信訪第三季度工作總結(通用20篇)

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信訪第三季度工作總結(通用20篇)
時間:2023-11-11 12:48:13     小編:QJ墨客

通過總結,我們可以看到自己的成長和進步,同時也可以找到改進和提升的空間。在總結的過程中,要注意文字表達和語言的準確性,使得總結更加流暢和易于理解。對于寫總結感到困惑的朋友可以看看以下范文,或許會有所啟發(fā)。

信訪第三季度工作總結篇一

今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領導下在區(qū)信訪局的正確指導下,我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,強化責任意識,以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機,深入貫徹落實信訪工作制度,進一步加大對信訪工作的管理力度,強化領導責任制、責任追究制,不斷提高基層化解人民內部矛盾的能力,致力于降低越級上訪,降低重復信訪,控制集體上訪,穩(wěn)定信訪老戶。進一步加強信訪工作,規(guī)范信訪行為,暢通信訪渠道,維護群眾合法權益,維護社會穩(wěn)定,提高了信訪工作水平,為建設和諧社會提供了有力保障,較好地完成了我辦的信訪工作任務。

今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領導下在區(qū)信訪局的正確指導下,我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,強化責任意識,以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機,深入貫徹落實信訪工作制度,進一步加大對信訪工作的管理力度,強化領導責任制、責任追究制,不斷提高基層化解人民內部矛盾的能力,致力于降低越級上訪,降低重復信訪,控制集體上訪,穩(wěn)定信訪老戶。進一步加強信訪工作,規(guī)范信訪行為,暢通信訪渠道,維護群眾合法權益,維護社會穩(wěn)定,提高了信訪工作水平,為建設和諧社會提供了有力保障,較好地完成了我辦的信訪工作任務。

今年,我辦受理群眾反應信訪問題的信訪事項共起。群眾來信*件,其中立項查辦*件(其中市交辦信*件),重信*件。群眾到區(qū)以上機關上訪*起*人次,其中進京上訪*起*人次;來訪轉送*起**人次,其中省轉送*起。目前現(xiàn)處結起,起正在處理,處結率達到%。處理市長公開電話急辦件起。

從今年的信訪數(shù)量來看,雖然比去年有所增加,主要是由于個別村居的舊村改造、項目開發(fā)等原因,群眾沒有及時的了解情況,從而引起群眾重復到辦事處進行上訪。

領導重視信訪工作,部門齊抓共管信訪問題。

把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領導對做好信訪工作認識到位,始終把信訪工作放在一個大局中去認識,把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領導的主要工作去抓,及時化解了各種矛盾,進一步密切了黨群干群關系。今年年初辦事處領導對全辦信訪工作進行專題研究,制定了工作會議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會議,把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協(xié)調會,部署信訪工作,閱批群眾來信,接待群眾來訪,包案解決重點信訪事項和信訪老戶問題,并親自調查研究,親自督促檢查,親自出面,妥善處理,并多次帶領信訪辦和其他部門同志,進村入戶,聽取意見,協(xié)調多方關系,尋求解決問題的途徑和辦法。如×××拓寬拆遷,黨工委領導抽調各有關部門精干得力人員組成工作組在村里設立辦公室,通過及時的調查,及時的掌握解決問題的主動權。及時了解掌握村民的想法,并采取有效措施,進行妥善處理,取得了很好的效果。二是層層落實責任,抓好信訪工作。年初,辦事處與各單位建立了信訪領導責任制,并簽定了《信訪工作目標管理。

責任書。

》,負責本單位范圍的信訪工作,通過領導接待日、信訪首問負責制等方法,認真處理每件信訪事項,做到了問題不上交、矛盾不推諉。

為了不斷使人口和計劃生育信訪工作能夠得到不斷完善,真正的完成組織交給的任務,更好的為人民服務,在領導正確指導下,深入貫徹落實《信訪條例》,始終從維護人民的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪,為構建良好的人口與計劃生育工作環(huán)境提供了保證,為建設和諧社會打好基礎。以下就是這段時間的工作總結。

為努力做好新時期的信訪工作,我鄉(xiāng)計生辦堅持把做好信訪工作與制度建設結合起來,進一步完善了《信訪隱患排查預警機制》,建立了《信訪工作過錯責任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》,增強信訪工作透明度,規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,同時狠抓了首問責任制、來訪接待制、定期排查研究調處制、領導接待日制、領導包案制、責任追究制度和定期督查制度的落實,并通過加強法制宣傳和依法治訪,對上訪群眾進行法制教育,引導群眾依法、有序上訪,客觀公正地反映問題。通過制度的建設,有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計劃生育信訪工作,進一步促進了信訪工作的規(guī)范化、法制化。

鄉(xiāng)黨委、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓,進一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡。一是黨政主要領導率先垂范辦理信訪件,班子成員帶頭表率,明確村級組織責任,進一步加大部門之間的協(xié)調,形成了有關單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉(xiāng)、村、組三級信訪工作網(wǎng)絡,配齊配優(yōu)鄉(xiāng)、村信訪干部和組信訪民調員,同時在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標考核中將信訪工作納入其中,實行目標考核獎懲制度。三是深入開展領導干部信訪值周和帶案下村活動,扎實推進矛盾排查調處工作。

為使廣大群眾更深的了解《中共中央國務院關于進一步加強新時期信訪工作的意見》、《信訪條例》等內容,引導群眾依法、逐級、有序來信來訪。一是開展“信訪知識宣傳”。二是廣泛開展宣傳咨詢活動。與信訪、紀檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。三是實施專干聯(lián)系和服務群眾信訪工作,要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾,發(fā)現(xiàn)群眾合法權益受到不法行為侵害時,有義務進行阻止,必要時通過合法途徑幫助群眾解決問題。同時對群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題,有義務對群眾進行解釋,并做好宣傳教育工作,特別是專干要做好對自己的親屬、親戚、朋友進行不合法信訪的宣傳教育。

組織鄉(xiāng)、村計生專干參加學習培訓活動,重點抓好信訪應知應會基礎業(yè)務知識的學習和培訓。在政治理論方面:重點學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的十九大會議精神。在業(yè)務知識方面:重點學習中共中央、國務院《關于進一步加強新時期信訪條例》及有關法律,掌握辦信、接訪、督辦、審理、復查復核及聽證、勸訪等基礎知識。

經(jīng)過我們部門的共同努力,工作效果還是比較明顯的,不但得到領導的贊揚,還得到群眾的支持,這些都給了我們很大的信心。在以后的工作中,我們一定更加細心,更加投入,深入群眾,不斷完善制度,全心服務,真正做到優(yōu)秀的信訪工作站。

信訪第三季度工作總結篇二

時間飛速流逝,轉眼間第三季度即將過去,本季度與前兩季度相比又有不一般的感想與收獲。這一季度來,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,以“服從安排,立足基層,磨練自己”為宗旨。9月份鄉(xiāng)政府安排我住進了芒寬鄉(xiāng)吾來村委會。主要任務是負責吾來村業(yè)務工作和協(xié)助吾來村兩位領導(支書兼主任、副支書)做好村級各項工作和日常事物。在此期間得到了各級領導的指導和幫助,無論是上級安排的任務,還是村民要求的幫助,都能順利完成。這一季度來,盡管在工作和學習生活中遇到了些困難,但在自己的不懈努力和各級領導的指導下,我逐漸適應了新的工作。吾來村是我一個全新鍛煉自己和提高自己的舞臺,在這里我思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現(xiàn)將本季度工作學習情況小結如下:

一個季度來,我認真遵守村規(guī)章制度,遵紀守法,廉潔自律,盡職盡責,求真務實。作為最基層的干部,我深感自己的責任的重大,一定要通過全面深刻學習,貫徹落實好。積極參加鄉(xiāng)、村組織的學習和會議,不斷提高自己的理論水平、業(yè)務水平、業(yè)務技能和協(xié)調能力。積極學習“三農(nóng)”問題,為我村經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設作出自己的貢獻。

以“老百姓得實惠,志愿者長才干”為信念,熱情服務,切實為老百姓干實事,干好事。這一次我服務的對象是老實本分,樸素善良的農(nóng)民叔叔、啊姨們。為盡快熟悉身邊的人和事,盡快走上新工作的軌道,首先要報有虛心求教的態(tài)度,向村里的兩位領導學習,向有經(jīng)驗的老同志學習,向周邊朋友學習。積極主動了解我村取得的成績和存在的問題。與村領導及同事們一同探討和摸索一條村民增收、社會穩(wěn)定,村民安居樂業(yè)的新路子。一個季度來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在村領導的耐心指導下,通過不斷學習,不斷努力,我圓滿的完成了自己的本職工作。

一是對全村經(jīng)濟、人口生產(chǎn)生活、生活習俗、民族文化和社會治安等有了一個全面的了解;二是初步掌握了村業(yè)務工作;三是走組入戶動員宣傳香料煙種植,在我村領導和各小組組長的共同努力下,最終完成了鄉(xiāng)下達的種植面積不少于90%的種植面積任務;四是動員農(nóng)戶參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療;五是進一步推進我村民主法治示范村建設,切實推行民主法治進程,主動排查調處我村矛盾糾紛;六是認真填報我村鄉(xiāng)土人才登記表和審批表;七是推進我村林改進程,通過宣傳動員,摸底調查和綜合分析,制定我村林改實施方案。在這里工作的每一天,我覺得既充實又快樂。

我從農(nóng)村走進大學,又從大學走入農(nóng)村,面對這不同經(jīng)濟實力,不同民族文化與習俗的異地他鄉(xiāng),在開展各種工作中也曾遇到束手無策。因此,我時刻提醒自己提高自身全面素質的重要性。一是繼續(xù)保持每天抽出時間讀書的好習慣,廣泛學習書中的知識。二是向社會學習,社會是一本讀不完也讀不透的大書,步入社會才發(fā)現(xiàn)要學的知識與技能數(shù)不勝數(shù),三是向村民學習,學習他們勤勞樸素、善良純樸。四是向實踐學習,把自己所學的理論知識運用到實踐中,在實踐中總結經(jīng)驗,彌補不足。

做為一名志愿者和一名最基層的村干部,我充分認識到提高自己思想道德修養(yǎng)和人格品質的重要性,做到樂于奉獻,清正廉潔。工作中恪守職責,求真務實,為我村的發(fā)展作出應有的貢獻。

一個季度來,我在鄉(xiāng)領導,村領導和同事們的幫助和支持下取得了一定成績,自己的思想得到了升華,個人品質得到了凈化,工作干勁也足,但還存在不少問題:農(nóng)村工作瑣碎渙散,自己的服務還不夠耐心和熱情,自己的農(nóng)村工作經(jīng)驗不夠全面,工作方式不夠成熟。今后我將把學習并努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:

(一)加強政治理論學習,提高自己的思想政治修養(yǎng)。

(二)不斷加強學習,全面提高自己。全面扎實地學習村里的各項工作,特別是業(yè)務工作,使每一次工作任務保時、保質、保量、圓滿完成。

克服心浮氣燥,平心靜氣的完成各項工作任務,耐心且熱情的幫助村民辦事。

信訪第三季度工作總結篇三

20xx年第三季度車間預處理工段進行大檢修,更換了減壓塔和新加工藝管線和設備等,現(xiàn)場工作量較大,外來施工人員較多,給車間安全管理工作帶來了巨大的考驗,車間根據(jù)此情況加大現(xiàn)場作業(yè)的管理,嚴格審核各項作業(yè)票落實情況,將安全責任分配到每個員工,在大家共同努力下實現(xiàn)了檢修期間0起事故的目標。第三季度車間實現(xiàn)了第二季度所制定的員工受教育率為100%、隱患整改率為95%以上、重大人身傷害事故控制在0起、重大設備設備事故控制在0起的目標?,F(xiàn)將本季度工作做以下總結:

1、嚴格要求,做好新員工二、三級安全教育。

通過車間教育,讓新員工樹立安全意識,掌握安全常識,對車間生產(chǎn)特點及安全設施有一個全面了解,使新員工能夠形成安全意識。在班組里,車間實現(xiàn)師傅帶徒弟的制度,讓老員工手把手的教新員工操作技能及積攢的各項經(jīng)驗,有力的保障了新學員因好奇、好動、誤動引發(fā)事故的發(fā)生。通過以上方法的實施,保證了他們安全上崗。三季度車間共計培訓11名新員工,直至現(xiàn)在無一起因新員工操作失誤而引起的事故。

2、抓好日常教育工作。

(1)由車間主任組織學習事故案例共計8個班次,由班組組織安全知識培訓每個班共計6學時,關于安全每日一題共計18道,對事業(yè)部下發(fā)的兩起安全事故案例進行了學習。

(2)8月27日車間組織一次安全考試,考試對象為各班倒班人員及班長,除請假及替班人員共47人參加考試,合格率為100%,參加考試人員共計32人,考試及格率100%。車間預計在9月22日組織一次安全考試,因參加考試人員為64人,實際參加考試47人,考試合格率97.87%。

1、加強現(xiàn)場管理及安全監(jiān)察工作。車間不定時對現(xiàn)場進行安全檢查該季度,考核15次共計298分,獎勵5次共計216分。

2、由車間組織安全檢查共5次,4項綜合檢查,1項電氣專項檢查,共計查出隱患41項,整改35項,整改率為85.37%。

3、安康杯十個一活動的完成,并且將該活動使用內容進行整理總結上交于安環(huán)部。

由車間組織于8月31日在裝置現(xiàn)場舉辦了一次事故演練活動,并且邀請了安環(huán)部對本次演練進行指導。活動演練內容根據(jù)車間重大危險源事故預案編制的f-1501加熱爐爐管破裂著火事故,通過這次演練充分反映出了班組從在的不足之處和今后需要整改的地方,并且由車間主任組成評審小組,對每個班演練的活動進行了深刻的評價,為今后快速有效處理事故奠定了堅實的基礎,也此通過這次活動檢驗了員工處理事故的能力和各班長的組織能力,起到了鍛煉隊伍,強化認識的作用,并且車間今后每個月最少組織一次事故預案演練,以此達到持續(xù)有效的訓練效果。

1、更換滅火器共20臺,更換破損消防箱30個,更換容易破碎的消防箱玻璃門共計40個。

2、8月份車間對到期的27臺安全閥進行校驗,現(xiàn)除了v-1606v-xx01t-1504臺因手閥內漏無法拆除的3臺安全閥,其余24臺全部校驗完畢并且投用。未校3臺安全閥預計10月份裝置停工后拆除進行效驗。

3、9月4日對裝置共計61臺可燃(有毒)氣體測爆儀進行效驗,其中12臺不合格,已經(jīng)報于儀表車間準備配件采購回來進行更換。

4、對裝置所有消防井蓋加提手,便于緊急情況下能夠快速打開井蓋。

1、8月15日和9月17日車間組織各班班長及安全員對本車間綠化區(qū)進行檢查評比,主要對各班樹木成活率、綠化地面除草及綠化設施的維護情況等進行了評比,通過這兩次檢查,車間綠化帶有了明顯改善,并且車間將此檢查持續(xù)化,每月15日進行檢查評比。

2、對壓縮機北側大門的綠化水管進行地埋,三號泵房南面草坪路面進行硬化。

3、嚴格控制工藝指標減少工業(yè)污水的排放量,避免對環(huán)境的污染。

1、仍有個別人違章違紀,不按照規(guī)定佩戴勞動防護用品。

2、安全標準工作各項班組檢查臺賬設施情況不是很好。

3、員工“互保、聯(lián)?!币庾R差,只是想到自保,但沒有更多的站到公司、車間的角度,想到全公司的利益,大局的利益。

4、缺乏設備檢查后反饋機制及對整改情況的監(jiān)督、復查。

5、部分人員工作不積極,技術水平不高,學習能力差,處理問題能力有待提高。

6、班組安全活動只是注重形式、走過場,沒有達到原有的目的。

1、要加強業(yè)務、專業(yè)知識的`學習和教育,提高其業(yè)務技術水平,做到不盲目檢修,逐步減少設備及人身安全事故的發(fā)生。

2、加強責任心教育,是廣大員工有大局意識、責任意識。

3、加強設備管理,加大漏點及崗位現(xiàn)場處罰力度。

4、加大現(xiàn)場、設備檢查力度,建立良好的反饋及落實機制,并加大對違反勞動紀律的處罰。

5、定期對換熱設備的進行檢查、維護、潤滑、清洗及檢修。

6、提高巡檢質量,加大包機人員責任心教育,加大考核力度,減少設備的跑冒滴漏。

7、車間加強監(jiān)督管理,加大處罰力度。

1、做好入冬前的防凍排凝工作,以免影響裝置在冬季時正常運行。

2、繼續(xù)抓好第四季度的安全教育與宣傳工作。力爭做到班班、事事、人人、處處、事事講安全,提高員工的安全素質。

3、監(jiān)督各班實實在在落實好各項安全標準化工作。

4、積極參加公司及車間組織的每次檢查,做到檢查要細、廣、嚴;絕不走過場,敷衍了事。

5、繼續(xù)做好大、中、小修及各項目的技改、擴建、技改現(xiàn)場安全管理工作和風險分析的管理,落實各項安全措施,預防各類事故的發(fā)生。

6、繼續(xù)做好隱患排查及整改工作。

1、員工受教育率為100%;

2、隱患整改率為96%以上;

3、重大人身傷害事故控制在0起;

5、重大設備設備事故控制在0起。

焦油加氫(1)車間。

20xx年9月23日。

信訪第三季度工作總結篇四

信訪工作是密切黨和政府同人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶,是體察社情民意的重要窗口,是公民參政議政和申訴維權的特殊渠道,是反映社會矛盾問題多少的晴雨表,也是促進改革發(fā)展的催化劑。今天小編給大家整理了信訪第一季度工作總結,希望對大家有所幫助。

x年,開發(fā)區(qū)的信訪工作在市信訪局和區(qū)工委、管委會的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,努力履行“民本岳陽”執(zhí)政和發(fā)展理念,解放思想,緊緊圍繞“項目立區(qū)、產(chǎn)業(yè)興區(qū)、科技強區(qū)、創(chuàng)新活區(qū)”的發(fā)展思路,嚴格按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則,忠誠履職,信訪工作整體水平不斷提高,為開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和構建“和諧社會”作出了積極的貢獻。一年來,全區(qū)上訪總量為2947人次,其中進京1批1人次,到市421人次,本級接待2525人次,辦理上級重要信訪督辦件7件,管委會和各部門領導包案處理重要疑難信訪29件,受理群眾電話上訪105次,辦理人民群眾來信42件。對照目標考核要求,我們主要做了以下四個方面的工作:

(一)加強組織領導,形成工作合力。

4月17日,市委常委、開發(fā)區(qū)工委第一書記樊進軍主持召開信訪工作專題會議,區(qū)工委、管委會領導認真聽取信訪工作情況匯報,對一些具體問題進行了研究,明確加強信訪領導工作,進一步改善信訪局工作條件,在全區(qū)范圍內選調2-3人到信訪局工作,從經(jīng)費和其他方面都予以保證,做到要人有人,要錢有錢。要求組織部門對新提拔干部分批安排到信訪局掛職鍛煉3-4個月。7月9日,區(qū)工委、管委會領導召開會議,專題研究部署我區(qū)“大接訪”工作,并將17個重點疑難信訪問題落實了領導包案;8月6日,開發(fā)區(qū)工委書記歐江平主持召開全區(qū)信訪維穩(wěn)工作會議,安排部署了下半年信訪維穩(wěn)工作。歐書記指出:當前和今后一個時期,對信訪維穩(wěn)工作要認清形勢,強化責任,認真落實好7月3日省委常委擴大會議精神,積極化解矛盾糾紛,切實解決群眾合理訴求,全區(qū)信訪維穩(wěn)工作必須實現(xiàn)“三個確?!薄ⅰ捌邆€嚴防”工作目標。由于工委、管委會領導高度重視,我區(qū)的信訪維穩(wěn)整體合力進一步增強。

今年以來,市委常委、區(qū)工委第一書記樊進軍、區(qū)工委書記歐江平、區(qū)工委副書記、管委會主任王雨田多次親自接待上訪群眾,批示信訪件,并對信訪工作作出重要批示;區(qū)工委副書記、管委會副主任陳碩發(fā)對原康王鄉(xiāng)糧店和供銷社歸屬等問題在重要信訪呈閱上提出了具體的解決方案;區(qū)工委副書記劉光明對西塘鎮(zhèn)有關干部作風、三荷鄉(xiāng)周繼先恢復黨籍等問題作出重要批示;區(qū)工委委員、紀委書記姜獻平對康王鄉(xiāng)干部違紀、三荷鄉(xiāng)干部違規(guī)建房等問題落實了辦理責任;區(qū)工委委員、管委會副主任胥棉桃多次親自到區(qū)、市接訪,對重大信訪問題積極組織召開有關部門參加的協(xié)調會,穩(wěn)妥解決了白象方便面廠工傷糾紛、三荷鄉(xiāng)車禍事故人道援助、三荷鄉(xiāng)敬老院經(jīng)濟責任問題的調查落實、西塘鎮(zhèn)王八安意外死亡困難救助等問題;區(qū)工委委員、管委會副主任林敏伯對三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)田補償?shù)轿坏葐栴}積極落實辦理情況,督促辦理結果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局室主要領導堅持對信訪工作負總責、親自抓、帶頭包案,帶頭接訪,妥善處理信訪案件。現(xiàn)在,我區(qū)接訪工作機制日趨完善,較好地完成了信訪工作的各項任務,為維護我區(qū)的社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。

積極開展“大接訪”活動。

今年以來,我們繼續(xù)認真學習貫徹國家《信訪條例》和《湖南省信訪條例》,切實落實中央和省、市處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議精神,積極開展非正常訪和重信重訪的集中整治活動,收到了很好的效果。

一是堅持做好勸返教育。我們先后勸阻進京上訪人員112人次,勸返進京人員1人次,勸阻赴省上訪人員213人次。進京赴省上訪的問題得到有效遏制。

二是堅持解決疑難問題。通過采取梳理排查、分析研究、定向建議、接訪報告、會議交辦、領導包案和督查、督辦等形式和措施,對市交辦的康王鄉(xiāng)糧店和供銷社歸屬、八字門19戶宅基地分配、鄉(xiāng)鎮(zhèn)離任村支書的生活保障、退伍士兵安置等15個信訪案件,正在積極督促辦理;有效解決了原烏江機篩廠駱志亮等人的老有所養(yǎng)、康王鄉(xiāng)王政榮漁場補償經(jīng)濟糾紛、三荷鄉(xiāng)廖文祥涉法信訪案件經(jīng)濟補償?shù)?個重點疑難案件;采取有效措施落實了丁景新菜地受損、歐陽佐清牛蛙養(yǎng)殖水淹補償、水果市場收費糾紛、康王鄉(xiāng)朱愛紅地基分配、三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險、西塘鎮(zhèn)周正兵反映的村級財務、康王鄉(xiāng)金山村車禍人道援助、康王鄉(xiāng)采石場民工工資等問題;妥善解決了原岳陽縣號稱“十大癌癥”信訪問題之一的魏銀桂、唐大鵬、王端珍等的計生并發(fā)癥問題。4月1日,三荷鄉(xiāng)花園村村民廖文祥因涉嫌尋釁滋事一案被取保候審以后,一直在市委、市政府、市人大和市直機關職能部門上訪,工委委員、管委會副主任胥棉桃高度重視,牽頭成立了廖文祥事件工作小組,胥主任親自參與調查、并多次和信訪局、白石嶺公安分局、三荷鄉(xiāng)政府等單位主要領導一起上門做耐心細致的工作。廖文祥被刑事拘留以及羈押132天,因法檢所鑒定結論發(fā)生變化,重新認定廖文祥將他人打成輕微傷其行為不是犯罪行為,撤消了對廖文祥的一切刑事強制措施,考慮到廖文祥家庭特殊困難,對其一次性救濟現(xiàn)金4萬元。5月5日,康王、西塘、三荷三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幼師代表15人到區(qū)上訪,反映區(qū)教育文化局沒有兌現(xiàn)原解聘承諾,為其購買養(yǎng)老保險問題一直沒有落實,詳細了解情況后,我們及時與區(qū)工委、管委會主要領導請示匯報,并積極和區(qū)勞動局、教育文化局等單位聯(lián)系,通過做大量工作,9月15日,三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險問題已經(jīng)全部落實。其他問題,我們還通過情況通報、信訪動態(tài)等形式對特護期和重要信訪事項提出意見和建議,收到很好的成效。

三是堅持依法依規(guī)處置問題。在工作中,我們始終堅持兩手抓、兩手都硬的原則,對群眾合理的訴求,予以支持,積極想辦法落實。對涉訪違法行為,一是做到宣傳教育到位;二是堅決制止;三是區(qū)分情況依法處置。1月9日,西塘鎮(zhèn)高城村居民王八安幫同村居民黃生華建房時,后屋屋檐突然倒塌,致使王八安當場死亡,另外兩名幫工重傷。下午2點,王八安妻子不滿西塘鎮(zhèn)政府協(xié)調意見,帶領親屬10多人先到市上訪,再到區(qū)信訪局纏訪,工委委員、管委會副主任胥棉桃親自接訪并提出三點協(xié)調意見,但王八安妻子等上訪群眾對協(xié)調處理不支持,對處理意見不服,在信訪局大哭大鬧,下跪求援,通過反復耐心細致地做思想工作,并對其進行勸誡,信訪局局長鄧旭紅明確指出其行為已嚴重影響正常的工作秩序,再不聽勸阻將依法進行處置,晚上十點鐘上訪群眾離開信訪局。對于其他重大信訪問題,我們開展干部下訪,深入基層和有關部門了解情況,采取現(xiàn)場辦公、有理解決等方式,落實群眾的合理訴求。四是堅持現(xiàn)場督辦復雜問題。今年4月份、7月份、10月份,工委書記歐江平先后三次帶領信訪局等相關部門主要負責人重點督查、督辦了三荷鄉(xiāng)的計劃生育并發(fā)癥、敬老院經(jīng)濟責任糾紛;西塘鎮(zhèn)的梅花鹿事件、敬老院捐資;金鳳橋管理處的白石村群眾利益分配、控建拆違;康王鄉(xiāng)的羊角山地基分配、控建;通海路管理處的八字門19戶宅基地、拆違等一批信訪案件?,F(xiàn)在,我區(qū)的信訪行為得到了有效規(guī)范,信訪秩序明顯好轉。

我們把制度建設作為重要工作來抓,堅決按制度辦事,按政策處理問題,有效推動了信訪工作的落實,提高了解決信訪問題的工作效率。

一是積極完善應急調處機制。我們先后建立了應急聯(lián)動、預測預報、應急響應、后期保障等一整套方案,形成了統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)作有序、運轉高效的應急調處機制。11月10日,康王鄉(xiāng)金山村摩托車撞人致死事件發(fā)生后,我們迅速組織有信訪、公安、司法、勞動、民政等部門人員組成的應急小組,把守責任位置,分頭做好工作,密切關注動態(tài),對問題積極協(xié)調,平息了事態(tài)。截止目前,我們已經(jīng)啟動應急聯(lián)動5次,將每個事態(tài)的發(fā)展和影響控制在了最小范圍。

二是切實落實領導包案制度。各級各部門按“五包”責任制要求,對重大信訪問題由領導包案解決。3月21日,金鳳橋管理處白石嶺村群眾集訪反映磚橋組對征收土地利益分配不均,金鳳橋管理處立即落實由工委委員、管理處書記劉衍義包案處理,并成立了3、21信訪事件領導小組,將該信訪事件限期解決好。今年以來,區(qū)工委、管委會領導和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局室負責人共包案29件,所包案件到期辦結率達到98%以上。

三是認真開展聯(lián)合接訪活動。信訪局牽頭組織,認真開展了聯(lián)合接訪活動。3月4日,花果山水果市場個體經(jīng)營戶八十多人到市集訪,我們會同區(qū)經(jīng)貿局、工商分局、區(qū)物價局、區(qū)地稅局、公安分局等單位積極協(xié)調,對上訪問題進行落實。3月17日,白象方便面廠60多人上訪市政府,工委委員、管委會副主任胥棉桃、嚴若鵬迅速帶領區(qū)信訪、勞動、經(jīng)貿、公安、安監(jiān)等部門負責人到現(xiàn)場勸返,并組織相關人員召開協(xié)調會。胥主任指出:按照“屬地管理、分級負責”,“誰主管、誰負責”的原則,廠方應向開發(fā)區(qū)主管領導和相關職能部門及時反映情況,解決問題,要求白象方便面廠馬上解散人員,由區(qū)安監(jiān)局會同相關部門將此問題解決到位。目前,全區(qū)共聯(lián)合接訪19次,處理信訪事項19起,較好地解決了一批比較復雜的信訪問題。

肯定成績的同時,我們更清醒地看到到我區(qū)信訪工作中還存在一些值得高度重視的問題:一是信訪總量一直在高位運行;二是集體訪和越級上訪仍然居高不下;三是群眾期望值過高,處理問題難度較大;四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處財政實力差,處理信訪問題經(jīng)濟手段不強;五是職能部門信訪意識有待進一步提高,按要求處理信訪問題的職責有待加強。我們將充分認識信訪工作的長期性、艱巨性、復雜性和客觀必然性,進一步增強做好新時期信訪工作的使命感、責任感和緊迫感,為開發(fā)區(qū)實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”目標作出新的更大的貢獻!

今年以來,我縣認真貫徹落實省、市關于做好信訪工作的一系列重要精神,堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視和加強信訪工作,扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和縣委書記、縣長大接訪活動,及時解決人民群眾反映的各類突出問題,進一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷創(chuàng)新信訪工作機制,建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。1——12月份,全縣共接待受理群眾來信來訪1126件(人)次,較去年同期的1258件(人)次下降了10。其中,來信8件,較去年同期的10件下降20;單個訪214人次,較去年同期的225人次下降了5;集體訪55批904人次,較去年同期的60批1023人次分別下降了8和12;集體訪占信訪總量的80。去市上訪4批97人次,沒有發(fā)生赴省進京上訪。辦理省、市交辦案件4件,現(xiàn)已辦結上報,縣立案件67件,辦結65件,結案率為97,一般信訪問題的查處率達90以上,信訪總體形勢明顯好轉。現(xiàn)就全年的信訪工作總結如下:

開展矛盾糾紛排查化解工作,是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施,是維護社會穩(wěn)定的基礎性工作。我們按照省、市關于維護社會穩(wěn)定工作的部署和要求,堅持以人為本,積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作,切實解決關系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時傳達貫徹全市維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。4月23日,全市維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后,縣委、縣政府高度重視,及時召開縣委常委擴大會議學習貫徹會議精神,于5月13日召開了由全縣各級各部門負責人300多人參加的全縣維護社會穩(wěn)定工作會議,認真學習傳達了全市關于維護社會穩(wěn)定工作會議精神,詳細安排部署了全縣維護社會穩(wěn)定的各項工作。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求,堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則,以排查解決因企業(yè)改制、征地拆遷、代課教師、復退軍人、退耕還林、城鎮(zhèn)“女子戶”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“八大員”等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風引發(fā)的信訪問題;一些部門和干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點,每季度組織力量進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查,及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題,做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件97件,對排查出的問題,我們堅持能調則調、案結事了原則,綜合運用人民調解、司法調解、行政調解等手段,堅持“三位一體”,超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作,妥善協(xié)調處理了部分征地補償、城鎮(zhèn)拆遷改造等一大批重點信訪案件。

一是堅持領導信訪接待日制度和預約接待制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把本鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集日確定為領導信訪接待日,實行分級接待、歸口辦理。對涉及面較大的案件,在每周一的縣級領導信訪接待日進行集中接待辦理。對確因問題復雜,需要相關部門協(xié)調辦理的,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)或歸口部門報信訪局分類匯總梳理后,確定為縣級領導信訪預約接待事項,并向來訪代表告知接訪領導、職務和具體接待時間、地點,通知相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導參加接待,做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對縣級領導接待的信訪事項,以紀要形式下發(fā)落實,按照大案兩個月辦結、一般案件一個月辦結、急案速查速結的要求,逐案制定措施,落實責任,確定專人跟蹤督辦、協(xié)調,保證了信訪案件能夠按期辦結。全年,縣級領導信訪接待日共接訪群眾87批278人次,受理各類信訪案件87件,辦結85件。

二是堅持信訪工作聯(lián)席會議制度,堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議,聽取匯報,分析形勢,研究解決信訪工作中的突出問題,協(xié)調處理來縣赴省市越級訪、集體訪、重復訪等重大信訪案件。今年以來,共召開信訪聯(lián)席會議12次,協(xié)調處理重大信訪案件8件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對中、省、市交辦案件和縣立重點信訪案件,按照“一個案子、一名領導、一個專門班子、一套。

工作方案。

一抓到底”的要求,落實包案領導和辦案部門的責任,限期辦結上報,做到了信訪案件件件有著落事事有交待案案有結果。同時,縣政府辦公室印發(fā)了《關于縣級領導信訪接待日接訪事項辦理情況的通報》,對重視查辦的單位進行通報表揚;對工作不力措施不到位辦理工作不及時導致引發(fā)群眾越級上訪群體性事件或造成不良影響的單位,在全縣予以通報批評,有力地推動了信訪問題的妥善解決。四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。針對今年中省各種重要會議和重大活動較多的實際,縣信訪局在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時,按照上級部門的要求,在重要會議召開和重大活動舉辦期間,屆時派信訪主管領導到現(xiàn)場值班,確保信訪工作不出問題。今年以來,先后參加了各類會議值班10余次,圓滿完成了工作任務。五是建立信訪工作目標責任制。按照“屬地管理分級負責,誰主管誰負責”的原則,全面推行了信訪工作目標責任制和鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門“一把手”負責制,把信訪工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣直有關部門第一季度工作目標進行考核管理。年初,縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣直有關部門簽訂了信訪工作目標。

責任書。

明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一把手是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門信訪工作的第一責任人對信訪工作負總、親自抓真正做到了責任、措施、工作“三到位”。

解決信訪問題,保持良好的信訪秩序,關鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位,決不留尾巴。對暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,給群眾解釋說明政策情況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾,及時通知公安機關介入,采取必要措施,依法予以處置,維護了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件,由司法部門給予法律咨詢和法律援助,引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題。對進入司法程序的信訪案件,人大、政法、信訪部門跟蹤督辦,有效地維護了信訪人的合法權益。

信訪第三季度工作總結篇五

今年三季度,xx花園管理處在公司的正確領導下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作x穩(wěn)而有序地進行?,F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結:

2、對小區(qū)的所有機電設備進行了全面檢修保養(yǎng),重點維修調試好了所有的消防報警系統(tǒng);進行了公共設施的養(yǎng)護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

3、公司領導的大力支持下,申報了安全文明標兵小區(qū),接待了領導到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作。

xx花園第三季度經(jīng)營收入總額為xxxxx元,其中管理費收入為xxxxx元,每月x均收入在xxxx元左右,收繳率達99、8%以上。停車場第三季度收入總額為xxxx元,每月x均收入為xxx元,會所第三季度的經(jīng)營收入總額為xxx元,每月x均為xxx元。

今年計劃支出總額為xxxxx元,實際支出總額為xxx元,超支xxx元,虧損主要原因為:2號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費;今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設施;業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。

信訪第三季度工作總結篇六

第三季度,尤其是7月、8月,對于大多數(shù)幼兒園來說,處于假期,新舊學期的交接(少數(shù)暑期不放假的幼兒園除外)。他們清閑下來,卻是我們最忙碌的時候;而且在這個時候大批的幼兒園要購買大量的教材,也就是我們事業(yè)的黃金時期。9月份,幼兒園大都開學,開始了新一階段的忙碌,我們也開始了新的工作。現(xiàn)在這三個月眼看就要過去了,回顧這忙碌的三個月,感慨很多。

我們目前主要使用的營銷與推廣的方式就是“區(qū)域活動”,經(jīng)過將近一年以來多次組織這樣的區(qū)域活動,經(jīng)歷了失敗后的苦痛,迷途的惆悵,但是現(xiàn)在已經(jīng)成為一種成熟的營銷模式。所以在這個關鍵時期,頻繁地組織大規(guī)模的區(qū)域活動是我們公司的主要工作。在7月,我們組織了沈陽、長春;濟南、鄭州;長沙、南昌;銀川、蘭州等八次區(qū)域活動。在8月,組織了合肥、徐州;太原、石家莊;昆明、南寧;福州等七次區(qū)域活動(杭州區(qū)域活動因人數(shù)不足而延遲)。9月又在氛圍較好的長春、哈爾濱;銀川、蘭州四個城市重復組織了區(qū)域活動。我們也在探索新的營銷模式,于是組織了三次中國領袖園長校長訓練營暨主題課程與品牌戰(zhàn)略研討會,這其中就有兩次在這個第三季度發(fā)生。

我雖然沒有推動長沙和南昌的區(qū)域活動,但是由于楊晶老師懷孕身體不便的原因,我臨時被派往長沙和南昌參與組織了長沙和南昌的區(qū)域活動。這兩次區(qū)域活動,領導讓我來安排會務工作等,這一切都是為了鍛煉我,讓我快速的成長??墒俏覅s把工作安排得丟三落四,一塌糊涂。本來安排我進行項目介紹??墒怯捎谖业男睦淼雀鞣矫娴乃刭|都很差,時間越近,心里越緊張,常常說不出一句話。即使說了,也是離題千里,無關緊要。經(jīng)過長沙、南昌的區(qū)域活動,我發(fā)現(xiàn)自己是個粗枝大葉的人,遠遠沒達到公司的要求;又是個臨陣退縮,關鍵時刻掉鏈子的人。回來后寫了深刻、細致、全面的工作總結,打印出來,時刻揣在身上,以后再做區(qū)域活動,就當寶典一樣拿出來一看,就知道那個環(huán)節(jié)還沒有安排到位。

南昌和長沙和區(qū)域活動最后圓滿成功,這里楊晶老師和鄧萌萌老師功不可沒,她們以自己的實際行動告訴我們推動區(qū)域活動只要一個人就足夠了;而且推動區(qū)域活動的日期也可以大大壓縮,只要一周或十天時間就足夠了;推動來的人數(shù)原來可以那樣的多,超過二百根本不成問題。后來的9月份的四個區(qū)域活動從3號正式開始推動,10號出發(fā),也只用了一周的時間。再次說明,一人一周推動根本不是問題。我們要向最先進的人看齊,這就對我們以后的工作、對我們的素質提出了更高的要求;我們不能達到這個要求,是遲早要被同事們在大踏步前進的時候淘汰的。

我親自推動了徐州的區(qū)域活動并參與了合肥的區(qū)域活動。徐州區(qū)域活動只來了87人,所謂“鎩羽而歸”,當場落淚,和同時進行的合肥、太原、石家莊三個區(qū)域活動進行橫向的比較,是應該定性為失敗的。我寫了一個總結,放在我的博客上,我從來不在我的私人博客上放公文(就是我所謂的官樣文章),以示教訓之深刻!從另一個角度看,徐州的區(qū)域活動也可以給后面的區(qū)域活動帶來借鑒:徐州區(qū)域活動是我們公司第一次在省會以外的城市進行,……現(xiàn)在已經(jīng)在除西藏拉薩外所有的省會城市進行了區(qū)域培訓活動,在部分氛圍比較好的省城甚至進行了兩到三次甚至四次區(qū)域活動,隨著我們在各個省開展活動的深入,下一步,我們也將像我們的同行前輩那樣,開始關注省城以外的小區(qū)域的培訓。在做這樣的區(qū)域活動的時候,要以徐州為教訓,通盤考慮,將盡可能多的因素考慮在內,不能貿然行事?!?/p>

我本覺得蘭州9月的區(qū)域活動是必敗的,最后依然以人數(shù)上的成功而告終。綜合歷次區(qū)域活動給我們帶來的啟示,我發(fā)現(xiàn)不可控因素太多了,不要輕易去斷言活動的失敗與成功,我們應該做的,只能是全力以赴!

在北京一年多來,認識了好多部隊上的人,總后、二炮總醫(yī)院、八一電影制片廠都有,好多人看上去像個跑腿的,一看他們配的車或者肩章才知道有幾個還是大校軍銜的高官。今年建軍節(jié)那天又在一個會所認識了二炮四級士官湯某。我答對了“二炮”是什么意思,還主動向他請教了新疆的一些事,所以在一起聊得很投入。我現(xiàn)在記性很差,并不能現(xiàn)場記住每個人的信息。每次聚會完了,我都找到其中的一個姑娘,再問問每個人都叫什么名字,現(xiàn)在在那個單位,現(xiàn)居何職!以備下次見了能夠叫出他們的名字或者職位?,F(xiàn)在他們這個俱樂部有好多人知道了我們的公司,了解了我們的教材。作為學生家長,都想過來我們公司咨詢。由于以前因為給客戶發(fā)合作政策,違反了公司的相關政策,受到過批評。不知道應不應該花費時間接待這個不是園長、幼師的群體?我請示了領導,領導說“你說呢?”我才知道可以這樣做!9月5號,二炮的湯士官果然來公司零售教材三套,并委托我郵寄到他老家安徽阜陽的家屬手中。

安徽省教育廳下令從開始,全省幼兒園三年內不準使用任何教材,并且今年秋季將重點抓私立幼兒園。而湯漢寶孩子所在的阜陽市民族幼兒園是安徽省省級示范園,更不能使用教材。所以,他們只能是某個班以班為單位小范圍內偷用。不能搞串聯(lián),一旦有人告發(fā),后果可想而知。所以大批量的合作基本沒戲,只能零售了。湯漢寶的妻子李麗麗收到三套教材后,打電話給我,會盡快讓她們的小孩所在的班級的老師跟我們取得聯(lián)系,定購教材,得以零售教材33套。()(這還頗有點鳳陽小崗村的味道。)這件事告訴我,要廣交朋友,無論何時何地,都不要忘記推銷自己,推銷自己背后的集團。讓更多的人記住你本人,記住你身后的集團。越多越好。事業(yè)的起步,往往就是從鋪攤子開始的,想方設法通過各種渠道將自己的攤子鋪開,這就為后來的合作打下了良好的基礎。

一段時間后,我開始負責事業(yè)五部。俗話說,只能是清楚的領導不清楚的,絕對不能是不清楚的領導清楚的。說實話,我覺得自己能力很有限,自己常常還不清楚,怎么能領導別人呢?好在一直以來,五部一直是一個人,自己領導自己。今后要努力成為榜樣!

總之,在這三個月里,我深深地發(fā)現(xiàn)自己是個溝通能力很差的人,各方面都亟待提高的人;我得到了很好的鍛煉,但是與各位同事們相比,差距還是相當大,甚至這輩子都不可能趕超他們。在有些方面只要我能做到的,比如細心、耐心這些方面,我一定力爭做到最好。在自己固有的一些不足,一定要向周圍的人多多學習,力爭變個模樣。爭取跟上大伙不掉隊,不斷提高,爭作表率。

客戶資源是一個慢慢積累的過程,唯有長期堅持不懈,才能得到最終回報。要相信我們的課程是值得信賴的,像我這樣溝通能力比較差,也常常有客戶找上來,主動尋求合作,一個月基本上能簽一單子,一年后也有十幾個客戶源了。所以你們更應該有信心,一定要堅持下去,相信到明年的中秋節(jié),我們大家都會很好!

信訪第三季度工作總結篇七

xxxx年三季度,綜合行政執(zhí)法局以“百日攻堅”專項行動、偷倒垃圾專項整治、散亂污企業(yè)及非法碼頭整治、別墅區(qū)違法建設整治為重點,針對占道經(jīng)營(夜排檔)、偷倒垃圾、違法建設、違規(guī)廣告、違法停車等顯見性市容問題專項整治行動,取得了階段性成效。

近期對京杭運河大橋、望虞河大橋2處橋下空間違法占用問題進行了整治,并在市、區(qū)兩級整治辦的見證下,按照管理權限移交至高速公路管理部門,至此,區(qū)城管部門承擔的鐵路(已驗收)和高速公路(待驗收)整治工作已全部完成。在此基礎上,配xxx門強力開展非法碼頭整治工作,對碼頭內的違規(guī)亂堆放、亂占用問題進行整治,共計清理27000x米,對已整治拆除的非法碼頭進行復綠,目前已完成復綠面積達19100x米。

按照xx市x《關于印發(fā)文明城市創(chuàng)建四大專項整治行動方案的通知》(錫創(chuàng)文辦發(fā)〔xxxx〕4號)文件精神,結合中央環(huán)保督察組相關工作要求,執(zhí)法大隊制定了《xx高新區(qū)(新吳區(qū))“百日攻堅”市容環(huán)境專項整治方案》,并牽頭各街道城管、交警等相關部門開展了市容環(huán)境專項整治行動,不分晝夜,全力奮戰(zhàn),截至目前共實施開展各類整治活動480余次,管理無證攤販、占道經(jīng)營3200余次,暫扣各類經(jīng)營車輛927輛,沿街店面亂堆放整改1450余起、店外經(jīng)營1510家,轄區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。

主要對龍湖滟瀾山、鳳鳴山莊、清華紫光園、美新玫瑰小區(qū)等進行了集中整治和拆除,對其他違建業(yè)主起到了強有力的震懾作用。對全區(qū)1304家“散亂污”企業(yè)開展深入全面排查,建立底冊,同時對存在的違法建設進行整治,目前已拆除違建320處,面積共計萬x米。同時,配合黑臭河道整治工作,對泊瀆河及43條支流強力開展違建拆除。

截止目前共出動執(zhí)法整治人員4100人次,聯(lián)合交警每周設卡2次,每次7處,共計查處車輛拋撒滴漏、偷倒垃圾等違法運輸行為136起。通過在現(xiàn)場偷倒垃圾中查找線索及調取周邊監(jiān)控錄像等方法,累計追蹤破案16起,有效震懾了偷倒者的囂張氣焰。

信訪第三季度工作總結篇八

今年三季度以來,在領導的正確指揮下,我行各項業(yè)務成長迅速,取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切共同,寄托全行員工理解支持,在部門員工配合盡力下,嚴格依照要求履行了本身的部門職責,在績效稽核、雇用、培訓、人事檔案治理、崗位和機構治理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業(yè)務的成長。現(xiàn)簡要總結如下:

作為我行重點工作之一,人力資源項目關系到可否理順鼓勵約束機制,推動全行業(yè)務成長,不停以來受到行領導的高度看重。三季度是我行薪酬績效的癥結時期,是整個規(guī)劃實施前的最后籌備期,直接關系到規(guī)劃可否最終落地。

人力資源部也深感責任重大,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效稽核規(guī)劃更是按行領導層要求分手對支行班子、業(yè)務主管、柜員、總行業(yè)務部室、行政治理部室重復組織討論、收集員工看法和建議并進行整理。應該說,人力資源部做了大量工作,目的是確??冃Щ艘?guī)劃可以或許順利實施。

為滿足我行業(yè)務成長必要,人力資源部先落后行了大學生新員工的雇用和部分治理、專業(yè)崗位人才的雇用。盡管雇用工作光陰跨度長,工作涼垠,涉及到宣布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、頒布結果、身體反省、解決入職等多個階段,但通過前幾回雇用工作,我部門積累了必然的經(jīng)驗,能實時處置懲罰雇用歷程中遇到的問題,在部門員工密切共同、相互協(xié)作下較好地完成了任務,包管了雇用歷程的公道、公正、公開,為我行選拔了優(yōu)秀人才。

同時,我行薪酬績效革新對吸引行業(yè)內優(yōu)秀人才起到了積極地作用,從雇用歷程來觀,新的薪酬績效規(guī)劃具有必然的市場吸引力,這將有力匆匆進我行雇用工作的開展。但也應該觀到,我部門的雇用大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行幫忙,自身的雇用程度還不敷專業(yè),沒有本身的一套科學的對人才進行辨其余措施。這是我部門在往后的雇用工作中必要增強的地方。

為積極匆匆進我行各項業(yè)務的開展、選拔和培養(yǎng)相應人才,人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務主管、業(yè)務主辦的內部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業(yè)務的成長。通過這種對外雇用和對內競聘機制,結合我行薪酬革新和專業(yè)序列治理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流念頭制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑才能做事。

銀行業(yè)作為辦事性行業(yè)對職工的培訓有著很高的要求,人力資源部也不停十分看重培訓工作。三季度,在人力資源部的共同組織下,我行先落后行了保險署理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務培訓、辦事與治理培訓、新員工集中面授等多項培訓。

信訪第三季度工作總結篇九

那曲市熱源廠20xx年第三季度在市容委的領導下較好的完成了夏季各項運行設備維修調試工作以及本年度供暖前的準備工作,廠內休假人員已全部回到工作崗位,正式開始工作。在各車間班組努力下完成了各車間、各換熱站的設備維修調試工作,已做好本年度各項供暖工作準備??傮w運行x穩(wěn),未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,具體工作情況及發(fā)現(xiàn)問題如下:

2廠內情況。

鍋爐車間。

更換2#鍋爐分煤器減速機,除渣機撈渣池蓋板制作并安裝,鍋爐x臺以及下渣口加固,割除鍋爐煉倉拉筋,蓄水池閥門需要增加的爬梯已制作并安裝完成。烘爐與煮爐工作進行順利,各項設備已正常運行。

脫硫除塵車間。

更換5組布袋除塵氣動閥,脫硫閥門法蘭已加固。整體試運行過程中,各項設備運行正常,已為正式點爐工作做好準備。

上煤除渣車間。

22米電子皮帶秤電源箱更換位置,更換第一段大傾角壓輥軸承除渣皮帶安裝完畢,并已進行試運行;波動篩減速機安裝并調試完畢;地坑排水管改造完成;煤棚卸煤工作正常進行,現(xiàn)已進場煤炭噸,煤棚護欄以及照明改造工作已完成,同時新砌筑2座電纜溝檢查井。除渣車改造完成,各項設備已正常運行。

辦公室。

組織召開各周生產(chǎn)例會,并對會議內容進行了詳細的記錄。撰寫了每周工作簡報進行了總結。對新入職員工進行了入職登記與安全培訓,對于辭職員工進行信息登記和工資結算,擬定了6、7、8月份員工工資表以及伙食補助并已上報。

實驗室。

按照要求,每天對進場煤樣進行實驗,各項指標均向市容委領導上報。填寫實驗室實驗記錄,對原始記錄進行了統(tǒng)計說明,能嚴格控制燃煤、鍋爐水質、添加藥品的質量。

1、市容委采購的部分備品備件未到廠,有些工作無法正常進行,影響后期供暖進度。

2、供暖費收取工作進行中,部分事宜需要市容委協(xié)調解決。

3、部分供暖單位因院內給排水施工、暖氣片保護不善等原因損壞供熱管線,無法正常進行供暖工作。

4、部分勞保用品庫存不足,需在正式供暖前配備齊全。

1、正式開始本年度供暖工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證本年度供暖工作的正常運行。

2、發(fā)放員工20xx年6、7、8月份員工工資。

3、繼續(xù)推進供暖費收取工作。

4、整理出完備的各項規(guī)章制度以及各員工崗位職責與操作規(guī)程。

5、煤炭進廠工作繼續(xù)進行。

信訪第三季度工作總結篇十

第三季度,我局開展以安全專項治理隱患排查治理,要求各受監(jiān)工程項目部結合工程實際開展自查自糾,現(xiàn)將活動開展情況總結如下:

1、絕大多數(shù)工程施工項目部能開展自查自糾,多數(shù)工程監(jiān)理項目部能對施工項目部自查自糾情況進行復查,多數(shù)建設單位能對施工監(jiān)理項目部活動開展情況進行評價,對檢查出的隱患進行認真落實整改。

2、前期活動開展也反映出一些問題,主要表現(xiàn)在一些施工項目部雖能明確活動領導小組機構,僅集中時間組織有關管理人員學習,未能全員受教育,安全技術教育安全技術交底未能認真得到落實,未能為營造活動氛圍結合工程實際采取相關部署措施,雖建立了隱患排查制度,但未能認真堅持落實,雖建立了應急預案,但未能組織演練,部分工程未能及時辦理相關分部分項檢查驗收,有些部位存在高支模卻熟識無睹無安全專項施工方案,一些物料提升機未辦理檢測驗收而投入使用;有的監(jiān)理項目部未能對分包單位及人員資格(尤其是建筑起重機械安拆單位)進行認真審查,未能對建筑起重機械使用情況監(jiān)督檢查,對危險性較大分部分項工程未能督促施工單位嚴格按安全專項方案實施;有的建設單位對于單獨招投標項目未辦理或未及時辦理質量安全監(jiān)督手續(xù)等。

通過三季度的檢查,也充分暴露出我縣各建設施工監(jiān)理單位存在的一些問題:

(1)各施工現(xiàn)場安全隱患仍然集中在高處墜落,施工用電臨邊防護腳手架搭設深基坑開挖等薄弱環(huán)節(jié),無根本性轉復,安全生產(chǎn)形勢仍然相當嚴峻。

(3)部分施工單位:一是部分項目經(jīng)理專職安全員沒有持“三類人員”考核證或項目經(jīng)理證書與中標單位不符,二是施工組織設計及轉向施工個案審批程序不規(guī)范,且針對性不強,甚至無施工組織設計和專項施工方案,大部分塔吊未通過相關資質單位檢測合格自行投入使用等。

(4)監(jiān)理單位:一是監(jiān)理單位人員資格不符合要求,數(shù)量配備不足,項目總監(jiān)到位率低,甚至不到位;二是大多數(shù)監(jiān)理規(guī)劃審批不規(guī)范,審批不具備資格并未蓋法人公章,無針對性和可操作性;三是對專項施工方案審批程序不規(guī)范,審批不嚴格,流于形式。四是大部分監(jiān)理不作為,無關鍵工序和關鍵部位旁站記錄,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患不提出,不下發(fā)監(jiān)理通知或長期不到現(xiàn)場;五是監(jiān)理力度弱,對施工企業(yè)整改回復復查意見不明確。

信訪第三季度工作總結篇十一

上級部門十分重視信訪工作,使人民群眾的來信來訪及時、妥善、有效地得到處理,對于群眾來信來訪中提出的各類問題,我校各處室都認真負責地研究解決,不以任何理由推諉、拖延,突出了學校對學生、家長、社會的服務意識。

開學之始,我校通過全體教職工會議,組織全體教職工認真學習信訪工作的有關規(guī)章制度,認識信訪工作的重要性,增強主人翁意識,提高認識,增強覺悟,把為學生服務的思想牢固樹立起來,引導教師在日常教育教學工作中,耐性細致對待工作,并且逐步轉變觀念,正確處理問題,使家長、學生、社會滿意。

三、完善機制。

學校規(guī)定要準確、及時處理各類信訪,對于各類信訪件,經(jīng)過一到二天調查處理,力爭盡快答復,把工作做到細處、實處,力爭件件落實,讓信訪人滿意;要努力做到為信訪群眾排憂解難,滿足社會和家長的合理要求,調解矛盾,維護學校的安定團結和良好的秩序。

信訪工作是推動學校工作的手段,把學校內部管理和信訪工作結合起來,在規(guī)范管理和辦學法制化上下功夫。做好工作,做好預防,聽取群眾的呼聲,了解群眾的意愿,汲取群眾的智慧,及時對涉及中心工作的有關熱點、疑點進行分類分析,綜合研究,提出決策意向,來促進學校管理,提高辦學質量。

四、工作成效。

本季度學校一如既往,十分重視群眾反映的問題,及時化解矛盾,把信訪工作當作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,滿腔熱忱地傾聽所反映的問題并及時解決,因此,學校內部非常穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)上訪的人和事,也無上訪的因素和跡象。

信訪第三季度工作總結篇十二

20xx年第三季度的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。

主要得益于以下幾個方面:

首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,x主任、x主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,x主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。

所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

我們是在xx從事保安工作的,xx是一個國際化xxx臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在xx發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。

1、不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾。

我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。

我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。

2、思想觀念上的創(chuàng)新。

我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。

3、在工作方法上創(chuàng)新。

工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;粡恼f教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。

得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和x學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。

上半年我們之所以能在xx大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

1、由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊。

2、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。

3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。

即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓xx領導滿意,讓來xx的國內外領導、客商,顧客滿意。

信訪第三季度工作總結篇十三

在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將本年第x季度的整體工作情況總結匯報如下:

根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。

檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的`工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xx、xx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。

按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年x月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種.種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質的延期申請。

1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。

在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。

我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。

信訪第三季度工作總結篇十四

20xx年第三季度也已經(jīng)過去了,在本季度中,我積極完成上級交給的任務,與團隊成員配合默契,融入團隊,認真學習,攻克難關,讓自己更進一步。

在x月份,我們去xxx醫(yī)院實地了解了一下醫(yī)院現(xiàn)有的業(yè)務流程,了解了現(xiàn)有xxx電子病歷系統(tǒng)xxx醫(yī)院使用情況。

2、急診病人:病人檢傷,掛號,病人看診,急診醫(yī)生開立檢驗/檢查醫(yī)囑,病人檢驗檢測,病人復診,開立藥品醫(yī)囑,病人收費,取藥等流程。

3、醫(yī)院病人:預約住院預分配床位,病人預付費,病人入院護士分配床位,主治醫(yī)生書寫入院記錄,病程記錄,開立醫(yī)囑等業(yè)務。對我們在以后的系統(tǒng)開發(fā)中有很大的幫助。

信訪第三季度工作總結篇十五

20xx年第三季度,在街道黨工委、辦事處的正確領導下,xx社區(qū)緊緊圍繞街道黨工委建設綠色創(chuàng)新人文xx工作目標,認真按照年初制定的思路和重點,扎實開展各項工作。

根據(jù)街道的城中村改造方案,社區(qū)完成xx路以西區(qū)塊x家企業(yè)的丈量評估。

社區(qū)加快產(chǎn)業(yè)結構調整和轉型升級,積極培育新的經(jīng)濟增長點,進一步發(fā)展壯大集體經(jīng)濟。

一是對xx創(chuàng)意園工程進度進行監(jiān)督,對招商情況進行把關,目前創(chuàng)意園工程方面基本完工,正進行工程掃尾和內部裝修,預計x月份開園,提升區(qū)塊經(jīng)濟價值。

二是社區(qū)積極對接x%留用地項目,開展前期開發(fā)準備。

社區(qū)堅持以作風建設為著力點,努力夯實基層基礎,為各項工作的開展提供堅強的組織保證。

一是進行“xx”和“xx”走訪。落實“xx”活動的長效機制,扎實開展走訪工作,使聯(lián)系服務群眾成為常態(tài),幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的困難。

二是開展“兩學一做”學習教育。社區(qū)嚴格按照學習教育要求和步驟開展實施,通過支部黨課、學習討論、黨員固定活動日、查擺問題等一系列活動,進一步抓好黨員的學習教育。

社區(qū)積極參與“xx”創(chuàng)建,充分動員各方面力量,抓好各項制度措施的落實。

一是加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理。在社區(qū)網(wǎng)格化管理的'基礎上,組織社區(qū)工作人員、聯(lián)防隊員對轄區(qū)內出租房進行排查,做好流動人口的清查核實和第二次三實數(shù)據(jù)排查工作。

二是做好轄區(qū)企業(yè)、沿街商鋪、出租私房消防安全管理。舉辦消防安全知識講座x次。多次開展消防安全專項檢查,對消防四件套、滅火器、煙感報警器進行查漏補缺和安裝,置換沿街商鋪和企業(yè)過期滅火器xx余瓶。開展企業(yè)、出租房、店面、商場煤氣瓶專項檢查,取締x處非法換氣點,傳喚x人,收繳不正規(guī)煤氣瓶x個。整治出租房電瓶車亂充電現(xiàn)象,收繳亂拉亂接的電瓶車充電線以及全面推廣安裝電瓶車充電樁,切實保障居民群眾的生命財產(chǎn)安全。

社區(qū)關注和改善民生,堅持建設和完善各類基礎設施,努力提升居民生活品質。

一是開展劣v類小微水體整治。對社區(qū)三處劣v類池塘落實“一池塘一方案”,完成所有池塘除雜草、清淤、配水、綠化種植工作,轄區(qū)內劣v類池塘已全部消除。完成安樂堂前污水處理站改造施工。

二是做好中央環(huán)保督察組和文明城市復評迎檢工作。落實24小時值班,對轄區(qū)環(huán)境、環(huán)保進行排查和整治,檢查污染企業(yè)、清理道路邊堆積物、清理衛(wèi)生死角、清理亂停放共享單車,提升社區(qū)整體環(huán)境面貌。

三是開展預防登革熱宣傳和排查工作。社區(qū)范圍內懸掛橫幅,入戶發(fā)放資料,入戶排查和清理積水容器,對社區(qū)內積水點、下水道等蚊蟲滋生點進行消殺,確保無新增病例。

一是做好xx路以西區(qū)塊企業(yè)的征收工作。

二是做好xx創(chuàng)意園項目的管理和服務工作。對引入的企業(yè)提供各類幫助,確保x月份開園。

三是繼續(xù)開展“兩學一做”學習教育,使各項學習任務落到實處,進一步提升黨員理想信念。深化“片組戶”民情聯(lián)系制度,落實“周三訪談夜”活動的長效管理,扎實開展走訪工作。完善社區(qū)黨建“一社一品”項目建設,落實“三責一嚴”,推動社區(qū)作風建設。

四是繼續(xù)開展違章建筑整治行動。組織人員進行巡查和排摸,對新建違建保持“即查即拆”狀態(tài),進一步鞏固和改善社區(qū)整體環(huán)境。

五是做好社區(qū)綜治維穩(wěn)工作,促進社區(qū)和諧。繼續(xù)開展各類治安、消防、環(huán)境亂點整治,進一步完善出租房消防四件套、滅火器、煙感報警器的查漏補缺工作。進一步開展“三實”信息排查,做好外來人口的管理工作。

六是強化社區(qū)環(huán)境管理,努力提升環(huán)境面貌,監(jiān)督保潔公司做好道路衛(wèi)生清理工作,做到環(huán)境整潔有序。做好轄區(qū)道路兩邊亂停車和流動商販的管理工作,保持社區(qū)道路暢通。做好小微水體長效管理。

七是要按照以民為本的理念,解決好社區(qū)的民生問題,真心實意服務群眾,增強社區(qū)凝聚力。關心困難群眾,實施幫扶救助,解決他們在生活、就業(yè)等方面遇到的問題。

信訪第三季度工作總結篇十六

第三季度來,xxxx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展。第三季度各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這第三季度來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。

1、根據(jù)市公司下達給我們的全季度銷售任務,制定各個周、月、季度、季度銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。

由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之,第三季度來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。新的第三季度即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

信訪第三季度工作總結篇十七

轉瞬即逝的第三季度銷售工作對我自身的發(fā)展而言是很有意義的,所以我在這一季度能夠認真履行銷售助理的職責并為了公司的發(fā)展而努力,為了管理好銷售團隊也虛心向領導請教從而積累了不少工作經(jīng)驗,雖然工作中有所成就卻更讓我看重自身存在的不足之處,為了更好地完成今后的銷售工作讓我對自己在第三季度的表現(xiàn)進行總結如下。

嚴格遵從銷售部門的規(guī)章制度并督促員工們完成各自的工作,作為銷售助理自然是能夠在日常工作中履行部分管理職能的,雖然大多都是輔助銷售人員做好自身的工作卻也是我的職責所在,所以我會在領導的安排下嚴格遵守銷售部門的各項制度,通過較高的自律性讓我在第三季度的銷售工作中從未出現(xiàn)過缺勤或者遲到的狀況,而且在日常工作中也會督促好銷售人員做好相應的工作,尤其是銷售過程中遇到難題的時候往往會提供幫助從而使得問題得到解決,無論是部門活動的組織還是對不同階段銷售業(yè)績的分析都是為了合理調動部門員工工作的積極性。

做好客戶資料的收集與整理并關注員工們的工作狀態(tài),對于銷售部門的運轉來說掌握足夠的客戶資料來進行聯(lián)系是很重要的,雖然以往都是員工自己去收集客戶資料卻存在著效率不高的問題,因此在這一季度由我專門負責客戶資料的收集工作并在整理以后將線索下發(fā)給部門的各個員工,這樣的話也能夠減少他們在收集信息過程中耗損的時間與精力,另外我也會在每周的例會上對部門員工的績效進行分析,通過共同探討的方式從而幫助績效差的員工找出原因所在并加以改進。

認真統(tǒng)計每周的部門績效并將資料匯總以后上交給領導,為了保證員工們在銷售工作中有著穩(wěn)定的發(fā)揮自然要做好這項工作,定期統(tǒng)計員工們在銷售工作中的績效從而深入了解他們的工作狀態(tài),從中找出績效差的員工并針對工作中存在的問題提出合理建議,畢竟追求部門的綜合發(fā)展才能夠取得理想的成果,所以我能夠在第三季度認真做好這項工作并對員工們工作中的表現(xiàn)進行分析,在部門領導的指示下采取合理措施從而在銷售工作中取得了不錯的成效。

往后的工作中我會認真履行銷售助理的職責并為了部門的發(fā)展而努力,也希望能夠在工作中繼承第三季度的優(yōu)勢從而創(chuàng)造更多的績效,畢竟銷售工作中的努力也是為了今后的發(fā)展著想自然不會有所懈怠。

信訪第三季度工作總結篇十八

今年以來,我局公路養(yǎng)護工作按照市局20xx年公路養(yǎng)護目標和要求,以提高養(yǎng)護質量為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,科學養(yǎng)護,使干線公路始終處于良好的服務狀態(tài)。為加強國慶、全運期間安全工作,我科積極、全力落實市局下發(fā)的《關于加強國慶、全運期間安全監(jiān)管的通知》,堅決服從石局長的管理,積極聽從局長的號令,全力以赴做好公路保障及安全穩(wěn)定工作,確保我轄區(qū)內國省干線公路安全暢通。

1、積極、努力為“國慶節(jié)、全運會”提供安全通行保障。

為及時、有效做好“十一”及全運期間生產(chǎn)工作,我局把“迎國慶、保全運”作為一項重大的政治任務來抓,結合我局的養(yǎng)護實際工作情況,我科特制定“迎國慶、保全運”養(yǎng)護安全生產(chǎn)應急預案。根據(jù)交通部對7〃15事故的通報,我局就省廳下發(fā)的《關于進一步加強橋梁養(yǎng)護管理的通知》做了詳細、周密、謹慎的貫徹和落實,具體措施:大橋、危窄橋實行24小時巡查看護,簽訂責任書,落實責任人;危窄橋梁嚴格執(zhí)行省局“四個一”制度監(jiān)管,采取相應的管制及檢測措施;對所有橋梁定期進行技術檢測,建立完整的管理檔案資料,落實橋梁管理人員和監(jiān)管人員;建立橋梁斷交等影響公路暢通突發(fā)事件的應急救援并實施演練;橋梁各種警示標志、指示標牌醒目齊全。

2、完成養(yǎng)護工程量。

挖補方面:線完成215(二灰碎石、灰土、油層),s315線完成920(油層)。

局封方面:線完成2800路樹補植方面:線完成507棵(速生柳),s246線完成700棵(白蠟及香花槐)。

處理水毀:10650m3。

3、堅持不懈抓好日常養(yǎng)護工作。

按照“德州公路365天不變樣”的要求,以路面為中心,我們加大了日常養(yǎng)護力度:

一是按照標準對國道205線、省道246線、省道315線路基進行了加固,對路肩、綠化平臺、邊溝、護坡道進行了整修。做到路基常年無缺口、路肩常年無反坡。

二是對穿村路段硬邊溝進行了維修、清理、疏通。

三是對g205線、s246線、s315線路面病害進行了及時處治,做到瀝青路面常年無坑槽。

四是對所有橋梁、涵洞進行了調查。對損壞的橋欄桿、橋面坑槽進行了及時修復,對危橋進行了及時維護,設置了安全和警示標志。對排水涵、橋面泄水孔進行疏通。

五是對沿線設施里程碑、百米樁、示警柱缺損的進行了補設和更換,并對各種標志進行了刷新。

六是加強路面清掃日常保潔工作。對路面、路肩雜物、垃圾、堆積物及時進行了清理。

4、打贏了防治美國白蛾的階段攻堅戰(zhàn)。

今年我局高度重視防治美國白蛾工作,根據(jù)實際情況制定了實施方案,并投入了大量人力、財力、物力。專門成立美國白蛾防治工作領導小組,成立防治專業(yè)隊伍,形成了全局人人防白蛾的統(tǒng)一戰(zhàn)線。積極籌措資金,為打贏防治美國白蛾攻堅戰(zhàn)提供財力保障。投入資金3萬余元,購買了高壓噴霧器、高枝剪等大批物資,切實為打贏防治美國白蛾攻堅戰(zhàn)提供物力保障。根據(jù)實施方案,我局具體采取了剪除網(wǎng)幕、人工捕捉成蟲、人工摘除卵塊、捕殺蛹、樹木噴霧等方法進行綜合防治,通過全體人員的努力,在我局管轄的范圍內,無大面積白蛾災害發(fā)生,成功的完成該季度的防治白蛾任務,取得了階段性的勝利。

5、積極做好防汛工作,確保公路暢通。

為特別做好“國慶節(jié)、全運會”期間的防汛工作,按照市局關于搞好今年防汛工作的要求,結合我局的實際情況,特制定了防汛方案。成立了以分管領導為組長的領導小組,把防汛工作列入重中之重來抓,準備了編織袋、沙子、木樁、石頭等充足的防汛物資,成立了以王銀磊同志為隊長的30人搶險突擊隊,一旦發(fā)生險情做到招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,確保公路暢通。

6、積極強化落實“五大養(yǎng)護工程”,成效顯著。

繼續(xù)落實“五大養(yǎng)護工程”,努力做到路面整潔、路基標準、標志標線齊全醒目、沿線設施規(guī)范完好,在公路綠化方面協(xié)調美觀,沿路環(huán)境規(guī)范整潔,凸顯了德州公路的好形象。在安全保障方面完善公路安全防護設施,達到日常維護及時,標志、標線、安全設施齊全,保障車輛安全通行,贏得了領導和廣大群眾的好評。在公路養(yǎng)護方面,加強公路日常養(yǎng)護管理,加大公路巡查力度,及時處理病害,提供了一個良好的公路運行環(huán)境。加強養(yǎng)護管理人員業(yè)務培訓,在平時不斷創(chuàng)新,提高養(yǎng)護質量,大力推進養(yǎng)護信息化建設,加大軟硬件投入,基本實現(xiàn)養(yǎng)護管理現(xiàn)代化、信息化。

7、深化養(yǎng)護機制改革。

今年我局在去年的基礎上,繼續(xù)推行了養(yǎng)護企業(yè)化運作。對養(yǎng)護人員實行了競爭上崗和合同管理,對各公路站推行了定額養(yǎng)護和計量支付,根據(jù)各公路站養(yǎng)護里程多少,難易程度大小進行養(yǎng)護投資,一月一計劃,一月一驗收,一月一支付。各公路站根據(jù)每人的勞動情況按照多勞多得的原則進行分配。我局在深化養(yǎng)護機制改革的同時,積極為養(yǎng)護走向市場作準備:

二是抓緊申辦養(yǎng)護資質,為養(yǎng)護走向市場取得通行證。

8、加強養(yǎng)護機械化,提高公路養(yǎng)護水平。

近幾年來,公路養(yǎng)護工程逐步實現(xiàn)了機械化,提高了養(yǎng)護施工的質量,使施工效率不斷的提高。局領導對我局的養(yǎng)護工作也十分重視,在局領導的大力支持下,養(yǎng)護的機械化程度進一步得到了加強。

在這三個季度的養(yǎng)護工作中,我們雖然做了一些工作,取得了一點成績,但離實際的養(yǎng)護工作要求還相差很遠,還存在著問題和不足:一是養(yǎng)護人員年齡偏大,文化層次低,整體素質有待于進一步提高,市場競爭力不強。二是預防性養(yǎng)護滯后,路面保潔不徹底。我們決心在以后養(yǎng)護工作中積極努力,克服不足,把工作做好。

1、繼續(xù)加強日常養(yǎng)護管理。

繼續(xù)加大養(yǎng)護投入,加強預防性養(yǎng)護措施,深化“德州公路365天不變樣”內涵,努力實現(xiàn)從被動養(yǎng)護到預防性養(yǎng)護的徹底轉變,進一步由經(jīng)驗性養(yǎng)護到科學性養(yǎng)護的轉變。

2、嚴格、有效加強橋梁管理。

嚴格執(zhí)行、落實市局下發(fā)的《關于國慶及全運期間德州市干線公路橋梁值守的通知》,確保國慶及全運期間德州市干線公路橋梁的安全運營,加強橋梁的病害標識和日常保潔工作,及時清理伸縮縫和泄水孔,維護橋梁構件功能完好;按照規(guī)定按時進行橋梁經(jīng)常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并上報,做好記錄并存檔。

我堅信:在市局的大力支持和帶領下,在我局領導的殷切關懷下,養(yǎng)護科有能力、有信心、有目標把我局的養(yǎng)護工作做得更好。

信訪第三季度工作總結篇十九

應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻?,F(xiàn)將第三季度來的工作狀況匯報如下:

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作到達了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公x到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水x、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

行政部做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。這一季度,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務資料,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

信訪第三季度工作總結篇二十

20__年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感受。我是20__年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車學問也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在很多問題,工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過去,呈現(xiàn)將來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:

1、銷售任務完成狀況。

1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,x21臺,占轎車部總數(shù)的18%。

2)、結合總辦銷售工作支配,每位員工輪番到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要特別感謝他們倆人在工作上對我的關心。我在接觸汽車銷售時,對汽車學問和銷售學問特別缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正由于有了他們在銷售技巧、談判工作中的關心,還有前期這些閱歷做鋪墊,所以八月份我才能順當?shù)脑趰徫恢歇毩㈤_展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

2)職業(yè)心態(tài)的調整。

銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。訪問,對客戶做到每周至少三次的訪問。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到其次重點客戶上。

6)自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并主動學習、請教老銷售員業(yè)務學問,盡快提高自己的銷售技能。

公司在進展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的進展方向,才能充分溶入到公司的進展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應當和公司保持全都的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,幫助公司促進企業(yè)文化方面的建設。

其次,業(yè)務上:了解客戶的資料務、愛好愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時把握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

最終我盼望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!

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