總結(jié)是對過去經(jīng)歷的一個“總結(jié)”,可以讓我們更好地認(rèn)識自己的過去和現(xiàn)在。寫總結(jié)時要注意用事實和數(shù)據(jù)來支撐觀點,增加可信度。下文為大家整理了一些值得借鑒的總結(jié)寫作技巧和范文。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇一
銀行的重要職責(zé)之一是保障客戶的資金安全。為加強反詐宣傳工作,讓客戶更好地了解反詐知識,這一年來,銀行采取了多種措施來進(jìn)行反詐宣傳。銀行的'反詐宣傳工作主要包括以下方面:
銀行與社區(qū)積極合作,采取減少乃至取消客戶外出轉(zhuǎn)賬手續(xù)費等措施,以實際行動宣傳反詐知識。同時在中小學(xué)開展反詐知識競賽等活動,提高學(xué)生的反詐宣傳知識,使他們懂得維護自身權(quán)益的基本方法。
銀行采取海報、宣傳單、內(nèi)部刊物、電視、開展宣傳視頻等形式進(jìn)行宣傳推廣。在銀行柜臺、atm設(shè)備、vip室等多處公共場所設(shè)置宣傳欄,讓客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中隨時查閱反詐知識和防范措施。
銀行制訂了《員工反詐宣傳教育制度》和《反詐宣傳工作考核細(xì)則》,通過督促員工學(xué)習(xí)反詐知識和提升服務(wù)質(zhì)量,并重視防范非法開戶現(xiàn)象,徹底杜絕客戶不正當(dāng)實名認(rèn)證的行為,保障業(yè)務(wù)合規(guī)。
為讓反詐知識真正落實到客戶身上,每年都會安排b類客戶進(jìn)行反詐知識培訓(xùn),加強客戶對有關(guān)反詐知識的了解。同時,還設(shè)置了審核系統(tǒng)和應(yīng)急預(yù)案,提高銀行在反詐詐騙事件中的應(yīng)急反應(yīng)。
不過,這一年來,銀行反詐宣傳仍有不足之處,如銀行的反詐知識單一,看似生動的反詐公告過多,反而使得客戶視而不見;銀行方面對客戶的特定檢驗手段也有一定的欠缺。反思這些問題,銀行需要進(jìn)一步深化反詐宣傳,重塑公眾對銀行反詐防騙的信任。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇二
銀行反詐宣傳活動包括多種方式,如廣告宣傳,媒體宣傳,線上宣傳和線下宣傳等。以下介紹幾種常見的宣傳方式:
1.廣告宣傳:通過銀行官方網(wǎng)站、公眾號、報刊雜志、地鐵站廣告等多媒體形式,向公眾傳遞反詐知識和銀行詐騙風(fēng)險預(yù)警。
2.媒體宣傳:利用電視、廣播、報紙等媒體平臺,向更多的人群傳達(dá)詐騙案例和如何防范銀行詐騙等方面的信息。
3.線上宣傳:通過微博、微信、qq等社交媒體,發(fā)布反詐信息提醒,將反詐知識向更多人群傳播。
4.線下宣傳:通過講座、培訓(xùn)班、路演等活動,直接面對客戶,傳遞反詐知識和技能,提高客戶防范銀行詐騙的`能力。
通過以上多種宣傳方式,可以將銀行反詐知識傳遞給更多的人群,提高客戶的安全意識和反詐能力,最終減少詐騙事件的發(fā)生。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇三
我行一直把客戶利益放在首位,為了切實保護客戶的財產(chǎn)安全和權(quán)益,對于詐騙、虛假宣傳等不法行為進(jìn)行了切實可行的反詐騙宣傳工作。
根據(jù)客戶群體以及地區(qū)特點,制定不同的反詐騙宣傳計劃,采取多元化宣傳方式。針對老年人、經(jīng)常使用手機理財應(yīng)用的年輕人,我們制定了顯著的宣傳標(biāo)語和廣告,以期引起客戶的注意;通過周邊銀行、媒體廣告、宣傳單張等多種方式宣傳反詐騙方面的知識。
我們建立了完善的風(fēng)險防范機制,利用高效的系統(tǒng),對貸款申請進(jìn)行嚴(yán)格審核和評估,將不良信用申請交叉、交易撤消等風(fēng)險降到最低。在資金出入賬等環(huán)節(jié)我們設(shè)置二次確認(rèn)機制,通過多重審核手段,保護客戶資金財產(chǎn)安全。
我們將重心置于員工對于反詐騙知識的認(rèn)知度,通過積極探討各類情況應(yīng)對措施進(jìn)行現(xiàn)場模擬及案例分析,強化員工的反詐騙意識和防范能力,提高員工工作質(zhì)量。
為了更好地識別和評估不同類型詐騙風(fēng)險,銀行建立了風(fēng)險評估模型。通過分析歷史數(shù)據(jù)和客戶行為模式,我們能夠更快地識別和防范潛在的風(fēng)險。銀行在建立模型的同時,也加強了內(nèi)部風(fēng)險管理和監(jiān)管,確??蛻粜畔⒌谋C苄院屯暾?。
銀行采取多種手段,與治安部門、公安機關(guān)、消費者組織、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略合作伙伴等建立有效的'合作關(guān)系,分享信息和資源,共同打擊詐騙、欺詐等不法行為。我們與其他銀行之間也建立了有效的合作機制,共同防范和打擊跨行詐騙,提供更加安全、可靠的金融服務(wù)。
如果客戶遇到不法行為或存在其他問題,我們銀行會立即啟動全流程客戶投訴處理機制,第一時間為客戶提供解決方案。對于各類投訴,銀行進(jìn)行跟蹤處理、個案評估,追蹤問題原因,有效整改并落實修正措施。
銀行通過各種渠道進(jìn)行反詐騙宣傳工作。加強預(yù)防和教育,提高客戶的風(fēng)險意識和識別能力。在宣傳的同時,銀行同時還切實滿足客戶的需求,提供更加安全、高效、便利的金融服務(wù)。
總之,銀行反詐騙宣傳工作的重要性在不斷提高,并將在未來的工作中繼續(xù)得到重視和加強。銀行將繼續(xù)通過創(chuàng)新技術(shù)和管理方法,不斷優(yōu)化反詐騙機制和宣傳方式,更好地保護客戶的利益。同時,我們也希望廣大客戶能夠提高風(fēng)險意識,加強風(fēng)險防范和預(yù)防措施,共同營建安全和健康的金融環(huán)境。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇四
回顧20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國范圍內(nèi)取得了良好成效。通過強化宣傳、加強培訓(xùn)和措施落實,并結(jié)合科技手段,有效地提升了公眾防范詐騙的意識和能力。
銀行通過多種社交媒體平臺以及各類線上線下活動,深入宣傳反詐知識。銀行開展了“反詐有我,公益擔(dān)當(dāng)”等系列宣傳活動,吸引了大量參與,有效地吸引了廣大市民的關(guān)注。
銀行加強員工反詐培訓(xùn)和外部客戶教育。企業(yè)廣泛開展反詐騙專項培訓(xùn),邀請行業(yè)專家、警方代表和防詐化假協(xié)會等,提高員工的風(fēng)險識別能力和應(yīng)對能力。
銀行通過智能化手段提供多種詐騙防御產(chǎn)品,例如風(fēng)險預(yù)警、實名認(rèn)證、短信驗證等,有效防范了詐騙侵害。
總的來說,銀行的反詐宣傳工作在20xx年努力追求專業(yè)化,多元化發(fā)展,有力的提高了公眾的'風(fēng)險意識和抵御能力。未來,銀行將堅持以需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新理念,不斷加強反詐宣傳工作,為廣大客戶提供更加安全的金融服務(wù)。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇五
為進(jìn)一步提高全社會對反洗錢工作的認(rèn)識,營造良好的反洗錢社會氛圍,發(fā)揮金融機構(gòu)反洗錢作用,加大對洗錢風(fēng)險的防范和打擊力度,維護經(jīng)濟和社會穩(wěn)定,按照上級行及人民銀行《關(guān)于開展反洗錢宣傳活動的通知》要求,2014年10月份,我行認(rèn)真開展反洗錢宣傳系列活動,推動了反洗錢工作的有效開展?,F(xiàn)將宣傳活動情況總結(jié)如下:
一、精心組織,推動宣傳活動的開展。我行成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,反洗錢辦公室及各反洗錢專業(yè)小組負(fù)責(zé)人為成員的反洗錢宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,要求各支行也要相應(yīng)成立宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)反洗錢的組織推動、協(xié)調(diào)等工作,確保宣傳活動正常有序開展。
二、加強培訓(xùn),提高反洗錢工作水平。一是積極參加人行組織的反洗錢培訓(xùn)。2014年10月10-12日,**人民銀行在**市舉辦反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,主講人為人民銀行**中心支行***科長,主題為:“反洗錢監(jiān)管轉(zhuǎn)型下的可疑交易分析與識別”,主要內(nèi)容有:一是人民銀行反洗錢監(jiān)管由“合規(guī)監(jiān)管”向“風(fēng)險監(jiān)管”轉(zhuǎn)變;二是結(jié)合案例介紹五類洗錢犯罪交易特點;三是介紹刑法關(guān)于洗錢性質(zhì)罪名的規(guī)定。我行反洗錢辦負(fù)責(zé)人、兼管員以及城區(qū)各支行反洗錢兼管員共16人參加了培訓(xùn)。二是要求各支行、網(wǎng)點采取多種方式利用班后和晨會時間組織員工學(xué)習(xí)反洗錢的相關(guān)知識,做好對反洗錢管理人員和專、兼職崗位人員的培訓(xùn),重點培訓(xùn)反洗錢法律法規(guī)、操作流程、客戶風(fēng)險分類、客戶身份識別、可疑交易人工甄別等內(nèi)容。通過培訓(xùn)提高反洗錢崗位人員的反洗錢責(zé)任觀念,提高業(yè)務(wù)人員識別、報告可疑交易的能力和員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提升全行員工參與遏制、打擊洗錢犯罪的積極性,有效推進(jìn)全行打擊反洗錢犯罪活動的順利開展。
三、加強宣傳,增強社會反洗錢意識。按照人民銀行、上級行的統(tǒng)一部署,積極做好反洗錢宣傳工作。一是各網(wǎng)點利用電子宣傳欄播放反洗錢、禁毒宣傳標(biāo)語各1條,共78條。二是柜臺擺放**人民銀行印制的《貫徹法制法,預(yù)防洗錢犯罪》等宣傳折頁2160份(其中城區(qū)行920份)。三是積極開展上街宣傳。**行反洗錢辦公室負(fù)責(zé)人及兼管員,參加了人民銀行**市中心支行組織的以“貫穿執(zhí)行反洗錢法規(guī),預(yù)防監(jiān)控洗錢犯罪活動”為主題的上街集中宣傳活動。該宣傳活動在**市**廣場舉行,我行參與了分發(fā)反洗錢宣傳資料和咨詢活動;**支行等15個非城區(qū)支行參與了當(dāng)?shù)厝诵薪M織的上街宣傳活動。
此次宣傳,通過跑馬燈滾動播放或懸掛反洗錢宣傳條幅、宣傳標(biāo)語、電子屏滾動播放反洗錢和防范恐怖融資的知識、放置宣傳牌、設(shè)立反洗錢咨詢臺、向社會公開舉報電話和郵箱、上街宣傳活動等多種宣傳方式,將反洗錢信息深入、有效地傳達(dá)給社會公眾,讓社會公眾進(jìn)一步了解反洗錢工作的重要性,提高社會公眾的法律意識和對反洗錢工作的認(rèn)知度,營造了良好的反洗錢社會氛圍,使廣大群眾對金融機構(gòu)反洗錢工作有了正確的理解,得到了廣大客戶的理解和支持。
**銀行反洗錢辦公室。
20xx年xx月xx日。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇六
銀行反詐宣傳活動需要銀行的全力支持,不僅需要總部的統(tǒng)一規(guī)劃,還需要各個支部的配合和執(zhí)行。以下是銀行反詐宣傳活動的實施步驟:
1.制定反詐宣傳計劃:銀行需要制定反詐宣傳計劃,明確宣傳目標(biāo)、宣傳內(nèi)容和宣傳活動的時間安排。
2.組織反詐宣傳團隊:銀行需要組建一支反詐宣傳團隊,包括各個支部的聯(lián)絡(luò)員、宣傳員等。
3.落實反詐宣傳活動:銀行需要在各種慶?;顒又屑尤敕丛p宣傳內(nèi)容,例如開街、文化活動、年會等,同時也可以通過線上宣傳等形式進(jìn)行宣傳。
4.收集反饋和評估情況:銀行需要收集客戶對反詐宣傳活動的'反饋,并對反詐宣傳活動進(jìn)行評估和分析,不斷改進(jìn)宣傳策略和方法。
通過以上實施步驟,銀行反詐宣傳活動可以得到有效的實施和傳播,提高客戶的安全意識和反詐能力,確保銀行和客戶共同受益。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇七
隨著社會的發(fā)展,詐騙案件越來越多,為了讓客戶了解防騙知識,銀行采取許多措施來加強反詐宣傳工作,下面總結(jié)了近一年來的一些做法。
銀行制定了反詐宣傳教育制度,教育員工警惕欺詐手段,特別是在業(yè)務(wù)操作過程中。通過考核制度來完善銀行監(jiān)管機制。同時,銀行開展內(nèi)部培訓(xùn),加強員工的反詐騙能力。
銀行通過多種形式,進(jìn)行反詐騙宣傳,如海報、關(guān)鍵性公告、電視等。其中最具創(chuàng)新性的就是某銀行的反欺詐廣告,以“知其然,更要知其所以然”為核心設(shè)定,并在多個頻道進(jìn)行播出,達(dá)到較大的反腐宣傳效果。
銀行與媒體建立了廣泛的合作關(guān)系,通過社區(qū)活動、殘障人士幫助項目啟動儀式、警方合作等多渠道的宣傳活動,提高了社會公眾的反騙意識。相信在接下來的時間里,銀行會更多地與社區(qū)接軌,爭取更大的防詐反騙宣傳平臺的資源支持。
網(wǎng)絡(luò)傳媒在宣傳反詐騙中也發(fā)揮著重要的作用。銀行依托其自身的`宣傳資源,開設(shè)反詐騙官網(wǎng),發(fā)布并更新反詐騙知識及各種防騙手段,保證了客戶相對的知識鮮度。
在反詐宣傳工作中銀行已經(jīng)取得了不少的成果。但是存在一些問題,如反欺詐宣傳仍存在局限性,效果不盡如人意;反詐知識較為單調(diào);客戶缺乏對銀行務(wù)方的機制來尋求對策支持等。銀行的反詐宣傳工作將會在今后的日子迎來新的挑戰(zhàn),我們一定為此而努力。銀行反詐宣傳工作是一項長期的、持續(xù)的過程,需要銀行不斷地改進(jìn)和優(yōu)化其反欺詐宣傳策略,并與客戶和社會大眾建立更緊密的聯(lián)系。在過去的一年中,銀行采取了許多措施來加強反詐宣傳工作,但是對于客戶和社會大眾的反欺詐知識教育仍然存在較大的欠缺和不足。
首先,銀行反欺詐宣傳仍然過于單一,大多數(shù)宣傳都是靜態(tài)的圖片、海報以及宣傳單等物料,難以引起客戶的持久關(guān)注和記憶。另外,現(xiàn)有的反詐知識教育也曝露出了一些不足,包括過分依賴?yán)碚撝R,缺乏實操演練,難以使客戶能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用到實際中。
其次,銀行反欺詐宣傳的重點大多集中在客戶端,缺乏對銀行內(nèi)部員工的反欺詐宣傳教育。因此,銀行應(yīng)該加強員工反欺詐知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),并嚴(yán)格落實內(nèi)部的反欺詐制度和規(guī)章,幫助員工做到規(guī)范操作,防范詐騙風(fēng)險。
再次,銀行反欺詐宣傳的覆蓋面還不夠廣泛,只針對銀行的客戶進(jìn)行反欺詐宣傳,沒有與社會大眾建立起更加深入互動的聯(lián)系。因此,銀行應(yīng)該與社會各界建立更加廣泛、深入的合作,充分利用媒體等平臺來進(jìn)行廣泛的反欺詐宣傳。通過各種途徑,將反欺詐知識傳播至更廣泛的人群,增強公眾反詐意識,共同構(gòu)建和諧的金融生態(tài)。
總體來說,銀行反欺詐宣傳工作還有改進(jìn)的空間。銀行應(yīng)該深入挖掘反欺詐宣傳對公眾的意義和價值,建立反欺詐宣傳的長效機制、規(guī)范程序及反欺詐宣傳效果評估機制。此外,銀行還應(yīng)加強和擴大反欺詐宣傳的外部參與和合作,建立反欺詐宣傳教育對外開放平臺,與公眾建立更直接、更實用、更緊密的聯(lián)系。同時,應(yīng)對反欺詐宣傳內(nèi)容和形式進(jìn)行不斷創(chuàng)新和改進(jìn),打破傳統(tǒng),增加公眾的參與感和反欺詐能力。
總之,銀行的反欺詐宣傳工作體現(xiàn)著銀行對客戶資金安全的負(fù)責(zé)態(tài)度和對金融行業(yè)風(fēng)險管理的重視,銀行需要通過多種渠道,不斷加強和改進(jìn)反欺詐宣傳工作,讓反欺詐宣傳在客戶和社會大眾中深入人心,最終實現(xiàn)銀行的反欺詐宣傳目標(biāo)。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇八
銀行反詐宣傳是一項非常重要的工作,它能夠提醒客戶注意保護個人財產(chǎn)安全,有效地減少銀行內(nèi)外詐騙事件的發(fā)生,起到了非常重要的.作用。在銀行反詐宣傳活動中,重點強調(diào)了以下幾個方面:
1.銀行不會主動聯(lián)系客戶要求提供資料、密碼等。
2.銀行不會通過電話、短信等方式告知客戶賬戶存在異常情況。
3.銀行不會要求客戶提供身份證、銀行卡等私人信息。
4.銀行不會通過微信、qq等方式聯(lián)系客戶進(jìn)行交易。
5.銀行不會讓客戶將資金轉(zhuǎn)入其他賬戶。
通過這些宣傳,客戶能夠更加警醒,保護好自己的財產(chǎn)安全,避免遭遇詐騙。因此,銀行反詐宣傳活動非常有必要,并且需要不斷加強。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇九
對于虛假鏈接釣魚方式,支付平臺目前采用的防火墻包括時間戳、確認(rèn)正確的域名、設(shè)定交易時間敏感值、確認(rèn)過濾支付來源的網(wǎng)站等。時間戳是指在支付的各個環(huán)節(jié)中添加時間記錄,當(dāng)時間隔超過預(yù)設(shè)范圍時,訂單無效,無法支付,需要重新生成訂單完成支付。并且,當(dāng)支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺登記的ip不一致時,交易也會被阻止。
對于木馬病毒這種更加隱蔽高端的手段,支付平臺一般采用加驗證碼和二次確認(rèn)等方法,識別人工操作和木馬的機械操作行為。這樣的方式會影響用戶的便利性,但對打擊木馬型釣魚有明顯的效果。
因此,網(wǎng)絡(luò)購買者們在購物時不要抱怨支付平臺的麻煩驗證程序。這些都是他們?yōu)榱吮Wo你的權(quán)益而設(shè)定的措施。另外,必須慎重面對網(wǎng)上的低價商品信息。例如,免費發(fā)送,價格非常奇怪。特別是非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)郵購平臺,也有通過qq郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接,一旦登陸后輸入了自己的信息,很容易就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購平臺,使用如旺旺這樣的安全聊天工具會好很多。
此外,網(wǎng)友們還應(yīng)提高自我保護意識,注意妥善保管自己的私人信息,不要向他人透露本人的證件號碼、賬號、密碼等,盡量避免在網(wǎng)吧等公共場所使用在線電子商務(wù)服務(wù)。
為了進(jìn)一步加大預(yù)防和打擊反洗錢犯罪力度,普及反洗錢知識,營造有利于反洗錢工作的外部環(huán)境,天水廣場營業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神,按照公司總部要求,營業(yè)部切實履行反洗錢義務(wù),增強營業(yè)部反洗錢和反恐怖融資意識,決定開展以“預(yù)防洗錢維護金融安全”為主題宣傳月活動。通過這一系列行之有效的舉措,確保了反洗錢宣傳扎實有效的開展,取得了較好的成效。
營業(yè)部有組織、有計劃的開展柜臺人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會宣傳資料內(nèi)容,積極進(jìn)行反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),對反洗錢特殊案例進(jìn)行了觀看學(xué)習(xí),以培訓(xùn)促宣傳、推動宣傳,同時利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開辟了反洗錢專欄,擴大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進(jìn)一步了解金融機構(gòu)反洗錢之策,也確保了宣傳內(nèi)容能很好的融入到日常工作當(dāng)中。
開設(shè)反洗錢宣傳柜臺,擺放了相關(guān)的反洗錢宣傳資料,柜臺人員及時向客戶發(fā)放宣傳資料,提醒客戶注意洗錢風(fēng)險防范點,提高反洗錢意識,并向客戶講解反洗錢知識。
在營業(yè)場所懸掛反洗錢宣傳條幅,顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,制作“預(yù)防洗錢、維護金融安全”led展板,張貼反洗錢宣傳海報,營造了良好的反洗錢宣傳環(huán)境和氛圍。通過營業(yè)部場內(nèi)電視滾動播放反洗錢動漫宣傳片,以生動活潑的動畫形式,宣傳反洗錢基本知識、洗錢犯罪的危害,以及重點洗錢案例等內(nèi)容,使廣大客戶能夠生動直觀的了解和掌握反洗錢知識,進(jìn)一步增強客戶對身份識別等反洗錢工作要求的理解和配合,同時在合作銀行網(wǎng)點也擺放反洗錢資料,并與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣傳活動的經(jīng)驗交流。
營業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺內(nèi)學(xué)習(xí)反洗錢專項培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:《甘肅證監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)【關(guān)于執(zhí)行聯(lián)合國安理會第2219號決議的通知】等4個文件的通知》以及公司反洗錢相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行了反洗錢知識的學(xué)習(xí)后,還及時進(jìn)行了反洗錢知識測試,并且組織全體員工參加了此次測試及對試題做了講解,鞏固了前期學(xué)過的反洗錢相關(guān)制度,營業(yè)部全體員工在知識測試中取得優(yōu)異的成績。
通過這一系列反洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識到了洗錢是經(jīng)濟領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,增強了公民的責(zé)任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。
反洗錢工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作當(dāng)中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓(xùn)的力度,確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性,切實履行好反洗錢的法定義務(wù),維護國家的經(jīng)濟金融安全。
20xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙,有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保首都良好的社會治安環(huán)境,xx派出所廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部,對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,形成合力,全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專項行動,確保專項行動取得預(yù)效果。
“阻截”行動成果顯著。
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,xx派出所動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動,最大可能的截斷匯款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動,主要是針對高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點的柜臺和atm機,組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時,及時進(jìn)行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的`財產(chǎn)損失。同時,現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元,同時相關(guān)部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進(jìn)行處理。
為進(jìn)一步宣傳反洗錢金融知識,提高社會公眾防范洗錢風(fēng)險意識,深入貫徹落實中國人民銀行石家莊中心支行反洗錢處《關(guān)于做好中國反洗錢和反恐怖融資互評估報告出臺后新聞宣傳和輿論應(yīng)對工作的通知》的通知(銀石反洗〔2020〕17號)和總行文件要求,維護金融安全,遏制洗錢活動,我支行在5月開展了反洗錢宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況報告如下:
根據(jù)總行通知要求,支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織召開了支行宣傳活動工作專項會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)總行通知內(nèi)容,并將反洗錢相關(guān)宣傳資料下發(fā),讓每位員工學(xué)習(xí)交流,確保在宣傳時能熟練掌握反洗錢業(yè)務(wù)知識。
在宣傳期間,我支行按照總行要求,積極學(xué)習(xí)反洗錢相關(guān)內(nèi)容。同時組織支行員工轉(zhuǎn)發(fā)反洗錢宣傳文章到朋友圈和客戶數(shù)量較多的支行銀企交流群、銀政交流群、網(wǎng)銀對賬群等群組,擴大反洗錢的宣傳范圍。
宣傳月活動期間,支行確立了由點及面,由外到內(nèi),全面覆蓋的宣傳方式,以支行等三家支行為陣地進(jìn)行重點宣傳,在支行外懸掛反洗錢宣傳條幅,游走字幕播放反洗錢宣傳標(biāo)語,在大廳播放播放公益廣告片,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁,讓每一位辦理業(yè)務(wù)客戶從進(jìn)入支行到離開都在學(xué)習(xí)反洗錢的相關(guān)知識。同時,支行組織政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的干部、員工以營業(yè)網(wǎng)點為中心,到附近機關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、商場、廣場等進(jìn)行宣傳,由點及面對縣城區(qū)域進(jìn)行全方位的覆蓋宣傳。
在支行領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)推動下,我支行和縣公安局組成了宣傳小組,到我支行網(wǎng)點進(jìn)行反洗錢宣傳教育活動,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行宣傳教育,極大的提高了廣大群眾對反洗錢工作的重視程度。同時支行組織員工,積極配合縣人行到我縣中心廣場進(jìn)行反洗錢、打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、防范非法集資聯(lián)合宣傳,為隆化縣城廣大居民群眾普及反洗錢知識,鼓勵社會公眾及時舉報洗錢線索等。
通過此次宣傳月的各項宣傳活動,不僅使我行員工對反洗錢工作重要性的認(rèn)識有了進(jìn)一步提升,對各項法律法規(guī),制度規(guī)定有了更加深入的理解,也提高了群眾防范風(fēng)險的意識和能力。我們將以這次活動為契機,進(jìn)一步加強宣傳力度,讓反洗錢深入支行每一位員工的工作、生活,讓廣大居民百姓免受洗錢毒害,同時也為維護和諧穩(wěn)定的金融秩序做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天聽了防詐騙的教育講座,受到了很多的啟發(fā),學(xué)到了很多知識,在我們的身邊,總是存在著很多的騙局,而我們每個人都應(yīng)該是精明的偵探,仔細(xì)地觀察,有防范意識,以防自己被騙,所謂害人之心不可有,防人之心不可無,不管是多親近的朋友,或者是看起來很可憐的陌生人,我們都應(yīng)該擦亮眼睛,認(rèn)出那些是對我們有害的人講座中主要講到,有接觸性和無接觸性的詐騙,重點是無接觸性,因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)比較通達(dá),網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,有利于我們的生活,同時也給詐騙分子制造了更多騙人的機會。
第一,詐騙分子會通過網(wǎng)絡(luò)查找到你的信息,然后通過信息或者電話來對你進(jìn)行詐騙,冒充親友發(fā)賬號給你讓你進(jìn)行匯款,此時我們不能盲目地打錢,而應(yīng)該打電話確認(rèn)是否真的是親友需要。
第二,現(xiàn)在微信等交流工具越來越多人使用,朋友圈里面也開始活躍,這就出現(xiàn)了很多的轉(zhuǎn)發(fā)信息,比如某某小孩被拐需要轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,這就調(diào)動很多人的同情心,所以就很多人轉(zhuǎn)發(fā),殊不知,其中帶有病毒,這種病毒會讓系統(tǒng)癱瘓。不知不覺中我們就會進(jìn)入騙局,甚至成為騙局中的助推者,雖然不是我們本意,甚至說是一種好意,卻造成了不好的效果。
第三,有一些需要掃描就會送一些小禮品的活動,很多人會為了占便宜而去掃描,這其中也帶有病毒。
第四,有些中獎信息也是假的,很多熱播的娛樂活動說你中獎了,而且價值不菲,不要相信,天下沒有這么多便宜和餡餅等你去占。
第五,有些信息的鏈接不要去點,點進(jìn)去就可能會是病毒。
第六,有些打過來的電話從通話開始就已經(jīng)開始扣費。對于種種這些,我們在不知不覺中就進(jìn)入了騙局,所以我們應(yīng)該提高我們的防范意識,保障自己的人身安全和財產(chǎn)安全。
其次是接觸性騙局,以買票為例子,火車票在過年的時候是熱銷的,有些車站的人就會對你說有一些內(nèi)部人,可以幫助你買到票,而且價錢一樣,但是只能進(jìn)員工通道,所以你的行李不能帶進(jìn)去,需要人代收,這時候你急于回家的心理就會讓你進(jìn)入這個騙局,另外如果你不同意,很有可能就會被搶,這時候就需要你的靈敏度了,首先你不要輕易相信這么便宜的事情,其次這個騙局可能是團體作案,在保障人身安全的基礎(chǔ)上,也要保住財產(chǎn)安全。
我曾經(jīng)也被經(jīng)歷過很多騙局,高中畢業(yè)的時候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學(xué)生,有一筆助學(xué)金要領(lǐng)取,他能準(zhǔn)確地說出我們的信息,這就很具有迷惑性,而且領(lǐng)取助學(xué)金還要自己將自己的錢轉(zhuǎn)到一個賬號,它才可以返錢給你,這就是明顯的要我們匯款,此時我們絕對不能匯款。
另外,手機上也經(jīng)常會有那些中獎的信息,比如芒果臺抽中了你的手機號碼,獲得價值不菲的筆記本電腦或者錢數(shù),然后有一個鏈接需要點擊,這樣的騙局我們都很容易識破,所以不要想占小便宜,避免失了大財產(chǎn)。
對于這些騙局,我們應(yīng)該加強抵抗力,不要去相信占便宜的事,現(xiàn)在騙局越來越多,越來越高級,我們也應(yīng)該將我們的思維意識升級,保證自己的安全,作為大學(xué)生,我們的思想應(yīng)該成熟一些,我們的經(jīng)驗不是很夠,現(xiàn)在就應(yīng)該加強防范,不要讓自己受騙!
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)腵犯罪形式。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進(jìn)行了實例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實履行起職責(zé),每周五抽出一個小時組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
為普及反洗錢知識、增強公民反洗錢意識、營造反洗錢社會環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動。
作為此次宣傳月活動的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動,公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動。活動當(dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護金融安全知識手冊40余本,收回有效的反洗錢知識調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識的宣傳禮品500余個。
此次反洗錢宣傳月活動,將反洗錢宣傳與“保護自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機結(jié)合起來,提示社會公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機構(gòu)進(jìn)行身份識別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道?;顒油ㄟ^發(fā)放禮品的方式,增強了反洗錢主題宣傳活動的吸引力和實效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機構(gòu),同時介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實踐。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動提示風(fēng)險,防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時,進(jìn)一步履行金融機構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實保護公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。
xx銀行xx分行。
**年1月6日。
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)腵犯罪形式。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進(jìn)行了實例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實履行起職責(zé),每周五抽出一個小時組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
為普及反洗錢知識、增強公民反洗錢意識、營造反洗錢社會環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動。
作為此次宣傳月活動的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動,公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動。活動當(dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護金融安全知識手冊40余本,收回有效的反洗錢知識調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識的宣傳禮品500余個。
此次反洗錢宣傳月活動,將反洗錢宣傳與“保護自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機結(jié)合起來,提示社會公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機構(gòu)進(jìn)行身份識別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道。活動通過發(fā)放禮品的方式,增強了反洗錢主題宣傳活動的吸引力和實效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機構(gòu),同時介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實踐。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇十
為落實此次“金融知識進(jìn)萬家”活動,我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,扎實開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,增強防范意識近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问?。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時召開部門會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一是在營業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報。并在led顯示屏上每日滾動播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。
二是提高員工意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
為普及反洗錢知識、增強公民反洗錢意識、營造反洗錢社會環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動。
作為此次宣傳月活動的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動,公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動?;顒赢?dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護金融安全知識手冊40余本,收回有效的反洗錢知識調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識的宣傳禮品500余個。
此次反洗錢宣傳月活動,將反洗錢宣傳與“保護自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機結(jié)合起來,提示社會公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機構(gòu)進(jìn)行身份識別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道?;顒油ㄟ^發(fā)放禮品的方式,增強了反洗錢主題宣傳活動的吸引力和實效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機構(gòu),同時介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實踐。
為了進(jìn)一步加大預(yù)防和打擊反洗錢犯罪力度,普及反洗錢知識,營造有利于反洗錢工作的外部環(huán)境,天水廣場營業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神,按照公司總部要求,營業(yè)部切實履行反洗錢義務(wù),增強營業(yè)部反洗錢和反恐怖融資意識,決定開展以“預(yù)防洗錢維護金融安全”為主題宣傳月活動。通過這一系列行之有效的舉措,確保了反洗錢宣傳扎實有效的開展,取得了較好的成效。
營業(yè)部有組織、有計劃的開展柜臺人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會宣傳資料內(nèi)容,積極進(jìn)行反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),對反洗錢特殊案例進(jìn)行了觀看學(xué)習(xí),以培訓(xùn)促宣傳、推動宣傳,同時利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開辟了反洗錢專欄,擴大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進(jìn)一步了解金融機構(gòu)反洗錢之策,也確保了宣傳內(nèi)容能很好的融入到日常工作當(dāng)中。
開設(shè)反洗錢宣傳柜臺,擺放了相關(guān)的反洗錢宣傳資料,柜臺人員及時向客戶發(fā)放宣傳資料,提醒客戶注意洗錢風(fēng)險防范點,提高反洗錢意識,并向客戶講解反洗錢知識。
在營業(yè)場所懸掛反洗錢宣傳條幅,顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,制作“預(yù)防洗錢、維護金融安全”led展板,張貼反洗錢宣傳海報,營造了良好的反洗錢宣傳環(huán)境和氛圍。通過營業(yè)部場內(nèi)電視滾動播放反洗錢動漫宣傳片,以生動活潑的動畫形式,宣傳反洗錢基本知識、洗錢犯罪的危害,以及重點洗錢案例等內(nèi)容,使廣大客戶能夠生動直觀的了解和掌握反洗錢知識,進(jìn)一步增強客戶對身份識別等反洗錢工作要求的理解和配合,同時在合作銀行網(wǎng)點也擺放反洗錢資料,并與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣傳活動的經(jīng)驗交流。
營業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺內(nèi)學(xué)習(xí)反洗錢專項培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:《甘肅證監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)【關(guān)于執(zhí)行聯(lián)合國安理會第2219號決議的通知】等4個文件的通知》以及公司反洗錢相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行了反洗錢知識的學(xué)習(xí)后,還及時進(jìn)行了反洗錢知識測試,并且組織全體員工參加了此次測試及對試題做了講解,鞏固了前期學(xué)過的反洗錢相關(guān)制度,營業(yè)部全體員工在知識測試中取得優(yōu)異的成績。
通過這一系列反洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識到了洗錢是經(jīng)濟領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,增強了公民的責(zé)任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。
反洗錢工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作當(dāng)中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓(xùn)的力度,確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性,切實履行好反洗錢的法定義務(wù),維護國家的經(jīng)濟金融安全。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇十一
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動提示風(fēng)險,防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍支,社保卡被盜用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時,進(jìn)一步履行金融機構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實保護公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。
xx銀行xx分行。
**年1月6日。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇十二
為落實此次“金融知識進(jìn)萬家”活動,我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,扎實開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,增強防范意識近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问?。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時召開部門會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一是在營業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報。并在led顯示屏上每日滾動播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。
二是提高員工意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
為了進(jìn)一步加大預(yù)防和打擊反洗錢犯罪力度,普及反洗錢知識,營造有利于反洗錢工作的外部環(huán)境,天水廣場營業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神,按照公司總部要求,營業(yè)部切實履行反洗錢義務(wù),增強營業(yè)部反洗錢和反恐怖融資意識,決定開展以“預(yù)防洗錢維護金融安全”為主題宣傳月活動。通過這一系列行之有效的舉措,確保了反洗錢宣傳扎實有效的開展,取得了較好的成效。
營業(yè)部有組織、有計劃的開展柜臺人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會宣傳資料內(nèi)容,積極進(jìn)行反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),對反洗錢特殊案例進(jìn)行了觀看學(xué)習(xí),以培訓(xùn)促宣傳、推動宣傳,同時利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開辟了反洗錢專欄,擴大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進(jìn)一步了解金融機構(gòu)反洗錢之策,也確保了宣傳內(nèi)容能很好的融入到日常工作當(dāng)中。
開設(shè)反洗錢宣傳柜臺,擺放了相關(guān)的反洗錢宣傳資料,柜臺人員及時向客戶發(fā)放宣傳資料,提醒客戶注意洗錢風(fēng)險防范點,提高反洗錢意識,并向客戶講解反洗錢知識。
在營業(yè)場所懸掛反洗錢宣傳條幅,顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,制作“預(yù)防洗錢、維護金融安全”led展板,張貼反洗錢宣傳海報,營造了良好的反洗錢宣傳環(huán)境和氛圍。通過營業(yè)部場內(nèi)電視滾動播放反洗錢動漫宣傳片,以生動活潑的動畫形式,宣傳反洗錢基本知識、洗錢犯罪的危害,以及重點洗錢案例等內(nèi)容,使廣大客戶能夠生動直觀的了解和掌握反洗錢知識,進(jìn)一步增強客戶對身份識別等反洗錢工作要求的理解和配合,同時在合作銀行網(wǎng)點也擺放反洗錢資料,并與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣傳活動的經(jīng)驗交流。
營業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺內(nèi)學(xué)習(xí)反洗錢專項培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:《甘肅證監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)【關(guān)于執(zhí)行聯(lián)合國安理會第2219號決議的通知】等4個文件的通知》以及公司反洗錢相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行了反洗錢知識的學(xué)習(xí)后,還及時進(jìn)行了反洗錢知識測試,并且組織全體員工參加了此次測試及對試題做了講解,鞏固了前期學(xué)過的反洗錢相關(guān)制度,營業(yè)部全體員工在知識測試中取得優(yōu)異的成績。
通過這一系列反洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識到了洗錢是經(jīng)濟領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,增強了公民的責(zé)任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。
反洗錢工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作當(dāng)中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓(xùn)的力度,確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性,切實履行好反洗錢的法定義務(wù),維護國家的經(jīng)濟金融安全。
為普及反洗錢知識、增強公民反洗錢意識、營造反洗錢社會環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動。
作為此次宣傳月活動的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動,公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動。活動當(dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護金融安全知識手冊40余本,收回有效的反洗錢知識調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識的宣傳禮品500余個。
此次反洗錢宣傳月活動,將反洗錢宣傳與“保護自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機結(jié)合起來,提示社會公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機構(gòu)進(jìn)行身份識別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道。活動通過發(fā)放禮品的方式,增強了反洗錢主題宣傳活動的吸引力和實效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機構(gòu),同時介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實踐。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動提示風(fēng)險,防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時,進(jìn)一步履行金融機構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實保護公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動提示風(fēng)險,防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時,進(jìn)一步履行金融機構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實保護公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。
xx銀行xx分行。
**年1月6日。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇十三
為有效推動反假貨幣宣傳工作,提升社會公眾愛護人民幣、反假人民幣的主動意識,有力打擊違法犯罪活動,我行以****年新版人民幣的防偽知識普及為契機,結(jié)合我行實際,按照因地制宜、鼓勵創(chuàng)新的宣傳思路,堅持“貼近百姓、形式多樣、喜聞樂見、通俗易懂”的原則,使公眾更加了解人民幣、愛護人民幣,提高防范假幣能力,取得了良好的效果。現(xiàn)將具體情況總結(jié)報告如下:
為加強我行反假貨幣宣傳的組織領(lǐng)導(dǎo),我行成立了反假貨幣宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,運營管理部負(fù)責(zé)人任副組長,具體條線經(jīng)辦的a、b、c崗人員任組員,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定反假貨幣宣傳方案,統(tǒng)籌指導(dǎo)全行反假貨幣宣傳工作的具體實施。
(一)陣地宣傳。
一是組織全行網(wǎng)點利用led全天24小時滾動播放“更安全更亮麗更易于識別——****新版人民幣*月**日正式發(fā)行”“愛護人民幣反假人民幣積極舉報制、販、售假幣違法行為”“人民幣是法定貨幣,民間數(shù)字貨幣不是真幣”“謹(jǐn)慎購買錢幣衍生品”“請將不宜流通人民幣和閑置硬幣交存銀行”等宣傳標(biāo)語。二是在網(wǎng)點設(shè)立公眾教育區(qū),反復(fù)播放反假貨幣宣傳視頻,并安排大堂經(jīng)理利用客戶等候時間,通過反假知識小課堂等方式,主動向客戶開展面對面宣傳新版人民幣知識和反假貨幣知識,發(fā)放反假貨幣宣傳資料。三是引導(dǎo)客戶積極參與人民銀行組織開展的****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識答題活動,讓客戶全面了解反假貨幣知識,提升客戶辯假、識假能力。期間共引導(dǎo)****余名客戶參與****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識問答。
(二)自媒體宣傳。
充分利用我行官網(wǎng)、微信公眾號等新媒體渠道,深入開展反假貨幣宣傳工作,定期推送人民幣防偽特征、數(shù)字貨幣知識、人民幣圖樣管理條例等基礎(chǔ)反假知識,隨時隨地學(xué)習(xí)反假貨幣相關(guān)知識,從而不斷提高社會公眾反假意識和識假技巧。
(三)外拓宣傳。
一是組織全行**個網(wǎng)點因地制宜,結(jié)合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)校園、進(jìn)商圈、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場分發(fā)反假宣傳材料,并結(jié)合我行**家農(nóng)村金融現(xiàn)金服務(wù)點,大力開展反假貨幣宣傳活動、現(xiàn)場講解反假貨幣知識。外拓宣傳期間,全行共派出**余名員工,在**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**個村、**個社區(qū)、**所學(xué)校、**個農(nóng)貿(mào)市場、**家農(nóng)村現(xiàn)金服務(wù)點,咨詢受益群眾**余人,兌換小面額人民幣近**萬元,回籠殘損人民幣**余元。
二是組織各網(wǎng)點開戶單位的財務(wù)人員及個體工商戶,尤其是涉及民生的醫(yī)院、學(xué)校、企事業(yè)單位和大型商超的財務(wù)人員,開展以新版人民幣防偽知識和反假人民幣知識為專題的知識講座,通過實物對照,演示了“一看、二摸、三聽、四測”等常用的紙幣真?zhèn)舞b定方法,結(jié)合答疑咨詢、案例講解、互動問答的方式,普及了愛護人民幣的常識,該知識講座分四次,共組織全市**余名財務(wù)人員參加,進(jìn)一步增強了大家的防假、識假、反假的意識和能力,受到了客戶的一致好評。
我行通過開展有特點、有針對性、持續(xù)性的反假貨幣宣傳活動,采取由個人帶動家庭、財務(wù)人員帶動整個單位的形式,達(dá)到“宣傳教育一人、影響千家萬戶”的目的,在學(xué)校、家庭、社會營造了愛護人民幣和反假貨幣的良好氛圍。今后,我行還將繼續(xù)組織開展更多此類活動,切實讓公眾在宣傳活動中受益,遠(yuǎn)離假幣危害,也讓金融知識真正走進(jìn)人民群眾中去,讓金融更好地服務(wù)基層、服務(wù)民生,為構(gòu)建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
**年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔**〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認(rèn)識到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進(jìn)行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認(rèn)知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險點積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險的認(rèn)識,推動了新規(guī)的順利實施。
為普及反洗錢知識、增強公民反洗錢意識、營造反洗錢社會環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動。
作為此次宣傳月活動的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動,公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動。活動當(dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護金融安全知識手冊40余本,收回有效的反洗錢知識調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識的宣傳禮品500余個。
此次反洗錢宣傳月活動,將反洗錢宣傳與“保護自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機結(jié)合起來,提示社會公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機構(gòu)進(jìn)行身份識別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道?;顒油ㄟ^發(fā)放禮品的方式,增強了反洗錢主題宣傳活動的吸引力和實效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機構(gòu),同時介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實踐。
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)腵犯罪形式。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進(jìn)行了實例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實履行起職責(zé),每周五抽出一個小時組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
為了更好地貫徹縣醫(yī)療保險局打擊欺詐保險專業(yè)管理緊急會議精神,切實保障醫(yī)療保險基金的安全,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人高度重視,自己安排部署,立即由院長任組長,各科主任為成員打擊欺詐保險專業(yè)管理自我調(diào)查組,組織相關(guān)人員開展工作,比較檢查標(biāo)準(zhǔn),逐一執(zhí)行,現(xiàn)總結(jié)本次自我調(diào)查自我調(diào)查情況。
1、根據(jù)自我調(diào)查要求,自我調(diào)查小組自我調(diào)查了我們公司照的執(zhí)行范圍、科室人員資格。沒有發(fā)現(xiàn)超范圍的工作,沒有資格的工作現(xiàn)象。
2、根據(jù)自我檢查要求,自我檢查小組自我檢查了我單位醫(yī)療設(shè)備的許可范圍。醫(yī)療設(shè)備沒有發(fā)現(xiàn)違反設(shè)備認(rèn)可資格、使用范圍的欺詐現(xiàn)象,設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)人員資格服務(wù)能力一致,沒有欺詐。醫(yī)療器械沒有不合格的使用。
3、根據(jù)自我調(diào)查要求自我調(diào)查小組自我調(diào)查我們公司醫(yī)藥服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)。床位在核定范圍內(nèi)使用,住院出院第一、最后不存在重復(fù)收費現(xiàn)象,不存在分解收費現(xiàn)象,藥品和診療費用按相關(guān)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,制作藥品賬戶單獨保管,藥品統(tǒng)一配送,嚴(yán)格執(zhí)行兩票制度,定期盤點藥品,保管盤點表。藥品嚴(yán)格按進(jìn)、銷、存系統(tǒng)執(zhí)行,沒有進(jìn)、銷、不一致現(xiàn)象,沒有欺詐。
4、根據(jù)自我調(diào)查要求自我調(diào)查組自我調(diào)查了我們公司的財務(wù)。財務(wù)賬簿齊全,嚴(yán)格按照國家、省、市統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)收費,使用省統(tǒng)一收據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行會記、財務(wù)管理等制度。
5、通過自我調(diào)查,我院醫(yī)療保險工作離醫(yī)療保險局的要求還有一定的差距。例如,個別醫(yī)務(wù)人員思想上不重視醫(yī)療保險工作,業(yè)務(wù)上醫(yī)療保險學(xué)習(xí)不徹底,認(rèn)識不充分,應(yīng)及時做什么,應(yīng)進(jìn)一步鞏固提高,同時加強專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
今后,我院將進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導(dǎo),要求相關(guān)人員根據(jù)欺詐保險專業(yè)管理檢查手冊整理自己的崗位工作,定期開展自我檢查,形成長期機制,堅決防止欺詐保險現(xiàn)象的`出現(xiàn),確保醫(yī)療保險基金的安全運行。同時,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,加強醫(yī)務(wù)人員交流,構(gòu)建和諧醫(yī)務(wù)人員關(guān)系,提高患者滿意度。充分保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求,提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,提高參保人員、社會各界對醫(yī)療保險工作的認(rèn)可度和支持率。
對于虛假鏈接釣魚方式,支付平臺目前采用的防火墻包括時間戳、確認(rèn)正確的域名、設(shè)定交易時間敏感值、確認(rèn)過濾支付來源的網(wǎng)站等。時間戳是指在支付的各個環(huán)節(jié)中添加時間記錄,當(dāng)時間隔超過預(yù)設(shè)范圍時,訂單無效,無法支付,需要重新生成訂單完成支付。并且,當(dāng)支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺登記的ip不一致時,交易也會被阻止。
對于木馬病毒這種更加隱蔽高端的手段,支付平臺一般采用加驗證碼和二次確認(rèn)等方法,識別人工操作和木馬的機械操作行為。這樣的方式會影響用戶的便利性,但對打擊木馬型釣魚有明顯的效果。
因此,網(wǎng)絡(luò)購買者們在購物時不要抱怨支付平臺的麻煩驗證程序。這些都是他們?yōu)榱吮Wo你的權(quán)益而設(shè)定的措施。另外,必須慎重面對網(wǎng)上的低價商品信息。例如,免費發(fā)送,價格非常奇怪。特別是非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)郵購平臺,也有通過qq郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接,一旦登陸后輸入了自己的信息,很容易就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購平臺,使用如旺旺這樣的安全聊天工具會好很多。
此外,網(wǎng)友們還應(yīng)提高自我保護意識,注意妥善保管自己的私人信息,不要向他人透露本人的證件號碼、賬號、密碼等,盡量避免在網(wǎng)吧等公共場所使用在線電子商務(wù)服務(wù)。
為進(jìn)一步宣傳反洗錢金融知識,提高社會公眾防范洗錢風(fēng)險意識,深入貫徹落實中國人民銀行石家莊中心支行反洗錢處《關(guān)于做好中國反洗錢和反恐怖融資互評估報告出臺后新聞宣傳和輿論應(yīng)對工作的通知》的通知(銀石反洗〔2020〕17號)和總行文件要求,維護金融安全,遏制洗錢活動,我支行在5月開展了反洗錢宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況報告如下:
根據(jù)總行通知要求,支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織召開了支行宣傳活動工作專項會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)總行通知內(nèi)容,并將反洗錢相關(guān)宣傳資料下發(fā),讓每位員工學(xué)習(xí)交流,確保在宣傳時能熟練掌握反洗錢業(yè)務(wù)知識。
在宣傳期間,我支行按照總行要求,積極學(xué)習(xí)反洗錢相關(guān)內(nèi)容。同時組織支行員工轉(zhuǎn)發(fā)反洗錢宣傳文章到朋友圈和客戶數(shù)量較多的支行銀企交流群、銀政交流群、網(wǎng)銀對賬群等群組,擴大反洗錢的宣傳范圍。
宣傳月活動期間,支行確立了由點及面,由外到內(nèi),全面覆蓋的宣傳方式,以支行等三家支行為陣地進(jìn)行重點宣傳,在支行外懸掛反洗錢宣傳條幅,游走字幕播放反洗錢宣傳標(biāo)語,在大廳播放播放公益廣告片,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁,讓每一位辦理業(yè)務(wù)客戶從進(jìn)入支行到離開都在學(xué)習(xí)反洗錢的相關(guān)知識。同時,支行組織政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的干部、員工以營業(yè)網(wǎng)點為中心,到附近機關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、商場、廣場等進(jìn)行宣傳,由點及面對縣城區(qū)域進(jìn)行全方位的覆蓋宣傳。
在支行領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)推動下,我支行和縣公安局組成了宣傳小組,到我支行網(wǎng)點進(jìn)行反洗錢宣傳教育活動,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行宣傳教育,極大的提高了廣大群眾對反洗錢工作的重視程度。同時支行組織員工,積極配合縣人行到我縣中心廣場進(jìn)行反洗錢、打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、防范非法集資聯(lián)合宣傳,為隆化縣城廣大居民群眾普及反洗錢知識,鼓勵社會公眾及時舉報洗錢線索等。
通過此次宣傳月的各項宣傳活動,不僅使我行員工對反洗錢工作重要性的認(rèn)識有了進(jìn)一步提升,對各項法律法規(guī),制度規(guī)定有了更加深入的理解,也提高了群眾防范風(fēng)險的意識和能力。我們將以這次活動為契機,進(jìn)一步加強宣傳力度,讓反洗錢深入支行每一位員工的工作、生活,讓廣大居民百姓免受洗錢毒害,同時也為維護和諧穩(wěn)定的金融秩序做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天聽了防詐騙的教育講座,受到了很多的啟發(fā),學(xué)到了很多知識,在我們的身邊,總是存在著很多的騙局,而我們每個人都應(yīng)該是精明的偵探,仔細(xì)地觀察,有防范意識,以防自己被騙,所謂害人之心不可有,防人之心不可無,不管是多親近的朋友,或者是看起來很可憐的陌生人,我們都應(yīng)該擦亮眼睛,認(rèn)出那些是對我們有害的人講座中主要講到,有接觸性和無接觸性的詐騙,重點是無接觸性,因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)比較通達(dá),網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,有利于我們的生活,同時也給詐騙分子制造了更多騙人的機會。
第一,詐騙分子會通過網(wǎng)絡(luò)查找到你的信息,然后通過信息或者電話來對你進(jìn)行詐騙,冒充親友發(fā)賬號給你讓你進(jìn)行匯款,此時我們不能盲目地打錢,而應(yīng)該打電話確認(rèn)是否真的是親友需要。
第二,現(xiàn)在微信等交流工具越來越多人使用,朋友圈里面也開始活躍,這就出現(xiàn)了很多的轉(zhuǎn)發(fā)信息,比如某某小孩被拐需要轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,這就調(diào)動很多人的同情心,所以就很多人轉(zhuǎn)發(fā),殊不知,其中帶有病毒,這種病毒會讓系統(tǒng)癱瘓。不知不覺中我們就會進(jìn)入騙局,甚至成為騙局中的助推者,雖然不是我們本意,甚至說是一種好意,卻造成了不好的效果。
第三,有一些需要掃描就會送一些小禮品的活動,很多人會為了占便宜而去掃描,這其中也帶有病毒。
第四,有些中獎信息也是假的,很多熱播的娛樂活動說你中獎了,而且價值不菲,不要相信,天下沒有這么多便宜和餡餅等你去占。
第五,有些信息的鏈接不要去點,點進(jìn)去就可能會是病毒。
第六,有些打過來的電話從通話開始就已經(jīng)開始扣費。對于種種這些,我們在不知不覺中就進(jìn)入了騙局,所以我們應(yīng)該提高我們的防范意識,保障自己的人身安全和財產(chǎn)安全。
其次是接觸性騙局,以買票為例子,火車票在過年的時候是熱銷的,有些車站的人就會對你說有一些內(nèi)部人,可以幫助你買到票,而且價錢一樣,但是只能進(jìn)員工通道,所以你的行李不能帶進(jìn)去,需要人代收,這時候你急于回家的心理就會讓你進(jìn)入這個騙局,另外如果你不同意,很有可能就會被搶,這時候就需要你的靈敏度了,首先你不要輕易相信這么便宜的事情,其次這個騙局可能是團體作案,在保障人身安全的基礎(chǔ)上,也要保住財產(chǎn)安全。
我曾經(jīng)也被經(jīng)歷過很多騙局,高中畢業(yè)的時候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學(xué)生,有一筆助學(xué)金要領(lǐng)取,他能準(zhǔn)確地說出我們的信息,這就很具有迷惑性,而且領(lǐng)取助學(xué)金還要自己將自己的錢轉(zhuǎn)到一個賬號,它才可以返錢給你,這就是明顯的要我們匯款,此時我們絕對不能匯款。
另外,手機上也經(jīng)常會有那些中獎的信息,比如芒果臺抽中了你的手機號碼,獲得價值不菲的筆記本電腦或者錢數(shù),然后有一個鏈接需要點擊,這樣的騙局我們都很容易識破,所以不要想占小便宜,避免失了大財產(chǎn)。
對于這些騙局,我們應(yīng)該加強抵抗力,不要去相信占便宜的事,現(xiàn)在騙局越來越多,越來越高級,我們也應(yīng)該將我們的思維意識升級,保證自己的安全,作為大學(xué)生,我們的思想應(yīng)該成熟一些,我們的經(jīng)驗不是很夠,現(xiàn)在就應(yīng)該加強防范,不要讓自己受騙!
為普及反洗錢知識、增強公民反洗錢意識、營造反洗錢社會環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動。
作為此次宣傳月活動的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動,公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動?;顒赢?dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護金融安全知識手冊40余本,收回有效的反洗錢知識調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識的宣傳禮品500余個。
此次反洗錢宣傳月活動,將反洗錢宣傳與“保護自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機結(jié)合起來,提示社會公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機構(gòu)進(jìn)行身份識別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道?;顒油ㄟ^發(fā)放禮品的方式,增強了反洗錢主題宣傳活動的吸引力和實效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機構(gòu),同時介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實踐。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇十四
今天聽了防詐騙的教育講座,受到了很多的啟發(fā),學(xué)到了很多知識,在我們的身邊,總是存在著很多的騙局,而我們每個人都應(yīng)該是精明的偵探,仔細(xì)地觀察,有防范意識,以防自己被騙,所謂害人之心不可有,防人之心不可無,不管是多親近的朋友,或者是看起來很可憐的陌生人,我們都應(yīng)該擦亮眼睛,認(rèn)出那些是對我們有害的人講座中主要講到,有接觸性和無接觸性的詐騙,重點是無接觸性,因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)比較通達(dá),網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,有利于我們的生活,同時也給詐騙分子制造了更多騙人的機會。
第一,詐騙分子會通過網(wǎng)絡(luò)查找到你的信息,然后通過信息或者電話來對你進(jìn)行詐騙,冒充親友發(fā)賬號給你讓你進(jìn)行匯款,此時我們不能盲目地打錢,而應(yīng)該打電話確認(rèn)是否真的是親友需要。
第二,現(xiàn)在微信等交流工具越來越多人使用,朋友圈里面也開始活躍,這就出現(xiàn)了很多的轉(zhuǎn)發(fā)信息,比如某某小孩被拐需要轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,這就調(diào)動很多人的同情心,所以就很多人轉(zhuǎn)發(fā),殊不知,其中帶有病毒,這種病毒會讓系統(tǒng)癱瘓。不知不覺中我們就會進(jìn)入騙局,甚至成為騙局中的助推者,雖然不是我們本意,甚至說是一種好意,卻造成了不好的效果。
第三,有一些需要掃描就會送一些小禮品的活動,很多人會為了占便宜而去掃描,這其中也帶有病毒。
第四,有些中獎信息也是假的,很多熱播的娛樂活動說你中獎了,而且價值不菲,不要相信,天下沒有這么多便宜和餡餅等你去占。
第五,有些信息的鏈接不要去點,點進(jìn)去就可能會是病毒。
第六,有些打過來的電話從通話開始就已經(jīng)開始扣費。對于種種這些,我們在不知不覺中就進(jìn)入了騙局,所以我們應(yīng)該提高我們的防范意識,保障自己的人身安全和財產(chǎn)安全。
其次是接觸性騙局,以買票為例子,火車票在過年的時候是熱銷的,有些車站的人就會對你說有一些內(nèi)部人,可以幫助你買到票,而且價錢一樣,但是只能進(jìn)員工通道,所以你的行李不能帶進(jìn)去,需要人代收,這時候你急于回家的心理就會讓你進(jìn)入這個騙局,另外如果你不同意,很有可能就會被搶,這時候就需要你的靈敏度了,首先你不要輕易相信這么便宜的事情,其次這個騙局可能是團體作案,在保障人身安全的基礎(chǔ)上,也要保住財產(chǎn)安全。
我曾經(jīng)也被經(jīng)歷過很多騙局,高中畢業(yè)的時候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學(xué)生,有一筆助學(xué)金要領(lǐng)取,他能準(zhǔn)確地說出我們的信息,這就很具有迷惑性,而且領(lǐng)取助學(xué)金還要自己將自己的錢轉(zhuǎn)到一個賬號,它才可以返錢給你,這就是明顯的要我們匯款,此時我們絕對不能匯款。
另外,手機上也經(jīng)常會有那些中獎的信息,比如芒果臺抽中了你的手機號碼,獲得價值不菲的筆記本電腦或者錢數(shù),然后有一個鏈接需要點擊,這樣的騙局我們都很容易識破,所以不要想占小便宜,避免失了大財產(chǎn)。
對于這些騙局,我們應(yīng)該加強抵抗力,不要去相信占便宜的事,現(xiàn)在騙局越來越多,越來越高級,我們也應(yīng)該將我們的思維意識升級,保證自己的安全,作為大學(xué)生,我們的思想應(yīng)該成熟一些,我們的經(jīng)驗不是很夠,現(xiàn)在就應(yīng)該加強防范,不要讓自己受騙!
為普及反洗錢知識、增強公民反洗錢意識、營造反洗錢社會環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動。
作為此次宣傳月活動的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動,公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動?;顒赢?dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護金融安全知識手冊40余本,收回有效的反洗錢知識調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識的宣傳禮品500余個。
此次反洗錢宣傳月活動,將反洗錢宣傳與“保護自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機結(jié)合起來,提示社會公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機構(gòu)進(jìn)行身份識別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道。活動通過發(fā)放禮品的方式,增強了反洗錢主題宣傳活動的吸引力和實效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機構(gòu),同時介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實踐。
為進(jìn)一步宣傳反洗錢金融知識,提高社會公眾防范洗錢風(fēng)險意識,深入貫徹落實中國人民銀行石家莊中心支行反洗錢處《關(guān)于做好中國反洗錢和反恐怖融資互評估報告出臺后新聞宣傳和輿論應(yīng)對工作的通知》的通知(銀石反洗〔2020〕17號)和總行文件要求,維護金融安全,遏制洗錢活動,我支行在5月開展了反洗錢宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況報告如下:
根據(jù)總行通知要求,支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織召開了支行宣傳活動工作專項會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)總行通知內(nèi)容,并將反洗錢相關(guān)宣傳資料下發(fā),讓每位員工學(xué)習(xí)交流,確保在宣傳時能熟練掌握反洗錢業(yè)務(wù)知識。
在宣傳期間,我支行按照總行要求,積極學(xué)習(xí)反洗錢相關(guān)內(nèi)容。同時組織支行員工轉(zhuǎn)發(fā)反洗錢宣傳文章到朋友圈和客戶數(shù)量較多的支行銀企交流群、銀政交流群、網(wǎng)銀對賬群等群組,擴大反洗錢的宣傳范圍。
宣傳月活動期間,支行確立了由點及面,由外到內(nèi),全面覆蓋的宣傳方式,以支行等三家支行為陣地進(jìn)行重點宣傳,在支行外懸掛反洗錢宣傳條幅,游走字幕播放反洗錢宣傳標(biāo)語,在大廳播放播放公益廣告片,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁,讓每一位辦理業(yè)務(wù)客戶從進(jìn)入支行到離開都在學(xué)習(xí)反洗錢的相關(guān)知識。同時,支行組織政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的干部、員工以營業(yè)網(wǎng)點為中心,到附近機關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、商場、廣場等進(jìn)行宣傳,由點及面對縣城區(qū)域進(jìn)行全方位的覆蓋宣傳。
在支行領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)推動下,我支行和縣公安局組成了宣傳小組,到我支行網(wǎng)點進(jìn)行反洗錢宣傳教育活動,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行宣傳教育,極大的提高了廣大群眾對反洗錢工作的重視程度。同時支行組織員工,積極配合縣人行到我縣中心廣場進(jìn)行反洗錢、打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、防范非法集資聯(lián)合宣傳,為隆化縣城廣大居民群眾普及反洗錢知識,鼓勵社會公眾及時舉報洗錢線索等。
通過此次宣傳月的各項宣傳活動,不僅使我行員工對反洗錢工作重要性的認(rèn)識有了進(jìn)一步提升,對各項法律法規(guī),制度規(guī)定有了更加深入的理解,也提高了群眾防范風(fēng)險的意識和能力。我們將以這次活動為契機,進(jìn)一步加強宣傳力度,讓反洗錢深入支行每一位員工的工作、生活,讓廣大居民百姓免受洗錢毒害,同時也為維護和諧穩(wěn)定的金融秩序做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
**年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔**〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認(rèn)識到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進(jìn)行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認(rèn)知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險點積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險的認(rèn)識,推動了新規(guī)的順利實施。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動提示風(fēng)險,防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍支,社保卡被盜用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時,進(jìn)一步履行金融機構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實保護公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。
根據(jù)國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強與公安機關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,增強防范意識近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙xx的犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。在分行及xx公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我支行及時召開全體職工會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)銀行開展防范電信詐騙宣傳活動情況的總結(jié)?絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動?我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,我支行聯(lián)合xx公安局及縣人民銀行在xx乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用xx消費、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的xx密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
為落實此次“金融知識進(jìn)萬家”活動,我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,扎實開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,增強防范意識近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问?。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時召開部門會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一是在營業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報。并在led顯示屏上每日滾動播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。
二是提高員工意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)腵犯罪形式。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進(jìn)行了實例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實履行起職責(zé),每周五抽出一個小時組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
為了更好地貫徹縣醫(yī)療保險局打擊欺詐保險專業(yè)管理緊急會議精神,切實保障醫(yī)療保險基金的安全,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人高度重視,自己安排部署,立即由院長任組長,各科主任為成員打擊欺詐保險專業(yè)管理自我調(diào)查組,組織相關(guān)人員開展工作,比較檢查標(biāo)準(zhǔn),逐一執(zhí)行,現(xiàn)總結(jié)本次自我調(diào)查自我調(diào)查情況。
1、根據(jù)自我調(diào)查要求,自我調(diào)查小組自我調(diào)查了我們公司照的執(zhí)行范圍、科室人員資格。沒有發(fā)現(xiàn)超范圍的工作,沒有資格的工作現(xiàn)象。
2、根據(jù)自我檢查要求,自我檢查小組自我檢查了我單位醫(yī)療設(shè)備的許可范圍。醫(yī)療設(shè)備沒有發(fā)現(xiàn)違反設(shè)備認(rèn)可資格、使用范圍的欺詐現(xiàn)象,設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)人員資格服務(wù)能力一致,沒有欺詐。醫(yī)療器械沒有不合格的使用。
3、根據(jù)自我調(diào)查要求自我調(diào)查小組自我調(diào)查我們公司醫(yī)藥服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)。床位在核定范圍內(nèi)使用,住院出院第一、最后不存在重復(fù)收費現(xiàn)象,不存在分解收費現(xiàn)象,藥品和診療費用按相關(guān)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,制作藥品賬戶單獨保管,藥品統(tǒng)一配送,嚴(yán)格執(zhí)行兩票制度,定期盤點藥品,保管盤點表。藥品嚴(yán)格按進(jìn)、銷、存系統(tǒng)執(zhí)行,沒有進(jìn)、銷、不一致現(xiàn)象,沒有欺詐。
4、根據(jù)自我調(diào)查要求自我調(diào)查組自我調(diào)查了我們公司的財務(wù)。財務(wù)賬簿齊全,嚴(yán)格按照國家、省、市統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)收費,使用省統(tǒng)一收據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行會記、財務(wù)管理等制度。
5、通過自我調(diào)查,我院醫(yī)療保險工作離醫(yī)療保險局的要求還有一定的差距。例如,個別醫(yī)務(wù)人員思想上不重視醫(yī)療保險工作,業(yè)務(wù)上醫(yī)療保險學(xué)習(xí)不徹底,認(rèn)識不充分,應(yīng)及時做什么,應(yīng)進(jìn)一步鞏固提高,同時加強專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
今后,我院將進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導(dǎo),要求相關(guān)人員根據(jù)欺詐保險專業(yè)管理檢查手冊整理自己的崗位工作,定期開展自我檢查,形成長期機制,堅決防止欺詐保險現(xiàn)象的`出現(xiàn),確保醫(yī)療保險基金的安全運行。同時,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,加強醫(yī)務(wù)人員交流,構(gòu)建和諧醫(yī)務(wù)人員關(guān)系,提高患者滿意度。充分保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求,提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,提高參保人員、社會各界對醫(yī)療保險工作的認(rèn)可度和支持率。
為普及反洗錢知識、增強公民反洗錢意識、營造反洗錢社會環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動。
作為此次宣傳月活動的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動,公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動?;顒赢?dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護金融安全知識手冊40余本,收回有效的反洗錢知識調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識的宣傳禮品500余個。
此次反洗錢宣傳月活動,將反洗錢宣傳與“保護自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機結(jié)合起來,提示社會公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機構(gòu)進(jìn)行身份識別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道?;顒油ㄟ^發(fā)放禮品的方式,增強了反洗錢主題宣傳活動的吸引力和實效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機構(gòu),同時介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實踐。
20xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙,有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保首都良好的社會治安環(huán)境,xx派出所廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部,對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,形成合力,全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專項行動,確保專項行動取得預(yù)效果。
“阻截”行動成果顯著。
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,xx派出所動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動,最大可能的截斷匯款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動,主要是針對高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點的柜臺和atm機,組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時,及時進(jìn)行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的`財產(chǎn)損失。同時,現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元,同時相關(guān)部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進(jìn)行處理。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇十五
在人民銀行和總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部嚴(yán)格按照《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強反洗錢工作的通知》、《銀行反洗錢管理規(guī)定》、《銀行反洗錢客戶風(fēng)險評級管理規(guī)定》、《銀行涉嫌恐怖融資的可疑交易報告管理規(guī)定》等關(guān)于反洗錢的政策法規(guī)、制度要求,不斷強化反洗錢工作的管理,認(rèn)真組織開展反洗錢培訓(xùn)及宣傳工作,不斷適應(yīng)反洗錢的新形勢、新變化,杜絕風(fēng)險、堵塞漏洞。使反洗錢工作水平穩(wěn)步提高,有效維護了轄內(nèi)的金融安全,保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營的平衡發(fā)展?,F(xiàn)將反洗錢工作情況總結(jié)匯報如下:
我部始終高度重視反洗錢工作,配備業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的工作人員專門負(fù)責(zé)反洗錢工作。營業(yè)部嚴(yán)格按照人民銀行、龍江銀行總行的制度要求,成立了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體監(jiān)督、指導(dǎo)反洗錢工作。
反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組組長:
副組長:成。
員:
反洗錢工作辦公室主任:
成員:
反洗錢經(jīng)辦員:
為適應(yīng)不斷深入的反洗錢工作形勢,從制度上保障工作的順利開展。營業(yè)部認(rèn)真執(zhí)行反洗錢崗位工作職責(zé),進(jìn)一步提高反洗錢工作的質(zhì)量效率,防范洗錢犯罪活動的發(fā)生,建立了反洗錢工作檔案,其中具體包括反洗錢相關(guān)的法律、法規(guī),反洗錢工作制度、反洗錢培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、反洗錢宣傳資料等。
各級領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、各個各洗錢崗位上下聯(lián)運,協(xié)調(diào)配合,搭建起了我行營業(yè)部的反洗錢責(zé)任制度體系框架。執(zhí)行至上,認(rèn)真執(zhí)行《銀行反洗錢管理規(guī)定》、《銀行反洗錢客戶風(fēng)險評級管理規(guī)定》,詳細(xì)填寫客戶職業(yè)、身份證有效期、國籍等要素;不斷進(jìn)行客戶身份持續(xù)識別與客戶信息補錄工作;賬戶年檢工作中對賬戶資料過期的賬戶,限制其賬戶使用;對公賬戶開戶時,對法人或負(fù)責(zé)人的身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查后,并將核查結(jié)果打印在身份證復(fù)印的背面;認(rèn)真做好大額交易及可疑交易數(shù)據(jù)報送工作,人工甄別后,可疑上報數(shù)量較同期明顯減少;認(rèn)真做好反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報表的報送工作等。將反洗錢工作職責(zé)落實到崗位,落實到人。
?????三、組織自查,加強責(zé)任感嚴(yán)格防范風(fēng)險。
我行每年11月份均制定了反洗錢工作檢查,我部主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,組成反洗錢工作專項檢查組,對營業(yè)部的反洗錢工作開展情況進(jìn)行了全面檢查。主要針對大額交易和可疑交易的檢查,主要檢查項目通過賬本原始記錄、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大額支付進(jìn)行逐筆審查。檢查中嚴(yán)格按照檢查程序下發(fā)了檢查通知書,制定現(xiàn)場檢查實施方案,對檢查中存在的問題下發(fā)了通報,提出了整改措施和處理意見。
及時完成風(fēng)險提示的核實、處理、審核,我部反洗錢管理人員與營業(yè)機構(gòu)保持直接聯(lián)系,共同對風(fēng)險客戶(賬戶)具體情況進(jìn)行分析、甄別;要求反洗錢經(jīng)辦人員高度重視風(fēng)險客戶(賬戶)信息,盡職履行客戶身份識別義務(wù),營業(yè)機構(gòu)不能提供準(zhǔn)確客戶信息的,要求重新識別客戶。做好各類報表的報送工作。對反洗錢經(jīng)辦人員上報的報表進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計、輸入非現(xiàn)場監(jiān)管信息及數(shù)據(jù),并要求逐級上報,避免了網(wǎng)點漏報、錯報的現(xiàn)象,保證了報表上下一致。
通過加強反洗錢工作的培訓(xùn),提高了我部員工的反洗錢意識、素質(zhì)和能力,促進(jìn)了反洗錢工作在我部的不斷發(fā)展。首先通過介紹“洗錢”一詞的來歷,是我部員工系統(tǒng)地掌握了反洗錢的定義及形成的歷史淵源。洗錢從一開始就注定了他的違法的一面,使我部員工對洗錢的危害性有了客觀的認(rèn)識。
我們又通過幻燈片的方式系統(tǒng)地介紹了《反洗錢法》的主要內(nèi)容,使廣大員工了解了反洗錢的概念、反洗錢義務(wù)主體范圍、金融機構(gòu)反洗錢具體義務(wù)、反洗錢保護和信息保密責(zé)任、賦予反洗錢監(jiān)管機關(guān)調(diào)查權(quán)和臨時凍結(jié)權(quán)、金融機構(gòu)的法律責(zé)任等相關(guān)知識,豐富了員工的反洗錢知識,加深了對反洗錢概念的認(rèn)識。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)分析具體案例,使員工進(jìn)一步認(rèn)識了洗錢給國家、社會及金融體系帶來的危害,給我們的國計民生帶來的危害,給社會造成的動蕩。讓廣大員工自覺地將反洗錢作為金融工作者的必盡義務(wù),認(rèn)真作好反洗錢工作。在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我部對關(guān)鍵崗進(jìn)行了特別強化培訓(xùn),使具體的反洗錢管理員掌握了反洗錢的系統(tǒng)操作、可疑交易的甄別、大額信息的補錄等功能,為我們作好反洗錢工作奠定了基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上注重宣傳,采用定點宣傳、全面宣傳、和社會團體聯(lián)合宣傳等形式,我營業(yè)部大廳內(nèi)懸掛《反洗錢法》宣傳橫幅,張貼標(biāo)語、宣傳圖片,擺放宣傳資料等形式,全面開展《反洗錢法》宣傳。在各種戶外宣傳活動中共發(fā)放《反洗錢法》知識宣傳資料7500多份。營造了浩大的反洗錢宣傳聲勢,在一定程度上增強了市民對反洗錢認(rèn)識。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇十六
為進(jìn)一步提高全社會對反洗錢工作的認(rèn)識,營造良好的反洗錢社會氛圍,發(fā)揮金融機構(gòu)反洗錢作用,加大對洗錢風(fēng)險的防范和打擊力度,維護經(jīng)濟和社會穩(wěn)定,按照上級行及人民銀行《關(guān)于開展反洗錢宣傳活動的通知》要求,2014年10月份,我行認(rèn)真開展反洗錢宣傳系列活動,推動了反洗錢工作的有效開展。現(xiàn)將宣傳活動情況總結(jié)如下:
一、精心組織,推動宣傳活動的開展。我行成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,反洗錢辦公室及各反洗錢專業(yè)小組負(fù)責(zé)人為成員的反洗錢宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,要求各支行也要相應(yīng)成立宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)反洗錢的組織推動、協(xié)調(diào)等工作,確保宣傳活動正常有序開展。
二、加強培訓(xùn),提高反洗錢工作水平。一是積極參加人行組織的反洗錢培訓(xùn)。2014年10月10-12日,**人民銀行在**市舉辦反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,主講人為人民銀行**中心支行***科長,主題為:“反洗錢監(jiān)管轉(zhuǎn)型下的可疑交易分析與識別”,主要內(nèi)容有:一是人民銀行反洗錢監(jiān)管由“合規(guī)監(jiān)管”向“風(fēng)險監(jiān)管”轉(zhuǎn)變;二是結(jié)合案例介紹五類洗錢犯罪交易特點;三是介紹刑法關(guān)于洗錢性質(zhì)罪名的規(guī)定。我行反洗錢辦負(fù)責(zé)人、兼管員以及城區(qū)各支行反洗錢兼管員共16人參加了培訓(xùn)。二是要求各支行、網(wǎng)點采取多種方式利用班后和晨會時間組織員工學(xué)習(xí)反洗錢的相關(guān)知識,做好對反洗錢管理人員和專、兼職崗位人員的培訓(xùn),重點培訓(xùn)反洗錢法律法規(guī)、操作流程、客戶風(fēng)險分類、客戶身份識別、可疑交易人工甄別等內(nèi)容。通過培訓(xùn)提高反洗錢崗位人員的反洗錢責(zé)任觀念,提高業(yè)務(wù)人員識別、報告可疑交易的能力和員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提升全行員工參與遏制、打擊洗錢犯罪的積極性,有效推進(jìn)全行打擊反洗錢犯罪活動的順利開展。
三、加強宣傳,增強社會反洗錢意識。按照人民銀行、上級行的統(tǒng)一部署,積極做好反洗錢宣傳工作。一是各網(wǎng)點利用電子宣傳欄播放反洗錢、禁毒宣傳標(biāo)語各1條,共78條。二是柜臺擺放**人民銀行印制的《貫徹法制法,預(yù)防洗錢犯罪》等宣傳折頁2160份(其中城區(qū)行920份)。三是積極開展上街宣傳。**行反洗錢辦公室負(fù)責(zé)人及兼管員,參加了人民銀行**市中心支行組織的以“貫穿執(zhí)行反洗錢法規(guī),預(yù)防監(jiān)控洗錢犯罪活動”為主題的上街集中宣傳活動。該宣傳活動在**市**廣場舉行,我行參與了分發(fā)反洗錢宣傳資料和咨詢活動;**支行等15個非城區(qū)支行參與了當(dāng)?shù)厝诵薪M織的上街宣傳活動。
此次宣傳,通過跑馬燈滾動播放或懸掛反洗錢宣傳條幅、宣傳標(biāo)語、電子屏滾動播放反洗錢和防范恐怖融資的知識、放置宣傳牌、設(shè)立反洗錢咨詢臺、向社會公開舉報電話和郵箱、上街宣傳活動等多種宣傳方式,將反洗錢信息深入、有效地傳達(dá)給社會公眾,讓社會公眾進(jìn)一步了解反洗錢工作的重要性,提高社會公眾的法律意識和對反洗錢工作的認(rèn)知度,營造了良好的反洗錢社會氛圍,使廣大群眾對金融機構(gòu)反洗錢工作有了正確的理解,得到了廣大客戶的理解和支持。
**銀行反洗錢辦公室。
20xx年xx月xx日。
為普及反洗錢知識、增強公民反洗錢意識、營造反洗錢社會環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動。
作為此次宣傳月活動的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動,公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動。活動當(dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護金融安全知識手冊40余本,收回有效的反洗錢知識調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識的宣傳禮品500余個。
此次反洗錢宣傳月活動,將反洗錢宣傳與“保護自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機結(jié)合起來,提示社會公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機構(gòu)進(jìn)行身份識別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道?;顒油ㄟ^發(fā)放禮品的方式,增強了反洗錢主題宣傳活動的吸引力和實效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機構(gòu),同時介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實踐。
2020年,區(qū)分局刑偵大隊多措并舉、推陳出新,開展了一系列的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育活動,隨時隨地將典型案例和反詐套路等信息傳達(dá)至轄區(qū)群眾,既提升廣大群眾預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的能力,又密切了警民關(guān)系,真正做到了“轄區(qū)全覆蓋、無縫隙”防范電信詐騙宣傳。
3月份,不斷整合宣傳資源,創(chuàng)新工作方法,聯(lián)合治安大隊協(xié)調(diào)走訪我市?家快遞公司,達(dá)成合作協(xié)議,通過在快遞包裹上粘貼反詐宣傳單的形式將4萬份宣傳資料送到市民手中,開辟了反詐宣傳新路徑,擴大了反詐宣傳覆蓋面。
5月中旬,在人民廣場舉行了“嚴(yán)打電信詐騙犯罪保障人民財產(chǎn)安全”全市防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各相關(guān)單位、駐蓬各新聞媒體、防詐志愿者、社區(qū)群眾等近500人參加?;顒蝇F(xiàn)場播放了防電詐宣傳短片、反詐中心民警介紹了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專項行動的工作情況及破獲的典型案例,現(xiàn)場發(fā)放宣傳單頁及防電詐宣傳礦泉水2000余份。提高了轄區(qū)市民防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識,營造了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的良好社會氛圍。
5月下旬,聯(lián)合美團外賣擴大反詐宣傳渠道,組織外賣小哥在送餐時將2萬余份印有反詐宣傳的墊餐紙隨外賣一起配送到顧客手里,讓反詐宣傳走進(jìn)了千家萬戶,為反詐宣傳增添了力量。
8月初,為進(jìn)一步落實企業(yè)財務(wù)人員防詐騙宣傳教育工作,避免轄區(qū)企業(yè)遭受大額財產(chǎn)損失,反詐民警聯(lián)合各派出所民警深入轄區(qū)企業(yè)對企業(yè)老總和財務(wù)人員開展面對面培訓(xùn)交流和溝通聯(lián)系,針對每個企業(yè)規(guī)模大小、產(chǎn)業(yè)方向、財務(wù)人員性格等特點,積極對該類案件中容易受騙、受騙金額較大的財務(wù)人員開展了精準(zhǔn)防范宣傳,當(dāng)場發(fā)放《致全市企業(yè)財務(wù)人員的一封信》800余份。
9月份開展了為期一個月的防電詐宣傳月活動?;顒又?,在主要交通路口懸掛反詐橫幅,在居民小區(qū)采取小廣播播放反詐音頻,在各超市、銀行、加油站等地方利用顯示屏滾動播放反詐宣傳內(nèi)容,利用鎮(zhèn)政府廣播站對轄區(qū)村居開展喇叭廣播進(jìn)行宣傳、到居民小區(qū)、鄉(xiāng)村田間地頭、超市、市場、集市、學(xué)校門口、旅游景點等發(fā)放反詐宣傳單、在校園門口利用無人機對接孩子的學(xué)生家長播放反詐小音頻等方法積極進(jìn)行宣傳,收到了良好的社會效果。期間共拉橫幅條,廣播播放小音頻共計小時,動用各種顯示屏塊,發(fā)放宣傳單張,用無人機參與宣傳次。
10月份,刑偵大隊聯(lián)合派出所到學(xué)院進(jìn)行重點靶向反電詐宣傳。期間,刑偵大隊、派出所主要負(fù)責(zé)人與校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談交流,就防范電信詐騙的必要性達(dá)成共識。宣傳民警采取了逐層級培訓(xùn)的方式,集中了學(xué)院的教輔人員及學(xué)生會主要成員,針對最近發(fā)生在校園中的詐騙案件,從類型、手段到防范措施進(jìn)行了詳細(xì)講解培訓(xùn)。教輔人員以召開主題班會的形式對各自負(fù)責(zé)的班級進(jìn)行專題培訓(xùn),發(fā)放宣傳手冊,建立反詐宣傳微信群。通過培訓(xùn),提高了學(xué)院師生的反電詐意識和鑒別能力。
反詐宣傳車—刑偵大隊打造了地區(qū)第一輛流動反詐宣傳車,車身貼有反詐標(biāo)語、海報及各種詐騙手段,巡回在各居民小區(qū)、公園、廣場、客運站、重要路段等人流量較大的地方播放防詐騙小音頻,讓更多市民群眾在日常生活中潛移默化的接受防詐騙宣傳教育。
利用微信群快速傳播、簡單易用的特點,組織各派出所建立社區(qū)、村居反詐騙宣傳微信群余個,建立轄區(qū)企業(yè)財務(wù)人員反詐騙微信群個,做到反詐宣傳轄區(qū)全覆蓋,截止目前在反詐騙微信群中共推送反詐知識、電詐案件警情預(yù)警、電詐案件警情通報等余條,確保了群眾在第一時間知道最新的詐騙招數(shù)和最有效的防范方法,提高了廣大群眾的知曉率,守護了群眾的“錢袋子”。
近一年來刑偵大隊通過以上多種形式的廣泛宣傳教育活動,切實提高了人民群眾防范意識,有效的遏制案件高發(fā)態(tài)勢,保護了人民群眾財產(chǎn)安全,收到了良好的社會效果。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇十七
為普及反洗錢知識、增強公民反洗錢意識、營造反洗錢社會環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動。
作為此次宣傳月活動的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動,公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動?;顒赢?dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護金融安全知識手冊40余本,收回有效的反洗錢知識調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識的宣傳禮品500余個。
此次反洗錢宣傳月活動,將反洗錢宣傳與“保護自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機結(jié)合起來,提示社會公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機構(gòu)進(jìn)行身份識別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道?;顒油ㄟ^發(fā)放禮品的方式,增強了反洗錢主題宣傳活動的吸引力和實效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機構(gòu),同時介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實踐。
為進(jìn)一步宣傳反洗錢金融知識,提高社會公眾防范洗錢風(fēng)險意識,深入貫徹落實中國人民銀行石家莊中心支行反洗錢處《關(guān)于做好中國反洗錢和反恐怖融資互評估報告出臺后新聞宣傳和輿論應(yīng)對工作的通知》的通知(銀石反洗〔2020〕17號)和總行文件要求,維護金融安全,遏制洗錢活動,我支行在5月開展了反洗錢宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況報告如下:
根據(jù)總行通知要求,支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織召開了支行宣傳活動工作專項會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)總行通知內(nèi)容,并將反洗錢相關(guān)宣傳資料下發(fā),讓每位員工學(xué)習(xí)交流,確保在宣傳時能熟練掌握反洗錢業(yè)務(wù)知識。
在宣傳期間,我支行按照總行要求,積極學(xué)習(xí)反洗錢相關(guān)內(nèi)容。同時組織支行員工轉(zhuǎn)發(fā)反洗錢宣傳文章到朋友圈和客戶數(shù)量較多的支行銀企交流群、銀政交流群、網(wǎng)銀對賬群等群組,擴大反洗錢的宣傳范圍。
宣傳月活動期間,支行確立了由點及面,由外到內(nèi),全面覆蓋的宣傳方式,以支行等三家支行為陣地進(jìn)行重點宣傳,在支行外懸掛反洗錢宣傳條幅,游走字幕播放反洗錢宣傳標(biāo)語,在大廳播放播放公益廣告片,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁,讓每一位辦理業(yè)務(wù)客戶從進(jìn)入支行到離開都在學(xué)習(xí)反洗錢的相關(guān)知識。同時,支行組織政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的干部、員工以營業(yè)網(wǎng)點為中心,到附近機關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、商場、廣場等進(jìn)行宣傳,由點及面對縣城區(qū)域進(jìn)行全方位的覆蓋宣傳。
在支行領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)推動下,我支行和縣公安局組成了宣傳小組,到我支行網(wǎng)點進(jìn)行反洗錢宣傳教育活動,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行宣傳教育,極大的提高了廣大群眾對反洗錢工作的重視程度。同時支行組織員工,積極配合縣人行到我縣中心廣場進(jìn)行反洗錢、打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、防范非法集資聯(lián)合宣傳,為隆化縣城廣大居民群眾普及反洗錢知識,鼓勵社會公眾及時舉報洗錢線索等。
通過此次宣傳月的各項宣傳活動,不僅使我行員工對反洗錢工作重要性的認(rèn)識有了進(jìn)一步提升,對各項法律法規(guī),制度規(guī)定有了更加深入的理解,也提高了群眾防范風(fēng)險的意識和能力。我們將以這次活動為契機,進(jìn)一步加強宣傳力度,讓反洗錢深入支行每一位員工的工作、生活,讓廣大居民百姓免受洗錢毒害,同時也為維護和諧穩(wěn)定的金融秩序做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)落實職責(zé),上下聯(lián)動。根據(jù)銀監(jiān)會及省局活動通知安排,我分局結(jié)合轄內(nèi)實際,制定了專門的防范和打擊非法集資宣傳教育活動方案,對轄內(nèi)活動進(jìn)行統(tǒng)一部署。轄內(nèi)各機構(gòu)均成立由主要負(fù)責(zé)人任組長的防范和打擊非法集資宣傳教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,對活動進(jìn)行統(tǒng)籌安排,將相關(guān)工作職責(zé)落實到部門和個人,并結(jié)合實際,制定和上報本單位宣傳教育活動計劃和方案;建立聯(lián)絡(luò)員制度,專門負(fù)責(zé)本單位宣傳教育活動的上傳下達(dá)。
(二)制定方案,充分動員。轄內(nèi)各機構(gòu)分別制定方案,確定了宣傳教育活動的內(nèi)容、步驟及措施,召開動員大會,要求每一位員工認(rèn)真對待,層層傳達(dá),積極營造宣傳氛圍。如深圳發(fā)展銀行溫州分行制定了《深圳發(fā)展銀行關(guān)于深入開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動方案》,詳列了活動時間、活動類型、活動形式、工作事項及任務(wù)分工,活動內(nèi)容較為豐富。
(三)形式多樣,分步推進(jìn)。從整體情況看,轄內(nèi)各機構(gòu)組織的防范和打擊非法集資宣傳教育活動覆蓋面廣、形式豐富多樣,做到了深入宣傳并分階段逐步推進(jìn)。多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點,提高了公眾對常見非法集資手段的識別能力。此外,部分機構(gòu)還具體規(guī)劃了活動進(jìn)程,分階段逐步推進(jìn)防范和打擊非法集資宣傳教育活動。
(一)利用網(wǎng)點優(yōu)勢,積極營造宣傳氛圍。
一是打出宣傳標(biāo)語,做好警示教育。各機構(gòu)通過led電子屏滾動播放、懸掛橫幅等方式宣傳防范和打擊非法集資宣傳教育標(biāo)語口號,警示客戶保護自身利益,警告犯罪分子遠(yuǎn)離非法集資。二是編制宣傳材料,落實網(wǎng)點宣傳。制作宣傳教育展板、張貼各類海報、編印防范和打擊非法集資宣傳教育手冊等形式,對非法集資特征、主要表現(xiàn)形式、常用手段及識別方法等進(jìn)行宣傳。三是發(fā)送宣傳短信,做好風(fēng)險提示。向客戶發(fā)送短信等形式擴大宣傳教育活動,提高社會公眾對非法集資的風(fēng)險防范意識?;顒悠陂g,轄內(nèi)各機構(gòu)共制作展板橫幅1700多塊(條),編印手冊、折頁12.5萬余份,發(fā)送短信160多萬條。
(二)利用專業(yè)優(yōu)勢,自覺落實宣傳責(zé)任。
一是提供咨詢服務(wù),主動答疑解惑。各機構(gòu)通過在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立咨詢點、開展講座及開通咨詢熱線等方式,為客戶傳授和解答有關(guān)打擊非法集資的法律、法規(guī)和方針政策。如華夏銀行轄內(nèi)各支行通過在營業(yè)網(wǎng)點舉辦“防范和打擊非法集資宣傳教育活動”講座、ppt講解、設(shè)立專門窗口為宣傳教育服務(wù)咨詢臺等方式,加大了對客戶的宣傳教育力度。二是走進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村和企業(yè),積極深入群眾宣傳。各機構(gòu)利用“送金融知識下鄉(xiāng)”活動,采取現(xiàn)場咨詢、金融社區(qū)共建、“三農(nóng)”座談會等多種形式,發(fā)送宣傳資料,樹立農(nóng)民群眾防范和打擊非法集資的風(fēng)險觀念。如工商銀行溫州分行發(fā)動600人次深入社區(qū)、街道開展宣傳活動,發(fā)放宣傳資料共4萬余份。樂清農(nóng)村合作銀行與樂清市公安局、樂清市國稅局、人民銀行樂清市支行等多家機構(gòu)聯(lián)合舉辦主題為“打擊防范經(jīng)濟犯罪,共建和諧美好生活”的宣傳教育活動?;顒悠陂g,轄內(nèi)各機構(gòu)共接受咨詢2.9萬余次,進(jìn)社區(qū)活動380余次,下鄉(xiāng)活動480余次。
(三)創(chuàng)新宣傳手段,擴大宣傳覆蓋面。
一是利用微博進(jìn)行擴散性傳播。如寧波銀行溫州分行在新浪官方微博進(jìn)行專題發(fā)布,從7月9日起,定期持續(xù)發(fā)布相關(guān)內(nèi)容微博,吸引網(wǎng)友關(guān)注并展開互動。該分行各員工也對微博進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),以達(dá)到有效宣傳的目的。二是利用報紙、刊物等進(jìn)行全面性傳播。如永嘉合行在《今日永嘉》等報刊上投放與非法集資宣傳教育活動相關(guān)的公益廣告。廣發(fā)銀行溫州分行在其內(nèi)部報刊《廣發(fā)溫州》上刊登題名為《樹立正確投資理念,遠(yuǎn)離非法集資活動》等防范和打擊非法集資宣傳教育活動的文章,并將報邗郵寄給客戶。
(四)加強內(nèi)部宣教,增強防范和打擊非法集資意識。
一是加強合規(guī)教育,督促員工遠(yuǎn)離非法集資。如寧波銀行總行監(jiān)察保衛(wèi)部總經(jīng)理為溫州分行全體人員作主題為“走進(jìn)法律,遠(yuǎn)離犯罪”的專題宣講,系統(tǒng)分析非法集資產(chǎn)生的思想根源,詳細(xì)介紹集資詐騙罪的量刑和司法實踐等,促使該分行員工自覺遠(yuǎn)離非法集資,提高預(yù)防非法集資活動的能力。二是規(guī)范員工行為,深入開展風(fēng)險排查工作。如樂清農(nóng)村合作銀行嚴(yán)格落實人事四項制度、五談、六必訪工作,對轄內(nèi)人員每年開展2次。
為了進(jìn)一步加大預(yù)防和打擊反洗錢犯罪力度,普及反洗錢知識,營造有利于反洗錢工作的外部環(huán)境,天水廣場營業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神,按照公司總部要求,營業(yè)部切實履行反洗錢義務(wù),增強營業(yè)部反洗錢和反恐怖融資意識,決定開展以“預(yù)防洗錢維護金融安全”為主題宣傳月活動。通過這一系列行之有效的舉措,確保了反洗錢宣傳扎實有效的開展,取得了較好的成效。
營業(yè)部有組織、有計劃的開展柜臺人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會宣傳資料內(nèi)容,積極進(jìn)行反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),對反洗錢特殊案例進(jìn)行了觀看學(xué)習(xí),以培訓(xùn)促宣傳、推動宣傳,同時利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開辟了反洗錢專欄,擴大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進(jìn)一步了解金融機構(gòu)反洗錢之策,也確保了宣傳內(nèi)容能很好的融入到日常工作當(dāng)中。
開設(shè)反洗錢宣傳柜臺,擺放了相關(guān)的反洗錢宣傳資料,柜臺人員及時向客戶發(fā)放宣傳資料,提醒客戶注意洗錢風(fēng)險防范點,提高反洗錢意識,并向客戶講解反洗錢知識。
在營業(yè)場所懸掛反洗錢宣傳條幅,顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,制作“預(yù)防洗錢、維護金融安全”led展板,張貼反洗錢宣傳海報,營造了良好的反洗錢宣傳環(huán)境和氛圍。通過營業(yè)部場內(nèi)電視滾動播放反洗錢動漫宣傳片,以生動活潑的動畫形式,宣傳反洗錢基本知識、洗錢犯罪的危害,以及重點洗錢案例等內(nèi)容,使廣大客戶能夠生動直觀的了解和掌握反洗錢知識,進(jìn)一步增強客戶對身份識別等反洗錢工作要求的理解和配合,同時在合作銀行網(wǎng)點也擺放反洗錢資料,并與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣傳活動的經(jīng)驗交流。
營業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺內(nèi)學(xué)習(xí)反洗錢專項培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:《甘肅證監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)【關(guān)于執(zhí)行聯(lián)合國安理會第2219號決議的通知】等4個文件的通知》以及公司反洗錢相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行了反洗錢知識的學(xué)習(xí)后,還及時進(jìn)行了反洗錢知識測試,并且組織全體員工參加了此次測試及對試題做了講解,鞏固了前期學(xué)過的反洗錢相關(guān)制度,營業(yè)部全體員工在知識測試中取得優(yōu)異的成績。
通過這一系列反洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識到了洗錢是經(jīng)濟領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,增強了公民的責(zé)任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。
反洗錢工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作當(dāng)中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓(xùn)的力度,確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性,切實履行好反洗錢的法定義務(wù),維護國家的經(jīng)濟金融安全。
為進(jìn)一步宣傳反洗錢金融知識,提高社會公眾防范洗錢風(fēng)險意識,深入貫徹落實中國人民銀行石家莊中心支行反洗錢處《關(guān)于做好中國反洗錢和反恐怖融資互評估報告出臺后新聞宣傳和輿論應(yīng)對工作的通知》的通知(銀石反洗〔2020〕17號)和總行文件要求,維護金融安全,遏制洗錢活動,我支行在5月開展了反洗錢宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況報告如下:
根據(jù)總行通知要求,支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織召開了支行宣傳活動工作專項會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)總行通知內(nèi)容,并將反洗錢相關(guān)宣傳資料下發(fā),讓每位員工學(xué)習(xí)交流,確保在宣傳時能熟練掌握反洗錢業(yè)務(wù)知識。
在宣傳期間,我支行按照總行要求,積極學(xué)習(xí)反洗錢相關(guān)內(nèi)容。同時組織支行員工轉(zhuǎn)發(fā)反洗錢宣傳文章到朋友圈和客戶數(shù)量較多的支行銀企交流群、銀政交流群、網(wǎng)銀對賬群等群組,擴大反洗錢的宣傳范圍。
宣傳月活動期間,支行確立了由點及面,由外到內(nèi),全面覆蓋的宣傳方式,以支行等三家支行為陣地進(jìn)行重點宣傳,在支行外懸掛反洗錢宣傳條幅,游走字幕播放反洗錢宣傳標(biāo)語,在大廳播放播放公益廣告片,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁,讓每一位辦理業(yè)務(wù)客戶從進(jìn)入支行到離開都在學(xué)習(xí)反洗錢的相關(guān)知識。同時,支行組織政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的干部、員工以營業(yè)網(wǎng)點為中心,到附近機關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、商場、廣場等進(jìn)行宣傳,由點及面對縣城區(qū)域進(jìn)行全方位的覆蓋宣傳。
在支行領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)推動下,我支行和縣公安局組成了宣傳小組,到我支行網(wǎng)點進(jìn)行反洗錢宣傳教育活動,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行宣傳教育,極大的提高了廣大群眾對反洗錢工作的重視程度。同時支行組織員工,積極配合縣人行到我縣中心廣場進(jìn)行反洗錢、打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、防范非法集資聯(lián)合宣傳,為隆化縣城廣大居民群眾普及反洗錢知識,鼓勵社會公眾及時舉報洗錢線索等。
通過此次宣傳月的各項宣傳活動,不僅使我行員工對反洗錢工作重要性的認(rèn)識有了進(jìn)一步提升,對各項法律法規(guī),制度規(guī)定有了更加深入的理解,也提高了群眾防范風(fēng)險的意識和能力。我們將以這次活動為契機,進(jìn)一步加強宣傳力度,讓反洗錢深入支行每一位員工的工作、生活,讓廣大居民百姓免受洗錢毒害,同時也為維護和諧穩(wěn)定的金融秩序做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為落實此次“金融知識進(jìn)萬家”活動,我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,扎實開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,增強防范意識近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问?。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時召開部門會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一是在營業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報。并在led顯示屏上每日滾動播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。
二是提高員工意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇十八
為了更好地貫徹縣醫(yī)療保險局打擊欺詐保險專業(yè)管理緊急會議精神,切實保障醫(yī)療保險基金的安全,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人高度重視,自己安排部署,立即由院長任組長,各科主任為成員打擊欺詐保險專業(yè)管理自我調(diào)查組,組織相關(guān)人員開展工作,比較檢查標(biāo)準(zhǔn),逐一執(zhí)行,現(xiàn)總結(jié)本次自我調(diào)查自我調(diào)查情況。
1、根據(jù)自我調(diào)查要求,自我調(diào)查小組自我調(diào)查了我們公司照的執(zhí)行范圍、科室人員資格。沒有發(fā)現(xiàn)超范圍的工作,沒有資格的工作現(xiàn)象。
2、根據(jù)自我檢查要求,自我檢查小組自我檢查了我單位醫(yī)療設(shè)備的許可范圍。醫(yī)療設(shè)備沒有發(fā)現(xiàn)違反設(shè)備認(rèn)可資格、使用范圍的欺詐現(xiàn)象,設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)人員資格服務(wù)能力一致,沒有欺詐。醫(yī)療器械沒有不合格的使用。
3、根據(jù)自我調(diào)查要求自我調(diào)查小組自我調(diào)查我們公司醫(yī)藥服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)。床位在核定范圍內(nèi)使用,住院出院第一、最后不存在重復(fù)收費現(xiàn)象,不存在分解收費現(xiàn)象,藥品和診療費用按相關(guān)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,制作藥品賬戶單獨保管,藥品統(tǒng)一配送,嚴(yán)格執(zhí)行兩票制度,定期盤點藥品,保管盤點表。藥品嚴(yán)格按進(jìn)、銷、存系統(tǒng)執(zhí)行,沒有進(jìn)、銷、不一致現(xiàn)象,沒有欺詐。
4、根據(jù)自我調(diào)查要求自我調(diào)查組自我調(diào)查了我們公司的財務(wù)。財務(wù)賬簿齊全,嚴(yán)格按照國家、省、市統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)收費,使用省統(tǒng)一收據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行會記、財務(wù)管理等制度。
5、通過自我調(diào)查,我院醫(yī)療保險工作離醫(yī)療保險局的要求還有一定的差距。例如,個別醫(yī)務(wù)人員思想上不重視醫(yī)療保險工作,業(yè)務(wù)上醫(yī)療保險學(xué)習(xí)不徹底,認(rèn)識不充分,應(yīng)及時做什么,應(yīng)進(jìn)一步鞏固提高,同時加強專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
今后,我院將進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導(dǎo),要求相關(guān)人員根據(jù)欺詐保險專業(yè)管理檢查手冊整理自己的崗位工作,定期開展自我檢查,形成長期機制,堅決防止欺詐保險現(xiàn)象的`出現(xiàn),確保醫(yī)療保險基金的安全運行。同時,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,加強醫(yī)務(wù)人員交流,構(gòu)建和諧醫(yī)務(wù)人員關(guān)系,提高患者滿意度。充分保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求,提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,提高參保人員、社會各界對醫(yī)療保險工作的認(rèn)可度和支持率。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動提示風(fēng)險,防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時,進(jìn)一步履行金融機構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實保護公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。
xx銀行xx分行。
**年1月6日。
為進(jìn)一步增強轄區(qū)群眾防騙識騙能力意識,營造“全民反詐”濃厚氛圍,三山分局峨橋派出所結(jié)合轄區(qū)實際,總結(jié)出“四到位工作法”,打出一套防電詐宣傳“組合拳”,切實提高群眾的預(yù)防意識,及時降低財產(chǎn)損失,有效遏制電詐案件高發(fā)勢頭。
峨橋派出所成立反詐宣傳防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)工作方案,所領(lǐng)導(dǎo)定期組織召開反電詐工作推進(jìn)會,通報發(fā)案形勢及宣傳工作開展情況,根據(jù)發(fā)案特點及規(guī)律,匯集眾智,調(diào)整思路,靶向發(fā)力,提升實效,同時結(jié)合學(xué)校新學(xué)期開學(xué)等重要時間節(jié)點,提前部署謀劃專項宣傳活動,綜合室加強與各社區(qū)民警溝通,全面統(tǒng)計所需的宣傳資料數(shù)量、尺寸等內(nèi)容,積極與廣告公司對接,選擇適宜的電詐宣傳內(nèi)容,迅速制作出大批量的宣傳單頁、橫幅、展板等材料,將防電詐宣傳工作籌劃準(zhǔn)備到位。
線上依托警企、警民微信群,持續(xù)推送反電詐知識,教育引導(dǎo)群眾提高自我安全防范能力意識,發(fā)動群眾積極轉(zhuǎn)發(fā)分享,擴大宣傳覆蓋面;線下組織警力通過面對面講解、發(fā)放資料、解答疑問等形式,開展動態(tài)宣傳,并在小區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、街道等人員密集場所的醒目位置張貼宣傳海報,充分運用企業(yè)單位的led屏,滾動播放反電詐宣傳標(biāo)語,達(dá)到立體覆蓋、潤物無聲、內(nèi)化于心的效果。共計張貼宣傳海報1500余張,設(shè)置宣傳展板20余塊,懸掛宣傳橫幅14條,投放led電子屏50余塊。
一是積極與轄區(qū)銀行建立聯(lián)動防范機制,利用銀行電子屏幕滾動播放宣傳電信詐騙防范預(yù)警信息,并加強對銀行保安、大堂經(jīng)理、柜員的防范詐騙知識培訓(xùn),及時通報近期電信詐騙發(fā)案規(guī)律,及時有效地制止群眾被騙;二是新學(xué)期伊始深入校園開展法制宣傳講座,民警通過真實案例給學(xué)校師生上了一堂生動的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳課,同時向現(xiàn)場教師和學(xué)生講解了常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙套路。三是針對企業(yè)單位負(fù)責(zé)人和財務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防電信詐騙知識專項宣傳。截止目前,共走訪宣傳轄區(qū)銀行、學(xué)校、企業(yè)單位160余家,共發(fā)放宣傳單3千余張,開展宣傳講座3次,受教群眾300余人次。
依托戶籍窗口接待群眾量大的條件,將業(yè)務(wù)辦理與防范宣傳有機結(jié)合,積極向前來辦事的群眾講解宣傳電信詐騙相關(guān)知識,動員辦事群眾安裝注冊“國家反詐中心”app,提升群眾對電信詐騙的自防意識和能力。同時通過在護航群眾接種新冠疫苗時開展反電詐宣傳、結(jié)合入戶走訪時開展精準(zhǔn)宣傳等形式,向廣大群眾介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪分子的作案手段,使其認(rèn)識到電信詐騙的危害性,主動提升防范意識。8月以來,共計入戶走訪500余戶,宣傳群眾2000余人次,發(fā)放宣傳單2千余張,解答群眾疑問300余條,形成全面鋪開、多點開花的良好局面。
下一步,峨橋派出所將進(jìn)一步加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財產(chǎn)安全,提升居民安全感和滿意度。
為有效推動反假貨幣宣傳工作,提升社會公眾愛護人民幣、反假人民幣的主動意識,有力打擊違法犯罪活動,我行以****年新版人民幣的防偽知識普及為契機,結(jié)合我行實際,按照因地制宜、鼓勵創(chuàng)新的宣傳思路,堅持“貼近百姓、形式多樣、喜聞樂見、通俗易懂”的原則,使公眾更加了解人民幣、愛護人民幣,提高防范假幣能力,取得了良好的效果?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)報告如下:
為加強我行反假貨幣宣傳的組織領(lǐng)導(dǎo),我行成立了反假貨幣宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,運營管理部負(fù)責(zé)人任副組長,具體條線經(jīng)辦的a、b、c崗人員任組員,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定反假貨幣宣傳方案,統(tǒng)籌指導(dǎo)全行反假貨幣宣傳工作的具體實施。
(一)陣地宣傳。
一是組織全行網(wǎng)點利用led全天24小時滾動播放“更安全更亮麗更易于識別——****新版人民幣*月**日正式發(fā)行”“愛護人民幣反假人民幣積極舉報制、販、售假幣違法行為”“人民幣是法定貨幣,民間數(shù)字貨幣不是真幣”“謹(jǐn)慎購買錢幣衍生品”“請將不宜流通人民幣和閑置硬幣交存銀行”等宣傳標(biāo)語。二是在網(wǎng)點設(shè)立公眾教育區(qū),反復(fù)播放反假貨幣宣傳視頻,并安排大堂經(jīng)理利用客戶等候時間,通過反假知識小課堂等方式,主動向客戶開展面對面宣傳新版人民幣知識和反假貨幣知識,發(fā)放反假貨幣宣傳資料。三是引導(dǎo)客戶積極參與人民銀行組織開展的****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識答題活動,讓客戶全面了解反假貨幣知識,提升客戶辯假、識假能力。期間共引導(dǎo)****余名客戶參與****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識問答。
(二)自媒體宣傳。
充分利用我行官網(wǎng)、微信公眾號等新媒體渠道,深入開展反假貨幣宣傳工作,定期推送人民幣防偽特征、數(shù)字貨幣知識、人民幣圖樣管理條例等基礎(chǔ)反假知識,隨時隨地學(xué)習(xí)反假貨幣相關(guān)知識,從而不斷提高社會公眾反假意識和識假技巧。
(三)外拓宣傳。
一是組織全行**個網(wǎng)點因地制宜,結(jié)合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)校園、進(jìn)商圈、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場分發(fā)反假宣傳材料,并結(jié)合我行**家農(nóng)村金融現(xiàn)金服務(wù)點,大力開展反假貨幣宣傳活動、現(xiàn)場講解反假貨幣知識。外拓宣傳期間,全行共派出**余名員工,在**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**個村、**個社區(qū)、**所學(xué)校、**個農(nóng)貿(mào)市場、**家農(nóng)村現(xiàn)金服務(wù)點,咨詢受益群眾**余人,兌換小面額人民幣近**萬元,回籠殘損人民幣**余元。
二是組織各網(wǎng)點開戶單位的財務(wù)人員及個體工商戶,尤其是涉及民生的醫(yī)院、學(xué)校、企事業(yè)單位和大型商超的財務(wù)人員,開展以新版人民幣防偽知識和反假人民幣知識為專題的知識講座,通過實物對照,演示了“一看、二摸、三聽、四測”等常用的紙幣真?zhèn)舞b定方法,結(jié)合答疑咨詢、案例講解、互動問答的方式,普及了愛護人民幣的常識,該知識講座分四次,共組織全市**余名財務(wù)人員參加,進(jìn)一步增強了大家的防假、識假、反假的意識和能力,受到了客戶的一致好評。
我行通過開展有特點、有針對性、持續(xù)性的反假貨幣宣傳活動,采取由個人帶動家庭、財務(wù)人員帶動整個單位的形式,達(dá)到“宣傳教育一人、影響千家萬戶”的目的,在學(xué)校、家庭、社會營造了愛護人民幣和反假貨幣的良好氛圍。今后,我行還將繼續(xù)組織開展更多此類活動,切實讓公眾在宣傳活動中受益,遠(yuǎn)離假幣危害,也讓金融知識真正走進(jìn)人民群眾中去,讓金融更好地服務(wù)基層、服務(wù)民生,為構(gòu)建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
(一)落實職責(zé),上下聯(lián)動。根據(jù)銀監(jiān)會及省局活動通知安排,我分局結(jié)合轄內(nèi)實際,制定了專門的防范和打擊非法集資宣傳教育活動方案,對轄內(nèi)活動進(jìn)行統(tǒng)一部署。轄內(nèi)各機構(gòu)均成立由主要負(fù)責(zé)人任組長的防范和打擊非法集資宣傳教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,對活動進(jìn)行統(tǒng)籌安排,將相關(guān)工作職責(zé)落實到部門和個人,并結(jié)合實際,制定和上報本單位宣傳教育活動計劃和方案;建立聯(lián)絡(luò)員制度,專門負(fù)責(zé)本單位宣傳教育活動的上傳下達(dá)。
(二)制定方案,充分動員。轄內(nèi)各機構(gòu)分別制定方案,確定了宣傳教育活動的內(nèi)容、步驟及措施,召開動員大會,要求每一位員工認(rèn)真對待,層層傳達(dá),積極營造宣傳氛圍。如深圳發(fā)展銀行溫州分行制定了《深圳發(fā)展銀行關(guān)于深入開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動方案》,詳列了活動時間、活動類型、活動形式、工作事項及任務(wù)分工,活動內(nèi)容較為豐富。
(三)形式多樣,分步推進(jìn)。從整體情況看,轄內(nèi)各機構(gòu)組織的防范和打擊非法集資宣傳教育活動覆蓋面廣、形式豐富多樣,做到了深入宣傳并分階段逐步推進(jìn)。多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點,提高了公眾對常見非法集資手段的識別能力。此外,部分機構(gòu)還具體規(guī)劃了活動進(jìn)程,分階段逐步推進(jìn)防范和打擊非法集資宣傳教育活動。
(一)利用網(wǎng)點優(yōu)勢,積極營造宣傳氛圍。
一是打出宣傳標(biāo)語,做好警示教育。各機構(gòu)通過led電子屏滾動播放、懸掛橫幅等方式宣傳防范和打擊非法集資宣傳教育標(biāo)語口號,警示客戶保護自身利益,警告犯罪分子遠(yuǎn)離非法集資。二是編制宣傳材料,落實網(wǎng)點宣傳。制作宣傳教育展板、張貼各類海報、編印防范和打擊非法集資宣傳教育手冊等形式,對非法集資特征、主要表現(xiàn)形式、常用手段及識別方法等進(jìn)行宣傳。三是發(fā)送宣傳短信,做好風(fēng)險提示。向客戶發(fā)送短信等形式擴大宣傳教育活動,提高社會公眾對非法集資的風(fēng)險防范意識。活動期間,轄內(nèi)各機構(gòu)共制作展板橫幅1700多塊(條),編印手冊、折頁12.5萬余份,發(fā)送短信160多萬條。
(二)利用專業(yè)優(yōu)勢,自覺落實宣傳責(zé)任。
一是提供咨詢服務(wù),主動答疑解惑。各機構(gòu)通過在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立咨詢點、開展講座及開通咨詢熱線等方式,為客戶傳授和解答有關(guān)打擊非法集資的法律、法規(guī)和方針政策。如華夏銀行轄內(nèi)各支行通過在營業(yè)網(wǎng)點舉辦“防范和打擊非法集資宣傳教育活動”講座、ppt講解、設(shè)立專門窗口為宣傳教育服務(wù)咨詢臺等方式,加大了對客戶的宣傳教育力度。二是走進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村和企業(yè),積極深入群眾宣傳。各機構(gòu)利用“送金融知識下鄉(xiāng)”活動,采取現(xiàn)場咨詢、金融社區(qū)共建、“三農(nóng)”座談會等多種形式,發(fā)送宣傳資料,樹立農(nóng)民群眾防范和打擊非法集資的風(fēng)險觀念。如工商銀行溫州分行發(fā)動600人次深入社區(qū)、街道開展宣傳活動,發(fā)放宣傳資料共4萬余份。樂清農(nóng)村合作銀行與樂清市公安局、樂清市國稅局、人民銀行樂清市支行等多家機構(gòu)聯(lián)合舉辦主題為“打擊防范經(jīng)濟犯罪,共建和諧美好生活”的宣傳教育活動?;顒悠陂g,轄內(nèi)各機構(gòu)共接受咨詢2.9萬余次,進(jìn)社區(qū)活動380余次,下鄉(xiāng)活動480余次。
(三)創(chuàng)新宣傳手段,擴大宣傳覆蓋面。
一是利用微博進(jìn)行擴散性傳播。如寧波銀行溫州分行在新浪官方微博進(jìn)行專題發(fā)布,從7月9日起,定期持續(xù)發(fā)布相關(guān)內(nèi)容微博,吸引網(wǎng)友關(guān)注并展開互動。該分行各員工也對微博進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),以達(dá)到有效宣傳的目的。二是利用報紙、刊物等進(jìn)行全面性傳播。如永嘉合行在《今日永嘉》等報刊上投放與非法集資宣傳教育活動相關(guān)的公益廣告。廣發(fā)銀行溫州分行在其內(nèi)部報刊《廣發(fā)溫州》上刊登題名為《樹立正確投資理念,遠(yuǎn)離非法集資活動》等防范和打擊非法集資宣傳教育活動的文章,并將報邗郵寄給客戶。
(四)加強內(nèi)部宣教,增強防范和打擊非法集資意識。
一是加強合規(guī)教育,督促員工遠(yuǎn)離非法集資。如寧波銀行總行監(jiān)察保衛(wèi)部總經(jīng)理為溫州分行全體人員作主題為“走進(jìn)法律,遠(yuǎn)離犯罪”的專題宣講,系統(tǒng)分析非法集資產(chǎn)生的思想根源,詳細(xì)介紹集資詐騙罪的量刑和司法實踐等,促使該分行員工自覺遠(yuǎn)離非法集資,提高預(yù)防非法集資活動的能力。二是規(guī)范員工行為,深入開展風(fēng)險排查工作。如樂清農(nóng)村合作銀行嚴(yán)格落實人事四項制度、五談、六必訪工作,對轄內(nèi)人員每年開展2次。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)匯報篇十九
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪、跨境賭博工作的決策部署,在人民銀行總行的指導(dǎo)下,人民銀行長沙中心支行組織轄內(nèi)金融機構(gòu)深入開展“防騙反詐?宣傳先行”集中宣傳月活動。轄內(nèi)金融機構(gòu)通過線上線下多種渠道,持續(xù)向廣大人民群眾普及反詐拒賭、依法合規(guī)使用賬戶的相關(guān)知識,增強了人民群眾反詐拒賭能力,筑牢了打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博防護墻,切實守護好人民群眾的“錢袋子”。
近期,***分行聯(lián)合**區(qū)**派出所、**社區(qū)、**學(xué)院共同開展反詐拒賭宣傳活動。
活動期間,**分行工作人員面對面向廣大師生講解了反詐拒賭知識,以通俗易懂、生動形象的方式,揭示當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪典型案例、作案手法和社會危害;利用學(xué)校led顯示屏、投影儀滾動播放反詐拒賭宣傳標(biāo)語,在醒目位置懸掛宣傳橫幅,發(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、保障財產(chǎn)安全、支付安全小貼士等宣傳折頁。
**分行工作人員通過分享詐騙案例、講解安全用卡知識、解讀法律法規(guī)等方式,在校園內(nèi)開展全方位宣傳,使易受騙的廣大學(xué)生認(rèn)清了“合法使用銀行賬戶、了解反詐反賭知識”的重要性,切實幫助在校師生提升了反詐拒賭意識和能力。
開展“進(jìn)校園”反電詐宣傳活動是東莞銀行開展“防騙反詐·宣傳先行”集中宣傳月系列活動之一。為全力筑牢銀行賬戶資金安全防線,共同維護廣大群眾的合法權(quán)益,**分行全方位發(fā)動反詐宣傳攻勢,多措并舉,營造了濃厚的“全民反詐”氛圍。
加強組織領(lǐng)導(dǎo),扛起主體責(zé)任。
成立防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、跨境賭博宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分行行長擔(dān)任組長,堅持“以防為主”的原則,把宣傳防范工作作為應(yīng)對電詐犯罪嚴(yán)峻形勢的“先手棋”,提供人、財、物保障,確保各項宣傳措施落地落實、常態(tài)長效。
強化責(zé)任分工,提升宣傳合力。
詳細(xì)制定《**分行防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、跨境賭博宣傳工作方案》,通過細(xì)化分工、明確責(zé)任、制定宣傳計劃,精心部署,統(tǒng)籌推進(jìn),確保宣傳工作執(zhí)行到位,責(zé)任到人,取得宣傳實效。
多渠道開展,宣傳深入人心。
通過微信公眾號、手機短信、led顯示屏、在atm機等自助渠道持續(xù)宣傳反詐拒賭知識,進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工廠、進(jìn)鄉(xiāng)村,針對不同的群體全方位開展喜聞樂見、通俗易懂的現(xiàn)場宣傳,真正做到讓廣大群眾“入腦入心”了解反詐知識,有效增強廣大群眾的自我保護意識和防騙意識,守護好自己的“錢袋子”。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/10721523.html】