最新物流配送應(yīng)急預(yù)案(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-10 20:01:08
最新物流配送應(yīng)急預(yù)案(五篇)
時(shí)間:2023-01-10 20:01:08     小編:zdfb

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

物流配送應(yīng)急預(yù)案篇一

在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些意料之外的事件或事故,為了減小事故造成的危害,總歸要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制呢?以下是小編收集整理的配送應(yīng)急預(yù)案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

由于學(xué)校食堂食材配送的特殊性,難免發(fā)生突發(fā)情況。針對(duì)突發(fā)情況,廣州天天生鮮配送公司,利用自身專業(yè)專注優(yōu)勢(shì)整理了針對(duì)學(xué)校食堂食材配送突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案。

①與學(xué)校溝通協(xié)調(diào)交貨時(shí)間,交貨數(shù)量,交貨批次,盡可能在不影響學(xué)校用餐的前提下通過(guò)延遲交貨或者分批交貨達(dá)到滿足學(xué)校需求。

②如學(xué)校急需該產(chǎn)品,應(yīng)通過(guò)緊急采購(gòu)、緊急配送滿足學(xué)校需求。

③及時(shí)和上游生產(chǎn)基地溝通,明確供貨時(shí)間,先把已有貨物送到,再盡快把貨補(bǔ)齊。

接到學(xué)校停電通知后,不能按時(shí)生產(chǎn)膳食時(shí),利用公司的食品采購(gòu)資源,準(zhǔn)備簡(jiǎn)易便餐并提供相當(dāng)于當(dāng)次餐會(huì)價(jià)的飲料、水果或面包,保質(zhì)保量送達(dá)目的地,保障學(xué)校食堂按時(shí)就餐。

廣州天天生鮮蔬菜配送公司與飲用水專賣店簽定供應(yīng)協(xié)議。接到學(xué)校停水通知后,不能按時(shí)生產(chǎn)膳食時(shí),立即運(yùn)送餐飲用水或蒸餾水到學(xué)校食堂;并配合廚師修改菜單,采用不需大量水清洗之食材,修改菜單后需提供給學(xué)校商討確認(rèn)。

①專門儲(chǔ)存用于應(yīng)急的食物如:火腿、雞蛋、臘肉、臘腸、干貨等頂上。

②靈活將下一餐菜補(bǔ)上,下一餐再作及時(shí)補(bǔ)充。

(1)由于交通管制、途中意外事件不能按時(shí)交貨處理:與學(xué)校溝通,雙方在尊重實(shí)事的`情況下協(xié)商交貨時(shí)間或由我司配送員或?qū)W校派員購(gòu)買,所產(chǎn)生的費(fèi)用由我司承擔(dān)。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),我司將在2小內(nèi)將有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品補(bǔ)送給學(xué)校,不收取任何費(fèi)用。

(2)對(duì)于不符合要求的貨物由學(xué)校驗(yàn)貨員提出清退,對(duì)數(shù)量不足或部分退貨的,我司在以不影響飯?zhí)没锸彻?yīng)為前提2小時(shí)內(nèi)補(bǔ)送。

(3)如學(xué)校原因需臨時(shí)加單處理,公司按要求2小時(shí)送到。

服務(wù)是留住學(xué)校的重要因素,也是提升學(xué)校滿意的關(guān)鍵,廣州天天生鮮蔬菜配送公司深層次地介入每一位學(xué)校的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程。對(duì)于學(xué)校生產(chǎn)過(guò)程中提出的任何工作要求,我們會(huì)盡全力去為學(xué)校排憂解難。

(4)對(duì)于學(xué)校要求合同外的協(xié)議產(chǎn)品,如非我公司常備產(chǎn)品,我們將會(huì)通過(guò)生產(chǎn)廠家或行業(yè)協(xié)會(huì)等渠道進(jìn)行資源調(diào)配,在2小時(shí)內(nèi)指定專人專車送到。我公司對(duì)于臨時(shí)協(xié)議產(chǎn)品價(jià)格遵守市場(chǎng)規(guī)則,保證低于市場(chǎng)同期批發(fā)價(jià),在產(chǎn)品調(diào)配過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。

為共同作好政府扶農(nóng)的形象工程,也是我公司的職責(zé),政府物資采購(gòu)的配送是整個(gè)采購(gòu)的最后流程,也是關(guān)鍵的一環(huán),中標(biāo)的項(xiàng)目全部面對(duì)農(nóng)村;因此,為了使每一個(gè)項(xiàng)目的滿意度到達(dá)100%,特制定如下應(yīng)急方案:

為確保采購(gòu)物資在配送過(guò)程中到達(dá)“無(wú)投訴、無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違規(guī)、無(wú)事故、無(wú)糾紛、無(wú)浪費(fèi)”的標(biāo)準(zhǔn);按時(shí)按照合同約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)將貨物送到指定地點(diǎn),不誤農(nóng)時(shí);并提高配送人員、駕乘人員的業(yè)務(wù)水平和為人民服務(wù)覺(jué)悟素質(zhì);特成立“政府物資采購(gòu)配送物流應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組”:

(一)、車輛

1、根據(jù)送貨目的地的路況安排車輛送貨,如遇山路、路況狹窄必須安排9米以下的車輛,安排車輛前最好與接收貨物方取得聯(lián)系,安排恰當(dāng)車型、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,盡量減少貨物中轉(zhuǎn)和浪費(fèi)收貨人的時(shí)間;

2、裝車前駕乘人員的準(zhǔn)備工作

⑴、汽車整潔、車廂打掃干凈、無(wú)污跡;

⑵、與車廂匹配的篷布、千斤頂、防滑鏈。裝車必須整齊和整潔;裝車完畢后不管有無(wú)雨必須加蓋篷布,捆綁牢靠風(fēng)雨無(wú)法侵入;

3、車輛途中發(fā)生故障,駕駛員自行檢查排除同時(shí)報(bào)告辦公室車輛發(fā)生故障的地點(diǎn)及故障原因。故障排除后繼續(xù)送貨,記錄排除故障時(shí)間,故障無(wú)法排除由辦公室處理。同時(shí)與客戶聯(lián)系,取得客戶對(duì)延時(shí)送貨的諒解。

(二)、人員

1、如遇送貨駕駛員有特殊情況無(wú)法正常出車,由備用駕駛員替補(bǔ)。

2、如遇送貨員有特殊情況無(wú)法正常送貨,由備用人員替補(bǔ)。

3、駕乘人員在上車和卸車時(shí)必須拍攝照片保存,送貨完畢將照片移交辦公室;辦理貨物交接手續(xù),收齊收貨單,收貨人簽字和單位簽章的全部手續(xù)。

(三)、氣候

1、如遇霧天,在能見(jiàn)度小于30米的情況下(含特大雨雪臺(tái)風(fēng)天氣),送貨依次在待發(fā)區(qū)按順序停好,聽(tīng)從管制部門指揮;同時(shí)聯(lián)系客戶說(shuō)明情況,取得諒解,并及時(shí)報(bào)告辦公室。

2、送貨途中遇特大自然災(zāi)害聽(tīng)從管制部門指揮;及時(shí)向辦公室報(bào)告,取得意見(jiàn),同時(shí)妥善保管好貨物,聯(lián)系收貨人說(shuō)明情況諒解。

(四)、道路

1、如遇道路損壞或封閉而無(wú)法通行時(shí),在服從管制部門指揮的前提下向辦公室匯報(bào)說(shuō)明,可以繞道或電話預(yù)約與客戶交接地點(diǎn)。同時(shí)向客戶解釋延時(shí)原因,取得諒解。行車記錄詳細(xì)記載繞道行駛情況。

2、如遇特殊節(jié)日(高考等)或集鎮(zhèn)逢集送貨車輛無(wú)法進(jìn)入時(shí),及時(shí)向辦公室匯報(bào),同時(shí)電話告知接貨人重新預(yù)約交接時(shí)間;注意貨物安全。

(一)、交通事故發(fā)生后注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和貨物;通知當(dāng)?shù)亟痪块T報(bào)警:122、110,并通知辦公室視其事故情況另行派車或者作出其他處理辦法;

(二)、在運(yùn)輸過(guò)程中某一段路遇狹窄、坡度過(guò)高,確實(shí)需要中轉(zhuǎn)及時(shí)告知辦公室和求助收貨人幫助;盡量就地解決。但一切費(fèi)用不能分?jǐn)偟绞肇浫素?fù)擔(dān)。

本應(yīng)急預(yù)案于20xx年1月8日總經(jīng)理辦公會(huì)議修改,從當(dāng)日開(kāi)始執(zhí)行。

(1)加強(qiáng)食品安全知識(shí)教育,開(kāi)展食品安全的日常監(jiān)測(cè)。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。

(2)定期對(duì)本公司所供應(yīng)的食品進(jìn)行抽樣調(diào)查,避免發(fā)生食品安全問(wèn)題。

(3)進(jìn)行日常巡查,重點(diǎn)檢查消防栓、滅火器、倉(cāng)庫(kù)通道情況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,仔細(xì)觀察分析,找出原因,及時(shí)解決,并匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)人。

(1)接到報(bào)告后,我司工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng),參加現(xiàn)場(chǎng)救助工作。

(2)接應(yīng)救護(hù)車,指引救護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送于醫(yī)院救治。

(3)如發(fā)生食物中毒事件應(yīng)即停止食用可疑食物,盡快脫離接觸可疑污染物。

(4)發(fā)生事故后,在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告相關(guān)管理部門,積極配合有關(guān)部門開(kāi)展應(yīng)急救援工作,貫徹落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。

(1)應(yīng)急通訊。我司在倉(cāng)庫(kù)或者營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等重要部位醒目位置公布報(bào)警電話。物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員24小時(shí)開(kāi)通移動(dòng)電話,所有配送人員工作期間一律開(kāi)通移動(dòng)電話。

(2)應(yīng)急物品保障。配送部負(fù)責(zé)配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品,指定專人保管和維護(hù)。

(1)應(yīng)急結(jié)束后,妥善安置和慰問(wèn)受害和受影響人員,清理污染物,盡快消除事故影響,恢復(fù)正常,保證社會(huì)安定。

(2)對(duì)導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理追究。

(3)發(fā)生事故次日,及時(shí)總計(jì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。

(1)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案

1.1發(fā)生火災(zāi)事故,第一目擊人應(yīng)大聲呼喊,立即切斷事發(fā)地電源,利用附近的消防器材采取有效措施進(jìn)行先期處置,并及時(shí)向配送部主管報(bào)告。倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)的,應(yīng)參照倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。

1.2配送部主管接到報(bào)告后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),采取有效措施及時(shí)消防隊(duì)開(kāi)展滅火,轉(zhuǎn)移貴重物品?;鹎槔^續(xù)擴(kuò)大的,物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速撥打119報(bào)警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員,并撥打120救助。

物流配送應(yīng)急預(yù)案篇二

配送應(yīng)急預(yù)案

在我們平凡的日常里,有時(shí)會(huì)面對(duì)自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件,為了控制事故的發(fā)展,就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么寫(xiě)?以下是小編為大家整理的配送應(yīng)急預(yù)案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

(1)加強(qiáng)食品安全知識(shí)教育,開(kāi)展食品安全的'日常監(jiān)測(cè)。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。

(2)定期對(duì)本公司所供應(yīng)的食品進(jìn)行抽樣調(diào)查,避免發(fā)生食品安全問(wèn)題。

(3)進(jìn)行日常巡查,重點(diǎn)檢查消防栓、滅火器、倉(cāng)庫(kù)通道情況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,仔細(xì)觀察分析,找出原因,及時(shí)解決,并匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)人。

(1)接到報(bào)告后,我司工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng),參加現(xiàn)場(chǎng)救助工作。

(2)接應(yīng)救護(hù)車,指引救護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送于醫(yī)院救治。

(3)如發(fā)生食物中毒事件應(yīng)即停止食用可疑食物,盡快脫離接觸可疑污染物。

(4)發(fā)生事故后,在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告相關(guān)管理部門,積極配合有關(guān)部門開(kāi)展應(yīng)急救援工作,貫徹落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。

(1)應(yīng)急通訊。我司在倉(cāng)庫(kù)或者營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等重要部位醒目位置公布報(bào)警電話。物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員24小時(shí)開(kāi)通移動(dòng)電話,所有配送人員工作期間一律開(kāi)通移動(dòng)電話。

(2)應(yīng)急物品保障。配送部負(fù)責(zé)配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品,指定專人保管和維護(hù)。

(1)應(yīng)急結(jié)束后,妥善安置和慰問(wèn)受害和受影響人員,清理污染物,盡快消除事故影響,恢復(fù)正常,保證社會(huì)安定。

(2)對(duì)導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理追究。

(3)發(fā)生事故次日,及時(shí)總計(jì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。

(1)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案

1.1發(fā)生火災(zāi)事故,第一目擊人應(yīng)大聲呼喊,立即切斷事發(fā)地電源,利用附近的消防器材采取有效措施進(jìn)行先期處置,并及時(shí)向配送部主管報(bào)告。倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)的,應(yīng)參照倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。

1.2配送部主管接到報(bào)告后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),采取有效措施及時(shí)消防隊(duì)開(kāi)展滅火,轉(zhuǎn)移貴重物品?;鹎槔^續(xù)擴(kuò)大的,物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速撥打119報(bào)警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員,并撥打120救助。

物流配送應(yīng)急預(yù)案篇三

配送應(yīng)急預(yù)案

在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,有時(shí)會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,為了避免造成重大損失和危害,就常常需要事先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。那么應(yīng)當(dāng)如何編制應(yīng)急預(yù)案呢?下面是小編為大家收集的配送應(yīng)急預(yù)案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(1)加強(qiáng)食品安全知識(shí)教育,開(kāi)展食品安全的日常監(jiān)測(cè)。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。

(2)定期對(duì)本公司所供應(yīng)的食品進(jìn)行抽樣調(diào)查,避免發(fā)生食品安全問(wèn)題。

(3)進(jìn)行日常巡查,重點(diǎn)檢查消防栓、滅火器、倉(cāng)庫(kù)通道情況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,仔細(xì)觀察分析,找出原因,及時(shí)解決,并匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)人。

(1)接到報(bào)告后,我司工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng),參加現(xiàn)場(chǎng)救助工作。

(2)接應(yīng)救護(hù)車,指引救護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送于醫(yī)院救治。

(3)如發(fā)生食物中毒事件應(yīng)即停止食用可疑食物,盡快脫離接觸可疑污染物。

(4)發(fā)生事故后,在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告相關(guān)管理部門,積極配合有關(guān)部門開(kāi)展應(yīng)急救援工作,貫徹落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。

(1)應(yīng)急通訊。我司在倉(cāng)庫(kù)或者營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等重要部位醒目位置公布報(bào)警電話。物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員24小時(shí)開(kāi)通移動(dòng)電話,所有配送人員工作期間一律開(kāi)通移動(dòng)電話。

(2)應(yīng)急物品保障。配送部負(fù)責(zé)配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品,指定專人保管和維護(hù)。

(1)應(yīng)急結(jié)束后,妥善安置和慰問(wèn)受害和受影響人員,清理污染物,盡快消除事故影響,恢復(fù)正常,保證社會(huì)安定。

(2)對(duì)導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理追究。

(3)發(fā)生事故次日,及時(shí)總計(jì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。

(1)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案

1.1發(fā)生火災(zāi)事故,第一目擊人應(yīng)大聲呼喊,立即切斷事發(fā)地電源,利用附近的消防器材采取有效措施進(jìn)行先期處置,并及時(shí)向配送部主管報(bào)告。倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)的,應(yīng)參照倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。

1.2配送部主管接到報(bào)告后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),采取有效措施及時(shí)消防隊(duì)開(kāi)展滅火,轉(zhuǎn)移貴重物品?;鹎槔^續(xù)擴(kuò)大的,物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速撥打119報(bào)警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員,并撥打120救助。

為共同作好政府扶農(nóng)的形象工程,也是我公司的職責(zé),政府物資采購(gòu)的配送是整個(gè)采購(gòu)的最后流程,也是關(guān)鍵的一環(huán),中標(biāo)的項(xiàng)目全部面對(duì)農(nóng)村;因此,為了使每一個(gè)項(xiàng)目的滿意度到達(dá)100%,特制定如下應(yīng)急方案:

為確保采購(gòu)物資在配送過(guò)程中到達(dá)“無(wú)投訴、無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違規(guī)、無(wú)事故、無(wú)糾紛、無(wú)浪費(fèi)”的標(biāo)準(zhǔn);按時(shí)按照合同約定的'時(shí)間準(zhǔn)時(shí)將貨物送到指定地點(diǎn),不誤農(nóng)時(shí);并提高配送人員、駕乘人員的業(yè)務(wù)水平和為人民服務(wù)覺(jué)悟素質(zhì);特成立“政府物資采購(gòu)配送物流應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組”:

(一)、車輛

1、根據(jù)送貨目的地的路況安排車輛送貨,如遇山路、路況狹窄必須安排9米以下的車輛,安排車輛前最好與接收貨物方取得聯(lián)系,安排恰當(dāng)車型、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,盡量減少貨物中轉(zhuǎn)和浪費(fèi)收貨人的時(shí)間;

2、裝車前駕乘人員的準(zhǔn)備工作

⑴、汽車整潔、車廂打掃干凈、無(wú)污跡;

⑵、與車廂匹配的篷布、千斤頂、防滑鏈。裝車必須整齊和整潔;裝車完畢后不管有無(wú)雨必須加蓋篷布,捆綁牢靠風(fēng)雨無(wú)法侵入;

3、車輛途中發(fā)生故障,駕駛員自行檢查排除同時(shí)報(bào)告辦公室車輛發(fā)生故障的地點(diǎn)及故障原因。故障排除后繼續(xù)送貨,記錄排除故障時(shí)間,故障無(wú)法排除由辦公室處理。同時(shí)與客戶聯(lián)系,取得客戶對(duì)延時(shí)送貨的諒解。

(二)、人員

1、如遇送貨駕駛員有特殊情況無(wú)法正常出車,由備用駕駛員替補(bǔ)。

2、如遇送貨員有特殊情況無(wú)法正常送貨,由備用人員替補(bǔ)。

3、駕乘人員在上車和卸車時(shí)必須拍攝照片保存,送貨完畢將照片移交辦公室;辦理貨物交接手續(xù),收齊收貨單,收貨人簽字和單位簽章的全部手續(xù)。

(三)、氣候

1、如遇霧天,在能見(jiàn)度小于30米的情況下(含特大雨雪臺(tái)風(fēng)天氣),送貨依次在待發(fā)區(qū)按順序停好,聽(tīng)從管制部門指揮;同時(shí)聯(lián)系客戶說(shuō)明情況,取得諒解,并及時(shí)報(bào)告辦公室。

2、送貨途中遇特大自然災(zāi)害聽(tīng)從管制部門指揮;及時(shí)向辦公室報(bào)告,取得意見(jiàn),同時(shí)妥善保管好貨物,聯(lián)系收貨人說(shuō)明情況諒解。

(四)、道路

1、如遇道路損壞或封閉而無(wú)法通行時(shí),在服從管制部門指揮的前提下向辦公室匯報(bào)說(shuō)明,可以繞道或電話預(yù)約與客戶交接地點(diǎn)。同時(shí)向客戶解釋延時(shí)原因,取得諒解。行車記錄詳細(xì)記載繞道行駛情況。

2、如遇特殊節(jié)日(高考等)或集鎮(zhèn)逢集送貨車輛無(wú)法進(jìn)入時(shí),及時(shí)向辦公室匯報(bào),同時(shí)電話告知接貨人重新預(yù)約交接時(shí)間;注意貨物安全。

(一)、交通事故發(fā)生后注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和貨物;通知當(dāng)?shù)亟痪块T報(bào)警:122、110,并通知辦公室視其事故情況另行派車或者作出其他處理辦法;

(二)、在運(yùn)輸過(guò)程中某一段路遇狹窄、坡度過(guò)高,確實(shí)需要中轉(zhuǎn)及時(shí)告知辦公室和求助收貨人幫助;盡量就地解決。但一切費(fèi)用不能分?jǐn)偟绞肇浫素?fù)擔(dān)。

本應(yīng)急預(yù)案于20xx年1月8日總經(jīng)理辦公會(huì)議修改,從當(dāng)日開(kāi)始執(zhí)行。

由于學(xué)校食堂食材配送的特殊性,難免發(fā)生突發(fā)情況。針對(duì)突發(fā)情況,廣州天天生鮮配送公司,利用自身專業(yè)專注優(yōu)勢(shì)整理了針對(duì)學(xué)校食堂食材配送突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案。

①與學(xué)校溝通協(xié)調(diào)交貨時(shí)間,交貨數(shù)量,交貨批次,盡可能在不影響學(xué)校用餐的前提下通過(guò)延遲交貨或者分批交貨達(dá)到滿足學(xué)校需求。

②如學(xué)校急需該產(chǎn)品,應(yīng)通過(guò)緊急采購(gòu)、緊急配送滿足學(xué)校需求。

③及時(shí)和上游生產(chǎn)基地溝通,明確供貨時(shí)間,先把已有貨物送到,再盡快把貨補(bǔ)齊。

接到學(xué)校停電通知后,不能按時(shí)生產(chǎn)膳食時(shí),利用公司的食品采購(gòu)資源,準(zhǔn)備簡(jiǎn)易便餐并提供相當(dāng)于當(dāng)次餐會(huì)價(jià)的飲料、水果或面包,保質(zhì)保量送達(dá)目的地,保障學(xué)校食堂按時(shí)就餐。

廣州天天生鮮蔬菜配送公司與飲用水專賣店簽定供應(yīng)協(xié)議。接到學(xué)校停水通知后,不能按時(shí)生產(chǎn)膳食時(shí),立即運(yùn)送餐飲用水或蒸餾水到學(xué)校食堂;并配合廚師修改菜單,采用不需大量水清洗之食材,修改菜單后需提供給學(xué)校商討確認(rèn)。

①專門儲(chǔ)存用于應(yīng)急的食物如:火腿、雞蛋、臘肉、臘腸、干貨等頂上。

②靈活將下一餐菜補(bǔ)上,下一餐再作及時(shí)補(bǔ)充。

(1)由于交通管制、途中意外事件不能按時(shí)交貨處理:與學(xué)校溝通,雙方在尊重實(shí)事的情況下協(xié)商交貨時(shí)間或由我司配送員或?qū)W校派員購(gòu)買,所產(chǎn)生的費(fèi)用由我司承擔(dān)。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),我司將在2小內(nèi)將有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品補(bǔ)送給學(xué)校,不收取任何費(fèi)用。

(2)對(duì)于不符合要求的貨物由學(xué)校驗(yàn)貨員提出清退,對(duì)數(shù)量不足或部分退貨的,我司在以不影響飯?zhí)没锸彻?yīng)為前提2小時(shí)內(nèi)補(bǔ)送。

(3)如學(xué)校原因需臨時(shí)加單處理,公司按要求2小時(shí)送到。

服務(wù)是留住學(xué)校的重要因素,也是提升學(xué)校滿意的關(guān)鍵,廣州天天生鮮蔬菜配送公司深層次地介入每一位學(xué)校的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程。對(duì)于學(xué)校生產(chǎn)過(guò)程中提出的任何工作要求,我們會(huì)盡全力去為學(xué)校排憂解難。

(4)對(duì)于學(xué)校要求合同外的協(xié)議產(chǎn)品,如非我公司常備產(chǎn)品,我們將會(huì)通過(guò)生產(chǎn)廠家或行業(yè)協(xié)會(huì)等渠道進(jìn)行資源調(diào)配,在2小時(shí)內(nèi)指定專人專車送到。我公司對(duì)于臨時(shí)協(xié)議產(chǎn)品價(jià)格遵守市場(chǎng)規(guī)則,保證低于市場(chǎng)同期批發(fā)價(jià),在產(chǎn)品調(diào)配過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。

物流配送應(yīng)急預(yù)案篇四

農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)急配送預(yù)案

在農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中,為在突發(fā)道路運(yùn)輸應(yīng)急事件來(lái)臨時(shí),做到臨危不亂,對(duì)突發(fā)事件快速反應(yīng),提高應(yīng)急救援能力,做到處置工作的科學(xué)有序,保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全我中心特制定以下程序。第1條.報(bào)告程序

一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置環(huán)節(jié)的緊密銜接,及時(shí)應(yīng)對(duì)。配送員應(yīng)及時(shí)向配送中心報(bào)告,配送中心在接報(bào)后進(jìn)行確認(rèn),簡(jiǎn)單了解情況后立即在短時(shí)間內(nèi)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,然后通知中心相關(guān)負(fù)責(zé)人員一起趕赴事故地點(diǎn)。第2條.應(yīng)急指揮

為保證在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí),能有組織地應(yīng)對(duì)。配送中心領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急事件指揮組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員,以便在第一時(shí)間有序進(jìn)行指揮。指揮組長(zhǎng)根據(jù)事件輕重安排援助人員。第3條.應(yīng)急車輛

中心應(yīng)急車輛一臺(tái),應(yīng)急車輛隨時(shí)保證車況良好,能第一時(shí)間到達(dá)指定位置。第4條.設(shè)施儲(chǔ)備

中心儲(chǔ)備的有應(yīng)急車一輛,千斤頂一個(gè),滅火器隨車配備每車3個(gè),醫(yī)用急救箱一個(gè),防滑鏈二條。防雨篷布一塊綁繩100米。第5條.預(yù)防措施

1.農(nóng)產(chǎn)品裝載時(shí)要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),堆碼整齊,捆扎牢固,關(guān)好車門,不超寬、超高、超重,保證運(yùn)輸過(guò)程安全。2.駕駛?cè)藛T在農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)送中須遵守道路交通運(yùn)輸規(guī)定,確保交通運(yùn)輸安全,防止因違規(guī)行駛發(fā)生交通事故而影響接取送達(dá)任務(wù)完成。3.定期組織駕駛?cè)藛T學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《機(jī)動(dòng)車輛管理安全行車管理》等法律、法規(guī)。

4.遇配送產(chǎn)品發(fā)生變質(zhì)時(shí),要及時(shí)向配送中心人員反饋,妥善處理。5.遇大暴雨(雪)、泥石流、地質(zhì)災(zāi)害等惡劣天氣嚴(yán)禁出車。

物流配送應(yīng)急預(yù)案篇五

集中配送突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 總 則 1.1 編制目的

及時(shí)、準(zhǔn)確地組織開(kāi)展集中配送過(guò)程中突發(fā)事件的應(yīng)急工作,合理調(diào)配運(yùn)輸資源,最大限度地降低或避免集中配送帶來(lái)的物料供應(yīng)不及時(shí)造成的停產(chǎn)損失,以及產(chǎn)成品不能及時(shí)發(fā)運(yùn),未能實(shí)現(xiàn)100%按時(shí)交付,確保實(shí)現(xiàn)物流成本的降低和產(chǎn)品和材料的按時(shí)交付。1.2編制依據(jù)

根據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》和集中配送體系,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本案。

1.3適用范圍

本預(yù)案是我公司應(yīng)對(duì)集中配送突發(fā)事件緊急行動(dòng)方案,適用于預(yù)防將要發(fā)生集中配送突發(fā)事件或事件發(fā)生后的應(yīng)急反應(yīng)。1.4工作原則

1.4.1 以服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為根本,確保費(fèi)用降低和交付及時(shí)。

1.4.2部門密切配合,分工協(xié)作,各司其職,各盡其責(zé)。

1.4.3整合、調(diào)度所有物流資源,充分發(fā)揮集中配送的的核心作用。

2.組織指揮體系及職責(zé) 2.1指揮機(jī)構(gòu)與職責(zé) 2.1.1指揮小組組成

成立集中配送突發(fā)事件應(yīng)急指揮小組(以下簡(jiǎn)稱“指揮小組”)。

組 長(zhǎng):席春青

副組長(zhǎng):李康生

成員單位:物流公司各職能部室、倉(cāng)庫(kù)。

指揮小組成員單位負(fù)責(zé)人均為指揮小組成員,預(yù)案啟動(dòng)后,各工作組及成員單位按各自分工迅速開(kāi)展工作,全力以赴確保材料供應(yīng)和產(chǎn)品交付。

2.1.2 指揮小組主要職責(zé)

負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)和組織公司集中配送突發(fā)事件應(yīng)急工作;及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)部門資源調(diào)度情況,并提出應(yīng)急措施建議;安排部署應(yīng)積極補(bǔ)救工作。2.1.3 各成員單位職責(zé)

倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部:負(fù)責(zé)物資和車輛的應(yīng)急調(diào)度;突發(fā)事件原因分析,落實(shí)責(zé)任,以及避免此類事故的糾正措施。

財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)應(yīng)急費(fèi)用的審批,以及對(duì)責(zé)任單位或個(gè)人的考核綜合管理部:負(fù)責(zé)后勤保障工作。

供應(yīng)鏈管理部:負(fù)責(zé)應(yīng)急系統(tǒng)信息處理,系統(tǒng)糾錯(cuò)及預(yù)警設(shè)計(jì)以及供應(yīng)鏈的提升。

綜合管理部:負(fù)責(zé)應(yīng)急的后勤準(zhǔn)備及服務(wù)等。2.1.4 指揮小組辦公室組成

指揮小組設(shè)立辦公室,辦公室設(shè)在倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部。主任: 李康生 副主任:候江波

成員:指揮小組各成員單位主管 2.1.5 指揮小組辦公室主要職責(zé)

負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)集中配送突發(fā)事件應(yīng)急工作;部署應(yīng)急準(zhǔn)備措施;督促檢查應(yīng)急工作的落實(shí)情況;檢查各工作組和有關(guān)部門的應(yīng)急工 101 作;根據(jù)集中配送突發(fā)事件嚴(yán)重程度和事態(tài)發(fā)展,指揮小組辦公室實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)指揮,具體部署負(fù)責(zé)車輛的調(diào)配、物資準(zhǔn)備和通訊聯(lián)絡(luò)工作等。3 應(yīng)急響應(yīng) 3.1響應(yīng)程序

指揮小組接到突發(fā)事件報(bào)告后,應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案。各成員單位按照指揮小組的統(tǒng)一部署和各自職責(zé),做好相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)工作。

指揮小組辦公室根據(jù)具體情況,確定和適時(shí)調(diào)整隊(duì)伍,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理。3.2 應(yīng)急通訊

指揮小組成員應(yīng)當(dāng)保證24小時(shí)通訊暢通,并將手機(jī)、值班電話指揮小組辦公室報(bào)告。4 后期處置 4.1 結(jié)束程序

應(yīng)急響應(yīng)的終止,由指揮小組根據(jù)突發(fā)事件的處理情況止應(yīng)急響應(yīng)。應(yīng)急響應(yīng)終止后,指揮小組向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位通報(bào)。

指揮小組辦公室在應(yīng)急工作結(jié)束后,做好統(tǒng)計(jì),制定防范措施。4.2 工作評(píng)估

指揮小組辦公室在應(yīng)急工作結(jié)束后,應(yīng)做好應(yīng)急決策能力、應(yīng)急保障能力、預(yù)警預(yù)防能力、現(xiàn)場(chǎng)處置能力、等方面的調(diào)查評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善本應(yīng)急預(yù)案。5附則

5.1獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任

對(duì)在公司應(yīng)急救援工作中做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)不聽(tīng)指揮、玩忽職守并造成嚴(yán)重后果的責(zé)任者依法追究責(zé)任。

5.2 預(yù)案的生效

本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施

二〇一五年六月五日

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