司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)（專業(yè)21篇）

通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，為今后的發(fā)展提供參考和借鑒。寫一篇完美的總結(jié)需要先對過去的工作進(jìn)行充分的回顧和思考。這些總結(jié)范文對于我們提高總結(jié)能力和寫作水平有著積極的促進(jìn)作用。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇一

今年以來，為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升效能、優(yōu)化環(huán)境，我局積極開展黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，深入推進(jìn)民主評議問題整改活動(dòng)，開展民主評議黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得了良好效果，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：

（一）嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)定不移推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

一是圍繞選好用好干部，履行好用人責(zé)任。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》要求，按照德才兼?zhèn)?，以德為先的原則，扎實(shí)做好我局黨員干部選人用人工作，努力做到各盡其能，才盡其用。二是圍繞維護(hù)群眾利益，履行好查處責(zé)任。結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，堅(jiān)持以維護(hù)群眾利益為核心，對區(qū)財(cái)政安排和使用強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金、土地承包經(jīng)營管理中出現(xiàn)的損害涉農(nóng)利益行為開展專項(xiàng)整治，嚴(yán)肅查處截留、擠占、挪用、騙取惠農(nóng)資金等問題。三是圍繞規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，履行好防治責(zé)任。堅(jiān)決落實(shí)“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”的要求，建立健全《區(qū)財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》等制度性文件，提高科學(xué)決策、民主決策水平。四是圍繞支持執(zhí)紀(jì)執(zhí)法，履行好支持責(zé)任。強(qiáng)力支持紀(jì)檢委員和財(cái)政監(jiān)督充分發(fā)揮監(jiān)督職能，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”支出，嚴(yán)格公車使用行為,無發(fā)生黨員干部違紀(jì)違法問題。

（二）不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高為民水平

在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中，我局牢固樹立科學(xué)的財(cái)政發(fā)展觀，在著力建設(shè)發(fā)展財(cái)政、效益財(cái)政和民生財(cái)政的同時(shí)，不斷提高為民服務(wù)水平。

一是堅(jiān)持從自身做起，從身邊的小事改起，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際，研究制定了一系列轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)章制度，進(jìn)一步完善了公車使用和“三公經(jīng)費(fèi)”的管理辦法。二是深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，針對查擺出的“不嚴(yán)不實(shí)”問題，我局提出相應(yīng)整改措施，著力從理論學(xué)習(xí)、修身律己、監(jiān)督落實(shí)和干事創(chuàng)業(yè)等方面進(jìn)一步努力，研究擬定了專項(xiàng)整治方案，明確整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體落實(shí)科室，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行目標(biāo)化、具體化、責(zé)任化管理。三是把解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題緊緊抓在手上，更加主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切、維護(hù)群眾利益，暢通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，社保、低保、醫(yī)保、新農(nóng)合提標(biāo)擴(kuò)面工作順利推進(jìn)，教育、文化、衛(wèi)生、事業(yè)等社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步，農(nóng)村綜合開發(fā)和村級公益事業(yè)一事一議深入開展，群眾的生活質(zhì)量和水平明顯提高。

（三）立足本職工作，推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展

1、緊緊圍繞中心工作，切實(shí)發(fā)揮財(cái)政職能。區(qū)財(cái)政局在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中，緊緊圍繞轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)這一重大任務(wù)，努力做好促增長、惠民生、保穩(wěn)定，切實(shí)發(fā)揮財(cái)政職能作用。突出做好將加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)項(xiàng)目、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境與促發(fā)展相結(jié)合、與培植稅源相結(jié)合、與依法理財(cái)相結(jié)合、與提高服務(wù)能力和效率相結(jié)合的文章，各項(xiàng)工作深入開展、扎實(shí)有效。

2、創(chuàng)新財(cái)政支持方式，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮財(cái)政政策的引導(dǎo)作用和財(cái)政資金的杠桿作用，積極服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。有效放大財(cái)政資金“拋磚引玉”作用，支持引進(jìn)見效快、效益高、前景廣闊的優(yōu)良項(xiàng)目，壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力。引導(dǎo)企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)，加快推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，安排工業(yè)、服務(wù)業(yè)、商貿(mào)業(yè)等專項(xiàng)資金，用于帶動(dòng)企業(yè)增加投入，促進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)良性發(fā)展，不斷提升我區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和整體競爭力。

3、嚴(yán)格控制三公經(jīng)費(fèi)，推動(dòng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理，認(rèn)真執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，進(jìn)一步擴(kuò)大公務(wù)卡覆蓋面。不斷加大對教育、文化、社保、醫(yī)療等重點(diǎn)社會(huì)事業(yè)和保障改善民生的投入，集中有限財(cái)力，突出保障重點(diǎn)，加大預(yù)算支出的執(zhí)行力度，加快資金分配下達(dá)進(jìn)度，重點(diǎn)確保各類民生支出、重大建設(shè)項(xiàng)目支出及時(shí)落實(shí)到位；進(jìn)一步深化財(cái)政事業(yè)改革，不斷健全完善公共財(cái)政體制，促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。

對查找的問題和人民群眾的意見建議，我局高度重視，制定專門的整改方案，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，具體辦理情況如下：

一是進(jìn)一步完善窗口規(guī)范化服務(wù)水平。包括加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育，完善各項(xiàng)管理制度，做到公開透明便捷，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制和完善服務(wù)預(yù)約機(jī)制，責(zé)任科室為會(huì)計(jì)管理中心，目前正逐步完善實(shí)施，今年承諾事項(xiàng)已基本完成。

二是進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合工作實(shí)際，簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中所擔(dān)負(fù)的職責(zé)和任務(wù)。切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”，形成誰主管、誰負(fù)責(zé)，一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作局面。

三是進(jìn)一步完成廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找工作。各科室結(jié)合工作職責(zé)，及時(shí)查找單位、崗位及個(gè)人有可能存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并明確風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、表現(xiàn)形式、風(fēng)險(xiǎn)等級和防范措施，把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)變?yōu)椤胺阑饓Α薄?/p>

四是進(jìn)一步加大“三重一大”報(bào)告制度執(zhí)行力度。局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步明確“三重一大”事項(xiàng)范圍和主要程序。凡屬“重大事項(xiàng)安排、重要人事變動(dòng)、重要項(xiàng)目申報(bào)、大額資金使用”等事項(xiàng)必須由集體討論作出決定。完善會(huì)議記錄，做到個(gè)人發(fā)言、決策過程和會(huì)議結(jié)果有據(jù)可查。

對于12345市民服務(wù)熱線交辦件，我局均安排專人認(rèn)真辦理并及時(shí)給予答復(fù)，截至**年10月27日，我局共辦理12345熱線51件，基本做到了答復(fù)率和滿意率均為100%。我局辦理的12345交辦件主要涉及兩大類，一類是會(huì)計(jì)服務(wù)的相關(guān)問題，一類是政策咨詢相關(guān)問題，會(huì)計(jì)服務(wù)的辦理件均由會(huì)計(jì)服務(wù)大廳負(fù)責(zé)答復(fù)，政策咨詢類問題交由各科室負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)答復(fù)，確保讓咨詢者滿意。

目前，我區(qū)注冊會(huì)計(jì)從業(yè)資格的會(huì)計(jì)人員達(dá)21000余人，按照相關(guān)要求，我局積極推進(jìn)把會(huì)計(jì)從業(yè)資格各項(xiàng)審批等事項(xiàng)全部放到政務(wù)大廳統(tǒng)一審批、辦理，實(shí)行“一站式”審批，服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有了顯著提高，即方便了群眾，又節(jié)省了時(shí)間。

一是加強(qiáng)代理記賬機(jī)構(gòu)信息化管理。提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平，方便機(jī)構(gòu)申請代理記賬資格及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于“放管服”改革的總體要求，加強(qiáng)代理記賬機(jī)構(gòu)的事中事后管理，提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平，熟練運(yùn)用好“全國代理記賬機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)”，并通過微信平臺加大宣傳培訓(xùn)力度，6月30日前已實(shí)現(xiàn)全面上線。

二是完善服務(wù)制度，提升服務(wù)水平,主動(dòng)服務(wù)群眾。作為服務(wù)窗口，積極端正工作心態(tài)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切從群眾的需要出發(fā)，辦實(shí)事、辦成事。審批事項(xiàng)全部在大廳辦理，并做好后續(xù)跟蹤服務(wù)，做到服務(wù)熱情周到、政策公開透明、程序方便快捷，審批限時(shí)辦結(jié)。同時(shí)，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心、服務(wù)讓群眾滿意。

三是制度標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。以“依法行政、規(guī)范服務(wù)、提高效率”為主線，建立政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。使會(huì)計(jì)服務(wù)工作流程更加科學(xué)、規(guī)范，管理制度更加細(xì)致、嚴(yán)格、高效、便捷。通過明確標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化規(guī)范，量化要求做出明確、具體、可操作的標(biāo)準(zhǔn)性規(guī)定，使會(huì)計(jì)服務(wù)目標(biāo)、過程和結(jié)果清晰明確，同時(shí)也有利于促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提升，為服務(wù)型政府建設(shè)提供有力的支撐和保障。

以上匯報(bào)，不當(dāng)之處敬請批評指正。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇二

2xx年以來，我局行風(fēng)建設(shè)工作緊緊圍繞國家、省和市局有關(guān)文件精神，認(rèn)真落實(shí)“質(zhì)監(jiān)為民”的要求，按照“抓管理、樹形象、上水平”的方針，采取了一系列措施，加大了行風(fēng)建設(shè)工作力度，特別是結(jié)合全局開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和平度市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng)，加大了對存在問題的整改力度，取得了較好的成績：先進(jìn)性教育活動(dòng)順利通過平度市委督導(dǎo)組驗(yàn)收，群眾測評滿意率和基本滿意率達(dá)到1;業(yè)務(wù)科“質(zhì)監(jiān)國利崗”參加市局質(zhì)監(jiān)為民服務(wù)狀元先進(jìn)事跡演講榮獲第二名;局婦委會(huì)被平度市婦聯(lián)評為“先進(jìn)婦委會(huì)”;社會(huì)各界對平度局工作尤其是行風(fēng)建設(shè)工作均給予了高度評價(jià)。工作中主要做了以下幾點(diǎn)：

一是在全局開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。教育活動(dòng)期間，局黨組領(lǐng)導(dǎo)先后組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)《教育讀本》中關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的指定篇章3次，輔導(dǎo)學(xué)習(xí)2次，通過學(xué)習(xí)教育，干部職工的廉政意識不斷加強(qiáng)。二是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實(shí)施綱要》和《關(guān)于全面開展構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作實(shí)施方案》等內(nèi)容，以我們系統(tǒng)發(fā)生的案件實(shí)例時(shí)刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開展了創(chuàng)建“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”預(yù)防違紀(jì)違法活動(dòng)。四是堅(jiān)持經(jīng)常性教育，經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)行風(fēng)廉政建設(shè)工作，要求干部職工把日常工作與廉潔從政結(jié)合起來，做到到警鐘長鳴，全體工作人員的行風(fēng)意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

為了加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，局成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長、紀(jì)檢組長任副組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)堅(jiān)持按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“一把手”負(fù)總責(zé)的原則，實(shí)行責(zé)任主體，責(zé)任考核，責(zé)任追究三位一體制，一級抓一級，層層抓落實(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任，有力的促進(jìn)了全局行風(fēng)建設(shè)工作的開展。

一是建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度，并制訂下發(fā)了《工作計(jì)劃、調(diào)度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標(biāo)管理考核制度》等，下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實(shí)處，徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴(yán)格的問題。局長親自抓落實(shí)，并由局紀(jì)檢組和辦公室負(fù)責(zé)日常的監(jiān)督檢查，除定期檢查外，還不定期地對全局各科所及工作人員的工作情況進(jìn)行抽查，對不按制度辦事的人給予嚴(yán)肅批評教育和經(jīng)濟(jì)處罰，決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊(duì)伍建設(shè)的整體合力，局黨組及時(shí)就隊(duì)伍建設(shè)問題研究措施，實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé)。各單位(科室)主要負(fù)責(zé)人是隊(duì)伍建設(shè)的具體責(zé)任人，實(shí)行業(yè)務(wù)和管理總負(fù)責(zé)，誰的人出了問題，除追究當(dāng)事人的責(zé)任外，還要追究單位(科室)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任，對情節(jié)嚴(yán)重的，給予單位(科室)主要負(fù)責(zé)人免職處理。

一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見》和《2xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作意見》，嚴(yán)格落實(shí)省局糾風(fēng)工作會(huì)議和市局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，廣泛征求意見，認(rèn)真自查自糾，并強(qiáng)化監(jiān)督檢查。二是聘請了行風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界聘請了27名行風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員，召開了社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，廣泛征求對全局工作的意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。三是制定并實(shí)行了警誡制度。對有輕微違紀(jì)行為，尚不夠紀(jì)律處分的.工作人員，由局行風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究后實(shí)行警誡談話和警誡處理。5年對1名中層干部違紀(jì)行為進(jìn)行了免職和調(diào)離崗位處理，對7名工作人員進(jìn)行了警誡談話，其中對4人進(jìn)行了警誡處理。

在民主推評的基礎(chǔ)上，推出局業(yè)務(wù)科為“質(zhì)監(jiān)國利服務(wù)崗”服務(wù)示范窗口，樹立服務(wù)品牌，并要求在工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾、隊(duì)伍建設(shè)、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等方面，給全局職工以示范作用，以全新的質(zhì)監(jiān)形象呈現(xiàn)給廣大服務(wù)對象，打造一個(gè)過得硬、叫得響、留得住質(zhì)監(jiān)服務(wù)品牌。倡導(dǎo)全局職工以“質(zhì)監(jiān)國利服務(wù)崗”為榜樣，學(xué)習(xí)他們廉潔勤政、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)的風(fēng)范，學(xué)習(xí)他們履行職責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)的責(zé)任意識，學(xué)習(xí)他們嚴(yán)格要求的管理方法，學(xué)習(xí)他們齊心協(xié)力、追求卓越的團(tuán)隊(duì)精神，在全局掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的活動(dòng)熱潮。

5年我局在行風(fēng)廉政建設(shè)工作中雖然取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題：一是需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識;二是我局在行風(fēng)廉政制度建設(shè)方面還不是很完善;三是抓制度落實(shí)的力度還需要繼續(xù)加大。

在2xx年的工作中，我局一是要致力完善各種行風(fēng)廉政制度，力爭建立起完善的長效機(jī)制;二是要認(rèn)真落實(shí)“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”工作方案，做好預(yù)防違法亂紀(jì)工作;三是要用典型示范推動(dòng)和指導(dǎo)工作，促進(jìn)本局各項(xiàng)工作落到實(shí)處，推動(dòng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)向縱深發(fā)展。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇三

開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)，是對我區(qū)財(cái)政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的全面檢驗(yàn)和鞭策。對于我們進(jìn)一步實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、更好地履行財(cái)政職能，有效地服務(wù)我區(qū)改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必將發(fā)揮重要的推動(dòng)作用。我們將以此為契機(jī)，轉(zhuǎn)變工作職能，強(qiáng)化服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)法，為民理財(cái)，努力樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的部門形象和行業(yè)作風(fēng)，為構(gòu)建“和諧孝南”作出積極貢獻(xiàn)。

開展行風(fēng)評議的目的就是依靠廣大人民群眾，對政府部門和行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開評議和監(jiān)督，著力解決發(fā)生在群眾身邊的損害群眾利益的問題，推動(dòng)政府部門轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng)，依法行政，執(zhí)政為民，實(shí)現(xiàn)體察民情，了解民意，為人民群眾辦實(shí)事、辦好事的目標(biāo)。

財(cái)政機(jī)關(guān)作為政府經(jīng)濟(jì)的綜合職能部門，承擔(dān)著為國理財(cái)、為政府分憂的重任，我們的一言一行、一舉一動(dòng)，都直接影響著黨和政府的形象。我們認(rèn)為，行風(fēng)評議工作，有利于推進(jìn)我們踐行“三個(gè)代表”，有利于加快財(cái)政事業(yè)發(fā)展，有利于推進(jìn)財(cái)政改革，有利于加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和財(cái)政干部隊(duì)伍建設(shè)，有利于樹立財(cái)政新形象，有利于我們強(qiáng)化財(cái)政資金監(jiān)管、規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序、提高財(cái)政收入質(zhì)量。因此，我們要以飽滿的熱情，昂揚(yáng)的斗志，全新的理念，緊緊圍繞“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這個(gè)主題，站在講政治的高度，努力搞好行風(fēng)建設(shè)。

為適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，財(cái)政部門進(jìn)行了一系列的改革。由于財(cái)政改革涉及面廣、觸及面大，加之孝南財(cái)政收支矛盾異常突出，社會(huì)各界和廣大人民群眾對財(cái)政工作了解程度不夠深，有的可能還有誤解，不同程度地制約和影響著財(cái)政工作的開展。

但我們要以發(fā)展為基礎(chǔ)，堅(jiān)持做到兩個(gè)結(jié)合：

二是堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)化環(huán)境相結(jié)合。盡管當(dāng)前財(cái)政工作面臨著許多實(shí)際困難和問題，但在行評的過程中，我們一定虛心接受行評代表、義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各界的意見和建議，主動(dòng)接受監(jiān)督。以熱忱服務(wù)的態(tài)度，廉潔理財(cái)?shù)男蜗?，公正?zhí)法的水平，扎實(shí)推進(jìn)本系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作。

一、抓自查自糾，認(rèn)真剖析問題。采取自己找、部門幫、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等辦法，突出解決好六個(gè)方面的問題：

五是在廉政建設(shè)上，重點(diǎn)解決財(cái)政干部吃、拿、卡、要違反廉政規(guī)定和執(zhí)行財(cái)政法規(guī)不夠嚴(yán)格的問題，進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)廉政制度建設(shè)和財(cái)政工作紀(jì)律，建立一支廉潔、公正、無私的財(cái)政干部隊(duì)伍。

第二、抓集中評議，虛心接受意見。

做到查擺問題不怕丑，聽取意見不怕痛，剖析原因不避短，積極整改不作秀，真正讓全局干部靈魂深入有觸動(dòng)，思想覺悟、工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變，精神面貌換新顏。

第三、抓整改建制，切實(shí)取得實(shí)效。

在整改工作中，我們切實(shí)做到群眾反映的普遍問題認(rèn)真改；熱點(diǎn)問題著力改；難點(diǎn)問題盡力解；重點(diǎn)問題全力改；嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)問題及時(shí)改。努力做到老問題不反彈，新問題不出現(xiàn)。

針對本局機(jī)關(guān)干部作風(fēng)、發(fā)展環(huán)境的實(shí)際，借先進(jìn)性教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建和“四五普法”的東風(fēng)，我們要在深入開展自查、整改的基礎(chǔ)上，面向社會(huì)公開“七項(xiàng)承諾”。對我局機(jī)關(guān)干部職工在嚴(yán)格執(zhí)法是否到位、依法行政是否規(guī)范、政務(wù)財(cái)務(wù)是否公開、為民是否熱情、政風(fēng)行風(fēng)是否扎實(shí)、工作質(zhì)量是否過硬等方面高度重視征求社會(huì)意見，并熱忱歡迎人民群眾和社會(huì)各界對我們政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題進(jìn)行舉報(bào)和投訴，對反映的問題，一經(jīng)查實(shí)，我們將認(rèn)真進(jìn)行處理和整改，做到“事事有著落，件件有回音”，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，樹立行業(yè)新風(fēng)，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。

總之，我們將以這次政風(fēng)行風(fēng)評議的精神和要求為動(dòng)力，迅速行動(dòng)，精心組織，扎實(shí)工作。評出先進(jìn)，評出團(tuán)結(jié)，評出實(shí)效。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇四

根據(jù)《xx市教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的有關(guān)要求，我校認(rèn)真貫徹上級有關(guān)行風(fēng)評議工作文件精神，扎實(shí)推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和和工作?，F(xiàn)將我校開展民主評議行風(fēng)工作小結(jié)如下：

學(xué)校按照上級部署，結(jié)合實(shí)際，制定了《xx市xx鎮(zhèn)xx小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，成立了以肖志強(qiáng)校長為組長的學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議小組，并公布了學(xué)校行風(fēng)評議內(nèi)容和舉報(bào)投訴電話，便于教工、學(xué)生、家長和社會(huì)各界對學(xué)校民主評議行風(fēng)工作的監(jiān)督和支持。

為使學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作深入人心，學(xué)校召開教職工會(huì)議，動(dòng)員和部署開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，使全體教職工提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)參與行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評議工作的積極性。通過多種途徑，如校務(wù)公開專欄、網(wǎng)站等，將學(xué)校開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)的情況向社會(huì)公布，努力營造全社會(huì)了解、關(guān)心、支持教育系統(tǒng)評議政風(fēng)行風(fēng)工作的良好輿論氛圍。

為了開展好政風(fēng)行風(fēng)評議工作，確保評議工作不走過場，學(xué)校圍繞依法治教、收費(fèi)管理、招生考試、師德師風(fēng)等熱點(diǎn)問題，于9月26—27日學(xué)校組織進(jìn)行測評，向?qū)W生家長和社會(huì)各界人士發(fā)放《20xx年xx市教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)狀況調(diào)查及征求意見表》167份，廣泛征求學(xué)生家長和社會(huì)各界人士的意見和建議，收回158份，總體評價(jià)滿意率100%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)政風(fēng)狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)行風(fēng)狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%。通過反饋，比較真實(shí)地反映了學(xué)校工作中存在的問題。

（1）教育收費(fèi)問題。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行上級的規(guī)定，規(guī)范辦學(xué)行為，繼續(xù)落實(shí)對學(xué)生免費(fèi)提供教科書的政策。實(shí)行教育收費(fèi)公示制度，規(guī)范教輔材料征訂工作。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。

（2）校務(wù)公開情況。學(xué)校健全了校務(wù)公開工作制度，嚴(yán)格按照《xx市開展校務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》開展工作，設(shè)立校務(wù)公開欄，對師生、群眾關(guān)心的管理制度、招生考試、收費(fèi)、職稱評聘、評先晉級、財(cái)務(wù)管理等工作及時(shí)公示，接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督，做到公開化、透明化。

（3）規(guī)范師德師風(fēng)。學(xué)校將行風(fēng)建設(shè)與師德師風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，把師德建設(shè)作為重要工作抓實(shí)、抓好。一是組織學(xué)習(xí)《關(guān)于在全市中小學(xué)教師中開展自覺抵制有償家教活動(dòng)的通知》，簽訂師德承諾書及自覺抵制有償家教承諾書，對教師從事有償家教活動(dòng)，一經(jīng)查實(shí)，將在職稱聘任、評先選優(yōu)、師德考核、績效考核中一票否決，積極營造風(fēng)清氣正的育人氛圍。二是要求全體教師為人師表、熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格，不體罰學(xué)生或變相體罰學(xué)生，廉潔從教，愛崗敬業(yè)，在教師中持之以恒地開展端正教育思想，加強(qiáng)職業(yè)道德的教育。

（4）規(guī)范辦學(xué)情況。一是我校嚴(yán)格按照上級文件精神，按照“就近免試”入學(xué)的原則招生，妥善解決來晉務(wù)工子女入學(xué)問題，做到與本地學(xué)生平等對待。二是嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段課程方案，開足開全課程，嚴(yán)格學(xué)生用書管理。三是我校沒有利用節(jié)假日違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象，更沒有舉辦或變相舉辦重點(diǎn)班、實(shí)驗(yàn)班、特色班等以及以此為名亂收費(fèi)的現(xiàn)象。四是加強(qiáng)了對教材的管理，嚴(yán)格使用教育局規(guī)定的教材和教輔材料。

加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)意義深遠(yuǎn)，由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，使學(xué)校的各項(xiàng)工作都取得了實(shí)實(shí)在在的效果，呈現(xiàn)出人民群眾滿意的成效。今后我們還將繼續(xù)突出重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，緊緊圍繞教育教學(xué)中心，將端正行風(fēng)工作與嚴(yán)肅辦學(xué)行為、提高教學(xué)質(zhì)量緊密結(jié)合，樹立教育的良好形象，以更高的辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)校的各項(xiàng)工作得到不斷提高。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇五

坪田衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)第一階段工作總結(jié)自開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，在市衛(wèi)生局和各位行評代表的精心指導(dǎo)下，我院通過廣泛宣傳、全面發(fā)動(dòng)、走訪征求意見和建議等措施和途徑，組織全院干部職工認(rèn)真排查本單位和個(gè)人政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，認(rèn)真開展了自查自糾，現(xiàn)將第一階段工作情況匯報(bào)如下。

為充分調(diào)動(dòng)全院職工參與政風(fēng)行風(fēng)評議的積極性，我們將思想發(fā)動(dòng)作為開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要環(huán)節(jié)。我院實(shí)際開展討論等方式，教育全院職工務(wù)必認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識到開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性，是維護(hù)好人民群眾身體健康的迫切需要，是服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的客觀要求。

一是成立我院政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由黃得強(qiáng)同志任組長，何建明、何文記、黃靖、何粵霞、劉芬、劉運(yùn)明同志為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)評議日常工作，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。二是結(jié)合我院工作實(shí)際，制定了《坪田鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。

我們采取走出去，請進(jìn)來的辦法，多渠道聽取各條戰(zhàn)線的同志對衛(wèi)生工作的呼聲和要求，形成覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系。一是開展了政風(fēng)行風(fēng)情況調(diào)查問卷和患者對醫(yī)院滿意度調(diào)查問卷活動(dòng)，征求意見單50余份。二是聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。通過走訪和邀請行評代表座談等方式，向行評代表介紹我院政風(fēng)行風(fēng)工作的開展情況，虛心聽取各位行評代表對我院各方面工作的意見和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設(shè)置了舉報(bào)電話和意見箱，公開舉報(bào)郵箱，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班，及時(shí)聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督或舉報(bào)。四是開辟信息交流渠道。向社會(huì)各界和各位行評代表及時(shí)通報(bào)我院行評工作的進(jìn)展情況，交流行評工作。

我們認(rèn)真對照局行風(fēng)評議方案提出的自查自糾內(nèi)容，通過召開班子會(huì)議，開展?jié)M意度調(diào)查，召開中層干部會(huì)議，召開座談會(huì)，實(shí)行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進(jìn)行了認(rèn)真自查自糾。

存在的問題：

1、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍濃厚，但學(xué)與用未相互結(jié)合，如上月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī)，本月還是犯的同樣的錯(cuò)誤。

2、服務(wù)欠周到，醫(yī)患溝通技巧不足，致使病人有抵觸情緒，工作開展不是很順利。

3、由于新入院人員較多，著裝隨意強(qiáng)，禮貌用語欠短，勞動(dòng)紀(jì)律不嚴(yán)，自我約束力較差。

針對以上存在的問題，我們將制定整改方案，一是加大醫(yī)務(wù)科檢查力度；二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的.考核力度；三是加強(qiáng)新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)和文化禮儀培訓(xùn)。

在自查自糾工作中，我們立足本單位的工作職能，緊貼服務(wù)患者，圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，在征求意見、自查自糾上下功夫，促進(jìn)了我院政風(fēng)行風(fēng)工作的有效開展。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇六

20xx年，全市司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作在市紀(jì)委糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《龍巖市20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》(巖糾辦[20xx]1號)的要求，緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合我市司法行政系統(tǒng)實(shí)際情況，把政風(fēng)行風(fēng)評議工作貫穿到司法行政工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮法制宣傳、法律服務(wù)、法律保障三大職能作用，對全市系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行全面、周密的組織和領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮群眾參與、民主監(jiān)督的重要作用，深入開展以落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神、堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”為重點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了司法行政各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展。一年來，我市司法行政系統(tǒng)工作成效顯著：連續(xù)六屆被龍巖市委評為“黨建工作先進(jìn)單位”;被福建省依法治省領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室授予“2009-2013年全省依法治省先進(jìn)集體”;被福建省委、省政府授予“省級文明行業(yè)”;我市被全國普法辦授予“全國‘六五’普法中期先進(jìn)城市”。現(xiàn)將一年來我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報(bào)如下：

(一)深化認(rèn)識，統(tǒng)一思想。我局始終把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、切實(shí)滿足人民群眾的法律需求、提高人民群眾滿意度放在重要位置。為了扎實(shí)開展好政風(fēng)行風(fēng)評議工作，局黨組高度重視，今年3月召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作視頻會(huì)議，傳達(dá)了習(xí)近平總書記重要講話和十八屆中央紀(jì)委三次全會(huì)、國務(wù)院、省政府廉政工作會(huì)議、全省黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神，對政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行了全面動(dòng)員、部署和落實(shí)。印發(fā)了《20xx年全市司法行政系統(tǒng)黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督工作要點(diǎn)》(龍司辦[20xx]30號)、《20xx年全市司法行政系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》(龍司[20xx]43號)，明確了我局政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評議對象、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、程序和實(shí)施步驟，并下發(fā)各縣(市、區(qū))司法局和市局機(jī)關(guān)各科室，使全系統(tǒng)法律服務(wù)工作者進(jìn)一步明確民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的總體要求、工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)，同時(shí)將其納入本系統(tǒng)年度工作目標(biāo)考核管理，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。各縣(市、區(qū))司法局也及時(shí)成立了政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全市形成了黨組(支部)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，責(zé)任部門組織協(xié)調(diào)，其他部門各負(fù)其責(zé)，全系統(tǒng)上下齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局，確保做到政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作思想統(tǒng)一、思路清晰、責(zé)任明確、措施落實(shí)。

(二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。為了確保我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作能夠順利開展，我局下發(fā)了《龍巖市司法局關(guān)于調(diào)整聘請政風(fēng)行風(fēng)評議代表的通知》(龍司[20xx]46號)，調(diào)整聘請了市人民檢察院副處級檢察員、宣傳處處長鄧加煌、市中級人民法院民一庭副庭長戴景彤、市中級人民法院刑二庭副庭長曾慶泉、市公安局工會(huì)副主席、特警支隊(duì)副政委邱樹燦、市公安局法制支隊(duì)執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)大隊(duì)長李治源等5名干部作為政風(fēng)行風(fēng)評議代表，對我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作進(jìn)行民主監(jiān)督，開展“問事治庸、問效治懶、問責(zé)治散”，不定期對全市司法行政系統(tǒng)崗位履職、績效管理、便民服務(wù)等情況進(jìn)行明察暗訪。近期按市紀(jì)委通知要求，及時(shí)調(diào)整了我局政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員，下發(fā)《龍巖市司法局關(guān)于調(diào)整政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(龍司辦[20xx]51號)，成立了以局長為組長，其余黨組成員為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠政治部，由政治部周紅副主任任辦公室主任，以確保政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開展。把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作擺上重要議事日程，列入單位年度工作計(jì)劃。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，形成了一把手全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓、職能科室具體抓的責(zé)任制。同時(shí)制定開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的具體實(shí)施方案，按步驟、分階段扎實(shí)有序地開展工作。

(三)落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，明確市局各科、室、處、中心負(fù)責(zé)人對黨風(fēng)廉政建設(shè)及廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)應(yīng)付的責(zé)任，年初，龍巖市司法局領(lǐng)導(dǎo)與各縣(市、區(qū))司法局長、市局機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人簽定《落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任狀》?！敦?zé)任狀》明確要求全系統(tǒng)積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，不斷推進(jìn)司法行政機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，下大力解決行政不作為、慢作為、亂作為的行為及法律服務(wù)業(yè)中的突出問題。同時(shí)，將責(zé)任制列入責(zé)任人年終公務(wù)員考核、績效考評和民主評議黨員內(nèi)容，對不履行或不正確履行責(zé)任制有關(guān)規(guī)定的，實(shí)施責(zé)任追究;對工作成效顯著的責(zé)任人表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

(一)廣開言路，虛心納諫。為了進(jìn)一步推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作，廣泛征求社會(huì)各界對我市司法行政工作的意見、建議，我局采用多種形式與群眾交流。一是設(shè)立工作意見箱。在司法局宣傳欄、法援窗口、公證處窗口設(shè)立工作意見箱和政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督臺，征求廣大群眾和服務(wù)對象對我局工作的意見和建議。二是開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議社會(huì)調(diào)查。結(jié)合我局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，向社會(huì)各界發(fā)放意見表200多份，征求意見函51份，局領(lǐng)導(dǎo)主持召開專題調(diào)研座談會(huì)31場，共征求到意見建議136條，其中“四風(fēng)”方面的意見建議21條、工作方面的意見建議115條。三是走訪調(diào)研。我局積極開展“五進(jìn)五到”調(diào)研走訪活動(dòng)(進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)，到法律援助中心，到公證處，到司法所，到律師事務(wù)所，到司法鑒定所)，采取多種形式廣泛聽取意見建議。通過實(shí)地調(diào)查、走訪了解、座談等形式廣泛聽取基層群眾和服務(wù)對象的意見建議。四是評查回訪。結(jié)合法律服務(wù)評查月活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分7個(gè)組到法律援助中心、公證處、司法所、律師事務(wù)所、司法鑒定所進(jìn)行評查，對法律服務(wù)當(dāng)事人進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)司法行政工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題。五是座談交流。市局分別召開機(jī)干部、離退休干部、公證員和律師事務(wù)所律師代表2場座談會(huì)，局領(lǐng)導(dǎo)親自參加面對面征求對領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在“四風(fēng)”方面存在的突出問題等方面的意見和建議。

(二)當(dāng)面評議，接受監(jiān)督。為進(jìn)一步推進(jìn)行評工作開展，我局于今年10月16日下午組織召開了全市司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)“面對面”評議座談會(huì)，市政風(fēng)行風(fēng)第一督導(dǎo)組組長呂小舟、第一督導(dǎo)組成員周榕、江瑾、有關(guān)人大代表、政協(xié)委員、評議代表、當(dāng)事人代表及市司法局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。座談會(huì)上，司法局總結(jié)了今年開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作開展情況并闡述了這次活動(dòng)的目的和要求，各民評代表踴躍發(fā)言，各抒己見，對司法局的政風(fēng)行風(fēng)工作給予了充分的肯定，并提出了中肯的意見和建議。針對大家提出的意見和建議，市司法局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人現(xiàn)場作了認(rèn)真解答。市政風(fēng)行風(fēng)第一督導(dǎo)組組長呂小舟做了總結(jié)發(fā)言，就加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、法治建設(shè)及評議工作進(jìn)行了交流點(diǎn)評。會(huì)后，局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對“面對面”評議收集到的意見進(jìn)行研究，逐條進(jìn)行整改，并進(jìn)行了反饋。

(三)參與訪談，推廣經(jīng)驗(yàn)。11月6日，市司法局黨組成員、副局長張炳明代表市司法局參加了龍巖電視臺《紅土清風(fēng)》電視上線專題訪談節(jié)目。在節(jié)目中，張副局長圍繞“立足職能促幫扶，服務(wù)民生促和諧”這一主題，就我局的工作概況，對完善法律服務(wù)行業(yè)、發(fā)揮人民調(diào)解職能、法律援助惠民工作、加強(qiáng)律師誠信執(zhí)業(yè)、加強(qiáng)司法鑒定監(jiān)督管理、開展干部“走村入戶”活動(dòng)、為企業(yè)發(fā)展提供法律服務(wù)方面以及人民群眾關(guān)心、關(guān)注的問題做了詳細(xì)的解答。此次訪談既讓群眾更加詳細(xì)的了解到司法行政的各項(xiàng)職能以及尋求法律服務(wù)和法律援助的途徑和具體方法，既拉近了司法行政與廣大人民群眾之間的距離，又進(jìn)一步端正了我局領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)嗎，進(jìn)一步增強(qiáng)了為黨為民服務(wù)的宗旨意識，暢通了溝通渠道。

我局根據(jù)今年的走訪調(diào)查、發(fā)放征求意見表、召開座談會(huì)等多種形式收集到的意見和建議及時(shí)提出整改措施并嚴(yán)格落實(shí)，以確保20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效。根據(jù)征求到的群眾辦事難、領(lǐng)導(dǎo)干部下基層時(shí)間次數(shù)較少、會(huì)議文件多等問題，我局經(jīng)認(rèn)真研究，提出具體整改措施如下：

(一)整治群眾辦事難。我局堅(jiān)持為民辦實(shí)事，做好事，進(jìn)一步改進(jìn)工作流程，減少辦事環(huán)節(jié)，創(chuàng)新方式，進(jìn)一步便民利民。

1、法律援助降低援助門坎、簡化申請手續(xù)、暢通援助通道。一是將法律援助的困難標(biāo)準(zhǔn)降低至收入低于最低工資標(biāo)準(zhǔn);二是農(nóng)民工和殘疾人持《法律援助證》、計(jì)生二女戶持《計(jì)生證》即可免予審查;三是未成年人和老年人放寬審查標(biāo)準(zhǔn)，在校未成年人免予審查;四是在法院系統(tǒng)、看守所、閩西司法鑒定所設(shè)立法律援助工作站，直接受理法律援助案件。

2、行政審批縮短審批時(shí)限、減少審批環(huán)節(jié)。一是向社會(huì)承諾司法行政審批項(xiàng)目除法律援助案件辦理時(shí)限由原來一周壓縮為二天外，其他20項(xiàng)審批辦結(jié)時(shí)限均由30天壓縮為6天;二是我局21項(xiàng)行政審批事項(xiàng)全部減少到4個(gè)環(huán)節(jié)以內(nèi);三是從三月份開始，在市行政服務(wù)中心司法局窗口實(shí)行專業(yè)人員值班制度。即在保留原有窗口工作人員不變的情況下，由職業(yè)律師、公證員、司法鑒定人員自愿報(bào)名到窗口輪流值班，為來訪、來電的當(dāng)事人現(xiàn)場提供法律咨詢、代擬法律文書、當(dāng)場辦理申請事項(xiàng)和案件等。

3、司法考試便民利民。一是司法考試報(bào)考人員從現(xiàn)場報(bào)名到直接網(wǎng)上報(bào)名、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上審查和網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證;二是司法考試通過人員可異地申請法律執(zhí)業(yè)資格證;三是大三考生在異地通過考試的，可回龍巖申請法律執(zhí)業(yè)資格證。

(二)嚴(yán)格落實(shí)下基層制度。針對我局領(lǐng)導(dǎo)干部下基層時(shí)間、次數(shù)較少的問題，我局根據(jù)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神和省委、市委關(guān)于推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”等有關(guān)要求，結(jié)合我市司法行政系統(tǒng)實(shí)際，出臺了《中共龍巖市司法局黨組關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層傾聽群眾訴求為民辦實(shí)事工作的意見》(龍司黨組[20xx]9號)(以下稱《意見》)，指導(dǎo)工作實(shí)踐，并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。

1、健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部下基層工作機(jī)制?！兑庖姟诽岢?，市局班子成員每年深入基層開展調(diào)查研究的時(shí)間不少于1個(gè)月，每年提交一份有情況、有分析、有對策的高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。召開調(diào)研座談會(huì)要根據(jù)內(nèi)容的需要，邀請基層法律服務(wù)工作者參與，多方面聽取意見。要多到基層一線、困難和矛盾多的地方;要善于發(fā)現(xiàn)問題，特別是基層工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問題及制約司法行政事業(yè)發(fā)展的瓶頸問題;要集中力量分析原因，找到解決方法，指導(dǎo)推動(dòng)基層工作的有效開展;要注意統(tǒng)籌安排調(diào)研活動(dòng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，努力減輕基層負(fù)擔(dān)，提高調(diào)研實(shí)效。同時(shí)，要堅(jiān)持和完善掛鉤聯(lián)系基層機(jī)制，積極推行掛鉤幫扶、結(jié)對幫扶措施。市局班子成員要在縣以下基層單位、聯(lián)幫掛鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)、干部駐點(diǎn)村及本單位服務(wù)對象中建立1-2個(gè)聯(lián)系點(diǎn)，采用多種方式指導(dǎo)基層組織，理清發(fā)展思路，近年來，從我局賬戶下?lián)?0萬元用于聯(lián)幫掛和駐村幫扶資金，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，改變農(nóng)村面貌。

2、改進(jìn)傾聽群眾訴求的方式方法。《意見》指出，市局及各縣(市、區(qū))司法局要不斷拓展傾聽群眾訴求的渠道，要通過建立健全公示、聽證咨詢、民意調(diào)查等制度，設(shè)立意見箱、開通熱線電話、發(fā)放征求意見卡等方式，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，就司法行政改革發(fā)展中的重要問題和基層司法行政人員普遍關(guān)心的問題廣泛征集意見建議，與群眾協(xié)商，并以適當(dāng)方式反饋或公布意見建議采納和處理的情況。要探索建立網(wǎng)上群眾工作制度，逐步建立黨員干部與網(wǎng)民有效溝通機(jī)制，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段和博客、微博、微信、論壇等平臺，廣泛聽取民意，做好宣傳引導(dǎo)，更好地發(fā)揮司法行政貼近群眾、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的職能作用，不斷提高群眾工作水平。

3、嚴(yán)格執(zhí)行，抓好落實(shí)。為進(jìn)一步推動(dòng)《意見》的落實(shí)執(zhí)行，我局采取了如下措施：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步健全和完善市局機(jī)關(guān)各科室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)制度和“四下基層”活動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全系統(tǒng)的為民辦實(shí)事工作。二是明確工作職責(zé)。對目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行具體分工，將任務(wù)分解到具體科(室)、具體人，排出時(shí)間表，明確工作責(zé)任，建立反饋和通報(bào)制度，推動(dòng)項(xiàng)目落實(shí)。三是加強(qiáng)考核評議。政工人事和紀(jì)檢監(jiān)察部門采取定期檢查、隨機(jī)抽查、入戶暗訪等形式，及時(shí)了解和掌握“四下基層”工作進(jìn)展情況，每年年底通報(bào)，并向市委和省廳黨委匯報(bào)，以推動(dòng)活動(dòng)健康開展。四是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。把為民辦實(shí)事工作納入司法行政各級黨組的年度目標(biāo)管理考核項(xiàng)目，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，提高工作實(shí)效。

(三)整治文山會(huì)海。我局制定下發(fā)了《中共龍巖市司法局黨組關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)的實(shí)施意見》，提出轉(zhuǎn)變文風(fēng)會(huì)風(fēng)，精簡會(huì)議活動(dòng)，堅(jiān)持少開會(huì)、開短會(huì)、開管用的會(huì)，繼續(xù)實(shí)施“無會(huì)周”制度。明確召開的全市性工作會(huì)議，人數(shù)不超過80人，時(shí)間不超過1天;部門業(yè)務(wù)會(huì)議不超過半天，不安排局主要領(lǐng)導(dǎo)出席和合影;盡量采用視頻會(huì)議形式召開，時(shí)間控制在90分鐘以內(nèi)。嚴(yán)格控制會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)禁提高會(huì)議用餐、住宿標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁組織高消費(fèi)娛樂、健身活動(dòng)，嚴(yán)禁以任何名義發(fā)放紀(jì)念品，大型會(huì)議接待用餐盡量安排自助餐。堅(jiān)持少發(fā)文、發(fā)短文、發(fā)管用的文。沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件簡報(bào)，一律不發(fā)。縮短文件篇幅，普發(fā)類文件不超過5000字，請示、報(bào)告不超過3000字;信息不超過1000字;簡報(bào)不超過3000字;研究報(bào)告等不超過5000字。堅(jiān)持少講話、講短話、講管用的話，全市性會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿一般不超過8000字，匯報(bào)一般不超過10分鐘;發(fā)言不重復(fù)已協(xié)調(diào)一致意見和別人意見，發(fā)表新意見一般不超過3分鐘。堅(jiān)持少應(yīng)酬、不搞形式主義、不做勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭?，局黨組成員原則上不出席各類剪彩、奠基、論壇等，取得一定成效。

通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)了我市司法行政各項(xiàng)工作的發(fā)展，司法行政工作在服務(wù)龍巖經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展中的作用凸顯。

(一)化解矛盾促進(jìn)和諧。全市司法行政系統(tǒng)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道”防線作用，努力拓展調(diào)解領(lǐng)域，在全市推廣上杭縣人民調(diào)解中心和漳平市“三級三輪三選”、永定縣重大矛盾糾紛片區(qū)聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)及武平縣“五五調(diào)解法”工作經(jīng)驗(yàn)，豐富人民調(diào)解機(jī)制內(nèi)容，推進(jìn)人民調(diào)解工作深入開展。這些做法被省綜治考評組肯定為三大兩點(diǎn)。強(qiáng)化縣、鄉(xiāng)、村三級人民調(diào)解組織和區(qū)域性、行業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)，健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò);加強(qiáng)調(diào)解糾紛信息和輿情的收集分析，及時(shí)掌握矛盾糾紛動(dòng)態(tài)，做到早預(yù)防、早調(diào)解;全市每年調(diào)處近2萬件矛盾糾紛，為社會(huì)的安全穩(wěn)定發(fā)揮了不可替代的作用。7個(gè)縣(市、區(qū))全部成立了縣級人民調(diào)解中心，其中，上杭縣人民調(diào)解中心得到張德江委員長和司法部、省司法廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，被授予“全國模范調(diào)委會(huì)”稱號。到目前為止，全市134個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、1908個(gè)村居(社區(qū))均成立了調(diào)委會(huì)，有人民調(diào)解委員會(huì)2181個(gè)，人民調(diào)解員19609人，實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解組織縣、鄉(xiāng)、村三級全覆蓋，這一做法被省委“八閩快訊”刊載。截至11月底，共排查各類矛盾糾紛16041件，調(diào)處成功15780件，調(diào)處成功率98.4%。今年5月，我市成立了首批3個(gè)以個(gè)人名字命名的調(diào)解工作室，有力促進(jìn)人民調(diào)解工作質(zhì)量和水平的提升。

(二)創(chuàng)新社會(huì)治理保平安。創(chuàng)新特殊人群管理服務(wù)，扎實(shí)開展社區(qū)矯正、安置幫教工作“規(guī)范化管理年”活動(dòng)，預(yù)防減少重新犯罪。今年截至目前，全市已累計(jì)接收社區(qū)服刑人員9769人，累計(jì)解除社區(qū)服刑人員6774人，現(xiàn)有在冊社區(qū)服刑人員2295人，重新犯罪率為0.17%。制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)矯正人員外出請銷假管理相關(guān)事項(xiàng)的通知》，嚴(yán)格規(guī)定社區(qū)服刑人員請銷假制度;出臺《龍巖市社區(qū)矯正獎(jiǎng)懲委員會(huì)議事規(guī)則》，嚴(yán)格落實(shí)社區(qū)矯正獎(jiǎng)懲規(guī)定;完善重大事項(xiàng)報(bào)告制度，成立社區(qū)矯正重大執(zhí)法工作監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組;貫徹落實(shí)省司法廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)刑釋解教人員勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障工作的意見》，對符合條件的刑釋人員落實(shí)低保政策，對7類城鎮(zhèn)戶籍和4類農(nóng)村戶籍刑釋人員優(yōu)先推薦從事公益崗位。

(三)加強(qiáng)法治建設(shè)強(qiáng)素質(zhì)。全市系統(tǒng)圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和服務(wù)保障民生，深入開展普法依法治理工作。在全市農(nóng)村開展農(nóng)家法律書屋建設(shè)工作，完成1783個(gè)村農(nóng)家書屋的建設(shè)任務(wù)，把農(nóng)家法律書屋建設(shè)成為黨和國家的路線方針政策和法律法規(guī)在農(nóng)村的宣傳點(diǎn)、傳播點(diǎn)、咨詢點(diǎn)。結(jié)合綜治宣傳月、學(xué)雷鋒等活動(dòng)，開展法制宣傳資料、法制信息、法制文藝、法律服務(wù)等法制宣傳“四進(jìn)農(nóng)家”活動(dòng)。深入貫徹實(shí)施“六五”普法規(guī)劃，深入開展“法治福建”、“法治龍巖”建設(shè)，利用手機(jī)短信、戶外led等宣傳形式，開展豐富多彩的宣傳活動(dòng)。以舉辦法制講座、發(fā)放宣傳資料、提供法律咨詢解答等方式，開展“增強(qiáng)全民法治觀念，服務(wù)全面深化改革”、“培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”等主題法制宣傳教育。深入開展法律六進(jìn)，與市政協(xié)、市教育局等部門在龍工公司、龍巖高中開展送法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園活動(dòng)。積極開展依法行政示范單位、依法治校示范學(xué)校、和諧企業(yè)、民主法治村(居)等創(chuàng)建活動(dòng)。今年上半年，我市被全國普法辦授予“全國‘六五’普法中期先進(jìn)城市”,上杭縣、連城縣被授予“全國‘六五’普法中期先進(jìn)縣，連城縣司法局被評為“全國‘六五’普法中期先進(jìn)單位。

(四)整合職能資源提效能。我局注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，通過整合職能資源，創(chuàng)新創(chuàng)建模式，強(qiáng)化服務(wù)意識、完善便民舉措，提升律師、公證、司法鑒定、法律援助服務(wù)能力，推動(dòng)法律服務(wù)向民生領(lǐng)域延伸和傾斜。深入開展“法律服務(wù)到一線，司法行政促發(fā)展”活動(dòng)，拓展法律服務(wù)平臺，引導(dǎo)律師、公證主動(dòng)對接重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提供“法律體檢”、“法企對接”、法律咨詢等多樣化專項(xiàng)法律服務(wù);建立律師事務(wù)所社區(qū)法律服務(wù)點(diǎn)，引導(dǎo)律師深入村(居)、社區(qū)提供法律服務(wù)。開辟老年人、未成年人、殘疾人、婦女和農(nóng)民工法律援助綠色通道，開展特殊案件全援助，推行“點(diǎn)援制”，建立“法律援助優(yōu)秀律師服務(wù)隊(duì)”。今年以來，全市律師擔(dān)任法律顧問814家，辦理各類案件6947件，公證機(jī)構(gòu)辦理各類公證8893件，司法鑒定機(jī)構(gòu)辦理各類鑒定4321件，共辦理各類法律援助案件2618件。

(五)加強(qiáng)誠信宣傳建設(shè)。我局始終抓住法律服務(wù)行業(yè)這個(gè)重點(diǎn)，把提升群眾滿意率作為重中之重來抓。在強(qiáng)化法律服務(wù)行業(yè)的監(jiān)督制約上狠下功夫，不斷完善落實(shí)法律服務(wù)人員的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入、懲戒、收費(fèi)、監(jiān)管等各項(xiàng)制度，在全省首創(chuàng)“法律服務(wù)評查月”活動(dòng)，今年3月份開展為期一個(gè)月的全市法律服務(wù)業(yè)職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律評查月及行風(fēng)評議活動(dòng)，同時(shí)，積極引導(dǎo)廣大律師和公證員牢固樹立誠信為本、操守為重的觀念，恪守職業(yè)道德，真正做到依法執(zhí)業(yè)、誠信為民，充分發(fā)揮律師公證員模范帶頭作用，積極推動(dòng)整個(gè)社會(huì)誠信風(fēng)尚的形成。今年，市律師協(xié)會(huì)與市誠信協(xié)會(huì)在我市律師行業(yè)開展誠信執(zhí)業(yè)教育活動(dòng)，召開動(dòng)員大會(huì)，舉辦“誠信律師”培訓(xùn)班、座談會(huì)，開展律師誠信執(zhí)業(yè)檢查，推進(jìn)律師行業(yè)誠信建設(shè)。同時(shí)，進(jìn)一步完善全市系統(tǒng)法律服務(wù)業(yè)誠信公示制度、責(zé)任賠償制度、服務(wù)質(zhì)量跟蹤反饋制度，完善法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和執(zhí)業(yè)人員誠信檔案，將法律服務(wù)執(zhí)業(yè)人員誠信記錄通過適當(dāng)方式在律師網(wǎng)、公證網(wǎng)上向社會(huì)公布，切實(shí)加強(qiáng)法律服務(wù)業(yè)誠信建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范法律服務(wù)行為，引導(dǎo)我市法律服務(wù)市場的健康、穩(wěn)步、快速的發(fā)展，取得了社會(huì)效益和法律公信力雙提高的較好效果。

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)事關(guān)司法行政工作的大局，任重而道遠(yuǎn)。今后，我局將繼續(xù)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作作為一個(gè)長期的任務(wù)抓好抓實(shí)，建立長效機(jī)制，鞏固行評成果，把人民群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好，不斷把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)引向深入，開創(chuàng)我市司法行政工作的新局面。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇七

按照市局xx縣政府糾風(fēng)辦有關(guān)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的部署要求，我局圍繞司法行政工作中心環(huán)節(jié)，著力解決廣大人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，努力造就業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、辦事公正的司法行政隊(duì)伍，切實(shí)把民主評議行風(fēng)政風(fēng)等各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。現(xiàn)將今年來我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況總結(jié)如下：

自縣糾風(fēng)辦關(guān)于開展民主評議工作的文件下發(fā)后，我局高度重視，迅速召開動(dòng)員大會(huì)，把開展民主評議工作擺上重要議事日程，把它作為加強(qiáng)司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)司法行政事業(yè)加快發(fā)展的重要舉措來抓。

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立了由局長任組長、分管副局長為副組長，各科室處所負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)工作制度，各分管領(lǐng)導(dǎo)按日常工作分工確定了活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)，作為聯(lián)系點(diǎn)的第一責(zé)任人，具體指導(dǎo)督查各聯(lián)系點(diǎn)的活動(dòng)開展，查找存在問題，督促限期整改，總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法，為民主評議政風(fēng)行風(fēng)公眾的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。

(二)制定活動(dòng)方案。根據(jù)市局xx縣糾風(fēng)辦對活動(dòng)的部署和要求，制定并下發(fā)了《2014年xx縣司法行政系統(tǒng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《xx縣司法局2014年民主評議政風(fēng)行風(fēng)選題評議實(shí)施方案》，明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法和步驟、工作要求，使活動(dòng)做到有的放矢，不走過場。

(三)聘請行風(fēng)監(jiān)督員。我局結(jié)合司法行政工作實(shí)際，聘請了熟悉我局業(yè)務(wù)工作的葉冬華、林愫玉、肖超倫、張慶清、李志波五位同志為我局政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。

(四)廣泛宣傳動(dòng)員。通過縣政府網(wǎng)站、司法局網(wǎng)站宣傳民評工作的指導(dǎo)思想、評議內(nèi)容、工作要求等，公開我局工作職能和最新工作動(dòng)態(tài)，主動(dòng)接受社會(huì)、群眾和媒體的監(jiān)督。在系統(tǒng)內(nèi)部，我局于6月17日召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)議，傳達(dá)了我縣和市司法局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的有關(guān)文件精神，并組織干部學(xué)習(xí)討論，為民主評議工作的開展?fàn)I造了濃厚的宣傳氛圍。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作能否達(dá)到預(yù)期效果，真正取得實(shí)效，關(guān)鍵是要結(jié)合業(yè)務(wù)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，在解決實(shí)際問題上下功夫，在促進(jìn)各項(xiàng)工作上下功夫，把民評工作融入到業(yè)務(wù)工作中去，把業(yè)務(wù)工作結(jié)合到民評工作中來，做到兩不誤，兩促進(jìn)。

(一)人民調(diào)解工作。年初，縣委辦公室出臺了《xx縣關(guān)于加強(qiáng)人民調(diào)解工作的實(shí)施意見》(明委辦發(fā)〔2014〕1號)文件，對加強(qiáng)人民調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)、拓展組織網(wǎng)絡(luò)、完善保障機(jī)制等作了明確規(guī)定，進(jìn)一步完善了人民調(diào)解工作制度。5月份，我局積極組織召開2014年度全縣人民調(diào)解工作促進(jìn)會(huì);6月份，我局積極成立了xx縣人民調(diào)解員協(xié)會(huì)，并選舉產(chǎn)生首屆會(huì)長、副會(huì)長等。2014年，xx縣有5個(gè)單位和6名個(gè)人的人民調(diào)解工作獲得了市級表彰;出臺了人民調(diào)解“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”保障標(biāo)準(zhǔn)。今年來，全縣排查矛盾糾紛案件468件，調(diào)處468件，調(diào)處成功466件，調(diào)處成功率99.6%，人民調(diào)解系統(tǒng)案件錄入率100%，未發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件。

(二)社區(qū)矯正和安置幫教工作。一是推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。全縣9個(gè)司法所，已配備9名社區(qū)矯正協(xié)理員,并邀請13名精通法律、熟悉矯正業(yè)務(wù)的退休政法系統(tǒng)老領(lǐng)導(dǎo)、律師和法官組成社區(qū)矯正志愿者隊(duì)伍。二是實(shí)施技能管理。率先推出社區(qū)矯正人員手機(jī)衛(wèi)星定位監(jiān)管系統(tǒng)，現(xiàn)共為116人配備電信天翼定位手機(jī)，定位手機(jī)配備率達(dá)100%，涵蓋了全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截止目前，我縣共接收錄入社區(qū)矯正對象403名，在矯116人，已解矯287人，實(shí)現(xiàn)了無脫管、漏管，無重新犯罪的工作目標(biāo)。三是建立縣級社區(qū)矯正中心。率先在全市成立縣級社區(qū)矯正中心，配備了監(jiān)控全縣社區(qū)矯正人員的監(jiān)控中心、接收中心等功能室，并配備了指紋臉部識別考勤機(jī)、電視拼接屏等。四是安置幫教工作。為加強(qiáng)刑釋解教人員的過渡性安置工作，縣局依托社會(huì)企業(yè)，在明信橡塑、賦鑫紡織等企業(yè)中建立了4家社區(qū)矯正與刑釋解教人員過渡性安置幫教基地，截止目前已安置刑釋解教人員20余名。截止目前，全縣刑釋解教人員共517名，幫教517名，幫教率達(dá)到100%，無重新犯罪現(xiàn)象。11月份，全市社區(qū)矯正工作會(huì)議在明溪召開，部署全面深入推進(jìn)社區(qū)矯正工作。

(三)普法宣傳工作。3月28日，全國普法辦《關(guān)于通報(bào)表揚(yáng)全國“六五”普法中期先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的通知》文件中，我縣被評為全國“六五”普法中期先進(jìn)縣。年初，縣依法治縣辦評選了190戶2013年度縣級“遵紀(jì)守法示范戶”;成立了我縣首支自行車“六五”普法宣傳隊(duì)。今年來，我局積極上街開展法律咨詢、發(fā)放法制宣傳材料，解答群眾法律咨詢，舉辦法制講座22場，受教育人數(shù)4000多人，開展學(xué)生帶法回家1530多人次，受教育人數(shù)3240多人次，張貼標(biāo)語120多張，開展法制進(jìn)村入戶250多次。并利用新浪網(wǎng)開通“法制宣傳365”微博，發(fā)布微博200多條;利用移動(dòng)手機(jī)發(fā)送“普法短信”6萬多條和開設(shè)“普法講堂”等形式開展法制宣傳。

(四)法律援助工作。堅(jiān)持把以人為本、服務(wù)為民作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，維護(hù)困難群眾的合法權(quán)益。通過“12348”法援服務(wù)熱線平臺，面向社會(huì)及時(shí)高效地提供各類法律咨詢、相關(guān)政策信息服務(wù)等。截至目前，全縣共辦理法援案件170件，受援人達(dá)170余人，為受援人挽回?fù)p失或取得利益400余萬。

(五)公證工作。我縣公證機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資改革工作已率先在全市縣區(qū)落實(shí)。7月底，縣公證處辦公場所已完成重新裝修之，并正式投入使用，總面積達(dá)311㎡;9月份，全市公證工作會(huì)議在我縣召開。今年來，我縣公證處共辦理公證案件1818件，其中國內(nèi)458件，涉港澳臺20件，涉外1340件。

(六)律師工作。今年來，福建歸化律師事務(wù)所擔(dān)任單位常年法律顧問58家，辦理各類案件221件(其中民事193件，刑事17件，非訴訟11件)，代寫法律文書112份，解答法律咨詢152人次。為貫徹落實(shí)一村一法律顧問，縣歸化律師事務(wù)所吳銘壽、唐福勇分別擔(dān)任雪峰鎮(zhèn)城西村民委員會(huì)和沙溪鄉(xiāng)沙溪村民委員會(huì)法律顧問。

(七)隊(duì)伍建設(shè)工作。參加省、市、縣各級組織的培訓(xùn)共14人次，累計(jì)216天;組織機(jī)關(guān)干部參加普通話三甲培訓(xùn);深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)?；顒?dòng)期間，我局共集中學(xué)習(xí)25天，收集意見建議50條，梳理出問題15個(gè)，已處理15個(gè)，撰寫相關(guān)活動(dòng)論文11篇;我局組織干職觀看學(xué)習(xí)《焦裕祿》、《永遠(yuǎn)的焦裕祿》教育專題片、學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和中央《八項(xiàng)規(guī)定》等，教育引導(dǎo)干職增強(qiáng)公正、廉潔執(zhí)法意識，提高公正、廉潔執(zhí)法能力水平。

我局緊緊圍繞依法行政、落實(shí)政策、政務(wù)公開、廉政勤政、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量等方面情況，深入查找問題，嚴(yán)格落實(shí)整改計(jì)劃，切實(shí)清理自身不良現(xiàn)象。

(一)深刻反思，從自身查找。在開展民評工作中，督促全體干職圍繞評議內(nèi)容進(jìn)行全面反思，查擺出自己和單位當(dāng)前存在的突出問題和根源，從而采取措施徹底清除一切不符合良好政風(fēng)行風(fēng)工作的現(xiàn)象。

(二)廣開言路，多渠道征求意見。在自身查找問題的基礎(chǔ)上，我們還廣開言路，通過多種形式征求意見，力求全面查擺。一是發(fā)放征求意見函。向有關(guān)行政單位、事業(yè)單位及代表和服務(wù)對象等寄發(fā)征求意見函，廣泛收集各方面的意見，共收回30余張。二是召開民評各類會(huì)議。分別召開了不同對象參加的座談會(huì)、民主生活會(huì)、民評領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)、動(dòng)員會(huì)等民評各類會(huì)議3次，聽取不同對象的意見和建議。三是上門走訪。縣局行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，深入基層聽取有關(guān)單位和服務(wù)對象的意見和建議。四是接受投訴。通過在局機(jī)關(guān)設(shè)立投訴箱、向社會(huì)公布縣司法局電子郵箱及司法局網(wǎng)站、政府oa網(wǎng)等多種媒介，虛心接受社會(huì)各界人士的投訴，認(rèn)真對待。

(三)剖析問題，限期整改。對查找出來的問題和社會(huì)各界提出的意見和建議，我們都進(jìn)行了歸類、梳理和剖析?？傮w來說，我局在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、制度落實(shí)及隊(duì)伍建設(shè)上雖然取得了一些成就，但是也存在不足：一是加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，不斷提高工作人員的政治和業(yè)務(wù)水平，熱情為人民服務(wù);二是要增強(qiáng)法律援助工作人員的職業(yè)責(zé)任心，認(rèn)真辦好每一件法律援助案件，確保法律援助案件的質(zhì)量。我們針對上述問題進(jìn)行了重點(diǎn)整改：

1、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)開展業(yè)務(wù)規(guī)范年活動(dòng)。繼續(xù)推行崗位目標(biāo)管理責(zé)任制，嚴(yán)格績效管理，發(fā)揮廣大干部的聰明才智和工作積極性，增強(qiáng)全體干警的向心力，建設(shè)一支富有活力、充滿朝氣的隊(duì)伍，促進(jìn)司法行政事業(yè)又好又快發(fā)展。

2、強(qiáng)化教育，切實(shí)提高和統(tǒng)一思想認(rèn)識。加強(qiáng)政治教育，提高干部職工和律師隊(duì)伍的政治素質(zhì)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，加強(qiáng)警示教育，筑牢思想防線，預(yù)防“河邊濕鞋”，預(yù)防心態(tài)失衡，預(yù)防“糖衣炮彈”，預(yù)防非份追求;加強(qiáng)職業(yè)道德教育，切實(shí)增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識，從根本上澄清模糊認(rèn)識，營造良好的工作和服務(wù)環(huán)境。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，是加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè)、推進(jìn)司法行政事業(yè)發(fā)展的有效載體，是司法行政隊(duì)伍履行職責(zé)使命、服務(wù)明溪科學(xué)發(fā)展、跨越趕超的重要舉措。通過民主評議工作，我局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)得到了進(jìn)一步提高。為鞏固和擴(kuò)大民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作成果，2014年我局重新修訂了《xx縣司法局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制》、《xx縣司法局效能考評制度》、《xx縣司法局廉政制度》、《xx縣司法局考勤、請銷假、會(huì)議、后勤工作、信息工作制度》、《xx縣司法局黨支部工作制度》、《xx縣司法局服務(wù)承諾和限時(shí)辦結(jié)制度》、《公民代理、辯護(hù)登記制度》等多項(xiàng)制度，做到用制度管人、管事。健全了《xx縣法律援助工作流程》、《xx縣公證處辦證流程圖》、《xx縣司法局行政權(quán)力運(yùn)行一覽表》等工作流程。印發(fā)了工作責(zé)任書，細(xì)化了工作目標(biāo)和崗位任務(wù)，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。明確了績效考核和評比表彰等制度，激勵(lì)干群自我教育、自我改進(jìn)，自我提高，使隊(duì)伍建設(shè)各項(xiàng)工作走上制度化、規(guī)范化軌道，形成了內(nèi)有動(dòng)力、外有壓力的有效機(jī)制，努力推動(dòng)我縣司法行政系統(tǒng)科學(xué)發(fā)展。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇八

我局的政風(fēng)行風(fēng)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)工作的部署和要求，把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作列入全局工作的重要議事日程，通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù)，全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好成效。

一、提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

開展民主評議，目的是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。為此我局予以高度重視，把抓政風(fēng)行風(fēng)工作作為做好各項(xiàng)工作的促進(jìn)和鞭策。一是認(rèn)真研究部署。召開專題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作文件，及時(shí)傳達(dá)省市民主評議工作有關(guān)會(huì)議精神，認(rèn)真研究部署開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作。二是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科負(fù)責(zé)人為成員的民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由綜合科具體負(fù)責(zé)民主評議工作的組織實(shí)施，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作的順利進(jìn)行。三是制定實(shí)施方案。根據(jù)省民宗廳開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案和市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的要求，結(jié)合實(shí)際，制定出本局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，確定評議對象、內(nèi)容、方法、步驟和重點(diǎn)，提出工作要求，做出具體安排。

二、結(jié)合工作實(shí)際，狠抓工作落實(shí)

一是扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作。本局把政務(wù)公開工作作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展，樹立民族宗教工作部門新形象的重要舉措。召開局務(wù)會(huì)議，認(rèn)真研究部署政務(wù)公開工作，提出要以民為本，依法行政，執(zhí)政為民。進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開工作崗位責(zé)任制，完善政務(wù)公開監(jiān)督反饋制度、服務(wù)承諾制度等工作制度。為提高政務(wù)公開質(zhì)量，我們認(rèn)真討論，進(jìn)一步梳理了政務(wù)公開的內(nèi)容，按工作性質(zhì)對本局的工作進(jìn)行了分類公開：凡涉及工作計(jì)劃、要點(diǎn)、總結(jié)、階段性工作要求等一系列內(nèi)容在密級要求范圍內(nèi)公開；以網(wǎng)絡(luò)形式向全社會(huì)公開本單位各科室及工作人員崗位職責(zé)、有關(guān)民族宗教行政審批項(xiàng)目、省、市民族補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的發(fā)放情況、按規(guī)定需要向社會(huì)公開的干部職工升職、升資、評先等情況；以制度形式對內(nèi)公開各種制度(詳見《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》；以辦公會(huì)議通報(bào)形式向內(nèi)公開各種情況，如財(cái)務(wù)開支情況、添置辦公設(shè)備、干部職工年度績效、公務(wù)員工作考評情況等。二是認(rèn)真做好政府信息公開工作。組織干部職工深入學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》，健全完善市民族宗教局政府信息公開保密審查、信息送交、信息發(fā)布協(xié)調(diào)、依申請公開等工作制度；結(jié)合民族宗教工作實(shí)際，認(rèn)真做好本局政府信息公開工作，通過市政府門戶網(wǎng)站信息公開專欄和本局網(wǎng)站向社會(huì)主動(dòng)公開本部門信息85件。同時(shí)認(rèn)真做好主動(dòng)公開信息的電子文件和紙質(zhì)文件的移交工作。三是開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。嚴(yán)格按照市委的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合民族宗教工作實(shí)際，根據(jù)“堅(jiān)持解放思想、突出實(shí)踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的基本原則，緊緊抓住“推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、構(gòu)建宗教和諧穩(wěn)定”的實(shí)踐載體，認(rèn)真籌劃，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，圓滿地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的各項(xiàng)工作，提高了局機(jī)關(guān)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神的能力，初步達(dá)到了“提高思想認(rèn)識，破解發(fā)展難題，創(chuàng)新體制機(jī)制，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo)要求。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)

努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是抓理論學(xué)習(xí)。把個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，確定學(xué)習(xí)重點(diǎn)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，撰寫學(xué)習(xí)心得。二是抓教育培訓(xùn)。我們有1位干部參加了國務(wù)院宗教局組織的`學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有3位干部參加了省民族宗教廳組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，共有6人10次參加了各類理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是抓教育活動(dòng)。認(rèn)真實(shí)施《市民族宗教局開展黨風(fēng)廉政電化教育實(shí)施方案》，不定期組織本局干部職工觀看反腐倡廉電教片，深入學(xué)習(xí)鄭培民、王樹先、韋運(yùn)務(wù)等先進(jìn)典型的事跡，充分利用正反兩方面典型教育，促進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過開展教育活動(dòng)，干部隊(duì)伍的自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，工作積極性、主動(dòng)性進(jìn)一步提高，辦事程序規(guī)范，服務(wù)熱情周到，樹立了民族宗教工作部門的良好形象。

四、廣泛征求意見和建議

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，樹立民族宗教工作干部的良好形象，我們采取多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向市、縣兩級愛國宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場所、民族鄉(xiāng)村及有關(guān)單位發(fā)放征求意見表，以書面的形式廣泛征求意見和建議；二是利用各種會(huì)議，向與會(huì)人員征求意見，或向來局辦事人征求意見；三是深入基層，與民族宗教界人士、信教群眾和少數(shù)民族群眾面對面的溝通交流和座談，傾聽他們的意見和心聲。

五、明確整改方向，完善管理制度

一是抓整改。我局把通過各種方式征求來的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真匯總、梳理，反復(fù)分析、研究，認(rèn)真查找自身的問題，把全局整改和個(gè)人整改結(jié)合起來，在制定本局整改措施的同時(shí)，要求每位干部、職工根據(jù)個(gè)人情況明確個(gè)人的整改方向，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創(chuàng)造條件整改。二是抓制度。進(jìn)一步充實(shí)和完善《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》，在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)本部門工作實(shí)際，進(jìn)一步健全完善本機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理、會(huì)議管理、接待管理、慰問管理、投訴舉報(bào)等工作制度。并根據(jù)本部門行政審批運(yùn)作實(shí)際，進(jìn)一步完善了《市民族與宗教事務(wù)局統(tǒng)一受理行政許可申請統(tǒng)一送達(dá)行政許可決定制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可審查制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可監(jiān)督管理制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局聽證制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局駐行政服務(wù)中心窗口工作規(guī)則》等制度，實(shí)現(xiàn)了以制度管人、管事，進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇九

宣傳發(fā)動(dòng)工作是做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的前提和基礎(chǔ)，我院把宣傳發(fā)動(dòng)、提高思想熟悉、營造民主評議的良好氛圍作為基礎(chǔ)性工作來抓，按照《×× 縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《××縣人民醫(yī)院20 ××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳計(jì)劃》要求，積極引導(dǎo)全院干部職工深化對加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的熟悉，不斷增強(qiáng)參與的積極性與主動(dòng)性，具體工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極開展政風(fēng)行風(fēng)評議宣傳發(fā)動(dòng) 1、為了把政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動(dòng)落到實(shí)處，我院于5 月29 日首先成立了政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院“一把手”任組長，副院長任副組長，科室負(fù)責(zé)人為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調(diào)督辦等日常工作，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)，群眾齊參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利進(jìn)行。

2、按照《20××年××縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，我院制定了《××縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《××縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)宣傳計(jì)劃》，明確“為廣大群眾辦實(shí)事、辦好事，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系”是這次政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)的目標(biāo)要求，精心組織，認(rèn)真貫徹落實(shí)。

3、醫(yī)院印發(fā)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳單張資料，向全院干部職工大力宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議的目的、意義、內(nèi)容、時(shí)間安排和評議方法等，形成“人人參加學(xué)習(xí)，人人提高熟悉，人人了解行評，人人參與行評的”良好氛圍。

二、組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)行風(fēng)評議工作的相關(guān)文件

風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行初步動(dòng)員和部署，要求中層干部切實(shí)把思想統(tǒng)一到民主評議工作的總體要求和安排部署上來，增強(qiáng)抓好政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感，以身作則，教育和引導(dǎo)職工提高對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性、必要性的熟悉。

20××年5 月30 日，醫(yī)院召開了全院職工參加的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，成陽院長在會(huì)上作了動(dòng)員講話，組織干部職工深入學(xué)習(xí)了黨的××全會(huì)、省委九屆九次、十次全會(huì)和中心紀(jì)委、省紀(jì)委七次全會(huì)以及省、市、縣糾風(fēng)工作會(huì)議精神，教育引導(dǎo)干部職工提高對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性、必要性的熟悉，進(jìn)一步明確政風(fēng)行風(fēng)評議與加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的關(guān)系、政風(fēng)行風(fēng)評議與糾風(fēng)工作的關(guān)系，為政風(fēng)行風(fēng)評議的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí)，以開展評議活動(dòng)為契機(jī)，深化了職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)紀(jì)律教育，提高了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，強(qiáng)化了行風(fēng)建設(shè)的意識。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十

20xx年，我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作按州政府糾風(fēng)辦要求對民政部門進(jìn)行重點(diǎn)評議，同時(shí)對20xx年評議單位即勞動(dòng)和社會(huì)保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。整個(gè)行評工作歷時(shí)四個(gè)月，歷經(jīng)“動(dòng)員準(zhǔn)備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個(gè)階段。對20xx年被評的六個(gè)系統(tǒng)50個(gè)單位部門的整改情況進(jìn)行回訪復(fù)查，在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請了評議代表119名，懸掛宣傳橫幅17條，發(fā)放簡報(bào)5期，對20xx年被評的六個(gè)系統(tǒng)50個(gè)單位的426條意見建議進(jìn)行了認(rèn)真的回訪復(fù)查，經(jīng)過回訪復(fù)查表明，有405條意見已經(jīng)整改，有5條意見目前因條件不成熟還未能整改，還有的意見建議正在多方協(xié)調(diào)辦理?？h行評領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實(shí)效”的工作思路，統(tǒng)籌安排，分類把握，精心組織，保證了各個(gè)階段行評工作任務(wù)的全面落實(shí)。在評議過程中，始終堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞行風(fēng)找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責(zé)任，不僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，而且有力地促進(jìn)和推動(dòng)了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，使干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀，社會(huì)滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會(huì)2次，參加座談會(huì)人數(shù)47人次，民查暗訪30人次，發(fā)放社會(huì)問卷調(diào)查表60份，收回60份，發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份，回收9份，征求到意見建議13條，解決群眾反映的問題3個(gè)。

二、主要措施

（一）以責(zé)任目標(biāo)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?？h委、縣政府始終把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)工作同研究、同部署，成立了由縣長蔡武成為組長的行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)我縣行評工作的組織實(shí)施，同時(shí)，采取層層審查推薦的辦法，在全縣范圍內(nèi)聘請了19名行評代表，直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)后，迅速召開了專門會(huì)議，學(xué)習(xí)文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識，成立工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和政風(fēng)行風(fēng)評議專門工作人員，并結(jié)合工作實(shí)際制定方案、建立行評工作責(zé)任制，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員各司其職，干部職工全員參與的工作格局。

（二）以宣傳教育為先導(dǎo)，深化思想認(rèn)識。各被評單位始終堅(jiān)持把發(fā)動(dòng)和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議的始終，不斷增強(qiáng)干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識。全縣行評動(dòng)員大會(huì)召開后，xx縣民政局和各回訪復(fù)查單位層層召開班子會(huì)議、中層干部會(huì)和全體干部職工大會(huì)，學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會(huì)精神，聯(lián)系實(shí)際，開展討論，使廣大干部職工深刻認(rèn)識開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的重要性。二是突出教育引導(dǎo)，寓教于評。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)的目的意義教育，強(qiáng)化廉潔勤政，為民服務(wù)的理念。縣民政局在行評的每個(gè)階段，都能結(jié)合單位實(shí)際，有的放矢的確定一個(gè)主題，圍繞行評談?wù)J識、談體會(huì)、寫心得，寓教于行評之中，做到行評工作每推進(jìn)一步，思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳，營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會(huì)公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍，公布舉報(bào)電話，公開向社會(huì)，表明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè)，糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為行評工作創(chuàng)造了良好氛圍，提供了強(qiáng)大動(dòng)力，從而促進(jìn)了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的深入開展。

（三）以創(chuàng)新思路為手段，完善評議方法。為了增強(qiáng)糾風(fēng)工作實(shí)效，提高評議質(zhì)量，使民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)真正成為“人民滿意工程”，我縣行評工作始終堅(jiān)持在鞏固中深化，在創(chuàng)新中提高的原則，不斷完善工作程序和工作機(jī)制。在調(diào)查摸底、征求意見中，行評代表深入基層深入到群眾當(dāng)中，對所有被評單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行全面調(diào)查，回來后分單位匯總整理，這樣既增強(qiáng)了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實(shí)性，又增強(qiáng)了行評代表的責(zé)任心。在調(diào)查問題的匯總中，采取分頭匯總，分組匯報(bào)，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的方式，避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上，采取“一登記、二督辦、三驗(yàn)收、四回訪”的四步工作法，積極督辦被評單位，限期整改問題。

（四）以解決突出問題為重點(diǎn)，務(wù)求評議實(shí)效。在整改過程中，各被評單位堅(jiān)持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點(diǎn)，做到聞過即改，贏得了群眾信任，得到了社會(huì)認(rèn)可。一是把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題作為重點(diǎn)迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎，一絲不茍，認(rèn)真抓整改。四是以整改促進(jìn)服務(wù)水平的提升。二是實(shí)實(shí)在在抓整改，而且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對象溝通的連心橋。

（五）以建立長效機(jī)制為目的，夯實(shí)創(chuàng)新基礎(chǔ)。今年，我縣的行評工作堅(jiān)持把“糾建并舉”貫徹始終，把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來，以制度規(guī)范政風(fēng)，充分發(fā)揮制度在依法行政，勤政為民，作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評議單位按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的行風(fēng)建設(shè)要求，努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊(duì)伍。同時(shí)結(jié)合自身實(shí)際制定出臺了干部職工行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，對原有的規(guī)章制度也進(jìn)行了必要的完善和修訂，增強(qiáng)了制度的實(shí)用性和約束力，為構(gòu)建長效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。

三、主要收獲

今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，堅(jiān)持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨，立足實(shí)際，務(wù)求實(shí)效，不擺花架子，不搞形式主義，取得了看得見、摸得著的成效。

1、思想認(rèn)識不斷深化。通過廣泛宣傳，深入學(xué)習(xí)教育，提高了被評單位干部職工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)重要性、必要性的認(rèn)識，深化了對新時(shí)期政風(fēng)行風(fēng)評議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認(rèn)為，開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，既是一個(gè)提高依法行政能力、改善服務(wù)質(zhì)量的.良好契機(jī)，也是對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗(yàn)，是“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實(shí)。通過真評實(shí)改，為民執(zhí)政的意識明顯增強(qiáng)，積極投身實(shí)踐的內(nèi)在動(dòng)力和服務(wù)熱情普遍高漲。

2、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團(tuán)體思想，舍棄部門利益，強(qiáng)化大局意識和發(fā)展意識，更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，把事業(yè)的發(fā)展落實(shí)到為民辦實(shí)事、為民謀利益上。

3、辦事率顯著提高。被評單位進(jìn)一步完善了政務(wù)公開制度，將辦事程序、工作紀(jì)律、收費(fèi)依據(jù)等事項(xiàng)一一公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。全面施行“首問責(zé)任制、辦結(jié)制、服務(wù)制”，發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)“馬上辦、主動(dòng)辦、上門辦、透明辦”的辦事作風(fēng)，進(jìn)一步簡化辦事程序，提高工作效率，更快更好地為群眾服務(wù)。

4、行評工作求真求實(shí)?？h行評代表會(huì)同被評單位對查找的問題，采取全面整改、公開、跟蹤督促、定期督辦的辦法進(jìn)行整改，整改措施到位，實(shí)現(xiàn)了今年的民主評議達(dá)到政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。扎實(shí)有效的整改，贏得了群眾的信任，得到了社會(huì)各界的一致好評。

四、存在不足

20xx年，我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效，但與縣委、縣政府及州糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距，工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分；二是監(jiān)督機(jī)制不健全，行評存在短期行為，整改的問題反復(fù)性強(qiáng)；三是宣傳教育面不夠廣泛，整體參與率不高，有“死角”。新的形勢和任務(wù)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)賦予了新的內(nèi)容，提出了更高的要求。行風(fēng)建設(shè)無止境。因此，我們要站在政治和全局的高度，進(jìn)一步提高認(rèn)識，堅(jiān)持以xx指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新思路，謀求新舉措，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平，以良好的行業(yè)作風(fēng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十一

根據(jù)省工商局《20xx年全省工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》精神和市糾風(fēng)辦《關(guān)于對全市部分具有行政執(zhí)法職能的部門進(jìn)行重點(diǎn)評議的實(shí)施意見》的安排部署，我市系統(tǒng)各級工商部門通過宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中評議、全力整改等措施，政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作成效明顯，工作作風(fēng)、隊(duì)伍形象明顯好轉(zhuǎn)，工作效率、服務(wù)質(zhì)量明顯提高，各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展，達(dá)到了預(yù)期目的，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、精心安排部署，扎實(shí)開展重點(diǎn)評議工作。

(一)宣傳動(dòng)員到位。省局黨組《20xx年全省工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》下發(fā)后，市局黨組高度重視，制定下發(fā)了《20xx年全市工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》。對全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作進(jìn)行安排部署，要求全市工商系統(tǒng)各級單位和全體干部職工積極行動(dòng)起來，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，以建設(shè)服務(wù)型工商為最終目標(biāo)，以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為突破口，廣泛征求社會(huì)各界和廣大監(jiān)管服務(wù)對象的意見建議，認(rèn)真開展自查自糾，以良好的作風(fēng)和優(yōu)異的業(yè)績接受社會(huì)各界評議代表的評議，樹立全市工商系統(tǒng)勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。

(二)安排部署到位。按照省局《實(shí)施意見》，結(jié)合全市工商部門的具體實(shí)際，對各階段需要做好的工作進(jìn)行了細(xì)化分解，明確了工作責(zé)任。形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，干部和群眾廣泛參與的工作機(jī)制。做到思想認(rèn)識到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位，推進(jìn)措施到位，確保了民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)有組織、有計(jì)劃，按步驟實(shí)施。各縣局、甘州分局也成立了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，把開展政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作列入今年下半年工作的重要議事日程，嚴(yán)格工作措施，精心組織安排，做到時(shí)時(shí)有人抓、事事有人管，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。在具體工作中，系統(tǒng)各級把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“雙聯(lián)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來;與有效履行各項(xiàng)工作職責(zé)有機(jī)結(jié)合起來;與切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事有機(jī)結(jié)合起來。使全市系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作有組織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行，確保了評議工作取得實(shí)效。同時(shí)，依托紅盾信息網(wǎng)和服務(wù)大廳電子觸摸屏等平臺，將工商局的工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)承諾及監(jiān)督方式向社會(huì)進(jìn)行了公示。并適時(shí)更新宣傳行評工作動(dòng)態(tài)，多渠道、多形式開展廣泛的宣傳活動(dòng)，營造輿論氛圍，推動(dòng)行評工作扎實(shí)有效開展。

(三)督促檢查到位。為了確保政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作取得實(shí)效，市局加強(qiáng)了對各個(gè)階段工作的督促檢查和工作指導(dǎo)。進(jìn)一步加大督查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。對群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和苗頭性問題，根據(jù)實(shí)際情況采取有效措施，提前妥善予以解決。特別是對群眾反映投訴的問題，迅速處置，立即進(jìn)行整改。按照效能風(fēng)暴總體部署，制定下發(fā)《張掖市工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴督查方案》，并聘請10名效能風(fēng)暴監(jiān)督評議員通過明查暗訪等形式，重點(diǎn)對機(jī)關(guān)上下班秩序、窗口服務(wù)水平、執(zhí)法辦案行為、基層工商干部作風(fēng)紀(jì)律等進(jìn)行了跟蹤督查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了妥善處理。把評議結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制和年度工作績效考核掛鉤，加強(qiáng)同縣、區(qū)局的溝通聯(lián)系，及時(shí)上報(bào)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作的動(dòng)態(tài)和信息，及時(shí)總結(jié)推廣評議工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)，齊心協(xié)力，較好的完成了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作，樹立了全市工商系統(tǒng)勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。

二、廣泛征求意見，全面落實(shí)各項(xiàng)整改措施。

開展“大座談”活動(dòng)，廣泛征求意見建議，主動(dòng)接受外部民主監(jiān)督。通過召開由人大代表、政協(xié)委員、黨政機(jī)關(guān)和社區(qū)代表、監(jiān)管服務(wù)對象參加的各類座談會(huì)，廣泛征求意見，切實(shí)找出問題，找準(zhǔn)問題。通過發(fā)放征求意見表形式征求各部門、各類市場主體和監(jiān)管服務(wù)對象對工商部門在廉政建設(shè)、依法辦事、履職效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議，止目前，共發(fā)放征求意見調(diào)查表1500余份，收回征求意見表1200余份，收集意見建議40多條。全市系統(tǒng)開展效能風(fēng)暴行動(dòng)和民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)以來，共建立公開欄10個(gè)，監(jiān)督崗9個(gè)，程序圖9個(gè)，設(shè)立投訴箱8個(gè)，向社會(huì)公布投訴電話8部，主動(dòng)接受社會(huì)各界的民主監(jiān)督。二是積極出臺服務(wù)窗口管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、行政審批項(xiàng)目規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。建立首席代表、全程代辦等制度;按照設(shè)施先進(jìn)、裝備精良，業(yè)務(wù)精通、結(jié)構(gòu)合理，流程規(guī)范、制度健全，文明執(zhí)法、依法辦事，政務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遵紀(jì)守法、廉潔自律六方面的創(chuàng)建要求，打造工商部門面向社會(huì)公眾的綜合服務(wù)窗口，不斷提升工商窗口的服務(wù)質(zhì)量和文明水平;健全完善市政府政務(wù)大廳工商服務(wù)窗口相關(guān)運(yùn)行機(jī)制，提高工作效率，凡與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的行政審批事項(xiàng)，包括行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入工商服務(wù)窗口辦理。三是廣泛開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動(dòng)，即窗口工作人員亮身份、亮承諾、亮形象;比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻(xiàn);爭創(chuàng)滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌、爭創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵，努力做到熱情服務(wù)零距離，特殊服務(wù)零障礙，規(guī)范服務(wù)零差錯(cuò)，滿意服務(wù)零投訴，預(yù)約服務(wù)零時(shí)空。全市系統(tǒng)樹立省級“文明服務(wù)窗口”17個(gè)，省級“群眾滿意服務(wù)窗口”4個(gè)，省級示范工商所11個(gè)，涌現(xiàn)出省級服務(wù)明星7個(gè)。

三、明確整改重點(diǎn)，大力實(shí)施整改工作。

市工商局在全面分析、梳理、歸納征求到的意見建議的基礎(chǔ)上，對照存在的問題和不足，結(jié)合全市工商系統(tǒng)工作實(shí)際，制訂了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議整改方案，進(jìn)一步細(xì)化了整改任務(wù)，明確了整改時(shí)限，落實(shí)了整改責(zé)任，并認(rèn)真進(jìn)行了整改。

(一)關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量的問題。全面實(shí)行政務(wù)公開。采取政務(wù)公告欄、政務(wù)公開指南、電子觸摸屏或顯示屏以及其他便于公眾獲取信息的方式，公開行政審批的內(nèi)容、對象、條件、程序、時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，印發(fā)服務(wù)指南，實(shí)行服務(wù)承諾制，接受社會(huì)監(jiān)督。全面打造“網(wǎng)上登記注冊大廳”，實(shí)行網(wǎng)上預(yù)審，網(wǎng)上登記咨詢、網(wǎng)上名稱核準(zhǔn)、網(wǎng)上年檢預(yù)審和登記預(yù)審，大大提高了服務(wù)水平。

(二)關(guān)于市場監(jiān)管還存在薄弱環(huán)節(jié)的問題。一是以食品安全電子監(jiān)管平臺應(yīng)用、食品安全快速檢測、“食品安全示范店”創(chuàng)建等工作為重點(diǎn)，大力推進(jìn)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管制度化、規(guī)范化、長效化。全市系統(tǒng)建立食品快速檢測中心1個(gè)，食品檢測室6個(gè);新創(chuàng)建“食品安全示范店”200個(gè)，全面完成了市政府確定目標(biāo);全市100%的批發(fā)戶、商場、超市和確定范圍內(nèi)60%的食雜店納入了電子監(jiān)管系統(tǒng)，全面或按進(jìn)度完成了市政府確定的“三個(gè)100%和一個(gè)60%”的目標(biāo)。二是以食品市場、旅游市場、文化市場和安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，開展了為期15天的“中秋、國慶”兩節(jié)市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查，有效維護(hù)了良好的節(jié)日市場秩序。專項(xiàng)整治中，共出動(dòng)執(zhí)法人員1341人(次)，檢查各類市場15處，檢查商場、超市及各類經(jīng)營戶10887戶(次)，查處制售假冒偽劣食品案件15件，查處取締無照經(jīng)營15戶，查扣假冒偽劣和不符合安全標(biāo)準(zhǔn)及過期變質(zhì)食品4042.5公斤;受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)47件，辦結(jié)47件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.3萬元。三是堅(jiān)持多指導(dǎo)、少指責(zé)，多規(guī)范、少處罰，不斷加大反壟斷和反不正當(dāng)競爭、治理商業(yè)賄賂、商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)、虛假違法廣告整治、打擊傳銷和規(guī)范直銷、網(wǎng)絡(luò)商品交易等領(lǐng)域執(zhí)法力度。至目前，全市系統(tǒng)查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件1451件，案值1279.8萬元，其中萬元以上大要案件123起。四是深入推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)“五進(jìn)”活動(dòng)，全市aaa級以上旅游景區(qū)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站8個(gè)。建立12315季度、半年和年度分析報(bào)告制度，與電視臺聯(lián)合創(chuàng)辦“12315在行動(dòng)”和“聚焦維權(quán)”欄目，設(shè)立“工商開放日”、“消協(xié)開放日”，大大提升了消費(fèi)維權(quán)效能。至目前，全市各級消保部門和消協(xié)組織受理消費(fèi)者申(投)訴、舉報(bào)607件，挽回經(jīng)濟(jì)損失35.3萬元。查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件196件，案值165萬元。

(三)關(guān)于市場準(zhǔn)入機(jī)制需進(jìn)一步改進(jìn)的問題。一是取消、調(diào)整、下放一批行政審批項(xiàng)目。堅(jiān)決下放國家沒有明確規(guī)定審批級別的事項(xiàng)，對符合產(chǎn)業(yè)政策不需要政府投資的項(xiàng)目實(shí)行屬地審批。逐級對現(xiàn)行行政審批項(xiàng)目進(jìn)行全面清理，下放了4項(xiàng)登記管理事項(xiàng)，市局僅保留7項(xiàng)公司(企業(yè))登記管理事項(xiàng)、《廣告經(jīng)營許可證》核發(fā)權(quán)限和《食品流通許可證》核發(fā)權(quán)限。從10月1日開始，變相設(shè)置審批事項(xiàng)和審批門檻已經(jīng)徹底廢除。二是加強(qiáng)對保留審批事項(xiàng)的監(jiān)管。全市系統(tǒng)優(yōu)化和再造行政審批流程，重新編制辦事流程圖，真正做到減要件、減程序、減時(shí)間，辦結(jié)時(shí)限在原時(shí)限的基礎(chǔ)上縮短30%以上。積極推行并聯(lián)審批制度，解決辦事程序過于復(fù)雜、辦理時(shí)限過長，公民、法人和其他組織負(fù)擔(dān)過重、社會(huì)成本過高等問題。三是對全市工商系統(tǒng)執(zhí)法權(quán)力進(jìn)行了清理。清理出執(zhí)法主體法律依據(jù)32項(xiàng)，行政執(zhí)法職權(quán)804項(xiàng)，編制出了《張掖市工商行政管理局行政執(zhí)法職權(quán)目錄》。修定完善了《張掖市工商局行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》，進(jìn)一步細(xì)化行政處罰自由裁量權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)、范圍和幅度。健全完善了案源預(yù)先申報(bào)制度、立銷案登記制度、案件主辦人制度、限時(shí)辦結(jié)和重點(diǎn)案件督辦制度、罰沒物資管理制度、案件核審和犯罪案件移送制度以及重大案件會(huì)審制度等。四是全面清理行政事業(yè)性收費(fèi)。編制全市系統(tǒng)事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目目錄，并向社會(huì)公布進(jìn)行了公布。對未列入目錄的一律不得收取。市、縣兩級政府及其部門設(shè)立的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目一律取消，從8月1日開始，有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下限的一律按下限進(jìn)行收取。

(四)關(guān)于加強(qiáng)隊(duì)伍管理，進(jìn)一步提高行政效能的問題。一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高干部的履職能力。全市系統(tǒng)不斷強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)，更新干部隊(duì)伍的思想觀念、知識結(jié)構(gòu)，至目前，共舉辦各類培訓(xùn)54期，專題講座23次，選派干部外出培訓(xùn)2人次。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè)，干部的法制觀念、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)法能力和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力得到普遍提高，樹立了工商隊(duì)伍勤政、為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好社會(huì)形象。二是嚴(yán)格依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)通過扎實(shí)開展辦案技能培訓(xùn)，案例評析、執(zhí)法檢查，全面推行說理式行政處罰文書，嚴(yán)格執(zhí)法程序和執(zhí)法行為規(guī)范，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任和過錯(cuò)責(zé)任追究制，認(rèn)真貫徹總局和市局關(guān)于行政處罰自由裁量權(quán)方面的有關(guān)規(guī)定，將執(zhí)法辦案人員的權(quán)限限定在合理的幅度以內(nèi)等具體措施，確保依法行政和執(zhí)法行為的規(guī)范，促進(jìn)了行政執(zhí)法水平的提升。三是創(chuàng)新機(jī)制體制，完善隊(duì)伍管理。全系統(tǒng)把調(diào)動(dòng)干部積極性放在基層基礎(chǔ)建設(shè)的首要位置，堅(jiān)持以人為本，突出抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。加大縣局、分局機(jī)關(guān)與工商所之間、不同工商所之間、同一工商所不同崗位之間的干部交流輪崗力度，交流輪崗面達(dá)到了30%以上。同時(shí)建立健全了市、縣局、分局機(jī)關(guān)干部下所掛職鍛煉制度，進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作，積極開展了跨縣(區(qū))和跨所學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，為各縣局、分局和基層工商所之間的學(xué)習(xí)交流、相互借鑒搭建了平臺、創(chuàng)造了條件，干部隊(duì)伍活力明顯增強(qiáng)。

(五)關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)承諾的問題。一是堅(jiān)決整治庸、懶、散、慢的現(xiàn)象。理順內(nèi)部職能關(guān)系，優(yōu)化工作流程，科學(xué)設(shè)置程序，規(guī)定辦結(jié)時(shí)間，杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾，重點(diǎn)抓好“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”的落實(shí)，做好一次性告知、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)工作。二是堅(jiān)決整治中梗阻塞的問題。堅(jiān)決糾正干部宗旨意識不強(qiáng)，群眾觀念淡薄，工作效率不高以及履職缺位、錯(cuò)位、越位，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”和不給好處不辦事，給了好處亂辦事等問題。重點(diǎn)解決系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部工作中存在的推諉扯皮、吃拿卡要、刁難群眾、態(tài)度粗暴等問題。三是堅(jiān)決整治不作為、亂作為的行為。認(rèn)真糾正系統(tǒng)內(nèi)紀(jì)律松弛，工作人員心浮氣燥，貪圖安逸，不思進(jìn)取，放任自流的現(xiàn)象。整治事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，工作缺乏積極性、主動(dòng)性，得過且過、不思作為的問題。整治有法不依，隨意行政，亂收罰款，勒索群眾、刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎的行為。四是強(qiáng)化督促檢查，狠抓效能建設(shè)的落實(shí)。全市系統(tǒng)始終堅(jiān)持“實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、盯住難點(diǎn)、跟蹤熱點(diǎn)、深入一線、推動(dòng)整改”的原則，扎實(shí)開展督查指導(dǎo)工作，確保行動(dòng)各項(xiàng)要求不折不扣地貫徹落實(shí)。抓住行政審批制度改革、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、提升工作效率和規(guī)范執(zhí)法行為四項(xiàng)重點(diǎn)工作，圍繞實(shí)現(xiàn)“三大突破”、開展“四項(xiàng)活動(dòng)”、打好“五個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)”這一主題，對效能風(fēng)暴行動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。全市系統(tǒng)查糾效能方面存在的問題25項(xiàng)，對個(gè)別責(zé)任意識不強(qiáng)的干部職工予以誡免談話或批評教育，對科級以上干部開展績效測評，對測評靠后的干部進(jìn)行了崗位調(diào)整。開展督導(dǎo)活動(dòng)5次，對重點(diǎn)工作實(shí)施掛項(xiàng)督辦，使整改的問題件件有回音，事事有結(jié)果。

(六)關(guān)于進(jìn)一步建立長效機(jī)制的問題。一是進(jìn)一步建立健全效能建設(shè)的工作機(jī)制。為了使效能風(fēng)暴工作制度化、長態(tài)化，全市系統(tǒng)健全崗位責(zé)任制，將工作職責(zé)和工作任務(wù)、工作目標(biāo)分解落實(shí)到各個(gè)崗位及工作人員，制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，做到職責(zé)分明、任務(wù)清楚、要求明確、便于考核;建立完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度和工作制度，改進(jìn)優(yōu)化不同崗位工作流程和運(yùn)作方式，切實(shí)提高執(zhí)行力。市工商局對縣區(qū)局重點(diǎn)工作進(jìn)展情況進(jìn)行數(shù)字化績效考核，對機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)、出勤、著裝、作風(fēng)實(shí)行周通報(bào)制度。同時(shí)，完善了《崗位責(zé)任制》、《執(zhí)法責(zé)任制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《ab崗位制》、《失職追究制》、《責(zé)任追究制》等配套制度，形成了權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效的工作體系。二是全面啟動(dòng)行政效能問責(zé)。市局制定出臺了《張掖市工商局行政效能問責(zé)暫行辦法》，對全市工商機(jī)關(guān)及其工作人員在公務(wù)活動(dòng)中，違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和內(nèi)部管理制度，不履行、違法履行、不當(dāng)履行行政職責(zé)，導(dǎo)致國家利益、公共利益或者公民、法人和其他組織的合法權(quán)益受到損害，或者造成不良影響的行為，做了詳盡的規(guī)定，為促進(jìn)全市工商系統(tǒng)各級工商機(jī)關(guān)及其工作人員提升效能，增強(qiáng)執(zhí)行力提供了制度保障。三是把效能建設(shè)與廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作有機(jī)結(jié)合。結(jié)合正在開展的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作，將不作為、慢作為、亂作為、履職缺位、錯(cuò)位、越位等問題加入到風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)行分級、分類監(jiān)控，通過前期預(yù)防、中期監(jiān)控和后期處置，遏制、消除風(fēng)險(xiǎn)源，逐步建立以人為點(diǎn)、以流程為線、以崗位為面、以制度為支撐的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

總之，民主評議政風(fēng)行風(fēng)是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和改善服務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施，是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要手段，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的有效途徑，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。政風(fēng)行風(fēng)工作是一項(xiàng)有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的系統(tǒng)工程，在下一步工作中，我們將側(cè)重從鞏固整改效果和建立長效機(jī)制人手，強(qiáng)化制度建設(shè)，抓好督查檢查，注重工作落實(shí)，推動(dòng)全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新的臺階。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十二

根據(jù)xx市糾風(fēng)辦文件《關(guān)于印發(fā)的通知》的部署和要求，我辦堅(jiān)持圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的思路，不斷加強(qiáng)自己的行風(fēng)意識，按步驟分階段積極深入開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，并取得了一定的實(shí)績?，F(xiàn)就我辦20xx年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況總結(jié)如下：

為做好20xx年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，我辦按照上級精神要求，及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。結(jié)合人防工作實(shí)際，研究制定了《xx市人防辦20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)的指導(dǎo)思想、評議內(nèi)容及方法，確定民主評議的工作任務(wù)和具體要求，使全體工作人員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，為做好今年的政風(fēng)行風(fēng)評議工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。聘請了民主評議行風(fēng)代表，并召開座談會(huì)，廣泛聽取他們的意見和建議。

按照市行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，我辦加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，落實(shí)工作責(zé)任，狠抓學(xué)習(xí)，明確目標(biāo)，提高思想認(rèn)識。采用多種形式，內(nèi)外結(jié)合，立足本單位的工作職能,緊貼服務(wù)對象，圍繞房地產(chǎn)開發(fā)公司和廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，深入開展自查自糾。對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，進(jìn)行分類排查，調(diào)查核實(shí)，及時(shí)查處，能糾的立即糾，能辦的立即辦，能改的立即改，切實(shí)做到邊查邊糾、邊整邊改。

針對查擺出來的問題，及時(shí)制定出切實(shí)可行的相關(guān)整改措施：

（一）加大宣傳力度，統(tǒng)一思想認(rèn)識。

大力宣傳《人民防空法》、《xx省人民防空條例》，把學(xué)習(xí)宣傳人民防空法作為一項(xiàng)長期的任務(wù)來抓。通過廣泛深入的宣傳教育，使各級領(lǐng)導(dǎo)增強(qiáng)運(yùn)用法律手段管理人防事物的意識逐步做到依法決策、依法行政，保證人防工作依法展開。通過多種手段宣傳人防，使人防知識深入群眾，取得服務(wù)對象的支持與配合，共同營造良好的人防建設(shè)環(huán)境。

（二）嚴(yán)格執(zhí)法，完善人防工程體系。

我辦已著手規(guī)劃市區(qū)人防建設(shè)總體部署，逐步使人防建設(shè)走上規(guī)范化、法律化的軌道。堅(jiān)持以建為主，對不符合繳費(fèi)條件的項(xiàng)目，上下口徑一致，通過與建設(shè)單位溝通、協(xié)調(diào)，做到按照規(guī)定建設(shè)人防工程。審批工作始終堅(jiān)持客觀公正、依法行政，減少主觀判斷，避免人情化審批。在工程建設(shè)中，堅(jiān)持規(guī)劃與建設(shè)相結(jié)合，嚴(yán)格把好工程審批關(guān)，確保規(guī)劃落實(shí)。

（三）加強(qiáng)與各相關(guān)部門之間的協(xié)作配合。

按照人防法律、法規(guī)規(guī)定，我辦會(huì)同土地、規(guī)劃、建設(shè)等部門，從大局出發(fā)，依法履行職責(zé)，切實(shí)抓好防空地下室的設(shè)計(jì)、施工、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收等工作。在審批新建民用建筑項(xiàng)目時(shí)，均有人民防空主管部門對該建筑項(xiàng)目的人防審批意見。未經(jīng)人民防空主管部門審核審批的，土地、規(guī)劃、建設(shè)、消防、房管等職能部門一律不得辦理相關(guān)手續(xù)。

總而言之，今年以來，我們的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作初步取得了一定成效，但與各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求仍有一定的差距，工作中還存在這樣那樣的問題，特別是在“結(jié)建”工作方面還正在進(jìn)行積極有效地探索，長效管理機(jī)制尚須進(jìn)一步完善等。針對上述問題，我們將在今后的工作中，一如既往地狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，積極整改。堅(jiān)持不懈、持之以恒地做好今后的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，使我辦的服務(wù)工作再上新的臺階。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十三

xx年，我市公安機(jī)關(guān)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作在市委、市政府和省公安廳的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)，著力解決帶有公安行業(yè)特點(diǎn)的不正之風(fēng)和隊(duì)伍、執(zhí)法管理服務(wù)中存在的突出問題特別是群眾反映強(qiáng)烈的“慵、懶、散”等問題，進(jìn)一步提升群眾滿意率，為南平發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境提供有力保障。

市公安局始終把民主評議工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要舉措。各部門、警種按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行“一把手”工程，一級抓一級、層層抓落實(shí)的評議工作機(jī)制。

針對20xx年度公安政風(fēng)行風(fēng)工作排名落后的情況，以及副市長、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會(huì)議研究對策，拿出有針對性、可操作性、便于落實(shí)的方案和措施，確保我局今年的政風(fēng)評議工作措施到位、責(zé)任落實(shí)到位。

一是明確責(zé)任。政風(fēng)評議工作在市局黨委負(fù)總責(zé)，市局紀(jì)委具體抓落實(shí)，工作的監(jiān)管執(zhí)行由監(jiān)察室負(fù)責(zé)，日常工作聯(lián)系、網(wǎng)頁的維護(hù)及更新由紀(jì)委指定的專人負(fù)責(zé)。二是加強(qiáng)配合。既有分工，又要協(xié)作，由紀(jì)委監(jiān)察室負(fù)責(zé)工作的溝通協(xié)調(diào)，政治部做好對外宣傳工作與輿論引導(dǎo)，窗口單位落實(shí)效能建設(shè)八項(xiàng)制度，其余局直各部門積極配合，做好本部門政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)。三是主動(dòng)溝通。紀(jì)委牽頭相關(guān)部門的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與市直相關(guān)部門溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。同時(shí)開展宣傳并不斷跟進(jìn)落實(shí)整改，主動(dòng)向廣大人民群眾宣傳全市公安機(jī)關(guān)開展警務(wù)機(jī)制改革和執(zhí)法活動(dòng)等所取得的實(shí)實(shí)在在的成效。今年來，市政府副市長、市公安局局長楊建平先后前往市人大、市政協(xié)，向人大主任會(huì)議和政協(xié)主席會(huì)議專題匯報(bào)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)整頓和業(yè)務(wù)工作開展情況，誠懇征求意見建議。

市公安局根據(jù)市政府“保民生促發(fā)展請群眾評議”民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作要求，結(jié)合工作實(shí)際制定下發(fā)《20xx年全市公安機(jī)關(guān)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作意見》，著力解決帶有公安行業(yè)特點(diǎn)的不正之風(fēng)和隊(duì)伍、執(zhí)法管理服務(wù)中存在的突出問題特別是群眾反映強(qiáng)烈的“慵、懶、散”等問題，以人民群眾和社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，按照評議實(shí)施方案要求，扎實(shí)開展，有序推進(jìn)，進(jìn)一步提升群眾滿意率。

一是調(diào)研深入，選題實(shí)際。通過群眾走訪，意見收集及基層工作調(diào)研、溝通，我局抓住群眾反映強(qiáng)烈的民警接出處警過程中不及時(shí)，現(xiàn)場處置簡單、不規(guī)范，群眾不滿意的熱點(diǎn)問題，我局確定20xx年公安機(jī)關(guān)行風(fēng)評議主題為“規(guī)范接處警”提升群眾對公安接處警服務(wù)工作滿意度。同時(shí)，決定由局指揮情報(bào)中心參加申報(bào)市級爭創(chuàng)“服務(wù)發(fā)展科室”活動(dòng)。6月27日下午，市、區(qū)兩級公安機(jī)關(guān)行風(fēng)評議部署通報(bào)納諫會(huì)在延召開。與會(huì)行評代表、監(jiān)督員們對市、區(qū)兩級公安機(jī)關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，圍繞“規(guī)范接處警”這一選題，整治接處警過程存在的突出問題，并開展形式新穎的兩級公安機(jī)關(guān)納諫會(huì)的做法給予了充分肯定。

二是重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干。今年來，我局不定時(shí)組織人員深入交警支隊(duì)車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位，開展明察暗訪，征詢意見，查找問題。征求到意見或建議11條，主要是擴(kuò)大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務(wù)質(zhì)量、加大便民措施等4個(gè)方面。局出入境管理處以“出入有境，服務(wù)無境”為口號，以弘揚(yáng)“忠誠、為民、廉潔、積極、主動(dòng)、有為”閩北公安精神為動(dòng)力，采取系列便民措施，切實(shí)為群眾排憂解難，窗口滿意率達(dá)100%。局指揮中心重點(diǎn)針對群眾反映強(qiáng)烈的接處警遲緩、態(tài)度不佳等問題，扎實(shí)開展110接處警回訪評議工作，其做法得到市效能辦充分肯定。

三是誠懇納諫，真誠整改。今年以來，市局黨委把加強(qiáng)行評效能建設(shè)作為密切警民聯(lián)系的渠道，采取邀請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、警風(fēng)廉政監(jiān)督員及社會(huì)各界群眾走進(jìn)警營召開座談會(huì)和定期走訪特邀監(jiān)督員、基層群眾代表等多種形式，征求對公安機(jī)關(guān)警務(wù)機(jī)制改革及警風(fēng)行風(fēng)的意見，提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見21條，建議2條；行評代表、特邀監(jiān)督員、社區(qū)座談會(huì)收集的意見建議29條，其中意見24條、建議5條，針對今年收集意見建議，目前已整改到位50條，道路交通方面24條，隊(duì)伍教育管理方面4條，便民利民措施方面3條，治安管理方面5條，執(zhí)法防范方面6條，規(guī)范接處警方面2條，出入境管理工作1條，回復(fù)建議7條。目前善未整改到位意見2條。

市局黨委從三個(gè)方面加強(qiáng)溝通聯(lián)系，爭取相關(guān)部門和社會(huì)各界對公安工作的理解和支持。

一是加強(qiáng)與糾風(fēng)部門的匯報(bào)溝通。糾風(fēng)部門是負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)和評議工作的主管部門，指導(dǎo)和支持。針對20xx年度公安政風(fēng)行風(fēng)工作排名落后，以及楊建平局長對此項(xiàng)工作做出批示、指示精神，市局紀(jì)委監(jiān)察室同志多次走訪市紀(jì)委、市效能辦、糾風(fēng)辦及相關(guān)部門，主動(dòng)匯報(bào)工作，主動(dòng)爭取幫助，對我局政風(fēng)行風(fēng)工作上門尋求意見建議并向糾風(fēng)辦匯報(bào)我局針對行風(fēng)評議中存在問題進(jìn)行整改的工作情況。

二是加強(qiáng)與新聞媒體的溝通和互動(dòng)。我公安機(jī)關(guān)高度重視新聞媒體的作用和影響，積極參與“政風(fēng)行風(fēng)熱線”活動(dòng)，通過召開新聞發(fā)布會(huì)、隨警采訪等形式，主動(dòng)邀請媒體記者全方位了解、宣傳、監(jiān)督、支持公安工作，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，幫助我們改進(jìn)工作、整肅隊(duì)伍。10月16日，市局在建甌召開全市政委工作會(huì)議，會(huì)議專題研究進(jìn)一步加強(qiáng)公安隊(duì)伍正面形象宣傳，提高人民群眾滿意率，推進(jìn)公安機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。10月21日，黨委副書記、副局長許曉青帶領(lǐng)交警、治安等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人走進(jìn)直播間與聽眾面對面交流。通過熱線連接活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳了公安機(jī)關(guān)工作動(dòng)態(tài)，加深了聽眾對廣大公安民警執(zhí)法工作的理解。

三是加強(qiáng)與社會(huì)各界和廣大群眾的溝通聯(lián)系。采取多種形式，主動(dòng)加強(qiáng)同人大代表、政協(xié)委員、評議代表、轄區(qū)群眾和其他相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通，主動(dòng)通報(bào)情況，爭取理解和支持。今年來，我局多次召開人大代表、政協(xié)委員和行評代表意見整改落實(shí)座談會(huì)，會(huì)議通報(bào)了市局收集群眾意見、建議整改落實(shí)情況，并就下階段工作與代表們進(jìn)行交流溝通。10月13日，我局邀請市政協(xié)副主席朱美珍及政協(xié)委員對我局警務(wù)機(jī)制改革、便民利民措施落實(shí)等工作進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)。全市各級公安機(jī)關(guān)還通過“警民聯(lián)系點(diǎn)”、網(wǎng)上公安局、社區(qū)宣傳欄、警民懇談會(huì)、新聞媒體等渠道和方式，主動(dòng)向社區(qū)群眾匯報(bào)工作，征求意見。

公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持評建結(jié)合原則，將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作和各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，做到邊評邊改，以評促糾，寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，強(qiáng)力整改，對損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理和反饋；能夠及時(shí)整改的及時(shí)整改，不能及時(shí)整改的明確整改期限，落實(shí)整改責(zé)任，并主動(dòng)向群眾做好解釋說明工作，及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門；加大對各級糾風(fēng)部門交辦的查報(bào)件、督辦辦件的辦理力度，做到及時(shí)辦理，回復(fù)。同時(shí)，健全和規(guī)范收集問題、處理問題的臺賬。對落實(shí)不到位或反饋不及時(shí)，甚至弄虛作假、敷衍塞責(zé)的，要跟蹤督辦，查明原因，實(shí)行責(zé)任追究，真正做到以“事實(shí)調(diào)查清楚、問題處理到位、整改措施落實(shí)、群眾真正滿意”作為整改反饋的標(biāo)準(zhǔn)。

一是著力抓好社會(huì)突出問題。以群眾需求為第一選擇，重點(diǎn)整改群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展一系列專項(xiàng)治理活動(dòng)，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。堅(jiān)持嚴(yán)防范強(qiáng)打擊，全方位提升“平安指數(shù)”著力提升打擊效能，持續(xù)深入命案偵破、打黑險(xiǎn)惡、掃毒害保平安、打拐等專項(xiàng)行動(dòng)。堅(jiān)持舉實(shí)措惠民生，多角度提升“滿意指數(shù)”不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境治安專項(xiàng)整治，專門制定出臺13項(xiàng)服務(wù)保障措施，確保重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)高效有序進(jìn)行。積極組織打假、打擊發(fā)票犯罪、打四黑除四害、保衛(wèi)餐桌安全等專項(xiàng)整治行動(dòng)。

三是強(qiáng)化隊(duì)伍日常教育管理。在工作中嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，牢固樹立敢抓敢管是膽識、會(huì)抓會(huì)管是本事、不抓不管是失職的理念，強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)，堅(jiān)持抓好隊(duì)伍建設(shè)分析會(huì)制度，對存在苗條性問題的民警及時(shí)進(jìn)行針對性教育，防范未然，嚴(yán)格執(zhí)行公安部“五條禁令”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“三項(xiàng)紀(jì)律”等規(guī)定，認(rèn)真開展隊(duì)伍整風(fēng)肅紀(jì)活動(dòng)，切實(shí)解決突出問題，樹立隊(duì)伍良好形象。

我局加強(qiáng)對評議工作的督導(dǎo)檢查，經(jīng)常深入基層單位特別是辦事窗口單位進(jìn)行督導(dǎo)檢查，解決基層評議工作中遇到的問題。紀(jì)檢監(jiān)察、督察部門認(rèn)真履職，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，適時(shí)組織明察暗訪，發(fā)現(xiàn)和查糾政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的問題，及時(shí)通報(bào)檢查情況。一年來，監(jiān)督部門結(jié)合業(yè)務(wù)工作檢查723人次，發(fā)出檢查通報(bào)40期，下達(dá)整改通知書12次。7月中旬，局紀(jì)委組織人員深入交警支隊(duì)車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位，開展明察暗訪，征詢意見，查找問題。征求到意見或建議11條，主要是擴(kuò)大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務(wù)質(zhì)量、加大便民措施等4個(gè)方面。嚴(yán)格責(zé)任追究制度，對評議工作中頂風(fēng)違紀(jì)的`案件嚴(yán)肅查處，對典型案件進(jìn)行通報(bào)，對存在問題突出、群眾反映強(qiáng)烈的單位、警種，實(shí)行責(zé)任追究。

11月19日至22日，市局黨委邀請我局行評指導(dǎo)組成員及監(jiān)督員代表分成三組對全市公安機(jī)關(guān)基層派出所、各窗口服務(wù)單位進(jìn)行明查暗訪。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了全市通報(bào)，對政和縣局城關(guān)派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發(fā)出限期整改通知書。同時(shí)，我們注重發(fā)揮市政府糾風(fēng)“糾風(fēng)之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢，市局紀(jì)委按照市局黨委和市政府糾風(fēng)辦的要求，及時(shí)收集、整理并上傳本單位糾風(fēng)工作的有關(guān)文件資料，在糾風(fēng)網(wǎng)各項(xiàng)欄目中及時(shí)發(fā)布公安機(jī)關(guān)的政策文件，警情工作動(dòng)態(tài)，惠企利民措施，選題評議的內(nèi)容，開門納諫的情況，專線治理行動(dòng)及問題整改的反饋，至糾風(fēng)網(wǎng)開通以來我局在全市各單位中信息投稿報(bào)送和采用數(shù)始終保持在第一名位次，提高了市民對公安工作的知曉率，增強(qiáng)公安工作透明度。通過糾風(fēng)網(wǎng)共收集群眾意見建議29條，建議5條，開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條，均做到逐一落實(shí)整改，逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通，得到滿意回復(fù)。

經(jīng)過一年的努力，我局的民主評議行風(fēng)工作雖然取得了一定的成績，但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距，隨著社會(huì)日益開放透明，群眾對加強(qiáng)公權(quán)力監(jiān)督制約的呼聲越來越高，輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督的力度越來越大，一旦發(fā)生不公不廉問題，很容易被炒作放大，嚴(yán)重影響公安機(jī)關(guān)的形象和公信力。今后，我們將進(jìn)一步從糾正人民群眾反映公安機(jī)關(guān)的“熱點(diǎn)難點(diǎn)”問題入手，以“樹公安新風(fēng)、創(chuàng)人民滿意”為目標(biāo)，結(jié)合社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法、“嚴(yán)打整治”等工作的深入開展，不斷完善工作中的不足之處，不斷推動(dòng)和深化公安機(jī)關(guān)的行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法，構(gòu)建和諧警民關(guān)系。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十四

根據(jù)區(qū)委和市衛(wèi)生局開展的《“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動(dòng)工作方案》的要求，為全面加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，區(qū)衛(wèi)生局主要做了以下幾方面工作：

一、精心組織、納入日程。

自區(qū)委、市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動(dòng)以后，區(qū)衛(wèi)生局及時(shí)召開了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)負(fù)責(zé)人會(huì)議，印發(fā)了《區(qū)20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動(dòng)工作方案》。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位分別召開全體職工會(huì)議貫徹傳達(dá)了有關(guān)文件精神，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

二、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督。

我們首先從制度建設(shè)抓起，區(qū)衛(wèi)生局重新修定了《衛(wèi)生局便民措施》《衛(wèi)生局例會(huì)制度》和推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、無償帶辦制和失職追究制等“六項(xiàng)制度”，增加辦事透明度，簡化辦事程序，做到急事急辦，特事特辦，提高工作質(zhì)量和辦事效率，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督。區(qū)醫(yī)院實(shí)施了便民工程，首先是區(qū)醫(yī)院實(shí)行無假日門診，并實(shí)行首診負(fù)責(zé)制;為了方便群眾看病，醫(yī)院24小時(shí)開設(shè)門診，實(shí)行藥價(jià)公開，自覺接受群眾監(jiān)督;并從職工工作作風(fēng)和工作紀(jì)律抓起，完善了醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)紀(jì)律考勤制度，用制度約束了個(gè)別職工酒后鬧事和越級上訪;實(shí)行了基本藥物“0”差價(jià)制度，藥品價(jià)格公示制度，從根本上解決老百姓“看病難、看病貴”的問題。二是區(qū)衛(wèi)生局本著“標(biāo)本兼治、著力治本、從源頭抓起”的原則，為徹底清理整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場，保障人民群眾身體健康和生命安全，全年多頻次的深入基層清理整頓醫(yī)療市場，通過加大執(zhí)法檢查有效地遏制了非法行醫(yī)的蔓延的勢頭。三是在全系統(tǒng)內(nèi)開展了使用文明辦公用語和醫(yī)療文明用語活動(dòng);建立健全了信訪接待制度，向社會(huì)公布了舉報(bào)電話，保證了反映渠道暢通，處理問題及時(shí)。

三、提高服務(wù)質(zhì)量、實(shí)施利民工程。

一是為了嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員“八不準(zhǔn)”和醫(yī)療單位“八不準(zhǔn)”制度，加大群眾監(jiān)督力度，我們聘用了社會(huì)監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員會(huì)議進(jìn)行征求群眾意見并及時(shí)反饋群眾對醫(yī)院的有關(guān)意見。

二是區(qū)衛(wèi)生局為了為轄區(qū)居民創(chuàng)造安全、快速、價(jià)格低廉。

就醫(yī)環(huán)境，加大了執(zhí)法檢查力度的同時(shí)，并采取各種形式，加大了打擊非法行醫(yī)的宣傳力度，宣傳就醫(yī)常識，告誡居民群眾不要到無照個(gè)體診所就醫(yī)，最在可能地降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

三是開展了醫(yī)療救助活動(dòng)。按照市衛(wèi)生局要求，在全區(qū)開展了婦女病普查普治活動(dòng)，邀請了市婦幼保健院專家對我市當(dāng)前婦女病狀況進(jìn)行了分析，邀請了中國初級衛(wèi)生保健基金會(huì)扶貧組委會(huì)婦科專家在會(huì)上進(jìn)行了專題講座，同時(shí)為轄區(qū)各級各類單位發(fā)放了免費(fèi)體檢卡，此次活動(dòng)惠及了駐區(qū)單位、學(xué)校等女職工以及轄區(qū)60歲以下已婚育齡婦女萬余人。這次活動(dòng)是市政府投入，市、區(qū)衛(wèi)生局組織的一次婦女受益、公益樹碑的大型惠民活動(dòng)。

四是糾查并舉。以作風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)為重點(diǎn)，在改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率和效能建設(shè)上下功夫，對存在梗阻、勒卡、拖拉、漂浮和不作為、慢作為、亂作為以及“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”，不給好處不辦事等影響衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)的問題進(jìn)行了糾查。

總之，通過開展“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動(dòng)：一是使醫(yī)務(wù)人員的自學(xué)性和服務(wù)意識有了明顯提高。普遍能夠做到深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，鉆研業(yè)務(wù)，工作態(tài)度認(rèn)真，不拖不靠，用最短的時(shí)間完成工作任務(wù)。二是各單位工作中便民利民意識有了明顯增強(qiáng)。工作中大家能夠從群眾利益出發(fā)，傾聽群眾呼聲，自覺接受群眾監(jiān)督。在處理群眾反映強(qiáng)烈、突出的醫(yī)療糾紛和環(huán)境衛(wèi)生問題時(shí)，我們能夠耐心聽取群眾反映，并及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)妥善處理，給當(dāng)事人一個(gè)滿意的答復(fù)。三是工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。提倡服務(wù)意識，以維護(hù)群眾和根本利益為目的，對來辦事的群眾熱情服務(wù)，耐心解答群眾關(guān)心的問題，對就醫(yī)患者做到細(xì)致、認(rèn)真，“想他人所想，急他人所急”。

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司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十五

開展行風(fēng)政風(fēng)工作，要全面提高干部、職工素質(zhì)，全力提升服務(wù)水平，努力做好各項(xiàng)工作。下面是本站小編整理行風(fēng)政風(fēng)。

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貫徹落實(shí)高新區(qū)黨工委、管委會(huì)《關(guān)于在全區(qū)開展20xx年民主評議活動(dòng)的實(shí)施意見》扎實(shí)推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力提高全局干部、職工整體素質(zhì)和服務(wù)水平，我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的總體要求，通過抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù)，全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效。

一、提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

開展民主評議，目的是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。因此我局對民主評議工作高度重視，把行風(fēng)評議作為做好各項(xiàng)工作的促進(jìn)和鞭策。根據(jù)高新區(qū)民主評議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排，我局領(lǐng)導(dǎo)班子就開展民主評議工作進(jìn)行了多次研究，組織召開了民主評議工作動(dòng)員會(huì)，成立了以局長為組長，兩位副局長為副組長的民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，制定了《20xx年民主評議活動(dòng)實(shí)施方案》，向社會(huì)公布了5項(xiàng)服務(wù)承諾，開通了行風(fēng)熱線(4056298)特別是高新區(qū)成立城市管理局是“建、管”分開的新體制、新部門?；鶎尤罕妼ξ揖值幕韭毮?、管理范圍不了解，針對這一情況我局為了方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，將本局職能、向社會(huì)公開的5項(xiàng)服務(wù)承諾等通過設(shè)立政務(wù)公開欄，發(fā)放資料等形式予以公開，收到了較好的效果。

二、廣泛征求意見和建議。

為樹城市管理的行業(yè)形象，倡導(dǎo)人性化的城市管理理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校發(fā)放征求意見表300多份，利用各種會(huì)議，向來局辦事人征求意見。二是我局領(lǐng)導(dǎo)向管理對象(商業(yè)攤點(diǎn)、臨時(shí)占地者)征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條，先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次，直接處理群眾反映的問題5次，協(xié)調(diào)處理群眾反映的問題6次，答復(fù)處理率達(dá)到100%。

三、明確整改方向，完善管理制度。

為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，使政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作開展的扎扎實(shí)實(shí)，我局將通過各種方式將征求來的意見、建議認(rèn)真匯總、梳理，反復(fù)分析、研究，認(rèn)真查找自身的問題，將全局整改和個(gè)人整改相結(jié)合，在制定本局整改措施的同時(shí)，要求每位干部、職工根據(jù)個(gè)人情況明確個(gè)人的整改方向，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創(chuàng)造條件整改。另外，局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實(shí)際多次開會(huì)研究，建立健全本局的管理制度10項(xiàng)66條，首問責(zé)任制、ab崗責(zé)任制、崗位責(zé)任制、失職追究制、政務(wù)公開制、工作績效考核制等機(jī)關(guān)效能六項(xiàng)制度25條。實(shí)現(xiàn)了以制度管人、管事，進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。為使民主評議工作貫徹始終，建立長效機(jī)制，我局還向提出意見和建議的社會(huì)各界群眾進(jìn)行回訪，進(jìn)一步征求意見，檢查整改后的效果，做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。

四、加強(qiáng)對干部、職工教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)。

促進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我局工作特點(diǎn)和干部、職工的現(xiàn)狀。我局把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)、教育做為政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是建立學(xué)習(xí)制度。全局每周半天集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括：政治理論、法律知識、時(shí)事政治。二是倡導(dǎo)自學(xué)。每人都要制定。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

寫學(xué)習(xí)筆記。三是參加各種教育、培訓(xùn)班通過學(xué)習(xí)干部、職工的素質(zhì)有了明顯提高。積極要求進(jìn)步的多了工作的主動(dòng)性、積極性和為民服務(wù)的意識不斷增強(qiáng)。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法。

到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報(bào)浮夸、搞形式主義;機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設(shè)卡問題以及門難進(jìn)、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂;不給好處不辦事，給了好處亂辦事;搞特權(quán)、徇私舞弊等不良現(xiàn)象;也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費(fèi)、亂罰款和亂攤派等行為。

五、結(jié)合保先、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等活動(dòng)，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。

1、將行風(fēng)建設(shè)與保先教育相結(jié)合。

開展保先教育活動(dòng)是我黨xx大作出的重大部署，是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措，是新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程，是推動(dòng)全面建設(shè)小康社會(huì)的重要保證。通過對保先教育《讀本》的細(xì)讀、深讀、精讀、熟讀，向身邊的先進(jìn)人物(如郭繼祥、楊才等)同志的學(xué)習(xí)及愛國主義教育等一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進(jìn)一步的發(fā)揮，黨員的綜合素質(zhì)不斷提高，牢固樹立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識。在平時(shí)的工作中，黨員處處身先士卒，有困難黨員先上，臟活、累活黨員搶著干，給普通職工樹立了榜樣，形成了黨員帶頭，全局干部、職工共努力的良好氛圍，促進(jìn)了我局黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。

2、將行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合。

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是省委、省政府及市委、市政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)人員素質(zhì)的重大部署，我局根據(jù)高新區(qū)工委《關(guān)于20xx年開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》的文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，召開全局動(dòng)員大會(huì)，制定實(shí)施方案，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)與政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來，在提高辦事效率上、緊急事務(wù)的反應(yīng)、應(yīng)變能力上再下功夫，苦練人員素質(zhì)，將機(jī)關(guān)效能的六項(xiàng)制度，貫穿到實(shí)際工作當(dāng)中，貫徹到每個(gè)干部、職工的腦海當(dāng)中，使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高，收效立竿見影。

3、將行風(fēng)建設(shè)與“提高服務(wù)水平、展示文明形象”活動(dòng)相結(jié)合。

為深入貫徹市委八屆五次全會(huì)精神，全面落實(shí)“優(yōu)化環(huán)境年”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合高新區(qū)開展的“提升服務(wù)水平、展示文明形象”的實(shí)施意見，加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)，提高全局干部素質(zhì)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對外開放，全面展示城市管理隊(duì)伍的文明形象，我局根據(jù)高新區(qū)的共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身實(shí)際，制定了本局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，逐步實(shí)現(xiàn)城市的高效能管理，不斷優(yōu)化人居環(huán)境，重點(diǎn)打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰(zhàn)役，以環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、亂貼亂畫等整治活動(dòng)為重點(diǎn)，多次進(jìn)行城市環(huán)境綜合整治，確保了城區(qū)市容環(huán)境的明顯改觀?？傊ㄟ^開展民主評議活動(dòng)，有力地促進(jìn)了我局政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，干部隊(duì)伍的素質(zhì)、城市管理和為民服務(wù)的水平均有了較大的提高，整改和解決了存在的問題。但是由于我們城管局組建時(shí)間不長，管理體制不順等因素，我們在開展民主評議活動(dòng)中還存在不少問題和差距，希望各們參評員給予理解，同時(shí)也希望各位參評員對我們的工作給予批評指導(dǎo)。今后我局將進(jìn)一步把民主評議活動(dòng)引向深入，拓寬工作思路，完善整改措施，努力解決好行風(fēng)建設(shè)和群眾反映的突出問題，以加強(qiáng)全局行風(fēng)建設(shè)為抓手，全面提高干部、職工素質(zhì)，全力提升服務(wù)水平，努力做好城市管理的各項(xiàng)工作，為實(shí)現(xiàn)高新區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

和靜縣第二中學(xué)20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議工作總結(jié)為全面深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作良性發(fā)展，我校黨支部以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)、緊緊圍繞黨的“”和xx屆三中、四中全會(huì)的重要部署，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的方針，認(rèn)真執(zhí)行“三重一大集體決策、主要領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)不直接分管和末尾表態(tài)”制度。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，緊緊圍繞推動(dòng)教育和諧發(fā)展這一主題，通過層層宣傳發(fā)動(dòng)、深入開展學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，順利啟動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)評議工作，為政風(fēng)行風(fēng)評議工作奠定了基礎(chǔ)。我校黨支部按照縣紀(jì)委、教科局黨委政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案的要求，精心部署、周密謀劃，成立了我校政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長安春輝同志擔(dān)任組長，黨支部書記、副校長阿不力克木同志及兩位副校長任副組長，各處室負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評議工作日常事務(wù)，從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的正常開展。同時(shí)我校政風(fēng)行風(fēng)評議工作根據(jù)《和靜縣教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》和相關(guān)會(huì)議精神，結(jié)合我校的實(shí)際情況，制訂了《和靜縣第二中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)。

活動(dòng)方案。

方案》，明確了工作的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作階段目標(biāo)和工作措施。另外及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，學(xué)校先后召開了中層領(lǐng)導(dǎo)以上的干部會(huì)議和全校教職員工參加的動(dòng)員大會(huì)，在會(huì)議上，校長作了動(dòng)員報(bào)告，并宣讀了《和靜縣第二中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)方案方案》，安排部署了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。通過層層思想發(fā)動(dòng)，教職員工對行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識，充分認(rèn)識到：搞好行風(fēng)建設(shè)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的需要;是新時(shí)期抓好班子帶好隊(duì)伍的需要，是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要;是推動(dòng)教育發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步的需要，這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

二、公開承諾，接受監(jiān)督，有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的順利進(jìn)行學(xué)校行風(fēng)評議工作總結(jié)根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的實(shí)施方案，一是開展了政風(fēng)行風(fēng)的承諾活動(dòng)。學(xué)校通過公開欄向社會(huì)和服務(wù)對象進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)公開承諾，接受社會(huì)、家長、學(xué)生對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行民主監(jiān)督。二是聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，督促我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。學(xué)校先后聘請了玉蘇普江(教科局副局長)、歐云(吉祥社區(qū)主任)等18位來自社會(huì)各界的人士擔(dān)任學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行民主監(jiān)督，邀請其對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出建議和意見，并將合理化建議落實(shí)到實(shí)際工作中，增強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)的透明度。三是暢通訴求渠道，建立民主評議機(jī)制，學(xué)校設(shè)立民主評議舉報(bào)電話，民主評議意見箱，接受教職工、學(xué)生、家長及社會(huì)的意見和建議。

三、調(diào)查評議，明查暗訪，使政風(fēng)行風(fēng)評議工作有序開展。學(xué)校采用走訪學(xué)生及學(xué)生家長、召開民主評議代表座談會(huì)、發(fā)放問卷調(diào)查表等形式，多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。派專人負(fù)責(zé)接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復(fù)。并對來電、來信做到“四實(shí)”：調(diào)查研究知實(shí)情，征求意見聽實(shí)音，解答疑惑講實(shí)話，落實(shí)整改重實(shí)效。學(xué)校定期邀請?jiān)u議代表、學(xué)生及學(xué)生家長、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行面對面的評議，廣泛聽取社會(huì)各界人士對我校各項(xiàng)工作的意見和建議，使辦學(xué)依靠群眾，服務(wù)群眾，同時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)部、班級、學(xué)生、學(xué)生家長及教師中進(jìn)行了明察暗訪，深入街道社區(qū)廣泛傾聽社會(huì)反響，請大家提意見和建議，并將有利于我校發(fā)展的合理化建議及時(shí)采納并推行。

四、建章立制，認(rèn)真整改，有效開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。一是梳理意見，分類解決。對評議代表提出的意見和建議進(jìn)行歸類梳理，對能及時(shí)解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時(shí)要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作，對一時(shí)無法解決的問題作了詳細(xì)說明。例如，教師停車問題及時(shí)得以解決，學(xué)生洗浴問題正在解決，預(yù)計(jì)明年將完成浴室建設(shè)并投入使用。二是建章立制，形成長效機(jī)制。本年度我校進(jìn)一步完善了“三重一大集體決策”制度，擬定了“主要領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)不直接分管和末尾表態(tài)”制度，并在工作中嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督，保證了學(xué)校各項(xiàng)工作良性互動(dòng)。

五、校務(wù)公開，強(qiáng)化監(jiān)督，有力開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作。一是學(xué)生校服、辦公用品等在教科局招標(biāo)的單位中采購。二是學(xué)校定期向全校師生公開學(xué)校重大開支學(xué)生每月的伙食補(bǔ)貼及惠民補(bǔ)助事宜。我校凡“三重一大”事宜均經(jīng)過校黨支部會(huì)議研究通過。為了嚴(yán)肅紀(jì)律，學(xué)校實(shí)行了收費(fèi)問題一票否決制，凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門和個(gè)人，一經(jīng)查實(shí)，均要追究當(dāng)事人的責(zé)任，當(dāng)事人當(dāng)年師德師風(fēng)考評為不合格。三是深化校務(wù)公開工作。嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開制度，使校務(wù)公開工作“制度更健全，校務(wù)更透明，管理更規(guī)范”。學(xué)校在招生、教師招聘、任職等方面，堅(jiān)決執(zhí)行黨的有關(guān)政策，依法執(zhí)教。四是學(xué)校充分發(fā)揮教代會(huì)的民主管理與民主監(jiān)督作用，以制度來切實(shí)保障全員參與民主管理的權(quán)力。校務(wù)公開的內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確，公開的形式做到靈活、有效，公開的程序做到嚴(yán)密、規(guī)范。

六、狠抓師德師風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風(fēng)建設(shè)列為學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重。學(xué)校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容，教育廣大教職工警鐘長鳴。大會(huì)必講，小會(huì)常談，全體教職工都能自覺執(zhí)行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己。二是學(xué)校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教。

承諾書。

公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令和廉政準(zhǔn)則的8個(gè)嚴(yán)禁：不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)對學(xué)生進(jìn)行有償家教;不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長謀取私利;不準(zhǔn)為學(xué)生濫定濫發(fā)復(fù)習(xí)資料等三是學(xué)校規(guī)定用師德規(guī)范要求每位教師，做到寬嚴(yán)并濟(jì)對待學(xué)生要和藹、耐心、關(guān)心、盡心要盡量了解所教班級的每一位學(xué)生家庭，了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)、生活情況，取得學(xué)生家長的積極配合，促進(jìn)學(xué)生早日成才四是嚴(yán)格對教職工進(jìn)行綜合考評和師德師風(fēng)考核，通過向?qū)W生、家長發(fā)放調(diào)查表，統(tǒng)計(jì)教學(xué)常規(guī)考核、教師專業(yè)發(fā)展等，公平公正地對教師進(jìn)行考評，促進(jìn)教師的工作積極性。

七、加強(qiáng)教輔材料使用管理工作，確實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對中小學(xué)教輔材料的使用管理，是踐行科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求，也是糾正行業(yè)不正之風(fēng)、辦好人民滿意的教育的重要內(nèi)容。學(xué)校充分認(rèn)識加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的重大意義，將此項(xiàng)工作擺上重要議事日程，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的實(shí)施意見》文件要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化部門配合，明確管理責(zé)任，落實(shí)工作措施，形成規(guī)范完善的中小學(xué)教輔材料的使用管理制度，使教輔材料問題不再成為群眾反映強(qiáng)烈的問題，把利民便民之事辦實(shí)辦好、辦出成效。

總之，我們清醒地認(rèn)識到，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn)，由于行評工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，行評工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，為學(xué)生提供良好服務(wù)，推進(jìn)依法治校、治教進(jìn)程，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀精神，全力把和靜縣第二中學(xué)打造成為風(fēng)清氣正社會(huì)滿意的優(yōu)質(zhì)中學(xué)。

20xx年，在縣教育局、鎮(zhèn)中心學(xué)校和學(xué)校校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校行評工作從5月上旬啟動(dòng)，于本月底結(jié)束，共經(jīng)歷了動(dòng)員部署、查找問題、整改、集中測評、總結(jié)五個(gè)階段?；仡櫸倚Ｐ酗L(fēng)建設(shè)工作，總結(jié)如下：

一、制定行風(fēng)評議方案，落實(shí)行風(fēng)評議內(nèi)容。

1、規(guī)范辦學(xué)行為。是否嚴(yán)格落實(shí)國家教學(xué)計(jì)劃，開齊開足課程，依據(jù)相關(guān)規(guī)定科學(xué)安排學(xué)生作息時(shí)間，不違規(guī)亂辦班、亂補(bǔ)課、亂收費(fèi)。義務(wù)教育階段中小學(xué)校是否嚴(yán)格執(zhí)行國家就近入學(xué)、免試招生的政策，做到不組織任何形式的入學(xué)考試，不以奧賽成績或其他競賽成績作為招生錄取的依據(jù)，不分快慢班。

2、教育收費(fèi)。是否嚴(yán)格執(zhí)行國家教育收費(fèi)政策，嚴(yán)格收費(fèi)審批權(quán)限，做到不擅立收費(fèi)項(xiàng)目、不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);是否落實(shí)教育收費(fèi)公示制度，在學(xué)校醒目位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、審批文號、舉報(bào)電話，做到“未經(jīng)公示，不得收費(fèi)”;是否嚴(yán)格服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持學(xué)生自愿和非盈利原則;是否嚴(yán)格執(zhí)行教輔資料使用管理規(guī)定，落實(shí)“一科一輔”要求和學(xué)校推薦、學(xué)生自愿原則;幼兒園是否嚴(yán)格執(zhí)行省學(xué)前教育收費(fèi)管理規(guī)定，是否在保教費(fèi)之外以特色班、興趣班、蒙氏班等名義另行收取費(fèi)用和向幼兒家長收取與入園掛鉤的費(fèi)用;是否落實(shí)教育收費(fèi)治理工作責(zé)任制，落實(shí)校長第一責(zé)任制。

3、陽光治校。是否堅(jiān)持校務(wù)公開、黨務(wù)公開和落實(shí)教職工代表大會(huì)制度，學(xué)校出臺的制度規(guī)定是否符合國家法律法規(guī)及上級主管部門的規(guī)定;招生工作是否規(guī)范、公開;學(xué)生資助政策及程序、資助對象、資助標(biāo)準(zhǔn)、資助資金到位、投訴及處理等情況是否公開;校園安全工作制度是否健全、落實(shí);學(xué)校與社會(huì)溝通渠道是否暢通，是否開通投訴服務(wù)電話、意見箱或電子郵箱，及時(shí)受理群眾投訴;是否落實(shí)家長委員會(huì)制度和教師家訪制度，辦學(xué)理念、辦學(xué)水平和教育質(zhì)量是否得到學(xué)生及家長的認(rèn)可。

二、落實(shí)行風(fēng)評議步驟，突出問題和整改工作。

按照行風(fēng)評議方案，我校行評工作于5月上旬啟動(dòng)，11月底結(jié)束，分為動(dòng)員部署、查找問題、整改、集中測評、總結(jié)五個(gè)階段。

針對我校在民主評議政風(fēng)行風(fēng)中發(fā)現(xiàn)的突出問題，學(xué)校決定有針對性地抓好三個(gè)方面的整改工作。

加強(qiáng)師風(fēng)師德建設(shè)，重點(diǎn)是有的教師受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣影響，一是進(jìn)行賭博，缺少對教學(xué)工作的研究，只停留在日常例行的教學(xué)工作，沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教育教學(xué)水平;二是極個(gè)別教師上課時(shí)脫崗、隨意調(diào)課、上課時(shí)接手機(jī)，以及體罰、變相體罰學(xué)生和歧視后進(jìn)生的問題。這兩個(gè)問題由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)落實(shí)整改，具體責(zé)任人是鄒元和副校長、張沿園長。

2、加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成性教育，重點(diǎn)從文明衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成抓起。由于我們學(xué)校學(xué)生年齡小，班額普遍大，學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)上有所欠缺，如亂丟果皮紙屑、課間活動(dòng)秩序紊亂、追逐趕打現(xiàn)象嚴(yán)重、學(xué)生文明禮儀習(xí)慣差、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練等等。為了解決這一系列迫在眉捷的問題，經(jīng)學(xué)校研究，決定在全校開展“以行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為抓手，實(shí)現(xiàn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的大轉(zhuǎn)變”的活動(dòng)，建立了《環(huán)潭鎮(zhèn)小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育實(shí)施方案》，從落實(shí)班級周會(huì)的“五星評選”活動(dòng)入手，督促落實(shí)學(xué)生養(yǎng)成性教育。本項(xiàng)工作由政教處負(fù)責(zé)落實(shí)整改，具體責(zé)任人是胡品海副校長和鄒元?jiǎng)傊魅巍?/p>

三、形成學(xué)校行風(fēng)評議機(jī)制，全面提高了教職工的職業(yè)道德水平。

通過行風(fēng)評議工作，我校將形成行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和日常工作經(jīng)?；瑔栴}查找日?；驼哪繕?biāo)責(zé)任到人，學(xué)校關(guān)工委和家長學(xué)校成員為行評測評對像定期測評。我們還將形成開展全體教職工參與的師德師生教育活動(dòng)，并注重各種制度的建設(shè)，規(guī)范了教師的行為，提高了教師的專業(yè)道德素質(zhì)。

例如，我們組織了一系列的師德教育活動(dòng)。以學(xué)習(xí)“”和xx屆三中全會(huì)精神為契機(jī)，對全體黨員教師進(jìn)行了各項(xiàng)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了全體黨員教師的責(zé)任感，發(fā)揮了他們的先鋒模范作用;在日常管理中落實(shí)“常規(guī)教學(xué)日查制度、教學(xué)資料月查制度、教職工學(xué)習(xí)制度、集體備課與二次備課制度”等。通過活動(dòng)的開展及制度的建立，激發(fā)了教師忠誠于黨的教育事業(yè)、無私奉獻(xiàn)、為人師表、教書育人的熱情，杜絕了從事以營利為目的的第二職業(yè)和有償補(bǔ)課的行為;弄虛作假、宣揚(yáng)封建迷信的行為;隨意指責(zé)訓(xùn)斥學(xué)生的行為;語言粗俗隨便、讓家長請客的行為，無組織、無紀(jì)律等有損集體榮譽(yù)和不利團(tuán)結(jié)的行為;教師的職業(yè)道德水平有了顯著提高，教師的工作積極性、主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，有力的促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開展。

經(jīng)過這一系列工作的努力，我校行風(fēng)建設(shè)、民主評議行風(fēng)工作取得了階段性成效，全體教職工進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，與時(shí)俱時(shí)，開拓創(chuàng)新，為學(xué)校教育教學(xué)工作注入了生機(jī)與活力。今后，我校將組織教師進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對教師進(jìn)行思想政治教育，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想和精神，為我校行風(fēng)建設(shè)和辦人民滿意的學(xué)校作出自己的貢獻(xiàn)。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十六

我中心按照辦事處和區(qū)衛(wèi)生局行評辦開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案的部署要求，緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展這個(gè)主題服務(wù)，以提高中心的工作效益和服務(wù)水平，更好地維護(hù)人民群眾健康利益為目標(biāo)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)?，F(xiàn)將我中心民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下：

一、建立組織，廣泛開展宣傳動(dòng)員。

召開全中心民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署，多次召開班子會(huì)議專題研究部署落實(shí)各階段評議工作。成立民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)。民主評議工作由中心民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實(shí)施，按照動(dòng)員部署、上下聯(lián)動(dòng)，面向社會(huì)、群眾參與，突出重點(diǎn)，全面評議，自評為主、督導(dǎo)為輔的方法開展，采取公開征求意見與面對面評議相結(jié)合，評議考核與民意調(diào)查相結(jié)合，我中心采取自評與評議代表參與監(jiān)督相結(jié)合。大力營造開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢，統(tǒng)一全體職工的思想認(rèn)識，增強(qiáng)做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識，形成“人人了解行評、人人參與行評、人人重視行評、人人接受行評”的良好氛圍。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管。

實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員掛點(diǎn)負(fù)責(zé)，行評辦組織協(xié)調(diào)，形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局?；顒?dòng)期間，由原領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)組成稽查組及時(shí)將督查情況在全中心進(jìn)行通報(bào)，確保行風(fēng)評議工作上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)。中心領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與中心日常管理工作相融合，通過宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語等媒介進(jìn)行廣泛宣傳，使全體職工全方位參與到民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中，加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實(shí)處，行風(fēng)評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總中心意見箱、投訴電話等有關(guān)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對責(zé)任人嚴(yán)格按照中心相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí)，較好的促進(jìn)了中心整體服務(wù)水平的提升。

三、措施得力，整改到位。

對群眾滿意度調(diào)查和自查收集到的意見和建議，進(jìn)行了認(rèn)真梳理，中心需要整改的問題都已經(jīng)落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，制定整改方案，落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，承辦科室，具體責(zé)任人，目前都已逐個(gè)完成，完成率達(dá)100%；對一時(shí)由于條件限制不能立即整改的，制定了強(qiáng)有力的措施，創(chuàng)造條件逐步進(jìn)行整改。

四、成效顯著，群眾滿意。

我們緊緊把政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)與醫(yī)院中心工作結(jié)合起來，與治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來，與醫(yī)療收費(fèi)專項(xiàng)大檢查結(jié)合起來，與紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)結(jié)合起來，與“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合起來，有效地促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)工作的深入扎實(shí)開展。

1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高廉潔行醫(yī)自覺性：加強(qiáng)思想道德教育是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕病人負(fù)擔(dān)這個(gè)主題，結(jié)合治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，在全中心深入開展了思想政治教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、廉潔自律教育，使廣大醫(yī)護(hù)工作者樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務(wù)理念。

2、落實(shí)便民服務(wù)措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)，一切為了病人，一切方便病人，收到了良好的社會(huì)效益。我們?nèi)嫱菩?首診負(fù)責(zé)制"等制度，對病人的疑問誰接待誰負(fù)責(zé)，在第一時(shí)間段內(nèi)給病人以滿意明確的答復(fù)。

3、建立信息公示制度，拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道。推行政務(wù)、院務(wù)公開制度，完善公務(wù)公開制度和民主評議監(jiān)督制度。進(jìn)一步完善病人選擇醫(yī)生制，醫(yī)療衛(wèi)生人員公示制，增強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生工作透明度。

4、實(shí)行藥品零利潤銷售，降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。用藥嚴(yán)格按照省里的統(tǒng)一招標(biāo)價(jià)格實(shí)行網(wǎng)上采購。多個(gè)品種的臨床用藥價(jià)格下調(diào)，讓利于患者。對用藥不對癥、開大處方的醫(yī)生實(shí)行"誰處方誰付錢"，通過對用藥情況進(jìn)行監(jiān)督管理，有效地遏制了藥品回扣、大處方現(xiàn)象，杜絕了假冒偽劣藥品，確保了藥品質(zhì)量，保證病人用到放心藥。

我們在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績，但與社會(huì)各界的期望相比還有一定的差距，我中心還存在服務(wù)功能不夠全面，服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化，從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升。

我們將再接再厲，奮發(fā)努力，不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果，進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次，認(rèn)真貫徹“xx屆三中全會(huì)精神”重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，全面開創(chuàng)中心工作新局面，為保障全社區(qū)居民健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十七

20xx年，我市公安機(jī)關(guān)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作在市委、市政府和省公安廳的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)，著力解決帶有公安行業(yè)特點(diǎn)的不正之風(fēng)和隊(duì)伍、執(zhí)法管理服務(wù)中存在的突出問題特別是群眾反映強(qiáng)烈的“慵、懶、散”等問題，進(jìn)一步提升群眾滿意率，為南平發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境提供有力保障。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，保障有力。

市公安局始終把民主評議工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要舉措。各部門、警種按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行“一把手”工程，一級抓一級、層層抓落實(shí)的評議工作機(jī)制。

針對20xx年度公安政風(fēng)行風(fēng)工作排名落后的情況，以及副市長、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會(huì)議研究對策，拿出有針對性、可操作性、便于落實(shí)的方案和措施，確保我局今年的政風(fēng)評議工作措施到位、責(zé)任落實(shí)到位。

一是明確責(zé)任。政風(fēng)評議工作在市局黨委負(fù)總責(zé)，市局紀(jì)委具體抓落實(shí)，工作的監(jiān)管執(zhí)行由監(jiān)察室負(fù)責(zé)，日常工作聯(lián)系、網(wǎng)頁的維護(hù)及更新由紀(jì)委指定的專人負(fù)責(zé)。二是加強(qiáng)配合。既有分工，又要協(xié)作，由紀(jì)委監(jiān)察室負(fù)責(zé)工作的溝通協(xié)調(diào)，政治部做好對外宣傳工作與輿論引導(dǎo)，窗口單位落實(shí)效能建設(shè)八項(xiàng)制度，其余局直各部門積極配合，做好本部門政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)。三是主動(dòng)溝通。紀(jì)委牽頭相關(guān)部門的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與市直相關(guān)部門溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。同時(shí)開展宣傳并不斷跟進(jìn)落實(shí)整改，主動(dòng)向廣大人民群眾宣傳全市公安機(jī)關(guān)開展警務(wù)機(jī)制改革和執(zhí)法活動(dòng)等所取得的實(shí)實(shí)在在的成效。今年來，市政府副市長、市公安局局長楊建平先后前往市人大、市政協(xié)，向人大主任會(huì)議和政協(xié)主席會(huì)議專題匯報(bào)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)整頓和業(yè)務(wù)工作開展情況，誠懇征求意見建議。

二、廣集思路，務(wù)實(shí)開展，有序推進(jìn)。

市公安局根據(jù)市政府“保民生促發(fā)展請群眾評議”民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作要求，結(jié)合工作實(shí)際制定下發(fā)《20xx年全市公安機(jī)關(guān)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作意見》，著力解決帶有公安行業(yè)特點(diǎn)的不正之風(fēng)和隊(duì)伍、執(zhí)法管理服務(wù)中存在的突出問題特別是群眾反映強(qiáng)烈的“慵、懶、散”等問題，以人民群眾和社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，按照評議實(shí)施方案要求，扎實(shí)開展，有序推進(jìn)，進(jìn)一步提升群眾滿意率。

一是調(diào)研深入，選題實(shí)際。通過群眾走訪，意見收集及基層工作調(diào)研、溝通，我局抓住群眾反映強(qiáng)烈的民警接出處警過程中不及時(shí)，現(xiàn)場處置簡單、不規(guī)范，群眾不滿意的熱點(diǎn)問題，我局確定20xx年公安機(jī)關(guān)行風(fēng)評議主題為“規(guī)范接處警”提升群眾對公安接處警服務(wù)工作滿意度。同時(shí)，決定由局指揮情報(bào)中心參加申報(bào)市級爭創(chuàng)“服務(wù)發(fā)展科室”活動(dòng)。6月27日下午，市、區(qū)兩級公安機(jī)關(guān)行風(fēng)評議部署通報(bào)納諫會(huì)在延召開。與會(huì)行評代表、監(jiān)督員們對市、區(qū)兩級公安機(jī)關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，圍繞“規(guī)范接處警”這一選題，整治接處警過程存在的突出問題，并開展形式新穎的兩級公安機(jī)關(guān)納諫會(huì)的做法給予了充分肯定。

二是重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干。今年來，我局不定時(shí)組織人員深入交警支隊(duì)車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位，開展明察暗訪，征詢意見，查找問題。征求到意見或建議11條，主要是擴(kuò)大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務(wù)質(zhì)量、加大便民措施等4個(gè)方面。局出入境管理處以“出入有境，服務(wù)無境”為口號，以弘揚(yáng)“忠誠、為民、廉潔、積極、主動(dòng)、有為”閩北公安精神為動(dòng)力，采取系列便民措施，切實(shí)為群眾排憂解難，窗口滿意率達(dá)100%。局指揮中心重點(diǎn)針對群眾反映強(qiáng)烈的接處警遲緩、態(tài)度不佳等問題，扎實(shí)開展110接處警回訪評議工作，其做法得到市效能辦充分肯定。

三是誠懇納諫，真誠整改。今年以來，市局黨委把加強(qiáng)行評效能建設(shè)作為密切警民聯(lián)系的渠道，采取邀請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、警風(fēng)廉政監(jiān)督員及社會(huì)各界群眾走進(jìn)警營召開座談會(huì)和定期走訪特邀監(jiān)督員、基層群眾代表等多種形式，征求對公安機(jī)關(guān)警務(wù)機(jī)制改革及警風(fēng)行風(fēng)的意見，提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見21條，建議2條；行評代表、特邀監(jiān)督員、社區(qū)座談會(huì)收集的意見建議29條，其中意見24條、建議5條，針對今年收集意見建議，目前已整改到位50條，道路交通方面24條，隊(duì)伍教育管理方面4條，便民利民措施方面3條，治安管理方面5條，執(zhí)法防范方面6條，規(guī)范接處警方面2條，出入境管理工作1條，回復(fù)建議7條。目前善未整改到位意見2條。

三、加強(qiáng)溝通，促進(jìn)評議，爭取支持。

市局黨委從三個(gè)方面加強(qiáng)溝通聯(lián)系，爭取相關(guān)部門和社會(huì)各界對公安工作的理解和支持。

一是加強(qiáng)與糾風(fēng)部門的匯報(bào)溝通。糾風(fēng)部門是負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)和評議工作的主管部門，指導(dǎo)和支持。針對20xx年度公安政風(fēng)行風(fēng)工作排名落后，以及楊建平局長對此項(xiàng)工作做出批示、指示精神，市局紀(jì)委監(jiān)察室同志多次走訪市紀(jì)委、市效能辦、糾風(fēng)辦及相關(guān)部門，主動(dòng)匯報(bào)工作，主動(dòng)爭取幫助，對我局政風(fēng)行風(fēng)工作上門尋求意見建議并向糾風(fēng)辦匯報(bào)我局針對行風(fēng)評議中存在問題進(jìn)行整改的工作情況。

二是加強(qiáng)與新聞媒體的溝通和互動(dòng)。我公安機(jī)關(guān)高度重視新聞媒體的作用和影響，積極參與“政風(fēng)行風(fēng)熱線”活動(dòng)，通過召開新聞發(fā)布會(huì)、隨警采訪等形式，主動(dòng)邀請媒體記者全方位了解、宣傳、監(jiān)督、支持公安工作，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，幫助我們改進(jìn)工作、整肅隊(duì)伍。10月16日，市局在建甌召開全市政委工作會(huì)議，會(huì)議專題研究進(jìn)一步加強(qiáng)公安隊(duì)伍正面形象宣傳，提高人民群眾滿意率，推進(jìn)公安機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。10月21日，黨委副書記、副局長許曉青帶領(lǐng)交警、治安等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人走進(jìn)直播間與聽眾面對面交流。通過熱線連接活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳了公安機(jī)關(guān)工作動(dòng)態(tài)，加深了聽眾對廣大公安民警執(zhí)法工作的理解。

三是加強(qiáng)與社會(huì)各界和廣大群眾的溝通聯(lián)系。采取多種形式，主動(dòng)加強(qiáng)同人大代表、政協(xié)委員、評議代表、轄區(qū)群眾和其他相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通，主動(dòng)通報(bào)情況，爭取理解和支持。今年來，我局多次召開人大代表、政協(xié)委員和行評代表意見整改落實(shí)座談會(huì)，會(huì)議通報(bào)了市局收集群眾意見、建議整改落實(shí)情況，并就下階段工作與代表們進(jìn)行交流溝通。10月13日，我局邀請市政協(xié)副主席朱美珍及政協(xié)委員對我局警務(wù)機(jī)制改革、便民利民措施落實(shí)等工作進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)。全市各級公安機(jī)關(guān)還通過“警民聯(lián)系點(diǎn)”、網(wǎng)上公安局、社區(qū)宣傳欄、警民懇談會(huì)、新聞媒體等渠道和方式，主動(dòng)向社區(qū)群眾匯報(bào)工作，征求意見。

四、評建結(jié)合，糾改落實(shí)，注重實(shí)效。

公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持評建結(jié)合原則，將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作和各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，做到邊評邊改，以評促糾，寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，強(qiáng)力整改，對損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理和反饋；能夠及時(shí)整改的及時(shí)整改，不能及時(shí)整改的明確整改期限，落實(shí)整改責(zé)任，并主動(dòng)向群眾做好解釋說明工作，及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門；加大對各級糾風(fēng)部門交辦的查報(bào)件、督辦辦件的辦理力度，做到及時(shí)辦理，回復(fù)。同時(shí)，健全和規(guī)范收集問題、處理問題的臺賬。對落實(shí)不到位或反饋不及時(shí)，甚至弄虛作假、敷衍塞責(zé)的，要跟蹤督辦，查明原因，實(shí)行責(zé)任追究，真正做到以“事實(shí)調(diào)查清楚、問題處理到位、整改措施落實(shí)、群眾真正滿意”作為整改反饋的標(biāo)準(zhǔn)。

一是著力抓好社會(huì)突出問題。以群眾需求為第一選擇，重點(diǎn)整改群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展一系列專項(xiàng)治理活動(dòng)，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。堅(jiān)持嚴(yán)防范強(qiáng)打擊，全方位提升“平安指數(shù)”著力提升打擊效能，持續(xù)深入命案偵破、打黑險(xiǎn)惡、掃毒害保平安、打拐等專項(xiàng)行動(dòng)。堅(jiān)持舉實(shí)措惠民生，多角度提升“滿意指數(shù)”不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境治安專項(xiàng)整治，專門制定出臺13項(xiàng)服務(wù)保障措施，確保重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)高效有序進(jìn)行。積極組織打假、打擊發(fā)票犯罪、打四黑除四害、保衛(wèi)餐桌安全等專項(xiàng)整治行動(dòng)。

三是強(qiáng)化隊(duì)伍日常教育管理。在工作中嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，牢固樹立敢抓敢管是膽識、會(huì)抓會(huì)管是本事、不抓不管是失職的理念，強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)，堅(jiān)持抓好隊(duì)伍建設(shè)分析會(huì)制度，對存在苗條性問題的民警及時(shí)進(jìn)行針對性教育，防范未然，嚴(yán)格執(zhí)行公安部“五條禁令”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“三項(xiàng)紀(jì)律”等規(guī)定，認(rèn)真開展隊(duì)伍整風(fēng)肅紀(jì)活動(dòng)，切實(shí)解決突出問題，樹立隊(duì)伍良好形象。

五、督導(dǎo)檢查，嚴(yán)肅問責(zé)，促評議。

我局加強(qiáng)對評議工作的督導(dǎo)檢查，經(jīng)常深入基層單位特別是辦事窗口單位進(jìn)行督導(dǎo)檢查，解決基層評議工作中遇到的問題。紀(jì)檢監(jiān)察、督察部門認(rèn)真履職，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，適時(shí)組織明察暗訪，發(fā)現(xiàn)和查糾政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的問題，及時(shí)通報(bào)檢查情況。一年來，監(jiān)督部門結(jié)合業(yè)務(wù)工作檢查723人次，發(fā)出檢查通報(bào)40期，下達(dá)整改通知書12次。7月中旬，局紀(jì)委組織人員深入交警支隊(duì)車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位，開展明察暗訪，征詢意見，查找問題。征求到意見或建議11條，主要是擴(kuò)大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務(wù)質(zhì)量、加大便民措施等4個(gè)方面。嚴(yán)格責(zé)任追究制度，對評議工作中頂風(fēng)違紀(jì)的案件嚴(yán)肅查處，對典型案件進(jìn)行通報(bào)，對存在問題突出、群眾反映強(qiáng)烈的單位、警種，實(shí)行責(zé)任追究。

11月19日至22日，市局黨委邀請我局行評指導(dǎo)組成員及監(jiān)督員代表分成三組對全市公安機(jī)關(guān)基層派出所、各窗口服務(wù)單位進(jìn)行明查暗訪。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了全市通報(bào)，對政和縣局城關(guān)派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發(fā)出限期整改通知書。同時(shí)，我們注重發(fā)揮市政府糾風(fēng)“糾風(fēng)之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢，市局紀(jì)委按照市局黨委和市政府糾風(fēng)辦的要求，及時(shí)收集、整理并上傳本單位糾風(fēng)工作的有關(guān)文件資料，在糾風(fēng)網(wǎng)各項(xiàng)欄目中及時(shí)發(fā)布公安機(jī)關(guān)的政策文件，警情工作動(dòng)態(tài)，惠企利民措施，選題評議的內(nèi)容，開門納諫的情況，專線治理行動(dòng)及問題整改的反饋，至糾風(fēng)網(wǎng)開通以來我局在全市各單位中信息投稿報(bào)送和采用數(shù)始終保持在第一名位次，提高了市民對公安工作的知曉率，增強(qiáng)公安工作透明度。通過糾風(fēng)網(wǎng)共收集群眾意見建議29條，建議5條，開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條，均做到逐一落實(shí)整改，逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通，得到滿意回復(fù)。

經(jīng)過一年的努力，我局的民主評議行風(fēng)工作雖然取得了一定的成績，但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距，隨著社會(huì)日益開放透明，群眾對加強(qiáng)公權(quán)力監(jiān)督制約的呼聲越來越高，輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督的力度越來越大，一旦發(fā)生不公不廉問題，很容易被炒作放大，嚴(yán)重影響公安機(jī)關(guān)的形象和公信力。今后，我們將進(jìn)一步從糾正人民群眾反映公安機(jī)關(guān)的“熱點(diǎn)難點(diǎn)”問題入手，以“樹公安新風(fēng)、創(chuàng)人民滿意”為目標(biāo)，結(jié)合社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法、“嚴(yán)打整治”等工作的深入開展，不斷完善工作中的不足之處，不斷推動(dòng)和深化公安機(jī)關(guān)的行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法，構(gòu)建和諧警民關(guān)系。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十八

按照省糾風(fēng)辦、市委、市政府的統(tǒng)一部署，根據(jù)市糾風(fēng)辦《關(guān)于xx年全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》和市衛(wèi)生局的有關(guān)要求，我院自今年7月份起，在全院扎實(shí)開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，通過宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、整改落實(shí)等階段的工作，切實(shí)解決人民群眾反映突出的問題，使人民群眾初步感受到了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來的實(shí)際效果，基本達(dá)到了預(yù)期目的。現(xiàn)將開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下：

一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。

根據(jù)部署和要求，我院于7月3日全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話會(huì)議召開以后迅速響應(yīng)、積極行動(dòng)，召開了醫(yī)院黨委會(huì)議，研究成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，書記負(fù)總責(zé)，黨委成員分工負(fù)責(zé)，紀(jì)委監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)，各職能部門各負(fù)其責(zé)，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。

機(jī)構(gòu)成立之后，我院迅速開展了各項(xiàng)工作，認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《xx年荊州市第二人民醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。就指導(dǎo)思想、基本原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、評議范圍、評議內(nèi)容、評議方法、組織考核、時(shí)間安排做出了明確要求。在方案中，明確了各科室責(zé)任人是政風(fēng)行風(fēng)評議工作的直接責(zé)任人，切實(shí)做到“思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位，一級抓一級，層層抓落實(shí)，保證政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實(shí)。

二、廣泛宣傳、層層發(fā)動(dòng)，營造輿論氛圍。

一是“雙動(dòng)員”人人知曉。7月17日，我院召開了首次動(dòng)員大會(huì)——即職能科室動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)貫徹全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話會(huì)議精神及《荊州市衛(wèi)生系統(tǒng)09年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》工作要求，并將職能科室政風(fēng)評議單列，從工作效能、工作作風(fēng)、廉潔自律、政務(wù)公開、信訪接待等5個(gè)方面進(jìn)行評議，初步營造了活動(dòng)氛圍。7月30日召開全院干部大會(huì)進(jìn)行再動(dòng)員，院黨政班子成員、各職能科室與臨床醫(yī)技科室中層干部及各黨支部書記近200人參加了會(huì)議。

醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長、院黨委書記、院長陳錦文同志對我院開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行了動(dòng)員講話。他在動(dòng)員會(huì)上認(rèn)真講清開展政風(fēng)行風(fēng)評議的目的意義;講清開展政風(fēng)行風(fēng)評議與建設(shè)和諧社會(huì)的關(guān)系;講清政風(fēng)行風(fēng)評議與深入開展治理商業(yè)*的關(guān)系，幫助大家克服對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的模糊認(rèn)識和不良情緒，增強(qiáng)參與政風(fēng)行風(fēng)評議的意識和自覺性。隨后，行評辦主任、紀(jì)委書記王俊松同志對醫(yī)院行評工作作了具體安排和部署。

動(dòng)員會(huì)后，各蹲點(diǎn)職能科室干部下到對口科室進(jìn)行再次動(dòng)員，幫助他們分析行風(fēng)現(xiàn)狀，查找存在問題，提出工作要求，使醫(yī)務(wù)人員加深對行評重要性的理解和認(rèn)識，提高了干部職工搞好評議工作的自覺性。各科室通過廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)和討論，進(jìn)一步提高了認(rèn)識。

二是“雙承諾”人人參與。雙承諾即醫(yī)院對社會(huì)承諾、醫(yī)務(wù)人員對病人和醫(yī)院承諾。首先是結(jié)合實(shí)際，制定了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)對社會(huì)公開承諾內(nèi)容共計(jì)十條。通過醫(yī)院網(wǎng)站、站牌、媒體報(bào)紙等形式向社會(huì)公開，接受社會(huì)監(jiān)督。第二是在醫(yī)院對社會(huì)承諾的基礎(chǔ)上，我們又針對醫(yī)務(wù)人員的工作特點(diǎn)，制定了醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)承諾書共6條內(nèi)容，由687名在崗醫(yī)務(wù)人員親筆簽名，做到人人參與、個(gè)個(gè)承諾，確保行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。

三是抓宣傳營造氛圍。為擴(kuò)大宣傳，形成聲勢，營造氛圍，我院運(yùn)用多種形式進(jìn)行深入宣傳。一是在醫(yī)院門診、住院大廳及行政樓等處懸掛民主評議行風(fēng)工作的宣傳標(biāo)語，公開舉報(bào)電話與設(shè)置舉報(bào)信箱，營造濃厚的評議氛圍;二是通過工作簡報(bào)、宣傳欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)生護(hù)士工作站等各種宣傳陣地，通報(bào)我院行評工作開展情況，部署下一步工作要求，引導(dǎo)大家提高對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認(rèn)識。

對外及時(shí)報(bào)道醫(yī)院開展活動(dòng)情況。在媒體發(fā)布稿件(通訊)8篇。行評辦公室還利用周會(huì)等人員較為集中的時(shí)機(jī)，及時(shí)向全院人員通報(bào)評議工作的有關(guān)情況，確保評議工作人人知曉。，營造了濃厚的宣傳氛圍。

四是“雙開展”弘揚(yáng)正氣。為積極配合民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的開展，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，激發(fā)他們愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、勇于開拓、奮發(fā)向上的拼搏精神，在全院范圍內(nèi)營造一種“人人爭當(dāng)?shù)湫腿宋?，事事發(fā)揮模范作用”的競爭氛圍，我院開展了“優(yōu)秀科主任”、“優(yōu)秀醫(yī)(藥、技)師”評選活動(dòng)。根據(jù)評選方案，將在全院共評選優(yōu)秀科主任10名，副主任10名，醫(yī)(藥、技)師20名，評選將嚴(yán)格按照公布標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，內(nèi)容涉及到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作任務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、糾紛差錯(cuò)五大方面，并有一票否決條件。

優(yōu)秀科主任評選過程將實(shí)行分層次測評，先由職能部門按測評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院篩選，選出符合條件的人選，再由科室職工進(jìn)行民主測評，之后在全院中層干部會(huì)上進(jìn)行綜合測評，最后由黨委會(huì)民主集中討論，確定最終獲獎(jiǎng)人選，而優(yōu)秀醫(yī)(藥、技)師則按分配參評指標(biāo)由科內(nèi)民主評選，科室審查推薦到院方后，按得分多少確定。

此外，根據(jù)省衛(wèi)生廳關(guān)于“醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行”兩項(xiàng)活動(dòng)的要求，我院把9月份作為醫(yī)院“質(zhì)量服務(wù)安全月”進(jìn)行創(chuàng)建，以此來推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提高、行業(yè)作風(fēng)的改善。通過雙開展，在全院范圍內(nèi)弘揚(yáng)正氣，宣傳典型，達(dá)到配合行評工作開展的目的。

三、圍繞重點(diǎn)、自查自糾，狠抓糾建并舉。

一是制定方案、明確重點(diǎn)。根據(jù)市衛(wèi)生局工作方案，我院召開專題會(huì)議研究貫徹落實(shí)的措施，拿出了《xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作方案》，對12項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了逐項(xiàng)分解，明確提出職能科室要把工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪接待、院務(wù)公開等作為評議的重點(diǎn);臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，糾正大處方、濫檢查、過度治療、回扣提成、收受*等不正之風(fēng)作為評議的重點(diǎn)。

要求各部門各科室在自查自糾過程中要端正態(tài)度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，客觀評價(jià)自己，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題，真正做到敢于揭短亮丑，對存在問題不遮不掩。

二是廣開言路、收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集群眾對醫(yī)院的意見和建議，畫好“自畫像”。通過組織18個(gè)有住院病人的臨床科室召開病人公休座談會(huì)，切實(shí)為醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)“會(huì)診”。通過無記名的方式，向門診病人、出院病人發(fā)放200余份問卷調(diào)查表，廣泛聽取各類人員的意見和建議。

我們還專程到行評督導(dǎo)員處了解和收集他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。8月28日下午，醫(yī)院還聘請了分別來自人大、政協(xié)、新聞媒體、企事業(yè)單位、社區(qū)自由職業(yè)等不同單位不同行業(yè)的20名同志，為醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議特邀社會(huì)監(jiān)督員，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與特邀社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行了面對面的交流，主動(dòng)聽取他們對醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議，特邀社會(huì)監(jiān)督員針對醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)情況踴躍發(fā)言，對醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)工作提出了很好的建議。

三是相互評議、摸清情況。我們開展了臨床醫(yī)技科室評議職能科室、臨床醫(yī)技科室自評互評兩種形式來促進(jìn)自查自評工作的深入開展。對職能科室的評議內(nèi)容涉及工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪接待、院務(wù)公開五個(gè)方面，每個(gè)方面分滿意、一般、不滿意三個(gè)方面。在工作效能方面，主要查看行政服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì)，有無不作為、慢作為現(xiàn)象。

在工作作風(fēng)方面，主要調(diào)查服務(wù)態(tài)度如何，有無門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象。在廉潔從政方面，主要掌握有無吃拿卡要等不正之風(fēng)，有無利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象。在信訪接待方面，主要了解處理群眾反映問題是否及時(shí)合理、是否及時(shí)反愧是否主動(dòng)征求群眾意見。在院務(wù)公開方面，主要對行政權(quán)力運(yùn)行是否公開透明、有無暗箱操作現(xiàn)象、處理問題是否公平公正進(jìn)行摸底。對臨床醫(yī)技科室的自評互評涉及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和文明服務(wù)兩個(gè)方面，以真實(shí)了解科室行評工作情況。

四、整改落實(shí)、注重結(jié)合，促進(jìn)工作進(jìn)步。

在開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我們緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問題為重點(diǎn)，不斷開拓政風(fēng)行風(fēng)評議的新途徑;以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基本要求，不斷強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新舉措;以民主評議為載體，不斷構(gòu)建平安和諧醫(yī)院的新平臺;以源頭防治為著眼點(diǎn)，不斷完善預(yù)防不正之風(fēng)的新機(jī)制;以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，不斷取得醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成效的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造性地開展工作。

我們針對自查自糾出來的問題，進(jìn)行歸類整理，分為質(zhì)量管理類、醫(yī)療服務(wù)類、物價(jià)政策類、醫(yī)院管理類等14個(gè)問題，實(shí)現(xiàn)五定(定問題、定措施、定責(zé)任、定領(lǐng)導(dǎo)、定時(shí)限)，逐一抓整改落實(shí)，做到了四個(gè)結(jié)合。

一是注重與醫(yī)院中心工作相結(jié)合。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作不是為中心工作潑冷水，相反，行風(fēng)好轉(zhuǎn)更能促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的提高。例如我們開展的“優(yōu)秀科主任”、“優(yōu)秀醫(yī)(藥、技)師”評選活動(dòng)，其標(biāo)準(zhǔn)可謂是全面考慮、全面測評，從而全面促進(jìn)科室工作進(jìn)步。

我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和盛市衛(wèi)生行政部門關(guān)于開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的要求，端正辦院宗旨和辦院方向，切實(shí)開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)。通過把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的核心內(nèi)容來落實(shí)，努力創(chuàng)建平安醫(yī)院。

進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī);努力提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范收支活動(dòng)，完善分配辦法，控制醫(yī)藥費(fèi)用;嚴(yán)格醫(yī)藥價(jià)格管理制度，杜絕不合理收費(fèi)。通過與這些活動(dòng)結(jié)合起來，收到了很好的效果。

二是注重與為人民群眾辦實(shí)事相結(jié)合。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我院切實(shí)為人民群眾辦了十件實(shí)事：在門診大廳安裝空調(diào)，改善候診環(huán)境;雙休日實(shí)行專家平診制度，解決群眾看病難問題;中山路部安排臨床科室走進(jìn)周邊社區(qū)為群眾義診咨詢，為孤寡老人免費(fèi)體檢并建立健康檔案。

為周邊社區(qū)35戶貧困居民發(fā)放體檢卡，發(fā)放米、油等生活用品;強(qiáng)抓醫(yī)療質(zhì)量，保障病人安全，制定醫(yī)療糾紛聽證處理辦法;加強(qiáng)導(dǎo)診力量，預(yù)約專家，免費(fèi)提供郵寄化驗(yàn)單、消暑茶水、雨傘等;為住院病人代請陪護(hù)、代請理發(fā)師理發(fā)到床頭、為陪伴家屬提供陪床;每個(gè)病區(qū)準(zhǔn)備微波爐供病人及家屬免費(fèi)熱飯菜;建立病人活動(dòng)室，設(shè)有報(bào)刊、雜志供在院病人閱讀;為豐富病人業(yè)余文化生活，在門診廣場舉辦紅色電影月活動(dòng)。通過辦實(shí)事，達(dá)到了情為民所系、利為患所謀的目的。

三是注重與構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系相結(jié)合。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。針對目前醫(yī)患關(guān)系中存在一些不和諧的問題，一方面，積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的宗旨和國有醫(yī)院的公益性質(zhì)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益，努力為人民群眾提供安全、有效、費(fèi)用低廉的基本醫(yī)療服務(wù)。

加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，尊重患者的意愿，設(shè)身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難，視病人為親人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心和耐心的服務(wù)。另一方面，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通與交流，落實(shí)病人知情同意制度，幫助患者了解醫(yī)學(xué)規(guī)律和醫(yī)療特點(diǎn)，理解醫(yī)務(wù)人員的難處，通過醫(yī)患雙方的努力，互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

五、強(qiáng)化認(rèn)識、效果顯著，構(gòu)建長效機(jī)制。

通過政風(fēng)行風(fēng)評議工作的深入開展，我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有了新的進(jìn)步，取得了一些效果，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的全面建設(shè)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是進(jìn)一步增強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的緊迫感。通過深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，全院廣大員工深刻認(rèn)識到，開展行評工作，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，是積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、建設(shè)和諧荊州的重要途徑，是促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證，也是樹立醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要舉措。

同時(shí)，政風(fēng)行風(fēng)評議工作的扎實(shí)深入開展，直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)系到廣大患者的切身利益，關(guān)系到群眾對黨和政府的滿意程度，關(guān)系到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定，也關(guān)系到醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。隨著政風(fēng)行風(fēng)評議工作的不斷深入，全院廣大員工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性和必要性有了進(jìn)一步加深，自覺參與意識有了進(jìn)一步加強(qiáng)，責(zé)任感和緊迫感有了進(jìn)一步提高。

二是進(jìn)一步提高了醫(yī)院的社會(huì)效益和業(yè)務(wù)量。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展以來，社會(huì)效益顯著提高，表現(xiàn)在：職能干部隊(duì)伍工作作風(fēng)和工作態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)。經(jīng)過兩次測評，第一次滿意率在80%以下的科室還比較多，第二次測評滿意率都達(dá)到了95%以上。其次，病人滿意度明顯上升。經(jīng)過調(diào)查：7～10月份門診病人滿意度維持在95%以上、住院病人滿意度在98%以上。

醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度得以提高，一時(shí)之間，感謝信紛至沓來，退*蔚然成風(fēng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，7～10月份，我院共收到感謝信19封，錦旗16面，感謝牌匾一塊，在媒體登報(bào)表揚(yáng)一次。我院醫(yī)護(hù)人員退*30人次，金額10500元。在社會(huì)效益顯著提高的同時(shí)，我院的業(yè)務(wù)量也在同步提高。通過數(shù)據(jù)對比，7～10月份門診人次同比增長12%;出院人次同比增長15%;手術(shù)臺次同比增長22%;業(yè)務(wù)收入同比增長18%。

三是進(jìn)一步改善了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為確保核心制度的落實(shí)，堅(jiān)持了每周業(yè)務(wù)院長查房制度、堅(jiān)持了院內(nèi)會(huì)診、高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)申報(bào)。醫(yī)務(wù)科根據(jù)實(shí)際情況成立了科室質(zhì)量自查組，每月在《醫(yī)政簡訊》上通報(bào)質(zhì)量考核情況，堅(jiān)持每季度召開一次醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療安全專題研究會(huì)。通過這些措施的落實(shí)。各科之間協(xié)調(diào)作戰(zhàn)、合作雙贏的局面已經(jīng)形成，醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量明顯提高?；颊邔χ委熜Ч?、護(hù)理措施、輔診科室工作人員的服務(wù)態(tài)度等單項(xiàng)滿意度均有提高。

四是進(jìn)一步緩解了群眾看病難、看病貴的問題。醫(yī)院黨委始終把緩解群眾看病難、看病貴的問題作為端正辦院方向、減輕病人負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓。針對群眾建設(shè)性意見，我們在如何正確執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)方面加強(qiáng)了自查自糾。

設(shè)置門診查詢系統(tǒng)、繼續(xù)推行一日清單制、設(shè)置兼職解答員為患者釋疑解惑。我們還進(jìn)一步實(shí)施了住院費(fèi)用評價(jià)制度、單病種費(fèi)用控制制度，讓患者明白消費(fèi)、放心就醫(yī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，9月份出院病人人均費(fèi)用與6月份相比，由4304.01元下降到4249.16元，下降54.85元，表明我院在為解決看病貴問題作出艱苦努力。通過以上措施，規(guī)范了收費(fèi)行為、規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員三合理(合理檢查、合理用藥、合理治療)行為，緩解了群眾看病貴的問題。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇十九

20xx年以來，我局行風(fēng)建設(shè)工作緊緊圍繞國家、省和市局有關(guān)文件精神，認(rèn)真落實(shí)“質(zhì)監(jiān)為民”的要求，按照“抓管理、樹形象、上水平”的方針，采取了一系列措施，加大了行風(fēng)建設(shè)工作力度，特別是結(jié)合全局開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和平度市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng)，加大了對存在問題的整改力度，取得了較好的成績：先進(jìn)性教育活動(dòng)順利通過平度市委督導(dǎo)組驗(yàn)收，群眾測評滿意率和基本滿意率達(dá)到1;業(yè)務(wù)科“質(zhì)監(jiān)國利崗”參加市局質(zhì)監(jiān)為民服務(wù)狀元先進(jìn)事跡演講榮獲第二名;局婦委會(huì)被平度市婦聯(lián)評為“先進(jìn)婦委會(huì)”;社會(huì)各界對平度局工作尤其是行風(fēng)建設(shè)工作均給予了高度評價(jià)。工作中主要做了以下幾點(diǎn)：

一是在全局開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。教育活動(dòng)期間，局黨組領(lǐng)導(dǎo)先后組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)《教育讀本》中關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的指定篇章3次，輔導(dǎo)學(xué)習(xí)2次，通過學(xué)習(xí)教育，干部職工的廉政意識不斷加強(qiáng)。二是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系實(shí)施綱要》和《關(guān)于全面開展構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作實(shí)施方案》等內(nèi)容，以我們系統(tǒng)發(fā)生的案件實(shí)例時(shí)刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開展了創(chuàng)建“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”預(yù)防違紀(jì)違法活動(dòng)。四是堅(jiān)持經(jīng)常性教育，經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)行風(fēng)廉政建設(shè)工作，要求干部職工把日常工作與廉潔從政結(jié)合起來，做到到警鐘長鳴，全體工作人員的行風(fēng)意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

為了加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，局成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長、紀(jì)檢組長任副組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)堅(jiān)持按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“一把手”負(fù)總責(zé)的原則，實(shí)行責(zé)任主體，責(zé)任考核，責(zé)任追究三位一體制，一級抓一級，層層抓落實(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任，有力的促進(jìn)了全局行風(fēng)建設(shè)工作的開展。

一是建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度，并制訂下發(fā)了《工作計(jì)劃、調(diào)度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標(biāo)管理考核制度》等，下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實(shí)處，徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴(yán)格的問題。局長親自抓落實(shí)，并由局紀(jì)檢組和辦公室負(fù)責(zé)日常的監(jiān)督檢查，除定期檢查外，還不定期地對全局各科所及工作人員的工作情況進(jìn)行抽查，對不按制度辦事的人給予嚴(yán)肅批評教育和經(jīng)濟(jì)處罰，決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊(duì)伍建設(shè)的整體合力，局黨組及時(shí)就隊(duì)伍建設(shè)問題研究措施，實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé)。各單位(科室)主要負(fù)責(zé)人是隊(duì)伍建設(shè)的具體責(zé)任人，實(shí)行業(yè)務(wù)和管理總負(fù)責(zé)，誰的人出了問題，除追究當(dāng)事人的責(zé)任外，還要追究單位(科室)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任，對情節(jié)嚴(yán)重的，給予單位(科室)主要負(fù)責(zé)人免職處理。

一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見》和《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作意見》，嚴(yán)格落實(shí)省局糾風(fēng)工作會(huì)議和市局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，廣泛征求意見，認(rèn)真自查自糾，并強(qiáng)化監(jiān)督檢查。二是聘請了行風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界聘請了27名行風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員，召開了社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，廣泛征求對全局工作的意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。三是制定并實(shí)行了警誡制度。對有輕微違紀(jì)行為，尚不夠紀(jì)律處分的工作人員，由局行風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究后實(shí)行警誡談話和警誡處理。5年對1名中層干部違紀(jì)行為進(jìn)行了免職和調(diào)離崗位處理，對7名工作人員進(jìn)行了警誡談話，其中對4人進(jìn)行了警誡處理。

在民主推評的基礎(chǔ)上，推出局業(yè)務(wù)科為“質(zhì)監(jiān)國利服務(wù)崗”服務(wù)示范窗口，樹立服務(wù)品牌，并要求在工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾、隊(duì)伍建設(shè)、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等方面，給全局職工以示范作用，以全新的質(zhì)監(jiān)形象呈現(xiàn)給廣大服務(wù)對象，打造一個(gè)過得硬、叫得響、留得住質(zhì)監(jiān)服務(wù)品牌。倡導(dǎo)全局職工以“質(zhì)監(jiān)國利服務(wù)崗”為榜樣，學(xué)習(xí)他們廉潔勤政、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)的風(fēng)范，學(xué)習(xí)他們履行職責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)的責(zé)任意識，學(xué)習(xí)他們嚴(yán)格要求的管理方法，學(xué)習(xí)他們齊心協(xié)力、追求卓越的團(tuán)隊(duì)精神，在全局掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的活動(dòng)熱潮。

5年我局在行風(fēng)廉政建設(shè)工作中雖然取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題：一是需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識;二是我局在行風(fēng)廉政制度建設(shè)方面還不是很完善;三是抓制度落實(shí)的力度還需要繼續(xù)加大。

在20xx年的工作中，我局一是要致力完善各種行風(fēng)廉政制度，力爭建立起完善的長效機(jī)制;二是要認(rèn)真落實(shí)“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”工作方案，做好預(yù)防違法亂紀(jì)工作;三是要用典型示范推動(dòng)和指導(dǎo)工作，促進(jìn)本局各項(xiàng)工作落到實(shí)處，推動(dòng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)向縱深發(fā)展。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇二十

xx年以來，縣審計(jì)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣民政府糾風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)《縣20xx-20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》精神，結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，制定了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案。通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)的活動(dòng)，從而使全局服務(wù)發(fā)展意識不斷增強(qiáng);從政行為、內(nèi)部管理逐步規(guī)范，辦事效率、工作質(zhì)量明顯提高;各項(xiàng)規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步健全。取得了明顯的成效?，F(xiàn)將我局開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織機(jī)制。

一是成立局政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長、等三同志任副組長、其他班子成員和各股室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。二是認(rèn)真制定了《局20xx-20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和具體工作安排，從而使領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到人，建立制度，有章可循。為我局開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)主題實(shí)踐活動(dòng)提供了組織保證。三是制定了開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的有關(guān)規(guī)定。為了使實(shí)踐活動(dòng)工作按時(shí)、按質(zhì)地實(shí)施，我局規(guī)定在民主評議活動(dòng)期間不能憑借理由隨意缺席，無特殊情況不準(zhǔn)請假，若無故缺席者，則視情給予批評教育、補(bǔ)課，情節(jié)嚴(yán)重的給予黨政紀(jì)律處分。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。

為增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)深度，一方面我們召開了全局黨員干部、職工參加的動(dòng)員會(huì)，局長鐘嚴(yán)同志親自作動(dòng)員，反復(fù)強(qiáng)調(diào)了開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的必要性和重大意義，要求全局干部按照上級審計(jì)機(jī)關(guān)和縣政府的要求，積極認(rèn)真地參與，不能走過場，使全局干部、職工提高了對主題實(shí)踐活動(dòng)的重要性認(rèn)識，另一方面，我們狠抓了落實(shí)，組織干部學(xué)習(xí)了在中央紀(jì)委第七次全會(huì)上的重要講話、中央紀(jì)委七次全會(huì)精神、國務(wù)院廉政工作會(huì)議精神、全國糾風(fēng)工作會(huì)議的部署和要求及有關(guān)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作材料，要求在學(xué)習(xí)中寫出學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全局干部的宗旨意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、開放意識、紀(jì)律意識、服務(wù)意識，樹立深入基層、深入實(shí)際、埋頭苦干、艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高了辦事效率，樹立良好形象。認(rèn)識到開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作”，是解決當(dāng)前機(jī)關(guān)存在的紀(jì)律不嚴(yán)、作風(fēng)不正、辦事效率不高的有效措施，是大力推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，密切干群、黨群關(guān)系的需要，是加快我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建立和諧社會(huì)的根本保證。

三、廣泛征求意見，暢通評議渠道。

一是印發(fā)了《局民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見表》共計(jì)110份，分發(fā)給縣直機(jī)關(guān)各部門、服務(wù)企、事業(yè)單位和廣大干部群眾，誠懇征求意見。二是印發(fā)了《機(jī)關(guān)干部職工政風(fēng)行風(fēng)評議自查表》，要求每個(gè)干部職工結(jié)合自己的工作職責(zé)，查找在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作紀(jì)律、勤政廉政等方面存在的問題，并寫出自查自糾報(bào)告。三是聘請了三位政治素質(zhì)好、參政議政能力強(qiáng)、辦事公道的同志擔(dān)任民主評議員，組成評議組，參加評議工作，分赴各有關(guān)單位征求被審計(jì)單位的意見和建議，利用短信等媒體公布了投訴電話和電子信箱，以接受人民的監(jiān)督。四是召開政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會(huì)。我局結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，相繼召集聘請了評議員，被審計(jì)單位負(fù)責(zé)同志以及群眾代表參加的座談會(huì)，聽取了社會(huì)各界人士為我局提出的很多寶貴意見和合理化建議。為今后進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和做好審計(jì)工作起到積極作用。

四、自查政風(fēng)行風(fēng)方面存在的主要問題。

從社會(huì)各界收集的信息顯示，近年來全局較好地完成了縣委、縣政府和上級審計(jì)機(jī)關(guān)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績，但是也存在著一些問題，收集意見和建議匯總歸納共4個(gè)方面的問題。

1、在審計(jì)項(xiàng)目安排方面，應(yīng)多考慮群眾反映的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，特別是要加大對政府投資建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督力度。

2、審計(jì)執(zhí)法力度不夠，主要反映在對說情風(fēng)、拉不下面子，思前顧后，考慮被審計(jì)單位種種原因，從而一定程度上影響了執(zhí)法力度。

3、服務(wù)單位建議：審計(jì)工作在監(jiān)督的同時(shí)，要以縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，多提建設(shè)性的建議。

4、少數(shù)干部紀(jì)律松馳，上班制度未嚴(yán)格遵守執(zhí)行，有遲到、早退現(xiàn)象。

五、解決問題，抓好整改，完善制度。

整改是“民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作”的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為了把本次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作落實(shí)到實(shí)處，做到評有所得，整頓有所改，我局聯(lián)系實(shí)際認(rèn)真研究，對癥下藥，彌補(bǔ)不足之處，對各方面反映的意見，進(jìn)行了梳理，本著“什么問題突出解決什么，哪里問題突出就集中整改哪里”的原則，我局堅(jiān)持邊整邊改，對收集意見和建議的整改意見。

1、特約政風(fēng)行風(fēng)評議員反映，審計(jì)執(zhí)法力度不夠，整改措施：每一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的責(zé)任人必須明確，特別是重大審計(jì)項(xiàng)目，要落實(shí)誰分管，誰負(fù)責(zé);誰主審，誰負(fù)責(zé)的審計(jì)責(zé)任制度，目的是加強(qiáng)審計(jì)執(zhí)法力度，做到有什么問題全面反映什么問題，并嚴(yán)格按規(guī)定處罰和處理執(zhí)法必嚴(yán)的目的。并執(zhí)行審計(jì)責(zé)任追究制度。

2、關(guān)于服務(wù)單位建議：審計(jì)工作在監(jiān)督的同時(shí)，要以縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，多提建設(shè)性的建議。整改措施：要改變原來審計(jì)工作為查違紀(jì)而查帳的審計(jì)方法，加大績效審計(jì)力度，要充分利用審計(jì)人員財(cái)會(huì)專業(yè)懂，財(cái)經(jīng)紀(jì)律熟悉的特長，對被審計(jì)單位多提建設(shè)性的建議，幫助企業(yè)在政策允許的情況下，促進(jìn)被審計(jì)單位，用足、用好、用活現(xiàn)行的財(cái)經(jīng)政策。將有限的資金發(fā)揮出更大的效益。

3、特約政風(fēng)行風(fēng)評議員反映，在審計(jì)項(xiàng)目安排方面，應(yīng)多考慮群眾反映的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，特別是要加大對政府投資建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督審計(jì)力度。整改措施：今年在安排審計(jì)項(xiàng)目時(shí)，我們抓住重點(diǎn)，多安排群眾反映大的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，同時(shí)加大對固定資產(chǎn)審計(jì)人力和物力的投入，對群眾關(guān)心的政府投資項(xiàng)目今年的審計(jì)金額達(dá)到一個(gè)多億，基本上全縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目全部納入到審計(jì)范圍。

6、在自查中認(rèn)為，局中有個(gè)別干部存在著紀(jì)律松馳，上班制度未嚴(yán)格執(zhí)行，有遲到、早退現(xiàn)象。整改措施：完善上班考勤制度和請假制度，一是上下班實(shí)行簽到，不得遲到、早退，不得無故缺勤。二是有事必須先請假，一天以內(nèi)向分管副局長請假，二天以上必須有書面假條，向局長請假，準(zhǔn)假后方可離崗，假后必須銷假。遇有特殊情況來不及請假時(shí)，在銷假時(shí)補(bǔ)寫。副局長有事向局長請假;未請假和未準(zhǔn)假離崗者按曠工論處。

司法局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)篇二十一

為進(jìn)一步提高民主評議工作制度化、規(guī)范化水平，根據(jù)全市民主評議工作統(tǒng)一部署和xx縣民主評議工作具體安排，結(jié)合我支行實(shí)際情況，進(jìn)一步落實(shí)完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，現(xiàn)將我行在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面所作工作總結(jié)如下。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定方案。

此次政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作我行高度重視，成立了由行長任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。參照《xx商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》，結(jié)合我行實(shí)際情況對《xx商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》進(jìn)行了細(xì)化，特別對服務(wù)環(huán)境、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了明確和加強(qiáng)。

2，公開承諾服務(wù)全縣。

為更好地為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和廣大城鄉(xiāng)居民服務(wù)，我行公開對外承諾。

（1）、嚴(yán)格遵守國家金融政策法規(guī)，嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)工作有關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程，對客戶高度負(fù)責(zé)。

（2）、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實(shí)施辦法》及有關(guān)工作紀(jì)律，遵守職業(yè)道德，維護(hù)職業(yè)信譽(yù)，信守職業(yè)承諾。

（3）、樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的良好行風(fēng)，堅(jiān)決糾正和防止不正之風(fēng)。

（4）、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。凡第一個(gè)接受客戶詢問或求助的工作人員，必須將客戶所詢問或求助的事項(xiàng)負(fù)責(zé)到底。

（5）、不斷提升服務(wù)水平。上崗工作人員實(shí)行亮牌示崗，統(tǒng)一著裝，佩戴胸牌，服務(wù)熱情周到，語言文明禮貌，為客戶提供更加周到、準(zhǔn)確、方便、快捷的金融服務(wù)。

（6）、嚴(yán)格遵守營業(yè)時(shí)間，儲蓄窗口節(jié)假日不休息。

（7）、積極為客戶提供零殘幣兌換服務(wù)。

（8）、積極高效地為企業(yè)、個(gè)人辦理開立賬戶業(yè)務(wù)，減少客戶等候時(shí)間。

（9）、及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶辦理轉(zhuǎn)賬、匯兌等業(yè)務(wù)，不壓票壓匯，確?？蛻糍Y金安全。

3、公布電話歡迎監(jiān)督。

我行在營業(yè)廳顯著位置設(shè)置了舉報(bào)電話號碼，號碼為5393889。并歡迎社會(huì)各界人士批評指導(dǎo)。

4、明察暗訪促進(jìn)發(fā)展。

我行在社會(huì)各界和上級單位的多次明察暗訪中，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。被商行總部給予表揚(yáng)。

以上是商行xx支行行風(fēng)評議工作的工作總結(jié)，如有不妥請領(lǐng)導(dǎo)指正。

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