報告應該具有可讀性,采用簡明扼要的語言和清晰的結(jié)構(gòu),以方便讀者快速獲取信息。在準備報告之前,我們首先需要明確報告的目標和受眾,以確定所需的內(nèi)容和風格。每個人的寫作風格和思維方式都不盡相同,所以在寫報告時要保持獨特性和創(chuàng)新性。
招商運營述職報告篇一
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
20xx年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是學習實踐和收獲經(jīng)驗的一年,感謝農(nóng)行給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺。現(xiàn)將20xx年以來的工作情況向大家做如下述職報告:
在20xx年中,我積極貫徹我行的金融工作方針政策,認真學習業(yè)務理論和專業(yè)知識,遵守銀行的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,具有良好的職業(yè)道德,圓滿地完成了本職工作和不同崗位的順利更換。
今年初至九月我在香坊支行擔任前臺柜員工作,在工作中熱情周到的服務得到了廣大儲戶的認可,積極認真的工作態(tài)度得到了領導的肯定。九月份由于工作需要,我被借調(diào)到市行營業(yè)部、運營管理部擔任記賬復核員,通過主管領導(xx)處長與同事的教導,我對新?lián)螎徫坏闹匾杂辛顺浞值恼J識,并在同事的幫助下迅速掌握了工作重點和要領。我統(tǒng)計了一下這四個月來我從事這項工作的業(yè)務數(shù)量,4個月約辦理3000多筆業(yè)務,其中包括每天兩次的同城差共約18筆;大額2筆;及各類匯差業(yè)務9筆;每周約3次的現(xiàn)金調(diào)款;4次的轉(zhuǎn)賬匯款,這些新的業(yè)務種類是我以前的工作過程中沒有接觸過的,在以后工作的過程中我要不斷學習和深入研究,爭取早日將業(yè)務做精成為業(yè)務骨干。
總之一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在著一定的欠缺,我要在今年的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在20xx年將制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為農(nóng)行順利股改和未來走向國際的發(fā)展目標、貢獻我全部力量。
以上就是我的述職報告
謝謝大家
20xx年1月x日
招商運營述職報告篇二
招商。
問題,保證施工順利進行。另一方面積極與企業(yè)溝通,對項目進度落后、達不到要求的,及時提醒,認真督促,真正發(fā)揮招商辦公室的管理作用。2004年,我們園區(qū)內(nèi)的8個項目,全部完成辦公樓、主體廠房及附屬設施的建設,并通過市里每一次進度檢查,園區(qū)的綠化、管網(wǎng)、電網(wǎng)也全部完成,園區(qū)形象得到了全面提升。三是服務質(zhì)量。對落戶園區(qū)項目,我們實行專人、全程的保姆式服務,工作主動熱情,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,把工作做到前頭。園區(qū)內(nèi)的煙臺奧斯曼酒業(yè)有限公司,是我市一家比較大型的葡萄酒釀造銷售公司,年生產(chǎn)葡萄酒==噸。但在今年建設兩棟5000平方米的標準廠房時,遇到了資金難題,一時無法解決。在此情況下,我們招商辦主動上門,出謀劃策,多方聯(lián)系金融信貸單位,牽線搭橋,最終解決了資金問題。目前,該項目所有的土建工程、主體建筑都已全部完工,05年4月份將正式投產(chǎn),年產(chǎn)值可達1.2億元,利稅200多萬元,將成為我們柳行財稅的一大增長點。通過服務企業(yè),服務項目,樹立了我們大柳行招商工作的良好形象,也實現(xiàn)以商招商的新實破。全年,先后有30多個項目經(jīng)企業(yè)、有關(guān)部門介紹,主動來我園區(qū)進行了合作洽談。
會,提出一個周的工作計劃和總結(jié)得失,以便更好的開展工作。嚴格財務制度,實行錢、帳分離,嚴格支出,不該花的一分錢也不能花。廉潔自律,要求每一位工作人員不得鋪張浪費,始終保持艱苦奮斗的工作作風。一年來,通過嚴格要求和自我約束,周邊單位和村都給予了很高的評價,對外也很好的展示了我們大柳行政府的形象。
回顧全年的工作,在總結(jié)成績的同時,我們也要看到存在的問題和不足。一是引進的大項目少。我們雖然引進了一些項目,但真能夠產(chǎn)生帶動力、拉動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大項目還沒有,下一步,我們將重點圍繞引進大項目下功夫,爭取引進投資過億元、乃至過十億元的項目。二是達產(chǎn)的項目少。園區(qū)內(nèi)的項目工程建設已全部完工,但因資金、技術(shù)等各方面問題,有些項目遲遲沒有投達產(chǎn),沒有開成現(xiàn)實生產(chǎn)力,05年內(nèi),力爭項目全部投達產(chǎn)。三是財稅貢獻少。引進項目的最終目地是為了拉動地方經(jīng)濟,增加地方收入,但現(xiàn)在的項目還沒有給我們帶來經(jīng)濟效益,下一步,我們將圍繞項目的培育和壯大做工作,為財稅收入提供新的增長點。
新的一年,我們大柳行招商投資服務中心將在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加有力的工作措施,更加扎實的工作作風,力爭取得更大的成績,推動招商引資工作再創(chuàng)輝煌。
2:
各位領導、同志們:
被市人事局和招商局授予先進單位榮譽稱號;xx年年,我個人先后被縣委、縣政府和市委、市政府評為招商引資先進個人;2020年,辦事處三位同志又同時作為招商引資功臣,被縣委縣政府表彰獎勵?,F(xiàn)將三年來的學習和工作情況述職如下:
一、強化學習,全面提高招商水平一是深入學習招商專業(yè)知識。辦事處經(jīng)常利用晚上或者沒有外出的時間,組織成員認真學習縣委縣政府出臺的招商引資各項政策,深入領會各級領導關(guān)于做好招商工作的講話精神,全面熟悉項目庫中每個項目的具體內(nèi)容,密切關(guān)注縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站信息,準確把握縣情、縣力。同時,辦事處要求全體成員,抓住關(guān)鍵,學以致用,把平時積累的知識和信息,真正用到招商實踐工作中去。
二是熟練掌握多項現(xiàn)代技能。三年來,大家都較好地掌握了電腦知識,充分發(fā)揮網(wǎng)絡快速便捷的優(yōu)勢,積極開展招商工作;有的同志還利用業(yè)余時間學習英語口語,直接用英語同外商進行溝通;還有同志利用自身的專業(yè)優(yōu)勢,加強與金融企業(yè)界人士的接觸,通過交流,獲取有價值的招商線索。
三是積極研究相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。辦事處密切關(guān)注國家宏觀產(chǎn)業(yè)政策,充分把握蘇南地區(qū)企業(yè)的發(fā)展動態(tài),及時了解產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨向,經(jīng)常比對我地與蘇南地區(qū)的差異化,認真分析項目庫中的具體項目,有針對性地開展招商工作。
二、多方聯(lián)絡,全程搜集招商資源一是經(jīng)常拜訪縣籍名人。辦事處與本縣籍的實業(yè)家以及在蘇知名人士,保持著長期的交往,并依靠這些人脈資源,服務于招商工作。
二是密切聯(lián)系安徽商會。辦事處通過網(wǎng)絡、電話、上門等方式,和無錫、常州、常熟、昆山等地的安徽商會進行著緊密的聯(lián)系,適時參加商會的活動。通過商會平臺,結(jié)交朋友,獲取信息。
三是積極參訪當?shù)卣?。盡管蘇南地區(qū)對外地的招商行為有排斥,但辦事處還是利用各種渠道,結(jié)識了多個市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道的工作人員。并經(jīng)常參訪,保持互動,從而不斷地壯大招商資源,真正地做到為我所用,為招商所用。
三、創(chuàng)新方法,全力尋求招商突破一是主攻大企業(yè)招商。通過網(wǎng)站或城市黃頁,找有實力的集團公司進行接觸,努力接近企業(yè)的核心人士。如xx年,掌握到無錫某鋼鐵企業(yè)準備搬遷的信息后,辦事處通過多方努力,直接與董事長取得了聯(lián)系,并獲取信任。該集團后來曾多次派員來我地考察。
二是依靠項目庫招商。在招商過程中,辦事處堅持做到有的放矢,既有針對性,又有實效性。對照項目庫,帶著有比較優(yōu)勢的項目,選擇適當?shù)钠髽I(yè),上門選商,堅決杜絕沒有目標只要是企業(yè)都上門的錯誤做法。如污水處理項目,辦事處就根據(jù)項目庫的信息,分別同香港惠記集團和無錫聯(lián)亞控股進行了溝通。
招商的生動事例。再如常熟部分紡織客商,參加xx年年常熟zy投資環(huán)境說明會后,經(jīng)辦事處力邀,多次回鄉(xiāng)考察。目前,已有客商開始選址,正積極籌備建廠事宜,這就是節(jié)會招商的具體效應。
四、服務大局,全方位豐富招商內(nèi)容一是當好服務員。辦事處積極支持配合縣內(nèi)多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,在蘇南地區(qū)開展相關(guān)工作。并盡力提供方便,做好服務。如xx年年,縣委縣政府組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負責人去無錫培訓,辦事處就及時介入,周全考慮,周密安排,周到服務。
二是做好聯(lián)絡員。辦事處利用自身對蘇南地區(qū)熟悉的優(yōu)勢,積極聯(lián)絡,在兩地政府間充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用。如2020年,縣委組織部和招商局領導指示辦事處,為縣內(nèi)兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)長去無錫掛職聯(lián)系接收單位,辦事處經(jīng)過認真排查,多方斡旋,最終選擇了新區(qū)梅村鎮(zhèn),出色地完成了任務。
五、端正作風,全新營造招商形象一是作風換檔。在江蘇,辦事處代表著家鄉(xiāng)的形象。全體成員徹底改變了在家時的工作節(jié)奏,始終保持苦字當頭、連續(xù)作戰(zhàn)的作風,有力地促進了工作。
二是干勁提速。辦事處成員時刻繃緊招商這根弦,滿負荷地開展工作。即便遭遇挫折,干勁也絲毫不減。沒有招商線索,力求鉆得出;摸到投資信息,堅決纏到底,從而取得了較好的工作實效。
招商,為縣域經(jīng)濟的發(fā)展,做出自己應有的貢獻!3:
20xx年,是一個充滿夢想和激情的一年,20xx年春天,一個偶然的機會,我加入了xx商貿(mào)城,有幸成為xx的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的4月1日,我正式的成為xx的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時間里,我學到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結(jié)。
對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟人,對整個房地產(chǎn)有一點初步的認識,到xx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。
4月底,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到12,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。
5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。
6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是"堅持就是勝利",平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
9月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。
在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
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招商運營述職報告篇三
各位領導、同志:
20xx年,我招商投資服務中心以“三個代表”重要思想為指導,圍繞全年的工作目標,運用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局工作,堅持發(fā)展不動搖,貫徹落實“搶抓機遇、巧借外力、膨脹總量、跨越發(fā)展”戰(zhàn)略,以高昂的精神斗志、飽滿的工作熱情、科學的工作態(tài)度和扎實的工作作風,團結(jié)一致,奮力拼搏,招商工作取得了長足進步。04年,引進項目xx個,達成意向項目xx個,在談項目xx個,全年完成合同利用外資xx萬元,實際利用外資xx萬美元,完成出口創(chuàng)匯xx萬美元,同比分別增長xx。下面,將我招商投資服務中心履行職責情況向大家匯報如下:
xx年初,市委、市政府給我們大柳行下達了實際利用外資800萬美元的招商引資任務,較去年的提高了120%,再加上國家開始進行宏觀調(diào)控,清理土地市場,緊縮銀根,招商工作承受的壓力一下子加大。面對困難局面,是選擇妥協(xié)放棄,還是迎難而上,尋求新突破,成為我們開展工作首要解決的問題。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確指引下,在領導的大力支持下,我們迅速轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,跳出招商看招商,尋求到開展工作的新動力。變化蘊藏機遇。面對一系列的困難問題,我們招商辦一干人沒有等待觀望,而是積極分析形勢,在變化中尋求機遇。國家雖然進行宏觀調(diào)控,但根本目地不是抑止發(fā)展,而是為了更快更好的發(fā)展,再加上市委、市政府一直重視招商工作,并把招商工作做為最大一塊內(nèi)容列入年終的崗位目標考核,都說明了招商引資工作仍是目前各項工作的中心,是重中之重?;A條件都已具備。我們的園區(qū)在03年就已基本完成“七通一平”建設,主要的管網(wǎng)、路網(wǎng)都已鋪設完畢,土地也都與原所有者理順了關(guān)系,具備了良好的硬件條件;經(jīng)過一年大刀闊斧的工作,積累了寶貴的招商經(jīng)驗,與各職能部門也都建立了堅實的業(yè)務基礎,具備了優(yōu)越的軟件環(huán)境。所有的一切都為我們開展工作做好了鋪墊,使我們得以放下包袱,輕裝上陣。
創(chuàng)新才能發(fā)展,工作的開展必須以創(chuàng)新為基矗用創(chuàng)新的思維看問題,用創(chuàng)新的方法做事情,我們在許多方面取得了新突破。一是產(chǎn)業(yè)招商。在招商方式上,改變以往傳統(tǒng)的全面招商策略,集中精力,握緊拳頭,針對重點區(qū)域、重點領域、重點企業(yè)開展“孝精、準”的主題招商;在招商區(qū)域上,國內(nèi)以泛珠江三角洲、長三角為重點,國外以日韓、港臺為主要區(qū)域;在招商目標上,主攻國際大公司、大財團,以規(guī)模大、影響力高、效益好的知名企業(yè)為主。04年,我們與浙江水泥大王金園集團積極聯(lián)系,就興建蓬萊金園水泥項目進行了深入探討,并最終使項目落戶我市。該項目由浙江金園集團獨資2.4億元,建設120萬噸回窯水泥生產(chǎn)線一條,目前已簽訂合作意向,進入前期籌備階段。二是項目推進。圍繞項目推進,我們破除陳規(guī),實行全新的園區(qū)管理與項目推進制度。一方面我們實行專人負責制,安排葛元仁同志全面負責園區(qū)所有項目的施工建設,協(xié)調(diào)項目與施工單位、電業(yè)局、電信局、周邊村等各方面的關(guān)系,及時處理工地發(fā)生的各種問題,保證施工順利進行。另一方面積極與企業(yè)溝通,對項目進度落后、達不到要求的,及時提醒,認真督促,真正發(fā)揮招商辦公室的管理作用。20xx年,我們園區(qū)內(nèi)的8個項目,全部完成辦公樓、主體廠房及附屬設施的建設,并通過市里每一次進度檢查,園區(qū)的綠化、管網(wǎng)、電網(wǎng)也全部完成,園區(qū)形象得到了全面提升。三是服務質(zhì)量。對落戶園區(qū)項目,我們實行專人、全程的保姆式服務,工作主動熱情,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,把工作做到前頭。園區(qū)內(nèi)的煙臺奧斯曼酒業(yè)有限公司,是我市一家比較大型的葡萄酒釀造銷售公司,年生產(chǎn)葡萄酒xx噸。但在今年建設兩棟5000平方米的標準廠房時,遇到了資金難題,一時無法解決。在此情況下,我們招商辦主動上門,出謀劃策,多方聯(lián)系金融信貸單位,牽線搭橋,最終解決了資金問題。目前,該項目所有的土建工程、主體建筑都已全部完工,05年4月份將正式投產(chǎn),年產(chǎn)值可達1.2億元,利稅200多萬元,將成為我們柳行財稅的一大增長點。通過服務企業(yè),服務項目,樹立了我們大柳行招商工作的良好形象,也實現(xiàn)以商招商的新實破。全年,先后有30多個項目經(jīng)企業(yè)、有關(guān)部門介紹,主動來我園區(qū)進行了合作洽談。
招商投資服務中心做為鎮(zhèn)政府的派出機構(gòu),雖然規(guī)模小,人員少,但卻是展示我們大柳行政府整體形象的一個窗口。在04年初,我們就制定了全套的規(guī)章制度,對每一項工作都制定出考核檢查標準。嚴格辦公室制度,要求辦公室人員遵章守紀,對違反紀律的進行嚴肅批評,提倡文明辦公,接聽電話、接待客人必須使用文明用語。實行例會制度,每周一的上午和周五的下午,在沒有特殊情況的條件下,都要進行工作情況通氣會和總結(jié)會,提出一個周的工作計劃和總結(jié)得失,以便更好的開展工作。嚴格財務制度,實行錢、帳分離,嚴格支出,不該花的一分錢也不能花。廉潔自律,要求每一位工作人員不得鋪張浪費,始終保持艱苦奮斗的工作作風。一年來,通過嚴格要求和自我約束,周邊單位和村都給予了很高的評價,對外也很好的展示了我們大柳行政府的形象。
回顧全年的工作,在總結(jié)成績的同時,我們也要看到存在的問題和不足。一是引進的大項目少。我們雖然引進了一些項目,但真能夠產(chǎn)生帶動力、拉動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大項目還沒有,下一步,我們將重點圍繞引進大項目下功夫,爭取引進投資過億元、乃至過十億元的項目。二是達產(chǎn)的項目少。園區(qū)內(nèi)的項目工程建設已全部完工,但因資金、技術(shù)等各方面問題,有些項目遲遲沒有投達產(chǎn),沒有開成現(xiàn)實生產(chǎn)力,05年內(nèi),力爭項目全部投達產(chǎn)。三是財稅貢獻少。引進項目的最終目地是為了拉動地方經(jīng)濟,增加地方收入,但現(xiàn)在的項目還沒有給我們帶來經(jīng)濟效益,下一步,我們將圍繞項目的培育和壯大做工作,為財稅收入提供新的增長點。
新的一年,我們大柳行招商投資服務中心將在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加有力的工作措施,更加扎實的工作作風,力爭取得更大的成績,推動招商引資工作再創(chuàng)輝煌。
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編幫大家整理的招商述職報......
招商運營述職報告篇四
今年上半年,市招商辦按照市委、市政府的工作部署,重點圍繞新能源、生物技術(shù)組織開展招商引資工作,全市引進投資5000萬元以上的項目349個。
一、積極組織開展經(jīng)貿(mào)招商活動。加強全市在長三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)招商活動的組織和調(diào)度。成功舉辦“山東德州深入實施對接天津戰(zhàn)略發(fā)展合作懇談會”,市政府與濱海新區(qū)管委會簽訂《經(jīng)濟技術(shù)合作協(xié)議》、與天津紅橋區(qū)政府簽訂在慶云縣《聯(lián)合建設開發(fā)區(qū)合作框架協(xié)議》,簽約項目39個,合同引資96.74億元。認真組織開展新能源、生物技術(shù)和物流產(chǎn)業(yè)招商活動,扎扎實實組織籌備第十三屆德洽會。
二、認真做好對接天津工作。緊緊圍繞全市“五大基地”建設開展工作,認真履行聯(lián)絡協(xié)調(diào)、信息反饋、招商引資職能,積極促進兩地經(jīng)濟往來和高層領導互動,不斷擴大對接成果和領域。
三、努力做好自身招商。市招商辦新引進項目6個,總投資5.6億元的臨邑城中村改造項目、總投資2.6億元的夏津50萬噸棉籽蛋白項目、總投資3億元的臨邑德潤化工項目進展順利,總投資1.5億元的樂陵蜀樂春酒業(yè)項目已建成投產(chǎn),東風商用車3s店、福特4s店項目已正常經(jīng)營。在談項目15個,概算投資30多億元。
四、認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。對照科學發(fā)展觀查擺問題,制定整改措施,狠抓工作落實。
招商運營述職報告篇五
20xx年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我?guī)ьI分理處的的各位同仁,在支行領導的關(guān)心、愛護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:
(一)建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。
(二)加強監(jiān)督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營風險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格按照農(nóng)總行財務制度規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務,組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
我在抓好業(yè)務和管理的同時,切實注重加強自身建設與學習,增強駕馭工作的能力。一是加強學習,不斷學習新業(yè)務,掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業(yè)務知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去,20xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
20xx年我在營業(yè)室擔任運營主管,在這一年中,在支行的正確領導下,認真學習政治理論知識和金融法律法規(guī),嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落支行的各項工作為目標,強化管理,抓落實,在自己的崗位上,盡職盡責,力爭盡善盡美,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
個人存款利率市場化項目的上線,人行機構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營業(yè)室員工通過晨會、夕會業(yè)務學習制度,支行組織柜員集中業(yè)務學習和現(xiàn)場指導等方法,加班加點努力學習,使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務,提高了自身的業(yè)務知識和技能,在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程。
加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依。在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務,每一個細節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業(yè)務隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學習,并及時整改。對于發(fā)生的差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務、聯(lián)行業(yè)務、匯兌業(yè)務等關(guān)鍵業(yè)務進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高,充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標準化。
今年以來我營業(yè)室業(yè)務大幅度提高:全年業(yè)務量達到32萬多筆,自助設備業(yè)務量達到19萬多筆,加鈔1億4400萬元。全年現(xiàn)金19億6949萬元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥4億6354萬元。開立對公賬戶30戶,撤銷對公賬戶16戶,個人儲蓄賬戶增加2698戶。處理atm長款17筆20250.00元,重要空白憑證使用16566份。我營業(yè)室人員少,業(yè)務量大,尤其許多員工崗位重新調(diào)整,對各自新崗位工作還不熟悉,各項內(nèi)控工作又點多面廣,使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,剖析自我,查找不足,虛心請教,尋求良好的工作方式,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,提高工作效率,在工作中學習,在總結(jié)中提高,并通過合理的業(yè)務分工,緩解了我營業(yè)室的柜面壓力,提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務技能,推動了柜面服務質(zhì)量的全面提高。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進一步完善,確保各項內(nèi)控工作上臺階。
1、自身學習抓的不緊,學得不深不透,忙于事務,疲于應付日常事務,前瞻性較為欠缺,創(chuàng)新不足。
2、崗位職責發(fā)揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。
3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。針對以上不足,在新的一年里,本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
綜觀這一年的工作,按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責,強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使營業(yè)室的運營管理工作得到了進一步加強,會計工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請支行領導和同志們給予批評、指正,并加以監(jiān)督。
招商運營述職報告篇六
來xxx已一年之久,獲益匪淺。隨著公司不斷地變化,我的職責也在不停地變化。言而總之,總而言之,安排什么就做什么,不要去問照做就行。
一、共審核產(chǎn)品信息29561件產(chǎn)品(截止到12月23日),共審核求購信息22700件(截止到12月23日)。審核企業(yè)信息30000條(截止到12月23日)。負責審核企業(yè)招聘、人才簡歷、展會預定、網(wǎng)刊預定、企業(yè)實名認證等信息審核。
二、協(xié)助經(jīng)理,網(wǎng)站展會頁面,展會信息及廣告互換120家,網(wǎng)站首頁,友情鏈接互換8家。
四、協(xié)助經(jīng)理,負責會員的招募與首頁廣告的招募。共合作招募2家企業(yè)會員。
五、協(xié)助部門同事,進行百度貼吧、qq群、騰訊、的灌水。
招商兼職員工作為了配合公司給我安排的新任務,已基本熟悉環(huán)保城一期、二期的商鋪圖,已基本熟悉環(huán)保城商鋪的市場產(chǎn)品分配,與市場部分經(jīng)營商已建立良好的關(guān)系。
一、共完成客戶大卡登記10家。
二、交易會共合作邀約參展商與合作商共6家。
1、專業(yè)知識不扎實,比如說,對電子商務的認知度遠遠不夠,iepz后臺操控陌生,與35程序員溝通起來很吃力。
2、工作缺少經(jīng)驗,對待一件事情,還不能從最便捷有效的角度去處理。
3、從銷售的角度來看,銷售的經(jīng)驗還是不夠豐富,對客戶的判斷經(jīng)常出差錯,導致對客戶的需求與對客戶對待我公司的產(chǎn)品的抗性不能很好的分析出來。
4、從自身來看,自己對自己從事的工作還不夠熱情,沒有用像對待一件事一定要攻堅克難的態(tài)度去處理它。導致有時會產(chǎn)生僥幸的心理與自身堅持的優(yōu)良態(tài)度做對抗。
1、對自己的工作能做到堅定不移地走下去。第3頁共4頁20xx年度。
工作總結(jié)。
報告2、希望正是行動的關(guān)鍵。走好腳下的路,明天才有希望開創(chuàng)。
3、將自己塑造成一匹會戰(zhàn)斗的“狼”。
4、接受更先進的思想,才能讓自己更容易生存。
對于一直以來負責維護的電商網(wǎng)站來說,20xx年一直是以正常運營為主,也一直備受領導的關(guān)注。對于20xx年,將會是一個收獲的一年,這也將是一個實現(xiàn)自負盈虧的一年。
為此,在電商網(wǎng)明年正式推廣的良好時機,我希望,我們能對癥下藥,從實際的客戶需求出發(fā),選擇最節(jié)支最有效的推廣方式,全面推動電商網(wǎng)為商家傾力打造“線上相識,線下交易”的新模式。
同時,也為我們專業(yè)化的網(wǎng)站能招來更多的會員打下扎實的基礎。
我也更加希望,我們電商網(wǎng)的團隊能更加地強大。
1、從網(wǎng)站信息審核的角度去考慮,盡量使企業(yè)會員發(fā)表的信息以鏈接的形式發(fā)表,以增加網(wǎng)站的權(quán)重,盡量增加信息的原創(chuàng)性。
2、從電商網(wǎng)推廣模式來考慮,要做到充分利用現(xiàn)有的資源,以xxxx先天的優(yōu)勢,將網(wǎng)站通過多種渠道傳輸給每一位瀏覽過我們網(wǎng)站的網(wǎng)民,打造一條以電子商務網(wǎng)站為營銷核心的推廣模式。
三、需公司協(xié)調(diào)的事項及資源支持無論是b2b網(wǎng)站還是o2o網(wǎng)站,沒有一定的廣告推廣是無以皆知的,在尋找到最節(jié)支有效的推廣方式之后,接下來可能是廣告的植入問題與人力的分配問題。
對于來到xxx這樣一個工作環(huán)境中,自己心覺舒適,目標也變得更加明確,為此我真心的希望,能在工作之季,能有一些知識的補充,其中當然包括對企業(yè)文化的了解。
招商運營述職報告篇七
xx年公司在3g、數(shù)字集群技術(shù)試驗等方面取得了很大的進展。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的總體安排,3g技術(shù)試驗工作從網(wǎng)絡建設、系統(tǒng)調(diào)測,到目前正在進行的內(nèi)容補測,每個階段都受到了信息產(chǎn)業(yè)部領導的充分肯定。同時,通過試驗,在3g移動網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡優(yōu)化、運營維護等方面積累了一定的經(jīng)驗,深入掌握了3g技術(shù),對系統(tǒng)性能、功能和業(yè)務有了較深入的了解,鍛煉了隊伍、培養(yǎng)了人才,對外展示了公司在開展移動業(yè)務方面的能力,樹立了公司良好的形象,為今后移動業(yè)務的開展奠定了基礎。
xx年繼續(xù)進行數(shù)字集群的技術(shù)試驗,在試驗過程中,沒有走被動接受的老路,而是從一開始就積極主動參與規(guī)范的制定和系統(tǒng)的研發(fā),以面向未來實際應用為準則,引導兩種數(shù)字集群技術(shù)向正確的方向發(fā)展,結(jié)合數(shù)字集群技術(shù)和應用特點,對兩種系統(tǒng)提出了多項改進意見,使得在不到一年的時間里,兩種系統(tǒng)在網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)配?、性能、尤其在功能和業(yè)務方面有了很大提高,基本滿足商用試驗的要求。
公司在積極跟蹤、試驗新技術(shù)的同時,也加大力度在既有技術(shù)基礎上的業(yè)務創(chuàng)新,重點推廣了以ip技術(shù)為代表的虛擬專網(wǎng)業(yè)務和傳統(tǒng)固話增值業(yè)務,取得了較好的經(jīng)營效益。
招商運營述職報告篇八
:
您好!
和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業(yè)務能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的。
總結(jié)。
:
1、通過日常工作的學習和積累,使我對。
網(wǎng)
站運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司。
網(wǎng)
站的構(gòu)架及運營規(guī)劃,熟悉后臺系統(tǒng)的`操作環(huán)境,和各種日常運營方法,掌握。
網(wǎng)
站頁面單品及活動的更新上線。
2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時了解、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
站資源提升銷售。
4、觀察競爭對手的。
網(wǎng)
站及活動的頁面設計規(guī)劃,揚長避短,及時發(fā)現(xiàn)和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級的運營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨當一面的運營人員。
方向。看到公司迅速發(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
招商運營述職報告篇九
我們公司的管理制度是比較先進的,無論制度制定上,還是流程設計上,都是比較科學合理的,在日常的管控方面也是比較有效的,但也有一些小問題,我分別提一下:
(1)營運部是商管公司管理的核心,領導層要理解和提供更多的支持。無論是日常租金物管費的收繳,還是多種經(jīng)營的創(chuàng)收以及商戶的招商調(diào)整,營運部全體員工都付出很多。日常的管理更是繁瑣復雜,更希望領導層的理解。
(2)對于公司的制度和流程方面,有些員工由于各方面的原因,理解的不夠透徹,經(jīng)常性的進行一些制度和流程方面的講解和培訓。
招商運營述職報告篇十
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
20xx年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是學習實踐和收獲經(jīng)驗的一年,感謝農(nóng)行給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺?,F(xiàn)將20xx年以來的工作情況向大家做如下述職報告:
在20xx年中,我積極貫徹我行的金融工作方針政策,認真學習業(yè)務理論和專業(yè)知識,遵守銀行的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,具有良好的職業(yè)道德,圓滿地完成了本職工作和不同崗位的順利更換。
今年初至九月我在香坊支行擔任前臺柜員工作,在工作中熱情周到的服務得到了廣大儲戶的認可,積極認真的工作態(tài)度得到了領導的肯定。九月份由于工作需要,我被借調(diào)到市行營業(yè)部、運營管理部擔任記賬復核員,通過主管領導(xx)處長與同事的教導,我對新?lián)螎徫坏闹匾杂辛顺浞值恼J識,并在同事的幫助下迅速掌握了工作重點和要領。我統(tǒng)計了一下這四個月來我從事這項工作的業(yè)務數(shù)量,4個月約辦理3000多筆業(yè)務,其中包括每天兩次的同城差共約18筆;大額2筆;及各類匯差業(yè)務9筆;每周約3次的現(xiàn)金調(diào)款;4次的轉(zhuǎn)賬匯款,這些新的業(yè)務種類是我以前的工作過程中沒有接觸過的,在以后工作的過程中我要不斷學習和深入研究,爭取早日將業(yè)務做精成為業(yè)務骨干。
總之一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在著一定的欠缺,我要在今年的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在20xx年將制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為農(nóng)行順利股改和未來走向國際的發(fā)展目標、貢獻我全部力量。
提供了動力,也使我的工作方法有了很大的改善。20xx年,“提升經(jīng)營空間、改善服務質(zhì)量、塑造團隊效率”的經(jīng)營理念一直被我牢記于心,與團隊一起致力于營收與品質(zhì)的同時提升,在前進的路上思考與提升并行。在日復一日的工作中,我部門全體員工盡心、盡力、盡職、盡責地開展工作,重點和品質(zhì)同時提升,用聲譽和優(yōu)質(zhì)的服務贏得區(qū)域會員及常客的肯定。
在此,我對這一年來履行職責情況及下一步工作方向等方面向大家作以匯報,懇請孫總、鄧總及各位同仁予以評議。
萬事始于初,工作也是如此。如果沒有一套完整的合理的工作計劃,一年的工作就沒有框架可尋。我是康部部門的經(jīng)理,在年初,我與我部的管理人員制定了經(jīng)營指標分配、創(chuàng)造營收、改善服務質(zhì)量、健全管理機制、塑造團隊效率等一系列計劃,把“提升經(jīng)營空間、改善服務質(zhì)量、塑造團隊效率”貫穿到全年的工作,結(jié)合酒店經(jīng)營實際與崗位職責,工作履行情況如下:
1、明確工作重點
作為經(jīng)營性部門的負責人,要對部門的工作心中有數(shù)。對于工作重點加以明確,確定努力方向。結(jié)合部門實際,我把經(jīng)營管理工作、經(jīng)營指標放在首要位置。酒店經(jīng)營的目的是雙盈,既是社會效益和經(jīng)濟效益的雙重收獲,實際這樣的收獲注定要經(jīng)歷和諧、漫長而又艱辛的過程。
20xx年,我部經(jīng)營管理劃分三大部分,重點作好區(qū)域重要vip的全程接待(市、局、辦領導)天天游泳的接送工作、確??刁w經(jīng)營區(qū)域服務品質(zhì)不斷提升、協(xié)調(diào)康體自營區(qū)域與租賃區(qū)域日常管理工作。
首先我把康體經(jīng)營區(qū)域服務品質(zhì)的不斷提升作工作為一個點,貫穿于全年工作的始終,長抓不懈。服務品質(zhì)是事業(yè)久經(jīng)不衰的保障,對于服務行業(yè)的酒店更是如此。所以,一年的工作思路非常明確,要確保雙重效益的營收,一定做好服務品質(zhì)的提升工作,從細處著眼,從微笑開始,在賓客的心里留下溫暖的烙印。
市、局、辦領導每天都會來游泳,因此對于區(qū)域重要vip的全程接待工作,我把工作要求和工作精神傳達給部門的每一個人,保證在時間上準時,在服務及時,使各位領導既有休息的時間,又不耽誤工作??刁w中心會員卡的銷售,vip是銷售重點,我在服務品質(zhì)上保證會員持之以恒的信賴于我們,我就要在服務品質(zhì)上做足功課。
提升租賃區(qū)域的服務品質(zhì),經(jīng)營管理一體化趨于完善。
2、努力創(chuàng)造營收
游泳池的會員卡銷售工作就要是開拓新會員、維系老會員,由會員所帶動的影響力不可估量,他們口口相傳的口碑是提升酒店知名度與美譽度的最好方式。所以說,做好游泳池會員的接待工作不僅可以大幅度地提升經(jīng)營空間,還可以確保酒店及部門各項工的作順利開展。針對會員繼續(xù)推廣游泳培訓班,取得良好的經(jīng)濟效益與社會效益。棋x中心實行“滿四送一”活動,針對客人的喜好,及時調(diào)整水果、干果品種,常聽客人的意見,加以調(diào)整,滿足不足客人的需要。節(jié)假日期間的水上休閑船、垂釣項目,在我部門抽調(diào)專人接待,保證服務質(zhì)量。經(jīng)過全年部門工作人員的努力,營收情況優(yōu)秀,超額地完成了部門既定的經(jīng)營指標,且與去年同期相比營收相比大幅提升。
3、改善服務質(zhì)量
酒店與精細服務向來是心手相牽,精細服務決定著酒店的發(fā)展。改善服務質(zhì)量,從質(zhì)量開始,我們每周實行主題質(zhì)檢,圍繞主題開展質(zhì)量檢查工作,適時制定計劃,保證質(zhì)量。同時,加強值班力度,做到有問題及時處理,讓客人滿意。20xx年,我在工的服務技能與服務技巧的培訓中,制定量化培訓方案,進行部門內(nèi)崗位交叉培訓工作,嚴抓培訓質(zhì)量和培訓效果,及時發(fā)現(xiàn)培訓中出現(xiàn)的盲點,調(diào)整改進。過年一年,對我部門員工進行一系列的技能回爐培訓,很大地提升了員工操作的規(guī)范性和熟練性。重視??图皶T的意見,對投訴或不滿意見及時地進行回應,對于客人的意見認真地采納,在工作中問題的位置,然后對其進行落實、整改,更好地服務于工作。加強租賃區(qū)域的管理,使租賃區(qū)域經(jīng)營形象統(tǒng)一,更好地維護酒店的形象。
4、健全管理機制
健全管理機制,一直以來是我工作的重點。20xx年,我根據(jù)日??冃Ч芾淼目己朔椒?,修訂了部門的工作制度、規(guī)范工作節(jié)點,在很大程度上團結(jié)了部門的員工,促進了他們的積極性,為“爭先創(chuàng)優(yōu)”創(chuàng)造了好的局面。嚴抓勞動紀律,向管理要業(yè)績。20xx提。健身教練的招聘工作已經(jīng)全部到位,很大地提升了服務的質(zhì)量,吸引新老客人惠顧于此。
(一)工作業(yè)績
站在今天,20xx已經(jīng)漸行漸遠,此時感覺時間真是過的很快,同時也感到了一種充實的感覺。在20xx年,雖然辛苦,但付出的過程是快樂的,收獲頗多。今年,我部門的營收完成情況良好,全體隊伍人員情況穩(wěn)定;在集團技術(shù)比武中。我?guī)ьI我部門的選手經(jīng)過二個月的辛苦研發(fā),取得集團總體第四名的好成績;20xx年上半年,集團暗訪我部門成績不佳。之后,我根據(jù)集團暗訪的結(jié)果,針對問題和不足進行整改,經(jīng)過全體員工的努力,下半年集團暗訪成績良好;針對八月節(jié)和圣誕節(jié),酒店開展了月餅銷售工作和圣誕票銷售工作,我部門以超強的促銷意識超額地完成銷售任務;并在圣誕節(jié)前后三天的演出工作中,組織召開協(xié)調(diào)會議,保證了整體接待工作的順暢,和大家一起過了一個美好的節(jié)日。
(二)工作體會
20xx年,我對自己工作的評價是“全局意識有所提升、監(jiān)督力度有待提高”。在這一年的工作中,整個部門的團結(jié)協(xié)作給了我很深的印象,使我意識到在管理工作中要面面俱到,哪里失策就要在哪里找問題,這樣管理工作才會有的放矢善?;厥准磳⑦^去的一年,讓使我感到了團隊的力量,團隊合力推著團隊中的每個人看得高,行得遠。
(三)不足之處
工作更完善、更科學、更合理。對于員工的職業(yè)生涯、培養(yǎng)計劃還需切合實際地提升和引導,使之能更好地服務于酒店的日常工作。
20xx年,馬上就要啟程,新一年的工作,我會一如既往地把努力工作,把提升經(jīng)營空間、提高服務品質(zhì)作為工作中的重點,和部門全體員工一起努力,爭取更好的成績。在新的一年里,我會在工作中學習經(jīng)驗,在工作外學習,抽出更多的時間學習先進的專業(yè)知識,提高管理眼界,提高自身素質(zhì)。針對部門管理,我還會繼續(xù)努力,在提高團隊素質(zhì)、培養(yǎng)基層隊伍、加大部門人才的培養(yǎng)力度方面,加大管理力度。針對20xx年工作中的不足之處,加以改進。在新的一年,我會在下步的工作方向里,爭取有新的突破與機會,在工作中,不斷地學習充實自己作相應的晉升學習機會。
世界每秒都在更新,社會時時都在進步,市場的競爭從來都不會停止,對于部門負責人的我在新的一年里不懈怠,以一顆平常的心、一顆感恩的心,從零點出發(fā),邁向新百分。20xx年,有很多的未知,但我相信付出就會有收獲,在新的期待里,我在實現(xiàn)夢想的路上前行,我會不斷地提升和改進自我,在事業(yè)上再有新收獲。
招商運營述職報告篇十一
下半年,我的工作重點將著力于,制度的執(zhí)行、思想意識的轉(zhuǎn)變、指標的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴大等六個方面。全力以赴完成年初制定的各項經(jīng)營指標。
運營主管述職報告420xx年我在營業(yè)室擔任運營主管,在這一年中,在支行的正確領導下,認真學習政治理論知識和金融法律法規(guī),嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落支行的各項工作為目標,強化管理,抓落實,在自己的崗位上,盡職盡責,力爭盡善盡美,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、加強網(wǎng)點業(yè)務知識和技能學習,使我營業(yè)室的業(yè)務知識和技能水平得到提高。
織柜員集中業(yè)務學習和現(xiàn)場指導等方法,加班加點努力學習,使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務,提高了自身的業(yè)務知識和技能,在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依。在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務,每一個細節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業(yè)務隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學習,并及時整改。對于發(fā)生的差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務、聯(lián)行業(yè)務、匯兌業(yè)務等關(guān)鍵業(yè)務進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高,充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標準化。
三、加大力度強化管理,全面推進運營工作的開展,確保各項內(nèi)控工作上臺階。
今年以來我營業(yè)室業(yè)務大幅度提高:全年業(yè)務量達到32萬多筆,自助設備業(yè)務量達到19萬多筆,加鈔1億4400萬元。全年現(xiàn)金19億6949萬元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥4億6354萬元。開立對公賬戶30戶,撤銷對公賬戶16戶,個人儲蓄賬戶增加2698戶。處理atm長款17筆20250.00元,重要空白憑證使用16566份。我營業(yè)室人員少,業(yè)務量大,尤其許多員工崗位重新調(diào)整,對各自新崗位工作還不熟悉,各項內(nèi)控工作又點多面廣,使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,剖析自我,查找不足,虛心請教,尋求良好的工作方式,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,提高工作效率,在工作中學習,在總結(jié)中提高,并通過合理的業(yè)務分工,緩解了我營業(yè)室的柜面壓力,提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務技能,推動了柜面服務質(zhì)量的全面提高。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進一步完善,確保各項內(nèi)控工作上臺階。
四、存在不足。
1、自身學習抓的不緊,學得不深不透,忙于事務,疲于應付日常事務,前瞻性較為欠缺,創(chuàng)新不足。
2、崗位職責發(fā)揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。
3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。針對以上不足,在新的一年里,本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
綜觀這一年的工作,按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責,強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使營業(yè)室的運營管理工作得到了進一步加強,會計工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請支行領導和同志們給予批評、指正,并加以監(jiān)督。
招商運營述職報告篇十二
為了落實人才戰(zhàn)略,公司在人力資源方面建立各項管理制度,出臺相關(guān)管理辦法和實施意見,加強公司人力資源管理工作,改變了以往崗位技能工資制的分配形式,建立起以績效工資為主的薪酬體系,制定了《公司工資分配制度改革指導意見》,并在部分分公司開始試點。根據(jù)公司發(fā)展需要和依法用工的指導原則,統(tǒng)一、規(guī)范了公司用工制度,降低勞動用工成本,依法約束員工行為。
根據(jù)國資委文件精神,在xx年對省分公司負責人全面實行年薪制。重新組織編制了公司組織機構(gòu)設?方案,進一步規(guī)范、明確各級組織機構(gòu)的職責和權(quán)限,本著精簡高效、滿足需要的原則,對崗位定員編制重新進行了核定。
同志們,xx年是公司發(fā)展的重要一年。在這一年里,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?。這是公司總部各部門,各省分公司干部員工共同努力的結(jié)果,是廣大干部員工用辛勤的工作和奮力的拼搏換來的,成績的取得來之不易。在此,我代表集團公司領導班子向在座的總部各部門負責同志、各位省公司的負責同志并通過你們向全體干部員工表示誠摯的問候和衷心的感謝!
在總結(jié)成績的同時,應看到公司在經(jīng)營管理、改革發(fā)展等方面存在的問題和不足。主要表現(xiàn)在以下幾點:一是市場開拓能力,市場營銷的方式方法還有待提高;二是沒有牢固樹立經(jīng)營企業(yè)的觀念。有些省分公司仍然存在盲目追求用戶數(shù)量和收入規(guī)模的問題,個別分公司甚至出現(xiàn)了收入增加利潤反而下降的現(xiàn)象。三是在投入產(chǎn)出上沒有精打細算,沒有深入挖掘現(xiàn)有市場、客戶及資源的價值,而是一味依賴投資,熱衷于鋪新攤子,上新項目,使得資產(chǎn)負債率過高,企業(yè)發(fā)展缺乏后勁,并出現(xiàn)嚴重超計劃投資現(xiàn)象;四是高端電信業(yè)務推廣困難。
招商運營述職報告篇十三
尊敬的領導:
20xx年我在營業(yè)室擔任運營主管,在這一年中,在支行的正確領導下,認真學習政治理論知識和金融法律法規(guī),嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落支行的各項工作為目標,強化管理,抓落實,在自己的崗位上,盡職盡責,力爭盡善盡美,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
個人存款利率市場化項目的上線,人行機構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營業(yè)室員工通過晨會、夕會業(yè)務學習制度,支行組織柜員集中業(yè)務學習和現(xiàn)場指導等方法,加班加點努力學習,使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務,提高了自身的業(yè)務知識和技能,在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。
加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依。在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務,每一個細節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業(yè)務隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學習,并及時整改。對于發(fā)生的差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務、聯(lián)行業(yè)務、匯兌業(yè)務等關(guān)鍵業(yè)務進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的.提高,充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標準化。
今年以來我營業(yè)室業(yè)務大幅度提高:全年業(yè)務量達到x萬多筆,自助設備業(yè)務量達到x萬多筆,加鈔x億x萬元。全年現(xiàn)金x億x萬元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥x億x萬元。開立對公賬戶x戶,撤銷對公賬戶x戶,個人儲蓄賬戶增加x戶。處理atm長款x筆x元,重要空白憑證使用16566份。我營業(yè)室人員少,業(yè)務量大,尤其許多員工崗位重新調(diào)整,對各自新崗位工作還不熟悉,各項內(nèi)控工作又點多面廣,使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,剖析自我,查找不足,虛心請教,尋求良好的工作方式,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,提高工作效率,在工作中學習,在總結(jié)中提高,并通過合理的業(yè)務分工,緩解了我營業(yè)室的柜面壓力,提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務技能,推動了柜面服務質(zhì)量的全面提高。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進一步完善,確保各項內(nèi)控工作上臺階。
1、自身學習抓的不緊,學得不深不透,忙于事務,疲于應付日常事務,前瞻性較為欠缺,創(chuàng)新不足。
2、崗位職責發(fā)揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。
3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。針對以上不足,在新的一年里,本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
綜觀這一年的工作,按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責,強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使營業(yè)室的運營管理工作得到了進一步加強,會計工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請支行領導和同志們給予批評、指正,并加以監(jiān)督。
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