"總結(jié)是對(duì)我們經(jīng)歷的一段時(shí)期進(jìn)行梳理和總結(jié)的過(guò)程,能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。"總結(jié)應(yīng)該注重分析和歸納,將過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇一
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議,應(yīng)邀外出授課。
論文書寫一篇,通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標(biāo)有:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的提高,能更流利和外國(guó)專家交流??即髮W(xué)英語(yǔ)6級(jí)或者pet4.
2、在管理的知識(shí)和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長(zhǎng)交流,參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇二
一、完善細(xì)化了各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及質(zhì)控細(xì)則。
按照制度要求對(duì)全院護(hù)理工作采取定期與不定期相結(jié)合的形式進(jìn)行檢查,對(duì)各科存在的問(wèn)題每月及時(shí)反饋到科室,科室根據(jù)存在的問(wèn)題制定整改措施,護(hù)理部進(jìn)行跟進(jìn)檢查,對(duì)反復(fù)發(fā)生的嚴(yán)重護(hù)理缺陷給予質(zhì)控扣分。目前各科室護(hù)理質(zhì)量雖然有明顯提高。存在的問(wèn)題:有些制度不能落實(shí)到位,缺乏足夠的責(zé)任心。原因分析:護(hù)理部檢查力度不夠,護(hù)士長(zhǎng)執(zhí)行力不強(qiáng)。
整改措施:護(hù)理部下一步將繼續(xù)加大檢查督促力度,利用護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)反復(fù)強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用。各質(zhì)控組在檢查中除了查存在的問(wèn)題,還要注重發(fā)現(xiàn)各科室護(hù)理管理的亮點(diǎn),在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上公布讓大家資源共享,共同促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
二、制定了嚴(yán)格的護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)。
通過(guò)每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房及定期進(jìn)行理論、操作考試,使全院臨床護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高。
存在的問(wèn)題:護(hù)士長(zhǎng)對(duì)技術(shù)操作考核不認(rèn)真。護(hù)理人員不重視原因分析:由于長(zhǎng)期放松業(yè)務(wù)培訓(xùn),致使許多護(hù)士不重視考試。整改措施:表?yè)P(yáng)考試成績(jī)好的護(hù)士,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)指導(dǎo),培訓(xùn)。
三、
完善入院、出院服務(wù)流程。
進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士工作行為,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度明顯提高。
存在的問(wèn)題:護(hù)理服務(wù)仍存在許多不足之處,流程不夠簡(jiǎn)化、合理。原因分析:護(hù)士重視程度不夠,工作缺少主動(dòng)性、靈活性。整改措施:護(hù)理部深入科室制定切實(shí)可行的護(hù)理服務(wù)流程,下發(fā)到科室,以科室為單位組織學(xué)習(xí)并實(shí)施,護(hù)理部負(fù)責(zé)檢查督促。
四、多次到各科室進(jìn)行護(hù)理文書書寫質(zhì)量的檢查。
存在的問(wèn)題:檢查中發(fā)現(xiàn)護(hù)理記錄單幾乎全篇1律,缺乏個(gè)體針對(duì)性,提不出適合病人本身的護(hù)理措施,上級(jí)護(hù)師、護(hù)士長(zhǎng)檢查簽字不及時(shí)。原因分析:護(hù)理人員對(duì)護(hù)理文書重要性的重視程度不夠,知識(shí)缺乏使護(hù)理記錄缺乏個(gè)體針對(duì)性。整改措施:通過(guò)進(jìn)行病歷展覽、集中講課等形式,提高護(hù)士對(duì)護(hù)理文書重要性的認(rèn)識(shí);還要不斷加強(qiáng)護(hù)理人員基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí),從而提高護(hù)理病歷的書寫質(zhì)量,杜絕糾紛病歷。
五、發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,征求意見和建議,病人滿意度90%。存在的問(wèn)題:病人提出病區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境差,個(gè)別科室個(gè)別護(hù)士穿刺水平不高。
原因分析:保潔工人打掃衛(wèi)生不到位。醫(yī)院年輕護(hù)士較多,人員流動(dòng)性大,技術(shù)水平參差不齊。
整改措施:強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)保潔工人的監(jiān)督檢查力度,按要求完成病區(qū)衛(wèi)生清潔工作。加強(qiáng)護(hù)士基本技能的訓(xùn)練、考核,要求新上崗人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后方能上崗。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,人人真真把自己的工作做到最好。同時(shí)積極學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,要及時(shí)的總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作做好基礎(chǔ)。
醫(yī)院快速發(fā)展對(duì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵和外延產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
從兩個(gè)方面來(lái)看。首先看國(guó)內(nèi)外部的大環(huán)境。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的不斷提高,在基本物質(zhì)需求滿足的同時(shí),人民群眾更加重視身體健康,注重改善生活質(zhì)量,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)將會(huì)有更高的要求和多樣化、多層次的需求。其次看醫(yī)院內(nèi)部的小環(huán)境。隨著我們醫(yī)院的快速發(fā)展,各個(gè)科室業(yè)務(wù)的增加,門診人數(shù)、住院人數(shù)的激增,廣大群眾對(duì)護(hù)理服務(wù)要求越來(lái)越高,醫(yī)療技術(shù)發(fā)展對(duì)護(hù)理技術(shù)要求越來(lái)越高,這就對(duì)做好護(hù)理工作提出了新的更高內(nèi)涵的要求。總得來(lái)講,我們醫(yī)院今后的護(hù)理工作要向兩個(gè)方面發(fā)展,一是服務(wù)要高質(zhì)量,二是服務(wù)要人性化。高質(zhì)量和人性化既符合我們醫(yī)院快速發(fā)展對(duì)護(hù)理工作提出的新要求,也符合當(dāng)前廣大人民群眾對(duì)護(hù)理工作的新期盼。尤其是在當(dāng)前社會(huì)“妖魔化”我們醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)患關(guān)系高度緊張的今天,做好高質(zhì)量、人性化的服務(wù)也是我們護(hù)理工作為醫(yī)院快速發(fā)展保駕護(hù)航的職責(zé)所在。高質(zhì)量是對(duì)護(hù)理技術(shù)和護(hù)理規(guī)范提出的外在表現(xiàn),人性化是對(duì)護(hù)理工作提出的內(nèi)涵要求。總之,一句話,護(hù)理工作要想在醫(yī)院整體工作中贏得地位、贏得尊重,必須有所作為,有為才能有位,有位必須有為,這是我們必須認(rèn)識(shí)到的,也是必須做到的。
回首2013年是不平凡的一年,護(hù)理管理工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)班子的高度關(guān)心,得到全體護(hù)士長(zhǎng)的大力支持和兄弟科室的無(wú)私幫助,但還存在一些不足,并要進(jìn)行整改:
1、著裝儀表與勞動(dòng)紀(jì)律方面需要加強(qiáng),個(gè)別護(hù)士有染指甲或指甲過(guò)長(zhǎng)、戴外漏的首飾、上班著裝不整、玩手機(jī)、接與工作無(wú)關(guān)電話現(xiàn)象,要求科護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)管理,治療處置期間(護(hù)理站、導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士),將手機(jī)放進(jìn)包內(nèi),護(hù)理部不定期抽查,不按照規(guī)范要求做的,根據(jù)績(jī)效考核方案給與經(jīng)濟(jì)處罰。
2、護(hù)理文件書寫方面:
三測(cè)本各種數(shù)值抽查有得不真實(shí),有護(hù)理問(wèn)題幾乎沒(méi)有護(hù)理措施,交接班本書寫錯(cuò)誤之處過(guò)多,沒(méi)按照要求進(jìn)行書寫。要求是真實(shí)填寫三測(cè)單、護(hù)理問(wèn)題要找的準(zhǔn)確,并有相應(yīng)的護(hù)理措施。護(hù)士長(zhǎng)要帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫規(guī)范,并組織考核。
3、護(hù)理安全問(wèn)題:
護(hù)士對(duì)護(hù)理安全意識(shí)淡薄,隱患,特別強(qiáng)調(diào)的是護(hù)士交接班的問(wèn)題,交接班不按照規(guī)范進(jìn)行、當(dāng)班護(hù)士不了解患者病情,特別是對(duì)重危病人,如輸血病人不知診斷、床頭交接不認(rèn)真,特別是在患者多、護(hù)理人員少的情況下,加床、走廊、和跨科室住院患者也容易出現(xiàn)交接班有遺漏。護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)候核對(duì)不認(rèn)真,個(gè)別有漏抄醫(yī)囑現(xiàn)象,進(jìn)病房只是核對(duì)姓名、不看床頭卡、床號(hào)。還有各種管道的標(biāo)識(shí)執(zhí)行情況,有的科室執(zhí)行的很好,現(xiàn)在為了減少護(hù)士工作量、標(biāo)識(shí)更加清楚,得到院領(lǐng)導(dǎo)支持,已購(gòu)進(jìn)管道標(biāo)識(shí)卡、新型床頭卡、特殊病人標(biāo)識(shí)卡、手表等,會(huì)后下發(fā)科室,并根據(jù)患者病情酌情給與床頭標(biāo)記?,F(xiàn)在護(hù)士工作量最大的就是轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑,現(xiàn)在得到院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科的支持,要實(shí)行電子醫(yī)囑,減少核對(duì)遺囑的重復(fù)的無(wú)效工作、避免抄錯(cuò)于遺漏。
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面做得不到位,原因是護(hù)士與床位比例不夠,現(xiàn)在正是患者高峰期間,病房環(huán)境由于加床多,環(huán)境改善有些困難。優(yōu)質(zhì)護(hù)理繼續(xù)開展還有些難度,護(hù)士對(duì)疾病健康宣教知識(shí)缺乏,績(jī)效考核各科室有方案但沒(méi)有具體落實(shí)。
5、護(hù)理管理方面:管理能力有待提高、在細(xì)節(jié)管理上做得不夠完美、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方面做得不夠精細(xì),護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)有待提高,核心制度執(zhí)行力要進(jìn)一步加快。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、實(shí)行護(hù)理質(zhì)量護(hù)理部—科室二級(jí)管理體系。
3、樹立完善檢查、考評(píng)、反饋制度。
4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文件書寫。
5、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。
6、按照護(hù)士分層培訓(xùn)實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及??萍寄艿挠?xùn)練考核工作,更新專業(yè)理論知識(shí)、提高專科護(hù)理技術(shù)水平。
一、重視提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化??谱o(hù)理培訓(xùn)工作。在日常管理中加強(qiáng)??婆嘤?xùn),采用晨間交班小提問(wèn),工作中隨機(jī)提問(wèn)、指導(dǎo);每月按計(jì)劃組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),針對(duì)患者,具體講解;每月進(jìn)行護(hù)理操作及理論培訓(xùn)、考核,并嚴(yán)抓低年資護(hù)士規(guī)范操作;針對(duì)危重患者、疑難患者組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng),提高護(hù)士護(hù)理急危重癥患者的水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,強(qiáng)化護(hù)理安全。
要求護(hù)士嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作流程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。工作中充分發(fā)揮護(hù)理管理作用,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性及責(zé)任心,通過(guò)主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,促進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量落實(shí),使科室同事共同進(jìn)步。今年發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò)2例,通過(guò)及時(shí)召開討論分析會(huì),使大家明確了差錯(cuò)發(fā)生原因,并共同制定了整改措施,達(dá)到了將錯(cuò)誤轉(zhuǎn)換為安全經(jīng)驗(yàn)的目的。根據(jù)科室特點(diǎn)要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,對(duì)危重及有特殊情況的病人進(jìn)行床頭交接,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升。
三、深入開展思想教育、鼓勵(lì)及倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
在工作中,不斷加強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí),用“細(xì)心、耐心、愛(ài)心”呵護(hù)每一位患者,并通過(guò)滿意度調(diào)查,傾聽患者及家屬意見,尋找不足,不斷進(jìn)步。
四、通過(guò)以下措施,完成了各項(xiàng)質(zhì)控目標(biāo):
1、狠抓病房管理,通過(guò)不定期不定時(shí)檢查患者衛(wèi)生、病房衛(wèi)生、設(shè)施管理,促進(jìn)病房管理質(zhì)量提升,使患者感受到住院環(huán)境的改善、護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者滿意度。
2、從查病歷、查患者、查責(zé)任護(hù)士病情掌握、查各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度落實(shí)等方面全面檢查護(hù)士工作質(zhì)量。每月召開護(hù)士例會(huì)進(jìn)行問(wèn)題通報(bào),分析原因,提出工作要求,并加強(qiáng)督導(dǎo),促進(jìn)落實(shí)。
3、深化病房責(zé)任制整體護(hù)理模式,合理修訂各崗位工作流程,堅(jiān)持將危重、護(hù)理技術(shù)要求高的患者分配給高年資、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)并保證護(hù)理安全。
4、修訂完善績(jī)效考核制度,將護(hù)理技術(shù)難度、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理工作量、患者滿意度等納入績(jī)效考核范圍,尤其加強(qiáng)護(hù)士護(hù)理危重患者、生活不能自理患者、臥床患者的重點(diǎn)考核,用績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制不斷調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,同時(shí)在考核、指導(dǎo)的過(guò)程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識(shí),履責(zé)能力,使病人得到了高質(zhì)量的護(hù)理。
護(hù)理部在以后的工作中,要進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)護(hù)理安全管理,為護(hù)士??茖W(xué)習(xí)多搭平臺(tái)、創(chuàng)機(jī)會(huì),引導(dǎo)護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),提高臨床??谱o(hù)理能力,進(jìn)而提高護(hù)士整體專業(yè)內(nèi)涵。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于領(lǐng)導(dǎo)的決策與支持,回望過(guò)去,工作辛苦而充實(shí),作為護(hù)士長(zhǎng)我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其護(hù)理工作中以身作則,大膽管理,積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,增強(qiáng)了科室的凝聚力。一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的大力指導(dǎo)支持下,本著學(xué)習(xí)進(jìn)取態(tài)度,帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員共同努力,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)。同時(shí),積極投身于創(chuàng)二級(jí)醫(yī)院管理活動(dòng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。同時(shí)也存在著許多不足,需要我們深刻認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下,現(xiàn)將2016年工作總結(jié)如下:
一、好的方面。
1、嚴(yán)抓護(hù)理安全,未出現(xiàn)大的差錯(cuò)事故。
2、科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。
全科護(hù)士關(guān)系相處融洽,工作上互幫互助,生活上團(tuán)結(jié)友愛(ài),雖然護(hù)士上班時(shí)分工是很明確的,但當(dāng)有護(hù)士因?yàn)橐恍┰虿荒芗皶r(shí)完成自己的護(hù)理工作時(shí),其他當(dāng)班護(hù)士都會(huì)在完成了自己本職工作的基礎(chǔ)上主動(dòng)協(xié)作她,從不斤斤計(jì)較。
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)取得了初步成果病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度在90%以上。一年來(lái),我科積極控制優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)士在工作中牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,急患者之所急,想患者之所想,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,苦練專業(yè)技術(shù),積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)職責(zé)。
五、不足之處與努力方向:
1、由于年輕護(hù)理人員較多,溝通不到位,有時(shí)因各種誤會(huì)引起患者家屬不滿。護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高。今年發(fā)生一些護(hù)理服務(wù)投訴,主要是溝通技巧與一些護(hù)理技術(shù)操作,需不斷強(qiáng)化護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)良性護(hù)患溝通培訓(xùn),以及技術(shù)操作培訓(xùn)。
2、個(gè)別護(hù)士工作責(zé)任心不足,疏忽大意,出現(xiàn)事情忘做、漏做現(xiàn)象,針對(duì)這一現(xiàn)象,我科下一步將完善各項(xiàng)規(guī)章制度,以及各項(xiàng)護(hù)理工作的流程,用規(guī)章制度來(lái)管人。同時(shí)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度,護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)檢查督促。對(duì)護(hù)理工作完成好的個(gè)人,要及時(shí)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)那些工作不認(rèn)真,責(zé)任心不強(qiáng)的護(hù)士,也要及時(shí)提出,并給予一定的處罰。
4、病區(qū)管理還有待加強(qiáng)護(hù)士在工作中只知道機(jī)械性的做一些護(hù)理工作,但不會(huì)積極主動(dòng)的去管理病區(qū),總覺(jué)得病區(qū)管理是護(hù)士長(zhǎng)的事,科主任的事,下一步我科將利用護(hù)士會(huì)或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房的機(jī)會(huì),注重科室護(hù)士主人公精神的培養(yǎng),并教會(huì)她們?nèi)绾芜M(jìn)行病區(qū)管理,對(duì)積極主動(dòng)管理病區(qū)的護(hù)士進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
5、護(hù)理安全仍存在一些隱患,護(hù)理工作中有些規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán)。健康教育力度不夠,效果不佳;進(jìn)行護(hù)理操作時(shí),安全告知及巡視不到位。
3、,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),急診急救知識(shí)欠缺,??茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)培訓(xùn)效果欠佳,有時(shí)流于形式。自覺(jué)學(xué)習(xí)積極性差,無(wú)護(hù)士愿意進(jìn)修學(xué)習(xí)。
(2)、護(hù)理文件中中醫(yī)特色體現(xiàn)不夠明顯,中醫(yī)專業(yè)術(shù)語(yǔ)運(yùn)用不夠,中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)未能體現(xiàn),無(wú)辨證分型和特色護(hù)理指導(dǎo)。在抽查的護(hù)理病歷中,中醫(yī)辨證施護(hù)內(nèi)容沒(méi)有體現(xiàn)。
5、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),工作不認(rèn)真,在以后的工作中要注意并改正。
總之,一句話,護(hù)理工作要想在醫(yī)院整體工作中贏得地位,贏得尊重,必須有所作為,有為才能有位,有位必須有為,這是我們必須認(rèn)識(shí)到的,也是必須做到的。沒(méi)有完美的個(gè)人。只有完美的整體,希望我們?nèi)谱o(hù)士從自身做起,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),以積極向上的精神面貌共同完成護(hù)理目標(biāo)。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正!
1、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,迎接各級(jí)檢查:我科作為醫(yī)院重點(diǎn)科室,更要嚴(yán)格要求、積極準(zhǔn)備。首先是文字資料的準(zhǔn)備,我科將在護(hù)理部的指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理,健全護(hù)理管理制度,扎實(shí)護(hù)理的各項(xiàng)操作技能,嚴(yán)格按照等級(jí)護(hù)理的要求落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,熱情為患者服務(wù)。
2、2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以醫(yī)院質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),以二級(jí)醫(yī)院條件為契機(jī),全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),完善各班崗位職責(zé)及工作流程,明確護(hù)士長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士職責(zé),每日及各班工作重點(diǎn),每月進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,選出患者最滿意的護(hù)士,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的服務(wù)熱情及工作積極性。
以上是我科2014年上半年護(hù)理工作總結(jié),接下來(lái)我們將按照所計(jì)劃的開展工作,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
2017年7月2日。
張玉榮。
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇三
xx年上半年全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、上半年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇四
談及經(jīng)銷商管理制度如何建立,首先要明白在我們的經(jīng)銷商隊(duì)伍中,批發(fā)商、特別是末級(jí)批發(fā)商占有較大的比例,其普遍存在文化程度較低、營(yíng)銷意識(shí)差、管理松散的現(xiàn)象,這在快速消費(fèi)品領(lǐng)域尤為突出,其90%以上屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng),真正具有健全管理體系、專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的經(jīng)銷商其實(shí)并不多見,“夫妻店”可謂比比皆是,管理水平也是參差不齊;在經(jīng)營(yíng)中,大部分經(jīng)銷商很難通過(guò)管理要出效益來(lái)!通常情況下,有內(nèi)部業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)分析報(bào)表者很少,多者都是隨機(jī)管理,其責(zé)權(quán)不明;小工有時(shí)聽老板的,有時(shí)聽老板娘的,可謂純粹的家庭作坊式管理。那么,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、終端渠道日漸強(qiáng)盛的今天,我們的經(jīng)銷商應(yīng)該從哪些方面入手建立一個(gè)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的管理制度呢?下面筆者略談一二。
一、建立“任人唯賢”的人力資源管理制度:
現(xiàn)在不少的經(jīng)銷商,不是任人唯賢,而是任人唯親,由于多數(shù)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,對(duì)員工素質(zhì)要求不高,因而親戚朋友便成了核心骨干力量,久而久之,因礙于情面便造成了不能有效管理員工,這種裙帶關(guān)系在一定程度上嚴(yán)重制約了經(jīng)銷商的自身發(fā)展。今天,經(jīng)銷商要做大做強(qiáng),就必須引進(jìn)人才,排除“家人、親人最可靠”的那種短淺意識(shí),因?yàn)橄鄬?duì)上游代理商和廠家而言,經(jīng)銷商最欠缺的不是資本,而是人才!在人力資源的管理上,經(jīng)銷商應(yīng)建立一套科學(xué)的人才管理體系,包括人才儲(chǔ)備、崗前培訓(xùn)、績(jī)效考核、職位晉級(jí)等方面都要有章可循。
二、建立“帳目清楚”的財(cái)務(wù)管理制度:
目前,不少經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)管理僅停留在“日進(jìn)日出”的簡(jiǎn)單日記上,經(jīng)營(yíng)開支隨意支出,手續(xù)不全,不能通過(guò)健全的財(cái)務(wù)帳面體現(xiàn)出來(lái)。在多數(shù)經(jīng)銷商心目中,自己掙的錢自己當(dāng)然可以想用就用,唯一的審批人員可能就是自己“老婆”,老婆也就在多數(shù)時(shí)候充當(dāng)“財(cái)務(wù)總監(jiān)”的角色,至于各自的工資標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等完全沒(méi)有譜,更沒(méi)有一個(gè)健全的手續(xù)和制度來(lái)調(diào)控。因而,不少經(jīng)銷商有時(shí)候難免都會(huì)這樣納悶:“我平時(shí)掙得錢還是不少嗎!怎么年底一算就沒(méi)多少了”?所以,經(jīng)銷商一定要建立健全自己的財(cái)務(wù)管理制度,無(wú)論是每月銷售、損益、資產(chǎn)負(fù)債等都要明細(xì)體現(xiàn),這樣一來(lái),我們才能知道自己賺了多少!虧了多少!需要從哪些方面降低經(jīng)營(yíng)成本和扭虧為盈。
三、建立“責(zé)權(quán)明細(xì)”的營(yíng)銷管理制度:
在經(jīng)銷商的管理模式中,我們不難發(fā)現(xiàn):一人多用、一人多職的現(xiàn)象最為普遍,對(duì)于小型經(jīng)銷商而言,這也是沒(méi)有辦法的事情,但多者由于責(zé)權(quán)不明,便造成了績(jī)效不佳、遇事相互推諉的現(xiàn)象。筆者認(rèn)為,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天,我們首先要建立一支素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍,對(duì)每個(gè)人員須充分明確其“責(zé)、權(quán)、利”,誰(shuí)銷售、誰(shuí)送貨等都要落實(shí)到人;對(duì)于交叉工作、身兼數(shù)職的人又該如何考核等都要全面形成制度化。在營(yíng)銷管理上,與上游代理商或廠家的合作環(huán)節(jié)也要細(xì)致考慮,這方面,為了效調(diào)動(dòng)員工的積極性,可執(zhí)行市場(chǎng)政策下放,讓員工手中有靈活機(jī)動(dòng)的市場(chǎng)操作空間,執(zhí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)權(quán)掛鉤、使其真正擺脫打工者的心態(tài),以經(jīng)營(yíng)者角度去運(yùn)作管理市場(chǎng),從而增加團(tuán)隊(duì)的主人翁意識(shí),提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
另外,對(duì)業(yè)務(wù)人員還應(yīng)施行上崗培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、績(jī)效考核、優(yōu)勝劣汰的方式管理,經(jīng)銷商平時(shí)須應(yīng)要求業(yè)務(wù)人員施行逐級(jí)定期匯報(bào)工作,向公司反饋及時(shí)掌握的市場(chǎng)信息、要求業(yè)務(wù)人員提供產(chǎn)品信息反饋表、下線經(jīng)銷商庫(kù)存明細(xì)表、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)表和終端鋪貨明細(xì)表等,以達(dá)到讓公司能及時(shí)、靈活、有效地針對(duì)市場(chǎng)變化作出迅速反應(yīng)和及時(shí)監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
四、建立“科學(xué)規(guī)范”的產(chǎn)品管理制度:
目前,不少經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的管理大多是粗放型管理模式,對(duì)所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品任其自然銷售,而今天精細(xì)化的產(chǎn)品管理才更有利于經(jīng)銷商加速產(chǎn)品的流通及與上游渠道的對(duì)接。首先,經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品管理要注重“店面”與“庫(kù)房”的現(xiàn)場(chǎng)管理,執(zhí)行“先進(jìn)先出”、“安全衛(wèi)生”的基本原則。平時(shí)對(duì)“品牌產(chǎn)品”、“新產(chǎn)品”、“老產(chǎn)品”等要進(jìn)行分類管理;而對(duì)于多種經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷商又要做好不同品類產(chǎn)品在登記、儲(chǔ)存等方面的日常管理,如:飲料、副食、白酒、糖果等不同產(chǎn)品都需要建立相應(yīng)的“進(jìn)出”流程監(jiān)控管理體系;“同時(shí),應(yīng)做好對(duì)產(chǎn)品“日流量”及售后監(jiān)控,積極與上游代理商或廠家配合以加強(qiáng)產(chǎn)品的銷售。經(jīng)銷商一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)積極向廠家反饋,并配合協(xié)助在第一時(shí)間派員前往調(diào)查處理。所以,對(duì)產(chǎn)品的管理,經(jīng)銷商一定要在“店面日銷”、“庫(kù)房管理”、“配送服務(wù)”、“損耗服務(wù)”、“維權(quán)服務(wù)”等多方面不斷建立健全。
另外,在產(chǎn)品管理上,要建立嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查與產(chǎn)品監(jiān)控體系,只有不斷通過(guò)對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)與市場(chǎng)走貨情況進(jìn)行分析,才能保持合理的市場(chǎng)吞吐量,這一點(diǎn)很重要,可避免存貨積壓帶來(lái)的投資風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)防因缺貨斷檔造成的客戶流失。
五、建立“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的廠商合作制度:
今天,“廠商合作”其實(shí)就是“資源整合”,廠家看中的是經(jīng)銷商的分銷網(wǎng)絡(luò)、地方關(guān)系等資源,而經(jīng)銷商則看好的是廠家產(chǎn)品的“賣相”;但聰明的經(jīng)銷商往往都不希望在“一棵樹上吊死”,都想代理多個(gè)產(chǎn)品,多方面賺錢!當(dāng)然,廠家也在不斷想辦法讓經(jīng)銷商不要“移情別戀”。從某種角度上講,經(jīng)銷商的招三募四廠家是難以控制的,但經(jīng)銷商如果不建立一套優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的廠商合作制度,也是很難獲得持續(xù)健康發(fā)展的!這里,經(jīng)銷商首先不要偏好于老品牌產(chǎn)品或強(qiáng)勢(shì)企業(yè)產(chǎn)品,應(yīng)建立“大小結(jié)合”、“強(qiáng)弱并存”的產(chǎn)品經(jīng)銷制度。
很多經(jīng)銷商認(rèn)為老品牌、特別是一些有一定知名度與美譽(yù)度的品牌在市場(chǎng)有成熟的消費(fèi)群體,且分銷網(wǎng)絡(luò)比較健全,其開發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品自然容易推廣些!而對(duì)一些名不見經(jīng)傳、或從未見過(guò)的新品牌產(chǎn)品卻不屑一顧、沒(méi)有激情,認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大。但細(xì)想起來(lái),風(fēng)險(xiǎn)越大的產(chǎn)品其市場(chǎng)的機(jī)會(huì)也大,因?yàn)橐恍├掀放频漠a(chǎn)品能稱得上是全新產(chǎn)品的較少,多數(shù)是在原工藝基礎(chǔ)上革新的改進(jìn)產(chǎn)品、或?qū)Πb方式進(jìn)行改變的換代產(chǎn)品,而新牌子產(chǎn)品雖然初次上市、市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱,但只要產(chǎn)品定位準(zhǔn)確、價(jià)格合理、廠家信譽(yù)好,同樣值得經(jīng)銷商一試。
另外,在與上游代理商或廠家建立經(jīng)銷合作時(shí),經(jīng)銷商平時(shí)一定要有自己的商業(yè)規(guī)則和游戲底線,自己需要什么,自己能做什么及基本權(quán)益等應(yīng)先有一個(gè)基本的制度體現(xiàn),有了這樣一個(gè)利于公司發(fā)展的基本經(jīng)銷合作框架之后,才有益于和任何一家廠家談判合作。
六、建立“不斷沖電”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度:
目前,在經(jīng)銷商隊(duì)伍中,多者對(duì)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)不了解,平時(shí)不能準(zhǔn)確把握廠家的市場(chǎng)思路,對(duì)經(jīng)銷產(chǎn)品的產(chǎn)品特征、品牌文化、經(jīng)營(yíng)理念與營(yíng)銷模式也比較模糊,在客戶面前很難通過(guò)精確的闡述進(jìn)行有效的引導(dǎo),有的客戶買a他就說(shuō)a好,買b就說(shuō)b好,從而導(dǎo)致產(chǎn)品走勢(shì)緩慢。所以,現(xiàn)代經(jīng)銷商必須建立科學(xué)有效的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系,對(duì)新上崗營(yíng)銷人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)公司營(yíng)銷理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)等,經(jīng)成績(jī)考核合格后錄用上崗,同時(shí)不定期組織員工參與各種與營(yíng)銷有關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),讓其不斷“沖電”,以提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
當(dāng)然,在管理機(jī)制方面,經(jīng)銷商最重要的還須建立有效的激勵(lì)機(jī)制與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,針對(duì)不同的企業(yè)其機(jī)制的建立又不盡相同,在此就不一一贅述!
戚海軍,四川點(diǎn)石成金營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)總經(jīng)理兼首席策劃師,四川人,人稱阿七先生,國(guó)內(nèi)著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家、企業(yè)培訓(xùn)專家和財(cái)經(jīng)作家,是從工廠一線與市場(chǎng)一線成長(zhǎng)起來(lái)的智業(yè)先鋒,早期憑借策劃的“煙酒聯(lián)姻”營(yíng)銷整合模式和首家開創(chuàng)的免費(fèi)營(yíng)銷咨詢中心【阿七咨詢臺(tái)】曾名噪一時(shí),在國(guó)內(nèi)外深受影響,被中國(guó)企業(yè)界稱為“國(guó)內(nèi)最具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的年輕策劃大師”?,F(xiàn)為中國(guó)品牌研究院特聘研究員、廣東省酒類行業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷專業(yè)委員會(huì)特聘營(yíng)銷顧問(wèn),同時(shí)在國(guó)內(nèi)擔(dān)任了數(shù)十家知名企業(yè)的營(yíng)銷及管理顧問(wèn)。
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護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇五
最近發(fā)表了一篇名為《護(hù)理部2016年半年工作總結(jié)》的范文,覺(jué)得應(yīng)該跟大家分享,希望對(duì)網(wǎng)友有用。xxxx年上半年全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了2016年護(hù)理計(jì)劃xx%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)xx次,并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月x日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、范文top100月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等。
級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:x月底派x病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了xxx學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)xx句。
2、分別于x月份、xx月份組織全體護(hù)士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)xx次,思想?yún)R報(bào)專題內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(xxx)、二等獎(jiǎng)(xxx)、三等獎(jiǎng)(xxx)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換。
藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、上半年共收治了住院病人xxxx個(gè),留觀xxx個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)xxxx例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,x個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
以上是《護(hù)理部2016年半年工作總結(jié)》的范文參考詳細(xì)內(nèi)容,涉及到護(hù)理、病人、護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)、進(jìn)行、堅(jiān)持、管理、人員等范文相關(guān)內(nèi)容,希望大家能有所收獲。
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇六
小學(xué)生應(yīng)該從哪些方面入手學(xué)好英語(yǔ)—丁博士智能在線課程!
關(guān)鍵詞:小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法。
在教學(xué)上有一句話叫“教無(wú)定法”。小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)上也應(yīng)該是“學(xué)無(wú)定法”,各個(gè)學(xué)生都應(yīng)該根據(jù)自己的情況確定適當(dāng)?shù)男W(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法。下面丁博士教育網(wǎng)小編為同學(xué)們總結(jié)和梳理了一些小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法,希望能夠幫助到大家。
第一、樹立學(xué)習(xí)英語(yǔ)的信心俗話說(shuō),自信是成功的第一步。自信心對(duì)于小學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)尤為重要,因?yàn)樾W(xué)生的英語(yǔ)側(cè)重于聽說(shuō),說(shuō)占有很大的比例。平時(shí)的跟讀、回答問(wèn)題、唱歌、游戲、對(duì)話、表演都要用到“說(shuō)”。假如學(xué)生一開始便沒(méi)了自信心,怕出錯(cuò)誤,不敢開口說(shuō),那么他的英語(yǔ)就無(wú)從得到練習(xí),也便不會(huì)有進(jìn)步,而且會(huì)越學(xué)越?jīng)]勁。所以樹立良好的自信,說(shuō)英語(yǔ),用英語(yǔ),不怕犯錯(cuò)誤,是學(xué)好英語(yǔ)的第一步。這里面,需要老師、家長(zhǎng)、同學(xué),特別是老師的不斷鼓勵(lì)和支持。
第二、養(yǎng)成良好的英語(yǔ)課堂習(xí)慣英語(yǔ)課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主要陣地。學(xué)生在課堂上參與得越多,那么他也便學(xué)得越多。這種參與是指全身心的參與和投入。良好的課堂習(xí)慣是保持較高參與度的前提。良好的課堂習(xí)慣包括:集中注意力聽講,積極參與各種課堂活動(dòng),大膽開口說(shuō)英語(yǔ),不取笑其他同學(xué)的錯(cuò)誤,服從老師的指揮,書寫工整,善于作筆記。
第
三、
根據(jù)自己需要進(jìn)行預(yù)習(xí),及時(shí)復(fù)習(xí)根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)的研究,知識(shí)只有在不斷得到歸類和編碼而形成認(rèn)知結(jié)構(gòu),才能被人較好地掌握和記住。英語(yǔ)的學(xué)習(xí)也需要學(xué)生在不斷的預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)中對(duì)已知知識(shí)進(jìn)行重復(fù)和編碼,以形成良好認(rèn)知結(jié)構(gòu)。
第一條是:學(xué)習(xí)不中斷,哪怕每天擠出十分鐘也好,早晨是最好時(shí)機(jī)。堅(jiān)持每天讀英語(yǔ)對(duì)小學(xué)生有很大幫助。以前的小孩子學(xué)詩(shī)有一個(gè)經(jīng)驗(yàn),“熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟”。這經(jīng)驗(yàn)也適合于學(xué)英語(yǔ)。小學(xué)生的英語(yǔ)朗讀久了,熟能生巧,在一定情況下便能脫口而出。
第五、學(xué)英語(yǔ)需要?jiǎng)幽X筋和聯(lián)想學(xué)英語(yǔ)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的接受過(guò)程,這其中有一個(gè)內(nèi)化的過(guò)程。只有學(xué)生把所學(xué)的東西化為自己的東西,他用的時(shí)候才能自如,才能恰到其分。老師要鼓勵(lì)學(xué)生多動(dòng)腦筋,多思考,多聯(lián)想,多問(wèn)為什么。為什么這種動(dòng)物有兩種叫法?這兩個(gè)詞的發(fā)音是不是有點(diǎn)相似?諸如此類的問(wèn)題學(xué)生很樂(lè)于提,通過(guò)思考和聯(lián)想,學(xué)生就能把學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行更好的融合與貫通。
總之,學(xué)習(xí)好小學(xué)英語(yǔ)并非一日之功,需要同學(xué)們長(zhǎng)期的積累和學(xué)習(xí),英語(yǔ)興趣的培養(yǎng)和建立,詞匯的長(zhǎng)期積累,語(yǔ)法的學(xué)習(xí)運(yùn)用,閱讀寫作的歷練,同學(xué)們做好這些基礎(chǔ)準(zhǔn)備,我們才能在考試中趨于不敗之地,在學(xué)習(xí)中收獲更多的知識(shí)。
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇七
1.迎接2級(jí)醫(yī)院檢查評(píng)審工作。
2.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。
3.召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
4.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范。
5.“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)計(jì)劃,科室相關(guān)工作布置。
6以“開展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”為主題優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)員工作,提倡“為病人多做一點(diǎn)、為病人多講一點(diǎn)、讓病人方便一點(diǎn)、讓病人滿意一點(diǎn)”。
7.落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,檢查壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度,檢查是否實(shí)施有效的壓瘡防范制度與措施。
8.上半年護(hù)理不良事件分析討論。
9.上半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。
總結(jié)。
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇八
我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金時(shí)期,人們對(duì)金融投資領(lǐng)域的的關(guān)注度也大大加強(qiáng)。其實(shí),金融投資是一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)的概念,它最早是在實(shí)物投資的基礎(chǔ)上形成的。下面為您簡(jiǎn)要介紹金融投資的相關(guān)情況。
在資本主義發(fā)展初期,資本所有者與資本運(yùn)用者是結(jié)合在一起的,經(jīng)濟(jì)主體一般都直接擁有生產(chǎn)資料和資本,親自從事生產(chǎn)消費(fèi),投資大多采取直接投資的方式,也就是直接投入資本,建造廠房,購(gòu)置設(shè)備,購(gòu)入原材料,從事生產(chǎn)、流通活動(dòng),因此,早期的投資概念主要是指實(shí)物投資。
隨著資本主義生產(chǎn)力和商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,占有資本和運(yùn)用資本的分離,日益成為資本運(yùn)用的一種重要形式。這是因?yàn)椋S著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,資本主義投資規(guī)模不斷擴(kuò)大,單個(gè)資本家的資本實(shí)力越來(lái)越難以滿足日益擴(kuò)大的投資規(guī)模對(duì)龐大資本的需求,迫切需要超出自身資本范圍從社會(huì)籌集投資資金,于是,銀行信用制度得到了迅速的發(fā)展,股份制經(jīng)濟(jì)也應(yīng)運(yùn)而生,銀行信貸、發(fā)行股票、債券日益成為投資資金的重要來(lái)源。因此,金融投資也成為現(xiàn)代投資概念的重要組成部分。而且,由于現(xiàn)代金融市場(chǎng)的日益發(fā)展和不斷完善,金融投資的重要性日益凸現(xiàn),因此,現(xiàn)代投資概念更主要地是指金融投資。在西方學(xué)術(shù)界的投資學(xué)著作中,投資實(shí)際上指的就是金融投資,特別是證券投資。
當(dāng)然,最好的方法是在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),比如你可以儲(chǔ)蓄、投資網(wǎng)貸,如匯富寶等,學(xué)習(xí)股票、基金知識(shí)等,等積累了一定的知識(shí)后,找一家金融理財(cái)類的公司去實(shí)習(xí)鍛煉自己的實(shí)踐能力。
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇九
新興紡織工業(yè)園花園小區(qū)19#、20#樓由陜西秦嶺建設(shè)集團(tuán)有限公司承建,陜西彩虹建設(shè)工程項(xiàng)目有限公司負(fù)責(zé)施工期間的監(jiān)理工作;本工程建筑面積20822.7㎡,目前工程形象進(jìn)度為19#完成西段地下室剪力墻、柱混凝土澆筑工作;20#完成東段地下室剪力墻、柱混凝土澆筑工作,就前期的階段性施工情況匯報(bào)如下:
元月底我施工單位考慮到技術(shù)齡期原因搶進(jìn)度,在建設(shè)單位支持下排除困難將兩棟樓基坑開挖完畢,原計(jì)劃年前完成試樁澆筑工作(機(jī)械已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)),天不遂人愿基坑開挖完畢還未驗(yàn)收天氣就影響,雨夾雪天氣導(dǎo)致試樁未做;在建設(shè)單位及監(jiān)理單位的組織下年后2月19日完成20#樓基坑驗(yàn)槽工作,21日便完成試樁混凝土澆筑工作,隨即齡期等待及試驗(yàn)出報(bào)告約35余天,04月4日開始工程樁施工及檢測(cè)歷時(shí)40余天,初步樁基驗(yàn)收工作為5月22日,由于我方對(duì)樁基質(zhì)量管理松懈,造成樁基驗(yàn)收未達(dá)到要求,不予通過(guò),我項(xiàng)目部積極整改,次日便將驗(yàn)收中提出的問(wèn)題整改完畢,5月底自然災(zāi)害,連續(xù)中到大雨數(shù)天,現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)還不具備防汛措施及條件,但我項(xiàng)目部積極組織勞力日夜排水,消除基坑內(nèi)積水,大雨將前期樁基的勞動(dòng)成果全部沖走,在天氣及基坑條件允許情況下我方積極組織勞力對(duì)基坑內(nèi)淤泥進(jìn)行清理,爭(zhēng)取了在6月4日樁基驗(yàn)收一致通過(guò),6月7日完成了褥墊層鋪設(shè)工作,此時(shí)地基處理已經(jīng)告一段落。
歷經(jīng)10天時(shí)間我項(xiàng)目部完成了胎膜、防水、保護(hù)層、土方回填的工作,在此期間鋼筋及時(shí)進(jìn)場(chǎng),鋼筋的加工及制作均能滿足工程的需要。
筏板工作正式于06月19日開始施工,我項(xiàng)目部計(jì)劃35天左右完成一層結(jié)構(gòu)板砼澆筑工作,目前我們的進(jìn)度按要求均能完成,7月20日力爭(zhēng)出正負(fù)零。
綜上所述導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展拖延的原因主要是天氣影響、技術(shù)間歇及驗(yàn)收;同時(shí)項(xiàng)目部及勞務(wù)在技術(shù)方面還是有點(diǎn)欠缺,對(duì)于這個(gè)缺點(diǎn),分析原因,我項(xiàng)目部積極組織項(xiàng)目部及勞務(wù)公司人員加強(qiáng)圖紙及規(guī)范的學(xué)習(xí),不定期召開技術(shù)質(zhì)量會(huì)議,將存在的問(wèn)題能及時(shí)解決,便于施工,在工程質(zhì)量方面現(xiàn)在已經(jīng)初成雛形。
工程的材料我們排除萬(wàn)難均按照進(jìn)度及時(shí)進(jìn)場(chǎng),不存在材料及經(jīng)濟(jì)方面的因素影響。
目前現(xiàn)場(chǎng)施工勞務(wù)工人我項(xiàng)目部每天進(jìn)行清點(diǎn),正負(fù)零以下要求加強(qiáng)人力,但是人力有點(diǎn)不太理想,對(duì)于勞力缺乏情況,采取夜間加班,7月13日開始已經(jīng)加強(qiáng)勞力,加快施工。
建設(shè)單位及監(jiān)理單位對(duì)我們的工作大力支持,我方將在今后的工作中快馬加鞭,精心組織、科學(xué)管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo),在技術(shù)質(zhì)量方面加強(qiáng)管理,積極學(xué)習(xí),希望通過(guò)該項(xiàng)目今年上半年的工作總結(jié)對(duì)今后項(xiàng)目部的工作有積極的借鑒意義。在此我代表項(xiàng)目部對(duì)你們的支持表示感謝;我項(xiàng)目部將本著進(jìn)度必須服從質(zhì)量,質(zhì)量必須服從安全的原則,力爭(zhēng)向建設(shè)單位交一份滿意的答卷。
2013.07.13。
監(jiān)理意見:
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇十
回顧2009年上半年的工作,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞一切為了病人的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)中心工作。
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。護(hù)理人員積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)和公益活動(dòng),參加手足口病防治工作,確保了我鎮(zhèn)手足口病防治工作順利進(jìn)行。
二、圍繞再次創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作。
1、為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2、護(hù)理部多次召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,學(xué)習(xí)“二甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),研究部署護(hù)理工作,要求更新管理理念、管理方法,彌補(bǔ)工作中的不足,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
1、根據(jù)河北省?等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)?及邢臺(tái)市衛(wèi)生局?護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)?及醫(yī)院實(shí)際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。
2、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新完善制定了護(hù)理制度,并以制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行規(guī)范、考核。
3、半年來(lái)護(hù)理查房10余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績(jī)。
4、護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施并督促落實(shí)。
5、護(hù)理部上半年對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次,進(jìn)行護(hù)理三基理論考核2次(分兩批進(jìn)行考試),考核率100%,合格率100%;完成全院護(hù)士護(hù)理操作(靜脈輸液)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)92%,考核合格率達(dá)100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到“以病人為中心”
1、為進(jìn)一步促進(jìn)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造醫(yī)院內(nèi)部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)水平,樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象,把“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”的人性化服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)實(shí)踐,于2009年3月,在全院范圍內(nèi)廣泛開展以為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念,建立和諧統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護(hù)患關(guān)系,充分體現(xiàn)以病人為中心,貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
2、為適應(yīng)廣大患者的要求,改進(jìn)了血液透析室,上半年醫(yī)院對(duì)血液透析室進(jìn)行了裝修和改造,從硬件設(shè)施上改善血液透析室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)血液透析室進(jìn)行改造。優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、各科室今年以來(lái)面對(duì)住院病人劇增,克服人員緊缺,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),圓滿完成了護(hù)理任務(wù),上半年沒(méi)出現(xiàn)護(hù)理事故。
4、上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)164人次,平均滿意度為95.6%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
5、半年來(lái),在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過(guò)失和缺陷比去年同期下降,投訴較去年同期下降,護(hù)理滿意度比去年提升,受到病人及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
五、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng),鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%,其中一人完成本科學(xué)歷。
六、紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?dòng)。
為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾”精神,豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶?;顒?dòng)。
1.為迎接醫(yī)院“二甲”評(píng)審,進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,于4月底舉行了全院護(hù)理操作比賽;同時(shí)對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了“三基”理論考核。評(píng)出了比賽和理論考核前5名。
2、于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評(píng)選活動(dòng),xx被市衛(wèi)生局授予邢臺(tái)市優(yōu)秀護(hù)士,xxx被授予邢臺(tái)市優(yōu)秀護(hù)理管理者,張平等十名護(hù)士被醫(yī)院授予了2008年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào),這對(duì)全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞。
進(jìn)行了表彰和頒獎(jiǎng),會(huì)后全院護(hù)理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡。
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇十一
一年來(lái),我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),有效促進(jìn)了護(hù)理管理工作制度化、規(guī)范化,通過(guò)全院護(hù)理人員的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將護(hù)理部20xx年工作總結(jié)如下:
1、為了加強(qiáng)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),規(guī)范醫(yī)院護(hù)理管理質(zhì)量,特成立由分管院長(zhǎng)、護(hù)理部主任、護(hù)士長(zhǎng)組成的護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),負(fù)責(zé)全面督導(dǎo)檢查醫(yī)院護(hù)理工作。
2、為進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)士的分級(jí)管理,完善人事和績(jī)效管理制度,做到能級(jí)對(duì)應(yīng),提高護(hù)理服務(wù)能力,滿足護(hù)士個(gè)人專業(yè)發(fā)展需求,穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,從而形成護(hù)士崗位、分級(jí)、績(jī)效、培訓(xùn)人事管理化的長(zhǎng)效機(jī)制,制定《關(guān)于實(shí)施護(hù)理人員崗位管理及分級(jí)管理》辦法。
3、為規(guī)范靜脈治療操作,減少并發(fā)癥,發(fā)現(xiàn)并解決臨床中存在的問(wèn)題,對(duì)全院靜脈治療工作實(shí)施系統(tǒng)化管理,全面提升護(hù)理人員靜脈治療質(zhì)量水平,成立了“靜脈治療護(hù)理小組”靜脈治療護(hù)理小組的成立,標(biāo)志著我院靜脈治療護(hù)理管理更加規(guī)范化。
4、在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注意護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。對(duì)護(hù)理文書書寫中存在的問(wèn)題,及時(shí)反饋及時(shí)修改,嚴(yán)格按照護(hù)理病歷質(zhì)量考核要求查閱出院病歷,共完成質(zhì)控病歷3253份,確保不合格病歷不歸檔。
5、堅(jiān)持例會(huì)制度,護(hù)理質(zhì)控小組成員定期召開會(huì)議,總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問(wèn)題,分析原因,提出改進(jìn)措施并及時(shí)反饋。每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門和醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作的要求。
6、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度,督促護(hù)理人員夜班在崗及崗位履行情況,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
7、護(hù)理部有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作考核。對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的護(hù)理人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。業(yè)務(wù)考核4次,培訓(xùn)率達(dá)98%,考試合格率達(dá)99%,召開護(hù)理大會(huì)兩次,及時(shí)反饋臨床護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,傳達(dá)護(hù)理新理念、新技術(shù)。公布“三基”及操作考核成績(jī),并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)分析。
2、強(qiáng)化法律意識(shí),關(guān)注護(hù)理安全。組織全院護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于“護(hù)理安全”的培訓(xùn)。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),強(qiáng)化法律意識(shí),依法履行自己的義務(wù),用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護(hù)理行為,保障患者權(quán)利,杜絕護(hù)理糾紛。
3、每月不定期對(duì)全院各病區(qū)進(jìn)行查房,月底重點(diǎn)大查房一次,每周進(jìn)行一次個(gè)案病歷護(hù)理觀摩查房、健康教育觀摩查房、操作觀摩查房,本年度共完成護(hù)理查房50余次。
4、充分利用“城關(guān)護(hù)理”的傳媒作用,構(gòu)建了健康護(hù)理教育的交流平臺(tái),保障了護(hù)理質(zhì)量安全,提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)了護(hù)士之間的溝通,公眾號(hào)點(diǎn)擊率5000多人次。
5、組織全院護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參加由蘭州大學(xué)第一醫(yī)院舉辦的丹麥加速康復(fù)醫(yī)學(xué)與日間手術(shù)高峰論壇;蘭州市第一醫(yī)院主辦的蘭州市護(hù)理質(zhì)量管理手術(shù)室管理培訓(xùn)班;甘肅省中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院舉辦的中醫(yī)護(hù)理管理與康復(fù)保健新進(jìn)展培訓(xùn)班等省內(nèi)各類培訓(xùn)班。
6、為促進(jìn)護(hù)理學(xué)科建設(shè)和各??瓢l(fā)展,推選八名護(hù)士長(zhǎng)申報(bào)甘肅省護(hù)理學(xué)會(huì)學(xué)科專業(yè)委員會(huì)委員,使護(hù)士長(zhǎng)參與委員會(huì)工作,充分發(fā)揮各專業(yè)委員會(huì)的學(xué)術(shù)作用,掌握護(hù)理管理知識(shí)和相關(guān)實(shí)踐技能,拓展視野,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)我們的工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)應(yīng)用臨床。
7、加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng),為了進(jìn)一步提高我院臨床護(hù)理專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)能力,選派2名護(hù)理骨干參加了甘肅省靜脈治療、急診急救??谱o(hù)士培訓(xùn)班,為我院培養(yǎng)了兩名??谱o(hù)士;為進(jìn)一步提高中醫(yī)護(hù)理水平,選派一名護(hù)士參加中醫(yī)護(hù)理專科護(hù)士培訓(xùn)班;選派4名護(hù)理骨干,2名省外,4名省內(nèi)進(jìn)行相關(guān)專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí)。并組織護(hù)理人員在院內(nèi)開展護(hù)理講座,為醫(yī)院更好地開展新業(yè)務(wù)培養(yǎng)人才。
8、做好實(shí)習(xí)生的帶教工作:要求各科室制定培訓(xùn)計(jì)劃,為培養(yǎng)護(hù)理隊(duì)伍的后續(xù)人才,發(fā)揮傳、幫、帶作用,搭建為患者服務(wù)、掌握護(hù)理操作技能的平臺(tái)。
為了使我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作良好運(yùn)行,繼續(xù)實(shí)行apn彈性排班,轉(zhuǎn)變護(hù)理工作模式,加強(qiáng)出、入院病人優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)及責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)入院患者宣教與溝通能力,不斷改善服務(wù)措施,一切為患者服務(wù),患者滿意度達(dá)98%以上,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
在蘭州市衛(wèi)計(jì)委開展的2017-2018年度全市護(hù)理工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)中,我院內(nèi)科獲蘭州市護(hù)理工作“先進(jìn)集體”四名護(hù)理人員分別獲得“優(yōu)秀管理者”、“優(yōu)秀護(hù)士”榮譽(yù)稱號(hào)。
為了慶祝第107個(gè)“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾”精神,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,護(hù)理部舉辦了主題為“人間天使生命同行”的活動(dòng)慶?!?.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)大會(huì)。對(duì)在臨床一線辛勤耕耘、無(wú)私奉獻(xiàn)30年護(hù)齡的老同志、對(duì)醫(yī)院技能大賽中取得優(yōu)異成績(jī)的獲獎(jiǎng)?wù)吆蛢?yōu)勝團(tuán)體進(jìn)行表彰,會(huì)后護(hù)理人員表演了精彩的節(jié)目。通過(guò)此次慶祝活動(dòng)活躍了氣氛,增強(qiáng)了凝聚力,提高了大家的集體榮譽(yù)感,激發(fā)護(hù)士對(duì)自己職業(yè)生活的自主體驗(yàn)和熱愛(ài)感。
1、護(hù)理部作為職能部門,努力做好上情下達(dá)、下情上遞工作,圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中心工作,完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。組織調(diào)配全院護(hù)理人員完成60次公益活動(dòng)及突發(fā)事件的應(yīng)急。參加了蘭州國(guó)際馬拉松急救培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)工作及防洪演練。
2、做好臨床各科室應(yīng)急急救準(zhǔn)備工作,護(hù)理部每月檢查各科急救物品及藥品完好率100%,藥品過(guò)期率0%。
3、配合完成各項(xiàng)體檢工作,包括征兵體檢等大型體檢任務(wù)。
在臨床護(hù)理工作中,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不是太強(qiáng),與病人溝通缺乏技巧、健康教育不夠深入、缺少微笑服務(wù)、低年資護(hù)士由于缺乏專業(yè)知識(shí)積累,專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),對(duì)危重病人觀察不到位,需要進(jìn)一步完善。我們將繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,加大護(hù)理培訓(xùn)力度,提高全院護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),并不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足。
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇十二
回顧半年來(lái)的工作,護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)。
1.為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
1.根據(jù)浙江省?等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)?及富陽(yáng)市衛(wèi)生局?護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)?及醫(yī)院實(shí)際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。
2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
3.半年來(lái)組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績(jī)。
4.護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施。
5.護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護(hù)理查房2次,完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)93.5%,考核合格率達(dá)100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心。
1.積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門。“中心”的成立規(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護(hù)士的工作量,得到臨床科室的一致好評(píng)。
2.為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造。首先,優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去,確保了輸液室護(hù)理人員的配備。第二,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中,輸液室被評(píng)為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來(lái)病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過(guò)程,得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次,也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
5.半年來(lái),在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過(guò)失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護(hù)理滿意度比去年提升1%,收到病人的表?yè)P(yáng)信3封,錦旗2面,口頭表?yè)P(yáng)多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛(ài)心而被富陽(yáng)日?qǐng)?bào)公開表?yè)P(yáng)。
五、重視科教興護(hù)工作。
護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng),鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%,選派人員外出學(xué)習(xí)8人次,計(jì)劃外出進(jìn)修7人次,完成一人。
六、紀(jì)念“5.12”國(guó)。
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇十三
20xx年是不平凡的一年,護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行理論考試,要求人人過(guò)關(guān)。同時(shí)加大了年終考核力度在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)及中級(jí)職稱護(hù)理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績(jī)作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,得到了患者一致好評(píng)。
二、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作。
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士及低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn),增加考核次數(shù),使理論知識(shí)和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助配合醫(yī)院,完成了護(hù)理績(jī)效考核制度。
每周由護(hù)理質(zhì)控小組進(jìn)行績(jī)效考核,通過(guò)對(duì)科室及個(gè)人考核,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性,使護(hù)理質(zhì)量得到了很大提高。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)隨著人們法律意識(shí)的提高。
新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,實(shí)施了新的護(hù)理文書書寫,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:定專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每周工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
1)基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)95%。
2)特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)95%。
3)急救物品完好率達(dá)100%。
4)護(hù)理文件書寫合格率達(dá)100%。
5)護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。
7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、
七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。組織科室每月進(jìn)行護(hù)理操作及理論培訓(xùn),年終護(hù)理部組織全員護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作培訓(xùn)并考核,使我院護(hù)理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高。
2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,選派3名護(hù)理人員外出進(jìn)修培訓(xùn)。
3、全院護(hù)理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護(hù)理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機(jī),乘勢(shì)而上,以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動(dòng)力無(wú)限,我相信我們那會(huì)做好這一切的,因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力,一直在不斷的進(jìn)步中!
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的護(hù)理同仁們:大家晚上好!
云霞開錦繡,萬(wàn)物啟芳華。在這萬(wàn)木蔥翠、生機(jī)勃勃的美好季節(jié)里。一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié)伴隨著初夏悄悄來(lái)臨。在護(hù)士節(jié)日到來(lái)之季,請(qǐng)?jiān)试S我代表全院護(hù)士,向關(guān)心和支持我院護(hù)理事業(yè)發(fā)展的各部門領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的感謝,向奮戰(zhàn)在護(hù)理臨床一線的全院護(hù)士兄弟姐妹們送上最誠(chéng)摯的節(jié)日祝福,祝福大家身體健健康康、工作順順利利、生活甜甜美美!向一直以來(lái)支持和體諒我們的全體同仁表示衷心的感謝!向關(guān)愛(ài)和給予我們鼓勵(lì)的家人們道上一句——你們辛苦了!為紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)南丁格爾精神,展示新時(shí)期我院護(hù)理隊(duì)伍積極向上的精神風(fēng)貌,推動(dòng)醫(yī)院精神文明建設(shè)。在此,護(hù)理部組織了《護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽》、《護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽》《評(píng)選第一季度的星級(jí)護(hù)士》,今年的護(hù)士節(jié)我們將過(guò)得熱烈而精彩。我們?cè)洪L(zhǎng)親自了解護(hù)士節(jié)活動(dòng)準(zhǔn)備情況,并把護(hù)士節(jié)的活動(dòng)方案提到議事日程來(lái)落實(shí)。拔出活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來(lái)給護(hù)士們搞節(jié)日慶祝,給護(hù)士們提供煅煉和展示才華的舞臺(tái)。
我們的護(hù)士是在平凡的崗位上干著我們不平凡的工。
給我們的合作者-醫(yī)生更多的關(guān)懷和更好的工作配合。一名護(hù)士,必須要有一份陽(yáng)光的心態(tài),一個(gè)親切的笑容,用溫柔中的剛強(qiáng)來(lái)營(yíng)造一個(gè)健康的工作氛圍。因此,我們也要來(lái)關(guān)愛(ài)我們自己,讓我們自己的內(nèi)心充滿陽(yáng)光,才能將陽(yáng)光播撒在每一張病床邊。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)護(hù)士是我們衛(wèi)生工作中最辛苦的職業(yè),那么醫(yī)生是壓力最大的職業(yè)。無(wú)論你是年輕的或者是年齡稍大的都是一樣。既然我們選擇了這個(gè)職業(yè)就注定要為他人“奉獻(xiàn)”就注定要比他人多付出。
件進(jìn)行根本原因分析,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn);實(shí)行了難免壓瘡申報(bào),1到4月份申報(bào)的9例難免壓瘡經(jīng)過(guò)精心護(hù)理,無(wú)一例院內(nèi)壓瘡發(fā)生;成立了??祁I(lǐng)導(dǎo)小組院內(nèi)會(huì)診,彌補(bǔ)了護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)不足的缺陷;克服人員少,年輕護(hù)士多等困難,優(yōu)化了手術(shù)病人接送流程,開展了擇期手術(shù)術(shù)前訪視,規(guī)范了管道標(biāo)識(shí);加強(qiáng)了高危藥品管理;開展了護(hù)理護(hù)理業(yè)務(wù)查房;啟動(dòng)了新進(jìn)護(hù)士崗前培訓(xùn)和技術(shù)評(píng)估;有付出就有回報(bào),從2013年起開展了出院病人電話滿意度隨訪中,已開始有出院病人表?yè)P(yáng)我們的年輕護(hù)士,這是多么的難能可貴。我們的隊(duì)伍是一支和諧、團(tuán)結(jié)上進(jìn)、奮發(fā)有為、充滿青春活力和陽(yáng)光魅力的團(tuán)隊(duì)。過(guò)去的一年,她們不分日夜辛勤的工作、無(wú)私奉獻(xiàn),在平凡的護(hù)理工作崗位上涌現(xiàn)出了一批星級(jí)護(hù)士,在此我謹(jǐn)代表護(hù)理部向在本次護(hù)士節(jié)慶祝大會(huì)上受到表彰的9名星級(jí)護(hù)士、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽、護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽獲獎(jiǎng)的護(hù)士表示熱烈的祝賀!希望你們?cè)俳釉賲?,弘揚(yáng)南丁格爾精神,為推動(dòng)我院護(hù)理工作的發(fā)展再立新功。全院護(hù)士要以她們?yōu)榘駱樱J(rèn)真學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
當(dāng)前,醫(yī)院正面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建“二級(jí)甲等”骨科醫(yī)院,新的機(jī)遇將賦予護(hù)理工作新的內(nèi)涵,新的內(nèi)涵也給護(hù)理同仁提出了更高的要求。護(hù)士兄弟姐妹們,在這個(gè)特殊的日子里,讓我們牢記南丁格爾誓言,發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對(duì)待每一位病患!
展望美好未來(lái),我們信心百倍,我們決心在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷充實(shí)護(hù)理隊(duì)伍,不斷完善與提高護(hù)理理論及臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷深入學(xué)習(xí),把真誠(chéng)和愛(ài)心奉獻(xiàn)給每一位病患,努力開創(chuàng)護(hù)理工作新局面,為推進(jìn)我院的建設(shè)和發(fā)展再鑄新的輝煌!
在此我將再一次向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁說(shuō)上一句“謝謝你們!大家辛苦了!”
衷心地祝愿每一位護(hù)理同仁及親人們健康、平安、快樂(lè)!護(hù)理部。
2014年5月10日。
護(hù)理部講話稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位護(hù)理姐妹們:
大家下午好!
今天,我們懷著十分喜悅的心情在這里隆重集會(huì),熱烈慶?!?.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)。首先我代表醫(yī)院的全體護(hù)理工作者,向在百忙之中來(lái)參加我們會(huì)議的院領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的感謝,向長(zhǎng)期以來(lái)重視、關(guān)心和支持護(hù)理工作的各位院領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的謝意!同時(shí),我謹(jǐn)代表護(hù)理部向全院護(hù)士兄弟姐妹們表示誠(chéng)摯的敬意和美好的祝愿,祝大家節(jié)日快樂(lè)!
南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“護(hù)士其實(shí)是沒(méi)有翅膀的天使,是真善美的化身?!边@既是對(duì)護(hù)理工作的最高贊譽(yù),也是對(duì)護(hù)士工作的最高要求。記不清我們失去了多少個(gè)和家人團(tuán)聚的節(jié)日;??一天天,一年年,披星戴月、早出晚歸。奉上愛(ài)心一片,獻(xiàn)出真情滿懷。正如冰心老人所說(shuō)“愛(ài)在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,踏著荊棘,不覺(jué)得痛苦,有淚可落,卻不悲涼?!币?yàn)樽o(hù)理這個(gè)職業(yè),它和愛(ài)、和健康、和生命、和神圣始終聯(lián)系在一起。
回眸悄然而去的2013年,在各位護(hù)士長(zhǎng)和全體護(hù)理人員的共同努力下,我們?cè)谧o(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)士的培訓(xùn)和考核、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房、推行責(zé)任制護(hù)理等方面取得了一些成績(jī)。全體護(hù)理人員在平凡的崗位上,特別是在病人數(shù)量急驟增加和護(hù)理人員相對(duì)不足的情況下,大家加班加點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以自己的實(shí)際行動(dòng),踐行著南丁格爾的誓言,贏得了病人的稱贊和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。長(zhǎng)期以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)心和支持護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),每當(dāng)我們?nèi)〉囊稽c(diǎn)成績(jī),都會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但是我們也清楚的認(rèn)識(shí)到我們的差距和不足,特別是在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上我們還有許多不足需要我們?nèi)ジ纳啤?/p>
士長(zhǎng)隊(duì)伍,更有一個(gè)朝氣蓬勃、積極向上的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的兄弟姐妹們:
大家晚上好!今天是我們偉大的護(hù)理前輩南丁格爾的生日,是國(guó)際護(hù)士節(jié)。首先祝我們美麗的護(hù)士姐妹們‘節(jié)日快樂(lè)’永遠(yuǎn)健康、美麗、幸福!
謝謝!
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的護(hù)士們、各位朋友:
大家下午好!
在這充滿生機(jī)、奔放激情的五月,我們迎來(lái)了“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),很榮幸和大家一起慶祝保定成寶醫(yī)院第一屆“5.12”護(hù)士節(jié),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我站在這里,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝,感謝你們對(duì)護(hù)理工作的熱情關(guān)心,大力支持!并向全體護(hù)士致以節(jié)日的問(wèn)候和誠(chéng)摯的敬意,祝大家節(jié)日快樂(lè)!
下面我講講護(hù)士節(jié)的由來(lái):
洛倫斯·南丁格爾,1820年5月12日出生于意大利佛羅倫薩。國(guó)籍英國(guó),終身未嫁,享年90歲,在克里米亞戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行護(hù)理期間,物資缺乏,水源不足,衛(wèi)生條件極差。她克服種種困難,改善醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和后勤服務(wù),建立醫(yī)院管理制度,提高護(hù)理質(zhì)量,南丁格爾不僅表現(xiàn)出非凡的組織才能,而且對(duì)傷病員的關(guān)心愛(ài)護(hù)更是感人至深。她協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行手術(shù),減輕病人的痛苦;清洗包扎傷口,護(hù)理傷員;替士兵寫信,給以慰籍;掩埋不幸的死者,祭祀亡靈,每天往往工作20個(gè)小時(shí)。夜幕降臨時(shí),她提著一盞小燈,沿著崎嶇的小路,在7英里之遙的營(yíng)區(qū)里,逐床查看傷病員,士兵們親切的稱她為“提燈女士”、“克里米亞的天使”。傷病員寫道“燈光搖曳著飄過(guò)來(lái)了,寒夜里似乎也充滿了溫暖……我們幾百個(gè)傷員躺在那,當(dāng)她來(lái)臨時(shí),我們掙扎著親吻她那浮動(dòng)在墻壁上的修長(zhǎng)身影,然后在滿足地躺回枕頭上”。這就是所謂的“壁影之吻”。半年的時(shí)間,傷兵的死亡率由原來(lái)的40%下降2.2%。被譽(yù)為“提燈女神”。
力,護(hù)理學(xué)成為一門科學(xué)。她的辦學(xué)思想由英國(guó)傳到歐美及亞洲各國(guó),她畢生致力于護(hù)理的改革與發(fā)展,取得舉世矚目的輝煌成就。這一切,是她成為19世紀(jì)出類拔萃、世人敬仰的贊頌的偉大女性。
為了紀(jì)念她的成就,1912年,國(guó)際護(hù)士會(huì)(icn)倡議將南丁格爾誕辰日5月12日作為“國(guó)際護(hù)士節(jié)”,以緬懷和紀(jì)念這位偉大的女性。目的在于激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)、以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對(duì)待每一位病人。
一、252醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),為開業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
所以,我想說(shuō),我們?cè)谧拿恳晃?,感謝你們選擇了成寶醫(yī)院,感謝成寶醫(yī)院給了我們一個(gè)好的平臺(tái),我相信大家一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我們一起努力,發(fā)揮我們的聰明才智,懷著一顆感恩的心,用我們的愛(ài)心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心呵護(hù)每一位患者,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),讓病人滿意,讓社會(huì)滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。最后,讓我們一起見證成寶醫(yī)院的成長(zhǎng),為了成寶醫(yī)院輝煌的明天,我們一起加油!
最后,祝護(hù)士們節(jié)日快樂(lè),工作順利!祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康!合家歡樂(lè)!祝大家生活幸福!祝成寶醫(yī)院蓬勃發(fā)展!
謝謝大家!
2016年5月12日。
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇十六
本著人性化管理的理念,以讓護(hù)理差錯(cuò)當(dāng)事者盡早返回工作崗位為目的',特兼顧護(hù)理基礎(chǔ)理論、基本技能、護(hù)理倫理、法律意識(shí)等制定本培訓(xùn)計(jì)劃,該計(jì)劃為期一周,每日活動(dòng)安排如下:
1、護(hù)理差錯(cuò)后心理疏導(dǎo);
2、護(hù)理差錯(cuò)要因分析,由當(dāng)事者本人針對(duì)自己工作中出現(xiàn)的各種差錯(cuò)原因進(jìn)行剖析。
1、護(hù)理職業(yè)狀況評(píng)估:護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀、注冊(cè)護(hù)士核心能力
2、學(xué)習(xí)護(hù)理差錯(cuò)事故案例;
3、書寫學(xué)習(xí)護(hù)理差錯(cuò)事故案例后感想。
1、學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度;
2、學(xué)習(xí)護(hù)士管理?xiàng)l例、護(hù)士倫理道德規(guī)范;
3、理論考核:護(hù)理核心制度、護(hù)士管理?xiàng)l例、護(hù)士倫理道德規(guī)范主觀題(案例、論述)。
基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)內(nèi)容摘要
醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心基礎(chǔ)護(hù)理及??谱o(hù)理操作培訓(xùn)
醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心進(jìn)行基礎(chǔ)技能考核
??谱o(hù)理學(xué):
學(xué)習(xí)專科常見病的護(hù)理并考核
依據(jù)差錯(cuò)當(dāng)事者理論及實(shí)踐水平適當(dāng)縮短或延長(zhǎng)培訓(xùn)期,培訓(xùn)結(jié)束歸檔資料如下:
1、當(dāng)事者差錯(cuò)原因自我剖析書面材料
2、基礎(chǔ)護(hù)理及??谱o(hù)理操作評(píng)價(jià)表
3、基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理理論考核表
4、核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核成績(jī)單
5、護(hù)理安全事故案例學(xué)習(xí)感想書面材料
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇十七
干事一(科務(wù)秘書):
1.統(tǒng)計(jì)全院護(hù)理人員考勤情況;2.組織禮儀參加院內(nèi)外各種活動(dòng);
8.護(hù)理部財(cái)產(chǎn)的管理及每月護(hù)理部工作人員獎(jiǎng)金的發(fā)放;
9.電腦處理文件,負(fù)責(zé)打印、復(fù)印工作;簽收各類文件,分類、登記、存檔工作。
干事二(內(nèi)務(wù)、外務(wù)秘書):
8.科室各種臨時(shí)性事務(wù)通知;
9.護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的注冊(cè)、變更及管理工作。
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇十八
2、管理好護(hù)理部辦公室的內(nèi)勤:通知各種會(huì)議;編排護(hù)士長(zhǎng)夜查房排班和安排檢查病房重點(diǎn)檢查內(nèi)容,總結(jié)夜查房情況。
3、了解院內(nèi)護(hù)理工作的信息,及時(shí)反饋,并提出改進(jìn)意見。
4、負(fù)責(zé)護(hù)理部有關(guān)文件的打印、復(fù)印、分發(fā)等工作。
5、負(fù)責(zé)護(hù)理部有關(guān)會(huì)議、事宜的通知和各種會(huì)議記錄、整理、歸檔工作。
6、做好護(hù)理部各種資料的整理保存,相關(guān)護(hù)理文件的歸類。做好護(hù)理人員的護(hù)士信息庫(kù)的維護(hù)工作。
8、負(fù)責(zé)接待參觀、來(lái)訪、來(lái)電及來(lái)新的處理工作。
9、負(fù)責(zé)全院護(hù)士注冊(cè)及護(hù)士繼續(xù)教育學(xué)分登記等具體工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各種臨時(shí)任務(wù)。
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇十九
根據(jù)黃德龍老總的工作安排近期利用三天的時(shí)間依據(jù)法律、法規(guī)及護(hù)理操作規(guī)程、母嬰友好示范醫(yī)院和愛(ài)嬰醫(yī)院的規(guī)定對(duì)全院各科室進(jìn)行了較為細(xì)致、較為全面、較為深入的檢查。檢查中大多數(shù)的科室是好的,是沒(méi)有原則性問(wèn)題的,檢查的問(wèn)題雖不具普遍性但具有隱患性,日常工作不能保持常態(tài)化等等。具體檢查情況如下:
一.檢查中好的科室:
手術(shù)室、婦科病房、產(chǎn)科病房、新生兒科、兒???、物理治療室。
二.檢查中各科室出現(xiàn)的問(wèn)題:
(一)分娩室:
1.布局不合理:分娩區(qū)產(chǎn)婦無(wú)衛(wèi)生間、無(wú)通道(院里已掌握)2.科室管理不到位責(zé)任不清有過(guò)期的一次性耗材。3.請(qǐng)領(lǐng)物品過(guò)多積壓在科室。4.常備藥品交接班登記本登記潦草。
5.分娩區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生較差、監(jiān)護(hù)儀器、分娩床有污漬。6.辦公用品與醫(yī)用耗材混放。
(二)手術(shù)室:
1.布局不合理:無(wú)通道、術(shù)間天棚漏雨。(院里已掌握)2.手術(shù)間隔短周轉(zhuǎn)快影響室內(nèi)的消毒效果(空氣消毒)3.手術(shù)器械均為手工清洗消毒效果有待于論證。
(三)婦科病房:
1.婦檢室、治療室空間狹小三區(qū)劃分不明顯。
2.出院患者周轉(zhuǎn)快終末消毒(空氣、床單位)不徹底。
(四)產(chǎn)科病房:1.新護(hù)士多培訓(xùn)的力度不夠。2.責(zé)任護(hù)士宣教的工作有待于提高。
(五)新生兒科:
1.夜班無(wú)值班醫(yī)生科室存在安全隱患。2.護(hù)理表格填寫潦草。
(六)綜合治療室:
1.科室管理監(jiān)管不到位、責(zé)任不清。2.護(hù)理表格填寫潦草涂改。
3.手術(shù)器械使用前后科室內(nèi)無(wú)點(diǎn)驗(yàn)、無(wú)核對(duì)、無(wú)登記。4.使用后的器械擺放混亂銳利的、怕?lián)p傷的無(wú)保護(hù)。5.護(hù)士無(wú)菌觀念有待于加強(qiáng)。
(七)乳腺科:
1.人員少、經(jīng)驗(yàn)少是科室的主要現(xiàn)象。2.理論知識(shí)和實(shí)際操作手法有待于提高。
(八)兒??疲涸诖舜螜z查中無(wú)問(wèn)題。
(九)輸液大廳采血室:1.操作時(shí)有不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2.為患者采血時(shí)操作及態(tài)度需要改進(jìn)。
(十)物理治療室:
1.操作有不規(guī)范的現(xiàn)象,對(duì)疾病的了解不全面。2.新護(hù)士的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
(十一)供應(yīng)室:
1.科室管理需加強(qiáng)辦公環(huán)境凌亂。2.科室反映下科室時(shí)服務(wù)態(tài)度需加強(qiáng)。三.整改措施:
(一)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍管理尤其是護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè)管理??朔o(hù)士長(zhǎng)中不思進(jìn)取、不與時(shí)俱進(jìn)、等拖靠的思想傾向。此次檢查中發(fā)現(xiàn)只要是護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的、大膽管理的、有較強(qiáng)執(zhí)行力的科室都極少出現(xiàn)問(wèn)題。
(二)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的全面工作進(jìn)行季度考核,能者上、庸者下。
(三)繼續(xù)發(fā)揮原有的各護(hù)理質(zhì)控小組的作用,并以此次自查自檢工作為契機(jī)加大檢查力度。絕不走過(guò)場(chǎng)、裝樣子。
(四)做到日常所有的工作都常態(tài)化。杜絕一來(lái)檢查就“抓瞎”檢查走后就“放松”的尷尬局面。
(五)把每月的護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控分析會(huì)改為每半月一次。及時(shí)傾聽科室一線的問(wèn)題,及時(shí)溝通解決。為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好“信息員”。
(六)及時(shí)更新專業(yè)知識(shí),絕不能停止不前吃老本、靠老經(jīng)驗(yàn)。年底之前聯(lián)系哈一大醫(yī)院對(duì)現(xiàn)有的護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行對(duì)口科室的短期培訓(xùn)。
此次自查自檢是日后工作的契機(jī)和良好的開端,護(hù)理部決心利用好這次機(jī)會(huì)加大管理檢查力度,真正的把工作落到實(shí)處,未雨綢繆、居安思危、防微杜漸。使日常護(hù)理工作保持常態(tài)、正規(guī)、有序、有效。
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇二十
周一上午參加護(hù)理部理會(huì),下午參加護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)聽取王主任安排本周工作,隨后聽取護(hù)士長(zhǎng)向設(shè)備科反饋設(shè)備維修相關(guān)信息。
周二上午為下午實(shí)習(xí)大組長(zhǎng)會(huì)和禮儀護(hù)生會(huì)準(zhǔn)備,打印大組長(zhǎng)人員名單、責(zé)任分工及聯(lián)系方式;禮儀護(hù)生相關(guān)情況。下午參加實(shí)習(xí)生會(huì),了解到實(shí)習(xí)組長(zhǎng)的責(zé)任心都很強(qiáng),雖工作又不到位的地方,但都很認(rèn)真努力在做事,多數(shù)成員強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通。
周三下午參加腦外二護(hù)理查房,科室護(hù)士積極發(fā)言,相關(guān)科室也有成員參加,大家一致認(rèn)為護(hù)理查房很有必要,跨科室間相互學(xué)習(xí)。
1收集科室夜班情況,進(jìn)行匯總審核。
2統(tǒng)計(jì)科室護(hù)理人員名單,變更護(hù)理人員花名冊(cè)。
3查收各科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)課件。
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇二十一
為進(jìn)一步落實(shí)三好一滿意活動(dòng)目標(biāo),醫(yī)院以迎接“二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)復(fù)審”為契機(jī),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)工作匯報(bào)如下。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。
護(hù)理部二0一一年五月在神經(jīng)醫(yī)學(xué)科、icu率先開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng),二0一二年五月在上年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上又陸續(xù)在骨科、眼耳鼻喉科、普外胸外科、普外泌尿科、心血管內(nèi)科、婦產(chǎn)科等六個(gè)護(hù)理單元開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”活動(dòng)。護(hù)理部鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,尋找優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的突破口。達(dá)到加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護(hù)理服務(wù)的目的。二0一三年九月在各方面條件成熟的情況下在全院推開“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”活動(dòng)。
二、改革排班模式,給病人提供優(yōu)質(zhì)、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部從護(hù)理排班入手,改變了以往幾十年一成不變的護(hù)理排班模式,主要是針對(duì)最易出現(xiàn)隱患和糾紛的時(shí)間段加強(qiáng)了人力部署,改變了液體更換不及時(shí),護(hù)理措施不到位,態(tài)度不好等問(wèn)題,減少了護(hù)理隱患發(fā)生,保障了護(hù)理安全。
三、
制定護(hù)士分層能級(jí)管理方案,完善護(hù)理績(jī)效考核體系。
在科室開展護(hù)士能級(jí)評(píng)定工作,一方面將護(hù)理人員的工作能力、工作年限、職稱等進(jìn)行層級(jí)劃分,將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),保證了危重病人的護(hù)理質(zhì)量安全。另一方面將護(hù)士能級(jí)評(píng)定與護(hù)士績(jī)效系數(shù)結(jié)合,修訂完善了以護(hù)士工作量、工作質(zhì)量、滿意度、護(hù)士能級(jí)為依據(jù)的護(hù)理績(jī)效分配制度,達(dá)到了保證護(hù)理質(zhì)量安全,提高護(hù)理人員工作積極性的目的。
四、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí),督導(dǎo)落實(shí)核心制度。
結(jié)合二甲復(fù)審工作,對(duì)護(hù)理14個(gè)核心制度進(jìn)行修補(bǔ)完善、補(bǔ)充。護(hù)理部先期對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)考核。再由護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)科室護(hù)士。護(hù)理部通過(guò)夜查房和制度職責(zé)組護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行提問(wèn)、督導(dǎo)、落實(shí)培訓(xùn)。
繼續(xù)抓好護(hù)理隊(duì)伍的思想教育,正面引導(dǎo),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范護(hù)士行為。
(1)就醫(yī)環(huán)境體現(xiàn)以人為本的理念,提供整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境。免費(fèi)為病人提供輪椅、平車。
(2)服務(wù)規(guī)范:主動(dòng)及時(shí)執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。為患者提供“五主動(dòng)的服務(wù)”(主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)宣教、主動(dòng)解釋、主動(dòng)溝通),要求護(hù)士在患者入院30分鐘內(nèi)完成基本的入院介紹,護(hù)士長(zhǎng)當(dāng)天要到患者床前自我介紹。
(3)各科室積極開展公休會(huì),主動(dòng)與病人、家屬溝通,引導(dǎo)、解答問(wèn)題,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
六、做好安全管理提高全院護(hù)理人員的安全服務(wù)意識(shí):
1、為每一位入院的病人佩戴身份識(shí)別腕帶(特別是手術(shù)病人、新生兒、危重昏迷病人)。
2、對(duì)評(píng)估有風(fēng)險(xiǎn)的病人在床邊懸掛醒目標(biāo)識(shí)提醒病人、家屬及醫(yī)護(hù)人員注意(如:防止跌倒、小心墜床、防止壓瘡、防止管路脫滑、青霉素過(guò)敏、注意血糖等)。
七、加強(qiáng)護(hù)理管理、全面提高護(hù)理質(zhì)量:
強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)和護(hù)士長(zhǎng)夜查房制,在以往護(hù)士長(zhǎng)常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上將全院副主任護(hù)理師與護(hù)士長(zhǎng)組織在一起,進(jìn)行"一周夜查房?jī)纱?,做到重點(diǎn)突出,督促有力,加大了夜間護(hù)理質(zhì)量管理力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。同時(shí)積極組織重點(diǎn)科室護(hù)士長(zhǎng)外出參觀學(xué)習(xí),通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流、觀摩活動(dòng),起到了以點(diǎn)帶面,示范榜樣的作用。
護(hù)理部。
二0一四年六月。
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇二十二
2013年的到來(lái)寓意著2012年的工作即將畫上一個(gè)句號(hào),在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的肯定和幫助。在科主任的帶領(lǐng)下,根據(jù)日常工作情況,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié):
1、輔助助護(hù)理部主任完成護(hù)理質(zhì)量管理的資料整理,包括重新修訂、編制醫(yī)院新護(hù)理章程;對(duì)每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書面形式做出反饋;認(rèn)真對(duì)不良事件、醫(yī)院感染、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記,每月匯總并總結(jié)。
2、按計(jì)劃每月組織護(hù)理人員操作考核視頻觀看;管理示教室用物,保證用物齊全,方便護(hù)理人員操作演練。
3、認(rèn)真做好每月理論、操作考試成績(jī)的登記工作,并做好試卷的保存工作。
4、嚴(yán)格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護(hù)理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。
5、團(tuán)結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時(shí),能積極、主動(dòng)配合。
在工作中存在許多的不足:
第一個(gè)方面是工作不夠細(xì)致,行政工作的每一步都牽扯到全院,沒(méi)有足夠的細(xì)心,忽視細(xì)節(jié)就容易帶來(lái)矛盾、問(wèn)題。
第三個(gè)方面是對(duì)工作掌握還不夠全面,有些工作,思想上不夠積極,再加上個(gè)人綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距。服務(wù)質(zhì)量也還不夠高。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠及時(shí)對(duì)我工作中的不足提出批評(píng)加以指正。
為了把2013年工作做的更出色,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,爭(zhēng)取來(lái)年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。2013年工作打算:
1、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,學(xué)習(xí)和掌握本崗位相關(guān)知識(shí)和有關(guān)護(hù)理基礎(chǔ)理論和基本技能;要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時(shí)提出合理的建議。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)和各部門間進(jìn)行交流學(xué)習(xí),使工作能夠更加完善。
3、具有良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒(méi)做好,要勇于承擔(dān)責(zé)任,并找出問(wèn)題。
所在,決不能推諉,必須有很強(qiáng)的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng),要認(rèn)真干實(shí)事而不浮躁,在平時(shí)的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
4、在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
5、擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),同事間相處的尺與度,大事講原則,小時(shí)講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了幾年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),有時(shí)會(huì)按著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
護(hù)理部工作匯報(bào)稿篇二十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士姐妹們:
大家晚上好!
今天有幸請(qǐng)到黃院長(zhǎng)和院班子各位領(lǐng)導(dǎo)與我們護(hù)理部共同慶祝第108個(gè)“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),非常開心,非常激動(dòng)。
“5.12”護(hù)士節(jié)是我們白衣天使----護(hù)士的專屬節(jié)日。在我心里,白衣天使一直是世界上最美麗、最圣潔的形象。做夢(mèng)也沒(méi)想到,有一天,能以天使中一員的身份坐在這里發(fā)言,我很驕傲。
接手護(hù)理部工作以來(lái),一直想對(duì)大家表達(dá)我的感謝!一是感謝黃院長(zhǎng)及院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和包容,讓我這個(gè)半道出家人一往無(wú)前,無(wú)所顧忌;二再感謝我的護(hù)理同仁們,你們?nèi)找岳^夜的辛勤付出換來(lái)百姓的認(rèn)可,換來(lái)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),換來(lái)我的高枕無(wú)憂,信心百倍;三要感謝兄弟科室特別是臨床醫(yī)生們的支持與配合,讓我們護(hù)理部緊跟著醫(yī)院的步伐穩(wěn)步發(fā)展成長(zhǎng)。
護(hù)理姐妹們,我們是六醫(yī)院大家庭的一份子,醫(yī)院寄予我們很高的希望,我們的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。我們要以統(tǒng)一的整潔著裝、輕柔的安慰言語(yǔ)、熟練的操作技能來(lái)展現(xiàn)我們的職業(yè)修養(yǎng)。我們要銘記白衣天使的神圣職責(zé),用微笑面對(duì)每一位患者,用愛(ài)心呵護(hù)每一個(gè)生命,以行動(dòng)回報(bào)關(guān)愛(ài)和支持我們的人!
2019年我將繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理培訓(xùn)、強(qiáng)化護(hù)理管理、努力提高質(zhì)量、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。我們要用飽滿的熱情、協(xié)作的精神,以實(shí)際行動(dòng)贏得病人的稱贊和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我真誠(chéng)希望也完全相信大家會(huì)切實(shí)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,獲得更高的人生價(jià)值,為醫(yī)院的護(hù)理發(fā)展添上濃墨重彩的一筆!
最后,再次祝我所有的天使們事業(yè)有成、青春永駐??!謝謝大家!
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