寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們將學(xué)到的東西更好地內(nèi)化為自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們可以結(jié)合自己的情感和思考,讓文章更加生動(dòng)和有感染力。通過(guò)閱讀心得體會(huì)范文,我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,提升自己的綜合素質(zhì)。
健身房社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一
4.19,我和我班同學(xué)去紅樹(shù)林公園撿垃圾。
經(jīng)歷了將近一天的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見(jiàn)到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來(lái)了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
人們往往喜歡在表面上說(shuō)說(shuō)環(huán)保這個(gè)活動(dòng),很少有人真正愿意彎下腰去撿垃圾。很多人都是這樣想的,包括我以前也是這樣。撿垃圾是件很讓人丟面子的事,甚至覺(jué)得它是一件讓人感到羞恥的事。但是在做完這次活動(dòng)后,我的想法完全不同了,也許是親身經(jīng)歷過(guò)了,也許······我投入之間覺(jué)得,撿垃圾變成了意見(jiàn)光榮而神圣的事??粗宦纷哌^(guò)去的路都因?yàn)槲覀兊呐Χ兊酶蓛?,?nèi)心甚是喜悅。當(dāng)許多人在看我們撿垃圾的時(shí)候,我看到了他們的眼神不是鄙視與不屑,而是一種油然而生的欽佩和感激的眼神??偠灾@次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)受益匪淺,我希望以后能多參加一些類(lèi)似上的活動(dòng),同時(shí)我呼吁大家,尤其是大學(xué)生們,一定要樹(shù)立“保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)”、“保護(hù)環(huán)境,刻不容緩”的意識(shí),并要多參加類(lèi)似這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),能夠讓我們生活的城市,地球更加美好。
健身房社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二
今年寒假,為了磨練自己,同時(shí)也是為了完成學(xué)校下發(fā)的社會(huì)實(shí)踐任務(wù),我選擇了一家電子產(chǎn)品銷(xiāo)售店——xxxx電子商貿(mào)店,作為一名銷(xiāo)售員,真實(shí)的體會(huì)了工作的艱辛與其中的快樂(lè)。
短短的八天工作過(guò)程中使我受益匪淺:這不僅增長(zhǎng)了我對(duì)電子產(chǎn)品的認(rèn)知,還從中領(lǐng)會(huì)到待人處事的原則,提高認(rèn)識(shí)自我,了解社會(huì)的能力??梢哉f(shuō)這些天的工作使我成長(zhǎng)了不少,并從中領(lǐng)悟到了許多。
第一,要用微笑面對(duì),真誠(chéng)待人。剛開(kāi)始進(jìn)行電子銷(xiāo)售時(shí),我總感覺(jué)怯生生的,覺(jué)得自己什么都不懂,有那么些時(shí)候我都是在一旁用微笑掩飾內(nèi)心的慌亂與緊張。然而,令我歡喜的是,師傅們都很友好,不僅耐心地為我講解銷(xiāo)售的技巧,還會(huì)仔細(xì)地觀(guān)察我的表現(xiàn),有不足之處會(huì)耐心地為我指出來(lái)。每當(dāng)顧客光臨店里時(shí),他們都會(huì)微笑地為顧客認(rèn)真而詳盡地介紹,遇到顧客的各種問(wèn)題也有不解時(shí),也不會(huì)模棱兩可,而是用心地查詢(xún)相關(guān)內(nèi)容,再為顧客解答,自然贏得了顧客的好評(píng)與贊譽(yù)。我想,他們這樣真誠(chéng)地為每個(gè)人服務(wù),著實(shí)讓人心里舒坦和買(mǎi)的放心。
第二,要溝通,溝通是人與人之間交往的橋梁,是在社會(huì)這個(gè)大熔爐中的一個(gè)最基礎(chǔ)的本領(lǐng)。學(xué)會(huì)與人溝通,才能真正地掌握說(shuō)話(huà)技巧,語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)踐能力。在銷(xiāo)售實(shí)踐中,通過(guò)與其他工作人員的交流協(xié)助,我深刻理解到,溝通使人們能夠使人們更好地立足于社會(huì)。
第三,要虛心受教。當(dāng)我們面對(duì)未知的事物時(shí),有時(shí)候會(huì)有些迷茫,不懂得如何去獨(dú)自面對(duì)未知的世界。這時(shí)候需要我們主動(dòng)地去做出選擇,向他人學(xué)習(xí)。只有通過(guò)不斷地問(wèn)與學(xué),才能不斷地成長(zhǎng),使自己在以后的工作中生活里,占據(jù)主動(dòng)權(quán)。就像在實(shí)踐中的我,對(duì)銷(xiāo)售的理解并不深刻,因此,我只有虛心地向師傅們“取經(jīng)”,來(lái)達(dá)成學(xué)習(xí)、實(shí)踐的目標(biāo)。
虛心接受聽(tīng)取他人的意見(jiàn)。值得一提的是,還要有自信,這是對(duì)自己能力的肯定。這不僅僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。實(shí)踐讓我成長(zhǎng),讓我懂得做事要注意細(xì)節(jié);實(shí)踐讓我進(jìn)步,讓我懂得如何在社會(huì)上立足。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好,會(huì)以更積極地心態(tài)參加社會(huì)實(shí)踐,不斷提高自身的能力。
健身房社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三
本來(lái)軍訓(xùn)結(jié)束后我就要離開(kāi)的,恰好初三年級(jí)開(kāi)始補(bǔ)課了,我又借機(jī)進(jìn)行了幾天的授課工作。還好我的專(zhuān)業(yè)是文學(xué),對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)和課文的理解還是有一定把握的。但是在真正進(jìn)行的過(guò)程種還是磕磕絆絆。第一次走上講臺(tái)的感覺(jué),緊張,只有緊張,腦袋里一片空白,愣了一分鐘才開(kāi)始做自我介紹,雖然之前做了充足的準(zhǔn)備,一節(jié)課下來(lái)我的衣服還是濕了一大半。有了第一天的經(jīng)驗(yàn),之后幾天也就好多了。初三的生活緊張而忙碌,我也不敢大意,每節(jié)課前都要做大量的準(zhǔn)備,以保證知識(shí)的攝入量。每天看著他們爭(zhēng)分奪秒,仿佛有種回到高三的感覺(jué),苦中有樂(lè)吧。
短短的十幾天實(shí)踐過(guò)程很快就結(jié)束了,充實(shí)了漫長(zhǎng)的暑假的同時(shí),我也從中學(xué)到了許多。
第一,耐心和細(xì)心。教師這個(gè)職業(yè)讓人想到總是“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的高尚,要做到這些高尚是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,甚至是一生的心血寫(xiě)成的,漫長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)然少不了耐心和細(xì)心。雖然我只做了這幾天的老師,也明白了這些的重要,更是從中受益良多。耐心的處理每一件小事,細(xì)心的觀(guān)察身邊的每一個(gè)人。其實(shí)每一顆沙粒都是珍珠,只是要從不同的角度觀(guān)察。
第二,堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立。堅(jiān)強(qiáng)是在不斷打磨中建立起來(lái)的,能一個(gè)人堅(jiān)強(qiáng)就學(xué)會(huì)了獨(dú)立。經(jīng)歷了整個(gè)軍訓(xùn)過(guò)程,一群懵懂少年也成長(zhǎng)起來(lái)。整齊的步伐和逐漸黝黑的臉龐證明了心靈的成長(zhǎng),原來(lái)的嬌生慣養(yǎng)也能獨(dú)立生活了,陪伴他們一起成長(zhǎng)的我也找到了快樂(lè)和滿(mǎn)足。
第三,虛心和團(tuán)結(jié)。每個(gè)個(gè)體組成了團(tuán)體,所有人都強(qiáng)才能團(tuán)體強(qiáng)。這次我?guī)ьI(lǐng)的二班在最后的比賽中取得了不錯(cuò)的成績(jī),最后的依依惜別更是大家感情的證明。虛心學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)才能提高自身的實(shí)力,個(gè)人實(shí)力強(qiáng)了才能壯大集體。不僅是他們的成長(zhǎng),十幾天時(shí)間了我和他們也成了朋友,共同奮進(jìn)。
第四,傾聽(tīng)和信任?!凹媛?tīng)則明,偏聽(tīng)則暗”,聽(tīng)取多方面的意見(jiàn),相信身邊的人,事情才能順利進(jìn)行。有人說(shuō)傾聽(tīng)是一種藝術(shù),不要看一群小孩子,他們的語(yǔ)言也是靈感的來(lái)源,快樂(lè)的源泉。集體成員之間的相互信任才能取得團(tuán)體的勝利,我從他們身上學(xué)到了真誠(chéng)和信任。
這次實(shí)踐活動(dòng)讓我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí),提高了自己的能力,開(kāi)闊了視野,為我的假期增添了快樂(lè),為以后的生活增加了信心。我會(huì)記得那些學(xué)生,并在心里為他們祝福。
健身房社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四
摘要:洞察語(yǔ)言的靈魂 ,辯識(shí)談話(huà)中的性情。有時(shí)雄辯滔滔是能夠力挽狂瀾,情動(dòng)四海,但有的時(shí)候都是“秀才遇到兵,有理說(shuō)不清”這就要考驗(yàn)一個(gè)人的修養(yǎng)與素質(zhì)。不能以一味的忍讓來(lái)解決問(wèn)題,更不能以無(wú)理對(duì)無(wú)理亦或是得理不饒人。因此,有的事情是退一步海闊天空,在具體的事情處理上要有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,靈活主動(dòng),眼光犀利,抓住每個(gè)轉(zhuǎn)眼即逝的機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)用口才來(lái)武裝自己,用語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)他人,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,突出自己的優(yōu)點(diǎn),在成千上萬(wàn)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,因?yàn)槲蚁嘈攀墙鹱涌倳?huì)有閃光的一天,尤其在處理微妙的人際關(guān)系時(shí)特別可以體會(huì)。
關(guān)鍵字:寬容 心靈美 人際關(guān)系
"海納百川,有容乃大;壁立千仞,無(wú)欲則剛。"在上帝造出人類(lèi)的時(shí)候,世界的每個(gè)成員都被安裝上了一顆心,心的美在于心的寬廣,藺相如一度被廉頗誤解,侮辱,然而他仍以博大的胸懷與其攜手并進(jìn),共同為治理國(guó)家大業(yè)而奮斗.大至治國(guó)如此,小至做生意,合伙打理時(shí)也一樣,兩個(gè)人之間更需要的是信任和寬容。
大二結(jié)束后,利用暑假時(shí)間去由我階段實(shí)習(xí)單位-人壽保險(xiǎn)公司的一位行政經(jīng)理和一位社區(qū)主任合伙開(kāi)的一家叫“廚易到家”家庭牛排的連鎖店做營(yíng)業(yè)員。
“廚易到家”牛排和“精點(diǎn)”牛排分別是供應(yīng)家庭和西餐廳的牛排,但都是經(jīng)過(guò)冷卻排酸,腌制,包裝等一系列的加工程序的,非常方便,深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。它是來(lái)自福建福州的威富經(jīng)貿(mào)有限公司,他們打著“安全,健康,美味”的口號(hào)在逐漸地打開(kāi)市場(chǎng)。上塘店是他們?cè)谟兰蔚牡谝患疫B鎖店。我因?yàn)樵诠緦?shí)習(xí)期間表現(xiàn)出色就被經(jīng)理請(qǐng)去幫忙開(kāi)業(yè)了,做為營(yíng)業(yè)員我主要負(fù)責(zé)推銷(xiāo)產(chǎn)品,做好日結(jié)帳,明細(xì)帳等。這些在剛開(kāi)始我都不大會(huì),做帳的時(shí)候會(huì)手忙腳亂,最后我找到了解決的好辦法,自己做起來(lái)就會(huì)得心應(yīng)手了;推銷(xiāo)產(chǎn)品是個(gè)比較難的活兒,第一天我跟在公司派的兩個(gè)促銷(xiāo)員身后學(xué)習(xí)促銷(xiāo)的方法以及各種牛排各自的特點(diǎn),他們之間的區(qū)別,比如肉質(zhì)不同,口感不同,適合哪類(lèi)人群等。經(jīng)過(guò)我一兩天的學(xué)習(xí)和觀(guān)察,我基本上能講出不同牛排的特點(diǎn)和價(jià)格,也能和顧客進(jìn)行交流了,經(jīng)理與主任都表?yè)P(yáng)我的接受能力與顧客的溝通能力,聽(tīng)的人美滋滋的。于是我也加倍認(rèn)真做事了。
開(kāi)業(yè)的第一天格外熱鬧,放鞭炮,送花籃,店里還有公司的副總經(jīng)理親自下廚為顧客煎試吃的牛排,很多顧客吃了覺(jué)得味道好就進(jìn)來(lái)大袋大袋地買(mǎi)走。兩位店長(zhǎng)自然是笑的合不攏嘴了。除了有很多的顧客經(jīng)過(guò)光臨的之外還有經(jīng)理的一大幫朋友,擠的整個(gè)店水泄不通,他們都是特地跑來(lái)捧場(chǎng)預(yù)祝開(kāi)業(yè)大吉,生意興隆的,每個(gè)人也都買(mǎi)走了很多不同的牛排。所業(yè)第一天的營(yíng)業(yè)收入非??捎^(guān)。
在
晚上主任做帳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)漏洞百出,帳面的存貨與實(shí)存的數(shù)量對(duì)不上,特別是一些價(jià)格比較貴的牛排少了很多,因?yàn)閮晌慌砍醮魏匣镒錾庖幌伦雍茈y接受這樣的事實(shí),就是不能理解中間為什么會(huì)出錯(cuò),于是就猜測(cè)是不是被人順手牽羊帶走了,或者是記了帳卻沒(méi)收錢(qián)的,那又會(huì)是誰(shuí)呢?想到今天來(lái)的絕大多數(shù)是經(jīng)理的朋友,主任就產(chǎn)生的前者這樣不信任經(jīng)理的想法;而經(jīng)理認(rèn)為今天的帳全是主任在管肯定是在她手上弄錯(cuò)的,于是兩人便產(chǎn)生了矛盾。
我很幸沒(méi)被卷入其中,因?yàn)榍皟商煳叶荚趯W(xué)習(xí)如何操作流程。事情傳入公司鄭總的耳朵里,特地從溫州跑到上塘來(lái)為她們的事情做協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)的時(shí)候主要上演的還是兩個(gè)婦女之間的口舌之戰(zhàn),她們內(nèi)部在相互不信任,相互詆毀,結(jié)果可想而知協(xié)調(diào)失敗,更嚴(yán)重的是激,怒了強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)理,讓她覺(jué)得沒(méi)必要繼續(xù)合作下去,于是在開(kāi)業(yè)的第六天她把店門(mén)也關(guān)了。
開(kāi)業(yè)的這頭五天我做的非常辛苦,前兩天晚上都是在凌晨才睡覺(jué),讓人感到有些不堪重負(fù),但事情演變成這樣我并沒(méi)有慶幸可以遠(yuǎn)離苦難,相反的,為店里想了,為公司想了很多:關(guān)了門(mén)會(huì)產(chǎn)生什么影響,特別是對(duì)“廚易到家”牛排公司的品牌形象的影響,在顧客眼中會(huì)怎樣看待這樣的現(xiàn)象等等,然后我把想法告訴了經(jīng)理勸她先不要關(guān)店門(mén),問(wèn)題就內(nèi)部解決,但結(jié)果在我意料之中,倔強(qiáng)的經(jīng)理還是堅(jiān)持己見(jiàn),同時(shí)也給了我一些報(bào)酬也讓我回家好好休息,因?yàn)樗吹轿見(jiàn)A在她們中間很辛苦也很為難,那我也只能接受就回家了。
奇怪的是在我回家的當(dāng)天晚上,經(jīng)理打來(lái)電話(huà)讓我再繼續(xù)幫幫店里的忙,我了解了一下,原來(lái)主任找她談了,兩人各退一步和解了,決定明天繼續(xù)開(kāi)張,不能影響生意的。但她們?yōu)槭裁催€來(lái)找我?guī)兔δ??很顯然的,我比較熟悉,另外客觀(guān)的原因是她們找不到既廉價(jià)又能干的營(yíng)業(yè)員,即使找到了一時(shí)半會(huì)兒也上不了手。聽(tīng)他們勸我回去,我起先是鐵了心的不愿意,可能是我在逃避不想這么辛苦的夾在兩個(gè)個(gè)性都很前個(gè)的女人中間做事,就是因?yàn)槲伊私馑齻兊倪@一點(diǎn)我知道這件事不會(huì)這么容易地解決,所以不管誰(shuí)不管怎么說(shuō)服我都不要去。偶最后主任的丈夫也來(lái)做說(shuō)客,他是縣安監(jiān)局的局長(zhǎng),在店里經(jīng)常跟他聊,他講的話(huà)還是頭頭是道的,他給我做了很長(zhǎng)時(shí)間的思想工作談及很多,印象最深的是講到寬容的時(shí)候聯(lián)想到平常我也缺乏這種品質(zhì),聽(tīng)朋友也說(shuō)起,年輕人要學(xué)會(huì)如何去寬容別人,換句話(huà)說(shuō)就是去忍受一些事和人讓自己得到一個(gè)更好的機(jī)會(huì)去歷練,這樣以后做事情遇到挫折也不會(huì)太受打擊了。由于眾多的原因,也看在他們的誠(chéng)意上,我違背了自己做事的一個(gè)原則答應(yīng)幫他們最多再做十天,但我要求他們?cè)谶@十天內(nèi)盡快找到合適的營(yíng)業(yè)員接替,這樣我的任務(wù)也算圓滿(mǎn)完成了。
我并不后悔做出這樣的決定,因?yàn)檫@樣的做法是完全正確的。我不僅在兩個(gè)老板鬧僵的局面下盡力協(xié)調(diào)做好中間工作,還與公司的人保持聯(lián)系找解決問(wèn)題的辦法,這樣做既沒(méi)有激化她們的矛盾,也沒(méi)有讓任何一方利用而惡化矛盾,反而起到一個(gè)很好的催化劑的作用使他們?cè)琰c(diǎn)分開(kāi)合作。還有另外一個(gè)原因,在跟隨公司促銷(xiāo)員學(xué)習(xí)時(shí)聽(tīng)他們跟人溝通是個(gè)很有學(xué)問(wèn)的過(guò)程,他們身上有很多東西值得我學(xué)習(xí),如何成功說(shuō)服顧客是需要成功的話(huà)術(shù)的,這對(duì)我將來(lái)的工作肯定能起到很好的作用,這些財(cái)富經(jīng)過(guò)自己的加工應(yīng)用可以使自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,雄辯能力,邏輯思維能力,應(yīng)變能力得到提高,我感受了這個(gè)過(guò)程,經(jīng)歷了也得到了一些經(jīng)驗(yàn),使我心中的美不斷升華。
在我們的心中,首先應(yīng)該尋找美的蹤跡,不是需要在這個(gè)社會(huì)中與眾不同也不是需要越時(shí)尚、更叛逆,而是要有最起碼的一顆純真的心,善于感悟美的心,不要為追逐功名利祿而不擇手段,背信棄義。經(jīng)過(guò)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的精神戰(zhàn)爭(zhēng),靜下來(lái)思考仿佛看到了一種淡泊的心靈啟示,感覺(jué)身心一下子不再浮躁,可以用思想表達(dá)一種美,看窗外柳絲飄飄如金,芳草仍將萋萋勝碧。
一位美學(xué)家說(shuō)過(guò)“生活像是一杯苦咖啡,要細(xì)細(xì)品味其中的滋味才能發(fā)現(xiàn)它如此美麗。”當(dāng)生活偏離原先的道路或是軌跡,我們會(huì)不知所措,甚至是像我一樣只想著去逃避新的軌跡,努力回到原先的起點(diǎn),卻不知道嘗試和挑戰(zhàn)自我,有的只是抱怨,現(xiàn)在終于恍然大悟,“存在即合理”果真有它的道理。即使不是原先的道路,原先的軌跡,也有它存在的意義,只要學(xué)會(huì)抓住它的美麗,或許它與你的處事方式相悖,可是有的時(shí)候你缺乏的卻正是這種美。只要你抓住了這種美并予以改善就能駛向美好的明天,未來(lái)的道路也更加寬廣!
健身房社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五
光陰似箭,歲月如梭。時(shí)間如白駒過(guò)隙一般,剎那間為期一個(gè)月的xxxx期社會(huì)實(shí)踐即將結(jié)束,我們也將收拾行囊,懷著一顆雀躍的心飛向朝思暮想的家。
過(guò)去的一個(gè)月,讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了新的了解。在這個(gè)社會(huì)上生存并不是那么容易,也許你在學(xué)校里是佼佼者,但出了學(xué)校你未必是人中龍鳳。理論知識(shí)必須與實(shí)際相結(jié)合,并不是空有滿(mǎn)腹理論就可以的。
一些老師傅看了你成果不滿(mǎn)意也許會(huì)說(shuō)“你有沒(méi)有去過(guò)工地”之類(lèi)的話(huà)。學(xué)校里的老師也常常告訴我們,畢業(yè)只之后最好去工地呆兩年,這樣對(duì)以后造價(jià)會(huì)有很大的幫助。但是工地對(duì)于我們這些溫室的花草而言,是一種煎熬。男生都未嘗能熬過(guò)這炎炎夏日,更何況出了太陽(yáng)就要打傘的妹紙,所以學(xué)好造價(jià)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程。師傅們都是今年的活兒少,土建也基本飽和了。所以要吃土建這一碗飯是更難了。
出來(lái)工作不僅僅要頂著工作上的壓力,也要頂住生活上的壓力。比如每日都要在人群總擠上公交車(chē),沒(méi)日都要吃食堂的剩飯,甚至連飯都沒(méi)有。
生活不易,且行且珍惜。
健身房社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇六
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話(huà),在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽(tīng)過(guò)健身會(huì)籍顧問(wèn)這一說(shuō)法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷(xiāo)售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn),其實(shí)就是健身中心里的是銷(xiāo)售人員。在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的。外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話(huà)號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話(huà)號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話(huà),約顧客。之后就是,帶客參觀(guān),介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶(hù)和俱樂(lè)部之間的關(guān)系??偠灾业母惺芫褪牵悬c(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
一開(kāi)始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂(lè)部和宣傳單頁(yè)的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說(shuō)實(shí)話(huà)外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門(mén)前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話(huà)號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話(huà)號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話(huà)號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(shuō):“我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來(lái)我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話(huà)就留下來(lái)鍛煉,覺(jué)得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績(jī),再說(shuō),電話(huà)號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的?!卑?,反正能說(shuō)的我都說(shuō)了,能把電話(huà)號(hào)碼要來(lái)就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話(huà)號(hào)碼的。
號(hào)碼要來(lái)了,第二步就是打電話(huà)了,把要來(lái)的電話(huà)給客戶(hù)打,問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看,客戶(hù)的一貫反應(yīng)都是“嗯,好的,有時(shí)間我就去的”。但是,有時(shí)間?那到底是什么時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來(lái)我學(xué)聰明了,直接跟客戶(hù)約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái),到點(diǎn)我就打,但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話(huà)號(hào)碼來(lái)一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話(huà),有的一聽(tīng)到我的聲音就開(kāi)始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(shuō)(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶(hù)來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我開(kāi)始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?,這個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說(shuō)想想那就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫(xiě)一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)踐的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來(lái)就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來(lái)了。一開(kāi)始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開(kāi)始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒(méi)有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話(huà)號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂(lè)部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說(shuō),他管理會(huì)籍顧問(wèn)這么長(zhǎng)時(shí)間了,看的出來(lái)我工作比他們都負(fù)責(zé),沒(méi)人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來(lái)實(shí)踐??磥?lái)自己的付出是沒(méi)有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
累嗎,當(dāng)然累??墒?,收獲是很大的。日子過(guò)得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷(xiāo)售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷(xiāo)售是把自己銷(xiāo)售出去。他說(shuō)三流的銷(xiāo)售是和顧客談單,二流的銷(xiāo)售是跟顧客成為朋友,而一流的銷(xiāo)售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開(kāi)你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
難忘的一次實(shí)踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(zhǎng)。
健身房社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇七
時(shí)間:
地點(diǎn):
題目:
姓名:
一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束了,走出考場(chǎng)的那一刻能夠心情坦然,體味在我所熱愛(ài)的大學(xué)里用知識(shí)充實(shí)腦海的愉悅和欣慰。
但是,將課本上的知識(shí)記在心里裝進(jìn)腦袋就算大功告成了嗎?不是的。多年來(lái)在學(xué)校受到的教育告訴我實(shí)踐出真知的道理。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到豐富的理論知識(shí),但在實(shí)踐和嘗試運(yùn)用方面卻還是空白。理論知識(shí)再豐富,裝在心里,得不到發(fā)揮和具體的運(yùn)用,就還是水中之月鏡中之花,是虛的,不能讓人感受到它實(shí)際的價(jià)值。考試結(jié)束后學(xué)校要求學(xué)生進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐。毋庸置疑,這是一個(gè)鍛煉能力的絕好機(jī)會(huì),我決不能浪費(fèi)它。
開(kāi)始實(shí)習(xí)之前我想,雖然不能完成一系列各種各樣的會(huì)計(jì)工作,但在學(xué)校已經(jīng)經(jīng)歷了平日里練習(xí)和考試的歷練,最基本的知識(shí)應(yīng)該還能夠自如運(yùn)用。想到這些,我的心已經(jīng)禁不住怦怦地撞擊胸膛了,心中涌起難耐的激動(dòng)。
放假后我沒(méi)有多做休息,就迫不及待地開(kāi)始尋找可以進(jìn)行實(shí)習(xí)的單位。這當(dāng)中自然是有很多的困難的,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大形勢(shì)下,數(shù)不清的人才被閑置著,我一個(gè)小小的大一在校學(xué)生在人才濟(jì)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中只如一粒微塵而已。
經(jīng)歷了一星期的辛苦奔波,終于找到了一家健身房,當(dāng)健身房的負(fù)責(zé)人點(diǎn)頭表示同意的時(shí)候,我感到由衷的快樂(lè)。但負(fù)責(zé)人也明明白白地向我表示,我是大一的在校生,沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)可言,所能夠負(fù)責(zé)的健身工作是極其有限的,同意我在此實(shí)習(xí)鍛煉是有條件的,不可挑肥揀瘦,要手腳麻利勤快些,例如一些伸手可做的日常衛(wèi)生工作要負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)說(shuō)的是相當(dāng)委婉的,意思卻很明白。我小部分的工作是做健身教練,可能連健身教練的助理都還算不得,更多的工作是做個(gè)巡場(chǎng)的工作人員或小小的清潔工。這是一件不免令人感到悲哀的事情,可也是絕對(duì)的事實(shí)。我的心情稍稍的沉了一下,接著便很快地恢復(fù)過(guò)來(lái)。來(lái)之前,我已經(jīng)做好了這樣的準(zhǔn)備,聽(tīng)到這些話(huà),我也不感到太多的意外。專(zhuān)業(yè)知識(shí)才學(xué)了只是皮毛而已,就想被委以重任,這無(wú)論如何是行不通的。忽略自己的真實(shí)能力范圍一味地追求被重視并被委以不切實(shí)際的的重任,最后只能成就一個(gè)荒唐的結(jié)局。在任何時(shí)候都要堅(jiān)持一種務(wù)實(shí)的精神,根據(jù)自己的實(shí)際能力把自己放在一個(gè)合適的位置,不虛夸,不浮漂,在自己能力所及的范圍內(nèi)做好自己能做好的`工作,這才是真正實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但這種真實(shí)而新鮮的體驗(yàn)還是使我頗感興奮。在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,像這樣把自己所掌握的知識(shí)正確有用地運(yùn)用到真實(shí)的工作當(dāng)中是第一次。這讓我感到在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些書(shū)本上的知識(shí)也是鮮活而生動(dòng)的,不單單是枯燥無(wú)味用來(lái)考試的知識(shí)點(diǎn)??稍趯?shí)踐中我也遇到了一些沒(méi)有想到的困難。學(xué)校學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)我已經(jīng)較為全面地掌握,本以為到了健身房能夠應(yīng)付得來(lái),但是卻沒(méi)有想象中的那么容易。平時(shí)在學(xué)校里的健身房就教教別人怎么練習(xí)肌肉,保護(hù)會(huì)員做大重量健身就可以,但在實(shí)際工作中,一個(gè)小細(xì)節(jié)錯(cuò)誤就要承擔(dān)責(zé)任的。在崗位上,個(gè)人的工作成果匯總起來(lái)就是整個(gè)單位的工作成果。一個(gè)單位的工作成果和績(jī)效關(guān)系到單位的榮譽(yù)和今后的發(fā)展。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量不行,一切都是空談,企業(yè)也會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。健身教練工作是同樣的道理,工作失去了安全,脫離了真實(shí),即使擁有再高的能力再淵博的健身知識(shí)也是沒(méi)有用的。因此,在工作中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求的嚴(yán)謹(jǐn)性和必要性是我在課堂上感受不到的。這種出自?xún)?nèi)心的體會(huì),這種發(fā)自?xún)?nèi)心面對(duì)一份工作的真誠(chéng)和嚴(yán)謹(jǐn)只有在真正參與工作的過(guò)程中才可以體會(huì)到。招聘會(huì)上,總可以看到“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的鮮明字眼,現(xiàn)在看來(lái),這些要求是不無(wú)道理的。有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的公司領(lǐng)導(dǎo)者們對(duì)進(jìn)入公司工作的人才提出這樣的要求不單單是希望招聘到的人才可以立即有效地投入工作,更在于有了一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工在工作時(shí)會(huì)更加懂得為公司工作的含義和責(zé)任。初生牛犢不怕虎,精神固然可貴,但這“老虎”也不是隨隨便便惹著玩兒的,一個(gè)人的失敗可以用爬起來(lái)從頭再來(lái)進(jìn)行補(bǔ)救,甚至多了一份經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)了個(gè)記性,對(duì)自身反倒有不少的好處??蓡挝慌c個(gè)人不同,單位作為一個(gè)機(jī)構(gòu),一個(gè)需要不斷發(fā)展的團(tuán)體,與“老虎”進(jìn)行較量的經(jīng)驗(yàn)是多余的,因?yàn)橐淮五e(cuò)誤而錯(cuò)過(guò)了公司發(fā)展的大好時(shí)機(jī),再想補(bǔ)救,為時(shí)晚矣。領(lǐng)導(dǎo)者提出這樣的要求來(lái)選拔人才是有道理的。為了達(dá)到這樣的要求,學(xué)生就要在學(xué)校得到更好更有效的培養(yǎng)。有了這樣的認(rèn)識(shí),我也對(duì)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)有了更清晰明確的方向。在學(xué)習(xí)中更注重準(zhǔn)確,不輕視,不兒戲,不僅僅把它作為練習(xí)來(lái)練習(xí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中想想在實(shí)際工作中的相似情形,讓學(xué)習(xí)的內(nèi)容變的深刻,變的鮮活。
實(shí)踐過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到了在學(xué)校學(xué)習(xí)的不全面。學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容是有限的,不可能把在實(shí)際工作中會(huì)遇到的情形全部包括。這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)注意知識(shí)的延伸和拓展,不僅要深,還要全。要多做實(shí)例練習(xí),盡量擴(kuò)大自己的視野,不做知識(shí)界的井底之蛙。健身這個(gè)行業(yè),是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全民健身運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展,人們健身意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。作為健身教練的我來(lái)說(shuō),需要具備運(yùn)動(dòng)生理學(xué)、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)學(xué)、解剖學(xué)等方面知識(shí),還要有豐富的指導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn),能夠針對(duì)不同訓(xùn)練水平、不同體質(zhì)、不同健身目標(biāo)的客戶(hù)實(shí)施個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)實(shí)習(xí)前的培訓(xùn),我認(rèn)為在以后的工作中,要做到以下幾點(diǎn):
首先,要善于不斷“充電”。任何知識(shí)都是在不斷更新的,健身行業(yè)也不例外。健身教練,其最重要的職責(zé)就是幫助顧客獲得健康,來(lái)健身的顧客需要的是科學(xué)的健身指導(dǎo),并以此獲得身體的健康。因此,健身教練應(yīng)該具有比較專(zhuān)業(yè)的人體解剖、生理、醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)技能知識(shí),還應(yīng)懂得心理學(xué)。所以,健身教練要不斷學(xué)習(xí)。此外,英語(yǔ)的學(xué)習(xí)不能放松,因?yàn)榻∩硇袠I(yè)比較先進(jìn)的東西都是從國(guó)外引進(jìn),經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)也都來(lái)自國(guó)外,直接看英文資料要比看翻譯過(guò)來(lái)的中文資料,方便快捷得多。
健身房社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇八
終于,客戶(hù)來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我開(kāi)始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)劊@個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說(shuō)想想那就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫(xiě)一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話(huà),做會(huì)籍顧問(wèn)真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話(huà)號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話(huà)接一個(gè)電話(huà)的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶(hù)交流怎樣抓住客戶(hù)的心思,說(shuō)話(huà)的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶(hù)說(shuō)不同的話(huà)。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶(hù)我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開(kāi)車(chē)小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開(kāi)店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話(huà)短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來(lái)就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來(lái)了。一開(kāi)始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開(kāi)始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒(méi)有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話(huà)號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂(lè)部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說(shuō),他管理會(huì)籍顧問(wèn)這么長(zhǎng)時(shí)間了,看的出來(lái)我工作比他們都負(fù)責(zé),沒(méi)人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來(lái)實(shí)習(xí)。(*^__^*)嘻嘻……,看來(lái)自己的`付出是沒(méi)有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
累嗎,當(dāng)然累??墒?,收獲是很大的。日子過(guò)得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷(xiāo)售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷(xiāo)售是把自己銷(xiāo)售出去。他說(shuō)三流的銷(xiāo)售是和顧客談單,二流的銷(xiāo)售是跟顧客成為朋友,而一流的銷(xiāo)售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開(kāi)你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
難忘的一次實(shí)踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(zhǎng)。
健身房社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇九
經(jīng)過(guò)這次6周的工廠(chǎng)臨時(shí)工的實(shí)踐,讓我深深的認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的動(dòng)手能力相對(duì)較差,對(duì)機(jī)械過(guò)于陌生,過(guò)于恐懼,好像怕出啥事,不敢過(guò)多的接觸它們。從這次實(shí)踐中,讓我越發(fā)感到要有所成功,就要自己親自去做,親自去總結(jié)做的過(guò)程中所發(fā)生的種種困難,既要去分析,又要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。使得無(wú)時(shí)無(wú)刻都要認(rèn)為自己一定能夠克服那些所謂的困難,要對(duì)機(jī)械的各種功能自己親身去體驗(yàn),親身去操作,對(duì)機(jī)械的各種結(jié)構(gòu)要有一個(gè)可知的了解,不要讓自己經(jīng)過(guò)一次實(shí)踐之后卻跟實(shí)踐前沒(méi)有什么兩樣。雖不要說(shuō)是對(duì)它們運(yùn)用自如,但至少對(duì)它們的功能以及結(jié)構(gòu)要有一個(gè)大概的了解,大概的掌握。
從我們這一組做的機(jī)械作品來(lái)講,說(shuō)實(shí)話(huà),做得相對(duì)來(lái)講比較不如人意,沒(méi)有達(dá)到要求,跟我們所看到的圖紙可以說(shuō)是大相徑庭。然而唯一值得我們那一組慶幸的是:我們“浪費(fèi)”的材料可以說(shuō)是讓人“受不了”,沒(méi)有哪一組可以與我們那一組相匹配,然而老師卻并不知道。這其中所用的材料卻是這其中的小部分,大概這樣的結(jié)局應(yīng)該是在加工之前沒(méi)有對(duì)圖紙做充分的分析,沒(méi)有標(biāo)明尺寸就“開(kāi)工”了。從我們那一組2次制作的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心里,有時(shí)候甚至有點(diǎn)依賴(lài)性。所以這個(gè)是比較不好的。在這里我們也克服了自己的心里。
在這期間我學(xué)到了好多東西,原本還以為搞機(jī)械這種東西很簡(jiǎn)單,只是擺弄機(jī)器罷了,沒(méi)想到要做好還不容易。有時(shí)光是加工一個(gè)小零件就要好長(zhǎng)一段時(shí)間,而且還不一定能做得十分精確,看來(lái)老師們說(shuō)得很對(duì),機(jī)械這種東西還就是越老學(xué)得越精。
從這次實(shí)踐中,我感到做什么都必須做好充分的準(zhǔn)備。對(duì)于3次的工件機(jī)械加工,要先做好合理的運(yùn)算,不管是材料還是安排。無(wú)規(guī)矩不成方圓,沒(méi)有一個(gè)合理的安排,成功可以算是天方夜譚,絕對(duì)無(wú)從談起,準(zhǔn)備就已經(jīng)成功了一半,另一半就是動(dòng)手去做。只有團(tuán)結(jié),只有具有團(tuán)隊(duì)精神,才能把圖紙的產(chǎn)品合格的完成好。
在這里感謝這次我們的3位實(shí)踐老師。你們辛苦了。謝謝你們?yōu)槲覀兊母冻龅囊磺?。真的很感謝你們。
我以后會(huì)更加努力去學(xué)習(xí)機(jī)械加工的知識(shí),學(xué)習(xí)一些自己不知道,不了解的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
健身房社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十
二.研究目的:了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三.研究方法:訪(fǎng)問(wèn)法、資料收集法。
四.公司概況。
1.基本情況:___物流中心位于___。物流中心占地面積較大,擁有大小庫(kù),且還有一條輪胎線(xiàn)。
2.公司簡(jiǎn)介:___公司成立于11月,由___物流有限公司、和___有限公司共同投資組成,是唯一一___汽車(chē)有限公司提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的底三方物流企業(yè),服務(wù)內(nèi)容包括零部件存儲(chǔ)、配送、分裝、工位器具和物流咨詢(xún)等。
3.主要設(shè)施:,
為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到了長(zhǎng)遠(yuǎn)物流的優(yōu)勢(shì),以及在日照的影響地位。雖然長(zhǎng)遠(yuǎn)物流僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績(jī),這與長(zhǎng)遠(yuǎn)物流人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的。但在看到成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響長(zhǎng)遠(yuǎn)物流發(fā)展的問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,長(zhǎng)遠(yuǎn)物流受日照整個(gè)物流管理發(fā)展的影響,幾處的物流管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門(mén)分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的的管理。其次,由于物流管理牽扯到的問(wèn)題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物流處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物流處與奇瑞汽車(chē)之間的關(guān)系,物流與行政部門(mén)的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物流管理的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),就難免本末倒置了。這樣就影響了物流管理的健康發(fā)展。
第二,責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面,一方面是各物流處與總公司之間。由于我公司物流管理的特殊性,各處的物流管理,均是由作為開(kāi)發(fā)商的總公司籌備建立的,物流管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無(wú)形之中增加了物流管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物流管理帶來(lái)過(guò)一定的好處,例如,一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物流管理工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展。許多問(wèn)題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物流管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物流管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物流管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三,基礎(chǔ)薄弱,正常運(yùn)行困難。首先由于部分物業(yè)開(kāi)發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來(lái)了很大壓力。其次,前期遺留問(wèn)題較多,物流管理僅憑自己的力量難以解決。物流管理與開(kāi)發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物流管理收入微薄,使物流管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物流管理難以改進(jìn)設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低。這樣就使得物流管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四,缺乏專(zhuān)業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對(duì)缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí),大部分是中途搞物流管理,盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀(guān)念、資金等問(wèn)題,企業(yè)很少引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識(shí)較差,觀(guān)念創(chuàng)新匱乏,使得物流管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
健身房社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
這一天,大家放下沉重的書(shū)包,背上一包零食邁入校門(mén),迎接大家期待已久的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
一路上,大家在車(chē)上說(shuō)說(shuō)笑笑,都沒(méi)了分寸。不過(guò),激動(dòng)的心情真的是難以抑制。終于,我們來(lái)到了目得地——浦東地質(zhì)博物館。
這是一個(gè)非常有趣的地方,有地震體驗(yàn)區(qū),生活三防,這些都是與我們生活有著密切的聯(lián)系。還有神秘的地質(zhì)博物館。親眼體會(huì)大自然巧奪天功的藝術(shù)結(jié)晶。在這么多項(xiàng)目里,我最難忘的是斗牛。
上午繞了這么一大圈,大家都累了。就在斗牛區(qū)休息一下,并且順便看斗牛表演,在演出開(kāi)始前,我們紛紛與孔雀打交道,許多同學(xué)都將食物拋給孔雀,非常好玩。在大家耐心的等待下,斗牛表演開(kāi)始了。主持人介紹著兩頭比賽的牛,牛魔王和黑山老妖。接著工作人員牽著兩頭牛走進(jìn)場(chǎng)地,與兩頭牛竊竊私語(yǔ),主持人看差不多了,便宣布比賽開(kāi)始。
起初兩頭牛都沒(méi)有想打起來(lái)的欲望,但不久后在工作人員的“逼迫”下,兩頭牛開(kāi)始用牛角攻擊。它們一前一后,兩個(gè)回合下來(lái)不分上下?!脷埲贪?’’我旁邊的同學(xué)大叫了一聲,但此時(shí)的我完全陷入激斗的場(chǎng)景中,根本沒(méi)有理會(huì)他們。兩頭牛就這么纏斗著,過(guò)了好久………兩頭牛似乎都沒(méi)了力氣繼續(xù)攻擊對(duì)方,工作人員在一旁大叫并做著手勢(shì),兩頭牛依然沒(méi)有反應(yīng)。但工作人員卻做出一個(gè)令我萬(wàn)分反感的動(dòng)作------用鞭子鞭打牛。
看到這一場(chǎng)面,我的心好像漏跳了一拍。兩頭牛繼續(xù)打起來(lái),周?chē)耐瑢W(xué)也一起歡呼起來(lái),看著周?chē)膱?chǎng)景,我不禁聯(lián)想起當(dāng)年黑暗的古羅馬奴隸制社會(huì)。這里是修羅場(chǎng),我們則是那些達(dá)官貴人,而主角從奴隸變成了牛。從牛的角度,我想起當(dāng)初是牛兒幫我們辛勤勞動(dòng),幫我們拉車(chē);耕地;從人的角度想,人類(lèi)利用生物來(lái)取樂(lè),當(dāng)年古羅馬的達(dá)官貴人是看人與人互相殘殺,但幸好有斯巴達(dá)克的奴隸起義,可現(xiàn)在又有誰(shuí)為這些牛惋惜。,在牛的皮毛下掩藏了多少傷痕?有誰(shuí)知道!在牛的心里,填滿(mǎn)了多少悲痛,又有誰(shuí)知道?在西班牙漫漫黃沙中的牛,眼里是否含著眼淚,沒(méi)有人知道!這一類(lèi)的事物不少:如斗蟋蟀,斗雞……..這些都是人們用動(dòng)物的生命換取的快樂(lè)!上帝賜給人類(lèi)權(quán)力,賜給人們智慧,同時(shí)也賜給人類(lèi)一顆貪婪的心…….這只是這次社會(huì)實(shí)踐的一段小插曲,但也反映出人類(lèi)心靈的真善美!
我們一反往常在課堂中的形態(tài),在車(chē)上大吃特吃,拿著麥克風(fēng),學(xué)著電視里的樣子,主持人上臺(tái):“有請(qǐng)xxx為我們演唱《20xx年的第一場(chǎng)雪》!”接著,幾個(gè)男生奮勇而上,學(xué)著明星們的瀟灑,唱了起來(lái)。
就這樣,我們高興的到達(dá)了新世界教育基地。當(dāng)主持人介紹活動(dòng)項(xiàng)目時(shí),我們個(gè)個(gè)摩拳擦掌,歡呼雀躍。
最讓我記憶猶新的是吃燒烤。我們分小隊(duì)進(jìn)行燒烤。我們圍著一個(gè)鐵爐子坐著,把剛剛得到的5串食物拿著,誰(shuí)都不敢放下,因?yàn)猷徸囊唤M小隊(duì)的香腸已經(jīng)烤成“煤炭”了!還是我先壯著膽放上去的呢!
在小組中,就數(shù)我和潘慧婷的香腸烤得最好,一點(diǎn)也不焦,而且味道又香又甜很是好吃。
接下來(lái)再烤我也不顧什么會(huì)不會(huì)焦了之類(lèi)的了,一個(gè)勁把手里的牛肉羊肉放上去,學(xué)著外面的師傅烤的樣子,一個(gè)個(gè)翻著身,烤了大概15分鐘,食物在我的手上變得香噴噴的,誰(shuí)見(jiàn)了都想吃!
可是,雖然見(jiàn)了好吃,但是里面卻還是生的,我并不泄氣,不就是再烤一次嘛!我耐心的等候,只見(jiàn)雞翅上的油滴進(jìn)了烤爐,爐里發(fā)出咝咝的響聲,隨后冒出來(lái)一陣煙。我嚇了一跳,又立即平靜下來(lái),接著又有幾滴油不聽(tīng)話(huà)的落進(jìn)了烤爐,但等待我的是令人饞涎欲滴的美味……對(duì)了忘說(shuō)了,我們班在之前的比賽中獲得了金牌哦!
接下來(lái)的消防講座和演習(xí)也是挺不錯(cuò)的,那些勇敢者們還“跳了樓”呢!
在這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)到了在兩人合作走鋼絲時(shí)需要雙方互相用力往前頂,互相配合;在比賽“同心鞋”時(shí),也需要合作默契……在種種活動(dòng)里,我懂得了團(tuán)隊(duì)合作在現(xiàn)實(shí)生活中是有極大的作用的!
七月的驕陽(yáng),沸騰了我們青春的熱血;無(wú)悔的選擇,輝煌了我們年輕的歲月。我們帶著朝氣蓬勃來(lái)到了人民最需要的地方,奉獻(xiàn)我們的美麗青春,燃燒我們的激情歲月;我們微笑的臉龐和颯爽倩麗的英姿,伴隨著這短暫而充實(shí)的七天社會(huì)實(shí)踐,定格在時(shí)間的長(zhǎng)廊中,亙古不變。社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會(huì),了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),認(rèn)識(shí)自身,認(rèn)識(shí)社會(huì),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程中,我們離開(kāi)了大學(xué)這個(gè)象牙塔,來(lái)到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多貼近社會(huì),去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,體味最真實(shí)的人生。
烈日炙烤的大地,滾燙、灼人,卻有這樣一群人,無(wú)論炎熱,無(wú)視辛勞,堅(jiān)持做戰(zhàn)于一線(xiàn),他們就是義修隊(duì)的同學(xué)。他們用全面專(zhuān)業(yè)的知識(shí)與耐心細(xì)致的態(tài)度為人民解決困難,贏得了廣大人民的好評(píng)。一絲不茍地工作態(tài)度,讓他們可以將工作最大限度地做到最好,讓人民最大限度地滿(mǎn)意。還有義教組的同學(xué),他們用愛(ài)與知識(shí)在孩子們的心里播撒希望和夢(mèng)想的種子,他們用心捧起那些渴求知識(shí)的孩子們,讓他們看到湛藍(lán)的天空,看到夢(mèng)想的高度。還有各種調(diào)研活動(dòng)的成員,他們?cè)谂c群眾的接觸中,了解到人民的需求,在文化、經(jīng)濟(jì)、教育、衛(wèi)生等方面深入調(diào)查,通過(guò)以調(diào)查問(wèn)卷的方式為媒介,互相交流溝通為主體,得到人民最寶貴、最真實(shí)的回答與反饋,并總結(jié)出最全面、最具說(shuō)服力的信息。文娛匯演絢爛多姿,每個(gè)節(jié)目輝煌多彩,都深深吸引了當(dāng)?shù)厝嗣?,將我們大學(xué)生意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的精神面貌完美呈現(xiàn)在他們面前,這一切的一切,都凝聚著文娛組每位成員的辛勤汗水,他們的辛勤付出為社會(huì)實(shí)踐劃上絢爛的一筆。還在一群這樣的人,高調(diào)做人,低調(diào)做人,無(wú)論在什么場(chǎng)合,什么時(shí)候都能發(fā)現(xiàn)他們忙碌的身影,他們就是通訊攝影組和后勤組。實(shí)踐之旅,多姿多彩,通訊攝影組見(jiàn)證每個(gè)寶貴的畫(huà)面,并把它定格下來(lái),他們忙碌在活動(dòng)的最前端。后勤組,無(wú)論在什么時(shí)候,他們都在默默的付出,為我們提供一個(gè)最堅(jiān)強(qiáng)的后盾,他們隱藏在后端,卻提供最強(qiáng)有力的保障和信念,他們是一群最可愛(ài)的人。
在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,我不僅僅得到提升與鍛煉,更重要的是收獲到了許許多多最真誠(chéng)的友誼,無(wú)論在什么時(shí)候,我都能發(fā)現(xiàn)那一張張真誠(chéng)的笑臉,給了我莫大的支持與信心,讓我更堅(jiān)定前進(jìn)在社會(huì)實(shí)踐的道路上。小明的經(jīng)典口頭禪,玉蘭的經(jīng)典語(yǔ)錄,阿山的經(jīng)典身材,還有許許多多的人還有畫(huà)面,都定格在我的腦海中,亙古不變。
社會(huì)實(shí)踐:“傳服務(wù)火炬,頌無(wú)悔青春”,我們揮灑青春,收獲了精神上的升華和珍貴的友誼,它將永遠(yuǎn)珍藏在我們記憶中,成為人生寶貴的一筆財(cái)富。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,科技的發(fā)展,時(shí)代的前進(jìn),在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)的社會(huì),就業(yè)壓力變得越來(lái)越大。許多畢業(yè)的大學(xué)生和在校大學(xué)生,都面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形式傷透露了腦筋,都努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐為自己的將來(lái)補(bǔ)充“能量”。
的確如此,如今的現(xiàn)實(shí)生活豐富多彩、形形色色、深不可測(cè),是我們很難適應(yīng)。星期六的時(shí)候我和同學(xué)們?cè)诮M織下參加了社會(huì)實(shí)踐,我忽然覺(jué)得自己成長(zhǎng)了不少!我們這次的實(shí)踐地點(diǎn)是位于金尚小區(qū)的唐莊別墅,這里有許多海外居民,來(lái)到這里我第一次感受到了祖國(guó)的“大好江山”。我們?cè)诒崋T阿姨的幫助下漸漸開(kāi)始了實(shí)踐。
我們這次的任務(wù)是——打掃草坪上的落葉!這個(gè)任務(wù)挺艱巨的,不過(guò)我卻不肯認(rèn)輸,望著遼闊的草坪我第一次知道了作為一個(gè)保潔員是多么的辛苦,多么的偉大啊!于是我的保潔員生涯就這樣開(kāi)始了!我拿著沉重的掃把,手足無(wú)措,不知道到底該怎么開(kāi)始,就在這時(shí)我看到了媽媽!于是在媽媽的幫助下我漸漸學(xué)會(huì)了控制著難纏的“小家伙”。看著媽媽熟悉的操控著掃把,我心中不禁有一股心酸的感覺(jué),媽媽還沒(méi)有很老,卻已經(jīng)是滿(mǎn)頭白發(fā)。媽媽拿著掃把還邊告訴我們說(shuō):“這種掃把很重,你們掃的時(shí)候要很小心,不要傷到了!而且它是要倒著掃,否則不干凈!”我一字一句的聽(tīng)著,心中總有一種用語(yǔ)言形容不出來(lái)的感覺(jué),而且我發(fā)覺(jué)自己的眼淚已經(jīng)在眼眶里徘徊了,但我還是努力憋住??粗@落葉滿(mǎn)天飛的草坪,我的心里不禁發(fā)出了感嘆!時(shí)間毫不留情,漸漸的我們已經(jīng)實(shí)踐了1個(gè)小時(shí)了,可是看看這草坪,我不禁感到自己是這樣的懦弱無(wú)能,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去這么久了,而我們的成果卻只是這么一點(diǎn)點(diǎn)。后來(lái)我吸取了媽媽的經(jīng)驗(yàn),漸漸掌握住了這調(diào)皮的小家伙,實(shí)踐就這樣漸漸結(jié)束了!看著這綠油油的草坪我第一次感受到了“勞動(dòng)最光榮”。來(lái)往的人們總是不斷得夸我們打掃得很認(rèn)真。
這次實(shí)踐我非常的佩服——洪新異。她是我們班也個(gè)身體上有缺陷的同學(xué),而這次實(shí)踐讓我充分知道了她的內(nèi)心多么的善良!她沒(méi)經(jīng)過(guò)一個(gè)地方總會(huì)用雙手把一些打掃不了的垃圾在保證不傷害任何東西的情況下,把它扔進(jìn)垃圾桶!
這次實(shí)踐我充分體會(huì)到了,幫助人原來(lái)可以這么的高興!但是我同時(shí)知道了工作的不容易!因此,我們以后應(yīng)該好好學(xué)習(xí)而且還要社會(huì)實(shí)踐能力,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),適應(yīng)復(fù)雜多樣的現(xiàn)實(shí)生活!還要向毛主席所描述的那樣,向雷鋒同志學(xué)習(xí)!所以,我們都要做生活中的活雷鋒,幫助需要幫助的人們,當(dāng)然是在我們力所能及的范圍內(nèi)!
健身房社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
健身房是城市里用來(lái)健身的場(chǎng)所。本文將介紹健身房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)踐了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶(hù),掌握銷(xiāo)售這方面的知識(shí)提高了自己對(duì)健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識(shí),同時(shí)鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:健身房會(huì)籍顧問(wèn)。
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問(wèn)。說(shuō)實(shí)話(huà),在做這件工作之前我還真的沒(méi)聽(tīng)過(guò)健身會(huì)籍顧問(wèn)這一說(shuō)法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷(xiāo)售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn),其實(shí)就是健身中心里的是銷(xiāo)售人員.在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的.外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話(huà)號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話(huà)號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話(huà),約顧客。之后就是,帶客參觀(guān),介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶(hù)和俱樂(lè)部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來(lái)做。
培訓(xùn)了一天就開(kāi)始上場(chǎng)了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問(wèn)工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客2人。)呢,一開(kāi)始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡(jiǎn)直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對(duì)沒(méi)撒謊,經(jīng)過(guò)自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開(kāi)始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂(lè)部和宣傳單頁(yè)的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說(shuō)實(shí)話(huà)外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門(mén)前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話(huà)號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話(huà)號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話(huà)號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(shuō)(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來(lái)我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話(huà)就留下來(lái)鍛煉,覺(jué)得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績(jī),再說(shuō),電話(huà)號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的。哎,反正能說(shuō)的我都說(shuō)了,能把電話(huà)號(hào)碼要來(lái)就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話(huà)號(hào)碼的。真悲催。
號(hào)碼要來(lái)了,第二步就是打電話(huà)了,把要來(lái)的電話(huà)給客戶(hù)打,問(wèn)什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)看看,客戶(hù)的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來(lái)我學(xué)聰明了,直接跟客戶(hù)約好幾點(diǎn)過(guò)來(lái),到點(diǎn)我就打,但通常情況來(lái)的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話(huà)號(hào)碼來(lái)一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話(huà),有的一聽(tīng)到我的聲音就開(kāi)始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對(duì)我說(shuō)(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶(hù)來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我開(kāi)始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?,這個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說(shuō)想想那就很難再說(shuō)動(dòng)他了。通常來(lái)的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫(xiě)一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
說(shuō)句實(shí)話(huà),做會(huì)籍顧問(wèn)真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話(huà)號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話(huà)接一個(gè)電話(huà)的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶(hù)交流怎樣抓住客戶(hù)的心思,說(shuō)話(huà)的時(shí)候要講究技巧,針對(duì)不同性格的客戶(hù)說(shuō)不同的話(huà)。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶(hù)我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開(kāi)車(chē)小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開(kāi)店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來(lái)了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過(guò)得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話(huà)短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)踐的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來(lái)就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來(lái)了。一開(kāi)始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開(kāi)始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒(méi)有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話(huà)號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂(lè)部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說(shuō),他管理會(huì)籍顧問(wèn)這么長(zhǎng)時(shí)間了,看的出來(lái)我工作比他們都負(fù)責(zé),沒(méi)人時(shí)候也能認(rèn)真對(duì)待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來(lái)實(shí)踐。(*^__^*)嘻嘻……,看來(lái)自己的付出是沒(méi)有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對(duì)自己付出的最好回報(bào)。
實(shí)踐,累嗎,當(dāng)然累。可是,收獲是很大的。日子過(guò)得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷(xiāo)售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷(xiāo)售是把自己銷(xiāo)售出去。他說(shuō)三流的銷(xiāo)售是和顧客談單,二流的銷(xiāo)售是跟顧客成為朋友,而一流的銷(xiāo)售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開(kāi)你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。
實(shí)踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來(lái)的旅途中更好地成長(zhǎng)。
健身房社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
時(shí)間:
地點(diǎn):
題目:
姓名:
在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在皇仕堡健身會(huì)所做健身顧問(wèn),從學(xué)校到社會(huì),這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過(guò),這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫(xiě)資料時(shí),招聘人員說(shuō)等第二天的通知來(lái)面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試,沒(méi)想到面試只是問(wèn)了一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專(zhuān)業(yè)、有什么特長(zhǎng)等等,于是被錄取了。不過(guò),皇仕堡更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來(lái)都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問(wèn),包含了前期是推銷(xiāo)、銷(xiāo)售,后期是顧問(wèn)兩部分。通俗一點(diǎn),我們的主要任務(wù)是說(shuō)服客人來(lái)辦會(huì)員卡以及會(huì)員卡的升級(jí)。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點(diǎn):講話(huà)時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要配合手勢(shì),但動(dòng)作不要太大,否則對(duì)方會(huì)反感;要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓;專(zhuān)業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí),我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議,此時(shí)要留面子給對(duì)方;不與對(duì)方辯理;聽(tīng)取對(duì)方不同意見(jiàn);倘若對(duì)方反對(duì)意見(jiàn)太多,那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問(wèn),可以換別的顧問(wèn)來(lái)。對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí),要站在顧客的左側(cè)前方,因?yàn)橥ǔQ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào)。
前幾天,我們主要是做宣傳、銷(xiāo)售。做銷(xiāo)售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因?yàn)轭櫩唾I(mǎi)的是服務(wù)的態(tài)度和精神。
與顧客洽談時(shí),主要說(shuō)明運(yùn)動(dòng)健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說(shuō)服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購(gòu)買(mǎi)的信號(hào),如面部(注意力集中,不時(shí)點(diǎn)頭微笑);語(yǔ)言信號(hào)(放大需求點(diǎn),達(dá)到必須要買(mǎi));行為信號(hào)(客人看健身課表,試器材,看健身運(yùn)動(dòng)房間)。
后來(lái)的十幾天我們主要是做健身顧問(wèn),一旦別人成為了我們的會(huì)員,我們就要持續(xù)關(guān)注會(huì)員的健康生活。很多情況下,我們會(huì)與會(huì)員成為朋友,會(huì)員也把我們當(dāng)成依賴(lài)。作為健身顧問(wèn),我們需要定期給會(huì)員打電話(huà)問(wèn)候,對(duì)于間斷鍛煉的會(huì)員,需要加倍關(guān)心,提醒對(duì)方堅(jiān)持健身,并替對(duì)方制定課程。盡可能與會(huì)員多交流,多關(guān)心一些近期的會(huì)員、進(jìn)行交流,多打電話(huà)問(wèn)候,當(dāng)會(huì)員在健身后有明顯效果的為其重新做體測(cè),要專(zhuān)業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在會(huì)所內(nèi)部時(shí),可以直接把客人帶到會(huì)所去參觀(guān);可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷(xiāo)出去。帶領(lǐng)客人參觀(guān)時(shí),介紹不要按部就班;帶看時(shí),根據(jù)客人的反應(yīng)多問(wèn)問(wèn)題,可能坐下來(lái)談;進(jìn)行身體測(cè)試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進(jìn)行入會(huì)想象,如您作為我們的會(huì)員等;在會(huì)所高峰期時(shí),盡量少參觀(guān)浴區(qū)。
在外場(chǎng)設(shè)點(diǎn)時(shí),也有很多細(xì)節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場(chǎng)介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間,在此期間,我們要做到簡(jiǎn)介而又全面的介紹,這就需要一定的專(zhuān)業(yè)水平。
不管是在內(nèi)場(chǎng)還是外場(chǎng),都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時(shí)各部門(mén)要做到公平公正。
我覺(jué)得,做我們這方面的銷(xiāo)售,要注意三點(diǎn),即學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題、多聽(tīng);放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷(xiāo)售是賣(mài)服務(wù),二等銷(xiāo)售賣(mài)產(chǎn)品,三等銷(xiāo)售賣(mài)價(jià)格。
企業(yè)用人的原則是品德、專(zhuān)業(yè)、合群。德行在對(duì)待客人時(shí)就可看出,不要挑客人;專(zhuān)業(yè)的知識(shí)在介紹時(shí)完全是可以看出的。當(dāng)然,這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的,無(wú)論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷(xiāo)售,要用心,同時(shí)售后即做顧問(wèn)時(shí)也要用心,這樣才能讓顧客滿(mǎn)意,不會(huì)失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷(xiāo)售中領(lǐng)悟的,但事實(shí)上,正如我上面所說(shuō),無(wú)論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒(méi)有了,因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?/p>
盡管,這次的實(shí)踐與我的專(zhuān)業(yè)不大相關(guān),但我覺(jué)得我又多涉及了一個(gè)領(lǐng)域,多了解了除了有關(guān)我專(zhuān)業(yè)方面的其他知識(shí),這對(duì)我將來(lái)的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。
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