質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)講話 質(zhì)量月致辭講話(四篇)

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)講話 質(zhì)量月致辭講話篇一

今天我們?cè)谶@里隆重舉行市廣電網(wǎng)絡(luò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。首先，我代表市廣電局黨委向出席今天啟動(dòng)儀式的副市長(zhǎng)表示熱烈的歡迎和崇高的敬意！向長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理和服務(wù)戰(zhàn)線上辛勤工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工表示誠(chéng)摯的問(wèn)侯，向?yàn)榫幕I備這次活動(dòng)的局、網(wǎng)絡(luò)中心的同志們表示衷心的感謝！

近年來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市廣電局堅(jiān)持以“改革創(chuàng)新、加快發(fā)展”為主題，大力推進(jìn)有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前，市級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)總長(zhǎng)達(dá)到5939公里（市本級(jí)2439公里，通種區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3500公里），光纖網(wǎng)絡(luò)上聯(lián)省光纜干線網(wǎng)，下聯(lián)5縣1市及區(qū)鄉(xiāng)，擁有有線電視用戶12萬(wàn)余戶（市本級(jí)9萬(wàn)戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)3萬(wàn)戶），傳輸40多套電視節(jié)目，同時(shí)開(kāi)展了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入等多功能業(yè)務(wù)，取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是隨著廣電事業(yè)的發(fā)展，對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的管理、維護(hù)及用戶服務(wù)工作任務(wù)也日益艱巨。近幾年，市廣電網(wǎng)絡(luò)中心在內(nèi)部管理和用戶服務(wù)等方面作了大量艱苦細(xì)致的工作，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。但是仍存在一些突出問(wèn)題，如少數(shù)職工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作作風(fēng)不夠深入，內(nèi)部管理制度不夠健全、機(jī)制不夠靈活，少數(shù)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平不高，用戶對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量還存在不太滿意的諸多方面等。因此，市廣電傳輸網(wǎng)絡(luò)中心此次組織的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)，非常必要和及時(shí)。為使此次活動(dòng)的開(kāi)展既轟轟烈烈，又扎實(shí)有效，下面我提幾點(diǎn)希望和要求。

一是要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，廣電網(wǎng)絡(luò)正面臨著融入大市場(chǎng)的嶄新形勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)中心的職責(zé)正在從重建設(shè)管理逐漸向管理與服務(wù)并重發(fā)生轉(zhuǎn)變。建設(shè)服務(wù)型單位、建立服務(wù)型隊(duì)伍、塑造網(wǎng)絡(luò)品牌服務(wù)形象是我們網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。因此，網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展此次活動(dòng)的重要性、緊迫性，把開(kāi)展好“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作，抓緊抓好抓出成效。

二是要精心組織，確保實(shí)效。網(wǎng)絡(luò)中心一定要按照經(jīng)過(guò)精心研究制定的《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施意見(jiàn)》，精心組織好“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、利民進(jìn)社區(qū)”、“青年文明號(hào)”技術(shù)服務(wù)、“責(zé)任、服務(wù)、發(fā)展”主題演講、“服務(wù)之星”評(píng)選等系列活動(dòng)，廣大干部職工特別是有線電視維修、電話故障受理、收費(fèi)大廳服務(wù)、工程建設(shè)、數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)等一線服務(wù)界面的同志，一定要積極參與，密切配合，確保服務(wù)活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展。要注重科學(xué)調(diào)度，統(tǒng)籌安排，力戒形式主義，不搞花架子，切實(shí)把網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)任務(wù)和措施落到實(shí)處。

三是要加強(qiáng)制度建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)，不是一項(xiàng)短期的形象工程，而是旨在通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)載體創(chuàng)新，更好地提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立達(dá)州廣電網(wǎng)絡(luò)良好的行業(yè)服務(wù)形象。因此，我們要把此項(xiàng)活動(dòng)作為建設(shè)服務(wù)型單位、效能型單位長(zhǎng)效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作，采取切實(shí)措施，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作。尤其要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，制定完善各項(xiàng)制度和措施，推進(jìn)管理工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，努力做到程序明晰、運(yùn)行流暢、監(jiān)督方便、用戶滿意。要注重獎(jiǎng)懲激勵(lì)，注重督查推動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。

同志們：隨著廣電數(shù)字化的推進(jìn)，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立廣電網(wǎng)絡(luò)良好服務(wù)形象日益顯得重要而迫切。網(wǎng)絡(luò)中心全體干部職工要以此項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提升廣電形象，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，從自身做起，從細(xì)節(jié)做起，從用戶不滿意的地方做起，在“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)中大顯身手，大展宏圖，充分展示廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的良好形象！

最后，祝廣電網(wǎng)絡(luò)“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)取得圓滿成功！

謝謝大家！

質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)講話 質(zhì)量月致辭講話篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

為深入貫徹、落實(shí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于質(zhì)量工作的重要指示，按照質(zhì)量月活動(dòng)文件要求，中德公司質(zhì)量月活動(dòng)從9月1日起正式拉開(kāi)帷幕。

本次質(zhì)量月活動(dòng)的主題是：抓工作質(zhì)量、促實(shí)物質(zhì)量提升、保市場(chǎng)求發(fā)展。

本次活動(dòng)必須圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題，針對(duì)目前各部門存在的工作質(zhì)量、產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量問(wèn)題確定質(zhì)量月專項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)要貫徹提高全員的質(zhì)量意識(shí)、持續(xù)改進(jìn)、追求更好的要求。本著全員重視質(zhì)量、全員踐行質(zhì)量、全員享受質(zhì)量的原則，以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，把“質(zhì)量作為企業(yè)的.頭等大事”，自覺(jué)增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，養(yǎng)成重視質(zhì)量的良好習(xí)慣，形成確保質(zhì)量、人人有責(zé)的良好氛圍。

作為中德質(zhì)量負(fù)責(zé)部門，我們決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的支持配合下，積極配合集團(tuán)公司質(zhì)量月活動(dòng)，9月份將開(kāi)展以下工作：加強(qiáng)用戶反饋糾正與預(yù)防措施的有效性管理，監(jiān)督糾正與預(yù)防措施的落實(shí)實(shí)施。以現(xiàn)場(chǎng)為中心，強(qiáng)化全面質(zhì)量管理。

1、控制進(jìn)貨質(zhì)量，保證裝配質(zhì)量，促進(jìn)供方形成“產(chǎn)品和服務(wù)要100%符合要求”的共識(shí)。

2、針對(duì)供方現(xiàn)存問(wèn)題，積極開(kāi)展供方溝通走訪，協(xié)助供方改善質(zhì)量，提升質(zhì)量。

3、檢驗(yàn)區(qū)內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清楚，不合格品及時(shí)清理，加快不合格品評(píng)審處理速度。

4、整頓出場(chǎng)檢驗(yàn)流程及檢驗(yàn)規(guī)范，控制不良品流出，確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量。

5、以質(zhì)量提升活動(dòng)為平臺(tái)，深入開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量整改活動(dòng)；

6、開(kāi)展質(zhì)量專項(xiàng)培訓(xùn)，提高全員質(zhì)量意識(shí)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，減少用戶投訴，提高用戶滿意度。

7、重要客戶進(jìn)一步走訪，提高客戶滿意度；

8、實(shí)事求是，現(xiàn)地現(xiàn)場(chǎng)，做好質(zhì)量月活動(dòng)的各項(xiàng)工作。

9、建立企業(yè)質(zhì)量信息檔案，加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信質(zhì)量工作。

質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)講話 質(zhì)量月致辭講話篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！今天我們隆重集會(huì)在這里，不但是為即將開(kāi)展的質(zhì)量月活動(dòng)做動(dòng)員，也是為

反思

古語(yǔ)有云“工欲善其事，必先利其器?！比绻嵘覀児镜漠a(chǎn)品質(zhì)量，提升我們金龍的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須從每一個(gè)員工做起，提高我們的質(zhì)量危機(jī)感，規(guī)范我們的操作

方法

從公司品質(zhì)方針里的“持續(xù)改善，追求卓越”，我想到了一句詩(shī)詞“不積硅步，無(wú)以至千里”，我們每一位員工都應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)地做好生產(chǎn)中每一個(gè)環(huán)節(jié)。我們制定好的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范如果束之高閣，如果不認(rèn)真的實(shí)施，提高質(zhì)量意識(shí)只能一枕黃粱，春秋大夢(mèng)，空談一場(chǎng)。美國(guó)質(zhì)量管理專家休哈特在第一次提出pdca循環(huán)時(shí)，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力范疇內(nèi)的實(shí)施才是引領(lǐng)一切的基礎(chǔ)。

本次質(zhì)量月活動(dòng)旨在提升全體員工質(zhì)量意識(shí)和操作技能熟練度，確保工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范得到有效實(shí)施，以全員參與的方式理解公司的品質(zhì)方針、

企業(yè)

文化

在每一個(gè)行業(yè)里都有一條不變得規(guī)律：江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年，在機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的環(huán)境里，今年我們公司亦將迎來(lái)了新一輪的發(fā)展高潮，而質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心,論發(fā)展,質(zhì)量才是硬道理。所以接下來(lái)我們的重點(diǎn)工作是提升產(chǎn)品質(zhì)量，而提升質(zhì)量的關(guān)鍵是要提高質(zhì)量保證能力，提高持續(xù)改進(jìn)的能力。為了不斷提高顧客滿意度，必須不斷提高質(zhì)量管理水平，而質(zhì)量管理水平的提高，有賴于全體人員個(gè)人能力和個(gè)人素質(zhì)的提高。那么什么是質(zhì)量？質(zhì)量就是客戶的要求，滿足了客戶的要求就是保證了質(zhì)量，客戶滿意程度提高了就是質(zhì)量水平提高了，公司品質(zhì)方針第一條“品質(zhì)為本，顧客為上”就很好的詮釋了質(zhì)量的這一屬性。但是我們大家應(yīng)該知道質(zhì)量的內(nèi)涵是由一組固有特性組成的，它具有經(jīng)濟(jì)性、廣義性、時(shí)效性和相對(duì)性。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，滿足人們社會(huì)活動(dòng)和生產(chǎn)活動(dòng)的要求也是與時(shí)俱進(jìn)的，這些要求不斷提高的同時(shí)，也愈加專業(yè)化，我們客戶的要求愈加苛刻，但是我們的產(chǎn)品質(zhì)量往往并沒(méi)有提高，我們的思想觀念也還沒(méi)有跟上時(shí)代的要求。所以我們要接受新的觀念，在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，我們要學(xué)習(xí)和習(xí)慣新的觀點(diǎn)。不可以再用舊的觀念容忍延誤、錯(cuò)誤，有缺陷的材料和工藝。美國(guó)著名的質(zhì)量學(xué)家克勞斯比在他的“零缺陷”質(zhì)量管理思想指出，只有我們?nèi)糠狭丝蛻舨粩嘧兓囊蟛拍芊Q為質(zhì)量。我們只有不斷完善和提升自己，以一種最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)策略來(lái)使產(chǎn)品滿足顧客的要求，提高我們公司的競(jìng)爭(zhēng)力和信譽(yù)。建立顧客對(duì)我們的信心，提高經(jīng)濟(jì)效益，而在這里我要告訴大家公司品質(zhì)方針的又一信條“品牌為標(biāo)，創(chuàng)新為謀”。

通過(guò)公司品質(zhì)方針的介紹，相信大家已經(jīng)對(duì)質(zhì)量的概念有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，也能充分理解品質(zhì)對(duì)公司發(fā)展的重要性。

當(dāng)然公司的產(chǎn)品質(zhì)量不是某一個(gè)人的事，也不是某一個(gè)部門的事。質(zhì)量是從原材料采購(gòu)到最終產(chǎn)品交付給客戶手中的每一個(gè)環(huán)節(jié)配合出來(lái)的，這其中包括研發(fā)部的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)部的物料采購(gòu)、pmc對(duì)物料和產(chǎn)品的妥善處置及合理排產(chǎn)、人事部對(duì)員工的培訓(xùn)、制造部的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、品質(zhì)部的質(zhì)量控制、監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，當(dāng)然更離不開(kāi)財(cái)務(wù)部給我們發(fā)工資。所以質(zhì)量是各個(gè)環(huán)節(jié)共同合作、配合而成的，是每個(gè)人心中意識(shí)的體現(xiàn)。質(zhì)量水平，能夠很好地檢驗(yàn)我們金龍人的合作狀態(tài)。我希望通過(guò)質(zhì)量月的活動(dòng)，在全員參與基礎(chǔ)上，除了大家的品質(zhì)意識(shí)和技能能得到全面提升外，還能形成團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的能力，達(dá)到止如丘山，發(fā)如風(fēng)雨，戰(zhàn)無(wú)不勝的境界。

最后，祝質(zhì)量月活動(dòng)圓滿舉行！

謝謝大家！

質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)講話 質(zhì)量月致辭講話篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

質(zhì)量是企業(yè)的生命，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，建筑工程是社會(huì)公共產(chǎn)品，維系到國(guó)計(jì)民生，搞好工程質(zhì)量是我公司應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，也是我公司賴以生存和發(fā)展的基石。借此今天這個(gè)質(zhì)量月活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)，我謹(jǐn)代表全體干職員工向各位領(lǐng)導(dǎo)同事匯報(bào)，我想：今天既是“質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員日，更將是質(zhì)量月活動(dòng)的新開(kāi)端。

“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”已成為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的共識(shí)：質(zhì)量是工程的生命；質(zhì)量是誠(chéng)信；質(zhì)量是支付的前提；質(zhì)量是能力的體現(xiàn)；質(zhì)量是職業(yè)操守；質(zhì)量是良心責(zé)任的體現(xiàn)；質(zhì)量是品牌和效益。

上月的質(zhì)量會(huì)議上，很多領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量的重要性作了很全面詳細(xì)的闡述，回去之后我們召開(kāi)了會(huì)議，進(jìn)行了討論，一致認(rèn)為質(zhì)量管理要有“如臨深淵如履薄冰”的危機(jī)感來(lái)開(kāi)展工作。質(zhì)量管理過(guò)程中就要抱著一種憂患意識(shí)和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度抓工程質(zhì)量，來(lái)推動(dòng)和確保工程建設(shè)質(zhì)量的健康持續(xù)發(fā)展。我們將從兩個(gè)方面著手展開(kāi)工作。

一、更新質(zhì)量觀念

“工欲善其事，必先利其器?！备愫霉こ探ㄔO(shè)質(zhì)量建設(shè)不是一句空話，必須從每一個(gè)員工做起，提高我們的質(zhì)量意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，必須加大宣傳力度，營(yíng)造良好的質(zhì)量氛圍。開(kāi)展質(zhì)量

教育

二、強(qiáng)化質(zhì)量管理

嚴(yán)格“三檢制”和施工生產(chǎn)過(guò)程中的管理，加大質(zhì)量考核和質(zhì)量獎(jiǎng)懲力度，堅(jiān)持管人與管事相結(jié)合的原則，狠抓質(zhì)量責(zé)任落實(shí)。重點(diǎn)抓施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案和技術(shù)

措施

祝質(zhì)量月活動(dòng)取得圓滿成功！謝謝大家！

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