2023年技術(shù)部文員崗位職責(zé) 工程部文員職責(zé)及崗位職責(zé)(三篇)

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技術(shù)部文員崗位職責(zé) 工程部文員職責(zé)及崗位職責(zé)篇一

1、準(zhǔn)確無誤地接聽電話，并詳細(xì)記錄；

2、保持與其他部門的密切聯(lián)系，傳送有關(guān)表格和報(bào)告，嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的領(lǐng)用制度；

3、對外借物品進(jìn)行登記，并及時(shí)收回；

4、統(tǒng)計(jì)客房酒吧的消耗量，填寫酒水補(bǔ)充報(bào)告單，并負(fù)責(zé)保存，接規(guī)定時(shí)間到前臺(tái)收銀處取反饋單，送交酒水消耗統(tǒng)計(jì)表；

5、管理各種設(shè)備和用具，并編寫建檔，定期清點(diǎn)；

6、握房態(tài)，并將住處準(zhǔn)確無誤地輸入電腦，并與前臺(tái)保持密切聯(lián)系，遇有特殊事項(xiàng)，及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告；

7、及時(shí)通知樓層領(lǐng)班即將抵店或離店的貴賓、旅行團(tuán)的房號(hào)；

8、每日做好24小時(shí)維修統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)整理和填寫維修房情況和客房加床的顯示記錄；

9、負(fù)責(zé)樓導(dǎo)服務(wù)員考勤記錄和病、事假條的保存，準(zhǔn)確無誤地做好各班次的交接記錄，并向領(lǐng)班轉(zhuǎn)達(dá)匯報(bào)交接記錄內(nèi)容；

10、每日早班服務(wù)員負(fù)責(zé)向白班樓層領(lǐng)班提供樓層客房出租情況；

11、保管住店客人“請勿打擾”房的洗衣，適時(shí)將已洗衣物送交客人，未能送交的洗衣，應(yīng)做好交接記錄；

12、將前廳部的換房通知單轉(zhuǎn)交領(lǐng)班，落實(shí)具體工作，并將貴賓通知單轉(zhuǎn)交領(lǐng)班，落實(shí)各項(xiàng)接待工作；

13、認(rèn)真登記遺留物品，并妥善分類保管；

14、結(jié)帳房號(hào)應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)班服務(wù)員，并將17：00后結(jié)帳房號(hào)通知中班主管和領(lǐng)班，以便及時(shí)安排清掃；

15、負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員房態(tài)發(fā)放和回收，負(fù)責(zé)有關(guān)樓層急修項(xiàng)目，與工程部聯(lián)系，送交“客房維修單”；

16、及時(shí)向領(lǐng)班樓層主管匯報(bào)客人投訴，并做好記錄；

17、負(fù)責(zé)服務(wù)員中心的衛(wèi)生和安全，填寫服務(wù)員工作報(bào)告表、樓層酒水控制表；

認(rèn)真完成好上級(jí)指派的其他工作。

技術(shù)部文員崗位職責(zé) 工程部文員職責(zé)及崗位職責(zé)篇二

一、崗位名稱：銷售部文員 二、崗位級(jí)別：文員

三、

五、崗位概要：在銷售部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)營銷部業(yè)務(wù)人員訂單統(tǒng)計(jì)以及下單、相關(guān)內(nèi)勤事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 六、主要職責(zé)：

1、接收客戶的訂單并及時(shí)登記處理，確認(rèn)訂單后打印出來經(jīng)營銷總監(jiān)（或總經(jīng)理）簽批，然后再傳真下單到工廠進(jìn)行生產(chǎn)。

2、負(fù)責(zé)登記統(tǒng)計(jì)銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關(guān)部門做好核對工作，每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，上報(bào)營銷總監(jiān)審核。

3、根據(jù)營銷總監(jiān)的指示做好各項(xiàng)文書工作。記錄營銷部總監(jiān)各項(xiàng)口頭指示，處理有關(guān)信函、電傳、電話，相關(guān)文書報(bào)批等；負(fù)責(zé)銷售部一切公文（資料）來往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，并分類歸檔。

4、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備；負(fù)責(zé)申購、登記、領(lǐng)用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。

5、負(fù)責(zé)部門文件傳真、以及快遞的收發(fā)工作，接聽客戶打來的電話，解答客戶問題和公司相關(guān)產(chǎn)品報(bào)價(jià)等事務(wù)性工作，事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時(shí)向營銷總監(jiān)匯報(bào)請示。

6、做好銷售部人員日常考勤、餐費(fèi)以及其他各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷登記。 7、負(fù)責(zé)銷售部辦公室衛(wèi)生清潔工作。8、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)事務(wù)性工作。

技術(shù)部文員崗位職責(zé) 工程部文員職責(zé)及崗位職責(zé)篇三

技術(shù)部文員工作崗位職責(zé)

（一）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

1、任務(wù)書設(shè)計(jì)進(jìn)度跟進(jìn)登記，要求定時(shí)根據(jù)設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)進(jìn)度并做到登記跟催，以確保技術(shù)圖紙的按時(shí)率

2、質(zhì)量反饋問題統(tǒng)計(jì)登記，要求根據(jù)品保部/車間/售后服務(wù)/銷售等部門提出的質(zhì)量問題進(jìn)行登記匯總，統(tǒng)計(jì)各設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)質(zhì)量，并做好改善處理方案登記 3、完成領(lǐng)導(dǎo)要求的其他設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

4、完成每日設(shè)計(jì)圖紙下發(fā)的手工登記和每月電子檔登記，做到每張圖紙都有據(jù)可查 5、完成每日對設(shè)計(jì)人員的工作量（一人一表）統(tǒng)計(jì)，月底統(tǒng)一匯總交給部門主管 6、完成每日對設(shè)計(jì)人員的出勤統(tǒng)計(jì)，月底匯總后交給部門主管（二）圖紙下發(fā)

1、設(shè)計(jì)員出圖→手動(dòng)登記→蓋章（常用章數(shù)控/一次有效）→復(fù)?。ò葱枰掳l(fā)數(shù)量復(fù)?。掳l(fā)復(fù)印圖紙→簽收存檔

2、圖紙下發(fā)部門及接收人：品保部（凌燕）、生產(chǎn)部（范玉萍）、車間（龍門夏彬彬/立加方云飛）、鈑金裝配（羅晶）、金工車間（唐孝華），特別注意，金工車間圖紙需要過塑后在下發(fā)）

3、其中生產(chǎn)和品保部門所有圖紙都要下發(fā)，鈑金裝配下發(fā)鈑金所有圖紙，車間以裝配圖紙為主，金工以金工加工圖紙為主。（三）事務(wù)性工作

1、不定期發(fā)放快遞業(yè)務(wù)員所需產(chǎn)品樣冊數(shù)量，電子檔記錄留檔備查 2、空余時(shí)間學(xué)習(xí)技術(shù)圖紙畫圖標(biāo)注等 3、整理核對現(xiàn)有機(jī)型所有的設(shè)計(jì)圖紙

技術(shù)部文員崗位職責(zé) 工程部文員職責(zé)及崗位職責(zé)篇四

預(yù)訂部文員崗位職責(zé)

直接上級(jí)：預(yù)訂部經(jīng)理

直接下屬：無

一、崗位職責(zé)

1.在預(yù)訂部經(jīng)理的指導(dǎo)下工作。

2.接收和處理有關(guān)散客和團(tuán)體訂房的電話、電傳和文件。

3.核對團(tuán)體訂房和散客訂房的變更和取消情況。

4.打印和處理由銷售部送來的團(tuán)體訂房單或變更單，并按規(guī)定安排好散客和團(tuán)隊(duì)的訂房及訂餐。

5.負(fù)責(zé)發(fā)出各種信件、傳真、備忘錄，與旅行社及其他客戶落實(shí)訂房事宜。

6.準(zhǔn)備第二天的“vip”到店計(jì)劃安排及有關(guān)資料，經(jīng)預(yù)訂部經(jīng)理審核后交市場營銷總監(jiān)。

7.每月底做房間銷售分析表，分送市場總監(jiān)，總經(jīng)理，及有關(guān)部門。

二、素質(zhì)要求

基本素質(zhì)：工作認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)、聽力好、語言清晰。

自然條件：身體健康、年齡20歲以上，女性為佳。

文化程度：大專文化程度。

外語水平：高級(jí)英語水平，本崗位業(yè)務(wù)的聽、說、讀、寫達(dá)到熟練。

工作經(jīng)驗(yàn)：在中外合資酒店中做過前廳工作，做過預(yù)訂者尤佳。

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