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醫(yī)院的個人述職報告篇一
尊敬的各位領導、各位同事：下午好！
今天，按照醫(yī)院年度履職考核工作的安排，我在這里向大家匯報一年來個人的學習、思想、工作和廉潔自律情況，請組織考核、請同志們評議和指正。
一、關于學習和思想情況。
一年來，在黨政班子的帶領指導下，結合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四亮四評”活動、中心組學習、政治理論和業(yè)務學習，積極注重自身學習和思想政治建設，在思想上、行動上自覺與醫(yī)院黨政班子保持高度一致，始終把學習實踐科學發(fā)展觀、講黨性、講原則、做好服務工作放在首位。工作中，加班加點、不計得失，始終保持了認真負責、踏實辦事的精神狀態(tài)，使自己的政治理論素質、組織協(xié)調能力有了進一步提高，增強了辦公室的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
二、關于主要工作情況。
（一）認真做好組織協(xié)調工作。為確保醫(yī)院各項工作有效運轉，主動與各職能部門、臨床和醫(yī)技科室加強溝通聯(lián)系，認真梳理各種工作關系，擺正位置，認真思考相關問題，充分發(fā)揮院辦公室應有的橋梁和紐帶作用。
1前準備有關材料；認真落實院領導批示和廳辦等上級部門交辦任務，按時反饋落實情況。
（三）加強院辦公室的制度建設和內部管理。進一步明確了工作人員分工，加強了團結協(xié)作，加強了制度建設，加強了對新同志的傳、幫、帶工作，通過加強日常管理，強化工作落實，使院辦公室的工作進一步規(guī)范化、制度化。
（四）加強公文的審核把關。截止12月5日，院辦公室按行文規(guī)范處理上級下發(fā)和院內制發(fā)的各類行政文件共973份，均認真按要求和規(guī)范對所有收、發(fā)文進行分類管理。對上級發(fā)文及時呈批、及時運轉處理；對各科室草擬的發(fā)文認真審核，及時送簽；對一些內容模糊的文稿，主動找有關科室商討，力爭做到審核的文稿及時、準確；對涉密文件嚴格管理、按時清退。通過努力，醫(yī)院整體行文質量有了更進一步的提高。
（五）加強了行政印章的日常使用和管理工作，做到專人嚴格管理；日常工作中，對來院辦公室蓋章、辦事的院內外人員熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策和原因，加強溝通理解，積極樹立院辦公室工作人員的良好形象。
（六）圓滿完成國內、國際及日常會務接待工作。全年先后接待美國艾滋病健康基金會，衛(wèi)生部疾控司精神衛(wèi)生處領導，xx省監(jiān)獄系統(tǒng)領導和專家等國際國內同行來院參觀、指導的接待工作，提高了我院對外宣傳力度、加強了國內外交流合作。
（七）加強醫(yī)院新聞宣傳報道工作。院辦全年向廳辦等。
2處室上報簡訊20余條，在世界精神衛(wèi)生日、世界艾滋病日之際，積極做好新聞媒體對院領導和相關科室采訪報道的安排和服務。并加強與《xx電視臺》、《xx日報》、《春城晚報》等我省主要新聞媒體的溝通聯(lián)系，加強宣傳報道工作，向社會和上級較好地反映了醫(yī)院主要工作動態(tài)。
（八）主動與各科室加強溝通協(xié)調，完成醫(yī)院年度重點任務。一年來，積極配合人事科、黨辦、工會辦、艾辦、醫(yī)務科、護理部，科教科，以及其他科室較好地完成了醫(yī)院年度重點工作任務。如：xx省艾滋病臨床專家委員會和云南省感染病醫(yī)師分會團拜會，廳領導春節(jié)慰問，醫(yī)院專題職代會，院務公開檢查，醫(yī)院年度公開招聘人員面試考核，醫(yī)院有關醫(yī)療糾紛調處、用工糾紛調處，醫(yī)院開展“三好一滿意活動”，優(yōu)質護理服務示范工程考核督導，全省艾滋病臨床工作會議，艾滋病單陽家庭抗病毒治療會議，艾滋病母嬰阻斷傳播國際研討會，黨內創(chuàng)先爭優(yōu)，慶祝建黨90周年“紅色之旅”考察，紅歌賽、演講比賽等系列活動，“12.1”世界艾滋病日省領導到院視察慰問活動、艾滋病培訓班的工作等等，在完成各項任務中，院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協(xié)作關系。
3快接受，團結協(xié)作，以實際行動保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開展，較好地完成了衛(wèi)生廳及院領導交給的各項任務。
三、
關于廉潔自律情況。
一年來，認真按照黨風廉政責任制和醫(yī)院黨委、紀委的廉政要求管好自己，做到了思想上重視、行動上嚴謹、落實上到位，遵守保密紀律，堅持黨性原則，正確行使權力，慎重對待辦公室必須的業(yè)務往來，切實做到自警、自律、自重。個人沒有違反黨紀、政紀行為。
四、關于存在不足及今后的努力方向。
一年來，在院領導和同志們的幫助、支持下，我認真履行了自己的崗位職責，努力團結醫(yī)院各科室、各個層面的同事，以發(fā)揮大家的整體合力。盡管如此，工作中也還存在著許多不足：一是對領導的參謀取助手作用發(fā)揮不夠，工作中解決問題的辦法不多，還有顧此失彼的現(xiàn)象；二是由于更多時間忙于繁雜的事務性工作中，到臨床一線了解實際工作情況不夠，了解職工的思想狀況也不夠；三是對領導班子決定事項落實情況的監(jiān)督不夠大膽，對有的科室反映的問題，協(xié)調解決還不夠及時有力；四是工作忙起來就性情急躁、有時對同事開展同志式的批評過于嚴厲、有存在調查研究不深入就批評人的現(xiàn)象，方式方法還欠科學、容易得罪人。
今后的工作中，我將進一步加強學習，保持成績，改正缺點，克服急躁情緒，正視存在問題，進一步提高管理能力、4組織協(xié)調能力和服務能力，為醫(yī)院的建設發(fā)展做出應有貢獻。
在此，衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動，感謝院領導和各科室一年來對院辦公室工作、對我本人工作的理解和大力支持，也誠懇地希望在座的各位領導、各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助，我將虛心吸取大家的意見和建議，更加嚴格地要求自己，一如既往地努力工作。
謝謝！
二〇一一年十二月五日。
醫(yī)院的個人述職報告篇二
您好！我叫xxx，現(xiàn)系科護士，在任職的這x年里，在院領導、科室主任和護士長的正確領導下，本著“以患者為中心”的護理服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，積極主動地學習護士專業(yè)知識，能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，x年來無事假、病假。作為新時代的護士，我努力順應時代要求，與時俱進，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓及相關知識的學習，不斷提高自己業(yè)務水平，為更好地服務患者打下堅實的基礎?，F(xiàn)將x年期間的任職情況從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領導匯報如下：
思想是行動的先導，也是工作質量的保證，只有扎實的思想作為基礎，才能做好護理工作，保證工作的質量。我積極參加主題教育各項活動，認真查找自己存在的不足與問題，剖析思想根源，明確努力方向，開展批評與自我批評，杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在，進一步樹立了正確的人生觀和價值觀，使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作，在本職崗位上建功立業(yè)。
只有愛崗才能敬業(yè)，只有愛一行才能專一行，我熱愛護理工作，強烈的事業(yè)心和責任感，使我積極主動的學習護理專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，在實際工作中，能嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，遵守護士職業(yè)道德，樹立全心全意為傷病員服務的思想，文明用語，杜絕態(tài)度生、硬、差，以優(yōu)質護理服務標準來要求自己，精心護理每一位患者，使患者在住院期間最大限度的解除痛苦，及時解決生活所需，為患者提供更人性化的服務。
在肯定成績的同時，我認真查找自身存在的不足，主要有以下幾點：
1、在學習上，感覺要學的東西太多，時有浮躁情緒，加之工作事務繁忙，真正靜下心學習情況比較少。
2、雖然善于總結些小經(jīng)驗，寫些小文章，但真正高質量的文章還很少，專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。
針對以上存在的不足，在以后的工作主要從以下幾個方面努力：
1、一如既往的抓好政治理論學習，始終保持政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業(yè)技術理論學習與寫作能力的提高，切實寫出有較高質量的文章。
3、進一步增強主人翁思想，把醫(yī)院當家來建，把患者當親人來待，把信譽當生命來看，掌握工作的規(guī)律與方法，努力提高工作中預見性。
x年非現(xiàn)役護士任職的護理工作經(jīng)歷，使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就，但距離領導的標準還有差距，我相信通過自身的努力會縮小差距，達到標準。在今后工作中，我將加倍努力，在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績，積極為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
以上是我x年期間的任職總結，古人云“以人為鏡，可以明得失”，通過總結，我深感自己和各位其他同事的差距，這也更加激勵了我今后要迎難而上，加倍努力，爭取更大進步。不足之處，請各位領導批評指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院的個人述職報告篇三
為加強衛(wèi)生院政風行風建設，轉變衛(wèi)生院全體干部職工的工作作風、密切黨群干群關系推進黨風廉政建設，根據(jù)《_縣20_年民主評議基層站所政風行風工作實施方案》的部署要求，緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務，以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務水平，更好地維護人民群眾健康利益為目標，以人民群眾滿意為標準，積極開展民主評議政風行風活動?，F(xiàn)將我院民主評議政風行風活動情況總結匯報如下：
一、精心組織，大力宣傳。
召開全院職工大會，及班子會議專題研究部署落實項工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設立舉報電話1部，征求意見箱1個，大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢，統(tǒng)一全院職工的思想認識，增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識，為政風行風建設創(chuàng)造了的良好氛圍。
二、領導重視，齊抓共管。
實行主要領導親自抓，班子成員掛點負責，辦公室組織協(xié)調，形成上下齊抓共管的政風行風建設領導機制和工作格局。醫(yī)院領導始終把加強行風建設與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過宣傳欄、制作橫幅標語等媒介進行廣泛宣傳，使全院職工全方位參與到政風行風建設中，加大糾風工作的寬度和力度。為使工作真正落到實處，院領導、辦公室走訪等形式，不定期深入門診、病房、居民家中進行內容不同、形式多樣的調查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調查追究，對責任人嚴格按照醫(yī)院相關規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實，較好的促進了醫(yī)院整體服務水平的提升。我院在實際工作中，結合衛(wèi)生局行評工作布置和要求，為了加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度，根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“醫(yī)德醫(yī)風暨醫(yī)療質量醫(yī)療安全專項治理活動”認真開展“三好一滿意”活動，進一步加強行風建設。通過近階段的“醫(yī)德醫(yī)風暨醫(yī)療質量醫(yī)療安全專項治理活動”，職工素質有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上，出現(xiàn)不少先進分子，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。結合科學發(fā)展觀，真正做到黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠的根本目的，達到我院努力解決好“看病難，看病貴”的目標，結合我院實際情況，滿足人民群眾的根本愿望，真正實現(xiàn)黨委政府的工作要求，徹底解決好因病返貧、因病致貧的根源。我們平時的工作與人民群眾的切身利益息息相關，人民群眾對我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作我們采取邊查邊改、查糾并舉的方式，以達到較為理想的工作效果。
三、存在的主要問題。
通過這次行評工作的深入廣泛開展，全體醫(yī)務人員均提高了認識，思想達到了高度統(tǒng)一，積極認識、查找問題，其具體的問題存在以下幾個方面：
1.由于人員素質、衛(wèi)生院硬件設施等原因，部分患者認為得不到應有的服務要求，或服務質量不高，部分醫(yī)護人員語言、行為不中聽，容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負擔。
2.醫(yī)院設備落后、老化，遠遠滿足不了患者的需求。
3.醫(yī)療質量、醫(yī)護文書質量、業(yè)務學習等方面以及院感工作存許多問題，需加以制度化管理。
四、整改措施。
針對以上諸多問題，我院全體干部職工對工作中存在的問題逐一進行討論，拿出整改方案，為進一步落實科學發(fā)展觀，把行風建設落到實處。在此，我們主要做好了以下幾方面的工作：
1.加強監(jiān)督管理工作，對違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個人進行幫助、教育工作，加強思想認識，提高政治覺悟，要從內心深處加強整改。
2.制定嚴格的規(guī)章制度，以制度約束人的行為。
3.重點提高服務質量，規(guī)范服務流程，提高服務態(tài)度。
4.對本院各項收費標準、醫(yī)療藥品價格加以公示，并標明藥品正規(guī)資質來源渠道，讓病人明明白白消費。
5.督導醫(yī)護人員合理用藥、合理檢查、合理治療，嚴禁過度醫(yī)療、大處方、貴藥合理使用抗生素等措施，避免過度醫(yī)療。
我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績，但與社會各界的期望相比還有一定的差距，我院還存在服務功能不夠全面，服務結構不夠規(guī)范化，從而導致我們的服務質量不能得到提升，醫(yī)患關系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底，特別是公共場所不能隨時保持清潔。
我們將再接再厲，奮發(fā)努力，不斷地鞏固和擴大政風行風建設成果，進一步提升政風行風建設層次，認真貫徹“三個代表”重要思想，與時俱進，全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面，為保障全鄉(xiāng)人民健康作出應有的貢獻。
醫(yī)院的個人述職報告篇四
各位同志：
大家好!!
現(xiàn)在我主要就任護士長一職五年來，對護士長這一角色的認識談幾點看法：
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，要想做一名稱職的護士長，我認為應該做到：
1、作為一名管理者，首先應該能夠調動科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會中去。
就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破中鍋飯，調動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務。
1、加強自身學習，不斷提高自身理論知識和技術水平，帥先接受新知識新技術，做專業(yè)技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經(jīng)常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護理工作正常運轉。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系，以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個整體，因此應建立好科與科之間的協(xié)作關系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。
總而言之，對于醫(yī)院實行公開競聘護士長，我表示擁護，時代造就人才，能者上，庸者下，如果我沒有競聘上護士長，我將是一名稱職的護士，如果競聘上了，那也是領導的信任，同志們的支持，我將努力、再努力!!
總而言之，護士長是個艱辛的工作，我一定再接再厲做好自己的本職工作，并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員，令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓，做出自己應有的貢獻。
醫(yī)院的個人述職報告篇五
我叫，現(xiàn)任xx村衛(wèi)生所所長。本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領導下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”、深入貫徹胡提出的落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學發(fā)展，促進社會和諧等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責要求。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，本人深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待每一位前來就診的患者，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了群眾的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務學習不放松。
認真參加衛(wèi)生局的各項培訓，認真參加鎮(zhèn)衛(wèi)生院的集體學習。繼續(xù)不斷加強業(yè)務理論學習，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。多年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
自從負責計劃免疫工作以來，本人能按時發(fā)放預防接種通知單，使適齡兒童能夠及時接種疫苗。曾先后參加了市疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關知識及擴大免疫規(guī)劃知識等培訓。
并能積極響應國家號召，認真落實各項方針，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急管理，大大提高了對傳染病的有效控制，使擴大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
自開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，從而在自己力所能及范圍內努力縮小盈利，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償?shù)怯洷?，及時上報。
兩年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學習，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院的個人述職報告篇六
1、認真開展黨員教育、黨員管理、黨內監(jiān)督、黨員發(fā)展工作。醫(yī)院黨支部現(xiàn)有黨員**人，其中在崗黨員**人，退休黨員**名。全年召開支委會18次，支部大會6次，上黨課4次。支部能夠通過落實相關制度，加強對黨員的學習教育管理，對黨員進行宗旨、理想信念教育，黨性、黨內法規(guī)教育，組織黨員觀看學習紀錄片，開展正面典型教育，教育黨員在工作和生活中要發(fā)揮先鋒模范作用。
2、抓黨風廉政建設責任制落實情況：結合衛(wèi)生行業(yè)開展的“九不準”要求，組織醫(yī)護人員全員參加“九不準”網(wǎng)上培訓學習，每名醫(yī)護人員撰寫了學習心得體會;針對存在的違法案件，醫(yī)院領導班子從中吸取教訓，制定了《離休干部藥費管理辦法》，堵塞了離休干部在藥費報銷方面存在的漏洞;醫(yī)院開展了“七查七治”自查自糾，從源頭上杜絕吃、請、收受、索取等不良行業(yè)之風的發(fā)生。
（一）存在的問題
1、人才短缺，特別是中醫(yī)，器械相對老化落后。
2、宗旨意識、服務質量還有待于進一步提高。
3、對政治理論學習的重要性認識不夠;政治理論學習的時間不夠;政治敏感性不強，對錯誤言論和腐朽思想沒有及時抵制。
4、在制度落實上，力度不夠，沒有推進到位，在上下班、著裝禮儀等方面還存在問題。
（二）原因及措施
1、醫(yī)院在康復、b超、外科、檢驗、護理等專業(yè)方面，派出醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進行專業(yè)技術培訓。
2、規(guī)范門面裝飾、規(guī)范人員配備、規(guī)范著裝統(tǒng)一、規(guī)范科室設置、規(guī)范工作流程、規(guī)范文明用語、規(guī)范藥品管理、規(guī)范收費價格、規(guī)范技術標準、規(guī)范服務內容。
3、領導班子要加強學習，不斷提高班子整體黨性修養(yǎng);嚴格落實民主管理大會通過的《醫(yī)院管理辦法》和《五項考核細則》，進一步轉變工作作風，提高服務質量。
4、通過管理局衛(wèi)生局公開招考衛(wèi)生人才。
1、做好黨員干部直接聯(lián)系群眾工作，忠實踐行全心全意為人民服務的根本宗旨，進一步轉變工作作風，黨員干部進社區(qū)、經(jīng)常與職工談心、深入科室搞調研，更好地團結帶領全院廣大職工群眾為實現(xiàn)目標而努力。
3、結合身邊的案例，抓好黨風廉政教育和干部監(jiān)督工作，增強拒腐防變和抵御風險能力。
4、在規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務上，全面提升社區(qū)衛(wèi)生服務人員的整體形象，樹立良好的社區(qū)醫(yī)生和社區(qū)護士形象，以實際行動換來自己的執(zhí)業(yè)威信，進一步提高轄區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的滿意率。
醫(yī)院的個人述職報告篇七
20xx年，我在院領導的正確指導下，依靠醫(yī)務科"一班人"的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助，在醫(yī)務管理工作中努力實踐"三個代表"重要思想，加強修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進管理模式，努力提高醫(yī)療質量，個人素質、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們作一述職報告：
1、完善醫(yī)療管理組織，構建流暢管理體系。
不斷調查科室質量管理方案，嚴格按方案實行質量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結果全院通報，并在下月質量檢查中進行整改。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念，注重環(huán)節(jié)質量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，實施醫(yī)療質量動態(tài)過程管理，制定切實可行的《醫(yī)療質量管理工作計劃》，實施醫(yī)療質量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎質量管理，注重環(huán)節(jié)質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。
4、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓是醫(yī)院管理的重要內容，是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫(yī)療質量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫(yī)師、科室質管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓為著眼點開展質量教育，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫(yī)務人員"三基三嚴"訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質量保障醫(yī)療安全。
5、改進服務流程，提高工作效率。
加強正點手術檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務，提高了工作效率。
6、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔。
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，因病施治，合理用藥。實行醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。
7、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關系，樹立良好形象。
8、強化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務范圍，提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。
醫(yī)院的個人述職報告篇八
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xx年在主管的下，醫(yī)療集團黨委行政的直接下，協(xié)助市醫(yī)療集團黨委書記分管組織建設，醫(yī)院精神文明建設、宣傳、“創(chuàng)衛(wèi)”共青團黨建扶貧工作，的政治思想，情況和廉潔自律情況匯報：
一、理論學習，政治思想素質。
本人是由型轉為黨務工作，的學習，才能理論知識，在工作中學習報告，學習關于科學發(fā)展觀的一系列論述，學習關于歷行勤儉節(jié)約，反對奢侈浪費的規(guī)定和要求，學習省第十次黨代會省委十屆二次和三次全會，五屆二次全會省委、關于基層組織年建設活動的文件精神，并在組織的下于xx年5月12日至6月12日到北京女子學院了為期月的學習。學習，把思想到，省委的精神和要求，科學發(fā)展意識，憂患意識和意識，廉潔自律意識和遵紀守法觀念。
二、職責情況。
1、職責，黨務工作。
分工，職責，協(xié)助醫(yī)療集團黨委書記組織建設，與各黨支部簽訂了《黨建工作責任書》，并了醫(yī)療集團黨建、黨風廉政暨行風建設工作會議，年內工作，并不的對各黨支部五好黨支部的要求考核。發(fā)展黨員和入黨分子培養(yǎng)工作，黨員隊伍，xx年有計劃地培養(yǎng)學科帶頭人，骨干加入組織，發(fā)展新黨員9名，有15名入黨分子參加市直機關工委舉辦的黨員分子培訓班。黨支部的“三會一課”制度，為各黨支部訂閱黨刊黨報及學習資料，撥專項活動經(jīng)費到各黨支部，使黨支部多樣的活動，黨支部的活力和。
在黨組織的建設的，還市醫(yī)療集團精神文明和職業(yè)道德建設的工作，“滿意在xx主題活動”，了“病人滿意醫(yī)生”、“病人滿意護士”和護理“流動紅旗”評選活動，舉辦了“病人滿意醫(yī)生”、“病人滿意護士”經(jīng)驗交流會，用身邊人、身邊事教育職工，舉辦了法律法規(guī)、服務禮儀、醫(yī)德醫(yī)風培訓班、職業(yè)道德講座，對新進職工了崗前教育、職業(yè)道德教育。
在xx年還了醫(yī)療集團的宣傳工作，對醫(yī)療集團新項目，新設備，好人好事，1。
會議宣傳報道82項，拍攝了介紹市醫(yī)療集團專題片，內部局域網(wǎng)的前期工作。
2、精神文明建設，市創(chuàng)衛(wèi)工作。
創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動是科學發(fā)展，社會的內容和途徑，是生活質量和生活的載體，是經(jīng)濟社會發(fā)展的舉措此項工作是系統(tǒng)工程，在全院范圍內了學習型職工的評選活動整臟治亂的專項活動，集團團組織組織共青團員參加“創(chuàng)建文明城市”宣傳活動和下鄉(xiāng)義診活動。共下鄉(xiāng)4次，接待就診近兩千人次，發(fā)放藥品物質4千多元;上街義診11次，免費檢查6千多人次，發(fā)放宣傳資料萬余份;慰問孤寡老人兒童4次，體檢近百人次，發(fā)放藥品物資千余元。
3、黨建扶貧工作。
投入資金1萬元，幫助梭嘎鄉(xiāng)村衛(wèi)生室和金盆鄉(xiāng)黨員活動室建設。協(xié)助金盆鄉(xiāng)衛(wèi)生院放射科和檢驗科、b超室科室建設和管理，使該衛(wèi)生院工作上新，并接收2名醫(yī)務人員到我院進修。組織專家到兩個鄉(xiāng)義診2次，發(fā)放藥品價值1萬余元。機關支部、婦保院綜合黨支別與安柱村黨支部和永河村黨支部結對幫扶。
三、廉潔自律情況。
參加市衛(wèi)生系統(tǒng)組織的干部黨風廉政培訓班，系統(tǒng)學習了《健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，認識到以懲治和預防腐敗體系為反腐倡廉的性和緊迫性。反腐倡廉是發(fā)展的要求，不堅決防范和懲治腐敗，任憑腐敗滋生蔓延，將經(jīng)濟衰退、政治動蕩、文化頹廢、社會混亂的狀況，建設小康社會的就無從，事業(yè)也就無從發(fā)展。堅定不移地反腐倡廉建設，防止和消除消極腐敗，才能經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和建設，為事業(yè)堅強。
黨風廉政建設和反腐敗斗爭關系生死存亡。反腐倡廉是執(zhí)政能力建設和先進性建設的重大任務，社會公平正義和社會的緊迫任務。常言道：“其身正，不令則行;其身不正，雖令不從”。廉潔奉公，是對干部的要求，其人格修養(yǎng)的核心，更是其能力建設的內容。廉潔奉公的作風廉潔自律。
言一行，八小時之外，不把混同于普通的老百姓，對照先進性標準隨時檢查的，自覺黨在中的形象。防微杜漸，自重、自省、自警、自勵。
對照廉政建設的規(guī)定，違反：收受現(xiàn)金、有價證券和支付憑證;職權和職務借用他人住房、汽車;以招商引資名義公款旅游;投資入股煤礦，家事大操大辦違紀情況。
四、問題和的缺點和主要在角色轉換與分工，大膽管理位，建言獻策的，藝術和宏觀決策能力，在學習中有重知識，輕理論知識的，缺點和，我將克服，在今后的工作中幾點：
(一)學習。學習政治理論，用“”思想武裝頭腦，和，理想信念和為服務的宗旨觀念，自身的政治素質，是學習科學理論知識，視野學習醫(yī)院管理新方法，新政策及法律法規(guī)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，自身綜合素質，管理;是在實踐中學習，善于總結經(jīng)驗，推陳出新，善于運用科學的發(fā)展觀工作。
(二)廉政意識。遵守黨風廉政建設的規(guī)定，自覺地路線、方針、政策，自覺地抵制不良風氣的干擾和，隨時警醒，克己奉公，廉潔自律，以的言行和，表率作用。
(三)發(fā)展觀念。認識市醫(yī)療集團發(fā)展的有利條件和發(fā)展機遇，講政治、顧，基層，解決矛盾和問題有能力，為書記院長當好助手，理清思路，性地工作。
學無止境，達者為道，在今后的工作中，我深信在、市的下，醫(yī)療集團全體員工的下，市醫(yī)療集團會的發(fā)展，我將更大的。
這是我的xx年述職述廉工作報告，有不對之處敬請批評指正。
醫(yī)院的個人述職報告篇九
xx年即將結束，回顧一年來的工作，自己認真學習黨的精神，以科學發(fā)展觀為指導，落實干部作風建設深化年的各項要求，組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“創(chuàng)新服務”競賽，積極配合班子成員完成分管工作，促進醫(yī)院工作開展。
一、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，創(chuàng)建學習型醫(yī)院。
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是今后兩年黨建工作的重點。醫(yī)院結合自身實際，制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，成立活動領導小組，設立活動辦公室，建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動公示欄，為活動開展奠定基礎。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用，在原有“三會一課”制度、“三日一網(wǎng)”黨員活動制度及“中心組學習”制度等基礎上，實施“五雙”工程，以“五雙”工程影響帶動全員，黨組織凝聚力不斷加強，思想建設水平不斷提升。組織中心組理論學習，召開民主生活會，撰寫調研報告，并寫出學習心得，開展獻計獻策90人次，對150條意見建議進行梳理答復;開展黨性教育3次，全體黨員集中上黨課6次;在學習的過程中，全體黨員既動腦又動手，按著上級要求，所有黨員結合自己崗位工作特點，對照黨章進行公開承諾，根據(jù)自己分管工作，進行了黨員談話，提高了黨員的黨性覺悟，提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進行樹立檢驗科、內一科為示范科室，評選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名，為三名預備黨員轉正，為黨組織增加了新的力量。
二、以創(chuàng)新服務競賽活動為主線，提升醫(yī)院服務質量。
為盡快提高醫(yī)院綜合服務質量，樹立全新服務理念，探索新的服務方式，醫(yī)院組織開展了“二院有你，精彩有我，創(chuàng)建服務百日競賽活動”。
首先，精心組織，全員參與，廣開言路、獻計獻策。以改善醫(yī)院服務突出人文關懷為目的，從不同角度出發(fā)，分別提出了幾百條改進措施，經(jīng)歸納整理有410條下發(fā)科室，貫徹落實。醫(yī)院利用三次院周會時間，聽取了各科室匯報，并提出了具體的意見和更高的要求，一是繼續(xù)廣泛發(fā)動，二是注重服務細節(jié)，三是設身處地為患者著想，四是措施要有可操作性。其次，醫(yī)院每周一次專題簡報，及時宣傳報道創(chuàng)新服務活動進程和在本次活動表現(xiàn)突出科室，挖掘典型事跡，推廣先進經(jīng)驗，促進各科室之間相互學習，營造比學趕幫的良好氛圍，共編輯專題簡報12期。再次，組織開展“二院有你，精彩有我，創(chuàng)新服務百日競賽征文”活動。廣大職工結合自身崗位實際，以創(chuàng)新服務為重點，以讓群眾滿意為核心，撰寫征文38篇，優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進行演講。最后，根據(jù)歸納整理的改進措施，分十大類410條進行細化，研究制定了醫(yī)院改進服務的考評方案和考評標準及細則，使創(chuàng)新服務活動深入扎實的開展。
三、以內科病房樓項目建設為抓手，強化醫(yī)院環(huán)境建設。
為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范、寬敞舒適的診療環(huán)境，以病房樓建設為抓手，不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境。
一是改造體檢中心，促進潛在市場的開發(fā)。在局領導的大力支持下，局機關整體搬遷，為醫(yī)院擴寬服務空間奠定了基礎。整體規(guī)劃后，行政辦公區(qū)獨立分出，體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓，擴大空間環(huán)境的同時，改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。
二是多方協(xié)調，促進內科病房樓建設項目順利進展。經(jīng)研究規(guī)劃，新建內科病樓項目地下1層，主體7層，局部8層，建筑面積10201.38平方米，在相關部門的支持下，內科病房樓項目已于9月份開工，現(xiàn)已完成四層主體結構。
三是加大投入，促進醫(yī)院內外環(huán)境改善。業(yè)務的發(fā)展，病人的增多，院內停車和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求，醫(yī)院新建停車場600平方米，又新建一條進出醫(yī)院的通道，醫(yī)院門前至曹雪芹大街的道路擴寬，也得到政府批準，近期準備施工。
四是禁煙控煙，促進無煙醫(yī)院建設。制定實施方案和15條禁煙控煙措施，各科室設置控煙監(jiān)督員，院內設置吸煙區(qū)，督導小組每兩周進行督導檢查。制作條幅標語2條、宣傳牌10個，門診、辦公室、會議室、病房粘貼“禁止吸煙”標志100余個，組織控煙禁煙知識培訓6次，為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境。
四、以病人為中心，抓好醫(yī)院秩序管理和總務保障工作。
一是健全組織，落實任務。強化安全措施，促進平安醫(yī)院建設。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項標準，除專門部門接待投訴外，堅持首訴負責，努力化解各類醫(yī)患糾紛;嚴格總值班制度，堅持24小時領導帶班;保衛(wèi)科對消防安全定期檢查，保證滅火器材安全有效;聘請6名保衛(wèi)人員加強院內巡視，切實為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面。
二是做好總務保障工作。堅持每周下病房制度，強化管理職能，定期到分管科室檢查工作，積極協(xié)調各科室的關系，落實催辦各項工作，使分管工作慣性運行。
醫(yī)院的個人述職報告篇十
一年來，我積極參加醫(yī)院、門診部組織的各項政治學習，深入學習實踐十七大精神和“科學發(fā)展觀”，使我進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀，從而為我積極努力地做好本職工作，全心全意為干部服好務建立了強大的思想動力。
由于人員的變化，從三月份起，我工作量增加了很多，為此我放棄了許多外出學習的機會，堅守崗位；始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計較個人得失，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風上，能遵章守紀、團結同事、求真務實，在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己。
門診的工作責任重大，又非常瑣碎，需要有非常的耐心、清晰的頭腦、認真負責的態(tài)度。為了做好藥房本職工作，我在這一年里，能夠始終以飽滿的熱情，積極的態(tài)度投入工作，不斷地在實踐中提高自己的綜合業(yè)務能力，本著“從經(jīng)驗管理到科學管理”這樣一個目標，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，較好地完成了各項本職工作。
（1）加強業(yè)務學習，努力提高服務質量。認真學習《藥品管理法》和藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑室工作制度》的規(guī)定調劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
（2）把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每次進藥及時與財務、科室溝通，每季度的盤點我都提前做好表格，和財務協(xié)商好時間，盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符。做好醫(yī)用耗材領用登記，按需所發(fā)不浪費。
（3）把好進藥關，保證藥品質量和數(shù)量，做到既節(jié)約資金又保障供應。認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。今年根據(jù)醫(yī)院財務和門診部的實際情況，在工作中我根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
總之，在過去的一年里，我能夠恪盡職守，積極努力地完成好醫(yī)院、門診部領導交給的各項任務，工作量飽滿，總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里，我將不斷改進工作中存在的不足，一如既往，再接再厲干好自己的各項工作，也希望能夠得到領導和同志們更多的理解和支持。
醫(yī)院的個人述職報告篇十一
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!!
現(xiàn)在我主要就任護士長一職五年來，對護士長這一角色的認識談幾點看法：
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，要想做一名稱職的護士長，我認為應該做到：
第一、學管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作。
1、作為一名管理者，首先應該能夠調動科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會中去。
就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破中鍋飯，調動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務。
第二、護士長應具備一定的職業(yè)素質。
1、加強自身學習，不斷提高自身理論知識和技術水平，帥先接受新知識新技術，做專業(yè)技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經(jīng)常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護理工作正常運轉。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系，以便在護理管理工作中獲得的心理效益。
5、醫(yī)院是一個整體，因此應建立好科與科之間的協(xié)作關系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。
總而言之，對于醫(yī)院實行公開競聘護士長，我表示擁護，時代造就人才，能者上，庸者下，如果我沒有競聘上護士長，我將是一名稱職的護士，如果競聘上了，那也是領導的信任，同志們的支持，我將努力、再努力!!
總而言之，護士長是個艱辛的工作，我一定再接再厲做好自己的本職工作，并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員，令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓，做出自己應有的貢獻。
醫(yī)院的個人述職報告篇十二
尊敬的領導：
您好！
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過，xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年，是我剛剛踏入社會參加護理工作的第1個年頭，這一年我們一起學習、交流、探討，這一年我們一起感動、快樂、前行，這是值得我個人收藏的重要的一年，醫(yī)院護士述職報告。護理工作我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。
作為新時代的護士，我努力順應時代的要求，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓及相關知識的學習，不斷提高自己的業(yè)務水平，為能更好地服務于病人打下堅實的基礎。
“三分治療，七分護理”，老師曾這樣對我們講到：同學們，“從這句話你們應該看出護理工作在整個醫(yī)療工作中的重要性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人需要你們細致關心和悉心照顧，不要吝嗇你們的微笑，用你們的愛心，耐心，細心和責任心去護理病人，用你們的熱情去溫暖病人”，我牢記老師的教誨，用一顆真誠熱情的心投身于衛(wèi)生事業(yè)，用我的笑容讓他們感受到醫(yī)者對他們的關心，感受到尊重，用愿意工作的雙手為他們解除病痛，用無私的奉獻托起他們生命的太陽，讓他們重新?lián)P起生命的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
導診作為醫(yī)院的窗口行業(yè)反映了一個單位的形象，我作為其中的一員，更應該用我的熱情和真誠的笑臉為醫(yī)院塑造一個好形象，以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，以頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，不斷學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式的轉變。
當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的'，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士應有的職責，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展壯大項獻自己的全部力量。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院的個人述職報告篇十三
各位領導、同仁：
大家好！
20xx年以來，本人在醫(yī)院領導的帶領下，系統(tǒng)學習八榮八恥，抵制醫(yī)藥賄賂，打造醫(yī)德醫(yī)風、認真開展各項醫(yī)療工作，對本職工作盡職盡責。
現(xiàn)將半年來的工作情況向大家作以匯報:。
一年來，積極參加院辦的各項活動，認真領會上級的指示精神，加強政治思想學習，不斷提高業(yè)務水平，堅持學以致用，用有所成的原則，使學習工作有機結合相互促進共同提高。
作為一名醫(yī)生，治病救人是我的`天職，無論何時何地，都會認真熱忱的對待每一位病人，無論貧窮富貴，邋遢整潔，從來都是一視同仁、不但有著很好的醫(yī)患關系，在患者心中也留下了很好的口碑。
作為科室主任，帶領科室人員不斷學習新的東西，吸取更多的知識營養(yǎng)，使科室工作更加順利，人員更加團結努力、不但自己以身作則，更給科室人員起到了帶頭作用、作為主治醫(yī)師，認真作好每一臺手術，帶好每一位學員，在不斷的工作實踐中總結經(jīng)驗，創(chuàng)新技術，撰寫專業(yè)性極強的醫(yī)學論文、一貫兢兢業(yè)業(yè)工作，明明白白做人、認認真真的完成著自己的本職工作。
金無足赤人無完人，雖然在工作中取得了一些成績，但也有許多缺點和不足。
我會在今后的工作中，努力學習，作到正人先正己，不但作好科室的帶頭人，還要把科室的工作做的更好更扎實、對自己更加嚴格要求，在工作與實踐中，使自己的業(yè)務水平再創(chuàng)新高。
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院的個人述職報告篇十四
尊敬的領導：
作為一名門診醫(yī)生，在考核期內認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業(yè)，并且在管理崗位上也認真負責，做好科室管理工作。現(xiàn)對今年的工作述職報告如下：
本人作為一名醫(yī)務人員，恪守行醫(yī)準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的.不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫(yī)療費用，合理用藥，讓患者得到的服務，為患者謀福利。
作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務上有待于提高，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教，同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中，經(jīng)常上門診上認真學習高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者，并經(jīng)常請教不能理解的地方，做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人，及時觀察，及時調整用藥等，學會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務學習，按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動，保持知識的持久更新。
在平時工作中分管__，與下屬各個科室負責人通力合作，分院的業(yè)務每年都有一定的提升，同時注意協(xié)調好科室之間、同事之間的關系，讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫(yī)師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的門診醫(yī)生。
此致
敬禮！
述職人：
____年____月____日。
醫(yī)院的個人述職報告篇十五
各位領導、各位同仁：
大家好！
這個年頭即將過去，在這十一個月里，診室的成績是公認的，如診室的裝修翻新、醫(yī)療器材的購置等硬件基本上步入了正規(guī)化，專業(yè)化的軌道，軟件設施也有新的突破。診室對皮膚病和腰椎病的治療也有了最新的進展，數(shù)十公里外及部分外省群眾也慕名前來應診，做到了這些疑難病癥有用的廉價治療，患者反映良好。
不過，診室的'常見病和多發(fā)病的治療量卻少了好多，究其原因是和地理位置和內科醫(yī)生增多有直接的影響。
20xx年診室也存在許多不足之處，有待改進。主要是醫(yī)生上班時間太遲，門診日志登記不規(guī)范，一次性醫(yī)療器械銷毀記錄不完善，孕婦和新生兒不能有效跟進，慢性病的無償跟蹤沒落實，對群眾宣傳醫(yī)學常識不徹底等等。
所以，在的成績和不足之間，該繼續(xù)發(fā)揚的更要再接再勵，不足之處必須在既將到來的下一年改過，重新制訂工作方針。所以，診所擬在軟件上繼續(xù)升級，重新步入課堂接受再教育，到有條件的醫(yī)院再學習臨床操作，使之更新自己的理論和技能，勇于創(chuàng)新，大膽心細地研究慢性病的有效治療方法，在硬件方面，做好診所所需器械的購置，凈化診室周圍環(huán)境，減少傳染病的重復傳播，做好處方和門診日志的規(guī)范書寫和存檔，按時上班以爭取時間減少病人痛苦的時間，對于診所無條件治療的重病應該立即上送上級醫(yī)院，為患者爭取救治機會。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院的個人述職報告篇十六
尊敬的各位領導、各位同事：
時光飛逝，在普外科這個崗位上又經(jīng)過了一年的捶打，在一年忙忙碌碌的工作中每個人都有所得，亦有所失，失去的是時間和家人的相聚，得到的是充實和業(yè)務的提高，這是我一年工作下來想到的，一年即將逝去，也是一個新的開始，淺談一下一年來所做，所見，所想，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
承蒙領導和同事的信任，作為一個普外科副主任，我能認真履行自己的職責，努力完成上級下達的各項指標，現(xiàn)從三方面述職如下：
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。
在領導和同事的幫忙下，透過學習與實踐結合，在業(yè)務潛力上有了必須的提高，完成了科室的日常工作，也起到了必須的帶頭作用。
二、求真務實，實實在在做好一個外科醫(yī)生。
切實從患者角度思考處理問題，得到了患者的承認，為醫(yī)院贏得了必須的社會效益。
三、團結同事，努力完成科室工作。
在工作中多為同事著想，用心和同事共同協(xié)商處理患者，發(fā)揮每個人的特長和用心性，使科室工作變得更嚴密順暢。
普外科工作就像工作中的“馬拉松”，沿途會有一點風景，但更多的是汗水和堅持！一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有堅定的信念和毅力難以完成工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是外科工作的必備人格素質。
一年的工作接近尾聲，我一向努力完成上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每一天從零開始，以用心熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，不計較個人得失。
如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫忙分不開，與科室全體人員的團結協(xié)作分不開。
我深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好普外科醫(yī)療和管理工作，我決定做到以下幾點：
1、服從上級領導，完成領導交給的各項任務。
認真學習，提高自身水平，更好的完成診治工作。
2、關注年輕醫(yī)生就是關心醫(yī)院的未來，年輕醫(yī)生的健康成長是關乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。
我要努力帶動年輕同事學習、用心工作，發(fā)揮群眾的力量。
3、以醫(yī)療安全為行為準則，提高工作質量、提高工作績效。
醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為很難實現(xiàn)的目標。
“我期望自己能成為一個好醫(yī)生，我要努力做一個合格的員工，我要認真完成自己的管理工作”，在那里再次感謝領導和同事對我的信任，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，我要以此為一個更高的起點，虛心理解領導和同事們的批評和幫忙，努力學習，勤奮工作，以自己的實際行動為醫(yī)院的發(fā)展增添一份力量。
此致
敬禮！
醫(yī)院的個人述職報告篇十七
本人陳丹，于2010年8月由臨床科室調到行政組工作，擔任院務會成員、總護士長職務，2013年6月?lián)卧号の?。三年來，本人認真履行自己的職責，將“計劃—實施—效果評估—反饋”貫穿到每項工作中，較好地完成各項工作任務，得到了領導、同事的肯定和好評。作為院務會成員，本人能正確認識、主動承擔醫(yī)院穩(wěn)定、平安、發(fā)展的責任，竭盡所能為醫(yī)院服務；自擔任總護士長、院女工委后，我充分認識到護理管理的重要性，在加強女工工作的同時，重視制度建設，注重護理管理，將提高護理工作質量、提升病人對護理服務的滿意度作為護理管理的中心任務，以團隊協(xié)作、服務質量和創(chuàng)新建設作為工作主線，全力開展工作。現(xiàn)將三年來的工作運作情況總結報告如下：
隨著群眾健康觀念的更新，對護理工作的要求越來越高，在治好病的同時還要求受尊重、被理解。為此，我們主要是通過加強管理，提升能力來贏取病人的信任。
一是完善工作制度，加強檢查考核。由于是基層醫(yī)院，很多護理工作還很不規(guī)范，沒有一個完整的管理體系。在任職的三年間，我努力完善了各類資料、分類歸檔。結合我院的實際情況，制訂了《護理制度》、《護理文書書寫》、《護理獎金分配辦法》、《護理缺陷如實登記報告》等制度，逐一分發(fā)到各科室，使工作有章可循；根據(jù)上級文件和院領導的指示精神，護理部、科二級每年年初都要制定《護理工作計劃》、《護理質量管理目標》，在年終時進行對照總結，使護理質量管理有條不紊地進行。同時，根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局年終檢查標準，結合本院實際，制訂了護理質量考核檢查標準，使護理質量持續(xù)向良性、高質、高效發(fā)展，每次檢查都受到區(qū)局的好評。
二是履行管理職責，合理調配資源。認真履行總護士長職責，每月不定期主持召開護士長會議，總結上階段的工作開展情況，分析護理工作上存在的缺陷，及時調整思路并布置下一階段的工作內容，要求科護士長做好科室各項工作并及時做好科室工作記錄，集中反饋并提出整改意見，使臨床出現(xiàn)的問題得到有效解決；統(tǒng)籌科室工作，合理安排人力資源，成立護理應急小組，統(tǒng)一各科急救車藥品排放順序與保管，啟用床頭卡、嬰兒手帶和溫脈儀。量化工作量，創(chuàng)新激勵機制“點子獎”，完善門診輸液告知、精神科探視告知等程序，購買護理書籍供大家學習，提高護理記錄內涵，提升了護理文書質量。
三是營造學習氛圍，提高業(yè)務素質。對新護士進行崗前培訓，幫助她們盡快熟悉各項工作制度和臨床業(yè)務。采取外派學習、邀請上級醫(yī)院護理專家到我院授課、組織護理人員進行三基理論操作考核（考核結果存入個人技術檔案）、特殊病例討論等形式提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平，提升了護理人員的整體素質。
四是發(fā)揮監(jiān)控作用，規(guī)范護理行為。每季度組織護士長進行一次全面性的交叉質量檢查、督促指導，并及時記錄、填寫護理質量結果反饋表，要求科室對存在問題認真整改，列入下次檢查重點。堅持每周下病區(qū)2次以上，重視對重癥病人的護理，規(guī)范護理行為，嚴把護理質量關。經(jīng)過全體護理人員的努力，護理質量有了很大的提高，治療室、處置室、產(chǎn)房、手術室物品擺放整齊、管理規(guī)范、衛(wèi)生符合要求，急救物品完好率達到100%。同時根據(jù)劇毒麻藥品管理制度，對該類藥品進行規(guī)范管理，做到專人管理、帳物相符、班班交接、記錄齊全。
通過努力，我院的護理人員素質進一步提高，協(xié)作能力進一步加強，護理質量管理進一步規(guī)范，正一步步向澄海人民醫(yī)院的工作水平靠近，每次汕頭、澄海有關部門到我院檢查、自查都能合格。
加強對病人的關懷、對同事的關心、對女工的關愛，營造輕松快樂的工作氛圍和護理環(huán)境，逐步形成本院特有的醫(yī)護文化。
一是提倡對病人的關懷。護理工作與生命和健康密切相關，護士不僅要有一定的專業(yè)知識、技能，更重要的是要具備尊重人、關愛人的職業(yè)道德素質。為樹立“以病人為中心”的服務理念，今年護士節(jié)我根據(jù)自己的工作閱歷給大家講了“如何做個快樂合格的護士”，重點強調自身建設、職業(yè)道德、慎獨精神、護患溝通的技巧在臨床工作中的重要性，要求護理人員根據(jù)疾病種類進行必要的咨詢和告知，盡可能為患者提供健康知識、醫(yī)學常識，提高群眾的自己保健意識。我的切身感受贏得了大家的共鳴和熱烈的掌聲。在臨床服務中，我要求醫(yī)護人員注意禮儀建設，尤其是儀表、言談、舉止，注重內強素質、外樹形象，提升護理服務文化內涵。在每年發(fā)放住院病人的50份滿意度調查表中，病人的滿意度較高。
二是提倡對同事的關心。平時通過和個別護士長、護理人員談心等方式進行思想交流，使護理人員的思想有了較大的改變，年輕護士對未來有信心，工作熱情有所提高。例如遇到患者無家屬在場的情況下，我們的護士都能熱情幫助患者協(xié)調解決困難；下病區(qū)巡查時，不少患者及家屬還特別點名表揚個別護士；遇到一個科室忙不過來的情況，其他科室護理人員都能及時、積極伸出援手……此類好人好事不在少數(shù)，體現(xiàn)了良好的團隊精神和服務理念。
三是提倡對女工的關愛。為活躍護理人員的精神生活，增強凝聚力，我平時都會鼓勵大家以科室為單位，多組織一些有意義的活動。每年護士節(jié)之際，我們都會組織知識搶答、登蓮花山比賽、到大自然燒烤，以及操作比賽、座談會等活動，大家在活動中熱情高漲、歡聲笑語，快樂的氛圍進一步提高了工作效率。
一是嚴格醫(yī)療安全制度。由于本院沒有設立感染科，醫(yī)院把有關感染科的工作交給護理部，我根據(jù)工作要求，對園內感染、醫(yī)療廢物管理制定了各項工作制度，加強了醫(yī)院的安全管理。
二是加強護理安全教育。定期對全體護士進行護理安全教育，提高大家的法律意識和自己保護意識，針對存在問題對薄弱環(huán)節(jié)進行整改。例如增加出院病人的告知內容、門診輸液注意事項、病種的飲食禁忌告知、粘貼各類溫馨提示等，以降低護理糾紛、差錯事故的發(fā)生率。
三是抓好安全監(jiān)管。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓護理人員的無菌技術操作，抓好手術室、供應室、婦產(chǎn)科、急診室等重點科室消毒滅菌環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴格一次性醫(yī)療用品的管理，護理部每季度對全院各科室消毒液和紫外線燈管強度進行監(jiān)測記錄，努力降低醫(yī)源性感染。特別是對xx年的醫(yī)療廢物列入常態(tài)重點管理，并把廢物分類與處理流程上墻公示。
過去三年，我盡力做好本職工作，在工作中不斷學習，提升了自身素質，但仍存在一些不足。今后我將繼續(xù)學習，努力完善自身綜合素質，提高自己的管理能力，以更好適應新的工作崗位的要求。
醫(yī)院的個人述職報告篇十八
尊敬的各位領導、各位同事：
您好！
轉眼就到了年末，在過去的一年里，設備科切實提高管理水平，注重發(fā)揮科室職能，在設備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡管理及軟硬件維護做了一系列的工作。向各位領導匯報如下：
第一：作好全院設備的管理和維護。
（一）有效地承擔起全院的醫(yī)療設備的維修及保養(yǎng)工作。如：放射科的x線機、數(shù)字胃腸機，功能科彩超、檢驗科的生化儀血球儀等，各病區(qū)及手術室的多參數(shù)監(jiān)護儀、吸引器，供應室消毒鍋、消毒機，各科室工作及打印機等設備，院內通訊設備及電路線路等的維修。使全院設備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。
（二）加強設備管理制度化、規(guī)范化建設。作好設備的申購、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作；承擔起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照二級醫(yī)院評審要求，加強制度建設，建立健全制度和職責，規(guī)范各種可操作表格，完善各類報表和操作流程。如：購置前可行性論證、設備效能評估等。進一步規(guī)范設備操作流程，建立使用登記，加強設備使用管理。進一步發(fā)揮科室職能，加強設備從采購到報廢的監(jiān)管。
（三）加強設備管理市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識，按要求及時將強制檢驗設備及部件及時送檢，對省級強檢設備及時申請檢驗。ct機、生化分析儀、心電圖機、彩超機、b超機、監(jiān)護儀、供養(yǎng)設備的氧壓表、供應室的安全閥、透析室的水機等都按要求進行了檢驗。
（四）加強設備計量管理和設備安全運用宣傳和實施。積極配合市技術監(jiān)督局及測試所作好設備計量工作。加強如：b超、心電圖機、x光機、ct機、檢驗儀器的計量檢測，保證設備報告的準確性。
（五）及時購置更新設備，提高醫(yī)院服務水平和社會經(jīng)濟效益。近幾年，醫(yī)院發(fā)展日新月異，病人大量增加，設備需求較大，而且舊設備面臨淘汰、報廢，需及時添置新設備。在院及集團領導審批下，配合集團采供部購置了核磁，化學發(fā)光免疫檢測儀、血球儀、ect等設備。
（六）做好醫(yī)院電子門及電梯的運行使用維護，醫(yī)院的電子門及電梯是我院每天使用頻率最高的設備，為了能夠使用質量，我科定期對其檢查就維修，發(fā)現(xiàn)問題及時修理，已杜絕在使用中發(fā)生意外情況，保障生產(chǎn)安全。
第二：維護好醫(yī)院電子病歷及his系統(tǒng)，保證系統(tǒng)良好遠行。
his系統(tǒng)正常、高效、安全運行。
（二）完善軟件系統(tǒng)，加強制度建設，做到數(shù)據(jù)每日備份，數(shù)據(jù)修改有審批，有登記。
第三：積極參加集團、醫(yī)院組織的各項學習活動。
加強科室內部管理建設，思想上與集團、醫(yī)院保持高度一致，同時不放松業(yè)務學習，在各廠家工程師來訪時積極組織科室成員學習設備維修保養(yǎng)知識，了解高新設備動態(tài)。
最后，希望各位領導和專家為我科多提意見和建議，我們將在各位領導和專家的關心和支持下，進一步加強思想政治學習，加強設備維護保養(yǎng)技術學習，發(fā)揮好設備的管理職能，更好的為臨床科室服務。
此致
敬禮！
述職人：__。
20__年__月__日。
醫(yī)院的個人述職報告篇十九
您好！一年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當?shù)墓ぷ髯黠L。
1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導對有不滿。
2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題xx多件，我邊學習新標準新內容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學習標準，經(jīng)常督促相關科室準備情況。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系；推動醫(yī)院重點科室建設，積極協(xié)助開展新技術新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構建流暢管理體系。持續(xù)控制并提高醫(yī)療質量，必須強化三級質管網(wǎng)絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫(yī)院質量管理委員會，成立醫(yī)療質量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念，注重環(huán)節(jié)質量控制。加強基礎質量管理，注重環(huán)節(jié)質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實保障醫(yī)療安全。
4、加強質量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高。質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了《醫(yī)療質量檢查考核標準》，規(guī)范了醫(yī)療質量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質量并形成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓是醫(yī)院管理的重要內容，是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫(yī)療質量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。
6、改進服務流程，提高工作效率。加強正點手術檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度，提倡連臺手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔。認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)生廳有關規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。
8、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系。建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關系，樹立良好形象。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足，理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
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