- 計(jì)劃可以幫助我們提前規(guī)劃,避免出現(xiàn)臨時(shí)抱佛腳的情況。制定計(jì)劃時(shí)要考慮到時(shí)間的限制和資源的分配。請(qǐng)大家參考以下范文,以便更好地理解和應(yīng)用于自己的計(jì)劃中。
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇一
回首身后,充實(shí)而忙碌的20xx年已經(jīng)遠(yuǎn)去。正視前方,充滿挑戰(zhàn)的20xx年已悄然到來(lái)。本人自14年5月入職至今,擔(dān)任韓建一公司綜合辦公室企劃文案一職,八個(gè)月的工作生活中受益良多,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助下,即發(fā)現(xiàn)了自己的成長(zhǎng)與不足,也感受到了團(tuán)隊(duì)合作中的滿足,更看見(jiàn)了公司日新月異的變化?,F(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下。
企劃文案一職在韓建一公司是一個(gè)新興的職位,在部門(mén)經(jīng)理馬穎及同事的指導(dǎo)幫助下,結(jié)合韓建一公司的實(shí)際情況,自身對(duì)這個(gè)職位有了深刻的認(rèn)識(shí)及清晰的定位。也使得這半年多的工作得以順利展開(kāi)。職位職責(zé)為:
1、及時(shí)更新公司宣傳平臺(tái)的信息,并保證其時(shí)效性、正確導(dǎo)向性。
2、及時(shí)對(duì)公司微信后臺(tái)資料進(jìn)行整理,并保證其數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、完整性。
3、及時(shí)撰寫(xiě)公司各類活動(dòng)信息,并確保其準(zhǔn)確性。
4、對(duì)公司各類宣傳用品的設(shè)計(jì)、制作的及時(shí)性、可用性負(fù)責(zé)。
5、確保公司各項(xiàng)活動(dòng)信息收集的完整性。
6、及時(shí)對(duì)公司各類文件進(jìn)行美化、排版、發(fā)送,并對(duì)其準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。
7、了解、溝通各類宣傳媒介,掌握公司宣傳渠道的配置及優(yōu)化。
目前的工作內(nèi)容主要包括四個(gè)方面:
1、管理公司部分公共資源(微信公眾平臺(tái)、公司微博、公司oa系統(tǒng)等)。
2、設(shè)計(jì)制作各類宣傳用品(辦公/生活用品、展板、電子海報(bào))。
3、活動(dòng)的策劃與實(shí)施。
4、文案相關(guān)工作。
1、公司網(wǎng)絡(luò)公共資源的管理及使用方面。
1、1微信公眾平臺(tái)管理方面。
1、1、1現(xiàn)狀。
以正能量相關(guān)、韓村河新聞、韓建新聞、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)、職場(chǎng)貼士等信息為主。截止20xx年1月12日,關(guān)注人數(shù)為203人,每天圖文信息的閱讀率為30%-50%,轉(zhuǎn)發(fā)率為3%-5%。90%的關(guān)注人在北京。
1、1、2總結(jié)。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)崇尚快餐文化的社會(huì),低俗、粗俗、媚俗的內(nèi)容充斥著微信世界,有很多微信平臺(tái)為了單純?cè)黾雨P(guān)注度,完全沒(méi)有作為公眾媒體所具備的使命感與責(zé)任感。在缺少明辨意識(shí)及善于被煽動(dòng)的大眾面前,虛假新聞、暴力色情、“掛羊頭賣(mài)狗肉”、“標(biāo)題黨”等諸多不良現(xiàn)象盛行。
作為韓建一公司主要的對(duì)外宣傳窗口的微信公眾平臺(tái),必須具備具有時(shí)代特色的使命感及責(zé)任感,以構(gòu)建社會(huì)主義文明道德體系為己任,展現(xiàn)韓建一公司的形象特色?,F(xiàn)觀韓建一公司的公眾平臺(tái),無(wú)論是發(fā)布的內(nèi)容還是受眾的反應(yīng),都受到過(guò)良好的反饋。
平臺(tái)總體呈健康趨勢(shì),并且會(huì)長(zhǎng)期處于初期穩(wěn)定發(fā)展期中,前景樂(lè)觀。
1、2公司微博管理方面。
1、2、1現(xiàn)狀。
微博名稱:北京韓建一公司,注冊(cè)時(shí)間20xx年4月29日,關(guān)注154人,粉絲51人,微博126篇。有部分關(guān)注者為韓建集團(tuán)的同事。發(fā)布頻率為一個(gè)月3-5篇,發(fā)布內(nèi)容以員工日常生活,公司集團(tuán)動(dòng)態(tài),社會(huì)時(shí)評(píng),娛樂(lè)信息為主。
1、2、2總結(jié)。
微博是現(xiàn)代社會(huì)中擁有龐大受眾的主流社交媒體,因?yàn)轫n建一公司使用微博的時(shí)間相比微信晚。且由于操作難易程度等一些原因,常被忽視弱化。在20xx年計(jì)劃每天堅(jiān)持發(fā)微博,將韓建一公司的微博塑造成具有個(gè)性、立場(chǎng)、言論的擁有性格的虛擬人物,主要將韓建一公司同事的日常工作、生活為主要發(fā)布內(nèi)容,以時(shí)評(píng)、娛樂(lè)為輔,將韓建一公司的正形象及色特對(duì)外進(jìn)行宣傳,提高韓建一公司曝光率,成功案例可參考“@博物雜質(zhì)”。
1、3公司oa系統(tǒng)方面。
1、3、1現(xiàn)狀。
自接觸韓建一公司oa系統(tǒng)以來(lái),主要從事相關(guān)信息的更新及發(fā)布工作。在與部門(mén)經(jīng)理馬穎的溝通中不斷對(duì)公司oa進(jìn)行微調(diào)與更新,使之更具實(shí)用性。
1、3、2總結(jié)。
進(jìn)行了添加,包括證書(shū)照片、獲獎(jiǎng)名稱、頒獎(jiǎng)單位、獲獎(jiǎng)年度、獲獎(jiǎng)時(shí)間、獲獎(jiǎng)項(xiàng)目、項(xiàng)目經(jīng)理信息。
信息的上傳。
綜合辦公室、韓建一公司組織架構(gòu)的更新。
(4)完成【韓建一公司】板塊中,
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇二
作為一名剛?cè)胄械蔫べだ蠋?,?jiǎn)短對(duì)這一年的教學(xué)工作進(jìn)行簡(jiǎn)短總結(jié):
瑜伽理論、唱誦。
體式、呼吸控制法、冥想訓(xùn)練。
(針對(duì)各種亞健康問(wèn)題,通過(guò)瑜伽療法作治療)。
瑜伽遠(yuǎn)不僅僅是簡(jiǎn)單的身體鍛煉,是幫助我們建立自我內(nèi)部世界與外部環(huán)境和諧統(tǒng)一的生活方式之得力助手,只有通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),才能成為我們的生活知識(shí)?!蔽蚁<矫课粚W(xué)員只有把它身體立行,通過(guò)體驗(yàn)?zāi)銜?huì)感悟到與自然共存,與心靈結(jié)合。
瑜伽是人類智慧的結(jié)晶,瑜伽師更是幫助人們身心的人。瑜伽像一個(gè)深不可測(cè)的海洋,我要不停的探索,提高自己。用我一生的歷程,達(dá)到表里如一,成為一個(gè)職稱的瑜伽師。
故此,學(xué)員們與我感受詩(shī)的悄然來(lái)臨,引領(lǐng)體態(tài)走近自然,走向空靈。完善此刻的自我、享受美麗的人生。
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇三
21、時(shí)光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)做客服快一年了。在這一年里有歡樂(lè)也有悲傷,有成功也有失敗。在歡樂(lè)與悲傷、成功與失敗的交錯(cuò)中,我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái),業(yè)務(wù)技術(shù)水平也不斷提升,理論知識(shí)得到充分實(shí)踐。
22、回想20_年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想熟悉還有待進(jìn)一步進(jìn)步。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己身養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)工,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同道搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛(ài)崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職的好職工。
23、從20__年至今,兩年的工作,使我真正地了解了它的含義,我的工作就是從“心”開(kāi)始的——用誠(chéng)心贏得客戶,用細(xì)心服務(wù)客戶,用愛(ài)心關(guān)心客戶?,F(xiàn)對(duì)我自己的工作做一個(gè)總結(jié)如下:
24、伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司一年的所作的工作匯報(bào)如下:
25、律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jī)斐然的20xx,迎來(lái)了充滿希望的20xx。過(guò)去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲頗多!
26、在今年的工作中,我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,加強(qiáng)了專業(yè)技能的學(xué)習(xí)鍛煉,工作中認(rèn)真履行屬于我的職責(zé),遇到問(wèn)題進(jìn)取調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認(rèn)識(shí)方面還是在工作方法上都有了巨大的提高,此刻就今年的工作基本情景做一個(gè)個(gè)人的工作總結(jié),期望以后的工作能做的更好!
27、工作中,緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù),樹(shù)立全局意識(shí)和大局觀念,服務(wù)好黨組,服務(wù)好各庭室,服務(wù)好全院干警。工作積極主動(dòng),服務(wù)一絲不茍,凡事想在前,做在前,服務(wù)在前。對(duì)內(nèi)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)外積極理順和處理好各種工作關(guān)系;努力克服任務(wù)重、人員少的困難,通過(guò)提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率,充分發(fā)揮辦公室的綜合作用,來(lái)確保審判工作及其他各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
28、20__年就快停止,回想20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到艱苦和挫折時(shí)難過(guò),時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充溢希望的20__年就隨同著新20__年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20__年是公司推進(jìn)行業(yè)革新、拓展市場(chǎng)、持續(xù)成長(zhǎng)的癥結(jié)20__年?,F(xiàn)就本20__年度緊張工作環(huán)境總結(jié)如下:
29、自20xx年工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門(mén)尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到小慎微。
30、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20_即將過(guò)去,20_年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20_年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
31、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年就快過(guò)去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到此刻基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機(jī)會(huì)。管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來(lái)切身的感受。在此,首先個(gè)性感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫忙,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
32、時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20_年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
33、我于20__年進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
34、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,2006年即將過(guò)去,2007年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在2007年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
35、一轉(zhuǎn)眼,一年又過(guò)去了,____年經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。面對(duì)過(guò)去,或多或少總要有些回憶。在新的一年即將開(kāi)始的時(shí)候,也就預(yù)示著__年的結(jié)束,對(duì)于本年的重點(diǎn)工作現(xiàn)將整理成材料上報(bào)如下:
36、20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我透過(guò)努力的銷(xiāo)售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好。下面我對(duì)一年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
37、20xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來(lái)的工作情況向大家做以匯不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
38、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為中國(guó)xx頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
39、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展___和___的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20_年的工作。
40、時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)一年了,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的`一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。在此,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇四
每天認(rèn)真履行,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
總之,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)習(xí)意識(shí)。
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,要知道:事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。
在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜??凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。
保持樂(lè)觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記:態(tài)度一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。三個(gè)月的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇五
見(jiàn)面或量房,那你一定就要結(jié)合雙量方方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地自點(diǎn)點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
戶體現(xiàn)出尊敬感。敬。
3、工作表要隨身攜攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠去讓你抓住主要讓的工作。
二、一天時(shí)間安排,僅供參考、,1/111、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),8,30—9,00,我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培建訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集訓(xùn)中在一起,如果部門(mén)較大,也可一以以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人個(gè)和和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平學(xué)臺(tái)。早會(huì)臺(tái)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到,40分鐘就行,內(nèi)容可以循,環(huán)推進(jìn)。
作,以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理以因自己的工作繁忙而耽誤你因的的客戶,與人力資源派遣業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與與客戶之間的關(guān)系。
公司里打電電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)創(chuàng)。
境,二二則如果有客戶需要工人,也好及時(shí)與人力資源派遣資也源源部取得聯(lián)系,客戶有新想法法也可直接與人力資源派遣業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
2/114、,12,00—144,00,吃飯加睡午覺(jué)。5、到附近工業(yè)區(qū)展開(kāi)行動(dòng),14,00—17,00,這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系系新客戶,培育自己的客戶資資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況況,如果附近工業(yè)區(qū)需要工人人,就要提前去附近工業(yè)區(qū),早會(huì)可以不開(kāi),電話可以,不打。晚上不回公司的時(shí)間也可可早可晚。
6、回公司打電話,電18,00—19,000,如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我了建議下午建早回公司,在公司給給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的時(shí)效果最理想。
7、晚上要進(jìn)行客戶分析。
一、想辦法制訂每日工工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),悠對(duì)對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿滿的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都,會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們意要養(yǎng)成每天制訂工作要流程表的習(xí)慣。的1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天員要要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量第房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間定和地點(diǎn)來(lái)安排自己的和行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)最務(wù)務(wù)。
客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)需部部取得聯(lián)系,客戶有新想法也也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶戶的習(xí)慣。
5/11區(qū),早會(huì)可以不開(kāi),電話可以不打。晚上回開(kāi)公司的時(shí)間也可公早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就果可以晚回去可5、回公司打電話,電17,00—18,000,如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我了建議下午建早回公司,在公司給給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的時(shí)效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析。
準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)務(wù)代表,為什么呢,雖然在銷(xiāo)售的過(guò)程中,受很多銷(xiāo)。
也許銷(xiāo)售代表的工工作周而復(fù)始,每天重復(fù)著昨天的工作昨內(nèi)容,但是要明白,你每天所面對(duì)的客戶是白不一樣的。海爾不的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)這樣一句話,簡(jiǎn)單的事說(shuō)情情重復(fù)做,就能做成不簡(jiǎn)單的事。要讓自己的每一天過(guò)的的的平凡,但不能平庸。
一個(gè)銷(xiāo)售代表從起床開(kāi)始到上個(gè)床床休息,這一天都要做哪些事情呢,培訓(xùn)筆記整理如下事,也許對(duì)剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>
1、上班之前準(zhǔn)備工工作。
2,和客戶洽談的相關(guān)資料料,如名片、客戶資料、客戶戶記錄、價(jià)格表、電話本、記記錄本、計(jì)算器、商品說(shuō)明書(shū)、樣書(shū)品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等的。
3、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)。
2,要隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的銷(xiāo)售情況及一般客戶對(duì)他們對(duì)的評(píng)價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品相信信息。
1,有禮貌,清清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑要不亢。
2,要認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的講話,并要表示關(guān)心,詢問(wèn)對(duì)方時(shí),表口氣要平穩(wěn)。氣。
一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和成客戶繼續(xù)交談,客。
對(duì)工作得失的總結(jié)、意見(jiàn)及建工議議改進(jìn)的方法。
客戶的意見(jiàn)及建議的如何處理工作感悟及感受。
1,對(duì)于需要緊急處理或特別,重重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項(xiàng)中。先2,確定定工作重點(diǎn),擬訂初步拜訪路路線,排除不重要的10/11事情。
售代表來(lái)說(shuō),能否為客戶提供代全方位的服務(wù),將是他能否全成成功銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。
11/11。
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇六
一.什么叫日審,日審涵蓋哪些內(nèi)容:
(一)、對(duì)客房收入的日間審核。
1、審核房租。
2、審核夜審匯總表。
3、復(fù)合各個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)交來(lái)帳單、報(bào)表。
(二)、餐飲、康樂(lè)收入的日間審核。
(三)、制酒店?duì)I業(yè)收入日?qǐng)?bào)表二.概述日審是指進(jìn)一步審核夜審所做的收入報(bào)告,修改入帳,制作正式收入報(bào)告,負(fù)責(zé)與應(yīng)收帳核對(duì)帳目,保證每日收入核數(shù)的真實(shí)性,準(zhǔn)確性。
夜審在審核收銀員及有關(guān)部門(mén)交來(lái)的帳單、報(bào)表的同時(shí)自己也做了一部分帳單、報(bào)表,這些帳單報(bào)表也需要有人審核以免出錯(cuò)。有些營(yíng)業(yè)部門(mén)的報(bào)表要到第二天早晨才能交上來(lái)。
夜審審核不到,需要日審來(lái)審核,酒店的帳單、報(bào)表繁多,出現(xiàn)差錯(cuò)的機(jī)會(huì)比較多,為確保入到會(huì)計(jì)帳冊(cè)的數(shù)據(jù)正確,也需要由日審再重新檢查一次,待確保無(wú)誤后,再記入到各有關(guān)會(huì)計(jì)帳戶里去,同時(shí),日審也是對(duì)夜審工作質(zhì)量的檢查和控制。
(一)、審核夜間完成的各項(xiàng)報(bào)表、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即改正1)審核夜審收入時(shí)報(bào),夜審試算平衡表中的各項(xiàng)收入,檢查夜審的食品,酒水等金額各項(xiàng)劃分是否正確,核對(duì)酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)匯總表、檢查是否存在沒(méi)有入帳或錯(cuò)收、漏收的收入。
2)審核報(bào)表現(xiàn)金收入是否與實(shí)交現(xiàn)金相等。
3)審核報(bào)表前臺(tái)收入中折扣、沖減、雜項(xiàng)等收入是否符合規(guī)定。
4)檢查夜審所做的報(bào)表(包括收入報(bào)表、就餐人數(shù)、夜審報(bào)表等)。
5)檢查夜審所做的房費(fèi)收入、出租率、平均房?jī)r(jià)是否正確。
2、與出納一起點(diǎn)收收銀員上繳的現(xiàn)金收入,并核對(duì)與收入報(bào)表是否相等。做出長(zhǎng)、短款報(bào)表。
3、與出納一起不定期檢查各部門(mén)備用金。
4、不定期檢查客房迷你吧酒水?dāng)?shù)量。
5、每天巡查各收銀點(diǎn),檢查帳單與發(fā)票的使用情況。
對(duì)客房收入的日間審核。
1、審核房租前廳接待處的房間狀況報(bào)表、房務(wù)中心的房間狀態(tài)報(bào)告、夜審的房租過(guò)帳報(bào)表三個(gè)報(bào)表必須一致。
1)由夜審的房租過(guò)帳表與前臺(tái)接待房間營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行核對(duì)。
2)由夜審的房租過(guò)帳表與服務(wù)中心房間狀況報(bào)表核對(duì)。
2、審核夜審匯總表審核匯總表是夜審一夜工作的結(jié)果。日審在匯總編制正式收益報(bào)表并將全部收益按項(xiàng)目記入各會(huì)計(jì)帳之前,還必須核對(duì)這些數(shù)據(jù),以確保入帳數(shù)據(jù)的正確性。
1)復(fù)核前廳收銀員的帳單、報(bào)表。審核押金等單據(jù)內(nèi)容是否符合規(guī)定,合計(jì)是否正確。
2)審核現(xiàn)金帳單是否正確,現(xiàn)金支出單據(jù)是否符合規(guī)定。
3)復(fù)核日用房租收入是否正確。
4)復(fù)核“沖減、折扣”單據(jù)是否按規(guī)定程序辦理。
5)復(fù)核信用卡、掛帳、支票結(jié)算帳單是否符合規(guī)定。
3、復(fù)合其他營(yíng)業(yè)點(diǎn)交來(lái)帳單、報(bào)表。
1)復(fù)核餐廳住客帳帳單、洗衣部、迷你吧、商嘗服務(wù)中心、各娛樂(lè)點(diǎn)交來(lái)的營(yíng)業(yè)報(bào)表及所附單據(jù)。
2)復(fù)核雜項(xiàng)收益表及所附單據(jù)。
3)將復(fù)核正確的數(shù)字逐項(xiàng)與匯總表上的項(xiàng)目核對(duì),全部項(xiàng)目核對(duì)后,再核對(duì)借方項(xiàng)目的合計(jì)數(shù)與所屬借方單據(jù)的合計(jì)數(shù),貸方項(xiàng)目合計(jì)數(shù)與所屬貸方單據(jù)的合計(jì)數(shù)。
4)核對(duì)匯總表余額(今日余額=今日借方發(fā)生數(shù)-今日貸方發(fā)生數(shù)+昨日余額)。
二、餐飲、康樂(lè)收入的日間審核。
餐飲收入的日間審核主要負(fù)責(zé)三個(gè)方面的工作。一是檢查餐飲收入夜間審核的工作;二是匯總編制酒店?duì)I業(yè)收入報(bào)表;三是控制現(xiàn)金、銀行存款的收進(jìn)。
審核餐飲收入日?qǐng)?bào)表的各項(xiàng)數(shù)字須與餐單相符。
1)住客餐廳消費(fèi)單據(jù)應(yīng)與日?qǐng)?bào)表上住客帳欄結(jié)算金額相等,還要與收銀數(shù)據(jù)一致,即與客房收入夜審編制的匯總表中的有關(guān)餐廳數(shù)一致,餐廳掛帳單據(jù)數(shù)額與日?qǐng)?bào)表上掛帳欄的樹(shù)額一致,檢查掛帳單有無(wú)賓客簽名。
2)檢查信用卡、招待帳、結(jié)算單據(jù)是否與餐飲收入日?qǐng)?bào)表上的一致,招待帳是否有經(jīng)辦人員簽署。
3)核對(duì)食品、飲料、香煙、酒水?dāng)?shù),核對(duì)服務(wù)費(fèi)。每天打印出中餐廳(酒水、香煙、海鮮)大堂吧(食品、酒水、香煙)、桑拿吧(食品、酒水、香煙、售賣(mài)品、技師服務(wù)項(xiàng)目)報(bào)表轉(zhuǎn)交成本部。
4)檢查“餐飲收入日?qǐng)?bào)表”本身有無(wú)計(jì)算錯(cuò)誤,把餐飲收入日?qǐng)?bào)表中各項(xiàng)目、各行、各欄重新加總的驗(yàn)算表中的合計(jì)數(shù),與總計(jì)數(shù)額是否正確。打印出中餐廳營(yíng)業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表給中廚房。打印出“每日餐飲/康樂(lè)收入報(bào)表”轉(zhuǎn)交成本部。
三、制酒店?duì)I業(yè)收入日?qǐng)?bào)表將餐飲收入日?qǐng)?bào)表審核出來(lái)的遺漏和錯(cuò)誤修正后,可放的日間審核工作完成后,編制一份正式的酒店收入日?qǐng)?bào)表。
收入日?qǐng)?bào)表分為客房收益、餐飲收益、康樂(lè)收益、其他營(yíng)業(yè)收益四大項(xiàng),有三大特征:今日、本月累計(jì)和去年同期實(shí)際累計(jì)。
1)檢查帳單號(hào)碼控制表、復(fù)核夜審編制的帳單使用情況匯總表、檢查因打印錯(cuò)誤而作廢的單據(jù),是否有經(jīng)理簽名。
2)檢查折扣數(shù):檢查折扣帳單有無(wú)貴賓卡號(hào)碼,核對(duì)簽字筆跡、折扣數(shù)是否正確。
3)核對(duì)現(xiàn)金:出納按照各收銀員交款信封上的金額把現(xiàn)金收妥后,填寫(xiě)單據(jù)送存銀行,同時(shí)編制總出納收款報(bào)表,并將送存銀行回單及其他單據(jù)附在后面,一并交收核數(shù)審核。
4)核對(duì)應(yīng)收帳款:審閱應(yīng)收帳款統(tǒng)計(jì)表(有效簽單人、金額、掛帳單位)并匯總轉(zhuǎn)往來(lái)帳,日審應(yīng)定期與應(yīng)收帳核對(duì)帳目,以保證收入核算部的掛帳數(shù)。
5)核對(duì)餐飲宴請(qǐng)(招待帳):審核宴請(qǐng)(招待帳),簽單人是否有效、金額是否正確、帳單order單是否一致,并做匯總、記錄、備案。審閱經(jīng)理餐報(bào)表(人數(shù)、簽單人)、“宴請(qǐng)”報(bào)表轉(zhuǎn)交成本部。
6)核對(duì)統(tǒng)計(jì)(康樂(lè)部)技師、特業(yè)項(xiàng)目單號(hào)、技師號(hào)、日期、所做的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,金額、開(kāi)單時(shí)間必須與電腦一致,并按類匯總,并做技工、技師工資表。
7)檢查“晨報(bào)”、(營(yíng)業(yè)收入報(bào)表)、做日審調(diào)整表,“收益總結(jié)表”。
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇七
生活就像萬(wàn)花筒,班主任的生活則像一個(gè)五味瓶:酸甜苦辣咸,五味俱全。班主任工作的瑣碎與辛勞,每位班主任都有很深的體會(huì)。如果我們沒(méi)有一顆真正關(guān)愛(ài)他們的心,就很容易流于簡(jiǎn)單化;或者是你的千篇一律,道貌岸然,表面上震住了他們(實(shí)際心里并不服氣);或者就是他們多種多樣,層出不窮的“花樣”,使你疲于奔命。接任高一(3)班班主任工作以來(lái),每周閱讀汪校長(zhǎng)的校長(zhǎng)寄語(yǔ),感慨良多。
首先感到肩上的擔(dān)子沉重,我覺(jué)得要使每個(gè)學(xué)生爭(zhēng)做學(xué)習(xí)的模范,獲得不同程度的成功,有太多的事要做。其次要使學(xué)生在學(xué)習(xí)上取得進(jìn)步,不僅要有良好的班風(fēng),還必須要在班上形成一股強(qiáng)大的凝集力,更要有一種積極向上的精神。那就需要班主任不僅要做好一些常規(guī)工作,更應(yīng)有一顆愛(ài)心,責(zé)任心,把自己真正融入學(xué)生中間,多理解信任他們,用自己的榜樣和人格的魅力使他們信服你,愿意把你當(dāng)作他們的好朋友,在你的親切鼓勵(lì)的目光下,發(fā)揮他們最大的潛能來(lái)獲得成功。下面我從三個(gè)方面總結(jié)我的工作:
一、愛(ài)是教育的潤(rùn)滑劑。
作為一名班主任,要尊重學(xué)生人格,并善于進(jìn)行“心理移位”,設(shè)身處地體察學(xué)生的心理處境,關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)的細(xì)微變化和點(diǎn)滴進(jìn)步,及時(shí)地加以引導(dǎo),表?yè)P(yáng),鼓勵(lì),使學(xué)生逐漸對(duì)班主任產(chǎn)生一種親切感,安全感。在高一入學(xué)摸底考試中,我班的各項(xiàng)成績(jī)比我預(yù)計(jì)的好,我就抓住這個(gè)時(shí)機(jī),鼓勵(lì)學(xué)生們與高一(4)(理科)班競(jìng)爭(zhēng)。雖然我班是普通班,但我們應(yīng)該有信心與高一(4)班挑戰(zhàn)。我原與同學(xué)們共同努力,打出我們高一(3)的品牌。我的鼓動(dòng)與激勵(lì),喚起了同學(xué)們的信心。我不失時(shí)機(jī)地召開(kāi)班委會(huì)制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)上比,超,趕,幫的計(jì)劃和每個(gè)學(xué)生的最近發(fā)展目標(biāo)。
班主任信任學(xué)生,尊重學(xué)生的行動(dòng),喚起他們的自尊心,自信心,也激勵(lì)他們發(fā)奮學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝困難,同時(shí)產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力。相反,如果我不信任,不尊重學(xué)生,尤其在公共場(chǎng)合,哪怕是無(wú)意識(shí)地用羞辱的語(yǔ)言去刺激學(xué)生,在學(xué)生面前,你就失去了教育的基礎(chǔ)和權(quán)力。對(duì)善于做學(xué)生朋友的班主任,有哪個(gè)學(xué)生不喜歡他呢當(dāng)然,朋友關(guān)系并不意味著對(duì)學(xué)生放任自流。要嚴(yán)出于愛(ài),愛(ài)寓于嚴(yán),嚴(yán)而不兇,寬而不松,嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處,寬在當(dāng)寬處,一分嚴(yán)格之水,再摻上九分感情之蜜,才能釀成教育的甘露。
在班主任的工作中,我深刻的體會(huì)到:班主任應(yīng)該用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待學(xué)生。沒(méi)有歧視,沒(méi)有偏愛(ài),要有足夠的耐心和寬容心,能夠放得下班主任的“架子”,洗去臉上的“古板”,與他們一起迎接歡笑,一同承受苦惱,這樣才能真正把自己放在學(xué)生的位置上,成為他們中的一員。開(kāi)學(xué)第3周,我布置學(xué)生寫(xiě)了一篇周記,題目是《你心目中的班主任》,通過(guò)筆談,我間接了解了學(xué)生的所思所想。誰(shuí)都知道“理解萬(wàn)歲”這個(gè)口號(hào)在當(dāng)今學(xué)生中很受歡迎,這表明當(dāng)今青年學(xué)生渴望與成年人溝通,具有填平代溝的良好愿望。一方面,班主任要把學(xué)生當(dāng)作與自己地位平等的人來(lái)看待,對(duì)待學(xué)生的弱點(diǎn),缺點(diǎn)以至錯(cuò)誤,要給予真誠(chéng),熱情,嚴(yán)肅的批評(píng),教育和幫助,而決不能歧視,諷刺和挖苦,否則就會(huì)傷害學(xué)生的人格和做人的尊嚴(yán)。另一方面,班主任應(yīng)尊重學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利,要充分相信學(xué)生,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力和自我管理的能力。班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)要充分放手讓學(xué)生去做,如:主題班會(huì),班干選舉及班級(jí)日常工作都應(yīng)讓學(xué)生自己去籌劃。
使學(xué)生在工作中學(xué)會(huì)各項(xiàng)技巧,學(xué)會(huì)思考。本學(xué)期的幾次主題班會(huì)我都讓學(xué)生自己去謀劃,學(xué)生們積極性很高,搞得有聲有色,而且達(dá)到了預(yù)定的效果。值日班長(zhǎng)由班委會(huì)成員輪流擔(dān)任,并每月進(jìn)行評(píng)比。在學(xué)生干部工作遇到失敗時(shí),這時(shí)班主任要及時(shí)地表示關(guān)切,理解,伸出熱情之手,幫助學(xué)生排憂解難,分析原因,鼓勵(lì)他們不畏困難。此時(shí)說(shuō)一些鼓勵(lì)的話必然會(huì)獲得獲的良好效應(yīng)。再則,對(duì)一些成績(jī)不是很好的同學(xué)同樣是多給予關(guān)愛(ài)。我班李杰是現(xiàn)高二留入我班的學(xué)生,摸底考試位置在倒數(shù)幾位,她的肢體語(yǔ)言告訴我她此時(shí)心里非常難受,很需要?jiǎng)e人的安慰。我及時(shí)與她談心,鼓勵(lì)她一定能甩掉尾巴,同時(shí)與她一起分析她在學(xué)習(xí)中的薄弱點(diǎn),為她制定了有效的學(xué)習(xí)計(jì)劃。第二天,她在周記“摸底考試”的反思中,表示了她的決心和信心。從此,精神面貌煥然一新。在10月份及期中考試的五門(mén)學(xué)科考試中,她的總分成績(jī)一躍進(jìn)入班級(jí)中游。并獲得了班級(jí)“學(xué)習(xí)顯著進(jìn)步獎(jiǎng)”。通過(guò)這件事,讓我體會(huì)到了愛(ài)的神奇力量,也感受到了“愛(ài)是教育的潤(rùn)滑劑”的積極效果。
二、愛(ài)是教育的催化劑。
每個(gè)人都是希望得到別人的贊揚(yáng)。學(xué)生也是一樣,要知道,學(xué)生是渴望賞識(shí)的,因?yàn)樗拖裆械年?yáng)光,空氣和水一樣,是必不可少的。很難想象一個(gè)成天被挑剔的人,會(huì)不垂頭喪氣,會(huì)有成就感,會(huì)充滿信心。我們要培養(yǎng)的是熱愛(ài)生活,勇于實(shí)現(xiàn)自我的人才。我想,還是多給一點(diǎn)笑臉,多給一點(diǎn)贊揚(yáng)吧。鼓勵(lì)學(xué)生的每一個(gè)優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,讓學(xué)生充滿自信,自我覺(jué)醒。當(dāng)然,對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生給予賞識(shí)也許不難,而對(duì)那些所謂的“差生”更要多給一些關(guān)愛(ài),賞識(shí),因?yàn)樗麄冃枰膭?lì),更需要信心。一個(gè)信賴的眼神,一個(gè)鼓勵(lì)的微笑,都可能帶來(lái)巨大的效應(yīng)。
我們應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)提醒自己,不要嘲諷譏笑學(xué)生,尊重學(xué)生的任何一點(diǎn)成果,這也是對(duì)他的一種無(wú)形的鞭策,我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)予以賞識(shí),鼓勵(lì),使他充滿自信,激起他學(xué)習(xí)的興趣,讓表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)成為走向成功的催化劑。例如,對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)等各方面都表現(xiàn)很好的學(xué)生,可以經(jīng)常鼓勵(lì)他們應(yīng)向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,不要浪費(fèi)了自己這塊好材料。對(duì)于學(xué)習(xí)較差的同學(xué),也不要歧視他們,而是鼓勵(lì)他們盡量爭(zhēng)取多學(xué)一點(diǎn)知識(shí),同時(shí)盡可能發(fā)現(xiàn)他們身上的長(zhǎng)處,充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),只要他們有一點(diǎn)進(jìn)步,就及時(shí)地給予表?yè)P(yáng),使他們不至于覺(jué)得自己一無(wú)是處。
讓每一個(gè)學(xué)生都發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn),對(duì)未來(lái)充滿信心,這是一個(gè)班主任的職責(zé)。開(kāi)學(xué)初,我為每位學(xué)生設(shè)計(jì)了一份我的成長(zhǎng)記錄表,時(shí)時(shí)記錄他們的閃光的足跡,目的是促使他們多出成績(jī),每月讓他們翻閱一下他們的成長(zhǎng)記錄,從而激發(fā)他們的上進(jìn)心,留給他們很多反思…我注意了同學(xué)們對(duì)這份成長(zhǎng)記錄的反響,可謂有人歡喜有人憂,對(duì)于哪些成績(jī)平平或經(jīng)常開(kāi)“紅燈”的同學(xué)而言,他們認(rèn)為這是專為優(yōu)秀學(xué)生設(shè)計(jì)的成長(zhǎng)記錄表。他們有這種想法純屬正常。為此我專門(mén)召開(kāi)班委會(huì),討論那些內(nèi)容可寫(xiě)進(jìn)“記錄”中,經(jīng)過(guò)熱烈討論,大家認(rèn)為應(yīng)該給每個(gè)層面的同學(xué)都有獲得成功的喜悅,于是我在班上了設(shè)立每月學(xué)習(xí)標(biāo)兵獎(jiǎng)和成績(jī)進(jìn)步獎(jiǎng),鼓勵(lì)同學(xué)在不同的起點(diǎn)獲得進(jìn)步和成功。同時(shí)我還設(shè)想設(shè)立多種獎(jiǎng)項(xiàng),給各個(gè)層面的同學(xué)創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì),目的在于培養(yǎng)良好的習(xí)慣,促使他們進(jìn)步,獲得成功的喜悅。
三、愛(ài)是教育的粘合劑。
班主任若真正愛(ài)護(hù)學(xué)生,那首先應(yīng)該理解學(xué)生感情,尊重學(xué)生人格,在平等立場(chǎng)上同他們談話,交往,在交往當(dāng)中尋找教育時(shí)機(jī),只要班主任注意調(diào)查研究,摸準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏,掌握學(xué)生心理活動(dòng)規(guī)律,善于捕捉教育時(shí)機(jī),教育工作就會(huì)更加主動(dòng),有效。尤其對(duì)后進(jìn)生來(lái)說(shuō)更為重要。
捕捉學(xué)生“閃光點(diǎn)”。對(duì)后進(jìn)生來(lái)說(shuō),他們的心靈深處同樣蘊(yùn)藏著進(jìn)取奮發(fā)的心理需要。班主任不能只是被動(dòng)地等待后進(jìn)生的“閃光點(diǎn)”的出現(xiàn),而是應(yīng)主動(dòng)地抓住或創(chuàng)設(shè)條件,誘發(fā)后進(jìn)生的自尊心和榮譽(yù)感,哪怕只是閃電般的那么一瞬間,也往往是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的最佳時(shí)機(jī)。選準(zhǔn)教育時(shí)機(jī)。在教育時(shí)機(jī)未出現(xiàn)時(shí),班主任要耐心等待,當(dāng)最佳教育時(shí)機(jī)到來(lái)時(shí),要抓住契機(jī)進(jìn)行教育,因?yàn)榇藭r(shí)教育學(xué)生,最容易被學(xué)生接受,教育效果最佳。
如新入班的后進(jìn)生,往往會(huì)有在新環(huán)境中調(diào)整自己的欲望,這是轉(zhuǎn)變后進(jìn)生的大好時(shí)機(jī)。因此要提前做好后進(jìn)生的情況調(diào)查,主動(dòng)而自然地接近他們,從開(kāi)學(xué)第一天起就關(guān)懷,鼓勵(lì),幫助他們,促使其把調(diào)整自己欲望變?yōu)闋?zhēng)取進(jìn)步的實(shí)際行動(dòng)。某些后進(jìn)生幾經(jīng)努力仍然不能改掉全部缺點(diǎn),而繼續(xù)受到大多數(shù)同學(xué)的冷遇和歧視,心靈會(huì)受到嚴(yán)重創(chuàng)傷。如果這時(shí)班主任熱情關(guān)心和幫助他們,他們就會(huì)感受到溫暖,安慰和鼓勵(lì)而再次振作起來(lái),同時(shí),后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作也會(huì)因此得到新的契機(jī)等等。如何使自己新接任的班在最短的時(shí)間接納自己,并成為他們的知心朋友,這些年來(lái),我總結(jié)出這么幾點(diǎn)體會(huì):
1、課堂上要多些微笑,在教學(xué)上讓他們感到你很棒。
師生關(guān)系的和諧程度也能夠從課堂教學(xué)中反映出來(lái)。如果學(xué)生怕答錯(cuò)問(wèn)題被老師批評(píng)而有話不敢說(shuō),那么這常常是由于教師居高臨下,使學(xué)生產(chǎn)生畏懼心理而造成的,這必然會(huì)妨礙課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。如果任課教師在課堂上多一些微笑,多幾句鼓勵(lì)的話語(yǔ),主動(dòng)與學(xué)生多進(jìn)行溝通,堅(jiān)持“無(wú)錯(cuò)原則”,那么,課堂上必然會(huì)出現(xiàn)各抒己見(jiàn)的場(chǎng)面。我給自己提出了要求:要面帶微笑地上每一節(jié)課,不在課堂上批評(píng)學(xué)生,不用過(guò)多的時(shí)間處理不良問(wèn)題,表?yè)P(yáng)激勵(lì)的語(yǔ)言不離口。這種做法使我和學(xué)生在課堂上關(guān)系融洽了。
2、遇事要有耐心。
如果學(xué)生的不恰當(dāng)行為較突出,那么就需要班主任有耐心,付出較大的努力去建立和諧的師生關(guān)系,否則就會(huì)欲速不達(dá)。我班有一個(gè)學(xué)生,在自習(xí)課比較散漫,同學(xué)反應(yīng)很大。幾次教育失敗后我總結(jié)出:對(duì)待這樣的學(xué)生需要根據(jù)他的特點(diǎn),拿出比對(duì)別人更多的耐心。因此,在解決問(wèn)題時(shí),我盡量讓自己說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)輕松自如,首先肯定他的優(yōu)點(diǎn),然后指出他需要改進(jìn)的地方,把講道理變成聊天式的談話,取得了比較好的效果。為了幫助他,我還發(fā)動(dòng)周?chē)耐瑢W(xué)經(jīng)常督促他,使他感受到生活在溫暖的群體之中……由此可見(jiàn),班主任要研究學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn),選擇學(xué)生能夠接受的教育方式對(duì)學(xué)生實(shí)施教育。只有讓學(xué)生樂(lè)于接受我們的教育,才能增強(qiáng)教育的實(shí)效性。
3、以情感投入縮短師生之間的心理距離。
愛(ài)是學(xué)生接受教育的前提。班主任對(duì)學(xué)生懷有真誠(chéng)的感情,學(xué)生才會(huì)“親其師,信其道”,自覺(jué)愉快地接受班主任的教誨。只有心心相印,情感交融的教育,才會(huì)引起學(xué)生感情上的共鳴。我班有好幾位外地來(lái)我校就讀的學(xué)生,有的父母不在身邊,初來(lái)上海,很多方面不習(xí)慣。根據(jù)這些情況,我主動(dòng)關(guān)心他們,盡可能給他們提供學(xué)習(xí)和生活上的方便,我真誠(chéng)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)感動(dòng)了他們,化成了學(xué)習(xí)上的動(dòng)力,愛(ài)是教育的粘合劑。在10月月考和期中考試中,這幾個(gè)同學(xué)的成績(jī)都進(jìn)入了班級(jí)的前例。其中有一位同學(xué)摸底考試在年級(jí)是后幾位,經(jīng)過(guò)調(diào)整和各科老師的辛勤勞動(dòng),在期中考試中一躍成為年級(jí)的第3名??芍^一匹“黑馬”。
從總體上說(shuō),班主任和學(xué)生要建立一種新型關(guān)系,班主任要從“獨(dú)奏者”過(guò)渡到“伴奏者”,要學(xué)會(huì)與科任教師協(xié)調(diào)好關(guān)系,使各科老師發(fā)揮最大的功力,使班級(jí)的整體水平達(dá)到最佳狀態(tài)。同時(shí)善于幫助學(xué)生去發(fā)現(xiàn),探求知識(shí),引導(dǎo)他們而非塑造他們。使他們成為學(xué)習(xí)的主人,成為我們社會(huì)的有用之才。
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇八
沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)人力資源派遣業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與經(jīng)理進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào),同時(shí)也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作,以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了十點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要工人,也好及時(shí)與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果附近工業(yè)區(qū)需要工人,就要提前去附近工業(yè)區(qū),早會(huì)可以不開(kāi),電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進(jìn)行溝通。
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén)。
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇九
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂八月任務(wù):銷(xiāo)售額10萬(wàn)元。
2、制定出周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
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每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇十
1、準(zhǔn)備好個(gè)人儀容儀表,佩戴工號(hào)牌(等同干部工服)。
2、查看營(yíng)運(yùn)部交接本(針對(duì)于設(shè)備維修方面)。
3、打卡上班。
4、檢查維修間工具是否正常(維修工具)。
5、檢查維修間設(shè)備是否正常(在維修中的設(shè)備)。
1、確認(rèn)點(diǎn)歌系統(tǒng)主機(jī)是否正常。
2、至營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)干部了解包廂的音響效果。
3、檢查所有包廂的麥克風(fēng)是否配齊、無(wú)線麥克風(fēng)電池是否夠用?!苯犹幚?。
4、檢查所有包廂音響喇叭的位置朝向是否標(biāo)準(zhǔn)?!苯犹幚?。
5、檢查所有點(diǎn)歌顯示器是否有松動(dòng)、搖晃情況?!苯犹幚?。
6、檢查所有電視機(jī)是否有波紋,線路是否正常。———直接處理。
7、檢查所有麥克風(fēng)的線頭是否有松動(dòng)、線路是否正?!苯犹幚怼?/p>
8、檢查每個(gè)包廂的麥克風(fēng)音量是否一致、喇叭是否有異常。———直接處理。
9、所有相關(guān)設(shè)備的清潔,線路整理工作。
10、備用麥克風(fēng)10個(gè)(維修好的)放到前臺(tái)。
11、正常麥克風(fēng)和其它設(shè)備維修。
12、根據(jù)營(yíng)運(yùn)需求現(xiàn)場(chǎng)調(diào)音。
13、每天3—5間至包廂填寫(xiě)意見(jiàn)卡,主詢問(wèn)音響效果。
14、保證好維修耗材的安全量。
15、保管好維修工具的使用(每周盤(pán)點(diǎn)一次)采取責(zé)任制,遺失賠償。
16、把當(dāng)天工作情況詳細(xì)記入檔案(工作日志存放于前臺(tái))。
1、10:00—12:00為檢查時(shí)間。
2、12:00—19:00為維修時(shí)間。
3、其它空閑時(shí)間做設(shè)備清潔和線路整理。
1、設(shè)備每天檢查1次。
2、設(shè)備每周盤(pán)點(diǎn)1次。每周一向公司遞交盤(pán)點(diǎn)報(bào)表。
3、設(shè)備每周測(cè)試1次。每周三設(shè)備測(cè)試。(店內(nèi)1—2名以上干部到場(chǎng))。
4、送回廠家維修的`設(shè)備和不能使用的設(shè)備報(bào)備給經(jīng)理確定。
1、進(jìn)出包廂的禮貌用語(yǔ)。
2、維修進(jìn)展等交接工作。
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇十一
xxxxxx有限公司編制:
批準(zhǔn):
部門(mén)目標(biāo)及任務(wù)。
(一)工作目標(biāo)。
1、供貨及時(shí)性:到貨及時(shí)率達(dá)100%。
2、采購(gòu)成本控制:平均單臺(tái)采購(gòu)成本降價(jià)率9.6%,爭(zhēng)取12%。
3、合同簽訂率:年度供貨合同簽訂率98%。
60%以上通過(guò)iso9000認(rèn)證,確保11年配套廠家達(dá)220家以上。
5、隊(duì)伍建設(shè):培育一支廉潔奉公,專業(yè)精通,積極向上、忠于企業(yè)、具體凝聚。
力、戰(zhàn)斗力的采購(gòu)隊(duì)伍。
(二)主要工作任務(wù)。
1、配套網(wǎng)絡(luò)建設(shè):配合項(xiàng)目部做好供方考評(píng)工作,達(dá)到有效控制降低采購(gòu)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
2、采購(gòu)內(nèi)部管理:進(jìn)一步完善采購(gòu)管理程序,加強(qiáng)工作流程的執(zhí)行力度,明確崗位職責(zé),促進(jìn)采購(gòu)各環(huán)節(jié)間的互相監(jiān)督作用,確保整個(gè)采購(gòu)過(guò)程得以正常有效運(yùn)行。
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇十二
1、執(zhí)行飯店執(zhí)行總經(jīng)理指令,向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,全面負(fù)責(zé)飯店的計(jì)劃和財(cái)務(wù)管理工作及計(jì)劃財(cái)務(wù)部的日常管理工作,并實(shí)施會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和強(qiáng)化計(jì)劃財(cái)務(wù)監(jiān)管力度。
依據(jù)。
制定具體的實(shí)施辦法,補(bǔ)充規(guī)定和財(cái)務(wù)核算流程。
4、參與公司年度綜合計(jì)劃的編制,組織和負(fù)責(zé)飯店經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制,檢查各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行情況,督促各部門(mén)貫徹實(shí)施計(jì)劃以保證公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的全面完成。
提出建議,促進(jìn)企業(yè)不斷提高管理水平。
6、負(fù)責(zé)做好資金管理,正確合理調(diào)度資金,加速回籠應(yīng)收賬款,提高資金使用效率。
7、加強(qiáng)成本預(yù)算、費(fèi)用控制和財(cái)產(chǎn)物資的管理,定期開(kāi)展對(duì)在用固定資產(chǎn)、低值易耗品和在庫(kù)物資的檢查盤(pán)點(diǎn),確保飯店財(cái)產(chǎn)物資的合理使用和安全管理。
8、負(fù)責(zé)審批公司的采購(gòu)計(jì)劃、費(fèi)用開(kāi)支等各項(xiàng)付款計(jì)劃,對(duì)重大開(kāi)支項(xiàng)目報(bào)執(zhí)行總經(jīng)理審批。
9、參與飯店信用政策和物價(jià)政策的制定。負(fù)責(zé)信用權(quán)限的審批,定期組織物價(jià)檢查。
10、組織制訂計(jì)劃財(cái)務(wù)部各崗位的崗位責(zé)任制,負(fù)責(zé)考核、監(jiān)控員工的工作質(zhì)量,并負(fù)責(zé)組織員工指導(dǎo)和幫助各部門(mén)做好計(jì)劃、預(yù)算、成本、資金、財(cái)產(chǎn)等財(cái)務(wù)管理工作。
11、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的服務(wù)宗旨教育和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,做好員工的任用、晉升、調(diào)動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)工作。
12、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的。
思想。
教育和業(yè)務(wù)提高,并深入開(kāi)展“學(xué)先進(jìn),找差距”活動(dòng),定期組織召開(kāi)本部門(mén)的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好本部門(mén)的內(nèi)部管理工作和文明建設(shè)。
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇十三
與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對(duì)方不滿意的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。
作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),可以發(fā)展自己的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試通過(guò)谷歌搜索引擎和其它國(guó)家b2b平臺(tái)上尋找買(mǎi)家,發(fā)過(guò)無(wú)數(shù)封開(kāi)發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,通過(guò)公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
通過(guò)了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問(wèn)題,用自己的專業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過(guò)一個(gè)自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開(kāi)發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,通過(guò)一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。
做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠(chéng)實(shí)。對(duì)待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。
多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向e哥那樣任何對(duì)話,隨聽(tīng)隨翻。
制定日語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開(kāi)始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語(yǔ)成為自己名副其實(shí)的第二外語(yǔ),以備不時(shí)之需。
【實(shí)用】每日一簽早安心語(yǔ)匯總54句。
每日一句早安心語(yǔ)大匯總57句。
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇十四
每天必須做的十件事:
1.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。
2.考慮明天應(yīng)該做的主要工作。
3.了解生產(chǎn)、銷(xiāo)售情況或進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。
4.考慮一個(gè)公司的不足之處,并想出準(zhǔn)備改善的方法。
5.記住公司一名員工的名字和其特點(diǎn)。
6.每天必須看的報(bào)表(產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存、銀行存款等)。
7.考慮自己一天工作失誤的地方。
8.自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高。
9.應(yīng)該批復(fù)的文件。
10.看一張有用的報(bào)紙。
總經(jīng)理必須做的事。
1.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。
2.考慮明天應(yīng)該做的主要工作。
3.了解至少一個(gè)片區(qū)銷(xiāo)售擴(kuò)展情況或進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。
4.考慮一個(gè)公司的不足之處,并想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟。
5.記住公司每一名員工的名字和其特點(diǎn)。
6.每天必須看的'報(bào)表(產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)存、銀行存款等)。
7.考慮自己一天工作失誤的地方。
8.自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高。
9.應(yīng)該批復(fù)的文件。
10.看一張有用的報(bào)紙。
總經(jīng)理每周必須做的:
1、開(kāi)一次中層干部例會(huì)。
2、與一個(gè)主要職能部門(mén)進(jìn)行一次座談。
3、與一個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)?lái)是公司業(yè)務(wù)。
4、骨干的人交流或溝通一次。
5、向你的老板匯報(bào)一次工作。
6、對(duì)各個(gè)片區(qū)的銷(xiāo)售進(jìn)展總結(jié)一次。
7、召開(kāi)一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會(huì)議。
8、糾正公司內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法。
9、檢查上周糾正措施的落實(shí)情況。
10、進(jìn)行一次自我總結(jié)(非正式)。
11、熟悉生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
12、整理自己的文件或書(shū)柜。
13、與一個(gè)非公司的朋友溝通。
14、了解相應(yīng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化。
15、與一個(gè)重要客戶聯(lián)絡(luò)。
16、每周必須看的報(bào)表。
17、與一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。
18、看一本雜志。
19、表?yè)P(yáng)一個(gè)你的骨干。
總經(jīng)理每旬必須做的事:
1、請(qǐng)一個(gè)不同的員工吃飯或喝茶。
2、與財(cái)務(wù)部溝通一次。
3、對(duì)一個(gè)片區(qū)的銷(xiāo)售進(jìn)行重點(diǎn)幫助。
4、拜會(huì)一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。
總經(jīng)理每月必須做的事:
1、對(duì)各個(gè)片區(qū)的銷(xiāo)售考核一次。
2、拜會(huì)一個(gè)重要客戶。
3、自我考核一次。
4、月財(cái)務(wù)報(bào)表。
5、月生產(chǎn)情況。
6、月總體銷(xiāo)售情況。
7、下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
8、下月銷(xiāo)售政策。
9、下月銷(xiāo)售價(jià)格。
10、月質(zhì)量改進(jìn)情況。
11、讀一本書(shū)。
12、了解職工的生活情況。
13、安排一次培訓(xùn)。
14、檢查投訴處理情況。
15、根據(jù)成本核算,制定下個(gè)月計(jì)劃。
16、考核經(jīng)銷(xiāo)商一次。
17、對(duì)你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手考核一次。
18、去一個(gè)在管理方面有特長(zhǎng),但與本公司19、沒(méi)有關(guān)系的企業(yè)。
20、有針對(duì)性地就一個(gè)管理財(cái)務(wù)指標(biāo)做深入21、分析并提出建設(shè)性意見(jiàn)。
22、與老板溝通一次。
總經(jīng)理每季度必須要做的:
季度項(xiàng)目的考核。
組織一次體育比賽或活動(dòng)。
人事考核。
應(yīng)收賬款的清理。
庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)。
搜集全廠員工的建議。
對(duì)勞動(dòng)效率進(jìn)行一次考核或比賽表?yè)P(yáng)一批人員。
總經(jīng)理每年必須做的:半年工作總結(jié)。
適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)一批人員。
總經(jīng)理每年必須做的:對(duì)政策的有效性和執(zhí)行情況考評(píng)一次。
年終總結(jié)。
兌現(xiàn)給經(jīng)銷(xiāo)商的承諾。
兌現(xiàn)給自己的承諾。
廠慶活動(dòng)。
年度報(bào)表。
推出一種新產(chǎn)品。
召開(kāi)一次職工大會(huì)。
回家一次。
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇十五
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位,店長(zhǎng)工作計(jì)劃。
1、建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5、以“為您服務(wù)我”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
5、知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6、盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇十六
大家在工作的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)很多有意思的現(xiàn)象,一部分人總是處在繁忙,然而幾乎沒(méi)有多少效率,他們做起事來(lái)沒(méi)有頭緒,總是拿起來(lái)就干不講次序。反觀另一些人總能在繁忙中抓到空閑,結(jié)果還并沒(méi)有比別人落后,不可思議的是他們往往能夠提前或者超額的把事情干完,這個(gè)區(qū)別就在于是否有清晰的規(guī)劃。長(zhǎng)期的工作是這樣,一天的工作效果也會(huì)如是,想要使工作長(zhǎng)期處在高效,就要每天都有明確的目標(biāo)。在開(kāi)始做事前就把每日工作計(jì)劃給敲定好,再投入到工作就會(huì)條理分明,以下就是我的具體計(jì)劃。
要是沒(méi)有好的規(guī)劃那么工作秩序就像一團(tuán)麻線,紛亂錯(cuò)雜不知道從哪開(kāi)始下手,盲目的就開(kāi)始做,結(jié)果干到一半的時(shí)候準(zhǔn)備工作沒(méi)有做好。所以在管生產(chǎn)的時(shí)候先要把整個(gè)過(guò)程分清層次,先把準(zhǔn)備事項(xiàng)給做周全,然后再逐段分割工作步驟,以達(dá)到高效穩(wěn)定的推進(jìn)。
當(dāng)一天開(kāi)始,先要到崗做一下指示,一個(gè)是要對(duì)基本的規(guī)范做一下重申,給所有人都提個(gè)醒,讓員工在意識(shí)中回想一下自己的操作流程,使他們更好的進(jìn)入工作狀態(tài)。再就是對(duì)一些比較關(guān)鍵的操作常識(shí)做簡(jiǎn)要的培訓(xùn),向大家說(shuō)明應(yīng)對(duì)和解決的思路以及有效的處置方式,減少工作中的`阻力因素。
其實(shí)如果所有事項(xiàng)都能按照常規(guī)進(jìn)行,那么效率和進(jìn)度都是能夠估計(jì)出來(lái)的,可是不免其中存在一些個(gè)人和故障因素,若是具體的崗位人員出現(xiàn)懈怠,則會(huì)拖慢進(jìn)度。所以要及時(shí)的跟進(jìn)監(jiān)督產(chǎn)量的完成情況,這個(gè)要每天分幾個(gè)時(shí)段去了解,一旦發(fā)現(xiàn)效率嚴(yán)重低于預(yù)期,那么就要找出遲滯點(diǎn),并鎖定相應(yīng)的責(zé)任人,敦促其改進(jìn)。
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇十七
銷(xiāo)售代表的工作充滿著變化,要能夠靈活的掌握時(shí)間,靈活的去面對(duì)客戶,靈活的運(yùn)用銷(xiāo)售技巧。同時(shí),要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個(gè)世界上不變的就是變化。用規(guī)范的行為準(zhǔn)則要求自己,但不能像繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發(fā)揮。
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購(gòu)和避免客訴。
3)安排好員工與促銷(xiāo)員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷(xiāo)售明細(xì)清單,并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過(guò)檔dm商品數(shù)量和滯銷(xiāo)凍結(jié)商品庫(kù)存。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員查看賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6)每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂八月任務(wù):銷(xiāo)售額10萬(wàn)元。
2.制定出周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇十八
及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)一天的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將一天來(lái)的工作情況。
總結(jié)。
如下:
,向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一天來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
樓層領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作,但嘉海對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開(kāi)始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,上一天多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
一天來(lái),本人能認(rèn)真地開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、我畢竟到嘉海工作才一天多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二、有些工作還不夠過(guò)細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過(guò)程中以和諧、舒適之感。
3.積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
4.針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5.加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí),努力做到二次進(jìn)房檢查。
6.對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
在接下來(lái)的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
每日工作計(jì)劃及總結(jié)篇十九
第一,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)同事,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù),面帶微笑。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝我將運(yùn)用以下方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦,將給消費(fèi)者帶來(lái)想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷自我批評(píng)和提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo),做事也比較會(huì)有條理;以每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
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