寫(xiě)總結(jié)是一種自我反思的機(jī)會(huì),可以促使我們提升自己。總結(jié)時(shí)要注重邏輯性,將自己的思路和觀點(diǎn)有條理地進(jìn)行組織和表述。看看這些環(huán)境保護(hù)實(shí)踐的案例,它們給我們帶來(lái)了很多啟示和信心。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇一
同時(shí),作為事務(wù)所的實(shí)習(xí)人員,在審計(jì)過(guò)程中看到了很多的賬本賬冊(cè),也體會(huì)到了作為企業(yè)或者單位會(huì)計(jì)人員的工作,會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細(xì)賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶,這為其一,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏帳,錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假,每一個(gè)程序,步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提,為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,對(duì)于登帳:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生取得原始憑證,將其登記記賬憑證,然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬,期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入賬,結(jié)轉(zhuǎn)其后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表,損益表等等年度報(bào)表,這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
另外,財(cái)務(wù)審計(jì)本身就是比較繁瑣的工作,面對(duì)那么多的枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字時(shí)常會(huì)心生煩悶,以致錯(cuò)漏百出,而愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),必須調(diào)整好心態(tài),只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源,越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。對(duì)于這次實(shí)習(xí),同樣存在著一些不足之處,一是實(shí)習(xí)時(shí)間短,兩個(gè)多月的時(shí)間不足以對(duì)事務(wù)所有一個(gè)完整的了解,對(duì)于審計(jì)業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒(méi)能接觸到更多業(yè)務(wù)類(lèi)型,第二,參與審計(jì)的都是業(yè)務(wù)較為簡(jiǎn)單公司,沒(méi)有涉及規(guī)模較大,業(yè)務(wù)繁雜的大中型企業(yè);對(duì)于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘,以至于在時(shí)間過(guò)程中時(shí)常不知如何解決。
對(duì)于以上問(wèn)題,還需要在今后有機(jī)會(huì)的實(shí)習(xí)過(guò)程或者工作過(guò)程中注意改進(jìn)和解決??傊?,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使即將走上工作崗位的我受益匪淺!
個(gè)人評(píng)價(jià):吃苦耐勞,做事踏實(shí)認(rèn)真,積極樂(lè)觀,樂(lè)于助人,善于調(diào)動(dòng)大家的積極性。敢于面對(duì)挑戰(zhàn),具有良好的適應(yīng)性和做事情認(rèn)真負(fù)責(zé);嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),以誠(chéng)待人,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
獲得的證書(shū):全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)四、六級(jí)證書(shū);會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū);優(yōu)秀學(xué)生二、三等獎(jiǎng)學(xué)金證書(shū);計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(shū);優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀團(tuán)員、校級(jí)三好學(xué)生等。
個(gè)人技能:
1、掌握一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí),取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
2、具有一定能力的外語(yǔ)能力,通過(guò)了全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)四、六級(jí)考試。
3、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,通過(guò)了國(guó)家計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)。
4、有很強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,組織能力,一直在校擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,獲國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇二
為期半周的導(dǎo)游詞實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,在這幾天里,我借助前人的指導(dǎo),認(rèn)真的完成著自己的任務(wù),效果也還不錯(cuò)。古人有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。作為一無(wú)所有的我,只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此,努力的將理論與實(shí)踐結(jié)合,才是絕知此事的方法。
導(dǎo)游詞的寫(xiě)作是此次實(shí)訓(xùn)的一個(gè)部分,而之前我對(duì)此知之甚少,導(dǎo)游詞,是旅游業(yè)對(duì)旅游者介紹景點(diǎn)的文字功夫。由此可見(jiàn),導(dǎo)游詞的重要性了,因此,這也是我此次實(shí)訓(xùn)的一個(gè)目的,如何寫(xiě)好導(dǎo)游詞,再者,通過(guò)寫(xiě)導(dǎo)游詞,提高我的寫(xiě)作能力,豐富知識(shí),增加詞匯,希望下一次寫(xiě)導(dǎo)游詞時(shí)能夠更加得心應(yīng)手。
通過(guò)實(shí)訓(xùn),我初步的具有了編寫(xiě)導(dǎo)游的能力,而且深深的認(rèn)識(shí)到,要寫(xiě)好一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞,不僅要有很豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,還要有出色的文字功底。因?yàn)橐獙?xiě)的不僅僅是關(guān)于一個(gè)景點(diǎn)的表面,更重要的是要引導(dǎo)游客觀察這個(gè)景點(diǎn),理解這個(gè)景點(diǎn),再進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)這個(gè)景點(diǎn)。一個(gè)好的導(dǎo)游詞,一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游文案,可以達(dá)到激勵(lì)游客,活躍氣氛,深化游覽主題的效果。一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游文案可以將你帶入一個(gè)充滿感情色彩的世界,讓你全身心的投入進(jìn)去,感受它,欣賞它,贊美它,從而讓你忘記疲勞,放松神經(jīng),帶給你無(wú)比的快樂(lè)。
此外,在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了導(dǎo)游詞的編寫(xiě)存在著很多的問(wèn)題,最明顯的就是缺乏個(gè)性,甚至抄襲,沒(méi)有新意,很多導(dǎo)游詞都是換湯不換藥,導(dǎo)游詞的編寫(xiě)缺乏創(chuàng)新。對(duì)于我們而言,如果導(dǎo)游詞缺乏個(gè)性,不僅不能起到引導(dǎo)游客的作用,而且缺乏新意的導(dǎo)游詞,也不會(huì)給游客留下深刻的印象,吸引游客的目光。如果,這樣,不僅不會(huì)給游客帶來(lái)快樂(lè),更會(huì)讓游客失望。因此,編寫(xiě)新穎的導(dǎo)游詞是亟待解決的問(wèn)題。
此次實(shí)訓(xùn),雖然學(xué)到的知識(shí)并不多,但是,卻為我們今后的實(shí)習(xí)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),也對(duì)我們今后的工作積累了經(jīng)驗(yàn),我深知,實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇三
期盼已久的導(dǎo)游實(shí)習(xí)周終于開(kāi)始了。一開(kāi)始所有的實(shí)習(xí)人員就被分成了兩部分,一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué),一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的,所以我被分在非考證班。而在實(shí)習(xí)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實(shí)習(xí)內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。
因?yàn)槁糜握邅?lái)到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無(wú)從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無(wú)窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹,旅游者想借助的'那個(gè)人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。
而導(dǎo)游員的工作就是通過(guò)內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識(shí),告訴他們美在何處,指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動(dòng)達(dá)到效果,同時(shí)也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫(xiě)好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進(jìn)行再創(chuàng)造,編寫(xiě)成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
書(shū)本知識(shí)和實(shí)際情況有時(shí)會(huì)有差異,所以往往會(huì)到實(shí)地考察,從而寫(xiě)成符合實(shí)際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過(guò)程中不斷修改、豐富。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇四
鄉(xiāng)村旅游是一種新興的旅游方式,以它的獨(dú)特風(fēng)格和體驗(yàn)深受人們的喜愛(ài)。作為一名鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游,我參加了一次實(shí)訓(xùn)課程,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此,我將分享我的鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段:了解鄉(xiāng)村旅游。
在鄉(xiāng)村旅游中,我們要注重了解當(dāng)?shù)氐奶厣?,考慮游客的需求和興趣,制定合理的旅游路線和活動(dòng)安排。在實(shí)訓(xùn)中,通過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用駵贤ǎ私饬水?dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化、特色美食和自然景觀,全面掌握了我們要進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)的區(qū)域。通過(guò)這樣的了解,我們可以更好地為游客提供全面的服務(wù)和體驗(yàn)。
第三段:注重安全和服務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游,我們要時(shí)刻關(guān)注游客的安全和服務(wù)。在實(shí)際操作中,我們要時(shí)刻關(guān)注游客的身體狀況,避免疲勞、饑餓和其他身體不適。此外,我們還要注重服務(wù)質(zhì)量,細(xì)心呵護(hù)每位游客,讓他們感受到我們的熱情和專(zhuān)業(yè)。只有這樣,游客才會(huì)愿意選擇我們的旅游服務(wù),帶動(dòng)更多的人來(lái)到鄉(xiāng)村旅游。
第四段:把握契機(jī)和挑戰(zhàn)。
隨著鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的不斷發(fā)展,我們要把握機(jī)會(huì)并迎接挑戰(zhàn)。在實(shí)訓(xùn)中,我們意識(shí)到鄉(xiāng)村旅游服務(wù)需要更多的創(chuàng)意和互動(dòng),通過(guò)組織體驗(yàn)式游戲、文化交流活動(dòng)等方式,讓游客更好地融入當(dāng)?shù)匚幕蜕?。同時(shí),我們要認(rèn)真研究市場(chǎng)需求,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源和特色,制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段:總結(jié)。
鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)課程,讓我充分了解了鄉(xiāng)村旅游的特點(diǎn)和服務(wù)要求,也讓我深入認(rèn)識(shí)了自己在旅游服務(wù)中的職責(zé)和使命。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以更好的服務(wù)、更熱情的態(tài)度和更專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),為鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇五
實(shí)踐出真理,學(xué)海無(wú)涯,好多好多的東西都在想我們招手,等待我我們?nèi)W(xué)習(xí)。本文是小編整理的大學(xué)生實(shí)訓(xùn)。
歡迎參考!
在我們過(guò)去的讀書(shū)生涯中,有一個(gè)人詩(shī)篇總是出現(xiàn)在課文中,他就是被稱(chēng)為“詩(shī)圣”的唐代偉大詩(shī)人杜甫,20xx年5月11日下午,我們導(dǎo)游生涯在校期間的第一次實(shí)訓(xùn)就來(lái)到了成都杜甫草堂博物館。
為我們講解帶團(tuán)的是成都光大旅行社的資深導(dǎo)游王嬌老師,無(wú)獨(dú)有偶,王嬌老師是我們學(xué)校20xx年導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,她不僅是我們?nèi)胄袑?dǎo)游的引領(lǐng)人之一,也是我們的學(xué)姐參觀學(xué)習(xí)杜甫草堂過(guò)程中,每個(gè)景點(diǎn)同學(xué)們都很認(rèn)真,他們積極的錄音、錄像、記筆記、拍照。短短兩個(gè)多小時(shí)的參觀游覽后,有的同學(xué)們向老師提出各種疑問(wèn),有的同學(xué)自己四處拍照,收集資料,學(xué)習(xí)氣氛很濃烈。參觀杜甫草堂,深深的體會(huì)到了杜甫生平的不易;看到杜甫的雕像,不難想象出,當(dāng)時(shí)的他生活所迫,可以說(shuō)是流離失所,令人心酸!一天的時(shí)光很快就過(guò)去了,于我們來(lái)說(shuō),今天是知識(shí)積累的過(guò)程。有了今天的學(xué)習(xí),相信以后的我們可以更加自如的講解杜甫草堂!
通過(guò)實(shí)地實(shí)訓(xùn)活動(dòng)讓我們加深了對(duì)導(dǎo)游崗位的認(rèn)識(shí),了解到導(dǎo)游工作的艱辛。但同時(shí),我們也更深刻的了解到導(dǎo)游工作的社會(huì)責(zé)任度,這是一個(gè)對(duì)人要求很高的職業(yè),也是一個(gè)對(duì)自我提升很快的職業(yè),我們既然選擇了這個(gè)職業(yè),就一定要為之奮斗,努力將自己培養(yǎng)為一名合格的甚至是優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
在導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)張?chǎng)嵗蠋煹膸ьI(lǐng)下,同學(xué)們參觀了四川省博物院。通過(guò)此次參觀,我們對(duì)四川幾千年的文化,特別是近代革命先輩的奮斗歷程有了些許認(rèn)知與了解。
四川省博物館創(chuàng)建于1941年3月,是收藏和展出四川省文物的重要場(chǎng)所。在其30余萬(wàn)件展品中,最具特色的是巴蜀青銅器、張大千繪畫(huà)作品、四川漢代畫(huà)像磚和陶塑、近現(xiàn)代四川人民的革命運(yùn)動(dòng)等。四川博物院分為8部分,分別是萬(wàn)佛寺、陶瓷館、書(shū)畫(huà)館、民族文物、四川館、張大千書(shū)畫(huà)、蜀繡、工藝美術(shù)和青銅館。無(wú)不展示了四川悠久燦爛的歷史與文化藝術(shù)。其中,我們重點(diǎn)參觀了張大千書(shū)畫(huà)館和蜀繡。
一說(shuō)起張大千先生,我相信大家都不陌生。大家評(píng)論說(shuō)張大千是近代最為全能的畫(huà)家并不為過(guò)。像他這樣精通于人物、山水、花鳥(niǎo)各科的畫(huà)家,不能說(shuō)沒(méi)有,但達(dá)到他這種深度——探索水墨與丹青的歷史直至其源頭,并且做到學(xué)而能舍的人并不多了。他的才情與勤勉、膽識(shí)與閱歷皆非常人所能企及,正如徐悲鴻先生所譽(yù):“張大千,乃五百年來(lái)第一人也!”。四川省博物院對(duì)大千先生畫(huà)作的收藏,也堪稱(chēng)富甲一方,尤其是臨摹敦煌壁畫(huà)。隨著您眼波的流動(dòng),那一幅幅金碧巨制,一層層清逸筆墨,一枚枚玲瓏玉印,一段段過(guò)往舊事將牽引您走進(jìn)一個(gè)非凡的大千世界。
而蜀繡館的繡品精美絕倫。蜀繡,顧名思義,是指以四川成都為中心的地方刺繡,又名“川繡”。蜀繡藝術(shù)起源于四川盆地的川西平原,因?yàn)榇ㄎ髌皆欧Q(chēng)“蜀”,故川西的手工刺繡被稱(chēng)為“蜀繡”。蜀繡的興起與蠶絲織品的出現(xiàn)密切相關(guān)。“蜀”字在古時(shí)是一種野蠶的名稱(chēng),后來(lái)因?yàn)樾Q絲業(yè)的興盛,川西也就被稱(chēng)為“蜀”。因此啊!人們把蜀繡的藝術(shù)風(fēng)格概括為“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的針?lè)ǎ徘逍愕纳?,?yōu)美流暢的線條,中國(guó)水墨畫(huà)的格調(diào)”。
半天的實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了,雖然有很多的艱辛與勞累,但是我們卻收獲了很多以前不知道的知識(shí)以及作為導(dǎo)游人員應(yīng)注意的事項(xiàng)等,雖然過(guò)程中有艱辛,但也是值得的。
五月,在各種豐富多彩的校園生活中我們迎來(lái)了在校的第一次實(shí)訓(xùn)專(zhuān)周,這次實(shí)訓(xùn)的目的是為了加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知理解,了解導(dǎo)游景點(diǎn)講解的方法和特點(diǎn),提高導(dǎo)游講解能力。
通過(guò)與資深導(dǎo)游的交流和學(xué)習(xí),找出自己的不足之處,思考改變問(wèn)題的方法,在此基礎(chǔ)上極大的鍛煉了我們導(dǎo)游講解過(guò)程中的隨機(jī)應(yīng)變、靈活反應(yīng)等相關(guān)能力。使我們能夠進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。周二的下午,我們來(lái)到了成都金沙遺址博物館,在博物館講解員的講解帶領(lǐng)下,我們用了近一個(gè)小時(shí)對(duì)金沙遺址進(jìn)行了全面的了解,知道了金沙遺址對(duì)成都?xì)v史的影響及其反映的古蜀文化背景,短暫而充實(shí)的參觀讓我們了解了成都的歷史和文化,加深了對(duì)我們所生活的這座城市的認(rèn)識(shí)和了解,讓我們更加熱愛(ài)自己的家鄉(xiāng),并立志為家鄉(xiāng)的旅游事業(yè)貢獻(xiàn)一份自己的力量。與此同時(shí),我們也深刻感受到了作為一名導(dǎo)游我們應(yīng)該具備的能力,在實(shí)訓(xùn)中我們深刻的明白了一名真正的導(dǎo)游應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):
第一,做導(dǎo)游要有真本事,內(nèi)涵以及激情與耐心等品質(zhì)。作為導(dǎo)游人員面對(duì)眾多口味的游客,講解內(nèi)容要變化多端,聯(lián)系實(shí)際,讓游客有更好的理解和記憶。
第二,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶W(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深地感受到自己所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始時(shí),對(duì)怎么樣講解都無(wú)從下手,后來(lái)觀察到了館內(nèi)的講解員的風(fēng)采,我也學(xué)到他們隨機(jī)應(yīng)變的能力,我才真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
最后,我想說(shuō)的是實(shí)訓(xùn)是每個(gè)職業(yè)類(lèi)院校學(xué)生都必須擁有的一段經(jīng)歷,而且以后還有很多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這只是個(gè)開(kāi)始。我們?cè)谛4髮W(xué)生,應(yīng)該要好好利用實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)一些在課堂上學(xué)不到的東西,開(kāi)闊自己的視野,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)入社會(huì)工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供這次寶貴的機(jī)會(huì)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇六
作為一個(gè)旅游愛(ài)好者,我一直對(duì)導(dǎo)游工作充滿了好奇和向往。然而,當(dāng)我參加導(dǎo)游詞寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)時(shí),才發(fā)現(xiàn)寫(xiě)作一份好的導(dǎo)游詞并不是一件輕松的事情。經(jīng)過(guò)幾天的努力學(xué)習(xí)和練習(xí),我深刻體會(huì)到了導(dǎo)游詞寫(xiě)作的藝術(shù)之處和值得注意的細(xì)節(jié)。以下是我在實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先,好的導(dǎo)游詞要有吸引人的開(kāi)頭。在整個(gè)導(dǎo)游過(guò)程中,導(dǎo)游詞就像一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白,它要讓游客們對(duì)旅游景點(diǎn)產(chǎn)生興趣,引起他們的關(guān)注。因此,一個(gè)精彩的開(kāi)頭是至關(guān)重要的。在寫(xiě)導(dǎo)游詞時(shí),我嘗試用形象生動(dòng)的語(yǔ)言描繪景點(diǎn)的美麗和獨(dú)特之處,并通過(guò)一些有趣的事例或歷史背景引起游客們的共鳴。這樣,游客們會(huì)覺(jué)得他們參觀的景點(diǎn)是有趣和有價(jià)值的,進(jìn)而對(duì)導(dǎo)游充滿信心。
其次,導(dǎo)游詞的文字要簡(jiǎn)潔明了。作為一篇演講稿,導(dǎo)游詞需要有一定的藝術(shù)性,但也不應(yīng)該過(guò)于繁瑣和冗長(zhǎng),以免讓游客們感到枯燥和無(wú)聊。在寫(xiě)導(dǎo)游詞時(shí),我盡量避免過(guò)度修飾和使用復(fù)雜的詞匯,而是選擇簡(jiǎn)潔明了的表達(dá)方式。同時(shí),我還注意使用了一些生動(dòng)的形容詞和比喻,以增加導(dǎo)游詞的趣味性和可讀性。盡管導(dǎo)游詞的時(shí)間有限,但通過(guò)字詞的精練,我相信游客們能夠更好地理解和接受我們的介紹。
第三,導(dǎo)游詞要注重內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。作為導(dǎo)游,我們的工作是將真實(shí)的歷史和文化傳達(dá)給游客們。因此,導(dǎo)游詞中的內(nèi)容要準(zhǔn)確無(wú)誤,不能出現(xiàn)錯(cuò)誤的信息。在實(shí)訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)了一些之前我不知道的歷史細(xì)節(jié)和文化背景,這些都成為了我寫(xiě)導(dǎo)游詞的寶貴素材。同時(shí),我還利用這些信息結(jié)合個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),盡量使導(dǎo)游詞更加豐富和有深度。
第四,導(dǎo)游詞要注重語(yǔ)言的流暢性和連貫性。導(dǎo)游詞的寫(xiě)作不僅要注重詞匯和內(nèi)容的豐富度,還要考慮句子之間的過(guò)渡和銜接。通過(guò)使用連接詞和過(guò)渡詞,我努力使導(dǎo)游詞的語(yǔ)言流暢,讓游客們?cè)诼?tīng)導(dǎo)游介紹時(shí)能夠理解和接受。此外,我還嘗試給導(dǎo)游詞設(shè)置一些自然停頓的地方,以便游客們能夠消化所聽(tīng)到的信息,不至于過(guò)于疲勞。
最后,導(dǎo)游詞的寫(xiě)作需要不斷的練習(xí)和反思。在實(shí)訓(xùn)中,盡管每次寫(xiě)導(dǎo)游詞的時(shí)間有限,但我努力通過(guò)不斷的練習(xí)來(lái)提高自己的寫(xiě)作能力。每次寫(xiě)完導(dǎo)游詞后,我都會(huì)反思自己寫(xiě)的地方是否表達(dá)清楚,是否有必要的信息,是否有足夠的描述。通過(guò)這種反思和總結(jié),我逐漸提高了自己的寫(xiě)作水平,也更加了解了導(dǎo)游詞寫(xiě)作的要領(lǐng)和技巧。
通過(guò)這次導(dǎo)游詞寫(xiě)作實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到導(dǎo)游詞寫(xiě)作的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。寫(xiě)一份好的導(dǎo)游詞不僅需要準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述,還需要考慮游客的需求和興趣。我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠進(jìn)一步提高自己的導(dǎo)游詞寫(xiě)作能力,并帶給更多游客們一次美好的旅行體驗(yàn)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇七
導(dǎo)游詞寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)是旅游專(zhuān)業(yè)課程中的一項(xiàng)非常重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)完成導(dǎo)游詞的寫(xiě)作,我們可以提高自己的表達(dá)能力和對(duì)旅游目的地的了解,同時(shí)也鍛煉了我們的游覽組織和管理能力。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了寫(xiě)作技巧和導(dǎo)游詞的組織結(jié)構(gòu),積極參觀和收集資料,并進(jìn)行了實(shí)地考察,為后續(xù)的寫(xiě)作提供了有力的支持。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還提高了我們的寫(xiě)作能力和綜合素質(zhì)。
第二段:實(shí)訓(xùn)過(guò)程和實(shí)踐收獲(300字)。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們分成小組進(jìn)行合作,共同完成一份完整的導(dǎo)游詞。首先,我們做了大量的資料收集,在圖書(shū)館和互聯(lián)網(wǎng)上查找了相關(guān)的資料,對(duì)旅游目的地的歷史、文化、景點(diǎn)等方面進(jìn)行了了解。然后,我們進(jìn)行了實(shí)地考察,親自體驗(yàn)了旅游目的地的風(fēng)土人情,感受了當(dāng)?shù)氐奈幕諊?。在?shí)踐中,我們充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì),每個(gè)人都充分發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),通過(guò)多方面的交流和討論,最終完成了一份富有創(chuàng)意和吸引力的導(dǎo)游詞。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們學(xué)到了很多實(shí)用的寫(xiě)作技巧。比如,我們學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言介紹景點(diǎn)的特點(diǎn)和歷史背景,如何運(yùn)用形象生動(dòng)的詞語(yǔ)來(lái)描繪風(fēng)景的美麗和宏偉。除此之外,在實(shí)踐中我們也學(xué)會(huì)了如何調(diào)動(dòng)游客的積極性,如何通過(guò)講述有趣的故事來(lái)吸引游客的注意力。這些技巧不僅適用于導(dǎo)游詞的寫(xiě)作,也對(duì)我們今后的表達(dá)和溝通能力有著積極的影響。
第三段:遇到的困難和挑戰(zhàn)(300字)。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是資料搜集的問(wèn)題,由于信息來(lái)源的廣泛和海量,我們花了很多時(shí)間去篩選和整理,確保所獲取的資料的可靠性和準(zhǔn)確性。其次是寫(xiě)作的組織結(jié)構(gòu)的問(wèn)題,導(dǎo)游詞是有一定結(jié)構(gòu)要求的,我們需要安排好各個(gè)景點(diǎn)的順序,并做好過(guò)渡,保證游客有一個(gè)流暢的導(dǎo)覽體驗(yàn)。最后是時(shí)間的緊迫性,我們需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成導(dǎo)游詞的寫(xiě)作,并進(jìn)行反復(fù)修改和潤(rùn)色。
面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn),我們通過(guò)積極溝通和合作,成功克服了這些問(wèn)題。我們互相幫助,共同努力,最終取得了令人滿意的成果。這次實(shí)訓(xùn)不僅讓我們鍛煉了自己的寫(xiě)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,也讓我們學(xué)會(huì)了如何在困難面前保持樂(lè)觀和堅(jiān)持。
第四段:實(shí)踐心得和收獲(300字)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到寫(xiě)作技巧的重要性。不僅在導(dǎo)游詞的寫(xiě)作中,良好的表達(dá)能力對(duì)我們今后的職業(yè)發(fā)展也起到了至關(guān)重要的作用。在實(shí)踐中,我逐漸學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,如何運(yùn)用詞語(yǔ)的力量來(lái)感染和吸引讀者。同時(shí),這次實(shí)訓(xùn)也增強(qiáng)了我對(duì)旅游目的地的了解和興趣,激發(fā)了我對(duì)旅游工作的熱情和動(dòng)力。
最后一段:總結(jié)和展望(200字)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多有關(guān)寫(xiě)作和旅游的知識(shí),還鍛煉了自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。我相信,這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生重要的影響。我會(huì)繼續(xù)不斷提高自己的寫(xiě)作能力,努力成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游并為旅游事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望通過(guò)自己的努力,能夠?yàn)楦鄬?duì)寫(xiě)作和旅游感興趣的人提供幫助和指導(dǎo),讓他們也能收獲更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇八
第二個(gè)感悟是實(shí)踐與理論既有聯(lián)系又有區(qū)別。理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),我們書(shū)本上的知識(shí)都是我們實(shí)踐的基礎(chǔ),有許多知識(shí)不是一目了然的。需要我們掌握非常熟練后加以應(yīng)用。而且書(shū)本的知識(shí)都只是概論,至于細(xì)節(jié),具體的方法還是要我們?cè)趯?shí)踐中去理解,去總結(jié)。
第三個(gè)感悟是在不斷的挖掘與發(fā)問(wèn)中我漸漸了解到內(nèi)資會(huì)計(jì)師事務(wù)所在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的生存困境。為了盡可能的降低營(yíng)業(yè)成本,以比較優(yōu)惠的價(jià)格吸引客戶,留住客戶,內(nèi)資所的一些工作程序存在著不太規(guī)范的情況。比如信函的發(fā)放上,規(guī)范的做法是會(huì)計(jì)師事務(wù)所直接把信函送到被函證的單位的,但內(nèi)資所為了節(jié)約成本會(huì)讓被審計(jì)單位自己完成函證。在事務(wù)所林立的情況下,一方面事務(wù)所要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn),另一方面要保證審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量。當(dāng)兩者產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,特別是發(fā)生尖銳的矛盾,關(guān)系到事務(wù)所生存發(fā)展的情況下,很多時(shí)候事務(wù)所會(huì)以折衷的方法,降低審計(jì)工作質(zhì)量來(lái)謀求生存。
通過(guò)這次會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí),使我在學(xué)校外學(xué)到了很多東西,很多課本上沒(méi)有而工作中又必須具備的東西,明白事務(wù)所的主要職責(zé)范圍,機(jī)構(gòu)組成,學(xué)會(huì)了怎么樣更好的去對(duì)人對(duì)事,進(jìn)一步了解會(huì)計(jì)的相關(guān)法規(guī),并逐漸熟悉了審計(jì)的業(yè)務(wù)流程以及關(guān)鍵步驟。體會(huì)到了作為一名會(huì)計(jì)人員必須具備的個(gè)人素質(zhì),應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能夠更好的適應(yīng)這樣一項(xiàng)重要的工作。
在當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日趨快速,各個(gè)企事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)也在快速增長(zhǎng),這就使得社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員有了更高的重視和更嚴(yán)格的要求,我們作為即將步入社會(huì)的未來(lái)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員,為了滿足和順應(yīng)社會(huì)的要求,增強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,更應(yīng)該增強(qiáng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)操作能力和會(huì)計(jì)道德素質(zhì)。而最直接的途徑就是參加實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我們可以使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的知識(shí)得到印證,加深印象,熟悉流程,發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)錯(cuò)誤。
通過(guò)這次在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒(méi)有而工作以后又必須具備的東西。明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機(jī)構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會(huì)計(jì)政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。體會(huì)到作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所外部審計(jì)職責(zé)的重要性,無(wú)論從社會(huì)發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財(cái)務(wù)制度是至關(guān)重要的,而作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所,肩負(fù)著外部審計(jì)這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì),同時(shí)應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。
同時(shí),作為事務(wù)所的實(shí)習(xí)人員,在審計(jì)過(guò)程中看到了很多的賬本賬冊(cè),也體會(huì)到了作為企業(yè)或者單位會(huì)計(jì)人員的工作。會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細(xì)賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬,錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序,步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提,為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。對(duì)于登賬:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表,損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
另外,財(cái)務(wù),審計(jì)本身就是比較煩瑣的工作,面對(duì)那么多的枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字時(shí)常會(huì)心生煩悶,厭倦,以致于錯(cuò)漏百出,而愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。必須調(diào)整好心態(tài),只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。對(duì)于這次實(shí)習(xí),同樣存在著一些不足之處。一是實(shí)習(xí)時(shí)間短,兩個(gè)多月的時(shí)間不足以對(duì)事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解,對(duì)于審計(jì)業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒(méi)能接觸到更多業(yè)務(wù)類(lèi)型;第二,參與審計(jì)的都是業(yè)務(wù)較為簡(jiǎn)單的諸如行業(yè)協(xié)會(huì)等,沒(méi)有涉及規(guī)模較大,業(yè)務(wù)繁雜的大中型企業(yè);第三,對(duì)于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘,以至于在實(shí)踐過(guò)程中時(shí)常不知如何解決。
對(duì)于以上問(wèn)題,還需要在今后有機(jī)會(huì)的實(shí)習(xí)過(guò)程或者工作過(guò)程中注意改進(jìn)和解決??傊?,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使即將走上工作崗位的我受益匪淺!
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇九
在我們的生活中,旅游已經(jīng)成為了一種消費(fèi)方式,而鄉(xiāng)村旅游則成為了近年來(lái)備受歡迎的旅游方式。因此,鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游的崗位也越來(lái)越受到關(guān)注。為了更好地服務(wù)廣大游客,我參加了一次鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),這次實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺,下面我將分享我的心得體會(huì)。
在參加鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)之前,我并不是很了解鄉(xiāng)村旅游的概念及特色,但通過(guò)該實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村旅游的概念和特點(diǎn),即能夠與自然相融合、體現(xiàn)人文特色、具有生態(tài)環(huán)保的實(shí)踐理念。同時(shí),鄉(xiāng)村旅游具有多樣性和交互性的特點(diǎn),豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)不僅可以滿足游客的需求,而且可以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容與方法。
在鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)中,我們開(kāi)展了豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng)。其中,最讓我印象深刻的是講座和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。講座環(huán)節(jié)主要講解了有關(guān)鄉(xiāng)村旅游相關(guān)法規(guī)、引導(dǎo)游客保護(hù)生態(tài)環(huán)境,倡導(dǎo)文明旅游的理念?,F(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐環(huán)節(jié)則是針對(duì)實(shí)地解說(shuō)進(jìn)行的指導(dǎo),包括如何遵循導(dǎo)游職業(yè)要求、如何結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕凭玫臍v史及特色習(xí)俗為游客提供服務(wù)。
在實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游應(yīng)具備較為全面的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),既需要扎實(shí)的知識(shí)技能,更需要擁有人文情懷與服務(wù)理念。在現(xiàn)實(shí)工作中,只有綜合運(yùn)用自身所學(xué)知識(shí),加強(qiáng)掌握現(xiàn)代科技手段,才能為游客提供更好的服務(wù),并有力地推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的合規(guī)發(fā)展。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),我不僅充分了解了鄉(xiāng)村旅游的特點(diǎn)和意義,同時(shí)也擁有了更為專(zhuān)業(yè)化的導(dǎo)游素養(yǎng)與服務(wù)技能。在以后的工作中,我將以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,更高效的工作標(biāo)準(zhǔn),為游客提供更優(yōu)秀的服務(wù)。同時(shí),我也將不斷學(xué)習(xí),深化對(duì)鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游行業(yè)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取能為鄉(xiāng)村旅游的興盛發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十
通過(guò)到具體的實(shí)地環(huán)境去培訓(xùn),將所學(xué)的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,以達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以制用的目的。
1、全班同學(xué)分為6組進(jìn)行。
2、在校園導(dǎo)游培訓(xùn)中,每組的介紹對(duì)象均為校園,要求從主題到選景,從拍攝到ppt的后期制作,從導(dǎo)游詞的編寫(xiě)到導(dǎo)游的講解,最終呈現(xiàn)出來(lái)的是一個(gè)非常完整的成品。
3、在南濱路廣陽(yáng)島的導(dǎo)游培訓(xùn)中,各組的介紹對(duì)象均不相同,有全陪,有地陪,有南濱路的定點(diǎn)講解,有廣陽(yáng)島的景點(diǎn)介紹,這就避免了在上一次校園導(dǎo)游的培訓(xùn)中,景點(diǎn)撞車(chē)的弊端,可以更好的發(fā)揮同學(xué)們的組織、協(xié)調(diào)、分工協(xié)作和導(dǎo)游講解的能力。
重慶工商大學(xué)江北校區(qū);南濱路和廣陽(yáng)島。
這一次的實(shí)訓(xùn),對(duì)于我們而言,可以說(shuō)是成功的,為什么這么說(shuō)呢?原因有三。
首先,我們把這一次校園導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)定位為新生接待游,這就把整個(gè)實(shí)訓(xùn)的主題明確了,那么我們?cè)诮酉聛?lái)的準(zhǔn)備工作的安排上也有了一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)全局的戰(zhàn)略方向,為我們后來(lái)的工作疏理清楚了細(xì)節(jié)。其次是我們?cè)趐pt的后期制作中融入了大量的大家耳熟能詳?shù)墓盼钠?,不僅為我們的成品添姿加彩,形成了一種不同于其他組的一條很有特色的新路子,而且它也恰如其分地呼應(yīng)了我們這次實(shí)訓(xùn)――“校園新生接待游”的主題,使新生們?cè)趯?dǎo)游講解中能有一種很熟悉,很親近的感覺(jué),消除了他們對(duì)新環(huán)境的一種本能的抵觸情緒。第三呢?我認(rèn)為是我們采取了“一個(gè)校園,一個(gè)導(dǎo)游”的這種方式,保持了整個(gè)導(dǎo)游講解的完整性。其實(shí)之前我們也有每位同學(xué)都導(dǎo)游的想法,但是鑒于每位同學(xué)的性格特點(diǎn)的不同,說(shuō)話風(fēng)格的不同,對(duì)各個(gè)景點(diǎn)的側(cè)重點(diǎn)入手角度的不同,對(duì)各個(gè)景點(diǎn)講解駕馭能力的不同,可能會(huì)影響整個(gè)導(dǎo)游講解工作的完整性,給人一種參差不及的感覺(jué)。本來(lái)導(dǎo)游就是一種非常完整,非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)。所以經(jīng)過(guò)一番思量,最終我們還是決定采用“一個(gè)校園,一個(gè)導(dǎo)游”的這種方式。雖然苦點(diǎn)、累點(diǎn),但是可以把最好的呈現(xiàn)給大家,我們認(rèn)了!
在這一次實(shí)訓(xùn)中雖然閃光點(diǎn)很多,但也不乏瑕疵的存在。在整個(gè)導(dǎo)游過(guò)程中,由于我的嚴(yán)重緊張,致使導(dǎo)游詞講解連貫性較差,給大家聽(tīng)講解造成了一些不便。還有就是我在講解的過(guò)程中,沒(méi)有注意到態(tài)勢(shì)語(yǔ)言,有時(shí)會(huì)手舞足蹈,沒(méi)有導(dǎo)游的樣子,而且拿那個(gè)話筒的時(shí)候,也有把嘴形遮到。有一些小細(xì)節(jié)呢,我們也沒(méi)有注意到,比如應(yīng)該準(zhǔn)備導(dǎo)游旗,胸卡,導(dǎo)游證什么的,這都是我們的疏忽。
在這一次的校外實(shí)訓(xùn)中,我們扮演的是全陪的角色,主要負(fù)責(zé)在車(chē)上的一切事宜。坦率的講,我們的這一次全陪實(shí)訓(xùn)前半段,真的很失敗。雖然司機(jī)的臨時(shí)改道和車(chē)上艱苦的設(shè)施環(huán)境都是我們始料未及的,但無(wú)可厚非責(zé)任仍在于我們資料準(zhǔn)備的不充分和全陪導(dǎo)游的靈活應(yīng)變能力上。在這一點(diǎn)上我要負(fù)大部分的責(zé)任,我在這一次實(shí)訓(xùn)中的工作是給全陪導(dǎo)游串詞和在車(chē)上給她小提示。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我的小提示幾乎對(duì)我們的全陪沒(méi)有絲毫的作用,使得上半段車(chē)乘冷場(chǎng)嚴(yán)重。當(dāng)然我們?nèi)銓?dǎo)游的盡心盡責(zé),還是值得我們大家學(xué)習(xí)的。
在中午吃飯的時(shí)間,我們召開(kāi)了緊急會(huì)議,對(duì)后半段工作的何去何從,進(jìn)行了討論,并制定了針對(duì)性強(qiáng)的可行性策略。在下午的全陪導(dǎo)游中,可以說(shuō)還是比較成功的,全陪導(dǎo)游用一個(gè)小小的游戲很好的調(diào)動(dòng)了大家旅途的積極性,激發(fā)了大家的熱情,并使大家在不知不覺(jué)中度過(guò)了枯燥的車(chē)乘。但仍舊有很多不足的小漏洞,不如全陪導(dǎo)游不應(yīng)該在車(chē)上走來(lái)走去;在快到達(dá)旅游目的地的時(shí)候,全陪導(dǎo)游應(yīng)該自己先下車(chē)等等。
可以說(shuō),這一次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們而言,更像是在吃甘蔗,越來(lái)越甜,越來(lái)越好。吸取了上午的教訓(xùn),下午的導(dǎo)游過(guò)程相較于上午的而言,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。在最后旅途結(jié)束的時(shí)候,我們有向領(lǐng)隊(duì)出示一份意見(jiàn)單,收集游客對(duì)整個(gè)旅游過(guò)程的意見(jiàn),這個(gè)小細(xì)節(jié)上我們做得比較好。
總的說(shuō),這兩次的培訓(xùn)給我的感觸很多。尤其是校園新生接待游,也許是由于我充當(dāng)了導(dǎo)游吧,可能參與越多,收獲也就更多吧。從導(dǎo)游詞的編寫(xiě)到整個(gè)景點(diǎn)的安排;從景點(diǎn)介紹的側(cè)重點(diǎn)到導(dǎo)游的講解;從途中小禮品的贈(zèng)送到歡送詞的落幕,一點(diǎn)一滴,一磚一瓦,我都有全程的參與?!罢l(shuí)說(shuō)熟悉的地方就沒(méi)有風(fēng)景?”在我們走了千百遍的校園,仍舊還是那么的生機(jī)勃勃,活力無(wú)限。這是我當(dāng)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游,感觸最深的地方,就是多了一雙尋找美麗的眼睛。同時(shí),這兩次的培訓(xùn)也使我對(duì)導(dǎo)游的流程和講解有了更深層次的了解和認(rèn)識(shí),更加懂得了導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)。
其實(shí)一直以來(lái),我都有對(duì)自己是否要報(bào)考導(dǎo)游考試而苦惱,雖然我有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格,然而這卻是作為一個(gè)導(dǎo)游應(yīng)該具備的素養(yǎng)。正如老師所說(shuō)的,我的組織協(xié)調(diào)能力和遇事的應(yīng)變能力比較差,這是作為一個(gè)導(dǎo)游致命的缺陷,以前我一直都會(huì)逃避這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)這兩次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)改變了我以前的一些想法?,F(xiàn)在那個(gè)苦惱已經(jīng)解除了,導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)難得的契機(jī)和跳板,可以鍛煉我的能力,豐富我各方面的知識(shí),還可以使我交到更多更好的朋友。憑著這種信念我報(bào)考了今年的導(dǎo)游考試,在這里我預(yù)祝自己成功,并希望和我一同參加考試的朋友們也都能夠取得好的成績(jī)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十一
有人說(shuō),在書(shū)本上學(xué)到的東西只是基礎(chǔ),要想讓知識(shí)得到升華,就必須找機(jī)會(huì)在實(shí)際生活中實(shí)踐。我們學(xué)校為了讓我們所學(xué)的泰語(yǔ)能在生活中得到升華,安排了我們泰語(yǔ)班的同學(xué)去昆明實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)時(shí)間為xx年11月11日至xx年11月16日,以下是我的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
在去昆明實(shí)訓(xùn)之前,老師給我們每個(gè)學(xué)生都準(zhǔn)備了導(dǎo)游詞,在實(shí)訓(xùn)期間,我們的任務(wù)就是利用泰語(yǔ)介紹昆明景點(diǎn),為了能更好的發(fā)揮我們的水平,在去之前,我們都積極地準(zhǔn)備著,我們?cè)诒持鴮?dǎo)游詞,雖然煩躁,但是背得不亦樂(lè)乎。
11月11日下午,我們?nèi)嗟耐瑢W(xué)按時(shí)地上了車(chē),從未出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)的我們很興奮,第一次全班集體出行的我們此時(shí)顯得非常的團(tuán)結(jié),雖然只有兩個(gè)男生,但是他們和我們相處得非常好。那時(shí)候,我心里覺(jué)得暖暖的幸福,這是屬于我們班的集體行動(dòng),我們這樣的團(tuán)結(jié),我們一定會(huì)過(guò)得很愉快,一定可以按時(shí)完成任務(wù)的。經(jīng)過(guò)一夜的長(zhǎng)途跋涉,在12日的早晨,我們按時(shí)地到達(dá)了昆明。來(lái)車(chē)站接我們的是一位泰語(yǔ)導(dǎo)游,他一見(jiàn)到我們,便用泰語(yǔ)跟我們打招呼“...”一口流利的泰語(yǔ),讓我感到非常的開(kāi)心,終于有機(jī)會(huì)說(shuō)泰語(yǔ)了,我在心理默默的寫(xiě)了決心,這幾天一定要和導(dǎo)游說(shuō)泰語(yǔ)。然后我們匆忙的到酒店匆匆洗漱完之后,我們和導(dǎo)游開(kāi)始了三天的學(xué)習(xí)之旅。我們第一站來(lái)到了昆明的圓通寺,在沒(méi)來(lái)之前,由于我們先背了圓通寺的導(dǎo)游詞,所以對(duì)圓通寺稍微有了一點(diǎn)的了解。剛到圓通寺,導(dǎo)游很專(zhuān)業(yè)的用泰語(yǔ)跟我們介紹圓通寺。我們也慢慢的進(jìn)入了狀態(tài),也慢慢的跟上了導(dǎo)游的節(jié)奏。導(dǎo)游講解的非常到位,雖然在他講那些佛寺專(zhuān)用名詞的時(shí)候有些聽(tīng)不懂,大概也還是可以理解的,整個(gè)全程中,我學(xué)到了很多的東西,包括以前在書(shū)本上學(xué)不到的泰語(yǔ)名詞和導(dǎo)游的帶團(tuán)方式。
中午,我們?cè)趯?dǎo)游的帶領(lǐng)之下,在昆明的橋香園吃了過(guò)橋米線,那時(shí)看到導(dǎo)游帶著我們一班的人,尤其是過(guò)馬路的時(shí)候,導(dǎo)游非常的專(zhuān)業(yè)和耐心,我明白了,導(dǎo)游是需要耐心的,慢慢的也了解了導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)。
下午,我們繼續(xù)跟著導(dǎo)游去金殿。因?yàn)橛袑?shí)訓(xùn)的任務(wù),在金殿的時(shí)候,導(dǎo)游用泰語(yǔ)介紹完之后,把機(jī)會(huì)和時(shí)間留給了有任務(wù)的同學(xué),同學(xué)們積極地配合著老師和導(dǎo)游,用泰語(yǔ)介紹金殿,由于緊張等各個(gè)方面的原因,同學(xué)們很緊張,在導(dǎo)游和老師的幫助之下,很順利的完成了任務(wù)。
在回去的路上,路上同學(xué)們都很累了,導(dǎo)游還是很耐心的用泰語(yǔ)跟我們聊天,從介紹昆明到講故事,導(dǎo)游講得很地道,我們很耐心的聽(tīng)著導(dǎo)游的介紹,從導(dǎo)游那里,我們學(xué)到了很多的東西,導(dǎo)游的職業(yè)精神和泰語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力。
第二天早上,我們一大早,我們?cè)缭绲木碗S著導(dǎo)游又出發(fā)前往了昆明的九鄉(xiāng)。因?yàn)閺奈覀兊木频甑骄培l(xiāng)的路途很遙遠(yuǎn),這次的路上,導(dǎo)游讓我們模擬導(dǎo)游,讓我們每個(gè)人把自己當(dāng)成導(dǎo)游,用泰語(yǔ)來(lái)介紹自己和介紹景點(diǎn)。都沒(méi)有機(jī)會(huì)用這種機(jī)會(huì)來(lái)表達(dá)自己的泰語(yǔ)水平,我們都很珍惜這樣的機(jī)會(huì),我們的表現(xiàn),導(dǎo)游很滿意。導(dǎo)游還教了我們做導(dǎo)游的知識(shí)常理,這時(shí)候的導(dǎo)游,顯然的成了我們課外最好的老師。
第三天的時(shí)候,我們已經(jīng)熟悉了導(dǎo)游所講的泰語(yǔ)。導(dǎo)游帶我們參觀了民族村,我們不僅可以參觀風(fēng)景,還能繼續(xù)跟導(dǎo)游學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)。
時(shí)間過(guò)得很快,三天的見(jiàn)習(xí)很快就結(jié)束了,在這三天里,我們的泰語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)水平得到了提高,也讓我們親眼所見(jiàn)了導(dǎo)游帶團(tuán)的過(guò)程,導(dǎo)游的敬業(yè)精神也讓我們深受啟發(fā),導(dǎo)游的句句教誨深深的印在我們的腦海里,也讓我們對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有所了解。
在最后一天,根據(jù)老師安排的任務(wù),我們分組進(jìn)行調(diào)查泰國(guó)餐館。因?yàn)槲覀儼嗳松伲?jīng)過(guò)商量之后,我們決定全班出行。就這樣,在我們班干的帶領(lǐng)之下,我們?nèi)嗾业搅藥准姨﹪?guó)餐館,可惜的是,泰國(guó)餐館的泰國(guó)廚師休假,我們沒(méi)有機(jī)會(huì)與泰國(guó)廚師交流。不過(guò),我們還是在餐館里吃了飯,學(xué)習(xí)了泰國(guó)菜菜名和品嘗泰國(guó)菜,然后我們進(jìn)行了泰國(guó)餐館的調(diào)查,完成了我們的任務(wù)。傍晚,我們滿載著收獲坐上了火車(chē)回學(xué)校。
這就是我們泰語(yǔ)班的實(shí)訓(xùn)周,學(xué)習(xí)的是泰語(yǔ)導(dǎo)游,由于我們有一個(gè)優(yōu)秀的泰語(yǔ)導(dǎo)游,我們的學(xué)習(xí)非??鞓?lè),也學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十二
為期半年的導(dǎo)游培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我受益匪淺,無(wú)論在道德方面還是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,都有了很大的提高。
首先是在道德方面。導(dǎo)游應(yīng)該有一個(gè)良好的導(dǎo)游形象。導(dǎo)游是旅游社的門(mén)面,也是旅游社的窗口。導(dǎo)游的言行舉止會(huì)直接影響到旅游社的形象,更重要的是會(huì)直接關(guān)系到游客的心情。良好的導(dǎo)游形象,不僅僅得體、大方、漂亮、帥氣,更重要的是應(yīng)該具有涵養(yǎng),飽有內(nèi)涵,豐富知識(shí),知識(shí)面廣。這樣和游客交流時(shí),才能有共同的話題,才能有更深一步的了解,才能無(wú)障礙的交流,而不是游客問(wèn)什么,自己答什么,一問(wèn)一答,這樣的導(dǎo)游不是呆板的機(jī)器,而是富有生命機(jī)的。一個(gè)好的導(dǎo)游應(yīng)該是活的,有生命的,有靈魂的。
其次是專(zhuān)業(yè)方面。任何職業(yè)都要求有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),導(dǎo)游這一行更是要求專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。要想成為一名合格的導(dǎo)游,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,要學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括中國(guó)旅游地理,景點(diǎn),民俗,宗教,餐飲知識(shí),旅游法規(guī)等等。要學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),包括業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)技能等。此外,還要學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué),社交學(xué),信息學(xué),哲學(xué),法律學(xué)等綜合知識(shí),這樣才能保證在服務(wù)時(shí)才能有游刃有余。
再次是在實(shí)習(xí)的態(tài)度方面。任何工作都應(yīng)該以一種積極的態(tài)度去對(duì)待,只有這樣才能真正意義上的完成工作。實(shí)習(xí)期間應(yīng)該對(duì)自己工作負(fù)責(zé),不敷衍了事,而且要真正的去熟悉工作對(duì)象,不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),即使粗略,也應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能馬虎對(duì)待。無(wú)論做人做事,我們都應(yīng)該積極向上,尤其是做我們這行的,如果稍有差池,那損失將是無(wú)法估量的。
此外,我學(xué)會(huì)了靈活的處理問(wèn)題,雖然還是存在著這樣或那樣的問(wèn)題,但是比剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。我認(rèn)為在處理問(wèn)題上,首先,要做到細(xì)心,其次,要做到抓住問(wèn)題的主要矛盾,最后,要及時(shí)地采取措施,解決問(wèn)題。
總而言之,這次實(shí)訓(xùn),對(duì)我來(lái)說(shuō),收獲頗多。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十三
通過(guò)導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)際結(jié)合,更好地加強(qiáng)對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解,達(dá)到學(xué)以致用的目的,同時(shí)培養(yǎng)我們實(shí)際導(dǎo)游講解能力和組織旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行旅游活動(dòng)能力,包括接送機(jī)服務(wù)、沿途講解和組織車(chē)上活動(dòng)、實(shí)地景點(diǎn)講解能力等。
導(dǎo)游,被稱(chēng)為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。導(dǎo)游是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性。因此,旅游人才必須有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德和服務(wù)技能,才能符合現(xiàn)代旅游企業(yè)發(fā)展的需求,同時(shí)把握好教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性,讓我們能針對(duì)不同團(tuán)隊(duì)、散客的實(shí)際情況和實(shí)際過(guò)程中的具體問(wèn)題,提供相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。
(1)前期準(zhǔn)備。
對(duì)背景知識(shí)的把握和準(zhǔn)備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫(xiě)好導(dǎo)游詞。以及與隊(duì)友路線的確定、景點(diǎn)的討論、工作的配合以及團(tuán)隊(duì)的合作。
接站地點(diǎn)是廣州白云機(jī)場(chǎng),司機(jī)全陪領(lǐng)隊(duì)電話已有,住宿餐飲酒店交通票務(wù)等一切準(zhǔn)備完畢。
第一天的工作,接團(tuán)與入住。
第二天。
第三天。
第四天景點(diǎn)講解景點(diǎn)講解購(gòu)物送團(tuán)。
這次我主要負(fù)責(zé)第四天的工作行程,首先我們確定了第四天也就是旅程的最后一天,客人們中午就要到廣州白云機(jī)場(chǎng)乘飛機(jī)回去了,所以我們的旅游活動(dòng)時(shí)間就只有一個(gè)早上,所以我安排客人們到禪城區(qū)祖廟路的佛山民間藝術(shù)研究社參觀游覽購(gòu)物。這樣的安排比較合適而且游客們都可以有機(jī)會(huì)買(mǎi)手信帶回家,行程輕松而且受人喜愛(ài)。這次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),我是把它當(dāng)作真實(shí)的導(dǎo)游向?qū)?。由查閱資料、寫(xiě)導(dǎo)游詞,與隊(duì)員的演練與合作,我都全心全意的努力著,盡量為客人們服務(wù),想好一切會(huì)發(fā)生的應(yīng)急處理準(zhǔn)備。還有我們五名隊(duì)友之間相互的修改大家的導(dǎo)游詞,互相提意見(jiàn)與演練,我們都有一個(gè)共同的目標(biāo),那就是把服務(wù)都提前準(zhǔn)備,令客人滿意我們的服務(wù),熱心的態(tài)度、貼心的服務(wù)、精心的安排、誠(chéng)心的導(dǎo)游以及開(kāi)心的旅游作為我們的目標(biāo),當(dāng)然我們都想成為這次模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)最好的一個(gè)。
(3)通過(guò)實(shí)訓(xùn)得到經(jīng)驗(yàn)以及能力上的鍛煉,接受老師的指導(dǎo)得到更多的'收獲。
因?yàn)槁糜握邅?lái)到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無(wú)從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無(wú)窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹,旅游者想借助的那個(gè)人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。而導(dǎo)游員的工作就是通過(guò)內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識(shí),告訴他們美在何處,指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動(dòng)達(dá)到最佳效果,同時(shí)也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫(xiě)好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進(jìn)行再創(chuàng)造,編寫(xiě)成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
書(shū)本知識(shí)和實(shí)際情況有時(shí)會(huì)有差異,所以往往會(huì)到實(shí)地考察,從而寫(xiě)成符合實(shí)際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過(guò)程中不斷修改、豐富。
記得之前我們也到了茂名森林公園實(shí)地考察游覽了一次,當(dāng)時(shí)公園里的講解員為我們向?qū)c講解公園里的各樣特色植物以及帶領(lǐng)我們游覽了全園的各個(gè)悠美的景點(diǎn)。直到現(xiàn)在我對(duì)他的講解都十分印象深刻,他對(duì)園里的熟悉程度,講解的語(yǔ)言技巧以及精心的行程安排都是我們要學(xué)習(xí)的,可謂獲益良多啊。
在以后的日子里,我應(yīng)該更努力的學(xué)習(xí)各種導(dǎo)游的專(zhuān)業(yè)知識(shí),只有學(xué)習(xí)好了,有了充分的準(zhǔn)備,這樣無(wú)論何時(shí)遇到機(jī)會(huì)我都可以把握住。專(zhuān)業(yè)是對(duì)導(dǎo)游人員的必要要求,只有專(zhuān)業(yè)了,工作才能得以保證,所以我會(huì)加倍努力,好好積累經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)做好充分的準(zhǔn)備。
時(shí)刻記住,機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的!專(zhuān)業(yè)與能力是不被打倒的基礎(chǔ)!
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十四
在最開(kāi)始做實(shí)訓(xùn)作業(yè)的時(shí)候大家做的論七八糟,意見(jiàn)怎么也統(tǒng)一不了,不像共同完成一份作業(yè)。我也不會(huì)去征求其他人的意見(jiàn),大家各自找自己需要的材料,各自完成自己認(rèn)為的那一份作業(yè),也許還懷著只要完成就好不求質(zhì)量的心態(tài)。當(dāng)大家把自己做好的拼湊在一起的時(shí),我發(fā)現(xiàn)那份作業(yè)它更像是一份東拼西湊的材料。拿這么一份作業(yè)去發(fā)表,不僅是對(duì)老師的敷衍,更是對(duì)我們自己能力的侮辱,我們不甘心。不想用一周的時(shí)間來(lái)為這么一份作業(yè)買(mǎi)單。也是我們內(nèi)部進(jìn)行明確的分工合作,為求把作業(yè)做到最好。經(jīng)過(guò)大家的努力,我們做出了一份讓我們大家比較滿意的作業(yè),也許相對(duì)于別的組我們組的作業(yè)可能還有許多的不足,但是我們確實(shí)把我們想表達(dá)的都表達(dá)出來(lái)了,這次的不足是為下次的更完美做鋪墊,我們的過(guò)程是更重要的,我懂得了合作的重要性。
以前只知道華東地區(qū)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),資源豐富的地方。而旅游資源相知不多,對(duì)多個(gè)文明遐邇的旅游景區(qū)更是只知其名,對(duì)它們的魅力毫不知曉。這一次在收集材料,不斷篩選的過(guò)程中,對(duì)幾個(gè)著名的旅游景區(qū)有了更深的認(rèn)識(shí)。雖然所知仍顯有許多不足,但是對(duì)我自己來(lái)說(shuō),卻是一次知識(shí)的汲取。之前的認(rèn)識(shí)只停留在旅行社的旅游線路的宣傳上,而這次我知道了它們的魅力,或是自然界的斧朽神功,或是人類(lèi)智慧的結(jié)晶。總之在我未出家門(mén)的情況下,我已經(jīng)為他們的魅力所折服。
以前我認(rèn)為,導(dǎo)游只要陪游客吃喝玩樂(lè),簡(jiǎn)來(lái)說(shuō)就是游客的高級(jí)陪同管家,聽(tīng)之任之,把他們哄高興就行。經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)訓(xùn),突然發(fā)現(xiàn),導(dǎo)游原來(lái)是一個(gè)上知天文,下知地理。無(wú)所不能的高級(jí)旅行家。在旅行社要么根據(jù)別人設(shè)計(jì)好的旅游線路帶領(lǐng)游客完成一次的旅程。要么自己設(shè)計(jì)一條旅游線路提交旅行社進(jìn)行審核。在一次旅游過(guò)程中,他們要充當(dāng)旅途愉快氛圍的調(diào)劑者,在景點(diǎn),他們要充當(dāng)知識(shí)的傳授者,在整個(gè)過(guò)程他們更要充當(dāng)一個(gè)家長(zhǎng),不停的叨嘮著,讓游客注意人生財(cái)產(chǎn)安全,在游客遇到身體的傷害,或突發(fā)疾病時(shí),充當(dāng)一名就死扶桑的醫(yī)者,在突遇事故時(shí),充當(dāng)一名優(yōu)秀的指揮者,充分發(fā)揮自己的調(diào)度作用,以保全游客的財(cái)產(chǎn)安全不受傷害,或?qū)档阶钚 K麄円率聻槁糜握呖紤],維護(hù)旅游者的合法權(quán)益不受傷害。
這次的導(dǎo)游服務(wù)技能實(shí)訓(xùn),我學(xué)到不再是書(shū)本上枯燥乏味的理論,不是通過(guò)老師傳授知曉的,而是我自己主動(dòng)接觸了解的。我同時(shí)也學(xué)會(huì)了很多其他的,這次的實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是不可多得的,在漫長(zhǎng)的學(xué)業(yè)旅途中我會(huì)牢記本次的實(shí)訓(xùn),希望能有下一次這樣的機(jī)會(huì)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十五
為期半年的導(dǎo)游培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我受益匪淺,無(wú)論在思想上,還是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,都有了一定的進(jìn)步。
在這學(xué)習(xí)期間,我們學(xué)習(xí)了旅行社概論、中國(guó)旅游地理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)、社交禮儀、中國(guó)旅游文學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游服務(wù)技能、旅游英語(yǔ)及口語(yǔ)、旅游案例分析、旅游事故分析等多個(gè)課程。使我大致的了解了導(dǎo)游的基本流程,也懂得了導(dǎo)游人員的基本職責(zé),對(duì)我們今后的導(dǎo)游工作指明了方向。
首先,實(shí)習(xí)使我對(duì)導(dǎo)游工作有了新的熟悉。在實(shí)習(xí)之前,我一直認(rèn)為導(dǎo)游是一個(gè)很輕松的職業(yè),自始至終認(rèn)為,只要自己用點(diǎn)心去做,就可以成為一名出色的導(dǎo)游。但是,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我漸漸明白了導(dǎo)游其實(shí)是個(gè)很復(fù)雜的工作,導(dǎo)游應(yīng)該是旅游服務(wù)行業(yè)中最基層也是最重要的工作之一。要做好導(dǎo)游工作,不僅要有熟練的業(yè)務(wù)技能,還要有良好的組織能力。
其次,實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我對(duì)導(dǎo)游工作的感性認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)中,我跟隨工作人員參觀了旅行社的各個(gè)部門(mén),從計(jì)調(diào)部、接待部、市場(chǎng)部到財(cái)務(wù)部。每個(gè)部門(mén)都認(rèn)真詳細(xì)的參觀。通過(guò)參觀,我對(duì)旅行社的整個(gè)工作流程,以及每個(gè)工作部門(mén)的工作任務(wù)、性質(zhì)職責(zé)都有了一定程度的了解。
再次,實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我對(duì)導(dǎo)游工作的感性認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)地跟隨導(dǎo)游講解,我了解到了各地的風(fēng)土人情、歷史文化、地理環(huán)境,增加了我的見(jiàn)識(shí)范圍。我還注意觀察導(dǎo)游與游客之間的互動(dòng),分析講解時(shí)遇到的問(wèn)題,以及如何解決這些問(wèn)題。
最后,實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我對(duì)導(dǎo)游工作的感性認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)期間,我跟隨工作人員參觀了旅行社的各個(gè)部門(mén),從計(jì)調(diào)部、接待部、市場(chǎng)部到財(cái)務(wù)部。每個(gè)部門(mén)都認(rèn)真詳細(xì)的參觀。通過(guò)參觀,我對(duì)旅行社的整個(gè)工作流程,以及每個(gè)工作部門(mén)的工作任務(wù)、性質(zhì)職責(zé)都有了一定程度的了解。
實(shí)習(xí)讓我懂得旅游不僅是娛樂(lè),旅游還能擴(kuò)大視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),培養(yǎng)能力,人際關(guān)系得到鞏固,為走向社會(huì),走向工作崗位做好準(zhǔn)備。
此外,這次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),還使我懂得了一些導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及在實(shí)際工作中如何靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決問(wèn)題。實(shí)習(xí)期間,我親眼看到了導(dǎo)游們?nèi)绾翁幚砜腿送对V,如何靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如何解決矛盾,從而使旅游活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
總之,這次導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),是一次難忘的經(jīng)歷。我將努力克服實(shí)習(xí)中的不足,把實(shí)習(xí)中的所學(xué)所想所會(huì)運(yùn)用到實(shí)際工作中,在未來(lái)的導(dǎo)游工作中,我將本著“客人至上,服務(wù)至上,質(zhì)量至上”的原則,跟團(tuán)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員,為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十六
在我們過(guò)去的讀書(shū)生涯中,有一個(gè)人詩(shī)篇總是出現(xiàn)在課文中,他就是被稱(chēng)為“詩(shī)圣”的唐代偉大詩(shī)人杜甫,20xx年5月11日下午,我們導(dǎo)游生涯在校期間的第一次實(shí)訓(xùn)就來(lái)到了成都杜甫草堂博物館。
為我們講解帶團(tuán)的是成都光大旅行社的資深導(dǎo)游王嬌老師,無(wú)獨(dú)有偶,王嬌老師是我們學(xué)校20xx年導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,她不僅是我們?nèi)胄袑?dǎo)游的引領(lǐng)人之一,也是我們的學(xué)姐參觀學(xué)習(xí)杜甫草堂過(guò)程中,每個(gè)景點(diǎn)同學(xué)們都很認(rèn)真,他們積極的錄音、錄像、記筆記、拍照。短短兩個(gè)多小時(shí)的參觀游覽后,有的同學(xué)們向老師提出各種疑問(wèn),有的同學(xué)自己四處拍照,收集資料,學(xué)習(xí)氣氛很濃烈。參觀杜甫草堂,深深的體會(huì)到了杜甫生平的不易;看到杜甫的雕像,不難想象出,當(dāng)時(shí)的他生活所迫,可以說(shuō)是流離失所,令人心酸!一天的時(shí)光很快就過(guò)去了,于我們來(lái)說(shuō),今天是知識(shí)積累的過(guò)程。有了今天的學(xué)習(xí),相信以后的我們可以更加自如的講解杜甫草堂!
通過(guò)實(shí)地實(shí)訓(xùn)活動(dòng)讓我們加深了對(duì)導(dǎo)游崗位的認(rèn)識(shí),了解到導(dǎo)游工作的艱辛。但同時(shí),我們也更深刻的了解到導(dǎo)游工作的社會(huì)責(zé)任度,這是一個(gè)對(duì)人要求很高的職業(yè),也是一個(gè)對(duì)自我提升很快的職業(yè),我們既然選擇了這個(gè)職業(yè),就一定要為之奮斗,努力將自己培養(yǎng)為一名合格的甚至是優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/10892974.html】