保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)(實(shí)用21篇)

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保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)(實(shí)用21篇)
時(shí)間:2023-11-12 00:30:03     小編:HT書(shū)生

總結(jié)是一種思考的過(guò)程,它能夠幫助我們更好地理解和應(yīng)對(duì)工作和學(xué)習(xí)中的挑戰(zhàn)??偨Y(jié)需要重點(diǎn)突出,要抓住核心要點(diǎn),避免內(nèi)容過(guò)于瑣碎。這些總結(jié)范文可以幫助我們發(fā)現(xiàn)總結(jié)的特點(diǎn)和規(guī)律,并借鑒其中的優(yōu)秀表達(dá)方法。

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇一

護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:

1、堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ)、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人。

2、掌握病人的`心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,即使評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需要為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),以患者滿(mǎn)意是醫(yī)院工作的核心,病人滿(mǎn)意度的提高,實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只要病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。

1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育。重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,各位護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理。組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查,向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,并檢查整改落實(shí)情況,以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

1、對(duì)病房管理尚不盡人意,新護(hù)士多,經(jīng)驗(yàn)不足。

2、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理部到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇二

20__即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)?;厥走@一年,我對(duì)自己做了如下的總結(jié)。

一、在思想認(rèn)識(shí)上:

我認(rèn)為作為一名__集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛(ài)集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長(zhǎng)輩們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。

二、在工作方面:

我遵守勞動(dòng)記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對(duì)待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動(dòng),遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問(wèn),團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,令自己欣慰。上半年,我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙,查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。

三、在學(xué)習(xí)方面:

今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年,我因公司需要,到__化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開(kāi)停車(chē),事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),dcs操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作,理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請(qǐng)教,不懂就問(wèn),吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。

作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤(rùn),才能生存下來(lái),只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,所以我竭盡全力,爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來(lái)給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來(lái)才會(huì)更加美好。

在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿(mǎn),不輕浮,做到一次比一次好。

我堅(jiān)信我會(huì)做的更好!

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇三

xx年將要過(guò)去,回顧近一年來(lái)的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來(lái),在行長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)的全力支持下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實(shí)工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然,也存在些許不足,在此,對(duì)大家給予我的關(guān)愛(ài)和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡(jiǎn)要的工作總結(jié):

本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。

工作方面:踏實(shí)工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時(shí)間完成每個(gè)季度單位存款賬戶(hù)的對(duì)賬工作,另外按時(shí)完成市行布置的補(bǔ)發(fā)信用機(jī)構(gòu)代碼證得工作,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在各類(lèi)年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。

學(xué)習(xí)方面:虛心請(qǐng)教,不斷提高,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。

思想方面:積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性,不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),營(yíng)造和諧氛圍,樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺(tái),打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。

1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,理論學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;。

2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;。

3、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的.決策能力有待增強(qiáng);。

4、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。

xx年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題,理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策,精打細(xì)算,確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。把財(cái)務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇四

保險(xiǎn)理賠這個(gè)工作是非常繁瑣的,屬于理賠流程中最后一個(gè)關(guān)口,是需要耐心和細(xì)心的工作崗位。回顧過(guò)去一年里自己在這方面的所做所為,得失俱在,有值得肯定也有需要完善的。具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn):

首先,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能得到了提高。為了能更好更便捷高效的進(jìn)行理算,我不斷的學(xué)習(xí)了各個(gè)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任及操作流程和規(guī)章制度,以便更好的應(yīng)用到工作中。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在工作上取得了一定的進(jìn)步,理算效率得到極大的提升。并在工作中,學(xué)習(xí)他人的工作長(zhǎng)處,使得自身的能力得到了極大的提升。

其次,通過(guò)與同事的共同協(xié)作,我們?cè)倮碣r案件的結(jié)案環(huán)節(jié)做出了很大的貢獻(xiàn)。理賠案件結(jié)案的整個(gè)流程是從客戶(hù)出現(xiàn)報(bào)案后,客戶(hù)交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)20xx余件已決賠案。并且在通過(guò)年底理賠部全部門(mén)的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。

再次,在工作中,深刻領(lǐng)會(huì)到愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),嚴(yán)于律己等職業(yè)道德的提升。自己也盡自身最大的努力,做到了不拖延賠案,在案件處理的特殊時(shí)期加班突擊賠案,成功保證了工作效率。自己也在這種情況下真正培養(yǎng)了奉獻(xiàn)意識(shí)。

最后,想說(shuō)的一點(diǎn)是,在案件整理歸檔上面,是最需要細(xì)心的,這點(diǎn)個(gè)人也在不斷的工作中日益完善。案件整理歸檔,也就是在一個(gè)案件賠款完畢后,需要將理賠卷宗按照?qǐng)?bào)案整理排序,填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線(xiàn)把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類(lèi),然后按賠案號(hào)排序,分別裝入檔案盒,在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi),以便以后的檢查和檔案查找。

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇五

從20xx年x月到現(xiàn)在,我的現(xiàn)金會(huì)計(jì)工作已干了x月了。

x個(gè)月以來(lái),從剛開(kāi)始對(duì)這項(xiàng)工作的擔(dān)心,到現(xiàn)在把這份工作干的游刃有余。我經(jīng)歷了一個(gè)自我的不斷突破和不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。

記得第一次接受現(xiàn)金會(huì)計(jì)工作時(shí),我既是高興同時(shí)又有些擔(dān)心。高興的是以書(shū)記為一把手的黨支部、村委會(huì)對(duì)我的信任和認(rèn)可,擔(dān)心的是怕自己干不好。因?yàn)槲掖髮W(xué)是學(xué)法律的,自知對(duì)數(shù)字很不敏感,平日里電話(huà)號(hào)碼都記不住,自己都不會(huì)理財(cái)。因?yàn)槲也幌矚g數(shù)字,上學(xué)時(shí)故意沒(méi)有選修財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)這門(mén)課程,想著今后也不會(huì)干會(huì)計(jì)(畢業(yè)時(shí)找工作,自己想著只要不干會(huì)計(jì)其他工作我都能接受)。所以,我一點(diǎn)兒財(cái)務(wù)知識(shí)都不懂??蓵?shū)記說(shuō):“你既然來(lái)了基層鍛煉,就應(yīng)該什么都得學(xué)!這對(duì)你今后也有好處?!蔽倚南搿笆茄剑粫?huì)就學(xué)唄?!?/p>

由于交接工作,大隊(duì)的現(xiàn)金日記帳一段時(shí)間沒(méi)有記錄了,于是我去鎮(zhèn)經(jīng)管站抄數(shù)據(jù)開(kāi)始重新記帳。還記得剛開(kāi)始學(xué)及日記帳時(shí),我不會(huì)記,書(shū)記說(shuō)他教我。我就看他添了一頁(yè),然后皺著眉頭,說(shuō)聲不對(duì),然后在那頁(yè)寫(xiě)上“作廢”二字,就這樣,只見(jiàn)他記了一頁(yè),有作廢,來(lái)回共作廢了三張。我一下懵了。然后他叫來(lái)了老會(huì)計(jì)(x年前干過(guò)),他也試填了一頁(yè),書(shū)記一看,說(shuō)不對(duì),想來(lái)想去說(shuō)了聲“我知道了”就又開(kāi)始填,然后說(shuō)“這就對(duì)了!”然后露出得意的笑容。然后對(duì)我說(shuō)“xx,你看,收入記借方,支出記貸方,記時(shí)字寫(xiě)小點(diǎn)兒,占方格的一半,記錯(cuò)了劃了好改”我看看,說(shuō)知道了。我清晰地記得那天下午從2點(diǎn)半“折騰”到6點(diǎn),現(xiàn)金日記帳終于學(xué)會(huì)了。

由于現(xiàn)在村級(jí)財(cái)務(wù)統(tǒng)一由鎮(zhèn)里托管中心托管,我村每個(gè)月都有x元備用金,備用金就用于日常開(kāi)支,于是我負(fù)責(zé)審核原始票據(jù),有時(shí),因?yàn)榇箨?duì)干部忙,一疏忽,拿回來(lái)的票據(jù)書(shū)寫(xiě)不全或有誤或是只拿了收據(jù),這我就得認(rèn)真審核,看客戶(hù)名稱(chēng)、看大小寫(xiě)是否正確、是否加蓋公章、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,審?fù)甏_認(rèn)無(wú)誤后讓書(shū)記、主任和經(jīng)手人簽字理財(cái)小組蓋章,然后我給這些發(fā)票編上號(hào),并計(jì)入日記帳,快到x元我就去鎮(zhèn)里報(bào)一次票。年底,村里現(xiàn)金流動(dòng)量大,幾乎每天都得去鎮(zhèn)里報(bào)票。

銀錢(qián)收據(jù)主要用于大隊(duì)的各項(xiàng)收入,分三聯(lián),分別用于留底、做收據(jù)和入賬。我村有個(gè)集貿(mào)市場(chǎng),每次去集上收的市場(chǎng)管理費(fèi)、大隊(duì)出租房屋所得的房租費(fèi)及鎮(zhèn)、縣里撥的各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)款和補(bǔ)貼及各種商業(yè)活動(dòng)收入都要填寫(xiě)銀錢(qián)收據(jù),幾百、幾千、幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)不等。我定期拿著現(xiàn)金和銀錢(qián)收據(jù)去鎮(zhèn)托管中心入帳。

有的申請(qǐng)數(shù)額大點(diǎn)兒,鎮(zhèn)托管中心會(huì)開(kāi)轉(zhuǎn)帳支票,這就需要我再開(kāi)一張現(xiàn)金支票,記得剛開(kāi)始時(shí)不會(huì)開(kāi)支票,去了銀行、工作人員指導(dǎo)我如何正確填寫(xiě)支票,年月日怎么寫(xiě)、大寫(xiě)盡量往前寫(xiě),公章怎么蓋會(huì)蓋得更清楚、進(jìn)帳單如何填寫(xiě)……現(xiàn)在,這些票據(jù)我都能一次填寫(xiě)正確無(wú)誤。

今年村里工程比較多,改廁款、水泥款、砂料款、路燈款、綠化款、大小工工資等等從x萬(wàn)、x萬(wàn)、x萬(wàn)不等的現(xiàn)金一筆筆從我的手中支付出去。保潔員、護(hù)林員、管水員工資一份份從我手中領(lǐng)走。在發(fā)放工程款過(guò)程中,我做到認(rèn)真仔細(xì),需要幾天才能發(fā)放完的工程款,我做到每天結(jié)算一次。有些村民白天不在家,下午我就吃下班會(huì)兒給村民把工資發(fā)了。在發(fā)放工程款過(guò)程中,未發(fā)生一次差錯(cuò)。看著他們拿到自己應(yīng)得的錢(qián),我心里也輕松了許多。

為了方便工作。我自己準(zhǔn)備了一個(gè)日記帳,記好每天的現(xiàn)金進(jìn)出情況,每次去托管中心要辦的.事(報(bào)多少錢(qián)的票、寫(xiě)多少錢(qián)的申請(qǐng)、入多少錢(qián)的帳),重點(diǎn)是每項(xiàng)申請(qǐng)的支出情況,以便更清楚地對(duì)帳、查帳。

除了以上這些工作,我堅(jiān)持每月和托管中心對(duì)以下帳,跟銀行對(duì)一下銀行存款,至今沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不對(duì)帳現(xiàn)象。

通過(guò)這幾個(gè)月的現(xiàn)金工作,首先讓我了解了更多的財(cái)務(wù)知識(shí)。其次,鍛煉了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,培養(yǎng)了我細(xì)心、謹(jǐn)慎的習(xí)慣。最后,讓我更加坑定自己——因?yàn)槲夷贻p,所以沒(méi)有什么不可以!在今后的工作中,我會(huì)更加精益求精。

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇六

xx年是理賠中心車(chē)險(xiǎn)分部各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)的一年,總省公司把今年定為“數(shù)據(jù)年”、“服務(wù)年”,理賠中心車(chē)險(xiǎn)分部充分貫徹落實(shí)了此項(xiàng)舉措,制定了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的年度工作計(jì)劃。這一年,我們向社會(huì)兌現(xiàn)了客戶(hù)節(jié)“四個(gè)一”服務(wù)承諾;這一年,我們經(jīng)受住了“7.23”特大暴雨的考驗(yàn);這一年,理賠事業(yè)改革如火如荼的展開(kāi);這一年在市公司及理賠中心主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體車(chē)險(xiǎn)分部員工齊心協(xié)力、通力合作、愛(ài)崗敬業(yè),較為圓滿(mǎn)地完成了中心交給的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:

全年理賠中心車(chē)險(xiǎn)分部共處理車(chē)險(xiǎn)案件查勘定損36820件、損失車(chē)輛換件報(bào)價(jià)四萬(wàn)余件、車(chē)險(xiǎn)賠案理算37000件(本代外通賠案件231件),占全市案件的70%左右,較去年同比案件處理量上升34%。萬(wàn)元以下的案件1小時(shí)通知賠付達(dá)成率在全省排名第二;萬(wàn)元以下結(jié)案周期2.4天,萬(wàn)元以上12.6天。車(chē)險(xiǎn)案件處理率達(dá)107%,車(chē)險(xiǎn)通賠本帶外案件處理率107.98%,外帶本案件處理率100.14%。受理盜搶險(xiǎn)案件28件,與經(jīng)偵合作查處保險(xiǎn)欺詐案件8件,為公司換回?fù)p失40萬(wàn)余元。

1、為配合在線(xiàn)定、核、報(bào)工作的開(kāi)展,中心專(zhuān)門(mén)為查勘定損人員配備上網(wǎng)本,對(duì)1萬(wàn)元以下的單獨(dú)車(chē)損案件隨定隨錄,在損失確定完畢后的半個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)錄入及資料收集,并確保案件相關(guān)資料的準(zhǔn)確性。結(jié)合總公司對(duì)車(chē)險(xiǎn)查勘“四個(gè)一”理賠服務(wù)的要求,查勘定損員在理賠觀念上都有了較大轉(zhuǎn)變,把理賠服務(wù)工作放在了首位。

2、對(duì)非快捷案件的損失確定,定損的繕制、系統(tǒng)錄入嚴(yán)格按理賠規(guī)定執(zhí)行,大案逐筆登記。案件質(zhì)量由定損崗主管?chē)?yán)格按查勘定損標(biāo)準(zhǔn)流程考核,并納入月度及年度考評(píng)。增強(qiáng)員工的工作積極性及工作責(zé)任心。

3、協(xié)助同城三家業(yè)務(wù)公司加強(qiáng)與協(xié)、合作修理單位的合作。續(xù)簽xx年的協(xié)合作修理單位協(xié)議。針對(duì)不同保費(fèi)規(guī)模的協(xié)合作單位制定相應(yīng)的理賠差異化配置。同時(shí)加強(qiáng)落實(shí)“誰(shuí)承保誰(shuí)承修”的原則,對(duì)于違規(guī)處理案件的追究辦案人責(zé)任。通過(guò)對(duì)各協(xié)、合作單位送修量統(tǒng)計(jì),對(duì)一定保費(fèi)規(guī)模的4s店做車(chē)險(xiǎn)理賠的專(zhuān)題培訓(xùn)及專(zhuān)職定損員對(duì)口服務(wù)。

1、理算人員按流程要求完成當(dāng)日的案件理算(17:30之前),保險(xiǎn)公司同時(shí)注重資料的完成、準(zhǔn)確、規(guī)范。所有理算人員特別是臨柜人員要嚴(yán)格按照制度要求,做好儀容、儀表、行為、語(yǔ)言、禮節(jié),體現(xiàn)人保理賠員工的精神風(fēng)貌。

2、為加快案件流轉(zhuǎn),理算崗由以往的8小時(shí)工作制改為輪班制,并實(shí)行績(jī)效量化考核,以提高快捷案件的結(jié)案周期,提升車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量。

1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司與福耀玻璃集團(tuán)簽訂的玻璃價(jià)格協(xié)議,從執(zhí)行的情況來(lái)看,4s店及各協(xié)合作修理單位基本支持價(jià)格協(xié)議,沒(méi)有較大范圍的爭(zhēng)議。

2、定期維護(hù)精友后臺(tái)系統(tǒng)德陽(yáng)市公司下的數(shù)據(jù),包括最新的市場(chǎng)價(jià)與校正系統(tǒng)廠(chǎng)方價(jià)(4s價(jià))。

3、對(duì)查勘定損崗提供初報(bào)價(jià)支持,推動(dòng)小額快捷案的執(zhí)行。

(一)為提升車(chē)險(xiǎn)理賠隊(duì)伍服務(wù)水平,除公司統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,年內(nèi)還多次組織分部員工進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)化操作指引》培訓(xùn)及書(shū)面測(cè)試、標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)場(chǎng)景模擬等形式多樣的培訓(xùn)。對(duì)總省公司下發(fā)的相關(guān)制度、方案及條文,由車(chē)險(xiǎn)分部經(jīng)理及時(shí)組織集中學(xué)習(xí)傳達(dá)并加以落實(shí)。各崗位每月還安排1—2次的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),由各崗位主管負(fù)責(zé)實(shí)施。在全國(guó)理賠員定級(jí)考試中,分部已有高級(jí)理賠員3名,中級(jí)理賠員6名,其余除新進(jìn)人員外的員工已全部通過(guò)初級(jí)理賠員等級(jí)考試。

(二)、抓內(nèi)控、強(qiáng)管理,努力實(shí)現(xiàn)中心下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

1、分部各崗位之間積極配合,相互支持,督促形成合力,確保理賠流程的暢通有序。

2、抓制度的落實(shí),加強(qiáng)理賠管控,嚴(yán)禁超賠案件的`發(fā)生,嚴(yán)格通融案件的管理制度。

3、堅(jiān)持未決賠案的清理制度,針對(duì)3500條未決賠案逐筆清理并做相應(yīng)銷(xiāo)案、催辦定損及督促結(jié)案處理;對(duì)5832條已結(jié)案及已定損立案估損金額進(jìn)行修改;對(duì)仍未定損無(wú)法修改估損金額予以催辦;對(duì)立案估損金額為0的案件及時(shí)清理及修改準(zhǔn)確估損金額。

(三)、為配合城區(qū)三家公司,從公司業(yè)務(wù)出發(fā),管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個(gè)人,切實(shí)落實(shí)協(xié)合作單位的管理考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源,圍繞著公司目標(biāo)開(kāi)展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標(biāo)車(chē)輛以及重點(diǎn)客戶(hù)的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào),在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見(jiàn)性、超前性和計(jì)劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

回顧一年的工作和學(xué)習(xí),在取得上述成績(jī)的同時(shí),還有一些在今后的工作中亟待提升的方面:一是要繼續(xù)加強(qiáng)車(chē)險(xiǎn)理賠管控,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現(xiàn)場(chǎng)查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴(yán)格責(zé)任追究制度。要提高估損準(zhǔn)確率和結(jié)案率。二是要增強(qiáng)防范保險(xiǎn)欺詐意識(shí),要進(jìn)一步與交警、經(jīng)偵等部門(mén)做好打假防騙工作。三是開(kāi)展“雙整一創(chuàng)”。即整肅車(chē)險(xiǎn)理賠隊(duì)伍、整頓車(chē)險(xiǎn)理賠質(zhì)量和車(chē)險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。顧舊盼新,提升理賠服務(wù)質(zhì)量仍然是20xx年工作重心,理賠服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到公司形象,影響到公司業(yè)務(wù)發(fā)展,車(chē)險(xiǎn)理賠是需要管控的業(yè)務(wù),如何縮短理賠周期,節(jié)約理賠成本,擠干理賠水分一直是車(chē)險(xiǎn)分部致力追求的奮斗目標(biāo),腳踏實(shí)地的干好每一項(xiàng)工作,車(chē)險(xiǎn)分部全體員工將在理賠中心的領(lǐng)導(dǎo)下與公司共同發(fā)展。

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇七

20_年又過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來(lái)要求自己,認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。

在去年的實(shí)際工作當(dāng)中,我嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽(tīng)從命令,保守秘密。對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。思想上堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,堅(jiān)決聽(tīng)黨指揮,自覺(jué)維護(hù)憲法,忠于社會(huì)主義祖國(guó)。認(rèn)真加強(qiáng)馬列主義,毛澤東思想基本理論,人民民主專(zhuān)政理論和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論的政治理論修養(yǎng)。

樹(shù)立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),虛心接受人民群眾的批評(píng)和監(jiān)督。認(rèn)真實(shí)踐三個(gè)代表.認(rèn)真學(xué)習(xí)三項(xiàng)教育,即全心勸意為人民服務(wù)的宗旨教育,堅(jiān)持實(shí)事求是的思想線(xiàn)路教育,嚴(yán)格執(zhí)法的法制教育.在實(shí)際工作中,我都要將這些要求放到實(shí)際中,把工作做好.另外我還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了_的七一講話(huà),通過(guò)這一系列學(xué)習(xí),使我在政治思想上又有了一次大的飛躍。

今年下半年我由于工作調(diào)動(dòng),我被調(diào)到了交警大隊(duì),在這半年中我勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時(shí)完成大隊(duì)交給我的工作任務(wù),在工作中以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對(duì)待違章司機(jī)均一視同仁,詳細(xì)并耐心的指出他們的違章行為和危害之處,讓他們?cè)诮邮芴幜P的同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,使之心服口服。堅(jiān)決拒收當(dāng)事人的任何財(cái)物。自覺(jué)抵制拜金主義,享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的影響。

在工作上和生活上團(tuán)結(jié)其他同志,相互尊重,相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學(xué)習(xí),及時(shí)的糾正工作中的錯(cuò)誤和不足,并在工作之余學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)上的知識(shí)充實(shí)自己。以避免造成工作上的失誤。

由于我參加工作的時(shí)間還不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)有所不足,在實(shí)際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,這一年即將結(jié)束,新的一年即將來(lái)臨,在將來(lái)的一年里,我除了繼續(xù)保持今年好的成績(jī)并努力克服不足之處以外,還要更好地完善自己,充實(shí)自己,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,做一名合格且優(yōu)秀的人民警察。

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇八

忙碌中我們告別了xx年,迎來(lái)了嶄新的xx年,在這辭舊迎新之際,我代表財(cái)務(wù)部對(duì)過(guò)去一年來(lái)給予財(cái)務(wù)部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!

回顧xx年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

1、公司財(cái)務(wù)部每月承擔(dān)著大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、記賬、票據(jù)審核等工作。同時(shí)還要配合公司的投標(biāo)工作;做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報(bào)和增減工作。面對(duì)平常而繁瑣的'工作,財(cái)務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項(xiàng)的輕重緩急,妥善處理各項(xiàng)工作。及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。

2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。

按照公司的統(tǒng)一布署,有計(jì)劃、合理的安排使用資金,做到合理調(diào)配資金,保證工程施工過(guò)程中對(duì)各項(xiàng)用款的支付;保證項(xiàng)目投標(biāo)所需資金的使用等。對(duì)工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù),及時(shí)跟進(jìn),積極催要。

去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動(dòng)完成了xx年公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,配合相關(guān)部門(mén)完成項(xiàng)目投標(biāo)工作。

為了提高本部門(mén)的綜合業(yè)務(wù)能力,我們?cè)诠ぷ髦?,安排學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,稅務(wù)制度,大家互相交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。有效的提高了本部門(mén)的業(yè)務(wù)能力。

1、財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)有待提高。

針對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。進(jìn)行部門(mén)建設(shè),將財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到防患于未然。人性管理方面:加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。

xx年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門(mén)的配合下,取得了較好的成績(jī)。xx年度,財(cái)務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。

雖然我們做了很多工作,但是,xx年的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務(wù)實(shí)、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇九

忙碌的工作中,回頭看,已不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年。20xx年是有意義的,有價(jià)值和有成長(zhǎng)的一年?;仡欉^(guò)去一年的工作經(jīng)歷,現(xiàn)在將工作總結(jié)做以下表述,我將努力改正一年工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,把新的一年的工作做好,為公司的發(fā)展再盡一份力。

保險(xiǎn)理賠這個(gè)工作是非常繁瑣的,屬于理賠流程中最后一個(gè)關(guān)口,是需要耐心和細(xì)心的工作崗位。回顧過(guò)去一年里自己在這方面的所做所為,得失俱在,有值得肯定也有需要完善的。具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn):

首先,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能得到了提高。為了能更好更便捷高效的進(jìn)行理算,我不斷的學(xué)習(xí)了各個(gè)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任及操作流程和規(guī)章制度,以便更好的應(yīng)用到工作中。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在工作上取得了一定的進(jìn)步,理算效率得到極大的提升。并在工作中,學(xué)習(xí)他人的工作長(zhǎng)處,使得自身的能力得到了極大的提升。

其次,通過(guò)與同事的共同協(xié)作,我們?cè)倮碣r案件的結(jié)案環(huán)節(jié)做出了很大的貢獻(xiàn)。理賠案件結(jié)案的整個(gè)流程是從客戶(hù)出現(xiàn)報(bào)案后,客戶(hù)交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)20xx余件已決賠案。并且在通過(guò)年底理賠部全部門(mén)的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。

再次,在工作中,深刻領(lǐng)會(huì)到愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),嚴(yán)于律己等職業(yè)道德的提升。自己也盡自身最大的努力,做到了不拖延賠案,在案件處理的特殊時(shí)期加班突擊賠案,成功保證了工作效率。自己也在這種情況下真正培養(yǎng)了奉獻(xiàn)意識(shí)。

最后,想說(shuō)的一點(diǎn)是,在案件整理歸檔上面,是最需要細(xì)心的,這點(diǎn)個(gè)人也在不斷的工作中日益完善。案件整理歸檔,也就是在一個(gè)案件賠款完畢后,需要將理賠卷宗按照?qǐng)?bào)案整理排序,填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線(xiàn)把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類(lèi),然后按賠案號(hào)排序,分別裝入檔案盒,在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi),以便以后的檢查和檔案查找。

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇十

本人自2008年9月1日參加工作至今,一年零四個(gè)月的。

實(shí)習(xí)。

時(shí)間已結(jié)束。回溯十六個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。十六個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆?!扒Ю镏?,始于足下”,這十六個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者的辛苦,樂(lè)趣和責(zé)任。由于自己來(lái)的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會(huì)加快腳步跟上來(lái),并超過(guò)他們。

一年多以來(lái),我把學(xué)習(xí)期分為了三個(gè)階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。

第一個(gè)階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認(rèn)識(shí)人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺(jué)到自己的價(jià)值。在這種境況下,使我學(xué)會(huì)了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說(shuō)起來(lái),做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因?yàn)閳?jiān)守信念,所以終會(huì)有高度。

第二個(gè)階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng),如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實(shí)性,損失的實(shí)際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€(gè)方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn),適合事故的查勘和定損通常能為保險(xiǎn)公司對(duì)事故的處理提供良好的基礎(chǔ),也為客戶(hù)迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù).可以說(shuō)查勘與定損是車(chē)險(xiǎn)理賠工作的重中之重。

第三個(gè)階段:真正的把自己融入進(jìn)工作之中,能夠獨(dú)立查勘,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶(hù)溝通。

由一個(gè)車(chē)險(xiǎn)查勘定損的門(mén)外漢,變成了能夠獨(dú)立工作的查勘員。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo)。

在玉溪太保工作,自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格,工作態(tài)度,完全對(duì)得起天地,對(duì)得起任何一個(gè)客戶(hù),對(duì)得起自己的公牌,更加對(duì)得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺(tái),同時(shí)也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo),給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會(huì),沒(méi)有這兩者,可能我今天也沒(méi)有在這里寫(xiě)工作總結(jié)的機(jī)會(huì),因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導(dǎo)過(guò)我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒(méi)有他們的耐心教導(dǎo),就算我有在玉溪太保的機(jī)會(huì),也沒(méi)有今天的成績(jī),人不學(xué)不成器,刀不磨不鋒利,如果沒(méi)有他們默默的指導(dǎo)與支持,再鋒利的刀韌也因時(shí)光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機(jī)會(huì),他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,誰(shuí)輕誰(shuí)重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對(duì)他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!

下面將一年多以來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、查勘員我覺(jué)得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與客戶(hù)溝通才是最重要的。這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話(huà),才會(huì)有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶(hù)明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠。我覺(jué)得這才是第一位的,所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。工作中,很多時(shí)候,自己也實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),直話(huà)直說(shuō),或者,這個(gè)也是個(gè)人的一大缺點(diǎn),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,因?yàn)椤?/p>

經(jīng)驗(yàn)。

不足,所站的角度不對(duì),說(shuō)出來(lái)的話(huà)語(yǔ),往往因欠缺周全考慮而產(chǎn)生一些不必要的麻煩,但是,個(gè)人認(rèn)為,這些日子過(guò)來(lái),自己也沒(méi)有因這個(gè)缺點(diǎn)而影響了工作的正常開(kāi)展。我只能說(shuō):讓時(shí)間證明一切,敢于正視自己的人,有改正缺點(diǎn)的勇氣。

從事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一個(gè)問(wèn)題,但是業(yè)務(wù)與理賠相關(guān)聯(lián),這個(gè)是難以取舍的問(wèn)題,因?yàn)椴榭辈攀俏覀兊墓ぷ?,業(yè)務(wù)并不是我考慮的問(wèn)題,剛剛開(kāi)始,個(gè)人也是這樣認(rèn)為的,隨著逐步的開(kāi)展工作,個(gè)。

人才。

慢慢體會(huì)到當(dāng)中的關(guān)系,因此,自己處理案子的時(shí)候也非常小心,尤其是面對(duì)大客戶(hù),從來(lái)不敢瞞報(bào),程序該怎樣,就怎樣去做,從來(lái)沒(méi)有為難客戶(hù)。我想,是男人就應(yīng)該不怕苦不怕累,工作中的困難,也應(yīng)該勇敢去做,哪怕做錯(cuò)了,學(xué)了經(jīng)驗(yàn)之余,還學(xué)了做人的道理,也是值得的!偶而的被投訴也是我與客戶(hù)溝通出了問(wèn)題,今后的工作中一定會(huì)注意改正。我們看似是做售后服務(wù),實(shí)際戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)一線(xiàn),唯有努力·認(rèn)真·負(fù)責(zé)的對(duì)待工作,才能不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。

二、查勘、定損工作作為理賠服務(wù)的第一環(huán),實(shí)際上也是保險(xiǎn)公司對(duì)案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險(xiǎn)公司理賠案件的數(shù)量、結(jié)案的速度、社會(huì)影響、品牌效應(yīng)等諸多方面,所以,保險(xiǎn)公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。了解了自己的工作性質(zhì),讓我知道了自己崗位的責(zé)任,我們查勘員能單獨(dú)出勤是贏得了分管領(lǐng)導(dǎo)的信任,代表公司做好客戶(hù)服務(wù)的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。

控制好車(chē)損險(xiǎn)定損質(zhì)量,擠壓車(chē)損險(xiǎn)賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損,復(fù)查和回堪工作,不讓那些有不良企圖的虛假案件經(jīng)過(guò)我的關(guān)卡。為了公司的榮譽(yù)更為了我們查勘員自己的榮譽(yù)。

三、認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)太保產(chǎn)險(xiǎn)的企業(yè)文化,增強(qiáng)自身素質(zhì),在加入保險(xiǎn)行業(yè),融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí),自己如何調(diào)整心態(tài)。加入太保產(chǎn)險(xiǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的切入點(diǎn),從零開(kāi)始,我立志用新的觀念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯,是我主要的工作目標(biāo)和方向。

以上總結(jié),是本人在玉溪太保工作的一些總結(jié),也是畢業(yè)一年多的畢業(yè)總結(jié),再次,感謝領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,也感謝領(lǐng)導(dǎo)這些日子的栽培!

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇十一

轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過(guò)去整整一半的時(shí)間,今年是我加入太平人壽邯鄲中心支公司工作的第三個(gè)年頭了,在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,同事的幫助和配合下,我在學(xué)習(xí)和工作中成長(zhǎng),逐步成熟,現(xiàn)將這一年的工作,學(xué)習(xí)和思想作一總結(jié)匯報(bào),以便在20xx年下一年更進(jìn)一步,有所提高。

自加入公司以來(lái),我一直在公司的運(yùn)營(yíng)服務(wù)部擔(dān)任一崗?fù)ú⒓媛歩t崗的工作,運(yùn)營(yíng)部一崗?fù)ㄊ枪菊麄€(gè)運(yùn)營(yíng)中的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審,保全受理,理賠受理以及綜合內(nèi)勤的日常工作,除此之外還擔(dān)任部門(mén)的預(yù)算員,oa流轉(zhuǎn)員,考勤員等工作,而it崗也是維護(hù)整個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)和電腦辦公設(shè)備的重要一員,現(xiàn)將20xx年上一年的進(jìn)行的主要工作做一個(gè)匯報(bào)。

20xx年上一年,我的主要工作是保全的受理,銀保通投保單的回收,it日常維護(hù)工作以及綜合內(nèi)勤部分工作,在上一年共受理保全:,1-3月共回收銀保通投保單:,并完成日常it資產(chǎn)的維護(hù),在指標(biāo)考核方面,保全綜合差錯(cuò)率達(dá)到卓越值0%,20xx上一年無(wú)一個(gè)保全差錯(cuò),保全外包通過(guò)率在卓越值98%以上,1-3月銀保通投保單30日回收率為100%,整個(gè)上一年沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備原因而影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的,具體的工作主要分為以下幾個(gè)方面:

利多的大范圍銷(xiāo)售,絕大多數(shù)的盈利多客戶(hù)會(huì)在這兩年辦理退保手續(xù),20xx年上一年共辦理銀保退保xxxx件,這一數(shù)目也導(dǎo)致了上一年的保全量激增,邯鄲中心支公司的上一年度保全量居全省首位,且由于保全中退保占大多數(shù),收益不滿(mǎn)的客戶(hù)層出不窮,上一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在同事們的通力協(xié)助下,并沒(méi)有發(fā)生因退保收益不滿(mǎn)而產(chǎn)生的大的投訴事件,而且在如此多的保全量下,上一年的兩個(gè)保全考核指標(biāo),保全差錯(cuò)率和保全外包使用率也全面達(dá)標(biāo),保全差錯(cuò)率為0%,保全外包使用率也在卓越值98%以上,在時(shí)效上也是嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,并在實(shí)際操作中為了避免客戶(hù)的不滿(mǎn),采取退保前電話(huà)錄音聯(lián)系客戶(hù)并嚴(yán)格按照公司話(huà)術(shù)說(shuō)明退保事項(xiàng),退保時(shí)嚴(yán)格變更客戶(hù)電話(huà)以便客戶(hù)接聽(tīng)總公司的退保后付費(fèi)回訪(fǎng)電話(huà),并對(duì)收益不滿(mǎn)的客戶(hù)進(jìn)行2次回訪(fǎng)確認(rèn),最大限度上降低了客戶(hù)的不滿(mǎn)意度。在上一年的保全受理中,還建立了保全交接制度,規(guī)定了保全交接時(shí)必須有交接人在場(chǎng),以防在交接過(guò)程中出現(xiàn)混亂,從而耽誤客戶(hù)保全時(shí)效。

蹤客戶(hù)經(jīng)理的問(wèn)題件回銷(xiāo),在20xx年上一年的銀保通投保單回收中,由于考核指標(biāo)的變化,我多次向銀??蛻?hù)經(jīng)理進(jìn)行宣導(dǎo),培訓(xùn)投保單的填寫(xiě),38個(gè)字風(fēng)險(xiǎn)語(yǔ)句的親筆抄錄,以防止出現(xiàn)投保單問(wèn)題件以及代簽名的現(xiàn)象出現(xiàn)。

20xx年上一年,由于公司的職場(chǎng)換租,在換租過(guò)程中,需要對(duì)新職場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)進(jìn)行配置和整理,并且在新職場(chǎng)完成ssd網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),并且將辦公網(wǎng)絡(luò)整體遷移至新職場(chǎng),在這一過(guò)程中,我完成了新職場(chǎng)弱電施工項(xiàng)目的簽報(bào)上報(bào),在新職場(chǎng)弱電施工項(xiàng)目完成后參與了測(cè)試工作,并積極與公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信聯(lián)系,使得職場(chǎng)遷移后辦公網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫對(duì)接,在遷移后第二天就完成了辦公網(wǎng)絡(luò)的架設(shè),并且由于搬家后各部門(mén)的位置變化,我還將各個(gè)領(lǐng)導(dǎo),同事的電腦進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接,保證了公司的正常工作。在日常的it維護(hù)中,為了防止出現(xiàn)因設(shè)備故障而導(dǎo)致的公司無(wú)法正常辦公,我對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行了多次維護(hù),并積極幫助同事解決辦公電腦出現(xiàn)的故障,多次重裝系統(tǒng),outlook郵箱轉(zhuǎn)椅工作,同時(shí)架設(shè)了內(nèi)網(wǎng)的軟件服務(wù)器:10.105.40.181,方便需要的伙伴下載軟件和獲取資料。20xx年4月左右,為配合分公司的工作,對(duì)全中支的電腦進(jìn)行了桌面管理系統(tǒng)的安裝和配置,并且遵照分公司的要求安裝了諾頓11.0版本的殺毒軟件,以方便it資產(chǎn)的管理和辦公電腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并在20xx年6月進(jìn)行了年中的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),對(duì)部分使用人和賬面上不符的資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)查,以確保公司資產(chǎn)的合理使用。

在20xx年上一年,我還同時(shí)擔(dān)任了部門(mén)預(yù)算員,部門(mén)考勤員,部門(mén)oa簽報(bào)管理的工作,合理的進(jìn)行部門(mén)財(cái)務(wù)的報(bào)銷(xiāo),并且每月統(tǒng)計(jì)部門(mén)員工的考勤且按時(shí)上報(bào),oa系統(tǒng)簽報(bào)的正常流轉(zhuǎn)。

應(yīng)該說(shuō),20xx年的上一年總體來(lái)說(shuō)還是平穩(wěn)的度過(guò)的,有過(guò)成就,但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對(duì)上一年的一些工作上的失誤及不足做了如下的總結(jié):

由于自身所兼崗位較多,加之部門(mén)新人較多,自身的工作壓力較大,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái),以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。

由于自己在公司的時(shí)間也已有了2年,自己的心態(tài)也有一個(gè)新人變成了一名老將,干活時(shí)也有了一些推三阻四,這些都是不好的預(yù)兆,工作中還是要將心態(tài)擺正,老員工更需要對(duì)工作的全心負(fù)責(zé),因?yàn)槟闶切聠T工的一個(gè)榜樣,而且在工作中也應(yīng)該積極的幫助新來(lái)的伙伴,達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)。

20xx年上一年已經(jīng)過(guò)去,不論成功失敗,他都已經(jīng)是過(guò)去時(shí)了,在20xx年下一年,我們還會(huì)面臨著更多的問(wèn)題和工作,在日常的保全和it維護(hù)工作外,我要全力配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的全年任務(wù)達(dá)成,并且積極準(zhǔn)備年中的總公司稽核,業(yè)務(wù)的壓力和稽核的壓力必將產(chǎn)生一些矛盾,我們要合理的解決這些矛盾,達(dá)成業(yè)績(jī)和品質(zhì)的雙豐收,在下一年的工作中我會(huì)一如既往的,嚴(yán)格要求自己,在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時(shí),還要帶領(lǐng)部門(mén)員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實(shí)際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。

“從我做起,從點(diǎn)滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,秉承核心,專(zhuān)業(yè),價(jià)值的價(jià)值觀為xxx人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇十二

報(bào)告主要是以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營(yíng),提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)等幾個(gè)角度來(lái)進(jìn)行xx年的總結(jié)的,一定會(huì)對(duì)你的工作有所幫助,詳情盡在下文:

截止xx年12月31日,95585專(zhuān)線(xiàn)崗共受理各類(lèi)報(bào)案件,較上年同期增長(zhǎng)%;其中:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)件(交強(qiáng)險(xiǎn)件,商業(yè)險(xiǎn)件)、意外險(xiǎn)件、企財(cái)險(xiǎn)件、公眾責(zé)任險(xiǎn)件、雇主責(zé)任險(xiǎn)件、貨運(yùn)險(xiǎn)件、家財(cái)險(xiǎn)件、校園方責(zé)任險(xiǎn)件、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)件、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)件、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)件、建工險(xiǎn)件,其中,委托外地件、代勘件、投訴件、電話(huà)回訪(fǎng)件,客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)。第一現(xiàn)場(chǎng)調(diào)派率%。

查勘定損崗共處理案件件,較上年同期增長(zhǎng)%;其中:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)件,較上年同期增長(zhǎng)%,人險(xiǎn)件,企財(cái)險(xiǎn)件,貨運(yùn)險(xiǎn)件,責(zé)任險(xiǎn)件,家財(cái)險(xiǎn)件。

理算崗共理算各類(lèi)賠案件,較上年同期增長(zhǎng)%,注銷(xiāo)件、拒賠件;其中機(jī)動(dòng)車(chē)輛現(xiàn)場(chǎng)賠案件、金額萬(wàn)元,件數(shù)占總賠案件數(shù)的%;預(yù)付賠案件萬(wàn)元;訴訟賠案件,起訴金額萬(wàn)元,整體結(jié)案率為%。

xx年,我們加大了對(duì)各環(huán)節(jié)工作的'改革力度,通過(guò)改革本部門(mén)內(nèi)各崗位人員的工資核算管理辦法,即將本部門(mén)內(nèi)所有員工的收入分拆成基本工資與績(jī)效工資兩個(gè)部分,施行績(jī)效工資與個(gè)人實(shí)際工作質(zhì)量相掛鉤的考核辦法,依據(jù)工作質(zhì)量對(duì)績(jī)效工資進(jìn)行核定、發(fā)放,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學(xué)轉(zhuǎn)化,通過(guò)一系列的舉措,切實(shí)加大了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)賠付案件的推行力度,加快了案件在各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度,提高了保險(xiǎn)理賠服務(wù)的質(zhì)量,進(jìn)而使中華保險(xiǎn)品牌特色服務(wù)進(jìn)一步得到了社會(huì)的認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶(hù)的信賴(lài)。

在過(guò)去的一年里,我們不斷加大對(duì)本部門(mén)各崗位人員培訓(xùn)的投入力度,xx年1-9月份,我部門(mén)共組織各類(lèi)培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識(shí)交流活動(dòng)10余場(chǎng)次,并邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課,講授保險(xiǎn)公估知識(shí)、理賠業(yè)務(wù)技巧;調(diào)派員工參加社會(huì)及公司內(nèi)部組織的各類(lèi)培訓(xùn);在二零二廠(chǎng)華源汽車(chē)行針對(duì)特定事故車(chē)組織查勘定損人員進(jìn)行查勘技能大賽;赴兄弟中支公司參觀學(xué)習(xí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)交流;通過(guò)組織、舉辦形式多樣的活動(dòng),切實(shí)提高了部門(mén)內(nèi)廣大員工的業(yè)務(wù)技能和工作水平。

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇十三

在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

1.前臺(tái)接待

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20xx年x月入職至今,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近一年多年來(lái),共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)1600人次左右。

2.電話(huà)接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)

認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話(huà),提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

3.臨時(shí)事件處理

飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xx人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話(huà)給xx物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等??傊?,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

1.房間、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂

項(xiàng)目部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話(huà)給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴xxx在oa上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

2.文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓xxx蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

3.考勤統(tǒng)計(jì)

每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給xxx。

4.組織員工活動(dòng)

每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部xxx,與他一起給客戶(hù)送禮品,制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

1.采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

2.考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

3.臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

1.提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2.加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà);或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇十四

我在恒生物業(yè)公司快兩年了。__年6月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止這天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!

(一)應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),理解挑戰(zhàn)__年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅僅是賬目混亂,而且有超多的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的`沉重起來(lái),怎樣辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,透過(guò)這些努力后,整個(gè)恒生物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。

(二)理清頭緒,細(xì)化管理每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一向都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每一天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本到達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對(duì)工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

(三)進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每一天只要把出入庫(kù)狀況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,能夠準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢(xún),加強(qiáng)與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)__年不良庫(kù)存下降基本至零!

(四)堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提醒我持續(xù)學(xué)習(xí),說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一齊共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自我!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一向致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷(xiāo)存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇十五

我通過(guò)公務(wù)員考試被錄用到xx,成為一名光榮的國(guó)家公務(wù)員。轉(zhuǎn)眼間,一年的試用期已滿(mǎn),期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心、同志們的幫助支持下,我逐步完成了從學(xué)校到政府機(jī)關(guān)、從學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步和提高,為今后的工作和學(xué)習(xí)奠定了良好基礎(chǔ)?,F(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面作如下總結(jié):

理論學(xué)習(xí)是我們的立身之本。近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神,身體力行,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,始終嚴(yán)格要求自己,在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的育人觀。

自己在目前的工作崗位上已工作了一年,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,以及向老干部請(qǐng)教,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。在工作期間,我做到思想領(lǐng)先,講到做到,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

勤勉敬業(yè)是對(duì)一名國(guó)家公務(wù)員起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

無(wú)論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。

在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致。在任職期間,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級(jí)黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。

當(dāng)然,工作中也有一些不足和問(wèn)題,這些問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇十六

在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝xx對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,辭20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的一年來(lái),我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自我的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:

這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)光內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作資料還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的一年也讓我對(duì)這句話(huà)有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

加入到這個(gè)大群眾,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是文化的精髓,我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自我,以用心樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一向是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

一年來(lái)的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà),所以單靠我此刻掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自我的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇十七

敬愛(ài)的黨組織:

時(shí)間過(guò)得真快!轉(zhuǎn)眼間,幾個(gè)月的時(shí)間又過(guò)去了。我也結(jié)束了大三上學(xué)期的學(xué)習(xí),并開(kāi)始了大三下學(xué)期的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了不少事情,完成了既定的學(xué)習(xí)任務(wù),做了一系列工作,從中收獲了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),個(gè)人素質(zhì)和能力有了一定程度的提高。同時(shí),也遇到和發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題和不足?,F(xiàn)從思想、學(xué)習(xí)、工作、生活四個(gè)方面具體匯報(bào)如下:

思想方面:我始終保持積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上的思想心態(tài),時(shí)刻關(guān)心黨團(tuán)的動(dòng)態(tài),以汲取其新鮮的營(yíng)養(yǎng),來(lái)讓自己的思想不斷與時(shí)俱進(jìn)。兩會(huì)期間,我密切關(guān)注著兩會(huì)的一些主要議題,思索著溫的工作報(bào)告及其對(duì)議題的觀點(diǎn)或回答。我從中獲益匪淺,思想有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,(黨員兩學(xué)一做思想?yún)R報(bào))也更為貼近黨和人民。不過(guò),我的思想依然存在著不少的缺陷,如考慮問(wèn)題不夠全面、不夠嚴(yán)謹(jǐn);為人民服務(wù)的思想也不堅(jiān)定,很多時(shí)候無(wú)法設(shè)身處地為想,以至于無(wú)法理解他的言行:思想覺(jué)悟還有待進(jìn)一步提高。

學(xué)習(xí)方面:這段時(shí)間的學(xué)習(xí)主要是專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí),自己在課余時(shí)間也學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)以外的東西。當(dāng)然這是狹義上的學(xué)習(xí),廣義上的學(xué)習(xí)那就無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有了。我秉持著一貫的認(rèn)真學(xué)習(xí)態(tài)度,不缺課,不放棄,認(rèn)真地學(xué)好每一門(mén)課程。尤其這段時(shí)間是學(xué)習(xí)地下開(kāi)采、露天開(kāi)采、通風(fēng)安全等至關(guān)重要的專(zhuān)業(yè)課程,我便更加刻苦地去學(xué)習(xí)。有考評(píng)過(guò)的課程,我都獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。我也再次獲得了學(xué)校與學(xué)院的獎(jiǎng)學(xué)金。另外,從生活中,我也學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能,諸如溝通能力、兼職經(jīng)驗(yàn)等等。而不足之處在于學(xué)習(xí)積極性有待提高,缺乏學(xué)習(xí)熱情,尤其是對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),沒(méi)有那種刻苦鉆研的精神,只是淺嘗輒止,缺乏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力等。

工作方面:我身為班級(jí)團(tuán)支書(shū)以及班級(jí)的一員,把分內(nèi)的工作做好了,也積極策劃和參加班級(jí)的一些集體活動(dòng)。這段時(shí)間里,班級(jí)里舉辦了趣味知識(shí)競(jìng)賽、慶祝元旦晚會(huì)、慶祝女生節(jié)晚會(huì)、籃球比賽等團(tuán)立項(xiàng)活動(dòng)或班級(jí)娛樂(lè)活動(dòng)。在其中,我也做了相當(dāng)多的工作,為班級(jí)的和諧發(fā)展盡了自己的一份力,也作出了一定的貢獻(xiàn)。為同學(xué)服務(wù)的同時(shí),也提高了自己的策劃能力、組織能力和工作能力,很好地詮釋了個(gè)人與集體的融合與共同發(fā)展。不過(guò),我的整體工作能力雖然進(jìn)步了,但還是有待進(jìn)一步提高,應(yīng)該做更多的工作,尤其是學(xué)院的工作。生活方面:我有了更深刻的珍惜時(shí)間的念頭-,因此比較合理地安排了我的生活作息,努力避免浪費(fèi)時(shí)間,較好地統(tǒng)籌安排了學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)、休息的時(shí)間。不足之處在于依然存在一定的浪費(fèi)時(shí)間想象,生活的惰性還比較強(qiáng),缺乏對(duì)待生活的持久熱情。

我已經(jīng)是一名大三生了,大學(xué)光陰已經(jīng)越來(lái)越少了,也越來(lái)越珍貴了。我應(yīng)該把握這寶貴的時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的東西,更好地提高自己、充實(shí)自己。如今,我剛剛接受了發(fā)展對(duì)象的民主測(cè)評(píng),離成為一名共產(chǎn)黨員,一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員已經(jīng)越來(lái)越近了。我必須繼續(xù)不懈努力,戒驕戒躁,堅(jiān)定地向黨和人民靠攏,美好的未來(lái)就在前方!

此致

敬禮!

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇十八

進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。下面是年終總結(jié)工作匯報(bào),一起來(lái)看一下吧。

一年來(lái),在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一、在思想上,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,在思想上和行動(dòng)上與新一屆黨中央保持高度一致,并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展道路,以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神,更加信心滿(mǎn)懷地向未來(lái)。

二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位。

三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。工作期間,堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作,按時(shí)接班,認(rèn)真檢查孩子的校牌,堅(jiān)持學(xué)校的出入制度,對(duì)外來(lái)人員堅(jiān)持登記原則,課間做到巡查,放學(xué)期間做到校園外100米看守護(hù)送等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿(mǎn)意,校園秩序穩(wěn)定。

四、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。

1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。

2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。

3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作?;仡櫼荒陙?lái)的工作,總的來(lái)說(shuō),自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,圓滿(mǎn)完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、重要思想和××大報(bào)告、××屆六中全會(huì)決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問(wèn)題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話(huà)總是認(rèn)真聆聽(tīng),汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。

一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的批示。對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記,一年來(lái),未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。

三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。

認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書(shū)管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。

一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會(huì)精神,積極實(shí)際“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。為醫(yī)院微機(jī)室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:。

在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大三中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡總書(shū)記的講話(huà)精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作上,圍繞醫(yī)院微機(jī)室的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:。

1、幫助軟件工程師對(duì)本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護(hù)士站、住院門(mén)診收費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)、藥房)進(jìn)行測(cè)試,多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug,幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開(kāi)發(fā)。

2、組織培訓(xùn)護(hù)士等相關(guān)部門(mén)對(duì)新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,通過(guò)培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。

3、及時(shí)了解各科室的電腦使用情況,及時(shí)跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行殺毒、更新補(bǔ)丁和維護(hù);及時(shí)的對(duì)打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和修理。

4、對(duì)新程序進(jìn)行跟蹤和維護(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯(cuò)誤。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進(jìn)步和發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇十九

所謂。

就是申請(qǐng)入黨的人或黨員為了使黨組織更好地了解自己的思想情況自覺(jué)地爭(zhēng)取黨組織的教育和監(jiān)督定期用書(shū)面形式向黨組織匯報(bào)自己的思想。今天本站小編給大家?guī)?lái)了思想?yún)R報(bào)年終總結(jié)希望對(duì)大家有所幫助。

一批又一批的下鄉(xiāng)任職干部來(lái)了又去了,安徽省鳳陽(yáng)縣小崗村依舊是貧窮落后的模樣,直到有一天,他像上天派來(lái)的救世主一般來(lái)到小崗村,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),把根深深扎于人民,帶領(lǐng)小崗村脫貧致富。人民的紅手印留住了他為小崗村奉獻(xiàn)的心,卻止不住死神的召喚,他勞累成疾,最終在小崗村走完了自己的一生,他,就是沈浩同志。

沈浩,男,生于1964年5月,安徽蕭縣人,畢業(yè)于安徽省銅陵學(xué)院。1986年7月加入中國(guó),同年在省財(cái)政廳參加工作。20xx年2月,作為優(yōu)秀年輕黨員干部,他積極響應(yīng)省委號(hào)召,作為全省第二批選派到農(nóng)村任職干部來(lái)到鳳陽(yáng)縣小崗村,任小溪河鎮(zhèn)黨委副書(shū)記,小崗村黨委第一書(shū)記、村委會(huì)主任等職務(wù)。在小崗村任職近6年來(lái),沈浩始終以黨和人民的事業(yè)為重,干事創(chuàng)業(yè),勤奮務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀,忠實(shí)履行員的神圣職責(zé),在廣大干部群眾心中豎起了一座巍峨的豐碑。20xx年到小崗村工作以來(lái)一直為小崗村的發(fā)展兢兢業(yè)業(yè),先后為村里修了公路、為散居的二十六戶(hù)村民集中蓋了住宅樓并在村里成立了大包干紀(jì)念館。

當(dāng)他第一次來(lái)到小崗村時(shí),村民們都懷疑,這個(gè)書(shū)記會(huì)不會(huì)跟之前的那個(gè)下鄉(xiāng)干部一樣,任期滿(mǎn)后就匆匆離開(kāi),而小崗村依舊貧窮呢;他們?cè)谙?,這個(gè)書(shū)記會(huì)不會(huì)帶領(lǐng)他們改變現(xiàn)在的貧窮狀況呢。然而,沈浩用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴了村民們答案,沈浩在小崗村住下來(lái)了,他把根深埋于小崗村,一住就是幾年。處處為村里謀規(guī)劃、辦實(shí)事,大年三十還泡在村里,幾年來(lái)一直租住在村民家中。他明白,作為一名員,要始終把全心全意為人民服務(wù)作為第一宗旨,作為自己的言行標(biāo)準(zhǔn)。他舍小家為大家,放棄享受和妻兒在一起的家庭幸福而無(wú)私的把自己的一腔熱血灑在了小崗村厚重的土地上。20xx年底,沈浩在小崗村任職三年屆滿(mǎn),村民強(qiáng)烈要求把沈浩留下來(lái),二十多年前集體按下手印的故事再次在小崗村發(fā)生。村民派了十個(gè)代表,按下手印到安徽省組織部、財(cái)政廳要求沈浩留在小崗村,再帶領(lǐng)他們干三年。辦工業(yè)、興商貿(mào)、科學(xué)種田,以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的頭腦發(fā)展種植、養(yǎng)殖和高效農(nóng)業(yè)……六年來(lái),沈浩為帶領(lǐng)著小崗村做了太多的事。20xx、年,小崗村躋身20xx年度“全國(guó)十大名村”,20xx年初,小崗村被授予“安徽省鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)”稱(chēng)號(hào),一個(gè)美麗、和諧、富裕、文明的的社會(huì)主義新小崗重新向世人展示著它獨(dú)有的魅力。他把自己的根基埋在了小崗村,他把自己的根基埋在人民中,而他,也得到了人民的尊重和敬仰,贏得了人民對(duì)員的尊重。

20xx年11月6日,江河含悲、小崗村動(dòng)容。中國(guó)農(nóng)村改革第一村安徽省鳳陽(yáng)縣小崗村黨支部第一書(shū)記沈浩在小崗村臨時(shí)租住的房子內(nèi)去世,年僅46歲。應(yīng)小崗村村民強(qiáng)烈請(qǐng)求,沈浩同志親屬同意將沈浩同志骨灰安葬在小崗村公墓。我想,在這邊土地上,沈浩同志會(huì)睡的踏實(shí)些。

優(yōu)秀員的先鋒模范形象在沈浩身體現(xiàn)的淋漓盡致,這種扎根人民、腳踏實(shí)地為人民服務(wù)的人必定受到人民的擁戴。黨的根基在人民,以人為本,我們每個(gè)人都要以沈浩為榜樣,做到人民常在心中!

時(shí)間流逝,從大一的提交。

入黨申請(qǐng)書(shū)。

到今天已有兩年多時(shí)間,而我很榮幸地能被黨支部確定為入黨積極分子并參加了高級(jí)黨課的培訓(xùn),在思想上有了很大的進(jìn)步,清楚的認(rèn)識(shí)了黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想,現(xiàn)將自己近期學(xué)習(xí),工作情況向黨組織匯報(bào)如下:

第一,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,特別是黨的xx大以及xx屆三中全會(huì)精神,從中不斷充實(shí)自己、提高自己,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,在思想上與黨中央保持一致,在政治上保持清醒的頭腦。能夠把對(duì)共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠(chéng)同堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線(xiàn)和各項(xiàng)方針政策統(tǒng)一于建設(shè)有中國(guó)特設(shè)社會(huì)主義的實(shí)踐之中,通過(guò)認(rèn)真參加入黨先進(jìn)分子培訓(xùn)班,進(jìn)一步加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),同時(shí)開(kāi)始逐漸明確作為一個(gè)新時(shí)代的青年尤其是黨員所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。

第二,在學(xué)習(xí)上不斷嚴(yán)格要求自己,注意搞好與同學(xué)、老師之間的關(guān)系,在同學(xué)、老師的支持和幫助下,逐步克服自己能力上的不足之處,不斷積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)及本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)作為班級(jí)的聯(lián)絡(luò)委員,不斷的幫助他人,熟悉各人專(zhuān)長(zhǎng),有針對(duì)性的幫帶,及時(shí)作到老師與同學(xué)間良好的溝通,并與同學(xué)一起努力,共同進(jìn)步。在不斷加強(qiáng)對(duì)科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),積極參加課余活動(dòng),提高自己各方面的能力,與此同時(shí),認(rèn)真閱讀有關(guān)書(shū)籍,汲取知識(shí),開(kāi)拓眼界。尊重科學(xué),勤奮學(xué)習(xí),熟練掌握做好本職工作所需的管理知識(shí)和科學(xué)文化業(yè)務(wù)知識(shí),充分發(fā)揮自己的聰明才智,將自己的角色扮演到最好。第三,有真抓實(shí)干,有全局意識(shí)。一切從實(shí)際出發(fā),說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事,講實(shí)效。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴開(kāi)始,關(guān)心同學(xué),多和同學(xué)之間交流問(wèn)題,將自己的位置與同學(xué)們擺在一起,盡自己所能為同學(xué)們服務(wù),使同學(xué)們共同進(jìn)步。

入黨不僅是一種光榮,更重要的是應(yīng)該有堅(jiān)定的信仰,為我們黨的事業(yè)出謀劃策,用更多的熱情和更好的務(wù)實(shí)精神支持黨的共產(chǎn)主義偉大事業(yè),要坦率真誠(chéng),相信黨組織。經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),使自己在思想上與黨組織靠近,加強(qiáng)自己在社會(huì)實(shí)踐各方面的鍛煉,嚴(yán)格要求自己的一言一行,爭(zhēng)取早日加入我們的中國(guó)共產(chǎn)黨并且成為其優(yōu)秀的一員,用黨的思想來(lái)武裝自己,深刻理解里面的精髓,用于指導(dǎo)實(shí)際行動(dòng)。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。入黨過(guò)程莊嚴(yán)而艱辛,作為一名入黨積極分子,在以后的生活中,我不僅要刻苦學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身素質(zhì)在同學(xué)中真正起到模范帶頭作用。

雖然,思想在最近的學(xué)習(xí),工作中有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但我還是有一些缺點(diǎn),比如對(duì)黨的一些理論的研究還不夠深入,在今后的學(xué)習(xí)中我要加強(qiáng)這方面的能力,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,從不放松,牢記黨的教導(dǎo),不斷進(jìn)步,為最高理想——實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身。

以上是我近段時(shí)間的學(xué)習(xí)思想及生活狀況,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中不斷努力,提高自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取早日成為一名合格的黨員。

xx年,是全面貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第一年,xx大的勝利召開(kāi)為我們指明了前進(jìn)的方向,我們有信心在新的一屆黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,為開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面而奮斗。xx年,**村黨支部在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我村黨建工作的實(shí)際,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思和xx大精神,在新的歷史時(shí)期,緊密團(tuán)結(jié)在新一屆黨中央周?chē)?,探討黨建工作的新方法和新內(nèi)容,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī),保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。

一、按照“三個(gè)代表”的要求,加強(qiáng)對(duì)黨員及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性黨風(fēng)教育,提高黨性修養(yǎng),搞好黨的思想建設(shè)。

思想建設(shè)是黨建工作的基礎(chǔ)和靈魂。加強(qiáng)從思想上、理論上建黨,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)思想建設(shè)是中國(guó)共產(chǎn)黨的發(fā)展之基,生命之源。黨員在組織上入黨,只能說(shuō)初步達(dá)到了共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),他還有一個(gè)思想上繼續(xù)成熟、覺(jué)悟繼續(xù)提升的過(guò)程。逆水行舟,不進(jìn)則退,不繼續(xù)學(xué)習(xí)與改造,就會(huì)落后。特別是要加強(qiáng)黨的基本理論、基本路線(xiàn)和黨的知識(shí)的教育,社會(huì)主義、集體主義、愛(ài)國(guó)主義教育,艱苦奮斗的教育,無(wú)神論的教育,在思想和言行上與黨中央保持高度一致。

2、抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),xx年我村黨支部開(kāi)展了形式多樣的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全年共參加鎮(zhèn)黨委、政府組織的各項(xiàng)培訓(xùn)班六期(工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、綜治、會(huì)計(jì)等),培訓(xùn)人員8人,組織外出參觀學(xué)習(xí)兩次,通過(guò)參加各種培訓(xùn),提高了黨員干部的業(yè)務(wù)能力和水平,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

3、開(kāi)好民主生活會(huì)和黨內(nèi)外的評(píng)議工作,民主生活會(huì)是黨內(nèi)生活的一種形式,是開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的有效方法。通過(guò)生活會(huì)達(dá)到交流工作,溝通情況,找出不足,提高黨性,形成對(duì)問(wèn)題的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。我村黨支部按照鎮(zhèn)黨委的工作要求,結(jié)合我村的工作情況定主題,認(rèn)真研究了關(guān)于生活會(huì)的落實(shí)工作,堅(jiān)持民主生活會(huì)和我村的各項(xiàng)工作相結(jié)合,通過(guò)民主生活會(huì)達(dá)到交流工作、總結(jié)自我、找出工作中存在的共同問(wèn)題、消除工作中存在的誤解,達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的,會(huì)上所有的同志都做了很好的發(fā)言,提出了要強(qiáng)化管理,合理調(diào)動(dòng)黨員干部積極性,用人之長(zhǎng),對(duì)干部在使用過(guò)程要加強(qiáng)教育。我村黨支部的民主生活會(huì)為黨員干部創(chuàng)造一個(gè)和諧、寬松、愉快的環(huán)境,黨員干部能提出問(wèn)題是關(guān)心我村的發(fā)展,信任領(lǐng)導(dǎo),相信村委工作能更上新臺(tái)階。因此,班子同志們都堅(jiān)定了信心,決心在新的一年有一個(gè)新的發(fā)展。

二、以領(lǐng)導(dǎo)班子為重點(diǎn),加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。

1、進(jìn)一步完善黨員活動(dòng)室建設(shè),黨員活動(dòng)室的建設(shè)是支部開(kāi)展教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的重要陣地,我村黨支部在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了黨員活動(dòng)室的建設(shè),黨員活動(dòng)室做到“三全六有”(制度齊全、活動(dòng)健全、記錄周全,有場(chǎng)所、有牌子、有學(xué)習(xí)資料、有桌凳、有書(shū)櫥、有電教設(shè)備)標(biāo)準(zhǔn),以活動(dòng)室為陣地,開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造濃烈的黨內(nèi)教育學(xué)習(xí)氛圍。

2、加強(qiáng)班子建設(shè),在加強(qiáng)班子建設(shè)中,我們強(qiáng)調(diào)樹(shù)立六個(gè)意識(shí),即:服務(wù)、表率、民主、全局、超前和學(xué)習(xí)意識(shí),基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明?;具_(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開(kāi)拓的班子集體。

3、堅(jiān)持黨的民主集中制的原則,嚴(yán)格按照黨支部的職責(zé)范圍,議事規(guī)則和決策程序辦事,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行民主決策,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合的原則,互相支持、互相幫助、互相補(bǔ)臺(tái)、不拆臺(tái)。在支部建設(shè)中,我村黨支部建立了支委例會(huì)日、黨員學(xué)習(xí)日、行政例會(huì)制,開(kāi)展了聽(tīng)政會(huì)、民主生活會(huì),評(píng)議黨員和評(píng)議干部工作,建立了集體領(lǐng)導(dǎo)制,我村的重大問(wèn)題經(jīng)集體討論,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),一切事情公開(kāi)于全村干部群眾,從根本上杜絕了個(gè)人說(shuō)了算和主觀主義和官僚主義現(xiàn)象的產(chǎn)生,強(qiáng)化了民主監(jiān)督作用,特別是對(duì)一把手工作起到了監(jiān)督和檢查作用。支部領(lǐng)導(dǎo)班子達(dá)到了互相信任、互相尊重、互相支持的目的,增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇二十

1、注重團(tuán)結(jié),加強(qiáng)溝通。想把活動(dòng)做好,我們組織單位必須要團(tuán)結(jié)一致,共同的去為活動(dòng)獻(xiàn)出自己的一份力量。同時(shí)我們也要把日常工作開(kāi)展好,要以次活動(dòng)推出我們的工作能力。還有就是我們更應(yīng)該做好上下級(jí)的交流溝通工作。因?yàn)槲覀冎挥械玫搅烁鞣降闹С郑庞袡C(jī)會(huì)得到這鍛煉的機(jī)會(huì)。也才能在活動(dòng)的籌備中獲得他們的幫助。

5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),互相提高。每一項(xiàng)工作落實(shí)之后我們都應(yīng)該認(rèn)真總結(jié),把好的地方拿出來(lái)與大家交流,讓它繼續(xù)發(fā)揚(yáng);不足的地方我們應(yīng)該在認(rèn)真總結(jié)反思的基礎(chǔ)上,更加用心的吸取這里面的經(jīng)驗(yàn),為下一項(xiàng)工作的開(kāi)展,奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。在活動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程中,我們有好的意見(jiàn),我們應(yīng)該毫不保留的應(yīng)拿出來(lái)與大家商議,不好的方面我們更應(yīng)該互相學(xué)習(xí),共同的為此次活動(dòng)的成功舉辦,而貢獻(xiàn)自己的一份力量。

最后,我們對(duì)以后學(xué)生會(huì)再組織活動(dòng)工作有以下建議:

2、我們要以此次活動(dòng)為起點(diǎn),在學(xué)校組建一個(gè)“文藝愛(ài)好者協(xié)會(huì)”組織,我們學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)建立一個(gè)健全的“鶴峰職校文藝愛(ài)好者協(xié)會(huì)信息檔案”,方便與其取得聯(lián)系,從中協(xié)助相關(guān)事宜;還可以在學(xué)校允許的情況下,為同學(xué)在社會(huì)上爭(zhēng)取一定的表演機(jī)會(huì),給有這方面愛(ài)好的同學(xué)提供一個(gè)平臺(tái)。這樣,一來(lái)可以為我們學(xué)生會(huì)在同學(xué)們中樹(shù)立更好的形象,二來(lái)可以為我們以后組織這樣的活動(dòng),打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我作的此份報(bào)告,是我自己對(duì)于我在組織這次活動(dòng)中感悟的一些東西??偨Y(jié)的不夠全面,描述的不夠完美,書(shū)寫(xiě)也只是我們組織此次活動(dòng)中的一部分;希望我的此份報(bào)告能為學(xué)生會(huì)組織,下一次再組織這樣的活動(dòng),提供一些幫助。同時(shí),我更希望學(xué)生會(huì)在組織這樣的活動(dòng)時(shí),盡量的把細(xì)節(jié)考慮周全,多為自己爭(zhēng)取一些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在活動(dòng)中進(jìn)步。世上無(wú)難事只怕有心人,只要我們敢做,我相信我們就會(huì)有收獲。如果學(xué)生會(huì)有機(jī)會(huì)在組織這樣活動(dòng),我希望大家記住一句話(huà):“認(rèn)真只能把事情做對(duì),用心才能把事情做好”,加油!

保險(xiǎn)理賠年終總結(jié)匯報(bào)篇二十一

年5月5日晚,由我院與管理學(xué)院,信電學(xué)院共同主辦的“青年夢(mèng),中國(guó)夢(mèng)”紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)94周年文藝匯演在我校中心校區(qū)一期籃球場(chǎng)成功舉行。校團(tuán)委副書(shū)記洪濤老師、我院團(tuán)委副書(shū)記馬曉崢老師、管理學(xué)院學(xué)生科科長(zhǎng)趙志超老師、信電學(xué)院老師吳曉楠與我校同學(xué)共同觀看了本次晚會(huì)。

首先,校團(tuán)委副書(shū)記洪濤老師首先發(fā)表重要講話(huà),他勸勉同學(xué)們“弘揚(yáng)“五四”精神,勇挑時(shí)代重任”,在學(xué)習(xí)中升華自我,將自己的'夢(mèng)想與祖國(guó)聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)真正意義上的“中國(guó)夢(mèng)”。隨后,我院runner樂(lè)隊(duì)帶來(lái)的歌曲《光輝歲月》拉開(kāi)了此次晚會(huì)的序幕。緊接著,我院舞蹈隊(duì)獻(xiàn)上了激情魅力的舞蹈表演《crycry》;而后的小提琴獨(dú)奏《那些年》充滿(mǎn)著青春的理想與朝氣;歌曲串唱,一人一個(gè)風(fēng)采一種特色;話(huà)劇《勇敢的前行》仿佛帶我們回到了那個(gè)激昂的年代;激情的朗誦《我的祖國(guó)》帶領(lǐng)同學(xué)們重溫了那段激動(dòng)人心的光輝歲月,展示了當(dāng)代大學(xué)生不忘歷史昂揚(yáng)向上的精神面貌,并將本次表演推向了高潮。最后,晚會(huì)在合唱《歌唱祖國(guó)》中落下了帷幕。

此次文藝匯演緊緊圍繞“青春飛揚(yáng),夢(mèng)圓中國(guó)”紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)94周年這一主題,表演形式新穎,內(nèi)容豐富,表現(xiàn)的主題積極樂(lè)觀,反應(yīng)了當(dāng)代大學(xué)多姿多彩的文化生活,展現(xiàn)了我校學(xué)子良好的精神面貌,同時(shí)為我校學(xué)子學(xué)習(xí)并傳承五四精神,從而實(shí)現(xiàn)青年夢(mèng),中國(guó)夢(mèng)奠定了良好的基礎(chǔ)。

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