一個好的計劃可以幫助我們更好地預見和應對可能遇到的問題和挑戰(zhàn)。計劃要具備靈活性,能夠根據實際情況做出相應的調整和變化。通過閱讀這些計劃范文,我們可以了解到不同類型計劃的編寫方式和要點。
家具品管工作計劃篇一
x月終,緊張繁忙的一月即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了的鍛煉,學習了的知識,交了的`朋友,積累了的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一月是充實的一月,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明月更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現將自己x的工作總結。
一、xx市場大廈工作階段。
xx月后,我依舊負責xx市場大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節(jié)后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調整。3月份xx市場超市開始構想到*月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統的強化。負責xx市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產生效益是事實,雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時,xx市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
xx月份因工作的需要,我被調到xx超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。
三、人員管理培訓工作。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的5xxxx名員工到xx市場超市的3xxxx員工再到8月份xx超市六部門乙班4xxxx名員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下月工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一月時間,具體開始超市的工作才近半月,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。
家具品管工作計劃篇二
1、總結xx年質量目標達成情況,制定公司20xx年地質量目標與實施計劃。
2、進一步完善公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門地職責和權限,爭取做到組織架構地科學適用,確保體系順暢有效地運行。
3、全員品質(quality)課程計劃支配、培訓與考核。提升員工地品質(quality)意識,iso9001:20xx版質量管理體系中有“八項質量管理原則”,其中第三項原則就是“全員參與”。只有所有地員工都投入到質量管理中去,公司地質量才能上一個層次,如果違背了這個原則,質量管理變成了品質(quality)部門地事情,那么所提倡地“產品品質(quality)”就會變成一句空話,質量操縱也最終會走向失敗。因此對全體員工地質量意識培訓非常重要。
4、內部審核地統籌計劃支配與執(zhí)行,及不符合項地跟蹤改進。
5、管理評審地統籌計劃支配,并監(jiān)督實施,及時做好管理評審報告,相關資料整理歸檔。
1、****行業(yè)地知識教材地編寫,由品管部召集研發(fā)技術、業(yè)務、生產等人員,收集相關地基礎知識,再查閱收集相關地國內外標準,把這些資料轉化為本公司地內部文件。
2、對此內部文件進行討論,請有關專業(yè)人士修訂。經審核和批準后向公司內部及客戶方推廣與應用。
3、為加強行業(yè)標準地應用,需在公司內支配相應地內部學習培訓,并進行定期考核,將考核地結果作為員工晉升和加薪地依據,最終達到所有員工熟悉行業(yè)標準。
一是防止生產錯誤;
二是以達到各部門員工對所有產品地性能要求熟悉,由此知道可能影響產品質(quality)量地材料因素和操作因素,從而達到操縱品質(quality)地目地。
2、產品品質(quality)保證流程制度,根據產品地特點及客戶要求,編制了各類不同地作業(yè)標準、作業(yè)指導書等,對關鍵工序進行重點操縱,作業(yè)人員把關自檢工作,qc人員對每個流程進行稽查,預防不合格地產品,消除不良隱患。
3、對產品地關鍵操縱點地實驗室測試數據做匯總統計,找出其規(guī)律性,對產品過程進行優(yōu)化。
4、定期對現場產品隨機抽取,送往外部權威機構,對產品地各項性能指標進行檢測鑒定,驗證并確保內部檢測地可靠性和穩(wěn)定性。
1、進料檢驗是質量操縱地首要關口,只有把進料地質量操縱好,才能保證后續(xù)地正常生產,越早發(fā)現問題損失就越小,因此,加強供應商管理和供應商建立一種良好地合作關系特別重要。
2、協助采購對供應商進行考核評估,對現有考核制度優(yōu)化并完善;對供應商地質量要求予于文件化,形成質量協議,減少不必要地浪費和損失,達到共贏地目地。
1、品質(quality)考核制度是對員工在品質(quality)方面所做工作地評價,可以促進員工對品質(quality)改善地積極性。當經過自己手做出地產品,它地品質(quality)好壞與自己地收入聯系上時,不自覺地就會對自己地工作負責,對自己地質量負責。
2、品質(quality)考核制度地制定,制度地對象主要是基層員工,通過對工作質量、產品質(quality)量地考核,以激發(fā)基層員工地工作熱情,提高自身技能,促進公司產品質(quality)量得以穩(wěn)步提高,同時為基層員工工資地計算提供部分依據。制度引導員工關心產品地質量,達成質量目標,滿足客戶地需求。鼓勵員工在工作中主動發(fā)現問題,并實施質量壓力傳遞,增強員工質量意識,制度制定地原則是公平、公正、合理。
1、在新地一年內,品管部將繼續(xù)遵照質量方針將品質(quality)工作向各部門深入展開,提升人員素質,及時跟進新產品、新標準,做好品質(quality)策劃,嚴格質量操縱,確保公司地產品和服務能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在質量操縱上下大力氣,加強對產品檢驗手段、方法、項目等地分析研究和策劃。
2、定期對各工序地檢測數據匯總統計分析,定期召開質量改進會議,向各個部門通報質量狀況,要求各個部門對質量改進項目進行跟蹤處理。
1、做好檢測設備一年一度地校準、鑒定工作,確保檢驗標準化和系統化。
2、完善公司監(jiān)控檢測儀器地說明書、操作書等,對新員工支配使用和保護方面地培訓,檢查儀器設備地保護和點檢記錄,使記錄有效歸檔。
總結xx年工作經驗,對客戶反饋地異常現象及時立案,并召集相關部門進行原因分析及時制訂整改措施、預防措施,協助客服人員在兩日內回復給客戶,品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。
今年xx月份左右sgs對我司進行監(jiān)督審核,品管部將主導各部門,認真做好認證前地準備工作,包含內部審核、管理評審等,相關地文件、資料、記錄等整理歸檔。
家具品管工作計劃篇三
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:。
根據公司下達的年銷任務,月家具銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年xx月—xx月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
家具品管工作計劃篇四
在所有部門的積極配合下本人終于完成了去年自我制定的二百八十萬的任務,很興奮,也覺得很有壓力,因為它對我明年提出了更高的要求。
1、打造一支屬于自己的設計團隊,俗話說“一個好漢三個幫”,只有擁有有強大的團隊,才能更好更快的實現自己的價值。根據今年客戶的層次情況,新的一年我想配置1——2位長期的設計助理,可以幫助本人實現工地,主材,客戶聯絡,以及長期合作的家具設計團隊、智能家居合作團隊等資源的高效整合。
2、新的一年,希望能完成三百五十萬的家具費,以及八十萬的純設計費。
3、在專業(yè)水平上使自己更上一層樓,預備創(chuàng)作1——2套作品獲獎。
1、很多設計師總是說我們設計部沒有學習的氛圍,本人認為這個論點不是很準確,應該是說缺少了有效的學習方法,我認為在專業(yè)上和工作上提高要有正確的'學習方法這才是最重要的。在這一點上一些出色設計師總結出自己的一些成功經驗并與大家共享這是一個非常好的方式,能夠讓部分設計師迅速的找到適合自己的方法。因為每一個人面對的每一個客戶群體都不要一樣,每個客戶與每個客戶也不一樣,設計師自己對“設計”的理解也不一樣,所以找到適合自己的方法才是最重要的。
2、在設計部還有這樣一個這樣的話題,“設計部沒有設計氛圍?!碑斎贿@個論點在某總和某總對設計部專業(yè)水平的重視度不斷加強有著重要關系,比如對獲獎設計師的獎勵,對獲獎作品的學習宣傳,經常組織對專業(yè)上的培訓等等一些措施,我相信這個論點也會很快站不穩(wěn)腳。建議設計部是不是能常來一個設計pk賽,或者“設計周”,把一些純粹的設計,純粹的理念在某進行交流溝通。
家具品管工作計劃篇五
時光飛逝,轉眼己進入20xx年,時值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。
過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,將工程質量機能展開將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。在悄然逝去的20xx年品管部有些環(huán)節(jié)還做的不夠到位,在即將到來的20xx年,我們將從如下幾個方面來完善部門管理與變革:
部門管理運用系統化、標準化的思想規(guī)范品管工作流程,從供應商質量管理、進料檢驗、不合格評審、過程巡檢到產品確認與全系列的資料制作、再到過程變更與客訴處理等,作好每一個細節(jié)的規(guī)范與銜接,用質量目標(來料合格率、來料檢驗控制率、生產返工率、生產不良率與客戶投訴率)來量化考核標準。
20xx質量目標如下:
來料數量合格率98%
來料檢驗控制率99.8%
生產返工率(沖壓)2‰
生產返工率(包裝)2‰
生產不良率2‰
客戶投訴件數24件以下
進料檢驗是質量控制的首要關口,只有把進料的質量控制好才能保證后續(xù)的正常生產,越早發(fā)現問題損失就越小,因此加強供應商管理和供應商建立一種良好的合作關系特別重要。
協助采購對供應商進行供應商質量考核評估,對現有考核制度優(yōu)化并完善,對供應商的質量要示予以文件化形成質量協議,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。
1、產品確認工作提前:20xx年產品確認書將由品管組織牽頭進行,為滿足客戶質量要求,在打樣階段品管提前介入,與供應商與生產部門提前確立產品的質量標準與加工工藝,提供滿足客戶要求的產品。
2、不合格評審:抓好不合格評審報告供應商的改善回復確認工作,對累教不改的供應商提請采購及相關領導作好處罰機制與更換工作。
3、sip:按照上級制定的文檔存檔管理要求,在繼續(xù)完善現有的進料、巡檢、包裝sip資料的同時,規(guī)范各文件的命名、分類,完成公司規(guī)范資料的存檔工作。
4、ecn;公司的.工程變更后續(xù)處理,品管部本著一向配合與執(zhí)行的作風,與采購、工程、pmc、倉庫做好變更到料的檢驗、清點、報廢工作。
1、切實做好產品過程策劃工作,提高工藝工作的準確性;
在新產品開發(fā)過程中注重策劃,在工藝驗證、工裝驗證、設備驗證、控制手段驗證各方面做的比較仔細,并且產品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進和提高產品質量,那么,產品質量才能有效保證,產品質量和過程質量能力才能得到客戶的認同。
2、建立工序質量控制點,提高工序的質量能力,具體分為三個工序:一般工序:
對產品形成質量起一般作用的工序;關鍵工序:對產品形成質量,特別是可靠性質量起重要、關鍵作用的工序;特殊工序:其結果不能通過后面的檢和試驗,而只能通過使用后完全驗證的工序。
建立工序質量控制點即在加強一般工序質量控制的同時采取有效的控制方法對關鍵工序和特殊工序進行重點控制,保證工序處于受控狀態(tài)。
3、加強過程質量審核,提升工藝管理水平:
審查生產設備、檢驗及試驗設備、工裝夾具、計量器具是否符合過程控制的質量要求。
利用質量事故調查分析處理機制,實施質量壓力傳遞,增強員工質量意識,鼓勵員工在工作中主動發(fā)現問題,引導員工關心產品質量,讓自檢互檢成為員工自覺自發(fā)的習慣,從而達成質量目標,滿足客戶要求。對客戶反饋的異?,F象及時立案,并召集相關部門進行原因分析及時制定整改措施、預防措施,協助業(yè)務人員在3天內回復給客戶,品管監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。
建立崗位交叉互換機制,對管理崗位和基層檢驗員崗位實行三個月一輪換制度,培訓多技能人才提升管理團隊的作戰(zhàn)能力。
團隊建設,每三個月組織一次部門聚餐活動,消除彼此隔膜,融洽上下級與同事之間關系,增強員工對企業(yè)的向心力和團隊凝聚力。
家具品管工作計劃篇六
根據公司三年發(fā)展規(guī)劃和20xx年工作要點,物業(yè)服務中心20xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進公司的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,公司面貌有新的變化,爭取全面完成公司下達的各項工作指標。
今年我們公司面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。因此,年度工作計劃的重點是做出幾個標牌項目,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展物業(yè)、學校、醫(yī)院、住宅、商城、市場,創(chuàng)造更好的經濟效益,實現企業(yè)做強做大的目標。
(一)進一步加強內部管理和制度建設。
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順公司與項目之間,以及各物業(yè)項目內部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據公司的要求,制定公司對項目的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行公司考核與項目考核相結合??荚u結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善公司的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各項目的`工作范圍、工作職責,逐步使二級資質成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算,節(jié)支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到項目,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。公司將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業(yè)務素質。同時根據公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)蘇苑示范小區(qū)、信達示范保潔項目、四院示范項目、桃花潭示范園區(qū)。根據公司的精神和要求,渭南蘇苑、信達、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理條件,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內達到“一級項目”標準。
(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益。
1、進一步解放思想,強化經營觀念。各項目要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的'氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質量。公司制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策。
根據西安市物業(yè)管理的現狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和品質標準、特此,品質部擬定20xx年的工作計劃如下:
(一)嚴格例行季度檢查制度;。
根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據公司的有關規(guī)定嚴格作出相應的處罰。
(二)認真貫徹執(zhí)行我司的iso9001:__質量管理體系,
為了加強和規(guī)范公司管理,不斷提高各項目服務質量,給客戶提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務、提高公司品牌價值、實現公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略、特制定本質量管理制度、目的。
家具品管工作計劃篇七
濟發(fā)展和人民生活水平提高的需要做出新的更大的貢獻。
一、把北京市家具行業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定出來。
我國經濟的高速發(fā)展,北京建設的日新月異,人民生活的顯著提高,奧運行動計劃的實施,為北京家具業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間和無限商機,為了更好地適應這個新形勢,摸清北京市家具行業(yè)的家底,對企業(yè)的規(guī)模、年銷售額、實現利潤,從業(yè)人員等基本情況進行調查了解,把會員基本情況檔案建立起來,通過對全體會員總體水平的調查了解,可以基本構成和反映北京市家具行業(yè)的主體水平,召開各種類型企業(yè)座談會,征求意見,請專家論證,進一步組織編制比較客觀的比較接近實際的北京市家具行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提高規(guī)劃的權威性、指導性,為北京市政府制定家具行業(yè)發(fā)展計劃提供有力的依據。
二、繼續(xù)發(fā)揮協會優(yōu)勢,辦好家具展覽會。
準的世界級品牌。同時,提供一個廠商產銷銜接,互相學習,互相交流,從而帶動全行業(yè)發(fā)展的重要平臺。
協會協助中國家協辦好廣州展、上海展,通過一系列的組團辦展,進一步打造北京家具產品名牌,擴大影響,為北京家具更快地走出北京、走向國際市場搭建平臺。
為配合奧運場館項目,國家部委、市政府采購辦公家具項目的需要,協助中國家協辦好6月份在北京舉辦的第二屆中國辦公家具展覽會,為企業(yè)提供更大的商機,促進北京辦公家具再上一個臺階。
三、組織多種類型的研討會、培訓班和專題報告會為企業(yè)服務。
隨著北京奧運會行動計劃的實施,中國加入wto經濟持續(xù)的高速度發(fā)展,家具市場國際化進程加快,國內外市場競爭將更加激烈,優(yōu)勝劣汰已成為大勢所趨。面對我們產品的總體水平與發(fā)達國家相比還存在一定差距,反映在產品品種少、質量差、勞產率低,缺乏市場競爭力等而實質是我們在管理、設計、技術、材料、營銷等方面的落后。因此,必須下力氣抓好企業(yè)在管理、設計、技術、材料、營銷等方面的創(chuàng)新。
1、管理創(chuàng)新方面,要用現代管理理念,管理手段代替?zhèn)鹘y家族粗放式的管理,實現從個體式向群體式,發(fā)揮集體核心領導體制轉變,充分發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的作用。在管理手段上加大企業(yè)信息、客戶資源、工藝流程、物流管理方面更多的采用現代化技術,代替粗放式的管理模式,向管理要效益、要質量、要品牌。
2、技術創(chuàng)新方面,主要是設計創(chuàng)新和生產技術創(chuàng)新。設計是家具的靈魂,設計的本質是個性化的創(chuàng)造,設計的出發(fā)點是以人為本,設計的成果是市常目前,我們的產品設計多是模仿或稍加改進的。設計開發(fā)新產品步子不大,造成市場千篇1律、缺乏亮點,已無法滿足人們日益增長的個性化的需要。因此,企業(yè)的興衰都與家具的原創(chuàng)設計,創(chuàng)新設計密切相關。究其主要原因:一是知識產權保護立法不夠,二是設計人員奇缺,因此,要努力創(chuàng)造尊重人才,尊重知識產權,保護他人專利的良好氛圍,引進或培育大批的設計人員,才可以改變目前落后的局面。在生產技術方面,國外主要先進技術我們北京基本上都有,但分散、不配套,先進的技術不能集中的反映到產品上,致使產品不先進造成資源的浪費。技術的創(chuàng)新在于先進技術的整合,只有這樣才能提高質量,提高勞產率。
3、營銷創(chuàng)新,由于市場經濟的發(fā)展,營銷在企業(yè)的地位是企業(yè)的龍頭。因此,營銷創(chuàng)新首先要解決觀念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新,所以企業(yè)要建立現代化的信息流通體系,用現代化的手段獲取市場信息。分析市場信息、指導和確定市場定位,為企業(yè)發(fā)展提供依據。當然,還要抓住消費者的消費心理,確立消費者滿意和信賴的質量保證體系和企業(yè)的名牌戰(zhàn)略,以及恰到好處的與消費者交流的平臺。
協會將針對在管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、設計創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等方面的工作內容,組織專題研討會、報告會、多種類型的培訓班、經驗交流會,為企業(yè)的管理升級,產品創(chuàng)新、質量認證、技術培訓等方面提供服務。
今年,我們還將根據奧委會、市政府采購辦公開招標、邀標的要求,積極參與并組織專家工程技術人員,參加中央各部委、市、區(qū)縣政府采購辦公家具項目的招投標競標工作的評委和技術指導工作。為政府和企業(yè)服務。還將根據企業(yè)在編制標書中的問題和不足組織專題講座報告會,以提高企業(yè)在競標工作中的競爭能力。
四、規(guī)范家具市嘗引導消費、保護消費者的合法權益。
為了進一步推動《室內裝飾裝修材料木家具有害物質限量》等10項國家強制性標準的實施,積極參與市質量技術監(jiān)督局,市木材、家具質量檢驗站的市場抽檢活動。根據市場調查,草擬制訂北京家具市場的行規(guī)行約。與中國環(huán)境標志認證中心、市木材家具質檢站合作,開展推薦“綠色環(huán)保家具生產企業(yè)”和“綠色環(huán)保家具展銷市潮的活動。把《木家具有害物質限量》等強制性國家標準納入這類活動的考核之中,使“質量可信”、“家具市場規(guī)范單位”的推薦活動,更加規(guī)范化,提高生產企業(yè)產品向環(huán)保、安全、健康的方向發(fā)展。通過有影響報刊和信息予以公布進一步達到扶優(yōu)治劣、引導消費、規(guī)范家具市場的目的。
五、培育和宣傳品牌意識、實施名牌戰(zhàn)略。
牌企業(yè)為龍頭,打造北京地區(qū)知名家具企業(yè)及其品牌,推動家具行業(yè)的發(fā)展。
本新聞共2頁,當前在第1頁12,希望能幫助您!
家具品管工作計劃篇八
能作為xx家具店的店長在這里計劃本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭xx家具店長。一年來,本著xx公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為xx在青岡的銷售奠定了良好的基礎。作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
4、在經營上要本著“發(fā)展新顧客、(法制宣傳活動計劃)穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓xx的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌家具非常適應現在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌家具的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,xx的.管理是科學的,我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。
1、銷售額完成xx,較去年同期增長xx,經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發(fā)現服裝適合自己,就要適當地附和著并加些贊美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名,達到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務經驗。
3、在調動員工積極性方面,我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
5、處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立xx在商場員工中良好形象20xx年店長工作計劃范文5篇工作計劃。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受xx員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為xx在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應xx的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中也存在不足:
1、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學習。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經常溝通,不能及時調動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:
1、加強管理,完善制度執(zhí)行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對家具的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作計劃,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:
一、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。
二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去xx的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到xx的銷售理念,愛上xx家具。
家具品管工作計劃篇九
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:。
1.采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:。
部門文件修訂。
序號文件名稱。
1包裝紙箱檢驗標準。
2模具檢驗標準。
3iqc檢驗規(guī)范。
4供應商考核規(guī)定。
5成品入庫檢驗規(guī)范。
6成品出貨檢驗規(guī)范。
3.建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監(jiān)控的質量。
4.加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
11年初步展開并實現以下項目:。
1.為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:xx版質量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統計報表完善質量記錄和質量統計,現已形成品質周報和月報統計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質量目標指標,制定了統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質量目標,于《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
11年初步計劃完成項目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現質量問題的返工作業(yè)。
家具品管工作計劃篇十
通過一個星期對公司的產品、品質系統、人力資源、供應商等方面的了解,發(fā)現公司的產品大部分外包。故品管部的工作重點在供應商的品質管理這一塊。當然公司品質工作已逐步有效的在向這個領域靠攏。但仍存在以下幾個方面的不足有待改善。
一、品管部之品保課與品檢課的工作未形成良好的圓相交的現象,故品管部的人力資源必須重組,形成專人專項的管理模式。
二、供應商管理制度不完善具體如下:1、供應商前期開發(fā)這一塊品質介入的太小,幾乎空白。2、供應商考核、懲處方面無法可依,無章可循。故必須制定《供應商管理辦法》、《供應商品質考核辦法》、《供應處罰管理辦法》來更好的管理提升供應商的品質。
三、外發(fā)人員(sqa、品質技術員)對產品的工藝及后加工的工藝了解不透徹,品質控制點拿捏不準,造成異常處理不迅速,標準判斷不準確。故必須對相關外發(fā)人員及qe人員進行以下幾方面的培訓:a、表面處理工藝b、塑膠件對后加工的影響。以便更好更快的提品質人員的業(yè)務能力。
四、外發(fā)人員工作可控性差,品質控制成效不明顯,很大部分是沒有制度的約束。故必須制定《外發(fā)人員考核制度》,以達到真正提升供應商品質的作用。
五、品管部人員的工作沒有細化目標且業(yè)績未能與工資直接掛鉤,導致人員形成一種做與不做一個樣,做好做壞一個樣,做多做少一個樣的吃大鍋飯的現象。
六、公司產品的信息共享不完整,嚴重影向產品量產的品質控制,例如:a。新產品發(fā)部會的及時性,及相關樣板、圖片資料的全面性。b。產品后加工信息的明確性,一定要一個物料編號的產品對應后加工的工藝信息。故必須與工程部開會解決這個問題,并希望得到高層的支持。
總之品管部的工作控制重點要讓品管人員、工程師、主管及經理由廠內走出廠外,從源頭控制問題,以提升供應商品質來提高公司的品質。力爭在三個月內將供應商進料批合格率提升到90%。以上六個方面的改善工作細化如下:
序號
工作內容
執(zhí)行人
完成日期
預計執(zhí)行日期
備注
人力資源的重組事宜
郭國成、李磊
6月8日
6月8日
《供應商管理辦法》、《供應商品質考核辦法》、《供應處罰管理辦法》的制定
郭國成
6月15日
6月20日
a、表面處理工藝b、塑膠件對后加工的影響等的培訓
張文茂
6月20日
每周二例會后
《外發(fā)人員考核制度》的制定
張文茂
6月15日
6月20日
品管部人員的量化目標化管理的制定
郭國成
6月15日
6月20日
新產品信息共享的會議
黃總監(jiān)、郭國成
審核:制定:
家具品管工作計劃篇十一
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。
1、在業(yè)績方面:2016年銷售負責區(qū)域為河南和山東兩個省份,個人目標業(yè)績暫定為150萬。目前通過網絡找客戶效果一般,面對以后的工作進行,前期打算多聯系一些做工程以及硬裝的朋友,通過他們開發(fā)一些客戶,然后跟進。
2、個人發(fā)展規(guī)劃及提升:
注意自身形象,起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象,作為助理首先要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造,同時,要引導銷售成員強化形象意識,形成塑造形象的共識。
首先加強學習專業(yè)知識,力求精益求精。多看書,試試關注軟裝的發(fā)展趨勢;多去市場考察,了解家具、燈具和布藝產品等;多參加一些有關于軟裝的交流會、展會等。
總結。
計劃工作,工作結束之后要總結下當天的不足和需要改進的地方,并且要對第二天的工作有計劃,以免手忙腳亂。
再次學會軟裝配飾設計項目的整體把控能力、軟裝設計方案的制作,以及軟裝配飾產品元素的專業(yè)把控能力和整體軟裝場景的實地擺場能力。
最后學習統籌管理,提高團隊執(zhí)行力。學會把控大局,使資源平衡及協調。
軟裝銷售部雖然成立已半年,很多流程還沒有走順,仍需繼續(xù)摸索前進,成立一套完整的銷售流程,為軟裝銷售部提高工作效率,統一思想,做好銷售員的后盾力量。制定年度和月度培訓計劃,培訓內容以公司的企業(yè)文化、軟裝的基本知識、團隊的合作精神、團隊的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質,責任心,個人形象、以及銷售技巧為主導。通過培訓和學習,快速打造一支更加強大的精英團隊,給公司創(chuàng)造更大的利益。
及2016年個人工作計劃和公司運營建議胡亮。
光陰荏苒,歲月如梭。從2015年6月15日起由主抓技防工作建設轉到主管業(yè)務及市場拓展工作,迄今已半年的時間。從新轉到自己熟悉的工作崗位,雖然能夠較快的進入工作狀態(tài),但面對現實的市場環(huán)境及管理條件任感受到頗大的壓力。結合2014年個人總結及2015年工作計劃,2015年工作總結如下:
一、2015年工作總結主要工作。
(一)市場拓展工作。
從2015年6月15日以來組織并參與了重慶工商大學、重慶郵電大學、重慶理工大學、重慶美術館、中國移動通信集團重慶分公司等單位安保服務項目的投標工作,其中重慶工商大學校園安保服務項目中標。軌道集團、中福在線安保服務項目投標工作準備中,投標工作取得了少許成績;公司投標程序初步不如常態(tài)化。
(二)市場維護工作。
能及時組織續(xù)簽合同、客戶回訪、處理投訴、簽訂臨時勤務協議等工作,組織回收欠款110萬余元。
(三)管理工作。
分管市場部,定期組織部門會議。負責部門審批、工作安排、制定營銷計、劃計劃落實監(jiān)督等工作。
過往的工作,雖有部分成效,但仍有大量不足。具體表現如下:
(一)工作方法乏善可陳,按部就班;
(二)協調能力欠佳,部分客戶投訴未得到妥善處理;
(三)管理能力尚可提升,御下缺乏考核。
回顧2015年的工作,有過笑顏也有過垂眉,有過成就也有過過失,有過閃光也有過不足。成就和閃光希望公司肯定,過失和不足希望公司海涵。分析2015年的工作狀況,結合當前的實際需求特制定個人2016年工作計劃:
(一)明確分管部門分工,設置投標機構和維護機構;
(二)創(chuàng)新工作方法,至少開拓一條新的業(yè)務途徑;
(三)組織分管部門參與培訓、外出考察,提升業(yè)務技能;
(四)根據公司運營計劃制定分管部門內部考核制度;
(五)參與管理能力培訓,提升自身修養(yǎng)。
三、
2016年公司運營建議。
2015年的經營狀況,公司在業(yè)務增長和減少方面,除去投標增長外幾近持平,分析業(yè)務減少原因不外有四:一是市場原因,行業(yè)競爭增大加之制造業(yè)、房地產行業(yè)不景氣減少,如:巴山工業(yè)、巴南建設等;二是客戶維護原因,如:巴南區(qū)人民醫(yī)院等;三是風險管控原因,行業(yè)風險大公司自動放棄,如:凱恩家具城、高級技工校等;四是管理原因,隊伍素質低,服務意識欠缺。對此林總,為了公司能夠更好的運作和可持續(xù)發(fā)展,對公司2016年運營計劃作如下建議:
(一)機構和制度建設。
機構建設方面:組建紀檢督察部撤銷督察隊,負責落實公司制度的執(zhí)行,賦予紀檢督察部更大的權利,對總經理負責;市場部組建招投標小組和客戶維護小組,負責投標工作和客戶回訪及合同續(xù)簽工作,對分管領導負責。
制度建設方面:一是建立客戶回訪制度,由市場部牽頭,對客戶回訪受賄的建議以報告形式呈報分管領導,得到批復后在隊務會中報告;二是建立領導定期下基層制度,要求切實了解隊伍狀況和市場運行狀況,與客戶分管領導及主管領導深入溝通;三是建立管理責任制度,落實大隊、中隊的管理職責,對服務的單位有欠款、流失,隊員投訴等情況作出解釋并考核,對死賬爛賬由市場部牽頭處理。
(二)業(yè)務群體建設。
從目前的發(fā)展方向來看,重慶國有保安公司大都開展了除人防以外的附加業(yè)務,根據我公司的現狀可開展以下業(yè)務:
3.勞務派遣業(yè)務,結合保安服務增加勞務派遣資質,就服務范圍的其他工種進行派遣;4.銷售業(yè)務,對本行業(yè)所需的服裝、裝備、器材、配件專人銷售,可開發(fā)成為品牌代理商。5.物業(yè)服務業(yè)務,設立物業(yè)公司或通物業(yè)公司合作開發(fā),對統一打包項目投標。
(三)宣傳建設。
當下公司的宣傳幾乎沒有,就連宣傳片、宣傳冊都還在定制中,為更好的發(fā)展業(yè)務公司可在宣傳中加大投入:一是優(yōu)化辦公環(huán)境,對目前的辦公環(huán)境可作適當的調整,使企業(yè)形象更加完善;二是加快公司宣傳片、宣傳冊及網站建設,使之能夠切實投入使用;三是可對線上線下的廣告進行投入,如:電視宣傳、報紙宣傳等。
(四)可持續(xù)發(fā)展建設。
個人認為人才建設是可持續(xù)發(fā)展建設最重要的保障,就我司現實而言,目前管理人員存在“兩低一高”及文化素質低、管理水平低、年齡結構高,人才梯隊的建設勢在必行。對此可從兩方面進行補充:一是內部挖潛,可對現有管理人員加強培訓,提高業(yè)務素質,對積極參與、拼搏進取的予以重用,對抵觸培訓、不思進取的著重清理。二是外部招聘培養(yǎng),應以應屆畢業(yè)生為主,此主工作積極性高、待遇要求低、重塑性強,可從市場部進入培養(yǎng)。
一、家裝行業(yè)市場環(huán)境分析。
1、全國市場現狀分析。
2、全國市場發(fā)展趨勢分析。
二、家裝設計師行業(yè)分析。
1、設計費昂貴“返點”不來自客戶。
2、“返點”追波逐流。
3、經驗尚缺金錢為上。
4、辦“三無”公司能宰則宰。
三、建材家居賣場經營分析。
1、普陷虧損。
2、賣場過剩。
3、擴張背后。
四、傳統家裝公司經營分析。
1、馬路“游擊隊”模式。
2、裝修公司模式。
五、家裝市場消費者分析。
1、裝修品牌意識增強。
2、家裝消費能力下降。
3、設計、環(huán)保決定選擇。
4、把裝修實用放在首位。
一、家裝行業(yè)市場環(huán)境分析。
1、全國市場現狀分析。
第一,產業(yè)集中度低,公司數量種類很多,但真正能起帶頭龍頭的作用這類企業(yè)并不多。第二,整個產業(yè)的經營業(yè)態(tài)通常也比較落后,大多數公司仍然是以家裝游擊隊的水準,都是粗放式的管理,原始操作。第三,家裝公司缺乏普遍的法人管理模式,高端人才沒有進入的門檻。第四,大多數企業(yè)屬于急功近利,只顧眼前的利益,缺乏關注合理的優(yōu)化的流程,缺乏關注客戶的需求,缺乏戰(zhàn)略遠見和戰(zhàn)略規(guī)劃。
第五,大部分的家裝公司管理落后,缺乏電子化、網絡化的建設,更缺乏系統的管理軟件的開發(fā)和運用。
第六,大部分公司沒有好的研發(fā)機構和研發(fā)系統,即使有研發(fā),也是小的研發(fā)。
第七,更為關鍵的是大部分家裝公司沒有找到可復制的先進的引領模式,由于沒有可復制的戰(zhàn)略引領模式為支撐,或者相應的物流模式的管理,最終都以失敗告終,或者在過程中出現非常多的問題。
第八,目前家裝企業(yè)打出的集成家裝概念只是集成家裝的一個皮毛,沒有真正做到產業(yè)鏈的二次深化。
第九,大部分的家裝公司缺乏戰(zhàn)略資金的引入,也非常不善于購并和重組,致使企業(yè)沒辦法做大做強。
2、全國市場發(fā)展趨勢分析隨著家裝行業(yè)本身的不斷的發(fā)展,升級更新和換代,房地產業(yè)的發(fā)展已經走向高端人才與資本的不斷的進入,資源資產的不斷的重組,未來會出現幾大類型的公司,將會成為具體的發(fā)展的趨勢:
第一,主要是針對小戶型大量上市,大量的精裝小戶型,它帶動了巨大而龐大的市場。所以會產生以這一個領域為產業(yè)背景的特大型的公司,但這類公司它以傳統的模式經營,它要面對的是所有的地產開發(fā)商。而不是一個一個單一的客戶。因此這一塊有它獨特的特點,這些企業(yè)的核心競爭力,他要有比房地產開發(fā)商自己組織開發(fā)更具有的優(yōu)勢,他才可以規(guī)?;?、快速化地擴張。第二,傳統的零散客戶,他們大多數是以滿足家庭功能的需要為主要背景的,當然更高的是有一個文化和品質的需要,這就需要一個平臺將整個行業(yè)資源有效整合,通過縮短交易過程、降低交易風險,運用科技化管理機制和軟件系統更專業(yè)精準的把產品潛質化,品質化,操作化。
第三,它的產值和規(guī)模都不是特別大,但是客戶有極高的設計要求,訴求性的開發(fā)商,他們提供高檔的服務,提供個性化的服務,也會形成專業(yè)的色彩,國內外有很多的這樣的設計師事務所,但這類公司可以預測他不會成為主流。
第四,再一類,以小而專的形式出現的這類公司也會有一部分,他們主要抓住某一個細節(jié),市場需求的某一個細節(jié),這種優(yōu)勢和長處發(fā)揮自己不可替代的效益,這是成熟市場業(yè)務細分的通常的做法。所以說呢,這類公司不會成為市場的主流。第五,大家經常講的“混合業(yè)態(tài)”。做建材的,做家裝的,這類的開發(fā)商也在往我們家裝行業(yè)里頭靠。它可能會有它的優(yōu)勢,但它的優(yōu)勢永遠不可能替代家裝行業(yè)的優(yōu)勢。所以說也不會成為未來的市場的主流。
從以上這五大優(yōu)勢分析得出,以小戶型為主流的戶型商和集合多方資源運用高科技管理機制的平臺運營商將成為整個家裝行業(yè)的主流,引領家裝行業(yè)劃時代的變革。
二、家裝設計師行業(yè)分析。
家具品管工作計劃篇十二
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期,在公司不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務擴大了一個臨界點,在走下滑的趨勢。而且在銷售過程中,出現了一個不好的現象,就如強化復合地板賣的出去,而實木地板少之又少。在這方面做為銷售人員有不可推脫的責任,在此次的會議讓我醍醐灌頂,明白自己該怎么樣去賣實木地板。
1、學習實木的專業(yè)知識。
萬丈高樓平地起,什么事情要從最底層做起,先要把地基打好,房子才蓋的高,蓋的穩(wěn)。如做實木銷售中一樣,首先必須把最基本的知識學到頭腦里去,然后融會貫通,在今后的'實戰(zhàn)銷售才能有雄厚的的談資和信心。
2、學會引導客戶思維。
在銷售的過程中,必須自己始終占取主導地位,讓客戶跟著自己的思維去思考。讓客戶感覺到你在為他著想,從中提煉出客戶的需求意向,針對性解決客戶的顧慮,從而達到成交。
1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)銷售目標;
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
3、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;
6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者。
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。
家具品管工作計劃篇十三
今年是我們公司業(yè)務往全國發(fā)展至關重大的一年,對于一個剛剛踏入行業(yè)的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重開始的一年。因此,為了要調整工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。為此,在市場部兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:
1.在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協助市場部的工作和__的裝修工作。
2.第三季度的十一中秋雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會協同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
3.年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化!
做裝飾行業(yè)是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于員工來說至關重要,因為它直接關系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。營銷知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
家具品管工作計劃篇十四
新的一年即將掀開,品質工作責任大,為園滿完成工作各項任務。保持品質上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質工作。為確保計劃,總結過去的'經驗,落實到實處。特制定以下工作計劃如下。
做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求,達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。
認真審核產前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產能力及物料的供應情況,便于生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;。
2、款式配色準確無誤;。
3、尺寸在允許的誤差范圍內;。
4、做工精良;。
5、產品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識,找好位置做好品質部一員好的助手。
對所的產品要熟悉,了解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量,便于和生產人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。
品質溝通分析要求。
1、溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2、分析能力:分析出加工廠的能力,生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
家具品管工作計劃篇十五
1、每日做好人流量統計,對有意向選購產品的客戶資料進行整理與分析。
2、整理和分析門店銷售明細記錄,做好營業(yè)額統計分析,追蹤商鋪滯銷態(tài)勢。
3、建立完善,縝密的客戶潛在客戶信息的管理與維護。
4、每周五對有意向選購產品的客戶進行回訪工作,挖掘潛在的銷售市場。
5、配合本系統市場部的推廣活動,進行市場一線信息收集,調研工作,宣傳單頁的發(fā)放,促使超額完成銷售目標。
1、維護店面內飾品的擺放,營造產品最完美的氛圍,讓顧客對產品產生美好意念和購買的欲望。
2、樹立店面整潔明亮,每日進行一次產品保潔,每周進行一次店面徹底保潔,保證產品無積灰,展示產品的完美形象,使用統一專用的雜物間,將拖把、毛巾、水桶、水管等非產品物流同意擺放歸位于雜物間,打造店面的整潔有序,提升店面的形象與氛圍。
3、每月進行一次店面產品、床品、飾品的盤點,期間店面上樣需倉庫提供產品數量,從店面出貨需保留出貨產品型號,數量等,做到有樣品(產品)有型號,有價格,做到庫存有數有據。家具導購員工作計劃。
4、店面物料保管,購買物料具體的報表物料品名、數量、時間、金額;領取憑條據,以舊換新,有專人簽字。
1、加強對企業(yè)文華的'滲透和引導,以“真誠美好,追求無限攜手并進,共創(chuàng)輝煌”為根本,建立一支“敢拼、敢想、敢于創(chuàng)新。敢打硬仗”的團隊,來達成企業(yè)的共同目標“至力成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務提供商?!?/p>
2、引進先進的經營觀念和科學的管理機制,運行個人日pk單,促使整個團隊活躍起來,讓每一位同仁都感受到激情和緊追感,真正的體現公司企業(yè)文華精神所提倡的企業(yè)與顧客之間的“魚水之情”。從而提升店面的整體服務質量。
3、加強對產品專業(yè)知識的培訓,銷售技巧的培養(yǎng),運用在“過程中發(fā)現問題,在過程中解決問題,在過程中完善問題”的方法,力求最佳方案,提升店面整體銷售技能,促使更好的完成銷售目標。
家具品管工作計劃篇十六
萬銷售,完成基本目標800萬,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術是小區(qū)團購為重點,小規(guī)模、多批次、深挖掘、20xx年度經營工作計劃書品牌輪流的方式;同時需要不斷優(yōu)化組織結構,簡化流程弱點,銷售更加快速化,需要對導購員不斷強化,提高其專業(yè)知識,豐富其銷售技巧,最大提高銷售率!
我們的任務是什么呢?
20xx戰(zhàn)略指標。
銷售指標。
其他目標:
3、必須要完成對20xx年入住的小區(qū)進行宣傳布點,主要宣傳xxx家具城;
組織架構的調整與工作流程優(yōu)化。
(一)組織結構圖。
(二)組織結構說明。
3、營銷人員主要是協助店長處理有關促銷、商場形象管理、培訓等工作;
(三)崗位說明。
1、主持公司大政方針工作,主持召開管理者會議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排;
2、設置公司各項職能機構,制定各職能工作職責,設定工作指標;
3、全面監(jiān)督指導財務、店長、營銷工作,監(jiān)督有關銷售任務達成情況;
4、負責對公司各項事宜進行裁決,處理日常事務,員工培訓、指導、激勵等工作;
6、處理公司與外部環(huán)境的的關系;
1、處理公司相關文檔與制度起草工作;
2、協助總經理完善企業(yè)文化;
1、制定全年營銷工作計劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達成措施等);
2、負責具體營銷工作執(zhí)行(組織活動、協調公司資源);
3、研究促銷方案,并進行制定,調動人員進行宣傳工作;
4、協助店長處理相關管理流程與導購員培訓等工作;
1、參與家具城各項管理與營銷謀劃,對家具城制定的銷售目標負責,并對目標進行分解;
4、組織導購員進行學習,并負責培訓新員工,及時了解員工心理狀態(tài)和與員工談心工作;
7、全權負責客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問題,嚴重問題報總經辦處理;
9、負責店內日常與活動時的后勤工作安排、緊急時候迅速召集人員進行解決;
2、店長有權對導購員工作進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、店長有權對組裝工作進行送貨分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
4、店長有權批準送貨、換貨、退貨、以及售后等服務工作;
5、店長有權對臨時性工作進行分配調整;
6、店長有權對所有員工進行效績考核;
7、店長有權對公司整體運作提出建議并參與討論和參與品牌建設與品牌管理的討論;
8、店長有權決定員工去留;
中低端產品區(qū)指家具趕集超市,主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(新民居)和縣城低消費群體,該群體的消費特點有以下情況:
2、需求單一,對產品個性化與品牌品性要求不是太高,主要是注重產品價格與產品款式;
1、這部分人群占比稍小,但購買力大,一般的大單都出現在這部分人群中;
4、這部分消費者對于推銷式的方式一般比較抵觸,自我性比較強;
產品策略。
1、在產品方面,樣品管理非常重要,詳情見《賣場分區(qū)樣品管理》;
2、考察市場后,應該增加競爭對手沒有的系列,增強家具城的利潤點;
3、對于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置;
5、應該充實趕集超市的小件,選價位比較低的產品;
6、增加家具附屬品(如:地毯、飾品等)。
價格策略。
2、對于趕集超市里的普貨,統一按照定價銷售,全場常年特價;
銷售策略。
3、重點拓寬辦公家具渠道,尋找銷售突破口;
活動策略。
3、以一次大型活動品牌宣傳促銷為爆破點,將市場銷售推向高潮。
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