報(bào)告需要進(jìn)行充分的資料收集和分析，以確保其準(zhǔn)確性和可信度。在編寫報(bào)告之前，需要明確報(bào)告的目的和受眾，以便決定報(bào)告的內(nèi)容和呈現(xiàn)方式。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考。
圖書的調(diào)查報(bào)告篇一
調(diào)查時(shí)間：xx年10月----11月。
調(diào)查方法：網(wǎng)上資料查詢，訪問，實(shí)地調(diào)查。
一、xx年藥店市場基本情況。
據(jù)資料顯示，人們主要通過銷售到醫(yī)院、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個(gè)地方購買藥品。而在我國醫(yī)藥零售，主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為?，F(xiàn)今醫(yī)?？ㄔ谥貞c基本普及，家庭購藥量大幅度上升，隨著生活水平的提高，人民更加關(guān)注身體健康與預(yù)防疾病。每個(gè)家庭都備有普通的藥品，這是大多數(shù)藥店利潤較高的主要因素。保健類藥物有著極強(qiáng)的上升空間。
(一)、藥店的性質(zhì)。
直營藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費(fèi)，每月從公司的進(jìn)貨量都是有所要求的。但是公司會(huì)不定期對(duì)店員進(jìn)行指導(dǎo)或培訓(xùn)。
二)、藥店周遭環(huán)境。
不同的地段店面租金有所差異，這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價(jià)。在開設(shè)藥店之前應(yīng)先簽好，以免藥店盈利好以后房東不合理漲價(jià)。
(三)、藥品供應(yīng)渠道。
藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司、醫(yī)藥代表與藥店?；蚴沁B鎖藥店由公司直接派人指導(dǎo)。
(四)、影響藥店主營藥品的因素。
1.地理因素。
隨著城市人口密集化，中老年人對(duì)藥品的需求量日益上升，因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類。這三類藥品種類多，價(jià)格有高有低適合所有中老年人，且這是中老年人必備藥品。在學(xué)校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統(tǒng)類。這類藥品有價(jià)格低，銷售快等特點(diǎn)。
2.特有藥品。
每家零售藥房的藥品都大同小異，但每個(gè)藥店都有這片地區(qū)獨(dú)有的藥品，這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同，但是廠家不同，并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時(shí)，這類藥品往往售價(jià)比同類藥品高，是營業(yè)員主推藥品。藥店都有大多數(shù)打過廣告或大家都熟知的藥品。這類藥盈利較低，但是藥店盈利的必備藥品。
(五)、國家政策。
在xx年正式提出“逐步實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”、緩解“看病難，看病貴”等問題。國家鼓勵(lì)零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營，在xx年至今，零售藥店數(shù)量平均每年增長百分之十五以上，在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問題，比如藥物濫用等問題，因此，國家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度，為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo)。同時(shí)，藥店必需配備和銷售國家基本藥物，滿足患者需要，不能因不賺錢而不配備銷售。
二、分析與討論。
在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生，大學(xué)生常見疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。
(一)使用途徑。
在“通過什么途徑使用藥品”這個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查中，有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項(xiàng)。數(shù)據(jù)說明，醫(yī)生在保障和正確引導(dǎo)百姓安全用藥的方面，將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達(dá)到7%。這個(gè)比例雖不大，但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上，卻顯得頗有“深意”。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加，直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象。由此，藥店中藥師則成為合理用藥指導(dǎo)的另一個(gè)重要途徑。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，今后藥店將不再是簡單的藥品買賣，而是會(huì)轉(zhuǎn)向以藥學(xué)服務(wù)為中心。
(二)安全用藥。
在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中，57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”，排該項(xiàng)調(diào)查的首位，而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。
(三)藥品療效在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中，繼“療效確切”、“副作用小”之后，“使用方便”以4%的比例位居第三，而“包裝科學(xué)”的選擇比例也占到2%。在滿足最根本的需求后，人們對(duì)藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化，趨向于藥品使用、設(shè)計(jì)更為方便，更人性化。
(四)顧客分析。
在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生，大學(xué)生常見疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。這幾類疾病治療成本相對(duì)較低，發(fā)病率高。大學(xué)城人流量較大，顧客多。
(五)競爭分析。
每個(gè)院校都有醫(yī)務(wù)室，但是大多數(shù)學(xué)生都不清楚學(xué)校的醫(yī)務(wù)室在哪里，收費(fèi)如何，并且去醫(yī)務(wù)室手續(xù)繁雜，大學(xué)生都較喜歡到學(xué)校附近的藥店購買藥品。在每所大學(xué)周圍藥店最多1家。競爭較小。而這些藥店藥品種類少，價(jià)格與社區(qū)藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學(xué)校附近開設(shè)一家藥店主營感冒類、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品，這幾類藥品種類要多，價(jià)格合理。
(六)銷售預(yù)測。
在學(xué)校附近開設(shè)藥店主營感冒類(據(jù)調(diào)查顯示，90.46%的人每年至少感冒一次，其中61.74%感冒1~3次，18.75%感冒3~5次，僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低，銷售快。藥店競爭小。每日銷售總金額在一千元左右。
三、結(jié)論與建議。
綜上所述，xx年在學(xué)校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統(tǒng)類藥和外用藥以及消炎藥這四大類。藥店數(shù)量少競爭小，客流量多。大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)等多方面因素較偏好距離近，價(jià)格便宜的藥店。特別是在醫(yī)學(xué)院附近的大學(xué)生更信任有藥劑師的藥店。
國家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)越來越重視，投入也增加，藥店的毛利率普遍降低，所以在藥店經(jīng)營過程中要想獲利應(yīng)注意：1.藥店規(guī)模適宜，資金合理投入;2.配備執(zhí)業(yè)藥師;3.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，售價(jià)合理;4.能為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo);5.要有本藥店的特有藥品;6.擺售藥品主要為感冒類、消化系統(tǒng)類和外用類等。
圖書的調(diào)查報(bào)告篇二
在這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，智能手機(jī)已經(jīng)十分普及，用戶量直線上升，而大學(xué)生是使用智能手機(jī)的一個(gè)主要群體，微信社交已經(jīng)變成大學(xué)生生活中必不可少的一部分，圖書館中的微信服務(wù)也順勢而產(chǎn)生，高校的圖書館專用的微信公眾平臺(tái)就這樣走進(jìn)學(xué)生的生活。這種嶄新的信息服務(wù)模式與傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)相比具有一定的優(yōu)越性，但是在其發(fā)展過程中還存些許阻礙，微信服務(wù)的功能也有待于完善，服務(wù)質(zhì)量更有待提高。
微信在圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用，使微信平臺(tái)變成讀者和圖書館之間的紐帶，高校圖書館可以利用微信平臺(tái)將圖書館的新聞、活動(dòng)、講座、書籍推薦、書籍借還等信息傳遞給讀者。與傳統(tǒng)的網(wǎng)頁信息和圖冊(cè)宣傳相比，微信推送服務(wù)優(yōu)勢明顯，不僅效率高，也更加直觀，當(dāng)然成本也更低。因此，在高校中，圖書館在完善信息服務(wù)時(shí)，應(yīng)加大微信推送的力度，這樣不僅能夠保證信息的實(shí)時(shí)性，提高圖書館信息服務(wù)的質(zhì)量，還有助于增強(qiáng)學(xué)生對(duì)圖書館的依賴性，為圖書館在學(xué)生心中樹立良好的形象作出貢獻(xiàn)。
讀者在接觸圖書館時(shí)，會(huì)遇到各種疑問，諸如詳細(xì)的借閱制度、書籍的具體分類和位置、如何辦理圖書證等等，此時(shí)就需要一種參考咨詢式的服務(wù)，來幫助讀者解決上述的問題，并且對(duì)于問題的響應(yīng)時(shí)間是評(píng)價(jià)參考咨詢服務(wù)的重要指標(biāo)。在傳統(tǒng)中，咨詢方式多為留言式，雖然能夠解決問題，但是卻不能給讀者及時(shí)的響應(yīng)，而利用微信開展咨詢服務(wù)就可以大大縮短響應(yīng)時(shí)間，管理人員可以運(yùn)用微信在及時(shí)解決讀者遇到的問題，不僅打破時(shí)空限制，在第一時(shí)間解答讀者的疑問，也能為讀者提供豐富的參考信息，這也是微信服務(wù)得到好評(píng)的主要原因。
微信已經(jīng)如融入大學(xué)生的生活，因此，高校要合理利用微信將圖書館的服務(wù)進(jìn)行推廣，可以利用微信公眾平臺(tái)開展教育服務(wù)，有針對(duì)性地進(jìn)行教育工作。可以利用圖文、視頻、語音等方式，向新進(jìn)校的師生全面介紹圖書館的具體信息，例如機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度、資源分布等，使讀者對(duì)圖書館有深入的了解，讓讀者能夠充分利用圖書館資源，文明使用圖書館。還要在微信平臺(tái)上定期開展素養(yǎng)教育，除了為讀者介紹新進(jìn)的數(shù)據(jù)庫、圖書信息等，還要宣傳圖書館中的文明行為，鼓勵(lì)學(xué)生營造良好的圖書館學(xué)習(xí)氛圍，從而建立一個(gè)以微信為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)臺(tái)。
高校圖書館的管理也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷接納新的發(fā)展態(tài)勢，應(yīng)該學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)售書中的書刊推薦和圖書評(píng)論模式，在微信服務(wù)中推出相應(yīng)的欄目，通過微信這一平臺(tái)，向讀者推薦新書、好書，讀者也可以通過書評(píng)來傳達(dá)自己的需求，和圖書館以及書友交流心得，這樣使圖書館信息傳遞方式有單項(xiàng)轉(zhuǎn)變?yōu)槎囗?xiàng)，加強(qiáng)了圖書館與讀者之間的溝通和交流，讓讀者通過評(píng)論參與到圖書館的建設(shè)中，從而使高校圖書館的建設(shè)得以完善。
在這個(gè)科技發(fā)達(dá)的時(shí)代，圖書館通過對(duì)微信的應(yīng)用，將使圖書館的管理和服務(wù)逐漸向信息化、智能化過度。因微信成為信息時(shí)代中社交的重要方式，并且隨著微信用戶中大學(xué)生的增加，高校圖書館也開始利用微信，通過建立微信公眾平臺(tái)，為讀者提供實(shí)時(shí)信息和各項(xiàng)服務(wù)。但是，在高校圖書館中微信的應(yīng)用并不廣泛，大多數(shù)圖書館還沒有微信服務(wù)，而一小部分圖書館雖然開通了此項(xiàng)服務(wù)，但是對(duì)其認(rèn)識(shí)不夠深刻、全面，重視力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。圖書館為大學(xué)生提供資源，是保障學(xué)生獲取知識(shí)、提高理論水平，進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的第二課堂，因此，要提高對(duì)圖書館微信服務(wù)的重視。目前，在高校圖書館中，學(xué)生可以通過現(xiàn)場查詢和網(wǎng)站查詢兩種方式來完成信息查詢、檢索服務(wù)和訂閱書籍，但是這兩種方式具有一定的局限性，而微信則打破了這樣的局限，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)式查詢、互動(dòng)式交流和實(shí)時(shí)性的信息服務(wù)，因此，微信服務(wù)的優(yōu)越性將會(huì)提高圖書館的服務(wù)效率和質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)大力推廣。另外，對(duì)于微信公眾平臺(tái)功能不夠完善的圖書館而言，要加強(qiáng)對(duì)微信信息服務(wù)的認(rèn)識(shí)，不能只是做表面功夫，要將微信這一信心服務(wù)方式和理念融入到圖書館管理中，積極順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展趨勢，與時(shí)俱進(jìn)，把握最新的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢，將新技術(shù)新應(yīng)用投放到信息服務(wù)中，改善圖書館服務(wù)效率，提高服務(wù)的信息化水平。
綜上，隨著微信用戶數(shù)量的迅猛增長，用戶活躍程度也不斷提高，在人們的生活中微信已經(jīng)普及，互留微信號(hào)碼也成為普遍現(xiàn)象。大學(xué)生對(duì)微信這樣的社交工具敏感度高、接受性強(qiáng)，高校圖書館中的微信平臺(tái)面向的是微信最大的用戶群體，想推廣微信服務(wù)并不困難，因此，高校圖書館要用珍惜這樣的機(jī)遇，更要勇于面對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展給信息服務(wù)帶來的挑戰(zhàn)，不斷完善微信服務(wù)功能，拓展服務(wù)方式，提高微信服務(wù)質(zhì)量和效率。
圖書的調(diào)查報(bào)告篇三
為了更好的了解我校大學(xué)生對(duì)圖書館利用情況,廣東白云學(xué)院大學(xué)生對(duì)圖書館服務(wù)的需求.了解我校區(qū)大學(xué)生圖書館館藏文獻(xiàn)資源（圖書、期刊）配置的評(píng)價(jià),廣東白云學(xué)院校區(qū)的學(xué)生對(duì)自習(xí)室的狀況的滿意程度的意見與建議,提高大學(xué)生文獻(xiàn)資源利用率，提升高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)與服務(wù)的質(zhì)量和水平，更好地為教學(xué)科研服務(wù).我們小組對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查,以下是調(diào)查報(bào)告.
一大學(xué)生利用圖書館的情況。
根據(jù)調(diào)查反映，被調(diào)查對(duì)象涉及08級(jí)學(xué)生各個(gè)專業(yè)，分布合理，基本涵蓋學(xué)院圖書館讀者群，結(jié)果據(jù)有廣泛代表性。
根據(jù)調(diào)查反映有70%的學(xué)生認(rèn)為圖書館太小，影響對(duì)圖書館資源的利用；大概有20%的學(xué)生平均去圖書館達(dá)到每天都去，有28%的學(xué)生每周去1—2次，而值得注意的是有將近6%學(xué)生幾乎不去圖書館；調(diào)查反映學(xué)生不去圖書館的原因主要是不能滿足需求；大部分學(xué)生認(rèn)為圖書館開放時(shí)間足夠，開放時(shí)間方便；同學(xué)借書有63%偏向于專業(yè)書籍，有47%學(xué)生喜愛閱讀散文歷史書籍，值得深思是盲目借書占11%的比例.根據(jù)調(diào)查反映大部分學(xué)生對(duì)于在圖書館桌面上把位置表示默許，有37%學(xué)生對(duì)此現(xiàn)象表示鄙視；學(xué)生對(duì)圖書館書庫布局和閱覽室設(shè)置表示認(rèn)同，有60%學(xué)生認(rèn)為圖書館需要加強(qiáng)專業(yè)書籍量，有45%學(xué)生認(rèn)為需要加強(qiáng)外文書籍采購，有43%認(rèn)為電子閱覽方面需要改善。
1.讀書意識(shí)在學(xué)生中淡化，“讀書”=“考試”現(xiàn)象嚴(yán)重。
作為從繁重負(fù)擔(dān)高中生活中掙扎出來，學(xué)生步入大學(xué)殿堂，讀書的態(tài)度逐漸被越來越多的其他誘惑所占據(jù)，把讀書這項(xiàng)學(xué)生本職工作拋到九霄云外，而僅僅奉承考試60分就是萬歲，多一分就是浪費(fèi)的學(xué)習(xí)態(tài)度。
2圖書館藏書有限，重要設(shè)施缺乏。
圖書館是一所大學(xué)重要的標(biāo)志之一，在四年大學(xué)生活中，圖書館的角色舉足輕重。而我學(xué)院圖書館空間比較下，空間位置有限，這不僅僅為學(xué)生搶位置，占座位埋下了禍根，而且學(xué)院圖書館藏書都比較陳舊，扼殺學(xué)生借書的積極性。在報(bào)刊室中，大部分報(bào)紙更新速度緩慢，而且報(bào)刊的量少之又少，閱讀報(bào)刊的空間位置比較小，每次只能容下十幾個(gè)人來閱讀報(bào)刊，影響學(xué)生到圖書館閱讀報(bào)刊的興趣。
3缺乏嚴(yán)格的管理制度，監(jiān)督作用不明顯。
圖書館中學(xué)生比較多，管理員在辦理學(xué)生借書手續(xù)時(shí)，忽視了自習(xí)室學(xué)生情況；在圖書館中有部分學(xué)生帶早餐進(jìn)去和進(jìn)行各種各樣與學(xué)習(xí)無關(guān)活動(dòng)，得不到嚴(yán)厲的禁止，逐漸越來越來嚴(yán)重；在電子閱覽室管理中，計(jì)算機(jī)缺乏應(yīng)有的管理，各種條文規(guī)定成為一紙空文，不能夠有效實(shí)施，令亂丟垃圾，隨便吃東西，大聲喧嘩聊天等現(xiàn)象泛濫成災(zāi)。
4網(wǎng)絡(luò)時(shí)代快捷，對(duì)學(xué)生圖書館讀書一個(gè)很大沖擊波。
網(wǎng)絡(luò)以其不可抵擋的魅力對(duì)大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、思維以及價(jià)值觀念產(chǎn)生著巨大的影響，豐富多彩但良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息，對(duì)于思想尚未完全成熟、監(jiān)控能力不強(qiáng)而又極富好奇心的大學(xué)生具有極大的誘惑力，給各個(gè)級(jí)別的大學(xué)生健康成長提出了挑戰(zhàn)。）分散學(xué)生的學(xué)習(xí)精力,轉(zhuǎn)移學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，諸多電影，精彩的游戲畫面極大地剌激了學(xué)生的感官,很容易讓學(xué)生上癮。大學(xué)生心理自制能力較差,玩物必喪志,學(xué)習(xí)成績明顯下降,學(xué)習(xí)熱情低落,上課不專心聽講,作業(yè)不及時(shí)完成,學(xué)習(xí)成績每況愈下。為了達(dá)到玩游戲的目的,不遺余力想盡辦法來對(duì)付家長和教師,為了有足夠的時(shí)間玩游戲,欺騙家長：;浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間,長期下去,勢必會(huì)遏制學(xué)生自身的健康發(fā)展。
三如何使學(xué)生健康有效利用圖書館資源？
(1)加大圖書館投資，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)圖書資源。學(xué)院應(yīng)該加大對(duì)圖書館的人力和物力的投入，擴(kuò)大空間位置，一個(gè)優(yōu)美的圖書館環(huán)境會(huì)更大吸引更多學(xué)子進(jìn)入知識(shí)的殿堂，讓更多學(xué)生在更好的讀書環(huán)境下沐浴知識(shí)的陽光；優(yōu)質(zhì)的圖書館資源不僅僅是一所圖書館必愛不可少的標(biāo)志，只有越前言越廣泛知識(shí)書籍才能真正讓學(xué)生塑造良好素質(zhì)，才能讓學(xué)生真正與社會(huì)同步，走在知識(shí)最前沿。
(2)引導(dǎo)多讀課外書，充分利用圖書館資源。
讀書不僅彌補(bǔ)大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的不足，處于校園中的我們，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲誘惑，聊天的吸引等更改倡導(dǎo)多讀書，讓讀書成為一種習(xí)慣，讓圖書館真正變成精神的殿堂。
(3)豐富課余生活，學(xué)習(xí)生活多樣化。
學(xué)院應(yīng)該提高課外生活質(zhì)量，組織學(xué)生會(huì)，社團(tuán)等組織，堅(jiān)持用優(yōu)秀的校園文化活動(dòng)塑造人才、用真誠的服務(wù)凝聚同學(xué)，強(qiáng)化服務(wù)職能，實(shí)施素質(zhì)拓展，培養(yǎng)青年學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)踐能力，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)全校學(xué)生以主人翁的姿態(tài)，構(gòu)建自己獨(dú)特校園文化內(nèi)涵，以其感染力吸引學(xué)生，讓學(xué)生課余時(shí)間過得更加充實(shí)。大學(xué)，莘莘學(xué)子的精神家園。它寄托著無數(shù)人的祝福和期望。
(4)優(yōu)質(zhì)的自學(xué)環(huán)境，提高自學(xué)能力。
圖書館可以有針對(duì)性地采購、收集各種專業(yè)教育專題的資料，為教師教學(xué)和學(xué)生自學(xué)提供幫助。大學(xué)生一般認(rèn)為課堂是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的地方，而圖書館是學(xué)習(xí)其他知識(shí)，博覽群書的地方。這種氛圍中人們會(huì)互相切磋、互相影響、互相學(xué)習(xí)、互相比較、互相督促，因此，若引導(dǎo)得當(dāng)，可以讓學(xué)生在這樣一種良好的氛圍中受到熏陶，從而在潛移默化中形成正確的世界觀、人生觀、道德觀和審美觀。
(5)加強(qiáng)櫥窗教育資源，開展各種形式活動(dòng)。
圖書館在板報(bào)、櫥窗宣傳教育方面有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一般的教學(xué)區(qū)不能建立板報(bào)和櫥窗，只能在路邊設(shè)置。而許多學(xué)生并不愿意專門跑到大路邊去看板報(bào)和櫥窗里的內(nèi)容，而圖書館可以在樓道、走廊、過道等設(shè)立板報(bào)欄、櫥窗欄，懸掛一些科學(xué)家、政治家的名言，發(fā)布各種最新消息，引導(dǎo)學(xué)生思考和學(xué)習(xí)。
圖書館有條件舉辦各種小型的學(xué)術(shù)論壇和學(xué)術(shù)報(bào)告活動(dòng)。圖書館都有較大的報(bào)告廳、閱覽室，可以合理地安排組織一些學(xué)生論壇和學(xué)術(shù)報(bào)告活動(dòng)，以此吸引學(xué)生自由參加這些活動(dòng)，逐漸形成一種研究政策、研究理論問題的氛圍。
(6)開展健康電子閱覽，使閱讀渠道多樣化。
圖書館有自己的電腦網(wǎng)絡(luò)。許多學(xué)校已通過合作實(shí)現(xiàn)資源共享，廣大師生非常喜歡到校圖書館上網(wǎng)，一是消費(fèi)低廉，二是信息針對(duì)性強(qiáng)。圖書館可以很好地利用這個(gè)優(yōu)勢，在傳播各種專業(yè)知識(shí)的同時(shí)滲透性地加入健康教育的內(nèi)容。
圖書館有條件為廣大師生提供最新信息。如把全國各高校的思想政治工作的動(dòng)態(tài)、有關(guān)理論專題最新發(fā)表的文章、最有影響的書刊及時(shí)推薦給學(xué)生和教師，讓教師教起來有新內(nèi)容，學(xué)生學(xué)起來有新感覺。
(7)提高管理員服務(wù)意識(shí)，為學(xué)生利用圖書館資源助跑。
宣傳默默無聞、甘為人梯的精神，讀者至上、服務(wù)至上的精神，在平凡的崗位上不怕苦累、淡泊名利的精神，熱愛圖書館事業(yè)的愛崗敬業(yè)的精神，必須做到為讀者服務(wù)的熱情主動(dòng)、耐心認(rèn)真、文明。所謂熱情主動(dòng)就是做到對(duì)讀者的文獻(xiàn)需求要積極主動(dòng)，樂于為讀者服務(wù)，不做與服務(wù)工作無關(guān)的事。不是對(duì)讀者不理不睬，而是做到有求必應(yīng)、有問必答，主動(dòng)為讀者服務(wù)。所謂耐心認(rèn)真，就是對(duì)讀者學(xué)生的需求、詢問、疑問，要做到百問不厭、態(tài)度和藹、語氣溫和并且認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍地去對(duì)待。所謂文明就是言談舉止必須表現(xiàn)出應(yīng)有的文明素養(yǎng)，在工作中形成使用文明用語的良好習(xí)慣，而不能油腔滑調(diào)、冷言冷語，不能挖苦讀者。這樣，使讀者感到圖書館的確是他們學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取知識(shí)的好地方，而對(duì)圖書館員在為他們提供服務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的熱情、文明、耐心、敬業(yè)的精神感到溫暖和欽佩，認(rèn)識(shí)到圖書館員確實(shí)是他們?cè)谥R(shí)海洋遨游的導(dǎo)航人，從而獲得美好的、深刻的精神體驗(yàn)，在不知不覺之中受到大學(xué)圖書館人服務(wù)育人精神的潛移默化的影響。
結(jié)論。
圖書館是構(gòu)架讀者與知識(shí)的橋梁，是象牙塔里受天之驕子們請(qǐng)來的場所，這次調(diào)查中，同學(xué)反映的問題主要是：希望得到校領(lǐng)導(dǎo)重視，采取有效措施，營造一個(gè)真正意義上的知識(shí)殿堂。
圖書的調(diào)查報(bào)告篇四
通過這次調(diào)查對(duì)文化用品市場有更深的了解。
20xx年12月27日。
酒泉市——三味書城、彩虹橋文具市場。
我國近年來的科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，學(xué)術(shù)研究和文藝創(chuàng)作成果累累，因此現(xiàn)在書籍市場中有文學(xué)藝術(shù)類、生活時(shí)尚類、學(xué)習(xí)教育類、科學(xué)技術(shù)類、少兒類、生活勵(lì)志類、管理培訓(xùn)類、財(cái)會(huì)職稱類、建筑考試類、工具書類等等。其中文學(xué)類圖書深入生活，體驗(yàn)生活，經(jīng)過藝術(shù)概括，深刻的反映了當(dāng)代生活，講述了發(fā)生在今天的一些重大事件，并且描述了歷史畫面;生活時(shí)尚類具有把握飲食潮流，關(guān)注身體健康的特色;學(xué)習(xí)教育類圖書具有與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育，立意新穎等特色;科學(xué)技術(shù)類凝聚了重大基礎(chǔ)性科研成果，充分展示了重大工程技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，詳盡記錄當(dāng)前學(xué)術(shù)界對(duì)一些熱點(diǎn)問題的探索成果，創(chuàng)新特色;少兒類則是科普?qǐng)D書與卡通增多，并且采用圖文并茂的連環(huán)畫表現(xiàn)手法，也對(duì)傳統(tǒng)文化采用了課程導(dǎo)讀與名家朗誦相結(jié)合的方式，使少兒類圖書更容易讓兒童接受;生活勵(lì)志類圖書具有中國特色;管理培訓(xùn)類具有跟隨時(shí)代的步伐，博采世界精化等特色;財(cái)會(huì)職稱類具有分析當(dāng)今經(jīng)濟(jì)走勢，分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等特色;現(xiàn)在建筑類圖書秉承中華民族古老的建筑風(fēng)格，同時(shí)又結(jié)合西方的建筑加以創(chuàng)新，使建筑看起來更有生機(jī);工具類圖書具有查閱方便，知識(shí)分類細(xì)致的特點(diǎn)。
城市與農(nóng)村比較。
首先對(duì)城市生源和農(nóng)村生源的文化消費(fèi)的差別進(jìn)行分析，在分析差異之前讓我們先看一下農(nóng)村和城市生源的總消費(fèi)情況。明顯的收入差異對(duì)其文化消贊的影響較大：總體上，文化消費(fèi)的總支出占總消費(fèi)的比例分別為：農(nóng)利生源為33.88%，城市為36.92%，平均月支出絕對(duì)差額為34，1元。家庭經(jīng)濟(jì)條件好，文化消費(fèi)水平就相對(duì)要高，但文化消費(fèi)水平并不隨家庭收入水平同比例增長，原因在于：
1、某些文化消費(fèi)支出具有剛性(如：購買參考書籍、輔導(dǎo)班學(xué)費(fèi)等等);。
3、學(xué)校及社會(huì)為文化消費(fèi)的一些項(xiàng)目提供廠便利，減少了大學(xué)生在此方面的開支(如：寬帶入宿舍、圖書館書目的極大豐富)。
當(dāng)前比較熱門的圖書是人文社科類(可涵蓋文學(xué))、少兒讀物、教輔，教師讀物品種雖然不少，但和教師及大中專、研究生相關(guān)專業(yè)的人數(shù)不少，因此市場額度開發(fā)還是較少。我社在這幾類圖書均有開發(fā)傳統(tǒng)，從近日觀察來看，建議：
(1)以民國時(shí)期系列圖書為輻射點(diǎn)，做大做強(qiáng)社科類圖書?，F(xiàn)有民國系列圖書形成品牌，有社會(huì)效益。而近年來民國時(shí)期事件及人物漸成熱點(diǎn)，若能結(jié)合當(dāng)下對(duì)民國歷史的興趣，逐漸把學(xué)科研究與歷史普及相結(jié)合，當(dāng)有更好效果。
(2)少兒讀物可從低幼入手，利用本省優(yōu)勢，著重開放學(xué)前教育資源。此外，根據(jù)幼兒閱讀習(xí)慣，圖文結(jié)合地將經(jīng)典文學(xué)或民間故事以童話的形式作相關(guān)出版，既能作為育兒讀物，也能作為幼兒讀物，還可作為課外讀物延伸。
(3)注重小學(xué)教輔研發(fā)。
根據(jù)用戶的關(guān)注度狀況統(tǒng)計(jì)出文具市場中關(guān)注度最高的前10名文具品牌。
2010年12月品牌排行榜與11月相比有較大變化，本月齊心勇超得力一躍成關(guān)注度排行榜冠軍，并獲得獲得22%的關(guān)注度比例，得力以21%的關(guān)注度比例稍稍落后。這可能和最近以來齊心文具動(dòng)作頻頻有大關(guān)系。
晨光和真彩分別以14%和12%的關(guān)注度比例位列三、四位，其他產(chǎn)品變動(dòng)不大，英雄依舊是最末一名。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，筆類產(chǎn)品和文件存儲(chǔ)產(chǎn)品本月關(guān)注度依然較高，分別獲得了40%和25%的關(guān)注度比例，筆類產(chǎn)品關(guān)注度仍遙遙領(lǐng)先。
本冊(cè)用品和其他文具緊隨其后。墨水產(chǎn)品本月依然排在最后一位，僅獲得2%的關(guān)注度比例。
調(diào)查顯示，圓珠筆12月依然是筆類產(chǎn)品市場關(guān)注度排名里的老大，但關(guān)注度比例數(shù)值較上月略有下降，本月關(guān)注度比例為20%。熒光筆以17%的關(guān)注度比例排在第二位。
中性筆、鉛筆、鋼筆筆緊隨其后，蠟筆依舊是本月筆類產(chǎn)品市場關(guān)注度比例中的最后一名。
12月份記事本以高達(dá)34%的關(guān)注度比例成為本冊(cè)類產(chǎn)品最大的熱門，筆記本排在第二，并獲得24%的關(guān)注度比例。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，12月份，文件夾依舊在文件存儲(chǔ)熱門產(chǎn)品中排名第一，月關(guān)注度比例占整個(gè)文件存儲(chǔ)產(chǎn)品的22%。
文件套、電腦夾、文件袋分別位列二、三、四位，其關(guān)注度比例分別為18%、15%和14%。其他上榜產(chǎn)品與上月差距不大。
調(diào)查結(jié)果顯示，12月臺(tái)歷依舊在其他文具產(chǎn)品關(guān)注度比例中排名第一，并占有高達(dá)24%的比例，修正液、文具盒隨其后。
上圖數(shù)據(jù)顯示，圓珠筆、文件夾、記事本、文件套、熒光筆、筆記本、電腦夾、中性筆、臺(tái)歷、鉛筆等十類產(chǎn)品在2010年12月文市場熱銷產(chǎn)品前10名排行榜中榜上有名。
從數(shù)據(jù)上看，筆類產(chǎn)品上榜4類產(chǎn)品。文件存儲(chǔ)上榜3款產(chǎn)品。本冊(cè)類有2款產(chǎn)品上榜，其他文具類依然排名最后，僅有1款產(chǎn)品上榜。
圖書的調(diào)查報(bào)告篇五
通過這次調(diào)查對(duì)文化用品市場有更深的了解。
xxxx年12月27日。
酒泉市——三味書城、彩虹橋文具市場。
類圖書更容易讓兒童接受;生活勵(lì)志類圖書具有中國特色;管理培訓(xùn)類具有跟隨時(shí)代的步伐，博采世界精化等特色;財(cái)會(huì)職稱類具有分析當(dāng)今經(jīng)濟(jì)走勢，分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等特色;現(xiàn)在建筑類圖書秉承中華民族古老的建筑風(fēng)格，同時(shí)又結(jié)合西方的建筑加以創(chuàng)新，使建筑看起來更有生機(jī);工具類圖書具有查閱方便，知識(shí)分類細(xì)致的特點(diǎn)。
1.城市與農(nóng)村比較。
首先對(duì)城市生源和農(nóng)村生源的文化消費(fèi)的差別進(jìn)行分析，在分析差異之前讓我們先看一下農(nóng)村和城市生源的總消費(fèi)情況。
36.92%，平均月支出絕對(duì)差額為34，1元。家庭經(jīng)濟(jì)條件好，文化消費(fèi)水平就相對(duì)要高，但文化消費(fèi)水平并不隨家庭收入水平同比例增長，原因在于：1、某些文化消費(fèi)支出具有剛性(如：購買參考書籍、輔導(dǎo)班學(xué)費(fèi)等等);2、隨著收入的增長，大學(xué)生用于其它方面消費(fèi)的增加要快于文化消費(fèi)的增加(如：用于飲食、服裝的支出);3、學(xué)校及社會(huì)為文化消費(fèi)的一些項(xiàng)目提供廠便利，減少了大學(xué)生在此方面的開支(如：寬帶入宿舍、圖書館書目的極大豐富)。
的人數(shù)不少，因此市場額度開發(fā)還是較少。我社在這幾類圖書均有開發(fā)傳統(tǒng)，從近日觀察來看，建議：
(1)以民國時(shí)期系列圖書為輻射點(diǎn)，做大做強(qiáng)社科類圖書?，F(xiàn)有民國系列圖書形成品牌，有社會(huì)效益。而近年來民國時(shí)期事件及人物漸成熱點(diǎn)，若能結(jié)合當(dāng)下對(duì)民國歷史的興趣，逐漸把學(xué)科研究與歷史普及相結(jié)合，當(dāng)有更好效果。
(2)少兒讀物可從低幼入手，利用本省優(yōu)勢，著重開放學(xué)前教育資源。此外，根據(jù)幼兒閱讀習(xí)慣，圖文結(jié)合地將經(jīng)典文學(xué)或民間故事以童話的形式作相關(guān)出版，既能作為育兒讀物，也能作為幼兒讀物，還可作為課外讀物延伸。
(3)注重小學(xué)教輔研發(fā)。
根據(jù)用戶的關(guān)注度狀況統(tǒng)計(jì)出文具市場中關(guān)注度最高的前10名文具品牌。
力以21%的關(guān)注度比例稍稍落后。這可能和最近以來齊心文具動(dòng)作頻頻有大關(guān)系。
晨光和真彩分別以14%和12%的關(guān)注度比例位列三、四位，其他產(chǎn)品變動(dòng)不大，英雄依舊是最末一名。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，筆類產(chǎn)品和文件存儲(chǔ)產(chǎn)品本月關(guān)注度依然較高，分別獲得了40%和25%的關(guān)注度比例，筆類產(chǎn)品關(guān)注度仍遙遙領(lǐng)先。
本冊(cè)用品和其他文具緊隨其后。墨水產(chǎn)品本月依然排在最后一位，僅獲得2%的關(guān)注度比例。
調(diào)查顯示，圓珠筆12月依然是筆類產(chǎn)品市場關(guān)注度排名里的老大，但關(guān)注度比例數(shù)值較上月略有下降，本月關(guān)注度比例為20%。熒光筆以17%的關(guān)注度比例排在第二位。
中性筆、鉛筆、鋼筆筆緊隨其后，蠟筆依舊是本月筆類產(chǎn)品市場關(guān)注度比例中的最后一名。
12月份記事本以高達(dá)34%的關(guān)注度比例成為本冊(cè)類產(chǎn)品最大的熱門，筆記本排在第二，并獲得24%的關(guān)注度比例。
從調(diào)查結(jié)果可以看出，12月份，文件夾依舊在文件存儲(chǔ)熱門產(chǎn)品中排名第一，月關(guān)注度比例占整個(gè)文件存儲(chǔ)產(chǎn)品的22%。
文件套、電腦夾、文件袋分別位列二、三、四位，其關(guān)注度比例分別為18%、15%和14%。其他上榜產(chǎn)品與上月差距不大。
調(diào)查結(jié)果顯示，12月臺(tái)歷依舊在其他文具產(chǎn)品關(guān)注度比例中排名第一，并占有高達(dá)24%的比例，修正液、文具盒隨其后。
上圖數(shù)據(jù)顯示，圓珠筆、文件夾、記事本、文件套、熒光筆、筆記本、電腦夾、中性筆、臺(tái)歷、鉛筆等十類產(chǎn)品在20xx年12月文市場熱銷產(chǎn)品前10名排行榜中榜上有名。
從數(shù)據(jù)上看，筆類產(chǎn)品上榜4類產(chǎn)品。文件存儲(chǔ)上榜3款產(chǎn)品。本冊(cè)類有2款產(chǎn)品上榜，其他文具類依然排名最后，僅有1款產(chǎn)品上榜。
圖書的調(diào)查報(bào)告篇六
國內(nèi)出版業(yè)界規(guī)格最高的國際性高峰論壇“20**北京國際出版論壇”日前在京舉行。來自政府、出版研究機(jī)構(gòu)、各出版社的代表圍繞“當(dāng)代青年閱讀新趨勢與出版業(yè)的發(fā)展”這一話題，各抒己見，精彩對(duì)談。
從紙質(zhì)到電子與紙質(zhì)并存。
“目前，最顯而易見的閱讀趨勢變化，是閱讀從紙質(zhì)時(shí)代進(jìn)入電子與紙質(zhì)并存的時(shí)代?！眹鴦?wù)院新聞辦副主任李冰在發(fā)言中說，有資料表明，20**年中國出版市場在紙質(zhì)圖書、報(bào)紙與期刊銷售額全面增長的情況下，博客出版、電子圖書、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)期刊、手機(jī)出版等各種數(shù)字出版取得突破性進(jìn)展。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入近200億元，網(wǎng)站推出收費(fèi)閱讀，網(wǎng)絡(luò)閱讀在中國已形成一定規(guī)模。手機(jī)閱讀網(wǎng)已有近1000萬手機(jī)客戶端下載。
北京方正***技術(shù)有限公司副總裁赫**說，近年來我國國民網(wǎng)上讀書率正在迅速增長。上網(wǎng)閱讀從**年3.7%，增加到20**年的18.3%，再到20**年27.8%，7年當(dāng)中增長率7.5倍，平均每年增長率107%。
中國出版科學(xué)研究所所長郝振省認(rèn)為，未來的閱讀方式除了傳統(tǒng)意義讀書之外，新的閱讀方式迅速增加，閱讀趨勢向多元化發(fā)展。
“紙質(zhì)閱讀力雖然在下降，但是傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書閱讀在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)仍將占據(jù)重要地位?！眹倚侣劤霭婵偸鹗痖L柳斌杰在論壇上說，從深層次的研讀、品味、研究上說，紙質(zhì)媒體仍是簡便易帶、老少咸宜的一種載體，最能傳達(dá)細(xì)致情感和深刻思想的一種工具，代表著一種閱讀的傳統(tǒng)和理念。他表示，數(shù)字出版物不會(huì)完全代替紙質(zhì)出版物。因此，盡管新媒體對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體市場進(jìn)行瓜分，作為傳統(tǒng)閱讀對(duì)象的紙質(zhì)媒體的閱讀受到?jīng)_擊，傳統(tǒng)出版業(yè)受到挑戰(zhàn)，但也面臨著新的發(fā)展機(jī)遇。
從學(xué)習(xí)性閱讀到休閑性閱讀。
“閱讀趨勢另一個(gè)變化是閱讀內(nèi)容趨向以休閑為主?！崩畋f，有人把讀書分為“學(xué)習(xí)性閱讀”和“休閑性閱讀”。當(dāng)前，人們的閱讀方式正從“以學(xué)習(xí)和工作需要”為主的“學(xué)習(xí)性閱讀”，向“休閑性閱讀”轉(zhuǎn)變。
李冰提供的“20**年全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查報(bào)告”表明，以興趣愛好和消遣娛樂為閱讀目的的人群迅速增加，以升學(xué)、求職、備考為目的的閱讀開始回落。調(diào)查表明，市場購買份額前三位的依次是：文學(xué)類圖書，文化、科學(xué)、教育、體育類圖書和綜合性圖書。在期刊市場，文化娛樂、文學(xué)藝術(shù)、時(shí)尚消費(fèi)、家居生活是閱讀率最高的前四類。
“但就目前而言，中國出版業(yè)在內(nèi)容方面的原創(chuàng)力不足?！绷蠼苷J(rèn)為，一方面高質(zhì)量的原創(chuàng)作品匱乏，不少出版物內(nèi)容重復(fù)，難以喚起人們閱讀的沖動(dòng)，導(dǎo)致傳統(tǒng)出版的消費(fèi)需求趨緩;另一方面，網(wǎng)上原創(chuàng)的數(shù)字內(nèi)容非常少，選擇的余地不大，存在著大量的文化垃圾。出版產(chǎn)業(yè)的核心是內(nèi)容。推動(dòng)出版業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)新和資源整合，才能適合閱讀發(fā)展新趨勢，滿足人民群眾不斷增長的閱讀個(gè)性化、多元化需求。
從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與。
“閱讀的另一個(gè)新變化，與網(wǎng)絡(luò)閱讀有關(guān)。即，人們從以往閱讀過程中的被動(dòng)接受變成主動(dòng)參與。”李冰解釋說，傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物作為傳統(tǒng)的出版物，通過章節(jié)設(shè)置、頁碼標(biāo)注等方式規(guī)定閱讀順序，讀者一般是逐頁、逐段地閱讀。電子出版物和網(wǎng)絡(luò)出版物以“非線性的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)”和“節(jié)點(diǎn)為單位的信息輸出”表達(dá)其內(nèi)容。讀者在閱讀時(shí)可以根據(jù)自己的需要，迅速找到自己感興趣的內(nèi)容和有關(guān)信息。
李冰說，更重要的是，網(wǎng)絡(luò)的`發(fā)展改變了傳統(tǒng)出版業(yè)對(duì)信息發(fā)表的壟斷權(quán)。通過博客、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)出版等方式，人人都是內(nèi)容提供者。新技術(shù)使讀者不僅網(wǎng)絡(luò)閱讀，而且可以參與網(wǎng)絡(luò)出版。閱讀從單純的被動(dòng)接受到逐漸具有了互動(dòng)的可能性。
深閱讀減少淺閱讀增加。
“人們的深度閱讀減少，瀏覽式的淺閱讀增加，也是閱讀趨勢的新變化?！崩畋f，面對(duì)信息的海量膨脹，生活節(jié)奏的加快，要更多更快地獲得信息，人們的閱讀呈現(xiàn)出淺顯化的特點(diǎn)。搜索式閱讀、標(biāo)題式閱讀、跳躍式閱讀成為網(wǎng)絡(luò)閱讀和手機(jī)閱讀的主要形式。名著通俗本、普及本、精簡本、口袋本的盛行，財(cái)經(jīng)、勵(lì)志類圖書以股市語言行文替代學(xué)術(shù)說理，以及各地書店中通俗讀物多居排行榜前列的現(xiàn)象，都證明人們“瀏覽式淺閱讀”的特征。
“淺顯的瀏覽替代傳統(tǒng)的青燈黃卷的經(jīng)典閱讀，快餐式、瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的閱讀都是典型的淺閱讀?！绷蠼苷J(rèn)為，“淺閱讀”時(shí)代更加凸顯出版業(yè)的文化使命。廣大出版人要肩負(fù)文化責(zé)任，把內(nèi)容做深、做寬、做精，來提升出版物內(nèi)在的文化品位，全力避免出版業(yè)中出現(xiàn)的“快餐書”、“泛娛樂文化”等低俗化現(xiàn)象的蔓延。
圖書的調(diào)查報(bào)告篇七
大學(xué)圖書館是一所大學(xué)文化底蘊(yùn)的體現(xiàn)，是這個(gè)大學(xué)側(cè)面身影的折射，而我們的大學(xué)圖書館究竟怎樣，又有多少人真正了解它用好它?1111同學(xué)們到底如何使用，讓我們由此拭目以待。
在我以為，書籍是人類真正，也是最好的朋友。“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉，書中自有千鐘粟”、“書香門第”在這些我們耳聞目詳?shù)奈淖种?，古人就已用功利性的眼光為我們?cè)忈屃朔饨ㄉ鐣?huì)讀書的重要性，也為我們?cè)忈屃俗x書對(duì)提高一個(gè)人社會(huì)地位的作用。但我最喜歡的卻是“最是書香能致遠(yuǎn)”這一句。它不僅為我們指出了書籍的內(nèi)涵：知識(shí)性、趣味性、情感性。而且還告訴了人們讀書對(duì)人的心靈、對(duì)人生的真正作用。在積極創(chuàng)建平安和諧國家的今天，倡導(dǎo)讀書積累，營建書香學(xué)院，無疑具有十分重要的意義。廣大學(xué)生是圖書館文化的享受者，對(duì)學(xué)生能產(chǎn)生潛移默化的影響，這對(duì)于養(yǎng)成健康、向上的學(xué)生素質(zhì)所起的作用比直接的教育指導(dǎo)更大和更有效。大學(xué)生通過有目的地閱讀優(yōu)秀書刊，受到感染、熏陶，從而達(dá)到陶冶情操、拓寬知識(shí)面、提高自身素質(zhì)的目的。
圖書館是一所大學(xué)靈魂，是同學(xué)們情操提升的最佳場所，它有著各種各樣的資源供同學(xué)們使用，讓同學(xué)們從書本上得到精神上的滋養(yǎng)和培煉，通過圖書館還可讓同學(xué)們對(duì)外界的社會(huì)結(jié)合自身的實(shí)際得到更好的認(rèn)知，隨著時(shí)代的發(fā)展，大學(xué)圖書館已經(jīng)成為評(píng)估一所大學(xué)水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。隨著時(shí)代的發(fā)展，我們獲取知識(shí)的途徑越來越來多，圖書館已不是同學(xué)唯一獲得知識(shí)的地方，同學(xué)們?cè)絹碓较埠猛ㄟ^手機(jī)，電腦這些途徑來了解社會(huì)和知識(shí)，但這并不能否定書籍的巨大而深遠(yuǎn)的作用，更別說象征著文化底蘊(yùn)的圖書館了，網(wǎng)絡(luò)上充斥著快餐文化，而且網(wǎng)絡(luò)背景下繁雜的界面使人不能集中精神來摸索著自己的內(nèi)心去探求知識(shí)，容易促成人內(nèi)心的急躁心態(tài)。歷史積淀的精神文化附著于書籍才能更好地表達(dá)，文化所賦予紙張的內(nèi)涵，匯聚成的靈魂，才叫做書籍！而大學(xué)的靈魂所在就是那象征著文化底蘊(yùn)的圖書館。在同學(xué)們即將走向物欲橫流的社會(huì)之前，大學(xué)圖書館的建設(shè)就顯得尤為重要，我們對(duì)其了解程度也就不能顯得捉襟見肘了。所以需要我們更好地去調(diào)查，了解，分析，利用。
對(duì)于同學(xué)們對(duì)圖書館不太了解的情況，便不能充分地利用其資源也不能充分了解其價(jià)值與意義，為此，我們對(duì)同學(xué)們進(jìn)行調(diào)查，了解圖書館的利用狀況，了解大家對(duì)圖書館的意見和想法，根據(jù)同學(xué)們提供的信息，對(duì)他們對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)和了解進(jìn)行分析、歸納，以便了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況，并提出相應(yīng)的方案，提高同學(xué)們對(duì)圖書館資源的利用率。并使同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到圖書館所積淀的文化價(jià)值和內(nèi)在意義，通過明析的說明，讓同學(xué)們更加了解我校圖書館的構(gòu)造及其內(nèi)在資源，從而得到更好的利用。
（二）調(diào)查設(shè)計(jì)。
采取自填問卷調(diào)查的方法，在調(diào)查之前便鎖定目標(biāo)群體為經(jīng)常出入學(xué)院圖書館的人，這種調(diào)查方式能縮小目標(biāo)群體的范圍，增加調(diào)查的效率，另外在減少無效問卷數(shù)量的同時(shí)又確保了調(diào)查的客觀性、真實(shí)性，讓目標(biāo)群體在對(duì)調(diào)查對(duì)象充分了解的前提下完成問卷。結(jié)合各個(gè)年級(jí)同學(xué)的需求，綜合大家普遍的意見。自填問卷的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)合了郵寄調(diào)查保密性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，又具有面訪調(diào)查回收率高的優(yōu)勢。故此次調(diào)查采用自填問卷的形式展開調(diào)查。
2、調(diào)查時(shí)間。
20xx年12月12日。
3、調(diào)查對(duì)象。
在圖書館看書的各類人群，包括大一的同學(xué)、大二的同學(xué)、大三的同學(xué)、大四的同學(xué)以及研究生等。
4、調(diào)查過程。
此次調(diào)查由我們小組成員共同完成，我們經(jīng)過策劃，把這次調(diào)查分為四個(gè)小部分。
第一，對(duì)這次調(diào)查進(jìn)行系統(tǒng)分析，找出此次調(diào)查的人群和范圍，從幾個(gè)方面有序的進(jìn)行調(diào)查。
第二，討論問卷題目和方案，經(jīng)過大家熱烈討論，最終確定題目。
第三，分配工作，各司其職，在圖書館里的各個(gè)角落進(jìn)行調(diào)查，得到我們調(diào)查結(jié)果。
第四，結(jié)合大家所得的數(shù)據(jù)，對(duì)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和歸納，擬定我們的調(diào)查報(bào)告，收索我們需要的數(shù)據(jù)，填寫我們的表單。
（三）調(diào)查結(jié)果與分析。
二、大三的看書的占多數(shù)，大二，大三對(duì)資料的需求量大。
以上是問卷調(diào)查報(bào)告的大概情況，下面我們要結(jié)合我們學(xué)校本身圖書館的歷史文化，構(gòu)造，藏書情況，開放時(shí)間來分析圖書館與學(xué)生間的關(guān)系。鹽城工學(xué)院圖書館成立于1996年，由原鹽城工業(yè)?？茖W(xué)校圖書館和鹽城職業(yè)大學(xué)圖書館合并而成。圖書館下設(shè)5個(gè)部門：辦公室（兼文獻(xiàn)檢索課程組）、文獻(xiàn)資源建設(shè)部、參考咨詢部（原信息中心）、讀者服務(wù)一部、讀者服務(wù)二部。設(shè)有迎賓大道校區(qū)(北校區(qū))圖書館和希望大道校區(qū)(南校區(qū))圖書館。館舍總面積達(dá)4、7萬平方米，閱覽座位4000多個(gè)。圖書館工作人員90余人，其中副高及以上職稱人員16人，館藏印刷型文獻(xiàn)160萬多冊(cè)。目前使用的各類數(shù)據(jù)庫近30個(gè)。
圖書館全體館員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨，努力為讀者營造文明、有序、舒適、開放的學(xué)習(xí)和信息利用環(huán)境，為鹽城工學(xué)院的教學(xué)和科學(xué)研究提供強(qiáng)有力的文獻(xiàn)信息服務(wù)保障。
學(xué)院圖書館種類分布和開放時(shí)間如下：
1f社科借閱室周一至周日。
8:00～21:302f自科借閱室周一至周日。
8:00～21:30。
3f期刊閱覽室周一至周五8:00-11:20xx:30-17:303f電子閱覽室周一至周日8:00～21:30對(duì)于學(xué)校開關(guān)館的時(shí)間（8：00—21:30）各年級(jí)同學(xué)們有不同看法，大一有的上晚自習(xí)，所以才來到圖書館就關(guān)門了，所以覺得晚的時(shí)間太短，對(duì)于其他人而言，看了一天書，九點(diǎn)半也是可以休息的時(shí)候了，但總的來說有55%的人覺得開館時(shí)間應(yīng)該再延長點(diǎn)。過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，去圖書館的同學(xué)目的都不同，有看有在電子閱覽時(shí)看的、有去自習(xí)的、有去做作業(yè)的。但總的來說，去看課本專業(yè)知識(shí)的比較多，在里面看書的氣氛比較濃厚，而且環(huán)境比較好，有大量的資料供我們選擇，幫助理解，最重要的是很安靜。但有的人偶爾去，一周就一兩次，也許是課多或者什么的原因?？偟目磥泶蠖鄶?shù)人都是下午或者晚上有更多的時(shí)間去圖書館。對(duì)于圖書館的設(shè)備，多數(shù)覺得電子閱覽室的電腦過少，很多時(shí)候不夠用。冬天在圖書館看書太冷，沒空調(diào)或暖氣，感覺太冷不想看書，反而想呆在寢室看看，且圖書館的書很多都很舊了，好多80，90年代的書籍。更有甚者，破敗不堪，有亂寫亂畫的現(xiàn)象。同學(xué)們大都專注于專業(yè)課的書籍學(xué)習(xí)，文學(xué)類的書籍面前可以說“門可羅雀”，而且此種類的書籍沒有發(fā)現(xiàn)較新的，都是老舊的版本，雖說老的文化積淀是好的，但是處在與日俱進(jìn)的社會(huì)，同學(xué)們又是新時(shí)代的生力軍，也是需要為其注射新鮮血液的。最后同學(xué)們?cè)诮o圖書館綜合評(píng)分時(shí)，“一般”被選占一半多以上，為63%人；選擇“很滿意”的僅有4%；另外占總數(shù)的27%，6%分別選擇了“滿意”和“不滿意”。這個(gè)對(duì)圖書館進(jìn)行綜合評(píng)分的調(diào)查結(jié)果所傳達(dá)出來的信息，說明圖書館的很多地方都有待完善，需要大量改進(jìn)。
1、同學(xué)們對(duì)于專業(yè)課書籍顯得尤為熱衷，但卻不對(duì)文學(xué)類書籍問津，這就顯得功利性較重。大學(xué)的真正意義在于培養(yǎng)人的情操與品性，使其成為真正的人！
2、圖書館的書有些過于老舊，不能跟上時(shí)代的步伐。3、電子閱覽室方面，圖書館設(shè)置電子閱覽室，提供了一個(gè)很好的平臺(tái)讓學(xué)生能再網(wǎng)絡(luò)上查找資料，通過網(wǎng)絡(luò)得到最近信息。但是有些學(xué)生卻并未正確地利用電子閱覽室，沒有把他作為學(xué)習(xí)的工具，而是當(dāng)作了娛樂工具。圖書館應(yīng)該在這方面加強(qiáng)制約管理，同學(xué)們也該端正態(tài)度，使電子閱覽室所發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4、圖書館的學(xué)習(xí)氛圍到是不錯(cuò)，但是環(huán)境惡劣，冬天過于冷，很不喜歡在圖書館學(xué)習(xí)。
5、圖書館開放時(shí)間略有些短，同學(xué)們不能充分體會(huì)到圖書館的益處。
（五）對(duì)策及建議。
介于以上問題，我提供幾點(diǎn)建議:1、學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)文學(xué)類書籍的增添力度，做好學(xué)院內(nèi)，圖書館內(nèi)，文化氛圍的營建做好同學(xué)們的情操陶冶工作。
2、引進(jìn)新出版的有價(jià)值的圖書，跟上時(shí)代的步伐，給圖書館注入新鮮血液煥發(fā)與青少年一般的飛揚(yáng)活力。舊的書籍可以在不斷更新時(shí)把他們換掉，也可以收藏起來。
3、如果學(xué)校在資金充足的情況下，希望有關(guān)部門能給圖書館添置幾臺(tái)空調(diào)抵御冬天的寒冷，以此吸引更多的同學(xué)來圖書館學(xué)習(xí)。4、學(xué)?？梢赃m當(dāng)延長圖書館的開放時(shí)間，使同學(xué)們充分享受到圖書館帶來的學(xué)習(xí)之趣。
5、同時(shí)學(xué)校圖書館管理人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)電子閱覽室的管理，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使電子閱覽室發(fā)揮正確的功效。
（六）附錄附件1：圖書館問卷調(diào)查表親愛的同學(xué)們：
為了同學(xué)們能更好的利用學(xué)校圖書館的資源，我們現(xiàn)在對(duì)圖書館進(jìn)行問卷調(diào)查，望同學(xué)們能認(rèn)真填寫，幫助我們能更好的了解同學(xué)們心中圖書館的優(yōu)缺點(diǎn)，讓圖書館資源能合理的得到利用。謝謝你的合作！
1、在的年級(jí)是：()a大一b大二c大三d大四e其他。
2、為周末圖書館應(yīng)如何開放：（）。
a全部開放，不能借書b維持現(xiàn)狀：僅開一樓，不能借書c全部開放，并且可以借書。
5、您對(duì)圖書館的電子資源了解嗎？()a很清楚b了解一些c基本不了解d模模糊糊。
c許多種類的書籍都過少d查找麻煩，很不滿意。
f外借期限太短g圖書人均外借數(shù)額過少。
10、您對(duì)圖書館專職人員的服務(wù)態(tài)度感覺怎么樣()a滿意b一般c較差d很差。
c工作期間玩網(wǎng)絡(luò)游戲，玩忽職守，不能及時(shí)整理圖書、清理書架。
12、如果給圖書館綜合評(píng)分，你會(huì)？()a很滿意b滿意c一般d不滿意。
13、你對(duì)圖書館禁止物品過夜有何看法？
14、你對(duì)節(jié)假日關(guān)閉圖書有何看法？
xx、希望您能對(duì)圖書館提出一些建議？
圖書的調(diào)查報(bào)告篇八
根據(jù)圖書館工作安排，6月中旬開展了讀者問卷調(diào)查工作。調(diào)查問卷采用抽樣問卷調(diào)查法，圖書館工作人員、書香志愿者隨機(jī)向讀者派發(fā)問卷并說明要求。本次共發(fā)放問卷250份，收回246份，其中學(xué)生226份，教工10份。問卷共28題，內(nèi)容涵蓋圖書館利用、資源建設(shè)、讀者服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等，特別是讓讀者對(duì)圖書館的服務(wù)提出具體建議。圖書館工作人對(duì)問卷作了統(tǒng)計(jì)、分析，具體如下（表1中數(shù)字均為百分比）。
68%的讀者經(jīng)常到圖書館來，24%偶爾來;96%的讀者認(rèn)為認(rèn)為圖書館對(duì)學(xué)習(xí)生活有影響，41%認(rèn)為影響較大。由此可以看出，讀者對(duì)圖書館是認(rèn)可的。圖書館是大學(xué)的心臟，三大支柱之一，是陶冶情操、汲取知識(shí)的地方，他們?cè)敢獾綀D書館來。69%的讀者來圖書館是為了借閱紙質(zhì)書刊;63%是為了輔助學(xué)習(xí)。由此可以看出圖書館在他們學(xué)習(xí)中的作用。大學(xué)對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)要求較高，多數(shù)老師在教授某一課程進(jìn)行到一個(gè)階段時(shí)，會(huì)給學(xué)生開列出閱讀書單，便于拓展學(xué)習(xí)。學(xué)生就會(huì)根據(jù)書單來圖書館借閱，圖書館也就成了他們的第二課堂。
但也有43%的讀者認(rèn)為文獻(xiàn)資源不能滿足需要，對(duì)于老師推薦的書，圖書館要么沒有，要么殘舊;對(duì)于圖書館網(wǎng)站的電子資源，97%的讀者極少涉獵，原因是好用的除了“銀符題庫”外，其它的作用不大。
圖書館已有兩年沒購買新書，報(bào)刊雜志種類也大幅縮水。圖書館購書一直秉著滿足需求的原則，實(shí)行“圖書薦購”的購買方式，并且與各教學(xué)單位有良好溝通。但只接推薦書單不買書。老師們強(qiáng)調(diào)推薦書目在拓展學(xué)習(xí)中的重要作用，學(xué)校強(qiáng)調(diào)經(jīng)費(fèi)緊張。
讀者對(duì)圖書館網(wǎng)站的利用普遍不足，只有6%的讀者經(jīng)常瀏覽，從來不瀏覽的86%;93%的讀者在“你使用圖書館網(wǎng)站主頁上的哪些功能”時(shí)選擇了其它，主要功能極少人選;87%的讀者圖書館網(wǎng)站主頁上的電子資源不甚了解;在圖書館的利用上，目前集中在紙質(zhì)書刊，只有13%的讀者利用數(shù)字資源。
對(duì)于圖書館網(wǎng)站和網(wǎng)站上的數(shù)字資源利用較少，不是沒有作用，而是可利用的、有價(jià)值的少。我院圖書館網(wǎng)站主頁上只有一些常年不變的“借閱規(guī)則”、“館藏分布”和沒有實(shí)際內(nèi)容的“新書通報(bào)”、“書香校園”外，讀者喜聞樂見的“講座與培訓(xùn)”、“影音資料”、“教學(xué)研究”則沒有，所有資源中只有“銀符題庫”有人點(diǎn)擊。你有的他不需要，他需要的你沒有，所以圖書館網(wǎng)站無人問津，只是以一種形式存在著，沒有發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
圖書館網(wǎng)站利用率不足的一個(gè)原因是宣傳少，另一個(gè)根本原因在于內(nèi)容的缺失。
讀者對(duì)于圖書館的服務(wù)還是滿意的，86%以上的讀者認(rèn)為圖書館工作人員認(rèn)真、負(fù)責(zé)、解決問題迅速、言談舉止得體;91%認(rèn)為當(dāng)有問題向工作人員求助時(shí)能得到妥善處理。
之所以能有96%的滿意度，源于日常工作中館長的嚴(yán)格要求和全體館員的努力。圖書館每周都有例會(huì)，館長通報(bào)“館長信箱”中所反映的問題，和大家一起分析原因，尋找解決問題的方法，要求每個(gè)人都要樹立“讀者第一、服務(wù)至上”的思想，接待讀者要耐心、熱情;要求熟悉業(yè)務(wù)，解決問題迅速;要求書庫整潔、有序。圖書館的工作條件艱苦，書立、書踏緊缺，空調(diào)更是沒有。工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度很大，每天都要搬書從一樓到二樓，每天都要整理書庫，一年之中有半年時(shí)間都要靠吱吱作響的風(fēng)扇防暑降溫，每天的衣服不知要濕透多少次。正是由于全體人員的艱苦付出，才贏得了讀者的好評(píng)。
在“你是否較容易找到需要的書”選項(xiàng)里，16%的讀者認(rèn)為容易，38%認(rèn)為一般，29%認(rèn)為不容易，19%認(rèn)為困難。多數(shù)讀者借書時(shí)一般是拿著書目直接進(jìn)書庫，而正確的方法是登陸圖書館網(wǎng)站主頁進(jìn)行“館藏查詢”，或者在借還書處請(qǐng)工作人員幫助查詢，查詢到目標(biāo)書的分類號(hào)、所在書庫、目前是否可以借閱等信息。先查詢?cè)龠M(jìn)書庫，不僅能準(zhǔn)確找到目標(biāo)書，還能找到相近書，省時(shí)省力。
關(guān)于“工作人員是否會(huì)主動(dòng)向你介紹相關(guān)信息”，93%的讀者選擇的是“沒有主動(dòng)介紹”。原因有三：一是他們對(duì)各專業(yè)門類不全了解，二是對(duì)書庫不太熟悉，三是這方面的意識(shí)較弱。所以他們只熟悉他們工作區(qū)域的內(nèi)容，只會(huì)推介他們熟悉的專業(yè)信息。
多數(shù)讀者認(rèn)為圖書館人文環(huán)境、物化環(huán)境較好，書庫有序，閱覽室整潔，期刊室光線充足，電子閱覽室安靜，92%的讀者對(duì)圖書館的環(huán)境給予了充分肯定。
66%的讀者認(rèn)為閱覽室座位數(shù)不夠，26%認(rèn)為還可以;對(duì)于“你認(rèn)為電子閱覽室的計(jì)算機(jī)夠用嗎”選項(xiàng)，26%的讀者認(rèn)為夠用，72%認(rèn)為不夠用，有43%的'讀者在“給館長留言”里說部分計(jì)算機(jī)是壞的，部分耳機(jī)無法使用，在電子閱覽室不能觀看視頻，網(wǎng)速慢等。
學(xué)生反映的情況很客觀。我校圖書館閱覽座位數(shù)與學(xué)生數(shù)之比遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的1：8，計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到閱覽座位數(shù)的5%。目前電子閱覽室計(jì)算機(jī)不是多媒體主流配置，不能檢索本館館藏書目、電子文獻(xiàn)，不能觀看視頻，僅僅具有上網(wǎng)功能?！白x者到電子閱覽室的目的”選項(xiàng)，有15%的讀者是為了查閱資料，45%是為了完成作業(yè)，36%是為了聊天、游戲。在圖書館各項(xiàng)服務(wù)中，電子閱覽室的硬件和軟件都是弱項(xiàng)。
本次調(diào)查問卷對(duì)圖書館的意見和建議設(shè)置了幾個(gè)問題，特別在問卷的最后設(shè)置了“如果你想跟館長說幾句話，請(qǐng)留言”選項(xiàng)，給讀者說出心里話的機(jī)會(huì)。讀者對(duì)圖書館的需求就是圖書館的工作任務(wù)，共同探討解決問題的可行性方案，提高對(duì)圖書館的使用效率，發(fā)揮圖書館的強(qiáng)大功能。
對(duì)于“您在使用圖書館中感到最困難的是”選項(xiàng)，86%的讀者認(rèn)為書籍少、舊，84%認(rèn)為報(bào)刊種類少，45%認(rèn)為查閱資料困難，67%認(rèn)為閱覽座位少;91%的讀者認(rèn)為紙質(zhì)圖書陳舊，93%認(rèn)為數(shù)字資源不能滿足需要。
圖書館近年沒購進(jìn)新書，之前購買的新書因?yàn)闆]有書架而無法流通，到現(xiàn)在仍然堆在地上，已經(jīng)變成了舊書。所以讀者會(huì)普遍覺得文獻(xiàn)陳舊，不能滿足需求。
讀者對(duì)于如何完善服務(wù)提出了許多建議，如希望購進(jìn)最新的紙質(zhì)圖書，希望及時(shí)發(fā)布新書信息，希望開展讀者培訓(xùn)，希望舉辦讀書活動(dòng)等。
5.1關(guān)于館藏體系的構(gòu)建。
目前館藏書比較陳舊，大多是20xx年之前出版的。各學(xué)科發(fā)展很快，新技術(shù)、新理論不斷出現(xiàn)，所以要及時(shí)剔除借閱頻率低的，購買老師推薦的。圖書館采訪人員與各教學(xué)單位一直都保持著良好溝通，及時(shí)收取推薦書單，做好購書計(jì)劃。
對(duì)于普通讀物，則要在現(xiàn)有館藏的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)相關(guān)老師參與，制定購書計(jì)劃，選擇性地收藏中國近代作家、現(xiàn)代作家、當(dāng)代作家、熱門作家、外國經(jīng)典的作品，建立多個(gè)主題的圖書體系。
對(duì)于新書，則根據(jù)發(fā)布的“華語圖書暢銷書榜”選書，那些占據(jù)排行榜前列的都可以購買。
購買以上圖書，計(jì)劃月采購2千元，大約可以采購10種，每種3復(fù)本。
對(duì)于影視作品的收藏，要考慮實(shí)用和經(jīng)濟(jì)能力?？梢允詹厥占瘖W斯卡系列、中國優(yōu)秀影視系列、百家講壇系列、cctv優(yōu)秀紀(jì)錄片系列、求職系列、高端管理系列，這些作品大多可以下載。
5.2關(guān)于讀者培訓(xùn)與活動(dòng)。
對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生，都要進(jìn)行“大學(xué)生如何使用圖書館”培訓(xùn)，免費(fèi)發(fā)放“圖書館使用指南”;舉辦信息檢索講座，教給讀者查詢方法;健全圖書館網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)信館藏動(dòng)態(tài)。
5.3關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施。
圖書館閱覽室座位數(shù)嚴(yán)重不夠，而圖書館一、三、四層均有閑置房間，建議開放，放上桌椅即可。
電子閱覽室的計(jì)算機(jī)和耳機(jī)數(shù)量、質(zhì)量都有問題，要么購買，要么做好維護(hù)，保障使用。
我院各處的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)速慢，不能流暢地看視頻。在正常工作時(shí)間，屏蔽了視頻功能，即使在電子閱覽室也不行，已經(jīng)失去了它的功能，老師、學(xué)生都有反映。95%的讀者要求增加影音播放，對(duì)外語片更是期待，他們?cè)敢狻翱措娪?，學(xué)外語”，希望看上老師推薦的電影，提高英語視聽說能力。所以希望購進(jìn)一套家庭影院，來播放這些優(yōu)秀作品。
圖書的調(diào)查報(bào)告篇九
對(duì)于中國圖書零售市場來說，20xx年是值得業(yè)內(nèi)人士欣喜的一年。根據(jù)北京開卷信息技術(shù)有限公司“開卷全國圖書零售市場觀測系統(tǒng)”對(duì)全國絕大多數(shù)大中型書店的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，20xx年實(shí)體書店圖書零售市場一改前兩年負(fù)增長的態(tài)勢，實(shí)現(xiàn)了3。26%的正增長；網(wǎng)上書店銷售繼續(xù)保持高速增長，出版發(fā)行機(jī)構(gòu)對(duì)線上零售的重視程度和投入力度也在增強(qiáng)；線上與線下兩個(gè)渠道中，全國圖書零售市場實(shí)現(xiàn)了10%左右的增長率，在全球出版業(yè)中屬于高速發(fā)展的國家。
近年來，在圖書零售商業(yè)市場化逐漸成熟以及網(wǎng)上書店渠道崛起的過程中，實(shí)體書店的增長速度受到抑制，尤其是在20xx年和20xx年，開卷監(jiān)測實(shí)體書店圖書零售渠道連續(xù)兩年出現(xiàn)負(fù)增長，北上廣深一線城市書城及其他地區(qū)部分大型書城、民營書店受到的影響更為明顯。進(jìn)入20xx年，實(shí)體書店圖書零售增長狀況逐漸改觀，全年4個(gè)季度均實(shí)現(xiàn)了同比正向增長，開卷地面圖書零售指數(shù)也在20xx年2月達(dá)到418。35，超過前兩年峰值并創(chuàng)歷史新高。
在20xx年和20xx年，地面書店一度出現(xiàn)負(fù)增長，而網(wǎng)上書店則呈現(xiàn)出快速擴(kuò)張的態(tài)勢，這兩者的變化也正體現(xiàn)了中國圖書零售市場渠道重構(gòu)的過程。經(jīng)過最近幾年的調(diào)整，實(shí)體書店在進(jìn)一步清晰化定位的同時(shí)，不斷完善體驗(yàn)與服務(wù)，對(duì)書店客流與銷售增長的回升起到了重要作用。在20xx年，增長最為突出的實(shí)體書店也正是前期受到網(wǎng)絡(luò)分流影響較大的代表，如北上廣深等一線城市書店年度同比增速接近8%，中到大型的書城群體在20xx年度的增長速度也是較為突出的。同時(shí)，民營書店群體在20xx年的銷售碼洋也呈現(xiàn)了超過1%的增長速度。從書店實(shí)際情況來看，實(shí)體書店銷售回升，一方面是由于來自網(wǎng)店的分流效應(yīng)減弱，另一方面是由于很多實(shí)體書店加強(qiáng)了賣場陳列和賣場環(huán)境的完善，也在加大營銷力度和創(chuàng)新營銷方式方面不斷努力，加上團(tuán)購、館配等大客戶業(yè)務(wù)的開展，以及書店內(nèi)部對(duì)于選品質(zhì)量和運(yùn)營效率的提升，這些舉措都對(duì)近期實(shí)體書店的銷售業(yè)績回升起到了重要的推動(dòng)作用。
線上線下兩種零售渠道經(jīng)過幾年的競爭與發(fā)展之后，不同的讀者、不同類型的圖書均形成了特色化的渠道分布，我國的圖書零售分布格局已經(jīng)基本穩(wěn)定，渠道多元化的局面開始形成。
數(shù)據(jù)顯示，線上與線下圖書零售的類別分布既有共性又有個(gè)性。社科類、少兒類和文學(xué)類在兩個(gè)渠道的表現(xiàn)都非常突出，尤其是社科類和少兒類，在實(shí)體書店渠道合計(jì)碼洋比重超過35%，在網(wǎng)上書店渠道合計(jì)碼洋比重接近50%。但是在實(shí)體書店渠道占比達(dá)到25%的中小學(xué)教輔教材類圖書，在網(wǎng)上書店渠道的銷售碼洋比重僅為7%左右。另外，公務(wù)員考試類、成人專業(yè)考試、少兒類下屬的卡通繪本漫畫類等圖書，在網(wǎng)上書店渠道的銷售比例也略高于實(shí)體書店渠道。
由實(shí)體書店渠道和網(wǎng)上書店渠道的銷售結(jié)構(gòu)比對(duì)可以看出，這兩個(gè)渠道圖書銷售的主體需求基本類似，只是個(gè)別細(xì)分類的表現(xiàn)有所差別，而這種差別與實(shí)體書店渠道和網(wǎng)上書店渠道購書人群差異及其需求特點(diǎn)有直接關(guān)系。相對(duì)年輕化的網(wǎng)購人群需求類別，或者受到價(jià)格折扣影響較大的類別，往往在網(wǎng)上書店渠道的表現(xiàn)會(huì)更為突出。而全民性的銷售熱點(diǎn)或者綜合性銷售類別，往往在實(shí)體書店渠道的銷售占比更高。
20xx年實(shí)體書店渠道圖書零售的銷售回暖也體現(xiàn)在各個(gè)細(xì)分類市場當(dāng)中，絕大多數(shù)類別的年度增長率都比上一年度有所提升，這也進(jìn)一步說明實(shí)體書店渠道的銷售回升是各個(gè)類別共同作用的結(jié)果，并不是依賴局部類別或者個(gè)別熱點(diǎn)的拉動(dòng)。
在各個(gè)細(xì)分類當(dāng)中，增長表現(xiàn)最好的類別是傳記類和少兒類，這兩個(gè)分類的年度同比增長率均超過10%；文學(xué)類的年度增長率也近10%；教輔教材類和社科類也實(shí)現(xiàn)了正向增長。與前兩年相比，主要分類的年度增長率均有所提升，文學(xué)類、社科類均扭轉(zhuǎn)了前期負(fù)增長的局面；生活類和科技類盡管未能實(shí)現(xiàn)正向增長，但是這兩個(gè)類別的同比增長率也已經(jīng)比上一年度有所改觀。
即使從全球范圍來看，少兒類圖書銷售的表現(xiàn)也是非常突出的。根據(jù)美國尼爾森公司的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，少兒類圖書銷售在其監(jiān)控的全球多個(gè)區(qū)域表現(xiàn)突出，增長速度明顯高于成人閱讀。在這一方面，中國市場與全球眾多國家市場表現(xiàn)一致。不過對(duì)于文學(xué)類、傳記類等圖書的銷售，中國市場的增長速度高于尼爾森公司監(jiān)控的多個(gè)國家和地區(qū)。
在圖書零售市場當(dāng)中，暢銷書一直是重要的影響力量。數(shù)據(jù)顯示，20xx年實(shí)體書店渠道銷售開卷前100名暢銷書貢獻(xiàn)達(dá)63。53%；在網(wǎng)上書店渠道當(dāng)中，該指標(biāo)進(jìn)一步達(dá)到80。55%?？梢?，暢銷書在網(wǎng)上書店渠道的影響力更加突出。其實(shí)，相比于實(shí)體書店渠道的多地域、網(wǎng)點(diǎn)眾多的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)渠道的圖書銷售本身就經(jīng)營者數(shù)量來說相對(duì)集中。在網(wǎng)上書店銷售“做爆品”的典型營銷思路之下，網(wǎng)站流量和實(shí)際銷售量也更多地聚集在排序靠前的商品當(dāng)中。眾多在展示頁面中排名靠后的圖書甚至都沒有被讀者瀏覽進(jìn)而產(chǎn)生銷售的機(jī)會(huì)，這也進(jìn)一步加劇了網(wǎng)上書店渠道銷售的聚集效應(yīng)。
當(dāng)進(jìn)一步對(duì)比線上與線下的暢銷書類型，會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)不管是實(shí)體書店渠道還是網(wǎng)上書店渠道，讀者購書的消費(fèi)熱點(diǎn)還是非常類似的。少兒、文學(xué)、學(xué)術(shù)等類別仍舊是大眾暢銷書榜單上的上榜主力，但是在具體的暢銷主題和上榜圖書方面會(huì)稍微存在一些區(qū)別。相比之下，少兒文學(xué)類、小說類圖書在實(shí)體書店上榜數(shù)量更多，而少兒卡通繪本漫畫、經(jīng)管、育兒等生活書在網(wǎng)上書店更為熱銷。
由于少兒類圖書在不管是線上還是線下的上榜數(shù)量都非常高，對(duì)除了少兒類暢銷書的大眾暢銷榜單進(jìn)行詳細(xì)比較后，發(fā)現(xiàn)實(shí)體書店渠道與網(wǎng)上書店渠道成人閱讀暢銷書前100名的整體重合度達(dá)到43%，來自于文學(xué)、心理自助、學(xué)術(shù)文化、生活、經(jīng)管、教育、科普等類別的43本暢銷書，它們無論是在線上渠道還是在線下渠道，都進(jìn)入了成人閱讀暢銷書榜單的前100名。各細(xì)分類表現(xiàn)大致如下：小說類、散雜文類、傳記類在兩個(gè)渠道都非常受歡迎，但是從上榜數(shù)量來看這幾個(gè)類別在實(shí)體書店受歡迎程度更高，網(wǎng)上書店上榜數(shù)量明顯低于地面店；生活類、經(jīng)管類在網(wǎng)上書店銷售表現(xiàn)更加突出，且主題更加豐富，線上線下渠道的具體上榜書存在較大差別：生活類在實(shí)體書店上榜的圖書主題集中在養(yǎng)生書，而網(wǎng)上書店銷售較好的集中在育兒主題；經(jīng)管類實(shí)體書店渠道上榜書集中在經(jīng)濟(jì)理論和金融類，但是在網(wǎng)上書店渠道細(xì)分類進(jìn)一步豐富，增加了企業(yè)管理、銷售營銷等；學(xué)術(shù)文化、教育、自然科學(xué)等類別在線上線下的上榜表現(xiàn)大致均衡，不過也存在部分上榜品種的差異現(xiàn)象。
線上與線下渠道的暢銷書結(jié)構(gòu)差異，一方面反映了當(dāng)下不同渠道讀者閱讀熱點(diǎn)的不同，另一方面也反映出了不同出版單位的不同產(chǎn)品在渠道發(fā)行方面的側(cè)重點(diǎn)和策略布局。
圖書的調(diào)查報(bào)告篇十
在現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展的過程中，圖書館的建設(shè)始終是學(xué)校的一個(gè)大項(xiàng)目，而對(duì)于現(xiàn)在大學(xué)生的知識(shí)獲取途徑，圖書館是一個(gè)非常重要的場所，但學(xué)校的圖書館因?yàn)閷賹W(xué)校整體發(fā)展的部門，有一定的發(fā)展局限性，比如圖書更新速度較慢，圖書種類偏向?qū)I(yè)性書籍，圖書過舊，圖書較少等這些問題。
第三方圖書商店，在學(xué)校的圖書市場扮演著補(bǔ)缺的角色，只是因?yàn)橐?guī)模有限，并沒有填滿這個(gè)市場。
滿足學(xué)生的閱讀需要，不僅是從市場角度來研究，更多的是現(xiàn)代教育的一個(gè)改革嘗試，如何能讓市場與教育相結(jié)合，學(xué)生能獲取更多的知識(shí)，提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。
內(nèi)容摘要。
對(duì)于學(xué)校的圖書需求，做了一個(gè)簡單的市場調(diào)查，從圖書的類目，價(jià)格，需求量與閱讀速度等方面進(jìn)行調(diào)查，了解目前在學(xué)校中學(xué)生對(duì)于圖書的需求情況，結(jié)果顯示在學(xué)校圖書有很大的市場，學(xué)生整體比較喜歡閱讀，在圖書類目中選擇小說，名著的較多。閱讀方式選擇電子書為主，對(duì)于傳統(tǒng)紙張的閱讀同學(xué)們表示更傾向，但是條件不足。
對(duì)于學(xué)校圖書市場的不飽和性，企業(yè)可以采取進(jìn)入。但對(duì)于市場切入方法，要選擇更適合學(xué)生群體的經(jīng)營模式，并且要考慮到學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，與其他競爭對(duì)手的經(jīng)營策略。
調(diào)查時(shí)間：4月16日下午。
調(diào)查地點(diǎn)：2號(hào)食堂圖書館。
調(diào)查對(duì)象：圖書館管理員學(xué)生書店老板。
調(diào)查方法。
本次調(diào)查以問卷調(diào)查為主，輔以網(wǎng)絡(luò)資料查尋，訪談對(duì)話，實(shí)地觀察。
問卷調(diào)查：
本次調(diào)查準(zhǔn)備了100份調(diào)查問卷。在周二下午，選擇在圖書館打卡處，圖書館內(nèi)部，自學(xué)中心，隨機(jī)選擇學(xué)生填寫調(diào)查報(bào)告，共發(fā)放70份調(diào)查問卷，收回70份有效問卷；在周二傍晚，在2號(hào)餐廳，隨機(jī)選擇學(xué)生填寫調(diào)查報(bào)告。共發(fā)放30份調(diào)查報(bào)告，收回30份有效問卷。
網(wǎng)絡(luò)資料查詢：
2丶在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的書評(píng)社區(qū)觀看書評(píng)記錄，分析圖書的用戶體驗(yàn)。
3丶查閱百度文庫丶道客巴巴相關(guān)專業(yè)文章。
訪談對(duì)話：
1丶在調(diào)查中隨機(jī)選擇學(xué)生進(jìn)行交流。
2丶與圖書管理員進(jìn)行交流。
實(shí)地觀察：
1丶對(duì)圖書館圖書項(xiàng)目做簡單統(tǒng)計(jì)。
2丶對(duì)學(xué)校圖書商店所售書籍做簡單統(tǒng)計(jì)。
3丶對(duì)學(xué)生的借閱書籍情況做簡單統(tǒng)計(jì)。
正文。
調(diào)查數(shù)據(jù)。
本次填寫問卷的人數(shù)共有100人，男性讀者占21%，女性比例占79%，男女比例有些失調(diào)。大一學(xué)生占13%,大二學(xué)生占54%，大三學(xué)生占33%。67%的大學(xué)生喜歡閱讀，文學(xué)小說類的圖書與時(shí)尚娛樂類的圖書所占比例較高，分別是42%和37%。
大學(xué)生一般比較感興趣這兩類圖書。對(duì)于圖書市場定價(jià)的合理性沒有人是認(rèn)為非常合理的，68.4%的大學(xué)生認(rèn)為合理性一般，21%的大學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)在圖書市場定價(jià)是不合理的，還有10%的大學(xué)生對(duì)圖書市場的定價(jià)并不了解。經(jīng)常去書店的同學(xué)僅僅只占15%，偶爾會(huì)去書店的同學(xué)占85%，比較好的是沒有人不去書店的?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，網(wǎng)上購書也成為一種流行，喜歡在網(wǎng)上購書的'同學(xué)占15%，自己去書店購買的同學(xué)占63%，朋友相送的和其他方式獲得圖書的同學(xué)各占11%。
圖書市場的最新圖書信息更新速度驚人，有42%的大學(xué)生們通過網(wǎng)絡(luò)了解到這些最新資訊，電視廣告和朋友介紹的也占一定比例。大學(xué)生們購買圖書的主動(dòng)性一般來源于學(xué)習(xí)的需要和消遣娛樂各占比例42%和47%，其他用途的比較少，一般是贈(zèng)送給朋友。大學(xué)生們選擇一本圖書的最重要的標(biāo)準(zhǔn)是書本的內(nèi)在內(nèi)容所占比例有78%，同時(shí)也有10%人是看作者來決定的。
大學(xué)生在圖書市場的消費(fèi)情況并不樂觀，每年購買圖書花費(fèi)在一百元以上的僅占6%，15元以下的有52%。有意購買英語教輔書的同學(xué)占67%，圖書促銷活動(dòng)還是打折比較受歡迎，所占比例36%。在對(duì)圖書的擁有權(quán)方面78.9%的學(xué)生喜歡自己買來并擁有它，購買舊書也能讓68%人所接受?，F(xiàn)在圖書市場盜版書非常多，大學(xué)生們有42%不能接受盜版書，31%的人覺得無所謂，27%的人可以接受?，F(xiàn)在高校開設(shè)大型書店的比例比較少，有22%。
現(xiàn)在最暢銷的圖書最多回答是網(wǎng)絡(luò)小說，還有教輔資料，工具書，這些類別的圖書比較多。在高校銷售教輔資料的競爭大，銷售方式多種多樣，打折，贈(zèng)送，試用，等等。
數(shù)據(jù)分析。
1.調(diào)查對(duì)象是在校大學(xué)生，都屬于青年讀者對(duì)文學(xué)，時(shí)尚娛樂，青春網(wǎng)絡(luò)小說類圖書比較關(guān)注也比較喜歡去購買，比較有針對(duì)性的購買種類是涉及到自己專業(yè)學(xué)習(xí)與研究的需要，現(xiàn)在大學(xué)生比較注重對(duì)英語的學(xué)習(xí)購買英語考級(jí)資料是必不可少的，所以大學(xué)生對(duì)圖書的需求一般在文學(xué)小說類圖書，時(shí)尚娛樂雜志類圖書，專業(yè)教材教輔資料類圖書。文學(xué)讀物依舊風(fēng)采，在學(xué)生市場?？磿幸琅f占領(lǐng)極大份額，但因?yàn)檫@類圖書，在圖書館基本可以借閱到，所以選擇購買的很少。
2.購書時(shí)讀者多辦注重書的內(nèi)容與作者，并且是定價(jià)比較合理的，所謂合理的圖書就是自己感覺能承受的范圍?，F(xiàn)在讀者對(duì)出版社的認(rèn)定與評(píng)價(jià)的程度日趨明顯，對(duì)圖書的裝幀設(shè)計(jì)并沒有什么較高的要求。主要是四個(gè)字的標(biāo)準(zhǔn)物美價(jià)廉，就可以吸引眾多讀者的青睞。
3.現(xiàn)代大學(xué)生以網(wǎng)絡(luò)生活為主，電視傳媒與網(wǎng)絡(luò)對(duì)讀者影響日漸擴(kuò)大，比如百家講壇，出版方更多是成為成品化的一道程序，讀者不介意出版社的名氣，更多是以電視傳媒效果為主，所以易中天丶于丹丶錢文忠等人的圖書的出版方雖然不同，但并沒很大程度地影響其銷售效果。而網(wǎng)絡(luò)小說《盜墓筆記》《鬼吹燈》《誅仙》《杜拉拉升職記》都帶有比較明顯的符合當(dāng)前快餐式閱讀的性質(zhì)。
4.教材銷售穩(wěn)中有升，教輔市場競爭激烈，考試類教材潛力日漲。而教輔則競爭激烈，考試類用書，以公務(wù)員考試和自學(xué)考試為主，職業(yè)資格考試相對(duì)一般。教材銷售受政策及配額征訂等影響，無法投入市場。然而教輔資料差不多是不受限制的，所以學(xué)生市場大都被教輔資料所占據(jù)，大學(xué)生圖書市場教輔資料銷售基本不會(huì)出現(xiàn)無人文津的狀況。
5.現(xiàn)在圖書市場的強(qiáng)有力的競爭力巨大，盜版圖書市場泛濫，舊書市場日愈擴(kuò)大，都很受讀者的喜歡。舊書市場是一種有效的銷售渠道，盜版書市就得靠讀者自覺維護(hù)，加以廣告宣傳。
6.圖書市場的促銷手段多種多樣，同時(shí)也大同小異，大學(xué)生圖書市場的促銷必須要有創(chuàng)意才會(huì)有不同的效果，以簡單的打折，簽名售書，贈(zèng)送活動(dòng)都不能吸引廣泛的大學(xué)生讀者，也許免費(fèi)試用，類似“漂流瓶”的圖書活動(dòng)更能吸引讀者，提高知名度。
圖書的調(diào)查報(bào)告篇十一
當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)日益增長，商品經(jīng)濟(jì)愈演愈列，現(xiàn)代化技術(shù)不斷滲透到各個(gè)領(lǐng)域，在這種新形勢下，中國高等教育也將在發(fā)展規(guī)模、層次結(jié)構(gòu)、體制機(jī)制、教育思想、教育觀念上發(fā)生深刻變化。
高校圖書館是現(xiàn)代高等學(xué)校的三大支柱之一，被喻為是現(xiàn)代高等學(xué)校的“心臟”。它是高等學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的窗口和基地，是高等學(xué)校的重要組成部分，是人類知識(shí)的寶庫，是尋求知識(shí)，追求理想的良師益友，是大學(xué)生的第二課堂。而高校圖書館員則是高校圖書館的主體，高校圖書館員的工作是一項(xiàng)服務(wù)性質(zhì)的工作，人們常常用“默默無聞”來形容高校圖書館員的工作，其中的酸甜苦辣只有長期從事這項(xiàng)單調(diào)、重復(fù)、機(jī)械工作的圖書館員才能體會(huì)。信息時(shí)代給高校圖書館帶來了極大的發(fā)展機(jī)遇和空間，同時(shí)又帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，圖書館正處在一個(gè)比以往更復(fù)雜、需要更高技術(shù)的工作環(huán)境中。信息時(shí)代的圖書館需要既懂信息技術(shù)又具有廣博專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才，只有選好、用好、培養(yǎng)、留住人才，圖書館才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，才能最終體現(xiàn)圖書館的核心價(jià)值“讀者服務(wù)”。
以農(nóng)學(xué)院圖書館職員情況為例，說明圖書館職員的概況。農(nóng)學(xué)院圖書館現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員62人，其中擁有高級(jí)職稱的研究館員6人，副研究館員14人，占總?cè)藬?shù)的32.3%；擁有中級(jí)職稱的館員11人，占總?cè)藬?shù)的17.7%；助理館員31人，占50%。6名研究館員中50歲以上的有5人，40-49歲的1人；副研究館員中50歲以上的3人，40-49歲的8人，30-39歲的3人。
圖書館是典型的知識(shí)性服務(wù)行業(yè)，而高校圖書館則主要是為教學(xué)、科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)。館員是圖書館服務(wù)的一線工作者，從事的是一種社會(huì)服務(wù)行業(yè)。
隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，圖書館的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)手段不斷革新。圖書館員作為一種職業(yè)，有其自身的特點(diǎn)，具有與其它職業(yè)相區(qū)別的基本特征，而高校圖書館員職業(yè)總體說來主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
圖書館的社會(huì)職能隨著社會(huì)的開放與進(jìn)步而不斷擴(kuò)大。特別是網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，使圖書館從單一的傳統(tǒng)功能走向綜合性的多功能，兼容其他社會(huì)活動(dòng)。隨著信息化的發(fā)展，人們的息意識(shí)日益增強(qiáng)，社會(huì)上各行各業(yè)的人們都對(duì)信息有了迫切的需求。同時(shí)隨著圖書館的館藏資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，圖書館的讀者群發(fā)生了很大變化，不僅是學(xué)校的老師和學(xué)生，還有企事業(yè)單位及城鎮(zhèn)居民等，讀者對(duì)象呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。可以說網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的讀者是真實(shí)讀者與虛擬讀者并存，他們既可以是到學(xué)校圖書館去利用該圖書館資源的讀者，又可以是通過計(jì)算機(jī)和通訊網(wǎng)絡(luò)利用網(wǎng)絡(luò)上圖書館的各類型讀者。因此，圖書館員的服務(wù)超出了借還圖書的傳統(tǒng)服務(wù)范圍。以讀者需要為服務(wù)中心，資源共享、主動(dòng)服務(wù)、讀者教育等觀念已經(jīng)是不爭的事實(shí)。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)帶給人們前所未有的便捷。在傳統(tǒng)的模式下，圖書館信息服務(wù)以被動(dòng)服務(wù)為主，圖書館實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理后，這種方式得到了徹底的改變。圖書館將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，由封閉式改變?yōu)殚_放式的服務(wù)。為讀者服務(wù)的方式不再局限于人對(duì)人，面對(duì)面的書刊借閱、文獻(xiàn)檢索以及讀者服務(wù)，還新增加了遠(yuǎn)程服務(wù)即人—機(jī)交流的服務(wù)，讀者可以在網(wǎng)上實(shí)施預(yù)約借書、網(wǎng)上訂書、網(wǎng)上信息查詢、網(wǎng)上導(dǎo)航等。真正實(shí)現(xiàn)了圖書館信息服務(wù)由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變，讀者可以足不出戶，只要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就可以在自己家中或辦公室使用圖書館，享受圖書館提供的各項(xiàng)服務(wù)。但是服務(wù)方式的多樣化同時(shí)也給圖書館員提出了新的挑戰(zhàn)，它要求圖書館員必須與時(shí)俱進(jìn)地更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)并且不斷提高業(yè)務(wù)能力。
網(wǎng)絡(luò)化的信息資源在給人們創(chuàng)造了無限信息資源的同時(shí)，也帶來了信息混亂，無序狀態(tài)。當(dāng)人們?cè)谛畔O大豐富的沖擊下逐漸冷靜下來時(shí)，檢索獲取有效信息困難，尤其是獲取科學(xué)技術(shù)專深信息困難的問題極大困擾著讀者。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶不再認(rèn)為信息愈多愈好，而是對(duì)信息更好地趨向?qū)I(yè)化、個(gè)性化。更多地是為了吸取有價(jià)值知識(shí)信息，希望得到直接的，實(shí)用的信息。同時(shí)對(duì)信息的新穎性和時(shí)效性越來越注重，更講求信息質(zhì)量的時(shí)效性，信息需求的高效化，信息服務(wù)快速、高質(zhì)化。而讀者個(gè)性化和專業(yè)化的需求則要求圖書館員必須充分利用網(wǎng)絡(luò)有針對(duì)性地開展深層次的信息服務(wù)，從而最大限度地滿足多層次、多類別的讀者需要。
1.學(xué)歷的一般要求。
具有情報(bào)學(xué)、信息管理學(xué)、圖書館學(xué)、檔案學(xué)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗(yàn)的一般要求。
圖書管理員應(yīng)熟練掌握文獻(xiàn)著錄規(guī)則、編目及書目數(shù)據(jù)的相關(guān)知識(shí)，工作細(xì)致、踏實(shí)穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)、勤奮、敬業(yè)，熱愛文檔管理工作。
1.工作職責(zé)。
管理員承擔(dān)書刊資料采訪及交換、編目、目錄組織、書庫管理、閱覽室管理、書刊資料借閱等業(yè)務(wù)的輔助性工作。
2.任職資格要求。
大學(xué)?？苹蛑械葘I(yè)學(xué)校畢業(yè)，見習(xí)一年期滿合格；或職業(yè)高中畢業(yè)并從事專業(yè)工作二年以上者，初步掌握?qǐng)D書資料某項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、工作方法和技能，經(jīng)考察證明能夠履行管理員的職責(zé)，可聘任為管理員。
1.工作職責(zé)。
助理館員承擔(dān)書刊資料采訪及交換、分編、書目資料編輯、參考咨詢、情報(bào)服務(wù)等業(yè)務(wù)的助手工作，或承擔(dān)目錄組織、書庫管理、閱覽室管理、書刊資料借閱等業(yè)務(wù)工作，或協(xié)助上級(jí)專業(yè)人員從事其他業(yè)務(wù)工作。
2.任職資格要求。
獲得碩士學(xué)位或研究生班畢業(yè)；獲得學(xué)士學(xué)位或大學(xué)本科畢業(yè)見習(xí)一年期滿合格；大學(xué)?？飘厴I(yè)擔(dān)任管理員一至二年；中專畢業(yè)擔(dān)任管理員四年以上者，具有本專業(yè)一定的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，具有一定工作能力，掌握?qǐng)D書資料有關(guān)工作方法和技能，根據(jù)工作需要初步掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），經(jīng)考察證明能夠履行助理館員的職責(zé)，可聘任為助理館員。
1.工作職責(zé)。
館員承擔(dān)書刊資料采訪及交換、分編、書目資料編輯、參考咨詢、情報(bào)服務(wù)、文獻(xiàn)課教學(xué)等業(yè)務(wù)工作；或根據(jù)需要，管理一個(gè)業(yè)務(wù)部門（圖書館、分館、資料室、情報(bào)室等），指導(dǎo)助理館員和管理員的工作。
2.任職資格要求。
獲得博士學(xué)位；獲得碩士學(xué)位擔(dān)任助理館員兩年左右；獲研究生班畢業(yè)證書或第二學(xué)士學(xué)位證書，擔(dān)任助理館員二至三年；大學(xué)本科畢業(yè)，經(jīng)專業(yè)干部進(jìn)修培訓(xùn)班半年到一年，成績合格，擔(dān)任助理館員三年以上；大學(xué)本科、?？飘厴I(yè)擔(dān)任助理館員四年以上者，系統(tǒng)地掌握?qǐng)D書資料情報(bào)或其他某專業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，具有獨(dú)立工作能力，熟練掌握有關(guān)業(yè)務(wù)，根據(jù)工作需要，掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），經(jīng)考察證明能夠履行館員的職責(zé)，可聘任為館員。
1.工作職責(zé)。
副研究館員主持書刊資料采訪、分編、參考咨詢、情報(bào)、文獻(xiàn)資料編輯和研究、文獻(xiàn)課教學(xué)等業(yè)務(wù)工作并進(jìn)行審核；或根據(jù)需要，管理一個(gè)業(yè)務(wù)部門（圖書館、分館、資料室、情報(bào)室等），主持制訂業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃、業(yè)務(wù)工作條例和細(xì)則及規(guī)章制度等，指導(dǎo)下級(jí)專業(yè)人員的業(yè)務(wù)提高。
2.任職資格要求。
博士學(xué)位獲得者擔(dān)任館員二至三年，或具有大學(xué)本科畢業(yè)以上學(xué)歷擔(dān)任館員五年以上者，具有較廣博的科學(xué)文化知識(shí)，對(duì)圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)或其他某學(xué)科有系統(tǒng)的理論知識(shí)和較深的研究，有一定水平的論著，根據(jù)工作需要熟練掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富，經(jīng)考察證明能夠履行副研究館員的職責(zé)，可聘任為副研究館員。
1.工作職責(zé)。
副研究館員承擔(dān)副研究館員職責(zé)范圍的工作以及副研究館員職責(zé)范圍以外要求更高的工作，主持高水平的科研、服務(wù)工作項(xiàng)目，指導(dǎo)下級(jí)專業(yè)人員的業(yè)務(wù)提高，解決重大業(yè)務(wù)問題。
2.任職資格要求。
具有大學(xué)本科畢業(yè)以上學(xué)歷，擔(dān)任副研究館員五年以上者，具有廣博的科學(xué)文化知識(shí)，對(duì)圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)或其他某學(xué)科有系統(tǒng)的研究和突出的成果，有較高水平的論著、譯著，熟練掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），工作經(jīng)驗(yàn)豐富，在本專業(yè)有一定影響，經(jīng)考察證明能夠履行研究館員的職責(zé)，可聘任為研究館員。
目前，圖書管理員的職業(yè)生涯發(fā)展道路很窄，館員職業(yè)晉升途徑只有兩種：職務(wù)晉升通道、職稱晉升通道。
1.職務(wù)晉升。
這條從館員—室主任—副館長—館長的職務(wù)晉升通道的周期較長，從館員到室主任一般要2-3年時(shí)間，如果室主任位置沒有空缺，則館員沒有機(jī)會(huì)升遷至室主任。從室主任到副館長一般要3-5年時(shí)間，如果副館長位置沒有空缺，則室主任沒有機(jī)會(huì)升遷至副館長。從副館長到館長一般要3-5年時(shí)間，如果館長位置沒有空缺，則副館長沒有機(jī)會(huì)升遷至館長。
可見，這條晉升通道的周期很長，館長就是頂點(diǎn)。但是依靠這條晉升通道達(dá)到職業(yè)頂點(diǎn)的人寥寥無幾。
2.職稱晉升。
從助理館員—館員—副研究館員—研究館員的職稱晉升通道，以大學(xué)畢業(yè)館員的職業(yè)發(fā)展為例，一般情況下，大學(xué)畢業(yè)生一年后就可轉(zhuǎn)正定為助理館員，一年后就可晉升為館員，如果工作業(yè)績、研究能力和人際關(guān)系方面不出現(xiàn)大的問題，大約40歲就可以晉升為副研究館員，而研究館員則對(duì)多數(shù)圖書館員來說就可望而不可及，研究館員就是職稱晉升通道頂點(diǎn)。
通過非典型通道晉升的人較少，比如通過學(xué)校團(tuán)委線、通過借調(diào)到校外部門等途徑晉升的圖書管理員，屬于個(gè)別情況。
圖書管理員的競爭較為激烈，特別是在行政崗位轉(zhuǎn)移或者職級(jí)的晉升方面，主要原因就是圖書管理員工作壓力大，沒有更多、更順暢的職業(yè)發(fā)展通道，同時(shí)數(shù)量眾多，崗位有限。
圖書管理員的生存狀態(tài)、工作壓力、未來發(fā)展路徑，已經(jīng)得到高等教育界的廣泛關(guān)注。公共圖書館事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的編制工作啟動(dòng)，標(biāo)志著公共圖書館事業(yè)的戰(zhàn)略地位提升到了一個(gè)新的高度。以公共圖書館組織體系建設(shè)為例，以統(tǒng)一資源、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理為特征的總分館制是公認(rèn)的行之有效的圖書館組織形式和服務(wù)模式，然而我國的行政和財(cái)政體制并不支持總分館制的建立?！耙?guī)劃”草案因而提出"立足現(xiàn)實(shí)，因地制宜，探索多種實(shí)現(xiàn)方式和與之相適應(yīng)的管理體制創(chuàng)新，推動(dòng)城鄉(xiāng)互動(dòng)的總分館制、圖書館聯(lián)盟、區(qū)域性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等多種形式的組織體系建設(shè)"。業(yè)界熱切關(guān)注的全國統(tǒng)一的圖書館員職業(yè)資格制度，也由于當(dāng)前體制和制度支撐的缺失而難以推進(jìn)?！耙?guī)劃”草案提出在結(jié)合實(shí)際基礎(chǔ)上，探索多樣化的職業(yè)準(zhǔn)入實(shí)現(xiàn)方式，如與大學(xué)教育相銜接的職業(yè)準(zhǔn)入，與碩士專業(yè)學(xué)位教育相銜接的職業(yè)準(zhǔn)入，事業(yè)單位人員錄用考試的專業(yè)化等，為職業(yè)資格制度積累經(jīng)驗(yàn)。
圖書的調(diào)查報(bào)告篇十二
報(bào)告顯示，中國大陸出版機(jī)構(gòu)的知識(shí)生產(chǎn)能力在普遍提高，特別是一些出版大社、強(qiáng)社增長明顯，中國大陸出版機(jī)構(gòu)的國際影響力初步形成?？偟膩砜?，進(jìn)入全球圖書館系統(tǒng)的總品種達(dá)到了46359種，比的37640種凈增加了8719種，總品種增長比例接近20%。出版社比20的516家多了5家，達(dá)到521家。從20海外影響力前10名出版社的入藏品種數(shù)量來看，同樣驗(yàn)證了這一結(jié)論。年前10名出版社進(jìn)入世界圖書館系統(tǒng)的總品種數(shù)量為7135種，年的前10名出版社進(jìn)入世界圖書館系統(tǒng)的總品種數(shù)量為8704種，凈增長了1569種，增長比例為22%。而從排行榜各名次對(duì)應(yīng)的入藏品種來看，也有大幅增加。如排名首位的科學(xué)出版社，2014年入藏品種為1444種，比2013年的904種凈增加了540種，增長率達(dá)到60%。2013年排名第一的中國社會(huì)科學(xué)出版社，2014年雖列第二，但品種比2013年的1078種凈增加了236種，達(dá)到1314種，增長率為22%。2013年排名第二、2014年排名第三位的社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，也比之前的940種凈增加了21種，達(dá)到961種。
報(bào)告還顯示，海外公共圖書館的.需求旺盛，是2014年中國圖書進(jìn)入全球圖書館收藏系統(tǒng)品種大幅增長的主要原因。在海外，長期購買中文圖書的最大機(jī)構(gòu)用戶，除了大學(xué)圖書館、學(xué)術(shù)型的東亞圖書館，公共圖書館成為另一增長點(diǎn)。
以人民文學(xué)出版社出版的《媽閣是座城》為首的中國圖書世界館藏影響力top30圖書入藏情況來看，共有1275家海外圖書館收藏這些圖書，其中公共圖書館占到1019家，公共圖書館占到海外收藏圖書館總數(shù)的80%。這表明世界公共圖書館系統(tǒng)已經(jīng)成為選購中國中文圖書的最大機(jī)構(gòu)用戶，以往大學(xué)圖書館、東亞圖書館等學(xué)術(shù)型圖書館長期是選購、收藏中文圖書最大機(jī)構(gòu)群體的這一市場特征正在發(fā)生改變。美國公共圖書館，近些年受大量華人社區(qū)移民的影響，不斷增加對(duì)中文圖書的選購預(yù)算，使大陸出版的中文圖書新品種大幅增加。
而公共圖書館數(shù)量日益超過學(xué)術(shù)型、研究性圖書館的特征，以文學(xué)類圖書表現(xiàn)得最為明顯。中國圖書世界館藏影響力top30圖書中，絕大多數(shù)為文學(xué)類作品，僅有兩本是非文學(xué)類圖書。排名第一的《媽閣是座城》，入藏公共圖書館數(shù)量占總收藏圖書館家數(shù)的73%，排名第二的《老生》，占到66%，排名第三的是漓江出版社《飄窗》，則高達(dá)90%。
大量中國文學(xué)圖書進(jìn)入美國公共圖書館系統(tǒng)，中國海外移民起到了直接的推動(dòng)作用，由此帶動(dòng)中國當(dāng)代文學(xué)圖書在美國的影響范圍日益擴(kuò)大和深入。美國的公共圖書館、社區(qū)圖書館遍及全美各地，高度發(fā)達(dá)的公共圖書館系統(tǒng)是美國社會(huì)的一個(gè)鮮明特征，70%的美國人擁有公共圖書館的讀者證，比持visa卡的人數(shù)還要多。報(bào)告因此指出，如何將更多的中文圖書，與歐美社會(huì)發(fā)達(dá)、成熟、完善的公共圖書館系統(tǒng)進(jìn)行有效銜接，并進(jìn)入這個(gè)龐大市場，是未來中國出版機(jī)構(gòu)、圖書進(jìn)出口機(jī)構(gòu)必須盡快解決的第一要?jiǎng)?wù)，也是中國圖書走向世界的難得契機(jī)。
圖書的調(diào)查報(bào)告篇十三
通過對(duì)本區(qū)圖書館的了解，讓我們對(duì)本區(qū)的圖書館更加了解，從而使同學(xué)們更加積極地到圖書館進(jìn)行閱讀，從而提升我們同學(xué)的知識(shí)面。
1．向圖書管理員詢問圖書館的的基本情況。
2．調(diào)查書籍分類和圖書館每天的人流量。
3．提出問題。
大瀝圖書館一直是南海區(qū)的先進(jìn)圖書館，先后被評(píng)為區(qū)的最佳圖書館、文明圖書館、達(dá)標(biāo)圖書館等。該館始建于1976年,在1998年大瀝區(qū)黨委、區(qū)辦事處的重視與支持下,新館落成在大瀝文化公園內(nèi)。
1.大瀝圖書館是我們大瀝的圖書館，平時(shí)到圖書館看書的人，通常以什么人為主呢？
2.我們中、小學(xué)生到圖書館看書，對(duì)我們有什么幫助？
3.我們到圖書館看書，有優(yōu)惠呢？
4.圖書館現(xiàn)在的書籍太過殘舊，有沒有準(zhǔn)備再買新書呢？
5.年幼的兒童難免有看不懂的地方，圖書館有為他們做出服務(wù)嗎？
在一個(gè)星期六，我們兩一起來到大瀝圖書館進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查過程中進(jìn)行得十分順暢，圖書館得管理員非常樂意接受我們得詢問，還讓我們拍了不少相片作為資料，使我們調(diào)查得出得結(jié)果非常詳細(xì)。
通過各種途徑，我知道了大瀝圖書館的藏書量有30000多冊(cè)、報(bào)紙25份、雜志有120多種，還在圖書館提供各種工具讓人們查找、閱讀資料。圖書館的書籍分類：科學(xué)小說、文學(xué)雜志、詩歌篇集、剪報(bào)信息。全館有專業(yè)人員3名，兼職人員6名。圖書館還有一個(gè)電子閱覽室，里面可供人們上網(wǎng)查找資料。是南海區(qū)的先進(jìn)圖書館。從各方面了解得到圖書館每天的人流量大約在20到30人左右，周末達(dá)到50人左右。借書量大約在每周有20冊(cè)以上。圖書館的占地面積460平方米，館內(nèi)有少兒閱覽室、科技圖書館外借部、讀者閱覽大廳、書庫、辦公室等。圖書館設(shè)備有空調(diào)、防盜監(jiān)測儀、電腦等等。
圖書的調(diào)查報(bào)告篇十四
本文目錄。
全國國民閱讀調(diào)查報(bào)告：高校圖書館借閱量創(chuàng)十年新低。
在圖書市場，為什么有的書暢銷百萬，但大部分作品卻被束之高閣，滯銷蒙塵?一部作品如何才能叫好又叫座?我們希望看到更多的實(shí)力作家生計(jì)無憂，創(chuàng)作出更多好的作品。鑒于此，我們結(jié)合本年度的調(diào)查結(jié)果，再次撰寫暢銷書啟示錄，但愿對(duì)當(dāng)下陷于市場困境的作家有所幫助，對(duì)出版界人士有所啟示。
xx年度，余秋雨的《山居筆記》《文化苦旅》及安妮寶貝的部分作品，以及名家名作如傅雷的《傅雷家書》、沈從文的《湘西散記》、楊絳的《我們仨》、陳丹青的《退步集》、柏楊的《丑陋的中國人》、王安憶的《長恨歌》、余華的《許三觀賣血記》《活著》等曾經(jīng)的暢銷書，到現(xiàn)在每個(gè)月還能賣掉近千本甚至更多，由暢銷變得常銷。
xx年，生活類圖書頗為暢銷?！肚筢t(yī)不如求己》《不生病的智慧》《新編家常菜譜》的熱銷，說明隨著生活節(jié)奏的日益加快，通過圖書快速獲取生活信息和知識(shí)，已成為人們的生活方式之一。而引發(fā)讀者共鳴的一些職場小說，如《圈子圈套》《杜拉拉升職記》《輸贏》等描述職場爭斗、揭露職場內(nèi)幕的小說能夠取得成功，在很多程度上，也與它的實(shí)用性有關(guān)?！氨冉滩暮每?、比小說有用”。
在目前的圖書市場，銷量每年超過5萬冊(cè)的圖書數(shù)量并不多見，達(dá)到10萬冊(cè)的屈指可數(shù)，發(fā)行過百萬的更是鳳毛麟角。所以，一旦某部作品成為暢銷書，出版者和作者通常會(huì)迅速反應(yīng)，比較常見的方式是將單本變成系列，此舉近年尤為明顯，《藏地密碼》《藏獒》《盜墓筆記》《明朝那些事兒》等系列暢銷書莫不如此。圖書的這種“復(fù)制性”與影視劇沒有實(shí)質(zhì)的區(qū)別，都是大眾文化生產(chǎn)的本質(zhì)特征。
當(dāng)影壇大哥成龍都成為于丹的粉絲時(shí)，作家的明星化就成為一種巨大的市場優(yōu)勢，其其龐大的粉絲群體就是她的目標(biāo)或潛在讀者，這就是為什么于丹的作品起印就是數(shù)十萬甚至上百萬的原因。在記者隨機(jī)采訪的50名各年齡段讀者中，有百分之六十的人表示，自己如果喜歡某位作家，那么，“無論他出什么作品都會(huì)購買?！?/p>
一本書要想暢銷，除了作品本身所具備的特性之外，和它的出版者也是密不可分。
頗為有趣的是，在中國出版界，有幾位姓名中帶“波”的出版者，正好構(gòu)成了中國出版界的“深度沖擊波”：金麗紅與黎波、路金波、沈浩波、張小波、安波舜等。這些圖書策劃人對(duì)于讀者的研究，常常細(xì)化到“誰會(huì)買這部書?可能買多少?”對(duì)于作者的考量，深入到“他寫東西之前是否做過長期準(zhǔn)備”“是否對(duì)自己作品傾注全部情感”。作品出版時(shí)，封面和。
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紙張和版式定價(jià)和消費(fèi)群都在研究的范疇。而一旦作品出版就會(huì)用各種方法去推廣、宣傳使其贏得市場。
今年上半年，中國圖書市場并未有令人驚嘆的亮點(diǎn)，反而出現(xiàn)不少微妙的變化。這些變化和年初的雪災(zāi)及八月的奧運(yùn)或多或少有關(guān)。
各種原因?qū)е氯斯ぁ⒓垙?、油墨、運(yùn)費(fèi)上漲，隨之而來的是書價(jià)上漲，去年定價(jià)20元的書，今年同等厚度要賣到28至32元，漲價(jià)幅度已經(jīng)超過了40%。原來是印刷廠先墊資買紙印刷，印完才付款;現(xiàn)在，是出版社先買紙交給印刷廠才開印。北京蜜蜂文化傳播有限公司總編張業(yè)宏告訴我們：“去年的圖書平均價(jià)格在25至28元之間，按目前的趨勢，估計(jì)不久后將突破30元。文藝類的價(jià)格還好，社科書平均價(jià)格已經(jīng)達(dá)到35元?！?/p>
圖書漲價(jià)帶來的矛盾心態(tài)同樣值得注意，據(jù)上海書城反映，還有不少讀者專門到書城看書抄書名，然后去網(wǎng)上享受折扣書價(jià)，直接掏錢買書的人較以往少。而我們調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多被出版界人士認(rèn)為是購書主力的目標(biāo)讀者群，事實(shí)上很少買書。不少人人選擇更為快捷的閱讀方式：在網(wǎng)上下載電子書，然后通過手機(jī)、mp3\mp4等載體閱讀。
安慶師范學(xué)院一位學(xué)生告訴我們，在他們學(xué)校，這種電子化閱讀十分火爆，原因主要有幾個(gè)方面，一是價(jià)格低廉，到網(wǎng)吧下載小說，一個(gè)小時(shí)可以下載n部，但是需要支付的費(fèi)用，只是每小時(shí)2-3元的上網(wǎng)費(fèi)而已，“這比買盜版圖書還便宜”;其次，手機(jī)攜帶方便，可以隨時(shí)隨地閱讀，并且操作簡單，晚上寢室熄燈之后，“打開手機(jī)看小說，還是蠻爽的”，該同學(xué)說，“如果是紙質(zhì)圖書，黑燈瞎火的你讓我怎么看?”
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“青少年的精神發(fā)育史就是他的閱讀史”，閱讀不僅影響著青少年的學(xué)習(xí)生活，也深刻地影響著他們的文化素養(yǎng)、精神世界以及未來的成長軌跡。因此，談及全民閱讀，培養(yǎng)青少年良好的閱讀習(xí)慣，用優(yōu)秀讀物浸潤少年兒童的心靈至關(guān)重要。
某中學(xué)曾做過調(diào)查，一年靜下心來讀完10本書的教師已是少數(shù)，學(xué)生的平均數(shù)更少，探究原因，99%的人反映“沒時(shí)間看書”。
從小培養(yǎng)青少年良好的閱讀習(xí)慣，用好的讀物為青少年成長注入正能量，依然任重道遠(yuǎn)。
xx年國民閱讀調(diào)查報(bào)告顯示：我國未成年人xx年圖書閱讀率為76.1%，人均圖書閱讀量為6.97本，較xx年提高1.48本。相較于成年國民xx年人均圖書閱讀量4.77本，青少年閱讀的狀況略好一些。
但數(shù)據(jù)背后依然有隱憂，一方面，該調(diào)查是將教材與教輔都計(jì)算在內(nèi)，另一方面，6.97本的人均圖書閱讀量與日本人均40本，法國人均20本，俄羅斯人均55本相比仍較低。
來自北大圖書館的調(diào)研更不容樂觀，據(jù)北京大學(xué)圖書館副館長肖瓏教授介紹，xx年北大圖書館的書籍借閱總數(shù)為62萬本，是近xx年的最低數(shù)量，而在xx年這個(gè)數(shù)是107萬本。
除了閱讀量的不盡如人意，閱讀的內(nèi)容也不容樂觀：許多高校圖書館借閱排行榜顯示，近年來最受大學(xué)生歡迎、高居排行榜前三的大多是《明朝那些事兒》、《藏地密碼》和《盜墓筆記》之類的通俗作品。同時(shí)，“相比原著，青年人更喜歡看經(jīng)典作品的影視版，以別人的視角代替自己的閱讀?！蔽錆h大學(xué)文學(xué)院趙小琪教授還指出，遠(yuǎn)離原著是當(dāng)代大學(xué)生閱讀的普遍趨勢，而這導(dǎo)致的后果往往是“有知識(shí)，卻缺乏獨(dú)立和深刻的思想”。
“回憶20年前的大學(xué)時(shí)代，‘至樂莫如讀書’是那時(shí)許多人的。
座右銘。
讀書、思考、討論成為那個(gè)時(shí)代公共領(lǐng)域的一個(gè)基本特征大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)前幾乎讀遍了校園流行的哲學(xué)著作和圖書館的爭鳴小說現(xiàn)在的大學(xué)生卻鮮能如此?！鼻迦A大學(xué)新聞與傳播學(xué)院王君超教授分析。
圖書的調(diào)查報(bào)告篇十五
“讀書可以讓人保持思想活力，讓人得到智慧啟發(fā)，讓人滋養(yǎng)浩然之氣?！痹诮裉?，讀書已經(jīng)成為很多人的生活方式。在加快推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)中，圖書的內(nèi)容和形式能否適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求?出版業(yè)的服務(wù)能否滿足讀者的需求?北京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院日前對(duì)讀者進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，形成了20xx年度圖書出版滿意度調(diào)查報(bào)告，我們編發(fā)此報(bào)告，希望以此提振從業(yè)者的信心，為出版行業(yè)發(fā)展提供信息參考。
出版業(yè)以服務(wù)讀者為旨?xì)w，而讀者的需求又總是在不斷變化。對(duì)圖書出版滿意度的調(diào)查研究，實(shí)際上是對(duì)某一特定時(shí)段的出版業(yè)態(tài)的研究。研究既以作為接受者的網(wǎng)民為研究對(duì)象，更強(qiáng)調(diào)網(wǎng)民的認(rèn)知和體驗(yàn)，傾向于從“讀者”的視角出發(fā)來界定“出版”，即出版主要是指出版工作者對(duì)圖書、報(bào)刊、電子、網(wǎng)絡(luò)、音像等載體所承載的內(nèi)容進(jìn)行編輯、印刷、復(fù)制以及發(fā)行的整體過程。因此，關(guān)于圖書出版滿意度的調(diào)查實(shí)質(zhì)上就是就網(wǎng)民對(duì)現(xiàn)階段圖書的編輯、印制和發(fā)行的整體過程以及在整個(gè)過程中所產(chǎn)出的產(chǎn)品、所提供的服務(wù)是否滿足了他們的意愿以及滿足的程度如何進(jìn)行的調(diào)查。
本次調(diào)查為網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，共回收有效問卷29744份，涵蓋我國所有省、自治區(qū)、直轄市和港澳臺(tái)地區(qū)。內(nèi)容涉及網(wǎng)民對(duì)出版工作者的職業(yè)認(rèn)知、購買圖書看重的元素、感興趣的圖書類型、讀書目的、對(duì)當(dāng)前圖書不滿意的原因、對(duì)不同載體圖書的偏愛度和有效獲取圖書信息的渠道七個(gè)方面。
1、近半數(shù)網(wǎng)民將出版工作視為“文化的職業(yè)”
本次調(diào)查在“對(duì)出版工作者的看法”一問中設(shè)置了“神圣的職業(yè)”“文化的職業(yè)”“普通職業(yè)”和“商業(yè)氣息濃厚的職業(yè)”4個(gè)選項(xiàng)。數(shù)據(jù)顯示，近半數(shù)的網(wǎng)民將出版工作視為“文化的職業(yè)”，而合計(jì)近六成的網(wǎng)民認(rèn)為出版工作是“文化的職業(yè)”和“神圣的職業(yè)”。
“神圣的職業(yè)”和“文化的職業(yè)”反映了網(wǎng)民對(duì)出版工作者“專業(yè)性的職業(yè)”的認(rèn)知，即認(rèn)為出版工作者是值得尊重和肯定的，是具有面向文化的專業(yè)技能的職業(yè)群體;而“普通職業(yè)”和“商業(yè)氣息濃厚的職業(yè)”則體現(xiàn)出網(wǎng)民對(duì)出版工作者“非專業(yè)性的職業(yè)”的判定，即把出版工作者視為沒有規(guī)定性的專業(yè)技能且更側(cè)重以營利為工作目的的職業(yè)群體。從調(diào)查結(jié)果來看，出版工作作為一種“專業(yè)性的職業(yè)”被多數(shù)人認(rèn)可。大部分網(wǎng)民對(duì)出版工作的認(rèn)知定位既符合圖書出版生產(chǎn)文化產(chǎn)品的事實(shí)，也體現(xiàn)了網(wǎng)民對(duì)出版的一種潛在要求，即出版工作者應(yīng)以專業(yè)性的文化生產(chǎn)為工作核心。但還有41.9%的網(wǎng)民并沒有把圖書出版這一職業(yè)當(dāng)作“專業(yè)性的職業(yè)”來看待，且認(rèn)為圖書出版工作是“神圣的職業(yè)”的所占比例僅為11.0%。這一結(jié)果對(duì)圖書出版從業(yè)者來說不容樂觀。圖書是人類思想、智慧的產(chǎn)物，是以傳播知識(shí)、傳播文化為目的，用文字或其他信息符號(hào)記錄于一定形式的材料之上的著作物。圖書出版工作是生產(chǎn)這一文化產(chǎn)品的工作，所從事的職業(yè)文化性極強(qiáng)，但這一文化性并沒有得到全社會(huì)的普遍認(rèn)可。網(wǎng)民對(duì)圖書出版這一職業(yè)的文化性認(rèn)知度不高，相應(yīng)地對(duì)于圖書的文化價(jià)值認(rèn)知度也會(huì)受影響。
2、“內(nèi)容”是網(wǎng)民選擇圖書最看重的因素。
本次調(diào)查在“您選擇圖書主要看中哪些元素”一問中，共為網(wǎng)民設(shè)置了9項(xiàng)圖書關(guān)注元素供其多選，這些元素分別為內(nèi)容、作者、書名、封面與裝幀設(shè)計(jì)、出版社、開本大小、電子書的音視頻多媒體表現(xiàn)形式、厚度和其他。數(shù)據(jù)顯示，有近八成的網(wǎng)民選擇了“內(nèi)容”一項(xiàng)，這意味著提高網(wǎng)民的閱讀滿意度首先必須確保圖書內(nèi)容的質(zhì)量。
圖書出版作為文化產(chǎn)業(yè)，要奉行“內(nèi)容至上”，而“作者”作為影響網(wǎng)民購買行為的重要元素也要被理性地、積極地運(yùn)用起來。既然更多的網(wǎng)民將出版視為“文化的職業(yè)”，那么他們自然對(duì)文化的品質(zhì)有所要求，而文化的品質(zhì)需求反映在圖書上就集中體現(xiàn)為“內(nèi)容需求”。圖書的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守有趣味、有養(yǎng)分、有傳承、有創(chuàng)新這“四有”原則：有趣味是吸引讀者購買書籍的動(dòng)力，一本書想要以最快的速度吸引讀者關(guān)注并激發(fā)讀者購買欲，必須在內(nèi)容上展現(xiàn)出趣味性;有養(yǎng)分強(qiáng)調(diào)的是圖書內(nèi)容的品質(zhì)和規(guī)格，出版從業(yè)者應(yīng)當(dāng)為讀者提供有精神營養(yǎng)價(jià)值的圖書，圖書的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具有幫助讀者提升精神境界、豐富文化內(nèi)涵的作用;有傳承是指圖書的內(nèi)容要力求“長壽”，即不被時(shí)代的浪潮所淹沒，在任何一代讀者那里都具有閱讀價(jià)值;有創(chuàng)新則要求圖書出版不要千篇一律，要挖掘新穎的內(nèi)容，拒絕模式化的僵硬的工業(yè)化復(fù)制生產(chǎn)。
3、讀書目的主要是“個(gè)人擴(kuò)大知識(shí)面”和“消遣娛樂”
在“您讀書的目的是什么(多選)”一問中，有51.5%的被調(diào)查者選擇了“個(gè)人擴(kuò)大知識(shí)面”，選擇“消遣娛樂”的也達(dá)到了50%，而選擇“陶冶情操”“考試與學(xué)習(xí)”和“工作需要”的都在30%以下。
大部分網(wǎng)民讀書都是出于滿足相當(dāng)個(gè)人化的需求，他們讀書的直接目的是充實(shí)自己或讓自己愉快，而非為社會(huì)或者他人提供服務(wù)或價(jià)值。“消遣娛樂”這一目的映射出當(dāng)前圖書出版和讀者閱讀的“媚俗”和“享樂主義”傾向問題。當(dāng)前，為不少讀者津津樂道的“大眾文化”是“文化工業(yè)”產(chǎn)出的消費(fèi)品，它的顯著特征就是大批量的生產(chǎn)和復(fù)制。作為一種“共享文化”，它通過對(duì)大眾需求的迎合與滿足來實(shí)現(xiàn)其消除雅俗文化邊界的目的，并最終導(dǎo)致審美多樣性的逐漸消亡。圖書消費(fèi)者渴求的無差別的“事物歡悅”與無節(jié)制的“狂亂生活”打破了閱讀上的等級(jí)差距(比如精英和大眾間的差距)，也讓圖書出版呈現(xiàn)出過分的娛樂化、模式化甚至是低俗化的傾向。出版工作者需要明確的是，出版業(yè)首先強(qiáng)調(diào)的是文化，而后才是產(chǎn)業(yè)。作為文化“把關(guān)人”的出版工作者只有在集體無意識(shí)的“烏合”潮流中堅(jiān)守品質(zhì)，引導(dǎo)正確的圖書閱讀和消費(fèi)取向，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。
4、“內(nèi)容空洞”和“價(jià)格高”是對(duì)圖書不滿意的主要原因。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)民對(duì)圖書不滿意的原因主要是“內(nèi)容空洞”和“價(jià)格高”，其次為文字差錯(cuò)率高、內(nèi)容不能滿足讀者需求、過分炒作、內(nèi)容低俗和裝幀低劣。
在整個(gè)調(diào)查中，圖書的內(nèi)容問題都被反復(fù)地呈現(xiàn)出來：出版的職業(yè)認(rèn)知以文化為核心，實(shí)際上要求的就是內(nèi)容的文化品質(zhì);影響網(wǎng)民購買行為的最主要元素是內(nèi)容;圖書類型關(guān)注度的差異存在也是基于圖書內(nèi)容差異和內(nèi)容需求差異;而網(wǎng)民對(duì)圖書的不滿意原因在總體上又率先指向了內(nèi)容空洞。內(nèi)容是圖書的核心競爭力所在，有品質(zhì)的圖書必然具有一定的社會(huì)價(jià)值和文化影響力。而且圖書內(nèi)容還要保證創(chuàng)新性，杜絕模仿和復(fù)制?！皟r(jià)格高”在諸種類型圖書的不滿意原因調(diào)查中都位列榜首，而這個(gè)問題應(yīng)該從兩個(gè)層面來分析：一是當(dāng)下圖書市場上確實(shí)存在圖書價(jià)格過高的現(xiàn)象，一些書的價(jià)值本身并不符合它的價(jià)格，紙質(zhì)書的價(jià)格如果過高，勢必會(huì)造成消費(fèi)者的“厭買”情緒;二是目前國內(nèi)的讀者在買書一事上還有所保留，一些讀者雖然也有閱讀意愿，但還是會(huì)更傾向于向圖書館或他人借閱，或是購買價(jià)格低廉的盜版圖書，而從根本上說，這還是消費(fèi)者沒有對(duì)圖書形成健康合理的價(jià)值判斷。
5、傳統(tǒng)的紙質(zhì)書仍是讀者最偏愛的閱讀載體。
在被問到“您最喜歡閱讀什么載體形式的圖書”時(shí)，51.9%的網(wǎng)民選擇了“紙質(zhì)書”，紙質(zhì)書由此位列圖書載體偏愛度排行榜首位;選擇“手機(jī)閱讀”的被調(diào)查者占比26.8%，位居第二;之后依次是“電腦屏幕閱讀”和“kindle閱讀器”。這表明，紙質(zhì)書仍是網(wǎng)民最偏愛的圖書載體，而以“手機(jī)+電腦+kindle”為圖書載體的數(shù)字閱讀方式也為越來越多的網(wǎng)民所青睞。
網(wǎng)民最偏愛紙質(zhì)書閱讀，一方面受紙質(zhì)書閱讀已形成了長久的習(xí)慣性傳統(tǒng)影響，另一方面也與其他形式閱讀載體的功能技術(shù)尚待開掘和完善有關(guān)?？茖W(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展帶來了各種媒介應(yīng)用功能的提升，媒介面向人、服務(wù)于人的態(tài)勢鮮明。“報(bào)刊、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)所依賴的技術(shù)越來越趨同”，“媒介一體化的趨勢日趨明顯”，“媒介融合”時(shí)代業(yè)已來臨。在這樣的大環(huán)境下，數(shù)字閱讀想要進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)，一是要在數(shù)字閱讀的技術(shù)應(yīng)用中保留紙質(zhì)書閱讀的優(yōu)點(diǎn)，二是要以提供更立體的服務(wù)為旨?xì)w，在確保內(nèi)容品質(zhì)的基礎(chǔ)上更多地考察讀者的身心感受，且重視提升用戶黏度，利用優(yōu)質(zhì)的品牌和服務(wù)把“流動(dòng)客”轉(zhuǎn)化為“?？汀?。
6、生活實(shí)用類、文學(xué)類、休閑時(shí)尚旅行類和歷史類圖書最受青睞。
本次調(diào)查依據(jù)圖書大體內(nèi)容共列舉了14類圖書，分別為哲學(xué)社會(huì)科學(xué)類、文學(xué)類、藝術(shù)類、金融經(jīng)濟(jì)類、休閑時(shí)尚旅游類、自然科學(xué)技術(shù)類、網(wǎng)絡(luò)流行類、成功勵(lì)志類、歷史類、教育類、政治軍事類、情感類、生活實(shí)用類和動(dòng)漫類。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者最關(guān)注的圖書類型的前四名為生活實(shí)用類(27.2%)、文學(xué)類(25.1%)、休閑時(shí)尚旅游類(24.2%)與歷史類(24.0%)，最不關(guān)注的圖書類型是動(dòng)漫類(6.4%)。
毋庸置疑，圖書消費(fèi)是一種精神生活的增值消費(fèi)，因?yàn)樗窃谖镔|(zhì)生活得到保障的前提下進(jìn)行的，所以并不以“雪中送炭”為目的，而是一種實(shí)在的“錦上添花”。網(wǎng)民表現(xiàn)出的對(duì)生活實(shí)用類圖書的高度興趣反映了現(xiàn)代人對(duì)于提升生活品質(zhì)的迫切愿望，“生活”決定了此類圖書的易讀性和貼近性，而“實(shí)用”則證明網(wǎng)民對(duì)此類圖書的技術(shù)性和可操作性有所要求。休閑時(shí)尚旅行類圖書也有相類似的特點(diǎn)，只不過從目的上看，這類圖書的娛樂消遣意味更強(qiáng)。文學(xué)類和歷史類圖書都是有助于充盈讀者精神內(nèi)涵的圖書類型，且并不特別要求讀者具有極強(qiáng)的理性思維。不過需要明確的是，它們自身就在內(nèi)容主題和藝術(shù)品質(zhì)上具備較大差異，而不同的性別、年齡、文化程度、收入水平、生活地域的網(wǎng)民對(duì)這兩種類型的關(guān)注程度也有所不同。總體而言，讀者對(duì)不同圖書類型的關(guān)注體現(xiàn)的是他們的'個(gè)體需求差異，出版從業(yè)者因此需要樹立“因人而異”的生產(chǎn)意識(shí)。
7、“獲取圖書信息渠道”：微信的公眾號(hào)位列榜首。
數(shù)據(jù)顯示，通過“微信的公眾號(hào)”獲知圖書信息的網(wǎng)民占比最多，其次是“周圍人推薦”，傳統(tǒng)的“報(bào)紙廣播電視的推薦”僅僅排在第三位。具體而言，首先，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“微信的公眾號(hào)”和“微博”兩個(gè)獲取圖書信息渠道的相加占比達(dá)到了48.6%，由此可見新媒體平臺(tái)已經(jīng)成為網(wǎng)民獲取圖書信息的重要陣地，而相較之下，通過傳統(tǒng)的大眾媒介和實(shí)體書店來獲取圖書信息的人數(shù)比例反而要低一些;其次，通過“出版社等自建網(wǎng)站”和“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等圖書銷售網(wǎng)站”來獲取圖書信息的網(wǎng)民合計(jì)占比達(dá)到了38.3%，這說明互聯(lián)網(wǎng)也是圖書信息傳遞的重要平臺(tái);最后，調(diào)查中有29.7%的網(wǎng)民選擇了“周圍人推薦”這一獲取圖書信息的渠道，這表明圖書口碑仍然是出版企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)之一。
出版工作者應(yīng)最大限度地利用各種信息傳播渠道，以整合性思維應(yīng)對(duì)未來消費(fèi)者的各種閱讀需求。從內(nèi)部來說，人們獲取圖書信息，除了需要渠道廣闊，還應(yīng)該有針對(duì)性、有質(zhì)量、有效率;而從外部來說，消費(fèi)者如果可以通過圖書信息連帶獲得其他領(lǐng)域的相關(guān)有效信息，那么就一定會(huì)提升其對(duì)圖書出版的滿意度。大數(shù)據(jù)時(shí)代，出版企業(yè)可以通過和數(shù)據(jù)公司合作進(jìn)行“用戶畫像”(年齡、性別、學(xué)歷、星座、語言風(fēng)格等)分析，以此來實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者的細(xì)化分類，然后根據(jù)各類型讀者的需求進(jìn)行圖書的選題策劃和出版營銷。
8、數(shù)字時(shí)代內(nèi)容仍為首，“用戶體驗(yàn)”亟待出版業(yè)提升互聯(lián)網(wǎng)思維。
當(dāng)前數(shù)字技術(shù)的飛速革新，以及各行業(yè)以“優(yōu)勢互補(bǔ)”為基點(diǎn)進(jìn)行的互動(dòng)式協(xié)作發(fā)展，已經(jīng)將圖書出版推向了一個(gè)全新的生長業(yè)態(tài)當(dāng)中。從讀者方面來看，物質(zhì)生活的滿足正不斷地激發(fā)著他們對(duì)精神生活的更高追求，閱讀作為一種知識(shí)汲取方式和娛樂消遣方式，必然會(huì)給讀者群體帶來精神上的愉悅和享受，而被視為“場景時(shí)代”五大技術(shù)力量的大數(shù)據(jù)、移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、傳感器和定位系統(tǒng)也將在未來進(jìn)一步刺激讀者對(duì)圖書出版全方位的體驗(yàn)性需求。如何能最大限度地滿足讀者的需要，為他們提供滿意度較高的服務(wù)，也由此成為圖書出版從業(yè)者亟待思考和解決的問題。
從目前來看，傳統(tǒng)的紙質(zhì)書閱讀仍然在讀者的閱讀中占據(jù)相當(dāng)?shù)谋壤?，而像手機(jī)、電腦、kindle閱讀器這些以數(shù)字技術(shù)為核心的圖書載體也確實(shí)正以其極高的便捷度吸引著更多的讀者。
網(wǎng)民對(duì)出版工作的文化性認(rèn)知還有待提高。這從一個(gè)側(cè)面說明，圖書出版市場上快餐類書籍、跟風(fēng)類書籍、內(nèi)容淺薄的書籍?dāng)?shù)量較多，讀者在選擇圖書時(shí)，容易被低水平的圖書信息“淹沒”，也使內(nèi)容過硬的圖書無法“跳出來”，從而令讀者對(duì)出版系統(tǒng)喪失信心，進(jìn)而對(duì)出版工作的文化性缺少認(rèn)同。而讀者對(duì)出版工作的其他認(rèn)知還是比較符合出版工作的實(shí)際屬性的，這也反映出網(wǎng)民仍然把圖書消費(fèi)視為一種文化消費(fèi)，區(qū)別于一般的消費(fèi)行為。
圖書出版依然需要堅(jiān)守“內(nèi)容至上”的原則，內(nèi)容才是圖書的根本競爭力所在。與媒體行業(yè)相通，圖書出版行業(yè)只依靠形式創(chuàng)新和“噱頭”炒作等短期行為，可能在市場上獲得快速回報(bào)，但從長期看，掌握過硬內(nèi)容生產(chǎn)能力的出版部門，才能擁有在市場站穩(wěn)腳跟的能力，才能被讀者尊重和接受。
同時(shí)“內(nèi)容空洞”是網(wǎng)民對(duì)圖書不滿意的重要原因，聯(lián)系讀者的選擇因素，內(nèi)容的重要作用在出版領(lǐng)域形成了某種“閉環(huán)”。對(duì)內(nèi)容的不同選擇和態(tài)度，可能在出版領(lǐng)域形成“好者越好，差者越差”的持續(xù)效應(yīng)。只有內(nèi)容過硬，讀者對(duì)圖書的價(jià)格才會(huì)相對(duì)寬容，圖書出版如果不能實(shí)現(xiàn)“物超所值”或是“物美價(jià)廉”，也至少應(yīng)該做到“貨真價(jià)實(shí)”。
網(wǎng)民對(duì)紙質(zhì)書籍的鐘愛仍舊持續(xù)促進(jìn)著紙質(zhì)書籍市場的穩(wěn)定發(fā)展。應(yīng)該看到，在讀書成為一種生活方式的今天，紙質(zhì)圖書的生命力有可能令它的生命延續(xù)遠(yuǎn)超某些預(yù)測。然而，“媒介融合”趨勢的不斷加強(qiáng)以及“場景時(shí)代”的滲透，必然會(huì)刺激讀者對(duì)圖書載體提出更高的要求。圖書信息的傳播、圖書購買的沖動(dòng)，越來越多的來自自媒體等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，出版工作者應(yīng)最大限度地利用各種信息傳播渠道，以整合性思維應(yīng)對(duì)未來消費(fèi)者的各種閱讀需求。
圖書的調(diào)查報(bào)告篇十六
具體而真實(shí)地掌握學(xué)生課外閱讀的有關(guān)情況，了解學(xué)生課外閱讀的興趣、層面、數(shù)量、途徑、方式、效果以及現(xiàn)階段學(xué)生課外閱讀存在的問題，了解教師對(duì)學(xué)生課外閱讀活動(dòng)的要求以及指導(dǎo)情況，了解家長對(duì)孩子課外閱讀的影響，客觀分析我校小學(xué)生的`閱讀興趣、習(xí)慣、能力以及家庭與學(xué)生閱讀的關(guān)系等，而后加以整理，并提出相應(yīng)的對(duì)策，引領(lǐng)學(xué)生養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣。
1．教師代表26人，其中語文教師19人，數(shù)學(xué)教師6人，藝體教師1人。
2．家長代表30人，其中公務(wù)員13人，農(nóng)民13人，其他4人。
3．學(xué)生代表200人，分布在全校一至六年級(jí)28個(gè)班。
1．問卷調(diào)查。這是本調(diào)查采用的主要手段。每份調(diào)查表共有10道選擇題，每題有2-4個(gè)供選答案，還有4道簡答題，供調(diào)查者適當(dāng)發(fā)揮。
2．個(gè)別交談。這是本調(diào)查采用的補(bǔ)充手段，針對(duì)某些尚需進(jìn)一步了解與研究的問題有選擇地與有關(guān)學(xué)生、教師、家長交談，以獲取典型案例或驗(yàn)證調(diào)查結(jié)果。
1．20xx年10月31日——11月5日，擬定調(diào)查內(nèi)容，制定調(diào)查表，分發(fā)調(diào)查問卷。
2．20xx年11月6日——11月9日，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，有選擇地進(jìn)行個(gè)別交談。
3．20xx年11月10日——11月15日，分析數(shù)據(jù)，撰寫調(diào)查報(bào)告。
（一）學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀。
1.沒有書可讀。有25%的學(xué)生表示“書價(jià)太貴”是影響自己課外閱讀的最大障礙，也是部分農(nóng)村家長不給或是少級(jí)學(xué)生購買課外書籍的原因之一；另外，由于家長對(duì)課外閱讀的不支持，也造成孩子無書可讀的局面。
2.有書不想讀。書與電視、電影、電腦和游戲相比，缺乏生動(dòng)性、形象性、趣味性，這使得學(xué)生在課余時(shí)間沉迷于電視和互聯(lián)網(wǎng)。另外，由于家長購書的盲目，導(dǎo)致購買的書籍不合學(xué)生“胃口”，也造成不想讀的現(xiàn)象。調(diào)查表明，雖然有71%的學(xué)生認(rèn)識(shí)到閱讀能“擴(kuò)大知識(shí)面”，但是學(xué)生沒有嘗到閱讀的樂趣，沒有養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣，僅有15%的學(xué)生能堅(jiān)持每天讀書，有60%的學(xué)生只是“偶爾讀書”或是根本“不讀”。
3.有書不會(huì)讀。由于教師課外閱讀指導(dǎo)的意識(shí)不強(qiáng)，致使學(xué)生課外閱讀大多處于“自流”狀態(tài)，走馬觀花，囫圇吞棗，不知吸收消化，也沒有收獲。
4.有書不能讀。由于受應(yīng)試教育的影響，再加上教師“滿堂灌”的教學(xué)策略、課外作業(yè)的“題海戰(zhàn)役”使學(xué)生根本沒有時(shí)間進(jìn)行課外閱讀。
（二）教師對(duì)學(xué)生課外閱讀的看法。
1.書籍魅力不大。83%的老師認(rèn)為電視、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)生的影響最大，而僅有13%的老師認(rèn)為書籍對(duì)學(xué)生的影響最大。雖然有84%的教師給學(xué)生推薦過好書，而看書的學(xué)生仍然寥寥無幾。
2.習(xí)慣有待養(yǎng)成。在老師要求的情況下，76%的學(xué)生能做到經(jīng)常讀書，而老師未提出要求時(shí)，僅有24%的學(xué)生常讀書。由此可以看出，學(xué)生課外閱讀的習(xí)慣還有待養(yǎng)成。
3.閱讀量少面窄。語文課程標(biāo)準(zhǔn)明確提出小學(xué)階段課外閱讀總量應(yīng)達(dá)到140萬字，這是對(duì)每個(gè)小學(xué)畢業(yè)生的基本要求。然而，教師對(duì)此并不看好，11%的教師認(rèn)為“二分之一能達(dá)到”，21%的教師認(rèn)為“三分之一能達(dá)到”，57%的教師認(rèn)為“十分之一能達(dá)到”，而11%的教師認(rèn)為這個(gè)數(shù)字無異于天文數(shù)字，根本無法達(dá)到。另外，調(diào)查表還顯示，83%的學(xué)生鐘情于童話故事書，11%喜歡看漫畫卡通書，而科普書籍、文學(xué)名著僅占4%，學(xué)生把課外閱讀看作是消遣生活的一種方式，而對(duì)提升科學(xué)素養(yǎng)和文學(xué)素養(yǎng)的科普書籍與文學(xué)名著卻少有人問津。
（三）家長對(duì)學(xué)生課外閱讀的影響。
1.觀念陳舊。我校處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，就讀學(xué)生中，農(nóng)民工子女占有較大比例，約占總?cè)藬?shù)的45%。家長對(duì)課外閱讀沒有足夠的認(rèn)識(shí)，擔(dān)心課外閱讀會(huì)影響孩子的“正業(yè)”因而對(duì)課外閱讀持排斥態(tài)度。
2.缺少氛圍。從調(diào)查表中不難看出，養(yǎng)成讀書習(xí)慣“每天都看書”的家長為數(shù)甚少，只占15%，而還有14%的家長表示工作繁忙，根本沒有時(shí)間看書。并且，即使看書的家長，讀名著的家長僅占10%，這對(duì)孩子有著極大的影響。
3.內(nèi)容局限。能夠每年給孩子買十本以上書籍的家長只占34.1%，還有的家長甚至全年不給孩子買課外書，并且，所購買的書籍中，學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類高達(dá)58.8%。學(xué)生課外閱讀很少涉及到古今中外名著、民間傳說、科普讀物。
由于家長觀念陳舊，對(duì)課外閱讀活動(dòng)不太支持；教師疲于應(yīng)付考試，大搞題海戰(zhàn)術(shù)，課外閱讀活動(dòng)有布置無落實(shí)，課外閱讀流于形式。因此，學(xué)生閱讀興趣有待激發(fā)，閱讀習(xí)慣有待培養(yǎng)，閱讀方法有待指導(dǎo)，閱讀量有等增加，閱讀面有待擴(kuò)展。
結(jié)合本次課外閱讀的調(diào)查，就課改背景下小學(xué)生的課外閱讀情況特提出以下建議：
1．轉(zhuǎn)變觀念，營造氛圍。
（1）召開家長會(huì)，舉辦“書籍改變?nèi)松睂鲋v座，改變家長“唯分?jǐn)?shù)第一的思想”。通過講座，讓家長充分認(rèn)識(shí)到課外閱讀對(duì)孩子的深遠(yuǎn)影響，從而支持孩子課外閱讀，為孩子購買課外書籍，營造閱讀氛圍。
（2）開展教師培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變以考試分?jǐn)?shù)為唯一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的思想，大興讀書之風(fēng)。教師要樹立一種大語文教學(xué)觀，把視野放寬到家庭生活、社會(huì)實(shí)踐的廣闊領(lǐng)域里。我們應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，改革教學(xué)方法，注重素質(zhì)教育。同時(shí)，聘請(qǐng)專家對(duì)教師進(jìn)行課外閱讀教學(xué)方法培訓(xùn)，提升老師思想認(rèn)識(shí)，提高教師課外閱讀教學(xué)水平和組織能力。
2．激發(fā)興趣，培養(yǎng)習(xí)慣。
（1）好書推薦，發(fā)現(xiàn)書籍魅力。
從此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，因?qū)W生年齡、學(xué)段、性別、性格、心理特點(diǎn)等方面的差異，其閱讀興趣也隨之不同，一般來講，低中年級(jí)學(xué)生以童話、神話、寓言、民間故事為主，而高年級(jí)學(xué)生還對(duì)傳記、傳奇、驚險(xiǎn)小說等感興趣，可以說進(jìn)入了文學(xué)期。女同學(xué)一般喜歡看有故事情節(jié)的書，男同學(xué)則對(duì)史地、體育、科學(xué)方面感興趣。因此教師要舉辦好書推薦會(huì)，有針對(duì)性地推薦書目，更好地激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。
（2）溝通交流，樹立學(xué)習(xí)榜樣。
榜樣的作用是無窮的，教師對(duì)學(xué)生的作用更能從深層的內(nèi)心產(chǎn)生震撼，使學(xué)生又一種強(qiáng)烈的改善自我、完善自我的內(nèi)驅(qū)力。因此，教師首先要作為一個(gè)閱讀愛好者，成為學(xué)生課外閱讀的同行者。教師不僅要閱讀教育類專著以提升自己教育教學(xué)水平，閱讀文學(xué)名著提升自己文學(xué)素養(yǎng)，更要閱讀貼近兒童生活的兒童文學(xué)作品。
3．指導(dǎo)方法，保證時(shí)間。
（1）注重課內(nèi)外閱讀整合。學(xué)生閱讀能力的提高，往往是“得法于課內(nèi)，受益于課外”，因此，要在語文學(xué)科的教學(xué)中教給學(xué)生一定的學(xué)習(xí)方法，注意讀書既要有深度，又應(yīng)有廣度。課外閱讀時(shí)，教師應(yīng)少講多讀，給學(xué)生留更多的讀和思考的時(shí)間與空間，努力使他們做到口到、耳到、手到、眼到、心到，以達(dá)到多讀多積累的目的。
（2）處理好作業(yè)與閱讀的關(guān)系。教師布置作業(yè)要針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況，分層要求，不搞題海戰(zhàn)術(shù)，同時(shí)，教師要認(rèn)識(shí)到，廣泛閱讀有助于提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，從而提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績。另外，教師也要做好家長的工作，轉(zhuǎn)變家長的觀念，從而得到家長的大力支持。
閱讀之于兒童，是精神成長和心靈發(fā)育的必需，它可以塑造兒童的心靈，可以給兒童的心靈成長注入一泓活水，提供必需的精神滋養(yǎng)。學(xué)校教育要重視課外閱讀，重視讓學(xué)生與書本為友，與大師對(duì)話，在人類優(yōu)秀文化遺產(chǎn)中凈化自己的靈魂，升華自己的人格。愿家庭和學(xué)校都能營造一個(gè)良好的讀書環(huán)境，讓孩子們與書相伴，快樂成長。
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