計劃可以使個人和團隊更加有條理地開展工作和項目。為了確保計劃的有效執(zhí)行，我們需要建立相應(yīng)的監(jiān)督和反饋機制，及時進行檢查和調(diào)整。一份好的計劃可以推動事業(yè)和生活的發(fā)展，以下是一些成功人士的計劃心得。
月報下個月的工作計劃篇一
本月份，我支部認(rèn)真貫徹落實礦團委年度工作會議精神，按照團委整體工作安排，立足實際，突出重點，按照新的考核標(biāo)準(zhǔn)加強團支部建設(shè),具體工作如下：
1、組織團員青年對年度工作會議匯編進行宣貫。并組織人員進行考試，同時加強了青工安全思想教育。并組織團員青年參加青年安全思想教育作品匯演《安全——我們共同的心愿》，取得了良好的效果，增強了青工想安全、會安全、能安全的決心和信心。
2、青安崗活動：
作為一季度的最后第一個月份，為使今年安全工作由個好的開頭，確保首季安全季，為全年安全生產(chǎn)做好鋪墊，針對本單位安全實際情況，加大青安崗上崗力度和頻度，強化現(xiàn)場危險源辨識的執(zhí)行力度，對10303運順生產(chǎn)安全隱患進行細(xì)致排查，強化職工的安全意識，增強他們對危險源的辯識能力。
3、繼續(xù)深化推進青年安全示范崗的創(chuàng)建和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行。把10303運順551隊作為青年安全示范崗點創(chuàng)建。
4、充分發(fā)揮青年突擊隊的突擊作用。多次進行生產(chǎn)掘進突擊，青年突擊隊發(fā)揚不怕累能突擊的特點，在礦生產(chǎn)接續(xù)緊張的前提下，組織團員青年在10303運順開展突擊活動，為四月份的安全生產(chǎn)作出了積極貢獻。
四月份面臨“五四”青年節(jié)、礦慶節(jié)目的準(zhǔn)備工作，節(jié)日眾多，活動準(zhǔn)備難度大，職工思想活躍，我們著重將在以下幾個方面做好工作：
1、落實礦黨政安全會議精神,繼續(xù)開展安全為主題的活動，加大青安崗的上崗力度，確保安全高效創(chuàng)水平，為二季度工作創(chuàng)造和諧的環(huán)境。
2、加強支部建設(shè)，提高團員青年干事創(chuàng)業(yè)的積極性，提高支部的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、積極協(xié)助礦團委做好“五四”表彰大會和礦慶節(jié)目準(zhǔn)備工作。
4、加強節(jié)日期間青工管理，把青工的思想轉(zhuǎn)到單位工作上來，加強三位一體，危險源辨識力度，加強不放心人的排查，做到不安全不生產(chǎn)。
月報下個月的工作計劃篇二
進入xx不知不覺已經(jīng)3周了，在這3周里，我從一個對xx一無所知的新人，到現(xiàn)在已經(jīng)基本融入這個大家庭，期間獲益良多。
現(xiàn)就入職后的工作做如下總結(jié)并對即將到來的4月份做以下計劃：
1、招聘方面：
1）優(yōu)化了公司招聘渠道（增加趕集網(wǎng)和58同城網(wǎng)）；
2）招聘了3名客戶代表，1名運維人員；
3）優(yōu)化招聘流程，規(guī)范招聘用人制度；
2、績效考核方面
1）編寫了績效考核制度；
2、）制作運維部、采購部、工程部和行政人事部考核表試行版；
3、人事事務(wù)方面
1）熟悉了公司制度和組織架構(gòu)；
2）掌握崗位各項工作流程；
3）根據(jù)公司決定下達各類文書（通知、培訓(xùn)安排等）
4）制定了《人事變動管理制度》，《招聘管理制度》、《資產(chǎn)管理制度》；
6）辦公環(huán)境會議召開及組織工作；
7）安排相關(guān)人員參加群立集團培訓(xùn)；
4、員工關(guān)系方面
1）新員工入職辦理（xxx、xxx、xx、）；
2）員工轉(zhuǎn)正合同簽訂工作（xxx）
5、協(xié)助其他部門協(xié)調(diào)工作和完成上級交辦的其他臨時性工作
1、招聘方面：
1）技術(shù)型人才招聘難度教大；
2、考勤管理：
1）員工請假時習(xí)慣先斬后奏，缺乏計劃性和預(yù)見性；
2）員工加班效率和流程有待改善；
3、績效考核：
1）行政部與考核部門負(fù)責(zé)人溝通不足，部門負(fù)責(zé)人與一線員工溝通不足；
2）績效教育普及力度不夠；
2）時間較倉促，前期準(zhǔn)備工作不夠完善；
3、績效考核：
3）4月績效考核為試行版，不與當(dāng)月績效工資掛鉤，讓不夠充足的準(zhǔn)備工作有一定的緩沖時間。
1、績效執(zhí)行管理工作
1）考核前：績效培訓(xùn)和引導(dǎo)；
2）考核中：績效支持，為考核人員解決疑問；
3）考核后：匯總考核結(jié)果，編寫考核報告，處理申訴；
2、招聘事宜
1）4月8日前到位運維人員1名；15日前至少約見3位技術(shù)工程師初試；
2）完善所有招聘信息；
3）續(xù)簽人才網(wǎng)合同
4）其他突發(fā)性招聘工作
3、人事事務(wù)方面：
1）完善市場部薪酬制度
2）編寫公司會議管理制度
3）3月份考勤統(tǒng)計
4）新進人員入職培訓(xùn)及面談工作；
6）人事崗位日常工作
月報下個月的工作計劃篇三
在局領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和部門同志的共同努力下，我們的旅游質(zhì)量管理部成功完成了x月的任務(wù)。本月工作總結(jié)如下：
1.跟蹤、監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo)迎賓酒店和京河酒店星級審查改造進度。目前，由于資金短缺，改造進度緩慢。
2、幫助大榆樹旅行社協(xié)調(diào)工商部門和徐州旅游局變更地址的相關(guān)程序，并向省旅游局報告。
3.完成沙溝湖游樂場和王杰紀(jì)念館的安全檢查。
4.檢查指導(dǎo)了平安景區(qū)參創(chuàng)單位臺賬的建立。
5.調(diào)度了黃金海岸酒店與徐州中國國際旅行社合作的進展情況。目前，兩家公司正在談判中。
6前，相關(guān)工作正在有序進行。
7.根據(jù)邳州市放心消費創(chuàng)造活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公文件精神，認(rèn)真做好全省放心消費創(chuàng)造惠民實事認(rèn)定申報工作。
8.對李超時紀(jì)念館進行了旅游安全檢查。
9.成功完成了艾山九龍風(fēng)景區(qū)自駕游基地建設(shè)的相關(guān)申請材料。
10.根據(jù)邳政辦發(fā)(20xx)16號《關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)隱患排插管理行動的通知》的文件精神，依法對涉旅企業(yè)(酒店、景區(qū)、旅行社、車隊)進行了檢查。
11.赴新沂馬陵山景區(qū)學(xué)習(xí)創(chuàng)建自駕游的經(jīng)驗。
1.參加徐州市旅游局舉辦的20xx《旅游酒店星級的劃分與評價》培訓(xùn)版。
2.歡迎江蘇省旅游局來我市調(diào)研艾山九龍風(fēng)景區(qū)建設(shè)江蘇省自駕游基地。
3.歡迎江蘇省旅游局來我市重新評估邳州迎賓酒店四星級。
4.監(jiān)督全市6家旅游酒店的開工進度。
5迎接五一黃金周的到來，對全市旅游市場進行安全檢查。
6.繼續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動。
7.繼續(xù)組織協(xié)調(diào)艾山綠化置換相關(guān)事宜。
8.完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
月報下個月的工作計劃篇四
4.計劃9月份的員工培訓(xùn)，抓好新員工的培訓(xùn)，培養(yǎng)團隊意識和凝聚力做好員工活動。
6.計劃在9月份逐步整頓員工工作。第一周，拿出衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，落實嚴(yán)格抓員工的班前衛(wèi)以及客離衛(wèi)生的清潔和開源節(jié)流。第二周主要關(guān)注飲料知識理論.讓每個員工都能記住公司的房價和飲料。第三周禮貌.站位和公主包間服務(wù)。第四周全面配合公關(guān)部整改，嚴(yán)格掌握公關(guān)質(zhì)量.3.減少公共關(guān)系引起的客戶投訴。
7.嚴(yán)格的考勤機制，掌握各部門每天的出勤率，確保各部門員工每天的出勤率。
8.做好員工的心理溝通，調(diào)動員工的熱情和積極性。
1.每周統(tǒng)計各部門的物資加強各部門物資管控.杜絕部門員工的浪費.防止異常物資流失。
2.每3天統(tǒng)計一次工程問題能第一時間解決的問題及時報告和記錄不能解決的問題。
3.每天下午帶領(lǐng)工程部維修各包間設(shè)備。確保包間在夜間營業(yè)期間的正常使用。
1.9月全力整頓安全部.招聘有能力的安保人員.更換保安部人員。
2.計劃保安部培訓(xùn)，抓緊培訓(xùn)保安應(yīng)急處理消防知識等等各種能力。
3.加強上客高峰保安檢查.記錄進出車輛的車牌號，警惕公司周圍可疑人員。
4.指揮車輛，避免酒后劃車。雨天給客人雨傘。體現(xiàn)公司的服務(wù)水平。
5.保持人員在位工作時間嚴(yán)禁員工私自外出.
6.保持警惕確保突發(fā)事件第一時間到位。
7.加強夜班保安檢查.嚴(yán)格杜絕夜班保安上班時睡覺，確保公司夜間消防安全，每半小時檢查一次，嚴(yán)禁員工留在公司。
xx.7.26。
月報下個月的工作計劃篇五
四月已過，工作總結(jié)如下：
1.與3月份相比，銷售人員的積極性有所提高。
2.提高銷售技能。
3.加強人員凝聚力。
4.業(yè)績提升。
雖然與以前相比有所進步，但也有很多不足。
1.雖然銷售技巧有所提高，但還不夠靈活。
2.銷售人員不夠勤奮，應(yīng)該多出去考察市場。
3.未完成領(lǐng)導(dǎo)下達的協(xié)議任務(wù)。
2.為客房和餐飲制定營銷計劃。
3.制定酒店宣傳計劃。
1加強市場商業(yè)協(xié)議客戶拓展.每月簽約不少于50份.
2開展全員營銷活動.
3加強會員卡發(fā)放。
1上午10點-17點58元。
2每天推出10間128元特價房。
3.單次預(yù)訂6個以上有效房間(含6個房間)結(jié)賬時，贈送免費入住券。
4.個人每月入住15天以上免費入住券2張，電影票2張。
5.餐飲單桌消費500元送20元代金券800元送50元1000元以上送100元(僅限客房)。
5目標(biāo)針對商業(yè)協(xié)議客戶.在特殊散科條件下也可以實施此優(yōu)惠。
餐桌消費500元送20元代金券800元送50元1000元以上送100元(僅不打折，餐飲帶動客房。
銷售部經(jīng)理牛紅波。
20xx-5-14。
月報下個月的工作計劃篇六
1.理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò)，加強領(lǐng)導(dǎo)和管理，豐富宣傳內(nèi)容，貼近員工。
2、結(jié)合公司實際情況，加強公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部口號、口號、標(biāo)志、廣告牌、公告牌等，使用公司統(tǒng)一的顏色和尺寸。
1.每周五下午召開一次周會，總結(jié)一周的工作經(jīng)驗，制定下周的工作計劃。
2.結(jié)合實際情況，組織全體員工在休息日出行，緩解壓力，陶冶情操。
1.由于公司成立后不久，大多數(shù)員工都是新員工，因此應(yīng)積極開展公司運營需要的人員培訓(xùn)。
2、在人員分配方面，結(jié)合公司的實際情況，組成熟悉公司內(nèi)部情況、頭腦清醒、思維敏銳的人員，嚴(yán)格統(tǒng)一管理，發(fā)揮辦公室的最大作用。
1.整頓檔案管理，完善檔案管理體系，完善檔案管理體系，使檔案管理更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理。
2.統(tǒng)一管理公司文件、技術(shù)、會計等檔案，督促指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定備案。
3.組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
1.規(guī)劃公司綠化區(qū)域，組織實施。做好公司綠化帶、青草、灌木、樹木的管理，定期澆水、施肥、噴灑、修剪樹木。
2、劃分公司衛(wèi)生區(qū)域，制定標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司公共場所清潔，保持地面清潔，無水、雜物、堆積物。
管理和維護公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不受損壞。
2.離開辦公室時，工作人員應(yīng)確保所有電源斷電，并采取防護措施消除安全隱患。
以上是4月份辦公室的初步工作計劃，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
月報下個月的工作計劃篇七
在酒店剛做完了上月工作總結(jié)以及下月工作計劃!現(xiàn)我自己也總結(jié)計劃下!
1、全年中最忙的一個月，基本時間都在工作上，精神享受極度缺乏.
2、沒有發(fā)生感冒、發(fā)燒等現(xiàn)象.
3、沒有與任何異性發(fā)生任何關(guān)系.
4、沒有體育運動，散步2次，每次走路超過10公里.
5、沒有添置新衣服.
6、看美劇在40劇集左右.
7、彈吉他總共在4小時左右.
8、上網(wǎng)時間較多.
9、與前女友通話3次，每次不超過10分鐘.短信若干.與前前女友通話1次，沒超過5分鐘.
10、下載了5盤專輯.
1、繼續(xù)作好工作.
2、加快個人問題的解決進度.但不要著急.寧缺勿濫.
3、盡量多的散步.
4、美劇計劃看60集左右.
5、晚上盡量早點睡覺。
上月完成159.8分。原定計劃150分—–200分。
經(jīng)過自己的努力師傅的支持完成了最低分?jǐn)?shù)，但我一點也不高興，因為上半個月我完成了100分，可是后半個月確只是完成了十幾分，沒有進步，確是退步了很多，在月末的最后一天，差十分完不成自己的目標(biāo)而著急，最后我的付出，我的努力完成了10分，這10分也就意味著，我不為b組拉業(yè)績。
我相信有付出肯定會有回報!
上個月完成最低目標(biāo)，上個月的足決對不會帶到這個月來的。只有比上個月進步，不能比上個月退步，現(xiàn)在是月初，一切從零開始了，全部都是新的，和同事們站在了一個立場上去努力，相信自己!
不怕做不到，就怕想不到!沖著最高的目標(biāo)去努力吧!在月初的時候一定要努力，把分?jǐn)?shù)細(xì)化在每一天，!每一個客戶的身上，一定要把客戶積累到位。
月報下個月的工作計劃篇八
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個月就過去了。在上個月的工作中，我們廚房的員工非常積極，與我的工作非常合作。他們大大改善了衛(wèi)生。在炎熱的夏天，他們還可以確保正常的生產(chǎn)和原材料的保存。
但也存在許多問題和不足，菜肴定位不準(zhǔn)確，不能根據(jù)客人的需要進行改進；雖然衛(wèi)生有很大的變化，但我們不能滿足。因此，我們以各種問題和努力改變和提升產(chǎn)品形象迎來了新的8月。
1.在菜肴的定位上，根據(jù)客人的需要逐步改變菜肴的質(zhì)量。我將努力配合新廚師的工作，標(biāo)準(zhǔn)化菜肴的生產(chǎn)，逐步形成一組有針對性的風(fēng)格產(chǎn)品，是產(chǎn)品在發(fā)展變化中建立自己的品牌。
2.在廚房管理方面，系統(tǒng)整合核心競爭力，規(guī)范管理水平，指導(dǎo)廚房管理，有效監(jiān)控指導(dǎo)廚房，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。合理儲備廚房的技術(shù)實力，共同推出新菜。
3.在人員方面，進行專業(yè)技能考核，采用定期培訓(xùn)的方法人員的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，結(jié)合實際情況，進一步完善廚房內(nèi)的各項規(guī)章制度。
4.在菜品的生產(chǎn)控制上，采用三層控制制度，一層是否定制，即生產(chǎn)廚師控制、菜生控制、服務(wù)員控制。如果發(fā)現(xiàn)問題，有權(quán)退回，否則必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.
5.在原材料的驗收和使用中，嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量，提高原材料的利用率，努力給客戶最大的利益。
6.服從領(lǐng)導(dǎo)、管己、管人、官隊進行溝通。
7.8月份的學(xué)習(xí)計劃是：廚房設(shè)備的維護與維護，學(xué)習(xí)新廚師的工作方針。
下個月，這意味著新的起點、新的機遇和新的.挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，努力配合潘總和領(lǐng)導(dǎo)的工作，為以后的工作開辟新的局面。
月報下個月的工作計劃篇九
在過去的一個月里，我們在工作中仍然做得不到位的地方，也有一些突出的地方。這個月人員的不斷更換得到了緩解。基本上，這個月相對穩(wěn)定。我們克服了各種困難，使前臺部門的工作逐漸正式進行。本月，我們克服了困難，團結(jié)進取，基本完成了酒店交付的接待任務(wù)。
接下來，我將總結(jié)八月份的工作：
因為現(xiàn)在是酒店的淡季，我也應(yīng)該利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，做事快捷、高效、無誤。服務(wù)態(tài)度要好，接待客人要積累經(jīng)驗，給客人留下好印象。接電話時，要不斷提高語言技巧；聰明的問答客人。盡量讓每一位客戶滿意。我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中取得進步。
我們的酒店就像一個大家庭，部門和部門在工作中難免會有摩擦，協(xié)調(diào)的質(zhì)量在工作中會受到很大的影響。前廳是整個酒店的中心部門，與餐飲、客房等部門有著密切的工作關(guān)系。雖然我們只吃早餐，但如果有問題，我們必須主動與各部門協(xié)調(diào)解決，避免事情惡化，因為每個人的共同目的都是為了酒店的利益，如果不解決和處理，會對酒店產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
三解決糾紛，處理問題，服務(wù)第一。
由于我們酒店的一些設(shè)備、房間裝修的老化以及其他自然因素，客人入住時經(jīng)常會出現(xiàn)一些不便。對于這些糾紛和問題，作為酒店前臺，我們應(yīng)該學(xué)會海底撈服務(wù)，學(xué)會寬容，樹立顧客就是上帝的工作理念，冷靜應(yīng)對，積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的故意困難，我們也應(yīng)該同時忍受，微笑，總是在維護酒店聲譽的前提下，盡量讓客人滿意。
新的一月即將開始，我將以新的精神面貌和實際行動為客人提供最好的服務(wù)，貫徹客人第一，服務(wù)第一的宗旨，為龍溪酒店的美好明天做出貢獻。
月報下個月的工作計劃篇十
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了這一年的主旋律，常鳴耳盼。新的工作崗位更是讓我的心激揚澎湃，并對富有挑戰(zhàn)的20xx年充滿了憧憬?，F(xiàn)對采購部20xx年的工作計劃如下：
采購部將在20xx年建立市場調(diào)研組，針對采購的成本，采取以現(xiàn)有的供應(yīng)商所報的價格作為參數(shù)，開發(fā)新供應(yīng)商來降低成本。長期合作并且價格趨勢穩(wěn)定的供應(yīng)商，采取每季度議價，來降低成本。安排采購員深入市場調(diào)研，搜集電力相關(guān)行業(yè)的供應(yīng)商信息，建立供應(yīng)商資料庫以備新物料需求，當(dāng)新的物料有需求時，可以保證有供應(yīng)商資料，并貨比三家，確保所購買產(chǎn)品價格成本低廉。每天關(guān)注金屬網(wǎng)，做數(shù)據(jù)線分析，低價位時，上報主管確認(rèn)是否備庫存，確保購買期貨物料的價格可以在較低價格買入。物料盡量從生產(chǎn)廠進貨，減少流通環(huán)節(jié)，節(jié)約成本。
將20xx年的供貨不及時情況，分析原因：
1.原材料本身周期長(如：帶卡互感器)。
2.供應(yīng)商內(nèi)部問題，造成供貨不及時。
3.采購員漏簽合同。
4.提料部門要求急。
對以上幾點，由物料產(chǎn)生的問題，采購部從現(xiàn)在開始與技術(shù)及使用部門進行協(xié)商，將常用的物料設(shè)為庫存。由物控員每天確認(rèn)庫存量，安排及時補充。供應(yīng)商產(chǎn)生的問題，我們會將每種材料挑選至少兩家供應(yīng)商，采購員訂貨前與廠家確認(rèn)好貨期，并以合同為約束條件，按期不到時，追求廠家責(zé)任。合同管理方面，由采購員簽訂合同后，提交給物控整理。物控員按照項目登記比對，嚴(yán)格從源頭把關(guān)。針對提料部門要求急的情況，采購會建立哈市應(yīng)急供應(yīng)商，著急的物料優(yōu)先購買。并及時和使用部門溝通解決。另外，物控員會在每周整理物料到貨情況清單，每月進行分析，查找原因，解決問題。
月報下個月的工作計劃篇十一
1.每周要增加個以上新客戶，還要有到個潛在客戶。
2.做好電話銷售工作總結(jié)，看看有哪些工作上失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多解客戶狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠客戶。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好方式方法。
6.對所有客戶工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們工作實力，才能更好完成任務(wù)。
8.自信是非常重要。要經(jīng)常對自己說你是最好，擁有健康樂觀積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10.下月我要努力完成到萬元任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
月報下個月的工作計劃篇十二
xx月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。
在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。
我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。
建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
xx月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的.效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。
在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。
我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。
建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
進入xx不知不覺已經(jīng)3周了，在這3周里，我從一個對xx一無所知的新人，到現(xiàn)在已經(jīng)基本融入這個大家庭，期間獲益良多。
現(xiàn)就入職后的工作做如下總結(jié)并對即將到來的4月份做以下計劃：
一、 3月工作總結(jié)：
1.招聘方面：
1)優(yōu)化了公司招聘渠道(增加趕集網(wǎng)和58同城網(wǎng));
2)招聘了3名客戶代表，1名運維人員;
3)優(yōu)化招聘流程，規(guī)范招聘用人制度;
2.績效考核方面
1) 編寫了績效考核制度;
2.)制作運維部、采購部、工程部和行政人事部考核表試行版;
3.人事事務(wù)方面
1)熟悉了公司制度和組織架構(gòu);
2)掌握崗位各項工作流程;
3)根據(jù)公司決定下達各類文書(通知、培訓(xùn)安排等)
4)制定了《人事變動管理制度》，《招聘管理制度》、《資產(chǎn)管理制度》;
6)辦公環(huán)境會議召開及組織工作;
7)安排相關(guān)人員參加群立集團培訓(xùn);
4.員工關(guān)系方面
1)新員工入職辦理(xxx、xxx、xx、);
2)員工轉(zhuǎn)正合同簽訂工作(xxx)
5.協(xié)助其他部門協(xié)調(diào)工作和完成上級交辦的其他臨時性工作
二、 目前存在問題：
1.招聘方面：
1)技術(shù)型人才招聘難度教大;
2.考勤管理：
1)員工請假時習(xí)慣先斬后奏，缺乏計劃性和預(yù)見性;
2)員工加班效率和流程有待改善;
3.績效考核：
1)行政部與考核部門負(fù)責(zé)人溝通不足，部門負(fù)責(zé)人與一線員工溝通不足;
2)績效教育普及力度不夠;
2)時間較倉促，前期準(zhǔn)備工作不夠完善;
三、對所存在問題的建議處理措施
3.績效考核：
3)4月績效考核為試行版，不與當(dāng)月績效工資掛鉤，讓不夠充足的準(zhǔn)備工作有一定的緩沖時間。
四、4月工作計劃
1.績效執(zhí)行管理工作
1)考核前：績效培訓(xùn)和引導(dǎo);
2)考核中：績效支持，為考核人員解決疑問;
3)考核后：匯總考核結(jié)果，編寫考核報告，處理申訴;
2.招聘事宜
1)4月8日前到位運維人員1名;15日前至少約見3位技術(shù)工程師初試;
2)完善所有招聘信息;
3)續(xù)簽人才網(wǎng)合同
4)其他突發(fā)性招聘工作
3.人事事務(wù)方面：
1)完善市場部薪酬制度
2)編寫公司會議管理制度
3)3月份考勤統(tǒng)計
4)新進人員入職培訓(xùn)及面談工作;
6)人事崗位日常工作
月報下個月的工作計劃篇十三
2月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，銷售人員月度工作總結(jié)及下月工作計劃。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年2月1號來到xx酒店工作的，在進入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)對酒品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握，在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周。以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
月報下個月的工作計劃篇十四
隨著生活水平的提高，一直作為西方國家主食之一的烘焙食品進入我國后發(fā)展迅速。如今，烘焙食品已經(jīng)成為都市人生活消費中越來越重要的組成部分。尤其近幾年，烘焙食品市場每年以近20%的速度穩(wěn)步遞增，而且隨著人們生活水平的提高，生活節(jié)奏的加快，烘焙食品的需求還在進一步增大，已成為城市消費者的生活必須品之一。然而，多數(shù)烘焙產(chǎn)品都是使用廉價植物奶油和植物黃油(含有反式脂肪酸)，有些專家經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)長期食用會造成動脈堵塞，婦女不孕癥，影響兒童腦部的發(fā)育等可怕疾病.所以在一些發(fā)達國家已經(jīng)嚴(yán)格限制和停止使用含有反式脂肪酸的食品。更令人擔(dān)憂的是其中一些成分和添加劑沒有顯示在配料表中(隱形危害)，因為這樣能為生產(chǎn)者帶來方便和降低成本。與之對應(yīng)，家庭自制的風(fēng)氣日漸濃厚，逐漸成為時尚。烘焙教室向本校愛好者傳授烘焙食品制作技能，實現(xiàn)飲食文化的傳播和發(fā)展，激發(fā)他們的生活熱情、提高他們對健康生活追求，對于當(dāng)前社區(qū)的和諧建設(shè)提供有益的幫助。
2.基本內(nèi)容。
本課程主要教授烘焙常規(guī)工具的使用方法、基本原料的認(rèn)知和配比、和面方式、面團種類、花樣制作、烘烤方法、存放技巧以及如何巧妙包裝。
3.預(yù)期目標(biāo)。
通過基本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠?qū)W會各類手工餅干及面包的制作。
4.資金來源。
教研室社團專項經(jīng)費，目前計劃前期投入一萬元。
5.學(xué)員來源。
高一、高二年級中的烘焙愛好者。
6.時間和地點。
每周三下午兩節(jié)課后，在生物實驗室集合。
第一周烘焙原理、步驟、常用手法講解;。
第二周原味曲奇的制作;。
第三周橄欖型面包的制作。
第四周中種面團的制作。
第五周老面包的制作。
第六周牛角面包的制作。
第七周湯種的制作。
第八周玉米火腿辮子面包的制作。
第九周芝心面包的制作。
第十周廣式月餅的制作。
月報下個月的工作計劃篇十五
外勤人員就會每天都要去跑臨港工業(yè)區(qū)內(nèi)的一些項目，在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過程中，我會將每天的信息進行收集和整理，做好外勤人員和公司內(nèi)部信息的對接。
做好日常的一些材料的復(fù)印和資料的`整理工作。協(xié)助準(zhǔn)備各項材料，鞏固的業(yè)務(wù)知識，隨時準(zhǔn)備接待代理商及客戶。在網(wǎng)上投一些招商信息。
做好招商信息的回饋和匯總。在網(wǎng)上找一些代理商信息，做好主動聯(lián)系招商工作。
每天與生產(chǎn)部門內(nèi)業(yè)聯(lián)系、溝通，了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單。當(dāng)有訂單時，要隨時與物流部門溝通，了解發(fā)貨狀況和木托回收及各種單據(jù)及時整理對接。還要加強自身的財務(wù)知識，以便每月與財務(wù)部門順利進行對賬。
月報下個月的工作計劃篇十六
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又解鎖了新的工作，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編為大家收集的前臺下個月工作計劃，希望對大家有所幫助。
回顧入職以來，作為公司的前臺接待，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這入職來的工作情況總結(jié)如下：
3、能夠及時更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通；
4、前臺衛(wèi)生工作，前臺是展示公司形象、服務(wù)的起點，打造良好的前臺環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
1、學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度；熟練掌握公司各個產(chǎn)品功效，為電話推廣打基礎(chǔ)；
3、簽收快遞信件，及時轉(zhuǎn)交，人不在的物品在前臺妥善保存；
4、做電話推廣，每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶13個。
在這一個月的前臺工作體驗中，雖然都認(rèn)真完成了各項工作，但有時也有不足的地方，不夠細(xì)心，有時候解決問題也所欠缺，在15年里我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率，還有責(zé)任心。新的計劃如下：
（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
（2）加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
（3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的`發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
希望在新的一年里通過自己的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下的工作需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好，同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這1個月來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信金諾的明天會更好!
月報下個月的工作計劃篇十七
在銷售過程中我們就要注意個人的形象、態(tài)度和方法，一定要給顧客留下好的印象，便于以后的銷售和溝通，敏銳的洞察力是好的銷售員成功達成業(yè)績指標(biāo)的重要的素質(zhì)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“銷售下個月工作計劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
在__年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
__年的計劃.
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在銷售工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售銷售工作計劃分析如下：
下面是企業(yè)__年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的銷售工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，__產(chǎn)品品牌眾多，__天星由于比較早的進入河南市場，__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在銷售工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始銷售工作的，在開始銷售工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶銷售工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限企業(yè)就是一個明顯的例子。
3)銷售工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，銷售工作時間沒有合理的分配，銷售工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的銷售工作責(zé)任心和銷售工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析。
現(xiàn)在河南__市場品牌很多，但主要也就是那幾家企業(yè)，現(xiàn)在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為__市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們企業(yè)進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。
在明年的銷售工作規(guī)劃中下面的幾項銷售工作作為主要的銷售工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的銷售工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在銷售工作中發(fā)揮主觀能動性，對銷售工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在銷售工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)企業(yè)下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個企業(yè)的員工綜合素質(zhì)，企業(yè)的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售工作模式與銷售工作環(huán)境是銷售工作的關(guān)鍵。
以上是我對20__年銷售銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
x部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20x年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。20x年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進行重點攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升x部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇，擴大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)x部門人才。
要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
為了更好的開展x年下半年工作，特制定以下工作計劃：
一、清點貨品，做到心中有數(shù)。
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。
4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調(diào)整。
三、管理好員工。
1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。
3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度，
(2)在無顧客時，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等知識技巧。
4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。
5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列。
1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。
五、增加銷售額。
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進，事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績。
總結(jié)了自己的一些成果后，就意味著__年個人銷售工作計劃的到來，剛接觸銷售時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，這給銷售工作帶來很多不便，這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
__年工作目標(biāo)。
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題(文章轉(zhuǎn)自實用文檔頻道__09)上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
11：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是__年的個人銷售工作目標(biāo)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻。
我于20_年3月1日進入_中聯(lián)水泥有限公司，在這里，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項供應(yīng)合同資料。隨后_水泥_運營管理區(qū)組建營銷中心，我于20_年6月17日到達_中聯(lián)水泥有限公司，正式進入_運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到_區(qū)域銷售部，主要負(fù)責(zé)_片區(qū)_袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔(dān)與_中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就20_年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要的匯報。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提升個人素質(zhì)。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務(wù)。由于我是直面市場，承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質(zhì)，展示中聯(lián)水泥的良好形象。
在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí)，以完全勝任_區(qū)域的銷售工作。
二、努力工作，順利完成各項任務(wù)。
20_年7月22日，_區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到_和_袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：
1、進行了市場調(diào)研，熟悉了_鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā)，走訪了_區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
3、進行了銷售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動了_袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部，進行了_袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
三、不足之處，有待改進。
目前_袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對_區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng)，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之，細(xì)節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!
新年的工作當(dāng)中我打算把重點放在抓典型上，建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費用將一部分有一定經(jīng)營實力且影響面較大的零點網(wǎng)羅起來，通過感情聯(lián)絡(luò)，鞏固市場，這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方。
在近期的銷售工作中，重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內(nèi)有兩個批發(fā)部：康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會任務(wù)按年任務(wù)/10x。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w，定貨會任務(wù)17.55w元。
雖然本次定貨會任務(wù)比較有挑戰(zhàn)，但是據(jù)公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事，但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有，又剛剛經(jīng)歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。
然后就是我們?nèi)粘５姆e累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會時機能夠請人去到現(xiàn)場。因為只要他人到了現(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來，以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數(shù)字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現(xiàn)場去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會場上有序的進行著。
再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些“漏網(wǎng)之魚”繼續(xù)捕撈進網(wǎng)的機會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規(guī)則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言，而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導(dǎo)致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動其積極性。
為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來時我們有信心來面對它，也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。
月報下個月的工作計劃篇十八
除了目前現(xiàn)有的正常入離職手續(xù)之外，做好各部門的人員溝通。確認(rèn)人員離職原因，包括新進人員的預(yù)計在職年限。20xx年前程無憂發(fā)布的《離職率調(diào)研報告》里中國19個行業(yè)平均離職率達到，而傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的離職率為占所有行業(yè)的首位。香噴噴8-10月人員平均離職率為;其中韓餐館的離職率高達，由于韓餐館人員總數(shù)少，所以導(dǎo)致韓餐館離職率一直占據(jù)所有部門離職率的首位。
這個部分主要針對韓泰東廠。從8月-11月，招進東廠的30歲以下的人群合計8人，其中2人是應(yīng)聘服務(wù)員，其他6人是以助理名義招進來的，這8個人其中有3人干沒超過三天離職，另外1人做了一個半月后離職，目前還有4人，成功率50%。接下來的部分服務(wù)員的招聘信息會持續(xù)更新，一方面用于補足各部門本身所缺人員;另一方面就是增加?xùn)|廠年輕人員的數(shù)量。從而去減輕東廠人員老齡化。
這一部分著重對于30歲以下的在職員工。我們公司服務(wù)員普遍薪資水平在1200-1300，所以社會保險個人這塊承擔(dān)的費用對員工也是一個負(fù)擔(dān)，尤其是25歲以下的人，大部分都不愿意參保。所以這部分工作開展也會很困難。實際上是公司承擔(dān)的比個人要多得多，但是市場行情決定了服務(wù)業(yè)人員的一些理念，很多人不愿意交保險，另外就是40歲前后的人已經(jīng)體會到了參保對于個人的重要性，而這個年齡開始交社會保險已經(jīng)是比較晚了。所以就會存在這樣的問題。為員工交納社會保險從某種程度上可以降低人員離職率。
這個部分我個人可能是屬于理論大于實際操作能力，所以才會導(dǎo)致這塊在我這里卡住。不過薪資是需要寫協(xié)作才能解決的事情，太多的事情表明，我個人拍腦袋解決不了任何問題。所以這塊我也會要求和參與部門經(jīng)理的討論。
東廠的薪資方案著重于三點：
1)使東廠的人員薪資水平向市場服務(wù)員薪資水平靠近，提高在職員工的工作積極性;。
2)可以讓員工為薪資去切實的推行量化管理;。
3)薪資方案側(cè)重于40歲以下人群;。
管理人員的部分主要側(cè)重于績效考核和一個薪資上升空間，這部分的人群是不在乎他現(xiàn)有工資拿多少，但是會很在乎以后的薪水，給他們期望的結(jié)果，工作的過程中才會更加盡心盡力，以希望個人表現(xiàn)可以贏來加薪的機會。
這一塊就是對于點菜寶和ipad電子菜單的一個關(guān)注和了解，著重點是清楚的明白電子菜單的操作實施流程，所必須要用到的硬件和軟件設(shè)施設(shè)備。和這些所有設(shè)施設(shè)備的報價狀況，其中的軟硬件的可選擇性，每一種硬件中不等價位東西的具體差異，品牌、價位、功能、支持的收銀軟件等等。每一家餐飲軟件公司報價的具體信息，包括本身公司的業(yè)內(nèi)信息等等。
月報下個月的工作計劃篇十九
我于20xx年3月1日進入x中聯(lián)水泥有限公司，在這里，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項供應(yīng)合同資料。隨后x水泥x運營管理區(qū)組建營銷中心，我于20xx年6月17日到達x中聯(lián)水泥有限公司，正式進入x運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到x區(qū)域銷售部，主要負(fù)責(zé)x片區(qū)x袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔(dān)與x中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要的匯報。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務(wù)。由于我是直面市場，承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質(zhì)，展示中聯(lián)水泥的良好形象。
在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí)，以完全勝任x區(qū)域的銷售工作。
20xx年7月22日，x區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到x和x袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：
1、進行了市場調(diào)研，熟悉了x鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā)，走訪了x區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
3、進行了銷售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動了x袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部，進行了x袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前x袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對x區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng)，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。
總之，細(xì)節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!
月報下個月的工作計劃篇二十
年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。
全面總結(jié)。
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年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責(zé)任感，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
四、安保部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作。
1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，與下級簽訂“責(zé)任狀”，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
月報下個月的工作計劃篇二十一
4.計劃9月份的員工培訓(xùn)，抓好新員工的培訓(xùn)，培養(yǎng)團隊意識和凝聚力做好員工活動。
6.計劃在9月份逐步整頓員工工作。第一周，拿出衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，落實嚴(yán)格抓員工的班前衛(wèi)以及客離衛(wèi)生的清潔和開源節(jié)流。第二周主要關(guān)注飲料知識理論.讓每個員工都能記住公司的房價和飲料。第三周禮貌.站位和公主包間服務(wù)。第四周全面配合公關(guān)部整改，嚴(yán)格掌握公關(guān)質(zhì)量.3.減少公共關(guān)系引起的客戶投訴。
7.嚴(yán)格的考勤機制，掌握各部門每天的出勤率，確保各部門員工每天的出勤率。
8.做好員工的心理溝通，調(diào)動員工的熱情和積極性。
二.后勤。
1.每周統(tǒng)計各部門的物資加強各部門物資管控.杜絕部門員工的浪費.防止異常物資流失。
2.每3天統(tǒng)計一次工程問題能第一時間解決的問題及時報告和記錄不能解決的問題。
3.每天下午帶領(lǐng)工程部維修各包間設(shè)備。確保包間在夜間營業(yè)期間的正常使用。
三.保安部。
1.9月全力整頓安全部.招聘有能力的安保人員.更換保安部人員。
2.計劃保安部培訓(xùn)，抓緊培訓(xùn)保安應(yīng)急處理消防知識等等各種能力。
3.加強上客高峰保安檢查.記錄進出車輛的車牌號，警惕公司周圍可疑人員。
4.指揮車輛，避免酒后劃車。雨天給客人雨傘。體現(xiàn)公司的服務(wù)水平。
5.保持人員在位工作時間嚴(yán)禁員工私自外出.
6.保持警惕確保突發(fā)事件第一時間到位。
7.加強夜班保安檢查.嚴(yán)格杜絕夜班保安上班時睡覺，確保公司夜間消防安全，每半小時檢查一次，嚴(yán)禁員工留在公司。
__.7.26。
月報下個月的工作計劃篇二十二
首先感謝xx給我一個能展現(xiàn)自己能力的機會！
我在xx賓館工作快xx的時間，在這段期間里，發(fā)現(xiàn)了很多工作上的問題，我會在以后的工作中一一解決！我的工作計劃如下：
根據(jù)工作發(fā)展的需要，調(diào)整一部分人員，吸引一些技術(shù)水平高，思想品德好的員工，添加新鮮血液，提高廚房團隊的技術(shù)能力！
菜品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，主要對原料的加工規(guī)定用量多少、成形規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、對具體菜肴切配規(guī)定質(zhì)量和數(shù)量。對成品規(guī)定調(diào)味汁比例、盛器規(guī)格和盤飾等。每個人必須對自己的出品質(zhì)量負(fù)責(zé)，各檔口負(fù)責(zé)人必須對本檔口的出品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問題，就把哪個環(huán)節(jié)作為重點來檢查，逐步杜絕出品質(zhì)量問題，不斷提高出品質(zhì)量。
新菜的研發(fā)我個人認(rèn)為有三點：第一，是口味，菜品的口味必須是獨特的，第二，原料，菜品的原料搭配必須是獨特的，第三，器皿，菜品的盛裝器皿必須是獨特的！只有這樣客人才會下決心留下來消費。并且隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行研發(fā)和完善，每月初推出十道新菜，包括特色菜、家常菜、主打菜等，而且要提高菜品的質(zhì)量，使菜品色、香、味、型更適合客人口味的變化。
主要有加工過程的控制，切配過程的控制，烹調(diào)過程的控制，日用品的控制，并且對展臺菜的價格、宴會菜單進行合理的制訂，每天采購的價格單都要有一份，要每天了解市場動態(tài)，對菜品的價格及時做出調(diào)整。近期準(zhǔn)備在不影響客人消費的前提下，把電腦中的菜價整體做一次成本核算，力爭把成本率控制在40%—45%之間。
民以食為天，食以潔為本，廚房衛(wèi)生的好壞會直接影響賓館的信譽和知名度，所以我制定了三大類的管理制度：
1，堅決執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，杜絕中毒事故發(fā)生，對客人的身體健康負(fù)責(zé)。每個月總結(jié)一下廚房有哪些食品衛(wèi)生安全隱患需要注意，再給大家培訓(xùn)一次！
2，實行區(qū)域分工、包干負(fù)責(zé)、落實到人的方法，這樣每個人的責(zé)任心都會提高，廚房的衛(wèi)生也隨之提高。
3，加強個人衛(wèi)生管理。
敦促大家在日常工作中對自己個人衛(wèi)生的要求，如：頭發(fā)、指甲、等！
以上各項計劃的實施，需要全體廚房員工的共同努力，更需要xx的信任和支持，請xx放心，我會在以后的工作中，加倍學(xué)習(xí)，努力工作，不辜負(fù)您對我的期望！
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