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保健品調(diào)查報(bào)告標(biāo)題篇一
班級(jí):2010級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班
姓名:xxx
學(xué)號(hào):20104082056
調(diào)查時(shí)間;5月12日
調(diào)查地點(diǎn):吉首市幾條主要商業(yè)街道
對(duì)保健品褒貶的調(diào)查報(bào)告
調(diào)查背景:保健品在現(xiàn)代人們生活中并不陌生,隨著人們生活水平的不斷改善,人們對(duì)于生活質(zhì)量的要求也日益提高,于是,人們開(kāi)始注意養(yǎng)生、注意保健了。中國(guó)的保健品行業(yè)一直都很頑強(qiáng),雖然時(shí)有著名品牌折戟沉沙,然而“江山代有才人出”,總有“新概念”支撐著市面的繁榮。究竟有多少服用者真的受益于這些保健品呢?人們的對(duì)保健品有著怎樣的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理?如何選擇適合自己的保健品呢?這些都是我們每個(gè)人想了解的問(wèn)題。本學(xué)期我選修了營(yíng)養(yǎng)與健康這門(mén)課程,我決定對(duì)調(diào)查一下吉首市人們對(duì)于保健品的褒貶有什么看法。
本次調(diào)查我主要采取實(shí)地訪問(wèn)和問(wèn)卷調(diào)查的方式,通過(guò)采訪街上的行人我向他們了解他們對(duì)保健品有什么看法,通過(guò)總結(jié),我得到了一下結(jié)論。
首先,很多人認(rèn)為保健品的作用如下?。?/p>
有保健滋補(bǔ)的傳統(tǒng)意識(shí),現(xiàn)在生活水平提高了,已經(jīng)過(guò)了生存需求的階段,人人都在追求健康,沒(méi)有什么比健康更重要。保健品對(duì)健康是有利的。1.增強(qiáng)免疫力2.緩解體力疲勞3.輔助降血脂功能 4促進(jìn)排鉛功能5輔助降血糖作用6提高缺氧耐受力7輔助降血壓功能
8.祝??馆椛渥饔?.輔助改善記憶力功能10促進(jìn)泌乳功能11減肥功能12.改善視疲勞13.改善生長(zhǎng)發(fā)育14.增加骨密度功能15.改善營(yíng)養(yǎng)性貧血16.對(duì)化學(xué)性肝損傷輔助保護(hù)功能17.痤瘡治療功能18.祛黃褐斑功能19.改善皮膚水分功能20.改善皮膚油分功能21.調(diào)節(jié)腸道菌群功能22.促進(jìn)消化功能23.通便功能24.對(duì)胃黏膜輔助保護(hù)功能25.改善睡眠26.清咽功能27.抗氧化功能。
其次,很多人認(rèn)為保健品只是徒有虛名,市場(chǎng)上鎖賣(mài)得那些保健品并沒(méi)有實(shí)際作用,他們認(rèn)為保健品市場(chǎng)比較混亂,是由于保健品是非生活必需品,不打廣告不賣(mài)貨,進(jìn)入保健行業(yè)的很多奉行短平快的原則,都是通過(guò)大量的廣告投入和大面積的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)來(lái)迅速實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,用營(yíng)銷(xiāo)策略和資金實(shí)力而不是技術(shù)水平來(lái)影響市場(chǎng),這就造成對(duì)技術(shù)的忽視。技術(shù)水平低主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是研究開(kāi)發(fā)不深入,功能因子是什么東西,在起什么作用,這東西怎樣形成,由什么組成,都沒(méi)搞清楚,中藥在這方面比較薄弱,保健品就更差了。研究開(kāi)發(fā)的投入或許在短期內(nèi)難以見(jiàn)效益,但對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展則會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),然而在短期行為充斥的保健品市場(chǎng)人們似乎難以靜下心苦練內(nèi)功。
就拿腦白金來(lái)說(shuō),他們認(rèn)為:
1.腦白金的作用只是改善睡眠和潤(rùn)腸通便,而沒(méi)有延緩衰老、改善性功能、提高免疫力、美容等眾多功效。凡有類(lèi)似宣傳皆屬虛假宣傳。至于把腦白金的作用夸大為與克隆技術(shù)比肩,更是無(wú)稽之談。
2.腦白金的有效成分是褪黑素(melatonin)和低聚糖,前者也被譯為美樂(lè)托寧、美通寧等。
3.腦白金并非人人皆可,兒童、少年、孕婦、乳母均不宜服用。
4.自身免疫性疾病患者,如風(fēng)濕和類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、紅斑狼瘡、某些腎炎患者也不宜服用。
5.抑郁型精神病,如老年抑郁癥(其主要癥狀之一就是睡不好覺(jué))也不宜服用。
從以上得知,他們認(rèn)為保健品對(duì)我們沒(méi)有什么好處。
再次,針對(duì)這次調(diào)查,我得出一下結(jié)論:
要正確認(rèn)識(shí)保健品:首先它不能代替藥物,只是起到一個(gè)保健的作用;其次它不能隨便亂吃,根據(jù)不同年齡的成長(zhǎng)過(guò)程來(lái)食用才更有效;再次選擇產(chǎn)品很重要,選擇不好反而起反效。根據(jù)2004年國(guó)家統(tǒng)計(jì),市面上有80%的保健食品是普通的食品,最主要還是要根據(jù)人體每天的飲食起居來(lái)決定他的健康,不要盲目的補(bǔ),要吃也行,不過(guò)要早上吃,飯后吃更好!適量,不一定別人感覺(jué)好你就賣(mài),個(gè)人身體指數(shù)是不一樣的,保持好的心態(tài),注意飲食得當(dāng),睡眠足,多運(yùn)動(dòng),我相信你就是自己最好的保健品!
保健品調(diào)查報(bào)告標(biāo)題篇二
篇一:保健品行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
保健品行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
現(xiàn)代港口與物流管理系
營(yíng)銷(xiāo)1011 周毅
2011年5月21日
一、摘要 ____________________________________ 3
二、行業(yè)現(xiàn)狀分析 ____________________________ 4
(一)中國(guó)保健品行業(yè)飛速發(fā)展的根本原因 _____ 4
(二)目前保健品市場(chǎng)發(fā)展迅速,但同時(shí)也比較混亂_________________________________________ 4
三、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和前景分析 __________________ 5
四、部分保健品品牌 __________________________ 5 附錄: ______________________________________ 7 第一章 總 則 ______________________________ 7 第三章 保健食品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) _________________ 8 第四章 保健食品標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)及廣告宣傳 ____ 8 第五章 保健食品的監(jiān)督管理 _________________ 9 第六章 罰 則 ______________________________ 9 第七章 附 則 ______________________________ 9
一、摘要
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民收入水平在過(guò)去5年里一直以9%以上速度高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)在未來(lái)10年內(nèi)將以7%和6%以上速度持續(xù)增長(zhǎng)。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,中國(guó)市場(chǎng)釋放出了對(duì)醫(yī)藥保健品的巨大需求。據(jù)相關(guān)資料顯示,近20年來(lái)中國(guó)的保健品銷(xiāo)售額以每年15%~30%的速度增長(zhǎng)。
目前中國(guó)人均藥品消費(fèi)僅為歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的1/30—1/40,人均保健品消費(fèi)支出僅為美國(guó)的1/20,日本的1/15,這也從另一方面顯示出醫(yī)藥保健品市場(chǎng)巨大的成長(zhǎng)空間和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、行業(yè)現(xiàn)狀分析
(一)中國(guó)保健品行業(yè)飛速發(fā)展的根本原因 我國(guó)保健品行業(yè)是從上世紀(jì)80年代開(kāi)始起步的,短短十幾年時(shí)間里,在我國(guó)已形成了一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè),據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士介紹,保健品產(chǎn)業(yè)之所以蓬勃發(fā)展,主要原因是人民生活水平的明顯提高,同時(shí),人民生活方式的改變,是保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要契機(jī)??梢詮倪@幾個(gè)方面來(lái)分析中國(guó)保健品飛速發(fā)展的原因:
1、中國(guó)是一個(gè)中醫(yī)文化深厚的國(guó)家,中國(guó)人一向都具有保健滋補(bǔ)的傳統(tǒng)意識(shí),現(xiàn)在人民生活水平提高了,人人都在追求健康。所以人們對(duì)保健品需求越來(lái)越大。
2、尊老愛(ài)幼是中華民族的美德,隨著生活方式的改變,孝敬父母已在不是煙、灑、茶、副食品了,人們更注重老年保健品購(gòu)買(mǎi)。隨著“老齡化社會(huì)”的到來(lái),老年保健品的需求將更加旺盛。
3、中國(guó)父母對(duì)子女、對(duì)兒童營(yíng)養(yǎng)保健品的投資也越來(lái)越大。當(dāng)然由于人民生活方式的改變,少年兒童其蛋白質(zhì)、鈣、鋅、維生素等攝取普遍不足,也是兒童保健品飛速發(fā)展的原因
4、隨著美容行業(yè)的蓬勃發(fā)展,現(xiàn)代女性的美容保健意識(shí)也在提高,中醫(yī)的原理:“面子問(wèn)題還是要從內(nèi)腑進(jìn)行調(diào)理”,營(yíng)銷(xiāo)界有一句名言:女人的錢(qián)最好賺。什么產(chǎn)品只要說(shuō)到女人的心里了就不當(dāng)心銷(xiāo)不出去。因此,近來(lái)美容保健品已成為保健市場(chǎng)的一匹黑馬。
總之,保健品是一個(gè)具有巨大市場(chǎng)的行業(yè),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活方式也在不斷改變,治病從預(yù)防入手,所以對(duì)營(yíng)養(yǎng)保健品的需求越來(lái)越大,有需求就有市場(chǎng)。
(二)目前保健品市場(chǎng)發(fā)展迅速,但同時(shí)也比較混亂 保健品市場(chǎng)比較亂的原因在于
1、保健品審批相對(duì)藥品較為簡(jiǎn)單,門(mén)檻低,市場(chǎng)又在迅速膨脹,造成大量的非專(zhuān)業(yè)化企業(yè)涌入保健品行業(yè)。目前許多所謂的保健品公司只是以賺錢(qián)為目的,使得保健品產(chǎn)品層次很低。
2、由于保健品是非生活必需品,許多保健品都是通過(guò)大量的廣告投入和大面積的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)來(lái)迅速實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,用營(yíng)銷(xiāo)策略和資金實(shí)力而不是技術(shù)水平來(lái)影響市場(chǎng)。這種光靠廣告炒作起來(lái)的火爆效應(yīng)背后,隱藏著種種虛假、欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,在保健品市場(chǎng)已經(jīng)形成了一種不良的風(fēng)氣。
3、再加之老百姓也由于保健知識(shí)不多,平時(shí)有些不適,也不來(lái)咨詢(xún)醫(yī)生,只是聽(tīng)信廣告,盲目消費(fèi),造成很多品牌無(wú)論大小都有生存空間。
其最終原因還是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力量薄弱,科技含量低,且?guī)в泻艽蟮拿つ啃浴?/p>
三、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和前景分析 首先是我們要明確地是隨著中國(guó)保健品行業(yè)的蓬勃發(fā)展,人們的保健意識(shí)、保健知識(shí)也在不斷提高,人們將越來(lái)越清淅的認(rèn)識(shí)到保健品它不等同以藥品,它只是針對(duì)人體一機(jī)能營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)元素的補(bǔ)充。因此市場(chǎng)將更加規(guī)范化。
市場(chǎng)細(xì)分,隨著消費(fèi)者群體多元化,產(chǎn)品細(xì)分在保健品行業(yè)將更突出。以后針對(duì)目標(biāo)群體細(xì)分的產(chǎn)品將越來(lái)越多,如針對(duì)不同生理特點(diǎn)的老人、兒童、中年婦女等等,針對(duì)不同生理癥狀的失眠、增高、提性等產(chǎn)品。保健品日常消費(fèi)化。如果把保健品當(dāng)作任何一種日常用品一樣消費(fèi),那么,保健品的市場(chǎng)將會(huì)有多大發(fā)展空間呢,從保健品的特殊屬性來(lái)看,在一定時(shí)間內(nèi)它還是屬于“奢侈品”,有相當(dāng)一部分人群還不能將其日用化,但是,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,可以相信的是保健品還會(huì)向著日常用品的方向發(fā)展。生產(chǎn)廠商和銷(xiāo)售人員還要注意把保健品向更深層次推廣。在此基礎(chǔ)上,讓普通平民也能夠體驗(yàn)到保健品所帶來(lái)的好處。
由于種種虛假、欺騙廣告的成災(zāi),人們對(duì)廣告宣傳越來(lái)越不信認(rèn)。這將會(huì)帶來(lái)保健品營(yíng)銷(xiāo)模式的變革,目前這種既無(wú)品質(zhì)保險(xiǎn)也無(wú)服務(wù)的狀況將會(huì)改觀,因此具有服務(wù)性質(zhì)的保健品連鎖店將越來(lái)越受歡迎。在自主直銷(xiāo)專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售模式引進(jìn)直銷(xiāo)模式優(yōu)勢(shì)大競(jìng)爭(zhēng)也大,所以這也成為保健品的新銷(xiāo)售模式之一。這種方式對(duì)于健康產(chǎn)業(yè)有著無(wú)比的吸引力,在做宣傳的同時(shí)也在改善民生生活,因此,創(chuàng)新的直銷(xiāo)模式也是未來(lái)健康品發(fā)展的有力保證。
在保健品廣闊的發(fā)展前景下,廠商和銷(xiāo)售商還要注意適時(shí)的對(duì)銷(xiāo)售模式進(jìn)行革新,要有獨(dú)創(chuàng)的營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)改變陳舊的市場(chǎng)格局,戰(zhàn)略規(guī)劃要著眼于對(duì)產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)的未來(lái),要有一個(gè)長(zhǎng)久的規(guī)劃,和全新的考驗(yàn)。
四、部分保健品品牌
篇二:保健品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
保健品市場(chǎng)調(diào)研及前景分析報(bào)告
目錄
第一部分--------保健品概述
第二部分--------保健品相關(guān)政策環(huán)境
第三部分--------國(guó)際保健品市場(chǎng)
第四部分--------國(guó)內(nèi)保健品行業(yè)分析
第五部分--------國(guó)內(nèi)保健品市場(chǎng)細(xì)分
第六部分--------國(guó)內(nèi)保健品主品分析
第七部分--------前景及趨勢(shì)
第一部分--------保健品概述
一、保健品定義
具有特定保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品。即適宜于特定人群食用,具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能,不以治療疾病為目的,并且對(duì)人體不產(chǎn)生任何急性、亞急性或者慢性危害的食品。----保健食品注冊(cè)管理辦法(試行)2005.4.30 保健品特點(diǎn)
目前我國(guó)保健品有四大特點(diǎn):
2、申報(bào)功能相似的多。功能分布集中在免疫調(diào)節(jié)、調(diào)節(jié)血脂、抗疲勞3 項(xiàng)。2002 年保健食品中免疫調(diào)節(jié)功能的產(chǎn)品最多,約占全部產(chǎn)品的37.3%,調(diào)節(jié)血脂的產(chǎn)品第二,占13.6%,排第三位的是抗疲勞的產(chǎn)品,占全國(guó)產(chǎn)品的10.8%,這三類(lèi)產(chǎn)品共占全部保健食品市場(chǎng)的61.7%,其銷(xiāo)售收入約占總銷(xiāo)售額的41.4%。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,低水平重復(fù),功能集中造成競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,很難收到良好的經(jīng)濟(jì)效益。令人欣慰的是這種情況有所好轉(zhuǎn),預(yù)計(jì)未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)保健品的發(fā)展,產(chǎn)品功能將逐步分散,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨向合理。
3、相同原料重復(fù)開(kāi)發(fā)的多。集中在螺旋藻、褪黑素、魚(yú)油、靈芝、鯊魚(yú)軟 骨、蟲(chóng)草、甲殼質(zhì)、銀杏等。調(diào)查表明,原料的產(chǎn)品分布為:螺旋藻67 種、褪 黑素57 種、魚(yú)油52 種、靈芝20 種、鯊魚(yú)軟骨20 種、蟲(chóng)草19 種、甲殼質(zhì)19 種、銀杏19 種。
4、保健品產(chǎn)品劑型以藥品劑型為主。主要采取膠囊、片劑、口服液、顆粒劑(沖劑)等劑型,這些劑型的產(chǎn)品就占了近70%;而具有一般食品形態(tài)的產(chǎn)品(如糖、罐頭、醋、餅干、蜜餞等)比例較小,約占5%。
5、保健品的科技含量較低。目前我國(guó)生產(chǎn)的保健品中90%以上屬于第一代、第二代產(chǎn)品。隨著我國(guó)整體科技實(shí)力的增強(qiáng),保健品的科技含量不斷提高,例如 人參含片的研制成功,改變了以前人參僅能通過(guò)胃腸道吸收的單一途徑,增加了 口腔粘膜吸收,從而大大提高了產(chǎn)品的吸收利用率。目前第三代保健食品在我國(guó) 正蓬勃興起,代表著未來(lái)我國(guó)保健品的發(fā)展趨勢(shì)。
保健食品的一大特點(diǎn)是適宜于特定的人群,有些保健食品的適宜人群范圍寬 一些,有些則更加具有針對(duì)性。我國(guó)保健食品的保健功能,正朝著滿足于各類(lèi)人 群之需要的方向發(fā)展與完善,人人都可根據(jù)本身的生理、生活或工作需要而找到 與自己相關(guān)的保健食品。
保健食品按功能分為:人體機(jī)理調(diào)節(jié)型、延年益壽型、減肥型、輔助治療型、其他營(yíng)養(yǎng)型等。保健食品無(wú)論是那種類(lèi)型,它都有出自保健目的,不能速效的,但長(zhǎng)時(shí)間服用可使人受益的特征。
保健食品的原料組成有多種方式,近年來(lái)出現(xiàn)了以中草藥為原料的組成方 式,而中草藥用于人類(lèi)保健自古就有。古人將中草藥分為上品藥、中品藥、下品 藥。上品藥用于人體保健,加之中、下品藥按君、臣、佐、使配伍,對(duì)癥下藥以 治療疾病?!渡褶r(nóng)本草》和《本草綱目》中說(shuō):“上藥養(yǎng)命以應(yīng)天,無(wú)毒、多服、久服不傷人。欲輕身益氣,不老延年者,本上經(jīng)?!薄D铣t(yī)陶弘景說(shuō):“上品 藥性,亦能遣疾。但勢(shì)力和厚,不為速效。歲月常服必獲大益。”。其他中草藥 一般都有一定的毒性??梢?jiàn)古人深得用中草藥對(duì)人體保健和治病的精髓。
保健食品的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)和服用與藥品不同,尤其是以中草藥為原料的保健食 品。保健食品不可能具有象藥品一樣的治病的速效性,但要求它必須無(wú)毒。保健食品系指表明具有特定保健功能的食品。即適宜于特定人群食用,具有 調(diào)節(jié)機(jī)體功能,不以治療疾病為目的的食品。
1、不得使用醫(yī)療用語(yǔ),或者易與藥品相混淆的用語(yǔ),禁止宣傳療效。
2、禁止宣傳改善和增強(qiáng)性功能的作用。
3、廣告上須附有明顯統(tǒng)一的天藍(lán)色保健食品標(biāo)志,其中報(bào)刊印刷品廣告中 的保健食品標(biāo)志,其直徑不得小于1 厘米。
4、縣級(jí)以上衛(wèi)生行政部門(mén)抽檢后不合格的保健食品,將暫停其在轄區(qū)內(nèi)發(fā) 布廣告,經(jīng)原抽檢部門(mén)或其上級(jí)部門(mén)再次抽查合格后,方可繼續(xù)發(fā)布。
5、印刷品廣告必須要以工商部門(mén)審批內(nèi)容發(fā)布,不得擅自修改、增加廣告 內(nèi)容,必須注明印刷品審批號(hào)。
三、保健品功能概述
見(jiàn)稿)》公開(kāi)征求意見(jiàn)。該方案顯示,保健食品功能擬從27項(xiàng)調(diào)整為18項(xiàng),改善生長(zhǎng)發(fā)育、改善皮膚水分、改善皮膚油分、輔助降血壓、對(duì)輻射危害有輔助保護(hù)等5項(xiàng)保健功能擬被取消,涉及胃腸道的4項(xiàng)功能合并為1項(xiàng),涉及改善面部皮膚代謝的2項(xiàng)功能合并為1項(xiàng)。
保健食品功能范圍調(diào)整方案(征求意見(jiàn)稿)十八項(xiàng):
1、有助于增強(qiáng)免疫力。
2、有助于降低血脂。
3、有助于降低血糖。
4、有助于改善睡眠。
5、抗氧化。
6、有助于緩解運(yùn)動(dòng)疲勞。
7、有助于減少體內(nèi)脂肪。
8、有助于增加骨密度。
9、有助于改善缺鐵性貧血。
10、有助于改善記憶。
11、清咽。
12、有助于提高缺氧耐受力。
13、有助于降低酒精性肝損傷危害。
14、有助于排鉛。
15、有助于泌乳。
16、有助于緩解視疲勞。
17、有助于改善胃腸功能。
18、有助于促進(jìn)面部皮膚健康。
保健食品功能范圍調(diào)整方案(征求意見(jiàn)稿)建議取消項(xiàng):
1、改善生長(zhǎng)發(fā)育。
2、對(duì)輻射危害有輔助保護(hù)。
3、改善皮膚水份。
4、改善皮膚油份。
5、輔助降血壓。
四、保健食品與一般食品和藥品的區(qū)別
保健食品含有一定量的功效成分,能調(diào)節(jié)人體的機(jī)能,具有特定的功效,適 用于特定人群。一般食品不具備特定功能,無(wú)特定的人群食用范圍。
保健食品不能直接用于治療疾病,它是人體機(jī)理調(diào)節(jié)劑、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑。而藥 品是直接用于治療疾病。
第二部分--------保健品相關(guān)政策環(huán)境
一、政策解讀《保健食品注冊(cè)管理辦法(試行)》
新的《保健食品注冊(cè)管理辦法(試行)》日前已由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局通 過(guò),并正式施行;此前,有關(guān)保健食品注冊(cè)的規(guī)定不符合《保健食品注冊(cè)管理辦 法(試行)》規(guī)定的,停止執(zhí)行。《保健食品注冊(cè)管理辦法(試行)》共分九章,包括總則、申請(qǐng)與審批、原料與輔料、標(biāo)簽與說(shuō)明書(shū)、試驗(yàn)與檢驗(yàn)、再注冊(cè)、復(fù)審、法律責(zé)任和附則等內(nèi)容。允許自然人申報(bào)保健食品
新《辦法》將允許公民、法人或者其他組織研制、申報(bào)保健食品,對(duì)此,中 國(guó)保健協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這將充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制對(duì)資源配置的基礎(chǔ)性作用,合理地利用社會(huì)資源,最大限度地組織和調(diào)動(dòng)各種社會(huì)主體進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和科技 創(chuàng)新。新《辦法》允許自然人申請(qǐng)保健食品,這意味著更多的效果顯著、賣(mài)點(diǎn)十足的民間保健食品將出現(xiàn)在市場(chǎng)上,同時(shí)也給那些渴望進(jìn)入保健食品行業(yè)的投資人提供了更廣闊的選擇空間。招商
注冊(cè)審批時(shí)限縮短為5 個(gè)月
新《辦法》在簡(jiǎn)化保健食品審批程序的同時(shí),還縮短了審批時(shí)限,其中新產(chǎn) 品的注冊(cè)審批時(shí)限由8 個(gè)月縮短為5 個(gè)月。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)負(fù)責(zé) 人表示,現(xiàn)行的法規(guī)文件對(duì)保健食品注冊(cè)申請(qǐng)沒(méi)有明確審批時(shí)限,一個(gè)新產(chǎn)品的 注冊(cè)申請(qǐng)?jiān)诓恍杼峤谎a(bǔ)充資料的情況下,從受理到審批至少需要8 個(gè)月時(shí)間。而 新《辦法》不僅對(duì)保健食品受理、審批、檢驗(yàn)的時(shí)限做出明確規(guī)定,同時(shí)還將新 產(chǎn)品的注冊(cè)時(shí)限縮短為5 個(gè)月。
保健品暫定每5 年復(fù)查一次
新《辦法》增設(shè)了對(duì)保健產(chǎn)品的復(fù)查規(guī)定,并將復(fù)查的頻率暫定為5 年一次,生產(chǎn)企業(yè)要想延長(zhǎng)“批準(zhǔn)證書(shū)”有效期,須在有效期屆滿3 個(gè)月申請(qǐng)?jiān)僮?cè),否則 將就此退出市場(chǎng)。對(duì)此,中國(guó)保健協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這意味著保健品的安全
性有了定期的監(jiān)控機(jī)制。據(jù)介紹,此前,國(guó)內(nèi)的保健食品管理并沒(méi)有建立退出機(jī)制,除非嚴(yán)重違法被撤銷(xiāo)“批準(zhǔn)證書(shū)”,保健食品實(shí)際上是長(zhǎng)期處于“只進(jìn)不出”的狀態(tài)。而新《辦法》實(shí)施后,國(guó)家藥監(jiān)局將介入保健食品的管理,并引入 gmp 認(rèn)證制度,對(duì)市場(chǎng)上的保健品實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,保健食品的退出和淘汰機(jī)制也將由此形成。
九種保健品命名被點(diǎn)名
保健食品不是藥,不具有治療疾病的功能。然而,一些保健食品在宣傳時(shí)公 開(kāi)聲稱(chēng)具有治療作用。為此,即將實(shí)施的《保健食品注冊(cè)管理辦法(試行)》明 確規(guī)定,保健食品不得使用明示或者暗示治療作用的文字。目前,我國(guó)市場(chǎng)上保健食品的產(chǎn)品名稱(chēng)五花八門(mén),非?;靵y。有的帶有明顯虛假、夸大的詞語(yǔ),如“腦白金”“腦黃金”“生命泉”“寶鈣金剛”“大救星真元?jiǎng)钡龋挥械膸в杏顾滓约熬哂蟹饨ㄉ实脑~匯,如“天子養(yǎng)生”“神駒仙芝”“神功酒”“金龍護(hù)寶”等;有的甚至與已經(jīng)批準(zhǔn)上市的藥品重名。這些產(chǎn)品鋪天蓋地轟炸式的廣告,造成保健食品乃至藥品市場(chǎng)的混亂,極易誤導(dǎo)消費(fèi)者,侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益;影響政府行政審批的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,給社會(huì)帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。為了加強(qiáng)在注冊(cè)過(guò)程中對(duì)保健食品名稱(chēng)的審核,《保健食品注冊(cè)管理辦法(試行)》規(guī)定,保健食品命名應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定,反映產(chǎn)品的真實(shí)屬性,簡(jiǎn)明、易懂,符合中文語(yǔ)言習(xí)慣。
此外,保健食品的名稱(chēng)應(yīng)當(dāng)由品牌名、通用名、屬性名三部分組成。其中,品牌名可以采用產(chǎn)品的注冊(cè)商標(biāo)或其他名稱(chēng);通用名應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、科學(xué),不得使用明示或者暗示治療作用以及夸大功能作用的文字,不得使用已經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的藥品名稱(chēng);屬性名應(yīng)當(dāng)表明產(chǎn)品的客觀形態(tài),其表述應(yīng)規(guī)范、準(zhǔn)確。
二、政策解讀《保健食品命名規(guī)定(試行)》
《保健食品注冊(cè)管理辦法(試行)》,為規(guī)范保健食品的命名,確保保健食品名稱(chēng)的科學(xué)、準(zhǔn)確,2007 年5 月28 日,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布了《保健食品命名規(guī)定(試行)》《。保健食品命名規(guī)定(試行)》對(duì)保健食品命名、品牌名和通用名的一般要求,品牌名和通用名的特殊要求都做出明確規(guī)定。該規(guī)定自發(fā)布之日起施行,以往發(fā)布的規(guī)定與本規(guī)定不符的,以本規(guī)定為準(zhǔn)。關(guān)于發(fā)布保健食品命名規(guī)定(試行)的通告國(guó)食藥監(jiān)注[2007]304 號(hào)根據(jù)《保健食品注冊(cè)管理辦法(試行)》(國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局令第19 號(hào)),為規(guī)范保健食品的命名,確保保健食品名稱(chēng)的科學(xué)、準(zhǔn)確,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局制定了《保健食品命名規(guī)定(試行)》,現(xiàn)予以通告,自發(fā)布之日起施行。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管------2007.5.28 保健食品命名規(guī)定(試行)
一、保健食品命名一般要求
(一)符合《保健食品注冊(cè)管理辦法(試行)》的有關(guān)規(guī)定。
(二)每個(gè)產(chǎn)品只能有一個(gè)名稱(chēng),其名稱(chēng)由品牌名、通用名、屬性名三部分 組成。
(三)反映產(chǎn)品的真實(shí)屬性,簡(jiǎn)明、易懂,符合中文語(yǔ)言習(xí)慣。
(四)同一申請(qǐng)人申報(bào)配方原料相同的多個(gè)保健食品,在命名時(shí)應(yīng)當(dāng)采用同 一品牌名和通用名。
(五)需要標(biāo)注顏色、口味、特定人群等情形的,應(yīng)當(dāng)在屬性名后加括號(hào)予 以標(biāo)識(shí)。
二、品牌名和通用名的一般要求
篇三:保健品的調(diào)查報(bào)告
學(xué)院:商學(xué)院
班級(jí):2010級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班
姓名:xxx 學(xué)號(hào):20104082056 調(diào)查時(shí)間;5月12日
調(diào)查地點(diǎn):吉首市幾條主要商業(yè)街道
對(duì)保健品褒貶的調(diào)查報(bào)告
調(diào)查背景:保健品在現(xiàn)代人們生活中并不陌生,隨著人們生活水平的不斷改善,人們對(duì)于生活質(zhì)量的要求也日益提高,于是,人們開(kāi)始注意養(yǎng)生、注意保健了。中國(guó)的保健品行業(yè)一直都很頑強(qiáng),雖然時(shí)有著名品牌折戟沉沙,然而江山代有才人出,總有新概念支撐著市面的繁榮。究竟有多少服用者真的受益于這些保健品呢?人們的對(duì)保健品有著怎樣的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理?如何選擇適合自己的保健品呢?這些都是我們每個(gè)人想了解的問(wèn)題。本學(xué)期我選修了營(yíng)養(yǎng)與健康這門(mén)課程,我決定對(duì)調(diào)查一下吉首市人們對(duì)于保健品的褒貶有什么看法。
本次調(diào)查我主要采取實(shí)地訪問(wèn)和問(wèn)卷調(diào)查的方式,通過(guò)采訪街上的行人我向他們了解他們對(duì)保健品有什么看法,通過(guò)總結(jié),我得到了一下結(jié)論。
首先,很多人認(rèn)為保健品的作用如下?。?/p>
有保健滋補(bǔ)的傳統(tǒng)意識(shí),現(xiàn)在生活水平提高了,已經(jīng)過(guò)了生存需求的階段,人人都在追求健康,沒(méi)有什么比健康更重要。保健品對(duì)健康是有利的。1.增強(qiáng)免疫力2.緩解體力疲勞3.輔助降血脂功能 4促進(jìn)排鉛功能5輔助降血糖作用 6提高缺氧耐受力7輔助降血壓功能
8.祝??馆椛渥饔?.輔助改善記憶力功能10促進(jìn)泌乳功能11減肥功能12.改善視疲勞13.改善生長(zhǎng)發(fā)育14.增加骨密度功能15.改善營(yíng)養(yǎng)性貧血 16.對(duì)化學(xué)性肝損傷輔助保護(hù)功能17.痤瘡治療功能18.祛黃褐斑功能19.改善皮膚水分功能20.改善皮膚油分功能21.調(diào)節(jié)腸道菌群功能22.促進(jìn)消化功能23.通便功能24.對(duì)胃黏膜輔助保護(hù)功能25.改善睡眠26.清咽功能27.抗氧化功能。
其次,很多人認(rèn)為保健品只是徒有虛名,市場(chǎng)上鎖賣(mài)得那些保健品并沒(méi)有實(shí)際作用,他們認(rèn)為保健品市場(chǎng)比較混亂,是由于保健品是非生活必需品,不打廣告不賣(mài)貨,進(jìn)入保健行業(yè)的很多奉行短平快的原則,都是通過(guò)大量的廣告投入和大面積的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)來(lái)迅速實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,用營(yíng)銷(xiāo)策略和資金實(shí)力而不是技術(shù)水平來(lái)影響市場(chǎng),這就造成對(duì)技術(shù)的忽視。技術(shù)水平低主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是研究開(kāi)發(fā)不深入,功能因子是什么東西,在起什么作用,這東西怎樣形成,由什么組成,都沒(méi)搞清楚,中藥在這方面比較薄弱,保健品就更差了。研究開(kāi)發(fā)的投入或許在短期內(nèi)難以見(jiàn)效益,但對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展則會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),然而在短期行為充斥的保健品市場(chǎng)人們似乎難以靜下心苦練內(nèi)功。
就拿腦白金來(lái)說(shuō),他們認(rèn)為:
1.腦白金的作用只是改善睡眠和潤(rùn)腸通便,而沒(méi)有延緩衰老、改善性功能、提高免疫力、美容等眾多功效。凡有類(lèi)似宣傳皆屬虛假宣傳。至于把腦白金的作用夸大為與克隆技術(shù)比肩,更是無(wú)稽之談。
2.腦白金的有效成分是褪黑素(melatonin)和低聚糖,前者也被譯為美樂(lè)托寧、美通寧等。
3.腦白金并非人人皆可,兒童、少年、孕婦、乳母均不宜服用。
4.自身免疫性疾病患者,如風(fēng)濕和類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、紅斑狼瘡、某些腎炎患者也不宜服用。
5.抑郁型精神病,如老年抑郁癥(其主要癥狀之一就是睡不好覺(jué))也不宜服用。
從以上得知,他們認(rèn)為保健品對(duì)我們沒(méi)有什么好處。
再次,針對(duì)這次調(diào)查,我得出一下結(jié)論:
要正確認(rèn)識(shí)保健品:首先它不能代替藥物,只是起到一個(gè)保健的作用;其次它不能隨便亂吃,根據(jù)不同年齡的成長(zhǎng)過(guò)程來(lái)食用才更有效;再次選擇產(chǎn)品很重要,選擇不好反而起反效。根據(jù)2004年國(guó)家統(tǒng)計(jì),市面上有80%的保健食品是普通的食品,最主要還是要根據(jù)人體每天的飲食起居來(lái)決定他的健康,不要盲目的補(bǔ),要吃也行,不過(guò)要早上吃,飯后吃更好!適量,不一定別人感覺(jué)好你就賣(mài),個(gè)人身體指數(shù)是不一樣的,保持好的心態(tài),注意飲食得當(dāng),睡眠足,多運(yùn)動(dòng),我相信你就是自己最好的保健品!篇四:保健品調(diào)查報(bào)告
保健品問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告
的日益提高,對(duì)保健食品的需求 程度越來(lái)越大。然而,保健食
越來(lái)越多。老年保健食品消費(fèi)狀況問(wèn)卷調(diào)查,其目的是通過(guò)數(shù)據(jù)和
提出對(duì)策,引導(dǎo)老年消費(fèi)者理性選擇保健食品,維護(hù)自己的合法權(quán)
報(bào)告如下:
2014-5-20
一、基本情況
共下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷 227 份,收回有效調(diào)查問(wèn)卷 227 份,有效率
100% 1 買(mǎi)保健食品
ac無(wú)所謂
食品嗎?
a 3 品的主要依據(jù)是什么?
a雜志報(bào)刊等 c媒體推薦 d其他 e親朋好友推薦
食品是否自己使用?
a家人用 c當(dāng)禮品送人 d其他
品有治療作用嗎?
a沒(méi)有 c不清楚
健食品的評(píng)價(jià)如何?
a隨著人們生活水平品暴露出的問(wèn)題卻事實(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,益。現(xiàn)將具體情況本次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。其結(jié)果如下:.您是否贊成購(gòu)贊成 b不贊成 .您購(gòu)買(mǎi)過(guò)保健購(gòu)買(mǎi) b沒(méi)有 .您選擇保健食電視廣告 b.您購(gòu)買(mǎi)的保健自己用 b.您認(rèn)為保健食有 b.您對(duì)國(guó)內(nèi)外保國(guó)外品牌優(yōu)
b國(guó)內(nèi)品牌優(yōu) c作用都不錯(cuò) d都沒(méi)什么作用
.您認(rèn)為目前保健食品市場(chǎng)是否有夸大功效、虛假功效宣傳現(xiàn)象?
a有 b沒(méi)有 c比較普遍 d很?chē)?yán)重
.您知道保健食品和藥品的區(qū)別方法嗎?
a知道 b不知道
.您遇到過(guò)保健食品冒充藥品現(xiàn)象嗎?
a沒(méi)遇到過(guò) b有遇過(guò) c少遇到過(guò) d經(jīng)常遇到
.您對(duì)目前保有健食品市場(chǎng)的看法如何?
a非常好 b一般 c差 d很差
二、存在問(wèn)題
縱觀問(wèn)卷調(diào)查情況,主要存在以下問(wèn)題 :
一、意識(shí)淡薄。有 78% 的被調(diào)查人選擇購(gòu)買(mǎi)保健食品的主要依據(jù)是親朋好友推薦,并不是自己主動(dòng)到市場(chǎng)選購(gòu),從某種意義上來(lái)說(shuō)放棄了自己的選擇權(quán),缺乏主觀能動(dòng)性,這種做法的最大弱點(diǎn)是容易上當(dāng)受騙,蒙受損失。
二、概念模糊。有 79.7% 的被調(diào)查人不知道保健食品和藥品的區(qū)別方法。其實(shí)保健食品屬于非藥品產(chǎn)品,但當(dāng)前市場(chǎng)上流通的許多保健食品,通過(guò)包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、宣傳資料或舉辦專(zhuān)題講座等形式宣傳其治療功效,有意識(shí)誤導(dǎo)消費(fèi)者。主要原因是由于一些不法商家利益熏心,不但利用老年人“花錢(qián)買(mǎi)健康”的觀念,為謀取不正當(dāng)利益,處處設(shè)置陷阱,并以種種令人心動(dòng)的優(yōu)惠條件,騙取老年人的錢(qián)財(cái),而且還利用老年人知識(shí)科技水平相對(duì)較低,防范意識(shí)較差的弱點(diǎn),制造、銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品坑害老年消費(fèi)者;另外,商品市場(chǎng)監(jiān)督體系不夠完善也是至關(guān)重要的因素。
三、胡夸功效。此次調(diào)查中,有 37% 的的被調(diào)查人認(rèn)為 保健食品市場(chǎng)存在虛假宣傳、夸大宣傳現(xiàn)象,有 18.5% 的被調(diào)查人把保健食品當(dāng)作藥品來(lái)理解,認(rèn)為有其有治療疾病作用。主要原因是由于許多不法商人夸大其詞,打著“高科技”、“祖?zhèn)髅胤健钡茸盅?,用“絕對(duì)化”的語(yǔ)言上門(mén)作宣傳推銷(xiāo),常常使用“根治”、“最佳療效”、“最新技術(shù)”、“最高科學(xué)”、“藥到病除”、“安全無(wú)副作用”、“一次性治愈”等絕對(duì)化語(yǔ)言進(jìn)行宣傳,而老人不能辨別真?zhèn)?,往往被銷(xiāo)售員巧舌如簧所迷惑,買(mǎi)下這些昂貴的“保健品”以后,由于既沒(méi)有發(fā)票也找不到店鋪,出了問(wèn)題也只能自認(rèn)倒霉。
四、缺乏誠(chéng)信。作為 消費(fèi)者獲得相關(guān)信息和幫助選擇消費(fèi)對(duì)象的主要渠道,保健食品廣告的誠(chéng)信狀況令人擔(dān)憂。許多廣告夸大其詞,甚至生搬硬造,片面夸大產(chǎn)品的生理作用,使消費(fèi)者對(duì)整個(gè)保健食品市場(chǎng)失去信任。調(diào)查顯示,有 11.9% 的被調(diào)查人認(rèn)為目前保健食品市場(chǎng)信任度很差,有 20.7% 的被調(diào)查人認(rèn)為差。這些數(shù)據(jù)表明了保健食品業(yè)正處于誠(chéng)信危機(jī)中。
三、建議和對(duì)策
針對(duì)上述調(diào)查反映的諸多問(wèn)題,結(jié)合被調(diào)查者反映的老年人消費(fèi)維權(quán)意見(jiàn),特提出如下建議和對(duì)策:
一是 加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),提高老年消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。目前大部分老年消費(fèi)者對(duì) “ 國(guó)食健字 ”、“ 衛(wèi)食健字 ”、“ 國(guó)藥準(zhǔn)字 ”、“ 衛(wèi)食證字 ” 等概念分辨不清,因此有關(guān)監(jiān)管部門(mén)要協(xié)調(diào)新聞媒體的力量,充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和媒體宣傳的作用,廣泛、深入、持久地開(kāi)展保健食品科普知識(shí)的宣傳,向廣大老年消費(fèi)者介紹識(shí)別假冒偽劣常識(shí)、宣傳打假成果,引導(dǎo)其學(xué)會(huì)識(shí)假和維護(hù)自身合法利益。同時(shí)要與正規(guī)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合,多形式開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)、健康教育宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng),積極加大老年消費(fèi)者維權(quán)宣傳和教育引導(dǎo)工作力度,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、設(shè)立宣傳專(zhuān)欄等方式,積極向老年消費(fèi)者宣傳消費(fèi)維權(quán)和醫(yī)藥健康知識(shí),提高其消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和醫(yī)藥健康知識(shí)水平,使之更加客觀、公正地認(rèn)識(shí)保健食品的功能和效用,并自覺(jué)養(yǎng)成購(gòu)物索要發(fā)票、查驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨證明等習(xí)慣,保留維權(quán)證據(jù),做到科學(xué)消費(fèi),認(rèn)質(zhì)購(gòu)物,不斷提高自我保護(hù)意識(shí)。
二是強(qiáng)化管理方式,理順保健食品廣告審批、監(jiān)測(cè)和處罰等行政管理關(guān)系。廣告監(jiān)督管理中要統(tǒng)一審查認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及處罰幅度,改進(jìn)監(jiān)管手段落后等問(wèn)題;對(duì)參與違法廣告發(fā)布的經(jīng)營(yíng)企業(yè)要加大日常監(jiān)管頻次,并將其列為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,有關(guān)部門(mén)要把違法發(fā)布廣告的行為記入信用檔案,作為年度信用等級(jí)評(píng)價(jià)的一項(xiàng)重要指標(biāo);要建立違法保健食品廣告警示和公告制度,對(duì)違法發(fā)布的廣告品種加強(qiáng)合法票據(jù)檢查,杜絕企業(yè)從非法渠道購(gòu)進(jìn)保健食品;整合廣告監(jiān)管執(zhí)法力量,加大對(duì)保健食品廣告的整治力度,相關(guān)職能部門(mén)要經(jīng)常性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作,積極探索保健食品廣告監(jiān)測(cè)與處罰相結(jié)合的新途徑。
三是合理鋪設(shè)平臺(tái),建立透明的信息公開(kāi)制度。充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)容量大、方便快捷、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),健全完善保健食品數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),公示各企業(yè)的保健食品審批結(jié)果、獲批權(quán)限、是否為委托生產(chǎn)及獲批廣告原始內(nèi)容等信息,以便公眾和監(jiān)管人員上網(wǎng)查驗(yàn);利用國(guó)家局、省局、市局、縣(市)局和國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站通報(bào)保健食品的評(píng)價(jià)性抽檢結(jié)果,曝光不合格產(chǎn)品,使假劣保健食品在銷(xiāo)售市場(chǎng)上無(wú)法遁形。四是 倡導(dǎo)誠(chéng)信守法,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)主體,自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),摒棄急功近利行為,不應(yīng)以侵害消費(fèi)者合法權(quán)益為代價(jià)獲取不當(dāng)暴利。不要單純以廣告來(lái)刺激銷(xiāo)售量,力戒投機(jī)心理和浮躁,樹(shù)立誠(chéng)信觀念和品牌意識(shí),以營(yíng)造保健品的
廣告誠(chéng)信為基點(diǎn),建立保健品行業(yè)的信譽(yù)等級(jí)制度為保障,樹(shù)立保健品及其生產(chǎn)企業(yè)良好的公共形象,誠(chéng)信守法,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境。篇五:保健品調(diào)查報(bào)告
保健品問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告
隨著人們生活水平的日益提高,對(duì)保健食品的需求 程度越來(lái)越大。然而,保健食品暴露出的問(wèn)題卻越來(lái)越多。老年保健食品消費(fèi)狀況問(wèn)卷調(diào)查,其目的是通過(guò)數(shù)據(jù)和事實(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出對(duì)策,引導(dǎo)老年消費(fèi)者理性選擇保健食品,維護(hù)自己的合法權(quán)益。現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下: 2011-12-20
一、基本情況
本次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)共下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷 227 份,收回有效調(diào)查問(wèn)卷
227 份,有效率 100%。其結(jié)果如下:
.您是否贊成購(gòu)買(mǎi)保健食品
a贊成 b不贊成 c無(wú)所謂
.您購(gòu)買(mǎi)過(guò)保健食品嗎?
a購(gòu)買(mǎi) b沒(méi)有 3 .您選擇保健食品的主要依據(jù)是什么?
a電視廣告 b雜志報(bào)刊等 c媒體推薦 d其他 e親朋好友推薦 4 .您購(gòu)買(mǎi)的保健食品是否自己使用? a自己用 b家人用 c當(dāng)禮品送人 d其他
.您認(rèn)為保健食品有治療作用嗎?
a有 b沒(méi)有 c不清楚
.您對(duì)國(guó)內(nèi)外保健食品的評(píng)價(jià)如何?
a國(guó)外品牌優(yōu) b國(guó)內(nèi)品牌優(yōu) c作用都不錯(cuò) d都沒(méi)什么作用
.您認(rèn)為目前保健食品市場(chǎng)是否有夸大功效、虛假功效宣傳現(xiàn)象? a有 b沒(méi)有 c比較普遍 d很?chē)?yán)重 8 .您知道保健食品和藥品的區(qū)別方法嗎?
a知道 b不知道
.您遇到過(guò)保健食品冒充藥品現(xiàn)象嗎?
a沒(méi)遇到過(guò) b有遇過(guò) c少遇到過(guò) d經(jīng)常遇到 10 .您對(duì)目前保有健食品市場(chǎng)的看法如何?
a非常好 b一般 c差 d很差
二、存在問(wèn)題 縱觀問(wèn)卷調(diào)查情況,主要存在以下問(wèn)題 :
一、意識(shí)淡薄。有 78% 的被調(diào)查人選擇購(gòu)買(mǎi)保健食品的主要依據(jù)是親朋好友推薦,并不是自己主動(dòng)到市場(chǎng)選購(gòu),從某種意義上來(lái)說(shuō)放棄了自己的選擇權(quán),缺乏主觀能動(dòng)性,這種做法的最大弱點(diǎn)是容易上當(dāng)受騙,蒙受損失。
二、概念模糊。有 79.7% 的被調(diào)查人不知道保健食品和藥品的區(qū)別方法。其實(shí)保健食品屬于非藥品產(chǎn)品,但當(dāng)前市場(chǎng)上流通的許多保健食品,通過(guò)包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、宣傳資料或舉辦專(zhuān)題講座等形式宣傳其治療功效,有意識(shí)誤導(dǎo)消費(fèi)者。主要原因是由于一些不法商家利益熏心,不但利用老年人“花錢(qián)買(mǎi)健康”的觀念,為謀取不正當(dāng)利益,處處設(shè)置陷阱,并以種種令人心動(dòng)的優(yōu)惠條件,騙取老年人的錢(qián)財(cái),而且還利用老年人知識(shí)科技水平相對(duì)較低,防范意識(shí)較差的弱點(diǎn),制造、銷(xiāo)
售偽劣產(chǎn)品坑害老年消費(fèi)者;另外,商品市場(chǎng)監(jiān)督體系不夠完善也是至關(guān)重要的因素。
三、胡夸功效。此次調(diào)查中,有 37% 的的被調(diào)查人認(rèn)為 保健食品市場(chǎng)存在虛假宣傳、夸大宣傳現(xiàn)象,有 18.5% 的被調(diào)查人把保健食品當(dāng)作藥品來(lái)理解,認(rèn)為有其有治療疾病作用。主要原因是由于許多不法商人夸大其詞,打著“高科技”、“祖?zhèn)髅胤健钡茸盅?,用“絕對(duì)化”的語(yǔ)言上門(mén)作宣傳推銷(xiāo),常常使用“根治”、“最佳療效”、“最新技術(shù)”、“最高科學(xué)”、“藥到病除”、“安全無(wú)副作用”、“一次性治愈”等絕對(duì)化語(yǔ)言進(jìn)行宣傳,而老人不能辨別真?zhèn)危讳N(xiāo)售員巧舌如簧所迷惑,買(mǎi)下這些昂貴的“保健品”以后,由于既沒(méi)有發(fā)票也找不到店鋪,出了問(wèn)題也只能自認(rèn)倒霉。
四、缺乏誠(chéng)信。作為 消費(fèi)者獲得相關(guān)信息和幫助選擇消費(fèi)對(duì)象的主要渠道,保健食品廣告的誠(chéng)信狀況令人擔(dān)憂。許多廣告夸大其詞,甚至生搬硬造,片面夸大產(chǎn)品的生理作用,使消費(fèi)者對(duì)整個(gè)保健食品市場(chǎng)失去信任。調(diào)查顯示,有 11.9% 的被調(diào)查人認(rèn)為目前保健食品市場(chǎng)信任度很差,有 20.7% 的被調(diào)查人認(rèn)為差。這些數(shù)據(jù)表明了保健食品業(yè)正處于誠(chéng)信危機(jī)中。
三、建議和對(duì)策
針對(duì)上述調(diào)查反映的諸多問(wèn)題,結(jié)合被調(diào)查者反映的老年人消費(fèi)維權(quán)意見(jiàn),特提出如下建議和對(duì)策:
一是 加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),提高老年消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。目前大部分老年消費(fèi)者對(duì) “ 國(guó)食健字 ”、“ 衛(wèi)食健字 ”、“ 國(guó)藥準(zhǔn)字 ”、“ 衛(wèi)食證字 ” 等概念分辨不清,因此有關(guān)監(jiān)管部門(mén)要協(xié)調(diào)新聞媒體的力量,充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和媒體宣傳的作用,廣泛、深入、持久地開(kāi)展保健食品科普知識(shí)的宣傳,向廣大老年消費(fèi)者介紹識(shí)別假冒偽劣常
識(shí)、宣傳打假成果,引導(dǎo)其學(xué)會(huì)識(shí)假和維護(hù)自身合法利益。同時(shí)要與正規(guī)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合,多形式開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)、健康教育宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng),積極加大老年消費(fèi)者維權(quán)宣傳和教育引導(dǎo)工作力度,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、設(shè)立宣傳專(zhuān)欄等方式,積極向老年消費(fèi)者宣傳消費(fèi)維權(quán)和醫(yī)藥健康知識(shí),提高其消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和醫(yī)藥健康知識(shí)水平,使之更加客觀、公正地認(rèn)識(shí)保健食品的功能和效用,并自覺(jué)養(yǎng)成購(gòu)物索要發(fā)票、查驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨證明等習(xí)慣,保留維權(quán)證據(jù),做到科學(xué)消費(fèi),認(rèn)質(zhì)購(gòu)物,不斷提高自我保護(hù)意識(shí)。
二是強(qiáng)化管理方式,理順保健食品廣告審批、監(jiān)測(cè)和處罰等行政管理關(guān)系。廣告監(jiān)督管理中要統(tǒng)一審查認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及處罰幅度,改進(jìn)監(jiān)管手段落后等問(wèn)題;對(duì)參與違法廣告發(fā)布的經(jīng)營(yíng)企業(yè)要加大日常監(jiān)管頻次,并將其列為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,有關(guān)部門(mén)要把違法發(fā)布廣告的行為記入信用檔案,作為年度信用等級(jí)評(píng)價(jià)的一項(xiàng)重要指標(biāo);要建立違法保健食品廣告警示和公告制度,對(duì)違法發(fā)布的廣告品種加強(qiáng)合法票據(jù)檢查,杜絕企業(yè)從非法渠道購(gòu)進(jìn)保健食品;整合廣告監(jiān)管執(zhí)法力量,加大對(duì)保健食品廣告的整治力度,相關(guān)職能部門(mén)要經(jīng)常性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作,積極探索保健食品廣告監(jiān)測(cè)與處罰相結(jié)合的新途徑。
三是合理鋪設(shè)平臺(tái),建立透明的信息公開(kāi)制度。充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)容量大、方便快捷、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),健全完善保健食品數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),公示各企業(yè)的保健食品審批結(jié)果、獲批權(quán)限、是否為委托生產(chǎn)及獲批廣告原始內(nèi)容等信息,以便公眾和監(jiān)管人員上網(wǎng)查驗(yàn);利用國(guó)家局、省局、市局、縣(市)局和國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站通報(bào)保健食品的評(píng)價(jià)性抽檢結(jié)果,曝光不合格產(chǎn)品,使假劣保健食品在銷(xiāo)售市場(chǎng)上無(wú)法遁形。四是 倡導(dǎo)誠(chéng)信守法,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)主體,自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),摒棄急功近利行為,不應(yīng)以侵害消費(fèi)者合法權(quán)益為代價(jià)獲取不當(dāng)暴利。不要單純以廣告來(lái)刺激銷(xiāo)售量,力戒投機(jī)心理和浮躁,樹(shù)立誠(chéng)信觀念和品牌意識(shí),以營(yíng)造保健品的廣告誠(chéng)信為基點(diǎn),建立保健
品行業(yè)的信譽(yù)等級(jí)制度為保障,樹(shù)立保健品及其生產(chǎn)企業(yè)良好的公共形象,誠(chéng)信守法,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境。
保健品調(diào)查報(bào)告標(biāo)題篇三
保健品問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告
隨著人們生活水平的日益提高,對(duì)保健食品的需求 程度越來(lái)越大。然而,保健食
品暴露出的問(wèn)題卻越來(lái)越多。老年保健食品消費(fèi)狀況問(wèn)卷調(diào)查,其目的是通過(guò)數(shù)據(jù)和
事實(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出對(duì)策,引導(dǎo)老年消費(fèi)者理性選擇保健食品,維護(hù)自己的合法權(quán)
益?,F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
2011-12-20
一、基本情況
本次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)共下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷 227 份,收回有效調(diào)查問(wèn)卷 227 份,有效率
100%。其結(jié)果如下:.您是否贊成購(gòu)買(mǎi)保健食品
a贊成b不贊成c無(wú)所謂.您購(gòu)買(mǎi)過(guò)保健食品嗎?
a購(gòu)買(mǎi)b沒(méi)有.您選擇保健食品的主要依據(jù)是什么?
a電視廣告b雜志報(bào)刊等c媒體推薦d其他 e親朋好友推薦.您購(gòu)買(mǎi)的保健食品是否自己使用?
a自己用b家人用c當(dāng)禮品送人d其他.您認(rèn)為保健食品有治療作用嗎?
a有b沒(méi)有c不清楚.您對(duì)國(guó)內(nèi)外保健食品的評(píng)價(jià)如何?
a國(guó)外品牌優(yōu)b國(guó)內(nèi)品牌優(yōu)c作用都不錯(cuò)d都沒(méi)什么作用.您認(rèn)為目前保健食品市場(chǎng)是否有夸大功效、虛假功效宣傳現(xiàn)象?
a有b沒(méi)有c比較普遍d很?chē)?yán)重.您知道保健食品和藥品的區(qū)別方法嗎?
a知道b不知道.您遇到過(guò)保健食品冒充藥品現(xiàn)象嗎?
a沒(méi)遇到過(guò)b有遇過(guò)c少遇到過(guò)d經(jīng)常遇到.您對(duì)目前保有健食品市場(chǎng)的看法如何?
a非常好b一般c差d很差
二、存在問(wèn)題
縱觀問(wèn)卷調(diào)查情況,主要存在以下問(wèn)題 :
一、意識(shí)淡薄。有 78% 的被調(diào)查人選擇購(gòu)買(mǎi)保健食品的主要依據(jù)是親朋好友推薦,并不是自己主動(dòng)到市場(chǎng)選購(gòu),從某種意義上來(lái)說(shuō)放棄了自己的選擇權(quán),缺乏主觀能動(dòng)性,這種做法的最大弱點(diǎn)是容易上當(dāng)受騙,蒙受損失。
二、概念模糊。有 79.7% 的被調(diào)查人不知道保健食品和藥品的區(qū)別方法。其實(shí)保健食品屬于非藥品產(chǎn)品,但當(dāng)前市場(chǎng)上流通的許多保健食品,通過(guò)包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、宣傳資料或舉辦專(zhuān)題講座等形式宣傳其治療功效,有意識(shí)誤導(dǎo)消費(fèi)者。主要原因是由于一些不法商家利益熏心,不但利用老年人“花錢(qián)買(mǎi)健康”的觀念,為謀取不正當(dāng)利益,處處設(shè)置陷阱,并以種種令人心動(dòng)的優(yōu)惠條件,騙取老年人的錢(qián)財(cái),而且還利用老年人知識(shí)科技水平相對(duì)較低,防范意識(shí)較差的弱點(diǎn),制造、銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品坑害老年消費(fèi)者;另外,商品市場(chǎng)監(jiān)督體系不夠完善也是至關(guān)重要的因素。
三、胡夸功效。此次調(diào)查中,有 37% 的的被調(diào)查人認(rèn)為 保健食品市場(chǎng)存在虛假宣傳、夸大宣傳現(xiàn)象,有 18.5% 的被調(diào)查人把保健食品當(dāng)作藥品來(lái)理解,認(rèn)為有其有治療疾病作用。主要原因是由于許多不法商人夸大其詞,打著“高科技”、“祖?zhèn)髅胤健钡茸盅郏谩敖^對(duì)化”的語(yǔ)言上門(mén)作宣傳推銷(xiāo),常常使用“根治”、“最佳療效”、“最新技術(shù)”、“最高科學(xué)”、“藥到病除”、“安全無(wú)副作用”、“一次性治愈”等絕對(duì)化語(yǔ)言進(jìn)行宣傳,而老人不能辨別真?zhèn)?,往往被銷(xiāo)售員巧舌如簧所迷惑,買(mǎi)下這些昂貴的“保健品”以后,由于既沒(méi)有發(fā)票也找不到店鋪,出了問(wèn)題也只能自認(rèn)倒霉。
四、缺乏誠(chéng)信。作為 消費(fèi)者獲得相關(guān)信息和幫助選擇消費(fèi)對(duì)象的主要渠道,保健食品廣告的誠(chéng)信狀況令人擔(dān)憂。許多廣告夸大其詞,甚至生搬硬造,片面夸大產(chǎn)品的生理作用,使消費(fèi)者對(duì)整個(gè)保健食品市場(chǎng)失去信任。調(diào)查顯示,有 11.9% 的被調(diào)查人認(rèn)為目前保健食品市場(chǎng)信任度很差,有 20.7% 的被調(diào)查人認(rèn)為差。這些數(shù)據(jù)表明了保健食品業(yè)正處于誠(chéng)信危機(jī)中。
三、建議和對(duì)策
針對(duì)上述調(diào)查反映的諸多問(wèn)題,結(jié)合被調(diào)查者反映的老年人消費(fèi)維權(quán)意見(jiàn),特提出如下建議和對(duì)策:
一是 加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),提高老年消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。目前大部分老年消費(fèi)者對(duì) “ 國(guó)食健字 ”、“ 衛(wèi)食健字 ”、“ 國(guó)藥準(zhǔn)字 ”、“ 衛(wèi)食證字 ” 等概念分辨不清,因此有關(guān)監(jiān)管部門(mén)要協(xié)調(diào)新聞媒體的力量,充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和媒體宣傳的作用,廣泛、深入、持久地開(kāi)展保健食品科普知識(shí)的宣傳,向廣大老年消費(fèi)者介紹識(shí)別假冒偽劣常識(shí)、宣傳打假成果,引導(dǎo)其學(xué)會(huì)識(shí)假和維護(hù)自身合法利益。同時(shí)要與正規(guī)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合,多形式開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)、健康教育宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng),積極加大老年消費(fèi)者維權(quán)宣傳和教育引導(dǎo)工作力度,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、設(shè)立宣傳專(zhuān)欄等方式,積極向老年消費(fèi)者宣傳消費(fèi)維權(quán)和醫(yī)藥健康知識(shí),提高其消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和醫(yī)藥健康知識(shí)水平,使之更加客觀、公正地認(rèn)識(shí)保健食品的功能和效用,并自覺(jué)養(yǎng)成購(gòu)物索要發(fā)票、查驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨證明等習(xí)慣,保留維權(quán)證據(jù),做到科學(xué)消費(fèi),認(rèn)質(zhì)購(gòu)物,不斷提高自我保護(hù)意識(shí)。
二是強(qiáng)化管理方式,理順保健食品廣告審批、監(jiān)測(cè)和處罰等行政管理關(guān)系。廣告監(jiān)督管理中要統(tǒng)一審查認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及處罰幅度,改進(jìn)監(jiān)管手段落后等問(wèn)題;對(duì)參與違法廣告發(fā)布的經(jīng)營(yíng)企業(yè)要加大日常監(jiān)管頻次,并將其列為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,有關(guān)部門(mén)要把違法發(fā)布廣告的行為記入信用檔案,作為信用等級(jí)評(píng)價(jià)的一項(xiàng)重要指標(biāo);要建立違法保健食品廣告警示和公告制度,對(duì)違法發(fā)布的廣告品種加強(qiáng)合法票據(jù)檢查,杜絕企業(yè)從非法渠道購(gòu)進(jìn)保健食品;整合廣告監(jiān)管執(zhí)法力量,加大對(duì)保健食品廣告的整治力度,相關(guān)職能部門(mén)要經(jīng)常性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作,積極探索保健食品廣告監(jiān)測(cè)與處罰相結(jié)合的新途徑。
三是合理鋪設(shè)平臺(tái),建立透明的信息公開(kāi)制度。充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)容量大、方便快捷、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),健全完善保健食品數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),公示各企業(yè)的保健食品審批結(jié)果、獲批權(quán)限、是否為委托生產(chǎn)及獲批廣告原始內(nèi)容等信息,以便公眾和監(jiān)管人員上網(wǎng)查驗(yàn);利用國(guó)家局、省局、市局、縣(市)局和國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站通報(bào)保健食品的評(píng)價(jià)性抽檢結(jié)果,曝光不合格產(chǎn)品,使假劣保健食品在銷(xiāo)售市場(chǎng)上無(wú)法遁形。四是 倡導(dǎo)誠(chéng)信守法,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)主體,自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),摒棄急功近利行為,不應(yīng)以侵害消費(fèi)者合法權(quán)益為代價(jià)獲取不當(dāng)暴利。不要單純以廣告來(lái)刺激銷(xiāo)售量,力戒投機(jī)心理和浮躁,樹(shù)立誠(chéng)信觀念和品牌意識(shí),以營(yíng)造保健品的廣告誠(chéng)信為基點(diǎn),建立保健品行業(yè)的信譽(yù)等級(jí)制度為保障,樹(shù)立保健品及其生產(chǎn)企業(yè)良好的公共形象,誠(chéng)信守法,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境。
保健品調(diào)查報(bào)告標(biāo)題篇四
一、基本情況:
1、調(diào)查總?cè)藬?shù):共回收調(diào)研表格113份。
2、應(yīng)用分類(lèi):用于養(yǎng)生11人,藥食聯(lián)用2人,藥食交替2人,食療94人,病后康復(fù)1人。
3、有可比性材料數(shù):具有應(yīng)用保健食品前后對(duì)比數(shù)據(jù)的材料72份。
4、材料來(lái)源情況:美羅國(guó)際按中華亞健康研究協(xié)會(huì)的要求,發(fā)放統(tǒng)一表格,由消費(fèi)者填寫(xiě)后直接寄給協(xié)會(huì)。
5、調(diào)研涉及產(chǎn)品:均為美羅國(guó)際產(chǎn)品,靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營(yíng)養(yǎng)膠囊、和中膠囊、紅鈣d將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶、多糖蛋白粉……等。
二、調(diào)查主要內(nèi)容與結(jié)果:
㈠、產(chǎn)品應(yīng)用定位:
1、養(yǎng)生:?jiǎn)为?dú)應(yīng)用食用菌類(lèi)保健食品,目的是“治未病”即養(yǎng)生、防衰、強(qiáng)生(防感冒等疾病)。
2、藥、食聯(lián)用:在應(yīng)用明顯毒性藥物的同時(shí),加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時(shí),加用靈芝系列產(chǎn)品。
3、藥、食交替:在應(yīng)用具有依賴(lài)性(成癮)的藥物(如精神類(lèi)藥物)時(shí),為減輕依賴(lài)性,開(kāi)始服藥時(shí),同時(shí)加服于藥物相似功效(如鎮(zhèn)靜、安眠)的食用菌類(lèi)食品,然后逐步減少藥物用量,最后僅用保健食品,完全解脫藥物的依賴(lài)。
4、病后康復(fù):在病后或手術(shù)后,應(yīng)用保健食品加快體力恢復(fù)。
5、食料:對(duì)一些長(zhǎng)期“藥療”無(wú)效的人群,干脆放棄“藥療”,改用“食療”,用保健食品進(jìn)行全身調(diào)理,讓體內(nèi)慢慢增強(qiáng)抵抗力,從而獲得康復(fù)。
㈡、經(jīng)濟(jì)對(duì)比
對(duì)72例保健食品應(yīng)用前后有藥物治療作對(duì)比的人群,進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)分析,72例在應(yīng)用保健食品前,曾以藥物治療花去醫(yī)藥費(fèi)共計(jì)208.4352 萬(wàn)元,人均花費(fèi)2.8949萬(wàn)元,但結(jié)果均未獲得滿意效果,臨床癥狀獲得暫時(shí)緩解的人僅20人,占27%,其余均無(wú)效。這72位消費(fèi)者因藥療效果不佳,停止用藥。改為食療,共花費(fèi)25.1573萬(wàn)元,人均消費(fèi)0.3494萬(wàn)元,取得顯效的60人,占83.3%,有一定效果的12人,占16.6%。
㈢、治療與時(shí)間對(duì)比:
對(duì)上述72位消費(fèi)者,在藥療和食療上所耗的時(shí)間進(jìn)行了對(duì)比,72位位消費(fèi)者進(jìn)行藥物治療所耗的時(shí)間總數(shù)為6558個(gè)月,人均消耗時(shí)間為91.08個(gè)月(相當(dāng)于7.59年),停用藥療,改用食療后,72人用于食療的總時(shí)間是327.89個(gè)月,人均消耗為4.55個(gè)月。
三、對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析:
1、保健食品應(yīng)用定位的思考:
保健食品應(yīng)用定位,是一個(gè)十分敏感的問(wèn)題,定位不當(dāng)往往會(huì)有違反食品管理的有關(guān)法規(guī)之嫌,但消費(fèi)者是講實(shí)效的。因此,這次調(diào)查出現(xiàn)了五種應(yīng)用定位,這是消費(fèi)者從實(shí)際需要出發(fā),靈活處理“食療”與“藥療”關(guān)系的結(jié)果,是群眾自發(fā)的創(chuàng)舉。這五種定位,從我國(guó)傳統(tǒng)“食療”的觀點(diǎn)分析,應(yīng)該認(rèn)為是合理的,是符合科學(xué)的,對(duì)疾病的治療,隨著科學(xué)的發(fā)展,也開(kāi)始強(qiáng)調(diào)不能單純的依賴(lài)藥物,而應(yīng)該從全方位(包括飲食、環(huán)境、工作壓力、生活習(xí)慣……)來(lái)進(jìn)行綜合治療。因此,五種定位中提到的“藥食聯(lián)用”、“藥食交替”都是十分科學(xué)的“藥、食”結(jié)合。癌癥的化療藥物公認(rèn)具有明顯的毒副作用,抗結(jié)核藥亦是公認(rèn)有毒副作用的藥物,而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用,能夠減輕抗結(jié)核藥對(duì)肝臟的損害,實(shí)際上“藥、食”結(jié)合應(yīng)該是今后醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新的一個(gè)方向。
關(guān)于定位中的“食療”,有人會(huì)認(rèn)為是把保健食品當(dāng)作藥品,是違規(guī)、是誤導(dǎo)消費(fèi)者,這實(shí)際上是對(duì)“食療”的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的名醫(yī)扁鵲指出“為醫(yī)者,當(dāng)洞察病源,知其所犯,以食療之,食療不愈,然后命藥”可見(jiàn)食療為治療之首選,以食治病由來(lái)已久?,F(xiàn)在科學(xué)進(jìn)步了,卻否定了“食”與“治”的關(guān)系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”,但在實(shí)際生活中單純“藥治”無(wú)效現(xiàn)象是屢見(jiàn)不鮮的。這次調(diào)研中采用“食療”的消費(fèi)者,都是“藥療”無(wú)效后才改用 “食療”的,是消費(fèi)者處于絕望的情況下,寄希望于“食療”?!冬F(xiàn)代醫(yī)學(xué)報(bào)》07.3.27題為“望聞問(wèn)切、把脈中醫(yī)”一文中,談及中醫(yī)是否偽科學(xué)時(shí),引用了一位普通群眾的一段話“科學(xué)不時(shí)最高目的,中醫(yī)是科學(xué)還是偽科學(xué)并不重要,只要中醫(yī)中藥能夠在西醫(yī)之外,提供另外一種就醫(yī)的可能性,就沒(méi)有舍棄中醫(yī)的理由,西醫(yī)也不是萬(wàn)能的,那么多一種選擇,對(duì)病人來(lái)說(shuō)不是更好嗎?”對(duì)待“食療”,筆者認(rèn)為也應(yīng)該持有這種觀點(diǎn),“藥療”不是萬(wàn)能的,多一種“食療”對(duì)病人來(lái)說(shuō)有什么不好呢?當(dāng)然這里面有一個(gè)“度”,食品和藥品絕不能等同,“食療”是“食療”,要讓消費(fèi)者明白二者的區(qū)別,不要誤導(dǎo)消費(fèi)者。
2、保健食品的經(jīng)濟(jì)意義:
從調(diào)研材料分析,在“食療”前,用于藥療的費(fèi)用是人均2.894萬(wàn)元,開(kāi)始“食療”后人均費(fèi)用為0.349萬(wàn)元,“食療”費(fèi)用為“藥療”費(fèi)用的 12.06%。有效率從“藥療”27%上升到83.3%的顯效率。(這里的“藥療”有效率低,不是泛指“藥療”,而是由于調(diào)研中都是“藥療”效果不好的對(duì)象。
醫(yī)療費(fèi)用明顯高于“食療”,其原因除醫(yī)、藥本身因素外,很重要的一條,調(diào)研中的人群均屬慢性、頑固性疾病,所耗治療時(shí)間長(zhǎng),總費(fèi)用相應(yīng)較高,而食療所耗時(shí)間均較短,見(jiàn)效快,費(fèi)用就較低(實(shí)際上保健食品在一定的范圍內(nèi),其費(fèi)用不一定低)
3、時(shí)間就是金錢(qián):
72位消費(fèi)者,藥料時(shí)間,人均所耗時(shí)間為7.59年,采用“食療”后,所耗時(shí)間僅4.5個(gè)月,是“藥療”的4.9%。這不僅減少了疾病折磨的時(shí)間,更重要的是病人提早康復(fù),恢復(fù)了工作能力,能為社會(huì)、為家庭創(chuàng)造新的財(cái)富。這是不可低估的效益。
4、“治未病”尚需努力:
調(diào)研材料中,保健食品應(yīng)用于“養(yǎng)生、防病、美容、抗衰”的有11例,占調(diào)研總數(shù)的9.7%,其中純粹是為增強(qiáng)體質(zhì),提高抗病能力的有5例,占 4%,他們每年購(gòu)買(mǎi)保健食品的投入數(shù)為4050元,人均每年810元,其中全年食用的有4人,每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強(qiáng)全年無(wú)感冒發(fā)生,年齡偏高者還呈現(xiàn)“年輕態(tài)”!
每年花不足1000元,能獲得全年無(wú)病災(zāi),真正實(shí)現(xiàn)了“花錢(qián)買(mǎi)健康”。
保健品調(diào)查報(bào)告標(biāo)題篇五
保健品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇
一、保健品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、基本情況:
1、調(diào)查總?cè)藬?shù):共回收調(diào)研表格113份。
2、應(yīng)用分類(lèi):用于養(yǎng)生11人,藥食聯(lián)用2人,藥食交替2人,食療94人,病后康復(fù)1人。
3、有可比性材料數(shù):具有應(yīng)用保健食品前后對(duì)比數(shù)據(jù)的材料72份。
4、材料來(lái)源情況:美羅國(guó)際按中華亞健康研究協(xié)會(huì)的要求,發(fā)放統(tǒng)一表格,由消費(fèi)者填寫(xiě)后直接寄給協(xié)會(huì)。
5、調(diào)研涉及產(chǎn)品:均為美羅國(guó)際產(chǎn)品,靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營(yíng)養(yǎng)膠囊、和中膠囊、紅鈣d將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶、多糖蛋白粉??等。
二、調(diào)查主要內(nèi)容與結(jié)果:
㈠、產(chǎn)品應(yīng)用定位:
1、養(yǎng)生:?jiǎn)为?dú)應(yīng)用食用菌類(lèi)保健食品,目的是“治未病”即養(yǎng)生、防衰、強(qiáng)生(防感冒等疾病)。
2、藥、食聯(lián)用:在應(yīng)用明顯毒性藥物的同時(shí),加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時(shí),加用靈芝系列產(chǎn)品。
3、藥、食交替:在應(yīng)用具有依賴(lài)性(成癮)的藥物(如精神類(lèi)藥物)時(shí),為減輕依賴(lài)性,開(kāi)始服藥時(shí),同時(shí)加服于藥物相似功效(如鎮(zhèn)靜、安眠)的食用菌類(lèi)食品,然后逐步減少藥物用量,最后僅用保健食品,完全解脫藥物的依賴(lài)。
4、病后康復(fù):在病后或手術(shù)后,應(yīng)用保健食品加快體力恢復(fù)。
5、食料:對(duì)一些長(zhǎng)期“藥療”無(wú)效的人群,干脆放棄“藥療”,改用“食療”,用保健食品進(jìn)行全身調(diào)理,讓體內(nèi)慢慢增強(qiáng)抵抗力,從而獲得康復(fù)。
㈡、經(jīng)濟(jì)對(duì)比
對(duì)72例保健食品應(yīng)用前后有藥物治療作對(duì)比的人群,進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)分析,72例在應(yīng)用保健食品前,曾以藥物治療花去醫(yī)藥費(fèi)共計(jì)208.4352萬(wàn)元,人均花費(fèi)2.8949萬(wàn)元,但結(jié)果均未獲得滿意效果,臨床癥狀獲得暫時(shí)緩解的人僅20人,占27%,其余均無(wú)效。這72位消費(fèi)者因藥療效果不佳,停止用藥。改為食療,共花費(fèi)25.1573萬(wàn)元,人均消費(fèi)0.3494萬(wàn)元,取得顯效的60人,占83.3%,有一定效果的12人,占16.6%。
㈢、治療與時(shí)間對(duì)比:
對(duì)上述72位消費(fèi)者,在藥療和食療上所耗的時(shí)間進(jìn)行了對(duì)比,72位位消費(fèi)者進(jìn)行藥物治療所耗的時(shí)間總數(shù)為6558個(gè)月,人均消耗時(shí)間為91.08個(gè)月(相當(dāng)于7.59年),停用藥療,改用食療后,72人用于食療的總時(shí)間是327.89個(gè)月,人均消耗為4.55個(gè)月。
三、對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析:
1、保健食品應(yīng)用定位的思考:
保健食品應(yīng)用定位,是一個(gè)十分敏感的問(wèn)題,定位不當(dāng)往往會(huì)有違反食品管理的有關(guān)法規(guī)之嫌,但消費(fèi)者是講實(shí)效的。因此,這次調(diào)查出現(xiàn)了五種應(yīng)用定位,這是消費(fèi)者從實(shí)際需要出發(fā),靈活處理“食療”與“藥療”關(guān)系的結(jié)果,是群眾自發(fā)的創(chuàng)舉。這五種定位,從我國(guó)傳統(tǒng)“食療”的觀點(diǎn)分析,應(yīng)該認(rèn)為是合理的,是符合科學(xué)的,對(duì)疾病的治療,隨著科學(xué)的發(fā)展,也開(kāi)始強(qiáng)調(diào)不能單純的依賴(lài)藥物,而應(yīng)該從全方位(包括飲食、環(huán)境、工作壓力、生活習(xí)慣??)來(lái)進(jìn)行綜合治療。因此,五種定位中提到的“藥食聯(lián)用”、“藥食交替”都是十分科學(xué)的“藥、食”結(jié)合。癌癥的化療藥物公認(rèn)具有明顯的毒副作用,抗結(jié)核藥亦是公認(rèn)有毒副作用的藥物,而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用,能夠減輕抗結(jié)核藥對(duì)肝臟的損害,實(shí)際上“藥、食”結(jié)合應(yīng)該是今后醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新的一個(gè)方向。
關(guān)于定位中的“食療”,有人會(huì)認(rèn)為是把保健食品當(dāng)作藥品,是違規(guī)、是誤導(dǎo)消費(fèi)者,這實(shí)際上是對(duì)“食療”的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的名醫(yī)扁鵲指出“為醫(yī)者,當(dāng)洞察病源,知其所犯,以食療之,食療不愈,然后命藥”可見(jiàn)食療為治療之首選,以食治病由來(lái)已久?,F(xiàn)在科學(xué)進(jìn)步了,卻否定了“食”與“治”的關(guān)系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”,但在實(shí)際生活中單純“藥治”無(wú)效現(xiàn)象是屢見(jiàn)不鮮的。這次調(diào)研中采用“食療”的消費(fèi)者,都是“藥療”無(wú)效后才改用“食療”的,是消費(fèi)者處于絕望的情況下,寄希望于“食療”?!冬F(xiàn)代醫(yī)學(xué)報(bào)》07.3.27題為“望聞問(wèn)切、把脈中醫(yī)”一文中,談及中醫(yī)是否偽科學(xué)時(shí),引用了一位普通群眾的一段話“科學(xué)不時(shí)最高目的,中醫(yī)是科學(xué)還是偽科學(xué)并不重要,只要中醫(yī)中藥能夠在西醫(yī)之外,提供另外一種就醫(yī)的可能性,就沒(méi)有舍棄中醫(yī)的理由,西醫(yī)也不是萬(wàn)能的,那么多一種選擇,對(duì)病人來(lái)說(shuō)不是更好嗎?”對(duì)待“食療”,筆者認(rèn)為也應(yīng)該持有這種觀點(diǎn),“藥療”不是萬(wàn)能的,多一種“食療”對(duì)病人來(lái)說(shuō)有什么不好呢?當(dāng)然這里面有一個(gè)“度”,食品和藥品絕不能等同,“食療”是“食療”,要讓消費(fèi)者明白二者的區(qū)別,不要誤導(dǎo)消費(fèi)者。
2、保健食品的經(jīng)濟(jì)意義:
從調(diào)研材料分析,在“食療”前,用于藥療的費(fèi)用是人均2.894萬(wàn)元,開(kāi)始“食療”后人均費(fèi)用為0.349萬(wàn)元,“食療”費(fèi)用為“藥療”費(fèi)用的12.06%。有效率從“藥療”27%上升到83.3%的顯效率。(這里的“藥療”有效率低,不是泛指“藥療”,而是由于調(diào)研中都是“藥療”效果不好的對(duì)象。
醫(yī)療費(fèi)用明顯高于“食療”,其原因除醫(yī)、藥本身因素外,很重要的一條,調(diào)研中的人群均屬慢性、頑固性疾病,所耗治療時(shí)間長(zhǎng),總費(fèi)用相應(yīng)較高,而食療所耗時(shí)間均較短,見(jiàn)效快,費(fèi)用就較低(實(shí)際上保健食品在一定的范圍內(nèi),其費(fèi)用不一定低)
3、時(shí)間就是金錢(qián):
72位消費(fèi)者,藥料時(shí)間,人均所耗時(shí)間為7.59年,采用“食療”后,所耗時(shí)間僅4.5個(gè)月,是“藥療”的4.9%。這不僅減少了疾病折磨的時(shí)間,更重要的是病人提早康復(fù),恢復(fù)了工作能力,能為社會(huì)、為家庭創(chuàng)造新的財(cái)富。這是不可低估的效益。
4、“治未病”尚需努力:
調(diào)研材料中,保健食品應(yīng)用于“養(yǎng)生、防病、美容、抗衰”的有11例,占調(diào)研總數(shù)的9.7%,其中純粹是為增強(qiáng)體質(zhì),提高抗病能力的有5例,占4%,他們每年購(gòu)買(mǎi)保健食品的投入數(shù)為4050元,人均每年810元,其中全年食用的有4人,每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強(qiáng)全年無(wú)感冒發(fā)生,年齡偏高者還呈現(xiàn)“年輕態(tài)”!
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二、中國(guó)保健品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
說(shuō)起當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,已遠(yuǎn)非昔日可比,同類(lèi)產(chǎn)品的品種繁多亦為其競(jìng)爭(zhēng)增添許多慘烈的成分,而其中營(yíng)銷(xiāo)步履更為艱難的當(dāng)屬保健品行業(yè)。
--競(jìng)爭(zhēng)慘烈引發(fā)營(yíng)銷(xiāo)變革
一方面,隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織,國(guó)外的許多知名保健食品跨國(guó)公司,正在用他們百年積累的成熟經(jīng)驗(yàn),通過(guò)收購(gòu)、兼并、租賃等形式,悄無(wú)聲息地在我國(guó)爭(zhēng)取著目標(biāo)消費(fèi)人群,分割市場(chǎng)。如美國(guó)全球健康聯(lián)盟與三九集團(tuán)協(xié)議在我國(guó)開(kāi)展保健品連鎖經(jīng)營(yíng);杜邦公司的生命科學(xué)領(lǐng)域中營(yíng)養(yǎng)與保健的系列產(chǎn)品全面進(jìn)入我國(guó);美國(guó)生命力集團(tuán)在我國(guó)創(chuàng)建濟(jì)南生命力集團(tuán);美國(guó)保健食品維格爾保健營(yíng)養(yǎng)套餐被成都五牛集團(tuán)以1億元購(gòu)得在我國(guó)的代理權(quán),從而給國(guó)內(nèi)保健品生產(chǎn)企業(yè)形成了巨大的壓力。另一方面,雖然我國(guó)植物入藥已有幾千年的歷史,以“藥食同源”、“以?xún)?nèi)養(yǎng)外”、“內(nèi)外雙修”、“標(biāo)本兼治”為理論基礎(chǔ)的保健食品是我國(guó)特有的產(chǎn)業(yè),但是出于種種因素的考慮,國(guó)家對(duì)保健品的廣告宣傳有著極為嚴(yán)格的規(guī)定,使得許多保健品生產(chǎn)企業(yè)處于不宣傳自己產(chǎn)品所具有的藥性作用難以突出產(chǎn)品特點(diǎn),宣傳自身產(chǎn)品藥性特點(diǎn)又會(huì)觸犯相關(guān)法規(guī),面臨處罰的尷尬境地,也就有了保健品行業(yè)對(duì)“為什么同樣的保健品,有的轉(zhuǎn)為‘藥準(zhǔn)字’后可以進(jìn)行藥性宣傳,沒(méi)有轉(zhuǎn)為‘藥準(zhǔn)字’的就不能宣傳”的疑問(wèn),還有的生產(chǎn)企業(yè),在宣傳自己的藥準(zhǔn)字產(chǎn)品時(shí)暗示消費(fèi)者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為保健品轉(zhuǎn)為藥準(zhǔn)字,進(jìn)而使消費(fèi)者在對(duì)保健品和藥品選擇時(shí)不知所措,這也造成了市場(chǎng)上一定程度的混亂。再有,由于一些國(guó)內(nèi)保健品企業(yè)的膽大妄為和許多消費(fèi)者保健消費(fèi)意識(shí)的不成熟,也造成了消費(fèi)者對(duì)保健品信任度的下降。據(jù)北京聯(lián)合大學(xué)應(yīng)用管理學(xué)院的一項(xiàng)調(diào)查顯示:消費(fèi)者認(rèn)為保健食品能達(dá)到預(yù)期全部效果的只占3%,認(rèn)為部分有效的為60%,認(rèn)為沒(méi)有任何效果的為26%,認(rèn)為有副作用的為2%;中央電視臺(tái)公布的新聞?wù){(diào)查結(jié)果是,群眾對(duì)保健品的不信任率為53%,非常不信任率為34%。
或許是尷尬處境的逼迫,或許是長(zhǎng)期以來(lái)保健品市場(chǎng)的現(xiàn)狀,現(xiàn)在已經(jīng)有少數(shù)保健品企業(yè)開(kāi)始反思自身在市場(chǎng)上的得失,開(kāi)始重新調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,由一味關(guān)注狂轟濫炸式廣告下的市場(chǎng),轉(zhuǎn)向注重提高產(chǎn)品科技含量的同時(shí),加大了從組成保健品市場(chǎng)的基本元素--每一個(gè)消費(fèi)者的關(guān)注力度,開(kāi)始了一步一個(gè)腳印的具體工作。
--虛假?gòu)V告導(dǎo)致信任度下降
有一種叫做“苦樂(lè)康膠囊”的保健食品,由于直接作用于β細(xì)胞,通過(guò)修復(fù)、營(yíng)養(yǎng)、調(diào)整受損β細(xì)胞分泌的基因結(jié)構(gòu),因而可以迅速使其原來(lái)分泌的劣質(zhì)胰島素變?yōu)榻】党墒斓囊葝u素,提高胰島素與受體的結(jié)合率,讓葡萄糖有效進(jìn)入人體細(xì)胞,從而達(dá)到血糖下降到正常的范圍的目的。衛(wèi)生部對(duì)其的批號(hào)為:衛(wèi)食健字:2002第0588號(hào),其功能被核定為調(diào)節(jié)血糖。既然是“衛(wèi)食健字”,那么其對(duì)外的廣告宣傳就必須遵循國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。在當(dāng)時(shí)全國(guó)保健品生產(chǎn)企業(yè)不惜血本大打廣告戰(zhàn)的形勢(shì)下,如何進(jìn)行“苦樂(lè)康膠囊”的促銷(xiāo),如何保證既不違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定,又能夠使消費(fèi)者了解、認(rèn)可就成了決定健康偉業(yè)公司未來(lái)能否順利發(fā)展的關(guān)鍵。為此,該公司首先對(duì)糖尿病消費(fèi)群體進(jìn)行了仔細(xì)認(rèn)真的的分析,他們認(rèn)為,在世界范圍內(nèi),糖尿病已經(jīng)成為人類(lèi)的第三大殺手,僅我國(guó)的糖尿病患者就高達(dá)4300萬(wàn)之眾,而糖尿病患者的糖代謝失衡又會(huì)導(dǎo)致脂肪、蛋白質(zhì)、電解質(zhì)、水代謝失衡,進(jìn)而影響到全身組織并誘發(fā)多種疾病,這就為“苦樂(lè)康膠囊”提供了市場(chǎng)生存的基礎(chǔ)。隨后,他們又針對(duì)消費(fèi)者對(duì)保健品產(chǎn)生不信任的原因進(jìn)行了深入的調(diào)查和研究后發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)保健品的不信任,多是源于虛假?gòu)V告宣傳的惡果,如果公司跟風(fēng)似的一味加大廣告宣傳力度,將公司的產(chǎn)品淹沒(méi)于大量的保健品廣告宣傳之中,那么就會(huì)收效甚微,甚至可能起到適得其反的結(jié)果,同時(shí)還有可能觸碰國(guó)家相關(guān)法規(guī)“高壓線”,為此公司決定采取立體營(yíng)銷(xiāo)的手段,即加大并不斷開(kāi)發(fā)產(chǎn)品科技含量,針對(duì)糖尿病患者千人千面的特點(diǎn),在各地建立“糖尿病健康服務(wù)中心”,以個(gè)性化的手段為不同的消費(fèi)者提供不同降低血糖,促進(jìn)其血糖正常的服用方案。
為了消除患者對(duì)保健食品不信任的顧慮,健康偉業(yè)公司在每一地都采取了免費(fèi)試服、見(jiàn)效再買(mǎi)的政策。免費(fèi)為低收入的患者治療;定期請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家在各地進(jìn)行糖尿病知識(shí)的普及教育;深入到小區(qū)為患者進(jìn)行免費(fèi)服務(wù)。他們的口號(hào)是“患者獲健康,我們才能奔小康。服務(wù)好一位患者強(qiáng)于打1萬(wàn)元廣告”。從表面上看,為每一個(gè)消費(fèi)者量身打造似乎是一件很艱苦的事情,而實(shí)質(zhì)上這項(xiàng)從基礎(chǔ)做起的經(jīng)營(yíng)策略卻非常有效,健康偉業(yè)公司亦從“活廣告”--消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的口頭傳播中看到了公司的樂(lè)觀前景。
其實(shí),意識(shí)到保健品經(jīng)營(yíng)的艱難,感覺(jué)到經(jīng)營(yíng)保健品僅靠廣告宣傳不僅難以如愿,還要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)并不是健康偉業(yè)一家,健康偉業(yè)只不過(guò)是一些保健品企業(yè)反思后采取不同營(yíng)銷(xiāo)方式的一個(gè)縮影。曾經(jīng)有保健品企業(yè)的老總說(shuō)過(guò),現(xiàn)在保健品的公信度之所以低,固然與一些保健品的科技含量低有關(guān)系,但其廣告虛假和夸大其辭成分過(guò)多也是重要原因,“不看廣告看療效”雖然是趙本山小品里的一句著名臺(tái)詞,但也說(shuō)明了時(shí)下消費(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品廣告的看法?;蛟S許多企業(yè)正是出于多年市場(chǎng)拼殺的深刻感受,才有了今天的清醒,才有了對(duì)“女人、老人、兒童是保健品‘錢(qián)袋子’”觀念的改變,才有“產(chǎn)品功能和價(jià)值才是本,消費(fèi)人群是末”觀念的確立。
--痛苦過(guò)后是快樂(lè)
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)的保健品市場(chǎng)額大概有500億元人民幣,這幾年基本上是以每年40%~50%的速度遞增。目前我國(guó)保健品生產(chǎn)企業(yè)有3000多家,其中2/3以上屬于中小企業(yè),這些企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn):一是天然原料使用廣泛,大多數(shù)是以傳統(tǒng)養(yǎng)生理論為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)基本依據(jù);二是保健功能比較集中,大約有2/3的產(chǎn)品功能集中在免疫調(diào)節(jié)、抗疲勞和調(diào)節(jié)血脂方面;三是與傳統(tǒng)意義上的食品形態(tài)差異較大;四是產(chǎn)品的技術(shù)含量不高,針對(duì)專(zhuān)門(mén)人群的新的功能領(lǐng)域鮮有企業(yè)涉足,尤其缺少新一代功能因子水平保健食品的開(kāi)發(fā)能力。在這種情況下,保健品生產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)生存的“苦與樂(lè)”是可想而知的。如果從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度講,消費(fèi)者在多數(shù)情況下是購(gòu)買(mǎi)想要而非需要的。喜歡的才是最好的,偏好在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中起著越來(lái)越重要的作用。所以,在目前多數(shù)消費(fèi)者對(duì)保健品廣告持有懷疑的態(tài)勢(shì)下,要做到正確引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好,要做到在種種壓力下求生存,就要在提高科技含量中樹(shù)立產(chǎn)品的忠誠(chéng)度、美譽(yù)度,才能在其后享受品牌效應(yīng)帶來(lái)的種種“樂(lè)趣”。
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