人力資源工作總結(jié)匯報(bào)材料范文（14篇）

總結(jié)不僅可以幫助我們進(jìn)一步鞏固所學(xué)所思，還能激發(fā)我們對未來的期望和目標(biāo)。充分利用圖表和圖像等輔助工具，以增加總結(jié)的可讀性和觀賞性。這些總結(jié)范文是經(jīng)過精心挑選的，希望能夠給大家提供一些寫作上的啟發(fā)和幫助。

人力資源工作總結(jié)匯報(bào)材料篇一

20__年，我部緊密圍繞公司中心任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。主要體會：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提。

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作，同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視，經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo)，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內(nèi)，重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的.培訓(xùn);組織召開職代會，積極推進(jìn)司務(wù)公開，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實(shí)事。

二、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵。

年初，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo)，逐項(xiàng)分解工作任務(wù)，層層落實(shí)到每個工作崗位。在工作當(dāng)中，注意督促檢查和指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績的保證。

針對我部人員少，任務(wù)多而重的實(shí)際，我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。

四、提高綜合素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。

要全面履行職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，就必須有一個高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門職工自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力，同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān)，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高.

20__年，我部堅(jiān)持"全面審計(jì)，突出重點(diǎn)"、"運(yùn)用法律、審計(jì)等手段保護(hù)公司的經(jīng)營安全和合法權(quán)益"的工作方針，扎實(shí)工作，切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部審計(jì)與法律維權(quán)工作。

審計(jì)項(xiàng)目66個(其中：企業(yè)20__年度年報(bào)審計(jì)22個(含經(jīng)營目標(biāo)完成情況審計(jì)14個;企業(yè)資產(chǎn)清查、清算24個;項(xiàng)目評審、竣工決算6個)，建議企業(yè)及時調(diào)整的金額共計(jì)1838萬元;清理不良資產(chǎn)，申報(bào)核銷共計(jì)7496萬元;開展對下屬企業(yè)對外投資對外借款專項(xiàng)審計(jì)和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據(jù)審計(jì)結(jié)果以及在審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，編寫了整改綜合報(bào)告;通過制定《內(nèi)部審計(jì)工作制度》和加強(qiáng)內(nèi)審人員培訓(xùn)，全面規(guī)范公司與下屬企業(yè)內(nèi)審工作。

法律方面，認(rèn)真把好合同協(xié)議和各種規(guī)章制度審核關(guān)，會簽合同、文件共100余份，切實(shí)保證公司合法、有序經(jīng)營;制定公司《聘請律師及支付律師費(fèi)用的暫行規(guī)定》;設(shè)法解決法律維權(quán)工作中遇到的困難，準(zhǔn)確把握案件訴訟的時機(jī)及時效，促使公司有關(guān)案件的起訴、應(yīng)訴工作順利開展，實(shí)現(xiàn)債務(wù)回收6000余萬元，充分發(fā)揮法律的監(jiān)督與服務(wù)職能，配合做好公司的其他非訴工作。

人力資源工作總結(jié)匯報(bào)材料篇二

在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個部門全體員工的共同努力下，結(jié)束了這個月的工作，以下是小編整理的人力資源月度工作總結(jié)匯報(bào)，希望大家喜歡!

一、加大人才引進(jìn)力度。通過赴長沙、沈陽等地參加招聘會等各種渠道積極引進(jìn)人才。到目前共引進(jìn)各類人才180人，其中中級職稱以上15人，初級職稱35人，其他130人。

二、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。對全市中小學(xué)校編制進(jìn)行了重新核定，對事業(yè)單位進(jìn)行了法人年檢和登記。完善做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資福利工作。

三、以改革的精神完成軍轉(zhuǎn)干和城鎮(zhèn)退役士兵安置工作。確保軍轉(zhuǎn)安置這項(xiàng)重大政治任務(wù)的完成。

四、全面加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。組織完成公安系統(tǒng)面向社會和應(yīng)屆高校畢業(yè)生招考公務(wù)員筆試工作。

五、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)。開展專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)培訓(xùn)工作，上半年共7期360人參加培訓(xùn)。全面完成xx年度專業(yè)技術(shù)人員考核工作;舉辦各類專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育6期，培訓(xùn)人數(shù)400人，做好各類職稱考試報(bào)名工作。

六、加大力度做好社會保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。三季度養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保人數(shù)3338人，征收基金5670萬元，發(fā)放養(yǎng)老金3610萬元，企業(yè)養(yǎng)老金滾存結(jié)余9800萬元，凈支付能力7.2個月;全面拉開工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作帷幕，將9000人擴(kuò)面指標(biāo)下達(dá)到鎮(zhèn)(街道);基本醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面工作不斷推進(jìn)，7月，全市1萬多名教師納入醫(yī)保，從而實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位全覆蓋。目前全市參保人數(shù)已達(dá)31010人。

七、努力做好就業(yè)再就業(yè)工作。大力開發(fā)就業(yè)崗位，強(qiáng)化再就業(yè)技能培訓(xùn)，提高再就業(yè)能力;切實(shí)搞好再就業(yè)援助。積極做好大中專畢業(yè)生就業(yè)工作。

八、進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動用工管理。以省人大對勞動法執(zhí)法檢查為契機(jī)，充分運(yùn)用勞動監(jiān)察、勞動仲裁等形式，依法保障用人單位和勞動者雙方合法權(quán)益。

九、做好重要政策文件出臺的調(diào)研工作。失土農(nóng)民參保、就業(yè)再就業(yè)政策等經(jīng)過調(diào)研和征求，現(xiàn)都已擬定，目前正在審批之中。

十、積極開展大討論活動，加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍自身建設(shè)。

一、加大力度做好招商引資工作，確保市委市政府下達(dá)的指標(biāo)全面完成。全面對照經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會發(fā)展目標(biāo)責(zé)任考核，為臨海向前移位作出更大努力。

二、接軌大上海，融入長三角，做好充分吸納、利用上海人才資源文章。

三、加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，全面開展依法行政培訓(xùn)。完成公安隊(duì)伍招考國家公務(wù)員面試和考核、錄用工作。

四、按照上級文件精神，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資福利工作。深化職稱制度改革，推行評聘分開。

五、努力建設(shè)完善的社會保障體系。根據(jù)省社會保障工作會議精神，作為全省經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)26個縣市之一的臨海將致力于完善的.社會保障體系建設(shè)。從解決“三農(nóng)”問題的大局出發(fā)，研究農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)健康發(fā)展。

六、進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革。將規(guī)定參保范圍內(nèi)的用人單位和職工全部納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍，重點(diǎn)是推進(jìn)非公有制企業(yè)參保工作。妥善解決社會弱勢人群的醫(yī)療保險(xiǎn)問題。

七、全面落實(shí)再就業(yè)政策，努力推進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作。一是要抓好就業(yè)政策的落實(shí)。二是要抓好資金落實(shí)。三是加強(qiáng)督促檢查工作。四是將高校畢業(yè)生就業(yè)工作納入就業(yè)工作整體規(guī)劃，積極做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作。

八、切實(shí)加強(qiáng)勞動用工管理，進(jìn)一步加大勞動關(guān)系調(diào)整工作。

人力資源工作總結(jié)匯報(bào)材料篇三

自入職以來，本人一直在人力資源部工作，幾年來我圍繞“人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理、勞動關(guān)系維護(hù)”這六大模塊做了一些工作，也取得了很好的成效，為了便于今后更好地開展工作，現(xiàn)對前期工作進(jìn)行重新審視，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和不足。

人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ)，以預(yù)測組織對人員的未來供需為切入點(diǎn)，內(nèi)容包括晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、人員調(diào)配規(guī)劃、工資規(guī)劃等，基本涵蓋了人力資源的各項(xiàng)管理工作，人力資源規(guī)劃還通過人事政策的制定對人力資源管理活動產(chǎn)生持續(xù)和重要的影響。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析，找到未來人力資源工作的重點(diǎn)和方向，并制定具體的工作方案和計(jì)劃，以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

根據(jù)人力資源規(guī)劃的基本定義和目的，我重點(diǎn)做了以下五個方面的規(guī)劃。

(一)戰(zhàn)略規(guī)劃就是制訂了公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，以公司的戰(zhàn)略規(guī)劃來指導(dǎo)、規(guī)范人力資源開發(fā)和利用。

(二)組織規(guī)劃對公司的組織架構(gòu)進(jìn)行了設(shè)計(jì),主要包括組織信息的采集,處理和應(yīng)用,組織結(jié)構(gòu)圖的繪制,組織調(diào)查,診斷和評價(jià),組織設(shè)計(jì)與調(diào)整,以及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等等。

(三)制度規(guī)劃制訂了公司《人事管理制度》、《行政管理制度》以及《財(cái)務(wù)管理制度》等。

(四)人員規(guī)劃根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃對人員總量,構(gòu)成,流動等進(jìn)行規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析,定崗、定員,人員需求和供給預(yù)測和人員供需平衡等等。

(五)費(fèi)用規(guī)劃對公司人工成本,人力資源管理費(fèi)用進(jìn)行了整體規(guī)劃,包括人力資源費(fèi)用的預(yù)算,核算,結(jié)算,以及人力資源費(fèi)用控制等。

二、招聘與配置。

(一)人員招聘。

為了用盡可能少的成本，找到盡可能稱職的應(yīng)聘者，人員招聘我采取了以下五種方式，很好地滿足了公司的用人需求。

1、發(fā)布廣告。

2、借助中介。

(1)人才交流中心。

(2)招聘洽談會。

(3)獵頭公司。

3、校園招聘(上門招聘)。

4、網(wǎng)絡(luò)招聘。

(二)人員配置。

在人員配置上我較好地運(yùn)用了五大原理。

1、要素有用原理，即：沒有無用之人，只有沒用好之人;正確識別員工是人員合理配置的前提。

2、能位對應(yīng)原理，即:大才大用，小才小用，各盡其能，人盡其才;一個組織一般可分為決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層，配備具有相應(yīng)能力等級的人來承擔(dān)，才能能位對應(yīng)，提高效率。

3、互補(bǔ)增值原理，即：優(yōu)化組合，取長補(bǔ)短，才能形成整體優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最優(yōu)化;互補(bǔ)產(chǎn)生的合力大于個體簡單相加之和，群體的整體功能會正向放大。

4、動態(tài)適應(yīng)原理，即：人與事的不適合是絕對的，適合是相對的，只有通過不斷的調(diào)整人與事的關(guān)系才能達(dá)到新的適合。

5、彈性冗余原理，即：人員配備過程中努力達(dá)到滿負(fù)荷，但又不能超負(fù)荷。

三、培訓(xùn)與開發(fā)。

對于新進(jìn)公司的員工來說，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí)，還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說，為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?；谶@兩個方面，組織有效培訓(xùn)，以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。因此，人力資源部每月開展培訓(xùn)不少于三次，培訓(xùn)的內(nèi)容有企業(yè)文化培訓(xùn)，規(guī)章制度培訓(xùn)，崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開發(fā)培訓(xùn)。

培訓(xùn)的方式有：

(一)講授法：即傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，常被用于一些理念性知識的培訓(xùn)。

(二)視聽技術(shù)法：通過現(xiàn)代視聽技術(shù)(如投影儀、dvd、錄像機(jī)等工具)，對員工進(jìn)行培訓(xùn)。

(三)討論法：分小組進(jìn)行討論與研討會。

(四)案例研討法：通過向培訓(xùn)對象提供相關(guān)的背景資料，讓其尋找合適的解決方法。

(五)角色扮演法：授訓(xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計(jì)的工作情況中扮演其中角色，其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評。

(六)自學(xué)法：讓具有一定學(xué)習(xí)能力與自覺的學(xué)員進(jìn)行自學(xué)。

(七)互動小組法：也稱敏感訓(xùn)練法，此法主要適用于管理人員的人際關(guān)系與溝通訓(xùn)練。

(八)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法：是一種新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式，如：華企在線商學(xué)院等。

四、薪酬與福利。

有很多企業(yè)的hr認(rèn)為,做薪酬管理不就是造工資表、發(fā)發(fā)工資的事情嗎，這么簡單的事情，也沒有什么好管理的啊，很簡單嗎;其實(shí)，薪酬管理并不是造工資表、發(fā)工資那樣簡單的，事實(shí)上，薪酬管理它是人力資源管理的一個難點(diǎn)，因?yàn)?，這項(xiàng)工作，關(guān)系到每一位員工的切身利益，受到每一個人的關(guān)注，企業(yè)諸多的激勵機(jī)制都是從薪酬福利開始的，薪酬管理水平的高低，他將會直接影響到企業(yè)整體的正常經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，我在通過大量的內(nèi)、外部薪資調(diào)查之后，以“內(nèi)部公平”為原則制訂了《公司薪酬方案》，這一方案受到了員工的普遍好評，極大的激發(fā)了員工工作的積極性、進(jìn)取心甚至影響到員工的去留。

福利的多少對企業(yè)來說同樣十分重要，良好的福利有時比高工資更能吸引優(yōu)秀員工;良好的福利使員工無后顧之憂，使員工有與組織共榮辱之感，士氣必然會高漲;良好的福利會使很多可能流動的員工打消辭職的念頭;良好的福利會使員工產(chǎn)生由衷的工作滿意感，進(jìn)而激發(fā)員工自覺為組織目標(biāo)而奮斗的動力;良好的福利體現(xiàn)了組織的高層管理者以人為本的經(jīng)營思想，可以凝聚員工;良好的福利一方面可以使員工得到更多的實(shí)惠，另一方面用在員工身上的投資會產(chǎn)生更多的回報(bào)。因此，我們不斷完善和增加福利項(xiàng)目，除為員工繳納“五險(xiǎn)一金”外，還提供以下福利：租房補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、節(jié)假日福利、生日補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、帶薪年休假等。

五、績效管理。

無論企業(yè)處于何種發(fā)展階段，績效管理對于提升企業(yè)的競爭力都具有巨大的推動作用，進(jìn)行績效管理都是非常必要的。對于處于成熟期的本公司而言績效管理尤其重要，沒有有效的績效管理，公司和個人的績效得不到持續(xù)提升，公司和個人就不能適應(yīng)殘酷的市場競爭的需要，最終將被市場淘汰。通過對國內(nèi)企業(yè)績效管理現(xiàn)狀的調(diào)查和研究，我選擇了“德、能、勤、績”式績效考核模式，考核分為月度、季度、半年和年度四種方式。通過有效的績效管理，一是促進(jìn)公司和個人績效的提升，績效管理通過設(shè)定科學(xué)合理的組織目標(biāo)、部門目標(biāo)和個人目標(biāo)，為企業(yè)員工指明了努力方向。管理者通過績效輔導(dǎo)溝通及時發(fā)現(xiàn)下屬工作中存在的問題，給下屬提供必要的工作指導(dǎo)和資源支持，下屬通過工作態(tài)度以及工作方法的改進(jìn)，保證績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，企業(yè)管理涉及對人和對事的管理，對人的管理主要是激勵約束問題，對事的管理就是流程問題。所謂流程，就是一件事情或者一個業(yè)務(wù)如何運(yùn)作，涉及因何而做、由誰來做、如何去做、做完了傳遞給誰等幾個方面的問題，上述四個環(huán)節(jié)的不同安排都會對產(chǎn)出結(jié)果有很大的影響，極大的影響著組織的效率。三是保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，績效考核保證了公司目標(biāo)可以層層向下分解，不會遇到太大的阻力，同時也使目標(biāo)的完成有了群眾基礎(chǔ)，大家認(rèn)為是可行的，才會努力克服困難，最終促使組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

六、勞動關(guān)系維護(hù)。

勞動關(guān)系的基本內(nèi)容包括以下幾個方面：即勞動者與用人單位之間在工作事件、休息時間、勞動報(bào)酬、勞動安全、勞動衛(wèi)生、勞動紀(jì)律及獎懲、勞動保護(hù)、職業(yè)培訓(xùn)等方面形成的關(guān)系。此外，與勞動關(guān)系密不可分的關(guān)系還包括勞動行政部門與用人單位、勞動者在勞動就業(yè)、勞動爭議以及社會保險(xiǎn)等方面的關(guān)系。

人力資源工作總結(jié)匯報(bào)材料篇四

2012年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和配合下，財(cái)務(wù)部以職業(yè)責(zé)任心和敬業(yè)精神順利完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作，也配合了各部門合作業(yè)務(wù)工作，準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，當(dāng)然在完成工作的同時還存在一些不足，下面就向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下2012年度財(cái)務(wù)部的工作：

（一）作為生產(chǎn)后勤工作部門，我們以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效的發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作中的重中之重。 （二）2012年度財(cái)務(wù)部的日常會計(jì)核算工作具體如下：

1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用拒之門外。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

3、認(rèn)真審核核算全體員工工資，并能準(zhǔn)確按時發(fā)放。

4、按時完成公司的納稅申報(bào)，發(fā)票購買和管理。

5、能配合經(jīng)營部催收應(yīng)收款的催收工作也取得一定效果。

6、為企業(yè)辦理流動資金貸款順利完成。

（三）對公司財(cái)務(wù)部，賬務(wù)管理及制度完善；

1、根據(jù)公司的財(cái)務(wù)情況，對現(xiàn)金管理、回款管理、報(bào)銷管理、單據(jù)審核、銷售情況、財(cái)務(wù)制度變通完善。

2、建立了庫存明細(xì)、費(fèi)用明細(xì)、應(yīng)收款明細(xì)、往來明細(xì)等有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

3、設(shè)置了資金預(yù)算管理表的方法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理，提供了有效依據(jù)及統(tǒng)籌高效地運(yùn)用企業(yè)流動資金。

4、對公司的購銷合同及基建等合同進(jìn)行統(tǒng)一管理；

（四）總之，2012年財(cái)務(wù)部工作能夠分清輕重緩急，并有序地開展了各項(xiàng)工作，開辦至今我們已完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作并及時提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，基本滿足了公司部門及有關(guān)部門對我部門的財(cái)務(wù)要求。但財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做的工作，比如，在資產(chǎn)實(shí)物性管理方面，我們將在2017年完善財(cái)務(wù)不足，對公司的成本費(fèi)用加以控制，降低成本，保證公司資金

安全

財(cái)務(wù)部

2017年元月12日

時光荏苒，歲月飛逝，不知不覺間年已逐漸離我們遠(yuǎn)，嶄新的年正快步向我們走來?；厥走^的一年，當(dāng)初對工作有一絲迷茫和質(zhì)疑的我，自有幸加財(cái)務(wù)部融資團(tuán)隊(duì)后，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事的熱情幫助下，堅(jiān)定了工作的信心、明確了工作的方向、對自己的未來有了一定的規(guī)劃，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，必將使我受用終生。

我于5月底來到公司財(cái)務(wù)部融資團(tuán)隊(duì)工作，由于之前沒有接觸過融資方面的工作，所以內(nèi)心還是緊張的，呈現(xiàn)在自己眼前的是完全陌生的工作領(lǐng)域，大學(xué)時曾

學(xué)習(xí)

專業(yè)

怎樣

領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)照和同事的熱情幫助鼓勵并激勵了我，也讓我這個初來財(cái)務(wù)部工作的新人盡快的融了自己的角色，完成了角色的轉(zhuǎn)換。隨著不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教，我了解了財(cái)務(wù)融資工作在公司整個運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的重要性和必要性，也了解到自己作為其中一員承擔(dān)著的責(zé)任，更明確了要潛心學(xué)習(xí)、踏實(shí)做事、不斷的.自我要求。

從最初的一無所知開始，逐步在為各個融資項(xiàng)目準(zhǔn)備相關(guān)資料中了解公司的情況和各項(xiàng)目所需資料、流程、如何與相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系等，再到自己負(fù)責(zé)某一個小的分解項(xiàng)目，如開戶、押匯等，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我也逐漸的積累了相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧，得到了鍛煉與，當(dāng)然其中也有有待完善和繼續(xù)的方面?？偟膩碚f，主要總結(jié)為以下幾個方面：

1、融資項(xiàng)目方面工作情況。

從來到財(cái)務(wù)部開始最先接觸的工作就是為銀行提供公司相關(guān)資料這一項(xiàng)工作。在準(zhǔn)備資料的過程中，我逐漸學(xué)習(xí)到了相關(guān)融資項(xiàng)目所需何種資料、流程等，也在準(zhǔn)備過程中了解了公司的基本情況，熟悉了本的同事和各位同事的基工。在配合老同事的同時，虛心請教，不斷學(xué)習(xí)，將工作流程、所需資料、時間安排、交流溝通、資源調(diào)配等方面工作記錄在日志中，深印在腦海里。

例如最基礎(chǔ)的開戶工作，自第一次跟隨同事在交行開戶起，三次開戶后，綜合各銀行要求，我便牢記了開戶所需資料、流程、開戶過程中可能的困難和相應(yīng)的解決方案，以及歲開戶資料的檔、賬號的保存等后續(xù)工作，這一期間共計(jì)在近十家銀行順利開立一般結(jié)算戶及保證金戶、外幣戶等近三十個。

2、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦工作和配合

其他

對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)，我以一絲不茍的精神和飽滿的熱情對待，力爭及時、高質(zhì)量的完成。剛進(jìn)財(cái)務(wù)部時，領(lǐng)導(dǎo)交給我翻譯豐益財(cái)務(wù)報(bào)告的任務(wù)，由于這份報(bào)告專業(yè)程度很高，對我也是有一定難度的，我克服了翻譯過程中的困難，盡可能的多占有資料、多渠道的了解相關(guān)信息，終于及時的完成了報(bào)告的翻譯和重新制作工作。之后的與馬來西亞長青rise項(xiàng)目報(bào)告的翻譯和重新制作、十一期間為各銀行送禮品油等領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)，我都以十二分的熱情積極投，努力完成。

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人力資源工作總結(jié)匯報(bào)材料篇五

20--年對公司是至關(guān)重要的一年，公司成立于09年6月底，經(jīng)過將近半年的發(fā)展，現(xiàn)已基本正常生產(chǎn)。公司的規(guī)范化運(yùn)營，對人事工作的建立，發(fā)展，完善提出了較高的要求。

現(xiàn)將20--年人事的關(guān)鍵工作結(jié)果分析總結(jié)如下：

一、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，建立了完善的公司人員檔案，包括電子版本，和紙質(zhì)版本。

具體內(nèi)容包括員工的個人信息，入職情況，晉升，調(diào)動及獎懲，薪資待遇變動等。截止1月7日，公司總?cè)藬?shù)為69人，均已建立了員工檔案。

二、基本建立人事部門月報(bào)表，詳細(xì)統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)部員工學(xué)歷構(gòu)成比例，性別構(gòu)成比例，年齡構(gòu)成比例，月離職率，職能構(gòu)成比例等。

三、負(fù)責(zé)公司員工每月社保及新入職員工商業(yè)保險(xiǎn)辦理。

四、目前招聘成本計(jì)算方法較為簡單，僅記錄招聘會攤位費(fèi)，20--年共計(jì)2900元，現(xiàn)初步估算招聘成本在50元/人左右，自8月招聘工作進(jìn)行以來，我公司月離職率目前維持在14%左右。

五、制定執(zhí)行了多項(xiàng)制度：企業(yè)規(guī)章，薪酬制度，績效考核制度，用電巡視制度，食堂就餐管理制度，會議管理制度，加班調(diào)休制度等，由于公司在不斷的發(fā)展完善中，各項(xiàng)制度也在不斷健全中。

六、每月記錄員工考勤狀況，并進(jìn)行相應(yīng)的工資核算。

現(xiàn)需改進(jìn)的工作及20--年計(jì)劃：

一、經(jīng)過不斷地發(fā)展改善，公司的組織機(jī)構(gòu)已初見模型。(附：組織機(jī)構(gòu)圖)在組織機(jī)構(gòu)完善的基礎(chǔ)上，建立健全公司各部門各職位崗位說明書，從而建立健全公司績效考核體系。

二、公司目前人員離職率偏高，特別是生產(chǎn)部一線操作工離職率偏高，目前分析原因如下：

1、薪資待遇問題。

2、工作環(huán)境不良。

3、員工對自身工作的具體內(nèi)容不了解，導(dǎo)致很多員工在入職報(bào)到后十天左右提出離職，稱自身不能適應(yīng)工作環(huán)境。解決的想法如下：

1、建立健全生產(chǎn)部門內(nèi)部考核，健全績效獎金發(fā)放流程。

2、在員工面試的時候可以把公司的薪資待遇，工作內(nèi)容，工作環(huán)境等詳細(xì)告知應(yīng)聘者，使應(yīng)聘者有一個選擇和考慮的機(jī)會，降低招聘工作的重復(fù)性建設(shè)。

三、公司20--年6月將基本完善六條線生產(chǎn)，一線生產(chǎn)工人的增補(bǔ)人數(shù)大概在60人左右，目前已預(yù)訂年后兩場招聘會，還有兩場招聘會正在資格審核中。

總之，20--年公司的人事責(zé)任還是比較沉重的，我會珍惜來之不易的工作機(jī)會，努力完成工作任務(wù)。

人力資源工作總結(jié)匯報(bào)材料篇六

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。以下是本站小編整理的人力資源專員工作總結(jié)，歡迎參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊本站查看。

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;。

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

人力資源工作總結(jié)匯報(bào)材料篇七

20xx年，人力資源部按照公司的安排和部署，在各部門的支持和配合下，積極從人力資源管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)、績效考核、內(nèi)部培訓(xùn)等方面開展工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作。

一、部門工作完成情況。

（一）建章立制，規(guī)范人力資源管理。

1、根據(jù)國資委要求，為了加快企業(yè)人事制度的建立和完善，部門起草并經(jīng)公司決定制定了《公司三項(xiàng)制度改革方案》，積極穩(wěn)妥地開展人事、用工、分配制度的改革，盡快形成企業(yè)管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減的機(jī)制，逐步建立一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的員工隊(duì)伍。

2、為科學(xué)地評價(jià)企業(yè)副職負(fù)責(zé)人的工作表現(xiàn)和業(yè)績，建立合理的考核機(jī)制，部門起草《公司副職負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績和薪酬管理考核方案》，并配合黨委辦公室報(bào)公司決定后執(zhí)行。

3、制定定崗定編定員方案，在現(xiàn)有管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門職責(zé)、工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)量、管理層級和幅度，對編制、崗位、人員進(jìn)行適度優(yōu)化調(diào)整，其目的就是要通過定崗、定編、定員，合理配置人力資源，構(gòu)建科學(xué)的崗位管理體系，為設(shè)定薪酬等級、績效考核、人員培訓(xùn)、晉升提供基礎(chǔ)依據(jù)。

（二）加強(qiáng)人力資源精細(xì)化管理。

本著對公司和員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，結(jié)合省市委、市政府國資委、市建設(shè)局關(guān)于“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動，從勞動紀(jì)律、儀容儀表、工作秩序、作風(fēng)建設(shè)等多個方面進(jìn)行管理和督促檢查，要求和引導(dǎo)年輕員工從工作態(tài)度、行為規(guī)范、組織紀(jì)律等方面進(jìn)行改善和糾偏。

1、加強(qiáng)人員考勤日常檢查工作。

每月統(tǒng)計(jì)員工考勤記錄并對各部門的考勤情況進(jìn)行檢查，完成工資核算和發(fā)放。

2、做到按章辦事，違章必罰。

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工行為規(guī)范，做到按章辦事，違章必罰。處罰工作出現(xiàn)差錯行為14人次。

3、加強(qiáng)與各部門之間的溝通聯(lián)系。

引導(dǎo)公司員工從工作態(tài)度、文明用語、規(guī)范行為等方面進(jìn)行改善和糾偏，及時掌握員工思想動態(tài)和工作動態(tài)，幫助員工正確認(rèn)識自我，明確職業(yè)方向。

4、定制員工工地裝。

為提升企業(yè)形象，展現(xiàn)員工良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌，公司為員工統(tǒng)一定制工地裝。

（三）規(guī)范社保工作，完善薪酬福利。

1、及時完成員工和離職員工社保增減和基數(shù)核對工作，確保員工保險(xiǎn)費(fèi)繳納及時、準(zhǔn)確，切實(shí)保護(hù)了員工權(quán)益，解決了大家的后顧之憂。

2、為保障女員工正常福利待遇，體現(xiàn)公司對女員工的生活關(guān)懷，在“三八”婦女節(jié)，公司為女員工按照每人規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放福利物品。

3、依法合規(guī)，保障公司員工權(quán)益，按規(guī)定及時發(fā)放各項(xiàng)福利補(bǔ)助及防暑降溫費(fèi)。

（四）優(yōu)化績效考核，健全薪酬體系。

部門完善修訂《年度績效考核辦法》，針對上年度績效考核辦法中不足，認(rèn)真剖析原因，將考核辦法中不完善的地方進(jìn)行了優(yōu)化，更好的實(shí)現(xiàn)了科學(xué)、動態(tài)的管理，以此最大限度激發(fā)員工潛能和工作熱情，提高工作積極性，實(shí)現(xiàn)人員在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置。

（五）強(qiáng)化人員培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。

1、部門堅(jiān)持貫徹公司倡導(dǎo)的打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)理念，通過多種方式和渠道開展培訓(xùn)工作，著力提高公司員工整體職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)情操，為公司各項(xiàng)工作順利開展注入活力。20xx年公司從基礎(chǔ)規(guī)范、法制學(xué)習(xí)教育、辦文辦會、業(yè)務(wù)理論、施工現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)、安全培訓(xùn)、警示教育等方面開展，培訓(xùn)22次，按計(jì)劃完成了全年的培訓(xùn)計(jì)劃，提高了員工素質(zhì)，取得了明顯的效果。

2、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃6月30日公司組織全體員工開展為期一天的拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)意識形態(tài)工作，通過訓(xùn)練的目的達(dá)到全體干部員的責(zé)任感、榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)感得到了明顯提升。

3、根據(jù)20xx年項(xiàng)目發(fā)展需要，公司內(nèi)部通過自主培養(yǎng)和自學(xué)成才兩種方式加快人才培養(yǎng)，并為員工提供各類外部學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。

（六）檔案資料管理。

為加強(qiáng)公司員工管理，部門要求入職人員及時辦理人事檔案的轉(zhuǎn)入，對辭（離）職人員及時完善相關(guān)手續(xù)，實(shí)現(xiàn)了一人一檔，專人管理。對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性。

（七）加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

在部門人員“管帶”過程中，會不斷自我反省和糾偏，持續(xù)改進(jìn)工作方法，有針對性地、經(jīng)常性地在部門內(nèi)部開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提升部門綜合素質(zhì)、增強(qiáng)人員的戰(zhàn)斗力和免疫力。促使部門人員始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，確保部門工作目標(biāo)的全面完成。

二、存在的問題。

（一）員工隊(duì)伍中，年輕員工較多，工作經(jīng)驗(yàn)豐富人員在總體人員中所占比例小。專業(yè)技術(shù)儲備人員不足，就目前情況而言，跟不上公司未來的快速發(fā)展。

（二）現(xiàn)有的管理制度原則性內(nèi)容較多，沒有規(guī)范的工作流程，對各個環(huán)節(jié)沒有明確責(zé)任和分工。定崗定編定員基礎(chǔ)工作尚不完善，圍繞“三項(xiàng)制度改革”要求，需不斷完善相關(guān)制度。

（三）員工技能達(dá)不到崗位工作要求，復(fù)合型員工普遍缺乏。個別員工不能勝任本職工作，同時員工技能和能力比較單一，能搞內(nèi)務(wù)的對外協(xié)調(diào)溝通能力欠缺，對外溝通能力強(qiáng)的反而在文字表達(dá)上不足等。

三、20xx年工作計(jì)劃。

（一）完善公司人力資源管理制度建設(shè)。

圍繞三項(xiàng)改革方案的要求，完善公司人事、勞動、分配相關(guān)制度。

（二）科學(xué)定崗定編定員。

（三）加強(qiáng)勞動合同管理。

依法規(guī)范勞動關(guān)系。修訂勞動合同管理辦法，合同里明確工作內(nèi)容、勞動紀(jì)律、行為規(guī)范、績效要求、獎勵懲罰以及續(xù)簽、解除勞動條件和員工不勝任崗位要求的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

（四）完善薪酬管理體系。

在工資總額控制下，優(yōu)化內(nèi)部分配機(jī)制，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、有獎有罰，做到薪酬水平該高的高，該低的低，確保工資總額可控、能控。

人力資源工作總結(jié)匯報(bào)材料篇八

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計(jì)劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：

????配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。

抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。

加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計(jì)算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。

對各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。

對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。

總之，通過20xx年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量，為xx集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

人力資源工作總結(jié)匯報(bào)材料篇九

一是加強(qiáng)集中學(xué)習(xí)。每周一下午組織全體鎮(zhèn)干部進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)及習(xí)總書記系列講話精神，及時傳達(dá)近期上級工作要求，安排當(dāng)周重點(diǎn)工作。每位學(xué)員根據(jù)個人學(xué)習(xí)情況，及時撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會。各個支部根據(jù)行事歷安排了本支部的學(xué)習(xí)。

二是認(rèn)真開展專題討論。6月19日機(jī)關(guān)支部黨員以“講政治，我們怎么講”開展專題討論，黨員撰寫心得體會，在會上進(jìn)行發(fā)言交流。堅(jiān)定了廣大黨員干部的理想信念，提高了干事創(chuàng)業(yè)的能力，為扎實(shí)做好工作，推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。

三是做好黨政班子成員、黨支部書記上黨課工作?！捌咭弧鼻昂?，鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合當(dāng)前重點(diǎn)工作，給全體鎮(zhèn)村干部上了一次黨課，鎮(zhèn)黨委安排鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員到各聯(lián)系支部上一次黨課，共開展黨課活動31場次。

四是組織開展好民主生活會。7月28日鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子召開了以迎接黨的十九大為主題的民主生活會，各黨組織也圍繞當(dāng)前中心工作，以著力解決思想上和工作上的突出問題等為重點(diǎn)，開好民主生活會。

五是認(rèn)真組織開展“講政治、重規(guī)矩、作表率”專題教育。召開專題學(xué)習(xí)會，傳達(dá)了上級會議精神，成立了領(lǐng)導(dǎo)組，制定實(shí)施方案和工作計(jì)劃，扎實(shí)學(xué)習(xí)“講重做”專題警示教育，7月份通過遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)了《伸向扶貧資金的黑手》專題教育片。

六是組織開展向廖俊波、查茂德等同志學(xué)習(xí)活動。各黨組織召開專題學(xué)習(xí)討論會，學(xué)習(xí)廖俊波、查茂德等同志一心為民、勤奮工作、帶頭加強(qiáng)家風(fēng)建設(shè)等精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神，學(xué)習(xí)省市縣有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)批示精神，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕學(xué)比超的良好工作氛圍。

八是落實(shí)常規(guī)制度。按照縣《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)“三會一課”等基本制度嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活的通知》《關(guān)于建立健全黨員活動日制度的意見》等文件，指導(dǎo)基層黨支部健全“三會一課”、黨員活動日等制度。

人力資源工作總結(jié)匯報(bào)材料篇十

今年以來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，努力鉆研學(xué)習(xí)人力資源六大模塊：

1、人力資源規(guī)劃;。

2、招聘與配置;。

3、培訓(xùn)與開發(fā);。

4、考核與評價(jià);。

5、薪酬與福利管理;。

6、勞動關(guān)系(也叫員工關(guān)系)。

通過學(xué)習(xí)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，對今年1—9月份的具體工作，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：

1、統(tǒng)計(jì)全廠每日出勤人數(shù)，分析并詳細(xì)記錄缺勤人員中辦理請假手續(xù)和未辦理請假手續(xù)，遲到人員和按時上班未打卡人員的匯總?cè)請?bào)表并交由各班組負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，上交于總經(jīng)理室。并每天和食堂聯(lián)系好相應(yīng)的就餐人數(shù)，保證員工能正常就餐，并且不浪費(fèi)食物。

2、友善的歡迎新進(jìn)員工，并向她們介紹同事與環(huán)境，與新進(jìn)人員做朋友，詳細(xì)說明公司企業(yè)文化，愿景，以及禮儀。關(guān)注到崗情況，統(tǒng)計(jì)出勤。

3、月末將全月出勤匯總，各部門員工確認(rèn)并簽字確認(rèn)后的出勤匯總傳于財(cái)務(wù)室。

1、員工檔案是隨時把握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分，檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時把握在職人員以及人員流動情況，今年對我所負(fù)責(zé)的自動機(jī)和后整理兩個部門在職員工的檔案進(jìn)行了完善。

2、各項(xiàng)活動的相關(guān)資料(紙質(zhì)、電子檔)，進(jìn)行整理歸納，以便日后查閱。

1、負(fù)責(zé)自動機(jī)車間和后整理車間員工的勞動合同，并辦理相關(guān)勞動用工手續(xù)，為了使員工享受到公司更好的福利待遇，及時要求員工簽約勞動合同。

2、自動機(jī)與后整理車間6s管理，檢查員工工作服穿著情況，衛(wèi)生情況，各部門車間員工上班紀(jì)律檢查，是否違返管理制度、或做工作無關(guān)的事，一經(jīng)檢查到現(xiàn)場指出并扣分。

3、危險(xiǎn)品管理、檢查工具盒內(nèi)工具與工具盒標(biāo)識有無不符，及時完善。

4、通過學(xué)習(xí)稻盛和夫先生六項(xiàng)精進(jìn)，以及日行一善行動手冊，和車間管理人員一起，以身作則，先從自我做起，知行合一，讓員工在一個充滿愛的工作環(huán)境下開心的工作。

1、協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

2、對新進(jìn)人員的人力跟蹤還不到位，在以后的工作中會急時反饋他們的需要及工作進(jìn)度。

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。在接下來的日子里我將與公司其他同志一起努力工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。

部門：人事部。

人力資源工作總結(jié)匯報(bào)材料篇十一

08年來，某電信分公司人力資源部按照全國總工會、省總工會、省公司及省公司工會相關(guān)文件要求，在州公司及州公司工會統(tǒng)一安排和知道下，結(jié)合人力資源部實(shí)際，認(rèn)真推行企務(wù)公開，有效地調(diào)動了公司員工當(dāng)家作主的積極性,凝聚了公司員工的智慧和力量,促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定、和諧和健康發(fā)展，使整個公司做到了在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和市場激烈的競爭中人心不散，隊(duì)伍不亂，呈現(xiàn)出穩(wěn)步前進(jìn)的良好態(tài)勢?，F(xiàn)將我們的具體做法匯報(bào)如下：

一、統(tǒng)一思想，為扎實(shí)搞好企務(wù)公開奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)

工辦企業(yè)的方針真正落到實(shí)處。

二、建立完善科學(xué)有效的工作機(jī)制，為搞好企務(wù)公開提供可靠的組織保證

1、成立了由公司總經(jīng)理任組長，公司副任副組長、州公司各部門領(lǐng)導(dǎo)任成員的公司企務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作。全州各縣市分公司也相應(yīng)成立由公司總經(jīng)理掛帥的縣市分公司企務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室開展日常工作，明確了機(jī)構(gòu)職能和責(zé)任，從而使整個本地網(wǎng)的企務(wù)公開工作得以扎實(shí)積極的推廣和深化。

員工群眾反映的問題是否得到解決等方面進(jìn)行全面監(jiān)督。

三、注重實(shí)效，常抓不懈，真正把企務(wù)公開落到實(shí)處

人力資源部實(shí)行企務(wù)公開，不走過場，不走形式。自2017年以來，我們每月對整個公司績效考評情況在公告欄進(jìn)行公布；新的績效考核辦法，在征求工會意見、組織職工代表討論的基礎(chǔ)上，提交職工代表大會審議通過；每季度定期對員工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)等社會保障費(fèi)用繳納情況在oa電子公告攔向公司全體員工進(jìn)行通告；企業(yè)安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)措施的落實(shí)情況于每半年一次進(jìn)行落實(shí)；每年對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員工資（年薪）績效、補(bǔ)貼、兼職、住房用車、出國出境費(fèi)用支出情況進(jìn)行在電子欄上進(jìn)行通告；每季度對員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況每月定期在電子公告欄進(jìn)行通告；每月隨時對員工獎懲、勞動爭議等情況在電子公告欄上進(jìn)行通報(bào)；有關(guān)員工招聘做到“三公開”：公開條件、公開考核、公開錄用；特別是在企業(yè)實(shí)行競爭上崗，薪酬制度改革深化中，更是以此為契機(jī)，把企務(wù)公開向深層次推進(jìn)。另外，分公司領(lǐng)導(dǎo)利用各類會議，向廣大員工包括離、退休、退養(yǎng)員工通報(bào)企業(yè)發(fā)展情況，解答員工群眾提出的問題，從而使干部員工進(jìn)一步了解企業(yè)的現(xiàn)狀、困難、機(jī)遇、前景，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。

四、不斷探索和正確把握內(nèi)在規(guī)律，確保企務(wù)公開工作持續(xù)健康發(fā)展

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人力資源工作總結(jié)匯報(bào)材料篇十二

為貫徹落實(shí)省市醫(yī)改工作會議和文件精神，確保醫(yī)改各項(xiàng)工作的落實(shí)，醫(yī)院成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，院長擔(dān)任組長，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)改日常工作?，F(xiàn)就我院醫(yī)改工作情況作簡要匯報(bào)：

一、落實(shí)醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格改革，保證醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)

（一）取消藥品加成，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。我們于2017年6月1日零時起正式實(shí)行藥品零差價(jià)銷售，醫(yī)院所有藥品取消藥品加成，按實(shí)際進(jìn)價(jià)“零差率”銷售，“零差率”達(dá)100%。

按照“總量控制，結(jié)構(gòu)調(diào)整，有升有降，逐步到位”的原則，合理提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)價(jià)格，降低大型設(shè)備檢查費(fèi)用。以市物價(jià)局批準(zhǔn)的有關(guān)縣級公立醫(yī)院改革合理調(diào)整醫(yī)療、護(hù)理和手術(shù)等醫(yī)療服務(wù)價(jià)格及床位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整部分醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格。其中，護(hù)理費(fèi)由原來的一級護(hù)理11.2元/天、二級護(hù)理7.34元/天、三級護(hù)理2.75元/天，調(diào)整為24元/天、16元/天和6元/天，手術(shù)費(fèi)價(jià)格在原有價(jià)格基礎(chǔ)上上浮22%，體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值，有利于提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

（二）規(guī)范藥品采購供應(yīng)。我們嚴(yán)格按照省有關(guān)規(guī)定，將基本藥物作為首選藥物，醫(yī)院配備、使用基本藥物比例穩(wěn)步提高，采購基藥金額占比為xx%，采購品種占比為xx%，逐步達(dá)到省要求的基本藥物收入占藥品收入比例xx%的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行藥物招標(biāo)采購政策，在省集中采購平臺采購達(dá)100%。

（三）加強(qiáng)基本藥物的使用管理。強(qiáng)化基本藥物臨床合理

1

使用培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。建立藥物使用管理的激勵與約束機(jī)制，制定超常預(yù)警制度，完善醫(yī)囑處方點(diǎn)評，定期分析通報(bào)基本藥物、抗生素使用情況，強(qiáng)化用藥行為的監(jiān)督評價(jià)，提高合理用藥水平，保證用藥安全。

二、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)，落實(shí)縣級醫(yī)院醫(yī)改疾病治療評價(jià)目標(biāo)

（一）加強(qiáng)?？苹ㄔO(shè)。（1）新增呼吸內(nèi)科二區(qū)，對原來的臨床科室進(jìn)行?？聘?，把一級科室細(xì)化到二級專業(yè)科室，全院臨床?？圃鲋?8個。（2）利用xx市第一人民醫(yī)院技術(shù)幫扶的契機(jī)，加強(qiáng)我院消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、肝膽外科和b超診斷的專科建設(shè)。（3）加強(qiáng)放射診療大型設(shè)備安全管理。

（二）加大醫(yī)療設(shè)備的投入。由于我院近10年極少新購置設(shè)備，大部分醫(yī)療設(shè)備長期使用導(dǎo)致老化、破損，有的設(shè)備已經(jīng)到報(bào)廢期限，精準(zhǔn)度差，故障率高，易造成誤診；又因部分配件停產(chǎn)，設(shè)備難于得到維修，嚴(yán)重影響臨床診斷及手術(shù)治療，阻礙了醫(yī)療技術(shù)的提高和醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展。經(jīng)過我院的多次論證和申報(bào)，市政府同意我院購買xx萬元包括磁共振、直線加速機(jī)等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，新設(shè)備的使用將有力地促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的提高和新技術(shù)的開展。

（三）加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)。設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)控制機(jī)房，建立完善醫(yī)院局域網(wǎng)，對醫(yī)院his系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，新安裝軟件，對接xx市醫(yī)保報(bào)銷系統(tǒng)。對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行his操作系統(tǒng)培訓(xùn)。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了電子處方、電子病歷運(yùn)行。

2

（四）實(shí)行績效工資考核和醫(yī)院保潔社會化（1）進(jìn)一步實(shí)行績效工資考核。結(jié)合職工工資調(diào)整，在保證職工基礎(chǔ)工資的前提下，加大績效考核部分，對臨床一線傾斜，實(shí)施有效的績效管理，充分調(diào)動干部職工的工作積極性。（2）推進(jìn)醫(yī)院保潔社會化。與保潔公司簽訂合同，試行內(nèi)科住院大樓、門診大樓保潔工作社會化管理，并按勞動合同法完成xx名原保潔職工的解聘工作，由保潔公司招聘上崗。

（五）發(fā)揮對口支援醫(yī)院技術(shù)協(xié)作優(yōu)勢。落實(shí)《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步開展縣人民醫(yī)院對口支援工作實(shí)施方案的通知》（粵衛(wèi)辦〔2017〕15號），我院與xx市第一人民醫(yī)院雙方共同簽訂的《進(jìn)一步開展縣人民醫(yī)院對口支援工作責(zé)任書》，xx市第一人民醫(yī)院在我院設(shè)立xx消化中心xx診療基地，派出駐點(diǎn)醫(yī)療隊(duì)x位專家到我院進(jìn)行駐點(diǎn)幫扶，帶動我院的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)的提升。

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人力資源工作總結(jié)匯報(bào)材料篇十三

盡管工作忙碌無比，但是時間卻不會看我們的情面。當(dāng)日歷撕下最后一頁的時候，我們的今年的工作也算是終于告一段落了。在年末的這段時間，我們?nèi)肆Y源部的每個人都忙碌不堪。其實(shí)在銀行中所有的同事們都是如此，年末的到來，導(dǎo)致銀行一下子就邊的熱鬧非凡。而作為銀行人力資源部員工的我們，就必須對整個銀行員工們的信息和資料進(jìn)行徹底的核對和整理。

終于解決了高高的資料，自己這一年的工作也結(jié)束了。面對這一年的情況，在大概的梳理了一遍過后，其實(shí)自己還是比較滿意的?，F(xiàn)在，對這一年的工作情況我總結(jié)如下：

我在x月x日的時候加入公司，作為實(shí)習(xí)生，我前面一段時間一直都在從事著實(shí)習(xí)的簡單工作，但是從自己畢業(yè)后，我選擇留下，成為一名正式的員工。并且在不斷的學(xué)習(xí)和了解下，精進(jìn)自己的工作能力，提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。

在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)。我基本的工作是對員工的信息進(jìn)行整理收集，以及一些簡單的傳遞工作。其中最基本的是對每月銀行員工的考勤表整理。因?yàn)檫@是關(guān)系到大家的重要信息，所以在記錄前，我總是認(rèn)真的核對好幾遍，才敢保存。而在其他的工作中，雖然并不會什么信息都小心成這樣，但是我也都非常認(rèn)真的整理好信息，并做好通知信息的公布任務(wù)。

除此，我還參加過幾次招聘工作。其實(shí)說是招聘更多的其實(shí)是對自己的鍛煉。最終的招聘結(jié)果也不是由我來判別。在嘗試過幾次后，我也開始熟悉這樣的情況。但是最主要的，還是要了解我們銀行所需要的是怎樣的人才。其次，就是要有看穿應(yīng)聘者的能力的眼力，這些都需要我好好的累計(jì)。

在工作內(nèi)外，自己也遭遇了很多的事情。工作中，因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足，常常給大家?guī)砺闊?。雖然大家都很熱情，但是卻不能總是麻煩大家。為此，我好好的學(xué)習(xí)了工作的基本內(nèi)容，努力的提升了自己。

而在工作外，自己在一開始遇上的麻煩是“房子”，找到一個安定的住所難住了我，在努力了好幾天后，還是在同事的幫助下找到了適合的地方。之后靠著自己慢慢的摸索，我才熟悉了如何在獨(dú)自的生活中照顧好自己。

在這一年里，我最重要的，就是在銀行里有不少的好同事、好朋友，他們不僅在工作中教導(dǎo)我，鼓勵我，在生活中也一直在幫助我，謝謝大家！

這一年來，自己也不過是成長到了一名普通人事及格的地步。為了讓自己能幫上大家的忙，為銀行作出更多的貢獻(xiàn)，我要在今后更加的努力，進(jìn)一步提升自己的能力！

人力資源工作總結(jié)匯報(bào)材料篇十四

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

一、加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人，具體規(guī)定如下：

(一)考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。

(二)總值值班相關(guān)規(guī)定：本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào)，以激勵總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé)，及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。

(三)工作日志的記述：從6月5日起，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。

(四)每月工作總結(jié)：自6月份以來，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告，內(nèi)容也比較詳盡，包括：總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計(jì)劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。

二、加強(qiáng)員工宿舍的管理。

為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下，著手加強(qiáng)員工宿舍的管理：

(一)加強(qiáng)組織管理：強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé)，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé)，對宿管員的履職情況進(jìn)行評定，實(shí)施獎罰制度;三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。

(二)加強(qiáng)宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)行獎勵、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時，對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對使用人進(jìn)行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。

(三)實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。

(四)規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時間，且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因?yàn)閬碓L員工親友而出現(xiàn)意外的情況。

(五)規(guī)范棋牌室、電視房的管理：棋牌室、電視房剛開放時，衛(wèi)生與軼序都比較亂，且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力，現(xiàn)棋牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂，為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。

三、開展三次基層員工的培訓(xùn)工作。

20xx年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓(xùn)工作，參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工，總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風(fēng)土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓(xùn)，員工對酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范，酒店的意識有所提高。

在人力資源部的督導(dǎo)下，各部門開展了崗位技能培訓(xùn)200多人次，現(xiàn)基層員工的實(shí)際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營造了一個積極向上的團(tuán)隊(duì)。

四、酒店員工的變動情況：

1、酒店現(xiàn)有人員****人，統(tǒng)計(jì)如下：

2、自6月份至今，共有56人辭職、自動離職34人，招聘員工77人。員工的月流動率保持在10%左右。也就是說每月需要招聘10%的新員工，這給招聘和培訓(xùn)增加了很大的工作。

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