方案是在解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)時(shí)所依據(jù)的計(jì)劃和步驟的總稱(chēng),它為我們指明了前進(jìn)的方向。方案的可行性需要充分考慮各種可能的因素和變數(shù)。制定方案需要結(jié)合具體情況,以下是一些關(guān)于不同領(lǐng)域的方案范例。
車(chē)間員工激勵(lì)方案篇一
企業(yè)經(jīng)營(yíng)要服務(wù)好兩個(gè)客戶(hù),一是內(nèi)部客戶(hù)即員工,一是外部客戶(hù)。只有先服務(wù)好內(nèi)部客戶(hù),使員工滿(mǎn)意,才能讓他更愉快地為外部客戶(hù)服務(wù),使外部客戶(hù)更滿(mǎn)意,最終為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。員工激勵(lì)方案怎么寫(xiě)?下文是小編整理的相關(guān)內(nèi)容,歡迎閱讀參考!
那么如何讓員工滿(mǎn)意,就離不開(kāi)高明的管理。管理深處是激勵(lì),激勵(lì),就是透過(guò)滿(mǎn)足員工的需要而使之努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。也就是說(shuō),透過(guò)激發(fā)員工動(dòng)機(jī)使他們看到自我的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài),在這種驅(qū)動(dòng)狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿(mǎn)足個(gè)人需要,同時(shí)透過(guò)達(dá)成工作績(jī)效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。透過(guò)激勵(lì),能夠挖掘人的潛能,調(diào)動(dòng)人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而不斷提高工作績(jī)效,使貼合企業(yè)目標(biāo)的行為得到強(qiáng)化。
1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類(lèi)型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強(qiáng)烈程度不一樣;未滿(mǎn)足的需求是主要激勵(lì)源,已滿(mǎn)足的需求不再具有激勵(lì)作用;低層次需求滿(mǎn)足后,才會(huì)追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。
2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對(duì)較低。因?yàn)槌删托枰叩娜酥魂P(guān)注自我的工作業(yè)績(jī),而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績(jī);而過(guò)分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會(huì)干擾正常的工作程序。
3、公平理論:?jiǎn)T工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過(guò)去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗(yàn)、忠誠(chéng)、時(shí)光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績(jī)等;所得包括工資、獎(jiǎng)金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過(guò)高地估計(jì)自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺(jué)得不公平,就會(huì)改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對(duì)象、改變知覺(jué)甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對(duì)薪資諱莫如深,反對(duì)員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
4、期望理論:激勵(lì)力=效價(jià)×期望?!靶r(jià)”是指某項(xiàng)工作或目標(biāo)對(duì)于滿(mǎn)足個(gè)人需要的價(jià)值,“期望”是指員工決定努力到達(dá)這個(gè)目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個(gè)環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績(jī)的可能性,業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換為預(yù)期報(bào)酬的可能性。所以一項(xiàng)目標(biāo)如果對(duì)于員工具有高價(jià)值,而且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿(mǎn)足需要,其激勵(lì)效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價(jià)最大的激勵(lì)措施;適當(dāng)控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計(jì)既要思考外部競(jìng)爭(zhēng),又要內(nèi)部公平。
5、雙因素理論:滿(mǎn)意感是激勵(lì)員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的因素是完全不一樣的?!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等,這些方面滿(mǎn)足了只能消除“不滿(mǎn)意”,而不能令員工“滿(mǎn)意”,只能安撫員工,而不能激勵(lì)員工;也就是說(shuō),員工不會(huì)去投訴,但也不會(huì)感激你?!凹?lì)因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來(lái)的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿(mǎn)意”,發(fā)揮激勵(lì)作用,反之如果不具備也不會(huì)“不滿(mǎn)意”,只是“沒(méi)有滿(mǎn)意”。“保健因素”能夠吸引員工走進(jìn)公司,“激勵(lì)因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。
6、鯰魚(yú)理論:挪威漁民透過(guò)一條充滿(mǎn)活力的鯰魚(yú)激活一船死氣沉沉的沙丁魚(yú),企業(yè)能夠把一個(gè)潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時(shí)規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。
1、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵(lì)是害人,只有精神激勵(lì)是愚人。金錢(qián)是短期而最有效、長(zhǎng)期而最無(wú)效的激勵(lì)方法,低金錢(qián)價(jià)值、高名譽(yù)價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)往往更能激勵(lì)人。
2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報(bào)、獎(jiǎng)賞、贊揚(yáng)。
3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎(jiǎng)勵(lì)貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時(shí)光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅(jiān)持連續(xù)性,及時(shí)予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎(jiǎng)勵(lì)更易見(jiàn)效。
4、按需激勵(lì)。把握不一樣員工不一樣時(shí)期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿(mǎn)足,能夠開(kāi)展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
5、公開(kāi)公平公正原則。
激勵(lì)的原則的固定不變的,激勵(lì)的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無(wú)窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨(dú)具特色的激勵(lì)辦法,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情。推薦以下幾種激勵(lì)方法和措施:
1、提升績(jī)效管理水平。年初定義員工工作績(jī)效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價(jià)值,增強(qiáng)其工作動(dòng)機(jī),平時(shí)帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評(píng)估。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵(lì)員工去努力拼搏;一個(gè)期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會(huì)適得其反。人只有了解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實(shí)現(xiàn)它,才有可能受到激勵(lì)。在績(jī)效考評(píng)水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
能夠說(shuō),績(jī)效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績(jī)效管理能夠?yàn)樾匠昙?lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計(jì)劃、末位淘汰、獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵(lì)措施都難以實(shí)施。所以績(jī)效考核力量要加強(qiáng),徹底解決目前“多做多錯(cuò)、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問(wèn)題。
2、薪酬激勵(lì)。這是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最易采用也最重要的激勵(lì)手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵(lì)效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說(shuō),工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵(lì)成本越高(幾百塊錢(qián)他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價(jià)的,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險(xiǎn)的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人放在收入波動(dòng)大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒(méi)有高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險(xiǎn)更小,銷(xiāo)售經(jīng)理一年幾百塊錢(qián)的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),這種幾乎沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的年薪制對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理有必須激勵(lì)作用,但對(duì)其他非相關(guān)的管理人員則會(huì)抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個(gè)重要原因。
薪酬既是對(duì)員工過(guò)去工作的肯定和補(bǔ)償,也是員工對(duì)未來(lái)工作得到報(bào)酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動(dòng)所得,也代表著員工自身價(jià)值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計(jì)上既要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,又要確定內(nèi)部崗位價(jià)值的相對(duì)公平,還務(wù)必與工作績(jī)效掛鉤,同時(shí)與職位等級(jí)設(shè)計(jì)相配套多設(shè)計(jì)一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗(yàn)到提升所帶來(lái)的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績(jī)效評(píng)出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿藗冏钤诤踝晕乙呀?jīng)得到的東西,而且占有時(shí)光越長(zhǎng),失去的痛苦越大,所以在加薪時(shí)能夠使用浮動(dòng)工資。
推出持股計(jì)劃,讓技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購(gòu)股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,調(diào)動(dòng)用心性。既能夠長(zhǎng)期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時(shí)也將企業(yè)支付給高級(jí)人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級(jí)人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長(zhǎng)久安全性越受威脅,長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)占報(bào)酬比重越高,高級(jí)人才自身跳槽風(fēng)險(xiǎn)越高。
3、“因人設(shè)崗”巧中取勝?;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的`最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵(lì)效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒(méi)有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計(jì)的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時(shí)在布置任務(wù)時(shí)盡量讓某個(gè)部門(mén)或人擔(dān)任整個(gè)任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)。還能夠透過(guò)內(nèi)部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過(guò)程中要注意任人唯賢,用對(duì)一人,鼓舞一片,用錯(cuò)一人,冷落一片。
4、建立企業(yè)共同愿景與個(gè)人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過(guò)程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個(gè)員工行有方向,干有盼頭---管理類(lèi)分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)職員、中級(jí)職員、高級(jí)職員、主任職員(主管)、三級(jí)經(jīng)理、二級(jí)經(jīng)理、一級(jí)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理等,專(zhuān)業(yè)類(lèi)分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)工程師、助理工程師、三級(jí)工程師、二級(jí)工程師、一級(jí)工程師、高級(jí)工程師、專(zhuān)家。每一職位等級(jí)享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時(shí),幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開(kāi)展一次職業(yè)發(fā)展對(duì)話(huà),為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚(yáng)和批評(píng),開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn),及時(shí)有效輸送高素質(zhì)人力資源。
在各級(jí)管理崗位推行繼任計(jì)劃,要求各級(jí)主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)納入年度績(jī)效考核,事實(shí)上,一個(gè)不能培養(yǎng)接班人而使部門(mén)永遠(yuǎn)離不開(kāi)他的經(jīng)理,絕對(duì)不是一個(gè)稱(chēng)職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點(diǎn)恰恰相反,認(rèn)為部門(mén)離不開(kāi)的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過(guò)推行繼任計(jì)劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長(zhǎng)的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時(shí)也是增強(qiáng)在崗人員的危機(jī)感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
5、根據(jù)活力曲線(xiàn)進(jìn)行末位淘汰。
根據(jù)活力曲線(xiàn)原理,一個(gè)組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱(chēng)職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),年初要在全體人員大會(huì)上宣布這個(gè)規(guī)定,并透過(guò)各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強(qiáng)的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因?yàn)檫@是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會(huì)暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會(huì)有壓力,行動(dòng)起來(lái),中間的人行動(dòng)了,最前面的人也會(huì)有觸動(dòng),他們也不能坐以待斃。這樣一來(lái),整個(gè)企業(yè)就會(huì)活起來(lái)。
6、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。除每年底的表彰外,不定期的開(kāi)展一事一獎(jiǎng),這樣保證獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性、針對(duì)性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報(bào)、部門(mén)審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵(lì)、記功、記大功、嘉獎(jiǎng)、個(gè)性嘉獎(jiǎng)等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)名稱(chēng)能夠多樣化,如銷(xiāo)售個(gè)性獎(jiǎng)、培養(yǎng)人才獎(jiǎng)、裝修獎(jiǎng)、管理成果獎(jiǎng)、技術(shù)成果獎(jiǎng),最好能巧立名目,保證獎(jiǎng)勵(lì)的新穎性,獎(jiǎng)勵(lì)方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎(jiǎng)勵(lì)菜單,讓受獎(jiǎng)?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)光也不要固定。同時(shí)注意:獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)頻,刺激作用也會(huì)減少。
7、知識(shí)員工激勵(lì)。知識(shí)員工激勵(lì)的四個(gè)主要因素為職業(yè)發(fā)展與個(gè)體成長(zhǎng)、工作獨(dú)立自主性、工作成就、利潤(rùn)分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開(kāi)展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺(tái),帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時(shí)善于傾聽(tīng)他們的心聲,一般應(yīng)以長(zhǎng)期激勵(lì)為主。
8、參與激勵(lì)。創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)與員工溝通,讓員工發(fā)表意見(jiàn),增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時(shí)注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運(yùn)用一些心理暗示技巧來(lái)影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動(dòng)力,相反如果管理者滿(mǎn)腔熱情,你的手下也必然會(huì)充滿(mǎn)活力。
要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見(jiàn)了,而且用心性也會(huì)受到損傷。誰(shuí)提出的推薦能夠讓誰(shuí)負(fù)責(zé)去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng)意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來(lái)命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
9、開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查。“激勵(lì)從不滿(mǎn)意開(kāi)始。”只有了解員工不滿(mǎn)意什么,才明白員工需要什么,激勵(lì)措施才能有的放矢,同時(shí)透過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見(jiàn)。同時(shí)管理者最好能對(duì)員工做到“9個(gè)了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn))和“9個(gè)有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛(ài)好、社會(huì)交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂(yōu)。還可透過(guò)建立各類(lèi)興趣小組和體育娛樂(lè)活動(dòng),提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機(jī)會(huì),滿(mǎn)足其追求快樂(lè)和社交需求。
法無(wú)定法,萬(wàn)法歸宗。激勵(lì)方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運(yùn)用起來(lái),既要注意針對(duì)性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過(guò)各種激勵(lì)舉措,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無(wú)往不勝。
車(chē)間員工激勵(lì)方案篇二
針對(duì)公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問(wèn)題。因此試圖制訂相關(guān)激勵(lì)措施,本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則 。
一、目標(biāo)激勵(lì)
由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎(jiǎng),對(duì)于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)(金錢(qián)、禮品、口頭表?yè)P(yáng)或言語(yǔ)鼓勵(lì))。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說(shuō)培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。
此措施可能達(dá)成的效果:1屬員工自我激勵(lì),超額完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會(huì)更加努力工作。
二、參與激勵(lì)
對(duì)于某些不涉及公司原則的問(wèn)題決定時(shí)(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問(wèn)題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
此措施可能達(dá)成的效果:1、員工感覺(jué)自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。2、便于了解第一線(xiàn)員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。4、實(shí)際操作的員工對(duì)設(shè)備以及操作強(qiáng)度等可改善之處提出的`意見(jiàn)相對(duì)實(shí)際杜絕紙上談兵。
三、評(píng)選優(yōu)秀員工
公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
此措施可能達(dá)成的效果:1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
四、員工生日問(wèn)候
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理或基地廠(chǎng)長(zhǎng)簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。 此措施可能達(dá)成的效果:1、員工感覺(jué)受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
五、工資激勵(lì)
對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿(mǎn)一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿(mǎn)兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類(lèi)推工齡工資200元封頂。 此措施可能達(dá)成的效果:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來(lái)的熟練工跳槽。
六、企業(yè)文化激勵(lì)
通過(guò)培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空
間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
此措施可能達(dá)成的效果:不同于其他沒(méi)有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較特別的方式。
七、績(jī)效激勵(lì)
目前能耗太高,可以根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵(lì),在某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)約電費(fèi)、氣費(fèi)以一定的比例返給員工。(獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放) 此措施可能達(dá)成的效果:1、提高員工積極性及對(duì)企業(yè)的歸屬感。2、公司相應(yīng)利潤(rùn)達(dá)到了提升。
八、負(fù)激勵(lì)
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊?,但真正意義上沒(méi)有幾個(gè)工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴(yán)格得多,他們會(huì)不適應(yīng)。)
此措施可能達(dá)成的效果:1、反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。
九、表?yè)P(yáng)激勵(lì)
1、當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示肯定祝賀。2、經(jīng)理還應(yīng)該公開(kāi)表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。3、管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過(guò)程。
此措施可能達(dá)成的效果:讓員工覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作是認(rèn)可的,提高積極性。
1 目的
及時(shí)對(duì)正確的事情、優(yōu)秀的員工進(jìn)行正面反饋,樹(shù)立積極向上的文化導(dǎo)向和氛圍。
2 范圍
本方案適用于sms bj全體員工
3 具體流程
定義:小紅花獎(jiǎng)勵(lì)是指及時(shí)的正面反饋獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)要基于事實(shí),針對(duì)事件進(jìn)行認(rèn)可。
3.1 授權(quán)范圍及時(shí)限:
工廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月每人發(fā)2個(gè)小紅花。
其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目,總計(jì)每個(gè)月30個(gè)小紅花。
小紅花有效時(shí)間是自頒發(fā)3個(gè)月內(nèi)有效,3個(gè)月內(nèi)可以累計(jì)。
每個(gè)自然年度統(tǒng)計(jì)后對(duì)在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設(shè)立額外獎(jiǎng)勵(lì),并公開(kāi)表彰。
另外,對(duì)于制造部,每個(gè)月可發(fā)給30個(gè)小紅旗,用于部門(mén)級(jí)別的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),leo負(fù)責(zé)小紅旗的分配 工作,小紅旗的獎(jiǎng)品將隨小紅花獎(jiǎng)品一起發(fā)放。
3.2 發(fā)放方法:
發(fā)放人在確認(rèn)事實(shí)后,在小紅花背面寫(xiě)下認(rèn)可的理由并簽字和日期,然后發(fā)給當(dāng)事人即可。
每月由rebecca打印并按照3.1將小紅花發(fā)放給相關(guān)人員。
發(fā)放人發(fā)完小紅花后,要及時(shí)將何時(shí)、何事、發(fā)給誰(shuí)等相關(guān)簡(jiǎn)短信息告之rebecca。
3.3 認(rèn)可范圍:
在公司倡導(dǎo)文化內(nèi),員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動(dòng)積極協(xié)調(diào)部門(mén)間工作、誠(chéng)實(shí)正直、積極反映建議、見(jiàn)義勇為、 勇于維護(hù)公司制度和財(cái)產(chǎn)、維護(hù)公司利益、幫助同事、積極參與公司的活動(dòng)、協(xié)助配合其他部門(mén)工作等范圍。
3.4 其他說(shuō)明:
鼓勵(lì)經(jīng)理主管對(duì)自己和其他部門(mén)員工進(jìn)行正面認(rèn)可,尤其是對(duì)配合支持部門(mén)員工進(jìn)行正面反饋。小紅花可以轉(zhuǎn)讓?zhuān)仨毷浅钟姓弑救撕灻?/p>
3.5 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
每月一次兌獎(jiǎng)機(jī)會(huì),100%有獎(jiǎng)品。一共設(shè)有3級(jí)獎(jiǎng)品。依據(jù)累計(jì)小紅花的個(gè)數(shù)可得到不同級(jí)別獎(jiǎng)品。一個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1級(jí)獎(jiǎng)品,兩個(gè)小紅花可兌一個(gè)2級(jí)獎(jiǎng)品或兩個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品, 三個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1個(gè)3級(jí)獎(jiǎng)品或3個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品或1個(gè)2級(jí)+1個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品。具體兌獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置和兌獎(jiǎng)時(shí)間由行政部每月發(fā)布。兌獎(jiǎng)后留簽字以便年度統(tǒng)計(jì)。小紅旗不累計(jì),一個(gè)小紅旗兌換一個(gè)小紅旗獎(jiǎng)品。
(北京)有限公司 工廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組
車(chē)間員工激勵(lì)方案篇三
1定義,下列用語(yǔ)含義如下:
1.1.股份:指公司在工商部門(mén)登記的注冊(cè)資本金,總額為人民幣5168萬(wàn)元。
1.2.虛擬股:指公司名義上的股份,虛擬股擁有者不是指甲方在工商注冊(cè)登記的實(shí)際股東,虛擬股的擁有者僅享有參與公司年終利潤(rùn)的分配權(quán),而無(wú)所有權(quán)和其他權(quán)利;不得轉(zhuǎn)讓、出售和繼承。
1.3.分紅:指公司年終稅后的可分配的凈利潤(rùn)。
2.公司根據(jù)每位員工等額年工資或年度獎(jiǎng)金一次性無(wú)償授予公司員工虛擬股,當(dāng)所有虛擬股總額達(dá)到注冊(cè)資本的33%,公司有權(quán)停止授予。單個(gè)員工所持虛擬股股份不得超過(guò)公司注冊(cè)資本1%。
2.1.員工取得的虛擬股股份記載在公司內(nèi)部虛擬股股東名冊(cè),雙方簽字確認(rèn),但對(duì)外不產(chǎn)生法律效力;員工不得以此虛擬股對(duì)外作為在甲方擁有資產(chǎn)的依據(jù)。
2.2.每年會(huì)計(jì)年終,根據(jù)公司的稅后利潤(rùn)分配虛擬股的利潤(rùn);
2.3.員工年終可得分紅由員工所持虛擬股份所占公司注冊(cè)資本(5168萬(wàn)元)的比例與當(dāng)年可分配凈利潤(rùn)的乘積確定。
3.分紅的取得。在扣除應(yīng)交稅款后,公司按以下方式將員工可得分紅給予員工。
3.1.在公司確定分紅的三十個(gè)工作日內(nèi),公司將員工可得分紅支付給員工;
3.2.員工取得的虛擬股分紅以人民幣形式和虛擬股支付。
4.員工在獲得甲方授予的虛擬股同時(shí),仍可根據(jù)雙方簽訂的勞動(dòng)合同享受公司給予的其他待遇。
5.期限。
5.2.該計(jì)劃期限的續(xù)展:本計(jì)劃于到期日自動(dòng)終止,除非雙方在到期日之前簽署書(shū)面協(xié)議,續(xù)展本計(jì)劃期限。
6.終止。
6.1.計(jì)劃終止:a.該計(jì)劃于到期日終止,除非雙方按5.2條規(guī)定續(xù)約;b.如公司和員工雙方的勞動(dòng)合同終止,員工因該計(jì)劃享受的分紅權(quán)隨之終止,與虛擬股相關(guān)的一切權(quán)利自動(dòng)消失。
6.2.雙方持續(xù)的義務(wù):本計(jì)劃終止后,本計(jì)劃第7條的規(guī)定雙方仍須遵守。
7.保密義務(wù)。員工對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù),不得向第三人泄露本協(xié)議中自己所得虛擬股股份、分紅等情況以及保密協(xié)議要求的若干事項(xiàng),除非事先征得甲方的許可。
8.違約。
8.1如員工方違反《勞動(dòng)合同法》相關(guān)條款和公司的相關(guān)制度,公司有權(quán)提前解除本合同。
8.2如員工違反本計(jì)劃的第7條之規(guī)定,甲方有權(quán)提前解除本合同。
9.爭(zhēng)議的解決。
9.1.友好協(xié)商如果發(fā)生由本計(jì)劃引起或者相關(guān)的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)首先爭(zhēng)取友好協(xié)商來(lái)解決爭(zhēng)議。
9.2.仲裁如果雙方協(xié)商不成,則將該爭(zhēng)議提交公司所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁。
車(chē)間員工激勵(lì)方案篇四
為了鼓勵(lì)員工利用個(gè)人資源優(yōu)勢(shì),及時(shí)快速為企業(yè)收集相關(guān)優(yōu)秀人才信息,同時(shí)拓寬公司人才引進(jìn)渠道,增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才的招聘力度,提高招聘工作效率和質(zhì)量,降低企業(yè)人力資源招聘成本。公司特制訂此辦法獎(jiǎng)勵(lì)為招賢納士做出貢獻(xiàn)的員工。
推薦人資格要求:公司全體員工,人力資源部成員除外。
被推薦人資格要求:滿(mǎn)足公司空缺崗位任職條件的優(yōu)秀人才。
1.人力資源部定期將目前公司空缺職位在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。
2.推薦人如有合適人選,將被推薦人的簡(jiǎn)歷以書(shū)面形式送達(dá)人力資源部或以電子文檔形式將推薦資料發(fā)送至公司招聘郵箱并在郵件標(biāo)題上注明推薦.人+推薦職位。
3.人力資源部收到推薦資料后,在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)資料進(jìn)行初步審核。根據(jù)公司招聘流程進(jìn)行面試,復(fù)試等工作。
4.人力資源部會(huì)及時(shí)將結(jié)果反饋給推薦人。
獎(jiǎng)金是根據(jù)職位的不同而有所變化,部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)有團(tuán)隊(duì)管理責(zé)任,推薦本部門(mén)員工不參與獎(jiǎng)勵(lì),推薦跨部門(mén)員工可享受同等獎(jiǎng)勵(lì)。
推薦人員的獎(jiǎng)金發(fā)放,人力資源部將在確認(rèn)被推薦者轉(zhuǎn)正之日起,在一次性全額發(fā)放獎(jiǎng)金(“員工轉(zhuǎn)正考核表”通過(guò)審批的時(shí)間為準(zhǔn))。如:a員工在1月3日推薦b人員到公司參加面試,經(jīng)過(guò)一輪面試后,b員工的入職日期為1月8日,該人員為一般崗位員工,故他的試用期為2個(gè)月,若該員工試用期順利通過(guò),a員工將會(huì)在3月獲得公司舉賢推薦獎(jiǎng)金200元;倘若被推薦人在試用期內(nèi)離職或沒(méi)有通過(guò)試用期,公司將不予發(fā)放獎(jiǎng)金。
2.責(zé)任原則:推薦人有義務(wù)向公司和被推薦者說(shuō)明雙方的情況。
車(chē)間員工激勵(lì)方案篇五
上市公司堅(jiān)朗五金、金卡智能此前通過(guò)公告發(fā)布的《員工購(gòu)房借款管理辦法》顯示,公司使用部分自有資金為員工購(gòu)房提供借款。焦點(diǎn)科技自20xx年首次推出員工購(gòu)房借款以來(lái),已審核并發(fā)放了8期,累計(jì)受益員工325名,涉及金額6701萬(wàn)元??七h(yuǎn)股份也已發(fā)行第三期員工購(gòu)房借款。給員工借款買(mǎi)房,已成為上市公司完善員工福利制度體系、激勵(lì)員工工作積極性的一大手段。
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年以來(lái),13家上市公司推出員工借款買(mǎi)房方案,并連續(xù)推出多期。方案針對(duì)的人群多為公司普通員工,滿(mǎn)足一定服務(wù)期限、確實(shí)存在住房困難的可申請(qǐng)。以焦點(diǎn)科技為例,符合條件的員工包括在焦點(diǎn)科技及全資子公司服務(wù)期滿(mǎn)兩年的,控股股東、實(shí)際控制人及其關(guān)聯(lián)人、公司董監(jiān)高及其關(guān)聯(lián)人除外。通常,員工拿到借款后,要專(zhuān)款專(zhuān)用,直接劃轉(zhuǎn)到一手房售樓處或二手房中介處。
還款方面,員工只需在規(guī)定期限內(nèi)分期還款,期限內(nèi)免息,通常為5—8年,具體操作各家上市公司略有差異??七h(yuǎn)股份公告稱(chēng),申請(qǐng)人應(yīng)在5年借款期內(nèi),5個(gè)年度按約定的比例進(jìn)行還款。各年度還款分為兩部分進(jìn)行償還,本年度還款額的80%通過(guò)在員工工資中按月扣除的方式償還,剩余20%借款由員工在還款年度結(jié)束后的20日內(nèi),自行籌款直接交由公司財(cái)務(wù)部。焦點(diǎn)科技公告稱(chēng),員工獲得的購(gòu)房借款在約定的還款期內(nèi)免息。借款期限最長(zhǎng)為5年,員工等額、按月向合作銀行還款,也可申請(qǐng)?zhí)崆斑€款。
在員工借款后的行為約束方面,上市公司通常與銀行合作,納入銀行征信系統(tǒng)。不良信用行為將影響員工今后的征信記錄。同時(shí),員工承諾并授權(quán)公司,在其違反借款合同約定時(shí),公司有權(quán)處理其薪金、報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用等一切應(yīng)得利益或款項(xiàng)。優(yōu)先用于償還借款本息及罰息。海翔藥業(yè)稱(chēng),如果員工出現(xiàn)離職情況,公司有權(quán)要求其提前歸還全部借款并支付罰息,或?qū)⒎慨a(chǎn)以購(gòu)買(mǎi)價(jià)格平價(jià)轉(zhuǎn)讓給公司。
公告顯示,為員工提供的借款通常是上市公司的自有資金,也有一些從員工工資中提取購(gòu)房借款專(zhuān)項(xiàng)資金。堅(jiān)朗五金公告稱(chēng),公司每年提取公司員工上一年度工資總額的1%作為購(gòu)房借款專(zhuān)項(xiàng)資金,該專(zhuān)項(xiàng)資金使用后所產(chǎn)生的回款及尚未使用額度將循環(huán)用于支持公司員工購(gòu)房。
北京市東易律師事務(wù)所律師熊希哲稱(chēng):“上市公司為員工提供貸款買(mǎi)房,其本質(zhì)是法人與自然人之間的借貸關(guān)系。我國(guó)現(xiàn)行法律規(guī)定及實(shí)踐是允許自然人與企業(yè)之間進(jìn)行資金拆借的,因此這類(lèi)借貸行為是合法的。另外,這些上市公司審議上述事項(xiàng)時(shí),均依據(jù)公司章程或議事規(guī)則的規(guī)定,履行了董事會(huì)或股東大會(huì)審議程序并依法披露,這樣對(duì)于具體的某個(gè)公司而言,向員工提供借款買(mǎi)房也是合法合規(guī)的。從公司治理及經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,在合法合規(guī)的框架下實(shí)現(xiàn)公司、股東、管理層及員工隊(duì)伍各方利益的嘗試,都值得鼓勵(lì),這樣對(duì)各方都是有利的?!?/p>
車(chē)間員工激勵(lì)方案篇六
在快樂(lè)情況下激發(fā)出來(lái)的積極性可以保證員工自愿接受工作,員工一旦有了自愿和主動(dòng),就能夠在工作中主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,不論交給他們什么樣的任務(wù),都會(huì)想方設(shè)法完成好??鞓?lè),是企業(yè)管理的理想境界,讓員工快樂(lè)起來(lái),讓員工每天每時(shí)都以快樂(lè)的心情投入到工作中去,是管理者的天職。
當(dāng)員工完成了某項(xiàng)工作時(shí),最需要得到的是上司對(duì)其工作的肯定。上司的認(rèn)可就是對(duì)其工作成績(jī)的最大肯定。在實(shí)踐中,認(rèn)可是最易被經(jīng)理人忽視的激勵(lì)方法,大多數(shù)的經(jīng)理人并沒(méi)有對(duì)員工的成績(jī)給予足夠認(rèn)可,因?yàn)樗麄円矝](méi)得到來(lái)自上一級(jí)的足夠認(rèn)可。因此,要做到這一點(diǎn)并不是很自然的事情,需要重新構(gòu)建企業(yè)的管理文化。經(jīng)理主管人員的認(rèn)可是一個(gè)秘密武器,但認(rèn)可的時(shí)效性最為關(guān)鍵。如果用得太多,價(jià)值將會(huì)減少,如果只在某些特殊場(chǎng)合和少有的成就時(shí)使用,價(jià)值就會(huì)增加。上面已經(jīng)談到了普通的認(rèn)可及其在員工身上所產(chǎn)生的積極影響。但是,如果認(rèn)可是來(lái)自于更高一層的主管或經(jīng)理時(shí),對(duì)員工的激勵(lì)作用會(huì)上升幾個(gè)等級(jí)。采用的方法可以諸如發(fā)一封郵件給員工,或是經(jīng)理打一個(gè)私人電話(huà)祝賀員工取得的成績(jī)或在公眾面前跟他握手并表達(dá)對(duì)他/她的賞識(shí)。
這是認(rèn)可員工的一種形式。國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理人員大都吝于稱(chēng)贊員工做得如何,有部分管理人員則將此歸咎于缺乏必要的技巧。其實(shí),稱(chēng)贊員工并不復(fù)雜,根本無(wú)需考慮時(shí)間與地點(diǎn)的問(wèn)題,隨處隨時(shí)都可以稱(chēng)贊員工。如在會(huì)議上或公司主持的社會(huì)性集會(huì)上、午宴上或辦公室里,在輪班結(jié)束或輪班前、輪班之中的任何可能之時(shí)都可以給予一句話(huà)的稱(chēng)贊,就可達(dá)成意想不到的激勵(lì)效果。當(dāng)面的贊揚(yáng)會(huì)取得更好的效果,關(guān)鍵在于及時(shí)性。當(dāng)有理由來(lái)表?yè)P(yáng)一個(gè)人時(shí),不要因?yàn)槿魏卧蛲七t!要記住,反應(yīng)快捷等于有效,當(dāng)成績(jī)?cè)趩T工們頭腦中還很新奇的時(shí)候表?yè)P(yáng)員工會(huì)起到非常奇特的效果。最有效的做法就是起身,走出去告訴公司內(nèi)部的所有員工:這是多么好的一次表現(xiàn)或?yàn)槠滗N(xiāo)售額稱(chēng)贊他們……不要讓時(shí)間悄悄流逝,而要抓住任何一個(gè)立即傳達(dá)的贊揚(yáng)能帶來(lái)積極影響的機(jī)會(huì)。
員工都希望了解自己的潛力是什么,他們將有哪些成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在激勵(lì)員工的重要因素中,員工的職業(yè)生涯問(wèn)題經(jīng)常被遺忘。其實(shí),在組織內(nèi)部為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵(lì)效應(yīng)。如是否重視從內(nèi)部提升?盡管特殊的環(huán)境會(huì)要求企業(yè)從外部尋找有才干的人,但如果內(nèi)部出現(xiàn)職缺時(shí)總是最先想到內(nèi)部員工,將會(huì)給每一名員工發(fā)出積極的信息:在公司里的確有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展。
員工感覺(jué)自己在公司里是否被注重是工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時(shí),要有創(chuàng)意一些??梢钥紤]讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜并融入其中。最基本地講,這是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。
指導(dǎo)意味著員工的發(fā)展,而主管人員花費(fèi)的僅僅是時(shí)間。但這一花費(fèi)的時(shí)間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),并不在乎上級(jí)能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關(guān)注他。無(wú)論何時(shí),重點(diǎn)的是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。在公共場(chǎng)合要認(rèn)可并鼓勵(lì)員工,這對(duì)附近看得見(jiàn)、聽(tīng)得清所發(fā)生的事的其他人來(lái)說(shuō)會(huì)起到一個(gè)自然的激勵(lì)作用。
給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以嘉許其表現(xiàn),不僅可以有效地激勵(lì)員工,還有助于識(shí)別未來(lái)的備選人才。讓員工主持短的會(huì)議;通過(guò)組織培訓(xùn)會(huì)議發(fā)揮員工的力量及技能,并讓其中的一名員工領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)培訓(xùn);當(dāng)某位員工參加外面的研究會(huì)或考察后指派其擔(dān)任培訓(xùn)會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo),讓他簡(jiǎn)短地對(duì)其他員工說(shuō)明與研究會(huì)相關(guān)的內(nèi)容及重點(diǎn)等都是不錯(cuò)的方式,還可考慮讓員工領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)方案小組來(lái)改善內(nèi)部程序。
加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神有一個(gè)非常有效的辦法,就關(guān)于“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)論題不定期地讓員工交流一些想法,如提交一個(gè)涉及團(tuán)隊(duì)的感悟,將員工提交的每一個(gè)感悟都掛在辦公室顯眼的位置,這樣就可創(chuàng)造一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的氛圍。此外,也可照一張全體員工的合影,把照片放大并懸掛在很顯眼的位置。這會(huì)讓員工產(chǎn)生自豪感,大多數(shù)人都喜歡把自己視為團(tuán)隊(duì)的一部分。此外,在工作中,盡量設(shè)定以團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力為導(dǎo)向的目標(biāo)。人們?yōu)榱艘粋€(gè)共同目標(biāo)而奮斗肯定能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)樗麄儽仨毴ヒ揽縿e人,也要準(zhǔn)備好讓別人依靠。
對(duì)員工來(lái)說(shuō),有可能培訓(xùn)過(guò)多嗎?這種情況不可能存在。在實(shí)踐中,不少管理人員認(rèn)為“我的員工已經(jīng)培訓(xùn)過(guò)了”或“我的員工很不錯(cuò)……他們僅僅需要一點(diǎn)點(diǎn)的培訓(xùn)。”這種觀念其實(shí)是錯(cuò)誤的。對(duì)員工而言,培訓(xùn)永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束的時(shí)候。給員工提供培訓(xùn)本身就是最好的激勵(lì)方式,這種培訓(xùn)并不一定是花錢(qián)由外部提供的,可以由經(jīng)理人員講授或是內(nèi)部員工交流式培訓(xùn)。參加外部培訓(xùn)是員工最為喜歡的一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。利用外部培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)內(nèi)一兩個(gè)人的競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)可起到非常明顯的激勵(lì)效果。但一定要對(duì)外部培訓(xùn)的參加者建立一個(gè)結(jié)構(gòu)性的計(jì)劃,讓其在返回時(shí)為其他員工在研討會(huì)上做一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹。這樣就可使每個(gè)人都可以極小的代價(jià)獲得知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
不定期的辦公室聚會(huì)可以增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)、元旦前的野餐、重陽(yáng)節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過(guò)快樂(lè)的時(shí)光。這些美好的回憶會(huì)讓員工感受到團(tuán)隊(duì)的溫馨。
這種方式更多地運(yùn)用那些商場(chǎng)、超市等天天都須穿工作服上班的領(lǐng)域。對(duì)這些要求每天穿工作服的雇員來(lái)說(shuō),有一天能穿非正式裝上班成為一個(gè)普遍的奢望。利用假日或節(jié)日創(chuàng)造以顏色為主題的非正式服裝日,足以讓這些雇員歡欣鼓舞。這可以增加非正式日獲得的效果:為每一位員工確定假期前的非正式日,讓他享受假期的前幾天。運(yùn)動(dòng)會(huì)、較大節(jié)日的前幾天是確定非正式日的絕好機(jī)會(huì),可以讓員工穿上適當(dāng)?shù)念伾?、紐扣以及標(biāo)志性穿著。員工的生日也可以作為特殊著裝日。自然而幽雅的特殊著裝日會(huì)產(chǎn)生許多效果或以驚訝、自豪為基礎(chǔ)的激勵(lì)作用。
實(shí)行爭(zhēng)取休假時(shí)間的競(jìng)賽。為爭(zhēng)取15分鐘或者半個(gè)小時(shí)的休息,員工會(huì)像爭(zhēng)取現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)一樣努力工作。在許多情況下,當(dāng)員工面臨選擇現(xiàn)金和休假獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),他們都會(huì)選擇休假。如果一個(gè)業(yè)績(jī)目標(biāo)是由團(tuán)隊(duì)或所有員工來(lái)完成時(shí),最適合的獎(jiǎng)勵(lì)就是休假。
在組織中肯定會(huì)有一些員工希望能承擔(dān)一些額外的責(zé)任。作為經(jīng)理人要能識(shí)別出那些人并在有可能的情況下使責(zé)任與其能力與愿望相匹配。這對(duì)那些希望承擔(dān)額外責(zé)任的員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)最大的激勵(lì)。
組織內(nèi)部的主題競(jìng)賽不僅可以促進(jìn)員工績(jī)效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對(duì)減少員工的人事變動(dòng)率效果非常明顯。一般來(lái)說(shuō),可將假期、周年紀(jì)念日、運(yùn)動(dòng)會(huì)以及文化作為一些競(jìng)賽的主題。運(yùn)動(dòng)無(wú)疑給各種不同的競(jìng)賽提供了最大的機(jī)會(huì),文化也可以用來(lái)創(chuàng)造一些主題競(jìng)賽。
車(chē)間員工激勵(lì)方案篇七
引導(dǎo)語(yǔ):企業(yè)為表?yè)P(yáng)先進(jìn)員工,表?yè)P(yáng)品質(zhì)優(yōu)秀的員工等,都會(huì)制定一些激勵(lì)性的員工獎(jiǎng)勵(lì)制度。下面是小編為你帶來(lái)的員工激勵(lì)方案范文,希望對(duì)你有所幫助。
酒店十分重視適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)有表現(xiàn)的員工,主要項(xiàng)目包括:
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無(wú)論是基礎(chǔ)員工,還是高層人士,都可以進(jìn)行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進(jìn)行,所以得獎(jiǎng)名單的認(rèn)受性十分高。除了季度選舉外,更設(shè)有年度選舉,得獎(jiǎng)員工在公司的年度晚宴中在全體員工見(jiàn)證下獲獎(jiǎng),更會(huì)獲得五日四晚的海外度假計(jì)劃,住宿于集團(tuán)內(nèi)其他酒店,有助于集團(tuán)內(nèi)員工相互交流。
????????? 酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn),而這個(gè)紀(jì)錄亦會(huì)影響員工考績(jī)?cè)u(píng)核、最佳員工選舉和公司獎(jiǎng)金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會(huì)為此而得到實(shí)際利益,他們自然會(huì)十分重視優(yōu)良客戶(hù)服務(wù)的重要性,務(wù)求做到最好。
除了對(duì)外的顧客服務(wù)外,酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù),即支援部門(mén)員工怎樣去好好的提供服務(wù)于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵(lì)員工得到其他同事的良好服務(wù)時(shí),可把感謝說(shuō)話(huà)寫(xiě)在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對(duì)這贊賞卡所載的說(shuō)話(huà)十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工知道內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)的重要,更加拼搏。
除了贊賞計(jì)劃外,酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫,在挑選新員工時(shí),看重的是良好服務(wù)意識(shí),而不一定是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)。員工之間無(wú)論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國(guó)總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會(huì)議。每家酒店的總經(jīng)理都會(huì)在早上九點(diǎn)鐘與管理層開(kāi)會(huì),而督導(dǎo)層主管亦會(huì)與前線(xiàn)下屬每日有例會(huì),務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情,亦為當(dāng)日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
酒店對(duì)績(jī)效評(píng)估也十分看重,除了剛才提及從不同渠道拿到評(píng)核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標(biāo)和水平,并規(guī)定主管每年至少兩次就考績(jī)事宜和員工面談,而員工有需要的話(huà),可以增加面談次數(shù)。
為加強(qiáng)酒店的`合作精神,公司有一個(gè)可以說(shuō)是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個(gè)部門(mén),若有重大和緊急項(xiàng)目要做,都要全體參與。曾經(jīng)有例子是酒店要快速地把剛舉行完會(huì)議的宴會(huì)廳變身成為晚宴場(chǎng)地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時(shí),但由于事前已有好的計(jì)劃,以及在全體員工同心合作下,結(jié)果不消半個(gè)小時(shí)已能完成工作,令客戶(hù)贊嘆不已,實(shí)在十分難得。
另外,就是在一家集團(tuán)內(nèi)新酒店開(kāi)幕前后一段時(shí)間,集團(tuán)也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援,直至新酒店運(yùn)作上了軌道才停止。
為有利于員工處理緊急客戶(hù)事情,公司有規(guī)定無(wú)論哪一職級(jí)員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶(hù)的支出,可以是給予客戶(hù)一些補(bǔ)償或是小禮物等。
酒店對(duì)員工的信任由此而見(jiàn),更難得的是員工亦甚少濫用。在適當(dāng)放權(quán)于員工處理客戶(hù)事情這個(gè)精神下,由于時(shí)間十分緊迫,有銷(xiāo)售經(jīng)理自行決定給予一名長(zhǎng)期客戶(hù)大額折扣,以便能讓客戶(hù)在資源緊絀情況下仍能在該酒店舉辦一個(gè)大型會(huì)議,公司不單沒(méi)有責(zé)備該銷(xiāo)售經(jīng)理,反而稱(chēng)贊她能快速的滿(mǎn)足客戶(hù)需要,而該長(zhǎng)期客戶(hù)亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下讓員工相互比較,并提供適當(dāng)?shù)膯T工激勵(lì),也正是我們可以多作借鏡的地方,大多數(shù)人都會(huì)因贊賞和實(shí)際利益而更努力去做好吧!
車(chē)間員工激勵(lì)方案篇八
激勵(lì)是激發(fā)餐廳服務(wù)員工作熱情的最有效手段,在具體實(shí)施激勵(lì)的過(guò)程中,一般使用兩種方法——物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。
所謂物質(zhì)激勵(lì),是指通過(guò)合理的分配方式,將人們的工作績(jī)效與報(bào)酬掛鉤,即以按勞分配的原則,通過(guò)分配量上的差異作為酬勞或獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)滿(mǎn)足人們對(duì)物質(zhì)條件的需求,進(jìn)而激發(fā)人們更大的工作積極性。
它是餐廳服務(wù)員生活費(fèi)用的基本來(lái)源,其中工資是最主要的部分。利用工資作為激勵(lì)的方式有兩種:第一,用工資來(lái)反映服務(wù)員的貢獻(xiàn)大小、業(yè)務(wù)水平的高低,鼓勵(lì)服務(wù)員以多貢獻(xiàn)和鉆研業(yè)務(wù)來(lái)取得相應(yīng)的報(bào)酬;第二,改革工資制度,用工資晉級(jí)擇優(yōu)原則、浮動(dòng)工資等作為激勵(lì)的手段。
從理論上講,獎(jiǎng)金是超額勞動(dòng)的報(bào)酬。但在現(xiàn)實(shí)中,許多餐廳將獎(jiǎng)金變成了工資附加部分,沒(méi)有起到“對(duì)在工作上具有鼓勵(lì)價(jià)值的表現(xiàn)予以額外獎(jiǎng)勵(lì)”的作用。
餐廳負(fù)擔(dān)服務(wù)員工作之外的基本生活設(shè)施的建設(shè),如住房、煤氣等。在服務(wù)中福利設(shè)施、社會(huì)保險(xiǎn)、公費(fèi)醫(yī)療等未實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的當(dāng)前和將來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi),一些大型的福利項(xiàng)目如住房、煤氣、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、出境觀光等,仍然作為激勵(lì)的手段被企業(yè)界廣泛采用。
被用作激勵(lì)的大型且須分期獲得的福利條件要具有吸引力,通常采用成績(jī)和貢獻(xiàn)積累形式,在達(dá)到一定程度后,方能給予。例如用積分制、考核系數(shù)積分制等形式。
4)其他物質(zhì)激勵(lì)。
對(duì)有創(chuàng)造發(fā)明、重大貢獻(xiàn)或在某一期間成績(jī)突出、彌補(bǔ)或避免了重大經(jīng)濟(jì)損失的服務(wù)員,除前述物質(zhì)激勵(lì)手段外,還可給予大筆獎(jiǎng)金或較高價(jià)值的實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。
做好餐廳服務(wù)員的精神激勵(lì)是使餐廳服務(wù)員熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)、煥發(fā)工作積極性的重要措施,精神激勵(lì)能夠滿(mǎn)足他們的精神需要,使餐廳服務(wù)員更加積極地投入到工作中去。
1)成長(zhǎng)激勵(lì)。
管理者要多為餐廳服務(wù)員創(chuàng)造發(fā)揮才能的機(jī)會(huì),人盡其才,要幫助餐廳服務(wù)員在平凡的工作中去尋找發(fā)揮聰明才智的機(jī)會(huì)。再有,就是順應(yīng)餐廳服務(wù)員自我實(shí)現(xiàn)的愿望,幫助解決其能力不足問(wèn)題,積極主動(dòng)地為他們提供各種長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、增才智的機(jī)會(huì),培養(yǎng)和強(qiáng)化餐廳服務(wù)員對(duì)工作的自信心。
成長(zhǎng)(成才)激勵(lì)形式通常有;利用各種機(jī)會(huì)把餐廳服務(wù)員有選擇地送到各級(jí)院校、培訓(xùn)中心學(xué)習(xí);送國(guó)內(nèi)、外考察,進(jìn)修學(xué)習(xí);餐廳服務(wù)員通過(guò)深造具備一定能力后及時(shí)給予相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
管理者對(duì)餐廳服務(wù)員各方面的情況應(yīng)盡可能多地了解,如身體狀況、家庭困難、親屬身體狀況、個(gè)人工作愿望、能力上的長(zhǎng)處與不足、上下班路途、交通方便程度等等,經(jīng)常給予關(guān)心和必要的幫助,餐廳服務(wù)員會(huì)感到上級(jí)不是把自己當(dāng)作一部工作機(jī)器,而是把自己真正當(dāng)作人來(lái)尊重的`。這種激勵(lì)方法在餐廳服務(wù)員感情上產(chǎn)生的效應(yīng)是積極強(qiáng)烈而持久的,對(duì)培養(yǎng)餐廳服務(wù)員工作熱情和良好的工作動(dòng)機(jī)可產(chǎn)生積極有效的影響。
餐廳服務(wù)員對(duì)管理者的期望較高。管理者形象可尊敬、可信賴(lài),餐廳服務(wù)員的工作熱情就能有起碼的保證;如果管理者在人們心目中是一個(gè)自私自利、任人唯親、處事不公的形象,餐廳服務(wù)員的工作熱情就會(huì)受到極大削弱。要想調(diào)到餐廳服務(wù)員的積極性,靠強(qiáng)權(quán)管制是無(wú)法奏效的,只有管理者的所作所為得到餐廳服務(wù)員心理上的認(rèn)同,人們才會(huì)心甘情愿跟隨企業(yè)。餐廳服務(wù)員只有跟隨一心為公、清正廉潔、處事公正的管理者,自己的利益才有保障,勤奮才會(huì)有回報(bào),自己才會(huì)受到承認(rèn)與尊重,才會(huì)有真正的前途。任何一個(gè)餐廳管理者絕不要忽視自身的形象激勵(lì)作用。
4)榮譽(yù)激勵(lì)。
榮譽(yù)激勵(lì)就是給有突出貢獻(xiàn)的餐廳服務(wù)員一種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并以此提高其工作積極性和對(duì)餐廳工作的責(zé)任感與義務(wù)感。激勵(lì)未獲榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的服務(wù)員奮發(fā)進(jìn)取,爭(zhēng)取以?xún)?yōu)異成績(jī)得到餐飲企業(yè)的承認(rèn)與眾人的尊敬。
餐廳中所設(shè)的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)有:優(yōu)秀服務(wù)員、微笑大使、服務(wù)明星、精神文明標(biāo)兵、十佳服務(wù)員。
在授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)時(shí)應(yīng)注意:
a.榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的得主必須有突出成績(jī)、群眾訂可。
b.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)明確、事實(shí)充分,群眾能參與評(píng)選并愿意接受。
c.榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)評(píng)選前后要出大力宣傳并舉行儀式,擴(kuò)大其影響力。
d.榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)也要和物質(zhì)利譽(yù)掛鉤,這樣激勵(lì)的效果就會(huì)更理想。
晉升是指給予一定的職位或升遷。晉升說(shuō)明個(gè)人的價(jià)值在升值,個(gè)人要挑起更重要的擔(dān)子和擔(dān)負(fù)更重要的責(zé)任,隨之也會(huì)帶來(lái)更高的社會(huì)地位和聲譽(yù)。
晉升對(duì)全體餐廳服務(wù)員都是平等的,機(jī)會(huì)也是均等的,從而使晉升成為人人可追求的目標(biāo)而起到激勵(lì)作用。
6)目標(biāo)激勵(lì)。
目標(biāo)是具體的目的要求,餐廳的目標(biāo)體系包括總目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),這三級(jí)目標(biāo)應(yīng)上下相一致。另外,目標(biāo)激勵(lì)注意:
a.各級(jí)目標(biāo)明確具體,與服務(wù)員關(guān)系密切并具有激勵(lì)性。
b.目標(biāo)科學(xué)合理,人們通過(guò)努力能達(dá)到。
c.目標(biāo)要具有階段性,以使激勵(lì)及時(shí)。
d.達(dá)到目標(biāo)后,與個(gè)人利益的相關(guān)部分要及時(shí)兌現(xiàn),使激勵(lì)真正起到作用。
餐廳和服務(wù)員目標(biāo)一致,相互依賴(lài)、相互承認(rèn)、相互融合。餐廳的聲望、地位、效益、前途與服務(wù)員個(gè)人利益息息相關(guān)。為了餐廳的興旺發(fā)達(dá),也為了自身的前途,服務(wù)員會(huì)以命運(yùn)共同體為動(dòng)力而積極奮斗。
命運(yùn)共同休激勵(lì)有如下內(nèi)容:
a.經(jīng)常向服務(wù)員灌輸命運(yùn)共同體思想。
b.實(shí)行民主管理,盡量讓服務(wù)員參與各種決策,確立服務(wù)員的主人翁地位。
c.創(chuàng)造良好的餐廳文化和店風(fēng),使服務(wù)員感到在餐廳工作心情舒暢。
d.各級(jí)管理者以及身作則,以自己對(duì)餐廳的責(zé)任感、自己和餐廳的共同命運(yùn)來(lái)影響下屬。
e.在工作上支持下屬。
f.在工作上支持下屬,幫助其解決問(wèn)題。
g.在生活上關(guān)心服務(wù)員,切實(shí)為下屬辦實(shí)事。
h.開(kāi)展多種形式的集體活動(dòng),使服務(wù)員感到集體的溫暖。
i.與下屬互相溝通思想,融洽感情。
車(chē)間員工激勵(lì)方案篇九
第一條目的。
本制度適用于公司全體員工。
第三條每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操。
公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著音樂(lè)節(jié)拍進(jìn)行,前期會(huì)在各部門(mén)挑選一些人員共同學(xué)習(xí),以后作為領(lǐng)操人員,我們期望以此方式活躍一下工作氛圍。第四條“月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”和“月度進(jìn)步員工獎(jiǎng)”
1、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng):各部門(mén)每個(gè)月根據(jù)部門(mén)員工的工作績(jī)效情。
能、工作態(tài)度等各方面的進(jìn)步綜合思考。
人力資源部將帶給“月度優(yōu)秀員工”和“月度進(jìn)步員工”的范例表格給各部門(mén),各部門(mén)請(qǐng)?jiān)诿總€(gè)月的5號(hào)前,提交候選名單表格給人力資源部,人力資源部將集中在每月的8日對(duì)上月各部門(mén)的“優(yōu)秀員工和進(jìn)步員工”進(jìn)行表彰,我們將給每人贈(zèng)送一個(gè)小的禮品并照相,然后在公告欄進(jìn)行張貼表彰。
第四條月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購(gòu)買(mǎi)公司將一如既往給每個(gè)月過(guò)生日的員工訂制大的蛋糕,并派發(fā)由董事長(zhǎng)簽名的生日祝福賀卡,公司的廣播系統(tǒng)安裝好后,部門(mén)員工之間能夠相互送出祝福。
每月人力資源部征求各部門(mén)員工意見(jiàn),以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見(jiàn),探討想法,大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。
日常小范圍的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),將能夠使我們?cè)诠ぷ髦啵硇牡玫蕉虝旱姆潘桑材軌蚋惺艿焦具@個(gè)大家庭的溫暖。
2、每2個(gè)月,公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習(xí)、拓展活動(dòng)等,以加強(qiáng)溝通,相互勉力,共同為公司未來(lái)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3、每3個(gè)月,全體員工利用周末時(shí)光,組織一次深圳范圍內(nèi)的小型戶(hù)外活動(dòng)或比賽。
第八條人力資源部將不定期的組織員工培訓(xùn)。
此項(xiàng)激勵(lì)將在后續(xù)公布的“薪酬體系”方案中也會(huì)提到,暫設(shè)為服務(wù)每滿(mǎn)一年的員工,每個(gè)月工資中將給予100元的工齡補(bǔ)貼工齡補(bǔ)貼,每滿(mǎn)一年,每月補(bǔ)100元,從20xx年1月1日起往后推算(備注:以上第九條,在公司修改后的“薪酬體系”方案正式實(shí)施后,開(kāi)始執(zhí)行)。
第十條企業(yè)文化的激勵(lì)。
我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng)新的,所以我們鼓勵(lì)創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工多多思考,不論是在影視創(chuàng)作、方案策劃設(shè)計(jì),還是技術(shù)研發(fā)、工藝流程等方面,只要你是創(chuàng)新的并且經(jīng)過(guò)驗(yàn)證能帶來(lái)工作績(jī)效提高的,各部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)用心上報(bào)到人力資源部,我們將對(duì)員工進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),號(hào)召全員學(xué)習(xí),并給予必須的物質(zhì)鼓勵(lì)。也許我們并不缺乏創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的案例,但卻少了一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,所以我們要行動(dòng)起來(lái),關(guān)注我們身邊的每一個(gè)人。
十二條績(jī)效激勵(lì)。
公司隨后將導(dǎo)入績(jī)效考核機(jī)制,具體的激勵(lì)方案,各員工屆時(shí)請(qǐng)參閱公司“績(jī)效考核方案和薪酬體系方案”第三章附則本制度經(jīng)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審核后于20xx年12月1日正式執(zhí)行(不包括第九條),此制度的解釋權(quán)、修改權(quán)歸人力資源部、總經(jīng)理辦公室!巨鹿有限公司二o一一年十一月擬定:審核:核準(zhǔn):
車(chē)間員工激勵(lì)方案篇十
為塑造高目標(biāo)高績(jī)效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),正確誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要。為建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)員工之間及與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,特制定本方案。
二、適用范圍。
本方案適用于全體員工。
三、激勵(lì)原則。
1、全面激勵(lì)原則:針對(duì)所有員工運(yùn)用各種激勵(lì)方式進(jìn)行激勵(lì),以發(fā)揮對(duì)全體員工的激勵(lì)和促進(jìn)作用。
綜合考慮員工對(duì)安全、歸屬、社會(huì)形象、自我價(jià)值需要等多方面需求,分析影響員工工作積極性的主要因素:工作成就、成績(jī)得到認(rèn)可、工作吸引力、工作具有挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、個(gè)人發(fā)展、成長(zhǎng)和提升、福利報(bào)酬、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等,及考慮員工個(gè)體差異追求不同的基本需求。特制定了以下五大類(lèi)激勵(lì)方式:
1、成就激勵(lì):(1)目標(biāo)激勵(lì):
階段性考核指標(biāo),階段性考核指標(biāo)的制定原則為多量化、可達(dá)成、具一定挑戰(zhàn)性。
結(jié)合我公司實(shí)際情況,可制定的目標(biāo)激勵(lì)如:所有人員均可考核出勤率。
市場(chǎng)部:考核新增投標(biāo)數(shù)量、中標(biāo)率、新簽約工程項(xiàng)目數(shù)等;。
工程部:考核在建項(xiàng)目工期準(zhǔn)確率、安全施工天數(shù)、資金投入與預(yù)算比等;。
財(cái)務(wù)部:考核公司所有費(fèi)用支出與預(yù)算率、融資額與預(yù)算比、呆死帳占比、證件年檢或?qū)徍藴?zhǔn)確性及通過(guò)率、公關(guān)成本浮動(dòng)率等。
企劃部:考核融資渠道開(kāi)拓?cái)?shù)量、完成計(jì)劃融資額比例、對(duì)企業(yè)形象或市場(chǎng)占有率有影響的策劃方案出臺(tái)數(shù)量、在專(zhuān)業(yè)論壇或媒體曝光率等。
目標(biāo)激勵(lì)在考核期結(jié)束后,對(duì)完成目標(biāo)的員工給予口頭表?yè)P(yáng)及言語(yǔ)鼓勵(lì),同時(shí)將一年內(nèi)累計(jì)達(dá)標(biāo)員工作為下一年度晉升的考慮對(duì)象,可增加員工對(duì)自己能力的肯定、自豪感、目標(biāo)性;對(duì)未達(dá)到目標(biāo)的員工給予適度安慰及幫助,可安排部門(mén)內(nèi)培訓(xùn),以期下個(gè)考核期能達(dá)標(biāo),這種氛圍可使員工在意識(shí)到差距的同時(shí)感到被重視,可增加工作的積極主動(dòng)性。
(2)示范激勵(lì):。
根據(jù)公司現(xiàn)狀和不同階段設(shè)立不同的示范獎(jiǎng)項(xiàng),具體標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)如下:
月度學(xué)習(xí)標(biāo)兵:公司可設(shè)立電子及圖書(shū)館,員工也可根據(jù)自己興趣愛(ài)好自學(xué)各方面文化、知識(shí)、技能,通過(guò)文字總結(jié)、多媒體演示、技能展示等多種渠道向大家展現(xiàn)自己的所學(xué),并向大家推廣,公司從中選出學(xué)習(xí)標(biāo)兵。
季節(jié)形象大使:根據(jù)大家平時(shí)的氣質(zhì)著裝、上班時(shí)精神面貌、微信群展示生活細(xì)節(jié)能方式,向大家展現(xiàn)一個(gè)大方得體的形象、積極樂(lè)觀的心態(tài)。
半年度出勤狀元:根據(jù)大家的出勤狀況,加班及請(qǐng)休假統(tǒng)計(jì)及工作效率,選出出勤率高、工作效率高、且不計(jì)個(gè)人得失的代表,帶動(dòng)大家工作的積極性,并提高大家的工作效率。
特聘投稿人:積極主動(dòng)參與聯(lián)合會(huì)期刊發(fā)表,通過(guò)對(duì)文筆、創(chuàng)意、發(fā)稿數(shù)量等考核,評(píng)選出對(duì)聯(lián)合會(huì)期刊發(fā)表有特殊貢獻(xiàn)并會(huì)繼續(xù)支持這項(xiàng)工作的代表人物。
“愛(ài)家”大使:選出日常對(duì)公司環(huán)境、院落、設(shè)備設(shè)施、綠化等公共區(qū)域的事務(wù)關(guān)心,能時(shí)刻關(guān)注環(huán)境的變化,帶動(dòng)大家維護(hù)好我們的家園,根據(jù)季節(jié)不同或節(jié)假日需要,提出合理布置方案,被采納后主動(dòng)承擔(dān)實(shí)施任務(wù)或配合相關(guān)部門(mén)完成的員工。
年度最具影響力人物:綜合考評(píng)本職工作完成情況、承擔(dān)非本職工作的主動(dòng)性及持續(xù)性、公司活動(dòng)參與性及互動(dòng)性、通過(guò)職業(yè)考試或職稱(chēng)評(píng)定等提高了個(gè)人業(yè)務(wù)水平或技能、與其他部門(mén)的合作、對(duì)其他部門(mén)要求的配合、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從及匯報(bào)、受同事歡迎程度等情況選出。
特殊貢獻(xiàn):及時(shí)有效處理突發(fā)事件、遺留問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難、為公司挽回?fù)p失、或避免了事故發(fā)生等,維護(hù)了公司利益、推進(jìn)或促成了業(yè)務(wù)開(kāi)展等。
公益達(dá)人:熱心公益,主動(dòng)策劃或參加社會(huì)公益組織,并帶動(dòng)公司同事一起參與公益活動(dòng),對(duì)社會(huì)或周邊人群有幫助的熱心人。
鼓勵(lì)員工參與公司非原則性問(wèn)題的決策討論,對(duì)公司的戰(zhàn)略發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,可挑選1-3位員工代表對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提出建議或意見(jiàn),員工提出的意見(jiàn)或建議可行的,公司應(yīng)積極采納或稍作變更后采納,并公開(kāi)公示感謝員工,以增加大家參與的積極性和成就感。
(4)榮譽(yù)激勵(lì):。
分階段設(shè)立季度、半年度、年度優(yōu)秀個(gè)人,年度優(yōu)秀集體等,具體評(píng)選方法可根據(jù)人員或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成率、工作態(tài)度、出勤率、自主學(xué)習(xí)情況、合理化建議采納率、對(duì)公司活動(dòng)的策劃及參與力度等來(lái)考評(píng),對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)呓o予公示,發(fā)放證書(shū)及獎(jiǎng)金。
2、能力激勵(lì):
(1)培訓(xùn)激勵(lì):給每位員工提供公正的培訓(xùn)機(jī)會(huì),提倡內(nèi)部員工之間、部門(mén)之間平等的競(jìng)爭(zhēng)及優(yōu)勝劣汰,創(chuàng)造有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,并通過(guò)培訓(xùn)找出差距,不斷提升員工的能力,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合,根據(jù)在公司服務(wù)年限,不同級(jí)別可享受相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目或補(bǔ)貼,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(2)自我激勵(lì):鼓勵(lì)自我提高、自我賞識(shí),在統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)大目標(biāo)的前提下,設(shè)定自己的小目標(biāo),并有計(jì)劃的完成;結(jié)合自己的學(xué)習(xí)效果、個(gè)人參加培訓(xùn)、資格考試等,可與示范激勵(lì)里的學(xué)習(xí)標(biāo)兵、最具影響力人物綜合考評(píng);公司有針對(duì)性的對(duì)有自我激勵(lì)意識(shí)的優(yōu)秀員工,設(shè)計(jì)未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工展示供其發(fā)展的平臺(tái)、晉升的空間。
3、環(huán)境激勵(lì):
審批,主管領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)自己權(quán)限微調(diào)公司對(duì)費(fèi)用的支付比例,調(diào)整浮動(dòng)不超20%。公司制定的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)課程由公司統(tǒng)一付費(fèi)。
(1)關(guān)心激勵(lì):關(guān)心員工的身心健康,生活需求,通過(guò)一系列關(guān)愛(ài)派送、慰問(wèn)起到激勵(lì)的作用:總經(jīng)理接待日:每月有一天設(shè)為總經(jīng)理接待日,可跟總經(jīng)理約談,或召集總經(jīng)理、人力資源部、各部門(mén)代表、或部分指定人員進(jìn)行座談,談?wù)劰ぷ?、公司現(xiàn)狀、公司未來(lái)發(fā)展、大家的想法等,也可以指定特定主題展開(kāi)座談。
下午休閑時(shí)間:每個(gè)工作日下午3點(diǎn)有一次20分鐘到半小時(shí)的休閑和自由活動(dòng),員工可根據(jù)自己的愛(ài)好選擇健身、小憩、聽(tīng)音樂(lè)放松,活躍一下辦公室氛圍。
生日祝福:公司在每位員工生日時(shí)都送上百元蛋糕卷和總經(jīng)理簽發(fā)的生日卡片,以示祝福,并在每月第三周的周二,舉行月度生日會(huì),定制蛋糕和水果,全員為當(dāng)月過(guò)生日的壽星送去祝福。
家庭關(guān)愛(ài):入職1年以上員工,如家中有婚喪嫁娶、添丁、老人生病等事件,公司將送上禮金或慰問(wèn)金,額度為200元至1000元不等,根據(jù)時(shí)間需要安排專(zhuān)人探望,如需用車(chē),公司可酌情派車(chē);部門(mén)內(nèi)或跨部門(mén)每年可1-2次家庭聚會(huì),公司酌情給予一定費(fèi)用支持,額度為200元至500元不等;每位員工每季度可邀請(qǐng)1-2位家人或朋友參觀公司,了解我們的工作環(huán)境。
優(yōu)異的公司考慮簽訂終身合同。
(2)信息激勵(lì):鼓勵(lì)多種渠道的信息共享和溝通,員工及領(lǐng)導(dǎo)可通過(guò)微信群等途徑,進(jìn)行思想交流及溝通,或分享行業(yè)、專(zhuān)業(yè)、個(gè)人發(fā)展等方面的可用信息;公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭傳達(dá)和分享公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)及對(duì)員工的要求,建立并維護(hù)信息傳遞途徑,使員工有目標(biāo)的工作。
(3)文化激勵(lì):每位員工都牢記“政清人和、銜華佩實(shí)、厚德誠(chéng)信、以人為本”的管理理念,努力踐行“職業(yè)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信”的核心價(jià)值觀,在工作和生活中時(shí)刻不忘公司的企業(yè)文化,讓文化引領(lǐng)我們的思維,我們的行為也傳導(dǎo)著文化;為塑造具有共同企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì),公司每年定期的組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng):
部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi):每年公司根據(jù)各部門(mén)人數(shù)給予一定的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,各部門(mén)根據(jù)自身工作特點(diǎn),自行組織部門(mén)內(nèi)活動(dòng)。
4、薪酬激勵(lì):公司通過(guò)制定和實(shí)施具有外部競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部公平性的薪酬體系,合理滿(mǎn)足員工對(duì)薪資的基本需求,保證對(duì)員工的基礎(chǔ)激勵(lì)作用;通過(guò)績(jī)效工資和年終獎(jiǎng)金設(shè)立系數(shù),區(qū)分優(yōu)秀和一般人才,淘汰不符合公司要求人員。
年度調(diào)薪:每年上半年和下半年各調(diào)薪一次,調(diào)薪幅度為0元-20__元不等,影響調(diào)薪的因素分別為:行業(yè)及公司發(fā)展現(xiàn)狀、同崗位同行業(yè)薪酬水平、本崗位職能、工作績(jī)效、入職時(shí)間、自我激勵(lì)能力,入職后獲得的職稱(chēng)或職業(yè)資格證書(shū)種類(lèi)及與行業(yè)的關(guān)聯(lián)性,與領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、其他同事合作程度,對(duì)臨時(shí)突發(fā)事件的處理能力。(具體方案會(huì)配合后續(xù)的薪酬設(shè)計(jì)方案,設(shè)定各項(xiàng)權(quán)重和具體系數(shù))。
績(jī)效工資:設(shè)立績(jī)效工資,作為薪資的一部分,員工每季度考核一次,主管級(jí)以上每半年考核一次,考核指標(biāo)除個(gè)人工作完成情況、突出業(yè)績(jī)、自我成長(zhǎng)和提高外,還需考核部門(mén)整體績(jī)效,及公司整體發(fā)展現(xiàn)狀???jī)效工資額度為基數(shù)某系數(shù),基礎(chǔ)為月工資的10%,系數(shù)為-1到+2,有直屬主管評(píng)定系數(shù),領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)個(gè)體差異,調(diào)整每個(gè)人的系數(shù),調(diào)整浮動(dòng)為正負(fù)1。
工齡激勵(lì):根據(jù)員工入職年限設(shè)立工齡補(bǔ)貼,工齡補(bǔ)貼為每年發(fā)放,入職滿(mǎn)一年為50元/月,以后每年遞增20元/月,230元封頂。計(jì)費(fèi)周期:第一年為入職月份至12月,第二年開(kāi)始為每個(gè)自然年12個(gè)月,發(fā)放方式為每年1月份累計(jì)發(fā)放上一年度工齡補(bǔ)貼,與工資一起發(fā)放,如發(fā)放之日前員工離職,視為員工自動(dòng)放棄該工齡補(bǔ)貼,公司不予發(fā)放。
年終獎(jiǎng)系數(shù):公司根據(jù)上一年度經(jīng)營(yíng)狀況及利潤(rùn)率,拿出一定的利潤(rùn)百分比發(fā)放年終獎(jiǎng),與全員分享。年終獎(jiǎng)發(fā)放額度為基數(shù)某系數(shù),基數(shù)為前12個(gè)月的月平均薪資,系數(shù)范圍為0-3。每年農(nóng)歷年前,公司根據(jù)員工全年的績(jī)效、日常工作表現(xiàn)、工齡長(zhǎng)短、職位職能等綜合因素,為每人設(shè)立年終獎(jiǎng)系數(shù),公司領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)每人為公司作出的貢獻(xiàn)大小調(diào)整該系數(shù),調(diào)整浮動(dòng)為正負(fù)1。
補(bǔ)貼:根據(jù)職位和工作特點(diǎn),為中高層管理人員提供車(chē)輛相關(guān)補(bǔ)助,如為常務(wù)副總配車(chē),支持副總及高級(jí)經(jīng)理購(gòu)車(chē),為其提供油補(bǔ),油補(bǔ)根據(jù)工作績(jī)效、入職時(shí)間長(zhǎng)短、工作機(jī)動(dòng)性等綜合考慮,油補(bǔ)金額為500-1000元不等。
理。公司車(chē)輛由公司負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)、車(chē)險(xiǎn)費(fèi)用,個(gè)人車(chē)輛由個(gè)人承擔(dān)以上費(fèi)用。
5、負(fù)激勵(lì):根據(jù)考勤、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、工作績(jī)效、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的服從、對(duì)團(tuán)隊(duì)其他成員的配合程度等,結(jié)合績(jī)效工資進(jìn)行綜合考評(píng),對(duì)月表現(xiàn)不佳者,以“改進(jìn)單”形式提醒本人,并給與一定處罰,對(duì)連續(xù)三個(gè)月達(dá)不到公司要求者,給予轉(zhuǎn)崗或辭退。此項(xiàng)激勵(lì)措施旨在當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí),不只是懲罰,運(yùn)用懲罰的手段,達(dá)到激勵(lì)的目的,踐行“糾錯(cuò)是為了更好的正確前行”。
負(fù)激勵(lì)可使員工知道不努力就有被淘汰的可能,對(duì)改進(jìn)員工的工作效率起到推動(dòng)作用,可結(jié)合其他激勵(lì)措施一起執(zhí)行。
員工是企業(yè)活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工才能的發(fā)揮,而激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉,因此適當(dāng)?shù)亩唐诤烷L(zhǎng)期激勵(lì)結(jié)合是增加企業(yè)凝聚力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的重要手段,有效激勵(lì)員工是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過(guò)程,并不是一個(gè)簡(jiǎn)單地方法。本方案旨在根據(jù)公司目前的發(fā)展?fàn)顩r及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,制定出適合公司各階層、各年齡段、各文化差異的激勵(lì)機(jī)制,在積極推進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí),滿(mǎn)足不同群體的需求,最大限度的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。
車(chē)間員工激勵(lì)方案篇十一
底薪+月銷(xiāo)售獎(jiǎng)金+單項(xiàng)獎(jiǎng)+學(xué)歷工資+工齡工資+飯補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)+年底獎(jiǎng)金。
底薪(根據(jù)店鋪類(lèi)別不同,進(jìn)行相應(yīng)的檔別工資)。
星級(jí)店長(zhǎng)領(lǐng)班導(dǎo)購(gòu)備注。
四星180014001300。
三星160013001200。
二星140012001100。
一星120011001000。
根據(jù)店鋪當(dāng)月任務(wù)完成率,進(jìn)行銷(xiāo)售獎(jiǎng)金發(fā)放:詳見(jiàn)銷(xiāo)售獎(jiǎng)金比例表。
店長(zhǎng)獎(jiǎng)金:
店鋪任務(wù)。
完成比例任務(wù)(單位:萬(wàn))。
50%以下000000000。
51%-60%2003004005006007008009001000。
61%-80%300400600700800900100012001400。
導(dǎo)購(gòu)獎(jiǎng)金:
公司機(jī)密。
a店長(zhǎng):
1、月度區(qū)域指標(biāo)完成率冠軍店(在達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上參評(píng),下同)。
每月同品牌店鋪評(píng)出一個(gè)任務(wù)完成率冠軍店(任務(wù)完成率100%以上參評(píng)),店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)200元,任務(wù)完成率倒數(shù)第一名店鋪,店長(zhǎng)罰款100元(任務(wù)完成100%不參與負(fù)激勵(lì))。
2、月度連單最高冠軍店。
每月同品牌店鋪評(píng)選出一家連單率最高的店鋪(連單必須是在1.5以上的基礎(chǔ)上參評(píng)獎(jiǎng)勵(lì))。
店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)200元,連單率最低的店鋪,店長(zhǎng)罰款100元(1.5以上不參與負(fù)激勵(lì))。
3、月度任務(wù)完成獎(jiǎng)。
店鋪當(dāng)月任務(wù)完成100%,根據(jù)店鋪業(yè)績(jī)指標(biāo)完成進(jìn)行店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
完成金額任務(wù)(單位:萬(wàn))。
b導(dǎo)購(gòu):
1、個(gè)人月銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)(必須100%完成任務(wù)后的導(dǎo)購(gòu)參加評(píng)比)。
本月店鋪內(nèi)個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最高的導(dǎo)購(gòu)員獲得此獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)店鋪人數(shù)確定:。
機(jī)密...。
2、連單獎(jiǎng)。
當(dāng)天對(duì)單一客戶(hù)完成了連單要求兩件以上(單件折扣6折以上參與,贈(zèng)送的除外,低于6折的高于35折3件以上計(jì)算),評(píng)出最高的連單獎(jiǎng)1名,按不同店鋪類(lèi)型,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì):總店員數(shù)2-5人,獎(jiǎng)項(xiàng)為20元/天;總店員數(shù)6-10人,獎(jiǎng)項(xiàng)為30元/天。
5、班組競(jìng)賽獎(jiǎng)金(店鋪業(yè)績(jī)完成100%參與以下獎(jiǎng)金,每班組人數(shù)不低于2人)。
6、月度任務(wù)完成獎(jiǎng):店鋪任務(wù)100%完成享受此獎(jiǎng),低于100%此獎(jiǎng)取消。
完成金額任務(wù)(單位:萬(wàn))。
123456789及以上。
c、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)(店鋪任務(wù)完成率100%以上參評(píng))。
大專(zhuān)30元/月,本科50元/月,碩士或雙學(xué)士以上100元/月。
工齡工資每滿(mǎn)一年就增加600元/年,即工作滿(mǎn)1年后月薪資就增加50元/月。
1、凡是店鋪連續(xù)3個(gè)月完成店鋪任務(wù)100%以上,店長(zhǎng)提升一星,導(dǎo)購(gòu)?fù)瓿陕蔬B續(xù)3個(gè)月超額完成20%或連續(xù)4個(gè)月完成任務(wù)100%,提升一星,20xx年2月起,所有崗位都按照20xx年底薪進(jìn)行計(jì)算。
2、新開(kāi)店鋪前三個(gè)月不進(jìn)行任務(wù)考核,按照底薪加提成制工資發(fā)放(導(dǎo)購(gòu)個(gè)人銷(xiāo)售2%提成,店長(zhǎng)店鋪銷(xiāo)售1%提成),第四個(gè)月開(kāi)始按照以上薪資方案執(zhí)行。
年底公司根據(jù)店鋪全年銷(xiāo)售任務(wù)的完成比例,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金發(fā)放(發(fā)放時(shí)間為春節(jié)前)所得獎(jiǎng)金店長(zhǎng)占50%,剩余50%由店長(zhǎng)根據(jù)員工對(duì)店鋪的貢獻(xiàn)度,來(lái)進(jìn)行分配,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金具體實(shí)施方案如下:
年獎(jiǎng)金。
完成金額年任務(wù)(單位:萬(wàn))。
100%完成年任務(wù)。
每超出任務(wù)1萬(wàn)額外再獎(jiǎng)勵(lì)50100150200250300350。
車(chē)間員工激勵(lì)方案篇十二
針對(duì)公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問(wèn)題。因此試圖制訂相關(guān)激勵(lì)措施,本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則。
一、目標(biāo)激勵(lì)。
由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一齊結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎(jiǎng),對(duì)于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)(金錢(qián)、禮品、口頭表?yè)P(yáng)或言語(yǔ)鼓勵(lì))。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫忙,比方說(shuō)培訓(xùn)等,幫忙員工到達(dá)工作目標(biāo)。
此措施可能達(dá)成的效果:1屬員工自我激勵(lì),超額完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的狀況下會(huì)更加努力工作。
二、參與激勵(lì)。
對(duì)于某些不涉及公司原則的問(wèn)題決定時(shí)(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問(wèn)題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、員工感覺(jué)自我受公司重視可增強(qiáng)工作用心性。
2、便于了解第一線(xiàn)員工的思想。
3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
4、實(shí)際操作的員工對(duì)設(shè)備以及操作強(qiáng)度等可改善之處提出的意見(jiàn)相對(duì)實(shí)際杜絕紙上談兵。
三、評(píng)選優(yōu)秀員工。
公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工用心性。
2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),提升工作用心性。3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
四、員工生日問(wèn)候。
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理或基地廠(chǎng)長(zhǎng)簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。此措施可能達(dá)成的效果:1、員工感覺(jué)受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿(mǎn)一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿(mǎn)兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類(lèi)推工齡工資200元封頂。此措施可能達(dá)成的效果:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來(lái)的熟練工跳槽。
六、企業(yè)文化激勵(lì)。
透過(guò)培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自我的,有潛力的員工公司會(huì)為其帶給廣闊的發(fā)展空。
間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
此措施可能達(dá)成的效果:不一樣于其他沒(méi)有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較個(gè)性的方式。
七、績(jī)效激勵(lì)。
目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵(lì),在某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)約電費(fèi)、氣費(fèi)以必須的比例返給員工。(獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達(dá)成的效果:1、提高員工用心性及對(duì)企業(yè)的歸屬感。2、公司相應(yīng)利潤(rùn)到達(dá)了提升。
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊茫嬲锰幧蠜](méi)有幾個(gè)工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴(yán)格得多,他們會(huì)不適應(yīng)。)。
此措施可能達(dá)成的效果:1、反向激勵(lì)使員工明白不努力就要被淘汰。2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一齊執(zhí)行。
九、表?yè)P(yáng)激勵(lì)。
1、當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示肯定祝賀。2、經(jīng)理還就應(yīng)公開(kāi)表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。3、管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),就應(yīng)鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過(guò)程。
此措施可能達(dá)成的效果:讓員工覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作是認(rèn)可的,提高用心性。
車(chē)間員工激勵(lì)方案篇十三
(二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;。
(三)業(yè)務(wù)提成辦法:
01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;。
02,百分比提成的原則:
(01)辦公人員提成辦法:
c、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%。;。
(02)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的30%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時(shí)可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;。
(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門(mén)的整體利潤(rùn)享受10%的利潤(rùn)提成;。
b、部門(mén)利潤(rùn)指當(dāng)月部門(mén)實(shí)現(xiàn)的純利潤(rùn),純利潤(rùn)等于部門(mén)毛利潤(rùn)減去部門(mén)費(fèi)用成本;。
(04)提成與每月基本工資同時(shí)匯總、發(fā)放。
03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);。
二、人員分工及其職責(zé)描述:
(一)部門(mén)分工:
01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場(chǎng)開(kāi)拓,鞏固;。
(二)崗位職責(zé)描述:
三、績(jī)效考核內(nèi)容及辦法:
02,季度績(jī)效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;。
03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
04,連續(xù)兩個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;。
05,連續(xù)一個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;。
四、本辦法自20__年1月6日起執(zhí)行。
附注:
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計(jì)按合同金額的30%給予提成。一個(gè)提成人獨(dú)立完成的,全部給該提成人。多個(gè)提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。
二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時(shí)間一般為合同款到本公司銀行帳戶(hù)的一周內(nèi),對(duì)數(shù)量較大的可適當(dāng)延長(zhǎng)。
三、明確公司義務(wù):
01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實(shí)際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
02,對(duì)提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費(fèi))咨詢(xún)。
03,根據(jù)提成人的要求對(duì)提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴(kuò)散。
04,對(duì)提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
四、確定提成人義務(wù)。
01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門(mén)處罰的風(fēng)險(xiǎn)。
02,及時(shí)領(lǐng)取提成不拖延,超過(guò)一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。
03,合同款未到本公司帳戶(hù)時(shí),不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟(jì)損失。
五、簽定提成協(xié)議:
根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。
(02):要么高底薪,低提成;要么低底薪,高提成。
業(yè)務(wù)員:一般的業(yè)務(wù)員都是底薪+業(yè)務(wù)提成的報(bào)酬方法;很多業(yè)務(wù)員底薪500/月,提成一般為5%--15%不等,也有底薪1000的,底薪越高,業(yè)務(wù)提成的比例越低,業(yè)務(wù)難度越小;底薪越低,甚至無(wú)底薪,業(yè)務(wù)提成越高,達(dá)到20%,30%也不奇怪,當(dāng)然這樣的業(yè)務(wù)難度肯定很大;比如跑醫(yī)療器械的業(yè)務(wù)員,一單隨便幾十萬(wàn)元,成百萬(wàn)元,隨便提個(gè)2%,3%,提成就是好幾萬(wàn)塊,當(dāng)然難度是可想而知的;印刷廠(chǎng)等業(yè)務(wù)員很多都是吃差價(jià)的,很多拿過(guò)萬(wàn)月收入也不一定,很多都不要底薪和福利,其實(shí)就是合作關(guān)系。
(03):兼職外貿(mào)業(yè)務(wù)員聘用合同。
方案a:兼職外貿(mào)業(yè)務(wù)員聘用合同。
業(yè)務(wù)員編號(hào):
甲方:工藝品廠(chǎng)。
電話(huà):
乙方:
電話(huà):
身份證號(hào)碼:
甲方聘用乙方成為某某市某某工藝品廠(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)兼職外貿(mào)業(yè)務(wù)員,就聘用事宜,雙方達(dá)成如下協(xié)議:
01,雙方本著真誠(chéng)合作,共謀發(fā)展的原則,友好協(xié)商共同訂立本協(xié)議;。
06,外貿(mào)合作人員提成方案:
本著雙方誠(chéng)信合作的基礎(chǔ)上,甲方(工廠(chǎng))給予乙方足夠的產(chǎn)品支持和相關(guān)其他的幫助,乙方應(yīng)嚴(yán)格尊重甲方的產(chǎn)品和商業(yè)機(jī)密,對(duì)于泄露商業(yè)機(jī)密的,將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
a,訂單1萬(wàn)美金(含1萬(wàn))以下,按照2%提成;。
b,訂單1-2萬(wàn)美金(含2萬(wàn))的,按照3%提成;。
c,訂單2-3萬(wàn)美金(含3萬(wàn))的,按照4%提成;。
d,定單3萬(wàn)美金以上,按照5%提成;。
e,訂單累計(jì)3個(gè)月連續(xù)每月超過(guò)1萬(wàn)美金的,額外獎(jiǎng)金1500元人民幣/月;。
f,一個(gè)季度累計(jì)完成10萬(wàn)美金,額外獎(jiǎng)金5000元人民幣/季;。
g,年度個(gè)人完成50萬(wàn)美金定單,額外年終獎(jiǎng)金2萬(wàn)人民幣/年;。
其他約定:由于客人的區(qū)域國(guó)家不同,特殊情況下接的特殊定單,提成按雙方另行協(xié)商后約定的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
07,為便于乙方拓展國(guó)際市場(chǎng),甲方須向乙方提供公司宣傳資料,公司系列化產(chǎn)品的詳細(xì)說(shuō)明書(shū),并配合乙方作好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
08,乙方可享用甲方提供的各種產(chǎn)品和工廠(chǎng)現(xiàn)有的資源。
09,乙方有責(zé)任為甲方收集并分析國(guó)際定單信息,并及時(shí)準(zhǔn)確的提供給甲方。
10,甲,乙雙方必須遵守國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)及法律的相關(guān)規(guī)定,不能作違法亂紀(jì)的行為。
11,以上條款如有未盡事宜,雙方可協(xié)商而定,本協(xié)議有效期為一年,期滿(mǎn)后可續(xù)簽。
12,本協(xié)議一式兩份,甲方,乙方各執(zhí)一份,自簽字后生效,并具有同等法律效力。
甲方:某某市某某工藝品廠(chǎng)。
公司簽章/代表人簽字:
乙方簽字:
方案b:兼職外貿(mào)業(yè)務(wù)員聘用合同。
業(yè)務(wù)員編號(hào):
甲方:工藝品廠(chǎng)。
電話(huà):
乙方:
電話(huà):
身份證號(hào)碼:
甲方聘用乙方成為某某市某某工藝品廠(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)兼職外貿(mào)業(yè)務(wù)員,就聘用事宜,雙方達(dá)成如下協(xié)議:
01,雙方本著真誠(chéng)合作,共謀發(fā)展的原則,友好協(xié)商共同訂立本協(xié)議。
02,乙方須為具備法定年齡,年滿(mǎn)18周歲系法律允許從事銷(xiāo)售工作的合法公民,如境外人員必須持有合法有效的身份證件。
03,乙方須提供準(zhǔn)確的個(gè)人資料,如實(shí)認(rèn)真填寫(xiě)甲方的兼職外貿(mào)業(yè)務(wù)員聘用合同,并經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商簽定合同。
04,乙方須詳細(xì)閱讀本協(xié)議并了解甲方的一切相關(guān)規(guī)定,對(duì)甲方的經(jīng)營(yíng)理念須有較高的認(rèn)知度及忠誠(chéng)度,并自愿維護(hù)和遵守甲方的一切規(guī)章制度。
05,甲方按乙方銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì),詳見(jiàn)《6兼職外貿(mào)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)提成計(jì)劃書(shū)》,并按其規(guī)定放獎(jiǎng)金,甲方不承擔(dān)乙方其它任何費(fèi)用。
06,外貿(mào)合作人員提成方案。
本著雙方誠(chéng)信合作的基礎(chǔ)上,甲方(工廠(chǎng))給予乙方足夠的產(chǎn)品支持和相關(guān)其他的幫助,乙方應(yīng)嚴(yán)格尊重甲方的產(chǎn)品和商業(yè)機(jī)密,對(duì)于泄露商業(yè)機(jī)密的,將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
a,訂單1萬(wàn)美金(含1萬(wàn))以下,按照5%提成。
b,訂單1-2萬(wàn)美金(含2萬(wàn))的,按照4%提成。
c,訂單2-3萬(wàn)美金(含3萬(wàn))的,按照3%提成。
d,定單3萬(wàn)美金以上,按照2%提成。
e,一個(gè)季度累計(jì)完成10萬(wàn)美金,額外獎(jiǎng)金5000元人民幣/季。
g,年度個(gè)人完成50萬(wàn)美金定單,額外年終獎(jiǎng)金2萬(wàn)人民幣/年。
其他約定:由于客人的區(qū)域國(guó)家不同,特殊情況下接的特殊定單,提成按雙方另行協(xié)商后約定的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
07,為便于乙方拓展國(guó)際市場(chǎng),甲方須向乙方提供公司宣傳資料,公司系列化產(chǎn)品的詳細(xì)說(shuō)明書(shū),并配合乙方作好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
08,乙方可享用甲方提供的各種產(chǎn)品和工廠(chǎng)現(xiàn)有的資源。
09,乙方有責(zé)任為甲方收集并分析國(guó)際定單信息,并及時(shí)準(zhǔn)確的提供給甲方。
10,甲,乙雙方必須遵守國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)及法律的相關(guān)規(guī)定,不能作違法亂紀(jì)的行為。
11,以上條款如有未盡事宜,雙方可協(xié)商而定,本協(xié)議有效期為一年,期滿(mǎn)后可續(xù)簽。
12,本協(xié)議一式兩份,甲方,乙方各執(zhí)一份,自簽字后生效,并具有同等法律效力。
甲方:某某市某某工藝品廠(chǎng)。
公司簽章/代表人簽字:
乙方簽字:
日期:
04):業(yè)務(wù)員報(bào)銷(xiāo)發(fā)票拿提成。
以報(bào)銷(xiāo)發(fā)票換業(yè)務(wù)提成,這是河南省滎陽(yáng)市某企業(yè)負(fù)責(zé)人張某想出的“好主意”。當(dāng)他還在為這個(gè)“好主意”沾沾自喜時(shí),地稅部門(mén)的一紙?zhí)幚頉Q定讓他傻了眼。張某負(fù)責(zé)的企業(yè)是當(dāng)?shù)匾患掖笮推髽I(yè),現(xiàn)有職工300余人,其中業(yè)務(wù)員30余人。企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地,年銷(xiāo)售額近4000萬(wàn)元,銷(xiāo)售途徑主要靠業(yè)務(wù)員到省內(nèi)外聯(lián)絡(luò)銷(xiāo)售。
廠(chǎng)里為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員多創(chuàng)業(yè)績(jī),采取基本工資與任務(wù)相掛鉤,業(yè)務(wù)提成與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相掛鉤的績(jī)效考核方式。
作為企業(yè)負(fù)責(zé)人,張某考慮,如果把業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)提成按出差費(fèi)用以票報(bào)銷(xiāo),賬上顯示業(yè)務(wù)員借款出差也合乎情理,到年底再結(jié)算實(shí)際提成。這樣一來(lái),廠(chǎng)里也不損失什么,但卻為業(yè)務(wù)員省下了不少個(gè)人所得稅。
對(duì)這種提成方式,業(yè)務(wù)員們也樂(lè)意接受。他們出差在外,常以各種方式“弄”來(lái)發(fā)票,有時(shí)甚至買(mǎi)來(lái)整本的發(fā)票,按需要撕下來(lái)報(bào)銷(xiāo)。
前不久,當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)在開(kāi)展個(gè)人所得稅專(zhuān)項(xiàng)檢查中,檢查人員對(duì)該企業(yè)業(yè)務(wù)員20__年度的收入很“感興趣”。檢查人員發(fā)現(xiàn)該企業(yè)業(yè)務(wù)員的月工資基本一樣,每人每月20__多元。
檢查人員在檢查該廠(chǎng)職工福利發(fā)放情況時(shí)發(fā)現(xiàn),其他人員的福利費(fèi)用都是一樣的,只有業(yè)務(wù)員的福利是在年底單獨(dú)進(jìn)行發(fā)放,且福利費(fèi)用的金額也各不相同。給每個(gè)業(yè)務(wù)員發(fā)放的福利費(fèi)用金額,是根據(jù)福利費(fèi)用旁邊注明的數(shù)字折算出來(lái)的。數(shù)字大,發(fā)放的福利費(fèi)用就多,反之則少。
檢查人員又通過(guò)核對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的應(yīng)收銷(xiāo)貨款方,發(fā)現(xiàn)福利費(fèi)用旁邊注明的數(shù)字與該業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售產(chǎn)品的回款數(shù)一致。隨后,檢查人員對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的年總銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回款與其出差費(fèi)用進(jìn)行對(duì)照,發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)數(shù)字之間也存在一定的比例,同時(shí)還發(fā)現(xiàn)報(bào)銷(xiāo)的票據(jù)中有很多是相連號(hào)碼的發(fā)票。至此,檢查人員推斷,福利費(fèi)用旁邊注明的數(shù)字,其實(shí)就是該企業(yè)業(yè)務(wù)員年度總業(yè)績(jī)。
另外,檢查人員又了解到,企業(yè)業(yè)務(wù)員除了工資外,還有豐厚的業(yè)務(wù)提成。只是業(yè)務(wù)提成都需要業(yè)務(wù)員自己找來(lái)發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷(xiāo),換抵業(yè)務(wù)提成。在這種.種證據(jù)面前,企業(yè)負(fù)責(zé)人張某只得和盤(pán)托出自己的“高招”。
經(jīng)核查,該企業(yè)20__年度少代扣代繳業(yè)務(wù)員個(gè)人所得稅共計(jì)12萬(wàn)余元。依據(jù)有關(guān)稅法規(guī)定,稅務(wù)部門(mén)除責(zé)令該企業(yè)限期補(bǔ)扣稅款外,還對(duì)其處以0.5倍的罰款。稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)該企業(yè)所得稅的檢查目前也在進(jìn)行中。
(05):業(yè)務(wù)提成未兌現(xiàn)被辭碩士電話(huà)騷擾前上司20__次。
研究生畢業(yè)的徐慶(化名)幫公司經(jīng)理拉了筆業(yè)務(wù)卻得不到提成,試用期滿(mǎn)后他又被經(jīng)理辭退。懷恨在心的徐慶于是通過(guò)打電話(huà)、發(fā)短信謾罵等方式,騷擾前上司長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月,共計(jì)20__余次。9月3日,徐慶因干擾他人正常生活被西城警方行政拘留7日。
辦案民警介紹,20__年1月,研究生畢業(yè)的徐慶應(yīng)聘來(lái)到由王某擔(dān)任總經(jīng)理的北京商貿(mào)科技公司上班。按照公司規(guī)定有三個(gè)月的試用期。其間,徐慶向經(jīng)理介紹了一筆業(yè)務(wù),最終業(yè)務(wù)做成,徐慶索要3萬(wàn)元提成卻遭到了經(jīng)理的拒絕。三個(gè)月試用期滿(mǎn)后,經(jīng)理又以不滿(mǎn)意徐慶的表現(xiàn)為由沒(méi)有與他續(xù)簽合同。
徐慶離職后對(duì)經(jīng)理一直懷恨在心,于是從6月份開(kāi)始,他頻頻打電話(huà)或是發(fā)送包含辱罵性的短信騷擾王某。一開(kāi)始,王某一看到徐慶的來(lái)電就不接聽(tīng),見(jiàn)到他的短信就刪除,但徐慶并沒(méi)有收斂自己的行為,反而變本加厲,常常在半夜三更撥打王某電話(huà)。9月3日上午,忍無(wú)可忍的王某向二龍路派出所報(bào)警。
看了王某的電話(huà)記錄后發(fā)現(xiàn),在長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的時(shí)間里,徐慶光打給王某的電話(huà)就多達(dá)千余次,加上平均每天數(shù)十條的短信,王某竟被騷擾20__余次。
(06):你的,員工的業(yè)務(wù)提成!
作為主管,一些事情就能自主拍板,自己說(shuō)了算。
公司銷(xiāo)售的設(shè)備類(lèi)型多,而且國(guó)內(nèi)有眾多的在用客戶(hù)和潛在客戶(hù)。故公司的設(shè)備資料,每年寄送的量多,用量大。特別是去參加展會(huì),所需的印刷的資料就更多了!
資料的準(zhǔn)備,全權(quán)由我本人負(fù)責(zé)。翻譯、打印、校對(duì)、拍攝、外聯(lián)印刷,都要自己親力親為。外聯(lián)印刷,雖是讓廣告公司代勞了,但設(shè)計(jì)方案的敲定、校稿、校圖、校色,還需費(fèi)神。還有就是印刷單價(jià),也要竭盡全力砍價(jià),貨比三家!
與廣告公司接觸多了,自然與他們的經(jīng)辦人員熟悉起來(lái)。廣州人對(duì)于客戶(hù),非常的熱情與隨和,而且事事替你著想,讓客戶(hù)就是上帝般的備受尊重。每次去廣告公司,進(jìn)門(mén)后沒(méi)有讓你有做客的感覺(jué),而是感覺(jué)到你就是公司的一員,是他們的同事。
大家熟了自然就一起去喝酒,喝酒后自然就放得很開(kāi),放開(kāi)后以自然就友仔哥們地相互稱(chēng)呼。
一次,廣告公司的主管經(jīng)理打電話(huà)給我。
“友仔,你能不能幫我一個(gè)忙啊?”
“咱誰(shuí)跟誰(shuí),什么事直接說(shuō)!”
“我公司要發(fā)展兼職業(yè)務(wù)員,每個(gè)人都定完成有指標(biāo),今天就要上報(bào)了,我還差一個(gè)名額,你幫我充個(gè)數(shù)吧!”
“就這大事?充就充吧,隨你了,請(qǐng)客啊!”
“兼職業(yè)務(wù)員不列入我公司的正式員工名冊(cè)里的!”
“什么時(shí)候變那么婆媽了?”
……。
過(guò)后,這事我壓根兒就沒(méi)往心里記!
工作沒(méi)完沒(méi)了地持續(xù),似陀螺般不停的旋轉(zhuǎn),沒(méi)有一刻歇息!
轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了,能力與業(yè)績(jī)不斷地提升著我在公司里的地位。
年終,應(yīng)邀到廣告公司參加他們的慶典。
期間,廣告公司的那位主管理經(jīng)理興高采烈地對(duì)我說(shuō):“友仔,今晚該你請(qǐng)客了!”
“呵呵,是你們公司的慶典啊,反讓客人請(qǐng),宰我啊,算你狠!”
他拿著一張現(xiàn)金支票在我眼前晃著。
“你的,員工的業(yè)務(wù)提成!”
……。
精明的廣州人!
車(chē)間員工激勵(lì)方案篇十四
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無(wú)論是基礎(chǔ)員工,還是高層人士,都能夠進(jìn)行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進(jìn)行,所以得獎(jiǎng)名單的認(rèn)受性十分高。除了季度選舉外,更設(shè)有年度選舉,得獎(jiǎng)員工在公司的年度晚宴中在全體員工見(jiàn)證下獲獎(jiǎng),更會(huì)獲得五日四晚的海外度假計(jì)劃,住宿于集團(tuán)內(nèi)其他酒店,有助于集團(tuán)內(nèi)員工相互交流。
酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn),而這個(gè)紀(jì)錄亦會(huì)影響員工考績(jī)?cè)u(píng)核、最佳員工選舉和公司獎(jiǎng)金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會(huì)為此而得到實(shí)際利益,他們自然會(huì)十分重視優(yōu)良客戶(hù)服務(wù)的重要性,務(wù)求做到最好。
除了對(duì)外的顧客服務(wù)外,酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù),即支援部門(mén)員工怎樣去好好的供給服務(wù)于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵(lì)員工得到其他同事的良好服務(wù)時(shí),可把感激說(shuō)話(huà)寫(xiě)在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對(duì)這贊賞卡所載的說(shuō)話(huà)十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工明白內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)的重要,更加拼搏。
除了贊賞計(jì)劃外,酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫,在挑選新員工時(shí),看重的.是良好服務(wù)意識(shí),而不必須是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)。員工之間無(wú)論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國(guó)總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會(huì)議。每家酒店的總經(jīng)理都會(huì)在早上九點(diǎn)鐘與管理層開(kāi)會(huì),而督導(dǎo)層主管亦會(huì)與前線(xiàn)下屬每日有例會(huì),務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情,亦為當(dāng)日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
加強(qiáng)合作精神。
酒店對(duì)績(jī)效評(píng)估也十分看重,除了剛才提及從不一樣渠道拿到評(píng)核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標(biāo)和水平,并規(guī)定主管每年至少兩次就考績(jī)事宜和員工面談,而員工有需要的話(huà),能夠增加面談次數(shù)。
為加強(qiáng)酒店的合作精神,公司有一個(gè)能夠說(shuō)是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個(gè)部門(mén),若有重大和緊急項(xiàng)目要做,都要全體參與。以往有例子是酒店要快速地把剛舉行完會(huì)議的宴會(huì)廳變身成為晚宴場(chǎng)地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時(shí),但由于事前已有好的計(jì)劃,以及在全體員工同心合作下,結(jié)果不消半個(gè)小時(shí)已能完成工作,令客戶(hù)贊歎不已,實(shí)在十分難得。
另外,就是在一家集團(tuán)內(nèi)新酒店開(kāi)幕前后一段時(shí)間,集團(tuán)也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援,直至新酒店運(yùn)作上了軌道才停止。
適當(dāng)放權(quán)。
為有利于員工處理緊急客戶(hù)事情,公司有規(guī)定無(wú)論哪一職級(jí)員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶(hù)的支出,能夠是給予客戶(hù)一些補(bǔ)償或是小禮物等。
酒店對(duì)員工的信任由此而見(jiàn),更難得的是員工亦甚少濫用。在適當(dāng)放權(quán)于員工處理客戶(hù)事情這個(gè)精神下,由于時(shí)間十分緊迫,有銷(xiāo)售經(jīng)理自行決定給予一名長(zhǎng)期客戶(hù)大額折扣,以便能讓客戶(hù)在資源緊絀情景下仍能在該酒店舉辦一個(gè)大型會(huì)議,公司不單沒(méi)有責(zé)備該銷(xiāo)售經(jīng)理,反而稱(chēng)贊她能快速的滿(mǎn)足客戶(hù)需要,而該長(zhǎng)期客戶(hù)亦更忠心地和酒店做生意了。
車(chē)間員工激勵(lì)方案篇十五
激勵(lì)是一種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,它能直接影響員工的價(jià)值取向和工作觀念,激發(fā)員工創(chuàng)造財(cái)富和獻(xiàn)身事業(yè)的熱情。
激勵(lì)的作用是巨大的。美國(guó)哈佛大學(xué)教授詹姆士曾在一篇研究報(bào)告中指出:實(shí)行計(jì)時(shí)工資的員工僅發(fā)揮其能力的20%~30%,而在受到充分激勵(lì)時(shí),可發(fā)揮至80%~90%。
怎樣激勵(lì)員工呢?下面教你一些方法。
作風(fēng)激勵(lì)。
每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都掌握著一定的權(quán)力,在一定意義上說(shuō),實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程,就是運(yùn)用權(quán)力的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、公道正派,其身正其令則行,就能有效地督促下屬恪盡職守,完成好工作任務(wù)。風(fēng)氣建設(shè)是最基本的組織建設(shè),而領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)在風(fēng)氣建設(shè)中起著決定性的作用。
激勵(lì)。
領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)水平和工作能力是領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn),這就要求領(lǐng)導(dǎo)者善于捕捉各種信息,擴(kuò)大知識(shí)面,使自己具備一種不斷同外界交換信息的、動(dòng)態(tài)的、不斷發(fā)展的知識(shí)結(jié)構(gòu)。當(dāng)代員工都有日趨增強(qiáng)的成就感,他們都希望以領(lǐng)導(dǎo)為參照系數(shù),發(fā)揮、發(fā)展自己的知識(shí)和才能。更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的增值。高水平的領(lǐng)導(dǎo)者能產(chǎn)生強(qiáng)大的非權(quán)力影響力,來(lái)增強(qiáng)組織的凝聚力。
情感激勵(lì)。
情感需要是人的最基本的精神需要,因此領(lǐng)導(dǎo)就要舍得情感投資,重視人際溝通,建立感情聯(lián)系,增強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)在感情上的融合度。情感聯(lián)系一經(jīng)確立,員工就會(huì)把快速優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)作為情感上的補(bǔ)償,甚至能不去計(jì)較工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)因素。建立情感聯(lián)系,領(lǐng)導(dǎo)者必須改變居高臨下的工作方式,變單向的工作往來(lái)為全方位的立體式往來(lái),在廣泛的信息交流中樹(shù)立新的領(lǐng)導(dǎo)行為模式,如人情往來(lái)和娛樂(lè)往來(lái)等。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在這種無(wú)拘無(wú)束、員工沒(méi)有心理壓力的交往中得到大量有價(jià)值的思想信息,增強(qiáng)彼此間的信任感。
賞識(shí)激勵(lì)。
理學(xué)原理表明,社會(huì)的群體成員都有一種歸屬心理,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)和賞識(shí),成為群體中不可缺少的一員。賞識(shí)激勵(lì)能較好地滿(mǎn)足這種精神需要。對(duì)一個(gè)有才干、有抱負(fù)的員工來(lái)說(shuō),獎(jiǎng)百元千元,不如給他一個(gè)發(fā)揮其才能的機(jī)會(huì),使其有所作為。因此,領(lǐng)導(dǎo)要知人善任,對(duì)有才干的人,都要為其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造盡可能好的條件,對(duì)員工的智力貢獻(xiàn),如提建議、批評(píng)等,也要及時(shí)地給予肯定的評(píng)價(jià)??隙ㄐ栽u(píng)價(jià)也是一種賞識(shí),同樣能滿(mǎn)足員工精神需要,強(qiáng)化其團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
1、主題活動(dòng)法。
根據(jù)企業(yè)員工年輕、思想活躍、追求進(jìn)步的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)定期開(kāi)展不同的主題活動(dòng)。比如:崗位技能大賽、書(shū)畫(huà)大賽、手工藝品制作大賽、英語(yǔ)口語(yǔ)比賽等。通過(guò)不同的主題活動(dòng),引導(dǎo)員工好學(xué)上進(jìn)、展示自我,從而產(chǎn)生向心力、凝聚力。
2、多設(shè)標(biāo)兵法。
拿破侖說(shuō)過(guò):每個(gè)士兵的背包里,都有元帥的手杖。每個(gè)員工都有自己的特長(zhǎng)。通過(guò)設(shè)立不同的標(biāo)兵,使每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。比如:設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)兵、對(duì)客服務(wù)標(biāo)兵、愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵等。
3、感情投資法。
感情因素對(duì)人的工作積極性有很大影響。企業(yè)可經(jīng)常采取感情激勵(lì)的方式有:?jiǎn)T工生日慶祝活動(dòng)(領(lǐng)導(dǎo)祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會(huì)等),生病探視,對(duì)困難家庭進(jìn)行扶助等。感情投資不但針對(duì)員工,還可以擴(kuò)展到員工家屬。工作中曾有一位部門(mén)經(jīng)理,針對(duì)自己部門(mén)員工年齡小的特點(diǎn),每月從員工工資中扣除部分儲(chǔ)蓄起來(lái),到年底一并發(fā)放給員工家長(zhǎng),得到了員工家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,從而起到了較好的激勵(lì)作用。
4、心理疏導(dǎo)法。
由于企業(yè)企業(yè)采用嚴(yán)格的制度化管理,管理層級(jí)較為分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單、粗暴,時(shí)間久了,難免會(huì)損害員工的工作積極性。因而,企業(yè)高層應(yīng)定期進(jìn)行員工日接待活動(dòng),傾聽(tīng)員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。
員工在一個(gè)崗位工作久了,技能熟練了,難免會(huì)產(chǎn)生厭倦心理和自大心理。企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)的給員工調(diào)動(dòng)工作崗位,帶給員工的是新的挑戰(zhàn)。此舉既能幫助員工學(xué)習(xí)新的技能,又能用工作激勵(lì)員工。
興趣是推動(dòng)員工努力工作最好的動(dòng)力。根據(jù)員工個(gè)人興趣以及工作需要,企業(yè)管理者通過(guò)雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產(chǎn)生持久的激勵(lì)效果。
7、文體活動(dòng)法。
業(yè)余文體活動(dòng)是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺(tái)。企業(yè)通過(guò)組織豐富多彩的文體活動(dòng)以及各種興趣小組活動(dòng),幫助員工搞好八小時(shí)以外的業(yè)余生活,使員工業(yè)余愛(ài)好得到滿(mǎn)足,增進(jìn)了員工之間的感情交流和對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)凝聚力,而且還能避免出現(xiàn)員工年齡小,無(wú)鑒別力,業(yè)余生活混亂而出現(xiàn)的意外事故。
8、物質(zhì)激勵(lì)法。
除了激勵(lì)工作中常用的獎(jiǎng)罰激勵(lì)法外,制定企業(yè)整體的利潤(rùn)分享制度也很重要。把企業(yè)每年所賺的利潤(rùn),按規(guī)定的一個(gè)比率分配給每一個(gè)員工。企業(yè)每年賺得越多,員工也就分得越多。員工的分成每年要隨時(shí)兌現(xiàn),從而讓員工明白“大河有水,小河不干”的道理,員工積極生產(chǎn)自不待說(shuō),還能隨時(shí)隨地的糾正或及時(shí)反映服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,幫助企業(yè)提高整體服務(wù)質(zhì)量。
形象激勵(lì)就是充分利用視覺(jué)形象的作用,激發(fā)企業(yè)員工的榮譽(yù)感、成就感與自豪感,這是一種行之有效的激勵(lì)方法。通常的做法是將先進(jìn)員工照片上光榮榜、企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊等,此舉不但員工本人能受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激勵(lì)。工作中還有的企業(yè)通過(guò)舉辦“店史展覽”、“企業(yè)內(nèi)部人物攝影大賽”等形式進(jìn)行形象激勵(lì),這些經(jīng)驗(yàn)均可借鑒。
參與激勵(lì)就是把企業(yè)員工放在主人的位置上,尊重他們,信任他們,讓他們?cè)诓煌膶哟紊虾蜕疃壬蠀⑴c企業(yè)的管理和決策,吸收他們中的正確意見(jiàn)。企業(yè)通常的做法是企業(yè)員工通過(guò)“職代會(huì)”參與企業(yè)重大問(wèn)題決策、員工列席不同層次的企業(yè)工作會(huì)議、員工參與企業(yè)質(zhì)檢工作等等。
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