總結(jié)是對一段時間內(nèi)所做的事情進(jìn)行概括和總結(jié)的一種方式。在寫總結(jié)之前，要梳理清楚主要內(nèi)容和重點，避免遺漏重要細(xì)節(jié)。看看別人的總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作要點和技巧。
行政審批工作總結(jié)篇一
氣象科技服務(wù)是氣象事業(yè)的重要組成部分，是依托公共氣象服務(wù)、發(fā)揮氣象服務(wù)更大效益的重要途徑，是促進(jìn)氣象事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。20xx年以來，市氣象科技服務(wù)工作在省局的領(lǐng)導(dǎo)下，在法規(guī)處的幫助指導(dǎo)下，落實中國氣象局《氣象科技服務(wù)管理暫行辦法》、《氣象科技服務(wù)財務(wù)管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務(wù)管理實施辦法（暫行）》、《山東省氣象科技服務(wù)財務(wù)管理實施辦法（暫行）》的有關(guān)要求，堅持依法發(fā)展，規(guī)范化發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量來發(fā)展氣象科技服務(wù)，不斷拓展氣象科技服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新氣象科技服務(wù)手段。制訂的各項管理規(guī)定、規(guī)范工作流程、任務(wù)指標(biāo)等工作都得到了很好的貫徹和落實?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
20xx年以來，市氣象科技服務(wù)狠抓“量”的落實。每年通過下達(dá)任務(wù)指標(biāo)，明確各單位年度任務(wù)，并列入年度綜合目標(biāo)考核，通過各項措施的落實，保持了氣象科技服務(wù)收入的穩(wěn)定、高速增長。氣象科技服務(wù)收入由20xx年的2502。4萬元增長到20xx年的4173。7萬元，增長66。8%。
在氣象聲訊服務(wù)方面，五年來實現(xiàn)了由弱變強(qiáng)，快速增長，使該業(yè)務(wù)成為傳遞預(yù)警信息的重要手段，也成為展示氣象部門氣象專業(yè)水平、精細(xì)化服務(wù)的主戰(zhàn)場。經(jīng)過幾年的努力，聲訊規(guī)模由240路增加到360路，撥打總量由20xx年的877萬次增加到了20xx年的1685萬次（相見下表）。
在氣象短信服務(wù)上，由于受20xx年大環(huán)境影響，運(yùn)營商短信業(yè)務(wù)基本停滯，給短信發(fā)展帶來很大困難。面對這些困難，我們積極想辦法，找思路，在發(fā)展模式上、業(yè)務(wù)推廣上、服務(wù)思路上、服務(wù)內(nèi)容及管理上都想方設(shè)法，提出了天氣細(xì)節(jié)服務(wù)理念，打破固定模式，抓住用戶不同季節(jié)、不同天氣的`關(guān)注點開展服務(wù)，堅持每年開展短信、12121競賽和各類宣傳活動。在短信業(yè)務(wù)運(yùn)行上，推出了針對氣溫、降水、濕度等多天氣要素的服務(wù)模式，擴(kuò)充及加深了氣象信息量。20xx年新建成了電信短信平臺，并對平臺進(jìn)行了升級改造。在短信業(yè)務(wù)發(fā)展上其他做法就是和運(yùn)營商密切合作，開展氣象短信外呼業(yè)務(wù)，另外采取優(yōu)惠措施，提高營業(yè)廳訂制效果，這些措施較好地促進(jìn)氣象短信發(fā)展。到20xx年氣象短信總用戶量超過40萬，創(chuàng)20xx年以來短信用戶總量的新高。
在氣象影視服務(wù)方面，20xx年開播了有主持人的氣象影視節(jié)目，20xx年增加了開發(fā)區(qū)天氣預(yù)報，節(jié)目制作套數(shù)由20xx年年初的三套，到現(xiàn)在的五套；氣象演播室在20xx年建成，并在20xx年進(jìn)行了設(shè)備的升級改造，演播室在近五年的氣象業(yè)務(wù)中發(fā)揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節(jié)目觀摩評比活動”節(jié)目中，獲團(tuán)體一等獎，并獲天氣預(yù)報類和新聞類兩個單項一等獎，同時獲制作和主持兩個二等獎；20xx年全省影視節(jié)目競賽中獲團(tuán)體一等獎和天氣預(yù)報類、氣象為農(nóng)服務(wù)類兩個綜合一等獎、專業(yè)氣象服務(wù)類綜合二等獎、創(chuàng)意預(yù)報類節(jié)目三等獎以及7個單項獎的好成績，并于代表山東參加了全國地市級影視業(yè)務(wù)競賽。
在專業(yè)氣象服務(wù)上主要繼續(xù)強(qiáng)化和深化涉海服務(wù)，提高預(yù)報質(zhì)量，提升服務(wù)效果，20xx年達(dá)到189。3萬元。一是增加涉海部門服務(wù)。幾年來相繼增加了海洋與漁業(yè)局、蓬萊海事處等涉海單位，擴(kuò)大服務(wù)面。二是提高服務(wù)方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業(yè)局、港安裝了多媒體預(yù)警發(fā)布顯示屏。根據(jù)的實際需求，與廠家共同研發(fā)了多媒體預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)，大大提高了自動化程度，實現(xiàn)了內(nèi)容的豐富和專業(yè)性，得到了用戶的好評。三是提升航線氣象服務(wù)能力。從20xx年開始，相繼開展了海上精細(xì)化航線業(yè)務(wù)試驗、申報了全省“渤海海峽海上客運(yùn)航線大風(fēng)精細(xì)化預(yù)報服務(wù)技術(shù)研究”等課題的研究，以提高服務(wù)內(nèi)涵和質(zhì)量。
在防雷服務(wù)方面，近幾年我市防雷服務(wù)克服了經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場調(diào)控等實際困難，搶抓機(jī)遇，尋求突破，取得了較大成績。截止到20xx年底，防雷科技服務(wù)收入連續(xù)多年保持全省第一，20xx年全市達(dá)到2800多萬元，比20xx年翻了一番。雷擊風(fēng)險評估自20xx年開展以來有較大突破，首年就突破百萬，提高了全社會對雷擊風(fēng)險評估工作的重視程度，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的“開門紅”。
一是堅持科技服務(wù)規(guī)范運(yùn)作。牢固樹立公共服務(wù)的發(fā)展方向，堅持在實現(xiàn)社會效益最大化的前提下體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。市局緊緊把握服務(wù)業(yè)發(fā)展、財政體制改革政策的導(dǎo)向，深入落實《氣象科技服務(wù)財務(wù)管理辦法》、《氣象科技服務(wù)管理辦法》，結(jié)合實際，制訂了科技服務(wù)合同簽訂辦法、科技服務(wù)物資采購辦法等規(guī)章制度，規(guī)范科技服務(wù)的運(yùn)行模式。
二是加強(qiáng)宣傳，提高社會認(rèn)知度。氣象防災(zāi)減災(zāi)宣傳效果明顯。在世界氣象日、安全生產(chǎn)月等活動中，加強(qiáng)與新聞媒體合作，通過舉辦專題訪談、開辟專版專欄等形式，大力宣傳氣象防災(zāi)減災(zāi)知識，努力增強(qiáng)全社會的防災(zāi)減災(zāi)意識。重點突出氣象科普、氣象防災(zāi)減災(zāi)、海上安全生產(chǎn)氣象保障，按照豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式、辦出特色、打造亮點的要求，主要開展氣象科普宣傳、氣象日開放、網(wǎng)站專題宣傳、連續(xù)四年開展了“323”氣象日笑萍?xì)庀笮械刃麄骰顒?。堅持每年在《日報》、《晚報》人民廣播電臺等媒體時行專題訪談、刊播稿件等宣傳工作，收到了很好的宣傳效果，提高社會的認(rèn)知度。
歷史遺留問題。整個市區(qū)的新建建筑物審核驗收覆蓋面達(dá)到100%。每年與安監(jiān)局、公安局、經(jīng)貿(mào)委下發(fā)了《關(guān)于做好防雷裝置安全性能檢測工作的通知》，與市安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防雷安全工作的通知》，為年檢工作開展提供政策性支持。20xx年與市文物局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于作好市全國重點文物保護(hù)單位防雷安全檢測工作的通知》對全市重點文物進(jìn)行了防雷安全專項檢查。
竣工驗收、易燃易爆場所的專業(yè)行檢測、大中型防雷工程服務(wù)、雷擊風(fēng)險評估和雷擊災(zāi)害鑒定等多個方面。積極參與市場競爭，發(fā)展防雷科技服務(wù)與工程技術(shù)服務(wù)，推進(jìn)雷擊風(fēng)險評估服務(wù)等新領(lǐng)域拓展，保持了防雷服務(wù)較高的增長態(tài)勢。在大中型工程和人員密集場所的建筑工程圖紙審核上下功夫，選取潮水國際機(jī)場、萬華工業(yè)園二期、西港區(qū)這些客戶接受程度較高、建筑特點符合的工程進(jìn)行重點突破等重點項目，派專人進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)調(diào)，成立了以中心負(fù)責(zé)人為組長的技術(shù)攻關(guān)小組。抓住一些易燃易爆場所不放松，加大宣傳力度，積極與安監(jiān)局協(xié)調(diào)相關(guān)評估事宜，利用換證機(jī)會及時切入，收到了比較好的效果。
目前，全市從事氣象科技服務(wù)人員135人，其中高級職稱4人，中級職稱52人，初級職稱40人。主要分布在專業(yè)服務(wù)和防雷技術(shù)服務(wù)上，當(dāng)前，科技服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很高，是制約科技服務(wù)發(fā)展的瓶頸問題。幾年來我們堅持抓人員培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。學(xué)習(xí)主要包括以下幾個方面的工作。
行政審批工作總結(jié)篇二
我社區(qū)“六五”普法工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)和任務(wù)，抓基礎(chǔ)、抓重點、抓落實，扎扎實實地開展普法教育工作，有效推動“六五”普法工作向縱深發(fā)展，中期工作取得了明顯成效。
一向以來，社區(qū)將普法工作列入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作的重要議程?！傲濉逼辗ǖ钠鸩街?，為及時啟動“六五”普法工作，召開“五五”普法總結(jié)暨“六五”普法法制宣傳教育動員大會，部署下一階段全鄉(xiāng)普法工作，為“六五”普法工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
(一)建立健全“六五”普法法制宣傳領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)普法和依法治理工作的管理、指導(dǎo)，保證法制宣傳教育工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步明確職責(zé)，及時成立了由書記為組長，兩委成員為成員的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)法制宣傳教育工作并組織落實各項計劃，監(jiān)督法制宣傳教育開展?fàn)顩r。明確了專兼職的法制宣傳員，有力地推進(jìn)了法制宣傳教育活動的開展。
(二)精心制定普法工作要點。根據(jù)縣“六五”普法規(guī)劃，結(jié)合社區(qū)實際，制定了，明確普法重點對象，重點開展以憲法、農(nóng)村土地承包法、刑法以及維護(hù)社會穩(wěn)定相關(guān)法律法規(guī)為資料的宣傳教育工作。堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，切實做好全民法制宣傳教育，為社區(qū)“六五”普法工作的深入開展奠定了良好基礎(chǔ)。
(三)著力抓好基層普法陣地建設(shè)。為充分發(fā)揮基層普法陣地的主渠道作用，依托調(diào)委會、治保會，加強(qiáng)基層人民調(diào)解、法律宣傳等職能，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)帶給實實在在的法律保障。
(一)開展法律進(jìn)社區(qū)活動，抓好干部學(xué)法用法教育。
緊緊抓住干部的法制教育不放，不斷強(qiáng)化干部的法律素質(zhì)。
一是堅持和完善支部中心組群眾學(xué)法制度，將干部作為普法重點對象來抓。
二是開展靈活多樣的學(xué)習(xí)方法，比如專題講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識競賽等。組織居民參加了以“弘揚(yáng)法治精神，普及法律知識，共建平安社區(qū)”為主題的法律知識競賽活動;三是學(xué)用結(jié)合，普治并舉。透過結(jié)合社會主義法治理念教育等活動，把堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法執(zhí)政有機(jī)統(tǒng)一齊來，與科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政緊密結(jié)合起來，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策、執(zhí)政為民、依法執(zhí)政的意識，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政潛力和領(lǐng)導(dǎo)水平。透過普法工作的不斷深入，干部的法制觀念得到了強(qiáng)化。
(二)開展法律進(jìn)村組活動，抓好農(nóng)民法制宣傳教育。
充分發(fā)揮居委會法制宣傳陣地的作用，在活動中心播放警示教育片。圍繞若干經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展工作重點以及人民群眾關(guān)注的熱點問題，開展街頭設(shè)攤法律咨詢活動，資料涉及到勞動、工傷、財產(chǎn)繼承、戶籍管理、計劃生育等法律法規(guī)，發(fā)放各種宣傳資料，受影響群眾到達(dá)近五百人次，有效的擴(kuò)大了法律宣傳面。另外，還透過各種途徑舉辦了各類咨詢、培訓(xùn)活動，例如“三八”婦女**、治保、調(diào)解主任的培訓(xùn)等，在全鄉(xiāng)發(fā)放“六五”普法教材共200余冊，普法的覆蓋率逐步提高，群眾法律意識得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)開展法律進(jìn)學(xué)?；顒?，抓好青少年法制宣傳教育。
充分利用學(xué)校廣播、校園網(wǎng)、宣傳欄、黑板報、?？刃麄鞴ぞ?，在師生中廣泛宣傳法律知識，運(yùn)用教師會、學(xué)生會、升旗儀式、班隊活動課、思品社會課等組織師生進(jìn)行以為核心的法紀(jì)教育。組織學(xué)生觀看預(yù)防未成年人犯罪專題教育片等。
(四)開展法律進(jìn)企業(yè)活動，抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制宣傳教育。為了提高企業(yè)經(jīng)營管理人員依法經(jīng)營管理水平，在鄉(xiāng)工辦的組織下，企業(yè)經(jīng)營管理人員集中學(xué)法每年2次。
(一)抓住節(jié)假日，結(jié)合重大政策法律出臺，集中時間、集中人員，深入開展各類主題法制宣傳活動。6月x日是全國禁毒日，我們結(jié)合“綜合治理宣傳月”活動，組織開展禁毒禁賭宣傳。透過活動開展，使廣大公民的法律意識不斷增強(qiáng)，依法辦事的社會氛圍更加濃厚。在法制宣傳日，充分運(yùn)用多種宣傳形式，在主要路口懸掛宣傳橫幅，并制作法律知識宣傳版面，開展憲法及其它法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)宣傳活動，構(gòu)成宣傳聲勢，營造增強(qiáng)憲法觀念，維護(hù)憲法尊嚴(yán)，構(gòu)建和諧社會的良好氛圍。透過多層次，多形式，多方位地普法宣傳教育，使公民法律意識進(jìn)一步提高，公民學(xué)法、知法、懂法、用法蔚然成風(fēng)，維護(hù)了社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
農(nóng)村基層民主法制建設(shè)是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項重要資料，為進(jìn)一步落實司法部、民政部的`精神和縣司法局的工作要求，結(jié)合xx鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃和白沙鄉(xiāng)實際，切實推進(jìn)鄉(xiāng)“六五”普法和依法治理工作，把開展民主法治村(居)的建立活動作為“六五”普法工作的一個重要資料，從提高認(rèn)識，明確指導(dǎo)思想和建立要求出發(fā)，認(rèn)真做好民主法治村的建立工作。
社區(qū)按照“六五”普法規(guī)劃要求，做了超多工作，收到必須成效。但在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到還存在著不足。一是認(rèn)識不高，宣傳發(fā)動不夠深入;二是發(fā)展不平衡;三是缺少法制宣傳教育工作信息溝通機(jī)制;四是目前可運(yùn)用的法制宣傳教育形式還比較單調(diào)，缺乏針對性和實效性。
20xx年是“六五普法”工作的第一年，也是至關(guān)重要的一年，我們需要不斷的從普法工作中找到問題，總結(jié)問題，從而來解決問題，我們?nèi)孕枥^續(xù)努力，進(jìn)一步加大法制宣傳教育力度，扎實有效地推進(jìn)普法基礎(chǔ)工作，促進(jìn)全鄉(xiāng)各項事業(yè)依法健康有序發(fā)展，為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新的更大貢獻(xiàn)。
行政審批工作總結(jié)篇三
20xx年，勞動保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設(shè)施先進(jìn)，功能齊全。8月份，市行政審批服務(wù)中心勞動保障分廳正式設(shè)立，勞動保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內(nèi)可以全部辦結(jié)，徹底改變了過去由于場地分散給群眾帶來不便的狀況，有效提高了行政效能和工作效率。
勞動保障綜合服務(wù)中心建筑面積13100平方米，一層為前臺綜合服務(wù)大廳，是集所有勞動保障業(yè)務(wù)于一體的多功能配套服務(wù)大廳；二層為后臺支持區(qū)和檔案管理區(qū)，主要包括勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的中心機(jī)房和數(shù)據(jù)庫，還有統(tǒng)一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項業(yè)務(wù)檔案的檔案室；三層以上為辦公區(qū)。勞動保障綜合服務(wù)中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務(wù)。
（一）涵蓋勞動、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動保障各項業(yè)務(wù)，綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內(nèi)容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會保險、培訓(xùn)鑒定、勞動監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢等各項業(yè)務(wù)，將各項業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷，實行全程辦事代理，大大提高了行政效能和工作效率，實現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務(wù)。
（二）集中辦理勞動保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項目。主要包括：求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會保險申報登記、繳費基數(shù)核定、社會保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機(jī)構(gòu)認(rèn)定、工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定等，同時協(xié)調(diào)銀行設(shè)立了專門服務(wù)窗口。
（三）實現(xiàn)了前臺服務(wù)和后臺支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后，勞動保障系統(tǒng)各單位實現(xiàn)了集中辦公，形成了前臺對外綜合服務(wù)、后臺業(yè)務(wù)辦理和機(jī)關(guān)辦公、后勤保障四位一體的管理模式，前臺服務(wù)窗口受理的各項業(yè)務(wù)，能夠即時辦理的'，將即時辦理；需要送交后臺業(yè)務(wù)部門審核審批的業(yè)務(wù)，及時進(jìn)行處理，并按照辦理時限及時反饋辦理結(jié)果，使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。
（四）建立了統(tǒng)一的勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我市是“金保工程”國家級示范城市，目前建立了全市勞動保障系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，建成了社會保險網(wǎng)絡(luò)、勞動力市場網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了全市勞動保障系統(tǒng)各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)和醫(yī)院藥店，勞動保障各項服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步延伸，為職工提供崗位信息、培訓(xùn)信息、醫(yī)保刷卡、個人賬戶查詢、政策咨詢等項服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用初見成效。
勞動保障分廳工作正式啟動以來，以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象為目的，堅持以人為本，推行政務(wù)公開，增強(qiáng)服務(wù)意識，完善工作機(jī)制，提高工作效率，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，樹立了勞動保障部門務(wù)實高效的良好社會形象。
（一）實行政務(wù)公開。規(guī)范了辦事程序和業(yè)務(wù)流程，公開辦事大廳辦理事項，設(shè)計制作了辦事指南、業(yè)務(wù)流程等公示板，各科室的職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人以及各項行政許可事項、審批事項和服務(wù)事項的辦事程序、申報材料、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)等在局政務(wù)網(wǎng)站向社會公開。實行了服務(wù)承諾制，公開了咨詢、服務(wù)和舉報方式以及處理結(jié)果，各項工作一律做到政策公開、程序公開、結(jié)果公開，并就完成時限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了承諾，設(shè)立了群眾意見箱和舉報監(jiān)督電話，主動接受群眾和社會監(jiān)督。工作人員全部實行置簽服務(wù)，行政執(zhí)法人員全部持證上崗，亮證執(zhí)法，努力為群眾辦實事。
設(shè)立了信訪接待室，建立完善了群眾來信來訪登記、限期辦結(jié)、跟蹤督辦和定期通報制度，將信訪工作與各項業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，實行人本化服務(wù)，對上訪群眾認(rèn)真宣講政策，答疑解惑，真心實意為群眾解決實際困難。隨著工業(yè)化進(jìn)程加快，本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨，針對大項目企業(yè)的用工需求，加強(qiáng)與大項目企業(yè)的合作，積極開展訂單式定向培訓(xùn)，為企業(yè)提前儲備各類技術(shù)技能型人才，滿足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務(wù)建設(shè)步伐，在局政務(wù)網(wǎng)站中設(shè)置了行政審批、服務(wù)承諾和辦事指南相關(guān)內(nèi)容，并積極探索網(wǎng)上審批的具體辦法。近日，開通了勞動保障12333政策咨詢服務(wù)電話，群眾可通過撥打電話咨詢勞動保障工作流程和相關(guān)政策，體現(xiàn)了便民高效的服務(wù)宗旨。
（三）強(qiáng)化內(nèi)部管理。開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動，通過集中學(xué)習(xí)有關(guān)文件，觀看政務(wù)禮儀專題片，舉辦以“怎樣做一個優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作者”為主題的演講，干部職工深入剖析了在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，并提出了具體的整改措施，工作作風(fēng)有了一個大的轉(zhuǎn)變，工作面貌煥然一新。通過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓，進(jìn)一步健全完善了各項工作制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監(jiān)督檢查力度，建立了班上查崗制度，局領(lǐng)導(dǎo)每周不定期查崗，并及時通報出勤情況，平時的檢查結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù)，杜絕了遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象的發(fā)生，實現(xiàn)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
（四）樹立良好形象。努力推進(jìn)辦公現(xiàn)代化建設(shè)，新的綜合服務(wù)大廳更加寬敞，服務(wù)設(shè)施更加完備，服務(wù)條件得到了很大改善。工作人員自覺主動，熱情服務(wù)，未發(fā)生過群眾對辦事程序和結(jié)果不滿意的現(xiàn)象。通過政風(fēng)行風(fēng)民主評議問卷調(diào)查，群眾滿意度排名居市直單位前列。認(rèn)真貫徹各項收費標(biāo)準(zhǔn)，并實行財政專儲，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線，不存在亂收費現(xiàn)象。勞動保障依法行政能力不斷增強(qiáng)，特別是為民辦實事、辦好事的能力和水平不斷提升。
工作中取得了一些成績，但也還存在著一些問題。一是實行全程辦事代理的流程還不健全，大廳服務(wù)功能還需要進(jìn)一步完善；二是電子政務(wù)建設(shè)力度不夠，特別是行政審批軟件開發(fā)相對滯后，需要投入一定的資金；三是規(guī)范管理方面還有些薄弱環(huán)節(jié)，內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制還有不到位的地方。這些問題必須引起高度重視，采取有效措施，切實加以解決。
（一）繼續(xù)完善服務(wù)功能。結(jié)合分廳實際情況，對所有審批事項，實行集中辦理，陽光作業(yè)；努力開拓服務(wù)領(lǐng)域，不斷完善現(xiàn)代化辦公手段，確保行政審批事項在服務(wù)大廳辦理；強(qiáng)化對分廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，盡快使行審批事項“一表通行”，使分廳功能更加健全，服務(wù)更加完善。
（二）加快電子政務(wù)建設(shè)。積極籌措資金，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，加強(qiáng)分廳網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)頁建設(shè)，建立行政審批局域網(wǎng)，確保勞動保障分廳與市行政審批服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)連接，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對窗口辦件實行全程監(jiān)控，實現(xiàn)網(wǎng)上審批。
（三）實行嚴(yán)格規(guī)范管理。進(jìn)一步完善分廳各項規(guī)章制度，特別是對工作人員考核及細(xì)則進(jìn)行修訂，對各項考核指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化和量化，更加科學(xué)合理，更具可操作性。繼續(xù)開展行風(fēng)評議、群眾監(jiān)督等有效活動，要在制度的執(zhí)行上下功夫，強(qiáng)化分廳內(nèi)部管理，促進(jìn)工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)行政審批服務(wù)工作的需要。
行政審批工作總結(jié)篇四
一年來，政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在普洱市經(jīng)濟(jì)合作辦公室和行政審批便民中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發(fā)展思路，明確目標(biāo)、開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化服務(wù)、狠抓落實，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將政務(wù)服務(wù)中心一年來的工作總結(jié)如下：
一、招商引資工作。
政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)政策，積極抓好招商引資工作，今年共引進(jìn)項目11項，計劃總投資16963萬元，實際到位6186.9萬元。1、東興五金建材電器經(jīng)營部計劃投資108萬元，實際到位108萬元;2、東方民族民俗文化傳播中心計劃投資250萬元，實際到位250萬元;3、永興橡膠計劃投資1500萬元，實際到位1406萬元;4、翁嘎科土沉香種植計劃投資100萬元，實際到位46萬元;5、翁嘎科英臘茶廠計劃投資305萬元，實際到位205萬元;6、××自忠礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資3000萬元，實際到位1660萬元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計劃投資1000萬元，實際到位120萬元;8、老地古林場計劃投資1000萬元，實際到位11.9萬元;9、云天礦業(yè)有限公司計劃投資7500萬元，實際到位520萬元;10、源山礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資1200萬元，實際到位400萬元;11、鑫海礦業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司計劃投資1000萬元，實際到位1460萬元。
二、政務(wù)服務(wù)中心以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動為契機(jī)破解招商引資難題。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)效果，領(lǐng)會和掌握它的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)。政務(wù)服務(wù)中心在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，緊緊圍繞活動實施方案。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，深入實地進(jìn)一步對我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進(jìn)行了調(diào)研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間，并與投資商達(dá)成種植2萬畝連片竹林的意向。這將是我縣農(nóng)民發(fā)展增收的一條新路子。
三、政務(wù)服務(wù)中心以節(jié)會為契機(jī)，做好招商引資宣傳。
今年以來，第xx屆中國昆明進(jìn)出口商品交易會、第九屆普洱茶節(jié)暨第二屆云南民族服裝服飾文化節(jié)的召開，縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備，組織中心干部職工參加兩個節(jié)會。為利用好節(jié)會的有利時機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大××對外開放程度，展示形象、宣傳推介，積極開展招商引資，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，把參加節(jié)會作為進(jìn)一步促進(jìn)我縣對外開放、招商引資、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一件大事來抓緊抓好，及時成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，以政務(wù)服務(wù)中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會。認(rèn)真制定工作方案，明確工作職責(zé)，確保參會期間各項工作有序開展。各項籌備工作具體、扎實。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢、投資環(huán)境，我縣共準(zhǔn)備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會其間，多媒體影像不間斷滾動播放，全方位、多層次、寬領(lǐng)域的展示了我縣縣情、基礎(chǔ)設(shè)施、投資優(yōu)勢及重點招商項目，吸引了國內(nèi)外客商前來咨詢。節(jié)會期間共發(fā)放《××縣招商引資項目冊》500余份，有力地宣傳和推介了××。節(jié)會是以東南亞、南亞為重點，進(jìn)出口貿(mào)易與對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和招商洽談相結(jié)合的重大盛會。
四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行陽光政府四項制度。
按照縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)××縣貫徹陽光政府四項制度實施方案》和《××佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)陽光政府四項制度實施方案貫徹實施情況監(jiān)督檢查實施方案的通知》文件的要求。政務(wù)服務(wù)中心召開會議成立了縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組。明確責(zé)任，以中心主任為政務(wù)服務(wù)中心實施“陽光政府四項制度”的第一責(zé)任人;副主任為具體責(zé)任人;各股﹙室﹚負(fù)責(zé)人為成員的中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。負(fù)責(zé)督促落實政務(wù)中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)中心“陽光政府”四項制度“重大決策聽證”、“重大事項公示”、“重點工作通報”、“政務(wù)信息查詢”的推進(jìn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，標(biāo)志著政務(wù)中心陽光政府四項制度工作啟動。同時，明確了職責(zé)分工，嚴(yán)格資料報送、政務(wù)信息查詢等工作紀(jì)律。通過召開會議動員學(xué)習(xí)、傳達(dá)精神等方式，切實增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心干部職工對實施陽光政府四項制度重要性的認(rèn)識。并下發(fā)了《××縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)××縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹陽光政府四項制度實施方案的通知》、《××縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組》。
五、掛鉤扶貧和新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。
一年來，在做好招商引資、企業(yè)服務(wù)等主要工作的同時，政務(wù)服務(wù)中心在資金非常困難的情況下千方百計籌集資金和物資，為掛鉤點解決了水泥管十根，改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購置會議室凳子50個、解決群眾開會時還要自己帶凳子的問題，為5組的老黨員巖生購買化肥等，以上幾項折合人民幣6千多元;單位派出慰問組到扶貧掛鉤點勐卡鎮(zhèn)馬散村小學(xué)、新農(nóng)村掛鉤點勐卡鎮(zhèn)莫窩村小學(xué)進(jìn)行慰問，并帶去了慰問金及物資折合人民幣4000元。
六、投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
政務(wù)服務(wù)中心以實踐科學(xué)發(fā)展觀活動促進(jìn)我縣茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)的新變革。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)岳宋鄉(xiāng)黨委政府的邀請參加鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)座談會，與其它部門領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)代表對茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進(jìn)行了座談。并提出建立岳宋鄉(xiāng)茶葉協(xié)會，制定相應(yīng)規(guī)章制度以改變茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，以協(xié)會為整體、變被動為主動引進(jìn)龍頭企業(yè)，打造品牌，將為我縣的茶產(chǎn)業(yè)對外招商提供優(yōu)越的前提條件。
七、存在問題及困難。
存在的問題：一是群眾對招商引資工作了解的多，認(rèn)識不足，重視不夠，缺少正確的看待和評價招商引資成果;二是外地優(yōu)惠政策多，投資優(yōu)勢強(qiáng)，吸引了許多大企業(yè)的投資目光，相比較來說，××比較大的企業(yè)進(jìn)不來。三是工作經(jīng)費困難，交通工具老化不實用，難以開展招商引資工作。
行政審批工作總結(jié)篇五
20xx年5月中旬，餐飲服務(wù)行政審批進(jìn)駐南譙區(qū)行政服務(wù)中心以來，從實際出發(fā)，強(qiáng)化行政審批管理措施，規(guī)范行政行為，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，扎實工作，確保了便民、高效、規(guī)范的窗口形象，受到了服務(wù)對象的一致好評，現(xiàn)將窗口工作情況總結(jié)如下：
入駐以來，多次組織工作人員對《行政許可法》、《食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)，并結(jié)合有關(guān)法規(guī)進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)了上級有關(guān)行政審批制度改革的文件精神。對照有關(guān)法規(guī)，窗口還對自己在工作中的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格自查。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會、對照檢查，提高了全窗口人員學(xué)習(xí)的自覺性，明確了自己的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)要求，充分認(rèn)識了《行政許可法》、《食品安全法》貫徹執(zhí)行的重大意義。并增強(qiáng)了創(chuàng)新意識，保證了服務(wù)質(zhì)量，提高了工作效率。濟(jì)發(fā)展護(hù)好航。
辦結(jié)率達(dá)100%。申辦人無一提出異議。
入駐以來，窗口工作人員嚴(yán)格執(zhí)行局黨組和紀(jì)檢組制定的行政責(zé)任追究和行政過失懲戒制度，并嚴(yán)格遵守南譙區(qū)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)八項禁令，杜絕各種違法、失職、瀆職行為的發(fā)生。誰主管誰負(fù)責(zé)，誰違反規(guī)定誰受處理，并定期進(jìn)行考核，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行獎懲。為督促檢查經(jīng)?；⒅贫然?，窗口工作人員在對外工作時向相對人發(fā)放了信息反饋卡，公開了舉報電話（0550—3118520）和舉報箱，使管理相對人對窗口工作情況及意見能及時反饋。窗口還及時向相對人發(fā)放了意見卡，征求群眾的意見和好的建議，努力使窗口的工作更上一個臺階。
窗口工作人員還嚴(yán)格遵守“中心”的各項工作紀(jì)律，按時上下班，不脫崗，不空崗，上班時間不聊天、不打游戲，外出現(xiàn)場驗收或有事按規(guī)定向管理辦公室請假，嚴(yán)格按照時限要求辦理行政審批事項。
行政審批工作總結(jié)篇六
20xx年市政務(wù)服務(wù)中心按照市創(chuàng)建全國文明城市工作的部署和要求，緊扣目標(biāo)任務(wù)，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實開展全國文明城市創(chuàng)建工作，取得了一定成效，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一是組織全體干部職工深刻領(lǐng)會創(chuàng)建全國文明城市的重大意義，及時傳達(dá)中心創(chuàng)建工作任務(wù)及工作要求，號召全體干部職工積極參與到創(chuàng)建工作中來，確保干部職工對創(chuàng)建工作知曉率和支持率達(dá)到100%，確保全面完成創(chuàng)建任務(wù);二是利用多種渠道宣傳創(chuàng)建全國文明城市工作。政務(wù)中心依托公共服務(wù)平臺，通過開設(shè)網(wǎng)上專欄、設(shè)置大廳公益廣告牌等手段，大力宣傳我市創(chuàng)建工作。在此基礎(chǔ)上，中心還投入20多萬元完善本單位的硬件設(shè)施，共添置了2臺宣傳廣告機(jī)和7臺觸摸屏。利用廣告機(jī)滾動播放社會主義核心價值觀24字、創(chuàng)文標(biāo)語和圖片，大力宣傳我市創(chuàng)建全國文明城市工作，營造良好創(chuàng)建工作氛圍。
一是要求清潔人員每天對整棟大樓進(jìn)行清掃，做到窗明幾凈，整潔衛(wèi)生。要求窗口工作人員穿著大方得體，物品擺放整齊;二是在認(rèn)真落實好外出請銷假、頂崗等規(guī)定的基礎(chǔ)上，堅持窗口工作人員上下班情況通報制度，進(jìn)一步規(guī)范工作紀(jì)律;三是以文明禮儀、公共秩序、社會主義核心價值觀、廉政法治、創(chuàng)建全國文明城市等內(nèi)容為主題，在政務(wù)大廳設(shè)置公益廣告牌，并制作宣傳專欄，面向社會大力弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，強(qiáng)化公共場所精神文明陣地建設(shè);四是完善中心公共基礎(chǔ)設(shè)施。年初，政務(wù)中心對一樓政務(wù)大廳衛(wèi)生間進(jìn)行了改造，增加了殘疾人設(shè)施,更換消防器材和維修消防樓梯等。
(一)取消、調(diào)整、承接行政審批事項。
今年以來繼續(xù)對我市行政審批目錄實行動態(tài)管理，根據(jù)法律法規(guī)的變化以及部門職責(zé)的調(diào)整，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門及時調(diào)整審批目錄，及時對各部門承接、取消、下放的行政審批事項實行動態(tài)調(diào)整，不斷優(yōu)化審批流程，規(guī)范審批事項，努力做到方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)。
全市行政審批事項由392項減少為341項，減少了51個，減少率為13%。目前全市共有各類行政許可審批事項341項，涉及行政許可審批的單位有40家。
(二)繼續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。
按照依法行政，規(guī)范服務(wù)，提高效率的'要求，根據(jù)《xx市政務(wù)規(guī)范化服務(wù)工作實施方案》，將各級政務(wù)服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)我市行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為、改進(jìn)行政審批方式，做到“五個規(guī)范”和“四個統(tǒng)一”(即：規(guī)范審批事項名稱、申請材料、審批流程、辦理時限、收費項目;統(tǒng)一行政審批事項的統(tǒng)計口徑和目錄、統(tǒng)一使用行政審批專用章、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)中心工作規(guī)則)。
目前，全市各鎮(zhèn)級政務(wù)服務(wù)中心和村級便民服務(wù)窗口的政務(wù)服務(wù)運(yùn)行模式、功能配置、服務(wù)事項、監(jiān)督管理、信息化建設(shè)等內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)范，使簡政放權(quán)和政務(wù)服務(wù)延伸到村(居)委會，同一級政務(wù)(便民)服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容、辦事規(guī)則一致。
投入軟硬件建設(shè)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。為解決網(wǎng)絡(luò)堵卡，方面群眾查詢，政務(wù)中心投入大量資金建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)專線、無線wifi、廣告機(jī)、觸摸查詢機(jī)、印刷標(biāo)準(zhǔn)化指南等。每月組織全體窗口工作人員進(jìn)行政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)建立信用公開制度。
根據(jù)xx市人民政府辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的通知》(海府辦[20xx]118)號文件要求，由政務(wù)中心作為牽頭部門，對“雙公示”工作進(jìn)行組織實施。現(xiàn)各部門已經(jīng)把行政許可、行政處罰目錄及具體辦理、處理事項結(jié)果在本單位和市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了公示，政務(wù)中心把全市各單位的相關(guān)信息同步推送到省“信用海南”網(wǎng)站進(jìn)行公示。
(四)推進(jìn)權(quán)責(zé)清單制度。
市政務(wù)中心會同市編辦、市法制辦采取“三上三下”方式完成了市級各部門權(quán)力清單和責(zé)任清單審查及編制工作。經(jīng)梳理，全市有責(zé)任清單的單位有46家，有權(quán)利清單的單位有43家，責(zé)任清單事項有2848項。
權(quán)利清單事項有3395項。其中行政許可事項336項，行政處罰2291項，行政強(qiáng)制144項，行政征收46項，行政給付20項，行政檢查174項，行政確認(rèn)112項，行政獎勵35項，行政裁決5項，其他權(quán)力232項。
(五)推進(jìn)公共資源交易平臺建設(shè)。
公共資源交易平臺建設(shè)正在加緊推進(jìn)，《xx市公共資源交易服務(wù)中心建設(shè)實施方案》已經(jīng)xx市政府第69次常務(wù)會議上審核通過，并于10月11日正式發(fā)布實施。目前正在加緊人員編制、場地選址設(shè)計等工作。
(一)及時上下協(xié)調(diào)，加強(qiáng)培訓(xùn)，使我市的承接事項順利實施。建議上級部門在下放行政審批事項時，應(yīng)及時制定配套對應(yīng)的法律法規(guī)和規(guī)章作為辦事依據(jù)。下放的事項的專業(yè)性較強(qiáng)的，協(xié)調(diào)上級部門應(yīng)開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使我市的承接事項順利實施。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)督查，進(jìn)一步簡政放權(quán)。最大限度精簡行政許可事項的申報材料。凡無法律依據(jù)的申報材料一律取消、可合并的申報材料一律合并、能信息共享的申報材料一律共享、對審批沒有實質(zhì)性作用的申報材料一律取消、兜底條款規(guī)定需提交的申報材料一律取消。要求部門不能讓群眾再提供應(yīng)當(dāng)由部門提供的申報材料。
(三)加強(qiáng)人才培訓(xùn)和光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，使網(wǎng)上審批常態(tài)化。針對部分村級便民服務(wù)點存在人手不足、工作人員素質(zhì)參差不齊、網(wǎng)絡(luò)信號還有村委會不到及不穩(wěn)定等問題，中心將會同組織部、鎮(zhèn)政府、村委會配強(qiáng)、配齊并培訓(xùn)好村級便民工作人員，同時，與科工信局配合，把個別還未通光網(wǎng)的村全覆蓋并信號穩(wěn)定，使我市的村級網(wǎng)上審批進(jìn)入常態(tài)化。
(四)進(jìn)一步完善信用“雙公示”體系建設(shè)，把我市“雙公示”工作推向一個新高度。嚴(yán)格按照我市的《行政許可和行政處罰等信用信息公示工作實施方案》推動落實，把我市“雙公示”工作推向一個新高度。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按時完成任務(wù)。加強(qiáng)與省、市質(zhì)監(jiān)部門的溝通學(xué)習(xí)，請其協(xié)助、指導(dǎo)、解決現(xiàn)在存在的問題。按標(biāo)準(zhǔn)化要求加大軟、硬件投入，為窗口單位和工作人員提供良好的標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)設(shè)施和工作環(huán)境，為辦事群眾提供優(yōu)良的辦事環(huán)境和便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
(六)研究制定全市公共資源交易綜合政策措施，加快完善我市統(tǒng)一規(guī)范有序公共資源交易平臺建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范公共資源交易行為。政務(wù)中心將會同市編辦、發(fā)改委、規(guī)建局、財政局等單位在省政務(wù)中心的大力支持下把我市的公共資源交易平臺(中心)的人員編制、場地建設(shè)、規(guī)章制度等體制機(jī)制理順，打造海南省東部最規(guī)范、先進(jìn)、完善的公共資源交易中心，反腐防腐、廉政建設(shè)的基地。
行政審批工作總結(jié)篇七
1、員工關(guān)系:辦理員工的入職、離職、調(diào)崗等崗位異動手續(xù);勞動合同的簽訂和合同管理，員工信息的及時更新與維護(hù);協(xié)助公司總經(jīng)理管理員工;策劃舉辦團(tuán)建活動。
2、行政工作：處理辦公室的日常行政事務(wù)，如辦公用品的采購置辦，辦公室維護(hù)，有關(guān)分公司資料的整理和歸檔，以及與物業(yè)聯(lián)系溝通有關(guān)事宜等。
3、招聘工作：主要負(fù)責(zé)公司人員的增補(bǔ)招聘。
4、績效：參與員工績效考核的制定和實行，每月月初，參與各個團(tuán)隊的績效面談，當(dāng)月績效目標(biāo)的確認(rèn)和上個月的績效簽收。
行政審批工作總結(jié)篇八
我區(qū)以貫徹落實《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》(以下簡稱綱要)為重點，以做好行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法監(jiān)督等為主要內(nèi)容，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，切實提高工作質(zhì)量和辦事效率，扎實有效地推進(jìn)行政審批制度改革，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
區(qū)政府歷來十分重視依法行政工作。特別是今年以來，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)曾多次在政府常務(wù)會議和區(qū)長辦公會議上強(qiáng)調(diào)，要求全區(qū)各部門以建立行政執(zhí)法責(zé)任制為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法監(jiān)督制度體系和權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制為目標(biāo)，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，逐步推進(jìn)依法行政工作。同時，為進(jìn)一步加強(qiáng)對依法行政和行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時調(diào)整成立xxx區(qū)依法行政和行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)政府法制辦，具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督察全區(qū)的依法行政工作的落實。
(一)落實自治區(qū)、市人民政府有關(guān)文件精神，精心部署行政執(zhí)法責(zé)任制工作。
行政執(zhí)法責(zé)任制是規(guī)范和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)行政執(zhí)法活動的一項重要制度。為了更好地貫徹落實國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見》，根據(jù)自治區(qū)、市政府法制辦的要求，區(qū)政府制定下發(fā)了《關(guān)于在xxx區(qū)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制實施方案》，按照“建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制”的要求，分階段、按步驟有條不紊的開展行政執(zhí)法責(zé)任制工作，以進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，切實轉(zhuǎn)變政府職能，推進(jìn)xxx區(qū)依法行政工作。
(二)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和本部門“三定”方案確定的職能，認(rèn)真梳理執(zhí)法依據(jù)。
隨著我國法治建設(shè)步伐的加快，法律、法規(guī)、規(guī)章的立改廢變化較為頻繁，區(qū)政府法制部門堅持把執(zhí)法依據(jù)梳理作為執(zhí)法責(zé)任制工作的重要環(huán)節(jié)來抓，在進(jìn)一步清理和規(guī)范執(zhí)法主體的同時，要求各執(zhí)法單位將執(zhí)法依據(jù)的廢止、更新、頒布等變化情況和新頒布的法律法規(guī)、規(guī)章文本及時上報，對各執(zhí)法單位的執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了再次梳理，確定依據(jù)311項。
(三)依法分解執(zhí)法職責(zé)、量化考核目標(biāo)。
按照實行執(zhí)法責(zé)任制的要求，各執(zhí)法單位對執(zhí)法職責(zé)進(jìn)一步分解細(xì)化，落實到每個科室和執(zhí)法人員，使執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序、職責(zé)范圍和執(zhí)法責(zé)任更加明確。在此基礎(chǔ)上，各部門制作了本單位執(zhí)法程序流程圖。通過流程圖制作使人一目了然，既明確了執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法范圍、執(zhí)法種類、執(zhí)法崗位職責(zé)、執(zhí)法崗位標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)法崗位依據(jù)，又使法律賦予的每一項職能都落實到各科室、細(xì)化到具體執(zhí)法崗位，確保對考核目標(biāo)的量化準(zhǔn)確。
各部門相繼制定了行政執(zhí)法人員崗位責(zé)任制、行政執(zhí)法程序制度、過錯責(zé)任追究制度、評議考核制度等配套制度，為行政執(zhí)法提供了制度保障，切實做到了以制度管人，以制度管事，用制度推動工作。
(五)健全科學(xué)考評機(jī)制，促進(jìn)xxx區(qū)依法行政工作躍上新臺階。
年初，根據(jù)自治區(qū)、市人民政府要求，區(qū)法制辦積極與區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)商，將區(qū)各行政執(zhí)法部門的依法行政工作納入年終目標(biāo)考核，各行政執(zhí)法單位也制定了切合部門實際的年度考評辦法和細(xì)則，使區(qū)各行政執(zhí)法部門和執(zhí)法人員履行職責(zé)情況真正受到監(jiān)督和約束。
加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度，多次組織有關(guān)部門開展行政執(zhí)法專項檢查，重點檢查了行政許可事項的公示、檔案管理、執(zhí)法文書是否規(guī)范合法、配套制度的建立等。同時對行政機(jī)關(guān)是否依法實施行政許可、實施主體是否合法、是否依法收取費用、是否履行監(jiān)督職責(zé)等方面也進(jìn)行了督查。對存在的問題給予及時指導(dǎo)，提出整改意見。對問題較嚴(yán)重的部門下發(fā)了整改通知書并適時復(fù)查，做到了工作有安排、有檢查、有落實，從而規(guī)范了行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法人員的依法行政水平。如對區(qū)城市管理大隊在現(xiàn)場執(zhí)法中執(zhí)法票據(jù)和區(qū)文化旅游局執(zhí)法文書不規(guī)范等問題，及時給予糾正。尤其在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)隆湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在交由xxx區(qū)管理后，存在事權(quán)不清，在推行執(zhí)法責(zé)任制的工作中無所適從，而且在實際工作中行政執(zhí)法也只是變成了單一的說服教育，影響了該地區(qū)的行政管理效果。針對問題，區(qū)法制辦與區(qū)編辦聯(lián)系，結(jié)合三定方案和市政府有關(guān)文件，幫助他們完成了執(zhí)法責(zé)任制落實工作，也使隆湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)相關(guān)職能部門明確了職責(zé)和執(zhí)法權(quán)限，為今后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。
執(zhí)法責(zé)任制能否落到實處，依法行政的目標(biāo)能否實現(xiàn)，最根本的在于能否建立一支政治可靠、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、秉公執(zhí)法、訓(xùn)練有素、精通業(yè)務(wù)的執(zhí)法隊伍。由于區(qū)劃調(diào)整，xxx區(qū)政府執(zhí)法隊伍建設(shè)任務(wù)艱巨，原執(zhí)法崗位上的人員調(diào)整較多，執(zhí)法證件不是過期就是失效，而且相當(dāng)一部分執(zhí)法人員無執(zhí)法證件。為了規(guī)范行政執(zhí)法行為，做到持證上崗、亮證執(zhí)法，建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的行政執(zhí)法隊伍，區(qū)法制辦積極與上級有關(guān)部門協(xié)調(diào)，邀請自治區(qū)法制辦的專家來我區(qū)為執(zhí)法人員授課，舉辦了兩期培訓(xùn)班，為98名綜合執(zhí)法人員換發(fā)了《執(zhí)法證》，培訓(xùn)新上崗和無證執(zhí)法人員130人，增強(qiáng)了執(zhí)法人員的依法行政、依法辦事的能力。
今年以來，我區(qū)在行政審批制度改革和依法行政工作中做了一些工作，但也存在一定的問題，如個別執(zhí)法單位執(zhí)法主體不合格，部分執(zhí)法人員存在不文明執(zhí)法行為等。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步抓好行政機(jī)關(guān)執(zhí)法責(zé)任制的落實，繼續(xù)加大對行政執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)，做好行政執(zhí)法監(jiān)督、規(guī)范性文件前置審查、備案等工作，使政府法制工作再上一個新臺階。
行政審批工作總結(jié)篇九
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市20xx年政務(wù)公開工作要點的通知》要求，我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范，做到行政審批項目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化，同時按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項。今年我處一共受理了五項。
有關(guān)招投標(biāo)投訴（舉報）事項。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項；二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動的投訴事項；三是處理**蜀興鍋爐投訴事項；四是處理了投標(biāo)人對煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實，及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告，按照程序予以處理。由于調(diào)查的.事實清楚，程序合法，依據(jù)的法律準(zhǔn)確，投訴(舉報)事項都得到了妥善處理，投訴人（舉報人）收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé)，保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，同時建立了招投標(biāo)備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強(qiáng)信息報送工作，目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條，在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作，我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作，增強(qiáng)了窗口辦事能力，切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚(yáng)信1封。按時辦結(jié)率達(dá)到100%；業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
行政審批工作總結(jié)篇十
今年以來，由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重，經(jīng)委窗口的工作量大大增加，僅1-9月辦件量就達(dá)217件(xx年全年的辦件量是153件)，特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性，需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心，為此我處克服人手少，時間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責(zé)，團(tuán)結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點是：狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，夯實薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)水平，從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化，辦事快速化，服務(wù)人性化,展現(xiàn)了經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報。
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市xx年政務(wù)公開工作要點的通知》要求，我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范，做到行政審批項目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化，同時按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、
發(fā)證、備案等，認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中：技改項備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項目備案25件;招投標(biāo)項目監(jiān)督29項;招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動的投訴事項;三是處理蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標(biāo)人對煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實，及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告，按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚，程序合法，依據(jù)的法律準(zhǔn)確，投訴(舉報)事項都得到了妥善處理，投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé)，保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，同時建立了招投標(biāo)備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強(qiáng)信息報送工作，目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條，在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作，我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作，增。
強(qiáng)了窗口辦事能力，切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚(yáng)信1封。按時辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、xx年工作計劃。
1、嚴(yán)格按程。
序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng)，將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入，為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往，嚴(yán)格要求，與時俱進(jìn)，為**市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
行政審批工作總結(jié)篇十一
今年以來，由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重，經(jīng)委窗口的工作量大大增加，僅1—9月辦件量就達(dá)217件（xx年全年的辦件量是153件），特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性，需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心，為此我處克服人手少，時間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責(zé)，團(tuán)結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點是：狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，夯實薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)水平，從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化，辦事快速化，服務(wù)人性化，展現(xiàn)了xx經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報
1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市xx年政務(wù)公開工作要點的通知》要求，我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范，做到行政審批項目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化，同時按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等，認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1—9月已辦理各項行政審批事項217件。其中：技改項備案29件；成品油經(jīng)營許可證7件；煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件；技改項目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件；資源綜合利用企業(yè)（含電廠）認(rèn)定9件；招投標(biāo)項目核準(zhǔn)8件；招投標(biāo)項目備案25件；招投標(biāo)項目監(jiān)督29項；招投標(biāo)投訴處理5件；煤炭經(jīng)營資格證換證27件；電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件；咨詢14件；民用爆炸物品銷售許可證年檢1件；民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標(biāo)投訴（舉報）事項。
一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項；
二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動的投訴事項；
三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項；
四是處理了投標(biāo)人對煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項；
五是處理了xx省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實，及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告，按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚，程序合法，依據(jù)的法律準(zhǔn)確，投訴（舉報）事項都得到了妥善處理，投訴人（舉報人）收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé)，保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，同時建立了招投標(biāo)備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強(qiáng)信息報送工作，目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條，在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
6、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的.匯報工作，我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作，增強(qiáng)了窗口辦事能力，切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚(yáng)信1封。按時辦結(jié)率達(dá)到100%；業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
1、嚴(yán)格按程
序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng)，將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入，為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往，嚴(yán)格要求，與時俱進(jìn)，為xx市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
行政審批工作總結(jié)篇十二
我們行政審批中心婦工委在市婦聯(lián)的悉心指導(dǎo)和“中心”領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以當(dāng)代女性的時代精神為動力，以提高全體婦女綜合素質(zhì)為目標(biāo)，帶領(lǐng)“中心”的“半邊天”，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤勉工作，奮發(fā)進(jìn)取，為全市的三個文明建設(shè)和審批中心“創(chuàng)一流服務(wù)，樹中心形象”作出了應(yīng)有的努力。我們的主要做法和體會是：
根據(jù)市文明委（）號文件精神，結(jié)合深入學(xué)習(xí)市委楊書記對《一位游客的來信》的重要批示，在中心開展“創(chuàng)文明城市窗口，展服務(wù)政府形象”討論的同時，我們專題發(fā)文在婦女中開展“怎樣成為‘四有’‘四自’新女性”的大討論活動，引導(dǎo)婦女加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神，努力提高自身道德素質(zhì)和文化修養(yǎng)，塑造“中心”女性奮發(fā)有為、自強(qiáng)不息、與時俱進(jìn)的新形象。本次活動得到了“中心”婦女的積極參與，每個窗口的女性都寫出了討論稿，對塑造時代新女性發(fā)表了各自的觀點，有的甚至數(shù)易其稿，逐句琢磨，進(jìn)行深層探討。活動的開展使她們深刻認(rèn)識到：當(dāng)代女性必須發(fā)揚(yáng)“四自精神”，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，才能跟上時代前進(jìn)的步伐。“中心”的一個保潔員原是下崗女工，家庭困難，她在打掃衛(wèi)生時撿到了元錢，當(dāng)時也沒人看見，而且，這元錢對她和她的家庭來說，是一筆不小的財富，相當(dāng)于她干四個月的工資，可是她在金錢面前不心動,馬上就交給了“中心”辦公室。當(dāng)問到她為什么這樣做時，她樸實地說：“我也有兩只手，靠勞動掙來的錢用起來踏實。”這種拾金不昧樹新風(fēng)的精神，正是“四自”精神在平凡工作中的具體體現(xiàn)。是這種精神，支撐了她們的生活信念，鍛造了她們的不屈錚骨，激發(fā)了她們挑戰(zhàn)現(xiàn)實的勇氣。正是她們的'默默奉獻(xiàn)，才有“中心”閃爍的亮點。在“虞城愛心媽媽行動”中，全體婦女捐款元，幫困助學(xué)了梅李塘橋村的周曉峰和陸勝村的景丹。在愛心媽媽的感召下，工商窗口的“愛心爸爸”們也慷慨解囊元，助學(xué)了來自古里鎮(zhèn)的市中貧困學(xué)生顧雪芳?！按笥懻摗笔箣D女們思想認(rèn)識有了新提高，工作作風(fēng)有了新轉(zhuǎn)變，工作態(tài)度有了新改進(jìn)，更好地發(fā)揚(yáng)了“中心”女性在服務(wù)中勇于奉獻(xiàn)、甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)的精神，增強(qiáng)了婦女們的使命感和責(zé)任感。質(zhì)監(jiān)、財政、國土等三個符合創(chuàng)建巾幗文明示范崗條件的窗口都主動遞交了創(chuàng)建申請，房產(chǎn)窗口繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“省級巾幗文明示范崗”。
審批中心共有婦女名，來自全市四十個部門。這名婦女中，有黨員名，團(tuán)員名，大專以上文化程度的名。最大程度地發(fā)揮“中心”女性的聰明才智，讓她們英雄有用武之地，是“中心”婦工委的基本任務(wù)。占“中心”總?cè)藬?shù)%以上的女性，大部分是直接面對群眾關(guān)系民情的窗口工作人員，她們承擔(dān)著中心一半的工作量，她們的形象直接關(guān)系著中心的服務(wù)型政府形象。因此，“中心”婦工委圍繞市委、市政府提出的將行政審批服務(wù)中心辦成“黨政滿意，部門支持，群眾認(rèn)可，服務(wù)一流”的形象工程、民心工程、陽光工程的總體要求，號召廣大婦女學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，增強(qiáng)發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、求知意識、競爭意識和自律意識，樹立大局觀念，“創(chuàng)一流服務(wù)，樹中心形象”。我們借市婦聯(lián)召開深化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作推進(jìn)會的東風(fēng)，向各窗口發(fā)出了“開展崗位練兵，爭當(dāng)服務(wù)能手”的號召。各窗口積極響應(yīng)，每個工作人員都參加了計算機(jī)培訓(xùn)和“中心”開辦的普通話培訓(xùn)，所有婦女都通過了普通話等級考試，其中三級甲等以上的占%。在省委書記李源朝來“中心”視察時，工商窗口、文化窗口的女工作人員，以流利的普通話和嫻熟的業(yè)務(wù)技能回答了李書記提出的各種問題，使李書記連連點頭稱好，對行政審批中心的服務(wù)和管理作了充分肯定。省委副書記王壽亭，某省外交學(xué)院院長、駐法國大使吳建民，駐盧森堡大使施燕華，蘇州市委王珉書記和其他縣市的領(lǐng)導(dǎo)等來“中心”視察參觀后，都對××有這樣一個政府大窗口給予了高度評價。為更好地發(fā)揮工作人員的主觀能動性和工作積極性，使婦女們立足崗位，在服務(wù)中奉獻(xiàn)才智，我們舉辦了“中心是我家，建設(shè)靠大家”演講比賽，結(jié)果，獲得一二、三等獎的全部是女性。學(xué)習(xí)使女性掌握了工作服務(wù)技能，活動為女性提供了展示才智的機(jī)會，成功激發(fā)了女性求知、開拓的活力。全體婦女的辛勤工作，在為民服務(wù)中得到了群眾認(rèn)可，在塑造服務(wù)型政府形象中作出了成績，在奉獻(xiàn)聰明才智中實現(xiàn)了女性自身價值。自審批中心對外運(yùn)行至今，我們共辦理審批服務(wù)事項件，收到表揚(yáng)信、卡多件，錦旗面。經(jīng)三次雙月考核，共評出先進(jìn)個人人次，其中女性人次，占先進(jìn)個人總數(shù)的.%。財政、質(zhì)監(jiān)等爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”的窗口連續(xù)被評為紅旗窗口。
行政審批服務(wù)中心是全市最大的政府工作平臺，也是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有效載體。圍繞中心，服務(wù)大局，是婦女工作的首要宗旨；立足崗位，奮發(fā)向上，是婦女工作的基本要件；爭創(chuàng)一流，培養(yǎng)人才，是婦女工作的根本任務(wù)。在窗口工作的女性中，有市人大的常委委員，有部門黨委的委員、支部書記、婦女主任，有單位職能科室的主任、科長，有碩士、學(xué)士等各類科技人才。本著在依法行政中體現(xiàn)服務(wù)，在為民服務(wù)中培養(yǎng)人才的原則，我們根據(jù)審批服務(wù)中心黨工委提出的實現(xiàn)“一流服務(wù)、一流管理、一流形象”目標(biāo)，致力于建設(shè)一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)優(yōu)”的女性人才隊伍。結(jié)合開展“標(biāo)準(zhǔn)化窗口建設(shè)”，我們在“新”字上求突破，使她們在工作上有新理念，服務(wù)上有新招式，工作上出新成果，創(chuàng)一流服務(wù)；在“實”上下功夫，夯實基礎(chǔ)，踏實工作，務(wù)實求真，抓一流管理；在“嚴(yán)”字上花力氣，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)于律己，樹一流形象。我們組織婦工委員、婦女組長和創(chuàng)建巾幗文明示范崗人員參觀了東南開發(fā)區(qū)和國家級巾幗文明示范崗——“”指揮中心接警臺，學(xué)習(xí)她們自勵自進(jìn)的奮發(fā)精神，不懈追求的執(zhí)著精神，奮發(fā)向上的進(jìn)取精神，堅韌不拔的拼搏精神。結(jié)合窗口的工作實際，要求每個婦女都想一想“我為中心做什么？我為人民做什么？我在做什么？”鼓勵婦女政治上積極進(jìn)取，業(yè)務(wù)上精益求精，促使她們崗位成才，崗位奉獻(xiàn)，崗位建功，在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻(xiàn)。如質(zhì)監(jiān)窗口的三位女同志承擔(dān)了她們單位所有的審批服務(wù)事項，平均每天辦理多個事項。公安交警窗口的一位女同志最多一天要辦多件。今年以來，“中心”婦女中已有人向黨組織遞交了入黨申請書，有人被批準(zhǔn)加入中國共產(chǎn)黨，人被轉(zhuǎn)正為中共正式黨員。
新年要有新舉措，新年要展新風(fēng)采。在新的一年里，我們要把婦女工作統(tǒng)一到市委、市政府的決策與部署上來，以人民滿意為最高境界，明確工作新目標(biāo)，采取管理新舉措，營造服務(wù)新氛圍，塑造窗口新形象，實現(xiàn)爭創(chuàng)新跨越。“中心”婦工委將以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建功為重點，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向，以爭創(chuàng)省級巾幗示范崗為目標(biāo)，采取走出去學(xué)習(xí)，請進(jìn)來上課的方法，深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型窗口，提高婦女整體素質(zhì)，使之與社會的發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)，與社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化相適應(yīng)，與社會的運(yùn)行機(jī)制相適應(yīng)。我們擬在“中心”開展創(chuàng)特色、求實效活動，努力營造親切和諧、規(guī)范默契、誠信為民的服務(wù)氛圍，開展“一、二、三、四”工程。即：一訓(xùn)，進(jìn)行計算機(jī)中級達(dá)標(biāo)培訓(xùn)；二賽，開展知識競賽、組織文體比賽；三爭，爭建“標(biāo)準(zhǔn)化窗口”、爭當(dāng)服務(wù)明星、爭學(xué)英語會話；四不，不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己手里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓政府和部門的形象在自己這里受損害。讓婦女的才智在服務(wù)中得到充分發(fā)揮，讓婦女的風(fēng)采在積極進(jìn)取中得到充分展現(xiàn)，努力塑造“中心”婦女與時俱進(jìn)、奮發(fā)向上的新形象。我們將繼續(xù)搞好婦女黨員發(fā)展工作和幫困助學(xué)工作，讓更多的貧困學(xué)童擁有關(guān)心他們的“愛心媽媽”，讓更多的女性成為新時期有知識，勤工作，善服務(wù)，勇開拓的先進(jìn)分子，讓所有的服務(wù)窗口都成為“中心”的亮點。
我們雖然做了一些工作，但與姐妹婦聯(lián)相比，我們還剛剛起步，與上級的要求相比，我們還有許多差距和不足。在新的一年里，我們將以“三個代表”重要思想為指針，求真務(wù)實，不斷開拓，積極進(jìn)取，使婦女工作再上新臺階，實現(xiàn)新跨越。
行政審批工作總結(jié)篇十三
今年以來，x區(qū)行政審批局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“國際化營商環(huán)境建設(shè)年”為工作主線，持續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)理政工作，不斷深化“放管服”改革，深入推進(jìn)“網(wǎng)購式”審批服務(wù)便民化，全力營造更加便利化的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，在加快企業(yè)開辦、提供辦事便利、提升服務(wù)對象獲得感和滿意度方面取得了良好成效。
（一）“網(wǎng)購式”服務(wù)不斷深化。
一是創(chuàng)新推出“支付寶”辦理政務(wù)服務(wù)。“x服務(wù)”在支付寶城市服務(wù)成功上線，陸續(xù)推出了個體工商戶申報、聯(lián)絡(luò)員備案等部分熱門事項，以及開茶樓、開超市等“主題式”審批事項。二是啟用微信排隊取號系統(tǒng)。群眾通過“x服務(wù)”微信公眾號，即可根據(jù)提示選擇辦理事項進(jìn)行排號，并使用取號二維碼在政務(wù)大廳的微信自主取號設(shè)備掃碼完成取號，有效緩解了政務(wù)大廳排隊壓力，節(jié)約了政務(wù)服務(wù)資源。三是實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記“三小時出證”。在推行的“快辦件”審批模式基礎(chǔ)上，劃撥專人在專門的窗口、場所負(fù)責(zé)企業(yè)設(shè)立登記審批，進(jìn)一步提升企業(yè)設(shè)立登記審批效能，實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記承諾時限減至x小時以內(nèi)。四是持續(xù)推行“主題式”審批服務(wù)。整合了更多部門的審批服務(wù)事項，已推出“主題式”服務(wù)項目xxx項，實現(xiàn)了減材料、減環(huán)節(jié)、減時限均在xx%以上。五是不斷完善全區(qū)自助服務(wù)體系。繼續(xù)推進(jìn)新型智慧社區(qū)體系自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，目前已在全區(qū)xx個點位部署xx臺自助服務(wù)終端機(jī)（包括xx臺一體機(jī)，x臺證照柜），自助服務(wù)一體機(jī)累計發(fā)放證照xxxxx份。
（二）營商環(huán)境建設(shè)有序開展。
積極部署全區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作。一是成功召開“x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)年動員大會，安排部署了xxxx年全區(qū)國際化營環(huán)境建設(shè)工作。二是制定印發(fā)了《x區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革爭創(chuàng)國際化營商環(huán)境先進(jìn)城市引領(lǐng)區(qū)的實施方案》（武委發(fā)〔xxxx〕xx號）《x區(qū)營商環(huán)境配套行動計劃》（武委辦發(fā)〔xxxx〕xx號）兩大主題文件，指導(dǎo)全區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革工作，并明確牽頭單位及責(zé)任單位，建立了信息報送、月推進(jìn)情況臺帳、宣傳工作目錄臺帳等工作機(jī)制。三是成立了x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將營商環(huán)境建設(shè)工作納入目標(biāo)考核，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和目督管理。
xxxx年x月，區(qū)行政審批局按照全區(qū)機(jī)改工作安排，全面承接國際化營商環(huán)境建設(shè)工作。區(qū)行政審批局迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，主動擔(dān)當(dāng)作為，統(tǒng)籌推動我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作有序開展。xxxx年x月，組織區(qū)級部門赴x填報x市營商環(huán)境指標(biāo)。xxxx年x月，代表x參加國家發(fā)改委的營商環(huán)境指標(biāo)評價，主動提供xxxx家企業(yè)作為測評樣本，占全市樣本總量的xx%。同時，積極開展集中宣傳工作，廣泛宣傳我區(qū)政策措施和改革成果，提高群眾知曉度和滿意度。
（三）網(wǎng)絡(luò)理政工作持續(xù)推進(jìn)。
今年x月全區(qū)機(jī)構(gòu)改革完成后，網(wǎng)絡(luò)理政工作職能劃轉(zhuǎn)至區(qū)行政審批局（區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政辦），通過不斷深化網(wǎng)絡(luò)理政工作，實行“一把手”負(fù)責(zé)制，切實履行主體責(zé)任，持續(xù)加大工作力度，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)理政平穩(wěn)過渡，各項工作穩(wěn)中有進(jìn)。連續(xù)幾月以來，x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政訴求辦理多項指標(biāo)位列主城區(qū)前三，較年初取得了一定成績。
一是創(chuàng)新機(jī)制。出臺了《關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)理政工作實施辦法》，該辦法具體包含《辦理情況定期通報制》，《首辦責(zé)任制度》和《xxxx年目標(biāo)考核細(xì)則（試運(yùn)行）》三大制度，督促各單位牢固樹立責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，嚴(yán)格按照首辦責(zé)任制度落實工作責(zé)任，切實提高群眾訴求辦理質(zhì)效。二是再造流程。改變以往工單臨近超期才提醒承辦單位及時回復(fù)的被動局面，利用技術(shù)化手段，創(chuàng)新開發(fā)網(wǎng)絡(luò)理政督辦系統(tǒng)，開創(chuàng)網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)理政督辦機(jī)制，將網(wǎng)絡(luò)理政承辦單位對應(yīng)到專人，從派單后第二天開始，對各承辦單位未及時簽收和回復(fù)的工單，由其進(jìn)行專項督辦，不斷提升回復(fù)效率。x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政工單平均回復(fù)周期也從之前x個工作日以上縮短到x個工作日以內(nèi)，回復(fù)周期也穩(wěn)居主城區(qū)前x位。三是主動回訪。依托xxxxx政務(wù)服務(wù)熱線，對各承辦單位已辦畢工單進(jìn)行回訪，并將回訪情況以工作動態(tài)的形式匯總，在每月中旬發(fā)布，通過對群眾滿意度較低的單位進(jìn)行督辦提醒，有效督促其落實群眾訴求辦理工作。自今年x月以來，x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政群眾滿意度指標(biāo)已經(jīng)連續(xù)在市級月報中保持xx%以上。
（四）信息化水平顯著提升。
進(jìn)一步強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在審批體制改革中的應(yīng)用，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用體系建設(shè)。
一是完善行政審批綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。建成了“一窗、一網(wǎng)、一號”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)新模式，拉開了以信息化為特色的x區(qū)行政審批體制改革x。x版本的序幕。二是規(guī)范新媒體平臺運(yùn)營。制定了《x市x區(qū)行政審批局政務(wù)新媒體公眾服務(wù)管理辦法》，保證新媒體服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量。xxxx年x—xx月，“x服務(wù)”全媒體平臺注冊用戶數(shù)突破xx萬，有效服務(wù)群眾數(shù)十萬次。三是加強(qiáng)電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)。xxxx年增加了x區(qū)資本集團(tuán)、x區(qū)消防大隊等x個電子政務(wù)外網(wǎng)接入節(jié)點，電子政務(wù)外網(wǎng)的覆蓋率進(jìn)一步提高，完成了區(qū)到市電子政務(wù)外網(wǎng)防火墻設(shè)備的更換，電子政務(wù)外網(wǎng)到市、省、國家電子政務(wù)外網(wǎng)業(yè)務(wù)可靠性有效提升。四是加強(qiáng)門戶網(wǎng)站的管理維護(hù)。建立了門戶網(wǎng)站信息安全值班機(jī)制，完成門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)開放目錄梳理和門戶網(wǎng)站改版，相關(guān)工作獲得中國電子政務(wù)理事會頒發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。五是加強(qiáng)云計算中心的建設(shè)與使用。云計算中心的日常運(yùn)維更加規(guī)范，全年業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)x宕機(jī)。xxxx年為區(qū)人大、區(qū)財政局、區(qū)新經(jīng)濟(jì)局等xx個部門開通云計算服務(wù)，分配cpu資源xxxghz、內(nèi)容xxxg，存儲空間xxxxxg，云計算按需分配、集約共享的優(yōu)勢充分發(fā)揮。六是加大信息安全保障力度。增加了在網(wǎng)絡(luò)安全方面的投入，配備了互聯(lián)網(wǎng)接入防火墻、ips入侵防御、上網(wǎng)行為管理、web應(yīng)用防火墻、安全審計系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備，制定了完備的安全防護(hù)策略，建立了完善的硬件網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，完成了信息安全服務(wù)外包采購工作，引入信息安全第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)，信息安全工作得到進(jìn)一步支撐。
（五）窗口服務(wù)水平不斷提高。
一是窗口形象全面提升。完善了窗口服務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)了窗口人員的紀(jì)律管理并將窗口集中整治常態(tài)化，同時通過評選“服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)秀窗口”充分發(fā)揮了先進(jìn)典型的帶動作用，多措并舉推動了窗口形象的全面提升。二是專業(yè)技能不斷加強(qiáng)。組織開展了全區(qū)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)初任集中培訓(xùn)和對窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)化培訓(xùn)，每月對有違規(guī)違紀(jì)情況的窗口工作人員進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn)，同時選派業(yè)務(wù)骨干深入街道便民中心開展窗口服務(wù)質(zhì)量專題培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)促使窗口工作人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提升。三是嚴(yán)格把控現(xiàn)場管理。在大廳設(shè)置溫馨提示牌，告知群眾填單區(qū)位置，主動引導(dǎo)，充分發(fā)揮了填單區(qū)應(yīng)有的功能。在辦件量大的窗口，設(shè)置了引導(dǎo)窗口進(jìn)行材料預(yù)審，避免群眾因材料提交不規(guī)范等導(dǎo)致的反復(fù)跑路。加強(qiáng)大廳巡查力度，提前研判，及時督促辦件量大的窗口采取臨時增設(shè)受理窗口、延長服務(wù)時間、節(jié)假日加班等措施分流疏通，消除擁堵。四是有效規(guī)范大廳中介。制定了《x區(qū)行政審批局政務(wù)大廳中介服務(wù)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，從十個方面對中介機(jī)構(gòu)人員的業(yè)務(wù)活動作出了規(guī)范，要求凡在政務(wù)大廳開展業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)人員都必須嚴(yán)格遵守。
行政審批工作總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)水利行政審批窗口建設(shè)，規(guī)范水行政審批工作，結(jié)合我縣水利實際，我窗口按照職責(zé)，認(rèn)真開展各項工作，xx年xx年共審批取水許可39件，占用水域91件，水土保持方案36件，河道采砂4件，累計審批170件，取水許可證年審188件。取得較好成績，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
xx年，完成執(zhí)法與審批依據(jù)清理；對本部門所有的行政行為進(jìn)行規(guī)范。共清理規(guī)范了專業(yè)執(zhí)法依據(jù)55件、水行政許可29項、行政監(jiān)管26項、行政處罰53項、行政強(qiáng)制11項、行政征收8項、行政給付1項、行政裁決3項、其他具體行政行為7項。下一步，要在進(jìn)一步清理規(guī)范行政許可事項及非行政許可事項基礎(chǔ)上，按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”、“能進(jìn)則進(jìn)”的要求，將本部門承擔(dān)的所有行政許可事項和非行政許可事項進(jìn)縣行政審批服務(wù)中心窗口統(tǒng)一集中對外辦理。
1、規(guī)范行政審批程序。嚴(yán)格按照《行政許可法》及有關(guān)水法規(guī)等法律法規(guī)的要求審批各類行政許可事項。認(rèn)真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項規(guī)章制度。規(guī)范與細(xì)化非行政許可事項，并進(jìn)行政務(wù)信息的進(jìn)一步公開。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定，實行票款分離，窗口建立了規(guī)費收取的臺賬。
3、實行政務(wù)公開制度。按《行政許可法》的要求，我局在永嘉縣水利防汛網(wǎng)上公開了行政審批事項、審批依據(jù)、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、承諾時限、申報材料等，向社會公開公示。局辦公室還加強(qiáng)了行風(fēng)效能檢查，對窗口工作人員進(jìn)行監(jiān)督管理。
4、完善制度建設(shè)。建立健全了“內(nèi)部流轉(zhuǎn)單制度”、“承諾辦理制”、“限時辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”、“ab崗工作制”、“一次告知制”、“辦事公開制度”、“否決事項報告?zhèn)浒钢贫取?、“水政?zhí)法過錯責(zé)任追究制度”等一系列水行政審批的相關(guān)工作制度。
1、加強(qiáng)窗口工作人員的培訓(xùn)，提高對窗口工作人員的教育和管理，強(qiáng)化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，以優(yōu)良的素質(zhì)、能力和飽滿的.熱情，為企業(yè)、群眾服務(wù)。
2、完善管理考核制度，加強(qiáng)對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強(qiáng)工作人員管理。
3、不斷強(qiáng)化與承辦科室的定期交流與意見反饋，提高行政審批服務(wù)的工作效率與工作水平。
4、開展電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的聯(lián)網(wǎng)。
1、浙委辦（xx）116號省委文件及市委有關(guān)文件都下放水利行政許可的審批權(quán)限，我們要著力完善有關(guān)審批項目的銜接與內(nèi)部工作流程。
2、規(guī)范與細(xì)化非行政許可事項，并進(jìn)行政務(wù)信息的進(jìn)一步公開。
xx年12月31日。
行政審批工作總結(jié)篇十五
一年來，政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在普洱市經(jīng)濟(jì)合作辦公室和行政審批便民中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發(fā)展思路，明確目標(biāo)、開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化服務(wù)、狠抓落實，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將政務(wù)服務(wù)中心一年來的工作總結(jié)如下：
一、招商引資工作。
政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)政策，積極抓好招商引資工作，今年共引進(jìn)項目11項，計劃總投資16963萬元，實際到位6186.9萬元。1、東興五金建材電器經(jīng)營部計劃投資108萬元，實際到位108萬元;2、東方民族民俗文化傳播中心計劃投資250萬元，實際到位250萬元;3、永興橡膠計劃投資1500萬元，實際到位1406萬元;4、翁嘎科土沉香種植計劃投資100萬元，實際到位46萬元;5、翁嘎科英臘茶廠計劃投資305萬元，實際到位205萬元;6、自忠礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資3000萬元，實際到位1660萬元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計劃投資1000萬元，實際到位120萬元;8、老地古林場計劃投資1000萬元，實際到位11.9萬元;9、云天礦業(yè)有限公司計劃投資7500萬元，實際到位520萬元;10、源山礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資1200萬元，實際到位400萬元;11、鑫海礦業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司計劃投資1000萬元，實際到位1460萬元。
二、政務(wù)服務(wù)中心以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動為契機(jī)破解招商引資難題。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)效果，領(lǐng)會和掌握它的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)。政務(wù)服務(wù)中心在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，緊緊圍繞活動實施方案。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，深入實地進(jìn)一步對我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進(jìn)行了調(diào)研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間，并與投資商達(dá)成種植2萬畝連片竹林的意向。這將是我縣農(nóng)民發(fā)展增收的一條新路子。
三、政務(wù)服務(wù)中心以節(jié)會為契機(jī)，做好招商引資宣傳。
今年以來，第xx屆中國昆明進(jìn)出口商品交易會、第九屆普洱茶節(jié)暨第二屆云南民族服裝服飾文化節(jié)的召開，縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備，組織中心干部職工參加兩個節(jié)會。為利用好節(jié)會的有利時機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放程度，展示形象、宣傳推介，積極開展招商引資，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，把參加節(jié)會作為進(jìn)一步促進(jìn)我縣對外開放、招商引資、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一件大事來抓緊抓好，及時成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，以政務(wù)服務(wù)中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會。認(rèn)真制定工作方案，明確工作職責(zé)，確保參會期間各項工作有序開展。各項籌備工作具體、扎實。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢、投資環(huán)境，我縣共準(zhǔn)備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會其間，多媒體影像不間斷滾動播放，全方位、多層次、寬領(lǐng)域的展示了我縣縣情、基礎(chǔ)設(shè)施、投資優(yōu)勢及重點招商項目，吸引了國內(nèi)外客商前來咨詢。節(jié)會期間共發(fā)放《××縣招商引資項目冊》500余份，有力地宣傳和推介了。節(jié)會是以東南亞、南亞為重點，進(jìn)出口貿(mào)易與對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和招商洽談相結(jié)合的重大盛會。
四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行陽光政府四項制度。
按照縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)××縣貫徹陽光政府四項制度實施方案》和《佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)陽光政府四項制度實施方案貫徹實施情況監(jiān)督檢查實施方案的通知》文件的要求。政務(wù)服務(wù)中心召開會議成立了縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組。明確責(zé)任，以中心主任為政務(wù)服務(wù)中心實施“陽光政府四項制度”的第一責(zé)任人;副主任為具體責(zé)任人;各股﹙室﹚負(fù)責(zé)人為成員的中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。負(fù)責(zé)督促落實政務(wù)中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)中心“陽光政府”四項制度“重大決策聽證”、“重大事項公示”、“重點工作通報”、“政務(wù)信息查詢”的推進(jìn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，標(biāo)志著政務(wù)中心陽光政府四項制度工作啟動。同時，明確了職責(zé)分工，嚴(yán)格資料報送、政務(wù)信息查詢等工作紀(jì)律。通過召開會議動員學(xué)習(xí)、傳達(dá)精神等方式，切實增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心干部職工對實施陽光政府四項制度重要性的認(rèn)識。并下發(fā)了《××縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)××縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹陽光政府四項制度實施方案的通知》、《××縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組》。
五、掛鉤扶貧和新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。
一年來，在做好招商引資、企業(yè)服務(wù)等主要工作的同時，政務(wù)服務(wù)中心在資金非常困難的情況下千方百計籌集資金和物資，為掛鉤點解決了水泥管十根，改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購置會議室凳子50個、解決群眾開會時還要自己帶凳子的問題，為5組的老黨員巖生購買化肥等，以上幾項折合人民幣6千多元;單位派出慰問組到扶貧掛鉤點勐卡鎮(zhèn)馬散村小學(xué)、新農(nóng)村掛鉤點勐卡鎮(zhèn)莫窩村小學(xué)進(jìn)行慰問，并帶去了慰問金及物資折合人民幣4000元。
六、投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
政務(wù)服務(wù)中心以實踐科學(xué)發(fā)展觀活動促進(jìn)我縣茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)的新變革。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)岳宋鄉(xiāng)黨委政府的邀請參加鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)座談會，與其它部門領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)代表對茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進(jìn)行了座談。并提出建立岳宋鄉(xiāng)茶葉協(xié)會，制定相應(yīng)規(guī)章制度以改變茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，以協(xié)會為整體、變被動為主動引進(jìn)龍頭企業(yè)，打造品牌，將為我縣的茶產(chǎn)業(yè)對外招商提供優(yōu)越的前提條件。
七、存在問題及困難。
存在的問題：一是群眾對招商引資工作了解的多，認(rèn)識不足，重視不夠，缺少正確的看待和評價招商引資成果;二是外地優(yōu)惠政策多，投資優(yōu)勢強(qiáng)，吸引了許多大企業(yè)的投資目光，相比較來說，比較大的企業(yè)進(jìn)不來。三是工作經(jīng)費困難，交通工具老化不實用，難以開展招商引資工作。
行政審批工作總結(jié)篇十六
按照縣局工作安排，圍繞縣委、縣政府推進(jìn)四個全面戰(zhàn)略布局，奮力實現(xiàn)五個走在前列的戰(zhàn)略部署，結(jié)合省、市、縣局工作要點，我股認(rèn)真落實好商事登記制度改革各項措施，積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
（一）推進(jìn)三證合一登記制度改革。
根據(jù)國務(wù)院、省政府關(guān)于推進(jìn)三證合一改革工作的各項規(guī)定以及國家、省、市工商局的推進(jìn)一照一碼改革工作的安排，我局于20xx年9月25日正式實施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后，企業(yè)不再申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設(shè)銀行對公賬號。改革為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，節(jié)省時間，有力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。改革實施以來，我局新設(shè)立企業(yè)29戶，比去年同期增長93.33；新增注冊資本50796.2萬元，比去年同期增長314.98。
（二）落實先照后證登記制度改革。
依照國家工商總局關(guān)于嚴(yán)格落實先照后證改革嚴(yán)格執(zhí)行工商登記前置審批事項的通知（工商企注字〔20xx〕65號）和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實務(wù)的若干指導(dǎo)意見的要求，我股嚴(yán)格規(guī)范登記程序，對該為后置審批的事項一律不再作為登記前置。今年以來，共有600余戶企業(yè)和個體戶辦理工商登記業(yè)務(wù)時，不再提交審批許可證。
今年1至10月，共新登記企業(yè)188戶，同比增長34.28，新增注冊資本54810.5萬元。
今年以來，按照省、市局的窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案，結(jié)合陽光政務(wù)行動的開展，我局對政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化，使政務(wù)服務(wù)效率有了提升，做到了簡單事項當(dāng)場辦結(jié)，一般事項60以內(nèi)在一個工作日內(nèi)辦結(jié)，所有事項均在承諾的3個工作日內(nèi)辦結(jié)。同時，結(jié)合登記制度改革，我們對政務(wù)公開事項進(jìn)行了清理、修訂，并在窗口對改革后的登記樣表、示范文本進(jìn)行了公示，還重新完善了企業(yè)登記告知單，在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中，我股繼續(xù)堅持延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式，努力滿足辦事群眾的需求，由于堅持了這些制度，我股的工作得到了辦事群眾的高度評價，并多次在政務(wù)中心月度考評中獲得窗口單位第一。
積極做好各項政務(wù)服務(wù)工作，高效辦結(jié)各項政務(wù)服務(wù)事項。今年共辦理各類政務(wù)服務(wù)事1600件，其中企業(yè)（含農(nóng)民專業(yè)合作社）設(shè)立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補(bǔ)換照82件；名稱（含冠省、市區(qū)劃名稱）預(yù)先核準(zhǔn)1102件；股權(quán)出質(zhì)登記60件（設(shè)立35件，變更1件，注銷24件）；動產(chǎn)抵押登記36件（設(shè)立22件，注銷14件）；戶外廣告登記79件（申請65件、變更14件）。為企業(yè)提供檔案查詢400余件；辦理組織機(jī)構(gòu)代碼新辦289件，換證324件，注銷60件，變更155件；組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢556件；代碼證遷入15件，遷出5件。
隨著商事登記制度改革的落實，全縣市場主體穩(wěn)步增長，至10月30日，共有各類市場主體8811戶，比上年未凈增長10.44。其中，其中企業(yè)1373戶，個體戶7305戶，農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。
（一）大力促進(jìn)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我股按照寬準(zhǔn)入，嚴(yán)監(jiān)管的要求，積極促進(jìn)個體私營經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展，對法無禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個體工商戶經(jīng)營，并且在登記工作中對不是明確規(guī)定為登記前置條件的，只要其申請均可辦理營業(yè)執(zhí)照。截止10月，共新登記個體工商戶921戶，新增出資額10928.99萬元。個體工商戶總數(shù)達(dá)7305戶，比上年未凈增長10.33，出資額達(dá)37173.44萬元，比上年未增長39.09。私營企業(yè)總數(shù)達(dá)1373戶，比上年未增長32.65，注冊資本總額507487.42萬元，比上年未增長44.95。
（二）積極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實施意見》等政策文件，以及魏省長在全省推進(jìn)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用，優(yōu)化工商服務(wù)，加大引導(dǎo)力度，為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺。支持和鼓勵農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務(wù)，開辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道，由專人負(fù)責(zé)對農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場登記資料的審查，提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記11戶，入社成員總數(shù)1657人，成員出資總額4843萬元；目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶，成員總數(shù)10624人，成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農(nóng)場100戶，從業(yè)人員248人，注冊資本6260.8萬元，行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個行業(yè)。
（三）做好個轉(zhuǎn)企名錄培育工作。
繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能，強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)其加快發(fā)展，并利用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù)，共辦理動產(chǎn)抵押登記36件，抵押物總額達(dá)37367.2萬元，擔(dān)保的債權(quán)金額達(dá)28160.054萬元；辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件，出質(zhì)股權(quán)21001萬元，擔(dān)保的債權(quán)達(dá)33015萬元。
（一）開展好登記工作的培訓(xùn)，加強(qiáng)對商事登記制度的宣傳力度。
（三）繼續(xù)完善窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求，結(jié)合實際，對窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步完善，力爭達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化窗口。
行政審批工作總結(jié)篇十七
20xx年以來，xx縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，深入貫徹《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實國務(wù)院辦公廳20xx年政務(wù)公開工作要點的通知》，認(rèn)真落實《桂林市貫徹落實20xx年政務(wù)公開工作要點實施方案》、《關(guān)于印發(fā)20xx年全縣法治政府建設(shè)工作要點的通知(縣依法行政辦[20xx]1號)》有關(guān)要求和縣委、縣政府重大決策部署，細(xì)化政務(wù)公開工作任務(wù)，加大公開力度，加強(qiáng)政策解讀回應(yīng)，不斷增強(qiáng)公開實效，大力推進(jìn)法治政府建設(shè)宣傳，保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，全面推進(jìn)深化我縣“一服務(wù)兩公開”工作?，F(xiàn)就20xx年依法行政工作情況匯報總結(jié)如下：
一、“一服務(wù)兩公開”工作基本情況。
1、政務(wù)服務(wù)。
(1)縣級政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐單位共有34個，其中住建局、農(nóng)機(jī)局、工商局、民政局、人社局、環(huán)保局、衛(wèi)計局、交通局、國土局、林業(yè)局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農(nóng)業(yè)局、藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、氣象局、發(fā)改局、水電局、安監(jiān)局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個分中心為地稅中心、國稅中心、公積金管理辦、殘聯(lián)、公安交警中心;3個便民服務(wù)單位為：
(3)加大村級政務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，完成了觀音閣鄉(xiāng)桃花村“示范點”建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開向基層延伸。
(4)根據(jù)市、縣績效工作安排，為進(jìn)一步做好我縣政務(wù)服務(wù)公眾評議相關(guān)工作，針對“第三方評估”要求，政務(wù)服務(wù)中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓(xùn)會議，就如何做好“審批服務(wù)”及“第三方評估”工作作了詳細(xì)培訓(xùn)。
2、政務(wù)公開和政府信息公開。
(2)加大信息公開審核力度，截止到11月30日，政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布量為3012件、自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺站信息發(fā)布量為2114件，兩網(wǎng)站信息發(fā)布總量合計為5126件。
(3)持續(xù)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見的通知》(中辦發(fā)[20xx]22號)以及《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于在全區(qū)開展政務(wù)公開日活動的通知》(桂政辦[20xx]40號)文件精神，政務(wù)中心積極組織開展了“政務(wù)公開日”活動，大力宣傳“法治政府”、“陽光政府”，活動緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以及社會公眾關(guān)切關(guān)注的熱點問題，側(cè)重推進(jìn)重點領(lǐng)域信息公開，增強(qiáng)公開實效，努力滿足群眾和企業(yè)日益增長的信息需求，提高政府公信力，使公開工作更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的政務(wù)環(huán)境。
二、加強(qiáng)縣政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。
為加大宣傳力度、打造“政府陽光窗口、法治窗口”，按照國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站普查常態(tài)化和自治區(qū)人民政府辦公廳20xx年度電子政務(wù)績效指標(biāo)“電子政務(wù)督查”的內(nèi)容要求?？h政務(wù)中心根據(jù)縣人民政府工作布置安排，針對電子政務(wù)績效指標(biāo)要求，提出了對縣政府門戶網(wǎng)站升級改版工作的申請方案，目前新版門戶網(wǎng)站已全面升級上線使用，根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于做好xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的緊急通知》要求。
縣政務(wù)中心組織召開了“關(guān)于完善xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障指標(biāo)”的培訓(xùn)會議，按照分級負(fù)責(zé)、逐級審核、層層督辦的原則，加大了對政府網(wǎng)站督辦和檢查力度，目前門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作有分工、有專人負(fù)責(zé);會議進(jìn)一步加強(qiáng)了政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確主體責(zé)任，把辦好政府網(wǎng)站作為重要工作來抓，加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)測，納入績效考核，確保本縣區(qū)、本部門政府網(wǎng)站正常、健康運(yùn)行。為進(jìn)一步做好我縣政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作，加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)測，切實提高政府網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)和管理水平打下基礎(chǔ)，將政府公信力提高到新高度。
今年以來政務(wù)中心作為行政審批成員單位，大力協(xié)助參與縣行政審批辦持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革，梳理政務(wù)行政審批目錄，持續(xù)推動縣政府工作部門全面公開權(quán)力清單和責(zé)任清單，并通過縣政府門戶網(wǎng)站集中公示，及時動態(tài)更新，方便公眾獲取和監(jiān)督。做好取消、下放、保留行政審批、便民服務(wù)等事項的公開工作，重點公開保留的行政許可事項清單，以及清理規(guī)范后保留為部門行政審批受理條件的中介服務(wù)事項清單等。
行政審批工作總結(jié)篇十八
行政審批管理辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路我辦今年3月設(shè)立以來，根據(jù)管委會要求，按“強(qiáng)基礎(chǔ)、建隊伍、抓管理、促服務(wù)”總體思路，切實加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，積極推進(jìn)行政審批制度改革，不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制，努力改進(jìn)管理服務(wù)手段，各項工作進(jìn)展順利。
（一）深入學(xué)習(xí)調(diào)研，提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)了十七屆四中、五中全會精神，學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則等有關(guān)規(guī)定，學(xué)習(xí)招標(biāo)投標(biāo)、政府采購、計劃生育、外來務(wù)工人員管理、行政審批等業(yè)務(wù)知識，努力提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，爭取盡快適應(yīng)崗位需要。
深入開展專項調(diào)研。結(jié)合工作需要，組織開展了行政審批窗口管理、外來務(wù)工人員子女管理、計劃生育、行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、招標(biāo)投標(biāo)等課題調(diào)研，全年完成調(diào)研報告12篇。通過調(diào)研，學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)范，摸清底數(shù)，找準(zhǔn)問題，理清思路，提出發(fā)展對策措施。加強(qiáng)教育培訓(xùn)。組織干部講壇，制定全年培訓(xùn)計劃，由干部職工根據(jù)崗位特點和自身特長，開展主題講座，進(jìn)行交流研討。先后舉辦《招投標(biāo)管理》、《行政許可法》等6次專題學(xué)習(xí)，既促進(jìn)主講人系統(tǒng)學(xué)習(xí)、理性思考，也增進(jìn)了相互交流，達(dá)到教學(xué)相長目的。開展讀書活動，認(rèn)真推薦讀書書目，精選相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站，分類組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，交流讀書體會，充實思想，拓展視野。
（二）完善制度，構(gòu)建行政審批管理體系。
構(gòu)建管理框架。根據(jù)市行政審批管理辦法，制訂我區(qū)加強(qiáng)行政審批管理實施意見，明確窗口管理體系、運(yùn)作機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制，理順管理關(guān)系和工作職責(zé)，確保有序運(yùn)行。在前期調(diào)研基礎(chǔ)上，提出行政審批窗口首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制和服務(wù)承諾制等管理制度，規(guī)范行政審批行為，提升行政效率。加強(qiáng)服務(wù)考核，會同有關(guān)部門組織專項檢查、問卷調(diào)查，組織年終企業(yè)測評，確?？己嗽u比公平、公正、客觀。
座談會，交流窗口管理經(jīng)驗，研討管理問題。開展行政審批窗口服務(wù)日常檢查，做好南區(qū)行政窗口管理服務(wù)工作，摸索窗口管理服務(wù)的規(guī)律和辦法。
推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市政府推進(jìn)行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，深入開展我區(qū)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)調(diào)研，找準(zhǔn)共性要求和我區(qū)特點，提出我區(qū)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)總體思路、目標(biāo)和路徑。圍繞市場建設(shè)重點，先期推進(jìn)葡萄酒市場會員企業(yè)設(shè)立審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，梳理審批流程，明確前置審批條件、各審批環(huán)節(jié)要求和服務(wù)承諾以及匯總審批表格，方便把握企業(yè)設(shè)立全過程要求、準(zhǔn)備整套資料，實現(xiàn)心中有底、效率提高。
（三）健全網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化計劃生育管理。
建立計生管理隊伍。構(gòu)建計生工作體系，制訂了加強(qiáng)計劃生育管理工作實施意見，明確相關(guān)單位和企業(yè)計生責(zé)任和工作要求。依托集體戶口、流動人口管理職能部門，建立計生協(xié)管隊伍，通過計生證明驗證、日常查核、資料統(tǒng)計等方式，加強(qiáng)計生教育、發(fā)現(xiàn)問題、強(qiáng)化管理。組建企業(yè)計生管理隊伍，在女工人數(shù)50人以上企業(yè)中確定計生管理員，組織簽訂計劃生育責(zé)任狀，構(gòu)建一線管理網(wǎng)絡(luò)。
開展計生業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織計生協(xié)管員參加省市組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請北侖區(qū)計生局領(lǐng)導(dǎo)和骨干舉辦人口形勢、計生業(yè)務(wù)講座，分專題開展計生業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化計劃生育工作意識，提高業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)計劃生育統(tǒng)計和信息報送工作，加強(qiáng)婚育查驗等工作，及時掌握計生工作動態(tài)。
妥善處理違法違規(guī)案件。對比高電子、慶達(dá)西等2起超生案件進(jìn)行調(diào)研，了解人員工作、居住等變化情況，化解我區(qū)計生責(zé)任。依據(jù)計劃生育管理條例、流動人口管理辦法、勞動合同法以及居住證管理、房屋出租管理辦法，明確企業(yè)管理責(zé)任和義務(wù)，法依規(guī)處理中盟鋼鐵等8起計劃外孕案件。
（四）突出重點，做好外來務(wù)工人員服務(wù)。
完善外來務(wù)工管理體制。開展外來務(wù)工人員管理服務(wù)專項調(diào)研，了解我區(qū)外來務(wù)工人員情況、新一代外來務(wù)工人員特點和現(xiàn)有管理服務(wù)基礎(chǔ)，把握我區(qū)外來務(wù)工人員管理服務(wù)重點和難點，理清工作思路。提出外來務(wù)工人員管理服務(wù)工作意見和安全管理意見，明確工作重點，分解工作任務(wù)，確保工作落實。弘揚(yáng)先進(jìn)典型，積極組織先進(jìn)評選和推薦，我區(qū)提愛思泉盟公司被評為20xx年度寧波市外來務(wù)工人員服務(wù)管理工作先進(jìn)單位，中盟鋼鐵公司胡森、東海敏孚公司賀軍民分別被評為全省、全市優(yōu)秀外來務(wù)工人員。
做好重點管理服務(wù)項目。抓好外來務(wù)工人員積分入戶工作，與北侖區(qū)公安分局、北侖區(qū)外來人口辦公室和北侖區(qū)行政審批中心等有關(guān)部門銜接溝通，制定了外來務(wù)工人員積分落戶實施方案，按要求組織實施。協(xié)調(diào)外來務(wù)工人員子女入學(xué)工作，開展專項調(diào)研，了解北侖區(qū)外來務(wù)工人員子女入學(xué)相關(guān)政策和接納學(xué)校情況，分析我區(qū)外來務(wù)工人員子女入學(xué)存在的.問題和困難，及時與北侖發(fā)改局、教育局及有關(guān)學(xué)習(xí)溝通，妥善解決我區(qū)外來務(wù)工人員子女入學(xué)需求，其中中高層管理人員子女入學(xué)20名。做好生活小區(qū)放電影、員工春節(jié)購汽車票組織工作，完善南區(qū)電子閱覽室管理，解決員工生活文化需求。
（五）強(qiáng)化規(guī)范，提高招標(biāo)采購實效。
優(yōu)化招標(biāo)采購管理，修改完善招標(biāo)投標(biāo)、政府采購辦法，簡化工作流程，規(guī)范業(yè)務(wù)管理。出臺了小額政府采購項目管理、邀請招標(biāo)管理規(guī)定，簡化管理程序，提高采購效率。加強(qiáng)重點工程管理，細(xì)化商務(wù)大樓招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)管實施細(xì)則。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，設(shè)置評標(biāo)室、開標(biāo)室，安裝監(jiān)控系統(tǒng)，對評標(biāo)、開標(biāo)進(jìn)行全程監(jiān)控。截止11月底，共完成招標(biāo)采購交易107宗，交易額10046萬元，其中建設(shè)工程交易項目21宗，交易額為8435萬元，資金節(jié)約率11.5%；政府采購83宗，采購金額782.8096萬元，資金節(jié)約率16%；參與產(chǎn)權(quán)交易拍賣3宗交易。
（六）遵守規(guī)定，確保勤政廉政。
構(gòu)建責(zé)任體系。根據(jù)職責(zé)分工，確定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范圍，明確責(zé)任對象，實行層級管理，逐級簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書，做到一級抓一級，層層抓落實。制定廉政工作計劃，明確工作重點、責(zé)任科室和人員，確保要求明確、責(zé)任到位。完善民主集中制，建立重大事項報告、集體議事、分級廉政談話等制度，制定財務(wù)、考勤、接待等12項內(nèi)部管理制度，定期召開科以上干部和全體干部例會，不定期召開專題碰頭會，規(guī)范和加強(qiáng)內(nèi)部管理。
開展廉政風(fēng)險點管理。根據(jù)職能和工作重點，篩查風(fēng)險隱患，確定招標(biāo)投標(biāo)、政府采購等2個一級風(fēng)險點，招標(biāo)投標(biāo)和政府采購文件初審、評審專家選擇、文件對外公告、招標(biāo)評標(biāo)過程管理、開標(biāo)過程管理、招標(biāo)資料管理、政府采購過程管理、標(biāo)后管理等8個二級風(fēng)險點，逐項提出防范管理措施。
落實廉政建設(shè)有關(guān)制度。落實一把手“三不直接分管”制度，部門一把手不直接分管財務(wù)、人事、物資采購等工作，加強(qiáng)工作透明度和制度約束力。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定、“三重一大”保廉工作意見等規(guī)定，切實落實一崗雙責(zé)，做到干凈干事。
在履行好管理服務(wù)職能的同時，推進(jìn)招商引資工作，發(fā)掘項目線索，促進(jìn)項目落戶。全年已引進(jìn)萬歌國貿(mào)、星輪輪胎鋼絲、祥侖酒業(yè)和寧波市泛浩國際貿(mào)易有限公司等12家企業(yè)成功落戶，其中注冊資本500萬元以上項目2個。
圍繞黨工委、管委會決策部署，按“深化改革、優(yōu)化管理、強(qiáng)化服務(wù)、提升水平”要求，努力建設(shè)透明、廉潔、高效、便捷的行政服務(wù)平臺和公開、公平、公正的公共交易平臺。
（一）深化行政審批改革。推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善推進(jìn)方案，組織清理行政審批服務(wù)事項，組織編制單個事項的行政審批標(biāo)準(zhǔn)、多部門行業(yè)聯(lián)合審批標(biāo)準(zhǔn)和流程。推進(jìn)網(wǎng)上行政審批平臺建設(shè),分階段將行政審批新標(biāo)準(zhǔn)和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)，逐步推進(jìn)行政審批服務(wù)事項網(wǎng)上申報、受理和審批辦理。開展行政審批窗口管理監(jiān)督機(jī)制調(diào)研，建立健全行政服務(wù)中心管理制度、評估考核制度，提升行政審批管理服務(wù)水平。
（二）提升計劃生育水平。加強(qiáng)企業(yè)計劃生育管理，研究出臺企業(yè)計劃生育管理辦法，明確區(qū)內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)計生分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員，引導(dǎo)企業(yè)建設(shè)內(nèi)部計生管理機(jī)制，組織開展專項培訓(xùn)，明確企業(yè)責(zé)任，提高計生管理人員業(yè)務(wù)水平。配合做好集體戶口清理工作，完善數(shù)據(jù)資料庫，引導(dǎo)人戶長期分離、符合條件人員戶口外遷。優(yōu)化計生管理流程，履行社區(qū)管理職能，明確計生證明、結(jié)婚證、準(zhǔn)生證等前置審核管理辦法。
（三）拓展外來務(wù)工人員服務(wù)領(lǐng)域。制定外來務(wù)工人員管理服務(wù)工作十二五規(guī)劃，明確工作思路目標(biāo)及保障措施。協(xié)同有關(guān)部門加強(qiáng)外來員工培訓(xùn)、生活娛樂設(shè)施建設(shè)、居住證管理、出租房屋管理，逐步落實外來務(wù)工人員市民化待遇。探索政校合作辦學(xué)機(jī)制，建立合作辦學(xué)機(jī)地，逐步實現(xiàn)外來員工子女從“有學(xué)上”到“上好學(xué)”轉(zhuǎn)變。做好生活小區(qū)放電影、春節(jié)汽車票集中購票等專項服務(wù)工作。
（四）優(yōu)化招標(biāo)采購服務(wù)。規(guī)范流程管理，做好項目申報、發(fā)布信息、交易規(guī)則、監(jiān)督管理“四個統(tǒng)一”。深化小型項目邀請招標(biāo)制度，充實邀請招標(biāo)供應(yīng)商資源庫，完善有關(guān)操作辦法，提高工作效率。探索推進(jìn)招標(biāo)代理制度，對沒有自行招標(biāo)能力的招標(biāo)單位實行招標(biāo)代理，并推廣應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文本。
（五）強(qiáng)化干部隊伍建設(shè)。強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立為民、廉潔、勤政、務(wù)實、高效的良好形象；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部素養(yǎng)；加強(qiáng)廉政建設(shè)，完善重點崗位廉政預(yù)警機(jī)制和風(fēng)險點管理辦法，加強(qiáng)教育和監(jiān)管，確保勤政廉潔。
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