總結(jié)是對過去經(jīng)歷的一種回憶，也是對未來的一種展望。總結(jié)的內(nèi)容可以包括成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)、感悟等多個方面，要綜合全面。下面是一些精選的總結(jié)樣本，可以給大家?guī)硪恍╈`感和思路。
管理評審工作總結(jié)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
按照會議要求，下面我做20xx年度市局（公司）質(zhì)量管理體系建設(shè)工作報告，報告分為兩個部分。
第一部分20xx質(zhì)量管理體系運行情況:。
20xx年，市局（公司）按照國家局、省局的統(tǒng)一部署安排，以國家局質(zhì)量管理體系“突出應(yīng)用、突出創(chuàng)新、突出解決企業(yè)管理中存在的問題”為指導(dǎo)思想，圍繞“五化”要求的總體目標(biāo)，將質(zhì)量管理體系建設(shè)作為提升管理水平的有力抓手，企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺進一步得到夯實，基礎(chǔ)管理水平得到有效提升。
一、20xx年企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)完成情況。
1．卷煙銷售計劃完成率100%。
20xx年全市銷售卷煙106482箱，完成銷售計劃的，完成質(zhì)量目標(biāo)。
2．電話訂貨差錯率‰以下。
20xx年全市電話訂貨接單數(shù)397071，錯單數(shù)12，電話訂貨差錯率僅‰，完成質(zhì)量目標(biāo)。
3．打碼到條準(zhǔn)確率以上。
2010年全市卷煙銷售打碼到條準(zhǔn)確率100%，完成質(zhì)量目標(biāo)。
4．卷煙破損率小于‰。
2010年全年卷煙破損率‰，完成質(zhì)量目標(biāo)。
合同履約率：收購合同履約率（因受嚴重自然災(zāi)害的影響，造成煙葉減產(chǎn)），銷售合同履約率100%，完成質(zhì)量目標(biāo)。
7．煙葉收購上中等煙比例90%以上。
20xx年全年煙葉收購上中等煙比例，與目標(biāo)相差個百分點，主要原因在于煙葉受災(zāi)造成的質(zhì)量下降。
8．煙葉生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)濕潤育苗、揭膜培土、密集式烤房烘烤覆蓋率80%以上。
20xx年度全市推廣濕潤育苗萬畝、揭膜培土萬畝、密集式烤房烘烤40萬畝，每項技術(shù)覆蓋率分別為100%、80%和96%；完成質(zhì)量目標(biāo)。
9．cb-1總量占全市煙葉總量70%以上。
20xx年，全市cb-1實際收購量為萬擔(dān)，占煙葉總量的。完成質(zhì)量目標(biāo)。
10．客戶滿意度92%以上。
煙葉部門：對煙葉質(zhì)量的滿意度，對煙葉調(diào)工作的滿意度100%，綜合滿意度100%，完成質(zhì)量目標(biāo)。
卷煙營銷部門：12月份聘請市^v^對全區(qū)10%卷煙零售客戶進行入戶調(diào)查，零售客戶對服務(wù)工作的總體滿意度達到，完成質(zhì)量目標(biāo)。
卷煙物流：客戶滿意度，完成質(zhì)量目標(biāo)。
xx．內(nèi)管預(yù)警處理總數(shù)10%以上。
2010年專賣部門1-12月份全區(qū)異常信息處理共8040起，處理率為15%，完成質(zhì)量目標(biāo)。
12．客戶投訴處理率100%，回訪率95%以上；投訴處理滿意率85%以上。
20xx年全市共接客戶投訴12起，處理12起，處理率100%，回訪率100%，投訴處理滿意率100%，完成質(zhì)量目標(biāo)。
13．安全責(zé)任九個零，一個控制。
20xx年未發(fā)生安全事故，完成質(zhì)量目標(biāo)。
14．固定資產(chǎn)帳實相符率98%以上。
20xx年國有資產(chǎn)保值增值率達到，完成質(zhì)量目標(biāo)。以上14項質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定能夠充分反映企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、滿足客戶愿望的要求，具有較強的可操作性。公司通過年度績效考核模式，落實質(zhì)量目標(biāo)到責(zé)任部門，并以千分制考核方式來監(jiān)督、落實目標(biāo)的完成情況。
二、質(zhì)量管理體系運行的適宜性。
公司質(zhì)量管理體系的建設(shè)與運行立足于企業(yè)實際情況及發(fā)展的要求，體現(xiàn)了本企業(yè)的特點。市局（公司）“嚴謹、卓越、和諧”的質(zhì)量方針體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營宗旨與承諾，符合企業(yè)當(dāng)前的定位和需求，是14項質(zhì)量目標(biāo)的框架和基礎(chǔ)。堅持嚴謹，就是要更加注重企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、規(guī)范內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量；追求卓越，就是要全面推進技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，努力提高水平，全面提升效率；營造和諧，就是要通過持續(xù)改進，豐富品牌內(nèi)涵，提升核心價值，塑造優(yōu)質(zhì)高效的外部和諧氛圍。
三、質(zhì)量管理體系運行的充分性。
市局（公司）質(zhì)量管理體系特別突出了領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與以及以顧客為關(guān)注焦點的原則。20xx年，開展了管理體系管理評審會議，最高管理者對體系運行總體情況進行了評價，并就相關(guān)問題及要求明確了意見。通過開展“兩審核、三個一、四負責(zé)”的基層單位體系運行模式，最大程度的激發(fā)了基層單位及員工參與體系建設(shè)工作的積極性與主動性。采取聘請第三方進行客戶滿意度調(diào)查、有效處理客戶投訴等方式，提升了服務(wù)質(zhì)量和水平。通過開展文件評審，整理與補充了一批作業(yè)指導(dǎo)書與規(guī)章制度，確保各崗位人員的職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范得到明確和統(tǒng)一。通過每半年一次的顧客滿意度調(diào)查，對反饋的意見及時進行整改，彌補管理中的漏洞和不足。同時，企業(yè)內(nèi)部溝通渠道順暢，記錄真實準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)信息傳達到位，有效保證了行業(yè)服務(wù)質(zhì)量及體系運行質(zhì)量。
四、質(zhì)量管理體系運行的有效性。
為保證質(zhì)量管理體系的不斷完善，市局（公司）通過數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施、內(nèi)部審核、管理評審，不斷地查找問題和解決問題，使質(zhì)量管理體體系持續(xù)滿足內(nèi)、外部環(huán)境的變化。20xx年公司按計劃進行了1次內(nèi)審，并在年底接受了省局（公司）的交流檢查，涵蓋了市局全部科室及部份縣級局。在內(nèi)審^v^檢查出問題30項，較去年內(nèi)審減少了9項，體系運行持續(xù)改進工作初見成效。省局交流檢查中，發(fā)現(xiàn)問題28項。內(nèi)審及交流檢查結(jié)束后，由體系辦牽頭，督促各部門各單位對發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)類問題進行整改，形成了內(nèi)審整改報告及質(zhì)量管理體系省局交流檢查問題整改報告。內(nèi)審的策劃、實施、不符合項整改情況和審核過程均能滿足質(zhì)量管理體系的要求，內(nèi)部審核實施有效并具有獨立性，能涵蓋標(biāo)準(zhǔn)所涉及的要素。總體而言，市局（公司）的質(zhì)量管理體系基本能按gb/t19001—2008標(biāo)準(zhǔn)要求、法律法規(guī)及其它要求運行，各個部門能有效地運行質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理體系和實際工作結(jié)合起來，兩者相輔相成、相互促進。
管理評審工作總結(jié)篇二
鐵芯車間的主要職責(zé)是負責(zé)鐵芯下料、疊裝，保證按時保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)，確保安全生產(chǎn)。下面就本部門管理評審工作總結(jié)如下：
1、經(jīng)過每月的總結(jié)可以看出，車間產(chǎn)品的轉(zhuǎn)交率為xx%，一次送檢合格率達到了xx%。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量控制較易出現(xiàn)的問題有磕碰傷、毛刺、外觀生銹、尺寸等狀況，一次性質(zhì)量控制不合格率為，針對這些質(zhì)量問題制定了糾正預(yù)防措施，今年產(chǎn)品不合格總次數(shù)為xx次，無嚴重不合格，從這就可看出年初所制定的糾正預(yù)防措施是有效的。
設(shè)備工具擺放也較整齊，整個車間給人整潔、清爽的感覺，針對“6s”判定的管理規(guī)定措施，有效給予肯定，執(zhí)行效果滿意。
1、狠抓“質(zhì)量意識”、“規(guī)范操作”、“工藝指標(biāo)”。提高員工的質(zhì)量意識并對對員工進行了多次自培自訓(xùn)，同時克服只看成品是否合格的陋習(xí)，真正保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定性。
2、產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣主要在于過程管控嚴松度。在質(zhì)量管控中，高度重視每道工序的嚴格控制，真正從產(chǎn)品結(jié)果控制向過程控制轉(zhuǎn)變。
3、始終如一地把車間制定規(guī)章制度貫穿于各項工作的環(huán)節(jié)中去，堅持以制度考核工作，用制度規(guī)范工作，把工作落實到細節(jié)里。
無重大人員傷亡事故，無重大設(shè)備機損事故；車間的安全制度施行正常，體系建設(shè)不斷完善，三級安全81人次，特除工種培訓(xùn)4人次，堅持安全日檢查，消除隱患，確保了安全生產(chǎn)。
工作中存在的問題及措施：
1、車間量具的校正不及時，按照公司規(guī)定一年校正一次，實際使用時往往不到一年就出現(xiàn)測量不準(zhǔn)確，為保證產(chǎn)品質(zhì)量建議公司允許車間在發(fā)現(xiàn)測量不準(zhǔn)時及時校正。
2、設(shè)備調(diào)試刀具時，刀具間隙把握不準(zhǔn)，往往出現(xiàn)啃刀現(xiàn)象，這方面有技術(shù)問題也有經(jīng)驗問題，下一步將集思廣益，制定合理化操作程序，共同解決實際難題。
3、上道工序在攻絲時，應(yīng)不分內(nèi)、外螺紋全部攻絲。
管理評審工作總結(jié)篇三
確定本公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
2、評審內(nèi)容。
內(nèi)、外部質(zhì)量審核情況。
糾正和預(yù)防措施實施效果(包括前次管理評審跟蹤措施的實施情況)。
過程控制、效率提升、工作改善情況。
產(chǎn)品的質(zhì)量狀況(包括重大質(zhì)量問題)。
顧客的滿意度、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息。
管理方針和質(zhì)量目標(biāo)的實施情況及其適宜性。
管理手冊及其支持性文件(主要是程序文件)是否需要修改。
組織結(jié)構(gòu)、管理職能是否合適和協(xié)調(diào)。
資源是否配置得當(dāng)。
有無影響質(zhì)量管理體系的變化環(huán)境。
改進的建議。
采用召開管理評審會議的方式，對評審的內(nèi)容進行討論、分析、評價，最后確認結(jié)果并形成管理評審報告。
4.評審人員及分工。
管理評審會議由總經(jīng)理主持，管理者代表協(xié)助。
課長以上主管(含)參加管理評審。
5.管理評審的時間安排及地點。
20xx年2月15日在綜合樓會議室進行20xx年管理評審。
6.評審輸入的準(zhǔn)備。
糾正和預(yù)防措施實施情況報告。
產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計分析報告(包括重大質(zhì)量事故、客戶退貨等情況。
內(nèi)銷的質(zhì)量問題分析以及改。
進情況要單獨分列報告)。
改進建議、本部門質(zhì)量目標(biāo)實施情況報告。
(注：改進建議可涉用到組織結(jié)構(gòu)、體系、過程、產(chǎn)品、文件、資源配置等方面。
下同)開發(fā)工程部。
新產(chǎn)品開發(fā)情況報告。
產(chǎn)品改進落實情況報告。
改進建議、本部門質(zhì)量目標(biāo)實施情況報告。
計劃課。
生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況報告。
改進建議、本部門質(zhì)量目標(biāo)實施情況報告。
倉儲課。
倉庫管理、產(chǎn)品貯存狀況報告。
生產(chǎn)成本、物料耗損情況報告。
改進建議、本部門質(zhì)量目標(biāo)實施情況報告。
采購課。
供應(yīng)商業(yè)績情況報告。
改進建議、本部門質(zhì)量目標(biāo)實施情況報告。
行政部。
組織機構(gòu)、職責(zé)分配、人力資源的總體分析報告。
人員培訓(xùn)情況報告。
改進建議(包括員工合理化建議)、本部門質(zhì)量目標(biāo)實施情況報告。
業(yè)務(wù)部。
服務(wù)情況報告(包括顧客的滿意度、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息等，內(nèi)銷部分單獨分列)。
本年度銷售及市場分析報告(包括市場環(huán)境的變化等)。
合同的執(zhí)行狀況報告。
新產(chǎn)品開發(fā)建議。
改進建議、本部門質(zhì)量目標(biāo)實施情況報告。
生產(chǎn)車間。
各車間生產(chǎn)計劃完成情況報告。
生產(chǎn)過程質(zhì)量控制情況報告。
生產(chǎn)現(xiàn)場控制情況報告。
生產(chǎn)成本、物料耗損情況報告。
工藝紀律執(zhí)行情況報告。
設(shè)備維修保修情況報告。
改進建議、本部門質(zhì)量目標(biāo)實施情況報告。
財務(wù)部：
erp實施情況報告。
財務(wù)工作開展情況報告。
改進建議。
ie工程課。
現(xiàn)場改善、效率提升情況。
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織、執(zhí)行情況。
工時評估情況。
改進建議。
銷售部。
本年度銷售及市場分析報告。
部門工作改進建議以及20xx年度銷售規(guī)劃。
管理者代表。
管理者代表對各部門提交的報告進行分析，并在此基礎(chǔ)上編寫“質(zhì)量管理體系運行情況總結(jié)報告，”內(nèi)容包括：
公司質(zhì)量方針、目標(biāo)實施情況。
前次管理評審跟蹤措施的落實情況和效果評論。
內(nèi)、外部質(zhì)量審核的總結(jié)分析。
質(zhì)量體系文件的變動、組織結(jié)構(gòu)的變動以及其他內(nèi)外部環(huán)境的變化。
改進建議。
總經(jīng)理。
必要時，總經(jīng)理就企業(yè)實力(市場占有率、社會信譽、開發(fā)能力、管理水平)的評價、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略的要求提交報告。
管理評審工作總結(jié)篇四
本人熱衷于教育事業(yè)，x年來，我在工作中，努力提高自己的思想政治水*和教育業(yè)務(wù)能力。新的時代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實施，對我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水*，豐富知識面，結(jié)合本校實際條件和學(xué)生實際情況，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)計劃有組織、有步驟地展開。
教學(xué)中認真?zhèn)湔n，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法；與此同時，我也努力增強自己的上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，經(jīng)常與同事交流，虛心向其他教師請教。有針對性地布置作業(yè)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
新的時代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的`實施，對我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水*，豐富知識面，結(jié)合本校實際條件和學(xué)生實際情況，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)計劃有組織、有步驟地展開。
本人熱衷于教育事業(yè)，兩年來，我在工作中，努力提高自己的思想政治水*和教育業(yè)務(wù)能力深入學(xué)生，親切交談，營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
在教學(xué)實踐中，不斷對教學(xué)工作作出總結(jié)，提高自身業(yè)務(wù)水*，以促進教學(xué)工作更上一層樓。
管理評審工作總結(jié)篇五
新標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)受控，本軟件設(shè)計貯存質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的制定情況、修改情況的數(shù)據(jù)庫。
質(zhì)量目標(biāo)的完成情況，質(zhì)量管理人員可以在本軟件中追蹤質(zhì)量目標(biāo)的實施情況和質(zhì)量方針的歷史變動情況。
2.編制內(nèi)部審核年度計劃。
內(nèi)部質(zhì)量體系審核的年度審核計劃應(yīng)由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)審批，根據(jù)各項質(zhì)量活動的實際情況、生產(chǎn)進度及重要性等來安排審核的順序、時間、進度和頻次。
內(nèi)部審核年度計劃一般有兩種型式，一是按部門編制年度滾動計劃;使企業(yè)所有部門在全年內(nèi)輪審一遍。
另一種是集中一段時間，按企業(yè)生產(chǎn)過程或標(biāo)準(zhǔn)過程將企業(yè)整個體系審核一遍。
后一種情況多數(shù)用在企業(yè)準(zhǔn)備外審時，先自己內(nèi)部審核一遍。
本軟件設(shè)計編制內(nèi)部審核年度計劃的功能即適用于按部門編制年度滾動計劃;又適宜編制按過程集中審核的計劃。
操作簡單，使用方便，而且適宜動態(tài)顯示計劃的完成情況。
3.編制審核日程安排。
審核日程安排是一份可操作性極強的審核文件，本軟件設(shè)計采用填表的型式來完成這項工作，質(zhì)量管理人員在表單的提示下，填入什么時間，在什么部門，審核標(biāo)準(zhǔn)的什么條款，活動安排是什么內(nèi)容等。
4.編制檢查內(nèi)容和檢查方法。
編制檢查內(nèi)容和檢查方法是內(nèi)部審核的重要工作，也是現(xiàn)場審核的重要工具。
本軟件可以協(xié)助管理人員編制審核檢查表。
一般按標(biāo)準(zhǔn)條款都有一些固定的檢查內(nèi)容和檢查方法，這些內(nèi)容本軟件都已經(jīng)錄入計算機，用戶可以直接調(diào)用。
另外根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的特點，有些檢查方法應(yīng)另行規(guī)定，這部分內(nèi)容需企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定范圍、方法，然后自己輸入，本軟件用戶可以很方便的將這部分內(nèi)容錄入計算機，補充到檢查內(nèi)容和檢查方法中去。
編制檢查表時只需調(diào)用，使編制檢查表的過程簡單而方便。
5.審核發(fā)現(xiàn)。
審核發(fā)現(xiàn)是新標(biāo)準(zhǔn)增加的一項內(nèi)容，審核中收集到的客觀證據(jù)，經(jīng)驗證后可以作為審核證據(jù)，審核證據(jù)應(yīng)根據(jù)審核準(zhǔn)則進行確認符合與不符合項，來完成審核發(fā)現(xiàn)工作。
管理評審工作總結(jié)篇六
iso9001質(zhì)量管理體系20xx年度內(nèi)審工作在質(zhì)檢部門的監(jiān)督指導(dǎo)下剛剛劃上一個比較完美的句號?？偨Y(jié)這半年來的體系管理工作，從編制部門體系文件、領(lǐng)導(dǎo)審核、修改文件、文件試運行、發(fā)布正式文件、內(nèi)審、整改，在這個過程中我們做了大量的過去沒有細化管理過的工作。這些工作雖然很繁瑣，但是對于技術(shù)部今后的工作卻有著立竿見影的指導(dǎo)作用，也規(guī)范了技術(shù)部今后的工作流程，使得技術(shù)部門的工作從此之后有章可循、有據(jù)可依、有序可遵。
作為一個有著高科技含量的精密不銹鋼極薄板軋制的高新企業(yè)，技術(shù)部門可謂是公司的核心部門，是整個生產(chǎn)線的前方指揮部，技術(shù)部門的工作正確與否以及效率高低直接會影響到整個公司的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量，進而影響到公司的經(jīng)濟效益和職工收入，所以技術(shù)部門的iso9001質(zhì)量管理體系建立和評審工作顯得頗為重要。
20xx年生產(chǎn)技術(shù)部做的工作主要有：
工藝單下達是生產(chǎn)技術(shù)部門一項主要工作，工作流程為：接收銷售部遞送的訂單合同；對合同進行電子表格登記整理；查看庫存，依據(jù)庫存鋼卷以及合同訂單的輕重緩急下達工藝單，每一份工藝單下達后都會在訂單匯總電子表格中記錄，用以查詢合同量執(zhí)行進度，如果有的合同所安排的鋼卷出現(xiàn)質(zhì)量問題無法正常轉(zhuǎn)序，工藝員必須在合同進度表中標(biāo)明該鋼卷對于原來的合同已經(jīng)失效，必須盡快安排別的鋼卷遞補缺陷鋼卷導(dǎo)致的合同空白，保證客戶合同按時間、按質(zhì)量、按噸位交貨。同時對于因質(zhì)量問題無法正常轉(zhuǎn)序的鋼卷生產(chǎn)技術(shù)部要會同專業(yè)化公司、檢測中心、銷售部一起給予不合格品會審，要在24小時之內(nèi)對不合格鋼卷拿出處理方案，比如改軋成合適的規(guī)格供應(yīng)合適的客戶，確保生產(chǎn)現(xiàn)場不滯留不合格品，做到工藝工序空置率100%，提高原材料使用率，產(chǎn)品成材率，入庫合格率。
合同匯總與工藝單下達的工作我們已經(jīng)駕輕就熟，操作上的錯誤基本上完全杜絕，只是有一些方面還有著設(shè)計上的或者說是方法上的一些缺陷，如合同執(zhí)行進度，鑒于鋼卷單卷重受限，下達鋼卷重量與合同訂單重量總是會有或大或小的出入，如何確定某個合同重量已經(jīng)安排地滿足客戶需求，這是一個比較難以把握的量度問題，也是一個不具備確定性的問題，這種問題地解決至今沒有一個文件性的東西來界定，只能是具體到某個客戶某個規(guī)格，由生產(chǎn)技術(shù)部與銷售部協(xié)商，銷售部再與客戶協(xié)商。
再一個是工藝單的問題，工藝單是生產(chǎn)技術(shù)部指導(dǎo)車間生產(chǎn)的指揮棒，具體到每一道工序的工藝，其內(nèi)容和形勢的整改已經(jīng)進行過多次，目前來說已經(jīng)臻于完美，就是在具體的工藝單編制、審核、批準(zhǔn)過程中由于相關(guān)人員個人的工作習(xí)慣，有時工藝單還會出現(xiàn)一些錯誤和瑕疵，這種情況還是要求生產(chǎn)技術(shù)部員工提高個人的工作警惕性，嚴把編制關(guān)，確保工藝單編制過程中少出不出錯誤。
響應(yīng)iso9001質(zhì)量管理體系的要求，生產(chǎn)技術(shù)部制定了《操作規(guī)程》、《工藝規(guī)程》《崗位職責(zé)》等體系文件，依據(jù)這些體系文件，技術(shù)部又編制印刷了各機組工藝參數(shù)巡檢記錄本，制定專人每日對車間各個機組進行工藝巡查，并且將巡查內(nèi)容、巡查結(jié)果都填寫在機組工藝參數(shù)巡檢記錄本中，其目的是為了監(jiān)督設(shè)備機組操作員是不是按照體系文件中要求的內(nèi)容對機組進行操作，對鋼卷進行工藝參數(shù)設(shè)定，防止他們擅自更改操作順序和參數(shù)設(shè)定，同時記錄本身也可以在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故或者設(shè)備出現(xiàn)故障地時候進行翻閱，用以分析事故或者故障地原因出現(xiàn)在哪里，到底是鋼卷的原因還是設(shè)備的原因還是操作員本身的原因。
說到底，工藝巡檢與監(jiān)督還是緊緊圍繞著質(zhì)量管理體系的終極目的---產(chǎn)品一次交檢合格率達到95%，出廠合格率100%，顧客總體滿意率95%以上而做的。
工藝巡檢與監(jiān)督工作前期我們存在的問題是巡檢頻率過低，并且巡檢內(nèi)容與要求與《操作規(guī)程》《工藝規(guī)程》中規(guī)定的尚有一些出入，經(jīng)過檢測中心的指導(dǎo)，我們對此進行了整改，如加大了巡檢頻率、巡檢力度，重新編制了工藝參數(shù)巡檢記錄表格。
20xx年度生產(chǎn)技術(shù)部進行科技立項的研發(fā)項目有兩個---高平高硬不銹鋼帶和半蝕刻精密不銹鋼帶，其中高平高硬度不銹鋼包括鋼筘、汽缸墊、內(nèi)圓刀片、全蝕刻四種類型，項目經(jīng)歷了初期的多方案制定、論證與選擇，確定承擔(dān)項目的主要人員，制定技術(shù)工藝路線，制定工藝圖表，制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，鋼卷工藝測試單下達，工藝測試跟蹤記錄單記錄，按照項目進度表中的計劃，我們現(xiàn)在已經(jīng)到了新產(chǎn)品小規(guī)模生產(chǎn)的階段。并且申請山東省科技成果鑒定，目前申請資料正在整理中。
新產(chǎn)品研發(fā)過程進行地比較順利，從原材料采購到工藝單測試工藝下達，過程中與客戶隨時溝通，工藝參數(shù)修改論證、最終確定制作工藝。
但是由于生產(chǎn)技術(shù)部是頭一次自主掌控研發(fā)項目進度，很多事情還是做得沒有條理性，許多細節(jié)比較雜亂，比如工藝單下達，僅僅表明該鋼卷是工藝測試卷，具體該工藝單測試內(nèi)容是什么，在那道工序上進行測試沒有標(biāo)明過，近期對其進行了整改，工藝單上加注測試內(nèi)容，另外制定了工藝測試跟蹤記錄表格，對工藝測試單的具體內(nèi)容，進度，效果分析，跟蹤改進進行了細化，這樣就讓能科研工作更加規(guī)范了。
進一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平，在今后的工作中要繼續(xù)運用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，用于創(chuàng)新培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
管理評審工作總結(jié)篇七
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的.關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。經(jīng)過報紙、雜志、書籍進取學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，進取主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著”把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，進取圓滿的完成了以下本職工作：
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每一天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還努力配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水*有了長足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水*，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
管理評審工作總結(jié)篇八
20xx年商店在抓經(jīng)濟效益的同時，不忘抓安全，時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。后勤部根據(jù)“消防*安行動”指示，結(jié)合商店顧客流量大、面積大、設(shè)備設(shè)施繁多等特點，制定了一系列安全防范措施，使火災(zāi)隱患得到了有效治理，為商店創(chuàng)造出了一個安全有序的購物環(huán)境。下面對20xx年度后勤管理部的消防工作進行總結(jié)：
加強消防工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健。在新形勢下，我部領(lǐng)導(dǎo)清醒的認識到“安全就是效益”，“消防安全工作是其它一切工作的保障”，在安保部已在各消防敏感區(qū)域配備滅火器的同時，我部積極安排人員對設(shè)備設(shè)施進行全面巡檢，防患于未然。我部已經(jīng)形成以領(lǐng)導(dǎo)班子為首的消防安全隊伍，各班組長帶頭負責(zé)巡檢以及設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、維護工作。
我部根據(jù)商店特點，將安全與職工切身利益緊密結(jié)合起來，本著“誰主管、誰負責(zé)”的原則，同時把各班組長與設(shè)備設(shè)施消防安全檢查掛勾，避免不負責(zé)任的行為，使大到重點防火設(shè)備設(shè)施，小到門窗、水電、都有專人負責(zé)，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
消防工作是一項群眾性的工作，單靠少數(shù)幾個人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強宣傳教育工作，也是我部消防工作的重要之一。提高部門及員工消防意識，夯實消防安全基礎(chǔ)工作。
首先對于消防安全“四個能力”、“一分鐘、三分鐘”等，我部要求落實到人，確保全員牢記為根本，到達熟練應(yīng)用。其次，我部對于管轄內(nèi)的重點崗位，如電工、電氣焊工、電梯工、鍋爐工、等特殊工種人員進行了專門的教育，并且在工作中全面提升實操技能，做到教育與實際相結(jié)合。
為了去報商店快速*穩(wěn)的發(fā)展，我后勤管理部將繼續(xù)大力加強消防工作，認真貫徹落實各種消防知識，做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。
后勤管理部。
二零xx年十二月十四日。
管理評審工作總結(jié)篇九
主持人：
記錄人：
參加評審人員：所長、副所長、質(zhì)量負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人、各科負責(zé)人。
會議內(nèi)容記錄：
一.由所長報告本次管理評審會議的目的、依據(jù)、評審內(nèi)容。
二.監(jiān)督員匯報xxx年監(jiān)督情況。
三.由質(zhì)量負責(zé)人向與會人員匯報：
年內(nèi)部審核情況：共發(fā)現(xiàn)11項不符合項，這些不符合項沒有對質(zhì)量體系的正常運行造成不良后果。
2.對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項的糾正情況：內(nèi)審員在規(guī)定的期限內(nèi)跟蹤審核，并對糾正措施進行驗證。對審核過程中一些小問題，現(xiàn)場進行了糾正，所有糾正措施均驗證有效。
本次內(nèi)審以抽查為主，所以帶有一定的偶然性，為此要求各部門在糾正整改時，要舉一反三，找出相關(guān)的不合格，并予以糾正整改。各部門負責(zé)人應(yīng)進一步加強對標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量手冊、程序文件的學(xué)習(xí)，認真理解和掌握文件的精神內(nèi)容，明確自己的職責(zé)，嚴格按照文件的規(guī)定要求確保質(zhì)量體系持續(xù)有效的運行。
通過此次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，驗證了所按照jjf1069-《法。
定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范》、cnas-cl01：xxx《檢測和校準(zhǔn)實驗室的認可準(zhǔn)則》(等同iso/iec17025：xx)、(國認實函[xxx]141號)《實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則》建立的質(zhì)量管理體系，運行是基本符合的、是基本有效的。
四.技術(shù)負責(zé)人向與會人員匯報質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)等的實施情況：
1、質(zhì)量方針。
全體員工認真學(xué)習(xí)方針，并在體系運行過程中把方針要求作為指導(dǎo)，取得了一定的進步。經(jīng)管理評審會議的討論，認為方針是適合實驗室的，并體現(xiàn)了持續(xù)改進及預(yù)防的思想，今后應(yīng)在此方針指導(dǎo)下，進一步落實，取得更大的成效。
2、對體系持續(xù)適用性、充分性和有效性的評估：
(1)、適用性：在管理評審會議中未提出對體系文件、方針政策的修改意見，確定體系目前無需修改。
(2)、充分性：體系文件全面覆蓋了標(biāo)準(zhǔn)各要素要求，并針法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本實驗室情況制定了相應(yīng)的目標(biāo)、程序、管理措施等，體系策劃建立較充分。
(3)、有效性：通過體系的運行減少了不合格工作的出現(xiàn)，實現(xiàn)了對工作質(zhì)量的控制，取得了明顯成效，體現(xiàn)了體系運行的有效性。
3.質(zhì)量方針、目標(biāo)的適宜性評審。
室全體工作人員中得到溝通和理解。xxx年在領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的共同努力下，以滿足檢定/校準(zhǔn)/檢測標(biāo)準(zhǔn)、顧客需求的工作質(zhì)量保證了檢定/校準(zhǔn)/檢測工作的質(zhì)量和對客戶的服務(wù)。
質(zhì)量目標(biāo)：實驗室制定的質(zhì)量目標(biāo)以滿足客戶需求為宗旨，體現(xiàn)出檢定/校準(zhǔn)/檢測要求所需的具體內(nèi)容，與實驗室的質(zhì)量方針保持一致。全年因檢定/校準(zhǔn)/檢測質(zhì)量被投訴次數(shù)為零。客戶對實驗室的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量總體來說是滿意的。
評審認為：實驗室的質(zhì)量方針目標(biāo)是符合實驗室的現(xiàn)狀的及實驗室發(fā)展需要的。
4.組織機構(gòu)、職責(zé)分配、資源配置情況的評價。
實驗室現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系所確定的組織機構(gòu)，經(jīng)過實踐的運作考核，能滿足實驗室制定的質(zhì)量方針目標(biāo)的要求，是合理和適宜的。
在組織機構(gòu)方面，實驗室設(shè)有2個職能科室;14個專業(yè)科室，整體的組織結(jié)構(gòu)從管理水平和各種實際上能夠滿足管理的需要。
在資源配置方面，各部門各崗位的人員配置及能力素質(zhì)能滿足工作質(zhì)量的要求;各負責(zé)人員對儀器設(shè)備均進行了維護保養(yǎng)，目前設(shè)備設(shè)施狀況正常，可以保證檢定/校準(zhǔn)/檢測工作的需要。
5.客戶投訴情況評審。
本年度未接到客戶投訴。
6.客戶意見及滿意度調(diào)查情況評審。
對客戶進行客戶意見及滿意度調(diào)查，結(jié)果表明各方面均為滿意。
7.質(zhì)量管理體系運行的適宜性、充分性、有效性評審。
體系運行以來，實驗室的管理水平有了很大的提高。各種檢定/校準(zhǔn)/檢測項目都明確了確定的檢定/校準(zhǔn)/檢測標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)記錄，完善了檢定/校準(zhǔn)/檢測的可追朔性，明確規(guī)定了管理及技術(shù)崗位的職責(zé)，使實驗室的職責(zé)權(quán)限分明，工作流程更加順暢。
評審認為：實踐證明質(zhì)量管理體系運行提高了實驗室的管理水平，增強了實驗室的竟?fàn)幠芰?，是適宜的、充分的和有效的。
五.由所長公布此次管理評審的評審結(jié)論：
xxx年度實驗室管理評審在各工作人員的積極配合下圓滿地結(jié)束了，對這次管理評審參加會議的人員做了充分的準(zhǔn)備，對實驗室的質(zhì)量方針、目標(biāo)進行了認真的評議，全面的總結(jié)了質(zhì)量管理體系的運行情況，肯定了xxx年質(zhì)量管理體系運行的適宜性、充分性和有效性，對存在的問題，與會人員進行了充分的討論，確定了問題的解決方案，會議開得很成功。通過這次管理評審，總結(jié)了經(jīng)驗，發(fā)掘出存在的問題，提出糾正措施，將更有力的推動實驗室質(zhì)量管理體系持續(xù)改進和發(fā)展。
管理評審工作總結(jié)篇十
評審內(nèi)容：
1、方針目標(biāo)和程序的適應(yīng)性，有質(zhì)量負責(zé)人對達成目標(biāo)情況做匯報，由站長就方針是否適用做總體評價。
2、管理和監(jiān)督人員的報告。
各科室負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人、授權(quán)簽字人就日常工作中發(fā)現(xiàn)不符合工作的處理情況報告;監(jiān)督員九質(zhì)量監(jiān)督情況做出報告。
重點是質(zhì)量監(jiān)督員。
準(zhǔn)備資料：監(jiān)督情況報告，每個監(jiān)督員準(zhǔn)備資料，包括監(jiān)測頻次、項目是否異常及出現(xiàn)異常時的處理方法。
3、近期每部深部審核結(jié)果。
內(nèi)審組長就內(nèi)審情況做匯報，內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項數(shù)量分布情況及不符合項的處理。
準(zhǔn)備資料：內(nèi)審報告。
4、糾正和預(yù)防措施。
由質(zhì)量負責(zé)人就不符合工作中引出的糾正措施及預(yù)防措施的執(zhí)行情況。
準(zhǔn)備資料：糾正和預(yù)防措施報告，針對監(jiān)督、內(nèi)審、抱怨等問題發(fā)現(xiàn)不符合項整改情況，報告中應(yīng)有發(fā)現(xiàn)不符合項的數(shù)量，類型、制定的整改計劃以及整改后的想過如何。
5、試驗室間比對或能力驗證的結(jié)果技術(shù)負責(zé)人就外部的實驗室間的比對情況以及能力驗證情況的報告。
準(zhǔn)備資料：能力驗證及實驗比對的情況報告，參加實驗室比對及實驗室能力驗證次數(shù)及結(jié)果。
6、質(zhì)量控制活動。
技術(shù)負責(zé)人就實驗室內(nèi)部的技術(shù)校核的報告。
準(zhǔn)備資料：內(nèi)部質(zhì)量控制報告，內(nèi)部使用標(biāo)樣考核、加標(biāo)回收、做平行樣;人員、方法、設(shè)備比對;等內(nèi)部質(zhì)量控制的情況，含計劃、質(zhì)量控制的評價。
7、客戶反饋。
辦公室通過對客戶滿意度調(diào)查情況做出的總結(jié)報告。
準(zhǔn)備資料：客戶滿意度調(diào)查的總結(jié)，根據(jù)客戶滿意度調(diào)查記錄做統(tǒng)計。
8、抱怨。
質(zhì)量負責(zé)人針對客戶的抱怨所采取的措施。
準(zhǔn)備資料：客戶抱怨情況的總結(jié)，包括客戶抱怨的內(nèi)容以及因此展開的處理結(jié)果。
9、人員培訓(xùn)。
綜合業(yè)務(wù)室就年度培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況報告。
準(zhǔn)備資料：年度培訓(xùn)總結(jié)，培訓(xùn)的執(zhí)行情況包括已執(zhí)行和未執(zhí)行的計劃，已執(zhí)行的要有培訓(xùn)效果的評價，未執(zhí)行的要有解釋以及后續(xù)解決方法。
10、工作量和類型的變化。
辦公室、中心實驗室、物理室、質(zhì)量保證室、綜合業(yè)務(wù)室、主任就本部門的工作量情況匯報。
匯報各室副站長，質(zhì)量體系建立以來本部門工作情況的總結(jié)，在質(zhì)量體系運行中，有哪些問題需調(diào)整。
11、資源。
綜合業(yè)務(wù)室、質(zhì)量保證室、物理室、中心實驗室、辦公室就本部門的資源，如監(jiān)測設(shè)備、輔助設(shè)備，涉及的人力資源需求情況，使用及需求情況的報告。
準(zhǔn)備資料：資源需求的報告。
評審準(zhǔn)備工作：各部門負責(zé)人就本部門管理評審內(nèi)容做書面資料，再在管理評審時做口頭發(fā)言，書面資料會后交資料管理員存檔。
管理評審工作總結(jié)篇十一
進一步加強車輛管理所規(guī)范化建設(shè)，全面提高我市車輛管理所業(yè)務(wù)工作和隊伍建設(shè)水*，結(jié)合我市實際，本著“什么問題突出就整改什么問題”的原則，逐條進行對照清理，集中限期整改，現(xiàn)將有關(guān)準(zhǔn)備工作情況匯報如下：
為切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，市局成立“x市*局車輛管理所等級評定工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，市*局黨委副*、副局長章德*任組長、市*局黨委委員、政治部主任周文之、市*局黨委委員、交警支隊黨委*、支隊長章紅兵任副組長、交警支隊黨委其他成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，汪良春兼任辦公室主任；支隊和車管所也相應(yīng)成立了車輛管理所等級評定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)車輛管理所等級評定的日常工作。分別召開領(lǐng)導(dǎo)小組、考試監(jiān)督小組和責(zé)任單位負責(zé)人會議，研究部署車輛管理所等級評定工作有關(guān)事項，明確目標(biāo)，落實責(zé)任，提出要求；車管所召開全體民警和聘用人員會議，開展形式多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使全體車管所民警和相關(guān)工作人員正確認識實施《車輛管理所等級評定辦法》目的和意義，熟練掌握評定內(nèi)容、明確各條款的具體要求，了解各項規(guī)定的法律、法規(guī)依據(jù)，提高政策和業(yè)務(wù)水*，進一步增強迎評工作責(zé)任意識。市*局副*、副局長章德*、政治部主任周文之、政治部考核辦*、支隊主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次到車管所進行調(diào)研，檢查督促車管所等級評定工作，協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難和問題。
1、車管所在前期工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)*部《車輛管理所等級評定辦法》，從機動車管理、機動車駕駛?cè)斯芾?、服?wù)群眾、監(jiān)督管理、隊伍建設(shè)、警務(wù)保障等六個方面再一次進行認真對照，全面梳理，分類處理，對于制度建設(shè)、監(jiān)督管理、隊伍建設(shè)、服務(wù)群眾等軟件建設(shè)進一步建立和規(guī)范，不留任何疏漏；對于通過努力能夠整改的問題，明確到人，提出要求，限期進行整改；對于硬件投入暫時不能到位等相關(guān)問題形成書面材料，上報支隊黨委，支隊專門召開辦公會研究，對提出的十項任務(wù)進行分解。
2、積極開展“百日競賽”活動，認真整改車輛管理方面存在的突出問題。組織全體民警和業(yè)務(wù)大廳聘用人員。
一是對158輛本田雅閣、1223輛桑塔拉車輛檔案進行全面清理；對變更使用性質(zhì)的133臺營轉(zhuǎn)非機動車進行計算機鎖定；對9臺車架號不符的機動車逐一進行了認真排查。
二是連續(xù)二周利用中午和晚上時間加班加點，進行計算機電子檔案更正工作，共計更正機動車電子檔案4956份，正確率，駕駛?cè)穗娮訖n案5683份，正確率100%,位居全省第一。
3、加強“五進”宣傳，增強公民交通安全意識。
四是車管所在業(yè)務(wù)大廳通過dvd滾動播放《關(guān)愛生命，安全出行》、《車禍兇險話安全》、《流淚的花季》等光盤，讓群眾“來一次車管所，受一次安全教育”。
據(jù)不完全統(tǒng)計，受教育群眾累計達13萬多人，發(fā)放宣傳資料xx0份，真正起到預(yù)防道路交通事故第一道防線的作用。
管理評審工作總結(jié)篇十二
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量部管理評審工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
20xx年度質(zhì)量管理部工作已步入正軌，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，質(zhì)量部經(jīng)過加強了檢查監(jiān)督力度。
在三標(biāo)體系運行中，質(zhì)量管理部承擔(dān)的要素比較多，又負責(zé)質(zhì)量管理體系的運行策劃、實施、監(jiān)督、改進工作。
1．開展了原料檢驗、過程檢驗和成品檢驗項目，原料檢驗包括：原紙檢驗、淀粉等項目，過程檢驗采取抽檢和巡檢的方式，成品檢驗協(xié)助生產(chǎn)做相關(guān)數(shù)據(jù)的測試、印刷版模切板的檢驗。（原紙檢驗、印刷版模切板檢驗）
2． 在質(zhì)量體系工作中，通過日常檢查和內(nèi)部審核規(guī)范各部門的工作程序，協(xié)調(diào)部門溝通，理順公司各項工作的開展。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布，并在下月檢查中驗證完成情況。 （20xx年1——10月份共進行8次，8月份沒有檢查，9月份內(nèi)審一起進行）
3．對“管理手冊”、“程序文件”根據(jù)實際情況進行了修訂，待組織機構(gòu)確定后公布。并對程序文件、三標(biāo)體系進行了6次培訓(xùn)，培訓(xùn)人次共200多人。
4．對公司及各部門的質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)進行了匯總分析，并對完成情況在公司張貼宣傳。經(jīng)內(nèi)審初步調(diào)研方針、目標(biāo)符合公司現(xiàn)狀。（各月公司目標(biāo)指標(biāo)完成匯總后附）
5、每月通過展板宣傳質(zhì)量體系，質(zhì)量管理情況；（從5月份起每月一期）
6．協(xié)助銷售部進行客戶調(diào)查，共調(diào)查16家，大客戶均包括在內(nèi)。將市場銷售部的顧客滿意度調(diào)查，進行了匯總分析。
7．聯(lián)系內(nèi)蒙計量院，對我公司的監(jiān)視測量設(shè)備進行了檢定校準(zhǔn)，對部分計量設(shè)備進行了自較。20xx年檢定計量設(shè)備4件，20xx年共送檢22件計量設(shè)備。
8．對“質(zhì)量投訴”的`處理，（見《質(zhì)量信息處理記錄》匯總）。
9．產(chǎn)品的送檢。（公司三層箱五層箱送內(nèi)蒙產(chǎn)檢所，均經(jīng)檢驗合格并取得檢驗合格證書）
10．出口紙箱的商檢（伊利液奶、伊利奶粉等客戶）
11、第一方審核一次（見內(nèi)審資料），第二方審核四次（分別有石藥、伊利等）并對審核出的問題進行整改。
12、制訂出臺了《三標(biāo)體系評價制度》，每月檢查采取打分制進行評估。
1．上述項目繼續(xù)開展并不斷完善、持續(xù)改進。
2．加強質(zhì)量體系工作的監(jiān)督力度，將公司程序深入調(diào)查分析，使程序既符合標(biāo)準(zhǔn)又切合實際。
質(zhì)量管理部
20xx年xx月xx日
管理評審工作總結(jié)篇十三
2011年，評審中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的關(guān)心支持下，按照財政支出管理科學(xué)化、精細化的要求，圍繞我局“發(fā)展提升年”和“風(fēng)險崗位廉能”活動，強化政策意識，充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，取得了較好的工作成績?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、2011年工作完成情況。
（一）建設(shè)項目前期管理工作。重點做了以下工作：一是在工程招標(biāo)前審核招標(biāo)文件，重點審查工程的套用定額、取費標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等涉及工程造價的內(nèi)容；二是積極參與招投標(biāo)的監(jiān)督工作，主要工作有：參加市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)項目招標(biāo)會9次、參與宜春明月山機場建設(shè)工程咨詢服務(wù)招標(biāo)評標(biāo)、參加宜春市竹博館工程建設(shè)項目開標(biāo)會等；三是實行嚴格的合同控制，重點審查合同條款是否符合投標(biāo)承諾，付款方式是否符合結(jié)算管理規(guī)定等，主要審查項目有：宜春市第八中學(xué)工程建設(shè)施工合同、宜春市城市規(guī)劃展示館建設(shè)合同、宜春明月山機場工程咨詢服務(wù)合同、宜春市博物館展覽形式設(shè)計與布展施工合同等。
-1/3-。
資金105370萬元，核減各種不合理資金7399萬元，剔除三區(qū)復(fù)審項目之后，綜合審減率達到13%，審定資金總額與上年相比增長了125%。主要的項目有：宜陽新區(qū)建設(shè)項目52029萬元，市房管局建設(shè)項目13830萬元，市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)項目19186萬元，明月山建設(shè)項目2991萬元，潦河灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程建設(shè)項目1407萬元。
（三）公路建設(shè)概（預(yù)）算審核。為節(jié)約建設(shè)資金，從公路建設(shè)項目的概（預(yù)）算入手，嚴格控制工程造價。在事前熟悉項目資料的基礎(chǔ)上，通過踏勘現(xiàn)場對項目的設(shè)計施工方案及工程造價在評審會上發(fā)表意見，并通過公路預(yù)算軟件進行預(yù)算審核。全年共審核公路建設(shè)項目概（預(yù)）算17項，審核概（預(yù)）算資金1.03億元，核減資金1381萬元。
（四）加大軟硬件建設(shè)，提高評審質(zhì)量和效率。一是加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高評審人員專業(yè)素質(zhì)；二是加強廉政建設(shè)，做好廉政風(fēng)險防范及預(yù)防工作；三是在局黨組的大力支持下，通過購置廣聯(lián)達等專業(yè)評審軟件的學(xué)習(xí)和使用，大大提高了工作效率。
（區(qū)）財政部門的業(yè)務(wù)咨詢，指導(dǎo)其正確開展財政投資評審工作，使其盡早將此項工作納入正軌。
二、存在的問題和不足。
雖然2011年評審中心取得了一些成績，但與局黨組和評審事業(yè)發(fā)展的要求相比還存在很多不足：一是評審工作的預(yù)見性、主動性還有待加強，對項目預(yù)算評審的面還比較窄，量也比較??；二是評審隊伍在工作協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)水平能力方面發(fā)展不均衡，還需要加強教育培訓(xùn)；三是我市正處于“三年大會戰(zhàn)”的建設(shè)高峰期，政府性投資規(guī)模逐年增大，評審項目比以前年度增加很多，評審人員數(shù)量不足，專業(yè)缺口問題日益突出。
一是進一步加強教育培訓(xùn)，提升工作能力，創(chuàng)新工作思路，提高服務(wù)水平。在有條件的情況下，對縣、市、區(qū)已開展投資評審工作的人員進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)；二是繼續(xù)完善各項制度建設(shè)，規(guī)范工作方式方法，逐步實現(xiàn)“工作制度化、操作規(guī)范化、職責(zé)明確化、管理信息化”，推動評審工作整體上臺階；三是采取切實有效措施，在評審任務(wù)逐年增加的形勢下，努力克服工作人員專業(yè)結(jié)構(gòu)和數(shù)量上的不足，確保評審工作既不拖延工程款支付，又能保質(zhì)保量，為政府節(jié)約更多的財政資金。
管理評審工作總結(jié)篇十四
20xx年，市環(huán)境工程評審中心在局黨組和分管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持“規(guī)范、有序、平穩(wěn)”六字方針運行。通過建管處等相關(guān)處室、兄弟單位的大力支持和評審中心全體同志的不懈努力，評審中心各項工作全面開展，環(huán)境技術(shù)評估業(yè)務(wù)走上正常、有序、規(guī)范發(fā)展的軌道，不斷發(fā)揮出為建設(shè)項目環(huán)境管理提供堅強、有效技術(shù)支持的積極作用。20xx年工作總結(jié)如下：
在20xx年全年實際工作中，評審中心按照“規(guī)范運作，為環(huán)境管理服好務(wù)”的基本指導(dǎo)思想，積極、穩(wěn)妥地開展各項環(huán)境技術(shù)評估工作，從實際運行效果看，總體平穩(wěn)順利、情況良好。一年來，中心各方面工作取得了明顯的成效。全年完成環(huán)評項目評估318項，與去年同比增加了3%；全年創(chuàng)收與去年同比增加了20%。
（一）樹立服務(wù)意識，規(guī)范評估程序。
評審中心是建設(shè)項目環(huán)境審批管理決策的技術(shù)支持單位，評審中心的工作必須緊緊圍繞環(huán)境管理的要求來開展，全面為環(huán)境行政管理服務(wù)，這是評審中心工作的基本定位。我們旗幟鮮明地提出了樹立服務(wù)意識，加強同建管處的協(xié)調(diào)配合，積極主動爭取管理處室的大力支持，為行政管理部門、環(huán)評單位、項目業(yè)主單位服好務(wù)的工作要求。在評估工作中努力做到確保評估質(zhì)量，提高評估工作效能，絕不讓項目在評估環(huán)節(jié)壓件、拖延或耽誤報建審批。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須通過規(guī)范的程序予以保證，評審中心從一恢復(fù)運行起，就制定了一套切實的評估工作程序，并在之后的評估工作中不斷修訂完善，為確保評審中心的規(guī)范手段運作起到了積極有效的保障作用。
（二）嚴格評估把關(guān)，確?？茖W(xué)公正。
實事求是、科學(xué)嚴謹、公開公正、嚴格把關(guān)，確保評估結(jié)論的科學(xué)性、公正性和客觀性是環(huán)境技術(shù)評估工作的生命線。評審中心要求全體工作人員必須牢固樹立評估質(zhì)量意識，積極、認真、努力地學(xué)習(xí)和掌握環(huán)境影響評價的技術(shù)導(dǎo)則、技術(shù)規(guī)范以及一般建設(shè)項目的基本工藝、技術(shù)要求，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。同時，密切關(guān)注各項環(huán)保政策動態(tài)，努力掌握法規(guī)政策要求并體現(xiàn)在環(huán)境評估工作之中，真正發(fā)揮出為行政審批、行政決策提供技術(shù)支持、技術(shù)把關(guān)的切實作用。
今年評審中心共完成環(huán)境影響評價項目評估318項，沒有出現(xiàn)一起因評估質(zhì)量不高而影響管理部門行政審批的情況發(fā)生。評審中心技術(shù)人員在評審過程中特別是在出具評估意見時小心謹慎、認真仔細、反復(fù)推敲，對一些敏感的、有難度的項目在出具評估意見前進行磋商討論，力求評估結(jié)論正確可靠。
（三）落實管理制度，強化內(nèi)部管理。
規(guī)范運作必須在嚴格的制度框架下才能得以實現(xiàn)，評審中心單位雖小，人員也少，但規(guī)范的運行管理機制必不可少。評審中心在日常運行中認真執(zhí)行財務(wù)管理細則、固定資產(chǎn)登記管理制度、評審項目登記制度、評審會議方案審批制度、收發(fā)文登記管理制度和檔案文書管理等各項制度。通過落實管理制度，保證了評審中心各方面工作的健康、有序、正常地開展。
評審中心定期召開全體人員會議，研究解決中心運行中出現(xiàn)的.一些重大問題。每周召開工作例會，對上周工作檢查和梳理，對本周工作進行合理安排。在評審中心全體人員會議上，明確提出：工作中大家要相互尊重、相互理解、相互支持；工作中矛盾不上交，工作中發(fā)生的問題和矛盾力爭解決在中心內(nèi)部，解決問題和矛盾對事不對人；形成團結(jié)協(xié)作、心往一處想、勁往一處使，輕松、和諧的局面。
一年來，中心各項工作總體正常平穩(wěn)，但也存在一些需進一步解決或完善的問題。
一是技術(shù)力量較薄弱，有待進一步加強。目前中心人員總數(shù)5人，其中有2人是兼職，實際技術(shù)人員僅有1人（為兼職），取得環(huán)評工程師資質(zhì)的也僅此1人。中心無論從人員數(shù)量，還是人員結(jié)構(gòu)均難以滿足環(huán)境技術(shù)評估工作的發(fā)展需要。
二是工作面較窄，有待進一步拓展。去年底，市上把投資額8000萬項目的審批權(quán)下放區(qū)（市）縣后，評審中心的業(yè)務(wù)工作受到了明顯壓縮。今年，在拓展業(yè)務(wù)工作面問題上需要得到局上的大力支持。
三是收費難度較大，有待進一步協(xié)調(diào)解決。由于環(huán)評市場化競爭激烈，環(huán)評整體費用偏低，導(dǎo)致環(huán)評技術(shù)評估費也隨之偏低。對污染治理項目的評估，目前無正式收費標(biāo)準(zhǔn)。收費問題只有通過逐步協(xié)調(diào)爭取改善或解決。
管理評審工作總結(jié)篇十五
20xx年6月，從**大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院電氣工程與自動化專業(yè)畢業(yè)，并于同年加入浙江**電力工程設(shè)計有限公司，在短短的半年內(nèi)，我通過自己的努力及同事的幫助，就熟悉了機械設(shè)備的檢維修相關(guān)工作，適應(yīng)了班組日常管理工作。
20xx年進入南亞塑膠配電盤廠，從事數(shù)控加工中心的操作，經(jīng)過努力，學(xué)會了數(shù)控沖床、激光切割、數(shù)控折床、機械手折彎及焊接，并走上管理崗位。
20xx年進入**速維工程設(shè)備有限公司，從事機電工程師一職。
參加工作以來，我一直從事機電相關(guān)工作與管理工作，下面對我這10年來的工作做一次全面總結(jié)：
在政治上，我對自己嚴格要求，積極參加各項活動，自覺學(xué)習(xí)政治理論，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風(fēng)踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考。
工作后，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我努力學(xué)習(xí)機械、設(shè)備等實際專業(yè)知識，努力提高自己的崗位技能。
工作中，我堅持學(xué)習(xí)有不懂的問題及時提出，和大家一起討論解決辦法;積累積淀了自己的工作經(jīng)驗和實踐知識。幾年來，為適應(yīng)工作的需要，我注重學(xué)習(xí)了機械設(shè)備的原理、性能及檢維修的主要控制點和控制方法，并從管理角度出發(fā)，從而使自己全方位不斷得到了提高。通過多年的努力，本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為了能更全面的適應(yīng)并駕馭工作，我一直在不斷的學(xué)習(xí)。
20xx年參加**市企業(yè)管理人員安全培訓(xùn)。
20xx年通過注冊安全工程師。
20xx年通過成人高考，被**工業(yè)大學(xué)，安全工程本科班錄取，目前學(xué)習(xí)中···。
1、嚴抓安全，確保質(zhì)量。
安全生產(chǎn)是立足之本，只有保證了人員和設(shè)備的安全，公司才能有更快更好的發(fā)展，在工作中做到教育和培訓(xùn)的有機結(jié)合，以此來提高員工的安全意識和操作水平確保職工，上安全崗，干放心活，同時對員工提出的隱患及時的給予回復(fù)和解決，做到：“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”。在工作中發(fā)現(xiàn)大家在安全和質(zhì)量上有思想淡薄的時候進行教育，發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的行為及時制止，以此來推動工作的進行。
3人員的管理。
4、加強職工培訓(xùn)，努力提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
一方面通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流，讓員工認識到自己的利益是和企業(yè)緊密聯(lián)系在一起的，個人的努力可以促進企業(yè)的發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展壯大和經(jīng)濟效益的提高，才能保證每個人的利益。另一方面也要讓每個人都知道我們需要合格的員工，更需要“稱職的優(yōu)秀員工”。
5、完善各項管理規(guī)章制度和操作規(guī)程。
不斷完善操作規(guī)程，公司有些操作規(guī)程還不太完善，通過不斷的排查摸底，不斷完善操作規(guī)程和制度，讓大家在工作中有章可依，維護生產(chǎn)的正常運行。
在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，在今后的工作中，我一定更加努力學(xué)習(xí)，不斷改進工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的助理工程師。
管理評審工作總結(jié)篇十六
20xx年3月27日下午，公司召開了q/e/h三合一管理體系管理評審會議，總經(jīng)理宋德順、最高管理者中的被任命者、管理者代表賈保良、副總經(jīng)理朱學(xué)新、總工程師曹俊友、副總工程師賈俊江以及有關(guān)職能處室、車間的行政領(lǐng)導(dǎo)40余人參加了會議。
副總工程師、企管處處長賈俊江向與會人員匯報了公司q/e/h三合一管理體系運行情況，與會人員就管理體系的適宜性、充分性、有效性進行了評審，對體系需要改進的地方進行了討論，會議形成報告如下：
一、三合一管理體系運行的符合性和有效性：
1、第三方審核結(jié)果。
20xx年5月26日至28日，順利通過中國檢驗認證集團河南有限公司的第三方審核，不符合15項，各組外審老師提出的問題經(jīng)過企管處整理共127項，已整改結(jié)束并完成驗證。
2、內(nèi)部審核及結(jié)果。
20xx年2月，對新區(qū)一動進行了文件/記錄專項審核，問題23項，審核問題已全部整改并驗證。
20xx年3月，對氨綸和新區(qū)進行了質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系審核，涉及18個部門，不符合8項，問題104項，舉一反三問題12項，完成整改并驗證。
20xx年3月，企管處與標(biāo)準(zhǔn)計量信息中心的專業(yè)人員聯(lián)合，對新區(qū)18個部門進行了信息系統(tǒng)運行審核，問題6項，由標(biāo)準(zhǔn)計量信息中心完成驗證。
20xx年3月，企管處與設(shè)備處專業(yè)人員聯(lián)合對新區(qū)18個部門進行了基礎(chǔ)設(shè)施縱向?qū)徍耍瑔栴}40項，由設(shè)備處完成驗證。
20xx年4月，企管處再次與設(shè)備處專業(yè)人員、車間技術(shù)員聯(lián)合，對老區(qū)20個部門進行了基礎(chǔ)設(shè)施縱向?qū)徍?，問題78項，全部交設(shè)備處驗證。其中部分問題的整改由設(shè)備處負責(zé)，有4項問題的整改仍未完成。
3、上次管理評審提出的改進措施及效果驗證。
20xx年三合一管理體系管理評審會議形成了17項評審決議，其中有1項未關(guān)閉，分別是：
五長絲車間南、北區(qū)過道每天出入開關(guān)門的次數(shù)較多，造成車間內(nèi)溫濕度變化，對車間南區(qū)部分機臺可紡性影響較大。建議公司在南北區(qū)過道之間搭建彩板房，去掉南北區(qū)的過道門。
一年來，在公司的大力支持和指導(dǎo)下，隨著各部門對管理體系的認識和貫徹執(zhí)行力度的逐年提高，體系運行方式、方法越來越靈活、新穎、多樣化。質(zhì)量管理以質(zhì)量控制預(yù)判法、同類工藝對比優(yōu)化法、生產(chǎn)異常追蹤追責(zé)法、創(chuàng)新質(zhì)量攻關(guān)小組、專項技術(shù)檢查等方式、方法加強了生產(chǎn)過程的管控，使得產(chǎn)品質(zhì)量實現(xiàn)可防可控；信息化系統(tǒng)的改進和完善，使得信息化工具更好地為生產(chǎn)和管理提供服務(wù)；應(yīng)急預(yù)案的修訂整理，對重點崗位人員的模擬操作測試，達到了預(yù)期要求，提高了崗位職工的應(yīng)急能力；文件預(yù)審等多項閃光點為體系的運行注入了新的活力。審核關(guān)注點不再僅僅拘泥于作業(yè)指導(dǎo)書、管理制度，而是緊密結(jié)合公司年度工作計劃、月度工作會、調(diào)度會以及第三方審核時認證機構(gòu)提出的各項要求，將審核工作重點從以前的各部門、各要素條款的對標(biāo)落實轉(zhuǎn)移到公司的各項決策或要求在生產(chǎn)和管理中的落實情況上來。
公司通過內(nèi)、外部的多次體系審核，管理體系的符合性、適宜性和運行的持續(xù)有效性得到了檢驗。各部門能夠合理地把體系標(biāo)準(zhǔn)和和生產(chǎn)管理實際相結(jié)合，體系標(biāo)準(zhǔn)的各項要素得到了應(yīng)有的重視和監(jiān)控，各職能處室能認真履行體系賦予的管理職責(zé)，注重主控要素和制度的落實檢查，以專項治理為重點，規(guī)范體系的運作，使各項操作及管理規(guī)定得以落實，生產(chǎn)經(jīng)營得到了持續(xù)改進。
二、方針、目標(biāo)的實現(xiàn)程度及其適宜性：
一年來無重大顧客投訴，顧客意見處理率和銷售回款率均達到了100%，綜合評價內(nèi)外部顧客滿意度為91.25%（目標(biāo)：85％以上），公司產(chǎn)品在國內(nèi)和國際市場具有較強的競爭力。
產(chǎn)品質(zhì)量完成情況：20xx年1-12月份產(chǎn)品質(zhì)量完成情況：長絲系統(tǒng)連續(xù)紡正品率99.13%、一等品率93.55%，半連續(xù)紡正品率99.74%，一等品率93.73%，短絲正品率99.94%，一等品率95.99%，氨綸正品率98.72%，一等品率95.94%。
職業(yè)健康安全管理體系方面：
目標(biāo)內(nèi)容：不發(fā)生死亡事故，重傷事故0.5‰以下，輕傷事故2‰以下。完成情況：20xx年全年，公司共發(fā)生輕傷事故14起（1.4‰），重傷事故1起（0.1‰）。
環(huán)境管理體系方面：
目標(biāo)內(nèi)容：搞好清潔生產(chǎn)，實現(xiàn)達標(biāo)排放，環(huán)境污染事故發(fā)生率為零。完成情況：20xx年公司老廠區(qū)環(huán)保設(shè)施運行基本穩(wěn)定，cod日平均值為45mg/l（排放標(biāo)準(zhǔn)65mg/l）；硫化物日平均值0.75mg/l；鋅日平均值1.90mg/l；ph日平均值7.9；懸浮物日平均值28mg/l；bod日平均值18mg/l；色度全年日平均值27.5倍，均實現(xiàn)了達標(biāo)排放。清潔生產(chǎn)、節(jié)能減排等工作順利開展，新二輪的清潔生產(chǎn)審核通過了省廳組織的驗收。
20xx年公司新廠區(qū)環(huán)保設(shè)施運行基本穩(wěn)定，cod日平均值為226mg/l（排放標(biāo)準(zhǔn)為300mg/l以下）；廢水全部進入小店污水處理廠進行深度處理；硫化物日平均值0.67mg/l；鋅日平均值1.5mg/l；ph日平均值7.92；懸浮物日平均值89.6mg/l；bod日平均值46.8mg/l；色度全年日平均值29倍。
總之，20xx年全年公司新、老廠區(qū)廢水、廢氣等排放口都做到了達標(biāo)排放。因此，體系方針、目標(biāo)是適宜的。
三、體系運行中所采取糾正和預(yù)防措施實施情況。
對于體系運行中存在的問題，公司各部門實施的糾正和預(yù)防措施共有121項。尤其是針對管理體系內(nèi)審中統(tǒng)計分析出的薄弱條款，要求各要素主控部門積極采取有效的糾正和預(yù)防措施，做好《糾正預(yù)防措施報告》，企管處隨內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改驗證時一并進行了驗證。
各要素主控部門針對各自的職責(zé)，以提升質(zhì)量管理為宗旨，以質(zhì)量就是企業(yè)的生命為前提，積極開展各項管理工作，持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，企管處、技術(shù)處、設(shè)動處、安環(huán)處、計劃處等要素主控部門圍繞體系運行、工藝、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)分析、節(jié)能降耗、安全等方面開展專項檢查，對重點項目成立攻關(guān)小組進行攻關(guān)，積極調(diào)動生產(chǎn)一線不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。
四、質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境績效。
長絲方面：公司產(chǎn)能6萬噸，國內(nèi)市場占有率27%，出口量占全國的37％。連續(xù)紡利用量和質(zhì)的優(yōu)勢保持相應(yīng)的價格穩(wěn)定，傳統(tǒng)紡在高檔產(chǎn)品方面繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)聯(lián)盟，提速后的產(chǎn)品以其較低的成本優(yōu)勢定位于中低端領(lǐng)域。新產(chǎn)品開發(fā)方面，積極推進細旦絲和多f絲的銷售市場，借助已有合作伙伴的經(jīng)驗，主動與有前景的公司或廠家聯(lián)系交流，通過重點公關(guān)在部分廠家取得了突破，開發(fā)出了新的客戶，鞏固了公司在行業(yè)中的技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)龍頭地位。
短絲方面：產(chǎn)能10萬噸，市場占有率3.4%，我們加大了內(nèi)銷力度，提高市場占有率，鞏固老用戶，開辟新用戶，培育發(fā)展直銷用戶。產(chǎn)品延伸方面，認真落實公司拓展產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈要求，深入市場積極開發(fā)下游新產(chǎn)品，相繼開發(fā)出防霧霾口罩、蘆薈內(nèi)衣、抗菌空調(diào)濾芯、涼席新產(chǎn)品，為企業(yè)今后有更大抗風(fēng)險能力打下基礎(chǔ)。
氨綸方面：產(chǎn)能2萬噸，市場占有率5.6%，質(zhì)量處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。20xx年市場持續(xù)低迷，雖然氨綸銷量有了大幅度上升，但產(chǎn)品價格一直是向下運行。下一步，在鞏固老用戶的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展新的經(jīng)銷商和直接廠家，為新區(qū)氨綸做準(zhǔn)備。在同一地區(qū)原有經(jīng)銷商在銷量不能有效增長的情況下可發(fā)展新的經(jīng)銷商，打破地區(qū)的銷售壟斷。勇于創(chuàng)新，有針對性的針對不同的市場、不同的品種、不同用戶，給不同的優(yōu)惠政策，不斷擴大氨綸產(chǎn)品的市場占有率。
職業(yè)健康安全方面：堅持持續(xù)性的安全教育，不斷提升職工的安全素質(zhì)；特殊工種按期進行了復(fù)審培訓(xùn)；強化責(zé)任，落實制度，消除漏洞，減少“三違”現(xiàn)象發(fā)生的概率；及時辨識危險源，落實危險源安全控制措施。
2月份，各部門對生產(chǎn)過程中有變化的設(shè)備設(shè)施、工藝操作中的危險源進行了辨識更新，重新制定安全控制措施，公司對各部門報送的危險源進行了二次評價。
安環(huán)處每月組織安全大檢查，查出的隱患及時向給相關(guān)車間下達隱患整改通知單。并督促車間指定專人及時有效地予以整改。公司危化、機械、電氣、構(gòu)筑物、綜合等5個安全專業(yè)檢查組，對?；贰⒔ㄖ?、構(gòu)筑物、電氣安全、職業(yè)衛(wèi)生、勞保用品管理、短絲小修安全、重大危險源管理、車間安全管理等8個專項進行檢查，一年來，對發(fā)現(xiàn)的各項安全隱患下發(fā)的整改通知單共計749項，均已完成整改驗證。
管理評審工作總結(jié)篇十七
我勤于思考，勇于創(chuàng)新，吃苦耐勞，虛懷若谷，自認是一名復(fù)合性專業(yè)技術(shù)工作者，在近二十多年的工作中，取得了一些專業(yè)方面的成績，但還存在許多不足之處，將在今后的工作中更加嚴格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，努力工作，使自己成為一名專業(yè)精、能力強、素養(yǎng)高，能緊跟時代發(fā)展要求的企業(yè)管理人員，為我國企業(yè)的發(fā)展、壯大做出自己應(yīng)有的貢獻。
xx，男，1973年3月出生，經(jīng)濟師，中共黨員，本科學(xué)歷。1991年7月參加工作，在xx廠從事油田生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理和車輛交通安全管理等工作。先后擔(dān)任過井下副組長，主管生產(chǎn)、安全、技術(shù)、成本等工作的副科長，一直從事基層管理工作至今。20xx年11月參加全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)職稱資格考試，取得經(jīng)濟師（工商管理中級）任職資格，20xx年修完繼續(xù)教育規(guī)定課程和學(xué)時，全部合格，同時也滿足了申報高級經(jīng)濟師的各項要求，現(xiàn)申報高級經(jīng)濟師任職資格評審。
20xx年11月?lián)谓?jīng)濟師以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，從專業(yè)學(xué)習(xí)和專業(yè)修養(yǎng)做起，注意發(fā)揮自身專長，注重理論聯(lián)系實際，解決工作中的實際問題，積極進取，努力工作，取得了較好的工作業(yè)績。擔(dān)任經(jīng)濟師8年來，專業(yè)考評多年連續(xù)優(yōu)秀，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。從而使自己在思想認識、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作能力等各方面，都有了顯著提高。
從事經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)工作以來，專業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和業(yè)績貢獻是我多年來的不懈追求。
在專業(yè)素養(yǎng)的提高上，能夠一貫堅持虛心學(xué)習(xí)，嚴謹不躁，重點鉆研，多方涉獵，互幫互學(xué)，共同提高。擔(dān)任現(xiàn)職后，又重點從專業(yè)知識的更新、綜合知識的融匯、個人素養(yǎng)的修煉三方面進行了提高。為了適應(yīng)工作的需要，自學(xué)了油田開發(fā)和基礎(chǔ)管理方面的知識；通過現(xiàn)代遠程教育，20xx年7月取得中國石油大學(xué)工商管理專業(yè)?？茖W(xué)歷，20xx年在陜西省發(fā)展與改革委員會干部培訓(xùn)中心參加繼續(xù)教育面授培訓(xùn)，累計18門課程，380個課時。其次，還多次參加陜西延長石油集團有限責(zé)任公司、延長油田股份有限公司、川口采油廠舉辦的相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，在完成組織下發(fā)相關(guān)書籍學(xué)習(xí)的情況下，每年還購買一些具有新思想、新觀念、新方法的經(jīng)濟管理書籍進行充電。同時，我還積極開展實踐活動，將學(xué)到的油田開發(fā)與經(jīng)濟管理知識充分融合，運用到實際的管理工作中去，不斷探索新技術(shù)，掌握新方法。
幾年來我結(jié)合實際工作，通過調(diào)查研究，撰寫了《淺析我國石油企業(yè)保衛(wèi)干部素質(zhì)的提升》、《新時期加強石油企業(yè)保衛(wèi)工作的思考》等多篇論文，發(fā)表在省級以上核心刊物上。通過這些學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實踐，使我的思想觀念、專業(yè)理論知識得到更新，專業(yè)素養(yǎng)也得到很大提升。
在專業(yè)工作上，我力求精益求精，注重實踐，經(jīng)過多年企業(yè)管理工作的錘煉，積累了較為豐富的專業(yè)工作經(jīng)驗，取得了豐碩的工作成績。在采油隊擔(dān)任隊長職務(wù)工作期間，主要負責(zé)安全、生產(chǎn)、成本、人事等方面工作，綜合運用現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原則，從組織構(gòu)建、建章立制、人員配置、油井管護、生產(chǎn)運行、“6s”管理等方面進行了建設(shè)完善，以打造扁平化管理機構(gòu)為依托，全面深化人事改革管理，實現(xiàn)人崗匹配，運用現(xiàn)代數(shù)字化管理手段，在效率優(yōu)先，兼顧公平的前提下，全面推行量化績效考核，施行全面預(yù)算管理，促進大隊各項工作全面、有序、高效運行。
在日常工作中，我能率先垂范、貼近實際開展工作，取得了較好的工作成效。根據(jù)大隊實際產(chǎn)能狀況，合理分析油井運轉(zhuǎn)效率，科學(xué)安排產(chǎn)液回運工作，以節(jié)能降耗、降本增效為目的，轉(zhuǎn)變生產(chǎn)運行模式，全面開展有序泵油、間歇采油，實現(xiàn)了由向車輛運行要任務(wù)向油井產(chǎn)出要任務(wù)，由向司泵人員要任務(wù)向采油工要任務(wù)的深化轉(zhuǎn)變，提高了油井的運轉(zhuǎn)、采收效率。同時注重科技，狠抓項目井、技改井、措施井、注水井的管理，嚴把技改質(zhì)量，自始至終追蹤效果、產(chǎn)量，保障了大隊舊井挖潛、注水增效的可喜成績，進一步夯實了大隊生產(chǎn)任務(wù)，為廠下達生產(chǎn)任務(wù)的平穩(wěn)、圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)。辛勞的汗水換來了全隊職工同志的一致好評，可喜的驕人工作業(yè)績得到了組織一次次的認可：本人被評為20xx年度xx公司先進工作者、20xx年度xx公司先進個人，20xx年度xx先進生產(chǎn)（工作）者。
這些工作不僅解決了工作中的實際專業(yè)問題，給企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟效益，得到企業(yè)的認可，也提高了我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平，為我今后更好地從事管理，服務(wù)企業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
我勤于思考，勇于創(chuàng)新，吃苦耐勞，虛懷若谷，自認是一名復(fù)合性專業(yè)技術(shù)工作者，在近二十多年的工作中，取得了一些專業(yè)方面的成績，但還存在許多不足之處，將在今后的工作中更加嚴格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，努力工作，使自己成為一名專業(yè)精、能力強、素養(yǎng)高，能緊跟時代發(fā)展要求的企業(yè)管理人員，為我國企業(yè)的發(fā)展、壯大做出自己應(yīng)有的貢獻。
管理評審工作總結(jié)篇十八
我叫xxx，男，28歲，20xx年參加工作，先后在淄博宏途機械有限公司、山東唐駿歐鈴汽車制造有限公司從事安全、宣傳等工作，參加工作以來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。
在從事安全工作當(dāng)中，是我個人的成長時期。主要有以下工作：
1、理順安評、環(huán)評辦事程序，推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程。我在安環(huán)部主要負責(zé)安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作，由于安環(huán)部門成立不久，很多工作都沒人涉及過，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們勤走、多問，通過對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認真學(xué)習(xí)，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前，安評、環(huán)評工作都有了較大的進展。
2、認真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件，協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。按相關(guān)部門要求，公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作，很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意，結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求，也方便了我們公司的管理。
3、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作。
由于公司的屬于新建企業(yè)，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見，我主動督促整改落實情況，組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工安全意識，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過隱患整改，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行。
進入山東唐駿歐鈴汽車制造有限公司后，我在團委的工作中參與了工會、團委舉辦的各種活動、競賽，積累了部分活動策劃、組織、協(xié)調(diào)的經(jīng)驗。對于想要實現(xiàn)長期可持續(xù)的發(fā)展的企業(yè)來說，青年更是企業(yè)未來發(fā)展的必要根本。因此做好青年團員的管理、教育、服務(wù)工作關(guān)系企業(yè)的未來。因此我主要做了以下工作：
一、圍繞思想教育開展團的活動。充分利用廠報、宣傳欄等宣傳輿論工具和活動陣地，加強對青工進行職業(yè)道德教育和敬業(yè)精神教育，通過各種渠道，開設(shè)各類培訓(xùn)班，加強對青年職工進行生產(chǎn)技術(shù)和文化知識等方面的培訓(xùn)，提高青年職工的整體素質(zhì)。鼓勵青工在公司報刊上發(fā)表個人工作、學(xué)習(xí)、生活所思所感，鼓勵他們積極參與企業(yè)文化建設(shè)。
二、圍繞經(jīng)濟效益開展團的活動。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，充分調(diào)動發(fā)揮青年職工的積極性和創(chuàng)造性，積極開展了生產(chǎn)突擊、勞動競賽、技術(shù)革新、節(jié)能降耗、提合理化建議，崗位訓(xùn)練、爭當(dāng)青年崗位能手等活動，主動承擔(dān)“急、難、險、重”的任務(wù)，為企業(yè)排憂解難，帶領(lǐng)青年職工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮生力軍和突擊隊的作用。
三、公司團委積極牽頭協(xié)調(diào)各方關(guān)系，對廣大青年關(guān)心的焦點、熱點問題，定期的通過團組織活動、團課，與青年職工們及時通氣，認真聆聽他們的心聲，發(fā)揮好團組織作為青年工作溝通的橋梁作用，在管理者層和員工間建立交流、溝通的平臺，定期舉行交流溝通會，為青年的發(fā)展創(chuàng)造公平、公開、和諧的環(huán)境。
四、加強團組織文化建設(shè)，增強共青團員意識，提高團的活動的吸引力，吸引和凝聚團員的力量，強化團的基層組織的內(nèi)在活力。
進入公司后正值公司為跨越式發(fā)展而建設(shè)產(chǎn)能達到10萬量的新廠區(qū)，各個崗位都需要大量人才，我來到了人力資源部擔(dān)任宣傳培訓(xùn)崗位。公司既然給了我經(jīng)歷人生這一段學(xué)習(xí)進步的機會，我決心不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。雖然剛開始公司的報紙只是薄薄的一張16開的小紙，但我決心要通過我的努力使她變成一份真正的報紙，變成唐駿人的一張名片，傳遍大江南北。
夢想終究是夢想，崗位的改變意味著一切從頭再來。編輯報紙需要使用專業(yè)的排版編輯軟件，我又抱起教材“啃”了起來；采訪需要使用數(shù)碼相機，為了能拍出最滿意的照片，我還要潛心研究攝影知識；為了豐富我的文化知識，我更是找來各方面的寫作書籍、報紙來閱讀。通過研究報紙的新聞報道方式，我學(xué)會了新聞的寫作方式；通過長時間的觀察，我鍛煉出了敏銳的新聞嗅覺，在別人眼中不起眼的小事往往能發(fā)現(xiàn)意想不到的閃光點。改變是痛苦的，但沒有改變就沒有發(fā)展。公司放棄處于繁華地段的老廠搬遷到開發(fā)區(qū)的新廠區(qū)也是為了更大的發(fā)展，一座座廠房拔地而起，一排排綠樹迎春風(fēng)，一座現(xiàn)代化的汽車城就在我們手中建起來了企業(yè)發(fā)展壯大了，我們的內(nèi)刊也沒有停止過改變。從最早的《淄汽人》到《淄汽信息快遞》，再到《唐駿周報》，內(nèi)容越來越豐富，發(fā)行時間也從每月一期縮短到每周一期。09年，國家為應(yīng)對金融危機實施汽車下鄉(xiāng)政策，公司抓住機遇擴大產(chǎn)能，銷量一舉突破了六萬大關(guān)，真正擠入了輕卡市場的一線陣營。我意識到是公司內(nèi)刊鳳凰涅的時候了，只有將原來a3篇幅的小報升級為8開4版的全彩銅版紙才能跟的上公司發(fā)展的速度和步伐。于是我將一份建議交到了公司領(lǐng)導(dǎo)手中，公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，同意升級為主要對外的月刊《唐駿歐鈴報》和對內(nèi)的周刊《唐駿歐鈴快訊》，我親手創(chuàng)建一份報紙的夢想終于實現(xiàn)了。3月1日，《唐駿歐鈴報》正式發(fā)行，受到了員工的極大關(guān)注。雖然因為經(jīng)驗不足存在許多缺點，但相信通過我的努力一定會讓她插上飛翔的翅膀，像咱們的唐駿歐鈴汽車一樣展翅高飛！
唐駿改變著我們，我們改變著唐駿。在這幾年里，我親眼鑒證了公司發(fā)展的過程，她正如一匹駿馬，一步一個腳印的，以飛快的速度朝著目標(biāo)急馳。而我，也不會放慢前進的腳步。新報紙的編排更換為更加先進、復(fù)雜的排版軟件，我的夢想之路才剛剛開始！
管理評審工作總結(jié)篇十九
20xx年的最后一個日子，注定要為古耿的發(fā)展帶來一個極大的喜訊，楊書記真情的“風(fēng)清氣正、廉潔從政”的宣講的確讓古耿人真切地感受到：清風(fēng)如流水不止、公義似河水濤濤將會恩澤古耿大地！欣喜之余，回顧艱難的20xx年，數(shù)算著每一個平凡而殷實的日子，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及大家的幫助下，評審決算股取得了點滴的成績。在此特將一年來的情況作以總結(jié)。
由于經(jīng)濟危機的影響，曾經(jīng)輝煌的財政收入首次跌入低谷，可支配財力明顯下降。在大環(huán)境影響下，培植財源似乎特別的困難，但節(jié)約財政開支就成了作為政府內(nèi)當(dāng)家的財政部門總可以做些力所能及的事。作為財政部門的工作人員，我們在困難的一年，雖然沒有做什么大事，但在平日的工作當(dāng)中，我們從自己做起，從一支筆、一張紙、一滴水、一度電開始，節(jié)約行政運行成本，貫徹勤儉節(jié)約原則，為財政開支減輕負擔(dān)。
在今年財政形勢異常嚴峻的形勢下，原局長常常強調(diào)廉潔自律警示大家。決算工作是一項非常敏感又極為重要的工作，稍一疏忽就會使財政蒙受損失，危機侵襲，我們雖不能力挽狂瀾，但我們能做到廉潔自律，自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行局機關(guān)制定的各項規(guī)章制度。在評審決算工作中堅持原則，使政府資金用得其所，用得有值，使政府資金投資價值最大化。
通過長時間的和睦相處與坦誠交流，大家與外聘人員已建立了一種友好的合作關(guān)系，對評審人員的職業(yè)道德與專業(yè)素質(zhì)也有一定的了解，今年以來，在決算股同志的配合下，通過評審人員的努力，共評審工程16項，評審金額7365.8萬元，審定6058.65萬元，核減1307萬元，核減率17.7%。
其實，評審人員的工作態(tài)度也有值得我們學(xué)習(xí)的地方。
1、評審人員工作很辛苦，現(xiàn)場查看，晚上加班，是常有的事，一出來就是三四十天。薪酬雖然比我們的工資要高，但他們的付出不是金錢所能彌補的，家庭、孩子、老人常常無暇顧及。
2、評審人員有時也會受到不講理的某些方粗暴言語的攻擊，對他們造成的心靈傷害也是用金錢難以撫慰。有時我們也會想，生命中的缺失很難用金錢來彌補，但負責(zé)任的工作的確又體現(xiàn)了一種社會價值，使社會得利。雖然每一個人都有權(quán)利追求高質(zhì)量的享受生活，但生命中的喜悅不是享受生活，而是人的存在體現(xiàn)了一種正的價值取向。
對決算股的同志來說，決算工作一開始，就沒有了星期天及節(jié)假日，把每一個節(jié)假日當(dāng)作工作日，大家從來沒有抱怨過什么，也從來沒有要求什么。大家同一個心志：就是盡心盡力盡意干好本職工作。共有一個心愿：就是使財政資金效益最大化。
20xx年8月25日中國慈善導(dǎo)航行動，一個關(guān)于幫扶殘疾人項目的綠葉工程申請二十萬元資金最終未能成功。我感觸很深，在我們平時的評審工作中，會有多少個二十萬元被節(jié)約下來呢？責(zé)任、義務(wù)、良知常常會使我們自省、自查，決不能因疏忽、私利讓政府蒙受損失。
評審工作最需要維護公平公正，說出來容易，做起來卻不是一件容易的事，站在公平公正的角度總不能使他人滿意，失去公平公正，是我們的失職，雖然是舉步維堅，我們還是要力求做到，以提升職業(yè)品位。
在以后的工作中，我們要加強對評審資料的管理，熟悉相關(guān)專業(yè)知識，同時還要建立評審日志，使每一個評審項目都有完整的記錄。
管理評審工作總結(jié)篇二十
經(jīng)過7個多月的奮斗，終于到了收獲的季節(jié)。
3月份，我正式調(diào)入jci辦公室。開始了解jci ，學(xué)習(xí)jci，圍繞著jci工作。 jci是國際醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認證聯(lián)合委員會。jci標(biāo)準(zhǔn)是全世界公認的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，代表了醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理的最高水平。也是世界衛(wèi)生組織認可的認證模式。jci認證是一個嚴謹?shù)捏w系，jci標(biāo)準(zhǔn)的理念是最大限度地實現(xiàn)可達到的標(biāo)準(zhǔn)，以病人為中心，建立相應(yīng)的政策、制度和流程以鼓勵持續(xù)不斷的質(zhì)量改進并符合當(dāng)?shù)氐奈幕?。jci標(biāo)準(zhǔn)是醫(yī)院管理是否制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化的標(biāo)志。
jci標(biāo)準(zhǔn)的原則是：要求醫(yī)院的管理制度要建立在標(biāo)準(zhǔn)之上，醫(yī)生，護士，管理者要有授權(quán)，所有員工要有崗位考核與績效評價，要求醫(yī)院的管理達到相應(yīng)的水平，尤其看重醫(yī)院質(zhì)量的評價依據(jù)．考核重點是對于醫(yī)院的制度建設(shè)醫(yī)療流程質(zhì)量的持續(xù)改進醫(yī)療安全．jci的醫(yī)院目標(biāo)是：為病人提供滿足其健康需求的服務(wù)，協(xié)調(diào)各服務(wù)流程，以提高病人的.治療效果，最大限度的利用醫(yī)療資源．評審的核心價值是：降低風(fēng)險，保證安全，醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改正．jci標(biāo)準(zhǔn)要求在醫(yī)療服務(wù)的過程中，將“以病人為中心”的理念融入醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)的全過程，強調(diào)多與患者溝通交流，尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，保護患者權(quán)利；在檢查、操作和治療全過程，尊重患者對保護隱私的需求。對患者的信息采取保密措施，防止丟失或誤用；通過評估和了解，明確患者需求，作為制定和實施治療計劃的基礎(chǔ)；根據(jù)患者不同需求，提高醫(yī)療護理水平；堅強對患者和家屬的教育，幫助患者和家屬更好的參與治療過程等，充分發(fā)揮患者參與治療的積極性和主動性。所以說jci是和諧醫(yī)患關(guān)系的有效保癥。
沒有規(guī)矩不成方圓。同樣，對于一個醫(yī)院來說，沒有一個合理的制度，沒有一個強有力的制度，醫(yī)院根本就不可能有更好更快更強的發(fā)展。因此 ，在21世紀這個高科技現(xiàn)代化社會，醫(yī)院的生存，發(fā)展與內(nèi)部管理有著極大的影響。
經(jīng)過7個多月的奮斗，在尹院長的帶領(lǐng)下，我們圍繞著國際病人安全目標(biāo)建立了我們醫(yī)院自己的規(guī)章制度，從宏觀的政策、制度、規(guī)程到操作流程、診療指南及對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。并遵照執(zhí)行。我們對全院的各方面的工作進行了品質(zhì)監(jiān)測，并對我院與病人安全方面息息相關(guān)的并且存在明顯不足的方面，運用了pdca、fmea、rca質(zhì)量管理工具進行了持續(xù)的監(jiān)測改進，并且取得了很好的效果。經(jīng)過學(xué)習(xí)并應(yīng)用jci的醫(yī)院管理模式，我院在質(zhì)量的持續(xù)改進和醫(yī)療安全方面有了卓越的進步。
服務(wù)過程中相關(guān)的法律法規(guī)，及與各個部門的合作的過程中，將片段的知識、概念融會貫通，連成一個整體，對我院及jci工作有了一個更加全面、形象的理解。我相信這一段美好的經(jīng)歷會對我日后的工作、生活、乃至我的世界觀、人生觀都會產(chǎn)生極大的影響與幫助。
能取得最后的勝利，與每一位工作人員的不懈努力是分不開的，集體的力量真的很強大，從剛搬新院的混亂到5s到整個病歷表單的變革到把規(guī)范一點一點變成習(xí)慣，每個人盡量將自己做到最好。在這7個多月中我們努力著，改變著，習(xí)慣著，幸福著。想想那天天披星戴月加班的日子，看看現(xiàn)在的成果，一切都值得。
在最后的臨行報告會上，當(dāng)戴安娜女士講到我們每一項的分數(shù)都超過了標(biāo)準(zhǔn)時，我心中難以抑制的激動，喜悅的淚水奪出眼眶。20xx年10月20日，這個有意義的日子，作為婦幼人，將會永遠銘記。
jci帶給了我們新的醫(yī)院管理理念，jci引領(lǐng)我院與世界接軌，jci是烏海市婦幼保健院全體人員的一個夢，在追逐夢的過程中我們?nèi)鲞^汗、流過淚、爭吵過。如今的婦幼人插上了翅膀，迎著藍天，夢想起飛。
質(zhì)量管理科：王曉娟 20xx年11月8日
管理評審工作總結(jié)篇二十一
衛(wèi)生部婦社司：
按照衛(wèi)生部于20xx年1月下發(fā)的《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心活動的通知》（衛(wèi)辦婦社發(fā)20xx3號）文件要求，“?；?、強基層、建機制”，上海市衛(wèi)生局將創(chuàng)建全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為20xx年的重點工作。為深入貫徹落實國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)精神，進一步推動本市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的內(nèi)涵建設(shè)，上海市衛(wèi)生局擬利用3年時間，在全市范圍內(nèi)創(chuàng)建20-25家全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和30-45家上海市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，以充分發(fā)揮這些中心在全國和全市的典型示范作用，促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推進全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)健康、可持續(xù)發(fā)展。目前上海市20xx年評審工作已基本完成，現(xiàn)將主要工作匯報如下：
（一）制定示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參考指標(biāo)體系和文件在基層處、醫(yī)政處、規(guī)財處、疾婦處、中醫(yī)處等相關(guān)處室和上海市衛(wèi)生工作者協(xié)會各位專家、部分區(qū)縣衛(wèi)生局主要領(lǐng)導(dǎo)、中心主任的共同努力下，經(jīng)過多次開會討論修訂，20xx年4月底完成了上海市附加指標(biāo)的修改和制定工作，專門制定增加了上海市附加標(biāo)準(zhǔn)作為加分參考指標(biāo)，包括機制體制、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、老年護理、家庭病床、中醫(yī)特色、公共衛(wèi)生等項目，豐富了指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，并將每年根據(jù)本市社區(qū)衛(wèi)生工作重點和發(fā)展方向進行適時調(diào)整更新，使評審指標(biāo)更加符合上海市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的實際情況。20xx年5月下發(fā)了《關(guān)于開展上海市創(chuàng)建全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心活動的通知》（滬衛(wèi)基層20xx8號），對上海市創(chuàng)建全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作進行了分階段部署，并建立了以瞿介明副局長為領(lǐng)導(dǎo)小組組長的示范中心領(lǐng)導(dǎo)小組和以基層處劉紅煒處長為組長的工作小組。
與此同時編印完成了《上海市創(chuàng)建全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考評指標(biāo)說明及評估工具》，對相關(guān)評審指標(biāo)進行了詳盡的解釋和說明。
（二）召開創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心動員和培訓(xùn)大會20xx年6月1日，上海市衛(wèi)生局召開了上海市創(chuàng)建全國示范性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心動員和培訓(xùn)大會，各區(qū)縣衛(wèi)生局分管領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)衛(wèi)生管理中心主任、社區(qū)衛(wèi)生專管干部和衛(wèi)生工作者協(xié)會負責(zé)人參加了會議，由上海市衛(wèi)生局瞿介明副局長親自動員。動員大會從提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)；認真組織，務(wù)求實效；加強宣傳，充分動員；加強督導(dǎo)，推廣經(jīng)驗；支持創(chuàng)新，扶持改革五個方面提出了要求，并由參與衛(wèi)生部師資培訓(xùn)的各條線專家對參考評估指標(biāo)體系及評估工具進行了詳盡的解讀和培訓(xùn)。各區(qū)縣衛(wèi)生局及時對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行了動員和培訓(xùn)，使創(chuàng)建活動做到了人人知曉，人人參與，比照標(biāo)準(zhǔn)，及時自評。20xx年本市共有14個區(qū)縣40個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參與了市級初評篩選，形成了人人爭優(yōu)創(chuàng)先的良好局面。
（三）開展示范性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專家初評論證
為了對20xx年上海市創(chuàng)建全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行甄選，基層處于7月13日召開了上海市創(chuàng)建全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專家初評論證會議。市局各相關(guān)處負責(zé)人（局辦公室、醫(yī)政、疾婦、規(guī)財、中醫(yī)、科教、人事、衛(wèi)監(jiān)、法規(guī)、醫(yī)管、信息中心、宣傳、監(jiān)察室）、市衛(wèi)生工作者協(xié)會相關(guān)負責(zé)人以及部份未參與申報評審的區(qū)縣衛(wèi)生局局長及分管局長共35名領(lǐng)導(dǎo)和專家參加了此次會議。會議由上海市衛(wèi)生發(fā)展研究中心主任胡善聯(lián)教授主持，胡教授就上海市創(chuàng)建全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的申報情況和自評情況進行了通報。初評秉著公平、公正、公開和規(guī)范化、程序化的宗旨，評審過程嚴格對照“創(chuàng)建”指標(biāo)進行審核，兼顧申報單位平時的工作成績及對上海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展所作貢獻的影響力。隨后，各位專家提出了評審意見，并對各區(qū)縣選送的40家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的自評情況和相關(guān)報送材料進行了現(xiàn)場審閱，經(jīng)過緊張的投票，挑選出了18家優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參與下階段全市的現(xiàn)場復(fù)評審工作。
（四）進行示范性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心現(xiàn)場復(fù)核評審
經(jīng)過初評論證，全市共有18家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受了專家現(xiàn)場復(fù)評論證?；鶎犹幯埩嗽谏鐓^(qū)衛(wèi)生工作各個條線的20余名專家參與了此次現(xiàn)場復(fù)評審工作，其中既有來自市局相關(guān)處室的負責(zé)人，也有來自三級醫(yī)院的檢驗專家和來自二級醫(yī)院的藥政專家、市級專業(yè)站所的負責(zé)人、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老院長等在各專業(yè)領(lǐng)域頗有建樹的專家，保證了評審的公平性、專業(yè)性和可信度。每位專家在現(xiàn)場評審結(jié)束后均對各條線發(fā)現(xiàn)的工作亮點和不足建議進行現(xiàn)場反饋，組長和副組長對訪談主任、全科團隊長和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行高質(zhì)量的總結(jié)和點評，做到了及時發(fā)現(xiàn)，及時反饋，督促各中心對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改。各區(qū)縣衛(wèi)生局和中心紛紛表示，專家現(xiàn)場復(fù)評審工作是對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的全面體檢，通過體檢，發(fā)現(xiàn)了中心工作的亮點和不足，對各中心的社區(qū)衛(wèi)生工作起到了很大的促進和推動作用，各中心下階段將根據(jù)專家的評審意見進行及時整改。
經(jīng)過專家現(xiàn)場評審和打分，18家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均達到了全國示范評審和上海市示范評審標(biāo)準(zhǔn)，在得分排序的基礎(chǔ)上，本市將推薦8家軟硬件條件優(yōu)良、工作業(yè)績突出的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參加11月的國家級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心復(fù)評審。除長寧區(qū)新涇鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心因特殊原因取消評審資格外，9月20-27日在上海衛(wèi)生網(wǎng)對通過專家復(fù)評審的17家上海市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行了公示，以弘揚先進，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。并于9月26日在局務(wù)會通報了評審結(jié)果，具體名單見附件。
評比工作有效推進了全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè)，并取得了可喜成效。主要表現(xiàn)在：
（一）示范中心評審指標(biāo)凸顯了上海特點，基于全國，高于全國。上海市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的創(chuàng)建，既要符合全國標(biāo)準(zhǔn)，又要充分體現(xiàn)上海水平，以推動上海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在更高的層次上可持續(xù)發(fā)展，因此我們制定了符合上海特點的示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參考評估指標(biāo)體系及評估工具，并進行了相關(guān)指標(biāo)的可行性論證。
（二）活動過程中市局各處室高度重視，專家全力支持。評審指標(biāo)的制定、文件修改、初評論證和參與復(fù)核評審的整個過程都得到了市局各相關(guān)處室的大力支持。復(fù)評審正值酷暑，以胡善聯(lián)和梁鴻教授為組長，基層處負責(zé)人為副組長的評審小組專家們整整奮戰(zhàn)了9個工作日，每天評審兩家中心。由于時間緊，工作任務(wù)重，每位專家每天工作時間均超過12小時，沒有中午休息的時間。各位專家敬業(yè)奉獻，高效工作，克服種種困難，圓滿的完成了評審任務(wù)。
（三）各區(qū)衛(wèi)生局積極行動，迎接評審。各區(qū)將評比過程作為推動社區(qū)衛(wèi)生工作的抓手，區(qū)政府高度重視。徐匯區(qū)、寶山區(qū)等區(qū)縣在各中心比對標(biāo)準(zhǔn)自評申報的基礎(chǔ)上進行了區(qū)級擂臺賽，將本區(qū)最優(yōu)秀的中心選送到市局參與市級初評。閘北區(qū)、浦東新區(qū)、徐匯區(qū)、靜安區(qū)分管區(qū)長冒著酷暑親自趕赴評審現(xiàn)場，對專家進行了慰問，對評審工作表示了高度的重視和支持。各區(qū)衛(wèi)生局局長親自坐鎮(zhèn)掛帥，狠抓落實。各中心主任加班加點，全院上下一心，全力迎接評審。楊浦殷行李蓉主任、閘北臨汾羅維主任、靜安石門二路劉申主任均克服病痛不適，帶病加班工作，體現(xiàn)了忘我的工作態(tài)度。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心所在的街道分管領(lǐng)導(dǎo)也全程參加了現(xiàn)場評審，對評審中屬于街道協(xié)同的相關(guān)工作做了及時整改反饋。如彭浦街道分管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場表態(tài)對面積不達標(biāo)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站點進行及時整改，并在評審結(jié)束的第二天就將不達標(biāo)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行了改擴建等等。
（四）以評促優(yōu)，全市各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心形成了比學(xué)趕幫的良好局面。自“創(chuàng)建活動”開展以來，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面貌煥然一新。浦東新區(qū)政府給每個參與初評的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配套20萬經(jīng)費改善硬件環(huán)境和開展各項準(zhǔn)備工作；徐匯區(qū)抓住契機，將評審工作推廣到全區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，邀請專家開展全區(qū)培訓(xùn)，將評審結(jié)果與績效考核、獎金分配掛鉤，有效推動了社區(qū)衛(wèi)生工作的發(fā)展。
（一）總結(jié)交流
20xx年9月20-27日在上海衛(wèi)生網(wǎng)上進行了示范中心的公示，公示結(jié)束后擬于10月召開全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任會議，通報評審結(jié)果，并將邀請專家就評審中發(fā)現(xiàn)的中心工作亮點和不足進行點評，挑選創(chuàng)建工作中成績突出的區(qū)衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行總結(jié)交流，以真正達到通過評審促進全市社區(qū)衛(wèi)生工作向前推進的目標(biāo)。
（二）媒體宣傳
與新聞宣傳部門加強溝通、密切配合，充分發(fā)揮媒體作用，利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等方式加強對示范創(chuàng)建活動和上海市社區(qū)衛(wèi)生工作的宣傳，形成人人參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍。與局宣傳處、《大眾衛(wèi)生報》合作，大力宣傳上海市創(chuàng)建全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的先進經(jīng)驗、突出事跡和優(yōu)秀人物。制作短片反映各中心院情風(fēng)貌、工作亮點和整改措施，準(zhǔn)備迎接20xx年10月國家衛(wèi)生部選派的專家前來上海進行國家示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心復(fù)評審。
（三）召開授牌和表彰大會
為了樹立標(biāo)桿，激勵先進，擬于20xx年11月召開創(chuàng)建示范性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心表彰大會，對獲得“全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”和“上海市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”稱號的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行授牌和鼓勵。建議市政府和各區(qū)縣政府給予一定的物質(zhì)獎勵。目前此項工作正與市財政局及規(guī)財處進行積極溝通，爭取市級財政政策及經(jīng)費支持。
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