在制定方案之前，我們需要充分了解問題的背景和原因。方案的制定需要根據(jù)緊急程度和優(yōu)先級進(jìn)行排序。接下來是一些專業(yè)團(tuán)隊(duì)的方案案例，希望能夠給大家?guī)硪恍?shí)際應(yīng)用的啟示。
公務(wù)接待方案篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為深入貫徹落實(shí)市委四屆九次、十次***，區(qū)委一屆十九次***精神和《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政治生態(tài)的若干措施》相關(guān)要求，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，規(guī)范區(qū)各預(yù)算單位的公務(wù)和商務(wù)接待行為，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于在全區(qū)開展影響發(fā)展環(huán)境突出問題專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》總體布署，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制訂區(qū)公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治實(shí)施方案。
一、整治目標(biāo)。
嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府、整治領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于影響發(fā)展環(huán)境突出問題專項(xiàng)整治要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管原則，緊緊圍繞區(qū)公務(wù)和商務(wù)接待行為超標(biāo)準(zhǔn)或超范圍接待、違規(guī)吃喝、接待管理有漏洞等問題開展專項(xiàng)整治。通過專項(xiàng)整治，切實(shí)規(guī)范各預(yù)算單位的公務(wù)和商務(wù)接待行為，實(shí)現(xiàn)我區(qū)公務(wù)和商務(wù)接待規(guī)范有序。
二、整治范圍。
此次專項(xiàng)整治的范圍為：區(qū)直各單位（含下屬單位）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)2017年以來的公務(wù)和商務(wù)接待情況（尤其是每年合計(jì)超過2萬元以及公務(wù)和商務(wù)接待費(fèi)用逐年同比上升的情況）。
三、整治內(nèi)容。
是否存在超標(biāo)準(zhǔn)安排接待用餐，超標(biāo)準(zhǔn)安排陪餐人員，用餐提供高檔菜肴、野味，工作餐違規(guī)提供煙、酒等問題。
是否存在不按規(guī)定，以商務(wù)接待為由將非公務(wù)活動(dòng)納入公務(wù)接待范圍等問題。
是否存在不執(zhí)行接待公（電）函、接待清單、接待審批等接待程序問題（接待公〔電〕函、接待清單、發(fā)票、pos機(jī)小票、網(wǎng)絡(luò)打印清單“五單”不全）。
是否存在不按財(cái)政部門規(guī)定要求，對單位公務(wù)接待報(bào)賬不規(guī)范的問題。有無延期結(jié)算、累積報(bào)銷；向下級單位及其他單位、企業(yè)、個(gè)人轉(zhuǎn)嫁接待接待費(fèi)用；變換核算科目，以會(huì)議、培訓(xùn)費(fèi)等形式報(bào)銷；大額發(fā)票入賬、大額開支拆分報(bào)銷；虛列開支套取資金等違規(guī)行為。
5.其他違反規(guī)定的吃喝問題。
四、方法步驟。
（一）自查自糾（2021年3月2日－3月26日）。被檢查預(yù)算單位對照整治內(nèi)容，填寫《公務(wù)和商務(wù)接待自查情況表》，認(rèn)真開展自查，查找本單位接待中存在的突出問題，并于3月26日下午下班前將《公務(wù)和商務(wù)接待自查情況表》和自查報(bào)告報(bào)財(cái)政局公消辦（六樓）備案。同時(shí)，各預(yù)算單位要堅(jiān)持“邊查邊糾、立行立改”的原則，對自查中發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行整改，確。
（二）實(shí)地檢查（2021年3月29日－6月25日）。由區(qū)財(cái)政局、區(qū)審計(jì)局、區(qū)商務(wù)局成立三個(gè)檢查組，通過現(xiàn)場查閱財(cái)務(wù)、座談了解等方式對區(qū)直相關(guān)單位（含下屬單位）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)2017年以來公務(wù)和商務(wù)接待情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，如遇重大問題線索將延伸至以前年度。實(shí)地檢查具體安排詳見《公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治檢查分工安排表》。
（三）整改落實(shí)（2021年6月26日－6月30日）。各檢查組要于2021年6月26日前結(jié)束檢查工作，并督促相關(guān)責(zé)任部門查糾整改，同時(shí)將檢查情況報(bào)送至區(qū)財(cái)政局（公消辦），由公消辦匯總后，建立問題臺賬清單，在6月底之前將問題清單和整改情況移送至區(qū)影響發(fā)展環(huán)境突出問題專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。對自查自糾不到位、不認(rèn)真，問題突出，弄虛作假，問題整改不到位的單位將報(bào)區(qū)紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室問責(zé)。
五、幾點(diǎn)要求。
（一）高度重視。此次公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治工作是各預(yù)算單位履行全面從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。各預(yù)算單位要高度重視，積極開展自查，確保公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處。
（二）認(rèn)真組織。各預(yù)算單位要認(rèn)真組織好本單位及下屬單位的公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治自查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題要認(rèn)真整改，確保此次專項(xiàng)整治取得實(shí)效。
（三）嚴(yán)肅紀(jì)律。各預(yù)算單位要嚴(yán)肅認(rèn)真對待，堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，實(shí)事求是接受調(diào)研督導(dǎo)，不得弄虛作假，如有不實(shí)，將依照有關(guān)規(guī)定追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任。
公務(wù)接待方案篇二
為使接待工作順利展開，需擬定一份公務(wù)接待方案，下面是本站小編為你帶來的接待方案范文，歡迎參閱。
一、全程服務(wù)項(xiàng)目。
1、展會(huì)策劃：各類展覽會(huì)、交易會(huì)、博覽會(huì)的策劃、組織及運(yùn)作。
2、承辦各型企事業(yè)機(jī)構(gòu)的專題會(huì)議、年會(huì)、禮儀、開業(yè)慶典、酒會(huì)、展示會(huì)等。
3、承辦在華的國際會(huì)議，包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)＜視?huì)議等。
4、組織出國參加各類會(huì)議、預(yù)約會(huì)見、參觀、訪問等活動(dòng)。
5、承辦各公司(廠礦)業(yè)務(wù)洽談會(huì)、訂貨會(huì)、新產(chǎn)品推廣會(huì)、集團(tuán)公司董事會(huì)、獎(jiǎng)評會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)等。
6、承辦各種類型商務(wù)考察會(huì)議。
7、培訓(xùn)類會(huì)議計(jì)劃實(shí)施。
8、承辦按照客戶自訂。
策劃方案。
舉辦的會(huì)議活動(dòng)。
二、單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。
1、會(huì)務(wù)服務(wù)：協(xié)助主辦單位選擇會(huì)議場所，為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù)，會(huì)議協(xié)調(diào)管理工作。
2、展覽展示：展臺搭建、會(huì)場布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租賃等。
3、會(huì)議接待：為參會(huì)代表提供接送站服務(wù)、會(huì)議代表簽到服務(wù)。
4、酒店預(yù)定：以優(yōu)惠價(jià)格提供國內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù)，代訂各地優(yōu)惠客房。
5、用餐安排：以特惠價(jià)格安排特色的餐飲服務(wù)，優(yōu)價(jià)代購當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。
6、票務(wù)服務(wù)：為參會(huì)代表提供各地返乘飛機(jī)票、火車票、船票預(yù)訂服務(wù);會(huì)務(wù)展品的托運(yùn)代辦，會(huì)議代表考察旅游結(jié)束地的善后服務(wù)。
7、娛樂安排：為代表安排富有當(dāng)?shù)靥厣膴蕵?、活?dòng)項(xiàng)目。
8、會(huì)后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務(wù)。
1、心理準(zhǔn)備。
(1)“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主動(dòng)協(xié)助的精神，不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備：物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備，主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會(huì)客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準(zhǔn)備。例如：前廳，為客人準(zhǔn)備簡潔、色彩和諧的座椅。會(huì)客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動(dòng)的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。
3、業(yè)務(wù)知識和能力的準(zhǔn)備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料，如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式，本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負(fù)責(zé)。
4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。
快速了解外賓的基本情況后，還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作：確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會(huì)見、會(huì)談時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。
為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動(dòng)中的任務(wù)，提前安排好自時(shí)間，保證接待工作順利進(jìn)行，制定一份表格，內(nèi)容如下，印發(fā)各有關(guān)人員：
1.人員安排表：包括時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。
2.日程安排：包括日期、時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容，一般以表格的列出。
3.接待經(jīng)費(fèi)列支：包括 (1)工作經(jīng)費(fèi)：租借會(huì)議室、打印資料等費(fèi)用; (2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi)：講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀、游覽、娛樂費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于20xx年8月30日下午5：30分左右到達(dá)，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8.30晚餐(主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳)。
8.31早餐(自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬福閣)。
8.31午餐(自助餐，地點(diǎn)：萬福閣)。
8.31晚餐(同8.30晚餐)。
9.1早餐(同8.31早餐)。
9.1午餐(同8.30晚餐)。
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
2、住宿。
a.豪華套間(a501、b501)2間。
b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間。
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間。
說明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
3、會(huì)議。
長江廳：匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí))，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室。
6f會(huì)議室：工作人員及駕駛員休息室。
2f會(huì)議室：創(chuàng)建辦檔案室。
玫瑰廳：來信來訪接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
4、備用活動(dòng)。
ktv：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋牌室：安排四間棋牌室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。足療：常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。
一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單。
組長：
副組長：
成員：
二、車輛停放及安全。
1、責(zé)任部門：保安部。
2、負(fù)責(zé)人：
3、保安：
4、要求：a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
三、迎賓及入住。
1、責(zé)任部門：前廳部、行政辦。
2、責(zé)任人：
3、門僮(二名)：
4、禮儀小姐(八名)：
歡迎詞。
(歡迎光臨)，綬帶內(nèi)容：“歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
四、房間安排。
1、責(zé)任部門：客房部。
2、責(zé)任人：
3、服務(wù)員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后，在4f、5f電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。
五、會(huì)議室安排。
1、責(zé)任部門：客房部、康樂部。
2、責(zé)任人：
3、二樓會(huì)議室服務(wù)員：
四樓長江廳服務(wù)員：
五樓貴賓廳服務(wù)員：
六樓會(huì)議室服務(wù)員：
二樓玫瑰廳服務(wù)員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子，在會(huì)議室三面放置條桌，鋪藍(lán)色臺布，空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排，定人定崗。
六、餐飲安排。
1、責(zé)任部門：餐飲部、中廚房。
2、責(zé)任人：
3、服務(wù)員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況(尤其做好滅蒼蠅);d.及時(shí)與營銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。(鮮花、音響、話筒、席位卡等)e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員，做到定人定崗。
七、檢查監(jiān)督。
1、責(zé)任部門：質(zhì)培部。
2、責(zé)任人：
3、要求：在所有接待活動(dòng)開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實(shí)情況，并及時(shí)與營銷部溝通、落實(shí)。
1、責(zé)任部門：營銷部。
2、責(zé)任人：
3、要求：檢查各部門的落實(shí)情況，與各職能部門及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
九、結(jié)算。
1、責(zé)任部門：財(cái)務(wù)部。
2、責(zé)任人：
3、要求：a.前臺各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過程等。b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時(shí)，將所有賬單準(zhǔn)備完畢，備用。
十、幾點(diǎn)說明。
1、各級管理人員逐級檢查下級準(zhǔn)備工作完成情況，逐條落實(shí)。
2、召集本部門會(huì)議，制定部門接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。
3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”，并注意使用普通話。
公務(wù)接待方案篇三
引導(dǎo)語：完一段時(shí)間以來，“大吃大喝”一度成為公務(wù)接待中最遭社會(huì)詬病的問題，“被接待”現(xiàn)象十分突出。為此，《規(guī)定》作出細(xì)致要求，并特別要求“工作餐應(yīng)當(dāng)供應(yīng)家常菜，不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴”。如何制定公務(wù)接待工作方法，更好地符合國家的規(guī)范?下面是小編為大家整理的公務(wù)接待工作方案，歡迎采納。
?
嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案
根據(jù)市委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，為堅(jiān)決糾正公務(wù)接待中管理不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格等突出問題，結(jié)合我局實(shí)際制定本實(shí)施方案。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，按照中央和省市委關(guān)于做好 “四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治的總要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則，緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問題開展專項(xiàng)整治，通過深入開展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開范圍等措施，進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公務(wù)接待行為，加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。
公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)整治由辦公室牽頭，計(jì)財(cái)科、監(jiān)察室、人事科等相關(guān)科室配合。具體責(zé)任分工如下：
辦公室：結(jié)合省市精神，制訂并嚴(yán)格執(zhí)行局系統(tǒng)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)財(cái)科：結(jié)合預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和其他專項(xiàng)審計(jì)，對公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)，各業(yè)務(wù)科室配合。
監(jiān)察室：配合開展審計(jì)、督查工作。
人事科：配合計(jì)財(cái)科、監(jiān)察室審計(jì)和專項(xiàng)檢查工作，將專項(xiàng)整治情況納入年終績效考核。
直屬各單位：具體執(zhí)行公務(wù)接待任務(wù)的審批和實(shí)施辦法的規(guī)定。
第一階段，動(dòng)員部署階段(2014年4月底前完成)
1.成立公務(wù)接待專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由陳偉華副局長任組長，局辦公室、計(jì)財(cái)科、監(jiān)察室、人事科和各直屬事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為成員。
2.制定下發(fā)專項(xiàng)整治方案，明確各相關(guān)部門的工作任務(wù)和責(zé)任，在全局啟動(dòng)專項(xiàng)整治工作。
第二階段，自查自糾階段#from ，全國最大的高考資源網(wǎng) end#(2014年5月底前完成)
市局機(jī)關(guān)各科室，各縣市區(qū)局、直屬事業(yè)單位按照中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定 》，對照本方案的要求，結(jié)合各自的實(shí)際，逐一開展對照檢查，認(rèn)真自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，扎實(shí)進(jìn)行整改，并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。
第三階段，督導(dǎo)檢查階段(2014年6月底前完成)
第四階段，整改落實(shí)階段(2014年7月底前完成)
根據(jù)日常督查、隨機(jī)抽查、專項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)問題，向各縣市區(qū)局、直屬事業(yè)單位發(fā)出書面整改建議書，要求各單位針對存在的問題制定整改方案，強(qiáng)化措施狠抓落實(shí)，并在規(guī)定期限內(nèi)報(bào)送整改情況，整改情況納入單位年終績效評估。
第五階段，總結(jié)評估階段(2014年8月底前完成)
專項(xiàng)整治工作結(jié)束后，形成專項(xiàng)治理工作總結(jié)報(bào)市局辦公室。針對公務(wù)接待中存在的突出問題，從制度上、程序上進(jìn)行規(guī)范和完善，建立規(guī)范管理長效機(jī)制。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。局機(jī)關(guān)各科局、各縣市區(qū)局、直屬各事業(yè)單位要充分認(rèn)識開展專項(xiàng)治理的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)大局意識、政治意識和責(zé)任意識;要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工，把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。
(二)精心組織，周密安排。局機(jī)關(guān)各科局、各縣市區(qū)局、直屬各事業(yè)單位要根據(jù)本方案目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容，提出治理要點(diǎn)。要進(jìn)一步健全完善有關(guān)規(guī)章制度及配套措施，加強(qiáng)預(yù)算支出管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用支出審批制度。
(三)加強(qiáng)配合，形成合力。局監(jiān)察室要聯(lián)合辦公室、計(jì)財(cái)科、人事科等相關(guān)科室，加強(qiáng)綜合指導(dǎo)，聯(lián)合開展監(jiān)督檢查，協(xié)力解決存在問題，齊心合力抓好治理的各項(xiàng)工作。
為深入貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、切實(shí)聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)要求，根據(jù)《中共黑龍江省委辦公廳、黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作的通知》(黑辦發(fā)[2015]27號)及《全市開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作方案》要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。
貫徹落實(shí)中央、省市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的有關(guān)要求，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，圍繞反對形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)，認(rèn)真查找公務(wù)接待方面存在的突出問題，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，加快全縣公務(wù)接待工作規(guī)范化、制度化、程序化建設(shè)，打造優(yōu)良的公務(wù)接待環(huán)境。
數(shù)、領(lǐng)導(dǎo)審批等情況進(jìn)行登記備案。
2、嚴(yán)控接待范圍。堅(jiān)持對口接待，各單位、各部門嚴(yán)禁擅自擴(kuò)大和將非公務(wù)活動(dòng)納入公務(wù)接待范圍;嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部在參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間用公款相互宴請;嚴(yán)禁以各種聯(lián)誼活動(dòng)名義用公款請客送禮。
3、嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)。對于縣里統(tǒng)一組織的公務(wù)接待，各單位、各部門要認(rèn)真落實(shí)《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》關(guān)于用餐、住宿等相關(guān)要求，不搞超標(biāo)接待。各單位、各部門自行安排的公務(wù)接待活動(dòng)，接待標(biāo)準(zhǔn)也要嚴(yán)格按照《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》執(zhí)行，并且公務(wù)接待列支額度不超過當(dāng)年預(yù)算安排公用經(jīng)費(fèi)的2%，嚴(yán)禁提高用餐、住宿標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁組織消費(fèi)娛樂、健身活動(dòng)，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)。
4、簡化接待形式。公務(wù)接待不搞禮儀性迎來送往，不懸掛或張貼標(biāo)語橫幅，不安排題詞題字，不組織專場文藝匯演，不鋪設(shè)迎賓地毯，不擺放鮮花、水果及高檔用品;參觀考察要輕車簡從，嚴(yán)格限制陪同人員，嚴(yán)禁安排與工作內(nèi)容無關(guān)的項(xiàng)目考察;陪餐人數(shù)不得超過接待人數(shù)，堅(jiān)決杜絕一客多陪;恰逢工作需要外，不去旅游景區(qū)參觀體驗(yàn)，不安排與工作無關(guān)的娛樂活動(dòng)。
部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)省市關(guān)于開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理的有關(guān)要求，按照本方案的安排，研究制定各自的具體方案，全面做好宣傳發(fā)動(dòng)、輿-論引導(dǎo)和組織部署工作，營造厲行勤儉節(jié)約、反對奢侈浪費(fèi)的良好氛圍。
2、自查自糾階段(10月16日至10月31日)：各單位、各部門要對照中央“八項(xiàng)規(guī)定”，省委、省政府“九項(xiàng)規(guī)定”，市委、市政府“十項(xiàng)規(guī)定”和縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定》及《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》，針對公務(wù)接待中存在的超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格、超范圍接待和鋪張浪費(fèi)等問題，認(rèn)真開展自查自糾，自覺加以整改。
3、組織檢查階段(11月1日至11月20日)：縣委辦公室、縣政府辦公室牽頭組織縣紀(jì)委、財(cái)政局、審計(jì)局等部門，采取專項(xiàng)督查、集中檢查、明察暗訪等方式，對各單位、各部門自查整改情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對落實(shí)工作迅速、整改問題徹底的，要通報(bào)表揚(yáng);對組織領(lǐng)導(dǎo)不力、自查自糾不到位的，要給予批評并責(zé)令限期整改。
4、整章建制階段(9月30日至11月20日)：堅(jiān)持把制度建設(shè)貫穿于專項(xiàng)治理工作全過程，嚴(yán)格按照中央、省市改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定加以規(guī)范。各單位、各部門要針對自查自糾和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合縣委、縣政府出臺的相關(guān)公務(wù)接待制度，制定行之有效的措施辦法，建立長效投機(jī)，進(jìn)一步鞏固治理成果。
5、總結(jié)收尾階段(11月21日至12月15日)：各單位、各部門要認(rèn)真總結(jié)專項(xiàng)治理工作，形成書面報(bào)告報(bào)縣委督查室、縣政府督查室;縣委辦公室、縣政府辦公室負(fù)責(zé)組織對專項(xiàng)治理工作進(jìn)行復(fù)核，確保已解決的問題不反彈。
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。成立全縣公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由縣委副書記張希發(fā)擔(dān)任，副組長由縣常委、紀(jì)委書記彭少華，縣委常委、副縣長姚洪偉擔(dān)任，成員由縣四個(gè)班子辦公室主任、監(jiān)察局局長、接待處主任、財(cái)政局局長、審計(jì)局局長組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣委督查室、縣政府督查室，負(fù)責(zé)情況收集、組織檢查、總結(jié)通報(bào)、上報(bào)進(jìn)展情況等工作。各單位、各部門也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)責(zé)任分工，細(xì)化工作任務(wù)，確保專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。
查室。
3、整章建制，務(wù)求實(shí)效。要建立健全公務(wù)接待各項(xiàng)規(guī)章制度，修訂完善公務(wù)接待管理規(guī)定，合理的予以保留，不合理的堅(jiān)決取消，操作性不強(qiáng)的加以規(guī)范。縣委督查室、縣政府督查室要定期開展對各單位、各部門公務(wù)接待制度備案及制度執(zhí)行情況的督促檢查，切實(shí)解決落實(shí)中存在的具體問題。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)公示制度，接受社會(huì)各界監(jiān)督，確保自查、整改、落實(shí)工作取得實(shí)效。
1、常規(guī)性公務(wù)接待，指上級黨委、人大、政府、政協(xié)辦公廳以書面電報(bào)或書面通知形式安排我市進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。
2、臨時(shí)性公務(wù)接待，指到我市進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)，經(jīng)市委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)或者接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。
3、專項(xiàng)性活動(dòng)接待，指全市旅游、文化、民俗等大型節(jié)慶和專項(xiàng)活動(dòng)的公務(wù)接待活動(dòng)。
4、部門對口接待，指上述接待范圍以外的由部門自行組織的公務(wù)接待活動(dòng)。
(一)住宿
公務(wù)接待原則上不安排住宿，但因城市建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃、招商引資工作需要，屬于我市邀請的專家、講師、客商等確需安排住宿的接待對象，按照正處級以上的安排單間，副處級以下安排標(biāo)準(zhǔn)間，其他來賓按其身份、知名度酌情安排住宿的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(二)就餐
1、一般安排在定點(diǎn)賓館、飯店和市機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)中心就餐。
2、就餐原則上以自助餐形式為主，情況特殊確需采用桌餐形式 1
的，每人用餐標(biāo)準(zhǔn)參照自助餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(三)用車
接待活動(dòng)用車必須經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批，一般僅用于接待對象的接送機(jī)和本市范圍內(nèi)的參觀、考察、調(diào)研等公務(wù)活動(dòng)。
(四)宣傳品和紀(jì)念品
確因工作需要向接待對象贈(zèng)送宣傳品或者紀(jì)念品的，必須本著勤儉節(jié)約的原則，經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行。原則上以贈(zèng)送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣傳品或者土特產(chǎn)品為主。
(一)常規(guī)性公務(wù)接待
1、常規(guī)性公務(wù)接待，由四套班子辦公室根據(jù)上級通知要求擬定接待方案，交接待處按照接待標(biāo)準(zhǔn)先予以審核，填寫《公務(wù)接待審批單》，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，報(bào)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批。如因接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)出差等原因未能審批的，可由接待處口頭請示后對照上級接待通知和本級接待方案先行安排，事后補(bǔ)批審批單。
2、接待處接到主管領(lǐng)導(dǎo)審批后的《公務(wù)接待審批單》，根據(jù)要求填寫《旅游景點(diǎn)公務(wù)接待通知單》、《公務(wù)接待通知單》，經(jīng)接待處領(lǐng)導(dǎo)簽批后，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待。
(二)臨時(shí)性公務(wù)接待
接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，統(tǒng)一由接待處出具通知單予以安排，市委、市政府辦公室派人具體落實(shí)。
2、重大接待工作嚴(yán)格按照市委辦公室的統(tǒng)一安排，開展接待活動(dòng)。
(三)專項(xiàng)性活動(dòng)接待
全市專項(xiàng)性活動(dòng)接待，本著“誰牽頭，誰負(fù)責(zé)，誰接待”的原則，由活動(dòng)牽頭部門統(tǒng)一制定接待方案和接待經(jīng)費(fèi)的申報(bào)列支，接待處予以協(xié)調(diào)和配合。
(四)部門對口公務(wù)接待
部門對口公務(wù)接待，原則上由部門自行組織，費(fèi)用由各部門自理，接待處可予以必要的協(xié)助和指導(dǎo)。特殊情況需接待處安排的，經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以執(zhí)行。
接待處根據(jù)審批后的接待方案聯(lián)系確定食宿地點(diǎn)、參觀景點(diǎn)、安排車輛、禮品贈(zèng)送、打印用餐桌簽等工作;四套班子辦公室和相關(guān)工作部門負(fù)責(zé)提供接待對象的準(zhǔn)確信息、桌簽擺放、接待對象陪同等工作。
本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行，此前執(zhí)行的公務(wù)接待相關(guān)制度與本制度不一致的，以本通知為準(zhǔn)。
***公務(wù)接待審批表
年 月 日
公務(wù)接待方案篇四
該方案從目的、要求、方法、方法、進(jìn)度等方面都是一個(gè)具體、細(xì)致、可操作性強(qiáng)的計(jì)劃“方案”，也就是說，案例之前獲得的方法和案例之前呈現(xiàn)的方法是“方案”。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
10月24日14時(shí)0分許，榆林市府谷縣新民鎮(zhèn)街道旁一間彩鋼房內(nèi)發(fā)生爆炸，造成周圍多處建筑物受損。截至2日9時(shí)，爆炸已造成14人死亡，106人受傷。為了深刻汲取事故教訓(xùn)，舉一反三、查找問題，嚴(yán)防各類事故發(fā)生，結(jié)合我街辦實(shí)際，黨工委、辦事處決定從即日起在全街辦范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)百日大排查大整治活動(dòng)。特制定本實(shí)施方案。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)的決策部署，堅(jiān)定“發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)”的“紅線”意識，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“安全發(fā)展”的理念，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”和“管行業(yè)必須管安全”的原則，以“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的要求，集中對轄區(qū)各行業(yè)、各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)隱患問題進(jìn)行一次全面大排查大整治，切實(shí)解決突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，預(yù)防和遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，為街辦的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
（一）民爆物品領(lǐng)域。
嚴(yán)格落實(shí)《從嚴(yán)管控民用爆炸物品十條規(guī)定》，重點(diǎn)加強(qiáng)對民用爆炸物品運(yùn)輸、儲存和使用等環(huán)節(jié)的安全檢查，對非法礦點(diǎn)、閑置庭院、出租房屋等可能私制、私藏爆炸物品的部位進(jìn)行徹底清查，嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、買賣、使用民用爆炸物品活動(dòng)。督促有關(guān)企業(yè)加強(qiáng)對爆炸物品的日常管理工作，建立嚴(yán)格的爆炸物品領(lǐng)取、清退、保管制度，嚴(yán)防丟失被盜。建立應(yīng)急管理機(jī)制，完善應(yīng)急救援預(yù)案，做好日常演練，提高應(yīng)對重特大事故的能力。
（二）道路交通領(lǐng)域。
排查道路交通安全隱患，重點(diǎn)整治道路交通安全秩序。重點(diǎn)加強(qiáng)對縣鄉(xiāng)公路和農(nóng)村道路的監(jiān)管，突出對農(nóng)機(jī)安全和校車的治理，排查重點(diǎn)路段交通標(biāo)示標(biāo)志是否完整，對危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、民用爆炸物品的運(yùn)輸車輛實(shí)施區(qū)域內(nèi)全程監(jiān)控，徹底消除各類安全隱患。
（三）消防安全領(lǐng)域。
排查火災(zāi)隱患，重點(diǎn)整治消防安全違法違規(guī)行為。重點(diǎn)對大型商場（市場）、賓館飯店、化娛樂場所、醫(yī)院、學(xué)校、勞動(dòng)密集型企業(yè)等人員密集場所和“三合一”、“多合一”場所及高層、地下建筑的消防安全進(jìn)行檢查，嚴(yán)格整治建筑消防設(shè)施損壞、癱瘓、疏散通道堵塞和安全出口鎖閉、用彩鋼板搭建建筑、使用易燃可燃材料裝修、私拉亂接電線以及用煤用氣等火災(zāi)隱患和消防違法行為。
（四）建筑施工及城鎮(zhèn)燃?xì)忸I(lǐng)域。
排查建筑施工和城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩[患，重點(diǎn)整治違法違規(guī)充裝和使用燃?xì)庑袨椤Ｅ挪樵诮ㄊ┕すさ囟臼┕ぐ踩胺阑鸫胧┞鋵?shí)情況，施工工地工人住宿安全，施工現(xiàn)場安全管理情況，企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、安全員，特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)情況，高層建筑施工隱患整治情況。重點(diǎn)對燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查，排查整治餐飲、賓館、家庭用戶等場所用氣隱患和液化氣罐、管道等安全隱患，規(guī)范石油液化氣充裝和經(jīng)營秩序，防止泄漏和爆炸，堅(jiān)決杜絕發(fā)生燃?xì)馐鹿省?/p>
（五）危險(xiǎn)化學(xué)品及煙花爆竹領(lǐng)域。
排查危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹領(lǐng)域安全隱患，重點(diǎn)整治各種違法違規(guī)行為。重點(diǎn)排查整治危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹經(jīng)營、儲存、銷售等環(huán)節(jié)，檢查企業(yè)安全規(guī)制度、隱患排查治理制度、設(shè)施設(shè)備檢測維護(hù)保養(yǎng)制度、重大危險(xiǎn)監(jiān)控制度落實(shí)，以及防火、防爆、防雷、防中毒、防靜電等安全情況。嚴(yán)格查處儲存、經(jīng)營易燃易爆危險(xiǎn)品的場所與居住場所設(shè)置在同一建筑物內(nèi)，或者未與居住場所保持安全距離的現(xiàn)象。督促企業(yè)加強(qiáng)對職工“三級”安全教育、應(yīng)急救援知識和預(yù)案的培訓(xùn)，提高應(yīng)急救援水平。
（六）油氣輸送管道領(lǐng)域。
排查油氣輸送管道安全隱患，重點(diǎn)整治占壓問題。重點(diǎn)排查整治油氣輸送管道占壓等安全隱患，嚴(yán)厲打擊影響油氣輸送管道安全的非法違法行為，禁止在管道上面取土、建設(shè)，采取切實(shí)有效措施防止形成新的占壓等隱患，確保油氣輸送管道安全運(yùn)行。
（七）校園安全領(lǐng)域。
排查校園安全隱患，重點(diǎn)整治校園周邊安全環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)危漏校舍、教學(xué)用危險(xiǎn)化學(xué)品、校園食堂食品、校園集會(huì)等安全隱患排查治理，強(qiáng)化校車動(dòng)態(tài)監(jiān)管、加強(qiáng)對學(xué)生的安全知識教育，建立健全門衛(wèi)制度。
（八）特種設(shè)備領(lǐng)域。
排查特種設(shè)備安全隱患，重點(diǎn)檢查特種設(shè)備安全運(yùn)營情況。重點(diǎn)對鍋爐、壓力容器、起重機(jī)械、大型游樂設(shè)施、廠（場）內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛等特種設(shè)備及電梯使用與維保、壓力管道和氣體充裝等安全隱患突出行業(yè)進(jìn)行整治，力爭做到隱患發(fā)現(xiàn)一處就消滅一處。
對食品藥品、旅游景點(diǎn)、廢品收購站、電力和農(nóng)用機(jī)動(dòng)車輛載客等其他領(lǐng)域，要按照“管業(yè)務(wù)必須管安全”的原則，由各行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)，各村（社區(qū)）也要按照“屬地管理”的原則，認(rèn)真開展好轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)百日大排查大整治活動(dòng)。
安全生產(chǎn)百日大排查大整治活動(dòng)從20xx年11月2日開始至2017年2月1日結(jié)束，分三個(gè)階段實(shí)施：
（一）安排部署階段（20xx年11月2日至11月日）。
各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位要結(jié)合本轄區(qū)、本行業(yè)領(lǐng)域特點(diǎn)，對大排查大整治活動(dòng)迅速作出安排部署。要及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，召開專題動(dòng)員會(huì)議，確保思想高度重視、方案細(xì)致周密、工作責(zé)任到人、措施具體扎實(shí)。11月10日前，各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位將安全生產(chǎn)大排查大整治實(shí)施方案報(bào)街辦安監(jiān)站。
（二）排查整治階段（20xx年11月日至2017年1月2日）。
各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位要按照各自工作方案，對所有領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)隱患開展拉網(wǎng)式、地毯式摸排檢查，真正做到全覆蓋、底子清、情況明。對排查出的隱患和問題，要建立工作臺帳，對未完成整改的隱患問題，深入分析研究，逐項(xiàng)制定整改措施，明確時(shí)限要求，全部責(zé)任到人，集中整治整改，逐項(xiàng)銷號落實(shí)。堅(jiān)持即查即改，跟蹤督促落實(shí)。對拒不整改的向街辦安監(jiān)站報(bào)送隱患情況，2017年1月2日前報(bào)送全面排查階段工作情況報(bào)告。
（三）總結(jié)深化階段（2017年1月26日至2月1日）。
安監(jiān)站對各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位安全生產(chǎn)百日大排查大整治活動(dòng)全面進(jìn)行驗(yàn)收，鞏固行動(dòng)成果。同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，評價(jià)工作成效，分析問題差距，指導(dǎo)建立健全有力、長期管用的制度規(guī)定，形成安全生產(chǎn)排查整治的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化長效工作機(jī)制。2月1日前，各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位向街辦報(bào)送安全生產(chǎn)大排查大整治總結(jié)報(bào)告，報(bào)街辦安監(jiān)站備案。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為了加強(qiáng)對街辦安全生產(chǎn)百日大排查大整治行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，決定成立xx街道辦安全生產(chǎn)百日大排查大整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由街辦主任王九洲同志任組長，各（主任科員）副職領(lǐng)導(dǎo)任副組長，街辦安委會(huì)成員單位和街辦主要負(fù)責(zé)同志為成員。整治行動(dòng)具體由街辦安監(jiān)站組織協(xié)調(diào)實(shí)施，分管領(lǐng)導(dǎo)陳濤同志要親自安排部署和督促安全生產(chǎn)百日整治行動(dòng)。街辦紀(jì)委組成督查組對各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位開展百日整治行動(dòng)工作情況進(jìn)行督查。
（二）強(qiáng)化宣傳教育。
各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位要把提高全民安全意識作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，始終貫穿于安全生產(chǎn)百日大排查大整治行動(dòng)的全過程。積極組織人員深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭活動(dòng)，全方位、多層次宣傳安全生產(chǎn)知識和法律法規(guī)，及時(shí)糾正、制止、勸導(dǎo)安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為，增強(qiáng)廣大群眾的安全防范意識和經(jīng)營主體的遵法守法意識。街辦電子信息辦要深度報(bào)道安全生產(chǎn)的好典型、好經(jīng)驗(yàn)、好做法。對生產(chǎn)安全事故多發(fā)頻發(fā)、安全生產(chǎn)法律法規(guī)不落實(shí)、重大安全隱患整改不及時(shí)、安全生產(chǎn)執(zhí)法指令不執(zhí)行的生產(chǎn)經(jīng)營單位堅(jiān)決予以曝光。
（三）扎實(shí)排查整治。
本次檢查活動(dòng)由各包片領(lǐng)導(dǎo)組織開展，包村同志實(shí)施，村（社區(qū)）、組、企事業(yè)干部深入到一線，以對安全隱患問題“零容忍”的態(tài)度，對各類安全隱患開展全過程、全覆蓋的排查。重點(diǎn)查看干部思想上是否重視安全生產(chǎn)，查看安全生產(chǎn)責(zé)任是否落實(shí)，查看安全生產(chǎn)監(jiān)管制度上是否健全，查看安全生產(chǎn)宣傳教育是否深入有效，查看整治行動(dòng)安排部署是否到位，查看安全隱患是否排查徹底，查看已排查出的隱患是否整改，查看非法違法行為是否依法處理，切實(shí)做到不留死角、不留盲區(qū)、不走過場。各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位開展的每次檢查，都要認(rèn)真填寫檢查情況表，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、被檢查單位的名稱、檢查人員、發(fā)現(xiàn)的隱患問題、提出的整改要求，并由被檢查單位主要負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。對排查出的隱患和問題，要全部建立臺賬、列出清單，按照“邊查邊改、邊整邊改、即知即改”的原則，逐一制定整改方案，落實(shí)整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案，確保按時(shí)銷號落實(shí)。對于無法解決的安全生產(chǎn)隱患要及時(shí)向街辦或負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)的部門上報(bào)。
（四）建立長效機(jī)制。
各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位要把安全生產(chǎn)整治與日常監(jiān)管、打非治違、專項(xiàng)整治等重點(diǎn)工作相結(jié)合，協(xié)同推進(jìn)，全面構(gòu)建生產(chǎn)經(jīng)營單位自查、自報(bào)、自改，健全安全生產(chǎn)制度網(wǎng)，強(qiáng)化安全監(jiān)管硬約束，促進(jìn)街辦安全生產(chǎn)管理工作法制化、規(guī)范化。
（五）嚴(yán)格責(zé)任追究。
全面落實(shí)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”制度，把開展安全生產(chǎn)整治行動(dòng)的成效作為各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位考核的重要內(nèi)容，實(shí)行嚴(yán)格的“一票否決”、責(zé)任倒查、約談問責(zé)機(jī)制。凡是對安全生產(chǎn)整治重視程度不夠、組織領(lǐng)導(dǎo)不力、工作進(jìn)展緩慢、工作成效不明顯的，要對黨政主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談警示；凡是因安全生產(chǎn)整治不徹底、走過場，導(dǎo)致發(fā)生安全生產(chǎn)事故的，要嚴(yán)肅追究各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；凡是區(qū)域內(nèi)發(fā)生1起以上安全生產(chǎn)事故的，實(shí)行“一票否決”，取消一切受獎(jiǎng)資格，涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理；凡是整治行動(dòng)期間未認(rèn)真履行檢查整治職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故的，要進(jìn)行責(zé)任倒查。
各黨（總）支部、村（社區(qū)）、企事業(yè)單位要按照時(shí)限和要求認(rèn)真組織開展大排查、大整治活動(dòng)，確保我街辦安全形勢平穩(wěn)。
為了貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動(dòng)，和落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任，防止各類安全事故發(fā)生，進(jìn)一步加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)工作，切實(shí)整改和消除各種隱患，確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。根據(jù)上級文件精神，結(jié)合公司實(shí)際特制訂如下實(shí)施方案：
牢固樹立安全發(fā)展理念，通過開展安全生產(chǎn)百日大檢查活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任，健全和完善安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施，落實(shí)責(zé)任，健全制度建立長效機(jī)制，徹底排查重大安全隱患，增強(qiáng)安全意識，進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)保障水平。認(rèn)真開展隱患排查治理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除重大安全隱患，加強(qiáng)基礎(chǔ)安全管理工作，杜絕重特大事故、減少一般事故。
由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組全面組織實(shí)施。
1、采取公司自查、堅(jiān)持每日一隱患排查，將查出的隱患落實(shí)到責(zé)任人進(jìn)行整改。每周五進(jìn)行一次隱患排查，將查出的隱患落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人進(jìn)行整改，并匯報(bào)整改效果。每月25日進(jìn)行一次安全大檢查，將查出的隱患落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人進(jìn)行整改，并匯報(bào)整改效果。積極配合運(yùn)管及相關(guān)部門的檢查，將檢查出的問題立即整改，并將整改情況匯報(bào)于上級相關(guān)部門。
2、貫徹落實(shí)區(qū)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，領(lǐng)會(huì)此次百日安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的意義，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)措施，強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域隱患的專項(xiàng)整治。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、公司的規(guī)章制度和會(huì)議要求，規(guī)范操作規(guī)程，開展自查自糾，加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
3、加強(qiáng)從業(yè)人員安全宣傳教育和培訓(xùn)，時(shí)刻牢記沒有安全就沒有一切、每天安全從零開始的理念。檢查安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況，安全生產(chǎn)責(zé)任制、各項(xiàng)安全管理制度是否建立健全。做好道路運(yùn)輸?shù)陌踩珯z查工作。檢查從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)情況、車輛技術(shù)等級、車輛投保情況、罐體檢測和例行保養(yǎng)制度的落實(shí)。
4、擴(kuò)大安全排查覆蓋面，不留死角，集中時(shí)間、集中精力，對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)等存在的安全隱患，進(jìn)行綜合整治，切實(shí)落實(shí)責(zé)任、遏制各類安全事故發(fā)生，穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢。突出“查隱患、反違章、防事故、強(qiáng)意識、保安全”的活動(dòng)主題。更加嚴(yán)格的進(jìn)行排查治理，徹底消除安全隱患，認(rèn)真查找可能發(fā)生的事故。
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，嚴(yán)格檢查明確目標(biāo)、范圍、內(nèi)容、方法和要求，建立和落實(shí)工作責(zé)任制，確定檢查的重點(diǎn)地區(qū)和范圍。
2、突出重點(diǎn)，全面深入，徹底排除隱患和問題，做到排除不留死角、整改不留后患。廣泛宣傳，形成聲勢。加大安全生產(chǎn)百日大檢查的宣傳力度，教育引導(dǎo)廣大司乘人員增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺性。
3、通過扎實(shí)開展活動(dòng)，使公司的安全生產(chǎn)工作達(dá)到標(biāo)本兼治，既要解決活動(dòng)中排查的各類隱患，堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生，又要構(gòu)建公司安全生產(chǎn)長效機(jī)制，夯實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，促進(jìn)安全生產(chǎn)水平有新的提高。
根據(jù)區(qū)政府印發(fā)的《xx區(qū)安全生產(chǎn)和消防安全排查整治行動(dòng)總體方案》xx要求，決定從10月1日起，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織開展為期百天的農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)和消防排查整治行動(dòng)，現(xiàn)結(jié)合農(nóng)業(yè)、水利行業(yè)實(shí)際和工作職責(zé)，制定如下工作方案：
堅(jiān)持“預(yù)防為主、綜合治理、防消結(jié)合”的方針，按照行業(yè)主管、條塊結(jié)合和屬地管理的原則，堅(jiān)持全面檢查與重點(diǎn)整治相結(jié)合，自查自糾與互查督查相結(jié)合、深入查找重點(diǎn)領(lǐng)域、重要部位存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管，構(gòu)建安全生產(chǎn)長效管理機(jī)制，確保全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展，為社會(huì)營造良好的安全質(zhì)量環(huán)境。
本專項(xiàng)推進(jìn)工作組，由副鎮(zhèn)長王全明任組長，農(nóng)服中心主任陳書云、水利站站長杜輝任副組長，農(nóng)服中心、水利站分別負(fù)責(zé)開展各專業(yè)整治行動(dòng)檢查指導(dǎo)、督促落實(shí)工作。本專項(xiàng)推進(jìn)工作組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)農(nóng)服中心，主要負(fù)責(zé)方案制定、工作聯(lián)絡(luò)、數(shù)據(jù)匯總等統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
本工作組共設(shè)10個(gè)專業(yè)推進(jìn)小組，分別負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)和消防安全排查整治工作。
（一）農(nóng)業(yè)機(jī)械。主要是依法監(jiān)管農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)各類違法行為；加強(qiáng)對農(nóng)機(jī)道路交通安全違法行為的安全整治；對農(nóng)機(jī)合作社“三庫一間”安全檢查整治；對農(nóng)機(jī)行政許可工作的監(jiān)督整治。（農(nóng)服中心負(fù)責(zé)）。
（二）種植業(yè)生產(chǎn)。督促農(nóng)業(yè)企業(yè)依照政策、法規(guī)辦理規(guī)劃、土地等手續(xù)；負(fù)責(zé)種植業(yè)生產(chǎn)企業(yè)安全監(jiān)管；負(fù)責(zé)各類農(nóng)作物、蔬菜病蟲害防控、蔬菜投入品安全監(jiān)管；建立健全相關(guān)生產(chǎn)記錄臺帳；做好“放心菜”監(jiān)管工作。（農(nóng)服中心負(fù)責(zé)）。
（三）林業(yè)生產(chǎn)（森林防火）。負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)森林防火工作，確保森林資源安全；做好林木采伐許可管理；做好林木病蟲害監(jiān)測與防治；負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)林業(yè)企業(yè)安全監(jiān)管工作。（農(nóng)服中心負(fù)責(zé)）。
（四）畜牧業(yè)生產(chǎn)。負(fù)責(zé)屠宰場畜禽肉食品檢疫、養(yǎng)殖場（戶）疫病防控等安全監(jiān)管工作；負(fù)責(zé)“瘦肉精”抽檢、危害防范處理和違法違規(guī)行為處罰等工作。（獸醫(yī)站負(fù)責(zé)）。
（五）農(nóng)業(yè)投入品。負(fù)責(zé)種子、化肥、農(nóng)藥、獸魚藥、飼料和飼料添加劑等農(nóng)業(yè)投入品管理，加強(qiáng)農(nóng)資銷售市場監(jiān)管力度；加大農(nóng)業(yè)投入品安全使用方面的宣傳培訓(xùn)力度；加強(qiáng)對種植大戶、專業(yè)合作社等生產(chǎn)主體的巡查整治和技術(shù)指導(dǎo)。（農(nóng)服中心、獸醫(yī)站負(fù)責(zé)）。
（六）農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)。負(fù)責(zé)鎮(zhèn)域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)安全監(jiān)管工作。（農(nóng)服中心負(fù)責(zé)）。
（七）農(nóng)口在建工程。農(nóng)業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)良田、農(nóng)業(yè)開發(fā)等工程安全監(jiān)管。（農(nóng)服中心負(fù)責(zé)）。
（八）水環(huán)境：水環(huán)境生態(tài)修復(fù)工程、農(nóng)村河道、河塘清淤安全檢查。（水利站負(fù)責(zé)）。
（九）現(xiàn)有水利設(shè)施：水庫、水閘、泵站、河道安全檢查。（水利站負(fù)責(zé)）。
（十）在建水利工程：鎮(zhèn)域內(nèi)各類在建水利工程的安全監(jiān)管。（水利站負(fù)責(zé)）。
整治行動(dòng)分四個(gè)階段實(shí)施。
（一）動(dòng)員部署階段（10月1日—10月25日）。
10月15日前制訂鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)推進(jìn)組整治行動(dòng)具體方案，細(xì)化分解責(zé)任，建立健全組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作推進(jìn)機(jī)制。召開整治行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，深入宣傳發(fā)動(dòng)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營造有力聲勢，確保整治行動(dòng)落實(shí)到位。
（二）調(diào)查摸底和自查自糾階段（10月26日—11月30日）。
按照行業(yè)主體責(zé)任的要求，農(nóng)服中心、水利站上下聯(lián)動(dòng)，有序推進(jìn)。對于某些特殊行業(yè)或領(lǐng)域（如森林防火），由各專業(yè)推進(jìn)小組統(tǒng)一開展“五查三反”（查責(zé)任、查隱患、查源頭、查制度、查措施、反違章指揮、反違章作業(yè)、反違反勞動(dòng)紀(jì)律）的自查自糾活動(dòng)。11月期間，由村、社區(qū)開展調(diào)查登記、督促自查自糾，各專業(yè)推進(jìn)小組給予督導(dǎo)。
（三）核查階段（12月1日—12月20日）。
對調(diào)查摸底過程中采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行核查、整理、匯總，報(bào)送至區(qū)第三推進(jìn)工作組（農(nóng)業(yè)、水利）辦公室。除報(bào)送原始登記表外，匯總數(shù)據(jù)還包括調(diào)查摸底單位數(shù)量、發(fā)現(xiàn)存在隱患和問題數(shù)量、已完成整改隱患數(shù)量、正在整改隱患數(shù)量、需要區(qū)專項(xiàng)推進(jìn)工作組幫助協(xié)調(diào)整治隱患數(shù)量等。同時(shí)，對排查出來的安全隱患和問題，及時(shí)督促生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行整改。
（四）集中整治和迎接區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督查階段（12月21日—1月10日）。
在各專項(xiàng)督查小組及各村、社區(qū)全面集中督促生產(chǎn)經(jīng)營單位整改隱患的基礎(chǔ)上，迎接區(qū)排查整治行動(dòng)小組對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域以及存在重大安全生產(chǎn)或消防安全隱患的單位進(jìn)行的督查。對排查中發(fā)現(xiàn)的重大問題和安全隱患，按照責(zé)任、措施、時(shí)限、資金和預(yù)案“五落實(shí)”的要求，確定整治方案和措施，明確整治責(zé)任制和整治時(shí)限，確保排查出的重點(diǎn)問題和安全隱患得到全部治理。
（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
要充分認(rèn)識本次安全生產(chǎn)排查整治工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識和全局意識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，做到橫向到邊，縱向到底，全面覆蓋，不留死角，確保整治行動(dòng)扎實(shí)有效。
（二）突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施。
在抓好全面部署、統(tǒng)籌安排的同時(shí)，針對重點(diǎn)區(qū)域和其他薄弱環(huán)節(jié)、突出問題，集中力量開展排查整治；督促農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體健全安全生產(chǎn)制度、加強(qiáng)安全管理、完善記錄臺賬和安全生產(chǎn)責(zé)任制；切實(shí)做好消防隱患排查和人員疏散、救援等應(yīng)急處置；檢查鍋爐、冷庫等設(shè)備運(yùn)行檢修、安全通道暢通等安全保障措施落實(shí)情況；安全宣傳教育和技能培訓(xùn)，特別是持證上崗等情況。
（三）加強(qiáng)督導(dǎo)，嚴(yán)格問責(zé)。
要按照“嚴(yán)密責(zé)任、嚴(yán)格執(zhí)法、嚴(yán)厲追究”的要求，加大督查督導(dǎo)工作力度。對因督導(dǎo)不力、釀成事故的或造成嚴(yán)重后果的，要依法依紀(jì)嚴(yán)格追究責(zé)任。
（四）標(biāo)本兼治，注重長效。
要以集中整治行動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，探索建立集中整治的長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)集中整治工作經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化。
（五）加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，協(xié)作推進(jìn)。
整治行動(dòng)工作組各專業(yè)推進(jìn)小組開展督導(dǎo)工作時(shí)要加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，重視互助協(xié)作，經(jīng)常交流匯報(bào)工作進(jìn)度，對發(fā)現(xiàn)的問題和困難及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
公務(wù)接待方案篇五
接人地點(diǎn)：xx。
下榻酒店：xx。
考察地點(diǎn)：xx。
大區(qū)總經(jīng)理：
辦事處主任：
隨行人員：
（待定）具體實(shí)施人員：（待定）。
1、食宿安排，提前預(yù)定酒店房間。
2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排。
3、迎接車輛安排，駕車前去迎接。
4、安排接風(fēng)宴，注意考察小組的飲食習(xí)慣。
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語：
熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。
（一）xx月xx日xx午xx：xx，xx和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
（二）在領(lǐng)導(dǎo)考察期間，負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。
（三）迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會(huì)場服務(wù)。
負(fù)責(zé)照像。
3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作：
（1）負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時(shí)店堂燈光全部打開。
（2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無異味。
（3）在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語，日：前準(zhǔn)備到位。
（4）負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。
（二）牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。
（三）各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。
1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，確保不出紕漏。
2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求，相關(guān)資料要齊全，細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致，回答檢查組提出的問題時(shí)，要站在全局的角度研究問題，要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。
3、各部門要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時(shí)要搞好對接，相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。
4、車輛保障方面，負(fù)責(zé)調(diào)度車輛，保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排：商務(wù)車部。
九、本次考察小組的全部日程安排。
十、各項(xiàng)詳細(xì)及資費(fèi)。
（略）。
公務(wù)接待方案篇六
縣級以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門負(fù)責(zé)管理本級黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作，指導(dǎo)下級黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作。為政府接待工作制定策劃方案，白話文為大家精心整理了政府公務(wù)接待活動(dòng)方案【通用5篇】，如果能幫助到您，小編的一切努力都是值得的。
一、嚴(yán)格公務(wù)接待紀(jì)律，厲行節(jié)約，制止奢侈浪費(fèi):。
（一）嚴(yán)禁工作人員在工作日午間飲酒；
（二）嚴(yán)禁用公款在部門之間相互宴請；違反規(guī)定的一律由召集人自己買單；
（三）嚴(yán)禁接受影響公正執(zhí)行督查公務(wù)的宴請；
（四）嚴(yán)禁在參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)期間用公款相互宴請。
二、實(shí)行來客接待派餐單制度。確因工作需要接待就餐的，由承辦者向分管主任提出申請，說明來客單位、人數(shù)和事由并填寫《公務(wù)接待派餐單》，經(jīng)審批同意后，按派餐單指定的地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)就餐。否則費(fèi)用一律自理。
三、嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。上級部門檢查指導(dǎo)工作，外地同級單位領(lǐng)導(dǎo)洽淡工作嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。
四、限定陪客人數(shù)。因公務(wù)接待需要陪客，原則上按科室對等進(jìn)行安排。
五、實(shí)行接待費(fèi)報(bào)銷核審制。接待費(fèi)結(jié)算時(shí)，必須附有派餐單、原始菜單（經(jīng)辦人、審核人簽字認(rèn)可）和發(fā)票，否則財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。嚴(yán)禁報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的餐費(fèi)及違反本規(guī)定的餐費(fèi)。
六、實(shí)行加班就餐派單制度。提倡高效率的工作，鼓勵(lì)工作人員在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，對于因工作要求需加班就餐的，由綜合科統(tǒng)一安排，辦理以下手續(xù):。
1、事前向分管領(lǐng)導(dǎo)申請，提出加班事由、人數(shù)。
2、經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，到綜合科填制加班派餐單，執(zhí)行午餐、晚餐每人次15元、早餐每人次5元的標(biāo)準(zhǔn)。
3、加班就餐票據(jù)（附有派餐單、原始菜單），統(tǒng)一由綜合科審核后，每周一次交分管主任、主任簽批。
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于2005年8月30日下午5：30分左右到達(dá)，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8.30晚餐（主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳）。
8.31早餐（自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬福閣）。
8.31午餐（自助餐，地點(diǎn)：萬福閣）。
8.31晚餐（同8.30晚餐）。
9.1早餐（同8.31早餐）。
9.1午餐（同8.30晚餐）。
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花；副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員；還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
2、住宿。
a.豪華套間(a501、b501)2間。
b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間。
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間。
說明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒；房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
3、會(huì)議。
長江廳：匯報(bào)會(huì)（約1小時(shí)），8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室。
6f會(huì)議室：工作人員及駕駛員休息室。
2f會(huì)議室：創(chuàng)建辦檔案室。
玫瑰廳：來信來訪接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
4、備用活動(dòng)。
ktv：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋牌室：安排四間棋牌室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。足療：常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。
一、總體原則。
公務(wù)接待用餐必須遵循“有利工作、熱情周到、務(wù)實(shí)節(jié)儉”的原則和“歸口列支、統(tǒng)一管理、總額控制”的要求，嚴(yán)禁大吃大喝、揮霍浪費(fèi)，堅(jiān)決杜絕超標(biāo)準(zhǔn)接待和利用公款進(jìn)行非公務(wù)接待等行為。
二、用餐要求。
（一）用餐形式。
一般不得安排宴請，確因工作需要，可安排一次工作餐。用餐一般采用自助餐形式，確實(shí)不具備采用自助餐條件的，可安排桌餐。
（二）用餐標(biāo)準(zhǔn)。
早餐標(biāo)準(zhǔn):每人每餐不超過30元；午餐和晚餐標(biāo)準(zhǔn):每人每餐不超過120元。
（三）菜品安排。
自助餐原則上不超過六冷菜、六熱菜、四點(diǎn)心（主食）、兩個(gè)湯的標(biāo)準(zhǔn)，以家常菜為主。
（四）陪餐安排。
接待對象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人；超過10人的，陪餐人數(shù)不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。
（五）用餐地點(diǎn)。
公務(wù)用餐原則上在校內(nèi)餐廳就近安排，如確因接待需要，可安排在校外，但需提前報(bào)經(jīng)校長辦公室和分管校領(lǐng)導(dǎo)同意。
（六）其他要求。
1、除外事接待和招商引資等活動(dòng)外，省內(nèi)公務(wù)接待用餐一律不準(zhǔn)飲酒；
2、工作日午餐嚴(yán)禁飲酒；
3、用餐時(shí)不上香煙；
4、根據(jù)規(guī)定確需飲酒的，不上高檔酒，酒水金額一般不得超過菜金的40%。
三、用餐申請及審批。
全校公務(wù)接待用餐嚴(yán)格實(shí)行申請和審批制度，由校長辦公室統(tǒng)一歸口管理。
（一）用餐申請。
各單位經(jīng)辦人員根據(jù)工作實(shí)際和接待需要，如實(shí)填寫《校公務(wù)接待用餐申請單》（以下簡稱《申請單》）后報(bào)送校長辦公室。接待對象及人數(shù)、用餐類型、申請金額、陪餐人數(shù)等內(nèi)容填寫不完整或不準(zhǔn)確的《申請單》不予受理。
（二）用餐審批。
各單位用餐申請由校長辦公室主任審核并呈分管校領(lǐng)導(dǎo)簽批后可安排用餐。如遇特殊情況需臨時(shí)進(jìn)行公務(wù)接待，由校長辦公室主任審核并報(bào)請分管校領(lǐng)導(dǎo)口頭同意后方可安排，但事后需及時(shí)呈分管校領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)辦審批手續(xù)。
四、用餐費(fèi)用報(bào)銷。
（一）《申請單》存放在校長辦公室，由各單位經(jīng)辦人員根據(jù)需要到校長辦公室綜合科填寫并按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。餐費(fèi)由承辦餐廳與辦公室統(tǒng)一辦理結(jié)算。餐費(fèi)一般須當(dāng)月結(jié)算，最長期限不得超過3個(gè)月。
（二）有下列情形之一，一律不予報(bào)銷:。
1、未履行申請審批手續(xù)，先行安排用餐的；
2、發(fā)票未經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽字的；
3、發(fā)票金額超出《申請單》填寫金額的；
4、持非餐飲發(fā)票的；
5、超過3個(gè)月結(jié)算期限的；
6、其他違反接待規(guī)定和用餐管理辦法的情況。
五、自有資金業(yè)務(wù)接待。
各院部、部門使用自有資金進(jìn)行業(yè)務(wù)接待的，應(yīng)嚴(yán)格按照本規(guī)定中關(guān)于用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐要求等內(nèi)容執(zhí)行，餐費(fèi)發(fā)票須經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報(bào)銷。
六、監(jiān)督和檢查。
紀(jì)委辦公室（監(jiān)察處）定期會(huì)同校長辦公室、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處對學(xué)校公務(wù)接待和各院部、部門業(yè)務(wù)接待情況開展監(jiān)督檢查，對違反規(guī)定者要嚴(yán)肅追究和處理。
七、附則。
本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施，我校之前關(guān)于公務(wù)接待用餐的相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。
1、公務(wù)接待用餐范圍:上級機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)來鄉(xiāng)視察、調(diào)研、檢查工作；兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)來鄉(xiāng)工作交流；鄉(xiāng)政府及部門會(huì)議；村級干部來鄉(xiāng)辦事；各部門因公需要就餐的。
2、公務(wù)接待原則上安排在鄉(xiāng)政府食堂用餐。在本鄉(xiāng)范圍內(nèi)就餐的，由辦公室負(fù)責(zé)安排，其他任何人無權(quán)安排就餐；確有需要安排在本鄉(xiāng)范圍外用餐，由對口接待分管領(lǐng)導(dǎo)請示書記、鄉(xiāng)長同意后，方可安排，實(shí)行誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)制度。
3、鄉(xiāng)政府食堂接待用餐標(biāo)準(zhǔn):市級領(lǐng)導(dǎo)及以上規(guī)格部門單位，接待標(biāo)準(zhǔn)為25元/人；本市科局級部門單位，接待標(biāo)準(zhǔn)為20元/人；村干部會(huì)議接待用餐標(biāo)準(zhǔn)為14元/人；盒飯標(biāo)準(zhǔn)為7元/人。接待用餐確有特殊情況需要提高標(biāo)準(zhǔn)的，要先報(bào)經(jīng)書記、鄉(xiāng)長批準(zhǔn)。
4、公務(wù)招待實(shí)行對口接待、對口陪餐。接待對象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人；超過10人的，不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。特殊情況應(yīng)報(bào)請書記、鄉(xiāng)長批準(zhǔn)，不得擅自增加陪餐人員。
5、工作日期間中餐不得安排飲酒。
6、所有公務(wù)接待就餐的經(jīng)辦人員必須在就餐單上簽字，并注明接待事由，及陪餐人員數(shù)，否則，不予以認(rèn)可。
一、時(shí)間。
20--年11月21日（星期三），下午14：00——17：30。
二、地點(diǎn)。
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
三、參加接待人員。
1、縣領(lǐng)導(dǎo)：梁偉（郫縣政府副縣長）。
2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。
四、內(nèi)容及線路。
1、14：00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14：30---15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
（1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況；
（2）縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況；
3、15：00前往農(nóng)科村。
4、15：30---17：30參觀郫縣農(nóng)科村。
五、具體要求。
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式。
1、郫縣外辦電話------。
傳真：------。
2、李澤------（郫縣外辦主任）。
馬敏------（郫縣外辦副主任）。
一、市督查組組成人員。
組長：--市安監(jiān)局局長。
成員：--市質(zhì)監(jiān)局特檢分院-長。
--市農(nóng)機(jī)局-長。
--市安監(jiān)局-主任。
--市安監(jiān)局-科員。
二、區(qū)陪同人員。
--、--，--，區(qū)質(zhì)監(jiān)分局分管負(fù)責(zé)人。
三、活動(dòng)安排。
（一）聽匯報(bào)、查資料。
時(shí)間：6月18日上午9：00。
地點(diǎn)：區(qū)政府一樓會(huì)議室。
匯報(bào)人：--。
（二)現(xiàn)場檢查(上午）。
時(shí)間：上午9：40。
（三）午餐。
地點(diǎn)：-餐廳。
（四)現(xiàn)場檢查(下午）。
時(shí)間：下午14：00（待定）。
（五）晚餐。
地點(diǎn)：-餐廳。
四、有關(guān)事宜。
1、區(qū)政府值班室：負(fù)責(zé)通知區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門按時(shí)參加活動(dòng)。責(zé)任人：--。
3、區(qū)政府辦公室秘書科：負(fù)責(zé)把關(guān)區(qū)政府匯報(bào)材料。責(zé)任人：--。
4、區(qū)政府法制辦：安排大樓準(zhǔn)備電子屏宣傳口號。責(zé)任人：--。
來源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時(shí)刪除。
content_2();。
公務(wù)接待方案篇七
公務(wù)接待用餐必須遵循“有利工作、熱情周到、務(wù)實(shí)節(jié)儉”的原則和“歸口列支、統(tǒng)一管理、總額控制”的要求，嚴(yán)禁大吃大喝、揮霍浪費(fèi)，堅(jiān)決杜絕超標(biāo)準(zhǔn)接待和利用公款進(jìn)行非公務(wù)接待等行為。
二、用餐要求。
（一）用餐形式。
一般不得安排宴請，確因工作需要，可安排一次工作餐。用餐一般采用自助餐形式，確實(shí)不具備采用自助餐條件的，可安排桌餐。
（二）用餐標(biāo)準(zhǔn)。
早餐標(biāo)準(zhǔn):每人每餐不超過30元；午餐和晚餐標(biāo)準(zhǔn):每人每餐不超過120元。
（三）菜品安排。
自助餐原則上不超過六冷菜、六熱菜、四點(diǎn)心（主食）、兩個(gè)湯的標(biāo)準(zhǔn)，以家常菜為主。
（四）陪餐安排。
接待對象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人；超過10人的，陪餐人數(shù)不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。
（五）用餐地點(diǎn)。
公務(wù)用餐原則上在校內(nèi)餐廳就近安排，如確因接待需要，可安排在校外，但需提前報(bào)經(jīng)校長辦公室和分管校領(lǐng)導(dǎo)同意。
（六）其他要求。
1、除外事接待和招商引資等活動(dòng)外，省內(nèi)公務(wù)接待用餐一律不準(zhǔn)飲酒；
2、工作日午餐嚴(yán)禁飲酒；
3、用餐時(shí)不上香煙；
4、根據(jù)規(guī)定確需飲酒的，不上高檔酒，酒水金額一般不得超過菜金的40%。
三、用餐申請及審批。
全校公務(wù)接待用餐嚴(yán)格實(shí)行申請和審批制度，由校長辦公室統(tǒng)一歸口管理。
（一）用餐申請。
各單位經(jīng)辦人員根據(jù)工作實(shí)際和接待需要，如實(shí)填寫《校公務(wù)接待用餐申請單》（以下簡稱《申請單》）后報(bào)送校長辦公室。接待對象及人數(shù)、用餐類型、申請金額、陪餐人數(shù)等內(nèi)容填寫不完整或不準(zhǔn)確的《申請單》不予受理。
（二）用餐審批。
各單位用餐申請由校長辦公室主任審核并呈分管校領(lǐng)導(dǎo)簽批后可安排用餐。如遇特殊情況需臨時(shí)進(jìn)行公務(wù)接待，由校長辦公室主任審核并報(bào)請分管校領(lǐng)導(dǎo)口頭同意后方可安排，但事后需及時(shí)呈分管校領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)辦審批手續(xù)。
四、用餐費(fèi)用報(bào)銷。
（一）《申請單》存放在校長辦公室，由各單位經(jīng)辦人員根據(jù)需要到校長辦公室綜合科填寫并按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。餐費(fèi)由承辦餐廳與辦公室統(tǒng)一辦理結(jié)算。餐費(fèi)一般須當(dāng)月結(jié)算，最長期限不得超過3個(gè)月。
（二）有下列情形之一，一律不予報(bào)銷:。
1、未履行申請審批手續(xù)，先行安排用餐的；
2、發(fā)票未經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽字的；
3、發(fā)票金額超出《申請單》填寫金額的；
4、持非餐飲發(fā)票的；
5、超過3個(gè)月結(jié)算期限的；
6、其他違反接待規(guī)定和用餐管理辦法的情況。
五、自有資金業(yè)務(wù)接待。
各院部、部門使用自有資金進(jìn)行業(yè)務(wù)接待的，應(yīng)嚴(yán)格按照本規(guī)定中關(guān)于用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐要求等內(nèi)容執(zhí)行，餐費(fèi)發(fā)票須經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報(bào)銷。
六、監(jiān)督和檢查。
紀(jì)委辦公室（監(jiān)察處）定期會(huì)同校長辦公室、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處對學(xué)校公務(wù)接待和各院部、部門業(yè)務(wù)接待情況開展監(jiān)督檢查，對違反規(guī)定者要嚴(yán)肅追究和處理。
七、附則。
本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施，我校之前關(guān)于公務(wù)接待用餐的相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。
1、公務(wù)接待用餐范圍:上級機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)來鄉(xiāng)視察、調(diào)研、檢查工作；兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)來鄉(xiāng)工作交流；鄉(xiāng)政府及部門會(huì)議；村級干部來鄉(xiāng)辦事；各部門因公需要就餐的。
2、公務(wù)接待原則上安排在鄉(xiāng)政府食堂用餐。在本鄉(xiāng)范圍內(nèi)就餐的，由辦公室負(fù)責(zé)安排，其他任何人無權(quán)安排就餐；確有需要安排在本鄉(xiāng)范圍外用餐，由對口接待分管領(lǐng)導(dǎo)請示書記、鄉(xiāng)長同意后，方可安排，實(shí)行誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)制度。
3、鄉(xiāng)政府食堂接待用餐標(biāo)準(zhǔn):市級領(lǐng)導(dǎo)及以上規(guī)格部門單位，接待標(biāo)準(zhǔn)為25元/人；本市科局級部門單位，接待標(biāo)準(zhǔn)為20元/人；村干部會(huì)議接待用餐標(biāo)準(zhǔn)為14元/人；盒飯標(biāo)準(zhǔn)為7元/人。接待用餐確有特殊情況需要提高標(biāo)準(zhǔn)的，要先報(bào)經(jīng)書記、鄉(xiāng)長批準(zhǔn)。
4、公務(wù)招待實(shí)行對口接待、對口陪餐。接待對象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人；超過10人的，不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。特殊情況應(yīng)報(bào)請書記、鄉(xiāng)長批準(zhǔn)，不得擅自增加陪餐人員。
5、工作日期間中餐不得安排飲酒。
6、所有公務(wù)接待就餐的經(jīng)辦人員必須在就餐單上簽字，并注明接待事由，及陪餐人員數(shù)，否則，不予以認(rèn)可。
公務(wù)接待方案篇八
月 日（星期三）
一、接站有關(guān)事項(xiàng)。
1、接站工作人員，14:00統(tǒng)一乘車赴高鐵站接站。出發(fā)前檢查車輛音視頻播放情況，打掃車輛衛(wèi)生，貼車號；聯(lián)系交-警、醫(yī)護(hù)工作人員；與棗莊組織部對接。
跟車工作人員： 。提前制作好車輛車貼（2套）、提前準(zhǔn)備抽紙、垃圾袋等放在車上。
前導(dǎo)車車號：魯 交-警聯(lián)系方式：
中巴車1號：魯 司機(jī)聯(lián)系方式：
中巴車2號：魯 司機(jī)聯(lián)系方式:
交-警聯(lián)系人： （負(fù)責(zé)通知出發(fā)時(shí)間）
醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系人：
車輛駕駛員聯(lián)系人：
2、臨沂市接站領(lǐng)導(dǎo)： 。確定 是否乘坐中巴前去接站，及出發(fā)時(shí)間。責(zé)任人： 。
3、攜帶工作證、音視頻資料優(yōu)盤、光盤（學(xué)員手冊、學(xué)員證各20份備用）。責(zé)任人： 。
4、準(zhǔn)備學(xué)員包、水果袋50個(gè)，學(xué)員包放： 責(zé)任人： 。
1
5、配備暖瓶、茶葉（綠茶），其中水杯放在學(xué)員包中，水杯貼扣取紙等。3號和4號車提前出發(fā)，準(zhǔn)備茶水。責(zé)任人：
6、前導(dǎo)車負(fù)責(zé)安排行車路線、途中交通狀況及路橋限高等事宜。責(zé)任人： 。
7、與 工作人員聯(lián)系對接，做好茶水沖、放工作。責(zé)任人： 。
8、引導(dǎo)學(xué)員出站、乘車、放置行李物品。責(zé)任人： 。
9、曲阜返回臨沂途中，視情況播放《 》 責(zé)任人： 。
二、入住酒店有關(guān)事項(xiàng)。
1、與酒店工作人員聯(lián)系對接，通知到達(dá)時(shí)間，以及領(lǐng)導(dǎo)迎接等情況。責(zé)任人： 。
2、檢查車輛燃油、熱水、礦泉水配備情況。責(zé)任人： 。
3、及時(shí)檢查清理車輛衛(wèi)生。責(zé)任人： 。
4、聯(lián)系安排公安、醫(yī)生、食藥監(jiān)局、駕駛員等工作人員食宿。責(zé)任人： 。
5、入住前通知學(xué)員食宿安排情況，提醒學(xué)員房間門已經(jīng)打開，房卡在房間內(nèi)。責(zé)任人： 。
6、房間內(nèi)準(zhǔn)備東西：每天準(zhǔn)備水果，放全省組織工作情況、市組織工作情況、 刊物、 教育基地簡介等。責(zé)任人： 。
三、教學(xué)有關(guān)事項(xiàng)
月 日（星期四）
2
1、早餐后乘車赴教學(xué)點(diǎn)，行進(jìn)途中視情況播放 紅歌。責(zé)任人： 。
2、聯(lián)系對接教學(xué)點(diǎn)，通知達(dá)到時(shí)間和教學(xué)有關(guān)事項(xiàng)。責(zé)任人：
3、協(xié)助 教學(xué)點(diǎn)，做好紀(jì)念館廣場前合影工作（第一排蹲，第二排坐報(bào)告廳椅子）， 。
4、確定并提醒 烈士墓區(qū)現(xiàn)場教學(xué)整理挽聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)誓人。責(zé)任人： 。
5、協(xié)助 教學(xué)點(diǎn)，做好教學(xué)結(jié)束后紀(jì)念館雕塑前合影工作，并做好資料留存。責(zé)任人： 。
6、下午返回賓館，參觀規(guī)劃展，提前與規(guī)劃展對接聯(lián)系教學(xué)事宜。責(zé)任人： 。
7、返回酒店路上，提醒學(xué)員晚上觀看電影以及第二天7:30退房、教學(xué)等事宜。責(zé)任人： 。
8、對接酒店晚餐安排，安排好晚餐，包括菜品、上菜時(shí)間、衛(wèi)生安全、晚餐地點(diǎn)引導(dǎo)等。責(zé)任人： 。
9、安排晚上電影教學(xué)，提前聯(lián)系電影放映人員調(diào)好設(shè)備，
準(zhǔn)備好觀看會(huì)場、座位安排等。責(zé)任人： 。
月 日（星期五）
1、帶班人員、駕駛員7:30前用餐完畢，學(xué)員7:30退房放行李。早餐后，8點(diǎn)乘車赴 教學(xué)點(diǎn)，行進(jìn)途中視情況播放 紅歌。責(zé)任人： 。
2、聯(lián)系對接教學(xué)點(diǎn)，通知到達(dá)時(shí)間。責(zé)任人： 。
3、在 教學(xué)結(jié)束后，到 路上，提前介紹 教學(xué)安排情況，以及時(shí)間安排、第二天早上集合出發(fā)安排等事項(xiàng)（具體內(nèi)容學(xué)員手冊體現(xiàn)）。責(zé)任人： 。
4、與 教學(xué)點(diǎn)提前對接好“三同”教學(xué)的入戶安排、教學(xué)安排等事項(xiàng)。責(zé)任人： 。
月 日（星期六）
1、早餐后，學(xué)員與 告別，提前調(diào)整好車輛、熱水、以及人員清點(diǎn)等，7:30點(diǎn)乘車赴 教學(xué)點(diǎn)。責(zé)任人： 。
2、聯(lián)系對接 教學(xué)點(diǎn)，通知達(dá)到時(shí)間。責(zé)任人： 。
3、聯(lián)系對接 教授授課、以及接送。責(zé)任人： 。
4、提前對接 飯店午餐安排，以及引導(dǎo)車輛到達(dá) 酒店。責(zé)
任人： 。
5、午餐后，乘車返回臨沂，在車上介紹下午和晚上教學(xué)安排（具體內(nèi)容在手冊）。責(zé)任人：。
6、提前與 對接聯(lián)系住宿安排和下午教學(xué)地點(diǎn)、會(huì)場布置等。責(zé)任人： 。
7、提前邀請 并接送。責(zé)任人： 。
8、提前安排晚餐。責(zé)任人： 。
9、提前安排對接晚上總結(jié)交流會(huì)場，做好會(huì)場布置、錄音和
有關(guān)記錄等。交流前提醒學(xué)員7:30前退房，放行李后用餐。
責(zé)任人： 。
四、送站有關(guān)事項(xiàng)。
月日（星期日）
1、聯(lián)系對接準(zhǔn)備水果袋、水準(zhǔn)備情況，提前放到車上。聯(lián)系人： 。
2、出發(fā)時(shí)通知 工作人員（視情況）。
3、提醒學(xué)員7:30退房放行李，工作人員、駕駛員提前用餐。早餐后，學(xué)員乘車赴 ，10:37送學(xué)員乘坐g142返京。及時(shí)檢查車輛是否有學(xué)員遺漏物品，回收接站牌、工作證、學(xué)員證、學(xué)員手冊、工作資料等。責(zé)任人： 。
協(xié)調(diào)會(huì)參加人員名單
協(xié)調(diào)會(huì)簽到表
林三發(fā)[2015] 號
中共林甸辦公室 林甸縣人民政府辦公室
關(guān)于印發(fā)《》的通
知
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人民政府，縣直各單位：
現(xiàn)將《》印發(fā)給你們，請認(rèn)真遵照執(zhí)行。
中共三合鄉(xiāng)委員會(huì)
三合鄉(xiāng)人民政府
2015年10月10日
1
為深入貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、切實(shí)聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)要求，根據(jù)《中共黑龍江辦公廳、黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作的通知》（黑辦發(fā)[2015]27號）及《全市開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作方案》要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的有關(guān)要求，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，圍繞反對形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)，認(rèn)真查找公務(wù)接待方面存在的突出問題，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，加快全縣公務(wù)接待工作規(guī)范化、制度化、程序化建設(shè)，打造優(yōu)良的公務(wù)接待環(huán)境。
二、治理重點(diǎn)
數(shù)、領(lǐng)導(dǎo)審批等情況進(jìn)行登記備案。
２、嚴(yán)控接待范圍。堅(jiān)持對口接待，各單位、各部門嚴(yán)禁擅自擴(kuò)大和將非公務(wù)活動(dòng)納入公務(wù)接待范圍；嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部在參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間用公-款相互宴請；嚴(yán)禁以各種聯(lián)誼活動(dòng)名義用公-款請客送禮。
３、嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)。對于縣里統(tǒng)一組織的公務(wù)接待，各單位、各部門要認(rèn)真落實(shí)《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》關(guān)于用餐、住宿等相關(guān)要求，不搞超標(biāo)接待。各單位、各部門自行安排的公務(wù)接待活動(dòng)，接待標(biāo)準(zhǔn)也要嚴(yán)格按照《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》執(zhí)行，并且公務(wù)接待列支額度不超過當(dāng)年預(yù)算安排公用經(jīng)費(fèi)的'2%，嚴(yán)禁提高用餐、住宿標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁組織消費(fèi)娛樂、健身活動(dòng)，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)。
４、簡化接待形式。公務(wù)接待不搞禮儀性迎來送往，不懸掛或張貼標(biāo)語橫幅，不安排題詞題字，不組織專場文藝匯演，不鋪設(shè)迎賓地毯，不擺放鮮花、水果及高檔用品；參觀考察要輕車簡從，嚴(yán)格限制陪同人員，嚴(yán)禁安排與工作內(nèi)容無關(guān)的項(xiàng)目考察；陪餐人數(shù)不得超過接待人數(shù)，堅(jiān)決杜絕一客多陪；恰逢工作需要外，不去旅游景區(qū)參觀體驗(yàn)，不安排與工作無關(guān)的娛樂活動(dòng)。
三、工作步驟
部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)省市關(guān)于開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理的有關(guān)要求，按照本方案的安排，研究制定各自的具體方案，全面做好宣傳發(fā)動(dòng)、輿-論引導(dǎo)和組織部署工作，營造厲行勤儉節(jié)約、反對奢侈浪費(fèi)的良好氛圍。
２、自查自糾階段（10月16日至10月31日）：各單位、各部門要對照中央“八項(xiàng)規(guī)定”，、省政府“九項(xiàng)規(guī)定”，、市政府“十項(xiàng)規(guī)定”和、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定》及《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》，針對公務(wù)接待中存在的超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格、超范圍接待和鋪張浪費(fèi)等問題，認(rèn)真開展自查自糾，自覺加以整改。
３、組織檢查階段（11月1日至11月20日）：辦公室、縣政府辦公室牽頭組織縣紀(jì)委、財(cái)政局、審計(jì)局等部門，采取專項(xiàng)督查、集中檢查、明察暗訪等方式，對各單位、各部門自查整改情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對落實(shí)工作迅速、整改問題徹底的，要通報(bào)表揚(yáng)；對組織領(lǐng)導(dǎo)不力、自查自糾不到位的，要給予批評并責(zé)令限期整改。
４、整章建制階段（9月30日至11月20日）：堅(jiān)持把制度建設(shè)貫穿于專項(xiàng)治理工作全過程，嚴(yán)格按照中央、省市改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定加以規(guī)范。各單位、各部門要針對自查自糾和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合、縣政府出臺的相關(guān)公務(wù)接待制度，制定行之有效的措施辦法，建立長效投機(jī)，進(jìn)一步鞏固治理成果。
５、總結(jié)收尾階段（11月21日至12月15日）：各單位、各部門要認(rèn)真總結(jié)專項(xiàng)治理工作，形成書面報(bào)告報(bào)督查室、縣政府督查室；辦公室、縣政府辦公室負(fù)責(zé)組織對專項(xiàng)治理工作進(jìn)行復(fù)核，確保已解決的問題不反彈。
四、有關(guān)要求
１、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。成立全縣公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由副書記張希發(fā)擔(dān)任，副組長由縣、紀(jì)委書記彭少華，、副姚洪偉擔(dān)任，成員由縣四個(gè)班子辦公室主任、監(jiān)察局局長、接待處主任、財(cái)政局局長、審計(jì)局局長組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在督查室、縣政府督查室，負(fù)責(zé)情況收集、組織檢查、總結(jié)通報(bào)、上報(bào)進(jìn)展情況等工作。各單位、各部門也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)責(zé)任分工，細(xì)化工作任務(wù)，確保專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。
查室。
３、整章建制，務(wù)求實(shí)效。要建立健全公務(wù)接待各項(xiàng)規(guī)章制度，修訂完善公務(wù)接待管理規(guī)定，合理的予以保留，不合理的堅(jiān)決取消，操作性不強(qiáng)的加以規(guī)范。督查室、縣政府督查室要定期開展對各單位、各部門公務(wù)接待制度備案及制度執(zhí)行情況的督促檢查，切實(shí)解決落實(shí)中存在的具體問題。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)公示制度，接受社會(huì)各界監(jiān)督，確保自查、整改、落實(shí)工作取得實(shí)效。
***關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作的通知
按照八項(xiàng)規(guī)定要求，本著“有利公務(wù)、簡化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉”的原則，根據(jù)《***委會(huì)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)施意見細(xì)則》精神，為進(jìn)一步改進(jìn)和規(guī)范接待工作，特作如下通知。
一、公務(wù)接待范圍
1、常規(guī)性公務(wù)接待，指上級黨委、人大、政府、政協(xié)辦公廳以書面電報(bào)或書面通知形式安排我市進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。
2、臨時(shí)性公務(wù)接待，指到我市進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)，經(jīng)、政府主要領(lǐng)導(dǎo)或者接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。
3、專項(xiàng)性活動(dòng)接待，指全市旅游、文化、民俗等大型節(jié)慶和專項(xiàng)活動(dòng)的公務(wù)接待活動(dòng)。
4、部門對口接待，指上述接待范圍以外的由部門自行組織的公務(wù)接待活動(dòng)。
二、公務(wù)接待內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
（一）住宿
公務(wù)接待原則上不安排住宿，但因城市建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃、招商引資工作需要，屬于我市邀請的專家、講師、客商等確需安排住宿的接待對象，按照正處級以上的安排單間，副處級以下安排標(biāo)準(zhǔn)間，其他來賓按其身份、知名度酌情安排住宿的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（二）就餐
1、一般安排在定點(diǎn)賓館、飯店和市機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)中心就餐。
2、就餐原則上以自助餐形式為主，情況特殊確需采用桌餐形式 1
的，每人用餐標(biāo)準(zhǔn)參照自助餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（三）用車
接待活動(dòng)用車必須經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批，一般僅用于接待對象的接送機(jī)和本市范圍內(nèi)的參觀、考察、調(diào)研等公務(wù)活動(dòng)。
（四）宣傳品和紀(jì)念品
確因工作需要向接待對象贈(zèng)送宣傳品或者紀(jì)念品的，必須本著勤儉節(jié)約的原則，經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行。原則上以贈(zèng)送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣傳品或者土特產(chǎn)品為主。
三、公務(wù)接待審批程序
（一）常規(guī)性公務(wù)接待
1、常規(guī)性公務(wù)接待，由四套班子辦公室根據(jù)上級通知要求擬定接待方案，交接待處按照接待標(biāo)準(zhǔn)先予以審核，填寫《公務(wù)接待審批單》，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，報(bào)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批。如因接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)出差等原因未能審批的，可由接待處口頭請示后對照上級接待通知和本級接待方案先行安排，事后補(bǔ)批審批單。
2、接待處接到主管領(lǐng)導(dǎo)審批后的《公務(wù)接待審批單》，根據(jù)要求填寫《旅游景點(diǎn)公務(wù)接待通知單》、《公務(wù)接待通知單》，經(jīng)接待處領(lǐng)導(dǎo)簽批后，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待。
(二)臨時(shí)性公務(wù)接待
接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，統(tǒng)一由接待處出具通知單予以安排，、市政府辦公室派人具體落實(shí)。
2、重大接待工作嚴(yán)格按照辦公室的統(tǒng)一安排，開展接待活動(dòng)。
（三）專項(xiàng)性活動(dòng)接待
全市專項(xiàng)性活動(dòng)接待，本著“誰牽頭，誰負(fù)責(zé)，誰接待”的原則，由活動(dòng)牽頭部門統(tǒng)一制定接待方案和接待經(jīng)費(fèi)的申報(bào)列支，接待處予以協(xié)調(diào)和配合。
（四）部門對口公務(wù)接待
部門對口公務(wù)接待，原則上由部門自行組織，費(fèi)用由各部門自理，接待處可予以必要的協(xié)助和指導(dǎo)。特殊情況需接待處安排的，經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以執(zhí)行。
四、公務(wù)接待職責(zé)分工
接待處根據(jù)審批后的接待方案聯(lián)系確定食宿地點(diǎn)、參觀景點(diǎn)、安排車輛、禮品贈(zèng)送、打印用餐桌簽等工作；四套班子辦公室和相關(guān)工作部門負(fù)責(zé)提供接待對象的準(zhǔn)確信息、桌簽擺放、接待對象陪同等工作。
五、其他
本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行，此前執(zhí)行的公務(wù)接待相關(guān)制度與本制度不一致的，以本通知為準(zhǔn)。
***公務(wù)接待審批表
年 月 日
公務(wù)接待方案篇九
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于2005年8月30日下午5：30分左右到達(dá)，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
8.30晚餐(主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳)
8.31早餐(自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬福閣)
8.31午餐(自助餐，地點(diǎn)：萬福閣)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
a.豪華套間(a501、b501)2間
b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間
說明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
長江廳：匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí))，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室
6f會(huì)議室：工作人員及駕駛員休息室
2f會(huì)議室：創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳：來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
ktv：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋類和牌類室：安排四間棋類和牌類室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。足療：常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxxxxx
1、責(zé)任部門：保安部
2、負(fù)責(zé)人：xxx
3、保安：
4、要求：a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
1、責(zé)任部門：前廳部、行政辦
2、責(zé)任人：xxx
3、門僮(二名)：
4、禮儀小姐(八名)：
5、要求：a.門僮必須配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確?？腿税踩萝?，及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞(歡迎光臨)，綬帶內(nèi)容：“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
1、責(zé)任部門：客房部
2、責(zé)任人：xxx
3、服務(wù)員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后，在4f、5f電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。
1、責(zé)任部門：客房部、康樂部
2、責(zé)任人：xxx
3、二樓會(huì)議室服務(wù)員：
四樓長江廳服務(wù)員：
五樓貴賓廳服務(wù)員：
六樓會(huì)議室服務(wù)員：
二樓玫瑰廳服務(wù)員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子，在會(huì)議室三面放置條桌，鋪藍(lán)色臺布，空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排，定人定崗。
1、責(zé)任部門：餐飲部、中廚房
2、責(zé)任人：xxx
3、服務(wù)員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況(尤其做好滅蒼蠅);d.及時(shí)與營銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。(鮮花、音響、話筒、席位卡等)e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員，做到定人定崗。
1、責(zé)任部門：質(zhì)培部
2、責(zé)任人：xxx
3、要求：在所有接待活動(dòng)開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實(shí)情況，并及時(shí)與營銷部溝通、落實(shí)。
1、責(zé)任部門：營銷部
2、責(zé)任人：xxx
3、要求：檢查各部門的落實(shí)情況，與各職能部門及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、責(zé)任部門：財(cái)務(wù)部
2、責(zé)任人：xxx
3、要求：a.前臺各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過程等。b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時(shí)，將所有賬單準(zhǔn)備完畢，備用。
1、各級管理人員逐級檢查下級準(zhǔn)備工作完成情況，逐條落實(shí)。
2、召集本部門會(huì)議，制定部門接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。
3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”，并注意使用普通話。
1、心理準(zhǔn)備
(1)“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主動(dòng)協(xié)助的精神，不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備：物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備，主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會(huì)客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準(zhǔn)備。例如：前廳，為客人準(zhǔn)備簡潔、色彩和諧的座椅。會(huì)客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動(dòng)的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。
3、業(yè)務(wù)知識和能力的'準(zhǔn)備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料，如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式，本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負(fù)責(zé)。
4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。
快速了解外賓的基本情況后，還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作：確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會(huì)見、會(huì)談時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。
為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動(dòng)中的任務(wù)，提前安排好自時(shí)間，保證接待工作順利進(jìn)行，制定一份表格，內(nèi)容如下，印發(fā)各有關(guān)人員：
1.人員安排表：包括時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。
2.日程安排：包括日期、時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容，一般以表格的列出。
3.接待經(jīng)費(fèi)列支：包括(1)工作經(jīng)費(fèi)：租借會(huì)議室、打印資料等費(fèi)用;(2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi)：講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀、游覽、娛樂費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。
1、常規(guī)性公務(wù)接待，指上級黨委、人大、政府、政協(xié)辦公廳以書面電報(bào)或書面通知形式安排我市進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。
2、臨時(shí)性公務(wù)接待，指到我市進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)，經(jīng)市委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)或者接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。
3、專項(xiàng)性活動(dòng)接待，指全市旅游、文化、民俗等大型節(jié)慶和專項(xiàng)活動(dòng)的公務(wù)接待活動(dòng)。
4、部門對口接待，指上述接待范圍以外的由部門自行組織的公務(wù)接待活動(dòng)。
(一)住宿
公務(wù)接待原則上不安排住宿，但因城市建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃、招商引資工作需要，屬于我市邀請的專家、講師、客商等確需安排住宿的接待對象，按照正處級以上的安排單間，副處級以下安排標(biāo)準(zhǔn)間，其他來賓按其身份、知名度酌情安排住宿的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(二)就餐
1、一般安排在定點(diǎn)賓館、飯店和市機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)中心就餐。
2、就餐原則上以自助餐形式為主，情況特殊確需采用桌餐形式 1
的，每人用餐標(biāo)準(zhǔn)參照自助餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(三)用車
接待活動(dòng)用車必須經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批，一般僅用于接待對象的接送機(jī)和本市范圍內(nèi)的參觀、考察、調(diào)研等公務(wù)活動(dòng)。
(四)宣傳品和紀(jì)念品
確因工作需要向接待對象贈(zèng)送宣傳品或者紀(jì)念品的，必須本著勤儉節(jié)約的原則，經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行。原則上以贈(zèng)送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣傳品或者土特產(chǎn)品為主。
(一)常規(guī)性公務(wù)接待
1、常規(guī)性公務(wù)接待，由四套班子辦公室根據(jù)上級通知要求擬定接待方案，交接待處按照接待標(biāo)準(zhǔn)先予以審核，填寫《公務(wù)接待審批單》，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，報(bào)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批。如因接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)出差等原因未能審批的，可由接待處口頭請示后對照上級接待通知和本級接待方案先行安排，事后補(bǔ)批審批單。
2、接待處接到主管領(lǐng)導(dǎo)審批后的《公務(wù)接待審批單》，根據(jù)要求填寫《旅游景點(diǎn)公務(wù)接待通知單》、《公務(wù)接待通知單》，經(jīng)接待處領(lǐng)導(dǎo)簽批后，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待。
(二)臨時(shí)性公務(wù)接待
接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，統(tǒng)一由接待處出具通知單予以安排，市委、市政府辦公室派人具體落實(shí)。
2、重大接待工作嚴(yán)格按照市委辦公室的統(tǒng)一安排，開展接待活動(dòng)。
(三)專項(xiàng)性活動(dòng)接待
全市專項(xiàng)性活動(dòng)接待，本著“誰牽頭，誰負(fù)責(zé)，誰接待”的原則，由活動(dòng)牽頭部門統(tǒng)一制定接待方案和接待經(jīng)費(fèi)的申報(bào)列支，接待處予以協(xié)調(diào)和配合。
(四)部門對口公務(wù)接待
部門對口公務(wù)接待，原則上由部門自行組織，費(fèi)用由各部門自理，接待處可予以必要的協(xié)助和指導(dǎo)。特殊情況需接待處安排的，經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以執(zhí)行。
接待處根據(jù)審批后的接待方案聯(lián)系確定食宿地點(diǎn)、參觀景點(diǎn)、安排車輛、禮品贈(zèng)送、打印用餐桌簽等工作;四套班子辦公室和相關(guān)工作部門負(fù)責(zé)提供接待對象的準(zhǔn)確信息、桌簽擺放、接待對象陪同等工作。
本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行，此前執(zhí)行的公務(wù)接待相關(guān)制度與本制度不一致的，以本通知為準(zhǔn)。
***公務(wù)接待審批表
年 月 日
公務(wù)接待方案篇十
接待形式：電話、書信、座談；
接待方式：隨訪隨接待或預(yù)約接待；
中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表（見附件１）定期值班，如臨時(shí)有事或出差無法接待，需提前告訴行辦，以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。
二、接待形式。
1、現(xiàn)場座談。
職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談，反映問題或提出建議和意見，行辦做好記錄，填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》（以下簡稱“《登記表》”），如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的，由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，限期辦結(jié)。
2、電話和信訪件。
（1）行辦做好電話記錄，填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。
（2）行辦做好信訪件收取、閱讀，填寫《登記表》，交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。
（3）預(yù)約/聯(lián)系電話：24027837（李霞）。
地址：徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔。
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見，分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來訪者，并將處理情況以書面形式上交行辦，行辦將處理情況統(tǒng)一匯總，一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次，同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實(shí)施。
公務(wù)接待方案篇十一
x月初，xx公司領(lǐng)導(dǎo)將前往我公司進(jìn)行xx項(xiàng)目的實(shí)地調(diào)研和現(xiàn)場評估工作，為做好此次接待工作，特制定本草案。
1、溝通確認(rèn)具體行程。
時(shí)間：9月30日前事宜：與中資公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系此次評估工作的具體安排，此次評估行程安排，來訪人數(shù)、性別比例，航班到達(dá)地點(diǎn)、具體時(shí)間及特別要求等。
2、接機(jī)安排。
時(shí)間：具體時(shí)間待定。
地點(diǎn)：待定。
事宜：根據(jù)來訪人數(shù)，達(dá)到地點(diǎn)、時(shí)間，安排好接機(jī)人員、車輛、司機(jī)提前前往機(jī)場迎接。
3、住宿安排。
時(shí)間：具體時(shí)間待定。
地點(diǎn)：待定。
事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。
4、就餐安排。
時(shí)間：具體時(shí)間待定。
地點(diǎn)：待定。
事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、達(dá)到時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜，同時(shí)視情況確定陪同人員。
陪同人員：待定。
5、車輛安排。
時(shí)間：視來訪人員行程安排。
事宜：全程專職為來訪人員服務(wù)。
車輛臺數(shù)（司機(jī)人數(shù)）：視來訪人數(shù)及陪同人員數(shù)量。
司機(jī)：待定。
6、行程安排。
（1）座談會(huì)。
會(huì)議議題：技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設(shè)項(xiàng)目評估會(huì)。
時(shí)間：待定。
地點(diǎn)：待定。
主持人：待定。
我公司參加人員：待定。
（2）工廠參觀。
時(shí)間：待定（附具體時(shí)間安排）。
地點(diǎn)：產(chǎn)品展廳、檢測中心、減振nvh實(shí)驗(yàn)室、中鼎泰克（暫定）陪同人員：待定。
司機(jī)：待定。
車輛：待定。
7、送客安排。
時(shí)間：待定。
送到地點(diǎn)：待定。
車輛：待定。
司機(jī)：待定。
送客人員：待定。
二、任務(wù)分工。
1、xx負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)此次接待任務(wù)，聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人，確定具體行程安排。確定來訪人員評審費(fèi)用，禮品規(guī)格，接待陪同人員，座談會(huì)參會(huì)人員，參觀地點(diǎn)，并處理緊急突發(fā)情況。
2、xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、房間布置；飯店預(yù)訂、提前點(diǎn)菜；車輛安排、司機(jī)確定；客戶禮品準(zhǔn)備等工作。同時(shí)由xx協(xié)助安排布置座談會(huì)會(huì)議室，檢查投影儀等設(shè)備，確保正常使用。
3、xx協(xié)助xx聯(lián)系各部門準(zhǔn)備座談會(huì)會(huì)議材料編寫、收集、整理工作，并提前到參觀地點(diǎn)現(xiàn)場查看，做好客戶服務(wù)工作。
4、xx負(fù)責(zé)協(xié)助xx完成來訪客戶的食、住、行安排工作，布置會(huì)議室，并做好會(huì)議服務(wù)工作。
三、備注。
1、客戶禮品準(zhǔn)備應(yīng)提前詢價(jià)、采購，確保禮品質(zhì)量。
2、參觀地點(diǎn)應(yīng)提前查看，確?，F(xiàn)場整潔，并排除安全隱患。
3、會(huì)議室設(shè)備應(yīng)提前檢測，確保正常使用。
4、盡量調(diào)查清楚客戶休息、飲食習(xí)慣，提高服務(wù)滿意度。
5、在入住酒店、參觀地點(diǎn)及座談會(huì)現(xiàn)場懸掛橫幅和會(huì)標(biāo)，以示歡迎。
公務(wù)接待方案篇十二
工作要求：確保后山游步道、游步道欄桿、旅游公廁建設(shè)在9月28日前全部到位，能正式啟用；確保后山高空飛車表演、高空走鋼絲、高空溜索在9月28日前能搬遷到新址開始表演、運(yùn)營。
責(zé)任人：張建文。
二、后山停車場建設(shè)工作。
工作要求：確保后山停車場能在9月28日前能正式交付使用。
責(zé)任人：李蘇華、肖建峰。
三、景區(qū)道路整治工作。
工作要求：確保后山旅游公路兩側(cè)無建筑垃圾、雜草、樹枝；確保旅游公路上空的電線、管線架空高達(dá)到5米以上，以保障車輛通行。
責(zé)任人：歐陽坤。
四、老停車場整治工作。
工作要求：整理老停車場，確保停車場內(nèi)無堆放雜物、無垃圾。
責(zé)任人：吳家奇。
五、應(yīng)急停車場建設(shè)。
工作要求：9月30日前，將預(yù)留地整平成應(yīng)急停車場，并用石灰劃好車位線，做好引導(dǎo)標(biāo)識。
責(zé)任人：歐陽坤、夏錦貴。
六、洞內(nèi)燈光、水景維修工作。
工作要求：確保洞內(nèi)燈光、水景在9月28日前全部排查、維修到位。
責(zé)任人：李蘇華、肖建峰。
七、票務(wù)系統(tǒng)安裝工作。
工作要求：9月18日前，新版稅務(wù)二維碼門票印刷到位；9月25日前，驗(yàn)票機(jī)器、售票電腦、電源應(yīng)到位；9月25日前，人員培訓(xùn)到位，正式啟用新版門票；9月28日前，洞前卷閘門、售驗(yàn)票閘道欄桿安裝到位。
責(zé)任人：李蘇華、肖建峰。
第二部分孽龍洞景區(qū)迎國慶人員職責(zé)安排。
一、綜合協(xié)調(diào)組。
人員：高凌、戴懷林、鄧瑞萍、陽宜春、曾欽榮、陳訓(xùn)華、周梅玲、李蘇華。
職責(zé)：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)外綜合協(xié)調(diào)工作。
二、營銷宣傳組。
人員：高凌、張建文、肖葉。
職責(zé)：負(fù)責(zé)景區(qū)營銷宣傳及景區(qū)內(nèi)外標(biāo)識建設(shè)、團(tuán)隊(duì)接待、節(jié)日氛圍營造。
三、行政及票務(wù)組。
人員：周梅玲、廖艷、伍麗萍、邱茜、辜燕、喻鳳、廖婷。
職責(zé)：負(fù)責(zé)景區(qū)門票管理與銷售。
四、導(dǎo)服組。
人員：鄧瑞萍、李濤、肖葉。
職責(zé)：負(fù)責(zé)景區(qū)入洞口和萬年水平線下階梯處導(dǎo)引。
五、客服組。
人員：張建文、湯?；?。
職責(zé)：咨詢臺咨詢服務(wù)、游客中心導(dǎo)引。
六、水電通信保障組。
人員：劉麗華、曾小建、喻春。
職責(zé)：負(fù)責(zé)景區(qū)水電通信保障。
七、日常環(huán)境衛(wèi)生保障組。
人員：天天保潔公司、增加臨時(shí)保潔工4名。
職責(zé)：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
八、門禁驗(yàn)票組。
人員：張良、嚴(yán)清華、肖博文、保安２名、楊岐鄉(xiāng)值班人員2名。
職責(zé)：負(fù)責(zé)進(jìn)洞驗(yàn)票和秩序維護(hù)、一層洞口坪秩序維護(hù)。
九、洞內(nèi)巡邏組。
人員：李蘇華、肖建峰。
十、后山及道路秩序維護(hù)組。
職責(zé)：負(fù)責(zé)后山停車場、出洞口、游步道及道路秩序維護(hù)。
十一、交通運(yùn)輸組。
人員：文雷、趙遠(yuǎn)、柳銳宏、羅鑫。
職責(zé)：負(fù)責(zé)景區(qū)工作人員接送。
十二、后勤保障組。
人員：吳家奇、黃友珍、易福香、黎巨品。
職責(zé)：負(fù)責(zé)食堂用餐保障，后山人員用餐就近定點(diǎn)定標(biāo)安排。
十三、游客中心及停車場管理組。
人員：陽宜春、歐陽坤、周欣、趙遠(yuǎn)、柳銳宏、保安大隊(duì)、楊岐鄉(xiāng)值班人員2人。
職責(zé)：負(fù)責(zé)游客中心及停車場管理與秩序維護(hù)。
十四、管委會(huì)門口及老停車場管理組。
人員：徐克輝、聶穎、張秦、文雷、楊岐鄉(xiāng)值班人員1人。
職責(zé)：負(fù)責(zé)管委會(huì)門口上山路口、老停車場管理。
十五、治安、醫(yī)療應(yīng)急組。
人員：歐陽坤、文雷、趙遠(yuǎn)、柳銳宏、楊岐派出所干警2名、縣中醫(yī)院醫(yī)護(hù)員2名。
（說明：楊岐鄉(xiāng)應(yīng)急隊(duì)員、安全社區(qū)和清溪村干部、保安、交警中隊(duì)干警、派出所干警、中醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員、臨時(shí)保潔工由戴懷林、李蘇華、陽坤同志銜接落實(shí)。）。
十六、工作要求。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律。所有人員務(wù)必在每天7：30以前到達(dá)景區(qū)，并下到所在責(zé)任崗位，18：00以后方可下班。除特殊原因，任何人不得遲到、早退和請假。
2、強(qiáng)化理念，提升服務(wù)，切實(shí)做好接待服務(wù)。所有人員務(wù)必要把來景區(qū)參觀的游客當(dāng)成自己家來的親戚一樣看待，熱情接待、熱情講解，向游客提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第三部分孽龍景區(qū)國慶期間旅游接待安全穩(wěn)定。
工作預(yù)案。
為確保在國慶期間不出現(xiàn)影響社會(huì)大局穩(wěn)定的問題，實(shí)現(xiàn)“一手抓安全穩(wěn)定、一手保服務(wù)質(zhì)量”的目標(biāo)，建立和完善統(tǒng)一指揮、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、科學(xué)有效工作機(jī)制，特制定本工作預(yù)案。
一、成立景區(qū)國慶節(jié)期間安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：柳本伙。
常務(wù)副組長：謝潯峰。
副組長：王均洪、高凌、戴懷林、鄔浩、鄧瑞萍、陽宜春。
成員：張建文、吳家奇、周梅玲、徐克輝、李蘇華、歐陽坤、羅亮、聶穎。
國慶節(jié)期間安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)景區(qū)各項(xiàng)安全穩(wěn)定工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)安全保障工作的實(shí)施，在緊急狀態(tài)時(shí)，統(tǒng)一指揮和調(diào)動(dòng)景區(qū)所有人力資源，及時(shí)、有效地完成各項(xiàng)突發(fā)事件的處置，確保景區(qū)各項(xiàng)工作的穩(wěn)定、安全和有序。
二、景區(qū)社會(huì)安全穩(wěn)定保障工作。
（一）成立安全穩(wěn)定保障組。
組長：戴懷林。
副組長：陳訓(xùn)華、吳家奇、徐克輝、羅亮、聶穎、陳贊林。
（二）保障措施。
1、預(yù)防為主，化解矛盾。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制和早解決，將事件控制在萌芽階段。
2、針對景區(qū)周邊村民、涉旅企業(yè)和景區(qū)一線員工關(guān)注的或集中反映的問題，要認(rèn)真對待，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、了解，組織研究解決，并在此基礎(chǔ)上，做好有關(guān)說明、解釋和安撫工作。
三、游覽秩序安全保障工作。
（一）成立景區(qū)游覽秩序維護(hù)及安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：戴懷林。
副組長：周梅玲、陽坤、李蘇華。
（二）保障措施。
1、落實(shí)預(yù)案、明確責(zé)任。啟動(dòng)景區(qū)秩序維護(hù)安全保障預(yù)案，按照預(yù)案認(rèn)真細(xì)致進(jìn)行部署，要按照“分片包干、分段負(fù)責(zé)”的原則，明確安全保障工作總體負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)工作的具體責(zé)任人，細(xì)化責(zé)任、明確任務(wù)，做到任務(wù)清晰、責(zé)任到人。
2、加強(qiáng)隱患排查。各片區(qū)、路段負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)景區(qū)各游覽道、護(hù)欄等設(shè)施及危險(xiǎn)地域的安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患后要立即設(shè)置明顯警告標(biāo)識，并第一時(shí)間上報(bào)、反饋，同時(shí)，做好現(xiàn)場維護(hù)和設(shè)施修繕的落實(shí)、追蹤。
3、加強(qiáng)投訴管理。景區(qū)各投訴點(diǎn)實(shí)行全日制上崗，各主要區(qū)段要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班負(fù)責(zé)制。各執(zhí)勤點(diǎn)采取巡查流動(dòng)受理方式管理，對于各類投訴要按照“投訴不出景區(qū)”的原則，及時(shí)予以處理。
4、加強(qiáng)急救保障管理。廣泛公布景區(qū)急救中心電話，根據(jù)需要進(jìn)一步完善救護(hù)設(shè)備、備齊救護(hù)藥品。同時(shí)，要密切加強(qiáng)與市立醫(yī)院、市急救中心120的聯(lián)動(dòng)。
四、交通秩序安全保障工作。
（一）成立交通秩序安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：戴懷林。
副組長：吳家奇、徐克輝、歐陽坤、羅亮、葉波。
（二）保障措施。
1、加強(qiáng)景區(qū)道路及各入口的管理，規(guī)范車輛停放秩序，嚴(yán)格控制區(qū)內(nèi)車輛運(yùn)行時(shí)速。
2、科學(xué)規(guī)劃停車場和臨時(shí)停車點(diǎn)，使社會(huì)營運(yùn)車輛和游客車輛均停放有序，防止車輛嚴(yán)重?fù)矶率录徒煌ㄊ鹿拾l(fā)生。
3、協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)亟痪?、公安派出所、所在村社區(qū)積極參與交通秩序安全保障工作。
五、水電通信安全保障工作。
（一）成立水電通信安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：高凌。
副組長：周梅玲、李蘇華。
（二）保障措施。
1、做好國慶節(jié)前變壓器、發(fā)電機(jī)、控制箱等供電和大型用電設(shè)備的檢修工作，確保國慶節(jié)期間各供用用電設(shè)備能安全運(yùn)行。
2、做好發(fā)電機(jī)組燃油儲備工作，確保各發(fā)電機(jī)組能隨時(shí)安全平穩(wěn)發(fā)電供電。
3、加強(qiáng)與供電部門的對接和協(xié)調(diào)，確保電網(wǎng)供電正常，及時(shí)了解電網(wǎng)供停電計(jì)劃，并做好應(yīng)對措施準(zhǔn)備。
4、及時(shí)了解天氣氣象情況，特別是要做好暴雨、雷雨天氣對供電用電設(shè)備損害應(yīng)對工作。
公務(wù)接待方案篇十三
1.在家長的陪伴下，熟悉幼兒園環(huán)境，愿意親近老師和同伴，愿意參加集體游戲，進(jìn)而喜歡幼兒園，小班新生接待計(jì)劃。
2.消除幼兒的陌生感，逐步形成大方、合群的態(tài)度。
喜歡老師和朋友，喜歡幼兒園。
1．各組拼搭積木材料散放在教室里。
2．制作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。
由于對社會(huì)環(huán)境的陌生，小班幼兒剛?cè)藞@時(shí)，對家庭的依戀表現(xiàn)在對幼兒園的拒絕上，幼兒園工作計(jì)劃《小班新生接待計(jì)劃》。集體生活，使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨(dú)立性的孩子感到受約束而不快樂。因此，本活動(dòng)通過游戲，讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒，萌發(fā)幼兒與同伴建立快樂的玩伴關(guān)系的愿望，培養(yǎng)合群的性格。
活動(dòng)中，教師應(yīng)調(diào)整心態(tài)，理解和滿足幼兒的需要，創(chuàng)設(shè)寬松的人際氛圍，盡可能地讓。幼兒體會(huì)到集體生活的快樂。這一活動(dòng)類型以體驗(yàn)為主。
熟悉環(huán)境、體驗(yàn)內(nèi)化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節(jié)目——親子游戲“做企鵝”
（一）、熟悉環(huán)境。
1．帶領(lǐng)幼兒和家長熟悉我班環(huán)境，幼兒在教室里自由拼搭積木。
2．與個(gè)別幼兒交談，消除陌生感。
（二）、看小朋友表演節(jié)目。
（三）、和爸爸媽媽玩。
老師準(zhǔn)備一些圓形紙，幼兒在爸爸媽媽的指導(dǎo)動(dòng)手做企鵝寶寶。
公務(wù)接待方案篇十四
1.了解來客基本情況。（姓名、性別、職務(wù)（稱）、來訪意圖、考察線路、到達(dá)及離開時(shí)間、聯(lián)系電話）可根據(jù)文件通知和函調(diào)來。
2.擬訂接待方案。（含用車、食宿、座談會(huì)地點(diǎn)及參加人員、考察線路、陪同接待領(lǐng)導(dǎo)等）。
3.報(bào)審及簽發(fā)方案。（經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)與最高身份客人分管工作的主管校領(lǐng)導(dǎo)審批后，確實(shí)接待方案）。
4.相關(guān)細(xì)節(jié)落實(shí)。（與相關(guān)部門落實(shí)用車、就餐、住宿、會(huì)議室，與宣傳部門、新聞媒體、記者落實(shí)電子屏幕歡迎字幕，書寫路牌，照錄相等）。
5.打印臺簽，印制接待手冊。（視具體情況，請示領(lǐng)導(dǎo)后再定是否印制）。
6.預(yù)告參與接待的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員，做好召開座談會(huì)或陪同就餐等的準(zhǔn)備。
第二步：
匯報(bào)材料的準(zhǔn)備。
1、材料的準(zhǔn)備。
起草匯報(bào)材料、座談會(huì)主持詞、先由起草。針對具體分塊的，并由具體聯(lián)系部門負(fù)責(zé)擬稿。
2、公文簽發(fā)程序。公文擬稿后，完整程序如下：由專門負(fù)責(zé)公文的業(yè)務(wù)科室初審，送辦公室主任復(fù)審，再送分管該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、分管機(jī)關(guān)常務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)審簽，最后送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
第三步：
1.接機(jī)或接站（到車站、高速路口迎接客人，并及時(shí)告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)）。
2.住宿（接到客人后，如無特殊情況，先安排客人住下）。
3.就餐（盡可能安排客人就餐，并通知所有陪同領(lǐng)導(dǎo)就餐時(shí)間地點(diǎn)，就餐標(biāo)準(zhǔn)及酒水按規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行）。
4.召開座談會(huì)（至少提前半天布置好會(huì)場）。
5.參觀考察（視具體情況，安排并陪同客人考察）。第四步：
客人返程。
1.贈(zèng)送客人紀(jì)念品（根據(jù)來訪客人情況，如有必要提出贈(zèng)送客人禮物的建議，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后再購買）。
2.送客人到車站或離開。（告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具體的離校時(shí)間）第五步：
1.開支財(cái)務(wù)報(bào)帳等工作。
2.保存客人有關(guān)資料。
3.保存接待安排、匯報(bào)材料等有關(guān)資料。
4.統(tǒng)一整理，存檔備查。
公務(wù)接待方案篇十五
我校將于10月10日接待全國各地500余同行來校參觀、聽課。為做好接待工作，特制定本工作方案。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：王建輝校長。
副組長：胡麗英、江趙梅、譚智華。
(主要負(fù)責(zé)各工作小組的人員安排及協(xié)調(diào)工作，對學(xué)校接待工作的準(zhǔn)備事項(xiàng)統(tǒng)籌安排。)。
2、統(tǒng)籌落實(shí)組。
組長：譚智華。
副組長：王斌、賴志平、徐蘇燕。
(主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排及落實(shí)各項(xiàng)接待工作、學(xué)校整體氛圍的營造。)。
3、德育教育組。
組長：江趙梅。
副組長：傅明玉。
組員：各班老師。
(主要負(fù)責(zé)落實(shí)師生日常行為養(yǎng)成教育，要求學(xué)生儀表端莊、文明有禮等。)。
4、后勤保障組。
組長：胡麗英。
副組長：郭丹、吳雁翔。
組員：黃惠萍、各專用室負(fù)責(zé)人。
(主要負(fù)責(zé)督促各專用室負(fù)責(zé)人搞好衛(wèi)生;校園內(nèi)的清潔保潔，尤其是廁所的衛(wèi)生，要及時(shí)做到通風(fēng)無臭味;要注意校內(nèi)盆景花卉的擺放，物品擺放要求有序。)。
5、禮儀迎賓組。
組長：賴志平。
組員：高海燕、呂成義。
(主要負(fù)責(zé)當(dāng)天8：30-9：30在校門口迎接，要求著裝得體，笑容、儀態(tài)、禮貌到位，講普通話;熱情大方引導(dǎo)來訪者到校園參觀，到綜合電教室聽課。)。
二、接待工作要求。
1、各工作小組要按照人員配置及工作職責(zé)認(rèn)真開展工作，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、各小組在需要人員幫助時(shí)，組長可隨時(shí)抽調(diào)部分老師參與其中，被抽調(diào)的老師要以大局為重，全力配合。
3、各項(xiàng)工作務(wù)必在10月9日下午5：00前完成。
三、具體工作落實(shí)。
總指揮：王建輝校長。
綜合電教室屏幕及音響設(shè)備：王斌。
綜合電教室接待：胡麗英、江趙梅、譚智華。
來賓參觀聽課安排:譚智華。
接待簽到、座位安排：李少玲。
迎賓：賴志平、高海燕、呂成義。
負(fù)責(zé)簽到：侯詠嫻。
校門口電子屏幕：李軍。
綜合電教室衛(wèi)生保潔、桌椅擺放：郭丹。
綜合電教室飲用水：吳雁翔。
攝像、攝影：陳鄂。
新聞稿：梁小君、黎娜。
校門口歡迎牌、展板：鄧愛忠。
公務(wù)接待方案篇十六
要求：做好辦公室硬環(huán)境和軟環(huán)境準(zhǔn)備。
(二)接待工作環(huán)境準(zhǔn)備。
會(huì)客室(辦公室)環(huán)境一般可劃分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境包括室內(nèi)空氣、光線、顏色、辦公設(shè)備及會(huì)客室的布置等外在客觀條件。軟環(huán)境包括會(huì)客室的工作氣氛、接待人員的個(gè)人素養(yǎng)等社會(huì)環(huán)境。
制約會(huì)客室環(huán)境的因素很多，有自然因素、經(jīng)濟(jì)因素，最主要的還是人的素質(zhì)修養(yǎng)因素。
會(huì)客室清潔、明亮、整齊、美觀，讓來訪者一走進(jìn)來就感到這里工作有條不紊，充滿生氣。如果沒有專門的會(huì)客室，也應(yīng)在辦公室中騰出一個(gè)比較安靜的角落來，讓來客一進(jìn)門就有個(gè)坐處，可以從容地講話。
(三)相應(yīng)知識。
1.綠化環(huán)境。會(huì)客室(辦公室)的綠化是不能忽視的。外部環(huán)境應(yīng)力求做到芳草鋪地，花木繁茂。室內(nèi)綠化要合理地配置花木，會(huì)給室內(nèi)增光添輝。
2.空氣環(huán)境?？諝猸h(huán)境的.好壞，對人的行為和心理都有影響。室內(nèi)通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)對提高接待工作效率十分重要。
3.光線環(huán)境。室內(nèi)要有適當(dāng)?shù)恼彰?。如長時(shí)期在采光、照度不足的場所工作，很容易引起視覺疲勞。
4.聲音環(huán)境。室內(nèi)要保持肅靜、安寧，才能使秘書人員聚精會(huì)神地從事接待工作。
(四)注意事項(xiàng)。
1.在接待工作中要加強(qiáng)門衛(wèi)登記制度。
2.辦公室的設(shè)備、文件、檔案及其它重要財(cái)產(chǎn)，應(yīng)該實(shí)行嚴(yán)格的安全防護(hù)措施，防止竊密現(xiàn)象發(fā)生。
會(huì)客室應(yīng)做好接待物質(zhì)準(zhǔn)備。
(二)接待工作物質(zhì)準(zhǔn)備。
會(huì)客室應(yīng)準(zhǔn)備好座位、茶水，還應(yīng)有一部電話，以便在談及有關(guān)問題需要詢問有關(guān)部門時(shí)，可以立即打電話出去。有條件的情況下還應(yīng)有復(fù)印設(shè)備，當(dāng)來客需求索有關(guān)資料時(shí)，能立即復(fù)印。最好能在會(huì)客室的墻上掛一面鏡子，它可以提醒秘書人員隨時(shí)修飾自己的儀容，始終表現(xiàn)出優(yōu)雅的儀表和風(fēng)度。為使會(huì)客室內(nèi)顯得生氣盎然，可以在窗臺、屋角擺些盆景或花卉。為了方便來訪者進(jìn)屋后有放衣物的地方，應(yīng)準(zhǔn)備衣帽架。要使來訪者排解等待的時(shí)間，可準(zhǔn)備一些書報(bào)雜志、單位介紹等材料。
(三)相應(yīng)知識。
辦公室的用具設(shè)計(jì)要精美、堅(jiān)固耐用，適應(yīng)現(xiàn)代化要求。辦公桌應(yīng)美觀、實(shí)用。有條件的可采用自動(dòng)升降辦公椅，以適應(yīng)秘書人員的身體高度。同時(shí)應(yīng)根據(jù)不同工作性質(zhì)，設(shè)計(jì)不同形式的辦公桌、椅。另外，辦公室應(yīng)根據(jù)不同情況，設(shè)置垂直式檔案柜、旋轉(zhuǎn)式卡片架和來往式檔槽，以便保存必要的資料、文件和卡片等，便于隨時(shí)翻檢。這些設(shè)備和桌椅一樣，應(yīng)裝置滑輪，便于移動(dòng)。如有來訪者，就將其置于一隅。辦公室美，就會(huì)給來訪者好的印象。
(四)注意事項(xiàng)。
辦公室內(nèi)部良好的人際關(guān)系與工作效率密切相關(guān)。不僅要注意改善工作環(huán)境，還應(yīng)注意改善工作場所的人際環(huán)境。人際環(huán)境的內(nèi)容包括1.一致的目標(biāo)。一致目標(biāo)，才能使大家同心同德。
2.統(tǒng)一行動(dòng)。堅(jiān)決反對不顧大局，只想到個(gè)人利害得失。
3.融洽的凝聚力。秘書人員要有吸引力和相融的態(tài)度。
要求懂得接待心理，并做好這方面的心理準(zhǔn)備。
(二)心理準(zhǔn)備。
秘書人員接待禮儀的基本要素是"誠心"，只有站在對方立場，有一顆真誠的心，接待中能將心比心才能表現(xiàn)出優(yōu)雅感人的禮儀。待人接物應(yīng)該熱情開朗、溫存有禮、和藹可親、舉止大方而靈活，這種良好的行為有助于贏得對方的好感。那種"門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦"的現(xiàn)象，令人反感。外面的人對于上司評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，首先取決于秘書人員接待客人的情感。若一開始受到秘書人員真誠親切的接待，來訪者對將見到的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)抱著同樣的期待。反之，如果秘書人員對于來訪者拉長臉，嫌麻煩，來訪者也一定會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)熱情。因此，秘書人員應(yīng)有真誠的待客心理。
(三)相應(yīng)知識。
要做好接待工作心理準(zhǔn)備，重要的是要學(xué)習(xí)禮儀常識，塑造自身良好形象。
儀容、儀表、儀態(tài)、服飾禮儀常識。
秘書人員為做好接待工作，要懂得一些儀容、儀表、儀態(tài)、服飾的禮儀常識。
1.儀容。
儀容即人的容貌，是個(gè)人儀表的重要組成部分之一，它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚(如手部、頸部等)等內(nèi)容所構(gòu)成。儀容在人的儀表美中占有舉足輕重的地位。
(1)發(fā)式。
發(fā)式美是人儀表美的一部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是個(gè)人禮儀對發(fā)式美的最基本要求。整潔大方的發(fā)式易給人留下生氣勃勃的印象。
(2)面容。
面容是人的儀表之首，是人體暴露在外時(shí)間最長的部位，也是最為動(dòng)人之處。男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣。目前，女士面容的美化主要采取整容與化妝兩種方法。
(3)頸部。
頸部是人體最容易顯現(xiàn)一個(gè)人年齡的部位，平時(shí)要和臉部一樣注意保養(yǎng)。
(4)手部。
手、手指和指甲的美，與人體其他部位的美一起，組成了人的整體風(fēng)采。和臉部、頸部一樣，手也常常露在服飾之外，極易被他人所注意。因此，適時(shí)適度地保護(hù)與美化手部是十分必要的，不容忽視。
公務(wù)接待方案篇十七
確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下：
一、會(huì)議主題：
待定。
二、會(huì)議時(shí)間：
20__年_月_日至20__年_月_日。
三、會(huì)議地點(diǎn)：
___酒店。
四、環(huán)境布置。
(一)會(huì)場外區(qū)域布置。
酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會(huì)場內(nèi)主要區(qū)域布置。
1、機(jī)場、火車站相關(guān)資料橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會(huì)議資料。
第一板塊會(huì)議。
(一)會(huì)議時(shí)間：20__年_月_日、_日、_日。
(二)會(huì)議地點(diǎn)：待定(200人會(huì)議廳)。
(三)會(huì)議資料：待定。
(四)會(huì)議布置：1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放。
2)會(huì)議鮮花：講臺花、胸花、桌花。
3)會(huì)議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。
4)會(huì)場氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面(_日、_日)無線麥若干、背景音樂、_展架。
(五)會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。
地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)。
能夠給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，能夠?qū)μ柸胱?/p>
第二板塊晚宴。
(一)晚宴時(shí)間：20__年_月_日晚(具體時(shí)間待定)。
(二)晚宴地點(diǎn)：餐廳待定。
(三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式。
(四)晚宴布置：室外：空飄(8個(gè))(空飄資料：)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi)：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置：餐桌桌花、臺簽(晚宴安排資料介紹)。
(一)工作資料。
1、會(huì)議流程策劃;。
3、機(jī)場、火車站等埠供給窗口接送機(jī)服務(wù);。
4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;。
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。
7、供給會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。
8、供給機(jī)(車)票的訂購服務(wù)工作;。
9、供給專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。
10、根據(jù)需要，供給其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;。
11、供給物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;。
(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。
(2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;。
(3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全應(yīng)對接工作;。
(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;。
(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。
(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作;2、接待服務(wù)組。
工作職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
(2)負(fù)責(zé)對外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)。
(6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;。
3、服務(wù)保障組。
工作職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排，如：會(huì)議現(xiàn)場拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。
(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會(huì)后考察。
一、會(huì)后考察：
1、如果會(huì)議結(jié)束后，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)。
二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上車)(淡季報(bào)價(jià))。
以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。
二、其他服務(wù)：
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您供給更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。2、可供給代訂餐飲3、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
備注：會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
公務(wù)接待方案篇十八
組長：張曉華(總經(jīng)理)
副組長：申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)
成員：張小琴(營銷部經(jīng)理)
繆艷(前廳部經(jīng)理)
吳穎(客房部經(jīng)理)
陳小燕(餐飲部經(jīng)理)
湯榮(廚師長)
朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理)
沈松華(保安部、康樂部經(jīng)理)
魏竹君(財(cái)務(wù)部經(jīng)理)
陳善偉(工程部經(jīng)理)
倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)
邱洪飛(游泳館經(jīng)理)
常紅林(桑拿部經(jīng)理)
丁昀昀(行政辦主管)
1、責(zé)任部門：保安部
2、負(fù)責(zé)人：沈松華
3、保安：
4、要求：
b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作.
1、責(zé)任部門：前廳部、行政辦
2、責(zé)任人：繆艷、丁昀昀
3、門僮(二名)：
4、禮儀小姐(八名)：
5、要求：a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨xx國際大酒店);確保客人安全下車,及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間.
b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容：“xx歡迎您”
c.總臺人員提前做好房卡、入袋.
d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù); e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡.
1、責(zé)任部門：客房部
2、責(zé)任人：吳穎
3、服務(wù)員：
4、要求：
a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;
b.檢查所有用品是否齊全;
c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;
d.配合采供部保證房間的'水果等到位;
e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;
f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房內(nèi)無異味;
g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品.
1、責(zé)任部門：客房部、康樂部
2、責(zé)任人：吳穎、沈松華
3、二樓會(huì)議室服務(wù)員：
四樓長江廳服務(wù)員：
五樓貴賓廳服務(wù)員：
六樓會(huì)議室服務(wù)員：
二樓玫瑰廳服務(wù)員：
4、要求：
a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;
c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;
d.按照接待方案安排,定人定崗.
1、責(zé)任部門：餐飲部、中廚房
2、責(zé)任人：陳小燕、何志剛
3、服務(wù)員：xxx
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/10739288.html】
