方案的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是解決問題或提高效率。一個(gè)好的方案應(yīng)當(dāng)具備可操作性和可復(fù)制性，使得實(shí)施過程更加順利。最后，祝愿大家能夠制定出一份較為完美的方案，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)和效果。
醫(yī)院以案促改工作方案篇一
20__年下半年，我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)[20__]04號文件精神，成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，以醫(yī)院績效提高工作質(zhì)量和效率，更好的為病人服務(wù)，推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的，以堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實(shí)施方案。
一、績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)和績效分配方草案，經(jīng)院委會、各科室主任護(hù)士長多次修改，職代會討論全體通過方案。
二、組織全院職工學(xué)習(xí)了績效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、考核分定期考核與平時(shí)考核、院領(lǐng)導(dǎo)考核與科室考核相結(jié)合，院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對各線的考核，科主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)對本科室人員的考核，每兩月考核一次，考核結(jié)果與獎金掛勾。
四、加強(qiáng)了成本管理，對各科室財(cái)產(chǎn)器械進(jìn)行了盤底建賬，建立了財(cái)產(chǎn)物資管理制度及財(cái)產(chǎn)物資報(bào)廢賠償規(guī)定。
五、對全院成本進(jìn)行了分項(xiàng)分科室登記，每月匯總反饋，為領(lǐng)導(dǎo)提供了各項(xiàng)成本費(fèi)用開支情況，各科室成本節(jié)約意識大大增強(qiáng)，杜絕了長明燈、長流水。
六、通過績效考核大大調(diào)動了員工的工作積極性，今年病人比去年住院病人增加66%，醫(yī)務(wù)人員的主動服務(wù)意識增強(qiáng)，病人滿意度達(dá)98%，杜絕了醫(yī)療護(hù)理投訴。
存在問題：
一、有的干職工對績效考核的目的意義認(rèn)識不夠。對成本核算難以接受。
二、績效考核工作經(jīng)驗(yàn)不足。
整改措施：
一、加強(qiáng)對管理人員的績效考核培訓(xùn)。
二、每季對醫(yī)院成本進(jìn)行分析，掌握成本數(shù)據(jù)。
醫(yī)院以案促改工作方案篇二
為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，增進(jìn)廣大人民群眾健康，必須有一個(gè)安全、穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境。為貫徹落實(shí)《關(guān)于開展建設(shè)“平安醫(yī)院”活動的意見》及有關(guān)文件精神，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院治安綜合治理工作，切實(shí)解決醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本方案。
一、總體目標(biāo)。
全面開展平安醫(yī)院建設(shè)活動，通過采取相應(yīng)措施，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安案件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制逐步完善，并努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長效機(jī)制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診診環(huán)境，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、指導(dǎo)思想。
牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，扎實(shí)開展“平安醫(yī)院”建設(shè)，確保廣大職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的醫(yī)療秩序和醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“平安醫(yī)院”建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
三、工作要求。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。
建設(shè)“平安醫(yī)院”是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，全面建設(shè)小康社會的必然要求，是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國，維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的建設(shè)工作擺到更重要的位置上。在工作時(shí)間的安排上立足經(jīng)常性，在工作作風(fēng)上要立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題，提高職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。
2、結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)。
要確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常，重在落實(shí)。
“平安醫(yī)院”的建設(shè)是一項(xiàng)長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計(jì)劃，又要有短期的安排，各科室要把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，務(wù)求取得實(shí)效。
4、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。
“平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
四、主要措施。
1、切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅(jiān)持“病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。補(bǔ)充門診醫(yī)師，合理安排工作時(shí)間，堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)開診，保證病人及時(shí)就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開透明制度，住院病人繼續(xù)實(shí)行一日一清單制度，第二住院部一樓大廳電子顯示屏隨時(shí)滾動播出藥品價(jià)格，醫(yī)保政策等詳細(xì)情況，深受病人好評。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果。結(jié)合“三好一滿意”活動，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
2、切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。創(chuàng)建平安醫(yī)院首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，時(shí)刻堅(jiān)持以“病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)規(guī)范，把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量安全，對病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。落實(shí)獎懲機(jī)制，確保獎懲到位，對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室，醫(yī)療組或個(gè)人給予表揚(yáng)和物質(zhì)獎勵；對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室、醫(yī)療組或個(gè)人除給予經(jīng)濟(jì)處罰和全院通報(bào)批評外，并將處罰結(jié)果記入個(gè)人檔案，與個(gè)人晉升、年終考核等掛鉤。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不定期舉行各級各類人員考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識水平與實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評定，并將考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為創(chuàng)建平安醫(yī)院打下堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
3、依法妥善處置醫(yī)患糾紛。
依據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步完善醫(yī)療糾紛的法制化、規(guī)范化建設(shè)，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。積極推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度，研究制定具體工作方案，對醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)與醫(yī)患糾紛調(diào)解處理有機(jī)結(jié)合起來依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化，規(guī)范化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。制定醫(yī)患糾紛預(yù)防處置預(yù)案，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先，發(fā)現(xiàn)在早，處置在小的'原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，并運(yùn)且綜合手段，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件，嚴(yán)肅查處和打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序，危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。
4、完善醫(yī)院內(nèi)部安全防范體系。
定期組織重點(diǎn)安全崗位工作人員進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。建立健全義務(wù)消防隊(duì)、專職消防隊(duì)等群防群控組織，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展經(jīng)常性安全檢查，加強(qiáng)消防安全工作，及時(shí)消除安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性的事件等制度和措施，以及應(yīng)對相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，疏通應(yīng)急疏散通道并定期組織演練。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點(diǎn)科室的安全管理，特別要加強(qiáng)對各類毒種、菌種、放射源和各類危險(xiǎn)化學(xué)品的管理，嚴(yán)防丟失、流失。增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員及職工的法制觀念，自覺抵制商業(yè)賄賂，預(yù)防職務(wù)犯罪。
5、強(qiáng)化安全措施，維護(hù)醫(yī)院治安。
定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場所重點(diǎn)檢查（如藥庫、病房等），對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材完好。落實(shí)安保人員消防值班制度，明確工作人員的時(shí)間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡查，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處，并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。
加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào)，設(shè)立院警務(wù)室，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。針對“醫(yī)托”猖獗的特點(diǎn)，要在醫(yī)托經(jīng)常出沒的地方張貼謹(jǐn)防醫(yī)托警示牌，公布舉報(bào)電話，并增加安保力量，加強(qiáng)巡邏力度，一旦發(fā)現(xiàn)，采取有效措施及時(shí)治理。
6、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，糾正不正之風(fēng)。
深化治理商業(yè)賄賂，有效預(yù)防職務(wù)犯罪是創(chuàng)建平安醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作。全面組織開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動，以新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育為抓手，深入開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)服務(wù)意識，恪守服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，保進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，努力把開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院活動落實(shí)到實(shí)處，抓出成效。建立完善的工作制度和措施，經(jīng)常組織宣傳教育活動，同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督力度，繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作，通過自查自糾，查找反映的問題和薄弱環(huán)節(jié)，建立長效機(jī)制，從制度、教育、監(jiān)督入手，建立和完善齊抓共管的責(zé)任機(jī)制，糾建并舉的預(yù)防機(jī)制和群眾廣泛參與的監(jiān)督機(jī)制，防止不正當(dāng)交易和商業(yè)賄賂行為，有效的預(yù)防職務(wù)犯罪，促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)。
五、保障措施。
1、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
成立由院長任組長，分管院長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”建設(shè)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將建設(shè)活動列入年度考核重要內(nèi)容，對成績突出的科室（病區(qū)）和個(gè)人給予表彰獎勵，對措施不力，失職瀆職的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。以“平安醫(yī)院”建設(shè)活動的深入開展，帶動醫(yī)院各項(xiàng)工作上水平。
2、明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。
具體目標(biāo)是通過醫(yī)院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，經(jīng)過積極努力，確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，本著各科室成員負(fù)責(zé)好本科室的原則，層層落實(shí)職責(zé)。一旦出現(xiàn)問題，要切實(shí)抓好責(zé)任追究，并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。
3、建立平安醫(yī)院建設(shè)活動長效機(jī)制。
不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作，提高創(chuàng)建質(zhì)量。要把創(chuàng)建活動與醫(yī)院的其他工作緊密結(jié)合起來，互相促進(jìn)，互相提高，尤其要做好經(jīng)常性和基礎(chǔ)性工作，在創(chuàng)建活動中要建立健全創(chuàng)建活動的各種檔案，臺帳和資料，努力推進(jìn)創(chuàng)建活動的制度化、規(guī)范化建設(shè)。
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醫(yī)院以案促改工作方案篇三
以為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“健康醫(yī)院”為目標(biāo)，實(shí)施全員參與，更好地發(fā)揮我院自身優(yōu)勢，通過大力倡導(dǎo)健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式，全面展開“健康醫(yī)院”建設(shè)，營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境，傳播健康相關(guān)信息，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)，讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。
通過改善就醫(yī)環(huán)境，制定有利于患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民健康的方案與措施，開展針對不同人群的健康教育，普及健康防病知識和技能，為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、轄區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施，使我院從過去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式，促進(jìn)我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變。
組長成員：
2、建立例會制度。
健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開次例會，總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況，改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)院制定開展“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作計(jì)劃；健全、完善醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)管理制度；醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)工作納入醫(yī)院年度計(jì)劃，“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查，檢查結(jié)果按醫(yī)院有關(guān)考核制度處置。具體實(shí)施方案內(nèi)容如下：
(一)醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫(yī)環(huán)境。
1.院內(nèi)環(huán)境整潔，道路平坦，通風(fēng)、采暖和排水系統(tǒng)完善，無安全隱患。
2.公共設(shè)施布局合理、完好潔凈。
(1)院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，醫(yī)療廢物標(biāo)識清晰，收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理，符合院感規(guī)定。
(2)藥品袋、病歷袋、購物袋等使用環(huán)保用品；
(3)座椅擺放適當(dāng)，方便病人及家屬，無破損，無污跡；
(4)各類公用設(shè)施落實(shí)消毒措施。
3.車輛停放整齊，通道暢通，管理有序。
出改進(jìn)建議。
5.候診區(qū)及醫(yī)務(wù)人員辦公區(qū)整齊干凈，重點(diǎn)場所如病房、廁所等切實(shí)做到無異味，無衛(wèi)生死角和安全隱患。
(二)設(shè)立健康的生活、運(yùn)動場所，引導(dǎo)健活方式。
1.設(shè)立環(huán)境怡人的患者室外活動區(qū)域。
2.加強(qiáng)食堂的管理，確保食品安全衛(wèi)生。
(三)醫(yī)院為職工提供衛(wèi)生保健服務(wù)。
1.為全院職工進(jìn)行體檢，建立職工健康檔案，并對職工的主要健康問題及其行為危險(xiǎn)因素的流行水平進(jìn)行總結(jié)。
2.根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項(xiàng)目及次數(shù)。
3.根據(jù)員工的健康狀況，有計(jì)劃有的開展職工健康管理工作，包括告知職工健康的影響因素，或提供個(gè)性化的健康促進(jìn)指導(dǎo)，定期由醫(yī)護(hù)人員參加自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康促進(jìn)活動。
4.有員工健康促進(jìn)計(jì)劃。如員工戒煙計(jì)劃、體育健身計(jì)劃等。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定，落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則。
1.成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)，將無煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃；
2.建立健全控?zé)熆荚u獎懲制度及建立首診詢問吸煙史制度；
3.所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識，室內(nèi)完全禁煙；
4.設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員；
5.開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?/p>
6.明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)；
7.鼓勵和幫助吸煙職工戒煙；
8.所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品；
9.醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo)；
10.在相應(yīng)科室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話；
11.制定控?zé)熆己藰?biāo)準(zhǔn)及考核流程；
12.負(fù)責(zé)院內(nèi)全面無煙的管理、監(jiān)督和考核工作；
14.負(fù)責(zé)院內(nèi)控?zé)熆己私Y(jié)果的整理、分析、反饋及整改報(bào)告。
(五)開展健康教育1.固定的健康教育陣地。
(1)設(shè)立健康教育宣傳櫥窗和宣傳欄，每月更換一次。
(2)利用電子屏播放健康教育科普片。
(3)門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少種以上。
2.醫(yī)院健康教育活動。
(1)開展形式多樣的健康教育活動，每月開展一次健康教育講座；
(4)開展醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳，住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達(dá)%。
(5)為不少于%的新進(jìn)住院患者提供個(gè)體化干預(yù)，發(fā)放健康教育宣傳資料；
(6)病區(qū)開展新進(jìn)住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險(xiǎn)因素的基本信息，并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、進(jìn)行健康干預(yù)。
1.面向轄區(qū)居民，定期免費(fèi)舉辦各類健康知識講座，開展健康教育活動每年不少于次。
2.開展健康教育咨詢活動，每年不少于次。
醫(yī)院以案促改工作方案篇四
本文目錄。
貫徹落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，進(jìn)一步執(zhí)行中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，充分發(fā)揮巡視監(jiān)督工作職能，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)水平，強(qiáng)化醫(yī)院運(yùn)營管理，維護(hù)好廣大人民群眾健康權(quán)益。
二、巡查重點(diǎn)。
（一）反腐倡廉建設(shè)。
1.建立完善懲治和預(yù)防腐敗體系，加強(qiáng)行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作的制度建設(shè)和監(jiān)督落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)各級黨組織和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》，建立完善反對“四風(fēng)”的長效機(jī)制，落實(shí)整改措施，開展專項(xiàng)治理。
2.落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系-工作規(guī)劃》，健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
3.推進(jìn)院務(wù)公開和科學(xué)民主決策，全面推行“三重一大”制度，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。創(chuàng)造良好的職工工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境與條件。
4.嚴(yán)明行業(yè)紀(jì)律，深入治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂。
5.定期考核醫(yī)院基層黨組織建設(shè)。
6.加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范》，建立激勵與約束相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
（二）落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”。
1.建立科學(xué)的醫(yī)療績效評價(jià)機(jī)制和內(nèi)部分配激勵機(jī)制。以綜合績效考核為依據(jù)，明確規(guī)定個(gè)人收入不與業(yè)務(wù)收入直接掛鉤，切斷病人醫(yī)療費(fèi)用與醫(yī)務(wù)人員收入的利益聯(lián)系。
2.全面落實(shí)價(jià)格公示制度，提高收費(fèi)透明度；完善醫(yī)藥收費(fèi)復(fù)核制度；確保醫(yī)藥價(jià)格計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)信息準(zhǔn)確。
3.按照國家關(guān)于接受社會捐贈資助管理有關(guān)規(guī)定，制訂本單位實(shí)施辦法，所有捐贈資助行為公開透明，接受全院監(jiān)督。
4.按照國家相關(guān)規(guī)定，發(fā)布醫(yī)療廣告，發(fā)布內(nèi)容真實(shí)可靠。
5.加強(qiáng)本單位信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計(jì)功能的管理，嚴(yán)格處方統(tǒng)計(jì)權(quán)限、審批程序和登記管理。
6.針對利用執(zhí)業(yè)便利謀取不正當(dāng)利益及接受回扣等行為有明確的懲治制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
7.建立完善“紅包”管理的有關(guān)告知與協(xié)議制度，暢通舉報(bào)渠道，明確查處程序及規(guī)定。
（三）醫(yī)院管理。
1.堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性，把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。
2.健全醫(yī)院管理制度，將進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃的各項(xiàng)要求落到實(shí)處，優(yōu)化服務(wù)流程，有完善的醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理與控制體系、醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，與醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)（hqms）實(shí)時(shí)對接并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動上報(bào)。
3.參加國家、省、市及所在轄區(qū)的醫(yī)療緊急救治體系，接受政府指令完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他公共衛(wèi)生任務(wù)。承擔(dān)公立醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對口協(xié)作等政府指令性任務(wù)，落實(shí)對口支援工作政策和對口支援工作責(zé)任書或協(xié)議的相關(guān)要求。開展義診、醫(yī)療服務(wù)下鄉(xiāng)等多種形式的公益性社會活動。
4.根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報(bào)告、預(yù)防等任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病預(yù)檢分診制度和報(bào)告制度。
5.根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)食源性疾病的發(fā)現(xiàn)、救治、監(jiān)測、報(bào)告等任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行食源性疾病監(jiān)測報(bào)告制度。
6.貫徹落實(shí)《關(guān)于建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度的指導(dǎo)意見》的精神，開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作情況。承擔(dān)本科及以上醫(yī)學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù)，指導(dǎo)和培訓(xùn)下級醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員提高診療水平，組織開展各級各類科研項(xiàng)目，取得研究成果。
7.醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃的定位和要求。制定和實(shí)施人才發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，建立全員聘用制度和崗位管理制度。加強(qiáng)醫(yī)院臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，提高醫(yī)院核心競爭力。
8.落實(shí)崗位績效考核制度，完善內(nèi)部分配機(jī)制，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性，落實(shí)社會保障政策，切實(shí)保障工作人員合法權(quán)益。
9.積極與衛(wèi)生信息平臺及省級新農(nóng)合信息平臺聯(lián)通，積極配合開展新農(nóng)合即時(shí)結(jié)報(bào)和異地就醫(yī)費(fèi)用核查，主動定期報(bào)送新農(nóng)合就醫(yī)信息。
10.開展預(yù)約診療服務(wù)，加強(qiáng)急診綠色通道管理，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)與流程，縮短患者診療等候時(shí)間及平均住院日，維護(hù)患者的合法權(quán)益，建立醫(yī)患溝通制度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，規(guī)范醫(yī)院投訴管理。
11.落實(shí)全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動。
12.醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，按照衛(wèi)生計(jì)生行政部門核定的診療科目和診療技術(shù)執(zhí)業(yè)，醫(yī)院及科室命名規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)。
13.建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，加強(qiáng)醫(yī)療臨床技術(shù)管理，貫徹落實(shí)《人體器官移植條例》、《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)手術(shù)分級管理辦法（試行）》，合理檢查，合理治療，合理用藥。
14.加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè)，落實(shí)醫(yī)院治安責(zé)任和安全保衛(wèi)工作，推進(jìn)醫(yī)院與第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)的密切合作，有與相關(guān)部門共同協(xié)調(diào)建立的醫(yī)療糾紛應(yīng)急處理平臺，有完整的醫(yī)療糾紛突發(fā)事件處置預(yù)案，有專門的部門處理醫(yī)療糾紛及投訴，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三防”系統(tǒng)建設(shè)，推進(jìn)醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，探索醫(yī)療意外險(xiǎn)，完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。
15.加強(qiáng)醫(yī)院后勤保障管理，做好消防、保衛(wèi)以及水、電、氣、暖供應(yīng)的安全管理工作。
16.主動報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件。
17.加強(qiáng)合理用藥及臨床合理用血監(jiān)測，完善處方點(diǎn)評制度，規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度。
（四）經(jīng)濟(jì)管理。
1.嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度規(guī)定，建立健全財(cái)務(wù)管理制度和。
崗位職責(zé)。
2.三級醫(yī)院須設(shè)置總會計(jì)師。
3.堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則，實(shí)行全面預(yù)算管理，一切財(cái)務(wù)收支活動納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁在醫(yī)院財(cái)務(wù)部門之外設(shè)立賬外賬、小金庫。
4.建立健全醫(yī)院財(cái)務(wù)會計(jì)內(nèi)控制度并有效實(shí)施。
5.建立健全醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)制度并有效實(shí)施。
6.建立醫(yī)院成本核算與控制制度并有效實(shí)施。
7.嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策，規(guī)范收費(fèi)管理工作。
8.嚴(yán)格資產(chǎn)管理，確保國有資產(chǎn)安全、完整。
9.建立大型設(shè)備購置、工程項(xiàng)目的立項(xiàng)論證、效益評估制度并有效實(shí)施。嚴(yán)格遵守《政府采購法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》。
10.對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營績效進(jìn)行初步評價(jià)。
三、巡查范圍與安排。
（一）巡查范圍。國家衛(wèi)生計(jì)生委組織實(shí)施委屬（管）醫(yī)院（名單見附件1）的巡查；各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生計(jì)生行政部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施轄區(qū)內(nèi)三級醫(yī)院（含三級綜合醫(yī)院與三級?？漆t(yī)院）的巡查。
（二）巡查安排。有計(jì)劃、分批次按年度開展巡查工作。每所醫(yī)院巡查天數(shù)原則上不少于5天。底前完成本輪巡查工作。各省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門在2月底前將上一年度巡查。
工作報(bào)告。
報(bào)送國家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局和駐委監(jiān)察局。
四、巡查方式與方法。
（一）醫(yī)院自查?？偨Y(jié)醫(yī)院在反腐倡廉建設(shè)、落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)院管理、經(jīng)濟(jì)管理等方面的工作，重點(diǎn)查找不足，并按照要求提前準(zhǔn)備和提交相關(guān)材料（自查表見附件2）。
（二）現(xiàn)場巡查。按照年度巡查。
運(yùn)用聽取匯報(bào)、查閱資料、列席會議、召開座談會、現(xiàn)場查看、問卷調(diào)查、民主測評、公開征求意見、財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)資料分析等方法并結(jié)合醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果開展現(xiàn)場巡查。
（三）反饋與整改。醫(yī)院對前期巡查中反饋的問題進(jìn)行整改后并提交整改報(bào)告，我委擇期對整改情況進(jìn)行抽查。
五、組織實(shí)施。
（一）工作部署。
1.我委印發(fā)文件、召開啟動會議對大型醫(yī)院巡查工作進(jìn)行部署。
2.省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門根據(jù)本方案制訂本轄區(qū)實(shí)施方案，明確工作重點(diǎn)、組織分工、活動安排，部署轄區(qū)內(nèi)大型醫(yī)院巡查活動。
3.接受巡查醫(yī)院根據(jù)大型醫(yī)院巡查方案和要求，結(jié)合工作實(shí)際，制訂本單位自查方案和實(shí)施細(xì)則。
（二）組織實(shí)施。
1.宣傳動員。我委負(fù)責(zé)委屬（管）醫(yī)院巡查的宣傳動員工作；各省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門做好轄區(qū)內(nèi)大型醫(yī)院巡查宣傳動員工作；接受巡查醫(yī)院做好院內(nèi)宣傳動員工作。
2.自查自糾。接受巡查醫(yī)院對照本方案，重點(diǎn)在反腐倡廉建設(shè)、落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)院管理、經(jīng)濟(jì)管理等方面認(rèn)真開展自查工作。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題要立即整改，對嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)定，或造成醫(yī)療質(zhì)量、安全事件的人員要嚴(yán)肅處理。
接受巡查的委屬（管）醫(yī)院根據(jù)巡查安排，提前將《大型醫(yī)院巡查醫(yī)院自查表》及相關(guān)材料通過郵寄及電子郵件的方式報(bào)送我委醫(yī)政醫(yī)管局。其他接受巡查的醫(yī)院按照所在省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門要求報(bào)送。
3.現(xiàn)場巡查。我委根據(jù)本方案派出巡查工作組開展委屬（管）醫(yī)院的巡查工作。各巡查工作組應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)做好接受巡查醫(yī)院的動員工作；對醫(yī)院工作的整體情況進(jìn)行全面、深入、細(xì)致的檢查和評價(jià)；針對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和情況提出改進(jìn)建議和意見。現(xiàn)場巡查工作結(jié)束后，各巡查工作組負(fù)責(zé)撰寫巡查報(bào)告，并由我委醫(yī)政醫(yī)管局匯總整理形成年度巡查報(bào)告。巡查報(bào)告報(bào)請委領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，向接受巡查醫(yī)院反饋。接受巡查醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按照反饋意見積極整改，反饋后30日內(nèi)向我委報(bào)送整改方案，3個(gè)月內(nèi)報(bào)送整改報(bào)告。
省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門根據(jù)本轄區(qū)實(shí)施方案組織開展轄區(qū)內(nèi)大型醫(yī)院巡查工作，我委適時(shí)對省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門開展的大型醫(yī)院巡查工作情況進(jìn)行督導(dǎo)。各省級衛(wèi)生計(jì)生部門于2月底前將上一年度巡查工作報(bào)告報(bào)我委醫(yī)政醫(yī)管局和駐委監(jiān)察局。
（三）總結(jié)交流。
我委適時(shí)組織召開全國大型醫(yī)院巡查工作會議，交流各地大型醫(yī)院巡查情況，總結(jié)巡查工作經(jīng)驗(yàn)，完善巡查制度，宣傳推廣優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，按照職責(zé)權(quán)限，積極推動解決巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對重大違法違紀(jì)線索移送處理，對巡查工作的有關(guān)資料統(tǒng)一整理歸檔。
各省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門負(fù)責(zé)總結(jié)轄區(qū)內(nèi)大型醫(yī)院巡查結(jié)果，并組織開展反饋和交流，協(xié)助巡查單位積極整改。
六、工作要求。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。大型醫(yī)院巡查工作是在新時(shí)期新形勢下適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變需要，是推進(jìn)大型醫(yī)院懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)、強(qiáng)化衛(wèi)生計(jì)生行政部門醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管職能、完善醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管制度的積極探索，是加強(qiáng)對公立醫(yī)院的監(jiān)管、維護(hù)公立醫(yī)院公益性、促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展、保障人民群眾健康權(quán)益的重大舉措。省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門和醫(yī)院要高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，明確醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人為巡查工作第一責(zé)任人，確保巡查工作順利進(jìn)行。
（二）全面部署，認(rèn)真落實(shí)。省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門要按照工作要求，全面部署，認(rèn)真落實(shí)。要有方案、有重點(diǎn)、有措施，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)人員職責(zé)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院要重視內(nèi)涵建設(shè)，從人才、技術(shù)、管理等方面入手，培訓(xùn)、教育、檢查相結(jié)合，完善落實(shí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不斷提高醫(yī)院制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
（三）積極探索，不斷完善。加強(qiáng)大型醫(yī)院巡查的制度化建設(shè)，建立長效常態(tài)機(jī)制，進(jìn)一步確定和完善巡查工作的內(nèi)容、形式，規(guī)范巡查工作程序。加強(qiáng)巡查員隊(duì)伍培訓(xùn)和建設(shè)，探索科學(xué)巡查工作機(jī)制。勤于實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)，不斷完善巡查工作制度。
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為貫徹區(qū)衛(wèi)委15號文件精神，進(jìn)一步強(qiáng)化我院的行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，鞏固文明創(chuàng)建工作成果，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的醫(yī)療服務(wù)，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，現(xiàn)結(jié)合深化“醫(yī)院管理年”、“無紅包醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”、“打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動，堅(jiān)持以“一級醫(yī)院復(fù)核評審”活動為契機(jī)，一手抓管理，一手抓建設(shè)，特制定如下創(chuàng)建計(jì)劃：
通過新一輪區(qū)級以上文明單位評審。
圍繞醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展第一要務(wù)，結(jié)合深化“醫(yī)院管理年”和一級醫(yī)院復(fù)核評審活動，嚴(yán)格按照市文明單位的6條創(chuàng)建考評標(biāo)準(zhǔn)“業(yè)務(wù)工作實(shí)績顯著、思想道德風(fēng)尚良好、文化建設(shè)扎實(shí)有效、民主管理科學(xué)規(guī)范、內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美、領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力”做細(xì)、做深、做實(shí)。
三、創(chuàng)建工作步驟：
（一）準(zhǔn)備階段（時(shí)間：5月）。
1、成立創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立文明單位創(chuàng)建工作辦公室，院文明辦制定下發(fā)“度創(chuàng)建文明單位工作方案”。
2、結(jié)合醫(yī)院全年工作目標(biāo)，對文明單位創(chuàng)建活動進(jìn)行動員部署。
3、分解創(chuàng)建目標(biāo)、明確創(chuàng)建責(zé)任，召開全體職工大會進(jìn)行動員部署。
（二）實(shí)施階段（時(shí)間：5月—8月）。
1、加強(qiáng)職工素質(zhì)教育。一是政治思想教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的xx大、xx屆三中全會精神；二是公民道德教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)衛(wèi)生職業(yè)道德和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定；三是法律法規(guī)教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)及工會的相關(guān)法律法規(guī)，開展法制教育；四是規(guī)范服務(wù)教育，以學(xué)習(xí)全員服務(wù)規(guī)范為基礎(chǔ)、文明服務(wù)規(guī)范為重點(diǎn)，做到熟知規(guī)范、執(zhí)行規(guī)范；五是業(yè)務(wù)技能教育，以“三基三嚴(yán)”為主要內(nèi)容，做到經(jīng)?；?、制度化學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核。通過這幾個(gè)方面的教育，使廣大職工的綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)衛(wèi)生基本現(xiàn)代化的要求。
2、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。一是深化政務(wù)公開、院務(wù)公開、醫(yī)務(wù)公開制度；二是實(shí)行一日清單制和病人選醫(yī)生制度；三是設(shè)立意見箱、意見簿，堅(jiān)持患者評價(jià)制度；四是落實(shí)惠民利民服務(wù)承諾。
3、開展豐富多彩的活動。以活動為載體，積極開展“慶祝新中國成立60周年，與祖國一起過生日”等活動，促進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)的完成。
（1）開展三個(gè)專題的職業(yè)道德繼續(xù)教育培訓(xùn)和考試，各科室組織兩次心得交流，每人寫出心得體會報(bào)院文明辦。（5—8月）。
（2）深入開展“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”、“無紅包醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，各科室要認(rèn)真學(xué)習(xí)泰州市九龍人民醫(yī)院開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動實(shí)施方案、醫(yī)院管理評價(jià)指南。并對照方案認(rèn)真組織實(shí)施。（6—12月）。
（3）開展“出院病人電話回訪”、“住院病人及門診病人滿意度調(diào)查”活動。（4—9月）。
（4）組織開展“三合理”活動，各科室聯(lián)系實(shí)際，組織科室人員學(xué)習(xí)“三合理”標(biāo)準(zhǔn)，制定落實(shí)“三合理”實(shí)施計(jì)劃，建立評估“三合理”執(zhí)行情況的長效管理機(jī)制。（7月）。
（5）組織明查暗訪活動，檢查各科室、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站文明服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況。（6月）。
（6）圍繞“質(zhì)量、服務(wù)、安全、費(fèi)用”，開展“規(guī)范化護(hù)理”評比活動。（6—7月）。
（7）結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè)活動，組織一系列文體活動，乒乓球，象棋比賽等；以文明創(chuàng)建為題的“慶祝新中國成立60周年，與祖國一起過生日”活動。（4—10月）。
（三）考評階段（時(shí)間：10月）。
四、創(chuàng)建工作要求。
（一）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。各科負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識文明創(chuàng)建對醫(yī)院改革和發(fā)展的積極推動作用，要樹立重在建設(shè)的觀念，克服“重評比、輕創(chuàng)建”思想；樹立質(zhì)量第一的觀念，克服“重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量”的思想；樹立講究實(shí)效的觀念，克服“重形式、輕實(shí)效”的思想。變要我創(chuàng)為我要創(chuàng)，變被動創(chuàng)為主動創(chuàng)。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各科室、分院要結(jié)合科室的工作實(shí)際，細(xì)化、分解“工作方案”，形成有個(gè)性、有特色、有創(chuàng)新的創(chuàng)建計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，做到千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)。
000醫(yī)院文明單位創(chuàng)建辦公室。
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本文摘要:把“三項(xiàng)制度”作為依法行醫(yī)、轉(zhuǎn)變行風(fēng)、優(yōu)化醫(yī)風(fēng)環(huán)境、樹立服務(wù)形象、建立和諧的醫(yī)患關(guān)系的主要工作認(rèn)真組織實(shí)施...
全院各科室：
為改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作效能，創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院，根據(jù)x衛(wèi)號文件精神，為全面實(shí)施好服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制（以下簡稱“三項(xiàng)制度”），結(jié)合我院實(shí)際，現(xiàn)將我院實(shí)施“三項(xiàng)制度”的工作方案制定如下：
一、指導(dǎo)思想。
以黨的xx大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、依法行醫(yī)和辦院為民，通過服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制的實(shí)施，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?nèi)郝毠すぷ髯黠L(fēng)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，提高工作效率，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
二、目標(biāo)任務(wù)。
通過實(shí)施“三項(xiàng)制度”要達(dá)到以下目標(biāo)：一是全院職工工作作風(fēng)和服務(wù)形象要有明顯好轉(zhuǎn)；二是服務(wù)質(zhì)量和辦事效率要有較大提高；三是內(nèi)部管理和行風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步規(guī)范和增強(qiáng)；四是服務(wù)能力和服務(wù)水平有較大提高；五是患者對醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量滿意度明顯提高。
三、“三項(xiàng)制度”的具體實(shí)施辦法。
(一)、服務(wù)承諾制。
服務(wù)承諾制是指：全院各科室根據(jù)本科室工作職能及工作要求，對本科室服務(wù)的內(nèi)容、辦事程序、辦理時(shí)限等相關(guān)具體事項(xiàng)，向社會和公眾作出公開承諾，接受社會監(jiān)督，承擔(dān)違諾責(zé)任的制度。
為提高服務(wù)水平、效率和患者及職工滿意程度為目標(biāo)，把各項(xiàng)服務(wù)工作置于患者和職工的監(jiān)督之下，要求全院各科室根據(jù)本科室服務(wù)的內(nèi)容、辦理的程序及時(shí)限在公開、公平、公正、便民的原則下開展服務(wù)承諾。
(二)、首問責(zé)任制。
首問責(zé)任制是指服務(wù)對象到醫(yī)院各科室辦理相關(guān)事項(xiàng)時(shí)，首位接待或受理的醫(yī)務(wù)人員和職能科室工作人員要熱情接待、認(rèn)真解答，并負(fù)責(zé)辦理或引薦到相關(guān)部門辦理。首位業(yè)務(wù)受理人即為首問責(zé)任人。
1、首問責(zé)任人應(yīng)熱情主動、文明辦事、服務(wù)規(guī)范、及時(shí)高效的辦理。各科室實(shí)行登記制度，對來訪人員的姓名、單位、時(shí)間、咨詢或辦理事項(xiàng)、辦理結(jié)果等進(jìn)行登記，以備查詢和考核。
2、全院各科室工作人員實(shí)行掛牌上崗，公示姓名、職務(wù)、工作崗位、業(yè)務(wù)范圍和投訴方式，以便服務(wù)對象了解工作人員身份，接受監(jiān)督。
3、咨詢或辦理事項(xiàng)屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的，能辦理的應(yīng)現(xiàn)場辦理；不能現(xiàn)場辦理的，要說明相關(guān)情況；需要提供相關(guān)材料的，應(yīng)當(dāng)一次性告知。
4、咨詢或辦理事項(xiàng)不屬于本科室的職責(zé)，首問接待人應(yīng)盡自己所能給予指導(dǎo)和幫助，及時(shí)引薦到相關(guān)科室辦理；若經(jīng)辦人不在，首問接待人應(yīng)主動與其聯(lián)系；若聯(lián)系不上，首問接待人應(yīng)先將被服務(wù)對象的有關(guān)材料收下，做好記錄，隨后移交給經(jīng)辦人。
5、進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)“急診首診負(fù)責(zé)制”，加強(qiáng)對危重病人的接診急救工作。
6、患者通過電話咨詢、反映問題、投訴或舉報(bào)的，接聽電話的工作人員即為首問接待人。屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的，應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)回答；屬于本科室的，應(yīng)將有關(guān)的電話告知來電人，盡可能地為來電人提供幫助。
(三)、限時(shí)辦結(jié)制。
限時(shí)辦結(jié)制是指各科室按照規(guī)定的時(shí)間、程序和要求處理醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)技檢查、行政事項(xiàng)的制度。
限時(shí)辦結(jié)制內(nèi)容：為醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)技檢查、來信來訪、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)以及其他需要及時(shí)辦理的事項(xiàng)。
限時(shí)辦結(jié)制要求：要將限時(shí)辦結(jié)時(shí)間、辦事程序和所需材料等向社會公告；要準(zhǔn)時(shí)、規(guī)范、高效、負(fù)責(zé)的原則及時(shí)辦理。方便群眾為標(biāo)準(zhǔn)，讓辦事人員滿意，讓人民群眾滿意，不得推諉、拖延、扯皮。特殊情況不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理的，要及時(shí)向服務(wù)對象說明原因。因特殊情況離開工作崗位的，要以留言、啟事等方式實(shí)行告知。
各科室要把“三項(xiàng)制度”作為依法行醫(yī)、轉(zhuǎn)變行風(fēng)、優(yōu)化醫(yī)風(fēng)環(huán)境、樹立服務(wù)形象、建立和諧的醫(yī)患關(guān)系的主要工作認(rèn)真組織實(shí)施，并將“三項(xiàng)制度”的執(zhí)行情況列入年度履職考核。對于執(zhí)行效果顯著的要給予表彰和獎勵；對于執(zhí)行不力、甚至違反“三項(xiàng)制度”的要給予通報(bào)批評，限期改正。對違反“三項(xiàng)制度”，造成不良影響的要給予通報(bào)通報(bào)批評。
“三項(xiàng)制度”于x年6月1日起實(shí)行。要求全院各科室根據(jù)本科室服務(wù)的內(nèi)容，在5月31日以前，制定出本科室的服務(wù)承諾并經(jīng)全科人員簽認(rèn)可后上交院辦。
醫(yī)院以案促改工作方案篇五
我單位認(rèn)真貫徹上級創(chuàng)建治安安全單位工作要求，并與企業(yè)生產(chǎn)緊密結(jié)合起來，在完成年度創(chuàng)建治安安全單位目標(biāo)的前提下，也有效的促進(jìn)了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，嚴(yán)格管理。
單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)到位，年初制訂治安安全工作計(jì)劃，把各項(xiàng)工作分解到各個(gè)部門、生產(chǎn)車間，使治安安全工作真正落到實(shí)處。同時(shí)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，定期組織學(xué)習(xí)規(guī)章制度，要求深刻領(lǐng)會，付諸行動，尤其是把上級安全保衛(wèi)部門制訂下發(fā)的文件條條落到實(shí)處。從而不斷提高安全小組成員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。夜間實(shí)行雙崗值班巡邏。同時(shí)還配備了必要的技術(shù)管理設(shè)施和防范設(shè)備。通過各種規(guī)章制度的落實(shí)、系統(tǒng)的嚴(yán)格管理，加之上級主管部門的關(guān)心和大力支持，形成了內(nèi)外合力，確保了我單位的安全和周邊環(huán)境的平安。
二、法制宣傳，造成氛圍，成效顯著。
我單位十分重視對企業(yè)員工進(jìn)行法制教育，持續(xù)進(jìn)行，從不間斷。利用一切宣傳工具，如宣傳窗、黑板板、圖片展覽、多媒體展示等進(jìn)行法制教育，造成氛圍，陶治情操。由于宣傳教育的深入人心，全體員工的法律意識，法制觀念大大加強(qiáng)。因此本年度重大案件的發(fā)案率、治安案件的發(fā)案率、一般案件的發(fā)案率均為零。也未發(fā)生過任何治安災(zāi)害性事故。全體員工中也未發(fā)生過犯罪違法等現(xiàn)象。
總之，我單位的治安安全工作由于上級公安機(jī)關(guān)的關(guān)心和大力支持，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，治安安全規(guī)章制度的健全，管理系統(tǒng)的嚴(yán)密，保衛(wèi)人員高度的責(zé)任感，加之嚴(yán)格的防范措施，使治安安全工作取得了令人矚目的可喜成績，但成績屬于過去，我們決心繼續(xù)努力，把治安安全工作取得更好。
醫(yī)院以案促改工作方案篇六
根據(jù)《蘄春縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院》精神，更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢，大力倡導(dǎo)健康理念，全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式，提高全民健康素質(zhì)，促進(jìn)社會和諧。為保障我院“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展，特制定本方案。
通過改善就醫(yī)環(huán)境，制定有利于患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民健康的方案與措施，開展針對不同人群的健康教育，普及健康防病知識和技能，通過加強(qiáng)與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施，使我院從過去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式，促進(jìn)我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變，力爭年通過健康促進(jìn)醫(yī)院驗(yàn)收。
1、成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組組長：鄧凌文副組長：成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體設(shè)在科，同志任辦公室主任，主要負(fù)責(zé)制定創(chuàng)建工作方案，編制工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)創(chuàng)建協(xié)調(diào)工作，檢查、督促、通報(bào)、落實(shí)上級各項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù);負(fù)責(zé)上級主管部門交辦的創(chuàng)建其它工作任務(wù)。
2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò)。
我院設(shè)立健康促進(jìn)科，各職能科室和各村衛(wèi)生室設(shè)立健康教育宣傳員。職能科室負(fù)責(zé)人和各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為兼職健康教育宣傳員。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)《創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院》標(biāo)準(zhǔn)中創(chuàng)建工作任務(wù)的落實(shí)、資料收集建檔等相關(guān)工作。
3、建立例會制度。
4、設(shè)立“健康促進(jìn)醫(yī)院”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，由財(cái)務(wù)科單獨(dú)記賬。
(一)確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為職工和患者提供舒適、安全的工作和就醫(yī)環(huán)境。
1.院內(nèi)綠化達(dá)標(biāo)，環(huán)境整潔，道路平坦，通風(fēng)、采暖和排水系統(tǒng)完善，無安全隱患。
2.公共設(shè)施布局合理、完好潔凈。
(1)院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，醫(yī)療廢物標(biāo)識清晰，收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理，符合院感規(guī)定。
3.設(shè)置停車場，車輛停放整齊，通道暢通，管理有序。
4.按照衛(wèi)生的就醫(yī)與工作環(huán)境中健康與安全、職業(yè)傷害的危險(xiǎn)因子的定期評估機(jī)制或規(guī)定，評估是否符合，并不斷提出改進(jìn)建議。室內(nèi)候診區(qū)及醫(yī)務(wù)人員辦公區(qū)整齊干凈，就診有秩序，重點(diǎn)場所如病房、水房、廁所等切實(shí)做到無異味，無衛(wèi)生死角和安全隱患。
(二)設(shè)立健康的生活、運(yùn)動場所，引導(dǎo)健活方式。
1.設(shè)立有益患者身心健康的運(yùn)動場所。
2.設(shè)立環(huán)境怡人的患者室外活動區(qū)域。
3.加強(qiáng)食堂的管理，確保衛(wèi)生職工及患者的食品安全衛(wèi)生4.根據(jù)病人的文化背景、飲食習(xí)慣、社會狀況、身體殘疾情況等方面的不同需求，提供人性化的設(shè)施或服務(wù)。
(三)為職工提供衛(wèi)生保健服務(wù)。
4.維護(hù)女職工的合法權(quán)益，關(guān)心女職工的身心健康。
5.設(shè)立有益職工身心健康的活動場所(室)，經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動，不斷提高職工參與率，每年至少開展次健身活動。
6.有員工健康促進(jìn)計(jì)劃。如員工戒煙計(jì)劃、體育健身計(jì)劃等關(guān)心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定，落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則。
11.制定控?zé)熆己藰?biāo)準(zhǔn)及考核流程;。
12.負(fù)責(zé)院內(nèi)全面無煙的管理、監(jiān)督和考核工作;。
14.負(fù)責(zé)院內(nèi)控?zé)熆己私Y(jié)果的整理、分析、反饋及整改報(bào)告。
(五)開展健康教育。
1.固定的健康教育陣地。
(1)門診、病區(qū)設(shè)立健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄，每季度更換一次。
(2)利用電子屏播放健康教育科普片。
(3)門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少種以上。
2.醫(yī)院健康教育活動。
(1)對職工、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育，每月開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座。
(5)為不少于%的.新進(jìn)住院患者提供個(gè)體化干預(yù)，發(fā)放健康教育宣傳資料；
(6)各臨床科室制定本科室接觸到的主要慢性病及病人健康促進(jìn)臨床操作指南，并根據(jù)患者的不同狀況及病情提供健康促進(jìn)干預(yù)的內(nèi)容與方法的說明。
(7)建立規(guī)范的健康教育處方制度。開設(shè)健康教育個(gè)性化處方項(xiàng)目，并努力擴(kuò)大覆蓋率；
(8)病區(qū)開展新進(jìn)住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險(xiǎn)因素的基本信息，并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、健康干預(yù)實(shí)施，并建立健康干預(yù)檔案。
1.面向社會，定期免費(fèi)舉辦各類健康知識講座，開展院外社區(qū)健康教育活動每年不少于次。
2.按要求派出醫(yī)務(wù)人員開展院外義診活動，每年不少于次。
3.患者出院后，在病人知情同意的情況下，將病人病情與治療、健康促進(jìn)需要資料以書面摘要或其他方式告知社區(qū)其他醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)，確保病人在出院后健康促進(jìn)項(xiàng)目的延續(xù)與實(shí)施。
2.完善各項(xiàng)制度。將上述創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸納分類，屬于醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則等，分別進(jìn)行建章立制，形成長效機(jī)制。在具體工作中嚴(yán)格督促檢查，以制度管人，以制度約束人，并形成工作行為準(zhǔn)則，潛移默化中推動“健康醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。
3.動員全員參與。
醫(yī)院以案促改工作方案篇七
優(yōu)秀作文推薦！為了保障“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”項(xiàng)目順利進(jìn)行，特制定本實(shí)施方案。
1、為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境；
3、完善醫(yī)院控?zé)熤贫龋⒖茖W(xué)的醫(yī)院控?zé)熌Ｊ?，推動醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞒掷m(xù)開展；
4、為履行《who煙草控制框架公約》做準(zhǔn)備；
5、總結(jié)醫(yī)院控?zé)熃?jīng)驗(yàn)，為國家推廣控?zé)熣呒霸谌鐣苿涌責(zé)煿ぷ魈峁┮罁?jù)。
1、醫(yī)務(wù)人員率先戒煙，創(chuàng)造醫(yī)院無煙環(huán)境，并積極參與社會控?zé)煿ぷ鳎?、20__年達(dá)到《“無煙醫(yī)院”評估標(biāo)準(zhǔn)》，爭創(chuàng)“全國無煙醫(yī)院”。
1、重點(diǎn)干預(yù)對象：全院職工。
2、宣傳覆蓋對象：病人及病人家屬。
1、成立醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組；
3、召開創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”控?zé)煿ぷ鲃訂T會，部署創(chuàng)建工作。
1）院內(nèi)工作場所有明顯的禁止吸煙標(biāo)志；
2）院內(nèi)所有的.室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸；
3）醫(yī)院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內(nèi)樓道吸煙；
4）結(jié)合“世界無煙日”組織大型宣傳教育活動；
5）利用院內(nèi)局域網(wǎng)、宣傳欄、院報(bào)、展板、健康教育視頻等載體進(jìn)行控?zé)熜麄鹘逃?/p>
6）對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行控?zé)熤R、控?zé)煼椒ê图记膳嘤?xùn)；
7）院內(nèi)設(shè)戒煙門診或戒煙咨詢醫(yī)生，提供戒煙指導(dǎo)和服務(wù)；
8）院區(qū)設(shè)立戶外吸煙區(qū)；
9）不接受煙草商資助和采用任何標(biāo)明有煙草廣告的物品。
醫(yī)院以案促改工作方案篇八
為推進(jìn)高校全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展，根據(jù)中共xx省委高教工委、xx省教育廳、中共xx省紀(jì)委駐省教育廳紀(jì)檢組《關(guān)于深刻汲取近年來高校系統(tǒng)違紀(jì)案件教訓(xùn)開展“以案促改”工作實(shí)施方案》的要求，學(xué)校黨委決定在全校集中開展“以案促改”工作，現(xiàn)將實(shí)施方案制定如下。
一、工作目標(biāo)以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大精神和中央紀(jì)委二次全會精神，落實(shí)好學(xué)校黨委、紀(jì)委全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，充分發(fā)揮案件的警示教育和治本作用，強(qiáng)化紀(jì)律約束，構(gòu)筑拒腐防變的“高壓線”。
被判處有期徒刑十一年。西安電子科技大學(xué)原副校長張培營嚴(yán)重違反政治紀(jì)律，對抗組織審查；違反廉潔紀(jì)律，接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請；違反國家法律法規(guī)，利用職務(wù)便利為他人謀取利益，收受他人財(cái)物，被判處有期徒刑五年，西安體育學(xué)院原副院長白躍世違反政治紀(jì)律，對抗組織審查；違反廉潔紀(jì)律，利用職務(wù)便利和影響，在人事招錄中為他人謀取利益；違反工作紀(jì)律，在研究生考試錄取工作中營私舞弊；違反生活紀(jì)律；違反國家法律法規(guī)，騙取專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等，被判處有期徒刑八年六個(gè)月。西安工業(yè)大學(xué)原黨委書記苗潤才違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神，違規(guī)發(fā)放、領(lǐng)取購物卡，違規(guī)使用公車；違反廉潔紀(jì)律，收受他人財(cái)物、違規(guī)占有公共財(cái)產(chǎn)；違反生活紀(jì)律，受到開除黨籍處分，降為正處級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。西安體育學(xué)院原黨委書記吳長齡、原院長周里違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神，同意違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼，公款接待、公款送禮，違規(guī)收取單獨(dú)招生贊助費(fèi)，違規(guī)設(shè)立“小金庫”，受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分，降低崗位等級。
三、工作內(nèi)容全校各級黨組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以案為鑒、汲取教訓(xùn)，努力提高思想認(rèn)識，解決好存在的突出問題，從思想上筑牢不想腐的高線，從行動上守住不敢腐的底線，從制度上扎牢不能腐的紅線。
牢黨的生命線。
主要措施：
1.加強(qiáng)理論武裝。通過中心組學(xué)習(xí)、專題報(bào)告等形式，組織黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，全面貫徹全國高校思想政治工作會議和全國教育大會精神，持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，深入開展“弘揚(yáng)愛國奮斗精神、建功立業(yè)新時(shí)代”活動，堅(jiān)定理想信念，樹牢“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)堅(jiān)決維護(hù)”。
負(fù)責(zé)部門：黨委宣傳部責(zé)任主體：各二級黨委（黨總支）完成時(shí)限：長期2.加強(qiáng)黨性教育。組織黨員干部開展重溫入黨誓詞，延安精神、西遷精神教育等活動，加強(qiáng)黨員干部黨性教育，引導(dǎo)黨員干部自覺做社會主義核心價(jià)值觀的堅(jiān)定信仰者、積極傳播者、模范踐行者。
負(fù)責(zé)部門：黨委組織部責(zé)任主體：各二級黨委（黨總支）完成時(shí)限：長期3.加強(qiáng)紀(jì)律教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，定期開展紀(jì)律教育活動，把政治紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，采取行之有效的方式，深入推進(jìn)政治紀(jì)律教育，重點(diǎn)加大違反政治紀(jì)律問題的查處力度。
負(fù)責(zé)部門：紀(jì)委辦公室責(zé)任主體：各二級黨委（黨總支）。
完成時(shí)限：長期（二）嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省委實(shí)施意見，持之以恒糾正“四風(fēng)”重點(diǎn)任務(wù)：教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神不僅是作風(fēng)問題、更是政治問題的意識，切實(shí)提高政治站位，自覺抵制“四風(fēng)”，形成“頭雁”效應(yīng)。
主要措施：
1.開展自查自糾。結(jié)合西安體育學(xué)院以過節(jié)費(fèi)、生活補(bǔ)貼、節(jié)日慰問金、校慶慰問金、年終獎等各種名目，違規(guī)濫發(fā)津補(bǔ)貼和違規(guī)公款接待、公款送禮的教訓(xùn)，對以過節(jié)費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)等各種名目發(fā)放津補(bǔ)貼的行為進(jìn)行專項(xiàng)治理，明確政策底線、嚴(yán)格進(jìn)行整改。
負(fù)責(zé)部門：紀(jì)委辦公室牽頭，人事處、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處等部門協(xié)助。
責(zé)任主體：校內(nèi)各單位完成時(shí)限：11月12日前2.開展專項(xiàng)治理。重點(diǎn)對公務(wù)用車、辦公用房、公務(wù)接待、公款出國（境）等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對違規(guī)問題進(jìn)行規(guī)范清理；要對領(lǐng)導(dǎo)干部住房情況進(jìn)行自查，對多占住房問題進(jìn)行規(guī)范清理。
負(fù)責(zé)部門：國有資產(chǎn)管理處牽頭，學(xué)校辦公室、財(cái)務(wù)處、國際交流與合作處等部門協(xié)助。
頂風(fēng)違紀(jì)的，從嚴(yán)查處、點(diǎn)名通報(bào)曝光、嚴(yán)肅問責(zé)。
負(fù)責(zé)部門：紀(jì)委辦公室責(zé)任主體：校內(nèi)各單位完成時(shí)限：長期（三）加大查處力度，保持反腐敗高壓態(tài)勢重點(diǎn)任務(wù)：充分認(rèn)識高校系統(tǒng)依然嚴(yán)峻的反腐敗斗爭形勢，認(rèn)真落實(shí)“無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍”的要求，始終保持懲治腐敗高壓態(tài)勢。
主要措施：持續(xù)深化“三轉(zhuǎn)”，從嚴(yán)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，加大問題線索處置力度，不斷強(qiáng)化紀(jì)律剛性約束，提升紀(jì)律審查工作的內(nèi)涵與質(zhì)量。
負(fù)責(zé)部門：紀(jì)委辦公室完成時(shí)限：長期（四）健全監(jiān)督制約機(jī)制，防止權(quán)力尋租重點(diǎn)任務(wù)：以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，緊盯權(quán)力運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位，著力解決基建工程、招生錄取、物資采購等方面的腐敗問題。
主要措施：健全管理制度，構(gòu)建內(nèi)控機(jī)制，扎牢不能腐的籠子；嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”必須經(jīng)黨政聯(lián)席會討論決定，大力推行權(quán)力清單制度，深化校務(wù)院務(wù)公開，堅(jiān)決遏制權(quán)力尋租，確保權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
負(fù)責(zé)部門：監(jiān)察處牽頭，內(nèi)部控制辦公室、基建處、后勤管理處、教務(wù)處、研究生院、國有資產(chǎn)管理處（物資設(shè)備采購招標(biāo)管理辦公室）等部門協(xié)助。
責(zé)任主體：校內(nèi)各單位。
完成時(shí)限：長期（五）完善高校財(cái)務(wù)制度，形成長效管理機(jī)制重點(diǎn)任務(wù)：認(rèn)真開展財(cái)務(wù)紀(jì)律大檢查，重點(diǎn)對資金收支管理、內(nèi)控管理、賬戶管理等情況進(jìn)行監(jiān)督自查。
主要措施：認(rèn)真開展財(cái)務(wù)自查，重點(diǎn)對資金收支管理、內(nèi)控管理、賬戶管理等情況進(jìn)行監(jiān)督自查。加強(qiáng)對各單位、部門預(yù)算外資金的管理，杜絕將收入作為往來款項(xiàng)掛賬、以收抵支、設(shè)立“賬外賬”“小金庫”等現(xiàn)象；加強(qiáng)科研經(jīng)費(fèi)管理，不斷完善校內(nèi)科研經(jīng)費(fèi)管理辦法及有關(guān)制度，制定科研經(jīng)費(fèi)結(jié)題管理辦法；建立健全財(cái)務(wù)管理制度與監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)防管理不嚴(yán)、監(jiān)督不力現(xiàn)象發(fā)生。
負(fù)責(zé)部門：財(cái)務(wù)處牽頭，審計(jì)處、科學(xué)技術(shù)處、社會科學(xué)處等部門協(xié)助。
責(zé)任主體：校內(nèi)各單位完成時(shí)限：11月12日前（六）加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，打造高素質(zhì)教師隊(duì)伍重點(diǎn)任務(wù)：大力開展師德師風(fēng)主題教育，完善規(guī)章制度，突出師德師風(fēng)失范問題一票否決，逐步形成師德師風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
主要措施：全面落實(shí)師德師風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)措施，建立師德師風(fēng)問題報(bào)告制度和負(fù)面清單制度，完善學(xué)生監(jiān)督和輿論監(jiān)督的有效機(jī)制，加大查處師德師風(fēng)行為失范問題。
負(fù)責(zé)部門：黨委教師工作部牽頭，黨委宣傳部、教務(wù)處、研究生院協(xié)助。
責(zé)任主體：各二級黨委（黨總支）。
完成時(shí)限：長期（七）深刻進(jìn)行黨性剖析，召開專題民主生活會重點(diǎn)任務(wù)：深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神和中央紀(jì)委二次全會精神，增強(qiáng)紀(jì)律教育的針對性、實(shí)效性，結(jié)合省紀(jì)委監(jiān)委查處的一批高校系統(tǒng)典型案件開展警示教育，召開專題民主生活會。
主要措施：召開校級領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會。主要內(nèi)容如下：1.校黨委書記就開展警示教育提出具體要求；2.領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)習(xí)省紀(jì)委近期查處的高校系統(tǒng)典型案件有關(guān)材料和《神圣殿堂不容玷污—黨的十八大以來高校系統(tǒng)違紀(jì)違法典型案件警示錄》；3.從政治的高度把自己擺進(jìn)去、把思想擺進(jìn)去，深刻查擺問題，深刻剖析原因，談汲取教訓(xùn)的認(rèn)識要觸及思想深處；4.針對案件暴露出的突出問題，尤其是理想信念不堅(jiān)定、違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼、不同校區(qū)都有住房、違反八項(xiàng)規(guī)定等問題，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人員都要對照檢查，要見事見物，切實(shí)落實(shí)“以案促改”的各項(xiàng)要求，研究制定強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的舉措和辦法，扎牢織密制度的籠子。
民主生活會應(yīng)于11月12日前召開完畢，民主生活會方案于10月底前報(bào)送省委高教工委、省紀(jì)委派駐教育廳紀(jì)檢組。結(jié)合民主生活會召開情況，對是否存在違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、違規(guī)接受禮品禮金、多占住房、違規(guī)用人等要如實(shí)報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)人員自查情況形成書面材料、經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)同志簽字后，于11月20日前報(bào)省委高教工委和省紀(jì)委駐省教育廳紀(jì)檢組。
負(fù)責(zé)部門：黨委組織部。
完成時(shí)限：11月12日前四、工作要求1.講政治，抓落實(shí)。各單位要把“以案促改”工作作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，從講政治的高度，精心組織、務(wù)求實(shí)效，不玩虛功、不搞花架子、不做表面文章，抓好各項(xiàng)具體整改措施的落實(shí)，確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成。
2.明責(zé)任，嚴(yán)要求。各負(fù)責(zé)部門要根據(jù)方案要求，緊密溝通協(xié)作，形成工作合力，確保“以案促改”工作扎實(shí)推進(jìn)；責(zé)任主體單位要提高站位，積極配合，主動把責(zé)任落實(shí)到崗、任務(wù)具體到人，確?！耙园复俑摹惫ぷ髟诨鶎友由臁８黜?xiàng)工作牽頭部門請于11月14日前將負(fù)責(zé)開展的“以案促改”工作情況以書面形式報(bào)送學(xué)校紀(jì)委辦公室（校務(wù)樓603室）。
3.強(qiáng)督導(dǎo)，重問責(zé)。學(xué)校通過受理群眾舉報(bào)、配合上級部門專項(xiàng)檢查抽查等方式，對“以案促改”工作進(jìn)行督促檢查，對敷衍了事、走過場的，將嚴(yán)肅問責(zé)。
醫(yī)院以案促改工作方案篇九
為深入貫徹落實(shí)《在局機(jī)關(guān)黨的基層組織中深入開展以案促改工作實(shí)施方案》精神，強(qiáng)力推進(jìn)以案促改制度化常態(tài)化，持續(xù)凈化優(yōu)化自然資源和規(guī)劃機(jī)關(guān)政治生態(tài)，根據(jù)局機(jī)關(guān)單位有關(guān)要求，結(jié)合工作實(shí)際，制定如下工作方案。
2020年市以案促改工作，要以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于深化標(biāo)本兼治、不斷以治標(biāo)促進(jìn)治本和一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐的重要戰(zhàn)略思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委、省紀(jì)委和市紀(jì)委全會的部署和要求，以加強(qiáng)黨的長期執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為主線，以建設(shè)信念堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)務(wù)實(shí)、清正廉潔的高素質(zhì)專業(yè)化自然資源和規(guī)劃干部隊(duì)伍為目標(biāo)，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，通過深入剖析違紀(jì)違法典型案件，深挖問題根源，研究案發(fā)規(guī)律，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)，堵塞監(jiān)管漏洞，使全體黨員干部從中汲取教訓(xùn)、深刻警醒反思，積極構(gòu)建不敢腐、不能腐、不想腐的有效機(jī)制，鞏固發(fā)展反腐敗斗爭壓倒性勝利，推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展，以黨的建設(shè)高質(zhì)量推動自然資源和規(guī)劃工作高質(zhì)量。
一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向。堅(jiān)持以“案”為基礎(chǔ)，以“促”為關(guān)鍵，以“改”為目標(biāo)，緊緊扭住警示教育、查擺剖析、整改問題、專項(xiàng)整治、建章立制等5個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，做到問題找不準(zhǔn)不放過、原因分析不透徹不放過、整改措施不落實(shí)不放過、成效不顯著不放過，促進(jìn)以案促改工作扎實(shí)有序、高質(zhì)高效開展。
二是注重標(biāo)本兼治。采取有效措施，加強(qiáng)黨員日常的教育、管理、監(jiān)督。進(jìn)一步調(diào)動干部職工工作積極性，濃厚干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。經(jīng)常開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，教育和要求全體黨員干部職工增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。扎實(shí)開展警示教育，正確運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，幫助全體黨員干部職工充分認(rèn)清違紀(jì)違法的嚴(yán)重危害和后果，不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性，達(dá)到查處剖析一案、警示教育一片、有效治理一方的治本效果。
三是搞好結(jié)合融合。要把以案促改工作納入中心自然資源和規(guī)劃工作總體布局之中，與貫徹落實(shí)省委十屆九次全會、市委七屆九次全會精神結(jié)合起來，與開展“。
不忘初心。
牢記使命”主題教育結(jié)合起來，與做好當(dāng)前各項(xiàng)自然資源和規(guī)劃工作結(jié)合起來，與持續(xù)實(shí)施“黨建+”行動結(jié)合起來，以工作成績體現(xiàn)以案促改工作成效，有效實(shí)現(xiàn)黨的建設(shè)與業(yè)務(wù)工作“融合抓雙提升”。
此次以案促改專項(xiàng)工作，時(shí)間從8月18日至11月30日，約4個(gè)月，結(jié)合中心工作實(shí)際，重點(diǎn)圍繞落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神和整治形式主義、官僚主義等方面開展。全體黨員干部要提升政治站位，深刻認(rèn)識深入開展以案促改工作的重大意義，不斷強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，深入扎實(shí)做好以案促改專項(xiàng)工作，切實(shí)把以案促改工作貫穿全面從嚴(yán)治黨全過程，強(qiáng)化不敢腐的震懾、扎牢不能腐的籠子、增強(qiáng)不想腐的自覺，全面凈化優(yōu)化自然資源和規(guī)劃機(jī)關(guān)政治生態(tài)。
(一）開展警示教育（8月18日至8月25日）。
以中紀(jì)委和省紀(jì)委、省自然資源廳、市紀(jì)委等印發(fā)的關(guān)于違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型案例的通報(bào)、自然資源系統(tǒng)以案促改違紀(jì)違法案例剖析等為基本教材，采取召開干部職工大會、支委擴(kuò)大會、黨支部集中學(xué)習(xí)討論等形式，經(jīng)常開展警示教育，將警示教育貫穿全年，不斷增強(qiáng)自然資源和規(guī)劃干部遵紀(jì)守法的思想自覺和行動自覺。充分微信群等平臺，經(jīng)常剖析全省、全市自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)違紀(jì)違法典型案件，切實(shí)達(dá)到警鐘長鳴、引以為戒的效果。
(二）查擺剖析問題（8月26日至9月15日）。
對查找出的問題進(jìn)行全面排查梳理,逐個(gè)列出清單、建立臺賬,制訂整改措施,認(rèn)真進(jìn)行整改。
（三）認(rèn)真進(jìn)行整改（9月16日至9月30日）。
需要一定時(shí)限整改的,采取有力措施,明確整改時(shí)間要求，逐項(xiàng)進(jìn)行整改，確保按時(shí)整改到位。
（四）完善制度機(jī)制（10月1日至10月16日）。
針對查擺剖析出的問題，對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行清理、評估、修訂、完善，堵塞漏洞，補(bǔ)齊短板，不斷建立健全保障制度執(zhí)行的有效機(jī)制。
（五）總結(jié)鞏固提高（10月17日至11月30日）。
進(jìn)行以案促改工作總結(jié)，收集、整理相關(guān)會議記錄、個(gè)人學(xué)習(xí)筆記、文件圖片等資料。黨員干部的以案促改工作總結(jié)統(tǒng)一交黨支部保存，扎實(shí)做好迎接局機(jī)關(guān)單位及其他以案促改工作檢查的相關(guān)準(zhǔn)備。
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立編研中心以案促改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究以案促改工作中的重大事項(xiàng)，統(tǒng)籌推進(jìn)以案促改落實(shí)工作，加強(qiáng)工作督導(dǎo)。
（二）搞好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。在以案促改工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，研究制定以案促改專項(xiàng)工作方案，統(tǒng)籌安排，分工負(fù)責(zé)，調(diào)動各方面力量，協(xié)同推進(jìn)以案促改各項(xiàng)工作，結(jié)合中心的具體工作同步推進(jìn)以案促改工作落實(shí)。
（三）強(qiáng)化整改責(zé)任。結(jié)合工作實(shí)際，采取有效措施落實(shí)以案促改工作。黨員干部要拉出問題清單、建立整改臺賬、細(xì)化整改責(zé)任、限定整改時(shí)限、逐項(xiàng)整改到位，黨支部負(fù)責(zé)人對案促改工作要做到按時(shí)推進(jìn)、定期檢查，推動以案促改工作任務(wù)高質(zhì)量落實(shí)。
醫(yī)院以案促改工作方案篇十
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)能力，是黨的執(zhí)政能力的重要體現(xiàn)，是鞏固黨的執(zhí)政地位的重要保證。必須深刻認(rèn)識到，黨的執(zhí)政基礎(chǔ)最容易因腐敗而削弱，執(zhí)政能力最容易因腐敗而降低，執(zhí)政地位最容易因腐敗而動搖。只有切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，我們黨才能始終得到最廣大人民的擁護(hù)和支持，才能不斷提高執(zhí)政能力，鞏固執(zhí)政地位，永遠(yuǎn)立于不敗之地。醫(yī)院系統(tǒng)要按照中央提出關(guān)于提高黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)能力的要求，圍繞醫(yī)院的中心工作，為加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，培育良好的廉政環(huán)境。
要維護(hù)黨的政治紀(jì)律和宣傳紀(jì)律，在醫(yī)務(wù)工作中堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真宣傳和落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，始終保持共產(chǎn)黨人的高尚情操和良好的生活作風(fēng)，反對和防止腐化墮落行為。要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，始終把人民群眾的根本利益放在第一位，加強(qiáng)醫(yī)院系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作，是密切黨群、干群關(guān)系，維護(hù)社會穩(wěn)定，確保各項(xiàng)改革發(fā)展順利進(jìn)行的重要保障。因此，及時(shí)解決組織在黨風(fēng)廉政方面存在的突出問題，對推動反腐敗斗爭的深入開展有著重要意義。
一、抓好有關(guān)文件的學(xué)習(xí)貫徹。
2009年，中央頒布了《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例（試行）》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》（以下簡稱《問責(zé)規(guī)定》）、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從政若干規(guī)定》和《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作的意見》（以下簡稱《治理意見》），中央紀(jì)委頒布了《關(guān)于推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的檢查辦法（試行）》（以下簡稱《檢查辦法》）。在這么短時(shí)間內(nèi)，集中出臺多個(gè)反腐倡廉法規(guī)文件，充分體現(xiàn)了黨中央對黨風(fēng)廉政建設(shè)的高度重視，彰顯了中央加大預(yù)防和治理腐敗力度的堅(jiān)定決心，對于做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，具有十分重要的意義。為貫徹落實(shí)這5個(gè)重要文件，中央紀(jì)委、衛(wèi)生部黨組、省紀(jì)委分別召開會議進(jìn)行專題研究和部署。抓好這5個(gè)文件的貫徹落實(shí)，既是中央的明確要求，也是各級各單位的政治責(zé)任。2010年我們計(jì)劃組織廣大黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握文件的基本精神和主要內(nèi)容，使每一位黨員干部都知曉，謹(jǐn)慎行事、嚴(yán)格把握、堅(jiān)決執(zhí)行。
二、繼續(xù)抓好反腐倡廉教育。
（1）建立健全和完善規(guī)章制度。
根據(jù)醫(yī)院改革發(fā)展的需要，對過去制定的，已不適應(yīng)現(xiàn)在醫(yī)院改革發(fā)展需要的規(guī)章制度，進(jìn)行補(bǔ)充、修訂和完善，以適應(yīng)監(jiān)督和管理服務(wù)的需要。
（2）完善黨內(nèi)監(jiān)督制度。
全面貫徹大學(xué)黨委《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施意見》，進(jìn)一步完善責(zé)任考核細(xì)則及責(zé)任追究辦法。
（3）加強(qiáng)教育。
組織黨員干部觀看《段義和案件警示錄》。
通過征文、書畫展等活動構(gòu)筑反腐倡廉“大宣教”工作格局，促進(jìn)黨風(fēng)廉政宣傳教育不斷深入。
三、深入開展“兩好一滿意”活動,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
（1）組織醫(yī)務(wù)人員觀看教育影片《人民的好軍醫(yī)-華益慰》和警示記錄《南京兒童醫(yī)院嬰兒死亡事件調(diào)查》，從正反兩個(gè)方面給所有醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行教育。（2）開展“如何做個(gè)好醫(yī)生”醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動，通過講座、座談等形式，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。（3）不定期的發(fā)放對病人和一線職工調(diào)查問卷，及時(shí)匯總、反饋給相關(guān)部門解決。
四、不斷加強(qiáng)監(jiān)督審計(jì)力度做好醫(yī)務(wù)公開。
（1）加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備、藥品、后勤等購入環(huán)節(jié)的監(jiān)督。（2）參與設(shè)備、藥品、后勤項(xiàng)目招標(biāo)的監(jiān)督與審計(jì)，并監(jiān)督合同或協(xié)議的簽訂與執(zhí)行。（3）對受贈固定資產(chǎn)的估價(jià)入庫及固定資產(chǎn)的報(bào)廢、回收、處理工作進(jìn)行監(jiān)督審核。（4）嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院零星維修內(nèi)部定額》，對零星工程會同職能科室采取市場調(diào)查、按定額取費(fèi)或清單計(jì)價(jià)的方法，根據(jù)實(shí)際工程量進(jìn)行決算審計(jì)。除此之外，還要大力推行醫(yī)務(wù)公開，取信于民。對職工群眾關(guān)注的各類重要事項(xiàng)，如獎金分配、干部任用、人事提拔、物資采購等問題，公開政策規(guī)定，公開實(shí)施過程，公開實(shí)施結(jié)果。充分利用職工代表大會，全面提報(bào)政務(wù)公開的內(nèi)容。建立健全目標(biāo)責(zé)任制度、職工評議制度、檢查考核制度、責(zé)任追究制度、評定獎勵制度等政務(wù)公開制度，進(jìn)一步加大民主監(jiān)督的力度。
五、認(rèn)真開展工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作。
2010年我院的綜合樓將破土動工,我們照中央《治理意見》和上級要求，制定具體方案，認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管職責(zé)。（1）加強(qiáng)對基建工程流程的監(jiān)督。（2）嚴(yán)格按照和醫(yī)院簽署的“合同”、“廉政責(zé)任書”、“跟蹤審計(jì)管理規(guī)定”的內(nèi)容，對外部審計(jì)單位進(jìn)行管理，確保審計(jì)工作順利開展。（3）積極配合參加各種材料、設(shè)備的考察調(diào)研工作。（4）進(jìn)一步完善工作流程，加強(qiáng)同各管理部門之間交流與溝通。
六、依照國家法律和政策，對醫(yī)院財(cái)務(wù)收支和有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動及效益進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。
(一)財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性，合理性和合法性；
(二)資金財(cái)產(chǎn)的完整、安全及使用效益；
(三)各項(xiàng)內(nèi)部控制制度的健全、有效及執(zhí)行情況；
(四)基本建設(shè)資金的收入和支出；
我們要從完善管理入手，強(qiáng)化內(nèi)控評價(jià)審計(jì)，糾錯(cuò)防弊，建立健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制，并從增收節(jié)支入手，強(qiáng)化財(cái)務(wù)收支審計(jì)，工程項(xiàng)目審計(jì)、經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)，促進(jìn)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式；同時(shí)，從提高服務(wù)水平入手，圍繞衛(wèi)生工作重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，積極主動地開展審計(jì)調(diào)查，強(qiáng)化綜合分析。在審計(jì)中，要注意與被審計(jì)的醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合、帳面檢查與實(shí)地調(diào)查相結(jié)合，堅(jiān)持以法規(guī)和制度為審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。對法人經(jīng)營上的真實(shí)性、經(jīng)營手段上的合法性做出客觀、公正的評價(jià)，對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)問題進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
七、認(rèn)真做好來信來訪和查辦案工作。
（一）提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)對信訪舉報(bào)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
我們應(yīng)充分認(rèn)識到，人民群眾通過來信、來訪向醫(yī)院反映問題，實(shí)質(zhì)是對我們的信任；處理好群眾信訪的問題，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)履行全心全意為人民服務(wù)宗旨，努力維護(hù)廣大人民群眾根本利益的具體體現(xiàn)我們要完善責(zé)任制度，建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，重要信訪問題聯(lián)席會議制度，責(zé)任追究制度等，以推動信訪舉報(bào)工作規(guī)范有序地開展。
（二）加強(qiáng)換位思考，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
一要牢固樹立群眾觀念，正確認(rèn)識和對待群眾的合理要求以群眾合法合理的意愿、期待和要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，把群眾的呼聲和愿望作為第一信號，把群眾的需求作為第一動力，把群眾滿意作為衡量信訪工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。
（三）嚴(yán)格責(zé)任追究。
在工作中開展問責(zé)制度，狠抓重點(diǎn)案件偵辦對群眾反響強(qiáng)烈，嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的案件依法追求直接責(zé)任人和負(fù)責(zé)人的責(zé)任凡不認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，對職責(zé)范圍內(nèi)的反腐敗工作抓得不力，以致發(fā)生重大案件造惡劣社會影響或利用職權(quán)職務(wù)之便，謀取非法利益的，嚴(yán)格責(zé)任追究，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分或組織處理。
八、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，要堅(jiān)持加強(qiáng)組織建設(shè)，落實(shí)工作責(zé)任。
科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們一切工作的開展都要以人民利益為根本出發(fā)點(diǎn)，明確自己的工作責(zé)任，保持組織隊(duì)伍的純潔性，在我們工作中，堅(jiān)持單位統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，具體部署，部門各負(fù)其責(zé)，人民群眾廣泛監(jiān)督。崇高理想和信念不是由生俱來的，是來自對社會歷史發(fā)展規(guī)律的正確認(rèn)識，對自然界客觀發(fā)展規(guī)律的正確認(rèn)識，而這些都要靠學(xué)習(xí)。在改革開放的今天，我們生活條件好了，容易滋生講求個(gè)人享受的情緒，容易放松自身政治學(xué)習(xí)和思想修養(yǎng)，為人民服務(wù)的宗旨、艱苦奮斗的作風(fēng)就會淡薄，進(jìn)而崇高信仰、革命的理想就會淡忘。因此，這個(gè)時(shí)候加強(qiáng)馬克思理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對黨的理論、綱領(lǐng)、宗旨、路線、方針、政策的學(xué)習(xí)顯得尤其重要。通過學(xué)習(xí)，不斷加深對馬克思主義基理論的理解，掌握馬克思主義的基本觀點(diǎn)、基本方法，用以改造自己的主觀世界和客觀世界，樹立正確是世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
九、完善監(jiān)督機(jī)制，完善干部制度管理。
我們健全我們的監(jiān)督機(jī)制：一是強(qiáng)化組織監(jiān)督，醫(yī)院黨組織在選人用人、干部日常管理上的監(jiān)督；勤政廉政關(guān)監(jiān)督，加強(qiáng)干部勤政廉政日常管理。二是堅(jiān)持內(nèi)部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督,就是領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間相互監(jiān)督。三是堅(jiān)持民主集中制。對重大事項(xiàng)堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會議決定”。四是嚴(yán)格黨內(nèi)民主生活。借鑒保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動經(jīng)驗(yàn),探索完善黨內(nèi)民主形式,實(shí)行上級領(lǐng)導(dǎo)參加下級班子民主生活會制度。五是保障醫(yī)院黨員民主權(quán)利。健全部門監(jiān)督。六是活化群眾監(jiān)督。群眾監(jiān)督,就是通過多種形式,發(fā)揮廣大群眾、社會輿論的監(jiān)督職能。
十、切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)對反腐倡廉建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實(shí)。
我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作重點(diǎn)是要落到實(shí)處。醫(yī)院黨組織要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。專門成立部黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，明確專人負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)日常事務(wù)性工作，切實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)的組織實(shí)施工作。切實(shí)抓好工作落實(shí)。把反腐倡廉工作列入重要議事日程，認(rèn)真分析本部門本單位容易滋生腐敗的環(huán)節(jié)、部位以及群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題，研究解決的措施和辦法。結(jié)合本部門工作特點(diǎn)，把黨的十七大對反腐倡廉建設(shè)的總體要求貫徹融入到各項(xiàng)改革和重要措施之中，同業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起總結(jié)。
醫(yī)院各級部門要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，緊緊圍繞黨委、政府的重大決策和醫(yī)院的中心工作，充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的職能作用，切實(shí)承擔(dān)起黨和人民賦予的神圣職責(zé)，積極開展工作，努力推進(jìn)醫(yī)院事業(yè)大發(fā)展大繁榮，以優(yōu)異的工作成績向黨和人民交上一份滿意的試卷。
醫(yī)院以案促改工作方案篇十一
為進(jìn)一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作，擴(kuò)大醫(yī)院在社會上影響力，塑造醫(yī)院良好形象，提高醫(yī)院的市場份額，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力，認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。根據(jù)醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，特制訂天新醫(yī)院2015年宣傳方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持正確的輿-論導(dǎo)向，緊緊圍繞醫(yī)院的核心任務(wù)開展工作；堅(jiān)持以服務(wù)群眾為根本，以服務(wù)患者為落腳點(diǎn)；堅(jiān)持社會效益為主的方針，充分利用新聞媒休、網(wǎng)絡(luò)資源、宣傳手冊、健康教育宣傳、大型義診活動等方式，通過全面、準(zhǔn)確、適度、及時(shí)的報(bào)道，向衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、同行醫(yī)院、廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工進(jìn)行全方位宣傳。對外，塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚(yáng)社會風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進(jìn)醫(yī)患溝通、展示醫(yī)院競爭力、樹立醫(yī)院良好的社會形象；對內(nèi)，向上反映職工需求建議、向下傳達(dá)醫(yī)院核心工作任務(wù)、調(diào)動職工積極性、增強(qiáng)凝聚力、振奮精神，助推醫(yī)院中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
宣傳工作要實(shí)現(xiàn)從量變向質(zhì)變的跨越，就必須達(dá)到以下幾項(xiàng)目標(biāo)：
院宣傳齊抓共建的生動局面。
2.建立健全宣傳制度。規(guī)范完善宣傳流程，做到輿情信息按要求收集報(bào)告，新聞審核、發(fā)布、接受采訪有章可循，黨政信息報(bào)送規(guī)范及時(shí)。
3.建設(shè)系統(tǒng)的宣傳隊(duì)伍。在全院各科室設(shè)立兼職信息員，負(fù)責(zé)信息收集和稿件撰寫工作，夯實(shí)人才隊(duì)伍建設(shè)的宣傳基礎(chǔ)。
4.營造良好的宣傳環(huán)境。對外，加強(qiáng)與行政主管部門、天新礦業(yè)宣傳部、社會團(tuán)體和各大新聞媒體的溝通協(xié)調(diào)，擴(kuò)大宣傳信息來源，加強(qiáng)媒體宣傳策劃的生動性。對內(nèi)，加強(qiáng)宣傳的陣地建設(shè)，建立完善宣傳的設(shè)施設(shè)備和場地。
5.落實(shí)責(zé)任，形成分工協(xié)作的長效機(jī)制。根據(jù)各科室實(shí)際情況，制定相應(yīng)的宣傳任務(wù)，并根據(jù)稿件情況進(jìn)行一定經(jīng)濟(jì)獎勵。
三、具體任務(wù)
（一）強(qiáng)化意識，增強(qiáng)宣傳工作的責(zé)任感與使命感。
要做好宣傳工作，首先是意識問題，要徹底改變?nèi)焊刹柯毠π麄鞴ぷ鞯恼J(rèn)識，醫(yī)院宣傳絕不僅僅是拉幾幅標(biāo)語，做幾期櫥窗，擺幾個(gè)展板，做幾塊標(biāo)識。宣傳工作是向社會展示醫(yī)院風(fēng)采的窗口，向上級行政部門匯報(bào)工作的途徑，將外界先進(jìn)思想理念引進(jìn)的橋梁，是對外關(guān)系的重要樞紐，一定要把醫(yī)院宣傳擺在建設(shè)發(fā)展的重要位置。
（二）隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)形成系統(tǒng)的宣傳隊(duì)伍。
宣傳工作涉及到全院各個(gè)科室，覆蓋范圍廣，資料挖掘深，需要全院干部職工的大力支持，提供及時(shí)、新穎、豐富的宣傳素材。
1.在全院各科室設(shè)立兼職宣傳員，及時(shí)收集科室建設(shè)中的熱點(diǎn)信息，撰寫稿件，提供宣傳素材。通過宣傳隊(duì)伍的系統(tǒng)建設(shè)，全面深挖醫(yī)院信息素材，從根源上豐富宣傳內(nèi)容。將醫(yī)院風(fēng)貌、醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和工作開展情況，通過宣傳的語言，以最好的方式詮釋給公眾。
2.加強(qiáng)宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍收集信息、宣傳策劃和撰寫稿件的能力。一是組織學(xué)習(xí)宣傳策劃課題，提高新聞敏感度和宣傳各階段組織策劃能力。二是邀請媒體記者對宣傳員進(jìn)行稿件撰寫培訓(xùn)，從宣傳目的、材料選取、重點(diǎn)把握和立場角度等方面切實(shí)提高宣傳員的稿件撰寫能力，從根本上提高隊(duì)伍建設(shè)的執(zhí)行能力。
（三）精心策劃，不斷加強(qiáng)宣傳載體建設(shè)。
1.在對內(nèi)宣傳工作中按照整體規(guī)劃、總體布局、精心設(shè)計(jì)、規(guī)范管理、厲行節(jié)約的原則，制作設(shè)計(jì)櫥窗宣傳欄、大型宣傳活動展板、各式標(biāo)牌，規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標(biāo)牌。全面介紹醫(yī)院特色，給廣大患者、職工營造一個(gè)整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境，不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。
2.編印醫(yī)院畫冊、服務(wù)指南、保健手冊和健康教育宣傳單等宣傳品，通過院內(nèi)外發(fā)放、贈送等形式擴(kuò)大醫(yī)院知名度，普及健康保健知識，履行醫(yī)院的社會責(zé)任。
3.充分利用我院的閉路電視系統(tǒng)開展?jié)L動式宣傳。主要在醫(yī)藥價(jià)格公開、健康教育宣傳片、各類衛(wèi)生信息方面進(jìn)行滾動播放，促進(jìn)住院患者對醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)了解。
4. .加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，計(jì)劃建立醫(yī)院門戶網(wǎng)站，充實(shí)醫(yī)院門戶網(wǎng)站內(nèi)容，及時(shí)進(jìn)行更新，提升網(wǎng)站的訪問量。重點(diǎn)加強(qiáng)黨建之窗、科室介紹、專家風(fēng)采、特色醫(yī)療、健康百科和醫(yī)患交流板塊的建設(shè)。打造一個(gè)患者與醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)與職工、醫(yī)院與社會溝通的平臺。
5.加強(qiáng)新聞媒體宣傳力度。與天新礦業(yè)宣傳部、義煤電視臺、義馬礦工報(bào)等媒體建立良好的信息互動關(guān)系，及時(shí)將醫(yī)院有新聞價(jià)值的消息傳遞給各媒體，多發(fā)稿、多報(bào)道。將醫(yī)院推向全社會，提高知名度和美譽(yù)度。
6.及時(shí)向衛(wèi)生行政主管部門上報(bào)醫(yī)院信息。及時(shí)迅速地上報(bào)醫(yī)院信息，讓各級領(lǐng)導(dǎo)了解我院工作開展情況，取得了哪些成績，積累了哪些經(jīng)驗(yàn)，需要哪些幫助，從而獲得上級部門的支持和贊同，營造寬松有利的外部環(huán)境。
7.策劃健康教育宣傳活動。根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作的要求，策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的健康咨詢活動和公益活動，如結(jié)合“全國高血壓病、糖尿病、精神病、艾滋病等宣傳日”
“學(xué)雷鋒日、護(hù)士節(jié)、重陽節(jié)”等重要節(jié)日，到社區(qū)及周邊農(nóng)村舉辦義診、咨詢、講座等形式多樣的活動，并發(fā)放各種健康教育資料和醫(yī)院宣傳手冊，對醫(yī)院進(jìn)行全方位宣傳。
三、保障措施
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。
醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視，充分認(rèn)識到宣傳工作的重要性，形成強(qiáng)烈的宣傳意識。把宣傳工作納入日常工作規(guī)劃，納入目標(biāo)管理考核。各科主任切實(shí)做好科室職工宣傳意識的教育工作，鼓勵引導(dǎo)職工積極投入到醫(yī)院宣傳工作中。醫(yī)務(wù)科將科室宣傳計(jì)劃納入目標(biāo)考核，保證工作落實(shí)到位，有效執(zhí)行。
（二）人員配備。
組織兼職宣傳員，培養(yǎng)專業(yè)宣傳隊(duì)伍。各科室設(shè)立一名兼職宣傳員，在做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)收集新穎、豐富的宣傳素材、撰寫稿件，配合醫(yī)務(wù)科組織策劃宣傳活動。醫(yī)務(wù)科牽頭，積極邀請媒體記者，做好宣傳員的培訓(xùn)工作，著重從傳媒知識、撰稿技術(shù)和策劃能力等方面培訓(xùn)，提高宣傳隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力。
（三）經(jīng)費(fèi)保障。
宣傳工作的開展離不開人才建設(shè)、媒體策劃和關(guān)系協(xié)調(diào)，這些都需要經(jīng)費(fèi)的保障。醫(yī)院要將宣傳經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算，切實(shí)予以保障。醫(yī)院財(cái)務(wù)科根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排宣傳經(jīng)費(fèi)。醫(yī)務(wù)科根據(jù)宣傳形式及程度，有效合理地安排資金，真正做到宣傳管理的精細(xì)化、合理化利用。
（四）宣傳陣地建設(shè)。
完善醫(yī)院各科室、部門的宣傳場所，利用櫥窗、公告欄、展板、電子屏等開展宣傳活動。建立項(xiàng)目策劃場地，通過活動的方式形象直觀地做好宣傳活動。
（五）全院參與，分工協(xié)作。
宣傳是一項(xiàng)全院工作，各科室、部門都要積極投入。形成領(lǐng)導(dǎo)重視，職工參與；醫(yī)務(wù)科牽頭，各部門協(xié)同的分工協(xié)作機(jī)制，搭建立體宣傳網(wǎng)。
總而言之，宣傳工作任重道遠(yuǎn)。這不僅是新形式下醫(yī)院工作的主題，也是醫(yī)院改革與發(fā)展的需要。相信在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，全院職工的密切配合，積極開展多層次、多渠道、多形式的宣傳，更好地塑造醫(yī)院品牌，更好地樹立醫(yī)院形象，更好地開拓醫(yī)院市場，共同開創(chuàng)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的新篇章。
安陽市**醫(yī)院
2016年宣傳工作計(jì)劃
隨著人民群眾日益增長的醫(yī)療健康需求和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化，醫(yī)院面臨著發(fā)展機(jī)遇和生存挑戰(zhàn)，為進(jìn)一步提升完善醫(yī)院宣傳工作，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力，更好的為轄區(qū)群眾服務(wù)，特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持正確的輿-論導(dǎo)向，緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和醫(yī)院的核心任務(wù)開展工作；充分利用院內(nèi)公示、宣傳手冊、策劃活動等方式，通過全面、準(zhǔn)確、適度、及時(shí)的報(bào)道，向政府及衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工宣傳，達(dá)到,對外塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚(yáng)社會風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進(jìn)醫(yī)患溝通、展示醫(yī)院競爭力、樹立醫(yī)院良好的社會形象；對內(nèi)調(diào)動職工積極性、增強(qiáng)凝聚力、振奮精神，助推醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
1.強(qiáng)化宣傳意識。加強(qiáng)全院職工對宣傳重要性的認(rèn)識，改觀當(dāng)前宣傳積極性不高的狀態(tài)，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、職工參與，全院宣傳齊抓共建的`生動局面。
2.建立健全宣傳制度。規(guī)范完善宣傳流程，做到輿情信息按要求收集報(bào)告，突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。
1
3.建設(shè)宣傳隊(duì)伍。把宣傳工作納入干部職工職責(zé)范圍，增強(qiáng)責(zé)任感。醫(yī)院全體職工都有責(zé)任負(fù)責(zé)信息收集和宣傳工作。
4.營造良好的宣傳環(huán)境。
三、工作措施
（一）組建宣傳團(tuán)隊(duì)
1、各職能科室和臨床科室各推薦1名新聞信息員。
4、對報(bào)送的新聞信息要注重時(shí)效性和實(shí)效性，內(nèi)容要準(zhǔn)確真實(shí)，角度新穎鮮活，層面分明清晰。
5、對涉及全局、導(dǎo)向、政治原則的重大情況、重大問題，以及發(fā)生的突發(fā)性事件的新聞信息，要及時(shí)向辦公室反映并向醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（二）宣傳內(nèi)容
1、宣傳工作與醫(yī)療建設(shè)發(fā)展相結(jié)合。一是，?？铺厣男麄?。擴(kuò)大我院?？萍夹g(shù)在本轄區(qū)的影響力。二是，新項(xiàng)目、新技術(shù)、新療法和新設(shè)備的宣傳。
開化，診療流程透明化，診療費(fèi)用明細(xì)化，履行各項(xiàng)告之義務(wù)，方便病人就醫(yī)。
3、宣傳工作與各項(xiàng)專項(xiàng)活動相結(jié)合。結(jié)合醫(yī)院各階段工作重點(diǎn)，深入挖掘和大力宣傳工作開展過程中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型。
（三）宣傳形式：
1、在對內(nèi)宣傳工作中按照整體規(guī)劃、總體布局、厲行節(jié)約的原則，制作設(shè)計(jì)櫥窗宣傳欄、大型宣傳活動展板、各式標(biāo)牌，規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標(biāo)牌。全面介紹惠民政策、科室特色、醫(yī)療新項(xiàng)目，給廣大患者、職工營造一個(gè)整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境，不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。
2、編印醫(yī)院畫冊、科室手冊和健康教育宣傳單等宣傳品，通過院內(nèi)外發(fā)放、郵寄、贈送等形式擴(kuò)大醫(yī)院知名度，普及健康保健知識，履行公立醫(yī)院的社會責(zé)任。
3、及時(shí)上報(bào)醫(yī)院信息。及時(shí)迅速地上報(bào)醫(yī)院信息，讓各級領(lǐng)導(dǎo)了解我院工作開展情況，取得了哪些成績，積累了哪些經(jīng)驗(yàn)，需要哪些幫助，從而獲得上級部門的支持和贊同，營造寬松有利的外部環(huán)境。
節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日，到社區(qū)舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動，主動為群眾提供上門服務(wù)。
5、充分利用醫(yī)院簡報(bào)。及時(shí)將醫(yī)院的重大決策、重大事項(xiàng)、臨床動態(tài)信息通過簡報(bào)通報(bào)有關(guān)部門、全院職工及社會群眾。
2016年宣傳計(jì)劃時(shí)間安排
隨著人民群眾日益增長的醫(yī)療健康需求和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化，醫(yī)院面臨著歷史性的發(fā)展機(jī)遇和生存挑戰(zhàn)，為進(jìn)一步提升完善醫(yī)院宣傳工作，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力，更好的為轄區(qū)群眾服務(wù)，我院正式啟動“宣傳年”工作，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持正確的輿-論導(dǎo)向，緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和醫(yī)院的核心任務(wù)開展工作；堅(jiān)持以服務(wù)群從為根本，以服務(wù)患者為出發(fā)點(diǎn)，服務(wù)臨床醫(yī)護(hù)人員為落腳點(diǎn)；充分利用院內(nèi)公示、宣傳手冊、策劃活動等方式，通過全面、準(zhǔn)確、適度、及時(shí)的報(bào)道，向政府及衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、同行醫(yī)院、廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工宣傳，達(dá)到：對外，塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚(yáng)社會風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進(jìn)醫(yī)患溝通、展示醫(yī)院競爭力、樹立醫(yī)院良好的社會形象；對內(nèi)，向上反映職工需求建議、向下傳達(dá)醫(yī)院核心工作任務(wù)、調(diào)動職工積極性、增強(qiáng)凝聚力、振奮精神，助推醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
1.強(qiáng)化宣傳意識。加強(qiáng)全院職工對宣傳重要性的認(rèn)識，改觀當(dāng)前宣傳積極性不高的狀態(tài)，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、職工參與，全院宣傳齊抓共建的生動局面。
2.建立健全宣傳制度。規(guī)范完善宣傳流程，做到輿情信息按 1
要求收集報(bào)告，突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。
3.建設(shè)系統(tǒng)的宣傳隊(duì)伍。把宣傳工作納入干部職工職責(zé)范圍，增強(qiáng)責(zé)任感。醫(yī)院全體職工都有責(zé)任負(fù)責(zé)信息收集和宣傳工作。
4.營造良好的宣傳環(huán)境。
5.落實(shí)責(zé)任，形成分工協(xié)作的長效機(jī)制。
三、具體任務(wù)
（一）宣傳內(nèi)容
1.宣傳工作與醫(yī)改相結(jié)合。宣傳醫(yī)院在公立醫(yī)院改革工作試點(diǎn)中新思路、新做法、新突破、新經(jīng)驗(yàn)。宣傳全院職工積極投身醫(yī)改實(shí)踐，愛崗敬業(yè)，精益求精，勇于創(chuàng)新的職業(yè)風(fēng)尚。
公衛(wèi)、防疫、婦幼、藥品零差價(jià)、健康教育
2.宣傳工作與醫(yī)療建設(shè)發(fā)展相結(jié)合。一是，名醫(yī)名科及?？铺厣男麄?。擴(kuò)大我院?？萍夹g(shù)在本轄區(qū)的影響力。二是，新項(xiàng)目、新技術(shù)、新療法和新設(shè)備的宣傳。
口腔科、理療科、臨床科室
3.宣傳工作與院務(wù)公開相結(jié)合。為院務(wù)公開工作創(chuàng)造一個(gè)良好的輿-論氖圍。自覺接受媒體、公眾的監(jiān)督，做到醫(yī)藥價(jià)格公開化，診療流程透明化，診療費(fèi)用明細(xì)化，履行各項(xiàng)告之義務(wù)，方便病人就醫(yī)。
劍、醫(yī)療對口支援等活動，深入挖掘和大力宣傳工作開展過程中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型。結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)重大突發(fā)事件、疫病防控、食品安全等工作，宣傳、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引以為戒。
（二）宣傳形式：
1.在對內(nèi)宣傳工作中按照整體規(guī)劃、總體布局、精心設(shè)計(jì)、規(guī)范管理、厲行節(jié)約的原則，制作設(shè)計(jì)櫥窗宣傳欄、大型宣傳活動展板、各式標(biāo)牌，規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標(biāo)牌。全面介紹惠民政策、科室特色、醫(yī)療新項(xiàng)目，給廣大患者、職工營造一個(gè)整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境，不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。
2.編印醫(yī)院畫冊、服務(wù)指南、科室手冊和健康教育宣傳單等宣傳品，通過院內(nèi)外發(fā)放、郵寄、贈送等形式擴(kuò)大醫(yī)院知名度，普及健康保健知識，履行公立醫(yī)院的社會責(zé)任。
3.充分利用我院的閉路電視系統(tǒng)開展?jié)L動式宣傳。主要在醫(yī)藥價(jià)格公開、健康教育宣傳片、各類衛(wèi)生信息方面進(jìn)行滾動播放，促進(jìn)住院患者對醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)了解。
4.及時(shí)上報(bào)醫(yī)院信息。及時(shí)迅速地上報(bào)醫(yī)院信息，讓各級領(lǐng)導(dǎo)了解我院工作開展情況，取得了哪些成績，積累了哪些經(jīng)驗(yàn)，需要哪些幫助，從而獲得上級部門的支持和贊同，營造寬松有利的外部環(huán)境。
國慶節(jié)等節(jié)日，到社區(qū)舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動，主動為群眾提供上門服務(wù)。
6.充分發(fā)揮院報(bào)、公益廣告的作用。規(guī)范院報(bào)形式，完善院報(bào)內(nèi)容，提高辦報(bào)質(zhì)量，及時(shí)將醫(yī)院的重大決策、重大事項(xiàng)、臨床動態(tài)信息通過院報(bào)通報(bào)有關(guān)部門、全院職工及社會群眾。
四、保障措施
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識到宣傳工作的重要性，形成強(qiáng)烈的宣傳意識。把宣傳工作納入日常工作規(guī)劃，納入目標(biāo)管理考核。各科主任切實(shí)做好科室職工宣傳意識的教育工作，鼓勵引導(dǎo)職工積極投入到醫(yī)院宣傳工作中。成立宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，將科室宣傳計(jì)劃納入目標(biāo)考核，保證工作落實(shí)到位，有效執(zhí)行。
組 長：xxx
副組長：xxx
成 員：xxx xxx xxx
（二）、隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)形成系統(tǒng)的宣傳隊(duì)伍。
宣傳工作涉及到全院各個(gè)科室，覆蓋范圍廣，資料挖掘深，需要全院干部職工的大力支持，提供及時(shí)、新穎、豐富的宣傳素材。成立宣傳工作小組：
抽調(diào)科室人員：xxx xxx xxx
四對日常工作中收集的問題及建議在例會上提出，并及時(shí)整改。將醫(yī)院風(fēng)貌、醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和工作開展情況，通過宣傳的語言，以最好的方式詮釋給公眾。加強(qiáng)宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從根本上提高隊(duì)伍建設(shè)的執(zhí)行能力。
（三）經(jīng)費(fèi)保障。
宣傳工作的開展離不開人才建設(shè)、載體建設(shè)、媒體策劃和關(guān)系協(xié)調(diào)，這些都需要經(jīng)費(fèi)的保障。醫(yī)院要將宣傳經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算，切實(shí)予以保障。根據(jù)宣傳形式及程度，有效合理地安排資金，真正做到宣傳管理的精細(xì)化、合理化利用。
（四）陣地建設(shè)。
完善醫(yī)院各科室、部門的宣傳場所，利用櫥窗、公告欄、展板、報(bào)刊架等開展宣傳活動。建立項(xiàng)目策劃場地，通過活動的方式形象直觀地做好宣傳活動。
（五）全院參與，分工協(xié)作。
宣傳是一項(xiàng)全院工作，各科室、部門都要積極投入。形成領(lǐng)導(dǎo)重視，職工參與；宣傳科牽頭，各部門協(xié)同的分工協(xié)作機(jī)制，搭建立體宣傳網(wǎng)。
總而言之，宣傳工作任重道遠(yuǎn)。這不僅是新形式下醫(yī)院工
更好地樹立醫(yī)院形象，更好地開拓醫(yī)院市場，共同開創(chuàng)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的新篇章！
醫(yī)院以案促改工作方案篇十二
為迅速、高效、有序、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好防汛的應(yīng)急醫(yī)療救援工作，最大限度地避免和減少人員傷亡，保障公民身體健康和生命安全，根據(jù)全市防汛工作的總體要求，為切實(shí)做好防汛抗洪救災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，制定醫(yī)院防汛。
下面是小編為您收集的關(guān)于的范文希望對大家有幫助！
為了認(rèn)真落實(shí)遼寧省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)工作及防汛抗旱衛(wèi)生應(yīng)急工作的通知》(遼安委明電[2019]18號)的通知,積極配合當(dāng)?shù)匦姓块T及時(shí)、有效、規(guī)范、高效地開展防訊衛(wèi)生應(yīng)急工作,不斷提高自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急能力,實(shí)現(xiàn)大災(zāi)之后無大疫,有效保障災(zāi)區(qū)公眾的生命安全和身心健康,維護(hù)社會穩(wěn)定,特制定本預(yù)案.
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組:。
組長:院長。
副組長:萬義增寧顯忠張一兵楊強(qiáng)艾浩。
組員:武艷梅邢耀民管萬歷楊超杰。
王玉英馬天宇馬玉鵬呂愛麗崔建嬌。
馬艷。
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):。
在上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院防訊救災(zāi)衛(wèi)生應(yīng)急工作,采取切實(shí)有力措施,統(tǒng)一指揮,精心組織,周密部署,認(rèn)真做好防洪救災(zāi)醫(yī)療救治應(yīng)急準(zhǔn)備和日常管理工作.
日常管理工作辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)處。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立五個(gè)工作小組。
1)應(yīng)急指揮組:負(fù)責(zé)應(yīng)急情況下的調(diào)度指揮,并提供所需的醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料、用品、藥品等.
組長:馬玉鵬。
成員:劉濤張維柯。
2)醫(yī)療專家救援組.負(fù)責(zé)現(xiàn)場醫(yī)療急救、檢傷分類、傷病員轉(zhuǎn)運(yùn),指導(dǎo)臨床救治.組織醫(yī)療隊(duì)開展巡回醫(yī)療服務(wù),確保傷病員和搶險(xiǎn)工作人員得到及時(shí)、有效救治.
組長:武艷梅。
成員:鄭學(xué)成張會久王耀東張磊穆殿超。
張力張莉呂愛麗謝志明范雪。
3)綜合組:負(fù)責(zé)日常工作信息的匯集及搞好宣傳發(fā)動,做好“防汛救災(zāi)衛(wèi)生應(yīng)急”工作的宣傳工作.
組長:趙秀文。
成員:朱香玉張爽。
4)后勤、安全保障組:負(fù)責(zé)衛(wèi)生應(yīng)急所需物質(zhì)的采購、調(diào)撥、供應(yīng)及相關(guān)車輛的調(diào)動.
組長:管萬歷楊超杰。
成員:趙大光李慶華。
5)消毒隔離組:嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理辦法》規(guī)定,組織我院做好防汛救災(zāi)工作的消毒隔離措施,嚴(yán)格做好院內(nèi)院外感染的預(yù)防工作,和外來醫(yī)務(wù)人員到我院診治病人的防護(hù)工作,檢查消毒隔離質(zhì)量防止交叉感染.
組長:王玉英。
成員:佟青張力席向前。
各相關(guān)部門要牢固樹立大局意識和責(zé)任意識,在我院應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)籌安排,做到認(rèn)識到位、措施到位,扎實(shí)做好“防汛救災(zāi)醫(yī)療救治”的衛(wèi)生應(yīng)急工作.
根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國傳染病法》、《中華人民共和國食品安全法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī),《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件總體。
應(yīng)急預(yù)案。
》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援總體應(yīng)急預(yù)案》、《國家自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》、《國家救災(zāi)防病信息報(bào)告管理規(guī)范》等預(yù)案.
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
我院嚴(yán)格按照“平級結(jié)合、因地制宜,分類管理、分級負(fù)責(zé),統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)”的原則,建立防訊救災(zāi)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍,成立我院防汛救災(zāi)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)小組,并在上級衛(wèi)生行政部門的衛(wèi)生應(yīng)急辦公室領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)加強(qiáng)對該項(xiàng)目工作的領(lǐng)導(dǎo),要明確分工,落實(shí)各級責(zé)任,做好本地區(qū)防汛救治衛(wèi)生應(yīng)急工作的醫(yī)療救治工作.
(二)加強(qiáng)管理,快速反應(yīng)。
要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照相關(guān)要求及規(guī)定及時(shí)、認(rèn)真啟動本地區(qū)相應(yīng)級別的應(yīng)急救治反應(yīng).堅(jiān)持按“及時(shí)、有序、規(guī)范、高效”的原則,認(rèn)真做好本地區(qū)防訊救災(zāi)醫(yī)療救治衛(wèi)生應(yīng)急醫(yī)療救治工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備、救援工作.
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范診治。
防汛救災(zāi)醫(yī)療救治應(yīng)急辦公室要組織開展對全體醫(yī)務(wù)人員防汛救災(zāi)醫(yī)療救治應(yīng)急工作知識的培訓(xùn),讓醫(yī)務(wù)人員盡快掌握現(xiàn)場醫(yī)療急救、檢傷分類、傷病員轉(zhuǎn)運(yùn)和院內(nèi)救治等工作,提高對防汛救災(zāi)醫(yī)療救治應(yīng)急工作的診治水平,針對自然災(zāi)害的衛(wèi)生應(yīng)急響應(yīng)級別,做好自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急工作的演練.
(四)健全制度,確保落實(shí).
規(guī)章制度。
進(jìn)一步加強(qiáng)防汛救治衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的管理;配備有一定臨床經(jīng)驗(yàn)、醫(yī)療急救經(jīng)驗(yàn)的專家對全院醫(yī)護(hù)人員做好防汛救治衛(wèi)生應(yīng)急工作知識的培訓(xùn);做好本單位的應(yīng)急物資儲備計(jì)劃和管理工作儲備適量的衛(wèi)生應(yīng)急物資定期檢測、維護(hù)衛(wèi)生應(yīng)急救援設(shè)備和設(shè)施使其處于良好備用狀態(tài)確保正常使用.
(五)突出重點(diǎn),切實(shí)做好災(zāi)區(qū)衛(wèi)生防疫工作.
要認(rèn)真依照《中華人民共和國傳染病法》、《中華人民共和國食品安全法》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》,防治疾病交叉感染.落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離措施,針對承擔(dān)的不同風(fēng)險(xiǎn)程度,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的三級防護(hù),要根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》切實(shí)做好醫(yī)療廢物的處理.
(一)物質(zhì)保障。
醫(yī)院責(zé)成急診科、藥劑科,建立健全防洪救災(zāi)醫(yī)療救治應(yīng)急物資(救治床位、藥品、醫(yī)療器械和設(shè)備、快速檢測設(shè)備和試劑、器械等)儲備機(jī)制.
醫(yī)院做好應(yīng)急物資儲備計(jì)劃和管理工作,儲備適量的衛(wèi)生應(yīng)急物資,定期檢測、維護(hù)衛(wèi)生應(yīng)急救援設(shè)備和設(shè)施,使其處于良好備用狀態(tài),確保正常使用.
(二)交通運(yùn)輸保障。
我院已配備的防汛救治衛(wèi)生應(yīng)急工作交通工具,要與承擔(dān)的衛(wèi)生保障任務(wù)相適應(yīng).洪汛事件發(fā)生后,要主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門,優(yōu)先運(yùn)輸衛(wèi)生應(yīng)急人員、物資和傷員.
發(fā)生洪汛災(zāi)害后,我院迅速組織醫(yī)療衛(wèi)生救援人員趕赴事發(fā)地,開展先期處置工作,對當(dāng)?shù)貫?zāi)情和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求及能力作出評估.按照本級人民政府的統(tǒng)一部署,根據(jù)災(zāi)情、傷情、病情、疫情進(jìn)行分級響應(yīng),并根據(jù)實(shí)際情況及事件發(fā)展趨勢,及時(shí)調(diào)整響應(yīng)程序.
響應(yīng)措施。
(一)及時(shí)啟動相應(yīng)級別的醫(yī)療救援應(yīng)急預(yù)案.
醫(yī)院防洪救災(zāi)醫(yī)療救治應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接受上一級防洪救災(zāi)醫(yī)療救治衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排、統(tǒng)一指揮,接到通知后應(yīng)立即啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)方案和措施.
(二)醫(yī)療救援.
參與醫(yī)療救援的醫(yī)護(hù)人員要以最快速度趕赴災(zāi)區(qū),開展現(xiàn)場醫(yī)療急救、檢傷分類、傷病員轉(zhuǎn)運(yùn)和院內(nèi)救治等工作,在群眾臨時(shí)安置點(diǎn)、交通站點(diǎn)、搶險(xiǎn)工地等人群聚集的地點(diǎn)設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn),組織醫(yī)療隊(duì)開展巡回醫(yī)療服務(wù),確保傷病員和搶險(xiǎn)工作人員得到及時(shí)、有效救治.
(三)完善信息報(bào)告系統(tǒng),保證信息渠道暢通.
實(shí)行防汛工作衛(wèi)生應(yīng)急信息日報(bào)制度,經(jīng)所屬區(qū)域內(nèi)的災(zāi)情、傷情、病情、疫情、災(zāi)害相關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生時(shí)間、衛(wèi)生應(yīng)急工作開展情況和衛(wèi)生系統(tǒng)因?yàn)?zāi)損失情況等信息,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),報(bào)告上級衛(wèi)生行政部門,加強(qiáng)有關(guān)部門和有關(guān)方面的信息溝通,及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息.
(四)傳染病疫情、突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測工作,實(shí)行災(zāi)害相關(guān)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件日報(bào)告和零報(bào)告制度.
(五)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控。
根據(jù)受災(zāi)地區(qū)可能發(fā)生的傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)開展健康教育、預(yù)防性服藥和應(yīng)急接種工作.
(六)衛(wèi)生知識宣傳和風(fēng)險(xiǎn)溝通。
充分利用各種宣傳手段和傳播媒介,與宣傳部門密切配合,有針對性地開展自救、互救及衛(wèi)生防病科普知識宣傳.向媒體和公眾做好洪汛風(fēng)險(xiǎn)溝通工作.
(七)環(huán)境衛(wèi)生處理。
指導(dǎo)災(zāi)區(qū)及時(shí)清除和處理垃圾、糞便,指導(dǎo)做好人人畜尸體的無害化處理工作,對住房、公共場所和安置點(diǎn)及時(shí)采取消毒、殺蟲和滅鼠等衛(wèi)生措施.根據(jù)工作需要,在災(zāi)區(qū)開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動.
(八)自救與防護(hù)。
受災(zāi)后我院迅速開展自救工作,盡快恢復(fù)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)功能.救災(zāi)人員要注意做好個(gè)人防護(hù),保障自身安全.
(九)響應(yīng)終止。
災(zāi)情穩(wěn)定,經(jīng)啟動響應(yīng)的部門組織評估,確定應(yīng)急階段醫(yī)療救治工作結(jié)束,已經(jīng)進(jìn)入恢復(fù)重建階段,可以做出終止應(yīng)急響應(yīng)的決策.
醫(yī)院以案促改工作方案篇十三
為切實(shí)做好我市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)歲末年初特別是元旦、春節(jié)和全國、全省、全市“___”期間安全生產(chǎn)工作，按照瀘州市安全生產(chǎn)委員會《關(guān)于印發(fā)瀘州市開展歲末年初安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治實(shí)施方案的通知》（瀘市安委〔20__〕16號）文件精神，特制定本方案。
一、總體要求。
略
二、主要措施。
（一）開展危險(xiǎn)化學(xué)品和易燃易爆物品專項(xiàng)整治。規(guī)范管理、使用、儲存有毒有害物品、易燃易爆化學(xué)物品、精神性藥品和毒麻藥品、放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險(xiǎn)物品。加強(qiáng)對生物實(shí)驗(yàn)室、放射科、檢驗(yàn)科、醫(yī)用氧艙、氧氣供應(yīng)室、危險(xiǎn)品倉庫、壓力容器等重要部門的安全管理。制訂處理放射性事故等意外事件的預(yù)案。
（二）開展消防及公共安全專項(xiàng)整治。公共場所設(shè)置必須符合工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，按照消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置消防噴淋，安裝消防栓；疏散通道、樓梯和安全出口設(shè)置規(guī)范，數(shù)量充足，標(biāo)識醒目，并保持暢通；公共區(qū)域及逃生通道外窗金屬護(hù)欄符合安全疏散和應(yīng)急救援要求，無阻礙逃生的違章設(shè)施。醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、科研工作用房、員工生活區(qū)域等生產(chǎn)安全、消防安全符合要求?；馂?zāi)自動報(bào)警、自動滅火系統(tǒng)、消防泵、消防栓、滅火器等消防設(shè)施設(shè)備配備齊全、完好。按規(guī)定制訂、修改消防、安全生產(chǎn)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置方案并定期組織演練。
（三）開展職業(yè)健康安全專項(xiàng)整治。抓好職業(yè)病診斷與鑒定工作，組織重點(diǎn)職業(yè)病監(jiān)測和專項(xiàng)調(diào)查，開展職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)評估，研究提出職業(yè)病防治對策；審批承擔(dān)職業(yè)健康檢查、職業(yè)病診斷的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員并強(qiáng)化監(jiān)督管理，規(guī)范職業(yè)病的檢查、診斷、鑒定和救治；會同相關(guān)部門加強(qiáng)職業(yè)病防治機(jī)構(gòu)建設(shè)；做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目放射性危害控制的監(jiān)督管理；加強(qiáng)職業(yè)病報(bào)告的管理和發(fā)布，積極開展職業(yè)病防治科學(xué)研究，以及法律法規(guī)和防治知識的宣傳教育，開展職業(yè)人群健康促進(jìn)工作。
（四）開展特種設(shè)備安全專項(xiàng)整治。抓好特種設(shè)備、危險(xiǎn)品及要害部門的專項(xiàng)治理，保障鍋爐、壓力容器管道、配電房、電梯、高壓氧艙、中心供氧室氧氣瓶和其他壓力容器等各類生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備使用安全。特別抓好在公眾聚集場所和重要活動場所上述設(shè)施設(shè)備的使用安全、定期年檢，安全管理人員、特種作業(yè)操作人員要持證上崗，相應(yīng)消防設(shè)施設(shè)備的配備符合要求。保證手術(shù)室、導(dǎo)管室、產(chǎn)房、重癥監(jiān)護(hù)病房、急診科、血液透析室、輸血科（血庫）等重點(diǎn)部門的用電需要。發(fā)生緊急停電時(shí)應(yīng)有應(yīng)急預(yù)案，并定期演練。
（五）開展建筑施工安全專項(xiàng)整治。實(shí)施的衛(wèi)生建設(shè)項(xiàng)目按專項(xiàng)設(shè)計(jì)方案施工，建立安全生產(chǎn)制度、指定專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的管理，開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)檢查，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)整改到位。
（六）開展車輛管理安全專項(xiàng)整治。建立車輛安全管理制度，經(jīng)常開展駕駛員的安全知識培訓(xùn)和安全教育，整治超速、超載、疲勞駕駛等交通違法行為。
（七）加強(qiáng)應(yīng)急值班管理。堅(jiān)持24小時(shí)值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班制制度，值班記錄規(guī)范完整，保持值班電話通暢，信息報(bào)送及時(shí)有效。
三、工作安排。
各單位是實(shí)施歲末年初安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的責(zé)任主體，要按照“屬地管理”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則，負(fù)責(zé)具體組織本單位的歲末年初安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。各單位要嚴(yán)密組織，確保“橫向到邊、縱向到底”，全覆蓋、無遺漏。
第一階段（即日起至20__年12月31日）。研究部署歲末年初安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，擬定具體方案，大力宣傳發(fā)動。于20__年12月31日前將整治實(shí)施方案報(bào)市衛(wèi)生計(jì)生委辦公室（聯(lián)系人：涂大英，聯(lián)系電話：___，郵箱：__。
第二階段（20__年1月1日至20__年3月10日）。全面推進(jìn)專項(xiàng)整治工作，落實(shí)各單位自查自改自報(bào)，組織開展檢查督查，督促進(jìn)行問題隱患整改。
第三階段（20__年3月11日至20__年3月底）。各單位開展“回頭看”、“回頭查”，再次開展自查自糾，反復(fù)檢查是否有遺漏、是否有死角，看各類隱患是否排查整改到位。市衛(wèi)生計(jì)生委將通過督查、抽查、跟蹤檢查等方式，對各單位整治情況進(jìn)行復(fù)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，確保工作取得實(shí)效。各單位要對歲末年初安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，形成工作總結(jié)材料并于20__年3月31日前上報(bào)到市衛(wèi)生計(jì)生委辦公室。
四、工作要求。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視，充分認(rèn)識歲末年初安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的重要性和必要性，單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓。請各單位要成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，科學(xué)制定實(shí)施方案，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保貫徹到位、工作到位、措施到位。
（二）強(qiáng)化工作統(tǒng)籌。各單位要把歲末年初安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作與單位日常工作相結(jié)合，對重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)，全面排查，不留死角；邊查邊改，確保實(shí)效，嚴(yán)密防范安全生產(chǎn)事故。
（三）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各單位要健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善各項(xiàng)安全制度，實(shí)施網(wǎng)格化管理，將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一位職工。要加強(qiáng)對安全責(zé)任人、安全管理人和專兼職管理人員的培訓(xùn)，強(qiáng)化安全責(zé)任意識，提高單位安全管理水平。
（四）加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。各單位要加強(qiáng)安全生產(chǎn)文化建設(shè)，創(chuàng)新宣傳形式，注重宣傳實(shí)效，培育推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)典型，確保職工全部接受過安全生產(chǎn)教育和職業(yè)健康培訓(xùn)。采取有效措施，激發(fā)群眾主動參與歲末年初安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，查找和消除不安全因素。
醫(yī)院以案促改工作方案篇十四
下午16：00（具體日期初定為12月19日）。
醫(yī)院主大樓13層至天面層。
除病員、客人外，在保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，各部門都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員、客人。
1、在17樓某個(gè)房間人為制造火警信號。
2、消防中心接到火警信號后通知巡邏保安迅速到場查看。
3、確認(rèn)火警，立即展開行動。
4、臨時(shí)指揮小組到消防中心負(fù)責(zé)指揮整個(gè)演習(xí)方案進(jìn)行。
5、由消防中心值班人員利用手動控制整個(gè)報(bào)警系統(tǒng)（演習(xí)時(shí)采用手動系統(tǒng)，目的是使非演習(xí)區(qū)域的病人、客人不受驚擾）。
6、由指揮小組利用緊急廣播系統(tǒng)發(fā)出緊急疏散行動通知及指揮有關(guān)部門采取相應(yīng)的行動。
7、已疏散到安全區(qū)域的人員到指定的安全地點(diǎn)集合。原則上西走火梯疏散出的人員在餐廳西停車場，中走火梯、東走火梯疏散出人員在主樓北停車場。
8、由指揮小組發(fā)出演習(xí)結(jié)束通知，之后全體參加演習(xí)人員集中主樓北門前停車場由指揮小組對本次演習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
9、保安部將所有系統(tǒng)恢復(fù)正常。
指揮小組：
1、指揮小組成員接到火警通知后，立即到達(dá)指揮中心，指揮小組由醫(yī)院副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，火警現(xiàn)場由消防領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
2、通過事故廣播發(fā)出緊急疏散通知。
3、通過電話、對講機(jī)隨時(shí)了解火災(zāi)現(xiàn)場及各區(qū)域人員疏散情況、檢查報(bào)警系統(tǒng)、消防加壓水泵和送排風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行情況。
4、指揮有關(guān)部門和人員采取相應(yīng)的行動。
5、確認(rèn)全部人員疏散完畢后發(fā)出演習(xí)結(jié)束通知。
6、消防領(lǐng)班負(fù)責(zé)把所有系統(tǒng)恢復(fù)正常。
7、指揮小組領(lǐng)導(dǎo)到疏散集合地點(diǎn)進(jìn)行演習(xí)總結(jié)。
對本次演習(xí)的有關(guān)要求：
1、各部要做好演習(xí)前的宣傳工作，不參加演習(xí)的工作人員分工負(fù)責(zé)向客人、病人解釋本次演習(xí)情況，以免警鈴聲和消防車警報(bào)聲引起客人恐慌。
2、考慮醫(yī)院實(shí)際情況，本次演習(xí)只手動進(jìn)行5號電梯即員工電梯迫降，其它電梯不進(jìn)行迫降。
3、各部門要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時(shí)，應(yīng)進(jìn)行的程序及本部門的實(shí)際情況，制定本部門、樓層的疏散計(jì)劃（參考醫(yī)院“滅火應(yīng)急疏散程序”和本次演習(xí)方案）。
4、演習(xí)前檢查演習(xí)轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)、消防電梯系統(tǒng)等。要確保這些設(shè)備能正常運(yùn)作。
5、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
6、各部門主管要重視這次消防演習(xí)，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演習(xí)的員工要認(rèn)真對待，疏散時(shí)一定要沿走火梯下到地下層，不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，要通過這次演習(xí)吸取經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)院以案促改工作方案篇十五
一、巡查目的。
貫徹落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，進(jìn)一步執(zhí)行中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，充分發(fā)揮巡視監(jiān)督工作職能，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)水平，強(qiáng)化醫(yī)院運(yùn)營管理，維護(hù)好廣大人民群眾健康權(quán)益。
二、巡查重點(diǎn)。
（一）反腐倡廉建設(shè)。
1.建立完善懲治和預(yù)防腐敗體系，加強(qiáng)行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作的制度建設(shè)和監(jiān)督落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)各級黨組織和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》，建立完善反對“四風(fēng)”的長效機(jī)制，落實(shí)整改措施，開展專項(xiàng)治理。
2.落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系xx-xx年工作規(guī)劃》，健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
3.推進(jìn)院務(wù)公開和科學(xué)民主決策，全面推行“三重一大”制度，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。創(chuàng)造良好的職工工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境與條件。
4.嚴(yán)明行業(yè)紀(jì)律，深入治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂。
5.定期考核醫(yī)院基層黨組織建設(shè)。
6.加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范》，建立激勵與約束相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
（二）落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”。
1.建立科學(xué)的醫(yī)療績效評價(jià)機(jī)制和內(nèi)部分配激勵機(jī)制。以綜合績效考核為依據(jù)，明確規(guī)定個(gè)人收入不與業(yè)務(wù)收入直接掛鉤，切斷病人醫(yī)療費(fèi)用與醫(yī)務(wù)人員收入的利益聯(lián)系。
2.全面落實(shí)價(jià)格公示制度，提高收費(fèi)透明度；完善醫(yī)藥收費(fèi)復(fù)核制度；確保醫(yī)藥價(jià)格計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)信息準(zhǔn)確。
3.按照國家關(guān)于接受社會捐贈資助管理有關(guān)規(guī)定，制訂本單位實(shí)施辦法，所有捐贈資助行為公開透明，接受全院監(jiān)督。
4.按照國家相關(guān)規(guī)定，發(fā)布醫(yī)療廣告，發(fā)布內(nèi)容真實(shí)可靠。
5.加強(qiáng)本單位信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計(jì)功能的管理，嚴(yán)格處方統(tǒng)計(jì)權(quán)限、審批程序和登記管理。
6.針對利用執(zhí)業(yè)便利謀取不正當(dāng)利益及接受回扣等行為有明確的懲治制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
7.建立完善“紅包”管理的有關(guān)告知與協(xié)議制度，暢通舉報(bào)渠道，明確查處程序及規(guī)定。
（三）醫(yī)院管理。
1.堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性，把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。
2.健全醫(yī)院管理制度，將進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃的各項(xiàng)要求落到實(shí)處，優(yōu)化服務(wù)流程，有完善的醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理與控制體系、醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，與醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)（hqms）實(shí)時(shí)對接并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動上報(bào)。
3.參加國家、省、市及所在轄區(qū)的醫(yī)療緊急救治體系，接受政府指令完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他公共衛(wèi)生任務(wù)。承擔(dān)公立醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對口協(xié)作等政府指令性任務(wù)，落實(shí)對口支援工作政策和對口支援工作責(zé)任書或協(xié)議的相關(guān)要求。開展義診、醫(yī)療服務(wù)下鄉(xiāng)等多種形式的公益性社會活動。
4.根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報(bào)告、預(yù)防等任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病預(yù)檢分診制度和報(bào)告制度。
5.根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)食源性疾病的發(fā)現(xiàn)、救治、監(jiān)測、報(bào)告等任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行食源性疾病監(jiān)測報(bào)告制度。
6.貫徹落實(shí)《關(guān)于建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度的指導(dǎo)意見》的精神，開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作情況。承擔(dān)本科及以上醫(yī)學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù)，指導(dǎo)和培訓(xùn)下級醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員提高診療水平，組織開展各級各類科研項(xiàng)目，取得研究成果。
7.醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃的定位和要求。制定和實(shí)施人才發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，建立全員聘用制度和崗位管理制度。加強(qiáng)醫(yī)院臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，提高醫(yī)院核心競爭力。
8.落實(shí)崗位績效考核制度，完善內(nèi)部分配機(jī)制，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性，落實(shí)社會保障政策，切實(shí)保障工作人員合法權(quán)益。
9.積極與衛(wèi)生信息平臺及省級新農(nóng)合信息平臺聯(lián)通，積極配合開展新農(nóng)合即時(shí)結(jié)報(bào)和異地就醫(yī)費(fèi)用核查，主動定期報(bào)送新農(nóng)合就醫(yī)信息。
10.開展預(yù)約診療服務(wù)，加強(qiáng)急診綠色通道管理，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)與流程，縮短患者診療等候時(shí)間及平均住院日，維護(hù)患者的合法權(quán)益，建立醫(yī)患溝通制度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，規(guī)范醫(yī)院投訴管理。
11.落實(shí)全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動。
12.醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，按照衛(wèi)生計(jì)生行政部門核定的診療科目和診療技術(shù)執(zhí)業(yè)，醫(yī)院及科室命名規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)。
13.建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，加強(qiáng)醫(yī)療臨床技術(shù)管理，貫徹落實(shí)《人體器官移植條例》、《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)手術(shù)分級管理辦法（試行）》，合理檢查，合理治療，合理用藥。
14.加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè)，落實(shí)醫(yī)院治安責(zé)任和安全保衛(wèi)工作，推進(jìn)醫(yī)院與第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)的密切合作，有與相關(guān)部門共同協(xié)調(diào)建立的醫(yī)療糾紛應(yīng)急處理平臺，有完整的醫(yī)療糾紛突發(fā)事件處置預(yù)案，有專門的部門處理醫(yī)療糾紛及投訴，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三防”系統(tǒng)建設(shè)，推進(jìn)醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，探索醫(yī)療意外險(xiǎn)，完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。
15.加強(qiáng)醫(yī)院后勤保障管理，做好消防、保衛(wèi)以及水、電、氣、暖供應(yīng)的安全管理工作。
16.主動報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件。
17.加強(qiáng)合理用藥及臨床合理用血監(jiān)測，完善處方點(diǎn)評制度，規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度。
（四）經(jīng)濟(jì)管理。
1.嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度規(guī)定，建立健全財(cái)務(wù)管理制度和崗位職責(zé)。
2.三級醫(yī)院須設(shè)置總會計(jì)師。
3.堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則，實(shí)行全面預(yù)算管理，一切財(cái)務(wù)收支活動納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁在醫(yī)院財(cái)務(wù)部門之外設(shè)立賬外賬、小金庫。
4.建立健全醫(yī)院財(cái)務(wù)會計(jì)內(nèi)控制度并有效實(shí)施。
5.建立健全醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)制度并有效實(shí)施。
6.建立醫(yī)院成本核算與控制制度并有效實(shí)施。
7.嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策，規(guī)范收費(fèi)管理工作。
8.嚴(yán)格資產(chǎn)管理，確保國有資產(chǎn)安全、完整。
9.建立大型設(shè)備購置、工程項(xiàng)目的立項(xiàng)論證、效益評估制度并有效實(shí)施。嚴(yán)格遵守《政府采購法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》。
10.對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營績效進(jìn)行初步評價(jià)。
三、巡查范圍與安排。
（一）巡查范圍。國家衛(wèi)生計(jì)生委組織實(shí)施委屬（管）醫(yī)院（名單見附件1）的巡查；各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生計(jì)生行政部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施轄區(qū)內(nèi)三級醫(yī)院（含三級綜合醫(yī)院與三級?？漆t(yī)院）的巡查。
（二）巡查安排。有計(jì)劃、分批次按開展巡查工作。每所醫(yī)院巡查天數(shù)原則上不少于5天。xx年底前完成本輪巡查工作。各省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門在2月底前將上一巡查工作報(bào)告報(bào)送國家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局和駐委監(jiān)察局。
四、巡查方式與方法。
（一）醫(yī)院自查?？偨Y(jié)醫(yī)院在反腐倡廉建設(shè)、落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)院管理、經(jīng)濟(jì)管理等方面的工作，重點(diǎn)查找不足，并按照要求提前準(zhǔn)備和提交相關(guān)材料（自查表見附件2）。
（二）現(xiàn)場巡查。按照巡查工作計(jì)劃，運(yùn)用聽取匯報(bào)、查閱資料、列席會議、召開座談會、現(xiàn)場查看、問卷調(diào)查、民主測評、公開征求意見、財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)資料分析等方法，并結(jié)合醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果開展現(xiàn)場巡查。
（三）反饋與整改。醫(yī)院對前期巡查中反饋的問題進(jìn)行整改后并提交整改報(bào)告，我委擇期對整改情況進(jìn)行抽查。
五、組織實(shí)施。
（一）工作部署。
2.省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門根據(jù)本方案制訂本轄區(qū)實(shí)施方案，明確工作重點(diǎn)、組織分工、活動安排，部署轄區(qū)內(nèi)大型醫(yī)院巡查活動。
3.接受巡查醫(yī)院根據(jù)大型醫(yī)院巡查方案和要求，結(jié)合工作實(shí)際，制訂本單位自查方案和實(shí)施細(xì)則。
（二）組織實(shí)施。
1.宣傳動員。我委負(fù)責(zé)委屬（管）醫(yī)院巡查的宣傳動員工作；各省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門做好轄區(qū)內(nèi)大型醫(yī)院巡查宣傳動員工作；接受巡查醫(yī)院做好院內(nèi)宣傳動員工作。
2.自查自糾。接受巡查醫(yī)院對照本方案，重點(diǎn)在反腐倡廉建設(shè)、落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)院管理、經(jīng)濟(jì)管理等方面認(rèn)真開展自查工作。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題要立即整改，對嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)定，或造成醫(yī)療質(zhì)量、安全事件的人員要嚴(yán)肅處理。
接受巡查的委屬（管）醫(yī)院根據(jù)巡查安排，提前將《大型醫(yī)院巡查醫(yī)院自查表》及相關(guān)材料通過郵寄及電子郵件的方式報(bào)送我委醫(yī)政醫(yī)管局。其他接受巡查的醫(yī)院按照所在省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門要求報(bào)送。
3.現(xiàn)場巡查。我委根據(jù)本方案派出巡查工作組開展委屬（管）醫(yī)院的巡查工作。各巡查工作組應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)做好接受巡查醫(yī)院的動員工作；對醫(yī)院工作的整體情況進(jìn)行全面、深入、細(xì)致的檢查和評價(jià)；針對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和情況提出改進(jìn)建議和意見?，F(xiàn)場巡查工作結(jié)束后，各巡查工作組負(fù)責(zé)撰寫巡查報(bào)告，并由我委醫(yī)政醫(yī)管局匯總整理形成巡查報(bào)告。巡查報(bào)告報(bào)請委領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，向接受巡查醫(yī)院反饋。接受巡查醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按照反饋意見積極整改，反饋后30日內(nèi)向我委報(bào)送整改方案，3個(gè)月內(nèi)報(bào)送整改報(bào)告。
省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門根據(jù)本轄區(qū)實(shí)施方案組織開展轄區(qū)內(nèi)大型醫(yī)院巡查工作，我委適時(shí)對省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門開展的大型醫(yī)院巡查工作情況進(jìn)行督導(dǎo)。各省級衛(wèi)生計(jì)生部門于2月底前將上一巡查工作報(bào)告報(bào)我委醫(yī)政醫(yī)管局和駐委監(jiān)察局。
（三）總結(jié)交流。
我委適時(shí)組織召開全國大型醫(yī)院巡查工作會議，交流各地大型醫(yī)院巡查情況，總結(jié)巡查工作經(jīng)驗(yàn)，完善巡查制度，宣傳推廣優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，按照職責(zé)權(quán)限，積極推動解決巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對重大違法違紀(jì)線索移送處理，對巡查工作的有關(guān)資料統(tǒng)一整理歸檔。
各省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門負(fù)責(zé)總結(jié)轄區(qū)內(nèi)大型醫(yī)院巡查結(jié)果，并組織開展反饋和交流，協(xié)助巡查單位積極整改。
六、工作要求。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。大型醫(yī)院巡查工作是在新時(shí)期新形勢下適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變需要，是推進(jìn)大型醫(yī)院懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)、強(qiáng)化衛(wèi)生計(jì)生行政部門醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管職能、完善醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管制度的積極探索，是加強(qiáng)對公立醫(yī)院的監(jiān)管、維護(hù)公立醫(yī)院公益性、促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展、保障人民群眾健康權(quán)益的重大舉措。省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門和醫(yī)院要高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，明確醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人為巡查工作第一責(zé)任人，確保巡查工作順利進(jìn)行。
（二）全面部署，認(rèn)真落實(shí)。省級衛(wèi)生計(jì)生行政部門要按照工作要求，全面部署，認(rèn)真落實(shí)。要有方案、有重點(diǎn)、有措施，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)人員職責(zé)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院要重視內(nèi)涵建設(shè)，從人才、技術(shù)、管理等方面入手，培訓(xùn)、教育、檢查相結(jié)合，完善落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高醫(yī)院制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
（三）積極探索，不斷完善。加強(qiáng)大型醫(yī)院巡查的制度化建設(shè)，建立長效常態(tài)機(jī)制，進(jìn)一步確定和完善巡查工作的內(nèi)容、形式，規(guī)范巡查工作程序。加強(qiáng)巡查員隊(duì)伍培訓(xùn)和建設(shè)，探索科學(xué)巡查工作機(jī)制。勤于實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)，不斷完善巡查工作制度。
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