報(bào)告有助于我們對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況有全面的了解。在寫報(bào)告時(shí),要注重語(yǔ)言的規(guī)范和準(zhǔn)確性,避免使用含糊不清或主觀性較強(qiáng)的詞語(yǔ)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考。這些范文涵蓋了不同主題和領(lǐng)域,包括市場(chǎng)分析報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告、工作匯報(bào)等。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以了解報(bào)告的寫作技巧和結(jié)構(gòu),提高自己的報(bào)告寫作能力。趕緊來(lái)看看吧!
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇一
姓名:
學(xué)號(hào):1251xxx142
實(shí)踐地點(diǎn):甘肅省慶城縣東方百佳超市
實(shí)踐時(shí)間:xx年1月6日至xx年1月30日共25天
一、實(shí)踐背景
作為大二的學(xué)生,我們的社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種漫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。
二、實(shí)踐目的及意義
本次實(shí)踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐方面的能力,通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的銜接,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會(huì),投入到自己的工作中。另一方面我希望通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,來(lái)賺取相應(yīng)的報(bào)酬來(lái)減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會(huì)實(shí)踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來(lái)說(shuō),大學(xué)的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)實(shí)踐,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
三、實(shí)踐內(nèi)容
實(shí)踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營(yíng)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的.知識(shí)。憑著對(duì)該超市營(yíng)業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對(duì)比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù),積極開拓消費(fèi)源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
四、實(shí)踐經(jīng)歷
今年寒假?gòu)膶W(xué)?;貋?lái)后,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個(gè)多月里鍛煉一下自己,同時(shí)也能多增長(zhǎng)些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橹俺踔挟厴I(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過(guò),有一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),尤其是大一暑假的時(shí)候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實(shí)讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅(jiān)持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來(lái)時(shí)已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂(lè)和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒(méi)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);第二是工作時(shí)間不長(zhǎng),學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費(fèi)人力物力財(cái)力,所以在寒假回來(lái)后的前兩個(gè)星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無(wú)門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時(shí)我一笑了之,因?yàn)檫@次我社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)就是市場(chǎng)營(yíng)銷,這是我所學(xué)的專業(yè),這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì)如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識(shí),讓自己的文化修養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、社會(huì)涵養(yǎng)深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對(duì)大眾、面對(duì)社會(huì)的時(shí)候能有膽識(shí)并能充分展示自己的能力。
由于我的堅(jiān)持不懈,我很幸運(yùn)的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購(gòu)奶制品;我導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢(mèng)工廠、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠(chéng)信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時(shí)刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們?cè)缟?:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費(fèi)10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓,有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬(wàn)無(wú)一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績(jī),就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個(gè)人。我與另一位男同事是導(dǎo)購(gòu)員,其余4人,兩個(gè)負(fù)責(zé)清點(diǎn)銷售區(qū)與倉(cāng)庫(kù)里的牛奶,另外兩個(gè)負(fù)責(zé)搬運(yùn)。我們6個(gè)人其實(shí)沒(méi)有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺(jué)得寒假里不到一個(gè)月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實(shí)。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價(jià)格差最大,完全包含了高中低檔的消費(fèi)者,但同一級(jí)別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn),也就在0.5到1.0元之間。市場(chǎng)上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來(lái)給小孩。但從整個(gè)超市營(yíng)業(yè)額各個(gè)物品區(qū)銷售所占比例來(lái)看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說(shuō)這屬于正常情況。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營(yíng)養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營(yíng)養(yǎng)高一些,對(duì)人的身體更好些。
在接下來(lái)的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論知識(shí)所得,我已經(jīng)了解了各個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費(fèi)者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運(yùn)用我們課本上的理論知識(shí),比如,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的促銷行為,這樣一來(lái),我的銷售成績(jī)?cè)絹?lái)越好,也得到了超市主管的和表?yè)P(yáng)肯定。
五、實(shí)踐體會(huì)
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買東西的,不能讓他來(lái)受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。
第二、誠(chéng)信是根本
不管我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),生意也會(huì)越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營(yíng)管理水平
經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊(duì),足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結(jié)銷售技巧:
第一點(diǎn):真誠(chéng)
你的真誠(chéng)會(huì)直接打動(dòng)顧客。真誠(chéng)待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,金碑銀碑,不如消費(fèi)者的口碑,顧客對(duì)我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無(wú)以比擬的巨大的精神財(cái)富。
第二點(diǎn):溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語(yǔ)中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
其實(shí),溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對(duì)于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”雙贏”。
第三點(diǎn):熱情與耐心
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對(duì)各式各樣的衣服,便會(huì)不由自主的挑剔起來(lái),這便會(huì)令你既是煩躁不安又是一份無(wú)奈,面對(duì)如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅(jiān)持下去,靠的便是那份來(lái)自心靈最深處的熱情。
第四點(diǎn):主動(dòng)
當(dāng)我們用該的主動(dòng)去請(qǐng)纓,能為自己贏得更多的機(jī)會(huì),只要是勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機(jī)會(huì)也增多了,而正因?yàn)檫@樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會(huì)有所顧顧忌,怕主動(dòng)請(qǐng)纓會(huì)招來(lái)不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會(huì)圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實(shí)告訴我應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒(méi)有鍛煉機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng)?而這一切,只能靠自己去爭(zhēng)取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
總而言之,這次的社會(huì)實(shí)踐讓我過(guò)得很充實(shí),收獲很大,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵(lì)我要更加充實(shí)自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會(huì)的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無(wú)論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財(cái)富。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇二
經(jīng)過(guò)這次的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本中沒(méi)有的東西,雖說(shuō)很累,可是真的很感激學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),尤其是會(huì)計(jì)專業(yè),畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,僅有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。
一、崗位職責(zé)。
衣派服裝股份有限公司是國(guó)內(nèi)很有實(shí)力的服裝企業(yè)。empire由尤兆堅(jiān)女士在20__年成立。目前在全國(guó)各地20多個(gè)省市內(nèi)設(shè)立超過(guò)八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計(jì)師,配合采購(gòu)人員與打板師攜手創(chuàng)造的時(shí)裝系列,empire還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。empire將始終以低價(jià)、時(shí)尚與品質(zhì)同在的宗旨為大家服務(wù)。
自仿真實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)開始,我就市場(chǎng)總監(jiān)這一個(gè)職責(zé),這個(gè)職責(zé)主要是對(duì)渠道商訂單的響應(yīng),合同的簽訂,總結(jié)下一季銷售的貨物量等等,同時(shí)也負(fù)責(zé)各項(xiàng)比賽,例如cis,廣告創(chuàng)意大賽等等,這些相關(guān)的比賽的項(xiàng)目。這是我們公司市場(chǎng)總監(jiān)的的職責(zé),這有可能和其它公司有所不一樣。
可是,到了實(shí)際情景,你處于公司里面的,就需要幫忙其它人員,某某人沒(méi)有上班,你就去接手他她的工作。所以在這近兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn),除了會(huì)計(jì)的核心工作,物流,采購(gòu)等等各種工作都有經(jīng)歷過(guò),只是說(shuō)次數(shù)不多而己。
之后,在輪崗制度后,我又從市場(chǎng)總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴埽@一轉(zhuǎn)變,我接觸了更多的外圍機(jī)構(gòu),如到第三方物流辦理貨物運(yùn)輸手續(xù),到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目。
對(duì)于我們生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),我們的項(xiàng)目相對(duì)不復(fù)雜,主要是買賣賺取差價(jià)是其利潤(rùn)的主要來(lái)源,在綜合仿真實(shí)習(xí)的平臺(tái)上,我們十八家生產(chǎn)商應(yīng)對(duì)的僅有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購(gòu)成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無(wú)視的一部分。還有命運(yùn)羅盤有時(shí)也會(huì)捉弄一下我們,使這個(gè)仿真變得趣味點(diǎn),還有每隔一些日子就會(huì)有一些比賽。例如cis比賽,營(yíng)銷創(chuàng)意大賽等等。
其實(shí)基本的流程十分簡(jiǎn)單,只是細(xì)心去研究一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō)一下基本的運(yùn)作。尋找渠道商洽談?dòng)唵?,并且相約好關(guān)于貨物的價(jià)格和數(shù)量,然后響應(yīng)獲取訂單,之后渠道商就過(guò)來(lái)簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運(yùn)給對(duì)方,我們就能夠?qū)l(fā)票和出庫(kù)單給渠道商,如果貨物是國(guó)外的話,我們就需要進(jìn)行報(bào)關(guān),進(jìn)行響應(yīng)的出口報(bào)關(guān)手續(xù)。報(bào)完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應(yīng)的退稅手續(xù),并且去銀行入賬。由于財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負(fù)責(zé),然后我直接把支票的回執(zhí)交由財(cái)務(wù)部保存記賬即可。完成響應(yīng)工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購(gòu)主管、物流主管、財(cái)務(wù)主管下一季我們的需求量,以便做出相應(yīng)的預(yù)算。
而我在市場(chǎng)總監(jiān)后的工作資料:我除了上述的工作外我還要制定每個(gè)季度的銷售量和預(yù)測(cè)整個(gè)市場(chǎng)的需求量。然后每個(gè)季度之后還要計(jì)算每個(gè)季度的庫(kù)存量,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個(gè)季度一個(gè)季度環(huán)環(huán)相扣下來(lái)??墒怯捎诘谝粋€(gè)季度不太了解整個(gè)市場(chǎng)的狀況和整個(gè)規(guī)則的要求,但之后經(jīng)過(guò)和ceo的商討和對(duì)整個(gè)書的重新了解我對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的模擬規(guī)則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習(xí)到的東西了,我覺(jué)得是應(yīng)當(dāng)要幫財(cái)務(wù)部分擔(dān)一下工作,不要說(shuō)分擔(dān)吧,自我應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)除了市場(chǎng)以外的其他知識(shí)。
這樣就完成了一個(gè)季度的基本流程,也描述了每一天每個(gè)人基本要做的事情。這就是實(shí)習(xí)的基本資料。
第三周的星期四的上午召開了市場(chǎng)總監(jiān)論壇會(huì)議,不要說(shuō)這是市場(chǎng)總監(jiān)的討論吧,我覺(jué)得這更加像是一場(chǎng)抱怨會(huì)。很多人直說(shuō)模擬市場(chǎng)給人帶來(lái)的壞處,說(shuō)模擬市場(chǎng)的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺(jué)得不應(yīng)當(dāng)只看到不足的地方而應(yīng)當(dāng)看到模擬市場(chǎng)給我們帶來(lái)的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣貌規(guī)定的。這就要求我們要做到準(zhǔn)時(shí)上下班,做一個(gè)守時(shí)的人,我覺(jué)得守時(shí)是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競(jìng)爭(zhēng),那試問(wèn),外面的社會(huì)是公平的嗎市場(chǎng)本來(lái)就是競(jìng)爭(zhēng)的,沒(méi)有公不公平。但也有部分市場(chǎng)總監(jiān)提出了自我的發(fā)展計(jì)劃、分享自我的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多限制的地方,可是仿真模擬實(shí)習(xí)確實(shí)是給了我們學(xué)習(xí)的地方。
四、存在問(wèn)題與改善。
這個(gè)存在問(wèn)題有內(nèi)部,也有外部。
首先內(nèi)部問(wèn)題,剛開始工作的時(shí)候,由于大家都不清楚完全的流程,所以時(shí)間總是耽擱了很多工作都跟不上進(jìn)度,然后不明白中介機(jī)構(gòu)的位置在哪里,此刻才發(fā)現(xiàn)很多書籍也未曾保管好,書籍上頭有每個(gè)工作的地方,書籍上還有很多參考數(shù)據(jù)。這些都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇三
俗話說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,欲知此事需躬行。雖然從事市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,但是還不太了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)這次在河南科技學(xué)院學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中對(duì)各企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過(guò)程。
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:2___年11月25日到2___年12月20日。本次實(shí)習(xí)的過(guò)程是這樣的:2___年11月25日,學(xué)校組織我們到金堆城洛陽(yáng)節(jié)能玻璃有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。2___年12月5日,學(xué)校組織我們到新鄉(xiāng)市兒童用品批發(fā)中心進(jìn)行了實(shí)地考察。2___年12月6日,學(xué)校組織我們?nèi)ヤ鸷与p匯集團(tuán)公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我了解批發(fā)市場(chǎng)的系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了玻璃的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購(gòu),怎樣儲(chǔ)存和管理。通過(guò)這次的實(shí)地見習(xí),我還了解到了各種營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷管理特色。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
1.我學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的具體主要觀念是什么?它包括以產(chǎn)定銷,以銷定產(chǎn),以需定產(chǎn)等等幾種營(yíng)銷觀念,并通過(guò)具體的實(shí)際操作和案例分析讓我對(duì)這些市場(chǎng)營(yíng)銷觀念有了較為全面的理解和認(rèn)識(shí)。
2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容,還全面理解了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。
3.能夠分析消費(fèi)者市場(chǎng)與生產(chǎn)資料市場(chǎng)的需求特征,并且理解其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的指導(dǎo)意義。4.如何選擇企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略和怎么樣去進(jìn)行市場(chǎng)定位等等方面。在本節(jié)的學(xué)習(xí)中我們小組完成了諾基亞產(chǎn)品對(duì)大學(xué)生確定目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位的策略建議書。
一:產(chǎn)品策略。
通過(guò)對(duì)本次的實(shí)訓(xùn),我深刻熟悉了產(chǎn)品的整體概念,產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期,產(chǎn)品組合,新產(chǎn)品開發(fā),品牌與包裝等策略的原理與應(yīng)用。
1.作為企業(yè),我們應(yīng)該知道如何理解企業(yè)銷售給消費(fèi)者的產(chǎn)品整體概念。
2.區(qū)別產(chǎn)品組合長(zhǎng)度,廣度,深度以及相關(guān)聯(lián)度,怎樣使企業(yè)的產(chǎn)品組合處于最佳狀態(tài)。
3.理解到產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期包括成長(zhǎng)期,成熟期和衰退期,并知道在產(chǎn)品處于何種狀態(tài)企業(yè)應(yīng)采取怎么的營(yíng)銷策略。
4.產(chǎn)品包裝的3個(gè)層次和常見的包裝策略有哪些。
5.產(chǎn)品品牌與包裝的作用和如何確定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。
二:制定產(chǎn)品的價(jià)格策略。
學(xué)習(xí)讓我熟悉了影響企業(yè)定價(jià)的主要因素,掌握基本的定價(jià)方法,學(xué)習(xí)應(yīng)用定價(jià)的技巧變價(jià)的策略。我們小組是以諾基亞產(chǎn)品怎么立足大學(xué)生市場(chǎng)的策劃,通過(guò)對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的調(diào)查分析,價(jià)格策略中我們小組進(jìn)行了積極的討論,并制訂了跟現(xiàn)實(shí)有效的價(jià)格策略和變價(jià)方案。在進(jìn)行制定產(chǎn)品價(jià)格策略的同時(shí)我學(xué)習(xí)到了,影響企業(yè)價(jià)格制定的主要因素有哪些方面等等知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
三:制定產(chǎn)品的分銷渠道策略。
通過(guò)本次的實(shí)訓(xùn)中的學(xué)習(xí)我熟悉了中小企業(yè)是如何選擇分銷渠道模式的,了解了企業(yè)現(xiàn)有渠道運(yùn)行的狀況及其存在的問(wèn)題和企業(yè)應(yīng)任何化解渠道矛盾和沖突。
重要方面:1.什么是分銷渠道并認(rèn)識(shí)了分銷渠道的哪些類型及企業(yè)應(yīng)該怎么樣選擇適合其發(fā)展的分銷渠道。2.中間商的概念及其類型和、企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇和利用中間商。
四:制定產(chǎn)品的促銷策略。
通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的實(shí)訓(xùn),我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)構(gòu)有了較全面的認(rèn)識(shí)和理解。因而在促銷策略我做的是比較滿意的。具體有:學(xué)習(xí)促銷組合的策劃,掌握人員推銷的技術(shù)要領(lǐng),學(xué)會(huì)對(duì)促銷過(guò)程進(jìn)行控制等等。經(jīng)過(guò)對(duì)本節(jié)的知識(shí)構(gòu)造的學(xué)習(xí),讓我在市場(chǎng)營(yíng)銷這課程中有了更為深刻的認(rèn)識(shí)同時(shí)也增加了我對(duì)本學(xué)科知識(shí)教學(xué)的樂(lè)趣。
這次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng),可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
五、熟悉自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
在見習(xí)的過(guò)程中,聽了幾家企業(yè)的主任,廠長(zhǎng)的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出量,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了那些營(yíng)銷策略等。各位主任和廠長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)之談,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候,老師教導(dǎo)我們?cè)阡N售自己產(chǎn)品的時(shí)候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候,我們還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說(shuō)的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
六、質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中。
在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候,我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費(fèi)者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到金堆城有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。金堆城有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場(chǎng)導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專門負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
實(shí)訓(xùn)過(guò)程中讓我感覺(jué)學(xué)習(xí)知識(shí)的速度非常的快,并且很有效用,我認(rèn)為學(xué)校對(duì)有些課程開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)是十分有必要的。這也是學(xué)校對(duì)素質(zhì)教育的一大進(jìn)步和措施,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力有很大的促進(jìn)作用。當(dāng)然。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我也遇到了很多的困難和挫折,但是實(shí)訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)的形式組成的,遇到了困難小組成員一起共度難關(guān)想辦法,因而我感覺(jué)實(shí)訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識(shí)最直接有效的教學(xué)方法。這也讓我認(rèn)識(shí)到了在遇到不懂的地方時(shí)應(yīng)該多動(dòng)手動(dòng)腦去實(shí)踐。無(wú)論怎么講本次實(shí)訓(xùn)的收獲是很大的,我想我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)是有了突飛猛進(jìn)的提高。同時(shí)也激勵(lì)了我校市場(chǎng)營(yíng)銷課程的積極性!
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇四
實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我能力和技能的一個(gè)重要手段。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì),加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融入到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名合格的工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。
二、實(shí)習(xí)的目的。
實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)書是非常重要的,可以說(shuō)沒(méi)有實(shí)習(xí),就沒(méi)有完整的教育。實(shí)習(xí)教育教學(xué)的成功與否,關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)前途,也間接地影響到現(xiàn)代化建設(shè)。
實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實(shí)踐性課程。是學(xué)生將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過(guò)程。通過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品從原材料到成品再到銷售的全過(guò)程以及生產(chǎn)組織管理等知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)習(xí),拓寬學(xué)生的知識(shí)面,增加感性認(rèn)識(shí),把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),并獲得本專業(yè)國(guó)內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,在教學(xué)計(jì)劃中,實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充,實(shí)習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,學(xué)生領(lǐng)會(huì),而生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來(lái)鞏固在書本上學(xué)到的理論知識(shí),另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際知識(shí),使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
三、實(shí)習(xí)單位及崗位。
__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家門類齊全,管理經(jīng)驗(yàn)成熟,經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。進(jìn)入公司以來(lái)我主要擔(dān)任策劃營(yíng)銷部擔(dān)任房地產(chǎn)銷售顧問(wèn)一職,我的只要工作職責(zé)為:
1、服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。
2、遵守各項(xiàng)操作流程,以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo),促進(jìn)成交。銷售顧問(wèn)在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場(chǎng)操作流程開展工作,有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤介紹到訂購(gòu)成交的各個(gè)環(huán)節(jié)。
3、客戶跟蹤服務(wù),銷售顧問(wèn)應(yīng)對(duì)累積潛在客戶進(jìn)行隨時(shí)跟蹤回訪,并正確詳細(xì)記錄于客戶接洽表內(nèi),以主動(dòng)出擊的精神,爭(zhēng)取有效客戶,促進(jìn)銷售。
4、銷售顧問(wèn)的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神,并接受現(xiàn)場(chǎng)銷售主管的指示監(jiān)督,安排與調(diào)配。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
進(jìn)入__房地產(chǎn)開發(fā)公司以來(lái),適逢公司正在開發(fā)的蘭州市某某商品住宅一體小區(qū)進(jìn)入營(yíng)銷階段,對(duì)此經(jīng)過(guò)大家的努力制定了一年詳細(xì)的營(yíng)銷方案和計(jì)劃安排。
一)、市場(chǎng)定位。
根據(jù)前期市場(chǎng)分析,確定項(xiàng)目的整體市場(chǎng)定位,并確定目標(biāo)客戶群定位,進(jìn)行目標(biāo)客戶群體分析,在市場(chǎng)定位和房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃總體思路下,提出產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)基本要求,協(xié)助確定符合市場(chǎng)需求和投資回報(bào)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)理念。具體內(nèi)容包括:項(xiàng)目總體市場(chǎng)定位;目標(biāo)人群定位;項(xiàng)目開發(fā)總體規(guī)劃建議;組團(tuán)規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議;戶型設(shè)計(jì)建議;整體風(fēng)格建議;外立面設(shè)計(jì)建議;園林景觀規(guī)劃建議;社區(qū)配套設(shè)施;會(huì)所建議;樓宇配套建議;建議裝修標(biāo)準(zhǔn)建議;裝飾材料建議;物業(yè)管理建議。
二)、市場(chǎng)推廣策劃。
根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析和項(xiàng)目自身優(yōu)劣勢(shì)分析,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)需求,制定有效的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,為產(chǎn)品上市銷售做好準(zhǔn)備。內(nèi)容包括市場(chǎng)推廣主題策略,營(yíng)銷策略,銷售策略,市場(chǎng)推廣工具設(shè)計(jì)(vi設(shè)計(jì)及宣傳品、銷售工具設(shè)計(jì)),廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)作,媒體投放,公關(guān)活動(dòng)策劃等。
三)、項(xiàng)目銷售策劃(項(xiàng)目銷售階段)。
此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計(jì)劃,協(xié)助展開促銷工作,做好銷售現(xiàn)場(chǎng)管理顧問(wèn),幫助發(fā)展商實(shí)現(xiàn)預(yù)定銷售時(shí)間計(jì)劃和收入計(jì)劃。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外漢,到現(xiàn)在向一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員的我深知自己責(zé)任的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
在與每一個(gè)客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)??梢赃@樣說(shuō),房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
近年來(lái)也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)很不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一名銷售人員。同時(shí)也感謝團(tuán)隊(duì)在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司和團(tuán)隊(duì)對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇五
透過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但透過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正好處上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一向伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈?gòu)物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷出此刻我們生活的各個(gè)角落!自從開始實(shí)習(xí)后便開始選取適合的題目,想了一天后決定選取xx市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心,“羽”形象設(shè)計(jì)中心,他的地理位置是陶樂(lè)成斜對(duì)面的二樓上,這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員,每個(gè)店員都有自己的特色并且用心創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì),而且陪同逛街買衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,而且會(huì)到達(dá)不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過(guò)對(duì)其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的,經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人到達(dá)了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。
首先,樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計(jì)劃,有重點(diǎn),既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說(shuō)長(zhǎng)道短,漫無(wú)目的,這種談話要適可而止。例如有人看報(bào),一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問(wèn)他到底看到了什么,卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最后,充分利用移動(dòng)時(shí)間。
二、做時(shí)間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無(wú)目標(biāo),憑感覺(jué)走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,能夠增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有必須期限,不能這天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。
三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作,透過(guò)學(xué)習(xí)與近半年來(lái)的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對(duì)每一筆錢的來(lái)源去向都要清楚。
市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn),顧客需要的滿足并感到滿足則是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則不僅僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調(diào)研,選取目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選取,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,帶給服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國(guó)大陸第一個(gè)同時(shí)推行erp、透過(guò)iso9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場(chǎng)、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營(yíng)理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升,消費(fèi)者需求方面改變了很多,營(yíng)銷環(huán)境既能帶給機(jī)遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都明白持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無(wú)誤之后,才能夠制訂計(jì)劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(wbs)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和此刻、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者必須會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司,如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會(huì)一一列舉,請(qǐng)勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就必須會(huì)有所收獲,實(shí)踐出真知。
尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說(shuō)不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià),策略。
(3)折扣定價(jià)策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價(jià)格折扣,季節(jié)折扣等;。
(4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià);。
(5)需求歧視定價(jià)策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時(shí)間而意,應(yīng)場(chǎng)合而;。
(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒(méi)有聽過(guò)吧,除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,以期限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過(guò)的資料就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
做營(yíng)銷必須要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對(duì)手一步。
做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下必須要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)職責(zé),誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去思考問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人也能夠賦予產(chǎn)品于生命力。必須要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。
做市場(chǎng)營(yíng)銷必須要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時(shí)間必須要提前一些時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候必須要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者必須要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?,客戶?huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊十分發(fā)達(dá)的這天,必須要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇六
按照學(xué)校的計(jì)劃,16周是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)周,市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,選擇要銷售的產(chǎn)品,最終制定價(jià)格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。
6月9號(hào)到10號(hào)上午主要是營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備,貨物是9號(hào)之前就已經(jīng)批了回來(lái)的,我覺(jué)得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒(méi)有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷售出去的,這是因?yàn)椋?/p>
(一)我們都是大學(xué)生了,那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;。
(三)不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。第二件是手鏈,那種手鏈?zhǔn)悄軌蚋鶕?jù)自我的愛(ài)好來(lái)配的,可是那種東西以前有人在校門口賣過(guò),實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽(yáng)傘,雖說(shuō)太陽(yáng)傘對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)需求量比較大可是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號(hào)午時(shí)貼海報(bào),設(shè)計(jì)不是很令人滿意,因?yàn)樯项^只寫了我們?cè)诟闶袌?chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),但沒(méi)有寫清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。
10號(hào)午時(shí)就正式進(jìn)入了營(yíng)銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,教師交給了我們一批貨物需要我們自我來(lái)定價(jià),由于研究到學(xué)生買東西可能會(huì)還價(jià),所以決定定得高一點(diǎn),可是誰(shuí)明白貨物一擺出去,別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了,實(shí)習(xí)報(bào)告《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)》。之后想一下也是,作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)本事有限,價(jià)格太高一般人理解不了,并且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無(wú)論從包裝還是本身的價(jià)值來(lái)說(shuō),定價(jià)確實(shí)不合理。其實(shí)從那里也能夠看出我們的專業(yè)知識(shí)學(xué)的還是很不扎實(shí)的,市場(chǎng)營(yíng)銷書里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,書里面說(shuō)定價(jià)要由市場(chǎng)的供需、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者心理來(lái)決定的,很明顯在這個(gè)里面我們沒(méi)有研究到市場(chǎng)孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次,擺攤的地點(diǎn)也很重要,開始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來(lái)2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng),第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下頭去了銷售成果比第一天的要好了好多。
12號(hào)由于進(jìn)的一批貨物,在校內(nèi)銷售的話市場(chǎng)過(guò)小,所以需要在外面銷售,這樣絕對(duì)沒(méi)有在校內(nèi)那樣簡(jiǎn)便,你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來(lái)買菜的時(shí)候。而過(guò)了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì)再有很多人出來(lái);在外面這樣貌擺地?cái)傆械臅r(shí)候連一張像樣的桌子都沒(méi)有的,你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上頭,在學(xué)校里面還有教師能夠幫你解決一下這方面的問(wèn)題可是在外面一切都得你自我想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛(wèi)生費(fèi)的,說(shuō)真的要不是這次的在外面的實(shí)習(xí)我還真不明白有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事,到社會(huì)上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說(shuō)這次的銷售成績(jī)并不是很夢(mèng)想,可是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過(guò)程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要?dú)g樂(lè)的多。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇七
是全球體育和娛樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)者;隸屬于x集團(tuán),是集團(tuán)中從事體育和娛樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)代理公司。x集團(tuán)是全球最大的市場(chǎng)營(yíng)銷和傳播公司之一。是上世紀(jì)60年代開始從業(yè)的先行者,現(xiàn)在全球6大洲24個(gè)國(guó)家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個(gè)領(lǐng)域:
贊助營(yíng)銷咨詢、音樂(lè)娛樂(lè)、都市品牌宣傳以及活動(dòng)項(xiàng)目管理。
運(yùn)動(dòng)員/名人經(jīng)紀(jì)及商業(yè)開發(fā)。
電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播。
在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動(dòng)營(yíng)銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員,向客戶提供整體綜合營(yíng)銷方案。
在這11天中,通過(guò)介紹,我在octagon進(jìn)行了實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉當(dāng)代企事業(yè)單位的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高綜合素質(zhì),并為德語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索。
我在兩周內(nèi)的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容有:為某公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計(jì)劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為某電信企業(yè)開展“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”搜集信息;實(shí)習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。
我的第一個(gè)具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂(lè)場(chǎng)所,商談能否與之合作,租用其場(chǎng)地開展產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對(duì)提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前,首先確定了非常具體的工作方法。但是,電話只是手段,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點(diǎn)是我的弱項(xiàng)。所以在初期經(jīng)常會(huì)因缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情況。難度最大的問(wèn)題就是語(yǔ)言的障礙。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵?guó)語(yǔ)不太靈光,加上我的上海話的表達(dá)能力也非常有限,所以有的時(shí)候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時(shí)救場(chǎng),成功地與對(duì)方達(dá)成了協(xié)議。整個(gè)電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,在此期間,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計(jì)劃,對(duì)工作的目的和手段量化處理,精確計(jì)算,務(wù)必做到機(jī)關(guān)算盡;第二,在工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,多和人溝通,出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)救場(chǎng)。90年代末21世紀(jì)初成長(zhǎng)起來(lái)的一代人,有一種“cool”時(shí)代的傾向,就是習(xí)慣單人行動(dòng),在別人一無(wú)所知的情況下辦好一件事,或者注重人機(jī)對(duì)話甚于人與人的交流。性格即命運(yùn),如果改變不了人的性格,那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂(lè)場(chǎng)所拍照,用來(lái)提供活動(dòng)所需的資料。在確認(rèn)了外出路線,通知了拍照單位之后,我就拿著相機(jī)出發(fā)了。由于對(duì)上海城市比較了解,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,所以在整個(gè)工作上沒(méi)有什么問(wèn)題。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩,1是搞錯(cuò)了一個(gè)pub的地址,到了附近才問(wèn)別人,費(fèi)時(shí)費(fèi)力;2是低估了城市交通,對(duì)交通管制和高峰時(shí)間準(zhǔn)備不周,導(dǎo)致延長(zhǎng)了外勤時(shí)間;3是面對(duì)突發(fā)事件缺乏解決的手段,某家電影院本計(jì)劃接受拍照,但是到了電影院,計(jì)劃又有變更,導(dǎo)致不能拍照。但是總的來(lái)說(shuō),此次外勤工作還算成功,達(dá)到了預(yù)期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是:1,要熟悉辦事地點(diǎn)的情況,提前準(zhǔn)備,必要的時(shí)候要借助地圖,googleearth等工具。2,在城市交通比較擁擠的情況下,要打提前量,節(jié)約時(shí)間。3,面對(duì)外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,并且爭(zhēng)取有效率地解決主要問(wèn)題,完成主要的工作。
貫穿實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)重要工作是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),查詢一些行業(yè)對(duì)“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”的贊助,為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過(guò)google,百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文章,做簡(jiǎn)單的分析。整項(xiàng)工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料?;ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對(duì)此,我先開始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來(lái)。這是不合要求的。后來(lái)通過(guò)向同事學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了通過(guò)關(guān)鍵字搜索需要的資料,按內(nèi)容提取有效信息進(jìn)行整理,對(duì)其中的數(shù)據(jù)添加重點(diǎn),找到了一些有價(jià)值的信息。在此之后,我在同事的指導(dǎo)之下,很快學(xué)會(huì)了復(fù)印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個(gè)主要的工序以外,我還在單位積極參加了一些公益勞動(dòng)。
通過(guò)短暫的實(shí)習(xí),我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作?;具_(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的。在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后,我感謝(中國(guó)上海)提供給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問(wèn)、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目,同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇八
班級(jí):11級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷班?。
姓名:?。
學(xué)號(hào):__030243?。
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:年月日至年月日共天。
對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言,不僅僅是只對(duì)理論知識(shí)的苦苦追求了。社會(huì)需要我們將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),所以社會(huì)實(shí)踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會(huì)、了解社會(huì),我開始明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道;是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新思想,學(xué)習(xí)更多的社會(huì)知識(shí)。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我深刻體會(huì)到社會(huì)工薪階層掙錢的不易,我也從中體會(huì)到自己父母工作的艱辛。在和社會(huì)各階層的人相處過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良,他們激情向上,我走近了更多人的生活,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會(huì)才是真正的大課堂,在社會(huì)的那片天地里,我的生活過(guò)得很充實(shí),我的價(jià)值得到一定的體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的體會(huì)如下:
精神的負(fù)擔(dān)。
每天重復(fù)著同樣的事,做著同樣的活。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),沒(méi)有量的標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有質(zhì)的檢驗(yàn)。因?yàn)楣ぷ魃虾苌儆凶儎?dòng),酒店的規(guī)模比較小,所以提升的空間很小,員工的工作激情得不到釋放,我覺(jué)得我的發(fā)展前景很小。當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言,不需要我創(chuàng)造多大剩余價(jià)值。這是對(duì)于每一個(gè)有理想,立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。
責(zé)任感。
責(zé)任感來(lái)源于兩個(gè)方面:工作和家庭。對(duì)于工作,我必須對(duì)酒店的利益負(fù)責(zé),時(shí)時(shí)刻刻為酒店的名譽(yù)著想。在個(gè)人利益與酒店利益沖突時(shí),我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,我遇到很多事讓我更加深刻的體會(huì)到責(zé)任的重要性。對(duì)于家庭,我深知掙錢的不易,父母的每一分錢都來(lái)之不易,而我平時(shí)還不懂得去節(jié)制。對(duì)于過(guò)去的鋪張浪費(fèi),我也深感慚愧和后悔。更加堅(jiān)定我要自立自強(qiáng),努力學(xué)習(xí),提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。慢慢的開始懂得為家庭負(fù)責(zé)。
人際關(guān)系。
我們相處的特別好,像親人一樣。周圍的阿姨們也非常照顧我,不和我斤斤計(jì)較。所以在這次社會(huì)實(shí)踐中,我覺(jué)得自己受益匪淺,懂得了許多。
心得和感悟。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!所有的深刻的認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐,這更說(shuō)明了親身實(shí)踐的重要性和必要性。實(shí)踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展,實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題,與此同時(shí),人們的認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力不斷提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐隊(duì)認(rèn)識(shí)起決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐起具大的反作用,因?yàn)檎J(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,畢竟在社會(huì)上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同,面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,社會(huì)更加現(xiàn)實(shí),對(duì)待金錢的價(jià)值觀念也迥然不同??紤]事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)!
我對(duì)社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。
作為一名商學(xué)院的學(xué)生,我感覺(jué)只學(xué)好課本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。鑒于商科課程的特殊性,以及它對(duì)實(shí)踐的高要求性,我認(rèn)為在假期時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐是十分有必要的。這不僅可以增強(qiáng)我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而且可以檢驗(yàn)我們對(duì)所學(xué)習(xí)知識(shí)的掌握能力以及我們的靈活變通能力。如果我們認(rèn)真觀察思考,或許還會(huì)發(fā)現(xiàn)比較好的商業(yè)機(jī)會(huì),這對(duì)我們將來(lái)的就業(yè)和個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn)都是有許多好處的。就我個(gè)人而言,我沒(méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)的知識(shí)也十分有限。而且我認(rèn)為就找工作而言,我們不應(yīng)該還好高騖遠(yuǎn),而是應(yīng)該腳踏實(shí)地。從最基層的工作做起,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地去實(shí)現(xiàn)自己的理想。而就假期的社會(huì)實(shí)踐而言,我感覺(jué)賺錢是第二位的,真正的融入社會(huì),積累經(jīng)驗(yàn)才是我的主要目標(biāo)。綜上所述,我決定在放假期間跟著我的大爺制作蠟燭。
二、我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。
我大爺是一個(gè)農(nóng)民,他有一個(gè)蠟燭作坊。這個(gè)作坊說(shuō)白了就是一間四五十平米的屋子。在這個(gè)屋子里有兩臺(tái)手工操作的機(jī)器,還有就是一些模子。在農(nóng)村自種完麥子到元宵節(jié)前是沒(méi)有什么農(nóng)活的。這將近三個(gè)月的時(shí)間如果好好利用起來(lái)是可以賺一些錢的。我大爺家有我大爺、大娘、哥哥、姐姐四口人。哥哥在外地工作,姐姐在外地念大學(xué),平時(shí)只有大爺大娘兩個(gè)干,現(xiàn)在放假了姐姐回家?guī)兔Χ医衲晡乙瞾?lái)幫忙了。姐姐干活麻利,我練了幾天也漸漸熟練了,已經(jīng)忙碌了一個(gè)多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時(shí)間做著蠟燭,四個(gè)人一起干,蠟燭的產(chǎn)量有了明顯的提升。
開始兩天,我信心滿滿,熱情也非常高,但是幾天后我就干夠了。因?yàn)殡S著我逐漸地熟練,我越來(lái)越覺(jué)得沒(méi)什么意思,覺(jué)得做蠟燭特別的枯燥,干勁也就沒(méi)那么足了。我開始分析這是什么原因。我認(rèn)為前兩天的工作狀態(tài)并應(yīng)該是一種非正常的工作狀態(tài)。我不應(yīng)該以前兩天的產(chǎn)量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該以一種“比較正常的產(chǎn)量”來(lái)衡量自己的工作水平。對(duì)于感覺(jué)枯燥的問(wèn)題,我認(rèn)為應(yīng)該努力改變。首先我調(diào)整了工作時(shí)間表,確定了工作時(shí)間,每天工作八個(gè)小時(shí)上午四小時(shí),下午四小時(shí)。(當(dāng)然大爺、大娘、姐姐干的時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn),他們晚上還要干一段時(shí)間)其次,我認(rèn)為每小時(shí)應(yīng)該休息十分鐘,這樣身心都可以得到放松,工作效率也可以得到提高。再者,我認(rèn)為還要努力克服自己焦躁的情緒。
春節(jié)過(guò)后,到初三,初四的時(shí)候,蠟燭的生意漸漸的多了起來(lái)。大爺采取的策略是銷售的重點(diǎn)側(cè)重于批發(fā)二不是零售。他起早貪黑到市場(chǎng)上去賣蠟燭,并且積極聯(lián)系往年的生意伙伴到家里批發(fā)蠟燭。批發(fā)價(jià)格是相對(duì)較低的,當(dāng)然下貨很快,到初八的時(shí)候,做了兩個(gè)月的蠟燭已經(jīng)差不多賣完了。隨后的幾天我們依舊做蠟燭,做的蠟燭主要就是零售了。我們分兩組,大爺大娘到集市上去賣,我跟姐姐依舊在家做。隨著元宵節(jié)的臨近,我們?cè)絹?lái)越忙。我們都在“加班”。終于十五早上,大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場(chǎng)上,下午,他們賣光了所有的蠟燭,風(fēng)塵仆仆地回來(lái)了。終于,忙碌的日子可以暫告一段落了。
三、我的社會(huì)實(shí)踐其他見聞思考。
大爺有跟我說(shuō)過(guò),到初八日,我們的蠟燭百分之八十都已經(jīng)買了出去。那時(shí)的價(jià)格是每公斤12元,而到十四十五兩天的時(shí)候,每公斤的蠟燭價(jià)格確達(dá)到了20元。后來(lái)我去大爺家玩,大爺在聊天時(shí)每每流露出那種可惜的感覺(jué)。我也感覺(jué)十分可惜呀。這主要是我們對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤預(yù)判。我們并不確定蠟燭的價(jià)格會(huì)漲到這么高。十五的蠟燭價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的價(jià)值。所以,我們不應(yīng)該要求將蠟燭在價(jià)格最高的時(shí)候出售,我們應(yīng)該在自己感覺(jué)價(jià)格合理的時(shí)候?qū)⑺N售出去。那么怎么確定自己的心理預(yù)期呢?最重要的就是對(duì)市場(chǎng)的了解,正確的預(yù)判市場(chǎng)前景。當(dāng)然就我們這個(gè)小作坊來(lái)說(shuō),就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯(lián)系,多溝通,也就是多打幾個(gè)電話。
還有,為了增加銷售量,我也去人流量比較大的路邊、市場(chǎng)轉(zhuǎn)過(guò)。我身知一個(gè)良好的攤位的重要性。在十一的時(shí)候,我跟大娘一起去集市上賣蠟燭,在集市的西邊,有很多賣蠟燭的,幾十個(gè)攤子的樣子,在集市的東邊則是零零散散的一些攤子。我們并不想到西邊去,因?yàn)槟莾弘m然有集群優(yōu)勢(shì),但是畢竟競(jìng)爭(zhēng)太激烈價(jià)格要不上去,還有一個(gè)原因就是,購(gòu)買者在太多的選擇的面前往往感到無(wú)所適從,不會(huì)輕易購(gòu)買商品。我們?nèi)绻诩械臇|邊,不僅會(huì)有比較小的競(jìng)爭(zhēng)壓力,而且從東邊進(jìn)入集市的購(gòu)買者會(huì)首先看到我們的蠟燭,可能會(huì)購(gòu)買,并且從西邊入口進(jìn)入集市的購(gòu)買者在西邊挑累了之后也可能會(huì)購(gòu)買我們的蠟燭。雖然在集市的東邊,但是我們也是稍稍靠里的。雖然我們的蠟燭質(zhì)量過(guò)硬,但是購(gòu)買者需要在貨比三家之后才會(huì)蠟燭的質(zhì)量、價(jià)格有所了解,我們蠟燭的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來(lái)。在賣蠟燭的.時(shí)候,我總是十分積極地叫賣,“來(lái)看一看蠟燭啦”。熱情的叫賣會(huì)更容易地招徠客人。當(dāng)有人放慢他們的腳步的時(shí)候,我就會(huì)跟他們做一些眼神、表情上的交流,并且拿起兩個(gè)拉著來(lái)敲一敲,碰一碰,說(shuō):“我們家的蠟燭質(zhì)量肯定沒(méi)問(wèn)題,自己看一看啦。自己挑啦。”這樣干,蠟燭的成交率是相對(duì)較高的。
當(dāng)然,在賣蠟燭的過(guò)程中也有一些不和諧的因素,主要就是有人偷蠟燭。有的人就是趁著你忙的時(shí)候的圍上來(lái),你不注意的時(shí)候他就會(huì)動(dòng)手。還有就是挑蠟燭挑很長(zhǎng)時(shí)間,然后跟你耍賴,或是多拿上兩個(gè),或是謊稱已經(jīng)付錢,或是趁你不注意的時(shí)候拿走??傊瑢?duì)于這些事,我表示很反感。
我發(fā)現(xiàn)大爺?shù)纳馐呛芎玫模扔谌耸衷蛩詻](méi)有擴(kuò)大規(guī)模。我們沒(méi)有實(shí)力把它做大,但是有人想要投資做這方面的話,也是可以考慮的。還有就是我感覺(jué)大爺賣了這么多年的蠟燭了,質(zhì)量也很好,他應(yīng)該有自己的“品牌”,這樣,就會(huì)有更多人知道他的蠟燭。人們大多傾向于購(gòu)買自己親身認(rèn)可的高質(zhì)量產(chǎn)品。我有時(shí)候也會(huì)想,這也是可以提高我們蠟燭的銷售量的。后來(lái)我又想,這些事應(yīng)該是有一定規(guī)模的企業(yè)來(lái)做,是不適合我們的小作坊的。至于這種企業(yè)的規(guī)模嘛,我感覺(jué)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就挺合適的,它以本縣和臨近縣作為市場(chǎng)。可以設(shè)計(jì)生產(chǎn)比較實(shí)惠的,高質(zhì)量的銷往農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)品,也可以設(shè)計(jì)生產(chǎn)高端藝術(shù)產(chǎn)品。規(guī)?,F(xiàn)對(duì)較小,投資小,見效快。另外蠟燭制作項(xiàng)目也可以作為一個(gè)農(nóng)民致富項(xiàng)目。如果有更先進(jìn)的機(jī)器可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的話,我感覺(jué)這也是一個(gè)市場(chǎng)。當(dāng)然,我也沒(méi)有實(shí)地做過(guò)調(diào)查,這些都是片面的,操作性不強(qiáng)的構(gòu)想。
四、我的社會(huì)實(shí)踐感悟。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我真的學(xué)到了很多。我漸漸地融入了社會(huì),學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí)。還有就是逐漸學(xué)會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到日常生活中。當(dāng)然,在運(yùn)用的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己總是有些手足無(wú)措,也認(rèn)識(shí)到了書中知識(shí)的用處和自己的所學(xué)甚少。這也鞭策著我努力讀書。
書本知識(shí)是從現(xiàn)實(shí)生活中抽象得出的。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的整個(gè)理論體系就是建立在“經(jīng)紀(jì)人”、“信息完全”和“市場(chǎng)出清”三大假設(shè)的基礎(chǔ)上的。如果去掉這三大假設(shè),整個(gè)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系都會(huì)被推翻。所以,我們?cè)趯⒅R(shí)運(yùn)用于實(shí)踐是一定要考慮它的前提條件,不能生搬硬套。其次從書本知識(shí)的運(yùn)用來(lái)說(shuō),這也是一個(gè)“技術(shù)活”。因?yàn)檫@牽涉到一個(gè)“動(dòng)手能力”的問(wèn)題。比如我們可能會(huì)把演講稿寫得很好,但是當(dāng)我們把它拿到講臺(tái)上去讀時(shí)可能就沒(méi)那么流暢,但是有的人就會(huì)讀得很好,他們語(yǔ)速適中,聲音優(yōu)美而且一點(diǎn)都不緊張。者與他們平時(shí)的練習(xí)和以往上臺(tái)演講所得到的鍛煉是分不開的。所以,我們一定要注意要在實(shí)踐中鍛煉自己。同時(shí)我也注意到,我應(yīng)該改變一下自己的思維方式,我不應(yīng)該再以思考書本問(wèn)題的思維方式思考我在現(xiàn)實(shí)生活中所遇到的問(wèn)題,因?yàn)閷?shí)際問(wèn)題跟書本問(wèn)題根本就不是一個(gè)模式。我們不應(yīng)該變成書呆子。
在這次社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)到了一些社會(huì)守則,我發(fā)現(xiàn)社會(huì)要求我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我想像的,所以我感覺(jué)自己應(yīng)該積極承擔(dān)起自己的責(zé)任以融入社會(huì)。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧,鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺(jué)要想融入社會(huì)溝通是前提,也是處理好各種社會(huì)關(guān)系的前提。我還明白在社會(huì)中,要擔(dān)任好自己的角色,實(shí)現(xiàn)自己的理想,一定要有實(shí)力,沒(méi)有實(shí)力一切都是空談。
正如前面所說(shuō),在這次社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中我真的學(xué)到了很多,它拉近了我與社會(huì)之間的距離,同時(shí)也深深地激勵(lì)著我要為自己的理想而努力奮斗。
我又一次參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),再次的體驗(yàn)了勞動(dòng)的辛苦與快樂(lè),本次的社會(huì)實(shí)踐我選擇在花店進(jìn)行。
打工的地方是一家名為“花之物語(yǔ)”的店,這是一家不算很大的花店,但是走進(jìn)店里你會(huì)發(fā)現(xiàn),這里其實(shí)有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方,店里裝潢精致獨(dú)特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣很多精致的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。
可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會(huì)有很多客人光顧?;ǖ甑睦习迨且粋€(gè)30多歲的中年女人,從進(jìn)的花卉,室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來(lái),老板為人客氣熱情,對(duì)于我這樣一個(gè)沒(méi)有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生沒(méi)有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個(gè)店鋪,感覺(jué)很舒服.殊不知,原來(lái)賣花也是一門學(xué)問(wèn),首先自己就得對(duì)各種花卉的名稱,價(jià)格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時(shí)間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會(huì)插花,包裝...工作說(shuō)簡(jiǎn)單也還是不容易。
工作期間最忙的時(shí)候就是情人節(jié)的那幾天,2月14號(hào)的西方情人節(jié)盛是流行,這也讓花店的生意比平時(shí)好了幾倍,情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多,到情人節(jié)當(dāng)天店里的員工們各個(gè)都忙不過(guò)來(lái),客人絡(luò)繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多,定店里包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節(jié)的時(shí)候給自己的以婚多年的妻子一個(gè)驚喜;還有中學(xué)生??傊I花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個(gè)非常精心的人,進(jìn)的盆栽非常特別而且價(jià)格不貴,所以吸引很多客人都專程來(lái)買這些盆栽,在花店工作不僅賣花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水松土,看到它們一天天的長(zhǎng)大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結(jié)花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,就會(huì)感到非常滿足,在這里工作每天都生活在花朵的周圍,雖然工資不多,但卻很有意思。
現(xiàn)在很多地方都不招短期工,而且不招沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯(cuò)了,工作的這段時(shí)間里我學(xué)到了很多,是書本上不能學(xué)到的,比如基本的插花技術(shù),花卉的花語(yǔ),花卉搭配,照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會(huì)到的東西,懂得了很多為人之道,在實(shí)踐過(guò)程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟等等的問(wèn)題,更使我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己本身存在的缺點(diǎn),我知道一個(gè)人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會(huì)成長(zhǎng),這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我體會(huì)更多的還是掙錢的不易,以前花錢的時(shí)候沒(méi)想過(guò)什么,不知道珍惜,從沒(méi)想過(guò)父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的不順心都不會(huì)抱怨什么,一直努力的工作掙錢,只為了我們有更充實(shí)更豐富的生活,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng)我想我以后會(huì)更加懂得節(jié)儉,更加會(huì)珍惜來(lái)之不易的東西。
在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)更加努力,學(xué)好專業(yè)技能、多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為以后做鋪墊,我知道,機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”,只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇九
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20__年_月底至20__年_月。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是、有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售、。主要產(chǎn)品分為、普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有__,__,、等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習(xí)資料。
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作資料是銷售、公司__產(chǎn)品,其次還有__的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步了解自我的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)資料;學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)資料,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問(wèn)題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系,上交款項(xiàng),領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場(chǎng)部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和交流,解決問(wèn)題,完成操作流程。
(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,收獲不少,體會(huì)很多,主要有以下幾點(diǎn):
(一)目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷的主流,因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,在工作中應(yīng)對(duì)許多很難解決的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有必須的距離的,接下來(lái)必須根據(jù)實(shí)際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問(wèn),多觀察,多思考,多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,提高了自我自主思考問(wèn)題的本事,在碰到問(wèn)題的時(shí)候,自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法,這樣使自我對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,覺(jué)得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫忙,彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過(guò)程中,如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話,永遠(yuǎn)不會(huì)明白那里面到底是怎樣一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就能夠了。因?yàn)樽晕耶吘箾](méi)有什么經(jīng)驗(yàn),所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實(shí)不必去害怕失敗,多失敗幾次將對(duì)于自我有更大的成長(zhǎng),只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也能夠說(shuō)是失敗了,可是,經(jīng)過(guò)那次,給自我下了更堅(jiān)定地信心,下次必須要做好,于是多問(wèn)問(wèn)老板,自我存在的問(wèn)題,然后思考該怎樣去改善解決,對(duì)接下來(lái)的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自我的經(jīng)驗(yàn),才能不斷發(fā)現(xiàn)自我的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ),這樣不斷的提高了自我。
(三)經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),在工作的過(guò)程中,聯(lián)系到了實(shí)際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論知識(shí),總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何經(jīng)過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,更是必須解決的問(wèn)題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,并且效益一般。
在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,短短的一個(gè)月,就取得了良好的效果,主動(dòng)詢問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶越來(lái)越多,這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來(lái)越多了。對(duì)于客戶的詢問(wèn),速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),那是很重要的。
(五)提高了自我的文字表達(dá)本事,動(dòng)手的本事,參與交流的本事,資源的利用本事,思考總結(jié)的本事,學(xué)習(xí)的本事,耐心,踏實(shí)堅(jiān)定的本事等。具體表此刻:
1、文字的表達(dá)本事:
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚,這是必備的基本本事,剛開始自我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),所以往往說(shuō)得不好,可是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自我多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過(guò)自我的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自我的文字表達(dá)本事,至少此刻能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的本事:
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,必須自我去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自我的動(dòng)手本事,提高了自我了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的各種問(wèn)題,尋找到解決難題的辦法,增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解。
3、參與交流的本事:
平時(shí)在公司里面,與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問(wèn)題的探討,有時(shí)也提出自我的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機(jī)會(huì),慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事:
自我利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結(jié)的本事:
在工作過(guò)程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須經(jīng)過(guò)別人的指點(diǎn),然后自我獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自我,更能讓自我理解的方法,還要經(jīng)過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,確實(shí)很多都不懂,可是依靠自我的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自我思考總結(jié)的本事。
6、學(xué)習(xí)的本事、耐心:
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須堅(jiān)持一向?qū)W習(xí)的心態(tài);對(duì)于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時(shí)候,客戶問(wèn)題異常的多,并且有些很刁難,有可能是同行的人,可是自我心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn),必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
7、踏實(shí)、堅(jiān)定的本事:
對(duì)于自我工作和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)是艱難而漫長(zhǎng)的,僅有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì),我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,必須進(jìn)取地投入工作,專注于工作,可是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自我,鍛煉一下自我的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自我的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),補(bǔ)充自我的不足,要不斷激勵(lì)自我,要自信,沒(méi)有什么是做不來(lái)的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我。
其實(shí)剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到的知識(shí),應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會(huì)更加的簡(jiǎn)便,對(duì)于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來(lái)乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代是日新月異的,我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來(lái)不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實(shí),社會(huì)是一所的大學(xué)!
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十
姓名:
學(xué)號(hào):1251___142。
實(shí)踐地點(diǎn):甘肅省慶城縣東方百佳超市。
實(shí)踐時(shí)間:__年1月6日至__年1月30日共25天。
一、實(shí)踐背景。
作為大二的學(xué)生,我們的社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種漫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。
二、實(shí)踐目的及意義。
本次實(shí)踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐方面的能力,通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的銜接,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會(huì),投入到自己的工作中。另一方面我希望通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,來(lái)賺取相應(yīng)的報(bào)酬來(lái)減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會(huì)實(shí)踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來(lái)說(shuō),大學(xué)的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)實(shí)踐,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
三、實(shí)踐內(nèi)容。
實(shí)踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營(yíng)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)該超市營(yíng)業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對(duì)比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù),積極開拓消費(fèi)源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
今年寒假?gòu)膶W(xué)?;貋?lái)后,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個(gè)多月里鍛煉一下自己,同時(shí)也能多增長(zhǎng)些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橹俺踔挟厴I(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過(guò),有一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),尤其是大一暑假的時(shí)候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實(shí)讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅(jiān)持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來(lái)時(shí)已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂(lè)和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒(méi)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);第二是工作時(shí)間不長(zhǎng),學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費(fèi)人力物力財(cái)力,所以在寒假回來(lái)后的前兩個(gè)星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無(wú)門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時(shí)我一笑了之,因?yàn)檫@次我社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)就是市場(chǎng)營(yíng)銷,這是我所學(xué)的專業(yè),這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì)如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識(shí),讓自己的文化修養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、社會(huì)涵養(yǎng)深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對(duì)大眾、面對(duì)社會(huì)的時(shí)候能有膽識(shí)并能充分展示自己的能力。
由于我的堅(jiān)持不懈,我很幸運(yùn)的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購(gòu)奶制品;我導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢(mèng)工廠、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠(chéng)信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時(shí)刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們?cè)缟?:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費(fèi)10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓,有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬(wàn)無(wú)一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績(jī),就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個(gè)人。我與另一位男同事是導(dǎo)購(gòu)員,其余4人,兩個(gè)負(fù)責(zé)清點(diǎn)銷售區(qū)與倉(cāng)庫(kù)里的牛奶,另外兩個(gè)負(fù)責(zé)搬運(yùn)。我們6個(gè)人其實(shí)沒(méi)有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺(jué)得寒假里不到一個(gè)月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實(shí)。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價(jià)格差最大,完全包含了高中低檔的消費(fèi)者,但同一級(jí)別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn),也就在0.5到1.0元之間。市場(chǎng)上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來(lái)給小孩。但從整個(gè)超市營(yíng)業(yè)額各個(gè)物品區(qū)銷售所占比例來(lái)看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說(shuō)這屬于正常情況??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營(yíng)養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營(yíng)養(yǎng)高一些,對(duì)人的身體更好些。
在接下來(lái)的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論知識(shí)所得,我已經(jīng)了解了各個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費(fèi)者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運(yùn)用我們課本上的理論知識(shí),比如,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的促銷行為,這樣一來(lái),我的銷售成績(jī)?cè)絹?lái)越好,也得到了超市主管的和表?yè)P(yáng)肯定。
五、實(shí)踐體會(huì)。
第一、服務(wù)是關(guān)鍵。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買東西的,不能讓他來(lái)受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。
第二、誠(chéng)信是根本。
不管我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),生意也會(huì)越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊(duì),足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結(jié)銷售技巧:
第一點(diǎn):真誠(chéng)。
你的真誠(chéng)會(huì)直接打動(dòng)顧客。真誠(chéng)待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,金碑銀碑,不如消費(fèi)者的口碑,顧客對(duì)我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無(wú)以比擬的巨大的精神財(cái)富。
第二點(diǎn):溝通。
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語(yǔ)中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
其實(shí),溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對(duì)于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”雙贏”。
第三點(diǎn):熱情與耐心。
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對(duì)各式各樣的衣服,便會(huì)不由自主的挑剔起來(lái),這便會(huì)令你既是煩躁不安又是一份無(wú)奈,面對(duì)如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅(jiān)持下去,靠的便是那份來(lái)自心靈最深處的熱情。
第四點(diǎn):主動(dòng)。
當(dāng)我們用該的主動(dòng)去請(qǐng)纓,能為自己贏得更多的機(jī)會(huì),只要是勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機(jī)會(huì)也增多了,而正因?yàn)檫@樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會(huì)有所顧顧忌,怕主動(dòng)請(qǐng)纓會(huì)招來(lái)不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會(huì)圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實(shí)告訴我應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒(méi)有鍛煉機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng)?而這一切,只能靠自己去爭(zhēng)取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
總而言之,這次的社會(huì)實(shí)踐讓我過(guò)得很充實(shí),收獲很大,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵(lì)我要更加充實(shí)自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會(huì)的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無(wú)論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財(cái)富。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十一
三毛說(shuō)她最怕逛商場(chǎng),因著以前在德國(guó)打工做百貨促銷小姐時(shí)被要求背下商場(chǎng)所有商品名稱的經(jīng)歷,以至之后每每逛到百貨商場(chǎng),總會(huì)習(xí)慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當(dāng)時(shí)看到這段描述覺(jué)得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習(xí)慣應(yīng)該不至如此??墒钱?dāng)我剛結(jié)束寶潔佳潔士品牌市場(chǎng)部的實(shí)習(xí),在逛超市時(shí)又習(xí)慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架、促銷、價(jià)格和包裝情況的時(shí)候,才明白三毛所言非虛。當(dāng)職業(yè)形成了興趣,興趣成為了習(xí)慣,職業(yè)習(xí)慣也就成了自然。不過(guò),三毛不是商人,所以會(huì)因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)習(xí)慣而頭疼不已;而我卻是一直以來(lái)把市場(chǎng)營(yíng)銷作為自己的職業(yè)方向,因此不但不會(huì)覺(jué)得勞累,反而樂(lè)此不疲。一個(gè)半月的寶潔市場(chǎng)部實(shí)習(xí),留下的,不僅僅只是這個(gè)職業(yè)習(xí)慣。悉數(shù)這段時(shí)間的收獲,從思維方式到商業(yè)知識(shí),獲益匪淺;寶潔文化和寶潔人,也深得我心,對(duì)于職業(yè)道路的選擇和發(fā)展,是良師,亦是益友。策略性思維,注重結(jié)果從學(xué)生到寶潔市場(chǎng)部助理品牌經(jīng)理(abm),讓我的思維方式有了很大的改變。對(duì)于求學(xué)的人,知識(shí)的積累是首要任務(wù),分析問(wèn)題,給出各方利弊的權(quán)衡,繼而得出結(jié)論。這個(gè)結(jié)論可能是開放性的,在學(xué)術(shù)研究的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生,我在第一天就被給予了abm的工作,第一天就直接投入到真正的商業(yè)運(yùn)作之中,生意的成功的是策略性的思維和具體的行動(dòng)方案,純知識(shí)積累和分析性的思路,在寶潔是行不通的。我在佳潔士的第一個(gè)任務(wù)是做storecheck,在仔細(xì)的考查了4家超級(jí)市場(chǎng),5家雜貨店和1家批發(fā)商之后,寫出了第一份報(bào)告。對(duì)比第一稿和經(jīng)過(guò)兩次修改以后的終稿,字里行間透出的是思維的改變。在這之后我所撰寫的市場(chǎng)計(jì)劃和消費(fèi)者焦點(diǎn)訪談的報(bào)告也是如此,從一開始純信息的搜集和開放式的結(jié)論,到終稿建設(shè)性結(jié)論和行動(dòng)方案的提出,是一個(gè)思維歷練的過(guò)程,也是寶潔讓人迅速成長(zhǎng)的精華所在。
我之前有在很多企業(yè)實(shí)習(xí),而寶潔是唯一一家讓人真切感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力被不斷鍛造的企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)力是寶潔對(duì)員工素質(zhì)的基本要求,也是對(duì)其職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)方向。尤其是對(duì)abm,公司有清晰的職業(yè)培養(yǎng)方向:abm-bm-ad-md-gm,而這條朝管理者發(fā)展的路徑要求有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,因此,從實(shí)習(xí)生開始,所做的工作就是以projectleader的形式開始的。我在實(shí)習(xí)期間作為幾個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,和各個(gè)部門的同事溝通探討,能夠真切的體會(huì)到公司給予的責(zé)任,每一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長(zhǎng),而作為培育者需要通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)吸引各個(gè)部門的智慧和努力、資源和能量來(lái)共同幫助樹苗的成長(zhǎng)。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng)。創(chuàng)造力的鍛造也是如此??焖傧M(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新。因此,快速消費(fèi)品是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的最佳練兵場(chǎng),而也是最需要?jiǎng)?chuàng)造力的戰(zhàn)場(chǎng)。在寶潔市場(chǎng)部實(shí)習(xí)期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,每一個(gè)新的創(chuàng)意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參與的佳潔士“健康自信笑容傳中國(guó)”的店內(nèi)活動(dòng)設(shè)計(jì),從展臺(tái)的細(xì)節(jié)到宣傳口號(hào)的調(diào)整,都需要基于策略的創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造力的表現(xiàn)不僅如此,寶潔經(jīng)過(guò)187年的運(yùn)作,一直以來(lái)都在營(yíng)銷、廣告和媒體運(yùn)作上有著里程碑式的獨(dú)創(chuàng)性理念,如肥皂劇的發(fā)明,寶潔功不可沒(méi)。而目前寶潔在全球也鼓勵(lì)繼承和發(fā)揚(yáng)歷史上的這個(gè)傳統(tǒng)和精神,在實(shí)習(xí)期間我參加了市場(chǎng)部每半年舉行一次的offsitemeeting,在各個(gè)主管策略性和前瞻性的探討中,發(fā)現(xiàn)寶潔目前切實(shí)的在創(chuàng)造力方面進(jìn)行探索,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,鼓勵(lì)有成效的革新。在中國(guó),寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我相信未來(lái)在其他媒體的開發(fā)方面會(huì)有更多創(chuàng)造性的實(shí)踐。這是我非常感興趣的部分,也是鍛造創(chuàng)造力絕佳機(jī)會(huì),很是令人期待。
寶潔文化一直以來(lái)似乎是一個(gè)神秘的所在,曾經(jīng)讀過(guò)很多關(guān)于這個(gè)文化的探討,可是只有當(dāng)真正走入了這個(gè)品牌的殿堂才有真切的體會(huì)。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創(chuàng)造和經(jīng)營(yíng)的,這些人的素質(zhì)共同鑄就了文化。實(shí)習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的佳潔士草本水晶的包裝升級(jí)和未來(lái)三個(gè)月佳潔士三款促銷裝的設(shè)計(jì),都涉及到法律、研發(fā)、銷售、物流、公關(guān)等部門同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一個(gè)綜合了領(lǐng)導(dǎo)能力、誠(chéng)實(shí)正直、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、積極創(chuàng)新、解決問(wèn)題、團(tuán)結(jié)合作、追求卓越等素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)。這些精神,我認(rèn)可,并且贊賞!
而最讓我受益的,是寶潔的同事們。我的linemanagerionic,我的buddyjerry,都是我進(jìn)入寶潔這片海洋的教練和領(lǐng)路人。我喜歡和ionic的weeklyreview,每此談完都會(huì)有滿載而歸的感覺(jué),哪怕只是簡(jiǎn)短的幾句話,都能為我在千頭萬(wàn)緒的項(xiàng)目中找到線索和解決方案;我喜歡和jerry對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)的探討,每經(jīng)過(guò)一輪討論,都從一個(gè)seniorabm成熟的商業(yè)思維和技巧當(dāng)中找到自己前進(jìn)的動(dòng)力和努力的方向;我喜歡和其他部門同事之間的腦力激蕩,每一輪激蕩,都是知識(shí)和能力的激發(fā);我喜歡和其他intern還有newhire一起分享新進(jìn)入公司的每一個(gè)excitingmoment和frustratingmoment,每一次分享,都是成長(zhǎng)的標(biāo)記。寶潔公司是一片大海,潮起潮落之間,總會(huì)在海灘留下林林總總的珍寶,而下海游泳的人,更是能夠發(fā)掘海底無(wú)盡的寶藏。實(shí)習(xí)讓我在淺海漫游,已是滿載而歸,而深海的美妙風(fēng)光,奇珍異寶,更是無(wú)限誘人,吸引著我回到其中尋覓寶藏。面朝寶潔,春暖花開,明年的春天,我會(huì)再回到這片大海,繼續(xù)我的探索和遨游!
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十二
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報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理與否的重要指標(biāo),通常在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)完成之后依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核。關(guān)于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的抗震設(shè)計(jì)依據(jù):《建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范》20xx版是由中國(guó)建筑科學(xué)研究院會(huì)同有關(guān)設(shè)計(jì)、勘察、研究和教學(xué)單位對(duì)gb50011-20xx進(jìn)行修改而成,配合《建筑工程抗震設(shè)防分類標(biāo)準(zhǔn)》(gb50223-20xx)。
的說(shuō)法不一,網(wǎng)上有賣優(yōu)盤鎖版本的pkpm設(shè)計(jì)軟件,但價(jià)格較為昂貴,主要還因?yàn)橛?jì)算結(jié)果會(huì)產(chǎn)生不知名誤差,再加上知識(shí)產(chǎn)權(quán)課老師的言傳身教,我們選擇在實(shí)踐單位網(wǎng)絡(luò)軟件作為我們學(xué)習(xí)的唯一軟件。
由于我本人從事電力與應(yīng)急管理工作,具體參與北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行安全的監(jiān)管。因此,本次碩士論文,我選擇“北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)控制管理研究”作為碩士論文題目,目的是充分發(fā)揮我本職崗位的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的綜合性研究與分析,開創(chuàng)性地提出電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)控制措施和對(duì)策,促進(jìn)電網(wǎng)有序發(fā)展,保證北京地區(qū)供電質(zhì)量。并完成碩士專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)。
一、項(xiàng)目背景。
電力工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),電能是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力,是為全社會(huì)服務(wù)的公用事業(yè),關(guān)系到各行各業(yè)的生產(chǎn)、工作和億萬(wàn)人民的生活,關(guān)系到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。近年來(lái),國(guó)內(nèi)外電網(wǎng)發(fā)展迅猛,城市正常運(yùn)行更加依賴電力,更需要電力的安全可靠供應(yīng)。但從電網(wǎng)運(yùn)行情況來(lái)看,仍面臨智能化控制水平偏弱、設(shè)備永久性故障頻發(fā)、電力設(shè)施屢遭破壞等多方面問(wèn)題,特別是外部運(yùn)行環(huán)境的問(wèn)題更顯突出,由此引發(fā)的停電故障或事故直接影響到城市的正常運(yùn)行和用戶用電,間接造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失。近年來(lái),北京作為特大型城市,作為國(guó)家首都,是國(guó)家的政治、文化、金融、教育和交流中心,在中國(guó)乃至世界都扮演著重要的角色。世界、國(guó)家大型政治活動(dòng)、會(huì)議舉辦頻次越來(lái)越多,級(jí)別越來(lái)越高。隨著首都城市大步伐建設(shè)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市發(fā)展各元素交織引發(fā)的城市病越來(lái)越凸顯,比如說(shuō)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與地上、地下輸電線路管廊矛盾,園林綠化植樹與架空輸電線路矛盾等等,這類現(xiàn)象非常普遍,給電網(wǎng)構(gòu)成一定程度的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。能否保證電力的供應(yīng)平衡,保證電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行,保證電力的可靠供應(yīng),是擺在我們面前的重要任務(wù)。
作。為此,在工作中,躬身實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化自身的工作能力和專業(yè)技能,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),從問(wèn)題著手,積極開展工作研究,不斷摸索創(chuàng)新,推出新舉措,完善新制度,建立新機(jī)制,提高電力安全應(yīng)急和運(yùn)行保障綜合水平。
(一)修編電力突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
立足北京市電力運(yùn)行實(shí)際,充分考慮電力運(yùn)行面臨的風(fēng)險(xiǎn)可能造成的嚴(yán)重后果,事前做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備和有效處置工作,并充分考慮北京的特殊地位,參照《國(guó)家處置電網(wǎng)大面積停電》和《北京市突發(fā)公共事件總體預(yù)案》,參與編制了《北京地區(qū)電力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,并參與指導(dǎo)各區(qū)縣、電力企業(yè)編制本地區(qū)、本系統(tǒng)電力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,是北京地區(qū)形成了市、區(qū)兩級(jí)和電力企業(yè)三級(jí)電力應(yīng)急預(yù)案。
(二)制定指導(dǎo)性安保工作標(biāo)準(zhǔn)。首都地區(qū)安全保衛(wèi)工作重要,作為城市的能源中樞之一的電力,其基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)施設(shè)備地安全是保證電力可靠供應(yīng)的關(guān)鍵。因此,我從政府監(jiān)管角度出發(fā),組織電力系統(tǒng)、公安系統(tǒng)的專業(yè)人員按照上級(jí)有關(guān)要求,立足北京實(shí)際,編制了《北京地區(qū)電力行業(yè)反恐怖防范標(biāo)準(zhǔn)》,作為指導(dǎo)性地文件督促電力企業(yè)切實(shí)做好本系統(tǒng)、本單位重要場(chǎng)所、部位、重要電力設(shè)施設(shè)備的安全保護(hù)工作,嚴(yán)防外力破壞事件的發(fā)生。
(三)扎實(shí)推進(jìn)電力設(shè)施保護(hù)工作。開展好電力設(shè)施保護(hù)工作是確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要途徑。近年來(lái),電力設(shè)施保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)違章施工破壞電力設(shè)施的行為和現(xiàn)象呈現(xiàn)高發(fā)趨勢(shì),有增無(wú)減。為加強(qiáng)隱患防控,我結(jié)合監(jiān)管職能,積極參與電力設(shè)施保護(hù)研究,著重開展了以下幾項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)與區(qū)縣、電網(wǎng)期間的應(yīng)急聯(lián)動(dòng),構(gòu)建電力設(shè)施保護(hù)模式,共同開展監(jiān)督檢查、治理輸電線路安全隱患問(wèn)題,消除電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。二是研究推進(jìn)政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式。由于區(qū)縣相關(guān)部門管理人員專業(yè)性不強(qiáng)、力量不足,采取電力企業(yè)人員與區(qū)縣政府管理部門人員聯(lián)合辦公的管理模式,組建群眾護(hù)線隊(duì),形成專群結(jié)合保障體系,提高了監(jiān)管、看護(hù)效能,降低了事故發(fā)生概率。三是大力開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳工作。組織開展電力設(shè)施保護(hù)知識(shí)培訓(xùn),發(fā)放電力設(shè)施保護(hù)宣傳材料,面向社會(huì)開展主題宣傳活動(dòng),借助新聞媒介平臺(tái)播放警示宣傳片,強(qiáng)化廣大市民保護(hù)電力設(shè)施的責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)性。
對(duì)其共性、個(gè)性問(wèn)題進(jìn)行梳理篩選,分析評(píng)估各類風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),提出風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)防控措施。,形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制報(bào)告,作為全力開展保電工作的重要指導(dǎo)性文件。二是結(jié)合電力運(yùn)行工作實(shí)際,并在電力運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)控制研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展了電力運(yùn)行行政管理風(fēng)險(xiǎn)與防治課題研究,重在對(duì)日常監(jiān)管工作中存在的認(rèn)識(shí)不足、方法不得當(dāng)、措施不得力、履職不到位等問(wèn)題進(jìn)行歸納分析,同樣需要分析性判斷其根源、風(fēng)險(xiǎn)的傳導(dǎo)性、風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)等,提出行政性風(fēng)險(xiǎn)研究與控制報(bào)告,指導(dǎo)其規(guī)避指導(dǎo)工作中存在的行政風(fēng)險(xiǎn)。
(五)開展工作考察調(diào)研活動(dòng)。根據(jù)工作需要,從兩個(gè)渠道開展調(diào)研考察活動(dòng)。一是組織有關(guān)人員赴上海、福州等地考察學(xué)習(xí),重點(diǎn)研討電網(wǎng)發(fā)展情況、電網(wǎng)運(yùn)行安全情況及電力設(shè)施保護(hù)等一系列工作。通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒其他省市護(hù)線保電先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)本市電力安全管理工作中的不足,提升本市電力運(yùn)行的可靠性;二是深入基層,深入電力企業(yè)進(jìn)行工作調(diào)研,圍繞如何加強(qiáng)電力安全管理、開展電力設(shè)施保護(hù)工作、規(guī)避電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行工作對(duì)接、研討,共同提出防范策略。通過(guò)采取內(nèi)外調(diào)研,梳理問(wèn)題,總結(jié)借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)北京地區(qū)電力安全發(fā)展。
(六)參與開展重大活動(dòng)保電工作。北京地區(qū)承接國(guó)際、國(guó)家大型政治活動(dòng)頻次越來(lái)越高,意義重大。抓好會(huì)議期間電力安全運(yùn)行保障工作成為電力管理部門的一項(xiàng)重要任務(wù)。著重開展以下工作:一是根據(jù)會(huì)議保電任務(wù)需要,組織電力企業(yè)開展電力運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提出管控措施,編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;二是結(jié)合會(huì)議期間社會(huì)形勢(shì)和保電要求,為做好突發(fā)電力事故應(yīng)急工作,組織編寫保電工作預(yù)案和方案,并參與保電部署會(huì)議的組織工作。通過(guò)下發(fā)方案,部署工作,進(jìn)一步督促電力企業(yè)及有關(guān)部門抓好保電各項(xiàng)工作。三是開展隱患治理工作督導(dǎo)檢查。為確保電力運(yùn)行隱患得到真正治理,組建聯(lián)合督查組對(duì)電力企業(yè)保電相關(guān)工作,特別是隱患治理與防治工作實(shí)施督查,立足發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正問(wèn)題,解決問(wèn)題的角度出發(fā),督促有關(guān)單位落實(shí)安全保障措施,為政治活動(dòng)提高安全可靠地電力供應(yīng)。
通過(guò)對(duì)工作崗位開展實(shí)踐活動(dòng)的梳理和總結(jié),我主要完成以下幾項(xiàng)工作,收到了較好的實(shí)踐效果。
(一)實(shí)現(xiàn)電力風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作常態(tài)化管理。電力風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作是實(shí)施電力運(yùn)行安全保障工作的重要環(huán)節(jié)。開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作可以準(zhǔn)確分析判斷電力運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)隱患,提出針對(duì)性整改治理措施,作為電力企業(yè)及政府管理部門抓好風(fēng)險(xiǎn)控制、保證電力安全可靠供應(yīng)是非常重要的理論支持素材。目前,該項(xiàng)工作已經(jīng)被納入常態(tài)化管理,凡是遇到北京舉辦重大政治活動(dòng)、重要會(huì)議,為做好會(huì)議保電各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,事前,均組織電力企業(yè)開展電力運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。
(二)重大政治活動(dòng)、重要節(jié)日保電任務(wù)完成圓滿。通過(guò)開展電力運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
研究,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,完善各項(xiàng)保障方案和應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化各項(xiàng)保障和應(yīng)急處置措施落實(shí),加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通、配合,聯(lián)合開展監(jiān)督檢查,克服各種困難,積極有效應(yīng)對(duì),圓滿完成了“”、“市兩會(huì)”“全國(guó)兩會(huì)”、“京交會(huì)”、神十發(fā)射等政治保電及春節(jié)、五一、十一等重要節(jié)假日的保電任務(wù),確保了城市電力的穩(wěn)定運(yùn)行。
(三)創(chuàng)新推動(dòng)政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式。由于電力設(shè)施面臨的外部環(huán)境相對(duì)復(fù)雜,情況多變,切實(shí)有效抓好電力設(shè)施保護(hù)工作、搞好日常監(jiān)督與防控一直是開展電力設(shè)施保護(hù)工作中的難點(diǎn)和瓶頸問(wèn)題。由于北京地區(qū)沒(méi)有出臺(tái)地方立法,不能對(duì)破壞電力設(shè)施行為實(shí)施法律管理,導(dǎo)致依靠企業(yè)日常巡視和政府監(jiān)管取得成效甚微。立足本市電力設(shè)施保護(hù)工作實(shí)際,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)做法,創(chuàng)新提出了政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式,通過(guò)政企聯(lián)合辦公、搞好工作配合,發(fā)揮政府優(yōu)勢(shì)資源和企業(yè)專業(yè)特長(zhǎng)共同開展電力設(shè)施保護(hù)工作。并通過(guò)這個(gè)平臺(tái),組建群眾護(hù)線隊(duì),規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)流程和工作制度,強(qiáng)化了日常巡視和看護(hù)力量,為有效降低事故概率帶來(lái)了契機(jī)。目前,北京地區(qū)在豐臺(tái)、通州區(qū)啟動(dòng)了試點(diǎn)模式,開展試點(diǎn)模式以來(lái),外部環(huán)境引發(fā)電網(wǎng)運(yùn)行故障率得到了明顯降低,收到了預(yù)期效果。
(四)建立了應(yīng)急狀態(tài)下的占路施工快速搶修聯(lián)動(dòng)機(jī)制。電力運(yùn)行事故具有突發(fā)性強(qiáng)、影響面大、次生衍生事件多等特點(diǎn)。近年來(lái),我市電力設(shè)施受外力破壞情況日益嚴(yán)重,電力事故的應(yīng)急搶修成為及時(shí)保障首都電力供應(yīng)和電網(wǎng)可靠運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。為提高電力故障搶修速度,保證電力安全穩(wěn)定運(yùn)行,充分考慮當(dāng)前北京地區(qū)電力事故應(yīng)急處置效率現(xiàn)狀,積極與市交管局進(jìn)行溝通,構(gòu)建了本市電力事故應(yīng)急搶修中緊急占路施工的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。通過(guò)設(shè)置前置條件,實(shí)現(xiàn)該聯(lián)動(dòng)機(jī)制合理化啟動(dòng),更加突出快速反應(yīng)、快速處置的工作特性。目前,該機(jī)制在突發(fā)事件搶修工作中發(fā)揮了重要作用。
電力安全約談制度。凡是對(duì)直接破壞電力設(shè)施或?qū)﹄娏υO(shè)施構(gòu)成重大威脅的責(zé)任主體,均開展安全約談,警示責(zé)任主體嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《電力法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,嚴(yán)格做好施工前的安全保護(hù)工作,督導(dǎo)其配合電力企業(yè)開展電力設(shè)施保護(hù)工作。這項(xiàng)制度的設(shè)立對(duì)責(zé)任主體啟動(dòng)了一定的約束和警示作用。
1、由于全日制專業(yè)學(xué)位研究生實(shí)行校內(nèi)/校外雙導(dǎo)師制,因此封面上需填寫兩位導(dǎo)師。
2、專業(yè)應(yīng)詳細(xì)填寫全稱。如:漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士;工程碩士(生物醫(yī)學(xué)工程)。
3、成績(jī)?cè)u(píng)定的等級(jí)制分為優(yōu)/良/中/差四個(gè)等級(jí)。4、如果校外實(shí)踐是團(tuán)隊(duì)(小組)指導(dǎo),由主要指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。同時(shí),單位負(fù)責(zé)人簽字后,需加蓋單位公章。
6、本表用a4紙打印,本頁(yè)不需要打印。
四川大學(xué)。
姓名(博/碩)學(xué)號(hào)。
學(xué)院專業(yè)校內(nèi)指導(dǎo)教師。
校外指導(dǎo)教師入學(xué)時(shí)間。
實(shí)習(xí)單位:
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十三
摘要:就如何提高中國(guó)高校營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的有效性提出了相應(yīng)的對(duì)策。包括加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí),增加案例討論,讓學(xué)生走入市場(chǎng)及充分利用軟件,讓學(xué)生體會(huì)到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況。最后提出提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的保證措施,以保證市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在實(shí)踐方面能有大的提高。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求成為企業(yè)人才市場(chǎng)的熱點(diǎn)。當(dāng)前,企業(yè)急需有較高營(yíng)銷專業(yè)學(xué)歷并具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人才,而目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育大多脫離實(shí)踐,與企業(yè)的要求相距甚遠(yuǎn),甚至是嚴(yán)重脫節(jié)[1]。
1。專業(yè)教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的很多課程操作性很強(qiáng),這就要求任課教師不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)功底,還需要有實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn)[2],這樣才能把問(wèn)題講深講透,才能培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。目前,許多高校教師多是從高?;虼T、博研究生畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校承擔(dān)教學(xué)業(yè)務(wù),具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),但沒(méi)有在企業(yè)營(yíng)銷咨詢的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于一些實(shí)際問(wèn)題的分析和對(duì)策性研究不能提供指導(dǎo)性意見,使實(shí)踐環(huán)節(jié)難以得到有效執(zhí)行。
2。缺乏與實(shí)踐教學(xué)相關(guān)的評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制。中國(guó)高校及主管部門對(duì)教師在職稱晉升,評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)、特聘崗位、年度考核等方面的評(píng)價(jià)依據(jù)主要是發(fā)表論文、科研項(xiàng)目、獲獎(jiǎng)的數(shù)量、級(jí)別以及課時(shí)量,但在過(guò)于比拼“科研”實(shí)力的同時(shí),許多應(yīng)用性專業(yè)(主要指包括營(yíng)銷在內(nèi)的人文社會(huì)科學(xué))必須的實(shí)踐教學(xué)被冷落,實(shí)踐教學(xué)效果與教師的切身利益關(guān)聯(lián)度很低;其次,對(duì)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量和效果缺乏有效的評(píng)估機(jī)制和手段,這些因素都導(dǎo)致了教師缺乏提升實(shí)踐教學(xué)水平的動(dòng)力和壓力,參與實(shí)踐教學(xué)的積極性不高。
3。實(shí)習(xí)基地的利用率不高。實(shí)習(xí)基地是彌補(bǔ)課堂實(shí)踐教學(xué)和校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)不足的重要實(shí)踐教學(xué)載體,它對(duì)于學(xué)生了解營(yíng)銷實(shí)際運(yùn)作過(guò)程,培養(yǎng)學(xué)生綜合能力發(fā)揮著重要作用。但是企業(yè)間以追逐利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,許多企業(yè)把接受學(xué)生實(shí)習(xí)視為負(fù)擔(dān),不讓學(xué)生接觸其核心部門和有關(guān)的管理事務(wù)。
二、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的對(duì)策研究。
1。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生能力的重要手段,在整個(gè)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程,既能使學(xué)生鞏固、加深所學(xué)的理論知識(shí),又能培養(yǎng)他們的觀察能力、動(dòng)手能力、思維能力、創(chuàng)新能力和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;還能使學(xué)生受到嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)作風(fēng)、科學(xué)態(tài)度和工做內(nèi)容的實(shí)踐訓(xùn)練,為將來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2。加強(qiáng)案例討論的環(huán)節(jié),促進(jìn)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際。案例教學(xué)已成為工商管理教育中的重要方式,是一種根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的需要,由教師選擇和安排,以學(xué)生為中心對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和某一特定事實(shí)進(jìn)行交互式探索過(guò)程的實(shí)踐性教學(xué)形式[3]。選擇好有代表性的高質(zhì)量案例,在研討過(guò)程中,學(xué)生需要綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和方法對(duì)案例進(jìn)行分析、推理,提出解決方案,從而改變被動(dòng)、消極地接受知識(shí)的狀況,從而培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、綜合分析和創(chuàng)造性解決問(wèn)題的'能力。
3。提高實(shí)驗(yàn)室的利用,讓學(xué)生走入市場(chǎng)。由實(shí)驗(yàn)室作為平臺(tái),學(xué)生自由組合組建若干個(gè)“虛擬公司”,每個(gè)“虛擬公司”由6~8人組成;并選擇存在的產(chǎn)品作為載體,學(xué)生確定自己公司的名稱,并辦理注冊(cè)登記手續(xù);學(xué)生定下自己公司的名稱或公司品牌后,辦理注冊(cè)登記手續(xù),主要想讓學(xué)生熟悉公司注冊(cè)登記的步驟和內(nèi)容,這個(gè)登記的過(guò)程可以用相應(yīng)的軟件完成。
4。充分利用軟件,讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況。通過(guò)電腦虛擬市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)行營(yíng)銷模擬教學(xué)。在充分利用“市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái)軟件”的基礎(chǔ)上,完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,根據(jù)學(xué)生不同年級(jí)、以及不同課程的特點(diǎn),設(shè)置不同的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容。安排專人進(jìn)行試驗(yàn)室的管理,并鼓勵(lì)教師就實(shí)驗(yàn)室教學(xué)方式、方法進(jìn)行研究,將好的研究成果推廣,以最大限度地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,提高學(xué)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和決策能力。
參考文獻(xiàn):
[3]郭鵬。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才實(shí)踐能力培養(yǎng)模式的構(gòu)建[j]。湖南財(cái)經(jīng)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào),,(8)。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十四
目前在中國(guó)的市場(chǎng)上,點(diǎn)開各大招聘頁(yè)面看,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)營(yíng)銷人才的招聘占據(jù)了90%還多,并且招錄的條件都不是很高,甚至可以說(shuō)是沒(méi)有學(xué)歷的要求,只要能夠吃苦耐勞,只要能夠抵住高壓的工作績(jī)效,只要能夠堅(jiān)持就可以成為營(yíng)銷的一員一樣。因此很多學(xué)生產(chǎn)生了這樣的一個(gè)誤區(qū),說(shuō)是出國(guó)留學(xué)出國(guó)讀書學(xué)習(xí)營(yíng)銷學(xué)不到什么,但是這樣條件的人員不是真正的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)營(yíng)銷人員,只能夠被成為“賣東西”者。在我們的周圍我們可以比較下美國(guó)公司的營(yíng)銷手段,看看肯德基、麥當(dāng)勞以及可口可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)上的發(fā)展以及目前的占有率,就可以知道我們所謂的“營(yíng)銷”和美國(guó)差距有多大,當(dāng)然國(guó)內(nèi)也有少量的公司的營(yíng)銷手段以及理念比較好,但是沒(méi)有成為主流。
市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展方向一定是偏向于那些掌握先進(jìn)跨國(guó)思維理念的人才,由于我國(guó)國(guó)際化的趨勢(shì)的深入,越來(lái)越多的外資企業(yè)、合資以及全資控股等類型的公司將在中國(guó)迅速發(fā)展,能夠擁有熟練的英語(yǔ)溝通交際能力,具有中西方文化思想以及海外經(jīng)驗(yàn)的人必將成為營(yíng)銷行業(yè)的中流砥柱。因?yàn)槌鰢?guó)留學(xué)到國(guó)外學(xué)習(xí)的是一種理念,鍛煉的是一種能力,掌握了這種能力以后回國(guó)就業(yè)面也將比較寬松。根據(jù)內(nèi)外市場(chǎng)發(fā)展的情況來(lái)看,奢侈品營(yíng)銷人員、時(shí)尚品牌營(yíng)銷人員、房產(chǎn)營(yíng)銷人員、汽車營(yíng)銷人員以及保險(xiǎn)營(yíng)銷人員發(fā)展比較強(qiáng)勁,但是這幾個(gè)行業(yè)的人才在國(guó)內(nèi)的發(fā)展正是處在一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)代,人們對(duì)這幾個(gè)行業(yè)的觀念也逐漸扭轉(zhuǎn),這幾個(gè)行業(yè)的從業(yè)者從以前的單純的銷售人員逐漸發(fā)展成為一些營(yíng)銷咨詢師,對(duì)客戶的一些需求進(jìn)行綜合評(píng)估和分析,并且為客戶提供高端的購(gòu)買咨詢服務(wù)。
有關(guān)營(yíng)銷專業(yè)人才的薪資毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)高于其他行業(yè),營(yíng)銷行業(yè)的薪資的終極體現(xiàn)是“多勞多得”,也就是說(shuō)和自己的付出是成正比的。在美國(guó),每年的職業(yè)排名前五的都會(huì)有銷售,而且市場(chǎng)營(yíng)銷售人才每年都是緊缺人才??梢哉f(shuō),銷售人員對(duì)社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)是巨大的,目前中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)剛剛起步,各種企業(yè)各種行業(yè)對(duì)銷售都日益重視,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈,新的商業(yè)模式也促使銷售工作更加重要,直銷,分銷,網(wǎng)絡(luò),廣告......可以說(shuō),營(yíng)銷無(wú)處不在,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)前景很好,因此學(xué)習(xí)營(yíng)銷專業(yè)可以毫不夸張的說(shuō)不會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有工作的情況。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生可以從事市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、廣告策劃、市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)銷管理、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作。市場(chǎng)營(yíng)銷人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國(guó)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),從20世紀(jì)80年代中期至今,我國(guó)企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會(huì)約兩千多場(chǎng)次,而每一次的人才交流會(huì)上,市場(chǎng)營(yíng)銷人員都是最受歡迎、最供不應(yīng)求的人才,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,這種勢(shì)頭在未來(lái)將越來(lái)越猛烈。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十五
[摘要]市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)一直是人才市場(chǎng)需求論文前幾名的專業(yè),但是如何做好該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué),一直是教師不好掌握的方面,通過(guò)學(xué)生能力的分解,有針對(duì)地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
1.基本能力。
基本能力是指專業(yè)技能以外的,從事本行業(yè)工作所應(yīng)具備的基本能力。
(1)表達(dá)能力。做市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,推銷員必須清楚、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn),還要讓對(duì)方認(rèn)同,接受你的觀點(diǎn)。表達(dá)能力對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)就是進(jìn)攻的武器,關(guān)鍵時(shí)刻武器啞了火,如何去降服對(duì)方。
(2)禮儀能力。禮儀在現(xiàn)代交往中起著至關(guān)重要的作用,作為一名合格的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,必須和各色各樣的人打交道,要注重禮儀,獲取對(duì)方的好感。
(3)思維與創(chuàng)新能力。市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須是產(chǎn)品知識(shí)專家,談判高手,策劃大師等各種角色于一身,必須有敏銳的`市場(chǎng)洞察力,熟悉市場(chǎng)運(yùn)作手段。只有分析市場(chǎng)中出現(xiàn)的種種情況,運(yùn)用創(chuàng)新式地營(yíng)銷手段才能占領(lǐng)制高點(diǎn),將對(duì)手致于自己的控制之下。
(4)團(tuán)隊(duì)合作能力。團(tuán)隊(duì)合作體現(xiàn)了商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的說(shuō)法。在商場(chǎng)中不可能靠一個(gè)人的力量去拼殺,團(tuán)隊(duì)精神,互相合作是成功的法寶,因此市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2.專業(yè)能力。
(1)市場(chǎng)調(diào)查能力。市場(chǎng)調(diào)查就像戰(zhàn)場(chǎng)中的偵察兵,必須先摸清敵情,熟悉環(huán)境,才能對(duì)癥下藥,制定下步作戰(zhàn)計(jì)劃。因此問(wèn)卷設(shè)計(jì),調(diào)查取樣,深入調(diào)查,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),分析結(jié)果,制定計(jì)劃,個(gè)個(gè)決定下一步的成敗。
(2)市場(chǎng)分析能力。市場(chǎng)容量多大,消費(fèi)者真正需求是什么,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)在哪,如何才能一招制勝,這些都是市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須關(guān)注的問(wèn)題,分析市場(chǎng)找到需求,才能制定出好的營(yíng)銷方案。
(3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以不去關(guān)注如何精確的制造出產(chǎn)品,但也必須知道什么樣的產(chǎn)品才會(huì)讓消費(fèi)者接受,改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),增加產(chǎn)品功效,延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命,消費(fèi)者使用更加方便。每一個(gè)看似不起眼的變化也許就會(huì)改變產(chǎn)品的命運(yùn)。如山東魯寶方便面曾經(jīng)推出的雙面塊,五谷道場(chǎng)的非油炸方便面都給產(chǎn)品帶來(lái)了新的賣點(diǎn),促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
(4)公共關(guān)系能力。樹立良好的企業(yè)形象,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,這些都離不開公共關(guān)系的運(yùn)作,公共關(guān)系既是矛,它可以主動(dòng)出擊樹立良好形象,又是一個(gè)盾,發(fā)生危機(jī)時(shí)可以擋住進(jìn)攻。
(5)廣告策劃能力。廣告是一種遠(yuǎn)程、立體、殺傷力大的武器,好的廣告可以在市場(chǎng)中造成轟動(dòng)效應(yīng)而一舉成名,不好的廣告就像啞彈不起作用甚至炸了炮膛。廣告內(nèi)容策劃,媒體選擇,投放時(shí)間都是非常重要的。市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須精確設(shè)計(jì)達(dá)到一鳴驚人的效果。
(6)促銷策劃能力。如果廣告是一種遠(yuǎn)程武器,促銷就是短兵相接的匕首。如何在商場(chǎng)中各具特色的同類產(chǎn)品中脫穎而出,就是促銷的目的了。市場(chǎng)營(yíng)銷人員既要考慮促銷的方式和效果,還要考慮促銷成本,一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題可能會(huì)傷了自己。
1.基本能力培養(yǎng)。
(1)表達(dá)能力。表達(dá)能力采用漸進(jìn)方式進(jìn)行訓(xùn)練,一開始是講故事,比較簡(jiǎn)單,大部分同學(xué)都能很好完成。再進(jìn)行有準(zhǔn)備的演講,事先給定題目,課下準(zhǔn)備,上課時(shí)演講。然后是無(wú)準(zhǔn)備的即題演講,現(xiàn)場(chǎng)給題目,每個(gè)人講五分鐘,難度較大,但的確效果很好。最后是辯論,因?yàn)檗q論的針對(duì)性和時(shí)間性要求高,更加鍛煉表達(dá)能力和反應(yīng)能力。通過(guò)這一系列的鍛煉,大部分同學(xué)都可以克服自身的弱點(diǎn),流暢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
(2)思維創(chuàng)新能力。市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須思維活躍,在創(chuàng)新中樹立優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新能力強(qiáng),成了營(yíng)銷人員的殺手锏,我們通過(guò)做智力游戲,訓(xùn)練學(xué)生多角度思考問(wèn)題,如猜謎語(yǔ),腦筋急轉(zhuǎn)彎,智力破案等游戲,訓(xùn)練學(xué)生多思考多創(chuàng)新的習(xí)慣。
(3)團(tuán)隊(duì)合作精神。現(xiàn)在家庭大多是獨(dú)生子女,孩子們從小在家長(zhǎng)的呵護(hù)下長(zhǎng)大,獨(dú)立意識(shí)強(qiáng),但團(tuán)隊(duì)精神差。為了培養(yǎng)學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)精神,我們?cè)O(shè)計(jì)了許多小游戲,如2人腿綁在一起踩氣球、2人配合猜成語(yǔ)、3人腿綁在一起賽跑,讓學(xué)生在游戲中感受合作的樂(lè)趣,增強(qiáng)合作意識(shí),認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
2.專業(yè)能力訓(xùn)練。
(1)市場(chǎng)調(diào)查訓(xùn)練。市場(chǎng)調(diào)查課我們不局限于課堂講授,講完市場(chǎng)調(diào)查的基本知識(shí),就選某種產(chǎn)品組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查。為了保證調(diào)查有意義,會(huì)邀請(qǐng)商家的人來(lái)講授產(chǎn)品知識(shí),帶領(lǐng)同學(xué)們?nèi)スS了解加工過(guò)程,組織學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)搜集多種資料,資料準(zhǔn)備充分后分小組設(shè)計(jì)問(wèn)卷,各小組初稿完成后,在一起討論缺陷在哪里并不斷完善。問(wèn)卷完成后,由學(xué)生深入社區(qū)采樣,然后再組織調(diào)查,調(diào)查完成后利用計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái)結(jié)果,和商家一起進(jìn)行市場(chǎng)分析,最后以小組為單位制定營(yíng)銷計(jì)劃。
(2)產(chǎn)品設(shè)計(jì)訓(xùn)練。發(fā)動(dòng)學(xué)生尋找自己生活學(xué)習(xí)過(guò)程中不方便的地方或現(xiàn)有產(chǎn)品的缺陷,進(jìn)行改進(jìn),每一個(gè)細(xì)節(jié)的變動(dòng)都可能帶來(lái)新的商機(jī),經(jīng)過(guò)學(xué)生們集思廣益,還真能找出不少新點(diǎn)子。
(3)公關(guān)策劃訓(xùn)練。針對(duì)社會(huì)上發(fā)生的實(shí)事,制定相應(yīng)的公關(guān)策略,如某個(gè)企業(yè)被發(fā)現(xiàn)有過(guò)期食品在市場(chǎng)銷售,被媒體曝光,作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,應(yīng)該如何挽回影響。通過(guò)追蹤實(shí)事,同學(xué)們既感興趣又鍛煉了公關(guān)設(shè)計(jì)能力。
(4)廣告策劃訓(xùn)練。搜集電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)廣告,請(qǐng)同學(xué)們分析這個(gè)廣告設(shè)計(jì)內(nèi)容的優(yōu)缺點(diǎn),投放媒體的時(shí)間是否正確,如果有不同意見,你會(huì)怎樣做。如評(píng)價(jià)腦白金廣告。同學(xué)們?cè)诰毩?xí)討論過(guò)程中掌握了廣告設(shè)計(jì)的要素、方法,真正做到寓教于樂(lè)。
(5)促銷策劃訓(xùn)練。我們選定幾種產(chǎn)品,要求同學(xué)們寫出促銷策劃方案,假設(shè)五一將至,你是一空調(diào)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,寫一份某地區(qū)的空調(diào)促銷方案,或者情人節(jié)將至,寫一份巧克力市場(chǎng)促銷方案。有時(shí)會(huì)邀請(qǐng)企業(yè)的相關(guān)人員參與評(píng)議這些促銷方案,幫助同學(xué)們將不切實(shí)際的地方予以改進(jìn),使之更加適合實(shí)戰(zhàn)。
(6)市場(chǎng)分析訓(xùn)練。要求學(xué)生分組選定某一企業(yè)作為自己的追蹤對(duì)象,就該企業(yè)歷年來(lái)的營(yíng)銷事件進(jìn)行評(píng)析,分析該市場(chǎng)營(yíng)銷行為的效果,找出優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并制定自己的方案。
(7)聘請(qǐng)校外企業(yè)人士兼職教師。由于校內(nèi)教師大多是學(xué)生出身,理論知識(shí)豐富而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,并沒(méi)有真正進(jìn)行過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作,邀請(qǐng)校外人士在校內(nèi)做兼職教師,給學(xué)生們講一些實(shí)踐知識(shí),帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)習(xí)等,來(lái)提高學(xué)生們的實(shí)踐技能。
(8)鼓勵(lì)學(xué)生利用課外時(shí)間做兼職。我們?cè)试S同學(xué)們可以嘗試到不同的企業(yè)做兼職,既可以增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),也可以掙點(diǎn)小錢交學(xué)費(fèi),熟悉了市場(chǎng)運(yùn)作模式,實(shí)踐證明,做過(guò)兼職的同學(xué)表現(xiàn)的的確要比沒(méi)做過(guò)的同學(xué)要好,易被用人單位接受,也能較快地適應(yīng)工作崗位。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十六
總結(jié)報(bào)告是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,分享了專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的總結(jié)報(bào)告,歡迎大家來(lái)參考!
:學(xué)習(xí)了新聞專業(yè)有一年半的時(shí)間,對(duì)以后能從事記者職業(yè)非常榮幸,也十分熱愛(ài),甚至可以說(shuō)是更多的是憧憬,新聞專業(yè)實(shí)習(xí)心得總結(jié)報(bào)告。通過(guò)對(duì)新聞寫作和新聞理論以及新聞編輯學(xué)的學(xué)習(xí),有了一定的理論基礎(chǔ),但是似乎理論缺少了實(shí)踐也不甚完美,有時(shí)甚至只能是空談。于是在本學(xué)期的實(shí)習(xí)階段,想通過(guò)自己的實(shí)踐將這些理論與實(shí)際的應(yīng)用相結(jié)合,在新聞采編的的實(shí)踐過(guò)程中提高自己的能力,特別是新聞寫作方面總體把握的能力和新聞敏感。在電視臺(tái)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò)切身實(shí)地的參與,增加對(duì)電視節(jié)目的策劃和錄制以及播出整個(gè)過(guò)程的認(rèn)知和把握,增加對(duì)廣播電視的知識(shí),以期能為以后從事新聞職業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。
:新聞采編和欄目策劃以及錄制。
1.基本情況:位于北京市朝陽(yáng)區(qū)南磨房路29號(hào)旭捷大廈(中華新聞報(bào)社)。
北京海淀區(qū)萬(wàn)壽路乙十五號(hào)南樓二層(中國(guó)教育電視臺(tái))。
《新聞專業(yè)實(shí)習(xí)心得總結(jié)報(bào)告》。作為全國(guó)新聞行業(yè)的權(quán)威性報(bào)紙,中華新聞報(bào)的定位是:立足傳媒界、報(bào)道傳媒界、服務(wù)傳媒界、開拓界內(nèi)外。由于覆蓋了全國(guó)各地的報(bào)刊、電視臺(tái)、電臺(tái)、有線電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體、新聞傳媒教育部門、新聞傳媒研究機(jī)構(gòu),以及黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的宣傳廣告部門、廣告中介單位、傳播策劃公司、新聞器材產(chǎn)銷企業(yè)等,中華新聞報(bào)被譽(yù)為“媒體中的媒體,新聞中的新聞”。
中國(guó)教育電視臺(tái)(cetv)創(chuàng)辦于1986年,是國(guó)內(nèi)唯一的國(guó)家級(jí)專業(yè)電視臺(tái),隸屬于教育部,接受國(guó)家廣電總局的行業(yè)指導(dǎo)。
報(bào)紙是一種輿論工具,它對(duì)于社會(huì)輿論導(dǎo)向產(chǎn)生重大影響,特別是在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和攻關(guān)階段。報(bào)紙內(nèi)容堅(jiān)持的四個(gè)基本點(diǎn)——時(shí)政新聞是支點(diǎn),娛樂(lè)新聞是亮點(diǎn),社會(huì)新聞是賣點(diǎn),經(jīng)濟(jì)新聞是看點(diǎn)。我有幸在《中華新聞報(bào)》的時(shí)政專題部,能夠多的了解社會(huì)的現(xiàn)狀和表象。電視有聲色全貌的優(yōu)勢(shì),通俗易懂,受眾范圍較廣,所以在輿論引導(dǎo)和信息傳遞以及教育作用方面的作用更明顯,實(shí)習(xí)期間,我在教育電視臺(tái)的《公益》(《點(diǎn)燃希望》)和《孕嬰專家》以及新創(chuàng)辦的《奇羅星》欄目組學(xué)習(xí)過(guò)一段時(shí)間。給我印象最深的是在《奇羅星》的策劃和拍攝過(guò)程,真正體會(huì)到了作為一個(gè)電視人的辛苦,希望它在七月份順利播出。
根據(jù)省教育廳制定的四年制師范本科漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃的要求,高校師范類學(xué)生不僅應(yīng)有廣博扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還應(yīng)具備一定的教育教學(xué)技能。為此,我系xx級(jí)本科(1)班由中文系周健自主任擔(dān)任領(lǐng)隊(duì),指導(dǎo)教師有茍德孚、莫樹紅,于本學(xué)期10月8日—11月8日到平塘縣民族中學(xué)進(jìn)行了為期一個(gè)月的教育教學(xué)實(shí)習(xí)。圓滿完成了教育教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、備課。
前往實(shí)習(xí)學(xué)校前,所有實(shí)習(xí)生都在實(shí)習(xí)隊(duì)指導(dǎo)教師下研究教材,編寫教案并反復(fù)修改,寫出了教為完整詳細(xì)的教案,同時(shí)在試講中不斷改進(jìn)。在正式上課之前,安排了半周的聽課任務(wù),實(shí)習(xí)生聽原任課教師的課。利用這段時(shí)間,實(shí)習(xí)生虛心向?qū)嵙?xí)學(xué)校指導(dǎo)教師請(qǐng)教,深入了解學(xué)生情況,結(jié)合班級(jí)實(shí)際繼續(xù)對(duì)教案進(jìn)行修改和完善,使備課精益求精,做到胸有成竹。
2、課堂教學(xué)。
本次實(shí)習(xí)以課堂教學(xué)為中心,努力提高教學(xué)質(zhì)量。以實(shí)習(xí)班級(jí)為單位把任務(wù)落實(shí)到各組,由實(shí)習(xí)學(xué)校任課教師擔(dān)任指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的備課、上課的把關(guān)檢查,并提出具體改進(jìn)意見。所有實(shí)習(xí)生必須經(jīng)過(guò)指導(dǎo)教師批閱并簽字同意其教案后方可上課。在課堂教學(xué)實(shí)習(xí)過(guò)程中,實(shí)習(xí)生努力鉆研教學(xué)大綱和教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,獨(dú)立寫出了質(zhì)量較好的教案,并在預(yù)講和試講中得到逐步提高。
在實(shí)習(xí)上課時(shí),絕大多數(shù)實(shí)習(xí)生都能較好地遵循教育教學(xué)原則和規(guī)律,把握教學(xué)大綱,熟悉掌握教材,靈活運(yùn)用教學(xué)方法,注意啟發(fā)性和學(xué)生動(dòng)態(tài),教態(tài)自然,語(yǔ)言清晰流暢,所有學(xué)生都能按照要求用普通話進(jìn)行教學(xué),板書清楚規(guī)整,講授比較準(zhǔn)確生動(dòng),取得了較好的教學(xué)效果,受到學(xué)生的歡迎。有近半數(shù)實(shí)習(xí)生上得較好,特別是左慧、楊靜、陳娟、石冰燕、羅方亞、陳軍、張貴南、莫如能等同學(xué)的課堂教學(xué)更是取得了明顯的好的教學(xué)效果,得到了實(shí)習(xí)學(xué)校的好評(píng)。
3、作業(yè)批改。
為使學(xué)生的所學(xué)得到鞏固,在不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的前提下,我們要求課后布置一定作業(yè),實(shí)習(xí)生以組為單位集體進(jìn)行批改,盡量做到全批全改,增強(qiáng)了教學(xué)效果。
4、課外輔導(dǎo)。
充分發(fā)揮實(shí)習(xí)生的積極性,凡早讀和晚自習(xí)是語(yǔ)文科目的,實(shí)習(xí)生輪流值班進(jìn)行輔導(dǎo),及時(shí)解決學(xué)生遇到的難題,深受學(xué)生的歡迎。
5、聽課。
廣泛開展聽課,規(guī)定同組成員必須全程互相聽課,同課頭的盡量聽,同時(shí)有選擇地聽其它組的課,聽課后進(jìn)行評(píng)議。原則上每個(gè)實(shí)習(xí)生必須聽課40節(jié)以上,并做好規(guī)范的聽課記錄。
6、班主任工作實(shí)習(xí)。
根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃,本次實(shí)習(xí)除教學(xué)實(shí)習(xí)外,還要實(shí)習(xí)班主任工作。每實(shí)習(xí)小組設(shè)組長(zhǎng)一名,由組長(zhǎng)排定班主任的次序表,原則上每人負(fù)責(zé)五天。實(shí)習(xí)班主任的實(shí)習(xí)生首先在原班主任的指導(dǎo)下全面掌握班級(jí)情況,熟悉學(xué)生和班干組成情況,了解學(xué)生的特點(diǎn),以營(yíng)造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)為目標(biāo),努力促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督早自習(xí)、晚自習(xí)和課間操的情況,維持課堂紀(jì)律,檢查衛(wèi)生值日,做好學(xué)生的思想工作,還積極指導(dǎo)學(xué)生的課外活動(dòng),如籃球、排球賽等。在實(shí)習(xí)中,實(shí)習(xí)學(xué)生能以極大的熱情和高度的責(zé)任感投入實(shí)習(xí)工作,以身作則,關(guān)心學(xué)生,和學(xué)生打成一片,受到實(shí)習(xí)學(xué)校師生的稱贊和好評(píng)。
為利于工作的安排和開展,同時(shí)也為了給大家提供一個(gè)互相學(xué)習(xí)、互相探討的機(jī)會(huì)和環(huán)境,實(shí)習(xí)隊(duì)每周六晚8點(diǎn)—10點(diǎn)都要對(duì)本周的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行總結(jié),由領(lǐng)隊(duì)周健自主任主持,指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)生談實(shí)習(xí)體會(huì),大家暢所欲言,各抒己見,共同評(píng)議,及時(shí)改進(jìn)。在會(huì)上,指導(dǎo)教師對(duì)今后的工作進(jìn)行安排、布置,保證實(shí)習(xí)工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)還共同協(xié)商解決一些實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題,如生活問(wèn)題等,給實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行提供了保障。
在實(shí)習(xí)師生繁重的實(shí)習(xí)工作之余,力圖增添一些輕松的氛圍,勞逸結(jié)合。實(shí)習(xí)隊(duì)利用周末和學(xué)生以班為單位舉行聯(lián)歡會(huì)、為實(shí)習(xí)學(xué)校的“文藝周”組織排練舞蹈等節(jié)目及組織實(shí)習(xí)隊(duì)與實(shí)習(xí)學(xué)校的籃球友誼賽等。這些活動(dòng),既豐富了實(shí)習(xí)隊(duì)師生的業(yè)余生活,也增進(jìn)了師生、同學(xué)之間的感情,使大家都感到這次實(shí)習(xí)既充實(shí)又有意義。
領(lǐng)隊(duì)周健自主任身體力行,與指導(dǎo)教師一起辛勤指導(dǎo),嚴(yán)格把關(guān),基本上做到早上聽課,下午、晚上試講,周日上午、下午及晚上全程試講。每晚10點(diǎn)—10點(diǎn)半查實(shí)習(xí)生歸寢、就寢情況,并對(duì)實(shí)習(xí)生噓寒問(wèn)暖。實(shí)習(xí)生也體會(huì)到老師們的一片苦心,自覺(jué)遵守實(shí)習(xí)隊(duì)的兩大“八字方針”(即:“謙虛謹(jǐn)慎,勤學(xué)好問(wèn)”;“舉止得體,紀(jì)律嚴(yán)明”)。實(shí)習(xí)師生團(tuán)結(jié)一心,力爭(zhēng)上游。工夫不負(fù)有心人,臨行會(huì)餐時(shí)實(shí)習(xí)學(xué)校特地為實(shí)習(xí)隊(duì)送來(lái)了一張“優(yōu)秀實(shí)習(xí)班級(jí)”的牌匾,對(duì)實(shí)習(xí)隊(duì)的實(shí)習(xí)工作做了充分肯定,給實(shí)習(xí)隊(duì)以極大的鼓舞。當(dāng)然,我們也要客觀地審視自己,實(shí)習(xí)隊(duì)的實(shí)習(xí)工作也存在一些不足,如實(shí)習(xí)生經(jīng)驗(yàn)欠缺,個(gè)別實(shí)習(xí)生成績(jī)不夠理想等,這將在今后的工作中不斷改進(jìn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十七
摘要:營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室是在虛擬的營(yíng)銷環(huán)境下,讓學(xué)生擔(dān)當(dāng)虛擬企業(yè)的營(yíng)銷人員的相應(yīng)角色,通過(guò)各個(gè)虛擬的營(yíng)銷實(shí)務(wù)的分析,承擔(dān)相應(yīng)的營(yíng)銷角色,從而得出營(yíng)銷決策的結(jié)果,并在下一個(gè)階段的營(yíng)銷分析提出依據(jù)的營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程,通過(guò)這種模擬實(shí)踐的方式,在一段集中的時(shí)間里演練他們所學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論和技能,有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:simmarketing營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室;實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì);。
keting營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室簡(jiǎn)介。
營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室是在虛擬的營(yíng)銷環(huán)境下,讓學(xué)生擔(dān)當(dāng)虛擬企業(yè)的營(yíng)銷人員的相應(yīng)角色,通過(guò)各個(gè)虛擬的營(yíng)銷實(shí)務(wù)的分析,承擔(dān)相應(yīng)的營(yíng)銷角色,從而得出營(yíng)銷決策的結(jié)果,并未下一個(gè)階段的營(yíng)銷分析提出依據(jù)的營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程,在一次完整的營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中,虛擬企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程從市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)環(huán)境的分析、消費(fèi)者購(gòu)買行為的分析、產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、市場(chǎng)和銷售及安排廣告的投放及各種財(cái)務(wù)指標(biāo)的核算和分析等相關(guān)活動(dòng),在這種虛擬營(yíng)銷的環(huán)境下都會(huì)涉及和安排相應(yīng)的訓(xùn)練和演練環(huán)節(jié),極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教師授課的針對(duì)性及理論和實(shí)踐在一定程度上的相互結(jié)合。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué)是在掌握了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論基礎(chǔ)的前提下,結(jié)合simmarketing營(yíng)銷模擬軟件對(duì)虛擬營(yíng)銷實(shí)務(wù)操作進(jìn)行的專題培訓(xùn)或是相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的對(duì)應(yīng)練習(xí),它在實(shí)施的過(guò)程中注重可操作性和理論知識(shí)的應(yīng)用性,緊密結(jié)合虛擬企業(yè)的營(yíng)銷崗位所面臨的實(shí)際的具體的問(wèn)題,從而通過(guò)不斷的反復(fù)的訓(xùn)練來(lái)提高學(xué)生的營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)能力。模擬營(yíng)銷環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)模塊有:企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、認(rèn)識(shí)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境的常規(guī)分析:機(jī)會(huì)威脅矩陣、swot分析、bcg矩陣分析、通用電器的ge模型分析等、消費(fèi)者購(gòu)買行為模式、組織市場(chǎng)購(gòu)買行為模式、競(jìng)爭(zhēng)策略分析、營(yíng)銷組合策略分析、營(yíng)銷管理分析等相關(guān)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》作為市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)主干課,實(shí)踐教學(xué)是在學(xué)生掌握了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本理論知識(shí)的前提下讓學(xué)生能夠利用所學(xué)的理論知識(shí)來(lái)指導(dǎo)虛擬的營(yíng)銷實(shí)踐操作,從而不斷培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
在營(yíng)銷模擬軟件中市場(chǎng)調(diào)查對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的預(yù)測(cè)中,軟件業(yè)給出了大量的介紹和相關(guān)的模擬練習(xí)。這些都使得學(xué)生比較直觀的感受市場(chǎng)淵查與預(yù)測(cè)的具體知識(shí)點(diǎn),如在模擬營(yíng)銷軟件中有關(guān)護(hù)膚品的營(yíng)銷推廣需要學(xué)生利用市場(chǎng)涮查與預(yù)測(cè)中實(shí)驗(yàn)法的相關(guān)知識(shí),在營(yíng)銷模擬實(shí)踐環(huán)節(jié)中,軟件設(shè)置了是實(shí)驗(yàn)法的相關(guān)練習(xí)和知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)環(huán)節(jié),使得學(xué)生理論和模擬的實(shí)踐充分融合在一起。模擬營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的實(shí)訓(xùn)模塊主要包括:各種調(diào)查方法的應(yīng)用:文案調(diào)查操作、各種市場(chǎng)觀察法和訪問(wèn)法、問(wèn)卷調(diào)查法的應(yīng)用、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法和態(tài)度測(cè)量表法、市場(chǎng)抽樣調(diào)查方法常見的隨機(jī)抽樣技術(shù)的應(yīng)用)、判斷分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本方法等。
2.3消費(fèi)者行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)。
消費(fèi)行為學(xué)研究的是消費(fèi)者的購(gòu)買行為和其中所蘊(yùn)含的使用商品或是勞務(wù)的行為規(guī)律性,從而讓企業(yè)了解或是認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的消費(fèi)心理及消費(fèi)欲望,從而有針對(duì)性的制定相應(yīng)營(yíng)銷策略,比如,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物心理及行為的研究,將大量的潛在需求轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)的需求,甚至在一定程度上還反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品,不斷地滿足潛在消費(fèi)者的需要,等等,這些都是對(duì)消費(fèi)者行為研究的結(jié)果。模擬營(yíng)銷軟件結(jié)合這一點(diǎn)設(shè)置很多虛擬消費(fèi)場(chǎng)景,在手機(jī)銷售、家電類產(chǎn)品銷售的模擬練習(xí)環(huán)節(jié)都融人了大量的消費(fèi)者購(gòu)買決策的過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容,讓學(xué)生根據(jù)虛擬營(yíng)銷活動(dòng)的銷售情況,進(jìn)行深人的分析,從而最終形成分析報(bào)告并且提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。在這樣的訓(xùn)練過(guò)程中加深了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握,提高了學(xué)生的實(shí)踐操作能力。
2.4現(xiàn)代推銷技巧實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)。
現(xiàn)代推銷技巧此門課程的實(shí)踐性較強(qiáng),它要求學(xué)生不僅要具備市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)還要掌握一定的`消費(fèi)者心理學(xué)的內(nèi)容,通過(guò)不斷地訓(xùn)練,成為合格的銷售人員,這樣畢業(yè)后才能較快的適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的談判與推銷工作的需要。該門課程營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境下可以開展相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)訓(xùn)中都設(shè)有相應(yīng)的訓(xùn)練模塊如在推銷人員的招聘與甄選,推銷人員的培訓(xùn)環(huán)節(jié),如何能成功地推銷自己及所銷售的商品;并在此基礎(chǔ)上能夠獨(dú)立地進(jìn)行產(chǎn)l口丌的推銷、介紹和說(shuō)明,從而引起消費(fèi)者的的興趣;能夠分析客戶的的異議打破僵局,靈活處理各種銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,高效率的利用成交機(jī)會(huì),不斷促進(jìn)成交;強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,等等一連串的模擬過(guò)程,試圖使學(xué)生能夠快速的融人到虛擬的銷售的場(chǎng)景之中。
2.5市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)是一種具有創(chuàng)意性的專業(yè)實(shí)踐,營(yíng)銷策劃在本質(zhì)上是一種經(jīng)營(yíng)思考的方法與程序?!稜I(yíng)銷策劃》是一門以營(yíng)銷學(xué)、策劃學(xué)、等學(xué)科為基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷策劃作為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)域中新崛起的細(xì)分學(xué)科,具有鮮明的創(chuàng)新特點(diǎn)和可操作性,開設(shè)《營(yíng)銷策劃》課程總的教學(xué)目的是培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作能力。模擬營(yíng)銷軟件的部分模塊對(duì)營(yíng)銷策劃的知識(shí)點(diǎn)也有針對(duì)性的設(shè)置,通過(guò)讓學(xué)生參與模擬企業(yè)實(shí)際(或自主創(chuàng)業(yè)主題)的營(yíng)銷活動(dòng),根據(jù)模擬企業(yè)實(shí)際情況對(duì)部分營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行策劃,形成方案或策劃書,從而達(dá)到讓學(xué)生:首先,掌握企業(yè)營(yíng)銷策劃的具體方法和程序并在此基礎(chǔ)上能夠運(yùn)用所學(xué)營(yíng)銷策劃的專門知識(shí)解決模擬企業(yè)營(yíng)銷中存在的實(shí)際問(wèn)題;其次,不斷提高市場(chǎng)策劃的理論的應(yīng)用能力從而比較熟練的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的方法與技巧。模擬營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容主要有:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的一般原理,選定策劃主題、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基本流程如開展策劃創(chuàng)意案例演講賽、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與研究策劃、stp戰(zhàn)略策劃、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃、企業(yè)形象策劃如制作公司cis設(shè)計(jì)方案、顧客滿意策劃如為選定企業(yè)i殳計(jì)企業(yè)滿意度的調(diào)查及企劃案、產(chǎn)品策劃為某運(yùn)營(yíng)商品牌業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品策劃分析、價(jià)格策劃數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)價(jià)格策劃評(píng)析、分銷策劃模擬設(shè)計(jì)一種零售類業(yè)務(wù)銷售渠道、促銷策劃:××業(yè)務(wù)促銷策劃方案、整體策劃方案的整合與集成。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十八
首先,由于中職學(xué)生畢業(yè)后大部分將會(huì)直接步入職場(chǎng),這個(gè)階段對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是規(guī)劃自身職業(yè)生涯的重要時(shí)期,因此作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師不僅需要擁有過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng),同時(shí)還要求教師具備較強(qiáng)的引導(dǎo)能力,讓他們知道職業(yè)道德對(duì)于從業(yè)人員的重要性,引導(dǎo)他們走向正確的人生道路。其次,由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與市場(chǎng)變化有著非常緊密的聯(lián)系,學(xué)生不能墨守成規(guī)地讀死書,而是應(yīng)該利用實(shí)踐教學(xué)的機(jī)會(huì),更加親密地去接觸與感受企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的運(yùn)作方式與運(yùn)作流程等,讓學(xué)生學(xué)會(huì)用創(chuàng)新的角度去思考問(wèn)題。
部分中職學(xué)生已經(jīng)開始有創(chuàng)業(yè)的想法,甚至有的已經(jīng)正在操作,比如較為常見的網(wǎng)店和微店等,但是在這其中成功的案例仍然相對(duì)偏少,主要原因還是因?yàn)樗麄內(nèi)狈ψ灾鲃?chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。因此,中職學(xué)校首先可以通過(guò)增加創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)課堂的方式,為學(xué)生普及創(chuàng)業(yè)的基本知識(shí),并訓(xùn)練他們的抗壓心理素質(zhì),讓他們能夠順利克服各個(gè)難關(guān)。其次,實(shí)行校企合作制,鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力。盲目創(chuàng)業(yè)的成功率非常低,中職學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)引進(jìn)名企的方式,讓學(xué)生在企業(yè)中實(shí)踐相關(guān)理論知識(shí),鍛煉心理素質(zhì),為后續(xù)創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。最后,人力、物力與財(cái)力的支持。中職學(xué)校可以成立創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì),鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),實(shí)踐市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),同時(shí)通過(guò)以聘請(qǐng)專業(yè)老師指導(dǎo)等方式,為學(xué)生創(chuàng)造更多鍛煉的機(jī)會(huì)。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的考評(píng)方式,我們應(yīng)該要從激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的角度出發(fā),改變傳統(tǒng)的筆試模式,不能僅限于評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)掌握程度的考評(píng),而是應(yīng)該將實(shí)踐能力的考評(píng)同時(shí)納入其中,積極采用多樣化的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià),爭(zhēng)取為學(xué)生進(jìn)行一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的綜合評(píng)定。首先,我們可以沿用之前的閉卷考試與開卷考試形式,考核學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)的掌握程度。另外,還可以加入口頭提問(wèn)與模擬操作以及案例分析等形式,對(duì)學(xué)生綜合能力進(jìn)行一個(gè)完整的評(píng)價(jià),讓教師掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)與學(xué)習(xí)效果,及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法,爭(zhēng)取培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的綜合性高素質(zhì)人才。此外,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)師資力量的建設(shè)也很值得重視。
3結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)不是一門只依靠生硬的理論知識(shí)就能生存的學(xué)科,因此,中職學(xué)校應(yīng)該注重對(duì)這門課程的教學(xué)方法改良,創(chuàng)新中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法,提高學(xué)生的營(yíng)銷能力,為他們求職就業(yè)作準(zhǔn)備。
參考文獻(xiàn):
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市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇十九
由于我本人從事電力與應(yīng)急管理工作,具體參與北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行安全的監(jiān)管。因此,本次碩士論文,我選擇“北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)控制管理研究”作為碩士論文題目,目的是充分發(fā)揮我本職崗位的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)北京地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的綜合性研究與分析,開創(chuàng)性地提出電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)控制措施和對(duì)策,促進(jìn)電網(wǎng)有序發(fā)展,保證北京地區(qū)供電質(zhì)量。并完成碩士專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)。
一、項(xiàng)目背景。
電力工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),電能是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力,是為全社會(huì)服務(wù)的公用事業(yè),關(guān)系到各行各業(yè)的生產(chǎn)、工作和億萬(wàn)人民的生活,關(guān)系到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。近年來(lái),國(guó)內(nèi)外電網(wǎng)發(fā)展迅猛,城市正常運(yùn)行更加依賴電力,更需要電力的安全可靠供應(yīng)。但從電網(wǎng)運(yùn)行情況來(lái)看,仍面臨智能化控制水平偏弱、設(shè)備永久性故障頻發(fā)、電力設(shè)施屢遭破壞等多方面問(wèn)題,特別是外部運(yùn)行環(huán)境的問(wèn)題更顯突出,由此引發(fā)的停電故障或事故直接影響到城市的正常運(yùn)行和用戶用電,間接造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失。近年來(lái),北京作為特大型城市,作為國(guó)家首都,是國(guó)家的政治、文化、金融、教育和交流中心,在中國(guó)乃至世界都扮演著重要的角色。世界、國(guó)家大型政治活動(dòng)、會(huì)議舉辦頻次越來(lái)越多,級(jí)別越來(lái)越高。隨著首都城市大步伐建設(shè)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市發(fā)展各元素交織引發(fā)的城市病越來(lái)越凸顯,比如說(shuō)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與地上、地下輸電線路管廊矛盾,園林綠化植樹與架空輸電線路矛盾等等,這類現(xiàn)象非常普遍,給電網(wǎng)構(gòu)成一定程度的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。能否保證電力的供應(yīng)平衡,保證電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行,保證電力的可靠供應(yīng),是擺在我們面前的重要任務(wù)。
作。為此,在工作中,躬身實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化自身的工作能力和專業(yè)技能,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),從問(wèn)題著手,積極開展工作研究,不斷摸索創(chuàng)新,推出新舉措,完善新制度,建立新機(jī)制,提高電力安全應(yīng)急和運(yùn)行保障綜合水平。
(一)修編電力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。立足北京市電力運(yùn)行實(shí)際,充分考慮電力運(yùn)行面臨的風(fēng)險(xiǎn)可能造成的嚴(yán)重后果,事前做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備和有效處置工作,并充分考慮北京的特殊地位,參照《國(guó)家處置電網(wǎng)大面積停電》和《北京市突發(fā)公共事件總體預(yù)案》,參與編制了《北京地區(qū)電力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,并參與指導(dǎo)各區(qū)縣、電力企業(yè)編制本地區(qū)、本系統(tǒng)電力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,是北京地區(qū)形成了市、區(qū)兩級(jí)和電力企業(yè)三級(jí)電力應(yīng)急預(yù)案。
(二)制定指導(dǎo)性安保工作標(biāo)準(zhǔn)。首都地區(qū)安全保衛(wèi)工作重要,作為城市的能源中樞之一的電力,其基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)施設(shè)備地安全是保證電力可靠供應(yīng)的關(guān)鍵。因此,我從政府監(jiān)管角度出發(fā),組織電力系統(tǒng)、公安系統(tǒng)的專業(yè)人員按照上級(jí)有關(guān)要求,立足北京實(shí)際,編制了《北京地區(qū)電力行業(yè)反恐怖防范標(biāo)準(zhǔn)》,作為指導(dǎo)性地文件督促電力企業(yè)切實(shí)做好本系統(tǒng)、本單位重要場(chǎng)所、部位、重要電力設(shè)施設(shè)備的安全保護(hù)工作,嚴(yán)防外力破壞事件的發(fā)生。
(三)扎實(shí)推進(jìn)電力設(shè)施保護(hù)工作。開展好電力設(shè)施保護(hù)工作是確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要途徑。近年來(lái),電力設(shè)施保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)違章施工破壞電力設(shè)施的行為和現(xiàn)象呈現(xiàn)高發(fā)趨勢(shì),有增無(wú)減。為加強(qiáng)隱患防控,我結(jié)合監(jiān)管職能,積極參與電力設(shè)施保護(hù)研究,著重開展了以下幾項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)與區(qū)縣、電網(wǎng)期間的應(yīng)急聯(lián)動(dòng),構(gòu)建電力設(shè)施保護(hù)模式,共同開展監(jiān)督檢查、治理輸電線路安全隱患問(wèn)題,消除電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。二是研究推進(jìn)政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式。由于區(qū)縣相關(guān)部門管理人員專業(yè)性不強(qiáng)、力量不足,采取電力企業(yè)人員與區(qū)縣政府管理部門人員聯(lián)合辦公的管理模式,組建群眾護(hù)線隊(duì),形成專群結(jié)合保障體系,提高了監(jiān)管、看護(hù)效能,降低了事故發(fā)生概率。三是大力開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳工作。組織開展電力設(shè)施保護(hù)知識(shí)培訓(xùn),發(fā)放電力設(shè)施保護(hù)宣傳材料,面向社會(huì)開展主題宣傳活動(dòng),借助新聞媒介平臺(tái)播放警示宣傳片,強(qiáng)化廣大市民保護(hù)電力設(shè)施的責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)性。
對(duì)其共性、個(gè)性問(wèn)題進(jìn)行梳理篩選,分析評(píng)估各類風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),提出風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)防控措施。,形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制報(bào)告,作為全力開展保電工作的重要指導(dǎo)性文件。二是結(jié)合電力運(yùn)行工作實(shí)際,并在電力運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)控制研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展了電力運(yùn)行行政管理風(fēng)險(xiǎn)與防治課題研究,重在對(duì)日常監(jiān)管工作中存在的認(rèn)識(shí)不足、方法不得當(dāng)、措施不得力、履職不到位等問(wèn)題進(jìn)行歸納分析,同樣需要分析性判斷其根源、風(fēng)險(xiǎn)的傳導(dǎo)性、風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)等,提出行政性風(fēng)險(xiǎn)研究與控制報(bào)告,指導(dǎo)其規(guī)避指導(dǎo)工作中存在的行政風(fēng)險(xiǎn)。
(五)開展工作考察調(diào)研活動(dòng)。根據(jù)工作需要,從兩個(gè)渠道開展調(diào)研考察活動(dòng)。一是組織有關(guān)人員赴上海、福州等地考察學(xué)習(xí),重點(diǎn)研討電網(wǎng)發(fā)展情況、電網(wǎng)運(yùn)行安全情況及電力設(shè)施保護(hù)等一系列工作。通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒其他省市護(hù)線保電先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)本市電力安全管理工作中的不足,提升本市電力運(yùn)行的可靠性;二是深入基層,深入電力企業(yè)進(jìn)行工作調(diào)研,圍繞如何加強(qiáng)電力安全管理、開展電力設(shè)施保護(hù)工作、規(guī)避電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行工作對(duì)接、研討,共同提出防范策略。通過(guò)采取內(nèi)外調(diào)研,梳理問(wèn)題,總結(jié)借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)北京地區(qū)電力安全發(fā)展。
(六)參與開展重大活動(dòng)保電工作。北京地區(qū)承接國(guó)際、國(guó)家大型政治活動(dòng)頻次越來(lái)越高,意義重大。抓好會(huì)議期間電力安全運(yùn)行保障工作成為電力管理部門的一項(xiàng)重要任務(wù)。著重開展以下工作:一是根據(jù)會(huì)議保電任務(wù)需要,組織電力企業(yè)開展電力運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提出管控措施,編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;二是結(jié)合會(huì)議期間社會(huì)形勢(shì)和保電要求,為做好突發(fā)電力事故應(yīng)急工作,組織編寫保電工作預(yù)案和方案,并參與保電部署會(huì)議的組織工作。通過(guò)下發(fā)方案,部署工作,進(jìn)一步督促電力企業(yè)及有關(guān)部門抓好保電各項(xiàng)工作。三是開展隱患治理工作督導(dǎo)檢查。為確保電力運(yùn)行隱患得到真正治理,組建聯(lián)合督查組對(duì)電力企業(yè)保電相關(guān)工作,特別是隱患治理與防治工作實(shí)施督查,立足發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正問(wèn)題,解決問(wèn)題的角度出發(fā),督促有關(guān)單位落實(shí)安全保障措施,為政治活動(dòng)提高安全可靠地電力供應(yīng)。
通過(guò)對(duì)工作崗位開展實(shí)踐活動(dòng)的梳理和總結(jié),我主要完成以下幾項(xiàng)工作,收到了較好的實(shí)踐效果。
(一)實(shí)現(xiàn)電力風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作常態(tài)化管理。電力風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作是實(shí)施電力運(yùn)行安全保障工作的重要環(huán)節(jié)。開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作可以準(zhǔn)確分析判斷電力運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)隱患,提出針對(duì)性整改治理措施,作為電力企業(yè)及政府管理部門抓好風(fēng)險(xiǎn)控制、保證電力安全可靠供應(yīng)是非常重要的理論支持素材。目前,該項(xiàng)工作已經(jīng)被納入常態(tài)化管理,凡是遇到北京舉辦重大政治活動(dòng)、重要會(huì)議,為做好會(huì)議保電各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,事前,均組織電力企業(yè)開展電力運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。
(二)重大政治活動(dòng)、重要節(jié)日保電任務(wù)完成圓滿。通過(guò)開展電力運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
研究,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,完善各項(xiàng)保障方案和應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化各項(xiàng)保障和應(yīng)急處置措施落實(shí),加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通、配合,聯(lián)合開展監(jiān)督檢查,克服各種困難,積極有效應(yīng)對(duì),圓滿完成了“”、“市兩會(huì)”“全國(guó)兩會(huì)”、“京交會(huì)”、神十發(fā)射等政治保電及春節(jié)、五一、十一等重要節(jié)假日的保電任務(wù),確保了城市電力的穩(wěn)定運(yùn)行。
(三)創(chuàng)新推動(dòng)政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式。由于電力設(shè)施面臨的外部環(huán)境相對(duì)復(fù)雜,情況多變,切實(shí)有效抓好電力設(shè)施保護(hù)工作、搞好日常監(jiān)督與防控一直是開展電力設(shè)施保護(hù)工作中的難點(diǎn)和瓶頸問(wèn)題。由于北京地區(qū)沒(méi)有出臺(tái)地方立法,不能對(duì)破壞電力設(shè)施行為實(shí)施法律管理,導(dǎo)致依靠企業(yè)日常巡視和政府監(jiān)管取得成效甚微。立足本市電力設(shè)施保護(hù)工作實(shí)際,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)做法,創(chuàng)新提出了政企聯(lián)合保護(hù)電力設(shè)施試點(diǎn)模式,通過(guò)政企聯(lián)合辦公、搞好工作配合,發(fā)揮政府優(yōu)勢(shì)資源和企業(yè)專業(yè)特長(zhǎng)共同開展電力設(shè)施保護(hù)工作。并通過(guò)這個(gè)平臺(tái),組建群眾護(hù)線隊(duì),規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)流程和工作制度,強(qiáng)化了日常巡視和看護(hù)力量,為有效降低事故概率帶來(lái)了契機(jī)。目前,北京地區(qū)在豐臺(tái)、通州區(qū)啟動(dòng)了試點(diǎn)模式,開展試點(diǎn)模式以來(lái),外部環(huán)境引發(fā)電網(wǎng)運(yùn)行故障率得到了明顯降低,收到了預(yù)期效果。
(四)建立了應(yīng)急狀態(tài)下的占路施工快速搶修聯(lián)動(dòng)機(jī)制。電力運(yùn)行事故具有突發(fā)性強(qiáng)、影響面大、次生衍生事件多等特點(diǎn)。近年來(lái),我市電力設(shè)施受外力破壞情況日益嚴(yán)重,電力事故的應(yīng)急搶修成為及時(shí)保障首都電力供應(yīng)和電網(wǎng)可靠運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。為提高電力故障搶修速度,保證電力安全穩(wěn)定運(yùn)行,充分考慮當(dāng)前北京地區(qū)電力事故應(yīng)急處置效率現(xiàn)狀,積極與市交管局進(jìn)行溝通,構(gòu)建了本市電力事故應(yīng)急搶修中緊急占路施工的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。通過(guò)設(shè)置前置條件,實(shí)現(xiàn)該聯(lián)動(dòng)機(jī)制合理化啟動(dòng),更加突出快速反應(yīng)、快速處置的工作特性。目前,該機(jī)制在突發(fā)事件搶修工作中發(fā)揮了重要作用。
電力安全約談制度。凡是對(duì)直接破壞電力設(shè)施或?qū)﹄娏υO(shè)施構(gòu)成重大威脅的責(zé)任主體,均開展安全約談,警示責(zé)任主體嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《電力法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,嚴(yán)格做好施工前的安全保護(hù)工作,督導(dǎo)其配合電力企業(yè)開展電力設(shè)施保護(hù)工作。這項(xiàng)制度的設(shè)立對(duì)責(zé)任主體啟動(dòng)了一定的約束和警示作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇二十
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調(diào)做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業(yè)知識(shí)也不可或缺。每天過(guò)得一樣卻又一樣,有人在成長(zhǎng)有人在死亡。時(shí)間長(zhǎng)了,如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓勵(lì)著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒(méi)有理由不活得精彩,過(guò)得充實(shí)。
關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會(huì),能力并不是最重要的。首先要在社會(huì)立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈,雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目,最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H,得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷工作當(dāng)中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時(shí)候,心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要,積極樂(lè)觀的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì),懂得了打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。
實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷人才的,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個(gè)工作,例如進(jìn)廠做流水線,只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對(duì)學(xué)生意味著虛度時(shí)日。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
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