時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
工作計(jì)劃
漫天飛舞的雪花,刺骨的寒風(fēng),雖然冬天似乎漫長(zhǎng)而難熬,但這個(gè)冬天我并不寒冷,因?yàn)槲覉?jiān)信我做出了一個(gè)正確的選擇,加入到了一個(gè)溫暖積極的團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)識(shí)到其實(shí)奮斗的人生才是最有價(jià)值的,最光彩的。因?yàn)樵谶@里找到了我夢(mèng)寐以求的工作,所以我要盡自己最大的努力融入這里,并且用我的能量為這個(gè)集體帶來熱量,相信我們大家一起團(tuán)結(jié)努力,我們公司一定可以取得更大更輝煌的成績(jī)!
一、2011年的工作
古人有云,“讀萬卷書不如行萬里
路”。雖然我現(xiàn)在做的只是打電話,發(fā)傳單的工作,但是我所走的每一步都是對(duì)未來生活的積累,所以我要把每一步走的堅(jiān)實(shí)、穩(wěn)固。
1、打電話
記得第一次打電話的時(shí)候,頭一次聽到對(duì)方聲音,我的大腦里一片空白,完全不知道自己在說什么;有時(shí)甚至很希望客戶可以很親切的拒絕我,這樣我就不用說很多,也不會(huì)犯錯(cuò)誤了,總是喜歡逃避問題??墒乾F(xiàn)在每次電話接通時(shí),我都能夠冷靜的處理,和客戶交流已經(jīng)成為了我最開心的事情。通過幾個(gè)月的鍛煉,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立的處理問題,不再是遇到問題就機(jī)械的向別人求助,心態(tài)也變的更加的平靜,也不會(huì)因?yàn)榭蛻舻男那楹脡挠绊懙阶约旱臓顟B(tài),我可以做到認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶,遇到他們提出的問題,不論大小都悉心的幫他們解決。工作不僅僅帶給我負(fù)擔(dān),更能帶給我快樂,帶給我激情,所以我一定要做好現(xiàn)在的工作,更好的提升自
己的能力,讓自己成為一個(gè)有親和力,有感染力的銷售人員。
2、掃樓
記得第一次敲門時(shí),我甚至期望門里是沒有人的,這樣就不用擔(dān)心自己說的不好了;記得第一次站在有好多人看著我說話的屋子里時(shí),我恨不得他們都埋頭工作,這樣我就不會(huì)緊張了;記得第一次被狠狠的拒絕時(shí),我心里是怎樣的難受,覺得自己的工作是多么的讓人討厭。但在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的鼓勵(lì)下我學(xué)會(huì)了該怎樣面對(duì)壓力,該怎樣與別人交流,該怎樣將自己學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用。現(xiàn)在面對(duì)客戶時(shí),我會(huì)非常自信驕傲的告訴他們,我是xx會(huì)計(jì)公司的。我為我的工作感到驕傲,我是在用勞動(dòng),用智慧換取果實(shí),所以我愿意用全部熱情努力工作,希望通過鍛煉,通過學(xué)習(xí),證明自己的價(jià)值。
3、報(bào)稅
雖然報(bào)稅是看上去很簡(jiǎn)單的問題,但是其中其實(shí)也蘊(yùn)含著該怎樣處理好問
題的方法,也是需要我們?nèi)ュ憻捄蛯W(xué)習(xí)。比如怎么處理突發(fā)事故,怎么分配很多雜亂的工作,怎么在忙碌中冷靜的處理問題。通過這樣的鍛煉,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠從容不迫的處理問題,遇到事情不會(huì)盲目的著急,無從下手。所以通過報(bào)稅的工作,我學(xué)會(huì)了怎樣靈活的處理問題。
二、2011成績(jī)
通過四個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠獨(dú)立的解決的客戶的問題,比以前自信,也比以前勇敢了,遇到新問題時(shí)我也能夠冷靜的處理。在這里工作,我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí),怎樣與人交流,最重要的是,我意識(shí)到了工作態(tài)度的重要性。我們不應(yīng)該僅僅是考慮眼前的利益,工作并不光是為了薪水,而是要的提升自己的能力,體現(xiàn)自我的價(jià)值。所以我把每次與客戶交流的機(jī)會(huì)都當(dāng)成是對(duì)自己的一種鍛煉,把握住每一次機(jī)會(huì),遇到不懂的問題立刻想辦法解決。我發(fā)現(xiàn)這樣愿意與我交流的客戶多了,我和他們說話也不在那么死板了。
1、優(yōu)點(diǎn)
(1)不斷的學(xué)習(xí),用積極的方式思考問題。
首先,我認(rèn)為擺在面前的問題,不會(huì)因?yàn)槲覀兊男傅《淖?,相反我們積極努力的改變自己,也許問題就會(huì)迎刃而解了,所以我需要學(xué)會(huì)接受新的事物,努力適應(yīng)環(huán)境。其次,我認(rèn)真觀察身邊的每個(gè)人每一件事,學(xué)習(xí)大家處理事情的方式,總結(jié)大家的經(jīng)驗(yàn),找出最適合自己的方式。最后,每次和客戶交流之后,我都會(huì)立刻總結(jié)自己哪里做的好,哪里做的不好,在實(shí)踐中,磨練自己的毅力,提升自己的能力。
(2)不與別人攀比
所謂,人外有人山外有山。每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只要我自己的今天比昨天好,我一直向著目標(biāo)前進(jìn)就可以了。目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn),那只能說明我做的還不夠好,能力還需要更大的提升。所以不管遇到怎樣的客戶,我都能笑臉相迎,因?yàn)槲野衙看谓涣鞯臋C(jī)會(huì)都當(dāng)成
是對(duì)自己的一種鍛煉,一種提升自己能力的方式。我相信只要每天都前進(jìn)一小步,積累起來就會(huì)是一大步。所以通過不斷的完善自我,總有一天我會(huì)贏得客戶的信賴。
2、缺點(diǎn)及改善
(1)知識(shí)含量不足
每次客戶提問時(shí),我才發(fā)現(xiàn)自己很多問題其實(shí)理解的并不夠透徹。所以我需要更加主動(dòng)的去學(xué)習(xí),用最簡(jiǎn)單、系統(tǒng)的方式,讓客戶明白我的意思。做銷售的工作,最需要我們做的就是調(diào)查市場(chǎng),多與客戶溝通,提高知識(shí)水平的同時(shí)提高溝通能力?,F(xiàn)在我們時(shí)常會(huì)進(jìn)行沙盤,這是我非常喜歡的環(huán)節(jié),雖然不能完全的回答好問題,但是每次溝通后,都會(huì)發(fā)現(xiàn)我的不足之處,讓我少走了不少得彎路,很感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們一個(gè)成長(zhǎng)的空間,讓我們走的更高更遠(yuǎn)。
(2)理論沒有完全付諸于實(shí)踐
千里之行始于足下,所以我需要更加努力的把理論付諸于實(shí)踐。很多時(shí)候
知識(shí)點(diǎn)我理解了,可是和客戶交流的時(shí)候,并沒能完全的運(yùn)用好學(xué)到的知識(shí)。所以以后的工作中,我應(yīng)該不僅僅考慮客戶提出問題的答案,應(yīng)該更多的考慮客戶為什么會(huì)提出這樣的問題,他們真正的需求是什么,然后再結(jié)合我學(xué)過的知識(shí),有針對(duì)性的解答客戶的問題,這樣才能更好的抓住客戶的心里。
(3)反映不夠靈敏,說話邏輯性不強(qiáng)
遇到一些突發(fā)事情時(shí),我不能夠及時(shí)的想到最佳的處理方式。比如有時(shí)和客戶聊了很多,出來后才意識(shí)到要是換一種說話的方式,或者給客戶提些專業(yè)的建議,也許更吸引他們的注意力。所以我還需要不斷的總結(jié)遇到的問題,多積累經(jīng)驗(yàn),不斷的總結(jié),不斷的思考。通過實(shí)踐提升自己的能力,多與客戶溝通,發(fā)掘他們真正關(guān)心的問題,從他們的角度,為他們解決問題,用我們的專業(yè)贏得他們的支持。同時(shí),我還有要持之以恒的態(tài)度,堅(jiān)持不懈的發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,相信通過不斷的努力,我一定會(huì)有更大的收獲的。
3、心得體會(huì)
(1)犯錯(cuò)誤并不可怕,可怕的是不知道改正
現(xiàn)在我已經(jīng)不在害怕犯錯(cuò)誤,因?yàn)槌霈F(xiàn)錯(cuò)誤其實(shí)并不可怕,可怕的是明知道自己有缺點(diǎn)卻不努力地去改正,永遠(yuǎn)錯(cuò)誤下去。記得剛開始時(shí),每次和客戶交談之前我都會(huì)下意識(shí)的將目光投向帶我的人,生怕自己的錯(cuò)誤帶來客戶的不滿,但是大家每次都鼓勵(lì)我,要我自己努力的去嘗試不同的方式吸引客戶?,F(xiàn)在不論門面多大的公司,不論里面坐了多少人,我都能勇敢的進(jìn)去,講出我們公司的優(yōu)勢(shì)。
(2)堅(jiān)持就是勝利
還記得剛開始做銷售的時(shí)候我是有些抵觸的,一直覺得對(duì)于一個(gè)不善于交際的我來說,是一座很難逾越的高山,但身體里不服輸?shù)木瘢屛液芟胍恢眻?jiān)持下去。不到最后,絕不放棄,未來
是把握在自己手里的,別人能做到的事情,我也一樣可以做到,甚至還要努力做到更好?,F(xiàn)在,每次打電話時(shí)我都告訴自己,一定會(huì)有信服我的人。每次發(fā)單我都告訴自己,我決不做一個(gè)機(jī)械的發(fā)單員,我要用我的智慧,用我的知識(shí),在平凡的崗位上,創(chuàng)造出不一樣的成績(jī)!當(dāng)然我的收獲也離不開領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的嚴(yán)格要求,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)們的一句話,一個(gè)言行,就能夠讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己身上的不足,讓自己更發(fā)奮的去努力。
(3)領(lǐng)導(dǎo)的信任是我們前進(jìn)的動(dòng)力
這段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心,我們都能感受得到的,所以請(qǐng)不要對(duì)我們失去信心,我們會(huì)更加的努力,用我們的成長(zhǎng),用我們的業(yè)績(jī)來回報(bào)您的付出。同時(shí)我們也會(huì)多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓您更清楚的了解我們調(diào)查好的市場(chǎng),也讓我們更好的執(zhí)行公司的政策,爭(zhēng)取做到從領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā),為公司的整體利益著想。相信只要我們堅(jiān)持不懈的努力奮斗下
去,我們團(tuán)隊(duì)定可以乘風(fēng)破浪的。
三、2011年的總結(jié)
時(shí)光飛逝,一年的時(shí)光就這樣悄悄的從我們身邊劃過了。但是通過今年的工作,讓我不論是知識(shí),處事的能力都有了很大的提高。
1、單位不等于學(xué)校
我意識(shí)到不能總是像大學(xué)時(shí)一樣懶散的生活;也不能總是像弱者一樣逃避困難;更不能總是像愚者一樣不動(dòng)腦的混日子。生活就像一杯咖啡,不論是研磨,還是品嘗,都要用心去體味,需要不斷的磨練,不斷的提升自己,才能更好的品嘗到其中的甘甜。所以我現(xiàn)在不害怕客戶的拒絕,不害怕自己的無知,害怕的是自己沒有進(jìn)步,每天混日子。所以現(xiàn)在我要盡可能的提升自己的溝通能力,將自己的心中所想,用清晰的方式表達(dá)出來,提升說話的邏輯性,讓客戶相信我,愿意與我合作。
2、工作需要多動(dòng)腦
我意識(shí)到,工作需要的不僅僅是專
業(yè)的知識(shí)以及埋頭苦干的熱情,需要的是巧干,認(rèn)真干。不是我們想做什么就做什么,單位工作需要的是嚴(yán)明的紀(jì)律,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們要求嚴(yán)格,也是為了讓我們深刻的體會(huì)到,工作不是過家家,大家都開心就好了,而是要我們對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)。所以我們不能認(rèn)為是小事就不放在心上,怠慢的處理。因此我們也要認(rèn)真地對(duì)待每位客戶,用我們的專業(yè),我們的熱情,取得他們的信任與支持。想想因?yàn)槲覀兊膸椭?,客戶的問題解決了,他們臉上洋溢出如釋重負(fù)的笑容,是不是我們的付出都是值得呢!
3、工作需要有恒心
俗語說,下定決心做一件事,堅(jiān)持到底,努力行動(dòng),定能成功。這點(diǎn)在工作中也是非常重要的。其實(shí)堅(jiān)持一段時(shí)間好好工作,好好學(xué)習(xí),并不可貴,可貴的是不受外界的影響,一直努力的學(xué)習(xí)到最后。在我們公司工作必須得有恒心,很多人剛開始工作時(shí)很有激情,過了一段時(shí)間就松懈了,其實(shí)這是非???/p>
怕的,我們應(yīng)該做的是不達(dá)目標(biāo)決不罷休。而不是遇到困難就放棄,將責(zé)任推卸給別人,因?yàn)槲覀儾荒芨淖儎e人,但是我們可以改變自己,適應(yīng)環(huán)境。所以我會(huì)時(shí)刻提醒自己,要堅(jiān)持不懈的努力下去,成功其實(shí)就是在堅(jiān)持一小下。
四、2012年工作計(jì)劃
1、簽成第一單。
年初是簽單的旺季,所以我要努力地把握好這個(gè)機(jī)會(huì),即要考驗(yàn)自己的水平,也要證明自己的能力。同時(shí)我還要多讀些關(guān)于銷售的書籍,爭(zhēng)取更好的掌握客戶的心里,贏得客戶的信任與支持。
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)過知識(shí)的總結(jié),將他們?nèi)跁?huì)貫通,運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
在以后的工作中遇到不懂的問題時(shí),我要及時(shí)的提問,及時(shí)總結(jié),積極的反思,不怕犯錯(cuò)誤,爭(zhēng)取不在同樣的問題上犯相同的錯(cuò)誤。同時(shí),我還要加強(qiáng)對(duì)舊知識(shí)的復(fù)習(xí),努力做到今日事今日畢,不拖延,時(shí)刻嚴(yán)格的要求自己,在遵守公司的規(guī)章制度的同時(shí),更好的
完成公司的任務(wù)。
3、多與客戶溝通。
我要認(rèn)真對(duì)待每次與客戶交流的機(jī)會(huì),努力完善自我,多學(xué)習(xí)。把每次與客戶交流的機(jī)會(huì)都當(dāng)成對(duì)自己的一種鍛煉,一件樂事,一次能力的提升。我最喜歡通過努力,獲得成功時(shí)的喜悅,所以不論遇到多大的困難我都不會(huì)退縮。所謂亂世造英雄,我們要想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,就不可以過于安逸,有時(shí)把自己放于困境,也未必是件壞事,經(jīng)歷過的事情不論好壞,都是我們的財(cái)富。相信隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我一定能夠贏得客戶的信賴與支持的。
4、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
我要試著從全局的角度為公司解決問題,不只考慮個(gè)人的利益,將集體的利益放在更重要的位置上,努力做到不抱怨,不議論別人。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的要求,努力認(rèn)真的完成,并及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)們反饋現(xiàn)實(shí)的工作情況,做到保質(zhì)保量的完成工作。
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
2016會(huì)計(jì)公司年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃
會(huì)計(jì)公司2016年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃
漫天飛舞的雪花,刺骨的寒風(fēng),雖然冬天似乎漫長(zhǎng)而難熬,但這個(gè)冬天我并不寒冷,因?yàn)槲覉?jiān)信我做出了一個(gè)正確的選擇,加入到了一個(gè)溫暖積極的團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)識(shí)到其實(shí)奮斗的人生才是最有價(jià)值的,最光彩的。因?yàn)樵谶@里找到了我夢(mèng)寐以求的工作,所以我要盡自己最大的努力融入這里,并且用我的能量為這個(gè)集體帶來熱量,相信我們大家一起團(tuán)結(jié)努力,我們公司一定可以取得更大更輝煌的成績(jī)!
一、2016年的工作
古人有云,“讀萬卷書不如行萬里路”。雖然我現(xiàn)在做的只是打電話,發(fā)傳單的工作,但是我所走的每一步都是對(duì)未來生活的積累,所以我要把每一步走的堅(jiān)實(shí)、穩(wěn)固。
1、打電話
記得第一次打電話的時(shí)候,頭一次聽到對(duì)方聲音,我的大腦里一片空白,完全不知道自己在說什么;有時(shí)甚至很希望客戶可以很親切的拒絕我,這樣我就不用說很多,也不會(huì)犯錯(cuò)誤了,總是喜歡逃避問題??墒乾F(xiàn)在每次電話接通時(shí),我都能夠冷靜的處理,和客戶交流已經(jīng)成為了我最開心的事情。通過幾個(gè)月的鍛煉,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立的處理問題,不再是遇到問題就機(jī)械的向別人求助,心態(tài)也變的更加的平靜,也不會(huì)因?yàn)榭蛻舻男那楹脡挠绊懙阶约旱臓顟B(tài),我可以做到認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶,遇到他們提出的問題,不論大小都悉心的幫他們解決。工作不僅僅帶給我負(fù)擔(dān),更能帶給我快樂,帶給我激情,所以我一定要做好現(xiàn)在的工作,更好的提升自己的能力,讓自己成為一個(gè)有親和力,有感染力的銷售人員。
2、掃樓
記得第一次敲門時(shí),我甚至期望門里是沒有人的,這樣就不用擔(dān)心自己說的不好了;記得第一次站在有好多人看著我說話的屋子里時(shí),我恨不得他們都埋頭工作,這樣我就不會(huì)緊張了;記得第一次被狠狠的拒絕時(shí),我心里是怎樣的難受,覺得自己的工作是多么的讓人討厭。但在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的鼓勵(lì)下我學(xué)會(huì)了該怎樣面對(duì)壓力,該怎樣與別人交流,該怎樣將自己學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用?,F(xiàn)在面對(duì)客戶時(shí),我會(huì)非常自信驕傲的告訴他們,我是xx會(huì)計(jì)公司的。我為我的工作感到驕傲,我是在用勞動(dòng),用智慧換取果實(shí),所以我愿意用全部熱情努力工作,希望通過鍛煉,通過學(xué)習(xí),證明自己的價(jià)值。
3、報(bào)稅
雖然報(bào)稅是看上去很簡(jiǎn)單的問題,但是其中其實(shí)也蘊(yùn)含著該怎樣處理好問題的方法,也是需要我們?nèi)ュ憻捄蛯W(xué)習(xí)。比如怎么處理突發(fā)事故,怎么分配很多雜亂的工作,怎么在忙碌中冷靜的處理問題。通過這樣的鍛煉,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠從容不迫的處理問題,遇到事情不會(huì)盲目的著急,無從下手。所以通過報(bào)稅的工作,我學(xué)會(huì)了怎樣靈活的處理問題。
二、2016年度成績(jī)
通過四個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠獨(dú)立的解決的客戶的問題,比以前自信,也比以前勇敢了,遇到新問題時(shí)我也能夠冷靜的處理。在這里工作,我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí),怎樣與人交流,最重要的是,我意識(shí)到了工作態(tài)度的重要性。我們不應(yīng)該僅僅是考慮眼前的利益,工作并不光是為了薪水,而是要的提升自己的能力,體現(xiàn)自我的價(jià)值。所以我把每次與客戶交流的機(jī)會(huì)都當(dāng)成是對(duì)自己的一種鍛煉,把握住每一次機(jī)會(huì),遇到不懂的問題立刻想辦法解決。我發(fā)現(xiàn)這樣愿意與我交流的客戶多了,我和他們說話也不在那么死板了。
1、優(yōu)點(diǎn)(1)不斷的學(xué)習(xí),用積極的方式思考問題。
首先,我認(rèn)為擺在面前的問題,不會(huì)因?yàn)槲覀兊男傅《淖?,相反我們積極努力的改變自己,也許問題就會(huì)迎刃而解了,所以我需要學(xué)會(huì)接受新的事物,努力適應(yīng)環(huán)境。其次,我認(rèn)真觀察身邊的每個(gè)人每一件事,學(xué)習(xí)大家處理事情的方式,總結(jié)大家的經(jīng)驗(yàn),找出最適合自己的方式。最后,每次和客戶交流之后,我都會(huì)立刻總結(jié)自己哪里做的好,哪里做的不好,在實(shí)踐中,磨練自己的毅力,提升自己的能力。(2)不與別人攀比
所謂,人外有人山外有山。每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只要我自己的今天比昨天好,我一直向著目標(biāo)前進(jìn)就可以了。目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn),那只能說明我做的還不夠好,能力還需要更大的提升。所以不管遇到怎樣的客戶,我都能笑臉相迎,因?yàn)槲野衙看谓涣鞯臋C(jī)會(huì)都當(dāng)成是對(duì)自己的一種鍛煉,一種提升自己能力的方式。我相信只要每天都前進(jìn)一小步,積累起來就會(huì)是一大步。所以通過不斷的完善自我,總有一天我會(huì)贏得客戶的信賴。
2、缺點(diǎn)及改善(1)知識(shí)含量不足
每次客戶提問時(shí),我才發(fā)現(xiàn)自己很多問題其實(shí)理解的并不夠透徹。所以我需要更加主動(dòng)的去學(xué)習(xí),用最簡(jiǎn)單、系統(tǒng)的方式,讓客戶明白我的意思。做銷售的工作,最需要我們做的就是調(diào)查市場(chǎng),多與客戶溝通,提高知識(shí)水平的同時(shí)提高溝通能力?,F(xiàn)在我們時(shí)常會(huì)進(jìn)行沙盤,這是我非常喜歡的環(huán)節(jié),雖然不能完全的回答好問題,但是每次溝通后,都會(huì)發(fā)現(xiàn)我的不足之處,讓我少走了不少得彎路,很感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們一個(gè)成長(zhǎng)的空間,讓我們走的更高更遠(yuǎn)。
(2)理論沒有完全付諸于實(shí)踐
千里之行始于足下,所以我需要更加努力的把理論付諸于實(shí)踐。很多時(shí)候知識(shí)點(diǎn)我理解了,可是和客戶交流的時(shí)候,并沒能完全的運(yùn)用好學(xué)到的知識(shí)。所以以后的工作中,我應(yīng)該不僅僅考慮客戶提出問題的答案,應(yīng)該更多的考慮客戶為什么會(huì)提出這樣的問題,他們真正的需求是什么,然后再結(jié)合我學(xué)過的知識(shí),有針對(duì)性的解答客戶的問題,這樣才能更好的抓住客戶的心里。
(3)反映不夠靈敏,說話邏輯性不強(qiáng) 遇到一些突發(fā)事情時(shí),我不能夠及時(shí)的想到最佳的處理方式。比如有時(shí)和客戶聊了很多,出來后才意識(shí)到要是換一種說話的方式,或者給客戶提些專業(yè)的建議,也許更吸引他們的注意力。所以我還需要不斷的總結(jié)遇到的問題,多積累經(jīng)驗(yàn),不斷的總結(jié),不斷的思考。通過實(shí)踐提升自己的能力,多與客戶溝通,發(fā)掘他們真正關(guān)心的問題,從他們的角度,為他們解決問題,用我們的專業(yè)贏得他們的支持。同時(shí),我還有要持之以恒的態(tài)度,堅(jiān)持不懈的發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,相信通過不斷的努力,我一定會(huì)有更大的收獲的。
3、心得體會(huì)
(1)犯錯(cuò)誤并不可怕,可怕的是不知道改正
現(xiàn)在我已經(jīng)不在害怕犯錯(cuò)誤,因?yàn)槌霈F(xiàn)錯(cuò)誤其實(shí)并不可怕,可怕的是明知道自己有缺點(diǎn)卻不努力地去改正,永遠(yuǎn)錯(cuò)誤下去。記得剛開始時(shí),每次和客戶交談之前我都會(huì)下意識(shí)的將目光投向帶我的人,生怕自己的錯(cuò)誤帶來客戶的不滿,但是大家每次都鼓勵(lì)我,要我自己努力的去嘗試不同的方式吸引客戶?,F(xiàn)在不論門面多大的公司,不論里面坐了多少人,我都能勇敢的進(jìn)去,講出我們公司的優(yōu)勢(shì)。(2)堅(jiān)持就是勝利
還記得剛開始做銷售的時(shí)候我是有些抵觸的,一直覺得對(duì)于一個(gè)不善于交際的我來說,是一座很難逾越的高山,但身體里不服輸?shù)木?,讓我很想一直?jiān)持下去。不到最后,絕不放棄,未來是把握在自己手里的,別人能做到的事情,我也一樣可以做到,甚至還要努力做到更好?,F(xiàn)在,每次打電話時(shí)我都告訴自己,一定會(huì)有信服我的人。每次發(fā)單我都告訴自己,我決不做一個(gè)機(jī)械的發(fā)單員,我要用我的智慧,用我的知識(shí),在平凡的崗位上,創(chuàng)造出不一樣的成績(jī)!當(dāng)然我的收獲也離不開領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的嚴(yán)格要求,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)們的一句話,一個(gè)言行,就能夠讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己身上的不足,讓自己更發(fā)奮的去努力。
(3)領(lǐng)導(dǎo)的信任是我們前進(jìn)的動(dòng)力
這段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心,我們都能感受得到的,所以請(qǐng)不要對(duì)我們失去信心,我們會(huì)更加的努力,用我們的成長(zhǎng),用我們的業(yè)績(jī)來回報(bào)您的付出。同時(shí)我們也會(huì)多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓您更清楚的了解我們調(diào)查好的市場(chǎng),也讓我們更好的執(zhí)行公司的政策,爭(zhēng)取做到從領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā),為公司的整體利益著想。相信只要我們堅(jiān)持不懈的努力奮斗下去,我們團(tuán)隊(duì)定可以乘風(fēng)破浪的。
三、2016年的總結(jié)
時(shí)光飛逝,一年的時(shí)光就這樣悄悄的從我們身邊劃過了。但是通過今年的工作,讓我不論是知識(shí),處事的能力都有了很大的提高。
1、單位不等于學(xué)校
我意識(shí)到不能總是像大學(xué)時(shí)一樣懶散的生活;也不能總是像弱者一樣逃避困難;更不能總是像愚者一樣不動(dòng)腦的混日子。生活就像一杯咖啡,不論是研磨,還是品嘗,都要用心去體味,需要不斷的磨練,不斷的提升自己,才能更好的品嘗到其中的甘甜。所以我現(xiàn)在不害怕客戶的拒絕,不害怕自己的無知,害怕的是自己沒有進(jìn)步,每天混日子。所以現(xiàn)在我要盡可能的提升自己的溝通能力,將自己的心中所想,用清晰的方式表達(dá)出來,提升說話的邏輯性,讓客戶相信我,愿意與我合作。
2、工作需要多動(dòng)腦
我意識(shí)到,工作需要的不僅僅是專業(yè)的知識(shí)以及埋頭苦干的熱情,需要的是巧干,認(rèn)真干。不是我們想做什么就做什么,單位工作需要的是嚴(yán)明的紀(jì)律,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們要求嚴(yán)格,也是為了讓我們深刻的體會(huì)到,工作不是過家家,大家都開心就好了,而是要我們對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)。所以我們不能認(rèn)為是小事就不放在心上,怠慢的處理。因此我們也要認(rèn)真地對(duì)待每位客戶,用我們的專業(yè),我們的熱情,取得他們的信任與支持。想想因?yàn)槲覀兊膸椭蛻舻膯栴}解決了,他們臉上洋溢出如釋重負(fù)的笑容,是不是我們的付出都是值得呢!
3、工作需要有恒心
俗語說,下定決心做一件事,堅(jiān)持到底,努力行動(dòng),定能成功。這點(diǎn)在工作中也是非常重要的。其實(shí)堅(jiān)持一段時(shí)間好好工作,好好學(xué)習(xí),并不可貴,可貴的是不受外界的影響,一直努力的學(xué)習(xí)到最后。在我們公司工作必須得有恒心,很多人剛開始工作時(shí)很有激情,過了一段時(shí)間就松懈了,其實(shí)這是非常可怕的,我們應(yīng)該做的是不達(dá)目標(biāo)決不罷休。而不是遇到困難就放棄,將責(zé)任推卸給別人,因?yàn)槲覀儾荒芨淖儎e人,但是我們可以改變自己,適應(yīng)環(huán)境。所以我會(huì)時(shí)刻提醒自己,要堅(jiān)持不懈的努力下去,成功其實(shí)就是在堅(jiān)持一小下。
四、2016年工作計(jì)劃
1、簽成第一單。
年初是簽單的旺季,所以我要努力地把握好這個(gè)機(jī)會(huì),即要考驗(yàn)自己的水平,也要證明自己的能力。同時(shí)我還要多讀些關(guān)于銷售的書籍,爭(zhēng)取更好的掌握客戶的心里,贏得客戶的信任與支持。
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)過知識(shí)的總結(jié),將他們?nèi)跁?huì)貫通,運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
在以后的工作中遇到不懂的問題時(shí),我要及時(shí)的提問,及時(shí)總結(jié),積極的反思,不怕犯錯(cuò)誤,爭(zhēng)取不在同樣的問題上犯相同的錯(cuò)誤。同時(shí),我還要加強(qiáng)對(duì)舊知識(shí)的復(fù)習(xí),努力做到今日事今日畢,不拖延,時(shí)刻嚴(yán)格的要求自己,在遵守公司的規(guī)章制度的同時(shí),更好的完成公司的任務(wù)。
3、多與客戶溝通。
我要認(rèn)真對(duì)待每次與客戶交流的機(jī)會(huì),努力完善自我,多學(xué)習(xí)。把每次與客戶交流的機(jī)會(huì)都當(dāng)成對(duì)自己的一種鍛煉,一件樂事,一次能力的提升。我最喜歡通過努力,獲得成功時(shí)的喜悅,所以不論遇到多大的困難我都不會(huì)退縮。所謂亂世造英雄,我們要想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,就不可以過于安逸,有時(shí)把自己放于困境,也未必是件壞事,經(jīng)歷過的事情不論好壞,都是我們的財(cái)富。相信隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我一定能夠贏得客戶的信賴與支持的。
4、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
我要試著從全局的角度為公司解決問題,不只考慮個(gè)人的利益,將集體的利益放在更重要的位置上,努力做到不抱怨,不議論別人。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的要求,努力認(rèn)真的完成,并及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)們反饋現(xiàn)實(shí)的工作情況,做到保質(zhì)保量的完成工作。
5、轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)
我需要更加努力的提高自己的能力,不懈怠,把自己現(xiàn)在的工作做好,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。就像姚明說的,你怎樣對(duì)待你的身體,身體就會(huì)怎樣對(duì)待你,所以只要我認(rèn)真對(duì)待每一天,每天都不斷的進(jìn)步,相信我會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的!
最后,要感謝一年來,大家對(duì)我的關(guān)懷與支持,相信只要我們大家一起努力,我們的團(tuán)隊(duì)定能走的更高更遠(yuǎn)的。我們就是xx最大最正規(guī)的代理記賬公司,xx會(huì)計(jì)公司!
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
xx年會(huì)計(jì)公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃
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xx年會(huì)計(jì)公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃
漫天飛舞的雪花,刺骨的寒風(fēng),雖然冬天似乎漫長(zhǎng)而難熬,但這個(gè)冬天我并不寒冷,因?yàn)槲覉?jiān)信我做出了一個(gè)正確的選擇,加入到了一個(gè)溫暖積極的團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)識(shí)到其實(shí)奮斗的人生才是最有價(jià)值的,最光彩的。因?yàn)樵谶@里找到了我夢(mèng)寐以求的工作,所以我要盡自己最大的努力融入這里,并且用我的能量為這個(gè)集體帶來熱量,相信我們大家一起團(tuán)結(jié)努力,我們公司一定可以取得更大更輝煌的成績(jī)!
一、xx年的工作
古人有云,“讀萬卷書不如行萬里路”。雖然我現(xiàn)在做的只是打電話,發(fā)傳單的工作,但是我所走的每一步都是對(duì)未來生活的積累,所以我要把每一步走的堅(jiān)實(shí)、穩(wěn)固。
1、打電話
記得第一次打電話的時(shí)候,頭一次聽到對(duì)方聲音,我的大腦里一片空白,完全不知道自己在說什么;有時(shí)甚至很希望客戶可以很親切的拒絕我,這樣我就不用說很多,也不會(huì)犯錯(cuò)誤了,總是喜歡逃避問題??墒乾F(xiàn)在每次電話接通時(shí),我都能夠冷靜的處理,和客戶交流已經(jīng)成為了我最開心的事情。通過幾個(gè)月的鍛煉,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立的處理問題,不再是遇到問題就機(jī)械的向別人求助,心態(tài)也變的更加的平靜,也不會(huì)因?yàn)榭蛻舻男那楹脡挠绊懙阶约旱臓顟B(tài),我可以做到認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶,遇到他們提出的問題,不論大小都悉心的幫他們解決。工作不僅僅帶給我負(fù)擔(dān),更能帶給我快樂,帶給我激情,所以我一定要做好現(xiàn)在的工作,更好的提升自己的能力,讓自己成為一個(gè)有親和力,有感染力的銷售人員。
2、掃樓
記得第一次敲門時(shí),我甚至期望門里是沒有人的,這樣就不用擔(dān)心自己說的不好了;記得第一次站在有好多人看著我說話的屋子里時(shí),我恨不得他們都埋頭工作,這樣我就不會(huì)緊張了;記得第一次被狠狠的拒絕時(shí),我心里是怎樣的難受,覺得自己的工作是多么的讓人討厭。但在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的鼓勵(lì)下我學(xué)會(huì)了該怎樣面對(duì)壓力,該怎樣與別人交流,該怎樣將自己學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用?,F(xiàn)在面對(duì)客戶時(shí),我會(huì)非常自信驕傲的告訴他們,我是xx會(huì)計(jì)公司的。我為我的工作感到驕傲,我是在用勞動(dòng),用智慧換取果實(shí),所以我愿意用全部熱情努力工作,希望通過鍛煉,通過學(xué)習(xí),證明自己的價(jià)值。
3、報(bào)稅
雖然報(bào)稅是看上去很簡(jiǎn)單的問題,但是其中其實(shí)也蘊(yùn)含著該怎樣處理好問題的方法,也是需要我們?nèi)ュ憻捄蛯W(xué)習(xí)。比如怎么處理突發(fā)事故,怎么分配很多雜亂的工作,怎么在忙碌中冷靜的處理問題。通過這樣的鍛煉,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠從容不迫的處理問題,遇到事情不會(huì)盲目的著急,無從下手。所以通過報(bào)稅的工作,我學(xué)會(huì)了怎樣靈活的處理問題。
二、xx成績(jī)
通過四個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠獨(dú)立的解決的客戶的問題,比以前自信,也比以前勇敢了,遇到新問題時(shí)我也能夠冷靜的處理。在這里工作,我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí),怎樣與人交流,最重要的是,我意識(shí)到了工作態(tài)度的重要性。我們不應(yīng)該僅僅是考慮眼前的利益,工作并不光是為了薪水,而是要的提升自己的能力,體現(xiàn)自我的價(jià)值。所以我把每次與客戶交流的機(jī)會(huì)都當(dāng)成是對(duì)自己的一種鍛煉,把握住每一次機(jī)會(huì),遇到不懂的問題立刻想辦法解決。我發(fā)現(xiàn)這樣愿意與我交流的客戶多了,我和他們說話也不在那么死板了。
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會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅(jiān)持做到多請(qǐng)示,多匯報(bào),不該報(bào)的不報(bào),不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學(xué)高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。下面給大家分享關(guān)于會(huì)計(jì)的年終總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
會(huì)計(jì)的年終總結(jié)1
20_年,在___,我從一名實(shí)習(xí)生成功的轉(zhuǎn)型成為一名正式的財(cái)務(wù)人員。隨之,我的思想認(rèn)識(shí)、工作思路及方法都隨之發(fā)生變化。迄今,我的大腦告訴自己,來到___是正確的選擇,這是我開始步入正軌,踏入會(huì)計(jì)職業(yè)生涯邁出的真正第一步。在最初基本了解銷售業(yè)務(wù)流程后,后期通過每天日常業(yè)務(wù)的處理,不斷地深入,熟悉了整個(gè)銷售會(huì)計(jì)的工作,空暇時(shí)間梳理了自己的工作流程,整理筆記,理清了自己的思路。從月初做會(huì)計(jì)憑證,到審核銷售回款業(yè)務(wù)到月末對(duì)賬,填寫對(duì)外報(bào)送的相關(guān)中材報(bào)表。現(xiàn)在,完全可以獨(dú)立操作銷售會(huì)計(jì)的基本相關(guān)工作。
在處理業(yè)務(wù)過程中,碰見問題,我會(huì)悉心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)或者同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),聯(lián)系學(xué)過的理論,模糊的會(huì)查找書籍,最終確認(rèn)問題的答案,解決問題。平日里,也會(huì)和同事一起討論業(yè)務(wù),互相了解,是彼此互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí),也可以增進(jìn)同事之間的感情,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助意識(shí)。
我這一年,有個(gè)“意外的收獲”——物業(yè)會(huì)計(jì)。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我兼職了一份___子公司___物業(yè)服務(wù)有限公司的物業(yè)會(huì)計(jì)。期初,由于自己的思想意識(shí)不足,致使工作有些拖沓。在與領(lǐng)導(dǎo)溝通后,接受了領(lǐng)導(dǎo)的指正,反省了自己的錯(cuò)誤及思想清醒后,開始正式接手。在此同時(shí),我的一些缺點(diǎn)也暴露無遺。第一,太實(shí)在。對(duì)于一些需要變通工作處理方式或者其它時(shí),有些死板,不曉得個(gè)中道理。
第二,與人溝通欠缺一點(diǎn)耐心。在說話方式上,不夠委婉與靈活。舉例來說,在期初處理物業(yè)賬務(wù)上,由于交接工作不清,新接手對(duì)于工作也不熟悉,自己的個(gè)人情緒多一些著急卻又無頭緒無從下手,導(dǎo)致和物業(yè)同事起爭(zhēng)執(zhí),造成了不好的影響。
結(jié)局就是:我“賠了夫人又折兵”—扣錢加反省。在此后與人意見不和時(shí),我都會(huì)時(shí)刻提醒自己,曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),與人娓娓到來事情緣由以及公司部門相關(guān)的規(guī)定。
我的性格總體比較外向。有時(shí),有點(diǎn)大大咧咧嘻嘻哈哈,這對(duì)于會(huì)計(jì)行業(yè)會(huì)計(jì)工作是一個(gè)大忌。因此,在平日工作時(shí),我會(huì)收斂些我的這個(gè)
“活躍的因子”。在業(yè)余時(shí)間,我就比較活躍,積極參加活動(dòng)。
回顧20_年,我對(duì)自己的期望還沒有達(dá)到,承受能力增加了一點(diǎn)但還不足。由于銷售會(huì)計(jì)人員變換,我原本以為銷售會(huì)計(jì)合崗成為一個(gè)人,剛開始頂替原崗。第一個(gè)月的工作完全由我操作后,我自我感覺還可以,打算后期提高工作效率,總結(jié)下之前的工作經(jīng)驗(yàn)。在同時(shí)有回款和發(fā)票的時(shí)候,怎樣更好地完成每天的業(yè)務(wù),保證效率,保證質(zhì)量。后來,領(lǐng)導(dǎo)安排,銷售會(huì)計(jì)崗位還是兩個(gè)人,我把部分注意力轉(zhuǎn)移到物業(yè)工作上?,F(xiàn)在,物業(yè)賬務(wù)已完全掌握熟悉。所以,很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這份兼任的機(jī)會(huì),讓我多掌握了一項(xiàng)業(yè)務(wù)能力。
至此,我想我不能忘記來賽馬的緣由,忘記了我就犯錯(cuò)……所以,思想上我一定要讓自己保持清醒,態(tài)度上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),少說話多學(xué)習(xí)。希望,以后我的成長(zhǎng)會(huì)越來越大,讓我自己滿意,也讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成長(zhǎng)和付出。
會(huì)計(jì)的年終總結(jié)2
20_年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī).在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。
3、工作中審核一切開支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
會(huì)計(jì)的年終總結(jié)3
2020年即將過去與2021就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。對(duì)各辦公室人員所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和煤礦兼并重組的新形勢(shì)下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實(shí)開拓。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公,通過財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等,財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
五、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅(jiān)持做到多請(qǐng)示,多匯報(bào),不該報(bào)的不報(bào),不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學(xué)高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。
總之在2020年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
會(huì)計(jì)的年終總結(jié)4
時(shí)光飛逝,不知不覺中,一年有過去了,在這一年里,在度假村領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,財(cái)務(wù)的一切工作在有條不紊的進(jìn)行著,企業(yè)的變化日新月異,管理在逐步完善,就我自身也從中學(xué)到了不少知識(shí),獲益匪淺。以下是我對(duì)這一年來的所做的工作進(jìn)行總結(jié):
一、樹立工作目標(biāo)
我們誰都不希望自己是是一個(gè)靜止不動(dòng)的平面,而是一個(gè)不斷向前奔赴目標(biāo)的人。所以,我們就給自己不斷的樹立目標(biāo),這就需要我們養(yǎng)成事事有計(jì)劃的好習(xí)慣。時(shí)間證明,這種習(xí)慣的形成有利于我們目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更有利于我們工作的順利開展。比如:我們財(cái)務(wù)的前提收銀來說,我們總是培訓(xùn)他們?cè)诳腿私Y(jié)帳的前一天晚上把客人消費(fèi)的所有賬單核對(duì)一遍,不明白或不清楚的及時(shí)和各崗位協(xié)調(diào),確??腿藥?wù)的準(zhǔn)確無誤。那么,客人第二天結(jié)帳的時(shí)候,如有不明白的就可以一一解說,這樣會(huì)為客人節(jié)省不少時(shí)間,從而提高了我們的工作效率。一年里,我們財(cái)務(wù)部在這方面做的不錯(cuò),在以后的工作中,我們會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做到更好。
二、做好培訓(xùn)工作
眾所周知,一年里,為了迎接星級(jí)評(píng)定,培訓(xùn)工作一直是重中之重,財(cái)務(wù)部因?yàn)閱T工的流動(dòng)性比較大,業(yè)務(wù)水平參差不齊,所以對(duì)于培訓(xùn)也是常抓不懈,我們主要根據(jù)員工的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況推出相應(yīng)的培訓(xùn)措施,同時(shí)也推出了一些針對(duì)性的服務(wù)。比如周末,前臺(tái)收銀結(jié)帳的人會(huì)很多,這時(shí),我們可以把客人分成兩類:團(tuán)隊(duì)和散客。團(tuán)隊(duì)客人多,查房時(shí)間比較長(zhǎng),我們可以先和會(huì)務(wù)組對(duì)賬,讓他們利用等待查房的時(shí)間核對(duì)賬務(wù),散客查房相對(duì)團(tuán)隊(duì)時(shí)間會(huì)短,利用這個(gè)時(shí)間,我們可以為部分散客結(jié)帳。
在有客人等待的時(shí)間,培訓(xùn)我們的收銀員一定要保持良好的狀態(tài),我們可以在等待查房的時(shí)間里讓部分團(tuán)隊(duì)填寫意見反饋表。在等待的時(shí)間里,客人會(huì)仔細(xì)反復(fù)的觀察前臺(tái)以及大堂的環(huán)境或服務(wù)員的狀態(tài),所以每一個(gè)細(xì)微的地方或動(dòng)作都要注意到位。當(dāng)然,不斷提高員工業(yè)務(wù)水平,提供快速服務(wù)才是解決問題的根本,以后我們部門會(huì)在這方面繼續(xù)加強(qiáng)。
三、自檢自查工作
另外,在做自檢自查工作的過程中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)槭浙y員的工作是收款,需要客人付款,客人在消費(fèi)是非常高興,到付款時(shí)有些客人故意刁難收銀員,在自檢自查時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的情緒不穩(wěn),但由于個(gè)別收銀員影響了財(cái)務(wù)的整個(gè)形象,我主動(dòng)做了員工們的思想工作,要求員工必須實(shí)事求是,只要內(nèi)心無愧,就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發(fā)現(xiàn)員工的不足,同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)。比如:在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進(jìn)行測(cè)試,未發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象。做任何事情都要做到內(nèi)心無愧于企業(yè)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題不定期的進(jìn)行重復(fù)檢查督導(dǎo),讓員工樹立正確的人生觀,提高思想境界,真正讓員工感受在度假村工作生活身心健康,沒有虛度年華。
其次,我部在衛(wèi)生和安全方面也做了多次培訓(xùn),安全方面重申了不得隨意給客人換取過多的現(xiàn)金、各崗位不得存放現(xiàn)金過夜等問題。還有消防知識(shí)的培訓(xùn)。衛(wèi)生方面,要求員工除了維持好工作區(qū)域的衛(wèi)生外,對(duì)自己宿舍也要認(rèn)真打掃,為他人也為自己創(chuàng)造良好的工作以及生活環(huán)境,確保員工的工作、生活質(zhì)量。
會(huì)計(jì)的年終總結(jié)5
20_年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī),但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績(jī)、剖析不足的思想,對(duì)本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、崗位工作取得的成績(jī):
1、資金方面:
作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20_年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對(duì)賬、盤點(diǎn),并做資金對(duì)賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:
作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:
我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:
我每月對(duì)公司購入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:
我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),及時(shí)分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì),保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,通過每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時(shí)每月對(duì)p_f工廠、c_t采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表,對(duì)于雙方有疑問的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時(shí)解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng):
我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對(duì)于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng),能積極配合并釋疑;遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正:
1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候,在20_年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng),不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項(xiàng)目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、20_年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一個(gè)全新的開始,理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作有個(gè)新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20_年建立新財(cái)務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對(duì)、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、更新知識(shí),提升職業(yè)勞動(dòng)技能。
會(huì)計(jì)公司部門的年終自我工作總結(jié)
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
會(huì)計(jì)公司實(shí)習(xí)證明范文
會(huì)計(jì)公司實(shí)習(xí)證明范文1茲有____________大學(xué)______級(jí)_________專業(yè)______同學(xué),于____________年___月___日至____________年___月______日,在_________公司實(shí)習(xí)。
該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真仔細(xì),在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教、善于思考。對(duì)于別人提出的工作建議,能夠虛心聽取,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)期間,該學(xué)生嚴(yán)格遵守我司的各項(xiàng)規(guī)章制度、服從管理、尊敬實(shí)習(xí)單位人員,并能與公司同事和睦相處,______部的員工對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)都予以肯定。
特此證明。
_________(實(shí)習(xí)單位蓋章)
_________年_________月_________日
會(huì)計(jì)公司實(shí)習(xí)證明范文2茲有____大學(xué)____系____專業(yè)____同學(xué),于____年____月____日至____年____月____日在我_________單位實(shí)習(xí),大四畢業(yè)實(shí)習(xí)證明。____該同學(xué)的實(shí)習(xí)職位是____________________________。
該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,在工作中遇到不懂的地方,能夠(虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的`知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù))。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)習(xí)期間服從安排,,完成實(shí)習(xí)任務(wù)。尊敬實(shí)習(xí)單位人員,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
特此證明。
_________(實(shí)習(xí)單位蓋章)
_________年_________月_________日
會(huì)計(jì)公司實(shí)習(xí)證明范文3茲有________學(xué)校________同學(xué)于________年________月________日至________年________月________日在___________公司__________部門實(shí)習(xí),證明《大四畢業(yè)實(shí)習(xí)證明》。期間,工作積極,成績(jī)突出。
該同學(xué)不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作中,嚴(yán)格要求自己,關(guān)心集體,較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)已結(jié)束。
特此證明。
_________(實(shí)習(xí)單位蓋章)
_________年_________月_________日
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/1081636.html】