2023年招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告(匯總18篇)

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2023年招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告(匯總18篇)
時(shí)間:2023-11-11 16:51:06     小編:LZ文人

報(bào)告的目的是向特定的受眾提供準(zhǔn)確、清晰和可靠的信息。在撰寫報(bào)告時(shí),要注意邏輯性和結(jié)構(gòu)性,確保每一部分內(nèi)容有清晰的連貫性。在以下范文中,你可以了解到不同類型報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點(diǎn)。

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇一

來xxx已一年之久,獲益匪淺。隨著公司不斷地變化,我的職責(zé)也在不停地變化。言而總之,總而言之,安排什么就做什么,不要去問照做就行。

一、共審核產(chǎn)品信息29561件產(chǎn)品(截止到12月23日),共審核求購信息22700件(截止到12月23日)。審核企業(yè)信息30000條(截止到12月23日)。負(fù)責(zé)審核企業(yè)招聘、人才簡(jiǎn)歷、展會(huì)預(yù)定、網(wǎng)刊預(yù)定、企業(yè)實(shí)名認(rèn)證等信息審核。

二、協(xié)助經(jīng)理,網(wǎng)站展會(huì)頁面,展會(huì)信息及廣告互換120家,網(wǎng)站首頁,友情鏈接互換8家。

四、協(xié)助經(jīng)理,負(fù)責(zé)會(huì)員的招募與首頁廣告的招募。共合作招募2家企業(yè)會(huì)員。

五、協(xié)助部門同事,進(jìn)行百度貼吧、qq群、騰訊、的灌水。

招商兼職員工作為了配合公司給我安排的新任務(wù),已基本熟悉環(huán)保城一期、二期的商鋪圖,已基本熟悉環(huán)保城商鋪的市場(chǎng)產(chǎn)品分配,與市場(chǎng)部分經(jīng)營(yíng)商已建立良好的關(guān)系。

一、共完成客戶大卡登記10家。

二、交易會(huì)共合作邀約參展商與合作商共6家。

1、專業(yè)知識(shí)不扎實(shí),比如說,對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,iepz后臺(tái)操控陌生,與35程序員溝通起來很吃力。

2、工作缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)待一件事情,還不能從最便捷有效的角度去處理。

3、從銷售的角度來看,銷售的經(jīng)驗(yàn)還是不夠豐富,對(duì)客戶的判斷經(jīng)常出差錯(cuò),導(dǎo)致對(duì)客戶的需求與對(duì)客戶對(duì)待我公司的產(chǎn)品的抗性不能很好的分析出來。

4、從自身來看,自己對(duì)自己從事的工作還不夠熱情,沒有用像對(duì)待一件事一定要攻堅(jiān)克難的態(tài)度去處理它。導(dǎo)致有時(shí)會(huì)產(chǎn)生僥幸的心理與自身堅(jiān)持的優(yōu)良態(tài)度做對(duì)抗。

1、對(duì)自己的工作能做到堅(jiān)定不移地走下去。第3頁共4頁20xx年度。

工作總結(jié)。

報(bào)告2、希望正是行動(dòng)的關(guān)鍵。走好腳下的路,明天才有希望開創(chuàng)。

3、將自己塑造成一匹會(huì)戰(zhàn)斗的“狼”。

4、接受更先進(jìn)的思想,才能讓自己更容易生存。

對(duì)于一直以來負(fù)責(zé)維護(hù)的電商網(wǎng)站來說,20xx年一直是以正常運(yùn)營(yíng)為主,也一直備受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。對(duì)于20xx年,將會(huì)是一個(gè)收獲的一年,這也將是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧的一年。

為此,在電商網(wǎng)明年正式推廣的良好時(shí)機(jī),我希望,我們能對(duì)癥下藥,從實(shí)際的客戶需求出發(fā),選擇最節(jié)支最有效的推廣方式,全面推動(dòng)電商網(wǎng)為商家傾力打造“線上相識(shí),線下交易”的新模式。

同時(shí),也為我們專業(yè)化的網(wǎng)站能招來更多的會(huì)員打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

我也更加希望,我們電商網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)能更加地強(qiáng)大。

1、從網(wǎng)站信息審核的角度去考慮,盡量使企業(yè)會(huì)員發(fā)表的信息以鏈接的形式發(fā)表,以增加網(wǎng)站的權(quán)重,盡量增加信息的原創(chuàng)性。

2、從電商網(wǎng)推廣模式來考慮,要做到充分利用現(xiàn)有的資源,以xxxx先天的優(yōu)勢(shì),將網(wǎng)站通過多種渠道傳輸給每一位瀏覽過我們網(wǎng)站的網(wǎng)民,打造一條以電子商務(wù)網(wǎng)站為營(yíng)銷核心的推廣模式。

三、需公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)及資源支持無論是b2b網(wǎng)站還是o2o網(wǎng)站,沒有一定的廣告推廣是無以皆知的,在尋找到最節(jié)支有效的推廣方式之后,接下來可能是廣告的植入問題與人力的分配問題。

對(duì)于來到xxx這樣一個(gè)工作環(huán)境中,自己心覺舒適,目標(biāo)也變得更加明確,為此我真心的希望,能在工作之季,能有一些知識(shí)的補(bǔ)充,其中當(dāng)然包括對(duì)企業(yè)文化的了解。

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇二

各位同仁,各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

自從進(jìn)入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了x年的市場(chǎng)部門,調(diào)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān),分管公司市場(chǎng)運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制 度,完善公司運(yùn)營(yíng)管理;推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié) 調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;工作總結(jié)管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績(jī)效。

在這半年的時(shí)間里,我們公司總體運(yùn)營(yíng)出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)我們盈利x億的目標(biāo),同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善,及企業(yè)文化的建 設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場(chǎng)運(yùn)作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。

在這半年多的時(shí)間里,我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們 眾贏公司的口號(hào)是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠(yuǎn)的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全 情的'呵護(hù),創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。

這半年里,為推動(dòng)品牌的樹立。我展開了以下幾項(xiàng)工作:

在人力資源,市場(chǎng)部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。最全面的參考范文寫作網(wǎng)站形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動(dòng)。在客戶中形成了良好反響。

為擴(kuò)大品牌影響力,我們積極接觸社會(huì)上的各種媒體力量。不僅在原來市場(chǎng)推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報(bào)紙,各電視媒 體,展開更深層次的合作。比如在xxx電視臺(tái)舉辦的大型游樂活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動(dòng)等,為我們廣大的客戶爭(zhēng)取可以展示自我的舞 臺(tái)。同時(shí)通過這樣的活動(dòng),保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時(shí),提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。

主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合,包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立,內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。

通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通 過機(jī)制改革,和平臺(tái)建立,讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,同時(shí)對(duì)于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追 求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。

如:團(tuán)隊(duì),還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā),而不是盲目追求主流。熱門思想?yún)R報(bào)要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。

最后,要學(xué)會(huì)管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作,還沒達(dá)到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對(duì)外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。

此致

敬禮!

述職人:xxx

xxxx年x月x日

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

一年來,我在有色園黨委和管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)管委會(huì)及招商局工作需要,自覺服務(wù)大局,勤勉履職盡責(zé),工作取得了一定成績(jī)。

對(duì)招商政策有了較為深入的把握。注重掌握市情,通過各種途徑全面了解我市自然環(huán)境、人文歷史、資源稟賦和產(chǎn)業(yè)狀況等,為結(jié)合實(shí)際開展工作打下了良好基礎(chǔ)。注重邊干邊學(xué),理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗的教訓(xùn),有針對(duì)性地解決思想、行動(dòng)上存在的突出問題,做到學(xué)用結(jié)合。親身參與項(xiàng)目策劃、可研編制、客商接待、協(xié)調(diào)督辦等具體業(yè)務(wù),逐步掌握招商工作的基本方法。

作為招商局領(lǐng)導(dǎo)之一,我注重增強(qiáng)黨性觀念,不折不扣地貫徹管委會(huì)安排部署,同時(shí)秉持謙虛、誠懇態(tài)度,將其他局領(lǐng)導(dǎo)作為良師益友,既虛心請(qǐng)教,又相互支持,保持了團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好關(guān)系。協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)抓分管工作時(shí),嚴(yán)格按照要求組織相關(guān)人員認(rèn)真實(shí)施,做到勇于分擔(dān)而不越權(quán)、及時(shí)請(qǐng)示但不推諉,確保了相關(guān)工作順利推進(jìn)。與局長(zhǎng)密切溝通、合作共事,在聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、辦會(huì)接待等工作中及時(shí)通氣、互通有無,做到了分工不分家、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。

按照分工精心籌備、積極協(xié)調(diào),努力做好項(xiàng)目的組織、接待、推介和跟蹤落實(shí)等工作。在上級(jí)統(tǒng)籌安排、多方接洽的基礎(chǔ)上,參與了天奇集團(tuán)建設(shè)營(yíng)口市汽車循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目等相關(guān)工作,在上下溝通、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外交流等方面做了認(rèn)真細(xì)致高質(zhì)量的招商工作。

四、是外引內(nèi)聯(lián),做好走訪接待工作。落實(shí)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”要求,以電話、郵件、走訪等形式,與發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)進(jìn)行廣泛接觸。下半年在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和王局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下赴山東考察鋁材市場(chǎng),走訪了鋁制品及相關(guān)配套產(chǎn)品的知名企業(yè),深入接洽,熱情邀請(qǐng)當(dāng)?shù)乜蜕虂泶笫瘶蚩疾?,積極推介項(xiàng)目,取得了較好效果。

落實(shí)市委、市政府關(guān)于加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)、加強(qiáng)節(jié)能減排等重大部署,調(diào)整和優(yōu)化招商項(xiàng)目庫,整理原始資料上萬字,對(duì)園區(qū)目前企業(yè)、項(xiàng)目信息做了詳盡而細(xì)致的給類匯總,細(xì)化了各項(xiàng)招商政策,為今后招商工作做了充足的準(zhǔn)備工作。

注重研究新形勢(shì)、新情況,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。在走訪山東鋁材市場(chǎng)和企業(yè)后撰寫了專題調(diào)研報(bào)告,就增強(qiáng)對(duì)我地區(qū)招商引資建設(shè)東北亞最大鋁材市場(chǎng)可行性論證方面等問題提出建議和說明。

按照《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的要求,自覺加強(qiáng)自身廉政建設(shè),堅(jiān)持干干凈凈做事、清清白白做人。工作中恪守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,出差從不公款私用,接待力戒鋪張浪費(fèi),與客商聯(lián)系接洽做到“君子之交淡如水”。自覺執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定。近一年來,沒有出現(xiàn)任何違反廉政紀(jì)律的行為。

任職一年來,有幸得到組織、領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助,得到各位同事的鼎力支持配合,我較好地完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要是工業(yè)經(jīng)濟(jì)知識(shí)較為欠缺,工作穩(wěn)健有余而創(chuàng)新稍顯不足等。對(duì)此,將在今后工作中自覺加以改進(jìn),以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力開拓進(jìn)取,力爭(zhēng)更大成績(jī),不辜負(fù)組織的信任和期望。

述職人:xxx。

xx年x月x日。

我們眼下的社會(huì),報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助。招......

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇四

20xx年對(duì)我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來,我主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作:

(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,制定詳細(xì)臺(tái)帳,實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問題,及時(shí)消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

(三)配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作,堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求,指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作,加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升,柜員識(shí)別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定。

(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。

(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì),不斷開拓客戶市場(chǎng),主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營(yíng)銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等,均收到了良好效果。

我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問題,推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。

回顧過去的一年,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jī),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī),但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過去,20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!

20xx年我在營(yíng)業(yè)室擔(dān)任運(yùn)營(yíng)主管,在這一年中,在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落支行的各項(xiàng)工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,抓落實(shí),在自己的崗位上,盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:

個(gè)人存款利率市場(chǎng)化項(xiàng)目的上線,人行機(jī)構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營(yíng)業(yè)室員工通過晨會(huì)、夕會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,支行組織柜員集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方法,加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí),使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,在面對(duì)對(duì)各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對(duì)。

二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程。

加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依。在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對(duì)于操作過程中碰到的各類問題必須及時(shí)提出,不得對(duì)業(yè)務(wù)隨意操作。對(duì)于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí),并及時(shí)整改。對(duì)于發(fā)生的差錯(cuò)事故及時(shí)整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。對(duì)掛失業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高,充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我營(yíng)業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

今年以來我營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高:全年業(yè)務(wù)量達(dá)到32萬多筆,自助設(shè)備業(yè)務(wù)量達(dá)到19萬多筆,加鈔1億4400萬元。全年現(xiàn)金19億6949萬元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥4億6354萬元。開立對(duì)公賬戶30戶,撤銷對(duì)公賬戶16戶,個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶增加2698戶。處理atm長(zhǎng)款17筆20250.00元,重要空白憑證使用16566份。我營(yíng)業(yè)室人員少,業(yè)務(wù)量大,尤其許多員工崗位重新調(diào)整,對(duì)各自新崗位工作還不熟悉,各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣,使得我營(yíng)業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營(yíng)業(yè)室的全體員工們克服種種困難,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,剖析自我,查找不足,虛心請(qǐng)教,尋求良好的工作方式,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,提高工作效率,在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,并通過合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我營(yíng)業(yè)室的柜面壓力,提升了我營(yíng)業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能,推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。使我營(yíng)業(yè)室內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善,確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。

1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性較為欠缺,創(chuàng)新不足。

2、崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。

3、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。針對(duì)以上不足,在新的一年里,本人在工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

綜觀這一年的工作,按照支行運(yùn)營(yíng)主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責(zé),強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使?fàn)I業(yè)室的運(yùn)營(yíng)管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),會(huì)計(jì)工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個(gè)人工作述職,如有不妥當(dāng)之處,懇請(qǐng)支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)、指正,并加以監(jiān)督。

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

你們好!

20xx年對(duì)于我個(gè)人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時(shí)也是學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年,感謝農(nóng)行給予我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)?,F(xiàn)將20xx年以來的工作情況向大家做如下述職報(bào)告:

在20xx年中,我積極貫徹我行的金融工作方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論和專業(yè)知識(shí),遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),具有良好的職業(yè)道德,圓滿地完成了本職工作和不同崗位的順利更換。

今年初至九月我在香坊支行擔(dān)任前臺(tái)柜員工作,在工作中熱情周到的服務(wù)得到了廣大儲(chǔ)戶的認(rèn)可,積極認(rèn)真的工作態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。九月份由于工作需要,我被借調(diào)到市行營(yíng)業(yè)部、運(yùn)營(yíng)管理部擔(dān)任記賬復(fù)核員,通過主管領(lǐng)導(dǎo)(xx)處長(zhǎng)與同事的教導(dǎo),我對(duì)新?lián)螎徫坏闹匾杂辛顺浞值恼J(rèn)識(shí),并在同事的幫助下迅速掌握了工作重點(diǎn)和要領(lǐng)。我統(tǒng)計(jì)了一下這四個(gè)月來我從事這項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)數(shù)量,4個(gè)月約辦理3000多筆業(yè)務(wù),其中包括每天兩次的同城差共約18筆;大額2筆;及各類匯差業(yè)務(wù)9筆;每周約3次的現(xiàn)金調(diào)款;4次的轉(zhuǎn)賬匯款,這些新的業(yè)務(wù)種類是我以前的工作過程中沒有接觸過的,在以后工作的過程中我要不斷學(xué)習(xí)和深入研究,爭(zhēng)取早日將業(yè)務(wù)做精成為業(yè)務(wù)骨干。

總之一年來的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在著一定的欠缺,我要在今年的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在20xx年將制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為農(nóng)行順利股改和未來走向國際的發(fā)展目標(biāo)、貢獻(xiàn)我全部力量。

以上就是我的述職報(bào)告

謝謝大家

20xx年1月x日

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇六

今年上半年,市招商辦按照市委、市政府的工作部署,重點(diǎn)圍繞新能源、生物技術(shù)組織開展招商引資工作,全市引進(jìn)投資5000萬元以上的項(xiàng)目349個(gè)。

一、積極組織開展經(jīng)貿(mào)招商活動(dòng)。加強(qiáng)全市在長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)招商活動(dòng)的組織和調(diào)度。成功舉辦“山東德州深入實(shí)施對(duì)接天津戰(zhàn)略發(fā)展合作懇談會(huì)”,市政府與濱海新區(qū)管委會(huì)簽訂《經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作協(xié)議》、與天津紅橋區(qū)政府簽訂在慶云縣《聯(lián)合建設(shè)開發(fā)區(qū)合作框架協(xié)議》,簽約項(xiàng)目39個(gè),合同引資96.74億元。認(rèn)真組織開展新能源、生物技術(shù)和物流產(chǎn)業(yè)招商活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)組織籌備第十三屆德洽會(huì)。

二、認(rèn)真做好對(duì)接天津工作。緊緊圍繞全市“五大基地”建設(shè)開展工作,認(rèn)真履行聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、信息反饋、招商引資職能,積極促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)往來和高層領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng),不斷擴(kuò)大對(duì)接成果和領(lǐng)域。

三、努力做好自身招商。市招商辦新引進(jìn)項(xiàng)目6個(gè),總投資5.6億元的臨邑城中村改造項(xiàng)目、總投資2.6億元的夏津50萬噸棉籽蛋白項(xiàng)目、總投資3億元的臨邑德潤(rùn)化工項(xiàng)目進(jìn)展順利,總投資1.5億元的樂陵蜀樂春酒業(yè)項(xiàng)目已建成投產(chǎn),東風(fēng)商用車3s店、福特4s店項(xiàng)目已正常經(jīng)營(yíng)。在談項(xiàng)目15個(gè),概算投資30多億元。

四、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀查擺問題,制定整改措施,狠抓工作落實(shí)。

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇七

按開發(fā)區(qū)所有審批項(xiàng)目口徑統(tǒng)計(jì),預(yù)計(jì)到年底,實(shí)現(xiàn)工業(yè)銷售收入43.6億元,占年任務(wù)的121.19%,同比增長(zhǎng)100%;引進(jìn)內(nèi)資29.8億元,占年任務(wù)的114.46%,同比增長(zhǎng)58%;出口額10848萬美元,占年任務(wù)的100.44%,同比增長(zhǎng)38%;地區(qū)生產(chǎn)總值25.3億元,占年任務(wù)126.38%,同比增長(zhǎng)90%;固定資產(chǎn)投資29.7億元,占年任務(wù)118.62%,同比增長(zhǎng)73%。實(shí)際到位外資完成600萬美元,占任務(wù)54.55%,同比增長(zhǎng)145%,財(cái)政收入2.7億元,占年任務(wù)122.27%,同比增長(zhǎng)71%。

(一)新開工和技改項(xiàng)目建設(shè)情況。

今年以來,泰來華頓和建安特兩個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn),特別是泰來華頓公司已上繳稅金170萬元。除此以外,鎮(zhèn)區(qū)今年新開工和企業(yè)增資技改項(xiàng)目共11個(gè),總投資10.6億元,目前已完成投資9.4億元。

(二)已簽約、近期準(zhǔn)備開工項(xiàng)目情況。

目前,鎮(zhèn)區(qū)新引進(jìn)并簽約的項(xiàng)目共7個(gè),這些項(xiàng)目將于近期或明春開工建設(shè),主要有:

1、勝達(dá)門業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目總投資1.2億元。

2、頂固金屬標(biāo)準(zhǔn)件生產(chǎn)項(xiàng)目總投資1億元。

3、美國公司數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)項(xiàng)目總投資5000萬美元。

4、韓國科恩茂集團(tuán)公司市政管材生產(chǎn)項(xiàng)目總投資20xx萬美元。

5、建安特西維歐汽車槽車生產(chǎn)項(xiàng)目總投資3300萬美元。

6、北京康克電子材料生產(chǎn)項(xiàng)目總投資3000萬元。

7、國際環(huán)保產(chǎn)品展示交易中心的環(huán)保大廈建設(shè)項(xiàng)目總投資1億元。

另外,香河正大公司明春將增資7500萬元,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模;櫻桃谷鴨業(yè)公司增資400萬美元,增設(shè)孵化車間,并有意在香河開發(fā)區(qū)建設(shè)中國區(qū)總部。

(三)申報(bào)省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目情況。

鎮(zhèn)區(qū)共申報(bào)省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目9個(gè),其中一個(gè)項(xiàng)目已申報(bào)成功,其余8個(gè)項(xiàng)目已組卷完畢,擬爭(zhēng)取土地指標(biāo)1650畝。

(四)在談項(xiàng)目情況。

目前,開發(fā)區(qū)在談的、重點(diǎn)追蹤項(xiàng)目有16個(gè),意向客戶有25戶,其中電子信息類項(xiàng)目占12%,新型材料類項(xiàng)目占48%。

另外,在政策招商逐步向產(chǎn)業(yè)招商發(fā)展的過程中,我們將招商引資的重心適時(shí)轉(zhuǎn)向全國電子信息百強(qiáng)企業(yè)、生物醫(yī)藥百強(qiáng)企業(yè)和新型材料生產(chǎn)行業(yè),如三一重工、鄂爾多斯、華強(qiáng)電子、柳工集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、西門子公司等等,力求引進(jìn)一批產(chǎn)業(yè)支撐項(xiàng)目,扶植培育一批龍頭骨干企業(yè),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新跨越。

在巧用一城造勢(shì),加速以會(huì)展旅游、商住物流為主的產(chǎn)業(yè)招商的同時(shí),突出以新材料生產(chǎn)為核心的產(chǎn)業(yè)基地謀劃建設(shè)。首先是與中華環(huán)保聯(lián)合會(huì)能源環(huán)境專業(yè)委員會(huì)溝通,由北京宏福集團(tuán)為主要投資者,規(guī)劃建設(shè)“國際環(huán)保產(chǎn)品展示交易中心”項(xiàng)目,計(jì)劃占地500畝,分三大功能區(qū)即環(huán)保產(chǎn)品展示區(qū)、建筑節(jié)能房屋展示區(qū)和環(huán)保產(chǎn)品物流交易區(qū)。目前,占地8畝,總投資達(dá)1億元的環(huán)保大廈將于近期開工建設(shè)。其次是積極與華能集團(tuán)、英納超導(dǎo)、橫店東磁、美國艾爾姆公司、美國劍騰等知名企業(yè)接觸洽談;在103國道東側(cè)規(guī)劃建設(shè)新材料生產(chǎn)基地,爭(zhēng)取引入風(fēng)能發(fā)電機(jī)組及葉片生產(chǎn)、超導(dǎo)材料、薄膜太陽能極板生產(chǎn)和磁性材料等項(xiàng)目,從而提升開發(fā)區(qū)的品牌效應(yīng)。

目前,已有四個(gè)投資億元以上的項(xiàng)目投產(chǎn)生效。今年“5.18”我們有11個(gè)項(xiàng)目簽約。其中,投資5000萬元的pe管項(xiàng)目已經(jīng)動(dòng)工,投資678萬美元的熱交換器項(xiàng)目準(zhǔn)備動(dòng)工,投資5億元的奧特萊斯商貿(mào)城項(xiàng)目可望動(dòng)工。

投資服務(wù)中心是代表開發(fā)區(qū)行使審批權(quán),同時(shí)又為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供各種服務(wù),因此在20xx年中,我們重點(diǎn)做好兩個(gè)方面的工作,一是嚴(yán)格執(zhí)法,二是熱情服務(wù)。在審批過程中,我們要以法律為依據(jù),嚴(yán)格按程序執(zhí)行審批,同時(shí)在合法合情的前提下,我們協(xié)助企業(yè)辦理工商登記等到各項(xiàng)手續(xù),以提高辦事效率,做好服務(wù)工作。

一是做好外資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。今年參加外資企業(yè)聯(lián)合年檢的部門有市工商、海關(guān)、國稅、地稅、外匯管理局及我縣財(cái)政局、審計(jì)局等,參檢企業(yè)43家,投資服務(wù)中心做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,使我縣外資企業(yè)聯(lián)合年檢工作順利完成,受到市各級(jí)部門的表揚(yáng)。

二是立項(xiàng)審批工作。今年新批項(xiàng)目有2個(gè),分別是總投資40萬美元河北天富宏業(yè)工貿(mào)有限公司和總投資130萬美元的河北威龍石油裝備有限公司。其它手續(xù)主要是增資、技改和變更手續(xù)主要有3家企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍、3家企業(yè)增資、4家企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓、3家企業(yè)注銷、1家企業(yè)技改。

三是項(xiàng)目核準(zhǔn)工作。涉及到的項(xiàng)目有京津花園小區(qū)、平安麗景小區(qū)、福安宮酒店及超達(dá)紙制品包裝項(xiàng)目、普潤(rùn)鑫印刷有限公司技改項(xiàng)目、香河經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開發(fā)建設(shè)有限公司新建道路基礎(chǔ)設(shè)施及配套工程項(xiàng)目等。

對(duì)于項(xiàng)目服務(wù)工作,我們還有以下想法,一是制作“明白卡”。在與企業(yè)交流過程中我們發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)對(duì)開發(fā)區(qū)前期辦理各項(xiàng)手續(xù)非常滿意,但在經(jīng)營(yíng)過程中會(huì)遇到的各種情況,這些情況使外地投資無從下手,不知到哪個(gè)部門找哪個(gè)人辦理。因此我們想制作一套“明白卡”,涉及到企業(yè)所能遇到的各個(gè)部門,包括聯(lián)系電話、辦事流程及所需材料。二是與各級(jí)貿(mào)促會(huì)、商會(huì)建立聯(lián)系,為我區(qū)企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)量提供平臺(tái),帶領(lǐng)走出國門。目前,我們準(zhǔn)備著手為相營(yíng)皮革制品有限公司和隆福公司引進(jìn)客戶,拓展國外市場(chǎng)。下一步,我們將逐步建立一套系統(tǒng)性服務(wù)流程,為企業(yè)內(nèi)區(qū)提供一個(gè)發(fā)展空間。

在招商引資方面,必須做好策劃和統(tǒng)籌;做好招商引資的形象設(shè)計(jì)、宣傳和推介、樹立良好的區(qū)域形象和品片;選好招商模式;加強(qiáng)招商引資項(xiàng)目的籌備、管理和評(píng)析;做好富有成效的談判;努力提高招商人員的素質(zhì)。

目標(biāo):全年引入各類項(xiàng)目43個(gè),協(xié)議引資額不低于35億元,其中單體投資10億元以上項(xiàng)目1個(gè);基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目投入不低于4億元,包括修建總長(zhǎng)達(dá)19公里的運(yùn)河大道、正陽路、拓展區(qū)“三橫兩縱”區(qū)間路、原夏安線西延工程等9條道路;3000平方米開發(fā)區(qū)規(guī)劃展館以及平安大街南側(cè)商貿(mào)購物設(shè)施項(xiàng)目建設(shè);全面啟動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目,年內(nèi)完成安平一街及北三村拆遷改造工程。

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇八

xx年3月7日,公司決定從市場(chǎng)北區(qū)劃出16幢計(jì)354間商鋪專門開展太陽能/電動(dòng)車板塊招商工作,并且指定由我具體負(fù)責(zé)。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們的招商工作按計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行推進(jìn)。6月28日,我們板塊配合市政府在光華國際大酒店圓滿舉行了招商大會(huì),當(dāng)日本地的知名廠家全部帶頭簽訂了租賃協(xié)議。在張總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在席經(jīng)理和李經(jīng)理的指揮和部署下,經(jīng)過公司各個(gè)部門尤其是策劃部和管理公司相關(guān)人員的的密切配合下,11月23日,太陽能/電動(dòng)車板塊火爆開業(yè),經(jīng)統(tǒng)計(jì),簽約客戶租賃的商鋪數(shù)達(dá)198套,當(dāng)日開門的達(dá)到193套。截至目前,太陽能/電動(dòng)車板塊累計(jì)簽約211套,完成了既定目標(biāo)的85.%。

太陽能/電動(dòng)車行業(yè)是如皋市的新能源板塊,是市委市政府高度重視的環(huán)保產(chǎn)業(yè),在全國都具有較高的知名度。太陽能和電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,離不開一個(gè)大型的、專業(yè)的交易平臺(tái)。正是看出了其中的潛力和商機(jī),在xx年新年伊始,黃總在召開的全公司第一次辦公會(huì)上,就結(jié)合蘇浙大市場(chǎng)的招商困境,開動(dòng)新思路,決定啟動(dòng)新的招商版塊,并且高瞻遠(yuǎn)矚地命名為華東太陽能/電動(dòng)車集散中心。事實(shí)是檢測(cè)一個(gè)思路或者決策是否正確的唯一標(biāo)準(zhǔn)。正是公司領(lǐng)導(dǎo)層高屋建瓴的'超前思維和大膽科學(xué)的決策,蘇浙大市場(chǎng)才在不到八個(gè)月的時(shí)間里迅速增加了200個(gè)簽約鋪位,為xx年更好地進(jìn)行戰(zhàn)略布局奠定了人氣和底氣。

回顧過去的一年,公司內(nèi)部經(jīng)歷了人員的頻繁流動(dòng)和部門的重組合并,外部承受了全國房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策性的普遍低迷。但是,在公司科學(xué)的決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我做到了堅(jiān)守崗位,努力做事,認(rèn)真思考,及時(shí)匯報(bào)和請(qǐng)示,積極溝通部門和同事,用充分的耐心解決工作中的困難和矛盾。我自己統(tǒng)計(jì),整個(gè)xx年,我一共只休息了8天,只因?yàn)槿龤q的兒子在幼兒園里發(fā)高燒調(diào)休一次。夏天,為了和當(dāng)?shù)氐奶柲?電動(dòng)車廠家充分溝通,我常常是利用下午4點(diǎn)以后的時(shí)間去拜訪客戶。象元升太陽能、力源太陽能、峰宇太陽能、奧斯特太陽能、佳佳太陽能、白蒲陽明太陽能等本地的龍頭廠家都是上門三次以上甚至5次6次才簽約成功的。xx年的八月份和九月份,為了開拓外面的市場(chǎng),尋找潛在的客戶,李經(jīng)理和我冒著酷暑到山東去參加各地的太陽能/電動(dòng)車的專業(yè)展會(huì)和拜訪當(dāng)?shù)氐纳虝?huì)會(huì)長(zhǎng),為xx年的新一輪招商工作積累了客戶名單。在這里,我要感謝老總們對(duì)我的信任,感謝席經(jīng)理在工作上的支持,感謝公司重要部門尤其是策劃部對(duì)我們招商部的大力支持;我要感謝公司的同事尤其是管理公司和工程部的相關(guān)同事,沒有他們的配合和幫助,我們的板塊招商不可能做到如此的順利。

當(dāng)然,在過去的一年里,我們還有很多不足之處,比如說由于時(shí)間和人員等條件的限制,沒有能夠到電動(dòng)車電池的生產(chǎn)集中地浙江長(zhǎng)興和無錫、常州等電動(dòng)車配件貿(mào)易繁榮的地區(qū)去做溝通;參加的專業(yè)展會(huì)次數(shù)太少,宣傳面比較狹窄等。還有就是如皋以外南通地區(qū)的廠家溝通太少。在新的一年里,我們有充足的信心和飽滿的熱情來推動(dòng)公司的招商工作。對(duì)于xx年度的招商工作,我有如下的設(shè)想:

1,希望公司的人員流動(dòng)不要太頻繁,這樣才能不浪費(fèi)公司的有效資源。因?yàn)橐粋€(gè)新員工進(jìn)來,從熟悉環(huán)境到適應(yīng)工作,既浪費(fèi)了公司的時(shí)間,又浪費(fèi)了公司的工資。

2,太陽能和電動(dòng)車板塊在本地的廠商我們已經(jīng)做了充足的溝通和宣傳,需要尋找和鼓動(dòng)外地以零配件為主的廠商到如皋來設(shè)立辦事處。

3,到浙江海寧的太陽能生產(chǎn)集中地去考察,并且以招商說明會(huì)的方式做有針對(duì)性的宣傳鼓動(dòng)。

4,到浙江長(zhǎng)興電動(dòng)車電瓶生產(chǎn)基地去考察,以同樣招商說明會(huì)的方式做有針對(duì)性的宣傳鼓動(dòng)。而且,由于長(zhǎng)興已經(jīng)有很多電池廠商在我們市場(chǎng),已經(jīng)具有了推廣優(yōu)勢(shì)。希望公司能夠批準(zhǔn)這個(gè)計(jì)劃。

5,到無錫和常州等電動(dòng)車配件貿(mào)易繁榮的地區(qū)去做宣傳推廣,同樣也是運(yùn)用調(diào)查,邀請(qǐng)和鼓動(dòng)的三部曲工作方式。

在這里,祝愿公司在xx年度:業(yè)績(jī)燦爛顯金威,員工天天去錢柜。

謝謝大家!

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇九

下半年,我的工作重點(diǎn)將著力于,制度的執(zhí)行、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變、指標(biāo)的落實(shí)、技能的提升、店容店貌的改變、市場(chǎng)份額的擴(kuò)大等六個(gè)方面。全力以赴完成年初制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告420xx年我在營(yíng)業(yè)室擔(dān)任運(yùn)營(yíng)主管,在這一年中,在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落支行的各項(xiàng)工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,抓落實(shí),在自己的崗位上,盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:

一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí),使我營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平得到提高。

織柜員集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方法,加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí),使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,在面對(duì)對(duì)各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對(duì)。

二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依。在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對(duì)于操作過程中碰到的各類問題必須及時(shí)提出,不得對(duì)業(yè)務(wù)隨意操作。對(duì)于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí),并及時(shí)整改。對(duì)于發(fā)生的差錯(cuò)事故及時(shí)整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。對(duì)掛失業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高,充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我營(yíng)業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

三、加大力度強(qiáng)化管理,全面推進(jìn)運(yùn)營(yíng)工作的開展,確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。

今年以來我營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高:全年業(yè)務(wù)量達(dá)到32萬多筆,自助設(shè)備業(yè)務(wù)量達(dá)到19萬多筆,加鈔1億4400萬元。全年現(xiàn)金19億6949萬元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥4億6354萬元。開立對(duì)公賬戶30戶,撤銷對(duì)公賬戶16戶,個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶增加2698戶。處理atm長(zhǎng)款17筆20250.00元,重要空白憑證使用16566份。我營(yíng)業(yè)室人員少,業(yè)務(wù)量大,尤其許多員工崗位重新調(diào)整,對(duì)各自新崗位工作還不熟悉,各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣,使得我營(yíng)業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營(yíng)業(yè)室的全體員工們克服種種困難,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,剖析自我,查找不足,虛心請(qǐng)教,尋求良好的工作方式,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,提高工作效率,在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,并通過合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我營(yíng)業(yè)室的柜面壓力,提升了我營(yíng)業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能,推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。使我營(yíng)業(yè)室內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善,確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。

四、存在不足。

1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性較為欠缺,創(chuàng)新不足。

2、崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。

3、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。針對(duì)以上不足,在新的一年里,本人在工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

綜觀這一年的工作,按照支行運(yùn)營(yíng)主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責(zé),強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使?fàn)I業(yè)室的運(yùn)營(yíng)管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),會(huì)計(jì)工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個(gè)人工作述職,如有不妥當(dāng)之處,懇請(qǐng)支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)、指正,并加以監(jiān)督。

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十

的關(guān)心、愛護(hù)和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來,我主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作:

(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,制定詳細(xì)臺(tái)帳,實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問題,及時(shí)消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

與編號(hào)工作,加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升,柜員識(shí)別率由最初的.50%上升至80%到90%以上,得到了會(huì)計(jì)事后中心。

領(lǐng)導(dǎo)。

的表揚(yáng)與肯定。

(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。

(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì),不斷開拓客戶市場(chǎng),主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營(yíng)銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等,均收到了良好效果。

我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問題,推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。

年的工作中取得了一定的成績(jī),但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過去,20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行。

領(lǐng)導(dǎo)。

做好本職工作使分理處在新的一年有新的氣象來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十一

xxxxx年我在x分理處擔(dān)任副主任主持工作,這一年來,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,x分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來的存款擠兌,經(jīng)過這一年,x分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級(jí)支行。

回顧這一年來,我們x分理處的九名職工在行。

委的正確。

領(lǐng)導(dǎo)。

下,經(jīng)受住了資本市場(chǎng)的沖擊,守住了陣地完成了工作任務(wù),有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。

銀x戶,短信通x戶,電話銀行2x戶,借記卡x張,貴賓卡x戶,貸記卡x戶,實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)x萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)x萬元。

總結(jié)。

全年工作,述職如下:

作為一名管理者,必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務(wù),自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書籍和上級(jí)行各項(xiàng)文件規(guī)章制度,學(xué)習(xí)了新知識(shí),接受了新觀念,用心領(lǐng)會(huì)"細(xì)節(jié)決定成敗","企業(yè)執(zhí)行力的精髓",思考"企業(yè)文化"建設(shè)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。

點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書記培訓(xùn),并在x名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。

我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí),思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛x引入工作。正如孔子所言,"道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格。"使員工從根本上樹立一種責(zé)任感和使命感,讓職工能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng)。

我致力于把分理處建設(shè)成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展,對(duì)員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛護(hù)。

面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評(píng)。

在x年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎(jiǎng)項(xiàng),分理處的`集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng),字全體員工心中有著一個(gè)樸素的信念:"在x農(nóng)行不給x分理處抹黑,走出x不給x農(nóng)行抹黑,走向社會(huì)不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責(zé)任。"。

今年的資本市場(chǎng)是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發(fā)售,排著長(zhǎng)龍到銀行取存款買基金,但是,我們還是改進(jìn)服務(wù)爭(zhēng)存款,四處尋找關(guān)系挖存款,走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款。所以,盡管定期儲(chǔ)蓄存款有所下降,但是對(duì)公存款上漲了x多萬,銀行卡存款上漲了x多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了x個(gè)百分點(diǎn)。

我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個(gè)業(yè)務(wù)的生命線,只有質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場(chǎng)空。

無論是市場(chǎng)的開拓,貸款的發(fā)放,貸款的催收,以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個(gè)員工都給予的支持。配合個(gè)貸中心發(fā)放二期x門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級(jí)貸款2萬元。

中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,具有高贏利性。

的好評(píng)。

綜上所述,我認(rèn)為我在x年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。

最后,祝x分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!

 述職人:xxx。

20xx年x月x日。

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間。20xx年已悄然結(jié)束了,在這一年的時(shí)間里,通過對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)工作做如下總結(jié):

一、存在的不足。

1、工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實(shí)而主次的計(jì)劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會(huì),慢慢地加大進(jìn)步,也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。

2、在工作期間,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,特別是剛來的時(shí)候,完全缺乏主動(dòng)能力,對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足,邏輯能力欠缺。

3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點(diǎn)也不懂,也就是劉總的栽培和認(rèn)可,讓我學(xué)會(huì)了很多,雖然在整個(gè)過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí),知道推廣是一件長(zhǎng)久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事,貴在堅(jiān)持。

4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售:

因?yàn)榱鞒痰膯栴}不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏,還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì),考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,對(duì)我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個(gè)基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化,(還是流程問題)。

再一個(gè)就是開淘寶店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個(gè)差評(píng),整個(gè)店都跨下了,一個(gè)地方出錯(cuò)了,就扣分,比起商城沒有什么優(yōu)勢(shì),最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接鏈接......

5、在阿里巴巴上,工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣(誠信服務(wù),專場(chǎng)報(bào)名,跟帖,活動(dòng)報(bào)名,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

總之,用一段話概括:

工作條理不夠清晰;

對(duì)流程不夠熟悉;

工作不夠精細(xì)化;

工作方式不夠靈活;

缺乏工作經(jīng)驗(yàn);

缺乏平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。

二、今年公司要開拓大領(lǐng)域,鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會(huì)很多,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進(jìn)步。

以下是我今年提高地方:

1、要提高工作的主動(dòng)性。

2、工作要注重結(jié)果。

3、今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來完成。

4、把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),平時(shí)要做總結(jié)。

5、多看,多學(xué)習(xí),多做。

20xx年的工作目標(biāo):

今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達(dá)到一個(gè)冠,年銷售也就是xx件貨,人件利潤(rùn)xx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個(gè)淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,在成本方面,一定要達(dá)到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn),(月銷售額達(dá)到xxx件)這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營(yíng)目標(biāo),雖然做起來壓力大,但有壓力才有動(dòng)力,只有朝著這個(gè)目標(biāo)走,有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會(huì)做到。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十三

xx年公司在3g、數(shù)字集群技術(shù)試驗(yàn)等方面取得了很大的進(jìn)展。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的總體安排,3g技術(shù)試驗(yàn)工作從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)調(diào)測(cè),到目前正在進(jìn)行的內(nèi)容補(bǔ)測(cè),每個(gè)階段都受到了信息產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。同時(shí),通過試驗(yàn),在3g移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn),深入掌握了3g技術(shù),對(duì)系統(tǒng)性能、功能和業(yè)務(wù)有了較深入的了解,鍛煉了隊(duì)伍、培養(yǎng)了人才,對(duì)外展示了公司在開展移動(dòng)業(yè)務(wù)方面的能力,樹立了公司良好的形象,為今后移動(dòng)業(yè)務(wù)的開展奠定了基礎(chǔ)。

xx年繼續(xù)進(jìn)行數(shù)字集群的技術(shù)試驗(yàn),在試驗(yàn)過程中,沒有走被動(dòng)接受的老路,而是從一開始就積極主動(dòng)參與規(guī)范的制定和系統(tǒng)的研發(fā),以面向未來實(shí)際應(yīng)用為準(zhǔn)則,引導(dǎo)兩種數(shù)字集群技術(shù)向正確的方向發(fā)展,結(jié)合數(shù)字集群技術(shù)和應(yīng)用特點(diǎn),對(duì)兩種系統(tǒng)提出了多項(xiàng)改進(jìn)意見,使得在不到一年的時(shí)間里,兩種系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)配?、性能、尤其在功能和業(yè)務(wù)方面有了很大提高,基本滿足商用試驗(yàn)的要求。

公司在積極跟蹤、試驗(yàn)新技術(shù)的同時(shí),也加大力度在既有技術(shù)基礎(chǔ)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,重點(diǎn)推廣了以ip技術(shù)為代表的虛擬專網(wǎng)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)固話增值業(yè)務(wù),取得了較好的經(jīng)營(yíng)效益。

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十四

由于物業(yè)經(jīng)營(yíng)工作在行業(yè)內(nèi)是一個(gè)比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營(yíng)模式可借鑒,我認(rèn)為xx公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面著手,構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營(yíng)平臺(tái):

1、開展房屋中介業(yè)務(wù)。

房屋中介業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景廣闊,xx公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨(dú)特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢(shì),個(gè)人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項(xiàng)業(yè)務(wù):

1)在二手市場(chǎng)繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的方法,如寶安廣場(chǎng)、xx、海天花園。其中寶安廣場(chǎng)可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺(tái)(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺(tái)),將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。而xx與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營(yíng)的方式開展試點(diǎn),并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。

2)如果管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺(tái)困難,可由物業(yè)經(jīng)營(yíng)部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái),由各管理處物業(yè)經(jīng)營(yíng)聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)平臺(tái)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營(yíng)部通過建立的業(yè)務(wù)平臺(tái)與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營(yíng)部提供業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營(yíng)收益,如寶安廣場(chǎng)9544。07?(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費(fèi)及中央空調(diào)等費(fèi)用的收入。

2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。

商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場(chǎng)、大型會(huì)所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項(xiàng)目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價(jià)值的持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營(yíng)管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運(yùn)營(yíng)人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)相對(duì)封閉、經(jīng)驗(yàn)積累不足。但市場(chǎng)空白在另一個(gè)方面也意味著市場(chǎng)機(jī)會(huì),如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項(xiàng)目的策劃服務(wù),不但是實(shí)力的一種彰示,更為后期參與項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理贏得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心。

物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺(tái)機(jī)器,五花八門,種類繁多。可分為以下幾大類:消防設(shè)施/消防用品、清潔用品、/停車安全設(shè)備、標(biāo)識(shí)牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對(duì)講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報(bào)警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場(chǎng),煩瑣程度不言而喻,同時(shí)亦費(fèi)耗大量的人力、物力及寶貴的時(shí)間。

所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢(shì):1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢(shì)2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,如市場(chǎng)部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系3)可提供用品以外,如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十五

xx年以來,運(yùn)營(yíng)管理部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力配合支持下,充分發(fā)揮部門職責(zé),結(jié)合年初簽訂的責(zé)任目標(biāo),突出管理重點(diǎn),完善內(nèi)部操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),較好地完成了柜面業(yè)務(wù)、重要空白憑證、資金清算、現(xiàn)金供應(yīng)、支付結(jié)算等各項(xiàng)工作任務(wù)。有關(guān)情況如下:

為避免空白重要憑證領(lǐng)取差錯(cuò)的發(fā)生:

一是根據(jù)設(shè)計(jì)的《空白重要憑證領(lǐng)取申請(qǐng)表》,嚴(yán)格了重要空白憑證的領(lǐng)取審查,要求領(lǐng)取網(wǎng)點(diǎn)不僅要認(rèn)真填寫申請(qǐng)表有關(guān)事項(xiàng),還要求會(huì)計(jì)主管和單位負(fù)責(zé)人簽字、加蓋營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)印章。

二是完成了各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的各種帳表憑證的購領(lǐng)、帳表室的管理及重要空白憑證的下發(fā)工作,工作中無差錯(cuò)事故發(fā)生。

為規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。2月份對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)操作流程操作情況、授權(quán)制度執(zhí)行情況、密碼更改情況、印章保管情況、重要空白憑證使用情況等業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。通過檢查規(guī)范了前臺(tái)的業(yè)務(wù)操作,防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。

在現(xiàn)金管理方面要按照現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,繼續(xù)做好現(xiàn)金管理工作。

一是做好現(xiàn)金計(jì)劃管理,合理核定支行的現(xiàn)金庫存,在保證支付前提下,嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額制度,防止過多的不生息資金積壓。

二是做好大額現(xiàn)金支付的'內(nèi)部審批工作,繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行大額現(xiàn)金支付審批制度,提高執(zhí)行現(xiàn)金管理政策的正確性。

三是嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金查庫制度。要求各支行嚴(yán)格查庫制度,并對(duì)其查庫情況進(jìn)行檢查,其次,對(duì)中心現(xiàn)金庫存我部每月不低于一次查庫,對(duì)各支行現(xiàn)金庫存采取定期不定期的查庫方式進(jìn)行查庫,避免現(xiàn)金庫存過大和空庫現(xiàn)象的發(fā)生。

四是充分運(yùn)用清分設(shè)備,對(duì)支行、營(yíng)業(yè)部上繳的現(xiàn)金及時(shí)整點(diǎn),提高了付出現(xiàn)金的準(zhǔn)確性和安全性。

在工作中我部始終把銀企對(duì)賬工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓:

三是逐月由支行、營(yíng)業(yè)部上報(bào)回收的對(duì)賬單,并逐一核對(duì)、計(jì)算對(duì)賬率和回函率,將上述兩項(xiàng)指標(biāo)納入績(jī)效考核。通過以上的措施使銀企對(duì)賬制度得到了全面、嚴(yán)格、有效地執(zhí)行,從而提高操作風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

20xx年我在營(yíng)業(yè)室擔(dān)任運(yùn)營(yíng)主管,在這一年中,在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落支行的各項(xiàng)工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,抓落實(shí),在自己的崗位上,盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:

個(gè)人存款利率市場(chǎng)化項(xiàng)目的上線,人行機(jī)構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營(yíng)業(yè)室員工通過晨會(huì)、夕會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,支行組織柜員集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方法,加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí),使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,在面對(duì)對(duì)各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對(duì)。

加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依。在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對(duì)于操作過程中碰到的各類問題必須及時(shí)提出,不得對(duì)業(yè)務(wù)隨意操作。對(duì)于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí),并及時(shí)整改。對(duì)于發(fā)生的差錯(cuò)事故及時(shí)整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。對(duì)掛失業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的.提高,充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我營(yíng)業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

今年以來我營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高:全年業(yè)務(wù)量達(dá)到x萬多筆,自助設(shè)備業(yè)務(wù)量達(dá)到x萬多筆,加鈔x億x萬元。全年現(xiàn)金x億x萬元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥x億x萬元。開立對(duì)公賬戶x戶,撤銷對(duì)公賬戶x戶,個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶增加x戶。處理atm長(zhǎng)款x筆x元,重要空白憑證使用16566份。我營(yíng)業(yè)室人員少,業(yè)務(wù)量大,尤其許多員工崗位重新調(diào)整,對(duì)各自新崗位工作還不熟悉,各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣,使得我營(yíng)業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營(yíng)業(yè)室的全體員工們克服種種困難,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,剖析自我,查找不足,虛心請(qǐng)教,尋求良好的工作方式,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,提高工作效率,在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,并通過合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我營(yíng)業(yè)室的柜面壓力,提升了我營(yíng)業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能,推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。使我營(yíng)業(yè)室內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善,確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。

1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性較為欠缺,創(chuàng)新不足。

2、崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。

3、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。針對(duì)以上不足,在新的一年里,本人在工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

綜觀這一年的工作,按照支行運(yùn)營(yíng)主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責(zé),強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使?fàn)I業(yè)室的運(yùn)營(yíng)管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),會(huì)計(jì)工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個(gè)人工作述職,如有不妥當(dāng)之處,懇請(qǐng)支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)、指正,并加以監(jiān)督。

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

你們好!

20xx年對(duì)于我個(gè)人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時(shí)也是學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年,感謝農(nóng)行給予我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)?,F(xiàn)將20xx年以來的工作情況向大家做如下述職報(bào)告:

在20xx年中,我積極貫徹我行的金融工作方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論和專業(yè)知識(shí),遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),具有良好的職業(yè)道德,圓滿地完成了本職工作和不同崗位的順利更換。

今年初至九月我在香坊支行擔(dān)任前臺(tái)柜員工作,在工作中熱情周到的服務(wù)得到了廣大儲(chǔ)戶的認(rèn)可,積極認(rèn)真的工作態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。九月份由于工作需要,我被借調(diào)到市行營(yíng)業(yè)部、運(yùn)營(yíng)管理部擔(dān)任記賬復(fù)核員,通過主管領(lǐng)導(dǎo)(xx)處長(zhǎng)與同事的教導(dǎo),我對(duì)新?lián)螎徫坏闹匾杂辛顺浞值恼J(rèn)識(shí),并在同事的幫助下迅速掌握了工作重點(diǎn)和要領(lǐng)。我統(tǒng)計(jì)了一下這四個(gè)月來我從事這項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)數(shù)量,4個(gè)月約辦理3000多筆業(yè)務(wù),其中包括每天兩次的同城差共約18筆;大額2筆;及各類匯差業(yè)務(wù)9筆;每周約3次的現(xiàn)金調(diào)款;4次的轉(zhuǎn)賬匯款,這些新的業(yè)務(wù)種類是我以前的工作過程中沒有接觸過的,在以后工作的過程中我要不斷學(xué)習(xí)和深入研究,爭(zhēng)取早日將業(yè)務(wù)做精成為業(yè)務(wù)骨干。

總之一年來的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在著一定的欠缺,我要在今年的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在20xx年將制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為農(nóng)行順利股改和未來走向國際的發(fā)展目標(biāo)、貢獻(xiàn)我全部力量。

提供了動(dòng)力,也使我的工作方法有了很大的改善。20xx年,“提升經(jīng)營(yíng)空間、改善服務(wù)質(zhì)量、塑造團(tuán)隊(duì)效率”的經(jīng)營(yíng)理念一直被我牢記于心,與團(tuán)隊(duì)一起致力于營(yíng)收與品質(zhì)的同時(shí)提升,在前進(jìn)的路上思考與提升并行。在日復(fù)一日的工作中,我部門全體員工盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地開展工作,重點(diǎn)和品質(zhì)同時(shí)提升,用聲譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得區(qū)域會(huì)員及常客的肯定。

在此,我對(duì)這一年來履行職責(zé)情況及下一步工作方向等方面向大家作以匯報(bào),懇請(qǐng)孫總、鄧總及各位同仁予以評(píng)議。

萬事始于初,工作也是如此。如果沒有一套完整的合理的工作計(jì)劃,一年的工作就沒有框架可尋。我是康部部門的經(jīng)理,在年初,我與我部的管理人員制定了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分配、創(chuàng)造營(yíng)收、改善服務(wù)質(zhì)量、健全管理機(jī)制、塑造團(tuán)隊(duì)效率等一系列計(jì)劃,把“提升經(jīng)營(yíng)空間、改善服務(wù)質(zhì)量、塑造團(tuán)隊(duì)效率”貫穿到全年的工作,結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)際與崗位職責(zé),工作履行情況如下:

1、明確工作重點(diǎn)

作為經(jīng)營(yíng)性部門的負(fù)責(zé)人,要對(duì)部門的工作心中有數(shù)。對(duì)于工作重點(diǎn)加以明確,確定努力方向。結(jié)合部門實(shí)際,我把經(jīng)營(yíng)管理工作、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)放在首要位置。酒店經(jīng)營(yíng)的目的是雙盈,既是社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重收獲,實(shí)際這樣的收獲注定要經(jīng)歷和諧、漫長(zhǎng)而又艱辛的過程。

20xx年,我部經(jīng)營(yíng)管理劃分三大部分,重點(diǎn)作好區(qū)域重要vip的全程接待(市、局、辦領(lǐng)導(dǎo))天天游泳的接送工作、確??刁w經(jīng)營(yíng)區(qū)域服務(wù)品質(zhì)不斷提升、協(xié)調(diào)康體自營(yíng)區(qū)域與租賃區(qū)域日常管理工作。

首先我把康體經(jīng)營(yíng)區(qū)域服務(wù)品質(zhì)的不斷提升作工作為一個(gè)點(diǎn),貫穿于全年工作的始終,長(zhǎng)抓不懈。服務(wù)品質(zhì)是事業(yè)久經(jīng)不衰的保障,對(duì)于服務(wù)行業(yè)的酒店更是如此。所以,一年的工作思路非常明確,要確保雙重效益的營(yíng)收,一定做好服務(wù)品質(zhì)的提升工作,從細(xì)處著眼,從微笑開始,在賓客的心里留下溫暖的烙印。

市、局、辦領(lǐng)導(dǎo)每天都會(huì)來游泳,因此對(duì)于區(qū)域重要vip的全程接待工作,我把工作要求和工作精神傳達(dá)給部門的每一個(gè)人,保證在時(shí)間上準(zhǔn)時(shí),在服務(wù)及時(shí),使各位領(lǐng)導(dǎo)既有休息的時(shí)間,又不耽誤工作。康體中心會(huì)員卡的銷售,vip是銷售重點(diǎn),我在服務(wù)品質(zhì)上保證會(huì)員持之以恒的信賴于我們,我就要在服務(wù)品質(zhì)上做足功課。

提升租賃區(qū)域的服務(wù)品質(zhì),經(jīng)營(yíng)管理一體化趨于完善。

2、努力創(chuàng)造營(yíng)收

游泳池的會(huì)員卡銷售工作就要是開拓新會(huì)員、維系老會(huì)員,由會(huì)員所帶動(dòng)的影響力不可估量,他們口口相傳的口碑是提升酒店知名度與美譽(yù)度的最好方式。所以說,做好游泳池會(huì)員的接待工作不僅可以大幅度地提升經(jīng)營(yíng)空間,還可以確保酒店及部門各項(xiàng)工的作順利開展。針對(duì)會(huì)員繼續(xù)推廣游泳培訓(xùn)班,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。棋x中心實(shí)行“滿四送一”活動(dòng),針對(duì)客人的喜好,及時(shí)調(diào)整水果、干果品種,常聽客人的意見,加以調(diào)整,滿足不足客人的需要。節(jié)假日期間的水上休閑船、垂釣項(xiàng)目,在我部門抽調(diào)專人接待,保證服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過全年部門工作人員的努力,營(yíng)收情況優(yōu)秀,超額地完成了部門既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),且與去年同期相比營(yíng)收相比大幅提升。

3、改善服務(wù)質(zhì)量

酒店與精細(xì)服務(wù)向來是心手相牽,精細(xì)服務(wù)決定著酒店的發(fā)展。改善服務(wù)質(zhì)量,從質(zhì)量開始,我們每周實(shí)行主題質(zhì)檢,圍繞主題開展質(zhì)量檢查工作,適時(shí)制定計(jì)劃,保證質(zhì)量。同時(shí),加強(qiáng)值班力度,做到有問題及時(shí)處理,讓客人滿意。20xx年,我在工的服務(wù)技能與服務(wù)技巧的培訓(xùn)中,制定量化培訓(xùn)方案,進(jìn)行部門內(nèi)崗位交叉培訓(xùn)工作,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中出現(xiàn)的盲點(diǎn),調(diào)整改進(jìn)。過年一年,對(duì)我部門員工進(jìn)行一系列的技能回爐培訓(xùn),很大地提升了員工操作的規(guī)范性和熟練性。重視常客及會(huì)員的意見,對(duì)投訴或不滿意見及時(shí)地進(jìn)行回應(yīng),對(duì)于客人的意見認(rèn)真地采納,在工作中問題的位置,然后對(duì)其進(jìn)行落實(shí)、整改,更好地服務(wù)于工作。加強(qiáng)租賃區(qū)域的管理,使租賃區(qū)域經(jīng)營(yíng)形象統(tǒng)一,更好地維護(hù)酒店的形象。

4、健全管理機(jī)制

健全管理機(jī)制,一直以來是我工作的重點(diǎn)。20xx年,我根據(jù)日???jī)效管理的考核方法,修訂了部門的工作制度、規(guī)范工作節(jié)點(diǎn),在很大程度上團(tuán)結(jié)了部門的員工,促進(jìn)了他們的積極性,為“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”創(chuàng)造了好的局面。嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律,向管理要業(yè)績(jī)。20xx提。健身教練的招聘工作已經(jīng)全部到位,很大地提升了服務(wù)的質(zhì)量,吸引新老客人惠顧于此。

(一)工作業(yè)績(jī)

站在今天,20xx已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),此時(shí)感覺時(shí)間真是過的很快,同時(shí)也感到了一種充實(shí)的感覺。在20xx年,雖然辛苦,但付出的過程是快樂的,收獲頗多。今年,我部門的營(yíng)收完成情況良好,全體隊(duì)伍人員情況穩(wěn)定;在集團(tuán)技術(shù)比武中。我?guī)ьI(lǐng)我部門的選手經(jīng)過二個(gè)月的辛苦研發(fā),取得集團(tuán)總體第四名的好成績(jī);20xx年上半年,集團(tuán)暗訪我部門成績(jī)不佳。之后,我根據(jù)集團(tuán)暗訪的結(jié)果,針對(duì)問題和不足進(jìn)行整改,經(jīng)過全體員工的努力,下半年集團(tuán)暗訪成績(jī)良好;針對(duì)八月節(jié)和圣誕節(jié),酒店開展了月餅銷售工作和圣誕票銷售工作,我部門以超強(qiáng)的促銷意識(shí)超額地完成銷售任務(wù);并在圣誕節(jié)前后三天的演出工作中,組織召開協(xié)調(diào)會(huì)議,保證了整體接待工作的順暢,和大家一起過了一個(gè)美好的節(jié)日。

(二)工作體會(huì)

20xx年,我對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)是“全局意識(shí)有所提升、監(jiān)督力度有待提高”。在這一年的工作中,整個(gè)部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作給了我很深的印象,使我意識(shí)到在管理工作中要面面俱到,哪里失策就要在哪里找問題,這樣管理工作才會(huì)有的放矢善?;厥准磳⑦^去的一年,讓使我感到了團(tuán)隊(duì)的力量,團(tuán)隊(duì)合力推著團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人看得高,行得遠(yuǎn)。

(三)不足之處

工作更完善、更科學(xué)、更合理。對(duì)于員工的職業(yè)生涯、培養(yǎng)計(jì)劃還需切合實(shí)際地提升和引導(dǎo),使之能更好地服務(wù)于酒店的日常工作。

20xx年,馬上就要啟程,新一年的工作,我會(huì)一如既往地把努力工作,把提升經(jīng)營(yíng)空間、提高服務(wù)品質(zhì)作為工作中的重點(diǎn),和部門全體員工一起努力,爭(zhēng)取更好的成績(jī)。在新的一年里,我會(huì)在工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在工作外學(xué)習(xí),抽出更多的時(shí)間學(xué)習(xí)先進(jìn)的專業(yè)知識(shí),提高管理眼界,提高自身素質(zhì)。針對(duì)部門管理,我還會(huì)繼續(xù)努力,在提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、培養(yǎng)基層隊(duì)伍、加大部門人才的培養(yǎng)力度方面,加大管理力度。針對(duì)20xx年工作中的不足之處,加以改進(jìn)。在新的一年,我會(huì)在下步的工作方向里,爭(zhēng)取有新的突破與機(jī)會(huì),在工作中,不斷地學(xué)習(xí)充實(shí)自己作相應(yīng)的晉升學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

世界每秒都在更新,社會(huì)時(shí)時(shí)都在進(jìn)步,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)從來都不會(huì)停止,對(duì)于部門負(fù)責(zé)人的我在新的一年里不懈怠,以一顆平常的心、一顆感恩的心,從零點(diǎn)出發(fā),邁向新百分。20xx年,有很多的未知,但我相信付出就會(huì)有收獲,在新的期待里,我在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的路上前行,我會(huì)不斷地提升和改進(jìn)自我,在事業(yè)上再有新收獲。

招商運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十八

您好!

和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對(duì)我個(gè)人工作的。

總結(jié)。

1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累,使我對(duì)。

網(wǎng)

站運(yùn)營(yíng)規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對(duì)于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),慢慢地了解了公司。

網(wǎng)

站的構(gòu)架及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,熟悉后臺(tái)系統(tǒng)的`操作環(huán)境,和各種日常運(yùn)營(yíng)方法,掌握。

網(wǎng)

站頁面單品及活動(dòng)的更新上線。

2、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)了解、頻道的銷售進(jìn)度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對(duì)主要品牌和暢銷單品做出具體分析。

站資源提升銷售。

4、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。

網(wǎng)

站及活動(dòng)的頁面設(shè)計(jì)規(guī)劃,揚(yáng)長(zhǎng)避短,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和不足,不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營(yíng)方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級(jí)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營(yíng)人員。

方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

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