計劃是指人們在特定的時間段內(nèi)制定的一系列具有目標(biāo)和行動方向的安排,它可以幫助我們合理安排時間,提高工作、學(xué)習(xí)和生活的效率。計劃可以是日程安排、學(xué)習(xí)計劃、工作計劃等,它為我們提供了一個清晰的指導(dǎo),讓我們知道接下來要做什么,如何去做。制定好計劃后,我們可以更有條理地進(jìn)行各項工作,避免拖延和混亂。我想我們應(yīng)該養(yǎng)成制定計劃的習(xí)慣。合理的計劃要考慮到可能的變數(shù)和不確定因素。想要制定好計劃,不妨看看下面這些優(yōu)秀范文,或許能夠給你一些靈感。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計劃篇一
我是第一次接觸網(wǎng)格員工作,盡管只有短短的一天時間,但也深有感觸。都說做人的工作最難。農(nóng)村工作難做。做農(nóng)村群眾的工作是難上加難。但從這一天的工作中得到了三點體會:
一是只有走進(jìn)群眾,才能做通群眾。傳統(tǒng)中的干群關(guān)系似乎是一對矛盾,干部總認(rèn)為群眾覺悟低,工作不好做;群眾總認(rèn)為干部高高在上,說話不算數(shù)。但在這一天的工作中,我明顯感受到走近。走進(jìn)群眾是我們做好群眾工作的重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網(wǎng)格長一路步行,遇上許多村民,大家都很熱情,干群關(guān)系十分融洽。路上,看到一個村民正在田間燒草,網(wǎng)格長馬上過去提醒:燃燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應(yīng),熄滅了火堆,并用土作了掩埋。一起簡單的常見問題處理,我沒有看到針鋒相對,沒有聽到〝不許。不能〞,非常和氣,在平平淡淡中就解決了問題。二是只有想著群眾,才能感染群眾。兩次進(jìn)入農(nóng)戶家中,聽到的都是感謝的話,感謝黨和政府的關(guān)心,沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談,體會更深。當(dāng)我問他:你還有什么需求,希望政府為你做些什么?老人家再三表示:政府已經(jīng)很好了,每個月給我好幾百,夠吃了!你們只要來看看我就行了!多么善良純樸的群眾!幾百元,甚至不夠一些人的`一頓飯錢,他卻要和老伴生活一個月。群眾要求我們的并不高,但過去我們確實給予他們的太少了!那些群眾,只要我們多去看看他們,多聽聽他們傾訴,他們就得到極大的滿足。
三是只有相信群眾,才能發(fā)動群眾。網(wǎng)格員很辛苦,楊美菊所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格,共有227戶,642人,方圓數(shù)平方公里,她全部走一遍也要十?dāng)?shù)公里行程。在座談會中,有人提出:有些網(wǎng)格員資格比擬老,不好管理;有些網(wǎng)格員說不會弄,無情況報送;有人提出如何考核的問題等等。我也在思考:我們推行這項工作僅僅是為了推行而推行嗎?評估機(jī)制如何更加合理?僅僅用報送情況的多少來衡量嗎?倒不如充分相信他們。依靠他們,變被動為主動,不斷激發(fā)他們以人民為中心的強大精神動力,凝聚起為廣闊群眾效勞的不竭網(wǎng)格力量,這樣才能確保網(wǎng)格化效勞管理工作得以順利開展。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計劃篇二
20xx年,圍繞“*安青奧”目標(biāo),以青奧安全生產(chǎn)保障為重點,認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)決策部署,強化安全責(zé)任落實,推進(jìn)安全專項整治和“打非治違”,完善青奧安保體制機(jī)制,加強安全防范和應(yīng)急管理,全年沒有發(fā)生安全有責(zé)事故和較大以上安全生產(chǎn)事故,交通運輸安全生產(chǎn)形勢持續(xù)*穩(wěn)。
1、強化安全責(zé)任落實。牢固樹立安全底線思維和紅線意識,將青奧交通運輸安全生產(chǎn)工作作為今年重點目標(biāo)任務(wù),分解納入年度目標(biāo)管理和責(zé)任考核。嚴(yán)格安全生產(chǎn)責(zé)任制,局班子全體成員簽訂了安全“一崗雙責(zé)”責(zé)任書,把管業(yè)務(wù)和管安全緊密結(jié)合。局屬各單位逐級簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,與企業(yè)分別簽訂安全承諾書,將任務(wù)層層分解,逐級傳遞,把責(zé)任落實到“最后一米”。
2、扎實開展專項整治。按照省市有關(guān)部署安排,在全行業(yè)分別開展了迎青奧200天安全專項整治、安全檢查整改和打非治違專項行動,堅持以問題為導(dǎo)向,組織企業(yè)自查互查、行業(yè)抽查、聯(lián)合檢查和專項督查。全年共組織檢查9002次,參加檢查人員2、61萬人次,收集企業(yè)《安全生產(chǎn)報告書》974份,排查整改各類安全隱患和問題6475起,打擊各類非法違法行為3883起,行政處罰1599起。專項整治取得明顯成效,我局被評為“迎青奧200天安全專項整治有功單位”。
3、深入推進(jìn)*安交通創(chuàng)建。各領(lǐng)域分別制定創(chuàng)建活動方案,有計劃、分步驟、有重點推進(jìn)*安交通創(chuàng)建,加快推進(jìn)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考評,提高企業(yè)本質(zhì)安全度。轄區(qū)內(nèi)道路客運、危貨運輸、城市客運、石化港口碼頭等企業(yè)已全部完成自評工作,部分已通過省廳達(dá)標(biāo)考評,其余等待省廳安排考評。同時,進(jìn)一步完善并試行運用重點領(lǐng)域18個安全監(jiān)管規(guī)范文本,提升行業(yè)安全監(jiān)管規(guī)范化水*。
4、加大隱患排查治理。加大重大隱患的治理和資金投入力度,先后完成繞城公路鐘學(xué)北路互通匝道車輛逆行隱患和雍莊互通段機(jī)非混行隱患的治理;針對長江二橋公交車乘客站立安全隱患,新辟調(diào)整10條公交線路,新增投放公交大客車150輛,開通燕子磯至八卦洲免費輪渡等措施,顯著緩解了乘客站立現(xiàn)象。以上3個市級掛牌隱患全部通過專家消險驗收,并申報摘牌銷號。同時,在我局行業(yè)指導(dǎo)和跟蹤督促下,區(qū)屬4個道路交通市級掛牌隱患也已全部整改到位。
5、落實重點時段安保措施。青奧會期間,加大安全督查工作力度,每日上車上路開展打擊非法營運專項執(zhí)法和公共交通運營安全督查;會同*聯(lián)合開展長途客車落客安檢近11萬人次,查獲違禁品480件;依托32個公路安全檢查站實施24小時不間斷聯(lián)合執(zhí)法,配合*查堵違禁物品,引導(dǎo)分流?;奋囕v不進(jìn)入主城;內(nèi)河和賽事水域設(shè)置10個水上管控點,分時段分等級實施管控,開展青奧專項安檢208艘次;協(xié)調(diào)建立公交地鐵安保群防機(jī)制,落實中途站由所在區(qū)屬地負(fù)責(zé)值守,重點公交線路“一人一車”跟車巡防,地鐵全線啟用安檢儀實施青奧安檢。公^v^期間,重啟青奧管控模式,落實安全應(yīng)急管控措施,有效保障了公共交通安全運營。
6、強化應(yīng)急管理和值守。完善各級各類應(yīng)急預(yù)案,先后完成港口、內(nèi)河水上交通、城市公共交通等市級專項預(yù)案和地鐵突發(fā)事件地面公交應(yīng)急接駁方案的修訂完善,落實重污染天氣各項應(yīng)急管控措施。調(diào)整充實系統(tǒng)8支重點應(yīng)急隊伍人員,結(jié)合實際分片布設(shè),時刻處于實戰(zhàn)狀態(tài)。聯(lián)合*、海事等部門開展了迎港口反恐暨危化品事故應(yīng)急處置演習(xí)、地鐵反暴力恐怖襲擊和火災(zāi)應(yīng)急處置演練、水上搜救系列科目演練,提升交通應(yīng)急實戰(zhàn)能力。青奧會和公^v^期間,嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和24小時值班制度,安排人員全天候應(yīng)急值守,青奧會開閉幕式當(dāng)天加派人手實施雙人雙崗,確保信息報送及時,應(yīng)急處置有力。
20xx年安全生產(chǎn)工作仍存在一些突出問題:一是企業(yè)主體責(zé)任落實不到位,安全基礎(chǔ)仍然薄弱。二是安全意識淡薄,違法違規(guī)行為依然存在。三是安全防范措施落實不到位,監(jiān)督管理有待加強。幾起工地亡人事故,反映出工程施工現(xiàn)場安全監(jiān)管存在薄弱環(huán)節(jié),以包代管現(xiàn)象和“三違”行為仍然存在。四是應(yīng)急資源缺乏有效整合,應(yīng)急處置隊伍的專業(yè)化水*有待提高。
20xx年是全面推進(jìn)依法治安、深化綜合管理體制改革、交通運輸現(xiàn)代化建設(shè)之年,交通運行環(huán)境更趨復(fù)雜,交通運輸安全工作面臨更高的要求和更大的挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在:一是今年12月1日實施的新《安全生產(chǎn)法》強化了監(jiān)管部門職責(zé),安全生產(chǎn)責(zé)任更明確、責(zé)任追究更嚴(yán)格,交通運輸安全責(zé)任更重。二是宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性,企業(yè)生產(chǎn)成本和經(jīng)濟(jì)效益的波動,影響企業(yè)的安全投入和行業(yè)安全生產(chǎn)。三是日趨繁忙的交通運輸增大了事故發(fā)生的概率。四是交通一體化改革的全面深化,新形勢下的行業(yè)安全監(jiān)管工作亟待研究和解決。五是公共交通領(lǐng)域面臨恐怖襲擊、人為破壞等現(xiàn)實威脅和潛在風(fēng)險,安保防范形勢不容樂觀。
20xx年交通運輸安全生產(chǎn)工作思路:堅持安全發(fā)展理念,強化“紅線”意識和“底線”思維,以貫徹新《安全生產(chǎn)法》為主題,以落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點,以預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故為目標(biāo),深入開展“*安交通”創(chuàng)建,增強行業(yè)安全監(jiān)管能力,構(gòu)建安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制,為全面加快交通運輸現(xiàn)代化發(fā)展提供可靠的安全保障。
1、加強安全監(jiān)管研究,推進(jìn)依法治安建設(shè)。以實施新《安全生產(chǎn)法》為契機(jī),結(jié)合交通一體化改革,加強對新管理體制和新形勢下的安全監(jiān)管研究,理順權(quán)責(zé)關(guān)系和各層級監(jiān)管責(zé)任,完善監(jiān)管體制,形成工作合力。建立健全安全生產(chǎn)法規(guī)體系,健全安全管理機(jī)構(gòu)和人員,督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,完善相關(guān)安全規(guī)章制度,加快安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面完成省廳下達(dá)的安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考評任務(wù),依法依規(guī)加強安全生產(chǎn)。
2、嚴(yán)格目標(biāo)管理,健全監(jiān)管責(zé)任機(jī)制。按照安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”要求,進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)工作評價考核體系,修訂完善安全目標(biāo)管理考核辦法,強化安全生產(chǎn)過程考核,細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)考核制度和安全生產(chǎn)“一票否決”,加大安全生產(chǎn)責(zé)任追究力度,確保各項工作落實到位。
3、突出重點領(lǐng)域,強化行業(yè)監(jiān)管力度。堅持專項治理與隱患排查治理、“打非治違”等相結(jié)合,繼續(xù)深入推進(jìn)七個重點領(lǐng)域?qū)m椫卫?,開展“*安交通”創(chuàng)建活動,每個領(lǐng)域培塑一批示范單位。加大行業(yè)監(jiān)管工作力度,推進(jìn)安全監(jiān)管規(guī)范化建設(shè),按照分類分級監(jiān)督管理要求,制定并落實年度安全監(jiān)督檢查計劃,建立安全檢查記錄薄制度,完善各類安全臺帳,形成安全長效管理機(jī)制。
4、強化重點時段防控,嚴(yán)格落實防范措施。結(jié)合重要時期、重大節(jié)日及季節(jié)變化的安全要求,加強形勢研判,立足超前防范,落實防控措施,切實做到保安全、保暢通、保運輸。積極做好春節(jié)、國慶等節(jié)日長假、“*”期間、夏季高溫防汛、冬季雨雪冰凍及霧霾等惡劣天氣期間的應(yīng)急保障和安全生產(chǎn)工作。加強公共交通安保防范,全力防范和遏制各類安全事故和突發(fā)事件的發(fā)生。
5、加強應(yīng)急體系建設(shè),提升應(yīng)急處置能力。加強應(yīng)急管理體系建設(shè),完善各類應(yīng)急預(yù)案和管理制度。進(jìn)一步整合系統(tǒng)應(yīng)急資源,健全應(yīng)急保障組織機(jī)構(gòu)和專業(yè)隊伍,完善公路緊急運力調(diào)用機(jī)制、內(nèi)河水上應(yīng)急體系和港區(qū)應(yīng)急物資儲備體系。積極推動各類應(yīng)急預(yù)案演習(xí)演練,提升應(yīng)急實戰(zhàn)能力和水*。強化應(yīng)急值守,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和24小時值班制度,確保信息報送及時,應(yīng)急處置有力。
6、強化安全宣傳教育,提高安全意識和水*。加強行業(yè)安全文化建設(shè),大力開展安全生產(chǎn)知識宣傳教育,結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動,組織開展安全宣傳咨詢和系統(tǒng)安管干部培訓(xùn)。加大新《安全生產(chǎn)法》宣貫落實力度,向交通運輸企業(yè)發(fā)出*,在全系統(tǒng)掀起學(xué)法、知法、守法熱潮。督促企業(yè)切實做好安全教育和培訓(xùn)工作,加大檢查力度,嚴(yán)厲查處無證上崗、培訓(xùn)教育不到位等違法違規(guī)行為。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計劃篇三
20xx年網(wǎng)格中心在街道黨工委和正確領(lǐng)導(dǎo)重視下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,以提升業(yè)務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在2016年的基礎(chǔ)上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,下力度、想辦法督促社區(qū)網(wǎng)格“四實采集”工作向更高更細(xì)更實的目標(biāo)發(fā)展,現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一是組織網(wǎng)格員全面鋪開“四實”信息采集工作,掌握出租屋治安和流動人口動態(tài)變化情況,排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動人口變動最大的時候,新增人員信息3.3人,注銷2.9人,走訪15.9萬人;法人新增695個、注銷397個;修改房屋信息1909條;上報各類隱患信息853條,其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核網(wǎng)格員,考核組出動200余人次,對街道81個網(wǎng)格進(jìn)行“掃雷式”的排查。堅持每兩個月全面考核一次,不合格的網(wǎng)格連續(xù)突擊針對性檢查,通過考核和督辦不斷促進(jìn)網(wǎng)格員的上門采集工作,與去年同比有明顯的進(jìn)步。
三是通過多種舉措,提高申報義務(wù)人參與自主申報的主動性和積極性。將自主申報工作做為常態(tài)化工作來抓,目前我街道自主申報率已達(dá)到93.77%,暫列全區(qū)第一。
四是注重對外宣傳報道,宣傳網(wǎng)格管理的工作方法、經(jīng)驗和網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡。上半年家園網(wǎng)采納16篇,羅湖電子政務(wù)網(wǎng)采納12篇,努力地宣傳我街道的網(wǎng)格管理工作,提升網(wǎng)格員隊伍的形象。
五是主動與相關(guān)職能部門的聯(lián)系,協(xié)助排查房中房、十元店、安全隱患等,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出努力。
六是嚴(yán)格租賃管理,提高服務(wù)質(zhì)量。上半年共登記(備案)租賃合同1201份,急群眾之所急,為申請小孩入學(xué)提供了保障,征收房屋租賃私房稅650萬元,去年同期增長18%。
(一)及早部署,扎實做好“四實”信息采集工作。
網(wǎng)格中心緊緊把握上半年流動人口變動和安全隱患爆發(fā)的高發(fā)期,提前布局、及時行動,提升“四個實有”的采集率和核實率。一是考核力度加大以促進(jìn)網(wǎng)格員上門采集信息,保持人員動態(tài)的鮮活性;二是出現(xiàn)問題及時召開協(xié)調(diào)會議,保證工作協(xié)調(diào)暢通;三是挖掘可利用資源,及時掌握流動人口動態(tài);四是對轄區(qū)各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查,配合職能部門化解隱患問題,避免安全事故的發(fā)生。
(二)開展形式多樣的宣傳活動,營造良好的工作氛圍。
一是懸掛橫幅標(biāo)語。在流動人口密集的地方懸掛流動標(biāo)語橫幅40條;二是派發(fā)傳單。通過上門派發(fā)、定點派發(fā)等手段,派發(fā)各種宣傳單8000張;三是舉行大型宣傳活動。在筍崗大廈門前地鐵口、筍崗社區(qū)活動廣場等人流量密集的場所舉行大型宣傳活動,現(xiàn)場解答群眾疑難問題,重點宣傳流動人口和出租屋管理的法律法規(guī),居住申報的重要性。四是利用公交站臺、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進(jìn)一步提高網(wǎng)格工作的認(rèn)可度,提升網(wǎng)格員知名度。已批準(zhǔn)通過在街道轄區(qū)田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道,購買固定宣傳櫥窗來宣傳網(wǎng)格管理(時間為20xx年7月1日-28日暑假期間,人口流動高峰期)。
(三)強化內(nèi)部管理措施,嚴(yán)格落實管理責(zé)任。
網(wǎng)格中心注重加強對工作人員的紀(jì)律教育,細(xì)化了《網(wǎng)格中心(綜管所)內(nèi)部管理辦法》,分工明確,責(zé)任到人,調(diào)動員工的積極性;嚴(yán)肅考核紀(jì)律,加大督查組工作人員社區(qū)分片包干、掛點的工作內(nèi)容,及時解決指導(dǎo)工作中出現(xiàn)的問題,確保社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開展。
(四)重視網(wǎng)格員隊伍建設(shè),以考核為抓手促工作。
1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心根據(jù)實際組織了一次網(wǎng)格管理骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)、二次全體網(wǎng)格員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并組織網(wǎng)格員參加安全生產(chǎn)、計劃生育培訓(xùn)各一次,提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務(wù)能力。
2、嚴(yán)格考評制度。按照《網(wǎng)格員績效考核辦法》,利用網(wǎng)格管理系統(tǒng)后臺,查找薄弱環(huán)節(jié),發(fā)送異動數(shù)據(jù)到各站督導(dǎo)。擴(kuò)大網(wǎng)格考核面,將考核結(jié)果和績效工資、網(wǎng)格之星評選掛鉤,發(fā)揮督促考核的激勵約束機(jī)制,以促進(jìn)網(wǎng)格管理質(zhì)量提升。
(五)注重社會事件采集上報,創(chuàng)造平安和諧的居住環(huán)境。
按照市、區(qū)網(wǎng)格辦的要求,網(wǎng)格中心和筍崗派出所聯(lián)合制定了《筍崗街道進(jìn)一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,帶領(lǐng)全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開安全隱患排查上報工作,共通過pda系統(tǒng)上報實有事件853宗,其中較為重大的事件18宗,如筍西社區(qū)工作站的非法販賣煙花爆竹事件,田心的非法生產(chǎn)洗潔精黑窩點、協(xié)助抓獲吸毒人員事件,筍崗社區(qū)的協(xié)助查獲黑煤氣事件,田貝社區(qū)的智救輕生男子事件,均受到區(qū)、街道的好評,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(六)努力提高居住自主申報率。
提高居民自主申報率是信息登記變被動為主動的新模式,如何提高居民的自覺性尤其重要,為此與工作站一起,開展宣傳活動、召開申報義務(wù)人會議,督查轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)、房產(chǎn)中介、業(yè)主及承租人等主體參與、在各社區(qū)設(shè)立申報服務(wù)點,隨時解答居民疑難問題,手把手教會居民進(jìn)行自主申報、利用辦理租賃合同登記的機(jī)會,要求當(dāng)事人同時進(jìn)行自主申報。截止目前,我街道的自主申報率暫列全區(qū)第一。
(七)規(guī)范業(yè)務(wù)流程,切實提高服務(wù)水平。
租賃業(yè)務(wù)人員認(rèn)真、耐心的對待來電來訪咨詢,積極解答群眾的疑難問題;嚴(yán)格按照有關(guān)業(yè)務(wù)指引操作,遵守服務(wù)規(guī)范,提升服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。年后學(xué)生入學(xué)租賃業(yè)務(wù)辦理的高峰期,窗口人員加班加點,為社區(qū)居民服務(wù),得到一致好評。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計劃篇四
隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大和社會治理的復(fù)雜性不斷增加,專職網(wǎng)格員成為了現(xiàn)代社會治理中不可或缺的一員。為了提高專職網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)和工作能力,我參加了一次關(guān)于專職網(wǎng)格員培訓(xùn)的會議。通過這次會議,我深刻認(rèn)識到了專職網(wǎng)格員的重要性,并且獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
在培訓(xùn)會上,我首先了解到了專職網(wǎng)格員的基本概念和職責(zé)。專職網(wǎng)格員是負(fù)責(zé)一個特定網(wǎng)格區(qū)域的社區(qū)管理工作人員,他們需要解決居民的各種問題、協(xié)調(diào)社區(qū)資源,并且是居民與政府之間的橋梁。通過與社區(qū)居民的溝通和了解,專職網(wǎng)格員能夠更準(zhǔn)確地把握居民需求,及時反饋給相關(guān)部門,做出更加合理和有效的決策。這讓我意識到了專職網(wǎng)格員在社會治理中的重要作用,也增強了我為民服務(wù)的意識和責(zé)任感。
其次,在培訓(xùn)會上,我還學(xué)到了如何提高專職網(wǎng)格員的工作能力和綜合素質(zhì)。作為一名專職網(wǎng)格員,良好的溝通能力、問題解決能力和協(xié)調(diào)能力是必不可少的。在日常工作中,專職網(wǎng)格員需要經(jīng)常與居民交流,了解他們的需求和關(guān)切,因此良好的溝通能力能夠讓他們更好地理解和解決問題。而問題解決能力和協(xié)調(diào)能力則是專職網(wǎng)格員處理各種突發(fā)事件和矛盾糾紛時所必需的。這些技能的提升需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐,培訓(xùn)會給予了我寶貴的機(jī)會和指導(dǎo),讓我更加明確了自己需要提高的方面,并激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動力。
此外,在培訓(xùn)會上,我還學(xué)到了專職網(wǎng)格員要具備團(tuán)隊合作精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。由于專職網(wǎng)格員的工作需要與相關(guān)部門、其他網(wǎng)格員和社區(qū)居民形成緊密的合作關(guān)系,所以良好的團(tuán)隊合作精神是不可或缺的。只有各方合作緊密、通力協(xié)作,才能夠更好地完成工作任務(wù)。而對于責(zé)任擔(dān)當(dāng),則是指專職網(wǎng)格員在工作中要勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉、不拖延,時刻以居民利益為重,做到力所能及地幫助他們解決問題。這些要求讓我更加清楚了自己在工作中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,并且激發(fā)了我更加全面地提高自身素質(zhì)的決心。
最后,通過培訓(xùn)會,我也了解到了專職網(wǎng)格員在實際工作中可能面臨的一些困難和挑戰(zhàn)。專職網(wǎng)格員的工作需要經(jīng)常性地處理社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛和突發(fā)事件,這些問題具有復(fù)雜多樣性和一定的風(fēng)險性。因此,在工作中要時刻保持警惕和冷靜,并且具備較強的應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力。除此之外,專職網(wǎng)格員的工作時間較長,個人時間和空間也相對較少。但是,在為居民提供服務(wù)的同時,專職網(wǎng)格員也能夠從中獲得成就感和滿足感,使其更加堅定地為社區(qū)居民付出。
通過這次專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會,我不僅僅了解了專職網(wǎng)格員的基本概念和職責(zé),更加清晰地認(rèn)識到了專職網(wǎng)格員在社會治理中的重要性。同時,我也學(xué)到了提高專職網(wǎng)格員工作能力和綜合素質(zhì)的方法和途徑,并且明確了自己需要提高的方面。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的能力,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計劃篇五
專職網(wǎng)格員是社區(qū)治理的重要力量,承擔(dān)著維護(hù)社區(qū)秩序、服務(wù)居民群眾的重要職責(zé)。為了提高專職網(wǎng)格員的工作能力和服務(wù)水平,我所在的社區(qū)最近舉辦了一次培訓(xùn)會。在這次培訓(xùn)會上,我深受啟發(fā),收獲頗豐。以下是我對專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會的心得體會。
首先,培訓(xùn)會為我們提供了與其他社區(qū)專職網(wǎng)格員交流的機(jī)會。在培訓(xùn)會的期間,來自不同社區(qū)的專職網(wǎng)格員們進(jìn)行了深入交流和分享。我們大家紛紛就工作中所遇到的難題進(jìn)行討論,分享經(jīng)驗和解決方法。通過與其他社區(qū)的同行切磋,我對社區(qū)治理工作有了更全面的了解,并學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和方法。
其次,在培訓(xùn)會上,我們學(xué)習(xí)到了專職網(wǎng)格員應(yīng)具備的各項基本技能。專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是提高工作能力的基礎(chǔ)。培訓(xùn)會中,我們接受了相關(guān)領(lǐng)域的知識和技能講座,包括法律法規(guī)、社區(qū)服務(wù)、矛盾調(diào)解等方面的內(nèi)容。這些知識的學(xué)習(xí)幫助我們更好地了解社區(qū)發(fā)展的規(guī)律和要求,提高了我們的工作能力和服務(wù)水平。
第三,培訓(xùn)會提供了實踐操作的機(jī)會,增強了我們的實踐能力。在培訓(xùn)會的過程中,我們進(jìn)行了一系列的模擬演練和實踐操作。通過模擬真實的工作場景,我們可以更好地學(xué)習(xí)如何應(yīng)對各種問題和特殊情況,提高了我們的應(yīng)變能力和處理問題的能力。這些實踐操作不僅有助于我們更好地理解專職網(wǎng)格員工作的具體操作流程,還有助于培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作和溝通能力。
第四,培訓(xùn)會還幫助我們樹立正確的工作態(tài)度和價值觀。專職網(wǎng)格員是社區(qū)的形象代表,工作必須保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。在培訓(xùn)會上,我們接觸到了一些成功的專職網(wǎng)格員的事例,并聽取了他們的工作心得和感悟。這些事例和經(jīng)驗不僅讓我們深受鼓舞,也使我們明白了作為一名專職網(wǎng)格員需要具備的工作態(tài)度和價值觀。我們要堅守初心、熱愛工作,時刻保持謙遜和進(jìn)取的心態(tài)。
最后,培訓(xùn)會激發(fā)了我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動力。在培訓(xùn)會結(jié)束后,我們對自己的工作能力和服務(wù)水平有了更高的要求,積極尋求進(jìn)一步提升和改進(jìn)。我們意識到社區(qū)治理工作需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會變化的能力。這次培訓(xùn)會給我們提供了一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,也讓我們認(rèn)識到自己還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。作為一名專職網(wǎng)格員,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為社區(qū)治理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
在這次專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會上,我深深地感受到自己的職責(zé)和使命。我意識到,作為一名專職網(wǎng)格員,我要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提高自己的工作能力和服務(wù)水平,為社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我會牢記培訓(xùn)會的教誨,不斷努力,為社區(qū)治理工作和居民群眾的幸福生活而努力。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計劃篇六
為了加強護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),根據(jù)我科的實際情況,特制定新員工培訓(xùn)計劃:
一、培訓(xùn)要求:
1、樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識以及安全意識,提高護(hù)患溝通技能,培訓(xùn)護(hù)士禮儀,樹立良好的職業(yè)形象。
3、加強護(hù)理人員法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫,明確護(hù)理文件書寫的意義及護(hù)理文件書寫要求。
4、根據(jù)《護(hù)理技術(shù)操作項目考核要點》進(jìn)行各項護(hù)理操作培訓(xùn),包括靜脈輸液、靜脈采血、留置針穿刺、各種注射、血壓測量、無菌技術(shù)、鼻飼、導(dǎo)尿、霧化吸入、氧氣吸入、口腔護(hù)理、吸痰、心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)儀、簡易呼吸機(jī)等操作技能。
5、急救技術(shù)培訓(xùn):心肺復(fù)蘇操作、識別心電圖等,熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應(yīng)癥、用量等。
6、培訓(xùn)醫(yī)院感染知識,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程。
7、鞏固在校所學(xué)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護(hù)理專業(yè)知識。
8、初步掌握常見疾病的治療,熟練掌握專科護(hù)理技術(shù)操作、操作程序要達(dá)到規(guī)范化。
9、熟悉各班護(hù)理工作流程及各項常規(guī)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
10、學(xué)習(xí)運用護(hù)理程序進(jìn)行整體護(hù)理,在帶教老師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)2-3個病人。
11、第五年能夠制定完整的護(hù)理計劃,熟練配合搶救工作,能總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗,并能指導(dǎo)護(hù)生進(jìn)行臨床實習(xí)。
1、利用一月時間了解病房的基本情況及各個班次的工作流程。
2、利用一周的時間培訓(xùn)護(hù)士禮儀以及文明用語的應(yīng)用,結(jié)合實際案例講解護(hù)患溝通技巧。
2、每月組織業(yè)務(wù)講座,安排有教學(xué)經(jīng)驗的老師授課,選擇性講授??浦R和護(hù)理新理論、新知識、新技術(shù)。
3、進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會提問,護(hù)士長可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問有關(guān)??浦R。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計劃篇七
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者,是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中承當(dāng)具體任務(wù),為群眾效勞的根本力量。要求直接面對群眾。接觸群眾。了解民情。轉(zhuǎn)達(dá)民情。解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理與效勞,限度的減少矛盾,促進(jìn)社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾效勞的意識和為群眾效勞的根本本領(lǐng)。這些決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。為了更好的做好網(wǎng)格員工作,更好的為群眾效勞,黃xx利用報紙。電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律。法規(guī)及政策,以此來完善她自身的知識結(jié)構(gòu),提高她自身的業(yè)務(wù)能力。
黃xx充分運用自己原來做婦女主任的工作時累計的知識,耐心的為群眾解答問題。對烏駒市村內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口辦理流動人口婚育證明。組織村內(nèi)高齡婦女參加計生效勞站的〝三查〞。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃xx還把婦保醫(yī)生的聯(lián)系號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的村民打咨詢。在群眾問詢的過程中,黃xx堅持〝熱心。耐心。細(xì)心。誠心〞的工作作風(fēng),多做換位思考,〝群眾的需求多問一句。群眾的`難題多想一點。群眾的不知多說一次。群眾的不快多管一管〞。雖然也有群眾對網(wǎng)格員的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時黃玉琴也想過撂挑子,但是想想網(wǎng)格員崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:〝大必出于細(xì)〞也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日。月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生價值,就要像鄭建業(yè)書記那樣,心系群眾。敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈??筛杩善?。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計劃篇八
我是第一次接觸網(wǎng)格員工作,即使只有短短的一天時間,但也深有感觸。都說做人的工作最難、農(nóng)村工作難做、做農(nóng)村群眾的工作是難上加難。但從這個天的工作中得到了三點體會:
一是只有走進(jìn)群眾,才能做通群眾。傳統(tǒng)中的干群關(guān)系似乎是一對矛盾,干部總認(rèn)為群眾覺悟低,工作不好做;群眾總認(rèn)為干部高高在上,說話不算數(shù)。但在這個天的工作中,我明顯感受到走近、走進(jìn)群眾是我們做好群眾工作的.重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網(wǎng)格長一路步行,遇上很多村民,大家都很熱情,干群關(guān)系十分融洽。路上,看到一個村民正在田間燒草,網(wǎng)格長馬上過去提醒:焚燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應(yīng),熄滅了火堆,并用土作了掩埋。一起簡單的常見問題處理,我沒有看到針鋒相對,沒有聽到“不許、不能”,非常和氣,在平平淡淡中就解決了問題。
二是只有想著群眾,才能感染群眾。兩次進(jìn)入農(nóng)戶家中,聽到的都是感謝的話,感謝黨和政府的關(guān)懷,沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談,體會更深。當(dāng)我問他:你還有什么需求,希望政府為你做些什么?老人家再三表示:政府已經(jīng)很好了,每個月給我好幾百,夠吃了!你們只要來看看我就行了!多么善良純樸的群眾!幾百元,甚至不夠一些人的一頓飯錢,他卻要和老伴生活一個月。群眾要求我們的并不高,但過去我們確實給予他們的太少了!那些群眾,只要我們多去看看他們,多聽聽他們傾訴,他們就得到極大的滿足。
三是只有相信群眾,才能發(fā)動群眾。網(wǎng)格員很辛苦,楊美菊所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格,共有227戶,642人,方圓數(shù)平方公里,她全部走一遍也要十?dāng)?shù)公里行程。在座談會中,有人提出:有些網(wǎng)格員資格比較老,不好管理;有些網(wǎng)格員說手機(jī)不會弄,無情況報送;有人提出如何考核的問題等等。我也在思考:我們推行這項工作僅僅是為了推行而推行嗎?評估機(jī)制如何更加合理?僅僅用報送情況的多少來衡量嗎?倒不如充分相信他們、依靠他們,變被動為主動,持續(xù)激發(fā)他們以人民為中心的強大精神動力,凝聚起為廣大群眾服務(wù)的不竭網(wǎng)格力量,這樣才能確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得以順利展開。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計劃篇九
近年來,網(wǎng)格管理成為我國城市社區(qū)管理的一項重要工作。為了提高網(wǎng)格員的職業(yè)素質(zhì)和管理能力,各地紛紛開展專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會。我有幸參加了一次關(guān)于“專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會”,在培訓(xùn)中我深受啟發(fā)。本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果、個人收獲和不足等方面展開,闡述我對專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會的心得體會。
首先,培訓(xùn)會的內(nèi)容非常豐富。培訓(xùn)包括法律法規(guī)、網(wǎng)格化管理工作、服務(wù)技能和心理輔導(dǎo)等多個方面。通過相關(guān)工作人員的詳細(xì)講解和實際案例的分析,我了解了網(wǎng)格化管理的意義和實際操作。在法律法規(guī)方面,我們深入學(xué)習(xí)了《社區(qū)網(wǎng)格化管理辦法》和相關(guān)條例,了解了我們的工作任務(wù)和責(zé)任。在服務(wù)技能方面,我們進(jìn)行了模擬訓(xùn)練,學(xué)習(xí)了如何與居民進(jìn)行有效溝通和解決問題。通過心理輔導(dǎo),我們進(jìn)一步增強了自身的心理素質(zhì),以更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
其次,培訓(xùn)形式也非常多樣。培訓(xùn)會采取了課堂教學(xué)、案例分析、小組討論和現(xiàn)場實操等多種形式。這樣的形式使得我們既能接受理論知識,又能進(jìn)行互動和實踐操作。尤其是現(xiàn)場實操環(huán)節(jié),我們分組進(jìn)行了模擬網(wǎng)格化管理工作,通過實際操作提高了自己的工作能力和應(yīng)變能力。
第三,培訓(xùn)的效果令人滿意。培訓(xùn)結(jié)束后,我們進(jìn)行了知識測試和技能考核。通過這些考核,我們對自己的掌握情況有了更準(zhǔn)確的評估。培訓(xùn)結(jié)束后,我們還進(jìn)行了網(wǎng)格化管理工作的集中實戰(zhàn)演練。通過這些實戰(zhàn)演練,我們不僅加深了對網(wǎng)格化管理工作的理解,還掌握了更多實際操作技巧。培訓(xùn)會還邀請了成功的網(wǎng)格管理者和專家學(xué)者進(jìn)行分享,他們的經(jīng)驗和智慧讓我們受益匪淺。
在此培訓(xùn)中,我個人收獲頗多。首先,我對網(wǎng)格化管理的職責(zé)和使命有了更深刻的認(rèn)識。作為一名專職網(wǎng)格員,我們不僅要承擔(dān)起社區(qū)安全和居民服務(wù)的責(zé)任,還要做好信息收集和社會矛盾的化解。其次,我提高了自己的綜合素質(zhì)和工作能力。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多新的管理理論和實踐經(jīng)驗,提高了自己的工作技能和知識水平。同時,在實際操作中,我也鍛煉了自己的分析問題和解決問題的能力。最后,我明確了未來發(fā)展的方向。通過與其他參訓(xùn)同學(xué)的交流和專家的指導(dǎo),我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展道路有了更明確的認(rèn)識和目標(biāo)。
然而,也存在一些不足之處。首先,培訓(xùn)時間有限,內(nèi)容無法涵蓋所有方面。例如,對于法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí),培訓(xùn)只是簡單介紹了相關(guān)條例,沒有進(jìn)行深層次的解析。其次,由于參訓(xùn)人員眾多,個別人員無法得到充分的指導(dǎo)和幫助。這導(dǎo)致一些問題無法得到有效解決,影響了培訓(xùn)效果。最后,培訓(xùn)結(jié)束后的后續(xù)跟進(jìn)和輔導(dǎo)不夠及時、完善。我們沒有得到更多的專家指導(dǎo)和培訓(xùn)材料。
總的來說,這次專職網(wǎng)格員培訓(xùn)會讓我受益匪淺。通過培訓(xùn),我增強了工作技能和綜合素質(zhì),提高了自己的職業(yè)水平和服務(wù)居民的能力。同時,我也看到了培訓(xùn)中的不足之處,為今后的培訓(xùn)和工作提供了改進(jìn)的方向。希望未來能有更多的機(jī)會參加類似的培訓(xùn)會,不斷提升自己,為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計劃篇十
20__年網(wǎng)格中心在街道黨工委和正確領(lǐng)導(dǎo)重視下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,以提升業(yè)務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在年的基礎(chǔ)上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,下力度、想辦法督促社區(qū)網(wǎng)格“四實采集”工作向更高更細(xì)更實的目標(biāo)發(fā)展,現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、取得的成效。
一是組織網(wǎng)格員全面鋪開“四實”信息采集工作,掌握出租屋治安和流動人口動態(tài)變化情況,排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動人口變動最大的時候,新增人員信息3.3人,注銷2.9人,走訪15.9萬人;法人新增695個、注銷397個;修改房屋信息1909條;上報各類隱患信息853條,其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核網(wǎng)格員,考核組出動200余人次,對街道81個網(wǎng)格進(jìn)行“掃雷式”的排查。堅持每兩個月全面考核一次,不合格的網(wǎng)格連續(xù)突擊針對性檢查,通過考核和督辦不斷促進(jìn)網(wǎng)格員的上門采集工作,與去年同比有明顯的進(jìn)步。
三是通過多種舉措,提高申報義務(wù)人參與自主申報的主動性和積極性。將自主申報工作做為常態(tài)化工作來抓,目前我街道自主申報率已達(dá)到93.77%,暫列全區(qū)第一。
四是注重對外宣傳報道,宣傳網(wǎng)格管理的工作方法、經(jīng)驗和網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡。上半年家園網(wǎng)采納16篇,羅湖電子政務(wù)網(wǎng)采納12篇,努力地宣傳我街道的網(wǎng)格管理工作,提升網(wǎng)格員隊伍的形象。
五是主動與相關(guān)職能部門的聯(lián)系,協(xié)助排查房中房、十元店、安全隱患等,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出努力。
六是嚴(yán)格租賃管理,提高服務(wù)質(zhì)量。上半年共登記(備案)租賃合同1201份,急群眾之所急,為申請小孩入學(xué)提供了保障,征收房屋租賃私房稅650萬元,去年同期增長18%。
二、主要做法。
(一)及早部署,扎實做好“四實”信息采集工作。
網(wǎng)格中心緊緊把握上半年流動人口變動和安全隱患爆發(fā)的高發(fā)期,提前布局、及時行動,提升“四個實有”的采集率和核實率。一是考核力度加大以促進(jìn)網(wǎng)格員上門采集信息,保持人員動態(tài)的鮮活性;二是出現(xiàn)問題及時召開協(xié)調(diào)會議,保證工作協(xié)調(diào)暢通;三是挖掘可利用資源,及時掌握流動人口動態(tài);四是對轄區(qū)各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查,配合職能部門化解隱患問題,避免安全事故的發(fā)生。
(二)開展形式多樣的宣傳活動,營造良好的工作氛圍。
一是懸掛橫幅標(biāo)語。在流動人口密集的地方懸掛流動標(biāo)語橫幅40條;二是派發(fā)傳單。通過上門派發(fā)、定點派發(fā)等手段,派發(fā)各種宣傳單8000張;三是舉行大型宣傳活動。在筍崗大廈門前地鐵口、筍崗社區(qū)活動廣場等人流量密集的場所舉行大型宣傳活動,現(xiàn)場解答群眾疑難問題,重點宣傳流動人口和出租屋管理的法律法規(guī),居住申報的重要性。四是利用公交站臺、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進(jìn)一步提高網(wǎng)格工作的認(rèn)可度,提升網(wǎng)格員知名度。已批準(zhǔn)通過在街道轄區(qū)田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道,購買固定宣傳櫥窗來宣傳網(wǎng)格管理(時間為20__年7月1日-28日暑假期間,人口流動高峰期)。
(三)強化內(nèi)部管理措施,嚴(yán)格落實管理責(zé)任。
網(wǎng)格中心注重加強對工作人員的紀(jì)律教育,細(xì)化了《網(wǎng)格中心(綜管所)內(nèi)部管理辦法》,分工明確,責(zé)任到人,調(diào)動員工的積極性;嚴(yán)肅考核紀(jì)律,加大督查組工作人員社區(qū)分片包干、掛點的工作內(nèi)容,及時解決指導(dǎo)工作中出現(xiàn)的問題,確保社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開展。
(四)重視網(wǎng)格員隊伍建設(shè),以考核為抓手促工作。
1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心根據(jù)實際組織了一次網(wǎng)格管理骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)、二次全體網(wǎng)格員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并組織網(wǎng)格員參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)各一次,提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務(wù)能力。
2、嚴(yán)格考評制度。按照《網(wǎng)格員績效考核辦法》,利用網(wǎng)格管理系統(tǒng)后臺,查找薄弱環(huán)節(jié),發(fā)送異動數(shù)據(jù)到各站督導(dǎo)。擴(kuò)大網(wǎng)格考核面,將考核結(jié)果和績效工資、網(wǎng)格之星評選掛鉤,發(fā)揮督促考核的激勵約束機(jī)制,以促進(jìn)網(wǎng)格管理質(zhì)量提升。
(五)注重社會事件采集上報,創(chuàng)造平安和諧的居住環(huán)境。
按照市、區(qū)網(wǎng)格辦的要求,網(wǎng)格中心和筍崗派出所聯(lián)合制定了《筍崗街道進(jìn)一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,帶領(lǐng)全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開安全隱患排查上報工作,共通過pda系統(tǒng)上報實有事件853宗,其中較為重大的事件18宗,如筍西社區(qū)工作站的非法販賣煙花爆竹事件,田心的非法生產(chǎn)洗潔精黑窩點、協(xié)助抓獲吸毒人員事件,筍崗社區(qū)的協(xié)助查獲黑煤氣事件,田貝社區(qū)的智救輕生男子事件,均受到區(qū)、街道的好評,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(六)努力提高居住自主申報率。
提高居民自主申報率是信息登記變被動為主動的新模式,如何提高居民的自覺性尤其重要,為此與工作站一起,開展宣傳活動、召開申報義務(wù)人會議,督查轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)、房產(chǎn)中介、業(yè)主及承租人等主體參與、在各社區(qū)設(shè)立申報服務(wù)點,隨時解答居民疑難問題,手把手教會居民進(jìn)行自主申報、利用辦理租賃合同登記的機(jī)會,要求當(dāng)事人同時進(jìn)行自主申報。截止目前,我街道的自主申報率暫列全區(qū)第一。
(七)規(guī)范業(yè)務(wù)流程,切實提高服務(wù)水平。
租賃業(yè)務(wù)人員認(rèn)真、耐心的對待來電來訪咨詢,積極解答群眾的疑難問題;嚴(yán)格按照有關(guān)業(yè)務(wù)指引操作,遵守服務(wù)規(guī)范,提升服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。年后學(xué)生入學(xué)租賃業(yè)務(wù)辦理的高峰期,窗口人員加班加點,為社區(qū)居民服務(wù),得到一致好評。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計劃篇十一
方:
乙
方:
性
別:
居民身份證號碼:
家庭住址:
戶口所在地:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》(簡稱《勞動法》)和《中華人民共和國勞動合同法》(簡稱《勞動合同法》)等有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、勞動合同期限。
本合同為期限勞動合同。
本合同于。
****年**月**日生效,于。
****年**月**日終止。
二、工作地點和工作內(nèi)容。
1、甲方安排乙方在工作。
2、乙方必須認(rèn)真執(zhí)行勞動法律法規(guī),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律及有關(guān)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,接受甲方的考核和考評。
3、乙方必須根據(jù)甲方的工作職責(zé)及崗位規(guī)范的要求,按時完成本職工作。
4、乙方必須積極參加甲方組織的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和政策培訓(xùn),提高政策水平、業(yè)務(wù)水平和工作能力。
三、工作時間和休息休假。
1、甲方安排乙方執(zhí)行綜合工時工作制度,工作時間符合《勞動法》之規(guī)定。
2、乙方休息、休假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、勞動報酬。
1、乙方執(zhí)行市綜治辦制定的基礎(chǔ)工資加績效工資的分配形式?;A(chǔ)工資1200元/月;績效工資100元/月,年底根據(jù)績效考核結(jié)果結(jié)算后一次性發(fā)放。
2、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的,甲方以貨幣形式按月支付乙方勞動報酬。
五、保險待遇。
甲、乙雙方按國家規(guī)定參加社會保險。甲方為乙方辦理有關(guān)社會保險手續(xù)。
六、勞動合同的解除與終止。
勞動合同的解除與終止事宜按《勞動合同法》的規(guī)定辦理。
七、勞動爭議處理。
甲、乙雙方在履行本合同的過程中發(fā)生勞動爭議,當(dāng)事人可按《勞動爭議調(diào)解仲裁法》之規(guī)定向勞動仲裁機(jī)構(gòu)申請調(diào)解或仲裁。
八、未盡事項。
未盡事項按照國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,或者通過協(xié)商以附件形式約定。
九、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
簽訂時間:年。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計劃篇十二
專職網(wǎng)格員是基層治理的重要力量,其職責(zé)是維護(hù)社會穩(wěn)定,解決居民實際困難,推廣和貫徹黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)。為了更好地履行職責(zé),不斷提高素質(zhì),提高工作效率,我們專職網(wǎng)格員積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此,我就談一下我的學(xué)習(xí)心得和體會。
第二段:課堂學(xué)習(xí)。
在課堂學(xué)習(xí)時,我非常重視筆記的記錄和課堂素材的整理。對于困難和疑問,我第一時間提問,尋求幫助。在學(xué)習(xí)中,我不僅注重理論,還注重實踐,積極參與各種模擬演練和實戰(zhàn)培訓(xùn)。通過不斷努力,我的工作思路更加清晰,更加高效。
第三段:自我學(xué)習(xí)。
除了參加課堂培訓(xùn),我還利用業(yè)余時間進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。我養(yǎng)成了每日學(xué)習(xí)和記錄工作的習(xí)慣,利用互聯(lián)網(wǎng)、書籍、報紙等各種資源,不斷豐富和提高自己的知識水平。在自我學(xué)習(xí)中,我尤其注重修身養(yǎng)性,提高自身的情商和溝通技巧,提升工作的協(xié)調(diào)和管理能力。
第四段:實踐鍛煉。
學(xué)以致用是我們學(xué)習(xí)的重要目標(biāo),而實踐就是檢驗學(xué)習(xí)成果的重要手段。作為專職網(wǎng)格員,我們的工作任務(wù)非常豐富,面對各種情況和居民需求,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高工作能力和水平。在實踐鍛煉中,我不斷磨練自己的耐心和細(xì)心,錘煉自己的邏輯思維和工作判斷力,不斷提高工作績效。
第五段:總結(jié)。
通過學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認(rèn)識到專職網(wǎng)格員作為基層治理的重要力量,需要具備高素質(zhì)和優(yōu)秀品質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提高,才能更好地為居民服務(wù),維護(hù)社會穩(wěn)定。因此,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提高自己的工作能力和績效,為社區(qū)和居民做出更大的貢獻(xiàn)。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計劃篇十三
工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責(zé)任感,才能把工作做得更好。以下是小編為您整理分享的社區(qū)專職網(wǎng)格員工作心得范例,歡迎您的參閱。
我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決。
載下來看,你能不能幫幫忙。小侯,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看這就是我的日常工作。
了下來。針對此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!那一天,開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結(jié)。
通過此事,是我深深體會到在網(wǎng)格化工作中,網(wǎng)格化管理織起了便民服務(wù)之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。
報如下:
一、信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)()網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識了我們。
二、了解社區(qū)民意:
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、
調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
對兩險一卡的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題??傊?0xx年我會努力工作,當(dāng)好社區(qū)的娘家人,讓居民都相信我,信任我!
堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學(xué)地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
一、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的宣傳員做為發(fā)現(xiàn)各類問題的信息員做為化解矛盾糾紛的調(diào)解員做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的消防員,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,一人多才才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶小冊子,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。網(wǎng)格長每天上班。
最后,小編希望文章對您有所幫助,如果有不周到的地方請多諒解,更多相關(guān)的文章正在創(chuàng)作中,希望您定期關(guān)注。謝謝支持!
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計劃篇十四
網(wǎng)格員作為現(xiàn)代城市管理與服務(wù)的新角色,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,協(xié)助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),限度地減少矛盾,促動社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這個段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我通過向領(lǐng)導(dǎo)同事了解掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu),提升自身的業(yè)務(wù)水平,在上門走訪的過程中,耐心解答群眾的咨詢,在群眾問詢的過程中,我堅持熱心、耐心、細(xì)心、誠心的工作作風(fēng),多做換位思考,群眾的需求多問一句,群眾的難題多想一點,群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
“大必出于細(xì)”,也就是說再偉大的事業(yè)都是由一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日,月復(fù)一日地做好,最終成就不平凡。偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的水平有大小,社會分工有不同。也許有的.時候,我們無法選擇自己的工作,但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想實現(xiàn)人生的價值,就要心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣能夠變得色彩紛呈,可歌可泣。我們要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本,心系群眾,為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾,只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提升居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)偉大的中國夢。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計劃篇十五
我叫xx,是xx鎮(zhèn)網(wǎng)格辦錄用的專職網(wǎng)格管理員,流光易逝,轉(zhuǎn)眼我在網(wǎng)格辦已經(jīng)三個多月了,在此期間我收獲了很多東西。
首先我先談?wù)勎覍W(wǎng)格的認(rèn)識。什么是網(wǎng)格呢?把轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分,如:農(nóng)村200~300戶劃分為一個網(wǎng)格。每個網(wǎng)格都會設(shè)立對應(yīng)的網(wǎng)格長,多個網(wǎng)格構(gòu)成了村、鎮(zhèn)、城市,毫無疑問網(wǎng)格化管理是一種新的社會治理體質(zhì),網(wǎng)格長是兼職網(wǎng)格員,他們需要專職網(wǎng)格管理員來進(jìn)行管理和輔助工作,于是我們應(yīng)運而生?;厥讈砺罚铱偨Y(jié)了以下三點。
市里對我們進(jìn)行了網(wǎng)格員,其中理論占總分值的百分之八十。俗話說理論是實踐的基礎(chǔ),學(xué)好理論知識,我們才能更好的了解網(wǎng)格化服務(wù)管理具體是什么,才能更好地做好網(wǎng)格工作。
我是會計專業(yè)畢業(yè)的,網(wǎng)格管理員對我而言是一個全新的崗位,只有堅持不懈地學(xué)習(xí),努力提升自身的素養(yǎng),才能做好這份工作。系統(tǒng)方面的摸索和學(xué)習(xí)必不可少,剛開始的首要工作就是以房管人的錄入,由于新系統(tǒng)還不夠完善,白天工作時間會比較卡頓,網(wǎng)格員們都夜以繼日、加班加點,在大家共同的努力下此項工作已基本完成。系統(tǒng)里暫時包含工作日志、重要信息錄入、綜治例會、特殊人群、重點人員走訪服務(wù)、gis地圖標(biāo)注、網(wǎng)格長全要素網(wǎng)格通登錄情況、信息上報統(tǒng)計以及網(wǎng)格巡查軌跡等工作需要我們來學(xué)習(xí)和完善,如果不好好學(xué)習(xí),對網(wǎng)格系統(tǒng)不熟悉,這些工作將無法完成,所以學(xué)好網(wǎng)格系統(tǒng)真得是重中之重。
“一屋不掃,何以掃天下”。我作為一個小小的鎮(zhèn)網(wǎng)格辦專職網(wǎng)格員,是最貼近村,最貼近基層,最貼近群眾的人。我希望利用好自己現(xiàn)在的崗位,深入到村、深入到戶,真正跟群眾以心交心,做到“心中裝著人民,腳下沾滿泥土”,能夠真正學(xué)習(xí)到基層工作的本領(lǐng),把基層工作做到家,爭取取得群眾的信任和擁護(hù)。
上周某村四組的一位94歲的老黨員來鎮(zhèn)反映鄰里問題,剛好是我坐平臺值班,我接待了他,并且向司法所的主任請教了相關(guān)的知識,并與該村的網(wǎng)格員進(jìn)行了溝通,最終此事成功化解。至今,我仍然記得,面試一個網(wǎng)格員時,考官老師的提問:“為什么要在xx鎮(zhèn)當(dāng)網(wǎng)格員?”我說:“這是我從小生長的地方,我對這片土地愛得深沉,我想為我自己熱愛的故鄉(xiāng)做一點事情,為故鄉(xiāng)的群眾做一點事情?!蔽蚁M约嚎梢圆煌跣?,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
我叫xx,來自xx,七年前嫁到xx村,今年我有幸成為一名專職網(wǎng)格員,主要負(fù)責(zé)xx村的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
平時的工作內(nèi)容包括健全工作臺賬,定期召開工作例會,及時上報信息,和矛盾糾紛調(diào)解,民情信息采集等。我認(rèn)為網(wǎng)格化管理有助于形成“治安有人管,矛盾有人解,困難有人幫,服務(wù)有人辦”的農(nóng)村社會環(huán)境。讓村民辦事少跑路,“進(jìn)一家門,辦所有事?!?/p>
通過這四個月的網(wǎng)格工作,我切身體會到這份工作的`艱辛和快樂。特別是革命老區(qū)人民的善良和淳樸,老前輩們的教導(dǎo)和付出,同事們的關(guān)心和愛護(hù),使我對這份工作越來越喜歡,從他們身上我學(xué)到了許多。特別是能面對面服務(wù)群眾,能為他們做一點力所能及的事情,我感到很自豪。
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作,到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時間里,經(jīng)歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務(wù)之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后,領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們一致認(rèn)可時內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個月的“歷練”,我總結(jié)了以下四個方面。
學(xué)無止境。
剛剛接觸一份新工作,第一步就是學(xué)習(xí)。上班之前,網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學(xué)習(xí)生涯在xx區(qū)職業(yè)正式起航。集中培訓(xùn)時老師講解的精彩內(nèi)容、真實案例讓我們受益匪淺,我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作要求、工作紀(jì)律,為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
為了提高網(wǎng)格員的工作技能,在區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們來到xx大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在校內(nèi)學(xué)習(xí)時,優(yōu)秀的老師通過多年的教學(xué)經(jīng)驗以及在外學(xué)習(xí)的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外進(jìn)行實踐活動時,參觀了星標(biāo)級網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)習(xí),比如:網(wǎng)格知識技能培訓(xùn);掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習(xí),讓我們的知識技能得到顯著的提高,在工作中可以更快地操作手機(jī)app系統(tǒng);政策逐步熟知,可以更好地在村內(nèi)為村民進(jìn)行相關(guān)知識的宣傳。
取其精華。
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上,我們已經(jīng)落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的點點滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是最好的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現(xiàn)在還是“學(xué)生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學(xué)習(xí),借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而不斷地發(fā)展。在平時工作中,我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點,比如:工作思路、工作方法等,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平能力。
團(tuán)結(jié)同心。
俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個人單打獨斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時候,大多數(shù)網(wǎng)格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務(wù),我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項任務(wù)的布置標(biāo)志著正式開啟我們的第一項工作,膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實上證明我們是可以的。
共創(chuàng)輝煌。
學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),借鑒是途徑,合作是方法,共贏是目的。每一項工作我們都竭盡全力,每一個任務(wù)我們都認(rèn)真對待。我們通過筆試、心理素質(zhì)測試、體能測試以及面試,從眾人中脫穎而出,從陌生人轉(zhuǎn)變成相互合作的小伙伴,從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們,促使我們的工作完成的質(zhì)量越來越好,速度越來越快。
因為鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實現(xiàn)了共贏;因為團(tuán)結(jié)合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實現(xiàn)了共贏;因為我們秉承著“為民服務(wù)”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí),相互借鑒,加強合作,實現(xiàn)共贏,為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
我叫xx,在xx村為民服務(wù)中心擔(dān)任專職網(wǎng)格管理員。通過近半年的工作,我想談?wù)勎业捏w會。
我覺得網(wǎng)格員的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的,除了維護(hù)好網(wǎng)格系統(tǒng)平臺的有效運行,同時鄰里間的矛盾需要進(jìn)行調(diào)解,居民來訪的,辦醫(yī)保的,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。
我覺得在網(wǎng)格管理員的工作上我存在一定的優(yōu)勢,當(dāng)然也有一定劣勢。優(yōu)勢是我還年輕,有一定的文化水平和滿滿的活力可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識。劣勢是我經(jīng)驗還不夠豐富,有待進(jìn)一步鍛煉提高。因此,我仍需認(rèn)真學(xué)習(xí),向前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,同時彌補自己的劣勢,努力為創(chuàng)建和諧社區(qū)以及網(wǎng)格化管理貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
專職網(wǎng)格員培訓(xùn)計劃篇十六
專職網(wǎng)格員是指在城市管理中起到重要作用的管理人員,他們負(fù)責(zé)對小區(qū)、街道等網(wǎng)格區(qū)域進(jìn)行日常巡查、管理維護(hù)等工作。近年來,專職網(wǎng)格員工作成為城市管理中的重要組成部分,廣受社會和政府的重視。本文將分享我在成為一名專職網(wǎng)格員后所學(xué)到的心得和體會。
第二段:融入社區(qū),了解民情,建立聯(lián)系。
專職網(wǎng)格員需要深入社區(qū)與居民互動交流,了解居民的生活環(huán)境和實際需求,建立良好的溝通聯(lián)系。通過了解社區(qū)的民情,網(wǎng)格員可以更好地為居民服務(wù),發(fā)現(xiàn)并及時報告社區(qū)中存在的問題。融入社區(qū)之后,我逐漸認(rèn)識了社區(qū)的文化背景,通過開展各種文藝、體育、志愿服務(wù)等活動,進(jìn)一步建立了與居民之間的信任和關(guān)系,增強了社區(qū)管理工作的有效性。
第三段:學(xué)習(xí)法律知識,提升職業(yè)素養(yǎng)。
作為專職網(wǎng)格員,需要具備扎實的法律知識,能夠靈活應(yīng)對各種突發(fā)的情況。我在工作中通過學(xué)習(xí)法律和政策規(guī)定,加強了自己的素質(zhì)提升。在日常巡查中,我能夠及時發(fā)現(xiàn)違法行為,掌握處理問題的正確方法和步驟。同時,我也加強了自己的職業(yè)道德素養(yǎng),制定了嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和守則,更好地履行了職業(yè)職責(zé)。
第四段:創(chuàng)新工作方式,提高工作效率。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專職網(wǎng)格員所需要管理的事項日益繁多,工作量顯著增加。在工作中,我不斷創(chuàng)新工作方式,提高工作效率。借助互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備,我將工作流程和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)電子化,加強對社區(qū)巡查的監(jiān)督和管理,實現(xiàn)了信息高效傳遞。同時,我還積極使用社交媒體和微信公眾號等新型媒介與居民互動,加強了居民與管理者之間的溝通和合作,有效提高了管理工作的效率和質(zhì)量。
第五段:總結(jié),展望未來。
作為一名專職網(wǎng)格員,我體驗到了工作的艱辛和責(zé)任。在工作中,我始終保持了熱情和勇氣,積極探索和嘗試,取得了一定的成績。未來,我將繼續(xù)深耕社區(qū)工作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和管理技能,為改善居民生活貢獻(xiàn)自己的力量。
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