一個(gè)良好的計(jì)劃可以提高工作效率,避免浪費(fèi)時(shí)間和資源。自我約束和自律是執(zhí)行計(jì)劃的重要因素,可以通過(guò)建立良好的習(xí)慣來(lái)實(shí)現(xiàn)。從以下成功案例中,我們可以學(xué)習(xí)到豐富的計(jì)劃制定和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇一
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對(duì)待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的.贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間里,深刻體會(huì)了呼吸內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說(shuō)的“三分治療,七分護(hù)理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在20xx年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃做如下概括:
提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及呼吸內(nèi)科專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),開(kāi)展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問(wèn)題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
在20xx年里,爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20xx里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇二
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理姐妹們:
下午好!我是呼吸內(nèi)科的李令,非常感謝大家在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間聆聽(tīng)我的年終工作匯報(bào),如有不妥之處,望大家批評(píng)指正!
時(shí)光飛逝,在日復(fù)一日的忙碌與平淡中,20xx也悄悄的步入尾聲。20xx對(duì)我個(gè)人的生活而言,是非常有意義、收獲頗豐的一年,感覺(jué)一整年都在一個(gè)快節(jié)奏中備戰(zhàn)。但如單就工作而言,我的自我審視只能給自己一個(gè)及格分,畢竟,又快一年過(guò)去了,我對(duì)所在科室、醫(yī)院并沒(méi)有什么大作為大貢獻(xiàn),但我也和大多數(shù)人一樣,在我自己的護(hù)理崗位上,忙而不亂的完成每日工作并力求做到最好,在這近一年工作中,沒(méi)有發(fā)生大的失誤與紕漏,較好的完成醫(yī)院各項(xiàng)考核。在此,我總結(jié)一年工作,簡(jiǎn)單匯報(bào)自己的收獲與來(lái)年期望。
1.春節(jié)結(jié)束,我就備戰(zhàn)于5月份的護(hù)師考核中。我深知,護(hù)師考核不僅僅檢驗(yàn)過(guò)去理論知識(shí)掌握度,更緊密聯(lián)系著對(duì)臨床知識(shí)的見(jiàn)解。平日工作之余,因自己的惰性很少拾起書(shū)本再繼續(xù)學(xué)習(xí)鞏固理論知識(shí),當(dāng)自己做著模擬試題,才明白我快在護(hù)理隊(duì)伍中掉隊(duì)了,參加工作幾年,新知識(shí)沒(méi)有掌握多少,一些最基本的理論卻漸漸淡忘,很多數(shù)字模棱兩可,這對(duì)護(hù)理行業(yè)零差錯(cuò)目標(biāo)來(lái)說(shuō),是絕對(duì)不可容忍的。我只能慶幸,在我沒(méi)有被淘汰前,我檢驗(yàn)到自己的漏洞并逐漸加以修復(fù)。在5月份浩浩蕩蕩的考試大軍中,我以較好的成績(jī)順利通過(guò)。所得感悟:三天不摸手藝生,沒(méi)有一勞永逸的好事。人生是不斷充實(shí)的過(guò)程,工作競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,只有不間斷的自我學(xué)習(xí)充電,才不會(huì)被淘汰。而學(xué)習(xí),永無(wú)止境!
2.6月初,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全科同仁的支持下,我有幸參加了成都軍區(qū)總醫(yī)院第四屆專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)班,不負(fù)眾望,三個(gè)月后我順利結(jié)業(yè)并榮獲唯一一個(gè)武警醫(yī)院優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)。前期一個(gè)月的理論學(xué)習(xí),讓我暢游在護(hù)理知識(shí)的海洋。一個(gè)月的理論,所有課程都與急危重癥息息相關(guān),不僅串連各系統(tǒng)的解剖結(jié)構(gòu)、發(fā)病機(jī)理、護(hù)理要點(diǎn)及臨床監(jiān)測(cè)與治療等,還了解了目前護(hù)理前沿的新理念、新技術(shù)、新知識(shí)。如傷口濕性愈合理念、脈沖式封管理念、cpcrd的最新標(biāo)準(zhǔn)、氣管插管新型固定方法及感染控制原則等等。后兩個(gè)月的臨床實(shí)踐主要輪轉(zhuǎn)了4個(gè)專(zhuān)科icu和一個(gè)重癥醫(yī)學(xué)科.2個(gè)月的臨床實(shí)踐,我深切感受到自己與一名優(yōu)秀專(zhuān)科護(hù)士的差距。以前總覺(jué)得都一切還好,通過(guò)學(xué)習(xí)才深知自己是半罐水響叮當(dāng),完全的自以為是。不僅目光短淺、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力差,科研創(chuàng)新意識(shí)更是沒(méi)有想過(guò)。我看到神經(jīng)外科帶教組長(zhǎng)在b超引導(dǎo)下嫻熟的穿刺picc以及床旁picc的異位調(diào)整,心中甚是喜悅與佩服。她們的科研創(chuàng)新意識(shí)也很強(qiáng),自治的氣管插管固定膠帶,不僅適用而且美觀;充氣手套、手指鈴鐺在臨床患者的應(yīng)用中也是一大亮點(diǎn)。這些都是細(xì)節(jié)的細(xì)節(jié),卻無(wú)不體現(xiàn)了科室人員勤觀察、勤思考、勇于創(chuàng)新的精神。兩個(gè)月的臨床實(shí)踐我見(jiàn)到也學(xué)到很多以前不會(huì)操作的技術(shù)如:經(jīng)皮氣管切開(kāi)術(shù)、picc穿刺術(shù)、腦室引流術(shù)、顱內(nèi)壓的監(jiān)測(cè)、胸外電擊除顫、輸液式cvp測(cè)量、經(jīng)留置尿管監(jiān)測(cè)腹內(nèi)壓等:學(xué)會(huì)了各系統(tǒng)管道的觀察及護(hù)理要點(diǎn)如:氣管插管、cvp、picc、t管、胸腔閉式引流管、腹腔引流管、皮下引流管、胰管等。通過(guò)這三個(gè)月的知識(shí)灌輸,使我對(duì)重癥監(jiān)護(hù)有了更深刻的認(rèn)識(shí),更認(rèn)清自己前進(jìn)步伐的方向。作為受過(guò)專(zhuān)科培訓(xùn)的一名icu護(hù)士,我深知自己的責(zé)任和使命,在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí),通過(guò)言傳身教,帶教好icu室的新入及年輕護(hù)士,加強(qiáng)培訓(xùn),為打造一支思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),以及醫(yī)院的監(jiān)護(hù)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
3.3.我相信每個(gè)人都渴望跟優(yōu)秀的人共事、跟優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)檫@樣能使自己得到提高。很有幸,我能在內(nèi)三科這個(gè)大集體里與我的姐妹們共同成長(zhǎng)。環(huán)境不僅可以影響一個(gè)人,更能改變一個(gè)人。我們科室理念是:快樂(lè)工作、快樂(lè)呼吸!我們呼吸內(nèi)科不僅有著優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)決策者,更有著團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍。大家都怕自己會(huì)拖團(tuán)隊(duì)后退,影響科室榮譽(yù),所以每個(gè)人工作兢兢業(yè)業(yè),共同進(jìn)勉。在這樣的團(tuán)隊(duì)中,你不積極,沒(méi)有千夫所指,只有自行慚愧。所以,感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我沒(méi)有在護(hù)理隊(duì)伍中墮落。反而,我們?cè)诿β档墓ぷ鲗ふ铱鞓?lè),快樂(lè)的結(jié)束每天工作。
來(lái)年期望。
1.保質(zhì)保量做好每班工作,抓好細(xì)節(jié)。嚴(yán)格落實(shí)無(wú)菌制度、查對(duì)制度,避免差錯(cuò)。
2.加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)與再教育,使自己業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)技能再上一個(gè)臺(tái)階。
3.在工作中勤觀察勤思考,善于發(fā)現(xiàn)日常工作可改進(jìn)措施,加強(qiáng)科研創(chuàng)新意識(shí)。
4.繼續(xù)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),更好的服務(wù)病患,營(yíng)造和諧的護(hù)患環(huán)境。
5.做好實(shí)習(xí)生帶教工作。沒(méi)有充實(shí)的自我,怎能去授人以漁。將理論緊密連接實(shí)際,與實(shí)習(xí)同學(xué)共同學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)。
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇三
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx又即將接近尾聲,回首過(guò)去的一年里,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年里,感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與幫助讓我參加了江蘇省手術(shù)室專(zhuān)科護(hù)士的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并答辯通過(guò),也感謝科室同仁們分擔(dān)了我的日常工作使我全身心投入學(xué)習(xí),讓我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得新的人進(jìn)步,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)如下:
在思想上,我一直秉承嚴(yán)于律已,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,不斷完善自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。參加手術(shù)室專(zhuān)科學(xué)習(xí)后,學(xué)會(huì)用評(píng)判性思維去思考,使工作更加有科學(xué)化而不是教條化。樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),積極抵御自由化、拜金主義、本本主義等一切腐朽思想的侵蝕。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在手術(shù)室的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與工作方面,我一直堅(jiān)持以學(xué)促工,以工帶學(xué),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。在前半年時(shí)間里,我參加了江蘇省手術(shù)室專(zhuān)科護(hù)士的學(xué)習(xí),通過(guò)自己不斷的努力,及導(dǎo)師和同學(xué)們的關(guān)心,還有堅(jiān)守在手術(shù)室陣地完成日常工作的護(hù)士長(zhǎng)及同仁們的幫助,我完成答辯順利畢業(yè)?;卦汉髤f(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室相關(guān)質(zhì)量控制,參加手術(shù)室第一期的品管圈活動(dòng),有幸擔(dān)任圈長(zhǎng)職務(wù),跟科室同仁共同完成同心圈的活動(dòng)并進(jìn)行了院護(hù)理部品管圈匯報(bào)。認(rèn)真的做好實(shí)習(xí)生的帶教工作,言傳身教、以身作則。我熱愛(ài)手術(shù)室工作,正確認(rèn)真參加每一項(xiàng)工作,將所學(xué)融入日常工作中,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)助,同事有問(wèn)題提供力所能及的指導(dǎo)。
在活動(dòng)方面,參加醫(yī)院科研小組活動(dòng),將所學(xué)及時(shí)在小組活動(dòng)中交流并同時(shí)向小組成員學(xué)習(xí),使得專(zhuān)科學(xué)習(xí)有關(guān)的科研課題及論文撰寫(xiě)的知識(shí)得到進(jìn)一步鞏固。積極做好每期小組活動(dòng)的準(zhǔn)備,參與每次的討論。
然而,這一年里,收獲的同時(shí)還是有些不足,比如在學(xué)習(xí)上雖然掌握了論文及科研課題的寫(xiě)法及思路,還是未能有有形的成果,有時(shí)繁忙的工作還是會(huì)心浮氣躁,感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,在來(lái)年里,一定做好計(jì)劃,發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn),將所學(xué)盡可能的運(yùn)用于工作中,克服自身不足,為醫(yī)院和手術(shù)室貢獻(xiàn)自己的一份力!
在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20__年一年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。醫(yī)。學(xué)搜集整理在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,醫(yī)。學(xué)搜集整理對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。本文由工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)學(xué)習(xí)。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過(guò)著幸??鞓?lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂(lè)!
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊?zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過(guò)程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!醫(yī)。學(xué)搜集整理而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇四
呼吸科包括呼吸內(nèi)科和呼吸外科,呼吸包括呼吸道感染、咳嗽、咳痰、流涕、咽喉痛、胸痛、肺炎、都屬于呼吸的范圍。下面是本站小編為你搜集的呼吸科護(hù)士個(gè)人總結(jié),希望你喜歡!
不知不覺(jué),在呼吸內(nèi)科已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)星期,在呼內(nèi)的一個(gè)星期受益匪淺,學(xué)到了很多東西,做了很多錯(cuò)事。真正進(jìn)入臨床,才發(fā)現(xiàn)跟學(xué)校所學(xué)的東西很多事完全兩碼事情的,課本上學(xué)的東西,自己很多都忘得一干二凈了,遇到情況也不會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,靈活運(yùn)用!
讓我很開(kāi)心的是,呼吸內(nèi)科真的很溫馨,像個(gè)快樂(lè)的大家庭一樣,個(gè)個(gè)老師都很年輕,很好人,對(duì)我們這些學(xué)生也很耐心的去教,放心讓我們?nèi)プ鍪虑?還有她們經(jīng)常請(qǐng)我們喝東西,呵呵,好爽!帶我的少坤老師,很和藹友善,她耐心的教我每一樣操作,放心的放手讓我去嘗試,笨手笨腳的我覺(jué)得自己真的有點(diǎn)辜負(fù)老師對(duì)我的期望,她說(shuō)做護(hù)士要膽大心細(xì),可是我老是丟三落四,懵懵懂懂的,教了我的東西自己也不會(huì)靈活運(yùn)用,記憶力不好,養(yǎng)不成好的習(xí)慣,這一個(gè)星期我天天在考慮粗心的自己究竟能不能勝任這些工作,我能不能克服這些困難呢?才一個(gè)星期,我告訴自己不能那么灰心喪氣的,我不要看低自己,別人能做,我也可以,我要堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn),我要學(xué)會(huì)吃苦,學(xué)會(huì)忍耐,學(xué)會(huì)自己處理問(wèn)題。自己都長(zhǎng)那么大了,不要老像個(gè)小孩那樣,依賴別人了,生活容許不了我那么脆弱與逃避。我始終要走出社會(huì),適應(yīng)社會(huì)的,學(xué)會(huì)生存!長(zhǎng)大了,再也沒(méi)有人會(huì)呵護(hù)你自己了,自己要學(xué)會(huì)照顧自己!
呼吸內(nèi)科,我將停留八個(gè)星期,希望以后的學(xué)習(xí),自己能很快適應(yīng),能熟練掌握護(hù)理操作技巧,好好努力加油!
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí),讓我開(kāi)闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過(guò)去的一個(gè)月中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識(shí)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的東西。
來(lái)呼吸內(nèi)科,可以說(shuō)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝,對(duì)待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí),讓我離開(kāi)家后再次感受到社會(huì)的溫暖。
每天早上8點(diǎn)交完班后,扎點(diǎn)滴是我們的必修課,也可以說(shuō)是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管,病人也會(huì)笑著說(shuō)“沒(méi)事的,小姑娘,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要練的多了,就沒(méi)事了。人生下來(lái)不是什么都會(huì)的,都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的,偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛?!笨晌覀冎?,護(hù)士是人類(lèi)的白衣天使,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生,所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤。我們身為護(hù)士,就注定要為病人負(fù)責(zé),要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣我的心才會(huì)安穩(wěn)。就因?yàn)檫@樣,我們得到了老師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。
雖然社會(huì)上老傳著這么一句話,“醫(yī)生的嘴,護(hù)士的腿”,說(shuō)護(hù)士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒(méi)法比,醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說(shuō),你們錯(cuò)了,醫(yī)生開(kāi)處方,交給我們后,我們護(hù)士要查看,我們的職責(zé)就是要查看有無(wú)錯(cuò)誤的處方,以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識(shí)。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針、?dǎo)尿,我們護(hù)士雖然累,可我們累的充實(shí),累的高興,累的舒心。
有時(shí)在我們不忙的時(shí)或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理,那樣就會(huì)讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護(hù)士來(lái)關(guān)心他,愛(ài)護(hù)他,老年人有時(shí)候就是孩子氣,俗話說(shuō)的好,老人是小孩的一個(gè)縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會(huì)慢慢的消失,這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來(lái),對(duì)病情也是一種幫助,有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個(gè)職業(yè)是神圣的,是沒(méi)人可以替代的。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、熟練的技能,就會(huì)導(dǎo)致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習(xí),更加的努力再努力,做一個(gè)真正的護(hù)師,為了人類(lèi)的健康,我要像南丁格爾一樣,為護(hù)理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn)!
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理姐妹們:
下午好!我是呼吸內(nèi)科的李令,非常感謝大家在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間聆聽(tīng)我的年終工作匯報(bào),如有不妥之處,望大家批評(píng)指正!
時(shí)光飛逝,在日復(fù)一日的忙碌與平淡中,20xx也悄悄的步入尾聲。20xx對(duì)我個(gè)人的生活而言,是非常有意義、收獲頗豐的一年,感覺(jué)一整年都在一個(gè)快節(jié)奏中備戰(zhàn)。但如單就工作而言,我的自我審視只能給自己一個(gè)及格分,畢竟,又快一年過(guò)去了,我對(duì)所在科室、醫(yī)院并沒(méi)有什么大作為大貢獻(xiàn),但我也和大多數(shù)人一樣,在我自己的護(hù)理崗位上,忙而不亂的完成每日工作并力求做到最好,在這近一年工作中,沒(méi)有發(fā)生大的失誤與紕漏,較好的完成醫(yī)院各項(xiàng)考核。在此,我總結(jié)一年工作,簡(jiǎn)單匯報(bào)自己的收獲與來(lái)年期望。
1.春節(jié)結(jié)束,我就備戰(zhàn)于5月份的護(hù)師考核中。我深知,護(hù)師考核不僅僅檢驗(yàn)過(guò)去理論知識(shí)掌握度,更緊密聯(lián)系著對(duì)臨床知識(shí)的見(jiàn)解。平日工作之余,因自己的惰性很少拾起書(shū)本再繼續(xù)學(xué)習(xí)鞏固理論知識(shí),當(dāng)自己做著模擬試題,才明白我快在護(hù)理隊(duì)伍中掉隊(duì)了,參加工作幾年,新知識(shí)沒(méi)有掌握多少,一些最基本的理論卻漸漸淡忘,很多數(shù)字模棱兩可,這對(duì)護(hù)理行業(yè)零差錯(cuò)目標(biāo)來(lái)說(shuō),是絕對(duì)不可容忍的。我只能慶幸,在我沒(méi)有被淘汰前,我檢驗(yàn)到自己的漏洞并逐漸加以修復(fù)。在5月份浩浩蕩蕩的考試大軍中,我以較好的成績(jī)順利通過(guò)。所得感悟:三天不摸手藝生,沒(méi)有一勞永逸的好事。人生是不斷充實(shí)的過(guò)程,工作競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,只有不間斷的自我學(xué)習(xí)充電,才不會(huì)被淘汰。而學(xué)習(xí),永無(wú)止境!
2.6月初,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全科同仁的支持下,我有幸參加了成都軍區(qū)總醫(yī)院第四屆專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)班,不負(fù)眾望,三個(gè)月后我順利結(jié)業(yè)并榮獲唯一一個(gè)武警醫(yī)院優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)。前期一個(gè)月的理論學(xué)習(xí),讓我暢游在護(hù)理知識(shí)的海洋。一個(gè)月的理論,所有課程都與急危重癥息息相關(guān),不僅串連各系統(tǒng)的解剖結(jié)構(gòu)、發(fā)病機(jī)理、護(hù)理要點(diǎn)及臨床監(jiān)測(cè)與治療等,還了解了目前護(hù)理前沿的新理念、新技術(shù)、新知識(shí)。如傷口濕性愈合理念、脈沖式封管理念、cpcrd的最新標(biāo)準(zhǔn)、氣管插管新型固定方法及感染控制原則等等。后兩個(gè)月的臨床實(shí)踐主要輪轉(zhuǎn)了4個(gè)專(zhuān)科icu和一個(gè)重癥醫(yī)學(xué)科.2個(gè)月的臨床實(shí)踐,我深切感受到自己與一名優(yōu)秀專(zhuān)科護(hù)士的差距。以前總覺(jué)得都一切還好,通過(guò)學(xué)習(xí)才深知自己是半罐水響叮當(dāng),完全的自以為是。不僅目光短淺、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力差,科研創(chuàng)新意識(shí)更是沒(méi)有想過(guò)。我看到神經(jīng)外科帶教組長(zhǎng)在b超引導(dǎo)下嫻熟的穿刺picc以及床旁picc的異位調(diào)整,心中甚是喜悅與佩服。她們的科研創(chuàng)新意識(shí)也很強(qiáng),自治的氣管插管固定膠帶,不僅適用而且美觀;充氣手套、手指鈴鐺在臨床患者的應(yīng)用中也是一大亮點(diǎn)。這些都是細(xì)節(jié)的細(xì)節(jié),卻無(wú)不體現(xiàn)了科室人員勤觀察、勤思考、勇于創(chuàng)新的精神。兩個(gè)月的臨床實(shí)踐我見(jiàn)到也學(xué)到很多以前不會(huì)操作的技術(shù)如:經(jīng)皮氣管切開(kāi)術(shù)、picc穿刺術(shù)、腦室引流術(shù)、顱內(nèi)壓的監(jiān)測(cè)、胸外電擊除顫、輸液式cvp測(cè)量、經(jīng)留置尿管監(jiān)測(cè)腹內(nèi)壓等:學(xué)會(huì)了各系統(tǒng)管道的觀察及護(hù)理要點(diǎn)如:氣管插管、cvp、picc、t管、胸腔閉式引流管、腹腔引流管、皮下引流管、胰管等。通過(guò)這三個(gè)月的知識(shí)灌輸,使我對(duì)重癥監(jiān)護(hù)有了更深刻的認(rèn)識(shí),更認(rèn)清自己前進(jìn)步伐的方向。作為受過(guò)專(zhuān)科培訓(xùn)的一名icu護(hù)士,我深知自己的責(zé)任和使命,在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí),通過(guò)言傳身教,帶教好icu室的新入及年輕護(hù)士,加強(qiáng)培訓(xùn),為打造一支思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),以及醫(yī)院的監(jiān)護(hù)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
3.3.我相信每個(gè)人都渴望跟優(yōu)秀的人共事、跟優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)檫@樣能使自己得到提高。很有幸,我能在內(nèi)三科這個(gè)大集體里與我的姐妹們共同成長(zhǎng)。環(huán)境不僅可以影響一個(gè)人,更能改變一個(gè)人。我們科室理念是:快樂(lè)工作、快樂(lè)呼吸!我們呼吸內(nèi)科不僅有著優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)決策者,更有著團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍。大家都怕自己會(huì)拖團(tuán)隊(duì)后退,影響科室榮譽(yù),所以每個(gè)人工作兢兢業(yè)業(yè),共同進(jìn)勉。在這樣的團(tuán)隊(duì)中,你不積極,沒(méi)有千夫所指,只有自行慚愧。所以,感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我沒(méi)有在護(hù)理隊(duì)伍中墮落。反而,我們?cè)诿β档墓ぷ鲗ふ铱鞓?lè),快樂(lè)的結(jié)束每天工作。
來(lái)年期望。
1.保質(zhì)保量做好每班工作,抓好細(xì)節(jié)。嚴(yán)格落實(shí)無(wú)菌制度、查對(duì)制度,避免差錯(cuò)。
2.加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)與再教育,使自己業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)技能再上一個(gè)臺(tái)階。
3.在工作中勤觀察勤思考,善于發(fā)現(xiàn)日常工作可改進(jìn)措施,加強(qiáng)科研創(chuàng)新意識(shí)。
4.繼續(xù)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),更好的服務(wù)病患,營(yíng)造和諧的護(hù)患環(huán)境。
5.做好實(shí)習(xí)生帶教工作。沒(méi)有充實(shí)的自我,怎能去授人以漁。將理論緊密連接實(shí)際,與實(shí)習(xí)同學(xué)共同學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)。
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇五
回顧一年來(lái)的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的'互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),時(shí)間過(guò)的很快,在過(guò)去的一年里,本人立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)如下:
1、思想道德方面:
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
3、學(xué)習(xí)方面:
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,要熟練的掌握專(zhuān)科知識(shí)和各項(xiàng)專(zhuān)科護(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系實(shí)際。
4、工作方面:
服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在一年的工作中,堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇六
寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。下面是小編給大家推薦的呼吸內(nèi)科護(hù)士工作計(jì)劃。歡迎大家來(lái)閱讀。
一、提高思想認(rèn)識(shí),明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三、工作措施。
1、合理安排,彈性排班:呼吸一科床位48張,護(hù)士15人,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實(shí)行合理安排,彈性排班。
2、規(guī)范病房管理,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作,對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,全面評(píng)估患者病情,落實(shí)患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理,患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符,加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全:
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開(kāi)安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。
4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任:對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制:每位護(hù)士分管8-12個(gè)病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
6、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度:每月召開(kāi)一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強(qiáng)患者健康教育:由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
9、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配:
分配原則:效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
在新的一年來(lái)臨之際,我將針對(duì)內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排:
一、提高護(hù)士理論、技術(shù)水平。
1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,自20__年1月起,每周晨間堅(jiān)持專(zhuān)科理論學(xué)習(xí),每月底堅(jiān)持專(zhuān)科理論小考試,每季度堅(jiān)持專(zhuān)科理論統(tǒng)考,已獎(jiǎng)懲制度來(lái)對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),樹(shù)立個(gè)人自信心,提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),要求人人過(guò)關(guān),考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。
4、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù)。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),以拓展業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無(wú)損壞、地面無(wú)水漬、衛(wèi)生間無(wú)異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。
2、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點(diǎn)放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次。
三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
1、每周一按時(shí)更換消毒液,周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查。
2、掌握無(wú)菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動(dòng),養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4、配置藥物時(shí),做到一人一針一管,嚴(yán)格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時(shí)必須更換針頭,嚴(yán)格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。
2、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,首先要從各護(hù)士的心里抓起,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。
3、工作完成的真實(shí)性,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造,針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象將嚴(yán)懲。
4、中夜班實(shí)施坐班制,并定時(shí)巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對(duì)疾病變化及特殊的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,做好溝通進(jìn)行處理。
5、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生,進(jìn)行分析總結(jié)。
6、定期組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)。
五、做好醫(yī)護(hù)溝通工作。
1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,做到“不懂就問(wèn)”、“不清楚就問(wèn)”、“不明白就問(wèn)”。
2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進(jìn)行溝通處理。
3、醫(yī)護(hù)之間做好配合,爭(zhēng)取為病人做到的診療護(hù)理工作。
4、團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取。
六、提高護(hù)理文書(shū)質(zhì)量。
1、每日檢查護(hù)理文書(shū)及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r。
2、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書(shū)寫(xiě),每日定期開(kāi)會(huì),對(duì)好的護(hù)理文書(shū)進(jìn)行討論,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書(shū)的規(guī)范性。
3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄。
4、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平。
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),認(rèn)真宣教。
2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
3、認(rèn)真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)。
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開(kāi)展工作。
1.為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
1.護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。
2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交_細(xì)則》、《床頭交_程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
3.半年來(lái)組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績(jī)。
4.護(hù)理部每季度組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施。
5.護(hù)理部有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護(hù)理查房2次,完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)93.5%,考核合格率達(dá)100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心。
1.積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門(mén)。“中心”的成立規(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護(hù)士的工作量,得到臨床科室的一致好評(píng)。
2.為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造。首先,優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去,確保了輸液室護(hù)理人員的配備。第二,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中,輸液室被評(píng)為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。半年來(lái)病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過(guò)程,得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次,也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。
4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
5.半年來(lái),在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過(guò)失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護(hù)理滿意度比去年提升1%,收到病人的表?yè)P(yáng)信3封,錦旗2面,口頭表?yè)P(yáng)多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛(ài)心而被__日?qǐng)?bào)公開(kāi)表?yè)P(yáng)。
護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng),鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%,選派人員外出學(xué)習(xí)8人次,計(jì)劃外出進(jìn)修7人次,完成一人。
六、紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),開(kāi)展豐富多彩的慶祝活動(dòng)。
為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶?;顒?dòng)。
2.于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評(píng)選活動(dòng),李秀娟、施曉芳十名護(hù)士被授予了20__年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào),這對(duì)全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
強(qiáng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開(kāi)展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。
加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的'職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三、護(hù)理安全。
護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。
切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問(wèn)題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源。
內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)。
在去年里,爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%.
六、加強(qiáng)法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20__年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
一、繼續(xù)深化貫徹落實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)。
1、探索責(zé)任護(hù)士模式:實(shí)行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成4個(gè)小組,下設(shè)責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等,制定不同層級(jí)護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳,協(xié)助完成日常生活護(hù)理。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問(wèn)候,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動(dòng)的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時(shí)告知,減少病人疑慮,增強(qiáng)依從性,提高治療效果。
3、拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個(gè)性化、連續(xù)性護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會(huì)支持等,讓病人體會(huì)到周到、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。
4、注重患者意見(jiàn)的反饋:對(duì)患者提出的治療、護(hù)理及費(fèi)用等問(wèn)題予以耐心地解答,當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決。
二、安全管理,注重環(huán)節(jié)。
1、以核心制度為指引,保障護(hù)理安全。
2、組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士管理?xiàng)l例》,增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識(shí)。
3、對(duì)科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)格交接,規(guī)范管理。
4、對(duì)病人進(jìn)行安全意識(shí)教育,及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)。
5、對(duì)有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)評(píng)估,制定護(hù)理措施,懸掛警示標(biāo)牌。
6、進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識(shí)別、腕帶佩戴制度及操作中的查對(duì)制度。
7、及時(shí)填寫(xiě)上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論,提出改進(jìn)措施。
8、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,全面了解病情,提供病情動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
9、質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn),不合理流程及時(shí)改進(jìn)。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理安全。
1、全民參與,人人樹(shù)立質(zhì)量管理意識(shí)。
3、進(jìn)一步簡(jiǎn)化規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),實(shí)行三級(jí)考評(píng)制度,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時(shí)指正,組織分析討論,提出改進(jìn)措施。
4、每月對(duì)護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
5、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。
6、對(duì)科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備性能完好。
7、定期抽查護(hù)理人員對(duì)危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護(hù)士的病情觀察能力。
四、抓好三基及專(zhuān)科技能培訓(xùn),要求人人過(guò)關(guān)。
1、要求新進(jìn)院的護(hù)士及低年資護(hù)士對(duì)24項(xiàng)基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo),要求在實(shí)際工作中抽考,其他層次的護(hù)士有計(jì)劃進(jìn)行理論操作考核。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn),制定出季度、月專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)考核計(jì)劃。
3、低年資護(hù)士制定護(hù)士主管、護(hù)士長(zhǎng)助理專(zhuān)人帶教,護(hù)士長(zhǎng)定期抽查專(zhuān)科知識(shí)掌握情況。
4、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),每月一次護(hù)理制度、法律法規(guī)、護(hù)士禮儀等綜合知識(shí)的學(xué)習(xí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
五、注重品牌塑造,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護(hù)理實(shí)效。
1、護(hù)士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”,打造護(hù)士美好專(zhuān)業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,并由護(hù)理部選拔的科室禮儀標(biāo)兵每季度組織培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范全科護(hù)士的語(yǔ)言、服務(wù)、行為舉止。
2、“無(wú)縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無(wú)縫護(hù)理服務(wù)。
3、“護(hù)理服務(wù)”的運(yùn)行及完善:通過(guò)晨會(huì)提問(wèn),帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“護(hù)理服務(wù)”的內(nèi)容,反復(fù)強(qiáng)調(diào)工作的高效率及病人的滿意度,為患者提供質(zhì)的服務(wù)。
4、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無(wú)縫、立體、感動(dòng)”的十字方針為指引,每月進(jìn)行一次滿意度自測(cè),建立意見(jiàn)簿,定期召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾紛及時(shí)解決,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。
六、加強(qiáng)專(zhuān)科急救技術(shù)、應(yīng)急突發(fā)事件的管理培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)對(duì)科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識(shí)的培訓(xùn),充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、不定期檢查護(hù)理人員對(duì)常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七、加強(qiáng)人才管理,合理使用人力資源。
1、實(shí)行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
2、根據(jù)護(hù)理人員的職稱、資歷,實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,如安排年資深、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者,年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。
3、充分發(fā)揮科室護(hù)士長(zhǎng)助理的工作積極性,根據(jù)不同特點(diǎn)安排、分配相應(yīng)的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值,實(shí)行夜間負(fù)責(zé)制。
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇七
20__年某某科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并借著“二甲”復(fù)審的契機(jī),較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級(jí)護(hù)理人員職責(zé),制定各層級(jí)人員考核細(xì)則,明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,完成了各科室不同能級(jí)護(hù)理人員的考核與認(rèn)定。
2、認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)(護(hù)士長(zhǎng)每周至少參與查對(duì)一次),并有記錄;。
(2)護(hù)理各項(xiàng)操作嚴(yán)格要求“三查七對(duì)”;。
(3)改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程,修訂輸血查對(duì)制度,飲食查對(duì)制度,給藥查對(duì)制度及持續(xù)改進(jìn)流程。
(4)按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。
3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計(jì)劃,細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則,按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學(xué)填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù)。
4、細(xì)化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,以科學(xué)的方法統(tǒng)計(jì)及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)記錄的規(guī)范:要求護(hù)士長(zhǎng)每月5日前交護(hù)理部,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作統(tǒng)計(jì)匯報(bào),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次(由于本院護(hù)士長(zhǎng)不多,有時(shí)未分內(nèi)外科召開(kāi)會(huì)議),內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每天進(jìn)病房對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、配合護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,安排實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,盡可能做到實(shí)事求是,確保結(jié)果真實(shí)可靠,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施,按pdca方式對(duì)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。
3、定期參加某某科工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人提出建議和要求給予程度的改進(jìn)和滿足。
4、配合護(hù)理部對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核,合格者準(zhǔn)予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、配合護(hù)理部對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、首次對(duì)帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核。
3、不定期參加各科室晨會(huì),檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力。
4、根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃并協(xié)助護(hù)理部對(duì)全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:六步洗手法、戴無(wú)菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。
5、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每2月輪流在某某科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
1、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,配合護(hù)理部重新制定并完善各種質(zhì)量評(píng)分細(xì)則、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、各科室間相互幫助,共同度過(guò)人員緊缺的難關(guān)。
3、本年度成功的完成了cssd的驗(yàn)收和“二甲”的復(fù)審。
六、存在問(wèn)題。
1、部分護(hù)士素質(zhì)不高,理論及操作不過(guò)關(guān),綜合能力弱。
2、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位。
3、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長(zhǎng)計(jì)劃(3-5年)。
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇八
護(hù)士,是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊(cè)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū),依照本條例規(guī)定從事護(hù)理活動(dòng),履行保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康職責(zé)的衛(wèi)生技術(shù)人員。今天本站小編給大家整理了呼吸內(nèi)科護(hù)士。
希望對(duì)大家有所幫助。
工作在病人整個(gè)治療過(guò)程中發(fā)揮著不可或缺的重要作用,護(hù)理學(xué)又是一門(mén)涉及面廣、更新快的學(xué)科。因此,我不滿足于在學(xué)校掌握的那點(diǎn)知識(shí),把多數(shù)的業(yè)余時(shí)間都用在自學(xué)上。1991年起參加省內(nèi)首屆護(hù)理專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試,用了五年多的時(shí)間相繼獲得哈醫(yī)大護(hù)理專(zhuān)科和本科學(xué)歷。
我把所學(xué)到的知識(shí)與臨床護(hù)理緊密結(jié)合起來(lái),做到用理論指導(dǎo)工作,用實(shí)踐升華理論,使護(hù)理工作質(zhì)量、效率大幅度提高,先后在省級(jí)和國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表二十多篇論文和技術(shù)創(chuàng)新。為了提高工作效率和護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)作規(guī)范性,我發(fā)明并制作了體溫脈搏繪畫(huà)筆,在本院和周邊醫(yī)院使用了多年,為此獲得“黑龍江農(nóng)墾職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎(jiǎng)”和“黑龍江省職工合理化建議優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”。
化療藥物外滲是治療腫瘤患者經(jīng)常遇到的問(wèn)題,一旦處理不當(dāng)就會(huì)給病人造成皮膚潰爛,帶來(lái)很大的痛苦。我通過(guò)潛心研究,查閱藥理、參考大醫(yī)院的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)了“治療化療藥物外滲的新方法”和“莫菲氏滴壺沖入化療藥物的護(hù)理體會(huì)”,用于指導(dǎo)臨床護(hù)理工作取得很好的效果,并獲“黑龍江農(nóng)墾職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎(jiǎng)”。在小兒內(nèi)科,每當(dāng)護(hù)士給患兒扎頭皮針時(shí),經(jīng)??吹交純杭议L(zhǎng)用心痛的表情、焦慮的目光注視著,護(hù)士則是在緊張、責(zé)備的氛圍中進(jìn)行操作。
為了提高穿刺成功率,降低患兒的痛苦,我潛心摸索總結(jié)穿刺成功的方法,收集、歸納、借鑒了大量國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)了“小兒頭皮針靜脈穿刺的操作技巧”用于指導(dǎo)護(hù)士操作,使患兒家長(zhǎng)滿意度大幅度提高。為了解決內(nèi)科臥床病人易發(fā)壓瘡的難題,我相繼編寫(xiě)了“壓瘡的治療與護(hù)理綜述”“壓瘡的治療與護(hù)理新方法”指導(dǎo)性論文。對(duì)預(yù)防、治療、護(hù)理壓瘡歸納總結(jié)了多項(xiàng)靈活、適用、便利、見(jiàn)效的操作方法,為攻克壓瘡這一護(hù)理上的難題作出了貢獻(xiàn)。
我每調(diào)到一個(gè)新科室,所做的第一件事就是率先掌握,專(zhuān)科護(hù)理理論與操作。持之以恒的學(xué)習(xí)使我得到了豐厚知識(shí)的儲(chǔ)備,工作中不論遇到任何難題,我都會(huì)處理的得心應(yīng)手?;顚W(xué)活用、立竿見(jiàn)影的學(xué)風(fēng),成為我更好的做好護(hù)理工作的力資源。為此,我被評(píng)為墾區(qū)“職工讀書(shū)自學(xué)成才者”和“群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手”。
打鐵還需自身硬,為了應(yīng)對(duì)超負(fù)荷的護(hù)理工作,每天我早出晚歸,工作在12小時(shí)以上,科室內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作自己首先做到熟練、精通,關(guān)鍵時(shí)刻沖得上做得好,在科室管理上自己始終本著正人先正己,集大家的智慧來(lái)管科,集集體的力量來(lái)攻克一道又一道難關(guān),打造一支拉得出、叫得響、沖得上、富有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。在不懈地努力之下科室面貌煥然一新,在全院護(hù)理行業(yè)中甩掉了落后的帽子,幾登臺(tái)階位居前列。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,在布滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí),讓我開(kāi)闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過(guò)往的一個(gè)月中,固然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義,固然日子布滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識(shí)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)注進(jìn)了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的東西。
來(lái)呼吸內(nèi)科,可以說(shuō)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝,對(duì)待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí),讓我離開(kāi)家后再次感受到社會(huì)的熱和。
天天早上8點(diǎn)交完班后,扎點(diǎn)滴是我們的必修課,也可以說(shuō)是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管,病人也會(huì)笑著說(shuō)沒(méi)事的,小姑娘,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要練的多了,就沒(méi)事了。人生下來(lái)不是什么都會(huì)的,都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的,偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛??晌覀冎?,護(hù)士是人類(lèi)的白衣天使,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生,所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤。我們身為護(hù)士,就注定要為病人負(fù)責(zé),要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣轉(zhuǎn)載自我的心才會(huì)安穩(wěn)。就由于這樣,我們得到了老師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。
固然社會(huì)上老傳著這么一句話,醫(yī)生的嘴,護(hù)士的腿,說(shuō)護(hù)士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒(méi)法比,醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說(shuō),你們錯(cuò)了,醫(yī)生開(kāi)處方,交給我們后,我們護(hù)士要查看,我們的職責(zé)就是要查看有無(wú)錯(cuò)誤的處方,以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識(shí)。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大,天天我們?yōu)椴∪苏勾病⒃?、?dǎo)尿,我們護(hù)士固然累,可我們累的充實(shí),累的興奮,累的舒心。
有時(shí)在我們不忙的時(shí)或放工后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理,那樣就會(huì)讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護(hù)士來(lái)關(guān)心他,愛(ài)護(hù)他,老年人有時(shí)候就是孩子氣,俗話說(shuō)的好,老人是小孩的一個(gè)縮影。
所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會(huì)慢慢的消失,醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來(lái),對(duì)病情也是一種幫助,有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個(gè)職業(yè)是神圣的,是沒(méi)人可以替換的。
在院領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員的共同努力,圓滿完成本年度護(hù)理。
工作計(jì)劃。
現(xiàn)總結(jié)如下:
(1)按市縣院要求創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,制定了切實(shí)可行的創(chuàng)建計(jì)劃及實(shí)施方案。
(2)徹底轉(zhuǎn)變護(hù)理人員服務(wù)理念:組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)工程相關(guān)資料,召開(kāi)動(dòng)員會(huì),進(jìn)行演講比賽,開(kāi)展讀書(shū)座談會(huì),寫(xiě)專(zhuān)家講課感悟,談優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)體會(huì)。全科護(hù)理人員服務(wù)理念得以轉(zhuǎn)變,護(hù)理工作由被動(dòng)變主動(dòng),工作熱情高漲。
(3)護(hù)士?jī)?nèi)涵提高:主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)閱讀,相互幫助協(xié)作,科室形成良好的氛圍。注重禮儀,規(guī)范操作,規(guī)范行為,普通話交班。
(4)護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和技術(shù)提高:嚴(yán)格三基培訓(xùn),著重專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn),重視分層培訓(xùn),使護(hù)理人員達(dá)到知識(shí)技術(shù)嫻熟并培養(yǎng)了科室骨干力量,真正的和現(xiàn)代化的護(hù)理模式接軌。
(5)科室開(kāi)展護(hù)理服務(wù)新舉措:在原有護(hù)理措施的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善,對(duì)護(hù)理人員提出新的要求。要求對(duì)病人做到:三聲來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲。四心愛(ài)心,細(xì)心,耐心,責(zé)任心。五滿意病人滿意,家屬滿意,社會(huì)滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,護(hù)士滿意。
五到位新入院病人帶到床邊一步到位,一次性盆子痰盂等一次性準(zhǔn)備放置到位,病人的私有物品一次性指導(dǎo)規(guī)范到位,病人床單元基本設(shè)備設(shè)置準(zhǔn)備交代一次到位,病房環(huán)境、探視、安全宣教一次到位。兩弄清弄清病人夜間休息的情況、標(biāo)本留取情況,弄清病人目前狀況、今天需要解決的問(wèn)題。兩必須必須熟悉承包病人的八知道,必須每天為病人做一次健康教育(教會(huì):翻身、拍背、咳嗽、咳痰、腹式呼吸與縮唇呼吸、舒利迭的使用的方法)。
兩保持保持病房的三化(規(guī)范化、秩序化、制度化)、八字(清潔、整齊、舒適、安全),保持病人三短(胡須、指甲、頭發(fā))、六潔(頭發(fā)、手、足、會(huì)陰、皮膚、口腔)、讓病人知道為什么要洗手、剪指甲、剃胡須。兩記清記清所承包病人的情況,記清每天干了些什么。兩不不讓病人及家屬滿院跑,不讓病人及家屬著急。
兩鼓勵(lì):鼓勵(lì)生活自理的病人自我照顧、提升自我形象,鼓勵(lì)病人提意見(jiàn)。
兩敢:敢問(wèn)病人你今天學(xué)會(huì)了些什么,敢問(wèn)病人對(duì)我的工作滿意嗎?
十點(diǎn):微笑多一點(diǎn),儀表靚一點(diǎn),腳步輕一點(diǎn),嗓門(mén)低一點(diǎn),語(yǔ)言美一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),度量大一點(diǎn),辦事勤一點(diǎn),效率高一點(diǎn),讓病人放心、滿意一點(diǎn)。
要求護(hù)士晨會(huì)普通話交班,要求護(hù)士進(jìn)入病房沒(méi)有微笑不說(shuō)話、沒(méi)有稱呼不開(kāi)口。提高護(hù)理人員的內(nèi)在素養(yǎng),真正達(dá)到提升護(hù)士的自我形象!
(6)人性化的管理,彰顯人性化的服務(wù):護(hù)理工作瑣碎而復(fù)雜,辛苦而勞累,再加上目前競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)增強(qiáng)及社會(huì)對(duì)護(hù)理工作的偏見(jiàn),無(wú)形之中給護(hù)士造成了很大的心理壓力。作為護(hù)士長(zhǎng)要多關(guān)注護(hù)士,了解她的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予疏導(dǎo)安慰,讓護(hù)士感到科室的溫暖。
同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)努力為護(hù)理人員創(chuàng)造公平的平臺(tái)、寬松的空間、良好的氛圍、合理的制度、及時(shí)的鼓勵(lì)。真正做到給她一個(gè)平臺(tái)讓她施展才華、給她一個(gè)空間讓她開(kāi)拓創(chuàng)新、給她一個(gè)支持讓她充滿力量、給她一個(gè)希望讓她展望未來(lái)。讓她們?cè)谧o(hù)理團(tuán)隊(duì)中找到自我價(jià)值、在護(hù)理工作中體會(huì)到工作的樂(lè)趣,真實(shí)的感覺(jué)到工作著快樂(lè),快樂(lè)著工作。才能確保把愛(ài)心、耐心、誠(chéng)心、責(zé)任心撒向病房的各個(gè)角落,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)永駐長(zhǎng)青。
(7)科學(xué)合理安排人力資源:打破原始的、傳統(tǒng)的排班模式,根據(jù)科室的具體情況、現(xiàn)在的護(hù)理模式及護(hù)理人員狀況,科學(xué)合理的進(jìn)行彈性排班,達(dá)到護(hù)理人力資源不浪費(fèi)、護(hù)理工作無(wú)縫隙及給病人提供全責(zé)一體化護(hù)理服務(wù)的目的。我科排班在爭(zhēng)取護(hù)士滿意及護(hù)士長(zhǎng)滿意的情況下,重點(diǎn)抓住四個(gè)班次:主班,治療班,責(zé)班,夜班,一點(diǎn)帶面。主班負(fù)責(zé)護(hù)理文書(shū)及醫(yī)囑的執(zhí)行;治療班負(fù)責(zé)治療室管理:保證各項(xiàng)用物、器械、藥物完好備用,保證治療室整齊、清潔、規(guī)范,保證做好病房一線的所有準(zhǔn)備工作。
責(zé)班實(shí)行病人承包到護(hù),我們科劃分三個(gè)護(hù)理組,責(zé)任護(hù)士兼組長(zhǎng),下設(shè)輔責(zé)護(hù)士,每組分管病人10——16人,承包所分管病人白天所有的護(hù)理工作及病房管理,確保病人得到全責(zé)一體化的整體護(hù)理服務(wù)。夜班負(fù)責(zé)病人夜間所有的護(hù)理工作。1——3個(gè)月輪換一次。病人減少時(shí)采用彈性排班??傊@樣排班既節(jié)省了人力資源,又增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,使各班次環(huán)環(huán)相扣,護(hù)理工作井然有序,同時(shí)提高了病人的護(hù)理質(zhì)量,達(dá)到病人滿意,護(hù)士滿意。
實(shí)行一帶一帶教、提高教學(xué)質(zhì)量:護(hù)生入科進(jìn)行入科教育,重新樹(shù)立她們的服務(wù)意識(shí),糾正她們的服務(wù)理念,鼓勵(lì)她們的實(shí)習(xí)信心,強(qiáng)調(diào)她們的護(hù)士形象。幫助她們盡快融入到科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)中。安排一帶一帶教老師,這樣達(dá)到了護(hù)生入科有人帶,技術(shù)操作有人教,理論實(shí)踐有人講,服務(wù)理念有人傳。從而護(hù)生得到了嚴(yán)格的帶教、嚴(yán)格的把關(guān),杜絕了實(shí)習(xí)生發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故的風(fēng)險(xiǎn),提高了護(hù)生實(shí)習(xí)質(zhì)量,使護(hù)生能圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù),從而為護(hù)理事業(yè)培養(yǎng)合格的接班人。
節(jié)支增收,加強(qiáng)物品管理:對(duì)一次性物品實(shí)行量化管理,入出有統(tǒng)計(jì),使用有計(jì)費(fèi);貴重儀器注意檢修保養(yǎng),延長(zhǎng)壽命,提高使用率,增加效益。
好人好事層出不窮:長(zhǎng)年加班加點(diǎn)的:孫xx、張xx、吳xx、趙xx、牛xx、姚xx、徐xx、李xx。業(yè)務(wù)骨干:xx、xx、xx、xx。病人最滿意的護(hù)士:xx。經(jīng)常為病人買(mǎi)飯、送衣服、買(mǎi)拖鞋、幫助繳款的護(hù)士:xx等等。
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇九
1、探索責(zé)任護(hù)士模式:實(shí)行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成4個(gè)小組,下設(shè)責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等,制定不同層級(jí)護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳,協(xié)助完成日常生活護(hù)理。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問(wèn)候,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動(dòng)的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時(shí)告知,減少病人疑慮,增強(qiáng)依從性,提高治療效果。
3、拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個(gè)性化、連續(xù)性護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會(huì)支持等,讓病人體會(huì)到周到、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。
4、注重患者意見(jiàn)的反饋:對(duì)患者提出的治療、護(hù)理及費(fèi)用等問(wèn)題予以耐心地解答,當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決。
1、以核心制度為指引,保障護(hù)理安全。
2、組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士管理?xiàng)l例》,增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識(shí)。
3、對(duì)科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)格交接,規(guī)范管理。
4、對(duì)病人進(jìn)行安全意識(shí)教育,及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)。
5、對(duì)有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)評(píng)估,制定護(hù)理措施,懸掛警示標(biāo)牌。
6、進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識(shí)別、腕帶佩戴制度及操作中的查對(duì)制度。
7、及時(shí)填寫(xiě)上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論,提出改進(jìn)措施。
8、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,全面了解病情,提供病情動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
9、質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn),不合理流程及時(shí)改進(jìn)。
1、全民參與,人人樹(shù)立質(zhì)量管理意識(shí)。
3、進(jìn)一步簡(jiǎn)化規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),實(shí)行三級(jí)考評(píng)制度,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時(shí)指正,組織分析討論,提出改進(jìn)措施。
4、每月對(duì)護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
5、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。
6、對(duì)科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備性能完好。
7、定期抽查護(hù)理人員對(duì)危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護(hù)士的病情觀察能力。
1、要求新進(jìn)院的護(hù)士及低年資護(hù)士對(duì)24項(xiàng)基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo),要求在實(shí)際工作中抽考,其他層次的護(hù)士有計(jì)劃進(jìn)行理論操作考核。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn),制定出季度、月專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)考核計(jì)劃。
3、低年資護(hù)士制定護(hù)士主管、護(hù)士長(zhǎng)助理專(zhuān)人帶教,護(hù)士長(zhǎng)定期抽查專(zhuān)科知識(shí)掌握情況。
4、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),每月一次護(hù)理制度、法律法規(guī)、護(hù)士禮儀等綜合知識(shí)的學(xué)習(xí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
1、護(hù)士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”,打造護(hù)士美好專(zhuān)業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,并由護(hù)理部選拔的科室禮儀標(biāo)兵每季度組織培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范全科護(hù)士的語(yǔ)言、服務(wù)、行為舉止。
2、“無(wú)縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無(wú)縫護(hù)理服務(wù)。
3、“護(hù)理服務(wù)”的運(yùn)行及完善:通過(guò)晨會(huì)提問(wèn),帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“護(hù)理服務(wù)”的內(nèi)容,反復(fù)強(qiáng)調(diào)工作的高效率及病人的滿意度,為患者提供質(zhì)的服務(wù)。
4、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無(wú)縫、立體、感動(dòng)”的十字方針為指引,每月進(jìn)行一次滿意度自測(cè),建立意見(jiàn)簿,定期召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾紛及時(shí)解決,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。
1、加強(qiáng)對(duì)科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識(shí)的培訓(xùn),充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、不定期檢查護(hù)理人員對(duì)常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
1、實(shí)行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
2、根據(jù)護(hù)理人員的職稱、資歷,實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,如安排年資深、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者,年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。
3、充分發(fā)揮科室護(hù)士長(zhǎng)助理的工作積極性,根據(jù)不同特點(diǎn)安排、分配相應(yīng)的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值,實(shí)行夜間負(fù)責(zé)制。
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十
在新的一年來(lái)臨之際,我將針對(duì)內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排:
1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,自20__年1月起,每周晨間堅(jiān)持專(zhuān)科理論學(xué)習(xí),每月底堅(jiān)持專(zhuān)科理論小考試,每季度堅(jiān)持專(zhuān)科理論統(tǒng)考,已獎(jiǎng)懲制度來(lái)對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),樹(shù)立個(gè)人自信心,提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),要求人人過(guò)關(guān),考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。
4、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù)。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),以拓展業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無(wú)損壞、地面無(wú)水漬、衛(wèi)生間無(wú)異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。
2、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點(diǎn)放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次。
1、每周一按時(shí)更換消毒液,周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查。
2、掌握無(wú)菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動(dòng),養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4、配置藥物時(shí),做到一人一針一管,嚴(yán)格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時(shí)必須更換針頭,嚴(yán)格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。
2、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,首先要從各護(hù)士的心里抓起,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。
3、工作完成的真實(shí)性,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造,針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象將嚴(yán)懲。
4、中夜班實(shí)施坐班制,并定時(shí)巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對(duì)疾病變化及特殊的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,做好溝通進(jìn)行處理。
5、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生,進(jìn)行分析總結(jié)。
6、定期組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)。
1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,做到“不懂就問(wèn)”、“不清楚就問(wèn)”、“不明白就問(wèn)”。
2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進(jìn)行溝通處理。
3、醫(yī)護(hù)之間做好配合,爭(zhēng)取為病人做到的診療護(hù)理工作。
4、團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取。
1、每日檢查護(hù)理文書(shū)及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r。
2、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書(shū)寫(xiě),每日定期開(kāi)會(huì),對(duì)好的護(hù)理文書(shū)進(jìn)行討論,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書(shū)的規(guī)范性。
3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄。
4、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷。
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),認(rèn)真宣教。
2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
3、認(rèn)真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十一
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體護(hù)士遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”,圍繞年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,科室護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合自身工作性質(zhì),圍繞護(hù)理中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),較好地完成了本科室的工作任務(wù),保證了科室工作的穩(wěn)步進(jìn)行。
一、重視學(xué)習(xí)。每月至少組織全科護(hù)理人員進(jìn)行1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試考核,學(xué)習(xí)法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、李秀華三基、護(hù)理五百問(wèn)題及24小時(shí)醫(yī)學(xué)頻道等。規(guī)范每一個(gè)護(hù)士的行為,儀容儀表及文明語(yǔ)言規(guī)范。每月通過(guò)多種形式征求病人意見(jiàn)和建議,收集病人對(duì)護(hù)士的滿意度,并對(duì)調(diào)查中存在的問(wèn)題和病人提出的建議、加以整改,有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)工作,打造誠(chéng)信服務(wù)護(hù)理單元。堅(jiān)持把“安全、有效、方便、價(jià)廉”維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位。一年來(lái),科室護(hù)理工作在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施誠(chéng)信服務(wù),吸引了大量患者就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬的好評(píng)。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,我科在護(hù)理部的指導(dǎo)下,進(jìn)一步規(guī)范了各班職責(zé),各班各負(fù)其責(zé),杜絕了過(guò)去的你等我靠現(xiàn)象,哪個(gè)班出了問(wèn)題,能夠及時(shí)追查到人,有效提高了每個(gè)人的責(zé)任心。全體護(hù)理工作人員都能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)、科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重的困難,保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。嚴(yán)格三查八對(duì)制度,堅(jiān)持由主班負(fù)責(zé)每天的醫(yī)囑查對(duì),無(wú)論多忙多晚必須認(rèn)真查對(duì),明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故。認(rèn)真落實(shí)交接班制度,做到無(wú)縫隙交接班,包括書(shū)面、口頭、床邊交接班。特別是對(duì)危重病人重點(diǎn)交接,從而提高了危重病人的護(hù)理質(zhì)量。本年度我科室搶救危重病人15人次,搶救成功率86.7%。同時(shí)我們加強(qiáng)了護(hù)理操作查對(duì)制度,每次操作前至少兩次進(jìn)行核對(duì),杜絕了給病人用錯(cuò)藥的現(xiàn)象。
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)行為規(guī)范,在日常工作中要求微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。重點(diǎn)抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,積極征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,并對(duì)存在的問(wèn)題提出了整改措施。
四、業(yè)務(wù)工作方面,這是科室工作的主源,全科都處在超負(fù)荷的工作狀態(tài),人員短缺,科室工作量大,為了既要完成日常工作,同時(shí)還要兼顧服務(wù)質(zhì)量,全體護(hù)理人員都能精神飽滿,將所有精力專(zhuān)注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時(shí)間,使各項(xiàng)工作順利完成。20xx年11月26日-20xx年11月25日,我科共收治病人1077人次,總收入約3680176元,其中護(hù)理費(fèi)約112850元,治療費(fèi)約522077元,床位費(fèi)163890元,較好的完成了醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。同時(shí),全科護(hù)理人員在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下自覺(jué)加班,整天在病房,嚴(yán)格按照三查八對(duì)等諸項(xiàng)核心制度工作,無(wú)怨無(wú)悔,不計(jì)個(gè)人得失,圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)護(hù)任務(wù),不止一次獲得住院患者好評(píng)。加強(qiáng)了急救藥品、常用備用藥品的管理,做到分類(lèi)放置、標(biāo)記明顯、設(shè)專(zhuān)人保管,每周進(jìn)行清理檢查,保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放,確保了用藥安全。
五、醫(yī)療安全及質(zhì)量方面,醫(yī)療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能鑄成彌天大錯(cuò),在多年醫(yī)療實(shí)踐中,全科護(hù)理人員均有切膚之感,為了杜絕任何可能之差錯(cuò)發(fā)生,我們平時(shí)嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來(lái)約束每個(gè)人的行為,同時(shí)科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。注重人才隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷拓寬護(hù)理人員的知識(shí)面,選派醫(yī)護(hù)人員到省上學(xué)習(xí)、進(jìn)修。每周利用晨會(huì)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查自糾。每月組織一次護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求每一個(gè)人參與備課并講課,有時(shí)利用晨會(huì)進(jìn)行提問(wèn),有效提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),積極參加醫(yī)院組織的理論考試。重點(diǎn)對(duì)新護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)、技術(shù)操作、專(zhuān)科知識(shí)及護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn)。
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十二
??1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
??2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
??3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
??4、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強(qiáng)的。
??5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
??此致
??敬禮!
??述職人:______。
??20____年__月__日。
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十三
“愛(ài)人不外己,己在所愛(ài)中?!?《墨子—兼愛(ài)下》)意思是說(shuō):“愛(ài)別人,并不是不愛(ài)自己,自己也在所愛(ài)中?!?/p>
今天我要這樣說(shuō),是因?yàn)槲以诤粑频玫搅死蠋焸兊膼?ài),這種感情是我實(shí)習(xí)過(guò)程中從未有過(guò)的。這里從護(hù)士長(zhǎng)到每一位老師都給了我感動(dòng)。第一天開(kāi)始,我就喜歡上了這里,所以無(wú)論干什么我都是發(fā)自內(nèi)心的去接受,愿意去做。因?yàn)槔蠋焸儛?ài)著我們,同時(shí)也被我們深深的愛(ài)著。
第一天下科室,我早早的來(lái)到了呼吸科,我就被老師們的熱情感染了,無(wú)論什么操作老師們都會(huì)帶上你,只要是能教給你的東西老師都會(huì)耐心的講解。我的帶教老師是林麗,她是一個(gè)特別直率的人,熱心、大方、心地善良。林麗老師不僅給我講專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還給我講實(shí)習(xí)經(jīng)歷的重要性以及困難之處。在這里我真的收獲了很多。在這段實(shí)習(xí)期間,我了解了呼吸機(jī)的使用,氣道切開(kāi)病人的吸痰護(hù)理,胸腔引流袋的置換,并親自作了導(dǎo)尿和抽動(dòng)脈血?dú)?;并且還學(xué)會(huì)了怎樣提醫(yī)囑,怎樣去校對(duì)等等。記得一次我給病人做皮試,其實(shí)也是成功的,只是手法不太好,老師就給我們講做皮試的竅門(mén),怎樣才能做的更漂亮,又親自示范給我看,一有機(jī)會(huì)就讓我自己動(dòng)手,終于我的皮丘漂亮了,老師也笑了。林麗老師還常常對(duì)我講:“小高,你還有什么不會(huì)的就問(wèn)我,我給你講,如果太深的問(wèn)題我也不會(huì)的話,我就去給你問(wèn)醫(yī)生?!倍潭痰囊痪湓?,也許老師并不是有心的,但是我卻被感動(dòng)的講不出話來(lái),這份愛(ài)我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記的,這也許就是人們常說(shuō)的:“說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者有意”吧。
在跟彩艷老師上治療的日子,我也過(guò)的很充實(shí),專(zhuān)科的針劑和口服藥的藥理作用我都大體了解了,并且可以單獨(dú)的核對(duì)口服藥了。有時(shí)候聽(tīng)到春燕老師講佳佳輸液有多大的進(jìn)步,成功率有多少,我的心就像長(zhǎng)草了一樣,心想:她剛下科室一個(gè)月就這樣了,和我實(shí)習(xí)半年的有什么區(qū)別呢?我覺(jué)不甘落在別人后面,于是我更加努力。我開(kāi)始利用中午休息時(shí)間研究針劑的藥理作用。跟彩艷老師快結(jié)束時(shí),她叫我把操作手冊(cè)帶去,指導(dǎo)我如何規(guī)范操作,給我機(jī)會(huì)讓我去藥房核對(duì)口服藥。過(guò)后我想,雖然在操作上我沒(méi)有多大的進(jìn)展,但我還是充實(shí)了自己,我還是有進(jìn)步的!
總的來(lái)說(shuō),在呼吸科是我學(xué)東西最多的一個(gè)科室,護(hù)士長(zhǎng)以及每一位老師的講課,她們不顧自己的休息時(shí)間,甚至下夜班還耐心詳細(xì)的輔導(dǎo)我們這群幼稚的學(xué)生,我們心里對(duì)她們充滿了感激??删纯蓯?ài)的老師們不僅為我們點(diǎn)亮了心中的明燈,也成為了我心中永遠(yuǎn)的榜樣。
《墨子—兼愛(ài)》中還有這樣一句話:愛(ài)人者,人亦從而愛(ài)之;利人者,人亦從而利之。意思是說(shuō)愛(ài)別人的人,別人肯定會(huì)愛(ài)他;幫助別人的人,別人也肯定會(huì)幫助他。我在呼吸科的實(shí)習(xí)讓我深深的體會(huì)到了這句話的含義。我知道回報(bào)不是愛(ài)的目的,但愛(ài)絕對(duì)是回報(bào)的前提!我會(huì)繼續(xù)加油!
在本院內(nèi)二科實(shí)習(xí)一個(gè)月下來(lái),感受最大的一點(diǎn)就是:作為實(shí)習(xí)護(hù)士,開(kāi)始真正的動(dòng)手做各項(xiàng)操作。比起之前見(jiàn)習(xí)階段,多了一份責(zé)任心。見(jiàn)習(xí)時(shí),完全就是“眼看手不動(dòng)”,都是跟著帶教去看各項(xiàng)操作,除了晨護(hù)外,根本就沒(méi)動(dòng)手的機(jī)會(huì),也很少接觸病人。而在這個(gè)月實(shí)習(xí)期間,眼看一個(gè)星期后就開(kāi)始動(dòng)手操作的。有鈴響也是第一時(shí)間想到動(dòng)手去做,但每次都會(huì)先“請(qǐng)示”帶教老師。這一點(diǎn),從心里上就感覺(jué)很不一樣,覺(jué)得自己開(kāi)始具備作為一名護(hù)士最起碼的責(zé)任。
這個(gè)月以來(lái),認(rèn)真遵守科內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。上班不遲到,下班不早退,不礦工。認(rèn)真及時(shí)地完成老師給我的任務(wù)認(rèn)真完成各項(xiàng)操作。工作中耐心細(xì)致的對(duì)待病人,及時(shí)向帶教反應(yīng)病人的需要,認(rèn)真吸取各項(xiàng)操作的經(jīng)驗(yàn)。每次接到任務(wù)時(shí)心里都特高興,但是有時(shí)候遇到一些病人時(shí)心里還是會(huì)緊張。每當(dāng)這時(shí)候我的帶教老師都用鼓勵(lì)的話語(yǔ)、信任的眼神給了我信心,讓我找到自信!
在護(hù)長(zhǎng)、總帶教的教導(dǎo)下,帶教老師的細(xì)心耐心講解指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少,掌握了一定數(shù)量的臨床護(hù)理操作。雖然有些操作做的還不夠“完美”,但我會(huì)繼續(xù)努力的!
時(shí)間過(guò)得很快,實(shí)習(xí)的第三個(gè)科室就要告一段落了。
呼吸科是很忙很累的,而且特別要注意自我保護(hù),每天帶著12層的口罩穿梭于病房,大多數(shù)病人是哮喘,肺結(jié)核,肺癌的病人,他們很可憐的。實(shí)習(xí)的三周不僅扎針輸液的技術(shù)有了質(zhì)的飛躍,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了微笑,雖然帶著厚厚的口罩,但是一句關(guān)懷親切的微笑,嘮一句家常不僅能夠使病人得到少許安慰,更重要的是也緩解了自己給病人輸液扎針時(shí)的緊張,在一個(gè)融融洽和諧的氛圍中更能一針見(jiàn)血,即使扎不上病人一般也不會(huì)刻意為難你。這就是人與人之間的溝通吧!
還有就是一些專(zhuān)科知識(shí),例如呼吸機(jī)的使用,肺炎、哮喘、肺心病、呼衰、肺結(jié)核病人的護(hù)理,臨終病人的護(hù)理。記得進(jìn)科室的第二天就親眼目睹了一個(gè)病人從搶救到死亡的過(guò)程,那位老人只剩下了一把骨頭,像一具骷髏。很奇怪的是,第一次在臨床面對(duì)死亡并沒(méi)有想象中的那么害怕,人從出生到死亡就是一個(gè)生命過(guò)程,怎么樣把這個(gè)過(guò)程過(guò)的充實(shí)精彩是我們生的人必須思考的問(wèn)題,在病床奄奄一息時(shí)無(wú)憾此生,足已。
在呼吸內(nèi)科實(shí)習(xí)期間和病人一同過(guò)的中秋節(jié),那天正好我是小夜班,吃著病人送來(lái)的月餅和水果,聽(tīng)著病房傳來(lái)的電視晚會(huì)的聲音,想家的感覺(jué)更濃了。十一又要加班,回不了家了...長(zhǎng)大了,該獨(dú)自承受一些東西了,包括孤獨(dú)!
明天就是國(guó)慶節(jié)了,祝各位好朋友節(jié)日快樂(lè)!
不知不覺(jué),在呼吸內(nèi)科已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)星期,在呼內(nèi)的一個(gè)星期受益匪淺,學(xué)到了很多東西,做了很多錯(cuò)事。真正進(jìn)入臨床,才發(fā)現(xiàn)跟學(xué)校所學(xué)的東西很多事完全兩碼事情的,課本上學(xué)的東西,自己很多都忘得一干二凈了,遇到情況也不會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,靈活運(yùn)用!
第一周,就學(xué)習(xí)了測(cè)血糖,量血壓,收體溫計(jì),靜脈輸液,換藥瓶,做霧化,留置針?lè)夤?,抽?dòng)脈血,我發(fā)現(xiàn)這些看似簡(jiǎn)單的操作,自己第一次做起來(lái)還是會(huì)手忙腳亂的。測(cè)血糖,經(jīng)常犯得錯(cuò)誤是扎針后沒(méi)有擠夠血出來(lái),以至血糖值偏低!測(cè)血壓,聽(tīng)測(cè)器放不到動(dòng)脈波動(dòng)處,聽(tīng)不清楚收縮壓跟舒張壓。靜脈輸液,自己排氣還是偶爾有點(diǎn)空氣。穿刺了4個(gè)病人,前幾天兩個(gè)病人打腫了,原因可能是進(jìn)針后沒(méi)平行在進(jìn)去,導(dǎo)致失敗。今天唯一讓我有點(diǎn)欣慰的是終于兩個(gè)扎成功了,第一次感覺(jué)到有點(diǎn)成功感!剛剛開(kāi)始自己一點(diǎn)都不會(huì)看輸液卡,不知道bid,qd,q12,q8幾種輸液放在一起應(yīng)該先滴注哪瓶,現(xiàn)在開(kāi)始有點(diǎn)懂了。
才一個(gè)星期,我告訴自己不能那么灰心喪氣的,我不要看低自己,別人能做,我也可以,我要堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn),我要學(xué)會(huì)吃苦,學(xué)會(huì)忍耐,學(xué)會(huì)自己處理問(wèn)題。自己都長(zhǎng)那么大了,不要老像個(gè)小孩那樣,依賴別人了,生活容許不了我那么脆弱與逃避。我始終要走出社會(huì),適應(yīng)社會(huì)的,學(xué)會(huì)生存!長(zhǎng)大了,再也沒(méi)有人會(huì)呵護(hù)你自己了,自己要學(xué)會(huì)照顧自己!
呼吸內(nèi)科,我將停留八個(gè)星期,希望以后的學(xué)習(xí),自己能很快適應(yīng),能熟練掌握護(hù)理操作技巧,好好努力加油!
一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)月的呼吸內(nèi)科實(shí)習(xí)生涯已告一段落,帶教老師和導(dǎo)師對(duì)我很好,他們的鼓勵(lì)和耐心的教受讓我樹(shù)立了信心。
我在呼吸內(nèi)科的這一個(gè)月不是科里最忙的時(shí)候,相對(duì)其他科室輕松一些所以老師有機(jī)會(huì)耐心的傳授他的經(jīng)驗(yàn)給我,這是很重要的。
剛到科里時(shí)候什么都不懂,后來(lái)漸漸的從第一次給病人肺部聽(tīng)診,第一次開(kāi)化驗(yàn)單,第一次開(kāi)藥。漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境熟悉了工作流程,就開(kāi)始看書(shū)掌握一般常用的藥品,重點(diǎn)針對(duì)現(xiàn)有的病人所得疾病認(rèn)真作好實(shí)習(xí)筆記。
開(kāi)始實(shí)習(xí)一個(gè)星期以后,我第一次為住院的病人詢問(wèn)病史,并體檢。這是一段羞澀的過(guò)程,很突然的來(lái)了一個(gè)病人,我跟老師去詢問(wèn)病史做檢查,到了病房老師拋出一句:“你來(lái)問(wèn)”。當(dāng)時(shí)真蒙了,沉默了大約10秒鐘吧,我開(kāi)始詢問(wèn)今本情況和病史。其實(shí)很簡(jiǎn)單,呼吸科的患者大同小異,我也是突擊了書(shū)本才來(lái)的。我問(wèn)完之后老師又問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,然后作心電等必要檢查?;氐睫k公室,老師寫(xiě)了首次病程記錄,我寫(xiě)大病例,第一次寫(xiě)大病例的感覺(jué)超級(jí)好,感覺(jué)很有成就感,主要是因?yàn)榈玫搅死蠋煹恼J(rèn)可。因?yàn)檫@個(gè)會(huì)簽上我的名字然后再扣上導(dǎo)師的印章,出現(xiàn)了什么問(wèn)題我沒(méi)有責(zé)任導(dǎo)師是有責(zé)任的。第一次大病例我寫(xiě)到晚上6點(diǎn)卻依然很高興,之后下醫(yī)囑,開(kāi)各種檢查單都非常熟悉了。
之后的實(shí)習(xí)順風(fēng)順?biāo)?,?duì)ct片子越來(lái)越熟悉,一般的比較嚴(yán)重的肺部病變還是可以看出點(diǎn)端倪的,尤其是對(duì)肺間質(zhì)纖維化印象深刻。對(duì)聽(tīng)診的掌握也不剛來(lái)時(shí)候輕得多至少可以聽(tīng)出各種異常聽(tīng)診音和區(qū)別。實(shí)習(xí)第二周時(shí)候我們的一個(gè)病人去世了,是個(gè)晚期肺癌廣泛轉(zhuǎn)移患者,早上剛進(jìn)科里就看見(jiàn)她蒙上了黑布,很突然沒(méi)遭罪。我還是有點(diǎn)不舒服昨天下班時(shí)候我還去看了她一眼并測(cè)了血壓心電,早上起來(lái)人就沒(méi)了,畢竟是自己剛剛接觸的病人真點(diǎn)難受??评锓伟┑幕颊吆芏啵蠖喽际峭砥诘?,看著即將逝去的生命,總有一種憐憫的感覺(jué),他們同時(shí)也是最脆弱的。在生命左后的時(shí)段,真的需要溫暖,家人的,醫(yī)生的,護(hù)士的,一個(gè)問(wèn)候,微笑,一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作都可以給她們安慰。
我的老師,在我進(jìn)病房時(shí)候問(wèn)我:“你想跟病人怎么溝通怎么交流”
我當(dāng)時(shí)不明白,就是問(wèn)被,問(wèn)問(wèn)哪里不舒服,幾天了等等。
老師說(shuō):你要站在病人的角度去問(wèn)他問(wèn)題,你要體會(huì)得道他的痛苦和急切的心情,就算他們有些急躁或是對(duì)你的治療方案不滿意。首先你要站在病人的角度思考他的病情,然后你才是一名醫(yī)生。老師說(shuō)的話我牢記在心,因?yàn)槊總€(gè)病人都是懷著尋找救世主的心情來(lái)到醫(yī)院的,他們眼睛的救世主就是醫(yī)生。所以不管什么時(shí)候都不要讓你的病人對(duì)你失去信心。
這一個(gè)月很累,科里陰盛陽(yáng)衰,就一個(gè)副主任是男的。還有一個(gè)輪值的男醫(yī)生。所以來(lái)了我這個(gè)壯丁跑腿的活都我包攬了。每天要繞著呼吸病房到門(mén)診大樓走上十多圈。至少一圈400米呀。相當(dāng)于每天5公里,真減肥呀,還好有電梯最不喜歡爬樓梯了。
下一周的我就要輪到血液科實(shí)習(xí)了,說(shuō)實(shí)話在呼吸沒(méi)呆夠要學(xué)的東西還很多,像這樣的基礎(chǔ)科室其實(shí)需要更長(zhǎng)的實(shí)習(xí)時(shí)間才行,不然剛剛熟悉患者,患者還沒(méi)走呢,你就走了哎!
期待下一周的實(shí)習(xí),祝自己中秋節(jié)快樂(lè)!
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十四
組織全科醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),弘揚(yáng)正氣,堅(jiān)持以“三好一滿意”為行醫(yī)指南,落實(shí)以病人為本的科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持把“安全、有效、方便、價(jià)廉”維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,落實(shí)周六、日有主任或副主任醫(yī)師查房制,建立“病友聯(lián)系卡”、“病人健康教育”、“便民服務(wù)”,提供患者延伸式服務(wù),從入院前登記到出院隨訪指導(dǎo)康復(fù)治療。一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,人性化服務(wù),吸引了大量患者就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬及醫(yī)院的好評(píng)。
(一)注重人才隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持每月2次專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,拓寬知識(shí)面,經(jīng)常進(jìn)行危重、疑難病歷討論。引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,選擇科研課題,參與區(qū)課題竟標(biāo)。選派醫(yī)護(hù)人員到三級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)、進(jìn)修,及時(shí)引進(jìn)學(xué)到的新技術(shù)、新項(xiàng)目,以提高對(duì)本科疾病的診斷率和搶救成功率。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行8項(xiàng)核心制度,狠抓醫(yī)療安全。每周利用晨會(huì)組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件和法律法規(guī)。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查自糾。
認(rèn)真落實(shí)《上海市抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》實(shí)施細(xì)則以及衛(wèi)生部《處方管理辦法》,甲級(jí)病歷達(dá)100%。堅(jiān)持把防范醫(yī)療糾紛作為維護(hù)科室、醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展,是臨床工作的重心。做好三級(jí)醫(yī)師查房制,節(jié)假日主任值班制,抓好危重、疑難病人的診治,確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,做到警鐘長(zhǎng)鳴。堅(jiān)持落實(shí)好合理檢查,合理用藥,因病施治工作。
制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培養(yǎng)、進(jìn)修學(xué)習(xí)計(jì)劃。注重“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,熟練掌握收住呼吸科常見(jiàn)病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施;采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,二是抓合理用藥,三是抓單病種及臨床路徑費(fèi)用,開(kāi)展無(wú)創(chuàng)面罩機(jī)械通氣,霧化吸入治療成功搶救了100余例急慢性呼吸衰竭、危重型哮喘等危重病人。
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十五
神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,呼吸內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立嘗觀點(diǎn)和方法-論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民-主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共-產(chǎn)-黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xxx精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨政策方針為指導(dǎo),工作總結(jié)《呼吸內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)》。
三是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。過(guò)去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十六
??1、每月開(kāi)展專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn),護(hù)士在科內(nèi)組織開(kāi)展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。
??2、每月開(kāi)展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%。
??3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
??4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%。
??5、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。
??6、組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
??7、組織開(kāi)展專(zhuān)科急救技能培訓(xùn),護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%。
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十七
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案,結(jié)合骨科專(zhuān)科的特點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,注重專(zhuān)科護(hù)理,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定2018年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下:。
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的'各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1.合理安排,彈性排班。
骨一科床位48張,護(hù)士15人,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實(shí)行合理安排,彈性排班。
2.規(guī)范病房管理,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作,對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,全面評(píng)估患者病情,落實(shí)患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理,患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符,加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全。
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開(kāi)安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。
4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。
對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。
每位護(hù)士分管8-12個(gè)病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
6、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度。
每月召開(kāi)一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強(qiáng)患者健康教育。
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
9、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配。
分配原則:效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
-護(hù)士工作計(jì)劃日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編為大家收集的呼吸......
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?以下是小編整理......
【導(dǎo)語(yǔ)】的會(huì)員“shengmingo”為你整理了“范文”范文,希望對(duì)你的學(xué)習(xí)、工作有參考借鑒作用。范文1一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,......
范文日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?下面是小編精心整理的呼吸內(nèi)......
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十八
“愛(ài)人不外己,己在所愛(ài)中?!保ā赌印鎼?ài)下》)意思是說(shuō):“愛(ài)別人,并不是不愛(ài)自己,自己也在所愛(ài)中。”
今天我要這樣說(shuō),是因?yàn)槲以诤粑频玫搅死蠋焸兊膼?ài),這種感情是我實(shí)習(xí)過(guò)程中從未有過(guò)的。這里從護(hù)士長(zhǎng)到每一位老師都給了我感動(dòng)。第一天開(kāi)始,我就喜歡上了這里,所以無(wú)論干什么我都是發(fā)自內(nèi)心的去接受,愿意去做。因?yàn)槔蠋焸儛?ài)著我們,同時(shí)也被我們深深的愛(ài)著。
第一天下科室,我早早的來(lái)到了呼吸科,我就被老師們的熱情感染了,無(wú)論什么操作老師們都會(huì)帶上你,只要是能教給你的東西老師都會(huì)耐心的講解。我的帶教老師是xx,她是一個(gè)特別直率的人,熱心、大方、心地善良。xx老師不僅給我講專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還給我講實(shí)習(xí)經(jīng)歷的重要性以及困難之處。在這里我真的收獲了很多。在這段實(shí)習(xí)期間,我了解了呼吸機(jī)的使用,氣道切開(kāi)病人的吸痰護(hù)理,胸腔引流袋的置換,并親自作了導(dǎo)尿和抽動(dòng)脈血?dú)?;并且還學(xué)會(huì)了怎樣提醫(yī)囑,怎樣去校對(duì)等等。
記得一次我給病人做皮試,其實(shí)也是成功的,只是手法不太好,老師就給我們講做皮試的竅門(mén),怎樣才能做的更漂亮,又親自示范給我看,一有機(jī)會(huì)就讓我自己動(dòng)手,終于我的皮丘漂亮了,老師也笑了。xx老師還常常對(duì)我講:“小高,你還有什么不會(huì)的就問(wèn)我,我給你講,如果太深的問(wèn)題我也不會(huì)的話,我就去給你問(wèn)醫(yī)生?!倍潭痰囊痪湓?,也許老師并不是有心的,但是我卻被感動(dòng)的講不出話來(lái),這份愛(ài)我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記的,這也許就是人們常說(shuō)的:“說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者有意”吧。
在跟xx老師上治療的日子,我也過(guò)的很充實(shí),專(zhuān)科的針劑和口服藥的藥理作用我都大體了解了,并且可以單獨(dú)的核對(duì)口服藥了。有時(shí)候聽(tīng)到春燕老師講佳佳輸液有多大的進(jìn)步,成功率有多少,我的心就像長(zhǎng)草了一樣,心想:她剛下科室一個(gè)月就這樣了,和我實(shí)習(xí)半年的有什么區(qū)別呢?我覺(jué)不甘落在別人后面,于是我更加努力。我開(kāi)始利用中午休息時(shí)間研究針劑的藥理作用。跟xx老師快結(jié)束時(shí),她叫我把操作手冊(cè)帶去,指導(dǎo)我如何規(guī)范操作,給我機(jī)會(huì)讓我去藥房核對(duì)口服藥。過(guò)后我想,雖然在操作上我沒(méi)有多大的進(jìn)展,但我還是充實(shí)了自己,我還是有進(jìn)步的!
總的來(lái)說(shuō),在呼吸科是我學(xué)東西最多的一個(gè)科室,護(hù)士長(zhǎng)以及每一位老師的講課,她們不顧自己的休息時(shí)間,甚至下夜班還耐心詳細(xì)的輔導(dǎo)我們這群幼稚的學(xué)生,我們心里對(duì)她們充滿了感激??删纯蓯?ài)的老師們不僅為我們點(diǎn)亮了心中的明燈,也成為了我心中永遠(yuǎn)的榜樣。
《墨子—兼愛(ài)》中還有這樣一句話:愛(ài)人者,人亦從而愛(ài)之;利人者,人亦從而利之。意思是說(shuō)愛(ài)別人的人,別人肯定會(huì)愛(ài)他;幫助別人的人,別人也肯定會(huì)幫助他。我在呼吸科的實(shí)習(xí)讓我深深的體會(huì)到了這句話的含義。我知道回報(bào)不是愛(ài)的目的,但愛(ài)絕對(duì)是回報(bào)的前提!我會(huì)繼續(xù)加油!
呼吸內(nèi)科護(hù)士個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十九
??一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
??1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
??2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
??(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄;。
??(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
??(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
??3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
??4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
??二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
??1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
??2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
??3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
??4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
??三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
??1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
??2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
??3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
??4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
??5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
??四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
??1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
??2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
??3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
??4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
??5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
??6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
??7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
??8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
??9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。
??五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
??1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
??2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
??3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
??4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
??5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
??6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
??7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
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