一個可行的方案應該基于對問題的深入分析和全面了解,而不是憑空猜測或主觀臆測。方案的可行性需要通過實踐和驗證來評估。下面是一些建議和經驗,希望能對大家的方案制定有所啟發(fā)。
食堂策劃方案篇一
服務范圍:機關單位食堂、事業(yè)單位食堂、行政機構的團膳。
機關單位食堂一般為非經營性、福利型的食堂,它的運營涉及到單位工作人員的切身利益和后勤經費的控制及帳務處理,是后勤工作重點、難點之一。為減輕單位后勤負擔,規(guī)避食堂用人風險,提高用餐服務質量,單位食堂運營通常采取對外托管形式?,F(xiàn)在先給您介紹以下食堂的主要托管形式。
全托管模式食堂人員的招聘調配、勞動合同、社保等由托管單位負責,其管理費用及利潤定額包干,飲食制作由托管單位靈活安排,使用的原材料由托管單位采購。人員工資、福利由發(fā)包單位負責,食堂日常支出的費用按標準定期劃撥,定期接受審查、審核。此模式比較適合未設食堂專管理機構人員的,且用餐人數(shù)50人以下的單位,它有利于減輕單位后勤負擔和成本控制,便于從瑣碎的事務中解脫出來,但不便于飲食質量的控制。
半托管模式食堂人員的招聘調配、勞動合同、社保等由托管單位負責,其管理費用及利潤定額包干(一般按人員的工資額的20%提?。H藛T工資、福利、考核、飲食原材料費用及采購由發(fā)包單位負責,日常飲食按供應的原材料制作。
此模式對設有食堂專門管理機構/人員的,且用餐人數(shù)50-80人的單位比較適合,它有利于食堂財務管理和飲食質量的保障,但不便食堂成本控制,比較容易造成浪費。
飯?zhí)贸邪J绞程谜w承包,承包單位自主運營和管理,發(fā)包單位不參加管理和不直接貼補費用,單位免費提供廚房、餐廳、廚具設備,有條件者并提供廚房員工宿舍,免費提供水、電、燃料費用。其他食堂費用均從飲食銷售中盈取,飲食價格參照市場價格適當折扣。
此模式比較適合就餐人數(shù)100以上,且就餐人數(shù)比較穩(wěn)定的單位,它有利于徹底減輕發(fā)包單位的后勤負擔,但不利于飲食質量的保障。
單位食堂菜譜推薦。
一)周一。
1、早餐:豆?jié){1杯、菜肉蒸包100克-200克、桔子1個。
2、午餐:宮爆雞丁、芹菜豆腐皮、蘑菇蛋湯、饅頭。
3、晚餐:清燉排骨冬瓜、小白菜粉絲、柿椒炒雞蛋、紅小豆大米粥、饅頭。
二)周二。
1、早餐:甜牛奶、面包、果醬。
2、中餐:米飯、川魚片、肉片白菜、胡蘿卜。
3、晚餐:白切豬肉、油燜茄子。
三)周三。
1、早餐:黑米粥、刀切饅頭、荷包蛋。
2、中餐:米飯、炒豬肝、炒嫩黃瓜。
3、晚餐:米飯、紅燒鱔段、涼拌黃瓜。
四)周四。
1、早餐:黑米粥、刀切饅頭、荷包蛋。
2、中餐米飯、炒豬肝、炒嫩黃瓜。
3、晚餐米飯、紅燒鱔段、涼拌黃瓜。
五)周五。
1、早餐:粥、肉松、糖包、什錦醬菜。
2、中餐:米飯、五香牛肉、家常豆腐、番茄蛋湯。
3、晚餐:米飯、黃魚、炒四季豆。
1、單位人員整體人數(shù)少,食堂規(guī)模小,肉類、蔬菜類食品日使用量小,致使定點配送困難,肉類、蔬菜類食品零買價格相對偏高。
2、單位一般是靈活自由就餐政策,又加之在市中心離家近,不會像工廠那樣強制員工定點就餐,這樣會導致用餐預約制度落實不到位,導致按標準制作餐飲比較困難,食堂實際用餐人次相對不穩(wěn)定,會偏少,質量及數(shù)量供應均會受到一定的影響,有時給食堂造成一些浪費,致使食品攤派原材料成本較高。
3、因肉類、蔬菜類食品日使用量小,致使定點配送困難,零買無法索取正規(guī)發(fā)票,致使食堂消費帳務處理困難。
解決方案。
1、鑒于食堂實際用餐人次少,食品原材料攤派成本較高,食堂經費建議按單位工作總人數(shù)和標準整體計提劃撥,由托管單位建帳代管,定期按程序接受審查、審核。
2、鑒于食堂用餐人數(shù)不穩(wěn)定,菜肴、營養(yǎng)配餐比較困難,日常食品原材料采購建議采取靈活方式安排,但整體費用按標準執(zhí)行。
3、鑒于食堂日常使用原材料無正規(guī)票據(jù),白條較多。為規(guī)范財務管理,方便帳務處理。食堂日常開支的費用建議定期按標準從代管經費結算核帳,發(fā)票由托管單位出具。經費節(jié)余部分可安排職工福利和不定期改善食堂伙食。
4、為規(guī)范食堂經費和費用開支的管理,建議制定食堂經費和費用開支管理辦法,明確經費和費用開支的標準、審批程序。
食堂策劃方案篇二
一、本人簡歷:
二、承包優(yōu)勢:
1、從事餐飲行業(yè)年,任廚師長年,具有豐富的專業(yè)知識;
2、20__年,主持承包__食堂,得到客戶的肯定與贊揚,具有承包大企業(yè)食堂的管理經驗。
3、擁有一支經驗豐富的廚師隊伍,能制作魯菜、川菜等多種菜式,適應范圍廣,可以滿足不同口味的需求。
三、承包成本分析。
項目。
自營。
承包。
每月可節(jié)約費用。
廚房員工。
因是本企業(yè)員工,從入職直到退休,工資一直上漲而業(yè)務水平提高較難。
專業(yè)的培訓和人力資源管理制度,在競爭中獲得提升。
自營時用工10人,平均工資1300元,承包后用工8人,平均工資1000元,節(jié)約額1300x10—1000x8=5000(元)。
原材料進貨。
自己負責采購,因信息有限,很難采購到質優(yōu)價廉的原料。
片區(qū)統(tǒng)一采購配送,可降低原料的成本,優(yōu)化資源配置。
營養(yǎng)搭配。
烹飪技術一成不變,無專業(yè)人員研究,菜色單調。
專業(yè)廚師,膳食搭配合理,品種多樣。
管理經營。
從采購員到營運管理人員,都為公司員工,不易管理。
有嚴密的管理體制,可減少浪費,降低成本,提高效益。
按2名管理人員計,可節(jié)省管理員工資3000元,
燃料。
每月約需用3千多元且浪費較多。
公司通過科學的烹飪方法,節(jié)省燃料。
自營時需燃料費3500元,承包后需燃料費2500元,節(jié)約額:3500—2500=1000(元)。
四、合作方式:
1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設備、及水、電、燃料費用。(或可根據(jù)貴方的實際情況另定)。
2、貴公司有條件盡量提供員工住宿房間。
3、承包期間必須添置或需要更換的廚房設備,由我方提出申請,經貴公司同意后并負責添置,經營期間如人為損壞,由我方照價賠償,自然損耗除外。
4、食堂工作人員的工資、福利及其它費用由我方負責。
五、結算方式:
以刷卡實際發(fā)生額結算,一個月結算一次。
六、操作管理流程:
(一)、食堂員工實行崗位責任制,各負其責、相互配合,共同監(jiān)督。
(二)、原材料采購。
1、周期菜單方案:根據(jù)廚師科學搭配,提前一周交付廠方核定。
a采購員不買腐爛變質、過期或三無原料;
b保管驗收員不收腐爛、過期或三無原料;
c加工人員不用、過期或三無原料;
d服務人員不賣、過期或三無食品。
(三)、食品驗收。
每天由主管人員專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮;葷菜不變質;調料符合規(guī)格要求,在保質期內。
(四)、食品置放加工與清洗。
1、食品置放。
蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點、整齊。按照衛(wèi)生標準,有明顯標識登記,生產日期。食品存放實行"三隔離":
a生熟隔離;
b食品與雜物、藥物隔離;
c成品與半成品隔離。
(1)肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。
(2)大米等易霉食品的儲存注意干燥防潮。
(3)油鹽醬醋等調味品,加蓋加罩。
(4)食品儲存按入庫次序、生產日期和類別,按"先進先出"原則擺列整齊。
2、食品加工。
按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。
3、食品清洗。
葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。
(五)、食品烹飪。
食品烹調過程嚴格防止污染,半成品二次烹調時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。
a烹飪需注意煮透煮熟;
b盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉時間,烹飪后的菜肴加蓋以防污染。
c如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。
d上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質。
e同類食品烹飪多樣化。
(六)、開餐服務。
1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
2、放置好熟食,并加蓋。
3、開餐中保持良好的。服務態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務。
4、開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。
5、開餐時間內,保證有服務員在熟食間為員工服務。
(七)餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生。
1、先把餐具、炊具分類、實行"四過關":一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點整齊擺放。
2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
3、廚房衛(wèi)生。
(1)每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
(2)設施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。
(3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無"四害"。
(4)熟食盛器消毒后,方能使用。
(5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標志。
(6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。
(7)廢棄物及時入專門盛器內并加蓋,泔腳及時清理。
4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。
(九)、冰箱、冰柜。
冰箱保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。
(十)、安全教育與管理。
1、上崗人員保證持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
2、采取制度化管理。
(十一)、離崗善后工作。
要求當日值班人員檢查關好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。
七、服務承諾:
1、嚴格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,所有的廚房人員一律憑有效的"健康證"上崗,每年統(tǒng)一體檢身體。
2、開展靈活多樣的服務方式:如加班、夜宵、節(jié)日聚餐、干部用餐等,針對貴公司員工伙食的實際需求,制定不同的伙食方案,讓員工用得安心、吃得放心。
3、每周菜譜由營養(yǎng)師專業(yè)調配,使營養(yǎng)結構更合理。
4、了解員工意見,根據(jù)員工反饋的信息不斷加以改進。
八、管理方式:
1、我方在提供飯菜時如有雜物,員工有權要求退換,我方無條件執(zhí)行,并向各人解釋、道歉。
2、若我方提供不潔食物造成貴方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責任經有關部門認定,由責任方負責。
3、我方員工必須遵守貴方廠規(guī)廠紀,若有違反受貴方處理。
4、承包期間我方服從管理及檢查,如遇處罰應接受并賠償。
通過以上的方案,我相信我有能力能經營管理好貴公司的員工食堂,肯請貴公司給我這次合作的機會,我將以最大的努力和最大的誠意來為貴公司員工服務。
食堂策劃方案篇三
為學生提供更好的飲食,服務學生。
時間:3月1日——3月20日
地點:南北食堂門口
通過此次活動的策劃舉辦,選出學校食堂最美味的菜。
1、讓學生充分參與到學校的活動中,豐富學生的大學生活。
2、讓學生了解學校幾大食堂的不同和特色菜肴。
3、選出優(yōu)秀食堂,使落后的食堂的食堂負責人有警覺,針對本食堂做出改進,更好地服務于學生。
(一)前期準備(3月1日——3月4日)
1、宣傳途徑:
(1)確定宣傳海報,請宣傳部制作,海報兩張(南北食堂各一張)(張貼時間3月6日——3月10日)
(2)在學校的人人、西祠、微博、qq上發(fā)布活動告示
(3)制作宣傳單100份,由本部干事負責分發(fā)
2、特色菜名稱簡介:
(1)聯(lián)系各食堂負責人,讓他們推薦各自食堂的3道招牌菜,并附有介紹)
(二)具體流程
1、任務分配:3月1日前,生管部召開部門例會,讓部長協(xié)調好具體的工作細節(jié),將任務分配給每位干事。
3、評選:
(2)短信評選,學生編輯短信,如“1”或“18”到xxxxx(1或18代表菜的編號)
4、獎勵方式:統(tǒng)計參與投票的同學,篩選出20名幸運者,給他們免費的食堂餐券(由食堂負責人提供)
(三) 活動后期
1、清理場地,確保干凈整潔
2、pk賽用具及時清理、歸還
3、及時向中獎學生發(fā)放食堂餐券
1、確保學生都遵循意愿投票,嚴禁工作人員影響學生投票
2、確保抽獎活動的公正公開
食堂策劃方案篇四
xx有限公司領導,為了對貴企業(yè)的飯?zhí)眉訌姽芾恚M一步改善員工就餐的實際情況,本人結合對貴廠的實際情況及貴企業(yè)的`實際要求,特擬定以下經營管理方案,敬請參閱如下食堂承包經營方案。
1.餐廳、廚房及相應配套場地的提供;
2.廚房設備、等固定資產投資;
3.餐廳的管理與支持;
4.衛(wèi)生、服務、菜品質量的'定期抽樣檢查;
3.廚務人員的人力安排及薪資、福利等的管理;6.隨時接受貴廠相關部門的監(jiān)督和改善建議;7.按月支付甲方水電費。
4.在滿足甲方要求的前提下,可對外經營。9.按甲方要求提供柴火灶煮蒸米飯。
1.早餐:各種粥類、豆?jié){、牛奶等;面食類饅頭、花卷、包子等特色咸菜或小菜;
2.中餐、晚餐。
a.大葷魚、肉;(適當進行調節(jié))。
b.小葷:肉炒或蛋炒;
c.素菜:青菜素炒、涼拌菜;
d.湯;
e.特色拌菜;
3.特色客餐:根據(jù)公司要求烹制。
食堂策劃方案篇五
本項目計劃開一家大學校園餐廳,該餐廳位于鹽城師范新長校區(qū)內,主要經營早餐、午餐、晚餐,以及夜宵和各種飲品。對于鹽師新校區(qū)的學生來說,吃飯門口的流動攤點又不衛(wèi)生安全,平時想聚個餐,120且一點也不油膩,而且對于女生來說,早晨醒來最好要喝一杯溫熱的蜂蜜水,這樣既有益于皮膚,又有益于順腸排毒,因此本餐廳每天早晨特免費為每一位來就餐的顧客提供一杯溫熱的蜂蜜水。
而本餐廳的午餐和晚餐則以中餐為主。很多同學經常會抱怨學校食堂每天都是一樣的菜,6樣與530熱菜,然后每月進行統(tǒng)計,淘汰1—2在30且本餐廳在各時點均提供各種飲品。夏天的時候,本餐廳可提供各種冷飲,如水果杯,刨冰,冰奶茶等。而冬天的時候則可提供各種熱飲,如熱咖啡,熱奶茶,熱柚汁等。此外,本餐廳特為女生供應美容養(yǎng)顏的蔬果粥,蔬果飲品等。
本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
本餐廳取名為“第三地”,意為學生在學校除了宿舍和班級常去的第三地,給學生一種歸屬感和親切感。
我們餐廳的經營理念是讓學生感受別樣的我們。
(一)別樣的產品
具有美容養(yǎng)顏功效的蜂蜜水,以及每日不一樣的特色菜,讓顧客品嘗到不一樣的味道與感受。而且西餐部分給學生準備了不一樣的氛圍。
(二)別樣的服務
提供網上訂餐,電話訂餐以及外帶服務,從細微之處為顧客著想,切實讓顧客感受到我們不一樣的服務。
(三)別樣的環(huán)境
本餐廳的裝修風格簡單卻又不失前衛(wèi),樸素卻又不失個性。充分體現(xiàn)學生群體的個性特征,迎合他們的喜好。
會員會在節(jié)日以及生日那天得到豐厚的折扣和優(yōu)惠。會員消費累計滿一千元,即可享受8.8折優(yōu)惠。
餐廳工作人員的工資:店長本人擔任,廚師每月三千,服務員每月一千五,收銀員每月一千一。同時,我還會找學校里的學生打打臨時工,每小時七元,包午餐。
(一)視覺識別
店名:“第三地”。一方面和自己的經營業(yè)務有緊密的相關,另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名既有格調,又意味悠長。
logo:如果有可能,應該為自己設計logo,并且貫穿始終。例如餐廳餐具上,名片上,服裝上,等等。
顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調為主,輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。
(二)店面布局
恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感??蛇m當設計一些較為私密的桌位,讓長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區(qū)布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是重要部分,可以選擇不同顏出餐廳宜人的氣氛。同時,自己的空間按照自己的要利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時調整,烘托餐廳氣氛的色的燈光,烘托顧客應該保留在求調節(jié)燈光的便各種織物材質,圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調,貼近消費者感官享受。
桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。
餐具:干凈,整潔,應該體現(xiàn)餐廳特色或者形象。
背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和餐廳格調。
在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大況令人擔憂,甚食堂出現(xiàn)了集件。本企劃就點,為了保障大安全,提高大學是根據(jù)這一學生的飲食生的飲食質學的飲食狀至有的大學體中毒事量,成立大學飲食聯(lián)盟,旨在為學校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各學校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
(一)定價策略
本餐廳價格適中,然而相對于所提供的產品與服務而言,性價比較高。本店中餐采取點菜和套餐兩種模式,同學們可自主選擇。而且我們贈送免費的湯和小菜。西餐可能價格較貴,適用于同學們生日或者請女朋友吃飯時采取。
(二)促銷策略
前期宣傳:廣告促銷為主,大規(guī)模,高強度,投入較大。 主要通過發(fā)放傳單進行宣傳,宣傳單上要主要突出本餐廳的特色與開業(yè)期間的優(yōu)惠活動。開業(yè)前三天在本餐廳消費滿50元以上者可贈送一張10元優(yōu)惠券。
后期宣傳:重視已有顧客關系管理,借此進行口碑營銷。定期進行具體活動的策劃和組織,通過活動時時提醒顧客的消費意識??少澲鷮W生社團活動。
(三)服務特色
任何一家餐廳如果沒有良好的服務就不能長久興旺地生存,服務的背后其實是員工的態(tài)度,只有員工滿意,才能讓顧客滿意。因此我們要對員工進行培訓和激勵,先培訓后上崗,同時門店制定細化標準以供實施操作與監(jiān)督考核。有了滿意的員工,我們就能為顧客提供良好的服務,高品質的菜肴。而我們的服務特色就是要從細微之處體現(xiàn)專業(yè),站在顧客的立場去移情設想 , 及時的去了解和提供客人所真正所需。我們的特色服務項目則是網上訂餐業(yè)務(一次性訂餐50元以上才送)?,F(xiàn)在很多學生越來越依賴于網絡,尤其周末的時候甚至愿意窩在寢室而不愿意出去,然而吃飯問題卻不能解決。現(xiàn)在只要登陸本餐廳的主頁,點擊“網上訂餐”,即可選擇所需的餐點以及數(shù)量,再填寫一下寢室號就可輕松完成,送餐上門后付款。另外也可電話訂餐,我們有專門配有2名送餐人員。
(一)初始階段的成本主要是:場地租賃費用(一萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用、場地裝修費用(5000元),廚房用具購置費用、基本設施費用(5000元)等。據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需20000元,資金來源是父母,我想可以先跟他們借。
(二)運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,水電燃料費,固定資本等。
(三)每日經營財務預算及分析
據(jù)預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約5000元,收益率30%,毛利潤約1500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
(一)市場風險
市場風險主要來自于兩個方面:一是由于競爭者的存在而導致銷售不足,從而引起銷售收入下降;二是由于原材料價格的上升而導致成本急劇增加。
(二)內部管理風險
伴隨著餐廳每日的經營活動,組織結構、管理方法等可能不適應不斷變化的內外環(huán)境,這也許會面臨一定的風險。
(三)對餐廳關鍵人員依賴的風險
一般而言,餐飲業(yè)對其廚師的依賴性特別嚴重。因為一家餐廳經營的好壞與其所提供產品的味道息息相關,而這主要是由廚師來掌控的。因此,廚師作為餐廳中的關鍵人員,可能會對他們的依賴性偏大。若有廚師離職,則可能會面對一定的風險。
(四)應對措施
1、市場風險應對措施
保持本餐廳特有的服務與食品特色,采取差異化戰(zhàn)略,在其他競爭者形成不可替代的地位,以此來面對銷售收入下降的風險。另一方面,要與食品原材料供應商形成良好的關系,建立完善的供銷制度,保證以最低價格采購到質量較高的原材料。但也不可只由一家供應商供貨,萬一這家供應商斷貨,則可能會帶來很嚴重的后果。
2、內部管理風險應對措施
采取內部培訓、外部培訓等多種措施,提高管理團隊的整體素質;倡導組織創(chuàng)新、思想創(chuàng)新,以適應不斷變化的外部環(huán)境。
3、對餐廳關鍵人員依賴的風險
與餐廳關鍵員工簽訂勞動協(xié)議,若由其不正當理由或無故離職的,應由其賠償相應的損失。
(一)初期(1-6月)
餐廳剛剛起步,最主要的是吸引顧客,可以做多一點廣告,多辦一些活動,增加知名度。樹立良好的信譽和形象,以助未來的發(fā)展。
(二)中期(1年)
鞏固、擴展已有的市場分額,進一步健全餐廳的經營管理體制。著手準備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設。
(三)長期(3年)
屆時,餐廳運營已經步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力??梢钥紤]開個分店之類的。
我還會用pdca循環(huán)分析法來不停地執(zhí)行、檢查分析我的餐廳發(fā)展。
食堂策劃方案篇六
我縣總人口23.8萬人,鎮(zhèn)內人口7.8萬人,其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個,人口相對集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級甲醫(yī)院,金城醫(yī)院為民營醫(yī)院,社區(qū)服務中心1所,社區(qū)服務站16所。民營醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主,社區(qū)服務中心及社區(qū)服務站以社區(qū)服務為主,同樣享受醫(yī)保、社保、新型農村合作醫(yī)療項目。近年來衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,新型農村合作醫(yī)療常住人口參合率達94.9%。農民看病難、看病貴的問題得到初步解決。中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴建。面對醫(yī)療市場競爭愈來愈激烈的時候,消極地等待顧客(病患)上門,醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經營,經營講策略,經營管理的實質是想方設法吸引病人。要想立于不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務水平的基礎上,通過多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關系,樹立良好的社會形象,做到外樹形象、內強素質、取信于民。
二、醫(yī)院現(xiàn)狀。
(一)我院自遷入新址后,在經營上上了一個大臺階,但是有很多細節(jié)上還沒有達到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場營銷的管理和資料收集貧乏,社會服務部作為醫(yī)院一個部門的成立,必須發(fā)揮它的功能,對內了解與宣傳,對外營銷與調查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。
(二)內部宣傳內容太少,各科室有形的宣傳內容少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠,面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈,構建媒體宣傳平臺是有必要的,然而近年來因為廣告不實宣傳,療效與承諾不相符,埋下了患者不信任的重重危機,醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對外宣傳醫(yī)院內部形象。媒體宣傳只是外在手段,醫(yī)院的長遠發(fā)展和日常經營主要還是依賴正確的市場定位、超前的服務理念、先進的管理模式。
(三)沒有維護好醫(yī)院自己的顧客,有些顧客失去了永遠都不會再回來。醫(yī)院的管理和服務有待提高,“以病人為中心”作為服務理念沒有落到實處。例如:前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說:“不知道,問導診護士去”。其實當時我在想:身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因為這種態(tài)度有可能永遠失去這位顧客,甚至更多。病人可以沒有我們醫(yī)院,但是我們醫(yī)院萬萬不能沒有病人。
(一)營銷思路。
以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導,堅持“內抓管理強素質,外拓市場樹行象”為思路,一方面以林西鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向,逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴展,強化“林西縣醫(yī)院”特色品牌,加大品牌推廣力度,通過品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農村醫(yī)療條件相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向,通過宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。
(二)具體實施方案。
1、根據(jù)“林西縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色,以林西縣各社區(qū)為目標地,逐步開發(fā)醫(yī)療市場。以宣傳???、專病為切入點,加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,同時帶動其他科室的發(fā)展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道,加強對外宣傳、聯(lián)絡,把醫(yī)療服務直接送到顧客身邊,進而吸引更多的患者來醫(yī)院進一步診治,擴大醫(yī)療市場。
2、把醫(yī)療市場的目光轉向農村,直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關系,以互惠互利為前提,增進業(yè)務平臺,實施資源共享、優(yōu)勢互補,讓農民在家門口享受到二級醫(yī)院診療水平,可間接加深對林西縣醫(yī)院品牌的認知。
3、建立完善的服務體系,種種服務活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終圍繞一個中心展開的,這個中心就是讓顧客滿意,真正體現(xiàn)“以病人為中心”,不斷提高服務質量,規(guī)范服務行為,改善服務態(tài)度。
(1)醫(yī)院應設立投訴接待處,負責接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生最大影響,從而將轉變成醫(yī)院的信譽度和盈利。
(2)提高差異化服務。為了吸引更多的顧客,應為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務,使他們的不同需求都得到相應滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意,以差異取勝。如:保證醫(yī)院的醫(yī)療服務方便快捷,努力消除“三長一短”(掛號收費時間長、候診時間長、取藥時間長、診療時間短)現(xiàn)象,方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會的發(fā)展,文明程度不斷提高,人們對環(huán)境質量的要求越來越高,維護好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生,為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間,是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務,注重病人的感受,以稱呼全名或尊稱,而不是叫床號。這些親情化服務會讓患者體會到醫(yī)院的人文關懷,提高顧客滿意度。
(3)建立“以病人為核心、以質量為關鍵、以服務為重點、以營銷為目的”的滿意度調查。定期對住院、門診病人進行滿意度調查,收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調查結果進行統(tǒng)計、分析、公布,并提出改進意見,不斷地提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務水平,擴大醫(yī)院病人收容量,實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
4、向亞健康市場進軍。衛(wèi)生部組織資料報告:只有5%是健康的人,20%是有疾病需要治療的人,其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識越來越強,人們通過體檢來了解自己身體狀況,做到預防為主,治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區(qū)、農村發(fā)展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項目均按醫(yī)院規(guī)定價格給予一定的折扣優(yōu)惠。針對不同人群設置不同名稱、體檢內容和價格,比如針對普通人群的常規(guī)體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢,體檢結果由資深醫(yī)生進行解讀,并以書面形式寫出保健建議。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥,醫(yī)院將指派專家或??漆t(yī)生幫助其制定個性化的保健與治療方案,來吸引龐大的社會群體,拓展醫(yī)院業(yè)務,提高醫(yī)院經濟效益和品牌效益。
5、有針對性地做一些宣傳。任何一個公司或者醫(yī)院要長期穩(wěn)定發(fā)展,宣傳是不可缺少的。構建媒體宣傳平臺,與林西地區(qū)媒體建立好關系,采取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會大力宣傳醫(yī)院特色???、品牌服務、新技術、新項目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動及社會公益行為宣傳醫(yī)院,規(guī)范科室宣傳欄制作,引導患者方便就醫(yī),達到不斷塑造醫(yī)院良好社會形象,提升醫(yī)院核心競爭力。
食堂策劃方案篇七
活動名稱:
活動背景:。
參與對象:
xxx。
活動內容:
每個人都有一個名字,每個名字中都包含著父母對我們的殷切希望。每個名字都別有一番風味,也可以從側面反應一個人的性格和素養(yǎng)。一個好的名字會令他人印象深刻,從而贏得他人的好感,所以要想改變師生對學校食堂的固有印象,突出大眾和清真食堂自身的特色,為每個食堂賦予一個寓意深刻、富有內涵的名字顯然是必要的。
西北黃土之地,放眼遠眺,遍地灰黃,一片蕭瑟落敗之景象。身居此種自然環(huán)境下,學生的心里自然會有一定落差,而食堂灰白的色調和千篇一律、毫無特色的裝修風格使得學生從心理上對食堂難以產生好感;加之食堂人口流動大,人群熙熙攘攘、噪聲嘈雜愈發(fā)降低了食堂在學生心中的滿意度。為改觀這一現(xiàn)狀,我們應在食堂的裝修上下力度,盡量使用藍色、綠色等親近自然的顏色,并注重色調之間的協(xié)調,以降低學生在視覺上因色差過大而造成的不適應。
每個文化都有自己的特色,既然有特色我們就應該加以利用。大眾一食堂應該盡量體現(xiàn)我中華主流文化特色,在裝修風格上走中國風路線。以歲寒三友:松、梅、竹為主圖,配以詩詞歌賦于其上,既在色彩上做到了鮮明和諧又體現(xiàn)了我國古老的文化底蘊,可謂一舉兩得。
一個企業(yè)能夠立足的根本不是雄厚的財力,而是服務于人的態(tài)度。如果沒有一個良好的服務態(tài)度,即使企業(yè)基礎條件再好,也不會做大做強,反而可能因此走到破產邊緣。故食堂應將員工的服務態(tài)度列入員工發(fā)展評估之中,對服務態(tài)度好的員工進行提拔或獎勵,對服務態(tài)度差的員工進行批評教育,使食堂與學生之間的關系更加親密融洽。
活動流程:
1.為食堂起名字(可通過募集名字的方法使得全校學生都能參與其中);。
2.實地考察,作出裝修設計方案;。
3.購買裝修材料;。
4進行裝修;。
活動預算:
背膠:300元。
人工費:1000元。
總費用:4800元。
食堂策劃方案篇八
陽光物流公司主要業(yè)務是運輸果蔬,主要以成都龍泉地區(qū)為主。通過用車隊運輸水果,向附近地區(qū)提供本地水果。并以優(yōu)質的服務滿足廣大顧客的需求。
一、市場分析。
眾所周知,龍泉是成都東部最大的水果生產基地,陽光城兼顧著水果的輸出和蔬菜、消費類產品的輸入雙向物流運輸,以水果的輸出和蔬菜的輸入最為出名。陽光城的土地基本上都用著種植果樹之用,其中大部分是個體種植戶,水果品種也不少,4、5、6月分別出產枇杷、桃子和葡萄。生產的水果80%左右用于外銷(每年都有外地商、中間商、或者物流公司來收購),基本上發(fā)往全國各地的都有,其中以南方居多,另外陽光城的糧食蔬菜、消費品也大部分靠外地輸入。這兩點就為陽光城發(fā)展物流業(yè)提供了前提條件。
陽光城這種特殊的生產經營環(huán)境給我們的物流發(fā)展提供了很大的空間,我們把目標市場主要定位在三個方面:
(1)、廣大的水果種植戶、蔬菜生產基地、消費類產品(賣家)。
(2)、水果加工企業(yè)、陽光城廣大農民群眾、外地水果購買商(買家)。
(3)、自己做物流中間商或者與物流中間商合作。
面對這樣大的市場表面感覺容易,其實不然:第一、水果產家大多都是當?shù)氐霓r戶,他們自己運輸外銷的少,大部分是靠外地商自己來采購,這就無形中增加了我們同其他物流公司的競爭力和對外采購的采購人員人數(shù)。第二、本地的物流公司眾多,有農產品物流中心聚和國際。小型公司也不計其數(shù),比如川寶貿易有限公司(代購代銷、代理運輸),黑金果業(yè),駿豪貿易(可以配備塑料袋和塑膠袋)。無公害水果示范生產基地:洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫,四川甘藍冷藏物流等等。第三,我們的經驗、技術、資金、客戶源等方面存在缺陷,不及對手,這就要求我們的團隊必須通過堅持不懈的努力,拿出我們的拼搏精神,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)輝煌。
為加強我們進入市場的競爭力我們將發(fā)展一個集運輸、倉儲、包裝、貿易為一體的運輸企業(yè),提倡以質量求生存,靠信譽謀發(fā)展,屆時將先預備五十輛各種噸位、車型的集卡車,另有幾十部協(xié)議車輛配合各項工作,為客戶提供各種貨物的長、中、短途陸運。同時引進最先進的技術設備,注重自身效率的提高。提倡以質量求生存,誠實守信,把服務從開始進行到最后。
本公司將為你提供以下服務:
一、公路普通貨物運輸;。
二、快遞運輸。
三、貨物倉儲、分揀、加工、配送;。
四、特種貨物運輸、特殊服務;。
五、物流方案設計、供應鏈管理。
競爭對手與自身的優(yōu)劣分析:
1、聚合國際:四川聚和生態(tài)農業(yè)發(fā)展有限公司注冊資本5000萬元。位于四川成都龍泉驛國家經濟技術開發(fā)區(qū),緊鄰成渝高速公路龍泉出口處,主營市場開發(fā),農副產品批發(fā)與零售,進出口貿易,物流配送,農副產品深加工等,同時提供配套的設施、規(guī)范的管理、安全的環(huán)境、完善的服務,并對果農客商推出了一系列優(yōu)惠措施。
1、一、免3個月交易費,免費提供電子稱;。
1、二、免費為外地水果收購商提供6個月住宿;。
1、三、免水果經銷商3年攤位使用費;。
1、四、免費為單位和個人提供6個月辦事機構場所;。
二、產品與服務。
1、對應技術:物流產業(yè)對相應的技術要求也很高。我們在陽光城創(chuàng)辦一個中小型的物流公司,基本的物流相關技術不可或缺,比如說庫存技術,這是十分重要和基礎的。除此之外,考慮到我們公司是一個中小型的物流公司,在陽光城的客戶群主要是果農和菜農,也就是以運輸水果、蔬菜為主,要運輸這些比較講究季節(jié)性和時鮮性的產品時,我們還要考慮某些運輸貨物的特殊性。比如說要求冷藏,置于水中等。在冷藏方面,我們公司可能資金、能力有限,會與第三方比較專門的做冷藏工作的小公司合作,一有實際需要,就雙方共同合作完成運輸,比如說可以合作的有洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫,四川甘露冷藏等公司。在庫存技術方面,我們自身公司有一個倉庫,在貨物較多時我們可以租用公共或私人的倉庫來解決。最后,還有包裝技術,在陽光城,因為果蔬的特殊型,對水果和蔬菜都采取物流集中包裝的手段,所以,要求我們公司還要建立必要的包裝技術。
2、產品服務規(guī)劃:我們的物流公司的目標群主要是陽光城的果農和蔬農,為他們提供運送果蔬到成都三環(huán)和周邊地區(qū)果蔬市場的服務,還有能力運送果蔬到四川鄰近各省,比如貴州,云南,湖南等省。對于大型的貨物運送,我們現(xiàn)階段還無法獨立完成。
3、未來的產品與服務規(guī)劃:在穩(wěn)步發(fā)展的基礎上,我們考慮在十年之類能夠把運送能力擴展到中型貨物,不再是以果蔬為主。在成都市內和各周邊省市逐步建立分辦事處,各好的開展外地的物流工作,運輸范圍也逐步向外擴展。另外,以后爭取在客戶范圍擴大的基礎上,在自身網站上建立crm(客戶關系管理)系統(tǒng),更好的與客戶進行溝通和交易。
4、相關支持:在自身網站上設立會員機制,在初期,有能力和條件上網的客戶免費入會,還可以在我們公司網站上發(fā)布其他相關商品的供應和求購信息。此外,我們還可以定期在公司網站上發(fā)布講座和培訓信息,邀請專家來為農民講解與他們自身相關的經濟、法律知識等。公司成型和發(fā)展之后,建立crm系統(tǒng),建立專業(yè)的物流相關安排的系統(tǒng)(如車輛,人員的安排),一達到合理的資源利用,提高公司經濟效益。
食堂策劃方案篇九
管理方:(甲方)。
根據(jù)上級文件精神,為了進一步辦好食堂,改善師生生活,為教育教學工作服務。在甲方管理下,雇用(以下簡稱乙方)經營。為了明確甲乙雙方的責任和權利關系,經雙方協(xié)商特定如下條款,共同遵守執(zhí)行。
一、甲方的權力與義務。
1、甲方于___年___月___日將食堂內場地提供給乙方使用。
2、甲方允許乙方在食堂內經營飲食。
3、甲方向食堂提供水源、電源。
4、甲方對乙方經營的食堂存在衛(wèi)生、質量、價格、服務態(tài)度等方面有檢查監(jiān)督權力,乙方應服從甲方職能部門管理。
6、乙方對食堂的水、電裝修及房屋結構改造需經甲方同意后方可施工,不得私拉、亂蓋。
二、乙方的權力與義務。
2、乙方必須按甲方規(guī)定的作息制度做好供餐工作,遇特殊情況應予以配合供餐。在水電供應正常的情況下,乙方應嚴格按時供餐,否則甲方有權對乙方處以每次500元的罰款。如遇停水、停電甲方應及時通知乙方,并共同商討解決辦法。
3、乙方提供的食品必須符合衛(wèi)生要求,并做好食品的保鮮。甲方發(fā)現(xiàn)食物清洗不潔,每次處以200元的罰款;若發(fā)現(xiàn)乙方采購變質或過期食品,甲方有權要求乙方就地銷毀,并每次處以1000元的罰款,累計發(fā)現(xiàn)三次則予解除合同;若因乙方提供不符合衛(wèi)生要求飯菜造成甲方師生、員工食物中毒,則乙方必須承擔全部的法律和經濟責任,甲方有權解除承包合同,并賠償甲方的經濟損失。
4、乙方必須按時向甲方提供“成本核算分析表”,每天要報送實際使用的食品數(shù)量和單價給甲方,并公布菜譜,以便于甲方對乙方飯菜質量的監(jiān)督。
5、經營期內食堂內的甲方固定資產由乙方負責管理使用,維修年檢一切費用由乙方自己承擔。乙方應于__年__月__日前取得衛(wèi)生部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員個人健康證。乙方逾期無法辦理衛(wèi)生許可證及從業(yè)人員健康證,甲方有權責令乙方整改。因乙方不具備上述兩證而被衛(wèi)生防疫部門處罰,乙方應負全部責任。
6、食堂的電費、水費由乙方自負,并按季度上交甲方財會室。
7、食堂內粗加工間、更衣間、倉庫、面點間等功能區(qū)區(qū)分應明。
8、乙方應認真做好防火、防盜及有關安全工作,工作人員的安全教育,規(guī)范操作,若出現(xiàn)安全事故,其責任完全由乙方承擔。
9、經營期滿合同終止后,,甲方所有固定資產應完好交還學校,否則甲方將按實際收取修理費或賠償費。
10、乙方在經營期內對食堂經營負全責。乙方因違反《食品衛(wèi)生法》、《環(huán)境保護法》、《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》給學校及師生造成損失,乙方應負相關法律責任及全部經濟責任。
11、若工商、稅務、衛(wèi)生等校外行政部門需要收取有關費用(含稅費)由乙方自負。
三、經營期限。
從__年___月_日起至___年__月___日止。
四、管理費金額管理費用金額每年經營總額的百分之六。
甲方(公章):________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日________年____月____日。
食堂策劃方案篇十
1、強化食品安全措施,確保員工飲食安全。一是要建立安全責任制,承包方與公司簽訂安全責任狀,按食品衛(wèi)生法、產品質量法和公司的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立承包方內部的安全監(jiān)督管理體系。配備專一的食品衛(wèi)生質量監(jiān)督員,承包方所有員工要與承包方簽訂衛(wèi)生安全責任狀,把衛(wèi)生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都有經過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護衣服和證卡方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應及時向公司報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
2、增加花色品種,完善保溫措施,改善員工就餐質量,一是,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,滿足職工之需求,增加經營者的收入;二是采用用符合衛(wèi)生標準的保溫設備作為盛售飯器具,保證員工吃上熱騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由員工出任的流動食品質量與價格監(jiān)督員,定期對飯菜的質量如溫度品種數(shù)量等進行抽查,并向公司反饋。
3、管理制度。員工食堂的特殊性決定了經營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益,建立健全配套的管理制度,在開展經營的1個月內建立食品衛(wèi)生安全、安全操作規(guī)程各個環(huán)節(jié)崗位責任制等管理制度,使經營管理行為有章可循。
食堂策劃方案篇十一
服務他人,自我服務。
為提升協(xié)會的影響力,發(fā)動同學的服務意識,體現(xiàn)食堂良好的衛(wèi)生風貌。特組織本協(xié)會進行義務大掃除 。
11月19號~30號的某一天
怡鄉(xiāng)客美食街(學校餐廳二樓)
1.提前安排勞動人員
2.準備拖把,抹布,水盆,等一系列勞動工具。
1.當天勞動開始前先集合所有參加人員,清點人數(shù)帶上各自的勞動工具,由工作人員給大家分配勞動的范圍。
2.認真完成各自的任務,不放過任何死角,爭取讓老板和大家滿意。
3.總結經驗教訓以便今后開展類似活動。
4.做好宣傳工作,使廣大同學了解食堂為我們提供的方便。提高食堂在同學中的影響力。
1.所有與人員當日下午3:00在餐廳門口集合
2.依照打掃安排表分組并指定專人負責
3.各組領取打掃工具前往各自工作地點
4.分工明確,有序開展打掃工作
5.打掃完由專人檢查,登記完方可離開,17:00所有參加人員在餐廳門口集合
6.安排人員寫出工作心理
7.集體拍照留念后解散
1.參加此活動的人員必須勞動積極不怕吃苦、不怕累、有甘為奉獻的精神
2.按時參加此項活動,每項認為都做到位
3.按照被打掃者的意愿打掃不得隨意變動其資料
4.活動期間,相互合作,不要有公平分工的心理,相互團結,共同搞好此項活動
5.每個負責人要負責其責任,認真安排好組織和檢查工作
6.大家相互尊重,積極配合負責人的工作
7.勞動中注意安全,量力而行,盡力而為
8.全體參加勞動人員勞動中帶上口罩
9.監(jiān)督人員認真做好檢查工作
1.上下樓梯靠右行,不得擁簇,不推人
2.不得在走廊內打鬧,不得撞擊玻璃或攀爬走廊護欄,以免發(fā)生墜樓事故
3.打掃衛(wèi)生時注意安全,不要碰電源插座
1.遇有突發(fā)性觸電事故立即切斷電源(包括總電源)
2.遇有發(fā)生安全傷害事故,傷情嚴重者立即送往校醫(yī)務室診治
3.分析事故愿意,及時上報處理
食堂策劃方案篇十二
第二屆校團委學生會與食堂聯(lián)誼晚會及排球賽活動。
二、活動目標。
促進學生與食堂之間的溝通,促進學生和食堂工作人員更深的了解,加深彼此的感情,以及更好地反映同學對食堂漲價的意見和看法,讓廣大同學了解食堂,拉近食堂和同學間的距離,方便雙方的交流,最終達到雙方相互了解,相互支持的目的。
三、活動時間地點。
時間:xx年4月。
地點:規(guī)模:晚會現(xiàn)場可容納約200人,排球賽約80人。
四、活動策劃:
聯(lián)誼晚會。
一、參加人員:
1、到場嘉賓:學校領導(黨委,團委老師),食堂后勤集團主任,學生會及各社團干部。
2、表演單位:學生會,食堂的才藝員工等。
3、晚會觀眾:學生會干部,各院系學生等。
4、籌備單位:學生會。
5、主辦單位:食堂后勤集團,學生會。
二、基本活動程序。
1、前期宣傳期。
(1)4月初,學生會向學校各院系遞送邀請函,借助各院系學生會優(yōu)勢展開宣傳。
(2)在校園網及校報上進行宣傳,力求達到最佳的宣傳效果。
(3)主體宣傳部分為昆明理工大學蓮華校區(qū),我們將在校區(qū)展開宣傳,具體包括:
a、放置宣傳板(在校區(qū)放置兩塊)。
b、粘貼宣傳海報(彩紙海報)。
c、懸掛宣傳條幅。
d、利用廣播臺進行全方位立體宣傳。
e、以"我與食堂,共同發(fā)展"簽名活動為晚會做宣傳。
2、活動準備期。
(1)活動準備。
a、"我與食堂,共同發(fā)展"簽名前期準備(筆、紙、書桌、禮儀小姐)。
b、主持人的確定,臺詞、服裝。
c、學生會干部精品節(jié)目排練。
d、食堂的精彩文藝節(jié)目排練。
e、壓軸節(jié)目:學生會干部及食堂員工大型合唱節(jié)目的編排。
f、相關攝相,拍照器具及主持人話筒準備。
(2)場地準備。
a、晚會背景的布置。
b、嘉賓席布置:桌椅擺設、純凈水的擺設、節(jié)目單制作。
c、觀眾席的布置:入場口設置、入場人員的確定。
d、音響的搬運和擺放。
e、報幕及后勤準備。
3、晚會現(xiàn)場(內容安排):4月15日。
(1)14:00至17:00晚會節(jié)目彩排。
(2)17:00至17:30靈活安排個別節(jié)目彩排。
(3)17:30至18:30就餐。
(4)18:45至19:00準備舞臺背景及嘉賓席布置。
(6)19:30至22:00晚會正式開始,節(jié)目程序:
a、介紹來賓。
b、學校領導致歡迎辭。
c、食堂后勤集團主任致開幕辭。
d、精彩文藝節(jié)目,知識競賽及余興游戲(詳情見報幕單及附錄)。
e、大型合唱節(jié)目(所有演員、負責人同臺演出)。
f、晚會閉幕。
三、晚會費用預算。
(1)水果類。
a、香蕉:3.50元/公斤10公斤=35元。
b、橙子:4.00元/公斤10公斤=40元。
c、橘子:4.00元/公斤10公斤=40元。
(2)零食類。
a、糖:12.00元/公斤5公斤=60元。
b、花生瓜子:50元。
(3)礦泉水:24.00元/箱2箱=48元。
(4)會場布置及宣傳費用。
a、拉花:8元/個8個=64元。
b、氣球:7元/袋8袋=56元。
c、話筒電池:8元/塊4塊=32元。
d、橫幅及海報:100元。
(5)獎品費用。
a、有獎競答禮品:30元。
b、游戲獎品:80元。
總計:635元。
四、總結晚會。
學生會干部認真聽取同學,社團反饋意見,并總結晚會,為第三屆聯(lián)誼晚會積累經驗。
狀況。每一個階段下來會對其進行總結和反思,并進入下一個循環(huán)中,不停地向上、前進。
食堂策劃方案篇十三
為更好地做好我校餐飲服務工作,以期廣泛聽取和收集廣大師生員工對食堂后勤各個方面的滿意度及具體意見,總務處根據(jù)學校統(tǒng)一安排特制定此問卷調查表。
問卷調查內容涵蓋食堂提供的飯菜品種、質量、餐具消毒、食堂環(huán)境衛(wèi)生、員工服務態(tài)度等內容。
友情提醒:只有如實反映,才能體現(xiàn)真正的問題!這也關系到廣大師生員工的切身利益,相信大家在填表過程中會努力做到客觀公正、如實地反映問題。
謝謝合作!
1、你對食堂的總體滿意度是()。
2、你對食堂的就餐環(huán)境滿意度是()。
3、你對食堂的餐具的衛(wèi)生情況、消毒情況滿意度是()。
4、你對食堂工作人員的個人衛(wèi)生滿意度是()。
5、你對食堂飯菜口味的滿意度是()。
6、你對食堂的飯菜種類的滿意度是()。
7、你對食堂的飯菜新鮮度滿意度是()。
8、你對食堂工作人員的服務態(tài)度滿意度是()。
9、你對食堂的飯菜價格滿意度是()。
10、你對超市的'總體滿意度是()。
11、你對超市商品種類的滿意度是()。
12、你對超市工作人員的服務態(tài)度滿意度是()。
13、你對超市商品價格滿意度是()。
14、你對水房、浴室的總體滿意度是()。
統(tǒng)計比例:
很不滿意。
不滿意。
尚可。
滿意。
非常滿意。
第1題。
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第2題。
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第3題。
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第4題。
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第5題。
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第6題。
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第7題。
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第8題。
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第9題。
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第10題。
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第11題。
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第12題。
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第13題。
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第14題。
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食堂策劃方案篇十四
隨著社會的發(fā)展,衛(wèi)生安全越來越受人們的關注。學生是祖國新鮮的血液,學生的健康安全牽動著千萬家庭的心。所以學校食堂衛(wèi)生安全成為大家所關注的'焦點。
二、活動目的。
給廣大師生提供了解食堂的機會,讓大家監(jiān)督食堂的工作,對食堂放心,推動食堂建設。
三、活動地點。
老食堂一、二樓。
四、主辦單位。
湖南城市學院學生權益維護部伙管會。
五、活動對象。
湖南城市學院所有師生。
六、報名方式。
將自己所在院系、學號、姓名、聯(lián)系方式寫好交到新食堂五樓維權部文件夾里。
七、具體安排。
1.由伙管會成員帶領參觀食堂各個角落;
2.參觀人員可拿餐盤到食堂免費試吃一些食品;
3.參觀人員在活動結束后反饋一些意見,并提出一些對食堂的建議。
八、注意事項。
1.參觀食堂時,參觀人員不得嚼檳榔、不得抽煙。
2.不得大喊大叫,影響食堂工作人員工作。
3.不得隨意觸摸食堂的工作機器參觀食堂活動策劃書此活動最終解釋權歸湖南城市學院伙管會所有。
湖南城市學院伙管會。
食堂策劃方案篇十五
由于我校食堂的餐桌表面還是一片空白,不僅顯得很單調,而且餐桌也會因為湯水和菜汁的下滲而腐蝕變壞,為了保護以及美化我校的餐桌,我們隊食堂做出如下的美化計劃。
隨著大學的擴招,大學生的增多使在食堂的就餐環(huán)境得到很多人關注與重視,食堂文化也漸漸被提及,社會上出現(xiàn)的毒奶粉,地溝油、紅心蛋等等食品安全問題受到各方重視,學校、學生也不例外,所以學生為了解決吃飯問題,也需要食堂改善食堂環(huán)境等,提供更好的就餐環(huán)境和服務,盡量減少在外吃飯的需求。
我們學校本著以人為本的原則,大力提倡美化食堂,改善食堂快餐式的氛圍,為學生提供更好的服務。
二、裝修項目簡介。
食堂一般會讓人很壓抑,會有一種很快餐的感覺,所以我們覺得或許溫馨的方式更能適合廣大離家在外求學的學子。我們規(guī)劃是食堂的主題是溫馨,美味,大家庭。
針對清真四食堂,我們做出了如下規(guī)劃,共分為下面幾個單位進行:
(一)、桌椅:
清四的桌椅現(xiàn)采用的是白皮藍椅的形式,所以我們規(guī)劃他共為三個部分,以顏色來區(qū)分,現(xiàn)有六排桌椅,我們打算以兩排為一個區(qū),分別采用紅、黃、綠三個顏色來予以區(qū)分,靠近窗口的方向為紅色快餐區(qū),比較近也相對方便,中間的三四排為第二部分,采用黃色來標示,而最后兩排靠窗的位置則以綠色來標示,調查表明鮮艷的顏色對食欲和心情都有一定正面提示,對提高食欲和改善一些同學緊張煩躁的心情都有一定積極意義。
(二)、打飯窗口上的玻璃:
我們學校為民族學校,五十六個民族五十六個家,各族飲食文化也體現(xiàn)了各。
民族的特色,我們打算再窗口的玻璃上懸掛展現(xiàn)個民族特色的服裝和飲食等特色的彩色海報,同時也體現(xiàn)我們設計的大家庭的主題。
(三)、柱子:
經過我方統(tǒng)計,清四食堂現(xiàn)有十四根方形柱和兩根圓形柱,除兩根方形柱現(xiàn)已懸掛電視機,我們打算利用剩下的十二根柱子來做一些食堂美食的'展示,我們可以制作好看的食堂特色美食圖片再加上文字說明和介紹,另外再加上一些關于節(jié)約糧食和回收餐具等號召,以及大家比較關注的膳食指南等,讓同學們簡單快捷的了解食堂特色,也給予他們對于生活和一些環(huán)保的正能量。我們打算在靠近窗口的一邊為展示食堂美食特色的照片墻,而第二排就相對的更多是關于節(jié)約糧食和環(huán)保的小貼士。
(四)、窗子:
窗戶有時候是一個地方最點金之筆的地方,眼睛是心靈的窗戶,那么食堂的窗戶可能更是同學們對食堂了解并喜愛的源泉,彩虹給人希望和感動,偶爾也是奇跡的象征,同樣給予人們正能量,所以我們計劃在窗戶的上半層貼上七彩的透明紙做成彩虹的形狀,當陽光透過窗戶就會呈現(xiàn)七彩的顏色落到地上,溫暖而美觀。
(五)、綠色植物:
在窗戶邊上從天花板那里懸掛吊蘭,每一個窗戶掛3個,五個窗戶共計15盆吊蘭,吊蘭的懸掛有一種綠色的新意,也彌補了我們策劃中對天花板上面的設計不足,而且吊蘭具有吸收一氧化碳、甲醛等有害物質,經過光合作用會產生氧氣,改善食堂空氣,而且吊蘭人的清新淡雅的氣質,舒展的枝條都給人一種舒服的感覺,使就餐更加愉快。而且吊蘭很好養(yǎng)活,不需要花費大量人力物力,而且吊蘭的價格也相對便宜,所起效果也相當好。
(六)、桌貼:
桌貼作為一種新型的宣傳方式被越來越多的人采用,但是我們設計的桌貼絕不是以廣告為內容,而是以一些詼諧幽默的故事,搞笑的漫畫,勵志的言語等等為內容,讓同學們在吃飯時可以欣賞閱讀,雖然可能只是短短的一句話,卻可以讓人簡單快樂一整天的那種能量。桌貼我們預計貼在桌子的兩邊的中間,一張桌子兩張桌貼,清四食堂共106張桌子,所以共需312張桌貼,同時也需要312句話或者搞笑小故事等等,這會在我們的前期準備中涉及到。
(七)、照片墻:
針對食堂文化,食堂員工和我們都是一個大家庭,我們選取清四大門對面那塊空白的大墻,準備做一個照片墻,照片墻上不是員工的寸照而是生活照片,而且也可以征集廣大同學提供自己的照片,我們想將照片擺放為一個心形,這樣有愛而溫暖。
三、目的及意義。
就學校而言,食堂作為一個人文環(huán)境的單位,在校園中占據(jù)一定的人文單位。美化食堂,不僅為師生創(chuàng)造好的生活環(huán)境,還向大家展示了良好的生活風貌。創(chuàng)建好的食堂環(huán)境,也是建設高等學府發(fā)展的需要。
就學子而言,好的食堂環(huán)境能使自己在學習之余,好好的享受生活樂趣,在畢業(yè)之后食堂也畢成為美好回憶中的一部分。就食堂自身而言,好的環(huán)境能彰顯自身文化,形成自身品牌有很大幫助,能吸引更多學子來就餐,加大盈利。
四、裝飾的主題。
“生命里溫馨時尚的顏色,生活里美好有希望的未來”
五、美化地點。
西北民族大學榆中校區(qū)清真四食堂。
食堂策劃方案篇十六
一、飯?zhí)贸邪绞剑?/p>
1、客戶提供場地、水、電、燃料及現(xiàn)有廚房設備;
2、客戶自定職工一定伙食標準;
3、我公司負責人工工資、清潔費,損耗運輸管理等相關費用;
4、我公司負責預付伙食費用,采購原料,加工制作、保證按質按時開飯;
5、我公司提供就餐飯卡、按每月使用飯卡數(shù)量面額,每月結帳一次。
二、快餐配送方式(限定100人以上)。
1、客戶提供就餐場所、提供就餐人數(shù),約定快餐標準。
2、我公司在本公司中央廚房內加工制作快餐,并負責運輸配送到客戶工作地點,一切費用由我公司負責。
3、每月結帳一次。
三、自由選擇方式(限定在3000人以上客戶)。
1、客戶方提供場地、水、電,燃料及現(xiàn)有廚房設備;
2、我公司實施酒店式、美食城經營。就餐人員憑現(xiàn)金或現(xiàn)金購取餐卷自由選擇,豐儉由人。
a、中式套餐類:每餐設有20個品種葷素菜式,自由挑選,價位3元起不等。(例如:3元可吃二葷二素,米飯自由打,任吃飽,送例湯)b、面點類:拉面、刀削面、涼面、水餃等品種,價格3元起不等。
四、原材料配送方式:
1、客戶提供日需求量,下單訂貨;
2、我公司負責配送糧油、肉類、調料、蔬菜等;
3、廚房所需燃料(如柴油、燃氣);
4、每月結帳一次。
五、華盈的經方營特色。
1、適應性強:a、有多個就餐標準供廠方選擇,適應不同廠家的要求。b、有南、北方口味廚師,可根據(jù)廠家的實際情況具體選派。
2、獨立性強:本公司能獨立運轉,并預先支付首期伙食費用,從而減輕廠家的負擔。
3、嚴格管理:嚴格的管理制度,嚴守《國家食品衛(wèi)生法》,保證良好的服務態(tài)度,減少廠方管理人員的工作量。
4、反饋及時:本公司委派專人負責管理,能夠及時與廠家溝通,消化處理廠方的.意見。
5、做法靈活:a、本公司根據(jù)廠方的需要,可提供不同餐費標準的早餐及宵夜。b、熱天可免費提供涼茶或糖水。c、廠慶可為貴公司提供舉辦尾芽服務(限300桌)。
炊事設備、桌椅、飯廳的一整套設計方案:食堂能源應該實現(xiàn)“三氣”(煤氣,蒸汽,電器),炊事設備應該實現(xiàn)現(xiàn)代化,全新的不銹鋼餐具,舒適的就餐桌椅,豐富的飯菜、面點,合理的價格,自助化的早餐!
食堂策劃方案篇十七
開業(yè)當天在店面門頭懸掛條幅,宣傳新店開張,優(yōu)惠多多,歡迎進店試吃之類的標語。
2、宣傳頁廣告。
3、免費供應。
凡進店消費者,皆可免費享受餐廳提供的酸梅湯,酸梅湯由搪瓷茶缸盛裝,充滿了80年代的懷舊信息。
4、代金券返還。
開業(yè)當天凡消費滿一百元的顧客,均可獲贈10元代金券,代金券不可本次使用,以后任何時候消費皆可使用。
5、積分升級。
凡進店消費顧客,都會有消費記錄,每消費十元可積一分,積夠十分從學前班升到一年級,以后以此類推,每積十分升一級,升到五年級后可頒發(fā)畢業(yè)證。
食堂策劃方案篇十八
第二屆校團委學生會與食堂聯(lián)誼晚會及排球賽活動。
二、活動目標。
促進學生與食堂之間的溝通,促進學生和食堂工作人員更深的了解,加深彼此的感情,以及更好地反映同學對食堂飯菜的漲價的意見和看法,讓廣大同學了解食堂,拉近食堂和同學間的距離,方便雙方的交流,最終達到雙方相互了解,相互支持的.目的。
三、時間:20xx年4月。
地點:規(guī)模:晚會現(xiàn)場可容納約200人,排球賽約80人。
四、活動策劃:
聯(lián)誼晚會。
一、參加人員:
1、到場嘉賓:學校領導(黨委,團委老師),食堂后勤集團主任,學生會及各社團干部。
2、表演單位:學生會,食堂的才藝員工等。
3、晚會觀眾:學生會干部,各院系學生等。
4、籌備單位:學生會。
5、主辦單位:食堂后勤集團,學生會。
二、基本活動程序。
1、前期宣傳期。
(1)4月初,學生會向學校各院系遞送邀請函,借助各院系學生會優(yōu)勢展開宣傳。
(2)在校園網及校報上進行宣傳,力求達到最佳的宣傳效果。
(3)主體宣傳部分為昆明理工大學蓮華校區(qū),我們將在校區(qū)展開宣傳,具體包括:
a、放置宣傳板(在校區(qū)放置兩塊)。
b、粘貼宣傳海報(彩紙海報)。
c、懸掛宣傳條幅。
d、利用廣播臺進行全方位立體宣傳。
e、以“我與食堂,共同發(fā)展”簽名活動為晚會做宣傳。
2、活動準備期。
(1)活動準備。
a、“我與食堂,共同發(fā)展”簽名前期準備(筆、紙、書桌、禮儀小姐)。
b、主持人的確定,臺詞、服裝。
c、學生會干部精品節(jié)目排練。
d、食堂的精彩文藝節(jié)目排練。
e、壓軸節(jié)目:學生會干部及食堂員工大型合唱節(jié)目的編排。
f、相關攝相,拍照器具及主持人話筒準備。
(2)場地準備。
a、晚會背景的布置。
b、嘉賓席布置:桌椅擺設、純凈水的擺設、節(jié)目單制作。
c、觀眾席的布置:入場口設置、入場人員的確定。
d、音響的搬運和擺放。
e、報幕及后勤準備。
3、晚會現(xiàn)場(內容安排):4月15日。
(1)14:00至17:00晚會節(jié)目彩排。
(2)17:00至17:30靈活安排個別節(jié)目彩排。
(3)17:30至18:30就餐。
(4)18:45至19:00準備舞臺背景及嘉賓席布置。
(6)19:30至22:00晚會正式開始,節(jié)目程序:
a、介紹來賓。
b、學校領導致歡迎辭。
c、食堂后勤集團主任致開幕辭。
d、精彩文藝節(jié)目,知識競賽及余興游戲(詳情見報幕單及附錄)。
e、大型合唱節(jié)目(所有演員、負責人同臺演出)。
f、晚會閉幕。
三、晚會費用預算。
(1)水果類。
a、香蕉:3.50元/公斤*10公斤=35元。
b、橙子:4.00元/公斤*10公斤=40元。
c、橘子:4.00元/公斤*10公斤=40元。
(2)零食類。
a、糖:12.00元/公斤*5公斤=60元。
b、花生瓜子:50元。
(3)礦泉水:24.00元/箱*2箱=48元。
(4)會場布置及宣傳費用。
a、拉花:8元/個*8個=64元。
b、氣球:7元/袋*8袋=56元。
c、話筒電池:8元/塊*4塊=32元。
d、橫幅及海報:100元。
(5)獎品費用。
a、有獎競答禮品:30元。
b、游戲獎品:80元。
總計:635元。
四、總結晚會。
學生會干部認真聽取同學,社團反饋意見,并總結晚會,為第三屆聯(lián)誼晚會積累經驗。
附錄。
一、精彩文藝節(jié)目。
(1)歌曲十二首(注:學生會選報五首,食堂選報七首,歌曲形式要大眾化,符合大多數(shù)觀眾的品味)。
(2)小品兩個(注:學生會和食堂各選報一個,小品的內容形式應盡量通俗易懂,新穎搞笑)。
(3)舞蹈兩個(由學生會組織)。
(4)大合唱(曲目為《明天會更好》)。
二、相關知識競答題。
(1)趣味問答題。
a、阿拉丁有幾個哥哥?答案:三個,因為有阿拉甲、阿拉乙、阿拉丙。
b、什么眼不能看東西?答案:龍眼。
c、有一個字,我們從小到大都念錯,是什么字?答案:錯。
d、夕陽西下斷腸人在---------?答案:醫(yī)院。
e、紅豆的小孩是誰?答案:南國(紅豆生南國)。
f、什么傘不能遮雨?答案:降落傘。
g、哪一種動物的皮膚最差?答案:大象(橡皮擦)。
h、拿著雞蛋去丟石頭,但雞蛋未破,這是為什么?答案:一手拿雞蛋,一手丟石頭。
i、鹿頭向南,鹿尾向?答案:下。
j、為什么肯德基比麥當勞大?答案:肯德基是爺爺,麥當勞是叔叔。
(2)趣味猜謎。
a、米湯淋頭(名星)答案:周(粥)潤發(fā)。
b、甲問乙:你丈夫在哪去了?乙就把手上的一碗粥往前一潑。請問乙的丈夫去哪了?答案:非洲(飛粥)。
c、寸步不離答案:如影隨形。
d、死緩(打一成語)答案:無疾而終。
e、一枝紅杏出墻來(成語)答案:對外開放。
f、五句話(成語)答案:三言兩語。
g、細菌開會答案:無微不至。
h、大熱天,貓,狗等都在氣喘吁吁,只有羊在吃草(成語)答案:揚眉吐氣(羊沒吐氣)。
i、言語膚淺答案:陳皮。
j、瞎子吃混沌答案:心里有數(shù)。
三、娛樂游戲說明。
四、工作人員分組及主要工作事宜。
(1)工作組:主要負責晚會前的會場布置,晚會期間的音樂播放和晚會結束后的會場清理。
(2)秩序組:主要負責晚會前的觀眾入場安排,晚會期間的秩序維持。
(3)機動組:主要負責一些臨時的事務。
(4)禮儀組:負責來賓和嘉賓的簽名以及觀眾接待和獎品的頒發(fā)等。
注:主持人將在學生會和食堂各選2名,要求有一定臨時應變能力,能夠及時活躍氣氛。
聯(lián)誼排球賽。
比賽規(guī)則以及相關秩序。
比賽分為兩個小組進行,共四個對:美味組,1隊、2隊;佳肴組,3隊、4隊。比賽中實行單循環(huán)淘汰制,兩個小組比賽同時進行,由美味組和佳肴組的勝利者進入下一輪比賽最終決出冠軍。
為達到次聯(lián)誼賽的最終目的,突出共同參與。所有隊伍組成將有學生會選送兩個隊,食堂選送兩個隊,每隊六人。再將學生會成員和食堂工作人的編排打亂重新組成4個隊,編排1、2、3、4隊分成“美味、佳肴”兩個組進行比賽。
工作人員安排。
1.從學生會選兩名裁判負責三場比賽的評判。
2.成立秩序維護組十人,維護比賽秩序。
啦啦隊:非參賽人員組成啦啦隊成員為參賽小組加油助威。
時間:
地點:
費用預算。
橫幅:100元。
獎品:240元。
水:4*3=12元。
紙杯:8元。
總計:360元。
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