通過總結(jié)，我們可以更好地改進自己的工作方法。在撰寫總結(jié)時，我們應(yīng)該盡量言簡意賅，不偏離主題。歡迎大家一起分享自己的總結(jié)經(jīng)驗和心得，共同提升寫作水平。
銀行領(lǐng)導講話稿件篇一
尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：
今天是x銀行x分行正式開業(yè)的好日子。x銀行x分行的開業(yè)，是x金融界的一件大事、喜事。借此機會，我謹代表x市委、市政府向x銀行x分行致以最熱烈的祝賀!
x銀行成立以來，在x市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下，堅持“服務(wù)地方，服務(wù)中小，服務(wù)民營，服務(wù)市民”的市場定位，按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，經(jīng)過十一年的不懈努力，從一家地方性銀行成功實現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，顯示出地方銀行強勁的成長性和發(fā)展性，取得了很大的成績，也使x銀行備受同行矚目，贏得社會贊譽。近年來，x市經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟增長速度較快、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來，全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長，固定資產(chǎn)投資快速增長，消費市場繁榮，財政收入增長較快，金融運行平穩(wěn)，城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元，增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值12.5億元，增長9.46%，第二產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值28.3億元，增長12.3%，第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值46.1億元，增長12.5%。
但是，我們也清醒地認識到，與經(jīng)濟發(fā)展相比較，x市金融發(fā)展相對滯后，金融總量規(guī)模較小，金融機構(gòu)體系不完善，金融已經(jīng)成為制約x經(jīng)濟又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進一步完善x市的`金融體系，x市委、市政府確定了大力推進x金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進銀行、證券、保險、基金等金融機構(gòu)、進一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初，x市政府邀請x銀行來x設(shè)立分支機構(gòu)，并向xx正式行文懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準x銀行來x設(shè)立分支機構(gòu)。x市委市政府對xx轉(zhuǎn)去的文件十分重視，對x銀行在x設(shè)立分支機構(gòu)表示支持和鼓勵。今天，x銀行x分行正式開業(yè)了，我們深信，x銀行x分行將為x市金融業(yè)注入新的活力，將會進一步推動x中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
銀行領(lǐng)導講話稿件篇二
各位老師，同學們：
政向蒞臨本次揭牌儀式的各位。
領(lǐng)導。
各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
我校是一所擁有50余年辦學歷史的省屬本科院校。長期以來，學校秉承""的。
精神。
始終堅持"立足蘇北面向江蘇為地方基礎(chǔ)教育和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)"的辦學宗旨堅持用。
精神。
中國。
工商銀行是。
中國。
五大銀行之首，世界五百強企業(yè)之一，為。
中國。
金融行業(yè)的發(fā)展貢獻了重要力量。一直以來，我校與工行淮安分行保持著良好的合作的關(guān)系，今天"大學生金融實踐中心"的成立，更是將學校與工行分行之間的合作進一步拓展和深化。
實踐能力"，在實踐能力培養(yǎng)上，要創(chuàng)新教學，走進實踐。拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)離不開社會實踐為主要內(nèi)容的"第二課堂"。今天，"大學生金融實踐中心"在我校正式揭牌成立，不僅是我校致力于轉(zhuǎn)型發(fā)展的又一平臺支撐，更是我校加強與地方企業(yè)行業(yè)深度融合的又一標志性成果。
和實踐能力。希望同學們能夠珍惜實踐機會，積極參與實踐活動，在學以致用中增長知識才干，在實踐鍛煉中豐富人生閱歷，在服務(wù)奉獻中實現(xiàn)人生出彩。
最后，預(yù)祝實踐中心結(jié)出更多的碩果!也祝愿大家身體健康，萬事如意!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導講話稿件篇三
各位領(lǐng)導、各位來賓，女士們、先生們：
大家上午好!
流年似水，桃符更新，在這辭舊迎新的日子里，我們歡聚一堂，迎來了中國工商銀行支行揭牌儀式。在此，我謹代表x有限公司向出席今天簽字儀式的各位領(lǐng)導、各位來賓表示熱烈的歡迎!對各位一直以來給予大力支持，表示衷心的感謝!
中國工商銀行作為全國實力最雄厚的一家金融銀行單位，一直以來關(guān)心、支持工程項目的發(fā)展。中國工商銀行浙江省支行為工程提供融資服務(wù)，幫助不斷的發(fā)展。在今天中國工商銀行支行揭牌的大好日子里，我們希望雙方進一步增強做好工程融資和投資控制工作的緊迫感和使命感，加強合作，誠信高效，在已經(jīng)建立的良好合作的基礎(chǔ)上，共同推進銀企合作再上新的臺階。
x項目是國家決定實施的首個x項目，建設(shè)發(fā)展在國家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中具有非常重要的意義。在x年，公司相繼簽訂了及其它主要合同，一期工程開工建設(shè)蓄勢待發(fā)。在工程全面開展之際，我們希望中國工商銀行繼續(xù)為工程項目提供強有力的資金支持和全方位的金融服務(wù)。
我們相信通過各方的努力和合作，x有限公司有信心、有能力建設(shè)好ap1000技術(shù)核電工程，努力實現(xiàn)殷切期望，為推動國家新型發(fā)展，改善能源結(jié)構(gòu)，構(gòu)建環(huán)境友好、資源節(jié)約的和諧社會做出應(yīng)有的貢獻!
預(yù)祝工商銀行支行揭牌儀式活動圓滿成功!謝謝大家。
銀行領(lǐng)導講話稿件篇四
xxx：
入行一年中，我切身體會到了我行員工的敬業(yè)精神與專業(yè)品質(zhì)，感受到了他們的競爭意識和創(chuàng)新精神，一年中，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，我圓滿完成了各項工作任務(wù)，感受了很多，也學會了很多，我覺得自己正在成為一名真真正正的++銀行人。
當前金融行業(yè)競爭激烈，改革創(chuàng)新勢在必行，業(yè)務(wù)升級箭在弦上。作為一名新員工，我會用改革創(chuàng)新的精神指導和鼓勵自己做好工作，以創(chuàng)新的面貌、創(chuàng)新的工作、新的成績回報領(lǐng)導和同事的厚愛。
一是用自己的行動支持改革創(chuàng)新。創(chuàng)新是發(fā)展的動力，沒有了創(chuàng)新，我行發(fā)展就會形同死水，就會被市場競爭的狂濤巨浪無情吞沒。作為一名新員工，就是要真心真意擁護我行的一系列的改革創(chuàng)新舉措，不折不扣地嚴格按照我行的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行到位，以實際行動支持改革，支持創(chuàng)新，促進發(fā)展。
二是用自己的學習促進改革創(chuàng)新。一年中，自己雖然學到了很多東西，但離我行改革創(chuàng)新的要求還有不小的差距，今后要進一步加強自己的學習，學習金融專業(yè)知識，學習實踐操作技能，學習理解世界銀行業(yè)新的服務(wù)理念和新的金融產(chǎn)品，開拓視野，增長才干，迅速提高專業(yè)素質(zhì)，為促進改革創(chuàng)新打下堅實的基礎(chǔ)。
三是用自己的工作實踐改革創(chuàng)新。從大的方面講，我們的發(fā)展需要改革創(chuàng)新，從小的方面說，我們每一個人都可以在本職工作中改革創(chuàng)新，一個小小的創(chuàng)意，就可以大大提高工作質(zhì)量，一個小小的改進，就可以大大提高工作速度，工作的銜接，流程的優(yōu)化，習慣的改進，這其中大有改革創(chuàng)新的文章可作。將來，無論在什么工作崗位上，我都會從不斷了解客戶需求中，從對工作的總結(jié)思考中，不斷改革創(chuàng)新，以自己的工作成效實踐我行改革創(chuàng)新的要求。
入行一年是一個階段的結(jié)束，更是一個全新的開始，我一定會不斷總結(jié)一年來的經(jīng)驗教訓，不斷學習，迅速提高，努力工作，不辜負領(lǐng)導和同事們的期望，以創(chuàng)新的熱情、創(chuàng)新的工作為我行的發(fā)展的做出更大的貢獻。
銀行領(lǐng)導講話稿件篇五
同志們：
這次會議是xx銀行發(fā)展歷史上一次非常重要的會議。在召開集團公司年中工作會之前，我們把大家找來，舉辦全行高級管理人員財務(wù)培訓班，非常及時也非常重要。以培訓和開會相結(jié)合的形式，豐富大家的財務(wù)知識，提高高管人員理論素質(zhì)和領(lǐng)導能力，進一步統(tǒng)一思想，拓寬視野，對郵儲銀行健康持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。
下面，我講六個方面的意見。
一、貫徹落實會議精神，做好財務(wù)管理工作。
銀行成立以來，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?，發(fā)展勢頭不錯。隨著改革的不斷推進，郵儲銀行的經(jīng)營管理工作也需要不斷加強?，F(xiàn)階段，我們的財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)顯得格外重要，尤其要加強建章立制工作。在總行正確領(lǐng)導之下，財務(wù)部門建立了一系列的規(guī)章制度，很詳細，也很明確，非常必要。
改革過程中，我們按照黨中央國務(wù)院的要求，進行了分賬核算的工作，取得了很好的效果，圓滿完成了中央交辦的任務(wù)。郵銀分賬核算之后，加大了銀行責權(quán)利相統(tǒng)一的自主權(quán)，這也要求我們必須把財務(wù)系統(tǒng)建好。根據(jù)銀行發(fā)展的需要，總行出臺了一系列制度，還有一部分制度也在積極醞釀當中，大家回去之后，要按照這次會議的要求，盡快把各自的制度建設(shè)好，盡快按我們學到的這些知識給財務(wù)工作開個好頭。要從一開始就立下好規(guī)矩，打好基礎(chǔ)。同時，我們其他各條線也都要盡快建立好完整的制度。
二、高度重視，加強二類網(wǎng)點管理。
關(guān)于二類網(wǎng)點的問題，國華副總經(jīng)理代表黨組講過了。在這里，我再次強調(diào)，必須加強二類網(wǎng)點管理的緊迫性。
首先，大家必須明白總行要盡快解決這件事情的戰(zhàn)略意義。從監(jiān)管的角度來看，現(xiàn)階段，我們在其他方面工作不出大毛病的情況下，二類網(wǎng)點的管理是各級銀監(jiān)部門不斷關(guān)注的問題。我們的二類網(wǎng)點管理一旦在哪個地方出點什么事情，那我們所面臨的壓力將比現(xiàn)在要大得多，處境也要艱難得多。從我們自身來看，郵儲銀行定位為一家擁有36000個網(wǎng)點的全功能大型零售商業(yè)銀行。這種戰(zhàn)略定位要求我們必須把二類網(wǎng)點管好。我們必須面對現(xiàn)實，實事求是，找出符合xx特色的，能夠逐步過渡、不斷改進的二類網(wǎng)點管理辦法，才能保住這些寶貴的銀行牌照；也只有我們自己積極主動地去工作，搶在外界人士指手畫腳、說三道四之前，把問題解決了，才能不斷推動xx和銀行共同發(fā)展，實現(xiàn)全行業(yè)利益最大化。我們必須掌握改革的主動權(quán)，這些年xx改革發(fā)展的實踐表明，正是因為我們積極主動的改革，才把握住了改革發(fā)展的主動權(quán)。
其次，要按照總部的統(tǒng)一要求，切實加強二類網(wǎng)點管理。在這里再次強調(diào)，我們對內(nèi)可以暫時習慣地稱呼為“兩長制”、“一長制”，對外界標準的說法是“一種模式”、“兩種模式”、“三種模式”，對外不要再多講“兩長制”。最核心的一點，是要能夠讓相關(guān)部門理解，我們目前有這樣一種模式，有一批二類網(wǎng)點，相當一段時間內(nèi)，業(yè)務(wù)重點還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，二類網(wǎng)點的支行長主要是加強小額信貸發(fā)展和對資金安全的管理。這種模式將在我們不斷發(fā)展的過程中來逐漸完善。這也是我們這次下發(fā)二類網(wǎng)點管理初步意見的主要目的。
大家要深刻認識到，改革進行到現(xiàn)在，二類網(wǎng)點的情況很復(fù)雜，已經(jīng)做了反復(fù)調(diào)查研究，就不要再爭論，要按照集團公司黨組、銀行董事會定下的初步意見去執(zhí)行，一步一步再逐漸完善。最關(guān)鍵的一點是，我們要盡快分期分批把余額8000萬、5000萬的二類網(wǎng)點，真正派上支行長。這些支行長的來源首先考慮從企業(yè)過來，其次可以考慮從外部招聘，另外，也可以選派一批大學生來擔任。我們更提倡的是，縣、市乃至省一級機關(guān)的同志下去當支行長，讓這些人到各地市去鍛煉鍛煉，他會成長得好。同時，要提倡我們的業(yè)務(wù)人員、特別是有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員到基層去鍛煉。凡是這么走的，我們給予鼓勵和獎勵，晉升的渠道也更加寬闊。
大家一定要按照總部統(tǒng)一要求，配備好二類支行長，高度關(guān)心他們。這些同志是我們組織中的.重要組成部分，千萬不能把他們邊緣化。我了解到，這些同志工作都很辛苦，但是缺乏很好的歸屬感，覺得沒著沒落的。大家一定不能因為當了行長，只顧去應(yīng)酬，就把這些基層的同志忘了。在我們黨的歷史上，把黨支部建在連隊上，高度重視基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，這是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
最后，總部要加強對二類網(wǎng)點管理工作的檢查。各省行長回去之后，一方面要落實這次會議精神，一方面要繼續(xù)把這件事情抓緊、抓好地落實。要抓緊跟銀監(jiān)部門溝通，爭取他們的理解。二類網(wǎng)點數(shù)量占到郵儲銀行的百分之七八十，在數(shù)量如此眾多的情況下，我們一定要努力地、不斷地溝通，爭取他們的理解。說到溝通，我補充一句，我們不僅要和銀監(jiān)部門溝通，還要加強和人民銀行的溝通。近幾年，人民銀行對我們幫助很大。資金市場好的時候，就讓我們大量轉(zhuǎn)出老存款，增加我們的自主運用收益；資金市場不好的時候，轉(zhuǎn)出老存款的速度就稍慢一點。這是人民銀行給我們的最大的幫助，對我們收益水平的提升具有重要的意義。因此，我們各省的行長要重視這一點，要加強與銀監(jiān)部門和人民銀行的溝通。
三、加強風險管理，切實保障郵儲資金安全。
資金安全是我們當前非常重要的工作，千萬千萬不能出大事。這點上，前一階段我們做得不錯，不少案件是我們自查出來的。對于自查工作，我們要盡快制定相關(guān)辦法，激勵自查人員積極高效工作?？梢酝ㄟ^獎勵團體的方式，提高稽查隊伍工作的積極性。稽查隊伍是我們培養(yǎng)的一支專業(yè)隊伍，要積極主動地發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)隱患，防范資金案件。發(fā)現(xiàn)案件，領(lǐng)導要表揚，要給予一定的獎勵。
銀行領(lǐng)導講話稿件篇六
銀行是一個服務(wù)性行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益，也關(guān)系到自身的經(jīng)營效益，那么關(guān)于銀行領(lǐng)導講話稿范文怎么寫呢?下面是愛匯網(wǎng)小編給大家整理的銀行領(lǐng)導講話稿范文，供大家參閱!
尊敬的各位領(lǐng)導、在座的各位同事：
大家好!很榮幸今天能夠站在這里，與大家共同探討和交流我行的思想建設(shè)工作。
銀行作為一家金融企業(yè)，我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對利益上最大的誘惑與貪念，可以說金錢是人建設(shè)清廉作風與卓正思想的一大威脅。有人說過“錢是萬能的”，的確，我們在生活中的很多方面都會用到錢，而對于處于金融這個特殊行業(yè)的桂東銀行，“金錢”更是提升本行業(yè)績與經(jīng)營績效的主要來源。但是，更有人說過“金錢不是萬千事物的必能”。金錢買不了感情，實現(xiàn)不了夢想，它不是我們生活的全部，過度的貪欲只會讓自己離幸福越來越遠，無論是金錢還是權(quán)利亦或是其他誘導你走向歪風邪氣的貪念，都終將會讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設(shè)廉潔、正氣的思想，樹立牢固的科學發(fā)展觀與正確的思想價值觀年，才能為我們未來的幸福做出保障。
“清如秋菊何妨瘦，廉似梅花不畏寒”，中華歷史五千年，廉潔傳承五千年。正如所提出的“當正廉潔才是時代真正的需要”，只有倡廉潔，正清風，才能促和諧，建發(fā)展。現(xiàn)在，我國的國民經(jīng)濟正處于高速發(fā)展階段，在這樣一種新形勢下的xx銀行，更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為xx銀行的一個分支—桂東銀行，我們更是面臨著前所未有的改變和要求，雖然在這種形勢下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力，出現(xiàn)了部分責任感減弱，思想不上進的狀況。但是在這充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時期，作為桂東支行的一員，我們的每一項行動，每一個思想都與我行的發(fā)展息息相關(guān)，我們的利益更是建設(shè)在銀行的經(jīng)營與發(fā)展之下。因此，為了我行的良好建設(shè)，為了自身的發(fā)展與進步，我們更應(yīng)該認真做好自身的每一項工作，以正確的思想觀念展開自身的工作與作風建設(shè)。
作為桂東銀行的一名職員，在xx年來我是始終堅持加強自身的學習與素質(zhì)的提升，通過參加我行組織的各項學習與培訓活動，并堅持做好學習筆記等課后工作，以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中，我始終堅持貫徹黨的`廉潔思想，牢固樹立思想防線，堅持以微笑而溫馨的服務(wù)面對客戶，以認真勤懇的態(tài)度對待工作。并在工作中自覺執(zhí)行《桂東支行職工制度準則》，主動對自身工作定期進行自查與反省，及時整改自身不足，并凡事做到以大局為重，嚴格要求自身的思想與作風建設(shè)，主動承擔責任，仔細做好自己的每一項任務(wù)。雖然我還存在有職責建設(shè)力度不強、學習水平提高較差以及創(chuàng)新意識薄弱等方面的問題。但是，為了我行未來的新興與發(fā)展，為了自身工作的績效能夠得到明顯的提升，在未來的工作中我將會更加努力，積極研究新的學習與工作方法，改善自身的問題與不足，自覺遵守本行紀律與國家法律，認真的學習和貫徹黨風廉政的相關(guān)內(nèi)容，積極提升自身的專業(yè)技能水平，并主動配合我行的檢查與評鑒工作，牢記自身的使命與責任，樹立良好的工作作風。
桂東支行還將會繼續(xù)發(fā)展，而職工思想建設(shè)的提升則更是能夠為我行的經(jīng)營帶來利益，因此我建議銀行多組織一些培訓與教育活動，進一步完善制度與考核監(jiān)督體系，通過績效評價和獎項活動激勵員工進一步提高自身思想與業(yè)績，從而帶動銀行的高效發(fā)展。
尊敬的行長，各位領(lǐng)導：
我是綜合管理部經(jīng)理，我所管的工作是本部行政、后勤、紀檢監(jiān)察、渠道建設(shè)、風險合規(guī)、審計安保、及宣傳等工作。
每年的一季度是我們的業(yè)務(wù)旺季，我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā)，如何圍繞這一中心，促進我行業(yè)務(wù)實現(xiàn)213年的開門紅，我想從以下幾方面開展工作：
一、是全力作好后勤保障工作，為一線前臺和其他各部室工作提供便利，促進各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。全面了解前臺和各部室的運營情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，當好參謀。
二、從紀檢監(jiān)察的角度，加大督導力度，對公司、信貸和個金各項業(yè)務(wù)的進展全力督導。公司業(yè)務(wù)方面，如何化解2012年的最后一刻建行惡意中轉(zhuǎn)xx縣人民醫(yī)院5000萬元這一難題，是我行一季度公司業(yè)務(wù)的重要工作，必須千方百計確保一季度不出現(xiàn)負增長，這必須主動出擊，大力拓展公司業(yè)務(wù)，彌補這5000萬元漏洞;信貸業(yè)務(wù)方面應(yīng)緊抓煙農(nóng)貸款這一突破口，拓展業(yè)務(wù);個金業(yè)務(wù)應(yīng)抓住是江圩支行新址開業(yè)和回龍圩支行開業(yè)的契機，春節(jié)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的黃金季大力拓展業(yè)務(wù)，力爭有所突破。
三、渠道建設(shè)方面： 1月17日xx支行已正式搬遷到新址營業(yè)。xx支行的建設(shè)已近尾聲，消防和公安二證也在1月18日提拿到，現(xiàn)全力保證春節(jié)前開業(yè)，便于抓住春節(jié)旺季營業(yè)，為新支行實現(xiàn)開門紅創(chuàng)造有利條件。同時由于xx的特殊地理位置，可有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，可有效緩解公司業(yè)務(wù)發(fā)展難題。
四、宣傳方面，我考慮在手機彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進行的基礎(chǔ)上，重點放在春節(jié)期間一是以歡迎外出務(wù)工人員回家過年的主題橫幅，在讓返鄉(xiāng)務(wù)工人員感到溫馨的同時，記住xx銀行，認識xx銀行的優(yōu)勢——方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的低資費，便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和個金業(yè)務(wù);二是春節(jié)期間群發(fā)拜年短信，宣傳業(yè)務(wù);三是將我們的優(yōu)勢業(yè)務(wù)引入對比，將我行與其它行的對比印刷成宣傳畫張貼到村鎮(zhèn)、集市，突出優(yōu)勢宣傳;四是借回xx行開業(yè)契機，廣發(fā)宣傳冊，進行全面宣傳。
五、在安保、審計及風險合規(guī)方面：以確保祥和和諧春節(jié)為目標，加強節(jié)前各項檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)隱患，將安全風險控制在未發(fā)階段。在節(jié)前進行一次安防演練，增強安防意識，提高處置能力。
各位同事：
我到營業(yè)部主持工作這是第二次了，第一次是xx年，雖然時間只有一年，但是給大家留下了很深刻的印象，通過和大家的共同努力，年終被評為先進集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部，同大家一起共事，我想大家還會像過去一樣支持、配合我，像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作，像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當進一步提高的問題同大家共同進行探討。
第一、關(guān)于業(yè)績分配問題
目前大家最關(guān)心的問題我個人認為是業(yè)績分配的問題。在這個問題我可以給大家一個保證：第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變，我將會根據(jù)支行的文件精神，調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變，增加業(yè)務(wù)量、工作風險度和服務(wù)滿意度的考核。
第二、關(guān)于搞好團結(jié)的問題
我希望大家要搞好團結(jié)?！皥F結(jié)就是力量”是一個顛不破的真理。我認為搞好團結(jié)一是對個人有利，大家可以心情舒暢地放開工作，心理不需要設(shè)防，有利于身心健康。二是對事業(yè)有利，能發(fā)揮每個人積極性，事業(yè)才能發(fā)展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團結(jié)，要把能在一起工作，作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團結(jié)，才能克服一切困難，做好營業(yè)部的工作。
熟話說得好“家丑不可外楊”，對營業(yè)部所發(fā)生的事情，除向主任室回報外，不要過多的評價，也不要看笑話，我們大家都是做事的，做事都會有錯，事情做得越多，發(fā)生的可能性就越大，我們大家都感到很忙，也都可能發(fā)生差錯，所以希望大家當事情發(fā)生后，要幫助想解決的辦法，而不是說三道四，到處吹牛。該說的、該向上反映的，經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時對過去的事，好的方面同我說，不好的不要再過多談?wù)?，也不要同我說。所說的這些目的只的一個，就是把心思全部用在工作上。但我個人的問題，可以直接向行長室反映。
第三、關(guān)于服務(wù)工作
1、我對服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高，客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足，金融服務(wù)業(yè)已進入到各位客戶選擇和挑剔的時代，工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強都會使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反，而對日趨激烈的同業(yè)競爭，服務(wù)永遠是競爭的主題。
2、做好服務(wù)工作對營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口，特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上，所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽也影響全行的聲譽。第二營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意，和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的，占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元，其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達xxx元，占全部金額的xx%，據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時，就是由于服務(wù)滿意度被扣xx，給營業(yè)部造成了xx元的損失，人均達多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。
3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
第一“顧客是上帝”在過去的會議上每次都談、都需求、都強調(diào)，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝離我們太遠，也太不現(xiàn)實。所以，今天我要換一種提法，號召大家在思想上換一個全新的理念：把顧客當成自己的親戚、朋友。因為親戚和朋友來了你會露出會心的微笑;你會高興地站起來，主動迎上去;你會熱情地打招呼;你會讓座并端上茶水……;你會為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力;你會急人所急，想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù)，你也會耐心解釋，讓他高興而來滿意而歸的。這樣，服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感，從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務(wù)的陣地，從柜面服務(wù)入手，必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論，探尋客戶心理，大家要自覺地換位思考，了解客戶心理，根據(jù)不同的客戶，提出相應(yīng)的報務(wù)，做到文明禮貌，服務(wù)入微，從一杯茶、一支煙、一句問候語開始，讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務(wù)速度上下功夫?！按蜩F先要自身硬”，沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進行勞動組合，從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個人，交叉學習業(yè)務(wù)，使大家都能做到一專多能，同時提高操作技能，減少客戶等待時間。
4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題，我們應(yīng)當明確這一點，制度是為發(fā)展服務(wù)的，即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時，“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度，如今在加強對外服務(wù)，提高服務(wù)效率及減員增效、增強同業(yè)競爭的新要求下，推行綜合柜員制等，對傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象，隔一段時間也許就會調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差，工商銀行才能不斷發(fā)展，不斷強大。
第二我們應(yīng)當反對兩種傾向性錯誤。首先應(yīng)當反對片面強調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展，正確面對因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾，正確的態(tài)度是不回避矛盾，尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點，制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對下面強調(diào)發(fā)展無視制度。對于根本制度，是不可動搖的。但應(yīng)分清、準確把握，切忌擅自作主，武斷地這也是根本制度，那也是根本制度，從而自斷發(fā)展之路，將客戶經(jīng)理開拓的市場拱手相讓他行。
同志們：到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導，有同志們的大力協(xié)助和努力工作，我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
銀行領(lǐng)導講話稿件篇七
尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：
今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè)，是*金融界的一件大事、喜事。借此機會，我謹代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
*銀行成立以來，在*、市政府的正確領(lǐng)導下，在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下，堅持“服務(wù)地方，服務(wù)中小，服務(wù)民營，服務(wù)市民”的市場定位，按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，經(jīng)過十一年的不懈努力，從一家地方性銀行成功實現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，顯示出地方銀行強勁的成長性和發(fā)展性，取得了很大的成績，也使*銀行備受同行矚目，贏得社會贊譽。
近年來，*市經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟增長速度較快、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來，全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長，固定資產(chǎn)投資快速增長，消費市場繁榮，財政收入增長較快，金融運行平穩(wěn)，城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元，增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值12.5億元，增長9.46%，第二產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值28.3億元，增長12.3%，第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值46.1億元，增長12.5%。
但是，我們也清醒地認識到，與經(jīng)濟發(fā)展相比較，*市金融發(fā)展相對滯后，金融總量規(guī)模較小，金融機構(gòu)體系不完善，金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟又好又快發(fā)展的'瓶頸和短板。為了進一步完善*市的金融體系，*、市政府確定了大力推進*金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進銀行、證券、保險、基金等金融機構(gòu)、進一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初，*市政府邀請*銀行來*設(shè)立分支機構(gòu)，并向省政府正式行文懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準*銀行來*設(shè)立分支機構(gòu)。*市政府對省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視，對*銀行在*設(shè)立分支機構(gòu)表示支持和鼓勵。今天，*銀行*分行正式開業(yè)了，我們深信，*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力，將會進一步推動*中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
*市具有良好的經(jīng)濟環(huán)境和市場空間，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理，民營經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，居民收入和消費水平較高，這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨厚的條件。*市政府也將進一步采取措施，積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場、求發(fā)展，將政府可控資金存放到*銀行*分行，提高*分行支持中小企業(yè)和民營企業(yè)的資金實力。
銀行領(lǐng)導講話稿件篇八
同志們：
帶著豐收的喜悅，滿懷奮進的豪情，我們迎來了新世紀的又一個新年。在此，我代表××單位黨委向戰(zhàn)斗在各個工作崗位上的全體員工，致以親切的節(jié)日問候和新年祝福!過去的一年，是我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)輝煌燦爛的一年。全黨深入貫徹xx大精神，興起學習貫徹“”重要思想的新高潮;黨的xx屆三中全會提出了不斷完善的社會主義市場經(jīng)濟體制的總體框架和戰(zhàn)略部署，為我國在新世紀經(jīng)濟發(fā)展和社會的全面進步提供了強大動力;全國各族人民緊密團結(jié)在以為的黨中央周圍，沿著黨的xx大指引的方向，正闊步走在全面建設(shè)小康社會的陽光大道上。喜人的成就，必將載入共和國波瀾壯闊的光輝史冊。
過去的一年，是××單位全面貫徹落實xx大和xx屆三中全會精神，加快重組改制進程，具有重大而深遠意義的一年。全行上下深刻認識國有商業(yè)銀行綜合改革是黨中央、國務(wù)院在新世紀新階段做出的重大戰(zhàn)略部署，充分認識我們肩負的重大使命和歷史責任，不斷開創(chuàng)改革發(fā)展的新局面。制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新能力不斷加強，內(nèi)部管理和風險控制能力有了新的增強，降低不良資產(chǎn)攻堅戰(zhàn)取得全面勝利，人事與激勵約束機制改革平穩(wěn)推進，經(jīng)營效益創(chuàng)歷史最好水平，資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)，繼續(xù)在國有商業(yè)銀行中保持領(lǐng)先地位，各項業(yè)務(wù)保持了持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展。豐碩的成果，必將煥發(fā)全行員工創(chuàng)造幸福生活和美好未來的壯志豪情。
新的一年，是我國全面建設(shè)小康社會、促進經(jīng)濟健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的重要一年，××單位也將在深化改革中迎來與共和國風雨同舟周年的華誕。站在歷史與未來的交匯點上，我們循著××單位發(fā)展壯大的脈搏，親切感受跨越飛躍的旋律，激動感奮的心緒引領(lǐng)我們把視野投向更遠的未來??展望新的一年，號角更為激越。黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議已經(jīng)描繪了嶄新的發(fā)展藍圖，不僅對完善社會主義市場經(jīng)濟體制作出了全面規(guī)劃和工作部署，而且對深化金融企業(yè)改革作出了明確具體要求。高標準、高效率、高質(zhì)量地做好新年度的工作，我們責任重大。展望新的一年，信心更為堅定。我們將積極適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢，抓住重組改制歷史機遇，勇于面對困難和挑戰(zhàn)，萬眾一心，拼搏開拓，邁出加快推進體制改革、業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的新步伐。半個世紀的足跡，我們根植華夏，走向世界;半個世紀的汗水，我們廣納百川，根深葉茂。完全可以相信，經(jīng)過一代又一代建行人的不懈努力，我們將在××單位這片豐腴而廣袤的沃土上創(chuàng)造更加美好的奇跡。
偉大的事業(yè)生機蓬勃，改革的前景無限光明。全行員工眾志成城，我們的力量巨大無窮。在這充滿希望的耕耘季節(jié)，讓我們積極行動起來，把激情和心血、把聰明和才智全部投入到改革和發(fā)展中去，為早日實現(xiàn)把××單位建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)的目標而奮斗!
銀行領(lǐng)導講話稿件篇九
同志們：
大家上午好！
剛才，省信用聯(lián)社宣布了xxx農(nóng)商銀行領(lǐng)導班子任免的決定，這是省信用聯(lián)社根據(jù)xxx農(nóng)商銀行班子建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展和xxx經(jīng)濟社會貢獻做出的一項重要決定，是xxx農(nóng)商銀行發(fā)展中的一件大事，也是xxx經(jīng)濟、金融發(fā)展中的一件大事。
20xx年11月以來，xxx董事長、xxx行長團結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工，認真貫徹市委市政府和各級管理部門的重要戰(zhàn)略部署，搶抓機遇，克難攻堅，改革發(fā)展成績有目共睹。
去年11月8日xxx唯一的股份制總部銀行成功開業(yè)，長達6年之久的農(nóng)信社改制工作圓滿完成，這是載入xxx經(jīng)濟金融發(fā)展史冊的一件大事。
面對經(jīng)濟“三期疊加”的新常態(tài)，xxx董事長、xxx行長及xxx農(nóng)商銀行勇于責任擔當，積極作為，堅持改制不改向，累放各項貸款130億元，特別是在糧、棉、油行業(yè)風險顯現(xiàn)的情況下，勇于承擔起了xxx經(jīng)濟和中小企業(yè)發(fā)展的重任，累放糧棉油企業(yè)貸款30多億元，支持糧、棉、油企業(yè)和xxx經(jīng)濟渡過最艱難的時刻。
兩年多來，xxx農(nóng)商銀行緊緊圍繞市委、市政府中心工作，一手抓改革發(fā)展，一手抓社會責任，有力地推動了銀行與社會的良性互動與共同發(fā)展。農(nóng)商銀行積極創(chuàng)新運用“流量貸”等信貸產(chǎn)品、創(chuàng)新運用“組合擔?！钡取?+n”靈活的抵押方式、創(chuàng)新運用表外授信用信、創(chuàng)新運用對外擔保合作，為解決客戶融資難、融資貴做了許多卓有成效的工作。xxx農(nóng)商銀行積極開展金融知識萬里行、深耕四區(qū)、金融服務(wù)網(wǎng)格化等活動，打通了xxx普惠金融的最后一公里。20xx年，xxx農(nóng)商銀行繳納稅款5485萬元，是xxx納稅大戶之一；20xx年、20xx年也連續(xù)獲得支持地方經(jīng)濟發(fā)展突出貢獻獎與領(lǐng)導班子實績考核先進單位。
xxx農(nóng)商銀行支農(nóng)服務(wù)主力銀行、小微企業(yè)伙伴銀行、地方經(jīng)濟主流銀行名副其實。正是xxx農(nóng)商銀行的大有作為，我市經(jīng)濟社會發(fā)展取得了巨大成就，主要經(jīng)濟指標全面超過全省平均水平。這些成績的取得，是xxx董事長、xxx行等班子成員及xxx農(nóng)商銀行共同努力奮斗的結(jié)果，借此機會，我代表市政府向大家表示衷心的感謝！
鄧董事長在xx工作時，打造了全省農(nóng)信社普惠金融與進村入戶工作的標桿，李行長先后在仙桃、潛江工作，江漢平原農(nóng)村金融工作經(jīng)驗非常豐富，他們到來，現(xiàn)場為xxx農(nóng)商銀行、xxx經(jīng)濟金融傳經(jīng)送寶，為xxx經(jīng)濟社會發(fā)展注入了新元素、新動力。希望xxx農(nóng)商銀行在鄧董事長等新任班子的帶領(lǐng)下，積極與市委市政府對接，做好金融服務(wù)，把握好發(fā)展的新機遇；加強與各級各部門的溝通，博取更大的政策支持；要結(jié)合xxx市情，擴大市政府開發(fā)的銀政貸、互保貸運用范圍，再推新產(chǎn)品和新服務(wù)，發(fā)揮好金融助推經(jīng)濟發(fā)展的引擎功能，在xxx“轉(zhuǎn)型提質(zhì)、跨越趕超”中再立新功！
市委市政府也將一如既往的關(guān)心、支持本地銀行發(fā)展，為xxx農(nóng)商銀行的發(fā)展提供最大的政策傾斜與營造最好的發(fā)展環(huán)境。
最好，衷心地祝愿xxx董事長、xxx行長在新的崗位再創(chuàng)佳績，為農(nóng)村金融事業(yè)再作新貢獻！衷心地祝福鄧董事、李行長在xxx生活、工作順利！衷心地祝福xxx農(nóng)商銀行在鄧董事長的帶領(lǐng)下更加燦爛輝煌！
謝謝大家！
銀行領(lǐng)導講話稿件篇十
尊敬的各位來賓，各位朋友：
上午好!
非常榮幸能參加xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)慶典，這不僅是xx經(jīng)濟金融發(fā)展的一件喜事，也是全市新型農(nóng)村金融機構(gòu)試點工作的一個豐碩成果，對推動全市農(nóng)村金融改革發(fā)展，不斷完善農(nóng)村金融服務(wù)體系具有標志性意義。在此，我謹代表中xxxx市委、xx市人民政府，對xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)表示熱烈的祝賀，向參加慶典的各位來賓表示熱烈的歡迎!
多年來，市委、市政府一直致力于發(fā)展地方金融事業(yè)，積極打造金融服務(wù)平臺，優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境。在中央、省里提出加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)，完善農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境的要求下，我市根據(jù)省里部署，及早謀劃、統(tǒng)籌安排，積極開展村鎮(zhèn)銀行試點工作。今天xxx村鎮(zhèn)銀行的正式開業(yè)，是增加“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款供給的重要舉措。尤其在當前全市進一步擺脫國際金融危機負面影響、培育新的經(jīng)濟增長動力的關(guān)鍵時期，對于解決中小企業(yè)融資難、改善農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)、推進中小企業(yè)發(fā)展和社會主義新漁農(nóng)村建設(shè)等，都具有十分重要的現(xiàn)實意義。
希望新成立的xxx村鎮(zhèn)銀行嚴格遵守法律法規(guī)，扎根當?shù)?，服?wù)漁農(nóng)，積極探索，勇于創(chuàng)新，為廣大農(nóng)民群眾提供更廣泛、更便利、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當?shù)卣捅O(jiān)管部門要加強對村鎮(zhèn)銀行的支持和指導，及時幫助解決工作中遇到的困難和問題，為其發(fā)展壯大提供良好的環(huán)境。
最后，祝愿xxx村鎮(zhèn)銀行蒸蒸日上，興旺發(fā)達!祝各位來賓身體健康，萬事如意!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導講話稿件篇十一
同志們：
今天，我們在這里召開“唐山市第三十八中學教師崗位大練兵活動啟動儀式”，旨在通過活動，促進每位教師進一步練好教學技能，不斷提升教育教學能力，增強自身綜合素質(zhì)，為實施素質(zhì)教育、推進基礎(chǔ)教育課程改革做出新的貢獻。希望各位教師以本次大賽為契機，外強能力，內(nèi)強素質(zhì)，為提高我校教育教學質(zhì)量、辦好人民滿意的教育做出卓越貢獻!
下面，就我校繼續(xù)開展崗位大練兵工作談幾點意見：
一、明確目的，積極參與。
教育教學能力的提高是一個持續(xù)漸進的過程，具有長期性和系統(tǒng)性。目前我校通過建章立制、強化責任來全面推開崗位大練兵活動，下一步我校將建立長效練兵機制，使崗位大練兵常態(tài)發(fā)展。
希望各位教師提高認識，將硬性規(guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為和工作習慣，養(yǎng)成自學自練的良好習慣，上好每一節(jié)課，在日常工作中不斷提升教育教學能力。
希望通過崗位大練兵活動，將制度轉(zhuǎn)化為一種積極向上的校園文化，使我校教師隊伍中涌現(xiàn)出一批有獨特教學風格和較強課程執(zhí)行力的優(yōu)秀教師，建立起一支更具專業(yè)水準和引領(lǐng)課程改革的教研隊伍。
二、以校為本，練以致用。
學校是教師崗位大練兵的主要陣地，我校把大練兵活動作為校本研訓工作的一項重要內(nèi)容和載體，以教師為主線，以提高教師教育教學水平為重點，以提高教學質(zhì)量為目標，以“干什么、學什么，缺什么、補什么，練什么、比什么”為基本出發(fā)點，使訓練的內(nèi)容、要求、形式適合教育教學改革以及教師的實際情況，做到練有所得，練以致用。
教師要扎根于每一堂課，要在學校的教學實踐中發(fā)現(xiàn)并提出問題，通過教師個人的自我反思、教師集體的同伴互助、專業(yè)研究人員的專業(yè)引領(lǐng)來分析和解決問題，進而將研究改進的方法應(yīng)用于課堂，達到提高教育教學能力，提升教學質(zhì)量的目的。只有越來越多的教師以研究的態(tài)度對待自己的教學實踐，并在這個過程中不斷提高解決實際教學問題的能力時，才能使學校的教育質(zhì)量普遍提高。
三、內(nèi)容豐富，形式多樣。
我校將以提升教育教學能力為核心，組織開展多種內(nèi)容和形式的崗位大練兵活動。崗位大練兵的內(nèi)容很多，在教學基本功方面有：口頭表達、板書、板畫、硬筆書寫、實驗操作、教具制作、教學設(shè)計、課件制作、課堂教學、說課、評課、教育教學研究等等;在教育基本功方面有：班主任工作規(guī)范、學生心理健康教育、主題班級活動設(shè)計、學生評價改革與創(chuàng)新、德育工作等等。
我校將根據(jù)實際需要，拓展練兵內(nèi)容，創(chuàng)新練兵方式，形成本校練兵特色。我校還準備除組織教師到校外觀摩、培訓學習外，還將針對教師在教育教學中的需求邀請校外專家、學者來校指導。
另外，我校將充分發(fā)揮各級骨干教師、“名師”的帶頭示范作用，通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學經(jīng)驗、展示教學基本功與教學技能。
三、分層訓練，各有側(cè)重。
我校教師崗位大練兵活動將分層次進行，針對不同學段、不同學科、不同水平和新老教師提出不同的內(nèi)容要求。
1、對于具有一定教學經(jīng)驗的中青年教師，側(cè)重于課堂教學能力和教學研究能力的提升。學校將提供更多的對外交流的機會，為他們搭建施展才華的平臺，讓他們逐漸形成自己的教育思想、獨特的教學風格，盡快成為骨干教師、學科帶頭人。
2、對于學校的骨干教師、學科帶頭人，將側(cè)重引導他們進行教育教學研究。學校將引導這部分優(yōu)秀教師努力“跳出課堂”，自覺地把具體教學情境中所遇到的問題和教育教學實踐中所碰到的難題作為研究的課題，通過“課例研究”和“課題研究”逐步向研究型的名師過渡。
3、對于名師、特級教師，除促進他們不斷更新現(xiàn)代教育技術(shù)外，還將充分發(fā)揮他們的專業(yè)引領(lǐng)、帶頭示范輻射作用。一方面，要求他們定期執(zhí)教示范課，定期聽課并進行評課指導，以此發(fā)揮他們的帶頭輻射作用，也促進自身的可持續(xù)發(fā)展，加快學校內(nèi)部教師群體的均衡化發(fā)展。另一方面，還將通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學經(jīng)驗、展示教學基本功與教學技能。
四、業(yè)務(wù)提升，師德并重。
教師是人類靈魂的工程師，是青少年學生成長的引路人，是全面推進教育教學改革、實施素質(zhì)教育的具體承擔者。師德建設(shè)是教師隊伍建設(shè)的重中之重，教師的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平直接關(guān)系到廣大青少年的健康成長，關(guān)系到國家的前途命運、民族的未來和社會的發(fā)展。在積極推進崗位大練兵，全面提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，要進一步加強和改進師德建設(shè)，提高教師職業(yè)道德水平。
同志們，在新的歷史時期，黨和人民對教師提出了更新更高的要求，我們要牢記使命，振奮精神，認真改選一名光榮的人民教師的神圣職責。在師德建設(shè)和崗位練兵活動中，領(lǐng)導干部要率先垂范，身體力行，全體教師要主動參與，努力提高自身的師德水平和教育教學業(yè)務(wù)水平，樹師德、正師風、強師能，為辦好人民滿意的教育作出新的更大的貢獻!
銀行領(lǐng)導講話稿件篇十二
各位領(lǐng)導，各位地產(chǎn)精英，各位家屬朋友：
萬境春色惹人醉，健步游園正當時。在這綠意盎然的美好時節(jié)，我們相聚在美麗的九華湖畔、萬境水岸，舉行“司歌大比拼、環(huán)湖健步走”活動，以獨特的方式，慶祝公司成立12周年。在此，我謹代表公司向全體參賽隊員和工作人員的熱情參與、辛勤籌備表示衷心的感謝!
大家知道，就在前天的4月25日，公司在山東、青海投資的泰安高新區(qū)綜合體和西寧柴達木廣場兩大項目雙雙破土動工。新項目正式上馬，既為公司12周年慶獻上了一份厚禮，也向我們傳遞著唱響好聲音、練就好體魄、齊心謀發(fā)展的強大正能量。這次“司歌大比拼、環(huán)湖健步走”，是司慶系列主題活動之一，也是在開發(fā)經(jīng)營任務(wù)越來越重、員工工作壓力越來越大的形勢下，公司積極推行全民健身運動，切實增強員工體質(zhì)、豐富業(yè)余文化生活的精心安排。
這個美妙的周末，就讓我們暫時放下繁忙的工作和雜念，在濃郁的中華德文化中滌蕩心中的浮躁與虛華，在萬境水岸與九華湖的交相輝映下感受“創(chuàng)造美好生活”的榮光，在“五礦二十三冶之歌”的集體傳唱中堅定心中的共同夢想，在“企業(yè)文化大比拼”中增進價值觀認同，在健步走競技中加深彼此友誼、激發(fā)奮斗熱情。
最后，祝愿“司歌大比拼、環(huán)湖健步走”活動取得圓滿成功!祝愿大家在湘潭萬境水岸和九華湖德文化公園度過一個愉快、難忘的周末!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導講話稿件篇十三
大家好：
當新年的鐘聲即將敲響，我們迎來了充滿希望的xx年。
在過去的一年里，所有的xx人團結(jié)一致，同心協(xié)力，以高昂的斗志克服了工作中的重重困難，在發(fā)展歷程上寫下了輝煌的一頁。
6月，二層的精品羽絨成衣基地順利開業(yè);8月，全面調(diào)整后的四六層隆重登場;9月，三層國際精品皮草廣場正式入駐??這一樁樁喜事讓我們真切地感到了我們的實力和聲望的日趨壯大。
在過去的一年里，我們與各大媒體進行了廣泛的合作，真正做到了“廣播有聲、電視有影、報紙有字”，在我們公司的形象提升上取得了良好的效果。同時依靠所有員工的辛勤工作和廣大商戶的大力支持，先后獲得了由北京市崇文區(qū)消費者協(xié)會評選的“消費者滿意單位”和業(yè)界多家權(quán)威機構(gòu)組織評選的“全國十大服裝批發(fā)市場”等多項榮譽稱號。
面對榮譽和掌聲，我們的激動不已。但同時更應(yīng)該清醒：成績永遠只屬于過去。新的形勢蘊涵新的機遇，展現(xiàn)在我們面前的是充滿希望和挑戰(zhàn)的無限生機。讓我們以飽滿的熱情踏上xx年的起跑線，開拓創(chuàng)新、銳意進取，朝著更高更遠的目標奮勇前進!
在這辭舊迎新之際，再次感謝廣大商戶和各界朋友對百榮的關(guān)懷和幫助，更感謝全體員工對所做的一點一滴。衷心祝福各位家人身體健康、新年愉快!
銀行領(lǐng)導講話稿件篇十四
同志們：
大家好!輝煌的帶著累累碩果已經(jīng)遠去,充滿希望的帶著挑戰(zhàn)與希翼已經(jīng)走來。春回大地，萬象更新。值此新春佳節(jié)即將來臨之際,我謹代表農(nóng)村商業(yè)銀行龍華支行領(lǐng)導班子，向一年來為支行發(fā)展而忘我工作的全體員工表示衷心地感謝!向獲得先進集體、先進個人榮譽稱號的單位和個人表示熱烈的祝賀!同時祝愿大家在新的一年里身體健康，事業(yè)進步、合家幸福，萬事如意!………..
二，結(jié)尾段。
同志們，以前的農(nóng)村信用社現(xiàn)在已正式改制為商業(yè)銀行，這為我們創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇，標注了全新的奮進起點。在新的一年中，我們要年終總結(jié)評比工作會議上的講話繼續(xù)加大各項業(yè)務(wù)開拓力度，及時改變經(jīng)營思路和策略，發(fā)揚團結(jié)進取、積極向上、不斷創(chuàng)新的精神，真抓實干、勤奮工作，堅定不移地走零售銀行發(fā)展道路。“一份耕耘，一份收獲”，我相信只要我們有作為、肯付出，龍華支行的未來定將充滿希望!
謝謝大家!
年終總結(jié)評比工作會議上的講話。
同志們：
今天的會議，主要是回顧和總結(jié)過去一年我行業(yè)務(wù)發(fā)展在政工會議上的講話稿情況，評比先進，研究和部署春節(jié)前后的各項工作。下面我代表支行黨委講幾點意見：
一、2年工作簡要回顧。
20，我行認真貫徹年初工作會議精神，狠抓存款組織，加強信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，強化合規(guī)文化建設(shè)，努力推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，圓滿地完成了各項經(jīng)營任務(wù)。
一、面對復(fù)雜多變形勢，采取有效措施，各項存款保持較快增長。過去一年，金融脫媒趨勢越來越明顯，存款周期性波動幅度大，競爭形勢更加嚴峻。面對復(fù)雜多變的存款形勢，我行審時度勢，及時調(diào)整競爭策略，落實各項措施，各項存款繼續(xù)保持平穩(wěn)快速增長。一是完善存款經(jīng)營機制。堅持把儲蓄所經(jīng)營責任制的落實作為開春工作的第一件大事來抓。進一步完善對儲蓄所和客戶經(jīng)理的考核機制，把全行的各項經(jīng)營目標任務(wù)層層分解落實到單位和個人，為旺季存款贏得了寶貴時間。二是細分客戶，開展豐富多彩的宣傳營銷活動。春節(jié)前，舉行了盛大的高端客戶迎新春酒會，收到了良好的效果。與此同時，在全縣六大鎮(zhèn)開展上街服務(wù)宣傳活動，以圖片展覽、宣傳車巡回廣播、散發(fā)宣傳資料以及在報紙上連續(xù)發(fā)布公司工作會上的講話稿系列產(chǎn)品廣告等形式，進行全方位宣傳。月份，基層網(wǎng)點和團支部組織青年員工先后開展了送金融知識和產(chǎn)品下鄉(xiāng)活動，不但使廣大群眾對我行的產(chǎn)品有了進一步的了解，也提升了我行的社會形象。三是堅持開展“月月增”存款競賽活動，定期公布各網(wǎng)點存款進度，按月進行考核，有效地調(diào)動了員工的工作積極性。下半年，還開展了兩個階段的存款競賽活動，首次將支行機關(guān)納入各自的掛鉤網(wǎng)點一并考核，有效地形成了組織存款的整體合力，超額完成了上級行下達的階段性存款任務(wù)。四是提升客戶維護水平。做好三星級以上客戶的簽約工作，進一步擴大了客戶維護面。積極推廣應(yīng)用cfe系統(tǒng)，解決客戶識別問題;充分利用crm平臺開展產(chǎn)品營銷，讓員工逐漸養(yǎng)成通過crm系統(tǒng)與貴賓客戶溝通的良好習慣。至年末，日均存款萬元以上客戶2戶，比上年增加戶;三星級以上目標客戶數(shù)戶，會員客戶數(shù)戶，簽約率%。同時，進一步密切和煙草公司、電業(yè)公司、財政等系統(tǒng)性存款客戶的關(guān)系，充分利用科技平臺，加強溝通服務(wù)，確保對公存款不流失。至年末，全行本外幣存款萬元，比年初增加萬元，增長.%。存款市場四行占比.%，比年初增加.個百分點，總量、增量均居四大行首位。其中個人存款2萬元，比年初增加萬元，增長.%，四大行占比.%，比年初提高.2個百分點;對公存款余額萬元，比年初增加22萬元，增長2.%，四大行占比.2%，比年初提高2.個百分點，總量、增量也在四大行排名第一。
二、及時把握營銷時機，強化計劃和風險管理，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。去年我行貸款增長基本平穩(wěn)，但由于受規(guī)模限制，再加上我行存款在全縣四大行中占比較大，存貸比例大大低于同業(yè)平均水平，資金營運面臨著極大的壓力。在此情況下，我行一直把貸款營銷和結(jié)構(gòu)調(diào)整工作放在突出地位，實行存、貸款業(yè)務(wù)同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是貸款營銷工作早部署、早落實。為了緊抓信貸業(yè)務(wù)拓展的政策機遇，充分發(fā)揮信貸資金時間效益，早在元旦春節(jié)期間便制定了《總經(jīng)理在分公司學習會議上的講話》，層層下達貸款營銷任務(wù)，加大貸款獎勵力度，有效地激發(fā)了網(wǎng)點及客戶經(jīng)理的工作積極性。二是認真實施市分行中小企業(yè)戶行動計劃。分別按照新營銷客戶和流失客戶，對客戶經(jīng)理制定了獎勵和處罰標準，同時把貸款營銷業(yè)績與客戶經(jīng)理的年度獎金掛鉤并作為下一輪能否繼續(xù)聘用的條件，促使客戶經(jīng)理在認真維護好現(xiàn)有客戶的同時，積極營銷優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)。全年新增貸款企業(yè)22家，金額萬元。三是加強計劃管理，不斷優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。根據(jù)上級行指令并結(jié)合我行實際，堅持“內(nèi)緊外松、輕重緩急、有保有壓、用足用活”的原則，合理使用信貸資金。在區(qū)域結(jié)構(gòu)上，飛云、仙降、龍港、仍然是投向重點，年末重點區(qū)域和增長區(qū)域貸款余額萬元，比年初增加22萬元，增量占總增量的%。在客戶結(jié)構(gòu)上，優(yōu)良法人客戶貸款余額2萬元，占比.%，分別比年初增加2萬元和.個百分點。在確保重點項目、優(yōu)良客戶貸款需求的同時，主動退出劣質(zhì)客戶貸款2萬元，促使行業(yè)、區(qū)域、客戶結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。四是加強貸款管理，嚴防信貸風險。密切關(guān)注皮革、編織市場變化，加強授信限額管理;召開信用大戶案防分析會，強化自律監(jiān)管檢查，對貸款大戶第二還款來源進行全面測評;做好貸后跟蹤檢查工作，特別對貸款流入股市、基金情況進行了嚴格排查并及時整改。五是強化信貸基礎(chǔ)管理。認真執(zhí)行信貸新規(guī)則，完善了主責任人制度、貸審會制度。及時做好信貸檢查和在線監(jiān)管存在問題的整改工作，采取教育和經(jīng)濟處罰相結(jié)合的方法，提高客戶經(jīng)理按規(guī)操作的自覺性。加強新合同法、擔保法、物權(quán)法等法律法規(guī)的學習培訓，提高了客戶經(jīng)理隊伍素質(zhì)。至年末，各項貸款萬元，比年初增加2萬元，增長.%。信貸資源配置較好地適應(yīng)了內(nèi)外部發(fā)展的要求。同時，積極做好不良貸款的清收工作，全年收回不良貸款萬元。五級分類不良貸款(包括劃轉(zhuǎn))萬元，比年初減少2萬元，不良貸款率.%，比年初下降了.個百分點。
三、突出重點產(chǎn)品和重點客戶，迎難而上，中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效明顯。我行的中間業(yè)務(wù)，特別是貸記卡和電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)較為薄弱，但全行員工從中間業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展和加快業(yè)務(wù)分流角度出發(fā)，迎難而上，積極拓展。一是突出重點產(chǎn)品，強化電子銀行產(chǎn)品和貸記卡的管理考核。為了激發(fā)網(wǎng)點營銷積極性，在上級行考核辦法的基礎(chǔ)上，提高了獎勵標準，將財務(wù)資源進一步向貸記卡和電子銀行業(yè)務(wù)傾斜。二是突出重點對象，實行貸記卡批量營銷，努力實現(xiàn)貸記卡量的擴張與質(zhì)的提高。先后組織人員進機關(guān)、到學校批量營銷貸記卡，取得了良好成效。同時，對現(xiàn)有持卡人進行篩選，將信用意識較強、持卡消費額度較大、用卡頻繁、還款來源穩(wěn)定的客戶作為貸記卡的重點營銷對象。三是突出電子銀行與自助銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位。為了促進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，加快電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，進一步完善營銷和售后服務(wù)機制。先后在網(wǎng)點安裝了ip電話，建設(shè)了電子銀行演示區(qū)，對電話轉(zhuǎn)帳寶進行了升級。同時，強化電子銀行業(yè)務(wù)管理，規(guī)范操作，切實做好電子銀行業(yè)務(wù)的風險防范工作。四是積極尋找國際業(yè)務(wù)新的增長點。在維護好存量企業(yè)國際結(jié)算業(yè)務(wù)的前提下，進一步擴大客戶群，通過銀行卡工作會議上的講話稿不懈努力，全年新開戶外向型企業(yè)家。對有國際結(jié)算業(yè)務(wù)的企業(yè)，在貸款額度、利率上給予優(yōu)惠。積極發(fā)展非貿(mào)易結(jié)算、外匯理財?shù)葮I(yè)務(wù)，積極尋找華僑、僑商、僑眷客戶，擴大宣傳，增加結(jié)算人員，把這些業(yè)務(wù)作為國際業(yè)務(wù)新的增長點。其中個人售匯、境外寶等業(yè)務(wù)實現(xiàn)了零的突破，為今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。五是發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)和客戶資源優(yōu)勢，繼續(xù)做好代理壽險、財險、基金等業(yè)務(wù)。引入競爭機制，與兩家財產(chǎn)保險公司新簽了代理協(xié)議;積極開展保險營銷競賽活動，并提前超額完成保費任務(wù)。全年實現(xiàn)大口徑中間業(yè)務(wù)收入萬元，同比增加2萬元，中間業(yè)務(wù)收入占比.%;國際結(jié)算2萬美元，同比增加萬美元;新增貸記卡張，同比增加2張;電子銀行渠道占比.2%，比年初上升個百分點。
四、加強財務(wù)管理，努力增收節(jié)支，經(jīng)營效益大幅度提高。一是根據(jù)全行經(jīng)營現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，圍繞經(jīng)濟利潤考核，對年度業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃有關(guān)指標進行測算，精心編制經(jīng)營計劃，制定了《分理處經(jīng)營目標責任制考核辦法》，進一步完善績效考核機制。二是根據(jù)上年度費用使用情況，編制了年度費用預(yù)算計劃;規(guī)范財務(wù)費用審批程序，明確財務(wù)列支范圍，嚴格控制財務(wù)支出。三是合理調(diào)配經(jīng)營資源，努力實現(xiàn)財務(wù)增收。對信貸計劃早安排、早落實，為充分發(fā)揮信貸資金效益爭取寶貴的時間;調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)，在風險可控的前提下，積極營銷綜合回報率較高的個人貸款，進一步擴展了盈利空間。全年帳面利潤突破萬元，同比增加萬元，增長2.%;經(jīng)濟利潤萬元，同比增加22萬元，增長.%。經(jīng)濟資本回報率.%，高出指標2.個百分點;資產(chǎn)利潤率.%，高出指標.個百分點。成本收入比2.%，低于控制指標.個百分點。人均經(jīng)濟利潤.萬元。
五、以案防為目標，狠抓制度完善和落實，內(nèi)控工作取得進展。始終遵循內(nèi)控先行的經(jīng)營理念，以控制風險、預(yù)防案件為目標，不斷完善制約機制，確保經(jīng)營安全。一是進一步建立健全內(nèi)控制度。重新修訂完善了《支行會計基礎(chǔ)管理辦法》五個內(nèi)部管理制度，明確管理層、內(nèi)設(shè)部門和轄屬機構(gòu)的內(nèi)控職責。二是加強對會計基礎(chǔ)管理和核算質(zhì)量管理。繼續(xù)樹立“愛心管理、耐心輔導、開心執(zhí)行”的會計監(jiān)管理念，對內(nèi)防范操作風險，對外防范法律風險，平時檢查監(jiān)管以輔導幫助為主，扣點處罰相結(jié)合，努力促進合規(guī)文化建設(shè)。三是認真落實案防分析和員工行為分析制度。支行和分理處定期召開案件防范分析會，針對存在的風險環(huán)節(jié)，逐項落實整改措施。監(jiān)察部門密切關(guān)注員工的日常工作、人際交往情況以及是否存在投資經(jīng)商炒股賭博等行為。對引起關(guān)注的人員及時采取化解措施。四是切實推進案件專項治理工作。圍繞對公“雙百”和安全保衛(wèi)工作，對“重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點業(yè)務(wù)”進行檢查，并對整改情況進行跟蹤，杜絕了“查了改，改了又犯”的現(xiàn)象。同時，開展不良資產(chǎn)責任追究。對可疑類、損失類貸款及財務(wù)歷史包袱形成責任進行追究，共處罰人次，罰金元。五是不遺余力地抓好安全保衛(wèi)工作。堅持不懈對員工進行安全教育，克服麻痹思想和饒幸心理，增強安全防范意識。積極開展各種預(yù)案演練，提高抗突發(fā)事件能力。
過去一年，我行各項工作取得了階段性成果，但也存在許多困難和問題。一是存款增幅有限，個人存款、重點區(qū)域競爭優(yōu)勢進一步弱化。隨著他行競爭力度加大，去年我行存款增量居同行業(yè)第二位，同比少增萬元。其中個人存款同比少增萬元，增量在同行業(yè)中居第三位。同時，由于油氣田公司三會上的講話稿工作力度差異和內(nèi)外部經(jīng)營條件變化，各網(wǎng)點之間發(fā)展不平衡。二是對公存款結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在。由于我行對公存款行業(yè)高度集中，存款隨時受行業(yè)內(nèi)部政策變化和他行競爭力度的影響，存款極不穩(wěn)定，發(fā)展空間有限，市場拓展的難度不小。三是資金營運壓力仍然較大。上存資金達億元，存貸比例僅.%，大大低于同業(yè)水平。隨著今年調(diào)控力度增強，貸款規(guī)模預(yù)計將越來越緊，如何發(fā)揮資金效益將是一個難題。四是隊伍的整體素質(zhì)有待增強。臨柜員工的服務(wù)意識、營銷意識和操作技能需要提高;客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換還不到位，綜合理財能力普遍較低。所有這些問題，需要我們在新的一年加以改進。
二、春節(jié)前后主要工作。
(一)開展旺季營銷活動，確保存款大幅增長。從歷年來看，春節(jié)前后的旺季存款增加。
額，往往和全年的各項存款增加額不相上下，一季度存款工作有沒有抓好將直接影響全年經(jīng)營計劃的完成。我行每年旺季工作都富有成效，并已經(jīng)成為一種常規(guī)性、習慣性經(jīng)營方式。但今年形勢更加復(fù)雜，旺季營銷工作重要性更加突出。旺季期間，同業(yè)競爭將進一步加劇，尤其是銀行流動性全面趨緊形勢下，同業(yè)對存款的爭奪，更趨白熱化。因此，我們必須充分認識到抓好旺季吸儲工作的重要性和艱巨性，緊緊抓住這個有利時機，克服困難，因地制宜，采取有力措施，確保旺季存款有較大幅度的增長。真正做到旺季存款組織支行有方案，基層網(wǎng)點有布置，每位員工有任務(wù)，一級抓一級，層層抓落實。
首先，要做好旺季資金組織的兩項基礎(chǔ)工作。盡早落實新一輪網(wǎng)點負責人的競爭上崗和網(wǎng)點存款目標任務(wù)，明確全年存款工作思路，形成資金組織工作的整體合力。其次，要突出抓好個人存款增長。個人存款作為我行傳統(tǒng)優(yōu)勢，是旺季各項業(yè)務(wù)爭奪戰(zhàn)中的重中之重。在當前個人投資意識普遍增強形勢下，客戶存款目的較以往發(fā)生了實質(zhì)性改變，擇機獲取更大收益成為主流意愿。但個人追逐財富增長與我行發(fā)展存款業(yè)務(wù)并不沖突，而是良性互動。對此，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，站在客戶角度，努力為客戶理好財，為客戶創(chuàng)造更多的財產(chǎn)性收入，并采取有效手段，將其及時轉(zhuǎn)化為更多的我行存款。旺季期間，個人存款組織工作要重點營銷證券市場轉(zhuǎn)出資金，抓住近幾個月資本市場劇烈震蕩，部分客戶資金陸續(xù)從股市、基金中撤離的有利時機，加強對證券大戶的維護溝通，及時抓好證券市場資金回籠工作。要積極營銷在外福林人返鄉(xiāng)資金，抓住新春在外福林人返鄉(xiāng)探親過年良機，積極開展上門拜訪活動，力爭回流資金留駐我行。同時要大力營銷企業(yè)股東分紅資金、個體大戶貨款回籠資金、企事業(yè)單位中層年終獎金等。第三，要切實加強對公存款組織。去年我行對公存款增長較快，增量排名同行第二，保持較好的發(fā)展勢頭。要繼續(xù)努力，認真做好對公存款增量的分析，建立對公大戶臺帳，及時落實對公大戶維護責任人和問責制，在鞏固好現(xiàn)有客戶存量的同時，繼續(xù)做好對公存款大戶的拓展工作。第四，要加強同業(yè)存款組織力度。今年上級行可能將適當上調(diào)上存資金利率，同業(yè)存款還是有利可圖的。因此，我們要加強與其他商業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作聯(lián)社等機構(gòu)合作，加大同業(yè)存款組織力度。
(二)加強客戶維護拓展，開展產(chǎn)品綜合營銷。元旦春節(jié)期間是客戶與銀行接觸機會大幅增加的季節(jié)，又是我行與客戶進行聯(lián)系、溝通的最佳時機，更是實現(xiàn)我們從做產(chǎn)品到做客戶轉(zhuǎn)變的契機。因此我們要堅定樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，深化細化貴賓客戶維護力度，積極開展產(chǎn)品的綜合營銷。
一是進一步加強目標客戶維護和拓展。目標客戶是我行的核心客戶資源。做大做強目標客戶群體，就能為長期可持續(xù)發(fā)展奠定扎實基礎(chǔ)。上級行今年旺季重點對目標客戶增加數(shù)加強了考核，從往年計分排名轉(zhuǎn)為直接計價，并加大了獎勵力度。各網(wǎng)點認真領(lǐng)會上級行意圖和導向，切實把旺季工作重點放到客戶維護和拓展工作上。二是深化cfe、pcrm應(yīng)用。要進一步提高對cfe、pcrm管理系統(tǒng)運用必要性和迫切性的認識，充分發(fā)揮cfe、pcrm對營銷型網(wǎng)點的科技支撐作用，積極提高營銷的效率和成功率，有效提升網(wǎng)點營銷能力。各網(wǎng)點要把低柜服務(wù)區(qū)和貴賓理財服務(wù)區(qū)作為推廣使用cfe的重點，并要將銀行卡開銷戶、結(jié)算、保險、基金、國債、西聯(lián)匯款、電子銀行產(chǎn)品、個人貸款等業(yè)務(wù)分流引導到低柜辦理，增加低柜理財經(jīng)理的客戶營銷機會。同時還要積極分析pcrm數(shù)據(jù)變化，關(guān)注其他目標客戶(特別是二星級客戶)即中端客戶的形態(tài)變動情況，挖掘客戶潛力，不斷培育客戶成長。三是持續(xù)推進客戶綜合營銷。要認真瞄準客戶需求，充分深入溝通，積極營銷推薦客戶合適產(chǎn)品，在旺季期間突出抓好交叉營銷和覆蓋營銷，實施個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品捆綁做，力爭實現(xiàn)理財規(guī)劃、第三方存管業(yè)務(wù)、貸記卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行服務(wù)、基金定投、本利豐、匯利豐、保險等理財產(chǎn)品對中高端客戶的全面覆蓋。尤其是春節(jié)前后，眾多客戶資金大量歸集，正是營銷基金、qdii(境外寶)等理財產(chǎn)品的大好時機，各網(wǎng)點要切實采取措施，找準客戶，強勢營銷。要充分利用新春前后在外福州商人大量返鄉(xiāng)之機，加強對區(qū)域內(nèi)在外福林人返鄉(xiāng)情況的調(diào)查，積極采取上門拜訪等形式，向客戶大力推薦金穗福州商人卡，重點介紹異地匯款免手續(xù)費、機場貴賓服務(wù)等各類增值服務(wù)功能，提高客戶申辦意愿。四是在加強各項產(chǎn)品營銷和個人優(yōu)質(zhì)客戶拓展的同時，還要做好客戶分流工作。春節(jié)期間，網(wǎng)點和柜面壓力很大，各網(wǎng)點要主動向客戶宣傳我行的自助設(shè)備，管理維護好自助設(shè)備，引導和幫助客戶使用自助設(shè)備，以進一步減輕臨柜工作壓力。
(三)注重信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，合理把握投放進度。2年，國家將加強宏觀調(diào)控，實行從緊的貨幣政策，這將給我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營產(chǎn)生較大的影響。除了資金組織難度進一步加大外，還將面臨規(guī)模不足和不良貸款反彈問題。在此形勢下，我們要牢固樹立大局意識和一級法人意識，在嚴格控制信貸規(guī)模的同時，要合理把握貸款投放的進度和節(jié)奏注重存量貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整和風險防范。一季度是貸款投放的有利時機，特別是對存量存貸比例較低的我行來說，要緊緊抓住上級行加大對縣域經(jīng)濟支持力度的有利時機，力爭貸款早投放、早見效，確保存、貸款業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是盡快上報優(yōu)質(zhì)項目，力爭信貸總量擴張。近幾年我縣經(jīng)濟發(fā)展總體向好，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接優(yōu)勢明顯，已有不少優(yōu)質(zhì)的招商引資項目在我行落戶。要利用我行當?shù)氐谝淮笮?、信貸政策穩(wěn)定的優(yōu)勢，積極篩選拓展優(yōu)質(zhì)客戶，抓緊上報一批項目貸款，為爭取全年規(guī)模贏得主動。二是堅持眼睛向內(nèi)，加強收回再貸存量管理，重點支持優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)以及在我行開立單一帳戶、貨款往來正常、忠誠度高、綜合回報率好的客戶，用足用活寶貴的信貸資源。特別是在去年底各各家金融機構(gòu)信貸規(guī)模普遍緊縮、貸款供需矛盾十分突出，而在新年尚未緩過氣來的時候，要把握時機，加快信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶和優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，堅持不懈地抓好客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，把資源配置到有利于我行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的資源性項目和客戶上來。三是強化風險管理，嚴防不良貸款發(fā)生。時刻關(guān)注宏觀調(diào)控力度加大對信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的影響，加強對重點領(lǐng)域、重點客戶的信貸風險控制。對有潛在風險的大客戶要逐戶制定風險預(yù)案。要嚴密防范個人貸款風險。要狠抓個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、個人綜合授信貸款風險管理，切實加強貸后資金用途管理;并要注意防范個人住房貸款風險，合理把握貸款額度與客戶收入的匹配性，抓好個人一手住房貸款產(chǎn)權(quán)證督辦制度的落實，盡量化解物權(quán)法實施后帶來的法律風險。此外，要加強信貸資金流向的風險控制，嚴禁違約進入股市和其他高風險投資領(lǐng)域，密切關(guān)注信貸企業(yè)炒股對生產(chǎn)資金流動性和正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響。
(四)加強業(yè)務(wù)形象宣傳，全面提高服務(wù)水平。每年春節(jié)期間，我行都要開展較大規(guī)模的上街服務(wù)銀行年初工作會議上的講話稿宣傳活動。收到了良好的成效。今年我們還要繼續(xù)抓兩頭，充分發(fā)揮新一屆團組織在旺季宣傳活動中的主力軍作用，在針對普通百姓開展上街宣傳服務(wù)活動的同時，還要針對高端客戶開展適當?shù)男麄鞴P(guān)活動。在春節(jié)到來之前，還要做好網(wǎng)點的裝扮，努力創(chuàng)造一個濃濃的新年節(jié)慶氣氛。在做好業(yè)務(wù)和形象宣傳的同時，還要一絲不茍地抓好服務(wù)工作。最近一段時間以來，我行的服務(wù)狀況實在不容樂觀，因員工的服務(wù)行為和服務(wù)態(tài)度問題而引起客戶投訴的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，員工臨柜中對客戶出言不敬、態(tài)度冷漠等問題屢見不鮮;因現(xiàn)場管理、排隊管理不善，造成客戶多次辦理業(yè)務(wù)和重復(fù)排隊的現(xiàn)象仍時有出現(xiàn);個別員工甚至在服務(wù)評價系統(tǒng)使用過程中弄虛作假，不誠心接受客戶監(jiān)督。全行服務(wù)品牌建設(shè)亟待深入、持續(xù)推進。服務(wù)是銀行業(yè)的核心競爭力，是銀行競爭取勝的利器。只有抓好了服務(wù)，才能贏得旺季業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)先權(quán)?？梢哉f，旺季服務(wù)工作是對全行優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力的一次深入驗證，是對全行服務(wù)品牌建設(shè)的一次全面檢閱。我們每年花了許多精力和費用搞宣傳，但宣傳的目的歸根結(jié)底是為了美化形象，贏得客戶，促進業(yè)務(wù)發(fā)展;如果服務(wù)跟不上，其結(jié)果不但前功盡棄，而且會適得其反。特別是旺季期間，業(yè)務(wù)和客流持續(xù)高峰，客戶對銀行服務(wù)的需求更多、要求更高，而接下來各網(wǎng)點窗口越來越忙，工作壓力更加繁重，大家都很辛苦，但無論如何我們要時刻保持良好的心態(tài)，決不能因為工作壓力過大而影響到服務(wù)質(zhì)量。
(五)加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營安全。年內(nèi)是業(yè)務(wù)經(jīng)營最為繁忙的季節(jié)，也是各類案件的高發(fā)季節(jié)。各單位要堅決克服僥幸麻痹思想，時刻不忘案防工作和安全保衛(wèi)工作。一是要加強內(nèi)控，認真整改最近內(nèi)控檢查中發(fā)現(xiàn)的各類問題，對網(wǎng)點開展不定期的突擊檢查，認真落實好網(wǎng)點業(yè)務(wù)授權(quán)、事后監(jiān)督工作，防范業(yè)務(wù)差錯和事故，堵塞漏洞。二是加強atm的巡查。過去一年，針對我行atm的案件頻發(fā)，各種作案手段層出不窮。臨近春節(jié)各網(wǎng)點要嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，加強對自助設(shè)備的巡查，每日至少早中晚三次，查看設(shè)備狀態(tài)，出鈔口、插卡口是否有異物，自助銀行門口是否有非法裝載物、非法提示公告等，一定要保證持卡用戶有安全可靠的用卡環(huán)境。三是增強安全防范意識，全面落實防衛(wèi)措施。當前治安形勢依然嚴峻，春節(jié)期間銀行遭暴力侵襲的可能性也相應(yīng)增加。因此各網(wǎng)點要站在安全保衛(wèi)“零風險”的高度，堅決克服麻痹僥幸思想，特別是一線員工、押運員、守庫員、門衛(wèi)、經(jīng)警要克服麻痹思想和饒幸心理，時刻保持高度警惕。要加強安全檢查，對營業(yè)場、二道門、庫房、值班室、門衛(wèi)等場所的檢查面要達%，做到萬無一失。同時，要對自助設(shè)備、防范器材、消防設(shè)施等性能狀況進行一次檢查維護，確保完好無損。嚴格執(zhí)行“二道門”管理制度，加強網(wǎng)點保安人員的管理，堅持“三個嚴禁”制度，不得指派保安人員做與值勤無關(guān)的事務(wù)。春節(jié)期間，現(xiàn)金調(diào)撥流量增大，計財和保衛(wèi)部門要密切配合，保證節(jié)前現(xiàn)金、零幣等滿足需求、節(jié)后現(xiàn)金安全及時回籠上解。節(jié)前要對所有的運鈔車進行一次檢查，嚴禁帶病車輛上路。增強各項安全防范能力，確保運鈔車押送、款包交接等各環(huán)節(jié)的安全。加強春節(jié)期間的值班守庫工作，并按規(guī)定建立應(yīng)急小分隊，落實人員、明確職責，隨時待命，確保全行員工生命和財產(chǎn)安全。
同志們，過去一年，經(jīng)過大家的共同努力，我們圓滿地完成了年度經(jīng)營目標任務(wù)，為今后的更好發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我堅信,只要我們團結(jié)一致、勇于創(chuàng)新、扎實工作，在新的一年里我們一定會取得更好的業(yè)績!
我的發(fā)言稿結(jié)束了，謝謝大家!
各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家早上好!
今天，我們誠邀全省各入網(wǎng)銀行的分管行長和銀行卡部負責人，在這里召開年全省銀行卡工作會議。會議主要任務(wù)是：回顧和總結(jié)年我省銀行卡工作的主要成績，分析面臨的形勢和存在的問題，研究商定年銀行卡工作任務(wù)和措施。
一年湖北省銀行卡工作回顧。
在政工會議上的講話稿，是不平凡的，是開拓創(chuàng)新的，也是湖北省銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展卓有成效的。一年來，在人行武漢分行的正確領(lǐng)導以及各入網(wǎng)銀行的共同參與積極配合下，銀聯(lián)和各發(fā)卡銀行團結(jié)一心，堅持以共同事業(yè)，共求發(fā)展為指導思想，抓住機遇，扎實工作，積極擴大發(fā)卡市場和受理市場，加快創(chuàng)新服務(wù)品種，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，使各項工作都取得了令人矚目的成績。
截止年底，全省聯(lián)網(wǎng)商戶家，布放直聯(lián)機臺，分別比年初增長了戶臺。全年共完成成功交易萬筆，交易金額億元，分別較去年同期增長了和，其中atm成功交易萬筆億元，比去年同期增長了;成功交易萬筆億元，比去年同期增長了。全年各行共實現(xiàn)扣費收入萬元，比去年同期增長了。實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步增長。
(一)趁勢而上，大力營造和諧發(fā)展的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
年，我們圍繞貫徹落實九部委文件以及人民銀行全國銀行卡工作會議精神開展工作。一年來，我們在人民銀行武漢分行的領(lǐng)導下，在有關(guān)銀行卡產(chǎn)業(yè)政策的支持下，為了營造一個和諧健康快速的發(fā)展新局面，我們銀聯(lián)湖北分公司和各入網(wǎng)銀行一起克服困難，積極爭取政策支持。去年分行號文件及時出臺進一步從規(guī)范受理市場秩序堅持一柜一機，推進農(nóng)民工特色銀行卡服務(wù)，推動銀聯(lián)標準卡的發(fā)行，積極創(chuàng)建民族銀行卡品牌等多個層面為我省銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展指明了政策方向。特別是人民銀行發(fā)文，明確規(guī)定我省發(fā)行公務(wù)卡必須采用銀聯(lián)標準的舉措，極大地支持了民族銀行卡品牌在我省的創(chuàng)建工作。在人行的積極協(xié)調(diào)下，湖北省財政廳與人行武漢分行聯(lián)合發(fā)文，出臺了《湖北省行政事業(yè)單位實行公務(wù)卡結(jié)算方式實施方案》，對在我省財政體系推廣銀聯(lián)標準公務(wù)卡作出了明確規(guī)定，率先在全國推出了銀聯(lián)標準公務(wù)卡。相關(guān)文件的出臺，為我省銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了有力的政策保障，也為年工作的發(fā)展打下了一個良好的基礎(chǔ)。
為了大力推廣刷卡消費，去年以來，我們聯(lián)合各家銀行對重點商戶在重大節(jié)日開展了形式多樣的個性化宣傳促銷。舉辦了三八婚宴甜蜜蜜，刷卡喜多多五一黃金周，刷銀聯(lián)標準卡有獎十一喜刷卡紅包等你拿等活動，掀起了一次又一次的刷卡熱潮，交易金額交易筆數(shù)成倍增長。為擴大宣傳影響，我們與各行一起，在迎新春商品大聯(lián)展中宣傳刷卡消費;在武漢電子商務(wù)協(xié)會舉辦的中國(武漢)第二屆國際信息技術(shù)與電子商務(wù)應(yīng)用博覽會中宣傳銀聯(lián)標準卡及手機支付業(yè)務(wù)。為增強安全用卡意識，組織開展了安全用卡放心支付宣傳活動。元旦春節(jié)前后，我們又邀請各家銀行重點商戶舉辦了營造和諧共求發(fā)展――湖北省銀行卡迎新年聯(lián)誼會和悅和睦和諧，總經(jīng)理在分公司學習會議上的講話活動。融洽了感情，增進了交流，營造了和諧共贏的喜人局面。
(二)迎難而上，積極開創(chuàng)銀聯(lián)標準卡推廣工作的新局面。
推廣和發(fā)行銀聯(lián)標準卡是發(fā)展民族銀行卡產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵。一年來，我省銀聯(lián)標準卡發(fā)行工作取得可喜成績：目前，我省工行農(nóng)行中行建行交行招行民生華夏光大郵儲中信興業(yè)浦發(fā)信合武漢市商業(yè)銀行三峽建行宜昌市商業(yè)銀行等家發(fā)卡機構(gòu)已正式發(fā)行銀聯(lián)標準卡，其中有家機構(gòu)開始發(fā)行銀聯(lián)標準貸記卡。
一是積極推動銀行擴大發(fā)卡市場。推出了交行足球聯(lián)名卡民生旅游卡中行長城交管聯(lián)名信用卡建行銀聯(lián)標準龍卡大學生卡浦發(fā)銀行銀聯(lián)標準借貸合一卡中信銀行平安祈?？ㄠ]儲煙草專用卡以及公務(wù)卡商聯(lián)卡等多個品種，協(xié)助銀行擴大發(fā)卡量。全年新增銀聯(lián)標準卡萬張，其中貸記卡萬張。
二是以公務(wù)卡為重點推廣貸記卡。為了推廣發(fā)行銀聯(lián)標準公務(wù)卡，我們多次前往省政府省財政廳做工作，反復(fù)向相關(guān)領(lǐng)導匯報推行銀聯(lián)標準公務(wù)卡的意義。多次和人行武漢分行支付結(jié)算處領(lǐng)導一起到財政廳上門做工作。我們還為各財政預(yù)算單位設(shè)計開發(fā)了公務(wù)消費查詢系統(tǒng)和財務(wù)報銷系統(tǒng)，將銀聯(lián)清算系統(tǒng)與各單位財務(wù)系統(tǒng)對接，為公務(wù)報銷提供了消費查詢記賬劃轉(zhuǎn)報銷等功能，免去了財政系統(tǒng)與多家銀行連接接口的重復(fù)開發(fā)，進一步方便了預(yù)算單位公務(wù)卡的管理和使用，從技術(shù)的角度得到了財政部門的認可。經(jīng)過近一年的不斷努力，終于在月日的全省銀行卡工作會議上，由人行武漢分行與省財政廳聯(lián)合下發(fā)行政事業(yè)單位實行公務(wù)卡結(jié)算方式實施方案，從年月日起到年月日，分三批在全省行政事業(yè)單位推廣公務(wù)卡。我省工行建行中行交行招行中信等銀行成為省財政廳選定的第一批公務(wù)卡發(fā)卡銀行。像我省這樣由財政廳牽頭，在全省范圍內(nèi)全面推廣銀聯(lián)標準公務(wù)卡，在全國尚屬首例。財政部領(lǐng)導專程到銀聯(lián)進行專題調(diào)研，將把湖北經(jīng)驗在全國財政體系內(nèi)推廣。
(三)加快受理市場建設(shè)，不斷擴大市場規(guī)模。
受理市場建設(shè)是創(chuàng)建銀聯(lián)品牌迎接國際競爭的基礎(chǔ)。一年來，我們以發(fā)展市場擴大合作規(guī)范服務(wù)提升管理為市場工作指導思想，貼近政府貼近銀行貼近商戶貼近行業(yè)，規(guī)范并完善市場管理機制，進一步推進我省受理市場建設(shè)。全年新增聯(lián)網(wǎng)商戶戶，布放直聯(lián)機具臺，分別比年初增長了戶和臺。
一是抓行業(yè)合作，促進商戶市場大發(fā)展。我們緊跟我省經(jīng)濟發(fā)展熱點，以武漢市漢正街第一大道大武漢家裝廣場等精品專業(yè)化市場為重點聯(lián)合各行擴大銀聯(lián)卡受理領(lǐng)域;與湖北省煙草專賣局合作，在煙草配送領(lǐng)域全面推廣刷卡結(jié)算。特別是在煙草配送方面，我們在公司工作會上的講話稿荊門率先試點并召開全省煙草系統(tǒng)移動結(jié)算業(yè)務(wù)推廣會后，全省個城市的近個煙草配送線路已全部開通。
二是抓省內(nèi)二級城市的業(yè)務(wù)拓展。根據(jù)各地不同的市場特點，借助當?shù)厝诵屑吧虡I(yè)銀行力量，在挖掘中心城市市場潛力的同時，促進縣級市市場盡快成熟。目前，襄樊十堰荊州等二級地市行業(yè)商戶集團商戶的合作力度取得較大突破，在保險業(yè)醫(yī)藥零售業(yè)煙草配送等行業(yè)取得新的進展。
三是抓服務(wù)三農(nóng)，積極建設(shè)農(nóng)村受理市場方面，與白沙州農(nóng)副產(chǎn)品大市場達成合作協(xié)議，在積極推廣發(fā)行字頭預(yù)付費農(nóng)副產(chǎn)品聯(lián)名卡的同時大力布放機具，從發(fā)卡和受理兩方面撬動市場，實現(xiàn)良性互動發(fā)展。
(四)完善銀聯(lián)服務(wù)體系，提高網(wǎng)絡(luò)運行效率。
高品質(zhì)高效率的服務(wù)是構(gòu)建民族銀行卡品牌優(yōu)勢的重要方面，一年來，我們不斷強化服務(wù)品質(zhì)，提升服務(wù)內(nèi)涵。
一是在銀行服務(wù)方面，我們想銀行所想，急銀行所急，一切從銀行的需求出發(fā)，先后組織了各行業(yè)務(wù)人員部門經(jīng)理卡部老總等多個層次的業(yè)務(wù)培訓和參觀學習，堅持將業(yè)務(wù)發(fā)展技術(shù)質(zhì)量的情況定期反映給各行，為各行提供一個融洽情感和學習交流相結(jié)合的平臺，促進了各項工作的順利開展。
二是在商戶服務(wù)方面，我們不斷加大收銀員培訓力度，促進受理市場軟環(huán)境建設(shè)。年，我們對各地商戶收銀員舉辦了期培訓班，培訓收銀員近人次，使收銀員的服務(wù)水平得到了充分提高。我們還將收銀員培訓與職業(yè)技能競賽相結(jié)合，通過與武漢市總工會武漢市商業(yè)總會聯(lián)系，聯(lián)合開展了第二屆收銀員銀行卡知識技能競賽的比賽活動，派出優(yōu)秀選手參加全國總決賽，獲得了個人二等獎和三等獎的好成績。比賽結(jié)束后，我們聯(lián)合武漢市總工會武漢商業(yè)總會為獲獎?wù)呤谟栉錆h市商業(yè)服務(wù)業(yè)技術(shù)能手稱號，并申報市五一勞動獎?wù)隆?/p>
三是在持卡人服務(wù)方面，根據(jù)全國銀行卡工作會議提出的構(gòu)建高品質(zhì)持卡人服務(wù)體系的要求，年以來我們在全省范圍內(nèi)大力開發(fā)特惠商戶。我們聯(lián)合各商業(yè)銀行在衣食住行游購娛樂等行業(yè)選擇各地的重點商戶戶，發(fā)展為銀聯(lián)標準卡特惠商戶，使持卡人享受到來自生活領(lǐng)域各方面的銀聯(lián)尊貴服務(wù)。
四是在抓交易成功率和差錯處理效率方面，我們積極配合銀行采取有效措施提升跨行交易通用效果。成立跟蹤服務(wù)小組，定人定責服務(wù)，出現(xiàn)問題，主動上門解決。通過開展培訓個別輔導通報分析會等形式，幫助銀行提高交易成功率。我們還開展了跨行交易月質(zhì)量競賽活動，調(diào)動各行的積極性，使系統(tǒng)運行質(zhì)量顯著提升，交易成功率達到了.，特別是差錯處理效率指標，我省一直保持在全國前三名。
(五)大力推廣新業(yè)務(wù)，拓寬服務(wù)渠道。
為了不斷豐富銀行卡服務(wù)渠道，我們在加快銀行卡傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，進一步豐富了銀行卡服務(wù)渠道和內(nèi)涵。在公用事業(yè)代收費系統(tǒng)方面，實現(xiàn)了水費電費保險費等公用收費項目的統(tǒng)一扣繳;手機支付業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展，已實現(xiàn)繳納手機話費查詢余額手機購電子卡等多種功能。同時，以銀行卡為基本賬戶的電話銀行手機銀行以及銀行卡自助繳費終端也日益被人們所接受。
特別是在手機支付業(yè)務(wù)方面，我們通過開展行業(yè)合作創(chuàng)新支付新渠道，拓寬應(yīng)用領(lǐng)域。在全省多個移動代理商中全面開通以手機錢包的業(yè)務(wù)模式實現(xiàn)營業(yè)款的歸集匯繳，開通個月的交易量已達到億元，深受用戶好評。手機錢包回繳款業(yè)務(wù)是手機支付業(yè)務(wù)在行業(yè)應(yīng)用中的全新嘗試，不僅為湖北移動代理商實現(xiàn)了資金安全快速的歸集，在資金集中匯劃領(lǐng)域闖出了一條新路，更為我省手機支付業(yè)務(wù)今后的發(fā)展模式提供了新思路。該項業(yè)務(wù)在全國手機支付推廣會上進行了經(jīng)驗交流。
銀行領(lǐng)導講話稿件篇十五
同志們：
大家知道，加強監(jiān)督是有效反對和防止腐敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。20xx年，中央頒布了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》，對于加強黨內(nèi)監(jiān)督，起到了重要作用。20xx年初，中央又頒布了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實效綱要》，為貫徹落實《實施綱要》，省、市、區(qū)又先后下發(fā)了《具體意見》和《具體辦法》，都把強化監(jiān)督作為懲防體系的重要組成部分。
新區(qū)成立以來，我區(qū)就如何加強監(jiān)督工作進行了積極的探索和實踐。出臺下發(fā)文件對黨員干部就思想作風、工作作風、重大決策、干部任用、財經(jīng)紀律、廉潔自律等六個方面的監(jiān)督作出明確的規(guī)定，并認真加以落實，取得了較好的效果。這些都屬于加強黨內(nèi)監(jiān)督的范疇。就監(jiān)督主體而言它是廣泛的。除黨內(nèi)監(jiān)督外，還有人大、政協(xié)監(jiān)督、政府專門機關(guān)監(jiān)督、司法監(jiān)督、新聞輿論監(jiān)督及群眾監(jiān)督等。我們現(xiàn)在研究的是如何把黨內(nèi)監(jiān)督和黨外監(jiān)督結(jié)合起來，把組織監(jiān)督和社會監(jiān)督結(jié)合起。今天聘請的廉政建設(shè)監(jiān)督員就是進一步拓寬監(jiān)督渠道，加強群眾監(jiān)督的工作的一個重要舉措。其重大意義體現(xiàn)在三個方面：
一是發(fā)展社會主義民主的需要。建立廉政建設(shè)監(jiān)督員這支隊伍，是黨和政府依靠群眾深入開展反腐倡廉建設(shè)的一種有效方式。發(fā)揮大家社會接觸面廣、代表性強的優(yōu)勢，通過深入開展調(diào)查研究，積極諫言獻策，建立群眾監(jiān)督評議機制，推進各級機關(guān)、事業(yè)單位及其工作人員和企業(yè)的國家公職人員廉潔從政，模范遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定。
二是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要。建設(shè)和諧社會是一個系統(tǒng)工程。黨風廉政建設(shè)監(jiān)督員承擔著傳遞民情民意，協(xié)助黨和政府解決群眾反映強烈的突出問題的職責，是維護社會公平正義和社會政治穩(wěn)定，促進黨群以及社會各界關(guān)系和諧的一支重要力量，是黨和政府、紀檢監(jiān)察機關(guān)聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。
三是加強反腐倡廉工作需要。毛澤東同志曾指出：“只有讓人民起來監(jiān)督和批評政府，政府才不敢松懈，只有人人負責，才不會人亡政息?！秉h風廉政建設(shè)監(jiān)督員是黨和政府專門監(jiān)督機關(guān)的延伸，是加強黨風廉政建設(shè)的一支重要力量。加強黨內(nèi)監(jiān)督和黨外監(jiān)督相結(jié)合，專門監(jiān)督機關(guān)監(jiān)督與人民群眾監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督機制的建設(shè)，對于保持黨的先進性、做到立黨為公，執(zhí)政為民、推動反腐倡廉工作深入開展必然起到重要的作用。
二、廉政建設(shè)監(jiān)督員要增強責任感和使命感，積極主動地履行職責。
這次我們成立的黨風廉政監(jiān)督員隊伍共有326名同志，市級糾風聯(lián)絡(luò)員共有256名同志，是新區(qū)成立以來的第一屆黨風廉政建設(shè)監(jiān)督員和糾風聯(lián)絡(luò)員，為了健全隊伍，本次選聘堅持嚴格的標準，按照具有較高的政治素質(zhì)和政策水平，較強的監(jiān)督檢查和參政議政能力，較好的社會影響和公眾形象等條件，經(jīng)過層層推薦，我們在全區(qū)選定了326名同志聘請為區(qū)級黨風廉政建設(shè)監(jiān)督員和256名糾風聯(lián)絡(luò)員。這些同志社會層面代表性廣，有區(qū)直機關(guān)、國有企業(yè)、民營企業(yè)、基層辦事處和退離休人員等各方面的代表;有基層站所工作人員;有各行政村推薦出來的德高望重的老黨員、老干部;有人大代表、政協(xié)委員和中共黨員及無黨派人士，年齡結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了老中青幾個方面的結(jié)合。同時，我們將原有區(qū)級信訪舉報聯(lián)系人、優(yōu)化項目建設(shè)環(huán)境監(jiān)督員、糾風監(jiān)督員、效能監(jiān)督員等一并納入本屆黨風廉政監(jiān)督員管理范圍。黨風廉政建設(shè)監(jiān)督員擔負的主要職責是了解并反映全區(qū)各級機關(guān)、事業(yè)單位及其工作人員和企業(yè)的國家公職人員執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律、法規(guī)、規(guī)定、命令的情況;反映、轉(zhuǎn)遞人民群眾和單位對監(jiān)督對象違法違紀行為的檢舉、控告，收集和反映各類信訪線索，包括貪污受賄、利用職權(quán)謀取私利、跑官要官、公款高消費娛樂等違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為;加重農(nóng)民負擔、醫(yī)療系統(tǒng)亂收費、亂加價、教育亂收費、公路“三亂”等損害群眾利益的不正之風;涉企“四亂”、行政機關(guān)不作為、亂作為、效率低下、撓亂企業(yè)和項目正常施工、生產(chǎn)秩序等危害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的行為以及其他涉及黨紀政紀、黨風政風的問題。同時，根據(jù)工作需要，參加與黨風廉政建設(shè)工作有關(guān)的暗訪、檢查、調(diào)查，以及政風行風建設(shè)等評議活動;收集和反映人民群眾對紀檢監(jiān)察機關(guān)工作開展情況的意見和要求，對全區(qū)紀檢監(jiān)察工作提出意見和建議以及辦理區(qū)紀委監(jiān)察局委托的其他事項等。這是組織的信任和人民的重托。希望受聘任的同志充分認識肩負的光榮使命，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，認真履行職責，嚴格依法依紀辦事，積極主動地開展工作。
一要加強學習，提高素質(zhì)。尤其是要加強理論和政策學習，認真學習中央關(guān)于黨風廉政建設(shè)的各項方針政策、黨紀法規(guī)及紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)監(jiān)督需要，把握監(jiān)督規(guī)律，提高監(jiān)督水平，做到敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、科學監(jiān)督，讓人民滿意。
二要立足本職，強化監(jiān)督。要深入基層，深入群眾，廣泛了解群眾普遍關(guān)注、反映強烈的熱點問題，認真聽取群眾的意見和建議，以各種方式及時向區(qū)紀委監(jiān)察局反饋，對各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和黨員干部的工作提出意見或建議。
三要把握重點，發(fā)揮作用。要圍繞立黨為公、執(zhí)政為民，積極參與紀檢監(jiān)察機關(guān)組織的監(jiān)督活動，切實解決與人民群眾切身利益密切相關(guān)的問題，發(fā)揮民主監(jiān)督作用;要圍繞優(yōu)化和改善發(fā)展環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展，掌握社情民意和熱點難點問題，為勤政廉政建設(shè)獻計獻策、知情出力，幫助紀檢監(jiān)察機關(guān)科學決策，發(fā)揮參謀咨詢作用;要圍繞標本兼治、綜合治理，從源頭上解決腐敗問題，把人民群眾最真切、最具體的要求和呼聲，及時向區(qū)紀委反映，發(fā)揮橋梁紐帶作用;要圍繞學習貫徹中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和我區(qū)貫徹落實《實施綱要》的《具體辦法》，在不同崗位上宣傳黨的反腐倡廉工作方針和政策，宣傳反腐敗斗爭的形勢和成果，發(fā)揮宣傳引導作用。希望每位廉政建設(shè)監(jiān)督員每年能做到“四個一”，即反映一條以上反腐倡廉建設(shè)的信息;提出一條以上的建議和意見;參加一次以上專項檢查等監(jiān)督活動;寫出一篇以上綜合情況反映或調(diào)研材料。
四要清正廉潔，遵紀守法。廉政建設(shè)監(jiān)督員，既是一種榮譽，更是一種責任。每一位同志都要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持原則，嚴肅執(zhí)紀，秉公辦事;要實事求是、客觀公正地反映問題，在黨紀政績的范圍內(nèi)開展監(jiān)督活動;要遵紀守法，保守秘密，時時處處嚴格要求自己，做清正廉潔的表率，自覺維護監(jiān)督者的良好形象。
這次我們選聘的256名糾風聯(lián)絡(luò)員，是經(jīng)區(qū)糾風辦推薦，由市糾風辦聘請的市級糾風聯(lián)絡(luò)員，是根據(jù)市糾風領(lǐng)導小組《關(guān)于建立健全糾風工作快速反應(yīng)處置機制的意見》成立的。為充分發(fā)揮糾風聯(lián)絡(luò)員在糾風治亂工作的作用，區(qū)糾風辦即將出臺相關(guān)文件，明確信息上報快速反應(yīng)機制，聯(lián)絡(luò)員發(fā)現(xiàn)和收集到的損害群眾利益不正之風的信息可及時向區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)糾風網(wǎng)絡(luò)中心報告，按照“屬地管理”原則，區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)糾風網(wǎng)絡(luò)中心對職責范圍內(nèi)的損害群眾利益問題快速查處，向反應(yīng)人反饋結(jié)果。因此，各位糾風聯(lián)絡(luò)員要吃透政策，堅持原則，敢于舉報，當好“四員”：一是宣傳員，要積極宣傳黨的各項支農(nóng)惠農(nóng)政策、減負政策，宣傳法律法規(guī)。二是信息員，要積極收集損害群眾利益的信息并及時上報。三是協(xié)調(diào)員，利用自身力量在基層有德有威的優(yōu)勢，積極協(xié)助區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委工作。四是監(jiān)督員，要監(jiān)督政府廉潔高效工作，要監(jiān)督公務(wù)員公平公正執(zhí)法，抵制糾正違法違規(guī)行為。
三、加強領(lǐng)導，進一步做好新形勢下的廉政建設(shè)監(jiān)督員工作一是要加強對廉政建設(shè)監(jiān)督員工作的領(lǐng)導。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要從發(fā)展社會主義民主、構(gòu)建和諧社會和推進反腐倡廉工作的高度出發(fā)，加強對這支隊伍的領(lǐng)導。一方面，要為本地、本部門的廉政建設(shè)監(jiān)督員參與各項活動提供便利，大力支持廉政建設(shè)監(jiān)督員的工作為他們開展工作創(chuàng)造條件。另一方面，要尊重他們的勞動成果，虛心聽取他們的批評和建議，認真抓好整改意見的落實。
同時，要加強對此項工作的宣傳，特別是宣傳那些在工作中成績突出的同志，并在適當時候給予表彰和獎勵。
二是要為黨風廉政建設(shè)監(jiān)督員開展工作創(chuàng)造條件。區(qū)黨廉辦承擔著全區(qū)廉政建設(shè)監(jiān)督員的日常管理服務(wù)的職責，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委承擔著本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨風廉政監(jiān)督員的日常管理服務(wù)職責，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位進行管理和教育，這也符合召陵區(qū)的實際情況，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委要切實負起責任，特別是紀委書記要高度重視，履職到位，要采取多種措施為監(jiān)督員工作開展創(chuàng)造條件。一是加強培訓。采取專題講座、培訓會、寄送文件、刊物、學習資料等多種形式，使黨風廉政建設(shè)監(jiān)督員全面了解紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識，掌握有關(guān)政策規(guī)定，不斷提高參政議政能力。二是完善制度。完善黨風廉政建設(shè)監(jiān)督員調(diào)研咨詢、檢查評議、反映檢舉等工作制度，推進此項工作的規(guī)范化和制度化。堅持工作通報制度，每年將召開兩次以上黨風廉政建設(shè)監(jiān)督員工作座談會，通報黨風廉政建設(shè)的主要情況，聽取他們的意見和建議。三是經(jīng)常溝通，保持經(jīng)常性的聯(lián)系，做到政治上愛護，工作上支持，生活上關(guān)心，為其工作創(chuàng)造良好條件。四是積極組織。結(jié)合全區(qū)工作重點，積極組織黨風廉政建設(shè)監(jiān)督員參與專項治理，監(jiān)督檢查，工作調(diào)研等活動。重視黨風廉政建設(shè)監(jiān)督員所提意見和建議的反饋工作，加強對黨風廉政建設(shè)監(jiān)督員來訪信件的督辦力度，對于他們反映或傳遞的信息或檢舉的問題，要落實專人，限時辦理，及時反饋。同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委要同區(qū)紀委保持溝通和聯(lián)系。
銀行領(lǐng)導講話稿件篇十六
各位行長、各位代表，同志們、朋友們：
大家上午好!
紅葉黃花冬日暖，喜上梅梢貴客來!
在黨的勝利召開，江蘇農(nóng)發(fā)行建行十八周年之際，在千年積勝地，人間新天堂--蘇州，我們?nèi)A東六省一市分行的各位領(lǐng)導和各位參賽代表喜聚一堂，共赴佳約。在此，我代表江蘇省分行黨委，向各位貴賓的到來表示最熱烈的歡迎!
華東六省一市是我國經(jīng)濟、金融、文化最具活力之地，改革開放以來，經(jīng)濟社會的發(fā)展一直領(lǐng)先全國。農(nóng)發(fā)行建行以來，我們?nèi)A東六省一市分行深深扎根這片熱土，不斷深化改革，不斷拓展支農(nóng)空間和服務(wù)功能，以一系列探索突破和創(chuàng)新舉措，實現(xiàn)了自身的健康快速發(fā)展，為當?shù)亟?jīng)濟社會的進步做出了積極的貢獻。同時，又以敢為人先、率先發(fā)展的實踐經(jīng)驗為我國農(nóng)業(yè)政策性金融的改革發(fā)展提供了參考藍本。改革給了我們名份和機遇，歷史賦予我們責任和使命，農(nóng)發(fā)行的金字招牌因為我們而更加璀璨奪目，我們的明天一定會更加美好燦爛!
我們?nèi)A東六省一市分行歷來互動頻繁，聯(lián)系緊密?！肮ぷ鲄f(xié)作委員會”是我們進一步溝通交流的又一個平臺。這是一種非常好的形式，自成立以來舉辦了數(shù)次聯(lián)誼活動，為密切關(guān)系，增進友誼發(fā)揮了重要的作用。今天，我們相聚于此，舉辦撲克牌比賽，也得益于這個平臺的良好運作，我們希望，也共同祝愿今后的活動越辦越好，我們相互之間的兄弟關(guān)系更加親密無間。
撲克牌比賽是智慧和技巧的較量，也要靠隊友的共同配合，雖然沒有激烈的對抗，但可以說是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗。當然，它是一項團體活動，有很強娛樂性，所以，我在此先預(yù)祝大家都能發(fā)揮高水平，取得好成績，更重要的是收獲好心情!
蘇州是國家歷史文化名城，素有人間天堂的美譽，建城已有2520xx年歷史，素來以山水秀麗、園林典雅而聞名天下，有“江南園林甲天下，蘇州園林甲江南”的美稱。希望各位領(lǐng)導和同志們在比賽之余能夠放松心情，慢慢品味蘇州之美、蘇州之味，祝大家在蘇期間心情愉悅，萬事如意!
最后，預(yù)祝本次比賽圓滿成功，也期望下次活動早點到來!
謝謝大家。
銀行領(lǐng)導講話稿件篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
今天，我們在這里誠邀各位擔任我們住建系統(tǒng)的行風監(jiān)督員，委托各位擔當起住建系統(tǒng)行風監(jiān)督的重任。在此，我代表住建系統(tǒng)全體干部職工向各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
聘請行風監(jiān)督員的主要目的是進一步加強社會監(jiān)督，促進我們住建系統(tǒng)政風行風建設(shè)，保障各項民主評議活動扎實有效開展。行風監(jiān)督員承擔著傳遞社情民意，監(jiān)督部門行風問題整改的職責，是我們住建系統(tǒng)聯(lián)系廣大服務(wù)對象和人民群眾的橋梁和紐帶。我們這次之所以聘請行風監(jiān)督員，就是要緊緊依靠廣大人民群眾，在強化監(jiān)督約束機制上加大力度。聘請監(jiān)督員是在實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗，是把行風建設(shè)置于人民群眾和社會監(jiān)督之下的成功經(jīng)驗。檢驗住建系統(tǒng)各部門的工作，不能只聽匯報，也不能僅憑自我感覺，主要是要聽一聽廣大群眾的意見和反映，由群眾來監(jiān)督、評議和檢驗，才是最客觀最公正的。
(一)聘請監(jiān)督員是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要保障。今年縣住建局將切實以群眾路線教育實踐活動為抓手，以著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的突出問題和糾正部門、行業(yè)中的不正之風為重點，進一步轉(zhuǎn)變工作作風、提高辦事效率，加強政風行風建設(shè)。這些措施能否得到落實，這些問題能否解決，一個重要的保障就是監(jiān)督。我希望各位監(jiān)督員，充分發(fā)揮監(jiān)督職能，深入到住建系統(tǒng)各個部位各個環(huán)節(jié)，對我們的依法行政、行為規(guī)范、廉潔從政、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等各方面進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時向我局反饋，督促我們整改提高，實現(xiàn)群眾滿意的最高目標。
(二)聘請監(jiān)督員是我縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展形勢所需。今年全縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作有三大主業(yè)和四門主課。在如此重大任務(wù)面前，沒有扎實的思想作風，沒有一流的服務(wù)質(zhì)量，沒有高效的工作效率是完不成的。面臨嚴峻挑戰(zhàn)，我們能否完成各項工作任務(wù)，能否讓群眾滿意，就必須接受群眾的監(jiān)督。這次，我們的監(jiān)督員當中有兩代表一委員、有機關(guān)干部，都具有豐富的社會經(jīng)驗和工作能力，素質(zhì)很高、范圍廣泛、代表性強，大家所處的位置不一樣，所以看問題的角度不一樣，思路不一樣。聘請你們，我們就多了一面“鏡子”，可以更多地看到我們過去工作中的不足，發(fā)現(xiàn)目前工作中存在的新情況新問題;我們就多了一些“參謀”，可以針對新情況、新問題，找準解決問題的新辦法，可以多視角多層次地評價我們工作的得與失。
(三)聘請監(jiān)督員是提高住建系統(tǒng)干部隊伍依法行政水平的必然選擇。近年來,在社會各界的幫助和支持下，我局為全縣經(jīng)濟社會更快更好跨越式發(fā)展做出了不懈的努力，取得了一些成績，但是對照上級的要求和人民群眾的期望仍存在一定差距。一是系統(tǒng)內(nèi)部的行風建設(shè)，發(fā)展不夠平衡。二是在自身建設(shè)方面還有一定差距。三是在工作作風和廉政意識方面有薄弱環(huán)節(jié)。四是宣傳教育的力度、深度還有待加大等。面對現(xiàn)狀，我們必須以轉(zhuǎn)變思想作風為突破口，切實加強干部隊伍建設(shè)，不斷提高依法行政水平。實踐證明，要解決干部的作風問題，提高管理水平，一個最好的辦法就是監(jiān)督，如果沒有強有力的監(jiān)督，各項措施就是“一紙空文”。聘請行風監(jiān)督員，讓監(jiān)督員深入到我們的機關(guān)，對我們干部的一言一行進行監(jiān)督，哪里有問題哪里就有監(jiān)督，哪里有問題哪里就必須整改提高，只有這樣我們的工作才能改進，我們的管理水平才能提高，人民群眾才能真正滿意。
下面，我就如何做好監(jiān)督工作講三點意見，供你們參考。一要克服顧慮，樹立監(jiān)督就是關(guān)心愛護的觀念。對住建系統(tǒng)干部隊伍進行監(jiān)督，目的是為了加強住建系統(tǒng)自身建設(shè)，更好地樹立起“公正嚴明、高效廉潔”的良好形象;對干部隊伍進行監(jiān)督，目的是為了更好地愛護干部、教育干部、幫助干部，保證干部的健康成長。為此，我們懇請并歡迎各位，發(fā)揚你們作為行評監(jiān)督員的那種勇于監(jiān)督、敢于監(jiān)督精神，大膽開展工作，對我局全體干部隊伍進行廣泛監(jiān)督，多向我們反映情況，及時對我們的工作提出寶貴意見。
二要增強責任意識，不斷探索社會監(jiān)督的新形式。作為社會特邀監(jiān)督員，既沒有什么報酬，也沒有什么待遇，但卻體現(xiàn)了我們局黨委和全局干部職工對你們的信任。所以從某種意義上說，社會特邀監(jiān)督員不僅是一份義務(wù)，還是一種責任。希望大家結(jié)合工作實際，通過工作交往、日常生活接觸等途徑，主動了解群眾對我局工作和干部隊伍在廉潔自律、工作作風、工作效率等方面的意見建議，廣泛收集情況，主動發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋群眾呼聲。同時，也要配合我局做好有關(guān)工作、政策的宣傳解釋，讓市民群眾更加了解城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理、理解城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理、支持城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理。三要相互配合，共同做好監(jiān)督工作。監(jiān)督員要及時同我局搞好溝通協(xié)調(diào)，共同把監(jiān)督工作做好。具體負責這項工作的局群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組辦公室，要主動與特邀監(jiān)督員溝通聯(lián)系。局將不定期聽取工作匯報，認真落實監(jiān)督員反映的問題和提出的意見建議。同時，我們也將努力為各位監(jiān)督員開展工作創(chuàng)造必要的條件。一是提供資料。不定期向大家提供我局有關(guān)資料;二是定期活動。每月召開1-2次監(jiān)督員專題會議，既及時通報情況、聽取意見和建議，同時，也讓監(jiān)督員適時參與我們的工作，方便全面了解工商，更好地發(fā)揮監(jiān)督作用;三是樂于接受監(jiān)督。在這里，我首先表個態(tài)，一定帶頭接受監(jiān)督。局領(lǐng)導班子要率先垂范，以身作則，樂意和自覺接受監(jiān)督，機關(guān)各股室尤其是業(yè)務(wù)股室要虛心接受批評監(jiān)督，為社會特邀監(jiān)督員順利開展工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。對于監(jiān)督員和社會各界反映、提出的問題，我們將認真組織研究，深刻剖析原因，及時采取有效措施，切實加以解決，并適時通報結(jié)果。
最后，我真誠地希望各位監(jiān)督員認真履行職責，不辱使命，為加強我局的隊伍建設(shè)尤其是政風行風建設(shè)、開創(chuàng)住建工作新局面做出更大的貢獻!
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