報告是一種系統(tǒng)、客觀地呈現(xiàn)研究或調(diào)查成果的一種書面或口頭表達方式,可以對某一特定主題進行全面分析和闡述。報告的結(jié)論應(yīng)該簡潔明了,概括主要觀點和結(jié)論,提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。這些范文從不同角度對問題進行了分析和解釋,在撰寫報告時可供參考。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇一
圍繞市委、市政府“重點工作攻堅年”部署,立足自身職能,堅持突出重點、增加亮點、多干實事,創(chuàng)新思路、務(wù)實舉措、銳意進取,全力推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)、走在前列,為維護全市社會和諧穩(wěn)定和推動高質(zhì)量發(fā)展提供了強有力的法律服務(wù)和法律保障。今年,市榮獲首批“省法治政府建設(shè)示范縣(市、區(qū))”稱號。
(一)突出實體化,完善提升公共法律服務(wù)體系
升級改造市公共法律服務(wù)中心,爭取市里支持,統(tǒng)籌綜治中心建設(shè),按照省級公共法律服務(wù)中心示范基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),將行政執(zhí)法監(jiān)督、律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助、司法鑒定、人民調(diào)解、社區(qū)義工、心理咨詢矯治、社區(qū)矯正等法律服務(wù)資源優(yōu)化整合。開發(fā)市級公共法律服務(wù)信息化平臺,配備公共法律服務(wù)終端一體機,為辦事群眾提供便捷的公共法律服務(wù)。深入推進公共法律服務(wù)實體、網(wǎng)絡(luò)、熱線“三大平臺”建設(shè),同時,進一步完善提升鎮(zhèn)街(園區(qū))公共法律服務(wù)站和社區(qū)公共法律服務(wù)室建設(shè),實現(xiàn)與市公共法律服務(wù)中心互聯(lián)互通,推進公共法律服務(wù)項目向基層延伸,形成覆蓋全業(yè)務(wù)、全時空的市、鎮(zhèn)、社區(qū)三級公共法律服務(wù)體系。
(二)突出實戰(zhàn)化,規(guī)范運行四大智慧平臺
一是搭建智慧監(jiān)督平臺,助力法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建。為全市29個行政執(zhí)法部門逐一配備了4g執(zhí)法記錄儀等設(shè)備,搭建了行政執(zhí)法可視化監(jiān)督平臺,并與“雪亮工程”對接,對執(zhí)法活動實行全景式記錄,彌補了執(zhí)法記錄儀拍攝盲區(qū),實現(xiàn)了執(zhí)法記錄儀的主觀單方記錄與“雪亮工程”的客觀全面記錄有機結(jié)合,有效避免、化解行政紛。
二是搭建智慧調(diào)解平臺,構(gòu)建多元化矛盾糾紛調(diào)解格局。搭建起矛盾糾紛收集匯總、研判分析、分流督辦、調(diào)處化解于一體的網(wǎng)上調(diào)解管理即時辦理平臺。同時,市、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級建成集視頻會議、視頻調(diào)解、遠程指揮調(diào)度等功能于一體的調(diào)解工作視聯(lián)網(wǎng)平臺,并與“雪亮工程”有機銜接,借助“雪亮工程”精準(zhǔn)抓拍有關(guān)案件細節(jié),固定證據(jù),為化解矛盾糾紛提供了強力支撐。
三是搭建智慧矯正平臺,推動監(jiān)督管理與教育幫扶深度融合。以我局被確定為省級智慧矯正中心示范試點為契機,統(tǒng)籌利用“雪亮工程”人臉識別、車牌抓拍、高空瞭望綜合防控系統(tǒng),構(gòu)建集日常監(jiān)管、遠程點驗、電子定位、執(zhí)法協(xié)同、執(zhí)法監(jiān)督、教育幫扶、遠程督察、心理矯正八大功能于一體的社區(qū)矯正監(jiān)管幫扶信息平臺,實現(xiàn)對社區(qū)矯正對象24小時的精準(zhǔn)監(jiān)管和網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)教育幫扶。精心打造了“一中心兩基地”,即“社區(qū)矯正中心”“心理矯治基地”和“教育幫扶基地”,與市陽光義工協(xié)會聯(lián)盟,并借助智慧矯正平臺開展形式多樣的教育幫扶活動。依托智慧矯正平臺深入開展安置幫教工作,有效預(yù)防和減少了刑滿釋放人員重新違法犯罪。
四是搭建智慧顧問平臺,提升法律服務(wù)質(zhì)量。研發(fā)了社區(qū)法律顧問管理信息化平臺,打造集服務(wù)、管理、監(jiān)督、測評于一體的“社區(qū)法律顧問”管理考核系統(tǒng),充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),全面實現(xiàn)社區(qū)法律顧問辦結(jié)法律服務(wù)事項一宗一錄入、一宗一測評,實時動態(tài)掌握社區(qū)法律顧問工作情況,實現(xiàn)工作全程留痕、規(guī)范監(jiān)管;不斷加大工作監(jiān)督力度,依托管理考核系統(tǒng),建立社區(qū)法律顧問工作月動態(tài)考核通報制度,借助大數(shù)據(jù)技術(shù),對社區(qū)法律顧問工作月度情況即時收集、即時統(tǒng)計,實現(xiàn)工作數(shù)據(jù)一月一匯總、一月一通報,在線實時公開,確保社區(qū)法律顧問工作考核結(jié)果公開、公正、透明,以此倒逼社區(qū)法律顧問不斷提高工作實績,同時,借助智慧顧問平臺,群眾可以將法律服務(wù)需求事項予以上傳,便可及時得到答復(fù),足不出戶就能滿足法律服務(wù)需求,也極大地便利了社區(qū)法律顧問隨時提供法律服務(wù)。
(三)突出法治化,統(tǒng)籌推進六項重點工作
一是高效推動法治政府建設(shè)。規(guī)范法制審核。印發(fā)《市政府合同管理辦法》《市重大行政決策程序規(guī)定》和《市行政規(guī)范性文件管理辦法》,認真做好規(guī)范性文件立、改、廢有關(guān)工作。加強行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復(fù)議應(yīng)訴工作。全面落實行政執(zhí)法“三項制度”,著力打造移動監(jiān)督員隊伍,提升監(jiān)督時效性;統(tǒng)籌利用雪亮工程,著力打造天眼監(jiān)督員隊伍,提升監(jiān)督客觀性;統(tǒng)籌利用民情通手機終端,著力打造網(wǎng)格監(jiān)督員隊伍,提升監(jiān)督精準(zhǔn)性;借力隨手拍客,著力打造社會監(jiān)督員隊伍,提升監(jiān)督群眾性,強化監(jiān)督,推動行政執(zhí)法制度落地。持續(xù)做好法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建。為全力做好迎接法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建督察復(fù)核工作,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)先后分頭主持召開迎察專題會議進行部署調(diào)度。市人大常委會專題聽取了市政府關(guān)于法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建情況報告,并組織全市各級人大代表對法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建工作進行了視察。市委依法治市辦先后召開迎察工作專題部署會、工作調(diào)度會和培訓(xùn)會6次,組織全市法治監(jiān)督員參與法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建評估協(xié)調(diào)推進會,強化督導(dǎo)檢查,促進工作落實,確保了創(chuàng)建工作實效。
二是深入開展普法依法治理工作。因地制宜,借力王盡美黨性教育基地,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年兩個關(guān)鍵對象的普法宣傳。認真落實普法責(zé)任制,協(xié)調(diào)全市60個普法責(zé)任主體制作圖文并茂的普法展板,集中宣傳。以國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)茂腔的形式攝制法治戲劇《七棵樹》《分爹》《六個姐妹看演出》。突出抓好國家憲法日集中宣傳活動和《民法典》專項普法,成立“法治宣講團”,大力開展憲法、民法典宣傳“十進”活動。打造了張擇端法德文化公園、王盡美紅色法治文化教育基地、博物館法德文化廣場等法治文化陣地。開展規(guī)模宏大的憲法日、憲法宣傳周、法治宣傳教育月宣傳活動,在王盡美紅色法治文化教育基地舉行了隆重的憲法宣傳周啟動儀式暨農(nóng)村“法律明白人”法治培訓(xùn)活動,在全市掀起了憲法學(xué)習(xí)新高潮。創(chuàng)新打造“黨建+普法”法治宣傳教育特色品牌,榮獲全省主題黨日優(yōu)秀案例三等獎1個,市主題黨日優(yōu)秀案例一、二、三等獎各1個。
三是切實優(yōu)化法治營商環(huán)境。扎實推進“法律服務(wù)代理”機制建設(shè),選派不同領(lǐng)域的精干、專業(yè)律師組建中小企業(yè)律師專家團隊,為中小企業(yè)處理涉法涉訴事務(wù)提供全方位的法律服務(wù)。創(chuàng)新建立“互聯(lián)網(wǎng)+公證”工作模式,真正實現(xiàn)公證事項“網(wǎng)上辦”,對無法當(dāng)場出具的公證書,開展郵寄送達服務(wù)業(yè)務(wù),減少群眾跑腿次數(shù)。建立“法律援助人才庫”,認真落實“一次辦好”,延伸法律援助服務(wù)觸角,在社區(qū)建立法律援助受理點,進一步簡化程序,將案件審查期限、給予法律援助決時間全部壓縮至1個工作日;為企業(yè)困難職工和農(nóng)民工維權(quán)開辟“綠色通道”,對農(nóng)民工追索勞動報酬和工傷待遇的案件不再審查經(jīng)濟狀況,直接作出給予法律援助的決定。今年以來,共受理法律援助案件997件,為受援人挽回經(jīng)濟損失815.7萬元。
四是著力完善矛盾糾紛多元化解機制。拓展發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”,在全市全面推廣枳溝鎮(zhèn)喬莊社區(qū)自治、德治、法治“三治融合”預(yù)防化解矛盾糾紛新模式。進一步完善警民聯(lián)調(diào)、訴調(diào)對接、檢調(diào)對接、訪調(diào)對接等銜接機制,建起行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織10個,個性化調(diào)解工作室25個。依托市公共法律服務(wù)中心,打造“一站式”非訴訟糾紛調(diào)解中心,實現(xiàn)了“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。
五是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好疫情依法防控工作。市委依法治市辦及時印發(fā)了依法防控疫情工作通知,加強對依法防控工作的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)。成立疫情防控律師服務(wù)團,與市電視臺聯(lián)合開辦專題欄目,全力服務(wù)疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),成立中小微企業(yè)法律服務(wù)顧問團,幫助企業(yè)依法防控化解風(fēng)險,有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
六是持之以恒抓好班子隊伍建設(shè)。進一步修訂完善了《司法局領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》《司法局關(guān)于貫徹落實“三重一大”事項的實施方案》等一系列規(guī)章制度,每周召開一次黨組會或黨組擴大會,堅持重大問題集體研究決定,實行民主集中制,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度。積極開展“七一”系列慶?;顒樱M織6個黨支部全體黨員到王盡美黨性教育基地開展不忘初心、牢記使命主題黨日活動。加強結(jié)對共建,扎實開展城鄉(xiāng)聯(lián)建、駐社區(qū)工作隊、“雙報到”活動,立足職能優(yōu)勢,服務(wù)社區(qū)群眾。主動擔(dān)當(dāng)作為,積極參與疫情防控、“雙城同創(chuàng)”工作。全面梳理基層工作、政府法制工作、社區(qū)矯正工作、律師、公證行業(yè)領(lǐng)域等廉政風(fēng)險清單,制定防控措施并抓好落實。對照“問政”、市委巡察反映出來的問題,專題民主生活會、隊伍建設(shè)大整頓活動、紀(jì)律作風(fēng)專項教育整治活動中查找出的問題,舉一反三,一并進行集中整治,促進了隊伍整體素質(zhì)全面提升。
(一)在普法宣傳教育工作方面?!罢l執(zhí)法誰普法”責(zé)任制落實有待于加強,看得見、摸得著的亮點示范點不夠多。
(二)在調(diào)解工作方面。調(diào)解員隊伍結(jié)構(gòu)不夠合理,專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解人員短缺,專職調(diào)解員太少,在調(diào)解矛盾糾紛的時效性上難以保證。
(三)在公共法律服務(wù)方面。市公共法律服務(wù)實體平臺建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高,與省級規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定差距,法律服務(wù)精準(zhǔn)化有待于進一步提高。
(四)在法治政府建設(shè)方面。案件審理以傳統(tǒng)審理模式為主,主動創(chuàng)新審查方式、提高審查質(zhì)量方面做得還不夠,信息化水平不高。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇二
20xx年上半年,萬載縣公共法律服務(wù)中心按照市局年初的工作要點開展工作,各項工作正在有條不紊的進行,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
截至20xx年6月7日,萬載縣公共法律服務(wù)中心共受理法律援助案件200件,接待來訪群眾20xx余人次,解答各類咨詢1000起。
目前,全縣已建成1個縣級公共法律服務(wù)中心、17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站,并配備滿意度評價器。自20xx年以來,我縣扎實推進省廳《公共法律服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)三年行動計劃》方案。為全面提升我縣公共法律服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平,20xx年3月20日,我局制定了《萬載縣司法局關(guān)于實施公共法律服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)三年行動計劃(20xx-20xx年)》的通知,按照“統(tǒng)一規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、功能完善、運作高效”的要求,用3年左右的時間完成全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)任務(wù),做到硬件設(shè)施齊全、人員合理配置、經(jīng)費保障堅實、服務(wù)供給優(yōu)質(zhì)、管理制度健全,切實方便群眾獲得公共法律服務(wù)。具體時間進度:20xx年對縣級公共法律服務(wù)中心和鵝峰、株潭、馬步三個公共法律服務(wù)工作站規(guī)范化建設(shè);20xx年對雙橋、白水、三興、高村、茭湖五個公共法律服務(wù)工作站進行規(guī)范化建設(shè);20xx年對高城、白良、康樂、潭埠、黃茅、羅城、仙源、嶺東、赤興九個工作站進行規(guī)范化建設(shè)。
20xx年,按照工作進度,對縣級公共法律服務(wù)中心和鵝峰、株潭、馬步三個公共法律服務(wù)工作站進行了申報、推薦,經(jīng)過省廳驗收,均符合標(biāo)準(zhǔn),順利通過驗收。鵝峰鄉(xiāng)公共法律服務(wù)工作站的基礎(chǔ)設(shè)施完善,制度健全,還有“緣桌調(diào)解特色”,被省廳評為“全省示范工作站”。20xx年擬對雙橋、白水、三興、高村、茭湖五個公共法律服務(wù)工作站進行規(guī)范化建設(shè),20xx年4月1日,在局會議室召開了公共法律服務(wù)工作站規(guī)范化建設(shè)推進會,目前五個工作站正在按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中,擬定于6月份開展申報推薦工作。
全面貫徹落實《法律援助法》,開展“法援惠民生”七大品牌活動,加大老年人、殘疾人、農(nóng)民工、未成年人、婦女、軍人軍屬、退役軍人等群體的法律援助力度,20xx年3月8日,萬載縣法律援助中心聯(lián)合縣婦聯(lián)在萬載縣高城衛(wèi)生院開展了“婦女維權(quán)周普法宣傳”活動。20xx年5月31日上午,萬載縣法律援助中心工作人員來到康樂中心小學(xué)開展了“法律援助法進校園關(guān)愛未成年人”活動。以實際行動為殘疾人辦實事、解難事,優(yōu)質(zhì)高效為殘疾人辦理一起法律援助案件,得到了省廳的肯定。依法有序擴大法律援助范圍;加強刑事法律援助工作,深入推行審判階段普通程序?qū)徖淼陌讣稍ㄖq護全覆蓋;全面落實值班律師制度,規(guī)范認罪認罰從寬案件辦理程序,截至目前共辦理認罪認罰案件200件。
按照宜春市《“鄉(xiāng)村振興法治同行”活動實施方案》要求,加大鄉(xiāng)村公共法律服務(wù)有效供給,不斷夯實鄉(xiāng)村振興法治基礎(chǔ)。對于脫貧戶實行免予經(jīng)濟審查制度,對于來申請法律援助的,符合法律援助范圍的,第一時間指派承辦人。讓當(dāng)事人第一時間感受到法律援助的幫助,防止因為糾紛導(dǎo)致返貧情形。如:20xx年8月28日上午,鵝峰鄉(xiāng)脫貧戶王禾秀在320國道989公里處被聞某某駕駛的摩托車碰撞,造成其受傷的道路交通事故,經(jīng)交警認定,聞某某承擔(dān)事故主要責(zé)任。在事故發(fā)生后,王禾秀被送往醫(yī)院治療,總共花費醫(yī)藥費17273.07元,經(jīng)鑒定中心鑒定為十級傷殘。此次事故的發(fā)生讓原本生活困難的王禾秀家庭再一次陷入了困境。20xx年12月8日,王禾秀來萬載縣法律援助中心申請法律援助,法律援助中心當(dāng)即指派律師承辦此案。經(jīng)過立案、開庭審理,20xx年1月11日,萬載縣人民法院判決對方賠償王禾秀各項損失112376.07元。
推行法律援助異地申請“全省通辦”和法律援助“幫辦”服務(wù);優(yōu)化鑒定辦理程序,為涉及殘疾人、農(nóng)民工等特殊困難群體提供“上門”服務(wù),推行節(jié)假日延時錯時服務(wù),鼓勵司法鑒定機構(gòu)為經(jīng)濟困難的群眾主動減免司法鑒定費用;20xx年4月,萬載縣法律援助中心與新余渝水區(qū)法律援助中心異地協(xié)作,成功調(diào)解了一起機動車交通事故責(zé)任糾紛,贏得了當(dāng)事人的充分肯定。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇三
一年來,區(qū)司法局以保民生、保穩(wěn)定、促和諧為出發(fā)點和落腳點,與時俱進、開拓創(chuàng)新,全面推進法律援助民生工程,努力在服務(wù)和保障民生中提升法律援助工作的能力和水平,實現(xiàn)法律援助社會效果與法律效果的有效統(tǒng)一。全年辦理法律援助案件法律援助案件112件,受援人數(shù)350人,“148”法律服務(wù)熱線解答法律咨詢1254次,為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟損失100余萬元,收到當(dāng)事人表揚信3封,錦旗2面。
法律援助是政府為民服務(wù)的.“民心工程”,健全法律援助機構(gòu),才能使這項社會系統(tǒng)工作得以順利實施,真正維護困難群體的合法權(quán)益。一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視。為確立法律援助工作地位,區(qū)法律援助中心積極主動向區(qū)委、政府請示匯報,以“有為爭地位”,主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,并將法律援助經(jīng)費列入?yún)^(qū)財政預(yù)算。二是強化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。采取積極措施,不斷延伸法律援助工作網(wǎng)絡(luò),擴大覆蓋面,以區(qū)法律援助中心為主干,先后建立鎮(zhèn)街、部門(工、青、團、婦、勞動局、老齡委、建設(shè)局、規(guī)劃局等)法律援助工作站15個,村屯、社區(qū)法律援助聯(lián)系點76個,形成全區(qū)自上而下的法律援助網(wǎng)絡(luò)體系。在西賓街道建立全省首個社區(qū)矯正法律援助站,有效預(yù)防和減少矯正對象重新違法犯罪。三是實現(xiàn)辦案質(zhì)量評估。通過“三廢除三建立”,較好地解決律師辦理援助案件干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題。
針對法律援助案件案源性質(zhì)和對象特點,開展有針對性的宣傳工作,擴大法律援助的覆蓋面和知曉率。法律援助工作在市、區(qū)報刊媒體刊發(fā)稿件宣傳10余次。一是利用多種載體宣傳。在區(qū)有線電視臺“律師說法”欄目,將法律援助作為宣傳重點,精心編輯典型案例和律師說法,利用電視傳媒開展宣傳。建立法制短信息平臺,通過每周發(fā)送手機短信的形式,將法律帶到群眾身邊。限塑令出臺后,司法局制作5000個印有“法律援助在我身邊”的環(huán)保袋免費發(fā)放,受到群眾的歡迎。二是實行“送法”上門服務(wù)。在“法律進社區(qū)”、“法律援助宣傳月”活動中,我們走進社區(qū)和農(nóng)村,深入到貧困戶家中,為他們解答法律咨詢、發(fā)放法律援助便民卡、散發(fā)宣傳單,讓社區(qū)居民深入了解法律援助便民、利民、為民的服務(wù)宗旨。三是發(fā)揮援助站宣傳作用。各法律援助工作站,如工會、團委、婦聯(lián)、勞動等部門都利用根據(jù)自身特點開展法律援助宣傳活動?!叭斯?jié)”期間,區(qū)婦聯(lián)開展《婦女權(quán)益保障法》宣傳活動;老齡委、工會、團委、勞動局也相繼宣傳《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》、《勞動法》等法律法規(guī)。
我們以“關(guān)注民生”為重點,突出實事惠民,進一步拓展法律援助的范圍,全力優(yōu)化法律服務(wù)。一是援助范圍不斷擴大。把一些引起群體上訪和矛盾激化的案件納入到法律援助范圍,通過信訪部門的銜接,及時得到法律救濟,避免或者減少矛盾糾紛,防止事態(tài)擴大。對于70歲以上老人、18周歲以下未成年人、殘疾人和農(nóng)民工等特殊群體申請法律援助,不審查其經(jīng)濟困難條件,并于當(dāng)日受理,提供法律援助。二是組建未成年人法律援助團。為了進一步規(guī)范未成年人案件的管轄工作,我們做好與法院刑庭的銜接,并整合資源,組建由5名執(zhí)業(yè)律師參與的未成年人法律援助律師團,專門承辦未成年人法律援助案件。全年辦理未成年人法律援助案件20起。三是發(fā)揮律師與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯結(jié)對子幫扶作用。在街道、農(nóng)村設(shè)立法律服務(wù)幫扶點15個,開展法律講座、培訓(xùn)6次,解答法律咨詢342人次,參與農(nóng)村糾紛調(diào)解86件,提供法律援助28件。四是完善公證援助措施。對孕產(chǎn)婦、老弱病殘人員、在監(jiān)收押人員,公證處實行上門服務(wù)公證制度;對在外學(xué)習(xí)、工作、經(jīng)商者等急需辦理公證業(yè)務(wù)的當(dāng)事人,實行八小時外電話預(yù)約服務(wù)制度;強化公證規(guī)范辦證程序,在公證大廳安裝叫號機,語音提示設(shè)備,對重要公證事項進行錄音和錄像,有效便利當(dāng)事人辦理公證業(yè)務(wù)。
第一大興便民利民措施,暢通法律援助渠道。簡化法律援助申請受理審查程序,減少審查環(huán)節(jié),縮短審查時限,最大限度幫助弱勢群眾。一是做好法律援助與信訪部門的銜接。對信訪部門介紹的符合法律援助條件的信訪案件及時提供援助,對重大或群體性信訪案件及時介入。幾年來辦理信訪轉(zhuǎn)辦的援助案件45件,有效化解矛盾糾紛,避免重新上訪。二是做好法律援助與司法救助的銜接。凡法院給予申請人司法救助的,法律援助機構(gòu)不再審查其經(jīng)濟困難條件;凡法律援助機構(gòu)給予申請人法律援助的,法院直接予以司法救助。建立法律援助機構(gòu)與法院的聯(lián)絡(luò)制度,明確聯(lián)絡(luò)員。三是做好法律援助與勞動仲裁的銜接。凡勞動仲裁部門給予申請人減免仲裁費用的,法律援助機構(gòu)不再審查其經(jīng)濟困難條件;凡法律援助機構(gòu)給予申請人法律援助的,勞動仲裁部門直接予以減免仲裁費用。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇四
20xx年,我局以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為統(tǒng)攬,充分發(fā)揮司法行政各項職能,努力提升司法行政的工作實戰(zhàn)水平,奮力助推榕江縣公共法律服務(wù)中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心,推動司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、州司法局工作要求,進一步加強司法所規(guī)范化建設(shè)。今年以來,縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。
2.健全公共法律服務(wù)體系,滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務(wù)中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務(wù)平臺,22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、社區(qū))建立公共法律服務(wù)站,261個村(居)建立法律服務(wù)室。今年以來,縣法援中心提供法律援助44件(刑事案件27件、民事案件17件)。積極爭取上級支持,壯大律師隊伍,實現(xiàn)社會律師事務(wù)所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展,目前全縣有3家律師事務(wù)所(分所)和1家國資律師事務(wù)所,共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師,基本能夠滿足群眾當(dāng)前的法律服務(wù)需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋,延伸法律服務(wù)觸角。結(jié)合當(dāng)前法律人才狀況,我局整合全縣律師資源和法律服務(wù)工作者,持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作,為全縣75個機關(guān)企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、社區(qū))、261個村(居)配備法律顧問,積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務(wù)方式落實法律顧問制度,實現(xiàn)法律顧問全覆蓋,并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、社區(qū))和村(居),方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務(wù)。今年以來,法律顧問提供法律咨詢905余人次,開展法律服務(wù)257次。辦理公證17件。
1.強化普法宣傳教育,營造濃厚的法治氛圍。一是明確責(zé)任,“七五”普法全面推進。全面落實“誰執(zhí)法誰普法普法責(zé)任工作制”,明確普法責(zé)任清單,形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源,各級聯(lián)動,在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學(xué)習(xí)等重點時期開展專題法治宣傳系列活動,累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標(biāo)牌標(biāo)識,利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施,“法律八進”深入開展。落實會前學(xué)法、黨政主要負責(zé)人年度述法、干部法紀(jì)知識考試、由政府購買引進法律顧問團,261個村居落實一村(一社區(qū))法律顧問制,加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設(shè),深入機關(guān)(單位)、學(xué)校、鄉(xiāng)村(社區(qū))、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次,兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關(guān)于深化貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負責(zé)”普法責(zé)任制的實施方案》,對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關(guān)法律法規(guī)全面進行梳理和明確,實現(xiàn)縣直單位普法責(zé)任清單全覆蓋。今年以來,我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導(dǎo)孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中,并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村(居)滾動播放,受教育群眾達20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動,營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式,為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗交流、律所合作、服務(wù)企業(yè)、培訓(xùn)教育,不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動,我縣20個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)司法所負責(zé)人聯(lián)合律師事務(wù)所的律師到我縣各中小學(xué)開展法治宣傳活動,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經(jīng)驗的律師深入貧困村開展法治扶貧,為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件,化解矛盾糾紛二十余起,開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù),實現(xiàn)矛盾調(diào)處機制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題,開展摸排,分門別類建立好摸排臺賬,做到情況清、底數(shù)明。今年以來,全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件,調(diào)處成功267件,調(diào)解成功率94.68%,涉及金額134.3萬元;調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件,涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭,公檢法司等相關(guān)部門為成員單位的矛盾調(diào)處機制,根據(jù)矛盾糾紛摸排情況,適時召開會議,研判處理矛盾糾紛的措施,落實調(diào)處責(zé)任,繃緊防范化解重大風(fēng)險這根弦,堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓(xùn),增強調(diào)處前瞻性,注重社會重大風(fēng)險防范之預(yù)。一是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升調(diào)解隊伍業(yè)務(wù)能力。通過請進來教與派出去學(xué),先后培訓(xùn)人民調(diào)解員兩百余人次,發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊,有效提生了調(diào)解隊伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進個人,1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳,注重社會重大風(fēng)險防范預(yù)防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結(jié)合,增強矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍,結(jié)合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)(村組、移民搬遷點)開展送法下鄉(xiāng)活動,讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育,提高知法守法意識。
1.公共法律服務(wù)體系建設(shè)有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后,一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補充,導(dǎo)致目前公證業(yè)務(wù)出現(xiàn)斷檔,無法滿足當(dāng)前人民群眾日益增多的公證業(yè)務(wù)需求。律師和從事法律服務(wù)專項工作人員由于兼顧多項工作,法律服務(wù)中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足?;鶎诱{(diào)解組織建設(shè)還停留于框架式階段,建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機制,配齊配強高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊伍力量不足,調(diào)解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不夠,矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來,特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織,多停留與表面。
1.深入推進基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為抓手,探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作,進一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機制,持續(xù)加固人民調(diào)解員隊伍建設(shè),協(xié)調(diào)推進和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作,科學(xué)謀劃和貫徹落實好人民調(diào)解“個案補貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務(wù)管理模式,提升基層社會治理革命化、智能化、精細化、專業(yè)化水平。深入推進基層信息資源互聯(lián)互通,完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機制和聯(lián)動機制。
2.深挖公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力。按照公共法律服務(wù)體系的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求,持續(xù)貫徹落實好“一村一居一法律顧問”,深挖新時期基層公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力,創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務(wù)模式,深入推進公共法律服務(wù)實體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),實現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強化基層法律服務(wù)建設(shè),進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)資源,深入貫徹落實法律援助工作,不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務(wù)需求。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇五
促進xx法律援助事業(yè)發(fā)展努力為維護社會和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以來,在各級司法行政機關(guān)的重視和正確優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全各項工作機制,取得了較好的成績,得到各級黨委、政府的肯定,獲得xx省法律援助工作先進集體,xx市關(guān)心下一代工作先進集體和xx市扶殘助殘先進集體等多項榮譽,為打造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境發(fā)揮了不可替代的作用。下面,就近年工作和有關(guān)情況向大家作一下匯報:
(一)建立機構(gòu),進一步加強隊伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極發(fā)揮律師、基層法律服務(wù)工作者、公證員的社會作用,今年4月,成立xx市法律援助志愿團,形成了以法律援助中心為主導(dǎo),法律服務(wù)隊伍為主體,社會志愿者為補充的工作網(wǎng)絡(luò)和格局。鼓勵和支持社會組織參與法律援助工作,先后成立了維護國防利益法律援助站、民營企業(yè)維權(quán)中心、消費者協(xié)會法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等,共6個法律援助工作站,形成法律援助機構(gòu)與有關(guān)部門協(xié)作、配合的工作機制。實行掛鉤聯(lián)系工作制度,有關(guān)律師所設(shè)立咨詢接待日,定期到殘聯(lián)、婦聯(lián)援助站實行咨詢服務(wù),由專職律師值班,促進援助站工作有序開展。
(二)狠抓辦案,切實維護黨委政府工作大局和社會弱勢群體合法權(quán)益。xx市法律援助中心自成立以來,共為困難群眾提供法律援助677起,且每年援助案件呈增長趨勢;“12348”協(xié)調(diào)中心解答咨詢電話10022個,接待群眾來訪2604人次,分流解決糾紛125起。先后參與了“3·25”xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火災(zāi)事故等突發(fā)性事件的處理,為維護社會穩(wěn)定和弱勢群體合法權(quán)益做出積極努力,備受媒體和社會的關(guān)注。
(三)注重宣傳,努力擴大法律援助的社會影響。在《法律援助條例》頒布后,積極開展“為了正義和公平——法律援助在xx”系列活動,利用群眾喜聞樂見的方式,如開展法律援助宣傳咨詢活動、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立網(wǎng)上宣傳欄、在《xx日報》設(shè)立專欄等形式,加強了法律援助制度的宣傳。并對法律援助的范圍、條件和程序進行公示,為弱勢群體維權(quán)指明方向和途徑。另外,加強橫向協(xié)調(diào)配合,與《xx日報》進行互動,對群眾向該報投訴的重大疑難糾紛,凡可通過法律途徑解決而當(dāng)事人確有經(jīng)濟困難無力聘請律師的,市法律援助中心無償提供服務(wù),擴大了法律援助的社會影響,增強了廣大公民的維權(quán)意識,得到了社會各界的關(guān)注和支持,使法律援助這一“民心工程”深入人心。
(四)開辟“綠色通道”,積極拓寬法律援助途徑。根據(jù)低保對象的具體情況,于20xx年4月向xx鎮(zhèn)的近400戶低保對象發(fā)放了首批法律援助卡。今后,執(zhí)卡者無需經(jīng)濟狀況證明,可直接到法律援助中心申請法律援助,切實解決困難群眾請律師難、打官司難的問題。開辟外來民工法律援助的“綠色通道”,積極為民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛,最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。在20xx年受理的50件民事援助案件中,涉及外來民工的民事法律援助案件就有25起,其中已辦結(jié)外來民工援助案21件,挽回各種經(jīng)濟損失60多萬元。
為市政府法律顧問,另外,援助律師積極參與市信訪接待日活動和擔(dān)任社區(qū)法律顧問,“148”中心還在市信訪聯(lián)合接待中心設(shè)立法律咨詢窗口,切實發(fā)揮法律援助維護社會穩(wěn)定的職能作用。五是實行民事訴訟風(fēng)險告知制度,xx市法律援助中心專門制作了《民事訴訟風(fēng)險提示書》,使當(dāng)事人知曉民事訴訟風(fēng)險,以利于維護其自身的合法利益。
1、抓好網(wǎng)絡(luò)和隊伍建設(shè),繼續(xù)擴大法律援助社會覆蓋面。準(zhǔn)備在現(xiàn)有6個法律援助站的基礎(chǔ)上,在xx4個鎮(zhèn)建立法律援助站,更好地拓展法律援助渠道,為群眾提供更方便、快捷的法律援助。繼續(xù)在全市律師、法律服務(wù)工作者、已取得律師資格的社會人員中招募法律援助志愿者,增強法律援助志愿團力量(現(xiàn)有39人)。
2、繼續(xù)發(fā)放法律援助卡,方便弱勢群體上門求助。在xx二個貧困鎮(zhèn)和四大集鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)放法律援助卡,為弱勢群體的法律援助提供方便。
3、突出重點,及時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。關(guān)注社會熱點、難點,主動為房屋拆遷補償、拖欠農(nóng)民工工資等問題提供法律援助服務(wù)。
4、加強監(jiān)督管理,進一步提高辦案質(zhì)量。繼續(xù)建立和完善法律援助工作制度,規(guī)范辦案規(guī)程、經(jīng)費使用等,采取結(jié)案材料審查、重大疑難案件集體討論、案件服務(wù)跟蹤反愧開庭旁聽、案件抽查等辦法,保證辦案質(zhì)量。
做好法律援助工作,事關(guān)人民群眾的切身利益,事關(guān)社會和諧穩(wěn)定的大局,責(zé)任重大,使命神圣。xx市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》,進一步規(guī)范法律援助工作,推進xx市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇六
今年以來,全市法律援助機構(gòu)認真貫徹黨的十七屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,按照市委、市政府和省司法廳有關(guān)法律援助工作要求,堅持“鞏固提高,創(chuàng)新發(fā)展”的總思路,圍繞“爭當(dāng)全國司法行政系統(tǒng)排頭兵”的總目標(biāo),以“強化服務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù),提高能力”為中心,以“擴大覆蓋,應(yīng)援盡援”為目標(biāo),以服務(wù)民生為主線,以“四強化”為抓手,不斷完善工作機制,創(chuàng)新工作措施,加大工作力度,發(fā)揮職能作用,全市法律援助工作提高到了一個新到水平,截至目前,全市各級法律援助機構(gòu)共立案辦理各類法律援助案件xx件,援助困難群眾xx人,解答各類法律咨詢xx人次,為群眾挽回經(jīng)濟損失xx萬元,為推動我市社會和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展作出了積極貢獻。
全市法律援助機構(gòu)本著去“貼近群眾、方便群眾、服務(wù)群眾”的精神,以“人民群眾滿意”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),圍繞增強服務(wù)能力、提高服務(wù)水平這一核心,大力推進法律援助機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。一是加強窗口建設(shè)。接待窗口是法律援助的主陣地,是政府和司法行政機關(guān)的門面。全市法律援助機構(gòu)堅持把“窗口”視為聯(lián)系人民群眾的橋梁,積極采取為民、親民、便民、利民措施,想方設(shè)法不斷改善窗口面貌。今年6月份,市法律援助中心利用搬進新辦公大樓的契機,新建了接待大廳。接待大廳內(nèi),設(shè)立了接待室、候談區(qū)、受理室、文印室、檔案室和會議室,配備李盆景、空調(diào)、接待桌椅、飲水機、沙發(fā)和資料架,更換了上墻公開的辦事制度,安裝了電子顯示屏、指示牌,公布了投訴監(jiān)督電話,安裝了方便殘疾人的設(shè)施,極大地方便了老、弱、病、殘等群體前來求助。另外還配備了傳真機、復(fù)印機、電腦、數(shù)碼相機,實現(xiàn)了辦公自動化,方便了人民群眾獲得相應(yīng)的法律信息和尋求法律援助。各縣(市)、區(qū)司法局根據(jù)工作實際,均在接待場所開辟了殘疾人通道等設(shè)施,專門設(shè)立了咨詢室、候談室、案件受理室、檔案室等,方便了群眾前來申請法律援助和咨詢。二是堅持服務(wù)公開。本著“利于群眾知情、便于群眾辦事、易于群眾監(jiān)督”的原則,全市法律援助機構(gòu)堅持服務(wù)公開公示,通過法律援助公示欄、司法行政網(wǎng)等渠道,將法律援助的范圍、條件、經(jīng)濟困難審查標(biāo)準(zhǔn)、申請法律援助要提供的材料、法律援助流程、法律援助咨詢電話、投訴監(jiān)督電話等進行公開公示,規(guī)范服務(wù),便于群眾監(jiān)督辦事。三是堅持規(guī)范服務(wù)。在服務(wù)中,積極推行文明服務(wù)用語、工作忌語,全面落實首問負責(zé)制、服務(wù)承諾、一次性告知制、限時辦結(jié)制。對來訪的群眾及案件當(dāng)事人提供“八個一”服務(wù),即:一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一把座椅、一套紙筆、一張擦手紙巾、一套宣傳資料、一本意見簿,讓群眾切實受到法律的公正,黨和政府的關(guān)愛,促進社會和諧。四是堅持服務(wù)承諾。嚴(yán)格實行服務(wù)承諾制,受理公民法律援助申請,在材料齊全的條件下,在7個工作日作出是否受理的決定,并在作出決定2日內(nèi)告知申請人,手續(xù)不全的,一次講完,二次辦結(jié),杜絕三次;對不符合辦理條件的案件,及時告知當(dāng)事人,并及時講明不予辦理的理由,引導(dǎo)他們通過合法合理的途徑解決問題,防止矛盾激化,維護社會和諧穩(wěn)定。
今年以來,全市法律援助機構(gòu)按照“高起點、規(guī)范化、制度化、穩(wěn)步推進”的工作目標(biāo)和“層次清晰、體系完備、內(nèi)容全面”的總體要求,結(jié)合工作實際,從規(guī)范內(nèi)部管理、嚴(yán)格辦案程序,提高辦案人員素質(zhì)、辦案數(shù)量和質(zhì)量出發(fā),積極完善各項制度體系,進一步規(guī)范法律援助行為,全面提高法律援助工作質(zhì)量。一是嚴(yán)格內(nèi)部管理。今年以來,市法律援助中心依據(jù)《浙江省法律援助條例》精神,進一步完善了一系列內(nèi)部管理制度,先后修訂了《學(xué)習(xí)制度》、《法律援助辦案制度》、《值班接待制度》、《重大、疑難及典型案例請示匯報制度》、《法律援助案件質(zhì)量檢查制度》、《檔案管理制度》等10多項規(guī)章制度,對法律援助工作人員素質(zhì)、目標(biāo)責(zé)任制、辦案流程、質(zhì)量監(jiān)督回訪和結(jié)案審查等方面做了更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)定。二是規(guī)范服務(wù)程序。進一步完善法律援助受理、審批、指派、承辦、結(jié)案、歸檔等各個環(huán)節(jié)的工作程序、工作制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高了法律援助規(guī)范化水平。今年,市法律援助中心還根據(jù)新形勢的需要,重新印制了“12348”電話咨詢登記簿、法律援助來訪登記簿和法律援助案件指派登記簿,完善了有關(guān)內(nèi)容,使管理更加科學(xué)合理。三是建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。建立定期學(xué)習(xí)制度,制定最低培訓(xùn)時限,加強法律援助工作者的職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育,強化責(zé)任意識,倡導(dǎo)無私奉獻精神,立足本職,依法執(zhí)業(yè),規(guī)范辦案,切實幫助困難群眾解決實際問題。今年,市法律援助中心共組織培訓(xùn)4次,其中法律援助工作人員培訓(xùn)2次,志愿者及聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)各1次,收到了良好的效果。四是建立定期回訪制度。主動征詢受援人及主辦檢察官、法官意見,將征詢意見、辦案數(shù)量、辦案質(zhì)量等作為評比表彰的主要指標(biāo),嚴(yán)格考核,確保案件辦理質(zhì)量,提高服務(wù)水平。今年,市法律援助中心回訪受援人近500人次,滿意率在99.8%以上。五是建立并實行群眾滿意度評價制度。積極采取多種評價方式,讓群眾真正成為法律援助質(zhì)量的評價主體,有效監(jiān)督法律援助案件辦理的全過程,促進法律援助人員改進服務(wù)。自開展服務(wù)評價以來,我市案件受理審查階段的群眾滿意率達99.8%以上,案件辦理階段的群眾滿意率達99%以上,案件結(jié)案階段的群眾滿意率達98%以上。
全市法律援助機構(gòu)根據(jù)部、省廳開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動的部署,按照“便民、利民”的總體要求,在省廳七項便民服務(wù)措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合本地實際,研究制定了十項便民措施,即:統(tǒng)一法律援助標(biāo)識、設(shè)置法律援助指示牌、設(shè)置法律援助代辦點、推行預(yù)約上門服務(wù)活動、開展讓受援人選擇援助律師活動、開展讓服務(wù)對象評價法律援助服務(wù)活動、開展回訪受援人活動、開展“法律援助送溫暖”活動、開展法律援助優(yōu)秀律師和“十大法律援助案件”評選活動、設(shè)立法律援助投訴電話。市局制定下發(fā)了《關(guān)于開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動的實施方案》,召開專題會議進行動員部署,有力地促進了活動的開展?;顒娱_展以來,全市共改建接待窗口69個,設(shè)立法律援助指示牌619個,新設(shè)社區(qū)法律援助站46個,新設(shè)法律援助聯(lián)系點765個,設(shè)置法律援助代辦點225個,預(yù)約為老年人、殘疾人及其他特殊人群服務(wù)489人次,回訪受援人2852次,召開服務(wù)質(zhì)量座談會21次,發(fā)放宣傳聯(lián)系卡38225張,在村(居)張貼宣傳標(biāo)語5325條,實現(xiàn)了“法律援助便民服務(wù)”主題活動法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。一是積極開展法律援助上門服務(wù)。市法律援助中心積極增強服務(wù)意識,主動為行動不便的老年人、殘疾人和其他特殊群體提供上門服務(wù),讓他們切切實實感受到法律援助就在家門口。今年以來,上門服務(wù)達26次。二是開展回訪受援人活動。市法律援助中心通過上門回訪、電話回訪、召開座談會等形式,回訪受援人500人次,受到群眾好評。三是積極開展法律援助跟蹤服務(wù)。為確保困難群眾獲得滿意的法律服務(wù),也為保證援助案件的裁判能最終順利執(zhí)行,市法律援助中心積極開展重點案件全程跟蹤服務(wù),在案件審結(jié)后及時主動地與當(dāng)事人聯(lián)系,跟蹤監(jiān)督案件落實情況,對需要繼續(xù)提供法律援助服務(wù)的當(dāng)事人,及時提供服務(wù),直至權(quán)益受到維護為止。今年,市法律援助中心跟蹤重點案件160件。四是擴大法律援助受理渠道。建立并實行律師事務(wù)所、法律援助工作站協(xié)助受理法律援助申請制度,為困難群眾提供就近便捷的法律援助服務(wù),提高全市法律援助工作效率和工作水平。五是開展法律援助“百日競賽”活動。從10月份開始,在全市范圍內(nèi)開展法律援助咨詢和法律援助案件辦理競賽活動?;顒悠陂g共解答法律咨詢14862人次,立案辦理法律援助案件1540件,產(chǎn)生了良好的社會效果。
法律援助工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁,也是解決民生問題、服務(wù)和諧社會建設(shè)的一項重點工作。全市法律援助機構(gòu)始終以困難群眾為中心,牢固樹立以人為本、服務(wù)為民的理念,加大工作力度,充分發(fā)揮職能,多角度維護群眾合法權(quán)益。
(一)認真做好法律咨詢接待工作。全市法律援助機構(gòu)充分發(fā)揮法律咨詢作用,增強群眾對法律的了解程度和運用法律的能力,幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛,維護社會和諧。市法律援助中心加大了“12348”法律咨詢電話和日常值班的接待力度,完善了法律援助接待值班、接待登記、接待轉(zhuǎn)辦、信訪請示匯報和部門溝通協(xié)調(diào)制度等相關(guān)制度,充分運用法律、政策工具,為前來咨詢的群眾提供熱情周到的服務(wù)、詳細解答群眾的法律困惑,做好思想說服工作,引導(dǎo)群眾依法律、按政策、講程序辦事,努力避免糾紛升級,維護社會穩(wěn)定,實現(xiàn)法律援助工作法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一。截至目前,全市法律援助機構(gòu)共接待各類法律咨詢xx人次,其中來訪咨詢xx人次,來訪咨詢數(shù)量xx件,來電咨詢xx人次,群眾對法律援助接待咨詢工作的滿意率達到了99%以上。
(二)著力加大法律援助案件辦理力度。全市法律援助機構(gòu)積極落實全國、全省法律援助工作會議要求,堅持原則性與靈活性統(tǒng)一,堅持以人為本、服務(wù)為民,不斷擴大法律援助覆蓋面,做到應(yīng)援盡援,有效組織專職律師、社會律師、基層法律服務(wù)工作者以及社會組織人員參與辦案,辦案數(shù)量穩(wěn)步增長。截止目前,全市法律援助機構(gòu)共辦理法律援助案件xx件,為xx名困難群眾提供了法律援助,挽回直接經(jīng)濟損失近xx萬元。
(三)深入開展法律援助“送溫暖”活動。為提高村居居民的法律素質(zhì),營造良好的法律援助輿論氛圍,切實讓群眾體會到法律援助的溫暖,年初,在全市范圍內(nèi)掀起了一次“法律援助送溫暖”活動的高潮?;顒悠陂g共制作宣傳條幅、墻體標(biāo)語20xx余幅,發(fā)放法律、法規(guī)等宣傳資料、法律援助愛心卡(聯(lián)系卡)等20萬余份,開展送法下鄉(xiāng)村、下工地、進社區(qū)等大型法律咨詢活動98場次,開展農(nóng)民工法律援助送溫暖法律知識講座21場次,解答法律咨詢2600人次,接受法律援助申請145人,排查調(diào)處各類糾紛1000余起,切實讓困難群眾在冬季感受到了黨和政府的“溫暖”,取得了明顯的社會效果。
(四)廣泛開展農(nóng)村法律援助宣傳活動。根據(jù)文件精神,全市法律援助機構(gòu)于5月份開展了為期一個月的農(nóng)村法律援助宣傳活動。此次活動旨在提高法律援助在農(nóng)村地區(qū)的知曉率,擴大法律援助覆蓋面,讓農(nóng)民群眾更好地了解法律援助,受惠于法律援助?;顒悠陂g共編發(fā)宣傳宣傳資料67400余份,舉辦法律援助知識講座14場次,解答群眾法律咨詢1900人次,接受法律援助申請64起,代擬法律文書106份,收到了良好社會效果。
(五)扎實開展農(nóng)民工維權(quán)工作。全市法律援助機構(gòu)認真落國務(wù)院5號文件精神,高度重視和加強農(nóng)民工法律援助工作,創(chuàng)新工作措施,加大工作力度,積極組織參與解決勞動爭議、拖欠農(nóng)民工工資等問題,主動為農(nóng)民工提供法律咨詢服務(wù),認真辦理農(nóng)民工法律援助案件,對于農(nóng)民工法律援助申請,簡化程序,放寬條件,不再審查經(jīng)濟困難情況。健全市(縣)、市區(qū)法律援助中心、鎮(zhèn)(街道)法律援助工作站、社區(qū)法律援助工作點四級法律援助網(wǎng)絡(luò),免費向農(nóng)民工發(fā)放維權(quán)卡,在農(nóng)民工匯集地開展農(nóng)民工維權(quán)法律咨詢活動,與外地法律援助機構(gòu)建立城際法律援助寫作機制,對農(nóng)民工維權(quán)實行跟蹤服務(wù),有效維護了農(nóng)民工權(quán)益,促進了社會和諧穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計,09年以來,全市法律援助機構(gòu)共接待農(nóng)民工法律咨詢9400余人次,辦理農(nóng)民工法律援助案件1822件,為1822名農(nóng)民工提供了法律援助,其中市內(nèi)農(nóng)民工1637人,市外農(nóng)民工185人,幫助追償工資及人身損害賠償?shù)冗_682萬元。
為使更多的困難群眾了解法律援助,通過法律援助維護自己的合法權(quán)益,市法律援助中心按照“善于策劃、廣泛傳播、簡約生動、持之以恒”的宣傳工作原則,不斷完善法律援助宣傳工作機制,深入開展法律援助宣傳活動。一是依托接待“窗口”做好宣傳的“黃金寶地”、“精品陣地”,投入大量財力設(shè)置宣傳設(shè)施。今年,市法律援助中心在接待大廳安裝了電子顯示屏,設(shè)置了6面宣傳展板,專門分類印制了50000冊宣傳資料放置在接待大廳,將以往的案例和圖片裝訂成冊供當(dāng)事人翻閱,讓來訪群眾更加充分的了解法律援助,擴大法律援助的社會影響。各縣(市)、區(qū)法律援助機構(gòu)積極建立和規(guī)范法律援助工作站,以此擴大法律援助在基層群眾中的影響。二是通過開展相關(guān)活動做好宣傳。主動與婦聯(lián)、工會、殘聯(lián)、科協(xié)、勞動和社會保障等相關(guān)部門的溝通、銜接,集中開展大型宣傳活動,增強法律援助宣傳的社會效果。今年以來,全市法律援助機構(gòu)積極參與了“3.8”婦女維權(quán)周、“3.15”消費者權(quán)益保護日、全國助殘日、科普宣傳周、“12.4”法制宣傳日、法律援助“送溫暖”等宣傳活動近百場次,散發(fā)各類讀本、宣傳資料125000余份,解答各類法律咨詢19000人次,得到社會各界廣泛稱贊。三是通過各類媒體做好宣傳。各地增強媒體宣傳意識,依托各類媒體采取靈活多樣的宣傳,做到電視有圖像,廣播有聲音,報刊有文字,充分發(fā)揮了新聞媒體快捷、高效、覆蓋面廣的特點,提高了宣傳質(zhì)量,增強了宣傳效果。今年以來,市中心配合省、市新聞媒體制作專題6個,走進“行風(fēng)熱線”5次。四是通過制作宣傳材料做好宣傳。各地采取多種形式,制作法律援助各類公益廣告,組織編印法律援助系列宣傳資料,通過紙質(zhì)媒介高效宣傳法律援助。市法律援助中心將《工傷保險待遇糾紛解決指南》、《離婚、財產(chǎn)繼承常見法律問題》、《民事訴訟常見問題》等20種宣傳資料放置在報刊架上,來訪人員根據(jù)需要自行取閱,方便了來訪群眾了解所需法律知識,提高了宣傳效果。五是通過開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動做好宣傳。開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動,集中宣傳我市法律援助優(yōu)秀案例和先進集體、先進人物。今年,全市共征集“典型案例”20余篇,通過宣傳,起到了很好的社會效果。六是通過完善信息報送制度做好宣傳。完善信息報送制度,加強信息宣傳工作,及時將工作信息報送黨委、人大、政府、政協(xié)及相關(guān)部門,既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),也宣傳了法律援助,爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。今年,市法律援助中心在媒體上發(fā)布信息、宣傳稿件30余篇,很好的宣傳了法律援助,提高了群眾對法律援助工作的知曉率。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇七
在xxx鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下,以熱忱的心和強烈的責(zé)任感始終圍繞上級單位抓好中心工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)努力抓好社區(qū)矯正工作。社區(qū)矯正是當(dāng)前基層司法行政工作當(dāng)中的重點內(nèi)容,社區(qū)矯正人員的情緒是否穩(wěn)定在很大程度上影響著轄區(qū)社會的安全穩(wěn)定。xxx司法所工作人員能根據(jù)上級文件的精神和指示,積極做好這項工作,能做到“一人一檔”、檔案齊全,并根據(jù)每位社區(qū)矯正人員的實際情況制定相應(yīng)的矯正方案。要求每位社區(qū)矯正對象每周定期匯報其動向,每月到司法所進行集中學(xué)習(xí)活動,就其一個月以來的各方面情況進行書面總結(jié),并適時的對社區(qū)矯正人員進行家訪,加強教育管理,做好心理輔導(dǎo),確保社區(qū)矯正對象不重不脫不漏,不再重新犯罪。目前,xxx司法所在冊社區(qū)矯正人員22名。
(二)積極開展人民調(diào)解工作。人民調(diào)解工作是化解基層矛盾糾紛的“第一道防線”,在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在日常工作中,xxx鎮(zhèn)調(diào)處中心工作人員本著“群眾利益無小事”的理念,積極參與轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)解工作,根據(jù)矛盾糾紛的輕重緩急把群眾的矛盾糾紛像一塊石頭一樣放在心里,不調(diào)解好,不落地。自今年以來,xxx鎮(zhèn)共成功調(diào)處糾紛1400余起,其中達成書面協(xié)議的有120余起,調(diào)處成功率達百分之100,協(xié)議履行率達到100%。未發(fā)生因調(diào)解不當(dāng)或調(diào)解不及時而使矛盾激化轉(zhuǎn)為刑事案件發(fā)生,為維護xxx鎮(zhèn)社會穩(wěn)定做出了貢獻。
(三)提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)工作。提供法律服務(wù)是司法行政部門組織實施的“希望工程”,是切實維護社會弱勢群體合法權(quán)益的`一種保障制度。自20xx以來,我共接待司法所群眾來訪400余次,得到了轄區(qū)群眾的理解與支持。
(四)做好日常報表上報工作。從20xx年起,基層司法所數(shù)十項業(yè)務(wù)報表我均通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺按月、季度、年度定期進行上報,除此之外我還根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求每月上報共計10余項的各類基層民間糾紛調(diào)處統(tǒng)計表的電子版報表,在日常的工作中我都能按照上級司法局要求,每月根據(jù)本所實際情況,及時收集各項數(shù)據(jù),按時上報各類報表。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇八
本人作為副主任律師,在20xx年度執(zhí)業(yè)過程中,我為維護國家法律的正確實施,促進司法公正,促進社會和諧與穩(wěn)定,依法維護當(dāng)事人的合法權(quán)益作出了一名律師應(yīng)當(dāng)做的工作。
始終保持清醒政治頭腦,把黨的事業(yè)、國家利益和社會公共利益貫穿到律師工作中,堅持黨的事業(yè)、國家利益和人民群眾利益與律師工作的一致性。在執(zhí)業(yè)活動中嚴(yán)格遵守和執(zhí)行法律、法規(guī),遵守憲法和黨的方針政策,嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范。始終以促進社會和諧和穩(wěn)定作為律師工作的方向和內(nèi)容。
積極參加律師協(xié)會,司法行政機關(guān)組織的各種活動和學(xué)習(xí),認真履行會員義務(wù)。20xx上半年參加了滕州市司法局組織的全市司法干警及五所一處,法律援助中心,赴棗莊監(jiān)獄參觀,實地地進行“反腐倡廉”警示教育。參加了棗莊律師協(xié)會、棗莊司法局組織的全體律師管理干部、黨員律師參加的“井岡山紅色教育”以弘揚革命先烈精神,不忘革命前輩促進黨員律師在新的形勢下,讓全體黨員律師和干部永遠保持黨的先鋒隊作用,鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)核心地位,推動和促進黨的社會主義事業(yè)和諧、穩(wěn)定和有序的發(fā)展。下半年參加學(xué)習(xí)棗莊市司法局傳達省廳齊廳長《關(guān)于司法行政機關(guān)開展作風(fēng)整頓》的講話。參加滕州市司法局組織學(xué)習(xí)《滕州市政府開展__通知》主要是開展批評與自我批評,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)作風(fēng)。司法人員和法律服務(wù)人員要模范遵守法律,豎立良好的干警形象,要起到遵紀(jì)守法的帶頭作用。
在20xx年在司法局會議室,由李福憲局長主持,王局長講話召開的《律師法律援助會議》,會議內(nèi)容:根據(jù)省政法委、綜合辦公室要求,弘揚中華民族美德,濟困扶貧,律師應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。按規(guī)定完成了年度法律援助案件,參加市局組織的慈善一日捐活動,要求每位律師捐款100元,本人捐款200元,為社會弱勢群體無償提供法律咨詢,無償為當(dāng)事人擬寫法律文書上百份,在日常的工作中對當(dāng)事人進行說服教育、宣傳法律,化解了多起社會矛盾的發(fā)生。對有些認識問題偏激,情緒激動的社會人員,發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭的人,聽取他們的陳述后,為他們宣傳法律,告訴他們所涉事務(wù)屬于法律解決的問題,為他們指明法律解決的途徑。不要動輒上訪,這樣既不利于自己問題的解決月也不利于社會。為此既解決了他們提出的問題,也促進了社會和諧穩(wěn)定,這都是一個律師日常應(yīng)該做的工作。
本年度共辦理各類案件62件。其民事案件33件,商事案件17件、刑事案件9件、法律援助案件3件,辦理的案件均把適用的法律、法規(guī)摘錄,擬寫代理詞或辯護詞,整理并制作證據(jù)目錄,找出案件的爭議焦點擬寫發(fā)言稿,辦理各類案件的責(zé)任和結(jié)果當(dāng)事人均非常滿意。在辦理案件過程中既考慮案件的法律效果,又兼顧案件的社會效果,深入細致的做當(dāng)事人的思想工作,釋明法律規(guī)定,消除當(dāng)事人對案件另一方當(dāng)事人的抵觸情緒,已達到解決紛爭,消除矛盾之法律服務(wù)目的。
制度關(guān)鍵在于執(zhí)行,在為所里工作中始終從所里整體利益,團結(jié)穩(wěn)定求發(fā)展出發(fā),從不講報酬,不講怪話,任勞任怨。
在本所辦公場所面臨拆遷問題上,從20xx年下半年至20xx年上半年,在滕州市法院新址周邊進行聯(lián)系辦公樓新址,經(jīng)過數(shù)次調(diào)研后,最后確定認為通盛花園寫字樓較為合適,后將此情況向主任匯報,征得主任同意著手辦理買賣合同的談判,簽訂房屋買賣合同,辦理和籌集房款問題,辦理房產(chǎn)證書,買辦公用房后關(guān)于裝修問題招募了八個裝修單位進行投標(biāo),最后經(jīng)全體合伙人同意,確定了一個裝修單位,該裝修價格比較合理,竣工后經(jīng)驗收其裝修質(zhì)量比較過關(guān),以此解決了我所永久辦公用房問題,并在20xx年度全部還清購房借款。作為副主任律師協(xié)助主任做好本所建設(shè)工作、管理工作、本所律師思想工作和團結(jié)、穩(wěn)定求發(fā)展工作,將全所律師思想統(tǒng)一到團結(jié)發(fā)展上來做了大量的工作。作為一名管理者和黨員律師,首先應(yīng)率先垂范,帶頭嚴(yán)格遵守本所規(guī)章制度,積極拓展業(yè)務(wù),嚴(yán)格依法辦案是本人應(yīng)盡的職責(zé)。
總之,律師必須遵守憲法、法律、法規(guī)和各項規(guī)章,嚴(yán)守職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、遵守律師協(xié)會章程,履行會員義務(wù),法律援助義務(wù),積極參加社會服務(wù)性、公益性活動,是律師應(yīng)當(dāng)履行的法定職責(zé)和義務(wù)。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇九
一、供暖期間,及時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題;并采取分段供暖,為公司節(jié)省了資源。供暖結(jié)束后,對地?zé)峋吧罹眠M行了養(yǎng)護。
二、配合電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護,并配合辦公室對電梯進行報檢,并配合鍋檢所檢測。
三、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對水晶城二期、三期、b文園、c社區(qū)進行驗收及交接。
四、安排維修人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護。
五、供暖前對a、b、c泵房內(nèi)地?zé)峋吧罹眠M行調(diào)試,并安排人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓(xùn),以便出現(xiàn)問題及時排除。
六、供暖期間,對a花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在此期間也發(fā)現(xiàn)b育新組團2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定配合施工隊完成了b育新組團2#樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間安排人員及時對各區(qū)片泵房進行查看,并對供暖中出現(xiàn)的問題及時處理,堅持“小修不過夜”的服務(wù)宗旨,得到了廣大業(yè)主的一致好評。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇十
20xx年以來,公法股在縣司法局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持服務(wù)大局,聚焦主責(zé)主業(yè),充分履職,以創(chuàng)促新,積極適應(yīng)新常態(tài)、新要求,為建設(shè)美好宿松提供良好的法律服務(wù)。
(一)堅持有為擔(dān)當(dāng),加強中心自身建設(shè)。
以推進公共法律服務(wù)體系建設(shè)為依托,整合司法行政優(yōu)勢職能,深化為民服務(wù)。今年年初,我們?nèi)律壒卜煞?wù)中心,引入人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù),為人民群眾提供智能問答、智慧引導(dǎo)和自助服務(wù),為群眾提供基于裁判文書大數(shù)據(jù)的法律咨詢,智能分析用戶服務(wù)訴求,精準(zhǔn)匹配和推薦用戶需要的法律服務(wù)。全面統(tǒng)籌整合現(xiàn)有法律服務(wù)資源,緊扣群眾需求,劃分“四區(qū)一廊”即自助普法區(qū)、營商環(huán)境區(qū)、智能服務(wù)區(qū)、窗口服務(wù)區(qū)以及普法長廊,設(shè)置了法律援助、公證服務(wù)、法治宣傳、法律咨詢、人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法治監(jiān)督等服務(wù)窗口,每天安排專業(yè)人員值班,負責(zé)接待現(xiàn)場來訪,解答法律咨詢,受理指派法律援助案件,提供司法行政其他業(yè)務(wù)的咨詢、引導(dǎo)等服務(wù),一站式地解決群眾學(xué)法用法問題。
(二)堅持聚焦中心,彰顯法律服務(wù)優(yōu)勢。
1.優(yōu)化營商環(huán)境,護航企業(yè)發(fā)展??h司法局聯(lián)合縣律師協(xié)會,引導(dǎo)全縣法律服務(wù)者統(tǒng)一思想認識,結(jié)合“四送一服”“萬所聯(lián)萬會”主動謀劃好“法律服務(wù)進萬企”主題幫扶活動。一方面通過組建服務(wù)企業(yè)發(fā)展法律宣講團、舉辦學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法等法律知識講座、編印政策清單和發(fā)放服務(wù)企業(yè)發(fā)展法律手冊等方式,重點宣傳解讀國家和省市縣制定的惠企政策舉措,推動惠企紅利精準(zhǔn)高效直達企業(yè)。深入企業(yè)進行走訪調(diào)研,廣泛聽取市場主體對涉及企業(yè)政策、服務(wù)、營商環(huán)境的意見和建議,分析研究,解決問題。另一方面以“新春訪萬企、助力解難題”活動為起點,建立“新春訪萬企、助力解難題”—“法律服務(wù)進萬企”主題幫扶活動長效機制。機制要求各法律服務(wù)機構(gòu)要以開展“法律服務(wù)進萬企”幫扶活動為契機,建立完善律師與企業(yè)結(jié)對幫扶長效機制,每月至少組織法律服務(wù)工作者開展一次“法律服務(wù)進萬企”活動。確保每名律師至少幫扶一家企業(yè),每名律師每年深入企業(yè)開展法治體檢至少兩次,每家律師事務(wù)所每年舉辦法律政策宣講或法律培訓(xùn)至少一次,圍繞為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境扎實推進“法律服務(wù)進萬企”主題幫扶活動,推動各類營商環(huán)境問題盡快解決、對賬銷號,切實提升企業(yè)的安全感、滿意度和獲得感。
2.推動鄉(xiāng)村振興,護航基層治理。引導(dǎo)安徽皖松律師事務(wù)所黨支部與高嶺鄉(xiāng)汪沖村黨總支進行結(jié)對共建,多次組織律師志愿者深入汪沖村為鄉(xiāng)村解決土地承包糾紛、宅基地糾紛、婚姻家庭糾紛、借貸糾紛等法律疑難問題,在增強基層群眾法治獲得感、幸福感、安全感的同時,推進鄉(xiāng)村治理不斷向前發(fā)展。進一步完善村(居)法律顧問相關(guān)工作,引導(dǎo)每位村居法律顧問積極參與鄉(xiāng)村治理,將法援案件、鄉(xiāng)村振興法治課堂、村兩委換屆選舉、矛盾糾紛化解、涉農(nóng)法律咨詢等均納入到法律顧問服務(wù)范圍,不斷優(yōu)化服務(wù)方式,提升鄉(xiāng)村治理能力。巧用特殊時間節(jié)點,通過開展送法進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進學(xué)校法治宣傳活動,送法到群眾身邊,面對面宣傳,促進基層群眾、民營企業(yè)和鄉(xiāng)村青少年樹牢法治意識、風(fēng)險意識和維權(quán)意識。今年以來共赴鄉(xiāng)村、學(xué)校開展司法行政職能宣傳共計20余場次,面對面征求群眾意見,收集法律需求,提供法律咨詢等100余人次。
(三)堅持服務(wù)民生,提升法律服務(wù)質(zhì)效。
1.法律援助工作。聯(lián)合財政局出臺《宿松縣城鄉(xiāng)困難群體法律援助民生工程實施辦法》《宿松縣法律援助經(jīng)費管理使用辦法》,為全年開展法律援助工作提供制度保障。細化“法援惠民生助力農(nóng)民工”“法援惠民生關(guān)愛殘疾人”法律援助品牌建設(shè)各項措施,充分發(fā)揮法律援助工作站、點作用,組織法律援助志愿者開展系列送法活動,針對婦女、殘疾人、老年人等特殊群體法律需求,提供精準(zhǔn)法律援助服務(wù)。
進一步完善法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督制度,對已結(jié)案件受援人進行跟蹤回訪,對法援案件質(zhì)量進行跟蹤監(jiān)督,不斷優(yōu)化服務(wù),掌握群眾對案件辦理結(jié)果的滿意度。截至目前,共辦理法律援助案件334件,其中農(nóng)民工案件58件,涉及金額達39.5萬元。
2.公證工作。公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,努力開拓公證領(lǐng)域,積極為公民和組織參與社會經(jīng)濟、民商事活動提供公證服務(wù),不但認真辦理市場攤位抽簽、魚苗放流、房屋拆遷等圍繞城鎮(zhèn)化建設(shè)相關(guān)的公證,而且還融入到民生工程領(lǐng)域。特別是始終堅持為人民服務(wù)的理念,多次上門為行動不便、偏遠地區(qū)的當(dāng)事人辦理公證,將法律服務(wù)送到群眾家門口。截止6月21日,公證處共接待各類來電來訪法律咨詢1100余人次,辦理各類事項182件。
由于股室業(yè)務(wù)工作繁多,每天疲于處理各類業(yè)務(wù),缺乏主動謀劃工作的積極性。滿足于以往傳統(tǒng)的工作方式,不能創(chuàng)新謀劃各項工作,運用新媒體和互聯(lián)網(wǎng)形式進行的宣傳的較少。
下半年,我們將重點做好以下幾件事:
1.以改革創(chuàng)新為動力,推動公共法律服務(wù)向優(yōu)發(fā)展。發(fā)揮公共法律服務(wù)優(yōu)勢,圍繞縣委、縣政府中心工作,持續(xù)開展“法律服務(wù)進萬企”“四送一服”“鄉(xiāng)村振興法治同行”等各項工作。
2.以行業(yè)優(yōu)勢為抓手,實質(zhì)化推動律師行業(yè)向好發(fā)展。充分發(fā)揮律師行業(yè)優(yōu)勢,在服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展方面做精文章。
3.以民生工程為引擎,推動法律援助工作向上發(fā)展。梳理總結(jié),加強培訓(xùn)和宣傳,依托《中華人民共和國法律援助法》不斷提升法律援助民生工程質(zhì)量。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇十一
20xx年,我局始終牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念,以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為統(tǒng)攬,充分發(fā)揮司法行政各項職能,努力提升司法行政的工作實戰(zhàn)水平,奮力助推榕江縣公共法律服務(wù)中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心,推動司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、州司法局工作要求,進一步加強司法所規(guī)范化建設(shè)。今年以來,縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。
2.健全公共法律服務(wù)體系,滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務(wù)中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務(wù)平臺,22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、社區(qū))建立公共法律服務(wù)站,261個村(居)建立法律服務(wù)室。今年以來,縣法援中心提供法律援助44件(刑事案件27件、民事案件17件)。積極爭取上級支持,壯大律師隊伍,實現(xiàn)社會律師事務(wù)所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展,目前全縣有3家律師事務(wù)所(分所)和1家國資律師事務(wù)所,共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師,基本能夠滿足群眾當(dāng)前的法律服務(wù)需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋,延伸法律服務(wù)觸角。結(jié)合當(dāng)前法律人才狀況,我局整合全縣律師資源和法律服務(wù)工作者,持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作,為全縣75個機關(guān)企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、社區(qū))、261個村(居)配備法律顧問,積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務(wù)方式落實法律顧問制度,實現(xiàn)法律顧問全覆蓋,并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、社區(qū))和村(居),方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務(wù)。今年以來,法律顧問提供法律咨詢905余人次,開展法律服務(wù)257次。辦理公證17件。
1.強化普法宣傳教育,營造濃厚的法治氛圍。一是明確責(zé)任,“七五”普法全面推進。全面落實“誰執(zhí)法誰普法普法責(zé)任工作制”,明確普法責(zé)任清單,形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源,各級聯(lián)動,在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學(xué)習(xí)等重點時期開展專題法治宣傳系列活動,累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標(biāo)牌標(biāo)識,利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施,“法律八進”深入開展。落實會前學(xué)法、黨政主要負責(zé)人年度述法、干部法紀(jì)知識考試、由政府購買引進法律顧問團,261個村居落實一村(一社區(qū))法律顧問制,加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設(shè),深入機關(guān)(單位)、學(xué)校、鄉(xiāng)村(社區(qū))、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次,兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關(guān)于深化貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負責(zé)”普法責(zé)任制的實施方案》,對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關(guān)法律法規(guī)全面進行梳理和明確,實現(xiàn)縣直單位普法責(zé)任清單全覆蓋。今年以來,我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導(dǎo)孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中,并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村(居)滾動播放,受教育群眾達20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動,營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式,為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗交流、律所合作、服務(wù)企業(yè)、培訓(xùn)教育,不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動,我縣20個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)司法所負責(zé)人聯(lián)合律師事務(wù)所的律師到我縣各中小學(xué)開展法治宣傳活動,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經(jīng)驗的律師深入貧困村開展法治扶貧,為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件,化解矛盾糾紛二十余起,開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù),實現(xiàn)矛盾調(diào)處機制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題,開展摸排,分門別類建立好摸排臺賬,做到情況清、底數(shù)明。今年以來,全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件,調(diào)處成功267件,調(diào)解成功率94.68%,涉及金額134.3萬元;調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件,涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭,公檢法司等相關(guān)部門為成員單位的矛盾調(diào)處機制,根據(jù)矛盾糾紛摸排情況,適時召開會議,研判處理矛盾糾紛的措施,落實調(diào)處責(zé)任,繃緊防范化解重大風(fēng)險這根弦,堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓(xùn),增強調(diào)處前瞻性,注重社會重大風(fēng)險防范之預(yù)。一是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升調(diào)解隊伍業(yè)務(wù)能力。通過請進來教與派出去學(xué),先后培訓(xùn)人民調(diào)解員兩百余人次,發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊,有效提生了調(diào)解隊伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進個人,1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳,注重社會重大風(fēng)險防范預(yù)防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結(jié)合,增強矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍,結(jié)合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)(村組、移民搬遷點)開展送法下鄉(xiāng)活動,讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育,提高知法守法意識。
1.公共法律服務(wù)體系建設(shè)有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后,一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補充,導(dǎo)致目前公證業(yè)務(wù)出現(xiàn)斷檔,無法滿足當(dāng)前人民群眾日益增多的公證業(yè)務(wù)需求。律師和從事法律服務(wù)專項工作人員由于兼顧多項工作,法律服務(wù)中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足?;鶎诱{(diào)解組織建設(shè)還停留于框架式階段,建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機制,配齊配強高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊伍力量不足,調(diào)解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不夠,矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來,特別是新成立的`行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織,多停留與表面。
1.深入推進基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為抓手,探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作,進一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機制,持續(xù)加固人民調(diào)解員隊伍建設(shè),協(xié)調(diào)推進和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作,科學(xué)謀劃和貫徹落實好人民調(diào)解“個案補貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務(wù)管理模式,提升基層社會治理革命化、智能化、精細化、專業(yè)化水平。深入推進基層信息資源互聯(lián)互通,完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機制和聯(lián)動機制。
2.深挖公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力。按照公共法律服務(wù)體系的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求,持續(xù)貫徹落實好“一村一居一法律顧問”,深挖新時期基層公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力,創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務(wù)模式,深入推進公共法律服務(wù)實體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),實現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強化基層法律服務(wù)建設(shè),進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)資源,深入貫徹落實法律援助工作,不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務(wù)需求。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇十二
一年來,我們xxx法律服務(wù)所在上級司法行政機關(guān)的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下,全面貫徹十六大、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,按照司法部和省廳的“四個辦法”,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,依法開展法律服務(wù)活動,贏得了廣大群眾的信任,取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。一年來,我們主要抓了以下幾項工作:
針對人員素質(zhì)狀況,我們制訂了切實可行的學(xué)習(xí)制度。采取自學(xué)和每月不少于兩次集體學(xué)習(xí)的方式,對執(zhí)業(yè)人員進行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的培訓(xùn),教育他們愛崗敬業(yè)、堅持真理、維護正義、珍惜名譽、維護自身的形象。我所公費訂閱了法律報刊雜志,購置了法律工具書,供執(zhí)業(yè)人員學(xué)習(xí)。對國家新出臺的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們都及時組織學(xué)習(xí)、貫徹落實。重視執(zhí)業(yè)人員的學(xué)歷后續(xù)教育,鼓勵他們積極參加業(yè)余函授學(xué)習(xí),目前有3名執(zhí)業(yè)人員正在函授學(xué)習(xí)法學(xué)本科。在加強隊伍建設(shè)的同時,主要圍繞思想、道德、紀(jì)律、愛崗敬業(yè)、奉獻、務(wù)實等方面,開展了精神文明建設(shè)活動,促進法律工作者自身素質(zhì)的提高。通過隊伍建設(shè),大大促進了法律工作者在執(zhí)業(yè)過程中依法辦案,勤懇執(zhí)業(yè),勇于承擔(dān)責(zé)任。
為認真貫徹司法部、省廳和市局關(guān)于加強法律服務(wù)隊伍建設(shè)的有關(guān)文件精神,我們結(jié)合本所實際,制訂出了集中教育整頓活動實施方案,以“誠信服務(wù),規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動為主題,對全所基層法律服務(wù)工作者深入開展了一次政治信念與服務(wù)宗旨教育,執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育,忠于職守與誠實守信教育,服務(wù)大局與形勢任務(wù)教育,遵規(guī)守紀(jì)與嚴(yán)格管理教育。通過定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進行學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、座談和討論,對存在的問題進行全面認真的檢查,在次基礎(chǔ)上查找出去年以來在執(zhí)業(yè)、服務(wù)、管理方面所存在的問題,并針對性地制定出整改意見和防范措施。通過集中教育整頓,我所執(zhí)業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大的提高。
我所實行民主管理,建立健全了各項內(nèi)部管理制度,完善了具體工作標(biāo)準(zhǔn)、操作流程和質(zhì)量監(jiān)管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務(wù)內(nèi)部工作流程,對收案實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費制度;二是落實服務(wù)質(zhì)量跟蹤反饋制度,發(fā)放服務(wù)評議卡,辦案質(zhì)量由當(dāng)事人進行評議;三是建立了疑難案件、重大案件報告制度;四是設(shè)立了執(zhí)業(yè)紀(jì)律監(jiān)督機制,聘請了社會監(jiān)督員,落實辦案質(zhì)量檢驗員到崗到位;五是實行“五公開”制度,即公開執(zhí)業(yè)法律服務(wù)工作者照片和執(zhí)業(yè)證號、公開收費標(biāo)準(zhǔn)、公開辦案程序、公開執(zhí)業(yè)紀(jì)律、公開投訴電話;六是健全和規(guī)范了業(yè)務(wù)檔案管理制度,指定專人對檔案進行管理。
我們以“維護當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護法律的正確實施”為宗旨,依法開展法律服務(wù)工作。一年來共接受當(dāng)事人來人來電咨詢750余次,收案70余件,其中訴訟代理50余件,非訴訟調(diào)解10余件,合同見證30余件,收入達5萬元,為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟損失200余萬元,被10家單位聘為常年法律顧問。在做好法律服務(wù)的同時,我們經(jīng)常深入基層,義務(wù)解答法律咨詢,調(diào)處民事糾紛,送法到田間地頭、船頭湖邊。把立足基層,扎根湖區(qū),以“奉獻社會,服務(wù)人民”為己任,社會效益顯著,被群眾稱贊為“人民的好幫手,法律的保護神”,被市司法局授予“市級誠信法律服務(wù)所”榮譽稱號。
回顧一年來的工作,雖然我們在法律服務(wù)工作中取得了一定的成績,在深感成績來之不易的同時,也清醒地認識到還存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是執(zhí)業(yè)人員知識面窄是我所普遍存在的問題。今后我們要繼續(xù)鼓勵執(zhí)業(yè)人員加強學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,更好地為當(dāng)事人服務(wù)。
二是案源少,訴訟代理收費太低,是困擾執(zhí)業(yè)人員的一大難題。今后執(zhí)業(yè)人員不能拘泥于在辦公室等案子,而是變坐堂服務(wù)為送法上門。要想當(dāng)事人之所想,急當(dāng)事人之所急,以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,為每個當(dāng)事人認認真真服務(wù)。
三是我們要大力開拓非訴訟服務(wù)市場,搞好法律顧問、非訴訟調(diào)解、合同審查等非訴訟業(yè)務(wù)。并深入農(nóng)村、湖區(qū)、民營企業(yè)應(yīng)聘為單位和個人擔(dān)任法律顧問,調(diào)處民間糾紛,為廣大農(nóng)漁民服務(wù)。
總之,在今后的工作中,我們將以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指針,牢固樹立大服務(wù)的思想,更新服務(wù)觀念,開拓服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)層次,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,謁誠為社會各界提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。我們深信在市、縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxxx法律服務(wù)所將成為一顆耀眼的明珠!
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇十三
“在司法實踐中,人身傷害司法鑒定是受害人請求賠償?shù)闹匾罁?jù)和證據(jù),其鑒定結(jié)論關(guān)乎雙方當(dāng)事人的切身利益。”近日,在永寧縣司法局望洪司法所開展的司法鑒定進鄉(xiāng)村志愿服務(wù)活動中,寧夏華振司法鑒定中心負責(zé)人王立華向村民講解相關(guān)法律知識。
此次鄉(xiāng)村志愿服務(wù)活動,望洪司法所聯(lián)合鎮(zhèn)綜治中心、寧夏華振司法鑒定中心、寧夏證泰司法鑒定所,走進望洪鎮(zhèn)農(nóng)豐中心村以宣傳+講座的方式,將司法鑒定服務(wù)送到群眾家門口。寧夏證泰司法鑒定所主任李占寧以人身損害賠償為例,用通俗易懂的語言向村民講解遭遇人身損害時如何通過司法鑒定,依法維護自身合法權(quán)益。
今年以來,銀川市司法局立足司法行政職能優(yōu)勢,推進鄉(xiāng)村公共法律服務(wù),實現(xiàn)四級公共法律服務(wù)實體平臺全覆蓋,開展了“法雨春風(fēng)鄉(xiāng)村振興”專項行動,滿足鄉(xiāng)村群眾法律需求。在54個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立公共法律服務(wù)工作站,為群眾提供“一站式”“柜臺式”的'法律服務(wù),并配備了67臺智慧公共法律服務(wù)終端;在576個村設(shè)立公共法律服務(wù)工作室,配備665臺智慧公共法律服務(wù)終端,滿足了鄉(xiāng)村群眾觸手可及的法律服務(wù)需求。通過“銀川公共法律服務(wù)微平臺”,讓群眾用智能手機即可搜索需要的公共法律服務(wù)資源,今年以來訪問量近7萬人次。同時加強涉農(nóng)法律援助,做好農(nóng)民使用偽劣化肥、農(nóng)藥等或者遭受污染造成種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)損失及其他損失訴求賠償法律援助事項,通過簡化審批流程,讓群眾及時獲得維權(quán)。下沉公證和司法鑒定、仲裁等法律服務(wù)資源。國安、國立公證處與鄉(xiāng)村建立長期溝通聯(lián)絡(luò)機制,定期開展公證服務(wù)。村居公共法律服務(wù)工作室為群眾提供公證、司法鑒定、仲裁等法律服務(wù)指引,滿足群眾法律服務(wù)需求。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇十四
20xx年是輝煌的一年,我來到xx物業(yè)工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,各方面能力有了提高,并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的重要性。
對20xx年下半年的工作總結(jié)出以下幾點:
一、來到公司時,正值xx社區(qū)交工驗收時期,配合房管員交房驗收,并對該小區(qū)的設(shè)施設(shè)備及其流程操作進行熟悉,為以后的維修工作夯實基礎(chǔ)。
二、在配合各區(qū)片維修,我們接到電話,第一時間到達現(xiàn)場,堅持當(dāng)日事,當(dāng)日畢,秉承小修不過夜的宗旨,為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
三、為保證全體業(yè)主的生活用水,對二次供水設(shè)備定期檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免了事故的發(fā)生,為業(yè)主的生活帶來了方便。
四、對各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進行了維修,保養(yǎng)工作,為今年冬季供暖奠定了基礎(chǔ)。
以上是20xx年下半年的工作總結(jié),不到之處敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正,我愿為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量,在新的一年里,我會加倍努力工作。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇十五
時光飛逝,20xx轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧20xx的工作,總結(jié)如下:
一、供暖期間,及時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題;并采取分段供暖,為公司節(jié)省了資源。供暖結(jié)束后,對地?zé)峋吧罹眠M行了養(yǎng)護。
二、配合電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護,并配合辦公室對電梯進行報檢,并配合鍋檢所檢測。
三、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對水晶城二期、三期、b文園、c社區(qū)進行驗收及交接。
四、安排維修人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護。
五、供暖前對a、b、c泵房內(nèi)地?zé)峋吧罹眠M行調(diào)試,并安排人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓(xùn),以便出現(xiàn)問題及時排除。
六、供暖期間,對a花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在此期間也發(fā)現(xiàn)b育新組團2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定配合施工隊完成了b育新組團2#樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間安排人員及時對各區(qū)片泵房進行查看,并對供暖中出現(xiàn)的問題及時處理,堅持“小修不過夜”的服務(wù)宗旨,得到了廣大業(yè)主的一致好評。
以上為20xx工作總結(jié),有不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。在新的一年里,我會加倍努力工作,為公司的美好明天貢獻我的一份力量。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇十六
今年以來,會員部緊緊圍繞“加強法律服務(wù),拓展法律市場”這兩條工作主線,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和部門同事的大力協(xié)助下,會員部上下齊心,各盡其能,較好地完成了xx年上半年的工作。先就上半年的工作總結(jié)和下半年的工作思路匯報如下:
服務(wù)會員企業(yè),始終是工作的重中之重。會員部按照標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,通過及時與會員企業(yè)進行電話咨詢,妥善安排法律體檢,了解企業(yè)在運作過程中遇到的各類問題,及時有效的化解了會員企業(yè)的法律風(fēng)險和法律糾紛。會員部同事一直傳承的也是深入企業(yè),同時,為確保與企業(yè)通聯(lián)工作的完整性,會員部還建立并完善了臺帳制度,規(guī)范會員企業(yè)的檔案管理。在常規(guī)的法律體檢中對非會員企業(yè)進行及時的宣傳工作,發(fā)展?jié)撛跁T。當(dāng)然,現(xiàn)有檔案制度的科學(xué)性還有待進一步的加強,溝通能力有待進一步提高。
為了更好地促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)和基礎(chǔ)民主法治建設(shè),會員部與中心顧問團律師對中心下屬的新農(nóng)村法律顧問村、社區(qū)進行了多次走訪,以法律咨詢、法律講座和法律培訓(xùn)為主要方式,幫助村、社區(qū)開展人民調(diào)解工作,加強有關(guān)社會穩(wěn)定法律法規(guī)的宣傳教育工作,引導(dǎo)居民以合法的方式和正常的途徑表達利益訴求,促進基層穩(wěn)定。
為了貫徹執(zhí)行省司法廳關(guān)于開展千家企業(yè)“法律體檢”專項行動方案,省、市工商聯(lián)關(guān)于開展“法律服務(wù)民營企業(yè)”活動的通知,在區(qū)司法局、區(qū)工商聯(lián)共同組織下,以“中心”為平臺,對我區(qū)民營企業(yè)開展了上門“法律體檢”活動。到目前為止,“中心”多次組織了資深律師,分批對多家企業(yè)進行了法律“體檢”,該活動受到了社會和企業(yè)的廣泛好評。
會員部在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,還協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。例如,協(xié)助辦公室籌備xx市xx區(qū)法律服務(wù)業(yè)協(xié)會的成立事宜、協(xié)助培訓(xùn)部完成法律培訓(xùn)的后勤工作等。
在肯定成效的同時,更應(yīng)重視總結(jié)這一年度部門工作存在的不足之處,從下半年全力改進:
一、與企業(yè)溝通聯(lián)系有待加強。會員部工作的主旋律是拓展會員企業(yè)及開展會員法律服務(wù),因此,保持與會員企業(yè)的良好互動是會員部工作的重中之重。下半年在與企業(yè)的通聯(lián)方面,有很多地方需要改進并進一步明確、細化。
二、發(fā)展會員企業(yè)力度不夠。上半年在拓展會員企業(yè)方面,會員部工作力度欠強,整體表現(xiàn)不佳,未實現(xiàn)拓展會員的預(yù)期目標(biāo),在下半年中,這項工作將擺在會員部所有工作的核心層面,全力突擊,特別是加強與黨灣鎮(zhèn)政府的聯(lián)系,積極開拓黨灣市場。
三、會員企業(yè)臺賬仍需完善。會員臺賬在今年完成了從無到有的過程,接下來就要實現(xiàn)從有到優(yōu)的轉(zhuǎn)變,爭取讓檔案管理成為會員部工作的`又一大亮點。
四、會員服務(wù)形式仍需創(chuàng)新。無論服務(wù)的軟件還是硬件,都應(yīng)在原有基礎(chǔ)上,推陳出新,讓會員企業(yè)直觀地體會到中心服務(wù)形式的多元化,提升中心的整體形象。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇十七
20xx年,深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念,以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為依托,充分發(fā)揮法律服務(wù)職能,努力提升法律援助工作水平,奮力助推潁泉經(jīng)濟建設(shè),取得較好的成績?,F(xiàn)將20xx年工作開展情況發(fā)布如下:
不斷完善公共法律服務(wù)實體平臺建設(shè)。我局嚴(yán)格按照《安徽省公共法律服務(wù)中心外觀及室內(nèi)標(biāo)識規(guī)范》要求,依托區(qū)法律援助中心建設(shè)區(qū)公共法律服務(wù)中心,依托各基層司法所建設(shè)公共法律服務(wù)工作站,依托村(社區(qū))工作室建成公共法律服務(wù)工作點,不斷完善公共法律服務(wù)體系,各轄區(qū)各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))公共法律服務(wù)工作站、工作點工作規(guī)范運行。
今年是實施法律援助民生工作第五年,為全面提升法律援助工作服務(wù)能力和管理水平,把法律援助民生工作做實,區(qū)司法局圍繞工作保障,機構(gòu)建設(shè),便民服務(wù),監(jiān)督管理,日常宣傳等環(huán)節(jié),全力推進法律援助工作。
(一)法律援助民生工作目標(biāo)任務(wù)進展情況
1.案件完成情況。截止11月30日,共辦理各類法律援助案件809件(其中刑事案件175件;民事案件633;其中律師辦理788件,基層工作站辦理19件),已完成20xx年目標(biāo)任務(wù)數(shù)(年度總?cè)蝿?wù)數(shù)800件),目前累計結(jié)案639件,各類咨詢來訪來電1300余人次。
2.經(jīng)費使用情況。目前經(jīng)費到位率100%,實際支出按序時進度。
(二)具體工作措施
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
成立“潁泉區(qū)法律援助民生工作”領(lǐng)導(dǎo)小組,完善工作機制,分解工作目標(biāo),落實工作責(zé)任。完善三級法律援助網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立接待服務(wù)窗口,安排社會律師專人值班,值班律師準(zhǔn)時到崗,確保12348法律服務(wù)熱線電話暢通,及時解答群眾的來訪或電話咨詢。
2.加強法治宣傳,擴大群眾知曉率
采取多種方式和途徑,向社會各界宣傳法律援助民生工作。在阜陽“916”廣播電臺開通法律援助公益廣告,每天連續(xù)播出18次;印制8種法律援助民生工作宣傳手冊,以及法律援助民生工作標(biāo)識的宣傳雨傘,宣傳毛巾、茶杯等;積極參與“江淮普法行”活動,積極參加“民生工程集中宣傳”活動,大力開展法律援助民生工作宣傳,擴大了基層群眾法律援助的知曉度,使困難群眾明顯地感到服務(wù)質(zhì)量的提高和服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
通過阜陽電視臺《阜陽法治》欄目組到我區(qū)進行采訪報道,進一步宣傳法律援助民生工作,提高法律援助群眾知曉度。積極參加“送法進企業(yè)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)”活動,深入到企業(yè)以案釋法,把法律援助惠民政策送到群眾身邊。
3.加強案件質(zhì)量監(jiān)督,確保辦理質(zhì)量
一是案件評審情況。建立常態(tài)化案件評審機制,堅持每月評查一次,采取兩輪評查方法,先由質(zhì)量評查小組初步評查,對案件是否符合受理范圍,援助對象,卷宗整潔度,材料完整性等進行評查,再邀請知名律師,對案件質(zhì)量第二次綜合評查,評出分?jǐn)?shù),確定案件質(zhì)量等次。二是開展旁聽和回訪工作。建立專人負責(zé)的案件旁聽制度和案件回訪制度,定期對開庭案件進行旁聽,對發(fā)現(xiàn)存在問題及時反饋;明確專人回訪,做到回訪常態(tài)化,全覆蓋,把回訪與“滿意度調(diào)查”結(jié)合起來,對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題,及時反饋給承辦案件的法律服務(wù)人員,要求及時整改,不斷提高案件辦理質(zhì)量,目前已對全部辦結(jié)案件進行回訪。
4.加強信息化應(yīng)用,提高辦案效率
強化全流程應(yīng)用,做到受理,審查、審批,指派全部網(wǎng)上辦理,專人負責(zé)監(jiān)督管理信息化應(yīng)用情況,要求承辦案件律師事務(wù)所及時接收案件,常態(tài)化進行督促催辦;實行信息化應(yīng)用與案件補貼掛鉤制度,確保信息化應(yīng)用落到實處。
5.抓好律師值班工作,完善12348律師值班制度
在潁泉區(qū)政務(wù)中心一樓設(shè)立法律援助接待窗口,添置完善的辦公設(shè)施,配備有飲水機,升降椅,老花鏡,自來水筆等,便于受援人申請法律援助;完善12348值班制度,律師值班到崗,認真解答群眾問題,耐心做好接待記錄;引進智能法律服務(wù)機器人,為群眾免費提供法律咨詢等服務(wù),同時在接待窗口設(shè)置掃碼器,群眾可以對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進行點評,確?;鶎尤罕娔艿玫郊皶r便捷的法律援助服務(wù)。
深入貫徹落實中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于完善法律援助制度的意見》(中辦發(fā)〔20xx〕37號),充分發(fā)揮法律援助值班律師在以審判為中心的刑事訴訟制度改革和認罪認罰從寬制度改革試點中的職能作用,依法維護犯罪嫌疑人、刑事被告人訴訟權(quán)利,加強人權(quán)司法保障,促進司法公正。
進一步落實刑事案件律師辯護全覆蓋,區(qū)法律援助中心在人民法院、人民檢察院服務(wù)窗口建立法律援助工作站,懸掛統(tǒng)一標(biāo)牌,配備必要的辦公設(shè)施,設(shè)立指引標(biāo)識,并放置法律援助格式文書以及相關(guān)業(yè)務(wù)介紹資料。公示法律援助范圍、條件、值班律師工作職責(zé)及當(dāng)日值班律師基本信息等,法律援助工作站派駐值班律師,為需要律師的被告人及時提供法律幫助。
6.堅持依法依規(guī),嚴(yán)格使用法律援助經(jīng)費
嚴(yán)格按照阜陽市財政局、市司法局(財政法〔20xx〕363號)《阜陽市財政局阜陽市司法局關(guān)于印發(fā)阜陽市法律援助經(jīng)費管理使用辦法的通知》的規(guī)定,凡是法律援助經(jīng)費支出,均做到支出有依據(jù),做到經(jīng)辦人,初審人,審核人,批準(zhǔn)人同時簽字,轉(zhuǎn)賬支付,嚴(yán)禁擠占挪用法律援助經(jīng)費,同時聘請會計師事務(wù)所專業(yè)人員,對法律援助經(jīng)費定期審計,確保經(jīng)費使用安全合規(guī)。
當(dāng)前,我區(qū)的法律援助工作尚存在一些不足,一是法律援助目前能夠提供的服務(wù)產(chǎn)品還比較傳統(tǒng)單一,二是刑事案件律師辯護全覆蓋雖然全面推行,但還有待于公、檢、法、司四部門在工作中加強協(xié)調(diào)等。
下一步,認真做好法律援助工作。一是加強學(xué)習(xí),深入調(diào)研,不斷總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合工作實際,進一步做好法律援助民生工作;二是嚴(yán)格監(jiān)管,強化督查,不斷提高案件質(zhì)量,進一步加強法律援助案件質(zhì)量全流程監(jiān)督檢查;三是強化宣傳,形成合力,不斷加強對律師、志愿者、基層法律服務(wù)工作者的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進一步推進法律援助民生工作向縱深領(lǐng)域發(fā)展,為“法治潁泉”建設(shè)做出積極貢獻。
縣公共法律服務(wù)工作總結(jié)報告篇十八
一年來,在當(dāng)?shù)攸h委政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我區(qū)法律服務(wù)所全體法律服務(wù)工作者認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的十七大會議精神,自覺遵守基層法律服務(wù)所管理辦法的有關(guān)規(guī)定和理解上級的監(jiān)督與管理,依照司法部規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和執(zhí)業(yè)要求,為當(dāng)?shù)卣洚?dāng)法律參謀,維護當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護法律的正確實施,促進社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和法制建設(shè)。
我們始終不渝地堅持依法治國的社會主義法治理念,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做到崇尚法治精神、堅定法律信仰、忠誠履行職責(zé)、維護法律尊嚴(yán),切實提高法律素養(yǎng),不斷增強法制觀念和自身業(yè)務(wù)潛力、自覺依法辦事,我們還虛心互相學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗,取長補短,共同提高。只要認真學(xué)習(xí)與公民生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的法律法規(guī),才能提升自己的業(yè)務(wù)潛力,更好地為廣大公民帶給服務(wù),維護社會穩(wěn)定,服務(wù)人民群眾,促進科學(xué)發(fā)展。
作為基層法律服務(wù)所的法律工作者,把提高服務(wù)對象的服務(wù)質(zhì)量作為第一要務(wù)。在理解法律咨詢時,做到依法解答、通俗易懂;在理解訴訟代理或非訴訟代理過程中力求做到耐心細致、熱情周到;在調(diào)查取證過程中切實要做到真憑實據(jù)、客觀準(zhǔn)確;在服務(wù)過程中真正使服務(wù)對象雇得起、請得來、做得好、信得過。能自覺遵守《鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)業(yè)務(wù)工作細則》的有關(guān)規(guī)定。沒有發(fā)生違規(guī)違法的現(xiàn)象,堅持廉潔自律,從不理解當(dāng)事人的宴請,依法收費,自覺堅持“職權(quán)由法定,有權(quán)必有責(zé),用權(quán)受監(jiān)督,違法受追究”的準(zhǔn)則。
公民為維護自己的合法權(quán)益需要法律幫忙,因經(jīng)濟困難或者發(fā)生突發(fā)事故無力支付法律服務(wù)費用的,我們基層法律工作者應(yīng)當(dāng)為其帶給法律援助,保障公民享受平等的法律保護,也保障法律的正確實施,懲惡揚善,伸張正義。本所執(zhí)業(yè)人員共四人,一人專職,三人兼職。今年我們共理解訴訟代理委托有17件,理解非訴訟代理委托有22件,無償為弱勢群眾寫訴狀60多份,理解法律咨詢有1500多人次,開展法律援助36件,其中訴訟代理14件,非訴訟代理22件,受到群眾的擁護、領(lǐng)導(dǎo)的肯定、上級的表彰。
以前我們對所內(nèi)的信用檔案建設(shè)還夠完善,今年已把所辦的案件進行歸檔管理,在管理制度有存在不足之處,在今后工作中不斷建立健全逐步完善。
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