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楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇一
堅持系統(tǒng)思維、底線思維，以防范化解市域社會治理重大風(fēng)險和難點問題為突破口，著力打造市域社會治理現(xiàn)代化試點城市，推動更高水平的平安**建設(shè)，形成共建共治共享的市域社會治理現(xiàn)代化新格局，為民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展強市和“重要窗口”建設(shè)添彩。
（一）健全政治安全體系。堅持把維護政治安全放在首位，嚴(yán)密防范和嚴(yán)厲打擊境外敵對勢力滲透、破壞、顛覆、分裂活動，深入開展反恐怖反分裂斗爭，鞏固提升路地警務(wù)融合改革、人員密集場所“四聯(lián)三防”建設(shè)、“**”快速反應(yīng)圈建設(shè)等工作。深化反邪教斗爭，扎實推進“關(guān)愛之家”規(guī)范化建設(shè)。推進全市“智慧防線”建設(shè)，提升人民防線智慧化和信息化水平。加強國家安全宣傳教育，增強全民國家安全意識，鞏固國家安全人民防線。
（二）健全社會矛盾糾紛和合化解體系。完善重大決策社會風(fēng)險評估制度，推動社會風(fēng)險防范與經(jīng)濟社會發(fā)展同步規(guī)劃、同步實施，實現(xiàn)重大項目、重大政策、重大活動、重大敏感案（事）件“應(yīng)評盡評”?？偨Y(jié)提升推廣我市防疫維穩(wěn)工作經(jīng)驗。健全領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪機制，實行信訪積案和群眾合理合法訴求“包案化解”。深化訴源治理，健全人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等多調(diào)聯(lián)動，全力打造調(diào)解工作**品牌。
（三）健全經(jīng)濟金融涉穩(wěn)風(fēng)險綜合治理體系。建立完善監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)，健全涉眾型經(jīng)濟犯罪案件風(fēng)險回溯、打擊經(jīng)濟犯罪聯(lián)席會議等機制，創(chuàng)新推動防控措施向前端治理延伸。深入開展“三服務(wù)”活動，嚴(yán)厲打擊涉企違法犯罪行為，深化政法機關(guān)行政管理制度改革，持續(xù)打造一流的營商環(huán)境。
（一）深化經(jīng)常性專項打擊整治。項目化推進掃黑除惡，深入開展十大行業(yè)亂象整治，出臺落實長效性、規(guī)范性的綜合防控措施。持續(xù)推進“掃黃打非”“緝槍治暴”“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪”等專項打擊整治活動。完善社會治安重點地區(qū)和重點問題掛牌整治機制，完善落實人員密集場所常態(tài)化安全防范措施，推動各類治安案件不斷下降，社會治安管控能力明顯提升。
（二）深化社會治安防控體系建設(shè)。構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、網(wǎng)上網(wǎng)下融合、人防物防技防結(jié)合、打防控一體的“大防控”格局。健全“精密智巡”機制，完善立體化、法治化、專業(yè)化、智能化的社會治安防控體系。完善基礎(chǔ)管理制度，實現(xiàn)對人、地、物、事、組織、網(wǎng)格等基礎(chǔ)要素的精準(zhǔn)掌控。完善市級統(tǒng)一指揮、合成作戰(zhàn)、專業(yè)研判、分類打擊機制，建立跨區(qū)域、跨部門合成作戰(zhàn)平臺，提高對大要案、多發(fā)性案件的防范打擊能力。健全網(wǎng)格綜合治理體系，堅決打擊遏制各類網(wǎng)絡(luò)違法犯罪。
（三）深化流動人口服務(wù)管理。創(chuàng)新流動人口服務(wù)管理政策舉措，健全流動人口綜合治理工作格局。加強對社區(qū)矯正人員、吸毒人員、嚴(yán)重精神障礙患者、重點青少年等特殊人群的服務(wù)管理工作，健全政府、社會、家庭“三位一體”關(guān)懷幫扶體系。深入推進預(yù)防“民轉(zhuǎn)刑”全民大行動，“民轉(zhuǎn)刑”命案得到有效防范。
（一）推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作。深入推進“十大標(biāo)志工程、百個重點項目、千個樣本點位”的“十百千”工程，建設(shè)市域社會治理現(xiàn)代化試點城市。聚焦深化治理體制性機制性難題、基層基礎(chǔ)工作短板、影響市域安全突出問題精準(zhǔn)施策，積極探索具有**特色、時代特征的市域社會治理模式。不斷完善“黨建引領(lǐng)、全民參與，鄉(xiāng)村聯(lián)動、三治融合，全科網(wǎng)格、責(zé)任捆綁，源頭管事、就地了事”的**版新時代楓橋經(jīng)驗。到2022年，達到全國市域社會治理現(xiàn)代化試點合格城市要求。
（二）推進“一四一”工程。構(gòu)建市級統(tǒng)籌、縣級實施、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）主抓的工作運作機制。加強縣級矛盾糾紛調(diào)處化解中心規(guī)范化建設(shè)。規(guī)范提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“基層治理四平臺”運作管理。總結(jié)推廣抗擊疫情網(wǎng)格管理經(jīng)驗做法，嚴(yán)格落實全科網(wǎng)格地方標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)深化網(wǎng)格責(zé)任捆綁制度，強力推進“黨建+網(wǎng)格”工作，健全完善專職網(wǎng)格員職業(yè)保障。
（三）推進“兩智融合”。一方面，依靠群眾智慧，形成共建共治共享的市域社會治理現(xiàn)代化新格局。完善民主協(xié)商體制，全面落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商，畫好“同心圓”。探索“群團+”工作模式，培育壯大一批社會治理領(lǐng)域的社會組織。健全舉報獎勵、公益反哺、以獎代補等激勵保障機制，鼓勵和引導(dǎo)社會組織、企業(yè)、群眾參與社會治理。另一方面，突出智慧治城，提升市域社會治理的能效。加快現(xiàn)代科技與社會治理深度融合，推廣應(yīng)用社會矛盾糾紛調(diào)處化解協(xié)同應(yīng)用系統(tǒng)，實施政法一體化辦案體系。推進**市基層治理綜合信息平臺建設(shè)，依托城市大腦提升雪亮工程整體效能，加快推進網(wǎng)格地圖和標(biāo)準(zhǔn)地址庫建設(shè)，建立社會治理風(fēng)險監(jiān)測預(yù)測模型，提升防范化解各類風(fēng)險的能力。
（四）推進“三治融合”。加大“三治融合”模式建設(shè)推廣力度，推廣運用“三化十二制”“民主協(xié)商議事制度”“社區(qū)治理委員會”等社會多元參與機制，打造人人有責(zé)、人人盡責(zé)的社會治理共同體。推進公共法律服務(wù)實體、熱線和網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，推動法治工作重心下移、力量下沉。深入推進法治鄉(xiāng)村建設(shè)，充分挖掘“和合文化”“墾荒精神”等優(yōu)秀文化資源，建成一大批“三治融合”示范村（社區(qū)）。深入推進執(zhí)法司法規(guī)范化，探索完善執(zhí)法司法公正評價制度，提升執(zhí)法司法公信力。
（一）規(guī)范提升大平安建設(shè)機制。加強黨委對平安**建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，堅持把平安建設(shè)作為“一把手”工程，定期召開會議，及時解決重大問題，健全風(fēng)險共防、難題共破、責(zé)任共擔(dān)的部門協(xié)作“大聯(lián)動”機制。完善市縣鄉(xiāng)三級平安建設(shè)協(xié)調(diào)機制。堅持和完善平安建設(shè)定期通報、重點約談、掛牌整治等制度，完善常態(tài)化平安暗訪機制，加大考評結(jié)果運用，切實發(fā)揮平安考核的指揮棒作用。
（二）規(guī)范提升精準(zhǔn)化行業(yè)監(jiān)管體制。深化基層和系統(tǒng)平安創(chuàng)建工作。加強“智慧消防”建設(shè)，全面排查整治各類火災(zāi)隱患。持續(xù)推進道路交通事故預(yù)防整治行動，堅決防止發(fā)生重特大交通安全事故。完善安全監(jiān)管責(zé)任體系，全面摸排危險化學(xué)品全鏈條安全風(fēng)險，促進多類事故持續(xù)下降。重拳整治“三無船舶”“兩船”等隱患，深入實施海上“一打三整治”專項行動。全面推進食品安全城市創(chuàng)建，切實保障食品藥品安全。完善環(huán)境安全管理體制，提升技術(shù)水平和精細(xì)化管理水平。積極探索“全災(zāi)種、大應(yīng)急”管理體系，完善重大疫情防控體制機制，健全公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系，全面落實防汛防臺搶險救災(zāi)措施，維護群眾生命財產(chǎn)安全。
（三）規(guī)范提升平安隊伍建設(shè)。實施以“凝心聚力工程”“戰(zhàn)斗堡壘工程”“雁陣領(lǐng)航工程”“素質(zhì)提升工程”“品牌創(chuàng)優(yōu)工程”等“五大工程”為主要載體的政法隊伍建設(shè)。推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨組織配齊配強政法委員，完善司法輔助人員、警務(wù)輔助人員、社區(qū)矯正機構(gòu)工作人員的管理制度，健全律師、公證員、司法鑒定人、仲裁員等法律服務(wù)工作者職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的政策，完善社會治理領(lǐng)域?qū)ｉT人才培養(yǎng)機制，發(fā)展平安巡防隊、平安志愿者等群防群治力量，推動平安建設(shè)力量下沉到基層，進一步提高平安建設(shè)隊伍正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化水平。
楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇二
市域社會治理是國家治理在市域范圍的具體實施，是國家治理的中間層級。黨的十九屆四中全會強調(diào)要推進市域社會治理現(xiàn)代化，旨在突出其承上啟下、以城帶鄉(xiāng)的輻射作用。全會還把堅持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”作為推進國家治理現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。這兩項工作均成為當(dāng)前中央高度重視的工作，且兩者緊密相關(guān)、息息相通。因此，可以“楓橋經(jīng)驗”為特色加快推進市域社會治理現(xiàn)代化。
一
新時代“楓橋經(jīng)驗”的時代特色。
與時俱進是“楓橋經(jīng)驗”不變的精神品格。進入新時代，“楓橋經(jīng)驗”已經(jīng)從單純的矛盾化解的經(jīng)驗拓展為基層社會治理的經(jīng)驗，從政法綜治戰(zhàn)線的經(jīng)驗拓展為貫穿社會治理各領(lǐng)域的經(jīng)驗，從鄉(xiāng)村治理的經(jīng)驗拓展為城鄉(xiāng)社區(qū)治理的經(jīng)驗。以2018年紀(jì)念毛澤東同志批示學(xué)習(xí)推廣“楓橋經(jīng)驗”55年周年暨***總書記指示堅持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”15周年紀(jì)念大會作為里程碑，“楓橋經(jīng)驗”從地方經(jīng)驗向中國經(jīng)驗跨越。紀(jì)念大會結(jié)束后，堅持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”先后被寫入《中國共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》、2019年中央一號文件、2019年國務(wù)院政府工作報告、《關(guān)于加強和改進鄉(xiāng)村治理的指導(dǎo)意見》《新中國人權(quán)事業(yè)發(fā)展70年白皮書》等黨和國家重要政策文獻。據(jù)不完全統(tǒng)計，習(xí)總書記先后50多次強調(diào)“楓橋經(jīng)驗”，要求把“楓橋經(jīng)驗”堅持好，發(fā)展好?？梢哉f，新時代“楓橋經(jīng)驗”已經(jīng)從“一鎮(zhèn)之計”上升為“一國之策”，成為了***新時代中國特色社會主義思想的重要組成部分，成為了黨和國家制定政策的重要決策依據(jù)，成為了“中國之治”制度優(yōu)勢的有機組成部分。
推進市域社會治理現(xiàn)代化可以充分利用“楓橋經(jīng)驗”的獨特優(yōu)勢和品牌效應(yīng)。新時代“楓橋經(jīng)驗”的最大特色，是“堅持五個根本”，即堅持把黨的領(lǐng)導(dǎo)作為根本保證，努力形成共建共治共享的基層社會治理新格局；堅持把以人民為中心作為根本立場，努力滿足人民群眾美好生活新需要；堅持把自治、法治、德治作為根本方式，努力構(gòu)建基層社會善治新體系；堅持把預(yù)測預(yù)警預(yù)防作為根本任務(wù)，努力打造矛盾風(fēng)險防控新模式；堅持把基層基礎(chǔ)建設(shè)作為根本支撐，努力激發(fā)基層社會治理新動能。這“堅持五個根本”高度概括了“楓橋經(jīng)驗”的中國特色、時代特征和核心要義。
二
新時代“楓橋經(jīng)驗”
新時代“楓橋經(jīng)驗”實際上已經(jīng)成為中國特色社會治理體系的重要范疇，適用于社會治理的各個層級。因此，推進市域社會治理是堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的題中應(yīng)有之義。
從范疇屬性看，二者具有一致性。新時代“楓橋經(jīng)驗”被界定為“黨領(lǐng)導(dǎo)人民創(chuàng)造的一整套行之有效的社會治理方案”，屬于社會治理的范疇，是中國特色國家治理的重要組成部分。這套社會治理方案沒有層級的限定，也適用于市域。市域社會治理是國家治理在市域?qū)用娴木唧w實施，重點針對社會治理領(lǐng)域，而非經(jīng)濟、文化、外交等領(lǐng)域。所以兩者屬性基本一致，都屬于社會治理范疇。
從功能價值看，二者具有相似性?！皸鳂蚪?jīng)驗”的核心功能是就地預(yù)防化解矛盾，實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”。社會治理的最重要功能也是維護社會穩(wěn)定。十九屆四中全會《決定》提出了國家治理體系包含十三個制度體系，其中第八個制度體系是社會治理體系，即“堅持和完善共建共治共享的社會治理制度，保持社會穩(wěn)定、維護國家安全”。可見，社會治理的功能與“楓橋經(jīng)驗”基本相同，都是防范化解矛盾風(fēng)險。而且作為市域?qū)用娴纳鐣卫?，擁有解決社會治理中較大矛盾問題的資源和能力，能更有效地把矛盾風(fēng)險化解在萌芽、控制在市域，避免矛盾向更高層級上交。
從方式方法看，二者具有同一性。無論是新“楓橋經(jīng)驗”，還是市域社會治理，采用的方法主要是自治、法治、德治“三治融合”，或推進社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化化“四化同步”。這些方式方法是傳統(tǒng)社會治理向現(xiàn)代社會治理轉(zhuǎn)變的重要途徑，因此也構(gòu)成了新時代“楓橋經(jīng)驗”和市域社會治理現(xiàn)代化的重要方法論。
三
堅持“楓橋經(jīng)驗”特色。
因此，可充分發(fā)揮新時代“楓橋經(jīng)驗”五大特色，加快推進市域社會治理現(xiàn)代化，盡早構(gòu)建起具有中國特色、市域特征、時代特點的市域社會治理新模式。
1.堅持“黨建統(tǒng)領(lǐng)”，加大市域社會治理的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。從實踐針對性來看，目前地級市的統(tǒng)籌能力相對較弱，相較于擁有完整立法權(quán)、系統(tǒng)規(guī)劃能力和強大人財物統(tǒng)籌能力的國家治理、省域治理，以及相較于一直保持良好聯(lián)動傳統(tǒng)、相對緊密推動的縣域治理、鎮(zhèn)域治理，市域?qū)蛹壧幱谳^為尷尬的層級,其“中間層級”有時甚至變成“懸浮層級”。本次中央強調(diào)市域治理，其政策意圖就是要發(fā)揮黨委統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的作用，從橫向和縱向兩個維度統(tǒng)籌功能、資源和力量，發(fā)揮集中力量辦大事的制度優(yōu)勢，以一市一地的現(xiàn)代化助推省域和國家治理現(xiàn)代化。
2.堅持“人民主體”，突出市域社會治理的共建共享?！皸鳂蚪?jīng)驗”是“以人民為中心”的經(jīng)驗，把“楓橋經(jīng)驗”與市域社會治理相結(jié)合，可以使市域社會治理有更廣泛的群眾基礎(chǔ)。目前“楓橋經(jīng)驗”已經(jīng)從鄉(xiāng)村社會治理延伸到市域社會治理，其中包含了城市治理。城市治理比鄉(xiāng)村治理更能集聚黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、群團組織、社會組織、行業(yè)協(xié)會等多元化治理主體，更有利于構(gòu)建人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的市域社會治理共同共體。
3.堅持“三治融合”，強調(diào)市域社會治理的綜合施策?！叭稳诤稀笔切聲r代“楓橋經(jīng)驗”倡導(dǎo)的基本方法。在治理情境更為復(fù)雜的市域?qū)用?，恰恰需要多樣化的治理方法，以達到綜合施策的效果。為了讓“三治融合”更富有操作性、更好貫徹落實，要充分利用好地級市新獲得的立法權(quán)，通過地方立法的形式，明確“三治”的各自范圍、邊界、清單，以及各級地方政府和部門在推動“三治融合”中的各自職責(zé)，不斷完善市域社會善治新體系。
4.堅持“預(yù)測預(yù)防”，加強市域社會治理的源頭治理?！皸鳂蚪?jīng)驗”提倡“立足于早，立足于小，立足于激化前”解決矛盾。市域?qū)蛹売兄鄬^強的系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理能力，有著相對整合的信息功能平臺，有著相對完備的社會治理體系，能夠把好源頭關(guān)、監(jiān)測關(guān)、管控關(guān)，能最大限度把各類矛盾和風(fēng)險防范在基層，控制在市域。
5.堅持“基層基礎(chǔ)”，推動市域社會治理的重心下沉。市域社會治理的重心依然在基層。要突出基層基礎(chǔ)導(dǎo)向，從基層最小單元、最小細(xì)胞抓起，推動重心向下移、力量下沉、資源下傾。要充分發(fā)揮市級層面的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，真正實現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級聯(lián)動和事前、事中和事后三環(huán)相扣，不斷夯實市域社會治理的基層基礎(chǔ)。要把新時代“楓橋經(jīng)驗”的理念在市域治理情境中拓展為“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，信訪不出縣，上訪不出市”，牢牢守住市域安全穩(wěn)定底線，有效防止矛盾風(fēng)險向上傳導(dǎo)、向外溢出。
楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇三
“楓橋經(jīng)驗”始終代表社會治理的先進理念，是全國社會綜治戰(zhàn)線一面不倒的旗幟。國有企業(yè)在貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，堅決捍衛(wèi)“兩個確立”，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，全面深化改革的新形勢下，探討“楓橋經(jīng)驗”的時代內(nèi)涵并對其不斷實踐和發(fā)展，創(chuàng)新國有企業(yè)信訪工作方法，對維護企業(yè)與社會和諧穩(wěn)定，保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，具有十分重要的意義。
“楓橋經(jīng)驗”出自浙江省諸暨市楓橋鎮(zhèn)。20世紀(jì)60年代初，楓橋鎮(zhèn)創(chuàng)造了“發(fā)動和依靠群眾，堅持矛盾不上交，就地解決，實現(xiàn)捕人少，治安好”的經(jīng)驗，不使用抓捕、批斗的方式，而是發(fā)動群眾進行說理教育，就地解決矛盾。同年11月，毛主席批示向全國推廣。改革開放后，社會安定的焦點不再是“階級斗爭”，而是“地方經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展”，因此，新時期，楓橋總結(jié)并提出了一套新的矛盾化解經(jīng)驗：黨政動手、依靠群眾，源頭預(yù)防、依法治理，減少矛盾、促進和諧。習(xí)近平總書記2013年10月就創(chuàng)新群眾工作方法作出重要指示，指出要把“楓橋經(jīng)驗”堅持好、發(fā)展好，把黨的群眾路線堅持好、貫徹好。強調(diào)要充分珍惜“楓橋經(jīng)驗”、大力推廣“楓橋經(jīng)驗”、不斷創(chuàng)新“楓橋經(jīng)驗”。50多年來，“楓橋經(jīng)驗”生于化解矛盾，又在化解矛盾中不斷創(chuàng)新發(fā)展，蘊含著豐富的時代內(nèi)涵。
(一)堅持以人民為中心，實踐群眾路線。以人民為中心是“楓橋經(jīng)驗”的核心，提倡避免暴力，用說服、挽救的方式進行教育改造，致力于關(guān)注民情、改善民生、發(fā)展民主、維護民安。群眾路線則是“楓橋經(jīng)驗”的基本途徑，要想解決信訪問題，需要全面了解群眾的利益訴求，進一步擴大群眾的參與力度，為群眾辦實事。以人民為中心，貫徹群眾路線，這既是我黨不忘初心、牢記使命的自覺擔(dān)當(dāng)，也是新時代“楓橋經(jīng)驗”的根本出發(fā)點和落腳點。
(二)堅持提前預(yù)防，重視源頭治理。新時代“楓橋經(jīng)驗”的糾紛化解機制“四前工作法”的核心精神是提前預(yù)防。要求“組織建設(shè)走在工作前，預(yù)測工作走在預(yù)防前，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前?！笨梢娦聲r代“楓橋經(jīng)驗”的工作機制重點在于源頭治理，將矛盾扼殺在搖籃中。
(三)堅持法治思維，創(chuàng)新治理模式。運用法治思維和方式預(yù)防化解社會矛盾，是“楓橋經(jīng)驗”適應(yīng)時代發(fā)展的必然要求。新時代“楓橋經(jīng)驗”要求我們按照依法治國的總方針，積極營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治環(huán)境，努力把社會矛盾預(yù)防化解納入法治軌道。
二、xx信訪工作的特點與問題。
從xx年開始，xx就在xx市xx路地區(qū)落戶，xx多年來，已經(jīng)發(fā)展成為一個擁有數(shù)十個下屬單位、x萬多名在職和退休職工的大型國有企業(yè)。xx采用大院式管理，曾經(jīng)兼具管理街道、醫(yī)院等社會職能，造成院內(nèi)管理紛繁復(fù)雜，職工及家屬的工作和生活幾乎全部依賴單位，信訪事項涉及衣食住行，方方面面，信訪工作難度很大。
(一)歷史遺留問題多，信訪積案化解難。涉及職級待遇、職稱評定、勞動關(guān)系、工傷待遇、住房分配等問題眾多。有的信訪事項因歷史久遠，無據(jù)可查，形成信訪積案;有些單位經(jīng)過多次整合，一部分職工前后經(jīng)歷過多個單位管理，在某些問題上，單位之間極易出現(xiàn)責(zé)任不清、管理不暢的現(xiàn)象，引起職工上訪。
(二)改革調(diào)整力度大，涉及職工利益問題多。近年來，xx迎來了國企改革的關(guān)鍵期，在辦理社會職能分離移交、生活區(qū)統(tǒng)籌建設(shè)、企業(yè)收并購、資源整合工作中，一部分單位和人員的利益受到影響，造成了群體訪、越級訪等突發(fā)事件。
(三)曾經(jīng)兼具部分社會職能，職工依靠單位解決生活瑣事的慣性強。xx屬于典型的“大國企”，曾經(jīng)與地方共同管理xx路街道、航天中心醫(yī)院等，且絕大多數(shù)辦公區(qū)、家屬樓生活住宅區(qū)、宿舍區(qū)均集中在xx路地區(qū)。多年來，職工特別是離退休職工已經(jīng)習(xí)慣依靠單位解決瑣碎問題，諸如供水、供電、物業(yè)等。即使社會職能已剝離，職工向單位反映問題的習(xí)慣短期內(nèi)很難改變。
xx深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，結(jié)合企業(yè)科研生產(chǎn)和職工工作生活實際，創(chuàng)新踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，形成了一套行之有效的信訪工作機制，為妥善處置信訪問題發(fā)揮了積極的作用。
(一)以責(zé)任落實推動工作落實，打造“大信訪”格局?！皸鳂蚪?jīng)驗”強調(diào)“矛盾不上交，依法及時就地解決”，這就要求各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員應(yīng)嚴(yán)格落實信訪工作責(zé)任，及時將問題解決在屬地。xx黨委高度重視信訪和穩(wěn)定工作，明確和落實兩級(院本級和院屬單位)黨委、各級領(lǐng)導(dǎo)干部、信訪和各業(yè)務(wù)部門、院屬單位等各個層次的信訪責(zé)任，推動信訪問題及時、就地、妥善解決。1.建立信訪“第一責(zé)任人”制度。xx黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪和穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，班子其他成員落實“一崗雙責(zé)”，對分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪和穩(wěn)定工作負(fù)責(zé)。院黨委書記每月聽取重點信訪事項報告，親自處理重點信訪問題，要求信訪部門對日常重點信訪事項每月報，重大敏感時期的信訪工作情況每周報，風(fēng)險高的重點事項每天報，重點人員的動向隨時報。xxxx年，共聽取重點信訪事項匯報xx余次，批閱群眾來信xx余封，督辦信訪事項xx個，主持召開全年信訪工作部署會、重點時期信訪工作推進會x次。院所兩級黨委堅持專題研究信訪和穩(wěn)定工作xx次，分析信訪形勢、解決信訪難題，指明工作方向，全力保證信訪工作順利開展。信訪和業(yè)務(wù)部門深切地感受到，有了“一把手”的指揮，知道怎么干了，也有干勁了。2.黨建引領(lǐng)把方向確保效能提升。多年來，xx充分認(rèn)識到思想政治教育對信訪工作的重要性，將兩級信訪部門設(shè)置在善于做思想政治工作的黨建工作部門，效果明顯。一方面，把黨的政治建設(shè)擺在首位，堅持用黨的理論武裝頭腦，緊緊圍繞企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，將習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想及國家信訪局、國資委等上級關(guān)于信訪工作的部署納入全院兩級黨委中心組集中學(xué)習(xí)研討范圍內(nèi)，著力提升政治站位，將黨的政治理論入腦入心。借助xx黨建和思想政治月度例會，傳達上級關(guān)于信訪工作的要求和部署，學(xué)習(xí)信訪工作條例、制度，交流分享信訪接待工作經(jīng)驗，進一步建強xx信訪工作隊伍;另一方面，為完善考核制度，xx將信訪穩(wěn)定工作管理考核納入黨建考核體系，制訂科學(xué)合理的考核指標(biāo)，對工作成效明顯的單位予以加分，未完成考核指標(biāo)的單位進行扣分，考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評的重要參考，直接與收入掛鉤。近年來，這一舉措促使領(lǐng)導(dǎo)干部的政治站位和政治能力顯著提高，各單位對信訪工作的重視程度明顯提升，成為落實信訪工作責(zé)任制、提升信訪工作效能的“重要抓手”。3.變“職工上訪”為“領(lǐng)導(dǎo)下訪”。xx各級領(lǐng)導(dǎo)干部始終把做好信訪工作作為為民解難、為黨分憂的重要政治責(zé)任。主動下訪約訪職工群眾，到困難大、矛盾多的地方去解決問題。2021年，xx黨委將領(lǐng)導(dǎo)干部約訪下訪作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要任務(wù)，在院屬生活區(qū)改造期間，主管行政工作的院領(lǐng)導(dǎo)始終沖在第一線，多次主動約見職工代表，解釋調(diào)遷政策，與調(diào)遷存在困難的職工談話溝通，得到信訪群眾的高度認(rèn)可。部分院屬單位的主要領(lǐng)導(dǎo)采取家訪形式，聽取職工訴求和困難，做好思想疏導(dǎo)，著力解決職工群眾急難愁盼問題，用心用力用情推進實施一大批好事實事，切實增強職工群眾的獲得感、幸福感、安全感，有效預(yù)防矛盾激化。各級領(lǐng)導(dǎo)干部約訪下訪無疑是以實際行動踐行黨的群眾路線，彰顯了“楓橋經(jīng)驗”以人民為中心的核心理念。4.多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動形成化解矛盾的合力。遇到涉及多領(lǐng)域多單位等多元化信訪問題時，需要各業(yè)務(wù)部門、院屬單位協(xié)調(diào)聯(lián)動，承擔(dān)起各自的信訪工作責(zé)任。為此，xx建立了“聯(lián)合接訪”“信訪聯(lián)席會”等工作機制。接訪中如遇專業(yè)性強的問題，請相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合信訪部門共同接訪，現(xiàn)場解答、處置信訪問題。在信訪處置過程中，如遇責(zé)任不清的疑難問題時，召開信訪聯(lián)席會，理順關(guān)系，共同探討問題的解決方案，制訂有效措施，推動問題解決。
(二)堅持關(guān)口前移源頭預(yù)防，打造“能動信訪”。源頭預(yù)防是“楓橋經(jīng)驗”的精髓，能起到事半功倍的效果。xx信訪和穩(wěn)定工作始終堅持“立足于早、立足于小、立足于激化前”的原則，以緊前部署實現(xiàn)源頭預(yù)防，打出了拉網(wǎng)式排查、分級式評估、點穴式施策的“組合拳”，確保信訪穩(wěn)定風(fēng)險的防控萬無一失。1.拉網(wǎng)式排查，“專項應(yīng)急預(yù)案”未雨綢繆。xx堅持在重點敏感時期、企業(yè)重大改革調(diào)整前開展全院不穩(wěn)定因素排查、建立臺賬，制訂信訪專項應(yīng)急預(yù)案。在預(yù)案中，明確工作原則和要求，組建快速響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，梳理風(fēng)險點，制訂應(yīng)急措施，確定所需聯(lián)絡(luò)的內(nèi)外部單位。這一舉措不但暢通了院本級各業(yè)務(wù)部門和院屬單位的管理通道，更加強了xx與地方政府、屬地派出所、內(nèi)保局等相關(guān)單位的聯(lián)系，為解決突發(fā)事件做了充足的準(zhǔn)備。2.分級式評估，“三色預(yù)警”劃分風(fēng)險等級。針對排查出的不穩(wěn)定因素進行分門別類，引入風(fēng)險預(yù)警機制，用“紅、黃、藍”分級標(biāo)色。紅色表示極不穩(wěn)定，需重點關(guān)注;黃色表示較不穩(wěn)定，存在風(fēng)險，需關(guān)注;藍色表示較穩(wěn)定。引入“三色預(yù)警”機制，使風(fēng)險清晰直觀，主次分明。而且，每個月更新定色，保證了預(yù)警的及時性，大大提高了風(fēng)險防范的效率。3.點穴式施策，“一人一策”預(yù)案填補漏洞。對于風(fēng)險等級為紅色的重點信訪事項需要格外關(guān)注，xx主要采取點穴式施策的方式，對每個重點事項全方位個性化地制訂“一人一策”預(yù)案。著重對可能出現(xiàn)的情況進行預(yù)想，做好應(yīng)對方案，確保在出現(xiàn)問題后及時響應(yīng)、化解。在院屬生活區(qū)改造工作的前期，全院信訪部門通過詳細(xì)排查，建立“一戶一檔”，制訂信訪專項應(yīng)急預(yù)案，通過“三色預(yù)警”的方法篩選出可能成為騰退難點的“紅色”重點人員，為“紅色”人員量身制訂“一人一策”預(yù)案。
當(dāng)出現(xiàn)信訪事項時，立刻啟動預(yù)案，及時有效地控制住局面。生活區(qū)400余戶騰退工作僅用了4個多月，其間未發(fā)生一件惡性突發(fā)事件，不得不說，xx信訪工作的緊前部署發(fā)揮了重要作用。
(三)以雙向規(guī)范促進法治建設(shè)，打造“法治信訪”。習(xí)近平總書記指出，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要提高運用法治思維和法治方式深化改革，推動發(fā)展，化解矛盾，維護穩(wěn)定能力，努力推動辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環(huán)境，在法治軌道上推動各項工作。xx深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記法治思想，推行既要依法規(guī)范信訪工作制度和管理，又要引導(dǎo)規(guī)范信訪人行為的“雙向規(guī)范”，打造“法治信訪”。1.構(gòu)建信訪法規(guī)制度和管理體系，依法規(guī)范信訪工作。2005年，國務(wù)院《信訪條例》頒布后，院信訪辦公室制訂了《xx信訪工作管理辦法》。對辦信、接訪、復(fù)查復(fù)核等信訪基本流程、辦理時限、答復(fù)方式等進行嚴(yán)格的界定，堪稱院信訪工作的行為準(zhǔn)則。在后續(xù)修訂中，及時將國家信訪局、國資委和中國航天科工集團有限公司的相關(guān)制度和要求納入其中;2016年，xx將信訪穩(wěn)定工作管理考核納入黨建考核辦法，完善考核制度;2020年，集監(jiān)控、錄音、錄像等功能于一體的多媒體信訪接待室投入使用，規(guī)范了信訪接待工作。xx逐步建成了信訪法規(guī)制度和法治管理體系，通過完善制度、規(guī)范管理做到“有法可依”。同時，xx注重對信訪制度和管理要求的宣貫教育，每年至少一次對院屬單位進行信訪工作制度的培訓(xùn)，規(guī)范信訪工作人員的行為。2.以法治思維引導(dǎo)，依法規(guī)范信訪人行為。xx信訪工作堅持把群眾路線與法治路線相結(jié)合，在做好思想疏導(dǎo)的前提下，做好兩方面的工作：一方面，努力勸導(dǎo)信訪人依法逐級反映訴求，遵守法定程序，服從合法合規(guī)的終結(jié)處理結(jié)果，提高職工群眾自覺維護穩(wěn)定的意識;另一方面，積極引導(dǎo)職工群眾從信“訪”到信“法”的轉(zhuǎn)變，運用法律武器維護權(quán)益。近幾年，xx強力推進“治理重復(fù)信訪、化解信訪積案”專項工作，通過法治引導(dǎo)使多位信訪人回歸理性。其中，某退休職工在xx各級領(lǐng)導(dǎo)干部和信訪工作人員的引導(dǎo)和幫助下，走上了司法維權(quán)道路，結(jié)束了20多年的信訪之路。信訪人切實感受到只要依法律按程序，就能公正有效地解決問題。
四、做好國有企業(yè)新時期信訪工作的思考。
在新時代“楓橋經(jīng)驗”的啟發(fā)下，xx形成的信訪工作機制卓有成效，為慶祝新中國成立70周年、建黨100周年、迎接黨的“**大”勝利召開營造和諧穩(wěn)定的政治局面。新時期信訪工作仍然面臨著很多新挑戰(zhàn)，我們必須高度重視、認(rèn)真分析、有針對性地加以解決，為確保企業(yè)和諧穩(wěn)定做出新的貢獻。
(一)加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成網(wǎng)格化企業(yè)信訪工作單元。在處理多元化的信訪事項時，xx采取的聯(lián)合接訪、信訪聯(lián)席會等措施卓有成效。在此基礎(chǔ)上應(yīng)進一步加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，將責(zé)任落實到人，相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)指定專人配合信訪工作，形成網(wǎng)格化信訪工作單元，通過各部門聯(lián)勤聯(lián)動，高效率地化解矛盾、解決問題。
(二)引入第三方社會力量，構(gòu)建企業(yè)共治信訪新格局。很多信訪案件通過正常的調(diào)解達不到化解的目的，需要法律、心理、醫(yī)療等專業(yè)的第三方社會力量參與，借助專業(yè)力量促成矛盾的化解。第三方社會專業(yè)人士相對于信訪事項的雙方是中立方，更容易獲得信訪人的信賴。引入第三方社會力量，與企業(yè)形成共治信訪格局，可以暢通信訪人和工作人員尋求專業(yè)知識援助的渠道，彌補信訪工作人員專業(yè)領(lǐng)域知識的不足，也是對新時代“楓橋經(jīng)驗”依靠發(fā)動群眾，提倡多元化解思路的創(chuàng)新發(fā)展。
(三)加強與同類單位的溝通交流，筑牢企業(yè)改革矛盾的前端預(yù)防機制。面對重大國企改革事項時，風(fēng)險以及效益的提升。在智慧后勤建設(shè)中，要將這“四個賦能”進行充分利用，推進公司結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化與轉(zhuǎn)型。
(四)加強端口建設(shè)。在進行智慧后勤建設(shè)時，要注重對智能管理端口、智能應(yīng)用端口以及智能led大屏這三個端口的建設(shè)，因為這三個端口構(gòu)成了整個智慧后勤系統(tǒng)。其中，智能管理端口是業(yè)務(wù)終端系統(tǒng)，是智能后勤平臺的核心所在，基于后勤管理工作的不同模塊，進行不同系統(tǒng)場景的形成，在節(jié)省人力物力的同時，實現(xiàn)系統(tǒng)的智能自控管理以便于及時地做出正確的管理決策與判斷，對整個公司實行更為精細(xì)化的監(jiān)測與管理，需要關(guān)注的就是可操作性、安全性以及穩(wěn)定性問題。而智能應(yīng)用端口就是我們常說的app，它主要作用于用戶以及工作人員，在端口中包括餐飲、交通、辦公、購物等方面的內(nèi)容，在進行場景設(shè)置時，實用性要強，以實現(xiàn)智能化的服務(wù)，它需要關(guān)注的主要是服務(wù)性以及便捷性等問題;而led大屏是一鍵調(diào)動功能的端口，其中包含兩個部分：一是可視化系統(tǒng)，對整個公司管理的數(shù)據(jù)進行監(jiān)測，智慧后勤的相關(guān)數(shù)據(jù)也可以進行可視化圖標(biāo)的編制，在led大屏上進行播放;二是中控系統(tǒng)，是整個顯示系統(tǒng)的操作中心，對設(shè)備進行集中控制。led大屏所關(guān)注的就是數(shù)據(jù)的整合與可視，以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的智能決策與分析。
五、結(jié)語。
本文將智慧后勤、后勤管理的相關(guān)概念以及特點進行了分析，闡明了建設(shè)智慧后勤過程中產(chǎn)生的問題以及應(yīng)對措施，將后勤建設(shè)的思路進行了梳理。智慧后勤建設(shè)，數(shù)字化技術(shù)的融入以及深化是關(guān)鍵，但是，要想推動數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，不是一蹴而就的，需要公司不斷進行相關(guān)的探索與實踐，不斷優(yōu)化管理體系建設(shè)，對員工進行定期培訓(xùn)，豐富員工對于智慧后勤相關(guān)知識的掌握，不斷完善后勤管理智慧化平臺建設(shè)，加強對于智慧后勤管理系統(tǒng)的應(yīng)用，不斷深入研究后勤管理的模式，以推動公司有序發(fā)展。
楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇四
誕生于20世紀(jì)60年代的"楓橋經(jīng)驗"，堅持"發(fā)動和依靠群眾"，取得了"小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地化解"社會治理效果。1963年毛澤東同志批示："要各地仿效，經(jīng)過試點，推廣去做。"習(xí)近平總書記強調(diào)，各級黨委政府要充分認(rèn)識"楓橋經(jīng)驗"的重大意義，善于運用法治思維和法治方式解決涉及群眾切身利益的矛盾和問題，把"楓橋經(jīng)驗"堅持好、發(fā)展好，把黨的群眾路線堅持好、貫徹好。**區(qū)司法局把堅持發(fā)展新時代"楓橋經(jīng)驗",作為貫穿平安建設(shè)、法治建設(shè)的主線，堅持將政治建設(shè)擺在基層各項業(yè)務(wù)建設(shè)的首位，努力鍛造“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”的基層司法行政隊伍，高點定位，靶向發(fā)力，夯實基礎(chǔ)，打造品牌，取得顯著成效。
一、基本情況。
全區(qū)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道調(diào)委會14個，新村（社區(qū)）調(diào)委會88個，專業(yè)性行業(yè)性調(diào)委會5個，人民調(diào)解員383名。2022年以來，共調(diào)處各類矛盾糾紛2005起，成功1989件，調(diào)解成功率99.2%。創(chuàng)立合彬品牌調(diào)解室1個，個人品牌調(diào)解室14個。合彬品牌調(diào)解室受到司法部表彰。
（一）調(diào)委會組織網(wǎng)絡(luò)體系不斷健全。
1.優(yōu)化推進“三牌一團+”人民調(diào)解員隊伍工作機制。2022年5月聊城市**區(qū)委辦公室、區(qū)人民政府辦公室印發(fā)《關(guān)于全面優(yōu)化推進“三牌一團+”工作機制進一步加強新時代人民調(diào)解工作的實施意見》?！叭埔粓F”，指“金牌”、“銀牌”、“老牌”調(diào)解員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律顧問團。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會設(shè)“金牌”調(diào)解員，新村（社區(qū)）設(shè)“銀牌”調(diào)解員，村（居）設(shè)“老牌”調(diào)解員，對各類矛盾分級分層進行調(diào)解，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律顧問團在人民調(diào)解工作中的骨干作用。在區(qū)各專業(yè)性行業(yè)性委員會，采取遞進升級的形式，區(qū)分“金牌”、“銀牌““老牌”調(diào)解員，結(jié)合實際，開展“金牌調(diào)解”活動。“三牌”遞進活動正在推進中。
2.推進“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心建設(shè)。2022年3月聊城市**區(qū)委辦公室、區(qū)人民政府辦公室印發(fā)《關(guān)于加強區(qū)“一站式”矛盾調(diào)解中心建設(shè)的實施意見》、由區(qū)政法委牽頭，依托區(qū)綜治中心，按照“前臺后廠”的模式，建設(shè)“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心，人社局、自然規(guī)劃局、公安局等業(yè)務(wù)部門專業(yè)性行業(yè)性調(diào)委會進住，司法局組織法律服務(wù)人員現(xiàn)場咨詢服務(wù)，進一步完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動工作體系，完善社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機制。14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）都建有“一站式”人民調(diào)解中心。
3.推進“有事來聊”等調(diào)解品牌建設(shè)。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）推進“有事來聊”調(diào)解品牌。以“合彬調(diào)解室”為龍頭，推進“品牌調(diào)解室建設(shè)。賈寨鎮(zhèn)在各新村推薦的基礎(chǔ)上，以全國人大代表耿遵珠為代表，聘請了40名公道正派、政治素質(zhì)高、群眾認(rèn)可“五老”（老干部、老黨員、老教師、老模范、老鄉(xiāng)賢）義務(wù)調(diào)解員，成立了“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親”調(diào)解委員會。在派出所設(shè)立警調(diào)工作室，整合信訪、法律援助、律師等資源，在區(qū)“一站式”調(diào)解中心，開展訪調(diào)對接、援調(diào)對接。胡屯、馮屯、杜郎口、韓屯調(diào)解土地糾紛、鄰里糾紛的做法，深受群眾好評。
（二）行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解員隊伍不斷壯大。
**區(qū)司法局聯(lián)合交警隊成立了道路交通事故糾紛人民調(diào)解委員會，辦公地點在區(qū)交警大隊事故科，選聘各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)以及政法系統(tǒng)退休的有一定工作經(jīng)驗的人員擔(dān)任專職人民調(diào)解員。我區(qū)依托交調(diào)委設(shè)立了交通事故一體化處理中心，人民法院、司法局、交警隊、保險公司多部門無縫對接，把人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有效融合，實現(xiàn)了交通事故認(rèn)定、人民調(diào)解、保險理賠的“一站式服務(wù)”，打造出一條道路交通事故糾紛調(diào)解“快車道”。道交調(diào)委會本著合法自愿,合情合理的原則,平均每天受理1件，調(diào)解效率高，最快時從受理到交付結(jié)案僅用兩小時，以德依情化解矛盾，減少了當(dāng)事人的成本支出，幫助受損方在最短的時間內(nèi)獲得合理賠償，為保險部門理賠提供合法的理賠資料，為法院解決交通事故案件準(zhǔn)備基礎(chǔ)證據(jù)，為交警部門補充了警力，實現(xiàn)了調(diào)解程序簡便快捷，同時減少了因交通事故導(dǎo)致的暴力沖突和上訪事件，起到了普法和宣傳作用，促進了社會的和諧穩(wěn)定。
我區(qū)在交調(diào)委不斷完善的基礎(chǔ)上，依托**區(qū)矛盾糾紛調(diào)處中心工作平臺，借助律師和基層法律工作者等專業(yè)資源，區(qū)司法局聯(lián)合衛(wèi)計局成立了醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會，把既懂法律又懂醫(yī)學(xué)知識的復(fù)合型人才聘為專職調(diào)解員；同時聯(lián)合人社局成立了勞動爭議糾紛人民調(diào)解委員會。2022年5月23日，聊城市**區(qū)商事糾紛人民調(diào)解委員會備案成立，由區(qū)人大副主任曹志程任主任，委員38人。我區(qū)專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會的建設(shè)，進一步健全完善了以人民調(diào)解為基礎(chǔ)的“大調(diào)解”工作體系，進一步拓展了人民調(diào)解工作領(lǐng)域，形成了社會各方參與化解矛盾糾紛的強大合力，提高了社會管理水平。
（三）調(diào)委會在促進社會和諧服務(wù)區(qū)域性建設(shè)中的作用不斷增強。通過人民調(diào)解化解矛盾糾紛具有時間短、成本低、方便快捷的特點和把各類矛盾糾紛化解在小的時候、化解在初始階段的優(yōu)點。在當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)生深刻轉(zhuǎn)型的大背景下，矛盾糾紛的內(nèi)容已由婚姻、家庭、鄰里等常見性、多發(fā)性民間糾紛，發(fā)展為勞動爭議、征地拆遷、醫(yī)療糾紛、交通事故賠償糾紛等具有突出的行業(yè)性專業(yè)性特點的矛盾糾紛，這些矛盾糾紛如果得不到及時有效地化解，就有可能激化和演變，發(fā)展成為社會不穩(wěn)定因素。通過調(diào)委會及時化解這些矛盾糾紛，不僅減少了群眾訴累，節(jié)約了司法資源，而且促進了社會的和諧穩(wěn)定。
（四）人民調(diào)解員在創(chuàng)新社會管理推進民主法治進程中的作用日益凸顯。各調(diào)委會和廣大人民調(diào)解員積極參與社會管理創(chuàng)新，參與訴調(diào)對接等調(diào)解模式的探索，為構(gòu)建以人民調(diào)解為主體的多元化社會矛盾糾紛調(diào)解工作體系，構(gòu)建“大調(diào)解”的工作格局做出了有益探索。在接待矛盾糾紛雙方當(dāng)事人，開展調(diào)解工作的過程中，人民調(diào)解員積極向群眾宣傳有關(guān)的法律、法規(guī)，宣講雙方的權(quán)利與義務(wù)，成為普及法律知識、傳播法治精神、提升全體市民的法律素質(zhì)、推進依法治區(qū)的一支重要有生力量。
二、問題思考。
**區(qū)在開展“堅持和發(fā)展新時代‘楓橋經(jīng)驗’”工作中取得了一些成效，面對新形勢新任務(wù)新要求，按區(qū)委、區(qū)政府的要求、與人民群眾的期盼相比，我區(qū)調(diào)委會的網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)、經(jīng)費保障以及調(diào)委會作用的發(fā)揮上，還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下五個方面：
一是認(rèn)識不夠到位。沒有充分地看到調(diào)委會在及時化解行業(yè)性矛盾糾紛、維護社會和諧穩(wěn)定中所具有的獨特優(yōu)勢和作用，沒有把這項工作看作是一項硬指標(biāo)，而把它當(dāng)作是一項軟任務(wù)，在落實黨委政府要求和上級文件精神上，行動不夠積極。
二是經(jīng)費保障不夠到位。調(diào)解工作需作大量的走訪和調(diào)查，有的案件需反復(fù)幾次組織調(diào)解，占用調(diào)解員的精力、時間較多，經(jīng)費不足對調(diào)動調(diào)解員工作積極性有較大影響。司法部文件要求，各級司法行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)會同相關(guān)部門按照人民調(diào)解法的規(guī)定，積極爭取黨委、政府和有關(guān)部門的重視和支持，把人民調(diào)解委員會工作經(jīng)費納入政府保障，保障到什么程度、什么標(biāo)準(zhǔn)，沒有明確規(guī)定，經(jīng)費上的支持力度不夠，調(diào)動不了調(diào)解人員的積極性，制約了工作的開展，影響了調(diào)委會作用的發(fā)揮。
三是人員保障不到位。司法部文件要求，“每個人民調(diào)解委員會專門從事人民調(diào)解工作的人民調(diào)解員原則上不應(yīng)少于三名。人員配備從要充分發(fā)揮退休法官、檢察官、警官、律師、公證員等法律工作者以及相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?、學(xué)者的專業(yè)優(yōu)勢，參與調(diào)解行業(yè)性、專業(yè)性矛盾糾紛，形成年齡知識結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢互補、專兼職相結(jié)合人民調(diào)解員隊伍”。實際這些人員資源有限，加上經(jīng)濟因素，真正專門從事人民調(diào)解工作的很少，難以實現(xiàn)人民調(diào)解員隊伍專業(yè)化、社會化。
四是作用發(fā)揮不夠到位。對調(diào)委會建設(shè)重視不夠，支持不力，舍不得投入，有的甚至只有一個空架子，辦公場所、人員、經(jīng)費均沒有，致使調(diào)委會的作用不能得到應(yīng)有的發(fā)揮。
三、對策和建議。
傳承弘揚、創(chuàng)新發(fā)展新時代"楓橋經(jīng)驗"，要認(rèn)真貫徹落實黨的二十大會議精神，緊密結(jié)合新形勢新任務(wù)新變化，著力固根基、揚優(yōu)勢、補短板、強弱項，不斷提升社會治理現(xiàn)代化能力，建設(shè)更高水平的平安**、法治**營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。
(一)進一步深化對抓好調(diào)委會工作重要性的認(rèn)識。當(dāng)前，正處在經(jīng)濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，也處在一個各類矛盾的凸顯期，特別是勞動爭議、交通事故、醫(yī)療糾紛、征地拆遷等行業(yè)性的矛盾糾紛更易引起社會關(guān)注，更易成為社會焦點，如得不到及時化解，也更容易激化和升級。因此，各級各部門黨組織、各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要進一步提高認(rèn)識，把抓好調(diào)委會建設(shè)作為落實第一責(zé)任的一項重要內(nèi)容之一，列入黨委(黨組)的重要議事日程，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真抓好落實。
(二)進一步強化各相關(guān)責(zé)任主體的責(zé)任。各相關(guān)單位要確保各級調(diào)委會應(yīng)建盡建，要協(xié)調(diào)解決好調(diào)委會的工作場所、辦公設(shè)備等，為調(diào)委會創(chuàng)造良好的工作條件。
(三)進一步建立健全調(diào)委會工作經(jīng)費保障機制。人民調(diào)解委員會提供給社會的是公益性服務(wù)，不收取任何費用，因而必須要有財政經(jīng)費予以保障。將司法行政機關(guān)的工作指導(dǎo)經(jīng)費、調(diào)委會的工作經(jīng)費和人民調(diào)解員的補貼經(jīng)費納入同級財政預(yù)算，切實保障調(diào)委會工作的正常開展。
(四)進一步加大對調(diào)委會建設(shè)檢查考評的力度。各級各部門要在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照綜治部門牽頭、司法行政機關(guān)指導(dǎo)、有關(guān)部門積極參與的要求，履行好各自的工作職責(zé)。區(qū)委、區(qū)政府加強協(xié)調(diào)督辦和檢查考核的力度，并將調(diào)委會的工作納入年度綜治目標(biāo)考核之中，為調(diào)委會化解矛盾糾紛、服務(wù)社會建設(shè)提供一個良好的工作環(huán)境和條件。
楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇五
近年來，全市緊緊圍繞解決影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題，積極探索矛盾糾紛多元化解路徑，建立完善矛盾糾紛多元化解機制，多措并舉，最大限度地實現(xiàn)矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、化解得了、處理得好”，確保做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”，筑牢維護社會和諧穩(wěn)定的堅固防線。
(一)具體做法。
1.矛盾調(diào)解體系初見規(guī)模。市司法局牽頭建立矛盾糾紛調(diào)處化解中心，已建成9個專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解委員會，覆蓋道路交通事故、醫(yī)療、消費、勞資、婚姻家庭、信訪等重點領(lǐng)域合并進駐市矛調(diào)中心，設(shè)立無差別受理窗口，基本實現(xiàn)了群眾信訪“只進一扇門”、矛盾糾紛化解“最多跑一地”，做到矛盾糾紛“閉環(huán)式流轉(zhuǎn)、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。該中心運用“成功調(diào)解六法”，調(diào)解各類疑難復(fù)雜案件183件，調(diào)處成功率接近98%。特別是在去年發(fā)生的xx.x交通事故調(diào)解善后處置工作中，相對于xx市類似事件的處置，我市矛調(diào)中心處置快、時間短、效果佳，得到市委市政府高度肯定。同時，依托鎮(zhèn)、村綜治中心矛盾糾紛調(diào)處室，組織鎮(zhèn)、村(社區(qū))成立人民調(diào)解委員會。目前，全市16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、183個村(社區(qū))均建立了人民調(diào)解委員會。
2.矛盾化解機制逐漸完善。一是矛盾糾紛常態(tài)化排查化解機制。政法委印發(fā)了《關(guān)于健全排查化解社會矛盾糾紛常態(tài)長效機制的意見》，健全完善了預(yù)警預(yù)測、定期排查、會商研判、聯(lián)調(diào)聯(lián)處等工作機制。市信訪維穩(wěn)指揮部實行“平戰(zhàn)結(jié)合”，實行“三化五統(tǒng)一”。二是信訪“閉環(huán)管理”機制。市信聯(lián)辦建立健全信訪4+機制，印發(fā)《關(guān)于群眾來信事項閉環(huán)管理工作的通知》《xx市領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪辦訪包訪制度》等制度，規(guī)范縣級黨政領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信、信訪事項辦理工作。三是警民聯(lián)調(diào)機制。全市xx個公安派出所建立“警民聯(lián)調(diào)”工作室，將派出所先期處置、現(xiàn)場取證等優(yōu)勢與人民調(diào)解靈活便捷、成本低、效率高等優(yōu)勢相結(jié)合，維護群眾合法權(quán)益。如：xx派出所創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”，推出“駐所律師工作室”，先后榮獲“全省公安機關(guān)優(yōu)秀警民聯(lián)調(diào)室”“全國執(zhí)法示范單位”等榮譽稱號。四是訴調(diào)對接機制。市法院設(shè)立執(zhí)行信訪接待室，開展院局長接待日+執(zhí)行員接待日工作。同時，應(yīng)用在線調(diào)解平臺，建設(shè)音視頻在線調(diào)解室，2020年，在全市范圍內(nèi)選聘四名兼職調(diào)解員，將解紛資源匯聚至網(wǎng)上，與辦案系統(tǒng)完成對接，為當(dāng)事人提供在線調(diào)解、司法確認(rèn)等一站式解紛服務(wù)。2022年4月底，xx法院從社會選聘了x名專職特邀調(diào)解員。市法院訴前調(diào)解案件xxxx件，占比達xx%，訴前調(diào)解案件成功率為xx%。五是檢調(diào)對接機制。市檢察院建成了“1+3+1”模式檢務(wù)工作區(qū)，搭建了12309檢察服務(wù)中心綜合信訪平臺，開通了12309網(wǎng)絡(luò)信訪和12309電話信訪渠道，設(shè)立了遠程視頻接訪系統(tǒng)，通過四級檢察機關(guān)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了足不出xx就可以連接xx、xx、xx，節(jié)約了當(dāng)事人的信訪及訴訟成本。
3.推動社會力量積極參與。市委政法委牽頭組建“四級網(wǎng)格員”隊伍，城區(qū)以封閉小區(qū)、農(nóng)村以村民組為單元，選聘四級網(wǎng)格管理員。政法委、組織部、財政局、民政局聯(lián)合印發(fā)《xx市網(wǎng)格管理設(shè)置管理暫行辦法》，截止目前，全市選聘四級網(wǎng)格xxxx個，市財政以每個網(wǎng)格600元/年標(biāo)準(zhǔn)補助，鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立考核獎勵辦法，并為四級網(wǎng)格員購買意外傷害保險，落實保障機制。在全市普遍建立“兩代表一委員”工作室，注重發(fā)揮“五老人員”(老黨員、老干部、老教師、老知識分子、老政法干警)的獨特作用，不斷拓寬化解矛盾糾紛渠道。另外，通過建立市民公約、鄉(xiāng)(村)規(guī)民約、行業(yè)規(guī)范和團體章程，讓群眾共同參與矛盾糾紛化解。
(二)典型成效。
1.法院創(chuàng)立xxx法官工作室。2020年12月8日，xx市人民法院xx法庭揭牌成立了“xxx法官工作室”，在下轄的三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別選擇紅光村、前進村、xx村作為法官工作室聯(lián)絡(luò)村，“xxx法官工作室”庭長xxx扎根基層，直面群眾，在與群眾長期的辦案溝通交流中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，探索了行之有效的調(diào)解方法。即“三上門”“四心法”“五做到”。一年以來，法官工作室深入基層調(diào)解各類糾紛xx起，無上訴。
2.司法局打造xxx調(diào)解工作室。xxx同志在調(diào)解工作中，將調(diào)解的程序由過去的“情、理、法”扭轉(zhuǎn)為“法、理、情”，引導(dǎo)群眾遇事找法、辦事依法、解決問題靠法，同時發(fā)揮德治的作用，創(chuàng)新“五心”調(diào)解法，即“公正心、忍耐心、同情心、包容心、責(zé)任心”。xxx同志曾獲得司法部“全國人民調(diào)解工作先進個人”榮譽表彰。
鎮(zhèn)創(chuàng)新“五議三公開兩參與”做法。xx村探索形成了以黨建引領(lǐng)為核心，將“四議兩公開”拓展為“五議三公開兩參與”，在“一約四會”的基礎(chǔ)上健全“組規(guī)民約”，創(chuàng)新增加了黨員議事會初議、實施過程公開和理事會參與、村務(wù)監(jiān)督委員會參與環(huán)節(jié)，全方位全過程接受黨員群眾監(jiān)督，形成民議、民建、民管、民治、民享的多層次基層協(xié)商格局，讓黨員、群眾充分參與進來，變“要我做”為“我要做”。黃埔村先后獲評全國鄉(xiāng)村治理示范村、全國民主法治示范村等榮譽稱號。
社區(qū)創(chuàng)造“十年無上訪”記錄。xxx社區(qū)以基層黨組織為戰(zhàn)斗堡壘，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展凝聚民心，落實矛盾糾紛排查例會制度，將人民調(diào)解與司法調(diào)解有機結(jié)合，吸納德高望重的老同志到人民調(diào)解員隊伍，廣泛發(fā)動群眾參與社會治理，實現(xiàn)了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。xx市委書記在xx調(diào)研該社區(qū)時，對該社區(qū)連續(xù)10年無上訪的記錄給予高度肯定。
二、我市社會矛盾糾紛調(diào)處存在的問題。
我市雖然在打造多元解紛體系、提升社會治理能力方面取得了一定的成效，但是與考察的xx和xx相比，差距較為明顯，存在協(xié)調(diào)聯(lián)動機制尚不通暢、隊伍建設(shè)和經(jīng)費保障還不到位等問題，主要表現(xiàn)為：
1.全市社會矛盾糾紛呈現(xiàn)“三多”現(xiàn)象(報警量多、案件量多、信訪量多)，實現(xiàn)本地社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化任務(wù)迫在眉睫。2022年，市公安局累計總接警數(shù)xxxxx起，同比上升x%，110有效接警xxxxx起，同比上升xx%，其中糾紛類的xxxx起。市法院共受理民商事案件xxxx件，結(jié)案xxxx件。市委政法委收到涉法涉訴信訪件共計x件，目前導(dǎo)入法院程序x件，依法終結(jié)x件，息訪息訴僅x件。市信訪局本級來訪xxx批xxx人次，批次較去年同期增長xx%，網(wǎng)上信訪xxx件次。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級，基層矛盾糾紛多而復(fù)雜，如何回應(yīng)市域社會治理創(chuàng)新、提高公共服務(wù)供給效率和供給質(zhì)量，實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，是各級黨委和政府貫徹落實黨的**大精神、創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”、維護社會和諧穩(wěn)定的重大執(zhí)政擔(dān)當(dāng)。
2.矛盾化解單獨看是各有特色，整體看則單打獨斗，碎片化嚴(yán)重導(dǎo)致未能形成強有力的統(tǒng)一品牌，影響力、知名度有待提升。市法院“xxx法官工作室”、市司法局“xxx調(diào)解工作室”“娘子軍調(diào)解工作室”雖初具規(guī)模，形成一定程度的影響力，但是沒有形成體系，不能適應(yīng)新形勢下社會矛盾糾紛化解工作的新期待，需要進一步挖掘、整合、發(fā)展?！皒x經(jīng)驗”“xxx亮點”有特色、有亮點、有成效，但是也有其局限性，能否廣而推之適用于全市范圍，并能形成有xx特色的、具有全國知名度的社會治理新模式，有待進一步探索檢驗。因沒有整合各方力量，缺乏統(tǒng)一的組織、推進、謀劃，導(dǎo)致各自經(jīng)驗做法都具有一定程度的局限性。
3.矛調(diào)經(jīng)費嚴(yán)重不足，掣肘矛盾多元化解機制建設(shè)。2020年5月，市司法局印發(fā)了《xx市矛盾糾紛調(diào)處中心人民調(diào)解經(jīng)費使用管理辦法》(x〔2020〕x號)，市財政年撥付60萬，兌現(xiàn)了市一級層面調(diào)解委員會“一案一補”的政策，其中生活補貼1800，“一案一補”按照200-500不等。從調(diào)研來看，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居專職調(diào)解員沒有配備，經(jīng)費保障不足。
4.陣地建設(shè)的權(quán)威性、統(tǒng)一性沒有樹立起來，鎮(zhèn)村兩級綜治中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相對不足。市一級綜治中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在xx市較為突出，但鎮(zhèn)村兩級中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還有差距，沒有形成集中辦公、集約管理、集成服務(wù)的合力，領(lǐng)導(dǎo)坐班值守、開門接訪堅持不夠，矛盾糾紛的內(nèi)部流轉(zhuǎn)、逐級化解、聯(lián)動處置、常態(tài)管理的標(biāo)準(zhǔn)是什么未能明晰。
5.部門間責(zé)任不實、聯(lián)動不暢，導(dǎo)致體制機制運行不活，聯(lián)調(diào)聯(lián)動能力不足。警調(diào)、訴調(diào)、訪調(diào)、專調(diào)制度雖然建立，但是對接流程不具體、專人負(fù)責(zé)不明確、實體化運作不暢通。各級人民調(diào)解委員會、公安、法院、政府之間配合度不高，分工相對分散，沒有形成合力，存在重復(fù)管理或相互推諉現(xiàn)象，各種調(diào)解資源之間的信息聯(lián)通、糾紛聯(lián)排、力量聯(lián)動還有待進一步完善，缺少聯(lián)席會議。另外，非訴調(diào)解組織的權(quán)威性不高，社會對訴訟解決機制過分依賴，“信訪不信法”已成習(xí)慣。
三、域外考察地區(qū)的先進做法和經(jīng)驗。
本次調(diào)研組考察的地區(qū)，在打造多元解紛體系、提升社會治理能力方面，各有特色、成果突出。xx縣不斷開拓思路，根植于本地底蘊深厚的鄉(xiāng)賢文化，以“五個一”為載體，建立健全鄉(xiāng)村兩級鄉(xiāng)賢調(diào)解組織，逐步完善鄉(xiāng)賢調(diào)解與醫(yī)調(diào)、交調(diào)、商事調(diào)、家事調(diào)等專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解相結(jié)合的矛盾糾紛多元化解體系，推深做實鄉(xiāng)賢調(diào)解工作。xx市將“六尺巷”優(yōu)秀傳統(tǒng)文化注入基層社會治理，將“六尺巷調(diào)解工作法”內(nèi)涵、外延不斷豐富，提出以“謙和禮讓、知進退、和為貴”為基本精神、以“源頭治理、多元共治、和諧共享”為基本體系、以“黨建領(lǐng)事法、禮讓和事法、村民說事法、多元解事法、網(wǎng)格管事法、群力防事法”為基本內(nèi)容的基層社會治理工作品牌，值得我們深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真借鑒。
一是品牌意識很強。xx市以“六尺巷”的典故，弘揚“和為貴”的世之理念，借古喻今，堅持把“六尺巷”“和為貴”理念貫穿于矛盾調(diào)處全過程，創(chuàng)新矛盾化解“聽、辨、勸、借、讓、和”六步走法則，形成了具有xx代表性的“六尺巷調(diào)解工作法”。xx縣立足于本土“鄉(xiāng)賢”文化，選出“新鄉(xiāng)賢”們積極參與社會治理，通過“五個一”工程推深做實鄉(xiāng)賢調(diào)解工作，發(fā)揮鄉(xiāng)賢在教化鄉(xiāng)民、反哺桑梓、澤被鄉(xiāng)里、溫暖故土的重要作用。
二是組織體系健全。xx縣規(guī)范“一室”搭建鄉(xiāng)賢調(diào)解平臺。出臺《關(guān)于完善矛盾糾紛多元化解機制的實施意見》《關(guān)于建立鄉(xiāng)賢調(diào)解工作室的實施方案》和《關(guān)于創(chuàng)新社會治理推深做實鄉(xiāng)賢調(diào)解工作的指導(dǎo)意見》，在硬件配置、人員選配、工作流程、運轉(zhuǎn)機制等方面作出明確規(guī)定，推進鄉(xiāng)賢調(diào)解工作規(guī)范運行。截至目前，xx縣共成立“鄉(xiāng)賢調(diào)解工作室”xxx個，以鄉(xiāng)賢命名的“金波調(diào)解室”“新民調(diào)解室”“互和叔調(diào)解室”等個性化調(diào)解室影響力較大。
三是“一案一補”到位。xx縣印發(fā)《xx縣人民調(diào)解案件“一案一補”暫行辦法》(x〔xxxx〕x號)，對在職全供以外的專、兼職人民調(diào)解員按照一般民事糾紛80元/件，復(fù)雜民事糾紛200元/件，重大民事案件500元/件(不超過該鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的5%)，特別疑難復(fù)雜1000元/件(不超過該鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的2%)以及調(diào)解引導(dǎo)訴訟的100元/件(憑卷宗)等5類調(diào)解成效規(guī)定了“一案一補”落實范圍。
四、完善我市矛盾糾紛多元化解體系，創(chuàng)新社會治理的建議。
推進基層社會治理現(xiàn)代化，要主動適應(yīng)形勢的新變化，秉持協(xié)同、開放、多元、聯(lián)動、強基、治源的治理理念，運用法治化、社會化、系統(tǒng)化、信息化的方式，著力破除體制機制障礙，切實解決基層社會治理中的突出問題，走出一條具有xx特色、符合現(xiàn)代社會治理規(guī)律的基層社會治理現(xiàn)代化之路。
一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，為多元解紛提供有力保障。建議成立由公、檢、法、司等多個部門一把手為成員的多元矛盾糾紛調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查工作，從而在全市形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)重視抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、司法行政部門為主抓、有關(guān)部門配合抓，調(diào)解、治安、信訪等各項職能互動的工作大格局。
二是鼓勵社會各方，為多元解紛擴寬化解渠道。要堅持多元參與、共同治理，充分發(fā)揮市場、社會等多方主體在矛盾糾紛化解機制的協(xié)同作戰(zhàn)、互動互補、相輔相成的作用。發(fā)揮工、青、婦等群團組織的工作優(yōu)勢，激發(fā)工作動力，積極依法參與社會矛盾糾紛化解工作。進一步暢通群眾參與渠道，發(fā)動法律明白人、網(wǎng)格管理員、平安志愿者、法律志愿者、退休黨員干部等熱心工作人員積極參與到矛盾糾紛預(yù)防和化解工作中。
三是優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，為多元解紛注入生機活力。根據(jù)中共xx省委全面依法治省委員會辦公室《關(guān)于開展xx省第二批法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建活動的通知》(x〔2022〕x號)文件明確要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民調(diào)解委員會要有2名以上專職人民調(diào)解員，有條件的村(居)人民調(diào)委會有1名以上的專職人民調(diào)解員。我市可通過政府購買服務(wù)的方式，建立起一支專職調(diào)解員與兼職調(diào)解員相結(jié)合的專業(yè)人民調(diào)解員隊伍。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)2名專職調(diào)解員，和村(居)調(diào)委會調(diào)解員組成人民調(diào)解員庫，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和調(diào)解轄區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛。制定考核辦法，對培訓(xùn)不合格、履職不到位、長期在崗不干事的調(diào)解員予以辭退和更換。
四是構(gòu)建保障機制，為多元解紛提供有力支撐。根據(jù)《人民調(diào)解法》及《xx市財政局、中共xx市委政法委員會、xx市司法局關(guān)于全市人民調(diào)解員“一案一補”實施意見》(x〔2022〕x號)文件精神，結(jié)合我市實際，制定人民調(diào)解“一案一補”辦法。補助范圍為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社區(qū)人民調(diào)解委員會除在職以外的專職及兼職調(diào)解員。根據(jù)案件性質(zhì)和復(fù)雜程度，分為一般民事糾紛、疑難民事糾紛、重大民事糾紛。金額按照200-500不等。將調(diào)解工作經(jīng)費納入市財政預(yù)算，建立激勵機制和退出機制，對特別優(yōu)秀的、在特重大矛盾糾紛中表現(xiàn)突出的調(diào)解員要給予適當(dāng)?shù)莫剟睿M一步調(diào)動調(diào)解員的積極性。
五是建立聯(lián)席會議，為多元化解形成工作合力。整合人民調(diào)解、專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解、訴前調(diào)解等矛盾糾紛多元化解資源，完善并細(xì)化訴調(diào)、訪調(diào)、警調(diào)、檢調(diào)銜接聯(lián)動機制。一是聯(lián)合研判(聯(lián)席會議制度)：及時、有效、精準(zhǔn)解決綜合、疑難、復(fù)雜社會訴求。二是聯(lián)合調(diào)處：通過黨委領(lǐng)導(dǎo)、政法牽頭、信訪和司法負(fù)責(zé)、部門參與、社會聯(lián)動，全面提升矛盾糾紛化解質(zhì)量水平。三是聯(lián)合接訪：第一時間受理、答復(fù)、解決來訪人的法律問題和訴求，把信訪問題解決在初信初訪環(huán)節(jié)。
六是挖掘本土文化，為多元化解培樹特色品牌。一是從本土文化中選。xx文化底蘊深厚，既有孔雀東南飛的凄美故事，也有王安石、黃庭堅、楊萬里等文學(xué)泰斗留下的著名詩句。要從中提煉具有xx特色的典故，借古喻今，用心培育“叫得響”的矛盾糾紛調(diào)解品牌。二是從紅色根源上挖。xx是革命老區(qū)，有著“紅源xx”的美譽。要把矛盾調(diào)解與黨建引領(lǐng)結(jié)合起來，形成“黨建+調(diào)解”機制，充分發(fā)揮基層黨組織、黨員在化解社會矛盾糾紛中的先鋒模范作用，在老黨員中選樹一批優(yōu)秀代表，設(shè)立老黨員調(diào)解崗，創(chuàng)建黨員調(diào)解工作室等方法，打響xx調(diào)解品牌。三是從現(xiàn)有品牌中煉。我市當(dāng)前較為突出的主要是“xx經(jīng)驗”“xxx亮點”，但都有自身的局域性，要在“xx經(jīng)驗”“xxx亮點”的基礎(chǔ)上，再總結(jié)、再提煉，形成可復(fù)制、能推廣的xx品牌。
楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇六
諸暨市楓橋鎮(zhèn)在社會主義教育運動中創(chuàng)造“發(fā)動和依靠群眾，堅持矛盾不上交，就地解決，實現(xiàn)捕人少，治安好”的“楓橋經(jīng)驗”。幾十年以來，“楓橋經(jīng)驗”已走出楓橋、跨出浙江、邁向全國，為各地各部門開展群眾工作提供了寶貴的借鑒價值。結(jié)合黨的**大報告中相關(guān)內(nèi)容，我局堅持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，就如何深入推進進行了思考。
一、基本情況。
黨的**大報告中指出要“完善社會治理體系，健全共建共治共享的社會治理制度，提升社會治理效能。”，在社會基層堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，完善正確處理新形勢下人民內(nèi)部矛盾機制，加強和改進人民信訪工作，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺，健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。近年來，我局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于“楓橋經(jīng)驗”的重要指示精神，在堅持中發(fā)展，在守正中創(chuàng)新，把新時代“楓橋經(jīng)驗”的理念、方法、作風(fēng)運用到基層城市管理的各方面全過程，有效構(gòu)建起黨建統(tǒng)領(lǐng)“四治融合”的基層社會治理新格局，加快推進基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。
二、主要做法。
(一)城管執(zhí)法要堅持以人為本。我局堅持“721”工作法，即“七分服務(wù)、兩分管理、一分執(zhí)法”讓執(zhí)法人員由“純粹的執(zhí)法者”多了“服務(wù)者”的身份，讓城市管理有深度、更有溫度?！皸鳂蚪?jīng)驗”是一切從人民的利益出發(fā)，核心思想是指示我們應(yīng)該時刻心系群眾、牢記使命，解決好群眾遇到的各類難題。應(yīng)主動拓寬信息收集渠道，特別是隨著自媒體的發(fā)展，微信、抖音等已然成為群眾反映問題的重要平臺，執(zhí)法者應(yīng)及時關(guān)注并處理好這些信息，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
(二)城管執(zhí)法要做到與時俱進。我們在日常工作中借鑒“楓橋經(jīng)驗”突破慣性思維，創(chuàng)新執(zhí)法形式。比如行政處罰方面，我局大力開展群眾“隨手拍”投訴舉報新模式，通過有獎舉報方式讓群眾參與管理城市工作，既提高了執(zhí)法管理效能，又讓群眾參與日常工作監(jiān)督，還完成了普法宣傳，讓更多的老百姓了解支持城管執(zhí)法工作，擴大了城管執(zhí)法的影響力。
(三)城管執(zhí)法要密切聯(lián)系群眾。我們在日常的工作中要充分汲取“楓橋經(jīng)驗”養(yǎng)分的基礎(chǔ)上，形成貼合自身實際的“執(zhí)法經(jīng)驗”。大力開展執(zhí)法“五進”活動，“進商家、進機關(guān)、進校園、進社區(qū)、進企業(yè)”，開展定期走訪、宣傳活動等多種形式，營造群眾全面參與的城管執(zhí)法良好氛圍。發(fā)展群眾共治，引導(dǎo)和鼓勵社會各方廣泛參與到城市管理中來，聯(lián)系商戶、小區(qū)居民等一起參加研討會等方式，集思廣益，凝聚各方力量對城管執(zhí)法提出建設(shè)性意見，共享美好生活。
三、幾點建議。
新時代“楓橋經(jīng)驗”是中國式基本社會治理的重大經(jīng)驗，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”寫入黨的**大報告，賦予了新的時代使命任務(wù)。作為行政執(zhí)法部門，在工作中不僅要借鑒“楓橋經(jīng)驗”同時也要走出屬于我們自身的具有特別意義的發(fā)展新路徑。
(一)加強隊伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。制定年度學(xué)法計劃，堅持局黨組會、理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會會前學(xué)法制度，持續(xù)開展執(zhí)法大學(xué)習(xí)、大練兵活動，積極開展法治培訓(xùn)、以案釋法、旁聽訴訟直播、案卷評查、執(zhí)法能力水平測試等形式多樣的學(xué)習(xí)形式，以及分發(fā)法律法規(guī)規(guī)章讀本職工自學(xué)相結(jié)合的方式，不斷提升全系統(tǒng)執(zhí)法人員依法行政能力和水平。
(二)完善制度建設(shè)，加強監(jiān)督管理。一是修訂并嚴(yán)格落實行政執(zhí)法三項制度、“雙隨機、一公開”制度，制定行政執(zhí)法案件辦理、審核辦法和流程，統(tǒng)一和動態(tài)調(diào)整執(zhí)法文書，健全信訪和12345熱線制度，全體執(zhí)法人員考核持證上崗，嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。二是進一步完善城市管理目標(biāo)體系、評價體系、監(jiān)督問責(zé)體系，研究制定城市管理標(biāo)準(zhǔn)，強化責(zé)任，把問效與問責(zé)結(jié)合起來，形成全市城管執(zhí)法“一盤棋”的工作格局。拓寬群眾舉報渠道，強化層級監(jiān)督，建立經(jīng)常性的監(jiān)督檢查制度，嚴(yán)格責(zé)任追究，切實做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法須追究。三是切實落實行政執(zhí)法和刑事司法銜接制度，成立“兩法銜接”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，采取高效便捷的方式，加強相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合，有效實現(xiàn)與司法部門的協(xié)作。
(三)執(zhí)法科技賦能，強化輔助服務(wù)。一是建立科學(xué)、系統(tǒng)的網(wǎng)上案件辦理和審查系統(tǒng)，節(jié)約行政資源，節(jié)省辦案時間，規(guī)范辦案流程，提高案件辦理效率。二是積極探索技術(shù)協(xié)助、科技手段輔助等執(zhí)法方式，通過帶專家執(zhí)法、無人機巡查等手段，對我局履行工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實施、建設(shè)工程質(zhì)量、安全文明施工、燃?xì)獍踩葓?zhí)法檢查、調(diào)查、處罰職責(zé)形成有力補充。
楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇七
近年來,安徽省蕪湖市認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,按照完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理體制的總要求,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,通過激發(fā)社會活力與推進智能化建設(shè)雙輪驅(qū)動,不斷加強和完善社會矛盾預(yù)防化解體系、社會治安防控體系、基層社會治理體系,堅持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”,推進市域社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化取得顯著成效。
一是堅持黨政主導(dǎo)。將社會治理工作納入重要議事日程,納入年度工作重點和目標(biāo)管理績效考核,納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃,納入五大發(fā)展行動計劃。黨委常委會、政府常務(wù)會、深改組會議每年定期聽取社會治理和平安建設(shè)的工作匯報,黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)定期針對社會治理熱點、難點、亮點問題進行專題調(diào)研,幫助解決問題,推動工作升級。
二是抓好統(tǒng)籌結(jié)合。注重將國家治理的大政方針、制度安排、決策部署和市域社會治理相結(jié)合,注重將社會治理工作與平安創(chuàng)建、文明創(chuàng)建、精準(zhǔn)扶貧、“放管服”改革、民生工程建設(shè)等中心工作相結(jié)合。
三是注重改革創(chuàng)新。市委、市政府相繼研究出臺了《關(guān)于進一步加強社會治理創(chuàng)新工作的意見》和《關(guān)于印發(fā)進一步加強社會服務(wù)管理信息化建設(shè)應(yīng)用的實施意見等四個文件的通知》等一系列政策文件,對市域社會治理現(xiàn)代化各項工作進行了系統(tǒng)部署,推動社會治理的理念思路、體制機制、方式方法創(chuàng)新。
一是完善矛盾糾紛多元化解體系。市委、市政府制定出臺《蕪湖市關(guān)于完善矛盾糾紛多元化解機制的實施意見》,市綜治委專門召開了現(xiàn)場推進會,推動建立各類矛盾糾紛化解機制。推行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估和重大不穩(wěn)定問題清單制度,使大量社會穩(wěn)定風(fēng)險得到有效預(yù)防、大量矛盾糾紛得到源頭化解。健全多元主體參與平臺,為群眾提供“一站式”調(diào)處服務(wù)。近三年來,全市各級各類調(diào)解組織年均調(diào)解矛盾糾紛約4.5萬件,有力促進了社會和諧穩(wěn)定。
二是積極培育推進社會組織參與社會治理。新成立反邪教、禁毒、心理危機干預(yù)、平安信使群防群治志愿者、物業(yè)糾紛調(diào)處、服刑人員未成年子女關(guān)愛等6家公益性社會組織,積極參與社會治理。今年8月,市委、市政府兩辦出臺《關(guān)于鼓勵和規(guī)范社會組織積極有序參與社會治理的意見》,鼓勵和引導(dǎo)社會組織在參與社會治理、維護公共利益、救助困難群眾、化解矛盾糾紛中發(fā)揮重要作用。
三是加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)。堅持把加強社會心理服務(wù)、疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作,作為平安建設(shè)的源頭性、基礎(chǔ)性工作來抓,定期組織心理專家、村居干部、公安民警等對等重點人員開展全面深入篩查和心理風(fēng)險評估,開通心理援助熱線、電視專欄、微信公眾號,營造健康向上的社會心理氛圍,從源頭上預(yù)防和化解矛盾糾紛,防范治安風(fēng)險。
一是推進社會治安基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)建設(shè)。依托綜治組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能優(yōu)勢,堅決打破各部門信息壁壘,持續(xù)推進基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)建設(shè)應(yīng)用。全面整合現(xiàn)有的云計算平臺、綜治“9+x”平臺、網(wǎng)格化平臺等各類政法綜治維穩(wěn)專業(yè)數(shù)據(jù)資源,構(gòu)建扁平化、實戰(zhàn)化、專業(yè)化的智能分析平臺。
二是加快立體化信息化社會治安防控體系建設(shè)。推進公共安全視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,全市已建成各類視頻監(jiān)控探頭近10萬個,基本實現(xiàn)對交通要道、重點地區(qū)、復(fù)雜場所、居民聚居區(qū)和重要基礎(chǔ)設(shè)施的全覆蓋。
三是有效管控公共安全風(fēng)險。推進隱患排查治理信息系統(tǒng)建設(shè),開展危險場所遠程監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)用。建立加強熱點區(qū)域人流量監(jiān)測機制,依托全市智慧城市管理指揮平臺,加強對重要時段熱點區(qū)域人流量監(jiān)測,有效預(yù)防了擁擠踩踏等公共安全事件的發(fā)生。
四是推進政法綜治業(yè)務(wù)智能化應(yīng)用。我市政法機關(guān)不斷探索人工智能輔助司法實踐。審判機關(guān)運用語音識別技術(shù),實現(xiàn)庭審語音自動轉(zhuǎn)寫,庭審筆錄完整度達95%,庭審時間縮短20%；檢察機關(guān)通過語音多媒體示證系統(tǒng),實現(xiàn)示證材料靈活展示、示證過程全程留痕；公安機關(guān)在全國首創(chuàng)綜合運用識別、聲紋和指紋“三合一”技術(shù),探索“實名實人身份認(rèn)證”項目建設(shè),加快實現(xiàn)“全程數(shù)據(jù)跑,居民一趟不跑”。
一是推進四級綜治中心國標(biāo)化建設(shè)。按照國家《社會治安綜合治理綜治中心建設(shè)與管理規(guī)范》,有效整合資源建立綜治中心,與網(wǎng)格化服務(wù)管理中心實行一體化運作,建立網(wǎng)格化巡查、報告、解決、督查的閉環(huán)運行體系。完善矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)防、重點工作聯(lián)動、突出問題聯(lián)治、平安建設(shè)聯(lián)創(chuàng)等工作機制,讓基層綜治中心成為政府治理社會、服務(wù)群眾的“第一窗口”。
二是開展社會治安群防群治工作。在全省率先出臺《關(guān)于加強全市群防群治工作的意見》,通過完善舉報獎勵等激勵機制,有效將城鄉(xiāng)群眾發(fā)動起來積極參與到平安建設(shè)工作中,全市共建立各類社會治安輔助力量3.4萬人。
三是積極構(gòu)建政治、自治、法治、德治、智治相結(jié)合的基層治理體系。以政治為統(tǒng)領(lǐng),探索“基層黨建+”工作模式,把基層黨建貫穿于基層社會治理的全過程和各方面。以自治為基礎(chǔ),把基層事務(wù)的決策權(quán)交給群眾。以法治為保障,發(fā)揮警官、法官、檢察官、律師、基層法律服務(wù)工作者作用,以德治為引領(lǐng),促進形成文明和諧的社會風(fēng)尚。以智治為支撐,不斷拓展網(wǎng)上公共服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容,讓群眾隨時隨地都能享受到便捷高效的公共法律服務(wù)。
楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇八
**高新公安分局**派出所不忘初心，牢記使命，始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，全面貫徹落實習(xí)近平總書記“四句話、十六字”總要求，堅定不移地學(xué)習(xí)和踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，采取黨建引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動、多元推進等措施，全力打造“矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位”的基層社會治理新樣板，在“楓橋式派出所”的道路上闊步前行，著力將**派出所打造成“人民滿意的公安派出所”！
自爭創(chuàng)“楓橋式公安派出所”以來，**派出所堅持以新時代“楓橋經(jīng)驗”為引領(lǐng)，緊緊圍繞省公安廳黨委部署，認(rèn)真落實《202-年度創(chuàng)建省級“楓橋式公安派出所”活動實施方案》精神，實現(xiàn)“基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”的目標(biāo)。扎實開展派出所創(chuàng)建活動，著力打造“楓橋式公安派出所”。
一、以黨建統(tǒng)領(lǐng)整體工作，堅持政治建警抓黨建，爭創(chuàng)“黨員先鋒崗”，實現(xiàn)“矛盾不上交”，以黨建引領(lǐng)促進工作，建設(shè)一流鐵警隊伍。
**派出所黨支部堅持以黨建為引領(lǐng)，加強忠誠教育，堅決做到“對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明。嚴(yán)格落實“三會一課”制度和黨建各項活動制度，同時規(guī)范加強法律法律法紀(jì)教育，努力提升全體黨員民警的職業(yè)和道德素質(zhì)，打造一流的鐵警隊伍。結(jié)合爭創(chuàng)“黨員先鋒崗”，實現(xiàn)黨旗所指攻堅克難，全心全意為人民服務(wù)。
二、**派出所迅速傳達會議精神，制定本所創(chuàng)建活動實施方案，成立爭創(chuàng)推進領(lǐng)導(dǎo)小組，由所長謝明超總負(fù)責(zé)，分管社區(qū)所領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)一個中心警務(wù)室，對每項工作責(zé)任到人，進度到天，按時按量完成所下達的目標(biāo)任務(wù)。
三、深入開展多元調(diào)解，創(chuàng)新實施警情分流，切實做到“矛盾不上交”。
**派出所緊密結(jié)合轄區(qū)具體實際，科學(xué)整合多方力量，根據(jù)不同矛盾類型，采取不同的調(diào)解措施，成立“公調(diào)對接”調(diào)解中心，深入推進矛盾糾紛化解，切實減輕基層民警辦案壓力，提高警務(wù)工作效能。當(dāng)遇到現(xiàn)場調(diào)解不成功的糾紛類警情時，民警依照程序，主動將案件移交公調(diào)對接室處理，由專職調(diào)解人員按照流程進行受理登記、主持開展調(diào)解，形成了“群眾說事、警官說法、干部聯(lián)動”的多元矛盾聯(lián)調(diào)法。通過拓展矛盾糾紛化解新途徑，及時將矛盾糾紛處置在小、化解在早，不斷實現(xiàn)了“調(diào)節(jié)不反彈、信訪案件少、矛盾不上交”的新進展。目前共成功調(diào)處各類矛盾糾紛1108起，確保了轄區(qū)平安穩(wěn)定。
四、堅持零距離服務(wù)群眾，做到“服務(wù)不缺位”。
新時代楓橋經(jīng)驗的精髓之一就是服務(wù)群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，堅持群眾利益無小事。**派出所在創(chuàng)建"楓橋式"公安派出所活動中，想方設(shè)法做到零距離服務(wù)群眾。
1、聚集轄區(qū)群眾的所思所想、所期所盼，積極探索零距離服務(wù)機制，深入推進公安系統(tǒng)“放管服”改革。從戶籍到二代身份證的辦理等業(yè)務(wù)，最大限度地簡化手續(xù)，便民利民，真正做到讓信息多跑腿，讓群眾少跑路，用服務(wù)群眾贏民意。
2、牢固樹立“警務(wù)圍著民意轉(zhuǎn)、民警圍著百姓轉(zhuǎn)”的工作理念，努力當(dāng)好群眾的“服務(wù)員”。社區(qū)民警建立警民互動微信群，時常通過微信群與村、社區(qū)及企業(yè)保持交流互動，為人民群眾實時提供多元化警務(wù)服務(wù)，實時了解掌握群眾所思所想，及時為群眾“解小憂，排小難，辦小事”，讓群眾感受到警察就在身邊，體會到“零距離”服務(wù)的社會效果。
3、結(jié)合“百萬警進千萬家”入戶走訪活動，深入村、社區(qū)與群眾積極溝通，著力解決居民反映的實際困難和問題，積極向老百姓宣傳防火、防盜、防范電信詐騙等安防知識，切實提升群眾安全感、滿意度。
五、深抓疫情防控不放松，堅守崗位護衛(wèi)平安。
在疫情發(fā)生以來，**鎮(zhèn)是**首例發(fā)現(xiàn)新型冠狀肺炎確診病例的所在地，隨著從武漢回**的劉某被確診，我所民輔警在接到尋找17名于劉某密切接觸者的任務(wù)后，我所全體民輔警放棄休假，迅速15分鐘集結(jié)完畢，全部到崗到位，最終在所長謝明超的指揮下，民警黨員充分發(fā)揮模范帶頭作用，17名密切接觸者均全部找到，并完全順利的轉(zhuǎn)移到了隔離點。
“警服在身，使命在肩”，疫情期間，黨員向前！我所民輔警戰(zhàn)斗在防疫抗議第一線，深入長途客運站，對外來車輛和務(wù)工返鄉(xiāng)人員進行全面的梳理核查。
“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”，在新型冠狀肺炎疫情防控的關(guān)鍵時期，對一切妨礙疫情防控的行為現(xiàn)象，公安機關(guān)將堅決予以制止和打擊，**派出所成功處置一起涉疫警情，批評教育一人，查處2名涉疫違法人員。
防疫工作開展以來，**派出所全體民輔警聞警而動，聞令而行，充分發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，各項業(yè)務(wù)工作也成效顯著，我所被分局表彰為“集體嘉獎”一次！
六、全面深化巡邏防控工作，精準(zhǔn)打擊保民安。
為確保轄區(qū)社會治安秩序穩(wěn)定，更好的保護好群眾財產(chǎn)安全，**派出所針對夏季群眾夜生活豐富，酒后尋釁滋事、打架斗毆及盜搶類案件高發(fā)的治安特點，堅持在警力十分緊張的情況下，安排民輔警在重點時段、重點路段進行夜間巡邏和清查行動，嚴(yán)厲打擊涉黃涉賭和盜搶騙等違法犯罪活動，確保轄區(qū)平安穩(wěn)定。
六、抓服務(wù)，為轄區(qū)創(chuàng)造寬松的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
積極落實《**市公安機關(guān)支持支持服務(wù)企業(yè)盡快達產(chǎn)滿產(chǎn)17條措施》，深入企業(yè)開展防控指導(dǎo)、政務(wù)服務(wù)、防范宣傳等工作。一是落實“一企一警”，開展防控指導(dǎo)。二是落實“閉環(huán)管理”，掌控進出人員。比照社區(qū)管理模式，協(xié)助專項核查返崗復(fù)工人員3000余人次，接受企業(yè)員工咨詢1000余人次，發(fā)放、張貼宣傳資料5000余份。三是落實“隱患排查”，確保安全穩(wěn)定。開展安全生產(chǎn)檢查、指導(dǎo)企業(yè)100余家次。圓滿完成對豐谷酒業(yè)、太極藥業(yè)等企業(yè)的重要涉疫物資守護。四是落實“巡邏守護”，凈化治安環(huán)境。復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間，查處多起針對在建工程盜竊案件，果斷處置擾亂竹凌星光、宇發(fā)麗城項目施工秩序行為，有效保障了建設(shè)項目有序推進。
七、深化群防群治完善社會治理體系，強化社會共管共治，切實做到平安不出事。
**派出所立足轄區(qū)實際，堅持民意引領(lǐng)，創(chuàng)新新時代群眾工作，通過“1+3+n”的群防工作模式，依托“一標(biāo)三實”基層信息采集工作和“六進六邊”的基礎(chǔ)防控工作達到管理轄區(qū)實有人口、重點人員和有效遏制轄區(qū)違法犯罪案件發(fā)生的目的，全力推進平安智慧社區(qū)建設(shè)，全面提升區(qū)域聯(lián)勤聯(lián)防、共管共治工作質(zhì)效。
**派出所上下齊心，共同探索，用實際行動真正地實現(xiàn)了警力下沉、警務(wù)前置、服務(wù)前移，為創(chuàng)建活動營造了良好的輿論氛圍，有力推動了**派出所創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”的開展，努力當(dāng)好新時代踐行“楓橋經(jīng)驗”的排頭兵，為轄區(qū)治安維穩(wěn)工作奠定堅實基礎(chǔ)。
楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇九
50年前，浙江省諸暨市楓橋鎮(zhèn)干部群眾創(chuàng)造了“發(fā)動和依靠群眾，堅持矛盾不上交，就地解決。實現(xiàn)捕人少，治安好”的“楓橋經(jīng)驗”。50年后，“楓橋經(jīng)驗”在全國各地得到不斷發(fā)展，形成了具有鮮明時代特色的“黨政動手，依靠群眾，預(yù)防糾紛，化解矛盾，維護穩(wěn)定，促進發(fā)展”的楓橋新經(jīng)驗，成為新時期群眾工作的典范。在全省掀起學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗”加強和創(chuàng)新群眾工作高潮之際，筆者就做好群眾工作促進經(jīng)濟社會發(fā)展談幾點看法。
以黨的精神為指導(dǎo)，深入開展以“為民務(wù)實清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，加強和創(chuàng)新群眾工作，著力改善民生促進經(jīng)濟發(fā)展，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升群眾工作能力，提高群眾滿意度。
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。當(dāng)前主要政治任務(wù)是要深入貫徹落實黨的、xx屆三中全會和關(guān)于群眾工作的一系列重要講話精神,貫徹落實省委書記趙克志在省委第十一屆四次全會和在全省學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗”會議上的講話精神，要堅定遠大理想,共筑中國夢·貴州夢，豐富精神上的“鈣”和“抗體”，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻解讀，領(lǐng)會精神，聯(lián)系實際，不斷鞏固擴大黨的群眾路線教育實踐活動成果。
二、堅持將民生工作放在首位，提升群眾幸福指數(shù)。深入推進“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建活動，抓好全省行政村的小康路、小康電、小康水和農(nóng)村危房改造建設(shè)，結(jié)合扶貧開發(fā)工作,把貧困地區(qū)最可發(fā)展的產(chǎn)業(yè)發(fā)展好,把基本公共服務(wù)解決好,以扶貧開發(fā)的成效為同步小康奠定堅實基礎(chǔ)，逐步完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升基本公共服務(wù)能力，著力解決群眾反映強烈、群眾迫切解決的問題，為群眾辦實事好事，提升群眾幸福指數(shù)。
三、推進“三化”興“三農(nóng)”工作，全力突破制約農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展緩慢瓶頸。小康不小康關(guān)鍵看老鄉(xiāng)，群眾最關(guān)心的問題是自己的錢包是否鼓起來，日子是否好過，做好群眾工作的前提是群眾的經(jīng)濟收入是否增加。我們要以產(chǎn)業(yè)化提升農(nóng)業(yè)，調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，不斷提升農(nóng)業(yè)經(jīng)濟效益;以工業(yè)化致富農(nóng)民，要引導(dǎo)農(nóng)民到園區(qū)企業(yè)就業(yè)，擴大就業(yè)容量，以工業(yè)化促進農(nóng)民致富;以城鎮(zhèn)化帶動農(nóng)村，要加強特色小城鎮(zhèn)建設(shè)，科學(xué)合理引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)為市民，以減少農(nóng)民總數(shù)達到增加農(nóng)民收入、帶動農(nóng)村目的。
四、密切聯(lián)系群眾，加強宣傳思想建設(shè)。要深入群眾，深入基層，要多講群眾聽得懂的“土話”，少說套話、大話，撲下身子接地氣，與群眾打成一片，夯實聯(lián)系群眾的基礎(chǔ);要加強宣傳思想建設(shè)，并緊緊圍繞構(gòu)筑“精神高地”開展工作，結(jié)合同步小康駐村工作和扶貧幫扶“個案管理”工作，把新時期黨的思想路線、決策部署、惠民政策及時傳達到基層一線，把黨的群眾工作延伸到基層各個角落，做到不漏一戶、不漏一人。
五、加強平安創(chuàng)建，創(chuàng)新社會管理。要緊緊圍繞“平安貴州”創(chuàng)建，進一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，學(xué)習(xí)楓橋經(jīng)驗“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的原則，在第一現(xiàn)場建立化解矛盾糾紛的第一防線，建立健全農(nóng)村村民調(diào)解委員會，大力排查矛盾糾紛，讓村民自己解決身邊的事，切實維護群眾自己的權(quán)利;進一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障渠道，確保群眾與黨委政府之間的交流互動零距離、無障礙，真正把服務(wù)群眾的工作做細(xì)做實做好;同時，將誠信社會創(chuàng)建融入到社會管理中，以遵紀(jì)守法、誠實守信為道德水準(zhǔn)，努力營造“以誠為先，以信立身;講誠信，得實惠”的良好社會氛圍，使“誠信受益，失信受制”融入到社會管理工作的各個方面，建立群眾誠實守信的社會機制。
六、要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾。要深入開展以“為民務(wù)實清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，嚴(yán)格執(zhí)行中央、省委關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)定，深入抓好“四風(fēng)”突出問題整治專項行動，以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)做好群眾工作，以埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)做好群眾工作，以人民滿意的公仆形象做好群眾工作。
七、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化問責(zé)。黨政一把手要立正其身，樹立標(biāo)桿，率先垂范，積極引導(dǎo)，嚴(yán)格要求廣大黨員干部在思想上行動上政治上統(tǒng)一到中央、省委的決策部署上來，堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，全面深化改革開放，以開放倒逼改革，以改革促進開放轉(zhuǎn)型升級，堅持科學(xué)發(fā)展，后發(fā)趕超、努力沖出“經(jīng)濟洼地”，改善民生推進同步小康建設(shè)。要堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打，既堅決查處領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件，又切實解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題，對于一些干部宗旨意識淡薄，工作不在狀態(tài)，作風(fēng)漂浮，得過且過等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了黨和人民魚水關(guān)系，要嚴(yán)格處理，絕不姑息，確保黨的群眾路線教育實踐活動取得實效。
楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇十
群眾是國家的根基，是進行國家建設(shè)的主力軍。群眾有難題，政府來解決。50年前，浙江省諸暨市楓橋鎮(zhèn)干部群眾創(chuàng)造了“發(fā)動和依靠群眾，堅持矛盾不上交，就地解決。實現(xiàn)捕人少，治安好”的“楓橋經(jīng)驗”。給黨政機關(guān)的工作實施，樹立了榜樣。
今天我們學(xué)習(xí)楓橋經(jīng)驗，不僅要學(xué)習(xí)它“立黨為公，執(zhí)政為民”的精髓，深入人民群眾，將基層工作與群眾利益相結(jié)合，急群眾之所急。也要學(xué)習(xí)楓橋經(jīng)驗“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的原則，將治安矛盾就地解決，不拖拉擱置，真正做到工作實際化、速度化、群眾化、透明化。
重視保障，將民生放在首位，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。發(fā)展建設(shè)是楓橋經(jīng)驗的基礎(chǔ)，產(chǎn)業(yè)的凝聚，企業(yè)的發(fā)展，公共設(shè)施的完善，為群眾的就業(yè)增收與居住提供了保障。百姓安居樂業(yè)，社會矛盾就大大減少。經(jīng)常性開展社區(qū)福利活動，進行文化普及宣傳，提升群眾素質(zhì)，將違法因素消滅在襁褓里。
基層工作責(zé)任具體化、透明化，重視民生疾苦?；鶎庸ぷ髑ь^萬緒，各部門機關(guān)要團結(jié)一致，將群眾利益放在首位，遇到問題不拖拉，不推卸，充分利用職能解決問題。設(shè)立群眾問題反饋點，及時知道群眾有什么困難，聽聽群眾的意見，才能真正將基層工作落實到群眾中去。效仿楓橋“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的工作原則，體現(xiàn)出政府實話實說，實事實干的優(yōu)良作風(fēng)。
健全機制，把學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗”與貫徹落實寬嚴(yán)相濟的刑事政策結(jié)合起來，在各居委會、村、企業(yè)建立了相應(yīng)的調(diào)解組織，最大限度地增加社會和諧因素。最大限度地減少不和諧因素。為外來員工解決住房和子女入學(xué)等問題。治安發(fā)展兩手抓，實現(xiàn)社會和諧平安。
將楓橋經(jīng)驗與時代特點相結(jié)合，楓橋經(jīng)驗過去了50年，至今光芒不衰，實質(zhì)是因為它堅持走群眾路線，依靠人民群眾，在發(fā)展中不斷創(chuàng)新時代內(nèi)涵?？傊?，我們基層工作要緊緊聯(lián)系群眾，執(zhí)政為民，注意創(chuàng)新，才能將工作做好做優(yōu)，讓楓橋經(jīng)驗?zāi)軌蛟谄渌擎?zhèn)繼續(xù)發(fā)揮著光芒。
楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇十一
學(xué)習(xí)楓橋經(jīng)驗，要緊緊聯(lián)系群眾，執(zhí)政為民，注意創(chuàng)新，才能將工作做好做優(yōu)，讓楓橋經(jīng)驗?zāi)軌蛟谄渌擎?zhèn)繼續(xù)發(fā)揮著光芒。下面是本站小編整理楓橋經(jīng)驗。
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“楓橋經(jīng)驗”作為推動“平安中國”、“法治中國”、“中國”建設(shè)的精神財富和行動利器，帶給今天的我們甚么樣的啟示?一方面，以法治化解矛盾、保障民生的“楓橋經(jīng)驗”輕易讓人想起最近幾年社會管理中的一些群體性事件。甕安群眾打砸搶燒縣政府大樓、啟東群眾為禁止排污入海項目在政府門前和武警對峙、多地出租車罷運呼吁政府整治運營市場、城市管理與小販之間不時上演“街頭大戰(zhàn)”??都是由于突發(fā)事件或長時間積怨不能通過正常渠道得到解決，終究演變、擴大為影響卑劣的群體性事件。
“抓早抓小、就地化解”的“楓橋經(jīng)驗”不失為一個處理良策。另外一方面，隨著透明、高效、民主、法治的服務(wù)型陽光政府的大力打造，隨著黨的群眾線路實踐活動的扎實推動，我國的社會管理機制更趨科學(xué)、，干群關(guān)系更趨緊密、。楊善洲、李林森、蘭輝等人民的好干部等，用腳步丈量民情，用真心排解民憂，用生命踐行群眾線路，自然得到群眾的一致?lián)泶骱蛺鄞?。不論是?nèi)江龍安的“村干部做事，群眾不滿意可‘’”，還是山東沂水的隨時“搖號”抽查干部聯(lián)系群眾情況，都是干群關(guān)系進一步，基層民主法治更趨完善的典型示范。
踐行群眾線路，有“楓橋經(jīng)驗”可循，但絕無捷徑可走，需要轉(zhuǎn)變執(zhí)政服務(wù)理念，扎扎實實深入基層，以踏石留痕、抓鐵有印的實干精神不斷奮斗、創(chuàng)新?！皸鳂蚪?jīng)驗”五十年，群眾線路天地寬?！皸鳂蚪?jīng)驗”在全國各地生根，顯示了旺盛的生命力，是深入貫徹黨的群眾線路的生動體現(xiàn)，奠定了“平安、法治、”偉大中國夢的基石，勢必會為世界講述更多的“中國好故事”。
“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”，這是楓橋鎮(zhèn)多年來抓社會治安工作的一條重要經(jīng)驗?！皸鳂蚪?jīng)驗”是由基層干部群眾創(chuàng)造的，曾著名全國。在改革開放的新情勢下，“楓橋經(jīng)驗”不斷豐富發(fā)展，值得學(xué)習(xí)鑒戒。楓橋建設(shè)良好治安環(huán)境給我們幾點啟示。加快發(fā)展是基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)的聚集，企業(yè)的發(fā)展，為農(nóng)民就業(yè)增收提供了有力保障。農(nóng)民有了安穩(wěn)的工作和安定的生活，各種矛盾就可以夠大大減少。“鎮(zhèn)強、村美、民富”，經(jīng)常是和平安穩(wěn)定牢牢聯(lián)系在一起的。團結(jié)是條件。在基層經(jīng)常會有一些矛盾和糾紛，這就要求各級干部善于處理各種人民內(nèi)部矛盾，做好理順情緒，化解糾紛的工作，維護群眾的親身利益。
特別是要充分發(fā)揮群眾的主體作用，實現(xiàn)自我教育、自我管理、自我束縛、自我服務(wù)。健全機制是保證。他們建立健全預(yù)防化解矛盾糾紛的情報信息網(wǎng)絡(luò)機制、疏導(dǎo)調(diào)解機制、齊抓共管機制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機制，反應(yīng)靈敏，工作有效，發(fā)揮了很好的作用?；鶎犹貏e是街鎮(zhèn)是社會平安穩(wěn)定的重心所在。抓好基層治安，對保證社會的平安穩(wěn)定十分重要。
群眾是國家的根基，是進行國家建設(shè)的主力軍。群眾有難題，政府來解決。50年前，浙江省諸暨市楓橋鎮(zhèn)干部群眾創(chuàng)造了“發(fā)動和依靠群眾，堅持矛盾不上交，就地解決。實現(xiàn)捕人少，治安好”的“楓橋經(jīng)驗”。給黨政機關(guān)的工作實施，樹立了榜樣。
今天我們學(xué)習(xí)楓橋經(jīng)驗，不僅要學(xué)習(xí)它“立黨為公，執(zhí)政為民”的精髓，深入人民群眾，將基層工作與群眾利益相結(jié)合，急群眾之所急。也要學(xué)習(xí)楓橋經(jīng)驗“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的原則，將治安矛盾就地解決，不拖拉擱置，真正做到工作實際化、速度化、群眾化、透明化。
重視保障，將民生放在首位，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。發(fā)展建設(shè)是楓橋經(jīng)驗的基礎(chǔ)，產(chǎn)業(yè)的凝聚，企業(yè)的發(fā)展，公共設(shè)施的完善，為群眾的就業(yè)增收與居住提供了保障。百姓安居樂業(yè)，社會矛盾就大大減少。經(jīng)常性開展社區(qū)福利活動，進行文化普及宣傳，提升群眾素質(zhì)，將違法因素消滅在襁褓里。
基層工作責(zé)任具體化、透明化，重視民生疾苦。基層工作千頭萬緒，各部門機關(guān)要團結(jié)一致，將群眾利益放在首位，遇到問題不拖拉，不推卸，充分利用職能解決問題。設(shè)立群眾問題反饋點，及時知道群眾有什么困難，聽聽群眾的意見，才能真正將基層工作落實到群眾中去。效仿楓橋“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的工作原則，體現(xiàn)出政府實話實說，實事實干的優(yōu)良作風(fēng)。
健全機制，把學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗”與貫徹落實寬嚴(yán)相濟的刑事政策結(jié)合起來，在各居委會、村、企業(yè)建立了相應(yīng)的調(diào)解組織，最大限度地增加社會和諧因素。最大限度地減少不和諧因素。為外來員工解決住房和子女入學(xué)等問題。治安發(fā)展兩手抓，實現(xiàn)社會和諧平安。
將楓橋經(jīng)驗與時代特點相結(jié)合，楓橋經(jīng)驗過去了50年，至今光芒不衰，實質(zhì)是因為它堅持走群眾路線，依靠人民群眾，在發(fā)展中不斷創(chuàng)新時代內(nèi)涵?？傊覀兓鶎庸ぷ饕o緊聯(lián)系群眾，執(zhí)政為民，注意創(chuàng)新，才能將工作做好做優(yōu)，讓楓橋經(jīng)驗?zāi)軌蛟谄渌擎?zhèn)繼續(xù)發(fā)揮著光芒。
1963年，浙江諸暨楓橋區(qū)社教運動試點中涌現(xiàn)的“楓橋經(jīng)驗”受到正在杭州的毛澤東同志的關(guān)注，認(rèn)為“矛盾不上交，就地解決”的經(jīng)驗值得總結(jié)推廣。1964年，中央做出批示要求推廣“楓橋經(jīng)驗”。從歷史分析，“楓橋經(jīng)驗”是“發(fā)動和依靠群眾，堅持矛盾不上交，就地解決;實現(xiàn)捕人少，治安好”;從現(xiàn)實分析，“楓橋經(jīng)驗”已經(jīng)與時俱進，不斷充實、完善與發(fā)展，成為一個開放的具有高度包容性的社會管理創(chuàng)新概念。
改革開放以來，“楓橋經(jīng)驗”并不能照搬，但可以被賦予新的內(nèi)涵。在強化基層基礎(chǔ)工作、加強社會治安防控體系建設(shè)和實施網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)的社會管理創(chuàng)新等方面建立健全依靠群眾進行源頭治理的行之有效的做法。我們今天重溫“楓橋經(jīng)驗”，可以獲得創(chuàng)新社會管理的若干啟示：
創(chuàng)新社會管理必須重視源頭治理，強化基層基礎(chǔ)工作。改革開放進入深水區(qū)，經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌與社會轉(zhuǎn)型同時進行，社會矛盾不斷涌現(xiàn)，穩(wěn)定風(fēng)險因素普遍存在。我們并不存在所謂的系統(tǒng)風(fēng)險，但在市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌過程中面臨的系統(tǒng)性風(fēng)險卻不可忽視，如果不重視從源頭上處置問題，不重視在萌芽狀態(tài)化解不和諧因素，不重視基層基礎(chǔ)工作的突出地位，就會失于被動，錯過解決問題的最佳時機，導(dǎo)致黨和政府的形象與聲譽受損、社會秩序受損、群眾安全與利益受損的“多輸”局面。努力化解矛盾，就地解決問題。這是“楓橋經(jīng)驗”的基本精神。當(dāng)前，類似孟連、甕安、烏坎、啟東、什邡等事件，是改革開放進程中的矛盾集中點、利益沖突點，也應(yīng)當(dāng)成為事件解決點，要認(rèn)真分析事件原因，及時應(yīng)對事態(tài)發(fā)展，爭取在事發(fā)當(dāng)?shù)胤e極及時妥善解決事件、化解矛盾糾紛。黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)，貴在堅持，貴在落實。平安建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，建構(gòu)中國特色社會主義社會管理體系要求將平安建設(shè)融入“五位一體”的社會主義初級階段的總布局和總?cè)蝿?wù)中統(tǒng)一考慮，充分發(fā)揮地方黨委和政府的積極性和主動性。
推動維穩(wěn)轉(zhuǎn)型，形成開放、動態(tài)、韌性的穩(wěn)定。經(jīng)濟社會的發(fā)展進步，必然要求從靜態(tài)有序的穩(wěn)定走向動態(tài)有序的穩(wěn)定。即從絕對的超穩(wěn)定狀態(tài)走向充滿活力的動態(tài)穩(wěn)定狀態(tài)。動態(tài)穩(wěn)定架構(gòu)下，將形成穩(wěn)定的政權(quán)體系、合理的權(quán)力結(jié)構(gòu)和有序的政治過程三個不同層次。動態(tài)穩(wěn)定觀要求維護社會公平正義，允許存在矛盾糾紛但能獲得及時解決，允許存在不同利益訴求且可以有健全完善便捷的表達通道和利益協(xié)調(diào)解決機制。要推動堵截式維穩(wěn)向疏浚式維穩(wěn)轉(zhuǎn)型、運動式維穩(wěn)向法治式維穩(wěn)轉(zhuǎn)型、被動式維穩(wěn)向主動式維穩(wěn)轉(zhuǎn)型、剛性硬維穩(wěn)向剛?cè)岵骄S穩(wěn)轉(zhuǎn)型。開放、動態(tài)、韌性的穩(wěn)定觀要將維穩(wěn)與維權(quán)統(tǒng)一起來，而不能將維穩(wěn)與維權(quán)視為沖突不可調(diào)和，更不能一提維穩(wěn)，就是做加法——加權(quán)力、加機構(gòu)、加人，而要適度做減法——減少矛盾，減少對抗，給群眾減負(fù)，給社會減壓。不鬧不解決、小鬧小解決、大鬧大解決的方式必須改變。穩(wěn)定作為硬任務(wù)，絕不能離開社會協(xié)同與公眾參與。這也是社會管理創(chuàng)新從“楓橋經(jīng)驗”發(fā)展互動獲得的第二條啟示。
社會管理必須走法治化之路。20xx年《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強和創(chuàng)新社會管理的意見》提出“完善黨委領(lǐng)導(dǎo)，政府負(fù)責(zé)，社會協(xié)同，公眾參與的社會管理格局”，20xx年黨的進一步提出“法治保障”，我以為這是“楓橋經(jīng)驗”在法治時代的又一重引申?！皸鳂蚪?jīng)驗”講求“矛盾不上交解決在當(dāng)?shù)亍保v求“專群結(jié)合群防群治”，這些并不過時而在當(dāng)代發(fā)展嬗變成為“黨委領(lǐng)導(dǎo)，政府負(fù)責(zé)，社會協(xié)同，公眾參與”。在依法治國、加快法治國家建設(shè)的背景下，國家各項工作都要實現(xiàn)法治化，當(dāng)然，要在法治框架中推動社會體制改革和社會管理創(chuàng)新。成功的經(jīng)驗和做法需要進一步地推廣，最為有效地是通過制度設(shè)計與執(zhí)行，尤其是法律制度的制定與實施。同志曾指出，進一步總結(jié)推廣和創(chuàng)新“楓橋經(jīng)驗”，就是要堅持完善制度，注重長效。50年前，國家剛剛建立，百廢待興，我們黨執(zhí)政、治理國家主要是通過政策;50年后的今天，經(jīng)濟快速發(fā)展、流動人口增加、社會迅速變遷，我們黨提出科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政，要求運用法治思維、法治方式化解糾紛、解決矛盾。這是歷史發(fā)展的必然。
實現(xiàn)社會管理法治化的目標(biāo)，既是依法治國基本方略在社會管理創(chuàng)新領(lǐng)域的必然要求，也是“楓橋經(jīng)驗”與時俱進創(chuàng)新發(fā)展的必然趨勢。社會管理法治化，要求在憲法法律范圍內(nèi)推動社會管理創(chuàng)新和社會體制改革，同時用法律制度來鞏固改革創(chuàng)新成果;要求貫徹實施好寬嚴(yán)相濟刑事政策，嚴(yán)格公正規(guī)范文明執(zhí)法，公正司法為民司法，妥善解決好情理法關(guān)系問題、法律效果與社會效果的統(tǒng)一問題;要求建立健全完善利益表達機制、利益博弈機制、利益協(xié)調(diào)機制、利益沖突解決機制和矛盾糾紛的排查化解機制，包括訴訟制度完善和涵蓋民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的大調(diào)解制度完善;要求我們加快平安中國建設(shè)、法治中國建設(shè)和過硬隊伍建設(shè)，為社會管理創(chuàng)新營造全社會學(xué)法守法護法的良好法治氛圍。
楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇十二
新楓橋經(jīng)驗是一套在中國長沙市開發(fā)出來的教育模式，該模式已經(jīng)被廣泛研究并且應(yīng)用于國內(nèi)外學(xué)校。本文將著重講述我對該模式的心得體會。
新楓橋經(jīng)驗主張學(xué)生主體，體現(xiàn)了因材施教的教育理念，讓每個學(xué)生都能夠發(fā)揮其潛能。該模式不以課本為中心，而是教授一系列的技能，讓學(xué)生變成一個自主學(xué)習(xí)和持續(xù)發(fā)展的人。其次，新楓橋經(jīng)驗在全球化環(huán)境中突出了全球視野，讓學(xué)生在項目實踐、文化交流、實踐調(diào)查等活動中體驗到不同文化和世界。最后，該模式培養(yǎng)的學(xué)生具有實踐技能而不是僅僅是理論知識。
新楓橋經(jīng)驗的實踐中讓我印象最為深刻的是“三個關(guān)鍵刻度”，即：學(xué)習(xí)、實踐和創(chuàng)新。在這三個關(guān)鍵刻度下，我們每個人每天都必須花費兩個小時進行自習(xí)，每個人都必須參加兩項實踐活動和一個模擬創(chuàng)新計劃。在每一個實踐活動中，我們都能夠體現(xiàn)出自己在特定技能方面的特長和天賦，并且獲取到盡可能的技能。在新楓橋經(jīng)驗的實踐中，我漸漸地實踐了一個協(xié)作、批判性思考和自主學(xué)習(xí)的學(xué)生。
新楓橋經(jīng)驗的成果讓人欣慰和激動。在我參與過的實踐項目中，我們已經(jīng)證明了如何在文化差異、合理分工以及協(xié)力合作的前提下，完成一個項目。此外，我和我的同伴們也從實踐項目中學(xué)到了如何制定計劃、如何使用最新的技術(shù)，以及如何在繁忙的生活中平衡各個方面的需求。更為重要的是，我們學(xué)會了在團隊中，如何相互支持和扶持。
第五段：結(jié)尾。
新楓橋經(jīng)驗讓學(xué)生成為一個自主學(xué)習(xí)和持續(xù)發(fā)展的人，這是遠遠不夠的。我們必須掌握一些重要的實踐技能，這些技能將在我們未來的職業(yè)和個人生活中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。通過參與新楓橋經(jīng)驗的模式，我們能夠獲取到精益求精的精神和自我擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感，并且對個人未來的職業(yè)和成就有著非常大的幫助。
楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇十三
新楓橋經(jīng)驗是一種全新的教育理念和教學(xué)模式，它的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作能力。近期，我有幸參與了一次新楓橋經(jīng)驗的學(xué)習(xí)活動，并對這種教育模式有了深入的了解。在這篇文章中，我將分享我對于新楓橋經(jīng)驗的心得體會。
新楓橋經(jīng)驗與傳統(tǒng)的教學(xué)方法有很大的不同。它強調(diào)學(xué)生的主動參與和實踐經(jīng)驗，課程設(shè)置多樣化，包括科學(xué)、藝術(shù)、體育等各個領(lǐng)域，并注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和問題解決能力。在新楓橋經(jīng)驗中，學(xué)生被鼓勵自由發(fā)展自己的興趣和潛能，同時也注重團隊合作和互動交流。這種教學(xué)模式的特點不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還培養(yǎng)了他們的自信心和溝通能力。
第三段：親身參與的體會。
我參與的新楓橋經(jīng)驗課程是一個關(guān)于創(chuàng)業(yè)的項目。在這個項目中，我們被要求組成團隊，從頭到尾規(guī)劃和實施一個商業(yè)想法。在這個過程中，我們學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗。首先，我學(xué)會了如何理解市場需求和分析競爭對手。其次，我了解了如何合理分工并有效地進行團隊合作。最重要的是，通過經(jīng)歷了從計劃到執(zhí)行的全過程，我養(yǎng)成了解決問題和不斷改進的意識。
參與新楓橋經(jīng)驗課程后，我發(fā)現(xiàn)自己有了很大的變化。首先，我變得更加有自信。在團隊中，我不再害怕表達自己的觀點，而是敢于發(fā)聲，并樂于接受別人的批評和建議。其次，我變得更加懂得與人合作。在項目中，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的想法，同時也學(xué)會了在團隊中互相支持和幫助。最重要的是，新楓橋經(jīng)驗讓我明白了學(xué)習(xí)應(yīng)該是有趣和有意義的。通過參與實際的項目，我不再感到學(xué)習(xí)是一種負(fù)擔(dān)，而是一種樂趣。
第五段：總結(jié)。
新楓橋經(jīng)驗是一種非常有特點和價值的教育模式。參與其中讓我獲益匪淺。我通過實踐經(jīng)驗和團隊合作培養(yǎng)了許多實用的技能和素質(zhì)，同時也找到了學(xué)習(xí)的樂趣。我相信，這種新型的教育模式將會在未來迅速發(fā)展，并且為更多的學(xué)生帶來積極的影響。對于那些想要嘗試新楓橋經(jīng)驗的人來說，我鼓勵他們勇于嘗試和探索，相信他們也會從中獲得巨大的收獲和成長。
楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇十四
楓橋是中國著名的古橋之一，也是中國文化的重要象征之一。楓橋經(jīng)歷了無數(shù)人的踏步和厚實的歲月的滌蕩，早已成為了中國文化的一種歷史符號。身為代表深圳市立新中學(xué)參加“楓橋經(jīng)驗”國際中學(xué)生創(chuàng)新實踐營有幸去到楓橋，感受到了楓橋的歷史和文化，讓人十分感動和受益。
創(chuàng)新實踐營的第一天，大家離開繁忙的生活來到了楓橋旁?？吹竭@座名聞遐邇的古橋，我們瞬時被它的魅力所吸引。導(dǎo)師給我們介紹了楓橋的歷史和文化背景，讓我們更為了解楓橋的重要性和價值。還有其他中學(xué)的學(xué)生，我和他們“刻骨銘心”地做了認(rèn)識，圍繞著楓橋的文化，我們不僅分享了自己的觀點，也聽取了其他人的心得體會。這讓我意識到團結(jié)的力量是無窮的，只有團結(jié)一心，才能更好地完成共同的目標(biāo)。
在第二天的實踐中，我參加了四大主題之一的自然和環(huán)保組。人類永恒的課題是與大自然和睦相處。我們從楓橋的環(huán)境入手，通過制作“楓橋種子卡通片”向大家提出“保護環(huán)境，從我做起”的主題。把理論付諸實踐，我們動手實踐，采用禮品袋、掛飾等多樣化的方式推廣環(huán)保。同時，在實踐種子卡過程中，我們充分地與隊友互動，有了工作目標(biāo)堅持到底面對環(huán)保問題就有了更為堅定的立場。
第三天，我們參加了“楓橋之家”體驗，感受到了當(dāng)?shù)厝说恼鎸嵣詈惋嬍澄幕?。我喜歡自己動手制作食物，因為這使我更加尊重食品和廚房，更好地關(guān)注飲食文化的重要性和價值。而且，通過與主人的互動，我也學(xué)到了怎樣吃，怎樣飲食，更能夠培養(yǎng)自己的品味和美感。通過這個初步的了解，我感受到了飲食和文化的存在深深地關(guān)聯(lián)，甚至是不可分割的。
第四天的實踐環(huán)節(jié)，我們學(xué)習(xí)了文化藝術(shù)課程，包括絲綢印花和中國傳統(tǒng)文化方面的技能。這種文化和藝術(shù)的交流讓我感受到中國的傳統(tǒng)文化的價值，讓我重新認(rèn)識了我們傳承了幾千年的文化。同時，我們也從藝術(shù)的角度借鑒和學(xué)習(xí)了其他同學(xué)的文化想法，感受到了多元文化的價值和重要性。
最后一天的實踐環(huán)節(jié)，我們各個展示了自己獨特的創(chuàng)意和成果。我和我的隊友推廣環(huán)保的“楓橋種子卡通片”，讓人們感受到了文化與環(huán)保的聯(lián)動性。這樣的活動結(jié)束了，我也感受到團隊合作和創(chuàng)造性的價值，只有通過集體的努力，才能把生態(tài)、文化等觀念深入人心。
總的來說，“楓橋經(jīng)驗”實踐讓我受益匪淺。通過與其他中學(xué)的學(xué)生交流和合作，我體驗到了團隊合作的快樂和成就感。同時，通過生態(tài)、文化、飲食和藝術(shù)方面的學(xué)習(xí)，我重構(gòu)了對中國文化和傳統(tǒng)的認(rèn)識，更有信心和愛心去保護文化和環(huán)境。最重要的是，我意識到每一個人都有機會在自己的崗位上做一些事情，為多元化和可持續(xù)發(fā)展的中國文化做出自己的微薄貢獻。
楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇十五
楓橋是一座位于中國南方的古橋，不僅有著悠久的歷史，更是人們心中的美麗記憶之一。作為中國傳統(tǒng)文化的象征，楓橋承載著許多人的希望與夢想。在我年少時，我有幸親眼目睹了楓橋的美麗景色，也踏上了這座橋，心中涌動著許多感慨與思考。楓橋的經(jīng)驗讓我深刻地認(rèn)識到人與人之間的攜手合作的重要性，這也成為我成長中難忘的一部分。
第二段：攜手共進的力量。
楓橋是眾多游客追求美好回憶的場所，每天都有許多人聚集在這里觀賞美景。在人們在這座橋上流連忘返的時候，我看到了一個美麗的場景：一群孩子攜手走過橋，彼此依靠，相互支持。他們展現(xiàn)出了攜手共進的力量，無論是走在楓橋上還是橋下，任何困難都能被克服。這不禁讓我思考，人與人之間的聯(lián)系和合作對于實現(xiàn)共同目標(biāo)是非常重要的。
第三段：團隊合作的重要性。
楓橋的經(jīng)驗讓我意識到，團隊合作是成功的關(guān)鍵。每個人都有自己的想法和能力，但只有通過攜手合作才能達到更大的成就。在楓橋上，我看到有些人試圖獨自穿越橋梁，但往往會遇到困難。然而，當(dāng)有人主動伸出援手，大家一起攜手努力，就能輕松地跨過橋。這個簡單而富有哲理的經(jīng)驗告訴我，只有通過團隊合作，我們才能更好地實現(xiàn)目標(biāo)，克服難題，獲得成功。
第四段：信任與默契。
楓橋的經(jīng)驗也讓我明白信任和默契在團隊合作中的重要性。當(dāng)大家攜手合作時，不僅要互相信任，還要建立起默契。只有相互信任，相互配合，才能更好地實現(xiàn)團隊目標(biāo)。楓橋的經(jīng)驗深深地教育了我，告訴我在團隊中要學(xué)會傾聽和溝通，要有耐心和理解，要建立起相互信任的基礎(chǔ)。
第五段：心靈的連接。
楓橋的經(jīng)驗讓我深刻體會到，人與人之間的聯(lián)系是通過靈魂的溝通實現(xiàn)的。在楓橋上，我看到許多游客都是因為相同的愛好或者共同的目標(biāo)而聚集在一起。無論他們是來自不同的地區(qū)，擁有不同的背景和文化，但在這座橋上，他們卻能感受到彼此的存在，都因為心靈的連接而變得親密。我們需要不斷地培養(yǎng)自己的心靈，以實現(xiàn)與他人的更緊密聯(lián)系。
結(jié)尾：
楓橋的經(jīng)驗讓我深深地觸動，對我來說，這是一個寶貴的財富。通過楓橋的經(jīng)驗，我明白了團隊合作的重要性，也意識到信任和默契對于團隊合作的重要性。同時，楓橋的經(jīng)驗還告訴我人與人之間的連接是通過心靈的感應(yīng)實現(xiàn)的。楓橋是一個美麗而神奇的地方，它讓我明白只有與他人緊密相連，才能共同創(chuàng)造美麗的未來。我希望將來能將楓橋的經(jīng)驗融入到我的生活中，努力與他人攜手合作，相互信任和默契，共同實現(xiàn)更美好的明天。
楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇十六
楓橋夜泊，露似真珠，月如銀盤，只這景象就足以說明楓橋的美麗與神韻了。作為一名游客，來到楓橋，體驗到的不僅是這里的美麗風(fēng)景，更重要的是這里所體現(xiàn)出的文化內(nèi)涵和歷史價值。
楓橋不僅有著美麗的風(fēng)景，更重要的是其承載的文化內(nèi)涵。楓橋的歷史源遠流長，楓橋修建的目的就是為了解決運輸問題，使得大運河的運輸?shù)玫巾槙车陌l(fā)展。楓橋也是中國古代水利工程的代表之一，它的水利系統(tǒng)設(shè)計精巧，運用了很多高深的水文學(xué)理論。此外，在明代時期，楓橋還是經(jīng)商文化的中心，有許多的商人和文人蒞臨此處，留下了許多文學(xué)作品，為中國文化的發(fā)展做出了重要的貢獻。
楓橋不僅承載著文化的內(nèi)涵，還具有重要的歷史價值。楓橋是中國古代大運河的重要節(jié)點之一，其修建使得運河的運輸?shù)玫綐O大的改善。此外，楓橋還扮演了守衛(wèi)大運河的重要角色，在歷史上曾多次作為一線軍事重鎮(zhèn)而發(fā)揮著重要的作用。從這個角度來說，楓橋的歷史價值不僅體現(xiàn)在文化內(nèi)涵上，還體現(xiàn)在其在中國歷史上的重要地位。
第四段：個人感悟。
來到楓橋，深深地感受到了人與自然的和諧，同時也體驗到了歷史與文化的魅力。站在楓橋上，靜靜地看著流淌的河水和周圍的古建筑，仿佛能夠穿越時空，感受到傳統(tǒng)文化的博大精深。同時，也看到了現(xiàn)代化與文化傳承之間的矛盾，感受到了傳統(tǒng)文化需要與時俱進的重要性。
第五段：結(jié)語。
楓橋是中國歷史與文化的重要符號之一，它承載了豐富的文化內(nèi)涵和歷史價值。來到這里，不僅能夠感受到古代人們對水利技術(shù)的智慧與創(chuàng)新，還能夠體會到古代商業(yè)文化的繁榮與發(fā)展。同時，也能夠體驗到現(xiàn)代文化與傳統(tǒng)文化的融合與思考。來到楓橋，我們可以從中學(xué)到許多東西，領(lǐng)略到傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明的美好結(jié)合。
楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇十七
楓橋經(jīng)驗是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它是一種道德教育的體系，我們從中可以學(xué)習(xí)到很多有關(guān)人際交往的智慧，也可以錘煉自己的行為規(guī)范和價值觀念。我在實踐中不斷感受到楓橋經(jīng)驗的溫暖和感召力，今天我想分享我的心得體會。
第二段：身心體驗。
楓橋經(jīng)驗的核心是“立己達人”，在這個道德教育系統(tǒng)中，我們必須嚴(yán)格要求自己的行為，以此推動自己的個人成長，并通過自己的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)，幫助別人的成長和發(fā)展。在我的實踐中，我深深體會到了這一點。通過長期的交往和磨礪，我不斷調(diào)整自己的認(rèn)知和行為方式，始終保持一種謙虛和自省的姿態(tài)，這讓我擁有了更多的人際和交際技巧，也讓我與人相處的時候，更加自信和從容。
第三段：情感共鳴。
相比于現(xiàn)代的道德觀，楓橋經(jīng)驗更加注重情感因素的發(fā)揮。在這個體系中，我們不僅要做到冷靜和理智，更要學(xué)會感性和理性結(jié)合，建立一種溫暖的情感聯(lián)系。在我的實踐過程中，我在自己的日常生活中發(fā)現(xiàn)了很多可以和別人建立聯(lián)系的機會，比如說談心、聊天、傾聽等等。通過這些行為，我和我的朋友、家人之間的情感相互加深，也讓我在心靈層面更加豐富和深入。
第四段：社會發(fā)展。
楓橋經(jīng)驗不僅是一種個人的道德成長和自我教育，也是推進社會進步和發(fā)展的一個重要力量。在這個體系中，我們重視公共道德和社會責(zé)任，我們在日常生活中盡可能地幫助和支持他人，為社會獻出一份力量。在我的實踐中，我和我的朋友們組建了一個小組，專門去社區(qū)做義工活動。雖然活動時間很短，但是我們的行為得到了周圍居民和社區(qū)官員的高度評價，這讓我深刻地認(rèn)識到，我們每個人都可以從微小的行動出發(fā)，為社會建設(shè)貢獻自己的力量。
第五段：總結(jié)。
楓橋經(jīng)驗的意義在于，幫助我們建立一種恰當(dāng)?shù)娜松^和價值觀，通過自己的實踐和經(jīng)驗，成長為有見識、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任的人。在實踐中，我們可以受到別人的啟發(fā)和指引，也可以鍛煉自己的行為能力，建立一種良好的人際關(guān)系。同時，我們也能夠從自己的身心感受中學(xué)習(xí)到更多生活智慧和人性之美。希望每個人都能夠認(rèn)真地思考和實踐，讓自己成為一個真正的“楓橋人”。
楓橋經(jīng)驗調(diào)研報告篇十八
新楓橋經(jīng)驗是指在中國楓橋多元化仲裁中心的調(diào)解經(jīng)驗，是一種能力培養(yǎng)、互動交流和解決矛盾的新方法。通過參與新楓橋經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，我深刻體會到了其獨特的價值和意義。本文將分別從楓橋經(jīng)驗的背景介紹、參與體驗、收獲體會、應(yīng)用實踐以及未來展望幾個方面進行論述，總結(jié)出我對新楓橋經(jīng)驗的心得體會。
首先，了解楓橋經(jīng)驗的背景是完善我們對于這一概念的認(rèn)識。新楓橋經(jīng)驗是建立在傳統(tǒng)楓橋經(jīng)驗基礎(chǔ)上的一個創(chuàng)新性做法，旨在推動仲裁文化的傳播、仲裁人才的培養(yǎng)、解決矛盾的和平途徑的發(fā)展等方面。而在新楓橋經(jīng)驗中，我們不僅可以學(xué)習(xí)到傳統(tǒng)仲裁談判的方法和技巧，還可以從多個角度對待矛盾問題，為當(dāng)事人提供更加完善和全面的解決方案。
其次，親身參與新楓橋經(jīng)驗的過程讓我完全感受到了它的魅力和吸引力。在整個體驗過程中，我們不僅可以親身扮演仲裁調(diào)解員的角色，理解傳統(tǒng)的仲裁模式，還可以通過與他人合作、討論和辯論來解決問題，提升自己的分析、判斷和溝通能力。尤其是在真實的案例討論中，我們可以直觀地感受到解決矛盾所帶來的成就感和滿足感，這種體驗使我們更有動力去深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用新楓橋經(jīng)驗。
再次，通過參與新楓橋經(jīng)驗，我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗和技能，更深刻地認(rèn)識到了它的現(xiàn)實應(yīng)用性。在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的矛盾和糾紛，而解決這些問題又需要我們具備一定的知識和技能。新楓橋經(jīng)驗提供了一種解決矛盾問題的思維模式和方法，不僅可以應(yīng)用于仲裁領(lǐng)域，也可以在日常生活中應(yīng)用到人際關(guān)系、團隊合作等方面。尤其是在處理人際沖突時，我們可以通過借鑒新楓橋經(jīng)驗的解決方法，更加高效地解決問題，提升人際交往的質(zhì)量和效果。
此外，新楓橋經(jīng)驗的學(xué)習(xí)還讓我對未來發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和展望。隨著中國與世界的交往日趨密切，跨國糾紛的頻發(fā)也成為一個不容忽視的問題。而參與新楓橋經(jīng)驗的學(xué)習(xí)和實踐，可以使我們成為一名優(yōu)秀的仲裁調(diào)解員，為解決這些跨國糾紛提供專業(yè)、高效、公正的服務(wù)。同時，新楓橋經(jīng)驗的全球化傳播也為我們提供了更多的機會和平臺，拓寬了我們的職業(yè)發(fā)展道路。
綜上所述，新楓橋經(jīng)驗是一種有著獨特價值和意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過了解其背景、參與體驗、收獲體會、應(yīng)用實踐以及未來展望，我深刻感受到了其對個人能力培養(yǎng)的重要性，以及其在解決矛盾和糾紛中的廣泛應(yīng)用價值。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們可以在新楓橋經(jīng)驗的指導(dǎo)下，成為一名具有全球競爭力的仲裁調(diào)解專業(yè)人士，為和諧社會的建設(shè)做出自己的貢獻。
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