在寫報(bào)告之前，收集、整理和分析相關(guān)的資料是必要的，以便有充分的準(zhǔn)備。編寫報(bào)告時(shí)，我們可以借助一些寫作技巧和方法，如比較分析、案例分析、論證等，以便更好地展示和論證觀點(diǎn)。通過閱讀這些報(bào)告范文，我們可以了解到不同領(lǐng)域的前沿問題和研究方向。
大學(xué)電子實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
在實(shí)習(xí)過程中，我從技術(shù)，團(tuán)隊(duì)合作，專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從技術(shù)方面來說，這次實(shí)習(xí)給了一次我將所學(xué)知識進(jìn)行運(yùn)用來解決實(shí)際問題的機(jī)會，在實(shí)習(xí)過程中，許多原先并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原先沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西，在課本中所提到的技術(shù)要求之外，我在以下幾個(gè)方面我有了比較深的體會：
1、由于是同組合作，所以在實(shí)習(xí)程中團(tuán)隊(duì)精神就尤為重要，首先要擬訂準(zhǔn)確的計(jì)劃，分工明確，在測量過程中我們不但要做好自我的工作，還要研究同組人的工作，盡量要為別人帶來便利。小組成員的合作很重要，實(shí)習(xí)小組的氣氛很大程度上影響實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度。
2、在實(shí)習(xí)前必須要及時(shí)預(yù)習(xí)測量方法以及相關(guān)的計(jì)算公式，在實(shí)習(xí)過程中要聽指導(dǎo)教師的安排，避免由于測量方法錯(cuò)誤而造成的錯(cuò)誤和誤差。熟悉了儀器的使用和明白了誤差的`來源和減少措施，還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測量方法，在測量中要遵循必須的測量原則，如：從整體到局部、先控制后碎部、由高級到低級的工作原則，并做到步步有檢核這樣做不但能夠防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，更能夠提高測量的效率。
3、業(yè)內(nèi)計(jì)算必須要十分仔細(xì)，因?yàn)闆]一個(gè)小錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致整體的錯(cuò)誤，誤差的檢驗(yàn)也是很重要的，一切數(shù)據(jù)都必須控制在可允許的范圍內(nèi)。
四等水準(zhǔn)測量和縱斷面水準(zhǔn)測量以及場地抄平均需檢查限差，超過差限必須要重新測量。
由于天氣炎熱，起初我對這次實(shí)習(xí)抱有排斥的態(tài)度，可是當(dāng)我看到同組同學(xué)都在認(rèn)真的測量，認(rèn)真的實(shí)習(xí)的時(shí)候，我就被感染了，跟隨他們一齊加入到測量中，爭著搶著操作儀器，把握每一個(gè)提高成長的機(jī)會。盡管天氣十分炎熱，可是經(jīng)過大家的團(tuán)結(jié)努力，我們還是十分順利地完成了測量。多天的合作下來，每個(gè)同學(xué)的臉都親切了許多。當(dāng)所有工作做完的時(shí)候，大家一齊回顧最初的苦，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有什么，堅(jiān)持走過來了，成果拿出來了，大家的心里比什么都甜。
經(jīng)過實(shí)際的測量實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，比如對實(shí)習(xí)儀器的操作更加熟練，學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的本事，同時(shí)也拓展了與同學(xué)的交際、合作的本事。一次測量實(shí)習(xí)要完整的做完，單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，僅有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識和本事僅有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合一齊，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自我由知識、本事、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和本事，為自我事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)電子實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
現(xiàn)象說明：該電路板基本成功，線路連接完好，并且led指示燈能夠正常發(fā)光，但是萬用表不能得到正確的輸出電壓。
實(shí)習(xí)項(xiàng)目二：自動脈沖計(jì)數(shù)器。
現(xiàn)象說明：該電路板能夠正常工作，經(jīng)檢測，連接5v電壓后，數(shù)碼管能夠正常顯示數(shù)字，并且每來一個(gè)脈沖，數(shù)碼管顯示的數(shù)字加一，當(dāng)加到數(shù)字九時(shí)，此時(shí)若再來一個(gè)脈沖，數(shù)碼管又顯示為零。我們可以通過調(diào)節(jié)滑動變阻器來改變產(chǎn)生脈沖的周期，得到一個(gè)合適的時(shí)間，以便我們更好的查看數(shù)碼管上數(shù)字的變化。
實(shí)習(xí)項(xiàng)目三：八路數(shù)字搶答器。
現(xiàn)象說明：連接5v電壓后，若控制開關(guān)打到清除端，數(shù)碼管沒有顯示，按下按鈕，數(shù)碼管仍無任何顯示。若控制開關(guān)打到開始端，按下按鈕，數(shù)碼管可以顯示相應(yīng)的部分?jǐn)?shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)部分功能。該線路板未能完全成功。
一、實(shí)習(xí)項(xiàng)目。
1、電子元器件的識別與檢測。
2、實(shí)驗(yàn)?zāi)０娴慕M裝與焊接。
3、直流穩(wěn)壓電源。
4、自動脈沖計(jì)數(shù)器。
5、八路數(shù)字搶答器。
二、實(shí)習(xí)目的。
1、熟悉橋式整流器的作用以及三端集成穩(wěn)壓器的使用方法和直流穩(wěn)壓電源的制作方法。
2、熟悉555時(shí)基電路和數(shù)碼管和譯碼器的應(yīng)用以及計(jì)數(shù)器的應(yīng)用。
3、掌握編碼器和r-s觸發(fā)器的應(yīng)用。
4、練習(xí)焊接技術(shù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)直流穩(wěn)壓電源。
1、檢查實(shí)習(xí)器件是否完好，數(shù)量是否正確。
2、研究電路原理圖：
本項(xiàng)目電路的工作原理是：采用ac220v輸入，雙ac12v輸出變壓器進(jìn)行降壓，然后經(jīng)整流橋進(jìn)行整流，整流后的直流電經(jīng)電容濾波后送給三端集成穩(wěn)壓器，三端集成穩(wěn)壓器輸出穩(wěn)定電壓，從而得到直流穩(wěn)壓電源。
3、器件綜合布局。
4、焊接元器件，連接電路，焊接元器件時(shí)要對照原理圖，不能錯(cuò)接線或漏接線。
5、電路調(diào)試。
(1)焊接完成后先對照原理圖檢查一遍，然后送給實(shí)習(xí)老師檢查經(jīng)同意后再接入ac220v電源.
(2)測試輸出電壓，看看是不是dc5v和dc12v。
(二)自動脈沖計(jì)數(shù)器。
1、檢查實(shí)習(xí)器材。
2、研究電路原理圖。
(1)脈沖產(chǎn)生電路。有555時(shí)基電路組成，脈沖周期t=0.7c,通過調(diào)節(jié)電位器rp可以調(diào)節(jié)產(chǎn)生脈沖的快慢，也就是調(diào)節(jié)了計(jì)數(shù)的快慢。
(2)計(jì)數(shù)電路。本項(xiàng)目采用了中規(guī)模集成計(jì)數(shù)器74ls90,把cp和q0相連就接成了十進(jìn)制計(jì)數(shù)器，脈沖信號從cp0端輸入，并設(shè)置了清零控制端。
3、器材綜合布局。
4、焊接元器件，連接電路。
5、電路的調(diào)試。
(1)焊接后先檢查電路是否正確。然后在加上dc5v電源。
(2)74ls90先清零。
(3)然后打到計(jì)數(shù)端。
(4)在接通555時(shí)基電路的電源，看看數(shù)碼管能否從0到9自動計(jì)數(shù)，然后自動重復(fù)從0到9。
(5)自動計(jì)數(shù)成功之后，調(diào)節(jié)電位器rp的阻值，看看計(jì)數(shù)的快慢是否有變化。
(6)如果電路不能工作或不能正常工作要捉摸其中原因，從而提高分析問題和處理問題的能力。
(三)八路數(shù)字搶答器。
1、檢查實(shí)習(xí)器材。
2、研究電路原理圖。
本項(xiàng)目電路的工作原理是：本電路主要分為四個(gè)部分，分別是開關(guān)量輸入電路、編碼電路、鎖存電路與譯碼顯示電路。本電路能完成八位選手的搶答功能即開始搶答后，當(dāng)選手按動搶答鍵時(shí)，能顯示選手的編號，同時(shí)能封鎖輸入電路禁止其他選手搶答。
3、器材綜合布局。
4、焊接元器件，連接電路。
5、電路調(diào)試。
(1)焊接完成后應(yīng)檢查電路是否連接正確，再加上dc5v電源。
(2)主持人手中的控制開關(guān)先打到清除端。
(5)如果不成功分析問題和處理問題。
兩周的電子技術(shù)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，通過這次實(shí)習(xí)，我們懂得了如何從理論走向?qū)嶋H，實(shí)踐才是真知，此次實(shí)習(xí)我們要做的就是直流穩(wěn)壓電源、自動脈沖計(jì)數(shù)器和八路數(shù)字搶答器，這不僅是簡單的元器件的拼裝，還包含了多種知識和技能的訓(xùn)練，如電路圖識圖能力、元器件的功能識別與應(yīng)用、器件的選型、安裝焊接能力、萬用表的使用等。給平時(shí)只學(xué)理論知識的我們有了很好的實(shí)踐機(jī)會，讓我們在自己動手的過程中逐漸掌握一些相關(guān)的知識，并且同時(shí)也提高了我們的動手能力，實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的知識遠(yuǎn)比平時(shí)課堂上學(xué)到的知識更加深刻，通過實(shí)踐讓我們更透徹的明白了理論知識和平時(shí)容易出錯(cuò)的地方。因此非常感謝學(xué)校給我們安排了這次實(shí)習(xí)課程，讓我們有了更好的學(xué)習(xí)機(jī)會。
我們做的第一個(gè)電路板就是直流穩(wěn)壓電源，它有元件電橋、電阻、電容、穩(wěn)壓器等等，看似簡單的電路圖，而實(shí)則并不是想象的那么簡單，這當(dāng)中存在電烙鐵的使用，如何連接，如何焊接等等諸多問題，因此在開始焊接的時(shí)候，老師就介紹了電烙鐵的使用方法和如何焊接。下面就是手工焊接的幾個(gè)步驟：
(1)準(zhǔn)備焊接：清潔被焊元器件處的積塵污，焊接新的元器件時(shí)，應(yīng)對元器件的引線鍍錫。
(2)加熱焊接：將沾有少許焊錫和松香的電烙鐵頭接觸被焊元器件約幾秒鐘。
(3)清理焊接面：若所焊部分焊錫過多，可將焊烙鐵頭上的焊錫甩掉(注意不要燙傷皮膚，也不要甩到印刷電路板上!)。
(4)檢查焊點(diǎn)：看焊點(diǎn)是否圓潤、光亮、牢固、是否與周圍元器件連焊。
電路焊接完成后，緊接著zui為重要的是對焊接好的電路的測試，對于電路板的測試我們遇到了各種問題。電路的連接出錯(cuò)、元器件的管腳接錯(cuò)、出現(xiàn)短路現(xiàn)象等等，都需要用萬用表一步步檢測，經(jīng)過一次又一次的反復(fù)修改和我們的堅(jiān)持不懈的努力，終于熟悉了方法和掌握了技巧，同時(shí)也成功的完成了第一塊電路板，當(dāng)接通電源后，打開開關(guān)，led燈亮，通過萬用表測出輸出電壓，當(dāng)時(shí)成功的喜悅，激勵了我們，并且讓我們更加有信心做好接下來的項(xiàng)目。因此實(shí)習(xí)的過程是經(jīng)過我們一次次實(shí)踐，反復(fù)探究，從而獲得了更多的知識。
通過本次的實(shí)習(xí)課程，我學(xué)會了元器件的應(yīng)用和電路板的焊接，是要理論為基礎(chǔ)的。而實(shí)踐操作是完成實(shí)驗(yàn)的關(guān)鍵，而創(chuàng)新能力決定了一個(gè)電路的價(jià)值。一個(gè)電路的焊接不是簡單地按圖操作，而是我們要通過器件參數(shù)的計(jì)算，需要我們的理論為基礎(chǔ)。它考驗(yàn)了我們電路的基本操作，提高了我們的實(shí)踐能力?？傊?，這次的電路焊接提高了我們對數(shù)電的理解和應(yīng)用。
大學(xué)電子實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
電工電子實(shí)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。對一些常用的電子設(shè)備有一個(gè)初步的了解，能夠自己動手做出一個(gè)像樣的東西來。電子技術(shù)的實(shí)習(xí)要求我們熟悉電子元器件、熟練掌握相關(guān)工具的操作以及電子設(shè)備的制作、裝調(diào)的全過程，從而有助于我們對理論知識的理解，幫助我們學(xué)習(xí)專業(yè)的相關(guān)知識。培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高分析解決問題能力的同時(shí)也培養(yǎng)同學(xué)之間的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。
(1)電烙鐵：由于焊接的元件多，所以使用的是外熱式電烙鐵，功率為30w，烙鐵頭是銅制。
(2)螺絲刀、鑷子等必備工具。
(3)錫絲：由于錫它的熔點(diǎn)低，焊接時(shí)，焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固，焊點(diǎn)光亮美觀。
(4)兩節(jié)5號電池。
(5)收音機(jī)(調(diào)頻、調(diào)幅收音機(jī)實(shí)驗(yàn)套件及貼片調(diào)頻收音機(jī)實(shí)驗(yàn)套件)。
第一部分：調(diào)頻、調(diào)幅收音機(jī)的組裝制作。
這是本次實(shí)習(xí)的主要環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)第一天拿到器材后我們并沒有直接做。先是聽指導(dǎo)老師詳細(xì)講解各器件的用途與組裝方法以及實(shí)習(xí)中用到的工具的使用及安全知識教育。之后我們組成員就真正進(jìn)入到電子技術(shù)實(shí)習(xí)的操作中去了，以前雖然接觸過電烙鐵，但畢竟沒有實(shí)際操作過，總是懷有幾分敬畏之心。而電子電路主要是基于電路板的，元器件的連接都需要焊接在電路板上，所以焊接質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到以后制作收音機(jī)的成敗。因此對電烙鐵這一關(guān)我們是不敢掉以輕心的。
元器件的識別：電路板上涉及到很多元件，二極管，三極管，電阻，電容(瓷片電容、電解電容)，變壓器等等。電阻需要按色環(huán)來區(qū)別其電阻值，二極管，電解電容器的負(fù)極，三極管的三個(gè)引腳連接順序等等有許多注意事項(xiàng)。瓷片電容兩只引腳長度相等使用時(shí)不考慮正負(fù)極，其電容值標(biāo)于電容器上。如果不細(xì)心辨別，很可能出現(xiàn)不必要的麻煩。好在我們組的都比較細(xì)心，在大家的合作下很快我們就有了一個(gè)初步的成果，遠(yuǎn)走在其他組的`前面，這讓我們很自豪。
總結(jié)起來我們的實(shí)習(xí)過程大概分為以下幾個(gè)步驟：
(一)熟悉電路元件，掌握烙筆的使用方法。
(二)發(fā)收音機(jī)裝配零件，檢查和熟悉各種零件。
(三)熟悉收音機(jī)的裝配圖。
(四)焊接各種零件及進(jìn)行最后的組裝。
印刷電路板：
過程中也遇到了不少的問題。如何使得焊接既美觀又牢固，這是我們討論得重點(diǎn)，雖然我們最后還是沒有做到很好，但是通過實(shí)習(xí)我們的認(rèn)識更進(jìn)一步了。如何安排元件裝的順序也是一大問題。裝元件過程中切忌急于求成，要有序推進(jìn)，按部就班，才不會忘裝、漏裝一些器件。
雖然我們的收音機(jī)由于種種原因沒有收到預(yù)期的那種理想效果，但還是讓我們比較滿意，畢竟我們努力過，我們認(rèn)真學(xué)了，因此我們不會后悔。
第二部分：貼片收音機(jī)的制作。
電路工作的核心是單片收音機(jī)集成電路sc1088，它采用特殊的低中頻技術(shù)，外圍電路省去了中頻變壓器和陶瓷變壓器，使電路簡單可靠，調(diào)試方便。sc1088采用s0t16腳封裝。
工作原理主要分為以下幾部分：fm信號輸入、本振調(diào)諧電路、中頻放大、限幅與鑒頻和耳機(jī)放大電路。
安裝步驟及要求：
1、技術(shù)準(zhǔn)備：了解smt基本知識;實(shí)習(xí)產(chǎn)品簡單原理;實(shí)習(xí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及安裝要求。
2、安裝前的檢查：smb檢查;外殼及結(jié)構(gòu)件;tht元件檢測。
3、貼片及焊接：絲印焊膏;按工序流程貼片;檢查貼片數(shù)量及位置;用再流焊機(jī)焊接;檢查焊接質(zhì)量及修補(bǔ)。
4、安裝tht元器件。
實(shí)習(xí)產(chǎn)品安裝流程如下：
元器件檢測、smb檢測。
外殼與結(jié)構(gòu)件檢驗(yàn)絲印焊膏貼片再流焊。
tht元件裝焊。
檢驗(yàn)、補(bǔ)焊部件裝配。
檢測、調(diào)試。
大學(xué)電子實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
實(shí)習(xí)對我們本質(zhì)上就是一種鍛煉，一座到達(dá)社會的小橋。畢業(yè)實(shí)習(xí)是電氣工程及其自動化比較重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練，同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的xxxxxxxx，為學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真抓好畢業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作，提高畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量，是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
1、訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動手能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。
4、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理。
6、了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。
7、了解和體驗(yàn)生產(chǎn)過程中的.各種辛酸。
通過實(shí)際操作，一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度；另一方面擴(kuò)大了知識面；再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動手和獨(dú)立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
1、實(shí)習(xí)時(shí)間：2月18日至3月24日。
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx科技有限公司。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
12月26日我申請出去實(shí)習(xí)，自己找到電子廠實(shí)習(xí)。在這里我看到了我沒有看到過的，學(xué)到了我不會的，這是在我以前的生活中所沒有的。
我剛來公司的時(shí)候，公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的時(shí)候，公司內(nèi)部管理有條，工作量分配均衡，而且變動也頻繁。因此，這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神，還需要我們的及力配合。
（一）、學(xué)會遵從上級及公司制度。
工廠中有許多的車間，各車間有各自不同的事情。所以在工作中必須做到：
1、服從班、組長的安排；
2、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作；
3、嚴(yán)格遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度；
4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程。
（二）、工廠注重團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)注重培養(yǎng)“個(gè)人能力”
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大學(xué)電子實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月多的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)多月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4個(gè)小時(shí)和晚上4個(gè)小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
在實(shí)習(xí)的過程中，看著那些被動的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應(yīng)和號召之外，更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐，馬上實(shí)施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點(diǎn)主見意識都沒有，這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時(shí)，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機(jī)會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度，就像在酒店里，在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價(jià)，凡事裝個(gè)心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。在實(shí)習(xí)的過程中，也結(jié)識了很多同事和朋友。對于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。更為重要的是，在一個(gè)多月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的`幫助，感謝海鮮大酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，在此祝愿海鮮大酒店能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。
大學(xué)電子實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月7日——20xx年4月15日。
實(shí)習(xí)單位：x有限公司。
實(shí)習(xí)單位簡介：
x有限公司始創(chuàng)于1998年，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心，擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念，紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu)，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫，可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，提高個(gè)人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。2019年3月7號，我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司，一進(jìn)公司大門，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報(bào)到、安排住宿，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感，剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號到4月15號，公司對我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的大概情況，公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢，看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后，再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動，把握時(shí)機(jī)非常重要，不能提前也不能延后，要剛剛好才能做好事情。
緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時(shí)間，把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案，請他們在改版的時(shí)候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。下班以后，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了?思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病，總是想盡快的做成成績，才會造成考慮不周的情況。第二天，我又仔細(xì)看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然后在開會討論的時(shí)候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想，最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心。
接下來，我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個(gè)小的網(wǎng)站，學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作，因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少，因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下，憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項(xiàng)條件和要求，基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實(shí)踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì)，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識和技能，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，整理文件，參加各種會議組織和實(shí)施等，無不感受著工作的氛圍。在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個(gè)橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時(shí)也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個(gè)最基本的問題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛！蔽业倪@次實(shí)習(xí)，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，是一次成功的社會實(shí)踐。
為了盡快適應(yīng)社會發(fā)展的需要以及實(shí)現(xiàn)自我增值，也配合學(xué)校教學(xué)的安排，特地來到上海這個(gè)大都市里，進(jìn)行實(shí)踐深造。也是靠自已的力量去減輕一下父母的負(fù)擔(dān)。
20xx年1月8號，我受學(xué)校安排來到上海崇明縣的雙騰電子電器有限公司實(shí)習(xí)。
上海雙騰電子電器有限公司是一家私人股份制有限公司。公司規(guī)模不大，一共有員工一百來人，董事長是崇明本地人叫倪忠。公司以生產(chǎn)各種汽車上用厚膜電阻片為主，根據(jù)客戶的需求進(jìn)行來樣生產(chǎn)或者重新進(jìn)行圖紙的設(shè)計(jì)到生產(chǎn)。其次還生產(chǎn)摩托車油量傳感器電刷、電刷架，塑料支架和汽車儀表指針等等。公司的客戶一般是國內(nèi)的一些汽摩行業(yè)的制造商，也有一小部分的國外客戶。公司的宗旨是：質(zhì)優(yōu)，創(chuàng)新，誠信，求實(shí)，團(tuán)結(jié)一心，不斷進(jìn)取，努力拼博，勇于創(chuàng)造。但是老板卻并不只讓我負(fù)責(zé)這一家公司的網(wǎng)上銷售，因?yàn)樗€有一家塑料產(chǎn)品廠，主要生產(chǎn)摩托車儀表上的各種傳動軸，從動輪以及過橋輪，蝸桿之類的產(chǎn)品。所以做為一個(gè)銷售人員，懂得產(chǎn)品的知識是必然的，這對于我來說工作量是相當(dāng)?shù)拇蟮模恳环N產(chǎn)品都要相當(dāng)?shù)氖煜?。不僅要明白它的各種屬性，長度的量法，還要會看懂圖紙。能夠獨(dú)立處理客戶尋盤所需的產(chǎn)品我們公司能不能做。
現(xiàn)在以時(shí)間為線，將實(shí)習(xí)的全過程分成四個(gè)階段來講述。
20xx年1月8號---2月3號，這是我來公司的第一個(gè)月，做的是阿里國際站的資料上傳與完善，面對的第一個(gè)困難是英語。做為電子商務(wù)的學(xué)生，我的英語沒有過關(guān)。公司的資料，包括產(chǎn)品介紹與公司的介紹，我翻譯不出來，也許說這里有一點(diǎn)專業(yè)的性質(zhì)，估且不說，但是對于客戶的郵件，我沒有理由再說：“看不懂”。第一個(gè)讓我處理的是來自印度的一家客戶，他們以e-mail形式咨詢我們的產(chǎn)品信息，結(jié)果，我一看傻眼了，不明白他的意思。里面加上稱呼。
問候語。
一起不過六行，關(guān)于正文的信息就只有兩行。原因所在，是我對里面內(nèi)容不能理解，一是有一個(gè)產(chǎn)品的屬性單詞，二個(gè)是有個(gè)我不認(rèn)識的單詞，我睜大兩眼睛看著老板，表示我不懂。老板沒有批評我，也許是他心里有想過：“這樣的水平，我該不該留你呢?”我的心里打了一個(gè)冷顫，壓力。還好我早做好心里準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備，在來上海的第三天，去上海書城買了本《英語商函寫作實(shí)務(wù)》，從此，雖出了校門，但一樣得啃書本，而且得靈活運(yùn)用。一周過后，在英語上有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，把以前的東西又慢慢地?fù)旎貋硇?，對于句子語法，又回憶起一些。再加上網(wǎng)絡(luò)的幫助，對付那個(gè)印度客戶，也不成問題。不過大多都是一些簡單的信件，沒有太專業(yè)的東西在里面，而且通常不會太長，只是要相對應(yīng)地回答別人的問題就沒事了。
在工作的第一個(gè)星期里，我只是去發(fā)現(xiàn)問題，完善先前的工作人員沒有完成的工作。公司作為誠信通的用戶已快六年了，可是它卻連個(gè)像樣的店面都還沒有，里面就三四個(gè)產(chǎn)品的圖片除此什么也沒有。我的任務(wù)就是先給它一個(gè)漂亮的店鋪。這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)，我的制圖工具photoshop學(xué)得有點(diǎn)差，可以說我們沒有學(xué)過這個(gè)軟件，取而代之的是fireworks，但是相對來說前面一個(gè)軟件會好使一些。
當(dāng)這些都做完以后，我面對的就是如何去找買家，在阿里旺旺上經(jīng)常看到有人發(fā)布各種公司信息和銷售信息，但是我想這樣子的推廣只會讓別人煩，而且成功的不多。在阿里上試著去“找買家”但是對我有用的信息好少好少，幾乎是零，不知道是不是我們的產(chǎn)品需要的人少還是我們所叫的關(guān)鍵字不對?？偸钦也坏劫I家，有點(diǎn)發(fā)愁了。正在這個(gè)時(shí)候，qq提醒我，成志軍老師會為我們提供銷售與操作上的服務(wù)。那時(shí)別提有多高興，成志軍老師是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。第一天他上線，我就一直纏著他聊天，多多少少問了一些工作上的事，但是大多是和老師聊天去，突然有種感覺，覺得學(xué)校和老師離我好近啊!以后一有事，我直接想到成志軍老師。他教我，首先要學(xué)會去阿里找買家，第二可以去論壇，博客里多看看，那里會有很多的信息的，想要推廣企業(yè)，首先得把自己的博客做好，做得有意義，漂亮些。那么會有很多的網(wǎng)商去看的，起到了推廣的作用，再者就是去阿里找一兩個(gè)商友，不懂可以請教他們。所以在接下來的日子里，我認(rèn)真地修改了公司的博客，把它做成我個(gè)人的了。在阿里上面我認(rèn)真進(jìn)了幾個(gè)旺旺群，里面不打廣告的群太少了，不過通過三四天的交流，我真的認(rèn)識一些朋友，一個(gè)是淘寶網(wǎng)的利韜偉開心數(shù)碼店鋪的北京商友開心，一個(gè)是浙江百信商貿(mào)有限公司的范天君。有時(shí)候真的會遇到不懂的東西，我就會去找他們問問看，雖然大家都在忙，都在工作，不過還是有求必應(yīng)的。這是對阿里中國站來說的。
在國際站方面，真的是覺得煩，為自己也為公司。老板說過：“我花了那么多錢加入這個(gè)平臺，如果說都沒有一點(diǎn)成效，我的付出不是白費(fèi)的，那么請你來做事也就沒有什么意義，我不擔(dān)心你的操作，就是怕你的英語過不了關(guān)，別人客戶給你一封信，你都還看不明白，那就很危險(xiǎn)呢。”嘆!后悔啊。這么些年的英語都學(xué)到那里去了。沒一點(diǎn)長勁。異鄉(xiāng)，總感覺有點(diǎn)孤單。
中國站。
年后，我漸漸對阿里的平臺操作熟練了。在這里也許很多同學(xué)都會說：“阿里的操作本來就不是很難，任何人只要稍稍看一下就都會了?！蹦悄沐e(cuò)了，簡簡單單發(fā)個(gè)圖片或者供應(yīng)信息是不難，但是很多細(xì)小的問題，我們在學(xué)校是并沒有都能一一學(xué)到的。有些更要自己去嘗試。首先在阿里中國站，一開始，我很擔(dān)心，因?yàn)橐恢倍紱]有廠家來尋盤。不安的情緒占據(jù)了我的每一天。于是向阿里論壇的職場斑主尋求方法，其實(shí)關(guān)于這方面的問題，有很多好的建議在阿里上能找到。他們給我的就是：信息不足。所以我就鐘對以下幾個(gè)方面做了修改。
第一是圖片。
在我發(fā)布的供信息中，老板給我的圖片都是濃縮版，好幾種類似的產(chǎn)品放在一塊拍的照，這樣在產(chǎn)品的介紹中過于表面化，籠統(tǒng)。所以，我單獨(dú)去給我們的每一種產(chǎn)品作了特拍，然后利用fireworks稍微加工，看起來每一種產(chǎn)品都美觀清晰了。這樣子將它上傳上去，給人的印象就好多了。
第二排名。
我去阿里首頁的找產(chǎn)品里試著去輸入我的產(chǎn)品：計(jì)數(shù)器，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)問題，我當(dāng)天重發(fā)的信息總是會排在后幾頁，一些別人廠家?guī)滋烨鞍l(fā)的信息都會排在靠前。帶著這個(gè)疑問，我直接給阿里客服打電話。(不要怕麻煩阿里客服，他們都會真誠耐心地為客戶服務(wù)，但是一般是為誠信通與中國供應(yīng)商解答問題)，結(jié)果他們告訴我，問題出在，我沒有將供應(yīng)信息的價(jià)格寫上去，也沒有支持阿里的中國站與淘寶有點(diǎn)不一樣，一般廠家都不會使用的，而是只采用網(wǎng)上作為手段尋找客戶，網(wǎng)下去洽談。所以不會用到還有就是廠家一般不會很明確地標(biāo)出自己的產(chǎn)品價(jià)格而采用面議的方法。但正是這兩點(diǎn)讓我們的排名遠(yuǎn)遠(yuǎn)排在后邊去了。所以我所做的就是將每一種產(chǎn)品的單價(jià)，最少定貨量，供貨能力都填上去，只有將交易條件下面的各項(xiàng)條款都填好了，阿里系統(tǒng)才會將所發(fā)布的信息做為一口價(jià)信息，只有一口價(jià)信息才會有排名在前。這是個(gè)小知識點(diǎn)。
第三產(chǎn)品描述。
因?yàn)槲覍镜漠a(chǎn)品不是很熟悉，問過同事們關(guān)于產(chǎn)品的一些特性，能答上來的也沒有幾個(gè)。而電子元器件的特性本來也不好講，所以在我發(fā)布的信息當(dāng)中，詳細(xì)描述總是簡單的相同的那幾句話，以致客戶會認(rèn)為，我們不夠?qū)I(yè)。所以我的方法是不怕辛苦，我將產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告用文字加數(shù)字打上去，雖然很多，而且不是很好輸入，但是至少達(dá)到了足夠的詳細(xì)了。
第四操作人員本身不夠出名。
其實(shí)別不相信阿里這么大的一個(gè)論壇出名難，只要有針對性地在哪一個(gè)喜歡的論壇版塊里不斷參于發(fā)帖與跟帖，想讓大家認(rèn)識你不難。特別是用心去做這一切，有好的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜泶蠹乙黄鸱窒恚瑢Υ齽e人發(fā)的帖子，看過后一一回帖，回帖須認(rèn)真，說一些對別人有用的話，千萬不要只為多露臉而以：學(xué)習(xí)/很好/頂/路過或者是廣告等字詞去敷衍別人的帖子，那樣會讓別人反感的。有求助的帖子能回答就好好答，不能答不要亂說。只有這樣子才能在這個(gè)地方找到真心的朋友。不要以為商人都是為利是圖的，其實(shí)在這里面當(dāng)你有困難時(shí)，好的商友還是很樂意為你提供幫助的。當(dāng)你遇到問題時(shí)，他們會第一時(shí)間獻(xiàn)上寶貴的意見與方法。
第五注意提升自己。
在阿里論壇里，每個(gè)版塊里都不時(shí)會有一些培訓(xùn)的課程與培訓(xùn)中心，培訓(xùn)的導(dǎo)師一般都是在阿里論壇里有名的人士或者是版主，而這些人大多數(shù)都是直接在阿里上受過益的人。他們的經(jīng)驗(yàn)與見解獨(dú)道，且有效。及時(shí)地跟隨他們學(xué)習(xí)。比如，我目前就在職場論壇中跟三位導(dǎo)師學(xué)習(xí)寫軟文。因?yàn)樵诎⒗镎搲惺遣辉试S打廣告的。你把自己的產(chǎn)品或公司信息明目張膽地寫在上面，版主會毫不客氣地將它刪除的。所以就出現(xiàn)一種叫軟文的東西。軟文是一種在你發(fā)表的文章中沒有直接說明你的產(chǎn)品和公司信息卻通過講故事，說心得，寫建議，提幫助等等各種對別人有價(jià)值的文章暗暗地將自己的產(chǎn)品與公司信息宣傳出去了，這樣即博得了別人的好感，又有利于宣傳，一篇好的軟文，它的價(jià)值是相當(dāng)大的，有的可以成就上億元的定單也不是難題。前幾天就有一位朋友得到了一筆一億三千萬的單子。
第六博客營銷。
上面有提到過這種方法。一個(gè)好的博客首先會增加訪問量，讓更多人知道阿里有個(gè)你，讓更多客戶容易找到你并愛上你。那么拿單指日可待。博客里可以寫自己的公司寫產(chǎn)品，但是也有技巧，赤裸裸地寫上去，愛的人不多。所以就得變相去寫。和寫軟文一樣，讓有價(jià)值的東西來打動你的訪問者。方法各異，可以好好研究。
國際站。
從中國站的各種教訓(xùn)中，我明白為什么前些時(shí)候國外客戶的尋盤總是那么怪，不是問我一些fob價(jià)格與發(fā)貨時(shí)間等問題就是直接說我對你們的產(chǎn)品很感興趣?？傋屛乙活^霧水，不知道從何說起。所以一再重新把信息修改，產(chǎn)品圖片單個(gè)上傳，分別作價(jià)，全部為fob上海價(jià)，十天內(nèi)發(fā)貨。對產(chǎn)品的介紹在我的英語水平里有點(diǎn)難度，但是沒有放棄。半生的英語總比沒有的好。從同行中找一些類似的產(chǎn)品屬性，我依樣修改也將它“畫”上去。針對客戶的尋盤，因地理的區(qū)別，時(shí)間總是不能統(tǒng)一，我今天發(fā)的郵件，他們總是要到第二天才能看到。所時(shí)回信要快要及時(shí)。別讓客戶久等，等待中也許他就已經(jīng)找到別人了。最搞笑的是，我在跟一位韓國客戶以郵件交流過程中，一直把它當(dāng)成了加拿大人，把他需要的產(chǎn)品也理解成了船舶上需要的。直到他要求我們給他寄樣品去時(shí)，我才明白，要的是我們現(xiàn)在的產(chǎn)品，地址是韓國。但是根據(jù)這一個(gè)多月來，我的不斷補(bǔ)習(xí)英語情況來看，情況好很多了。以前忘記了的，又回憶起大部分了。簡單的英語信件中已經(jīng)沒有問題。再加上我有一個(gè)很好的桌面鼠標(biāo)點(diǎn)擊翻譯軟件特別好使，不明白的單詞，只要將鼠標(biāo)放在單詞的就能立刻顯示出中文或者英文(這是對英語欠佳的人最好的軟件)。還有的就是阿里為我們公司準(zhǔn)備了兩個(gè)專門人員的服務(wù)，只要在操作上有任何疑問可以馬上發(fā)郵件或者打電話去咨詢。
曾經(jīng)有個(gè)朋友和我說過一句話：“事情并不是本身很難，而是難在我們覺得它難，難于動手，然后就難上加難?！蔽铱偸请y于去面對國際站，很多的東西看不懂，或者要很麻煩去查單詞去弄明白它，所以就煩，就怕，然后就更怕更不懂。而現(xiàn)在，由不得我覺得與不覺得了，這是生活這是工作這也是社會的需要，必須面對，否則就沒有我留在這里的必要了。
陸陸續(xù)續(xù)接到很多的外國企業(yè)的尋盤，很多有點(diǎn)相似的內(nèi)容也有不相似的。每一次，我都盡量說服自己：不管能不能成功，有沒有回復(fù)，都得很認(rèn)真很真誠地回復(fù)每一次的尋盤。不再怕難，怕回答不出。再差的英語，那怕我只是在拼湊單詞，別人也會看得懂我的意思的，畢竟別人英語并不會比我差。但是這么久以來，只有那家韓國企業(yè)與我發(fā)的郵箱算長一些，大多數(shù)人都是尋盤后就沒有下文了。這里面一定還存在一個(gè)欠缺的因素我沒有發(fā)覺。
從第三個(gè)月開始，我已經(jīng)正式上手了，面對阿里的各大操作沒有一點(diǎn)困難，但是沒有定單的工作仍舊還是失敗的。阿里開始新一輪的誠信通用戶循環(huán)培訓(xùn)，3月11號在上海亞龍國際大酒店開始，我正式報(bào)名準(zhǔn)備參加。
11號做為上海雙騰電子電器有限公司的代表，秉著能讓我的產(chǎn)品汽車摩托車油量傳感器用厚膜電阻片能賣得好些的目的，從上海崇明特地趕到上海浦東去聽阿里舉辦的誠信通會員培訓(xùn)課《玩轉(zhuǎn)貿(mào)易通-阿里旺旺》。上課的是陶亞嵐，陶老師。
一開始，老師提了個(gè)問：“誰能用一句話解釋，貿(mào)易通與誠信通”我想這個(gè)問題不是很簡單嗎?回答的人有好些，但是我發(fā)現(xiàn)，真正很貼切的答案卻很少，最后一個(gè)男士回答了：“誠信通是一種身份，貿(mào)易通是一種工具?！苯Y(jié)果就出來了，簡潔。佩服。
旺旺，我們用的不算少了。但是這一席課中，我又學(xué)到了幾個(gè)新用法，比如說：
1.需要閱讀確認(rèn)，能夠?yàn)槟惆l(fā)過的消息和對方閱讀過做一個(gè)備案。相當(dāng)于手機(jī)上的信息報(bào)告。
2.舉報(bào)發(fā)送中獎的消息的騙子，只需要將消息對話框中點(diǎn)[注意]……點(diǎn)此舉報(bào)虛假中獎信息。阿里就可以將這個(gè)騙子的id號封銷掉。并且阿里真正的中獎信息是不需以這種發(fā)送即時(shí)消息通知中獎人的，而是以右下角浮出面板形式告訴你。
3.阻止聯(lián)系人，當(dāng)不愿意收到某聯(lián)系人的消息時(shí)，就在與這個(gè)的消息對話框中上面工具按鈕上第六個(gè)點(diǎn)一下就行了。以后將再也不會收到他發(fā)的任何消息。
4.將本地聊天記錄轉(zhuǎn)為在線記錄，就是說一般我們的聊天記錄都是記在本地電腦上，如果電腦換過后，重裝系統(tǒng)后就再也看不到以前的記錄了。于是可以將我的聊天記錄改為在線聊天記錄，由阿里服務(wù)器來保存：菜單——系統(tǒng)設(shè)置——聊天記錄——將“啟用聊天記錄保存在服務(wù)器”前的框上打鉤就行了。
《網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易安全攻畋》。
12號，及時(shí)又趕到浦西聽陶老師的第二堂課。這一次課中，我學(xué)到了更多的知識。得到單獨(dú)與老師交談一下的機(jī)會。老師給了我?guī)讉€(gè)建議：
第一.在發(fā)布產(chǎn)品關(guān)鍵字時(shí)，如果有多個(gè)，可以用空格格開將多個(gè)關(guān)鍵字都寫上。系統(tǒng)往往是從你最后一個(gè)關(guān)鍵字搜索起。無論客戶怎么搜索，一個(gè)都不落。
第二.在論壇里發(fā)表文章時(shí)，如果文章很長，別人一般不會看完或者不想看。那么盡量少點(diǎn)字?jǐn)?shù)。再不然就用小標(biāo)題將每一個(gè)小部分分開來。
第三.在論壇寫文章時(shí)，盡可能在文章標(biāo)題就能出現(xiàn)自己產(chǎn)品或公司的名稱，或者在文章的第一段出現(xiàn)產(chǎn)品的信息。因?yàn)橄癜俣?，谷歌等搜索引擎在搜索時(shí)會先從標(biāo)題先匹配起，再就是文章第一段的前七十個(gè)字中匹配。
第四.同時(shí)多去別人的博客里看看，比如說，上海偉雅，藝品堂。他們的博客里能學(xué)到很多有用的東西。
這不是本堂課的內(nèi)容。而老師這次課講的主要是如何辨別與提防騙子。課堂中有幾位很老練的會員，就他們所遇到過的騙子高術(shù)與我們分享了一下。一位自稱是xx公司的業(yè)務(wù)員，說他們公司要定購一批三十萬元以上的定單，要求回扣10%，也就三萬，以后還會有定單。對方老板聽了，馬上答應(yīng)，但要求先匯十萬的定金過來再打回扣，結(jié)果那位xx公司業(yè)務(wù)員將十萬員轉(zhuǎn)帳這家公司的公司賬戶上。老板一看，定金都來了，就放松警惕，將三萬元回扣打入對方私人帳戶。準(zhǔn)備生產(chǎn)。第二天，財(cái)務(wù)告訴老板帳戶上十萬不見了。在這個(gè)故事中，就涉及到一個(gè)公司帳戶轉(zhuǎn)帳時(shí)限問題，它是可以在24小時(shí)內(nèi)，轉(zhuǎn)入方不能提取，轉(zhuǎn)出方可進(jìn)行撤消的。而私人帳為即時(shí)提取的。在這里，當(dāng)對方業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)帳到這家生產(chǎn)公司的公司帳戶十萬元時(shí)，在24個(gè)小時(shí)內(nèi)，該公司并不能馬上動用這筆錢，所以該名騙子在24小時(shí)內(nèi)又將這筆錢撤回去了。而這家生產(chǎn)公司的三萬元是打入到對方私人帳戶，私人帳戶可以馬上提取這筆錢。所以這家公司白白損失了三萬元。當(dāng)然還有很多很多的例子。也不一一列舉了。
通過這一次的課程，真的感悟很深，阿里的這樣的課程開設(shè)得很有價(jià)值。我相信在今后的工作當(dāng)中，我更能少走一些彎路。每個(gè)月在上海都會有兩次培訓(xùn)課，期待都能去聽。
3月19號，百年客戶培訓(xùn)(國際站)。
這一天，很早來到了阿里巴巴上海分公司，這一天所講的課是阿里國際站的基本操作。其實(shí)這個(gè)對我來說沒有必要來參加，因?yàn)樵趯W(xué)校老師們都已經(jīng)講得非常透徹了。
3月21號，百年客戶培訓(xùn)(國際站)尋盤與回盤技巧。
這一次的課，我覺得非常有意義，雖然不能說能馬上受益，但至少是走進(jìn)國際貿(mào)易的一個(gè)入門課。主講老師叫李，是一個(gè)從事外貿(mào)工作七年的業(yè)務(wù)員。來自寧波。他給我們講的都是他自己經(jīng)歷過的真實(shí)案例。在國際站里，做外貿(mào)并非全是坐著等客人來尋盤，主動出擊主動去尋找客戶也很必要，但是在這以前，所有的前提功夫也要做好：
1.對自己的產(chǎn)品要充分的了解。產(chǎn)品詳細(xì)說明，功能描述英文版的。
2.加強(qiáng)內(nèi)部與外部交流。不僅要與自己本部門有很好的交流，別的部門交流也要做好，比方說，生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力與銷售部就得有很好的溝通，否則一個(gè)在賣，拿回訂單，一問生產(chǎn)部，這種產(chǎn)品沒有，目前由于模具出問題，一時(shí)半會解決不好。業(yè)務(wù)員這在銷售上不就難以做到誠信了，答應(yīng)客戶的事完成不了，又難以回答。
3.對自己產(chǎn)品竟?fàn)幜Φ呐袛唷r(shí)刻注意自己的竟?fàn)帉κ值膭討B(tài)，哪幾個(gè)廠家目前與自己產(chǎn)品相同，他們的客戶從哪來。別人的產(chǎn)品優(yōu)勢是什么?會不會超過自己。
然后對下列各種尋盤有個(gè)區(qū)分對待，也就是把它們分為“三五九流”：
1.尋盤中毫無產(chǎn)品信息就下定單的。
處理方法：記住天上不會掉餡餅，一般越順利的事隱藏的危機(jī)就越大。對這類尋盤直接刪除。
2.提到了與公司產(chǎn)品相關(guān)或相似尋盤。
處理方法：針對這類尋盤可以做幾個(gè)簡單的回復(fù)模板，并不一定要針對性地回復(fù)。內(nèi)容一般都是介紹一下自己的公司，產(chǎn)品。稍作宣傳。形成一個(gè)印象給客戶就行了，如果他問你要報(bào)價(jià)單，也不必急著給他。往往這種客戶的尋盤并不是有你一個(gè)人。他所選的供應(yīng)商中一定有很多，而且開頭的稱呼差不多都是用dearsir。如果你回復(fù)了這個(gè)尋盤而且也得到對方的回復(fù)，再做個(gè)報(bào)價(jià)單也不遲。
3.有提到產(chǎn)品，但沒有具體要求的的尋盤。
處理方法：這就要認(rèn)真處理了，但也不要馬上報(bào)價(jià)。可以讓客人提供具體要求后，再讓他參觀你的公司網(wǎng)站，按程序辦事。經(jīng)過后續(xù)跟進(jìn)后再報(bào)價(jià)。
4.提到產(chǎn)品型號也有具體要求的尋盤。
處理方法：這就是一個(gè)含量比較高的尋盤了。必須給予充分認(rèn)真的對待。制作詳細(xì)的報(bào)價(jià)單。包裝條件，付款方式，發(fā)運(yùn)情況。及時(shí)建立客戶檔案，保持與客人的暢通的溝通。成交可能較大。
在這里我再補(bǔ)充一下可以直接就刪除掉的詢盤：
1.不分清紅皂白沒挑沒選,直接問你某個(gè)產(chǎn)品大類的價(jià)格。以我行業(yè)為例說明如：你們的電阻片什么價(jià)格?你們的塑料產(chǎn)品什么價(jià)格?(電阻片有很多種類，分為摩托車與汽車用不同。塑料產(chǎn)品更是多，每一種的也要按不同廠家要求也不同。提出這樣的問題怎么報(bào)價(jià)，一個(gè)真正的有需求的求購商，不會問出這么低水平的詢盤，所以，殺。)。
2.當(dāng)你問他預(yù)訂量的時(shí)候，不加思索的浮夸回給你個(gè)天文數(shù)字的。如：我問：“這樣吧，這種高檔產(chǎn)品根據(jù)訂量價(jià)格差很大，你告訴我預(yù)訂量，我報(bào)個(gè)好的價(jià)錢給你?！彼兀骸?0萬只以上，什么價(jià)錢?”(這是高檔產(chǎn)品，預(yù)訂量有一二千只已經(jīng)算是大客戶了，一會兒功夫冒出這么個(gè)天文數(shù)字，顯然是要來套價(jià)格的，或者是有一種零售商為了了解底價(jià)，可以和當(dāng)?shù)嘏l(fā)商討價(jià)還價(jià)。這種浮夸，卻又沒點(diǎn)深度的，絕殺。)。
3.一些連自己客人想要什么都不清楚的中間商。以玩具狗產(chǎn)品舉例說明如：他說：“我有一外國客人需要一批玩具狗，你可以報(bào)價(jià)嗎?”我回：“玩具狗有很多功能的，有高檔的中檔的低檔的，你客人需要的是什么功能的，或者是什么價(jià)位的呢?！彼僬f：“隨便什么功能，三個(gè)檔次的你都發(fā)給我吧，我客人也沒說明?！?一個(gè)客戶如果求購欲望強(qiáng)烈，不會發(fā)這么低級的詢盤，一個(gè)中間商，遇到這么低級的詢盤，就該先問問客戶具體要什么，從實(shí)際出發(fā)再找供應(yīng)。隔了二三層膜，你還有必要去浪費(fèi)大把時(shí)間為他做一大堆的報(bào)價(jià)?)。
4.格式化的詢盤。以我行業(yè)舉例說明如：“發(fā)來傳真函或者貿(mào)易通上留言或者收到郵件，格式如下：你好，我司長期需要摩托車儀表各種傳動軸與從動輪，請把你們所有這些產(chǎn)品的圖片和報(bào)價(jià)發(fā)到我司郵件com(這種一看就知道已經(jīng)發(fā)給了不知多少同行，意在搜集產(chǎn)品信息，可能是剛成立的貿(mào)易公司，或者是私人準(zhǔn)備進(jìn)軍此行業(yè)而做出的無聊行為，超絕殺。)。
5.小訂單，發(fā)同行資料及報(bào)價(jià)給你，要你報(bào)價(jià)。以我行業(yè)舉例說明如:他說：“你好，p45系列傳動軸，我要500套，在xx公司那邊拿的是4塊/套，你能給我低點(diǎn)嗎?”(1.這種這么沒有職業(yè)道德的詢價(jià)，報(bào)低2.3塊錢也不一定能接單，他或許會在這邊拿了這個(gè)價(jià)格，然后找回原來那家公司，說有另外一家公司可以給這個(gè)價(jià)，你能給吧。這樣一來，單子還是下在曾經(jīng)和他合作過的公司，而你，只是他比價(jià)的一個(gè)工具。2.就算報(bào)低2.3塊錢你接了單，但是利潤也太低了，這種這么沒有職業(yè)道德的客戶，也沒有潛力，下次他會以同樣的方式對付你。與其和這種小而沒職業(yè)道德的客戶周旋，不如發(fā)多點(diǎn)時(shí)間發(fā)展好點(diǎn)的客戶。所以，我也殺。)應(yīng)該還有不少我沒遇到過的，不再舉例了。
但是有時(shí)候，我們往往盡心的回復(fù)卻得不到客人的第二次回復(fù)音訊，在這個(gè)等待的過程中，有些人開始煩了，按奈不住了。在這里老師說要切記以下幾點(diǎn)：
1.客人不給我回復(fù)時(shí)，我們要耐心地等待。不要重復(fù)地發(fā)提醒信件去。
2.e-mail中多用請求語氣的wouldyou……couldyou……少用命令口氣的please……。
3.郵件中不要用過多感嘆號，過多的感嘆號與一個(gè)不用效果一樣，老外并不喜歡太多的感嘆號，他們不知道是什么意思。
4.不宜全用大寫字母寫信，哪怕老外的信件中用的全是大寫字母，我們也不能。
5.回信時(shí)跟據(jù)客人的稱呼來調(diào)節(jié)自己對別人的稱呼，有些國家的人很隨意，喜歡用hello,magi.作為稱呼，那我們也可一樣的隨意些回復(fù)hellojone。但是有些國家的人相當(dāng)保守，他們喜歡正式的稱呼，那我們就不能太隨意，如他們用：dearmissmagi,那們所也只能正式地回復(fù)：dearmrgreen。這是尊重別人的習(xí)慣，因?yàn)殄X在老外的口袋，要他們出錢，那就得軟下來，尊重他們的做法。
然后，老師為大家總結(jié)一下，做為一個(gè)外貿(mào)人員，在回復(fù)郵件時(shí)的幾個(gè)時(shí)間問題：
1.盡量做到不要超過24個(gè)小時(shí)回復(fù)別人的信。
2.香港，中國臺灣，韓國，日本這些近些的國家2個(gè)小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
3.澳大利亞收到后馬上回。
4.歐洲的在下午3點(diǎn)前一定要回。
5.美國的下班前回。
6.如果不能及時(shí)回復(fù)尋盤，一定要給客人一個(gè)回應(yīng)，告訴他們目前不能回復(fù)的原因以及什么時(shí)候能回復(fù)。否則也許在你這不便回復(fù)的幾天里，客人等不到答案就找別人去了。
最后一個(gè)是講如何進(jìn)行客戶維護(hù)。
1.定期向目標(biāo)客戶發(fā)送新產(chǎn)品信息。
2.感情投資，學(xué)會跟客戶做朋友，過節(jié)或遇到喜事也向客戶說一下，表示一下祝福。
3.利用好展會，展會每年都要參加，收集客戶信息，哪怕你在這個(gè)行業(yè)里都混透了，也要參加展會，向客人們表明，我這個(gè)企業(yè)還存在。并且主動聯(lián)系客人，展會時(shí)一般提前兩周告訴客人們你參展的信息。
但是也從這次的培訓(xùn)課后，我明白一個(gè)更深的道理。在公司里呆著是沒有前途的。每天面對的是半天的網(wǎng)上工作，半天的車間工作，每天面對的人都是些阿姨們。對于這些交際永遠(yuǎn)對我沒有前途上的幫助。一個(gè)想在上海呆下去就決不能只接觸這些人物。我明白現(xiàn)在這個(gè)社會里人脈的作用太重要了。早點(diǎn)確立自己的交際圈很重要。
特別是從3月26號開始，我正式成為老板旗下的兩家公司的質(zhì)檢員。早上上班，負(fù)責(zé)雙騰公司的厚膜電阻片調(diào)阻工序的報(bào)廢品檢驗(yàn)，找到它們的不合格原因是什么，然后記錄在案。做完這些事情以后，就做我的本質(zhì)工作，管理阿里商鋪。等到了下午，忙完一些事情后就去冰峰廠做塑料產(chǎn)品檢驗(yàn)，在這里我只是個(gè)學(xué)習(xí)的，并不做主要負(fù)責(zé)。只要了解熟悉產(chǎn)品的屬性與檢驗(yàn)就行。
工作到了這一步了，漸行漸遠(yuǎn)。曾有過不安心，也有過怨言。浮躁的心情也有過。總是向家里人或者朋友們說到，不想干了，呆不下去了，說多了，有時(shí)候自己都覺得無味了，煩了。一個(gè)阿里巴巴公司的實(shí)習(xí)女孩子和我說了這么一句話：“其實(shí)每個(gè)人的工作都有他們的難處，只是他們沒有說出來罷了?！边@時(shí)我才發(fā)覺自己像個(gè)怨婦一樣。為什么不把快樂與開心帶給別人呢，大家都這樣無奈又不止我一個(gè)人，別人能堅(jiān)持，別人照樣快樂，我為什么不能。所以事情并沒有我想象的那么糟，何必有怨氣呢，每個(gè)環(huán)境下都有它的利與弊。在這里我要用我充分自己時(shí)間和這里的電腦資源學(xué)好英語，努力向外貿(mào)行業(yè)進(jìn)攻，才上了李老師的外貿(mào)入門課，怎能輕易地放棄呢?選擇了就不要輕易說放棄。
一般的企業(yè)特別是中小企業(yè)，都不愿意去聘用應(yīng)屆畢業(yè)生，所以這對我們這些剛出校門的來說找一份好工作無疑是一件很困難的事情。因?yàn)檫@些中小型企業(yè)更想的是找一個(gè)可以直接有產(chǎn)出的員工，而不是要重新花費(fèi)時(shí)間精力與資本去培養(yǎng)一個(gè)新員工。而且大學(xué)生有一個(gè)共病就是愛跳槽，往往能夠在一個(gè)地方呆上半年的都很少。
根據(jù)以上的實(shí)習(xí)情況，我對現(xiàn)在電子商務(wù)的教學(xué)有意見如下：
1.學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)英語的教學(xué)，它不僅在電子商務(wù)上，其它任何專業(yè)上都一樣，如果英語口語好，這對學(xué)生的就業(yè)會幫助很大。
2.電子商務(wù)上應(yīng)該找準(zhǔn)一個(gè)方向，說得具體點(diǎn)，設(shè)想一下學(xué)生有可以從事的具體工作是什么，它需要些什么樣的知識?？梢灾稽c(diǎn)到就行，余下的由個(gè)人自己去發(fā)掘。
3.我們所開設(shè)的課程中應(yīng)該有photoshop，每個(gè)電子商務(wù)的學(xué)生應(yīng)該有一點(diǎn)平面設(shè)計(jì)的知識。
4.老師們組織同學(xué)們?nèi)プ鲈诰€的電子商務(wù)調(diào)查，尋詢一些電子商務(wù)方面的使用情況以及各個(gè)企業(yè)對自己電子商務(wù)上所采取的策略。不管得到的答案怎么樣，我覺得這種方法很好。
5.阿里巴巴是一個(gè)不錯(cuò)的電子商務(wù)先軀，我們應(yīng)該好好利用它。首先，多鼓勵學(xué)生去阿里論壇里學(xué)習(xí)，論壇藏龍臥虎，無論是哪方面的人才都大有在。再者在學(xué)校就可以先行打響在論壇的知名度。這對以后的工作相當(dāng)有作用。
6.幫助學(xué)生作電子商務(wù)的嘗試，在學(xué)校里就開始發(fā)揮電子商務(wù)的作用。在我看來，就是鼓勵在職大學(xué)生利用電子商務(wù)掙自己的第一桶金。無論金額多大，它的意義都不會小。
7.而對于一些對電子商務(wù)太有信心或者都不放在眼里的學(xué)生，就要試去找到可以難倒他們的方法。我個(gè)人覺得，大學(xué)里學(xué)到的東西多與少重要性不是很大，大的是改變一個(gè)人的觀念與認(rèn)識。讓學(xué)生淺意識里懂得自學(xué)的意義。培養(yǎng)自學(xué)的能力也很重要。
8.還有一個(gè)重要的卻沒有被人在意的知識就是獨(dú)立能力。據(jù)我所見，大學(xué)生沒有幾個(gè)是獨(dú)立性強(qiáng)的，一旦到了陌生的環(huán)境里，很難面對一個(gè)人生活。我和我的同學(xué)們就是這樣的。不安與恐懼總是伴著度過每一天。
通過在上海雙騰電子電器有限公司的電子商務(wù)實(shí)習(xí)，讓我對阿里巴巴電子商務(wù)操作平臺有了進(jìn)一步的認(rèn)識和掌握，在實(shí)習(xí)期間我不斷的充實(shí)和完善自己的知識，把以前在學(xué)校里學(xué)的理論知識用到實(shí)踐中來，做到理論聯(lián)系實(shí)際。在此，我要感謝在我實(shí)習(xí)期間給我?guī)椭椭С值睦蠋?，同事，同學(xué)，朋友，特別是我的父母一直以來的關(guān)心支持，感謝您們!
通過這次的實(shí)習(xí)，我深深體會到企業(yè)對我們的要求，也是一個(gè)做人的基本要求，誠實(shí)，守信，態(tài)度端正。在專業(yè)方面，只能說對阿里的電子商務(wù)操作十分熟練，了解了一整套網(wǎng)絡(luò)推廣的流程。同時(shí)也認(rèn)識到一個(gè)自身的嚴(yán)重不足，那就是英語底子太薄弱了。對人生的認(rèn)識上也有了更為理智的看法。告別的學(xué)生時(shí)代的稚幼性。工作了與在校當(dāng)學(xué)生就不一樣了，沒有人再像老師那樣寬宏地包融我們的過錯(cuò)，沒有人再像同學(xué)那樣可以隨意地開玩笑而不計(jì)較。但是也并不是像師哥師姐們所說的社會那么黑暗，人心總是向善的。
順利的完成了此次實(shí)習(xí)，我們應(yīng)更好努力地向我們未來更美好的人生而更加努力，明天更輝煌。
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí)，在8個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中，學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個(gè)月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對xx公司文化的理解、在學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡單總結(jié)。
跟以往一樣，對大多數(shù)的學(xué)生來說，20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假，我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習(xí)。
20xx年7月15日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí)，我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團(tuán)，開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識，更讓我迅速成長起來。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長過程：8個(gè)月，240個(gè)日夜，每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。
早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里，我們簡單的了解到xx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè)，并簡單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù)，為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡單的準(zhǔn)備。
初到，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個(gè)機(jī)會，好好的充實(shí)自己。
來到xx公司后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉，這就需要熟悉管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對很多人來說，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí)，對從事客戶服務(wù)工作的人來說，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來到xx公司幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動專注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方，還有：真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字，簡單的39個(gè)字，概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作，現(xiàn)實(shí)中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時(shí)，部分客戶的問題個(gè)人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作，每個(gè)人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必須要學(xué)會團(tuán)隊(duì)工作，還要善于團(tuán)隊(duì)工作，要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠，因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥?，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更了解客戶的問題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔?，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補(bǔ)自身的不足。主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動的完成自己的工作任務(wù)，主動地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí)，要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動的去彌補(bǔ)不足，并針對客戶的問題適時(shí)主動的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)，即我們要時(shí)刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時(shí)刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠(yuǎn)?？此坪芎唵蔚?9個(gè)字，實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營大廳里，還有這么一句話：“創(chuàng)造12019年的感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”，這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)。
口號。
我想，淘寶網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號有著很大關(guān)系的而對成長中的我們來說，無疑如同至理名言一樣今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們，今天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點(diǎn)，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。
大學(xué)電子實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
實(shí)習(xí)地點(diǎn):長沙芙蓉中路一段。
實(shí)習(xí)公司:長沙新秩序電子科技有限公司。
實(shí)習(xí)目的。
:在實(shí)習(xí)中接觸社會，學(xué)習(xí)市場營銷的基本知識，掌握市場營銷的基本技能，在實(shí)踐中鍛煉自己在與人溝通、團(tuán)隊(duì)合作、制定計(jì)劃、應(yīng)對危機(jī)等各方面的潛力，發(fā)現(xiàn)自身的各種問題和缺點(diǎn)并采取實(shí)際行動改善。
實(shí)習(xí)任務(wù):透過面試被聘為長沙新秩序電子科技有限公司的一名實(shí)習(xí)生，在其銷售部擔(dān)任一名市場營銷人員，參與公司在湖南省內(nèi)進(jìn)行的電子產(chǎn)品的市場維護(hù)及拓展的營銷計(jì)劃。
二、實(shí)習(xí)資料。
(一)培訓(xùn)期間。
1、了解新秩序公司。
在長沙理解新秩序公司人事部主管、營銷部等相關(guān)人員的基本培訓(xùn)，了解公司的基本概況。長沙新秩序電子科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售新型電子產(chǎn)品于一體的高科技有限公司，公司產(chǎn)品旨在降低客戶設(shè)備購置和使用成本。
在培訓(xùn)的那天，三位公司職務(wù)不低的培訓(xùn)人員在上午連續(xù)培訓(xùn)幾個(gè)小時(shí)后，只在報(bào)告廳的桌子上睡了一下又之后在下午給我們進(jìn)行精彩的培訓(xùn)，在中午的時(shí)候他們完全能夠享受更好的休息條件，但他們卻沒有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業(yè)的精神、能吃苦的精神。這也促使我之后在網(wǎng)上搜索該公司更多的信息，使我對公司有了更深刻的了解。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在到公司辦公室后，我們剛好趕上經(jīng)理在安排的一個(gè)產(chǎn)品的營銷模式，過程就不用詳細(xì)敘述了，我主要是從這個(gè)銷售模式看到了公司培養(yǎng)員工的獨(dú)特方式，體會了一些商場上爾虞我詐、殘酷無情的味道，這是我在學(xué)?？隙▽W(xué)不到的東西，我感覺這個(gè)游戲已經(jīng)使我不虛此行了。
在我們理解公司營銷部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解公司產(chǎn)品的種類、特性、市場定位、價(jià)格、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品流入市場的渠道、競爭產(chǎn)品的相關(guān)信息等。
(二)實(shí)習(xí)期間。
1、拜訪經(jīng)銷商，督促其下單，了解市場信息。
(1)跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理一齊到各市縣拜訪各級經(jīng)銷商，了解公司產(chǎn)品出貨價(jià)格、出貨渠道、出貨時(shí)的促銷優(yōu)惠措施等，同時(shí)了解各級經(jīng)銷商所賣其他競爭產(chǎn)品的各種信息，針對產(chǎn)品信息做出產(chǎn)品銷售策略的調(diào)整。
(2)一些大的經(jīng)銷商不用督促其進(jìn)貨，溝通是的手段，只要溝通的好他們會很容易的按其需求進(jìn)貨。送些小樣品給老板自己用，老板忙的時(shí)候給老板幫幫忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好，比說產(chǎn)品性能和促銷政策等效果要好很多。有時(shí)候印象很重要，要讓別人理解你的產(chǎn)品，就得先讓別人接收你這個(gè)人。
2、拜訪銷售終端，銷售公司產(chǎn)品，摸清銷售渠道，核實(shí)市場信息跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪營銷點(diǎn)、經(jīng)銷商、等銷售終端和終端用戶。
(1)了解他們使用或銷售產(chǎn)品的感受，記錄客戶使用產(chǎn)品后的反饋信息(包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、實(shí)際使用時(shí)的產(chǎn)品特性和使用感受)，幫忙用戶解決使用過程中出現(xiàn)的問題，帶給技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)。
(2)從這些銷售終端得到電子產(chǎn)品及其他競品的銷售渠道、價(jià)格、促銷、推廣力度等的真實(shí)信息(競爭品的情報(bào)信息尤為重要)，與從經(jīng)銷商處得到的信息核對，決定經(jīng)銷商在信息上是否對我們有所隱瞞，如有必要可調(diào)整與經(jīng)銷商的合作策略。
(3)從銷售終端(以包子鋪為例)了解其他相關(guān)產(chǎn)品配送的渠道信息，為我們省去找渠道的時(shí)間。
如了解營銷點(diǎn)所用所經(jīng)營各類產(chǎn)品的種類、進(jìn)貨渠道、價(jià)格、得到的促銷政策、用競爭產(chǎn)品而不用我們公司產(chǎn)品的原因(如果用競爭產(chǎn)品的話)。
如從營銷點(diǎn)了解經(jīng)銷商的信息，若該經(jīng)銷商不經(jīng)營我們公司的產(chǎn)品，之后能夠找該經(jīng)銷商談，盡量將其爭取為我們公司產(chǎn)品的經(jīng)銷商。同時(shí)從營銷點(diǎn)能夠了解到一個(gè)地區(qū)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)狀況，透過經(jīng)銷商找終端會為我們拜訪客戶省去很多找客戶的時(shí)間。從營銷點(diǎn)能夠了解到我們的經(jīng)銷商是否執(zhí)行了我們要求其執(zhí)行的我們公司產(chǎn)品推廣計(jì)劃。
3、兩個(gè)縣級市場的比較。
走市場期間，我們碰到兩個(gè)典型的市場模型，如何分別做市場的拓展或維護(hù)，以下是我和同事交流后想出的方法。
(1)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場的60%以上:做好經(jīng)銷商的回訪工作，定期和經(jīng)銷商聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)感情，做好市場維護(hù)，持續(xù)原有份額的基礎(chǔ)上促進(jìn)份額增長。
(2)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場的40%以下:在縣城所屬市區(qū)或縣城內(nèi)發(fā)展一家具有必須實(shí)力的經(jīng)銷商，利用其現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和較強(qiáng)力的促銷政策鋪貨以打開市場，此為“上推”;同時(shí)拜訪終端用戶替換競爭產(chǎn)品，此為“下拉”。透過這種“上推下拉”的方式進(jìn)行一段時(shí)間后，產(chǎn)品即可逐步流入并占有這個(gè)市場。
三、實(shí)習(xí)心得感悟。
實(shí)習(xí)到zui后，我體會zui深的是這幾個(gè)詞語:溝通、堅(jiān)持、嘗試、總結(jié)。
(一)溝通。
而用我們的產(chǎn)品等等。我也將我學(xué)到的和客戶談話技巧的小細(xì)節(jié)，與客戶溝通的小招數(shù)，觀察客戶開的店子需要注意的細(xì)節(jié)等都認(rèn)真總結(jié)、細(xì)心揣摩，從中我汲取到了更多的養(yǎng)分。
(二)堅(jiān)持。
說實(shí)話，工作是有點(diǎn)辛苦的，有時(shí)候會有些消極的想法，這個(gè)時(shí)候就需要靠自己的意志來堅(jiān)持了，有時(shí)候自己和別人做事的差別可能只有一個(gè)，就是能不能堅(jiān)持了，如果能堅(jiān)持下去，慢慢的就會習(xí)慣了。
舉個(gè)例子，有一次拜訪營銷部，剛開始走了十幾家，結(jié)果不是貨沒賣完就是根本不賣我們公司的zui新電子產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)天很熱，下午兩點(diǎn)了，我們汗流浹背、又累又餓，我們準(zhǔn)備吃飯后就休息下，再去下一個(gè)市場。然而我們zui后又無意看到了一家店，店主在躺著午休，像是睡著的樣貌，當(dāng)時(shí)我們頂著饑餓和困乏，抱著試一試的態(tài)度去拜訪，結(jié)果賣了20幾元的貨物，從這件事我體會到越是zui后關(guān)頭越要堅(jiān)持!
(三)嘗試。
工作中有很多事沒開始做的時(shí)候感覺很難，但真正開始做的時(shí)候會發(fā)覺其實(shí)沒有想象中的難。有些事不管怎樣，首先要嘗試，只要在嘗試后慢慢調(diào)整策略就很可能成功。
有一次想坐公交車到經(jīng)銷商的倉庫去，但當(dāng)時(shí)整條路都在修，我們所明白的幾路公交車都改線路了。因?yàn)槟康牡乇旧砭陀悬c(diǎn)偏，幾乎不可能有別的公交車到那里了。當(dāng)時(shí)狀況有點(diǎn)急，也能夠步行到經(jīng)銷商那里，但會耽誤時(shí)間，zui后我還是嘗試問了一個(gè)大叔有沒有公交到我們的目的地，我們很幸運(yùn)的得到了肯定的回答。有時(shí)候看似不可能或很困難的事，其實(shí)只要去嘗試，就有解決的機(jī)會，不去試的話連丁點(diǎn)機(jī)會都不會有。
(四)總結(jié)。
總結(jié)是很重要的，自己學(xué)到的、體會到的知識能不能升華、能不能使自己得到更多的啟示就靠總結(jié)了?？偨Y(jié)能使我反思自己工作中的不足，繼而想出解決的辦法;能使我舉一反三，加快我學(xué)習(xí)、成長的速度;能使我更清楚我前進(jìn)的方向。這次寫實(shí)習(xí)報(bào)告的過程也就是我總結(jié)反思的過程，在寫報(bào)告的過程中發(fā)現(xiàn)了自身很多不足之處，在今后我會很重視這些在實(shí)踐中發(fā)生的問題，竭盡一切努力去改善。
(五)實(shí)習(xí)改善推薦。
1、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研，都需要寬泛的理論知識支撐。
2、承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒有計(jì)入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動教師用心性，也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實(shí)際狀況。包括。
畢業(yè)論文。
也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入必須的時(shí)間和精力，才能收到效果。
3、加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會需要超多的市場營銷人才，但是，我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。
zui后，我要由衷的感謝長沙新秩序電子科技有限公司給我這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝公司人員的培訓(xùn)，感謝營業(yè)部王經(jīng)理、彭澍等各位前輩給我的幫忙。
大學(xué)電子實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
xx公司于20xx年2月成立，占地31600平方公尺，建筑面積5200平方公尺，主要以液晶顯示器光電元件為主，如背光板模組（bl）、精密光電導(dǎo)光板（lgp）、膜片的組立，裁切。公司總投資金額計(jì)美金3580萬元，注冊資本額1500萬美元。公司位于x省吳江松陵鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江興東路1621號。公司的主要客戶有:友達(dá)光電、松下電器、三星等等。公司品質(zhì)政策:注意源頭、關(guān)心過程、追求卓越。公司的經(jīng)營理念:一流的員工、一流的產(chǎn)品、一流的設(shè)備。公司產(chǎn)品的進(jìn)出口都按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行辦理，在稅收方面做到，不偷稅、不漏稅，嚴(yán)格按照財(cái)政有關(guān)政策進(jìn)行納稅。
在20xx年5月19日至20xx年9月15日，我院組織我們進(jìn)行了頂崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)單位:瑞儀光電（x）有限公司，本次實(shí)習(xí)主要有兩個(gè)方面:。
這段時(shí)間，我經(jīng)過頂崗實(shí)習(xí)這段過程，我收獲頗多，為了給自我的工作做一個(gè)交待，也為了給日后寫實(shí)習(xí)報(bào)告供給素材。我將頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告寫下，敬請各位教師及同學(xué)提出寶貴意見。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)習(xí)的本事和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神、牢固樹立群體意識，及個(gè)人智慧僅有在融入團(tuán)體中才能最大限度的發(fā)揮作用。
1、經(jīng)過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)到了背光板模組的全部操作流程以及技術(shù)管理知識，背光板模組的組裝過程知識是我們在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識。在向老員工學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)，謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會到了嚴(yán)格遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的。從而進(jìn)一步的提高了我們的組織觀念。
2、經(jīng)過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對我們鞏固和加深所學(xué)的理論知識，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作本事和加強(qiáng)勞動觀念起了重要作用。
1、較全面、綜合的了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù)，較深入、詳細(xì)的了解生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識，了解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷售等方面的知識和運(yùn)作過程。
2、在實(shí)習(xí)過程中，積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作本事等方面都有所提高。逐步掌握了從學(xué)生到員工的主角轉(zhuǎn)換，為畢業(yè)后的。就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競爭力。
1、在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀(jì)律，不能無故請假和擅自離崗，有特殊情景需向我們的直接領(lǐng)導(dǎo)人請假或是獲得指導(dǎo)教師的一致同意。
2、在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守崗位操作流程和安全管理制度，嚴(yán)防工作職責(zé)事故和人身安全事故的發(fā)生。
3、必須遵紀(jì)守法，不違反廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各種活動。
4、努力工作，進(jìn)取完成領(lǐng)導(dǎo)所安排下來的任務(wù)，虛心主動的向他人學(xué)習(xí)、全身心的投入到工作中去。
5、和領(lǐng)導(dǎo)及員工之間多進(jìn)行溝通，溝通才能理解，使全體員工意識到溝通的重要性。
經(jīng)過在瑞儀的四個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我收獲頗多，雖說是很苦很累，但最終還是受益匪淺。
實(shí)習(xí)期間我操作的具體工作是確認(rèn)四角，看我們所做的產(chǎn)品是否合格，看panel是否完全卡入到mf中，同時(shí)異常注意我們的產(chǎn)品有無欠品，看panel有沒有broken、crack、chipping，這些知識對以后的作業(yè)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中有著更現(xiàn)實(shí)的意義。然后這次實(shí)習(xí)對自我的動手本事是個(gè)很大的鍛煉，實(shí)踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的，沒有足夠的動手本事就沒有未來的科研成就，在實(shí)習(xí)中，我鍛煉了自我的動手本事及技巧，提高了自我解決問題的本事。
我出來學(xué)校的四個(gè)月，已經(jīng)是半個(gè)社會人了，不能再像學(xué)生那樣，某些時(shí)候能夠隨心所欲。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們供給了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會，能夠讓我們更好地把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論。在實(shí)習(xí)過程中，我漸漸的認(rèn)識到，每一份工作或是每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每份工作都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴等等。這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。在工作中每一天始終懷著一顆感恩的心，你必須會收獲頗多，同時(shí)你還會發(fā)現(xiàn)自我已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、豁達(dá)。這樣的你已是不斷前進(jìn)在成功的路上了。
最終感激這一段曲折的時(shí)光；感激企業(yè)對我們的重視和培養(yǎng)；感激我們所遇到的同事們的一路支持和幫忙，讓我們在前進(jìn)的道路上充滿了活力和勇氣；感激渝州科技學(xué)院，讓我們在大學(xué)生涯中結(jié)識到很多良師益友，讓我們在知識的海洋里不斷吸取知識和完善自我；感激我的指導(dǎo)教師動的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護(hù)，讓我們在工作中振作起來并找到了迷茫的出口。最終，我要感激我的父母，是他們給予我生命并竭盡全力給予我理解教育的機(jī)會，養(yǎng)育之恩沒齒難忘！
大學(xué)電子實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
這次的實(shí)習(xí)，對于我有重大的意義。它不僅使我在理論上對自己的專業(yè)有了全新的認(rèn)識，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用。
首先，我對電子工藝的理論有了初步的了解。我知道了焊接普通元件與電路元件的技巧，能夠焊接標(biāo)貼元器件等。這些知識不僅在課堂上有效，在日常生活中也有著現(xiàn)實(shí)意義。
其次，對自己動手能力是個(gè)非常大的鍛煉機(jī)會。在實(shí)習(xí)中。我鍛煉了自己動手的技巧和習(xí)慣，提高了自己解覺問題的能力，比如在焊接xx封裝的芯片時(shí)，如何焊接那些密密麻麻的引腳，而且不能短路，這對我們實(shí)習(xí)生是個(gè)難題，經(jīng)過幾次實(shí)踐之后，我也能焊好芯片了，焊接效果幾乎可以與xx相比。
當(dāng)然，實(shí)習(xí)過程中，也因自己缺乏經(jīng)驗(yàn)，有些問題還無法獨(dú)自解決。但有前輩們的幫助，我的能力有了很大的提高，在短時(shí)間內(nèi)就能獨(dú)自完成工作內(nèi)容。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
大學(xué)電子實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
電工電子是我進(jìn)入大學(xué)二年級后的第一個(gè)實(shí)習(xí)，當(dāng)然，在大一的時(shí)候，我進(jìn)行過金工實(shí)習(xí)的訓(xùn)練，雖然對于實(shí)習(xí)我有一定的認(rèn)知和了解，也有一定的經(jīng)驗(yàn)，但是，在進(jìn)行電工電子實(shí)習(xí)的時(shí)候，還是難免會犯一些錯(cuò)誤。
不過，好在我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，在我們20__級電氣14班所有同學(xué)的相互幫助和相互鼓勵下，我們克服了許多困難，也解決了不少問題。從這前后加起來相當(dāng)于9天的電工電子實(shí)習(xí)中，我所學(xué)到和收獲的，不僅僅是收音機(jī)的工作原理和架構(gòu)組成，還有如何分析處理解決問題的方法和能力，當(dāng)然，我所在的班級也在這次的實(shí)習(xí)過程中也變得更加團(tuán)結(jié)和友愛了。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我感受頗深，從簡單的焊接，到最后復(fù)雜的組裝，使我從中了解到學(xué)習(xí)和實(shí)踐是相互統(tǒng)一和相互依存的，少了哪一樣，都不可能成功做好一個(gè)收音機(jī)。課程雖然結(jié)束了，但學(xué)海無涯，知識的海洋浩瀚無邊，我需要學(xué)習(xí)的還有很多。電子原件的魅力才在我的世界剛剛開始，只有繼續(xù)以電子實(shí)習(xí)的感受和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，漸漸學(xué)習(xí)總結(jié)下去，才能使自己得到更多的提高。
1、我對電子技術(shù)有了更直接的認(rèn)識，對放大和整流電路也有了更全面的了解，雖然曾經(jīng)也自己拆裝過簡單的單管收音機(jī)，但與這次的相比，無論從原理還是實(shí)際操作上來講都是不能相比的。
2、對焊接程序也有了更清晰的認(rèn)識，也更熟悉了焊接的方法技巧。
3、對問題的分析處理能力有了很大的進(jìn)步，由于一開始的盲目行動，我犯了很多低級的錯(cuò)誤，比如一開始居然把元件焊在了印制板的反面，先焊了集成塊等等。隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，我深刻體會到了事前分析規(guī)劃的重要性，相信這是沒有進(jìn)行過這種實(shí)踐活動的人所體會不到的。
4、對電子產(chǎn)品的調(diào)試糾錯(cuò)有了更多的經(jīng)驗(yàn)。我的收音機(jī)制作真的可謂命途多舛，從第一次接通電源它一點(diǎn)反應(yīng)都沒有，到最后可以收聽多個(gè)頻道的廣播，我進(jìn)行了多天的調(diào)試和糾錯(cuò)，在仔細(xì)檢查每一個(gè)焊點(diǎn)，分析電路板的接線后，最終才完美解決了問題。
5、對團(tuán)隊(duì)合作的意識培養(yǎng)起到了很大的幫助，雖然抓烙鐵的是一只手，可是后面有許多個(gè)頭腦在指揮和支持著，大家一起分析電路圖，一起解決我們面前的每一個(gè)難題。也使班上同學(xué)之間的友誼更加深刻，班級更加團(tuán)結(jié)了!
大學(xué)電子實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
在電子工藝實(shí)習(xí)的過程中，我們很好的完成了調(diào)頻調(diào)幅收音機(jī)的組裝。期間，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的電子技術(shù)知識。在這次的收音機(jī)組裝中，焊接工藝占了很重要的分量。對于零散的電子元件，通過焊接，才能形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。而焊接的好壞，就直接影響著這個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。掌握焊接和電子工藝的操作技術(shù)，光靠看書本和講解是不行的。我們必須深入到實(shí)習(xí)中，畢竟實(shí)踐出真知。同時(shí)，在實(shí)習(xí)中，我們還必須將書本中的知識很好的應(yīng)用到實(shí)踐操作中。
通過這次實(shí)習(xí)，我深刻的認(rèn)識到了，理論知識和實(shí)踐相結(jié)合是教學(xué)環(huán)節(jié)中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，只有這樣才能提高自己的實(shí)際操作能力，并且從中培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、勇于克服困難、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
實(shí)習(xí)，可以很好地培養(yǎng)我們的動手能力。通過實(shí)習(xí)，我們不僅學(xué)會了調(diào)頻收音機(jī)的組裝，還從中學(xué)會了電子元件的焊接，以及收音機(jī)的檢測與調(diào)試。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，對于我們，最具挑戰(zhàn)性的工藝就是元器件的焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一，看起來容易，實(shí)則不然。
（一）插接式焊接（tht）。
操作步驟：首先準(zhǔn)備好焊錫絲和烙鐵。電烙鐵的初次使用需要給烙鐵頭上錫：將焊錫絲融化并粘在烙鐵頭上，直到融化的焊錫呈球狀將要掉下來的時(shí)候停止上錫。然后將電烙鐵預(yù)熱，使其達(dá)到一定的溫度，接著將焊錫絲和烙鐵同時(shí)移到焊接點(diǎn)，利用烙鐵的溫度使焊點(diǎn)預(yù)熱，當(dāng)焊件加熱到能熔化焊料的'溫度后將焊絲至于焊點(diǎn)，焊料開始熔化并濕潤焊點(diǎn)。當(dāng)熔化一定量的焊錫后將焊錫絲移開。當(dāng)焊錫完全濕潤焊點(diǎn)后移開烙鐵。
操作要點(diǎn)：在手工烙鐵焊接中，焊件往往都容易被污染，所以一般需要進(jìn)行表面清理工作，手工操作中常用砂紙刮磨這種簡單易行的方法來去除焊接面上的銹跡、油污、灰塵等影響焊接質(zhì)量的雜質(zhì)。在焊接的過程中可以使用松香來促進(jìn)焊接，使之能更加好的焊接，但是也不能使用過量。合適的焊接劑應(yīng)該是松香水僅能浸濕的將要形成的焊點(diǎn)，不要讓松香水透過印刷版流到元件面或插孔里。使用松香焊錫時(shí)不需要再涂焊劑。在焊接的過程中，烙鐵頭容易氧化形成一層黑色雜質(zhì)的隔熱層，使烙鐵頭失去加熱作用。所以我們需要用一塊濕布或濕海綿隨時(shí)擦去烙鐵頭上的雜質(zhì)。在焊接的過程中，我們要保證焊錫的量的適量，同時(shí)在焊接的過程中我們要固定好焊件，在撤離烙鐵頭的時(shí)候要快速，防止產(chǎn)生毛刺。
完成內(nèi)容：用手工焊的方法，利用導(dǎo)線在萬能板上焊接出字體，了解和初步掌握了手工焊的基本操作方法。
（二）貼片式焊接（smt）。
現(xiàn)在越來越多的電路板采用表面貼裝原件，同傳統(tǒng)的封裝相比，他可以減少電路板的面積，易于大批量的加工，布線密度高。貼片電阻和電容的引線電感大大減少，在高頻電路中具有很大的優(yōu)越性。表面貼裝元件的不便之處是不便于手工焊接。
操作步驟：固定好電路板，取助焊劑用鑷子輕輕的夾住電子元件，利用熱風(fēng)槍吹出的熱風(fēng)將原件和電路板之間的焊錫融化，在焊錫融化的瞬時(shí)將原件取下。
操作要點(diǎn)：
1．在焊接之前先在焊盤上涂上助焊劑，用熱風(fēng)槍處理一遍，以免焊盤鍍錫不良或被氧化，造成不好焊，芯片則一般不需處理。
大學(xué)電子實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
一、實(shí)習(xí)時(shí)間：
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：煙臺職業(yè)學(xué)院電子實(shí)驗(yàn)室。
三、指導(dǎo)老師：楊老師、_。
四、實(shí)習(xí)目的：
通過一個(gè)星期的電子實(shí)習(xí)，使我對電子元件及收音機(jī)的裝機(jī)與調(diào)試有一定的感性和理性認(rèn)識，打好了日后學(xué)習(xí)電子技術(shù)課的入門基礎(chǔ)。同時(shí)實(shí)習(xí)使我獲得了收音機(jī)的實(shí)際生產(chǎn)知識和裝配技能，培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高了我分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了獨(dú)立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)了我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。具體如下：
1.熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理。
2.基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù)，能夠獨(dú)立的完成簡單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。
3.熟悉印制電路板設(shè)計(jì)的步驟和方法，熟悉手工制作印制電板的工藝流程，能夠根據(jù)電路原理圖，元器件實(shí)物設(shè)計(jì)并制作印制電路板。
4.熟悉常用電子器件的類別、型號、規(guī)格、性能及其使用范圍，能查閱有關(guān)的電子器件圖書。
5.能夠正確識別和選用常用的電子器件，并且能夠熟練使用普通萬用表和數(shù)字萬用表。
6.了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1講解焊接的操作方法和注意事項(xiàng);。
2練習(xí)焊接。
大學(xué)電子實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
這個(gè)實(shí)習(xí)是我最感興趣的實(shí)習(xí)，也是我最失敗的實(shí)習(xí)。從小我就喜歡組裝和拆卸，可這次我卻失敗了一次，雖然第二次成功了，但畢竟比別人多了實(shí)習(xí)的時(shí)間?？偨Y(jié)這個(gè)實(shí)習(xí)我感覺自己有時(shí)候十分的粗心和不自信，剛開始我的收音機(jī)是好的，可我測試的時(shí)候總是不響，問了同學(xué)才知道原來我沒有打開開關(guān)。打開開關(guān)準(zhǔn)備去檢查，在檢查之前自己極度不自信的再次測試一遍，這到好將接到揚(yáng)聲器的線弄斷了，接著是重新焊接揚(yáng)聲器的街頭，螺絲刀不小心又將揚(yáng)聲器焊接處給脫落了。俗話說禍不單行，然后是xx接頭斷了，焊接處的銅箔融化。只好作廢。哎。在這個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中，我明白了自信的重要性。但也明白了自己的動手能力還十分的不足，缺乏鍛煉，在這種情形下無法勝任以后的工作，所以在日后的學(xué)習(xí)過程中，我應(yīng)該努力的將理論與實(shí)際聯(lián)合起來，著重鍛煉自己的動手能力，使自己面對以后的工作時(shí)有一定的底氣。
大學(xué)電子實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已過去了，還記得參加erp校內(nèi)實(shí)習(xí)的第一天，我選擇了做我們公司的物流和采購這兩個(gè)部門。這是綜合考慮到了我的專業(yè)以及其他同學(xué)因從未接觸到這方面的原因，我主動承擔(dān)了下來，并在另外兩名外專業(yè)的同學(xué)一起合作，組成了我們的物購小組。自從我做了物流部兼采購部的經(jīng)理（以下簡稱物購）以來，在erp實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下，在公司各位成員的密切配合下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
廣東商學(xué)院erp實(shí)驗(yàn)中心是廣東商學(xué)院適應(yīng)社會對綜合型，應(yīng)用型，復(fù)合型管理人才需要，結(jié)合企業(yè)和社會信息化發(fā)展，面向管理學(xué)科的綜合性erp應(yīng)用典型案例和電子數(shù)據(jù)和多媒體資源，開展erp技術(shù)及應(yīng)用研究和我校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科專業(yè)學(xué)生進(jìn)行erp技術(shù)及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)和模擬企業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)部門對口專業(yè)。
物流管理是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，這不僅要求學(xué)生要全面系統(tǒng)地掌握理論和方法，而且更重要的是要理論聯(lián)系實(shí)際，注重提升實(shí)踐操作能力，這就需要一種能夠培養(yǎng)出這種動手操作能力方法。所以，此次erp模擬實(shí)習(xí)正是對我們能力的培養(yǎng)，erp模擬實(shí)習(xí)正是教和學(xué)過程中都需要的，并且為我們解決實(shí)際問題提供了很大的幫助。這次實(shí)習(xí)不僅鞏固了我對理論知識的理解，還便于對各部門之間的聯(lián)系，對物購，以至整個(gè)公司的運(yùn)作的了解，為我今后適應(yīng)實(shí)際工作單位的需要，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我對這門工作的熱情，生動有趣的方式，隊(duì)友的默契以及良好的經(jīng)營業(yè)績的激勵，都讓我對物流管理學(xué)這一門比較繁雜，實(shí)際操作能力較多的學(xué)科有了新的認(rèn)識和比較全面的了解，培養(yǎng)了我對應(yīng)用物流管理理論和方法來解決實(shí)踐問題的能力。
由于學(xué)校的苦心安排，讓我們每個(gè)公司的每個(gè)人都分別來自十個(gè)不同的專業(yè)，有財(cái)務(wù)的，會計(jì)的，物流的，財(cái)稅的等等，這樣就便于我們組建公司。讓每個(gè)人都有屬于自己的工作領(lǐng)域，可以在自己的專業(yè)上一展身手。而在公司內(nèi)部起關(guān)鍵作用的，我想有那么幾個(gè)模塊相對來說是比較重要的，包括財(cái)務(wù)部，生產(chǎn)部，采購部等。因?yàn)檫@些的決策都將影響公司的正常運(yùn)行。
剛開始進(jìn)行erp的實(shí)習(xí)，一切都要從零開始，大家都在摸索中度過了第八年。雖然在這之前，我上過了erp軟件，erp實(shí)驗(yàn)，但是具體到企業(yè)模擬實(shí)習(xí)這一塊，畢竟和以前的學(xué)習(xí)內(nèi)容存在很多不同，企業(yè)模擬實(shí)習(xí)偏向于具體化的，注重實(shí)操能力的，而之前我所學(xué)習(xí)的的是對整個(gè)公司運(yùn)營的大致了解。但不管怎么說，起碼我的起點(diǎn)比其他同學(xué)的高，所以一開始的時(shí)候，我是作為一個(gè)元老級的人物和同學(xué)一起探討有關(guān)今后公司的發(fā)展等，這讓我感到無比榮幸。為了完成erp實(shí)習(xí)，也為了公司的發(fā)展，我在實(shí)習(xí)期間盡自己的努力，做到了以下幾點(diǎn)。
認(rèn)識企業(yè)模擬實(shí)習(xí)。
努力，認(rèn)真做好本職工作，并協(xié)助其他部門完成，加強(qiáng)各部門之間的溝通聯(lián)系，以便更好的為我們公司的發(fā)展做好鋪墊。為了適應(yīng)erp實(shí)習(xí)的需要，貫徹“實(shí)踐以理論為先導(dǎo)”的理念，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在erp實(shí)習(xí)的第一天開始，我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了erp的規(guī)則，物購部業(yè)務(wù)流程以及物購部業(yè)務(wù)資料等。這是對專業(yè)課一個(gè)“查漏補(bǔ)缺”的時(shí)機(jī)，為此，我特意找回了大學(xué)四年的所有專業(yè)書，大致瀏覽了一遍。相信這是孔子說的“溫故而知新”的解釋了。
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大學(xué)電子實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十五
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：工藝實(shí)習(xí)(電子信息樓)。
企業(yè)見習(xí)(長城信息股份有限公司)。
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師：朱俊杰，楊菊秋，謝鐵強(qiáng)，趙偉志，任嘉，姚曄，李穎。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在電子工藝實(shí)習(xí)的過程中，我們很好的完成了調(diào)頻調(diào)幅收音機(jī)的組裝。期間，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的電子技術(shù)知識。在這次的收音機(jī)組裝中，焊接工藝占了很重要的分量。對于零散的電子元件，通過焊接，才能形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。而焊接的好壞，就直接影響著這個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。掌握焊接和電子工藝的操作技術(shù)，光靠看書本和講解是不行的。我們必須深入到實(shí)習(xí)中，畢竟實(shí)踐出真知。同時(shí)，在實(shí)習(xí)中，我們還必須將書本中的知識很好的應(yīng)用到實(shí)踐操作中。
通過這次實(shí)習(xí)，我深刻的認(rèn)識到了，理論知識和實(shí)踐相結(jié)合是教學(xué)環(huán)節(jié)中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，只有這樣才能提高自己的實(shí)際操作能力，并且從中培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、勇于克服困難、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
實(shí)習(xí)，可以很好地培養(yǎng)我們的動手能力。通過實(shí)習(xí)，我們不僅學(xué)會了調(diào)頻收音機(jī)的組裝，還從中學(xué)會了電子元件的焊接，以及收音機(jī)的檢測與調(diào)試。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，對于我們，最具挑戰(zhàn)性的工藝就是元器件的焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一，看起來容易，實(shí)則不然。
(一)插接式焊接(tht)。
操作步驟：首先準(zhǔn)備好焊錫絲和烙鐵。電烙鐵的初次使用需要給烙鐵頭上錫：將焊錫絲融化并粘在烙鐵頭上，直到融化的焊錫呈球狀將要掉下來的時(shí)候停止上錫。然后將電烙鐵預(yù)熱，使其達(dá)到一定的溫度，接著將焊錫絲和烙鐵同時(shí)移到焊接點(diǎn)，利用烙鐵的溫度使焊點(diǎn)預(yù)熱，當(dāng)焊件加熱到能熔化焊料的溫度后將焊絲至于焊點(diǎn)，焊料開始熔化并濕潤焊點(diǎn)。當(dāng)熔化一定量的焊錫后將焊錫絲移開。當(dāng)焊錫完全濕潤焊點(diǎn)后移開烙鐵。
操作要點(diǎn)：在手工烙鐵焊接中，焊件往往都容易被污染，所以一般需要進(jìn)行表面清理工作，手工操作中常用砂紙刮磨這種簡單易行的方法來去除焊接面上的銹跡、油污、灰塵等影響焊接質(zhì)量的雜質(zhì)。在焊接的過程中可以使用松香來促進(jìn)焊接，使之能更加好的焊接，但是也不能使用過量。合適的焊接劑應(yīng)該是松香水僅能浸濕的將要形成的焊點(diǎn)，不要讓松香水透過印刷版流到元件面或插孔里。使用松香焊錫時(shí)不需要再涂焊劑。在焊接的過程中，烙鐵頭容易氧化形成一層黑色雜質(zhì)的隔熱層，使烙鐵頭失去加熱作用。所以我們需要用一塊濕布或濕海綿隨時(shí)擦去烙鐵頭上的雜質(zhì)。在焊接的過程中，我們要保證焊錫的量的適量，同時(shí)在焊接的過程中我們要固定好焊件，在撤離烙鐵頭的時(shí)候要快速，防止產(chǎn)生毛刺。
完成內(nèi)容：用手工焊的方法，利用導(dǎo)線在萬能板上焊接出字體，了解和初步掌握了手工焊的基本操作方法。
(二)貼片式焊接(smt)。
現(xiàn)在越來越多的電路板采用表面貼裝原件，同傳統(tǒng)的封裝相比，他可以減少電路板的面積，易于大批量的加工，布線密度高。貼片電阻和電容的引線電感大大減少，在高頻電路中具有很大的優(yōu)越性。表面貼裝元件的不便之處是不便于手工焊接。
操作步驟：固定好電路板，取助焊劑用鑷子輕輕的夾住電子元件，利用熱風(fēng)槍吹出的熱風(fēng)將原件和電路板之間的焊錫融化，在焊錫融化的瞬時(shí)將原件取下。
操作要點(diǎn)：
1.在焊接之前先在焊盤上涂上助焊劑，用熱風(fēng)槍處理一遍，以免焊盤鍍錫不良或被氧化，造成不好焊，芯片則一般不需處理。
2.用鑷子小心地將電子芯片放到pcb板上，注意不要損壞引腳。使其與焊盤對齊，要保證芯片的放置方向正確。把熱風(fēng)槍的溫度調(diào)到300多攝氏度，用工具向下按住已對準(zhǔn)位置的芯片，在兩個(gè)對角位置的引腳上加少量的焊劑，仍然向下按住芯片，焊接兩個(gè)對角位置上的引腳，使芯片固定而不能移動。在焊完對角后重新檢查芯片的位置是否對準(zhǔn)。如有必要可進(jìn)行調(diào)整或拆除并重新在pcb板上對準(zhǔn)位置。
3.開始焊接所有的引腳時(shí)，應(yīng)在烙鐵尖上加上焊錫，將所有的引腳涂上焊劑使引腳保持濕潤。利用熱風(fēng)槍的熱風(fēng)使焊錫融化，直到看見焊錫流入引腳。在焊接時(shí)要保持熱風(fēng)槍與被焊引腳并行，防止因焊錫過量發(fā)生搭接。
4.焊完所有的引腳后，用焊劑浸濕所有引腳以便清洗焊錫。在需要的地方吸掉多余的焊錫，以消除任何短路和搭接。最后用鑷子檢查是否有虛焊，檢查完成后，從電路板上清除焊劑。
5。電子元件不能用手直接拿。用鑷子夾持不可加到引線上。貼片電容表面沒有標(biāo)簽，要保證準(zhǔn)確及時(shí)貼到指定位置。貼片過程要求元件與相應(yīng)的焊盤對位正確，在貼片的過程中盡可能的避免貼偏后，再去糾正。同時(shí)注意保護(hù)各種元器件不在操作時(shí)發(fā)生管腳變形、靜電擊壞、污染等現(xiàn)象。貼裝完的板子要做到輕拿輕放，避免元器件受震動產(chǎn)生偏移。
完成內(nèi)容：將手機(jī)電路板上的元件依次取下后，再依次將元件焊接上電路板。通過將元件的取下與焊接，進(jìn)一步的熟悉了貼片式焊接的焊接方法和注意事項(xiàng)。
(三)制作電路板(pcb板的制作)。
我們采用的是激光打印法，老師給我們早已印刷好電路圖的熱轉(zhuǎn)印紙和敷銅板，我們用砂紙將敷銅板打磨干凈，將熱轉(zhuǎn)印紙貼在敷銅板上用膠帶固定好，反復(fù)通過照片過塑機(jī)，這樣墨粉就完全吸附在敷銅板上，趁熱揭去熱轉(zhuǎn)印紙，將揭去熱轉(zhuǎn)印紙的敷銅板放入三氯化鐵液體中腐蝕，腐蝕完后取出用熱水沖洗，最后用砂紙磨去電路板上剩余的墨粉，印刷電路板便制作成功了。
(四)收音機(jī)的制作。
上午我們在老師那里領(lǐng)到了這次收音機(jī)的零件，通過老師對在制作過程中的注意事項(xiàng)的囑咐，我們來到了實(shí)驗(yàn)室埋頭開始了自己制作之旅。我們在安裝前對零件進(jìn)行了檢查：(1)對照圖紙檢查印制板(smb)：觀察圖形是否完整，有無短、斷缺陷，孔位及尺寸是否和圖紙一樣，表面涂覆(阻焊層)是否完整。(2)檢查外殼及結(jié)構(gòu)件：按材料表清查零件品種規(guī)格及數(shù)量(表貼元器件除外)，檢查外殼有無缺陷及外觀損傷，耳機(jī)是否完好。檢查完零部件后就開始絲印焊膏，并檢查印刷情況，按照工序流程貼片：貼片順序：c1/r1，c2/r2，c3/v3，v4/r3，c4/c5，sc1088/c6，c7，c8/r4，c9，c10，c11，c12，c13，c14，c15，c16。其中有幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：smc和smd不得用手拿，用鑷子夾持不可夾到引線上，ic1088的標(biāo)記方向，貼片電容表面沒有標(biāo)志，一定要保證準(zhǔn)確及時(shí)貼到指定位置。將貼片焊接完后記得及時(shí)檢查貼片數(shù)量及位置并檢查焊接質(zhì)量將沒有焊接好的地方重新焊接好，確保最后的成功。安裝完smt后就要安裝tht元器件。在安裝的過程中一定要注意元件的正確安裝，例如變?nèi)荻O管的極性，發(fā)光二極管的'安裝高度等。
當(dāng)元器件全部安裝完畢后，就要開始調(diào)試和總裝：所有元器件焊接完成后目視檢查。搜索電臺廣播，調(diào)接收頻段，調(diào)靈敏度。固定smb，裝外殼。當(dāng)一切完成后再次檢查：裝入電池，插入耳機(jī)進(jìn)行檢查，使：點(diǎn)源開關(guān)手感良好，音量正?？烧{(diào)，收聽正常，表面無損傷。
(五)企業(yè)見習(xí)參觀。
21日下午我們來到長城信息股份有限公司，走進(jìn)該公司的生產(chǎn)車間，琳瑯滿目的生產(chǎn)設(shè)備映入眼簾，經(jīng)過帶隊(duì)老師的介紹，我們熟悉了各種生產(chǎn)設(shè)備的工作原理及其先進(jìn)性，初步了解了生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。
通過短暫的對企業(yè)的參觀，雖然沒有進(jìn)入車間近距離參觀，但是透過玻璃還是可以感受到工人們的那份刻苦和細(xì)致，現(xiàn)代科技時(shí)代飛速發(fā)展中，高技術(shù)產(chǎn)品的種類越來越多，生產(chǎn)工藝以及生產(chǎn)流程也各不相同。但不論是何種產(chǎn)品，從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理，通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。而且永遠(yuǎn)也不要妄圖用機(jī)器替代手工，機(jī)器無論在怎么快速也無法替代人的勞動。而且這不僅僅時(shí)勞動，還是熱情的傳遞。
二、實(shí)習(xí)心得。
實(shí)習(xí)的過程雖然短暫，但是我從中獲得了很多：
一，對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用，通過這次電子工藝實(shí)習(xí)，我掌握了電子產(chǎn)品安裝焊接的基本工藝知識，掌握了手工焊接技術(shù)，能夠獨(dú)立的焊接電子產(chǎn)品，掌握了電子產(chǎn)品的一般調(diào)試原理，能夠獨(dú)立的完成制作產(chǎn)品的調(diào)試工作。這些知識不僅在課堂上有效，對以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
二，對自己的動手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動手能力，就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。
我很感謝老師對我們的細(xì)心指導(dǎo)，從他那里我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的東西，老師教會我們怎樣把理論與實(shí)際操作更好的聯(lián)系起來，這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助。
一周的實(shí)習(xí)雖然短暫，但卻磨練做事的心態(tài)，改變不良的習(xí)慣。通過實(shí)習(xí)講述本上的知識運(yùn)用到實(shí)際的生活工作中，自己的動手能力得到了很大的鍛煉，培養(yǎng)了面對困難解決困難的勇氣，提高了解決問題的能力。
實(shí)習(xí)讓我們更充實(shí)，更豐富，這就是一周實(shí)習(xí)的收獲吧！但愿有更多的收獲伴著我，走向未知的將來。
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