銀行工作承諾書(熱門17篇)

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銀行工作承諾書(熱門17篇)
時間:2023-11-11 10:41:19     小編:薇兒

人類的創(chuàng)造力是無限的,藝術(shù)作品是人類的智慧結(jié)晶和對美的追求。總結(jié)時要注意自我反省,從中找到不足并制定改進計劃,以便不斷提升自己。總結(jié)范文的閱讀不僅能拓寬我們的思路和視野,也能給我們帶來一些新的思考和認識。

銀行工作承諾書篇一

本人已經(jīng)學(xué)習(xí)了公司《廉政管理制度》,進一步增強了廉潔自律意識,為規(guī)范自身的從政行為,特向公司承諾:

本人將嚴格按照公司的《廉政管理制度》,對自己嚴格要求。

按照“三個提倡”要求,做到:

積極向客戶宣傳公司的廉政制度;。

認真遵守公司的廉政管理制度;。

積極舉報和制止他人腐-敗行為發(fā)生;。

按照“九個禁止”,做到:

1)不向客戶索取或接受任何形式的錢財饋贈,包括金錢、購物卡、有價證券、禮品等;。

2)不與客戶進行私人業(yè)務(wù)交易或從事與業(yè)務(wù)有關(guān)的有償中介活動;。

3)不以個人參股的形式參與客戶與業(yè)務(wù)有關(guān)的營業(yè)性經(jīng)營活動;。

4)不利用工作之便,為親戚、朋友謀取利益和獲取經(jīng)銷我司產(chǎn)品的權(quán)利。

5)不以任何名義向客戶報銷任何費用;。

6)不向客戶的私人借款;。

7)不利用職權(quán)向客戶以低于客戶公示的優(yōu)惠價或成本價購買客戶的產(chǎn)品;。

8)不接受客戶商業(yè)招待,包括各種娛樂活動如:卡拉ok、桑拿、旅游等;。

9)不與客戶進行賭博。

對于確實不能退回的禮品,按照制度中“對客戶饋贈的處理方式”進行處理。

如有違反,愿意按照《廉政管理制度》的規(guī)定,接受處罰。

承諾人:

日期:

銀行工作承諾書篇二

為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員行為,提高案件防范能力,杜絕違章違紀及案件的發(fā)生,本人在履行崗位職責(zé)中,保證自覺遵守法律法規(guī)、銀行業(yè)自律規(guī)范和本行各種規(guī)章制度,做到愛崗敬業(yè)、遵紀守法,規(guī)范操作、廉潔公正、自警自律,自覺維護本行形象和聲譽,本人特作如下承諾:

1、不參與任何形式的非法集資活動;

2、不參與介紹發(fā)放;

3、不參與經(jīng)商辦企業(yè)以及非本職崗位之外經(jīng)營性業(yè)務(wù);。

5、不得為民間借貸提供擔(dān)保、借用個人賬戶;

6、不得挪用公-款或挪用、借用客戶資金;

7、不進入與自己身份不符的不健康場所;

8、不在社會交往和商業(yè)活動中涉及商業(yè)賄賂及不正當(dāng)交易;

9、不參與“黃、賭、毒、黑”和活動;

10、不泄露本行商業(yè)秘密給本行利益和聲譽造成損害;

11、其它“禁止性”行為。

上述承諾從簽字之日起,本人愿意接受單位、社會、安防聯(lián)保人以及家庭等各方面的監(jiān)督,本人承諾如發(fā)生上述違規(guī)行為,自覺接受單位任何處分,并主動辭職,承擔(dān)損失。情節(jié)嚴重將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

承諾人簽名:承諾人配偶(父母)簽名:

該承諾系員工及其家人親筆,所在支行(部室)負責(zé)人見證簽字:

承諾日期年月日

銀行工作承諾書篇三

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。

三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(wù)(大額零整幣兌換需提前預(yù)約)。

四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣,即:存款取款一樣熱情,金額大小一樣歡迎,主幣輔幣一樣受理,忙時閑時一樣認真,生人熟人一樣親切,年長年少一樣周到。

五、柜臺員工著裝整潔,佩帶工號牌,接受客戶監(jiān)督。

六、實行國家規(guī)定的存、貸款利率,依法保護客戶利益。

七、信貸干部廉潔奉公,堅持信貸原則、制度、辦法,秉公處理各種信貸業(yè)務(wù)。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。

承諾書。

九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。

十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。

十一、對外付現(xiàn)無假幣,若客戶在柜臺付現(xiàn)中當(dāng)面發(fā)現(xiàn)假幣的,雙倍賠償(從他行調(diào)款直接付出除外)。

十二、柜臺接待客戶做到“三聲”(來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送語)和“三起來”(站起來、笑起來、文明用語講起來)服務(wù)。

十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務(wù)。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲戶一次性存取款15萬元以上者,提前一天預(yù)約,在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。

十四、實行首問責(zé)任制。首問責(zé)任人為客戶提供快捷、周到的服務(wù)。

十五、各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立顧客意見簿,分行、支行設(shè)立投訴電話,客戶如有意見可舉報或投訴。

銀行工作承諾書篇四

一、嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī),認真遵守各項規(guī)章制度,在平等、自愿、公平和誠實守信的原則下開展業(yè)務(wù),遵守合同約定,尊重客戶選擇,提倡公平競爭。

二、保證公開披露的信息真實、準確,不對社會和客戶作虛假、誤導(dǎo)性的宣傳和承諾。在銷售基金、理財保險等產(chǎn)品時,充分揭示風(fēng)險,履行如實告知義務(wù),尊重客戶的知情權(quán),不誤導(dǎo)客戶。

三、在與客戶簽訂合作協(xié)議時,明確告知客戶權(quán)利、義務(wù),保證雙方的權(quán)利和義務(wù)公平;不無理拒付、壓單、壓票,做到結(jié)算及時,計付利息準確;依法保護客戶商業(yè)秘密;履行為客戶兌換殘缺、無損人民幣義務(wù),不拒收小面額人民幣。

四、依據(jù)營業(yè)網(wǎng)點實際情況,合理搭配勞動組合,通過實行彈性工作窗口、簡單業(yè)務(wù)快速辦等方式,通過自助設(shè)備、電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道分流客戶,提高工作效率,縮短客戶排隊等候時間。

五、不怠慢、頂撞、刁難客戶。做到使用文明用語,來有迎聲、問有答聲、去有送聲、錯有歉聲、贊有謝聲。

銀行工作承諾書篇五

由于我方經(jīng)營的需要,需向資金方融入金額 萬資金,用作開具銀行承兌匯票保證金使用,經(jīng)和我方出票銀行充分協(xié)商后確認,操作程序和承諾如下:

一、在資金方赴我方所在地之前,我方已和出票行 支行已經(jīng)辦理了開具銀行承兌匯票的相關(guān)手續(xù)。

二、我方已經(jīng)準備好了支付貼現(xiàn)資金的全部貼息費用。

三、我方先邀請資金方來我方核實,與出票行和我方達成共識后,我方再邀請資金方操作人員前來我方實施操作。(交通費由我方提前支付)

四、我方需要開票保證金(6個月)。

五、我方按開票資金總額的%,支付資金方貼息。

六、經(jīng)雙方協(xié)商,此次票據(jù)融資采取背書轉(zhuǎn)讓給資金方的方式操作。

七、操作程序如下:

a、我方安排資金方相關(guān)人員來我地考察并實施操作。

b、在我方向資金方支付期工作后的2個工作日內(nèi),資金方財務(wù)人員全部到位準備實施操作。

c、我方向資金方支付全部貼息款元(扣除所交訂金)的同時,資金方將資金劃轉(zhuǎn)到我方帳戶。我方出票行即在當(dāng)天開出足額的銀行承兌匯票。(資金方在我?guī)羯项A(yù)留會計印鑒,我方章、證手續(xù)交資金方保管,必要時銀行出資金安全保證書),出票行當(dāng)天不能出票,資金方當(dāng)天劃走資金,所付費用作為資金方補償,我方不予追回)

d、我方出票行開出足額的銀行承兌匯票,經(jīng)資金方查驗完畢,資金方拿走銀行承兌匯票,同時退還我方章證手續(xù)。

e:上述業(yè)務(wù)分單操作。

八、資金方食宿費用由我方承擔(dān)。

九、本承諾書簽字蓋章后生效。

企業(yè)蓋章

法定代表人簽字:

銀行工作承諾書篇六

為主動規(guī)范從業(yè)行為,防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險,避免發(fā)生違規(guī)違紀案件,確保全行業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行,我自愿作出以下承諾:

1、嚴格遵守國家的法律法規(guī)、金融方針政策和行紀行規(guī),增強法制觀念,在任何情況下都不做違法違紀之事。

2、認真學(xué)習(xí)與本專業(yè)、本崗位相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范職業(yè)操守。

3、認真履行崗位職責(zé),嚴格按照制度規(guī)定和操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),確保自己經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)合法合規(guī)、真實有效。

4、自覺接受、主動配合上級行的檢查監(jiān)督。對檢查出的問題,按照規(guī)章制度、規(guī)定和相關(guān)要求認真整改,不斷提高工作質(zhì)量,防止屢查屢犯。

5、增強自我保護、相互監(jiān)督、防范案件意識。不以感情、習(xí)慣代替制度,對發(fā)現(xiàn)的違法違紀行為敢于抵制、勇于揭發(fā),積極維護我行的利益和形象。

6、在工作中嚴格要求自己,不發(fā)生員工行為動態(tài)管理中確定的不良行為、監(jiān)管部門確定的“九種人”以及“八個嚴禁”、“八個不得”等違規(guī)行為。

以上承諾本人將嚴格遵守。如有違反自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并接受組織處理。

所屬支部:xxx支部。

承諾人:

日期:20xx年xx月xx日

銀行工作承諾書篇七

承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。下面小編為大家分享相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家參考借鑒。

_____信托有限責(zé)任公司:

鑒于:

1、貴司與_____公司(以下簡稱“借款人”)簽訂了編號為_____字第_____號的《信托貸款合同》(以下簡稱“《貸款合同》”),并根據(jù)上述合同于_____年_____月_____日向借款人發(fā)放了金額為人民幣__________的貸款,期限_____天,貸款利率為_______/年。

2、借款人為我行優(yōu)質(zhì)授信客戶,我行已為其核定了合格有效的授信額度。該授信得到了我行總行批準。經(jīng)由借款人申請,我行愿意為《貸款合同》項下的本金、利息及相關(guān)費用提供無限連帶責(zé)任保證,并承諾按照上述《貸款合同》約定按期償還或支付本息及其他費用向你方提供如下鄭重承諾:

一、在上述《貸款合同》項下貸款存續(xù)期間,我行將比照自營貸款的標(biāo)準對《貸款合同》項下債權(quán)開展持續(xù)的貸后管理。

二、在上述《貸款合同》項下借款人與貴司約定的貸款到期日(含提前到期日)若借款人仍存在應(yīng)付未付的信托貸款本息及其他應(yīng)付款項,我行自愿并確保在貸款到期日當(dāng)天無條件為借款人履行還款義務(wù),或者以借款人應(yīng)付而未付的貸款本息及其他應(yīng)付款項為對價,受讓該債權(quán),并將向貴司指定賬戶支付應(yīng)付款項,具體金額以貴司書面通知載明的金額為準;否則,我行將自愿按照逾期金額每日0.05%的標(biāo)準向貴司承擔(dān)違約責(zé)任。

三、對借款人在上述《貸款合同》中的義務(wù)承擔(dān)無條件連帶責(zé)任擔(dān)保。

四、本承諾函已經(jīng)過我行總行內(nèi)部決議,該決議用以批準或授權(quán)我分行為上述借款合同債權(quán)提供擔(dān)保,我行承諾該承諾函合法、真實、有效。

本《承諾函》不可撤銷,自簽發(fā)之日生效,至《貸款合同》項下貸款本息全部清償之日終止。請貴司妥善保管。

特此承諾。

(本承諾函復(fù)印無效)

_____銀行

_____年_____月_____日

銀行工作承諾書篇八

昆明x有限公司:

我公司因廣場項目向貴公司借款未還,現(xiàn)又用貴公司“昆明x有限公司”為借款主體向xx銀行昆明分行借款5,000萬元,為確保貴公司該筆借款的正常履約,保證按時還本付息,為此,我公司鄭重承諾,并保證如下:

一、“昆明x有限公司”作為借款主體向xx銀行借款5,000萬元,資金為我公司使用,我公司承擔(dān)全部借款資金責(zé)任,并保證按時還本付息。該筆借款期限自年月日至年月日。抵押物為我公司廣場26、27、29棟房產(chǎn),已辦他項權(quán)證。(詳見《借款合同》及相關(guān)附件)。

二、按照xx銀行昆明分行《借款合同》的相關(guān)要求,我公司負責(zé)每月和最終的按時還本付息。我公司保證每月還本付息萬元,在借款有效期間內(nèi),于每月月日前劃款至“昆明x有限公司”在xx銀行昆明分行的貸款證戶內(nèi),借款到期時我公司保證按時還本,以保證貴公司《借款合同》的正常履行。賬號戶名如下:

戶名:昆明x有限公司。

賬號:

開戶行:

三、如果因我公司的任何原因?qū)е虏荒茏泐~、如期劃款到上述賬戶時,貴公司可立即將我公司用作該筆借款的抵押物,即廣場26、27、29棟房產(chǎn),憑我公司法人代表先生所做《授權(quán)委托書公證》中的法律條款將上述抵押物產(chǎn)權(quán)變更至貴公司名下,我公司保證全力配合。抵押物產(chǎn)權(quán)變更后,我公司依然承擔(dān)5,000萬元借款的還款責(zé)任和義務(wù),并不因為抵押物產(chǎn)權(quán)變更而消滅。(詳見云南xx房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司法人代表《授權(quán)委托書公證》)。

四、因為xx銀行昆明分行和銀行業(yè)監(jiān)管當(dāng)局對該筆借款在借款有效期內(nèi)的所做出的任何政策調(diào)整和新增要求,包括調(diào)整利率、還本付息金額和還款時間,我公司都將責(zé)無旁貸,積極配合,提供相關(guān)材料和資金,并承擔(dān)全部資金和法律責(zé)任。

特此承諾!

保證人:云南xx房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司。

法人代表:

二〇xx年七月十二日。

銀行工作承諾書篇九

房產(chǎn)局:

xx有限公司開發(fā)的“”項目,現(xiàn)在我行辦理個人住房按揭貸款業(yè)務(wù),同時該公司監(jiān)管賬戶設(shè)立在我行,我行是其公司唯一辦理個人按揭放貸業(yè)務(wù)的銀行,所放貸款直接進入監(jiān)管賬戶,該公司并無非法使用的情況,資金使用狀況良好。

目前我行正在進行系統(tǒng)全面升級,處于新舊系統(tǒng)的交換階段,各項業(yè)務(wù)辦理流程處于更換調(diào)試時期,導(dǎo)致該公司個人住房按揭放貸業(yè)務(wù)辦理進度被延緩,資料審批、放貸進度的延遲,給該公司工程施工進度帶來了一定的影響。

由于“”項目工程進度不能耽誤,該公司需支付電力變壓器設(shè)備設(shè)施款項叁佰萬圓整,同時感謝貴局及其開發(fā)商對我行的業(yè)務(wù)支持,我行特此承諾,在該公司向貴局借用監(jiān)管賬戶預(yù)留資金壹佰伍拾萬元之日起,三個月內(nèi),解決該公司在我行辦理的按揭放貸業(yè)務(wù),使其按時將本比資金還入監(jiān)管賬戶。望予以同意為感!特此承諾。

20xx年x月xx日。

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銀行工作承諾書篇十

在我未獲準高級管理人員任職資格之前,對以下事項做出個人承諾:

1.有無故意犯罪記錄();

3.有無在履行工作職責(zé)時提供虛假材料等違反誠信原則的行為();

5.有無累計3次被金融監(jiān)管機構(gòu)行政處罰();

6.有無與擬擔(dān)任的高級管理人員職責(zé)存在明顯利益沖突();

7.有無違反社會公德造成惡劣影響的不良行為();

9.有無法律、行政法規(guī)及銀監(jiān)會規(guī)定的其他情形();。

10.有無在其他企業(yè)兼職或投資入股情況().

填寫說明:如沒有上述行為的,請在括號內(nèi)填寫“無”;

凡有上述行為的,除在括號內(nèi)填寫“有”字外,還須另附書面說明材料,如實報告相關(guān)問題和處理結(jié)論。

承諾人簽字:年月日。

銀行工作承諾書篇十一

我鄭重承諾,本人自愿遵守中國工商銀行《管理人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《管理人員廉潔從業(yè)承諾辦法》,嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)各項規(guī)定,依法經(jīng)營、開拓創(chuàng)新、廉潔從業(yè)、誠實守信,切實維護國家、股東、我行的利益以及員工合法權(quán)益。

一、不利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益。不從事下列行為:

(二)接受可能影響公正履行職務(wù)的禮品、宴請、以及旅游、健身、娛樂等活動安排;

(三)在公務(wù)活動中接受禮金和各種有價證券、支付憑證;

(七)違反規(guī)定多占住房,或者違反規(guī)定買賣經(jīng)濟適用房、租賃廉租住房等保障性住房;

(八)將我行經(jīng)濟往來中的折扣費、中介費、傭金、業(yè)務(wù)營銷費用和禮品禮金,以及因我行行為受到有關(guān)部門和單位獎勵的財物等據(jù)為己有或者私分。

二、不私自從事營利性活動。不從事下列行為:

(一)個人或借他人名義經(jīng)商辦企業(yè)及從事有償中介活動;

(二)在金融企業(yè)、我行關(guān)聯(lián)企業(yè)以及與我行有貸款融資等業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股;

(三)違反規(guī)定買賣股票或者進行其他證券投資;

(五)離職或者退休后三年內(nèi),在與原任職單位有業(yè)務(wù)關(guān)系的私營企業(yè)、外資企業(yè)和中介機構(gòu)擔(dān)任職務(wù),或者在上述企業(yè)或者機構(gòu)從事、代理與原任職單位經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)的營利性活動。

三、不濫用職權(quán),損害國家和出資人的利益。不從事下列行為:

(二)違反規(guī)定辦理兼并、重組、資產(chǎn)評估、產(chǎn)權(quán)交易等事項;

購置不動產(chǎn)或者進行其他經(jīng)營活動;

(五)設(shè)立或者使用“小金庫”;

(七)超越董事會、上級行授權(quán)權(quán)限,或者違反決策程序,決定捐贈、贊助事項。

四、不利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為配偶、子女以及其他特定關(guān)系人謀取利益。不從事下列行為:

(一)要求或者指使錄用、提拔配偶、子女以及其他特定關(guān)系人;

(三)妨礙涉及配偶、子女以及其他特定關(guān)系人案件的調(diào)查處理;

(五)默許、縱容、授意配偶、子女以及其他特定關(guān)系人以本人名義謀取私利;

(八)違反規(guī)定為本人、配偶、子女以及其他特定關(guān)系人發(fā)放貸款或者辦理相關(guān)業(yè)務(wù);

(九)按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)實行任職回避和公務(wù)回避而沒有回避。

五、不鋪張浪費、揮霍公款、假公濟私、化公為私。不從事下列行為:

(三)擅自用公款包租、占用客房供個人使用;

(四)將履行工作職責(zé)以外的`費用列入職務(wù)消費;

(五)使用信用卡、簽單等形式進行職務(wù)消費,不提供原始憑證和相應(yīng)的情況說明;

(六)不按照規(guī)定公開職務(wù)消費情況;

(七)用公款旅游或者變相用公款旅游;

(八)私用因公獲取的各種形式的俱樂部會員資格;

(九)在特定關(guān)系人經(jīng)營的場所進行職務(wù)消費;

(十)違反規(guī)定用公款購買商業(yè)保險,濫發(fā)津貼、補貼、獎金等。

六、不脫離實際,弄虛作假,損害群眾利益和黨群干群關(guān)系。不從事下列行為:

(一)虛報工作業(yè)績以及隱瞞不報或者遲報工作中發(fā)生的重大問題;

(二)以不正當(dāng)手段獲取榮譽、職稱、學(xué)歷學(xué)位、待遇或者其他利益;

(三)大辦婚喪喜慶事宜,造成不良影響,或者借機斂財;

(五)漠視員工正當(dāng)要求,侵害員工合法權(quán)益;

(六)從事有悖社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的活動。

七、不違反規(guī)定選拔任用管理人員。不從事《管理人員選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法(試行)》(工銀黨〔20xx〕81號)明確禁止的行為。

八、不從事違反廉潔從業(yè)規(guī)定的其他行為。

本人將恪守上述承諾,自覺接受組織和員工監(jiān)督。如有違反,愿意接受相關(guān)處理。

20xx年x月x日。

銀行工作承諾書篇十二

一、儲蓄業(yè)務(wù)實行全年無星期天服務(wù),營業(yè)時間內(nèi)客戶可隨時到我行辦理業(yè)務(wù)。

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。

三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(wù)(大額零整幣兌換需提前預(yù)約)。

四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣,即:存款取款一樣熱情,金額大小一樣歡迎,主幣輔幣一樣受理,忙時閑時一樣認真,生人熟人一樣親切,年長年少一樣周到。

五、柜臺員工著裝整潔,佩帶工號牌,接受客戶監(jiān)督。

六、實行國家規(guī)定的存、貸款利率,依法保護客戶利益。

七、信貸干部廉潔奉公,堅持信貸原則、制度、辦法,秉公處理各種信貸業(yè)務(wù)。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。

八、嚴格遵守結(jié)算紀律,誰的錢入誰的賬,絕不無理拒付和壓單、壓票,票據(jù)結(jié)算做到方便、快捷、安全。

九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。

十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。

十一、對外付現(xiàn)無假幣,若客戶在柜臺付現(xiàn)中當(dāng)面發(fā)現(xiàn)假幣的,雙倍賠償(從他行調(diào)款直接付出除外)。

十二、柜臺接待客戶做到“三聲”(來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送語)和“三起來”(站起來、笑起來、文明用語講起來)服務(wù)。

十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務(wù)。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲戶一次性存取款15萬元以上者,提前一天預(yù)約,在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。

十四、實行首問責(zé)任制。首問責(zé)任人為客戶提供快捷、周到的服務(wù)。

十五、各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立顧客意見簿,分行、支行設(shè)立投訴電話,客戶如有意見可舉報或投訴。

一、服務(wù)項目。

(一)、營業(yè)網(wǎng)點。

1、推行首問責(zé)任制,遇到客戶的第一接待人,要至始止終的幫助客戶聯(lián)系解決;

2、按時上下班,做到滿時滿點服務(wù);

3、使用文明用語,不怠慢、頂撞、刁難客戶,做到來有迎聲,走有送聲;

4、員工儀表端莊,著裝統(tǒng)一,掛牌上崗;

5、對外支付七成新以上人民幣;

6、為客戶提供筆、墨、老花鏡、驗鈔機、蘸水盒等便民用品;

7、在無機械故障和網(wǎng)絡(luò)故障的前提下,自動柜員機24小時工作。

(二)、結(jié)算業(yè)務(wù)。

1、不無理拒付或壓票;

3、單位、個人存款帳戶在結(jié)息日按時結(jié)息,當(dāng)日入帳。

(三)、信貸業(yè)務(wù)。

2、服務(wù)時限:

(1)、短期借款1個月內(nèi)答復(fù);

(2)、中長期貸款6個月內(nèi)答復(fù);

(3)、受理企業(yè)提供全額保證金申請開立信用證、簽發(fā)銀行承兌匯票、小額、出口押匯等信用業(yè)務(wù)時,如符合相關(guān)政策規(guī)定、手續(xù)完備,1個工作日內(nèi)辦理完畢。

二、違諾處理。

三、投訴監(jiān)督。

客戶投訴,3個工作日內(nèi)予以答復(fù),如遇特殊情況無法在承諾期內(nèi)處理完畢的,及時向有關(guān)單位和客戶作出解釋。

監(jiān)督電話:

1、計劃獻財務(wù)部。

2、個人業(yè)務(wù)部:

3、客戶業(yè)務(wù)部:

4、行長電話:

5、單位負責(zé)人:

治理教育亂收費關(guān)系黨和政府的形象,關(guān)系廣大人民群眾的切身利益,作為治理教育亂收費的第一責(zé)任人,為嚴格貫徹執(zhí)行中央有關(guān)治理教育亂收費的規(guī)定,辦人民滿意的教育,特向社會和廣大群眾莊嚴承諾:

一、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標(biāo)準,不準擅立收費項目和擅自提高收費標(biāo)準;

二、嚴格執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”政策,不準搞搭車收費和變相收費;

三、嚴格執(zhí)行《xx年xx市治理教育亂收費工作的意見》規(guī)定,不準違規(guī)補課收費;

五、嚴格執(zhí)行收費項目、收費標(biāo)準公開化要求,不準任何部門和單位通過學(xué)校向?qū)W生亂收費或推銷用具、用品等。

敬請社會各界和廣大群眾監(jiān)督。

舉報電話:

銀行工作承諾書篇十三

洪市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局:。

按照云南省人民政府令第166條《云南省農(nóng)民工工資支付保障規(guī)定》的要求,我公司向開戶銀行中國建設(shè)銀行景洪西路支行銀行提交申請,開戶銀行將為我公司保留333萬元銀行存款作為農(nóng)民工工資準備金,我公司承諾該款專項用于農(nóng)民工工資準備金,不做他用。

中國建筑一局(集團)有限公司。

20xx年04月28日。

銀行工作承諾書篇十四

一、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。

二、柜臺員工著裝整潔,佩帶工號牌,接受客戶監(jiān)督。

三、實行國家規(guī)定的存、借款利率,依法保護客戶利益。

四、實行首問責(zé)任制。首問責(zé)任人為客戶提供快捷、周到的服務(wù)。

五、恪守存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。

六、儲蓄業(yè)務(wù)實行全年無星期天服務(wù),營業(yè)時間內(nèi)客戶可隨時到我行辦理業(yè)務(wù)。

七、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。

八、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(wù)(大額零整幣兌換需提前預(yù)約)。

九、對外付現(xiàn)無假幣,若客戶在柜臺付現(xiàn)中當(dāng)面發(fā)現(xiàn)假幣的,雙倍賠償(從他行調(diào)款直接付出除外)。

十、嚴格遵守結(jié)算紀律,誰的錢入誰的賬,絕不無理拒付和壓單、壓票,票據(jù)結(jié)算做到方便、快捷、安全。

十一、信貸干部廉潔奉公,堅持信貸原則、制度、辦法,秉公處理各種信貸業(yè)務(wù)。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。

十二、柜臺接待客戶做到三聲(來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送語)和三起來(站起來、笑起來、文明用語講起來)服務(wù)。

十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務(wù)。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲戶一次性存取款15萬元以上者,提前一天預(yù)約,在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。

十四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣,即:存款取款一樣熱情,金額大小一樣歡迎,主幣輔幣一樣受理,忙時閑時一樣認真,生人熟人一樣親切,年長年少一樣周到。

十五、各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立顧客意見簿,分行、支行設(shè)立投訴電話,客戶如有意見可舉報或投訴。

銀行工作承諾書篇十五

為杜絕有章不循、違規(guī)操作等現(xiàn)象,切實提高政策制度執(zhí)行力,實現(xiàn)合規(guī)思想認識、制度要求與執(zhí)行效果的相互統(tǒng)一,增強xx合規(guī)風(fēng)險管控能力,有效保障xx銀行安全、穩(wěn)健、合規(guī)運營,現(xiàn)向xx鄭重承諾:

1、認真遵守國家法律、法規(guī)以及銀行業(yè)監(jiān)管制度,始終學(xué)習(xí)和踐行《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》及我行行內(nèi)各項規(guī)章制度,嚴控各類風(fēng)險。

2、熟知本崗位工作職責(zé)和要求,掌握所從事工作的各項規(guī)定及業(yè)務(wù)操作流程,知曉自身崗位工作的合規(guī)要求及違規(guī)責(zé)任。對違規(guī)行為堅決抵制,不以任何理由和借口違反或偏離制度、規(guī)定;不授意、指使、強令他人違規(guī)辦理業(yè)務(wù);不迎合他人違規(guī)辦理業(yè)務(wù),對他人違規(guī)授意和指令堅決抵制并向上級主管部門報告;發(fā)現(xiàn)他人存在違章違紀行為可能導(dǎo)致風(fēng)險的,及時向上級舉報。

3、保守國家機密和xx銀行商業(yè)秘密,保護客戶信息,客觀、真實反映xx銀行經(jīng)營管理活動信息,拒絕造假。

4、堅決抵制欺詐、非法集資、內(nèi)幕交易及商業(yè)賄賂等行為,拒絕黃、賭、毒,在社會交往和商業(yè)活動中,杜絕與客戶之間的非法利益往來。

5、主動回避“利益沖突”,當(dāng)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)涉及本人親屬或與本人有利害關(guān)系的人時,應(yīng)主動提出回避;不從事與xx銀行有利害關(guān)系的“第二職業(yè)”。

6、積極配合業(yè)務(wù)檢查,歡迎同事的監(jiān)督和幫助,對存在的問題勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉,不刻意回避或隱瞞,認真做好相應(yīng)整改工作,避免重復(fù)犯錯。

7、強化自我保護意識,重視自身合規(guī)能力的持續(xù)提升,積極參與合規(guī)文化活動,參與合規(guī)長效機制建設(shè),將“人人合規(guī)、時時合規(guī)、處處合規(guī)、我要合規(guī)”落到實處。

8、認真履行工作職責(zé),避免其他重大實質(zhì)性違法違規(guī)行為。

本人承諾自覺遵守以上要求。如違反此承諾,將自愿接受xx根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定做出的經(jīng)濟處罰和紀律處分,直至解除勞動合同并承擔(dān)法律責(zé)任。

(責(zé)任追究加粗部分語句需由本人抄寫一遍)。

本承諾書一式兩份,簽訂雙方各執(zhí)一份。本承諾書有效期為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

所在部門:

承諾人:

_____年_____月_____日。

所在部門:

負責(zé)人:

_____年_____月_____日。

銀行工作承諾書篇十六

為深入推進中國工商銀行__分行為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下:

一、提升窗口服務(wù)質(zhì)量。加強營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范化管理,改善服務(wù)條件,增加便民設(shè)施,實行禮儀服務(wù),使用文明用語,熱情接待客戶,準確及時辦理業(yè)務(wù)。

二、創(chuàng)新客戶服務(wù)方式。在__城區(qū)和縣(市)鎮(zhèn)居民聚集地增設(shè)自助銀行服務(wù)區(qū),為客戶存、取款提供方便;大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機銀行業(yè)務(wù),為客戶提供更加便捷的服務(wù)渠道。

三、提高信貸服務(wù)水平。積極擴大信貸營銷,支持民族經(jīng)濟發(fā)展,特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個體私營經(jīng)濟。客戶申請辦理貸款,凡符貸款條件的,做到及時審查審批。

四、加強結(jié)算現(xiàn)金服務(wù)。發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢,積極辦理本外幣結(jié)算業(yè)務(wù);積極為企業(yè)和機構(gòu)開立賬戶,及時組織現(xiàn)金供應(yīng),積極兌換輔幣和殘損幣。

五、及時解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務(wù)熱線電話投訴服務(wù)質(zhì)量問題,我行確認后在3日內(nèi)回復(fù)客戶,對于客戶求助事項,及時安排有關(guān)人員處理。

以上承諾,請社會各界和公眾監(jiān)督。

__年__月__日。

銀行工作承諾書篇十七

_____信托有限責(zé)任公司:

鑒于:

1、貴司與_____公司(以下簡稱“借款人”)簽訂了編號為_____字第_____號的《信托貸款合同》(以下簡稱“《貸款合同》”),并根據(jù)上述合同于_____年_____月_____日向借款人發(fā)放了金額為人民幣__________的貸款,期限_____天,貸款利率為_______/年。

2、借款人為我行優(yōu)質(zhì)授信客戶,我行已為其核定了合格有效的授信額度。該授信得到了我行總行批準。經(jīng)由借款人申請,我行愿意為《貸款合同》項下的本金、利息及相關(guān)費用提供無限連帶責(zé)任保證,并承諾按照上述《貸款合同》約定按期償還或支付本息及其他費用向你方提供如下鄭重承諾:

一、在上述《貸款合同》項下貸款存續(xù)期間,我行將比照自營貸款的標(biāo)準對《貸款合同》項下債權(quán)開展持續(xù)的貸后管理。

二、在上述《貸款合同》項下借款人與貴司約定的貸款到期日(含提前到期日)若借款人仍存在應(yīng)付未付的信托貸款本息及其他應(yīng)付款項,我行自愿并確保在貸款到期日當(dāng)天無條件為借款人履行還款義務(wù),或者以借款人應(yīng)付而未付的貸款本息及其他應(yīng)付款項為對價,受讓該債權(quán),并將向貴司指定賬戶支付應(yīng)付款項,具體金額以貴司書面通知載明的金額為準;否則,我行將自愿按照逾期金額每日0.05%的標(biāo)準向貴司承擔(dān)違約責(zé)任。

三、對借款人在上述《貸款合同》中的義務(wù)承擔(dān)無條件連帶責(zé)任擔(dān)保。

四、本承諾函已經(jīng)過我行總行內(nèi)部決議,該決議用以批準或授權(quán)我分行為上述借款合同債權(quán)提供擔(dān)保,我行承諾該承諾函合法、真實、有效。

本《承諾函》不可撤銷,自簽發(fā)之日生效,至《貸款合同》項下貸款本息全部清償之日終止。請貴司妥善保管。

特此承諾。

(本承諾函復(fù)印無效)。

_____銀行。

_____年_____月_____日。

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