報告是一種對某一主題或問題進(jìn)行詳細(xì)說明和闡述的書面材料。報告應(yīng)該注重數(shù)據(jù)的分析和解讀,通過具體的案例和實例來支撐觀點和結(jié)論。通過閱讀這些范文,我們可以了解到不同作者的思維方式和觀點,拓寬我們的知識面和思考視角。
電子商務(wù)實踐報告篇一
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,電腦是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機(jī)會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識,不能過于攀比,更不可自以為是。
也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
電子商務(wù)實踐報告篇二
增加新的東西我就又要學(xué)習(xí),這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,所以很快我就學(xué)會了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂此不疲的發(fā)布,看著越來越完善的商鋪,看著越來越豐滿的信息,我有種說不出的高興,雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式,雖然是理科生,但是自幼對語文偏愛,所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時,我的指導(dǎo)卻只讓我她的文章到我注冊的博客中,并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章,在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡單,里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時候還有圖片插入,從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性,這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的,于是我開始認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā),無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫作時,一個月的時間已經(jīng)到來,在實習(xí)的這段時間里,我發(fā)覺時間過得飛快,雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性,但是電子商務(wù)是一種趨勢,在這里我確確實實的學(xué)著知識,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營銷,但新學(xué)期已經(jīng)在眼前,我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。
短短的一個月,我學(xué)到的不僅僅是一些實用的知識,更有對于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,生物是個學(xué)術(shù)性的專業(yè),我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來,利用在學(xué)校的時間將基礎(chǔ)打扎實,為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!
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電子商務(wù)實踐報告篇三
現(xiàn)在,在互聯(lián)網(wǎng)上,可以買圖書、光盤,可以買服裝、鞋帽,可以買手機(jī)、相機(jī),可以定機(jī)票、酒店,也可以買一些不好意思直接去商店買的東西。在寒假期間我主要學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)上購物的知識和存在的問題。
網(wǎng)上購物有很多好處。不必受奔波之苦,也不容易被奸商忽悠。男士不必?fù)?dān)心誤入女士內(nèi)衣專區(qū)的尷尬,女士不必害怕心有余而力不足。不去商場,自然也不必?fù)?dān)心手機(jī)、錢包不翼而飛。
盡管有這么多優(yōu)點,也許你還是不在網(wǎng)上購物。
為什么?不在網(wǎng)上購物的人通常會說:“沒有上網(wǎng)購物這個習(xí)慣?!?/p>
“沒有上網(wǎng)購物這個習(xí)慣?!边@個說法到底意味著什么?為什么會沒有這個習(xí)慣?這僅僅是個習(xí)慣問題嗎?實際上,很多沒能形成“上網(wǎng)購物”行為習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)用戶是出于懼怕。不了解網(wǎng)上購物的流程;不知道如何付款;擔(dān)心自己的手機(jī)號會被泄漏,嫌注冊、登錄手續(xù)太繁瑣;感覺通過網(wǎng)站搜索一個商品太難......對于普通網(wǎng)絡(luò)用戶來說,網(wǎng)上購物是個充滿未知的領(lǐng)域,需要大量網(wǎng)絡(luò)知識。然而這些障礙實際上是可以通過良好的交互設(shè)計解決的。是購物網(wǎng)站設(shè)計上的種種缺陷,將許多用戶拒之門外。下面列舉幾個在線購物網(wǎng)站存在的設(shè)計問題:
問題一.讓新用戶感到恐懼。
首先,“網(wǎng)上購物需要似乎需要很多條件?”很多用戶會有這樣的疑問?!笆遣皇欠堑糜行庞每ú判校俊薄笆遣皇切枰业你y行卡號和密碼?”“好像得成為會員才行...”在我進(jìn)行的用戶測試中,這些疑問都確實存在。提供諸如信用卡、銀行卡之類的支付手段是為了使用戶的付款行為更便捷,而不是為了嚇唬用戶。當(dāng)用戶看到一大堆似曾相識的銀行l(wèi)ogo時,不會感到新奇、興奮,只會感到恐懼、不安?!斑@些卡我一個都沒有,我該怎么辦?”
其次,“網(wǎng)上購物的過程可能會很復(fù)雜?!睂嶋H上一個網(wǎng)上購物的過程只需要“挑選商品-填寫送貨地址-貨到、付款”。這是網(wǎng)上購物流程的概括,也是用戶的心理模型。不幸的是,目前大多數(shù)購物網(wǎng)站將這一過程復(fù)雜化了?!百徫镘嚒?、“暫存架”、“藏書閣”...這些在線購物網(wǎng)站專有的名詞加劇著潛在用戶的恐懼;“開戶、訂貨、送貨時間、禮品包裝、付款方式、確認(rèn)訂單...”一長串的購物流程讓用戶感覺如同在長征。當(dāng)用戶選中了商品準(zhǔn)備結(jié)算的時候,會發(fā)現(xiàn)萬里長征剛邁出了第一步。
被迫學(xué)習(xí)各種新概念,不得不面對復(fù)雜的手續(xù),不清楚操作將導(dǎo)致什么樣的后果...這些都會讓新用戶感到恐懼、煩躁。購物網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)向他們解釋:網(wǎng)上購物很簡單。可是,購物網(wǎng)站不僅沒有做這樣的正面宣傳,反而用實際的設(shè)計說明:“網(wǎng)上購物很復(fù)雜?!?/p>
問題二.搜索功能。
分類展示是商店中的貨架,搜索功能是商店中的售貨員。糟糕的搜索功能是個呆頭呆腦的售貨員。先來看網(wǎng)上一個例子:
顧客:“請問有《盟軍敢死隊3》嗎?”
售貨員:“沒有。不過,我們這里有些相關(guān)的商品,也許您會感興趣,比如《盟軍敢死隊3》...”
問題三.如何介紹一個商品。
商品的詳細(xì)信息頁是全面展示商品的空間,用戶到底需要了解些什么呢?
在網(wǎng)上購物與現(xiàn)實中購物最大的區(qū)別在于用戶無法真正接觸到商品實物,因此,對商品基本信息的了解也需要通過網(wǎng)頁來實現(xiàn)。以圖書為例,在書店中,顧客拿起一本書馬上就能了解到書的名稱、作者、出版社,如果作者是外國人,那么打開書馬上就能知道是這本書是中文翻譯版的,還是英文原版的。之后,顧客可能會看看簡介或目錄。也許用戶會信手翻開一頁,快速的閱讀一下,了解一下此書的語言風(fēng)格。少數(shù)目的性較強(qiáng)的用戶會查看一下此書的印刷時間、版次。
當(dāng)然,或許不是每個用戶都必須要經(jīng)過上述三個分析才能下結(jié)論,但是,網(wǎng)上購物是一項直接與用戶經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)的行為,這是顯著區(qū)別于其他網(wǎng)上行為的,沒有人愿意浪費自己的錢,用戶會很謹(jǐn)慎,而此時,謹(jǐn)慎就意味著麻煩,因為網(wǎng)頁上沒有一處明確的標(biāo)出“中譯本”之類的字樣。
問題四.價格問題。
幾乎所有的購物網(wǎng)站的商品都標(biāo)有“市場價”,市場價到底是什么?對于圖書類商品,市場價就是封底上標(biāo)的定價。每一本書都標(biāo)有市場價、此網(wǎng)站的優(yōu)惠價以及各級別的會員價,詳實、清楚。與之相比,現(xiàn)實中的書店對于優(yōu)惠的說明反而沒這么清楚了。書店中偶爾的打折通常是在結(jié)算的時候給顧客一個“意外的驚喜”。對于非圖書類商品,購物網(wǎng)站標(biāo)出的“市場價”往往不是很有說服力。如果留意商品詳細(xì)信息頁中其他用戶的評論,就會發(fā)現(xiàn),經(jīng)常會有用戶抱怨,一些所謂的市場價遠(yuǎn)高于商場中的銷售價,購物網(wǎng)站上的“市場價”只是個“先漲價再打折”的把戲。當(dāng)然,這樣的評論通常會在第一時間內(nèi)被網(wǎng)站的管理人員刪除。
購物網(wǎng)站的“虛假市場價”真能打動用戶嗎?對“虛假市場價”失去信任的`用戶自然不會再關(guān)注它了,只會在乎實際的銷售價,也就是此網(wǎng)站所謂的優(yōu)惠價。對“虛假市場價”內(nèi)幕并不知情的用戶會相信它嗎?在現(xiàn)實中,顧客要想在不同商場中對比一個商品的售價是比較麻煩的,至少也要上樓下樓,出門進(jìn)門...要貨比三家,自然更是辛苦。但是,在互聯(lián)網(wǎng)上想了解一件商品的價格就簡單的多了。通過搜索引擎進(jìn)行關(guān)鍵字搜索,用不了5分鐘就能掌握此商品的真實售價。即使是要貨比三家也是信手拈來。“打折騙局”在互聯(lián)網(wǎng)上更容易被戳穿?!疤摷偈袌鰞r”不會想商家想象的那么奏效。當(dāng)然,如果“市場價”不是虛假的,顯然它還是很有意義的。如果在線購物網(wǎng)站能對所標(biāo)出的市場價做進(jìn)一步的說明,說明“市場價”的由來,比如,某某專賣店的市場指導(dǎo)價,那么顯然會提高“市場價”的可信度,標(biāo)注“市場價”也才能真正能體現(xiàn)此網(wǎng)站的優(yōu)惠幅度。
問題五.結(jié)算過程混亂、復(fù)雜。
不能象現(xiàn)實中那樣面對面的交流使得結(jié)算變的不那么方便,在線購物網(wǎng)站沒有通過設(shè)計盡可能的簡化結(jié)算過程,而是出于自身的利益考慮盡可能的細(xì)化結(jié)算過程,以減少無效訂單數(shù)量。用戶的利益被忽視了。當(dāng)用戶點擊“購買”按鈕后,網(wǎng)頁會轉(zhuǎn)到“購物車”頁面,頁面的最上面一行通常會說明整個購物流程分為的若干步,當(dāng)前是在哪一步。這種的購物流程少則4、5步,多則7、8步。光是這些步驟就足以嚇跑一個心懷畏懼的用戶了。對于老用戶,通常會顯示已經(jīng)跳過的步驟。
老用戶會產(chǎn)生這樣的質(zhì)疑:“那幾步怎么跳過去了?我是不是錯過了什么?為什么不讓點擊?”如果真的要簡化老用戶的操作,應(yīng)當(dāng)只顯示用戶所需要完成的操作,并為有可能出現(xiàn)的修改提供鏈接。購物網(wǎng)站所設(shè)計的“購物流程”本身就是個不符合用戶心理模型的技術(shù)模型,在預(yù)先設(shè)定好的格子里玩兒跳棋,用戶不會著迷,只會昏迷。
在付款方式中,“貨到付款”通常是與其他的方式,比如,郵局匯款、銀行電匯、信用卡等,混淆在一起的。而用戶測試的結(jié)果是,多數(shù)用戶是明確的將“貨到付款”與其他方式區(qū)分看待的。這并不難理解,實際上這也與我事先的猜測相符,各種非“貨到付款”的方式都是先付款后發(fā)貨,這是與“貨到付款”本質(zhì)的區(qū)別。出于對自身利益的保護(hù),多數(shù)第一次在網(wǎng)上購物的用戶都選擇了“貨到付款”。在用戶眼里,支付方式分為兩類:先付款和后付款。而不是現(xiàn)在購物網(wǎng)站所表現(xiàn)的那樣“付款方式有若干種,請您選擇其中一種。如果您沒找到‘貨到付款’那一項,那可太好了,我們可以先收錢再發(fā)貨了?!?/p>
在現(xiàn)實的購買行為中,顧客將大多數(shù)精力花在選擇商品上;而在網(wǎng)上購物,用戶在結(jié)算中心耽誤了更多的時間,用戶對于填寫這些手續(xù)并不感興趣。
對于互聯(lián)網(wǎng),不同的人有不同的使用習(xí)慣,這是可以理解也可以接受的,但是,如果根本不使用,那就不是習(xí)慣問題了。
為什么我們更習(xí)慣于坐著,而不是站著?我們在第一次會坐的時候就積累下了這樣的經(jīng)驗“坐著比站著舒服”。如果在網(wǎng)上購物也能比去商場購物更舒服,也會有更多的人養(yǎng)成網(wǎng)上購物的習(xí)慣。
給購物網(wǎng)站設(shè)計者:網(wǎng)上購物行為直接關(guān)系到用戶自己的錢包,所以,用戶會對自己的行為更加謹(jǐn)慎,也會對購物網(wǎng)站的交互設(shè)計更加挑剔。
經(jīng)過寒假的實踐學(xué)習(xí),我學(xué)會了電子商務(wù)網(wǎng)上購物的很多知識,知道了網(wǎng)上購物的優(yōu)勢和存在的問題,在以后的學(xué)習(xí)中我將努力地學(xué)習(xí)解決這些問題。
電子商務(wù)實踐報告篇四
現(xiàn)在,在互聯(lián)網(wǎng)上,可以買圖書、光盤,可以買服裝、鞋帽,可以買手機(jī)、相機(jī),可以定機(jī)票、酒店,也可以買一些不好意思直接去商店買的東西,電子商務(wù)社會實踐報告。在寒假期間我主要學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)上購物的知識和存在的問題。
網(wǎng)上購物有很多好處。不必受奔波之苦,也不容易被奸商忽悠。男士不必?fù)?dān)心誤入女士內(nèi)衣專區(qū)的尷尬,女士不必害怕心有余而力不足。不去商場,自然也不必?fù)?dān)心手機(jī)、錢包不翼而飛。
盡管有這么多優(yōu)點,也許你還是不在網(wǎng)上購物。
為什么?不在網(wǎng)上購物的人通常會說:“沒有上網(wǎng)購物這個習(xí)慣?!?/p>
“沒有上網(wǎng)購物這個習(xí)慣?!边@個說法到底意味著什么?為什么會沒有這個習(xí)慣?這僅僅是個習(xí)慣問題嗎?實際上,很多沒能形成“上網(wǎng)購物”行為習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)用戶是出于懼怕。不了解網(wǎng)上購物的流程;不知道如何付款;擔(dān)心自己的手機(jī)號會被泄漏,嫌注冊、登錄手續(xù)太繁瑣;感覺通過網(wǎng)站搜索一個商品太難......對于普通網(wǎng)絡(luò)用戶來說,網(wǎng)上購物是個充滿未知的領(lǐng)域,需要大量網(wǎng)絡(luò)知識。然而這些障礙實際上是可以通過良好的交互設(shè)計解決的。是購物網(wǎng)站設(shè)計上的種種缺陷,將許多用戶拒之門外。下面列舉幾個在線購物網(wǎng)站存在的設(shè)計問題:
問題一.讓新用戶感到恐懼。
首先,“網(wǎng)上購物需要似乎需要很多條件?”很多用戶會有這樣的疑問。“是不是非得有信用卡才行?”“是不是需要我的銀行卡號和密碼?”“好像得成為會員才行...”在我進(jìn)行的用戶測試中,這些疑問都確實存在。提供諸如信用卡、銀行卡之類的支付手段是為了使用戶的付款行為更便捷,而不是為了嚇唬用戶,社會實踐報告《電子商務(wù)社會實踐報告》。當(dāng)用戶看到一大堆似曾相識的銀行l(wèi)ogo時,不會感到新奇、興奮,只會感到恐懼、不安?!斑@些卡我一個都沒有,我該怎么辦?”
其次,“網(wǎng)上購物的過程可能會很復(fù)雜?!睂嶋H上一個網(wǎng)上購物的過程只需要“挑選商品-填寫送貨地址-貨到、付款”。這是網(wǎng)上購物流程的概括,也是用戶的心理模型。不幸的是,目前大多數(shù)購物網(wǎng)站將這一過程復(fù)雜化了。“購物車”、“暫存架”、“藏書閣”...這些在線購物網(wǎng)站專有的名詞加劇著潛在用戶的恐懼;“開戶、訂貨、送貨時間、禮品包裝、付款方式、確認(rèn)訂單...”一長串的購物流程讓用戶感覺如同在長征。當(dāng)用戶選中了商品準(zhǔn)備結(jié)算的時候,會發(fā)現(xiàn)萬里長征剛邁出了第一步。
被迫學(xué)習(xí)各種新概念,不得不面對復(fù)雜的手續(xù),不清楚操作將導(dǎo)致什么樣的后果...這些都會讓新用戶感到恐懼、煩躁。購物網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)向他們解釋:網(wǎng)上購物很簡單??墒牵徫锞W(wǎng)站不僅沒有做這樣的'正面宣傳,反而用實際的設(shè)計說明:“網(wǎng)上購物很復(fù)雜。”
問題二.搜索功能。
分類展示是商店中的貨架,搜索功能是商店中的售貨員。糟糕的搜索功能是個呆頭呆腦的售貨員。先來看網(wǎng)上一個例子:
顧客:“請問有《盟軍敢死隊3》嗎?”
售貨員:“沒有。不過,我們這里有些相關(guān)的商品,也許您會感興趣,比如《盟軍敢死隊3》...”
問題三.如何介紹一個商品。
商品的詳細(xì)信息頁是全面展示商品的空間,用戶到底需要了解些什么呢?
在網(wǎng)上購物與現(xiàn)實中購物最大的區(qū)別在于用戶無法真正接觸到商品實物,因此,對商品基本信息的了解也需要通過網(wǎng)頁來實現(xiàn)。以圖書為例,在書店中,顧客拿起一本書馬上就能了解到書的名稱、作者、出版社,如果作者是外國人,那么打開書馬上就能知道是這本書是中文翻譯版的,還是英文原版的。之后,顧客可能會看看簡介或目錄。也許用戶會信手翻開一頁,快速的閱讀一下,了解一下此書的語言風(fēng)格。少數(shù)目的性較強(qiáng)的用戶會查看一下此書的印刷時間、版次。
當(dāng)然,或許不是每個用戶都必須要經(jīng)過上述三個分析才能下結(jié)論,但是,網(wǎng)上購物是一項直接與用戶經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)的行為,這是顯著區(qū)別于其他網(wǎng)上行為的,沒有人愿意浪費自己的錢,用戶會很謹(jǐn)慎,而此時,謹(jǐn)慎就意味著麻煩,因為網(wǎng)頁上沒有一處明確的標(biāo)出“中譯本”之類的字樣。
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電子商務(wù)實踐報告篇五
本次培訓(xùn)主要包括b2c、b2b、c2c、電子銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子郵件、在線文檔、ca認(rèn)證、edi等一系列操作流程。
我們主要在電子商務(wù)實訓(xùn)室的模擬平臺上運營,b2b和b2c兩種交易模式都有前臺和后臺。前臺是客戶操作的平臺。客戶可以注冊成為會員,網(wǎng)上購物,網(wǎng)上銀行開戶,注冊獲取數(shù)字證書,簽署電子合同。后臺管理系統(tǒng)只能由網(wǎng)站管理員操作??梢匀婀芾砗瓦\營前臺購物網(wǎng)站。通過后臺系統(tǒng)的運行,我們可以了解和參與電子商務(wù)運營管理的過程,這有助于我們知識的實踐。后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。采購業(yè)務(wù)管理主要提供采購的各種管理,如填寫采購訂單、確認(rèn)采購訂單、采購入庫等。電子錢包和企業(yè)數(shù)字證書審批。
此外,我們還參加了金算盤公司的講座,主要由金算盤公司的經(jīng)理主講
金算盤軟件有限公司成立于1992年12月,總部設(shè)在中國重慶,在北京、上海、廣州、成都、xi、沈陽、武漢等地設(shè)有40多家分公司,并與100多家中外知名機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。其業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)能力可覆蓋全球。
主要致力于通過互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)絡(luò)為用戶提供集erp功能和電子商務(wù)功能于一體的全程電子商務(wù)服務(wù)。
在操作過程中,感覺基礎(chǔ)知識不扎實,有一些專業(yè)術(shù)語,不知道是什么意思,繼續(xù)操作有點困難。這讓我意識到了自己的不足,所以在以后的學(xué)習(xí)中,我不僅需要操作訓(xùn)練,還需要提高自己的專業(yè)知識。
只有在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,才能更快更容易地學(xué)習(xí)和接受其他知識。我在經(jīng)營電商有了這三種網(wǎng)上交易方式,我感覺要做好這些操作并不容易,因為操作的每一個細(xì)節(jié)都很重要,稍有差錯就無法完成交易。這讓我不得不小心翼翼的操作每一步,直到zui之后整個交易完成。
在電子郵件服務(wù)中,最主要應(yīng)用于電子郵件:修改個人數(shù)據(jù)和密碼,操作電子郵件:瀏覽、書寫、復(fù)制和刪除電子郵件。網(wǎng)上銀行只有三個內(nèi)容,即網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請、網(wǎng)上銀行服務(wù)的后臺管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)的使用。內(nèi)容zui大多是電商的三種模式,內(nèi)容也很多,但是操作起來還是挺簡單的,只要做下一步,幾乎就能做到。這三種模式使我們能夠熟練掌握企業(yè)與消費者之間的整個交易過程,包括消費者網(wǎng)購、b2c后臺初始化、店長業(yè)務(wù)等。還需要掌握企業(yè)交易和拍賣的全過程,精通前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務(wù)中心、新品上架、日常拍賣、商品推薦、拍賣熱點、專題拍賣等項目,以及部分等待日志、會員管理、群組設(shè)置、拍賣目錄設(shè)置、拍賣商品管理。zui難的是它是zui的火,不過還好,當(dāng)我們什么都知道的時候,感覺并不是很難。萬事開頭難,看來我們說的挺好的。
通過這次培訓(xùn),讓我知道電子商務(wù)是隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計算機(jī)應(yīng)用的普及而出現(xiàn)的一種新的商業(yè)交易形式。這種新型的國際貿(mào)易因其獨特的優(yōu)勢(成本低、參與容易、需求響應(yīng)快等)而被越來越多的國家和不同行業(yè)所接受和使用。).這種新的貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系還是大陸法系)的合同成立條件、合同效力規(guī)范、付款方式、提單轉(zhuǎn)讓等一系列法律、法規(guī)和要求提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)行的法律法規(guī)已經(jīng)不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立一套必要的法律法規(guī)和商業(yè)規(guī)則,為電子商務(wù)的行動提供法律依據(jù),以促進(jìn)國際貿(mào)易的更好發(fā)展。
實踐真理。一周的訓(xùn)練時間很短,但是我接觸到了很多新的東西,給我?guī)砹诵碌捏w驗,新的體驗。每個學(xué)生都可以說是在實訓(xùn)過程中遇到了困難。尤其是手術(shù)得不到效果的時候,伴隨而來的壓力和不明就里的想法往往會讓我們很苦惱,也正是因為如此,我對自己的能力有了更清晰的認(rèn)識。通過這次培訓(xùn),我意識到要學(xué)好電子商務(wù),要注意理論和實踐的結(jié)合。理論固然重要,但是訓(xùn)練操作可以讓我們更快的掌握這些知識。學(xué)校給了我們這次培訓(xùn)機(jī)會,讓我們從理論和操作兩方面整合知識,為我們的學(xué)習(xí)和未來的工作鋪就了一片美好的景象。所以我堅信,只要用心探索,勇敢嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)。這樣才能為以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我們對電子商務(wù)有了更深的理解,從書面理解到實際理解。我們的實習(xí)極大的啟發(fā)了我們的理解,讓我們在以后接觸電商的過程中少走了很多彎路。也讓我們對生活和社會有了更清晰的認(rèn)識。任何成功都是艱辛汗水鋪成的,沒有那么多意想不到的收獲。
電子商務(wù)實踐報告篇六
很快的,暑假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足,兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨,暑假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學(xué)英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn),但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識,以前也想過,學(xué)我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。
因為公司的.員工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復(fù)很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機(jī)會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而,結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我暑假的實習(xí)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受。
也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨,實習(xí)期間,我在廣東東莞的一家電腦企業(yè)做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學(xué)英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn),但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識,以前也想過,學(xué)我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求.
因為企業(yè)的員工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復(fù)很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會,在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機(jī)會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,以上就是我署假的實習(xí)總結(jié)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實,都是一筆很寶貴的人生財富。
電子商務(wù)實踐報告篇七
一、實訓(xùn)目的:
二、實驗要求:
事先預(yù)習(xí),制定電子商務(wù)作業(yè)計劃,根據(jù)計劃進(jìn)行實驗操作、實驗小組的每個成員應(yīng)按照分配的角色來完成實驗,記錄并熟悉操作步驟,每組實驗成員從用戶、管理員、物流部門、企業(yè)各個部門等角色輪換承擔(dān)。
三、實訓(xùn)內(nèi)容。
1.b2b業(yè)務(wù)流程。
2.b2c業(yè)務(wù)流程。
3.c2c業(yè)務(wù)流程。
一、實驗過程。
1.發(fā)布分類廣告。
這部分中,指導(dǎo)老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng)、和焦作百姓網(wǎng)三個網(wǎng)站平臺進(jìn)行訓(xùn)練。
過程如下:
注冊登錄。登錄網(wǎng)站首頁,點“注冊”填寫注冊信息;。
對發(fā)布成功的信息進(jìn)行查看;。
最后,按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個頁面進(jìn)行抓取,保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的monishixun08@郵箱。本次任務(wù)完成。
這項任務(wù)教會我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購和供應(yīng)信息,將我們課堂上所學(xué)的理論知識變?yōu)閷嶋H可行的實踐活動。大大增加了我們對電子商務(wù)的興趣和對電子商務(wù)的理解。只需要一會兒,所有在線的人都能在這個平臺看到我的信息,讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利。通過這次實訓(xùn),我看到了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿蛶淼恼嬲鎸崒嵉姆奖憧旖荩黾恿宋覍﹄娮由虅?wù)的信心。
b2b是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項項模擬是要求我們在局域網(wǎng)的模擬平臺中通過角色的分配,完成交易過程,要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。
實習(xí)中的工作,既需要個人獨立完成,又需要團(tuán)隊合作,所以老師讓我們分了小組。實驗分企業(yè)用戶,貨場,管理員三個角色,企業(yè)用戶是交易的買賣雙方,利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定,票據(jù)制作,支付與接收貨款。貨場是貨物代理企業(yè),負(fù)責(zé)接收訂單,送貨等職能并從中贏利。商城管理員負(fù)責(zé)商城信息的處理,確認(rèn)并通過各種交易信息的發(fā)布等,并對貨場企業(yè)收取一定的費用。
過程如下:
首先。各方注冊信息。我的角色是貨場,商場是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產(chǎn)廠家進(jìn)行商務(wù)活動。我以一峰商場作為公司的名字進(jìn)行申請資格并開通銀行服務(wù)。
然后是賣家添加產(chǎn)品,買家求購。管理員發(fā)布買家的求購信息。
接著,買家確定訂購生成訂購單,賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家。
買家確認(rèn)合同。
接著,貨場將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款。
賣家創(chuàng)建電子收據(jù),貨場對已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。
交易完成,各方查看財務(wù)收入。
這項btob流程是我們首次訓(xùn)練的電子商務(wù)模式,暨好奇也驚喜。我的角色是貨場。通過模擬btob流程,了解了btob的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應(yīng)用。在實訓(xùn)的過程中,最重要的是知道了自己的不足之處,并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善,以后別人再問電子商務(wù)如何運作,就不會無言以對了。整個流程不僅要自己認(rèn)真完成也需要各方的協(xié)調(diào),并且知道了每個角色的贏利點。為以后btoc、ctoc的實訓(xùn)打下了基礎(chǔ)并提供了參考。
btoc的實訓(xùn)內(nèi)容。實驗由物流,采購部,財務(wù)部,商城管理員,銷售部,商城用戶和儲運部來協(xié)作完成。交易從購買到調(diào)配再到運送的整個過程。涵蓋了正常購買,缺貨采購,預(yù)警采購和退貨,服務(wù)環(huán)節(jié)。實現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務(wù)過程。
有了上次的經(jīng)驗和總結(jié),一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務(wù)開始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務(wù)的一個重要組成部分。物流中心作為承擔(dān)運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
以下是我的任務(wù):
交易過程如下:
各方登陸并且設(shè)置注冊初始信息。商城管理員允許通過商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司。物流公司進(jìn)行資格申報。用戶注冊信息并開通物流服務(wù)。企業(yè)各部完成注冊信息。
正常消費流程:
退貨流程:
商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息。
正常采購:
預(yù)警采購:
缺貨采購:
電子商務(wù)實踐報告篇八
實踐的目的是提高個人素質(zhì),課堂知識與實際工作相結(jié)合,達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的,為步入社會做好準(zhǔn)備,做好必要的熱身和適應(yīng)。實習(xí)電商是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_。它自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無限的財富和奇跡。為了讓我們學(xué)習(xí)更多的電子商務(wù)知識,讓我們更好的掌握計算機(jī)的基礎(chǔ)知識,讓我們將來更好的擁有強(qiáng)大的專業(yè)知識和技能面對社會,學(xué)院安排我們于20xx年4月9日至16日在綜合實訓(xùn)大樓進(jìn)行為期一周的實習(xí)。4月9日開始第一天實習(xí),學(xué)習(xí)b2b在線交易模式。徐老師教了我們很多。通過這次實習(xí),我對b2b和b2c流程更加熟悉,這讓我受益匪淺。
對b2b的理解如下:電子商務(wù)b2b是企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動。這里的企業(yè)往往包括制造、配送和服務(wù)企業(yè)。因此,b2b電子商務(wù)的形成可以分為兩種類型:特定企業(yè)電子商務(wù)和非特定企業(yè)電子商務(wù)。企業(yè)專用電子商務(wù)是指過去一直有貿(mào)易關(guān)系或在一定交易后想繼續(xù)交易的企業(yè)。為了同樣的經(jīng)濟(jì)效益,我們使用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計和開發(fā)市場和庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈中,通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段開展的商業(yè)活動屬于這一類。非特定企業(yè)之間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中為每筆交易尋找合作伙伴,并與合作伙伴進(jìn)行所有交易。其特點是雙方不以永久持續(xù)的交易為前提。
b2b是一個龐大的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭站平臺,為眾多企業(yè)提供高效、高利潤的服務(wù)。電子商務(wù)具有許多優(yōu)勢,如使買賣雙方之間的信息交換便宜快捷,降低企業(yè)之間的交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)的生產(chǎn)周期,24小時不間斷運行,增加商業(yè)機(jī)會等。
(1)組織商品供應(yīng);包括實物、數(shù)字、虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)模式應(yīng)及時、準(zhǔn)確和專業(yè)地響應(yīng)訂單,以避免不當(dāng)處理退貨訂單的風(fēng)險。
(3)網(wǎng)上支付;
(4)物流配送;即企業(yè)能保證貨物及時準(zhǔn)確到達(dá)對方。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)。這些流程對于企業(yè)之間的任何一個環(huán)節(jié)都非常重要。
b2b、c2c和b2c之間有許多聯(lián)系和區(qū)別,大致比較如下:。
3.從信任的角度來看,b2b對企業(yè)的要求很高。相比其他兩種,信任。
從運營的角度來看,b2b是三者中比較難的,而且步驟很多。交易很復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我也了解到c2c交易平臺對于客戶來說是一種很好的交易方式,因為為了保護(hù)買家的權(quán)益,維護(hù)交易平臺的信譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次,買家通過瀏覽店鋪列表或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字來搜索店鋪信息。就是方便快捷,讓兩個商家各得其所。
第三,在c2c中,可以選擇一般的競價方式,也可以選擇定價購買方式,根據(jù)自己的情況選擇。無論是b2b、b2c還是c2c,交易方式都是網(wǎng)銀,給雙方一定的保障。使貨款和貨款準(zhǔn)確及時到達(dá)對方。
4月13日,我們再次學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,這是一系列以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),結(jié)合新的方法和理念的活動。包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、促銷、渠道拓展、客戶管理、市場調(diào)研等。它的出現(xiàn)使得所有的功能緊密聯(lián)系,相互促進(jìn),使得每一個功能發(fā)揮的作用都遠(yuǎn)不如網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮的作用大。充分發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,為企業(yè)整體營銷帶來新的效果。我們還學(xué)習(xí)了如何用photoshop制作卷曲郵票。圖像處理的應(yīng)用也很廣泛,經(jīng)常用在廣告公司、照相館等等。學(xué)好它是必要的。
網(wǎng)站推廣領(lǐng)域已經(jīng)應(yīng)用到很多方面。網(wǎng)站上有各種各樣的特征。擁有一個有自己特色的網(wǎng)站是我們每個人的目標(biāo)。優(yōu)秀的網(wǎng)站也需要優(yōu)秀的人才來裝飾和推廣。就像生活一樣,努力奮斗的過程就是對生活的追求、提升和修正的過程。只有奮斗才能成功。
最之后,說說我在公司的情況和我在公司的日常工作:。
1.管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司新聞、產(chǎn)品內(nèi)容、圖片,提高公司網(wǎng)站點擊率。
2.尋找潛在客戶并在線聯(lián)系買家。向銷售人員提供營銷信息。
3.回訪老客戶,查詢產(chǎn)品使用情況,落實客戶反饋。
4.收到客戶名單后準(zhǔn)備購銷合同,并向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5.協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督和跟蹤銷售行為,改進(jìn)銷售計劃的不足,提出整改計劃和對策。
工作不是很累,學(xué)到了很多。我突然覺得聽別人說我大學(xué)只學(xué)思維方法是有些道理的。其實我在學(xué)校學(xué)的東西是有用的,只是時間問題。以后越需要理論水平,就越需要。只有到了理論層面,我把學(xué)校學(xué)的東西都還給老師了,還要重新?lián)炱饋?!所以大家都要在工作的同時鞏固自己的專業(yè)知識!人遇到的每一次經(jīng)歷都是珍貴的,就像遠(yuǎn)離我們的校園生活,只是很多人不確定。過了幾年,同學(xué)們聚在一起,才發(fā)現(xiàn),原本此時占據(jù)同一起跑線的我們,早已在人生的道路上拉開了距離。
這次實習(xí)有很多感觸,關(guān)心和耐心是重要的一課。人的一生也是一個不斷追求的過程。當(dāng)他們跌倒時,他們應(yīng)該第一時間爬起來,努力工作,然后再跑。就像一只風(fēng)箏,他們總是在努力奔跑飛翔,即使線斷了分開了,他們也會放手!
由于整個實習(xí)都圍繞著阿里巴巴的trustpass服務(wù)進(jìn)行,我來介紹一下阿里巴巴的trustpass服務(wù)。3月10日,xx,阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出trustpass產(chǎn)品,主要用于解決互聯(lián)網(wǎng)交易中的信用問題。為發(fā)展中企業(yè)量身定做,提供強(qiáng)大服務(wù),交易機(jī)會增加7倍!值得信賴的服務(wù)包括以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容,可以增加7倍的交易機(jī)會!包括:1。在線服務(wù):獨特的av認(rèn)證,擁有trustpass商業(yè)店鋪,獨家獲取大量買家信息,優(yōu)先級高,易于查看和管理。消息反饋,買家查詢,即時了解。2.線下服務(wù):展覽、采購展銷會、與國內(nèi)外大買家做生意。交流在線貿(mào)易技能和分享成功經(jīng)驗的培訓(xùn)班;服務(wù)人員為您提供3658小時的專業(yè)咨詢服務(wù)。此外,ass服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,讓你的網(wǎng)站沒有淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋大海中。1.網(wǎng)上推廣:可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹,并展示自己的信用記錄。2.線下推廣:阿里巴巴將通過展會推廣、媒體推廣、采購洽談會等多種線下推廣手段,大力推廣誠信通會員的企業(yè)網(wǎng)站!3.自我推廣:trustpass企業(yè)的網(wǎng)站有專門獨立的網(wǎng)站,你可以把網(wǎng)站打印在你的名片和產(chǎn)品包裝上,用你的網(wǎng)站推廣你的產(chǎn)品和企業(yè)!網(wǎng)站是一級域名。
我通過操作網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)信息的收發(fā),然后利用即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通實現(xiàn)與客戶的即時通訊,幫助企業(yè)做日??蛻糇稍?。這也和電子商務(wù)專業(yè)緊密相連,讓我們的專業(yè)知識更好的運用到實際工作中。作為信息化的一種趨勢,電子郵件和網(wǎng)站消息也是一種很好的交流選擇。
我的主要任務(wù)是運營阿里巴巴信任通。主要步驟如下:。
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,點擊網(wǎng)站上的我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊的阿里邦邦,點擊右上角的產(chǎn)品管理,直接進(jìn)入我在阿里巴巴的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),因為之前已經(jīng)有一些產(chǎn)品上架了。所以每天最主要的就是反復(fù)發(fā)送之前的信息,從而獲得信息的更高排名。但是,一條信息一天24小時內(nèi)只能重傳一次。修改信息并不能提高信息的排名,信息只有通過考試才能列出來,一天只能修改一次。逐一單擊產(chǎn)品后面的重新發(fā)送按鈕,重新發(fā)送信息。
4.通過訂閱產(chǎn)品信息,在阿里巴巴內(nèi)部搜索引擎中搜索需要石油樹脂產(chǎn)品的公司,在內(nèi)部搜索引擎中搜索一些提供相關(guān)產(chǎn)品信息的貿(mào)易公司,就可以找到客戶。
5.點擊客戶,然后輸入驗證碼查看公司聯(lián)系方式。需要注意的是,你必須是trustpass成員才能看到。阿里巴巴也會隨機(jī)匹配一些客戶給會員!
6.如果公司的阿里旺旺trustpass頭像是彩色的,說明此時電腦或手機(jī)在線。如果已經(jīng)登錄阿里旺旺,可以直接點擊實現(xiàn)即時通訊。
7.如果可以在線協(xié)商,具體事宜可以電話討論?;旧?,關(guān)鍵支付不是通過買賣實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段實現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先是商品的使用,比如油漆廠、油漆廠、油墨廠等。第一個問題是客戶可以用什么樣的樹脂。比如油墨用戶有兩種選擇:10號軟化點120℃,深色120℃。一般客戶都知道自己的需求。其次是價格問題。真正想買產(chǎn)品的客戶,首先要考慮價格,包括運費等費用。然而,價格是不斷變化的。半個月前c5的價格在8200元/噸左右,現(xiàn)在隨著油價上漲到了9800元/噸,說明報價總是滯后。還是那句話,能否寄樣品。這個問題對于不同的客戶是不一樣的。真誠的客戶可以做到,但真誠一般是建立在感覺上的。還有一個考慮就是有沒有積壓的貨,如果有,限額可以相應(yīng)放寬。
由于這家工廠是制造商,它的主要客戶是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商。這是市場決定的,因為很多客戶需求小,不適合和公司直接接觸。公司的主要目標(biāo)是培養(yǎng)一大批經(jīng)銷商,既能減輕自身各方面的壓力,又有穩(wěn)定的貨源,對企業(yè)的發(fā)展非常有力。
然而,在傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時,尤其是b2b行業(yè)遠(yuǎn)沒有歐美國家發(fā)達(dá)。特別是在交易后期,國內(nèi)大量廠商通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信用擔(dān)保實現(xiàn)了資金投入,而國外除了貨物運輸之外,已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了??梢妵鴥?nèi)電商還有很長的路要走,還不成熟。
由于專業(yè)知識的限制和自身知識的缺乏,在日常操作過程中暴露出很多問題。zui主要有以下兩個問題:1。由于對阿里巴巴的一些了解,主要運營問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上。他的排名順序是什么?規(guī)則是什么?2.對化工產(chǎn)品的了解主要是指產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和原理,對競爭對手和整個行業(yè)的了解很少,對產(chǎn)品的性能、用途和價格的了解也很少。
于是,我查閱了一些資料,了解了一些信息,對我?guī)椭艽?。ass網(wǎng)站會員信息排名:網(wǎng)站上信息的排名與發(fā)布信息標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵詞)、搜索者搜索時使用的關(guān)鍵詞、信息發(fā)布的時間、信息是否可交易有價等因素有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名以標(biāo)有價格的價格信息為主,可以直接下單支持支付寶,標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱,尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時,在網(wǎng)上做生意時,信息的價格排名,網(wǎng)上與商業(yè)朋友的談判活動,以及你的誠信指數(shù)都可以作為可選的排名條件。如果你是trustpass會員,如果你將之前的一般供貨信息修改為一口價信息并支持使用支付寶,或者發(fā)布新的一口價信息,你將有機(jī)會排名靠前,帶來更多的交易機(jī)會。
我有幸在淘寶合作企業(yè)xx通信(集團(tuán))有限公司實習(xí)。在8個月的學(xué)習(xí)和實踐中,我學(xué)到了淘寶業(yè)務(wù)知識,包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)和郵件服務(wù)。在這八個月里,我學(xué)到了很多,收獲了很多,感受到了很多情感。在此,我簡單總結(jié)一下我對xx公司文化的理解,在xx學(xué)習(xí)工作的感受,以及實習(xí)的收獲。
和以前一樣,對于大多數(shù)同學(xué)來說,20xx的暑假還是一個很熱的長假。但對我來說,這是一個不尋常的暑假。這個暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的校外實習(xí)。
20xx年7月15日,我們兩天前才考完期末考試,在大部分同學(xué)沒有時間喊暑假快樂的時候,我們踏上了新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們將在實習(xí)單位度過剩余的學(xué)習(xí)時間,以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們這45名同學(xué)帶著希望、激動和好奇來到了xx集團(tuán),開始了我們的實習(xí)生涯。
整個實習(xí)期間,我們學(xué)習(xí)了淘寶業(yè)務(wù)知識,包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)。20xx年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)考核,上班了,開始了我們作為淘寶語音客服的實習(xí)。在xx學(xué)到的淘寶商業(yè)知識,以及6.5個月的實習(xí)所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶乃至中國電商有了全新的認(rèn)識,讓我快速成長。在8個月的實習(xí)中,我們有酸、有甜、有苦、有樂,每一個學(xué)生都在為目標(biāo)而奮斗;我們每個同學(xué)都取得了很大的進(jìn)步。和我們在學(xué)校相比,我們經(jīng)歷了一個明顯的成長過程:8個月,240個日日夜夜,每一天,每一小時,每一分鐘,每一秒鐘,這就是我們成長的見證。
第一次到xx公司。
來到xx公司的第一天,我們就成為了20xx年xx集團(tuán)淘寶項目部的第九語音學(xué)員。這一天,我參加了一個特別的開幕式。這一天,真的感受到了淘寶的忙碌。這一天,我也感覺到一股工作壓力向我襲來。
早在7月7日,我們學(xué)院就安排我們參觀xx集團(tuán)。當(dāng)天,我們簡單了解了xx集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)和合作伙伴,包括淘寶、廣西廣電網(wǎng)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡單了解了xx集團(tuán)的淘寶項目部及其業(yè)務(wù),為即將到來的實習(xí)做了簡單的準(zhǔn)備。
剛到xx的時候,我感觸很深,突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺了很多。那天,我告訴自己要抓住這個機(jī)會,充實自己。
感受xx公司文化。
來到xx公司后,為了盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,我們必須盡快了解和熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化和理念。前幾天了解到公司總裁是軍人,所以公司的管理制度比較嚴(yán)格。很多人可能很難適應(yīng)嚴(yán)格的管理制度,但我認(rèn)為高效的工作效率離不開嚴(yán)格的管理制度。同時,對于從事客戶服務(wù)的人來說,嚴(yán)格的管理體系也是必不可少的。
來xx公司沒幾天,公司給我們發(fā)了學(xué)生證。學(xué)生證背面上方有15個字:軟件作為服務(wù)平臺作為服務(wù)一切都是服務(wù);學(xué)生卡背面中間,印有xx公司服務(wù)理念的16個字,融入客戶團(tuán)隊的工作,理性探索,誠信主動;學(xué)生證背面下方有8個字:永遠(yuǎn)真心為善,39個簡單的字,概括了xx集團(tuán)的文化和服務(wù)理念。
對于公司的文化,我是這樣理解的:。
1.軟件即服務(wù)平臺(software-as-serviceplatform)是一種服務(wù),從事客戶服務(wù)的一切,無論是使用軟件技術(shù),還是現(xiàn)有可用的平臺,都是針對客戶服務(wù)的。
2.融入客戶團(tuán)隊的工作,理性探索,坦誠相待,主動專注。走進(jìn)客戶,也就是走進(jìn)客戶,把客戶當(dāng)成自己的親朋好友,站在客戶的角度看客戶的問題,真正了解客戶的實際情況和需求,真正為客戶服務(wù)。作為一個團(tuán)隊,實際上,不同的客戶需要不同的解決方案來解決他們的問題。同時,有些客戶的問題不是個人可以解決的,這就需要我們有一個團(tuán)隊,能夠滿足不同客戶的需求,隨時用集體的力量解決他們的問題。在這個團(tuán)隊里,每個人承擔(dān)不同的任務(wù),每個人的工作都會影響到整個工作。因此,為了高效地解決客戶的問題,我們必須學(xué)會團(tuán)隊合作,善于團(tuán)隊合作,發(fā)揮1+12的團(tuán)隊效應(yīng),才能更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意,讓客戶放心。理性探索,客戶需求像事物一樣不斷變化。為了滿足客戶的需求,我們應(yīng)該時刻跟上客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,理性探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自己的不足,不斷發(fā)揮自己的優(yōu)勢,才能更好地為客戶服務(wù)。誠信,因為我們需要融入客戶,我們需要與客戶坦誠溝通,這樣才能更好的了解客戶的問題;因為需要發(fā)揮團(tuán)隊效應(yīng),所以要坦誠與同事溝通合作,才能真正發(fā)揮團(tuán)隊效應(yīng);因為自己的缺點,所以要坦然接受別人給我們的批評和建議,努力彌補(bǔ)自己的缺點。主動性是指我們要主動為客戶解決問題,無論是遇到的問題還是潛在的問題;同時,在工作中或在團(tuán)隊中,要主動完成工作任務(wù),承擔(dān)起自己的責(zé)任和義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,要積極發(fā)現(xiàn)自己的不足,積極彌補(bǔ),積極探索更好的解決客戶問題的及時方法。專注是專注于客戶的問題,對客戶的問題給出有效的解決方案;在團(tuán)隊工作中,要著眼于整體利益,這樣才能更好地完成工作;在服務(wù)模式上,要始終以客戶的需求為中心,盡最大努力讓客戶滿意和放心。永遠(yuǎn)真誠為善,就是要永遠(yuǎn)真誠對待客戶,真誠為客戶解決問題,永遠(yuǎn)以善意面對客戶。在為客戶服務(wù)中,我們永遠(yuǎn)不會停止,直到永遠(yuǎn)??此坪唵蔚?9個字,寓意深刻。就我個人而言,我自己對公司文化的理解對我入職后有很大的幫助。
在公司淘寶項目部的操作大廳里,有一句話:今天的表現(xiàn)就是明天的zui的低要求,這是淘寶的一句口號。我覺得淘寶能做到今天,跟它的口號有很大關(guān)系。對于我們成長來說,無疑就像一句名言。今天的表現(xiàn)是明天zui的低需求。這句話簡單的告訴我們,今天的成就依然只是明天新的一天的起點。如果我們想做得更好,我們只能繼續(xù)努力,永不停止。
電子商務(wù)實踐報告篇九
在實踐中掌握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程,能夠靈活使用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實踐中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)主動性,提高獨立分析問題和解決問題的能力。
通過本次實訓(xùn),我們可以了解網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的組成和基本操作流程,學(xué)習(xí)網(wǎng)上電子商務(wù)交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)通信工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實習(xí),從而具備操作電子交易的基本技能。
1.b2c、b2b、c2c交易類型在電子商務(wù)中的實踐;
2.使用frontpage軟件制作個人網(wǎng)頁。
3.金算盤全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座
通過一周的電子商務(wù)培訓(xùn),通過在電腦上模擬個人電子銀行和企業(yè)銀行的各種注冊,在b2c中注冊企業(yè)和個人的信息,在b2b中填寫相應(yīng)的信息,在c2c中模擬交易,物流公司的運營情況,edi的基本操作,輸入其他基本信息。同時制作自己的個人網(wǎng)站,詳細(xì)查詢相關(guān)信息。
首先,在這個軟件里注冊自己的個人郵箱,因為任何郵件和信息確認(rèn)都需要它,所以它是這次模擬訓(xùn)練必不可少的一部分。第二部分是填寫你個人銀行的相關(guān)信息,有利于公司網(wǎng)上銀行的注冊。但是網(wǎng)上個人銀行和公司銀行都必須通過ca認(rèn)證。否則不能做其他基本操作。其實ca認(rèn)證是你進(jìn)入商城交易必不可少的身份。網(wǎng)銀模塊的主要功能是模擬網(wǎng)銀系統(tǒng),為我們提供一個模擬的網(wǎng)銀網(wǎng)站,讓我們通過實驗了解個人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀的電子支付賬戶、賬戶管理、存款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、賬戶查詢等服務(wù)的應(yīng)用和支付流程,使整個電商教學(xué)系統(tǒng)能夠模擬網(wǎng)銀支付流程和賬戶管理流程。
無論是現(xiàn)實生活還是網(wǎng)上交易,都需要交易的安全性。只有這樣,市場才會更加完善,尤其是網(wǎng)上交易需要網(wǎng)絡(luò)安全。電子商務(wù)安全的重要性不言而喻,安全是電子商務(wù)推廣的障礙。只有創(chuàng)造一個信譽(yù)好、安全可靠的交易環(huán)境,才能讓更多的企業(yè)和消費者支持電子商務(wù)。否則消費者不信任網(wǎng)上交易,電商只能& ldquo水中花,鏡中月& rdquo。因此,網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)成為電子商務(wù)的重要組成部分。在本模塊模擬中,我們了解了ca認(rèn)證的概念,并提供了各種安全證書的申請、安裝和使用,使學(xué)生能夠?qū)﹄娮由虅?wù)安全問題及相關(guān)技術(shù)有深入的了解。
剩下的基本信息基本確定后,就可以進(jìn)行相關(guān)的b2c、b2b、c2c相關(guān)交易流程。如何發(fā)布我們的產(chǎn)品,并吸引相關(guān)人員和制造商購買我們的產(chǎn)品并達(dá)成交易,需要很多程序。在b2c中,我們可以在一個完整的模擬環(huán)境中,從申請開店,模擬網(wǎng)購,到后臺進(jìn)銷存管理,開始b2c業(yè)務(wù)等實際操作,從而了解網(wǎng)店的業(yè)務(wù)流程及其后臺運營、維護(hù)和管理活動。此外,在b2c中,它包括消費者和商家兩個角色,因此我們需要注冊兩個身份的信息,并模擬相關(guān)交易。
其實任何一家公司,除非有一定的規(guī)模,否則都會有自己的物流公司。事實上,大多數(shù)制造商仍然依賴外部物流公司來分銷他們的產(chǎn)品。所以這就需要公司和物流公司做出相應(yīng)的協(xié)議和配送要求,zui最終會滿足消費者的需求。事實上,電子商務(wù)下的物流配送是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送,這意味著物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代軟件系統(tǒng)和先進(jìn)的管理手段,嚴(yán)格、忠實地按照用戶要求完成采購、儲存和配送貨物等一系列環(huán)節(jié)。沒有現(xiàn)代物流管理,再方便的電商也還是沒有飯吃。因此,制造商選擇長期的戰(zhàn)略合作伙伴非常重要。
在這次電子商務(wù)的模擬培訓(xùn)中,我們了解了各種在線信息的基本操作,學(xué)到了很多書本上沒有的東西,但同時也更多地了解了電子商務(wù)這門課程的重要性,以及電子商務(wù)在現(xiàn)代社會生活中的重要性。同時制作相關(guān)的個人網(wǎng)站,讓他們更好的了解制作個人網(wǎng)站的過程。通過聽關(guān)于電子商務(wù)平臺和企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用全過程的講座,我們大學(xué)生可以了解相應(yīng)的社會需求,為我們未來的就業(yè)提供相應(yīng)的建議,幫助我們更好地定位,擁有更好的發(fā)展平臺。
電子商務(wù)實踐報告篇十
上?;㈩^化工有限公司。
上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號。
三、實習(xí)內(nèi)容。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
四、實習(xí)心得。
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識。
6、責(zé)任心增強(qiáng),做事情更加的踏實、耐心、細(xì)致。
利用暑假時間驅(qū)車趕至上海,參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實踐工作,利用上個假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報告,了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的上?;㈩^化工有限公司參加實習(xí),在這一個月的實習(xí)期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解!
在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進(jìn)公司求購的電話我詳細(xì)的備案,將來電者的公司名稱,主營行業(yè),求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求,負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細(xì)信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚(yáng),也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作,在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺注冊,并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊的b2b平臺,這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼,然后填寫里面的參數(shù),不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復(fù),因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
電子商務(wù)實踐報告篇十一
通過這次實習(xí),我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認(rèn)識理論其中的意義。
真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。此次實習(xí)還存在很多遺憾,我們只認(rèn)識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實習(xí)的機(jī)會,在這幾個月中我獲益匪淺,我達(dá)到了實習(xí)的目的,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認(rèn)為我出色的完成了我的實習(xí)。我徹底的利用了這幾個月,在這幾個多月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學(xué)會了真正的獨立生活。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著?!泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
電子商務(wù)實踐報告篇十二
我們是x團(tuán)隊!雖然我們在第一階段的比賽中有許多地方做的不足,有許多方面需要改進(jìn),還有許多東西要去學(xué)習(xí)去嘗試……但我們不會因此而放棄的,最大的收獲就是學(xué)會了堅持和不斷嘗試,所以我們在第二階段的比賽中會積極地向優(yōu)秀的團(tuán)隊學(xué)習(xí),當(dāng)然好的方面要我們會再接再厲,繼續(xù)努力,因為x團(tuán)隊會在不斷努力中漸漸成長。
我們的主要推廣方案有博客推廣、bbs推廣。雖然看起來是那樣簡單事情,但當(dāng)我們真正決定去做的時候才知道有許多事情并不是我們想的那樣的容易,看似簡單的事情也是要講究方法和技巧的,不是盲目地去做就可以的。
博客推廣,我在比賽之前認(rèn)為注冊一些知名的博客,定時發(fā)布文章就可以了,通過這次的實踐我才明白其實那樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這樣做是沒有什么實際意義的,我們必須明白為什么要建設(shè)博客,建設(shè)博客不僅僅用來寫文章,而是希望讀者通過我們的博客知道企業(yè)更多的產(chǎn)品信息,企業(yè)信息等等,同時也在發(fā)掘潛在客戶,從而了解企業(yè),了解產(chǎn)品,讓讀者時時刻刻地關(guān)注博客的信息發(fā)布,這樣起到宣傳的作用,讓企業(yè)、產(chǎn)品慢慢地走進(jìn)廣大讀者的生活。
通過博客推廣實踐,我們的總結(jié)是博客建設(shè)有許多方面需要我們?nèi)ジ倪M(jìn),首先要及時更新博客,讓客戶可以知道最新的相關(guān)信息,要設(shè)計企業(yè)博客標(biāo)題,體現(xiàn)企業(yè)的文化和產(chǎn)品特征,建立產(chǎn)品展示平臺,有產(chǎn)品的相應(yīng)信息和圖片,這樣會更加直觀。文章的標(biāo)題要醒目,能吸引訪問者的眼球,要引起訪問者的興趣,文章內(nèi)容盡量簡單,言簡意賅,因為文字太多會引起反感,避免直接做廣告,可以圖文并茂,這樣更加有效果,文章的重要內(nèi)容可以放大,換顏色,體現(xiàn)重點,相應(yīng)的文字內(nèi)容可以超鏈接。來訪者的評論要及時回復(fù),這不僅僅是一種禮貌,同時可以和他們建立良好的合作關(guān)系,可以提高博客的流量,和宣傳力度,達(dá)到共贏。我們可以設(shè)計一些漂亮美觀的簽名檔,還可以與優(yōu)秀的博客或者網(wǎng)站建立友情鏈接。
bbs推廣即論壇推廣,主要在論壇發(fā)帖,論壇推廣可以成為支持整個推廣的主要渠道,是個很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務(wù),讓廣大用戶通過帖去了解我們的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品和企業(yè)的知名度。論壇推廣也不是我們想得那樣容易,其中有許多方面也要講究方法的,首先我們需要考慮產(chǎn)品是屬于哪方面的,應(yīng)該去哪些論壇發(fā)帖,在哪些模塊發(fā)帖,要用什么形式去發(fā)帖,還要考慮在哪個時間段去發(fā)帖會有較高的點擊量,要策劃什么主題,要寫什么內(nèi)容,取怎樣的題目新穎,可以引起讀者興趣,這些都是要去看要去做才會遇到的實際問題。
通過這次論壇推廣實踐,我們的總結(jié)是論壇推廣,首先題目要新穎,也就是有創(chuàng)意性,要有一定的創(chuàng)意性才會吸引讀者。主題也很重要,這是開展論壇推廣的關(guān)鍵;策劃的主題如果比較好,不需費力即可達(dá)到預(yù)期的效果。內(nèi)容要具有一定的質(zhì)量,網(wǎng)友看了之后覺得有話要說才行,這才能達(dá)到預(yù)期效果。如果有留言,我們要積極回復(fù)并鼓勵其他網(wǎng)友回復(fù)。網(wǎng)友的參與是論壇推廣的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不能馬虎。不能在論壇直接發(fā)布廣告,這樣帖子會被刪掉,用戶名會被封,所以我們要學(xué)會婉轉(zhuǎn)地表達(dá)我們的內(nèi)容,可以留下簽名檔,讓網(wǎng)民直接點擊鏈接到你的博客或者網(wǎng)站。
電子商務(wù)實踐報告篇十三
伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們購物消費只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價格比市面較便宜。
一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個星期的實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式,盈利模式,網(wǎng)站建設(shè)等幾個方面進(jìn)行比較,這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對比。
這次實訓(xùn)不論是從自身的體會上,還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破。學(xué)校給的這次實訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了,正是因為這份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
開始實訓(xùn)的第一天,看著那份實訓(xùn)題目,當(dāng)時頭腦里面只有一個想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺這個星期都不好過的了,結(jié)果確實是這樣,回顧這個星期的生活,那是一個字:累!每天像機(jī)器人一樣坐在凳子上機(jī)械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯溃蔷褪菆?zhí)著。一個人的生活只要擁有一份執(zhí)著,那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過,但通過這次實訓(xùn),我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會一直的陪伴在我理念中。
通過這次實訓(xùn),我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。
電子商務(wù)實踐報告篇十四
到目前為止,我們的電子商務(wù)課程已經(jīng)結(jié)束了,李老師的這8次上課內(nèi)容總體可以歸結(jié)為以下三大部分:。
一是如何利用信息系統(tǒng)與電子商務(wù)提高企業(yè)競爭力。
二是構(gòu)建信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的主要支撐技術(shù)。
在這部分內(nèi)容中,老師給我們介紹了些計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與internet的知識,講到了信息系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)與安全問題,及數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能的應(yīng)用,其中啤酒與紙尿布的案例給我的.印象很深刻。
三是如何進(jìn)行信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的規(guī)劃、組織和實施。
在這部分內(nèi)容中,老師講到了信息系統(tǒng)與企業(yè)競爭戰(zhàn)略以及信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)相關(guān)內(nèi)容,同學(xué)們在最后一次課上對各自小組策劃的信息系統(tǒng)開發(fā)項目的精彩講演也讓我獲益良多,同學(xué)們在老師的引領(lǐng)下把學(xué)以致用發(fā)揮到了極致,特別是吳慶豐同學(xué)僅花了三百多元就為自己的電梯公司做了一個非常實用的項目設(shè)計。
雖然這門課程結(jié)束了,但我們學(xué)習(xí)的路程還很漫長。
老師在課堂上理論與實際的結(jié)合講解,讓我了解了電子商務(wù)的一些基本知識,讓電子商務(wù)顯得不再那么陌生;但這門課程讓我獲益最多的還是它開闊了我的視野,給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來不少啟示,在我今后的職業(yè)生涯中如何利用好電子商務(wù)來提升自身實力和拓展發(fā)展空間確實是一個值得考慮的方向。
電子商務(wù)實踐報告篇十五
結(jié)合電子商務(wù)物流理論的研究,對物流的定義、基本功能和各個運作過程都有一定的理論基礎(chǔ)。通過實踐,將這些理論與實際操作相結(jié)合,提高知識在實踐中的應(yīng)用能力。
操作員。
操作說明。
狹義的概念:所謂操作就是控制運輸操作。換句話說,它負(fù)責(zé)以最合理有效的方式將客戶委托的貨物從客戶指定的交貨地點運送到客戶指定的交貨地點。在我們的日常運營中,我們通常把運輸業(yè)務(wù)稱為運輸過程,那么運營就是貫穿整個運輸過程的運營。這種經(jīng)營理念在當(dāng)前的物流行業(yè)中較為普遍,并將持續(xù)多年。廣義的概念:所謂的操作就是操縱信息來作用于物流服務(wù)即通過收集和整理各種信息,指導(dǎo)和監(jiān)督物流各個環(huán)節(jié)的運作過程,滿足客戶的各種物流需求這種操作的概念不僅局限于某個運輸過程,也不僅僅局限于對貨物本身的控制。它更注重對信息的控制,然后通過信息的運作來控制商品和其他顧客的需求。長期以來,物流業(yè)的發(fā)展趨勢也朝著這個方向發(fā)展。操作的含義:在現(xiàn)代物流企業(yè)中,我們必須界定一個概念:運作是物流的核心現(xiàn)代物流是一種信息化的物流,已經(jīng)是大家的共識,通過以上對我們運作的描述,我們可以看到,運作實際上是對信息的收集、整理和加工。如果我們把物流業(yè)看作一臺高速計算機(jī),那么操作應(yīng)該是這臺計算機(jī)的中央處理器。我們之所以要強(qiáng)調(diào)物流企業(yè)運作的核心意義,一方面是為了增加運作的重要性,另一方面,xx也基于這一核心意義討論了以下內(nèi)容。
從顧客那里提貨。
退回客戶(客戶)簽署的運單或出庫清單。
給顧客送貨。
把貨物送到運輸公司。
退回運輸公司的運輸文件和相關(guān)財務(wù)票據(jù)。
從運輸公司提貨。
歸還相關(guān)財務(wù)文件和倉庫人員的交接及簽字指示。
拿起貨物,放入倉庫。
由發(fā)貨人和倉庫保管人簽署的回執(zhí)文件。
將貨物帶出倉庫。
返回由發(fā)行人和提貨人簽名的發(fā)行文檔。
轉(zhuǎn)移倉儲。
退回由送貨員和送貨員共同簽署的送貨單,并退回由顧客簽署的送貨單或送貨單。
運輸單包裝單。
返回內(nèi)容、體積、重量、包裝者等的包裝記錄表。
被單件覆蓋。
售票部件的裝箱單。
返回包裝票的體積和重量的包裝記錄(如果包裝沒有合并,返回的數(shù)據(jù)不會改變)。
裝運裝箱單。
歸還體積、重量、包裝器等記錄單。合并和包裝后的單件。
通過這次實習(xí),我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。我可以把書中的理論應(yīng)用到實踐中。實踐是檢驗真理的唯一方法。只有這樣,我才能真正理解理論的意義。同時,這種做法也讓我更加深刻地認(rèn)識到物流公司所面臨的困難,即面臨越來越多的批次,但批次越來越小的問題,造成物流管理的困難。供應(yīng)鏈管理中如何把握產(chǎn)前物流、內(nèi)部物流和銷售物流的關(guān)系;而國內(nèi)物流利潤太低,如何使利潤上去等等據(jù)我了解,國內(nèi)許多物流企業(yè)仍處于發(fā)展階段。要解決這一系列問題,我們必須多向西方學(xué)習(xí),借鑒國外的經(jīng)驗和做法。只有當(dāng)你真正走出美麗的象牙塔,感受外面的'世界,你才能真正認(rèn)識到社會競爭的現(xiàn)實和殘酷。曾經(jīng)我們就像井底的青蛙和籠子里的鳥,我們根本沒有感受到社會工作的復(fù)雜性和艱辛。大學(xué)校園里的一些學(xué)生仍然過著空虛無聊的生活,所以現(xiàn)在考慮這個問題是不合適的。我們學(xué)到的很少沒有實際的操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實之間就有很大的差距。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,物流雖然是一個新興產(chǎn)業(yè),但它有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。然而,這也是一個困難的行業(yè)。
社會需要更多的實際操作人員,而對管理人員的需求往往較少。因此,除了扎實的專業(yè)知識,我們還應(yīng)該在大學(xué)期間培養(yǎng)努力工作、團(tuán)結(jié)合作的精神,這對我們未來的就業(yè)和職業(yè)選擇非常有幫助。目標(biāo)遠(yuǎn)大,追求卓越這次實習(xí)仍然有很多遺憾。我們對物流業(yè)的發(fā)展只知道一點點。我想感謝學(xué)校和公司給我這個實習(xí)機(jī)會。在過去的幾個月里,我受益匪淺。我實現(xiàn)了實習(xí)的目標(biāo),增加了我的生活經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。我認(rèn)為我很好地完成了實習(xí)我已經(jīng)充分利用了這幾個月。在這幾個月里,我對工作的概念有了真正的理解,同時我也學(xué)會了獨立生活。隨著我們即將步入社會,我們還有太多要學(xué)的。我們沒有足夠的知識來鋪路,更不用說足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗了。這種說法既不樂觀,甚至也不悲觀。這只是我初出茅廬的“菜鳥”的一點抱怨正如我喜歡說的,“我允許自己像蝸牛一樣一步一步開始,但是我不允許自己不去想它就生活。”“每個人對生活、挫折和成功都有自己的態(tài)度也許我們沒有真正遇到挫折或成功,但我們總是積極向上的。正如永恒的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我最終會學(xué)會用正確的方式做正確的事情。這是一次充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,一次充滿快樂和幸福的旅程,一次充滿挫折和反思的人生,一份我們一生都在用心珍藏的禮物,一個不老的故事,一個師生充滿激情書寫的傳奇,所有這些必將成為我生命中不朽的記憶,必將為我們未來的生活打下堅實的基礎(chǔ),必將成為我生命中豐富而寶貴的精神財富。
電子商務(wù)實踐報告篇十六
時間一晃而過,20xx年已接近尾聲,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間我在公司已有2多月了。在這2個多月的時間里面,我親身體驗到以前工作中沒有的熱情和團(tuán)隊合作精神,我也親眼目睹了公司的蓬勃發(fā)展,從最初的寥寥十幾人發(fā)展成為近百人的大家庭。首先感謝公司主管經(jīng)理能給我展示才能,實現(xiàn)自身價格的機(jī)會,感謝這2個多月里領(lǐng)導(dǎo)給了我發(fā)展與成長的空間、勇氣和信心。同時我也為我能成為公司的一份子而高興。
一、工作中遇到的問題。
1、找不到自己的類目小二,我想如果和小二搞好關(guān)系能更好的上活動和得到最新的報名資訊。
2、因為產(chǎn)品的原因,很多活動都上不了,只能靠鉆展和直通車還有淘客和自然流量來引流,自己覺得有一些淘寶第三方的活動還是可以參加的,但可能由于品牌的原因,這些小活動都不能參加。但如果停了直通車和鉆展我們的流量從哪來呢,這是我一直在考慮的問題,我們現(xiàn)在幫派也沒有做起來,還有微博推廣也沒有做。
4、美工的工作太多,有時候急需一個圖片他們那邊太忙。也趕不上。
5、店鋪活動太少,持續(xù)性太久。要有規(guī)則的,一個月兩次,然后有活動的時候要做好會員關(guān)系管理,不僅僅是發(fā)短信,還有旺旺群發(fā)等等。
二、明年的工作計劃。
明年,是公司高速發(fā)展的一年。公司接的項目也會越來越多。目前了解我手上的項目已經(jīng)有3個。20xx年度目標(biāo),完成3個項目的運營推廣工作。爭取在3-5個月內(nèi)對自己帶項目,自己帶團(tuán)隊。
正大的銷售額:q1:q2:q3:q4:
統(tǒng)一的銷售額:q1:q2:q3:q4:
20xx年度目標(biāo)達(dá)成策略:
1、在明年的工作中,我需要注重以下幾個方面的提高:公司電商保健品tp這塊是龍頭老大可想而知,工作壓力肯定會比較大,我要學(xué)會吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)知識和實踐能力,盡快的成長和進(jìn)步。
2、眼光要長遠(yuǎn),工作不是一天兩天能完成的事情,要把眼光放的更長遠(yuǎn),這樣才會更少走彎路以及錯路。
3、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
4、要提高團(tuán)隊合作意識,公司就是一個大家庭,加強(qiáng)合作才能讓公司走的更遠(yuǎn)更廣。
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,在實踐中不斷總結(jié),為自己更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
5、對工作精益求精,一切從用戶出發(fā),力求完美。
電子商務(wù)實踐報告篇十七
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在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機(jī)會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識,不能過于攀比,更不可自以為是。
也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
電子商務(wù)實踐報告篇十八
對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。下面,小編為大家分享電子商務(wù)實踐報告總結(jié)范文,希望對大家有所幫助!
實習(xí)時間:20xx年3月7日——20xx年4月15日
實習(xí)單位:xxx有限公司
實習(xí)單位簡介:
xxx有限公司始創(chuàng)于1998年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎,一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。
本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年3月7號,我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號到4月15號,公司對我們幾個新來的實習(xí)生進(jìn)行了半個多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時機(jī)行動,把握時機(jī)非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現(xiàn)在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細(xì)看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
接下來,我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站,學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作,因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個多月的實習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
近兩個月的實習(xí),使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財富。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的.,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)??!蔽业倪@次實習(xí),使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
電子商務(wù)實踐報告篇十九
合肥工業(yè)大學(xué)于20xx年7月20日至8月10日舉辦第八期電子商務(wù)雙師培訓(xùn)班,我很榮幸被學(xué)校派往該培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有:電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)、電子商務(wù)系統(tǒng)管理、電子商務(wù)運營、電子商務(wù)網(wǎng)站與網(wǎng)頁制作、電子商務(wù)網(wǎng)站評價和電子商務(wù)實訓(xùn)。
采用講授和上機(jī)實習(xí)相結(jié)合的方式教學(xué)。
詳見附件。
通過這次學(xué)習(xí),讓我有了更多的收獲:。
1.通過出去學(xué)習(xí),加深了對電子商務(wù)理念的理解。
在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中,電子商務(wù)以日新月異的高科技手段挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的經(jīng)貿(mào)方式,在全球商務(wù)活動中占據(jù)了舉足輕重的地位,隨著企業(yè)信息化進(jìn)程日趨加快,電子商務(wù)日益成為企業(yè)經(jīng)營的重要手段。
通過學(xué)習(xí),讓我感到了知識儲備的不足和涉及的領(lǐng)域范圍狹窄。
今后我們做教師的要拓寬思路,敢于探索新生事物,加強(qiáng)對知識的更新。
2.通過學(xué)習(xí),感到社會實踐對鞏固學(xué)到的知識和提高應(yīng)用能力有很大的幫助。
我們能夠親眼見到電子商務(wù)在實踐中的應(yīng)用情況,運用軟件來演示,增強(qiáng)趣味性和可視性,加深對知識的理解。
這讓我想到了,在我們今后的教學(xué)過程中,可以適當(dāng)?shù)脑黾訉W(xué)生實踐和操作的機(jī)會,這樣有助于提高學(xué)習(xí)效率。
3.通過上機(jī)操作、模擬平臺操作等實踐性課程的訓(xùn)練,增加了動手能力,提升了實戰(zhàn)水平。
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