總結(jié)可以促使我們思考和反思自己的行為和決策。寫總結(jié)時(shí),我們要注重邏輯性和條理性,將內(nèi)容按照時(shí)間、事件或主題進(jìn)行有序組織。如果你正在為總結(jié)寫作而犯愁,不妨參考一下下面這些范文,或許能夠解決你的困惑。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇一
20xx年12月對(duì)我們xx工程處來(lái)說(shuō)是極不平凡的一個(gè)月,也是我歷年來(lái)在生產(chǎn)組織上最為困難的一月。由于受雨季時(shí)間長(zhǎng)、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對(duì)困難,我一面分析生產(chǎn)形勢(shì),積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力,千方百計(jì)保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,戰(zhàn)線較長(zhǎng)、施工難度大的實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭(zhēng)取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對(duì)施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)工程施工任務(wù)量較大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各機(jī)組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和專業(yè)辦公會(huì),幫助機(jī)組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,確保了各機(jī)組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,對(duì)生產(chǎn)會(huì)議確定的各項(xiàng)目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時(shí)糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,取得了明顯效果。
4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各機(jī)組的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評(píng)。
5、靠前指揮,及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握各項(xiàng)目生產(chǎn)的第一手材料,并與項(xiàng)目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各機(jī)組的施工進(jìn)度。
二、加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對(duì)施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了昆大管線項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求,主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí),我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
12月來(lái),雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:
1、有時(shí)因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué),業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺(jué)壓力大、擔(dān)子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。
以上是我在20xx年12月的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使昆大管線項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇二
一年來(lái)在安裝處全體員工的勤奮努力下,克服了種種困難,順利完成了各工程的施工任務(wù),為了將今后的工作做的更好,特做年度工作總結(jié),以積累經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足:
建筑施工企業(yè)的生命在于市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng)、沒(méi)有施工任務(wù)就必將走向衰亡,而質(zhì)量是企業(yè)生存的保障,我們?cè)诒WC工程施工質(zhì)量的前提下,建立了良好的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于節(jié)約材料、節(jié)省工時(shí)及質(zhì)量過(guò)硬的工程的主要施工人員給予經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì),并列為先進(jìn)生產(chǎn)者的候選人。年初,在工作管理計(jì)劃中,列入了計(jì)件工作制度,對(duì)于可計(jì)件施工的分項(xiàng)工程,根據(jù)施工中積累的定額工作量,由施工人員向隊(duì)長(zhǎng)分段承包施工,提前完成計(jì)劃任務(wù)的,所掙工日按30元/工日計(jì)算,當(dāng)月兌現(xiàn),不能完成計(jì)件工作者,所虧損耗用的工日按xx元/工日計(jì)算,從當(dāng)月工資內(nèi)扣除,并且完成定額者不得提前下班。隨著計(jì)件制度的實(shí)施,在實(shí)行此制度的工程中極大的提高了施工人員的工作積極性,在保證質(zhì)量的前提下,極大的加快了工程的施工進(jìn)度。
本年度安裝處共施工了16幢工程,已竣工工程8幢,決算定案工程13幢,決算造價(jià)xx元,累計(jì)審掉xx元。
由于各工程主體施工期密集,而電氣施工人員短缺,為此,我們通過(guò)水電暖施工人員之間的相互調(diào)度、協(xié)調(diào)或者一人兼顧多個(gè)工程,來(lái)保證工程的順利進(jìn)行,已免影響整個(gè)工程的總體進(jìn)度:
某高層住宅樓主體工程接近完工時(shí),我們抽調(diào)大量人力,集中進(jìn)行了電氣工程的管內(nèi)穿線工作,從而在土建方進(jìn)入內(nèi)墻抹灰施工前,順利完成了管內(nèi)穿線工作,避免了窩工現(xiàn)象的發(fā)生,保證了工程的整體施工進(jìn)度。
引入管是住戶室內(nèi)支管與室外干管的連接管,它是聯(lián)系室內(nèi)外的橋梁,隨著住宅功能的不斷完善,引入管的數(shù)量也逐步增加,暴露的問(wèn)題也越來(lái)越多,施工中經(jīng)常發(fā)生進(jìn)戶管標(biāo)高與基礎(chǔ)圈梁標(biāo)高相矛盾的現(xiàn)象,有時(shí)管道安裝到此處被迫改變?cè)械淖呦?,有的管道不得不緊貼基礎(chǔ)圈梁敷設(shè),當(dāng)基礎(chǔ)下沉?xí)r,管道甚至受力斷裂;為徹底杜絕此類事件的發(fā)生,對(duì)所有工程的圖紙都與土建結(jié)構(gòu)圖紙進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與甲方、設(shè)計(jì)方協(xié)商解決;泰祥高層住宅樓工藝復(fù)雜,涉及分部、分項(xiàng)工程多、技術(shù)含量高,引入管多,而地下室部分基礎(chǔ)、外墻均為混凝土,為保證預(yù)留、預(yù)埋位置準(zhǔn)確、不漏不錯(cuò),在施工前期,我們組織技術(shù)員、水電暖各班組施工人員對(duì)圖紙內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的琢磨、研究,電氣逐回路、暖衛(wèi)逐根管線進(jìn)行分析,同時(shí)對(duì)照土建施工圖分析其標(biāo)高、位置及平、立面圖的標(biāo)注是否存在矛盾,對(duì)存在疑問(wèn)的地方及時(shí)與監(jiān)理方、甲方取得聯(lián)系,并要求設(shè)計(jì)人員給予及時(shí)準(zhǔn)確的答復(fù),形成書面形式的變更文件或圖紙會(huì)審記錄;施工中,由技術(shù)員對(duì)照各專業(yè)施工圖紙,提前繪制出穿墻套管隱蔽工程驗(yàn)收?qǐng)D,對(duì)照其施工,于施工后及時(shí)通知監(jiān)理方、甲方共同對(duì)照施工圖紙逐個(gè)套管核實(shí)位置、標(biāo)高,形成隱蔽驗(yàn)收記錄,且簽章齊全,從而保證了工程的順利進(jìn)行。
在施工管理過(guò)程中,我處以施工工藝規(guī)程為依據(jù),對(duì)各個(gè)施工工程進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,必要時(shí)進(jìn)行停工返修,使現(xiàn)場(chǎng)操作人員意識(shí)到,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,是關(guān)系人民生命和財(cái)產(chǎn)安全的大問(wèn)題,使施工班組懂得工程質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的。
總之,我們?cè)谑┕み^(guò)程中,始終把施工質(zhì)量放在第一位,運(yùn)用技術(shù)和管理相結(jié)合,狠抓工程質(zhì)量管理,抓好工程材料質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝規(guī)程,勤檢查、勤督促,來(lái)提高班組的生產(chǎn)技能,運(yùn)用獎(jiǎng)罰制度抓好工程質(zhì)量。
針對(duì)目前大部分工程均由甲方供應(yīng)材料,安裝工程利潤(rùn)極其有限的情況,我們意識(shí)到,只有從材料的管理及對(duì)預(yù)算員的工作能力著手,才有可能提升安裝工程的利潤(rùn)空間。所以,我們安裝處嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的材料管理辦法,通過(guò)實(shí)際出庫(kù)材料數(shù)量與預(yù)決算材料數(shù)量進(jìn)行比較,從而發(fā)現(xiàn)材料的浪費(fèi)或丟失情況,對(duì)節(jié)省材料的工程主要施工人員予以獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)浪費(fèi)或丟失材料嚴(yán)重的工程,則根據(jù)實(shí)際損失材料數(shù)量,對(duì)工地主要施工人員進(jìn)行罰款,真正做到了獎(jiǎng)罰分明,提高了工人在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約材料的意識(shí),以達(dá)到最終創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的目的。同時(shí),預(yù)決算材料數(shù)量與出庫(kù)材料數(shù)量的比較過(guò)程,可以防止預(yù)算員對(duì)工程量的遺漏,在材料數(shù)量不符的情況下,預(yù)算員和施工人員共同對(duì)照?qǐng)D紙計(jì)算工程量的過(guò)程,可提高預(yù)算員計(jì)算工程量的準(zhǔn)確性,加強(qiáng)其對(duì)圖紙的理解能力,從而避免漏項(xiàng)、漏算,提高了預(yù)算員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證了預(yù)決算的準(zhǔn)確性。
綜上所述,xx年我們安裝施工處克服了各種困難,制定了計(jì)件工作制度,通過(guò)干部、職工的共同努力,最終我們完成產(chǎn)值360萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)108萬(wàn)元,順利完成了公司的上繳指標(biāo)和職工的.年底分配任務(wù),雖然我們?cè)趚x年取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足,在成績(jī)方面,我們要再接再勵(lì),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)和傳統(tǒng);在不足方面,我們要腳踏實(shí)地的進(jìn)行優(yōu)化、整改、完善,力爭(zhēng)在2006年度取得更好的成績(jī),踏上新的臺(tái)階。
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工地個(gè)人年度總結(jié)篇三
本人于xx月份從一名實(shí)習(xí)生正式成為公司的一員,在x項(xiàng)目部x#樓從事施工員一職,從學(xué)校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對(duì)工程上的各種技術(shù)都是很生疏,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和在同事的細(xì)心講解指導(dǎo)下有了一定的了解和認(rèn)識(shí),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了一定的成績(jī),注重自己的思想建設(shè),不斷提高自己的政治素質(zhì),在工作中言行一致,作風(fēng)端正,實(shí)事求是,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)一絲不茍,精益求精,勤奮務(wù)實(shí)。保持健康心態(tài),積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,對(duì)建筑事業(yè)和公司前途充滿信心。
情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
無(wú)論在工作還是生活教師個(gè)人總結(jié),只要在工作中你努力了就有一份收獲,所以我一直在努力,不斷技術(shù)員工總結(jié)學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職員工總結(jié)能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),保證工程檢驗(yàn)暢通,表現(xiàn)出我們施工人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。及時(shí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新規(guī)范,以便在工作中加以應(yīng)用,堅(jiān)持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí),將學(xué)來(lái)的技術(shù)知識(shí)及時(shí)的應(yīng)用到實(shí)際工作中,使自己的業(yè)務(wù)水平提高,具備較強(qiáng)的專業(yè)工作能力,能根據(jù)工作需要,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從事多個(gè)崗位的技術(shù)工作。
主要負(fù)責(zé)12#樓的砌體和粉刷。
(一)墻體砌筑質(zhì)量要求:磚縫必須橫平、豎直、錯(cuò)縫搭接、避免通縫、同時(shí)磚縫砂漿必須飽滿,薄厚均勻。
墻體施工應(yīng)注意的事項(xiàng):
1、在與剪力墻接觸處,應(yīng)用預(yù)留的拉結(jié)筋與砌筑的墻體搭接,使用拉結(jié)筋的目的在于提高墻體的整體性。
2、對(duì)墻體的細(xì)部構(gòu)造,在設(shè)門窗過(guò)梁時(shí),當(dāng)上部荷載過(guò)大時(shí)須加設(shè)鋼筋的應(yīng)設(shè)鋼筋,以提高承載能力。
內(nèi)墻抹灰:一般的施工工序,基層處理—做燴餅、沖筋—抹底層灰——抹中層灰—罩面灰。
1、水泥選用32.5#普通硅酸鹽水泥。
2、砂選用中砂,過(guò)5mm孔徑的篩子,期內(nèi)不得含有樹(shù)根等有機(jī)物質(zhì)。
3、網(wǎng)片。
1、抹底層砂漿:先抹薄薄一層底子灰,接著分層裝檔、找平,再用大杠水平刮找一下,再用木抹子搓毛,然后全面檢查底子灰是否平整,陰陽(yáng)角是否方正,陰角交接處、墻與頂板交接處是否光滑平整,并有靠尺檢查墻面垂直平整情況。抹灰面接茬應(yīng)順平,地面砂灰應(yīng)及時(shí)清理干凈。一般應(yīng)從上而下進(jìn)行。
2、在摸中層灰時(shí)等底層灰7~9成干時(shí)摸中層灰。操作時(shí)應(yīng)按自上而下,從左到右的順序進(jìn)行。
3、抹面層灰應(yīng)等中層7~9成干時(shí)抹罩面灰,先在中層灰上灑水,然后將面層砂漿分布均勻的涂抹上去,一般應(yīng)按自上而下,從左到右的順序進(jìn)行,抹滿后應(yīng)用鐵抹子壓實(shí)壓光。
4、抹陰陽(yáng)角時(shí)應(yīng)用陰陽(yáng)角方尺檢測(cè)陰陽(yáng)角的直角度,并檢查陰陽(yáng)角的垂直度,然后定抹灰厚度,澆水濕潤(rùn)。用木質(zhì)陰角器和陽(yáng)角器分別進(jìn)行陰陽(yáng)角處抹灰,先抹底層灰,使其基本達(dá)到直角,在抹中層灰,使陰陽(yáng)角方正。
(四)作為管理人員,對(duì)工程應(yīng)有整體把握以及一定的預(yù)見(jiàn)性,天大的問(wèn)題也是能夠解決的,不必驚慌失措,而應(yīng)尋找妥善解決的辦法。
(五)需考慮工人勞動(dòng)強(qiáng)度、經(jīng)濟(jì)利益等因素,懂得管理的藝術(shù),但不得由此而影響工期。盡量減少返工處理的事項(xiàng),要嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙施工,在工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
考慮到在建筑施工單位個(gè)人的工作范圍有限,所以更需要給自身充電,積累更多的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取達(dá)到工作年限要求時(shí),順利通過(guò)全國(guó)建造師資格考試,充分利用通過(guò)全國(guó)建造師資格考試的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇四
忙忙碌碌中,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼間又即將過(guò)去。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心幫助下,我主要在單身公寓項(xiàng)目部學(xué)習(xí)和從事材料員工作。這一年里,在不斷的學(xué)習(xí)和忙碌的工作當(dāng)中,學(xué)習(xí)知識(shí)的充實(shí)感和工作中取得經(jīng)驗(yàn)的喜悅感,一直鼓舞著我,讓我深深的體會(huì)到了工作的成就感和對(duì)工作的拼搏感。下面我就自己全年的工作實(shí)際情況,做總結(jié)如下:
材料是公司運(yùn)作的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)項(xiàng)目最后收益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上,從事材料員工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個(gè)材料員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,保持對(duì)公司的忠誠(chéng),不斷努力提高自己在作業(yè)流程上的知識(shí)。
在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格和質(zhì)量因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn),作用及意義。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)專業(yè)和非專業(yè)不懂的問(wèn)題,虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,立爭(zhēng)在本職崗位上為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),年初先后報(bào)學(xué)了施工員和取樣員培訓(xùn)并拿到了相關(guān)證件。
熟悉市場(chǎng)行情,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購(gòu)具體材料前首先向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,將證明單、合格證送交資料員,自己也留底備份,對(duì)于采購(gòu)回來(lái)的材料分明別類的記好臺(tái)賬,定期進(jìn)行匯總,對(duì)于有可能超預(yù)算的材料,及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理和施工員聯(lián)系,看是什么原因造成超量。
在材料采購(gòu)方面,小量的輔材和工具我都要求施工隊(duì)提前寫好材料申請(qǐng)單,自己開(kāi)車跑建材批發(fā)市場(chǎng),多家比對(duì)拿比較便宜、質(zhì)量也可信的材料,對(duì)于量比較少的,我就直接自己裝車拖回工地;自己車裝不下的,就采取讓賣家送貨上門的方式,盡量不從零售點(diǎn)拿材料,減少資金流失;大批量的材料,在付款方面,盡量選擇有資金周轉(zhuǎn)能力的供貨商,先發(fā)貨后分部付款,把有限的資金用在刀刃上,間接性地降低成本,在這里我還要對(duì)公司同事們說(shuō)聲:“謝謝”,感謝他們將一些以前合作過(guò)的有信譽(yù)的供貨商介紹給我,還有某些材料的底價(jià)信息,讓我與供貨商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本。
在制定合同方面,我也認(rèn)真努力的去做好、做細(xì),尤其是對(duì)于批量較大的材料,更是如此,通常都會(huì)先在網(wǎng)上看下別人相同材料采購(gòu)的樣本,看別人是怎么要求的,再根據(jù)我們自己的實(shí)際情況以及我們所要著重的'一些供貨細(xì)節(jié),再據(jù)實(shí)做出一份可行的合同,以方便后期供貨不出問(wèn)題,以及規(guī)避一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,給正?;ㄔO(shè)施工打下良好基礎(chǔ),確保工程的順利進(jìn)行。
大宗材料和三材進(jìn)場(chǎng),我都會(huì)提前要求供貨商同時(shí)出具材料的各種材質(zhì)證明,合格證等等,并由現(xiàn)場(chǎng)施工員、工種施工員和監(jiān)理共同驗(yàn)查材料質(zhì)量,并建立臺(tái)帳,然后直接出庫(kù)給施工隊(duì),對(duì)于不合格,不符合質(zhì)量要求的材料,堅(jiān)決予以退回。報(bào)銷發(fā)票時(shí),按公司財(cái)務(wù)要求,發(fā)票、出入庫(kù)單、材料明細(xì)和各種小票準(zhǔn)備齊全、手續(xù)完備,先報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。
在盡量回避材料商的吃請(qǐng),每有材料商送貨過(guò)來(lái)要請(qǐng)吃飯,我都盡量回避,因?yàn)槲抑酪坏┏粤巳思业?,在材料審核上面,就不好說(shuō)話了,和材料商搞好關(guān)系,我堅(jiān)持在信譽(yù)上和他們建立關(guān)系,只要送過(guò)的材料沒(méi)有問(wèn)題,該按合同結(jié)算的,馬上給人家做表上報(bào)請(qǐng)款,遇到付款有問(wèn)題的時(shí)候,也是主動(dòng)向他們說(shuō)明原委,爭(zhēng)取他們的理解,不丟公司形象,同時(shí)又能建立健康良好的合作關(guān)系。并建立合格材料商通信錄,把信譽(yù)好的材料供貨商記錄在里面,方便以后采購(gòu)聯(lián)系。
經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇五
xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:
增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。積極工作,正確面對(duì)困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
深入了解營(yíng)銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠(chéng)度。
提升門檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí),加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在xx年我們會(huì)做的更好,璧山支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!
工地個(gè)人年度總結(jié)篇六
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的熱心助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策,努力熟悉業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)以律己,勤勉工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
自今年四月參加工作以來(lái),我始終將學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策方針,努力提高自己的理論水平;。
二是了解了一些實(shí)用的法律法規(guī)知識(shí),努力使自己成為法律法規(guī)的宣傳者和落實(shí)者;。
三是積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),努力學(xué)以致用;。
四是不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識(shí),努力使自己工作上臺(tái)階,得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
工作中,我正確定位、認(rèn)識(shí)自己,從工作的需要出發(fā)。
(一)端正工作態(tài)度。本著以服務(wù)為宗旨,積極主動(dòng),探索方法,任勞任怨。年內(nèi)努力完成單位交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,積極探索殘保金征收工作相關(guān)業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí),刻苦學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),認(rèn)真完成年報(bào)等相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作。
(二)遵守各項(xiàng)制度。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,主動(dòng)接受監(jiān)督。
我對(duì)自身嚴(yán)格要求,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,及時(shí)總結(jié)工作,查缺補(bǔ)漏,對(duì)新分配的工作主動(dòng)銜接、積極研究,力爭(zhēng)做到盡快適應(yīng)工作、盡早投入工作、盡力完成工作。
我深知,雖然參加工作才幾個(gè)月,在本年的學(xué)習(xí)、工作、思想作風(fēng)等方面,自己與組織要求的差距還很,很多工作做的還不夠完善等,在許多的方面都需要加強(qiáng)。在今后工作中,我定會(huì)虛心學(xué)習(xí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,以飽滿的熱情、踏實(shí)的作風(fēng)、努力把各項(xiàng)工作做得更好。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)地已度過(guò)20xx年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自xx年涉建筑工程工作以來(lái)至今,本人一直在項(xiàng)目部經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)至擔(dān)任施工員工作,多年來(lái)能獨(dú)立建筑工程施工員工作,有條不紊的完成,因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽深獲信任?;貞浽谶@些年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,下面我就把這一年度的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
作為工程施工人員,不但要用到大量的專業(yè)知識(shí),還需一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來(lái)支配和協(xié)調(diào)班組。這么多年施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在。在工程開(kāi)工前,全面熟悉施工圖紙,參加設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審活動(dòng),結(jié)合工程實(shí)際、國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡,嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。
做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問(wèn)題,對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格,配合項(xiàng)目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況,及時(shí)加以整改,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過(guò)本人的盡心盡職檢查及嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個(gè)施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),還帶領(lǐng)兄弟項(xiàng)目部管理人員前來(lái)學(xué)習(xí)。
本人對(duì)出現(xiàn)的施工問(wèn)題在事后進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會(huì)、項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;按時(shí)向公司提交周報(bào)、月報(bào),將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái),將公司與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。
通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí),本人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)有較清的思路。在xx酒店項(xiàng)目中,本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,放棄個(gè)人的休息時(shí)間,盡職盡責(zé)的檢查管理,及時(shí)糾正施工中存在的問(wèn)題,在本工程中做出重要貢獻(xiàn),受到甲方監(jiān)理的認(rèn)可和好評(píng)。
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工內(nèi)容比較熟悉,幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更(包括圖紙會(huì)審問(wèn)題、設(shè)計(jì)變更通知、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單)的內(nèi)容整理進(jìn)入竣工圖??⒐D能具體反映出實(shí)際施工內(nèi)容具有可追溯性,為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。
隨著時(shí)間的推移,技術(shù)的不斷進(jìn)步,我感覺(jué)知識(shí)的匱乏將影響今后的工作效果,我利用業(yè)余時(shí)間,閱讀大量的專業(yè)書籍,探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明,與此同時(shí),我?guī)?dòng)本項(xiàng)目部的其他管理人員一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),從基礎(chǔ)基本知識(shí)開(kāi)始學(xué)習(xí),讓技術(shù)員和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)新工藝,不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì),使本項(xiàng)目部的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會(huì)到成功與不足的存在。為此,在未來(lái)的工程管理工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)及外交能力,掌握更深的知識(shí)及技術(shù),項(xiàng)目部的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),以及集體員工之間的相互關(guān)心,良好的企業(yè)氛圍,我相信,我一定會(huì)在項(xiàng)目部大家庭的發(fā)展中,成長(zhǎng)成為一名真正優(yōu)秀的工程師!
工地個(gè)人年度總結(jié)篇八
工程材料的治理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無(wú)損。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人和裝備部報(bào)告,換貨或者退貨。然后根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù),做好標(biāo)識(shí)。在每次材料發(fā)放時(shí),嚴(yán)格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料。對(duì)于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求,在工程完工后根據(jù)材料的實(shí)際收入、耗用、結(jié)余情況填寫工程物資耗用清單,把工程剩余料交給甲方,由甲方責(zé)任人簽字驗(yàn)收。施工過(guò)程中需要自購(gòu)的材料、工具和機(jī)具由裝備部批準(zhǔn)后進(jìn)行采購(gòu)。
施工過(guò)程中各種工料、機(jī)具的使用和治理做到要由專人負(fù)責(zé),尤其是發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)必須向操作人員講清如何合理安全使用、治理和維護(hù),發(fā)現(xiàn)不合理使用的.要向處長(zhǎng)報(bào)告,對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教導(dǎo)或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng),為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相附。
通過(guò)這些年對(duì)材料、工機(jī)具的治理,我認(rèn)為作為一個(gè)材料治理員應(yīng)該做到材料會(huì)計(jì)工作總結(jié)的四個(gè)步驟:
第一步,對(duì)材料分類分項(xiàng)治理。首先把長(zhǎng)線材料分類治理,經(jīng)常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識(shí),做到一目了然。
第二步,對(duì)工具進(jìn)行分項(xiàng)治理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對(duì)貴重工具進(jìn)行保護(hù),箱外注明內(nèi)存工具名稱;長(zhǎng)線工具和明線工具分開(kāi)碼放,大型工具放在明顯處,每個(gè)工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識(shí),做到人人都能看得見(jiàn)找得到,好壞要分開(kāi)。
第三步,施工機(jī)具重點(diǎn)治理。首先把發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)碼放在好抬好放的地方,并標(biāo)識(shí)其名稱、規(guī)格、好壞。每臺(tái)發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)工程師用完后要進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即處理,保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
第四步,物資治理臺(tái)賬按材料、工具、機(jī)具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日。
第五步,加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析,做好材料核算工作。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇九
緊張而忙碌的_年即將結(jié)束,回顧過(guò)去一年,心中不免有喜有悲。喜,能依舊為自己的專業(yè)而奮斗拼搏感到無(wú)比自豪與喜悅;憂,常年在外,以工地視為己家,不能在家陪父母感到非常的遺憾,但是我依然以自己的工作自豪?,F(xiàn)將本年度工作與生活做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、本職工作,即技術(shù)員工作。
主要配合主任及工長(zhǎng)協(xié)同管理整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng);負(fù)責(zé)組織貫徹施工驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及其他技術(shù)規(guī)定;全面負(fù)責(zé)本該為自己圓滿完成分內(nèi)工作任務(wù)而感到欣慰才對(duì)。但我覺(jué)得很慚愧,我清楚的記得在_年全年中我參與負(fù)責(zé)的項(xiàng)目施工返工次數(shù)為0。而今年在x分部的一年工作中竟重復(fù)發(fā)生了好幾次。工程中的錯(cuò)誤是不可挽回與不救的。它的最終處理與補(bǔ)救都是以增加成本為代價(jià)的,因此只有去做返工處理,以解決問(wèn)題。作為我們工程技術(shù)人員來(lái)說(shuō)必須做到過(guò)程控制、事前控制,這就要求我們現(xiàn)場(chǎng)施工(技術(shù))人員必須具備很強(qiáng)的前瞻性,只有你具備了相應(yīng)的前瞻性才能做好過(guò)程控制與事前控制。
2、施工管理方面。
凡是涉及到“管理”的工作,我們自身必須做到“去管”,只有你“去管”了,他才會(huì)有人理會(huì)你,這也就順其自然做到了“管理”。相反,諾大的施工現(xiàn)場(chǎng)你不去管他,就不會(huì)有人理你,更別談讓人理會(huì)你了。因此,我個(gè)人覺(jué)得我們?cè)谑┕がF(xiàn)場(chǎng)要做到“四多”:“多看”、“多走”、“多說(shuō)”、“多記”。
“多看”:要帶有問(wèn)題去看,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)部。并且針對(duì)細(xì)節(jié)要仔細(xì)琢磨。另外,不能將看僅僅停留在表面工作,要通過(guò)自己的看,發(fā)現(xiàn)別人容易忽略的地方。只有這樣看,才能取得效果。
“多說(shuō)”應(yīng)該注意鍛煉自己的說(shuō)話方式。其實(shí),“說(shuō)”就是一種提醒??梢允顷P(guān)于工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全等各個(gè)方面的問(wèn)題。
“多記”:俗話說(shuō):“好記性,不如一個(gè)爛筆頭?!笔┕がF(xiàn)場(chǎng)瑣事較多,易遺忘,易混淆。因此,為我們應(yīng)在“多看”、“多走”、“多說(shuō)”的基礎(chǔ)上做好“多記”。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面。
一滴水只有放進(jìn)大海才能永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候,才最有力量。在我們施工配合過(guò)程中,更應(yīng)該懂得團(tuán)結(jié)一致,杜絕各行其是。
來(lái)單位已有兩年有余,一直待在施工一線。我個(gè)人認(rèn)為促使我們大家最終成為一個(gè)整體,最有力的莫過(guò)于那個(gè)看似容易的結(jié)果——按要求、按工期、保質(zhì)保量的圓滿完場(chǎng)施工任務(wù)。但,在我們真正去實(shí)現(xiàn)去完成這個(gè)目標(biāo)的時(shí)候就會(huì)有好多人將這個(gè)目標(biāo)遺忘或偏離,會(huì)有人義氣用事。當(dāng)然,結(jié)果可想而知。
說(shuō)實(shí)話,兩年以來(lái)在這跟工長(zhǎng)配合起來(lái)是最為艱難的一年。有時(shí),不由自主的會(huì)懷疑自己是否能干的了。單最終堅(jiān)持下來(lái)了!
另外,我個(gè)人認(rèn)為在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們執(zhí)行者必須有較強(qiáng)的執(zhí)行,每年新我個(gè)人覺(jué)得這可一舉四得:(1)、學(xué)會(huì)測(cè)量。(2)、提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。(3)、了解其吃苦耐勞的品質(zhì)。(4)、培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)意識(shí)(日后測(cè)量人手忙不過(guò)來(lái)時(shí)可以主動(dòng)幫忙)。
以上四點(diǎn)為本人在分部一年工作中得所感所悟,有些為親身經(jīng)歷,有些為自己的一些想法。
在x分部我經(jīng)歷了由生疏到親密,由話少到廢話。我覺(jué)得這是對(duì)我最貼切的概括。在初來(lái)之時(shí),發(fā)生了一些意外插曲,但最終在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下挺了過(guò)來(lái)。
以上為本年度我個(gè)人的年度總結(jié),祝愿分部領(lǐng)導(dǎo)工作順利,身體健康;祝福分部同事笑口常開(kāi),事事如意。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇十
本人于20xx年7月畢業(yè)于xx工業(yè)管理學(xué)院工程管理專業(yè),先后在xx建筑安裝工程有限公司、xx有限公司從事建筑工程施工安全管理,任技術(shù)員、安全員職務(wù)。近幾年先后在xx工程、xx工程、xx工程和xx工程擔(dān)任技術(shù)員、安全員職務(wù),負(fù)責(zé)這幾個(gè)項(xiàng)目的施工安全工作。在這近八年的工作中,本人在思想政治上堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開(kāi)放,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,善于用所學(xué)的理論知識(shí)指導(dǎo)業(yè)務(wù)管理技術(shù)工作,所主持的工程均按合同要求按時(shí)、按質(zhì)交工,經(jīng)濟(jì)效益良好,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)、用戶好評(píng)。在任職期間服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)的不斷更新和提高,大膽管理、堅(jiān)持原則、堅(jiān)持以人為本,以理服人,以制度管人;善于學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,大膽創(chuàng)新、針對(duì)公司的項(xiàng)目管理工作提出創(chuàng)新的項(xiàng)目管理辦法,現(xiàn)就這幾年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
從事本專業(yè)技術(shù)工作8年來(lái)我一直從事建筑安全管理,我從一名實(shí)習(xí)生成為一名優(yōu)秀的安全技術(shù)骨干人員,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培、前輩的諄諄教導(dǎo)以及自己長(zhǎng)期的努力工作積極進(jìn)取分不開(kāi)的。在工作中要求進(jìn)步、遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律己;熱愛(ài)集體、關(guān)心他人、善與他人合作;穩(wěn)重豁達(dá),誠(chéng)實(shí)守信,能吃苦耐勞。工作中深入開(kāi)展建筑工程安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,時(shí)刻牢記安全目標(biāo)管理"安全第一、預(yù)防為主"的方針和加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)化的管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保工程項(xiàng)目至今無(wú)一例安全事故發(fā)生。鑒于這幾年的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),主要就建筑施工項(xiàng)目安全控制淺談以下幾點(diǎn):
確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提是樹(shù)立“以人為本、關(guān)愛(ài)生命”的思想,支持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,項(xiàng)目部應(yīng)建立安全管理體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制。專職安全員應(yīng)持證上崗,保證項(xiàng)目安全目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)。
事故的發(fā)生,是由于人的不安全行為,物的不安全狀態(tài),不良的環(huán)境和較差的管理造成的。從事故發(fā)生的過(guò)程看,要想不發(fā)生事故,只有針對(duì)事故構(gòu)成的4m要素,采取有效控制措施,消除潛在的危險(xiǎn)因素,并使人不發(fā)生誤判斷、誤操作,要制訂各項(xiàng)制度,進(jìn)行安全教育、開(kāi)展安全檢查、編制安全措施計(jì)劃等,把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。因此安全事故的控制要從以下幾點(diǎn)著手:
(1)安全心理調(diào)適法。安全生產(chǎn)管理中應(yīng)引導(dǎo)員工學(xué)會(huì)控制自己的情緒,做到勝不驕,敗不餒,遇到順心的事,要樂(lè)而自持,不能忘乎所以;遇到不順心的事,要不為逆境所困,丟得開(kāi)、放得下,及時(shí)解脫。只有保持良好的心理狀態(tài),才能具有充沛的精力,旺盛的斗志,才能減少工作中的失誤,保證安全生產(chǎn)。
(2)獎(jiǎng)懲控制法。強(qiáng)化勞動(dòng)安全政策和規(guī)定,及對(duì)違規(guī)者進(jìn)行紀(jì)律懲處,是安全工作的重要組成部分。作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具,施工機(jī)械設(shè)備等。作業(yè)人員不服從管理,違規(guī)冒險(xiǎn)作業(yè)造成嚴(yán)重后果的,按照相關(guān)法規(guī)追究責(zé)任。對(duì)安全生產(chǎn)的好人好事進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)可采取評(píng)先進(jìn)、發(fā)獎(jiǎng)金、樹(shù)立榜樣等。對(duì)違紀(jì)者的懲罰,可采取罰款、通報(bào)批評(píng)、警告等,獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰應(yīng)按公平、公正、公開(kāi)、從嚴(yán)的原則進(jìn)行處理。
(3)管理控制法。在施工活動(dòng)過(guò)程中,項(xiàng)目部必須依法加強(qiáng)對(duì)建筑安全的管理,執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,采取有效措施,防止傷亡和其他安全生產(chǎn)事故的發(fā)生政策與法規(guī)是實(shí)施控制的重要方式,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)法規(guī)的宣傳教育,使得人人知法規(guī),就可以限度地減少那些由于不懂法規(guī)而導(dǎo)致的不安全行為。要利用政策規(guī)范的作用控制人的不安全行為,就必須貫徹落實(shí)國(guó)家和各級(jí)政府有關(guān)安全的方針、政策、規(guī)章、建立、完善企業(yè)的安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行。
(1)設(shè)備的本質(zhì)安全化。針對(duì)生產(chǎn)中物的不安全狀態(tài)的形成與發(fā)展,在進(jìn)行施工設(shè)計(jì)、工藝安排。施工組織與具體操作,新材料、新設(shè)備的推廣應(yīng)用時(shí),采取有效的控制措施,正確判斷物的具體不安全狀態(tài),控制其發(fā)展,保持物的良好狀態(tài)和技術(shù)性能,對(duì)預(yù)防和消除事故,保障安全生產(chǎn)有現(xiàn)實(shí)意義。
(2)裝設(shè)安全防護(hù)裝置。安全裝置是在設(shè)備性能結(jié)構(gòu)中保證人機(jī)系統(tǒng)安全,而給主體設(shè)備設(shè)置的各種附加裝置,是保證機(jī)械設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和保證在可能出現(xiàn)危險(xiǎn)狀態(tài)正保護(hù)人身安全的安全技術(shù)措施。安全裝置的作用是杜絕或減少機(jī)械設(shè)備在正常工作期間或故障狀態(tài)下,甚至在誤操作情況下發(fā)生人身傷害及設(shè)備毀壞事故,能直接對(duì)操作者和設(shè)備進(jìn)行安全保護(hù)。
(3)加強(qiáng)施工設(shè)備的安全管理。項(xiàng)目部采購(gòu)、租賃的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,必須具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。在使用過(guò)程中,必須由專人管理,定期檢查、維修和保養(yǎng),建立資料檔案,按國(guó)家規(guī)定及時(shí)報(bào)廢。
施工單位應(yīng)當(dāng)自施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施驗(yàn)收合格之月起30d內(nèi),身建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門登記,登記標(biāo)志應(yīng)當(dāng)置于或者附著該設(shè)備的顯著位置。
(1)施工平面布置。在施工實(shí)施階段,根據(jù)要求設(shè)置道路、組織排水、搭建臨時(shí)設(shè)施、堆放材料和設(shè)置機(jī)械設(shè)備、土方及建筑垃圾、圍墻與入口位置等。做到分區(qū)明確,合理定位。施工平面布置的總體要求是布置緊湊,充分利用場(chǎng)地;場(chǎng)內(nèi)道路暢通,運(yùn)輸方便,減少一次搬運(yùn);在保證施工順利的條件下,盡可能減少臨時(shí)設(shè)施搭設(shè),盡可能利用附近的原有建筑物作為臨時(shí)設(shè)施;應(yīng)便于工人生產(chǎn)和生活,辦公用房、福利設(shè)施應(yīng)在生活區(qū)內(nèi)。平面布置圖應(yīng)符合防火治安、衛(wèi)生防疫、環(huán)境保護(hù)和建設(shè)無(wú)公害的要求。
(2)施工現(xiàn)場(chǎng)功能區(qū)劃分。根據(jù)施工項(xiàng)目的要求,劃分為作業(yè)區(qū)、材料堆放區(qū)和辦公生活區(qū)。作業(yè)區(qū)與辦公生活區(qū)分開(kāi)設(shè)置,并保持安全距離。辦公生活區(qū)應(yīng)設(shè)置于在建筑物墜落半徑之外,應(yīng)設(shè)置防護(hù)措施,劃分隔離,以免人員誤入危險(xiǎn)區(qū)域。對(duì)功能區(qū)的劃分還應(yīng)考慮交通、水電、消防和衛(wèi)生環(huán)保等因素。
(3)安全警示標(biāo)志。根據(jù)工程特點(diǎn)及施工的不同階段,在危險(xiǎn)部位有針對(duì)性地設(shè)置、懸掛明顯的安全警示標(biāo)志。危險(xiǎn)部位主要是指施工現(xiàn)場(chǎng)人口處、施工起重機(jī)械、臨時(shí)用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、陽(yáng)臺(tái)口、電梯井口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險(xiǎn)氣體和液體存放處等。安全警示標(biāo)志的類型、數(shù)量應(yīng)當(dāng)根據(jù)危險(xiǎn)部位的性質(zhì)不同,設(shè)置不同的安全警示標(biāo)志。
(4)封閉管理。施工現(xiàn)場(chǎng)圍擋應(yīng)沿工地四周設(shè)置,不得留有缺口;圍擋的材料應(yīng)堅(jiān)固、穩(wěn)定、整潔、美觀。宜選用砌體、金屬板材等材料,不得使用布條、竹包或安,要確保圍擋的穩(wěn)定性、安全性。圍擋的高變應(yīng)高于1.8m。工地進(jìn)出大門應(yīng)牢固美觀,大門上應(yīng)標(biāo)有企業(yè)名稱和企業(yè)標(biāo)識(shí),設(shè)置專職值班保衛(wèi)人員。大門出口處應(yīng)設(shè)置洗車槽,保證汽車干凈上路。項(xiàng)目部工程技術(shù)管理人員、施工員、作業(yè)人員等,應(yīng)當(dāng)佩戴工作卡。施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)口處應(yīng)有整齊明顯的“五牌一圖”:工程概況圖、管理人員名單及監(jiān)督電話牌、消防保衛(wèi)牌、消防保衛(wèi)牌、安全生產(chǎn)牌、文明施工牌、施工現(xiàn)場(chǎng)總平面圖。
保障安全生產(chǎn)除要有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)外,還必須具有先進(jìn)的管理方法、嚴(yán)格的管理制度以及勞動(dòng)者素質(zhì)的提高。施工企業(yè)和工程項(xiàng)目部應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)單位內(nèi)部的管理,針對(duì)不同情況,采取科學(xué)的管理方式。要不斷探索新的規(guī)律,總結(jié)管理的辦法與經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)新形勢(shì)下的管理工作。要強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)施工人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),將安全管理責(zé)任制落到實(shí)處。要清除新的危險(xiǎn)因素,使安全管理上升到新的高度,使安全生產(chǎn)水平上一個(gè)臺(tái)階。
幾年來(lái),經(jīng)過(guò)實(shí)際的實(shí)踐,了解熟悉了許多項(xiàng)目安全方面的管理方法,并在實(shí)踐工作中得到了應(yīng)用,豐富了自己的知識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn)。以后,在工程的安全施工中扎扎實(shí)實(shí)地做好每項(xiàng)工作,認(rèn)真處理好施工過(guò)程中的每一個(gè)安全隱患問(wèn)題,把理論與實(shí)踐相結(jié)合,爭(zhēng)取在安全技術(shù)方面有進(jìn)一步的提高,為建設(shè)施工的發(fā)展提供更可靠的安全保證。
根據(jù)工程師的任職條件,本人認(rèn)為自己已符合申報(bào)工程師的職務(wù)資格,現(xiàn)呈報(bào)給各位專家給予評(píng)審。本人提交的所有申報(bào)材料均符合事實(shí),真實(shí)無(wú)誤,愿意依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇十一
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,我與全體員工齊心協(xié)力,共同努力完成了xx年的體檢工作,客人滿意度逐漸提高,專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,“團(tuán)結(jié)、緊張、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé),xx發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí)?!百|(zhì)量第一,客戶至上”的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過(guò)體檢高峰期,全體員工的毅力、耐力,服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作:
一做好總經(jīng)理助理工作。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
二、認(rèn)真做好人力資源招聘工作。
1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過(guò)保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我往往成為矛盾的焦點(diǎn),需要加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,(慈銘、愛(ài)康、陽(yáng)光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,對(duì)他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,以便能使xx各部門的招聘計(jì)劃順利完成。
3、人才庫(kù)的初步建立。
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長(zhǎng)期招聘的需求和人才流動(dòng)情況,瀏覽人才網(wǎng)站,將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫(kù)中。自己也開(kāi)始梳理材料,進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個(gè)部門要求,針對(duì)人才進(jìn)行了工作年限,專業(yè)水平,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,確保人才聯(lián)系方式的正確。
4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時(shí)更要注重事業(yè)留才,機(jī)會(huì)留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵(lì)xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5、xx本年度招聘渠道如下:
一.以xx公司優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激勵(lì)工作熱情。
隨著人們健康意識(shí)的提高,健康體檢越來(lái)受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎,競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)激烈,對(duì)體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍,以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成,體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國(guó)有綜合性醫(yī)院退休的,希望能有一個(gè)繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會(huì)。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會(huì),很少有工作經(jīng)驗(yàn),希望能有一個(gè)適合自己的工作崗位。如何能夠把來(lái)自不同地方,不同教育背景和工作經(jīng)歷,不同專業(yè)崗位,不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定,有著共同理念、共識(shí)的團(tuán)隊(duì),關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,公司的品牌以及社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,公司的發(fā)展優(yōu)勢(shì),環(huán)境優(yōu)勢(shì),以及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,以管理者的實(shí)際行動(dòng)去溫暖、感召大家,讓員工通過(guò)我的行為看得到,體會(huì)到來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任和依靠,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心,看到自己發(fā)展的機(jī)會(huì)和希望。我不僅利用晨會(huì)時(shí)間向大家問(wèn)個(gè)好,要求護(hù)士長(zhǎng)、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)士;同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時(shí)也要向大家道聲謝。還時(shí)常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時(shí)候,更要體現(xiàn)出對(duì)他(她)們的關(guān)愛(ài),“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對(duì)員工傾注真實(shí)情感,以誠(chéng)心換誠(chéng)意。噓寒問(wèn)暖,關(guān)心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱情。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒(méi)有休一天,帶病堅(jiān)持工作,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒(méi)休一天,讓加班沒(méi)有怨言,帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒,帶病工作,她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪,以就職于xx而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平臺(tái)而努力。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了,護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工,特別是一些老護(hù)士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦,加班加點(diǎn)不叫累,體檢高峰不請(qǐng)假,帶病工作無(wú)怨言。
二.以規(guī)章制度規(guī)范員工行為,保證體檢質(zhì)量。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護(hù)士來(lái)自不同地方,都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺(jué)執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,尤其重要。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是:一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識(shí)到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性,客觀合理性。二是要大家明白,只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,規(guī)范、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質(zhì)量才能得到保證,自我才能得到保護(hù),客人才能滿意。三是要有措施,根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工,“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家,新員工要盡快熟悉,老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,實(shí)踐中加以體會(huì),還要利用時(shí)間進(jìn)行演示。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)照,使大家理解更深刻,執(zhí)行更自覺(jué)。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,確保護(hù)理質(zhì)量。
三.以服務(wù)意識(shí)改進(jìn)服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)技能,決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),更有別于醫(yī)院服務(wù)??蛻魧?duì)體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院,更注重過(guò)程感受。因此提高員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能非常重要。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)作為工作重點(diǎn)給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語(yǔ),從語(yǔ)言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢(shì)、表情,都要進(jìn)行訓(xùn)練,讓大家體會(huì)主動(dòng)和被動(dòng)的效果。對(duì)于服務(wù)做得好的給予及時(shí)表彰,鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表?yè)P(yáng)贊許,贏得客戶的感謝聲,有的客人表?yè)P(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,體驗(yàn)到充實(shí)和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動(dòng)導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個(gè)護(hù)士都能做到對(duì)于一些年邁、肢體殘疾、行動(dòng)不便的老人主動(dòng)幫扶陪檢,盡可能為客人提供方便。把xx的關(guān)愛(ài)傳遞給客人,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人,維護(hù)xx品牌,擴(kuò)大社會(huì)影響,提升企業(yè)品質(zhì),提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達(dá)余人,較去年增加余人。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇十二
白駒過(guò)隙,時(shí)光匆匆。20xx學(xué)年度已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)對(duì)上一學(xué)年本人的教育教學(xué)情況作如下總結(jié):
1.縱觀全學(xué)年的各次考試可以看出,本人所任教的兩個(gè)班均分差距不大,各分?jǐn)?shù)段的人數(shù)也基本相同。但與先進(jìn)班級(jí)相比,在各分?jǐn)?shù)段人數(shù)上還存在著以下的問(wèn)題:100-90分之間的人數(shù)近5xxxx,90以下的人數(shù)相同。
2.造成這種現(xiàn)象的原因之一:本人平時(shí)教學(xué)中只注重了基礎(chǔ)知識(shí)的傳授和學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)過(guò)關(guān)的檢查,而忽視了基礎(chǔ)知識(shí)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力的能力培養(yǎng),導(dǎo)致部分學(xué)生在同一知識(shí)點(diǎn)以不同形式出現(xiàn)時(shí),他們就顯得束手無(wú)策,無(wú)所適從。
3.成這種現(xiàn)象的原因之二:本人平時(shí)教學(xué)中只注重了對(duì)所教教材和教法的研究,而忽視了對(duì)近年來(lái)中考試題及鄰近市區(qū)中考試題走向的研究,只是借助于自己手頭上的教輔資料,根據(jù)這些資料所提供的題型加以訓(xùn)練,導(dǎo)致學(xué)生的應(yīng)變能力不強(qiáng)。
4.造成這種現(xiàn)象的原因之三:本人平時(shí)教學(xué)過(guò)程中只注重了對(duì)學(xué)生作業(yè)的批改和學(xué)生作業(yè)訂正的檢查,而忽視了部分差生的作業(yè)過(guò)程的質(zhì)量,導(dǎo)致他們平時(shí)作業(yè)情況尚可,但在考試中就原形畢露。
1.本人能把握住所教教材的重點(diǎn)和難點(diǎn),能將新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求貫串于教學(xué)過(guò)程的始終。
2.本人平時(shí)教學(xué)中能從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫及交際應(yīng)用等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行有目的的訓(xùn)練,我班大部分學(xué)生已具備了初一學(xué)生應(yīng)該具備的各種能力。
3.本人能利用時(shí)間進(jìn)行自我充電。充分利用學(xué)校提供給我們的優(yōu)越條件——校園網(wǎng),在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論,不斷充實(shí)自己。
4.本人能利用時(shí)間撰寫教育教學(xué)心得,有一篇題為英語(yǔ)中表語(yǔ)知多少已在,時(shí)代英語(yǔ)報(bào)上發(fā)表。
1.作為班主任,本人能調(diào)動(dòng)絕大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,所帶的初一(2)班在歷次考試中總評(píng)成績(jī)及優(yōu)生人數(shù)均居年級(jí)中游。
2.本人能輕松地駕馭課堂,處理課堂上的偶發(fā)事件。并能協(xié)助所任班級(jí)的班主任做好學(xué)生的思想工作。
3.本人能通過(guò)各種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。如自我介紹或請(qǐng)高年級(jí)同學(xué)介紹。
4.但本人對(duì)于學(xué)生作業(yè)過(guò)程的管理有所忽視,致使出現(xiàn)了學(xué)生作業(yè)時(shí)對(duì)答案或抄作業(yè)的現(xiàn)象。
5.本人對(duì)少數(shù)學(xué)生有時(shí)產(chǎn)生厭學(xué)情緒的現(xiàn)象,覺(jué)得黔驢技窮。
1.本人能與本組同仁協(xié)調(diào)工作,能主動(dòng)承擔(dān)組長(zhǎng)分派的工作,并能保質(zhì)保量地完成。
2.本人能與搭班老師協(xié)調(diào)工作,共同協(xié)調(diào)管理好班級(jí),不與他人爭(zhēng)搶時(shí)間。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇十三
在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
20xx年x月至x月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
參與接待了xx工作會(huì)議、xx分公司與xx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作。
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至x月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,個(gè)人總結(jié)與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在xxx演講活動(dòng)中獲得第一名;xxx演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
20xx年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇十四
20xx年是我接觸到ti工作的第二個(gè)年頭,在今年的工作當(dāng)中,自己熟練掌握各項(xiàng)工作的工作要點(diǎn),摸透了工作方法,在今年的工作當(dāng)中可以說(shuō)是手到擒來(lái),現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)如下:
一、工作一定要勤奮,勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己成長(zhǎng)的更加快和更加充實(shí)更自信,收獲更加多。
二、做為在一個(gè)it公司做銷售,一定要非常地了解公司和公司做的產(chǎn)品,還有起碼的行業(yè)背景,特別是做項(xiàng)目的。
三、當(dāng)你在公司混的時(shí)候一定要記得你是在公司,說(shuō)話和做事一定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門里也是一樣,該說(shuō)的說(shuō),該問(wèn)的問(wèn),同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點(diǎn)一定要記住。
如果需要同事幫忙一定要禮貌,如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細(xì)節(jié)多留心多主動(dòng)做。
四、要不斷地去創(chuàng)新和努力改進(jìn)自己和修正自己的工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)新的不足并且去提高,這就說(shuō)到了總結(jié),很多人說(shuō)銷售就是思考,確實(shí)是這樣的做銷售一定要思考,特別是銷售;部門或者公司可能會(huì)下達(dá)一個(gè)計(jì)劃和任務(wù)給你,但是你要根據(jù)自己的實(shí)際情況去調(diào)整,在不同的時(shí)間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)節(jié),這和不要死讀書是同一個(gè)道理,因?yàn)槔蠋熃痰腵不一定就是最有用的。
五、做銷售一定要自信,一個(gè)銷售,沒(méi)有了自信就會(huì)連說(shuō)話的力氣和打電話的勇氣都沒(méi)有,那就更加不要說(shuō)出門拜訪和做什么業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對(duì)客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難,沒(méi)有了自信,在公司同事面前都會(huì)感覺(jué)羞愧。
六、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來(lái)求用戶買你的產(chǎn)品,因?yàn)槟闶莵?lái)給他們帶里利潤(rùn)和為用戶解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所求的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也覺(jué)得非常有道理,如果你去求用戶,他會(huì)越覺(jué)得你什么都不是,如果你能給用戶價(jià)值和為他解決問(wèn)題,用戶也是覺(jué)得繼續(xù)和交流或者接待你是值得的。
七、做銷售的項(xiàng)目,因?yàn)轫?xiàng)目都有一定的運(yùn)作周期,所以沒(méi)必要太急,但是項(xiàng)目一定要跟緊,其實(shí)跟緊不是叫你天天追著客戶問(wèn),這樣的話客戶和代理會(huì)反感的但是一定要跟進(jìn),哪怕客戶反感不給你做這個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)槭亲鲰?xiàng)目所以如果你不跟進(jìn)的話你的成功率是零;簡(jiǎn)單說(shuō)跟進(jìn)的話最多就是丟單,但是不跟進(jìn)就是肯定只有丟單了。
八、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來(lái)不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點(diǎn),因?yàn)闇?zhǔn)確來(lái)說(shuō)能被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是連利用的價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)就等于失業(yè)。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇十五
不知不覺(jué)中,見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的20xx年即將過(guò)去,充滿希望的20xx年即將來(lái)臨。回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān),加班備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
20xx年10月1日,對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望,被公司正式任命為公司綜合辦公室主任,分管部門日常工作的管理,全面負(fù)責(zé)考勤、衛(wèi)生、例會(huì)、總結(jié)、工作分配、部間協(xié)調(diào)等日常管理工作,協(xié)助各部門主管提升公司業(yè)務(wù)水平,落實(shí)業(yè)務(wù)工作,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài),也是公司對(duì)我在公司2年來(lái)工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短2年,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理基層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任辦公室主任這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及管理技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
在管理及部門協(xié)作方面:
(1)編制了桂東源公司中修車輛接待維修流程。
(2)建立綜合辦公室資料管理庫(kù),目前共建立:中修車輛檔案庫(kù)、合作單位車倆維修資料庫(kù)、巡檢車輛信息采集和辦公用品庫(kù)。
(3)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月規(guī)定任務(wù),9月、10月、11月在圓滿結(jié)束20xx年度下半年第一批中修車輛中修的同時(shí),并完成了20xx年度干休所車輛巡檢任務(wù)。
(4)強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(5)努力配合財(cái)務(wù)部經(jīng)理及主管的工作、并積極為財(cái)務(wù)部經(jīng)理及主管分憂。
(6)努力配合公司的各項(xiàng)指示,并積極為公司分憂。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、對(duì)公司的管理還需進(jìn)很大步加強(qiáng)。員工遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性不夠強(qiáng),違反規(guī)定現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代部門管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然做了一些嘗試,但深度、力度都還不夠明顯。
3、員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng),少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變進(jìn)、改善和提高。一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。
4、不能正確處理班組、工種,分工與合作的關(guān)系,一分工就不能很好的合作現(xiàn)象偶有發(fā)生。
5、個(gè)別員工安全意識(shí)有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
6、各崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)程度不高。
以上幾方面都是需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)克服和提高的方面。
我的人生格言:趁我年輕,要多做些我能做到的事情,趁我年輕,要多賺些我能賺到的錢,趁我年輕,要多犯些錯(cuò)誤。面對(duì)新的一年,不管過(guò)去犯過(guò)多少錯(cuò)誤,做過(guò)多少成績(jī),對(duì)我來(lái)說(shuō)都已成為過(guò)去,我必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。展望20xx,新的起點(diǎn),新的征程,機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,發(fā)展充滿信心,號(hào)角催人奮進(jìn)。在20xx年的工作中,我會(huì)不斷進(jìn)取,不斷提高,不斷努力,不斷的……因?yàn)槊篮玫奈磥?lái)需要我現(xiàn)在更好的奮斗。企長(zhǎng)一周年我長(zhǎng)一周歲,我愿與公司共成長(zhǎng),祝愿公司業(yè)績(jī)年年長(zhǎng),祝我自己來(lái)年更比今年強(qiáng)。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇十六
20xx年,我?jiàn)^斗在新樓盤銷售的第一線,恰逢金融危機(jī)和房產(chǎn)政策調(diào)整,,市場(chǎng)進(jìn)入低迷期。本想通過(guò)這個(gè)10多萬(wàn)平米的大盤銷售,拿到可喜的提成獎(jiǎng)金,好為父母在老家買一套新房??墒且磺兴坪鯖](méi)有希望了!
那一年,真是倍受煎熬!心里承受了太多的東西,回想起來(lái),那也是我成長(zhǎng)和提升比較快的一個(gè)時(shí)期。感恩那段歲月!還有一起奮斗的兄弟姐妹們!最近翻到原來(lái)的工作總結(jié),看了后心潮涌動(dòng)——這正是我成長(zhǎng)的印記!自華廈偉業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)入營(yíng)銷中心,1月1日,項(xiàng)目盛大開(kāi)盤。至今2個(gè)多月時(shí)間,經(jīng)歷開(kāi)盤前和開(kāi)盤后2個(gè)階段。開(kāi)盤前階段,工作積極努力,充滿熱情,對(duì)市場(chǎng)充滿信心。主要完成以下工作:沙盤講解,話術(shù)訓(xùn)練和考核;現(xiàn)場(chǎng)爬樓,戶型知識(shí)考核;接聽(tīng)來(lái)電,接待來(lái)訪客戶,辦理vip卡13張。現(xiàn)場(chǎng)算價(jià),通知客戶開(kāi)盤選房;開(kāi)盤后階段,工作心態(tài)起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業(yè)績(jī):自己銷售10套房,首付已給的5套,簽訂合同4份。接聽(tīng)來(lái)電,接待來(lái)訪客戶;跑盤,每周市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟進(jìn),值日工作;總的來(lái)說(shuō)目前業(yè)績(jī)不理想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),存在多方面問(wèn)題:
個(gè)人覺(jué)得目前自己在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T,還不及格。在帶客戶看樓的過(guò)程,沒(méi)能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時(shí)候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據(jù)客戶的需求來(lái)引導(dǎo)購(gòu)買。房地產(chǎn)銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導(dǎo)購(gòu)買,異議處理,促成交易,售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺(jué)得良好的心理溝通是一個(gè)銷售人員最重要的素質(zhì)。而我在語(yǔ)言表達(dá)方面經(jīng)常表現(xiàn)得過(guò)于自信,而且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問(wèn)題過(guò)于直接,給人“查戶口”的不好感覺(jué);在客戶表示要再考慮或猶豫不決時(shí),未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改進(jìn)方法是多分析,多總結(jié),并且虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。
我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識(shí)應(yīng)該是第一位的,可是,很多時(shí)候,自己想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過(guò)多問(wèn)題時(shí)會(huì)不耐煩;付出大量勞動(dòng)后客戶最終不購(gòu)買也會(huì)生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識(shí)來(lái)工作,而不是以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)。一月份到目前為止只銷售了1套房子,個(gè)人總結(jié),功利心態(tài)加上銷售經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因。后來(lái)向一位開(kāi)工廠的朋友請(qǐng)教,她說(shuō)以她十幾年的銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對(duì)方的角度,進(jìn)入他的心里,幫他選擇適合他的產(chǎn)品。而且人是活的,產(chǎn)品是死的,客戶會(huì)因?yàn)檎J(rèn)可你的人而買你的產(chǎn)品,反之,認(rèn)可產(chǎn)品,卻不認(rèn)可你的人時(shí)是不會(huì)購(gòu)買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關(guān)鍵,信任來(lái)自于您的真誠(chéng)和為對(duì)方著想。正如《商道》主人公所說(shuō)的:“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結(jié)果?!迸笥延终f(shuō):如果盡心為客戶著想,幫對(duì)方做了選擇以后,他還是不購(gòu)買,那就是機(jī)緣不成熟,不要強(qiáng)求,過(guò)去就過(guò)去了,這樣子做人做事才會(huì)輕松自在。聽(tīng)了以后,我很受啟發(fā):我的服務(wù)意識(shí)也應(yīng)該從“我想賣給你”變成“讓我來(lái)幫您選擇適合您的房子”。
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實(shí)到行動(dòng)上來(lái),才有良好的結(jié)果。有句話說(shuō):細(xì)節(jié)決定一切!對(duì)于房地產(chǎn)銷售來(lái)說(shuō),良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),并且要有快速的行動(dòng)力!一直以來(lái),我們會(huì)開(kāi)了不少,經(jīng)理也幫我們分析了很多問(wèn)題,并且提出了改進(jìn)方法,但是我的落實(shí)情況不理想。比如跑了盤沒(méi)有及時(shí)寫跑盤報(bào)告,客戶資料沒(méi)有及時(shí)登到小客戶登記本,禮儀培訓(xùn)后,服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)改進(jìn)不大,中午困了想休息會(huì)扒在電腦區(qū)打盹,開(kāi)完會(huì)沒(méi)有及時(shí)在會(huì)議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭,沒(méi)有及時(shí)到前臺(tái),有時(shí)會(huì)在前臺(tái)電腦用即時(shí)工具聊天.......上種種都是自己在細(xì)節(jié)上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對(duì)自己的嚴(yán)格要求,工作用心程度有所下降,反省后要馬上改正過(guò)來(lái)。
一直以來(lái),自己都很注意休息,合理安排好作息時(shí)間,堅(jiān)持晚上11點(diǎn)前睡覺(jué),開(kāi)盤后有段時(shí)間比較緊張,休息時(shí)間有點(diǎn)不夠,但基本上還是能夠保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個(gè)人體會(huì),房地產(chǎn)銷售是一項(xiàng)體力和腦力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神狀態(tài),需要保證充足的睡眠時(shí)間,飲食要適當(dāng),勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
和同事們相處了3個(gè)多月,從最開(kāi)始的獨(dú)行主義到現(xiàn)在的和諧相處,自我感覺(jué)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己比以前更會(huì)和人相處,這要感謝兩位經(jīng)理的提點(diǎn)和教誨!但是毛病也是明顯的,言語(yǔ)過(guò)于直接,會(huì)讓人不好接受,這方面還要不斷改進(jìn)。記得劉經(jīng)理兩次問(wèn)我:你在團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)很好的朋友么?仔細(xì)想想,目前還沒(méi)有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說(shuō)明自己對(duì)他人的關(guān)心和幫助還不夠,對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出也不足。希望自己以后心量更大,主動(dòng)地承擔(dān)一些工作,給別人多一些關(guān)心和幫助。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇十七
xx年對(duì)城投公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)在挑戰(zhàn)和困難中前進(jìn)的一年,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),更是在城投公司工作三年半以來(lái),壓力最大、挑戰(zhàn)最多,同時(shí)也是成長(zhǎng)最快的一年。得益于城投公司這個(gè)平臺(tái),得益于我個(gè)人所處的工作崗位,得益于黨委的關(guān)心提攜和同事們的支持信任,本人在xx年,思想覺(jué)悟、工作能力和工作態(tài)度都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,特就今年以來(lái)我個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)和思想情況做一總結(jié)。
文字材料工作:完成了10篇黨委會(huì)會(huì)議記錄、7篇會(huì)議座談錄音整理稿;完成了評(píng)先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點(diǎn)、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報(bào);完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級(jí)、保密先進(jìn)單位、青年文明號(hào)、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進(jìn)單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料;完成了五年工作總結(jié)、范書記別市長(zhǎng)工作匯報(bào)、公司“十二五”項(xiàng)目庫(kù)、投融資情況匯報(bào)、縣域經(jīng)濟(jì)會(huì)交流材料、國(guó)企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專題報(bào)告、擴(kuò)大融資引大項(xiàng)目推進(jìn)四個(gè)襄陽(yáng)建設(shè)、襄陽(yáng)市舊城改造及城市綜合體項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)以及“1+x”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項(xiàng)文字材料;完成了三萬(wàn)活動(dòng)、集訓(xùn)活動(dòng)、還建房等消息報(bào)道十余篇,工作簡(jiǎn)報(bào)四期;完成了各類會(huì)議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項(xiàng)工作匯報(bào)等文字材料70余篇。
活動(dòng)組織工作:
一是策劃組織并主持了迎新晚會(huì);
二是組織了年收心會(huì);
三是組織實(shí)施了谷城學(xué)習(xí)集訓(xùn)活動(dòng);
四是策劃了重組五周年慶典活動(dòng);
五是聯(lián)系組織了“四個(gè)襄陽(yáng)”宣講活動(dòng);
六是組織了佳海簽約儀式;
七是起草了“11襄投債”發(fā)行慶典儀式方案。
綜合部?jī)?nèi)務(wù)工作:
一是重新起草了公文處理辦法;
二是堅(jiān)持了綜合部工作簡(jiǎn)報(bào);
三是協(xié)助趙部對(duì)綜合部的分工、工作任務(wù)等進(jìn)行梳理和安排。
一是把每次參會(huì)都當(dāng)做是一次老師的專題講課,認(rèn)真聽(tīng)、專心記,重點(diǎn)的下來(lái)后更是將錄音整理出來(lái)反復(fù)看,一年來(lái)累計(jì)參與了年度部室座談會(huì)、績(jī)效考核座談會(huì)、投融資座談會(huì)、發(fā)債討論會(huì)、河南欒川、安徽阜陽(yáng)、鄂州城投、招商局集團(tuán)考察、xx年度城建計(jì)劃擬定、xx年度城建計(jì)劃擬定、襄陽(yáng)市區(qū)規(guī)劃建設(shè)匯報(bào)會(huì)、黨代會(huì)調(diào)研、政府“1+n”模式專題常務(wù)會(huì)、政府辦公會(huì)舊城改造及城市綜合體建設(shè)匯報(bào)、開(kāi)行金融座談會(huì)、銀企合作座談會(huì)、世行項(xiàng)目評(píng)估會(huì)、世行貸款中期考察會(huì)、中建座談會(huì)、中交簽約會(huì)、開(kāi)行座談會(huì)等多次會(huì)談,對(duì)公司各部室的業(yè)務(wù)、城投的發(fā)展、襄陽(yáng)的市情以及外地、外單位的運(yùn)作模式和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有了更深的理解和更廣的認(rèn)識(shí),特別是聆聽(tīng)高層講話,讓我個(gè)人對(duì)有關(guān)工作和情況的認(rèn)識(shí)更是提高了一個(gè)層次。
二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)。今年4月下旬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我和趙部長(zhǎng)前往廈門參與了人力資源管理專題學(xué)習(xí),讓我重新拾掇出大學(xué)時(shí)考試取人力資源管理師時(shí)的書籍資料認(rèn)真回味思索,將我個(gè)人對(duì)公司人力資源管理工作的想法和思路向績(jī)效考核辦做了匯報(bào)并貫穿在公司集團(tuán)化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬,陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶城投年會(huì),進(jìn)入公司以來(lái),每年的城投會(huì),黨委都安排我參加,是對(duì)年輕同志的關(guān)愛(ài)和培養(yǎng),更是對(duì)我們的期望和提攜,我不敢辜負(fù),會(huì)議上一是聽(tīng)取當(dāng)年最熱門的形勢(shì)分析,二是聽(tīng)取發(fā)言單位的經(jīng)驗(yàn)介紹,三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè),四是在活動(dòng)中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家,雖然每年會(huì)議的時(shí)間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會(huì)有一天摸清全國(guó)城投的家底為襄陽(yáng)建投建好數(shù)據(jù)儲(chǔ)備庫(kù)。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在市委政研室扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了兩個(gè)月,深刻地思考了崗位與愛(ài)好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系,加強(qiáng)了對(duì)全市情況的學(xué)習(xí)了解,深化了對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí),更重要的是時(shí)常就工作中遇到的問(wèn)題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請(qǐng)教學(xué)習(xí),有了高人的指點(diǎn),自己的工作質(zhì)量也大有提升。
四是堅(jiān)持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點(diǎn)滴中學(xué)。始終牢記保持對(duì)不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏,向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教學(xué)習(xí),向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢;時(shí)刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、會(huì)議材料中的時(shí)事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書、多交高人、多思小事。
今年9月,我被黨委任命為綜合部副部長(zhǎng),作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對(duì)我工作的認(rèn)可讓我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗(yàn)、能力和性格能不能勝任,會(huì)不會(huì)辜負(fù)。陳總在黨委會(huì)上的一席話以及各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕,經(jīng)驗(yàn)少,資歷淺,可我不怕,因?yàn)槲以敢鈱W(xué),愿意干,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn),有些人可能在部分工作中干的久了、順手了,我從零開(kāi)始,只要堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干,不放棄,終有一日我也能達(dá)到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得個(gè)性太強(qiáng),不太“聽(tīng)話”,但是當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí),將心比心,換位思考,我對(duì)綜合部的同志們?cè)诮邮芄ぷ鲿r(shí)的態(tài)度多了一份包容,對(duì)綜合部的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展和安排工作多了一份理解,彼此間加強(qiáng)溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅(jiān)持以身作則、用能力去說(shuō)服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí),我要求自己用更加積極、主動(dòng)和負(fù)責(zé)的方式去對(duì)待工作,以前我認(rèn)為只要做好我自己的活兒就行了,但現(xiàn)在我得對(duì)新從事文字工作的李偉負(fù)責(zé),傾心盡力地去教導(dǎo)和交流;得對(duì)對(duì)綜合部操全盤心的趙部負(fù)責(zé),主動(dòng)匯報(bào)提醒部?jī)?nèi)工作;也得對(duì)部室內(nèi)其他同事的工作負(fù)責(zé),雖然偶爾覺(jué)得很累,很不公平,也質(zhì)疑自己是為了什么,但也及時(shí)地調(diào)整了心態(tài),在其位謀其政,這個(gè)心我必須地操下去,以一個(gè)能做事,敢負(fù)責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個(gè)人的價(jià)值。
回顧過(guò)去,自認(rèn)為在原有的文字崗位上基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但是站在負(fù)責(zé)文字材料起草、把關(guān),信息宣傳報(bào)道、學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織、重點(diǎn)工作督辦、網(wǎng)站建設(shè)以及文印工作的綜合部副部長(zhǎng)崗位上來(lái)看,我的工作還有很多不足,文字稿件的質(zhì)量、信息宣傳的力度、網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容、工作督辦的跟進(jìn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量、公文處理的規(guī)范以及協(xié)助部長(zhǎng)共同搞好綜合部的各項(xiàng)工作等離公司黨委的要求還差很遠(yuǎn),特別是加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研、發(fā)揮參謀作用、服務(wù)黨委決策上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。xx年,我將更加努力,一是組織各部室、子公司信息員交流學(xué)習(xí)公文格式和處理辦法;二是收集整理公司各項(xiàng)綜合指標(biāo)年度數(shù)據(jù)庫(kù);三是用條款、制度和臺(tái)賬來(lái)規(guī)范公司督辦、文印、信息報(bào)道和網(wǎng)站建設(shè);四是扎下身子跑遍每個(gè)項(xiàng)目和地塊;五是積極發(fā)揮膀臂功能,協(xié)助部長(zhǎng)做好綜合部?jī)?nèi)務(wù)管理;六是和部室內(nèi)其他同志一起提高業(yè)務(wù)水平和工作能力;七是努力提高個(gè)人修養(yǎng)。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠一如既往地關(guān)心我的成長(zhǎng)、支持我的工作、指出我的不足、指點(diǎn)我的方向,促使我進(jìn)一步提升完善,為公司做出更多貢獻(xiàn)。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇十八
20xx年即將過(guò)去,我來(lái)到x藥業(yè)已差不多有兩年的時(shí)間,從最初的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在的產(chǎn)品部主管,真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力的認(rèn)可以及信任,對(duì)我工作方面的教導(dǎo)!
根據(jù)分工,我現(xiàn)在的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在:洽談、引進(jìn)新品種的合作;理解、讀懂新形勢(shì)下的醫(yī)藥方案;負(fù)責(zé)廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學(xué)術(shù)推廣會(huì)議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表;審核首營(yíng)資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內(nèi)容非常雜,但是,這兩年來(lái),本人緊緊地圍繞著公司“xxxxx”的宗旨,不僅對(duì)客戶,對(duì)同事,對(duì)本人更是如此,嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年過(guò)去了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多?,F(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下:
剛進(jìn)入x藥業(yè),從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部,首先第一接觸的就是招投標(biāo)的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)??此坪芊爆嵵貜?fù)的工作,卻教會(huì)了我很多東西。從最初的x市屬招投標(biāo),到x汕尾市招投標(biāo)、市屬22種降價(jià)抗生素招投標(biāo)、20xx年廣東省掛網(wǎng)、20xx年部隊(duì)招投標(biāo),五個(gè)項(xiàng)目,每一次都讓我更深刻地體會(huì)了“責(zé)任心”、“耐心”、“細(xì)心”、“信心”的深刻含義。
責(zé)任心:就是指每一個(gè)人對(duì)自己的所作所為,敢為負(fù)責(zé)的心態(tài);是對(duì)他人、對(duì)集體、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家及整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。20xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),是一個(gè)全新的模式,一個(gè)新生的事物。對(duì)于醫(yī)藥政策的每一次變動(dòng),我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業(yè)的對(duì)待我的工作,對(duì)待我面對(duì)的客戶。對(duì)于每一個(gè)委托我司全權(quán)進(jìn)行投標(biāo),掛網(wǎng)的品種或是廠家,我都以高度的工作責(zé)任心去對(duì)待,因?yàn)槊恳淮瓮稑?biāo)或是掛網(wǎng)的開(kāi)始,就預(yù)示著我司未來(lái)一年所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,也預(yù)示著廠家的品種未來(lái)一年內(nèi)在廣東的市場(chǎng)基礎(chǔ)。正是工作責(zé)任心的驅(qū)動(dòng),每一次對(duì)方案,我都是反復(fù)地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關(guān)的一些政策文件,如差比價(jià)原則等。總結(jié)20xx——20xx年的幾個(gè)項(xiàng)目,報(bào)錯(cuò)價(jià)的概率為x%,報(bào)價(jià)并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。
責(zé)任心的另一個(gè)方面是耐心、細(xì)心,招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),如果不耐心,不細(xì)心,那將會(huì)造成不可挽救的錯(cuò)誤,因?yàn)樯婕暗娇蛻粑形覀儓?bào)價(jià)??偨Y(jié)以往的招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),其實(shí)數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒(méi)有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個(gè)一個(gè)數(shù)據(jù)去核對(duì),就算完成了,也只是一個(gè)空白白的結(jié)果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。
在工作中,每一個(gè)人都必須要信心百倍的對(duì)待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當(dāng)然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在20xx年,新一輪的廣東省掛網(wǎng)中,我會(huì)更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。
20xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),給公司帶來(lái)了機(jī)會(huì),也帶來(lái)了挑戰(zhàn)?!耙黄穬梢?guī)”,加大了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營(yíng)品種數(shù)共x個(gè),其中底價(jià)合作x個(gè),配送品種x個(gè)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長(zhǎng)線,獨(dú)家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
受益于招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),目前我對(duì)產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高,基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥,常規(guī)規(guī)格,對(duì)于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認(rèn)知;通過(guò)多次與廠家、代理商溝通、洽談品種,溝通技巧有了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也深深認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于產(chǎn)品市場(chǎng)了解的缺乏。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇十九
20xx年xx月從師范學(xué)院建筑工程專業(yè)畢業(yè),進(jìn)入安慶市水電工程公司工作。參加工作以來(lái),我一向從事水利工程施工工作至今,下方就從專業(yè)技術(shù)角度,對(duì)我近xx年來(lái)的工作做一次全面總結(jié):
本人于20xx年xx月正式參加工作,經(jīng)過(guò)公司新員工的培訓(xùn)合格以后被分配至公司第一施工隊(duì)工作。工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同實(shí)際工作有很大的不一樣和差距,為了盡快轉(zhuǎn)變主角,適應(yīng)工作的要求,我努力學(xué)習(xí)水利建筑工程專業(yè)技術(shù)知識(shí),努力提高自己的崗位技能,我通過(guò)自己的努力及同事的幫忙,此刻能熟練地組織水利工程施工和質(zhì)量管理。
在政治上,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,用心參加各項(xiàng)政治活動(dòng),自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,吃苦耐勞。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把工程管理理論同工作實(shí)際相結(jié)合。
在實(shí)際工作中,作為一名水利工程施工質(zhì)量管理工作者,能協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好公司質(zhì)量管理方面的的各項(xiàng)工作,為部門工作的有效開(kāi)展帶給了保障。在工作中既充分相信自己,又注意加強(qiáng)對(duì)其他老員工的學(xué)習(xí),較好地利用好自己身邊學(xué)習(xí)的資源,不斷從各方面提高自己。
從參加工作以來(lái),努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí)和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)潛力,并根據(jù)水利工程施工質(zhì)量管理工作的實(shí)際需要,通過(guò)業(yè)余時(shí)間以不一樣形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)潛力和水平。通過(guò)多年的努力,本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的潛力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這xx年水利工程質(zhì)量管理工作中,我不斷學(xué)習(xí)水利工程質(zhì)量評(píng)價(jià)及質(zhì)量管理體系的知識(shí),是我從另外的角度思考理論與實(shí)踐的關(guān)系。
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的安全管理工作,在努力做好本職工作的同時(shí)。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),多次參加各級(jí)部門組織的技術(shù)和安全管理培訓(xùn),20xx年xx月,我參加了省水利學(xué)會(huì)組織的施工質(zhì)量檢驗(yàn)員的培訓(xùn);20xx年xx月參加了省水利水電基本建設(shè)管理局組織的全省小型水利工程施工負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)。參加工作以來(lái),我用心承擔(dān)水利工程施工質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,能夠用心的參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、存在的問(wèn)題
我個(gè)人覺(jué)得在工程質(zhì)量管理工作的開(kāi)拓創(chuàng)新不夠,在專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)上投入時(shí)間不夠,專業(yè)技術(shù)運(yùn)用的水平有待提高。在今后的工作中,我必須更加努力學(xué)習(xí),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)努力做好工程質(zhì)量管理工作,不斷改善工作方法,提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的工程質(zhì)量管理專業(yè)技術(shù)人員。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇二十
根據(jù)兩級(jí)公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在200x年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵(lì)員工自愿參加專項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評(píng)定,實(shí)現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn),并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心,把培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位,同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來(lái),開(kāi)展形式各樣的培訓(xùn)工作,使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓(xùn),參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核,全部取得由國(guó)家勞動(dòng)部門頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(初級(jí)工51人、中級(jí)工31人、高級(jí)工140人)。我礦嚴(yán)密組織,精心培訓(xùn),注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P(yáng),兩級(jí)公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評(píng)價(jià)。
“三項(xiàng)制度改革”完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說(shuō)明書的編寫。歷時(shí)三個(gè)月。中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái),以“勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強(qiáng)管理,取得了良好業(yè)績(jī)。為建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的人力資源管理體系,樹(shù)立廣大員工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?;谝陨锨闆r,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》和200x“創(chuàng)新年”的要求,出臺(tái)了《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級(jí)公司的布署,人力資源部自三月份開(kāi)始,先后利用廣播、召開(kāi)專題會(huì)議、下發(fā)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時(shí),選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)公司的時(shí)間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小,數(shù)次召開(kāi)專題會(huì)議,制訂各種措施與辦法,確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開(kāi)崗位調(diào)查與分析,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與各崗位員工及段長(zhǎng)(班長(zhǎng))面對(duì)面的訪談和問(wèn)卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過(guò)廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點(diǎn),多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時(shí)二個(gè)多月,最終形成了××礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書,圓滿完成上級(jí)公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽(yù)。
工地個(gè)人年度總結(jié)篇二十一
20xx年,作為xxxx的一名團(tuán)員,我深覺(jué)在黨工委的關(guān)心和指導(dǎo)下,自己無(wú)論在思想、學(xué)習(xí)和工作上都取得了一定的進(jìn)步,為再上新臺(tái)階,現(xiàn)將本人于20xx年度的表現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、思想方面
首先,端正了思想,提高了思想覺(jué)悟水平,在學(xué)習(xí)、工作和生活上樹(shù)立起作為一名共青團(tuán)員應(yīng)該起到的帶頭作用;其次,積極參與共青團(tuán)組織的各類團(tuán)員活動(dòng),在活動(dòng)中實(shí)踐理論,做到學(xué)以致用;再者,按時(shí)繳納團(tuán)費(fèi),爭(zhēng)取為團(tuán)的事業(yè)作出自己的微薄之力。
二、學(xué)習(xí)方面
懂得了科學(xué)規(guī)劃生涯,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。作為21世紀(jì)的接班人,新世紀(jì)給我們帶來(lái)了新的、更高的要求,所以更多、更快、更廣的吸收新知識(shí)成了我們必須面臨的問(wèn)題。
三、工作、生活方面
事,關(guān)心他人,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),勇于改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的監(jiān)督與建議。
四、反思不足、明確方向
當(dāng)然,在xx年工作中,我也有不足的地方,思想上還不夠成熟,工作上不夠主動(dòng),生活上不夠自律。希望通過(guò)今后的勤奮和努力,進(jìn)而改正過(guò)來(lái),爭(zhēng)取做到最好。相信在不斷反省的同時(shí),盡量做到有錯(cuò)則改,無(wú)則加勉。對(duì)于學(xué)習(xí)尚需改進(jìn),在今后工作中,我將努力從思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取早日加入黨組織。為了規(guī)范自己的行為,指正思想的航向,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、思想上嚴(yán)格要求自己,平時(shí)多學(xué)有關(guān)團(tuán)的理論知識(shí),多研究實(shí)事,時(shí)刻與團(tuán)組織保持一致,用一名優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,切實(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。二是加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。真正做到干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。
三、積極參加團(tuán)內(nèi)外的各項(xiàng)活動(dòng),不論從組織到參加上,都盡量發(fā)揮自己的特長(zhǎng),兼顧單位的利益,真正起到帶頭作用。
四、在工作和生活中,時(shí)刻保持與同事的良好關(guān)系,熱心主動(dòng)地幫助有困難的同志,同時(shí)要求自己樸素、節(jié)儉,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)。
我深刻認(rèn)識(shí)到:共青團(tuán)作為共產(chǎn)黨的后備主力軍,有著不可替代的作用。作為一名優(yōu)秀共青團(tuán)員,是一種榮譽(yù),更是一種責(zé)任。除了倍感驕傲與自豪的同時(shí),也深感肩上的責(zé)任和使命。在今后工作中,我將倍加珍惜這份榮譽(yù),認(rèn)真工作,勤奮學(xué)習(xí),朝著全國(guó)優(yōu)秀共青團(tuán)員這一光榮稱號(hào)努力奮進(jìn)。
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