總結(jié)是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)方法，在不同的學(xué)科領(lǐng)域都具有重要意義?？偨Y(jié)時(shí)可以參考他人的意見和建議，充分吸取他人的智慧和經(jīng)驗(yàn)。掌握一些寫總結(jié)的技巧和方法，可以使我們的總結(jié)更具見解和實(shí)用性。
社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇一
公司人力資源部作為公司社保及公積金管理部門，有一名兼職人員負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)辦理，在分管領(lǐng)導(dǎo)、部長(zhǎng)帶領(lǐng)下取得一些成果，現(xiàn)將20xx年度開展的工作小結(jié)如下：
公司正式職工x人繳納社會(huì)保險(xiǎn)，總資金為x萬元。派遣x人繳納社會(huì)保險(xiǎn)金額為x萬元。社保共計(jì)x萬元。共x人繳納住房公積金(正式員工x人，派遣員工x人)，全年公積金繳納x萬元。
公司20xx年度社保及公積金總金額達(dá)到x萬元。
一、完成的重點(diǎn)工作。
1、在分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，超前謀劃，細(xì)心組織于20xx年x月完成公司社保及公積金年審工作。-市下發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)由2217元提高至2443元，四險(xiǎn)基數(shù)由2293元提高到2540元。公司人力資源部依據(jù)地方政策，結(jié)合公司實(shí)際狀況，經(jīng)反復(fù)測(cè)算調(diào)整，制定了公司員工社保及公積金繳納新基數(shù)掛網(wǎng)予以了公布。
通過社保人員努力，完成了五險(xiǎn)一金年審工作，基數(shù)申報(bào)無誤。
2、辦理社保公積金提取31人(離職提取3人)，共計(jì)提取x元，職工提取人數(shù)漸漸增多。依據(jù)規(guī)定每位職工每年只能提前一次，公積金中心只認(rèn)可單位授權(quán)的專人，必需專人到公積金中心辦理。為了公司職工準(zhǔn)時(shí)提取到公積金資金，前期需關(guān)懷預(yù)備申報(bào)資料，來回公司及公積金中心累計(jì)頻次量大。
為規(guī)范業(yè)務(wù)，做好公積金提取服務(wù)工作，部門建立了公積金提取臺(tái)賬，可查詢員工提取金額、提取時(shí)間、提取原因、辦理狀況，10月份進(jìn)一步明確了公積金提取方法準(zhǔn)時(shí)間，規(guī)范了提取流程。
3、為便利職工報(bào)銷，下發(fā)了通知，明確了醫(yī)療報(bào)銷預(yù)備的資料，各項(xiàng)目確定了附近的定點(diǎn)醫(yī)院，便利職工就醫(yī)，便于職工報(bào)銷，為員工突發(fā)狀況提供了保障。為職工j準(zhǔn)時(shí)辦理了西安市醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷6起。
4、梳理了未辦醫(yī)療本的職工，統(tǒng)一辦理了醫(yī)療本，職工流淌易丟失且難以補(bǔ)辦，耽擱病情，由人力資源部統(tǒng)一辦理保管手續(xù)。并建立了醫(yī)療本、醫(yī)療卡領(lǐng)取登記臺(tái)賬，可查詢是醫(yī)療經(jīng)辦中心發(fā)卡還或公司經(jīng)辦人未發(fā)卡，已發(fā)放的醫(yī)療卡可依據(jù)臺(tái)賬了解去向。為8名員工補(bǔ)辦了職工醫(yī)療卡。
5、個(gè)別養(yǎng)老轉(zhuǎn)移賬戶資金出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬2年未到賬的狀況，已與局社保中心聯(lián)系，溝通辦理。每月定期查詢有養(yǎng)老轉(zhuǎn)移狀況的社保賬戶，3個(gè)月未到賬的賬號(hào)準(zhǔn)時(shí)做好登記并與蓮湖區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心了解狀況。
6、派遣人員社保重點(diǎn)做好職工準(zhǔn)時(shí)繳納社保和準(zhǔn)時(shí)停繳社保。社保部門依據(jù)人事考核通知為符合條件職工準(zhǔn)時(shí)辦理社保繳納手續(xù)，依據(jù)每月人事提供的人員增減表，準(zhǔn)時(shí)精確掌握人員動(dòng)態(tài)辦理職工社保增減手續(xù)。規(guī)范了養(yǎng)老保險(xiǎn)的.停繳時(shí)間，杜絕了員工離職但養(yǎng)老保險(xiǎn)未停的狀況。離職人員先清理個(gè)人社保賬號(hào)資金再予以辦理離職手續(xù)。
二、日常工作內(nèi)容。
1、正式員工社保管理：
養(yǎng)老保險(xiǎn)管理。月初完成養(yǎng)老保險(xiǎn)增減申報(bào)，核對(duì)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù);每月繳費(fèi)后，完成養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)賬工作;完成出具員工養(yǎng)老繳費(fèi)明細(xì)，養(yǎng)老重疊退費(fèi);統(tǒng)籌范圍內(nèi)外養(yǎng)老轉(zhuǎn)移的工作;完成員工養(yǎng)老個(gè)人賬戶查詢核對(duì);月底將辦理業(yè)務(wù)重要資料歸檔。
醫(yī)療及其他四險(xiǎn)管理。月初完成四險(xiǎn)申報(bào)工作，核對(duì)《社保費(fèi)用征繳通知單》;每月繳費(fèi)后領(lǐng)取四險(xiǎn)發(fā)票，每月15日前，審核、申報(bào)員工生育報(bào)銷資料;員工出現(xiàn)住院手術(shù)的狀況，需在出院1個(gè)月內(nèi)完成醫(yī)療報(bào)銷資料收集匯總，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)醫(yī)療經(jīng)辦中心;領(lǐng)取醫(yī)療卡后，做好醫(yī)療卡發(fā)放臺(tái)賬的登記工作;員工醫(yī)療卡補(bǔ)辦;員工慢性病報(bào)銷資料審核，年度發(fā)票報(bào)銷;其他醫(yī)療中心通知事項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司。
2、公積金管理。每月填寫公積金補(bǔ)繳匯繳書，整理員工變更資料，到西安公積金中心辦理申報(bào)業(yè)務(wù);員工公積金轉(zhuǎn)移;每月完成公積金資料審核、提取公積金的工作;關(guān)懷員工預(yù)備申請(qǐng)公積金貸款資料;按期在公積金信息科提取在冊(cè)員工公積金匯繳信息;整理核對(duì)公積金中心的匯繳資料。
3、派遣員工社保管理：月底人員申報(bào)增減狀況，每月完成社保對(duì)賬，管理費(fèi)核定工作;收集提供派遣員工生育、醫(yī)療報(bào)銷相關(guān)資料;準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)取員工醫(yī)療卡、醫(yī)療本及其他資料;準(zhǔn)時(shí)提供其他社保業(yè)務(wù)事項(xiàng)資料。
社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇二
公司人力資源部作為公司社保及公積金管理部門，有一名兼職人員負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)辦理，在分管領(lǐng)導(dǎo)、部長(zhǎng)帶領(lǐng)下取得一些成績(jī)，現(xiàn)將20xx年度開展的工作小結(jié)如下：
20xx年，公司正式職工168人繳納社會(huì)保險(xiǎn)，總資金為243.32萬元。派遣103人繳納社會(huì)保險(xiǎn)金額為116.96萬元。社保共計(jì)360.28萬元。共185人繳納住房公積金（正式員工167人，派遣員工18人）,全年公積金繳納362.2萬元。
公司20xx年度社保及公積金總金額達(dá)到722.48萬元。
社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇三
積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，針對(duì)社保窗口辦件的特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)市局的.有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇四
（一）熱情周到，做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂患冷暖記在心頭，接聽好每一通電話，答復(fù)好每一位咨詢者。對(duì)任何一位咨詢者，都切實(shí)做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務(wù)周到，得到了群眾好評(píng)。
（二）耐心細(xì)致，做好醫(yī)保卡辦理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務(wù)上下功夫，樹立崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹立窗口形象。針對(duì)前來辦理醫(yī)保的人員，我認(rèn)真仔細(xì)填寫續(xù)保登記冊(cè)和新辦理登記冊(cè)，確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤，便于查找和聯(lián)系，確保登記信息準(zhǔn)確無誤、規(guī)范有序。
（三）服務(wù)于民，深入宣傳社保知識(shí)。對(duì)前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵(lì)其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅(jiān)定了為人民服務(wù)的自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都成長(zhǎng)了不少，也還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，爭(zhēng)取早日入黨，更好地為人民服務(wù)。
社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇五
1.正式員工社保管理：
養(yǎng)老保險(xiǎn)管理。月初完成養(yǎng)老保險(xiǎn)增減申報(bào)，核對(duì)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)；每月繳費(fèi)后，完成養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)賬工作；完成出具員工養(yǎng)老繳費(fèi)明細(xì)，養(yǎng)老重疊退費(fèi)；統(tǒng)籌范圍內(nèi)外養(yǎng)老轉(zhuǎn)移的工作；完成員工養(yǎng)老個(gè)人賬戶查詢核對(duì)；月底將辦理業(yè)務(wù)重要資料歸檔。
醫(yī)療及其他四險(xiǎn)管理。月初完成四險(xiǎn)申報(bào)工作，核對(duì)《社保費(fèi)用征繳通知單》；每月繳費(fèi)后領(lǐng)取四險(xiǎn)發(fā)票，每月15日前，審核、申報(bào)員工生育報(bào)銷資料；員工出現(xiàn)住院手術(shù)的情況，需在出院1個(gè)月內(nèi)完成醫(yī)療報(bào)銷資料收集匯總，及時(shí)上報(bào)醫(yī)療經(jīng)辦中心；領(lǐng)取醫(yī)療卡后，做好醫(yī)療卡發(fā)放臺(tái)賬的登記工作；員工醫(yī)療卡補(bǔ)辦；員工慢性病報(bào)銷資料審核，年度發(fā)票報(bào)銷；其他醫(yī)療中心通知事項(xiàng)及時(shí)傳達(dá)公司。
2.公積金管理。每月填寫公積金補(bǔ)繳匯繳書，整理員工變更資料，到西安公積金中心辦理申報(bào)業(yè)務(wù)；員工公積金轉(zhuǎn)移；每月完成公積金資料審核、提取公積金的工作；幫助員工準(zhǔn)備申請(qǐng)公積金貸款資料；按期在公積金信息科提取在冊(cè)員工公積金匯繳信息；整理核對(duì)公積金中心的匯繳資料。
3.派遣員工社保管理：月底人員申報(bào)增減情況，每月完成社保對(duì)賬，管理費(fèi)核定工作；收集提供派遣員工生育、醫(yī)療報(bào)銷相關(guān)資料；按時(shí)領(lǐng)取員工醫(yī)療卡、醫(yī)療本及其他資料；及時(shí)提供其他社保業(yè)務(wù)事項(xiàng)資料。
社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇六
自社保所從事社保工作以來，我虛心地向周圍同事請(qǐng)教，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類工作會(huì)議等機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)社保業(yè)務(wù)知識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻(xiàn)，全面熟悉業(yè)務(wù)，為融入全局工作做好充分準(zhǔn)備，并努力做到將理論與實(shí)踐融匯貫通。
社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇七
優(yōu)秀作文推薦！xx年12月，我來到了xx鎮(zhèn)人民政府社會(huì)保障事務(wù)所工作。不知不覺中，一年過去了。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項(xiàng)工作并且較為圓滿的完成了xx年度的本職工作。
剛剛來到社保所的時(shí)候，我的工作很簡(jiǎn)單，只是熟悉業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過了2個(gè)多月的鍛煉之后，我可以獨(dú)立完成工作了，因此所長(zhǎng)安排了正式的職務(wù)。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項(xiàng)：
1.檔案管理:檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。
2.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)登記并辦理求職證。
3.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國家給予的優(yōu)惠政策。
4.為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。
5.為前來求職的人員進(jìn)行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。
6.為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無社會(huì)保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請(qǐng)與上報(bào)工作，幫助其能夠按時(shí)享受國家給予的財(cái)政補(bǔ)助（200元/月）。
7.昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報(bào)表的上報(bào)。
8.協(xié)助同事完成各項(xiàng)勞動(dòng)局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動(dòng)力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無就業(yè)家庭調(diào)查。
這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng)，不斷的用知識(shí)充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
第一，自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二，注意說話的語速，放慢速度，耐心的為前來咨詢政策的人員進(jìn)行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。
第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
xx年即將到來，我會(huì)帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，做一名稱職的政府工作人員。
社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇八
20xx年是不平凡的一年，是社保工作快速發(fā)展的一年，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，通過社保工作人員的共同努力，在城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)和養(yǎng)老、醫(yī)療、生活、教育等社會(huì)保障方面實(shí)現(xiàn)了全面的進(jìn)步，新的職能不斷增加，管理進(jìn)一步規(guī)范和提升，較好的完成了就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、救助等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。另一方面：指標(biāo)多、壓力大、累死人，是社保所工作所面臨的現(xiàn)實(shí)。設(shè)備老、人員少、素質(zhì)低、是社保工作急需解決的問題。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇九
社會(huì)保險(xiǎn)是一種為喪失勞動(dòng)能力、暫時(shí)失去勞動(dòng)崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)和經(jīng)濟(jì)制度。新的一年，如何制定社保工作人員工作計(jì)劃？下面是小編收集整理的社保工作人員工作計(jì)劃，歡迎閱讀。
20xx年是我鎮(zhèn)實(shí)施十二五規(guī)劃的第一年。按照市、區(qū)勞動(dòng)保障工作會(huì)議的要求，今年勞動(dòng)保障工作總體思想是：以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以落實(shí)政策、完善制度、推進(jìn)法制建設(shè)為主線，全面落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策，加快完善企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，積極推進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)工作，保持勞務(wù)關(guān)系和諧穩(wěn)定，大力加強(qiáng)維權(quán)工作和勞動(dòng)保障法制建設(shè)，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)推進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
一、全面落實(shí)積極的就業(yè)政策，努力擴(kuò)大就業(yè)再就業(yè)。
1、落實(shí)工作責(zé)任。將就業(yè)再就業(yè)工作擺在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更突出的位置，將增加就業(yè)和控制失業(yè)作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的優(yōu)先目標(biāo)。嚴(yán)格實(shí)行黨政一將手負(fù)責(zé)制和村（居）委會(huì)目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)就業(yè)再就業(yè)工作任務(wù)，保持就業(yè)和再就業(yè)人數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)要達(dá)到100人，其中城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)10人，4050人員再就業(yè)1人，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)要達(dá)到488人，其中跨省轉(zhuǎn)移就業(yè)120人。
2、確保政策落實(shí)。全面推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)政策落實(shí)，層層分解區(qū)政府確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)，開展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳，用好用足政策，充分發(fā)揮效應(yīng)。以增加就業(yè)崗位為目標(biāo)，繼續(xù)將再就業(yè)作為工作的重點(diǎn)，建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，著力解決體制轉(zhuǎn)軌過程中的下崗失業(yè)人員再就業(yè)問題。
3、強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)。進(jìn)一步完善公共就業(yè)服務(wù)體系，加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)管理，推進(jìn)就業(yè)服務(wù)專業(yè)化、制度化和社會(huì)化。認(rèn)真組織開展再就業(yè)援助月、整治勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序、創(chuàng)建勞務(wù)經(jīng)濟(jì)等活動(dòng)。堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的方針，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的培訓(xùn)、管理和服務(wù)，推行培訓(xùn)、就業(yè)、維權(quán)三位一體的工作模式，擴(kuò)大勞務(wù)輸出規(guī)模，打造勞務(wù)輸出品牌，加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)，突出地抓好獨(dú)立工礦區(qū)關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)下崗失業(yè)人員、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭等特殊困難群體的就業(yè)再就業(yè)工作，努力做好大學(xué)畢業(yè)生、復(fù)員退役士兵等各類人員就業(yè)工作。
4、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)。堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為核心，以職業(yè)資格證書為手段，大力開展職業(yè)培訓(xùn)。全面實(shí)施高技能人才培訓(xùn)工作，加大在職培訓(xùn)力度，健全職業(yè)技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，加大農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)力度，抓好扶貧培訓(xùn)，建立一個(gè)有實(shí)力的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地，打造培訓(xùn)品牌。做好再就業(yè)培訓(xùn)工作，探索建立培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的工作機(jī)制。加快創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心建設(shè)。全面推行勞動(dòng)預(yù)備制度和職業(yè)資格證書制度。
二、不斷擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，完善社會(huì)保障制度。
1、完善基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》，認(rèn)真組織完善養(yǎng)老保險(xiǎn)制度試點(diǎn)，按照3%的比例啟動(dòng)做實(shí)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶工作。改革養(yǎng)老金計(jì)發(fā)辦法，建立基本養(yǎng)老金的正常調(diào)整機(jī)制。推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)要按照貫徹實(shí)施《公務(wù)員法》的要求，積極探索企業(yè)化管理事業(yè)的單位改革改制的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)政策措施。醫(yī)療保險(xiǎn)要重點(diǎn)研究解決困難企業(yè)、困難群體，特別是關(guān)閉破產(chǎn)、改革改制國有企業(yè)退休人員參加醫(yī)療保險(xiǎn)辦法，同步推進(jìn)生育保險(xiǎn)。失業(yè)保險(xiǎn)要研究實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌的辦法。工傷保險(xiǎn)要積極穩(wěn)妥地做好進(jìn)城務(wù)工人員參保工作，研究解決國有企業(yè)老工傷的問題。
2、加大社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳力度。以非公有制經(jīng)濟(jì)組織擴(kuò)面征繳為重點(diǎn)，以五里牌鎮(zhèn)蠟燭廠參加社會(huì)保險(xiǎn)為突破口，建立健全部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極推行五保合一和社會(huì)保險(xiǎn)雙基數(shù)征收工作，進(jìn)一步加大擴(kuò)面征繳和稽核力度，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，確保按時(shí)足額發(fā)放。
三、著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
1、推動(dòng)勞動(dòng)合同制度建設(shè)。啟動(dòng)實(shí)施勞動(dòng)合同工作三年行動(dòng)計(jì)劃，督促檢查勞動(dòng)合同的簽訂和履行，指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，建立健全勞動(dòng)管理臺(tái)帳。大力推廣各行業(yè)各領(lǐng)域勞動(dòng)合同示范文本。國有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率要達(dá)到98%以上，非國有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到50%以上。完善集體協(xié)商與集體合同制度。積極推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制建設(shè)，努力探索在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)建立三方協(xié)商機(jī)制。
2、加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法。全面貫徹《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》和《湖南省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》，按照主動(dòng)巡查、突出重點(diǎn)、規(guī)范行為、嚴(yán)格程序、依法處理的要求，深入開展勞動(dòng)合同簽訂、農(nóng)民工工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)參保繳費(fèi)、清理規(guī)范職業(yè)中介等專項(xiàng)執(zhí)法檢查，嚴(yán)肅查處各種違法行為，努力提高勞動(dòng)合同簽訂率、社?；鹫骼U率、農(nóng)民工工資清欠率。積極推進(jìn)勞動(dòng)保障誠信制度建設(shè)，加強(qiáng)勞動(dòng)保障執(zhí)法維權(quán)隊(duì)伍建設(shè)。
3、全力做好維穩(wěn)信訪工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)國有企業(yè)改革改制職工分流安置政策，妥善做好職工分流安置、勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作。認(rèn)真研究職工分流安置出現(xiàn)的新情況、新問題。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)國有企業(yè)改革改制。認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作。切實(shí)落實(shí)維穩(wěn)工作責(zé)任制，完善和落實(shí)信訪工作預(yù)案，及時(shí)、果斷、妥善的處置各類矛盾和問題。
四、加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，提高勞動(dòng)保障服務(wù)水平。
切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全鎮(zhèn)上下恪守真心真意為民著想，誠心誠意為民解難，實(shí)心實(shí)意為民辦事，全心全意為民服務(wù)的職業(yè)風(fēng)范和以人為本，尊重勞動(dòng)，廉潔自律、勤政高效的職業(yè)道德，不斷提高工作人員的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)服務(wù)站作風(fēng)建設(shè)，建立和完善各項(xiàng)管理制度，規(guī)范工作程序和流程。堅(jiān)持依法行政，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效率。努力營造一個(gè)心齊氣順、和諧相處、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作環(huán)境，努力推進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)全面向前發(fā)展！
社會(huì)保險(xiǎn)計(jì)劃由政府舉辦，強(qiáng)制某一群體將其收入的一部分作為社會(huì)保險(xiǎn)稅（費(fèi)）形成社會(huì)保險(xiǎn)基金，在滿足一定條件的情況下，被保險(xiǎn)人可從基金獲得固定的收入或損失的補(bǔ)償，它是一種再分配制度，它的目標(biāo)是保證物質(zhì)及勞動(dòng)力的再生產(chǎn)和社會(huì)的穩(wěn)定。
在我國，社會(huì)保險(xiǎn)（socialinsurance）是社會(huì)保障體系的重要組成部分，其在整個(gè)社會(huì)保障體系中居于核心地位。另外，社會(huì)保險(xiǎn)是一種繳費(fèi)性的社會(huì)保障，資金主要是用人單位和勞動(dòng)者本人繳納，政府財(cái)政給予補(bǔ)貼并承擔(dān)最終的責(zé)任。但是勞動(dòng)者只有履行了法定的繳費(fèi)義務(wù)，并在符合法定條件的情況下，才能享受相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
這數(shù)據(jù)的確夠“大”——看參保人數(shù)，已達(dá)10億，最終將實(shí)現(xiàn)“人手一卡”；看年齡跨度，從出生不久的嬰兒到耄耋老人，都有自己一張卡；看功能，持卡掛號(hào)看病、持卡取養(yǎng)老金、持卡領(lǐng)補(bǔ)貼、持卡消費(fèi)……功能上百項(xiàng)，新數(shù)據(jù)隨時(shí)在生成?！坝涗浺簧⒈Ｕ弦簧?、服務(wù)一生”是社?？ǖ陌l(fā)展目標(biāo)。從1999年首張社?？ㄕQ生至今，“記錄一生”已基本實(shí)現(xiàn)。然而，談到“保障”“服務(wù)”，與老百姓的期望顯然還有距離。辦理社保業(yè)務(wù)，為何還總要一趟趟跑？單位未按員工實(shí)際工資繳納社保，監(jiān)管部門為何不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)？社?！叭珖巍焙粲踹@么多年，為何仍然未能實(shí)現(xiàn)？老百姓的種種不滿，指向社保大數(shù)據(jù)的不足之處：數(shù)據(jù)有了，但運(yùn)用得還不夠“活”。
數(shù)據(jù)不是為了當(dāng)擺設(shè)，關(guān)鍵是要依托數(shù)據(jù)使制度安排更加科學(xué)。知道“是什么”，方知“怎么辦”。過去，不少與百姓生活息息相關(guān)的領(lǐng)域底數(shù)不清，使政府決策格外為難，既擔(dān)心政策走偏、好心收不到好效果，又發(fā)愁缺少數(shù)據(jù)支撐，政策措施難以解釋清楚、讓人信服。有了大數(shù)據(jù)，社?？傮w狀況清楚，為精準(zhǔn)施策打下了基礎(chǔ)。政策制訂方首先應(yīng)回頭檢視：既有政策是否還存在不盡合理、不夠完善的方面？哪些人的養(yǎng)老保險(xiǎn)還是空白？流動(dòng)就業(yè)時(shí)最容易“斷”的險(xiǎn)種是哪個(gè)？社保經(jīng)辦方也要用好數(shù)據(jù)，看看哪些流程可以簡(jiǎn)化調(diào)整，最大程度便利百姓。對(duì)于老百姓的新訴求，也要用好數(shù)據(jù)，分析研判，讓新政策更科學(xué)、更接地氣，贏得絕大多數(shù)人的認(rèn)同。
想讓數(shù)據(jù)“活起來”，背后的改革要盡快突破。異地就醫(yī)、異地養(yǎng)老，只要一涉及“異地”，參保者就發(fā)愁：要奔走、要開證明甚至還要墊資……此前，許多人以為只要建起全國統(tǒng)一的平臺(tái)、完成數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，“漫游”難題就會(huì)迎刃而解。今天，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的社保卡已覆蓋10億人，為何一些正常的社保訴求仍然做不到“全國通”？說到底，社保漫游，不是難在技術(shù)，而是難在“轉(zhuǎn)出地”與“轉(zhuǎn)入地”政府間利益的重新分配。社保目前以省級(jí)統(tǒng)籌為主，個(gè)別地方甚至還是市縣級(jí)統(tǒng)籌，征繳方往往將收上來的社?；鹂醋鞅镜刭Y源，總想著“少花點(diǎn)、多收點(diǎn)”。如果政策不調(diào)整、地區(qū)間利益壁壘不打破，即使數(shù)據(jù)覆蓋13億人，也只是電腦里的一個(gè)個(gè)數(shù)字。
社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇十
2011年十月，經(jīng)過漫長(zhǎng)的等待，我終于被分配到xx鎮(zhèn)人民政府工作，幾月以來，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為人民分憂，為人民解難的宗旨，切實(shí)履行自己的基本職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
今年10月份全縣正式啟動(dòng)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的工作，所以我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)勞動(dòng)保障法規(guī)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被社會(huì)所淘汰。平時(shí)我努力學(xué)習(xí)上級(jí)重要會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，有不懂得地方主動(dòng)向各位同事請(qǐng)教，力爭(zhēng)做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作輕車熟路。
（二）腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作。
我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個(gè)人資料，另外為無法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
（三）嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。
要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦?，在各個(gè)工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠、工作經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉等問題，這就要求我平時(shí)要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長(zhǎng)處，反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。
二、存在問題。
在工作中，雖然自己力爭(zhēng)做到最好，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開展工作上不能運(yùn)用自如；在工作方法上還需要主動(dòng)、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強(qiáng)與他們的往來，這樣工作才會(huì)開展的順利。
三、
下步打算。
繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹立為民理念，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)下得新要求。
作為一名新同志，我要將積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的態(tài)度投入到工作中，在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的幫助，也希望能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，自覺把自己置于黨組織和人民群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，更好的為人民群眾服務(wù)，也希望2012年，我能腳踏實(shí)地、戒驕戒躁、努力工作，為社會(huì)主義新農(nóng)村盡一份微薄之力！
社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
xx鎮(zhèn)轄區(qū)25個(gè)村、2個(gè)街道社區(qū)居委會(huì)、213個(gè)社，有耕地面積66000畝。有22636戶6xx人，其中非農(nóng)業(yè)總?cè)丝?597人，下崗失業(yè)人員151人，“4050”人員51人(男28人、女23人)，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)40人(其中下崗失業(yè)人員中下崗職工21、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員29人)，失業(yè)率達(dá)1.3%。
全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)203人，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)40人，“4050”人員就業(yè)51人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員55人，全面完成就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。發(fā)放城鎮(zhèn)登記失業(yè)證55人，登記失業(yè)率1.3%；辦理農(nóng)村大病醫(yī)療救助349人次，臨時(shí)醫(yī)療救助31人次，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療救助32人次，共計(jì)16000元，提前完成20xx年農(nóng)村居民參合人員的籌資款99.7萬余元的任務(wù)；城市大病醫(yī)療救助4人次，共計(jì)4175元；開展了城鎮(zhèn)低收入家庭廉租住房情況調(diào)查摸底，并按照上級(jí)要求報(bào)區(qū)房管局備案。
新增城市低保9戶15人，新增農(nóng)村低保377戶733人，共計(jì)發(fā)放低保資金173萬元。大力開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，輸送勞務(wù)人員13000人次，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力400人，實(shí)現(xiàn)外出勞務(wù)收入20萬元，其中輸送到xx摘棉民工68人，增收約13萬元；安排城鎮(zhèn)低保戶家庭中有勞動(dòng)能力的成員參加義務(wù)勞動(dòng)，每月定期對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)死角進(jìn)行清掃，效果較好；按時(shí)發(fā)放精減老職工定補(bǔ)款約12萬元；準(zhǔn)確、及時(shí)完成上級(jí)要求的各類資料、報(bào)表；對(duì)就業(yè)再就業(yè)工作的相關(guān)優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛宣傳，確保了相關(guān)政策落到實(shí)處。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。
為進(jìn)一步加大就業(yè)和社會(huì)保障工作的力度，我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把就業(yè)再就業(yè)工作納入了黨政“一把手”工程，積極開展xx街社區(qū)充分就業(yè)社區(qū)的復(fù)查工作，確保社會(huì)保障服務(wù)所的工作有條不紊的開展。
(二)創(chuàng)建一流社區(qū)平臺(tái)，做好就業(yè)再就業(yè)工作。
為進(jìn)一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，我所根據(jù)中央和市、區(qū)的決策部署，在xx年年的基礎(chǔ)上，不斷地加強(qiáng)政策、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作人員的素質(zhì)得到總體提高，把就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)做得扎實(shí)有效，經(jīng)過工作人員的不懈努力，就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定的成效，其具體做法如下：
1、精心做好“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng)。
為了解決下崗失業(yè)人員實(shí)際困難，全面落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策，我所按照市局部署，在轄區(qū)內(nèi)開展了以就業(yè)困難對(duì)象為重點(diǎn)，以落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼為突破口，以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為主要內(nèi)容的“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng)，并且邀請(qǐng)區(qū)里的老師對(duì)下崗失業(yè)人員進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，如廚師培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。在這次活動(dòng)中采取宣傳入戶、調(diào)查摸底等形式，使活動(dòng)開展得豐富多彩、內(nèi)容充實(shí)、成效顯著，深受下崗失業(yè)人員的擁護(hù)和歡迎。在這次調(diào)查摸底中，共摸清就業(yè)困難人員45人，幫扶成功人。
2、大力開發(fā)就業(yè)崗位。
就業(yè)是民生之本，開發(fā)就業(yè)崗位是xx鎮(zhèn)保所的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我們把開發(fā)就業(yè)崗位擺在了全年工作的重要位置，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為了給下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)平臺(tái)，結(jié)合我鎮(zhèn)就地安置富余勞動(dòng)力難度大的實(shí)際情況，鎮(zhèn)黨委、政府采取了多種途徑和方法實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)：一是聯(lián)系職介；二是協(xié)助企業(yè)到我鎮(zhèn)應(yīng)聘務(wù)工人員；三是輸送季節(jié)性務(wù)工人員到新疆采棉花；四是張貼招工信息，今年共張貼招工信息20期。
3、全面落實(shí)新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策。
策宣傳，通過此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料xx余份。通過這次宣傳活動(dòng)，使社區(qū)居民對(duì)新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解，調(diào)動(dòng)了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性，增強(qiáng)了下崗失業(yè)人員的信心和決心，真正達(dá)到了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶曉、深入人心。
4、做好社區(qū)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。
對(duì)社區(qū)退休人員進(jìn)行社會(huì)化管理是我所長(zhǎng)期以來堅(jiān)持的.一項(xiàng)工作，今年共登記退休人員xx人，全面掌握退休人員的信息，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
5、狠抓小額擔(dān)保貸款推薦工作。
國家對(duì)下崗失業(yè)人員實(shí)行了大量的扶持優(yōu)惠政策，如：鼓勵(lì)小型企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營者實(shí)行小額貸款等各種政策。我鎮(zhèn)對(duì)這一系列優(yōu)惠政策做了廣泛的宣傳，目前已推薦辦理小額貸款xx戶，成功了xx戶，發(fā)放小額貸款xx萬元。
6、全面開展社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作。
為了擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，加強(qiáng)保后服務(wù)工作，我所于今年x月份的宣傳活動(dòng)中對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、農(nóng)村新型合作醫(yī)療等進(jìn)行了廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料近10000余份。
(三)切實(shí)做好城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保、審核、發(fā)放工作。
廠根據(jù)區(qū)低保工作會(huì)議的部署要求，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照公平、公正、公開的原則，做到了應(yīng)保盡保，不該保的堅(jiān)決不保，今年全鎮(zhèn)審核、審批農(nóng)村低保戶共xx戶，xx人,城鎮(zhèn)低保戶xx戶，xx人，做到了應(yīng)保盡保，分別以城鎮(zhèn)低保按月、農(nóng)村低保按季發(fā)放的原則，及時(shí)發(fā)放到低保戶手中。社保所人員分組在先6-7月對(duì)20xx年全鎮(zhèn)xx個(gè)村寫出申請(qǐng)的農(nóng)戶進(jìn)行了逐戶調(diào)查核實(shí)，做到“應(yīng)保盡保，不該保的堅(jiān)決不?！?。
5月份，鎮(zhèn)社保所對(duì)城市低保戶重新進(jìn)行信息采集，完善審批程序，對(duì)不符。
合條件的該停發(fā)的就停發(fā)，1-10月共停發(fā)城市低保xx戶、xx人、xx元，形成了“低保對(duì)象有進(jìn)有出，低保標(biāo)準(zhǔn)有高有低”的良性循環(huán)機(jī)制。
(四)農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
一年來，社保所認(rèn)真做好醫(yī)保征收結(jié)報(bào)工作，解決農(nóng)民因病致貧問題，積極為農(nóng)村參加合作醫(yī)療保險(xiǎn)人員做好政策宣傳及報(bào)帳服務(wù)工作，xx個(gè)村委會(huì)參合率都在xx%以上，xx個(gè)居委會(huì)參合率都在xx以上。并組織人員對(duì)20xx年全鎮(zhèn)的農(nóng)村合作醫(yī)療的錯(cuò)誤信息進(jìn)行修改xx人次以及20xx年參合人員信息的錄入，錄入將在12月中旬完成，城鎮(zhèn)居民醫(yī)?？ㄒ寻l(fā)到了手中。
四、存在的問題。
一年來，我所盡管做了大量的工作，但在客觀上還存在一些不盡人意之處，如在開發(fā)就業(yè)崗位方面，還有待于進(jìn)一步拓寬;其次在入戶調(diào)查低保方面還要作好深入細(xì)仔的全面調(diào)查，做到情況清；再是在爭(zhēng)取上級(jí)部門的支持方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
以創(chuàng)建和諧社會(huì)為宗旨，組織所內(nèi)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)保障的有關(guān)資料，貫徹各級(jí)勞動(dòng)社會(huì)保障會(huì)議精神，全面落實(shí)鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門賦予的各項(xiàng)工作，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，立黨為公，執(zhí)政為民，搞好服務(wù)，解放思想，不斷開拓，做好明年的就業(yè)與再就業(yè)工作，農(nóng)村低保醫(yī)保工作，解決群眾的困難，保障社會(huì)的穩(wěn)定，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，全面完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。同時(shí)做好宣傳工作，做到一切按原則辦事，樹立為群眾辦實(shí)事辦好事的思想，做到群眾利益無小事，促進(jìn)社會(huì)保障服務(wù)工作又好又快發(fā)展。
本人自20xx年4月份擔(dān)任xx鎮(zhèn)勞動(dòng)與社會(huì)保障所所長(zhǎng)，工作上兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真，努力做好社保所所屬的各項(xiàng)工作，全心全意為人民服務(wù)。至年底，工作差不多一年，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
努力做好社保所日常工作，保證所轄鎮(zhèn)區(qū)60周以上群眾新農(nóng)保的正常領(lǐng)取。新農(nóng)保是我國中央政府“三農(nóng)”政策的又一偉大嘗試，切實(shí)體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的遵旨和我們政府執(zhí)政為民的政策理念，因此落實(shí)好這項(xiàng)政策，切實(shí)保障好人民群眾的利益顯得尤為重要了。特別是在基層社保所工作千頭萬緒，事情多而雜。
每個(gè)月都要按時(shí)申報(bào)本月到齡享受人員的信息、到齡人員待遇申報(bào)表、死亡人員名單、未到齡死亡明細(xì)表、未到齡人員退保信息表，具體到16個(gè)村，細(xì)節(jié)繁瑣。特別是如果個(gè)別村不能按時(shí)上報(bào)資料，工作壓力便更大了。但是無論工作如何復(fù)雜，哪怕是自己的加班，方法總比困難多，我都能按時(shí)完成各項(xiàng)工作，切實(shí)保障廣大百姓按時(shí)享受自己的養(yǎng)老保險(xiǎn)，保證自己基本權(quán)益。
每年8月份是年度新農(nóng)保保費(fèi)征收工作的開始，保費(fèi)的正常征收是保證到齡人員保費(fèi)正常發(fā)放的基礎(chǔ)。認(rèn)真宣傳中央的惠民政策，鼓勵(lì)、動(dòng)員廣大的群眾積極參加新農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，便是我們工作的重中之重。對(duì)于長(zhǎng)期不在村居住的部分村民，需要我們安排專人向他們聯(lián)系解釋；特別是由于以前老農(nóng)保問題，個(gè)別的群眾不理解、不信任，這就更需要我們向百姓做好解釋工作，保證完成社保局對(duì)我們參保率的基本要求，努力使每一位群眾都能享受我們政府的惠民措施。今年共完成16個(gè)村，共計(jì)xxxx人的新農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的正常參保。
10月份便開始了我們的城鎮(zhèn)醫(yī)保征收任務(wù)，今年我們鎮(zhèn)上的任務(wù)指標(biāo)由去年的190人增加到今年的330人，壓力大，任務(wù)重，時(shí)間短。從縣里召開動(dòng)員會(huì)議開始，便積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，努力解釋相關(guān)醫(yī)保政策、分配工作指標(biāo)。動(dòng)員相關(guān)參保人員積極參保，鼓勵(lì)廣大干部群眾帶動(dòng)周圍相關(guān)人員參保。保證限度的完成了我們鎮(zhèn)的醫(yī)保工作。
一年的工作有成績(jī)和收獲，也有遺憾和不足。特別是關(guān)于老農(nóng)保相關(guān)問題，由于我們政府自身政策的變動(dòng)，且至今任無相關(guān)具體解決政策的出臺(tái)，僅以簡(jiǎn)單的參保金額加上基本利息退保，造成人民群眾難以接受、也給我們的具體工作帶來困難，希望相關(guān)部門能夠完善相關(guān)政策，給群眾一個(gè)滿意的能夠接受的答復(fù)，也方便我們的日常工作。
另外，由于本人擔(dān)任勞動(dòng)與社會(huì)保障所所長(zhǎng)同時(shí)擔(dān)任xx鎮(zhèn)綜治辦主任、信訪辦主任。相關(guān)工作時(shí)間難免重復(fù)，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、工作時(shí)間安排的不合理，致使工作加班、任務(wù)分配倉促經(jīng)常出現(xiàn)。在以后的工作中，我要不斷改進(jìn)工作方法，合理安排工作時(shí)間，保證每項(xiàng)任務(wù)分配都及時(shí)合理，使得安排同事們的每一項(xiàng)工作也有充分的準(zhǔn)備時(shí)間，盡量保證使大家的工作不再倉促。
xx是全國的愛國主義教育基地，也是國家特色景觀旅游名鎮(zhèn)。維護(hù)好、發(fā)展好xx這張文化名片是我們xx每一個(gè)黨員干部義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。在以后的工作中，我一定不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)、再接再厲。
社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己始終以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。恪盡職守，愛崗敬業(yè)，用腳踏實(shí)地的實(shí)際工作精神，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體收獲表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、把學(xué)習(xí)擺在首位，不斷加強(qiáng)自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年我局開展了“樹形象、爭(zhēng)先進(jìn)、促發(fā)展”和以“公道正派”為主要內(nèi)容的“樹人勞社保干部形象”等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。自己首先把學(xué)習(xí)擺在首位，在思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅(jiān)持黨的基本路線、方針、政策，以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“xx大”精神，與黨的思想保持高度一致。在業(yè)務(wù)上不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相關(guān)知識(shí)的積累，努力使自己成為政策通、業(yè)務(wù)精的多面手。
二、狠抓保險(xiǎn)費(fèi)收繳和清欠，確保離退休養(yǎng)老金及時(shí)足額發(fā)放。根據(jù)全年的工作目標(biāo)，針對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)的特殊性和復(fù)雜性，制定了以收繳保險(xiǎn)費(fèi)為重點(diǎn)，以欠費(fèi)單位為難點(diǎn)進(jìn)行突破等措施。首先與財(cái)政部門搞好配合，向其提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，保證財(cái)政撥款及時(shí)、足額到位。對(duì)欠費(fèi)單位，堅(jiān)持至少每月上門一次，溝通感情，及時(shí)了解并掌握第一手資料，針對(duì)各繳費(fèi)單位的不同繳費(fèi)能力進(jìn)行分類區(qū)別對(duì)待，采取抓大、帶小、攻難的辦法。和他們宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策，分析其利害關(guān)系，講明他們的權(quán)利和義務(wù)，特別是對(duì)礦山安全監(jiān)察局、交通系統(tǒng)等欠費(fèi)單位為重點(diǎn)進(jìn)行了突破，綜合運(yùn)用各種手段，收到了一定效果。使招待所、公路管理站、礦山安全監(jiān)察局等單位的多年欠費(fèi)得到了徹底解決,共收繳欠費(fèi)17xxxx元。同時(shí)針對(duì)一些拖欠保險(xiǎn)費(fèi)的欠費(fèi)單位進(jìn)行了處罰，使其提高了繳費(fèi)意識(shí)。通過全科室人員的共同努力，截止到現(xiàn)在共收繳保險(xiǎn)費(fèi)338xxxx元，收繳歷年欠費(fèi)18xxxx元，確保了離退休養(yǎng)老金的正常發(fā)放。
三、完善個(gè)人帳戶體系，實(shí)現(xiàn)個(gè)人帳戶規(guī)范化管理。個(gè)人帳戶管理工作時(shí)間緊任務(wù)重，而且關(guān)系到每個(gè)參保職工的切身利益。在工作中自己抓緊一切時(shí)間，對(duì)各單位上報(bào)的情況進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，對(duì)上報(bào)情況與微機(jī)記載不符時(shí)，自己耐心查找，認(rèn)真核對(duì)及時(shí)與單位溝通落實(shí)，不惜犧牲個(gè)人時(shí)間，加班加點(diǎn)，提前、圓滿地完成了任務(wù)。做到了不漏輸一人，輸入的繳費(fèi)基數(shù)準(zhǔn)確無誤，使個(gè)人帳戶建帳率達(dá)到了10xxxx，保證了參保職工的切身利益。
四、做好年初基數(shù)核定工作，嚴(yán)格把住編制關(guān)。為了保證全年保險(xiǎn)費(fèi)的正常收繳，做好基數(shù)核定這一基礎(chǔ)性工作，對(duì)上報(bào)的個(gè)人繳費(fèi)清冊(cè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審核，對(duì)新增人員嚴(yán)格審核編制驗(yàn)證通知單，同時(shí)與財(cái)政局搞好協(xié)調(diào)和配合，保證財(cái)政撥款和財(cái)政代扣及時(shí)足額到位，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和保險(xiǎn)費(fèi)正常收繳提供了有利保證。
五、嚴(yán)把到齡職工保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況審核關(guān)。自己在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，增強(qiáng)依法辦事能力，對(duì)到達(dá)退休年齡的參保職工，就其保險(xiǎn)費(fèi)的繳納情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核，對(duì)拖欠保險(xiǎn)費(fèi)的單位職工，在保險(xiǎn)費(fèi)未全部繳清前，嚴(yán)格按文件規(guī)定辦事，不予簽字蓋章，維護(hù)了社會(huì)保險(xiǎn)政策的嚴(yán)肅性。全年共審核了19xxxx參保職工，有18xxxx通過審核，xxxx被退回單位。審核了鄉(xiāng)鎮(zhèn)2xxxx提前病退人員保險(xiǎn)費(fèi)情況，在辦理手續(xù)前，按政策補(bǔ)齊了所欠的費(fèi)額，現(xiàn)已完成2xxxx。
六、積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員改制。在改制工作中與同相關(guān)科室一起對(duì)自收自支人員養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況進(jìn)行摸底調(diào)查，到6月底1xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)36xxxx名自收自支人員繳費(fèi)情況已基本摸清，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員實(shí)行聘用制起到了積極作用，并在此過程中重新確定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專管員。
七、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。四月份當(dāng)非典來臨時(shí)，擾亂了我們的正常工作秩序，各種業(yè)務(wù)受到了一定的限制和影響。面臨此局面自己做到了一手抗非典、一手抓工作。我們按局里要求對(duì)歷年來的檔案進(jìn)行了重新整理和裝訂，并按時(shí)、按質(zhì)地完成了檔案整理工作，保證了檔案的順利交接。在非典時(shí)期對(duì)各種上報(bào)數(shù)據(jù)達(dá)到了及時(shí)、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)過一次遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。對(duì)各種檔案資料做到了及時(shí)歸檔、資料完整、順序整齊、查找方便。
八、做好事業(yè)單位失業(yè)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。為進(jìn)一步配合事業(yè)單位人事制度改革，我縣從10月1日起啟動(dòng)了事業(yè)單位失業(yè)保險(xiǎn)。局里把這項(xiàng)改革任務(wù)交給我們科室，針對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況，自己配合科長(zhǎng)制定了一套工作方案，每天核定8至1xxxx單位，并加班加點(diǎn)對(duì)各單位上報(bào)的人員情況和繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審核。通過全科室的共同努力，利用兩個(gè)星期的時(shí)間完成了對(duì)全縣9xxxx事業(yè)單位789xxxx職工的失業(yè)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作，為下一步基金收繳奠定了良好基礎(chǔ)。
九、牢固樹立窗口服務(wù)意識(shí)。在工作中自己始終以樹立良好的工作作風(fēng)和單位形象為已任，牢記為人民服務(wù)的宗旨，樹立窗口服務(wù)意識(shí)，對(duì)各單位辦事人員以及來訪職工做到禮貌在先，以誠相待，熱情服務(wù)，受到了他們的一致好評(píng)。
在工作中，自己雖然取得了一些成績(jī)，但這些還要?dú)w功于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及科室同志的熱心幫助。自己在工作中還存在著許多不足之處，在今后的工作中還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高自身素質(zhì)，使自己的工作在上一個(gè)新臺(tái)階!
社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇十三
20xx年xx月，經(jīng)過漫長(zhǎng)的等待，我終于被分配到xx鎮(zhèn)人民政府工作，幾月以來，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為人民分憂，為人民解難的宗旨，切實(shí)履行自己的基本職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提升政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
今年xx月份全縣正式啟動(dòng)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的工作，因此我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)勞動(dòng)保障法規(guī)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被社會(huì)所淘汰。平時(shí)我努力學(xué)習(xí)上級(jí)重要會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，有不懂得地方主動(dòng)向各位同事請(qǐng)教，爭(zhēng)取做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作輕車熟路。
（二）腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作。
我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個(gè)人資料，另外為無法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
（三）嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。
要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提升工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦?，在各個(gè)工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠、工作經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)知識(shí)不了解等問題，這就要求我平時(shí)要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長(zhǎng)處，反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。
在工作中，雖然自己爭(zhēng)取做到最好，但還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努爭(zhēng)取取去做，但是由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開展工作上不能利用自如；在工作方法上還需要主動(dòng)、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強(qiáng)與他們的往來，這樣工作才會(huì)開展的`順利。
繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹立為民理念，提升自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)下得新要求。
作為一名新同志，我要將積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的態(tài)度投入到工作中，在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的幫助，也希望能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，自覺把自己置于黨組織和人民群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，更好的為人民群眾服務(wù)，也希望20xx年，我能腳踏實(shí)地、戒驕戒躁、努力工作，為社會(huì)主義新農(nóng)村盡一份微薄之力！
社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位省級(jí)代理朋友，各位同事：
大家好!
今天，很高興能和大家相聚在這里召開公司20xx年工作會(huì)議。這次會(huì)議的主要任務(wù)是：回顧20xx年工作，總結(jié)公司在過去的一年中取得的成績(jī)和遇到的問題，分析我們下一步面臨的形勢(shì)，提出公司20xx年至20xx年《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體綱要,對(duì)20xx年的工作提出思路和要求，動(dòng)員公司全體員工和各省級(jí)代理堅(jiān)定信念，同心同德,按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體要求,完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)。
下面我代表公司做工作報(bào)告。
20xx年，是公司開啟之年,是具有里程碑意義的一年。全體員工齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，完成公司各項(xiàng)籌備工作后，沒有停頓直接進(jìn)入公司發(fā)展期。公司以tesd產(chǎn)品為主體，以總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直銷、省級(jí)代理運(yùn)作三位一體銷售模式為重心，通過提升市場(chǎng)份額和優(yōu)質(zhì)管理全力打造tesd品牌，推動(dòng)了公司的快速發(fā)展。為公司今后的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這一年我們?nèi)〉玫某煽?jī)主要從以下五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
一、明確工作思路，真抓實(shí)干，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。
公司自20xx年3月份開始籌備，在短短的6個(gè)月內(nèi)，在籌備組各位同事的努力下，圓滿完成了各項(xiàng)籌備工作，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。20xx年10月1日，公司正式進(jìn)入發(fā)展期。在籌備期間，公司緊緊圍繞“快速籌備抓機(jī)遇，規(guī)范管理把質(zhì)量”的工作思路，一是以產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定型、生產(chǎn)為核心，完成了產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)體系的搭建。包括產(chǎn)品專利申請(qǐng)、產(chǎn)品認(rèn)證、產(chǎn)品測(cè)試、相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定及產(chǎn)品的完善改良，全力打造全系產(chǎn)品。二是搭建了行之有效、組織合理的管理體系。三是對(duì)籌備期后產(chǎn)品的推廣和銷售統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃，明確了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營和省級(jí)代理商三位一體的銷售模式。以上成績(jī)的取得為公司快速進(jìn)入發(fā)展期奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、快速搭建公司運(yùn)營機(jī)制平臺(tái)，經(jīng)營管理工作取得積極成效。
20xx年10月1日公司正式進(jìn)入發(fā)展期。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，公司冷靜研判，積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)作為，各項(xiàng)經(jīng)營管理工作取得了積極成效。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)、加強(qiáng)組織建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年公司確定了內(nèi)部組織架構(gòu)和人員編制，成立了技術(shù)中心、oem管理中心和售后服務(wù)三個(gè)中心，組建企劃部、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部和市場(chǎng)部，公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了合理分工，確保各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)、建章立制，搭建管理平臺(tái)。
“無規(guī)矩不成方圓，無制度不成體系。”20xx年以來，公司在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持以人為本，建章立制，建立人事管理、財(cái)務(wù)管理、員工管理、會(huì)議管理等21項(xiàng)制度，進(jìn)一步規(guī)范了公司管理，使各項(xiàng)工作井然有序。在銷售管理方面，出臺(tái)了《公司業(yè)務(wù)部激勵(lì)管理辦法》、《代理商管理辦法》、《直銷渠道激勵(lì)管理辦法》、《集團(tuán)采購執(zhí)行辦法》和《品牌招商手冊(cè)》，有效的調(diào)動(dòng)了銷售人員的工作積極性，規(guī)范市場(chǎng)秩序，保護(hù)了各地代理商的利益和權(quán)力。一系列制度的實(shí)施使公司各項(xiàng)工作達(dá)到有章可循，有據(jù)可依，實(shí)現(xiàn)了公司管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)、加強(qiáng)人才招聘引進(jìn)，推進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新。
20xx年公司成立之初,各方面工作對(duì)人才的需求較大。近一年的時(shí)間,公司累積收到簡(jiǎn)歷100余份，面試人員70余人次，各部門入職人員21人，其中管理人員13人，?？埔陨蠈W(xué)歷的員工占總?cè)藬?shù)的64%，為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才保障;同時(shí)高度重視人才的培養(yǎng)，全年共組織培訓(xùn)20余次，通過不斷的壯大、優(yōu)化人才隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)水平，為公司下一步的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保障。
(四)、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成效。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。給員工創(chuàng)造參與和管理的機(jī)會(huì)，是公司一直所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過召開總經(jīng)理辦公會(huì)、部門等會(huì)議，以及開展泰斯福德品牌口號(hào)征集和泰斯福德參與20xx年度汽車用品行業(yè)品牌盛會(huì)評(píng)選活動(dòng)，聽取和采納員工的各種意見和建議，增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)，使員工更加關(guān)心企業(yè)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
(五)、財(cái)務(wù)體系初步建立。
20xx年，以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度，制定了公司產(chǎn)品價(jià)格體系，同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、申請(qǐng)專利、開模修模、生產(chǎn)樣品、組裝、出廠)進(jìn)行了初步的利潤(rùn)核算;引入了“管家婆”進(jìn)銷存系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了加工與生產(chǎn)、安裝一條龍式的工作流程，提升了員工的工作效率，節(jié)約了人力成本;制定了公司20xx年的財(cái)務(wù)預(yù)算，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度：加強(qiáng)了資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量;同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，加強(qiáng)了經(jīng)營分析報(bào)告的有效性，對(duì)支撐公司經(jīng)營決策、促進(jìn)公司健康發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。
三、強(qiáng)化創(chuàng)新、夯實(shí)技術(shù)，構(gòu)筑汽車安全行駛地平線。
20xx年公司在技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新等方面做了大量的基礎(chǔ)性工作。一是在產(chǎn)品方面，各類產(chǎn)品現(xiàn)已達(dá)到全系生產(chǎn)條件，對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)難點(diǎn)，不斷的進(jìn)行創(chuàng)新和改良，確保了工藝質(zhì)量和量產(chǎn)的要求。二是在生產(chǎn)方面，經(jīng)過全國考察及篩選，選擇了企業(yè)資質(zhì)較好、規(guī)模較大的兩家工廠進(jìn)行生產(chǎn)，并順利通過了南汽依維柯、宇通客車廠的驗(yàn)廠工作。三是在技術(shù)成果方面，自20xx年開始研發(fā)tesd爆胎應(yīng)急安全裝置，投入數(shù)以千萬的研發(fā)資金，經(jīng)過數(shù)千個(gè)日夜的努力科研，通過數(shù)百次的實(shí)車實(shí)地路況試驗(yàn)，在20xx年獲得了產(chǎn)品《實(shí)用新型專利證書》、《發(fā)明專利證書》，國外專利申請(qǐng)也正在進(jìn)行當(dāng)中。獲得公安部刑事技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、定遠(yuǎn)軍方試驗(yàn)場(chǎng)、國家汽車質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(襄陽)實(shí)驗(yàn)廠檢測(cè)報(bào)告。20xx年12月24日，公安部中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)專家委員會(huì)主辦的tesd產(chǎn)品專家評(píng)審會(huì)在北京召開。參會(huì)的27位專家對(duì)“tesd”產(chǎn)品所獲得的相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的試驗(yàn)、檢測(cè)、檢驗(yàn)報(bào)告給予了充分的認(rèn)可和肯定，并做出了“該產(chǎn)品為國內(nèi)首創(chuàng)，具有適用性、可靠性和先進(jìn)性，主要性能指標(biāo)達(dá)到國際同類產(chǎn)品技術(shù)水平”的高度評(píng)價(jià)，評(píng)審會(huì)取得圓滿成功。今年1月26日，公司60b系列產(chǎn)品順利通過宇通12米客車滿載19噸測(cè)試，這是在市場(chǎng)現(xiàn)有的爆胎應(yīng)急安全裝置中，首次在夜間采用炸藥引爆輪胎的測(cè)試方式，使其試驗(yàn)更貼近爆胎實(shí)際和路況實(shí)際，同時(shí)也標(biāo)志著tesd產(chǎn)品市場(chǎng)應(yīng)用全面符合全時(shí)全地全路況需求。這是公司產(chǎn)品發(fā)展史上的里程碑事件。經(jīng)過近一年的努力，公司的技術(shù)平臺(tái)已具雛形，為打造公司技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。
四、制定“三位一體”營銷模式，細(xì)分渠道市場(chǎng)。
公司成立之初，便確定了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營及省級(jí)代理的“三位一體”的營銷模式，在銷售渠道和營銷方式上，公司的定位很明確，包括品牌定位、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、客戶定位等，公司業(yè)務(wù)部以渠道式銷售模式開發(fā)集團(tuán)客戶，包括汽車制造企業(yè)、部隊(duì)車輛、政府車輛、警用車輛、營運(yùn)客車、特種車、學(xué)校校車、企業(yè)集團(tuán)車輛等;市場(chǎng)部采取北京直營和省級(jí)代理銷售模式，北京終端市場(chǎng)包括中高端汽車4s店、汽車維修廠、汽車美容連鎖店、車友會(huì)、汽車改裝店等，擴(kuò)大北京市場(chǎng)品牌影響力。
通過銷售模式的確定，在不到三個(gè)月的時(shí)間里，省級(jí)代理招商、公司業(yè)務(wù)、北京直營三個(gè)主渠道進(jìn)展迅速并卓有成效。
20xx年1月9日,對(duì)泰斯福德來說是一個(gè)具有重大意義的日子。這一天，公司第一個(gè)省級(jí)代理——東莞泰斯福德汽車用品有限公司正式開業(yè)，標(biāo)志著“汽車安全行駛方案解決專家”泰斯福德tesd產(chǎn)品正式登陸廣東省汽車后市場(chǎng)。打響了公司產(chǎn)品進(jìn)軍全國終端市場(chǎng)的第一槍，是泰斯福德公司產(chǎn)品和品牌向全國市場(chǎng)邁出的第一步，也是泰斯福德產(chǎn)品和品牌發(fā)展的一座重要里程碑。未來我們將遵循代理商管理辦法，對(duì)東莞泰斯福德提供更多市場(chǎng)支持和產(chǎn)品售后服務(wù)，同心同德，與東莞泰斯福德攜手并肩共同邁進(jìn)更加輝煌的明天!繼廣東省代理之后，公司又陸續(xù)與內(nèi)蒙、寧夏、河南三地省級(jí)代理正式簽訂了省級(jí)代理合同，另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。眾多省級(jí)代理精英的加入，表明大家對(duì)泰斯福德品牌和tesd產(chǎn)品的充分信任和對(duì)市場(chǎng)美好前景的高瞻遠(yuǎn)矚，今天感恩各位朋友因?yàn)樾湃芜x擇了泰斯福德，泰斯福德一定會(huì)不負(fù)眾望，全力成就我們共同的美好未來!
北京直營市場(chǎng)，在三個(gè)月時(shí)間里，共開發(fā)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)75家，其中4s店3家，馬牌輪胎店5個(gè)，改裝廠21家，其余均為一二類維修店，北京市場(chǎng)的前期布局已基本完成。
在公司業(yè)務(wù)方面，公司已成為宇通客車、南汽依維柯、安徽安凱、北方尼奧普蘭的合格供應(yīng)商，并已實(shí)現(xiàn)銷售。同時(shí)與廈門金龍、金旅汽車公司、蘇州金龍、北汽福田、桂林大宇客車、中通客車、揚(yáng)州亞星等主機(jī)廠建立了合作意向，與中國車輛進(jìn)出口公司簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。公司業(yè)務(wù)部和市場(chǎng)部從成立初期，在配套設(shè)施不夠完善、產(chǎn)品還未完全定型的情況下，仍然取得了以上較好的成績(jī)，為實(shí)現(xiàn)20xx年公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、確定品牌發(fā)展規(guī)劃，確立在爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。
品牌是一種無形資產(chǎn)，是一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)信譽(yù)的重要標(biāo)志，是企業(yè)出奇制勝、爭(zhēng)奪市場(chǎng)的有力手段。20xx年，公司把打造品牌戰(zhàn)略作為一年中工作重點(diǎn)，在扎實(shí)做好一些基礎(chǔ)工作的同時(shí)，進(jìn)行了有計(jì)劃的宣傳推廣，品牌推廣有了較大的進(jìn)展。一是申請(qǐng)注冊(cè)了多個(gè)商標(biāo)，為公司下一步品牌戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);二是確定了公司品牌宣傳口號(hào)和產(chǎn)品定位。品牌口號(hào)：“泰然自若，福德遠(yuǎn)行”(泰然自若形容在緊急情況下沉著鎮(zhèn)定，不慌不亂，非常吻合公司產(chǎn)品訴求;福德遠(yuǎn)行，有著雙重意義，其一指泰斯福德公司未來長(zhǎng)遠(yuǎn)的藍(lán)景，其二指車主采用公司產(chǎn)品帶來的美好幸福感)。產(chǎn)品定位：汽車安全行駛方案解決專家!三是建立了公司微信、微博、網(wǎng)站等自媒體宣傳平臺(tái)和全國媒體數(shù)據(jù)庫，并與平面、網(wǎng)絡(luò)、電視、電波等400多家媒體建立了良好的合作關(guān)系，借助媒體和互聯(lián)網(wǎng)信息傳播平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提高品牌知名度;四是加大了品牌包裝的宣傳力度，進(jìn)行公司vi視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)，把公司形象作為一個(gè)整體包裝和推廣;五是今年參加了兩次大型展會(huì)，借助展覽會(huì)渠道，公司產(chǎn)品正式進(jìn)入市場(chǎng)，得到了廣大業(yè)內(nèi)人士與社會(huì)公眾的普遍關(guān)注，增強(qiáng)了公司的品牌形象和知名度。
回顧去年的工作，我們所經(jīng)歷的過程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成績(jī)不簡(jiǎn)單。一年來，從外部來看，環(huán)境不寬松，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變、汽車保有量增長(zhǎng)乏力、汽車后市場(chǎng)疲軟、各類汽車用品處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面，都給我們帶來了諸多挑戰(zhàn)。從內(nèi)部來看，任務(wù)不輕松，我們加快推進(jìn)籌備期各項(xiàng)工作，全面研究產(chǎn)品技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，積極配合相關(guān)部門、各主機(jī)廠對(duì)生產(chǎn)工廠驗(yàn)收、對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)測(cè)試等工作。可以說，去年許多急、難、重的挑戰(zhàn)和任務(wù)都交織在了一起。在這種形勢(shì)下，公司董事會(huì)和總經(jīng)理室總攬全局，統(tǒng)籌兼顧，帶領(lǐng)全體員工，堅(jiān)持戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)、規(guī)劃先行、管理助力、作風(fēng)保障，全面完成各項(xiàng)任務(wù)。我們深切體會(huì)到，一是必須主動(dòng)作為，直面挑戰(zhàn)。在紛雜交錯(cuò)的形勢(shì)面前，公司董事會(huì)、總經(jīng)理室準(zhǔn)確研判，快速行動(dòng)，及早在戰(zhàn)略上謀劃考量，明確了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向;及早在公司發(fā)展上部署深化，確立了公司發(fā)展的體制機(jī)制;及早在經(jīng)營上綜合施策，促進(jìn)了發(fā)展的腳步。實(shí)踐證明，我們?nèi)〉玫某煽?jī)不是偶然的，不是僅僅因?yàn)橐粋€(gè)新產(chǎn)品，一個(gè)新技術(shù)就能實(shí)現(xiàn)的，這是思路對(duì)頭、工作超前、措施有力的結(jié)果，是與公司上下的主觀努力密不可分的。二是必須系統(tǒng)挖潛，激發(fā)活力。按照“一切遵從于發(fā)展”的原則，我們開拓思路，擯棄主觀經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)探索，在戰(zhàn)略決策、資源配置、技術(shù)提升、激勵(lì)約束等方面出臺(tái)了一系列舉措，并且明確量、質(zhì)、期要求，狠抓各項(xiàng)方案落地，公司上下管控效能不斷提升。尤其是我們通過推進(jìn)總部“抓總”、省級(jí)代理“做實(shí)”、公司各部門“強(qiáng)基”，明確三級(jí)定位，管理重心下移，給省級(jí)代理更大自主權(quán)，各部門、各省級(jí)代理謀發(fā)展、抓經(jīng)營、強(qiáng)管理的干勁更足了。實(shí)踐證明，正是我們起步早、節(jié)奏快、力度大、抓得實(shí)，公司上下的積極性和創(chuàng)造性才被調(diào)動(dòng)起來，經(jīng)營發(fā)展的動(dòng)力活力才釋放出來。三是必須堅(jiān)定信念，敢于擔(dān)當(dāng)。公司董事會(huì)、總經(jīng)理室保持戰(zhàn)略定力，各部門、各省級(jí)代理堅(jiān)決執(zhí)行公司董事會(huì)、總經(jīng)理室決策部署，各位員工堅(jiān)定理想信念，敢于擔(dān)當(dāng)，努力拼搏，辛苦付出，一心撲到工作上，始終保持了良好的精氣神。特別是在宇通、依維柯的驗(yàn)廠、舉辦scc活動(dòng)、宇通、安凱、依維柯客車的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和公安部專家評(píng)審會(huì)等各項(xiàng)工作中，我們經(jīng)歷了一次次“大考”，公司所有員工都經(jīng)受住了考驗(yàn)。實(shí)踐證明，泰斯福德的員工能力、素質(zhì)、作風(fēng)都是過硬的，是一支想干事、能干事、肯付出、勇?lián)?dāng)?shù)膬?yōu)秀隊(duì)伍。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)是公司今后發(fā)展的根本保障，也是寶貴財(cái)富，值得我們好好總結(jié)，倍加珍惜，持續(xù)發(fā)揚(yáng)。
經(jīng)過大家共同努力，公司管理、發(fā)展齊頭并進(jìn)，經(jīng)營成果已顯現(xiàn)出蒸蒸日上之勢(shì)，員工隊(duì)伍信心滿滿，綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，行業(yè)地位初顯成效，公司發(fā)展站上了新高度，拓展了新空間，注入了新動(dòng)力，開創(chuàng)了新局面。這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界關(guān)心支持的結(jié)果，是公司全體員工共同奮斗的結(jié)果，是各位省級(jí)代理信任相助的結(jié)果。在此，我代表公司董事會(huì)、總經(jīng)理室，向給予泰斯福德關(guān)心支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友，向給予泰斯福德信任的各位省級(jí)代理朋友，向?yàn)楣咀龀鲐暙I(xiàn)的全體員工表示衷心的感謝!
在肯定成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地看到，我們工作中還有一些不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)和公司發(fā)展要求的問題，主要表現(xiàn)在：對(duì)汽車行業(yè)走勢(shì)認(rèn)識(shí)還不夠，宏觀研判能力還不足，超前應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化的能力有待提升;與公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的節(jié)奏相比，我們前進(jìn)的力度還需要加大，一些既定的任務(wù)還沒有落實(shí)到位，公司總部的思想觀念、認(rèn)知水平、職能設(shè)置、管理方式等與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相比還有不小差距，公司的銷售渠道、銷售策略還沒有完全適應(yīng)“做實(shí)”要求，集約化、系統(tǒng)化運(yùn)營的能力還要增強(qiáng);對(duì)于這些問題，我們要高度重視，認(rèn)真研究分析，采取有效措施，切實(shí)加以解決。
第二部分當(dāng)前今后一個(gè)時(shí)期面臨的形式。
科學(xué)認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)，準(zhǔn)確研判未來走勢(shì)，是做好各項(xiàng)工作的基本前提。大家應(yīng)該都能感受到，當(dāng)前國家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，國內(nèi)外宏觀形勢(shì)瞬息萬變，格局轉(zhuǎn)換、政策調(diào)整、技術(shù)升級(jí)的節(jié)奏都很快，無不影響和改變著公司的發(fā)展。我們必須善觀大勢(shì)，明察大局，謀定而動(dòng)，順勢(shì)而為。縱觀當(dāng)前形勢(shì)，主要把握好以下五個(gè)方面：
一、準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的新常態(tài)。從國際形勢(shì)來看，世界經(jīng)濟(jì)仍處在國際金融危機(jī)后的深度調(diào)整期，今年世界經(jīng)濟(jì)增速會(huì)略有回升，但總體復(fù)蘇疲弱態(tài)勢(shì)難有明顯改觀，核心是經(jīng)濟(jì)問題，歸根到底是實(shí)力較量。從國內(nèi)形勢(shì)來看，經(jīng)濟(jì)總體保持平穩(wěn)，但下行壓力加大，處于增長(zhǎng)速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”階段，進(jìn)入到速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動(dòng)力轉(zhuǎn)換的新常態(tài)。新常態(tài)下，民營企業(yè)進(jìn)入到爬坡過坎階段，面臨著市場(chǎng)需求不足、產(chǎn)能過剩嚴(yán)重、大宗商品價(jià)格波動(dòng)等困難和挑戰(zhàn)。做強(qiáng)、做優(yōu)、做大民營企業(yè)，對(duì)于增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力、國家競(jìng)爭(zhēng)力極為關(guān)鍵。這是我們必須肩負(fù)起的歷史使命。我們要堅(jiān)定這樣的信心和決心，深刻認(rèn)識(shí)新常態(tài)下我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)、新特征、新動(dòng)力，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，切實(shí)用新常態(tài)的觀點(diǎn)審視和謀劃我們的工作。
二、準(zhǔn)確把握汽車行業(yè)呈現(xiàn)的新走勢(shì)。當(dāng)前，全球汽車行業(yè)在經(jīng)過前幾年的并購重組和結(jié)構(gòu)調(diào)整后，汽車行業(yè)由“企業(yè)布局”回歸到“產(chǎn)品本身”，以“新能源車型”為代表的汽車發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)出清潔化、低碳化、多元化、智能化特征。從國內(nèi)來看，國家大力推進(jìn)汽車生產(chǎn)革命、消費(fèi)革命、技術(shù)革命，汽車行駛安全是國家“以人為本”的重要體現(xiàn)，國家相關(guān)部門對(duì)汽車安全的重視程度也越來越高。可以說，近兩年是汽車安全產(chǎn)品升級(jí)發(fā)展的重要時(shí)期，誰抓住了這一輪機(jī)遇，誰就能在未來的競(jìng)爭(zhēng)中增添后勁，贏得先機(jī)。
三、準(zhǔn)確把握汽車后市場(chǎng)發(fā)生的新變化?！氨?yīng)急安全產(chǎn)品”市場(chǎng)特點(diǎn)表現(xiàn)為，雖然爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)已有了近20xx年的發(fā)展，但由于技術(shù)瓶頸和進(jìn)入門檻較高的因素，國內(nèi)同類產(chǎn)品較少且產(chǎn)品型號(hào)單一，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力不大，同類產(chǎn)品因?yàn)榧夹g(shù)、適用性等問題還沒有廣泛在大眾中運(yùn)用。雖然目前市場(chǎng)對(duì)汽車輪胎安全的認(rèn)知度比較低，但隨著國內(nèi)消費(fèi)理念的日趨成熟，汽車消費(fèi)最終將回歸到理性、成熟的層面，對(duì)汽車安全行駛的要求將越來越高，這將導(dǎo)致“汽車安全”產(chǎn)品研發(fā)速度加快和市場(chǎng)需求量增大。
四、準(zhǔn)確把握汽車消費(fèi)需求提出的新課題。中國是世界上交通事故死亡人數(shù)最多的國家之一。有資料顯示，日本的萬車死亡率是0.77，英國是1.1，加拿大是1.2，澳大利亞是1.17，法國是1.59，美國是1.77，而我國為6.2，是發(fā)達(dá)國家的4至8倍。在中國現(xiàn)在這個(gè)全球最大的汽車市場(chǎng)，汽車保有量以幾何倍增長(zhǎng)的同時(shí)，我們的消費(fèi)者對(duì)汽車安全的認(rèn)知卻沒有增加。大多數(shù)消費(fèi)者在選購汽車時(shí)更強(qiáng)調(diào)外觀、價(jià)格等因素，對(duì)汽車安全性的認(rèn)知還不到位，對(duì)汽車安全問題也往往不太懂行，甚至不少經(jīng)銷商也沒有把汽車安全放在宣傳的第一位。如何引導(dǎo)國內(nèi)汽車消費(fèi)者理性、健康成長(zhǎng)，成為汽車企業(yè)和行業(yè)經(jīng)營者面臨的重要課題，企業(yè)社會(huì)責(zé)任首要前提是培養(yǎng)和建立消費(fèi)者正確的消費(fèi)理念和對(duì)產(chǎn)品的正確消費(fèi)指導(dǎo)，安全作為最基本的汽車消費(fèi)需求，需要提升到新的高度，這是每個(gè)汽車企業(yè)和經(jīng)營者應(yīng)該具備的行業(yè)準(zhǔn)則。
五、準(zhǔn)確把握資本市場(chǎng)表現(xiàn)出的新內(nèi)容。目前，融資環(huán)境相對(duì)寬松，資金成本進(jìn)入下降通道，國際、國內(nèi)投資機(jī)構(gòu)對(duì)國內(nèi)保持高度關(guān)注和高投資興趣。另一方面國家繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定和流動(dòng)性總量合理增長(zhǎng)的政策環(huán)境。目前國內(nèi)投資整體環(huán)境收窄，很多vc、pe投資率開始“平緩”，但投資回報(bào)率高和新型投資環(huán)境的差異，特別是對(duì)于擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的符合世界和國內(nèi)發(fā)展潮流的如：新能源、環(huán)保、安全等行業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，國際、國內(nèi)的投資機(jī)構(gòu)表現(xiàn)出極大的興趣。20xx年在公司籌備和成立之初，就有三家以上國內(nèi)和國際資本與公司就今后的融資意向進(jìn)行了深入交流，均表示對(duì)公司的成長(zhǎng)非常看好，提出先進(jìn)行vc，再進(jìn)行pe的投資思路。這些為公司今后進(jìn)行融資和進(jìn)入資本市場(chǎng)創(chuàng)造了很好的條件。
綜合以上分析，大家要認(rèn)識(shí)到，中國汽車行業(yè)乃至汽車安全產(chǎn)品的發(fā)展，是增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力的轉(zhuǎn)換，意味著公司發(fā)展的條件和環(huán)境都將擁有很大的空間。那么，在這種形勢(shì)影響下，結(jié)合自身來看，未來一個(gè)時(shí)期，泰斯福德面臨什么樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)，有什么樣的趨勢(shì)性變化，我認(rèn)為，可以歸結(jié)為以下五個(gè)方面：
第一，從公司定位上看，作為一家集科研、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體高新技術(shù)企業(yè)，在國內(nèi)巨大的汽車消費(fèi)市場(chǎng)面前需要認(rèn)真研究市場(chǎng)，特別是汽車產(chǎn)品牽系著千家萬戶的家庭幸福，這對(duì)泰斯福德來說是一種機(jī)遇，更是一種挑戰(zhàn)。未來，我們將重點(diǎn)在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品安全及產(chǎn)品技術(shù)保障等方面加大人、財(cái)、物的投入，確保tesd產(chǎn)品能與時(shí)俱進(jìn)，把產(chǎn)品質(zhì)量作為公司發(fā)展的“生命線”;積極履行“分享科技、守護(hù)生命”的社會(huì)責(zé)任，對(duì)tesd產(chǎn)品進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，時(shí)刻保證產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性，并逐步提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)tesd產(chǎn)品研發(fā)的初衷——保護(hù)車主和乘客生命安全，構(gòu)筑汽車行駛安全地平線。我們必須準(zhǔn)確把握公司定位，肩負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)公司做強(qiáng)、做優(yōu)、做大。
第二，從發(fā)展取向上看，公司產(chǎn)品從研發(fā)到進(jìn)入市場(chǎng)，經(jīng)歷了一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過程?，F(xiàn)在，這項(xiàng)技術(shù)在市場(chǎng)上是短缺技術(shù)，市場(chǎng)的認(rèn)知度還不高，關(guān)注的人群也還不多。但隨著市場(chǎng)的發(fā)展和產(chǎn)品的大力推廣，會(huì)有越來越多的群體關(guān)注這項(xiàng)技術(shù)，市場(chǎng)毋庸置疑也會(huì)越來越大。在這種情況下，產(chǎn)品技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)是必然的，發(fā)展的速度將由前期的高速增長(zhǎng)向中高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，發(fā)展的動(dòng)力將由前期靠規(guī)模帶動(dòng)向依靠提升質(zhì)量、改革創(chuàng)新和提高員工素質(zhì)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，發(fā)展的空間將由前期局限在國內(nèi)某些渠道的市場(chǎng)向國內(nèi)、國際兩個(gè)整體市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。我們必須從現(xiàn)在開始就要依靠?jī)?nèi)涵式增長(zhǎng)，更加注重發(fā)展的質(zhì)量效益、產(chǎn)品的科技含量。
第三，從經(jīng)營方式上看，現(xiàn)在公司成立只有半年的時(shí)間，經(jīng)營的深度、廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，進(jìn)銷存體系不健全，成本核算、預(yù)算管理等過程管理系統(tǒng)仍處于初級(jí)階段，公司現(xiàn)金流量、負(fù)債率、流動(dòng)比率、速率等財(cái)務(wù)指標(biāo)還沒有統(tǒng)一的過程監(jiān)管，對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研還不深入，市場(chǎng)的前期策劃到后期推動(dòng)剛剛開始起步，絕大多數(shù)員工對(duì)經(jīng)營的認(rèn)識(shí)淺顯。隨著產(chǎn)品市場(chǎng)的認(rèn)知度逐步提高，競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)是必然，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要素一定會(huì)向成本、技術(shù)和品牌等要素的綜合競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。我們必須進(jìn)一步系統(tǒng)規(guī)范經(jīng)營方式，做好統(tǒng)一規(guī)劃和系統(tǒng)策劃，在最大空間上開拓市場(chǎng)，最大程度上控制成本，最大可能上提升技術(shù)，提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
第四，從管理能力上看，現(xiàn)在，我們的管理還較為傳統(tǒng)和粗放，現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)還沒有完全建立，管理還不夠規(guī)范、高效、精細(xì)。今后，伴隨公司的轉(zhuǎn)型升級(jí)、發(fā)展深化，以及信息技術(shù)手段的應(yīng)用，公司管理也要發(fā)生變革，將由傳統(tǒng)的企業(yè)管理向規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)變，將由粗放式管理向精益化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化轉(zhuǎn)變，將由最初的更多靠“人治”管理向制度管理轉(zhuǎn)變。我們必須適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代治理、上市經(jīng)營的要求，持續(xù)加大管理創(chuàng)新力度，構(gòu)建起具有時(shí)代特點(diǎn)和自身特色的管理體系，提高資源配置效率，向管理要效益、要競(jìng)爭(zhēng)力。
第五，從隊(duì)伍建設(shè)上看，現(xiàn)在，公司的人員結(jié)構(gòu)不合理，對(duì)汽車行業(yè)熟知的專業(yè)人員不多，懂管理會(huì)經(jīng)營的人員更為缺乏，公司員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化水平、閱歷都很欠缺。隨著公司的發(fā)展，公司對(duì)人才的需求必將向技術(shù)、管理甚至國際化人才并重轉(zhuǎn)變，對(duì)各級(jí)管理人員特別是高層管理人員素質(zhì)的要求將向既重視專業(yè)知識(shí)，也要有管理能力、大格局認(rèn)知和國際化視野轉(zhuǎn)變，員工的需求將由原來注重單一薪酬待遇向注重環(huán)境改善、受人尊重、自我實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。我們必須堅(jiān)持以人為本，既要著眼于泰斯福德事業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)和引進(jìn)人才，也要從員工自身需求出發(fā)，提升幸福指數(shù)，實(shí)現(xiàn)公司與員工協(xié)調(diào)發(fā)展。
以上這些趨勢(shì)性變化說明，我們一定要向發(fā)展更可持續(xù)、結(jié)構(gòu)更加合理、競(jìng)爭(zhēng)更加充分、管理更加現(xiàn)代化的階段演化，認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、引領(lǐng)公司這一發(fā)展態(tài)勢(shì)，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期公司發(fā)展的大邏輯。
第三部分。
20xx—20xx年公司五年展望和20xx年目標(biāo)要求。
日前，公司董事會(huì)正式通過了《泰斯福德科技發(fā)展有限公司20xx-20xx年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，這是在對(duì)公司未來五年即將面臨的外部和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真分析后制定的綱領(lǐng)性文件，重點(diǎn)對(duì)公司未來五年的使命、任務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的定位及所采取的戰(zhàn)略進(jìn)行框定。明確提出了泰斯福德五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)是產(chǎn)品技術(shù)第“1”，市場(chǎng)銷量第“1”，行業(yè)地位第“1”!成為中國汽車后市場(chǎng)的標(biāo)志性企業(yè)，成為汽車安全行業(yè)中的一流企業(yè)!
對(duì)于20xx年來說，是公司第一個(gè)全面發(fā)展之年，也是承前啟后，實(shí)現(xiàn)五年戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵之年。公司20xx年發(fā)展的總體思路是：按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的總體要求，圍繞“發(fā)展創(chuàng)新打品牌、做實(shí)強(qiáng)基穩(wěn)增長(zhǎng)”這條主線，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和精益化管理為支撐，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和實(shí)現(xiàn)渠道規(guī)模為保障，加快銷售和售后布局，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，全面推進(jìn)公司提質(zhì)增效升級(jí)，確保完成年度目標(biāo)任務(wù)，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
公司各部門、各省級(jí)代理要準(zhǔn)確把握、認(rèn)真分析研究公司發(fā)展的“五方面形勢(shì)、五個(gè)變化、五大特征”，按照公司五年戰(zhàn)略設(shè)想，抓好20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的層層分解，精心部署，一抓到底，確保全面完成。
第四部分20xx年工作思路和安排。
今年，對(duì)泰斯福德和各省級(jí)代理來說是至關(guān)重要的一年。公司今后的發(fā)展走向，公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》是否能夠?qū)崿F(xiàn)，甚至公司可以走多遠(yuǎn)，今年年底就會(huì)初現(xiàn)端倪。所以我們一定要以壯士斷腕的決心，建立起先進(jìn)的銷售模式、管控體制、售后平臺(tái)、治理架構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制，從而提高管理效率和研判能力，凸顯銷售成果，激發(fā)公司上下積極性。今年公司經(jīng)營管理工作重點(diǎn)在于打造和建立行之有效的“產(chǎn)品市場(chǎng)營銷體系”。加強(qiáng)營銷求銷量,側(cè)重市場(chǎng)制定精準(zhǔn)的營銷推廣計(jì)劃,在周密細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)化、市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上通過“234”工程(兩個(gè)控制、三個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)策略)確保20xx年全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、兩個(gè)控制。
第一是要強(qiáng)化市場(chǎng)營銷管理過程的控制。依據(jù)公司制定《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中的構(gòu)建總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直營和省級(jí)代理的“三位一體”的營銷模式，20xx年公司目標(biāo)市場(chǎng)主要集中在所選定的“三位一體”渠道市場(chǎng)上,并要對(duì)這些市場(chǎng)的地理、人口、心理、銷售行為進(jìn)行細(xì)分,要確立市場(chǎng)主導(dǎo)者的地位。精心設(shè)計(jì)市場(chǎng)營銷組合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、服務(wù)最佳搭配。
堅(jiān)持總公司業(yè)務(wù)渠道與省級(jí)代理結(jié)合的營銷思路，加強(qiáng)銷售的優(yōu)化布局。區(qū)位布局很大程度上決定著公司營銷的成敗。我們推動(dòng)發(fā)展，首先要重布局。布局要看是否符合公司的發(fā)展思路和經(jīng)營要求，要看有沒有資源保障，有沒有技術(shù)壁壘，操作周期有多長(zhǎng)。要總結(jié)20xx年在公司業(yè)務(wù)渠道和終端市場(chǎng)渠道布局的經(jīng)驗(yàn)，圍繞主機(jī)廠、大型集團(tuán)采購做好公司業(yè)務(wù)渠道的區(qū)域布局，加快推進(jìn)公司銷售空間布局優(yōu)化。要大力提高招商效率，形成全國一盤棋，在現(xiàn)有省級(jí)代理的基礎(chǔ)上，根據(jù)各省市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、車輛保有量、消費(fèi)指數(shù)、人文文化等進(jìn)行全國招商統(tǒng)一布局，加快開發(fā)東部省市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的省級(jí)代理和地域遼闊的西部地區(qū)省級(jí)代理，以北京總部為中心由南北、西東向中部集中，把各省級(jí)代理合理布局成區(qū)域聯(lián)盟，支持省級(jí)代理做好售后服務(wù)、管理終端市場(chǎng)。
在北京終端消費(fèi)市場(chǎng)，要按照a、b、c三類經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的考核評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)一一考核，要結(jié)合北京市場(chǎng)車輛保有量、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等調(diào)研情況，考慮a類經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的布局。集中人、財(cái)、物支持a類經(jīng)銷商的發(fā)展，打造a類經(jīng)銷商泰斯福德品牌形象店，通過店面形象影響力來促進(jìn)銷量達(dá)成，通過a類品牌店的綜合影響力來拉動(dòng)周圍經(jīng)銷商的關(guān)注和主動(dòng)簽約率。20xx年，公司計(jì)劃在北京市場(chǎng)全力打造10-15家a類形象店，市場(chǎng)部要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)復(fù)制給各省級(jí)代理商;有條件支持b類經(jīng)銷商的發(fā)展;對(duì)那些生產(chǎn)規(guī)模小、安全風(fēng)險(xiǎn)高、經(jīng)營效益差的經(jīng)銷商要堅(jiān)決裁撤。按照公司新的布局，堅(jiān)持有進(jìn)有退、有保有壓，推動(dòng)公司各類資源向重點(diǎn)區(qū)域集中，向重點(diǎn)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)傾斜。
第二是市場(chǎng)營銷管理機(jī)制的控制。就是在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化“抓總”、“做實(shí)”、“強(qiáng)基”管控體制的建立?？偛俊白タ偂本褪羌訌?qiáng)戰(zhàn)略管控，按照現(xiàn)代化、市場(chǎng)化、規(guī)范化的目標(biāo)定位，切實(shí)轉(zhuǎn)變管理理念，優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，向抓宏觀、抓研判、抓監(jiān)督、抓考核、抓培訓(xùn)、抓售后轉(zhuǎn)變，提高戰(zhàn)略管控水平和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。要進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化總部機(jī)構(gòu)設(shè)置，明確職能分工，特別是要明確銷售、售后、市場(chǎng)管理的分工，推進(jìn)實(shí)施大營銷概念。補(bǔ)充調(diào)整總部定編、定員，引進(jìn)急需的高精尖人才。總部現(xiàn)有人員要加快知識(shí)儲(chǔ)備，適應(yīng)新的管控要求。
省級(jí)代理“做實(shí)”就是實(shí)行區(qū)域集約化經(jīng)營，強(qiáng)化各地域終端市場(chǎng)的集約化管控，發(fā)揮好省級(jí)代理戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢(shì)，切實(shí)在市場(chǎng)開拓、經(jīng)營管理、售后服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)監(jiān)督等五個(gè)方面做實(shí)。各省級(jí)代理要加快建立科學(xué)高效、規(guī)范統(tǒng)一的銷售、售后體系，充實(shí)銷售和售后人員，承擔(dān)起開拓市場(chǎng)、服務(wù)客戶的責(zé)任。我們講“做實(shí)”，主要是針對(duì)省級(jí)代理。要加強(qiáng)對(duì)省級(jí)代理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)售后支持，不但要讓省級(jí)代理知道做什么，更重要的是要知道該怎么做。要按照公司統(tǒng)一要求，把各地域的銷售、售后、管理權(quán)限下放給省級(jí)代理，總部騰出更多的精力加強(qiáng)自身專業(yè)管理，提高專業(yè)化管理能力。
各部門“強(qiáng)基”就是推行全面精益化管理，精益化管理是以最小的資源投入，創(chuàng)造更多的價(jià)值，精益化管理不等于管理精細(xì)化，相對(duì)而言，精益化管理更注重需求拉動(dòng)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)和流程再造。需求拉動(dòng)就是面向市場(chǎng)和客戶需求而不是按照公司自己的想法來安排生產(chǎn)銷售，這是公司一定要解決的問題。價(jià)值驅(qū)動(dòng)就是要“整理”不具備價(jià)值創(chuàng)造的多余環(huán)節(jié)，“整頓”和“清理”不必要的環(huán)節(jié)，通過“清潔”機(jī)制制度化、規(guī)范化，最終使員工養(yǎng)成持續(xù)完善的工作“素養(yǎng)”。流程再造就是圍繞需求拉動(dòng)和價(jià)值創(chuàng)造來重構(gòu)流程，以價(jià)值最大化為目標(biāo)安排經(jīng)營要素運(yùn)作，按照市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)。
各部門是公司成本控制的前沿、經(jīng)營管理的主體、和諧穩(wěn)定的基石，在生產(chǎn)銷售、成本控制、技術(shù)改造、科技創(chuàng)新和隊(duì)伍建設(shè)工作中，都要用精益化的思想來謀劃和推進(jìn)，切實(shí)做到市場(chǎng)推進(jìn)穩(wěn)、盈利能力強(qiáng)、主要指標(biāo)優(yōu)、產(chǎn)品質(zhì)量佳、體制機(jī)制活、隊(duì)伍建設(shè)好。各部門要把kpi考核等行之有效的管理手段有機(jī)結(jié)合，融為一體，發(fā)揮出更大的管理效用。
二、三個(gè)創(chuàng)新。
(一)、大力推進(jìn)公司科技創(chuàng)新。
科技創(chuàng)新是公司發(fā)展的動(dòng)力和路徑。當(dāng)前，新一輪科技變革和產(chǎn)業(yè)變革正在興起，一些關(guān)鍵的核心技術(shù)、研發(fā)方式、創(chuàng)新手段、商業(yè)模式，甚至企業(yè)的組織形式已經(jīng)取得革命性突破，工業(yè)4.0正在向我們走來。我們要敢于面對(duì)和迎接新一輪科技創(chuàng)新浪潮，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，加大創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力度，充分借助科技手段，提升產(chǎn)品技術(shù)水平、安全水平、降本水平。創(chuàng)新必須落實(shí)到創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)上，把創(chuàng)新成果變成實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)業(yè)活動(dòng)。結(jié)合公司實(shí)際，把創(chuàng)新變實(shí)。
一是要以大格局和開放的心態(tài)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的整體謀劃。研判行業(yè)大勢(shì)和技術(shù)應(yīng)用潮流，制訂公司五年科技創(chuàng)新規(guī)劃，明確產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步路線圖，確定創(chuàng)新突破口，切實(shí)依靠科技創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)，絕不可以在技術(shù)上固步自封。要探討建立公司科研體制機(jī)制，整合科技資源，搭建創(chuàng)新平臺(tái)，構(gòu)建起“面向發(fā)展、服務(wù)客戶、產(chǎn)研結(jié)合”的科技創(chuàng)新體系，提升科技研發(fā)能力、應(yīng)用能力、服務(wù)能力和產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化能力，使科技創(chuàng)新與產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合度更高、研發(fā)成果轉(zhuǎn)化速度更快。
二是要圍繞市場(chǎng)需求推動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展。市場(chǎng)的需求在哪里，產(chǎn)品科技創(chuàng)新的著眼點(diǎn)就應(yīng)該在哪里。技術(shù)中心作為公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)部門，要堅(jiān)持“技術(shù)立身、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、服務(wù)市場(chǎng)”，緊跟市場(chǎng)技術(shù)需求和高新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，抓研發(fā)、推創(chuàng)新、強(qiáng)服務(wù)，提高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，完善技術(shù)手段，提升科技含量，打造知名品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是要抓好科技成果的產(chǎn)出和應(yīng)用。加快建立一支專家隊(duì)伍，與行業(yè)知名研究機(jī)構(gòu)、試驗(yàn)測(cè)試機(jī)構(gòu)、國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等進(jìn)行廣泛合作，成立研發(fā)平臺(tái)，積極思考應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝，提升產(chǎn)品的安全、高效、穩(wěn)定水平。
四是要加快推進(jìn)信息化建設(shè)。信息化是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，總部“抓總”、區(qū)域“做實(shí)”、部門“強(qiáng)基”的支撐很大程度上在于信息化。要適應(yīng)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的要求，以oa系統(tǒng)和管家婆系統(tǒng)的建設(shè)為切入點(diǎn)，加快推進(jìn)信息化建設(shè)，搭建統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、高效的信息化平臺(tái)，服務(wù)好生產(chǎn)、采購、組裝、物流、資金等“大成本”的集約化管控。要建立省級(jí)代理銷售和售后支撐平臺(tái)，開展銷售在線識(shí)別、售后統(tǒng)一歸口，為省級(jí)代理提供技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)服務(wù)。信息化的建設(shè)要選準(zhǔn)重點(diǎn)領(lǐng)域，不能一上來就追求“大而全”，要先在急需的領(lǐng)域用起來，真正發(fā)揮效果。要做好信息化與實(shí)際工作的深度融合，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高管理效率。需要強(qiáng)調(diào)的是，各部門是公司承上啟下的中樞，要加大信息化建設(shè)和應(yīng)用力度，真正使信息化成為促進(jìn)“做實(shí)”的重要手段。同時(shí)，也希望大家加強(qiáng)對(duì)信息化知識(shí)的學(xué)習(xí)，正確熟練地應(yīng)用好信息化系統(tǒng)。
(二)、大力推進(jìn)公司市場(chǎng)營銷創(chuàng)新。
第一要營銷觀念創(chuàng)新。擺脫傳統(tǒng)的銷售觀念，要向市場(chǎng)營銷觀念、客戶觀念和社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念過渡,逐步形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心的營銷理念。樹立品牌營銷、人文營銷、安全營銷等新觀念。公司業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)部和各省級(jí)代理責(zé)任人首要建立清晰明確的營銷目標(biāo)，然后將目標(biāo)分解到各級(jí)員工、各區(qū)域市場(chǎng)、各細(xì)分渠道，以既定的集團(tuán)客戶、汽車4s店、維修工廠、改裝店以及輪胎店開展?fàn)I銷推廣工作，落實(shí)和影響到細(xì)分渠道的各決策層，從高層公關(guān)入手解決渠道對(duì)tesd產(chǎn)品的銷售支持。明確公司、省級(jí)代理與終端經(jīng)銷商渠道的關(guān)系，牢牢樹立由經(jīng)銷商銷售我們的產(chǎn)品，而不是通過經(jīng)銷商由我們來銷售產(chǎn)品的銷售理念。以共贏、共成長(zhǎng)的原則培養(yǎng)集團(tuán)客戶和終端經(jīng)銷商的信心，打通從公司到經(jīng)銷商再到客戶的營銷閉環(huán)。
第二要大力推進(jìn)營銷體制創(chuàng)新。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)研預(yù)測(cè)以及營銷力量的協(xié)調(diào)整合,著手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟?！败囆刑煜隆钡慕佑|是一個(gè)很好的開端，為公司和省級(jí)代理提供一個(gè)新的營銷思路。未來一年公司和各省級(jí)代理要繼續(xù)開發(fā)各種戰(zhàn)略資源，如媒體團(tuán)購，改裝、車友會(huì)以及汽車銷售公司和4s銷售集團(tuán)等與汽車相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈接觸，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。同時(shí)通過某一戰(zhàn)略資源合作樹立行業(yè)爆破“核聚變”影響力，從而輻射和影響到汽車后市場(chǎng)乃至整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)，快速建立認(rèn)知和打造泰斯福德行業(yè)影響力和口碑影響力。
第三要大力推進(jìn)營銷技術(shù)創(chuàng)新。為更有效地滿足不斷變換的市場(chǎng)需求,要重視營銷技術(shù)的創(chuàng)新。20xx年公司企劃部將借助汽車營銷專家對(duì)公司市場(chǎng)部和省級(jí)代理開展?fàn)I銷培訓(xùn),運(yùn)用柔性營銷、知識(shí)營銷、銷售漏斗等最新營銷方法,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理,提高市場(chǎng)營銷的技術(shù)含量和創(chuàng)新力度。
(三)、大力推進(jìn)公司基礎(chǔ)管理機(jī)制的創(chuàng)新。
20xx年公司將建設(shè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)管理機(jī)制，與現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制對(duì)接。
一是建立與公司發(fā)展相配套的激勵(lì)約束機(jī)制。在考核辦法、指標(biāo)設(shè)計(jì)、薪酬分配等方面體現(xiàn)出差異化、專業(yè)化、精益化。業(yè)績(jī)的考核要以價(jià)值創(chuàng)造和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，遵循市場(chǎng)規(guī)律，符合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，分類考核，體現(xiàn)差異，考核的重點(diǎn)在于各級(jí)管理人員。今年，我們確定的考核制度，要加大薪酬與考核的掛鉤力度，并以此作為個(gè)人發(fā)展空間的重要依據(jù)。公司將實(shí)施特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)大家圍繞公司發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)，主動(dòng)攻堅(jiān)克難。
二是加強(qiáng)人力資源管理，實(shí)現(xiàn)人才支撐的可持續(xù)。人才是第一資源，要確立人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的思路，提高質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大規(guī)模，造就一支支撐公司可持續(xù)發(fā)展的精英隊(duì)伍。要健全人才培養(yǎng)機(jī)制，由辦公室牽頭，各部門全力支持進(jìn)行培訓(xùn)教材的編制工作，在管理、技術(shù)、售后、銷售、企業(yè)文化等各方面系統(tǒng)編制培訓(xùn)教材。20xx年公司將制定《內(nèi)訓(xùn)兼職講師管理辦法》，明確內(nèi)訓(xùn)講師級(jí)別、待遇及今后的發(fā)展空間，在各部門、各代理商中，選拔一批優(yōu)秀的專業(yè)人員進(jìn)入到公司內(nèi)訓(xùn)講師隊(duì)伍。要實(shí)行規(guī)范靈活的用人機(jī)制，加大專業(yè)人才引進(jìn)，有效緩解專業(yè)人才緊缺的狀態(tài)。要加快拓展員工發(fā)展通道，推進(jìn)職位序列管理，從根本上解決員工職業(yè)發(fā)展“過獨(dú)木橋”和“天花板”問題。實(shí)施人才工程，加快培養(yǎng)一批堪當(dāng)重任的領(lǐng)軍人才、產(chǎn)業(yè)急需的專業(yè)人才和作風(fēng)素質(zhì)過硬的年輕英才。營造重才用才，引才聚才，優(yōu)化人才，留住人才的環(huán)境，使各類人才在公司平臺(tái)各盡其職，發(fā)揮能力，在為公司人才進(jìn)行儲(chǔ)備的前提下，為社會(huì)培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才。
三是打造公司特有的企業(yè)文化。我們需要清晰的認(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司可持續(xù)發(fā)展的保障。用企業(yè)文化把公司員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司戰(zhàn)略和工作部署上來，形成推動(dòng)公司發(fā)展的正能量。要培育“陽光和諧、先進(jìn)繁榮”的公司文化，建設(shè)泰斯福德人共有的精神家園，匯聚起奮發(fā)向上、崇德向善的精神力量。要做到這些，首先是要求公司的中高層管理人員既要有過硬的專業(yè)知識(shí)，還要有豐富的情商智慧;既要有市場(chǎng)化的經(jīng)營意識(shí)，還要有國際化的戰(zhàn)略視野;既能抓技術(shù)和經(jīng)營，還要精通企業(yè)文化管理，努力成為一名復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)人才。當(dāng)今社會(huì)，員工的需求日趨多元，穩(wěn)定的收入、成長(zhǎng)的通道、美好的環(huán)境、健康的心理、豐富的文化，這是每一名員工的追求所在，也是公司每一個(gè)家庭的幸福所在，更是甘心為公司辛勤付出的動(dòng)力所在。作為公司各級(jí)負(fù)責(zé)人來講，要始終樹立員工觀點(diǎn)，堅(jiān)持走員工路線，注重把握員工的多元化需求，多傾聽員工呼聲，多改善員工工作生活環(huán)境，多為一線的員工創(chuàng)造便利的工作生活條件。要多一些“雪中送炭”，少搞“錦上添花”，真心實(shí)意對(duì)待員工，不做表面文章。對(duì)內(nèi)要營造公平公正的環(huán)境氛圍，讓員工熱愛公司、忠誠公司、奉獻(xiàn)公司，對(duì)外樹立誠信履責(zé)的良好形象，讓社會(huì)認(rèn)同泰斯福德、信任泰斯福德、尊重泰斯福德。我們講“陽光和諧”，就要把“幸?！眱蓚€(gè)字從紙上落實(shí)到員工的心中，讓公司的員工真切擁有幸福，感受到幸福。各部門要多開展一些普及性的文化活動(dòng)，促進(jìn)員工身體健康、精神愉悅，其樂融融地工作和生活?？傊?，在公司力所能及的范圍內(nèi)，要真心實(shí)意為員工多辦具體實(shí)在的好事。我覺得，只要領(lǐng)導(dǎo)能把員工放在心上，員工也一定會(huì)把企業(yè)裝在心里。
三、四個(gè)策略:。
(一)、在價(jià)格和促銷策略上：主要應(yīng)用成本導(dǎo)向定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)和需求導(dǎo)向定價(jià)相結(jié)合的辦法。以市場(chǎng)統(tǒng)一指導(dǎo)價(jià)為基準(zhǔn)，根據(jù)不同的產(chǎn)品定位、地點(diǎn)、客戶確定不同的促銷政策和定價(jià)方法,并適時(shí)出臺(tái)數(shù)量折扣(如車行天下)、功能折扣(改裝車友會(huì))、季節(jié)折扣促銷(教師節(jié)、男人節(jié)、情人節(jié)、記者節(jié)、金九銀十促銷期)政策，堅(jiān)持與整車銷售促銷期同步制定促銷價(jià)格機(jī)制，尋求快速增加銷量的效果。
(二)、在廣告策略方面：公司的主要目標(biāo)是強(qiáng)化“安全理念”，打造泰斯福德“汽車安全行駛方案解決專家”的產(chǎn)品定位和形象。通過情感訴求式購買、主打家庭親情、潤(rùn)物細(xì)無聲宣教使用,采取量力而行、精準(zhǔn)覆蓋汽車車主的投放策略，20xx年總部將制定交通類電波媒體投放策略，通過早、晚高峰有效組合，廣告與軟性專題植入互補(bǔ)，夜間次高峰策劃“安全行駛”情感訴求節(jié)目，廣泛覆蓋和影響有車一族，從而快速建立泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品形象。
同時(shí)，總部已經(jīng)與中國汽車后市場(chǎng)主流媒體慧聰網(wǎng)和慧聰雜志簽訂20xx年度整合營銷推廣方案，全面提速向全國招商步伐的同時(shí)，更積極推動(dòng)泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品概念的建設(shè)工作。
針對(duì)省級(jí)代理商，公司將利用總部全國媒體資源優(yōu)勢(shì)，組織策劃和制定區(qū)域媒體投放策略，為省級(jí)代理市場(chǎng)推廣和開展銷售招商工作掃平障礙，積極尋求媒體資源開展省級(jí)代理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人專訪報(bào)道形式，傳播省級(jí)代理招商和銷售信息，為省級(jí)代理在區(qū)域市場(chǎng)建立知名度和影響力。
(三)、在公關(guān)策略方面：一是要格外重視公關(guān)活動(dòng)影響力,以公關(guān)傳播品牌,以活動(dòng)提升銷量,以銷量帶動(dòng)效益。20xx年公司將傾力參加第20屆中國國際汽車用品展覽會(huì)(北京雅森展)和中國國際改裝汽車展覽會(huì)，同時(shí)也正籌備重慶雅森展和廣東汽車用品展，謀劃西南和南方汽車市場(chǎng)招商和市場(chǎng)推廣的區(qū)域市場(chǎng)覆蓋，從而實(shí)施全國覆蓋的戰(zhàn)略大布局。針對(duì)終端市場(chǎng)，積極開展各類體驗(yàn)式營銷活動(dòng)，拉動(dòng)產(chǎn)品與經(jīng)銷商和消費(fèi)者的距離，讓經(jīng)銷商和車主消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品性能增加其信心，同時(shí)開展一場(chǎng)全國性的公關(guān)大事件“尋人啟事”主題活動(dòng)，面向全國征集爆胎經(jīng)歷車主，制造泰斯福德全國性影響力，引領(lǐng)輿論潮流。通過公關(guān)活動(dòng)建立公司與外界的互動(dòng)性，讓媒體、行業(yè)、公益組織、政府以及大眾消費(fèi)者對(duì)泰斯福德品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生全面清晰的認(rèn)知，維護(hù)企業(yè)品牌形象,讓品牌充滿立體感、層次感和飽滿感。二是要堅(jiān)持日常公關(guān)傳播工作。聯(lián)手公司另一個(gè)品牌推廣平臺(tái)--廣州睿眾，共同制定持之以恒，潤(rùn)物細(xì)無聲的如“泰斯福德開創(chuàng)‘汽車安全行駛產(chǎn)品’細(xì)分市場(chǎng)”等各類傳播主題，圍繞傳播主題策劃各類軟性稿件和論壇帖文，分階段有步驟的實(shí)施日常公關(guān)傳播，確保泰斯福德媒體聲音不間斷，占領(lǐng)媒體頭條。
(四)、在服務(wù)策略方面：市場(chǎng)營銷創(chuàng)新之一，就是服務(wù)理念的建立和打造，這是未來市場(chǎng)營銷新的發(fā)展趨勢(shì)，也是企業(yè)制勝法寶。泰斯福德《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中提出的“汽車安全全員服務(wù)理念,打造汽車安全全方位服務(wù)流程”將是未來一年乃至整個(gè)《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》期內(nèi)的核心營銷理念。未來我們的市場(chǎng)布局成熟健全后，“產(chǎn)品”將主要由終端經(jīng)銷商負(fù)責(zé)銷售，公司和省級(jí)代理的核心工作和競(jìng)爭(zhēng)力將是“服務(wù)”，除了搭建泰斯福德全國售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)外，為終端消費(fèi)者提供全方位的“汽車安全”服務(wù)，這是建立客戶對(duì)泰斯福德“忠誠度”、“信賴感”、“依賴感”的必要條件，也是泰斯福德品牌形象“美譽(yù)度”建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)之一。這就要求我們的員工具有專業(yè)的汽車知識(shí)和售后服務(wù)的意識(shí)。適應(yīng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,舞活“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷這個(gè)大龍頭;鞏固成果,拓展市場(chǎng),促使“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷工作再上新臺(tái)階。
20xx年，在北京終端市場(chǎng)，我們將著重從a類經(jīng)銷商平臺(tái)中開發(fā)建設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并將此平臺(tái)打造成泰斯福德的品牌售后網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)與輪胎經(jīng)銷商資源搭建售后服務(wù)體系共享平臺(tái)機(jī)制，利用其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的廣泛覆蓋性來滿足泰斯福德產(chǎn)品受眾的售后服務(wù)便捷性。公司會(huì)將這種方式向各省級(jí)代理復(fù)制，并針對(duì)省級(jí)代理制定統(tǒng)一售后服務(wù)培訓(xùn)教材指導(dǎo)省級(jí)代理組建售后服務(wù)隊(duì)伍和開展培訓(xùn)。同時(shí)，泰斯福德將制定獨(dú)立的400售后服務(wù)支線，紀(jì)錄客戶檔案數(shù)據(jù)和完善售后服務(wù)熱線。
各位同事，一元復(fù)始，萬象更新。經(jīng)過近一年的努力奮斗，公司干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚，大家對(duì)公司的發(fā)展充滿的信心和希望，我們將輕裝上陣、闊步前行，泰斯福德的事業(yè)即將開啟新的篇章。20xx年是充滿希望的一年，新形勢(shì)提出新要求，新機(jī)遇孕育新發(fā)展，站在新的歷史起點(diǎn)上，讓我們踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，譜寫泰斯福德發(fā)展新篇章，為實(shí)現(xiàn)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，為早日建成現(xiàn)代化、市場(chǎng)化、多元化的行業(yè)一流企業(yè)而努力奮斗!
中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)--春節(jié)很快就要到了，我代表公司董事會(huì)、總經(jīng)理室向在座各位代理商朋友、各位員工致以節(jié)日的問候和美好的祝愿，祝大家新春愉快、喜氣洋洋、身體健康、合家幸福、萬事如意!
謝謝大家!
社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇十五
建立城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，；是實(shí)實(shí)在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自20xx啟動(dòng)新農(nóng)保工作以來，我鄉(xiāng)按照有關(guān)部門要求，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策制度，我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想，重點(diǎn)抓管，落實(shí)到位，新農(nóng)保工作取得了顯著成效，：
一、創(chuàng)新方法，明確責(zé)任，明確獎(jiǎng)罰制度，不斷督任務(wù)完成。
1、責(zé)任明確。面對(duì)如此巨大的收繳任務(wù)，鄉(xiāng)多次召開專題會(huì)議，將社保作為全鄉(xiāng)三大中心工作來抓，鄉(xiāng)黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點(diǎn)示范工作措施，定時(shí)定責(zé)。各辦公室為單位捆綁考核，激勵(lì)各辦比學(xué)趕超，良性競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)新農(nóng)保工作進(jìn)行。鄉(xiāng)干部和村干部不分白晝地走組串戶，宣講政策，解答疑惑，親征保費(fèi)。為了解各辦各村收繳任務(wù)完成進(jìn)度情況，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開會(huì)議，聽取匯報(bào)征繳進(jìn)度，進(jìn)行督戰(zhàn)。農(nóng)保工作得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，為我鄉(xiāng)農(nóng)保工作順利開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、獎(jiǎng)罰分明，影響考核。鄉(xiāng)黨委政府把農(nóng)保納入鄉(xiāng)、村干部目標(biāo)管理考核。對(duì)于完成任務(wù)的村，給與一定獎(jiǎng)勵(lì)。
二、保質(zhì)保量，吃透參保政策。
按參保條件規(guī)定，外出打工已參進(jìn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)人員不予再進(jìn)，另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動(dòng)、部隊(duì)服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員，此部分人員也是無法參保人員，導(dǎo)致各村要完成任務(wù)更顯困難，加上外出務(wù)工人數(shù)較多，有的根本聯(lián)系不上。但全鄉(xiāng)上下克服種種困難，鄉(xiāng)、村干宣講政策，解答疑問，收繳保費(fèi)。鄉(xiāng)人社中心嚴(yán)格把關(guān)絕不允許非農(nóng)戶口人員都上報(bào)參保，嚴(yán)格按照政策要求，不合條件不予參保，給村干部和村民解釋，做好了第一關(guān)審核工作，卡關(guān)切源，禁止所有不符合政策的人員進(jìn)保，保證了參保人員100%符合新農(nóng)保的參保條件。
三、克服人手不足，完善資料。
我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個(gè)人負(fù)責(zé)的，而新農(nóng)保工作具體業(yè)務(wù)工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔r(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的困難，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，理清思路，加強(qiáng)責(zé)任心，總結(jié)出一套相對(duì)簡(jiǎn)單且準(zhǔn)確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時(shí)加班加點(diǎn)，放棄周末休息時(shí)間，在最短的時(shí)間里，我們先已完成了人員錄入，我們采取業(yè)務(wù)上一人專門負(fù)責(zé)收集和審核表格，核對(duì)姓名、身份證號(hào)碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等，保證了資料準(zhǔn)確性；一人專門負(fù)責(zé)錄入和上傳信息，更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入，在最短時(shí)間保證參保人和保費(fèi)的落實(shí)到位。有時(shí)為了一個(gè)人的資料不齊全，我們要打電話通知村級(jí)聯(lián)絡(luò)員，要求資料報(bào)送齊準(zhǔn)，村干部更是頂著烈日，奔波于村民家、派出所、農(nóng)保站之間，為的就是將每一個(gè)合條件的人員準(zhǔn)確參保。目前資料收集工作也正在有秩進(jìn)行中。
四、克服問題復(fù)雜，爭(zhēng)取理清思路，保證不漏不缺。1、改錯(cuò)信息，不留疑點(diǎn)。大面積的工作已經(jīng)告一段落，但是遺留下來的一些個(gè)體化問題，這部分人是符合政策人員，如姓名和身份信息有誤、外地嫁入我鄉(xiāng)的人員、特殊參保人員、參保費(fèi)數(shù)額不對(duì)等問題的存在，需要一一解決，更改成正確信息，但是這個(gè)更改需要多個(gè)部門聯(lián)動(dòng)，多項(xiàng)手續(xù)協(xié)調(diào)，相對(duì)難度較大，花費(fèi)時(shí)間較多，要求業(yè)務(wù)員思路清晰。我們正在逐一完成這項(xiàng)工作，為防止打印票據(jù)后難以修改，我鄉(xiāng)在錄入名單后又返回各村，要求各村認(rèn)真核對(duì)信息，錯(cuò)誤的信息將報(bào)縣、省有關(guān)部門修改。此外每月全鄉(xiāng)都有密碼遺忘、農(nóng)保卡丟失人員上報(bào)，每月都有年滿60歲人員需要去查詢上報(bào)，每月有死亡人員待遇需要暫停或中止，并報(bào)相關(guān)資料，五、月報(bào)增減，落實(shí)各項(xiàng)政策，確保發(fā)放到位。
新農(nóng)保工作是一項(xiàng)全年性的，常年性的業(yè)務(wù)型工作，日常工作明確，我們根據(jù)上級(jí)指示，定于每月20日前定期報(bào)送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農(nóng)保工作每月發(fā)放準(zhǔn)時(shí)到位，讓老人每月按時(shí)拿到錢。
今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作，積極開展農(nóng)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，尤其是社保歸檔材料的整理工作，更加規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程，做到內(nèi)部管理嚴(yán)格有序，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為黃灣鄉(xiāng)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、養(yǎng)老保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況。
1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100截止2005年6月30日，尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的離退休職工及遺屬人員8032人，其中新增退休人員及遺屬493人。當(dāng)期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元，足額發(fā)放率100，社會(huì)化發(fā)放率100。離休干部月人均1901元，建國前老工人1065元，退休人員月人均467元，退職人員月人均300元。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的單位321戶，共征繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3479萬元，完成市下達(dá)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入目標(biāo)任務(wù)5768萬元的60，超額完成了任務(wù)的10。較去年同期增長(zhǎng)了71。多征收了1008萬元，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金當(dāng)期節(jié)余1300余萬元，滾存結(jié)余9500萬元。
3、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)在職參保人數(shù)達(dá)到24657人，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)23416人。占到在職參保人數(shù)的95，完成市下達(dá)任務(wù)的28320人的82.7。其中私營企業(yè)、個(gè)體人員參保人數(shù)達(dá)到426人，完成市下達(dá)任務(wù)的1200人的35。4、退休人員社會(huì)化管理務(wù)率95根據(jù)太原市關(guān)于社會(huì)化管理服務(wù)的實(shí)施方案，我區(qū)成立了退休人員管理科（退管科），由專人抽調(diào)了思想政治作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精的職工，專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。制作了社會(huì)化管理的版面，明確了工作制度并配備了一定的辦公設(shè)施。在百忙之中抽出時(shí)間深入到11個(gè)街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動(dòng)保障事務(wù)所及部分社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查、落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，收到了一定效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人，基本信息錄入率達(dá)到95。社會(huì)化管理服務(wù)率95，其中社會(huì)管理服務(wù)率75。
5、養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)地核稽核人數(shù)6626人今年由于太原市社會(huì)平均工資公布較晚，直到5月底才明確，養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核定，社會(huì)保險(xiǎn)登記證的年檢、養(yǎng)老保險(xiǎn)的稽核、新增退休人員的計(jì)發(fā)都集中在6月份，已稽核參保單位153戶，稽核人數(shù)18260人，其中實(shí)地稽核85戶，稽核人數(shù)6626人。完成市下達(dá)任務(wù)的58.5。
6、離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金資格認(rèn)證根據(jù)市中心的安排，一方面對(duì)今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進(jìn)行了領(lǐng)取資格認(rèn)證。其中近200人到市社保中心進(jìn)行了退休人員指紋采集和指紋微機(jī)建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險(xiǎn)等工作契機(jī)，和社區(qū)、職工舉報(bào)等多種形式進(jìn)行離退休人員生存狀況調(diào)查；另一方面根據(jù)省、市的安排對(duì)異地的退休人員進(jìn)行了資格認(rèn)證。今年下半年在此基礎(chǔ)上配合市社保中心并社險(xiǎn)中心退字[2005]23號(hào)文件，關(guān)于離退休（含遺屬）人員指紋采集認(rèn)證工作安排，開展領(lǐng)取資格認(rèn)證的全面展開。
7、完善個(gè)人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫及上報(bào)率今年，我們按照省、市關(guān)于“金保工程”的安排，一方面完善在職職工個(gè)人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫；另一方面對(duì)個(gè)人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫信息的不斷更新。同時(shí)邊學(xué)習(xí)、邊請(qǐng)教、邊操作，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)辦公，大大提高了工作效率。各種報(bào)表及數(shù)據(jù)信息的上報(bào)率達(dá)100，并通過企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個(gè)人賬戶，個(gè)人賬戶公布率100。
二、主要措施。
一早打算，早安排，在市社保中心未下達(dá)任務(wù)之前，我們就召開了專題會(huì)議，決心要戰(zhàn)勝自己，超越自己，實(shí)現(xiàn)新的突破，確定了2005年的工作重點(diǎn)，明確了2005年的養(yǎng)老保險(xiǎn)奮斗目標(biāo)。
二采取了責(zé)任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法，硬指標(biāo)量化，軟指標(biāo)細(xì)化，做到了人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)心上有壓力。三利用各種機(jī)會(huì)，多種形式，進(jìn)行宣傳。
一是征訂《社會(huì)保險(xiǎn)雜志》，做到社保機(jī)構(gòu)工作人員人手一冊(cè)，并贈(zèng)閱領(lǐng)導(dǎo)；
一精神文明建設(shè)。社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作為政府的窗口單位，公司領(lǐng)導(dǎo)極其重視便民服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，制作了宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策的版面，公開了辦事程序，設(shè)置了便民服務(wù)臺(tái)，并配置座椅，免費(fèi)提供有關(guān)政策宣傳資料以及表格，紙筆等用品，設(shè)置了意見箱，公示了投訴電話，增強(qiáng)了政策的透明度，方便群眾辦事和監(jiān)督。同時(shí)每隔一段時(shí)間要擦玻璃、徹底清掃辦公場(chǎng)所衛(wèi)生。經(jīng)常保持窗明幾凈，地板清潔。
二黨風(fēng)廉政建設(shè).我們根據(jù)市、區(qū)的安排，認(rèn)真貫徹標(biāo)本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，圍繞提高社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，確保社?；鸢踩?，維護(hù)群眾利益。加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，本著少花錢，多辦事，勤儉辦事的原則，能省則省，能壓則壓，業(yè)務(wù)招待費(fèi)較去年同期大大減少。與此同時(shí)，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支出一貫堅(jiān)持三人審批，共同把關(guān)，關(guān)口前移，確保了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的安全和完整。
員社會(huì)化管理工作，我公司微機(jī)操作員在原有離退休人員數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，新建了一套企業(yè)退休人員社會(huì)化管理信息數(shù)據(jù)庫，將各企業(yè)報(bào)回的《太原市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)及資格認(rèn)證基本信息表》全部錄入微機(jī)，方便，快捷的計(jì)算機(jī)管理，提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準(zhǔn)確度。既提高了工作質(zhì)量，又樹立了經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的形象。
今年以來，我市的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以改革、穩(wěn)定、發(fā)展為大局，認(rèn)真抓好有關(guān)文件精神的貫徹落實(shí)，在實(shí)際工作中突出抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，進(jìn)一步深化養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，不斷加強(qiáng)干部職工的精神文明建設(shè)，提高自身素質(zhì)，自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。經(jīng)過全體工作人員的共同努力，我市的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了一定成績(jī)，為促進(jìn)我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
一、工作開展情況。
（一）確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放截止5月底，全市共為6063xxxx離退休人員發(fā)放離退休費(fèi)1714xxxx元，發(fā)放率和社會(huì)化發(fā)放率均為10xxxx。其中市直有離退休人員2765xxxx，發(fā)放823xxxx元。當(dāng)期沒有出現(xiàn)新的拖欠。今年以來我們緊緊圍繞保發(fā)放工作，一是繼續(xù)強(qiáng)化工作責(zé)任制，始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標(biāo)緊抓不放，使保發(fā)放始終得到高度重視。二是進(jìn)一步完善了資金調(diào)度辦法，合理使用中央財(cái)政補(bǔ)貼，強(qiáng)化了資金的預(yù)算管理，有效緩解了各縣（市、區(qū)）的資金壓力，為資金籌措到位打下了基礎(chǔ)。三是堅(jiān)持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度，實(shí)行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報(bào)和向社會(huì)公布制度，按照要求統(tǒng)計(jì)發(fā)放情況并認(rèn)真核實(shí)數(shù)據(jù)，及時(shí)提供給勞動(dòng)保障部門，定期向社會(huì)公布各縣（市、區(qū)）確保發(fā)放落實(shí)情況，接受群眾監(jiān)督。四是是加大了監(jiān)督檢查力度。今年6月份，我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項(xiàng)目、鞏固社會(huì)化發(fā)放、切實(shí)做到足額支付對(duì)各縣（市、區(qū)）進(jìn)行了檢查督促，并通過對(duì)群眾來信來訪實(shí)行重點(diǎn)督辦，力求消除工作死角，實(shí)現(xiàn)了全市當(dāng)期無拖欠。（二）養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化征繳力量。處領(lǐng)導(dǎo)先后多次召開會(huì)議，對(duì)征繳工作進(jìn)行部署，及時(shí)解決工作中存在的問題，使征繳工作得到組織保證。同時(shí)單位抽調(diào)專車，積極下企業(yè)、跑銀行催繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視，全處自上而下層層聯(lián)動(dòng)，形成了大家都來關(guān)心基金征繳的可喜局面。通過努力，大部分企業(yè)法人代表對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作也非常重視，想方設(shè)法繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了廣大職工的切身利益。2、加大清欠力度。今年年初我們就對(duì)對(duì)清欠工作進(jìn)行了部署，研究制訂一些了具體措施，如簽訂還款協(xié)議、對(duì)欠費(fèi)大戶進(jìn)行通報(bào)、商討資產(chǎn)抵押等，并且進(jìn)行了落實(shí)，有重點(diǎn)、有目的對(duì)欠費(fèi)大戶企業(yè)進(jìn)行了專門走訪，與法人代表進(jìn)行面對(duì)面磋商，督促其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。通過努力，上半年全市已清欠296xxxx元。
4、建立信息通報(bào)制度。對(duì)于欠費(fèi)10xxxx元以上企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，并逐月將其清欠情況向四大班子領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門和主管局（委）進(jìn)行通報(bào)，便于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策，及時(shí)和各部門溝通并加強(qiáng)配合，制訂下一步工作計(jì)劃，形成清欠合力。5、加大行政執(zhí)法力度。嚴(yán)格按照《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》和《河南省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定，配合勞動(dòng)監(jiān)察部門對(duì)惡意拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的單位加大行政執(zhí)法力度，在已送達(dá)限期整改指令書的基礎(chǔ)上，依照法律程序強(qiáng)制收繳。
6、做好收入申報(bào)工作，確保基金應(yīng)收盡收。根據(jù)年初工作安排，市保險(xiǎn)處于3月開始開展了市直參保企業(yè)2005年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)工作，并以此切入點(diǎn)，全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況，對(duì)違規(guī)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)稽核。由于措施得力，征繳工作取得了一定成效。今年我市的確保完成基金數(shù)為2850xxxx元，全市上半年實(shí)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1348xxxx元，完成目標(biāo)任務(wù)。
（三）擴(kuò)面工作取得一定進(jìn)展。
今年擴(kuò)面工作的重點(diǎn)是新開辦企業(yè)、私營個(gè)體企業(yè)和各種性質(zhì)的臨時(shí)用工，職工構(gòu)成情況復(fù)雜，人員流動(dòng)性大，企業(yè)缺乏參保的自愿性，針對(duì)這種這種狀況，市保險(xiǎn)處采取有效措施，一手抓擴(kuò)面，一手抓養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)，全面促進(jìn)了擴(kuò)面工作的開展。
1、加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化維權(quán)意識(shí)。為使參保單位和人員對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策有更深的了解，我們采取多種形式進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)宣傳，不斷提高員工的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)，樹立參保是維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的觀念，增強(qiáng)企業(yè)、職工的參保積極性。2、創(chuàng)新工作機(jī)制，對(duì)參保單位實(shí)行上門服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到擴(kuò)面工作的開展，為此我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改變工作方式，積極實(shí)行上門服務(wù)，宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策法規(guī)。
3、積極做好因破產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)性裁員等企業(yè)分流職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)接工作。對(duì)于失業(yè)人員、出再就業(yè)中心等接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系人員，落實(shí)了”告知”制度，下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)卡》，千方百計(jì)做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作，通過政策引導(dǎo)，增強(qiáng)職工參保的自覺性，保持職工參保的連續(xù)性。上半年，全市續(xù)保人數(shù)達(dá)1643（其中市直41xxxx）。4、采取有力措施，嚴(yán)格依法辦事。1－6月，我們共向3xxxx企業(yè)下達(dá)了《辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)通知書》，對(duì)于拒不參保企業(yè)，配合勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)堅(jiān)決予以行政處罰，確實(shí)有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)的效能。
截止5月底，全市新擴(kuò)參保職工457xxxx，完成目標(biāo)任務(wù)（860xxxx）。其中市直新擴(kuò)167xxxx，完成目標(biāo)任務(wù)（355xxxx）。
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