在一段時間的學(xué)習(xí)和實踐中，我獲得了一些寶貴的心得和體會。寫心得體會時要注意積累具體的事例和案例，以豐富描述和證明自己的觀點。請大家認(rèn)真閱讀這些總結(jié)范文，并思考如何應(yīng)用到自己的寫作中。
職場情緒管理心得體會篇一
國慶長假剛剛結(jié)束的第一天,原料車間主任李老師便在__大講堂給我們開展了“壓力與情緒管理”的培訓(xùn)。大家都知道，李恒達(dá)老師在工作中十分的認(rèn)真嚴(yán)格，但在這次培訓(xùn)中，我們見識到了他工作之外的另一面。李恒達(dá)老師通過許多生動形象的案例、幽默風(fēng)趣的話語以及與學(xué)員之間的問答互動等等，讓我對這次培訓(xùn)記憶深刻，同時也收獲頗多。
這次培訓(xùn)的目的在于幫助我們化解壓力和情緒控制。整場培訓(xùn)沒有絲毫工作的嚴(yán)肅和壓力，大家暫時放下了所有壓力，在歡聲和笑語中度過了這一個多小時。李老師在課堂上講了以下一些內(nèi)容。培訓(xùn)的開始，李恒達(dá)老師許多真實生活中案例，讓我們意識到壓力處理不當(dāng)所造成的后果，通過一些課堂測試，來了解學(xué)員們現(xiàn)在所承受壓力的情況，引起了我們的重視和興趣。李老師還深入的剖析了人們，特別是男性面對壓力時的反應(yīng)。分析了體育學(xué)校學(xué)生基本沒有壓力的原因。通過不同的人面對同一件事情，所選擇的幾種不同的處理方法，分析出這幾種人的性格甚至是身體狀況。特別是李老師給我們講解的關(guān)于女性普遍比男性壽命長的原因，便在于女性更多的在發(fā)泄情緒釋放壓力，而大多男性則是在忍受著這些壓力。最后，在一個繞口令中結(jié)束了本次的培訓(xùn)。
通過這次的培訓(xùn)，結(jié)合實際情況，讓我懂得了更好的去面對壓力。不可否認(rèn)，所有人都面臨著來自工作和生活等各個方面的壓力，面對壓力有著許多的化解方法與技巧。首先，我們要保持樂觀開朗的心態(tài)，凡是都有兩面性，我們可以學(xué)著換一個角度去看待壓力，試著將壓力轉(zhuǎn)化為動力。除此之外，我們還可以通過一些方法來釋放壓力，其中最常見有效的的便是運動，運動不僅能夠釋放我們的壓力還可以強(qiáng)壯我們的體魄，這也體育學(xué)校學(xué)生基本沒有壓力。我相信通過這次培訓(xùn)，在以后的工作和生活中，我一定能以更好的面對壓力、轉(zhuǎn)化壓力、釋放壓力。最后，感謝煉鐵廠、感謝李恒達(dá)老師對我們的培訓(xùn)。
職場情緒管理心得體會篇二
在職場中，情緒管理是一項非常重要的技能。能夠合理地處理自己的情緒，做到情緒穩(wěn)定，對于個人的職業(yè)發(fā)展以及團(tuán)隊的協(xié)作都有著至關(guān)重要的作用。而我在日常的工作和學(xué)習(xí)中，通過不斷總結(jié)和反思，逐漸形成了一些關(guān)于職場情緒管理的心得體會。
第一，了解自己的情緒和情緒觸發(fā)因素是職場情緒管理的基礎(chǔ)。在工作中，我們常常會受到各種外界因素的影響，比如工作壓力、與同事的相處、工作任務(wù)的安排等等。這些因素往往會引發(fā)我們的情緒波動。因此，我們要時刻關(guān)注自己的情緒變化，嘗試找出情緒波動的原因，是什么導(dǎo)致了情緒的激動或低落。只有了解了自己的情緒觸發(fā)因素，我們才能夠有針對性地采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。
第二，積極的情緒管理態(tài)度能夠幫助我們更好地處理職場挑戰(zhàn)。在職場中，遇到困難和挑戰(zhàn)是不可避免的。而我們能否成功地克服這些困難和挑戰(zhàn)，很大程度上取決于我們的情緒管理態(tài)度。只有擁有積極樂觀的情緒，我們才能夠更加積極主動地去面對問題，尋找解決問題的辦法。同時，我們還應(yīng)該關(guān)注自己的溝通方式和表達(dá)技巧，通過積極的溝通與同事、上司保持良好的關(guān)系，從而更好地解決問題。
第三，學(xué)會放松和調(diào)節(jié)自己的情緒是情緒管理的重要手段。職場中的緊張、壓力和焦慮往往會導(dǎo)致我們情緒的不穩(wěn)定。因此，放松和調(diào)節(jié)自己的情緒狀態(tài)是非常重要的?？梢酝ㄟ^一些活動來釋放自己的壓力，比如健身、聽音樂、閱讀等等。另外，良好的作息和飲食習(xí)慣也有助于保持情緒的穩(wěn)定。當(dāng)我們感到壓力較大時，可以適當(dāng)?shù)卣埣倩蛐菹⒁欢螘r間，保持一顆平靜的心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒。
第四，培養(yǎng)積極的應(yīng)對策略有助于職場情緒管理。在職場中，我們會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，這就需要我們具備應(yīng)急處理和積極應(yīng)對的策略。當(dāng)遇到問題時，我們首先要冷靜下來，理清思路，分析問題產(chǎn)生的原因，然后積極主動地尋求解決之道。同時，還要善于傾聽和接受他人的意見和建議，與他人進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)，共同找到解決問題的最佳路徑。
第五，積極的情緒管理有助于提高工作效率和團(tuán)隊協(xié)作能力。當(dāng)我們情緒穩(wěn)定時，我們能夠更加專注和投入到工作中去，提高我們的工作效率。同時，我們的積極情緒也會感染和影響身邊的同事，激發(fā)他們的工作熱情和積極性，提高整個團(tuán)隊的合作效果。因此，良好的情緒管理不僅對個人的職業(yè)發(fā)展有著重要的作用，同時也對團(tuán)隊的協(xié)作和工作成果產(chǎn)生著積極的影響。
綜上所述，職場情緒管理是一項非常重要的技能，而良好的情緒管理能夠幫助我們更好地處理職場中的挑戰(zhàn)和困難，提高工作效率和團(tuán)隊協(xié)作能力。通過了解自己的情緒和情緒觸發(fā)因素、積極的情緒管理態(tài)度、放松和調(diào)節(jié)情緒、培養(yǎng)積極應(yīng)對策略以及提高工作效率和團(tuán)隊協(xié)作能力，我們可以更好地應(yīng)對職場中的各種情緒，并取得更好的工作成果。
職場情緒管理心得體會篇三
員工壓抑情緒會影響效率，還會影響企業(yè)形象。
目前有的公司出臺了一項新規(guī)定：若員工感覺情緒不佳，嚴(yán)重影響到了工作狀態(tài)，可申請1~3天的“情緒假”，請假期間工資、獎金不受影響。這種“情緒假”是一些公司推崇人性化管理的方式之一。
“不要把情緒帶到工作中去”，這是一般的職場規(guī)則。但是，這條職場規(guī)則漸漸引起了爭議。因為人不是機(jī)器，情緒是人天生就有的，它不可能因為人在工作就不產(chǎn)生了，一旦產(chǎn)生了，它也不會因為被壓抑就不存在了。
情緒是一種能量。壓抑情緒，就會使能量得到抑制，因此很多情緒受到壓抑的人工作效率會降低。而且當(dāng)情緒壓抑不住的時候，就會找別的途徑爆發(fā)出來，比如如果內(nèi)心有憤怒或者壓力無法釋放，就會通過在工作中出錯，或者和同事或客戶發(fā)生沖突表現(xiàn)出來。
員工情緒的變化不僅影響著客戶的感知，也影響到了整個企業(yè)的形象，直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，因此情緒管理在企業(yè)中顯得十分重要。
在國外，企業(yè)中流行“企業(yè)員工幫助計劃”，即由企業(yè)埋單，由專業(yè)人員幫助員工解決心理及生活中的一些問題，從而解決工作中的后顧之憂，有效地提高了員工的心理健康狀況，使工作效率得到很大的提高。國內(nèi)一些大型企業(yè)，尤其是外企，很注意員工的情緒變化，并定期提供情緒管理的課程，使員工更好地學(xué)會處理壓力，緩解負(fù)面情緒。
心情不爽請個“情緒假”，對于員工和企業(yè)管理者來說，都是一件值得推廣的好事情。
二、培養(yǎng)積極心態(tài)。
1、重視細(xì)節(jié)，從小事做起。
做什么工作都要從零開始，從低處做起，一步一個腳印，憑實干立身職場。還要重視細(xì)節(jié)，小事也要做到位。工作中沒有小事，每做一件事情其實就是對自身素養(yǎng)，品行，學(xué)識的一次歷練。就工作本身而言，不存在優(yōu)劣高低之份，它是我們生存的資本，是我們實現(xiàn)價值的平臺。
2、樹立責(zé)任意識，積極主動的精神。
做什么工作都要有一顆責(zé)任心，將責(zé)任牢記心頭，樹立較強(qiáng)的責(zé)任意識。積極主動把工作做好，因為人很難逃脫個人的思維模式，我們要做的是一開始就把習(xí)慣培養(yǎng)好，這樣就會按照自動的模式做下去。
3、早作準(zhǔn)備，不拖拉。
不要一味等著別人來安排你的工作，而應(yīng)該早作準(zhǔn)備，主動尋找能將工作做得更好的方法。凡是成功的人，總是主動比別人多付出一點點，自動自發(fā)地為自己爭取最大的進(jìn)步。沒有成功會自動送上門來，也沒有幸福會平白無故地降臨到一個人的頭上，這個世界上一切美好的東西都需要我們主動去爭取。
4、瞄準(zhǔn)目標(biāo)，大踏步向前走。
精力過于分散，就很難成功，我們要學(xué)會聚焦，滴水穿石，目標(biāo)要專注，只有心中有目標(biāo)，遇到任何的困難才不會松懈，才會腳踏實地，一如既往的做下去。
職場情緒管理心得體會篇四
發(fā)泄情緒是人的本能，控制好情緒才是本事。
在工作當(dāng)中，我們盡量不要摻雜過多的負(fù)面情緒，消極的情緒會消磨我們對工作的熱忱，降低我們的工作效率。所以我們要客觀冷靜地處理并分析問題，多傾聽別人的意見與建議。人恒過然后能改，困于心衡于慮而后作。在工作過程中查缺補漏，及時找出自己的不足并加以改正，提高工作效率。
流水線作業(yè)本就索然無味，日復(fù)一日的工作也不免加劇我們的心理負(fù)擔(dān)，機(jī)器的嘈雜聲或多或少阻礙了彼此之間的交流。這個時候，多一些耐心和包容，在與同事的人際交往過程中保持積極樂觀的情緒，工作也能更加高效地開展。
學(xué)會管理好自己的情緒也是工作中至關(guān)重要的一步，情緒的好與壞決定了工作狀態(tài)和態(tài)度。每個人都有適合自己的調(diào)節(jié)情緒的方式。我們在工作中難免會遇到不順心的事，換個角度思考，這些事也未嘗不是在磨練我們的心志，讓我們在人生的道路上砥礪前行。
希望大家都能利用好情緒這把雙刃劍，各司其職，在眾合團(tuán)隊里發(fā)光發(fā)亮，為團(tuán)隊爭光，為公司創(chuàng)造出更好的效益。
職場情緒管理心得體會篇五
職場情緒的管理一直是一個重要的話題，對于每個職場人來說，如何管理好自己的情緒，對于工作效率、人際關(guān)系以及個人發(fā)展都有著重要的影響。在我多年的職場經(jīng)歷中，我悟到了不少關(guān)于職場情緒管理的心得體會。本文將圍繞著這一主題展開，通過五個層次的論述，探討職場情緒管理心得體會。
首先，要關(guān)注自身的情緒狀態(tài)。一個人的情緒往往受到工作壓力、人際關(guān)系、自身情緒等多個因素的影響。在職場上，尤其是在高壓工作環(huán)境中，很容易受到負(fù)面情緒的困擾。所以，我們需要不斷關(guān)注自身的情緒狀態(tài)，并及時調(diào)整與管理。對于自己情緒的了解和管理，需要有意識地關(guān)注自己的情緒變化，并嘗試通過調(diào)整思維、放松身心等方式來緩解和控制情緒。只有保持良好的情緒狀態(tài)，才能更好地面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力。
其次，要學(xué)會有效的情緒表達(dá)。情緒的表達(dá)方式往往關(guān)系到自己和他人的感受。在職場中，我們經(jīng)常需要與同事、上司、下屬等多個人群進(jìn)行溝通和合作。一個優(yōu)秀的職場人應(yīng)該學(xué)會用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的情緒，既要真實、自然，又要注意不給他人帶來困擾和沖擊。例如，在表達(dá)不滿或憤怒時，可以選擇合適的時間和場合，以冷靜的態(tài)度和理性的語氣去溝通，避免情緒的失控和對他人造成不必要的傷害。只有通過有效的情緒表達(dá)，才能更好地維護(hù)自己的權(quán)益，同時也能獲得他人的理解與支持。
第三，要保持積極的心態(tài)。職場中遇到的挑戰(zhàn)和困難是無法避免的，重要的是如何面對和解決這些問題。保持積極的心態(tài)可以幫助我們更好地處理困難和挫折。無論是面對工作中的挑戰(zhàn)，還是面對人際關(guān)系的沖突，我們都應(yīng)該學(xué)會積極向上地思考和行動，而不是消極抱怨或自暴自棄。在困難面前，可以找出問題的根源，并尋求解決的辦法。同時，也可以利用積極的心態(tài)去調(diào)整自己的心境，增強(qiáng)自信與勇氣，迎接工作中不可避免的挑戰(zhàn)。
第四，要學(xué)會尋求幫助和支持。職場上，每個人都會有遇到無法解決的問題的時候。這個時候，我們應(yīng)該學(xué)會主動尋求幫助和支持。這并不意味著我們的無能或軟弱，反而展現(xiàn)了我們的智慧和勇氣。尋求他人的幫助和支持，可以為我們提供新的視角和解決思路，也可以讓我們感受到他人的關(guān)心和支持，從而減輕心理壓力，更好地應(yīng)對職場中的困難和挫折。沒有什么事是一個人能力所能及的，在團(tuán)隊中，我們應(yīng)該互相幫助，共同進(jìn)步。
最后，要保持良好的生活狀態(tài)。職場情緒管理不僅僅關(guān)乎工作，還關(guān)乎生活。我們的情緒狀態(tài)不僅受到工作的影響，還受到生活的影響。只有保持良好的生活狀態(tài)，才能更好地管理和調(diào)節(jié)職場情緒。良好的生活狀態(tài)包括合理的作息時間、健康的飲食習(xí)慣、適度的運動和充足的休息等。我們需要充分利用業(yè)余時間去放松身心，與家人和朋友分享快樂與悲傷，通過多元化的生活方式來調(diào)節(jié)職場壓力，保持良好的情緒狀態(tài)。
總之，職場情緒管理是每個職場人需要掌握的一項重要技能。通過關(guān)注自身情緒、學(xué)會有效的情緒表達(dá)、保持積極的心態(tài)、尋求幫助和支持，以及保持良好的生活狀態(tài)，我們可以更好地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒，增強(qiáng)自信心，提高工作效率，改善人際關(guān)系，并在職場中獲得更好的發(fā)展機(jī)遇。
職場情緒管理心得體會篇六
隨著工作壓力的增加和競爭的加劇，職場中的情緒管理變得愈發(fā)重要。良好的情緒管理不僅有助于提高工作效率，還能促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。本文將從認(rèn)識自己的情緒出發(fā)，明確情緒管理的重要性，介紹有效的情緒管理方法，探討應(yīng)對壓力的策略以及分享一些實踐經(jīng)驗，幫助讀者更好地進(jìn)行職場情緒管理。
首先，要認(rèn)識自己的情緒是情緒管理的基礎(chǔ)。我們每個人都有各種各樣的情緒，但并不一定能夠準(zhǔn)確地感知自己的情緒。要實現(xiàn)情緒管理，首先要能夠明確自己當(dāng)前的情緒狀態(tài)。我在職場中遇到過很多情緒波動的時刻，有時是因為工作壓力太大產(chǎn)生焦慮，有時是因為與同事的沖突而感到憤怒。然而，我意識到我必須學(xué)會認(rèn)識自己的情緒，如何應(yīng)對這些情緒。通過多次練習(xí)，我漸漸學(xué)會了傾聽自己內(nèi)心的聲音，從而更好地理解自己的情緒。
其次，情緒管理在職場中具有重要意義。情緒管理不僅能夠幫助我們更好地與同事和領(lǐng)導(dǎo)建立良好的關(guān)系，也能夠提高我們的工作效率。在職場中，我經(jīng)常面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力，而沒有合適的情緒管理方法，很容易陷入情緒波動中，影響到工作表現(xiàn)。然而，當(dāng)我掌握了一些情緒管理的方法后，我發(fā)現(xiàn)不僅自己的情緒變得穩(wěn)定，而且我的工作效率也有了顯著的提高。因此，情緒管理對于職業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要。
然后，要掌握有效的情緒管理方法。有效的情緒管理方法能夠幫助我們更好地應(yīng)對各種情緒挑戰(zhàn)。例如，當(dāng)我遇到一些讓我憤怒或焦慮的情況時，我會通過深呼吸來放松自己，并嘗試轉(zhuǎn)移注意力。此外，與同事或朋友進(jìn)行溝通也是一個非常有效的情緒管理方法，可以讓我們傾訴自己的情緒并得到支持與建議。通過不斷地實踐和嘗試，我逐漸領(lǐng)悟到了一些適合自己的情緒管理方法，并且在實際工作中取得了積極的效果。
接下來，要學(xué)會應(yīng)對職場壓力。職場壓力常常是引發(fā)情緒波動的主要原因之一。因此，要想進(jìn)行有效的情緒管理，就必須學(xué)會應(yīng)對職場壓力。在面對工作壓力時，我經(jīng)常嘗試將自己的目標(biāo)切分成更小的任務(wù)，通過逐步完成來減輕壓力。此外，我還會尋找娛樂休閑活動來分散注意力，如運動、閱讀等，以緩解工作帶來的壓力。掌握了應(yīng)對職場壓力的技巧，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己能在壓力下保持積極的情緒，既不被打擊，也能更好地應(yīng)付工作任務(wù)。
最后，我想分享一些個人的實踐經(jīng)驗。在職場情緒管理中，我發(fā)現(xiàn)最重要的是建立積極的心態(tài)。無論遇到何種情況，都要保持積極的態(tài)度，相信自己能夠解決問題。此外，與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通也是非常重要的。通過有效的溝通，我們可以更好地理解對方，解決問題，避免產(chǎn)生不必要的情緒摩擦。另外，我還發(fā)現(xiàn)給自己安排適當(dāng)?shù)男菹r間也是非常有益的。合理的休息可以幫助我恢復(fù)體力和精神，更好地應(yīng)對工作中的情緒挑戰(zhàn)。
綜上所述，職場情緒管理是非常重要且必不可少的。通過認(rèn)識自己的情緒，明確情緒管理的重要性，學(xué)習(xí)有效的情緒管理方法，應(yīng)對職場壓力，以及分享一些實踐經(jīng)驗，我們可以更好地管理自己的情緒，提高工作效率，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。希望讀者能從本文中獲得一些有益的啟示，并能在職場情緒管理中取得更好的成果。
職場情緒管理心得體會篇七
首先，要對壓力有個正確的認(rèn)識。認(rèn)識到壓力的本質(zhì)是什么?認(rèn)識到壓力的必然性與必要性。尤其是不僅要認(rèn)識到它的消極面，還要認(rèn)識到它的積極面。
其次，正確評估自己、接受自己。不要過高地把自己定位于無所不能，也不要因為一點挫折就把自己看的一無是處。
改變自己個性不足。
過分追求完美，工作中對人對己十分苛刻，都是造成痛苦的根源，要學(xué)會永遠(yuǎn)保持一顆平常心，不要把目標(biāo)定得高不可攀，凡事量力而行，隨時調(diào)整目標(biāo)也未必是弱者的表現(xiàn)。
調(diào)整好心態(tài)。
凡事應(yīng)從積極的方面去理解，樂觀與悲觀可以說是人們給自己解釋成功與失敗的兩種不同方法。樂觀者把失敗看作是可以改變的事情，這樣，他們就能轉(zhuǎn)敗為勝，獲得成功;悲觀者則認(rèn)為失敗是其內(nèi)部永恒的特性所決定的，他們對此無能為力。這兩種迥然不同的看法對人們的生活質(zhì)量有著直接的、深刻的影響。
提高適應(yīng)環(huán)境的能力。
我們正處在一個競爭激烈的現(xiàn)代社會，這是一個適者生存的世界。這個環(huán)境中肯定是許多不公平、不合理、不適應(yīng)、不近人情之處，但對個體來說，這個環(huán)境又是不可更改的事實前提。我們只能學(xué)會適應(yīng)和適時調(diào)整自己，而不能抱怨自己運氣不佳或遇人不淑，這些怨氣。
職場情緒管理心得體會篇八
工作近六年了，但一切就好象剛踏入教師崗位的那一刻，蹦蹦跳跳，無欲無求，只想做好自己的本職工作，然后抱著“能給我碗飯吃吃”就好了的心態(tài)，就是這樣，六年都過去了。
當(dāng)看完艾莫老師的講座之后，心潮十分澎湃，回思以往為人，處事，工作都為自己汗顏，艾莫老師用生動的案例和詼諧的語言在輕松愉快的氣氛中贏得了一次又一次的掌聲，他帶我找到了正確的職業(yè)定位，從而塑造完善的職業(yè)品格。
首先作為教師的我們要熱愛自己的`工作崗位，熱愛自己的教育事業(yè)，一個熱愛教育事業(yè)的人，才會感到教育教學(xué)對他人生的意義與生命的價值，他會在教育教學(xué)活動中感受到生命的律動和活力，體驗到人生的’快樂與幸福，捕捉到生活的絢麗與精彩。學(xué)生是他生命的給養(yǎng)，講臺是他生命的舞臺，教學(xué)是他生命的源泉。
其次作為教師的我們要珍惜自己的工作崗位，珍惜自己的選擇，表現(xiàn)著對教育界事業(yè)全身心投入和不悔追求的信念、態(tài)度和決心。只有珍惜自己崗位的人，才不會對領(lǐng)導(dǎo)阿諛奉承，因為他相信自己的專業(yè)成長不需要領(lǐng)導(dǎo)的施舍，而取決于自己的努力;只有珍惜自己崗位的人，才不會“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，因為它有自己專業(yè)發(fā)展的目標(biāo);只有珍惜自己崗位的人，才不會對學(xué)生放縱不管，因為他知道，自己最大的成功就是提供給他們最優(yōu)質(zhì)的課堂，培養(yǎng)出發(fā)展最好的學(xué)生;只有珍惜自己崗位的人，才會惜時如金，努力學(xué)習(xí)，因為他知道好教師一定是知識淵博的，沒有廣博專業(yè)知識的教師，他對學(xué)生的愛是蒼白的。
職場情緒管理心得體會篇九
201x年7月14日，我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠?qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非?！薄Ｗ屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點：
1．學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2．使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3．使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強(qiáng)個性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
通過此次學(xué)習(xí)，在以后的生活中，我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實；通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學(xué)會傾訴性的宣泄；轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂；為別人做點有益的事情；參加體育鍛煉；建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會、為學(xué)校，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
職場情緒管理心得體會篇十
很多人在遇到心理困境的時候，首先想到的就是采取回避的方式。通過回避、躲開這些導(dǎo)致心理困境的刺激。當(dāng)自己遇到心理問題的時候，人的大腦某個區(qū)域會明顯的興奮，使得大腦自動回避外部的刺激。如果能夠?qū)⑴d奮中心轉(zhuǎn)移，也就等于轉(zhuǎn)移了自己心理困境。
2、情緒控制之不苛求自己。
有些人把自己的目標(biāo)定得太高，于是各種挫折和打擊接踵而至，終日抑郁寡歡，這是自尋煩惱;請把目標(biāo)和要求定在自己能力范圍之內(nèi)，懂得欣賞自己已取得的成就，心情就會自然舒暢?？陀^分析自己的現(xiàn)狀，哪些是能改變的，哪些不能改變，以平和的心態(tài)決定自己的取舍。
3、情緒控制之笑是營養(yǎng)素。
研究證實，笑能降血壓;笑1分鐘可以起到劃船10分鐘的效果;笑還能釋放壓力，減輕沮喪感;笑可以刺激人體分泌多巴胺，使人產(chǎn)生欣快感。中老年人應(yīng)多與有幽默感的人接觸，多看喜劇、漫畫，多聽相聲。
4、情緒控制之擁抱自己。
很多人都會通過發(fā)怒而導(dǎo)致疏遠(yuǎn)自己，這時候需要我們雙手抱住自己，躲在一個角落中，這樣可以有效的緩解緊張、不安的情緒，讓我們更加的肯定自己。
5、情緒控制之轉(zhuǎn)移。
當(dāng)火氣上涌時，有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點別的事情來分散注意力，便可使情緒得到緩解。在余怒未消時，可以用看電影、聽音樂、下棋、打球、散步等正當(dāng)而有意義的活動，使緊張情緒松弛下來。有的人生起氣來拼命干活，這既是一種轉(zhuǎn)移，也是一種宣泄，不失為一種行之有效的制怒方法。但此時需提醒他注意安全，因為在被激怒的情況下，動作往往不夠準(zhǔn)確協(xié)調(diào)。
1、緩解壓力之歡唱ktv。
去k歌是許多人舒緩壓力的首選。通過唱歌，能夠大聲地宣泄自己的不滿與壓力，讓壓力煙消云散。而且唱歌能夠訓(xùn)練腹部肌肉，讓松弛贅肉變緊致。下次遇上心情不好，就跟好姐妹到ktv去鬼吼一番吧。
2、緩解壓力之穿上稱心的舊衣服。
穿上一條平時心愛的舊褲子，再套一件寬松衫，你的心理壓力不知不覺就會減輕。因為穿了很久的衣服會使人回憶起某一特定時空的感受，人的情緒也為之高漲起來。
3、緩解壓力之看恐怖片。
國外的有關(guān)心理學(xué)家建議，當(dāng)人們感覺壓力倍增的時候，主要是因為他們對于工作的責(zé)任感比較強(qiáng)。這時候可以通過鼓勵他們，讓他們打起精神。與其用技巧教他們緩解壓力。倒不如通過激勵的語言，通過壓力改編成工作的一種動力。選擇看場恐怖片也是不錯的選擇。
4、緩解壓力之多喝橙汁。
如果工作的勞動強(qiáng)度較大、任務(wù)比較重，中午利用休息時間小睡二十分鐘是非常有利于恢復(fù)體力，減少疲勞感的。另外，多喝一些橙汁，不僅能補充身體所需的維生素，還能增強(qiáng)抵抗力，預(yù)防疾病。
5、緩解壓力之聽音樂。
聽什么音樂很有講究。如在心情抑郁時，先聽些曲調(diào)委婉哀傷的音樂，這樣的音樂雖然看起來會給自己心理增添一些憂郁，但卻是著手改變心情、平抑煩惱的第一步，以后再慢慢地轉(zhuǎn)為欣賞歡快活潑的音樂，自可循序漸進(jìn)，使自己心理困擾所造成的不快情緒在不知不覺中得到轉(zhuǎn)化。
1、深呼吸。
好吧，我知道這是老生常談了，但是呼吸訓(xùn)練真的可以幫助調(diào)節(jié)情緒，讓身體和心情都自然的平靜下來。李翹如博士指出：“當(dāng)呼吸淺而且急促時會激發(fā)身體的警覺，大腦會根據(jù)身體的警覺狀況自動調(diào)整應(yīng)激激素的釋放，人就越覺得緊張。
而且呼吸越淺所吸收到的氧氣也就越少。深呼吸是舒緩壓力的最好辦法，這個方法很簡單。只要深深的吸氣，隨著吸氣而擴(kuò)展胸部，然后再慢慢的呼氣，將體內(nèi)的渾濁氣息排出。這樣每天重復(fù)四次就能減輕不少壓力。
2、喝紅茶。
咖啡雖然有提神醒腦的作用，但是紅茶也不會輸太多。倫敦大學(xué)學(xué)院的研究發(fā)現(xiàn)，每天喝紅茶，可以幫助減輕日常生活中的壓力，并且可以促使應(yīng)激激素水平的降低，使緊張的身心得到深度放松。不管你習(xí)慣在午后來杯奶茶、牛奶，還是咖啡，但從減壓的角度來講，還是選擇一杯紅茶最有益于身心。
3、理出頭緒。
放在你面前有一大堆亂七八糟的事情等著做嗎?先別急，做之前我們先要制定一個任務(wù)表，將所要做的事情全部整理出來，然后再逐一標(biāo)注出重要與非重要項。這樣根據(jù)重要情況逐一完成，每完成一項就在表格后劃掉。這樣做既可以幫助你有條理的完成事情，又讓你不會覺得工作多的毫無頭緒，無形中增加自己的壓力。
4、別抱怨。
斯科特博士說，當(dāng)你面對困難或者挑戰(zhàn)時，要想著如何更好的去應(yīng)對和解決，而不是一味的抱怨生活和工作的不如意。心理學(xué)家圣路易斯也指出“如果你時刻保持積極的狀態(tài)迎接挑戰(zhàn)，那么你自身就會充滿力量。
而如果你一味抱怨和自暴自棄，那么那些其實并不可怕的挑戰(zhàn)反而會變成巨大的壓力，讓你無法喘息。
5、學(xué)會用精油。
泰國一項研究發(fā)現(xiàn)，那些喜歡用玫瑰或者依蘭油涂抹在手腕上的人要比普通人更健康。原因是這些精油散發(fā)出的香味會讓他們呼吸均勻，心態(tài)平和，所以這些人在遇到事情時會比其他人更冷靜，更會輕松應(yīng)對。另外精油的滲透性非常強(qiáng)，可以幫助人由內(nèi)而外的調(diào)節(jié)心性，減緩壓力。
6、提高耐性。
折疊衣服、洗完、拖地以及其他的家務(wù)工作看起來很乏味，而且經(jīng)常需要不斷的重復(fù)。但是這些重復(fù)的家務(wù)活動，正是磨練性格的好幫手。這些不用思考的勞動，可以有舒緩緊張思維的作用，讓你遠(yuǎn)離頭腦飛速運轉(zhuǎn)的狀態(tài)。
這個過程關(guān)鍵是要集中精神，而不要一邊做家務(wù)一邊思緒萬千，那么做多久家務(wù)都是無濟(jì)于事的。
7、記日記。
我們都知道壓力大了就需要來發(fā)泄一下，但是如果拿身邊的人來撒氣，會讓無辜的人受到傷害，那么最好的辦法就是向紙張來傾訴。
紐約州立大學(xué)最近的一項研究發(fā)現(xiàn)，人們只要將自己的不快在紙上書寫20分鐘，就可以減少很多的壓力。來吧，用筆和紙來宣泄出你所有的不愉快和不滿吧。
8、改造工作室。
在工作的案頭放一個散發(fā)濃濃香氣的青蘋果，或是將頭頂?shù)臒晒鉄魮Q成柔和的色調(diào)，更或者是將電腦的屏保換成動態(tài)小魚、大?；蚴撬{(lán)天。更可以將愛人的照片、可愛的小植、藝術(shù)品等等你所喜愛的小物件擺在辦公室，讓它們來幫你平和工作中所受到的嚴(yán)重壓力。
[職場情緒與壓力管理]。
職場情緒管理心得體會篇十一
12月30日下午學(xué)校幫我們安排了一次心理健康講座。是關(guān)于情緒方面，聽了黃xx心理咨詢師的《情緒管理與健康》的講座，感受到人的情緒與現(xiàn)在人的健康有著非常緊密的聯(lián)系。黃老師講課非常生動，也舉了很多真實的案例和互動的小環(huán)節(jié)，在歡快的氛圍中，我了解到，作為老師的我們同樣也是這種心理疾病的發(fā)生者。而面對這些大大小小的問題，我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)付成了關(guān)鍵的問題。
教師是人類的靈魂工程師，所以要求教師學(xué)高身正；社會對老師角色的美善化，對教師賦予了過高的期望值，使得身處教育教學(xué)第一線的教師不但長期超負(fù)荷地工作，而且承受著來自社會、學(xué)校、家長、學(xué)生和家庭多方面的壓力，經(jīng)常處于心理應(yīng)激之中，必然導(dǎo)致各種心理問題，影響教師的心理健康。
小學(xué)教師的心理問題不僅影響他們的工作和生活，也一定會影響學(xué)生的心理健康狀態(tài)和生命質(zhì)量。而情緒是一個非常重要的因素。情緒使得疾病增加，如心血管疾病，高血壓，腸胃疾病，癌癥等。所以在生活當(dāng)中，我們需要努力改變這些?？偸潜３纸】档男膽B(tài)。首先要做到心理平衡做到知足常樂，助人為樂，自得其樂，苦中作樂。其次是合理的膳食，再是適當(dāng)?shù)倪\動。還需要戒煙限酒。
在工作中，有些人有典型的“癌癥性格”，我也自問，我有沒有這種性格“看什么都不順眼，有人時和人過不去，沒人時和自己過不去。”
人的健康50%取決于情緒20%取決于睡眠20%取決于運動10%取決于飲食。我想，做到這些我們的健康才不受影響。所以好情緒的培養(yǎng)真的是非常重要的事。所以要放下心中的包袱，笑對壓力，放飛心情。
聽了這次講座，真的覺得，生命是可貴的，但是也相當(dāng)?shù)拇嗳?，珍愛自己的生命，凡事都不要太計較，心胸要寬廣，對待一些事情需要冷靜。就象黃老師講的那個關(guān)于風(fēng)箏的故事，遇事應(yīng)當(dāng)完全了解事實后再作定論，而不是沖動的做出結(jié)論。在工作中，遇到不如意的事，多述說，這樣就不至于得心理疾病。不希望自己早上起來不想上班，而上班的不想回家，成為那種不幸福的人。
總得來說，好情緒創(chuàng)造好未來，讓自己不生命，健康的成為一個幸福的人是我們每個人都應(yīng)該學(xué)著去做到的。在今后的工作中，生活中，每個人都應(yīng)該學(xué)會寬容，而不要做一些傷害他人的事情，更加愛護(hù)我們的學(xué)生，關(guān)心自己也關(guān)心他人。幸福相信就在我們身邊。
職場情緒管理心得體會篇十二
某月某日，我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的.環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態(tài)，認(rèn)真對待每一天。
抱怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
職場情緒管理心得體會篇十三
通過這次的培訓(xùn)，我也是對于心情管理方面有了更多的認(rèn)知，并且也是知道，要做好一名教師，去教好孩子們也是須要更多的耐性，更多的細(xì)心才行，對于這次的培訓(xùn)，我也是有一些感悟和體會。
懂得限制心情是不簡單的，我們在幼兒園里面面對各種各樣的問題，孩子們也是不一樣的，有時候確實是會讓人心煩，特殊是吵鬧的時候，但是我們也是要記住我們作為教師的一個職責(zé)，去教好他們，去管理好他們，同樣的也是要會限制自己的心情，盡量的不要把心情帶到工作里頭來。這次的心情管理培訓(xùn)里面也是講到這個問題，我們也是深有體會，明白管理好自己的心情是多么的重要，其實許多時候孩子們的問題也是無意識的，雖然會讓我們心煩，但是也是他們這個年齡階段有的，我們更是須要去體諒他們，去關(guān)懷去照看好他們，同時自己假如也是生活上遇到什么問題，心情不好，也是要盡快的去處理，不要到了工作之中來出現(xiàn)，也是很不好，對工作不負(fù)責(zé)任的。只有限制住自己的心情，管理好自己的狀態(tài)，才能更好的把教師這份工作給做好了，去對孩子們負(fù)責(zé)。
懂得合理的宣泄心情，心情不但是有的，要懂得限制，同時也是要會合理的宣泄，心情不好的時候，可以通過運動，通過唱歌，通過一些安康的方式去宣泄，而不能通過其他一些暴力的方式，或者口出不好的話語來宣泄，只有合理的.去宣泄了，不但是可以調(diào)整好心情，同時也是不會對別人造成損害，在教師講解的過程之中，我也是回憶以往自己宣泄心情的方式，確實是可以還有更多的嘗試方法，而不是不說，或者悶在心里，那樣也是特別的不好，只有宣泄掉了，那么自己也是會更加理性，也是能更好的去工作，在和孩子們的相處之中，雖然許多時候孩子們也是有乖巧聽話的時候，但是也是有時候會鬧脾氣，我們教師也是要去關(guān)注他們，并且這也是他們宣泄心情的一種方式，更是要去了解為何這樣做的緣由，找到了，才能更好地去解決，去讓孩子們從心情之中走出來。
通過這次心情管理的培訓(xùn)，我也是懂得了更多關(guān)于心情的學(xué)問，不但是自己，同時也是對于孩子有了更多的了解，更加的理解為何會出現(xiàn)這種心情的發(fā)生，也是要在以后去把自己的心情管理好，同時也是教好孩子們。
職場情緒管理心得體會篇十四
20xx年2月23日至26日，我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好上司、平級和下屬的關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
再說到執(zhí)行力，企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大，那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素，良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績，為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值，從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中，我深刻體會到執(zhí)行力的必要性，也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力，應(yīng)該做到以下五個方面。首先，感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素，賀老師在課堂上講：執(zhí)行力體現(xiàn)在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點之一。父母把我們養(yǎng)育成人，我們應(yīng)該心存感恩，企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價值的平臺，為我們解除生活之憂，我們應(yīng)該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強(qiáng)，那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進(jìn)發(fā)。第二，完善的目標(biāo)計劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個目標(biāo)，就是有了一個明確的方向，那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三，良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺的互動，溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內(nèi)心感受和想法，工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四，時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵，有道是花有重開時，人無再少年，人的生命是短暫的，要想在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價值，那么時間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個時間的限制，那么我們的工作效率必然會得到提升。最后，領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器，人們常說火車跑的快，全憑車頭帶，在一個精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，合理處理好工作中人、財、物之間的關(guān)系，那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之，通過此次學(xué)習(xí)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，強(qiáng)化自己的服從意識，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
職場情緒管理心得體會篇十五
作為現(xiàn)代人，我們常常會感受到世界的變化和挑戰(zhàn)所帶來的情緒波動。情緒管理是一項非常重要的能力，能夠幫助我們更好地控制自己的情緒，對待生活中的各種問題更加從容自信。在日常工作和生活中，我嘗試了許多不同的情緒管理方法，希望在這里分享一些我的心得和體會。
第一段：了解自己的情緒狀態(tài)。
情緒管理首先需要我們了解自己的情緒狀態(tài)。在工作和生活中，我們經(jīng)常會感到悲傷、憤怒、憂慮等情緒，這些情緒的產(chǎn)生可能與我們的工作壓力、生活瑣事等因素有關(guān)。我經(jīng)常會用手寫日記的方式記錄下自己的情緒狀態(tài)，在記錄的過程中，我會思考為什么會有這種情緒的產(chǎn)生，是否可以從源頭上減少不必要的負(fù)面情緒。
第二段：學(xué)會放松。
學(xué)會放松是情緒管理非常重要的一部分。當(dāng)我們面對一些壓力時，我們可能會感到緊張和疲勞，這時候肌肉也會十分繃緊。我常常會在下班后練習(xí)一些簡單的呼吸、伸展、冥想等放松的動作，幫助自己解壓，緩解肌肉緊張。
第三段：注意語言表達(dá)。
情緒管理不僅包括我們自己的情緒，還包括我們的語言表達(dá)。我們在面對負(fù)面情緒時，很容易語出傷人，影響到周圍人的情緒。我常常通過提高自己的語言修養(yǎng)、保持耐心和溫和的態(tài)度來控制自己的情緒。嘗試轉(zhuǎn)移自己的注意力，找到更加有趣和有意義的話題，也可以有效地轉(zhuǎn)移情緒。
第四段：尋求支持。
情緒管理是一項需要長期努力的能力，我們并不能總是自己解決所有的情緒問題。所以，尋求支持也是情緒管理的一種表現(xiàn)。與朋友、家人、同事或者心理醫(yī)生等交流和溝通，可以幫助我們更好地認(rèn)識和控制自己的情緒，找到更加有效的解決方法。
第五段：總結(jié)與展望。
每個人的情緒管理過程都不盡相同，我的情緒管理體會也僅僅是我的一些經(jīng)驗和想法。無論是記錄自己的情緒、學(xué)會放松、注意語言表達(dá)還是尋求支持，都有可能成為情緒管理的有效方法。未來我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，尋找更多適合自己的情緒管理方法，更加從容自信地面對生活中的不確定性和挑戰(zhàn)。
職場情緒管理心得體會篇十六
安仁是一個福地，是一個布滿正能量的地方，在這里有一群喜愛學(xué)習(xí)的教師，有一群無私奉獻(xiàn)的園長，有一群布滿才智和正氣的領(lǐng)導(dǎo)。
在張教師上課之前，福娃幼兒園的教師帶著我們一起來了一個激情四射的開場舞蹈，每位教師瞬間都布滿了激情，會場的氣氛變得沸騰了起來。接下來張教師對我們在場的全部教師進(jìn)展了“壓力程度的測試”，很榮幸自己是一位壓力中度的成員。其實我們每一個人都有自己的壓力，源自于工作、家庭、交往等。壓力究竟是什么？以前我只感覺到自己有壓力，但從不知道壓力究竟是什么？今日張教師的'解答讓我明白了壓力就是面臨威逼時的本能反響。許多時候這種壓力得不到好的釋放就會變得悲觀起來，甚至覺得自己的某種選擇是否正確，自己是否是個無能的人，往往我都會把這些壞心情發(fā)泄在我愛人身上，每當(dāng)我發(fā)泄完后又會懊悔，這樣會讓自己更難過。但有這種壓力的心情是一件壞事嗎？我始終覺得壓力會賜予自己最大的動力，而張教師說壓力會給生活帶來樂趣，個體的一生進(jìn)展都在不斷適應(yīng)新環(huán)境新事物，從而讓我們有了抗壓的力量。
雖說壓力會給人帶來動力，但假如我們不會治理自己的心情，把這種壓力變成語言暴力去攻擊身邊人的時候這就是持續(xù)不斷的精力消耗，最終導(dǎo)致心力衰竭。所以我們要學(xué)會治理自己的心情，積極的心態(tài)成就人格魅力，不要把自己不好的心情給別人，更要有一雙擅長發(fā)覺他人的優(yōu)點，把優(yōu)點擴(kuò)大并發(fā)揮其優(yōu)點，而不是只找缺點，并抓住不放，再重復(fù)著說，這只會讓人更消極。不管和任何人相處，在言語上都不要讓他人不舒適，多點贊美，發(fā)生問題時都在自己身上找緣由，我們會發(fā)覺其實愛人、父母、同事、領(lǐng)導(dǎo)都是很美妙的。
我信任全部人都盼望自己是一位陽光歡樂自信的人，也始終努力讓自己成為這樣的人，只要我們在工作、家庭中都能表達(dá)自己的價值，我信任我們會成為陽光歡樂自信的人。
在這里我代表我們安平捷培幼兒園全體教師向漂亮的周園長和領(lǐng)導(dǎo)們真誠的說聲感謝，感謝您們組織的這次學(xué)習(xí)，讓我們教師有了珍貴的學(xué)習(xí)時機(jī)，也感謝張教師給我們帶這場精彩的講座。
職場情緒管理心得體會篇十七
職場情緒是我們在工作中所面臨的一種心境體驗。每個人的職業(yè)生涯中都會遇到各種情緒，包括憤怒、欣喜、悲傷、壓力等。在職場上正確處理情緒，不僅對個人心理健康有益，對工作效率也有非常積極的影響。下面我將分享一些我處理職場情緒的心得體會。
首先，情緒管理很重要。每個人心情都有波動，而且工作中會遭受到各種壓力，很容易激起負(fù)面情緒。因此，我們必須學(xué)會管理自己的情緒。對于負(fù)面情緒，要學(xué)會控制自己的情緒，避免在同事或客戶面前發(fā)泄。要學(xué)會尋求支持和協(xié)助，幫助我們度過情緒低谷。在情緒管理方面，我們還要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)，積極面對工作中出現(xiàn)的問題，這樣才能更好地控制自己的情緒。
其次，情緒溝通也很重要。在職場中，和同事、上下級、客戶等進(jìn)行的溝通很多，直接影響了工作進(jìn)展。如果我們沒有良好的情緒控制能力去溝通，就會在情緒過程中影響到對方的情緒，從而影響有效的溝通交流。因此，在情緒交流中，我們需要提高自己的溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)自己的情緒變化并及時調(diào)整。要了解對方的情緒反應(yīng)，去理解更好地處理溝通。
第三，情緒智商的重要性。情商包括自我認(rèn)知、自我管理與人際關(guān)系三個方面。每個人的情商都不同，有的人天生就較高，而有的人需要不斷地進(jìn)行進(jìn)修。在職場上，情商不高的人不僅會給他人帶來困擾，也會對自己的工作也帶來不良影響。因此，我們需要加強(qiáng)自己的情商修養(yǎng)，學(xué)會管理自己的情緒，識別他人的情緒體驗，獲取他人的情感信息，以及平衡能力和交流能力。
第四，積極情緒也很重要。如果我們能夠保持積極的情緒態(tài)度，那么工作中面臨的種種挑戰(zhàn)就會變得容易處理。積極情緒可以使我們產(chǎn)生更多的創(chuàng)新想法，以及更慷慨的幫助同事而不是作惡。因此，在職場中，我們要通過自我調(diào)整、壓力緩解、正向鼓勵等方式，保持積極的情緒狀態(tài)。
最后，團(tuán)隊情緒很關(guān)鍵。在團(tuán)隊工作中，我們需要考慮到團(tuán)隊的情緒狀態(tài)。如果團(tuán)隊情緒不佳，那么就很難有效地合作。因此，我們要關(guān)注團(tuán)隊中的每一個成員，及時發(fā)現(xiàn)他們的情緒動態(tài)，并有針對性地幫助解決相關(guān)問題。同時，我們也需要提高自己的團(tuán)隊情緒管理能力，制定適應(yīng)性計劃，有效處理團(tuán)隊情緒問題。
總之，職場情緒處理是一項綜合素質(zhì)。只有具備著高情緒智商、情緒管理能力、情緒溝通技巧，才能夠更好地應(yīng)對職場挑戰(zhàn)，贏得職業(yè)生涯的成功。我們要從自身做起，多傾聽，多感受，學(xué)會情緒管理，不斷提升情商，以積極的態(tài)度面對工作挑戰(zhàn)。工作和生活中情緒是很重要的，每一個人都應(yīng)該學(xué)會如何將它們處理好。
職場情緒管理心得體會篇十八
一直知道情緒的重要性，對它的理解只是簡單的來源于生活，朋友的事，自己的事，社會的事，時長看到有些人因為一時沖動釀下不可彌補的后果。往往事情發(fā)生的原因很小，事情造成的后果卻很大，回過頭仔細(xì)想想，作為一個人，控制自己的情緒是多么的重要?？吹揭粍t小故事：
研究發(fā)現(xiàn)成就較大的20%與成就較小的20%之間，最明顯的差別并不在于智力水平，而是在于是否具有良好的心理素質(zhì)，只有善于管理情緒的人，才能夠正確了解自我、管理自我、自我，同時，也只有善于管理情緒的人，才能敏銳客觀地察覺別人的所需，合理處理與別人的關(guān)系。家庭幸福、事業(yè)同樣離不開管理情緒的能力。
對于我來說也是一樣，20%成就較大的人，20%的成就較小的人，我不關(guān)心自己將來歸屬哪一類，目前來說，我更多的會關(guān)心，我的壞情緒有沒有給別人帶來不好的影響。前段時間，總是會跟朋友吵架，事情本來很小，都會被說成一件大事，有時甚至覺得他的遷就與忍讓也讓我很上火。其實吵完之后我也進(jìn)行了反省，覺得自己好不應(yīng)該?，F(xiàn)在呢，更多的時候是去跟他溝通，如果確實有什么不開心但又不想說的事，要么就靜靜的聽歌，選擇阿q精神安慰自己，要么就跟朋友出去玩，找到合適自己的方式去調(diào)整情緒。
生活沒有糟糕之說，重要的是有一種什么樣的心態(tài)去面對，烏云也好，大雨也罷，生活本應(yīng)該是明亮的。
幼兒的情緒管理很重要，這對于他們的成長是有幫助的，在園里，我經(jīng)常會遇到不能管理自己的情緒的孩子，他們很容易崩潰，這其實是很不好的一個現(xiàn)象，因此這次我作為他們管理情緒的老師，我也有很大的感受。
初期我遇到到的都是一些年紀(jì)很小的幼兒，這個時候的他們不太會去讓自己的情緒收放，遇到難過的事情，就會想哭，遇到一點挫折，也會想哭，實際上哭多了，也是不好的，幼兒想要什么還不能表達(dá)出來的時候一般就會用哭去表達(dá)，但是他們到了三歲，就可以去教他們管理自己的情緒了，可以讓他們學(xué)會表達(dá)自己，而不是哭或者發(fā)脾氣來表達(dá)，在這方面，當(dāng)他們進(jìn)入到幼兒園里，就要開始學(xué)習(xí)了，這時候我們老師的責(zé)任就不是簡單的教他們知識了，我們也要去教會他們管理情緒。
很多幼兒剛進(jìn)入幼兒園的時候，他們都會不想跟爸媽分開，所以不停的哭，這時我會安慰他們，用其他的事情去轉(zhuǎn)移他們的注意力，努力把他的視線吸引過來，讓他進(jìn)入到集體中，這樣會比較好去平息內(nèi)心的不愿。然后等他平息之后，在慢慢的告訴他不要總是哭，如果真的想要表達(dá)什么，可以去說話，可以跟老師說，讓他們懂得情緒是可以管理的。幼兒一般年紀(jì)不大，所以從這個時候就要去讓他們把自己的情緒收起來，因為我們總是去遷就他們的情緒，他們會覺得這樣做事對的，以后他們只要遇到不喜歡或者難過的事情就會用哭和發(fā)脾氣去表達(dá)，這于他們的成長特別的不好。
在這一個階段，我們教會幼兒管理自己的個人情緒，做事情就不會去鬧了，而是選擇平靜解決，回去尋求幫忙，要知道幼兒的心性特別的不穩(wěn)定，很多事情如果不讓他們意識到對錯，這些錯誤的方法會一直伴隨著他們長大，以后也是很難改過來的?，F(xiàn)在正式的讓他們學(xué)會了管理自己的情緒，我想對他自己和對他人也都是好的。所以我們盡量要去教他們用正確的方式表達(dá)自己的情感，對情緒的管理也必須要讓幼兒自己慢慢的理解，才會更加成功。
每次看到幼兒能夠真正的把情緒管理好，我都會感到開心，這樣能夠促進(jìn)幼兒的一個成長，我相信他們未來會有更好的發(fā)展。
今天，我去聽梁曉燕教授的講座，我明白了情緒：生活在這個社會中，每個人都難免有各種各樣的不如意，人人都會有心情不好和心情煩躁的時候，這個時候都會情緒低落。壓力：壓力有一些來自外界，有一些來自自己的內(nèi)心，來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內(nèi)心。
長期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ?、生活、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內(nèi)健康，壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的。失控的情緒是生活和事情的大敵，極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你，讓你的家人疏遠(yuǎn)你，讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以需要正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天。自然，不同的人由于性格的差異，面對壓力的反應(yīng)肯定不盡相同，對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。
你一定有過這樣的經(jīng)歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動，沖動之余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到后悔莫及，但是事情都已經(jīng)發(fā)生了，后悔也晚了。其實，如果當(dāng)時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什么就不能控制自己呢?所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發(fā)揮作用，你就會發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有你想象得那么糟糕，只要從容應(yīng)對，一切都可以解決。
通過講座我明白了我們應(yīng)該用以下方法管理自己的情緒：
1、提高自我認(rèn)識。
要全面的認(rèn)識自我，就是要有一個清醒的自我意識，既要看到自己的優(yōu)點和長處，又要看到自己的缺點和不足，不可一葉障目。還要學(xué)會從周圍的世界中提取有關(guān)自我的真實反饋，避免來自自己的主觀理解帶來的誤差。心理學(xué)認(rèn)為，欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明：一個人越能正確認(rèn)識自己就越能接受自己，社會適應(yīng)能力也就越強(qiáng)，反之，就會產(chǎn)生緊張不安的焦慮心理。
2、不與他人比較。
實際上，任何人都不可能完美無缺，人人都有優(yōu)點和缺點，人人都有自己的獨到之處，每個人不應(yīng)該因缺點而懷疑自己，也不要因優(yōu)點輕視他人。你就是這個世界上獨一無二的一個，都有他人所不及的地方，所以不能總拿自己的長處去比別人的不足，也不必活在“應(yīng)該”和自我譴責(zé)當(dāng)中，更不要把別人看得一無是處。要讓自己揚長補短，散發(fā)自己獨特的個人魅力。沒有更好的自己，只有當(dāng)下如實的自己。
3、修正理想中的我，改變不合理信念，也就是降低自己的期望水平，努力使理想自我的內(nèi)容符合現(xiàn)實自我所能作出努力的程度。
工作中，我們要制定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，盡可能使自己的目標(biāo)與現(xiàn)實接近;同時還要改變思維方式中某些不合理的信念，這實際就是一種認(rèn)知改變的過程，一種接納自我的途徑。
說了這么多，表達(dá)核心是，情緒管理只有一條規(guī)則，腦袋要清醒，觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒，需要管理情緒相關(guān)的因素，管理情緒需要追根尋源，管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦?！比嗽诼猛?，保持心情快樂的途徑有兩條：第一，發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二，發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。如果你能做到，我保證你天天都是一個快樂的人!
經(jīng)過這一年幼兒教師的工作，我覺得這個世界上最不經(jīng)用的東西大概就是時間，一晃眼就是一年。當(dāng)然在這一年里，我也得到了很多的成長和進(jìn)步，收獲到了很多幸福和美滿的時刻。這一點，我還是要肯定的。所以，也正是因為如此，我才覺得時間過得十分的迅速。對于這一年的成長和工作，我心中有很多的感慨，也有很多想說，和想要表達(dá)的。特別是在幼兒情緒管理方面，我的感受頗深。接下來就來說說我對這方面的感受和體會。
大家都知道，作為一名幼兒教師，他們的.工作不僅僅只是幫助孩子們增加知識，不僅僅只是教他們讀書識字，更重要的是還要照顧他們的生活，照顧他們的起居生活的點點滴滴，保證他們的健康成長。這些說起來輕而易舉，但是真正做起來又是另外一回事了。而這些種種的工作，其實也都建立在寶寶的情緒管理上。孩子們的情緒好，一切工作做起來都是毫不費力氣的，但如果孩子們鬧起了情緒，那最簡單的讓他們完成吃飯的任務(wù)都會顯得十分的艱難。所以，學(xué)會做好孩子們的情緒管理工作是十分重要的。
在過去的一年里，我就為了研究和做好這方面的工作，而跑去參加了很多場幼兒情緒管理的課程培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于幼兒情緒管理方面的知識和技巧。再回來運用到孩子們身上，發(fā)現(xiàn)效果還很明顯。
雖然寶寶的年紀(jì)都很小，但其實他們懂的很多，有很多小脾氣和小情緒的時候，這都是很正常的。關(guān)鍵是我們要怎樣去做好他們的情緒管理，怎樣讓他們在最短的時間內(nèi)冷靜下來，聽你說話，聽你講道理，這才是很重要的。在生活中，他們不會無緣無故就鬧起了情緒，肯定有什么原因，所以這個時候，我們要弄懂孩子們是因為什么才產(chǎn)生的情緒，如果他停不下來，那就讓他先冷靜一會，在這個時間段，我們不能去理他們，讓他知道不是他所有的要求，我們都可以滿足。等到他慢慢恢復(fù)了情緒之后，我們再試著跟他進(jìn)行溝通的話，他們就會更容易聽進(jìn)去一些。
幼兒的內(nèi)心也是十分脆弱的，需要我們時刻的關(guān)注和呵護(hù)，這樣才能幫助他們更加健康的成長。不管是身體上的成長，還是心靈上的成長，都是同等重要的，所以，作為一名幼兒教師，我們要同等對待，不容忽視。
我們每一個人都會有情緒，也會產(chǎn)生很多不同的情緒，不管是開心或是難過，激動或是沮喪，高興或是悲傷，都是我們的情緒，情緒也會因為環(huán)境，人或事物而影響，關(guān)于情緒有著很多的不確定的因素，所以不管是我們成年人，還是幼兒，我們都要懂得如何去管理好自己的情緒，懂得自己的情緒的產(chǎn)生原因以及自己如何的更好的將自己的情緒控制，我們也需要去幫助幼兒的學(xué)生們更好的把他們的情緒進(jìn)行管理，從小就開始培養(yǎng)他們管理情緒的能力，在以后的生活當(dāng)中才能變得更加的沉穩(wěn)和懂事。
情緒管理一直都是我們從小到大所需要去鉆研和學(xué)習(xí)的東西，也是我們老師不能很好地幫助和教給他們的，是只能去引導(dǎo)他們，然后慢慢的去感受自己的情緒。因為每個小孩的性格的不同，所以他們的情緒也會有所不能，有的比較粗心膽大的孩子，他們的情緒就沒有那么容易遭受到影響，對于那些率真的學(xué)生，他們的情緒的變化就會隨著自己面部的表情而展現(xiàn)出來，所以對于旁人來說，這些學(xué)生的情緒是最為容易被察覺的，但是對于那些害羞靦腆的幼兒來說，他們的情緒是最為容易失控的，也是最需要管理與調(diào)節(jié)自己的情緒的一類，我們作為一名老師，也有責(zé)任去引導(dǎo)他們更好的將自己的情緒進(jìn)行管控。
管理情緒首先最重要的就是需要了解與懂得自己的情緒，懂得自己在什么樣的時候，會發(fā)生什么樣的情緒的變化，也要清楚自己的情感和心情產(chǎn)生了變化，在對自己的情緒有了一定的了解之后，就需要去學(xué)會更好的調(diào)節(jié)我們的情緒，有時候自己所在的場合或是面對的人是不適合產(chǎn)生這樣的情緒的，這時候就需要我們審時度勢，去調(diào)節(jié)好自己的情緒，之后，我們才能更好的管理好屬于我們自己的情緒，懂得自己在什么樣的時候應(yīng)該有什么樣的心情，怎樣的情緒是不能在哪一個場合上出現(xiàn)的，自己的情緒的產(chǎn)生是不可控的，但是我們是可以管理自己的情緒的，我也知道對于現(xiàn)在的幼兒來說，可能會有點難，但是我們依舊需要在他們啟蒙的時候去做好自己的工作，去更好的幫助他們的成長，這也是我這次最大的收獲和體會，我以后也會在自己的工作當(dāng)中更好的去教導(dǎo)他們?nèi)绾胃玫膶⒆约旱那榫w管理妥當(dāng)。
我堅信，通過這次，不僅僅自己的情緒的管理可以得到很好的提升，學(xué)生們也可以開始更好的對自己的情緒有所了解，在日常的生活當(dāng)中更好的把情緒管理到位，變成一個沉穩(wěn)的大小孩。
職場情緒管理心得體會篇十九
所謂情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。這個名詞最先由因《情緒智商》一書而成名的丹尼爾·戈爾曼提出，認(rèn)為這是一種善于掌握自我，善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解，能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)。
簡單地說，情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程，其核心必須將人本原理作為最重要的`管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價值得到充分體現(xiàn);是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態(tài)，不斷進(jìn)行自我激勵、自我完善。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中，通過一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負(fù)面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。
要想管理好自己的情緒，就要從以下幾點入手：
所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發(fā)揮作用，你就會發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有你想象得那么糟糕，只要從容應(yīng)對，一切都可以解決。
我們都是獨一無二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經(jīng)驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們經(jīng)驗不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的經(jīng)驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達(dá)自己真實的意愿。
在當(dāng)今社會中，有些人生活在窘迫環(huán)境中的人，他們在少年時代就有一種改變命運的沖動，特別是來自艱苦山區(qū)，貧窮農(nóng)村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過考學(xué)或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開始艱難地一步一步走出來，漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經(jīng)常見到有人怨天尤人，而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀，一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己，常常去調(diào)整自己，當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權(quán)宜措施，不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。
為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時候，我們就會立刻想到別人有責(zé)任改過來，我們習(xí)慣情緒不好時，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實改變別人很困難，沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有：認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為所有人都會樂于改變自己;認(rèn)為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的，反而結(jié)果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢，從改變自己開始，其實改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之后，別人也會跟著變。
人是感情動物，不然就是像植物人那樣毫無情緒毫無表情可言。但是對于情緒我們要懂得適時疏導(dǎo)，那些煩躁、壓抑、埋怨、暴躁等的情緒，不但影響自己的學(xué)習(xí)生活，同時也會不痛程度的影響著你周圍人的生活。情緒是會彼此影響的，所以我們學(xué)會管理情緒不單單是為了自己，也為了別人，為了我們的共同生活的群體，為了大家和諧相處。所以讓我們學(xué)會控制情緒，管理好我們的情緒，而不被情緒所左右。
職場情緒管理心得體會篇二十
情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識活動不同，具有獨特的主觀體驗形式。下面本站小編整理了情緒管理。
心得體會。
希望對你有幫助。
情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過度激動(生氣，悲傷，快樂……)時想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。
這是兩個故事，一個真實，一個虛構(gòu)。
有人曾因某個不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因為在法庭上過度興奮，出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn)，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。
只有學(xué)會控制好我們自己的情緒，我們才會成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向成功!
由于教育實踐的需要，專家學(xué)者把心理現(xiàn)象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素，如情緒、意志、性格等，它不直接參與對活動的“認(rèn)知”，但是它通過內(nèi)驅(qū)力與情動力對認(rèn)知過程起調(diào)節(jié)與動力作用。教師在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生管理情緒的能力對提高教學(xué)質(zhì)量將產(chǎn)生積極的作用.
情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識活動不同，具有獨特的主觀體驗形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式，如面部表情以及獨特的生活基礎(chǔ)。美國心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為，情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗三個方面。情緒與有機(jī)體的需要相聯(lián)系，又是有機(jī)體在社會環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來的，從而又具有很強(qiáng)的社會性。因此，人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗，又具有與社會文化相聯(lián)系的高級情緒或社會情操，情緒影響著人的心理生活的各個方面，而且貫穿著整個人生。因此，在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力，使之成為學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。
情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗?zāi)芰Γ欠侵橇σ蛩氐那閯恿?。美國心理學(xué)家沙萊韋和麥耶爾認(rèn)為：情緒智力一般包含準(zhǔn)確地觀察、評價和表達(dá)情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進(jìn)思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力，調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒，巧妙轉(zhuǎn)移情緒，有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒。
首先,幫助學(xué)生建立同理心。
建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感、動機(jī)和行為，尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過程。同理心對于道德形成、人際交往、適應(yīng)社會，甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動，而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心。一個缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康，缺乏管理，易于泛濫，甚至引發(fā)許多道德問題。對于學(xué)生的喜、怒、哀、樂等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時適當(dāng)反應(yīng)。即通過教師對學(xué)生情緒的高度重視、親切關(guān)心、耐心誘導(dǎo)、嚴(yán)肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考。即學(xué)會設(shè)身處地替人考慮，學(xué)會理解他人，并嘗試交往中的感受，當(dāng)其因尊重、理解、關(guān)心他人而獲得對方相應(yīng)回報時，其感受往往是積極而熱烈的，于是同理心便會慢慢萌生。有了同理心，才能在處理情緒中有了必要的根基，才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語文教學(xué)就可以很好地運用教材自身的特點，特別是優(yōu)秀的例文，讓學(xué)生走進(jìn)作品，讓學(xué)生成為換位人物，即把自己置身于作品環(huán)境中，使自己“成為”這一特定人物，如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時，把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中，讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。
其次,幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)人際交往技能。
情緒不太健康或不會管理情緒的學(xué)生，往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生。因為懂得人際交往技巧的人，總是善于安撫他人的情緒，善于控制自己的感情表達(dá)，總能使自己的情感收放自如。因此，教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動以加強(qiáng)學(xué)生的交往動機(jī)促進(jìn)其相互交往。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件，和諧共進(jìn)。例如學(xué)生在學(xué)習(xí)魯迅的《孔乙己》時，學(xué)生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論，其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生，使學(xué)生從中得到啟迪。更為重要的是，教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當(dāng)重要的角色，而且要對學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握，對不和諧的交往情況應(yīng)及時指導(dǎo)與修正，這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧，而且還可以讓學(xué)生個人情緒反應(yīng)找到一個厚實的感情基礎(chǔ)，那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用。
再次,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會分析與調(diào)節(jié)自己的情緒。
其實，心理健康的人不是沒有消極情緒的，而是在有了消極情緒反應(yīng)時該如何理智地分析自己的情緒，如何正確地調(diào)控自己的情緒，以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調(diào)控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法。
表面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決方案，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上，推動微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的，則是蘊藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括：誠實和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進(jìn)步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當(dāng)你醒來時，都會為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進(jìn)而激動不已。”
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。
如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言，還是平時的會談，或者給員工講話，他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸颍⒖傄砸环N高昂的語調(diào)爆破出來，以致于他1991年在一次公司會議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進(jìn)醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團(tuán)隊情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
職場情緒管理心得體會篇二十一
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點思考的問題。
家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非?！薄Ｗ屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點：
1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強(qiáng)個性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由。
于自己獨有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
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