報告的目的是為了提供詳盡準(zhǔn)確的信息，以支持決策和決策者的行動。此外，我們還應(yīng)該在報告中使用圖表、表格和圖示等，以增強(qiáng)信息的可視化呈現(xiàn)效果。報告的內(nèi)容和形式應(yīng)該與受眾的需求和背景相匹配，避免過于專業(yè)或晦澀。
施工企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告篇一
各位代表、同志們：
大家好！
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大。因此，我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在，我向大會述職，請予以審議。
2019年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，完成企業(yè)總產(chǎn)值xx億元；招攬任務(wù)xx億元；全年人均勞動生產(chǎn)率達(dá)到xx萬元；員工年均收入xx萬元。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?，主要有以下幾方面：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想及黨的精神，在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強(qiáng)兩個“務(wù)必”的重大意義，以及“八個堅(jiān)持、八個反對”的精神實(shí)質(zhì)，把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來，創(chuàng)新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展；只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施，促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成，非一木之材；大海之潤，非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利，從長遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進(jìn)，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運(yùn)用國家政策、法規(guī)，依法開展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項(xiàng)工作，是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項(xiàng)目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提，如何擴(kuò)大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率，拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
總結(jié)我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少；表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距；表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場規(guī)律不相符；還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然，個人總結(jié)難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升；不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
謝謝大家！
述職人：xx。
2020年x月x日。
施工企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告篇二
xxxx年xx月份，由于工作需要，安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理。回首將近一年來的工作，我們在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，深化運(yùn)營治理的各項(xiàng)內(nèi)容，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
xxxx年，在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值2.19億元，完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下幾個方面：
1、認(rèn)清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國學(xué)習(xí)十六屆六中全會精神的熱潮下，我們結(jié)合全會精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察，并報董事會研究，我們撤銷了分公司，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。
從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設(shè)施。xxxx年8月份，我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng)，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí)，各方面都取得了一定的成績，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，xxxx年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元，審計(jì)核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場，打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，決定去迎接市場經(jīng)濟(jì)的沖擊，參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個項(xiàng)目，合同價款共計(jì)5032萬元。目前還有多個項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xxxx二級的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了xxxx分公司，從幾個月的運(yùn)行情況來看，前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。xxxx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來，但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去，實(shí)現(xiàn)市場化經(jīng)營。
我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面：
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高，工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
20xx年甚至在一定時間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決xxxx年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，為某某集團(tuán)在xxxx年奪取新的成績而努力奮斗。
施工企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
2019年是xx公司組建開局的重要一年。一年來，肩負(fù)集團(tuán)的使命和領(lǐng)導(dǎo)的信任，我在全力完成工作任務(wù)的同時，利用有限時間、把握有力時機(jī)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，理論水平和業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高。目前，企業(yè)規(guī)范管理、資產(chǎn)整合、項(xiàng)目建設(shè)前期手續(xù)辦理等工作順利推進(jìn)，贏得了xx公司的開門紅，取得了項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn)的良好局面。現(xiàn)就一年來履職情況向大會述職，請予審議。
1.樹立角色意識，當(dāng)好董事會的“配角”，演好經(jīng)營層“主角”。作為一名國有企業(yè)的總經(jīng)理，在工作中，我力求到位不越位，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，切實(shí)履行好工作職責(zé)。一是建立經(jīng)理辦公會議制度，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理，對公司各項(xiàng)決策的執(zhí)行發(fā)揮了重要作用。二是充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，建立公開、平等的管理機(jī)制，調(diào)動廣大員工積極性，注重傾聽合理化建議，為企業(yè)科學(xué)決策、民主決策提供支撐。
2.加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。在積極參加公司組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹胡錦濤同志建黨九十周年講話、市委三屆九次全委會精神，不斷提高自身理論水平的基礎(chǔ)上，充分認(rèn)識到員工的工作方法、工作態(tài)度對企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。通過關(guān)心員工自身發(fā)展和生活，注意發(fā)現(xiàn)、升華員工工作“閃光點(diǎn)”等方式，調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、勤奮工作的積極性，切實(shí)增強(qiáng)了員工的主人翁意識。
堅(jiān)持倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，尊重員工的創(chuàng)新精神，有效發(fā)揮帶頭作用，營造企業(yè)、職工“雙贏”的良好局面。
1.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，營造學(xué)習(xí)氛圍。高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的重要保障，通過途徑努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，著力提高員工素質(zhì)。一是針對企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)需要，采取“走出去，請進(jìn)來”的措施，開展針對性強(qiáng)、結(jié)構(gòu)完善的知識培訓(xùn)。二是以優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享的方法，積極組織開展討論式學(xué)習(xí)，在加強(qiáng)員工交流與溝通的同時，實(shí)現(xiàn)共同提高，目前公司以部門為單位共組織交流學(xué)習(xí)30余次；三是將員工培訓(xùn)與員工任職、晉升、薪酬等結(jié)合起來，充分調(diào)動員工自主學(xué)習(xí)的積極性。
2.堅(jiān)持管理原則，發(fā)揮標(biāo)桿作用。就任xx公司總經(jīng)理一直以來，我始終堅(jiān)持“以德為之、以情動之、以行導(dǎo)之”的管理原則。通過尋求建立和諧的人際關(guān)系，營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的共事氛圍；通過不斷優(yōu)化處事方法和加強(qiáng)班子建設(shè)，充分發(fā)揮自身及班子的標(biāo)竿作用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)凝聚力有效增強(qiáng)的目標(biāo)。
1.明確分工，強(qiáng)化責(zé)任意識。按照“精簡、高效、實(shí)用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次及其職能，完善逐級責(zé)任管理制度，通過制度建設(shè)明確各自分工和職責(zé)，強(qiáng)化部門的智能作用。
2、獎勤罰懶，完善考核機(jī)制。堅(jiān)持推行“周清月結(jié)”考核模式，要求部門工作一周一清、一月一結(jié)，根據(jù)工作任務(wù)層層分解，責(zé)任細(xì)化到崗、到人，通過公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的“雙軌”考核機(jī)制，強(qiáng)化考核體系，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作積極性和創(chuàng)造性。
按照集團(tuán)的戰(zhàn)略部署，xx公司快速完成組建工作，并積極推進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理、資產(chǎn)收購、項(xiàng)目策劃及建設(shè)前期手續(xù)辦理等工作，取得了一定成績。
1.公司組建快速完成，制度建設(shè)基本完善。公司于1月27日完成工商注冊和稅務(wù)登記，現(xiàn)設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)部、投資發(fā)展部、工程管理部、經(jīng)營管理部5個部門，員工32名。公司成立后，通過學(xué)習(xí)集團(tuán)和考察兄弟公司管理制度，迅速完成了《xx開發(fā)有限公司內(nèi)部管理制度匯編》，涵蓋決策、會議、財(cái)務(wù)、后勤、項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)營管理等制度，其中，工程項(xiàng)目管理制度涉及項(xiàng)目策劃、勘察設(shè)計(jì)、預(yù)算控制、招投標(biāo)、合同控制、施工過程、竣工驗(yàn)收、監(jiān)督檢查八項(xiàng)內(nèi)容共xxxx項(xiàng)制度，為公司項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.資產(chǎn)收購艱難推進(jìn)，調(diào)整思路突破瓶頸。上半年，公司x次與xx區(qū)專題研究資源整合及收購事宜，但因xx兩個私人股東質(zhì)疑xx區(qū)政府認(rèn)可的評估報告，且要價遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于資產(chǎn)評估核定的收購價格和集團(tuán)公司有償收購的底線，經(jīng)多次協(xié)商未果，致使核心資產(chǎn)收購無實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。面對這種情況，公司在得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，擬先期收購國有控股部分資產(chǎn)。目前，xx區(qū)已委托xx會計(jì)事務(wù)所對景區(qū)xx資產(chǎn)進(jìn)行重新評估，資產(chǎn)收購擺脫停滯，邁向新局面。
3.鎮(zhèn)區(qū)策劃方案順利完成，甄選設(shè)計(jì)單位嚴(yán)格細(xì)致。根據(jù)集團(tuán)與xx區(qū)政府簽訂的《xx度假區(qū)合作框架協(xié)議》，按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，全力推進(jìn)前期工作。一是督促業(yè)務(wù)部門高效推進(jìn)并按時保質(zhì)的完成了xx小鎮(zhèn)策劃及概念性規(guī)劃編制工作；二是酒店及xx項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的調(diào)查甄選工作順利完成，上半年，共組織考察酒店知名設(shè)計(jì)單位8家，xx設(shè)計(jì)單位7家，水樂園設(shè)計(jì)單位4家，高爾夫設(shè)計(jì)單位5家。
公司調(diào)整戰(zhàn)略時序，先期啟動xx度假區(qū)（沙嘴片區(qū)）項(xiàng)目后，圍繞這一重點(diǎn)工作，狠抓落實(shí)，主要開展了以下八項(xiàng)工作：
1.項(xiàng)目區(qū)“兩規(guī)”報審工作全面完成。項(xiàng)目用地原無“兩規(guī)”條件，自8月啟動“兩規(guī)”報審后，通過建立“蹲點(diǎn)式”跟蹤辦理的專人負(fù)責(zé)機(jī)制，經(jīng)艱難協(xié)調(diào)，9月實(shí)現(xiàn)“土規(guī)”全覆蓋、11月“城規(guī)”經(jīng)市政府審批通過。
2.項(xiàng)目其他前期手續(xù)辦理同步推進(jìn)。項(xiàng)目可研、立項(xiàng)、地災(zāi)評估、礦產(chǎn)壓覆等報審工作順利完成，環(huán)評報告已編制上報待批，行洪、通航等論證報告的編制工作現(xiàn)已啟動。
3.項(xiàng)目策劃及概念性總體規(guī)劃方案初步完成。按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”的指示，綜合項(xiàng)目定位、投資回收周期、地域文化等因素，先后邀請專家、設(shè)計(jì)單位5次對設(shè)計(jì)中間成果進(jìn)行論證，力求項(xiàng)目策劃和總體規(guī)劃方案科學(xué)合理。
4.項(xiàng)目區(qū)其他設(shè)計(jì)工作同期進(jìn)行?，F(xiàn)階段，度假區(qū)道路橋梁地勘已完成，設(shè)計(jì)方案也將于本月20號完成，酒店、xx中心和水樂園的建筑設(shè)計(jì)工作正在進(jìn)行。
5.項(xiàng)目融資工作提前謀劃。為確保20xx年一季度銀行融資上賬，明確融資工作由財(cái)務(wù)部牽頭，其他部門全力配合。20xx年6月起，便著手與國開行、進(jìn)出口銀行、工商銀行、農(nóng)商行等多家銀行積極溝通，對貸款項(xiàng)目策劃包裝推介，并得到銀行認(rèn)可。鑒于土地儲備等項(xiàng)目融資所需權(quán)證尚未辦結(jié)，目前正積極協(xié)調(diào)市區(qū)相關(guān)職能部門辦理相關(guān)手續(xù)。
6.土地運(yùn)作收效顯著。一是經(jīng)公司與xx區(qū)多次協(xié)調(diào)溝通，集團(tuán)于8月與xx區(qū)政府簽訂《xx度假區(qū)（沙嘴片區(qū)）項(xiàng)目投資協(xié)議》，根據(jù)該協(xié)議，項(xiàng)目建設(shè)342畝用地指標(biāo)由xx區(qū)政府以市級中心鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)42畝和土地增減掛鉤300畝的方式落實(shí)，由此節(jié)約土地成本3000余萬元；二是確定御臨村二組的444.168畝土地轉(zhuǎn)由集團(tuán)儲備，用于平衡項(xiàng)目投資。
7.企業(yè)日常管理規(guī)范運(yùn)行。通過制度建設(shè)、明確分工和績效考核等方法，公司逐步實(shí)現(xiàn)流程化和規(guī)范化管理，參照集團(tuán)審批制度，制定了公司審批權(quán)限及流程，并得到有效落實(shí)。
8.黨建等其他工作穩(wěn)步推進(jìn)。認(rèn)真落實(shí)“三會一課”制度，突出抓好黨員的教育、管理和監(jiān)督工作，嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度，尤其是結(jié)合公司業(yè)務(wù)實(shí)際加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，確?！肮こ掏旯ぃ刹客旰谩?。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，回顧2019年工作，雖然取得了一定的成績但仍存在不足。一是員工“工作作風(fēng)建設(shè)”工作有待進(jìn)一步提高，公司員工的思想和認(rèn)識尚未真正統(tǒng)一，工作的主觀能動性和創(chuàng)造性不強(qiáng)；二是項(xiàng)目管理離規(guī)范化和科學(xué)化還有一定距離，導(dǎo)致工作有反復(fù)；三是公司基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高，細(xì)致不夠。
下一步，我將以“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”為思路，切實(shí)加強(qiáng)員工工作作風(fēng)建設(shè)；以理順企業(yè)外部關(guān)系、勤于各職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作為路徑，營造企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目推進(jìn)的良好外部環(huán)境；以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和工作需要為目標(biāo)，不斷提高自身管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從“德、能、勤、績、廉”五個方面來嚴(yán)格要求自己，百尺竿頭，更進(jìn)一步，在2015年做出更好的成績，為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
謝謝大家！
述職人：xx。
2020年x月x日。
施工企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告篇四
我從20xx年x月進(jìn)入寧夏路橋路面工程公司，屈指算來，到公司已近一年的時間，經(jīng)過分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱心幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已經(jīng)逐步融入了公司這個大家庭。經(jīng)過總公司在20xx年x月x日組織的崗前培訓(xùn)，我對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程，運(yùn)營方式等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，鑒于此，現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下：
首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
雖然在崗工作時間很短，但是我收獲很多，感受頗多。我是剛邁出校門的大學(xué)生，是幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手。新公司、新環(huán)境、新項(xiàng)目、新同事、新崗位，對我來說是很好的發(fā)展機(jī)遇，是難得的鍛煉和提升能力的機(jī)會。
這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，我有沒有特長，我的特長又在哪里？剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備，20xx年國道211線項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排我在生產(chǎn)科工作。對新崗位新工作的不熟悉使得剛剛?cè)谌胄颅h(huán)境的我疲憊不堪，要把工作完成是不困難的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性，把施工細(xì)節(jié)做出閃光點(diǎn)卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。逢山開路遇水搭橋，土木工程是一個高尚的行業(yè)，但是如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的技術(shù)員。
其次，對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。
（一）即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)是我這近一年來對路面工程公司的切身的感受。20xx年我在項(xiàng)目生產(chǎn)科工作期間，生產(chǎn)科主要負(fù)責(zé)工程圖紙的復(fù)核、工程量的復(fù)核、編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、編制施工進(jìn)度計(jì)劃，下達(dá)施工進(jìn)度計(jì)劃并檢查督促各施工隊(duì)按時完成施工計(jì)劃、編制開工報告、擬定施工方案、編制中期計(jì)量支付文件、負(fù)責(zé)工程變更文件編制、技術(shù)協(xié)調(diào)、工程結(jié)算核算及決算、成本分析等。工程量的核算，施工合同的控制都是工程施工的中心思想，是整個項(xiàng)目工作的重點(diǎn)。隨著工作的深入，還有很多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。20xx年x月起，我在省道304線鹽池至紅井公路項(xiàng)目第一工區(qū)擔(dān)任技術(shù)員工作，我隨工區(qū)同事先后對導(dǎo)線點(diǎn)，水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核，對標(biāo)段內(nèi)進(jìn)行四等水準(zhǔn)測量。又對主線，匝道，蓋板涵的樁位進(jìn)行放樣，隨后對所在工區(qū)內(nèi)的構(gòu)造物，給排水管線，地埋線纜和架空線纜進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和記錄。目前主線k0+000到k2+200的清表工作已經(jīng)結(jié)束，路基施工的前期準(zhǔn)備工作基本結(jié)束。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中不良心態(tài)的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷，都能在平凡的工作崗位上鑄就輝煌。
施工企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告篇五
首先感謝x總，以及集團(tuán)公司各部門、各兄弟單位一年來對本人和xx煙連鎖公司的關(guān)心、支持。
下面，我就自己20xx年在xx公司工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及在座各位作一簡要匯報：
20xx年，在集團(tuán)公司的關(guān)懷支持下，我作為xx公司的經(jīng)理，帶領(lǐng)班子及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司各項(xiàng)指示精神，緊緊抓住發(fā)展強(qiáng)企興企的第一要務(wù)，充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)的保駕護(hù)航作用，圍繞奮斗目標(biāo)，大力發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、效忠、拼殺、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，組織廣大員工，克難奮進(jìn)，苦干實(shí)干，全面完成了集團(tuán)公司確定的全年工作目標(biāo)，取得了較為明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，具體表現(xiàn)在：
截止11月份門店覆蓋區(qū)（縣）率為xx%，由年初的xx個發(fā)展到xx個，同比增幅xx%；門店數(shù)量由年初的xx個發(fā)展到11月份的xx個，另有xx個店正在裝修，實(shí)現(xiàn)了翻番的目標(biāo)。
目前，我司所有門店都設(shè)立了“三誠”服務(wù)形象墻、標(biāo)語、字帶、服務(wù)承諾、監(jiān)督崗等，在貫徹“消費(fèi)者利益至上”的同時，讓“誠心、誠信、誠行”行業(yè)服務(wù)理念根植于消費(fèi)者心中。
為推廣和拓展電子商務(wù)，加快“三網(wǎng)”建設(shè)，xx煙連鎖作為行業(yè)零售終端網(wǎng)上配貨的試點(diǎn)單位，自11月1日運(yùn)行以來，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
目前，連鎖店初步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)覆蓋率xx%的目標(biāo)，提高了管理效率和監(jiān)控力度，促進(jìn)了管理水平上了一個新臺階。
一年來，我們以安全預(yù)案為中心，以保障資xx全、商品安全為抓手，強(qiáng)化門店監(jiān)督機(jī)制，全年無投訴情況發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了年初安全、投訴“雙零”目標(biāo)。
公司的跨越式發(fā)展，得到了上級機(jī)關(guān)的肯定，20xx年12月xx公司獲得重慶市商委頒發(fā)的xx榮譽(yù)稱號。
回顧20xx年，我們以“xx做大、做強(qiáng)、做精”為主線，以貨源保障、門店拓展、管理到位為抓手，主要開展了如下工作：
為滿足市場需求，保障供貨渠道暢通，今年上半年，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對市局（公司）、銷售公司、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)（縣）公司的協(xié)調(diào)溝通工作；在xx總的支持下，在分管領(lǐng)導(dǎo)xx總的親自帶隊(duì)下，我們上半年對xx、xx行業(yè)內(nèi)連鎖企業(yè)進(jìn)行了學(xué)習(xí)、考察、調(diào)研，并將相關(guān)情況向市局（公司）作了匯報。
今年6月，市局（公司）明確了xx公司的定位為：xxxx。首次明確我司作為行業(yè)的一個形象展示窗口，售賣的卷煙品牌及數(shù)量必須得到相應(yīng)保證，今年10月份，市局（公司）出臺打造xxx店的實(shí)施方案，再次明確保障我司貨源的政策。
在市局確定的原則指導(dǎo)下，我們首先切實(shí)貫徹“穩(wěn)價促銷”政策，并與工業(yè)企業(yè)進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào)。今年我們重點(diǎn)促銷了xxx品牌。
其次，積極與xx公司協(xié)調(diào)，并高效、正確地完成了xx公司對我司的各項(xiàng)指示工作，尤其是積極配合xx公司開展xx試點(diǎn)工作。自9月份開始，我們成立了專項(xiàng)工作組，擬定了相關(guān)試點(diǎn)方案，并對片區(qū)經(jīng)理及試點(diǎn)門店的營業(yè)員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，自11月1日正式開始試點(diǎn)工作以來，我司員工實(shí)行“白+黑”、“五+二”工作制，晚上8、9點(diǎn)鐘才下班，周六、周日不休息，取得了試點(diǎn)工作的初步成效。由此，緊俏卷煙的貨源也得到了相應(yīng)保障。
為適應(yīng)新的形勢需要，我們一是在9月份將公司名稱由原來的“xx公司”變更為“xx公司”，對外宣傳統(tǒng)稱為“xx”，消費(fèi)者一目了然地知道我們的身份，更加有利于我們展示行業(yè)形象。
二是著力打造xx店，展示行業(yè)xx承諾，突出行業(yè)良好社會形象。
3月份，重點(diǎn)打造了xx店，接待參觀人數(shù)60余人次。10月份，重點(diǎn)打造了xx店、xx店。市局xx處、xx公司對我司的工作進(jìn)行了高度肯定。
首先，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提升管理水平。我們實(shí)行周一例會、月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會制，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在司務(wù)公開的同時，管理員工的分析問題、解決問題的能力有了較大提高，管理水平逐步上了一個新臺階。
其次，狠抓管理監(jiān)控。全年，我司共盤點(diǎn)、安全巡查482次。全年顧客投訴為零，相較與去年發(fā)生的7次投訴，有了質(zhì)的改變。
一是采取“先調(diào)研后論證再開店”的形式拓展門店；
二是進(jìn)一步加強(qiáng)了酒類銷售力度，慎重選擇酒類品牌，予以合作。
由于今年開辦門店較多，帶來了營業(yè)員培訓(xùn)不到位、工作流程不暢、管理監(jiān)控下降管理隊(duì)伍的水平還不適應(yīng)新的形勢需要等諸多問題。
為解決以上問題，我們主要從人事培訓(xùn)入手：一是，從我做起，率先垂范，提高管理水平。今年，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等知識，明年，將對酒茶類知識進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
二是12月1日開始，對公司流程、制度進(jìn)行了重新梳理，按“系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”的需求，準(zhǔn)備出臺《門店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)手冊》，實(shí)行門店標(biāo)準(zhǔn)化管理。
一是明確工作目標(biāo)。
二是明確工作重點(diǎn)。
“推進(jìn)vip客戶營銷工作”、“加大非煙類商品銷售力度”、“強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)”是我們20xx年要抓的三個重點(diǎn)工作。
三是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。以集團(tuán)公司的績效考核辦法為藍(lán)本，完善激勵機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍經(jīng)營管理水平，穩(wěn)步提升員工福利。
總的來講，在即將過去的20xx年里，自己面對集團(tuán)公司的重托、面對xx員工的期望，始終做到了盡職盡責(zé)，絲毫不敢懈怠，全身心地投入到工作中去。我也相信，在即將來臨的20xx年里，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下，我和xx經(jīng)理、xx經(jīng)理以及xx公司的全體員工會更加努力，xx公司會迎來更多的精彩、更大的輝煌。
施工企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
我是本公司項(xiàng)目經(jīng)理xx，在20xx年公司委任我擔(dān)任xxx項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，xx項(xiàng)目自20xx年x月開工，到現(xiàn)在已經(jīng)x年時間，在公司的大力支持和具體指導(dǎo)下，經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工努力，xxxx項(xiàng)目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用，并且現(xiàn)在已完成工程結(jié)算，工程款也先后全部收回。
現(xiàn)將自己在xxx項(xiàng)目的工作情況向公司報告如下：
xxxx項(xiàng)目由5棟樓組成，其中13#、30#、50#樓為磚混結(jié)構(gòu)，24#、25#樓為框架結(jié)構(gòu)，總面積為20000㎡。
xxxx項(xiàng)目是公司xx年建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開始了項(xiàng)目部的組建工作，從公司抽調(diào)了部分管理人員，建立了質(zhì)量管理體系，項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。本項(xiàng)目部由擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理，擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目部總體情況是年輕人居多并且多是是大中專院校的學(xué)生占很大比例，項(xiàng)目部管理人員能吃苦，是一個能打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
本工程總建筑面積不大但是單體結(jié)構(gòu)較多，并且由框架結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)組成，俗話說麻雀雖小五臟俱全，因此在項(xiàng)目部有限的人員配置下多棟樓同時施工，做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。
1、明確任務(wù)，有計(jì)劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)。
工程中標(biāo)后根據(jù)公司下發(fā)的項(xiàng)目管理措施和實(shí)施辦法。為保證整個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本工程的特點(diǎn)，項(xiàng)目部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實(shí)等每一項(xiàng)工作都細(xì)心做好。在工程開工前期項(xiàng)目部將圖紙上的多數(shù)問題經(jīng)過圖紙會審予以解決，在施工中項(xiàng)目部經(jīng)過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設(shè)計(jì)問題而造成返工或做錯問題的發(fā)生，在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
工程開工以后，從鋼筋、模板、混凝土各個分部分項(xiàng)的施工方案著手，首先項(xiàng)目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批，在方案確定后項(xiàng)目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工，然后給工人現(xiàn)場進(jìn)行交底，使各參建員工充分認(rèn)識到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法。
在保證工程進(jìn)展順利的前提下，本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫郊夹g(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)（含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項(xiàng)），批準(zhǔn)后方可施工。這項(xiàng)工作除了工作量非常巨大外，其難度也非常之大，此外監(jiān)理工程師對審批十分謹(jǐn)慎和嚴(yán)格，每一個技術(shù)提交都要符合國家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，另外許多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過二、三次甚至更多次提交才能經(jīng)過審批。我經(jīng)常鼓勵大家不要?dú)怵H，堅(jiān)定信心，這個難關(guān)一定會闖過的。實(shí)踐證明，我們成功的攻克了技術(shù)難關(guān)，保證了工程的順利進(jìn)展。
2、加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無事故。
公司給項(xiàng)目部提出的安全目標(biāo)是工傷事故頻率控制在0.5%以內(nèi)，無死亡、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故，為了完成目標(biāo)項(xiàng)目安排了專人負(fù)責(zé)安全管理，從職工進(jìn)場的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項(xiàng)工作逐步落實(shí)。
根據(jù)本工程專職安全管理人員少、施工場地大的特點(diǎn)，項(xiàng)目部要求所有管理人員參與安全管理，所有管理人員特別是分項(xiàng)主管工長要做到跟蹤管理，只要有工人在現(xiàn)場作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場監(jiān)控，并且每天安排安全值班人員，以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內(nèi)發(fā)生安全事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘長鳴；對施工人員、施工機(jī)具操作人員、起重機(jī)械駕駛?cè)藛T等加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化全員安全意識；切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
3、精打細(xì)算、控制成本。
成本是項(xiàng)目管理的根本。xx車城項(xiàng)目在成本管理中，對內(nèi)項(xiàng)目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械租賃、人工、分包等各方面計(jì)劃使用、嚴(yán)格控制，對外在甲方處積極經(jīng)營，努力爭取，取得了不錯的成績。
在大、中型材料采購上：項(xiàng)目部配合公司材料部積極詢價，多方比較，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)低價”的原則，對進(jìn)場的材料嚴(yán)把數(shù)量關(guān)。如鋼材的進(jìn)場，不僅要求項(xiàng)目部材料人員對線材要認(rèn)真過磅，要把過磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗(yàn)收，對直材要認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量，還要求項(xiàng)目部負(fù)責(zé)鋼筋的專業(yè)工長在每批鋼材進(jìn)材以前對鋼筋原材料堆場進(jìn)行盤點(diǎn)，并作好標(biāo)記，在鋼材進(jìn)場以后進(jìn)行新進(jìn)鋼材的清點(diǎn)和核對，簽字確認(rèn)，多方控制，嚴(yán)把漏洞。
輔材采購方面：項(xiàng)目部在開工初期便找了幾家輔材供應(yīng)商，對其價格和質(zhì)量進(jìn)行對比，并經(jīng)過和兄弟項(xiàng)目的價格進(jìn)行比較，到市場詢價，最終確定了輔材供應(yīng)商及其價格。在施工過程中項(xiàng)目部還不定期的派不同人員到建材市場了解價格動向，嚴(yán)格控制材料的價格。項(xiàng)目部需要使用的輔材，必須先由管理人員計(jì)劃申請并報項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認(rèn)后，項(xiàng)目材料部門才予以采購；采購進(jìn)場的輔材由申請使用的管理人員和項(xiàng)目材料人員共同確認(rèn)后才能辦理驗(yàn)收。
項(xiàng)目部在人工費(fèi)的控制方面：項(xiàng)目部在公司的幫助下，積極尋找合適的施工隊(duì)伍，報經(jīng)公司批準(zhǔn)簽定合同后進(jìn)場。班組進(jìn)場后，對于合同規(guī)定的內(nèi)容，項(xiàng)目部堅(jiān)決按照合同規(guī)定執(zhí)行，由內(nèi)業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場工長和公司分管明宮新城項(xiàng)目的預(yù)算員三方分別計(jì)算工程量，以保證工程量的準(zhǔn)確；對于合同以外的工作內(nèi)容，本著不超出預(yù)算工程量或簽證工程量的原則，由現(xiàn)場工長、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師和項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理三方確認(rèn)同意后才能予以給算；零星計(jì)時工，由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請后才能使用，并且要求當(dāng)天發(fā)生的計(jì)時工當(dāng)天進(jìn)行簽字確認(rèn)，有效地杜絕了人工的浪費(fèi)。
在工程施工過程中，我也做到了以當(dāng)?shù)卣邽橹?，緊密配合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)局、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門、環(huán)保局、地稅局管委會等職能部門工作，為工程的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時也給企業(yè)帶來了良好的口碑。
本工程實(shí)際成本支出為xx元，實(shí)際成本收入為xx元，利潤為xx元。
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和業(yè)主的期望相比，仍存在一些問題和差距，主要表現(xiàn)在：
1、平時因工作較忙，自身技術(shù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平還有待提升。
2、另外，因?yàn)橛屑庇谇蟪傻男睦?，總想以最短的時間把工作出色的完成，特別是進(jìn)入工地初期，生產(chǎn)各方面的任務(wù)繁重，致使工作在比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，管理水平和管理藝術(shù)還需加強(qiáng)。
3、對甲方分包隊(duì)伍的管理力度仍需加強(qiáng)。
以上是我在xx項(xiàng)目中的工作情況。工作中難免存在不足之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予批評指正。同時，在今后工作中，我將積極改進(jìn)不足之處，迎難而上，確保在今后的項(xiàng)目中能更上一層樓！
謝謝大家！
述職人：xx。
2020年x月x日。
施工企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xx產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向xx、xx同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成xx噸，xx噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過一段時間的試驗(yàn)，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：xx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用x空閑時間，開發(fā)了xx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)，材料初加工及對外加工方面截至x月x日共完成。
在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐，保證每一個新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的`產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
在這xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
施工企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告篇八
我從x月進(jìn)入寧夏路橋路面工程公司，屈指算來，到公司已近一年的時間，經(jīng)過分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱心幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已經(jīng)逐步融入了公司這個大家庭。經(jīng)過總公司在x月x日組織的崗前培訓(xùn)，我對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程，運(yùn)營方式等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，鑒于此，現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下：
首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
雖然在崗工作時間很短，但是我收獲很多，感受頗多。我是剛邁出校門的大學(xué)生，是幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手。新公司、新環(huán)境、新項(xiàng)目、新同事、新崗位，對我來說是很好的發(fā)展機(jī)遇，是難得的鍛煉和提升能力的機(jī)會。
這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，我有沒有特長，我的特長又在哪里？剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備，國道211線項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排我在生產(chǎn)科工作。對新崗位新工作的不熟悉使得剛剛?cè)谌胄颅h(huán)境的我疲憊不堪，要把工作完成是不困難的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性，把施工細(xì)節(jié)做出閃光點(diǎn)卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。逢山開路遇水搭橋，土木工程是一個高尚的行業(yè)，但是如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的`技術(shù)員。
其次，對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。
（一）即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)是我這近一年來對路面工程公司的切身的感受。我在項(xiàng)目生產(chǎn)科工作期間，生產(chǎn)科主要負(fù)責(zé)工程圖紙的復(fù)核、工程量的復(fù)核、編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、編制施工進(jìn)度計(jì)劃，下達(dá)施工進(jìn)度計(jì)劃并檢查督促各施工隊(duì)按時完成施工計(jì)劃、編制開工報告、擬定施工方案、編制中期計(jì)量支付文件、負(fù)責(zé)工程變更文件編制、技術(shù)協(xié)調(diào)、工程結(jié)算核算及決算、成本分析等。工程量的核算，施工合同的控制都是工程施工的中心思想，是整個項(xiàng)目工作的重點(diǎn)。隨著工作的深入，還有很多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。x月起，我在省道304線鹽池至紅井公路項(xiàng)目第一工區(qū)擔(dān)任技術(shù)員工作，我隨工區(qū)同事先后對導(dǎo)線點(diǎn)，水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核，對標(biāo)段內(nèi)進(jìn)行四等水準(zhǔn)測量。又對主線，匝道，蓋板涵的樁位進(jìn)行放樣，隨后對所在工區(qū)內(nèi)的構(gòu)造物，給排水管線，地埋線纜和架空線纜進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和記錄。目前主線k0+000到k2+200的清表工作已經(jīng)結(jié)束，路基施工的前期準(zhǔn)備工作基本結(jié)束。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中不良心態(tài)的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷，都能在平凡的工作崗位上鑄就輝煌。
施工企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告篇九
從2019年到2020年，我在工商銀行擔(dān)任見習(xí)大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當(dāng)中我學(xué)到了很多金融方面的知識，也逐漸體會到了在一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，大堂經(jīng)理的作用有多么重要。
首先，大堂經(jīng)理是一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使。當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時，關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，業(yè)務(wù)辦理和等候的時間長短，還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案，有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以，微笑面對客戶，認(rèn)真傾聽客戶的需求，及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了，因?yàn)榇藭r，我的任何言談舉止都將代表工行的形象。
另外，我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細(xì)致工作，容不得一點(diǎn)差錯。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù)，工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時來進(jìn)行咨詢，不但影響了他們的工作，還極易因此出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致操作風(fēng)險。此時，如果停下來為客戶解答，就影響了正在辦理的業(yè)務(wù);如果不予理睬，又會得罪客戶。兩者都會導(dǎo)致投訴或者客戶的流失的風(fēng)險。
作為大堂經(jīng)理，多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程，對每個柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習(xí)慣有所掌握，才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺，只有將這些輔助工作做在前面，我才能盡自己所能為他們分擔(dān)壓力，同時為客戶提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上，我圍繞崗位職責(zé)主要開展了以下工作：
一、分流、引導(dǎo)客戶。根據(jù)客戶的需求，引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道，并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進(jìn)行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道，節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時間，更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。
二、為客戶提供基本的咨詢服務(wù)，解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題。并根據(jù)客戶需求，主動推薦各種新型、高回報的理財(cái)產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù)。
三、識別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則，給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù)，依據(jù)客戶的星級及資金閑置情況，向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。及時、耐心、高效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場及時、高質(zhì)和高效率的服務(wù)，提高客戶滿意度。
在上述工作開展的過程中，我認(rèn)為自己的不足之處還很多，仍有以下幾方面需要改進(jìn)：
一、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面，沒有更深層次地挖掘客戶的需求，推薦產(chǎn)品主動性有待加強(qiáng)。
二、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多，占用了較多時間，以致于對優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠。
三、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題，沒有認(rèn)真的思考問題產(chǎn)生的源頭，沒能杜絕問題的再次發(fā)生。
四、在與客戶交往和關(guān)系維護(hù)時手段簡單，營銷效果并不明顯，營銷技巧有待提高。
結(jié)合我這一年來的所得，我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習(xí)的機(jī)會，也很感謝工行的幫助。無論將來我從事哪一行，做什么工作，重視團(tuán)隊(duì)合作;耐心、細(xì)致、熱情的服務(wù)態(tài)度;更加專業(yè)的知識積累;以及一顆好奇且不斷進(jìn)取的心，都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?/p>
施工企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年，做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理，在主持全面工作的同時，分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作，由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施，銷售收入和凈利潤指標(biāo)同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平，但是全年的質(zhì)量管理上不去，需要硬件的完善去彌補(bǔ)，這是本年度工作失策的一方面。現(xiàn)將一年來工作情況報告如下：
(一)、在主業(yè)經(jīng)營方面：
1、主營銷售收入方面，按權(quán)責(zé)制計(jì)算實(shí)現(xiàn)x個月經(jīng)營收入近x萬元，因?qū)傩碌杲?jīng)營，無法與上年同期對比，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣，加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制，保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。
2、由于不直管財(cái)務(wù)，對于實(shí)現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比，該具體工作由財(cái)務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項(xiàng)回報。
(二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞：
1、推行績效管理，按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核，每月進(jìn)行匯總并兌現(xiàn)績效工資，雖然由于經(jīng)營當(dāng)中存在溝通上的問題，但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分，由于團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱，所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致，通過第四季度的強(qiáng)化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質(zhì)量方面得到了改善，促使管理層關(guān)注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽，提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平，年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標(biāo)準(zhǔn)，并由各部門基層管理人員對員工進(jìn)行技能輔導(dǎo)培訓(xùn)，人事部參與指導(dǎo)教學(xué)，初試效果良好，力求在20xx年能組隊(duì)參加隴南市星級飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次，真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊(duì)。
3、通過自主管理，并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項(xiàng)及不足之處的指出，我們調(diào)整了管理方向，既然不能成為商務(wù)星級酒店，那么就改型走綠色旅游飯店的路線，打造自身品牌。由于我們自身管理團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”有限，未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目：在失敗中總結(jié)教訓(xùn)，前后x次引進(jìn)足浴理療項(xiàng)目，但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足，在20xx年我將對其進(jìn)行徹底整治，使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)星級飯店管理規(guī)定，計(jì)劃對各方面硬件進(jìn)行了維護(hù)及保養(yǎng)，防止硬件加速折舊，確因管理中的監(jiān)督跟進(jìn)不及時，導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速，并影響美觀，為做好此項(xiàng)工作，杜絕類似問題再次發(fā)生，我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認(rèn)真研究，制定方案，并組織檢查整改，對有關(guān)硬件老化拿出具體，通過我們的努力，讓公司負(fù)責(zé)人充分給予認(rèn)可。
6、做好政務(wù)接待，樹立行業(yè)品牌形象，爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機(jī)x余部及其它大小近x件，均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營管理，注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認(rèn)可，對尚不完善的工作，我會努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績。
(一)酒店經(jīng)營管理方面：
1、由于酒店在20xx年進(jìn)入社會，投向市場，初期經(jīng)營成本大，對酒店凈利潤指標(biāo)而言就出現(xiàn)虧損，餐飲因承包經(jīng)營管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響，做為經(jīng)營班子的負(fù)責(zé)人，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
2、自己對內(nèi)部管理的放松，導(dǎo)致日常服務(wù)細(xì)節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn)，除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂，出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營，本人疏于餐飲工作管理上的溝通，無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化，影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”，實(shí)際管理工作尚不豐富，酒店各部門一線員工的流動性相比較大，優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難，受酒店體制所限，減員增效和提高薪酬壓力較大。
1、餐飲自主經(jīng)營：由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營，通過近一年的運(yùn)行，雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題，但并沒有得到良好的溝通，使之無法承上啟下，在20xx年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的問題，嚴(yán)重影響了酒店品牌形象，為此20xx年應(yīng)該加強(qiáng)雙方的溝通，將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內(nèi)，根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護(hù)、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價格調(diào)整適當(dāng)、員工隊(duì)伍建設(shè)、薪酬激勵、建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手，打造大眾餐飲徽縣第一品牌，保障餐廳的利潤增長點(diǎn)，以此來維護(hù)與酒店雙方的良性合作。
2、關(guān)注硬件改造升級：酒店主要設(shè)施自投資建設(shè)，目前已經(jīng)運(yùn)行近一年以上，已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期，在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題，提出理性的改造升級方案，讓新酒店對比和競爭起來，體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢，另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設(shè)施進(jìn)行改造，具體計(jì)劃：
(1)對餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇，以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀，打造成零點(diǎn)宴會消費(fèi)亮點(diǎn)，扭轉(zhuǎn)目前外界對餐飲的，以期成為新的盈利點(diǎn)。
(2)八樓客房投資x萬元，對x間豪華標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)增設(shè)商用x臺，由原來的豪華標(biāo)準(zhǔn)間房改裝為商務(wù)間，改造后收入將由原來的月均萬元提高到萬元，投資成本預(yù)計(jì)良性運(yùn)營半年、或保守預(yù)計(jì)一年即可收回。
施工企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告篇十一
大家晚上好!
首先，表示感謝在場的各位嘉賓，謝謝你們百忙之中蒞臨參加謝謝本次晉星會。其次;謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導(dǎo);最后，感謝各位同事，謝謝你們對我說服工作的支持和幫助。
開展，并得到顧客的一致好評;公司品牌的社會美譽(yù)度和知名度價值觀念明顯提升。回顧前期工作，我店較為突出的教育工作團(tuán)隊(duì)主要在團(tuán)隊(duì)管理、人事管理、文化建設(shè)等幾個方面。
我店各崗位分工明確，人員配置充足，員工心態(tài)積極推動穩(wěn)定，士氣高昂，通過大家齊心協(xié)力，我店業(yè)績也節(jié)節(jié)攀升，截止至本月，月前平均點(diǎn)數(shù)已達(dá)到320點(diǎn)/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績紀(jì)錄，點(diǎn)數(shù)達(dá)到404、5個點(diǎn)(同天超過了喜樂店點(diǎn)數(shù))。
我店一直注重班組建設(shè)和基層干部的培養(yǎng)工作，本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓(xùn)和甄選。合格率為100%(現(xiàn)1名在喜樂地任樓面經(jīng)理，4人在和莊店任管理崗位，1人留任本店技術(shù)老師)。
我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理經(jīng)營理念為指導(dǎo)方向，以解決員工最需要的關(guān)鍵問題，提升員工生活品質(zhì)為切入點(diǎn)。先后實(shí)施了對員工員工工作和員工生活需求有實(shí)際幫助的'活動。比如：“員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃內(nèi)部價”等。
在我看來，成績僅僅代表門店過去，只能作為自己一個更高的起點(diǎn)和一種法律責(zé)任更大的責(zé)任。
施工企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:下午好!
經(jīng)董事會的任命，我擔(dān)任分公司總經(jīng)理一職，如今已是第五個年頭了?，F(xiàn)在我將對20__年的工作向在場各位作述職，請予評議。
1、確立切實(shí)可行的工作目標(biāo)，進(jìn)一步提高營業(yè)部的盈利水平。
年初，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司提出的20__年工作目標(biāo)，召開了員工大會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會議精神，并結(jié)合自身的具體情況，確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)。計(jì)劃制訂之后，為把工作落到實(shí)處，分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論，將目標(biāo)分解到兩個營業(yè)部，而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個營業(yè)部，開拓業(yè)務(wù)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末，永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元，其中，股票基金交易額14.15億元，傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
2、國債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。
分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進(jìn)行宣傳外，分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點(diǎn)，印發(fā)宣傳單，向群眾講解國債知識，本溪縣和桓仁縣兩個遠(yuǎn)程服務(wù)部針對當(dāng)?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點(diǎn)，出動宣傳車走街串巷廣播宣傳，既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民，又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域，讓投資者從不了解到踴躍購買，達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末，分公司完成國債交易量6605萬元，使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。
經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營，我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展，截止十二月末，網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶，比上年增加693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元，比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%，超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中，我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作，建立了網(wǎng)上客戶檔案，設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作，客戶提出問題及時解答，必要時上門服務(wù)，解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶，對金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪，推廣網(wǎng)上交易，贏得了越來越多的客戶。
4、債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展,到期債券得到圓滿兌付。
20__年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的，可以說來之不易。一年來，在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下，我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴?？?、大連、沈陽、佛山、江門等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括：江門證券有限責(zé)任公司420萬元;?？诮鸷０洞缶频?50萬元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20__年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳，化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險。采取多種措施，及時調(diào)度資金，圓滿完成了兌付指標(biāo)。112月份累計(jì)發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元，兌付28060萬元。
20__年工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足。
20__年10月，中國證監(jiān)會對我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場專項(xiàng)檢查，在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范，客戶管理檔案資料不健全，經(jīng)營成本高，平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求，明年我們將主要采取以下整改措施：
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權(quán)的清欠力度，充分利用法律手段，采取各種有效的措施，力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù)，力爭在20__年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財(cái)務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立，直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
3、降低費(fèi)用，節(jié)約開支，動員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢，大力推行網(wǎng)上交易方式，加大營銷力度，逐步降低交易成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張。
5、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系，開展正常的組織生活，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，團(tuán)結(jié)廣大員工，全力做好明年的各項(xiàng)工作。
我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體員工的共同努力，以后的工作一定會取得良好的效果，為遼證總體的發(fā)展，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
施工企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告篇十三
1、樹立好角色意識，當(dāng)好上級配角、演好公司主角。
作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹以德治企的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。
一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。
對公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)。
1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。
人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。
按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取請進(jìn)來、走出去多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。
在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用德立身，用情溝通，用行示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制。
1、按照簡捷、高效、適用的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。
根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位職務(wù)職數(shù)，對每一個崗位職務(wù)都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的雙向選擇聘任用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
施工企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告篇十四
20xx年，對房地產(chǎn)行業(yè)來講是極不尋常的一年，從20xx年持續(xù)進(jìn)行的“抑制房價過快上漲”為主要目標(biāo)的宏觀調(diào)控政策的打壓下，消費(fèi)者的心理預(yù)測期受到抑制，而緊隨著20xx年的國際金融危機(jī)的蔓延影響，市場觀望情緒進(jìn)一步加重，全國房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑，使得市場營銷難度加大，今年，在成績的背后，從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗(yàn)，我遵照公司的經(jīng)營策略，在保證企業(yè)收益的同時把工作重點(diǎn)放在尋找土地資源的重大問題上?，F(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下：
根據(jù)公司當(dāng)前的總體思想和工作重點(diǎn)放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合：一是參與了十多個市內(nèi)及周邊地區(qū)的項(xiàng)目談判，其中包括等，從談價格包括合作模式，每一步都界入的非常仔細(xì)小心。其中對宗地意向性較大的土地進(jìn)行了實(shí)地踏勘，對個地塊參加了拍賣，落實(shí)了市政管網(wǎng)及城市市政配套設(shè)施到位情況，通過對市場調(diào)查收集和對項(xiàng)目周邊的市場價格及銷售情況了解，對其做了投資估算及經(jīng)濟(jì)分析，并對重點(diǎn)項(xiàng)目做了項(xiàng)目初步可行性分析并上報了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。二是辦理項(xiàng)目的確界手續(xù)、土地證、立項(xiàng)批文、設(shè)計(jì)方案審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項(xiàng)目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理，項(xiàng)目已具備了開工條件。三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場情況，重點(diǎn)對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查，認(rèn)真清理各項(xiàng)治理方面的管理制度，檢查校核公司內(nèi)部管理制度，關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化，對照相關(guān)要求，修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應(yīng)的內(nèi)容，刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內(nèi)容，增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內(nèi)容，逐步建立健全公司治理方面管理制度，強(qiáng)化對公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核，健全內(nèi)部責(zé)任追究機(jī)制。并根據(jù)市場情況做了項(xiàng)目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項(xiàng)管控制度。
由于綜合因素的影響，的房地產(chǎn)投資和開發(fā)得到了快速的發(fā)展，從而引發(fā)價格的上漲，20xx年我按照上級的部署安排，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)研市場的發(fā)展情況，整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場情況，重點(diǎn)對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查，并根據(jù)市場情況做了項(xiàng)目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項(xiàng)管控制度，以確保項(xiàng)目在實(shí)施過程中能夠流暢。
團(tuán)結(jié)出凝聚力，出戰(zhàn)斗力，出生產(chǎn)力，出經(jīng)濟(jì)效益，只有全體干部員工心往一處想，勁往一處使，才能優(yōu)勢互補(bǔ)，減少內(nèi)耗，形成合力，共謀發(fā)展。在日常工作中，講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位，做到局部利益服從整體利益，眼前利益服從長遠(yuǎn)利益，個人利益服從集體利益，顧全大局，“不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域”。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進(jìn)行認(rèn)真思考，積極付諸實(shí)踐，使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。各負(fù)其責(zé)，各司其職，抓好分管工作，使全體干部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”，增強(qiáng)“一榮俱榮，一損俱損”的整體觀念。同時，維護(hù)團(tuán)結(jié)和諧的基礎(chǔ)，堅(jiān)信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，相互信任，相互尊重，相互關(guān)心，大事講原則，小事講風(fēng)格，顧大局、識大體，胸懷開闊，善于容人、容事、容委屈，努力塑造團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心，是維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當(dāng)好先鋒、當(dāng)好榜樣、當(dāng)好表率。以黨性、制度、原則、紀(jì)律為根本，以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法，與員工多交流、多談心、多換位思考，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，取得了支持。團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學(xué)習(xí)、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進(jìn)、利益上相互謙讓、感情上相互尊重，創(chuàng)造了一個既有民主又有集中，既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。
20xx年在集團(tuán)公司安排下，還參加了房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了前期取得土地階段的相關(guān)法律知識，通過學(xué)習(xí)提高了本人防范法律風(fēng)險的能力，并能規(guī)范行為，能自覺依法維護(hù)公司權(quán)益。尤其在辦理手續(xù)的過程中，常和行政主管部門協(xié)調(diào)溝通，只有熟知各種法律、法規(guī)，才能和政府部門很好的對接，少走彎路；隨著國家土地、規(guī)劃、建設(shè)、工程等部門法律、法規(guī)完善配套后，就需要我們更快抓緊學(xué)習(xí)，提高熟知法律、法規(guī)的能力，才能適應(yīng)“科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢的要求，以利于提高辦事效率。因此，當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，只有工作作風(fēng)過得硬，才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實(shí)，于是年內(nèi)，我緊跟上級要求，增強(qiáng)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的針對性，端正自身工作作風(fēng)的同時，努力建設(shè)了一支學(xué)習(xí)上勤奮刻苦、政治上立場堅(jiān)定、思想上與時俱進(jìn)、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊(duì)伍，使發(fā)展意識不斷強(qiáng)化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務(wù)職能不斷完善、群眾觀念不斷增強(qiáng)、協(xié)調(diào)配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴(yán)格，群眾滿意度不斷提高，保證了公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
按照國家有關(guān)規(guī)定規(guī)范信息披露行為，促進(jìn)公司依法規(guī)范運(yùn)作，維護(hù)廣大股東的合法權(quán)益；本年度，公司根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)修訂完善了《管理制度》，并嚴(yán)格執(zhí)行，保證披露信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時、公平。作為公司的總經(jīng)理，對公司信息披露情況等進(jìn)行監(jiān)督和核查，積極有效地履行了總經(jīng)理的職責(zé)，維護(hù)了公司和中小股東的合法權(quán)益。同時通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，加深對相關(guān)法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護(hù)社會公眾股股東權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法規(guī)的認(rèn)識和理解，以切實(shí)加強(qiáng)對公司和投資者利益的保護(hù)能力，形成自覺保護(hù)社會公眾股東權(quán)益的思想意識。年內(nèi)勤勉盡責(zé)，忠實(shí)履行獨(dú)立董事職務(wù)，凡經(jīng)董事會審議的重大事項(xiàng)，都事先對公司提供的資料進(jìn)行認(rèn)真審核，若有疑問會即向相關(guān)負(fù)責(zé)人員詢問以了解具體情況，并在自己的專業(yè)領(lǐng)域方面提供相關(guān)的建議和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執(zhí)行情況、公司的生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)管理、關(guān)聯(lián)交易、對外投資、募集資金使用、業(yè)務(wù)發(fā)展和相關(guān)重大項(xiàng)目的進(jìn)度以及信息披露等情況。平時工作中詳實(shí)地聽取公司管理層人員的匯報，主動進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查、獲取做出決策所需要的情況和資料；及時了解公司的日常經(jīng)營狀態(tài)和可能產(chǎn)生的經(jīng)營風(fēng)險，在董事會上發(fā)表意見、行使職權(quán)，對公司的規(guī)范運(yùn)作持續(xù)開展全面、深入、細(xì)致的自查自糾活動，誠懇接受公眾評議和監(jiān)管部門的檢查，認(rèn)真落實(shí)整改計(jì)劃與措施，對董事會決策的科學(xué)性和客觀性以及公司的規(guī)范運(yùn)作起到了較好的作用。
回顧過去的一年，自己各項(xiàng)工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水，我個人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí)的工作。對照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)面臨的市場形勢，還有許多不足需要在今后的工作中加以克服，主要是對部分政策的把握度不夠，做事缺乏前瞻性，不注意細(xì)節(jié)，在工作落實(shí)過程中不夠細(xì)致，還需要進(jìn)一步拓展思路，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
20xx年已經(jīng)過去，公司給我們提出了更高、更新的要求，公司遠(yuǎn)景規(guī)劃，明年是發(fā)展最重要的一年。根據(jù)公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃，制定了自己明年的工作重點(diǎn)：
（一）提高個人綜合素質(zhì)，勝任總經(jīng)理工作。嚴(yán)格按照自己的工作職責(zé)，把職責(zé)范圍內(nèi)的工作做好。
房地產(chǎn)業(yè)是一個業(yè)務(wù)分類極其廣泛的行業(yè)，充滿矛盾和爭斗，每個參與者都應(yīng)具有相當(dāng)?shù)木C合素質(zhì)才能適應(yīng)新形勢下的要求，這就更加要求我們20xx年要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守職業(yè)操守，先做人后做事，樹立正確的人生觀、價值觀，在頭腦中樹立服務(wù)意識。只有提高我們個人的綜合素質(zhì)，努力使自己成為一個“一專多能”的復(fù)合性人才，才能更符合工作的要求。
（二）按照公司計(jì)劃做好項(xiàng)目工作。
從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息；從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息；通過投資公司、拍賣公司等其他中介機(jī)構(gòu)獲得信息；通過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。
明年的工作中一定要與大家在土地信息上廣開言路，集思廣益。在順應(yīng)發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，看準(zhǔn)市場、把握機(jī)遇、創(chuàng)新思想，切實(shí)做好短期發(fā)展目標(biāo)和投資方向的同時，也在尋找著新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時，也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路：1。有針對性的尋找土地，不盲目，尋找適合我們的。2。尋找土地的面要寬，放眼二三級市場，因?yàn)檫@些地區(qū)存在著信息不暢，很多政策性、文件性的東西不很完善，土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)還未形成一定的態(tài)勢，再加上個別地方性的政策、法規(guī)等，使得很多房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)運(yùn)作行為都可以打擦邊球，從一定程度上可以減少建設(shè)中的成本投資。3。房產(chǎn)與地產(chǎn)兼顧的發(fā)展思路。房地產(chǎn)公司的開發(fā)，不僅局限于房產(chǎn)的開發(fā)上，應(yīng)該使房產(chǎn)開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧，共同發(fā)展。在房產(chǎn)開發(fā)不景氣的時候，公司可把重點(diǎn)放在土地投資儲備上；當(dāng)房產(chǎn)開發(fā)有所好轉(zhuǎn)后，再有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行房產(chǎn)開發(fā)，二者能相互兼顧，共同發(fā)展，使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地發(fā)展下去。
我們要嚴(yán)格以市場為導(dǎo)向，根據(jù)市場、項(xiàng)目及公司的情況做出合理化建議，尋找適合項(xiàng)目自身的物業(yè)公司。
做為公司的主要負(fù)責(zé)人之一，不僅是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀，也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系的窗口。總結(jié)一年的工作，更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質(zhì)，才能更好的完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)，提高執(zhí)行能力。20xx年我一定要在公司領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照公司的戰(zhàn)略部署，緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策法規(guī)、規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效果全面進(jìn)入一個新水平，做好本職工作，抓好各個工作的推進(jìn)落實(shí)，加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，抓機(jī)遇，闖市場，創(chuàng)品牌，求效益，與公司共同發(fā)展，共同成長，為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益最大化貢獻(xiàn)自己的力量。
20xx年馬上過去，大家都在盤點(diǎn)一年之中收獲的同時，又寄予希望與新的未來。不知不覺中，我在崗位上結(jié)束了一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞公司為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把“安全第一”放在首位。堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
ceo發(fā)話，面對今年里的任務(wù)和業(yè)績，相對于以前有著大大的提高，不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當(dāng)?shù)臐M意，同時希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚(yáng)下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手，當(dāng)然也離不開大家共同的努力奮斗，ceo特別著重提出三位杰出人物以示表揚(yáng)，黃總本人為了公司效益著想，為公司真心負(fù)出，一直愿意默默無言，并且在深圳辦事處開拓公司的市場，黃總為了實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃，曾經(jīng)多次廢寢忘食，長期漂泊在外，背井離鄉(xiāng)有家沒時間回，單單可以從這一點(diǎn)看出，黃總對公司的效力有多么的忠誠。副隊(duì)在公司總體來講是一個非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導(dǎo)人物，去年為了把產(chǎn)值提升上去，甘愿在海螺度過春節(jié)，總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線，凡事都要親力親為，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一個極為細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)長一直潛伏在珠三角地帶，多半為在廣州，曾經(jīng)多次以書面形式向ceo發(fā)出請求，同時希望公司能在不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，能投資在廣州這一地帶，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場，在隊(duì)長做足這個詳細(xì)計(jì)劃同時，我相信隊(duì)長有這個能力，公司有這個實(shí)力。
我個人分析與點(diǎn)評：一年來的工作表現(xiàn)，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向高層領(lǐng)導(dǎo)、董事和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
首先，我自己要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。幾年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重高層領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，只希望把所有工作圓滿完成。
其次，工作中的不足與今后的努力方向，多年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保公司安全生產(chǎn)，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)，高效創(chuàng)新。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
最后，我知道我想講的有太多，我只想講一句，我希望大家做好本職工作，在20xx年里沒有完成的，在20xx里再繼續(xù)，再努力，再完成，為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益，共創(chuàng)輝煌的明天。
施工企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
xxxx年xxx月份，由于工作需要，安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理。回首將近一年來的工作，我們在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，深化運(yùn)營治理的各項(xiàng)內(nèi)容，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
xxxx年，在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值2.19億元，完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面：
1、認(rèn)清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國學(xué)習(xí)十六屆六中全會精神的熱潮下，我們結(jié)合全會精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察，并報董事會研究，我們撤銷了分公司，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設(shè)施。xxxx年8月份，我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng)，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí)，各方面都取得了一定的成績，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，xxxx年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元，審計(jì)核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場，打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，決定去迎接市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個項(xiàng)目，合同價款共計(jì)5032萬元。目前還有多個項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xxxx二級的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了xxxx分公司，從幾個月的運(yùn)行情況來看，前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。xxxx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來，但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去，實(shí)現(xiàn)市場化經(jīng)營。
20xx年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面：
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高，工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的.基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
20xx年甚至在一定時間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。07年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決xxxx年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，為某某集團(tuán)在xxxx年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
施工企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表：
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負(fù)著歡樂和夢想的20xx年，在時光的軌道上漸行漸遠(yuǎn)，充滿希翼的20xx年，踏著春的氣息，澎湃激情的走來。20xx年，是我擔(dān)任2爆破工程有限公司總工、生產(chǎn)副總的第一年，主要協(xié)助分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)和安全工作等工作。這一年對于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個表現(xiàn)自我的機(jī)會和展示自我能力的平臺，我感慨，我慶幸，我自豪，我喜悅。
過去的20xx年，通過深刻領(lǐng)會公司“激情創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)公司經(jīng)理＊＊年初工作會報告，不斷提升了自身的政治思想素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，和業(yè)余時間對生產(chǎn)、技術(shù)和安全等管理知識的學(xué)習(xí)，提升了自身業(yè)務(wù)水平。將所學(xué)知識與日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴相結(jié)合，增強(qiáng)了自己的大局觀念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，強(qiáng)化了自己“求真、務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨”的工作作風(fēng)，并從中感悟到了在繁忙、簡單、平凡的工作中應(yīng)具備的基本品格---那就是責(zé)任。
一年來，我自覺加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)，時常提醒自己要按照優(yōu)秀總工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時刻繃緊廉潔自律這根弦，堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事；本色做人，出色做事”，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，樹立了一名優(yōu)秀總工的形象。
一年來，我積極參與了公司各職能部門組建和各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，理順了爆炸物品申購、配送、爆破技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；做好了貞豐縣內(nèi)危石爆破處理；完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和項(xiàng)目的成本控制管理，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益，完成了總公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；對所有員工進(jìn)行了爆破方面基本技能培訓(xùn)和安全技術(shù)教育；深入開展“全國安全生產(chǎn)月”活動，緊扣“安全發(fā)展、預(yù)防為主”活動主題，全面貫徹落實(shí)“三項(xiàng)行動”和“三項(xiàng)建設(shè)”部署，認(rèn)真踐行“全員參與、全過程控制、全方位展開”的“三全”管理理念，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)工作的長效機(jī)制，卓有成效地完成了20xx年年安全生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”的工作目標(biāo)；我十分重視人才的培養(yǎng)，為滿足公司運(yùn)行和工程施工的需要，對公司內(nèi)部庫管員爆破員、安全員、工程管理人員進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉，同時在外引進(jìn)了2個應(yīng)驗(yàn)較豐富的爆破施工管理人員，取得了很好的效果。
20xx年即將過去，再多的成績也屬于過去。如何解決在過去的一年里發(fā)現(xiàn)的問題和不足，是新的一年里亟待解決的。“天行健，君子以自強(qiáng)不息”，讓我以堅(jiān)韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn)；“地勢坤，君子以厚德載物”，讓我以良好的道德修養(yǎng)，在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱！
施工企業(yè)總經(jīng)理年終述職報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年，做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理，在主持全面工作的同時，分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作，由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施，銷售收入和凈利潤指標(biāo)同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平，但是全年的質(zhì)量管理上不去，需要硬件的完善去彌補(bǔ)，這是本年度工作失策的一方面?，F(xiàn)將一年來工作情況報告如下：
(一)、在主業(yè)經(jīng)營方面：
1、主營銷售收入方面，按權(quán)責(zé)制計(jì)算實(shí)現(xiàn)xx個月經(jīng)營收入近xx萬元，因?qū)傩碌杲?jīng)營，無法與上年同期對比，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣，加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制，保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。
2、由于不直管財(cái)務(wù)，對于實(shí)現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比，該具體工作由財(cái)務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項(xiàng)回報。
(二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞：
1、推行績效管理，按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核，每月進(jìn)行匯總并兌現(xiàn)績效工資，雖然由于經(jīng)營當(dāng)中存在溝通上的問題，但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分，由于團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱，所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致，通過第四季度的強(qiáng)化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質(zhì)量方面得到了改善，促使管理層關(guān)注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽，提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平，年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標(biāo)準(zhǔn)，并由各部門基層管理人員對員工進(jìn)行技能輔導(dǎo)培訓(xùn)，人事部參與指導(dǎo)教學(xué)，初試效果良好，力求在20xx年能組隊(duì)參加隴南市旅游飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次，真正做到縣級賓館參賽成績的代表隊(duì)。
3、通過自主管理，并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項(xiàng)及不足之處的指出，我們調(diào)整了管理方向，既然不能成為商務(wù)酒店，那么就改型走綠色旅游飯店的路線，打造自身品牌。由于我們自身管理團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”有限，未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目：在失敗中總結(jié)教訓(xùn)，前后xx次引進(jìn)足浴健康理療項(xiàng)目，但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足，在20xx年我將對其進(jìn)行徹底整治，使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)飯店管理規(guī)定，計(jì)劃對各方面硬件進(jìn)行了維護(hù)及保養(yǎng)，防止硬件加速折舊，確因管理中的監(jiān)督跟進(jìn)不及時，導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速，并影響美觀，為做好此項(xiàng)工作，杜絕類似問題再次發(fā)生，我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認(rèn)真研究，制定方案，并組織檢查整改，對有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案，通過我們的努力，讓公司負(fù)責(zé)人充分給予認(rèn)可。
6、做好政務(wù)接待，樹立行業(yè)品牌形象，爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機(jī)xx余部及其它大小物品近xx件，均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營管理，注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認(rèn)可，對尚不完善的工作，我會努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績。
(一)酒店經(jīng)營管理方面：
1、由于酒店在20xx年進(jìn)入社會，投向市場，初期經(jīng)營成本大，對酒店凈利潤指標(biāo)而言就出現(xiàn)虧損，餐飲因承包經(jīng)營管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響，做為經(jīng)營班子的負(fù)責(zé)人，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
2、自己對內(nèi)部管理的放松，導(dǎo)致日常服務(wù)細(xì)節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn)，除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂，出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營，本人疏于餐飲工作管理上的溝通，無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化，影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”，實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富，酒店各部門一線員工的流動性相比較大，優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難，受酒店體制所限，減員增效和提高薪酬壓力較大。
1、餐飲自主經(jīng)營：由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營，通過近一年的運(yùn)行，雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題，但并沒有得到良好的溝通，使之無法承上啟下，在20xx年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的問題，嚴(yán)重影響了酒店品牌形象，為此20xx年應(yīng)該加強(qiáng)雙方的溝通，將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內(nèi)，根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護(hù)、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價格調(diào)整適當(dāng)、員工隊(duì)伍建設(shè)、薪酬激勵、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手，打造大眾餐飲徽縣第一品牌，保障餐廳的利潤增長點(diǎn)，以此來維護(hù)與酒店雙方的良性合作。
2、關(guān)注硬件改造升級：酒店主要設(shè)施自投資建設(shè)，目前已經(jīng)運(yùn)行近一年以上，已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期，在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題，提出理性的改造升級方案，讓新酒店對比和競爭起來，體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢，另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設(shè)施進(jìn)行裝修改造，具體計(jì)劃：
(1)對餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇，以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀，打造成零點(diǎn)宴會消費(fèi)亮點(diǎn)，扭轉(zhuǎn)目前外界對餐飲的意見，以期成為新的盈利點(diǎn)。
(2)八樓客房投資xx萬元，對xx間豪華標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)增設(shè)商用電腦xx臺，由原來的豪華標(biāo)準(zhǔn)間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間，改造后收入將由原來的月均萬元提高到萬元，投資成本預(yù)計(jì)良性運(yùn)營半年、或保守預(yù)計(jì)一年即可收回。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
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