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中國式阿米巴經(jīng)營讀后感篇一
稻盛和夫,日本著名實業(yè)家,人稱日本“經(jīng)營之圣”,2010年以78歲的高齡出任日本航空公司ceo,重整問題重重的日航。僅用一年時間就創(chuàng)造了日航歷史上空前的1884億日元的利潤,在去年全世界航空公司中利潤排第一,而前一年同期日航的虧損額達1800億日元。懷著對稻盛和夫崇敬的心情,我拜讀了貫穿其經(jīng)營哲學(xué)的《阿米巴經(jīng)營》。
稻盛和夫剛?cè)肼殘鰰r,是個技術(shù)型人才,他的特長是研發(fā)新的陶瓷產(chǎn)品,并不善長經(jīng)營管理。在京瓷公司剛剛成立時,企業(yè)規(guī)模相當于家庭作坊大小。但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,人員迅速增加,他就應(yīng)付不過來了。他意識到:“既然我能夠管理100名員工,那為何不把公司分成若干個小集體呢?現(xiàn)在或許還沒有中層人員能夠管理100名員工,但是有些中層人員已經(jīng)有能力管理20到30名員工的小集體,那為何不讓這些人擔任小集體的領(lǐng)導(dǎo),放權(quán)讓他們管理呢?”
這正是“阿米巴經(jīng)營”的核心,即以各個阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為中心,讓其自行制定各自的計劃,并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標。每一個阿米巴是一個獨立核算單位,一個銷售團隊,一道工序。所有阿米巴采用“單位時間利潤”這個指標進行核算、對比。通過單位時間核算制度公式,使各個部門、各小組,甚至某個人的經(jīng)營業(yè)績變得清晰透明。
一般來說,大公司的員工很難對自己的具體工作成果有實在的感覺,他們常常只是公司龐大系統(tǒng)中的一個小小的齒輪。從這點上看,單位時間的附加價值就是激勵員工的動力。
因此,阿米巴經(jīng)營是一種全員參與型的經(jīng)營體系,每位員工都要充分掌握自己所屬的阿米巴組織目標,在各自崗位上為達到目標而不懈努力,并實現(xiàn)自我價值。公司會按月公布各小組每單位時間內(nèi)的附加價值,各個小組當月的經(jīng)營狀況、每個組員及小組所創(chuàng)造的利潤,及其占公司總利潤的百分比等等,都一目了然。
稻盛和夫說:“企業(yè)經(jīng)營無非是個如何增加銷售額和減少費用的問題,一點都不復(fù)雜。”
只要理解“以最少費用換取最大銷售額”這個道理,每位員工就都能學(xué)會經(jīng)營。其實,公司里的每位員工回到家都扮演著一個優(yōu)秀經(jīng)營者的角色。他們根據(jù)收入的多少合理安排各類花銷,剩余部分存到銀行以備不時之需;同時還要考慮房子、車子大項投資,處理子女教育、贍養(yǎng)父母等問題;家人卷入是非時還要作為一家之長全力解決問題。只要能做到這些,就已經(jīng)具備了作為經(jīng)營者所需的才能。稻盛先生正是通過積極主動的授權(quán),引導(dǎo)員工把這種能力活用在公司運營上,其實這就是阿米巴經(jīng)營。
中國式阿米巴經(jīng)營讀后感篇二
近來公司掀起了一股學(xué)習(xí)“阿米巴”的熱流,而我也很榮幸能參與其中。學(xué)習(xí)了稻盛和夫老先生的《阿米巴經(jīng)營》,這本書是【理念+算盤】自主經(jīng)營的書,對于資歷尚淺的我來說,拜讀此書真的使我受益良多、感慨匪淺。
學(xué)習(xí)和了解過《阿米巴經(jīng)營》的人應(yīng)該都知道阿米巴經(jīng)營以經(jīng)營哲學(xué)為基礎(chǔ)?!耙园⒚装偷念I(lǐng)導(dǎo)為核心,自行制定計劃,并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標,通過徹底的經(jīng)營權(quán)下放,讓每位員工都能成為主角兒,主動參與經(jīng)營?!彪m然中國的企業(yè)家的好學(xué)精神和聰明才智不言而喻,但面對能夠化全員被動為主動,徹底解決企業(yè)經(jīng)營根本問題,卻是不知所措。所以紛紛引進阿米巴經(jīng)營,因此作為中國企業(yè)中的一員才能有幸學(xué)習(xí)到阿米巴經(jīng)營。眾所周知日本與中國的文化和經(jīng)濟有著巨大的'不同,雖然我們都在學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營,但是想完全引進阿米巴經(jīng)營卻有著很大難處。想要阿米巴融入我們的工作當中,靠一己之力來改變現(xiàn)狀是遠遠不夠的。只有讓每一位員工都積極的參與進來,自己做自己的主角兒。以公司的榮為榮,以公司的憂為憂。不斷提高思想和精神。通過我們不懈的努力和堅持,在阿米巴經(jīng)營的基礎(chǔ)上結(jié)合我們自己的經(jīng)營模式,走出一條適合自己的經(jīng)營道路。
中國式阿米巴經(jīng)營讀后感篇三
結(jié)合公司要求,每個部門組織安排學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營,我們新風(fēng)部也是如此,我利用新年假期,拜讀了稻盛和夫《人為什么活著》和《阿米巴經(jīng)營》這兩本書,受益良多。稻盛和夫先生講述了他自創(chuàng)的經(jīng)營模式:阿米巴經(jīng)營是一種充分調(diào)動全體成員積極主動性、全員共同參與的經(jīng)營體制,它把公司分成一個個強健的獨立組成單位,通過每個單位自行制定工作計劃并依靠全員的智慧和努力來完成目標,從而進行獨立核算,這樣把企業(yè)每一個組成單元都打造成具有良好盈利能力的組成部分;同時也在所有單元之間建立起良好的協(xié)作機制以解決沖突、形成互補,進而形成公司整體的強大競爭力,并且培養(yǎng)一批又一批有經(jīng)營意識的管理者,為公司的長期發(fā)展儲配力量。可以說,是一種非常優(yōu)秀、非常精干的組織形式。
看了稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營的種種思路,讓我也不由得結(jié)合起新風(fēng)部的經(jīng)營狀況。尋找可借鑒和結(jié)合的地方。新風(fēng)部作為一個獨立于廠區(qū)的新部門,按照稻盛先生建立阿米巴組織需要具備的3個條件:
1、阿米巴必須是一個獨立核算單位。
2、阿米巴是一個獨立完成業(yè)務(wù)的單位。
3、把組織劃分成能夠執(zhí)行公司目的與仿真的執(zhí)行。
新風(fēng)部是完全符合成為一個阿米巴的要求的。在新風(fēng)部建立和完善阿米巴還需要從以下著手:
(1)建立獨立核算制度;目前新風(fēng)部賬務(wù)還是統(tǒng)一在廠里沒有明確的進行獨立核算運行,不管新一年公司做怎樣的規(guī)劃來分解實行阿米巴經(jīng)營模式,新風(fēng)部現(xiàn)在可以學(xué)習(xí)模仿《阿米巴經(jīng)營》第四章中介紹的“單位時間核算制”的方法和表格,結(jié)合自己的實際情況,制定出簡單明了一目了然的統(tǒng)計表格,讓新風(fēng)的財務(wù)數(shù)據(jù)化,公開化。
(2)作為已經(jīng)運行了一年的新部門,無論是我們的自我反省還是日常工作中都反映出了部門不團結(jié)的極大問題。阿米巴經(jīng)營模式不僅是一種方法論,更是與經(jīng)營哲學(xué)的統(tǒng)一。"哲學(xué)共有",共同的經(jīng)營價值觀和哲學(xué)。即從公司高層到阿米巴成員,必須用信任的紐帶連結(jié)起來。阿米巴里所有人必須有這樣共同的'價值觀才能團結(jié)我們每個人的智慧和力量。稻盛先生推崇“利他主義”以解決各個阿米巴之間的分歧與矛盾,其實何止是阿米巴之間,各個阿米巴內(nèi)部也要懷有這種“利他之心”才能摒棄分化與矛盾。
(3)我們企業(yè)一直將開源節(jié)流作為日常行為準則,現(xiàn)各部門也都在進行節(jié)能挖潛,這也是在貫徹執(zhí)行如阿米巴經(jīng)營中所倡導(dǎo)的:經(jīng)費最小化的要求;但我們目前存在員工的智慧和努力還沒有開發(fā)到最大程度,員工沒有真正以主人公的身份為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。這就需要我們想方設(shè)法調(diào)動員工的積極性并讓員工充分發(fā)揮自己的聰明才智,讓其共同參與經(jīng)營,從而與公司共進退。
學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營,絕非照抄形式也不是移花接木更不是形而上學(xué)。要真正實施阿米巴管理,就必須根據(jù)自己企業(yè)的特點,學(xué)習(xí)阿米巴的優(yōu)秀方法,取長補短,使自己“站在巨人的肩上”而走向成功。阿米巴經(jīng)營是從人性的角度出發(fā),在管理中體現(xiàn)了辯證的思想。由于閱讀的時間有限,我的觀點都還不夠深入,尤其是書中第四節(jié)介紹的具體方法,因為缺乏實踐經(jīng)驗,理解起來都尚且困難。
《阿米巴經(jīng)營》不是讀一次就能深入骨髓了解其精華的,企業(yè)也不可能說推行阿米巴就立竿見影。方法論尚且可以照葫蘆畫瓢,而經(jīng)營哲學(xué)反映在企業(yè)中是企業(yè)的文化,是員工的素質(zhì),是員工對企業(yè)文化的認同感。
文化的部份是最難學(xué)習(xí)和模仿的。公司想要運用阿米巴經(jīng)營,首先要做的就是建立和完善企業(yè)文化,除此之外就是塑造企業(yè)經(jīng)營者的人格魅力。
中國式阿米巴經(jīng)營讀后感篇四
1959年稻盛和夫給自己出了道荒謬的證明題:要在每一個業(yè)務(wù)現(xiàn)場造出一個稻盛和夫。51年后的今天,這已成現(xiàn)實。這就是“阿米巴經(jīng)營”的魅力所在,是京瓷品牌經(jīng)營成功的重大秘訣之一。
阿米巴,又稱變形蟲。其身體可以向各個方向伸出偽足,使形體變化不定。變形蟲最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進行自我調(diào)整來適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。由此引申出來的這套經(jīng)營模式可簡單理解為隨機應(yīng)變——把公司分解成若干個小集體管理,讓這些小集體獨立核算。
京瓷創(chuàng)業(yè)初期,在松下電子公司“拔光毛”的逼迫下,讓稻盛深切體會到成本的重要性。隨著“阿米巴經(jīng)營”管理體系的實行,京瓷公司也就成了由一個個被稱為“阿米巴小組”的單位構(gòu)成。京瓷與其他公司最大的不同在于組織了一套以“阿米巴小組”為單位的獨立核算體制。“阿米巴”指的是工廠、車間中形成的最小基層組織,也就是最小的工作單位,一個部門、一條生產(chǎn)線、一個班組甚至到每個員工。每人都從屬于自己的阿米巴小組,根據(jù)工作內(nèi)容分配的不同,形成獨立的利潤中心。企業(yè)里的活動,雖然決策在上司,但具體的經(jīng)營計劃、實績管理、勞務(wù)管理等事情都由他們自行運作。每個阿米巴都集生產(chǎn)、會計、經(jīng)營于一體,再加上各個阿米巴小組之間能夠隨意分拆與組合,公司對市場的變化就能做出迅捷反應(yīng)。
目前,巨化企業(yè)處于“轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展”階段,此經(jīng)營模式亦可取其精華去其糟粕。
“阿米巴經(jīng)營”是一種全員參與型的經(jīng)營體系,每位員工只要充分掌握自己所屬的阿米巴組織目標,在各自崗位上為達到目標而不懈努力,在當中實現(xiàn)自我。通過成本管理,想方設(shè)法把實際成本做到比標準更低,以最少費用創(chuàng)造最大價值,以達到附加值的最大化。這樣既提高了員工的成本意識和經(jīng)營頭腦,又提高了員工的職業(yè)倫理和個人素質(zhì),將阿米巴塑造成一個不斷挑戰(zhàn)的創(chuàng)造性團隊。傳統(tǒng)的成本管理主角在產(chǎn)品,即是物;而阿米巴經(jīng)營提示了以最少費用換取最大銷售額的絞盡腦汁的“人”的團隊,這才是可以創(chuàng)造的無限附加值。
中國式阿米巴經(jīng)營讀后感篇五
首次閱讀稻盛和夫先生的書大概是在二十左右,為了打賭我可以看懂,一口氣讀完了《活法》事實證明我并沒有看懂…多年之后再想翻閱此書已送故人!
讀過并非懂得的阿米巴經(jīng)營給我印象最深刻的要數(shù)這段話:"對起初我為了實現(xiàn)一個技術(shù)人員的夢想而創(chuàng)辦公司,但一旦公司成立之后,員工們是將自己的一生都托付給公司,所以公司有更重要的目的,那就是保障員工及家庭的生活,并為其謀幸福,而我必須帶頭為員工謀幸福,這就是我的使命"企業(yè)的經(jīng)營最初以為財富積累為目的,而當企業(yè)做大之后有多少企業(yè)以:"追求員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福的同時,為人類和社會的發(fā)展與發(fā)展做出去貢獻?"。
阿米巴經(jīng)營是指:將組織分成小的單位,通過于市場直接聯(lián)系的獨立核算制進行運營,培養(yǎng)具有管理意識的領(lǐng)導(dǎo),讓全體員工參與經(jīng)營管理,從而實現(xiàn)"全員參與"的經(jīng)營方式。
1、提高全員的核算意識,貫徹"銷售最大化、費用最小化"。
為提高全員核算意識,貫徹:"銷售最大化,費用最小化"確立與市場掛鉤的部門核算制度,稻盛采取了內(nèi)部購銷制度。我們往往認為銷售部門是盈利中心而制造部門是成本中心,所以由銷售部門來管理利潤(這也是中國大部分企業(yè)銷售部都比較牛皮哄哄的原因),而在稻盛看來,庫存管理責(zé)任在銷售,制造部門才是利潤的源泉,部門收入的做法如下:假設(shè)60元成本的產(chǎn)品用100元單價銷售10000個,銷售額就是100萬,銷售部門提取10%的傭金10萬元作為銷售部門收入,而100萬減去60萬成本再減去10萬傭金就剩30萬是制造部門的收入;但是市場競爭激烈,該產(chǎn)品的售價跌到90元一個,那銷售額為90萬,成本不變的情況下制造部門的收入只有21萬,立刻減少了9萬元收入。也就是說一旦售價發(fā)生變動,制造部門就會清楚對自身部門的核算產(chǎn)生多大的影響,于是努力降低成本使核算恢復(fù)到原有水平,鉆研創(chuàng)新,想盡一切辦法,在增加銷售的同時,不斷地、徹底地削減費用,這就是經(jīng)驗的原則。
2、培養(yǎng)具有經(jīng)營意識的人才。
培養(yǎng)具有經(jīng)營意識的人才是阿米巴經(jīng)營的最終的經(jīng)營目的,這也是阿米巴經(jīng)營與其他的經(jīng)營模式所不同的地方。通過經(jīng)營會計,以及部門之間的內(nèi)部交易,實現(xiàn)培養(yǎng)員工的經(jīng)營者意識這一目的。
3、實現(xiàn)全員共同參與。
全員經(jīng)營不單單是口號、形式,而是映入人心,落實到工作中的"作風(fēng)"。企業(yè)與人員不單單只是雇傭關(guān)系,而是partner和利益共同體。為了使全員經(jīng)營而非勞資對立,反復(fù)思考得以結(jié)論:"經(jīng)營者應(yīng)該尊重勞動者的立場和權(quán)利;勞動者應(yīng)該和經(jīng)營者一起考慮整個公司的利益,為公司做貢獻。"同時提出理念共有、信息共有,讓全體員工在工作中感受到工作的價值,體驗成就感。
對于"masterplan"應(yīng)該是基于公司的整體方針和各事業(yè)部的方針,通過反復(fù)進行嚴密的模擬測算制定出來的,從內(nèi)心認同自己最終提出的方針和目標,將它作為自己努力的方向,鼓足干勁,付諸實踐。當你24小時都在思考的時候,這個愿望就會滲透到潛意識,而這種滲透到潛意識的強烈而持久的愿望才能是達成"masterplan"的原動力,只有領(lǐng)導(dǎo)人懷有火一般的強烈愿望和使命感,并反反復(fù)復(fù)地向部下傾訴:"masterplan"才能真正成為全體員工的共同目標。
企業(yè)和員工應(yīng)當擁有共同的事業(yè)目的和判斷的基準,經(jīng)營理念共有、信息共有,就能提高員工的經(jīng)營意識,讓全體員工在工作中感覺到工作的價值,體驗成就感、存在感!
阿米巴經(jīng)營中,每個阿米巴都在提升"單位時間附加值"而不懈,"增加銷售額(生產(chǎn))、"消減經(jīng)費"、"縮短時間"。
1、定價及經(jīng)營。
銷售部應(yīng)對市場信息進行收集及分析,正確把握市場和競爭對手的動向,在正確認識自己的產(chǎn)品的價值基礎(chǔ)上,決定價格。
2、定價與降本的聯(lián)動。
在定價的那一刻就要思考降低成本方法,降低成本你并非降低質(zhì)量!
3、應(yīng)對市場變動,經(jīng)營者的使命感必不可缺。
經(jīng)營者的使命是創(chuàng)造"利潤"無論市場如何動蕩、產(chǎn)品價格如何波動,都要想出利潤點。
4、能力要用將來進行時。
以"能力要用將來時"進行挑戰(zhàn)努力努力克服困難,無論如何讓夢想成真!抱著強烈的愿望,付出不懈的努力。
5、追求事業(yè)的持續(xù)性。
6、銷售與制造(產(chǎn)品)共同發(fā)展。
銷售部門和制造部門必須盡可能的頻繁地進行信息交換,充分地溝通交流,相互協(xié)作,共同發(fā)展。
7、不斷從事創(chuàng)造性的工作。
在市場開拓中不斷挑戰(zhàn),在產(chǎn)品中不斷創(chuàng)新,在管理中不斷思考改進,在意識中不斷進??!
8、設(shè)定目標。
根據(jù)同比、環(huán)比設(shè)定年度目標,既要有所增長,又要跳躍可觸到,再將年度分解到月,并跟團隊達成共識,明確各自具體的任務(wù)和目標。
9、每個阿米巴(部門)都要做強。
通過各個阿米巴的勤奮努力,提高各自的經(jīng)營效益,從而提升公司整體效益。
10、具備"公司整體"意識。
每個阿米巴的成功不與公司整體的繁榮相矛盾,只有一個部門好,公司不好是毫無意義的.,阿米巴長必須抱有守護自己的部門、并讓其成長發(fā)展的強烈使命感。
把哲學(xué)融入經(jīng)營管理中,理解所行之目的,才能尋根溯源,最終修成正果…今天竭盡全力了,就能看到明天,這個月拼命工作,就能看到下個月,今年竭盡全力,就能看到明年,相信我們的每天全力以赴定能換來明天的精彩輝煌!
中國式阿米巴經(jīng)營讀后感篇六
建議閱讀的人群:大中型企業(yè)的董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、事業(yè)部長、企業(yè)接班人、對企業(yè)構(gòu)建有志和有興趣人士、商學(xué)院學(xué)生等,對制造業(yè)尤為有意義。
本書從為什么建立阿米巴,建立阿米巴的思路,意義,到阿米巴如何操作,是稻盛經(jīng)營理念的精華所在,也是稻盛實學(xué)的代表作品。有的人覺得這本書講的有點復(fù)雜,其實這很正常,因為稻盛是從一個大公司(上萬員工)的角度來寫一個公司的經(jīng)營方式的,沒有接觸過的人自然會覺得陌生和棘手。但其實,這之間的內(nèi)容對我們經(jīng)營或者管理公司是有啟發(fā)意義的。稻盛從7個人的團隊創(chuàng)業(yè)開始,不到5年間員工就超過100名,于是超出了他自身的管理經(jīng)營能力范圍,所以突發(fā)奇想把企業(yè)分成一個個小的阿米巴(就像是國內(nèi)所說的各種部門),以“確立與市場掛鉤的部門核算制度”、“培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才”、“實現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營”為目的,追求銷售額最大化和經(jīng)費最小化(其實很多精明的人會笑他,這不就是利潤最大化嗎,講的這么深奧干嘛,但其實有他的內(nèi)涵之處)。
一、為了確立與市場掛鉤的部門核算制度,稻盛采取了內(nèi)部購銷制度。我們往往認為銷售部門是盈利中心而制造部門是成本中心,所以由銷售部門來管理利潤(這也是中國大部分企業(yè)銷售部都比較牛皮哄哄的原因),而在稻盛看來,制造部門才是利潤的源泉,對部門收入的做法如下:假設(shè)60元成本的產(chǎn)品用100元單價銷售10000個,銷售額就是100萬,銷售部門提取10%的傭金10萬元作為銷售部門收入,而100萬減去60萬成本再減去10萬傭金就剩30萬是制造部門的收入;但是市場競爭激烈,該產(chǎn)品的售價跌到90元一個,那銷售額為90萬,成本不變的情況下制造部門的收入只有21萬,立刻減少了9萬元收入。也就是說一旦售價發(fā)生變動,制造部門就會清楚對自身部門的核算產(chǎn)生多大的影響,于是努力降低成本使核算恢復(fù)到原有水平。
二、培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才。其實這點我是很贊同的,很多商學(xué)院的理念就是如此,要培養(yǎng)自己的接班人,不僅傳承了企業(yè)的價值觀和理念,還使下屬的能力提升,這是企業(yè)最重要的財富之一。
三、實現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營。這其實就是要灌輸?shù)臼⒌慕?jīng)營哲學(xué)了,在把權(quán)利下放的同時,將利他主義、大家族主義思想灌輸給下屬,告訴大家:你們看,我作為經(jīng)營者身先士卒,即使犧牲自身利益也要竭盡全力地為全體員工謀福利,絕不是中飽私囊,也不是榨取工人的勞動力。但其實這個我認為是最難做到的,管理最精髓的地方就是人心是否齊。稻盛的做法是把“追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時,為人類和社會的進步與發(fā)展做出貢獻”定為公司的經(jīng)營理念,形成了超越勞資對立而能團結(jié)一心的企業(yè)環(huán)境,同時他通過晨會等形式向全體員工公開有關(guān)阿米巴及公司經(jīng)營情況的主要信息,讓員工認為自己不僅僅是一個工人,而是成為并肩工作的伙伴,并具有經(jīng)營者意識。很遺憾的是,我在廈門工作的單位并沒有這樣做,所以經(jīng)常的情況是我們在不了解財務(wù)狀況,也不特別明確公司戰(zhàn)略步驟,甚至不清楚一些政策,造成員工迷茫,對公司失去信心,或者要開拓市場的時候被告知資金不能支持,這也是以后我們要注意的問題。
再往下講就是經(jīng)營哲學(xué)了,稻盛的《活法》、《敬天愛人》等,一方面對別人的就是說“敬天愛人”,稻盛認為經(jīng)營就是經(jīng)營者的人格的投影,你要對別人好,對組織好,甚至可以為了企業(yè)犧牲自己的利益;另一方面,也要求員工工作要竭盡全力,代表思想是:你做一個事,如果沒成功那一定是因為你沒有盡全力,如果你一天24小時在為這個事而努力,那你一定能辦成。屬于典型的日本文化。
寫了構(gòu)建阿米巴的原因和應(yīng)有的哲學(xué)背景,再來就是阿米巴的組織構(gòu)建。應(yīng)該根據(jù)職能設(shè)立組織,比如說制造、研發(fā)、銷售、管理等,要重視提拔和培養(yǎng)年輕人才擔任領(lǐng)導(dǎo),組成能應(yīng)對市場變化的靈活組織。
本書的重點在于第四章,將阿米巴經(jīng)營的實操環(huán)節(jié)進行紙面化,通過提出“單位時間核算制”來評估每個阿米巴的“戰(zhàn)斗力”,并以此來評價阿米巴盈利或是虧損,從而做出及時的對策。其實這就是一項非常先進而且詳細的新穎會計方法,通過財務(wù)來體現(xiàn)公司的狀況,不僅可以激勵員工,并且可以節(jié)約資源,對市場有敏銳的嗅覺,應(yīng)對變幻莫測的市場環(huán)境。具體內(nèi)容就不一一寫出來了。
阿米巴經(jīng)營并不適合所有的公司或組織,對于經(jīng)營而言,在我看來就像是對癥下藥,經(jīng)營方式并沒有最好一說,只有最合適的講法。所以尋找最合適的經(jīng)營方式仍舊是現(xiàn)代經(jīng)理人最迫切解決的課題。對于中國企業(yè)來說,并不是完全的不適合阿米巴經(jīng)營,但是要采取這種經(jīng)營手段,除了要提高每個阿米巴領(lǐng)導(dǎo)者的個人素質(zhì)和魅力之外,還要增加不少的管理費用,同時也會承擔產(chǎn)生內(nèi)部矛盾上升的風(fēng)險。
1.員工的思想觀念:中國員工的思想觀念大都傳統(tǒng)保守,市場意識淡薄。同時,在沒有任何哲學(xué)思想的支撐時,中國員工很少能有利他思想,大多希望通過獲得權(quán)力來中飽私囊。光這第一點我就覺得就很難操作。
2.定價問題:定價是經(jīng)營之本,目前中國的大部分實體分廠都是按照實際成本進行流轉(zhuǎn),而按照阿米巴經(jīng)營的模式的話各阿米巴要進行購銷處理,這就涉及各道工序的定價問題,而一些不提供實體物品只提供服務(wù)的阿米巴如何進行定價,如維修部門。
3.業(yè)績激勵問題:目前中國采取的激勵制度大多和歐美企業(yè)類似,運用提成方式,多勞多能則多得,而阿米巴經(jīng)營方式下則是較多的進行精神鼓勵,讓員工感受到別人的認可,這大多符合日本的社會情況卻在中國較不通用。
當然,這種考核制度還是非常的可行,至少在稻盛創(chuàng)建的2個世界500強中非常有用,目前中國也有許許多多的大中企業(yè)在學(xué)習(xí)這種經(jīng)營模式,同時也在接受“以人為本、以理為先”的思想,試著喚醒員工的激情和夢想,超越家庭的大家族主義,等等,對我們將來管理公司都是具有不可磨滅的指導(dǎo)意義的。
中國式阿米巴經(jīng)營讀后感篇七
阿米巴經(jīng)營的本質(zhì)就是“追求銷售額最大化,成本最小化?!痹谖覀兺ǔ5恼J識里,收入成本是業(yè)務(wù)部門的事情,對于具體的'比如報關(guān)倉庫等操作部門則認為只是純粹的成本中心,經(jīng)營更是公司領(lǐng)導(dǎo)的事情。
在阿米巴經(jīng)營里面,每一個阿米巴都是獨立的核算單位,每一個阿米巴都需要追求銷售額的最大化和成本最小化,實現(xiàn)自主化的經(jīng)營。如何劃分阿米巴組織?在目前天津空運公司的實際運行中,獨立的阿米巴組織(sbu)是出口部,進口部和報關(guān)部,而對于其他職能部室以及靠壟斷經(jīng)營的商檢查驗中心則未成立為獨立的阿米巴。
中國式阿米巴經(jīng)營讀后感篇八
今年年初我就注意到一則新聞,已是78歲高齡的稻盛和夫受鳩山由紀夫政府的三顧之請,于2月1日出任已申請破產(chǎn)保護的日航的ceo。我很奇怪日航為何會選擇一個如此高齡的老人來擔當這份重任。
簡單了解之后,便對稲盛和夫所取得的成就感慨不已。40年的時間他創(chuàng)建了兩家世界500強企業(yè),是目前唯一在世的日本四大經(jīng)營之圣(另三位分別是大名鼎鼎的松下公司創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司創(chuàng)始人本田宗一郎)。
稲盛和夫在接手日航后說:只要注入經(jīng)營真諦,日航一定能夠重生。稻盛和夫這里說的經(jīng)營真諦,就是阿米巴經(jīng)營的一整個現(xiàn)場調(diào)節(jié)激勵員工精神的會計體系和經(jīng)營管理體系。
拜稲盛和夫所著的《阿米巴經(jīng)營》一書的閱讀,才對阿米巴經(jīng)營的哲學(xué)和理念有了初步地了解,進而也引發(fā)了我的一些思考。阿米巴經(jīng)營產(chǎn)生于稲盛和夫創(chuàng)業(yè)初期,當時他處處沖在第一線,是研發(fā)、制造、技術(shù)服務(wù)等等的先頭兵,可以說是陣陣不落。但是公司擴展成到了100人、200人、300人的規(guī)模,他就不能像開始那樣沖鋒在前了。憑他一人之力,即使他擁有超人無與倫比的體魄,他也不可能陣陣不落了。公司經(jīng)營管理到底靠什么?他心里明白,公司的發(fā)展,不全靠高層管理者的遠見卓識,也不能全部依仗總裁的英明果斷,而是靠每一個員工,在工作中發(fā)揮個人的主觀能動性,發(fā)奮努力把每一個任務(wù)每一項工作做到極致。
綜合幾個因素的考慮,稻盛和夫有一天突然萌發(fā)了一個想法:既然我一個人能夠管理100名員工,而一些中層人員還能管理20、30人,為什么不把公司分解成若干小集體呢?為什么不放權(quán)給這些小集體讓他們自己管理呢?又為什么不讓這些小集體進行獨立核算呢?這些小集體,稲盛和夫給它起名為阿米巴。其實在日語中阿米巴又稱變形蟲,變形蟲最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進行自我調(diào)整來適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。
通過阿米巴經(jīng)營可以達到三個目的,第一個目的是確立與市場掛鉤的部門核算制度第二個目的是培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才第三個目的是實現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營。
京瓷公司就是運用這個模式經(jīng)營的一個成功范例。整個公司由3000多個阿米巴小組構(gòu)成。每一個阿米巴指的是工廠、車間中形成的最小的工作單位,指的是一個部門、一條生產(chǎn)線、一個班組。每個阿米巴都是一個獨立的利潤中心,就像一個中小企業(yè)那樣活動,雖然需要經(jīng)過上司的同意,但是經(jīng)營計劃、業(yè)績管理、勞務(wù)管理等所有經(jīng)營上的事情都由他們自行運作。
這樣一個訂單來了,三五個人,二三十個人,甚至100多個人,組成一個行動組(項目組),由這個小組獨立開發(fā)、落實生產(chǎn)、再交付客戶。這個過程完結(jié),這個組織也就解散了。一個人可以參加多個阿米巴組織,在一個項目組里可以當頭,在另外一個項目組里可以當兵。員工的多能性,是阿米巴組織的基礎(chǔ)。阿米巴組織可以使每個人最大限度地接近一線,減少了層級官僚氣息。公司的考核指標直接落實到大大小小的項目組??己酥笜死镒钪匾氖敲笜?,利潤中心盡量下沉,是阿米巴組織存在的體制保證。
公司由多個獨立核算的阿米巴來經(jīng)營,各個小集體就像是一家家的中小企業(yè),在保持活力的同時,以單位時間核算這種獨特的經(jīng)營指標為基礎(chǔ),充分發(fā)揮每一個員工的個人能動性,徹底追求附加價值的最大化。
目前我們興業(yè)源也在進行這方面的摸索和嘗試。在競爭日益激烈的物業(yè)服務(wù)市場,我們面臨最大的挑戰(zhàn)就是如何快速的擴大企業(yè)規(guī)模,如何讓我們的品牌具有更多的市場競爭力和知名度。我們設(shè)想如果一個個項目的規(guī)模能夠快速地擴大,公司的規(guī)模自然就擴大了。所以今年伊始,我們就要求以各個項目為一個小的團隊,轉(zhuǎn)變觀念,把每一個都項目當做一個小的公司來經(jīng)營。這就要求各項目的負責(zé)人要有獨立核算的意識,長遠經(jīng)營的意識。
由于阿米巴這種經(jīng)營模式在京瓷和kddi取得了巨大的成功,所以要好些企業(yè)人士也來效仿在自己的企業(yè)里實施阿米巴。對此,稻盛和夫再三申明,阿米巴經(jīng)營不是人們所稱道的,萬能的經(jīng)營訣竅。僅僅模仿阿米巴經(jīng)營的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴經(jīng)營不僅是依托一套獨特的經(jīng)營哲學(xué)作為基礎(chǔ),而且是與公司各項制度息息相關(guān)的一套整體的經(jīng)營管理系統(tǒng)。
比如說,阿米巴的經(jīng)營判斷基準不是作為京瓷何謂正確?,更不是作為經(jīng)營者的我個人何謂正確?,而是作為人何謂正確?。因此就具備普遍性,就能夠與全體員工所共有。作為人,正義、公正、勤奮、謙虛、正直、博愛等,這些都是從孩童時代起,父母、老師天天教導(dǎo)的最樸實的道理。
的確,如果只是表面效仿阿米巴經(jīng)營模式,容易做到,但是要做到稲盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營哲學(xué),是非常困難的,再加上每個企業(yè)都有各自的特點,這就是之所以稲盛和夫能成功,而效仿者很難成功的根本原因。
對此,我希望每一個有志于興業(yè)源發(fā)展壯大的各位同仁,都來認真地思考稲盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營哲學(xué),并且結(jié)合我們自身的工作實際,來探索一條使得興業(yè)源能夠長遠穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營之道。同時,像稻盛和夫所推崇的那樣,公司的發(fā)展要著眼于每一個員工的利益和發(fā)展。我也真誠希望我們公司的發(fā)展能為每一位員工企業(yè)真正的主人創(chuàng)造財富,價值和快樂,真正地實現(xiàn)個人和企業(yè)的共贏。
中國式阿米巴經(jīng)營讀后感篇九
讀完經(jīng)營之圣,人生之師的大作后感觸感多,阿米巴式管理解決了很多企業(yè)共同面對的問題:
一、如何讓企業(yè)每個人每時每刻清楚明白公司的經(jīng)營情況,建立了主人翁結(jié)構(gòu)組織,讓每個人覺得是在幫自己做事,而不是把老板打工。
二、處理好了個人與公司這個整體的利益之間的關(guān)系,個人中有整體,整體中有個人,充分發(fā)揮了每個人的積極性和能量。
三、使每個小團隊及每個人直接面向市場,及時了解市場,形成了市場驅(qū)動生產(chǎn)的經(jīng)營模式。
四、阿米巴經(jīng)營是以“敬天愛人”的經(jīng)營理念為基礎(chǔ)的,要學(xué)習(xí)阿米巴要先領(lǐng)悟稻盛先生的經(jīng)營價值觀。就像為什么有些人說的“海底撈是學(xué)不會的”,模式是可以學(xué)會的,但理念和文化是很難一時學(xué)會的,就像前幾年不是都學(xué)海爾的管理嗎?有幾個企業(yè)學(xué)會了呢!
五、由于信息技術(shù)的發(fā)展,阿米巴組織模式的設(shè)計變得容易了一些,真正難的是公司制度及文化的形成,這是一種經(jīng)營企業(yè)的思維方式,只有讓這種阿米巴這種思想融入了企業(yè)每一個人的思想里才真正有效。
中國式阿米巴經(jīng)營讀后感篇十
這本書說實話已經(jīng)買了幾個月了,也未曾翻過,但最近我在我服務(wù)的企業(yè)中遇到了很多問題,我并不是這企業(yè)的所有者,但我選擇了,就要全身心的為其服務(wù)。我自己這樣想!為了能讓我所服務(wù)的企業(yè)能有一個更好的發(fā)展狀態(tài),我每日絞盡腦汁去思考,如何才能解決我所面臨的問題?;谝陨显?,我開始讀這本書。
本沒打算出來做分享,因為我本是個不善于表達的人,也就是那種所謂的茶壺煮餃子倒不出來的那種,而且也不敢在各位前輩大咖面前獻丑?,F(xiàn)基于有些朋友要求,那小女子就淺顯的談一下我對阿米巴的感受。也望各位前輩大咖們給予指點和補充。
我想我的分享對各位企業(yè)家們應(yīng)該是也有很多幫助的。
下面我就來談?wù)?,我對這本書的'總結(jié)和感受。
經(jīng)營哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營,可以說是車的兩個輪子,兩者結(jié)合起來才能發(fā)揮出巨大的威力。阿米巴經(jīng)營的背后有著強大的經(jīng)營哲學(xué),阿米巴經(jīng)營成功重點源于他的經(jīng)營哲學(xué)。我把經(jīng)營哲學(xué)理解為一種企業(yè)文化,也許這樣理解并不準確,但不影響我們對它的思考,每個企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)也好,企業(yè)文化也好千差萬別,曾經(jīng)與前輩討論,其實一個企業(yè)里面最核心的競爭力應(yīng)該就是企業(yè)文化。對于阿米巴的成功來講,它的核心就是它的經(jīng)營哲學(xué),復(fù)制困難就源于此。
它的經(jīng)營哲學(xué)描述了作為一個企業(yè),作為一個人,應(yīng)該是一種怎樣的姿態(tài),以及要達到這種姿態(tài)而需要遵循的行為規(guī)范。具有普遍性的正確做人的判斷標準。光有還不夠,還需要全體員共同學(xué)習(xí),共同討論,加深理解并認同。其實這就相當于需要企業(yè)里的每一位員工都認同這個企業(yè)的企業(yè)文化一樣,大家想一想是不是有點難度呢?稻盛先生在拯救日航的時候首先干的一件事就是通過經(jīng)營哲學(xué)來改變員工的思想意識,說白了就是洗腦,進行思想教育。
中國式阿米巴經(jīng)營讀后感篇十一
此書是日本的經(jīng)營之圣,人生之師的稻盛和夫的著作,他用40年時間創(chuàng)建了兩家世界500強企業(yè)。京瓷公司和第二電電。這兩家世界500強公司的誕生,關(guān)鍵在于稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)和實學(xué)。
什么是經(jīng)營哲學(xué)?涉及人心、人的意識和存在、人的思想行為同人生結(jié)果之間的關(guān)系、人和企業(yè)應(yīng)有的精神規(guī)范,以及經(jīng)營企業(yè)的辯證法。在我看來就說的企業(yè)文化,因為企業(yè)文化包含了企業(yè)精神層面的、制度層面、行為及物質(zhì)層面。每個企業(yè)都有自己的經(jīng)營哲學(xué),這才是企業(yè)發(fā)展非常重要的東西。
稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)其實就是做人的哲學(xué),把做人的哲學(xué)引入到企業(yè)里面,
做人何為正確作為公司經(jīng)營的原則,以此為依據(jù)對所有事情做出判斷。
何為正確:公平、正義、勇氣、誠實、忍耐、努力、善意、關(guān)心、謙虛、博愛等。這是全球通用的普遍價值觀。所以企業(yè)才能夠走向世界,成為世界500強企業(yè)之一。
經(jīng)營理念:追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時,為人類和社會的進步與發(fā)展做出貢獻。
另外就是實學(xué),可謂實學(xué)?就是經(jīng)營企業(yè)時實際的管理技術(shù),具體的操作手法。就如本書里講的把企業(yè)分成小的經(jīng)營單位。
《阿米巴經(jīng)營》這本書表面看是講技戰(zhàn)術(shù)的,但中間穿插了很多稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)。
1、確立于市場掛鉤的部門核算制度;
2、培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才;
3、實現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營。
第一條很厲害,公司的月刊是找廣告公司制作的,第三期由于印刷出現(xiàn)了點問題,我拒絕接收,拒絕付費。如果同樣的事情在公司內(nèi)部發(fā)生?如果這個廣告公司是內(nèi)部的一個部門,就只有公司買單。員工工作時出現(xiàn)了差錯,辦砸了事,同樣是公司買單。每個小單位都沒有次品,都合格,公司整體產(chǎn)品就是合格的。
這種方法比績效考核更進一步,每個阿米巴的績效是放到市場上去衡量的,很厲害。更績效。另外可以全天候觸摸市場脈搏,隨時調(diào)整,規(guī)避風(fēng)險。
第二條,諸多的小單位為大量的員工提供了當領(lǐng)導(dǎo)的機會,也就培養(yǎng)了大量的有經(jīng)營意識的領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)在無論大公司,小公司,都會遇到人才培養(yǎng)的問題,沒有什么資產(chǎn)和特殊資源的公司,靠的就是人。下放經(jīng)營權(quán)也是一種激勵。
第三條,全員參與。實際上是激活了神經(jīng)末梢,如何激勵員工,可以說是每一個老板鬧心的事。
小結(jié)一下,其實是做了三件事情:績效更績效人才培養(yǎng)員工激勵。
另外重要經(jīng)營手法:
1、時刻調(diào)整組織,優(yōu)化組織。
2、定價公平、公正。
3、領(lǐng)導(dǎo)是公正的裁判,裁判的'依據(jù)就是正確的做人原則。
4、讓德才兼?zhèn)洌瑢ぷ鞒錆M熱情的人成為領(lǐng)導(dǎo)。
5、不斷從外部引進能力與人品兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>
6、根據(jù)職能設(shè)立組織,并明確職能。
7、單位時間核算制,解決了部門之間協(xié)作的問題??臻e的阿米巴可以去支援人手不夠的阿米巴,這樣提供支援的部門的總時間就會減少,接受支援部門的總時間就會增加。整體上是有效地利用了時間。
8、一一對應(yīng)原則:物資和票據(jù)一一對應(yīng)。
9、雙重確認原則。
10、完美主義原則,就是不折不扣地完成目標。
11、肌肉型經(jīng)營原則:消除任何不能產(chǎn)出利潤的庫存和設(shè)備等多余資產(chǎn)。
12、玻璃板、般透明的經(jīng)營原則。
制定年度目標分解月度目標,通過確定目標來統(tǒng)一方向,制定具體的行動計劃等,都和我們現(xiàn)在推進的績效管理不謀而合。
總結(jié):
1、經(jīng)營哲學(xué)先行(企業(yè)文化的貫穿)。
2、阿米巴小單位核算經(jīng)營中實現(xiàn)了:靈活應(yīng)對市場、追求效率、人才培養(yǎng)、績效考核、員工激勵、成本控制等。
中國式阿米巴經(jīng)營讀后感篇十二
阿米巴經(jīng)營”既提高了員工的成本意識和經(jīng)營頭腦,又提高了員工的職業(yè)倫理和個人素質(zhì)。這兩方面相輔相成促成了“阿米巴經(jīng)營”這種管理方式在京瓷的成功。
京瓷成功地把“阿米巴”架構(gòu)上的'、以聯(lián)結(jié)決算為基礎(chǔ)的縱向管理網(wǎng)和間接部門間橫向管理網(wǎng)結(jié)合起來,從而得以從兩方面對經(jīng)營業(yè)績進行全局把握。
所以,“阿米巴經(jīng)營”被譽為京瓷經(jīng)營成功的兩大支柱之一。
中國式阿米巴經(jīng)營讀后感篇十三
阿米巴這本書讀完后,相當于看了一部關(guān)于京瓷的經(jīng)營史。阿米巴經(jīng)營的核心思路有三點:結(jié)合市場確立部門成本核算制度;將部門負責(zé)人甚至員工培養(yǎng)成有經(jīng)營意識的人才,通過一定的手段讓全體員工共同參與到經(jīng)營中。
成本核算是每個公司必須進行的工作,通常來看,很多公司有專門的.成本核算部門,專業(yè)人才干專業(yè)事情,這樣一來成本核算人員會在整個生產(chǎn)和制作環(huán)節(jié)對成本進行把控,通過成本控制達到產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督。阿米巴的模式恰恰是不需要一個專門的成本核算部門或者說成本核算本門是滲透到每個部門的。這2種成本核算機制都有利有弊。
中國式阿米巴經(jīng)營讀后感篇十四
前段時間讀了稻盛和夫先生的《阿米巴經(jīng)營》這本書,現(xiàn)將我個人在讀書中的一些心得體會,總結(jié)一二,與大家共享爭論。
阿米巴實際上是一種變形蟲,此種生物可以依據(jù)外界環(huán)境的不同轉(zhuǎn)變自己的體態(tài),從而更好保持較高的成活率,使自己生存下來。就運用到我們的工作而言,我有兩點體會:一是轉(zhuǎn)變方能適應(yīng);二是生存才是王道。通過學(xué)習(xí),我將以下內(nèi)容跟大家共享一下。
阿米巴經(jīng)營誕生于稻盛和夫經(jīng)營下的京都陶瓷公司,從企業(yè)創(chuàng)立的一開頭就是把“做人何為正確”這一基準作為公司經(jīng)營的原理、原則,以人心為根底,其建立在相互信任、合作的前提下。在企業(yè)經(jīng)營中,稻盛和夫看到了最核心的關(guān)鍵,即信任,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅自己要信任勝利,也要鼓勵下屬信任在領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)過不斷努力也能勝利,那么在這樣一種鼓勵措施下,上下級之間的信任就能得到維系,朝著同一個目標聚攏人心成就宏大事業(yè)。在取得信任的這個環(huán)節(jié)中,稻盛和夫也遇見了很多困難,沒有一個人能夠從一開頭毫無條件的信任他人,只有在相互攜手共同前進的道路上,才能收獲信任的果實。
1、什么是阿米巴模式。
阿米巴模式是日本企業(yè)家稻盛和夫先生提出的,是將領(lǐng)導(dǎo)力培育、現(xiàn)場治理和企業(yè)文化三大企業(yè)治理中的難題集中予以解決的經(jīng)營模式。其詳細做法是將整個公司劃分成多個被稱為“阿米巴”的小型組織,每個小型組織都作為獨立的利潤中心或本錢中心或費用中心進展經(jīng)營,引入市場競爭機制、追求銷售收入最大化,費用最小化,培育具有經(jīng)營者意識的人才,實現(xiàn)全體員工共同參加的經(jīng)營理念運用到企業(yè)治理體制中并進展獨立核算、獨立經(jīng)營的治理模式。
2、阿米巴治理模式目的'。
1)確立與市場掛鉤的企業(yè)核算模式,引入市場競爭機制。需要每個阿米巴的經(jīng)營者對本錢進展實時的管控,推斷處于何種經(jīng)營狀況,并制定何種經(jīng)營措施和方案。
2)阿米巴作為公司核算治理的最小單元,是擁有獨立核算、獨立經(jīng)營,追求銷售收入最大化,費用最小化的經(jīng)營組織。
3)培育具有經(jīng)營者意識的人才。公司將組織內(nèi)部劃分為若干小單位,單位的經(jīng)營者也就是阿米巴會萌生經(jīng)營者的責(zé)任感,雖然沒有特殊高的治理力量和專業(yè)學(xué)問,也能合理運作本部門,努力提高業(yè)績擔當經(jīng)營責(zé)任。
4)實現(xiàn)全體員工共同參加的經(jīng)營模式,使員工在工作中感受到人生的意義和成就感。
阿米巴經(jīng)營模式要求每個人都具備經(jīng)營意識和本錢意識,讓每個環(huán)節(jié)的治理人員都站在企業(yè)的肯定高度上對待自己經(jīng)營的“阿米巴”,研發(fā)和生產(chǎn)本身不再是目的,讓市場承受并制造出效益才是目標。當員工具備此意識后,員工不只是員工,而是將自身利益與公司利益聯(lián)系到一起的經(jīng)營者,就會得到成就感,使每一位員工將自身當成人生事業(yè)中的主角。
中國式阿米巴經(jīng)營讀后感篇十五
物業(yè)管理在這個物質(zhì)文化與精神文化需求日益增長的今日,逐漸突顯其重要性,客戶在各個方面都提出了更高的要求,作為物業(yè)行業(yè)的我們更要提升我們的服務(wù)意識,這樣才能贏得客戶的好評,創(chuàng)立好的口碑??墒亲x了《阿米巴經(jīng)營》一書,讓我更清醒的意識到,我們的物業(yè)管理不僅僅要有服務(wù)意識,更不能缺少成本意識,這樣才能盤活我們的企業(yè),讓我們的企業(yè)長期的經(jīng)營下去,如果經(jīng)營困難,談何服務(wù),更談不上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
阿米巴經(jīng)營是一種經(jīng)營手法,實施阿米巴經(jīng)營必備的兩個條件:一是企業(yè)經(jīng)營者的人格魅力——經(jīng)營者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福”并為社會做貢獻的明確理念,領(lǐng)導(dǎo)人的公平無私是調(diào)動員工進取性的最大動力;二是協(xié)調(diào)利己利他、協(xié)調(diào)部門利益和整體利益,其中提到的以“心”為本的經(jīng)營、伙伴式經(jīng)營、玻璃透明化經(jīng)營都是我們要重點學(xué)習(xí)與借鑒的經(jīng)營方式。
阿米巴經(jīng)營是以“人心”為基礎(chǔ)的,例如人體內(nèi)的數(shù)十萬億個細胞在一個統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào),公司內(nèi)的數(shù)千個阿米巴僅有齊心協(xié)力,才能夠使公司成為一個整體。我們要學(xué)習(xí)這種凝聚人心的'經(jīng)營方式,讓我們公司的每一個項目,每一個項目的每一個班組,每一個部門都凝聚起來,打造一個堅不可摧的團隊。
京瓷追求的是“銷售額最大化、經(jīng)費最小化”,而我們要追求的是“服務(wù)最大化、經(jīng)費最小化”,那如何實現(xiàn)這個目標,這就要求我們從公司的每個部門做起,從部門的每個成員做起,從涉及到的每項工作做起。首先是實行數(shù)字管理機制,多用數(shù)字體現(xiàn)工作,即用數(shù)字說話,例如我們的管理工作,每月每個部門的總開支情景,產(chǎn)生的各項費用完全能夠用數(shù)字體現(xiàn),一一詳細列舉,月底進行公示、分析,這樣就能一目了然的明白各項工作的開支情景,從而對費用高的項目進行適當?shù)目刂啤⑾鳒p,從而實現(xiàn)經(jīng)費最小化。再例如我們的服務(wù)工作,也能夠用數(shù)字來體現(xiàn),本月供給的入戶維修服務(wù)量、公共維修量、遺留問題項、客戶回訪數(shù),有了這些數(shù)據(jù),我們能夠根據(jù)數(shù)據(jù)進行人員的配備調(diào)整、工作重點安排,從而改善我們工作中的不足,調(diào)整工作方法,更好的提升我們的服務(wù),從而實現(xiàn)服務(wù)最大化。其次就是培養(yǎng)有經(jīng)營都意識的人才,工作中適當給員工權(quán)利,讓員工從被動的立場轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃恿?,從而實現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營,這就需要建立與京瓷一致的目標,即:追求員工的幸福,讓員工為了自我的幸福而工作,為了公司的發(fā)展而齊心協(xié)力的參與經(jīng)營,在工作中感受自身的價值和成功的喜悅。
在《阿米巴經(jīng)營》里提到的一些管理原則,完全能夠借鑒到我們的物業(yè)管理工作中,其中京瓷會計原則中提到的一一對應(yīng)原則、雙重確認原則、完美主義原則、玻璃透明等管理原則都與我們的物業(yè)管理很貼近。
一一對應(yīng)原則。一一對應(yīng)在我們工作中應(yīng)用很廣,例如我們的工程維修工作,接到一項報修,我們就會開一份派工單,同時將此項報修信息體此刻oa系統(tǒng)上、記錄在報修記錄本內(nèi),三者一一對應(yīng),這樣我們便能一目了然的明白當日的派工量,同時也能避免問題漏報、重報等現(xiàn)象的發(fā)生。還有我們的庫房管理,也完全能夠?qū)嵭形锲放c臺賬一一對應(yīng),這樣也有便于我們的管理。
雙重確認原則。不論是我們?nèi)粘9芾砉ぷ鬟€是日常服務(wù)工作,尤其是涉及到經(jīng)費的事項,至少要有兩個人對此事件加以確認,保證業(yè)務(wù)的可靠性,以免造成不必要的浪費,所以說,雙重確認是必須時刻加以嚴格遵守的原則。
完美主義原則。人們常說人無完人,的確沒有一個人是十全十美的,可是每個人都有一顆追求完美的心,不論生活還是工作,我們都想過的好,干的好,尤其是在工作中,我們更應(yīng)當100%的要求自我,100%的完成工作任務(wù)。有人認為,雖然沒有完成100%,但到達99%就相當不錯了,可是在京瓷不允許員工有這樣的想法,要求員工不折不扣的完成制造和銷售目標。我們物業(yè)管理工作也是如此,在各項工作中都要不折不扣的完成,減少失誤、減少偏差,比如我們的回訪工作,必須要求100%回訪,不允許有一戶遺漏,有時候也許就是因為一戶未回訪而影響了整體滿意度,貫徹完美主義雖然不容易,但只要有追求完美的堅強意志,我們必須能絲毫不差的完成目標。
玻璃透明原則。不論是內(nèi)部管理還是對外服務(wù),以透明化的管理方式進行管理服務(wù),讓全體員工和小區(qū)業(yè)主隨時了解公司的經(jīng)營情景,例如隨時公示我們在物業(yè)管理中的投入、支出情景,物業(yè)管理費收取情景,為業(yè)主供給的服務(wù)項目,物業(yè)公司的盈利及虧損情景,這些數(shù)據(jù)、信息的公示,一方面有利于員工清晰的掌握應(yīng)當削減哪部分開支,哪些工作需要調(diào)整工作方法,哪些工作還需要加強,從而實現(xiàn)全員參與經(jīng)營。另一方面有利于讓業(yè)主了解我們的服務(wù),理解我們的服務(wù),從而支持我們開展各項服務(wù)工作。
讀了《阿米巴經(jīng)營》,對我們?nèi)绾未蛟旎盍λ纳涞膱F體也有必須的啟發(fā)。首先要有統(tǒng)一的堅定不移的目標,其次并要懷有能夠滲透到潛意識中的強烈而持久的愿望,并且用將來進行時看待自我的本事,如果擁有無論如何也要成功的強烈愿望,并且堅持不懈的付出努力,我們的本事就必須能夠提高。再次就是各部門攜手發(fā)展,雖然每個部門是一個獨立的小團體,但都是隸屬同一個公司,是同舟共濟的共同體,所有要相互合作、共同發(fā)展,僅有攜手為業(yè)主供給服務(wù),才能贏得客戶的滿意。
《阿米巴經(jīng)營》,一個質(zhì)樸的經(jīng)營理念,帶領(lǐng)京瓷走向了成功,我們都要學(xué)習(xí)這種經(jīng)營理念,樹立遠大目標,每一天全力以赴,把企業(yè)當成自我的家,精打細算過日子,在體現(xiàn)每個人經(jīng)營意識的同時,也要體現(xiàn)我們每個人的職責(zé)、價值,讓生活在維邦物業(yè)這個大家庭中的每一位成員都感覺到幸福,“今日竭盡全力了,就能看到明天,這個月拼命工作,就能看到下個月,今年竭盡全力,就能看到明年,”相信我們每一天的全力以赴定能換來明天的精彩輝煌。
中國式阿米巴經(jīng)營讀后感篇十六
稻盛和夫,日本著名實業(yè)家,人稱日本“經(jīng)營之圣”,20xx年以78歲的高齡出任日本航空公司ceo,重整問題重重的日航。僅用一年時光就創(chuàng)造了日航歷史上空前的1884億日元的利潤,在去年全世界航空公司中利潤排第一,而前一年同期日航的虧損額達1800億日元。懷著對稻盛和夫崇敬的心境,我拜讀了貫穿其經(jīng)營哲學(xué)的《阿米巴經(jīng)營》。
稻盛和夫剛?cè)肼殘鰰r,是個技術(shù)型人才,他的特長是研發(fā)新的陶瓷產(chǎn)品,并不善長經(jīng)營管理。在京瓷公司剛剛成立時,企業(yè)規(guī)模相當于家庭作坊大小。但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,人員迅速增加,他就應(yīng)付可是來了。他意識到:“既然我能夠管理100名員工,那為何不把公司分成若干個小團體呢此刻或許還沒有中層人員能夠管理100名員工,可是有些中層人員已經(jīng)有本事管理20到30名員工的小團體,那為何不讓這些人擔任小團體的領(lǐng)導(dǎo),放權(quán)讓他們管理呢”
這正是“阿米巴經(jīng)營”的核心,即以各個阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為中心,讓其自行制定各自的計劃,并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標。每一個阿米巴是一個獨立核算單位,一個銷售團隊,一道工序。所有阿米巴采用“單位時光利潤”這個指標進行核算、比較。經(jīng)過單位時光核算制度公式,使各個部門、各小組,甚至某個人的經(jīng)營業(yè)績變得清晰透明。
一般來說,大公司的員工很難對自我的具體工作成果有實在的感覺,他們常常只是公司龐大系統(tǒng)中的一個小小的齒輪。從這點上看,單位時光的附加價值就是激勵員工的動力。
所以,阿米巴經(jīng)營是一種全員參與型的經(jīng)營體系,每位員工都要充分掌握自我所屬的阿米巴組織目標,在各自崗位上為到達目標而不懈努力,并實現(xiàn)自我價值。公司會按月公布各小組每單位時光內(nèi)的附加價值,各個小組當月的經(jīng)營狀況、每個組員及小組所創(chuàng)造的利潤,及其占公司總利潤的百分比等等,都一目了然。
稻盛和夫說:“企業(yè)經(jīng)營無非是個如何增加銷售額和減少費用的問題,一點都不復(fù)雜?!?/p>
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