合同的簽訂可以通過書面形式、口頭形式或電子形式進(jìn)行。為了確保合同的合法有效,我們?cè)诤炗喓贤瑫r(shí)需要注意一些重要事項(xiàng)。首先,雙方應(yīng)當(dāng)明確約定交易的主體、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格和交貨時(shí)間等基本要素。其次,雙方應(yīng)當(dāng)在合同中規(guī)定好違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的糾紛。此外,合同的變更、解除和終止等情況也應(yīng)當(dāng)在合同中明確規(guī)定,并遵循相關(guān)法律法規(guī)。最后,為了確保雙方權(quán)益,我們建議在簽訂合同前進(jìn)行詳細(xì)的談判,盡量減少合同中可能存在的模棱兩可或模糊不清的內(nèi)容。合同是指雙方或多方依法自愿訂立的具有約束力的協(xié)議,合同的簽訂有助于明確各方的權(quán)利和義務(wù),我想我們需要寫一份合同了吧。如何起草一份具有法律效力的合同?那么我們?cè)撊绾螌懸环葺^為完美的合同呢?以下是小編為大家整理的合同范本,僅供參考,大家一起來看看吧。
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇一
一、乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無______________常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦______________等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
公司電腦發(fā)現(xiàn)______________,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦______________被排除。
如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除_____________。
因電腦______________發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
二、合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:
1.應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。
2.乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。
3.對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。
乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的.備件。
4.若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
5.乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
6.公司電腦使用超過維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。
7.若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。
三、合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任。
1.甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進(jìn)行操作。
2.甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合______________軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
五、甲方承諾不隨意私折機(jī)箱4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣違約:
1.任何一方違反本合同之約定,均屬違約。
違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。
守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
2.乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。
乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。
根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
6.合同的修改和終止:
1.在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書面通知另一方。
請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。
一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
2.本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個(gè)月,任何一方可書面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
七、若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。
若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
八、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
九、本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。
十、合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________。
乙方(蓋章):__________________。
代表(簽字):__________________。
代表(簽字):__________________。
_________年_____________月_____________日。
_________年_____________月_____________日。
簽訂地點(diǎn):__________________。
簽訂地點(diǎn):__________________。
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇二
甲方:乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。
注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。
一、合同標(biāo)的:
受甲方委托,乙方將于期間,負(fù)責(zé)的維護(hù)工作。
二、服務(wù)范圍1.
在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:
(用戶需自購(gòu)防病毒軟件)f)。
防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊g)服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除。
h)提供數(shù)據(jù)庫(kù)硬盤備份(每天提供一個(gè)備份,保留前2個(gè)月的備份)服務(wù)不包括:
a)相關(guān)的帳號(hào)管理(windows,sql,ftp等)b)服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)2.
電話支持。
應(yīng)急服務(wù):
a)根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。b)正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).
收費(fèi):每小時(shí)收取100元費(fèi)用,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。
三、雙方的權(quán)力與義務(wù)1.
甲方:
a)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。
b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。
甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。2.
乙方:
a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。
情況下,不得向第三方泄漏。
由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。
四、費(fèi)用和支付方式1.2.
費(fèi)用:本合同的總費(fèi)用為元(人民幣元整)支付方式:甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分次付清。
a)第一期:付款日期,金額為元整)
b)第二期:付款日期,金額為元整)
第三期:付款日期,金額為元整)
d)第四期:付款日期,金額為元整)
五、違約責(zé)任。
雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.
甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。2.
乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。3.
責(zé)任免除:由以下原因引起的。
a)自然因素:如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等。
b)不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。
如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購(gòu)置,
從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。
六、合同中止。
甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。
七、其他。
本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。
甲方:
乙方:
代表簽字(蓋章):日期:
代表簽字(蓋章):
日期:
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇三
委托人:___________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《_____》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。
服務(wù)項(xiàng)目。
_____金額。
備注。
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。
合同總金額(大寫):人民幣?(:?)。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話:_________________________________________________________。
8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
序號(hào)。
服務(wù)內(nèi)容。
分項(xiàng)列表。
1
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。
相關(guān)運(yùn)行平臺(tái)的日常維護(hù)。
其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)。
2
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________。
4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證。
乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。
6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
在軟件_____期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、_____權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責(zé)任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
9.?其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。
(1)提交_____________委員會(huì)_____;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在_____或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇四
委托人:___________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話:_________________________________________________________。
8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________。
4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證。
乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。
6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責(zé)任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
9.其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。
(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。
附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表。
甲方:________________乙方:________________。
單位地址:____________單位地址:____________。
法定代表人:__________法定代表人:__________。
委托代理人:__________委托代理人:__________。
電話:________________電話:________________。
開戶銀行:____________開戶銀行:____________。
賬號(hào):________________賬號(hào):________________。
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇五
委托人:___________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標(biāo)的和合同價(jià)格。
服務(wù)項(xiàng)目。
收費(fèi)金額。
備注。
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。
合同總金額(大寫)人民幣(小寫:)。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話:_________________________________________________________.
8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________.
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
序號(hào)。
服務(wù)內(nèi)容。
分項(xiàng)列表。
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。
相關(guān)運(yùn)行平臺(tái)的日常維護(hù)。
其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)。
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:____________________________________.
4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________.
5.質(zhì)量保證。
乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告(包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見等)報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。
6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責(zé)任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
9.其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。
(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。
附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表。
甲方:________________乙方:________________。
單位地址:____________單位地址:____________。
法定代表人:__________法定代表人:__________。
委托代理人:__________委托代理人:__________。
電話:________________電話:________________。
開戶銀行:____________開戶銀行:____________。
賬號(hào):________________賬號(hào):________________。
附表1:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。
項(xiàng)目名稱:_______________開始時(shí)間:_______________。
業(yè)務(wù)部門:_______________項(xiàng)目經(jīng)理:_______________。
2.進(jìn)度計(jì)劃表:
標(biāo)識(shí)號(hào)。
任務(wù)名稱。
工期(天)。
開始時(shí)間。
結(jié)束時(shí)間。
前置任務(wù)。
執(zhí)行人。
3.里程碑計(jì)劃:
序號(hào)。
里程碑名稱。
時(shí)間。
工作描述。
執(zhí)行人。
4.業(yè)主審批。
(1)業(yè)務(wù)處室:__________時(shí)間:__________。
意見:___________________________________。
(2)技術(shù)部門:__________時(shí)間:__________。
意見:___________________________________。
附表2:項(xiàng)目工作計(jì)劃表。
1.項(xiàng)目描述表。
項(xiàng)目名稱。
業(yè)務(wù)部門。
項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目目標(biāo)。
交付物。
交付物完成準(zhǔn)則。
工作描述。
工作規(guī)范。
所需資源估計(jì)。
重大里程碑。
2.項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖。
3.項(xiàng)目人力資源計(jì)劃。
序號(hào)。
姓名。
角色。
工作描述。
進(jìn)入時(shí)間。
退出時(shí)間。
4.用戶配合要求。
5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析。
序號(hào)。
風(fēng)險(xiǎn)類型。
風(fēng)險(xiǎn)描述。
規(guī)避措施。
6.項(xiàng)目管理計(jì)劃。
6.1項(xiàng)目變更管理。
6.2項(xiàng)目質(zhì)量保證措施。
7.項(xiàng)目驗(yàn)收辦法。
驗(yàn)收時(shí)間:_________________________________。
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):_________________________________。
8.業(yè)主審批。
(1)業(yè)務(wù)部門:___________時(shí)間:____________。
(2)技術(shù)部門:___________時(shí)間:____________。
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇六
甲方:
乙方:
甲方原有的電視監(jiān)控系統(tǒng)工程項(xiàng)目,已經(jīng)運(yùn)行多年,維護(hù)期早已界滿。為加強(qiáng)加油站的安全管理,保證監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的良好運(yùn)行和使用,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本合同。
一、服務(wù)項(xiàng)目的地址:
二、服務(wù)范圍:
(一)系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;。
(二)系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;。
(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù);。
(四)系統(tǒng)改造和升級(jí)的建議;。
(五)用戶操作人員的培訓(xùn);。
三、結(jié)算方式:
對(duì)于需要更換或維修的器材將根據(jù)實(shí)際器材價(jià)格和維修費(fèi)由甲方承擔(dān),費(fèi)用當(dāng)即結(jié)算;。
四、甲方的責(zé)任與義務(wù):
(二)在乙方實(shí)施服務(wù)過程中,甲方應(yīng)與乙方積極配合并提供方便;。
(三)甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進(jìn)行結(jié)算。
五、乙方的責(zé)任和義務(wù):
(一)乙方應(yīng)在接到故障通知后的四十八小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),檢查并排除故障;。
(三)服務(wù)過程中,乙方應(yīng)隨時(shí)接受甲方的監(jiān)督;。
(四)服務(wù)過程中,乙方應(yīng)遵守甲方單位的有關(guān)規(guī)定;。
六、違約與終止:
(一)乙方不能按照協(xié)議提供及時(shí)的服務(wù),甲方有權(quán)終止協(xié)議。
(三)甲方不能按照協(xié)議結(jié)算,乙方有權(quán)終止協(xié)議;。
七、其它:
(一)本合同未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;。
(二)本合同一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。
甲方:乙方:簽字:簽字:蓋章:蓋章:聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
協(xié)議簽定時(shí)間:年月日。
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇七
甲方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
乙方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
甲方現(xiàn)將---------監(jiān)控系統(tǒng)20xx年度(20xx年1月1日至20xx年12月31日)的維護(hù)保修項(xiàng)目委托給乙方,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、維護(hù)保修內(nèi)容。
20xx年主要維護(hù)任務(wù)是將安保視頻監(jiān)控系統(tǒng)的所有設(shè)備進(jìn)行全包式(即:維護(hù)部件、材料、維修及人工差旅費(fèi)全包性質(zhì)的)維保(熒光屏顯象管部分損壞的監(jiān)視器,以及雷擊、強(qiáng)電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)。具體維保設(shè)備清單見附件.
二、維護(hù)保修的任務(wù)與要求。
1、按照總額承包方式結(jié)算的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,乙方按甲方的要求一年內(nèi),每半年對(duì)分布在市、縣、鎮(zhèn)各地的設(shè)備、系統(tǒng)、轉(zhuǎn)接部件及其視頻、電源和控制轉(zhuǎn)接線路進(jìn)行維護(hù)檢修與性能測(cè)試一次,檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔(dān)。乙方要及時(shí)修復(fù)一年內(nèi)所有自然損壞(熒光屏顯象管部分損壞的監(jiān)視器,以及雷擊、強(qiáng)電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,乙方維修所需要的元部件、線材、輔助材料、維修費(fèi)用、人工費(fèi)用、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、返修設(shè)備往返運(yùn)保以及與維修有關(guān)的其他費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
2、系統(tǒng)主機(jī)故障時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)提供備用主機(jī)接替。
3、乙方必須保證對(duì)發(fā)生故障的設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維修的修復(fù)時(shí)限不超過70小時(shí);返修設(shè)備的修復(fù)時(shí)限不超過150小時(shí)。
三、維保質(zhì)量的考核與驗(yàn)收:
1、甲方應(yīng)根據(jù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況和系統(tǒng)設(shè)備的故障現(xiàn)象及乙方進(jìn)行維護(hù)保修處理的情況做好詳細(xì)的電子和紙質(zhì)紀(jì)錄。乙方應(yīng)對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保修項(xiàng)目建立一個(gè)詳細(xì)的維護(hù)保修工作檔案。
每延遲24小時(shí),按照當(dāng)季維保金額的0.25%比例扣除相應(yīng)的維保費(fèi)用。
3、甲方按照合同規(guī)定在下一個(gè)季度的第一個(gè)月的30日以前將上一季度的維保款匯到乙方的帳戶上,甲方無故逾期付款超過10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的0.0625%向乙方支付滯納金.
四、年度維護(hù)保修的費(fèi)用及付款方式。
1、總額承包方式結(jié)算的項(xiàng)目全年維護(hù)保修的總費(fèi)用為人民幣50,000.00元整,大寫人民幣伍萬元整,當(dāng)季維保費(fèi)用在下一個(gè)季度的第一個(gè)月的30日以前結(jié)算一次。維修保修時(shí)間為20xx年1月1日至20xx年12月31日,期限壹年。
五、協(xié)議生效。
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字并加蓋單位協(xié)議章后即時(shí)生效。協(xié)議正本一式肆份,雙方各貳份,具有同等法律效力。
六、協(xié)議變更。
本協(xié)議約定事項(xiàng)如有任何變更,變更之處均應(yīng)有簽字確認(rèn),否則變更無效。
七、爭(zhēng)議解決方式。
因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議,雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會(huì)仲裁。
甲方:南京名品城。
(蓋章)。
簽字:
乙方:南京漢安科技實(shí)業(yè)有限公司。
(蓋章)。
簽字:
簽訂日期:年月日
合同附件---系統(tǒng)設(shè)備清單:
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇八
一、定義。
本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標(biāo)文件和供方投標(biāo)文件。
1.1合同:載明需方和供方就本次招標(biāo)內(nèi)容所達(dá)成的一致意思表示的書面合同。
1.2需方:_________。
1.3供方:_________。
1.4合同價(jià)款:根據(jù)合同規(guī)定,供方完全履行合同義務(wù)之后需方應(yīng)付給供方的總價(jià)款。
1.5服務(wù):根據(jù)合同規(guī)定,供方向需方提供的以《_________》(以下簡(jiǎn)稱《_________》)數(shù)據(jù)采編錄入和維護(hù)為主要內(nèi)容的服務(wù)。
1.6服務(wù)成果:供方根據(jù)合同規(guī)定應(yīng)向需方交付并歸需方所有的《_________》數(shù)據(jù)及作為該數(shù)據(jù)載體的采集加工應(yīng)用軟件。
1.7交付:供方向需方提供合同項(xiàng)下的服務(wù)和服務(wù)成果。
1.8日:指日歷日數(shù)。
二、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求。
2.1服務(wù)范圍:供方的服務(wù)范圍為《_________》數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的采集、核實(shí)、分類、翻譯、翻譯校對(duì)、錄入錄入檢驗(yàn)和數(shù)據(jù)更新維護(hù)。
2.2服務(wù)規(guī)格和要求。
2.2.1數(shù)據(jù)內(nèi)容:
(1)數(shù)據(jù)采集對(duì)象:我國(guó)現(xiàn)已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關(guān)企業(yè)。
(2)采集內(nèi)容:企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息,具體包括:
(b)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品介紹、注冊(cè)商標(biāo)、國(guó)際認(rèn)證(iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他)、已出口地區(qū)、型號(hào)、年供貨量、產(chǎn)品圖片。
(c)企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話和企業(yè)代碼數(shù)據(jù)項(xiàng)為不可缺少的必備數(shù)據(jù)。
2.2.2數(shù)據(jù)要求:
(1)入庫(kù)數(shù)據(jù)數(shù)量:三年合同期內(nèi)供方須完成入庫(kù)的最小數(shù)據(jù)量為_________條,覆蓋企業(yè)大于_________家。
(2)入庫(kù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求:
(a)必備項(xiàng)數(shù)據(jù)完整率為100%;其他數(shù)據(jù)項(xiàng)完整率50%;。
(b)入庫(kù)數(shù)據(jù)的隨機(jī)抽樣誤差率須滿足下列要求:必備項(xiàng)數(shù)據(jù)信息誤差率5%;其他數(shù)據(jù)項(xiàng)信息誤差率10%;文字錯(cuò)誤萬分之五。
(3)數(shù)據(jù)入庫(kù)時(shí)間要求:供方在收到出口商品數(shù)據(jù)登記表后,應(yīng)在7日內(nèi)及時(shí)分類、翻譯和錄入完畢。
2.2.3數(shù)據(jù)庫(kù)文字:
(1)《_________》數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)信息的文字為中、英文兩種;。
(3)英文翻譯錯(cuò)誤1%;。
2.2.4數(shù)據(jù)信息維護(hù):
(1)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)須反映出口商品最新信息,更新期為12個(gè)月內(nèi)。所有出口商品數(shù)據(jù)每12個(gè)月必須至少核對(duì)、更新一次,保證數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)始終為動(dòng)態(tài)最新版本數(shù)據(jù)。每條數(shù)據(jù)要注明核對(duì)、更新的時(shí)間。
(2)供方在收到需更新的數(shù)據(jù)內(nèi)容后,須在7天內(nèi)完成新數(shù)據(jù)的分類、翻譯和錄入。數(shù)據(jù)維護(hù)從數(shù)據(jù)入庫(kù)開始,維護(hù)期為自合同生效之日起3年。
(3)維護(hù)、更新數(shù)據(jù)采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式,并有工作記錄。
2.2.5產(chǎn)品資料登記表。
(2)供方負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔(dān)印刷費(fèi)用,其印制的產(chǎn)品資料登記表的內(nèi)容、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求,未經(jīng)需方同意供方自行不得改動(dòng)。
(3)供方應(yīng)按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。
三、合同期限及實(shí)施進(jìn)度。
3.1合同期限:本合同服務(wù)期限從合同簽字生效之日起_________年。
3.2實(shí)施進(jìn)度:
3.2.1入庫(kù)數(shù)據(jù)量進(jìn)度要求為:___________________;。
3.2.2合同生效后6個(gè)月內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫(kù)量6萬條;。
3.2.5合同生效后3年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫(kù)量120萬條,企業(yè)數(shù)50萬家。
四、轉(zhuǎn)讓和分包。
轉(zhuǎn)讓和分包的程序。
4.1經(jīng)需方書面同意,供方可部分轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù),但轉(zhuǎn)讓和分包不能解除供方履行本合同的責(zé)任和義務(wù)。
4.2供方應(yīng)就其簽訂的所有分包合同報(bào)經(jīng)需方審核同意后生效。
4.3供方與第三方簽訂分包合同時(shí),必須在合同中說明供方與需方通過招標(biāo)投標(biāo)的方式簽訂本合同的事實(shí),接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項(xiàng)目與供方共同向需方承擔(dān)連帶責(zé)任。
五、質(zhì)量保證。
5.1供方責(zé)任。
5.1.1為保證合同履行質(zhì)量,供方須切實(shí)履行投標(biāo)文件的各項(xiàng)承諾,保證數(shù)據(jù)采集、核實(shí)、翻譯、分類、錄入和維護(hù)的程序和工作質(zhì)量。
5.1.2供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,建立和完善系統(tǒng)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,并提供相關(guān)文件給需方并接受需方的檢查。
5.1.3供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,保證項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量和素質(zhì)滿足履行合同要求并隨時(shí)接受需方的檢查。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知需方。
5.1.4供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾,配置必要的軟件和硬件設(shè)備保證合同有效實(shí)施。在計(jì)算機(jī)軟硬件的配置上,供方應(yīng)接受需方指導(dǎo)。
5.1.5鑒于服務(wù)性質(zhì)的特殊性,供方將對(duì)所提供的服務(wù)按照合同規(guī)定的功能要求不斷調(diào)整,以達(dá)到優(yōu)化目的.,并在數(shù)據(jù)的采集方法上接受需方的指導(dǎo)。
5.2合同的監(jiān)控。
5.2.1合同的監(jiān)控。
5.2.2本項(xiàng)目合同執(zhí)行監(jiān)控權(quán)屬需方。
5.2.3同期內(nèi)需方有權(quán)隨時(shí)采用各種方式對(duì)合同實(shí)施的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。
5.2.4有權(quán)隨時(shí)對(duì)下述內(nèi)容實(shí)施各種方式的抽檢:
(1)錄入數(shù)據(jù)是否與原始數(shù)據(jù)登記表內(nèi)容相符;。
(2)錄入的數(shù)據(jù)量是否與收到的數(shù)據(jù)登記表數(shù)量相符;。
(3)數(shù)據(jù)錄入進(jìn)度;。
(4)入庫(kù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;。
(5)數(shù)據(jù)是否及時(shí)更新等。
5.2.5供方須積極配合需方的抽檢工作,不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假。
5.2.6如首次抽檢不合格,需方將在10日內(nèi)進(jìn)再次抽檢;如再檢不合格,需方則有權(quán)根據(jù)有關(guān)條款對(duì)供方追究違約責(zé)任。
六、合同文件和資料。
6.1技術(shù)資料。
6.1.1供方在向需方提交本合同項(xiàng)下的服務(wù)和服務(wù)成果時(shí),必須同時(shí)向需方提交相關(guān)的技術(shù)資料。
七、驗(yàn)收。
7.1驗(yàn)收內(nèi)容和方法。
7.1.1供方完成相應(yīng)的工作后,應(yīng)按本條規(guī)定的期限通知需方驗(yàn)收,需方及其下設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本合同內(nèi)容的驗(yàn)收。
7.1.2第一次驗(yàn)收:合同生效后3個(gè)月。驗(yàn)收內(nèi)容為數(shù)據(jù)采集、翻譯、錄入前期工作進(jìn)展情況。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前向需方提交下述文件:
(1)硬件和人員配置說明書;。
(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序詳細(xì)說明;。
(3)數(shù)據(jù)分類方法說明和分類操作實(shí)施細(xì)則;。
(4)數(shù)據(jù)翻譯校對(duì)的方法和程序的詳細(xì)說明;。
(5)數(shù)據(jù)錄入方法、程序和錄入數(shù)據(jù)校驗(yàn)方法、程序說明;。
(6)供方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。
7.1.3第二次到第五次驗(yàn)收內(nèi)容為:
(1)入庫(kù)出口商品數(shù)據(jù)量是否滿足合同要求;。
(2)入庫(kù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量是否滿足合同的要求;。
(3)數(shù)據(jù)更新是否滿足合同的要求;。
(4)人員配置的合理性以及項(xiàng)目管理的科學(xué)性和有效性等。
7.1.4第二次驗(yàn)收為合同生效后6個(gè)月。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前10日向需方提交下述文件:
(1)庫(kù)內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明;。
(2)數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序補(bǔ)充說明和已購(gòu)買的。為履行本合同所購(gòu)買的合法權(quán)屬需方所有。供方在履行本合同的過程之中和之后,不得以任何方式擅自使用或提供給第三方使用《_________》數(shù)據(jù)庫(kù)以及與數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的信息和資料。供方違反本條的規(guī)定,需方有權(quán)解除本合同,并有權(quán)要求供方支付相當(dāng)于本合同總價(jià)款50%的違約金。
10.1.2由于供方的原因造成需方知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵害,由供方負(fù)責(zé)賠償與之相關(guān)的一切損失。
10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)無糾紛。
10.2.1無論需方以何種方式運(yùn)行或以任何介質(zhì)傳播《_________》數(shù)據(jù),供方都保證需方不會(huì)受到任何第三方提出侵犯專利和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控。
10.2.2如果任何第三方提出侵權(quán)指控,供方必須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。
10.2.3如果由于第三方的侵權(quán)指控成立而造成需方的損失,供方必須負(fù)責(zé)賠償。
10.2.4需方因處理與第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛而支出的一切費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)和訴訟費(fèi),由供方負(fù)擔(dān)。
十一、不可抗力。
11.1定義。
11.1.1本合同項(xiàng)下的不可抗力是指不能預(yù)見,不能避免且不能克服的客觀情況,使得本合同一方當(dāng)事人無法履行合同義務(wù),如戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)和地震以及其他經(jīng)雙方同意屬于不可抗力的事故。
11.1.2不可抗力不包括因一方及其工作人員在履行合同時(shí)的疏忽或故意行為引起的事件。
11.2不可抗力的發(fā)生和對(duì)策。
11.2.1如果供、需雙方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻時(shí),履行合同的期限應(yīng)予延長(zhǎng)。延長(zhǎng)的期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時(shí)間。
11.2.2受事故影響的一方應(yīng)在不可抗力的事故發(fā)生后盡快通知對(duì)方,并在事故發(fā)生后兩周內(nèi),將有關(guān)部門出具的證明文件送達(dá)對(duì)方。如果不可抗力影響時(shí)間延續(xù)120日以上的,雙方通過友好協(xié)商達(dá)成在合理的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)履行本合同或解除本合同的協(xié)議。
11.2.3需方保留在不可抗力發(fā)生而導(dǎo)致項(xiàng)目發(fā)生重大變化時(shí)單方面解除和修改本合同的權(quán)利。
十二、不競(jìng)爭(zhēng)條款。
供方不得利用在履行本合同過程中獲得的服務(wù)成果進(jìn)行與需方擬進(jìn)行的《_________》項(xiàng)目?jī)?nèi)容有競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。供方違反本條的規(guī)定,需方有權(quán)解除本合同,并有權(quán)要求供方支付相當(dāng)于本合同總價(jià)款50%的違約金。
十三、保密條款。
供方應(yīng)保守在履行本合同中知悉的需方商業(yè)密秘和技術(shù)密秘,不得泄露或不正當(dāng)使用。
十四、稅費(fèi)。
14.1適用稅法。
本合同履行過程中所涉及的稅務(wù),一律適用有關(guān)稅法。
14.2稅費(fèi)承擔(dān)。
14.2.1根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行稅法對(duì)需方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由需方負(fù)擔(dān)。
14.2.2根據(jù)國(guó)家稅法對(duì)供方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由供方負(fù)擔(dān)。
十五、終止合同。
15.1違約終止合同。
15.1.1供方如有下列任何一種違約的情況,需方有權(quán)向供方發(fā)出書面通知,終止部分或全部合同,未支付的合同價(jià)款不再支付:
(2)如供方未能履行合同規(guī)定的其他義務(wù),并在收到需方發(fā)出的違約通知書后30天內(nèi),或經(jīng)過需方書面認(rèn)可的延長(zhǎng)期內(nèi)仍未能糾正其過失。
15.1.2在需方根據(jù)本合同的有關(guān)規(guī)定終止了全部或部分合同后,需方可以其認(rèn)為適當(dāng)?shù)臈l件和方法另行委托第三方完成終止的合同或部分合同。供方應(yīng)對(duì)需方因此額外支出的費(fèi)用負(fù)責(zé)。如被終止的是部分合同,供方還應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同中未被終止的部分。
15.1.3前款所述情況并不影響需方向供方提出索賠要求。
15.2破產(chǎn)終止合同。
如果供方破產(chǎn)或因經(jīng)營(yíng)狀況惡化、本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)生重大變化等喪失或可能喪失履行能力時(shí),需方可在任何時(shí)候以書面形式通知供方終止合同。此終止合同行為將不損害或影響需方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉难a(bǔ)救措施的權(quán)利。
15.3合同期滿。
合同期滿后,向需方移交與本項(xiàng)目有關(guān)的文檔是供方履行本合同的一部分,供方應(yīng)保證向需方移交完整的資料。文檔不僅包括_____產(chǎn)品資料登記表,還包括與本項(xiàng)目有關(guān)的管理規(guī)章、監(jiān)管記錄、購(gòu)買的資料等。
十六、索賠。
16.1索賠。
16.1.1如需方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)供方提供的服務(wù)和服務(wù)成果不符合同要求,包括潛在的缺陷,需方有權(quán)向供方提出限期改進(jìn)的要求,也有權(quán)向供方提出索賠要求。
16.1.2如供方未能在需方提出的期限內(nèi)實(shí)施有效的措施進(jìn)行改進(jìn),需方可自行采取必要的補(bǔ)救措施,由此增加的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由供方承擔(dān)。
十七、計(jì)量單位。
17.1國(guó)家法定計(jì)量。
17.1.1除本合同中另有規(guī)定外,合同中的計(jì)量單位均應(yīng)使用國(guó)家法定計(jì)量單位。
十八、通知和合同修改。
18.1通知。
本合同任何一方給另一方的通知,都應(yīng)以書面的形式(信函、傳真)發(fā)送至對(duì)方。
18.2修改。
對(duì)合同條款進(jìn)行任何改動(dòng),均須由供需雙方簽署書面合同修改方為有效。
十九、爭(zhēng)端的解決。
19.1友好解決。
供需雙方在履行合同時(shí)如有爭(zhēng)端,都應(yīng)盡最大的努力友好協(xié)商解決。
19.2仲裁。
19.2.1供需雙方在發(fā)生爭(zhēng)端而友好協(xié)商不能解決時(shí),應(yīng)依法向_________仲裁委員會(huì)提起仲裁。
19.2.2在糾紛解決的過程中,除受爭(zhēng)端影響的部分外,本合同其他部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。
二十、合同生效及其他。
合同印制及生效。
20.1合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
20.2合同在雙方在本合同簽署頁(yè)上簽字或蓋章之日起生效。
20.3如因任何原因需要修改合同,需按本合同第十八條辦理。
二十一、其他條款。
21.1供方承諾在開展本合同所述工作時(shí),采用需方統(tǒng)一制定的各種標(biāo)志,制作費(fèi)用由供方承擔(dān)。
21.2為保證供方按時(shí)開展工作,需方將督促數(shù)據(jù)合成單位按時(shí)提供滿足供方需要的數(shù)據(jù)錄入界面和數(shù)據(jù)庫(kù)管理程序。
供方(蓋章):_________需方(蓋章):_________。
代表(簽字):_________代表(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇九
乙方:_________。
由甲方向乙方訂購(gòu)軟件_________系統(tǒng),_________套,合同總金額人民幣_(tái)________元經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂合同如下:
一、雙方的權(quán)利義務(wù)。
1.甲方保證不對(duì)乙方所開發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用,且不能解剖、匯編與反匯編,否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。
2.服務(wù)和升級(jí):
(1)一年內(nèi)免費(fèi)升級(jí)服務(wù)(從軟件安裝日起,但甲方需承擔(dān)差旅費(fèi)的_________%,按次數(shù)計(jì)算)。
(2)服務(wù)響應(yīng)時(shí),外省客戶5天內(nèi)。
(3)軟件安裝后、乙方有義務(wù)對(duì)甲方操作員進(jìn)行集中培訓(xùn),電話、e-mail指導(dǎo)。
(5)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動(dòng)并進(jìn)行二次開發(fā),工作量過大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費(fèi)用。
二、服務(wù)期滿后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.升級(jí)時(shí)收取服務(wù)工本費(fèi)。
2.服務(wù)費(fèi)每年按合同總金額_________%收取。乙方則通過良好服務(wù)體系,保證軟件質(zhì)量確保甲方正常運(yùn)行,服務(wù)方式同上述服務(wù)與升級(jí)的(2)、(3)款。
三、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
乙方軟件能使甲方正常運(yùn)轉(zhuǎn)即為合格。
四、結(jié)算方式。
1.甲乙雙方確定后當(dāng)日預(yù)付定金_________%(人民幣_(tái)________元整)。
2.甲方軟件安裝當(dāng)日,甲方付給乙方_________%(人民幣_(tái)________元整)。
五、其它。
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,甲方提供技術(shù)資料必須經(jīng)雙方簽字或加蓋公章。
2.本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商。
3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效,具有法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
代表(簽字):_________代表(簽字):_________。
地址:_________地址:_________。
電話:_________電話:_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十
甲方(委托方)____________。
法定代表人:________________。
委托代理人:________________。
地址:______________________。
聯(lián)系電話:__________________。
郵編:______________________。
乙方(開發(fā)方)____________。
法定代表人:________________。
委托代理人:________________。
地址:______________________。
資質(zhì)名稱:_________________。
資質(zhì)證書號(hào):________________。
聯(lián)系電話:_________________。
郵編:______________________。
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定,在自愿、平等、互利、互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議:
乙方將依據(jù)甲方的需求,并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)的描述情況向甲方提供以下計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù):
1.硬件系統(tǒng)。
乙方所提供/代購(gòu)的硬件系統(tǒng)設(shè)備為原廠商所生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家要求。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格和交付日期等見附件.
2.軟件系統(tǒng)。
乙方所提供的軟件集成系統(tǒng)為_____________(系統(tǒng)名稱)該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_________、_________、______.該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級(jí)、規(guī)格、版本、價(jià)格等相關(guān)情況見附件___________.
3.信息系統(tǒng)安裝或?qū)嵤┑攸c(diǎn):______________________.
4.信息系統(tǒng)的目標(biāo)。
乙方為甲方提供的信息系統(tǒng)的整體功能需符合甲方所描述的_______________系統(tǒng)要求,并應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)指標(biāo)。該信息系統(tǒng)的技術(shù)方案見附件______________________.
1.開工時(shí)間:乙方于___________年___________月___________日開工。
2.驗(yàn)收時(shí)間:___________年___________月___________日。
3.信息系統(tǒng)完成時(shí)間:___________年___________月___________日。
4.總?cè)諝v工期天數(shù):___________天。
5.信息系統(tǒng)具體工程進(jìn)度安排見附件___________.
1.本合同約定,由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價(jià)為___________,其中。
設(shè)計(jì)費(fèi)用價(jià)格為___________;
硬件系統(tǒng)價(jià)格為___________;
軟件系統(tǒng)價(jià)格為___________;
以上各部分價(jià)格組成分別見附件___________、___________.除非另有書面約定,付款方式見附件___________.
2.項(xiàng)目增減價(jià)格。
在本項(xiàng)目進(jìn)展過程中,甲方/乙方依據(jù)本合同第條對(duì)項(xiàng)目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等,一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)商定變更后的具體價(jià)格。
1.系統(tǒng)開發(fā)、安裝及調(diào)試完成后,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方應(yīng)當(dāng)以書面形式向甲方遞交驗(yàn)收通知書,甲方在收到驗(yàn)收通知書后的個(gè)工作日內(nèi),確定具體日期,由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。甲方有權(quán)委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)此乙方應(yīng)當(dāng)配合。
2.具體驗(yàn)收方式和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)見附件______________________.
1.信息傳遞。
在本合同的履行期內(nèi),任何一方可以獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的對(duì)方的商業(yè)秘密,對(duì)此雙方皆應(yīng)謹(jǐn)慎地進(jìn)行披露和接受。
2.保密。
獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的秘密,以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權(quán)而被使用、傳播或公開。
3.非競(jìng)爭(zhēng)性。
雙方同意,在本合同實(shí)施過程中和本合同履行完畢后的___________年內(nèi),雙方均不得使用在履行本項(xiàng)目過程中得到的對(duì)方商業(yè)秘密,從事與對(duì)方有競(jìng)爭(zhēng)性的業(yè)務(wù),也不得以任何方式聘用對(duì)方在本項(xiàng)目中的相關(guān)技術(shù)和管理人員。
4.信息安全。
雙方同意采取相應(yīng)的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務(wù)。經(jīng)一方的合理請(qǐng)求,該方可以檢查對(duì)方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務(wù)。
乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求,及時(shí)安排對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)為使受訓(xùn)者能夠獨(dú)立、熟練地完成操作,實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。
1.乙方保證,依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合本項(xiàng)目的版本。
2.乙方自各項(xiàng)目交付驗(yàn)收通過之日起____________內(nèi)向甲方提供免費(fèi)的保修和維護(hù)服務(wù)。如果廠商對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過一年的,則按廠商規(guī)定進(jìn)行保修。
3.在保修期內(nèi)如由于乙方的責(zé)任而需要對(duì)本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級(jí),則該部件的保修期應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)。
4.在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
5.系統(tǒng)保修期期滿后,如果甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方對(duì)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),則雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。
1.交付違約。
如果乙方未在本合同所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目,除依照約定支付違約金外,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)償(具體補(bǔ)償由甲乙雙方可采取合同附件形式另行約定)和采取補(bǔ)救措施,并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。違約金的具體確定方式為:
1.2如果延期時(shí)間超過___________天,甲方有權(quán)解除合同,除前款所約定的違約金外,乙方應(yīng)當(dāng)支付相當(dāng)于合同總價(jià)_____%的金額作為對(duì)甲方的賠償。
2.付款違約。
2.4如果乙方選擇解除合同,甲方應(yīng)當(dāng)按照已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向乙方付款。甲方付款后,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件,則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
3.軟件條款違約。
任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的'義務(wù),違約方應(yīng)當(dāng)按照該軟件價(jià)格的___________%支付違約金。
4.如果發(fā)生違約事件,履約方要求違約方支付違約金時(shí),應(yīng)當(dāng)以書面方式通知違約方,內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等。違約方在收到上述通知后,應(yīng)當(dāng)于___________天內(nèi)答復(fù)對(duì)方,并支付違約金。如果雙方不能就此達(dá)成一致意見,可以按照本合同所規(guī)定的爭(zhēng)議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或以損害本項(xiàng)目的方式實(shí)現(xiàn)違約金。
1.由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的的不可抗力直接影響本合同的履行或者導(dǎo)致雙方不能按照約定履行合同,遇有不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責(zé)任。
2.受不可抗力影響的一方,應(yīng)當(dāng)盡可能采取合理的行為和適當(dāng)?shù)拇胧p輕不可抗力對(duì)履行本合同所造成的影響。沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,該方不得就擴(kuò)大損失的部分要求免責(zé)或賠償。
1.如果合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方首先應(yīng)當(dāng)采取友好協(xié)商的方式解決該爭(zhēng)議,如果協(xié)商不成的,雙方選擇以下__方式解決:
1.1向重慶市仲裁委員會(huì)提起仲裁;
1.2向___________人民法院提起訴訟。
2.對(duì)任何爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁或向人民法院提起訴訟,除爭(zhēng)議事項(xiàng)或爭(zhēng)議事項(xiàng)所涉及的條款外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。
1.本合同經(jīng)雙方各自指定的代表簽署和蓋章后生效。
2.本合同簽署后,甲、乙雙方可友好協(xié)商就部分合同條款進(jìn)行合理變更,雙方同意后簽署補(bǔ)充協(xié)議。
3.本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù),包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。
4.本合同一經(jīng)簽署,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等文件,經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的或未依據(jù)本合同制定的書面文件均不對(duì)雙方發(fā)生拘束力。
5.本合同一式___________份,雙方各執(zhí)___________份,具有同等法律效力。
甲方:_____________________________。
簽署人:___________________________。
開戶行:___________________________。
帳號(hào):_____________________________。
乙方:_____________________________。
簽署人:___________________________。
開戶行:___________________________。
帳號(hào):_____________________________。
簽約時(shí)間:_______年_______月_____日。
簽約地點(diǎn):_________________________。
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十一
甲方:
地址:
乙方:
地址:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供消防維修保養(yǎng)服務(wù)事宜,達(dá)成如下合同條款,以資雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。
第一條維保地點(diǎn)。
地址:
1、甲方上述維保地點(diǎn)內(nèi)的消防系統(tǒng)、消防設(shè)施、設(shè)備,包括火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消火栓、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)為本合同中乙方維保的范圍。
2、維護(hù)保養(yǎng)具體內(nèi)容參見本合同的附件(建筑消防設(shè)施委托檢查維護(hù)月度報(bào)告書)。
第三條維保質(zhì)量要求。
1、維保合同簽訂前要求消防系統(tǒng)和所有的消防設(shè)施處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。如不正常要先維修再維保。
2、乙方應(yīng)當(dāng)指派具有豐富消防維保經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)工作人員每月定期(具體時(shí)間由甲乙雙方另行商定)。對(duì)甲方的消防系統(tǒng)設(shè)施進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢測(cè)、維修保養(yǎng),保證該系統(tǒng)能正常運(yùn)行和安全使用,并保證維保后的甲方消防系統(tǒng)設(shè)施能達(dá)到國(guó)家相應(yīng)的消防安全標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在檢測(cè)維保過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)甲方的消防系統(tǒng)設(shè)計(jì)功能要求或消防設(shè)施等不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn),對(duì)此需要進(jìn)行增補(bǔ)、維修或更換的,乙方應(yīng)立即向甲方相關(guān)授權(quán)代表提出并負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)解決這些問題,對(duì)此乙方應(yīng)及時(shí)地協(xié)調(diào)組織相關(guān)人力、采取有力措施積極排除、修復(fù)這些消防系統(tǒng)瑕疵和故障,確保消防設(shè)施正常運(yùn)行。
1、本合同項(xiàng)下的年度維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)金額為人民幣2、付款方式。
(1)在乙方全面、正確、及時(shí)履約的前提下,甲方按半年度付款:第一期付款時(shí)間為本合同簽訂后一月內(nèi),由甲方向乙方支付50%維保款,即人民幣元(大寫:);半年度后一個(gè)月內(nèi),由甲方向乙方支付50%維保款,即人民幣(大寫:)。以上維保費(fèi)甲方憑乙方開具的稅票以轉(zhuǎn)賬方式支付。
第五條維保期限。
維保服務(wù)期限自年月日起至年月日止。
第六條甲方的責(zé)任。
1、甲方應(yīng)制定專業(yè)負(fù)責(zé)人,對(duì)乙方的維修保養(yǎng)進(jìn)度和維保質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)督,同時(shí)負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門、人員對(duì)乙方的維保服務(wù)工作進(jìn)行全力配合。
2、甲方應(yīng)對(duì)乙方提供消防系統(tǒng)設(shè)施相應(yīng)的資料。
1、根據(jù)本合同要求及國(guó)家消防安全標(biāo)準(zhǔn)合理安排工作時(shí)間為甲方系統(tǒng)、設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)維護(hù)保養(yǎng),確保甲方的消防系統(tǒng)能正常運(yùn)行和安全使用。
2、維修保養(yǎng)過程中需要甲方予以配合的,乙方應(yīng)至少提前二天書面通知甲方,便于甲方安排人員及相關(guān)工作。
3、乙方在提供維修保養(yǎng)服務(wù)過程中,若發(fā)現(xiàn)甲方的消防設(shè)施設(shè)備已損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)向甲方提出更換意見,經(jīng)甲方授權(quán)代表書面確認(rèn)后乙方將破損設(shè)備予以更換,更換的新零部件材料費(fèi)用由甲方承擔(dān),但乙方不再收取更換的人工費(fèi)。
4、乙方在維保過程中檢查出甲方的消防設(shè)施中存在不合格或需要更換、充氣的滅火器材,應(yīng)及時(shí)向甲方提出。其需要填充的材料費(fèi)用及更換新的滅火器及運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方不收取更換的人工費(fèi)。
5、乙方承諾為甲方提供保修搶修服務(wù)。在保修期內(nèi)接到甲方報(bào)修通知時(shí),乙方應(yīng)立即回復(fù)并指派專業(yè)技術(shù)維修人員在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。遇有可能影響甲方正常的經(jīng)營(yíng)秩序或造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的緊急情況時(shí),乙方應(yīng)指派專業(yè)技術(shù)維修人員在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,并形成書面報(bào)告交給甲方。
6、乙方進(jìn)行消防系統(tǒng)維保、維修、搶修時(shí),須得到甲方授權(quán)人許可并派遣機(jī)電人員陪同方可進(jìn)行,工作完畢后應(yīng)做到工完場(chǎng)清。
7、乙方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé),保證報(bào)修電話24小時(shí)通訊正常,24小時(shí)保修電話均有人接聽(乙方的保修電話:;聯(lián)系人:)。
8、如因甲方?jīng)]有按合同支付維修保養(yǎng)經(jīng)費(fèi),乙方有權(quán)終止維修保養(yǎng)。如乙方未能在上述約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,所造成的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由乙方全部承擔(dān)。未造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的,乙方須向甲方支付相應(yīng)的違約金。違約金的數(shù)額按照遲到的小時(shí)數(shù)計(jì)算(遲到每2小時(shí)以本合同項(xiàng)下維保費(fèi)總額的0.5%來計(jì)算)。
第八條特別約定條款。
1、乙方工作人員在提供維修保養(yǎng)時(shí),乙方應(yīng)對(duì)其加強(qiáng)安全教育,監(jiān)督其執(zhí)行安全施工規(guī)則,采取必要的安全措施,如因乙方工作人員維保操作不當(dāng)造成的任何人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失,均由乙方自行承擔(dān)一切賠償及其他法律責(zé)任。同時(shí),若因此給甲方造成任何損失,包括但不限于對(duì)第三方賠償款、應(yīng)訴費(fèi)用、律師費(fèi)用等等,均應(yīng)由乙方予以賠償。
2、本合同有效期內(nèi),如甲方發(fā)生火警意外,經(jīng)有關(guān)消防主管部門認(rèn)定,是由于乙方未能完全履行維保合同義務(wù)而導(dǎo)致甲方的消防設(shè)施不能正常工作,從而導(dǎo)致甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)對(duì)甲方的損失承擔(dān)全部責(zé)任。
3、乙方工作人員在履行本合同過程中因提供的維保技術(shù)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引起之任何糾紛,乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)與此相關(guān)的一切法律責(zé)任;若因此給甲方造成任何損失,包括但不限于對(duì)第三方賠償款、應(yīng)訴費(fèi)用、律師費(fèi)用等等,均應(yīng)由乙方予以賠償。
第九條合同以外的責(zé)任和不可抗拒的責(zé)任1、原消防驗(yàn)收時(shí)遺留的問題不在本維保合同范圍以內(nèi)。如上級(jí)檢查需要把消防驗(yàn)收時(shí)遺留的問題整改達(dá)到規(guī)范要求,乙方將按實(shí)收取相關(guān)費(fèi)用。
2、由于甲方在雙方簽訂合同后,部分因裝修或分隔改動(dòng)造成原有設(shè)備不能正常運(yùn)行及設(shè)備不能正常運(yùn)行及設(shè)備損壞需要乙方修復(fù)的,我公司將按實(shí)收取相關(guān)費(fèi)用。
3、因自然災(zāi)害(地震、雷擊、洪水、電壓串流等)成設(shè)備的損壞或線路的損壞,需要我公司修復(fù)的,乙方將按實(shí)收取相關(guān)費(fèi)用。
第十條保密條款。
在本合同期限內(nèi)或本合同終止后的一年內(nèi),除非中國(guó)政府主管部門或其授權(quán)組織另有要求,甲方和乙方在任何情況下,未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,不得將本合同及其附件的內(nèi)容和為履行本合同乙方直接或間接獲得的對(duì)方的保密信息(如下定義)泄露或漏給任何第三方,亦不得未經(jīng)對(duì)方事先書面同意而為本合同意外的目的使用該等保密信息。雙方均有權(quán)向其因工作職責(zé)需要而需知悉保密信息的雇員、高級(jí)職員、董事、代理和或顧問披露保密信息:雙方亦有權(quán)因與本合同有關(guān)的司法程序或根據(jù)法律要求而披露相關(guān)保密信息。
第十一條終止條款。
因履行本合同所引起的任何爭(zhēng)議,雙方首先應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,雙方均同意以甲方所在地的人民法院為管轄法院,通過訴訟方式解決爭(zhēng)議。
訴訟期間,爭(zhēng)議條款的解決不影響非爭(zhēng)議條款的正常履行。
本合同經(jīng)雙方簽章后自本合同第五條約定的服務(wù)期限開始之日起生效。
本合同有效期限為壹年。本合同期限屆滿以前,雙方可以書面續(xù)簽本合同。
未經(jīng)書面續(xù)簽的,本合同到期自動(dòng)終止。
本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,均有同等法律效力。
第十五條其他事項(xiàng)。
《消防設(shè)施全年保養(yǎng)內(nèi)容》附件構(gòu)成本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十二
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,達(dá)成i/t信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系。
甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即_________。
1.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方應(yīng)盡快對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施,并在標(biāo)準(zhǔn)期內(nèi)(通常為1至2周內(nèi)),同時(shí)實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間最好為周六或周日或甲方非工作期內(nèi),以便乙方能更快更好的完成實(shí)施工作,或者也可以由甲方安排時(shí)間進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。
2.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方每天會(huì)對(duì)甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫(kù)備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。
3.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門維護(hù),也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門維護(hù)。
4.乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購(gòu)的建議,但所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決,而不另外收取費(fèi)用。
5.乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。
1.乙方通過事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng),盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
2.乙方并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對(duì)甲方自主購(gòu)買軟件的使用和維護(hù)負(fù)任何責(zé)任。
1.操作系統(tǒng)的安全修補(bǔ)。
2.應(yīng)用軟件的安全修補(bǔ)。
3.病毒防治軟件的安裝和定期自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)升級(jí)策略的設(shè)置。
4.用戶權(quán)限設(shè)置,密碼統(tǒng)一保管。
5.數(shù)據(jù)、郵件定期備份。
6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案。
7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測(cè)。
日常維護(hù)。
1.軟硬件維護(hù),包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器。
2.系統(tǒng)優(yōu)化,包括windows20__/xp等。
3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化。
4.員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時(shí)所遇到問題解答。
其它。
1.乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購(gòu)的建議,包括提供采購(gòu)設(shè)備的品牌及采購(gòu)的方式。
2.乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的電腦操作維護(hù)和問題的解決。
五、合同執(zhí)行。
1.本合同最短有效期限一般為一年,實(shí)際有效期限應(yīng)以實(shí)際簽署日期為準(zhǔn),甲乙雙方合同執(zhí)行時(shí)間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進(jìn)行算起。
2.甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月_________日準(zhǔn)時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整;甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整;甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整。
3.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。
5.其它備注_________。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十三
乙方:___________________。
簽定時(shí)間:_____。
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下合同:
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù);服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按____元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為____-____小時(shí)的',算一次;不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____:_____-____:____;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。
如果甲方需要乙方提供除合同所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7、甲、乙雙方合同服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:______________乙方:______________。
地址:______________地址:______________。
開戶行:______________開戶行:______________。
帳號(hào):______________帳號(hào):______________。
單位蓋章:______________單位蓋章:______________。
代表簽字:______________代表簽字:______________。
_____年__月__日_____年__月__日。
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十四
甲方:
乙方:
為保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,經(jīng)雙方認(rèn)真協(xié)商后,就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)保修期后的系統(tǒng)維護(hù)、保養(yǎng)、巡檢調(diào)試、升級(jí)等服務(wù),達(dá)成以下協(xié)議條款:
一、服務(wù)項(xiàng)目的名稱:
服務(wù)項(xiàng)目的地址:
服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)間:年月日起年月日止。
二、服務(wù)范圍:
(一)系統(tǒng)中設(shè)備故障的排除;。
(二)系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;。
(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù);。
(四)系統(tǒng)改造和升級(jí)的建議;。
(五)用戶操作人員的培訓(xùn);。
(六)每季度一次對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。
三、結(jié)算方式:
(一)年服務(wù)費(fèi)為人民幣元整,為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費(fèi);。
(二)服務(wù)費(fèi)一年結(jié)算一次,甲方在一年服務(wù)期滿當(dāng)天支付給乙方;。
(三)對(duì)于需要更換或維修的器材將根據(jù)實(shí)際器材價(jià)格和維修費(fèi)由甲方承擔(dān),費(fèi)用維修完畢當(dāng)即結(jié)算。
四、季度維護(hù)方式:甲方通知與乙方定期巡視相結(jié)合。
五、甲方的責(zé)任與義務(wù):
(二)在乙方實(shí)施服務(wù)過程中,甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進(jìn)行維修工作;。
(三)在乙方服務(wù)完畢后,甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真填寫意見并簽字、蓋章;。
(四)甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。
六、乙方的責(zé)任和義務(wù):
(三)服務(wù)過程中,乙方應(yīng)隨時(shí)接受甲方的監(jiān)督;。
(四)服務(wù)過程中,乙方應(yīng)遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定;。
(五)服務(wù)后由乙方詳細(xì)填寫維修單,維修單應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、故障時(shí)間、故障現(xiàn)象、解決時(shí)間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項(xiàng)。
七、違約與終止:
(五)協(xié)議終止時(shí)需有書面材料通知對(duì)方并簽字確認(rèn)。
八、其他:
(一)本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;。
(二)本協(xié)議有效期至。
(三)本協(xié)議一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。
甲方:乙方:簽字:簽字:蓋章:蓋章:聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
協(xié)議簽定時(shí)間:年月日。
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十五
依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的管理信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱_______系統(tǒng))的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。
第一條適用法律。
1.1.本合同適用法律為有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)。
1.2.上述文件時(shí)間有不一致時(shí),以日期在后的文件為準(zhǔn)。
第二條合同范圍。
2.1.乙方負(fù)責(zé)完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對(duì)整個(gè)_______系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。
2.2.產(chǎn)品內(nèi)容(價(jià)格見附頁(yè))。
第三條責(zé)任和義務(wù)。
3.1.雙方共同責(zé)任。
嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議實(shí)施本項(xiàng)目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問題。
3.2.甲方的責(zé)任和義務(wù)。
3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項(xiàng)。
3.2.2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。
3.2.3.提供場(chǎng)地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實(shí)施工作,并且甲方運(yùn)行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境,應(yīng)滿足軟件對(duì)運(yùn)行環(huán)境的基本要求。
3.2.4.試運(yùn)行結(jié)束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗(yàn)收小組,并安排場(chǎng)地和設(shè)備,進(jìn)行_______軟件試運(yùn)行的驗(yàn)收工作。
3.2.5.
a)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
b)甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
c)甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常,并在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求單上簽字確認(rèn)。
3.3.乙方的責(zé)任和義務(wù)。
3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時(shí)間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。
3.3.2.對(duì)甲方_______進(jìn)行一年內(nèi)免費(fèi)的軟件升級(jí)、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。
3.3.3.無償向甲方提供相應(yīng)的軟件使用文檔,包括《操作手冊(cè)》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
3.3.4.乙方對(duì)甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
第四條版權(quán)。
4.1.乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(quán)(即著作權(quán))。
4.2.甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(______________醫(yī)院)內(nèi)部的使用權(quán)。
4.3.甲方應(yīng)尊重從乙方購(gòu)置的應(yīng)用軟件的注冊(cè)版權(quán),遵守國(guó)家《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定,不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
第五條技術(shù)指標(biāo)。
5.1.___________信息管理軟件______________。
5.2.本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。
5.3.乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強(qiáng)。
5.4.應(yīng)用軟件的聯(lián)機(jī)幫助應(yīng)清晰可讀,系統(tǒng)錯(cuò)誤信息應(yīng)清晰明了,界面應(yīng)友好,并易于操作和維護(hù)。
5.5.本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級(jí),應(yīng)具有良好的開放性和可擴(kuò)充性。
5.6.本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
第六條交付計(jì)劃。
6.1.軟件培訓(xùn)________天。
6.2.系統(tǒng)安裝________天。
6.3.軟件調(diào)試________天。
6.4.系統(tǒng)初始化________天。
第七條費(fèi)用及支付方式。
7.1.費(fèi)用。
7.1.1.本合同所述價(jià)格均為人民幣含稅價(jià)。
7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計(jì)為人民幣_(tái)________元。
7.1.3.乙方免費(fèi)培訓(xùn)用戶方人員,培訓(xùn)地點(diǎn):甲方所在地。
7.1.4.自應(yīng)用軟件通過驗(yàn)收之日起,一年內(nèi)乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。
7.2.支付方式。
7.2.1.甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
7.2.2.合同生效后,由乙方開始_______軟件的實(shí)施工作,當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款,(人民幣)______元。
第八條服務(wù)與技術(shù)支持。
8.1.操作人員培訓(xùn)。
8.1.1.培訓(xùn)時(shí)間為______天。
8.1.2.培訓(xùn)地點(diǎn):甲方所在地。
8.1.3.培訓(xùn)內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。
8.2.系統(tǒng)實(shí)施。
8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等,包括:服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。
8.2.2._______系統(tǒng)設(shè)置:包括應(yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置(指導(dǎo))。
8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。
8.3.系統(tǒng)維護(hù)。
8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目包括:
--應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來的排錯(cuò)工作。
--應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。
--甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。
8.4.系統(tǒng)升級(jí)。
8.4.1.系統(tǒng)升級(jí)指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來的軟件版本升級(jí),由乙方免費(fèi)向甲方提供。
8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
8.5.技術(shù)支持及服務(wù)。
8.5.1.一年免費(fèi)服務(wù)期滿后,乙方將向甲方收取服務(wù)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件合同價(jià)的______%,或每次上門服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)______元人民幣,又或甲方向乙方購(gòu)買服務(wù)卡(金卡:______元/______次/______小時(shí)響應(yīng)、銀卡:______元/______次/______小時(shí)響應(yīng)、銅卡:______元/______次/______小時(shí)響應(yīng))。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。
8.5.2.乙方通過以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù):
--熱線電話:______、傳真:______。
--乙方在internet站點(diǎn)的www、mail、ftp等服務(wù),提供軟件下載、熱線響應(yīng)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持。
8.5.3.乙方的服務(wù)承諾:
a)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_______軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
b)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
8.5.4.如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運(yùn)行,應(yīng)賠償由此帶來的一切損失。
8.5.5.系統(tǒng)升級(jí)及費(fèi)用:若醫(yī)院需要進(jìn)行不同版本的系統(tǒng)升級(jí),升級(jí)費(fèi)用按軟件合同價(jià)的________%收。
第九條保密原則。
項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
第十條轉(zhuǎn)讓。
乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。
第十一條違約責(zé)任。
1)甲乙雙方本著真誠(chéng)合作、相互信賴的原則,根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。
2)甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不配合乙方進(jìn)行_______系統(tǒng)驗(yàn)收,視同驗(yàn)收通過。
3)以上應(yīng)付合同款逾期一個(gè)月未付,乙方有權(quán)將軟件收回。
4)違約處理:
甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)結(jié)果。
5)乙方免責(zé)條款:
1、乙方對(duì)甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
2、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。
3、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
第十二條爭(zhēng)議與仲裁。
甲乙雙方如對(duì)合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對(duì)與合同有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時(shí),依照法律規(guī)定,可向國(guó)家規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。
第十三條不可抗力。
13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國(guó)有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行。
13.2.不可抗力對(duì)合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時(shí),則由事故發(fā)生一方,取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。
第十四條合同變更、補(bǔ)充及終止。
14.1.本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動(dòng)延續(xù)。
14.2.本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對(duì)此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
第十五條合同效力。
本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。
第十六條合同有效期和效用性。
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
改變而受任何影響。
簽約日期:___年_____月____日
簽約地點(diǎn):__________________。
附頁(yè):(略)。
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十六
稅務(wù)登記證號(hào)碼:_________。
為了簡(jiǎn)化辦稅(費(fèi))程序,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定,就實(shí)行網(wǎng)上辦稅的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方自愿采用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理有關(guān)涉稅事宜,并承諾遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定,承擔(dān)由此引起的有關(guān)法律責(zé)任。
二、使用要求及安全。
1.乙方在使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)時(shí),可以選擇ca證書(推薦使用)或者戶名+密碼的方式進(jìn)行身份驗(yàn)證。如果乙方使用ca證書進(jìn)行身份驗(yàn)證,必須先到ca認(rèn)證中心辦理相關(guān)手續(xù),取得ca證書。如果乙方使用戶名+密碼的方式進(jìn)行身份驗(yàn)證,應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全性。甲方聲明不對(duì)該方式下的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé),因此發(fā)生的一切糾紛和后果由乙方自行負(fù)責(zé)。
2.乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的帳號(hào)密碼及ca證書,防止被盜或遺失。凡使用乙方帳號(hào)密碼或ca證書進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的,甲方均視為乙方親自辦理,并由乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律后果。
三、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1.乙方有權(quán)使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報(bào)、稅款繳納及報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表等納稅事項(xiàng)。
2.乙方按照稅收法律、法規(guī)及主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求,通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報(bào)、稅款繳納及報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表等納稅事項(xiàng)后,有權(quán)依法要求主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提供有關(guān)的憑證或者回執(zhí),以證明乙方已經(jīng)依法履行其納稅義務(wù)。
3.乙方必須按照稅收法律、法規(guī)及及主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求,在法定期限內(nèi)按照法定的要求通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報(bào)、稅款繳納及報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表等納稅事項(xiàng)。乙方在法定期限內(nèi)因甲方網(wǎng)絡(luò)故障等特殊原因無法實(shí)施網(wǎng)上申報(bào)等辦稅事項(xiàng)的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管稅務(wù)機(jī)關(guān),并采取其他方式按期進(jìn)行納稅申報(bào)或辦理。否則,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因申報(bào)不及時(shí)等所引起的一切法律責(zé)任。
4.乙方保證其通過網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)提供的各項(xiàng)納稅信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。如乙方提供的數(shù)據(jù)不真實(shí)、不準(zhǔn)確,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。
5.乙方承諾提供專門的賬戶供網(wǎng)上辦稅之時(shí)使用,并保證在辦理有關(guān)納稅事宜之前,在該賬戶的存款余額足夠繳納當(dāng)期各項(xiàng)稅費(fèi)。如因賬戶余額不足而導(dǎo)致有關(guān)稅費(fèi)無法繳納的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。
6.乙方不得擅自刪除通過甲方網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)報(bào)送的各種報(bào)表、資料及其他有關(guān)信息。如乙方發(fā)現(xiàn)確有錯(cuò)誤的,應(yīng)及時(shí)與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)管理人員取得聯(lián)系,經(jīng)管理人員審核后方可刪除,并由乙方重新報(bào)送。
7.乙方注銷或變更主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向原主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告。
8.乙方不得從事破壞甲方網(wǎng)絡(luò)安全的任何活動(dòng)。如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐杉追骄W(wǎng)絡(luò)安全故障的,乙方應(yīng)該承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方對(duì)乙方網(wǎng)上辦稅的有關(guān)行為,有權(quán)按照《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行管理。
2.乙方違反本協(xié)議有關(guān)規(guī)定,致使本協(xié)議無法執(zhí)行的,甲方有權(quán)取消乙方網(wǎng)上辦稅資格,終止乙方網(wǎng)上辦稅事項(xiàng)。甲方取消乙方網(wǎng)上辦稅資格、終止乙方網(wǎng)上辦稅事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)在納稅期限屆滿前10內(nèi)進(jìn)行,并及時(shí)告知乙方。
3.為了保證乙方網(wǎng)上辦稅的順利進(jìn)行,甲方承諾為乙方提供必要的電子申報(bào)軟件操作培訓(xùn)和技術(shù)支持,并提供的每天24小時(shí)的網(wǎng)上辦稅服務(wù)。
4.甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方提供的各種資料保密。
五、爭(zhēng)議解決。
甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》及實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定加以解決。屬于民事法律領(lǐng)域內(nèi)的問題,應(yīng)相互協(xié)商;協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院起訴。
本合同共__頁(yè),一式__份,具有同等法律效力,合同持有情況如下:
本合同自雙方簽訂之日起生效。
甲方:乙方:
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十七
甲方:
乙方:
一、合同期限:。
合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約:
二、服務(wù)內(nèi)容。
監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除。
三、服務(wù)要求。
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時(shí),乙方應(yīng)以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置,并負(fù)責(zé)安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購(gòu)買配件,乙方應(yīng)提供免費(fèi)安裝調(diào)試。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方將保修一年。(如有特別注明,則另行協(xié)商)。
5、乙方在合同期間內(nèi),定期(每月最少提供兩次)上門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。
及優(yōu)化作業(yè)。
6、乙方做好相應(yīng)工作后應(yīng)有相關(guān)記錄回執(zhí),雙方簽字確認(rèn),作為結(jié)算費(fèi)用。
的依據(jù)。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如搬家網(wǎng)絡(luò)重布等)等由乙方另行報(bào)價(jià)。
四、維護(hù)費(fèi)用:
甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護(hù)項(xiàng)目有:監(jiān)控主機(jī)(dvr)5臺(tái),攝像機(jī)(半球)68支,其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。
綜合以上資訊,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方每月向甲方收取維護(hù)費(fèi)2500.00rmb。
五、支付方式:
維護(hù)費(fèi)乙方按季度結(jié)方式收取,周期為3個(gè)月。
六、雙方責(zé)任。
(1)甲方責(zé)任。
2、甲方不得隨意拆卸及改變?cè)O(shè)備的其他連接,不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù);。
4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過程當(dāng)中提供違法服務(wù);。
5、維護(hù)過程中,甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應(yīng)先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任,由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行維修或恢復(fù);如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)維修或恢復(fù),所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購(gòu)買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。
(2)乙方責(zé)任。
1、乙方在維護(hù)過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不可泄露第三方知道;。
3、乙方在維護(hù)過程中需滿足甲方的正當(dāng)要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。
七、其他事項(xiàng)。
合同承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。
甲方:
乙方:
經(jīng)辦人:
經(jīng)辦人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
日期:
日期:
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十八
甲方:
乙方:
為了更好經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上淘寶店鋪,乙方要求加盟合眾網(wǎng)商務(wù)服務(wù)系統(tǒng),甲方協(xié)助乙方在淘寶網(wǎng)上建設(shè)網(wǎng)上店鋪。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本著互惠互利的原則達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方在乙方簽訂協(xié)議并辦理完加盟手續(xù)后,幫助乙方在淘寶網(wǎng)商申請(qǐng)一個(gè)淘寶賬號(hào),以商品的底價(jià)價(jià)格向乙方供貨,并代為發(fā)貨(郵費(fèi)按實(shí)收取)。同時(shí)提供給乙方全部商品的供貨價(jià)格表(如有價(jià)格調(diào)整按最新價(jià)格表結(jié)算)。當(dāng)乙方有客戶訂購(gòu),乙方可以單獨(dú)發(fā)貨。也可以通過甲方代乙方向客戶直接發(fā)貨,但乙方必須首先將貨款、運(yùn)費(fèi)及定單資料交付甲方。
二、乙方需向甲方提供以下資料。
1、網(wǎng)店注冊(cè)信息,包括:身份證復(fù)印件、電話、email。
2、與身份證相符的淘寶賬戶。
3、乙方的支付寶賬號(hào)和郵局匯款地址。
4、網(wǎng)店建設(shè)及服務(wù)費(fèi)用:共680元(大寫人民幣:陸百八十元整)。服務(wù)期限5年,甲方給乙方提供網(wǎng)店維護(hù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)的培訓(xùn)、交流和指導(dǎo)。(注:第二年開始,每年系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)用為100元)。
最新網(wǎng)店服務(wù)合作協(xié)議書范本最新網(wǎng)店服務(wù)合作協(xié)議書范本。
三、經(jīng)營(yíng)方式網(wǎng)店建成后,乙方有權(quán)經(jīng)營(yíng)甲方提供的所有產(chǎn)品(以網(wǎng)站上架的數(shù)郵包為準(zhǔn))。乙方發(fā)貨時(shí),應(yīng)先向甲方咨詢?cè)撠浳锏膫湄浨闆r及現(xiàn)行價(jià)格,以便更好的服務(wù)客戶。
四、退換貨辦法:具體退換貨辦法按淘寶網(wǎng)現(xiàn)在的退換貨制度執(zhí)行。
五、服務(wù)費(fèi)用:此協(xié)議服務(wù)費(fèi)用在簽訂協(xié)議時(shí)由乙方交付甲方。甲方在收到乙方服務(wù)費(fèi)用后在約定工作日內(nèi)協(xié)助乙方建成網(wǎng)店,超過約定時(shí)間乙方有權(quán)申請(qǐng)退回費(fèi)用,但由于乙方配合的原因造成的超時(shí)除外。雙方約定的建店時(shí)間為自簽訂本協(xié)議后的十個(gè)有效工作日。在執(zhí)行本協(xié)議時(shí),如有爭(zhēng)議,雙方本著互相理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成也可向法院提起訴訟。
名字。
手機(jī)號(hào)。
住址。
qq號(hào)。
郵箱。
淘寶會(huì)員名。
支付卡通號(hào)。
注冊(cè)日。
備注。
甲方:乙方:
代表:代表:
年月日年月日。
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同篇十九
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,達(dá)成it信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即_________。
乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商,即_________。
1.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方每天會(huì)對(duì)甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫(kù)備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。
2.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門維護(hù),也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門維護(hù)。
3.乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購(gòu)的建議,但所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決,而不另外收取費(fèi)用。
4.乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。
1.乙方通過事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng),盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
2.乙方并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對(duì)甲方自主購(gòu)買軟件的使用和維護(hù)負(fù)任何責(zé)任。
信息系統(tǒng)安全規(guī)劃
1.操作系統(tǒng)的安全修補(bǔ)
2.應(yīng)用軟件的安全修補(bǔ)
3.病毒防治軟件的安裝和定期自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)升級(jí)策略的設(shè)置
4.用戶權(quán)限設(shè)置,密碼統(tǒng)一保管
5.?dāng)?shù)據(jù)、郵件定期備份
6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案
7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測(cè)
日常維護(hù)
1.軟硬件維護(hù),包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器
2.系統(tǒng)優(yōu)化,包括windowsxx/xp等。
3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化
4.員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時(shí)所遇到問題解答
其它
1.乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購(gòu)的建議,包括提供采購(gòu)設(shè)備的品牌及采購(gòu)的方式。
2.乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的電腦操作維護(hù)和問題的解決。
1.本合同最短有效期限一般為一年,實(shí)際有效期限應(yīng)以實(shí)際簽署日期為準(zhǔn),
甲乙雙方合同執(zhí)行時(shí)間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進(jìn)行算起。
甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整。
3.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。
5.其它備注_________。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________
簽訂地點(diǎn):_________
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