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電話維保協(xié)議篇一
（甲方）：
（乙方）：
一、委保概況。
二、維修具體項目：略。
1、日常工作。
委托執(zhí)行后，乙方負責全面普查甲方磨床等設(shè)備現(xiàn)狀，針對性進行一次全面檢修和保養(yǎng)，保證設(shè)備正常使用和維保順利進行。
專業(yè)技術(shù)人員在現(xiàn)場對設(shè)備進行日常檢查和清潔保養(yǎng)，工作內(nèi)容包括軋輥磨床專業(yè)點檢，養(yǎng)護維修，維修標準參照用戶設(shè)備維護相關(guān)規(guī)程規(guī)定、設(shè)備廠家維護指導手冊執(zhí)行，詳細工作內(nèi)容：
1.1各磨床的床頭箱及拔盤伸縮檢查。
1.2各磨床的中心架加緊檢查，托瓦檢查處理。
1.3各磨床的尾架檢查，頂尖檢查處理。
1.4各磨床及l(fā)oader的潤滑和液壓站檢查，郵箱、管路、閥體檢查處理。
1.5各磨床導軌檢查及維護。
1.6各磨床及l(fā)oader各傳動部位的檢查及維護保養(yǎng)。
1.7各磨床及l(fā)oaderplc系統(tǒng)的硬件檢修，備件更換，軟件故障處理，功能測試，數(shù)據(jù)備份等。
1.8各磨床及l(fā)oader的數(shù)控系統(tǒng)的硬件檢修，軟件故障處理，功能測試，數(shù)據(jù)備份等。
1.9各磨床的探傷系統(tǒng)日常維護，探頭清洗，精度標定，參數(shù)備份。
1.10各磨床的測量系統(tǒng)日常維護，精度標定。
1.11磨輥進口設(shè)備傳動控制系統(tǒng)變頻器參數(shù)備份，電機的'專業(yè)保養(yǎng)，電路維護保養(yǎng)。
1.12磨床和loader電器柜清理，各電器元件檢修更換。
1.13國內(nèi)設(shè)備日常點檢、維護及故障處理。
1.14維保設(shè)備相關(guān)備件的檢修和更換。
1.15協(xié)助甲方現(xiàn)場工程師的配合工作。
1.16有針對性的對設(shè)備進行系統(tǒng)檢查或集中處理一些需要長時間停機的不良狀態(tài)，消除故障隱患。每次檢修完成后，乙方提交檢修報告給甲方。
1.17記錄設(shè)備使用狀況以及在運轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的問題，并及時向甲方提出建議和解決方案。
2、緊急故障處理。
2.1在線支持：乙方協(xié)助甲方的工程師分析和解決機床出現(xiàn)的故障，電話支援將在甲方撥打維修熱線后提供，具體包括：（1）24小時維修熱線，資深工程師應(yīng)及時響應(yīng)，并在1小時內(nèi)提供解決方案。（2）遠程遙控診斷系統(tǒng)連接，資深工程師即時診斷機器故障，制定維修方案。
2.2緊急搶修：乙方在接到報修電話后技術(shù)人員應(yīng)在1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，一般情況下在24小時內(nèi)解決故障以保證甲方設(shè)備的正常生產(chǎn)，如遇設(shè)備重大損傷、關(guān)鍵部件更換、現(xiàn)場環(huán)境不具備等情況，適當延長故障處理時間。乙方工程師應(yīng)具備豐富的現(xiàn)場維修經(jīng)驗，能獨立處理技術(shù)問題。每次維護保養(yǎng)及維修工作結(jié)束后，乙方工程師應(yīng)填寫設(shè)備維修檔案，由甲方簽署意見和簽字確認。更換損壞備件，由甲方提供。
2.3在每年維護開始前和結(jié)束后，甲乙雙方對設(shè)備狀態(tài)及存在問題進行確認。乙方應(yīng)提出下一年是否進行大修或改造的建議，并簽署備忘錄。
2.4乙方對所負責設(shè)備運行情況按規(guī)定做好臺賬記錄。定期接受甲方檢查對設(shè)備存在問題要有可靠的解決方案；針對設(shè)備缺陷配合甲方積極制定相應(yīng)的措施，及時提出合理化建議。
乙方負責，磨輥區(qū)日常維護以及緊急故障處理，除乙方提出給經(jīng)甲方同意下一年進行大修或改造的設(shè)備出現(xiàn)比較嚴重問題外，其它設(shè)備問題均在日常維保范圍內(nèi)。由于乙方人員技術(shù)能力問題造成故障判斷不明或知道故障原因無法處理，須由乙方另派技術(shù)人員，甲方不承擔發(fā)生費用。
4、技術(shù)培訓。
乙方根據(jù)甲方要求在合同年度內(nèi)為甲方的操作及維護等相關(guān)人員提供一次系統(tǒng)的培訓，培訓內(nèi)容包括機械基礎(chǔ)、液壓基礎(chǔ)、電氣基礎(chǔ)、plc基礎(chǔ)等內(nèi)容，簡單故障處理等，合同期內(nèi)此項服務(wù)為免費。
5、備件及材料準備：
乙方會同甲方工作人員提供報備計劃。當出現(xiàn)由于備件問題造成的設(shè)備停機，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方提供備件或替代備件，并負責備件或替代件的安裝及調(diào)試，備件由甲方采購。
乙方義務(wù)無償每年為甲方提供費用小于1000元的緊急影響生產(chǎn)備件3次或總費用不超過3000元，幫助甲方生產(chǎn)正常進行。
6、工作制度。
乙方根據(jù)在其他鋼鐵行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗，乙方采取8小時工作制+1小時到崗的機制，即設(shè)備運轉(zhuǎn)正常時，維保人員按企業(yè)8小時日勤工作制進行，按國家規(guī)定的節(jié)假日休息；當設(shè)備在休息時間出現(xiàn)故障時，相關(guān)人員1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，并直至故障處理完畢。在設(shè)備發(fā)生特殊情況時，乙方會調(diào)集公司其他技術(shù)人員到達現(xiàn)場共同完成，并保障設(shè)備準時恢復運轉(zhuǎn)。
6.1根據(jù)現(xiàn)場實際情況，甲乙雙方協(xié)商，乙方派遣7人到現(xiàn)場服務(wù)，包括機械工程師1人電氣工程師1人，電氣助理2人，機械助理3人。
6.2乙方人員實行八小時工作制，每周工作5天，節(jié)假日安排人員值班。其他時間，乙方人員隨時待崗，現(xiàn)場需要時，乙方人員保證在1小時趕到。
三．甲方責任。
1.為避免人為損壞，甲乙雙方員工均要嚴格按照設(shè)備制造商的使用手冊和維護手冊的要求進行操作日常維護，甲方保證機床所需水電氣的正常供應(yīng)及開啟和關(guān)閉。
2.甲方有責任協(xié)助乙方維檢人員設(shè)立辦公和維檢場地。
3.當多單位在同一區(qū)域、同一系統(tǒng)、同一設(shè)備施工作業(yè)時，甲方負責提前協(xié)調(diào)安排好作業(yè)程序和時間，提出有關(guān)要求并做好安全交底。
4.當設(shè)備發(fā)生故障時，甲方應(yīng)及時向乙方通告真實全面的故障現(xiàn)象，報警信息等有關(guān)情況，以便乙方及時分析故障。
5.對偶然性及間斷性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方的指導作必要的記錄或調(diào)試工作。
6.甲方應(yīng)為乙方工程師到場維護提供必要的工作條件和必需的工作時間。給乙方提供甲方從磨床廠家得到的技術(shù)資料及記錄。
7.雙方在合同期內(nèi)所提供的技術(shù)信息，應(yīng)該互相保密。未經(jīng)一方書面同意，另一方不得擅自使用或透漏給第三方。
四、乙方責任。
1.乙方負責對設(shè)備維修所需的材料、備件進行統(tǒng)計，協(xié)助甲方申報計劃。
2.乙方負責磨輥區(qū)所管設(shè)備的日常檢查、維護、故障處理、例行檢修、搶修、設(shè)備易損件更換和設(shè)備及所屬區(qū)域的文明生產(chǎn)工作，接受公司的統(tǒng)一管理，與點檢員共同負擔設(shè)備運行狀態(tài)的監(jiān)護工作。
3.乙方負責磨輥區(qū)所有設(shè)備日常運行維護。即負責在日常設(shè)備運行過程中設(shè)備巡檢。
4.乙方負責磨輥區(qū)所管設(shè)備臨時故障處理及緊急搶修，包括機械易損部件的更換。
5.乙方負責磨輥區(qū)設(shè)備文明生產(chǎn)達標，保證設(shè)備與場地清潔。文明生產(chǎn)滿足本鋼公司文明生產(chǎn)管理要求。
6.乙方負責向磨輥區(qū)點檢員定期反饋設(shè)備運行情況，現(xiàn)場維修及設(shè)備修復的情況：對設(shè)備的檢修項目，所需備件按要求提出申請，并配合甲方落實。
甲方：
代表：
乙方：
代表：
簽訂日期：年月日
電話維保協(xié)議篇二
甲方：
電話：
地址：
乙方：
電話：
地址：
甲方：
乙方：
為確保小區(qū)/樓宇的智能化系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）正常運行，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就乙方向甲方提供有償維保服務(wù)，達成如下協(xié)議：
1.總則。
1.1維保系統(tǒng)。
甲、乙雙方商定，由乙方為下表中的智能化系統(tǒng)提供維保服務(wù)，明細表以外的系統(tǒng)不屬于本合同約定的乙方提供維保服務(wù)的范圍。
閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)；
家庭緊急報警系統(tǒng)；
周界防越報警系統(tǒng)；
巡更管理系統(tǒng)；
訪客對講系統(tǒng)；
背景音樂系統(tǒng)；
1.2有效期限。
本合同有效期為1年，服務(wù)期自年7月1日起至年6月30日。
1.3維保服務(wù)。
1.3.1乙方為甲方提供的維保服務(wù)，關(guān)于此服務(wù)產(chǎn)品的詳細規(guī)格說明見附件一《維保產(chǎn)品規(guī)格說明》。
1.3.2上門服務(wù)：乙方每周的周六，為甲方提供1次固定日期的上門服務(wù)。
1.3.3現(xiàn)場維保員：張坤峰，客戶服務(wù)經(jīng)理：盧捷。
1.3.5報修熱線8：30-次日8：30：手機：
1.4合同金額：
1.4.1根據(jù)雙方約定，本小區(qū)的年度維保服務(wù)費為人民幣元。
1.4.2本合同有效期為12個月，總合同金額為人民幣元，大寫人民幣元整。
1.5支付方式。
1.5.1甲方分4次向乙方支付維保服務(wù)費，每次支付金額人民幣元，大寫人民幣元整。
1.5.2甲方自合同生效日起，每季度向乙方支付一次維保服務(wù)費，服務(wù)費支付時間為當季度最后一個月的25日之前。支付時間以甲方開具的有效付款憑證日期為準。
1.6服務(wù)范圍。
下列內(nèi)容不屬于本合同維保服務(wù)計費范圍，相關(guān)費用在甲、乙雙方商定，并由甲方支付相關(guān)費用的前提下，乙方仍可提供服務(wù)。具體如下：
1.6.1在本合同有效期內(nèi)，系統(tǒng)設(shè)備因使用或老化產(chǎn)生的故障維修費用，其中材料費用由甲方承擔，但材料費用收取不得高于市場同等品牌價格、人工費包含在本合同維修費用內(nèi)。
1.6.2服務(wù)范圍內(nèi)的系統(tǒng)設(shè)備，如因非乙方人員故意或無意而導致的損壞，由此所產(chǎn)生的設(shè)備維修、整改工程，以及材料人工費用，由甲方承擔，如因乙方不可抗力（例如設(shè)備老化、雷擊、地震、洪水、火災(zāi)等）或業(yè)主使用過程中導致的損壞，以及因其他乙方所無法控制的原因而造成的系統(tǒng)設(shè)備損壞，由此所產(chǎn)生的設(shè)備維修、整改工程，以及材料費用由甲方承擔，人工包含在本合同維保費內(nèi)。
2.雙方的權(quán)利與責任。
2.1甲方權(quán)利與責任。
2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供系統(tǒng)維保服務(wù)所必要的技術(shù)資料，以便于更好的向甲方提供服務(wù)。
2.1.2甲方應(yīng)配合乙方工作人員的維保作業(yè)，并按乙方的維保作業(yè)要求，為乙方人員提供所需的便利條件。
2.1.3在乙方作業(yè)完畢當日，由雙方共同確認的甲方工作人員在乙方出具的作業(yè)單回執(zhí)上簽字，確認乙方的維保作業(yè)項目的竣工。乙方服務(wù)作業(yè)必須用表單方式填寫由甲方簽字確認，否則視為未提供服務(wù)。
2.1.4甲方在系統(tǒng)設(shè)備使用過程中一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備的故障或出現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止系統(tǒng)設(shè)備的運行和使用，保護好現(xiàn)場，并通過報修熱線、手機及時通知乙方。
2.1.5甲方在沒有收到乙方書面許可之前，必須拒絕任何非乙方授權(quán)的人員對系統(tǒng)設(shè)備開展與系統(tǒng)維保有關(guān)的工作。若甲方擅自指定非乙方授權(quán)的人員對系統(tǒng)設(shè)備實施了維保作業(yè)，甲方承擔該系統(tǒng)設(shè)備無法修復的責任。但如乙方未能在服務(wù)有效時間內(nèi)完成作業(yè)恢復系統(tǒng)使用的，甲方有權(quán)指定其他單位進行系統(tǒng)維保作業(yè)。由此所產(chǎn)生的費用及責任乙方承擔。
2.1.6甲方可對乙方的服務(wù)作業(yè)進行監(jiān)督審查，甲方可以通過服務(wù)作業(yè)的確認審核、服務(wù)熱線及手機、定期服務(wù)回顧等渠道，向乙方反饋相關(guān)的服務(wù)意見和建議。
2.2乙方權(quán)利與責任。
2.2.1乙方嚴格按照上海市地方標準《住宅小區(qū)安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求db31/294-》的要求，對本合同范圍內(nèi)的系統(tǒng)進行維護和保養(yǎng)。并根據(jù)系統(tǒng)的運行狀況為甲方提供系統(tǒng)的使用、管理和性能等方面的合理化建議，以保障上述系統(tǒng)的應(yīng)用符合相應(yīng)的規(guī)范要求。
2.2.2乙方按照合同向甲方提供維保服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督核查。每次完成上門服務(wù)，對服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)結(jié)果進行記錄，提供每月維保服務(wù)報告、考核評分表評估，并遞交給甲方，由甲方審核后簽字確認。甲方以此作為維保付款有效依據(jù)。
2.2.3每季度乙方與甲方進行一次服務(wù)回顧，并向甲方遞交《維保服務(wù)每季度總結(jié)》，以保證乙方能不斷根據(jù)甲方的需要，提高服務(wù)水平，更好地服務(wù)于甲方。
2.2.4乙方對甲方相關(guān)系統(tǒng)的使用和操作人員進行指導培訓，使之能正確操作及安全使用系統(tǒng)，避免出現(xiàn)不必要的人為損壞。
2.2.5乙方對甲方工作人員進行常規(guī)緊急狀況的預案處理培訓，以便在突發(fā)重大故障發(fā)生時，甲方工作人員能迅速控制狀況，降低事故的影響和損失。
2.2.6乙方對其所整改的系統(tǒng)，同樣按照本合同約定進行正常的維保，并確保相關(guān)系統(tǒng)在服務(wù)期內(nèi)正常運行。
3.其它約定。
3.1終止與延續(xù)。
3.1.1如甲乙任何一方欲終止本合同，均應(yīng)于本合同終止前叁個月，書面通知對方，經(jīng)對方書面認可同意后，結(jié)清服務(wù)費用，終止本合同。
3.1.2如本合同約定的合同有效期屆滿，而甲乙雙方均有意延續(xù)本合同內(nèi)的所有合作項目，經(jīng)雙方確認同意，本合同有效期延續(xù)壹年。
3.1.3合同延續(xù)期的維保服務(wù)費金額由甲、乙雙方另行書面約定。
3.2違約處理。
3.2.1若甲方未按本合同約定支付合同款項，經(jīng)乙方書面催告后壹周內(nèi)仍未收到甲方的應(yīng)付款項，乙方有權(quán)暫停向甲方提供本合同內(nèi)的所有維保服務(wù)，直至收到所有應(yīng)收款項止。（乙方未能及時維?；蛱幚響?yīng)急維修時除外）。
3.2.2本合同雙方均承諾信守合同義務(wù)，并認真履行合同。若任何一方違約，違約方應(yīng)向守約方承擔違約責任，違約責任的承擔方式為違約方向守約方支付違約金，支付金額為本合同約定之總金額的3%。
3.2.3如果由于乙方維護保養(yǎng)工作沒有按照合同約定標準完成，甲方有權(quán)從當季維保服務(wù)費中扣除5%的費用作為罰款。
3.2.4如雙方發(fā)生爭議且經(jīng)協(xié)商無法解決，任何一方均可將爭議提請在合同執(zhí)行所在地的法院通過訴訟程序解決。
3.3合同效力。
3.3.1本合同經(jīng)甲乙雙方代表人簽字、蓋章后生效，本協(xié)議生效后，以前所訂的一切及乙方對甲方所作的相關(guān)承諾，若與本合同之約定有沖突者，概以本合同之相關(guān)約定為準。
3.3.2本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商約定。相關(guān)補充約定以雙方共同簽字確認的書面文本為準。
3.3.3合同附件是本合同的有效的和必要的組成部分，具有同本合同同等的效力。
3.3.4本合同正本壹式肆份，由雙方各執(zhí)兩份。
4.雙方代表簽署合同。
電話維保協(xié)議篇三
甲方：北京招商局物業(yè)管理有限公司（）。
地址：
電話：
傳真：
聯(lián)系人：
乙方：
地址：
電話：
傳真：
聯(lián)系人：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為保證好協(xié)商，甲方同意委托乙方承擔維護保養(yǎng)工作。為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任，現(xiàn)訂立本合同，以資共同遵守。
一、工程內(nèi)容。
二、維修保養(yǎng)工作要求。
三、維修保養(yǎng)工作質(zhì)量標準。
四、合同期限。
本合同的期限為壹年，即自年月日起至年月日止。
五、合同金額及付款方式。
1.合同總金額。
本合同總金額為：人民幣整（rmb元）。
雙方在此確認，本條所述之合同總金額為甲方因乙方完成本合同所約定的全部工作而向乙方支付的全部費用（包括但不限于本合同設(shè)備在正常使用情況下發(fā)生的人工費、修理費等各項費用）。在訂立本合同前，乙方以其自身的專業(yè)水準，對本合同項下設(shè)備的狀況、可能的工作量進行了充分全面的預算，因此本合同的總金額不因任何因素的變化而調(diào)整。但如乙方的工作量有縮減，則按照本條第1款所列各項目單價扣減乙方未進行的'工作項目所對應(yīng)的費用。
2.付款方式：
1)甲方有權(quán)在每期付款中直接扣除任何乙方應(yīng)付的違約金、賠償金及其他費用。
2)每期期末前10日乙方應(yīng)向甲方出具書面付款通知書和乙方應(yīng)出具符合中國稅收法律、法規(guī)的發(fā)票，甲方憑上述付款通知書付款，如由于乙方未向甲方出具付款通知書或發(fā)票而導致甲方遲延付款的，甲方不承擔任何責任。
六、雙方權(quán)利義務(wù)。
1.甲方權(quán)利義務(wù)。
1)甲方應(yīng)為乙方施工提供臨時水、電等能源供應(yīng)；
2)甲方應(yīng)在不影響甲方利益的基礎(chǔ)上配合乙方的維修保養(yǎng)，為乙方維保提供便利條件；
3)甲方有權(quán)指派專業(yè)技術(shù)人員對乙方工作的全過程進行監(jiān)督，對乙方的工作成果進行檢查、確認，有權(quán)根據(jù)合同內(nèi)容并依照國家標準的工藝和規(guī)范對乙方的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)項目進行考核和確認。
4)甲方協(xié)助乙方在工程開始前了解現(xiàn)場情況；
5)甲方應(yīng)按照本合同中約定的付款方式向乙方付款；
6)甲方有權(quán)對乙方的維修保養(yǎng)工作現(xiàn)場進行檢查，對不符合相關(guān)國家標準及安全規(guī)范或者本合同及其所有附件所規(guī)定的事項提出整改意見，乙方須認真進行整改；若乙方在甲方要求的合理整改期限內(nèi)未能達到甲方的整改要求，甲方有權(quán)要求乙方停止工作并解除本合同。
7)甲方有權(quán)接受乙方提供的免費專業(yè)知識培訓。乙方應(yīng)將培訓內(nèi)容及安排制作為合同附件。
2.乙方權(quán)利義務(wù)。
1)乙方應(yīng)按照合同中乙方應(yīng)盡的義務(wù)和維保方案進行維修保養(yǎng)。
2)乙方在每次維修保養(yǎng)完畢后，應(yīng)向甲方通報，并詳細填寫書面系統(tǒng)維修保養(yǎng)報告（乙方蓋章）。留一份給甲方存檔。
3)乙方為甲方派駐的專業(yè)維修人員應(yīng)做到人員相對固定。維修人員應(yīng)按甲方指定的工作時間對系統(tǒng)進行維修保養(yǎng)、測試、維修等工作。
4)乙方協(xié)議期內(nèi)提供24小時維修服務(wù)，當接到甲方的報修電話后，必須在1小時內(nèi)做出響應(yīng)，2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，4小時內(nèi)解決問題，并排出故障(如有設(shè)備損壞除外)，并提供24小時維修電話。
5)維修工程師：，電話：
6)因維護、保養(yǎng)質(zhì)量達不到合同和有關(guān)規(guī)范要求，所造成的一切后果，乙方應(yīng)承擔全部責任并對給甲方造成的損失承擔賠償責任。
7)乙方應(yīng)指導甲方操作人員及職工正確使用操作系統(tǒng)、設(shè)備以免人為造成的損壞。
8)乙方在進行維修、保養(yǎng)工作時，不能因維修、保養(yǎng)工作造成對周邊環(huán)境的污染及受到業(yè)主的投訴。
9)乙方必須具有相應(yīng)的有效從業(yè)資質(zhì)，并保證其派出的維修人員具有相應(yīng)的上崗證書或資格證書等，并保證前述資格、資質(zhì)及證書在本合同的有效期內(nèi)持續(xù)有效，資質(zhì)復印件交甲方備案。有關(guān)資料雖經(jīng)甲方審查或批準，亦不能因此減免乙方應(yīng)負的任何責任。
10)乙方必須嚴格遵守國家及乙方注冊地、本合同履行地的有關(guān)勞動法律法規(guī)政策的規(guī)定，合法用工。乙方應(yīng)為其派到甲方工作的人員辦理合法的勞動用工手續(xù)。
11)乙方要在工作中采取必需的一切安全防護措施以保障乙方員工的勞動安全。
12)乙方必須嚴格管理所屬人員，教育所屬人員嚴格遵守國家有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定。從業(yè)人員必須持有有效上崗證（包括特殊作業(yè)人員操作上崗證）。
13)乙方在全年的系統(tǒng)維護中，因乙方工程師或技術(shù)人員在系統(tǒng)維修保養(yǎng)或調(diào)試中出現(xiàn)重大事故，乙方應(yīng)承擔全部責任，并賠償因此給甲方和第三方造成的損失，同時，乙方同意甲方可從年度的總維修保養(yǎng)款項中扣除10%作為違約金。
14)乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實可靠的，由于乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失，全部由乙方承擔；如果乙方所提供的資料中含有虛假資料，甲方有權(quán)單方解除合同。
15)乙方必須及時合理地解決與乙方員工的勞動糾紛，因乙方與其員工的勞動糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時，每發(fā)生一次，乙方向甲方支付1000元的違約金，甲方因此遭受損失的，乙方還應(yīng)對甲方的損失進行賠償。
16)乙方應(yīng)向乙方員工按時足額發(fā)放工資、獎金及法定福利和勞保用品。
17)乙方應(yīng)當按照本合同約定的期限完成工作并及時書面通知甲方驗收。
18)乙方的維修保養(yǎng)應(yīng)符合本合同規(guī)定的工程質(zhì)量和技術(shù)要求，完工后的應(yīng)當符合相關(guān)的標準、規(guī)范并達到甲方規(guī)定的使用要求。
19)乙方對維修保養(yǎng)方案和工程進度計劃的任何變更，應(yīng)經(jīng)甲方書面確認后方可進行。
20)乙方應(yīng)指定一名代表具體負責本工程管理，并隨時保持與甲方的聯(lián)系。
乙方代表如不能按甲方要求保證維修保養(yǎng)質(zhì)量和進度，甲方有權(quán)要求乙方更換代表。如乙方在接到甲方要求的兩天內(nèi)未對代表進行更換，則甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)自合同解除之日起10日內(nèi)向甲方返還甲方已支付給乙方的全部款項，未支付的部分款項不需要再支付；同時甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
21)本工程所需的所有材料、設(shè)備進入現(xiàn)場后，乙方應(yīng)指派專人負責保管、看護，若發(fā)生損失或損壞，乙方承擔全部責任。
22)乙方工作人員進入甲方管轄區(qū)域工作時，應(yīng)穿著工作服、佩戴工作證，遵守甲方的各項管理規(guī)定，并服從甲方工作人員的管理。
23)乙方在施工期間對甲方管轄區(qū)域的現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施應(yīng)愛護并采取必要的保護措施，同時保持現(xiàn)場的整潔。
24)乙方工作人員在工作中如發(fā)生安全事故或做出違法、違章行為，其后果由乙方自行負責，甲方不承擔任何責任和費用；乙方在履行合同過程中，給甲方或第三人造成人身或財產(chǎn)損失的，由乙方承擔直接的賠償責任。
25)乙方在施工過程中應(yīng)當避免影響大廈內(nèi)業(yè)主及或周圍企業(yè)的正常辦公。
26)乙方應(yīng)在每次施工后及時清理現(xiàn)場垃圾以及工作中產(chǎn)生的其他廢料，負責將垃圾和廢料清運出現(xiàn)場，并按照國家及北京市相關(guān)規(guī)定處置垃圾和廢料。
27)乙方不得將本工程項目分包或轉(zhuǎn)包給任何第三方完成。
七、安全施工和環(huán)境保護。
1.乙方應(yīng)按國家標準、北京市地方標準及相關(guān)安全規(guī)范的要求做好安全管理，
保證工作安全和維保人員人身安全并承擔所有參與本工程的乙方人員的人身安全的全部責任。若發(fā)生安全事故乙方應(yīng)及時處理并積極采取有效措施防止損失擴大，凡由于乙方責任造成安全事故時，乙方應(yīng)無條件承擔全部責任；發(fā)生重大傷亡事故，應(yīng)按規(guī)定立即書面報告甲方及有關(guān)部門。
2.甲方有權(quán)對乙方的作業(yè)現(xiàn)場進行檢查，對不符合相關(guān)國家標準及安全規(guī)范的事項提出整改意見，若乙方在甲方要求的合理整改期限內(nèi)未能達到甲方的整改要求，甲方有權(quán)要求乙方停止施工并解除本合同。發(fā)生重大傷亡事故，乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即如實報告甲方及當?shù)匕踩O(jiān)管部門。
3.乙方在工作中必須采取一切安全防護措施以保障乙方員工的勞動安全。
4.乙方應(yīng)根據(jù)國家及北京市的有關(guān)安全管理的法律法規(guī)，做好以下工作，保證參與本工程的乙方人員的人身安全：
1)涉及特種作業(yè)時，乙方必須向甲方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和安全資質(zhì)等級證明。
2)結(jié)合本工程具體情況，做好各項安全防護工作，并制定安全措施報甲方審批后方可作業(yè)。
3)針對本工程實際，對每一個參與人員進行安全培訓和考核，并將考核結(jié)果報送甲方。只有考核合格者才能進入甲方的施工現(xiàn)場上崗工作。
電話維保協(xié)議篇四
甲方：合同編號：
乙方：簽訂日期：
合同中確定乙方成為甲方合同范圍內(nèi)的起重機維修、保養(yǎng)服務(wù)供應(yīng)商，并經(jīng)過雙方友好協(xié)商，達成以下合同條款：
一、合同范圍。
1、乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)向甲方提供合同有關(guān)規(guī)定的有償起重設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)。
2、合同規(guī)定的起重設(shè)備清單及位置在附件中說明。
3、合同規(guī)定的維修、保養(yǎng)范圍：
包括：整車（包括從動力配電柜出來的電源線）、軌道、大車安全滑線的維修和保養(yǎng)。不包括：主要電機的外委修理；更換大車、起升控制箱、駕駛室保護箱、駕駛室操控臺；遙控器修理；更換主梁、端梁；主梁升拱；起重機整體幾何精度調(diào)整。
二、價格與付款。
1、根據(jù)起重機具體型號規(guī)格制定相應(yīng)單價，合同基價參見附件。
2、合同范圍內(nèi)起重設(shè)備數(shù)量共其中雙梁起重機單梁起重機龍門式起重機臺，搖臂式起重機臺。
3、合同價格（含稅）為：大寫：每年/年（人民。
幣）。如設(shè)備數(shù)量有變動，以維修保養(yǎng)的實際發(fā)生量為準，并按附件中單價進行服務(wù)費用的增減，稅率為建安稅。
4、付款方式：維修保養(yǎng)費用采用季度周期付款方式（三個自然月為一個周期），甲方應(yīng)。
在每季度結(jié)束后的7天內(nèi)付款。
5、合同期限：年月日至年月日。合同期滿后，如繼。
續(xù)合作，雙方應(yīng)在合同到期前天進行協(xié)商，如對此合同均無異議，則本合同繼續(xù)順延。
6、履行地點：。
三、維修、保養(yǎng)內(nèi)容和要求。
（一）月度檢查及維修保養(yǎng)至少包括以下內(nèi)容：
乙方每月至少應(yīng)對每臺起重機的使用、安全狀況進行一次檢查，確保維保質(zhì)量，使起重設(shè)備時刻處于安全運行狀態(tài)，建立月度檢查報告制度，發(fā)現(xiàn)問題立即通知甲方，并采取有效措施解決。
1、月度檢查內(nèi)容要求：
1.整機工作性能；
2.安全保護、防護裝置；
3.電氣（液壓、氣動）等控制系統(tǒng)的有關(guān)部件；
4.液壓（氣動）等系統(tǒng)的潤滑、冷卻系統(tǒng)；
5.制動裝置；
6.吊鉤及其閉鎖裝置、吊鉤螺母及其放松裝置；
7.聯(lián)軸器；
8.鋼絲繩磨損和繩端的固定；
9.鏈條和吊輔具的損傷。
（二）年度檢查及維修保養(yǎng)至少包括以下內(nèi)容：
乙方每年至少應(yīng)對甲方每臺起重機設(shè)備進行兩次全面的檢查和維護保養(yǎng)，保證設(shè)備完好、安全可靠運行，建立年度全面檢查及維護保養(yǎng)報告制度。年度檢查及維護保養(yǎng)至少包括以下內(nèi)容：
1、檢查設(shè)備各部件所需的機油/潤滑油的情況并匯報發(fā)現(xiàn)的滲漏；
2、檢查起升滑輪,卷筒,大小車行走車輪及軸承等處的工況及潤滑情況；
6、檢查整車操作運行是否平穩(wěn),手操顯示是否正確；
8、檢查限位裝置,如限位開關(guān),報警燈,喇叭等能否正常工作；
9、檢查馬達,耦合線圈及剎車系統(tǒng)的接線及磨損情況,以確定馬達的運行及磨損情況；
10、檢查軌道的工況及安全裝置,如末端安全裝置,軌道夾,軌道防撞裝置等；
11、檢查起重機所有機械連接部件；
12、檢查起重機金屬結(jié)構(gòu)的變形、裂紋、腐蝕，以及焊縫、鉚釘螺栓等連接。
（三）報告的提供和管理。
起重機服務(wù)報告有四種報告格式：月份檢查及維護保養(yǎng)報告見附件、年度檢查及維護保養(yǎng)報告附件、應(yīng)急報告附件和安全報告附件。
1、保養(yǎng)工作計劃需要提前2個工作日告知甲方指定的聯(lián)系人，乙方應(yīng)認真履行維保內(nèi)容，
現(xiàn)場工作需要有照片記錄，包括更換備件、保養(yǎng)部位、加油、安全部件狀態(tài)等。甲方對乙方的維保工作進行監(jiān)督管理（由于甲方不具備專業(yè)維修保養(yǎng)資質(zhì)能力，因此僅對乙方是否進行維修保養(yǎng)工作活動進行監(jiān)督確認，其由于乙方維修保養(yǎng)質(zhì)量問題造成的一切后果由乙方負全部責任），保養(yǎng)工作結(jié)束后需要甲方聯(lián)系人次日內(nèi)簽字確認。
2、乙方應(yīng)將每臺起重機每月的檢查、維護保養(yǎng)結(jié)果，形成月份檢查及維護保養(yǎng)報告，
月檢報告需要甲方指定聯(lián)系人簽字確認，報告一式兩份，甲方、乙方各留存一份。
3、乙方應(yīng)將每臺起重機的年度檢查和維護保養(yǎng)結(jié)果，形成年度檢查及維護保養(yǎng)報告，
經(jīng)甲方指定聯(lián)系人簽字確認，并在合同執(zhí)行起，每6個月遞交一次。報告一式兩份，甲方、乙方各留存一份。
4、應(yīng)急/日常維修服務(wù)結(jié)束后需要甲方指定聯(lián)系人當日簽字確認應(yīng)急服務(wù)工作，報告一式兩份，甲方，乙方各存留一份。
5、保養(yǎng)或應(yīng)急服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，乙方需立即提供安全隱患報告給甲方指定聯(lián)系人，雙方需簽字確認后留存。
7、所有起重機維修、保養(yǎng)記錄報告單，甲方需在乙方遞交后三個工作日內(nèi)簽字確認，甲方提出有異議的，雙方協(xié)商或聯(lián)系有關(guān)部門解決。
8、保養(yǎng)報告、維修報告、安全報告作為現(xiàn)場工作的證明，也是甲方付款依據(jù)，雙方必須有專人管理存檔，以備查詢。
9、如由于甲方原因?qū)е碌膱蟾婧炞謺r間拖延，不能作為拒絕支付款項的理由。由于乙方未及時提供報告的，甲方有權(quán)拒絕支付款項。
四、通用條款。
1、乙方必須根據(jù)甲方的實際維修保養(yǎng)工作量、使用狀態(tài)，合理安排維保人員，適時進行起重設(shè)備的巡視檢查、維護保養(yǎng)工作，確保維保質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)安全隱患問題及時解決，使起重設(shè)備時刻處于完好狀態(tài)。
2、乙方就合同范圍內(nèi)起重設(shè)備的日常維修、維護保養(yǎng)提供二十四小時服務(wù)（含節(jié)假日）。
3、由于乙方維修、保養(yǎng)、巡視檢查不及時、不到位、工作失誤及備件質(zhì)量不過關(guān)而造成的一切事故后果、損失，由乙方負全部責任。由于甲方違章操作而造成的設(shè)備、人身事故由甲方自行承擔。
4、維修、保養(yǎng)所用備件。
4.1在保證備件質(zhì)量，且價格不高于市場標準價格的原則上，由乙方提供所有備件。乙方對甲方維修、保養(yǎng)設(shè)備所需要的常規(guī)易損件必須儲備充足，達到采購零周期；對不易損壞的特殊部件，可以給予一定的合理采購周期。由于備件不足、無現(xiàn)貨造成的損失由乙方負責。備件付款采取按當月結(jié)算的方式，付款最遲不能超過天。否則，待備件欠款未結(jié)清前，乙方可以拒絕為甲方提供備件。
4.2如果乙方提供的備件質(zhì)量不過關(guān)、價格高于市場價格或供貨周期較長，甲方自行采購備件，但應(yīng)是有資質(zhì)廠家生產(chǎn)、質(zhì)量符合要求的合格產(chǎn)品，乙方必須無條件的提供安裝、維修、保養(yǎng)服務(wù)。
5、乙方有義務(wù)積極協(xié)助甲方搞好起重機的定期檢驗工作。
6、乙方每年至少為甲方起重機操作者提供二次免費的操作培訓；根據(jù)甲方相關(guān)要求，乙方作業(yè)人員應(yīng)接受甲方的定期安全教育，并遵守教育要求。
相關(guān)規(guī)定對乙方進行處罰，由于違章作業(yè)造成的事故后果由乙方負全部責任。
8、甲方應(yīng)為乙方提供維修、保養(yǎng)作業(yè)現(xiàn)場所需的場地、電源、水源等必要條件，并協(xié)助乙方辦理動火審批、物資出入等手續(xù)。
9、乙方在甲方作業(yè)所需要的車輛、升降機、輔助設(shè)備設(shè)施、動火所需氣體、維修保養(yǎng)工具、勞動保護等一切物資及費用由乙方自行負責承擔。
10、由于自然災(zāi)害等不可抗力原因造成的損失，甲乙雙方互相免除相關(guān)責任。
11、違約責任：如有異議可經(jīng)雙方友好協(xié)商，協(xié)商無效，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院仲裁。
12、本合同一式份，甲方份，乙方份，甲乙雙方簽字蓋章時即時生效。
甲方：乙方：
地址：地址：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
電話：電話：
稅號：稅號：
開戶行：開戶行：
帳號：帳號：
電話維保協(xié)議篇五
國網(wǎng)四川省電力公司電力科學研究院：
由于貴單位溫江倉庫搬遷，原與貴單位簽定的《國網(wǎng)四川電科院5臺起重設(shè)備維護保養(yǎng)合同書》中位于溫江倉庫的3臺起重機20xx年下半年維保任務(wù)未實施。為此，我公司承諾延長維保期限一年，承擔20xx年全年貴單位本部2臺起重機的維保工作，具體內(nèi)容仍遵守20xx年《國網(wǎng)四川電科院5臺起重設(shè)備維護保養(yǎng)合同書》之規(guī)定，不再另收取費用。
成都巨鷹起重機銷售有限公司。
20xx年11月18日。
電話維保協(xié)議篇六
服務(wù)目標：顧客滿意100分!
1、質(zhì)量保證期。
為設(shè)備調(diào)試合格后2年。
在質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，我方負責免費修理;如因使用不當造成的問題，我方負責修復，只收取材料成本費。
超出質(zhì)保期后，我公司仍終身負責機組的維護與維修，但對所負責的維修項目酌情考慮收費。
維修中心將建立該設(shè)備的維修保養(yǎng)檔案，為用戶提供咨詢服務(wù)。
2、美的公司運行前服務(wù)。
美的公司對所賣設(shè)備投入運行前免費指導安裝及調(diào)試，并派員上門現(xiàn)場服務(wù)，詳細計劃如下：
與設(shè)計及施工方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。
若我司被授予合同，施工前我方將派出技術(shù)人員積極參與設(shè)計方和施工方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，以便在確保設(shè)計圖紙的準確和合理。
此工作一直延續(xù)到修改后施工圖的最終確定。
安裝現(xiàn)場督導。
在合同設(shè)備到貨前，我方技術(shù)人員將在施工圖紙的基礎(chǔ)上進行安裝基礎(chǔ)的查驗，保證機組就位和安裝的順利進行。
在機組吊裝和就位時，我方技術(shù)人員將在現(xiàn)場進行督導，直至就位結(jié)束。
機組就位后，我方技術(shù)人員將和施工方共同配合，提供技術(shù)支持和現(xiàn)場指導，進行水路、電路的連接工作，直到安裝工作結(jié)束。
在安裝工作結(jié)束并空調(diào)系統(tǒng)具備調(diào)試條件時，我方技術(shù)人員協(xié)同安裝方人員進行最后的調(diào)試前檢查，確定供電回路安全可靠;制冷系統(tǒng)已經(jīng)得到徹底清洗、試壓、查漏。
開機調(diào)試。
調(diào)試前檢查合格后，我方技術(shù)人員將協(xié)同安裝方技術(shù)人員共同進行空調(diào)機組的開機調(diào)試工作。
調(diào)試過程進行全程記錄，對于偏差及時糾正，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的質(zhì)量問題和其他問題，并及時通告用戶方人員。
直到機組各項參數(shù)達到合同規(guī)定的要求后，會同相關(guān)人員簽署開機調(diào)試報告。
開機調(diào)試報告和調(diào)試記錄將留檔備查。
試運行。
在簽署調(diào)試報告后，機組即投入試運行階段。
在試運行階段，我方技術(shù)人員將協(xié)同用戶操作人員采用各種手段對機組進行全面監(jiān)控，記錄各種運行參數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)使用中的問題并予以解決。
最終驗收。
在試運行期結(jié)束并試運行過程沒有發(fā)現(xiàn)重大問題和所有問題全部解決后，我方技術(shù)人員將會同用戶人員做最終驗收實驗并簽署最終驗收報告。
最終驗收將按照合同規(guī)定的技術(shù)條款進行，檢測技術(shù)條款內(nèi)規(guī)定的各種參數(shù)并記錄，直到滿足所有技術(shù)條款為止。
驗收合格后，我方技術(shù)人員將會同用戶人員共同簽署最終驗收報告，報告簽署后同驗收測試記錄留檔備查。
3、技術(shù)支持中心。
美的公司有雄厚的售后服務(wù)力量，在中國共有500家專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點。
其中北京維修中心有多名名技術(shù)工程師。
所有工程師均經(jīng)過工廠嚴格培訓，能夠處理美的產(chǎn)品中任何方面的故障，包括壓縮機的維護及機組的大修，同時具備對用戶操作維護人員提供全面培訓的能力。
4、零備件供應(yīng)。
美的在太原設(shè)有備品備件庫，只要您購買美的公司產(chǎn)品，相應(yīng)的備件會隨機運至我公司備件庫，以備您不時之需。
5、技術(shù)人員構(gòu)成。
所有售后服務(wù)技術(shù)工程師中研究生占25%，高級工程師占10%，是目前同行業(yè)中技術(shù)力量最強、規(guī)模最大的公司之一。
其中有三分之一的技術(shù)人員在日本集中培訓過，同時有日本技術(shù)專家長駐中國，負責技術(shù)指導工作。
6、故障響應(yīng)時間。
美的公司太原代表處在太原有充足的售后服務(wù)技術(shù)人員、裝備、車輛等，我們承諾在接到用戶的故障報告后2小時內(nèi)響應(yīng)，在交通條件允許的情況下，6小時內(nèi)到達現(xiàn)場，一般性故障24小時內(nèi)解決，重大問題48小時內(nèi)解決。
電話維保協(xié)議篇七
甲方：
乙方：
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就乙方對甲方正在使用的xx套xxx自動感應(yīng)門進行維修和保養(yǎng)達成如下協(xié)議：
一、甲方如發(fā)現(xiàn)自動門有故障，本市內(nèi)乙方必須在接到維修通知后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理或電話聯(lián)系最早處理時間，未按時按30元/次從維保費用中扣除。
二、自動門主機維護與保養(yǎng)、活動門頁止擺器、密封膠條、自動門主機內(nèi)部各種緊固件螺絲一年內(nèi)免費保修和更換。
三、協(xié)議期間乙方因維保產(chǎn)生的服務(wù)費、出差費和其它費用由乙方自理。
五、甲使用的自動感應(yīng)門如需更換配件，費用由甲方自行承擔，如甲方選用乙方提供的配件，乙方應(yīng)以最優(yōu)惠的.價格提供。
六、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
七、本協(xié)議有效期有壹年，自20xx年x月xx日至20xx年x月xx日止。到期如需續(xù)簽，由雙方另行簽訂。
八、本協(xié)議一式貳份，甲方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。
甲方（簽章）：甲方（簽章）：
法定代表人（授權(quán)代表人）：法定代表人（授權(quán)代表人）：
電話：電話：
日期：20xx年x月xx日
電話維保協(xié)議篇八
甲方人名：（以下簡稱發(fā)包方）。
乙方人名：（以下簡稱承包方）。
為了搞好電梯售后服務(wù)質(zhì)量，提高用戶的滿意度，讓公司更好地開拓市場，并能發(fā)揮維保人員的積極性，努力做好總職工作，經(jīng)雙方協(xié)商，簽定以下責任制度和獎勵辦法。
一、承包工作責任制與發(fā)包方履行義務(wù)：
（1）承包方須遵守國家特種設(shè)備管理的有關(guān)法律和公司的各項規(guī)章制度，持證上崗。
（2）承包方在維保工作中嚴格遵守和履行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》。
（3）承包方工作中嚴格按照發(fā)包方與客戶簽定的《電梯維護保養(yǎng)合同》中乙方責任和《電梯日常維修保養(yǎng)記錄單》上對應(yīng)的名細,實施維保工作,且工作中不包含零配件和大、中修、整改及請款收帳。
（4）每部電梯每月不少于2次維護保養(yǎng)，并做好有用戶簽名的記錄單/季度和年度維修記錄表。確保電梯正常運行，并能順利通過年審。
（5）維保人須與用戶相關(guān)人員搞好關(guān)系，服務(wù)態(tài)度要讓用戶滿意。對于不能及時趕至現(xiàn)場時，應(yīng)立即通知公司配合，公司將另派員去維修，配合單次記錄到公司整改項目需要配合中，以勞動抵除或從維保費中扣除50%臺次。
（6）維保人如果在維保中遇到本人技術(shù)和能力處理的事情，應(yīng)立即通知公司，公司另行處理。
（7）維保人的交通費用、食宿費用、通訊費用、社保費用均自理。發(fā)包方只承擔合同期內(nèi)，每年為承包作業(yè)人員購買《特種作業(yè)人員意外傷害保險》。
（8）維保人須保障出行、現(xiàn)場作業(yè)的自身安全，以及他人的安全。由于操作不當或違犯法律而造成事故，一切責任自負。
（9）自協(xié)議生效后，維保人不得再接其它電梯公司的維保養(yǎng)業(yè)務(wù)，以免影響本職工作，不得擅自離崗或炒更。
（10）維保人任務(wù)不足或任務(wù)超量應(yīng)及時向總部報告，便于及時調(diào)整。其中發(fā)包方必須保證，承包方每年每月有足一百臺以上被保養(yǎng)電梯，來保證承包方利益。
（11）在合同期內(nèi)發(fā)包方按物價上漲趨勢，以單臺梯承包價120元的8%每年遞增一次每臺梯的維保費。
（12）必須要24小時服務(wù)，接到維修通知在道路允許情況下必須2小時內(nèi)到達。
二、獎罰制度：
（1）維保人接到新電梯給總部保養(yǎng)，總部獎勵一至兩個月的保養(yǎng)費。
（2）維保人所保養(yǎng)的電梯因服務(wù)不到位丟失的，將處以一個月保養(yǎng)費的罰款。
（3）配合總部對保養(yǎng)電梯進行中修換件給予總額10%的獎勵。
（4）維保人提供新安裝業(yè)務(wù)的，一經(jīng)成功給予一定業(yè)務(wù)提成，提成比例視價格而定。
（5）維保中所需要更換配件，一律報告公司報價更換，（個別緊急情況，小額配件，征得公司同意后，自行處理，但應(yīng)盡快回公司交清維修配件單。）嚴禁私自更換收取用戶費用，否則罰款100元。
（6）對于客戶提出的問題不能及時處理，或電梯帶病運行、不能及時處理或反饋給公司的，每次罰款50元。
（7）對于持證質(zhì)檢員、安檢員提出的維保問題不及時處理的，每次處罰100元，對于違反操作規(guī)程或不穿戴安全防護用品，每次處罰50元。
（8）每月3日前乙方回總部上月工作情況，交清上個月維保工作記錄。以便核算維保費。逾期不將維保記錄單、換件單及時交予總部，對記錄缺損或不全，將每張記錄單處罰50元。
（9）發(fā)包方每月15日前結(jié)算承包方工資款項。
（10）合同生效期為三年，如有一方違約，須提前兩個月告知對方，并罰違約金五千元。
甲方：
乙方：
20xx年x月xx日。
電話維保協(xié)議篇九
法定代表人：______________。
乙方：______________。
法定代表人：______________。
鑒于：
甲方和乙方經(jīng)友好協(xié)商，乙方具備電梯安裝、維修保養(yǎng)的相應(yīng)資質(zhì)，根據(jù)國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》關(guān)于電梯安裝、維修應(yīng)由制造企業(yè)進行的規(guī)定，甲乙雙方商定由乙方負責安裝位于_________________________電梯_____臺，雙方在自愿、平等、互利的基礎(chǔ)上協(xié)商一致達成以下合同條款，并遵照執(zhí)行。
1、維修費以及支付：
1.1本合同維修費用總金額為人民幣________元(大寫：______________元整)。
1.2乙方應(yīng)在收到維修價款的同時向甲方出具正式發(fā)票。
2、甲乙雙方責任義務(wù)：
2.1、甲方責任：
2.2提供符合安裝布置技術(shù)要求和《一般建筑用電梯設(shè)備安裝工程以外事項》要求的電梯井道及機房電源，并排除積水、污物，負責提供安裝起吊場所和吊裝點，如有差錯，應(yīng)及時修正。
2.3合同爭議的解決：如雙方在本合同履行過程中產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。如協(xié)商解決不成，可向電梯安裝地人民法院提起訴訟，訴訟費用及勝訴方為此而支出的律師費用由敗訴方承擔。
2.4本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商可另行簽訂補充協(xié)議。
2.5本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，各合同文本具同等法律效力。
甲方：______________(蓋章)。
法定代表人：______________。
乙方：______________(蓋章)。
法定代表人：______________。
電話維保協(xié)議篇十
甲方：
乙方：
為明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障維保業(yè)務(wù)的正常進行及相關(guān)人員的安全，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我司維保業(yè)務(wù)實施的實際情況，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，達成以下協(xié)議。
一、乙方必須保證所承接維保項目，維保期間相關(guān)作業(yè)人員必須持證上崗且保證證件的有效性、合法性。
二、乙方必須保證所承接維保項目，維保期間為相關(guān)作業(yè)人員繳納五險和人身意外險，且保證五險和人身意外險的真實性、有效性，人身意外險保額應(yīng)大于等于80萬。
三、乙方必須認真遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)標準及質(zhì)監(jiān)局和當?shù)卣C發(fā)的有關(guān)治安、消防、交通安全管理規(guī)定及條例，嚴格按照甲方維保作業(yè)安全管理規(guī)章制度以及維保作業(yè)現(xiàn)場消防保衛(wèi)的特殊要求組織施工，并接受甲方的安全檢查。乙方在電梯維保作業(yè)期間必須遵守甲方的各項安全規(guī)章制度，服從甲方安全、質(zhì)量人員的管理和監(jiān)督檢查，對違章作業(yè)人員甲方有權(quán)令其糾正、處罰或停止作業(yè)。乙方在維?，F(xiàn)場醒目位置應(yīng)設(shè)置本單位的施工標志，懸掛安全警示標語、警示牌等。
（1）、維保期間，乙方是維保項目的安全管理主體，甲方根據(jù)屬地管理原則負責安全質(zhì)量監(jiān)督檢查。
（2）、維保期間，乙方應(yīng)指定專職或兼職安全員，對維保項目進行巡回檢查，及時制止違章行為、消除安全隱患。
四、乙方必須為現(xiàn)場維保人員提供符合國家標準或者行業(yè)標準的勞動防護用品，乙方對維?，F(xiàn)場維保人員的工業(yè)衛(wèi)生防治工作負責。
五、乙方應(yīng)制定維保作業(yè)安全培訓制度，定期對維保作業(yè)人員進行安全教育，并根據(jù)實際工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患提出具體安全防范措施。
六、乙方應(yīng)至少指派一名人員做為安全管理人員并做好安全管理工作，如因乙方不服從甲方安全管理或違章作業(yè)造成的一切損失，由乙方負責。
七、甲乙雙方安全管理人員相互聯(lián)系，加強溝通，及時信息交流，共同搞好維保作業(yè)安全工作。
八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議自簽訂之日生效至施工完成后自動失效。
甲方（蓋章）乙方（蓋章）。
甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：
年月日年月日。
物業(yè)關(guān)于ee6號樓電梯安全維保檢修通知。
消防維?？偨Y(jié)報告。
銀行維保表揚信范文。
消防維保合同范本范本。
數(shù)控機床維保體系研究論文。
電梯消防通告。
維修電梯請示。
電話維保協(xié)議篇十一
委托方（甲方）：
服務(wù)方（乙方）：
經(jīng)雙方協(xié)商，泰州市仁和化工科技有限公司（以下簡稱甲方）委托（以下簡稱乙方）維護本公司電氣設(shè)備。協(xié)議內(nèi)容如下：
1、甲方管理人員對乙方在本公司電氣設(shè)備的正常操作運行和電氣設(shè)備維護工作人員有指揮權(quán)。
2、甲方負責對電氣設(shè)備日常的管理、協(xié)調(diào)處理檢維修中與生產(chǎn)相關(guān)的事宜，積極配合乙方做好維護保養(yǎng)工作。
3、甲方應(yīng)就較重要的電氣檢維修保養(yǎng)工作與乙方進行及時的溝通。
4、甲方應(yīng)盡量提供正常維護所需的必要資料、圖紙等。
5、乙方應(yīng)嚴格遵守甲方現(xiàn)行的各項規(guī)章制度。
6、乙方在工作范圍內(nèi)應(yīng)嚴格服從甲方有關(guān)職能部門的工作，切實做好安全檢維修保養(yǎng)工作。
7、乙方負責甲方生產(chǎn)過程中的電氣設(shè)備正常維護和檢修。
8、乙方應(yīng)確保所維護的電氣設(shè)備的完好率達到乙方電氣設(shè)備規(guī)定的要求，且不低于石油化工裝置的維護要求。
9、乙方必須每周定時巡檢，定時保養(yǎng)，并與甲方相關(guān)人員做好相應(yīng)記錄。
10、乙方應(yīng)做到主要設(shè)備搶修不過夜，一般問題不過天，特殊情況協(xié)商解決。甲方需要乙方進行搶修時，乙方在接到通知后1小時趕到現(xiàn)場并開始工作。乙方確保所維護設(shè)備的安全平穩(wěn)長周期運行。
11、維護中所需要的常規(guī)工具由乙方自行解決，隨機帶來的專用設(shè)備工具由甲方提供。
12、乙方應(yīng)根據(jù)甲方生產(chǎn)運行安排，合理安排檢維修保養(yǎng)，對到檢維修保養(yǎng)周期，甲方應(yīng)為乙方提供檢維修保養(yǎng)條件，乙方應(yīng)最短時間內(nèi)完成檢維修保養(yǎng)工作。
13、以下情況乙方應(yīng)承擔甲方的實際損失：
（1）、對二個月內(nèi)即將到維修保養(yǎng)周期的主要電氣設(shè)備，如遇裝置停工機會，應(yīng)提前安排檢維修保養(yǎng)而乙方未安排的。
（2）、對已檢維修保養(yǎng)得電氣設(shè)備運行未超過1/3檢維修保養(yǎng)周期的。
1、甲方有現(xiàn)場指揮作業(yè)的權(quán)利，乙方應(yīng)積極予以配合。
2、甲方對電氣設(shè)備檢維修保養(yǎng)有檢查評定的權(quán)利。
3、未經(jīng)甲方安排認可的電氣設(shè)備檢維修項目，甲方有權(quán)不予結(jié)算。
4、甲方負責提供安全的作業(yè)環(huán)境，必要時辦理有關(guān)手續(xù)。
5、乙方有向甲方上報電氣設(shè)備大修的`權(quán)利和義務(wù)。
6、乙方在維護時，對使用不正常、有故障的電氣設(shè)備有權(quán)提出電氣檢維修或改造的建議權(quán)。
7、乙方有權(quán)拒絕違章操作和指揮，有權(quán)拒絕在不符合安全作業(yè)規(guī)范條件下作業(yè)，保證人員和設(shè)備的安全。
8、乙方有義務(wù)根據(jù)設(shè)備運行周期，提前提供更換配件的型號并報甲方及時審批和采購。
1、根據(jù)甲方要求，對甲方公司區(qū)域內(nèi)的電氣設(shè)備的故障處理、搶修、正常維護保養(yǎng)等負責。
2、涉及甲方電動機一類的維護保養(yǎng)所需耗材，由乙方建議，甲方提供。
3、涉及甲方電動機一類的故障檢修所需耗材，由乙方提供的，乙方必須確保同類規(guī)格型號的耗材在本地市場質(zhì)優(yōu)價廉。
1、乙方負責認真對甲方的電氣設(shè)備加強維護保養(yǎng)工作，在甲方每周生產(chǎn)期間進行例行巡查，做到疑點不放過，設(shè)備缺陷不漏掉，及時查找出故障和設(shè)備隱患，同時了解電氣運行狀態(tài)，對需停車斷電進行檢維修保養(yǎng)作業(yè)的電氣設(shè)備，需與甲方及時溝通，在甲方周期性停車期間進行檢維修保養(yǎng)工作。
2、乙方保證甲方電氣設(shè)備完好率95%以上，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，不拖、不推，一般問題處理不過天，重要設(shè)備、主要設(shè)備故障不過夜，特殊情況由雙方協(xié)商解決，乙方在接到通知后半小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并開始工作。
3、乙方在甲方工作中應(yīng)遵守法律法規(guī)和甲方有關(guān)規(guī)章制度，嚴禁違章操作，拒絕違章指揮，檢維修作業(yè)中做到文明施工，保證工完料盡場地清。
4、乙方應(yīng)持證上崗。
甲方在乙方完成月度檢維修保養(yǎng)工作的前提下支付乙方每月工資：元；
1、本協(xié)議是雙方就電氣設(shè)備日常檢維修保養(yǎng)得年度協(xié)議，有效期限為：年月日至年月日。
2、發(fā)生不可抗力及未盡事宜時，雙方通過友好協(xié)商決定。
3、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
負責人：負責人：
電話維保協(xié)議篇十二
發(fā)包人（以下簡稱甲方）:。
承包人（以下簡稱乙方）：項目處。
承包項目總負責人:。
承包項目現(xiàn)場主管:。
為維護甲乙雙方合法權(quán)益，推動公司整體向前發(fā)展，甲方自年月日起將項目承包給乙方，雙方本著互利共贏、協(xié)商一致，遵循平等、自愿、公平和誠實信用原則，結(jié)合項目實際訂立本協(xié)議。
一、承包項目：
二、承包方式：
三、承包項目獎金：
四、工期要求：
自年月日工人實際開工日（即實際進場之日）起算，至年月日止（最終以甲方現(xiàn)場驗收與技術(shù)協(xié)議要求達到的各項指標相符），全部工期天。
五、質(zhì)量管理要求：
主合同規(guī)定的符合國家質(zhì)量驗收標準及規(guī)范要求和業(yè)主合理的質(zhì)量控制項下的約定。
六、現(xiàn)場管理要求：
2、乙方必須在每一個重大、緊要工作環(huán)節(jié)指派項目組長親臨現(xiàn)場指揮，防止錯誤施工而返工、人員調(diào)度不靈而誤工及現(xiàn)場安全事故的出現(xiàn)。
七、安全管理要求：
2、無法預測或不可控制的意外傷亡事故的處理按建設(shè)行政主管部門《建設(shè)職工傷亡事故處理辦法》執(zhí)行。
八、項目部資金使用原則：
1、多勞多得，有獎有罰；提前獎勵，推后處罰。
2、工程款撥付。
（1）工程款由公司代扣相關(guān)稅費后直接撥付給項目部。
（2）項目負責人必須按月發(fā)放農(nóng)民工工資，不得拖欠，如發(fā)生農(nóng)民工到公司反映項目部工資沒有按時支付的情況，公司代扣部分工程款，用于支付項目部拖欠的農(nóng)民工工資，并處罰項目部主要負責人。
3、工程完工后，由項目負責人上報公司綜合管理部批復后由財務(wù)部撥付工程尾款；
4、獎罰比例。
（2）推后完成：扣除非正常的延誤時間后，按工程造價的2%扣除；超過20天，按照合同約定，承擔公司損失的10%。
九、其他約定：
1、乙方在公司指導下安排生產(chǎn)進度，承包過程中不得將承包項目另行轉(zhuǎn)包給他人，在不損害雙方利益前提下乙方實行輔項目分包，必須提前15天征得甲方同意；禁止乙方將其承包的全部項目肢解以后以分包的名義分別轉(zhuǎn)包給他人。
2、乙方不得以任何理由阻止甲方對項目進度及項目質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。乙方向甲方提交的檢查項有：
（1）、項目進度表；
（2）、項目生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、管理工作報告。
3、甲方對乙方負有提供人力資源、生產(chǎn)材料、設(shè)施設(shè)備、生產(chǎn)用具、生產(chǎn)場地、生產(chǎn)輔助性資金、辦公資料、勞動保護等的協(xié)助義務(wù)，一旦甲方出現(xiàn)違約行為，乙方可據(jù)此順延項目進度。
4、乙方對全體承包人可實施先進的生產(chǎn)激勵措施，根據(jù)生產(chǎn)情況，乙方可靈活安排員工加班或調(diào)休。
十一、本協(xié)議與主合同各一式二份，雙方簽字后生效，其他未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商后另行補充。
十二、協(xié)議履行后，單方對協(xié)議的個別條款存在爭議或異議，除主合同外，內(nèi)部承包協(xié)議引致的糾紛不訴諸法律，由雙方或第三方介入進行調(diào)解，調(diào)解不成的，按份承擔各自損失。
發(fā)包方（蓋章）：承包方負責人（簽字）：
委托代理人（簽字）：項目承包成員（簽字）：
20xx年x月xx日。
電話維保協(xié)議篇十三
甲方人名： （以下簡稱發(fā)包方）
乙方人名： （以下簡稱承包方）
為了搞好電梯售后服務(wù)質(zhì)量，提高用戶的滿意度，讓公司更好地開拓市場，并能發(fā)揮維保人員的積極性，努力做好總職工作，經(jīng)雙方協(xié)商，簽定以下責任制度和獎勵辦法。
一、 承包工作責任制與發(fā)包方履行義務(wù)：
（1）承包方須遵守國家特種設(shè)備管理的有關(guān)法律和公司的各項規(guī)章制 度，持證上崗。
（2）承包方在維保工作中嚴格遵守和履行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》
（3）承包方工作中嚴格按照發(fā)包方與客戶簽定的《電梯維護保養(yǎng)合同》 中乙方責任和《電梯日常維修保養(yǎng)記錄單》上對應(yīng)的名細,實施維保工作,且工作中不包含零配件和大、中修、整改及請款收帳。
（4）每部電梯每月不少于2次維護保養(yǎng)，并做好有用戶簽名的記錄單/ 季度和年度維修記錄表。確保電梯正常運行，并能順利通過年審。
（5）維保人須與用戶相關(guān)人員搞好關(guān)系，服務(wù)態(tài)度要讓用戶滿意。對 于不能及時趕至現(xiàn)場時，應(yīng)立即通知公司配合，公司將另派員去維修，配合單次記錄到公司整改項目需要配合中，以勞動抵除或從維保費中扣除50%臺次。
（6）維保人如果在維保中遇到本人技術(shù)和能力處理的事情，應(yīng)立即通 知公司，公司另行處理。
（7）維保人的交通費用、食宿費用、通訊費用、社保費用均自理。發(fā) 包方只承擔合同期內(nèi)，每年為承包作業(yè)人員購買《特種作業(yè)人員意外傷害保險》。
（8）維保人須保障出行、現(xiàn)場作業(yè)的自身安全，以及他人的安全。由 于操作不當或違犯法律而造成事故，一切責任自負。
（9）自協(xié)議生效后，維保人不得再接其它電梯公司的維保養(yǎng)業(yè)務(wù)，以 免影響本職工作，不得擅自離崗或炒更。
（10） 維保人任務(wù)不足或任務(wù)超量應(yīng)及時向總部報告，便于及時調(diào)整。 其中發(fā)包方必須保證，承包方每年每月有足一百臺以上被保養(yǎng)電梯，來保證承包方利益。
（11） 在合同期內(nèi)發(fā)包方按物價上漲趨勢，以單臺梯承包價120元的 8%每年遞增一次每臺梯的維保費。
（12） 必須要24小時服務(wù)，接到維修通知在道路允許情況下必須2小時 內(nèi)到達。
二、 獎罰制度：
（1）維保人接到新電梯給總部保養(yǎng)，總部獎勵一至兩個月的保養(yǎng)費。
（2）維保人所保養(yǎng)的電梯因服務(wù)不到位丟失的，將處以一個月保養(yǎng)費的 罰款。
（3）配合總部對保養(yǎng)電梯進行中修換件給予總額10%的獎勵。
（4）維保人提供新安裝業(yè)務(wù)的，一經(jīng)成功給予一定業(yè)務(wù)提成，提成比例 視價格而定。
（5）維保中所需要更換配件，一律報告公司報價更換，（個別緊急情況，小額配件，征得公司同意后，自行處理，但應(yīng)盡快回公司交清維修配件單。）嚴禁私自更換收取用戶費用，否則罰款100元。
（6）對于客戶提出的問題不能及時處理，或電梯帶病運行、不能及時處 理或反饋給公司的，每次罰款50元。
（7）對于持證質(zhì)檢員、安檢員提出的維保問題不及時處理的，每次處罰 100元，對于違反操作規(guī)程或不穿戴安全防護用品，每次處罰50元。
（8）每月3日前乙方回總部上月工作情況，交清上個月維保工作記錄。 以便核算維保費。逾期不將維保記錄單、換件單及時交予總部，對記錄缺損或不全，將每張記錄單處罰50元。
（9）發(fā)包方每月15日前結(jié)算承包方工資款項。
（10） 合同生效期為三年，如有一方違約，須提前兩個月告知對方， 并罰違約金五千元。
甲方：
乙方：
20xx年x月xx日
電話維保協(xié)議篇十四
甲方：
乙方：
乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方醫(yī)療設(shè)備的正常使用，對甲方的協(xié)議設(shè)備進行維修保養(yǎng)服務(wù)，為保護甲乙雙方的`合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議，后附設(shè)備明細。
第一條乙方義務(wù)。
1、乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi)，城區(qū)以內(nèi)的用戶，乙方8個小時內(nèi)到達現(xiàn)場;各縣區(qū)的用戶，乙方在24個小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2、乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3、乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4、乙方維修只收取配件費，并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5、如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。
6、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維護保養(yǎng)計劃，對甲方合同設(shè)備進行上門維護。一般情況下，每個月一次上門維護保養(yǎng)服務(wù)。
第二條甲方義務(wù)。
1、甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔責任。
3、未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設(shè)備進行維修，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4、甲方不得對合同設(shè)備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5、協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。
6、協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時，甲方應(yīng)及時通知乙方。
第三條結(jié)算金額及方式。
甲方按_________為單位時間，維修費共計為_________元人民幣，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方一次性支付維護費。
第四條未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。
第五條本合同有效期暫定為一年，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方單位(蓋章)：
法人代表(簽字)：
日期：__年__月__日
乙方單位(蓋章)：
負責人(簽字)：
日期：__年__月__日
電話維保協(xié)議篇十五
甲方人名：(以下簡稱發(fā)包方)。
乙方人名：(以下簡稱承包方)。
為了搞好電梯售后服務(wù)質(zhì)量，提高用戶的滿意度，讓公司更好地開拓市場，并能發(fā)揮維保人員的積極性，努力做好總職工作，經(jīng)雙方協(xié)商，簽定以下責任制度和獎勵辦法。
一、承包工作責任制與發(fā)包方履行義務(wù)：
(1)承包方須遵守國家特種設(shè)備管理的有關(guān)法律和公司的各項規(guī)章制度，持證上崗。
(2)承包方在維保工作中嚴格遵守和履行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》。
(3)承包方工作中嚴格按照發(fā)包方與客戶簽定的《電梯維護保養(yǎng)合同》中乙方責任和《電梯日常維修保養(yǎng)記錄單》上對應(yīng)的名細,實施維保工作,且工作中不包含零配件和大、中修、整改及請款收帳。
(4)每部電梯每月不少于2次維護保養(yǎng)，并做好有用戶簽名的記錄單/季度和年度維修記錄表。確保電梯正常運行，并能順利通過年審。
(5)維保人須與用戶相關(guān)人員搞好關(guān)系，服務(wù)態(tài)度要讓用戶滿意。對于不能及時趕至現(xiàn)場時，應(yīng)立即通知公司配合，公司將另派員去維修，配合單次記錄到公司整改項目需要配合中，以勞動抵除或從維保費中扣除50%臺次。
(6)維保人如果在維保中遇到本人技術(shù)和能力處理的事情，應(yīng)立即通知公司，公司另行處理。
(7)維保人的交通費用、食宿費用、通訊費用、社保費用均自理。發(fā)包方只承擔合同期內(nèi)，每年為承包作業(yè)人員購買《特種作業(yè)人員意外傷害保險》。
(8)維保人須保障出行、現(xiàn)場作業(yè)的自身安全，以及他人的安全。由于操作不當或違犯法律而造成事故，一切責任自負。
(9)自協(xié)議生效后，維保人不得再接其它電梯公司的維保養(yǎng)業(yè)務(wù)，以免影響本職工作，不得擅自離崗或炒更。
(10)維保人任務(wù)不足或任務(wù)超量應(yīng)及時向總部報告，便于及時調(diào)整。其中發(fā)包方必須保證，承包方每年每月有足一百臺以上被保養(yǎng)電梯，來保證承包方利益。
(11)在合同期內(nèi)發(fā)包方按物價上漲趨勢，以單臺梯承包價120元的8%每年遞增一次每臺梯的維保費。
(12)必須要24小時服務(wù)，接到維修通知在道路允許情況下必須2小時內(nèi)到達。
二、獎罰制度：
(1)維保人接到新電梯給總部保養(yǎng)，總部獎勵一至兩個月的保養(yǎng)費。
(2)維保人所保養(yǎng)的電梯因服務(wù)不到位丟失的，將處以一個月保養(yǎng)費的.罰款。
(3)配合總部對保養(yǎng)電梯進行中修換件給予總額10%的獎勵。
(4)維保人提供新安裝業(yè)務(wù)的，一經(jīng)成功給予一定業(yè)務(wù)提成，提成比例視價格而定。
(5)維保中所需要更換配件，一律報告公司報價更換，(個別緊急情況，小額配件，征得公司同意后，自行處理，但應(yīng)盡快回公司交清維修配件單。)嚴禁私自更換收取用戶費用，否則罰款100元。
(6)對于客戶提出的問題不能及時處理，或電梯帶病運行、不能及時處理或反饋給公司的，每次罰款50元。
(7)對于持證質(zhì)檢員、安檢員提出的維保問題不及時處理的，每次處罰100元，對于違反操作規(guī)程或不穿戴安全防護用品，每次處罰50元。
(8)每月3日前乙方回總部上月工作情況，交清上個月維保工作記錄。以便核算維保費。逾期不將維保記錄單、換件單及時交予總部，對記錄缺損或不全，將每張記錄單處罰50元。
(9)發(fā)包方每月15日前結(jié)算承包方工資款項。
(10)合同生效期為三年，如有一方違約，須提前兩個月告知對方，并罰違約金五千元。
甲方：
乙方：
電話維保協(xié)議篇十六
在日常生活和工作中，各種協(xié)議頻頻出現(xiàn)，協(xié)議具有法律效力，確立某種法律關(guān)系。我們該怎么擬定協(xié)議呢？以下是小編幫大家整理的維保協(xié)議書，希望對大家有所幫助。
甲方：
乙方：
乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方醫(yī)療設(shè)備的正常使用，對甲方的協(xié)議設(shè)備進行維修保養(yǎng)服務(wù)，為保護甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議，后附設(shè)備明細。
第一條 乙方義務(wù)
1、乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi)，城區(qū)以內(nèi)的用戶，乙方8個小時內(nèi)到達現(xiàn)場;各縣區(qū)的用戶，乙方在24個小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2、乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3、乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4、乙方維修只收取配件費，并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5、如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。
6、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維護保養(yǎng)計劃，對甲方合同設(shè)備進行上門維護。一般情況下，每個月一次上門維護保養(yǎng)服務(wù)。
第二條 甲方義務(wù)
1、甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的.，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔責任。
3、未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設(shè)備進行維修，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4、甲方不得對合同設(shè)備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5、協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。
6、協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時，甲方應(yīng)及時通知乙方。
第三條 結(jié)算金額及方式
甲方按_________為單位時間，維修費共計為_________元人民幣，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方一次性支付維護費。
第四條 未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。
第五條本合同有效期暫定為一年，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方單位(蓋章)：
法人代表(簽字)：
日期：__年__月__日
乙方單位(蓋章)：
負責人(簽字)：
日期：__年__月__日
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