方案的實(shí)施過(guò)程中可能會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),需要及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。方案的成功與否還取決于執(zhí)行的力度和團(tuán)隊(duì)的合作。下面是一些方案的案例分析,通過(guò)分析它們,我們可以學(xué)到很多有關(guān)方案制定的經(jīng)驗(yàn)。
酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇一
以賣(mài)場(chǎng)為中心的各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)變得像投資積累一樣的具有實(shí)際的意義?;钴S賣(mài)場(chǎng)、集聚人氣、增加商氣、創(chuàng)造商機(jī)。
(1)必須在開(kāi)業(yè)氣勢(shì)上務(wù)必要"一炮打響",體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(diǎn)。(驚爆度)。
(2)通過(guò)本次開(kāi)業(yè),務(wù)必要在周邊居民中留下深刻的印象。
(3)在同行業(yè)態(tài)中留下較好的知名度。
(4)促銷(xiāo)活動(dòng)務(wù)必與眾不同,使顧客有"新鮮感",且易傳播。(驚奇度)。
(5)本促銷(xiāo)活動(dòng)務(wù)必能夠提高銷(xiāo)售額。
(6)本促銷(xiāo)活動(dòng)的確能讓顧客感到"實(shí)惠",最終增加"領(lǐng)先"美譽(yù)度。
(7)本次企劃促銷(xiāo)方案能夠便于操作實(shí)施。
商品陳列是營(yíng)業(yè)員的主要工作,營(yíng)業(yè)員除接待顧客以外,就是做商品陳列了解商品熟記商品,很多營(yíng)業(yè)員都不知道商品在什么位置,不可能快速銷(xiāo)售商品,藝術(shù)化陳列是化妝品大店必須要做的重要工作,也是有效提升業(yè)績(jī)的好方法。
法國(guó)有句很出名的經(jīng)商諺語(yǔ):“即使是水果蔬菜,您也要像靜物寫(xiě)生畫(huà)一樣進(jìn)行陳列,因?yàn)樯唐返拿栏心軌蛄闷鹣M(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望?!笔袌?chǎng)終端,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),只包含了三個(gè)元素:商品(禮品)、展臺(tái)(pop)、人。因此,終端陳列也將包含:商品陳列、pop陳列、禮品陳列、人員態(tài)勢(shì)等四個(gè)方面。
商品陳列不僅是一門(mén)藝術(shù),更是一門(mén)科學(xué)。商品陳列通過(guò)視覺(jué)與顧客溝通,以商品本身為主匙,利用其形狀,色彩,性能,通過(guò)藝術(shù)造型陳列及環(huán)境的相互協(xié)調(diào)來(lái)向顧客展示商品的特征,增強(qiáng)商品對(duì)顧客的吸引力,加深顧客對(duì)商品的了解。譚老師表示,學(xué)習(xí)店面商品陳列課程的目的在于:
1、塑造店鋪、專柜風(fēng)格。
2、突出主打產(chǎn)品。
3、增加商品魅力。
4、誘導(dǎo)顧客來(lái)訪。
5、營(yíng)造購(gòu)物氣氛。
終端陳列中的商品陳列需要根據(jù)不同的渠道賣(mài)場(chǎng)采用不同的陳列方式,在專賣(mài)店內(nèi)進(jìn)行商品陳列主要涉及8大原則即可,分別是:主打產(chǎn)品放在主展位原則、方便介紹原則、垂直原則、同類歸攏原則、間距原則、關(guān)聯(lián)性原則、重復(fù)出樣原則、滿陳列原則。
產(chǎn)品陳列的目的就是要抓住消費(fèi)者的眼、手、心,陳列生動(dòng)化,增強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)氣氛(吸引眼球)。規(guī)范統(tǒng)一的陳列,給人以專業(yè)的感覺(jué)(抓住心)。分類陳列,方便消費(fèi)者尋找(抓住眼)。對(duì)比陳列,方便消費(fèi)者體驗(yàn)和感受(抓住手、抓住心)。
pop陳列是終端推廣的過(guò)程中,銷(xiāo)售人員最容易忽視的細(xì)節(jié)。pop是英文pointofpurchase的縮寫(xiě),意為“賣(mài)點(diǎn)廣告”其主要商業(yè)用途是刺激引導(dǎo)消費(fèi)和活躍賣(mài)場(chǎng)氣氛。她的形式有戶外招牌,展板,櫥窗海報(bào),店內(nèi)臺(tái)牌,價(jià)目表,吊旗,甚至是立體卡通模型等等。
常用的pop為短期的促銷(xiāo)使用,其表現(xiàn)形式夸張幽默,色彩強(qiáng)烈,能有效地吸引顧客的視點(diǎn)喚起購(gòu)買(mǎi)欲,她作為一種低價(jià)高效的廣告方式已被廣泛應(yīng)用。譚老師表示,pop在終端的陳列在各類渠道賣(mài)場(chǎng)中沒(méi)有差別,主要遵循5大原則即可,分別為:重復(fù)統(tǒng)一原則、對(duì)稱原則、最大化原則、區(qū)別原則、簡(jiǎn)明原則。
禮品的目的是增加產(chǎn)品的附加值提高消費(fèi)者的滿意度,從而提高產(chǎn)品的成交率。禮品不是隨便的附加品,通過(guò)禮品傳達(dá)給消費(fèi)者一個(gè)非買(mǎi)不可的理由。譚小芳老師表示,禮品的陳列在終端尤其重要,主要注意以下4點(diǎn):
(1)禮品需要放在主通道上,消費(fèi)這最容易看到的地方。
(2)禮品需要與pop進(jìn)行聯(lián)合陳列,讓消費(fèi)者看到禮品的價(jià)值和功能,讓禮品學(xué)會(huì)說(shuō)話。
(3)禮品要和商品配套地堆放在一起,這樣,既能讓顧客一眼就明了,免除銷(xiāo)售員需要解釋的麻煩,還能讓顧客有一個(gè)直觀的感受。
(4)、禮品盡可能的最大化陳列,在不影響視線、保證安全的情況下,禮品應(yīng)盡量將堆頭壘的.更高,這是超市開(kāi)業(yè)的促銷(xiāo)。
總之,做好終端店面的商品陳列,將可以提高品牌形象,使消費(fèi)者最終信任,并有效提升門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
(8)其它本次策劃的核心矛盾焦點(diǎn)在"銷(xiāo)售額——毛利——顧客實(shí)惠"這一問(wèn)題上。
商場(chǎng)要提高銷(xiāo)售,意味著毛利的增加,價(jià)格偏高顧客購(gòu)買(mǎi)不踴躍—形不成人氣。顧客要實(shí)惠,商品要降毛利,但商場(chǎng)銷(xiāo)售額同樣要受損失—失去商機(jī)。在如何解決這一問(wèn)題時(shí),以確保"人氣"為本?!俺掷m(xù)客流量”為本。
1、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)的目的是活躍賣(mài)場(chǎng)、集聚人氣、增加商氣、創(chuàng)造商機(jī)以會(huì)員制為中心將各類活動(dòng)開(kāi)展得熱鬧、熱烈、快樂(lè)。做到"禮賓"、"會(huì)員"、"幸運(yùn)"、"歡樂(lè)"提高領(lǐng)先家紡在顧客心目中的印象和知名度及美譽(yù)度創(chuàng)造專賣(mài)店開(kāi)業(yè)的高銷(xiāo)售量。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)人群:在7月25日到8月1日所發(fā)放傳單的人群及專賣(mài)店周邊人群。
3、活動(dòng)的主題。
4、實(shí)行會(huì)員制:
(1)在領(lǐng)先家紡一次購(gòu)物滿30元可以免費(fèi)獲得會(huì)員卡一張。
(2)憑身份證+18元可以獲得會(huì)員卡一張。
(3)領(lǐng)先家紡開(kāi)業(yè)第一天頭28名顧客可以免費(fèi)獲得會(huì)員卡一張。
(4)開(kāi)業(yè)第二天頭38名顧客可以免費(fèi)獲得會(huì)員卡一張。
(5)在領(lǐng)先家紡開(kāi)業(yè)購(gòu)買(mǎi)大家電的顧客可以免費(fèi)獲得會(huì)員卡3張。
(6)參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)獲得會(huì)員卡。
(7)是8.31日出生的顧客可以憑身份證獲得會(huì)員卡一張。
領(lǐng)先家紡會(huì)員的利益:
(1)會(huì)員購(gòu)物享受積分獲得高額的禮品。
(2)會(huì)員可以憑會(huì)員卡以會(huì)員價(jià)在領(lǐng)先家紡購(gòu)物。
(3)在春節(jié)、店慶、五一、三個(gè)日子全體會(huì)員可以參與海南、張家界等地旅游抽獎(jiǎng)。
(4)會(huì)員在本百貨超市開(kāi)業(yè)的第三天下午開(kāi)始排隊(duì)參與大禮抽獎(jiǎng)。(先來(lái)先得)。
(5)在超市開(kāi)業(yè)第二天可以憑會(huì)員卡和小票參與套鴨活動(dòng)。
(6)本超市會(huì)員在以后每星期一的下午到領(lǐng)先家紡均有意外的驚喜。
(7)會(huì)員可以憑身份證在生日當(dāng)天在本超市消費(fèi)滿50元獲贈(zèng)50元禮品獲購(gòu)物券。
(8)教師會(huì)員在教師節(jié)可以憑工作證在超市領(lǐng)取禮物一份。
(9)本專賣(mài)店不定期開(kāi)展各類優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)員可以優(yōu)先參與。
(10)本專賣(mài)店的新婚會(huì)員可以xx折在婚慶系列床品并送結(jié)婚禮物一份。
(11)領(lǐng)先家紡開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)15天完成營(yíng)業(yè)額50——80萬(wàn)元。
超市的開(kāi)業(yè)盡可能達(dá)到人流如潮的目的。
1、使用電視宣傳。
2、流動(dòng)廣播車(chē)。
3、電動(dòng)摩托車(chē)。
4、手機(jī)短信。
6、提前發(fā)放員工鮮艷的工作服。
7、提前2—3天發(fā)放超市開(kāi)業(yè)的快訊(注明開(kāi)業(yè)的商品的促銷(xiāo)價(jià)格——由供應(yīng)商提供特價(jià))。
8、街頭的橫幅及供應(yīng)商開(kāi)業(yè)橫幅。
9、店頭海報(bào)(開(kāi)業(yè)前28顧客可免費(fèi)獲得超市會(huì)員卡)。
10、列出超市會(huì)員卡的優(yōu)惠內(nèi)容。
11、邀請(qǐng)供應(yīng)商到場(chǎng)指導(dǎo)觀摩。
酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇二
一、時(shí)間:月日時(shí)分。
二、地點(diǎn):人民廣場(chǎng)西側(cè)。
三、籌備小組成員及分工:
(一)綜合協(xié)調(diào)組組長(zhǎng):1人成員:3人。
職責(zé):負(fù)責(zé)儀式的程序協(xié)調(diào)、人員調(diào)度、來(lái)賓安排、車(chē)輛調(diào)度等。
(二)宣傳材料組組長(zhǎng):1人成員:2人。
職責(zé):負(fù)責(zé)請(qǐng)柬發(fā)放、來(lái)賓名單統(tǒng)計(jì)、儀式程序擬訂、主持詞、所有講話稿起草、審核、宣傳材料準(zhǔn)備、各媒體記者聯(lián)系及安排,儀式的宣傳報(bào)道等工作。
(三)會(huì)場(chǎng)布置組組長(zhǎng):1人成員:2人。
職責(zé):負(fù)責(zé)儀式現(xiàn)場(chǎng)主席臺(tái)設(shè)置、貴賓室設(shè)置、現(xiàn)場(chǎng)氛圍設(shè)置、路標(biāo)、指示牌設(shè)置、各單位標(biāo)語(yǔ)懸掛等。
(四)禮儀一組組長(zhǎng):1人成員:2人。
職責(zé):負(fù)責(zé)儀式禮儀用品準(zhǔn)備、禮儀小組邀請(qǐng)、迎賓、主席臺(tái)服務(wù)、慶典儀式過(guò)程禮儀服務(wù)等。
(五)禮儀二組組長(zhǎng):1人成員:禮儀公司員工。
職責(zé):負(fù)責(zé)彩炮、鞭炮、彩虹門(mén)、氫氣球等慶典用品。
(六)接待組組長(zhǎng):1人成員:8—12人。
職責(zé):負(fù)責(zé)各自對(duì)口單位的來(lái)賓邀請(qǐng)、統(tǒng)計(jì)、接站、參加儀式行程引導(dǎo)、食、宿,紀(jì)念品發(fā)放等工作。
(七)安全保衛(wèi)組組長(zhǎng):1人成員:5—10人。
職責(zé):負(fù)責(zé)參加儀式來(lái)賓行程所有路段安全保衛(wèi)工作,儀式現(xiàn)場(chǎng)的車(chē)輛停放、人員秩序維持等工作。
(八)來(lái)賓簽到及禮品接收組組長(zhǎng):1人成員:2—4人。
職責(zé):負(fù)責(zé)所有來(lái)賓的簽到、禮品接收及登記、參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓統(tǒng)計(jì)接待工作。
(九)衛(wèi)生組組長(zhǎng):1人成員:2人。
職責(zé):負(fù)責(zé)來(lái)賓所經(jīng)路線環(huán)境及慶典現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清理工作。
(十)禮品發(fā)放組組長(zhǎng):1人成員:2人。
職責(zé):負(fù)責(zé)所有紀(jì)念品發(fā)放及統(tǒng)計(jì)工作。
四、(附相關(guān)工作人員聯(lián)系電話):
就餐安排表。
就餐地點(diǎn):大酒店。
樓廳桌(酒店主要領(lǐng)導(dǎo)陪同就餐)。
領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
……。
酒店開(kāi)業(yè)。
一、酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式前期宣傳及準(zhǔn)備工作。
1、流動(dòng)宣傳:(宣傳車(chē))。
2、印刷品:
3、紀(jì)念品:
4、雨傘和彩旗的制作:
5、制作廣告?zhèn)?,以備?lái)賓慶典期間特殊情況使用;也可做為酒店的廣告宣傳品。
6、指示牌的制作:
7、廣播、電視和報(bào)紙宣傳:
8、背景架的搭建:
9、鞭炮架的搭建:
10、活動(dòng)用其它慶典物品的準(zhǔn)備工作。
二、酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式現(xiàn)場(chǎng)布置:
1、專業(yè)音響1套。
2、彩虹門(mén)(帶有宣傳標(biāo)語(yǔ))2只。
3、大紅燈籠氫氣球(帶宣傳標(biāo)語(yǔ))裝飾慶典現(xiàn)場(chǎng)上空6只。
4、禮花炮16門(mén)。
5、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)30人。
6、軍樂(lè)隊(duì)30人。
7、裝飾用盆花。
主席臺(tái)前、兩側(cè)放置鮮花,主席臺(tái)后用高大綠色背景植物(散尾葵)。
8、鞭炮(1000型大地紅)99掛。
9、禮儀小姐(著統(tǒng)一服裝身披授帶)。
10、貴賓花。
11、禮炮2組16門(mén)。
12、剪彩花、剪刀、托盤(pán)。
13、攝影、照相。
14、酒店兩側(cè)懸掛機(jī)印條幅(豎幅)。
慶典前天:
1、搭建背景架懸掛背景噴繪,布置現(xiàn)場(chǎng)。
2、條幅、形象旗安放到位。
3、彩虹門(mén)、鞭炮等相關(guān)慶典物品運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)。
4、有關(guān)問(wèn)題協(xié)調(diào)安排完畢(電源、剪彩人員、講話稿、城建關(guān)系協(xié)調(diào)等)。
慶典當(dāng)天:
05:00分:開(kāi)始布置現(xiàn)場(chǎng)。
07:00分:所有慶典項(xiàng)目安裝、施放到位,現(xiàn)場(chǎng)布置完畢,調(diào)試設(shè)備。
07:30分:所有慶典設(shè)備安裝調(diào)試試完畢,人員到位。
08:00分:音響播放喜慶音樂(lè),鑼鼓隊(duì)、軍樂(lè)隊(duì)開(kāi)始演奏。
09:30分:參加慶典儀式的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)酒店貴賓接待室,聽(tīng)取酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)情況。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本酒店發(fā)展作重要批示,并在嘉賓提名冊(cè)上題詞簽名,和酒店領(lǐng)導(dǎo)合影留念。
10:00分:參加酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓到達(dá)慶典儀式現(xiàn)場(chǎng)。
主持人介紹本次活動(dòng)的主題、內(nèi)容安排、公司情況。
10:18分:儀式開(kāi)始:
主持人宣讀祝賀單位、新聞媒體、發(fā)來(lái)賀信賀電的有關(guān)部門(mén)單位及蒞臨慶典儀式現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓名單。
主持人介紹有嘉賓主持來(lái)主持本次開(kāi)業(yè)剪彩儀式。
第一項(xiàng):有請(qǐng)酒店致歡迎詞。(約5分鐘)。
第二項(xiàng):有請(qǐng)嘉賓代表致賀詞。(約3分鐘)。
第三項(xiàng):有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話。(約3分鐘)。
第四項(xiàng):有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話。(約3分鐘)。
第五項(xiàng):有請(qǐng)為酒店開(kāi)業(yè)剪彩?。Q炮奏樂(lè))(約5分鐘)。
第六項(xiàng):有請(qǐng)所有到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓到臺(tái)前合影留念。
第七項(xiàng):11:00分儀式結(jié)束。請(qǐng)到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓到就餐。
四、酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式慶典費(fèi)用元。
五、酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式費(fèi)用預(yù)算(附后)。
六、操作人員分工及時(shí)間表(略)。
七、酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式背景噴繪效果圖(略)。
酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇三
慶圣誕,金陵飯店真情回饋。
提高知曉度,刺激消費(fèi),提高營(yíng)業(yè)額。
四、活動(dòng)時(shí)間。
宣傳時(shí)間:20__.12.15――20__.12.23。
活動(dòng)時(shí)間:20__.12.24――20__.12.29。
第一階段準(zhǔn)備階段。
時(shí)間安排表。
第二階段活動(dòng)宣傳推廣階段。
(1)活動(dòng)主題:幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
(2)活動(dòng)時(shí)間:12月15日---12月29日正常營(yíng)業(yè)時(shí)間。
(4)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)1名價(jià)值3000元旅游代金券一張。
二等獎(jiǎng)1名價(jià)值2000元旅游代金券一張。
三等獎(jiǎng)1名價(jià)值900元旅游代金券一張。
陽(yáng)光普照獎(jiǎng)其余未中獎(jiǎng)客戶均贈(zèng)送價(jià)值100元代金券一張,可與下次來(lái)本店消費(fèi)時(shí)使。
(6)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,單張現(xiàn)金消費(fèi)1000元,可至服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券一張,超過(guò)1000元,按照1000倍數(shù)領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)目獎(jiǎng)券,不足1000元部分不計(jì)入。
(7)開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間:抽獎(jiǎng)箱中集齊699份抽獎(jiǎng)券,即短信通知箱中客戶具體抽獎(jiǎng)時(shí)間及安排,屆時(shí)請(qǐng)廣大客戶見(jiàn)證。
(8)兌獎(jiǎng)?wù)f明:中獎(jiǎng)?wù)邞{抽獎(jiǎng)券正券及身份證至服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品。
(9)注意事項(xiàng):本活動(dòng)不計(jì)算累積消費(fèi);活動(dòng)期間請(qǐng)關(guān)注飯店廳堂顯示屏抽獎(jiǎng)箱號(hào)碼積累情況;若開(kāi)獎(jiǎng)后三個(gè)月內(nèi)無(wú)法聯(lián)系到獲獎(jiǎng)?wù)?,將以獲獎(jiǎng)?wù)呙x將獎(jiǎng)金捐獻(xiàn)慈善機(jī)構(gòu);活動(dòng)中所有獎(jiǎng)券不兌現(xiàn)、不找零,若涉及個(gè)稅,中獎(jiǎng)?wù)咦岳?;本公司所有員工及有關(guān)人員一律不參加本活動(dòng)。
20__年12月15日至12月29日,金陵飯店梅苑、嘉賓廳、璇宮、金海灣、太平洋繼續(xù)推出餐飲系列繽紛優(yōu)惠,感恩金陵貴賓會(huì)員及住店賓客。
金陵貴賓會(huì)員持貴賓卡、住店賓客憑房卡在梅苑、嘉賓廳、璇宮、太平洋可享受8.5折優(yōu)惠,金陵貴賓會(huì)員持貴賓卡、住店賓客憑房卡在金海灣可享受“三人同行,一人免單”。
連續(xù)入住兩晚或提前三天預(yù)訂可享受100元優(yōu)惠,金陵貴賓會(huì)員入住享受100元會(huì)員優(yōu)惠。此包價(jià)包含:
免費(fèi)享用一份價(jià)值147元豐盛的中西式自助早餐;
免費(fèi)歡迎水果;
免費(fèi)房?jī)?nèi)有線/無(wú)線寬帶上網(wǎng);
延遲離店至下午二時(shí)(視房間狀況而定)。
金陵貴賓會(huì)員通過(guò)金陵連鎖酒店官網(wǎng)、天貓金陵連鎖酒店旗艦店及金陵預(yù)訂中心以促銷(xiāo)價(jià)預(yù)訂客房,還可獲贈(zèng)20__金陵新年臺(tái)歷一本。
備注:
以上所有價(jià)格為凈價(jià),已包含政府稅和服務(wù)費(fèi);
本包價(jià)自20__年12月15日起;敬請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)訂。
酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇四
慶典的接待,由年輕、精干、身材與形象較好、口頭表達(dá)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)的男女青年組成。
來(lái)賓的迎送(儀式的現(xiàn)場(chǎng)迎接或送別)。
來(lái)賓的引導(dǎo)(為來(lái)賓帶路到既定的地點(diǎn))。
來(lái)賓的陪同(年事已高或非常重要的來(lái)賓)。
來(lái)賓的招待(為來(lái)賓提供飲料、點(diǎn)心)。
二、地點(diǎn)的選擇:場(chǎng)地的大小。
四、音響的準(zhǔn)備:麥克風(fēng)和傳聲設(shè)備,播放的音樂(lè)應(yīng)慎重篩選。
五、具體程序。
2、8:30--9:40禮賓小姐在大門(mén)兩側(cè)迎接來(lái)賓;總經(jīng)理率各部門(mén)經(jīng)理在大堂內(nèi)兩側(cè)迎候來(lái)賓;帶領(lǐng)來(lái)賓到登記處簽名,安排就座,介紹佳賓。
3、9:50邀請(qǐng)參加典禮的嘉賓上場(chǎng)。
4、10:00:主持人宣布慶典正式開(kāi)始,鳴禮炮,全體起立,奏國(guó)歌,酒店員工代表上臺(tái)唱本單位之歌(可選激勵(lì)類歌曲)。
5、10:20主要負(fù)責(zé)人介紹參加慶典的主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,宣布儀式程序,并致辭:對(duì)來(lái)賓表示感謝,介紹慶典的緣由,重點(diǎn)慶典的可“慶”之處。
6、10:30董事長(zhǎng)致辭。
7、10:40邀請(qǐng)嘉賓講話:出席領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作單位及社區(qū)關(guān)系單位。(應(yīng)當(dāng)提前約定好)對(duì)外來(lái)的重要賀電、賀信等,可不必一一宣讀,公布其署名單位或個(gè)人。
8、10:55員工代表致辭。
9、11:00請(qǐng)嘉賓為酒店揭牌、剪彩,同時(shí)鳴放鞭炮,彩花。
10、11:20典禮結(jié)束,來(lái)賓參觀主要經(jīng)營(yíng)設(shè)施。
11、11:50舉行開(kāi)業(yè)典禮宴會(huì),總經(jīng)理主持董事長(zhǎng)致祝酒詞,宣布開(kāi)宴,
12、12:10總經(jīng)理率經(jīng)理向來(lái)賓敬酒致謝。
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酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇五
地址:
主辦單位:
承辦單位:。
典禮日期:
活動(dòng)地點(diǎn):。
本案策劃:。
作為營(yíng)銷(xiāo)策劃的組成部分,開(kāi)業(yè)典禮已經(jīng)實(shí)際上構(gòu)成了引導(dǎo)銷(xiāo)售熱潮的爆發(fā)口,一個(gè)精彩的活動(dòng)策劃,是綜合文化素質(zhì)和酒店實(shí)力的全面展示,往往能收到事半功倍的效果。
活動(dòng)構(gòu)思。
1、以開(kāi)業(yè)典禮為主線,通過(guò)開(kāi)業(yè)典禮、饋贈(zèng)禮品、慶祝酒會(huì)來(lái)完成活動(dòng)目的。
2、通過(guò)活動(dòng)傳播開(kāi)始內(nèi)部銷(xiāo)售信息,使?jié)撛谙M(fèi)者獲得信息。
3、通過(guò)活動(dòng)的間接影響,使更多的潛在消費(fèi)者對(duì)意楊之鄉(xiāng)大酒店有一個(gè)基本的了解,進(jìn)而吸引既定的目標(biāo)人群。
4、通過(guò)活動(dòng)的各種新聞傳播,讓既定目標(biāo)人群確認(rèn)自己了解意楊之鄉(xiāng)大酒店信息,較其他方式更為客觀。
活動(dòng)概述。
目的:通過(guò)本次活動(dòng),宣傳大酒店,積聚如潮人氣,提升知名度和美譽(yù)度,從而達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售、促進(jìn)全面開(kāi)業(yè)之目的。
宗旨:以小投入爭(zhēng)取大回報(bào),活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富多彩、確保參與人數(shù)、形成轟動(dòng)效應(yīng),以高品味的活動(dòng)形式締造至尊地產(chǎn)開(kāi)發(fā)品牌。
內(nèi)容:
開(kāi)業(yè)儀式。
以上活動(dòng)內(nèi)容本著隆重、節(jié)儉的原則,分別實(shí)施,相互補(bǔ)充。
組織機(jī)構(gòu)。
成立開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)4個(gè)小組。
秘書(shū)組:負(fù)責(zé)擬定邀請(qǐng)來(lái)賓名單及通聯(lián)工作;撰寫(xiě)來(lái)賓發(fā)言稿,做好來(lái)賓接待工作;負(fù)責(zé)嘉賓簽到處,發(fā)放資料,為嘉賓佩戴貴賓花,引導(dǎo)車(chē)輛停放,活動(dòng)結(jié)束后,負(fù)責(zé)送客;選購(gòu)、發(fā)放紀(jì)念品;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府辦銜接工作;協(xié)調(diào)新聞媒介。活動(dòng)組:負(fù)責(zé)制定、落實(shí)活動(dòng)細(xì)則,按進(jìn)度驗(yàn)收活動(dòng)準(zhǔn)備工作,配合承辦單位做好現(xiàn)場(chǎng)布置、文圖確認(rèn)等具體工作。
外聯(lián)組:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供電、城管、移動(dòng)通信、醫(yī)院、消防保障工作。
安保組:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配公安部門(mén)做好現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作。
整體氛圍布置。
整個(gè)會(huì)場(chǎng)將配合開(kāi)業(yè)典禮的主題,以熱烈喜慶和莊重氣氛為基調(diào),現(xiàn)場(chǎng)18個(gè)空飄氣球懸掛空中作呼應(yīng),并輸出意楊之鄉(xiāng)大酒店開(kāi)業(yè)的信息。眾興路主干道及愛(ài)園路入口布置有意楊之鄉(xiāng)大酒店標(biāo)志的彩旗,做到氣氛莊重?zé)崃摇?/p>
1、外圍布置。
(1)在眾興路主干道兩側(cè)插上路旗及指示牌。
(2)城區(qū)懸掛慶典橫幅。
內(nèi)容:文字“************”
顏色:字(白色)底色(紅色)字體:圓黑色。
(3)城區(qū)充氣拱形門(mén)10個(gè)(內(nèi)容、顏色、字體同(2));愛(ài)園。
路充氣拱形門(mén)4個(gè)。
(4)酒店門(mén)前鋪紅色地毯,兩邊擺花藍(lán)和鮮花盆景。
2、現(xiàn)場(chǎng)布置。
(1)現(xiàn)場(chǎng)18個(gè)空飄氣球懸掛空中,文字為“熱烈祝賀*******”;華表式氣柱2只,文字為“******”;鮮花花籃15對(duì),絹花花籃若干擺放;禮炮沿舞臺(tái)翼側(cè)擺放;樂(lè)隊(duì)及鑼鼓隊(duì)放置東側(cè)。
(2)酒店內(nèi)處設(shè)置一簽到處,擺放一鋪紅布的長(zhǎng)木桌,引導(dǎo)佳賓簽到。
(4)門(mén)前設(shè)置4只大音箱和司儀臺(tái)(透明有機(jī)玻璃、鮮花裝飾)、話筒,便于主持和有關(guān)人員發(fā)言講話。
(5)樂(lè)隊(duì)和舞龍隊(duì)位于現(xiàn)場(chǎng)主持區(qū)一側(cè)。
活動(dòng)細(xì)則。
作為一個(gè)慶典活動(dòng),歡慶的氣氛應(yīng)濃烈,計(jì)劃用一部分歡慶活動(dòng)來(lái)起到調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)情緒的作用。由舞龍舞獅活動(dòng)來(lái)制造喜慶氣氛,也是為以后的項(xiàng)目打氣助興作準(zhǔn)備。由于它費(fèi)用低、收益大、最容易制造氣氛和場(chǎng)面。故而,以舞龍舞獅活動(dòng)作為開(kāi)業(yè)儀式上的一個(gè)組成部分最為合理。
開(kāi)業(yè)儀式。
時(shí)間:200年月日。
地點(diǎn):充氣拱形門(mén)10個(gè)、布置:現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立音響、民樂(lè)隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓、禮儀小姐、拱門(mén)、氫氣球、華表立柱、鮮花藍(lán)、禮炮、禮花,地面擺放紅地毯。
承辦方可提供以下所有服務(wù)項(xiàng)目(任選),服務(wù)項(xiàng)目報(bào)價(jià)如下:
1、音響800元(專業(yè)級(jí)演出音響、4只、6千瓦以上功率)。
2、銅管樂(lè)隊(duì)3500元(18人)。
3、威風(fēng)鑼鼓6000元。
4、禮儀小姐120元/人;
5、拱門(mén)180元/只/天;
6、氫氣球500元/只/天;
7、華表立柱200元/只/天;
8、鮮花藍(lán)180元/只(3層高檔);150元/只(3層中檔);120元/只(2層中檔);100元/只(2層普通)。
9、禮炮200元/門(mén)。
10、和平鴿5元/羽。
11、小升空氣球3元/只。
12、紅地毯8元/平方(全新/一次性)。
13、搭建舞臺(tái)15元/平方。
14、剪彩用品400元/次。
15、彩旗7元/面(40*60絲網(wǎng)印刷)。
16、噴繪背景10元/平方(360線素)。
17、綠植盆景及鮮花1500元/次(含貴賓通道兩側(cè)、舞臺(tái)等)。
18、舞龍舞獅2000元/次。
19、空中舞星1800元(8米/對(duì))。
20、司儀臺(tái)400元/次(透明有機(jī)玻璃、鮮花裝飾)。
21、煙花15000元(15分鐘)。
22、指示牌50元/塊。
23、橫幅80元/條(10米)。
24、后背景抗風(fēng)板3元/平方。
注:背景、拱門(mén)、橫幅文字、圖片內(nèi)容由主辦方提供。
流程:慶典當(dāng)日8點(diǎn),雙方就計(jì)劃事宜作最后檢查落實(shí)。
1、9:00,樂(lè)隊(duì)開(kāi)始演奏迎賓樂(lè)曲,禮儀小姐迎賓。
2、秘書(shū)組接待來(lái)賓,做好登記、紀(jì)念品發(fā)放事宜。
3、9:58,威風(fēng)鑼鼓及舞龍舞獅表演開(kāi)始。
4、10:00觀眾、來(lái)賓方陣列隊(duì)完畢。
5、10:08,歡快的樂(lè)曲聲中禮儀小姐引導(dǎo)貴賓至主席臺(tái)。
6、10:18,主持人宣布慶典活動(dòng)正式開(kāi)始。
a、酒店負(fù)責(zé)人介紹項(xiàng)目情況,致歡迎詞;
b、來(lái)賓代表致辭;
c、市縣主要領(lǐng)導(dǎo)講話。
d、酒店負(fù)責(zé)人宣布開(kāi)業(yè),請(qǐng)貴賓剪彩。
同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)兩側(cè)放彩彈十二響,禮炮三十六響,和平鴿放飛888羽,彩色升空小氣球1000只。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)到此結(jié)束,秘書(shū)組引領(lǐng)來(lái)賓至指定酒店用餐。
酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇六
一、時(shí)間:月日時(shí)分。
二、地點(diǎn):人民廣場(chǎng)西側(cè)。
三、籌備小組成員及分工:
(一)綜合協(xié)調(diào)組組長(zhǎng):1人成員:3人。
職責(zé):負(fù)責(zé)儀式的程序協(xié)調(diào)、人員調(diào)度、來(lái)賓安排、車(chē)輛調(diào)度等。
(二)宣傳材料組組長(zhǎng):1人成員:2人。
職責(zé):負(fù)責(zé)請(qǐng)柬發(fā)放、來(lái)賓名單統(tǒng)計(jì)、儀式程序擬訂、所有講話稿起草、審核、宣傳材料準(zhǔn)備、各媒體記者聯(lián)系及安排,儀式的宣傳報(bào)道等工作。
(三)會(huì)場(chǎng)布置組組長(zhǎng):1人成員:2人。
職責(zé):負(fù)責(zé)儀式現(xiàn)場(chǎng)主席臺(tái)設(shè)置、貴賓室設(shè)置、現(xiàn)場(chǎng)氛圍設(shè)置、路標(biāo)、指示牌設(shè)置、各單位標(biāo)語(yǔ)懸掛等。
(四)禮儀一組組長(zhǎng):1人成員:2人。
職責(zé):負(fù)責(zé)儀式禮儀用品準(zhǔn)備、禮儀小組邀請(qǐng)、迎賓、主席臺(tái)服務(wù)、慶典儀式過(guò)程禮儀服務(wù)等。
(五)禮儀二組組長(zhǎng):1人成員:禮儀公司員工。
職責(zé):負(fù)責(zé)彩炮、鞭炮、彩虹門(mén)、氫氣球等慶典用品。
(六)接待組組長(zhǎng):1人成員:8—12人。
職責(zé):負(fù)責(zé)各自對(duì)口單位的.來(lái)賓邀請(qǐng)、統(tǒng)計(jì)、接站、參加儀式行程引導(dǎo)、食、宿,紀(jì)念品發(fā)放等工作。
(七)安全保衛(wèi)組組長(zhǎng):1人成員:5—10人。
職責(zé):負(fù)責(zé)參加儀式來(lái)賓行程所有路段安全保衛(wèi)工作,儀式現(xiàn)場(chǎng)的車(chē)輛停放、人員秩序維持等工作。
(八)來(lái)賓簽到及禮品接收組組長(zhǎng):1人成員:2—4人。
職責(zé):負(fù)責(zé)所有來(lái)賓的簽到、禮品接收及登記、參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓統(tǒng)計(jì)接待工作。
(九)衛(wèi)生組組長(zhǎng):1人成員:2人。
職責(zé):負(fù)責(zé)來(lái)賓所經(jīng)路線環(huán)境及慶典現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清理工作。
(十)禮品發(fā)放組組長(zhǎng):1人成員:2人。
職責(zé):負(fù)責(zé)所有紀(jì)念品發(fā)放及統(tǒng)計(jì)工作。
四、(附相關(guān)工作人員聯(lián)系電話):
就餐安排表。
就餐地點(diǎn):大酒店。
樓廳桌(酒店主要領(lǐng)導(dǎo)陪同就餐)。
酒店開(kāi)業(yè)。
酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇七
開(kāi)業(yè)慶典是商業(yè)性組織為慶祝開(kāi)業(yè)而舉辦的一種商業(yè)活動(dòng),它選擇特殊的日期舉辦,邀請(qǐng)?zhí)囟ǖ娜藛T參加,旨在向社會(huì)和公眾宣傳本組織,提高本組織的知名度及美譽(yù)度,展現(xiàn)優(yōu)良形象及良好風(fēng)范,廣泛吸引潛在客戶。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,這一商業(yè)性活動(dòng)被廣泛應(yīng)用,尤其是酒店、商場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)性企業(yè)經(jīng)常借助這一活動(dòng)的開(kāi)展向社會(huì)展示經(jīng)濟(jì)實(shí)體的成立。目前,許多企業(yè)都曾搞過(guò)這種活動(dòng),但在內(nèi)容與形式上還不盡完善。下面是一份以酒店為背景的開(kāi)業(yè)慶典設(shè)計(jì)方案,此設(shè)計(jì)方案力圖在流程上更加完備,在實(shí)踐中更具有可操作性。
第一部分開(kāi)業(yè)慶典準(zhǔn)備工作。
關(guān)于準(zhǔn)備工作的幾點(diǎn)說(shuō)明。
一、慶典臨時(shí)工作小組的成立。
1.成立慶典活動(dòng)臨時(shí)指揮部,設(shè)立部長(zhǎng)一人,副部長(zhǎng)若干人,負(fù)責(zé)全程指揮與決策。
2.成立臨時(shí)秘書(shū)處,輔助決策,綜合協(xié)調(diào),溝通信息,辦文辦會(huì)辦事。
3.臨時(shí)工作小組要對(duì)各項(xiàng)具體工作細(xì)分并量化,責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé),并公布獎(jiǎng)懲等激勵(lì)機(jī)制。
二、活動(dòng)目標(biāo)的確立。
活動(dòng)目標(biāo)是指通過(guò)舉辦本次活動(dòng)所要實(shí)現(xiàn)的總體目的,具體表現(xiàn)為:向社會(huì)各界宣布該組織的成立,取得廣泛的認(rèn)同,擴(kuò)大知名度,提高美譽(yù)度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,為今后的生存發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
三、活動(dòng)主題的確立。
活動(dòng)主題是指活動(dòng)開(kāi)展所圍繞的中心思想,一般表現(xiàn)為幾個(gè)并列的詞語(yǔ)或句子,例如:“賓至如歸,熱情服務(wù)”,既要求短小有力,又要求形象鮮明,以便于給人留下深刻的印象。具體表現(xiàn)為:
1.通過(guò)輿論宣傳,擴(kuò)大酒店的知名度。
2.向公眾顯示該酒店在飲食、娛樂(lè)、住宿、服務(wù)等方面有良好的配套設(shè)施和服務(wù)功能。
3.通過(guò)邀請(qǐng)目標(biāo)公眾,爭(zhēng)取確定良好合作關(guān)系,爭(zhēng)取會(huì)議、接待、旅游等項(xiàng)目的承辦權(quán),并簽訂意向書(shū),為占領(lǐng)市場(chǎng)鋪平道路,為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、選擇場(chǎng)地應(yīng)考慮的因素。
1.開(kāi)業(yè)地點(diǎn)一般設(shè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)所在地、目標(biāo)公眾所在地或租用大型會(huì)議場(chǎng)所。
2.場(chǎng)地是否夠用,場(chǎng)內(nèi)空間與場(chǎng)外空間的比例是否合適。
3.交通是否便利,停車(chē)位是否足夠。
4.場(chǎng)地環(huán)境要精心布置,用彩帶、氣球、標(biāo)語(yǔ)、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。
五、選擇時(shí)間應(yīng)考慮的因素。
1.關(guān)注天氣預(yù)報(bào),提前向氣象部門(mén)咨詢近期天氣情況。選擇陽(yáng)光明媚的良辰吉日。天氣晴好,更多的人才會(huì)走出家門(mén),走上街頭,參加典禮活動(dòng)。
2.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的建設(shè)情況,各種配套設(shè)施的完工情況,水電暖等硬件設(shè)施建設(shè)。
3.選擇主要嘉賓主要領(lǐng)導(dǎo)能夠參加的時(shí)間,選擇大多數(shù)目標(biāo)公眾能夠參加的時(shí)間。
4.考慮民眾消費(fèi)心理和習(xí)慣,善于利用節(jié)假日傳播組織信息。比如各種傳統(tǒng)的節(jié)日、近年來(lái)在國(guó)內(nèi)興起的國(guó)外的節(jié)日、農(nóng)歷的3、6、9等結(jié)婚較多的日子。借機(jī)發(fā)揮,大造聲勢(shì),激勵(lì)消費(fèi)欲望。如果外賓為本次活動(dòng)主要參與者,則更應(yīng)注意各國(guó)不同節(jié)日的不同風(fēng)俗習(xí)慣、民族審美趨向,切不可在外賓忌諱的日子里舉辦開(kāi)業(yè)典禮。若來(lái)賓是印度或伊斯蘭國(guó)家的人那則要更加留心,他們認(rèn)為3和13是忌數(shù),當(dāng)遇到13時(shí)要說(shuō)12加1,所以開(kāi)業(yè)日期和時(shí)間不能選擇3或13兩個(gè)數(shù)字。
酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇八
20xx年6月xx日。
xx學(xué)院、文法學(xué)院、
如何將“xxx大酒店”的認(rèn)知影響化,把品牌所營(yíng)造的“勢(shì)能”,轉(zhuǎn)化成其南陽(yáng)市同行業(yè)中的推動(dòng)力,并利用這次開(kāi)業(yè)大典的契機(jī),擴(kuò)大本酒店的知名度,增加本酒店的美譽(yù)度,從而給自己一個(gè)好的開(kāi)端,是新店開(kāi)業(yè)要解決的核心問(wèn)題。
1、大酒店董事會(huì)人員以及全體工作人員。
2、南陽(yáng)市各大媒體相關(guān)人員。
3、南陽(yáng)市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、宛城區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓。
4、其他相關(guān)生意合作伙伴。
1、精心營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)氣氛,對(duì)目標(biāo)受眾形成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,提高受眾對(duì)該銀行的認(rèn)知和記憶。
2、加大廣告整合宣傳力度,提升傳播效應(yīng)和社會(huì)影響力。
3、開(kāi)業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)力求大氣、時(shí)尚、活躍,極力渲染開(kāi)業(yè)的喜慶氣氛。
正式宣布酒店開(kāi)業(yè),引起南陽(yáng)市場(chǎng)同行、目標(biāo)消費(fèi)者以及媒體朋友的關(guān)注;
借助開(kāi)業(yè)機(jī)會(huì),建立起與南陽(yáng)市場(chǎng)的相關(guān)政府部門(mén)和合作伙伴的良性關(guān)系,為后續(xù)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及推廣做好鋪墊。
讓人們對(duì)xx大酒店有一個(gè)初步的了解、認(rèn)識(shí)。
參與人員:市、縣級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、外界友人、相關(guān)媒體。
1、在酒店大門(mén)兩側(cè)設(shè)立迎賓兩名,用氣球等用品適當(dāng)布置。
2、酒店大門(mén)上沿掛橫幅一條,內(nèi)容:xx大酒店開(kāi)業(yè)慶典;
4、現(xiàn)場(chǎng)禮儀服務(wù)人員名,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)、給嘉賓倒茶等事項(xiàng)。
5、主席臺(tái)兩側(cè)放置戶外遠(yuǎn)程音響一對(duì),活動(dòng)開(kāi)始活動(dòng)期間播放喜慶音樂(lè)和活動(dòng)開(kāi)始主持人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓發(fā)言講話擴(kuò)音。
(詳見(jiàn)附錄2)。
x年月日,:00酒店工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做準(zhǔn)備工作,保。
安人員正式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全保衛(wèi)。
活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒,播放喜慶音樂(lè);
禮儀小姐迎賓(佩帶貴賓花、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽名并引導(dǎo)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓至休息處);
主持人介紹相關(guān)活動(dòng)情況,邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓至主席臺(tái)前就位;
主持人宣布xx大酒店儀式正式開(kāi)始,介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓。
第一項(xiàng):鳴炮(下載鞭炮音樂(lè)代替)。
第二項(xiàng):邀請(qǐng)省南陽(yáng)市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話;(上臺(tái)時(shí)配出場(chǎng)樂(lè),講話時(shí)配輕音樂(lè))。
第三項(xiàng):邀請(qǐng)宛城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致恭賀詞:(上臺(tái)時(shí)配出場(chǎng)樂(lè),講話時(shí)配輕音樂(lè))。
第四項(xiàng):酒店董事長(zhǎng)或總經(jīng)理表態(tài)發(fā)言,企業(yè)介紹;(上臺(tái)時(shí)配出場(chǎng)樂(lè),講話時(shí)配輕音樂(lè))。
第五項(xiàng):主持人邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為xx大酒店剪彩;(禮儀陪同、放禮花炮、喜慶音樂(lè))。
第六項(xiàng):主持人宣布開(kāi)業(yè)大典勝利閉幕,由酒店董事長(zhǎng)或者總經(jīng)理送別相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及嘉賓。
1、使xx大酒店開(kāi)業(yè)的消息得到廣泛的傳播,吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)群體來(lái)參加此來(lái)次活動(dòng)。
2、加深xx大酒店在消費(fèi)者心目中的印象。
3、不管是從前期策劃還是從后期執(zhí)行上,都要力爭(zhēng)做到使這一開(kāi)業(yè)慶典達(dá)到空前轟動(dòng)的效果。
4、增強(qiáng)內(nèi)部員工對(duì)公司的信心。
5、在同行業(yè)中做到后來(lái)者居上,成為行業(yè)內(nèi)一匹黑馬。
1、現(xiàn)場(chǎng)布置:條幅、氣球、禮炮、禮花等共x×元。
2、請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)赴會(huì)的車(chē)費(fèi)以及其他花費(fèi)共x×元。
3、活動(dòng)結(jié)束給相關(guān)嘉賓以及記者贈(zèng)送的禮品等共x×元。
酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇九
“同樣的享受,不同的是回味,傾情金茂大酒店?!?/p>
xx大酒店在試營(yíng)業(yè)期間的運(yùn)作,已經(jīng)在很大程度上引領(lǐng)了洛陽(yáng)地區(qū)酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。而酒店的開(kāi)業(yè)不僅使全縣的消費(fèi)者更方便、更快捷享受到金茂酒店提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且更進(jìn)一步綜合提升酒店在洛陽(yáng)地區(qū)酒店業(yè)的社會(huì)知名度和影響力。
酒店的開(kāi)業(yè),使消費(fèi)者可以更方便的享受到和金茂大酒店酒店一樣優(yōu)質(zhì)的售前,售中和售后的貼心服務(wù)。也就是我們所說(shuō)的“同樣的享受”。
酒店店的開(kāi)業(yè),在幽雅的客房環(huán)境上、香醇可口的飯菜上、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)上……一定和金茂大酒店有所特色上的區(qū)別。通過(guò)我們?nèi)轿坏木C合提升,想必在此消費(fèi)的賓客們一定對(duì)我們的提升有這樣的傾心感受,也就是我們所說(shuō)的“不同的是回味”。
我們酒店開(kāi)業(yè)慶典的酒店布置主要體現(xiàn)兩個(gè)主題:一個(gè)是“喜慶xx酒店正式開(kāi)業(yè)”,一個(gè)是“喜迎人大會(huì)議在xx酒店召開(kāi)”。
1、店內(nèi)pop:(吊旗、x展架)。
讓設(shè)計(jì)印刷公司制作酒店的開(kāi)業(yè)宣傳pop(吊旗、x展架),在店內(nèi)主要區(qū)域懸掛和首要位置展示(依據(jù)酒店的標(biāo)識(shí)色和特色菜品來(lái)設(shè)計(jì)宣傳pop)。主要突出酒店店開(kāi)業(yè)的喜慶氛圍。
吊旗的懸掛位置主要集中在前廳部及就餐大廳和貴賓樓層的走廊上。(具體位置需要現(xiàn)場(chǎng)定酌)。
x展架的展示位置主要集中在一樓大廳入口和電梯出入口處。
2、許愿樹(shù):
由我公司設(shè)計(jì)提供一棵精美的“許愿樹(shù)”,所有消費(fèi)者在本店消費(fèi)后,每人都可以免費(fèi)得到一張精美許愿卡片,在上面可以寫(xiě)下自己的美好愿望、祝?;?qū)F酒店的期望、意見(jiàn)、建議,用一條精美的小絲帶懸掛在許愿樹(shù)上。
運(yùn)作方式有二:
凡消費(fèi)300元的客戶,在許愿樹(shù)上由酒店懸掛精心準(zhǔn)備好的小禮品,當(dāng)消費(fèi)者自己掛許愿卡的同時(shí)有一份意外的禮品。
(許愿樹(shù)放在一樓大廳內(nèi),一方面為我們酒店店的開(kāi)業(yè)增添較濃的喜慶氛圍;另一方面為答謝消費(fèi)者贈(zèng)送小禮品,使我們與顧客的距離真的不再遙遠(yuǎn)。建議酒店把此活動(dòng)的周期延伸。)。
3、簽名幅:
為了使我們酒店和廣大消費(fèi)者的魚(yú)水關(guān)系更進(jìn)一步的加深。我公司設(shè)計(jì)一條90x588cm的簽名幅。簽名主題為“祝賀金茂大酒店開(kāi)業(yè)大吉?!狈伯?dāng)天來(lái)店消費(fèi)或參加慶典的朋友都可以簽名。使酒店和支持酒店的所有群體的距離拉得更近,再次掀起開(kāi)業(yè)的另一個(gè)高潮。
紅色氣充拱型門(mén):
在酒店廣場(chǎng)口放置一個(gè)直徑15米的紅色拱門(mén)。在拱門(mén)上懸掛開(kāi)業(yè)條幅。增加開(kāi)業(yè)當(dāng)天的喜慶氛圍。
空氣球:
預(yù)計(jì)8個(gè)升空氣球圍繞在酒店周?chē)?,并且懸掛彩色垂幅,上面張貼貴酒店的系列祝福語(yǔ)。(內(nèi)容待定,主要圍繞:開(kāi)業(yè)主題、開(kāi)業(yè)賀詞等)。
三色氣球拱門(mén):
在酒店的大廳正門(mén)口(外),讓設(shè)計(jì)公司。
酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇十
20xx年6月x日。
南陽(yáng)理工學(xué)院、文法學(xué)院、10#117室(待定)。
如何將^v^xx大酒店^v^的認(rèn)知影響最大化,把品牌所營(yíng)造的^v^勢(shì)能^v^,轉(zhuǎn)化成其南陽(yáng)市同行業(yè)中的推動(dòng)力,并利用這次開(kāi)業(yè)大典的契機(jī),擴(kuò)大本酒店的知名度,增加本酒店的美譽(yù)度,從而給自己一個(gè)好的開(kāi)端,是新店開(kāi)業(yè)要解決的核心問(wèn)題。
1、大酒店董事會(huì)人員以及全體工作人員。
2、南陽(yáng)市各大媒體相關(guān)人員。
3、南陽(yáng)市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、宛城區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓。
4、其他相關(guān)生意合作伙伴。
1、精心營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)氣氛,對(duì)目標(biāo)受眾形成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,提高受眾對(duì)該銀行的認(rèn)知和記憶。
2、加大廣告整合宣傳力度,提升傳播效應(yīng)和社會(huì)影響力。
3、開(kāi)業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)力求大氣、時(shí)尚、活躍,極力渲染開(kāi)業(yè)的喜慶氣氛。
正式宣布酒店開(kāi)業(yè),引起南陽(yáng)市場(chǎng)同行、目標(biāo)消費(fèi)者以及媒體朋友的關(guān)注;。
借助開(kāi)業(yè)機(jī)會(huì),建立起與南陽(yáng)市場(chǎng)的相關(guān)政府部門(mén)和合作伙伴的良性關(guān)系,為后續(xù)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及推廣做好鋪墊。
讓人們對(duì)xx大酒店有一個(gè)初步的了解、認(rèn)識(shí)。
參與人員:市、縣級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、外界友人、相關(guān)媒體。
包括場(chǎng)外布置和場(chǎng)內(nèi)布置:
1、在酒店(10#117)大門(mén)兩側(cè)設(shè)立迎賓兩名,用氣球等用品適當(dāng)布置。
2、酒店大門(mén)上沿掛橫幅一條,內(nèi)容:xx大酒店開(kāi)業(yè)慶典;。
4、現(xiàn)場(chǎng)禮儀服務(wù)人員名,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)、給嘉賓倒茶等事項(xiàng)。
5、主席臺(tái)兩側(cè)放置戶外遠(yuǎn)程音響一對(duì),活動(dòng)開(kāi)始活動(dòng)期間播放喜慶音樂(lè)和活動(dòng)開(kāi)始主持人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓發(fā)言講話擴(kuò)音。
20xx年x月x日,x:xx酒店工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做準(zhǔn)備工作,保安人員正式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全保衛(wèi)。
活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒,播放喜慶音樂(lè);。
禮儀小姐迎賓(佩帶貴賓花、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽名并引導(dǎo)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓至休息處);。
主持人介紹相關(guān)活動(dòng)情況,邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓至主席臺(tái)前就位;。
主持人宣布xx大酒店儀式正式開(kāi)始,介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓。
第一項(xiàng):鳴炮(下載鞭炮音樂(lè)代替)。
第二項(xiàng):邀請(qǐng)省南陽(yáng)市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話;(上臺(tái)時(shí)配出場(chǎng)樂(lè),講話時(shí)配輕音樂(lè))。
第三項(xiàng):邀請(qǐng)宛城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致恭賀詞:(上臺(tái)時(shí)配出場(chǎng)樂(lè),講話時(shí)配輕音樂(lè))。
第四項(xiàng):酒店董事長(zhǎng)或總經(jīng)理表態(tài)發(fā)言,企業(yè)介紹;(上臺(tái)時(shí)配出場(chǎng)樂(lè),講話時(shí)配輕音樂(lè))。
第五項(xiàng):主持人邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為xx大酒店剪彩;(禮儀陪同、放禮花炮、喜慶音樂(lè))。
第六項(xiàng):主持人宣布開(kāi)業(yè)大典勝利閉幕,由酒店董事長(zhǎng)或者總經(jīng)理送別相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及嘉賓。
1、使xx大酒店開(kāi)業(yè)的消息得到廣泛的傳播,吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)群體來(lái)參加此來(lái)次活動(dòng)。
2、加深xx大酒店在消費(fèi)者心目中的印象。
3、不管是從前期策劃還是從后期執(zhí)行上,都要力爭(zhēng)做到使這一開(kāi)業(yè)慶典達(dá)到空前轟動(dòng)的效果。
4、增強(qiáng)內(nèi)部員工對(duì)公司的信心。
5、在同行業(yè)中做到后來(lái)者居上,成為行業(yè)內(nèi)一匹黑馬。
1、現(xiàn)場(chǎng)布置:條幅、氣球、禮炮、禮花等共×××元。
2、請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)赴會(huì)的車(chē)費(fèi)以及其他花費(fèi)共×××元。
3、活動(dòng)結(jié)束給相關(guān)嘉賓以及記者贈(zèng)送的禮品等共×××元。
酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇十一
3、要有持續(xù)的促銷(xiāo)活動(dòng),并使顧客有新鮮感;
4、促銷(xiāo)活動(dòng)要能讓顧客感到“實(shí)惠”,最終增加本專賣(mài)店的美譽(yù)度;
2、通過(guò)活動(dòng)吸引消費(fèi)者進(jìn)店更多了解酒店。
三、宣傳策略。
3、開(kāi)業(yè)前三天:加強(qiáng)推廣力度,在新店鄰近街、小區(qū)和主干道懸掛橫幅、營(yíng)造開(kāi)業(yè)氣氛,加強(qiáng)刺激過(guò)往的行人,為正式開(kāi)業(yè)慶典做預(yù)熱工作。
4、開(kāi)業(yè)當(dāng)天,在酒店大門(mén)口放置拱門(mén),懸掛開(kāi)業(yè)慶典條幅及附近主要街道進(jìn)行游行宣傳,引起行人關(guān)注,發(fā)布開(kāi)業(yè)信息及活動(dòng)內(nèi)容。
5、開(kāi)業(yè)后一周:持續(xù)開(kāi)業(yè)時(shí)的熱度,根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣出臺(tái)新的促銷(xiāo)方案,確??土髁亢弯N(xiāo)售量。
四、活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)置。
1、開(kāi)業(yè)慶典剪彩儀式。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、冷餐會(huì)。
五、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置。
1、酒店門(mén)口拱門(mén),音響,皇家禮炮、樓體條幅;。
2、在酒店大門(mén)左右兩邊擺放開(kāi)業(yè)慶典花藍(lán)3、4、開(kāi)業(yè)當(dāng)天設(shè)置活動(dòng),六、活動(dòng)開(kāi)始前應(yīng)籌備的事項(xiàng)(活動(dòng)開(kāi)始前10天到位):
1、準(zhǔn)備空飄氣球的數(shù)量、條幅內(nèi)容、拱門(mén)以及噴繪的效果。
2、準(zhǔn)備相應(yīng)的小組人員以及負(fù)責(zé)人的分配。
3、準(zhǔn)備當(dāng)天的禮品物料。
4、給來(lái)賓準(zhǔn)備請(qǐng)?zhí)任锲贰?/p>
3、每天抽獎(jiǎng)抽取。
酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇十二
一、慶典主題:熱烈祝賀柏麗酒店盛大啟航。
二、慶典日期:2014年12月28日
三、慶典地點(diǎn):柏麗酒店前坪。
四、慶典目的:
1、向社會(huì)各界宣布柏麗酒店正式落戶寧鄉(xiāng)并開(kāi)業(yè);
2、制造新聞亮點(diǎn)吸引社會(huì)公眾關(guān)注;
3、擴(kuò)大柏麗知名度,提升柏麗美譽(yù)度,樹(shù)立良好企業(yè)形象;
4、增強(qiáng)柏麗酒店的品牌競(jìng)爭(zhēng)力與影響力;
5、展示柏麗的獨(dú)特之處和文化魅力。
五、慶典風(fēng)格:/201、整體烘托隆重、大方、輕松、愉悅、熱鬧的氛圍;
2、營(yíng)造酒店賓至如歸、熱情周到、衛(wèi)生簡(jiǎn)樸的氛圍。
六、慶典宗旨:
本次酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式,本著隆重、熱烈、高端、大氣、上檔次的具體要求,結(jié)合寧鄉(xiāng)當(dāng)?shù)鼐频甓Y儀活動(dòng)的特色,以最佳角度展示柏麗的企業(yè)文化,力圖體現(xiàn)柏麗酒店盛大啟航的意圖,合理融入前期策劃、相關(guān)理念及創(chuàng)意,借助相關(guān)電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)及異業(yè)聯(lián)盟等媒體傳播力量,力求將活動(dòng)影響力做到最大化;在最短的時(shí)間內(nèi)迅速樹(shù)立起柏麗酒店的良好公眾形象和特色,同時(shí)提高民眾對(duì)柏麗酒店的關(guān)注度,從而產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益。
七、前期宣傳:
1、拍攝制作酒店開(kāi)業(yè)廣告片(15秒),植入寧鄉(xiāng)電視臺(tái)開(kāi)機(jī)廣告;
2、拍攝制作酒店動(dòng)態(tài)廣告,植入寧鄉(xiāng)在線網(wǎng);(已完成制作,與胡梁對(duì)接)/203、拍攝制作酒店宣傳片,酒店大堂電視和各樓層電梯口電視滾動(dòng)播放;(酒店提供拍攝腳本,100字左右,12月15日前完成)。
4、啟動(dòng)酒店微營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)微信訂閱號(hào)、微友輪番轟炸;
5、啟動(dòng)異業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)方案,設(shè)計(jì)制作酒店開(kāi)業(yè)信息及優(yōu)惠方案放置于ktv、洗腳城、洗浴城、發(fā)廊、茶樓、電影院等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。
八、慶典布置:
1、氣模拱門(mén):位于酒店門(mén)口設(shè)置大型氣模拱門(mén)一座,橫幅內(nèi)容:熱烈祝賀柏麗酒店12月28日盛大啟航。(最終內(nèi)容酒店擬定)。
2、氫氣空飄:玉檀東路從南門(mén)橋橋頭至創(chuàng)業(yè)大道設(shè)置40個(gè)氫氣空飄,并懸掛各單位、朋友、親友祝賀條幅;(此費(fèi)用可由祝賀人支付,12月24日前收集好祝賀名單,由酒店代收再支付給美譽(yù))。
3、氣模金獅:在酒店前坪玉檀東路南側(cè)設(shè)置招財(cái)金獅一對(duì);/204、地毯:酒店前坪活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)鋪設(shè)灰色地毯,從酒店入口至馬路入口處鋪設(shè)2米寬紅色地毯。
5、條幅:在酒店頂部懸掛30條宣傳條幅。(祝賀單位和個(gè)人祝福條幅,規(guī)格22米長(zhǎng),12月24日前收集到位)。
6、舞臺(tái):在酒店前坪設(shè)置寬10米、長(zhǎng)6米、高1米的慶典舞臺(tái)一座,配備五步臺(tái)階兩個(gè),舞臺(tái)鋪設(shè)紅色地毯.如實(shí)際搭建時(shí)場(chǎng)地所限,根據(jù)實(shí)際可以執(zhí)行尺寸搭建。
7、背景:
設(shè)置寬米,高4米戶外高清電子屏一塊,可用于滾動(dòng)播放宣傳片和展示主題。
8、音響系統(tǒng):
無(wú)線手持話筒4支,立式話筒1支,主持臺(tái)話筒1支;/209、彩虹機(jī):氮?dú)獠屎鐧C(jī)兩臺(tái),擺放于舞臺(tái)前兩側(cè)。(剪彩時(shí)營(yíng)造喜慶氣氛)。
10、主持臺(tái):一個(gè),含主持臺(tái)鮮花,貴賓胸花。
11、專業(yè)禮儀:12名。(負(fù)責(zé)剪彩、接待及禮儀服務(wù),美譽(yù)提供)。
12、剪彩道具:1套,含彩球、金剪刀、托盤(pán)等,9人為限。
13、慶典主持人:1名(寧鄉(xiāng)電視臺(tái)主持人:黃裴)。
14、演出主持人:1名(專業(yè)演出主持)。
15、攝影、攝像:3名(專業(yè)跟拍、高清單反攝像,美譽(yù)提供)。
九、活動(dòng)流程:
1、開(kāi)業(yè)慶典:
8:30-9:18暖場(chǎng)音樂(lè),舞獅隊(duì)舞獅表演暖場(chǎng)、其采青。其他準(zhǔn)備事項(xiàng)。
9:18-9:48文藝演出上半場(chǎng)。
9:18-9:22主持人開(kāi)場(chǎng)白。
9:22-9:26開(kāi)場(chǎng)舞。
9:26-9:36毛主席模仿者表演/20。
9:36-9:42第一輪抽獎(jiǎng)。
9:42-9:48領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓入場(chǎng)就坐,禮儀佩戴胸花。
9:48-9:50主持人開(kāi)場(chǎng)白(2分鐘)。
9:50-9:55總經(jīng)理王慧介紹酒店情況(5分鐘)。
9:55-9:58嘉賓代表***致祝賀辭(3分鐘)。
2、酒店啟航答謝酒會(huì):(地點(diǎn)設(shè)置于酒店二樓暖心人家)12:00專人引導(dǎo)至答謝酒會(huì)酒店——暖心人家。
12:18酒會(huì)開(kāi)始。
與會(huì)行政領(lǐng)導(dǎo)致歡迎、祝酒辭;
與會(huì)重要嘉賓致祝賀辭;
柏麗酒店董事長(zhǎng)及各股東向與會(huì)嘉賓敬酒;
(薩克斯演奏)。
14:18酒會(huì)結(jié)束。
3、下午場(chǎng)演出:
開(kāi)場(chǎng)男女四人舞(5分鐘)。
自行車(chē)特技表演(20分鐘)。
反串表演(20分鐘)/20。
街舞(5分鐘)。
東北二人轉(zhuǎn)(20分鐘)。
柔術(shù)、雜技表演(20分鐘)。
魔術(shù)(10分鐘)。
力與美(15分鐘)。
爵士舞(5分鐘)。
特技(20分鐘)。
如遇天氣下雨、下雪等不便于戶外露天舉行慶典和演出時(shí),須搭建桁架大棚。寬10米長(zhǎng)30米高6米。采用鋁合金400*400truss架搭棚,頂篷采用紅色防水布。另須加燈光2400元。
經(jīng)雙方前期的友好接觸,現(xiàn)謹(jǐn)慎提交泰州市智城廣告有限公司賓館開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)劃方案,希望能在資訊共享的基礎(chǔ)上,作進(jìn)一步的溝通協(xié)商。
目標(biāo):增添喜慶,讓到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉/20賓、消費(fèi)者可以增進(jìn)交流,相互了解,并為開(kāi)業(yè)慶典推波助瀾。提升賓館的知名度及品牌效應(yīng)。
賓館開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)目的1、熱烈慶祝賓館開(kāi)業(yè)。
2、營(yíng)造溫馨、舒心的就餐住宿環(huán)境,提升酒店的知名度、美譽(yù)度.風(fēng)格。
1、整體烘托處輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。
2、重點(diǎn)突出隆重、大方、簡(jiǎn)樸的氛圍。
日期:2006年3月18日
時(shí)間:上午。
地點(diǎn):賓館廣場(chǎng)。
來(lái)賓:各級(jí)市局領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、及工作人員。
賓館開(kāi)業(yè)慶典議程安排1、9:00-10:00邀請(qǐng)嘉賓到達(dá)賓館,至簽到處簽名,佩帶胸花,由迎賓員引至休/20息處休息.2、10:10請(qǐng)參加慶典儀式嘉賓到賓館店牌前廣場(chǎng)集合;同時(shí)賓館全體管理人員,員工著工作服立隊(duì)廣場(chǎng),與嘉賓一起參加慶典儀式.3、10:18請(qǐng)局一位副局長(zhǎng)主持并宣布:賓館開(kāi)業(yè)慶典儀式正式開(kāi)始。
禮儀小姐根據(jù)主持人時(shí)間安排工作。
請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)講話。
賓館領(lǐng)導(dǎo)致答謝詞。
4.主持人宣布儀式結(jié)束,迎賓小姐(賓館老總等陪同)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓參見(jiàn)賓館場(chǎng)所。11:30慶典宴會(huì)正式開(kāi)始,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓用餐。
用餐結(jié)束,局領(lǐng)導(dǎo)和賓館領(lǐng)導(dǎo)在賓館大門(mén)外恭送客人。
5.全程攝像、攝影跟蹤。制作dvd光盤(pán)宣傳片。
一、會(huì)標(biāo)和標(biāo)語(yǔ)的布置。
1.會(huì)標(biāo):由主辦方負(fù)責(zé)會(huì)標(biāo)尺寸、內(nèi)容。
2.橫幅懸掛位置:a:大廳4條。
3.豎幅懸掛位置:
主樓4條,長(zhǎng)度14米內(nèi)容主辦方提供。
北副樓20米,南副樓38米??蓱覓?8條,每條10米。
內(nèi)容:xxxxx熱烈祝賀賓館盛大開(kāi)業(yè)!
xxxxx熱烈祝賀賓館隆重開(kāi)業(yè)!
副樓的橫幅由施工方、材料商、祝賀單位提供,寸托賓館開(kāi)業(yè)當(dāng)天紅紅火火,一片熱鬧的景象。
二、主席臺(tái)布置。
1.鋪紅地毯,面積計(jì):324平方。
2.賓館浮雕后面放置15米氣拱門(mén)。上口與二側(cè)包氣球柱。
內(nèi)容:熱烈祝賀賓館隆重開(kāi)業(yè)!(日開(kāi)業(yè)內(nèi)容)。
熱烈祝賀泰州市優(yōu)撫療養(yǎng)院隆重開(kāi)/20業(yè)?。ㄩ_(kāi)業(yè)內(nèi)容)。
3.沿著圓弧邊放置二排花草(數(shù)字及花草品種由主辦方確認(rèn))。
4.(可選方案):主席臺(tái)鋪紅色桌布,放置6捧鮮花。
5.提供音響及麥克。專人負(fù)責(zé)調(diào)試。音響置于浮雕二側(cè)。
6.晚,制作安裝燈布(泰州市優(yōu)撫療養(yǎng)院隆重開(kāi)業(yè))做背景,遮擋賓館文字,再用裝飾氣球懸掛四周。
三、彩旗布置。
1.沿入口處至橋口長(zhǎng)度約130米每邊。隔6米插上一面彩旗,總。
計(jì)42面。
2.橋口至賓館北側(cè)墻總長(zhǎng)度約160米,隔6米在東圍欄前花蒲內(nèi)插一面彩旗,約需要26面。
3.橋口至停車(chē)處花蒲長(zhǎng)度約39米,隔6米插上一面彩旗,約需7面。
4.北主樓前花蒲長(zhǎng)度約80米,隔6米插上一面彩旗,約需14面。
5.南副樓前花蒲長(zhǎng)度約50米,隔6/20米插上一面彩旗,約需8面。
6.入口處電線桿懸掛彩色三角旗,計(jì):40米。
7.從主樓至浮雕處懸掛彩色三角旗,約計(jì):1000米。
四、廣場(chǎng)和賓館內(nèi)花草布置(由主辦方負(fù)責(zé))。
建議:廣場(chǎng)花圃進(jìn)行修繕,添加花草。
五、氣拱門(mén)、氣球布置。
1.入口處放置15米彩拱門(mén)一座,浮雕后放置一座15米氣拱門(mén)。
2.廣場(chǎng)四角放置4個(gè)氣球,橋口副樓前空地放置二只氣球。
氣球條幅內(nèi)容,由主辦方負(fù)責(zé)。
六、包金布布置。
1.主樓及副樓大門(mén)柱包金布,約需800米。
2.大廳內(nèi)4個(gè)柱包金布,約需600米。
3.樓梯扶手及二樓中間四周扶手包金布,約需400米/20。
七、方陣及停車(chē)布置。
1.30人腰鼓隊(duì),統(tǒng)一制服,賓館廣場(chǎng)流動(dòng)工作。早8:30前到達(dá)指定工作地點(diǎn)。(主席臺(tái)前集中)。
2.備選方案:威風(fēng)鑼鼓隊(duì),統(tǒng)一制服,20人。早8:30前到達(dá)指定工作地點(diǎn)。(主席臺(tái)前集中)。
3.制作二桿停車(chē)指示牌。南停車(chē)場(chǎng)為政府機(jī)關(guān)部門(mén)車(chē)輛停放,北停車(chē)場(chǎng)為嘉賓及其他車(chē)輛。
4.鋼炮置于主席臺(tái)北側(cè)朝向東處空曠地。于晚到運(yùn)送到位。
5.氦氣球置于主席臺(tái)南、北側(cè)旁,待宣布剪彩時(shí)朝向主席臺(tái)放飛。
八.布置工作時(shí)間進(jìn)度表。
賓館現(xiàn)場(chǎng)布置工作進(jìn)度表。
編號(hào)。
項(xiàng)目。
執(zhí)行時(shí)間。
完工時(shí)間。
執(zhí)行人。
負(fù)責(zé)人/20。
過(guò)街橫幅。
翟潤(rùn)宗丁根林。
氣拱門(mén)(含條幅)。
趙存福徐志明。
空飄。
趙存福徐志明。
紅地毯租用。
趙存福徐志明。
冷焰火。
張軍。
徐志明。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)。開(kāi)業(yè)就有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
策劃思路。
策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng),讓開(kāi)業(yè)時(shí),沈陽(yáng)傾城傾心茶餐廳就充滿人氣。
提煉訴求賣(mài)點(diǎn),在宣傳中突出賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
設(shè)計(jì)有誘因的促銷(xiāo)方案,讓消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高銷(xiāo)售額。
策劃方案:
提煉訴求(宣傳)賣(mài)點(diǎn):
社區(qū)理想茶餐廳。
打造市區(qū)理想茶餐廳。
價(jià)格實(shí)惠、服務(wù)好、質(zhì)量過(guò)硬。
足不出戶也可以享受到真正的實(shí)惠。
設(shè)計(jì)推廣方案:
方案1:開(kāi)業(yè)演出及開(kāi)業(yè)儀式。
——利用演出來(lái)吸引消費(fèi)者。
——全天演出。
方案2:向消費(fèi)者告示“打造社區(qū)理想茶餐廳”/20。
——突出“理想”也就是質(zhì)量、服務(wù)。
——用報(bào)紙向社會(huì)公告。
——用巨幅向社會(huì)公告。
——在進(jìn)門(mén)處,向消費(fèi)者告示(或用吊旗告示)造成高雅的強(qiáng)烈感覺(jué)。
方案3:開(kāi)業(yè)有禮,紅包多多。
——以2元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式。
——開(kāi)業(yè)期間,見(jiàn)人發(fā)一張。
——目的是引誘消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
方案4:每天推出特價(jià)茶飲品×款。
——可以長(zhǎng)期推行。
——要推銷(xiāo)售額大的,影響才會(huì)大。
方案6:累計(jì)消費(fèi)達(dá)×××元,贈(zèng)禮。
——贈(zèng)送實(shí)用的生活用品或者消費(fèi)品。
——開(kāi)業(yè)一個(gè)月后,可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品。
方案7:每天限時(shí)開(kāi)展6折打折活動(dòng)(與其他茶餐廳比)。
——開(kāi)業(yè)1個(gè)月后推行/20。
——與其他餐廳價(jià)比的6折。
設(shè)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)。
方案1:餐廳吉祥物廣告宣傳。
——宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方,比如門(mén)店前路口、曙光路一線、——選擇人流量大的時(shí)候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,——要有10人以上才有氣勢(shì),才有宣傳效果,方案2:每天一臺(tái)戲(連續(xù)10天)。
——開(kāi)支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)。
——以炒熱場(chǎng)地為目的——找文藝?yán)蠋焷?lái)合作操作(青少年宮的老師)。
——內(nèi)容包括唱歌、跳舞、器樂(lè)、體育、繪畫(huà)、時(shí)裝、小品等。
新聞炒作:(建議暫不執(zhí)行,放在未來(lái))。
五、廣告宣傳:
宣傳賣(mài)點(diǎn):
“首家社區(qū)理想茶餐廳落戶xxxxx/20社區(qū)”
傾城傾心茶餐廳x月x日全新開(kāi)業(yè)。
媒體選擇與宣傳內(nèi)容:
墻體巨幅廣告(傾城傾心茶餐廳外墻)。
——打造社區(qū)理想茶餐廳。
——傾城傾心茶餐廳x月x日全新開(kāi)業(yè)。
宣傳單廣告。
——一份以介紹門(mén)店為主(員工發(fā)放)。
——另一份以特價(jià)品種和促銷(xiāo)內(nèi)容為主(夾報(bào)發(fā)放)。
費(fèi)用預(yù)算。
墻體巨幅廣告。
——面積:
——預(yù)算:
宣傳單廣告。
——第一份印制:?jiǎn)雾?yè)雙面單色10000份(1000元)。
——第二份印制:四色雙頁(yè)雙面20000份(3600元),夾報(bào)(1200元)/20。
其它宣傳。
開(kāi)業(yè)彩旗。
開(kāi)業(yè)氣球。
開(kāi)業(yè)條幅。
開(kāi)業(yè)室外燈光。
開(kāi)業(yè)音響。
開(kāi)業(yè)軍樂(lè)隊(duì)或秧歌隊(duì)/20。
酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇十三
1、促銷(xiāo)期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋異常加菜。
2、促銷(xiāo)期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均能夠參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)能夠免費(fèi)得到快照一張。
酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇十四
1、以剪彩揭幕典禮為主線,通過(guò)酒店剪彩揭幕,贈(zèng)送禮物,慶祝酒會(huì)來(lái)完成整個(gè)活動(dòng)的目的。
2、通過(guò)整個(gè)活動(dòng)以及新聞媒體來(lái)向社會(huì)各界傳播開(kāi)業(yè)的信息,使得潛在客戶獲得信息。通過(guò)開(kāi)業(yè)宣傳,擴(kuò)大酒店的知名度。
3、向嘉賓充分展示該酒店的便捷與舒適。
整個(gè)會(huì)場(chǎng)將配合酒店剪彩揭幕和奠基典禮的主題,典禮既要熱烈喜慶也要莊重。酒店二十個(gè)升空氣球懸掛空中,并發(fā)出酒店開(kāi)業(yè)大酬賓的信息,讓更多的消費(fèi)者得到消息。
1、酒店布置。
(1)在酒店門(mén)口放置一個(gè)比較大的紅色充氣拱門(mén),并且在拱門(mén)上懸掛開(kāi)業(yè)條幅。
(2)預(yù)計(jì)20個(gè)升空氣球圍繞在酒店四周,并且懸掛彩色垂幅,上面要標(biāo)有貴酒店的開(kāi)業(yè)祝福語(yǔ)。
(3)酒店門(mén)口鋪紅色地毯和擺花籃。
(4)在主干道兩側(cè)插上彩旗和指示牌。
2、主會(huì)場(chǎng)區(qū)。
(1)在主會(huì)場(chǎng)區(qū)的入口放置一簽到處,擺放一張長(zhǎng)木桌,并且要鋪上紅布,由禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓簽到和控制入場(chǎng)秩序。
(2)在主會(huì)場(chǎng)周?chē)胖脙蓚€(gè)大音響和有架話筒,便于有關(guān)人員發(fā)言。
1、開(kāi)業(yè)當(dāng)天8:00—9:00,由專業(yè)的鑼鼓隊(duì)表演,營(yíng)造開(kāi)業(yè)氣氛。
2、開(kāi)業(yè)當(dāng)天9:15—10:00,由舞龍獅隊(duì)和鑼鼓隊(duì)穿插表演,聚集人氣和營(yíng)造開(kāi)業(yè)氣氛。
3、開(kāi)業(yè)當(dāng)天10:09,由專業(yè)主持人宣布xx酒店開(kāi)業(yè)慶典正式開(kāi)始。
4、開(kāi)業(yè)當(dāng)天10:10—10:20,邀請(qǐng)嘉賓致賀詞,要先由主持人介紹嘉賓,然后由禮儀小姐領(lǐng)引嘉賓上臺(tái)致詞。
5、開(kāi)業(yè)當(dāng)天10:36—10:38,由重要的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓進(jìn)行開(kāi)業(yè)剪彩,在剪彩的瞬間要燃放禮炮,8響為佳。
6、開(kāi)業(yè)當(dāng)天10:38,隨著剪彩結(jié)束,再次燃放鞭炮,時(shí)間為8分鐘。
7、開(kāi)業(yè)當(dāng)天10:38,在鞭炮聲中由主持人宣布慶典禮儀結(jié)束。
8、開(kāi)業(yè)當(dāng)天10:40,由禮儀小姐領(lǐng)引各位嘉賓進(jìn)入酒店休息。
9、當(dāng)會(huì)場(chǎng)整理完畢后由專業(yè)的鑼鼓隊(duì)和舞龍舞獅隊(duì)進(jìn)行穿插表演,時(shí)間為2個(gè)小時(shí)。
酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇十五
主辦單位:
承辦內(nèi)容:
承辦地點(diǎn):
承辦時(shí)間。
(一)加強(qiáng)與政府及企事業(yè)單位間的接觸與溝通。
(二)整合資源,借力打力,以有限的投入,產(chǎn)生執(zhí)行效果的化。
(三)突出主題,盡快匯聚人氣為酒店帶來(lái)實(shí)際效益。
(一)擴(kuò)大酒店的影響力。
(二)加強(qiáng)酒店的內(nèi)部凝聚力,表現(xiàn)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和文化底蘊(yùn)。
(三)“以餐飲為主導(dǎo),帶動(dòng)整個(gè)酒店的人氣和銷(xiāo)售”的戰(zhàn)略構(gòu)想,能夠落實(shí)與實(shí)施。
(一)時(shí)間選擇定于20xx年xx月11日9:18時(shí)。
(二)舉辦大型開(kāi)業(yè)慶典儀式。
(三)舉辦打折優(yōu)惠酬賓活動(dòng)。
(四)媒體廣告的推廣和策劃。
1、報(bào)紙(詳情面議)。
2、電視臺(tái)(詳情面議)。
3、宣傳單。
4、平面及影視戶外廣告。
(五)舉辦大型文藝活動(dòng)。
(一)剪彩儀式。
隆重而熱烈,由主要領(lǐng)導(dǎo)和貴賓為酒店剪彩,從而提升酒樓的知名度。
(二)招待宴會(huì)。
由酒樓安排來(lái)賓就餐,用以溝通各行業(yè)間的關(guān)系,為酒樓贏得日后的各方顧客支持及發(fā)展機(jī)遇。
(三)營(yíng)造氣氛。
喜慶、大方的會(huì)場(chǎng)及室內(nèi)布置,為來(lái)賓創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境,為酒樓披上一道靚麗新裝。
(四)演出活動(dòng)。
匯聚人氣,增加影響力。
(五)嘉賓邀請(qǐng)。
這是儀式活動(dòng)工作中極重要的一環(huán),為了使儀式活動(dòng)充分發(fā)揮轟動(dòng)及傳播的作用。邀請(qǐng)嘉賓工作必須精心選擇對(duì)象,設(shè)計(jì)精美的請(qǐng)柬,盡力邀請(qǐng)有知名度人士出席,制作精美的邀請(qǐng)函(專人送達(dá))。
(一)慶典領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)慶典期間的全面工作指導(dǎo)、安排。
(二)保衛(wèi)組:負(fù)責(zé)慶典期間人員的安全,消防安全以及秩序的維持和車(chē)輛的安排。
(三)接待組:負(fù)責(zé)慶典期間貴賓的迎領(lǐng),安置、戴花以及禮品的接收、發(fā)放、等一切事宜。
(四)后勤組:負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置及各項(xiàng)用具的準(zhǔn)備、音響、舞臺(tái)、氣模等氛圍渲染品的定位和使用。
(五)文藝組:負(fù)責(zé)演出的正常進(jìn)行事宜。
(六)以上各小組在慶典期間均各負(fù)其責(zé),做到分工明確層層到位,確保萬(wàn)無(wú)一失。
六、活動(dòng)流程。
(一)前期準(zhǔn)備階段。
1、20xx年xx月9日將慶典策劃草案送主辦方審閱,修改意見(jiàn)。雙方就此次活動(dòng)簽訂《協(xié)議書(shū)》、《協(xié)議書(shū)》對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行說(shuō)明,同時(shí)注明活動(dòng)規(guī)模,舉辦地點(diǎn)等要素,以便著手安排工作。
2、雙方就此次活動(dòng)成立聯(lián)合工作小組。聯(lián)合工作小組應(yīng)于當(dāng)天召開(kāi)第一次具體工作會(huì)議對(duì)近期工作做出明確安排。
3、甲乙雙方召開(kāi)第二次聯(lián)席工作會(huì)議對(duì)本次活動(dòng)的規(guī)模、大小、項(xiàng)目設(shè)置做出決定案。
4、20xx年1月1日前按照項(xiàng)目實(shí)施方案的要求,前期準(zhǔn)備工作開(kāi)始運(yùn)作。
(二)制作實(shí)施階段工作安排。
1、xx月1日前聯(lián)合工作小組以甲方名義開(kāi)始發(fā)送請(qǐng)柬、回執(zhí),并在三日內(nèi)完成工作。
2、xx月1日前各種禮品活動(dòng)用品采購(gòu)?fù)戤叀?/p>
3、xx月1日前完成活動(dòng)所需物品的前期一切工作。
(三)現(xiàn)場(chǎng)布置階段、工作安排。
1、xx月1日下午開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)布置工作,完成所有條幅等設(shè)施。完成充氣拱門(mén)、空飄、花籃等會(huì)場(chǎng)氣氛布置,并對(duì)所有工作進(jìn)行驗(yàn)收。
(四)活動(dòng)實(shí)施階段工作安排(開(kāi)業(yè)當(dāng)天)。
1、上午7:00聯(lián)合工作小組人員準(zhǔn)時(shí)到位。
2、上午8:00主持人、禮儀小姐、演員、禮炮準(zhǔn)備完畢。
3、上午8:30攝像師、音響師準(zhǔn)備完畢,各項(xiàng)設(shè)施布置完畢。
(五)儀式流程:開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)9:00——11:30。
酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇十六
增添喜慶,讓到場(chǎng)的.領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、消費(fèi)者可以增進(jìn)交流,相互了解,并為開(kāi)業(yè)慶典推波助瀾。提升商務(wù)酒店的知名度及品牌效應(yīng)。
2、營(yíng)造溫馨、舒心的就餐住宿環(huán)境,提升酒店的知名度、美譽(yù)度。
1、整體烘托處輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。
2、重點(diǎn)突出隆重、大方、簡(jiǎn)樸的氛。
日期:xxxx年xx月xx日
時(shí)間:上午(10:18)。
來(lái)賓:各級(jí)市局領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、及工作人員。
1、9:00—10:00邀請(qǐng)嘉賓到達(dá)酒店,至簽到處簽名,佩帶胸花,由迎賓員引至休息處休息。
2、10:10請(qǐng)參加慶典儀式嘉賓到酒店店牌前廣場(chǎng)集合;同時(shí)酒店全體管理人員,員工著工作服立隊(duì)廣場(chǎng),與嘉賓一起參加慶典儀式。
3、10:18請(qǐng)局一位餐飲界代表主持并宣布:商務(wù)酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式正式開(kāi)始。
禮儀小姐根據(jù)主持人時(shí)間安排工作。
請(qǐng)二位領(lǐng)導(dǎo)(待定)揭牌剪彩。同時(shí),鑼鼓、鞭炮齊鳴,禮炮、放飛氣球。放冷焰火請(qǐng)講話請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)講話賓館領(lǐng)導(dǎo)致答謝詞。
4.主持人宣布儀式結(jié)束,迎賓小姐(酒店老總等陪同)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓參見(jiàn)賓館場(chǎng)所。
11:30慶典宴會(huì)正式開(kāi)始,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓用餐。
用餐結(jié)束,局領(lǐng)導(dǎo)和賓館領(lǐng)導(dǎo)在賓館大門(mén)外恭送客人。
5.全程攝像、攝影跟蹤。制作dvd光盤(pán)宣傳片。
酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇十七
做好酒店開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對(duì)酒店開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對(duì)從事酒店管理工作的專業(yè)人士來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我采用倒計(jì)時(shí)的手法,將酒店開(kāi)業(yè)籌備工作作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)運(yùn)作,實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。
一、開(kāi)業(yè)前的試運(yùn)行。
開(kāi)業(yè)前的試運(yùn)行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問(wèn)題的階段。對(duì)此階段工作特點(diǎn)及問(wèn)題的研究,有利于減少問(wèn)題的出現(xiàn),確保飯店從開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營(yíng)業(yè)的順利過(guò)渡??头坎康墓芾砣藛T在開(kāi)業(yè)前試運(yùn)行期間,應(yīng)特別注意以下問(wèn)題:
(一)持積極的態(tài)度。
在飯店進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段,很多問(wèn)題會(huì)顯露出來(lái)。對(duì)此,部分客房管理人員會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,過(guò)多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對(duì)他們進(jìn)行鼓勵(lì),幫助其找出解決問(wèn)題的方法。在與其它部門(mén)的溝通中,不應(yīng)把注意力集中在追究誰(shuí)的責(zé)任上,而應(yīng)研究問(wèn)題如何解決。
(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況。
前文已談到了客房部管理人員應(yīng)協(xié)助采購(gòu)、檢查物資到位的問(wèn)題。實(shí)踐中很多飯店的客房部往往會(huì)忽視這方面的工作,以至于在快開(kāi)業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響部門(mén)開(kāi)業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報(bào)廢床單、云石刀片等。
(三)重視過(guò)程的控制。
開(kāi)業(yè)前客房部的清潔工作量大、時(shí)間緊,雖然管理人員強(qiáng)調(diào)了清潔中的注意事項(xiàng),但服務(wù)員沒(méi)能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強(qiáng)的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時(shí)不注意方法等等。這些問(wèn)題一旦發(fā)生,就很難采取補(bǔ)救措施。所以,管理人員在布置任務(wù)后的及時(shí)檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強(qiáng)對(duì)成品的保護(hù)。
對(duì)飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴(yán)重破壞,往往發(fā)生在開(kāi)業(yè)前這段時(shí)間,因?yàn)樵谶@個(gè)階段,店內(nèi)施工隊(duì)伍最多,大家都在趕工程進(jìn)度,而這時(shí)客房部的任務(wù)也是最重,容易忽視保護(hù),而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此,客房部管理人員在對(duì)成品保護(hù)的問(wèn)題上,不可出現(xiàn)絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強(qiáng)對(duì)飯店成品的保護(hù),客房部管理人員可采取以下措施:
1、積極建議飯店對(duì)空調(diào)、水管進(jìn)行調(diào)試后再開(kāi)始客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調(diào)試空調(diào)時(shí)大量灰塵污染客房。
2、加強(qiáng)與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理??头坎抗芾砣藛T要加強(qiáng)對(duì)尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強(qiáng)酸清除頑漬的現(xiàn)象,因?yàn)閺?qiáng)酸雖可除漬,但對(duì)潔具的損壞很快就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),而且是無(wú)法彌補(bǔ)的。
3、盡早接管樓層,加強(qiáng)對(duì)樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費(fèi)相當(dāng)?shù)木Γ珜?duì)樓層的保護(hù)卻至關(guān)重要。一旦接管過(guò)樓層鑰匙,客房部就要對(duì)客房?jī)?nèi)的設(shè)施、設(shè)備的保護(hù)負(fù)起全部責(zé)任,客房部需對(duì)如何保護(hù)設(shè)施、設(shè)備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后,客房部需對(duì)進(jìn)入樓層的人員進(jìn)行更嚴(yán)格的控制,此時(shí),要安排服務(wù)員在樓層值班,所有進(jìn)出的人員都必須換上客房部為其準(zhǔn)備的拖鞋。部門(mén)要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時(shí),還應(yīng)放報(bào)廢的床單,以確保地毯不受到污染。
4、開(kāi)始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強(qiáng)調(diào)保養(yǎng),不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開(kāi)始,就培養(yǎng)員工保護(hù)飯店成品的意識(shí),對(duì)日后的客房工作將會(huì)產(chǎn)生非常積極的影響。
(五)加強(qiáng)對(duì)鑰匙的管理。
開(kāi)業(yè)前及開(kāi)業(yè)期間部門(mén)工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對(duì)鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題。這可能造成非常嚴(yán)重的后果??头坎渴紫纫獙?duì)所有的丁作鑰匙進(jìn)行編號(hào),配備鑰匙鏈;其次,對(duì)鑰匙的領(lǐng)用制定嚴(yán)格的制度。例如,領(lǐng)用和歸還必須簽、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開(kāi)自己的身體(將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規(guī)格。
確定物品擺放規(guī)格工作,應(yīng)早在樣板房確定后就開(kāi)始進(jìn)行,但很多客房管理人員卻忽視了該項(xiàng)工作,以至于直到要布置客房時(shí),才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓(xùn)問(wèn)題,而此時(shí)恰恰是部門(mén)最忙的時(shí)候。其結(jié)果是難以進(jìn)行有效的培訓(xùn),造成客房布置不規(guī)范,服務(wù)員為此不斷地返工。正確的方法是將此項(xiàng)工作列入開(kāi)業(yè)前的工作計(jì)劃,在樣板房確定之后,就開(kāi)始設(shè)計(jì)客房?jī)?nèi)的物品布置,確定各類型號(hào)客房的布置規(guī)格,并將其拍成照片,進(jìn)而對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車(chē)的布置加以規(guī)范,往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。
(七)客房質(zhì)量的驗(yàn)收,往往由工程部和客房部共同負(fù)責(zé)。
作為使用部門(mén),客房部的驗(yàn)收對(duì)保證客房質(zhì)量至關(guān)重要??头坎吭隍?yàn)收前應(yīng)根據(jù)本飯店的實(shí)際情況設(shè)計(jì)客房驗(yàn)收表,將需驗(yàn)收的項(xiàng)目逐一列上,以確保驗(yàn)收時(shí)不漏項(xiàng)??头坎繎?yīng)請(qǐng)被驗(yàn)收單位在驗(yàn)收表上簽并留備份,以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理在對(duì)客房驗(yàn)收后,會(huì)將所有的問(wèn)題按房號(hào)和問(wèn)題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本部門(mén)對(duì)各房間狀況的掌握??头坎窟€應(yīng)根據(jù)情況的變化,每天對(duì)以上的記錄進(jìn)行修正,以保持最新的記錄。
(八)注意工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,使部門(mén)工作逐步過(guò)渡到正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
開(kāi)業(yè)期間部門(mén)工作繁雜,但部門(mén)經(jīng)理應(yīng)保持清醒的頭腦,將各項(xiàng)工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道。在這期間,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)特別注意以下的問(wèn)題:1、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時(shí)灰塵大、制服尚未到位等原因,此時(shí)客房部管理人員可能還未對(duì)員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴(yán)格的要求,但隨著開(kāi)業(yè)的臨近,應(yīng)開(kāi)始重視這些方面的問(wèn)題,尤其要提醒員工做到說(shuō)話輕、動(dòng)作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣,是做好客房工作的關(guān)鍵所在,而開(kāi)業(yè)期間對(duì)員工習(xí)慣的培養(yǎng),對(duì)今后工作影響極大。2、建立正規(guī)的溝通體系部門(mén)應(yīng)開(kāi)始建立內(nèi)部會(huì)議制度、交接班制度,開(kāi)始使用表格;使部門(mén)間及部門(mén)內(nèi)的溝通逐步走上正軌。3、注意后臺(tái)的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)逐步開(kāi)始實(shí)施,而不應(yīng)等問(wèn)題變得嚴(yán)重時(shí)再去應(yīng)付。
(九)注意吸塵器的使用培訓(xùn)。
做基建清潔衛(wèi)生時(shí)會(huì)有大量的垃圾,很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項(xiàng),或?yàn)閳D省事,會(huì)用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地?fù)p壞吸塵器。此外,開(kāi)業(yè)期間每天的吸塵量要比平時(shí)大得多,需要及時(shí)清理塵袋中的垃圾,否則會(huì)影響吸塵效果,甚至可能損壞電機(jī)。因此,客房管理人員應(yīng)注意對(duì)員工進(jìn)行使用吸塵器的培訓(xùn),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
(十)確保提供足夠的、合格的客房。
國(guó)內(nèi)大部分飯店開(kāi)業(yè)總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問(wèn)題。常出現(xiàn)的問(wèn)題是前廳部排出了所需的房號(hào),而客房部經(jīng)理在檢查時(shí)卻發(fā)現(xiàn),所要的客房存在著這樣或那樣的一時(shí)不能解決的問(wèn)題,而再要換房,時(shí)間又不允許,以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡(luò),根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀,主動(dòng)準(zhǔn)備好所需的客房。
(十一)使用電腦的同時(shí),準(zhǔn)備手工應(yīng)急表格。
(十二)加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)防各種事故發(fā)生。
客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動(dòng)用明火要及時(shí)匯報(bào)。此外,還須增強(qiáng)防盜意識(shí),要避免服務(wù)人員過(guò)分熱情,隨便為他人開(kāi)門(mén)的情況。
(十三)加強(qiáng)對(duì)客房?jī)?nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項(xiàng)的培訓(xùn)。
很多飯店開(kāi)業(yè)之初常見(jiàn)的問(wèn)題之一,是服務(wù)員不完全了解客房設(shè)施、設(shè)備的使用方法,不能給客人以正確的指導(dǎo)和幫助,從而給客人帶來(lái)了一定的不便,如:房?jī)?nèi)沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等。
二、酒店開(kāi)業(yè)籌備的任務(wù)與要求。
酒店開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門(mén)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),并為開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
(一)確定酒店各部門(mén)的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍。
各部門(mén)經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門(mén)的主要責(zé)任范圍,以書(shū)面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門(mén)對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),各部門(mén)管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書(shū)面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì)酒店各部門(mén)組織機(jī)構(gòu)。
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),酒店各部門(mén)經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購(gòu)清單。
飯店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應(yīng)協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購(gòu)部還是酒店各部門(mén),在制定酒店各部門(mén)采購(gòu)清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問(wèn)題:
1.本酒店的建筑特點(diǎn)。
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)家旅游局發(fā)布了“星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是客房部經(jīng)理們制定采購(gòu)清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。
酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),參照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)客房用品的需求,對(duì)就餐環(huán)境的偏愛(ài),以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房?jī)?nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資采購(gòu)清單時(shí),有關(guān)部門(mén)和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門(mén)、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門(mén)在制定采購(gòu)清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購(gòu)。
酒店各部門(mén)經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù),但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大,因此,酒店各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。酒店各部門(mén)經(jīng)理要定期對(duì)照采購(gòu)清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作。
酒店各部門(mén)參與制服的設(shè)計(jì)與制作,是飯店行業(yè)的慣例,同時(shí),特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(六)編寫(xiě)酒店各部工作手冊(cè)。
工作手冊(cè),是部門(mén)的丁作指南,也是部門(mén)員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來(lái)說(shuō),工作手冊(cè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)。
酒店各部門(mén)的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和酒店各部門(mén)經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過(guò)程中,人事部根據(jù)酒店工作的一般要求,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而酒店各部門(mén)經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門(mén)開(kāi)業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù),酒店各部門(mén)經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,選擇和培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫(xiě)具體的授課計(jì)劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立酒店各部門(mén)財(cái)產(chǎn)檔案。
開(kāi)業(yè)前,即開(kāi)始建立酒店各部門(mén)的財(cái)產(chǎn)檔案,對(duì)日后酒店各部門(mén)的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門(mén)經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。
(九)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各部門(mén)驗(yàn)收。
酒店各部門(mén)的驗(yàn)收,一般由基建部、工程部、酒店各部門(mén)等部門(mén)共同參加。酒店各部門(mén)參與驗(yàn)收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各部門(mén)在參與驗(yàn)收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份酒店各部門(mén)驗(yàn)收檢查表,并對(duì)參與的部門(mén)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后,部門(mén)要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作。
在全店的基建清潔工作中。酒店各部門(mén)除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開(kāi)業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對(duì)飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾。酒店各部門(mén)應(yīng)在開(kāi)業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén),共同確定各部門(mén)的基建清潔計(jì)劃,然后由客房部的pa組,對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn),為各部門(mén)配備所需的器具及清潔劑,并對(duì)清潔過(guò)程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門(mén)的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。
酒店各部門(mén)在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門(mén)模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
制定酒店開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃,是保證酒店各部門(mén)開(kāi)業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式,飯店通常采用倒計(jì)時(shí)法,來(lái)保證開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式,又可用文的形式表述。以下是一份用表格表達(dá)的開(kāi)業(yè)前工作計(jì)劃,僅供參考。
例:《某酒店開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備工作計(jì)劃》。
進(jìn)度內(nèi)容完成時(shí)間責(zé)任人備注。
(運(yùn)營(yíng))1.人力資源與營(yíng)銷(xiāo),2.餐飲部,3.房務(wù)部經(jīng)理進(jìn)場(chǎng)工作。
4.制定賓館招員計(jì)劃。
5.制訂酒店組織結(jié)構(gòu)圖,6.崗位設(shè)計(jì)。
7.人員配備,8.薪資計(jì)劃。4.1---4.151.跟進(jìn)裝修工程進(jìn)度。
(工程)1.土建完成,2.精裝修開(kāi)工。
3.宿舍4.后勤工程動(dòng)工,。
5.消防,空調(diào),水.電.氣管道完成,。
6.安裝窗。
7.客房.餐飲大堂裝修。
8.通信系統(tǒng)布線4.1---。
4.1---5.30。
1.1---4.30。
1.1---4.30。
2.1---。
3.10-----1.重點(diǎn)是員工宿舍。
(運(yùn)營(yíng))1.員工報(bào)到,辦入店手續(xù),。
2.新員工酒店入職培訓(xùn),。
3.開(kāi)始市場(chǎng)調(diào)研,并制定營(yíng)銷(xiāo)方案,。
4.印制各種報(bào)表.單據(jù)。
5.訂做員工訓(xùn)練服。
6.定制餐飲用具,客房物品,康樂(lè)設(shè)施。
5.1----6.30。
5.20---6.30。
5.25---6.30人事。
總辦各部門(mén)經(jīng)理1.本地和外地招員結(jié)合,。
2.財(cái)務(wù)由董事會(huì)派。
(工程)1.完成宿舍2.工程.并訂購(gòu)架床.被子。
3.弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝。
4.室外場(chǎng)地清理,做綠化計(jì)劃.
5.定制廚房設(shè)備設(shè)施,5.20---7.10。
5.1-----6.30。
5.1-----6.25。
5.1------6.251.
(運(yùn)營(yíng))1.安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)。
2.制訂宴請(qǐng)名單與計(jì)劃。
3.定制營(yíng)銷(xiāo)用品,開(kāi)始前期介入性營(yíng)銷(xiāo)。
5.制訂店內(nèi)店外裝飾采購(gòu)方案。
6.餐廳,會(huì)議的家具進(jìn)場(chǎng)。
7.檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況6.10—6.20。
6.10---6.20。
6.10---6.20。
6.20----。
6.10----6.20。
6.10---6.30人事。
各部門(mén),人事。
營(yíng)銷(xiāo)部。
各部門(mén).采購(gòu)。
采購(gòu)1.保證員工吃住。
2.培訓(xùn)場(chǎng)地,用具。
3.用具印上酒店標(biāo)志。
(工程)1.空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試。
2.電器.通信系統(tǒng)安裝與調(diào)試。
3.廚房設(shè)備設(shè)施安裝與調(diào)試。
4.裝修工程竣工清理。
6.10---6.30。
6.10---6.30。
6.15---6.30。
(運(yùn)營(yíng))1.安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)。
2.制訂宴請(qǐng)名單與計(jì)劃。
3.定制營(yíng)銷(xiāo)用品,開(kāi)始前期介入性營(yíng)銷(xiāo)。
5.制訂店內(nèi)店外裝飾采購(gòu)方案。
6.餐廳,會(huì)議的家具進(jìn)場(chǎng)。
7.檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況8.15---9.05。
8.20---8.30。
8.20---。
8.15---8.30。
8.15---8.25。
8.15---8.30人事。
營(yíng)銷(xiāo)部。
營(yíng)銷(xiāo)部。
營(yíng)銷(xiāo)部.總辦。
各部門(mén).采購(gòu)。
工程部。
(工程)。
執(zhí)行細(xì)則。
-------客房部。
(一)開(kāi)業(yè)前三個(gè)月。
與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé),但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。
(二)開(kāi)業(yè)前第兩個(gè)月。
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等,確認(rèn)各類客房方位等。
3.了解飯店康樂(lè)等其它配套設(shè)施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單,補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
8.確保所有訂購(gòu)物品都能在開(kāi)業(yè)一個(gè)月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)商定開(kāi)業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗(yàn)收、入庫(kù)與查詢的丁作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏,在補(bǔ)全的同時(shí),要確保開(kāi)支不超出預(yù)算。
10.如果飯店不設(shè)洗衣房,則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢?chǎng),草簽店外洗滌合同。
11.決定有哪些工作項(xiàng)目要采用外包的形式,如:蟲(chóng)害控制,外墻及窗戶清洗,對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的投標(biāo)及談判。
12.設(shè)計(jì)部門(mén)組織機(jī)構(gòu)。
13.寫(xiě)出部門(mén)各崗位的職責(zé)說(shuō)明,制定開(kāi)業(yè)前的培訓(xùn)計(jì)劃。
14.落實(shí)員工招聘事宜。
(三)開(kāi)業(yè)前一個(gè)月。
1.按照飯店的設(shè)計(jì)要求,確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定部門(mén)的物品庫(kù)存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
11、建立"vip"房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。
14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
15、設(shè)計(jì)部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)表格。
16、制訂開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
五)開(kāi)業(yè)前二十天。
1、審查洗衣房的設(shè)計(jì)方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)到位,以確保飯店“開(kāi)荒”工作的正常進(jìn)行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單,以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。
4、核定本部門(mén)員工的工資報(bào)酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實(shí)施開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(六)開(kāi)業(yè)前第十五天。
1、對(duì)大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計(jì)劃。
4、建立ok房的檢查與報(bào)告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵(lì)方案(獎(jiǎng)懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計(jì)劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺(tái)的清潔保養(yǎng)計(jì)劃,明確各相關(guān)部門(mén)的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(七)開(kāi)業(yè)前第十天。
1、與財(cái)務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品,供開(kāi)業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫(kù)房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認(rèn)和修改。
7、與財(cái)務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序,以確保開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)開(kāi)支的準(zhǔn)確、可靠、合理。
8、如飯店自設(shè)洗衣房,則要與社會(huì)商業(yè)洗衣場(chǎng)取得一定的聯(lián)系,以便在必要時(shí)可以得到必要的援助。
酒店開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)方案篇十八
二、活動(dòng)時(shí)間10月1日10月7日。
三、活動(dòng)目的提升客單價(jià),促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成。
四、主題活動(dòng)內(nèi)容消費(fèi)者在9月23日10月11日期間,只要購(gòu)物滿56元即可加1元換取我們精心為消費(fèi)者準(zhǔn)備的15種商品中的任意一件。
備注:
1、單張小票不累計(jì)。
2、前場(chǎng)聯(lián)營(yíng)、團(tuán)購(gòu)、煙草不參加此活動(dòng)贈(zèng)品要求:挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動(dòng)商品。要求商品售價(jià)在3元以上的商品,也可對(duì)部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需保證在8個(gè)商品以上。
五、介紹活動(dòng)、活動(dòng)日期及商品活動(dòng)。
六、氣氛布置廣場(chǎng)氣氛:包括豎幅、橫幅、巨幅、門(mén)前廣場(chǎng)刀旗、免費(fèi)購(gòu)物班車(chē)車(chē)身貼;。
社區(qū)氣氛:社區(qū)條幅、社區(qū)海報(bào);。
店內(nèi)氣氛布置:入口展板、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造、店內(nèi)海報(bào)、廣播稿。
七、活動(dòng)執(zhí)行與分工。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳、策劃、操作及跟進(jìn)。
采購(gòu)部:負(fù)責(zé)商品的組織、到位。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金的到位。
門(mén)店店長(zhǎng):活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)督促各部門(mén)的工作。
門(mén)店店辦:負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的具體執(zhí)行與工作協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)。
門(mén)店客服部:負(fù)責(zé)活動(dòng)商品發(fā)放和統(tǒng)計(jì)活動(dòng)?;顒?dòng)廣播、咨詢、解釋。
門(mén)店美工:負(fù)責(zé)店內(nèi)廣告及pop的宣傳,活動(dòng)氣氛布置。
廣告氣球:門(mén)店前店內(nèi)懸掛印有店標(biāo)和廣告語(yǔ)的小氣球,并在店門(mén)口大量派發(fā)。增加節(jié)日氣氛,吸引孩子進(jìn)入。
擴(kuò)展閱讀:
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我們都有一個(gè)家,名字叫中國(guó)。
第一招:唱國(guó)歌比賽。
每年國(guó)慶必備的環(huán)節(jié)就是唱國(guó)歌,但如何能讓唱國(guó)歌更加有趣讓孩子們有一種自豪感呢?一場(chǎng)簡(jiǎn)單又不失隆重的“唱國(guó)歌比賽”就是上上之選了,當(dāng)孩子們身著園服,個(gè)個(gè)雄赳赳氣昂昂的,跟著伴奏,看著指揮,唱著國(guó)歌時(shí),心中紛紛不由地流露出對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)與贊美。當(dāng)雄渾激昂的歌聲在校園里此起彼伏時(shí),更是不失為一道靚麗的風(fēng)景。
“
五十六個(gè)民族五十六朵花,五十六個(gè)兄弟姐妹是一家。
第二招:民族時(shí)裝秀。
中華民族這個(gè)大家庭有著56個(gè)民族兄弟姐妹,一場(chǎng)極具民族特色的“民族時(shí)裝秀”不僅能讓孩子們對(duì)中華民族有更多的了解,也能讓孩子們學(xué)會(huì)不同民族之間的服裝特色和禮儀特點(diǎn)。
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一玉口中國(guó)一瓦頂成家,都說(shuō)國(guó)很大其實(shí)一個(gè)家。
第三招:國(guó)慶知識(shí)競(jìng)賽。
活動(dòng)形式。
參賽形式:大班各班選派三名選手,分別組成:大一班代表隊(duì)、大二班代表隊(duì)、大三班代表隊(duì);中班組各班選一名代表,共同組成中班組代表隊(duì)。各代表隊(duì)上臺(tái)競(jìng)答,包括小班組在內(nèi)的所有其他小朋友在臺(tái)下做觀眾和拉拉隊(duì)。
競(jìng)賽內(nèi)容:以題庫(kù)(已提前告知)內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)必答題和搶答題兩種方式對(duì)選手進(jìn)行提問(wèn)。
比賽規(guī)則:必答題為主持人指定每位選手回答,搶答題為最先舉手者回答?;卮鹫_的加十分,錯(cuò)誤的可由同伴或同班的小朋友補(bǔ)答,補(bǔ)答正確加五分。滿分為200分。
比賽結(jié)果:現(xiàn)場(chǎng)計(jì)分,決出一等獎(jiǎng)一名、二等獎(jiǎng)三名、“小博士”個(gè)人獎(jiǎng)兩名、最佳班集體獎(jiǎng)一名。當(dāng)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。
學(xué)會(huì)了這三招,你還需要為國(guó)慶節(jié)活動(dòng)策劃而煩惱嗎?一切都變得soeasy。
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