報(bào)告是一種對(duì)特定主題進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明和分析的書面材料，它具有客觀、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的特點(diǎn)。在撰寫報(bào)告之前，需要明確報(bào)告的目的和受眾，以便有針對(duì)性地收集和整理相關(guān)信息。這些報(bào)告范文的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和策劃，可以幫助大家更好地組織自己的報(bào)告。
點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇一
零售前臺(tái)（pos）管理系統(tǒng)具有以下功能：
等來(lái)實(shí)現(xiàn)精確或模糊的商品掃描錄入。該掃描錄入方法可以充分保證各種電腦操作水平層次的人員均能準(zhǔn)確快速地進(jìn)行商品掃描錄入。
方式）自動(dòng)計(jì)算本次交易的總金額。在顧客付款后，自動(dòng)計(jì)算找零，同時(shí)打印交易清單（包括交易的流水賬號(hào)、每類商品的商品名、數(shù)量、該類商品的總金額、交易的時(shí)間、負(fù)責(zé)本次收銀的員工號(hào)）。如果顧客是本店會(huì)員并持有本人會(huì)員卡，則在交易前先掃描會(huì)員卡，并對(duì)所購(gòu)物品全部實(shí)行95折優(yōu)惠，并將所購(gòu)物品的總金額累計(jì)到該會(huì)員的總消費(fèi)金額中。會(huì)員卡的有效期限為一年，滿一年未續(xù)卡者，該會(huì)員卡將被注銷。
及惡意非法操作。
獨(dú)立作業(yè)：有的斷網(wǎng)收銀即在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器斷開或網(wǎng)絡(luò)不通的情況下，收銀機(jī)仍能正常作業(yè)后臺(tái)管理系統(tǒng)本系統(tǒng)具備以下功能：
目進(jìn)貨造成商品積壓。按計(jì)劃單有選擇性地進(jìn)行自動(dòng)入庫(kù)登記。綜合查詢打印計(jì)劃進(jìn)貨與入庫(kù)記錄及金額。
各地收銀員收銀記錄以及交結(jié)賬情況等。按多種方式統(tǒng)計(jì)生成銷售排行榜，靈活察看和打印商品銷售日、月、年報(bào)表。
庫(kù)存管理：綜合查詢庫(kù)存明細(xì)記錄。庫(kù)存狀態(tài)自動(dòng)告警提示。如庫(kù)存過(guò)剩、少貨、缺貨等。
軟件為您預(yù)警，避免庫(kù)存商品積壓損失和缺貨。庫(kù)存自動(dòng)盤點(diǎn)計(jì)算。
人員管理：?jiǎn)T工、會(huì)員、供貨商、廠商等基本信息登記管理。員工操作權(quán)限管理?？蛻翡N。
售權(quán)限管理。
1.2功能描述。
1.商品錄入子系統(tǒng)要求能快速錄入商品，因此必須支持條形碼掃描。
2.收銀業(yè)務(wù)子系統(tǒng)能計(jì)算交易總額，打印交易清單，并根據(jù)會(huì)員卡打折。3.進(jìn)貨管理子系統(tǒng)可以根據(jù)庫(kù)存自動(dòng)指定進(jìn)貨計(jì)劃，進(jìn)貨時(shí)自動(dòng)等級(jí)，以及提供查詢和打印計(jì)劃進(jìn)貨與入庫(kù)記錄的功能。
4.銷售管理子系統(tǒng)可以控制某商品是否允許銷售，查詢每種商品的銷售情況并產(chǎn)生年、月、日?qǐng)?bào)表，同時(shí)可以生成銷售排行榜。
5．庫(kù)存管理子系統(tǒng)提供查詢庫(kù)存明細(xì)記錄的基本功能，并根據(jù)庫(kù)存的狀態(tài)報(bào)警，以及自動(dòng)盤點(diǎn)計(jì)算。
6.人員管理子系統(tǒng)提供基本信息登記管理，員工操作權(quán)限管理，客戶銷售權(quán)限管理的功能。
1.4系統(tǒng)流程圖。
頂
層dfd圖。
第0層dfd圖。
會(huì)員信息表。
商品信息表。
第1層dfd圖。
2詳細(xì)設(shè)計(jì)。
2.1詳細(xì)流程。
打折。
刪除vip。
點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇二
自動(dòng)測(cè)試系統(tǒng)的發(fā)展大致可分為三個(gè)階段：
（1）第一代的自動(dòng)測(cè)試系統(tǒng)多為不采用標(biāo)準(zhǔn)總線接口構(gòu)成的專用測(cè)試系統(tǒng)，不具有靈活組建的通用性。
（2）第二代的自動(dòng)測(cè)試系統(tǒng)采用了標(biāo)準(zhǔn)化的通用可程控測(cè)量?jī)x器接口總線（如ieee488）可程序控制的儀器和測(cè)控計(jì)算機(jī)（控制器），從而使得自動(dòng)測(cè)試系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、組建和使用都較容易。
（3）第三代自動(dòng)測(cè)試系統(tǒng)：由微型計(jì)算機(jī)、通用硬件和應(yīng)用軟件三部分組成。
（1）確定測(cè)試任務(wù)和需求分析。
（2）選擇主控機(jī)和零槽控制器及控制方式。
（3）選擇/開發(fā)vxi儀器模塊。
（4）選擇主機(jī)箱。
（5）開關(guān)及測(cè)試接口的選擇與設(shè)計(jì)。
(6)選擇系統(tǒng)軟件開發(fā)平臺(tái)。
(7)測(cè)試應(yīng)用軟件開發(fā)。
1.串行通信和并行通信。
信息的各位數(shù)據(jù)被逐位按順序傳送的通訊方式稱為串行通訊。常見的串行標(biāo)準(zhǔn)是rs232/244/485。
并行通信是在兩個(gè)設(shè)備之間同時(shí)傳輸多個(gè)數(shù)據(jù)位，它主要用于近距離通信。儀器與計(jì)算機(jī)之間常用的并行通信標(biāo)準(zhǔn)有epp、spp等。
2.有線通信和網(wǎng)絡(luò)化測(cè)試技術(shù)。
internet在遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集與控制，高檔測(cè)試儀器設(shè)備遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)調(diào)用，遠(yuǎn)程設(shè)備故障診斷等場(chǎng)合得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。利用現(xiàn)有internet資源，而不需要建立專門的拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)。把tcp/ip協(xié)議嵌入現(xiàn)場(chǎng)智能儀器或傳感器中，使信號(hào)的傳輸通過(guò)tcp/ip進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)化儀器設(shè)備成為網(wǎng)絡(luò)中的獨(dú)立節(jié)點(diǎn)，信息可通過(guò)從一個(gè)節(jié)點(diǎn)傳輸?shù)搅硪粋€(gè)節(jié)點(diǎn)，使實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的在線測(cè)控成為現(xiàn)實(shí)。
3.無(wú)線通信技術(shù)。
有線的分布式網(wǎng)絡(luò)測(cè)試系統(tǒng)，當(dāng)設(shè)備多時(shí)連線十分復(fù)雜，而且適用于系統(tǒng)相對(duì)固定；若系統(tǒng)移動(dòng)至它處時(shí)，需要重新連線；若添加新測(cè)試儀器，需要增加連接線，使用不方便。無(wú)線通信網(wǎng)的測(cè)試系統(tǒng)，設(shè)備以無(wú)線方式進(jìn)行通信，設(shè)備之間不需連線，組建系統(tǒng)十分方便。
自動(dòng)測(cè)試系統(tǒng)首先要解決互聯(lián)設(shè)備在機(jī)械、電氣、功能上兼容，以保證各種命令和測(cè)試數(shù)據(jù)在互聯(lián)設(shè)備間準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞?？沙炭卦O(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)接口總線解決了這一問題。標(biāo)準(zhǔn)總線的優(yōu)點(diǎn)：可以根據(jù)具體測(cè)試任務(wù)的需要，選用現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)總線接口的儀器，組建自動(dòng)測(cè)試系統(tǒng)，系統(tǒng)也可以隨時(shí)改建或重建。
1.ieee488接口總線。
由ieee488接口總線組成的自動(dòng)測(cè)試系統(tǒng)主要是由設(shè)備、接口和總線三部分組成。設(shè)備分為講者、聽者、控者，是一種外部總線，適用于一個(gè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)相距20米以內(nèi)的各設(shè)備之間互連。
2.vxi總線。
vxi總線直接源于工業(yè)微機(jī)的vme總線，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展了儀器需要的鏈?zhǔn)胶托切蝺煞N觸發(fā)總線、時(shí)鐘和同步總線、本地總線、模塊識(shí)別線和模擬信號(hào)線，還補(bǔ)充了儀器需要的幾種供電電源。vxi系統(tǒng)是基于計(jì)算機(jī)并行內(nèi)總線的開放式、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的儀器系統(tǒng)。
主要包括測(cè)試計(jì)算機(jī)，測(cè)試儀器資源（如vxi儀器模塊，gpib總線儀器或其他儀器或模塊），標(biāo)準(zhǔn)接口、系列適配器和被測(cè)設(shè)備或單元。上述各部分共同完成自動(dòng)測(cè)試系統(tǒng)的信號(hào)調(diào)理與采集功能，數(shù)據(jù)分析與處理功能，參數(shù)設(shè)置與結(jié)果表達(dá)。
1.測(cè)試軟件的發(fā)展。
軟件技術(shù)在測(cè)試系統(tǒng)中起著越來(lái)越重要的作用，測(cè)試系統(tǒng)已經(jīng)成為以通用硬件為基礎(chǔ)、以測(cè)試軟件為核心的集成系統(tǒng)?！败浖褪莾x器”的思想改變了傳統(tǒng)測(cè)量?jī)x器的觀念，許多過(guò)去在傳統(tǒng)儀器由硬件完成的功能，可以由軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。
2.測(cè)試軟件的標(biāo)準(zhǔn)化。
在測(cè)試軟件發(fā)展過(guò)程中，初期人們是通過(guò)測(cè)試編程語(yǔ)言來(lái)編寫儀器測(cè)試程序的。測(cè)試軟件開發(fā)人員不僅要了解測(cè)試系統(tǒng)中的接口標(biāo)準(zhǔn)、通信規(guī)范，熟悉儀器中的各種程控代碼，還必須掌握測(cè)試編程語(yǔ)言的編程方法。測(cè)試軟件應(yīng)具有開放性、可重用性、可擴(kuò)展性。隨著測(cè)試儀器種類的不斷增加以及測(cè)試任務(wù)的日益復(fù)雜，使得測(cè)試軟件的標(biāo)準(zhǔn)化成為發(fā)展的必然趨勢(shì)。
3.可編程儀器標(biāo)準(zhǔn)命令scpi。
可編程儀器標(biāo)準(zhǔn)命令scpi是為解決可程控儀器編程標(biāo)準(zhǔn)化，19xx年儀器制造商國(guó)際協(xié)會(huì)在ieee488.2標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)充，而制定出的一個(gè)重要的程控儀器軟件標(biāo)準(zhǔn)。scpi全面定義了標(biāo)準(zhǔn)化的儀器程控消息、響應(yīng)消息以及數(shù)據(jù)和狀態(tài)的報(bào)告結(jié)構(gòu)。scpi標(biāo)準(zhǔn)大大提高了儀器的互換性。scpi提出了三種形式的相容性，即縱向相容性、橫向相容性和功能相容性。
4.虛擬儀器軟件體系。
visa就是用于儀器編程的標(biāo)準(zhǔn)i/o函數(shù)庫(kù)及其相關(guān)規(guī)范的總稱，一般稱這個(gè)i/o函數(shù)庫(kù)為visa庫(kù)，是vpp儀器驅(qū)動(dòng)器中的軟件i/o層。visa對(duì)測(cè)試軟件開發(fā)者來(lái)講是一個(gè)可直接調(diào)用的操作函數(shù)集、一個(gè)高層api（應(yīng)用程序接口），通過(guò)調(diào)用底層的儀器驅(qū)動(dòng)器來(lái)控制儀器操作，實(shí)現(xiàn)了i/o接口無(wú)關(guān)性。
六.測(cè)試軟件開發(fā)環(huán)境。
1.基于文本模式的測(cè)試軟件開發(fā)環(huán)境。
早期的測(cè)試軟件采用的是面向過(guò)程的編程語(yǔ)言來(lái)開發(fā)，如basic、c等。
2.基于windows圖形模式的測(cè)試軟件開發(fā)環(huán)境。
（1）可視化編程軟件。
（2）圖形化編程軟件。
具有代表性的是labview和vee。
最后，要感謝兩位老師十周以來(lái)，對(duì)學(xué)生的悉心指導(dǎo)！
點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇三
我于19xx年xxx校畢業(yè)參加工作，先后在xx、xx擔(dān)任了通信工、通攬工、片區(qū)經(jīng)理等職務(wù)。工作期間先后接觸了xx專用通信網(wǎng)絡(luò)、程控電話網(wǎng)絡(luò)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念，具備了較強(qiáng)的實(shí)際工作能力?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下：
xx公司成立前，我擔(dān)任通信工,主要負(fù)責(zé)區(qū)段通信設(shè)備、集中機(jī)、區(qū)轉(zhuǎn)機(jī)、音頻分機(jī)、自動(dòng)電話的維護(hù)工作，這也是我參加工作后的第一個(gè)崗位。工作中每當(dāng)遇到棘手的問題時(shí)我總是非常誠(chéng)懇的向師傅請(qǐng)教，堅(jiān)持不達(dá)目的決不罷休的精神，在xx室邊測(cè)量，邊翻資料，逐步掌握了jht型集中機(jī)故障的處理。在常年累月的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)yg型音頻分機(jī)的6v電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài)，充不上電，干電池更換太頻繁，嚴(yán)重的浪費(fèi)了材料，影響了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后，對(duì)yg型音頻分機(jī)的電源箱充電電路部分進(jìn)行了改進(jìn)，并在x在工程施工中，我始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，積極提出了自己的城域網(wǎng)規(guī)劃方案，對(duì)新載電桿桿距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測(cè)量、計(jì)算。在xxxxx電纜工程施工時(shí)，按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個(gè)分線盒，電纜中段裝機(jī)用戶皮線過(guò)多、過(guò)長(zhǎng),既影響美觀又浪費(fèi)人力、物力，為今后的維護(hù)工作留下了故障隱患。針對(duì)這一情況我請(qǐng)示上級(jí)同意后對(duì)施工圖紙略為調(diào)整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線盒防護(hù)，有多少用戶就掏出多少線對(duì)。這種方法既節(jié)省投資、機(jī)動(dòng)靈活，又大大提高了芯線利用率，取得了良好的效果。在維護(hù)工作中我始終堅(jiān)持：“學(xué)和問結(jié)合、自學(xué)和培訓(xùn)結(jié)合”，先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》，《光纜接續(xù)技術(shù)比武》等業(yè)務(wù)訓(xùn)練活動(dòng);親手參與處理了多起非責(zé)任性光電纜中斷搶修恢復(fù)工作。
逐漸的學(xué)會(huì)了使用電纜線路測(cè)試儀，獨(dú)立的完成了xx石油公司onu設(shè)備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護(hù)人員調(diào)試，開通了xxxxonu，xxxonu。并對(duì)原有鐵通的線路及機(jī)房進(jìn)行了徹底的整治，逐一核對(duì)完善了號(hào)線系統(tǒng)，使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)onu的基本原理、運(yùn)行環(huán)境及特點(diǎn)。隨著鐵通市場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和深化，我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并多次參與寬窄帶擴(kuò)容，學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、故障判斷和處理，可以比較熟練.快速的處理一般的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題。同時(shí)，我注重把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和市場(chǎng)開拓相結(jié)合，在市場(chǎng)發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力，為xx營(yíng)業(yè)部和xx分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
雖然取得了一定的成績(jī)，但我也深知自己在工作中還存在著許多不足：專業(yè)知識(shí)還不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí);需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的努力。我要在以后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平，力求創(chuàng)新，為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
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點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇四
在這個(gè)項(xiàng)目上當(dāng)然不是一帆風(fēng)順的，我是從項(xiàng)目招投標(biāo)開始接收組織項(xiàng)目進(jìn)展的，當(dāng)時(shí)接到項(xiàng)目任務(wù)后，隨后立即召集了商務(wù)部、售前技術(shù)部、銷售部、客服部和質(zhì)量部等相關(guān)部門，進(jìn)行了一次項(xiàng)目?jī)?nèi)部啟動(dòng)說(shuō)明會(huì)，并把各自的分工和進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行了部署。
然而，在投標(biāo)前三天進(jìn)行投標(biāo)文件評(píng)審時(shí)，發(fā)現(xiàn)技術(shù)方案中所配置的設(shè)備在以前項(xiàng)目使用中是有問題的，必須更換。我和方案編制人員經(jīng)過(guò)加班加點(diǎn)，終于修改完成。到了正式評(píng)標(biāo)會(huì)上，又遇到了一點(diǎn)麻煩，原來(lái)授權(quán)代表聲明和投標(biāo)方案中寫的不一致，影響了評(píng)標(biāo)分?jǐn)?shù)。不過(guò)還好，項(xiàng)目最終拿了下來(lái)，并和用戶確定了合同。
根據(jù)公司流程，我把項(xiàng)目移交給了售后實(shí)施部門，由他們具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行和驗(yàn)收。實(shí)施部門接手項(xiàng)目后，另外一個(gè)工程人員被任命為實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和驗(yàn)收工作。他由于項(xiàng)目前期自己沒有盡早介入，許多項(xiàng)目前期的事情都不很清楚，而導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)速度較慢，影響項(xiàng)目的進(jìn)度。同時(shí)，設(shè)計(jì)方案時(shí)，售前工程師沒有很好地了解用戶需求，也沒有書面的需求分析調(diào)研報(bào)告。
在接手項(xiàng)目后，必須重新開始了解用戶需求，編制實(shí)施方案，這樣無(wú)形中增加了實(shí)施難度和實(shí)施成本。
等到這一切理出了頭緒，在商務(wù)下單訂貨過(guò)程中，又發(fā)現(xiàn)由于商務(wù)人員的工作失誤，導(dǎo)致少采購(gòu)了幾臺(tái)設(shè)備，并且設(shè)備模塊配置功能錯(cuò)誤而不能符合要求。
而在我們公司中，由于售后和售前是兩個(gè)獨(dú)立的部門，在項(xiàng)目執(zhí)行中，特別是項(xiàng)目執(zhí)行完畢后，沒有一套明確而完善的項(xiàng)目總結(jié)和閉環(huán)的問題分析和關(guān)閉流程，導(dǎo)致許多項(xiàng)目中重復(fù)出現(xiàn)相同或類似的錯(cuò)誤或失誤，進(jìn)而導(dǎo)致投標(biāo)失敗、項(xiàng)目成本較高、項(xiàng)目執(zhí)行中困難重重、用戶滿意度較低等諸多風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)過(guò)這個(gè)項(xiàng)目完整結(jié)束后，我認(rèn)識(shí)到了做好項(xiàng)目總結(jié)工作是其中的關(guān)鍵之處。
與項(xiàng)目成員溝通后，我發(fā)現(xiàn)要做好項(xiàng)目總結(jié)的工作，首先就應(yīng)該在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)將其加以明確規(guī)定，比如項(xiàng)目評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)、總結(jié)的方式以及參加人員（如項(xiàng)目辦公室、商務(wù)部、售前部、市場(chǎng)部、儲(chǔ)運(yùn)部等）等。
事實(shí)上，項(xiàng)目總結(jié)工作應(yīng)作為現(xiàn)有項(xiàng)目或?qū)?lái)項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)也可以作為對(duì)項(xiàng)目合同、設(shè)計(jì)方案內(nèi)容與目標(biāo)的確認(rèn)和驗(yàn)證。
項(xiàng)目總結(jié)的目的和意義在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、防止犯同樣的錯(cuò)誤、評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、為績(jī)效考核積累數(shù)據(jù)以及考察是否達(dá)到階段性目標(biāo)等。
總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也會(huì)對(duì)其他項(xiàng)目和公司的項(xiàng)目管理體系建設(shè)和項(xiàng)目文化起到不可或缺的作用。
完善的項(xiàng)目匯報(bào)和總結(jié)體系對(duì)項(xiàng)目的延續(xù)性是很重要的，例如項(xiàng)目完成后項(xiàng)目的售后維護(hù)、設(shè)備保修等。
特別是項(xiàng)目收尾時(shí)的項(xiàng)目總結(jié)，項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在項(xiàng)目結(jié)束前對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行正式評(píng)審，其重點(diǎn)是確保能夠?yàn)槠渌?xiàng)目提供可利用的經(jīng)驗(yàn)，另外還有可能引申出用戶新的需求而進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。
總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)所需的信息應(yīng)來(lái)自哪些方面呢？以前項(xiàng)目中的總結(jié)信息很零散，每個(gè)部門只從本部門出發(fā)，總結(jié)自己的問題，而沒有其他部門或人員的參加。
而實(shí)際上，它應(yīng)該來(lái)自項(xiàng)目的。各個(gè)方面，其中包括來(lái)自項(xiàng)目組、客戶及其它項(xiàng)目干系人的反饋及項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(pmis)。
同時(shí)，使用這些信息以前，應(yīng)確保收集這些信息的系統(tǒng)、組織和流程能夠正常運(yùn)行，并且應(yīng)建立項(xiàng)目信息的收集、發(fā)布、存貯、更新及檢索系統(tǒng)，確保有效地利用項(xiàng)目中的各種信息資源。
從管理的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目生命周期的每個(gè)階段或者稱之為里程碑，都應(yīng)該進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，以確定是否實(shí)現(xiàn)了此階段的目標(biāo)，項(xiàng)目是否可以正式開展下一個(gè)階段工作。
總之，項(xiàng)目的不同階段都應(yīng)該有完善的項(xiàng)目總結(jié)，只不過(guò)總結(jié)的形式、內(nèi)容、編寫者和閱讀對(duì)象等側(cè)重點(diǎn)不同而已。
在編寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告時(shí)，應(yīng)該首先明確編寫的目的，同時(shí)也應(yīng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目概況、項(xiàng)目背景和項(xiàng)目進(jìn)展情況。
因?yàn)榧热唤许?xiàng)目，就有其獨(dú)有性、時(shí)間性。
這樣，項(xiàng)目總結(jié)的內(nèi)容才能夠更具有針對(duì)性、時(shí)效性和持續(xù)改進(jìn)的意義。
1、項(xiàng)目進(jìn)度。
按照項(xiàng)目整體計(jì)劃或項(xiàng)目滾動(dòng)計(jì)劃編寫的計(jì)劃工期與實(shí)際工期之間差距和原因分析。
其間有哪些變化？對(duì)工作量的估計(jì)如何？以便為項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)庫(kù)提供相應(yīng)數(shù)據(jù)，提高下次計(jì)劃的準(zhǔn)確性。
2、項(xiàng)目質(zhì)量。
項(xiàng)目的最終交付物與客戶實(shí)際需求的符合度。
需要注意的是“客戶”，他可以是一般意義上的外部客戶，也可以指內(nèi)部的客戶。
項(xiàng)目質(zhì)量管理不但包括對(duì)項(xiàng)目本身的質(zhì)量管理，也包括對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行的質(zhì)量管理。
具體可以從質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證入手，以保證項(xiàng)目質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
具體可以采用iso9000質(zhì)量保證體系，加上完善的質(zhì)量管理工具、圖表等輔助工具加以統(tǒng)計(jì)分析，得出改進(jìn)建議。
3、項(xiàng)目成本。
就計(jì)劃成本、實(shí)際成本對(duì)比成本構(gòu)成明細(xì)的差距和原因分析及建議，也包括項(xiàng)目合同款執(zhí)行情況的分析總結(jié)。
it項(xiàng)目經(jīng)理一般可控制的成本主要是人工費(fèi)，對(duì)于未建立項(xiàng)目級(jí)核算的組織，可以用加權(quán)人天數(shù)表示，對(duì)不同級(jí)別的人員（項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)工程師、一般工程師）賦予不同的權(quán)重。
4、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
就風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，包括項(xiàng)目中事先識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和沒有預(yù)料到而發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施的分析和總結(jié)。
也可以包括項(xiàng)目中發(fā)生的變更和項(xiàng)目中發(fā)生問題的分析統(tǒng)計(jì)的總結(jié)。
5、項(xiàng)目資源。
項(xiàng)目資源不但包括人力資源情況，而且還包括設(shè)備、材料等其它資源的合理使用、開發(fā)情況。
特別是項(xiàng)目成員的績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析和評(píng)價(jià)，以便更加有效地開發(fā)和利用人力資源。
通常，可以采用直觀的圖表形式來(lái)反映項(xiàng)目的資源情況。
6、項(xiàng)目范圍。
項(xiàng)目范圍包括產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍。
其中，產(chǎn)品范圍定義了產(chǎn)品或服務(wù)所包含的特性和功能；項(xiàng)目范圍定義了為交付具有規(guī)定特性和功能的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的工作。
合同中所規(guī)定的產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍以及用戶確認(rèn)的計(jì)劃等都屬于項(xiàng)目中要控制的范疇，另外還包括實(shí)際執(zhí)行情況的差距和原因分析。
7、項(xiàng)目溝通。
溝通是人員、技術(shù)、信息之間的關(guān)鍵紐帶，是項(xiàng)目成功所必須的。
在國(guó)內(nèi)，不少項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)溝通不夠重視，或者不知如何做好項(xiàng)目中的溝通工作，這都需要各級(jí)項(xiàng)目管理人員對(duì)其加以重視。
在項(xiàng)目總結(jié)時(shí)，可以就項(xiàng)目過(guò)程中的內(nèi)部、外部溝通交流是否充分，以及因?yàn)闇贤ǘ鴮?duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響等方面進(jìn)行總結(jié)。
8、項(xiàng)目采購(gòu)。
國(guó)內(nèi)it項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理一般對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)接觸不多或接觸不到，多由商務(wù)和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)。
如果是項(xiàng)目級(jí)的核算，采購(gòu)管理是很重要的組成部分，否則可能因采購(gòu)過(guò)程中的成本、風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度、技術(shù)和資源等方面引起很多問題。
9、項(xiàng)目評(píng)價(jià)。
項(xiàng)目評(píng)價(jià)是對(duì)項(xiàng)目交付物的生產(chǎn)率，產(chǎn)品質(zhì)量，采用的新技術(shù)、新方法、項(xiàng)目特點(diǎn)等的總結(jié)。
另外還應(yīng)該包括項(xiàng)目客戶滿意度收集統(tǒng)計(jì)和分析。
客戶滿意度調(diào)查內(nèi)容不但包括項(xiàng)目管理或流程層面，也應(yīng)包括技術(shù)層面。
同時(shí)，有必要說(shuō)明本項(xiàng)目與以往項(xiàng)目相比的特別之處。
例如：特殊的需求、特殊的環(huán)境、資源供應(yīng)、新技術(shù)新工藝等，總之是具有挑戰(zhàn)性的、獨(dú)特的事件以及關(guān)鍵的解決方案和實(shí)施過(guò)程。
10、遺留亟待解決問題。
說(shuō)明項(xiàng)目有無(wú)遺留亟待解決問題。
如果有，必須針對(duì)這些問題進(jìn)行深入分析，明確責(zé)任，提出解決方案。
11、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及建議。
不斷將實(shí)施過(guò)的項(xiàng)目中的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)等進(jìn)行總結(jié)，積累起來(lái)就可以成為公司的財(cái)富。
需要強(qiáng)調(diào)的是，項(xiàng)目總結(jié)非常重要，不能只報(bào)業(yè)績(jī)，不報(bào)失敗，對(duì)于失敗的項(xiàng)目，要堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的原則。
這樣項(xiàng)目總結(jié)才能夠順利開展，并對(duì)今后工作有指導(dǎo)意義。
點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇五
---同志于2006年7月至2007年6月下派到--縣掛職，任縣政府副縣長(zhǎng)，協(xié)管工業(yè)經(jīng)濟(jì)、招商引進(jìn)、項(xiàng)目建設(shè)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。現(xiàn)對(duì)該同志下派掛職期間工作情況鑒定如下：
一、堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，素質(zhì)不斷提高。
---同志堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)，切實(shí)貫穿到了下派工作的始終。一是開展調(diào)研，掌握縣情。該同志在--掛職期間，堅(jiān)持深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和企業(yè)開展調(diào)查研究，全面了解―縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況。二是突出重點(diǎn)，專題學(xué)習(xí)。為了掌握抓縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)知識(shí)和工作方法，該同志堅(jiān)持慮心向基層的同志求教。如他分別請(qǐng)縣財(cái)政局、縣國(guó)稅局、縣國(guó)土資源局的負(fù)責(zé)同志，對(duì)有關(guān)情況和政策法規(guī)進(jìn)行專題講解，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。三是用心觀察，留心體會(huì)。該同志切實(shí)把基層當(dāng)成一個(gè)大課堂，在工作中用心去觀察，留心去體會(huì)，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí)。該同志注重在與基層負(fù)責(zé)同志的接觸中，向他們學(xué)習(xí)思考問題和安排部署工作的角度、方法，以及把握全局的組織協(xié)調(diào)能力;在與企業(yè)同志的接觸中，了解他們的希望、要求以及產(chǎn)品、市嘗技術(shù)、人才狀況;在與普通干部群眾的接觸中，了解他們的工作、生活狀況，以及他們對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的意見、建議和期望。該同志還十分注重政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各級(jí)黨委、政府的重大方針政策，并將學(xué)習(xí)成果及時(shí)消化，使自己很快進(jìn)入角色，工作能力和水平不斷提高。
二、堅(jiān)持努力工作，工作實(shí)績(jī)明顯。
---同志按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合自身特長(zhǎng)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)抓好分管的工作，都取得了明顯工作實(shí)效。一是積極推進(jìn)融入武漢城市圈工作。該同志分管融入武漢城市圈工作后，積極打通融入渠道，搭建融入平臺(tái)。經(jīng)過(guò)該同志多方聯(lián)絡(luò)和籌備，---縣與---區(qū)締結(jié)為友好區(qū)縣。2006年11月16日，在--隆重舉辦了融入武漢城市圈“--?--締結(jié)友好區(qū)縣暨項(xiàng)目簽約儀式”。在簽約儀式上，--縣政府與--區(qū)政府簽訂了友好協(xié)議;5個(gè)部門分別與--區(qū)相關(guān)部門簽訂了合作協(xié)議;11家企業(yè)分別與武漢企業(yè)簽訂了合作協(xié)議;縣政府與湖北省高級(jí)專家協(xié)會(huì)以及有關(guān)高校簽訂了科技、智力合作協(xié)議;還有一批客商與--有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)簽訂了12個(gè)項(xiàng)目投資合同，投資總額4.5億元。該同志還與--市委組織部、--市經(jīng)協(xié)辦協(xié)商，選派--縣開發(fā)區(qū)一名干部到--辦掛職學(xué)習(xí)。今年上半年，又多次與--區(qū)溝通，確定再選派一名干部到--區(qū)外經(jīng)局掛職。積極開展宣傳，營(yíng)造“融入”工作氛圍。分別在《--日?qǐng)?bào)》、《--日?qǐng)?bào)》等媒體開展了關(guān)于--融入武漢的集中宣傳報(bào)道，印發(fā)了12期《融入武漢城市圈簡(jiǎn)訊》，宣傳推介―縣。二是積極推進(jìn)--國(guó)道工業(yè)走廊建設(shè)。--新一屆縣委、縣政府提出建設(shè)--國(guó)道工業(yè)走廊，---同志具體負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。今年以來(lái)，該同志分別到沿線8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了調(diào)研，了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，聽取意見和建議。隨后，又請(qǐng)縣長(zhǎng)主持召開了有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門主要負(fù)責(zé)人參加的專題研討會(huì)，再次聽取意見。為了迅速推動(dòng)這項(xiàng)工作，從有關(guān)部門抽調(diào)精干力量，成立專班，集中辦公。專班成立后，又分成兩個(gè)小組，針對(duì)建設(shè)規(guī)劃、土地、財(cái)政體制、投資優(yōu)惠政策等問題再次進(jìn)行了調(diào)研。在此基礎(chǔ)上，提出了工業(yè)小區(qū)布局方案，起草了《關(guān)于加快--國(guó)道工業(yè)走廊建設(shè)的意見》，基本確定了建設(shè)工業(yè)走廊的總體思路。三是積極提出有價(jià)值的意見和建議。去年下半年以來(lái)，該同志圍繞如何做大做強(qiáng)鹽化產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，結(jié)合全省鹽產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，起草了組建全省鹽業(yè)集團(tuán)的調(diào)研報(bào)告，向省委、省政府提出了“關(guān)于組建--鹽業(yè)集團(tuán)的建議”。該建議得到了省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重視，------分別作了批示。5月22日，省--委--主任帶領(lǐng)省鹽業(yè)公司負(fù)責(zé)同志，就這一問題，專門到--召開了座談會(huì)，會(huì)上印發(fā)了---同志所提出的建議和--長(zhǎng)所作的批示。目前，省--委正組織力量，研究制定整合的具體辦法。另外，該同志還結(jié)合--實(shí)際，在認(rèn)真思考的基礎(chǔ)上，以書面形式，向縣政府提出了“關(guān)于把--建成武漢城市圈內(nèi)最----的城市的建議”、“關(guān)于大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的建議”、“關(guān)于明確落戶企業(yè)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的建議”等。這些建議，得到縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重視，相關(guān)內(nèi)容被采納并寫進(jìn)了政府工作報(bào)告。
三、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，工作作風(fēng)過(guò)硬。
項(xiàng)活動(dòng)，得到了全縣上下的好評(píng)?；顒?dòng)結(jié)束以后，該同志又專門組織力量，對(duì)簽約項(xiàng)目進(jìn)行了跟蹤了解和服務(wù)。目前，已有一批項(xiàng)目取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。如----集團(tuán)已經(jīng)與武漢--調(diào)味品公司達(dá)成協(xié)議，在―縣合資建設(shè)調(diào)料品生產(chǎn)基地;---集團(tuán)已經(jīng)與--集團(tuán)達(dá)成供貨協(xié)議，其開發(fā)的新型環(huán)保香煙包裝材料已進(jìn)入--煙集團(tuán)，今年合同額可達(dá)到3000萬(wàn)元;----公司與---超市簽定農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)議，憑借“無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證”的品牌優(yōu)勢(shì)，躋身--市四家大型超市，日銷―縣新鮮蔬菜達(dá)到5000多斤。今年上半年，該同志在對(duì)--國(guó)道工業(yè)走廊情況進(jìn)行調(diào)研的過(guò)程中，了解到沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目落戶存在國(guó)道邊管線遷移難題，主要是涉及國(guó)防、電力、移動(dòng)、聯(lián)通、廣電等多個(gè)部門，手續(xù)復(fù)雜、收費(fèi)高。這一情況各鄉(xiāng)鎮(zhèn)反映很強(qiáng)烈。在向縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告后，該同志及時(shí)組織力量，與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商溝通，擬在此基礎(chǔ)上，以縣政府名義出臺(tái)《--國(guó)道工業(yè)走廓管線遷移暫行辦法》，對(duì)沿線管線遷移的程序、收費(fèi)、時(shí)限等方面作出明確規(guī)定。目前，這一辦法正在抓緊制定之中。
四、堅(jiān)持嚴(yán)于自律，保持良好形象。
點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇六
軟件工程師完成一個(gè)系統(tǒng)后，需要寫一份系統(tǒng)集成項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，那么這份報(bào)告該怎么寫呢?下面小編為你帶來(lái)一篇范文，希望能對(duì)你有所幫助!
本文結(jié)合實(shí)例介紹了系統(tǒng)集成項(xiàng)目中常見問題及總結(jié)的重要性。
現(xiàn)代企業(yè)中，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理變得越來(lái)越重要，成為企業(yè)制度管理的一個(gè)非常重要的部分。
it企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度必須進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理，只有搞好計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理才能夠完善現(xiàn)代企業(yè)制度，使之管理科學(xué)化。
使各項(xiàng)目要素優(yōu)化組合、合理配置，保證實(shí)施的均衡性，利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和使企業(yè)獲得良好的綜合效益。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理是為使項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)所要求的質(zhì)量、所規(guī)定的時(shí)限、所批準(zhǔn)的費(fèi)用預(yù)算所進(jìn)行的全過(guò)程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目，由于項(xiàng)目是一次性的，故項(xiàng)目管理需要用系統(tǒng)工程的觀念、理論和方法進(jìn)行管理，具有全面性、科學(xué)性和程序性。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理管理就是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過(guò)項(xiàng)目干系人的需要和期望。
具體執(zhí)行要包含以下三要素：首先是必須在一定的時(shí)間、費(fèi)用和資源的限制條件下保證質(zhì)量完成目標(biāo);其次是必須確保計(jì)劃得以執(zhí)行，并監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展，根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整計(jì)劃;最后是項(xiàng)目管理必須根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，制定計(jì)劃。
所以如何在有限的時(shí)間內(nèi)，充分利用有限的資源保證質(zhì)量完成目標(biāo)，制定一個(gè)周全可行的計(jì)劃是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
當(dāng)時(shí)我們制定的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是每天兩組進(jìn)行施工，白天a施工隊(duì)進(jìn)行外部防雷接地挖坑埋接地裝置，夜里b施工隊(duì)進(jìn)行內(nèi)部機(jī)房新設(shè)備安裝接線，避免浪費(fèi)時(shí)間。
四是這個(gè)醫(yī)院的房子是老房子了，和新式建筑有區(qū)別，沒有現(xiàn)成的鋼柱做引下線，要重新做接地井，而且機(jī)房地板都是水泥，對(duì)鋪設(shè)機(jī)房接地網(wǎng)造成了很大的難度。
從這個(gè)項(xiàng)目我們就不能看出，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理必須要理論與實(shí)際相結(jié)合，不能一味的按書本上的理論制定計(jì)劃，必須結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行指定計(jì)劃、合理選用和安排人員施工，才能使項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)的完成。
(一)問題的出現(xiàn)
在這個(gè)項(xiàng)目上當(dāng)然不是一帆風(fēng)順的，我是從項(xiàng)目招投標(biāo)開始接收組織項(xiàng)目進(jìn)展的，當(dāng)時(shí)接到項(xiàng)目任務(wù)后，隨后立即召集了商務(wù)部、售前技術(shù)部、銷售部、客服部和質(zhì)量部等相關(guān)部門，進(jìn)行了一次項(xiàng)目?jī)?nèi)部啟動(dòng)說(shuō)明會(huì)，并把各自的分工和進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行了部署。
然而，在投標(biāo)前三天進(jìn)行投標(biāo)文件評(píng)審時(shí)，發(fā)現(xiàn)技術(shù)方案中所配置的設(shè)備在以前項(xiàng)目使用中是有問題的，必須更換。
我和方案編制人員經(jīng)過(guò)加班加點(diǎn)，終于修改完成。
到了正式評(píng)標(biāo)會(huì)上，又遇到了一點(diǎn)麻煩，原來(lái)授權(quán)代表聲明和投標(biāo)方案中寫的不一致，影響了評(píng)標(biāo)分?jǐn)?shù)。
不過(guò)還好，項(xiàng)目最終拿了下來(lái)，并和用戶確定了合同。
根據(jù)公司流程，我把項(xiàng)目移交給了售后實(shí)施部門，由他們具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行和驗(yàn)收。
實(shí)施部門接手項(xiàng)目后，另外一個(gè)工程人員被任命為實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和驗(yàn)收工作。
他由于項(xiàng)目前期自己沒有盡早介入，許多項(xiàng)目前期的事情都不很清楚，而導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)速度較慢，影響項(xiàng)目的進(jìn)度。
同時(shí)，設(shè)計(jì)方案時(shí)，售前工程師沒有很好地了解用戶需求，也沒有書面的需求分析調(diào)研報(bào)告。
在接手項(xiàng)目后，必須重新開始了解用戶需求，編制實(shí)施方案，這樣無(wú)形中增加了實(shí)施難度和實(shí)施成本。
等到這一切理出了頭緒，在商務(wù)下單訂貨過(guò)程中，又發(fā)現(xiàn)由于商務(wù)人員的工作失誤，導(dǎo)致少采購(gòu)了幾臺(tái)設(shè)備，并且設(shè)備模塊配置功能錯(cuò)誤而不能符合要求。
而在我們公司中，由于售后和售前是兩個(gè)獨(dú)立的部門，在項(xiàng)目執(zhí)行中，特別是項(xiàng)目執(zhí)行完畢后，沒有一套明確而完善的項(xiàng)目總結(jié)和閉環(huán)的問題分析和關(guān)閉流程，導(dǎo)致許多項(xiàng)目中重復(fù)出現(xiàn)相同或類似的錯(cuò)誤或失誤，進(jìn)而導(dǎo)致投標(biāo)失敗、項(xiàng)目成本較高、項(xiàng)目執(zhí)行中困難重重、用戶滿意度較低等諸多風(fēng)險(xiǎn)。
(二)項(xiàng)目總結(jié)
經(jīng)過(guò)這個(gè)項(xiàng)目完整結(jié)束后，我認(rèn)識(shí)到了做好項(xiàng)目總結(jié)工作是其中的關(guān)鍵之處。
與項(xiàng)目成員溝通后，我發(fā)現(xiàn)要做好項(xiàng)目總結(jié)的工作，首先就應(yīng)該在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)將其加以明確規(guī)定，比如項(xiàng)目評(píng)價(jià)的`標(biāo)準(zhǔn)、總結(jié)的方式以及參加人員(如項(xiàng)目辦公室、商務(wù)部、售前部、市場(chǎng)部、儲(chǔ)運(yùn)部等)等。
事實(shí)上，項(xiàng)目總結(jié)工作應(yīng)作為現(xiàn)有項(xiàng)目或?qū)?lái)項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)也可以作為對(duì)項(xiàng)目合同、設(shè)計(jì)方案內(nèi)容與目標(biāo)的確認(rèn)和驗(yàn)證。
項(xiàng)目總結(jié)的目的和意義在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、防止犯同樣的錯(cuò)誤、評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、為績(jī)效考核積累數(shù)據(jù)以及考察是否達(dá)到階段性目標(biāo)等。
總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也會(huì)對(duì)其他項(xiàng)目和公司的項(xiàng)目管理體系建設(shè)和項(xiàng)目文化起到不可或缺的作用。
完善的項(xiàng)目匯報(bào)和總結(jié)體系對(duì)項(xiàng)目的延續(xù)性是很重要的，例如項(xiàng)目完成后項(xiàng)目的售后維護(hù)、設(shè)備保修等。
特別是項(xiàng)目收尾時(shí)的項(xiàng)目總結(jié)，項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在項(xiàng)目結(jié)束前對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行正式評(píng)審，其重點(diǎn)是確保能夠?yàn)槠渌?xiàng)目提供可利用的經(jīng)驗(yàn)，另外還有可能引申出用戶新的需求而進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。
(三)項(xiàng)目總結(jié)的內(nèi)容及分析
總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)所需的信息應(yīng)來(lái)自哪些方面呢?以前項(xiàng)目中的總結(jié)信息很零散，每個(gè)部門只從本部門出發(fā)，總結(jié)自己的問題，而沒有其他部門或人員的參加。
而實(shí)際上，它應(yīng)該來(lái)自項(xiàng)目的各個(gè)方面，其中包括來(lái)自項(xiàng)目組、客戶及其它項(xiàng)目干系人的反饋及項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(pmis)。
同時(shí)，使用這些信息以前，應(yīng)確保收集這些信息的系統(tǒng)、組織和流程能夠正常運(yùn)行，并且應(yīng)建立項(xiàng)目信息的收集、發(fā)布、存貯、更新及檢索系統(tǒng)，確保有效地利用項(xiàng)目中的各種信息資源。
從管理的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目生命周期的每個(gè)階段或者稱之為里程碑，都應(yīng)該進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，以確定是否實(shí)現(xiàn)了此階段的目標(biāo)，項(xiàng)目是否可以正式開展下一個(gè)階段工作。
總之，項(xiàng)目的不同階段都應(yīng)該有完善的項(xiàng)目總結(jié)，只不過(guò)總結(jié)的形式、內(nèi)容、編寫者和閱讀對(duì)象等側(cè)重點(diǎn)不同而已。
在編寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告時(shí)，應(yīng)該首先明確編寫的目的，同時(shí)也應(yīng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目概況、項(xiàng)目背景和項(xiàng)目進(jìn)展情況。
因?yàn)榧热唤许?xiàng)目，就有其獨(dú)有性、時(shí)間性。
這樣，項(xiàng)目總結(jié)的內(nèi)容才能夠更具有針對(duì)性、時(shí)效性和持續(xù)改進(jìn)的意義。
1.項(xiàng)目進(jìn)度。
按照項(xiàng)目整體計(jì)劃或項(xiàng)目滾動(dòng)計(jì)劃編寫的計(jì)劃工期與實(shí)際工期之間差距和原因分析。
其間有哪些變化?對(duì)工作量的估計(jì)如何?以便為項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)庫(kù)提供相應(yīng)數(shù)據(jù)，提高下次計(jì)劃的準(zhǔn)確性。
2.項(xiàng)目質(zhì)量。
項(xiàng)目的最終交付物與客戶實(shí)際需求的符合度。
需要注意的是“客戶”，他可以是一般意義上的外部客戶，也可以指內(nèi)部的客戶。
項(xiàng)目質(zhì)量管理不但包括對(duì)項(xiàng)目本身的質(zhì)量管理，也包括對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行的質(zhì)量管理。
具體可以從質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證入手，以保證項(xiàng)目質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
具體可以采用iso9000質(zhì)量保證體系，加上完善的質(zhì)量管理工具、圖表等輔助工具加以統(tǒng)計(jì)分析，得出改進(jìn)建議。
3.項(xiàng)目成本。
就計(jì)劃成本、實(shí)際成本對(duì)比成本構(gòu)成明細(xì)的差距和原因分析及建議，也包括項(xiàng)目合同款執(zhí)行情況的分析總結(jié)。
it項(xiàng)目經(jīng)理一般可控制的成本主要是人工費(fèi)，對(duì)于未建立項(xiàng)目級(jí)核算的組織，可以用加權(quán)人天數(shù)表示，對(duì)不同級(jí)別的人員(項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)工程師、一般工程師)賦予不同的權(quán)重。
4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
就風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，包括項(xiàng)目中事先識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和沒有預(yù)料到而發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施的分析和總結(jié)。
也可以包括項(xiàng)目中發(fā)生的變更和項(xiàng)目中發(fā)生問題的分析統(tǒng)計(jì)的總結(jié)。
5.項(xiàng)目資源。
項(xiàng)目資源不但包括人力資源情況，而且還包括設(shè)備、材料等其它資源的合理使用、開發(fā)情況。
特別是項(xiàng)目成員的績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析和評(píng)價(jià)，以便更加有效地開發(fā)和利用人力資源。
通常，可以采用直觀的圖表形式來(lái)反映項(xiàng)目的資源情況。
6.項(xiàng)目范圍。
項(xiàng)目范圍包括產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍。
其中，產(chǎn)品范圍定義了產(chǎn)品或服務(wù)所包含的特性和功能;項(xiàng)目范圍定義了為交付具有規(guī)定特性和功能的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的工作。
合同中所規(guī)定的產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍以及用戶確認(rèn)的計(jì)劃等都屬于項(xiàng)目中要控制的范疇，另外還包括實(shí)際執(zhí)行情況的差距和原因分析。
7.項(xiàng)目溝通。
溝通是人員、技術(shù)、信息之間的關(guān)鍵紐帶，是項(xiàng)目成功所必須的。
在國(guó)內(nèi)，不少項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)溝通不夠重視，或者不知如何做好項(xiàng)目中的溝通工作，這都需要各級(jí)項(xiàng)目管理人員對(duì)其加以重視。
在項(xiàng)目總結(jié)時(shí)，可以就項(xiàng)目過(guò)程中的內(nèi)部、外部溝通交流是否充分，以及因?yàn)闇贤ǘ鴮?duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響等方面進(jìn)行總結(jié)。
8.項(xiàng)目采購(gòu)。
國(guó)內(nèi)it項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理一般對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)接觸不多或接觸不到，多由商務(wù)和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)。
如果是項(xiàng)目級(jí)的核算，采購(gòu)管理是很重要的組成部分，否則可能因采購(gòu)過(guò)程中的成本、風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度、技術(shù)和資源等方面引起很多問題。
9.項(xiàng)目評(píng)價(jià)。
項(xiàng)目評(píng)價(jià)是對(duì)項(xiàng)目交付物的生產(chǎn)率，產(chǎn)品質(zhì)量，采用的新技術(shù)、新方法、項(xiàng)目特點(diǎn)等的總結(jié)。
另外還應(yīng)該包括項(xiàng)目客戶滿意度收集統(tǒng)計(jì)和分析。
客戶滿意度調(diào)查內(nèi)容不但包括項(xiàng)目管理或流程層面，也應(yīng)包括技術(shù)層面。
同時(shí)，有必要說(shuō)明本項(xiàng)目與以往項(xiàng)目相比的特別之處。
例如：特殊的需求、特殊的環(huán)境、資源供應(yīng)、新技術(shù)新工藝等，總之是具有挑戰(zhàn)性的、獨(dú)特的事件以及關(guān)鍵的解決方案和實(shí)施過(guò)程。
10.遺留亟待解決問題。
說(shuō)明項(xiàng)目有無(wú)遺留亟待解決問題。
如果有，必須針對(duì)這些問題進(jìn)行深入分析，明確責(zé)任，提出解決方案。
11.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及建議。
不斷將實(shí)施過(guò)的項(xiàng)目中的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)等進(jìn)行總結(jié)，積累起來(lái)就可以成為公司的財(cái)富。
需要強(qiáng)調(diào)的是，項(xiàng)目總結(jié)非常重要，不能只報(bào)業(yè)績(jī)，不報(bào)失敗，對(duì)于失敗的項(xiàng)目，總結(jié)會(huì)不能變?yōu)榕窌?huì)，要堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的原則。
這樣項(xiàng)目總結(jié)才能夠順利開展，并對(duì)今后工作有指導(dǎo)意義。
[1]周倫鋼，項(xiàng)目管理探討[j].鄭州大學(xué)學(xué)報(bào)，2003，24，4：102
[2]池仁勇.項(xiàng)目管理[m].北京：清華大學(xué)出版社，2004，9
點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇七
研究如何以高效益地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為目的是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容，以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)，對(duì)項(xiàng)目按照其內(nèi)在邏輯規(guī)律進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以適應(yīng)內(nèi)部及外部環(huán)境并組織高效益的實(shí)施，使各項(xiàng)目要素優(yōu)化組合、合理配置，保證實(shí)施的均衡性，利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和使企業(yè)獲得良好的綜合效益。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理是為使項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)所要求的質(zhì)量、所規(guī)定的時(shí)限、所批準(zhǔn)的費(fèi)用預(yù)算所進(jìn)行的全過(guò)程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目，由于項(xiàng)目是一次性的，故項(xiàng)目管理需要用系統(tǒng)工程的觀念、理論和方法進(jìn)行管理，具有全面性、科學(xué)性和程序性。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理管理就是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過(guò)項(xiàng)目干系人的需要和期望。
具體執(zhí)行要包含以下三要素：首先是必須在一定的時(shí)間、費(fèi)用和資源的限制條件下保證質(zhì)量完成目標(biāo)；其次是必須確保計(jì)劃得以執(zhí)行，并監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展，根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整計(jì)劃；最后是項(xiàng)目管理必須根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，制定計(jì)劃。
這里拿本人參與的項(xiàng)目“浙江玉環(huán)人民醫(yī)院機(jī)房改造及防雷接地項(xiàng)目”為例說(shuō)明一下這三要素：因?yàn)獒t(yī)院早已投入使用，不能隨便斷電和斷網(wǎng)絡(luò)，故造成機(jī)房?jī)?nèi)部施工實(shí)施時(shí)間非常有限，只能利用晚上醫(yī)院下班后的時(shí)間進(jìn)行施工，所以如何在有限的時(shí)間內(nèi)，充分利用有限的資源保證質(zhì)量完成目標(biāo)，制定一個(gè)周全可行的計(jì)劃是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
當(dāng)時(shí)我們制定的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是每天兩組進(jìn)行施工，白天a施工隊(duì)進(jìn)行外部防雷接地挖坑埋接地裝置，夜里b施工隊(duì)進(jìn)行內(nèi)部機(jī)房新設(shè)備安裝接線，避免浪費(fèi)時(shí)間。
該項(xiàng)目另外一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是要合理分工，因?yàn)樵卺t(yī)院是一個(gè)非常特殊的環(huán)境，施工一是不能破壞現(xiàn)有設(shè)施，影響醫(yī)院的日常運(yùn)行；二是要求安靜，不能影響到病人和醫(yī)生；三是機(jī)房接地和防雷接地要做成綜合接地，對(duì)地電阻要求很高；四是這個(gè)醫(yī)院的房子是老房子了，和新式建筑有區(qū)別，沒有現(xiàn)成的鋼柱做引下線，要重新做接地井，而且機(jī)房地板都是水泥，對(duì)鋪設(shè)機(jī)房接地網(wǎng)造成了很大的難度。
從這個(gè)項(xiàng)目我們就不能看出，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理必須要理論與實(shí)際相結(jié)合，不能一味的按書本上的理論制定計(jì)劃，必須結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行指定計(jì)劃、合理選用和安排人員施工，才能使項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)的完成。
點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇八
計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生完成一個(gè)軟件的編寫都需要寫一份軟件系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，那么這個(gè)軟件系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告該怎么寫呢?下面小編為你帶來(lái)一篇范文供你參考，希望能對(duì)你有所幫助!
1.1 編寫目的
xxx公司業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)已經(jīng)基本完成。
寫此項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告，以方便我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目開發(fā)中來(lái)更好的實(shí)施項(xiàng)目的訂制開發(fā); 讓我在今后的項(xiàng)目開發(fā)中有更多的有據(jù)的資料來(lái)規(guī)范我們的開發(fā)過(guò)程和提高我們的開發(fā)效率，從而創(chuàng)造更多公司效益。
1.2 背景
項(xiàng)目名稱：xxx業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
軟件名稱：xxx業(yè)務(wù)系統(tǒng)
客戶：xxx
用戶：xxx員工
1.3 參考資料
項(xiàng)目開發(fā)文檔：
(1)軟件開發(fā)數(shù)據(jù)模型：
(2)數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)文檔：
(3)軟件業(yè)務(wù)流程參考：
(4)軟件使用手冊(cè)參考：
(5)軟件業(yè)務(wù)流程參考：
(7)軟件中使用的安全ikey驅(qū)動(dòng)：ikey
如有修改，即使修改此處的參考文檔名稱。
2.1 對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)
(1)系統(tǒng)開發(fā)已歷時(shí)快1年的時(shí)間了
(2)開發(fā)的反復(fù)性比較多。
(3)對(duì)客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上，此項(xiàng)目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當(dāng)一定時(shí)間的浪費(fèi)。
2.2 對(duì)產(chǎn)品功能的評(píng)價(jià)
經(jīng)過(guò)我們公司各位同事的共同努力協(xié)作，xxx業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)很好的完成了客戶的業(yè)務(wù)流需求。
經(jīng)過(guò)對(duì)客戶使用過(guò)程的觀察，此項(xiàng)目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。
如：前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)缺陷和部分代碼的構(gòu)建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時(shí)間來(lái)維護(hù)客戶使用過(guò)程中提出的新問題和存在的debug。
總的來(lái)說(shuō)，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個(gè)比較成功的案例。
2.3 對(duì)技術(shù)方法的總結(jié)
在此項(xiàng)目中使用到技術(shù)和工具：
(1)使用代碼生成器：使用代碼生成器 [代碼自動(dòng)生成器]，此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)程。
在以后的項(xiàng)目中，我們要盡量的來(lái)使用一些類似的工具來(lái)在最短的時(shí)間內(nèi)完成工作。
在今后的項(xiàng)目開發(fā)中，我們最好是能開發(fā)出適合自己的'代碼生成工具，更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費(fèi)用。
(2)使用數(shù)據(jù)庫(kù)建模工具：powerdesigner 工具來(lái)建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)模型，以方便程序員很好的理解業(yè)務(wù)流和掌握系統(tǒng)架構(gòu)者的架構(gòu)思想，更好的滿足客戶的功能需求。
在今后的項(xiàng)目開發(fā)中，我們要更好的來(lái)完成系統(tǒng)的前期數(shù)據(jù)庫(kù)模型的建立，最大的來(lái)優(yōu)化系統(tǒng)功能。
(3)使用第三方控件：此系統(tǒng)中使用了componentart 第三方控件。
此控件在很大程度上滿足了客戶對(duì)軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來(lái)了方便。
本項(xiàng)目中只使用了componentart 一種第三方控件，在今后的項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，要繼續(xù)使用第三方的控件。
這樣以來(lái)，無(wú)論是針對(duì)軟件界面的美觀性、友好性來(lái)說(shuō)、易操作性而言，還是針對(duì)系統(tǒng)開發(fā)效率而言，這都是很好途徑。
但需要注意的是：在使用第三方控件時(shí)，要謹(jǐn)慎的選擇一些網(wǎng)絡(luò)中的比較常見的第三方控件。
(4)使用自定義控件：此系統(tǒng)中使用了自定義控件(ghdgridview)，此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。
如客戶對(duì)數(shù)據(jù)顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個(gè)頁(yè)面的表格樣式，我們只需要修改ghdgridview控件的樣式，系統(tǒng)中的所有繼承自ghdgridview的表格樣式都可以改變。
(5)系統(tǒng)開發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡(jiǎn)單三層結(jié)構(gòu)，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實(shí)用的。
但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。
這樣以來(lái)，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對(duì)系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率;減少很多維護(hù)費(fèi)用。
使我們的技術(shù)不斷的更加成熟。
(6)系統(tǒng)安全加密：此系統(tǒng)中針對(duì)客戶提出的系統(tǒng)安全問題，我們采用了ikey加密硬件鑰匙來(lái)驗(yàn)證客戶端登陸客戶的合法性，此ikey鑰匙可以綁定到一個(gè)系統(tǒng)使用用戶，也可以讓多個(gè)用戶來(lái)使用一個(gè)加密鑰匙來(lái)驗(yàn)證登陸系統(tǒng)的合法性。
這樣以來(lái)，即使用戶的密碼不慎丟失，或者被不法人員取得(不法人員他也是無(wú)法登陸到我們的系統(tǒng)中來(lái))，這樣就最大的提高了我們系統(tǒng)的安全性。
ikey加密鑰匙是很好的加密b/s架構(gòu)軟件的硬件工具，在以后的軟件安全方面可以借鑒。
3.1 簽定合同
一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)成敗或者說(shuō)項(xiàng)目開發(fā)帶來(lái)效益的大小，在很大程度上是受項(xiàng)目合同簽定的影響的。
往往，很多一部分公司與客戶簽定的項(xiàng)目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來(lái)就會(huì)導(dǎo)致在項(xiàng)目的開發(fā)后期，工作量會(huì)越來(lái)越大，影響項(xiàng)目的竣工周期;而且，項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用一般是不會(huì)變的。
這樣以來(lái)，我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。
雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們?cè)诤灦ê贤瑫r(shí)，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
3.2 開發(fā)團(tuán)隊(duì)
在項(xiàng)目確立后，要盡快的建立起項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)合作、相互溝通是非常重要的，團(tuán)隊(duì)成員之間要相互學(xué)習(xí)彼此的優(yōu)點(diǎn)和技術(shù)，使團(tuán)隊(duì)的能力不斷的提高。
這樣，在項(xiàng)目的開發(fā)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)才不會(huì)被難題困住不動(dòng)。
另外，團(tuán)隊(duì)中要有一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，這個(gè)人無(wú)論是在與客戶的溝通上，還是在技術(shù)上都要是很出眾的人，此項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要能很好的溝通客戶與開發(fā)成員之間，以此來(lái)更好的理解客戶的功能需求。
人的記憶力總是有限的，所以就要求開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員要盡量的書寫一些開發(fā)文檔，這些文檔往往是我們?cè)陧?xiàng)目開發(fā)后期要用到的可尋資料。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣是項(xiàng)目成功的一個(gè)因素,我們需要不斷的來(lái)培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)氣勢(shì)，使我們的團(tuán)隊(duì)不斷的壯大。
3.3 需求的調(diào)研
在項(xiàng)目確立后，就到了需求調(diào)研分析階段。
(1)項(xiàng)目組對(duì)客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、公司有關(guān)人員的關(guān)系、職責(zé)等如果沒有一個(gè)很好、足夠的了解掌握，這樣項(xiàng)目組就無(wú)法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說(shuō)客戶真實(shí)的功能需求，如此以來(lái)我們就為自己埋下了地雷，影響項(xiàng)目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無(wú)論是工作上的還是生活上的朋友關(guān)系，要深入的去了解客戶需求。
(2)我們要盡量的讓客戶也參與到項(xiàng)目的開發(fā)團(tuán)隊(duì)中來(lái)，也就是說(shuō)我們要使客戶把自己也納入到項(xiàng)目的開發(fā)團(tuán)隊(duì)中來(lái)，如此一來(lái)，我們掌握客戶需求的真實(shí)性、可靠性就會(huì)大大的提高，也就不會(huì)為項(xiàng)目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。
(3)在需求調(diào)研過(guò)程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調(diào)研也是失敗的。
很多程序員不愿參與到客戶的需求調(diào)研中去，為什么呢?很簡(jiǎn)單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。
盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時(shí)間去和客戶進(jìn)行溝通，了解他們真實(shí)的需求。
很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項(xiàng)目的需求調(diào)研中來(lái)，為什么呢?需求調(diào)研有出去和朋友一塊爛漫嗎?!雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調(diào)研中來(lái)。
(4)模糊需求，也就是模棱兩可是需求規(guī)格說(shuō)明中最為可怕的問題。
一是指諸多客戶對(duì)需求說(shuō)明產(chǎn)生了不同的理解;一是指單個(gè)讀者能用不止一個(gè)方式來(lái)解釋某個(gè)需求說(shuō)明。
針對(duì)對(duì)這種情況，就要求我們的調(diào)研人員要能夠從多個(gè)角度來(lái)分析客戶的不同需求，整理出最終的需求與客戶確認(rèn)，定出最終真實(shí)可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來(lái)定立客戶的最終需求。
(5)在一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為重要的一項(xiàng)工作。
因?yàn)?，某些文檔就是我們?cè)陂_發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過(guò)程中要用到的重要文檔。
我們絕對(duì)不能認(rèn)為，憑借我們的大腦來(lái)記錄所有的開發(fā)需求。
即使，你說(shuō)你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來(lái)記錄所有的開發(fā)需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。
這就要求我們?cè)谛枨笳{(diào)研中做好需求文檔的記錄和整理。
(6)需求調(diào)研工具選擇，客戶一般對(duì)圖形還是比較感興趣的，所以我們?cè)谡{(diào)研過(guò)程中，我要盡量的采用圖形化界面來(lái)和客戶溝通需求。
比如可以采用rose工具，把客戶的意思轉(zhuǎn)換為用例圖、時(shí)序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達(dá)的意思更加直觀。
這樣客戶會(huì)更快的進(jìn)行問題的實(shí)質(zhì)。
3.4 做好開發(fā)計(jì)劃
在項(xiàng)目確立后，我們就需要做好項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，需求調(diào)研用時(shí)，開發(fā)用時(shí)，測(cè)試用時(shí)，實(shí)施用時(shí)，維護(hù)用時(shí)。
在我們做好了計(jì)劃后，我們要隨時(shí)的跟蹤計(jì)劃任務(wù)的完成進(jìn)度，從而使我們的項(xiàng)目進(jìn)度掌控在我們的開發(fā)周期范圍之內(nèi)，今日計(jì)劃、行動(dòng)，明日成功。
3.5 很好的溝通
在其他行業(yè)中，人與人的之間的溝通是很重要的。
項(xiàng)目開發(fā)也不例外，很好的溝通能夠加快項(xiàng)目的進(jìn)度，這就要求我們每一個(gè)開發(fā)人員要學(xué)會(huì)和善于溝通于客戶和同事之間。
在一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)過(guò)程中，我們與客戶的溝通是一個(gè)不斷交流和溝通的過(guò)程。
在開發(fā)到一定的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問題，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而按時(shí)或者提前完成項(xiàng)目的開發(fā)。
3.6 做好工作總結(jié)
在項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中，我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結(jié)，這樣以來(lái)，無(wú)論是在自己的技術(shù)還是其它方面，都會(huì)對(duì)我們有很大的提高，在長(zhǎng)期的積累后，無(wú)論是我們個(gè)人能力，還是我們的團(tuán)隊(duì)能力都會(huì)有很大的提高。
點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇九
本條應(yīng)包含本文檔適用的系統(tǒng)和軟件的完整標(biāo)識(shí)，(若適用)包括標(biāo)識(shí)號(hào)、標(biāo)題、縮略詞語(yǔ)、版本號(hào)、發(fā)行號(hào)。
1.2系統(tǒng)概述。
本條應(yīng)簡(jiǎn)述本文檔適用的系統(tǒng)和軟件的用途。它應(yīng)描述系統(tǒng)與軟件的一般性質(zhì);概述系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行和維護(hù)的歷史;標(biāo)識(shí)項(xiàng)目的投資方、需方、用戶、開發(fā)方和支持機(jī)構(gòu);標(biāo)識(shí)當(dāng)前和計(jì)劃的運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng);并列出其他有關(guān)文檔。
1.3文檔概述。
本條應(yīng)概述本文檔的用途與內(nèi)容，并描述與其使用有關(guān)的保密性與私密性要求。2引用文件。
本章應(yīng)列出本文檔引用的所有文檔的編號(hào)、標(biāo)題、修訂版本和日期。也應(yīng)標(biāo)識(shí)不能通過(guò)正常的供貨渠道獲得的所有文檔的來(lái)源。
3實(shí)際開發(fā)結(jié)果。
3.1產(chǎn)品。
說(shuō)明最終制成的產(chǎn)品，包括：
b.本系統(tǒng)共有哪幾個(gè)版本，各自的版本號(hào)及它們之間的區(qū)別;。
c.所建立的每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
如果開發(fā)計(jì)劃中制訂過(guò)配置管理計(jì)劃，要同這個(gè)計(jì)劃相比較。
3.2主要功能和性能。
逐項(xiàng)列出本軟件產(chǎn)品所實(shí)際具有的主要功能和性能，對(duì)照可行性分析(研究)報(bào)告、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、功能需求說(shuō)明書的有關(guān)內(nèi)容，說(shuō)明原定的開發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過(guò)了。
3.3基本流程。
用圖給出本程序系統(tǒng)的實(shí)際的基本的`處理流程。
3.4進(jìn)度。
列出原計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比，明確說(shuō)明實(shí)際進(jìn)度是提前了，還是延遲了，分析主要原因。
3.5費(fèi)用。
列出原定計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)用支出費(fèi)用的對(duì)比，包括：
a.工時(shí)，以人月為單位，并按不同級(jí)別統(tǒng)計(jì);。
b.計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間，區(qū)別cpu時(shí)間及其他設(shè)備時(shí)間;。
c.物料消耗、出差費(fèi)等其他支出。
明確說(shuō)明，經(jīng)費(fèi)是超過(guò)了，還是節(jié)余了，分析主要原因。
4開發(fā)工作評(píng)價(jià)。
4.1對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)。
給出實(shí)際生產(chǎn)效率，包括：
a.程序的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的行數(shù);。
b.文件的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù)。
并列出原計(jì)劃數(shù)作所對(duì)比。
4.2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
說(shuō)明在測(cè)試中檢查出來(lái)的程序編制中的錯(cuò)誤發(fā)生率，即每千條指令(或語(yǔ)句數(shù))中的錯(cuò)誤指令數(shù)(或語(yǔ)句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過(guò)質(zhì)量保證計(jì)劃或配置管理計(jì)劃，要同這些計(jì)劃相比較。
4.3對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià)。
給出在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評(píng)價(jià)。
4.4出錯(cuò)原因的分析。
給出對(duì)于開發(fā)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的原因分析。
4.5風(fēng)險(xiǎn)管理。
a.初期預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn);。
b.實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn);。
c.風(fēng)險(xiǎn)消除情況。
5缺陷與處理。
分別列出在需求評(píng)審階段、設(shè)計(jì)評(píng)審階段、代碼測(cè)試階段、系統(tǒng)測(cè)試階段和驗(yàn)收測(cè)試階段發(fā)生的缺陷及處理情況。
6經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
列出從這項(xiàng)開發(fā)工作中得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及對(duì)今后的項(xiàng)目開發(fā)工作的建議。7注解。
本章應(yīng)包含有助于理解本文檔的一般信息(例如背景信息、詞匯表、原理)。本章應(yīng)包含為理解本文檔需要的術(shù)語(yǔ)和定義，所有縮略語(yǔ)和它們?cè)谖臋n中的含義的字母序列表。
附錄。
附錄可用來(lái)提供那些為便于文檔維護(hù)而單獨(dú)出版的信息(例如圖表、分類數(shù)據(jù))。為便于處理，附錄可單獨(dú)裝訂成冊(cè)。附錄應(yīng)按字母順序(a,b等)編排。
點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇十
我是共產(chǎn)黨員，我承諾：
一、積極參加各級(jí)組織的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自身的思想修養(yǎng)和素質(zhì);。
二、認(rèn)真履職，廉潔自律，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同志;。
三、全面抓好本股室等各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí);。
四、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，熱情接待來(lái)訪及辦事人員，文明辦公，服務(wù)為民;。
五、始終按照共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
承諾人：
xx年x月x日。
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點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇十一
思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策，遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇十二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，根據(jù)衛(wèi)生部教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生管理與監(jiān)督工作的通知》(衛(wèi)辦監(jiān)督發(fā)〔_〕30號(hào))、《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》(衛(wèi)生部教育部令第76號(hào))和《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范》(衛(wèi)婦社發(fā)〔_。
〕35號(hào))精神，按照省衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)《陜西省托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理實(shí)施細(xì)則(試行)》的通知(陜衛(wèi)婦發(fā)〔_。
〕100號(hào))要求，我院開展學(xué)校傳染病防控、飲用水衛(wèi)生、教學(xué)環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作，保障了廣大師生身心健康和學(xué)校教學(xué)秩序，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、高度重視，精心部署，確保了學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作的順利開展。
健康教育。協(xié)助有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)校醫(yī)(保健教師)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)?？h衛(wèi)生監(jiān)督所根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的要求，對(duì)學(xué)校衛(wèi)生工作專門行文，進(jìn)行了安排部署，每半年聯(lián)合縣教育局開展監(jiān)督檢查，全面進(jìn)行自查自糾，形成了全縣學(xué)校衛(wèi)生有人抓、有人管、有人監(jiān)督的工作局面，確保了學(xué)校衛(wèi)生工作的正常開展。
二、抓住重點(diǎn)，加大力度，卓有成效地開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。
指導(dǎo)，大部分學(xué)校設(shè)有專兼職管供水人員，建立了飲用水衛(wèi)生管理制度，衛(wèi)生管理基本到位。同時(shí)，對(duì)不符合生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校下達(dá)了整改意見書，責(zé)令限期整改，保障了全縣師生的飲水安全。三是學(xué)校醫(yī)務(wù)室逐步規(guī)范。主要對(duì)學(xué)校醫(yī)務(wù)室的校醫(yī)室面積，藥房、治療室、診斷室三室分設(shè)情況，衛(wèi)生技術(shù)人員的資質(zhì)、醫(yī)療廢物的收集、暫存、處置，門診日志的建立，傳染病的登記、報(bào)告及使用一次性醫(yī)療器械等進(jìn)行了檢查。通過(guò)檢查規(guī)范了學(xué)校醫(yī)務(wù)室的執(zhí)業(yè)行為，保障了廣大師生的就醫(yī)安全。
三、狠抓落實(shí)，從機(jī)制上保證學(xué)校衛(wèi)生的常規(guī)化管理。
在日常工作中，我們嚴(yán)格按照《傳染病防治法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)相關(guān)內(nèi)容開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查，并對(duì)不符合衛(wèi)生要求的學(xué)校下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見，要求其限期整改，為了更好的落實(shí)整改意見，確保學(xué)校衛(wèi)生工作落到實(shí)處，建議縣教育局把全縣各中小學(xué)、幼兒園的衛(wèi)生管理組織、飲用水衛(wèi)生、傳染病防治、衛(wèi)生監(jiān)督檔案資料等工作納入全縣教育教學(xué)工作中，實(shí)行統(tǒng)一研究、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核，建立健全嚴(yán)格的責(zé)任評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，保證學(xué)校衛(wèi)生的各項(xiàng)管理措施落到實(shí)處，進(jìn)一步營(yíng)造良好的育人環(huán)境，為教育教學(xué)工作的健康發(fā)展提供衛(wèi)生保障。
四、存在的問題與建議。
(一)執(zhí)法力量不足。
由于縣衛(wèi)生監(jiān)督所總體執(zhí)法力量不足，因此從事學(xué)校衛(wèi)生安全監(jiān)管的力量更顯薄弱，其中僅有5人承擔(dān)18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校衛(wèi)生安全監(jiān)管外，還承擔(dān)著醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管、傳染病防治監(jiān)督、公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督等多項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法任務(wù)，相對(duì)于全縣120余所學(xué)校的衛(wèi)生安全監(jiān)管工作和上級(jí)下達(dá)的多項(xiàng)專題工作任務(wù)，確有力不從心之感。
(二)部分學(xué)校對(duì)衛(wèi)生安全工作重視程度不足。
我縣部分學(xué)校衛(wèi)生安全責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，主要領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，對(duì)學(xué)生飲用水水質(zhì)檢驗(yàn)結(jié)果不合格的學(xué)校下達(dá)監(jiān)督意見，但部分學(xué)校仍未進(jìn)行整改。
(三)是大部分學(xué)校不能按學(xué)生人數(shù)比例配備醫(yī)務(wù)室。
五、下一步工作重點(diǎn)。
針對(duì)以上存在的問題，我們打算對(duì)今后學(xué)校衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作從以下三個(gè)方面抓起：一是進(jìn)一步加強(qiáng)與教育部門的聯(lián)系，督促有條件的學(xué)校投入資金，加大對(duì)衛(wèi)生設(shè)施的改造，改善學(xué)校衛(wèi)生設(shè)施和條件，通過(guò)科學(xué)規(guī)劃，合理布局，不斷改善學(xué)校教學(xué)環(huán)境設(shè)施。二是加大監(jiān)督檢查力度。進(jìn)一步完善學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檔案，加大對(duì)學(xué)校衛(wèi)生的監(jiān)督執(zhí)法頻次和力度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校傳染病防治、飲用水衛(wèi)生抽檢以及教學(xué)生活環(huán)境監(jiān)測(cè)，督促衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)的學(xué)校盡快整改完善，同時(shí)對(duì)違法違規(guī)行為加大行政處罰力度，切實(shí)為師生營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境。
總之，我們將一如既往地加大學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度，不斷強(qiáng)化對(duì)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查與指導(dǎo)工作，有效預(yù)防學(xué)校群體性公共衛(wèi)生事件發(fā)生，構(gòu)建平安和諧的校園。
點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇十三
排澇抗旱年年愁。
山塘水庫(kù)有裂縫，
垮塌嚴(yán)重多滲漏。
灌溉渠道未清挖，
泥沙堆積水不流。
露天機(jī)井年代久，
設(shè)備老化太陳舊。
心急火燎把災(zāi)救，
無(wú)奈勞力已出走。
人工降雨濕表面，
嗷嗷待哺沒澆透。
欲向江河引大水，
溝渠不通泵不夠。
靠天吃飯要治本，
彌補(bǔ)欠帳活源頭。
小農(nóng)分散難統(tǒng)籌，
用水無(wú)序吵不休。
集體積累無(wú)資金，
臨渴掘井沒錢投。
國(guó)家治理大江河，
末端渠系任枯朽。
農(nóng)村體制不改革，
再蹈舊轍無(wú)抓手。
退耕還林植被稠，
荒山禿嶺變綠洲。
環(huán)境生態(tài)勤保護(hù)，
濕地滋潤(rùn)草繁茂。
排灌溝渠如網(wǎng)狀，
旱澇保收樂悠悠。
規(guī)模經(jīng)營(yíng)挑大梁，
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)解水憂！
點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇十四
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，公文寫作范文把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)行的激情和熱情，為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇十五
隨著科技的不斷發(fā)展，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)逐漸成為各大餐廳的標(biāo)配。作為消費(fèi)者，我最近也親身體驗(yàn)了幾家餐廳的點(diǎn)餐系統(tǒng)，并有一些深刻的體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)的看法和心得體會(huì)。
首先，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)給我?guī)?lái)了極大的便利。在過(guò)去，我在餐廳用餐時(shí)常常會(huì)遇到人滿為患的情況，需要等待很長(zhǎng)時(shí)間才能點(diǎn)餐。但是有了點(diǎn)餐系統(tǒng)，我可以通過(guò)手機(jī)上的應(yīng)用程序直接在餐廳外面就可以進(jìn)行點(diǎn)餐，避免了長(zhǎng)時(shí)間的等待。而且，點(diǎn)餐系統(tǒng)還可以顯示菜品的圖片、介紹和價(jià)格，讓我更直觀地了解菜品的詳情，讓我的點(diǎn)餐更加準(zhǔn)確和便捷。
其次，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)提供了更好的用戶體驗(yàn)。在使用點(diǎn)餐系統(tǒng)時(shí)，我可以根據(jù)自己的喜好選擇菜品，添加或刪除配料，調(diào)整菜品的味道和口感。這種個(gè)性化的點(diǎn)餐體驗(yàn)讓我覺得餐廳更加注重顧客的需求和偏好，從而提供更好的服務(wù)。此外，點(diǎn)餐系統(tǒng)還可以記錄我的點(diǎn)餐歷史和偏好，方便下次點(diǎn)餐時(shí)快速推薦適合我的菜品，增強(qiáng)了我的忠誠(chéng)度和粘性。
再次，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)提高了餐廳的工作效率。傳統(tǒng)的人工點(diǎn)餐需要服務(wù)員親自前來(lái)詢問，然后把點(diǎn)好的菜品記錄下來(lái)，再提交給廚房。而有了點(diǎn)餐系統(tǒng)，我的點(diǎn)餐直接傳輸?shù)搅藦N房，大大減少了人員之間的溝通成本和時(shí)間，提高了點(diǎn)餐和上菜的效率。此外，餐廳的管理還可以通過(guò)點(diǎn)餐數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以統(tǒng)計(jì)銷售情況，了解顧客喜好，從而優(yōu)化餐廳的經(jīng)營(yíng)和管理策略。
最后，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)也帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)和問題。首先，部分餐廳的點(diǎn)餐系統(tǒng)仍存在穩(wěn)定性和兼容性的問題，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)卡頓、崩潰或者無(wú)法連接的情況，導(dǎo)致使用體驗(yàn)不佳。其次，部分餐廳會(huì)設(shè)置其他的優(yōu)先點(diǎn)餐通道，讓使用點(diǎn)餐系統(tǒng)的顧客無(wú)法充分體驗(yàn)點(diǎn)餐系統(tǒng)的便利和效果。這些問題需要餐廳提升系統(tǒng)的技術(shù)穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量來(lái)解決。
綜上所述，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)給我?guī)?lái)了極大的便利和舒適的用餐體驗(yàn)。它不僅提供了便捷快速的點(diǎn)餐方式，還提高了餐廳的工作效率和管理水平。盡管存在一些挑戰(zhàn)和問題，但隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和餐廳的不斷調(diào)整和優(yōu)化，相信餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)的發(fā)展前景會(huì)更加廣闊，給消費(fèi)者帶來(lái)更好的用餐體驗(yàn)。
點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇十六
近年來(lái)，烏魯木齊市地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建工作取得了較大的成績(jī)，但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展變化，地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建工作出現(xiàn)了一些新的情況和問題。新形勢(shì)下，如何加強(qiáng)和改進(jìn)地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用以及黨員干部的先鋒模范作用，提高地稅機(jī)關(guān)執(zhí)政治稅能力，推動(dòng)地稅事業(yè)又好又快發(fā)展，已經(jīng)成為當(dāng)前地稅機(jī)關(guān)一個(gè)全新的課題，需要深入地思考與探索。
(一)思想認(rèn)識(shí)存在偏差。
1.認(rèn)識(shí)地位低，能動(dòng)機(jī)制運(yùn)行不暢?？傮w來(lái)看，烏魯木齊市地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建工作是好的，各級(jí)黨組是重視黨建工作的。但是少數(shù)基層單位仍存在對(duì)黨建工作重視不夠，缺乏加強(qiáng)黨建工作的自覺性，“一手硬、一手軟”的問題還沒有徹底解決，黨建工作“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象影響了黨建工作的有效開展。一些基層單位對(duì)黨建工作投入精力、人力不多，影響黨建工作的效果，不利于地稅事業(yè)的發(fā)展。
2.工作實(shí)效差，與中心工作結(jié)合不緊。地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建工作存在任務(wù)不易目標(biāo)化、內(nèi)容不易具體化、考核不易指標(biāo)化、效果不易量化的特點(diǎn)，容易產(chǎn)生“虛工有余而實(shí)效不足”的問題，久而久之黨員工作產(chǎn)生抵觸情緒，直接動(dòng)搖了地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建工作的群眾基礎(chǔ)。少數(shù)基層黨組織沒有將黨建工作與稅收工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，未做到同規(guī)劃、同安排、同步抓，存在顧此失彼、厚此薄彼的現(xiàn)象，人為地把兩者割裂開來(lái)，甚至對(duì)立起來(lái)，錯(cuò)誤地認(rèn)為只要收入任務(wù)完成了，“一好遮百丑”，抓不抓黨建無(wú)關(guān)緊要，存在應(yīng)付現(xiàn)象，致使黨建工作和業(yè)務(wù)工作有時(shí)存在兩張皮現(xiàn)象。
(二)黨員作用不夠突出。隨著改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，尤其是新疆大開發(fā)進(jìn)程的不斷推進(jìn)，各種思想文化相互碰撞，對(duì)黨員隊(duì)伍思想形成了很大沖擊。有些黨員，把名與利看的過(guò)重，只講待遇，不講奉獻(xiàn)，宗旨意識(shí)淡漠，價(jià)值觀念發(fā)生了扭曲;部分黨員工作缺乏激情，不求有功，但求無(wú)過(guò)，純粹做一天和尚撞一天鐘，黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)不足;更有少數(shù)黨員，不重視形象，吃喝玩樂，不務(wù)正業(yè)，甚至無(wú)視黨紀(jì)國(guó)法，以權(quán)謀私，以身試法，對(duì)黨員干部的凝聚力和號(hào)召力造成了惡劣的影響。
(三)黨員組織生活單調(diào)。少數(shù)基層黨組織開展工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)，缺少靈活的方式方法，黨建工作效益較低，針對(duì)性還不強(qiáng)、有效性不高，適應(yīng)變化的新形勢(shì)還不夠快，思路、內(nèi)容、方法和創(chuàng)新不足。從一些教育活動(dòng)的方式上來(lái)看，照本宣科的居多，從理論到理論，沒有真正觸及干部的思想靈魂，不能適應(yīng)稅收中心工作的要求。
(四)制度機(jī)制仍需完善。主要體現(xiàn)在權(quán)責(zé)不掛鉤，缺乏實(shí)施管理考核的必要手段。
1.工作責(zé)任機(jī)制落實(shí)的不全面。地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建工作在一些環(huán)節(jié)上權(quán)責(zé)不清，與人事、行政和稅收工作相脫節(jié)，沒有很好的整合起來(lái)，如“配合人事部門對(duì)機(jī)關(guān)行政領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核和民主評(píng)議;對(duì)機(jī)關(guān)行政干部的任免、調(diào)動(dòng)和獎(jiǎng)懲提出意見和建議”等職責(zé)，由于缺乏運(yùn)行程序規(guī)定，無(wú)法落實(shí)。
2.考核獎(jiǎng)懲措施制定的不健全。對(duì)黨員的管理缺少行之有效的考核辦法和獎(jiǎng)懲措施，保障機(jī)制不完善，激勵(lì)機(jī)制不健全，導(dǎo)致制度難以達(dá)到規(guī)范黨組織建設(shè)和黨員管理的目的，黨建工作號(hào)召力不強(qiáng)，工作難以開展。
(五)黨務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)不高。
有的黨務(wù)干部精力分散，不安心于本職工作，滿足于政治說(shuō)教，創(chuàng)新不多，規(guī)定的黨建工作被動(dòng)應(yīng)付，不求實(shí)效;有的黨務(wù)干部黨建知識(shí)匱乏，缺乏做黨務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)和能力，難于適應(yīng)機(jī)關(guān)黨建工作的更新發(fā)展，存在“老辦法沒用，新辦法不會(huì)”的狀況。這些問題都使黨建目標(biāo)任務(wù)得不到有效的落實(shí)。
二、上述問題的成因分析。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)不堅(jiān)強(qiáng)。具體表現(xiàn)為“三個(gè)不到位”：
1.在思想上，對(duì)黨建工作重視程度不到位。一些領(lǐng)導(dǎo)干部一切以稅收收入任務(wù)為中心，對(duì)黨建工作不是抓在手中，而是停留在一般的宣傳上。
2.在工作中，對(duì)黨建工作的扶持力度不到位。在研究工作、安排投入、配備干部等方面，黨建工作都沒有擺上應(yīng)有位置。
3.在活動(dòng)中，一些領(lǐng)導(dǎo)干部參與黨組織活動(dòng)不到位。有的單位領(lǐng)導(dǎo)不積極參加組織生活;有的把黨建活動(dòng)當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)，消極被動(dòng)應(yīng)付。
(二)內(nèi)容方式少創(chuàng)新。在內(nèi)容上，部分單位教育的針對(duì)性不強(qiáng)，黨內(nèi)組織生活缺少創(chuàng)新意識(shí)和手段，吸引力和凝聚力不夠;評(píng)議黨員和領(lǐng)導(dǎo)班子的民主生活會(huì)存在流于形式的現(xiàn)象;機(jī)關(guān)黨建活動(dòng)和思想政治工作只注重過(guò)程，忽視效果。在方式上，經(jīng)驗(yàn)主義、形式主義現(xiàn)象仍然存在，稅收業(yè)務(wù)工作和機(jī)關(guān)黨建工作“兩張皮”現(xiàn)象，沒有從根本上得到解決，機(jī)關(guān)黨建的成果無(wú)法有效地轉(zhuǎn)移到服務(wù)稅收中心工作上來(lái)。
(三)干部結(jié)構(gòu)不合理。主要體現(xiàn)在黨務(wù)干部隊(duì)伍年齡老化或兼職現(xiàn)象較為突出。一方面，許多基層的黨務(wù)工作者為退居二線的中層干部和臨近退休年限的老同志，已缺少工作的動(dòng)力和激情，只愿平平安安站好最后一班崗，主觀上對(duì)黨員隊(duì)伍中存在的一些問題和消極現(xiàn)象不想管、不愿管，對(duì)黨建的新思路、新方法缺乏研究與探索，思想老化，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。另一方面，基層支部缺少專門的黨務(wù)干部編制，大部分基層支部的黨務(wù)干部為兼職，且大多本身為基層領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干，承擔(dān)著繁重的稅收業(yè)務(wù)工作，沒有足夠的時(shí)間和精力去抓黨建工作，導(dǎo)致基層黨建工作流于形式。
三、
(一)突出機(jī)關(guān)黨建工作重要作用。加強(qiáng)地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨務(wù)工作，充分調(diào)動(dòng)黨員干部的積極性和創(chuàng)造性，將為稅收業(yè)務(wù)工作的開展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證和組織保證。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立“不抓黨務(wù)是失職、抓不好黨務(wù)不稱職”的觀念，從講政治的高度推進(jìn)地稅機(jī)關(guān)黨組織的建設(shè)，帶頭采取切實(shí)措施，從根本上消除“重業(yè)務(wù)、輕黨建”的思想，把地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建工作與稅收業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，使基層黨組織的觸角延伸到地稅工作的方方面面，以地稅事業(yè)發(fā)展和納稅人的滿意程度作為檢驗(yàn)地稅機(jī)關(guān)黨建工作效益標(biāo)準(zhǔn)，同部署，同落實(shí)，同檢查，同考核，避免“單打一”和“兩張皮”現(xiàn)象。
(二)完善地稅機(jī)關(guān)黨建工作方式方法。把地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建工與組織收入、稅收征管、優(yōu)化服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法等各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以推動(dòng)地稅各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
1.加強(qiáng)思想政治工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。要通過(guò)經(jīng)常性的宣傳教育，不斷增強(qiáng)黨員干部服務(wù)地稅事業(yè)、服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)納稅人的意識(shí)。
2.圍繞中心工作，以黨建促稅收。把一個(gè)時(shí)期稅收業(yè)務(wù)工作難點(diǎn)作為地稅機(jī)關(guān)黨建工作的著眼點(diǎn)，選準(zhǔn)、用好活動(dòng)載體，圍繞中心工作安排地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建活動(dòng)。
3.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造和諧氛圍。一方面，要以虛促實(shí)。深入基層，深入群眾，與干部職工交心做朋友，摸準(zhǔn)他們的思想脈搏，有針對(duì)性地做好地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建工作;另一方面，要以實(shí)帶虛。按照以人為本的要求，把解決思想問題與解決實(shí)際困難和實(shí)際問題結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性。
(三)健全地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建工作監(jiān)督體系。按照“嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督”的要求，不斷完善監(jiān)督機(jī)制的內(nèi)容和方法。進(jìn)一步健全地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨內(nèi)組織生活制度，建立領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重組織生活通報(bào)制度，加強(qiáng)對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活的管理。發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，堅(jiān)持集思廣益，集體決策、民主決策、科學(xué)決策。根據(jù)黨內(nèi)監(jiān)督管理?xiàng)l例，結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步完善監(jiān)督制度、實(shí)施細(xì)則和程序規(guī)定，使地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨組織既管黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)，又參與干部管理，充分發(fā)揮地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨組織的監(jiān)督職能。
(四)注重地稅機(jī)關(guān)黨建工作隊(duì)伍質(zhì)量。要加強(qiáng)地稅系統(tǒng)黨組織班子建設(shè)，提高管理和帶動(dòng)黨員干部隊(duì)伍的能力;要推進(jìn)地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建工作的思路創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)黨建工作新局面;要改進(jìn)工作方式方法，主動(dòng)貼近中心、貼近實(shí)際、貼近黨員，提高地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨組織的凝聚力和向心力。要把那些政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)、群眾威信高的干部選拔到黨務(wù)工作崗位，提高黨務(wù)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，解決后繼乏人的問題;要加大黨務(wù)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，為黨務(wù)干部提供進(jìn)修、學(xué)習(xí)、考察、參觀的機(jī)會(huì)，拓寬知識(shí)面，使黨務(wù)干部成為“專黨務(wù)、懂業(yè)務(wù)”的復(fù)合型人才。要堅(jiān)持寧缺勿濫的原則，在發(fā)展黨員問題上，成熟一個(gè)，才能發(fā)展一個(gè)，確保黨員質(zhì)量;對(duì)思想工作落后、未能發(fā)揮先鋒模范作用、離黨組織的要求相差甚遠(yuǎn)的黨員，組織實(shí)施戒勉談話制度，確保地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性。
1.完善管理機(jī)制。地稅部門作為垂直管理單位，要處理與好上級(jí)黨組織和地方黨工委之間的關(guān)系，既要認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)黨組織開展的各項(xiàng)黨建工作，又要積極投身地方黨工委安排布置的黨建工作。要主動(dòng)與地方黨工委加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，定期向地方黨工委匯報(bào)黨建工作開展情況，加強(qiáng)彼此之間的協(xié)調(diào)和配合，共同推動(dòng)地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建工作的深入開展。
2.強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制。地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨組織要把黨建工作列入重要議事日程，落實(shí)黨建工作責(zé)任制，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓的良好局面;要建立黨建工作追究責(zé)任制，使“一崗雙職”和“一崗雙責(zé)”都能得到很好落實(shí)。
3.落實(shí)目標(biāo)機(jī)制。根據(jù)地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建工作任務(wù)，按照“細(xì)化、量化、科學(xué)化”的要求，合理確定工作目標(biāo)，把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”。通過(guò)定期考核、表彰先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，形成“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的良好局面，使地稅機(jī)關(guān)黨建工作計(jì)劃有序、運(yùn)轉(zhuǎn)有度、配合有力，從而跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇十七
在如今信息科技高速發(fā)展的時(shí)代，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)的普及已經(jīng)成為了一個(gè)趨勢(shì)。這一系統(tǒng)從傳統(tǒng)的人工點(diǎn)餐方式轉(zhuǎn)變成了機(jī)器點(diǎn)餐，為顧客提供了更加便捷高效的用餐體驗(yàn)。作為一位普通消費(fèi)者，我也有幸體驗(yàn)過(guò)餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)，深感其便利和優(yōu)勢(shì)。在此，我將就我對(duì)于餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)的使用體驗(yàn)以及相關(guān)的感悟進(jìn)行闡述。
首先，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)的使用方便快捷。我記得有一次我去一家餐廳用餐，剛進(jìn)門就看到墻上掛著一個(gè)大屏幕，上面展示著各種美食圖片和價(jià)格。我只需要通過(guò)觸摸屏幕就可以輕松查看菜單中的所有菜品，并進(jìn)行選擇。相比于傳統(tǒng)的紙質(zhì)菜單，這種點(diǎn)餐方式無(wú)疑大大提高了點(diǎn)餐的效率和準(zhǔn)確性。而且，系統(tǒng)中通常設(shè)有特色菜品的介紹和推薦，讓顧客更方便地了解菜品的口味和特點(diǎn)。另外，在選擇好菜品后，系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)計(jì)算價(jià)格，避免了人工點(diǎn)餐時(shí)容易出現(xiàn)的疏漏和錯(cuò)誤?？偟膩?lái)說(shuō)，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)的使用讓人感受到了一種高科技的便捷與快速。
其次，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)提供了個(gè)性化的服務(wù)。在點(diǎn)餐的過(guò)程中，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的選擇和口味偏好，為其推薦相似的菜品，從而增加點(diǎn)餐的多樣性。而且，用戶在點(diǎn)菜的時(shí)候還可以根據(jù)自己的口味和需求自行調(diào)整菜品的配料或口味，這樣可以更好地滿足不同顧客的個(gè)性化需求。同時(shí)，系統(tǒng)還會(huì)為用戶提供相關(guān)的健康飲食建議，幫助用戶更好地了解菜品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和搭配技巧。通過(guò)這種個(gè)性化的服務(wù)，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)增加了用戶與系統(tǒng)的互動(dòng)性，更好地滿足了用戶的需求，提升了用戶的用餐體驗(yàn)。
再次，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)提供了更好的服務(wù)質(zhì)量。在傳統(tǒng)的人工點(diǎn)餐環(huán)境中，服務(wù)員可能因?yàn)榉泵蛘呤韬龅仍蛉菀壮霈F(xiàn)錯(cuò)誤，而餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)則完全避免了這一問題。顧客通過(guò)系統(tǒng)自行點(diǎn)餐，可以確保所選擇的菜品與數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。而且，點(diǎn)餐系統(tǒng)通常設(shè)有配送時(shí)間的預(yù)定功能，用戶可以根據(jù)自己的需要提前選擇送餐時(shí)間，避免了等待和耽誤時(shí)間的問題。此外，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)中通常還設(shè)有在線付款功能，用戶可以通過(guò)手機(jī)完成支付，減少了現(xiàn)金支付的麻煩和等待時(shí)間。這種更好的服務(wù)質(zhì)量提升了消費(fèi)者的滿意度，也提高了餐廳的運(yùn)營(yíng)效率和利潤(rùn)。
最后，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)對(duì)于節(jié)約資源和環(huán)境保護(hù)也有著積極作用。傳統(tǒng)的人工點(diǎn)餐方式需要大量的紙質(zhì)菜單和訂單，一次性使用產(chǎn)生很多廢品。而餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)完全取消了這種紙質(zhì)流程，減少了紙張的浪費(fèi)。此外，點(diǎn)餐系統(tǒng)還可以統(tǒng)計(jì)和分析顧客的點(diǎn)餐數(shù)據(jù)，從而更好地把握顧客的需求和喜好，減少菜品的浪費(fèi)和損耗。這種節(jié)約資源和環(huán)境保護(hù)的意識(shí)符合現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于綠色環(huán)保的追求，為餐廳的可持續(xù)發(fā)展提供了一種新的路徑。
綜上所述，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)為顧客提供了更加便捷快速的用餐體驗(yàn)，增加了個(gè)性化的服務(wù)和更好的服務(wù)質(zhì)量。而且，它還對(duì)于節(jié)約資源和環(huán)境保護(hù)起到了積極的作用。作為一位普通消費(fèi)者，我對(duì)這種高科技的點(diǎn)餐方式感到十分滿意和欣賞。相信隨著科技的不斷進(jìn)步，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)會(huì)越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于各個(gè)餐廳，給更多的消費(fèi)者帶來(lái)便利和享受。
點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇十八
隨著科技的發(fā)展，越來(lái)越多的餐廳開始使用點(diǎn)餐系統(tǒng)，以提供更快捷、高效的服務(wù)。作為一位經(jīng)常光顧餐廳的食客，我也體驗(yàn)過(guò)不少不同種類的點(diǎn)餐系統(tǒng)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)于餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)的心得體會(huì)，并探討一些優(yōu)勢(shì)和不足之處。
首先，我要說(shuō)，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)確實(shí)給人們的用餐體驗(yàn)帶來(lái)了很大改變。對(duì)于忙碌的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)手機(jī)應(yīng)用或者電子屏幕輕松地點(diǎn)餐、付款，大大縮短了等待時(shí)間，提高了整個(gè)用餐過(guò)程的效率。此外，點(diǎn)餐系統(tǒng)還可以避免因?yàn)檎Z(yǔ)言不通而帶來(lái)的溝通障礙。對(duì)于那些不懂外語(yǔ)的游客來(lái)說(shuō)，點(diǎn)餐系統(tǒng)的圖文提示非常友好，使他們能夠輕松地與服務(wù)員溝通，點(diǎn)到自己喜歡的食物。
其次，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)也可以提供更多的菜單選擇和個(gè)性化的服務(wù)。在傳統(tǒng)的點(diǎn)餐方式中，服務(wù)員會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)推薦一些熱銷菜品，但是這樣很容易導(dǎo)致顧客的選擇有限。而通過(guò)點(diǎn)餐系統(tǒng)，我們可以瀏覽餐廳的詳細(xì)菜單，了解每道菜的原材料、口味等信息，并可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選擇。另外，一些餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)還提供了個(gè)性化定制服務(wù)，可以根據(jù)客人的口味、飲食偏好等，推薦符合他們的菜品。
然而，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)也存在一些不足之處。首先，對(duì)于一些年紀(jì)較大或者不懂得使用手機(jī)應(yīng)用的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)和適應(yīng)這個(gè)系統(tǒng)需要一定的時(shí)間和技巧，有時(shí)候可能還需要服務(wù)員的幫助。其次，由于點(diǎn)餐系統(tǒng)一般是基于網(wǎng)絡(luò)的，當(dāng)遇到網(wǎng)絡(luò)故障或者系統(tǒng)停機(jī)時(shí)，可能會(huì)影響到整個(gè)用餐過(guò)程。有時(shí)候，一些人也會(huì)擔(dān)心自己的個(gè)人信息在點(diǎn)餐系統(tǒng)中的安全問題。
綜上所述，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)給人們的餐飲體驗(yàn)帶來(lái)了很大的改變。它提供了快捷、高效的服務(wù)，避免了溝通障礙，并且可以提供更多的菜單選擇和個(gè)性化服務(wù)。然而，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)也有一些不足之處，比如對(duì)于年紀(jì)較大的人來(lái)說(shuō)需要適應(yīng)，存在網(wǎng)絡(luò)故障的風(fēng)險(xiǎn)，以及個(gè)人信息安全問題。
在未來(lái)，我相信餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)將會(huì)得到更多的改進(jìn)和發(fā)展。例如，可以設(shè)計(jì)更加簡(jiǎn)單、直觀的用戶界面，提供更多的幫助和指導(dǎo)，幫助年紀(jì)較大或者不懂得使用手機(jī)應(yīng)用的人更好地適應(yīng)。同時(shí)，餐廳也需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的穩(wěn)定性，保護(hù)好客人的個(gè)人信息安全。通過(guò)不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新，餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)將會(huì)為人們提供更好的用餐體驗(yàn)，讓用餐變得更加便捷和舒適。
點(diǎn)餐系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告篇十九
部崗位上來(lái)，使中層干部隊(duì)伍更加堅(jiān)強(qiáng)有力，更加朝氣蓬勃，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和向心力和戰(zhàn)斗力。三是加強(qiáng)制度建設(shè)。重點(diǎn)建立健全了民-主生活會(huì)制度、黨支部“三會(huì)一課”制度、理論學(xué)習(xí)制度等，建立健全黨員教育管理制度，重點(diǎn)針對(duì)工作和隊(duì)伍管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，完善監(jiān)督制約機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，積極推行激勵(lì)機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)責(zé)任追究制度，嚴(yán)格考評(píng)考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)黨員的工作積極性。進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)控制度，全面推行行務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督。四是嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的十六字方針，堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的原則，成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。從員工隊(duì)伍中注意培養(yǎng)年青有為，綜合素質(zhì)較高的積極分子，加強(qiáng)對(duì)這些人的培養(yǎng)，提高入黨積極分子的整體素質(zhì)。上半年發(fā)展了一名黨員、推薦了一名發(fā)展對(duì)象，為黨員隊(duì)伍輸送了新鮮血液，擴(kuò)大了黨員隊(duì)伍。
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