年終工作心得體會(huì)范文(15篇)

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年終工作心得體會(huì)范文(15篇)
時(shí)間:2023-11-12 03:34:03     小編:紫衣夢(mèng)

心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和生活中所總結(jié)和概括的一種重要經(jīng)驗(yàn),它能夠幫助我們更好地反思和成長(zhǎng)。每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成總結(jié)的習(xí)慣,因?yàn)樗梢宰屛覀兏玫卣J(rèn)識(shí)自己,提高自己的能力和素質(zhì)。心得體會(huì)不僅僅是對(duì)自己的一種梳理和總結(jié),更可以作為對(duì)外交流的一種方式,與他人分享經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解,但要注意保持自己的獨(dú)立思考和獨(dú)特觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。

年終工作心得體會(huì)篇一

光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是20__年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多__同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過(guò)去、暢想未來(lái)。

20__年,我工作在__超市,我快樂(lè)著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。

一、我快樂(lè)著。

__超市的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在__超市,廣大員工齊心協(xié)力將__的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購(gòu)物。在這樣一個(gè)___禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂(lè)。

我想,在__的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂(lè)的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭(zhēng)吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過(guò)多方溝通,很快就消除了紛爭(zhēng),超市也恢復(fù)了往日的___。我深刻地體會(huì)到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂(lè)。

二、我感動(dòng)著。

__集團(tuán)的開(kāi)拓者用勤勞和智慧開(kāi)創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在__超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、__店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動(dòng)。

常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在__超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,__店各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的__新員工。尤其令我感動(dòng)的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。

__超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門(mén),甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過(guò)生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說(shuō)要感謝前臺(tái)某某員工……__同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊賞和好評(píng)。原先,感動(dòng)并不需要去尋找,感動(dòng)就在每一天發(fā)生,感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。

三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性。

入職__以來(lái),我一向都是在防損部工作。__集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念,展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。

在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下,每當(dāng)防損部開(kāi)會(huì)時(shí),我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問(wèn)題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。__店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門(mén)的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,我一邊展示著自我的個(gè)性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。

四、繼續(xù)努力20__。

20__年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),改善工作方法、提高服務(wù)意識(shí),多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。誠(chéng)然,決心和實(shí)驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動(dòng)那么有分量。

我喜歡《眾人劃槳開(kāi)大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,與__共同成長(zhǎng)。

年終工作心得體會(huì)篇二

xxx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。

(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!

年終工作心得體會(huì)篇三

第一段:引言(150字)。

回顧一年的工作,我不禁感到心潮澎湃。這一年來(lái),我付出了很多努力和汗水,但也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和成就。年終總結(jié)是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程,對(duì)于自身的成長(zhǎng)和發(fā)展大有裨益。通過(guò)總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我都深深認(rèn)識(shí)到了自己的不足和可以改進(jìn)的地方。下面我將分享一些我在過(guò)去一年的工作中所得到的心得體會(huì),希望能對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。

第二段:提升自我能力(250字)。

通過(guò)一年的工作,我深刻體會(huì)到提升自身能力的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。為了提高自己的能力,我主動(dòng)參加了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí),我也積極參加工作中的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),鍛煉自己的能力和溝通協(xié)調(diào)能力。通過(guò)不斷的嘗試和實(shí)踐,我逐漸變得自信和成熟,也獲得了同事們的認(rèn)可和贊許。

第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作(250字)。

團(tuán)隊(duì)合作是工作中不可或缺的一部分,也是我在工作中的一大心得體會(huì)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率和實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。在過(guò)去的一年里,我努力與同事們建立良好的信任和合作關(guān)系,主動(dòng)協(xié)助他們解決問(wèn)題和完成任務(wù)。我意識(shí)到,只有團(tuán)結(jié)合作,我們才能共同面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難,并找到最佳的解決方案。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我不僅獲得了很多工作技巧和經(jīng)驗(yàn),也收獲了與同事們共事的快樂(lè)和成就感。

第四段:保持積極心態(tài)(300字)。

積極的心態(tài)對(duì)于工作和生活都至關(guān)重要,這是我在過(guò)去一年工作中頗有感悟的一點(diǎn)。面對(duì)巨大的壓力和困難,保持積極的心態(tài)能夠激發(fā)自己的潛能和創(chuàng)造力。在工作中,我常常面臨各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn),但我始終相信困難只是暫時(shí)的,只要付出努力和堅(jiān)持,就一定能夠取得成功。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善自己。積極的心態(tài)幫助我克服了許多困難,也讓我在工作中收獲了更多的成就。

第五段:展望未來(lái)(250字)。

回顧過(guò)去一年的工作,我知道自己還有很多不足之處需要改進(jìn)和提升。未來(lái),我希望能夠繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。同時(shí),我也希望進(jìn)一步優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的合作方式,提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。我相信,只要保持一顆積極向上的心態(tài),迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),我一定能夠取得更好的成績(jī)。同時(shí),我也希望能夠幫助和影響更多的人,讓更多的人從我的成長(zhǎng)中受益,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。

總結(jié)(100字)。

通過(guò)對(duì)一年工作的總結(jié),我意識(shí)到提升自身能力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、保持積極心態(tài)和展望未來(lái)的重要性。在未來(lái)的工作中,我會(huì)時(shí)刻牢記這些心得體會(huì),不斷進(jìn)行自我反思和改進(jìn),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)的過(guò)程,只有不斷努力和積累經(jīng)驗(yàn),我們才能不斷提升自己,迎接更大的挑戰(zhàn)。

年終工作心得體會(huì)篇四

我于20__年9月1日加入銷售部門(mén),目前當(dāng)任銷售助理一職,負(fù)責(zé)協(xié)助銷售處理訂單等后勤工作。

通過(guò)6個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),在日常工作中的不斷鍛煉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已逐漸融入這個(gè)大家庭,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提升,雖然仍有不足,但是收獲了不少,我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)將工作情況和展望簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

1、通過(guò)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)及介紹使我對(duì)公司有了一定的認(rèn)識(shí)。

入職的第一周,通過(guò)對(duì)公司的一些宣傳視頻和宣傳資料及進(jìn)入車間的學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、公司主要業(yè)務(wù)有了清楚的了解。

2、日常工作總結(jié)。

根據(jù)部門(mén)的工作需要,我主要負(fù)責(zé)各物流公司、一些線上商城后勤跟進(jìn)和銷售分析報(bào)表。由于鄉(xiāng)村基、佳瑞、佐客、譽(yù)豐等客戶合作比較久,工作內(nèi)容和流程都相對(duì)比較簡(jiǎn)單,只需對(duì)運(yùn)輸和產(chǎn)品售后及客戶溝通上多加跟進(jìn)。線上商城由于產(chǎn)品套餐比較多,價(jià)格也經(jīng)常變動(dòng),日常需較為仔細(xì),也得時(shí)不時(shí)配合倉(cāng)管盤(pán)點(diǎn),確保系統(tǒng)賬目上的準(zhǔn)確。同時(shí)也給了一個(gè)機(jī)會(huì)和客戶、合作物流有了更頻繁的溝通接觸,為以后的工作增添了一些便利。物流方面,除了負(fù)責(zé)目前5家物流公司的賬單明細(xì)外,12月增添了普通順豐快遞賬單的整理和核對(duì)。各部門(mén)的配合方面還算順利??臻e時(shí)間,會(huì)多學(xué)習(xí)下食品安全相關(guān)方面知識(shí)。

3、個(gè)人收獲及工作展望。

通過(guò)這6個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我熟悉了公司銷售助理的工作職責(zé)及工作流程,當(dāng)然,我也認(rèn)識(shí)到自己一些不足,尤其是對(duì)食品行業(yè)、食品安全不太熟悉,在這6個(gè)月的工作中,我也認(rèn)識(shí)挺多朋友,他們?cè)诠ぷ魃辖o予了很大的幫助。

20__年,我希望我能夠做好本職工作的前提下,多學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)相關(guān)的知識(shí)。并且在工作過(guò)程中能更快更好地解決更多的問(wèn)題,從而負(fù)責(zé)更重要的工作。

年終工作心得體會(huì)篇五

作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,我有強(qiáng)烈的社會(huì)職責(zé)感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的精力。在本年度的工作當(dāng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。

在政治思想方面,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,用心參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),透過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的職責(zé),并根據(jù)工作中實(shí)際狀況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。

二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)。

當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無(wú)德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。

三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)。

在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的職責(zé)心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛(ài)護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說(shuō)“你不行了”,而應(yīng)首先幫忙他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,期望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。只有我們持續(xù)良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái):“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來(lái)”。

四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)。

工作以來(lái),本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的牙科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好牙科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優(yōu)異成績(jī)獲得。用心參加“__”等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班,聆聽(tīng)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并透過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫(xiě)下相關(guān)的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí),透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來(lái),本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績(jī)得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。

年終工作心得體會(huì)篇六

年底就快到了,入職這一個(gè)多月以來(lái),有與同事領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同攻關(guān),有困難和挫折時(shí)惆悵,在過(guò)程中我得到了鍛煉,得到成長(zhǎng)。作出以下總結(jié):

1、義烏派單任務(wù)發(fā)放到位。

2、將東方汽車城品牌二手車超市市場(chǎng)內(nèi)的警示牌、導(dǎo)視牌與廣告公司溝通設(shè)計(jì)并制作安裝。

3、查閱塑化城內(nèi)刊,借鑒經(jīng)驗(yàn),構(gòu)思天齊汽車博覽園內(nèi)刊。

4、協(xié)助莊經(jīng)理確定東方汽車城品牌二手車超市,一樓二樓的車位數(shù)量。

5、計(jì)算fm100與fm926的同時(shí)段廣告費(fèi)用差以及分析如何投放廣告比較合適。

6、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查東方汽車城客流量,買(mǎi)車人群的年齡等。請(qǐng)教學(xué)習(xí)二手車知識(shí),例如:如何判斷二手車車況等。

7、安裝導(dǎo)視牌,改胸牌字體設(shè)計(jì)。

8、計(jì)算東方汽車城在fm100和fm926的廣告分別如何投放。

9、協(xié)助宋經(jīng)理策劃“油惠全城”活動(dòng),協(xié)助活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的包裝,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)節(jié)調(diào)整。

通過(guò)這一段時(shí)間的工作我作出以下總結(jié):

一、虛心學(xué)習(xí):

在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)時(shí),工作方法方式存在問(wèn)題,由于沒(méi)有作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí),在做事的方法上會(huì)繞點(diǎn)彎子??此坪?jiǎn)單事情,做得好卻并不容易,一些看似不起眼的細(xì)節(jié),缺決定著整個(gè)案流程的運(yùn)作。磨練意志,鍛煉思維,使我深深的感受到天齊是一鍛煉人的地方。

在入職這個(gè)一個(gè)多月以來(lái),我接觸到了策劃方案的從起草到確的過(guò)程;接觸了活動(dòng)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)布置安排的過(guò)程......我明白還有很事情需要學(xué)習(xí)。對(duì)新的事物學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑單純的認(rèn)識(shí)辦事,憑單線套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。眼界和思維都不夠?qū)拸V。

二、下一步改進(jìn):

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工崗位。

2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持好的工作狀態(tài)。

3、只有認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn),才能把任務(wù)履行規(guī)范到位。

4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

5、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

三、下一年工作計(jì)劃:

1、繼續(xù)協(xié)助做好東方汽車城品牌二手車超市的宣傳和推廣工作。

2、協(xié)助做好東方汽車城的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

3、協(xié)助做好天齊汽車博覽園的宣傳工作。

4、天齊汽車博覽園的招商接待中心落成后,協(xié)助做好商業(yè)地產(chǎn)的推廣和銷售工作。

5、協(xié)助掃街拜訪客戶。

6、配合銷售部門(mén),完成銷售任務(wù)。

年終工作心得體會(huì)篇七

我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好。下面是本站小編為大家收集整理的年終個(gè)人工作。

心得體會(huì)。

歡迎大家閱讀。

回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足。

總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算。

針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!

忙碌的外科實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,就去了兒科。兒科分為兒內(nèi),兒外,一共4周時(shí)間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進(jìn)入病房,覺(jué)得很干凈,病床突然小了一號(hào),看到的都是些小朋友。整個(gè)病區(qū)分為2個(gè)部分,前面的是常見(jiàn)疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內(nèi)分泌疾病等,還有個(gè)搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個(gè)2個(gè)床位房間,但收治了1個(gè)孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播,主要表現(xiàn)為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見(jiàn))。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護(hù)人員也比起內(nèi)科,外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開(kāi)包皮的孩子。我就看見(jiàn)1個(gè)孩子是車禍住院的。在兒外的時(shí)候,碰到這么兩個(gè)孩子,都是開(kāi)包皮的。當(dāng)我一走進(jìn)病房,就看見(jiàn)這兩個(gè)孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開(kāi)出醫(yī)囑照光,早上的時(shí)候,靠窗的孩子曬著太陽(yáng),而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見(jiàn)就一個(gè)小雞雞曬在太陽(yáng)底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽(yáng),我對(duì)他說(shuō):讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個(gè)洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個(gè)小雞雞就可以了。而另外個(gè)孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護(hù)士臺(tái)說(shuō):護(hù)士小姐,什么時(shí)候來(lái)烤小雞雞啊。給我印象深的是一個(gè)僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實(shí)習(xí)期間,我能嚴(yán)格遵守科室的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

不遲到不早退.對(duì)于各項(xiàng)操作能獨(dú)立的完成.在這個(gè)科室實(shí)習(xí)期間我上過(guò)夜班.我清楚的知道夜班的責(zé)任也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒(méi)做什么但是人還是會(huì)覺(jué)得累。外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。

提升自我洞察的能力,增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂(lè)工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏,是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!

如果問(wèn)大家,公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤(rùn)。

利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入-支出。

那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來(lái)說(shuō),有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒(méi)有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事,時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。

不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)。

因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格合理,顧客才樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn),并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤(rùn)。

如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會(huì)有人購(gòu)買(mǎi)它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤(rùn),而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條——那就是關(guān)門(mén)。

質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個(gè)顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級(jí)所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開(kāi)展各項(xiàng)工作。

如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費(fèi)了勞力,也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料,因此,在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。

在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言,100-1=0,也就是說(shuō)1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來(lái)100%的損失。

關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說(shuō),那不是砸爛76臺(tái)冰箱,而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時(shí)買(mǎi)冰箱都憑票供應(yīng),流向市場(chǎng)就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話,也就沒(méi)有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。

二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求。

1質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好。

產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量,勢(shì)必增加額外的成本,而加重負(fù)擔(dān)。例如,一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒(méi)有影響功能,就不要定在0.1mm,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會(huì)越低。

2質(zhì)量觀念必須正確。

“態(tài)度決定一切,思想決定行動(dòng)”

如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反,就會(huì)反感,忽視質(zhì)量工作,更談不上把質(zhì)量放在首位。

思想決定行動(dòng)。

絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。

1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的,那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。

2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。

3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。

因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問(wèn)題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。

3第一次就要將事情做好。

對(duì)于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力,從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。

而對(duì)于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

4質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?

如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條:

1.提高我們的工作效率;。

2.降低我們的損耗;。

3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;。

4.加快公司產(chǎn)品的流通;。

5.提高我們的產(chǎn)能;。

6.減少工作時(shí)間;。

7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;。

8.提高產(chǎn)品的合格率;。

9.減少不必要的返工;。

10.提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

我只歸納了以上幾點(diǎn),可能還有很多的好處。

三、如果沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?

沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣。

如果大家都沒(méi)有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會(huì)更加差,我們的訂單將越來(lái)越少,遲早一天,我們都會(huì)去重新找工作。如果大家對(duì)公司還有一感情,相信沒(méi)有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來(lái)。

沒(méi)有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會(huì)陷入永無(wú)止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽(yù)其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門(mén)的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。

第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。

第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時(shí),增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。

第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。

五、各部門(mén)同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識(shí)?

以下是我的一些個(gè)人方法:

1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無(wú)可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。

2.品管人員要主動(dòng)與各部門(mén)的同事進(jìn)行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)不同的情況,不要爭(zhēng)執(zhí),要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。

3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí),應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。如果不聽(tīng)勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報(bào)。

4.生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級(jí)匯報(bào),尋求解決的途徑,品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤,直到問(wèn)題解決為止。

5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。

年終工作心得體會(huì)篇八

光陰似箭,歲月如梭。20__年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。20__年,在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下,_物業(yè)取得了可喜的成績(jī)。一年來(lái),我公司秉承“_物業(yè)平安溫馨”的原則,堅(jiān)持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過(guò)全體員工的不懈努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,20__年我公司管理的項(xiàng)目基本上業(yè)主的滿意率均達(dá)95%以上,這也是對(duì)我們一年來(lái)辛勤工作的肯定。

1、想業(yè)主所想,認(rèn)真及時(shí)做好維修維護(hù)工作。

城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對(duì)老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治,標(biāo)本兼治。

由于我公司管理的項(xiàng)目基本上都是老舊小區(qū),所以我們得將維修維護(hù)工作放在首位。對(duì)房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查,并進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。審核設(shè)備年度檢修計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作,并對(duì)年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計(jì)劃及施工、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,辦理竣工驗(yàn)收工作。及時(shí)處理居民維修申請(qǐng),核定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。熟悉本區(qū)域的強(qiáng)、弱電電氣線路的走向,了解各節(jié)點(diǎn)的位置以及對(duì)主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行大容量運(yùn)行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù),保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程,做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,確保正常供電,做好消防報(bào)警、監(jiān)控、門(mén)禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作,確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。

2、完善管理制度。

進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,20__年根據(jù)各項(xiàng)目在管理中所遇到的問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行二次修訂,并在20__年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面?,F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。

3、加強(qiáng)人員招聘。

公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀員工的加盟,針對(duì)公司一直以來(lái)在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強(qiáng)度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動(dòng)性很高。20__年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰(zhàn)略,通過(guò)多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20__年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來(lái)為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。

4、強(qiáng)化人員培訓(xùn)。

為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識(shí),開(kāi)拓技能,改進(jìn)工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作,促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司將員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。20__年制定了完善的培訓(xùn)體系,每月定期對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據(jù)需要,組織員工外派培訓(xùn),20__年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請(qǐng)外來(lái)講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。

5、規(guī)范績(jī)效考核。

為客觀地評(píng)價(jià)員工的日常工作表現(xiàn),確保公平、公開(kāi)、公正地考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤,真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現(xiàn),提高公司對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。從20__年5月起,公司正式開(kāi)始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后,將考核結(jié)果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過(guò)半年的考核實(shí)踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺(tái),也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問(wèn)題。

6、嚴(yán)格檢查制度。

為了解各部門(mén)工作落實(shí)情況,公司對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目定期進(jìn)行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”,秩序維護(hù)部由主管每周一次下半夜檢查和項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同部門(mén)人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過(guò)將檢查出的情況匯報(bào)、反饋,及時(shí)予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。

7、努力推進(jìn)精神文明建設(shè)。

在做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí),積極加強(qiáng)小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來(lái),公司不定期的組織各種文化活動(dòng),讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū),不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會(huì)效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。

二、目前存在的主要問(wèn)題和困難。

1、項(xiàng)目發(fā)展過(guò)快、人員儲(chǔ)備不足。

經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,_物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有90多名各類人員的中小型企業(yè)。

物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),公司自成立以來(lái)普遍重視人力資源開(kāi)發(fā)與管理,通過(guò)內(nèi)部提拔、競(jìng)聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠?jī)?nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求,目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境,特別是具有綜合樓盤(pán)管理經(jīng)驗(yàn)的人員基本沒(méi)有。

2、缺乏專業(yè)人才進(jìn)行系統(tǒng)性的人力培訓(xùn)。

20__年,公司狠抓人員培訓(xùn)這一塊,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、在職培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓(xùn)人才,效果并不理想。

3、起步晚,欠缺大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)。

公司成立于20__年1月,正式接管的第一個(gè)項(xiàng)目是在20__年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導(dǎo)下,公司穩(wěn)步地發(fā)展著。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自身實(shí)際,將靖安苑的各項(xiàng)管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒(méi)有任何大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn),特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)及沿街商鋪組成的綜合性樓盤(pán)的管理經(jīng)驗(yàn)。

4、違章搭建的處理,相關(guān)政府職能部門(mén)監(jiān)管缺位。

目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建,擅自改變房屋使用功能隨意開(kāi)門(mén)開(kāi)窗,封閉露臺(tái)、空中花園等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。物業(yè)公司因沒(méi)有執(zhí)法權(quán),對(duì)這些問(wèn)題只能做到勸阻和向有關(guān)部門(mén)反映,但是效果甚微。相關(guān)政府部門(mén)的職責(zé)界定,權(quán)限劃分等問(wèn)題始終沒(méi)有很好地解決,職能部門(mén)因一些職責(zé)尚不明確而相互推諉,致使一些違章情況遲遲得不到處理,特別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)違裝裝修的,職能部門(mén)更是睜只眼閉只眼,已嚴(yán)重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開(kāi)展。

三、20__年的工作展望。

20__年將是_物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴(kuò)大的一年,無(wú)論是管理規(guī)模還是項(xiàng)目類型來(lái)看,20__年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。

20_我們的工作仍需改進(jìn)和完善,具體為:

1、完善管理制度,提升企業(yè)品質(zhì)。

完善現(xiàn)有管理制度,對(duì)這些制度,除了要求嚴(yán)格執(zhí)行,還要在此基礎(chǔ)上繼續(xù)深化調(diào)整;完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)的操作程序,逐步將每項(xiàng)服務(wù)程序規(guī)范化,形成瑞和物業(yè)標(biāo)志性的管理服務(wù)特點(diǎn);注重上門(mén)服務(wù)、接人待物的禮儀,開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)新服務(wù),體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的細(xì)致化和盡善盡美的形象,將公司的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前,創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

2、鞏固服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”,注重業(yè)主的需求,追求服務(wù)的精細(xì)度,需要物業(yè)管理人員在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的小事中來(lái)體現(xiàn)服務(wù)意識(shí),實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)上,通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng),貼心服務(wù)來(lái)改變業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的態(tài)度,贏得業(yè)主的滿意和尊重。

在物業(yè)服務(wù)日常運(yùn)作上,實(shí)施高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統(tǒng)的、嚴(yán)密的、科學(xué)規(guī)范的日常運(yùn)行體系和管理流程,配以嚴(yán)格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過(guò)科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提升物業(yè)服務(wù)水平,營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)總體目標(biāo)提供可靠保障。

在服務(wù)內(nèi)容的提供上,進(jìn)一步拓寬思路,延伸服務(wù)內(nèi)容。除提供常規(guī)服務(wù)外,增加特色服務(wù)與無(wú)償服務(wù)項(xiàng)目,利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項(xiàng)服務(wù)。并通過(guò)各種方式與業(yè)主交流、溝通,了解業(yè)主的需求,探尋業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度。

通過(guò)高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),最終達(dá)到物業(yè)保值、增值的目的。

3、完善人員配置。

積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才,并做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;項(xiàng)目交付前3個(gè)月,配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護(hù)員和保潔員。在從外面招聘人員的同時(shí),努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力,制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃,提高員工工作積極性。在員工的晉升上,注重不同崗位的輪換,將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)競(jìng)聘,為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。

4、嚴(yán)格培訓(xùn)制度的實(shí)施。

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提高企業(yè)管理水平,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工處理本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解。公司將在20__年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由綜管部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。依靠公司內(nèi)部力量,限度地利用內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,強(qiáng)化員工在職培訓(xùn);定期組織外部培訓(xùn),依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、工作技能;建立新員工培訓(xùn)體系,促使新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。

全面規(guī)范秩序維護(hù)員的職業(yè)培訓(xùn),秩序維護(hù)員是物業(yè)公司的窗口,代表著公司的形象。秩序維護(hù)部制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃,安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)秩序維護(hù)員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,提升秩序維護(hù)隊(duì)的職業(yè)素質(zhì),保證有一個(gè)具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊(duì)伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5、完善員工考核。

加強(qiáng)對(duì)員工的考核工作,將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費(fèi)收繳率納入考核范圍,并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤,提高對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

6、爭(zhēng)創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)。

年終工作心得體會(huì)篇九

教師作為一種特殊的職業(yè),其工作的心得體會(huì)對(duì)于教育行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。而年終則是教師們回顧自己過(guò)去一年工作成果的時(shí)候,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并規(guī)劃未來(lái)的工作方向。在此,本文將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),總結(jié)一下我這一年在教育行業(yè)的收獲和心得,希望能對(duì)廣大教師有所啟發(fā)。

第二段:集中力量做好本分工作。

作為一名教師,首先要明確自己的職責(zé)所在,明確自己的工作重點(diǎn)。這一年,我狠抓教育教學(xué)質(zhì)量,努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。我堅(jiān)持定期給學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不足,幫助他們找到問(wèn)題的根源,并給予及時(shí)的指導(dǎo)和幫助。同時(shí),我還注重課堂教學(xué)中的體驗(yàn)感,盡可能地讓學(xué)生們?cè)谳p松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí),讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中保持高度的積極性和學(xué)習(xí)熱情。這一切都需要教師集中力量,不斷調(diào)整自己的工作方向,把工作做好。

第三段:注重教學(xué)方式的創(chuàng)新。

教育行業(yè)屬于非常特殊的行業(yè),在教學(xué)過(guò)程中,需要注重不斷創(chuàng)新和不斷適應(yīng)現(xiàn)代化的教學(xué)方式。在這一年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我也深深認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。為了讓學(xué)生們更加深入地理解和領(lǐng)會(huì)教材,我采用了各種不同的教學(xué)方式,如PBL、案例教學(xué)、課程設(shè)計(jì)等,取得了較好的教學(xué)效果。同時(shí),在教學(xué)硬件方面也花費(fèi)了不少心思,配備一些現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,如電腦、投影儀等,提升了教學(xué)的效果,并讓學(xué)生們更方便、更愉悅地學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。

第四段:加強(qiáng)學(xué)生管理工作。

教師作為學(xué)生的啟蒙者和引導(dǎo)者,在教育教學(xué)工作中必須全面關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。為此,在教育教學(xué)過(guò)程中,我加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的管理工作,尤其是在心理方面的輔導(dǎo)。在教育教學(xué)工作中,更加注重學(xué)生的感受,幫助學(xué)生緩解了一些不必要的心理負(fù)擔(dān),讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中更加輕松自在。我還不斷加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系,定期和家長(zhǎng)面對(duì)面交流,了解家長(zhǎng)對(duì)教育教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議,并做出相應(yīng)的調(diào)整和安排。

第五段:與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)。

教育教學(xué)行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的行業(yè),教師們只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),才能更好地適應(yīng)這個(gè)行業(yè)。在過(guò)去的一年中,我在工作之余花費(fèi)了大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我主動(dòng)通過(guò)參加行業(yè)培訓(xùn)、看相關(guān)書(shū)籍和文獻(xiàn)等方式不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備,不斷加強(qiáng)自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。我也在今年參加了教育軟件的使用,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的使用,它的便利、高效讓我倍感驚喜。通過(guò)這些方式讓我以更快的速度適應(yīng)了教育工作的更新。

結(jié)語(yǔ):

通過(guò)這一年的工作經(jīng)驗(yàn)與總結(jié),我可以說(shuō)對(duì)于教師職業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí)和理解,了解了自己在教育教學(xué)中的不足和發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也更加意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任和使命。我相信,隨著時(shí)代的發(fā)展和自己的不斷發(fā)展,我會(huì)在教育教學(xué)工作的路上越走越遠(yuǎn)、越走越好。

年終工作心得體會(huì)篇十

在悄然來(lái)臨的歲末時(shí)刻,護(hù)理人員不禁要思考這一年的工作。一個(gè)月接一個(gè)月,一周接一周,我們默默地守護(hù)著病患的生命,面對(duì)各種突發(fā)狀況。這一年里,我們經(jīng)歷了無(wú)盡的辛苦和挑戰(zhàn),但同時(shí)也收獲了滿滿的成就感。每一位患者康復(fù)出院,每一次成功救治,都是我們最大的心理慰藉和動(dòng)力來(lái)源。

二、交流與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

護(hù)理工作注重團(tuán)隊(duì)合作,我們常常需要與醫(yī)生、其他科室的同行們高效協(xié)作,才能為患者提供全面而有效的護(hù)理。這一年,我深深體會(huì)到交流和團(tuán)隊(duì)合作的力量。通過(guò)與同事們分享經(jīng)驗(yàn)、互相傾聽(tīng)與學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提升了自己的護(hù)理技能和專業(yè)素養(yǎng),更好地為患者服務(wù),減少了工作中的失誤。

三、學(xué)習(xí)與進(jìn)步的重要性。

作為護(hù)士,我們的工作是高度專業(yè)化的,持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步是必不可少的。在我看來(lái),學(xué)習(xí)與進(jìn)步是心理準(zhǔn)備,是時(shí)刻更新自己護(hù)理知識(shí)和技能的過(guò)程。今年,我通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)研討會(huì)以及閱讀相關(guān)專業(yè)書(shū)籍,不斷提升自己的護(hù)理水平。這種持續(xù)的學(xué)習(xí),讓我更加自信和專業(yè),也讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種臨床挑戰(zhàn)。

四、專業(yè)規(guī)范與責(zé)任意識(shí)。

在護(hù)理工作中,專業(yè)規(guī)范和責(zé)任意識(shí)是我們的行為準(zhǔn)則。我們要時(shí)刻關(guān)注患者的生命體征和病情變化,準(zhǔn)確評(píng)估和判斷,及時(shí)采取救治措施。我們要嚴(yán)格遵守各種操作規(guī)范和醫(yī)療紀(jì)律,確保護(hù)理行動(dòng)的安全性和有效性。在我看來(lái),專業(yè)規(guī)范和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)離不開(kāi)每一次患者的教育與溝通,以及領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和培養(yǎng)。

五、心態(tài)與困惑的化解。

在這一年里,我也遇到過(guò)困惑和心態(tài)上的波動(dòng)。面對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力和繁重的工作任務(wù),我曾經(jīng)有過(guò)一度感到力不從心的時(shí)候。但是,我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài),化解困惑。我明白工作中的挫折和不如意只是暫時(shí)的,動(dòng)力和激情才是長(zhǎng)久的。我學(xué)會(huì)了放松自己,調(diào)整自己的節(jié)奏,提高自己的工作效率。只要心態(tài)平和,我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn),為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

總結(jié)一年的工作經(jīng)歷,我深深感受到了護(hù)理工作的意義和價(jià)值。在熱忱的付出中,我們用自己的雙手守護(hù)了生命的脈搏,用深情的眼神溫暖了每一個(gè)患者的心靈。盡管工作中有苦有累,但我們始終堅(jiān)守初心和使命,把握主動(dòng)權(quán),追求自我完善和進(jìn)步。愿我們明年的工作更上一層樓,為更多的患者帶來(lái)希望與溫暖。

年終工作心得體會(huì)篇十一

2%%%%年是減排發(fā)電項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度完善,管理模式確立,各項(xiàng)工作打基礎(chǔ)至關(guān)重要的一年。一年以來(lái),在總公司的正確指導(dǎo)下,在發(fā)電站和維修隊(duì)的全力配合下,和全體員工同心協(xié)力和大力支持下,項(xiàng)目部開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化管理層執(zhí)行力,完善并落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度,加強(qiáng)技能培訓(xùn),確保機(jī)組正常平穩(wěn)生產(chǎn)運(yùn)行,取得了良好的工作成效,圓滿的完成了20xx年安全生產(chǎn)任務(wù)。下面就全年工作情況做一總結(jié)。

一、項(xiàng)目部設(shè)備部署,人員配備及生產(chǎn)情況。

目前項(xiàng)目部下屬%個(gè)發(fā)電站和%個(gè)維修隊(duì),發(fā)電站機(jī)組擴(kuò)至機(jī)組%%臺(tái),裝機(jī)容量為%%%%%kw,員工增加到目前的%%人,其中管理層項(xiàng)目部%%人,發(fā)電站班站長(zhǎng)在內(nèi)%%人。全年的發(fā)電量總為%%%%kw.h。一年來(lái)電站所有機(jī)組共進(jìn)行了旬維護(hù)保養(yǎng)%%%余次,中修兩次。解決了%%站進(jìn)氣管放炮故障,對(duì)%%站的散熱器水道進(jìn)行改裝,解決了夏季水溫過(guò)高冬季水溫過(guò)低問(wèn)題,對(duì)%%%機(jī)組東側(cè)搭建擋風(fēng)墻,解決了機(jī)組缸溫、排溫不正常情況。

二、完善安全體系,加強(qiáng)安全管理,確保生產(chǎn)運(yùn)行安全。

一年以來(lái),項(xiàng)目部始終把安全當(dāng)成首位工作來(lái)抓,堅(jiān)持以人為本、安全生產(chǎn)高于一切的理念,注重從實(shí)際出發(fā),把安全工作落到了實(shí)處,有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)、安全知識(shí)和安全技能的培訓(xùn)。制定安全管理措施,落實(shí)安全責(zé)任,懸掛安全操作規(guī)程,兩次選派管理層人員培訓(xùn)hse安全管理課程。增設(shè)了安全員崗位,成立了項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了相關(guān)的安全保證體系。同時(shí)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),并組織發(fā)電站人員進(jìn)行了消防演習(xí);進(jìn)一步增強(qiáng)了員工安全意識(shí),提高自我保護(hù)能力。

夏季天氣炎熱,人員容易出現(xiàn)浮躁、思想麻痹等情況,%%部9月份組。

織開(kāi)展了一次的安全月活動(dòng),制定詳細(xì)的安全隱患和事故苗頭的檢查方案,對(duì)查出的問(wèn)題限期就行整改,針對(duì)查出的問(wèn)題和整改的結(jié)果,對(duì)三個(gè)電站和維修隊(duì)就行評(píng)比,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題少,整改及時(shí)、徹底的電站進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)此次活動(dòng),消除了員工有僥幸的違章行為和工作中存在的麻痹思想,發(fā)電站全員的安全意識(shí)和安全觀念明顯得到加強(qiáng),使大家時(shí)刻想安全時(shí)刻講安全,起到了明顯的效果。

三、貫徹執(zhí)行力,狠抓制度落實(shí),提高工作成效。

%%%年項(xiàng)目部把貫徹執(zhí)行力作為重點(diǎn)來(lái)抓,增強(qiáng)管理與被管理者之間的溝通和協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,一旦將工作部署命令下達(dá)后,被管理著將整個(gè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)盡快落實(shí)完成,并將每個(gè)工作階段及時(shí)匯報(bào),強(qiáng)化制度的落實(shí),同時(shí)制定了一系列的獎(jiǎng)罰制度,從主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到當(dāng)事人的直接責(zé)任,建立了行之有效的獎(jiǎng)罰措施。

運(yùn)行值班工作看似輕松,實(shí)際上要求值班人員具有較高的責(zé)任心和值班經(jīng)驗(yàn),才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)有效的做出處理,保證機(jī)組正常平穩(wěn)運(yùn)行,項(xiàng)目部印制了交接班記錄登記表、查崗等級(jí)記錄本,并規(guī)范了各種表格填寫(xiě)記錄的內(nèi)容,為防止部分員工有偷懶不認(rèn)真檢查機(jī)組情況發(fā)生,項(xiàng)目部在每個(gè)站配備值班巡更儀,并由電站值班干部不定期查崗,加大夜間查崗力度,杜絕了有些責(zé)任心不強(qiáng)的員工只打點(diǎn)不認(rèn)真巡檢,讓巡檢制度形同虛設(shè)。及時(shí)將機(jī)組在運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題發(fā)現(xiàn),將故障處理在萌芽狀態(tài)中。

異常情況,采取措施排除故障。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須做到接班人員不到本班不走的原則,物品、工具和運(yùn)行情況不清楚不接班,防止因交接班不清楚而出現(xiàn)安全問(wèn)題。對(duì)機(jī)組正常運(yùn)行生產(chǎn)起了很大的保障作用。

四、制定強(qiáng)有力應(yīng)急措施,有效的處置突發(fā)事件。

在制訂并完善了極端天氣的暴風(fēng)雨雪、水災(zāi)、火災(zāi)等惡劣天氣或突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)對(duì)發(fā)電站生產(chǎn)區(qū)增配了消防鍬、滅火器等消防設(shè)備,檢測(cè)并充裝了到期的滅火器。為電站配備了防毒面具,購(gòu)買(mǎi)新的高壓絕緣手套,配備了大功率潛水泵和排水膠管等防洪設(shè)施。采購(gòu)并儲(chǔ)存了冬防防護(hù)物品。并適時(shí)組織人員進(jìn)行應(yīng)急方案的演練,對(duì)突發(fā)事件都做到提前預(yù)想并制定好應(yīng)對(duì)措施,保證我們發(fā)電現(xiàn)場(chǎng)在突發(fā)事件發(fā)生后能夠及時(shí)處理或者有序撤出。使我們的損失降至最低。

今年是不同尋常的一年,數(shù)十年未見(jiàn)的暴風(fēng)、暴雨和極端嚴(yán)寒天氣我們都遇到了,%月%日傍晚,一陣狂風(fēng)之后的大雨,雨水順著機(jī)組電纜入口處流入電纜溝,%%%站隨即采取先前項(xiàng)目部制定的防洪應(yīng)急預(yù)案,全體員工投入緊張的搶先排澇工作中。排水、填沙、挖排水溝,經(jīng)過(guò)6小時(shí)緊張有序的努力,終于將排水堵漏工作全部做好。終于戰(zhàn)勝了暴雨天氣,沒(méi)有造成我們停機(jī)停產(chǎn),也沒(méi)有造成設(shè)備損壞人員傷亡事故。

%月份我們?cè)?%%為%%公司在油井發(fā)供電任務(wù)時(shí),遭遇了罕見(jiàn)的暴風(fēng),持續(xù)了整整一天一夜的強(qiáng)風(fēng)將夏鹽站的生活宿舍吹翻,由于員工按照應(yīng)急預(yù)案堅(jiān)守在機(jī)組旁保生產(chǎn),也未造成機(jī)組損壞或人員傷亡事故。

線進(jìn)行電熱帶加溫,沒(méi)有出現(xiàn)因天氣原因造成氣管線、水管線凍裂或結(jié)冰造成停機(jī)和停產(chǎn)和人員凍傷事故。

五、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),做好技術(shù)人員儲(chǔ)備。

項(xiàng)目部和廠家溝通協(xié)調(diào)下,分別在%%月份和%%月份,邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)機(jī)組回訪檢查,并組織對(duì)員工進(jìn)行發(fā)電機(jī)組原理和維修等理論授課,并員工提出的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行講解,解決了很多實(shí)際問(wèn)題;在%%月分選派了部分員工到勝動(dòng)集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)習(xí),收到了良好的效果。

利用維護(hù)保養(yǎng)機(jī)會(huì),逐步讓新員工在動(dòng)手能力上下功夫。再就是利用考核強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),%%%年項(xiàng)目部進(jìn)行嘗試性的年終考核,在%%月份給所有員工印發(fā)試題庫(kù),配發(fā)專業(yè)書(shū)籍,在%%月份組織的一次年終專業(yè)理論考核中,大多數(shù)員工的分?jǐn)?shù)都達(dá)到預(yù)期的分?jǐn)?shù)線。將員工的培訓(xùn)考試成績(jī)與薪酬待遇直接掛鉤,通過(guò)這兩種方法,在員工中營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,使員工不斷的積累和提高了實(shí)際操作、故障判斷及應(yīng)急處理的能力,提升了專業(yè)理論知識(shí)。

六、關(guān)心員工生活,營(yíng)造和諧氛圍,突出人文關(guān)懷。

%%%在員工生活方面一直以以人為本,真正關(guān)愛(ài)員工,不僅在物質(zhì)上盡量滿足員工需求,在后勤食品采購(gòu)上盡量牛、羊、雞、魚(yú)合理搭配,從飲食上盡可能的讓員工吃飽吃好吃的滿意,吃的熱乎,盡量做到飯菜可口,葷素搭配,另外制定員工生日發(fā)送祝福短信,為員工做生日餐。盡可能的滿足員工精神方面的需求,為員工訂購(gòu)報(bào)紙,添置文體設(shè)施,及時(shí)維修和更換電視接收天線,使員工每天都可以看到新聞及娛樂(lè)頻道。

量冰箱,為各電站配發(fā)了藿香正氣水等防暑降溫藥品。并采購(gòu)安裝了熱水器,使員工洗澡有熱水,宿舍有涼風(fēng)。在節(jié)日期間購(gòu)買(mǎi)食品及文體用品,組織多種文體活動(dòng)增加節(jié)日氣氛,讓員工在工作之余放松身心,強(qiáng)身健體,陶冶情操,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。

進(jìn)入4月份以來(lái),項(xiàng)目部采購(gòu)了大量的冬季防護(hù)用品及保溫設(shè)施,為員工配發(fā)了棉衣、棉鞋及冬季工作服,采購(gòu)了帽子防護(hù)手套為電站配發(fā),并為%%站和%%站的宿舍配備了電暖器,將各電站的暖氣管道裸露破損處用保溫棉重新進(jìn)行捆扎,將水管線纏繞電熱帶之后裹上毛氈,防止冬季凍裂或者結(jié)冰后員工的生活用水困難。補(bǔ)發(fā)了厚棉布門(mén)簾給宿舍保暖。努力做到以人為本,和諧共處。

七、20xx年工作打算。

回顧一年來(lái)生產(chǎn)、安全、生活等方面的工作,可以說(shuō)碩果累累,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但是這些成績(jī)與大家默默奉獻(xiàn)、勤勤懇懇的努力付出是放不開(kāi)的。%%%年的各項(xiàng)制度和管理模式是打基礎(chǔ)之年,我們將在%%3年不斷將這些制度和管理模式強(qiáng)化細(xì)化,細(xì)摳每個(gè)環(huán)節(jié)。

1、將強(qiáng)化各項(xiàng)技能考核,并細(xì)化考核內(nèi)容,加大考核力度,以考促訓(xùn),督促員工提高專業(yè)技能,并將考核成績(jī)與年終評(píng)獎(jiǎng)和工資調(diào)檔直接掛鉤。

2、不斷完善應(yīng)急預(yù)案,階段性進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置的能力。

3、積極推進(jìn)員工管理規(guī)范化、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、技能考核精細(xì)化。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),注重整改的原則,逐步實(shí)現(xiàn)管理工作向科學(xué)化轉(zhuǎn)變。

4、維修隊(duì)人員逐步固定,加強(qiáng)維修隊(duì)伍的技術(shù)提升,有針對(duì)性的做好培訓(xùn),儲(chǔ)備技術(shù)人才。

5、增強(qiáng)業(yè)余文化活動(dòng),增設(shè)娛樂(lè)設(shè)施,開(kāi)展乒乓球、象棋等問(wèn)題比賽活動(dòng),

豐富員工的業(yè)余文化。

一年來(lái),%%發(fā)電項(xiàng)目部在全體員工的努力下,取得了一定的成績(jī),在新的一年中,我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,本著對(duì)公司負(fù)責(zé),做好本職工作。安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成工全年的生產(chǎn)、維修任務(wù)。為項(xiàng)目部的發(fā)展壯大做出新的貢獻(xiàn)!

年終工作心得體會(huì)篇十二

第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)。

公司年終工作對(duì)于每位員工來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重要的時(shí)刻。一年的努力和付出將在年終總結(jié)中得到體現(xiàn)。通過(guò)對(duì)整個(gè)年度工作的回顧和總結(jié),我們不僅可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,還能夠?qū)ふ业竭M(jìn)步的方向和方法。在對(duì)公司年終工作進(jìn)行反思的同時(shí),我們也要明確幾個(gè)關(guān)鍵因素:團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、個(gè)人成長(zhǎng)等等。只有正確認(rèn)識(shí)到這些因素對(duì)于工作的重要性,我們才能真正提高自己,并對(duì)未來(lái)的工作有更好的規(guī)劃。

第二段:團(tuán)隊(duì)合作(字?jǐn)?shù):250)。

團(tuán)隊(duì)合作是公司年終工作中不可或缺的因素。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)中的其他成員共同努力,我們可以結(jié)合不同人的能力和專業(yè)知識(shí),實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。與團(tuán)隊(duì)合作相關(guān)的因素有很多,如溝通、協(xié)調(diào)、信任等等。在年終總結(jié)過(guò)程中,我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)合作方面還有很大的提升空間。有時(shí)候,我可能會(huì)覺(jué)得自己的觀點(diǎn)是正確的,而忽略了其他人的意見(jiàn)。這導(dǎo)致了溝通不暢和決策的不完善。因此,在來(lái)年的工作中,我將更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通和合作,以實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。

第三段:時(shí)間管理(字?jǐn)?shù):250)。

在公司年終工作中,時(shí)間管理是非常重要的。合理規(guī)劃和安排自己的工作時(shí)間,能夠提高工作的效率和質(zhì)量。回顧過(guò)去一年的工作,我意識(shí)到自己有時(shí)候會(huì)陷入繁瑣的細(xì)節(jié)中,導(dǎo)致其他重要任務(wù)的延遲。這嚴(yán)重影響了我的工作進(jìn)度和成果。因此,我決定在以后的工作中更加注重時(shí)間的分配。我會(huì)制定詳細(xì)的計(jì)劃,并盡量減少時(shí)間上的浪費(fèi)。此外,我還會(huì)提高自己的工作效率,通過(guò)合理的優(yōu)先級(jí)和任務(wù)分配,更好地管理我的時(shí)間。

第四段:個(gè)人成長(zhǎng)(字?jǐn)?shù):250)。

公司年終工作不僅是對(duì)公司整體工作的總結(jié),也是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的檢驗(yàn)。通過(guò)年終總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處,并找到提升自己的方法。在過(guò)去一年的工作中,我意識(shí)到自己在某些領(lǐng)域的知識(shí)和技能還不夠完善。因此,我計(jì)劃在來(lái)年加強(qiáng)這些方面的學(xué)習(xí)和提升,并參加相關(guān)的培訓(xùn)和課程。此外,我還會(huì)多向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教,以獲得更多的指導(dǎo)和建議。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我相信我可以在工作中取得更好的表現(xiàn)和成果。

第五段:對(duì)未來(lái)的展望(字?jǐn)?shù):250)。

通過(guò)對(duì)公司年終工作的回顧和總結(jié),我對(duì)未來(lái)充滿了希望和信心。我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作,與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,提高工作效果。我會(huì)更加注重時(shí)間管理,提高工作效率和質(zhì)量。我也會(huì)加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我相信自己能夠在工作中取得更好的成績(jī),并達(dá)到新的高度。

總結(jié)(字?jǐn)?shù):100)。

公司年終工作心得體會(huì)是每位員工必須經(jīng)歷的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理和個(gè)人成長(zhǎng)等關(guān)鍵因素的回顧和總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己不足之處并找到提升的方法。明確這些關(guān)鍵因素對(duì)于工作的重要性,并在未來(lái)的工作中加以改進(jìn),我們能夠取得更好的工作成績(jī)并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。

年終工作心得體會(huì)篇十三

忙碌的生活總是過(guò)的那么快,盡管開(kāi)實(shí)習(xí)開(kāi)始前,我想著要抓緊這段時(shí)間努力的從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),但是當(dāng)實(shí)習(xí)的時(shí)間不知不覺(jué)的過(guò)去的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn),盡管這段時(shí)間的努力的學(xué)習(xí),但是僅僅如此還是不足以讓我成為獨(dú)當(dāng)一面的客服。僅僅是作為客服的工作就有這么多要學(xué)習(xí),要掌握。這讓我徹底的改變了對(duì)工作的看法。

結(jié)束了這段實(shí)習(xí)的工作,我感到自己過(guò)去掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)更加的緊密,更加的嚴(yán)謹(jǐn)。面對(duì)現(xiàn)在的工作我也能更好的去完成。下面是我對(duì)實(shí)習(xí)的心得感受:

面對(duì)這份工作,一開(kāi)始的時(shí)候我也非常的迷茫。在大學(xué)的高塔中我知道自己要學(xué)習(xí),也知道自己該怎么去學(xué)習(xí),這非常的習(xí)以為常。但事實(shí)自從走出了哪里,自從來(lái)到了___公司,我就開(kāi)始不知道向什么地方去前進(jìn),更不知道自己該怎么去前進(jìn)。

但是這段迷茫并沒(méi)有持續(xù)多久。很快,我就在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下開(kāi)始學(xué)習(xí),開(kāi)始鍛煉。公司里有太多的事情需要我去學(xué)習(xí)。但是僅僅是如此,還是有不少的問(wèn)題和不理解。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的不僅僅是我,領(lǐng)導(dǎo)不可能顧及到所有人。但是這個(gè)時(shí)候,卻有不少的同事熱情的伸出了援手,為迷惑的我指點(diǎn)迷津。但讓我真正度過(guò)的這次實(shí)習(xí)期的并不是這些,這些只是給了我面對(duì)工作的基礎(chǔ)。真正讓我順利的度過(guò)這次實(shí)習(xí)的,還是因?yàn)槲以诠ぷ髦械膱?jiān)持,以及不斷通過(guò)實(shí)踐領(lǐng)會(huì)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。

二、對(duì)工作環(huán)境的感受。

這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是是一次非常特別的體驗(yàn),來(lái)到了一個(gè)新的環(huán)境,周圍都是不認(rèn)識(shí)的同事。這讓我感到非常的不習(xí)慣、這份工作也總是覺(jué)得不適應(yīng)。一開(kāi)始的時(shí)候,我甚至?xí)恢毕肽顚W(xué)校的生活。

但是,當(dāng)我真正的融入了這個(gè)集體后,我才開(kāi)始時(shí)看到這個(gè)公司的全面貌。在這里的大家都非常的熱情,盡管我不善于融入集體,但是他們也總是給我?guī)?lái)幫助,讓我順利的在公司中學(xué)習(xí)到只是。

三、對(duì)實(shí)習(xí)整體的感受。

這次的實(shí)習(xí),讓我在各個(gè)方面都有了極大的提升。不僅僅如此,因?yàn)檫@段實(shí)習(xí),我也更加適應(yīng)了在社會(huì)中獨(dú)立的生活。相信,在未來(lái)我一定能利用這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)給自己的正式工作帶來(lái)便利!

年終工作心得體會(huì)篇十四

11月9日是全國(guó)第26個(gè)“119”,緊緊圍繞“消除火災(zāi)隱患、共建平安社區(qū)”主題,廣泛、深入開(kāi)展“消除火災(zāi)隱患、共建平安社區(qū)”消防宣傳系列活動(dòng),全面普及消防安全常識(shí)和火災(zāi)自救逃生技能。

一是開(kāi)展警營(yíng)開(kāi)放日活動(dòng),大隊(duì)在宣傳周期間邀請(qǐng)學(xué)校師生和學(xué)生家長(zhǎng)到隊(duì)參觀學(xué)習(xí),向大家傳授消防應(yīng)急救援滅火搶險(xiǎn)知識(shí),強(qiáng)化師生、家長(zhǎng)消防安全意識(shí)。

二是消防知識(shí)送入校園,活動(dòng)周期間,走進(jìn)校園、走進(jìn)課堂,為學(xué)校師生講解消防安全知識(shí),利用通俗易懂的語(yǔ)言讓同學(xué)們記住消防基本常識(shí)。

三是消防宣傳進(jìn)企業(yè),在彭州幾個(gè)消防安全重點(diǎn)單位開(kāi)展消防演練及消防宣傳活動(dòng),通過(guò)發(fā)放消防宣傳資料,教授員工如何正確使用滅火器,如何開(kāi)展消防自救互救,進(jìn)一步提升員工消防安全意識(shí)。

四是消防志愿者助力宣傳周,彭州大隊(duì)窗口和轄區(qū)消防志愿者通過(guò)分發(fā)消防宣傳手冊(cè)、“零距離”講解的形式向市民宣傳消防知識(shí),號(hào)召市民共同關(guān)注身邊消防安全環(huán)境,認(rèn)知并消除身邊火災(zāi)隱患,積極增強(qiáng)市民的消防安全意識(shí)、提高市民的災(zāi)后自助自救能力,為穩(wěn)定全市消防安全形勢(shì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過(guò)開(kāi)展“119”消防宣傳周活動(dòng),有效提高了社會(huì)大眾的消防安全知識(shí)水平和消防安全意識(shí),增強(qiáng)了他們對(duì)消防知識(shí)的了解和掌握,同時(shí)加強(qiáng)了同轄區(qū)群眾的“警民親”關(guān)系,在社會(huì)樹(shù)立了消防的良好形象。

年終工作心得體會(huì)篇十五

在20××年的這一年度中,我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職,主要負(fù)責(zé)××、××的出納工作以及統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)。

在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管:

1、以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了××辦公室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi);營(yíng)銷部門(mén)的廣告策劃費(fèi);設(shè)計(jì)費(fèi)、測(cè)繪費(fèi);工程裝飾費(fèi);律師顧問(wèn)、稅務(wù)咨詢費(fèi)等。中大南分方面主要支付給××物業(yè)管理公司以及××市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。

2、按時(shí)依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。

3、根據(jù)每月銀行對(duì)賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

4、定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表。

5、各月經(jīng)過(guò)余額調(diào)節(jié)后賬實(shí)相符,未出現(xiàn)金額上的`較大誤差。

6、做好會(huì)計(jì)憑證的保管工作。積極配合每月審計(jì)部門(mén)的內(nèi)部審查。

7、工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯(cuò)。

8、為××的業(yè)主開(kāi)不動(dòng)產(chǎn)銷售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對(duì)講、房款面積差價(jià)等款項(xiàng)。

對(duì)于統(tǒng)計(jì)填報(bào)方面:

1、數(shù)據(jù)都是據(jù)實(shí)填寫(xiě),并已按時(shí)將月報(bào)、季報(bào)上報(bào)到××區(qū)統(tǒng)計(jì)局、××市統(tǒng)計(jì)局。因××項(xiàng)目還未動(dòng)工、××未有項(xiàng)目,因此每個(gè)月填報(bào)的數(shù)據(jù)基本保持不變。

2、統(tǒng)計(jì)局組織的培訓(xùn)都已參加,統(tǒng)計(jì)政策的變動(dòng)以及報(bào)表內(nèi)容的改變都已掌握。

3、遵守統(tǒng)計(jì)法以及統(tǒng)計(jì)政策的各項(xiàng)規(guī)定。

本職工作上基本做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),但也出現(xiàn)了一些疏忽,對(duì)此我進(jìn)行了深刻的自我批評(píng)與檢討。財(cái)務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎,要嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項(xiàng)不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財(cái)務(wù)人員的謹(jǐn)慎,金額過(guò)大時(shí)就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤,今后定當(dāng)時(shí)刻警醒,提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次教訓(xùn),也是一次成長(zhǎng),從中學(xué)到的東西將會(huì)使我今后的工作更加完善。

需要不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí):

1、在今年參加了會(huì)計(jì)資格證書(shū)的考試,并順利通過(guò)。由于今年全省會(huì)計(jì)從業(yè)證書(shū)考試時(shí)間的大調(diào)整以及初級(jí)考試的報(bào)名時(shí)間錯(cuò)過(guò)等原因,原定于今年繼續(xù)參加會(huì)計(jì)初級(jí)資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望通過(guò)的學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)我的工作技能。

2、同時(shí),對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識(shí)我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。

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