通過寫心得體會,我們可以結(jié)合理論與實踐,將所學知識應(yīng)用到實際生活中。"那么如何撰寫一篇有深度的心得體會呢?首先,要先對自己的經(jīng)歷進行回顧,整理出其中的亮點和學到的重要教訓。其次,要在心得中展示個人的思考和感悟,給讀者留下深刻印象。最后,要注意語言的精煉和表達的準確,使讀者能夠真正讀懂你的心得。"在下面的范文中,我們可以看到不同領(lǐng)域中的心得體會,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
機場安檢工作心得體會篇一
近年來,隨著全球旅游和航空業(yè)的迅猛發(fā)展,機場安檢成為保障乘客安全的重要環(huán)節(jié)。為了進一步強化機場安檢工作,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,我所在的機場組織了一次安檢工作會議。通過會議的組織和規(guī)劃,我對機場安檢工作有了新的認識和思考,感悟良多。
首先,在會議上,我們深入討論了機場安檢工作的重要性。機場安檢是檢測和排查旅客行李、隨身物品中是否存在禁止攜帶物品以及確保飛機上的安全設(shè)備完好的工作。在飛行的過程中,需要確保每一個旅客和機組成員都處于安全狀態(tài)中,這需要安檢人員的高度職業(yè)素養(yǎng)和嚴格遵守規(guī)章制度。這次會議上,我們再次強調(diào)了機場安檢工作的重要性,明確了安檢工作在航空運輸中的地位和作用。
其次,在會議中,我們深入分析了機場安檢工作中的困難和挑戰(zhàn)。機場安檢工作面臨的困難主要體現(xiàn)在人員安排、安檢設(shè)備的更新以及乘客流量的增加等方面。針對這些問題,我們進行了深入的討論和交流,尋求有效的解決方案。會議上提出了加大培訓力度,提升安檢人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能;引入高科技設(shè)備,提高檢測精度和速度;加強與相關(guān)部門的合作,共同應(yīng)對乘客流量的增加等建議。這些解決方案的提出對我們在實際工作中有著重要的指導作用。
第三,通過會議,我對機場安檢工作的現(xiàn)狀有了更全面的認識。機場安檢工作不僅僅是一項簡單的檢查任務(wù),更是一項涉及安全和效率的綜合工程。會議上,我們分享了各自機場安檢工作的經(jīng)驗和教訓,互相借鑒和學習。通過與其他機場的交流,我了解到國內(nèi)外機場安檢工作存在的共同困難和挑戰(zhàn),也看到了其他機場通過創(chuàng)新和改革所取得的成果。這讓我對機場安檢工作充滿信心,同時也對自身工作有了更高的要求。
第四,在會議中,我們討論了機場安檢工作中的改進方向。會議上,一些探討了機場安檢工作在自動化方面的提升,包括使用新一代安檢設(shè)備、引入人臉識別技術(shù)等。這些新的技術(shù)可以提高安檢效率和準確性,減少人為因素對安檢工作的影響。此外,我們還討論了提升安檢人員服務(wù)意識和素質(zhì)的方向,通過加強培訓和教育,讓安檢人員能夠更好地為乘客提供高品質(zhì)的服務(wù)。這些改進方向為我們今后的工作指明了方向,也為機場安檢工作的發(fā)展提供了借鑒和啟示。
最后,在會議中,我們明確了機場安檢工作的目標和任務(wù)。會議強調(diào),機場安檢工作的核心是乘客的安全和服務(wù),必須以人為本,提供周到、高效的服務(wù)。為了實現(xiàn)這一目標,會議提出了加大安檢宣傳教育力度,提高乘客的安檢自覺性并增強安檢工作的公眾形象;強化安檢隊伍建設(shè),提高安檢人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力;加強安全管理,確保安檢工作的規(guī)范和有序。這些目標和任務(wù)的確立,為我們今后的工作提供了明確的方向和重要的指導。
通過這次機場安檢工作會議,我對機場安檢工作有了更加清晰和明確的認識。同時,我也認識到機場安檢工作的重要性和挑戰(zhàn)。我相信,在大家的共同努力下,機場安檢工作一定能夠不斷發(fā)展和改進,為廣大乘客提供更加安全和便捷的出行環(huán)境。
機場安檢工作心得體會篇二
近年來,隨著民航業(yè)的迅猛發(fā)展,機場安檢工作日益受到關(guān)注。為了提高機場安檢工作的效能和安全性,我所在的機場于近日召開了一次安檢工作會議。通過與會人員的積極參與和交流,會議取得了圓滿成功。在會議中,我不僅深入了解了機場安檢工作的要求和方法,還收獲了寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對此次會議的心得分享。
首先,在會議中,我深刻地認識到機場安檢工作的重要性和緊迫性。會議中,主管領(lǐng)導詳細介紹了國內(nèi)外安全形勢的復雜性,提醒我們安保工作任重道遠。作為機場安檢人員,我們應(yīng)時刻保持警惕,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理,確保機場旅客的出行安全。同時,在會議上還強調(diào)了安檢工作與國家安全密切相關(guān)的重要性,我們的工作不僅僅是保障旅客的舒適出行,更是為國家的發(fā)展穩(wěn)定做出貢獻。通過這次會議,我深刻認識到身上的安檢工作責任重大,不能有絲毫懈怠。
其次,在會議中,我了解到了一些安檢工作的新方法和技巧。會議邀請了多位行業(yè)專家,介紹了一些先進的安檢設(shè)備和技術(shù)應(yīng)用。他們的經(jīng)驗分享讓我受益匪淺。例如,在行李安檢方面,通過在機器視覺、人工智能等領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,可以更快速地識別可疑物品,提高安檢效率。在旅客排查方面,要注重身體語言和行為的觀察,及時發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡的異常情況。此外,必要的溝通和禮貌也是提升安檢效果的關(guān)鍵。通過會議,我明確了新時代安檢工作的方向和目標,掌握了新的工作技巧,更加有信心和能力應(yīng)對各種新情況和新挑戰(zhàn)。
再次,在會議中,我重溫了安檢工作的職業(yè)道德和服務(wù)宗旨。在會議上,主管領(lǐng)導提到了多起機場安檢人員在危機關(guān)頭沖出去保護旅客的事跡。這些英雄的精神感召了在場的每個人。作為機場安檢人員,我們要時刻牢記自己的職責和使命,敢于擔當,勇于行動。我們不僅僅是執(zhí)行任務(wù)的機器,更是服務(wù)旅客的使者。對每一個旅客要以禮貌和耐心的態(tài)度,傾心服務(wù),讓旅客感受到機場的溫暖和人性化。通過此次會議,我更加深入地理解了職業(yè)道德的重要性,認識到自己是機場安檢工作中一個不可或缺的環(huán)節(jié)。
最后,在會議中,我強烈感受到了安檢工作的團隊合作精神。會議中,探討了安檢工作中團隊合作的重要性以及如何加強和改進團隊合作。通過大家的集思廣益和共享經(jīng)驗,我意識到機場安檢工作的每個崗位都十分重要,只有團結(jié)合作,密切配合,才能高效地完成任務(wù),保障旅客的安全與便利。同時,會議中也提出了激勵機制和表揚制度,激發(fā)每個人的工作積極性和創(chuàng)造性。這種團隊合作的精神讓我深受鼓舞和感動,我決心將其付諸實踐,與同事們共同為機場安檢工作的提升而努力。
通過這次會議的學習和交流,我對機場安檢工作有了更深入的理解和認識,也對安檢工作有了更高的要求和期待。未來,我會認真貫徹會議精神,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,積極投入到機場安檢工作中,為旅客的安全和出行做出自己的貢獻。同時,我也希望通過我自己的努力和影響,能夠影響更多的人投身到這個光榮而偉大的事業(yè)中,共同為民航事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
機場安檢工作心得體會篇三
如今,隨著航空業(yè)的迅猛發(fā)展,越來越多的人選擇搭乘飛機出行。然而,在機場的安檢環(huán)節(jié)卻是旅途中的一道坎。安檢機場是保障乘客出行安全的重要環(huán)節(jié),經(jīng)過多次親身體驗和思考,我將分享我對于安檢機場的心得和體會。
第二段:忍耐和合作。
在安檢機場,人流量大、時間緊張,排隊等待成了家常便飯。在這個過程中,我們需要保持冷靜,學會忍耐和合作。我曾遇到過排隊等待時間過長的情況,看到有人發(fā)火甚至爭吵,而我選擇安靜地排隊,相信工作人員一定會盡快處理。果然,堅持下來,最終順利通過了安檢環(huán)節(jié)。這讓我深刻體會到,在人多的場合,只有互相合作和理解,才能讓事情順利進行。
第三段:配合和自覺。
在安檢機場,規(guī)定和程序都是為了保障旅客安全而設(shè)立的,因此我們需要配合并自覺遵守。旅行中,我曾被要求打開行李進行檢查,雖然心中有些不甘心,但我知道這是為了我的安全,所以積極配合并加以解釋。安檢機場教會了我遵守規(guī)則的重要性,只有自覺遵守規(guī)定,才能幫助工作人員盡快完成工作,使旅行更加順利。
第四段:細致和周到。
安檢機場中,工作人員的細致和周到給我留下了深刻的印象。他們在繁忙的工作中依然保持著專業(yè)和耐心。我注意到他們對于每一個行李箱和個人物品都認真仔細地檢查,即使只是一本書或一雙鞋子。這讓我明白,在安全問題上,細心和耐心是必不可少的,因為只有把每一個細節(jié)都處理好,才能確保旅客的安全。
第五段:感恩和尊重。
走出安檢機場,我深深地感受到了安檢人員的付出。他們即使在節(jié)假日和深夜也堅守在崗位上,為我們提供安全的保障。他們在繁忙工作之余還始終保持禮貌和微笑,對待每一位旅客都充滿敬意。因此,我學會了感恩和尊重。每一次走過安檢機場,我都會主動向安檢人員道謝,并表達對他們工作的肯定和支持。
總結(jié)段:通過這些體會,我明白了安檢機場在保障乘客安全中的重要性。安檢機場讓我學會了忍耐和合作、配合和自覺、細致和周到以及感恩和尊重。這些品質(zhì)不僅適用于在機場,也可以在我們的日常生活中發(fā)揮作用。在未來的旅行中,我將繼續(xù)保持這些品質(zhì),并盡可能給予支持和理解,共同維護良好的安檢環(huán)境。
機場安檢工作心得體會篇四
201x年,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導下,在公司各部門密切配合下,在安檢站全體員工的共同努力下,我站緊緊圍繞公司工作中心,自覺服從和服務(wù)公司大局,認真落實民航總局“安檢質(zhì)量管理年”的工作要求,嚴格執(zhí)行“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的工作方針,圓滿完成了安檢站各項保障工作,為機場空防安全做出了貢獻?,F(xiàn)將我站201x年工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況:
安檢站主要業(yè)務(wù)工作完成情況:截止12月31日止,安檢站檢查出港旅客53.62萬余人次,檢查行李80.52萬余件,開箱包檢查行李18.34萬余件,旅客人身檢查復查41.03萬余人次;安全監(jiān)護飛機9608架次;重要飛行保障7架次;共檢查出易燃、易爆物品3653件;偽造證件2起;過期證件8起;管制刀具268把;子彈6發(fā);警械(含電擊器)3把,催淚器2支;檢查進入隔離控制區(qū)車輛820輛,施工和外部人員4299人次;確保航站區(qū)夜間安全和員工公寓的正常秩序。
(一)、認真組織學習,抓好職工思想道德建設(shè)1、注重員工的業(yè)務(wù)培訓,提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)為提高安檢站員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們于今年3月和6月在****機場安檢站進行了2次(每期15天)中級和高級安檢員的業(yè)務(wù)培訓。同時在生產(chǎn)淡季,我們利用航班間隙,組織員工學習民航法律法規(guī),對人員進行業(yè)務(wù)復訓以及進行軍事訓練,使我站員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了很大提高。在參加民航總局職業(yè)鑒定的考試中,我站有5人通過高級安檢員考試,5人通過了中級安檢員考試,9人通過初級安檢員考試。目前,安檢站有高級安檢員6人,中級安檢員5人,初級安檢員24人。
2、積極開展創(chuàng)建“青年文明號”活動為加強員工的職業(yè)道德,規(guī)范民航安檢工作流程,在嚴格執(zhí)法的同時為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為安檢員搭建發(fā)揮聰明才智的舞臺,充分調(diào)動安檢員的工作積極性和熱情,培育和引導員工的“愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)顧客、奉獻社會”的意識,幫助員工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,實現(xiàn)“內(nèi)強素質(zhì),外樹形像”的目標,我站開展了創(chuàng)建“青年文明號”活動。在活動中我們把創(chuàng)建“青年文明號”作為公司創(chuàng)建省級文明單位和青年職業(yè)道德建設(shè)的重要載體和細胞建設(shè),強調(diào)了“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的落實,強化員工的服務(wù)意識,對各崗位執(zhí)行民航標準情況加大了檢查力度,使創(chuàng)建“青年文明號”活動科學有序地開展。安檢站創(chuàng)建“青年文明號”工作在今年7月通過了交通廳的驗收。
3、開展“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”討論活動201x年,安檢站為提高員工的執(zhí)法檢查技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,于1月份開始進行了一次“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的討論。討論中大家踴躍發(fā)言,以理論聯(lián)系實際,結(jié)合自己的工作感受,對“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”發(fā)表了看法,虛心聽取他人的發(fā)言,取長補短。會后員工們都自覺的完成了2020以上的論文。安檢站在此次關(guān)于“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的主題討論中,可以看出安檢站全體員工在認真做好工作的同時,樹立了正確的態(tài)度,樹立了為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。通過討論活動的開展,大多數(shù)安檢人員能把思想態(tài)度落實到實處,在工作中真正做到了“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”。
4、充分吸取“7.15”的經(jīng)驗教訓為充分吸取“7.15”事件的經(jīng)驗教訓,我們及時對員工進行了正面的引導和教育,在全體員工中開展了“我看7.15”的討論和征文活動,共收到員工征文52篇。通過收到的文章看,員工在思想上與公司領(lǐng)導的指導思想保持高度一致,同時也給我們在今后的工作處理類似事件提出了寶貴的意見和建議。
從“7.15”事件以后,我站又建立了《不正常航班保障程序》和《不正常航班保障制度》,為保障不正常航班積累了寶貴的經(jīng)驗。進入10月以來,本場因天氣原因?qū)е潞桨啻竺娣e延誤的事件時有發(fā)生,我站嚴格按照“不正常航班”保障程序部署工作,及時將現(xiàn)場情況向公司值班總經(jīng)理匯報,并向總值班室、機場公安分局進行通報,積極配合現(xiàn)場相關(guān)部門,保證了“不正常航班”期間候機樓的秩序,保證了“不正常航班”期間安全檢查工作的順利進行。
5、開展“安檢之星”的評選活動為更好地體現(xiàn)“一起成長,共同提升”的人才管理理念,營造人性化的管理氛圍,鼓勵安檢站全體員工積極投身工作,努力鉆研業(yè)務(wù)技能,在安檢工作崗位上實現(xiàn)自我,為機場的空防安全做出貢獻。安檢站從201x年8月起開展了“安檢之星”的評選活動,每月評選“安檢之星”2名,被評選出的“安檢之星”張榜在旅客檢查通道予以公示,接受同事和旅客的監(jiān)督?!鞍矙z之星”的評選,在公司大戰(zhàn)60天的勞動競賽活動中安檢站掀起了“比、學、趕、幫、超”的工作熱潮,起到了模范帶頭作用。
6、開展整頓教育,迎接“6.28”復航經(jīng)過停航期間的休息,在大部分員工中普遍存在作風懶散,紀律松懈的現(xiàn)象,為確保機場復航后各項工作的順利開展,確保機場的空防安全,安檢站于復航前通過召開職工大會,針對存在的問題提出了具體的整改措施,各分隊具體抓落實,經(jīng)過為期一個星期的教育和整頓,收到了明顯的效果,從而保證了安檢站員工以良好的工作狀態(tài)迎接新的生產(chǎn)高峰。
同時安檢站設(shè)備維修人員也對全部安檢設(shè)備進行了全面和維修和檢查,確保了設(shè)施設(shè)備的正常運行。
7、開展思想作風紀律教育整頓從12月24日至30日止,開展了為期一周的思想作風紀律教育整頓,突出整頓了在員工中普遍存在的以下問題:一是個別員工事業(yè)心不強,沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲,而少于甚至不對自身業(yè)務(wù)進行學習和鉆研;對待遇要求高,工作標準低,只講索取,不講貢獻。二是工作作風浮躁,工作拖拖拉拉,上號位時精力不集中,說得到,做不到,安全、服務(wù)意識淡漠,業(yè)務(wù)能力差。三是工作紀律差,不嚴格按照行業(yè)標準執(zhí)行檢查,對自己要求標準低,遲到、早退、曠工、脫崗、串崗,我行我素。四是內(nèi)部團結(jié)差,同事之間缺乏關(guān)愛和團結(jié)協(xié)作的精神,自私自利,斤斤計較。五是缺乏大局意識,只顧眼前利益、個人利益,而將公司和集體的利益置之腦后。六是工作上原則性靈活性掌握欠佳,死板教條,缺乏靈活的工作方法。七是有意見不按正常的渠道進行反映,道聽途說,在同事中散布消極的情緒,影響集體團結(jié)等問題。
通過對員工的職業(yè)道德教育、人生觀教育,同時在安檢站內(nèi)開展批評與自我批評,查擺問題等,對查找出來的突出問題,有針對性地制定切實可行的改進措施,特別是在查找根源的基礎(chǔ)上,建立健全相關(guān)的制度,以此提高分隊和安檢站的管理水平,規(guī)范員工的行為。
(二)、嚴格檢查,開展勞動競賽,減少安全隱患,確保本場空防安全。
1、精心準備、嚴密組織,確保黃金周、兩會期間空防安全在“春節(jié)”、“五.一”、“十.一”黃金周以及“兩會”期間,我站為確??辗腊踩鹿蕿榱?,提前制定了保障方案和應(yīng)急預案,取消了全體人員的正常休假,要求全體人員認真執(zhí)行“人性化服務(wù)、規(guī)范化檢查”的工作方針,嚴格按照安檢站制定的安全保障方案開展工作,圓滿完成了黃金周期間及“兩會”期間的安全保障工作。
2、安檢站順利通過iso9001質(zhì)量管理體系認證4月12日,北京哈特福德認證公司派員對安檢站iso9001:2000質(zhì)量管理體系運行情況進行了監(jiān)督審查,通過監(jiān)審,認證公司認為:質(zhì)量管理體系運行總體是有效的,質(zhì)量管理體系記錄也按要求執(zhí)行。同時認證公司對體系運行中存在的問題也提出改進建議。質(zhì)量管理體系的認證,對促進我站安全檢查工作制度化、標準化建設(shè),尤其是對我站完善航空保安審計工作具有重要指導意義。
3、開展專項整治工作根據(jù)民航總局公安局和民航****管理局公安局的通知精神,我站從201x年9月4日起,開展了為期一周的安全生產(chǎn)專項整治工作,針對我站安檢工作中存在的人身檢查不夠徹底,前門引導對旅客行李擺放不正確增加開機員對圖像判讀的難度,對內(nèi)部人員證件檢查不仔細等突出問題進行了重點整治。通過專項整治工作,我站加強了安全檢查的制度化、標準化建設(shè),補充、完善了安全檢查規(guī)章制度,加強了對重點、關(guān)鍵崗位監(jiān)督檢查的力度,堅持不定期進行針對重點、關(guān)鍵崗位的抽查,提高了安檢員的警惕性,很大程度地解決了安全檢查中不規(guī)范、不徹底的現(xiàn)象,切實提高了安檢工作質(zhì)量。
4、勞動競賽活動中好人好事層出不窮通過“7.15”事件,為進一步強化員工的服務(wù)意識,在安檢站樹立好榜樣,我們將“安檢之星”評選和“大戰(zhàn)60天”勞動競賽活動相結(jié)合,在全站范圍內(nèi)組織開展多層次的勞動競賽,掀起一個“比干勁、比成績、比質(zhì)量、比貢獻、爭創(chuàng)一流”的競賽熱潮,全體員工圍繞公司及安檢站制定的競賽活動辦法,爭當“服務(wù)明星”、“崗位能手”。
根據(jù)勞動競賽活動的要求,我站規(guī)范了作業(yè)流程,強化了員工安全意識。在活動期間,我站查獲旅客盜竊航空救生裝備1件,查獲隱蔽性很強、對航空安全危害很大的催淚器2支,電擊器1把,警棍1根。極大地維護了本場空防安全,受到公司通報表揚。
在“大戰(zhàn)60天”勞動競賽活動中,我站****同志拾到旅客遺失的錢包一個,內(nèi)有身份證、現(xiàn)金、銀行卡等重要物品,我站積極尋找失主,輾轉(zhuǎn)與旅客取得聯(lián)系,最后通過國航駐場工作人員將錢包帶到****機場交與失主。失主將一封感謝信和一面錦旗寄到安檢站,表達感謝之情。我站新進員工****、****同志,在旅客遇到困難,多次向機場有關(guān)部門求助遭到冷漠的情況下,主動問明情況,拿出身上僅有的300元錢,幫助旅客解決燃眉之急,使旅客順利回家。我站****同志,為急于回家的旅客辦理登機牌,使旅客順利登上回家的航班,得到旅客的贊揚。我站員工****、****在貨主急需幫助的時候,主動幫助貨主裝好貨物。
活動期間,安檢站開展了崗位技術(shù)練兵活動,結(jié)合公司航空保安審計工作,對崗位人員特別是重點崗位人員勤務(wù)執(zhí)行標準進行不定期檢查,鼓勵安檢人員學技術(shù)、比技術(shù)、賽技能,為勤奮好學的安檢人員提供和創(chuàng)造良好的學習和實際操作條件。在此期間,安檢站涌現(xiàn)出有業(yè)務(wù)進步快,能獨立操機的開機員****;有勤奮好學、不斷追求業(yè)務(wù)進步的通道檢查員****;有在安檢通道檢查中為旅客全心全意服務(wù)的****等先進代表。
我站共收到旅客表揚信4封,錦旗一面,受到公司通報表揚3次。
5、全力保障機場改擴建期間的安全工作在機場不停航施工期間,安檢站多次召開不停航施工安全保障會議,要求以“安全第一、嚴格檢查、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,加強對道口,隔離區(qū)的管理力度,加強對道口車輛、人員證件的檢查,對不符合公司規(guī)定的車輛和證件不全的車輛,禁止其進入控制隔離區(qū)。特別是在機場擴建不停航施工期間,加強對旅客到達口和商務(wù)工作人員通道的管理,嚴格對進入隔離區(qū)的工作人員及隨身攜帶物品進行檢查;對進入隔離區(qū)的施工人員、工具、車輛做好詳細記錄;飛機監(jiān)護人員嚴格履行職責,將飛機監(jiān)護區(qū)域擴大,密切注意機坪周圍的情況,防止施工人員進入飛控區(qū)。在5月8號停航施工期間,安檢站安排值班人員,負責對航站區(qū)白天的護衛(wèi)工作,值班人員發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻、特別能創(chuàng)造”的精神,圓滿完成了工作任務(wù)。
6、克服困難,保障生產(chǎn)旺季安全檢查工作進入生產(chǎn)旺季以來,本場航班量、旅客流量持續(xù)增加,我站面臨人員不足和人員生病減員的巨大壓力。為保證正常的工作秩序,我站采取人員梭班、減少休假、全部管理人員充實到一線等措施,保證生產(chǎn)現(xiàn)場的工作。進入10月以來,航班延誤頻繁,我站主要負責人跟班作業(yè),及時解決工作中出現(xiàn)的問題,采取控制旅客流量的辦法,緩解候機樓的壓力;為確保候機隔離區(qū)的秩序良好,在航班大面積延誤的情況下,一是增派監(jiān)護人員不定期進行巡視和監(jiān)護;二是根據(jù)航班延誤情況,及時啟動安檢站不正常航班保障程序;三是主動向旅客宣傳民航安檢的相關(guān)規(guī)定,協(xié)助旅客辦理禁止隨身攜帶物品的托運;四是主動為旅客提供醫(yī)務(wù)服務(wù)幫助,為進出隔離區(qū)的旅客提供便利等措施,極大地化解了旅客的不滿情緒。同時配合公司相關(guān)部門,保證了航班大面積延誤情況下候機隔離區(qū)的正常秩序和旅客人身安全。
7、加強道口、員工公寓的護衛(wèi)工作根據(jù)公司的工作安排,安檢站職能進行了增加,負責隔離區(qū)道口和員工公寓區(qū)域的安全護衛(wèi)工作。為了保證完成工作任務(wù),安檢站在公司制定的《員工公寓護衛(wèi)人員工作職責》的基礎(chǔ)上,結(jié)合安檢站具體工作職責,制定了《道口護衛(wèi)員職責》、《值勤車輛管理制度》、《夜間巡邏制度》等;為保證制度的貫徹落實,實行了監(jiān)護護衛(wèi)隊值班領(lǐng)導不定期查崗制,對人員在崗情況進行檢查,并要求夜間值班護衛(wèi)人員在夜間要加大對航站和員工公寓等區(qū)域的巡邏力度,確保了所轄區(qū)域的安全。
(三)、積極準備,迎接航空保安審計工作。
為迎接西南民航管理局對我公司的航空保安審計,根據(jù)《國家民用航空安全保衛(wèi)規(guī)劃》和《****機場安全保衛(wèi)方案》,我站對安檢站現(xiàn)行的規(guī)章制度、運行程序、標準,重新進行了修訂、補充、完善,建立健全各種規(guī)章制度,對安檢站質(zhì)量運行檔案進行了整理、裝卷,并印發(fā)了《安全檢查工作手冊》,補充完善了包括《安檢站特別工作方案》等十七項管理制度。同時積極借鑒其他機場保安審計的經(jīng)驗,結(jié)合我站實際,做好了迎審工作方案。在日常工作中指派專人檢查全站運行記錄情況,發(fā)現(xiàn)不合格的事項及時整改;對各勤務(wù)號位執(zhí)行標準情況不定期進行抽查,對違反規(guī)定的分隊限期整改,對當事人進行嚴肅的批評教育。在保安審計期間我站克服生產(chǎn)任務(wù)重、航班頻繁延誤、人員不足的困難,全站上下積極配合圓滿完成航空保安審計工作。審計工作結(jié)束后,審計組對我站的安全檢查建章立制、運行記錄、執(zhí)行標準等工作給予高度評價。
(四)加強新領(lǐng)導班子的建設(shè)以及進行崗位輪換制度1、根據(jù)公司對安檢站定員定編的要求,我站確定了崗位人員分配,更新了安檢站管理隊伍。堅持每天召開的勤務(wù)例會,對前一天的勤務(wù)工作進行總結(jié),對工作中存在的問題進行分析研究,并要求各分隊利用每天的勤務(wù)講評會加強對職工進行服務(wù)意識教育。同時,為使我站內(nèi)部主要負責人員職責分工明確,高效運作,適應(yīng)機場安全檢查工作的需要,我站明確了內(nèi)部主要負責人員職責分工。通過一段時間的磨合,新的管理人員逐漸進入工作狀態(tài),安檢站的各項管理進入良性循環(huán)。
2、為加強內(nèi)部管理,合理人員配備,提高工作效率,適應(yīng)機場日益繁忙的生產(chǎn)形勢。根據(jù)《民用航空安全檢查手冊》的要求,結(jié)合我站實際,對現(xiàn)有崗位進行了調(diào)整。調(diào)整原則是根據(jù)實際工作需要,經(jīng)過嚴格的考試、站領(lǐng)導及分隊考評。經(jīng)過崗位調(diào)整,為適應(yīng)旺季安全生產(chǎn)打下基礎(chǔ),同時也保持了隊伍相對穩(wěn)定,加強了對員工的鍛煉,從而建立起了良好的激勵機制。
3、遵循“按標準考核、按程序考評、按結(jié)果獎罰”以及“公正、公開、民-主、高效”的原則,結(jié)合《安檢站目標考核細則》,我站加大了對員工的考核力度,對員工的績效工資進行考核,以分值形式進行統(tǒng)計,每月將考核結(jié)果以文件形式下發(fā)各分隊,作為員工考核的主要依據(jù),同時也作為年終評先、崗位調(diào)整的重要依據(jù)。通過考核,明確了員工的工作職責、權(quán)限以及義務(wù),進一步落實了工作責任、改進了工作作風、提高了工作效率。
三、存在的不足及改進措施、建議(一)對員工的政治思想教育工作因生產(chǎn)任務(wù)繁忙和無場地等原因在生產(chǎn)旺季未開展,在7月15日面臨突發(fā)情況時,人員的自由主義泛濫,現(xiàn)場局面難以控制,給公司造成了極壞的影響。“7.15”事件暴露出我們正是疏于對員工平時的政治思想教育,放松了思想政治工作,未在員工中樹立顧大局、識大體的思想;同時也暴露出對員工組織紀律教育不足,作為半軍事化的隊伍,未能做到令行禁止;還反映出我站部分員工沒有樹立全心全意為旅客服務(wù)的思想。因此,我們將把對員工的政治思想教育作為一項重要工作來抓,以創(chuàng)建省級“青年文明號”為契機,全面提升安檢站的各項管理工作上新臺階。
(二)新候機樓啟用后,我站將面臨通道安檢員尤其是開機員嚴重不足的情況。而目前安檢站現(xiàn)有的人員,旅客檢查通道安檢員需進行復訓、升級培訓,監(jiān)護護衛(wèi)人員一部分人員需進行崗前培訓,一部分人需進行復訓和升級培訓,因此,新招收安檢員的培訓工作希望公司在年初能進行。
(三)在安檢信息管理系統(tǒng)投入使用后,為安檢站現(xiàn)有的安檢員計算機培訓系統(tǒng)圖像的采集、試題的制著等提供了非常便利的條件。為充分發(fā)揮計算機培訓系統(tǒng)在提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能方面的作用,希望公司在系統(tǒng)升級、設(shè)備投入(需購置電腦6臺)、場地安排等予以支持。
(四)早班前進行的控制區(qū)清場不規(guī)范,未在早班工作人員到達前完成。為保證清場工作符合民航要求,建議公司在職工班車發(fā)車前20分鐘為安檢站清場人員(11人)發(fā)一趟班車。
(五)隨著安檢設(shè)備的增多,安檢站的設(shè)備維修工作量和難度也隨之增加和增大。為保證安檢設(shè)備的正常運行,安檢站現(xiàn)有的設(shè)備維修人員技術(shù)亟待提高,建議公司對此類人員進行送培。
四、明年的工作計劃抓好安檢站的班子建設(shè)和骨干隊伍建設(shè);抓好制度建設(shè),促進安檢站的正規(guī)化建設(shè);加強重要崗位的人員技能培訓;積極探索安檢設(shè)備的管理流程;做好職工的政治思想工作;細化安檢站的內(nèi)部考核辦法;加強勤務(wù)的監(jiān)督管理,確保空防安全;完善安全防事故工作規(guī)定;完善政治和安全學習制度。
201x年即將過去,回首過去的一年,我們有取得的驕人成績,保證了機場的空防安全,但也有沉痛的教訓。相信有公司各級領(lǐng)導一如既往的關(guān)心和關(guān)懷,有公司各部門的大力支持,安檢站將認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,結(jié)合公司實際積極探索民航安檢發(fā)展的新起點,不斷提高安檢站的管理水平,為公司的發(fā)展作出貢獻。
顧名思義,安檢就是安全檢查。但是它有個范圍,有針對性…簡單的說就是為保證乘客的財產(chǎn)、生命安全、進一步維持社會的和-諧而對所有乘客攜帶的物質(zhì)制定的一個安全檢查措施…是法律所認可的一個維護軌道交通安全的措施!
在乘坐飛機的旅客上機前的進行“搜身”檢查和行李過機檢查,檢查旅客身上、隨身物品是否有民航規(guī)定的違禁物品,起一道安全把關(guān)的作用。
當然,還有一些安檢員可能會派到機場重要的道口、出入口對出入飛行禁區(qū)人員進行的身份和安全檢查。也有一些在機場禁區(qū)內(nèi)巡查的。
但最辛苦的還是那些被安排看護飛機的,要保障飛機的安全,有時要站在飛機下頂烈日挨寒風。
機場安檢工作心得體會篇五
為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到杭州蕭山國際機場安檢護衛(wèi)部客檢一科實習,我學會了許多書本上學不到的知識,也深刻地感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來機場后發(fā)現(xiàn)還有很多書上沒有的,尤其是經(jīng)驗,所謂“學以致用”,要能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論中所包含的現(xiàn)實意義。在這艱苦的工作中,我學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
一、堅持不懈的工作態(tài)度。
接觸工作我有點緊張,也都給了自己很大壓力。操機的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔心實習的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過我的堅持,原來使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來,這就無形中培養(yǎng)了我的毅力和堅持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
二、謙虛謹慎的學習態(tài)度。
工作中總會遇到困難和問題,一開始遇到不懂的地方總是向人請教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會被人笑話,大學生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響杭州機場的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問題后,細心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅決摒棄的。
三、同事相處讓我學會如何做人。
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和-諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常??梢詫巿?zhí)湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學會做到以下幾點。
1、打好基礎(chǔ)非常重要,因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。之前在學校所學的知識在機場安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當今社會對人才的需求。
3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來也自然事半功倍。
4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
第一篇:。
機場安檢工作心得體會篇六
近年來,隨著人民生活水平的不斷提高,出行成為人們生活中不可或缺的一部分。而機場作為現(xiàn)代交通樞紐,出行者首先與之接觸的就是機場安檢工作。為了不斷提升機場安檢工作水平,我所在機場在日前召開了一次關(guān)于機場安檢工作的會議。本次會議讓我深刻認識到機場安檢工作的重要性,同時也讓我進一步了解了這一崗位的困難與挑戰(zhàn)。以下是我對于機場安檢工作會議的心得體會。
會議開始之前,會議主持人首先介紹了機場安檢工作的重要性。他指出,機場安檢工作直接關(guān)系到旅客的出行安全和航班的正常運行,是整個民航系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)。機場安檢工作前置于所有機場業(yè)務(wù)之前,如果安檢環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就會對整個機場的航班起降、旅客服務(wù)等方面產(chǎn)生嚴重影響。聽到這些話,我深感機場安檢工作的重要性,明白了這項工作在整個機場運營中的關(guān)鍵地位。
安檢工作看似簡單,實則復雜,困難重重。在會議中,有位資深的安檢員分享了他多年的經(jīng)驗。他提到,機場安檢工作面臨的挑戰(zhàn)主要有兩個方面:一是技術(shù)難題,隨著科技的不斷進步,涉及安檢的器材也在不斷更新。安檢員需要不斷學習掌握新的安檢設(shè)備和技術(shù),以應(yīng)對不斷變化的安全威脅。二是工作壓力大,安檢員需要長時間站立、注意力高度集中,加之早晚班倒班制度,身體和心理上都面臨較大的壓力。聽到這些,我對機場安檢員的辛苦與不易有了更深的認識。
第三段:了解工作中的問題與改進措施。
會上還就機場安檢工作中存在的問題展開了討論,并提出了相應(yīng)的改進措施。其中一個問題是安檢流程不夠順暢,旅客排隊等待時間長。針對這個問題,會議提出增加安檢通道、優(yōu)化人員配置等措施,以提高安檢效率。另一個問題是安檢員的業(yè)務(wù)水平不夠統(tǒng)一。為此,會議決定加強安檢員的培訓,提高他們的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。通過會議,我認識到機場安檢工作中存在的問題,并對解決這些問題的措施有了更直觀的認識。
會議的最后,會議主持人向大家強調(diào)了機場安檢工作的責任與使命。他說:“安全是機場安檢工作的首要任務(wù),我們要時刻保持高度警惕,盡職盡責。”他還強調(diào)了機場安檢員作為機場的形象代表,他們的一言一行都會影響旅客的體驗,要時刻保持親和力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。會議的這一環(huán)節(jié)讓我深感作為一名機場安檢員的責任重大,要時刻保持專業(yè)素養(yǎng)同時對待每一位旅客。
本次會議不僅讓我了解了機場安檢工作的重要性與挑戰(zhàn),也讓我對機場安檢工作的未來充滿了信心。隨著技術(shù)的不斷進步,機場安檢設(shè)備將更加智能化,人工智能的引入將進一步提升安檢效率,減輕安檢員的壓力。同時,我相信,通過不斷加強培訓,提高安檢員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識,機場安檢工作一定會越來越完善,為旅客提供更加安全、便利的出行環(huán)境。
總之,這次機場安檢工作會議對我產(chǎn)生了深遠的影響。我對機場安檢工作的責任與使命有了更深的認識,對機場安檢員的辛苦與不易有了更多的敬意。同時,通過本次會議,我也對機場安檢工作所面臨的困難與挑戰(zhàn)有了更深入的理解。我相信,只要我們不斷努力,機場安檢工作一定能夠不斷進步,為旅客提供更好的服務(wù)。
機場安檢工作心得體會篇七
我最近去了機場,對那里的安檢防疫工作進行了深入的觀察和體驗。通過這次經(jīng)歷,我深刻地意識到了機場安檢防疫的重要性,并從中獲得了一些心得和體會。
首先,我認為機場安檢防疫的重要性不言而喻。作為交通樞紐,機場每天有大量的人流進出,其中不乏有來自疫情高發(fā)國家或地區(qū)的旅客。如果機場的安檢防疫措施不到位,就有可能導致病毒在全球范圍內(nèi)的傳播和蔓延。
其次,在機場安檢防疫工作中,科學的管理方法和高效的信息技術(shù)應(yīng)用是非常重要的。在現(xiàn)場,我看到安檢人員們都戴著口罩、手套和防護服,對每一位旅客進行體溫檢測和身份核查。而在管理層面,他們運用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),對旅客進行風險評估和區(qū)域控制,實現(xiàn)了信息化和智能化的管理模式。
另外,機場安檢防疫工作還需要廣泛的協(xié)同合作和社會參與。在機場,我看到不少旅客自覺地配合安檢人員的工作,如佩戴口罩、保持社交距離、主動向工作人員報告健康狀況等。除此之外,機場還與相關(guān)政府部門和民間組織建立了緊密的合作關(guān)系,共同推進安檢防疫工作。
綜上所述,機場安檢防疫工作是非常重要的,需要各方面的積極參與和協(xié)作。在實踐中,我也體會到了科學管理、高效運用技術(shù)以及廣泛協(xié)同合作等方面的要素,這將有助于我更好地適應(yīng)未來社會發(fā)展的需要。
機場安檢工作心得體會篇八
隨著世界經(jīng)濟的快速發(fā)展和人口流動的增加,機場安檢在我國已經(jīng)成為了日常生活中不可或缺的一部分。然而,時不時發(fā)生的機場安檢事故給旅客和相關(guān)機構(gòu)帶來了很大的困擾。在此,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)剻C場安檢事故給我?guī)淼男牡煤腕w會。
首先,機場安檢事故使我認識到了安全意識的重要性。每次從事安檢排隊時,周圍的旅客總是急于通過安檢,焦急地等待自己的行李。然而,當發(fā)生安全事故時,往往是因為旅客對安全意識的忽視和松懈導致的。事實上,飛機是一個高度安全和復雜的交通工具,我們必須時刻保持警惕,加強對安全意識的培養(yǎng)和認識。只有這樣,我們才能更好地享受飛行的快樂。
其次,機場安檢事故讓我認識到機場安檢人員的重要性。機場安檢人員是保障旅客安全的第一道防線。然而,在有限的工作時間內(nèi),他們需要面對大量旅客和忙碌的工作。因此,機場安檢人員的專業(yè)能力和素質(zhì)顯得尤為重要。他們需要經(jīng)過嚴格的培訓和考核,具備豐富的知識和高度的責任感。只有這樣,他們才能更好地確保安全。在此,我呼吁機場和相關(guān)部門加大對機場安檢人員的培訓和關(guān)懷,構(gòu)建更加穩(wěn)固可靠的安保團隊。
此外,機場安檢事故還讓我認識到技術(shù)創(chuàng)新的重要性。如今,科技的快速發(fā)展為機場安檢帶來了便利和效率的提升。新的安檢設(shè)備和技術(shù)能夠更好地識別潛在的威脅,并且更加快速和準確地完成安檢工作。然而,我們不能完全依賴技術(shù),而忽視人的因素。在技術(shù)的引導下,機場安檢人員仍然需要具備一定的專業(yè)能力和責任感。因此,我們應(yīng)該在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強科研和創(chuàng)新,為機場安檢提供更可靠的技術(shù)支持。
最后,機場安檢事故讓我認識到了安全教育的重要性。作為廣大旅客和市民,我們應(yīng)該積極參與到安全教育中來,爭做安檢人員的“小幫手”。首先,我們要通過各種渠道和途徑學習安全知識,提高自己的安全意識。其次,我們要合理安排行程,避免帶有危險品的物品出現(xiàn)在安檢點。最后,我們要積極配合安檢工作人員的檢查,尊重和支持他們的工作。只有通過全社會的共同努力,我們才能打造一個更加安全和舒適的機場環(huán)境。
總之,機場安檢事故給我?guī)砹撕芏嗟乃伎己腕w會。我們應(yīng)該時刻保持安全意識,重視機場安檢人員的工作和技術(shù)創(chuàng)新,同時加強安全教育,共同維護一個安全可靠的機場環(huán)境。希望通過我們的努力,機場安檢事故能夠得到有效的控制和減少,旅客能夠更好地享受飛行帶來的便利和快樂。
機場安檢工作心得體會篇九
近年來,隨著民航業(yè)的快速發(fā)展,安檢機場已成為我們出行的必經(jīng)之地。機場安檢旨在確保乘客和航空器的安全,因此,對于每一個乘客來說,安檢機場已經(jīng)成為一個不可忽視的環(huán)節(jié)。身為乘客的我們,在機場安檢的過程中,如果能積極配合安檢人員的工作,不僅可以提高整體的安檢效率,還能夠讓自己安全出行。下面,我將分享我在安檢機場的一些心得體會。
首先,在進入安檢通道時,我們要主動配合安檢人員的工作,配合他們核實身份和行李內(nèi)容。這是為了確保航空器的安全,同時也是為了我們自己的利益著想。畢竟,只有大家齊心協(xié)力地做好安全檢查,才能保證我們的往來航空旅行的安全可靠。因此,當我們進入安檢通道時,我們應(yīng)該主動脫下外套,取下所有金屬飾品,放入指定的運輸袋中,便于安檢人員快速檢查。如果有需要,我們還應(yīng)及時出示身份證明,以供核實。
其次,在行李檢查環(huán)節(jié),我們應(yīng)該按照安檢人員的要求將行李放入X光機進行檢查。有時,由于行李多或者儀器故障等原因,會造成行李檢查速度變慢,這時候,我們應(yīng)該保持耐心,不要抱怨或者急躁。我們可以利用這個時間整理和收拾自己的物品,準備好進入登機口。同時,我們也可以觀察安檢人員進行工作,看到問題及時提醒,以提高整體的安檢效率。
然后,對于那些可能引起麻煩和誤解的物品,我們最好提前了解相關(guān)規(guī)定,做到心中有數(shù)。比如說,液體和化妝品的攜帶量限制等。這樣做一方面可以減少爭議和不必要的麻煩,另一方面也可以節(jié)省我們的時間。如果有疑問或不確定的地方,我們可以提前咨詢相關(guān)工作人員,避免在安檢的時候產(chǎn)生不愉快的經(jīng)歷。
最后,在安檢機場的過程中,我們要時刻保持良好的耐心和積極的心態(tài)。安檢人員在工作中可能會因為壓力大或者涉及到某些隱私問題而顯得冷漠或嚴肅,但我們應(yīng)該理解他們的工作性質(zhì),保持友善和合作的態(tài)度。同時,我們也要遵守安檢規(guī)定,不要攜帶違禁品或可能引起風險的物品。這樣不僅是對他人的負責,也是對自己旅行安全的保障。
總的來說,機場安檢是確保我們旅行安全的重要環(huán)節(jié)。作為乘客,我們應(yīng)該積極配合安檢人員的工作,主動脫下外套,出示身份證明,并按照規(guī)定將行李放入X光機進行檢查。同時,我們應(yīng)該提前了解相關(guān)規(guī)定,避免不必要的麻煩和誤解。最重要的是,我們要保持良好的耐心和積極的心態(tài),與安檢人員友善合作,以確保我們的出行更加安全可靠。讓我們共同構(gòu)建一個更加舒適、便捷、安全的機場環(huán)境!
機場安檢工作心得體會篇十
第一段:引言(150字)。
作為機場安檢員,很多人可能會覺得這是一份相當沉悶且單調(diào)的工作,然而,我卻在這份工作中找到了許多值得一追的“大學問”。在這份工作中,每一天都不盡相同,每一次的工作都會帶來不同的挑戰(zhàn)和收獲。本文將從我在機場安檢工作中的心得體會和職業(yè)感悟中,總結(jié)出關(guān)于機場安檢必要性、技能和態(tài)度等方面的經(jīng)驗,分享給大家。
第二段:必要性(250字)。
關(guān)于機場安檢的必要性,我們不必過多闡述。世上沒有絕對的安全,但是,在一年一度的各種機場恐怖襲擊事件中,嚴格的安檢措施已成為保障國家安全的不可或缺的一環(huán)。每天,我們站在安檢線旁,科學規(guī)范地掃描乘客的行李,防止禁物和危險品帶上飛機,保障旅客出行的安全和舒適體驗。在這個過程中,我們養(yǎng)成了良好的職業(yè)素養(yǎng),包括責任心、敬業(yè)心、嚴謹細致等等。
第三段:技能(300字)。
作為機場安檢員,技能的掌握是必不可少的。機場安檢員需要有掃描、檢查、識別、判斷等一系列技能。正確認識和掌握這些技能,不僅要依靠嚴格的訓練,也要靠自己在反復的工作實踐中不斷磨練。例如,識別禁止攜帶的物品、雷達安檢儀的操作、行李的打包與分配、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理措施等等。我們需要考慮規(guī)范流程,也需要隨機應(yīng)變。在這個平凡的工作中,我們也要充分認識到自己的工作重要性,不斷提高自己在工作中的水平技能。
第四段:態(tài)度(300字)。
安檢工作需要高度的責任感和嚴謹?shù)膽B(tài)度。機場安檢員要時刻保持清醒頭腦,緊繃弦。我們不僅需要符合檢測標準,更需要做到認真對待每一位旅客和每一件行李。在某些情況下,我們需要面對冷漠或者抱怨的旅客,而此時,露出寬容、耐心和禮貌的微笑也是極其必要的。同時,我們也需要深刻理解自己的工作所體現(xiàn)的社會責任,注重細節(jié),保證工作的最佳效果,秉持企業(yè)優(yōu)良的市場品牌形象,為出境安全保駕護航。
第五段:結(jié)語(200字)。
在本文中,我們回顧了作為機場安檢員的日常工作中的心得體會,從必要性、技能和態(tài)度三個層面探討了機場安檢員應(yīng)該具備的素質(zhì)和技能。機場安檢員雖然不在人們對航空運輸?shù)墓ぷ髦衅鸬街鲗ё饔?,但他們高度的責任感、扎實的技能水平和認真負責的態(tài)度確保了旅客乘機的安全。保障旅客的安全,是機場安檢員工作的本質(zhì)。在這里,我對所有我同事矢志不渝的服務(wù)精神表示欽佩和感激,向熱愛生命、熱愛和平的您們致敬。
機場安檢工作心得體會篇十一
時間過的飛快,前一個月我還是一名在校的大學生呢,每天過著三點一線的生活。這一個月我已經(jīng)從一名在校的大學生步入了社會走向了工作崗位?;叵朐趯W校上學的時候接到通知沈陽桃仙機場要來學校面試,當時真是非常的高興。經(jīng)過初試復試面試上了,面試的當天我就對自己說:“這是個好機會,面臨著現(xiàn)在的就業(yè)壓力,能得到這份這份工作是來之不易的。更何況是回家鄉(xiāng)沈陽我一定要努力工作!
剛來到桃仙機場一切對于我來說都是新的,新的環(huán)境,心得面孔,新的生活節(jié)奏。剛開始的時候還是不習慣,每天的安排管理和學校是不一樣的,我學會慢慢的應(yīng)環(huán)境。來到桃仙報到后,經(jīng)理組織我們一起進行培訓民航的專業(yè)知識和各部門的業(yè)務(wù)知識。在機場的培訓還是比較生動的,因為教員利用課件給我們放映幻燈片。結(jié)合實際給我們講解,但是在學校學習的也是民航的專業(yè)知識,學習時就會覺得空洞不易理解。經(jīng)過一周的短培后,經(jīng)理給我分成了各個部門里更系統(tǒng)的學習部門的業(yè)務(wù)。我被分進了行李查詢部門,剛開始我對這個部門并不了解。因為在學校聽過vip和值機的崗位,行李查詢還是有些陌生的。直到部門主任給我們上課,我對行李查詢逐漸有了了解。行李查詢分為內(nèi)場和外場。內(nèi)場負責對旅客行李的交付,對一些不正常運輸事故的的處理。外場負責行李分揀和監(jiān)裝監(jiān)卸,分揀就是按照航程航班號把行李分類一排擺十件行李。監(jiān)裝監(jiān)卸就是負責到港和出港的行李進行監(jiān)督裝機和卸機。監(jiān)督搬運在搬運時要注意搬運原則:大不壓小,重不壓軟,硬不壓軟,輕拿輕放。卸完行李拉到傳送帶時要監(jiān)督搬運一定要把行李的把手沖外這樣方便旅客行李的提取。外場還有一個崗位就是國際行李員,負責國際行李的掃描。將海關(guān)要求檢查的行李送入二樓海關(guān)接受檢查,檢查完畢后腰在樓上的安檢傳送帶上過一下方可下樓。行李查詢是一個大部門它分枝了小的崗位,無論在哪個崗位都應(yīng)該多向老員工學習工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實際結(jié)合的去學習。在部門主任的帶領(lǐng)下我們理論課加崗位的實際操作,使我對查詢的崗位又有了個深入的了解。在崗位的實際操作我們實行的是輪崗,每個人都有就會在行李查詢的崗位上實際操作。每個崗位都有個師傅帶我們,教我們工作方法和流程還有一些注意事項。
在外場的監(jiān)裝監(jiān)卸時我學到了打印裝機單在出去前要把打印好的裝機單用筆畫好機型和飛機號和行李都裝在機艙的幾艙。在車上要不時的往后看,避免在途中由于顛簸把掉下行李,導致行李的丟失。在裝機前一定要核對好畫的機型,飛機號,艙位。裝的同時要清點行李數(shù),監(jiān)督搬運要按照裝機原則去裝.裝機是要用對講機報配載,行李到哪的裝在幾艙多少件。在行李全部裝完之后用對講報調(diào)度裝機完畢,是為了保證正點。在行李分揀我學到了要根據(jù)航程吧行李分類,把頭等艙優(yōu)先的單獨放在旁邊。要把分成行李10件為一排,利用系統(tǒng)查行李件數(shù),看實際數(shù)和系統(tǒng)查的是否一致。要把每個行李上的小票撕下來貼在日歷卡上作為留存。在6月12號分揀實習時,我發(fā)現(xiàn)一件到廣州的行李為裝艙,我和師傅說后師傅立即報對講后車回來去行李。這就是一種收獲。在國際行李員那實習時師傅給我們講掃描儀燈的指示,只要注意不要漏掃行李,紅燈的行李要送去2樓海關(guān)檢查,檢查完畢后要通過2樓的安檢方可下樓。送去海關(guān)的行李要在結(jié)表前取回。在內(nèi)場實習時學到了,如有航班提示牌上的燈會閃,這時我們就要提前在出口那站崗。站好并認真的核對行李牌的后6位,注意不要漏付,錯付。如果旅客的提取聯(lián)找不到時,可以讓他出示身份證看名字是否與行李簽的相符合,相符也可放行?;蛘呤亲屗f里面的內(nèi)物,開箱檢查符合后也可放行。行李丟失和破損時,要耐心的聽旅客發(fā)牢騷,不能頂撞旅客。旅客要索賠或丟失行李時要認真的填寫幾張單子有行李的運輸事故記錄,旅客的索賠單,行李賠償收據(jù),和復印的機票或行程單或登機牌還有身份證復印件,要發(fā)報文。在這個環(huán)節(jié)旅客一般都是焦急憤怒的,這時我們的服務(wù)語言和旅客溝通時一定要注意方式方法,要做到維護我們部門利益的同時,還要讓旅客感覺我們是為他們著想。這個我還是要想老員工好好學習一下經(jīng)驗。還要感謝每天給我們上課的任主任,她講的課很易懂。她安排我們上午學習理論,下午去現(xiàn)場實踐。注意可以讓我們學到的知識變生動,不是在紙上談兵。
機場安檢工作心得體會篇十二
第一段:引言(背景介紹)。
現(xiàn)如今,隨著民航業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人選擇乘坐飛機進行旅行或工作出行。而在乘坐飛機的過程中,必然會經(jīng)歷安檢這一環(huán)節(jié),確保旅客的安全。近年來,隨著技術(shù)的進步和經(jīng)驗的積累,機場安檢水平日益提升,為旅客提供更加便捷安全的出行環(huán)境。通過多次乘坐飛機經(jīng)歷,我深切體會到了安檢機場的重要性,下面將從禮儀、設(shè)施、效率、服務(wù)、安全等方面進行探討。
第二段:禮儀的重要性。
首先,安檢機場的工作人員應(yīng)具備良好的禮儀素養(yǎng)。工作人員親切待人,為旅客提供熱情周到的服務(wù),能夠有效地緩解旅途中的緊張情緒。此外,工作人員的儀容儀表也是提高旅客滿意度的重要因素。他們的精神面貌和工作動作應(yīng)規(guī)范有序,展現(xiàn)出專業(yè)和高效的工作形象。
第三段:設(shè)施的完善。
其次,安檢機場的設(shè)施也是有著重要意義的?,F(xiàn)代化的安檢設(shè)備可識別各種危險物品,如爆炸物、可燃物等,確保旅客乘坐的飛機安全。此外,機場的布局合理,通道寬敞,旅客在進出安檢區(qū)域時更加方便快捷。設(shè)施的完善為旅客提供了更加便利的安檢體驗。
第四段:效率與服務(wù)并重。
再次,安檢的效率和服務(wù)質(zhì)量也應(yīng)受到重視。隨著安檢設(shè)備的不斷更新和升級,安檢速度大幅提高。工作人員的熟練度和協(xié)作能力也是提高安檢效率的關(guān)鍵因素。此外,工作人員的服務(wù)態(tài)度也應(yīng)盡可能友好和耐心,及時解答旅客的疑問,并提供必要的幫助。這不僅可以讓旅客感到舒適和放心,還能節(jié)省旅客的寶貴時間,提高整體的航空服務(wù)質(zhì)量。
第五段:安全意識的強化。
最后,安檢機場應(yīng)加強對旅客安全意識的教育和引導。旅客應(yīng)主動配合安檢工作人員的要求,主動出示證件、行李和隨身物品,維護良好的安檢秩序,以減少安檢的復雜性和耗時性。旅客也應(yīng)時刻保持警惕,加強自我保護意識和安全意識,配合安排進行相關(guān)的安檢程序,共同維護航空出行的安全。
總結(jié):
通過對安檢機場的體會和觀察,我深刻認識到了安檢機場在保障旅客安全方面的不可或缺性。高素質(zhì)的工作人員、現(xiàn)代化的設(shè)施、高效率的服務(wù),還有旅客們的安全意識,構(gòu)成了一個安全、舒適和便捷的乘機環(huán)境。相信隨著技術(shù)的進步和經(jīng)驗的積累,未來的安檢機場將會更加完善和便利,為旅客提供更加舒適的旅行體驗。
機場安檢工作心得體會篇十三
作為機場安檢員,我們肩負著為數(shù)不多的保障民航安全的責任。面對時刻存在的危險,我們不斷充實自己的知識和技能,保證乘客能夠安全順利地前往終點。這份職責不僅是一份工作,更是一種責任和信任。作為一名機場安檢員,我領(lǐng)略到了很多人生的經(jīng)驗和體驗,形成了獨特的心得感悟。
第二段:保密意識的培養(yǎng)。
作為一名機場安檢員,為了保障民航安全,我們需要嚴守保密制度。在平日的工作中,我們接受各種保密知識和培訓,深刻認識到保護民航安全需要保密意識的貫徹。這讓我深刻體會到安保工作的莊重和嚴謹,也讓我在遇到不合法、不合規(guī)、不安全的行為時,保持冷靜、果斷、權(quán)威地采取措施,有效維護了機場安全。
第三段:對旅客的服務(wù)精神。
機場安檢員的工作周期性比較長,可能同一時間里要連續(xù)工作數(shù)小時,由此導致機場安檢員的體力和精神狀態(tài)都需要得到合理的休息來維持,但是我們始終堅持對旅客的服務(wù)態(tài)度始終如一,較真細化的檢查、熱情周到的問候?qū)τ诿恳晃怀丝鸵饬x重大,我們的每一個言談舉止以及手勢肢體都要緊緊注重。當我們有一次被表揚時感覺特別溫暖,就像花開笑顏滿山林一般光輝。我深刻領(lǐng)悟到服務(wù)于人民、服務(wù)于社會是機場安檢員的職責之一。
第四段:觀察和分析技能的砥礪。
安檢工作中,我們不僅要嚴密的檢查旅客、物品,還需依據(jù)較多數(shù)據(jù)進行研判、研判風險點并及時妥善處理。我們時刻保持對周圍環(huán)境的觀察力,不斷提高分析能力,對線索、情況、問題進行判斷得當,實現(xiàn)精準化發(fā)現(xiàn)和預防工作,有效提高機場安全系統(tǒng)的防范能力。這一過程的精益求精和細致入微,讓我感受到安保工作的“精益求精”,也體現(xiàn)了作為一名機場安檢員應(yīng)該具備的全面素養(yǎng)。
第五段:感悟。
回顧安檢工作,我深感責任重大,也感受到工作遵循規(guī)律,注重方法、技能的運用。在這個過程中,我深入理解到保障民航安全,源于我們始終保持著對工作的敬畏心和責任態(tài)度,不斷充實知識,應(yīng)對種種風險挑戰(zhàn)。與此同時,安檢工作讓我們養(yǎng)成了敏銳的觀察、判斷檔案的能力,建立了一種非常強大的安全責任意識。我堅信,作為機場安檢員,是一份神圣而充滿挑戰(zhàn)的工作,我們會以嶄新的思路、服務(wù)態(tài)度,繼續(xù)發(fā)揚“安全第一、服務(wù)至上”的優(yōu)良傳統(tǒng),刻苦鉆研,提高綜合素質(zhì),承擔著更多的責任和使命,以從容、專注、果斷、高效的工作態(tài)度為旅客追求民航安全保障水平和服務(wù)品質(zhì)的提升,贏得過更多的旅客滿意和新聞媒體公眾的贊譽。
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