感悟是一種對生命的熱愛和珍惜，通過寫感悟可以讓我們更加珍惜生命中的點滴和幸福。如何用感悟來引導自己的行為和決策，讓我們走向更加美好的未來？以下是一些關于感悟的名人名言，讓我們深思。
技術員個人工作心得感悟篇一
年初制定計劃時，往前看路漫漫而修遠；年末總結經(jīng)驗時，往回看一步一個臺階。一年下來，個人能力得到了提升，思想境界也上了一個平臺。雖說走過的路并不輕松，但自己的人生因此多了許多回味?？偨Y一年的工作情況，有些許心得指引未來的路。
1、沉著冷靜，不急不躁，以積極的心態(tài)迎接每一位游客。
作為一名導游，在帶團過程中會遇到許多意想不到的事，面對突如其來的問題，首先要沉著冷靜，切不可自亂陣腳。及時向旅行社匯報請示，與客人、景區(qū)、飯店、賓館保持溝通和聯(lián)系，集思廣益，合眾人之力把問題解決，使事情的結局能夠程度地滿足各方面的期望和要求。
在帶團過程中，也難免會與客人發(fā)生一些思想的碰撞，這時要以積極的心態(tài)去面對?？腿藗仪О俦?，我待客人如初戀。遠道的都是客，我們要有包容之心，使游客不僅能夠看到一方美景，同時也能感受到一個城市的精神文明程度。我們是城市的一張名片，斷不可玷污這張名片。
2、善于講事實和講故事，有虛有實，虛實結合。
蘇州是一座歷史文化名城，悠久的歷史，厚重的文化。在古城沿革的過程中，一直有一條文化的線貫穿其中。這座城市的精神之核從未淡然，正是有了這條主線，蘇州才有今日的繁榮。所以，我們在講解的過程中，不僅要把眼前的實物用優(yōu)美的語言講解給游客聽，同時也要深挖其歷史文化底蘊，讓每位游客在蘇州旅游都能有一種穿越古今的感覺，對蘇州的歷史和現(xiàn)在有全面了解，從而深深地為其感動。
3、善于鋪敘和插敘，潤物無聲，潛移默化。
在講解的過程中，要貫穿一種思想：不僅要促進地方經(jīng)濟發(fā)展，同時也要傳遞精神文明。講解要深入淺出，截取最普通的生活片段，把生活的哲理蘊藏其中，在講解故事和歷史景觀的同時，使游客同時受到精神的洗禮。把積極向上的人生觀世界觀宣揚出去，把一個城市的文化精神傳遞出去，這是一位導游當仁不讓應該致力的事。
4、多讀書，多記憶，多向他人學習，多做階段總結，不斷推進自我完善。
世事洞明皆學問，人情練達即文章。臺前一分鐘，幕后十年功。作為一名導游，也要與時俱進，跟緊時代的步伐，不斷完善自己的知識體系和為人處世的能力。要想提升自己，就要善于學習，樂于學習，不僅向書本求知識，也要善于向他人學習，在生活中學習。要不斷解放思想，時時對易自己為人處世的方式，爭取能夠做到游刃有余。要不斷地向生活學習，抱著活到老學到老的心態(tài)，揣著一顆熱愛生活熱愛生命永不止步的心，向著自己的夢想不斷努力。
最后，用一副對聯(lián)表達自己所遵循的準則和追求的境界：
依托景觀，悠游時空隧道，注重審美體驗；
政策法規(guī)是導游人員工作的指針，指導導游人員的導游講解、回答游客問題及與游客討論有關問題。導游人員要以相關的法律、法規(guī)正確處理旅游活動中出現(xiàn)的問題和事故。導游人員必須掌握相關的法律、法規(guī)知識，以便正確地處理問題，做到有理、有利、有節(jié)。導游人員的服務對象是形形色色的旅游者，而且都是短暫相處，因而掌握心理學知識具有特殊的重要性。
導游人員要學會運用心理學知識了解旅游者，有的放矢地做好導游講解和旅行生活服務；有針對性地提供心理服務，從而使旅游者從心理上得到滿足，在精神上獲得享受。同時導游人員也要運用心理學知識搞好與各種各樣的旅游接待部門工作人員的關系；導游人員還要運用心理學知識隨時調整自己的心理狀態(tài)，使自己始終精神飽滿、熱情周到地為旅游者服務。旅游活動是一項綜合性的審美活動，要求導游人員懂得什么是美、知道美在何處，并且善于運用生動形象的語言向不同審美情趣的旅游者傳遞審美信息，幫助他們限度地獲得美的享受。導游人員還要運用美學知識指導自己的衣著打扮和言行舉止，因為導游人員本身就是旅游者的審美對象。
導游工作是一個知識密集型和高智能的`服務工作，除了要求導游員要有廣博的知識外，還需要導游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。我們導游人員起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，這是順利完成旅游計劃的重要前提。
整個旅游活動需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業(yè)和個人打交道，牽扯到社會生活的方方面面，因此，要求我們導游員要有相當?shù)慕M織能力和協(xié)調能力。此外，旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學會處理人際關系，學會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，各種各樣的問題可能隨時發(fā)生，這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。
在實際工作中，我十分注重留心學習，在實踐中不斷的總結和提高自己的業(yè)務水平。向專家請教先進的經(jīng)驗和方法，向同事學習、向民間學習、向旅游者學習，以豐富自己的學識；大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料；把看到的、聽到的、學到的知識和方法，經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來；把學到、收集到、看到的名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理，結合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風格和作風。在工作實踐中逐步總結，不斷提高自己的業(yè)務技能和服務水平。
以上是我從事導游工作實踐中的一點體會，總結出來，以便在以后的工作中進一步的改進和完善。今后仍要不斷的學習旅游知識，努力提高自己的業(yè)務技能，提高為游客服務的水平，為新疆旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
技術員個人工作心得感悟篇二
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習和以及的“_”等，充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)當__年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。自工作以來，本人從不收紅包及藥品回扣，今年以來拒收紅包、藥品回扣__多次，清楚記得今年__月份我收治了一位____.而需要住院手術治療的女性患者，該類手術需要聯(lián)合臟器切除，手術難度大，并發(fā)癥多，屬__手術中難度最大的__四類手術。在手術的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫(yī)生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等，堅決要送我紅包，我當時再三拒絕也無濟于事，為打消患者的顧慮，我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管，并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定，更是醫(yī)生的職業(yè)道德，但作為一名外科醫(yī)生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天，當護士長將紅包送還給患者時，患者及家屬感動不已。他們說，沒想到自己遇到了不僅技術好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事，術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得__年在__.時我有個病人是個__癌晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng)，經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“__”，但是這樣的情況手術失敗率很高，因為手術創(chuàng)面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你”，后來手術成功了，可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外，在工作時還應經(jīng)常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感，我們做手術，出一次意外或手術并發(fā)癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。
四、勤學苦練，不斷提高專業(yè)技術工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。__年受醫(yī)院領導委派，本人就讀于__，師從于__主任等，并以優(yōu)異成績獲得__.積極參加“__”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽著名專家學者的學術講座，努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關衛(wèi)生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識，通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握__診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治外__，如__等。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，近__年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生，工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
技術員個人工作心得感悟篇三
20_年我拿著自我專業(yè)的文品走出了南郵，最后畢業(yè)了，20_年11月10號我踏上了我人生中的第一個工作崗位：某某縣通信分公司。在公司里面，我主要負責交換維護工作。之后不久，在上級領導的認可透過了技術考核，我很榮幸的被聘為交換維護的技術人員。直到此刻，我擔任的這個職務已有4年了。想將我這幾年的工作總結一下，請公司的領導給予鑒定審核。
一、認真學習技術業(yè)務，掌握設備維護技能。
我于20_年_月份至20_年_月份在_擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，_的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時光是極為有限的。幾年來，我一向持續(xù)了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一向持續(xù)謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時光中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了必須的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取，努力向技術管理復合型方向發(fā)展。
20_年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時光，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。個性在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學習了關系工作各方面的知識，隨著知識與經(jīng)驗的積累，處理起工作來能夠游刃有余了。但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會有成效的。人生路漫漫，我將把我一生的時光投入到這份我喜愛的工作中去，為公司做出自我最大的貢獻。
技術員個人工作心得感悟篇四
轉眼一年就過去了，這一年也在先工程大學青年志愿者協(xié)會義務導游隊工作了一年。上個學期，在學院一位學長的建議下，我報名加入了義務導游隊，從此也跟義務導游隊、兵馬俑結下了不解之緣。
在這一年中，我們由陌生到熟悉，再到好朋友，大家都互相見證了自己的成長。在這里，感謝學校和兵馬俑博物館提供給了我們這個鍛煉的機會。在面試結束后的第2周，我們第一次走進了兵馬俑博物館。這第一次對于我們來說是一次充實而奇特的旅程。再出發(fā)前部長就提醒我們要帶好筆記本，到時候要做好筆記。第二天，王老師帶著傷病給我們講了整整3個小時，講了很多擴展的，讓我們了解到兵馬俑不僅僅只是我們看到得那么簡單，也讓我認識到兵馬俑導游對讓游客更好的了解兵馬俑的重要。回到學校以后，我們將老師所講的整理后得出自己的導游詞，這段時間大家都非常積極，從各種渠道查閱有關兵馬俑的資料。
一段時間后，我們通過了考核，可以上崗工作了。從此以后，我們每次去的時候都會提前一天吧導游詞再復習一遍。去的時候會帶上簽名本，這樣在導游結束的時候可以請游客留言，做為紀念。
一句話總結在兵馬俑工作的感覺就是講解不難，其他方面難。說講解不難，是因為那是我們的工作，講解詞都背得滾瓜爛熟，有關兵馬俑的各種信息也都準備好了，因此在有關講解內容上我們基本沒遇到問題。說其他方面難事因為我們都沒想到，也沒做好準備。比如發(fā)調查問卷，看似簡單，其實發(fā)調查問卷也有學問。因為不是每位游客在每段時間都愿意填寫調查問卷，我們就需要尋找游客愿意填寫的時間。例如，不能在門口找剛進來的游客填寫，因為他們剛來到，都急著去看“世界第八大奇跡”，因此我們請參觀玩兵馬俑后坐在長椅上休息的'游客，他們這時候時間充裕，也愿意發(fā)表自己對兵馬俑博物館的看法。
在兵馬俑工作的這一年，是辛苦的一年，也是收獲的一年。通過這一年的的學習和工作，可以感覺到自己的語言表達能力有一定得提高，在一些場合說話也不緊張了。總的來說，在兵馬俑工作地這一年是進步的一年。
技術員個人工作心得感悟篇五
春秋輪回，光陰如梭，回首自己十五年來在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴感慨萬千......
那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我會感到無比的自豪，無比的快樂，我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽.
們將會繼續(xù)與病人的生命同行，讓患者因我們的護理減少痛苦，因我們的安慰而樹立信心，使我們的健康指導有所收獲。
內科是一個非常團結進取的科室團隊，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關懷勝似親人，平常同事之間相互交流相互學習提高技藝，使在我科的病人更好，更快的康復，提高他們的生活質量，維護社會和諧與發(fā)展。
面貌，需要我們每一位醫(yī)務工作者以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
讓我們用勤勞的雙手裝扮醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)務工作，把愛心播撒到每一位患者心里。
9月15號我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。
在這個大家庭中，我個人的工作技能得到了明顯的提高，雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處，還需要更深入的去學習，至少我感到自己在成長，對工作也在慢慢成熟。
現(xiàn)在就這段時間的工作情況總結如下：
第一、真誠待人，勤學好問。
新的環(huán)境新的面孔新的工作模式，對一切新的認知都比較陌生，開始覺得不太適應。
隨著慢慢的進入工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意指導我;另外經(jīng)驗也是很重要的，客戶群體的不熟悉，票友系統(tǒng)的不熟練，很多問題就很難處理。
經(jīng)驗不足的我更需多請教他們，還有不但要學會如何做事，而且要學會如何做人，正確處理同事之間的關系是非常重要的。
雖然以前有做過一年多時間，很多專業(yè)上的事情都拿得下來，但是新的流程模式和客戶信息還需要在同事的協(xié)助下去熟練。
況且在這個工作中，需要更多的是大家的團隊協(xié)作能力，每一個環(huán)節(jié)都需要細致的去做好銜接。
搞好團隊合作關系，是完成整體工作的前提條件。
第二、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點，條理思維清晰。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐，承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。
在操作手頭訂單的時候，經(jīng)常會有電話的接入，或這樣或那樣的訂單需要臨時處理，或者會比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多時間，但手頭的事情也不能耽誤，往往會表現(xiàn)的急躁，把本來紛亂的事情搞的更僵，缺乏一定的靈活性，很多問題考慮的也不夠周全，這就需要有個輕重緩急的條理性來冷靜正確的處理。
做事的條理性在前輩們的身上就深刻的體驗出來，遇到問題一步步去解決，做事方式有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高，這是很難得的工作經(jīng)驗。
在為期將近一個月的實習里，我漸漸的從懵懂到現(xiàn)在的獨立操作，也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以更適合的方式融合進這個大團隊中，盡自己能力加深自身角色的轉變，加強自身技能含量，以更優(yōu)勢、更完善、更專業(yè)的姿態(tài)勝任工作的挑戰(zhàn)。
技術員個人工作心得感悟篇六
學校的工作主要是學生工作，而學生工作又是班主任的主要工作。班主任是班集體的組織者、領導者、管理者和教育者；班主任是每個學生身心健康成長的導師、是智慧的使者、是心靈的雕塑家。班主任工作中，要促進學生德智體美勞全面發(fā)展，方法可以多種多樣。在此，我想談談我的班主任工作點滴體會。
班主任的工作是對人的工作，無法用量度單位來計量，也不可能隨處監(jiān)督。這就要求班主任自身應具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，具備工作的自覺性和嚴謹性。班主任的道德責任感越強，就越能體現(xiàn)敬業(yè)的崇高境界，能對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。我鎮(zhèn)有三所中學，存在著強烈的對比與競爭，而我校又較偏僻。這只有靠良好的職業(yè)道德修養(yǎng)去樹立形象、提升質量、感召社會、影響學生。
“親其師，信其道”，班主任良好的德才學識和情感人格，對中學生的心靈來說，是最直接最有益的雨露和陽光。班主任要教會學生生活、教會學生做人、教會學生學習，組織學生開展各種活動。這就必須加強學習獲取新知識，不斷為自己充電，加強知識儲備，才能在學生面前“無所不知?！睂W習中首先要提高思想政治素養(yǎng)，以自己堅定的政治觀點去影響學生、教育學生，在大是大非面前要有清晰而正確的態(tài)度。其次是加強對社會新鮮事物的接觸，具備廣泛的知識。這樣才能跟上時代的潮流，才能更好的開展工作。
1、班級管理建設中，我以班委會為支柱，以《班級量化測評》為形式，以“敬、凈、靜、競、進、謹、精、警”為輿論向導，以培養(yǎng)學生“善良、文明、守紀、自律、自主、友愛、理想”為目標，以班會、班務會為宣傳陣地，加強對學生的思想品德教育和行為習慣的養(yǎng)成教育，營造良好的班風和和諧的學習氛圍，使每個學生都能感受到老師和同學們的愛，使每個學生都能看到自己身上的閃光點，都能找到成功和自信。從而熱愛我們的班級，熱愛我們的學校，熱愛我們的祖國。
2、我作為班主任，時時加強理論學習，立足學校的穩(wěn)定和發(fā)展，著眼全局，協(xié)調各科關系。注重對學生的情感態(tài)度、價值觀的教育以及方法與過程的滲透。注意改變學生被動的學習方式，培養(yǎng)學生自主學習的能力，教育學生“學會吃苦，學會生存，學會做人，學會學習”。
一位優(yōu)秀教師曾說過：“只有當過班主任的老師才會真正領會到當老師的酸甜苦辣?！笔前?，班主任的工作是繁重的，卻也是最有成就感的。幾十位同學就像幾十把鎖，你要用不同的鑰匙去開啟他們，開啟他們的智慧，也開啟他們的心靈，我正在耐心而努力地去磨制著這樣的鑰匙。
技術員個人工作心得感悟篇七
歲月如梭，20__年已經(jīng)悄然過去，這一年里在店領導的正確領導下，在各部門的配合和幫助下，經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作，財務工作得以順利進行，取得了一定的成績，下面結合我今年的工作，將20__年個人的工作情況作如下總結：20__年我主要負責__車4s店財務工作，今年我主要從以下幾個方面開展工作：
一、認真履行會計職責和行使權限。
認真學習國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)軌制;積極鉆研會計業(yè)務，精通專業(yè)知識，掌握會計技術要領;熱愛本職事情，忠于職守，耿介奉公，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀，堅持原則，執(zhí)行有關的會計法規(guī)。
二、積極做好對__商品車貸款的收款工作。
今年我積極做好車輛貸款后的收款工作，我將貸款人、貸款時間、還款時間等信息編制成冊并錄入電腦，按時與客戶進行溝通，向借款戶下發(fā)收款通知，及時催收貸款;今年我收回貸款_萬元;為防止不良貸款的產(chǎn)生，減少資產(chǎn)的損失，我還積極做好貸后檢查工作，對貸款戶逐一走訪，了解基本情況，還款計劃等問題，發(fā)現(xiàn)問題及時與店長溝通，同時做好貸后檢查報告和還款記錄。
三、認真審核會計憑證、填制通用公司報表。
認真填制和審核會計憑證是做好會計工作的基本前提，也是體現(xiàn)會計反映與監(jiān)督職能的重要手段，本人以會計基礎為準則，以實事求是、認真、細致的態(tài)度做好日常的會計核算工作，加強會計憑證的審核和檢查，保證基礎會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。今年我對修理店的每一份會計原始憑證都進行了認真的審核，主要審核了金額、原始人簽字、單據(jù)的合理合規(guī)性、領導簽字等各個方面的內容，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準確，保證了會計資料的真實完整性。同時按公司要求填報財務報表，真實、詳細的將修理店的財務情況上報給公司。
四、做好納稅工作。
今年我認真做好店里的納稅工作，正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，編制納稅表，及時、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費用，及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
五、認真做好財務的其他工作。
一是做好原始憑證的收集工作。二是編制各往來款項明細賬的核對及催收。三是做好汽車進項發(fā)票及時催收、核對，并進行臺賬管理。四是商品車每月月中、月底的盤點工作。五是做好發(fā)票的購買、保管及增值稅發(fā)票的開具。六是做好會計憑證的裝訂及財務資料、檔案的整理保管工作。
六、不斷提高自己的技能，學習掌握新的財務系統(tǒng)。
今年公司統(tǒng)一使用新的財務系統(tǒng)__系統(tǒng)，我以前沒有接觸過__系統(tǒng)，從__系統(tǒng)導出數(shù)據(jù)的方式有些復雜，工作量大，我沒有被困難難倒，我發(fā)揚積極向上的精神，利用業(yè)余時間不斷學習和操作系統(tǒng)的整個程序，經(jīng)過很短的時間就能熟練地操作__系統(tǒng)，保證了財務工作的順利進行。
技術員個人工作心得感悟篇八
工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫敗時的惆悵。下面小編整理有關個人工作感悟心得，希望對大家有所幫助!
同城票據(jù)交換、儲蓄業(yè)務、個人金融業(yè)務，如何掌握好銀行柜臺業(yè)務的基本技能;培養(yǎng)綜合實踐能力等。
絕大部份的銀行工作人員都要在柜臺工作一段時間，或者說要在柜臺一線鍍下金。
柜臺業(yè)務是熟悉銀行業(yè)務的基礎，也是銀行工作的第一步。
但柜臺業(yè)務是銀行一線，也最苦最累的活，干的最多，拿的最少。
日常的一線處事中始終連結著豐滿的工作熱情和精采的工作立場。
**銀行是一家年青的銀行，每一位客戶都是員工辛辛勞苦開拓來的。
這不僅要求我們具有諳練的營業(yè)手藝，更要求我們能針對每一位客戶的分歧心理和需求，為他們供給快捷優(yōu)質的處事。
在日常工作中，我都以"點點滴滴打造品牌"的處事理念來敦促自己，從每件小事做起。
要堅持做好"三聲處事"、"站立處事"和"微笑處事"，耐心詳盡的解答客戶的問題，面臨個體客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶的獎飾，則謙遜謹嚴，戒驕戒躁。
從不合錯誤客戶等閑言"不"，在不違反原則的情形下盡量知足他們的營業(yè)需要。
我始終堅持"客戶第一"的思惟，把客戶的工作當成自己的事來辦，換位思慮問題，急客戶之所急，想客戶之所想。
針對分歧客戶采納分歧的工作體例，全力為客戶供給最優(yōu)質對勁的處事。
經(jīng)由不竭的全力進修，在現(xiàn)實工作中的持續(xù)考驗，此刻已經(jīng)諳練把握了相關營業(yè)以及規(guī)章軌制，逐漸成長為一名營業(yè)熟手，這時我逐步年夜白無論是做儲蓄仍是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，主要的是若何將它做的好，做的更好。
自己的辛勞換來的巨匠的幸福值得。
營業(yè)增添了，效率就必需提高，這就迫使我自已不竭的提醒自己要在工作中當真當真再當真，謹嚴謹嚴再謹嚴，嚴酷按照行里擬定的各項規(guī)章軌制操作流程來打點各項營業(yè)。
將儲蓄工作做細、做好、做精。
(二)
學生家長對我都很滿意，這一個月來學生也確實在很多方面都有了進步。
在這一個月里，我?guī)缀踝x完家長特意買的三本書，光工作日記就快一本了。
我還苦思冥想做了"時間跟蹤表"、"表現(xiàn)記錄表"等。
我還會帶學生去游泳，打羽毛球，有時還玩圍棋。
可以說是德、智、體全面幫助他進步。
當然，在這當中我也學到很多，增長了許多以前沒有的知識。
教授爸爸待人很好，那天去圖書大廈還讓我自己挑本書送給了我。
還請我喝咖啡，吃加拿大帶回來的巧克力，還有蘇州的豆腐干，杭州的桂花糕，這下可滿足了我肚里的饞蟲們。
多才多藝的媽媽也真誠的說"我人挺好，就是教育背景會讓我吃虧。"
當然，我也有有點煩的時候，但每次都會想起之前的決定，才堅持了下來。
還有十天，我會繼續(xù)做好這最后的工作。
還有，我要擯棄消極思維，多多使用積極思維!這樣就離目標越來越近!好運!
(三)
2013年已經(jīng)過了一半，工作中有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，工作中的酸甜苦辣讓我的生活豐富多彩，也讓我漸漸地走向成熟。
感謝公司給予我這樣的工作平臺，感謝公司領導的教導和培育，也感謝同事們的關心、幫助和支持。
回顧半年工作，總結如下：
一、工作感言：
人生如牛，年輕時吃草，年老后回嚼。
我希望自己做好當下，變壓力為動力，努力去改變現(xiàn)狀，努力縮小現(xiàn)實與理想的距離，盡力完成領導布置的任務，做最好的自己。
二、思想素質提升：
一年來，我積極參加集團公司組織的各項黨性教育活動，認真學習黨的十八大精神，努力提升自己的政治思想素質。
對我的工作、生活和學習具有重要指導意義，引導著我從各方面不斷提升自己。
公司的企業(yè)文化理念更是深深的感染著我，讓我在充滿文化底蘊的`環(huán)境中快樂的工作。
三、經(jīng)驗教訓：
1、良好的自我意識。
認清自己的崗位職責，明白自己要做什么，并盡自己最大的努力去完成，要么不做，要做就要做到最好。
2、積極的情緒控制。
俗話說的好：今天的你由昨天的心態(tài)決定，明天的你由今天的心態(tài)造就。
成功的唯一阻礙就是自己，明確的目標加上積極地心態(tài)是一切成功的起點。
3、和諧的人際關系。
發(fā)揚團結協(xié)作的團隊精神，搞好各科室之間的協(xié)作關系。
學會欣賞別人的優(yōu)點，學習別人的長處，取長補短。
4、良好的環(huán)境適應。
環(huán)境對我們的最大影響，不是發(fā)生了什么，而是我們怎樣看待。
周圍的人和事都在時時變化著，只有讓自己去適應環(huán)境才能更好的發(fā)展下去。
我于2016年6月27日開始到公司上班，不知不覺已經(jīng)半年了。
新員工入職培訓。
通過這次培訓，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。
通過這一個星期的培訓，我們感受到集團對每個員工的關懷，感謝領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
剛來到一個新的地方，對所有東西都很陌生，只能跟據(jù)別人教你的那樣去做，但很多時候我卻不知道我所做的具體是什么，也許可能要到熟悉后才知道吧。
雖然我參加工作已有一定的時間，但以前從來沒有接觸過印制板行業(yè)。
剛到時的確有很多不懂，但通過努力學習后，開始慢慢了解電鍍操作對及對班組的日常和同事的認識。
通過向老員工請教，以及在工作中慢慢摸索，漸漸習慣與了解公司的生活。
首先，公司把員工的安全是放在一切的首位，因為公司在生產(chǎn)過程中需要接觸到很多藥水，而藥水對于人體又有傷害，所以公司在員工加藥過程中的操作是有很嚴格的要求與規(guī)定的。
在員工加藥的時候必須雙人加藥，不可以一個人單獨加藥，雙人加藥是為了讓我們能夠重復確認藥水的名稱與用量及要相應添加的水缸，而且加藥過程中還要配帶好相應的防護措施：帶膠手套，戴防護眼鏡，甚至口罩。
可見對于這個的重要性。
接下來，讓我覺得公司很了不起，因為他能把對產(chǎn)品的品質及每一關工序的認真都做得很好。
在剛培訓的時候，在向我們強調要對我們的產(chǎn)品的愛護：就像愛護我們的孩子一樣。
公司還對員工的專業(yè)技能培訓方面有很重視，會定期對員工進行培訓與考核，提高員工的專業(yè)知識與技能。
培訓完后，我們開始下工程，我被分配到了b電鍍，主要是對板件進行電鍍及蝕刻。
電鍍有兩臺機，操作人員主要是上下板，修改參數(shù)及進行點檢，點檢還要分為設備的點檢，水缸里藥水的溫度進行測溫，水位進行觀察，因為要讓藥水保持在規(guī)定的溫度下才能生產(chǎn)。
對于電鍍的操作主要是跟據(jù)板件的編號生產(chǎn)時，要輸入該板件相對應的電流，這個時候需要兩個人重復確認輸入?yún)?shù)的正確性，避免參數(shù)錯誤至板件報廢。
上板時也要確認下板件的元件面與噴錫面，一定要元件面朝前，不然也會讓板件報廢。
接下來是蝕刻，蝕刻分別有四個關位需要四個人去操作，第一個關位是放板，把電鍍好需要蝕刻的板件按要求插入進板機中，分別進行退膜，蝕刻，退錫三個過程，還要控制好每個過程的速度，這三個過程的速度都要根據(jù)板件的安士量來設定的。
最后三個過程都走完后還要去測量板件上單元的線寬，防止太大或太小，還有很需要注意的地方，我現(xiàn)在還不太會，還需要學習，請教。
必須上下兩面來確認，而且還必須要使每一批板件都保持同一面向上，這樣讓第三關位收板關位可以方便收板。
第三關位收板關位必須確認同批板件的數(shù)量是否與批管卡上的數(shù)量一致。
還有區(qū)分出板件的下一道工序，將同一工序的板件用過板車裝好，每塊板件必須用白色隔紙隔開防止擦花。
第四道關位過板，過板人員要根據(jù)批管卡的指示找出需要去物理室檢測的板件，抽出其中8塊到物理室檢測，并讓其在批管卡上簽名確認板件無異常。
如果確認板件無異常后，還要通過電腦刷卡過數(shù)，證明你這個工序已經(jīng)完成，移交下一工序。
以上是我這半年來對工作的認識，還有很多細節(jié)我還沒有去真正理解到。
這半年來我從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平，學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。
在這半年來的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。
盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。
加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。
也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
通過這幾年努力地工作和不斷的學習，我獲益良多。
其中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫敗時的惆悵。
工作中讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗，也在處理著各種復雜問題中歷練自已。
同時我感謝那些真心教育我、幫助我進步的每一位領導和同事。
讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量，使我變得更干練，更成熟。
因為我知道，鐵不打不成鋼，人不磨不成材。
我們作為單位的一員，就必須具備吃苦耐勞的工作精神，以單位的利益為中心，端正工作態(tài)度，不為失敗找理由，要視結果為導向.勇于付出，敢于拼搏，才能蓄勢待發(fā)的朝著更高、更遠的目標前進。
現(xiàn)將工作總結如下：
一、工作方面。
在工作上，雖然一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運。
最重要的是勤能補拙。
技術員個人工作心得感悟篇九
說到審計，我和同事們頂烈日、冒風雪，面對一張張憑證、一本本賬簿、一份份報表、一個個陌生的面孔，完成了一個個審計任務，有酸、有甜、有苦、有辣。本人從事審計工作二十年余年，如今已與審計結下了不解之緣，可以說是愛到了深處，但我最初真正地品味到了審計工作者的酸甜苦辣。經(jīng)歷了這么多年的風風雨雨之后，我深切地感受到，只要你用心去品味，你就會發(fā)現(xiàn)酸甜苦辣都是一首動聽的歌。
品味酸，我原本沒干過審計，調到審計局后，第一次審計我既緊張又激動，緊張的是不知如何審計，激動的是想到要去別的單位審計，人家單位的賬是個什么樣子腦子里還是一片空白，頭天晚上竟沒睡好覺。第二天到被審計單位審計，我由于對該單位的地址沒搞清楚，害得自己走了許多的冤枉路。好不容易到了單位，結果又忘記了財會人員姓名及在哪個樓層，電話號碼一時也記不起來了。費了好大勁才找到。真是起個大早趕個晚急，那位帶我的老同志也急了，話說得較重：“你做事別慌手慌腳的，俗話說磨刀不誤砍柴工，打電話時一定要問清，才不至于走冤枉路。你看現(xiàn)在幾點了？”聽了他的話我一看表都十點半了，與我們通知的時間晚了一個小時。當時我心理很不是滋味，鼻子一酸眼淚忍不住地要掉下來。
品味甜，審計過程中，當我用嫻熟的審計業(yè)務知識查出被審計單位存在一些違紀違規(guī)問題令被查單位心服口服時，而通過我們耐心細致地講解，使他們決心在財務管理上逐步規(guī)范而心存對我們感激時，那時我的內心是甜的，因為我們的勞動得到了多數(shù)人的認可，為廣大被審計單位提高財務管理水平盡了我們應盡的力量，當我順利完成任務時，一種“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”的滿足感油然而生，我這種甜是無法用語言來形容的。
品味苦，夏季烈日炎炎，冬季寒風刺骨，被審計單位到處都有我們審計人員的身影。當我們來到被審計單位，為了查準、查實每一問題，我們有時顧不上喝一口水，甚至飯也顧不上正點吃，碰到個別單位不配合，制作的取證材料蓋不了章，我們還得一邊做他們的工作，一邊耐心地跟他們講解財經(jīng)法規(guī)的有關規(guī)定，從而取消他們對審計的不良看法。有人說：“你們這是何苦？差不多得了，何必較真。”我們心想別人愛怎么說就怎么說吧，為了保證審計結果的真實性我們這點苦又算得了什么呢？當經(jīng)歷了風雨，我們最終見到了彩虹的絢麗，但這段真實而又難忘的經(jīng)歷讓我接觸了審計的另一面，就是品味審計中的苦澀。
品味辣，日復一日的與數(shù)字打交道，枯燥而乏味，需要一顆熱愛審計的心和執(zhí)著追求的精神；審計過程中，被人誤解，被人刁難，遭人嘲諷，遭受冷遇，需要超常的冷靜和心理承受能力；審計常使人畏懼，被人逢迎，需要“千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風”的品德。社會在飛速向前發(fā)展，當我們在審計中碰到新的問題，一時難以適應瞬息萬變的時代要求，此時此刻我內心火辣辣的，我深知唯一的辦法就是不斷地學習、學習再學習，用豐富的知識來武裝自己的頭腦從而應對各種復雜的問題和情況，圓滿完成每次審計任務。
酸甜苦辣的人生是繽紛多彩的，酸甜苦辣的審計工作讓我的生活也變得有滋有味，如果把審計比作一道菜讓我來當廚師烹飪的話，我一定要把它做得更有味道讓更多的人接受。
技術員個人工作心得感悟篇十
第一、加強學習是做好工作的前提。學習者智，學習者力，學習者勝，學習者強?！皠偃苏吡?，自勝者強”。做到“勝人”、“自勝”，離不開“須臾之所學”。學習是一種習慣，是一種方法，是一種途徑，更是一種境界，一種涵養(yǎng)，一種能力。講學習，就是要學習政治理論，提高政治敏銳性與堅定性;學習國學經(jīng)典，努力涵養(yǎng)品行;學習管理知識，提高業(yè)務能力;學習經(jīng)濟、學習歷史，學習藝術，學習前沿科技，學習社會知識，完善自我，豐富人生。沒有知識的不斷更新與積累，就沒有勝任工作的條件、能力與智慧，所以說，做好工作，學習是前提。
第二、求真務實是做好工作的基礎。求真務實，即正確把握規(guī)律，真抓實干，務求實效。求真務實是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學精神，是我們黨的思想路線的核心內容，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應該具備的政治品格。是黨的各項事業(yè)不斷取得新勝利的根本保證。作為一名黨員干部，弘揚求真務實作風，就是要多干少說，或只干不說，敢擔當，敢負責，在我們的工作與生活中，如何把握好做與說的分寸、度數(shù)，從而到達我們的心愿，這是一門玄妙的藝術，是一份深厚的功底，在于每個人的經(jīng)驗、素養(yǎng)、積累。也在于每個人的人格、能力。弘揚求真務實作風，就是要不動搖、不懈怠、不折騰，就是要大力弘揚專心謀事、踏實干事、勇于擔事的作風，力戒不作為、消極作為、亂作為，力戒欺上瞞下、左右逢圓瞻前顧后，表里不一，力戒敷衍塞責、得過且過，推諉扯皮，使奸?；?。沒有求真務實的工作作風，就失去了做好工作的基礎，基礎不牢，地動山搖。
第三、率先垂范是做好工作的關鍵。率先，帶頭;垂范，示范。帶頭做好表率。率先垂范就是要和組織保持一致，不該說的不說，不該做的不做，不能辦的堅決不辦。率先垂范就是要守紀律，嚴守組織工作紀律、群眾工作紀律、經(jīng)濟工作紀律和生活紀律，嚴守國家法律、法規(guī);率先垂范就是要熟悉規(guī)則、掌握規(guī)程、接受規(guī)勸、執(zhí)行規(guī)定，做到有令必行，令行禁止。率先垂范就是要用坦蕩的胸懷感染人，用踏實的作風帶動人，用深刻的思想啟發(fā)人，用真誠的態(tài)度關心人，自覺擺正位置，不越位、不錯位。率先垂范就是要撲下身子，親力親為，沖鋒在前，敬業(yè)奉獻。做到率先垂范，做到就是要做到政治上清醒、思想上清正、業(yè)務上清楚、作風上清廉。
第四、和睦團結是做好工作的保證?；ハ嘌a臺，好戲連臺，互相拆臺，全部垮臺。團結出生產(chǎn)力，團結出凝聚力，團結出吸引力，團結出戰(zhàn)斗力。班子團結搞好了，心往一處想，勁往一處使，工作自然就會有起色，壞人也就沒有了空子可鉆，事業(yè)也就有了保障，個人前途也就會更有希望。古往今來的許多事實表明，一個成功的團隊，首先是一個團結的團隊，許多失敗者，往往不是被外部的敵人所擊敗，而是因內耗或內亂，自己打敗了自己，前車之鑒，發(fā)人警醒。當然，講團結不是說就沒有斗爭，相反，通過斗爭達到的團結一致，才更長久，更有效，更鞏固，一味地一團和氣的表面團結才最可怕。
第五、開拓創(chuàng)新是做好工作的路徑。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆生機的源泉。事業(yè)發(fā)展必須依靠開拓創(chuàng)新。領導是團隊管理工作主體，管理=管人理事+管事理人，如何在新的形勢、新的要求、新的特點下，推進團隊事業(yè)的科學發(fā)展，靠的是理念的創(chuàng)新、模式的創(chuàng)新、手段的創(chuàng)新、機制的創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新的團隊，只能被時代所淘汰。創(chuàng)新，就要解放思想，主動適應，創(chuàng)新就要革舊除弊，吐故納新，創(chuàng)新，就是早走半步，快走半步，要創(chuàng)新，就必須悉心發(fā)現(xiàn)規(guī)律、積極探討規(guī)律、合理運用規(guī)律、努力掌握規(guī)律，知己知彼，克敵制勝。只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。
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技術員個人工作心得感悟篇十一
病區(qū)和醫(yī)護辦公室進行裝修，面貌煥然一新，這是公司領導和院領導工作有方所取得的成績，真是可喜可賀！
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這幾個月的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我來說是理論與實踐相結合的學習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。就這幾個月的工作我做一個簡單的總結，匯報我在醫(yī)院一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面：
1、心態(tài)轉變。在工作當中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態(tài)讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在工作的四個月中，我每天都在腦里疏理今天的工作，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況，看似平常，但在無形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在醫(yī)院有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛，沒有私心，會讓科室更和諧，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認識一些東西，簡單的想到，只是為滿足病人的要求，不重視質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的服務與被服務關系并不簡單。保證必須滿足的要求病人的要求同時還為醫(yī)院更好的利益回報，信譽的回報，才是大道理。進入醫(yī)院，我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失，損害別人的利益。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。
二、工作方面：
做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為醫(yī)務工作者的本職工作。不管是在任何時候，在哪個崗位工作，都要守住自己的職責，領導安排干啥就干啥，服從領導的工作安排；在診療過程中更不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療；平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者；做到合理檢查、合理治療，合理收費。相關政策宣傳及居民健康教育方面，認真學習省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度，保證了我院日常工作學習開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院更好的工作。
名員工，時刻都應該樹立起強烈的事業(yè)心和進取心，滿懷責任和信心，為實現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗！實踐告訴我們：認真工作只能將工作做對，用心工作才能將工作做好?！罢J真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度，是做好工作的前提和基礎。而“用心”則是彰顯的心智，不是簡單的疊加和組合，是調動了一個員工的全智慧、潛能和能力基礎上的主觀能動性的拓展和張揚。把工作做細、做扎實，不為艱難所阻、不為視野所限，不達的不罷休，沒有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位，主動承擔并樂于面對更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
4、我要克服的是自己的不足。作為醫(yī)務工作者首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到具有特色、有質量、能服務于人、有責任感，耐心接診患者，以病人為中心，急病人所急，想病人所想的職業(yè)道德。
與此同時，我也發(fā)現(xiàn)了一些對醫(yī)院創(chuàng)級及發(fā)展不利的因素，并把自己所發(fā)現(xiàn)的例舉如下：
1、醫(yī)療文書（病歷）書寫不統(tǒng)一、不規(guī)范
特別是病歷書寫的好壞可以體現(xiàn)住院醫(yī)師的醫(yī)療水平，也是唯一對患者診療工程的證據(jù)與憑證，認真如實地書寫醫(yī)療文書（病歷）是每一位醫(yī)護人員的職責之一。建議改進措施，必須按規(guī)定及醫(yī)療文書書寫規(guī)范進行書寫各項醫(yī)療文書，達到二級中西結合醫(yī)院要求；嚴格實施三級醫(yī)師查房制度，上級醫(yī)師指導下級醫(yī)師進行患者的診療及醫(yī)療文書書寫。
2、中醫(yī)特色治療力量薄弱
在理療科工作期間，發(fā)現(xiàn)患者對中醫(yī)特色治療不認識，有患者不愿意接受中醫(yī)特色治療的現(xiàn)象；也發(fā)現(xiàn)在患者的治療中有住院病區(qū)及理療脫節(jié)現(xiàn)象，達不到中西醫(yī)結合的效果，建議院領導能根據(jù)我院的實際情況合理開展中醫(yī)特色治療項目，加大中醫(yī)發(fā)展的步伐，達到中西醫(yī)結合有實際內容。建議改進措施，加大綜合治療室在針灸、推拿、藥棒等特色中醫(yī)治療的同時，建議在各病區(qū)也要把中醫(yī)特色治療開展起來；中醫(yī)外治法在婦科、外科的應用。
以上是我來院的幾個月的工作心得，在工作期間，因自己工作能力有限，還存在許多不足之處，我會在以后的工作中不斷努力，踏實工作，不管以后領導讓我在哪個崗位工作，我一定努力完成自己分內的工作任務。也望各位領導對我的工作進行監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議，以便在以后的工作中得到改進。
顧興芬
2015年12月30日星期二
今年七月，我作為一名已有一年工作經(jīng)驗的大學生來到了xx這個大家庭。轉眼之間，一個多月已經(jīng)過去了，我已經(jīng)逐漸地融入了這里,成為了xx的一成員。回顧一個多月的工作生活，頓感一種欣喜和充實。
我雖然不是剛剛踏入社會的畢業(yè)生,但是面對xx這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是我很快地完成了從電子商務人員到一名xx公司部門經(jīng)理的過渡,這些都離不開x總,x總和x總對我的指導和關懷,為我提供了一個很好的發(fā)展平臺。 步入工作崗位所面臨的第一個問題便是撇開原先的工作經(jīng)驗不談,要從頭開始學習行政辦公室以及人力資源管理方面的知識,這和在學校里學習的專業(yè)完全不同,開始的時候天天壓力很大,就害怕自己不能勝任這份來之不易的工作.感到的是一種不知如何下手的窘迫，但是隨著領導的耐心講解和同事們的熱心幫助，我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來不再像原來那樣雜亂,已有了一點井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。
采買大到整個公司的組織框架和制度的建設，這些都是由我們來負責。雖然我們不是公司的先前部隊，主力軍，但是我們的工作也尤為重要，如果我們出現(xiàn)了一點失誤，這就可能會影響到公司的正常運轉。
剛開始綜合部就我一個人，什么事情都是領導吩咐，我自己來完成的，不會自己找事做，就養(yǎng)成了一個不好的習慣；但隨著公司逐步走向正規(guī)，各個部門的人員都已到位，我們綜合部也來了2名新同事，起初我還沒有從原先的角色中轉變過來，但是在領導的細心教導下，我知道了部門內各個崗位要分工明確，不能在混為一體，不能等待著工作的到來，要學會主動去尋找問題，解決問題。而我作為綜合部的經(jīng)理更要學會給下手放權，給他們下達任務。這讓我感觸到，要多思考，多動腦，要想在前頭，做在前頭才能對其他人進行下一步的工作分配。
這一個月對于我來說是工作的一個新起點，未來還需我不懈地努力，帶領我們綜合部團結一致，在x總，x總和x總的指導下，在其他部門的幫助配合下，發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，完善各個階段的工作。
xxx
2015年8月3日星期三
通過這幾年努力地工作和不斷的學習，我獲益良多。其中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫敗時的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗，也在處理著各種復雜問題中歷練自已。同時我感謝那些真心教育我、幫助我進步的每一位領導和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量，使我變得更干練，更成熟。因為我知道，鐵不打不成鋼，人不磨不成材。我們作為單位的一員，就必須具備吃苦耐勞的工作精神，以單位的利益為中心，端正工作態(tài)度，不為失敗找理由，要視結果為導向.勇于付出，敢于拼搏，才能蓄勢待發(fā)的朝著更高、更遠的目標前進?，F(xiàn)將工作總結如下：
以至千里：不積小流，無以至江?！?。要以煥然一新的面貌努力工作，用自已的實際行動把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出，就是一定會有收獲的那一天。
二、學習方面。作為一名合格的工作人員不僅要自動自覺的學習專業(yè)知識，更要用先進的思想武裝自已的頭腦。人的一生本來就是在學習的過程中不斷的進行總結和思考。要善用并改進前人的工作方法和工作經(jīng)驗，也就是說擇其善者而從之，擇其不善者而改之。做到學有所思、學有所獲、學以致用。同時要注重利用自己的已有知識框架來調節(jié)新知識的攝入，深入淺出的把新知識融入到已有的知識當中，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)，提高自己的履崗能力。把苦難當成的墊腳石，與其吼破嗓子，不如做出樣子。自動自發(fā)的做好本職工作。學習如逆水行舟，不進則退。甘于現(xiàn)狀的學習是不再前行的船，再也無法追上時代前進的步伐。年青人如旭日之初升，草木之方萌，要敢于開風氣之先，有一股“于滿是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個有心人，要上心，要用心，要善于學習。提高辦事效率，掌握新的技巧，進而提高自身的工作能力。
的期待與厚望。批評是藥，兼而聽之，聽而踐行，則會有大長進。因此，面對批評，我們要拋棄的是自己的缺點毛病和思想包袱，要加以利用的是從壓力轉換來的動力。我們應該懂得，錯誤在一定的條件下也能變成好事，正如毛澤東同志所說的：“錯誤和挫折教訓了我們，使我們比較快地聰明起來了?！币虼宋覀円毤汅w會其用意所在，發(fā)現(xiàn)問題、看到不足，只有找準問題、看到不足才能把今后的工作做的更好?！傲妓幙嗫诶诓?，忠言逆耳利于行”。只有這樣才能讓我們認識到自身的不足，在思想上引起震動，促其認識錯誤、吸取教訓、改掉毛病，進而才能掌握新的知識和技能，提高自已的業(yè)務水平。
那些問題發(fā)生了卻沒有想到，以后要如何避免同類事件發(fā)生。7、注重克服思想上的“惰性”，把工作做到前頭，牢固樹立高效率、快節(jié)奏的工作理念。8、增強主動服務意識。一個人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會干事是能力、干成事才是本事。要從內心驅使自己，全力以赴地去工作、去服務。
我一直信奉著大學導師在畢業(yè)前贈予我的一句話：志之所趨，無遠勿屆，窮山復海不能限也；志之所向，無堅不摧；故古之立大事者，不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志。在今后的工作中我將圍繞“勤奮”為起點，本著求真務實的態(tài)度，腳踏實地、為單位的繁榮與壯大貢獻自已的力量。
技術員個人工作心得感悟篇十二
_的十九大以來，以_同志為核心的_中央進一步加大了意識形態(tài)工作力度，有效扭轉了意識形態(tài)領域一度出現(xiàn)的被動局面，使我國意識形態(tài)領域形勢發(fā)生了全局性、根本性的轉變。近期，__在全國宣傳思想工作會議上再一次對意識形態(tài)工作提出了新要求，我們要深刻領會精神，充分認識意識形態(tài)工作的極端重要性，高度重視抓緊抓實意識形態(tài)工作,筑牢意識形態(tài)工作防線。
通過認真學_社會主義思想中關于意識形態(tài)的重要論述，結合自身工作特點，我總結出以下幾點體會:。
一、要繼續(xù)深入學_社會主義思想。
作為一名教師_員，要把_社會主義思想作為學習的重中之重，堅持理論聯(lián)系實際的_主義學風，堅持原原本本學，做到真學真懂、真信真用，增進高度的政治認同、思想認同、理論認同，始終在思想上政治上行動上同以_同志為核心的_中央保持高度一致。要深入學習領會新時代_的建設總要求，進一步深化對_的政治建設的認識。
二、要提高政治敏銳性和政治鑒別力。
作為一名教師_員，要增強政治敏銳性和政治鑒別力，筑牢思想防線，自覺劃清_主義同反_主義等重大是非界限，始終保持立場堅定、頭腦清醒。要善于從政治上觀察和分析問題，不能把政治性很強的工作當作一般事務性工作來做，特別是在事關_主義基本原則、事關方向道路的根本問題上，必須旗幟鮮明而不能含含糊糊，堅決反對一切“去政治化”“去意識形態(tài)化”“去價值化”的言行。在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以_同志為核心的_中央保持高度一致，牢牢把握正確政治方向。
三、要樹立正確的工作理念。
要結合自身_務工作的特點，以身作則，牢牢堅持“兩個堅決維護”。要牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，嚴肅_內政治生活，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，堅決維護__的核心地位，堅決維護_中央和集中統(tǒng)一領導。真正做到在任何情況下政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏，永葆__人政治本色。要堅持把嚴守政治紀律和政治規(guī)矩落實到具體行動上、落實到實際工作中。
四、要充分發(fā)揮好宣傳在意識形態(tài)工作中的作用。
__在全國宣傳思想工作會議上指出：要加強覺對宣傳思想工作的全面領導，旗織鮮明堅持_管宣傳、管意識形態(tài)。這一重要論斷，是對宣傳思想戰(zhàn)線加強_的領導和_的建設提出的明確要求。將宣傳思想工作融入對不同人群的服務中去，實現(xiàn)服務平臺和教育平臺相融合，提升教育教學效果。實踐證明，只有讓_的旗幟在宣傳思想戰(zhàn)線高高飄揚，才能讓主旋律更加響亮、正能量更加強勁，以鞏固_主義在意識形態(tài)領域的指導地位，激發(fā)全_全社會團結奮進的強大力量。
技術員個人工作心得感悟篇十三
在公司各級領導的正確領導下，唐山項目部全體人員齊心協(xié)力，在管理人員嚴重不足的情況下，相繼施工了總后萬壽塔基坑收尾工程(已竣工)、通州核心區(qū)華業(yè)08、09地塊試樁工程(已竣工)、唐山灣售樓處鋼管樁工程(已竣工)、唐山新文化廣場工程(已竣工)、唐山灣基坑支護降水工程(在施)、通州核心區(qū)08、09地塊基礎樁工程(在施)。
除總后萬壽塔基坑局部土釘墻出現(xiàn)脫落外(已處理)，其它工程均未出現(xiàn)重大質量問題。就項目部20的技術工作總結如下：
1、工程完成情況。
唐山灣基坑支護本站降水工程、通州核心區(qū)08、09地塊樁基工程屬在施工程，唐山灣正在進行會所基坑支護及高層基坑降水施工;通州核心區(qū)樁基工程已于年12月26日全部竣工，共完成基礎樁1507根，完成產(chǎn)值4000余萬元。
2、上報方案審批情況。
本年度上報的方案主要有：唐山灣售樓處鋼管樁施工方案、通州核心區(qū)試驗樁施工方案(已審批，已備案)、唐山灣管樁施工方案(已審批，已備案)、唐山灣基坑支護施工方案(已審批，已備案)、通州核心區(qū)基礎樁施工方案(已審批，未已備案)。通州基坑降水方案(已通過專家論證，目前未審批)。
3、方案優(yōu)化情況。
上述工程由于工期較短、工程量較小，產(chǎn)值價低，可優(yōu)化的空間不大，上半年沒有涉及到方案優(yōu)化的工作，而對于唐山灣管樁施工難度較大(貫入度和樁長雙控的情況爆樁率較高)的情況，及時溝通甲方聯(lián)系設計對設計樁長進行了變更，由原來的17m調整到14m。
4、移動辦公檢查情況。
上半年土木集團及巖土公司分別于5月8日和5月27日對我項目部進行了移動辦公檢查，土木集團檢查的工地為唐山灣管樁工程。巖土公司檢查的工地為華業(yè)核心區(qū)工程。檢查提出需要整改的主要是生產(chǎn)、材料、技術、經(jīng)營等方面的問題，針對技術方面提出的問題，項目部及時進行了整改。
下半年土木集團于2021年12月1日至2日進行了通州核心區(qū)基礎樁工程進行檢查，對現(xiàn)場、內業(yè)提出的問題目前正在進行整改。
5、辦理洽商情況。
通州核心區(qū)試樁工程，設計增加了工程量，經(jīng)過與甲方協(xié)商，甲方要求設計進行出變更，按設計變更可直接辦理結算。增加的工程量有：地鐵r1線北側修一條臨時馬道、增加一根直徑600mm的抗拔樁、7根抗拔樁發(fā)力支墩、提高試樁樁頂標高。
通州核心區(qū)基礎樁工程，09地塊的馬道維修及硬化與總承包辦理了洽商;。
6、項目技術質量管理情況。
(1)質量問題。
在華業(yè)試樁施工時，出現(xiàn)兩根樁在砼灌注過程中導管被卡的情況，m18#樁在砼灌注至距護桶面14m位置導管無法上拔，采用從孔口直接灌注砼，使成樁質量受到嚴重影響，而m17#樁砼灌注約3方后導管被卡，致使該樁砼灌注全部從孔口灌注，最終導致該樁為廢樁。造成經(jīng)濟損失約4萬余元(將在分包結算中扣除)，經(jīng)過變換導管(將直徑300mm的導管改成250mm的導管)該問題得到了杜絕。
由于施工現(xiàn)場砼試塊達不到標養(yǎng)條件，導致出現(xiàn)兩組試塊強度偏低，經(jīng)與試驗室溝通后重新提供兩組試塊，以便試驗室能出具合格報告。
(2)基礎樁工程試塊強度截止12月3日出現(xiàn)了20組不合格，給工程質量造成了嚴重影響，通過與砼攪拌站洽談，由攪拌站處理不合格的情況，并確保不合格試塊數(shù)量不再上升。
(3)隱患通知和罰款情況。
全年共發(fā)52份質量隱患單和隱患整改單，質量罰款近0元。
8、技術條線管理制度的意見建議。
針對公司技術管理制度提以下幾條建議僅供參考，具體如下：
(2)多招聘一些有工程管理經(jīng)驗的技術人員，增強項目的技術力量，目前多因招聘的大學生缺乏經(jīng)驗，不知如何管理。更缺少有經(jīng)驗的、負責任的師傅帶。
(3)項目部的試驗和資料由專人負責，資料員必須懂得如何規(guī)范管理相關資料，建議招聘一批資料員，并進行崗位培訓。
技術員個人工作心得感悟篇十四
緊緊張張忙完了家訪工作，這期間我走進了許多孩子的家庭，走進了孩子們的心靈世界，走近了孩子們的父母。感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切，大家彼此相互理解和體諒。同時，也深深體會到自己責任的重大，畢竟教育孩子必須依靠社會—學校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作，我獲得了不少學習的機會，也吸取了些許心得。班上學生大都是獨生子女，但家庭條件一般，家長多半為生活奔波忙碌，無暇顧及孩子的學習，而且他們也沒有輔導孩子學習的能力。有的交給老人看管，學生學習的主動性較差。于是，我決定鎖定這部分孩子，盡量幫助學生克服困難，增強自信。我認為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙，是學生、家長與老師互動最好的一種方式，老師能比較全面地了解學生的家庭狀況，便于對學生有針對性的幫扶。有的是與學生、家長當面交談，有的是避開孩子單方面與家長談話，發(fā)現(xiàn)家長都很關注和緊張自己孩子的發(fā)展情況，更多是從行為習慣、心理素質的發(fā)展方面去探討，還有對待學習的態(tài)度等等。
在入戶家訪過程中，我詳細談了孩子在校的基本情況，向家長匯報孩子的全方位綜合發(fā)展，并給家長提出合理化建議。家長再及時針對學生的基本情況當場反饋給我，孩子在身旁也在聆聽著，“朋友式”的交談，讓學生能很好地聽取大人的意見，有的提出自己對父母的不同看法，希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議，改進我的教學方法。我都一一記下來，并和學生家長合影留念。老師、學生、家長的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多，主要有以下問題和感想：
1.真愛和嚴格要求要相結合。真愛是與法律，與社會道德規(guī)范相一致的愛。溺愛不是真愛。父母不能溺愛孩子，在關愛孩子的同時也要對其作出嚴格的要求。
2.言傳、身教、心教相結合。言傳就是通過有根有據(jù)有情的道理對孩子進行教育，包括適當?shù)呐u。但孩子對父母的說服教育并不十分重視，因而要進行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動、一言一行都起到表率作用，并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長在日常生活當中要注意自身的一舉一動，因為這種方式也是對學生的一種教育。生活像面鏡子，你對他笑，它也對你笑;你對他哭，它也對你哭。每個孩子都希望父母滿面春風，有說有笑。老鐵著臉，開口閉口訓人，“眼睛一睜罵到熄燈”的父母，不僅自己活得累，還會影響孩子健康性格的形成。所以父母要對孩子進行正確的教育。
3.不代替孩子成長?！俺砷L”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過程，是孩子從自然人變?yōu)樯鐣说倪^程。在這個過程中，孩子需要實踐、探索，取得直接經(jīng)驗，也需要在直接經(jīng)驗的基礎上，經(jīng)過別人的講解、傳授，學習書本知識……取得間接經(jīng)驗。成長是不可代替的，但許多家長卻一定要去代替，他們包攬了孩子的一切生活服務勞動。這對孩子們的健康成長是不利的。
4.發(fā)現(xiàn)和贊揚孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個孩子如果在童年時代缺少家長善意的贊揚，那就可能影響他個性的發(fā)展，甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時間內，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點，發(fā)現(xiàn)他的長處。
5.讓孩子承擔責任。常聽一些父母說：“我的孩子不孝順”，“我的孩子做作業(yè)丟三拉四”，“我的孩子常丟東西”，并詢問矯正辦法。情況雖然不同，但原因大抵一致：孩子沒有養(yǎng)成承擔責任、對自己負責的習慣。
6.家校合作常溝通。學校和家庭是孩子接受教育的主要場所。所以，必須經(jīng)常溝通，形成同向合力，才能取得最佳效果。家長要從思想感情上信任學校，信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責議論學校老師的不良言行。對學校、老師有意見時，要通過正常途徑取得解決。教育是一項重要的工程，教育的效果是學校教育、家庭教育、社會教育這三個方面綜合作用的結果，三者相互關聯(lián)且有機地結合在一起，相互影響、相互作用、相互制約，缺一不可，如果步調統(tǒng)一，相互促進，他們的合力就大，教育的效果就會更好。家庭教育是一切教育的基礎，家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。
通過家訪，我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要，家長素質更加重要。因此，學校以及老師應加強家校的聯(lián)系，幫助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學的家庭教育方法，提高科學教育子女的能力。還有，在作業(yè)的布置上，不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業(yè)，確實有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學中我發(fā)現(xiàn)：每個孩子都希望得到老師的表揚或鼓勵，因此，當孩子有了進步或在某一方面取得了一定的成績時，教師都要發(fā)自內心地進行贊揚，由衷地表示祝賀，并要通過家訪的形式告訴給家長，使學生感受到自身的成就感，這樣，他的學習會更加努力，他的思想會更加進步。同時，家長也會分享孩子的快樂，會更加關注孩子，關注學校，使我們的教學更加生動多彩。家訪工作真的很給力!
現(xiàn)在社會競爭很大，想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人，以及公司領導給了我一個很好的發(fā)展平臺，讓我有那么好的機會學習!
從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作，主要工作的內容是：接待客戶、相關業(yè)務的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候，對物業(yè)可以說是一知半解，實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動，只是學習些書本的理論知識，到后來針對塔樓部分的簽約，以及對我們業(yè)主百腦匯商場的服務?？梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway，做客服就是要維護好每一個客戶，在我看來，客服部是公司的心臟部門，客服專員素質的高低和業(yè)務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務的意識和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說的就是要用心的為每一位客戶服務，而且要服務到讓自己滿意，沒有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應該把服務素質擺在首位，堅信沒有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺就有多大!簡單的事，重復的做，重復的事，快樂的做，快樂的事，天天做!
要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有了很強的服務意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠，還要有一種責任心，多一份責任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過得才會更充實而有意義!
學習是永無止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進取、學習，成功永遠是屬于有準備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學習，提升自我，因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕，多學點，當今時代，世界在飛速發(fā)展，知識更新的速度日益加快，人們要適應變化的世界，就必須努力做到活到老、學到老，要有終身學習的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務，以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
1.肯定自己?？头兆钪匾慕M成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會喜歡你，那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以的愛心去喜歡自己。”
3.有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案，在給客戶服務之前，要了解客戶需要什么，服務的形式，接受程度等等，有針對性、特色的服務。
4.要具備專業(yè)知識?？头T要具有業(yè)務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復，“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到，只有想不到的觀念!
技術員個人工作心得感悟篇十五
我榮幸的加入北京_x科技有限公司根據(jù)公司的需要，擔任網(wǎng)站編輯一職。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。在市場部門的工作中，勤奮工作。當然，在工作中也難免出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。在這段時間的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力?？蔀闀r代給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
如果說剛來的那幾天對公司的認識僅僅是表面的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。在可為的工作和學習就好比用高尚的泉洗滌著心靈，使我受益匪淺。這里抒寫了熱情和奔放，“可為”人在激情中意氣風發(fā);在這里宣誓了堅貞和不屈，“可為”人在挫折中不懈努力;在這里譜寫了希望和美好，“可為”人努力拼搏，頑強向上。在以后的工作中，我更要從以下幾點出發(fā)做好自己的工作。
1.工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥：在可為的工作中態(tài)度要更加嚴謹務實，堅持踏實工作，妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。
2.注重發(fā)揚團隊精神：部門的良性發(fā)展不是某個人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎。要保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體，為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。
3.積極的進取之心：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于信息收集與轉載，更需要從專業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡編輯必將發(fā)展成一種高素質復合型人才。這就給編輯人員提出了更高的要求，我堅持不斷學習專業(yè)知識，不斷充實、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進取之心。
4.滿懷激情展望未來：在做好自己工作的同事，積極參與網(wǎng)站推廣的其他各項工作，把可為網(wǎng)站資訊的內容建設好，努力為市場部做貢獻。我會讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業(yè)知識水平，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。
我會和部門全體同事一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中，也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題，我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗，在實踐中不斷發(fā)展，不斷完善。今后，我會認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團隊整體的努力下，發(fā)展之路會愈走愈遠，愈走愈好!
技術員個人工作心得感悟篇十六
銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標，學習新的知識，下面是本站小編為大家整理的銀行個人工作心得感悟，供你參考!
俗話說“活到老，學到來”，我已經(jīng)加入行20余載，在感受到某某行逐漸發(fā)展壯大的同時，也意識到我們這一代人需要的一些知識或者業(yè)務技能也隨著時代的變化而慢慢在變化，因此，學習對于我們這個年齡層次的人來說是必不可少的。20xx年4月，我行組織全轄員工積極開展“員工行為管理年”學習活動，通過參加支行及分理處的集中學習，我學習后受益匪淺，體會如下：
我現(xiàn)是某某行的一名后勤人員，作為某某行的一員，以往工作積極努力，學習認真，在某某行發(fā)展壯大過程中，自己深感責任重大，我以前所學知識難以適應現(xiàn)在的發(fā)展，現(xiàn)在工作任務不斷加重，同時又對不斷推出的新知識、新業(yè)務較難適應，讓人感到從未有過的壓力，所以學知識、學業(yè)務、學制度、強內控是我每天工作的主題;這次學習活動，我認為是當前新形勢、新時期強化員工自身行為管理的當務之急，大有必要，對警示和教育我們廣大員工養(yǎng)成誠實守信的職業(yè)操守和守法合規(guī)的工作習慣，牢筑拒腐防變的思想道德防線，將會起到重要的推動作用;我在積極投入“員工行為管理年”學習活動中，深刻認識到自已對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任，并內劃為內心的行為道德信念，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應當做什么和不能做什么，預見到自己行為可能帶來的后果，使其能夠自覺約束自己的行為，弘揚以行為規(guī)范為榮、行為失范可恥的文化理念。通過“員工行為管理年”學習活動，進一步規(guī)范員工職業(yè)行為，對于提高全行員工整體素質，樹立和保持重慶某某行良好的形象，構建防范道德風險和操作風險的長效機制有著重要的現(xiàn)實意義。在當前新形勢下，廣范開展“員工行為管理年”學習活動十分必要，只有規(guī)范員工行為，合規(guī)操作，才能更好的激發(fā)員工的工作熱情，更好地鉆研業(yè)務，自覺規(guī)范行為，才能確保重慶某某行的改革順利進行和業(yè)務大發(fā)展。
通過學習和參加活動，對自身不斷警醒，我對照自己的實際工作、生活做了一些自查，感覺還有很多不足，首先學習不夠，還要努力學習各項法律法規(guī)和行業(yè)。
規(guī)章制度。
加強業(yè)務學習規(guī)范職業(yè)行為特別是不得利用工作之便參與民間借貸、非法集資、充當資金掮客、洗錢、涉黃、涉毒、涉賭、經(jīng)商辦企業(yè)、從事超過自身經(jīng)濟能力的高風險投資、過度消費及負債等違規(guī)違紀或違法活動;二是執(zhí)行規(guī)章制度內控管理不夠要把職業(yè)行為貫穿到內控管理各個環(huán)節(jié)中從而做到化解和控制各類風險通過“員工行為管理年”活動的有效開展深入學習各項內控案防規(guī)章制度培育“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的合規(guī)文化;三是把“員工行為管理年”學習活動同自己生活情趣愛好與崗位工作結合起來在生活方面我在個人生活情趣愛好上不是很多平時節(jié)假日愛好戶外活動個人或家屬無經(jīng)商辦企業(yè)無其他家庭負債不到高消費場所進行高消費社會交往中不涉“黃、賭、毒、黑、傳銷”等違法違紀活動;在工作方面員工行為管理年”活動是提升自身工作能力、增強案防能力、強化內控管理的重要舉措是對自身崗位工作的有力促進確保不觸犯紅線在柜面工作中服好務確保業(yè)務上不出現(xiàn)大的差錯努力完成崗位工作任務真正把“員工行為管理年”學習活動落到實處融入我的心里。
規(guī)范職業(yè)行為是為了今后更好的工作，我們這個年齡層次的人不應該滿足于現(xiàn)在，不思進取，停滯不前。而是應該盡自己最大可能的發(fā)揮主觀能動性，要敢于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的逐漸即刻付諸行動。行動起來，找到自己的個性并肯定它，按照自己的期望塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，相信自己一定會為某某行美好的明天添加一份微薄的力量。
懷著期待與好奇，為期十八天的崗前培訓落下了帷幕，這是讓人難以忘懷的十八天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。從小到大，我們學習了無數(shù)課程，經(jīng)歷十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
培訓的第一周是理論講解課，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行職業(yè)操守、信息宣傳的思路與重點、營銷技巧、信貸基礎知識、安全保衛(wèi)知識、存款貸款業(yè)務、支付結算業(yè)務、中間業(yè)務、合規(guī)風險管理、電子銀行業(yè)務知識;寬敞的會議室，舒適的座椅，桌上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現(xiàn)著總行領導們對我們新員工的關愛，體現(xiàn)著農商行的以人為本、德行天下。第一堂經(jīng)過徐國斌老師的講解讓我對德商村鎮(zhèn)銀行有了更新的了解與認識，村鎮(zhèn)銀行是服務于三農、支持小微的金融生力軍。從最初對村鎮(zhèn)銀行的曲解到現(xiàn)在對銀行實力隊伍的強大感到驕傲，作為其中的一員深深地感到榮耀。接下來的幾天里，對銀行幾個主要部門業(yè)務情況有了初步的了解，作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。而除了這些還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。每天從八點上課到晚上九點結束，每天大量的。
課件。
需要整理，每天講解的內容需要再回顧復習，但這一切都值得，雖然每天都拖著疲憊的身子結束這一天的生活，但卻感到如此的充實，如此的快樂。我們的26個學員沒有一個叫苦叫累的，每天從賓館到總行的十樓培訓教室這一路都哼著小曲，就連路途中的小鳥都像是被我們的快樂感染了也嘰嘰喳喳的唱起來。
如果說理論講解是工作的基礎，那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力。第二周的大量技能實操課，內容形式都很豐富多樣，包括模擬業(yè)務辦理，點鈔練習、打傳票和五筆練習等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。第二周白天面對一堆堆的點鈔紙，手不停地撥弄著，每個人都不停的練習著，整個會議室只有紙幣的聲音。每個學員都集聚著無數(shù)的力量等待消耗。晚上的上機練習更是只有敲擊鍵盤的聲音，厚厚的傳票已經(jīng)讓我們來回翻頁破損不堪了，每次的進步就是每天最大的開心，因為當我們付出時看到了回報，這是任何東西都無可替代的。
時間過得飛快，成為xx銀行的員工已經(jīng)有近6個月了，這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的，每一天都因為充實而過得很快。這6個月里我學到了很多，自己也思考了很多。比起第一天上班時的那種緊張，激動，還有一點不知所措的心情來，現(xiàn)在的我多了一份從容，堅定，更多了一些信心，想要做到更好。我知道未來的路還有很遠，我在這個大家庭還要度過很長的時間，也許，我將畢生致力于我行的發(fā)展。正因為如此，我愿意竭盡全力，真誠奉獻。這就是xx帶給我的自信和動力。
懷著美好的憧憬和從零開始的心態(tài)，走進了xx銀行這個大家庭，這是一個充滿著朝氣，充滿活力，蒸蒸日上，蓄勢待發(fā)的大集體。為期一個月的崗前培訓幫助我進一步了解了xx的文化內涵以及未來的發(fā)展方向，促進我盡快實現(xiàn)從學生到職場一員的角色轉換，但同時也使我意識到了自己肩膀上的責任?；叵胱哌Mxx的每一步，我都感慨萬千。作為一名應屆大學畢業(yè)生，能夠找到一個出色的企業(yè)來工作，是很多人的夢想。然而我很幸運的得到了這個機會。我也是一名年輕人，初出茅廬，鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望，又有因為接觸社會不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我，勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在大量的實踐中充實自己，發(fā)展自己，發(fā)揮自己的能力，這是一名年輕人應該有的激情和夢想。所以我?guī)е@股沖勁兒，勇往直前，風雨無阻。然而真正進入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與疑惑，那種不能獨立勝任工作的無力感也時常困擾著我，但我現(xiàn)在能做的就是積極調整心態(tài)，在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細細品味工作生活中的一點一滴，我相信，終有一日，將這點滴逐漸積累，定會匯聚成汪洋大海!
雖然我剛融入xx銀行營業(yè)部這個大家庭也不過短短的6個月的時間，可是在這樣一個團結奮進，熱情飽滿的團隊中學習和工作，使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一起共事，是我的榮幸!作為一名xx銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示我行良好服務形象的第一道窗口，柜員的工作也許是繁忙而單調的，然而營業(yè)部的各位老師務實求真、一絲不茍的態(tài)度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我，讓我領略到了服務的魅力!
在我們支行的每一位老師，都是值得我認真學習的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。因此，在實習期的時間里，我的工作重點就是注重加強業(yè)務技能水平的學習和提高，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技能，為以后的業(yè)務熟練夯實基礎。
在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應不斷變化的工作目標，提高服務質量，滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力，也是一種動力。身在柜員這個崗位，就應該做到每次客戶過來給予真誠的問候，耐心細致地聽取客戶的服務訴求，盡可能快地辦理完相關業(yè)務，同時提醒他們沒想到的一些細節(jié)，使他們感到我們服務的細心與真誠。
感謝幫助過我的老師和同事。入行時間雖然短暫，但是對我來說是人生重要的轉折，使我從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與xx銀行共同發(fā)展。xx銀行是一輪冉冉升起的朝陽，它凝聚著能量，孕育著生機，充滿著希望。相信在這個充滿力量的團隊中，我會更加茁壯的成長，我也相信我們這股新鮮的血液會為xx銀行創(chuàng)造更大的財富，書寫更加輝煌的未來!
技術員個人工作心得感悟篇十七
三是羨慕處于好的時代，國家正在向世界強國邁進;。
四是羨慕大家平臺好，可以充分施展自己的聰敏才智;。
六是羨慕有這么好的干事氛圍。
下面我結合自己工作經(jīng)歷，寫了點干物業(yè)的體會和心得，和大家來談一談。
一、勤學習與思考。
學乃身之寶，立身百行，以學為基。一定要勤學習，勤思考。要學習書本知識，更要向社會學，向實踐學，向群眾學。不管是干小事還是大事，不管與什么人打交道，都可以學到自己身上沒有的東西?！叭诵?，必有我?guī)煛保撔膶W習才能完善自己的思維，增長自己的才干，提高自己的工作能力和方法。博士如果讓農民喜歡你了，那你就獲得了雙博士學位，否則永遠只是一個博士。
二、行動勝于一切。
現(xiàn)實是此岸，理想是彼岸，行動是架在河上的橋梁。行動優(yōu)先，光想沒用。困難再多不要緊，解決一個就少一個。只有行動了才有成功的可能性，才會日漸出類拔萃。一時沒完全想清楚，也要先干，在干中不斷調整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行動，機會早失去了。無論做什么事情要把握好主動權，早著手、早行動。
三、適應環(huán)境才能改變環(huán)境。
不管遇到任何困難、任何人，都不要抱怨。如果你抱怨環(huán)境不好，抱怨哪個領導、哪個主任不好打交道，沒有給自己太多機會，你就要開始反思自己，也許是自己出了問題。想要有所作為，首先要加強自身修煉，改變自己，完善自我，從而去適應環(huán)境，改變環(huán)境。要靠智慧贏得與你意見相左的人的支持，善于團結一切與你意見不一致的人，為干事創(chuàng)業(yè)營造有利的環(huán)境。
四、激情是永恒的資源。
遇到困難，千萬不要垂頭喪氣，有了懶惰情緒，想成功就很難。對任何事情都要保持激情，有激情才可能有想法，有動力，有創(chuàng)造性，有作為。
五、把工作當事業(yè)來做。
只有把工作當事業(yè)做，才會有激情，才能獲得好的結果。把事業(yè)當工作做，那么取得的成績就會很一般。對每項工作要高標準要求，當做事業(yè)的一部分，這樣才能越做越有味道，才覺得有成就感。你老應付，把每件事情當工作去對付，你很難有成就感，也很難取得成就。
再小的事，只要你把它當作事業(yè)來做，一定能找到感覺，一定能找到成功的喜悅.
技術員個人工作心得感悟篇十八
2016年,是我們宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在學院領導的支持下和學生處的領導下,各分院和有關部門的配合下,我們齊心協(xié)力以高度的責任感,努力完成學院交給我們的各項工作。下面就2016年度工作作如下總結：
一、改革創(chuàng)新,優(yōu)化宿管員隊伍,堵住住宿漏洞。
1、改革創(chuàng)新,優(yōu)化宿管員隊伍建設。
在學院領導和學生處領導的支持下,今年我們對宿管員隊伍進行了大膽的改革創(chuàng)新。取消了樓道長管理制度,由科室一對一的管理。宿管員由原來的31名,管理不到3000學生。經(jīng)過改革,我們學?，F(xiàn)在有3300多名學生,現(xiàn)在有24名宿管員進行管理。雖說他們管理的學生增加了,管理難度和工作量也大了,但他們的收入也多了,收入增加了他們的工作積極性也上去了,他們的責任心和管理水平也相應提高了?？偟膩碚f改革創(chuàng)新是為了更好的發(fā)展,只有創(chuàng)新才能提高管理水平,才能提高責任心,才能節(jié)約成本,經(jīng)過改革每年為學校節(jié)約成本近8萬余元。當然了節(jié)約成本是一方面,提高管理水平才是我們改革的方向,最重要是為以后的宿管工作奠定了基礎?，F(xiàn)在看來我們宿管改革是非常成功的,宿管員的管理水平、責任心和素質都有一個質的飛躍,比以前天地之差別。當然了,一個好的管理模式必須有一個好的制度跟上去。我們相應制定了《宿管員考核細則》,對違反細則其中一條的從200元浮動工資中扣除,連續(xù)三個月扣完200元的作辭退處理。我們不僅對他們進行愛崗敬業(yè)的教育,而且多次對他們進行業(yè)務培訓,以激發(fā)他們的工作熱情,發(fā)揮他們的主觀能動性,提高他們的管理水平和責任心。
2、改革創(chuàng)新,嚴格住宿管理。
今年暑期開學我們要求宿管員在安排學生寢室的同時,并作好交費發(fā)票登記工作,住宿費交多少,學費交多少登記清楚,沒有交費的不安排寢室。不象往年在學期中間還要宿管員一個一個問：“學生住宿費交了沒有?發(fā)票讓我看看”。并且做起來難度很大,有的學生不配合,還說：“問一次,問一次,煩不煩啊!你們三聯(lián)管理這么落后,我有沒有交費你們可以到財務查啊!別再來煩我了”。今年暑期開學改變了這種情況,并且誰交費了沒有不用在問學生本人,查看一下登記就非常清楚了,不再做重復工作,堵住了住宿費不交的漏洞。
二、頭腦清醒,時刻繃緊安全管理這根弦。
宿舍安全工作是我們一直強調的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。今年初我們學校發(fā)生的3.28事件。事后,真對這一事件我們立即組織宿管員進行了認真反思,再次強調安全管理的重要性,要求宿管員做好學生的按撫工作,同時摸清每個學生的思想,把責任落實到人,把安全管理工作放到首位。
1、對于那些私拉電線或使用花錢,躺在床上吸煙,使用明火,使用大功率電器。
我們進行不間斷的宣傳,并以教育引導為主,學生上課時要求宿管員進行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,今年沒收大功率電器共計60余件,消除了安全隱患。另外,我們要求同學們要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、建立了寢室安全檢查制度,每月二次對各寢室進行全面安全檢查,對檢查結果要求每月中旬和月底上報科室,并責任到人。
主要檢查學生寢室的線路、設施設備、大功率電器、管制刀具等,力爭在源頭上消除安全事故發(fā)生。
3、工作制度化、規(guī)范化,要求宿管員不間斷的巡查樓層,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施解決,力爭做到學生寢室安全有序,無外來人員留宿現(xiàn)象。
4、抓好學生晚歸、不歸。
我們嚴格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學生,宿管員總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。今年住宿率96%左右、晚歸率2%,不歸率1%。
5、我們要求宿管員時刻摸清學生的思想,每月要對所管理的學生進行思想排查,及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學生及時上報科室,今年我們共排查出有心理和身體問題的學生15名,并及時通報給了各分院。
三、宿舍管理,堅持以服務為主。
宿管工作是個比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們日常要報修為學生服務的工作。對于故意損壞公物的學生,除了批評教育還要追交賠款,收交的賠款有2000余元。為了更好的服務學生,讓學生在學校感受到象家一樣溫暖,我們女生宿舍配備了針、錢、溫度計、創(chuàng)傷貼等。宿管員幫助學生縫補衣物,有的學生想改善口味,我們宿管員還從家里給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開父母,有些學生生活上不能自理,我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院,為方便學生,每個樓層都有微波爐。并利用黑板報做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
四、服從大局,做好寢室衛(wèi)生和寢室調整工作。
每學期放假后寢室衛(wèi)生和寢室調整是我們宿管科要做的最辛苦工作。其工作相當累、相當臟。5百多個寢室需要逐一打掃,在調整之前,為了合理安排住宿、學生行李。首先,由科長作出寢室調整方案,再開宿管員動員大會,為了不作重復工作,大家討論方案是否可行,并對每一項工作都做了精心計劃,確保寢室調整工作不出現(xiàn)差錯,學生物品不丟失。我們買了三種顏色的布,并做成布條,按分院把顏色定好分給每位學生,讓學生寫好名子系在打好的包上。其后宿管員一一排查每一件行李是否符合要求,標簽是否系好,并對每位學生的行李做好登記,誰管理、誰負責到底。我們的宿管員大部分都是女的,但他們從不叫苦,不叫累,兢兢業(yè)業(yè)的把工作完成好。寒假遇年關,天又特別冷,調整寢室搬運行李打掃衛(wèi)生時還下著大雪,暑假天熱到38度左右,其中的辛苦是可想而知。數(shù)據(jù)如下：
1.寒假我們共搬運行李750余只包裹,調整寢室120余間,打掃衛(wèi)生465間,包括265個洗漱間,擦洗柜子、桌子、凳子等寢室內設施設備。
2.暑假我們共搬運行李800余只包裹,調整寢室200余間,打掃衛(wèi)生465間,包括265個洗漱間,拆洗420臺電扇。
擦洗窗戶465間,柜子、桌子、凳子等等。
3、檢查寢室設施需報修項目,及時報維修科修理。
五、做好“文明寢室”評比工作。
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學生養(yǎng)成良好的生活習慣,營造一個文明的學習、生活和休息環(huán)境。我們每月不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查,評出“月文明寢室”通過校廣播站給予宣傳表揚,臟、亂、差的寢室要求宿管員督促整改,也作為考核宿管員管理工作的一項指標。經(jīng)綜合評定上半學期評出文明寢室20個,下學期評出25個,給予了精神獎勵和一定的物質獎勵,通過長抓不懈寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
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