總結(jié)也是一種沉淀思考的過(guò)程,通過(guò)整理和歸納,我們可以更好地理解和把握學(xué)習(xí)內(nèi)容。語(yǔ)言要簡(jiǎn)練明了,邏輯要嚴(yán)密,注意段落的分布和過(guò)渡的處理。這里有一些總結(jié)的典型例句,供大家參考和學(xué)習(xí)如何寫(xiě)出精彩的總結(jié)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇一
自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái),我嚴(yán)格按照區(qū)教委、學(xué)校的統(tǒng)一部署和安排,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)這個(gè)原則,認(rèn)真落實(shí)一系列整改措施,推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)了我各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)就我開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、切實(shí)提高政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和胡的講話,把握新時(shí)期黨的基本路線、方針、政策。深刻領(lǐng)會(huì)“八榮八恥”重要思想。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,進(jìn)一步確立一切為了學(xué)生、一切為了教育的服務(wù)意識(shí)。理解黨和國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和政策。不斷提高政治理論水平,理論聯(lián)系實(shí)際,更好地解決具體問(wèn)題,指導(dǎo)實(shí)際工作。
二、踏實(shí)工作、不斷提高教育教學(xué)水平,建立求實(shí)、高效的服務(wù)。在工作中我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),對(duì)自己的每一項(xiàng)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到準(zhǔn)確及時(shí)地掌握教育法規(guī)和政策,以便更好的指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作。
三、嚴(yán)于律己,自覺(jué)反腐倡廉。在廉政自律方面,我處處以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,學(xué)習(xí)中紀(jì)委、省紀(jì)委三次全會(huì)精神,以身作則、廉潔奉公,依法行政,遵紀(jì)守法。
四、存在的問(wèn)題。首先是政治理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性與深刻性。應(yīng)該說(shuō),本人對(duì)政治理論、政策理論的學(xué)習(xí)還是比較重視,但缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性,有時(shí)甚至認(rèn)為已掌握的理論知識(shí)足以應(yīng)付日常的工作,再學(xué)習(xí)也用不上。其實(shí),任何時(shí)候放松理論學(xué)習(xí),放松觀念更新就是放松了對(duì)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造。再次是工作方法方式缺乏科學(xué)性,對(duì)有些問(wèn)題的處理還不夠冷靜,有時(shí)急于求成。
通過(guò)認(rèn)真地進(jìn)行對(duì)照檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,明確今后還需繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)更新,擴(kuò)大知識(shí)視野和思維空間,緊跟時(shí)代的步伐前進(jìn),不斷提高自己的服務(wù)藝術(shù)和服務(wù)水平;牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提高服務(wù)意識(shí),以達(dá)到提高辦事效能的目的。真正做一個(gè)政治思想覺(jué)悟高,工作作風(fēng)深入踏實(shí),工作責(zé)任感強(qiáng),管理水平高的人民教師。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇二
自今年開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái),通過(guò)幾個(gè)月的扎實(shí)工作和不懈努力,全站行風(fēng)建設(shè)取得明顯成果,得到社會(huì)各界的認(rèn)同和人民群眾的肯定。林業(yè)站在環(huán)保和林業(yè)局及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本站的實(shí)際,本著“求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn)”的指導(dǎo)思想,以群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為主線,以人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、滿意不滿意為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),互相提,自己找”等方式,全面深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)造行風(fēng)評(píng)議“回頭看”氛圍,扎實(shí)開(kāi)展自查自糾工作。
我站把行評(píng)“回頭看”工作納入全站工作的重點(diǎn),統(tǒng)一思想,層層落實(shí)責(zé)任制;堅(jiān)持“三個(gè)到位”即認(rèn)識(shí)到位,措施到位,工作到位;強(qiáng)化“五項(xiàng)”教育,一是強(qiáng)化“三個(gè)代表”重要思想教育,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立科學(xué)的人生觀,正確的世界觀和價(jià)值觀;二是強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,進(jìn)一步增強(qiáng)干職愛(ài)民、為民的觀念;三是強(qiáng)化法制教育,學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《森林法》等法律法規(guī);四是強(qiáng)化了反腐倡廉警示教育,不斷增強(qiáng)黨性觀念和廉潔從政意識(shí),提高反腐防變能力;五是強(qiáng)化增強(qiáng)優(yōu)化林業(yè)發(fā)展環(huán)境教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)展意識(shí)和整體意識(shí)。大興學(xué)習(xí)之風(fēng),力求做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,與時(shí)俱進(jìn)。擠時(shí)間,多深入基層,勤于思考問(wèn)題,珍惜崗位,履行職責(zé),依法行政,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。
格、見(jiàn)實(shí)效、不走過(guò)場(chǎng),對(duì)問(wèn)題一查到底,決不大事化小,小事化了,著力于解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),將林業(yè)工作原則、工作程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向服務(wù)對(duì)象公開(kāi),增強(qiáng)了政務(wù)的透明度,樹(shù)立了林業(yè)行業(yè)的誠(chéng)信形象。
二、扎扎實(shí)實(shí)抓整改,認(rèn)認(rèn)真真出實(shí)效。
開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的目的是促進(jìn)被評(píng)議單位和部門(mén)的作風(fēng)建設(shè)。為此我們積極采取相應(yīng)措施,把行評(píng)整改工作貫穿到行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的全過(guò)程。做到部署工作有行風(fēng)、檢查工作有行風(fēng)、總結(jié)評(píng)模獎(jiǎng)勵(lì)有行風(fēng)。對(duì)行評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行整改,做到事事落到實(shí)處,用實(shí)際效果轉(zhuǎn)變行風(fēng)贏得民心,取得一定實(shí)效。
(一)林業(yè)宣傳不斷深入。針對(duì)群眾提出的林業(yè)宣傳不力的問(wèn)題,在深度上做文章,在廣度上下功夫。利用標(biāo)語(yǔ)等全方位、多形式地開(kāi)展林業(yè)宣傳工作。堅(jiān)持在宣傳面上做到廣,在宣傳效果上做到深,即宣傳工作不留空白,不留死角,橫向到邊,縱向到底。在林政、防火工作方面,鎮(zhèn)防火辦利用宣傳車(chē)、廣播、簡(jiǎn)報(bào)的形式,多渠道宣傳森林防火等工作,大力營(yíng)造森林防火的濃厚社會(huì)氛圍,今年防火期共發(fā)放森林防火宣傳單“致全縣中小學(xué)教師、學(xué)生及家長(zhǎng)的公開(kāi)信”和“致全縣廣大人民群眾的一封公開(kāi)信”2萬(wàn)份;防火知識(shí)宣傳畫(huà)90份;張貼“平壩縣人民政府森林防火通告”170份;鎮(zhèn)防火辦在路邊和林區(qū)制釘防火警示牌62塊;書(shū)寫(xiě)防火宣傳標(biāo)語(yǔ)120條;各中小學(xué)利用課間操上防火知識(shí)課27節(jié)。同時(shí),在重點(diǎn)地段設(shè)立7個(gè)護(hù)林防火檢查站,清明、五一期間,由村委、天保護(hù)林員在進(jìn)山道路口向游人及掃墓人員進(jìn)行防火知識(shí)宣傳,并在信泉、貓壩、中山、五里、塔山安排5個(gè)臨時(shí)護(hù)林人員,加強(qiáng)對(duì)林區(qū)的管理力度,做到家喻戶(hù)曉。
急分隊(duì),制定、落實(shí)森林防火預(yù)案,加大對(duì)防火期違規(guī)用火案的查處力度,保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。繼續(xù)鞏固完善林權(quán)發(fā)證工作,穩(wěn)定山權(quán)林權(quán),讓老百姓吃上“定心丸”。規(guī)范木材市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)森林采伐限額管理,嚴(yán)格辦證程序,加強(qiáng)森林病蟲(chóng)災(zāi)害監(jiān)測(cè)與防治。
(三)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)不斷提高。我站從身邊小事、優(yōu)化服務(wù)做起,深刻認(rèn)識(shí)到“行風(fēng)建設(shè)無(wú)小事”這一問(wèn)題,把行風(fēng)建設(shè)放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)上。并在制度上下功夫,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使群眾來(lái)時(shí)有希望,走時(shí)有答復(fù),回去有落實(shí)。通過(guò)深入地學(xué)習(xí)、教育和各項(xiàng)制度的建立,廣大職工群眾觀念得到自覺(jué)增強(qiáng),努力當(dāng)好群眾的熱心人、貼心人、維護(hù)人。
(四)林業(yè)工程建設(shè)力度不斷加快。扎實(shí)開(kāi)展“退耕還林”、“天然林保護(hù)工程”等國(guó)家重點(diǎn)林業(yè)工程項(xiàng)目,加強(qiáng)林業(yè)科技推廣,幫助農(nóng)民增收致富。在退耕還林工作方面,共完成1070畝的退耕還林統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,確保全鎮(zhèn)退耕還林兌現(xiàn)工作。在天保工程建設(shè)方面。對(duì)全鎮(zhèn)現(xiàn)有林、天然林等工程方面我站進(jìn)行嚴(yán)格管理,安排12名護(hù)林員加強(qiáng)管護(hù)力度,有效保護(hù)了森林資源;2010年度共完成2700畝天保工程補(bǔ)植補(bǔ)造及2100座墳?zāi)咕G化治理工程。
三、建立長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固和發(fā)揚(yáng)行風(fēng)建設(shè)的成效。
通過(guò)開(kāi)展行評(píng)活動(dòng),林業(yè)站行風(fēng)建設(shè)明顯加強(qiáng),群眾滿意程度不斷提高,單位管理井然有序,干部職工精神面貌煥然一新,但仍然存在一些問(wèn)題和不足,比如:如何使行風(fēng)建設(shè)工作的重要性進(jìn)一步深入職工,成為他們的自覺(jué)意識(shí),如何高品位、高起點(diǎn)地搞好服務(wù)工作等。因此行風(fēng)建設(shè)絕不能就此止步,還得一直長(zhǎng)抓不懈。并且要緊緊圍繞全鎮(zhèn)林業(yè)建設(shè)重點(diǎn)工作,牢固確立“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒(méi)有終點(diǎn)”的工作觀念,以群眾的呼聲為第信號(hào)、需求為引導(dǎo),堅(jiān)持不懈地抓好行風(fēng)建設(shè)。同時(shí)我們應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面:
(一)要深化對(duì)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
切實(shí)認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)工作是“三個(gè)代表”重要思想在基層的具體體現(xiàn),明確新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)行風(fēng)建設(shè)提出的新要求,通過(guò)各種渠道,把行風(fēng)建設(shè)具體體現(xiàn)在隊(duì)伍上,體現(xiàn)在服務(wù)上。
(二)要進(jìn)一步落實(shí)整改。在整改落實(shí)中繼續(xù)堅(jiān)持“糾建并舉”的原則,把糾正行業(yè)不正之風(fēng)與建立新的有效的工作管理制度有機(jī)結(jié)合,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè),健全制度促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
我站在行風(fēng)評(píng)議工作中,堅(jiān)持回、糾、評(píng)、建相結(jié)合,以回促糾,以糾促評(píng),以評(píng)促建,強(qiáng)化自查整改,在行評(píng)代表、鎮(zhèn)黨委政府、環(huán)保和林業(yè)局的關(guān)懷和指導(dǎo)下,林業(yè)站在行評(píng)工作中得到了各界的關(guān)注與支持,取得一定成效。但離行評(píng)代表和人民群眾的要求還有一定差距,我們有決心更有信心,在環(huán)保和林業(yè)局、鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界人士的關(guān)懷下,不斷強(qiáng)化自身建設(shè),各項(xiàng)工作都以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn),以行評(píng)工作為契機(jī),努力營(yíng)造“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象,為鞏固行風(fēng)評(píng)議已取得的成果,為推進(jìn)我鎮(zhèn)林業(yè)事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
城關(guān)鎮(zhèn)林業(yè)站。
二0一0年十月八日。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇三
今年以來(lái),我們xxx交警大隊(duì)大隊(duì)把抓好行風(fēng)建設(shè)貫穿到提高事故預(yù)防能力、推進(jìn)“五進(jìn)”宣傳、整頓交通秩序、展示隊(duì)伍形象的各項(xiàng)工作中,落實(shí)到讓人民群眾滿意這個(gè)總目標(biāo)上,根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,我們緊緊圍繞“杜絕特大交通事故、控制重大交通事故”的目標(biāo),求真務(wù)實(shí),注重實(shí)效,不斷完善工作措施,提高工作水平,以搬進(jìn)新辦公樓為契機(jī),以抓隊(duì)伍、抓宣傳、抓科技、抓整治、抓基礎(chǔ)為突破口,全面推進(jìn)今年的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
隨著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展,轄區(qū)車(chē)輛以每年5000輛左右的速度猛增,道路交通事故成了廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)。為確保事故預(yù)防工作抓出實(shí)效,我們做了大量工作。一是理清工作思路。年初,我們提出了以事故預(yù)防為中心,做到當(dāng)前工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合、日常管理和突擊整治相結(jié)合、隊(duì)伍建設(shè)責(zé)任制與業(yè)務(wù)建設(shè)責(zé)任制相結(jié)合、單位責(zé)任制與個(gè)人責(zé)任制相結(jié)合、中隊(duì)動(dòng)態(tài)控制與車(chē)管靜態(tài)管理相結(jié)合,切實(shí)提高道路交通事故防范水平。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我們專(zhuān)門(mén)成立了副局長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)杜xxx組長(zhǎng),副大隊(duì)長(zhǎng)xxx、xxx、副教導(dǎo)員xx任副組長(zhǎng),各外勤中隊(duì)長(zhǎng)為成員的事故預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,負(fù)責(zé)預(yù)防工作措施的具體落實(shí),為強(qiáng)化事故預(yù)防工作提供了組織保障。三是層層落實(shí)責(zé)任。我們根據(jù)轄區(qū)道路交通事故發(fā)生的特點(diǎn)進(jìn)行分析,并與各執(zhí)勤中隊(duì)簽訂責(zé)任狀,明確獎(jiǎng)懲措施,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),每月進(jìn)行考核,把事故預(yù)防工作作為年終表彰評(píng)比的重要依據(jù),充分調(diào)動(dòng)廣大民警預(yù)防事故的積極性,形成了事故預(yù)防人人有責(zé)的良好局面。為全面提升事故預(yù)防工作水平,大隊(duì)堅(jiān)持從健全完善工作制度入手,積極構(gòu)建交通安全防范體系,逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制,確保事故預(yù)防工作取得實(shí)效。我們一方面嚴(yán)格落實(shí)事故分析制度。事故處理中隊(duì)堅(jiān)持每月對(duì)事故情況進(jìn)行一次綜合分析,排查出事故多發(fā)點(diǎn)段、多發(fā)時(shí)間段和重點(diǎn)事故隱患,明確防控重點(diǎn),提出改進(jìn)措施,為大隊(duì)決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)了警力部署跟著事故警情走,保證全縣主要道路24小時(shí)不失控。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)倒查制度。為最大限度減少重大死亡事故發(fā)生,大隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)重大死亡交通事故一案一查制度,從交通設(shè)施、路面管理、車(chē)輛安全性能、駕駛?cè)瞬僮鞯榷喾矫嫔钊敕治鲈斐墒鹿实脑颍⒅贫ㄡ槍?duì)性強(qiáng)的預(yù)防措施,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,時(shí)時(shí)監(jiān)控,避免了同一地點(diǎn)連續(xù)發(fā)生同類(lèi)事故。
為深入扎實(shí)開(kāi)展“五進(jìn)”宣傳活動(dòng),我們除了抓好各級(jí)新聞媒體的宣傳、交通安全村(校)的宣傳外,我們專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了一輛“大篷車(chē)”,車(chē)上安裝高音喇叭,車(chē)內(nèi)載有29寸彩色電視機(jī)和播放光盤(pán)的vcd、宣傳材料、宣傳展牌等,有專(zhuān)人負(fù)責(zé),每天上午去各集貿(mào)市場(chǎng)宣傳,下午去社區(qū)、農(nóng)村、家具城等地,保證了宣傳時(shí)間,保證群眾每天見(jiàn)到交通安全宣傳車(chē),學(xué)到交通安全知識(shí)。“大篷車(chē)”每到一地,根據(jù)環(huán)境不同,受教育人行業(yè)、學(xué)歷、年齡的不同,采用不同的形式進(jìn)行宣傳。到農(nóng)村面對(duì)農(nóng)民,播放《關(guān)愛(ài)生命,安全出行》光盤(pán),事例鮮活,直觀形象;面對(duì)司機(jī),給他們發(fā)放交通安全法律法規(guī)知識(shí)材料、安全卡片等;對(duì)正在忙碌的人群,使用高音喇叭播放交通安全知識(shí)、《道路交通安全法》條文;對(duì)超市、商場(chǎng)門(mén)口人員流動(dòng)率較大的地方展出展牌等,達(dá)到“走一路宣傳一線,站一地宣傳一片”的宣傳效果。“大篷車(chē)”宣傳工作啟動(dòng)一年多以來(lái),發(fā)放宣傳材料20萬(wàn)余份、宣傳光盤(pán)800張,送展牌200余塊,受到了廣大人民群眾的廣泛歡迎,收到了良好的宣傳效果,推動(dòng)了我們的“五進(jìn)”宣傳工作。
為給廣大群眾創(chuàng)造安全有序暢通的道路交通環(huán)境,今年以來(lái)我們?cè)谌h范圍內(nèi)開(kāi)展了多次交通秩序?qū)m?xiàng)整治工作,特別突出了xx國(guó)道和夏安、xx省道和縣城區(qū)的管理。在整治行動(dòng)中,我們主要抓好“三種車(chē)”的管理。即:抓好摩托車(chē)、農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)、拖拉機(jī)的管理。無(wú)證駕駛和酒后駕駛摩托車(chē)占交通事故的80%以上,農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)、拖拉機(jī)除了用來(lái)運(yùn)輸貨物外,已經(jīng)成為農(nóng)村走親訪友的主要交通工具,這些是造成重特大交通事故的主要原因。為確保整治行動(dòng)取得實(shí)效,大隊(duì)制定了詳細(xì)的工作方案,將城區(qū)四條重要路段、七個(gè)崗點(diǎn)納入重點(diǎn)管理的范圍,明確了整治重點(diǎn),同時(shí)要求大隊(duì)民警全部上崗執(zhí)勤,認(rèn)真糾處各類(lèi)道路交通違法行為。尤其是對(duì)摩托車(chē)違法行為進(jìn)行嚴(yán)格治理,用足各種處罰手段,高限頂格處罰,凡摩托車(chē)違法的,一律暫扣機(jī)動(dòng)車(chē);對(duì)無(wú)證駕駛、醉酒駕車(chē),除暫扣車(chē)輛,上限處罰外,一律予以行政拘留,形成嚴(yán)管高壓態(tài)勢(shì),不給違法行為以可乘之機(jī),給駕駛?cè)嗽谛睦砩闲纬蓮?qiáng)大震懾。今年初至現(xiàn)在,我大隊(duì)共處理各種交通違法行為18336起,吊扣駕駛證420個(gè),拘留68人,滯留車(chē)輛159輛,違法記分1236人次,有效治理了轄區(qū)道路交通環(huán)境。
我大隊(duì)按照公安部抓好“三基”工程的要求,以信息化、規(guī)范化為目標(biāo),籌資2000多萬(wàn)元,建成了這座指揮中心大樓,占地46畝,建筑面積7000多平方米。
大樓建成后,全省交警系統(tǒng)在這里開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì),會(huì)上我們做了典型發(fā)言,大會(huì)對(duì)我大隊(duì)的工作很是滿意,會(huì)后全省各地市很多同行前來(lái)參觀學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)隊(duì)委會(huì)研究,我們及時(shí)召開(kāi)了全體民警會(huì),囑咐大家注意形象,咱們的硬件上去了,民警素質(zhì)還亟需努力提高,要求各中隊(duì)組織民警抓時(shí)間學(xué)習(xí),按照省交管局要求,首先學(xué)好《車(chē)管工作“四服務(wù)”》、《交通事故處理“十公開(kāi)”》和《執(zhí)勤民警“四不準(zhǔn)”》等內(nèi)容。這些內(nèi)容都是行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容,也是群眾最關(guān)心的事,我們從“五抓五規(guī)范”入手,牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵,加大隊(duì)伍的教育管理力度。我們重點(diǎn)抓了以下五個(gè)方面:
一是抓制度,規(guī)范制約監(jiān)督。為切實(shí)做到從嚴(yán)治警,用嚴(yán)格的紀(jì)律來(lái)約束民警的行為,我們重新制定和完善了涉及內(nèi)務(wù)管理、執(zhí)法、服務(wù)、監(jiān)督制約等方面的日常管理制度和措施,對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行修定,堅(jiān)決克服畏難厭戰(zhàn)的消極情緒,要求班子成員親自抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),為活動(dòng)的有效開(kāi)展做出積極的表率。二是抓關(guān)鍵,規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法。我們結(jié)合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),認(rèn)真查擺執(zhí)法執(zhí)罰過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,重點(diǎn)解決執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、執(zhí)法不規(guī)范、說(shuō)話不文明、態(tài)度粗暴和特權(quán)思想嚴(yán)重等問(wèn)題,有針對(duì)性地制定整改措施和工作規(guī)范,把民警的執(zhí)法執(zhí)罰行為納入規(guī)范、有序的發(fā)展軌道,使民警真正做到嚴(yán)格、公正、文明、高效執(zhí)法,切實(shí)提高民警的依法行政能力,樹(shù)立良好的執(zhí)法執(zhí)罰形象。
三是抓作風(fēng),規(guī)范素質(zhì)養(yǎng)成。我們?cè)谌w民警中倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)意識(shí)、自律意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、精益求精和愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),要求民警事業(yè)上互相支持,工作嚴(yán)以律已,寬以待人,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高文明執(zhí)法水平,切實(shí)做到淡薄名利,勤奮工作,真正鍛造一支作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。四是抓服務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)工作。大隊(duì)規(guī)定,執(zhí)勤民警要以這次搬進(jìn)新辦公樓為契機(jī),從轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、規(guī)范執(zhí)勤行為入手,語(yǔ)言文明、舉止規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)。把人員、裝備擺布到重點(diǎn)路段上,動(dòng)員一切力量,利用一切裝備,加強(qiáng)路面管控,努力提高路面有警時(shí)間和有警密度,形成嚴(yán)查嚴(yán)管態(tài)勢(shì)。
五是抓紀(jì)律,規(guī)范內(nèi)務(wù)管理。按照“人要精神,物要整潔,說(shuō)話要和氣,辦事要公道”的要求,強(qiáng)化民警的紀(jì)律觀念,加強(qiáng)對(duì)民警的教育、管理和監(jiān)督,使民警舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。切實(shí)做到嚴(yán)格依法辦案,公正文明執(zhí)法,有效維護(hù)交警良好的'執(zhí)勤執(zhí)法形象。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇四
光陰似箭,一年的工作已悄然離我們遠(yuǎn)去。一年來(lái),我們*東幼兒園認(rèn)真貫徹落實(shí)市教育局關(guān)于“脫貧攻堅(jiān)暨‘春風(fēng)行動(dòng)’工作的精神,本著“求實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作原則,與葉縣龍泉鄉(xiāng)中心幼兒園建立了結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系,開(kāi)展了多層面、多形式的交流合作。通過(guò)幫扶、交流,使受幫扶園教師的教育教學(xué)等工作,起到了極大的促進(jìn)作用,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
根據(jù)市教育局文件和會(huì)議精神,我園成立了由趙惠芳*任組長(zhǎng)的結(jié)對(duì)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《*東幼兒園“結(jié)對(duì)幫扶”工作計(jì)劃》。領(lǐng)導(dǎo)小組成員兩次到對(duì)口園走訪,了解對(duì)口學(xué)?,F(xiàn)狀;兩園領(lǐng)導(dǎo)多次碰頭,商討、制訂切實(shí)可行的幫扶計(jì)劃,確保幫扶活動(dòng)的有序開(kāi)展。
其次,我們對(duì)于葉縣常村鎮(zhèn)十個(gè)教學(xué)點(diǎn)的29名學(xué)生也開(kāi)展了有針對(duì)性地幫扶活動(dòng)。如:11月*東幼兒園部分教師在趙*的帶領(lǐng)下,給葉縣14名建檔立卡的貧困學(xué)生送去了幼兒園教師精心準(zhǔn)備的新書(shū)包、文具和勵(lì)志成長(zhǎng)的圖書(shū)等,給孩子們送來(lái)了暖煦的春風(fēng),使他們感受到來(lái)自*東幼兒園老師們的關(guān)懷和溫暖。接著幼兒園一行人又緊鑼密鼓奔赴常村鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、下馬莊小學(xué)、響堂小學(xué)、李莊小學(xué)等幾所學(xué)校。每到一處,趙*一行人都和被幫扶學(xué)生一個(gè)個(gè)的親切交談,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)學(xué)生們的生活、學(xué)習(xí)情況,了解他們的困難現(xiàn)狀,并贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品,寄語(yǔ)她們要用積極健康的心態(tài)投入到快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活中去。
通過(guò)我們共同的努力,被幫扶園也取得了一些成效。葉縣龍泉鄉(xiāng)中心幼兒園的教師逐步成長(zhǎng),教師觀念也有所改變,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神引領(lǐng)自己的教學(xué)行為。同時(shí)幫扶活動(dòng)也帶給了我園參與幫扶的教師很多啟示,大家受益匪淺。通過(guò)幫扶,感受那里教師的盡職精神,意識(shí)到了自己肩上的責(zé)任。
總之,在近一年的幫扶工作中,我們經(jīng)過(guò)雙方的積極配合和努力,幫扶幼兒園的教育教學(xué)有了一些進(jìn)展。幫扶工作需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),注重實(shí)效,和結(jié)對(duì)園同進(jìn)步,共發(fā)展,為城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇五
根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精,全所開(kāi)展了“20xx民主評(píng)議基層站所工作”活動(dòng),以鄧小不理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作。
通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作,使我對(duì)當(dāng)前形勢(shì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到行風(fēng)在財(cái)政工作中的重要性;認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)廉政教育的必要性;認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、充實(shí)自我、轉(zhuǎn)變思想、提高服務(wù)質(zhì)量的緊迫性。
行風(fēng)是一個(gè)單位工作風(fēng)氣的外在表現(xiàn),是衡量一個(gè)單位整體素質(zhì)水平的重要標(biāo)志,主要表現(xiàn)在職工行為及為公眾服務(wù)方面。因此職工的行為規(guī)范和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)水平的好壞,就是行業(yè)風(fēng)氣好壞的關(guān)鍵。
民主評(píng)議行風(fēng),是在鎮(zhèn)政府及有關(guān)上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠來(lái)自社會(huì)各界的群眾代表,在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上,對(duì)公共行政機(jī)構(gòu)和服務(wù)行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議,做出綜合評(píng)價(jià),其目的是促進(jìn)被評(píng)議部門(mén)把糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)工作納入部門(mén)和行業(yè)管理,推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
首先,通過(guò)民主評(píng)議的學(xué)習(xí),我真正認(rèn)識(shí)到了行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)工作中有著重要性和多面性,首先要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算編制、執(zhí)行及管理。圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)搞好財(cái)務(wù)管理服務(wù)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政項(xiàng)目資金和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)做賬,其次做好農(nóng)村財(cái)務(wù)管理指導(dǎo)、監(jiān)督和審計(jì)工作,依法代管理村級(jí)財(cái)務(wù);落實(shí)兌現(xiàn)各級(jí)支農(nóng)、惠農(nóng)補(bǔ)助資金,對(duì)農(nóng)民負(fù)擔(dān)和農(nóng)村政策實(shí)施監(jiān)管;鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)有資產(chǎn)管理利用及村集體資產(chǎn)監(jiān)督管理;財(cái)政所的許多工作面向三農(nóng),面向基層,面向群眾,都與人民群眾切身利益相關(guān)。我們的工作職能與扶持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)村脫貧致富離不開(kāi)鄉(xiāng),對(duì)于協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是農(nóng)民的增產(chǎn)增收,具有積極意義,是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),就是要充分發(fā)揮財(cái)政職能的多面作用,不斷增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”的功能和實(shí)效。因此,我們要克服為評(píng)而評(píng)、應(yīng)付一下或怕麻煩的思想,而把民主評(píng)議作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質(zhì)、反腐倡廉、提升形象的良好契機(jī)。
其次,通過(guò)民主評(píng)議,使我們認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重要性。行風(fēng)正不正,服務(wù)來(lái)見(jiàn)證。財(cái)政所人員是展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)形象的窗口,最能直接反映財(cái)政系統(tǒng)職工隊(duì)伍作風(fēng)和精神風(fēng)貌,其服務(wù)態(tài)度的好壞,直接關(guān)系政府的形象、聲譽(yù)和效益。切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,努力使每個(gè)財(cái)政人員都成為展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所行風(fēng)建設(shè)成果的“窗口”,每個(gè)財(cái)政人員都成為傳播支農(nóng)、惠農(nóng)政策精神的使者。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所加快發(fā)展的客觀要求,是提高個(gè)人素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng)的良好契機(jī),必將對(duì)財(cái)政系統(tǒng)工作再上新水平、再創(chuàng)新成績(jī)起到至關(guān)重要的作用。民主評(píng)議有始有終,行風(fēng)建設(shè)有始無(wú)終。我將不斷充實(shí)自我,提高服務(wù)質(zhì)量,以更加務(wù)實(shí)的精神和加倍的努力,為財(cái)政行風(fēng)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇六
根據(jù)xxxx市委、教育局行評(píng)辦的具體要求,我校行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案和安排,自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議“回頭查”工作,工作中,我們努力樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表的人民教師形象;努力樹(shù)立管理規(guī)范、文明育人的學(xué)校形象;努力樹(shù)立依法治教、廉潔勤政的教育形象;努力樹(shù)立從教為民、奉獻(xiàn)社會(huì)的教育工作者形象?,F(xiàn)就此項(xiàng)工作總結(jié)如下:
我校一接到行風(fēng)評(píng)議“回頭查”的通知后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即在行政會(huì)議上做了周密的部署。按照第一階段成立的行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組為中心開(kāi)展工作。根據(jù)教育局的有關(guān)要求和本校實(shí)際,及時(shí)對(duì)學(xué)校的行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了全面的研究和安排,制定出開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案和具體的工作計(jì)劃。方案和計(jì)劃確定了我校開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議內(nèi)容,具體時(shí)間安排等工作,并對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃安排。在評(píng)議的內(nèi)容上,除按照教育局規(guī)定的幾個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議外,還結(jié)合本校校情,在師德師風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行評(píng)議。
6月下旬,我校舉行了形式多樣的關(guān)于行風(fēng)評(píng)議的宣傳動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)全體教職員工行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,何校長(zhǎng)作了“動(dòng)員報(bào)告”,傳達(dá)了區(qū)教育局民主評(píng)議行風(fēng)評(píng)議的精神,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn),對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行了全面的動(dòng)員,使每一位教師充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議的重要意義,明確民主評(píng)議行風(fēng)指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)和具體內(nèi)容,從而思想上高度重視。同時(shí)對(duì)全校行風(fēng)評(píng)議工作作了具體的部署和安排。二是利用校園網(wǎng),將學(xué)校開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案和校長(zhǎng)的動(dòng)員講話精神等上傳。扎實(shí)有效的動(dòng)員、宣傳和發(fā)動(dòng)活動(dòng),使學(xué)校的行風(fēng)評(píng)議工作得到了全體教職工、群眾和社會(huì)各界最廣泛的理解和支持,營(yíng)造了良好的行評(píng)工作氛圍。
在行風(fēng)評(píng)議中,學(xué)校認(rèn)真組織并抓好了行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作。按照工作計(jì)劃的具體分工,評(píng)議小組通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、召開(kāi)座談會(huì)等多種形式深入開(kāi)展自查自糾,掌握實(shí)情,使全校教師邊學(xué)邊改,邊查邊改。首先學(xué)校根據(jù)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容和教育局行評(píng)辦暗訪匯總的部分情況,結(jié)合自身實(shí)際,編寫(xiě)教師意見(jiàn)調(diào)查表、家長(zhǎng)意見(jiàn)調(diào)查表、學(xué)生意見(jiàn)調(diào)查表等。我校重點(diǎn)檢查的問(wèn)題是1、學(xué)校衛(wèi)生問(wèn)題;2、學(xué)校校容建設(shè)問(wèn)題;3、飯?zhí)眯l(wèi)生問(wèn)題。針對(duì)行業(yè)中存在的敏感問(wèn)題征求了師生、家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理后,及時(shí)提出了整改措施,做到了責(zé)任到人,防患于未然。期末時(shí)候我校還將組織對(duì)教師測(cè)評(píng),以班級(jí)為單位進(jìn)行學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷,全面掌握教師師德師風(fēng)情況和教學(xué)水平。
問(wèn)卷反映了一定的共性問(wèn)題,如學(xué)校學(xué)生宿舍衛(wèi)生的問(wèn)題。我校采取積極措施,加強(qiáng)教育力度,嚴(yán)格要求學(xué)生做好宿舍內(nèi)務(wù)工作,并聘請(qǐng)多名清潔員工定時(shí)打掃宿舍公共地區(qū),不斷改善學(xué)生住宿環(huán)境。對(duì)于校容方面,我們加大學(xué)校建設(shè)力度,配置了許多清的設(shè)置,加強(qiáng)校園文化的建設(shè)和宣傳,現(xiàn)在的新中可以說(shuō)是面目一新,處處是濃厚的文化氛圍。飯?zhí)梅矫妫匦屡d建一幢可同時(shí)容納2000多人用餐的飯?zhí)么髽牵綍r(shí)飯?zhí)眯l(wèi)生方面將有質(zhì)的改變。
以上是我校在行風(fēng)評(píng)議工作中所做的主要工作。在這次行風(fēng)評(píng)議中,我校做到了結(jié)合學(xué)校實(shí)際,堅(jiān)持客觀,公證的態(tài)度,出現(xiàn)問(wèn)題決不隱瞞姑息。在全校師生的共同努力下,在今后的工作中,我們會(huì)更努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇七
自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái),我x嚴(yán)格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切干群關(guān)系、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、保障科學(xué)發(fā)展為重點(diǎn),針對(duì)人民群眾關(guān)注的問(wèn)題,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和監(jiān)督管理,認(rèn)真落實(shí)一系列整改措施,推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)了我x各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)就我x開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作情況總結(jié)如下:
行風(fēng)評(píng)議是加強(qiáng)與人民群眾聯(lián)系的一個(gè)有效方式,也是工商部門(mén)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,推行政務(wù)公開(kāi)的重要措施。鑒于此,我x從一開(kāi)始就以高度的責(zé)任心、足夠的領(lǐng)導(dǎo)精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài),全力以赴抓好這項(xiàng)工作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保行風(fēng)評(píng)議工作深入有序開(kāi)展,我x成立了由x長(zhǎng)任組長(zhǎng),三名副x長(zhǎng)任副組長(zhǎng),全體干部職工為成員的`行風(fēng)評(píng)議小組,對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行具體指導(dǎo)和落實(shí),為圓滿完成行風(fēng)評(píng)議工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。二是制定工作方案。根據(jù)市局和分局關(guān)于開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議的有關(guān)部署和要求,結(jié)合工作實(shí)際,我x先后制定了《xx工商x開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作方案》和《xx工商x民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)接受評(píng)議階段工作方案》,明確了方法步驟,落實(shí)了工作責(zé)任,量化了考核指標(biāo)。
居強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),是搞好行評(píng)工作的重要前提。在行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中,我始終把學(xué)習(xí)提高作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。我以“三個(gè)代表”重要思想、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《實(shí)施綱要》、“六項(xiàng)禁令”等為學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全體干部職工集中學(xué)習(xí),切實(shí)提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時(shí),我x結(jié)合“兩年”活動(dòng),積極督促干部職工撰寫(xiě)廉政文章、學(xué)習(xí)心得,使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務(wù)技能學(xué)深學(xué)透、入腦入心。
為了切實(shí)找準(zhǔn)存在的突出行風(fēng)問(wèn)題,我x采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,多渠道聽(tīng)取群眾呼聲和要求,廣泛征求意見(jiàn),虛心接受社會(huì)的監(jiān)督。一是發(fā)放行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問(wèn)卷;二是走訪問(wèn)企業(yè)和召開(kāi)座談會(huì),了解現(xiàn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況及經(jīng)營(yíng)中存在的困難,虛心聽(tīng)取其對(duì)工商部門(mén)的意見(jiàn)和建議;三是暢通信訪渠道。在我x辦證大廳設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)意見(jiàn)箱,并向外公布監(jiān)督電話,及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn),接受群眾監(jiān)督或舉報(bào)。行評(píng)期間,我x共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷170份,回收170份;走訪企業(yè)45戶(hù),有關(guān)部門(mén)及單位4個(gè)16人次;召開(kāi)座談會(huì)1次。通過(guò)對(duì)收回的意見(jiàn)建議分類(lèi)梳理,我x排查梳理出在三個(gè)方面意見(jiàn)及建議:一是要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督;二是要進(jìn)一步抓好“窗口”單位的形象工程,提高辦事效率、簡(jiǎn)化辦證手續(xù)、縮短辦證時(shí)間等;三是關(guān)注民生,解決無(wú)照經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)者投訴問(wèn)題。
行風(fēng)評(píng)議重在整改。針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題,我x采取措施,認(rèn)真整改。一是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè),做好機(jī)構(gòu)組成和工作職能的公開(kāi),相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的公開(kāi),意見(jiàn)建議反饋公開(kāi),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。與此同時(shí),我x邀請(qǐng)4位社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,聽(tīng)取和收集企業(yè)、群眾對(duì)我x服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和辦事效率的意見(jiàn)和建議,對(duì)我x行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督。二是以服務(wù)為本職,全面提升服務(wù)技能。我x規(guī)范工作程序,建立健全基層工作制度,積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制。三是關(guān)注民生,加大對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的查處整治力度,積極做好消費(fèi)者投訴舉報(bào)工作,重點(diǎn)解決群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。
為了鞏固整改成果,進(jìn)一步深化行風(fēng)建設(shè)工作,我x創(chuàng)新服務(wù)舉措,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步密切了與群眾的關(guān)系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務(wù)。即來(lái)有迎聲,主動(dòng)熱情服務(wù);問(wèn)有答聲,杜絕推諉扯皮;談?dòng)行β?,熱忱靈活周到;去有送聲,讓辦事者滿意而歸;閑時(shí)無(wú)聲,認(rèn)真處理當(dāng)天辦理業(yè);訪有回聲,推行跟蹤服務(wù)。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。xx工商x是綜合管理工作站的試點(diǎn)單位,我x充分發(fā)揮工作站的橋梁作用,在工作站擺放各種注冊(cè)登記表格和辦事指南,讓業(yè)戶(hù)在辦理登記注冊(cè)時(shí),提前做到心中有數(shù),少跑冤枉路。與此同時(shí),我x利用段管員每周三定期到工作站駐點(diǎn)辦公的機(jī)會(huì),就近開(kāi)展業(yè)務(wù)咨詢(xún),為經(jīng)營(yíng)者解答疑難,受理登記注冊(cè)申請(qǐng)。經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)申請(qǐng)登記后,還可以就近在工作站領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,免除了往來(lái)奔波之苦。
在行風(fēng)評(píng)議工作中,雖然我x做了大量工作,取得了一些成效,但還應(yīng)十分清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的行風(fēng)建設(shè)工作還存在不足之處,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進(jìn)一步尋找差距,改進(jìn)作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷推進(jìn)我x行風(fēng)建設(shè)工作,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,努力建設(shè)一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊(duì)伍。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇八
20xx年,我院的行風(fēng)建設(shè)工作按照上級(jí)文件精神部署,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,以開(kāi)展等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作為契機(jī),以開(kāi)展“三好一滿意”、“改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿意度”活動(dòng)為抓手,加大管理力度,不斷創(chuàng)新工作方法。通過(guò)加強(qiáng)教育、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督、改善流程,進(jìn)一步解決好患者反映的各種問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)好廣大患者的利益,努力建設(shè)“人民群眾滿意醫(yī)院”,取得了顯著成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、健全機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。
制定了《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評(píng)政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》、《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評(píng)議行風(fēng)選題評(píng)議工作實(shí)施方案》,調(diào)整充實(shí)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室成員,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,與各科室簽訂行風(fēng)責(zé)任書(shū),分解行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù),明確各自職責(zé),把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到科室、到人。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,重視社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督,確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。
2、落實(shí)各項(xiàng)工作制度,規(guī)范醫(yī)療行為。
(1)、加強(qiáng)門(mén)診導(dǎo)診服務(wù)制度。在門(mén)診提供導(dǎo)診及咨詢(xún)服務(wù),及時(shí)為患者“指明方向”,避免患者因不熟悉環(huán)境而來(lái)回奔波,減少患者就診等候時(shí)間。
(2)、注重醫(yī)患溝通制度。一是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的文明用語(yǔ)和避免服務(wù)忌語(yǔ),充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán),做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意,維護(hù)患者合法權(quán)益,努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對(duì)稱(chēng)的差距;二是加強(qiáng)出院病人的電話隨訪工作,今年醫(yī)生對(duì)出院病人的電話隨訪率達(dá)90%。
(3)、完善投訴處理制度。醫(yī)院通過(guò)公布投訴電話、設(shè)置意見(jiàn)箱,由專(zhuān)人每天負(fù)責(zé)患者投訴意見(jiàn)并及時(shí)反饋和處理。
(4)、抓好院務(wù)公開(kāi)制度。每季度對(duì)醫(yī)院人事管理、醫(yī)療儀器設(shè)備的采購(gòu)、醫(yī)院的硬件建設(shè)、醫(yī)院藥事管理、開(kāi);嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,使員工充分了解醫(yī)院運(yùn)行情況,在門(mén)診醒目處張貼醫(yī)院各專(zhuān)科醫(yī)生簡(jiǎn)介,讓患者能自主選擇醫(yī)生。
(5)、堅(jiān)決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度。各項(xiàng)設(shè)備均經(jīng)政府公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu);中標(biāo)藥品采購(gòu)率達(dá)82%;中標(biāo)醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑采購(gòu)率達(dá)93%,均達(dá)到或超過(guò)規(guī)定要求。
(6)、繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)患座談會(huì)制度、滿意度測(cè)試制度和社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)制度,從不同層面收集對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)建議。即每一個(gè)月召開(kāi)一次醫(yī)患座談會(huì),每月進(jìn)行一次滿意度測(cè)試,迄今為止共召開(kāi)醫(yī)患座談會(huì)22次,滿意度問(wèn)卷100余份,患者滿意率達(dá)97%。
1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),提高患者滿意率。
開(kāi)展“改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿意度”活動(dòng),全院各科室組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,查擺科室存在的問(wèn)題、困難和不足,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出差距,提出具體改進(jìn)措施,并認(rèn)真組織實(shí)施。通過(guò)一系列的做法,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),提升了服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,提高了病人的滿意度,取得了明顯的成效。
2、改進(jìn)服務(wù)流程,不斷簡(jiǎn)化就診過(guò)程。
通過(guò)中醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè),改進(jìn)服務(wù)流程,提供門(mén)診就診“一卡通”服務(wù),簡(jiǎn)少中間環(huán)節(jié),各項(xiàng)檢查項(xiàng)目均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具結(jié)果,減少患者掛號(hào)、取藥等候時(shí)間。
3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,實(shí)施便民利民各項(xiàng)措施。
加強(qiáng)醫(yī)院院區(qū)保潔,為行動(dòng)不便的病人及危重患者提供輪椅、推車(chē),設(shè)有候診椅等設(shè)施;認(rèn)真照顧無(wú)家屬照顧的患者;在門(mén)診和病房懸掛中藥掛圖,建立中醫(yī)藥知識(shí)宣傳欄,介紹中醫(yī)藥專(zhuān)科特色,向廣大患者宣傳中醫(yī)藥防病治病、養(yǎng)生保健知識(shí),真正體現(xiàn)了以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念。
4、規(guī)范管理,降低醫(yī)藥費(fèi)用。
認(rèn)真執(zhí)行住院門(mén)診一日清單制,把病人當(dāng)天的各項(xiàng)費(fèi)用,按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)記入一日清單中,并于當(dāng)天送到病人手中,讓患者明明白白地看病,明明白白的繳費(fèi)。同時(shí),財(cái)務(wù)科加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的管理,定期檢查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,確實(shí)保證了患者的利益。在今年進(jìn)行的抽查中,未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇九
為加強(qiáng)衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院全體干部職工的工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)《**縣xx年民主評(píng)議基層站所政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的部署要求,緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展這個(gè)主題服務(wù),以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務(wù)水平,更好地維護(hù)人民群眾健康利益為目標(biāo),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。現(xiàn)將我院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
召開(kāi)全院職工大會(huì),及班子會(huì)議專(zhuān)題研究部署落實(shí)項(xiàng)工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語(yǔ)等形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)。衛(wèi)生院設(shè)立舉報(bào)電話1部,征求意見(jiàn)箱1個(gè),大力營(yíng)造開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢(shì),統(tǒng)一全院職工的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識(shí),為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)創(chuàng)造了的良好氛圍。
實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,班子成員掛點(diǎn)負(fù)責(zé),辦公室組織協(xié)調(diào),形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合,通過(guò)宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語(yǔ)等媒介進(jìn)行廣泛宣傳,使全院職工全方位參與到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中,加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。
為使工作真正落到實(shí)處,院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室走訪等形式,不定期深入門(mén)診、病房、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見(jiàn)和建議,并指定專(zhuān)人定期收集、匯總醫(yī)院意見(jiàn)箱、投訴電話等有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即調(diào)查追究,對(duì)責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過(guò)多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí),較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。
我院在實(shí)際工作中,結(jié)合衛(wèi)生局行評(píng)工作布置和要求,為了加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度,根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開(kāi)展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)”認(rèn)真開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。通過(guò)近階段的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)”,職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神上,出現(xiàn)不少先進(jìn)分子,醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀,真正做到黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠的根本目的,達(dá)到我院努力解決好“看病難,看病貴”的目標(biāo),結(jié)合我院實(shí)際情況,滿足人民群眾的根本愿望,真正實(shí)現(xiàn)黨委政府的工作要求,徹底解決好因病返貧、因病致貧的根源。我們平時(shí)的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān),人民群眾對(duì)我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作我們采取邊查邊改、查糾并舉的方式,以達(dá)到較為理想的工作效果。
通過(guò)這次行評(píng)工作的深入廣泛開(kāi)展,全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認(rèn)識(shí),思想達(dá)到了高度統(tǒng)一,積極認(rèn)識(shí)、查找問(wèn)題,其具體的問(wèn)題存在以下幾個(gè)方面:
1.由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設(shè)施等原因,部分患者認(rèn)為得不到應(yīng)有的服務(wù)要求,或服務(wù)質(zhì)量不高,部分醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言、行為不中聽(tīng),容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負(fù)擔(dān)。
2.醫(yī)院設(shè)備落后、老化,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了患者的需求。
3.醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護(hù)文書(shū)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面以及院感工作存許多問(wèn)題,需加以制度化管理。
針對(duì)以上諸多問(wèn)題,我院全體干部職工對(duì)工作中存在的問(wèn)題逐一進(jìn)行討論,拿出整改方案,為進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。在此,我們主要做好了以下幾方面的工作:
1.加強(qiáng)監(jiān)督管理工作,對(duì)違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個(gè)人進(jìn)行幫助、教育工作,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),提高政治覺(jué)悟,要從內(nèi)心深處加強(qiáng)整改。
2.制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,以制度約束人的行為。
3.重點(diǎn)提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)流程,提高服務(wù)態(tài)度。
4.對(duì)本院各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療藥品價(jià)格加以公示,并標(biāo)明藥品正規(guī)資質(zhì)來(lái)源渠道,讓病人明明白白消費(fèi)。
5.督導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員合理用藥、合理檢查、合理治療,嚴(yán)禁過(guò)度醫(yī)療、大處方、貴藥合理使用抗生素等措施,避免過(guò)度醫(yī)療。
我們?cè)诿裰髟u(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績(jī),但與社會(huì)各界的期望相比還有一定的差距,我院還存在服務(wù)功能不夠全面,服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升,醫(yī)患關(guān)系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底,特別是公共場(chǎng)所不能隨時(shí)保持清潔。
我們將再接再厲,奮發(fā)努力,不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果,進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,與時(shí)俱進(jìn),全面開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面,為保障全鄉(xiāng)人民健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十
根據(jù)翼政辦發(fā)(20xx)116號(hào)《關(guān)于印發(fā)全縣20xx年深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》、翼糾發(fā)(20xx)11號(hào)《xx縣20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作考核實(shí)施方案》和市衛(wèi)生局的有關(guān)要求,我院自今年3月份起,在全院扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、整改落實(shí)等階段的工作,切實(shí)解決人民群眾反映突出的問(wèn)題,使人民群眾初步感受到了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來(lái)的實(shí)際效果,基本達(dá)到了預(yù)期目的?,F(xiàn)將我院開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下:
根據(jù)部署和要求,我院于3月份即迅速響應(yīng)、積極行動(dòng),及時(shí)召開(kāi)了院長(zhǎng)辦公會(huì)議,研究成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員,分工明確,職責(zé)到人,在全院形成干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。同時(shí)認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《xx縣中醫(yī)醫(yī)院20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。在方案中,明確了各科室負(fù)責(zé)人是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的直接責(zé)任人,切實(shí)做到“思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),保證政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)。
一是“雙動(dòng)員”人人知曉。3月18日,我院召開(kāi)了首次動(dòng)員大會(huì)——即院科兩級(jí)干部動(dòng)員會(huì),初步營(yíng)造了活動(dòng)氛圍。3月25日召開(kāi)全院職工大會(huì)進(jìn)行再動(dòng)員。在動(dòng)員會(huì)上講清開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的目的意義;講清開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與建設(shè)和諧社會(huì)的關(guān)系;講清政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂的關(guān)系,幫助大家克服對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的模糊認(rèn)識(shí)和不良情緒,增強(qiáng)參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的意識(shí)和自覺(jué)性。
二是“雙承諾”人人參與。雙承諾即醫(yī)院對(duì)社會(huì)承諾、醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人和醫(yī)院承諾。首先是結(jié)合實(shí)際,制定了醫(yī)院對(duì)社會(huì)公開(kāi)承諾內(nèi)容共計(jì)八條,于4月21日通過(guò)xx電視臺(tái)、《今日xx》等媒體形式向社會(huì)公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督。第二是在醫(yī)院對(duì)社會(huì)承諾的基礎(chǔ)上,由各科醫(yī)務(wù)人員根據(jù)各自崗位向廣大患者承諾,做到人人參與、個(gè)個(gè)承諾,確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。
三是抓宣傳營(yíng)造氛圍。為擴(kuò)大宣傳,形成聲勢(shì),營(yíng)造氛圍,我院運(yùn)用多種形式進(jìn)行深入宣傳。一是在醫(yī)院醒目位臵公開(kāi)舉報(bào)電話與設(shè)臵舉報(bào)信箱,營(yíng)造濃厚的評(píng)議氛圍;二是通過(guò)工作簡(jiǎn)報(bào)、《xx中醫(yī)》報(bào)等各種宣傳陣地,通報(bào)我院行評(píng)工作開(kāi)展情況,引導(dǎo)大家提高對(duì)評(píng)議工作重要性的認(rèn)識(shí)。三是對(duì)外及時(shí)報(bào)道醫(yī)院開(kāi)展活動(dòng)情況,今年我院在xx電視臺(tái)發(fā)布新聞通訊共計(jì)23次。
型人物,事事發(fā)揮模范作用”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,我院開(kāi)展了“優(yōu)秀醫(yī)生”、“明星護(hù)士”等評(píng)選活動(dòng)。特別是在各類(lèi)大型檢查活動(dòng)中,對(duì)表現(xiàn)突出人員及時(shí)進(jìn)行表彰。如在8月5日,醫(yī)院召開(kāi)“20xx年度半年工作總結(jié)暨三好一滿意活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”,對(duì)在省醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查中表現(xiàn)突出的十二名職工進(jìn)行了表彰。以此來(lái)推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提高、行業(yè)作風(fēng)的改善,在全院范圍內(nèi)形成弘揚(yáng)正氣、學(xué)習(xí)典型的濃厚氛圍,達(dá)到配合行評(píng)工作開(kāi)展的目的。
一是逐項(xiàng)分解,明確重點(diǎn)。對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作確定的5項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了逐項(xiàng)分解,明確提出職能科室要把工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪接待、院務(wù)公開(kāi)等作為評(píng)議的重點(diǎn);臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,糾正大處方、濫檢查、過(guò)度治療、回扣提成、收受紅包等不正之風(fēng)作為評(píng)議的重點(diǎn)。要求各部門(mén)各科室在自查自糾過(guò)程中要端正態(tài)度,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,客觀評(píng)價(jià)自己,認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問(wèn)題,真正做到敢于揭短亮丑,對(duì)存在問(wèn)題不遮不掩。
及家屬針對(duì)醫(yī)院服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)等進(jìn)行調(diào)查,切實(shí)為醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)“會(huì)診”。另外,醫(yī)院還聘請(qǐng)了分別來(lái)自人大、政協(xié)、企事業(yè)單位、個(gè)體等不同單位不同行業(yè)的15名同志,為醫(yī)院特邀行風(fēng)監(jiān)督員,聽(tīng)取他們對(duì)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議,確保醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不走過(guò)場(chǎng)、不走形式。
三是相互評(píng)議、摸清情況。在臨床與醫(yī)技、職能科室與臨床醫(yī)技之間開(kāi)展相互評(píng)議,分為五個(gè)方面內(nèi)容,每個(gè)方面分滿意、一般、不滿意。主要查看服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì),有無(wú)不作為、慢作為現(xiàn)象;服務(wù)態(tài)度如何,有無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦現(xiàn)象;有無(wú)吃拿卡要等不正之風(fēng),有無(wú)利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象;處理群眾反映問(wèn)題是否及時(shí)合理、是否及時(shí)反饋、是否主動(dòng)征求群眾意見(jiàn);醫(yī)院重大事項(xiàng)決定、大額資金支出是否公開(kāi)透明、有無(wú)暗箱操作現(xiàn)象,處理問(wèn)題是否公平公正等進(jìn)行摸底,以真實(shí)了解醫(yī)院行評(píng)工作情況。
我們緊緊圍繞以解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。針對(duì)自查自糾中查找出來(lái)的問(wèn)題,進(jìn)行歸類(lèi)整理,實(shí)現(xiàn)五定(定問(wèn)題、定措施、定責(zé)任、定領(lǐng)導(dǎo)、定時(shí)限),逐一抓整改落實(shí),做到了兩個(gè)結(jié)合。
輔相襯的,其目的均是要努力創(chuàng)建平安醫(yī)院,進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī),努力提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),杜絕不合理收費(fèi)。我院通過(guò)把這兩項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合,多措并舉,收到了很好的效果。
二是注重與為人民群眾辦實(shí)事相結(jié)合。在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我院通過(guò)電視向全縣人民公開(kāi)承諾了8項(xiàng)內(nèi)容,踐行情況如下:第一是全面推行了首診負(fù)責(zé)制,打造了安全、有效、便捷、溫馨的服務(wù)品牌;第二是加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核力度,從根源上杜絕不正之風(fēng),今年我院共計(jì)收到各種表?yè)P(yáng)信件10封,錦旗、牌匾19個(gè),拒收紅包17次,拒收金額3100元;第三是全院實(shí)行了無(wú)假日門(mén)診,極大方便了廣大患者就診;第四是婦產(chǎn)科實(shí)行了單病種限價(jià)收費(fèi),產(chǎn)婦順產(chǎn)限價(jià)800元,剖宮產(chǎn)限價(jià)2800元;第五是落實(shí)國(guó)家白內(nèi)障患者手術(shù)補(bǔ)助政策,今年共計(jì)開(kāi)展白內(nèi)障手術(shù)244例,墊付補(bǔ)助金195200元;第六是加大了下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療力度,分別到南梁鎮(zhèn)南史村、中衛(wèi)鄉(xiāng)辛莊村、南唐鄉(xiāng)符冊(cè)村進(jìn)行義診,使許多患者在家門(mén)口就能享受到縣級(jí)醫(yī)療服務(wù);第七是辦理農(nóng)村合作醫(yī)療、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償情況基本達(dá)到一站式服務(wù)要求;第八是救護(hù)車(chē)免費(fèi)接診急、危、重癥患者、住院病人和產(chǎn)婦,今年我院救護(hù)車(chē)行程近兩萬(wàn)公里,接診病人200余人次。電視公開(kāi)承諾8項(xiàng)內(nèi)容已全部?jī)冬F(xiàn)。另外我院通過(guò)創(chuàng)建“全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣”活動(dòng),使我縣農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)能力大幅提升,同時(shí)延伸活動(dòng)內(nèi)容,實(shí)行參合患者住院治療,中醫(yī)藥服務(wù)補(bǔ)償比例100%,既突出了中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì),又降低了廣大患者的醫(yī)療費(fèi)用。通過(guò)辦實(shí)事,達(dá)到了情為民所系、利為患所謀的目的。
通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的深入開(kāi)展,我院各項(xiàng)工作漸趨規(guī)范,有力地促進(jìn)了醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展。6月1日我院在“省中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估活動(dòng)”中,專(zhuān)家們給予高度評(píng)價(jià),認(rèn)為我院領(lǐng)導(dǎo)重視,部署到位,措施具體,資料完善,風(fēng)清氣正,成效顯著。在今年全縣“創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣”活動(dòng)中,我院充分發(fā)揮龍頭作用,督促指導(dǎo)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室開(kāi)展中醫(yī)服務(wù)能力建設(shè)工作,于11月7日至8日,國(guó)家中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣評(píng)估專(zhuān)家組對(duì)我縣創(chuàng)建工作進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)我縣創(chuàng)建工作給予充分肯定,確定我縣為“全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣”。11月23日至24日,省衛(wèi)生廳等級(jí)醫(yī)院評(píng)審專(zhuān)家組前來(lái)我院對(duì)“二甲”創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審。專(zhuān)家組一致認(rèn)為,我院的醫(yī)療工作管理規(guī)范,規(guī)章制度健全,各方面建設(shè)成績(jī)突出,初步確定我院通過(guò)二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審。
別職工甚至還存在不理解現(xiàn)象。回顧過(guò)去,成績(jī)中有不足,展望未來(lái),任重而道遠(yuǎn)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮、吾將上下而求索。今后,我們將繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,進(jìn)一步加大行評(píng)整改力度,讓人民群眾真正感受到醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成果,為人民群眾健康服好務(wù),為全面建設(shè)和諧xx服好務(wù)。
抓住“五個(gè)點(diǎn)”,以衛(wèi)生形象建設(shè)為切入點(diǎn),以規(guī)范內(nèi)部管理為著力點(diǎn),以解決損害群眾利益的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為閃光點(diǎn),以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧社會(huì)為落腳點(diǎn);強(qiáng)化“四治理”,繼續(xù)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中收受回扣、開(kāi)單提成、“紅包”、亂收費(fèi);搞好“三爭(zhēng)創(chuàng)”,深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“三好一滿意示范醫(yī)院”、“人民滿意的健康衛(wèi)士”活動(dòng);設(shè)好“兩個(gè)崗”,“共產(chǎn)黨員示范崗”、“廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)示范崗”,大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),打造一支廉潔自律、無(wú)私奉獻(xiàn)的醫(yī)療隊(duì)伍。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十一
醫(yī)院緊緊抓住推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī),深入貫徹落實(shí)全會(huì)精神,按照科學(xué)的發(fā)展觀,始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)醫(yī)院工作的航標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際,弘揚(yáng)民主、集思廣益,確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、排除萬(wàn)難、奉獻(xiàn)社會(huì)、奮力開(kāi)拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長(zhǎng)率領(lǐng)全體職工在縣衛(wèi)生局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī),經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高,全年未發(fā)生影響行風(fēng)建設(shè)的事件,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、成立完善組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn),我院成立完善領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作和專(zhuān)項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo),貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制,建立院長(zhǎng)一崗雙責(zé)制度,按照局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計(jì)劃,狠抓落實(shí)。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.專(zhuān)業(yè)素質(zhì),而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展,學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等,進(jìn)行反面案例教育。堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨,牢固樹(shù)立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚,牢記崗位職責(zé),強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評(píng)行風(fēng)”活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)和醫(yī)療服務(wù)行為,讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
三、依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨,健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。
1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法,較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員,同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問(wèn)題,提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.2、開(kāi)展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開(kāi)活動(dòng),讓群眾全方位的提出對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)自查及整改意見(jiàn),參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu),醫(yī)院一律集中統(tǒng)一購(gòu)藥,隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。
4、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”,繼續(xù)深入開(kāi)展以誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的各項(xiàng)活動(dòng),醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友,心為患者所想,從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),適時(shí)完善醫(yī)療體系,教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神,全心全意為患者服務(wù),情真意切建樹(shù)白衣天使形象,無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動(dòng),誠(chéng)信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
總之,通過(guò)近一年來(lái)的行風(fēng)建設(shè)工作,本單位在行風(fēng)。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.建設(shè)上又上了一個(gè)臺(tái)階,但還存在一定的不足,特別是服務(wù)理念等方面還沒(méi)有充分的轉(zhuǎn)變。在以后的工作中,將再接再厲,盡快適應(yīng)現(xiàn)階段的形勢(shì)及要求,不斷提高醫(yī)院的綜合水平。
醫(yī)院管理年活動(dòng)和創(chuàng)建院務(wù)公開(kāi)示范院活動(dòng)為載體,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)。
題,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務(wù)流程,以人為本,努力探索行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,力。
一、從認(rèn)識(shí)上提高員工思想素質(zhì)。
1、深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“八榮八恥”宣傳教育活動(dòng),在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.了醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)。
領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案,認(rèn)真做好上級(jí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報(bào)工作,對(duì)照。
涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開(kāi)展自查自糾工作。通過(guò)各種方式教育醫(yī)院?jiǎn)T工要用好政策、把握好。
政策,發(fā)揮政策的威力,注意政策的時(shí)效性,要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規(guī),掌握。
罪與非罪的界限,結(jié)合實(shí)際,切實(shí)抓好自查自糾工作,探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)。
制。
二、從組織上強(qiáng)化行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)。
得成效。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.和。
選擇權(quán),做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意,維護(hù)患者合法權(quán)益,努力縮小醫(yī)患。
之間醫(yī)療信息不對(duì)稱(chēng)的差距。
三、以質(zhì)量造行風(fēng),從根本上提高醫(yī)療服務(wù)水平。
法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入關(guān),加強(qiáng)對(duì)。
新招聘醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)制度,定期組織病歷質(zhì)量檢查,加強(qiáng)。
基礎(chǔ)護(hù)理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)輔助科室的安全監(jiān)管,強(qiáng)化各種醫(yī)療儀器設(shè)備的日常保。
養(yǎng)維護(hù),確保儀器的準(zhǔn)確和安全。
基三嚴(yán)”訓(xùn)練,經(jīng)常性開(kāi)展各種醫(yī)療護(hù)理知識(shí)講座,并組織對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員的技能操作和知。
識(shí)的考核。
醫(yī)院管理年活動(dòng)和創(chuàng)建院務(wù)公開(kāi)示范院活動(dòng)為載體,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)。
題,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務(wù)流程,以人為本,努力探索行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,力。
一、從認(rèn)識(shí)上提高員工思想素質(zhì)。
1、深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“八榮八恥”宣傳教育活動(dòng),在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開(kāi)展自查自糾工作。通過(guò)各種方式教育醫(yī)院?jiǎn)T工要用好政策、把握好。
政策,發(fā)揮政策的威力,注意政策的時(shí)效性,要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規(guī),掌握。
罪與非罪的界限,結(jié)合實(shí)際,切實(shí)抓好自查自糾工作,探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)。
制。
二、從組織上強(qiáng)化行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)。
得成效。
減少患者就診的無(wú)效時(shí)間。
三、以質(zhì)量造行風(fēng),從根本上提高醫(yī)療服務(wù)水平。
1、嚴(yán)格人員準(zhǔn)入,提高基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量嚴(yán)格貫徹執(zhí)。
法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入關(guān),加強(qiáng)對(duì)。
新招聘醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)制度,定期組織病歷質(zhì)量檢查,加強(qiáng)。
基礎(chǔ)護(hù)理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)輔助科室的安全監(jiān)管,強(qiáng)化各種醫(yī)療儀器設(shè)備的日常保。
養(yǎng)維護(hù),確保儀器的準(zhǔn)確和安全。
基三嚴(yán)”訓(xùn)練,經(jīng)常性開(kāi)展各種醫(yī)療護(hù)理知識(shí)講座,并組織對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員的技能操作和知。
識(shí)的考核。
持黨要管黨、從嚴(yán)治黨,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防,以落實(shí)黨風(fēng)廉政。
建設(shè)責(zé)任制為龍頭,緊緊圍繞公立醫(yī)院改革這條主線,以開(kāi)展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”
為抓手,進(jìn)一步嚴(yán)明黨的紀(jì)律,自覺(jué)地改進(jìn)工作作風(fēng),著力加強(qiáng)醫(yī)院懲防體系建設(shè)、政風(fēng)行。
風(fēng)建設(shè),認(rèn)真解決反腐倡廉及糾風(fēng)工作中的突出問(wèn)題,為全面推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)具體責(zé)任。
工作一起布署,將各項(xiàng)工作同檢查、同落實(shí),形成工作合力。對(duì)xx年反腐倡廉建設(shè)工作任。
務(wù)進(jìn)行分工,年初與全院各科室簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū),把行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化,并。
分解到科室。
行為規(guī)范》等法律法規(guī)和“黨的十八屆四中全會(huì)精神”等實(shí)時(shí)政治;組織學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通相關(guān)。
總書(shū)記指導(dǎo)河南蘭考縣委常委領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)》的視頻材料,真正做到對(duì)患者多看。
一個(gè)病,多問(wèn)一句話,多辦一件事,多幫一個(gè)忙,全面提升醫(yī)療服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平,更好。
地為群眾服務(wù)。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.小組,制定了。
評(píng)優(yōu)秀者方能參與評(píng)選先進(jìn)工作者,醫(yī)德、業(yè)務(wù)兩項(xiàng)考核均優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員年終考核才能定。
為優(yōu)秀。
三、深入開(kāi)展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
廉潔自律有關(guān)的法律法規(guī)或案例,舉行廉潔自律集體談話。
導(dǎo)在周會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)。
統(tǒng)配對(duì),完善了藥品監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)不同級(jí)別醫(yī)生開(kāi)藥權(quán)限進(jìn)行限定,對(duì)超量處方、錯(cuò)誤處方。
廉潔購(gòu)銷(xiāo)合同》,經(jīng)自查,xx年以來(lái)我院未與省衛(wèi)生廳公布的不良記錄企業(yè)進(jìn)行藥品、醫(yī)。
承諾書(shū)”,承諾嚴(yán)守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)和行業(yè)紀(jì)律“九不準(zhǔn)”規(guī)定,如有違反,接受組織上的處理和法律上的責(zé)任追究。
(三)堅(jiān)決查處醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。嚴(yán)肅查處收受或索要“紅。
包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等典型案件,認(rèn)真貫徹落實(shí)。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“九不準(zhǔn)”,學(xué)習(xí)教育覆。
違紀(jì)案件,醫(yī)務(wù)人員拒收紅包、禮品現(xiàn)象蔚然成風(fēng),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx年醫(yī)務(wù)人員收到患。
者及家屬錦旗20面,感謝信32封,拒收患者紅包6人次,約1萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提升行業(yè)整體素質(zhì)。
(一)扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),改進(jìn)工作作風(fēng)。今年以來(lái),我院根據(jù)上級(jí)。
黨委的統(tǒng)一布署,結(jié)合貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,深入開(kāi)。
會(huì)、座談會(huì)、交流會(huì)等形式開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),開(kāi)展討論交流,多渠道征求意見(jiàn)。
究。
(二)深入推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)。
范就診秩序。
搶救后分科、先搶救后收費(fèi)。
3.推行預(yù)約診療和節(jié)假日門(mén)診。實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、人工電話預(yù)約這種實(shí)名制預(yù)約診療方式;
繼續(xù)實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院。
4.加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心。
制度,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,按照醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評(píng)價(jià)體系,認(rèn)真。
落實(shí)各項(xiàng)工作。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,由質(zhì)控科牽頭制定了臨床各科室考。
核體系,對(duì)臨床各科醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等進(jìn)行綜合考核。促進(jìn)規(guī)范診療服務(wù)行為,推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。
5.深入開(kāi)展“服務(wù)百姓健康”活動(dòng)。醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員前往xxxx等為當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行健。
余人,免費(fèi)金額達(dá)2萬(wàn)余元,受到廣大群眾的好評(píng)。6.認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)。我院。
考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)醫(yī)院的責(zé)任分解制定相應(yīng)的醫(yī)德考評(píng)工作細(xì)則,進(jìn)行不定期考評(píng),季度通。
者方能參與評(píng)選先進(jìn)工作者,醫(yī)德、業(yè)務(wù)兩項(xiàng)考核均優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員年終考核才能定為優(yōu)秀。
(三)深入開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作。
理機(jī)制,力爭(zhēng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)上新臺(tái)階,現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、從認(rèn)識(shí)上提高員工思想素質(zhì)。
1、深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
以社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“八榮八恥”宣傳教育活動(dòng),文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案,認(rèn)真做好上級(jí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報(bào)工作,對(duì)照。
涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開(kāi)展自查自糾工作。通過(guò)各種方式教育醫(yī)院?jiǎn)T工要用好政策、把握好。
政策,發(fā)揮政策的威力,注意政策的時(shí)效性,要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規(guī),掌握。
罪與非罪的界限,結(jié)合實(shí)際,切實(shí)抓好自查自糾工作,探索建立(來(lái)自:小龍文檔網(wǎng):醫(yī)院行風(fēng)工作總結(jié))醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、從組織上強(qiáng)化行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)。
員收受“紅包”、“回扣”等違法行為,確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。
2、完善制度,規(guī)范醫(yī)療行為加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)制度。及時(shí)。
選擇權(quán),做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意,維護(hù)患者合法權(quán)益,努力縮小醫(yī)患。
之間醫(yī)療信息不對(duì)稱(chēng)的差距。
三、以質(zhì)量造行風(fēng),從根本上提高醫(yī)療服務(wù)水平。
法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入關(guān),加強(qiáng)對(duì)。
新招聘醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)制度,定期組織病歷質(zhì)量檢查,加強(qiáng)。
基礎(chǔ)護(hù)理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)輔助科室的安全監(jiān)管,強(qiáng)化各種醫(yī)療儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù),確保儀器的準(zhǔn)確和安全。
2、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量加強(qiáng)臨床藥品使用不良反應(yīng)。
正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)》和忻州市衛(wèi)生局忻政衛(wèi)字。
[xx]58號(hào)關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格自查自糾的通知精神,我院在xx年質(zhì)量管。
理年活動(dòng)的基礎(chǔ)上,不定期對(duì)本院醫(yī)療服務(wù)、藥品進(jìn)銷(xiāo)、藥品價(jià)格等方面,進(jìn)行了全面疏理。
自查,現(xiàn)將此工作情況匯報(bào)如下:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),胡錦。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.濤總書(shū)記在中紀(jì)委六次全會(huì)上的重。
上半年來(lái),我院行風(fēng)工作在市衛(wèi)生局、縣糾風(fēng)辦xx縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《關(guān)于建立醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》等文件精神,圍繞提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,確保醫(yī)療安全,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,樹(shù)立良好的醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展的目標(biāo),使醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效?,F(xiàn)將xx年上半年行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),深入開(kāi)展行風(fēng)工作。
1.我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)了歷年來(lái)開(kāi)展行風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,調(diào)整充實(shí)了院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任分工,各負(fù)其責(zé),形成了齊抓共管的局面。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.2.建立健全院長(zhǎng)“一崗雙責(zé)”制度。把行風(fēng)工作作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程,與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,班子會(huì)、中層干部會(huì)經(jīng)常分析,研究醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作,解決在新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題,做到把行風(fēng)工作與醫(yī)院的中心工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí),使醫(yī)院的行風(fēng)工作規(guī)范化、制度化。
3.在全院職工中進(jìn)行了再動(dòng)員和再教育,使全院職工在思想上真正得到統(tǒng)一,提高了認(rèn)識(shí),把醫(yī)院的行風(fēng)工作作為自己的責(zé)任,貫穿在醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程,同時(shí)在全院職工中開(kāi)展宣傳、學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,不斷提高職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的自覺(jué)性。著重提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,確保醫(yī)療安全,保障廣大患者的利益。
二、加大宣傳力度,樹(shù)立良好形象。
我們通過(guò)各種宣傳媒體,加大從正面宣傳的力度,爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)我院的支持和理解。
1.在院務(wù)公開(kāi)欄和各科室的宣傳欄內(nèi)公開(kāi)醫(yī)院的服務(wù)承諾,監(jiān)督措施、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及與病人相關(guān)的規(guī)定,讓病人放心,明白消費(fèi)。
2.加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),改善醫(yī)療環(huán)境,給病人提供舒適的醫(yī)療場(chǎng)所,讓廣大患者親身體驗(yàn)醫(yī)院的變化,增加對(duì)醫(yī)院的信任度。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.3.通過(guò)在電視臺(tái)介紹我院的基本情況,新技術(shù)的開(kāi)展,新設(shè)備的引進(jìn),使廣大群眾有直觀的了解。通過(guò)努力,社會(huì)各界、廣大群眾對(duì)醫(yī)院的工作更加理解和支持。
三、實(shí)施醫(yī)療惠民政策,努力降低醫(yī)療費(fèi)用。
我院按照省、市、縣衛(wèi)生部門(mén)的部署,大力實(shí)施醫(yī)療惠民工程,采取了一系列綜合措施,有效地減輕了患者負(fù)擔(dān)。
1.堅(jiān)持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費(fèi),減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
2.嚴(yán)格按財(cái)政、衛(wèi)生、物價(jià)等部門(mén)制定的收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),每年進(jìn)行一次收費(fèi)項(xiàng)目的清理檢查,對(duì)收費(fèi)不合理的項(xiàng)目及時(shí)給予糾正,堅(jiān)持杜絕多收費(fèi)、亂收費(fèi)的問(wèn)題,并制定了收費(fèi)差錯(cuò)責(zé)任追究的相關(guān)制度。
3.嚴(yán)格落實(shí)《xx市人民政府關(guān)于縣級(jí)以上醫(yī)院實(shí)施藥品零差率銷(xiāo)售改革的通知》(明政文〔xx〕22號(hào))文件精神,從xx年2月1日起實(shí)施藥品零差率銷(xiāo)售,取消藥品和耗材的加成,在一定程度上減輕群眾看病負(fù)擔(dān),切實(shí)緩解群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.示,各科室張貼各病種付費(fèi)價(jià)格一覽表,并根據(jù)通知要求認(rèn)真做好宣傳和解釋工作,確保醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量。
5.規(guī)范公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),在門(mén)診大廳設(shè)有電子大屏幕、網(wǎng)絡(luò)有電腦查詢(xún)系統(tǒng),病人有異議可以到院網(wǎng)絡(luò)中心及時(shí)查詢(xún)糾正。
6.不斷完善計(jì)算機(jī)價(jià)格管理系統(tǒng),加強(qiáng)院內(nèi)收費(fèi)管理,開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查,防止亂收費(fèi)。
7.增強(qiáng)收費(fèi)透明度,建立和完善住院費(fèi)用“一日清單”和住院費(fèi)用明細(xì)單制度,做到一日一清。
8.嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購(gòu),確保藥品價(jià)格公開(kāi)透明、有效降低藥品價(jià)格。
9.每月對(duì)大額病歷、大處方及用藥前十名品種及醫(yī)生進(jìn)行檢查通報(bào)。
四、扎實(shí)開(kāi)展行風(fēng)工作,維護(hù)病人權(quán)益。
作有了制度的保證。
1.大力宣傳行風(fēng)工作,完善服務(wù)承諾,向社會(huì)公開(kāi)并。
文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.接受監(jiān)督,在院內(nèi)懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、在各樓層醒目位置張貼行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”及院務(wù)公開(kāi)欄等地方進(jìn)行廣泛的宣傳。
2.召開(kāi)全院職工動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。大內(nèi)科、大外科、醫(yī)技科、行政代表進(jìn)行表態(tài)發(fā)言,并簽定行風(fēng)責(zé)任狀。
3.為使社會(huì)監(jiān)督力度得到進(jìn)一步加強(qiáng),我們定期組織召開(kāi)行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì),充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)建議。定期不定期進(jìn)行明察暗訪,對(duì)出院病人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查及時(shí)掌握情況。完善投訴渠道,設(shè)立舉報(bào)箱、投訴登記本,公布投訴電話(醫(yī)院:7222137;衛(wèi)生局:7222132),今年上半年共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表1次共210余份,通過(guò)對(duì)門(mén)診病人和住院病人及家屬的調(diào)查情況,平均綜合滿意達(dá)%。今年上半年共處理投訴7起,處理率為100%,病人滿意率逐年提高。
4.各科室每月召開(kāi)病人家屬及患者公休座談會(huì)、醫(yī)生、護(hù)士面對(duì)面與病人交流,相互溝通,把病人的病情,治療方案以及病情發(fā)展情況,及時(shí)與病人溝通,取得病人的支持配合和信任。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十二
今年以來(lái),我處政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,以其形式靈活、內(nèi)容豐富、參與面廣、監(jiān)督有效、落實(shí)到位、運(yùn)作規(guī)范、答復(fù)滿意等特點(diǎn),贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。
一是進(jìn)一步形成了強(qiáng)勁的評(píng)議合力。
處黨委把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議列入全處黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的重點(diǎn)工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)員部署。各基層單位也都把評(píng)議工作擺上了重要議事日程。主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公開(kāi)承諾,親自參加各種座談會(huì)、懇談會(huì),與群眾面對(duì)面互動(dòng)交流、平等對(duì)話,傾聽(tīng)群眾心聲;各分管領(lǐng)導(dǎo)具體主抓評(píng)議工作,出臺(tái)了評(píng)議方案,制定了評(píng)議制度,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,建立了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的評(píng)議機(jī)制。全處上下形成了部門(mén)積極響應(yīng)、群眾踴躍評(píng)議、媒體全方位參與的評(píng)議合力。
二是有效解決了一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
在整個(gè)評(píng)議過(guò)程中,通過(guò)各參評(píng)單位組織的聽(tīng)證對(duì)話會(huì)、咨詢(xún)會(huì)、座談會(huì)等評(píng)議活動(dòng),在參評(píng)部門(mén)與人民群眾之間架起了平等對(duì)話、互動(dòng)交流的平臺(tái)。各參評(píng)單位對(duì)征集到的問(wèn)題,積極整改、立查立改,解決了一批關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題,以實(shí)際成效取信于民。比如今年年初,我們組織相關(guān)人員對(duì)全市所有街路的照明情況進(jìn)行了一次全面實(shí)地調(diào)查,對(duì)存在的摸黑路、照度不佳的路段進(jìn)行匯總上報(bào),在征得上級(jí)主管部門(mén)的同意后,我們決定對(duì)29條摸黑路進(jìn)行量化改造。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十三
按照上級(jí)安排部署,我院自6月下旬以來(lái),在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院廣泛開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。以關(guān)注民生、解決人民群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題為主題,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以解決突出問(wèn)題為目的,認(rèn)真開(kāi)展“十查十看十糾”活動(dòng),扎實(shí)做好各階段工作,取得了一定的成效?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
民主評(píng)議工作開(kāi)展以來(lái),我院黨委高度重視,由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,按照上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有關(guān)精神,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極動(dòng)員部署。在行評(píng)活動(dòng)中,造聲勢(shì)、抓重點(diǎn)、征民意,采取五項(xiàng)措施確保行風(fēng)評(píng)議工作扎實(shí)有效推進(jìn)。
一是宣傳發(fā)動(dòng)有層次。局動(dòng)員會(huì)后,我院迅速成立了以院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng),副書(shū)記、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),院黨委委員為成員的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)行評(píng)工作的具體實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組在充分聽(tīng)取各方意見(jiàn),深入調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上,根據(jù)《區(qū)衛(wèi)生局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,結(jié)合我院實(shí)際,制定了《xxx區(qū)人民醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了醫(yī)院行評(píng)工作的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟,保證民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有序開(kāi)展。隨后,分別召開(kāi)了黨委會(huì)、中層干部會(huì)、全院職工大會(huì),分批進(jìn)行層層動(dòng)員。動(dòng)員會(huì)后,各科室再次召開(kāi)科務(wù)會(huì),進(jìn)行再傳達(dá)、再動(dòng)員、再部署。同時(shí),物業(yè)公司、保安公司對(duì)保潔、保安等人員也進(jìn)行了會(huì)議精神傳達(dá)。全院上下通過(guò)層層傳達(dá)形式,確保人人動(dòng)員、人人知曉、人人參與,確保工作落實(shí),防止走過(guò)場(chǎng)。
賽活動(dòng),榮獲二等獎(jiǎng)。三是服務(wù)承諾有創(chuàng)新。結(jié)合工作實(shí)際,確定了醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開(kāi)承諾內(nèi)容,同時(shí)在漢網(wǎng)、xxx熱線、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院院報(bào)等媒體上公開(kāi)發(fā)布,并在院內(nèi)上墻公示,還以致病友公開(kāi)信的形式,向每位住院病人發(fā)放,擴(kuò)大知曉面,接受群眾監(jiān)督。明確醫(yī)、護(hù)、行政后勤人員行風(fēng)承諾內(nèi)容,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了“三級(jí)承諾”活動(dòng),即醫(yī)院對(duì)社會(huì)公開(kāi)承諾,科室向醫(yī)院承諾,個(gè)人向科室承諾,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),確保醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作落實(shí)到位。
四是自查自糾有方法。在自查自糾工作中,我們始終本著“查自己不怕嚴(yán),聽(tīng)意見(jiàn)不怕刺,亮問(wèn)題不怕丑”的精神,虛心納諫,開(kāi)門(mén)評(píng)議,力求真實(shí)反映我們的行風(fēng)狀況和工作進(jìn)展情況。對(duì)照“十查十看十糾”標(biāo)準(zhǔn),注重深入實(shí)際查問(wèn)題,結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、文明指數(shù)測(cè)評(píng)、“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“護(hù)理示范醫(yī)院”創(chuàng)建等活動(dòng),抓住重點(diǎn),找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)。以科室為單位開(kāi)展自查自糾,從身邊查找問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際尋找整改措施,確保自查自糾落到實(shí)處。除科室自查外,醫(yī)院還通過(guò)文明服務(wù)督導(dǎo)和院內(nèi)巡查、行政查房等形式,隨機(jī)檢查行評(píng)工作的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),推進(jìn)行評(píng)工作深入開(kāi)展。
通過(guò)意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話、發(fā)放滿意度調(diào)查表、出院病人回訪等方式廣泛征求意見(jiàn)和建議。并最快地將收集的意見(jiàn)反饋到有關(guān)部門(mén)及科室進(jìn)行整改,及時(shí)解決服務(wù)環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)方便患者就醫(yī),緩解群眾“看病難、看病貴”。
通過(guò)歸納梳理,我院共查找出問(wèn)題6條,這些問(wèn)題主要集中在服務(wù)環(huán)境有待改善、醫(yī)患溝通不到位、醫(yī)療質(zhì)量有待提升、醫(yī)藥消費(fèi)透明度需進(jìn)一步提高、醫(yī)療成本有待合理降低、服務(wù)模式和態(tài)度需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變等方面。通過(guò)全院上下努力,這些問(wèn)題已整改到位的有2條,其他4條正在整改或持續(xù)改進(jìn)中。
認(rèn)真搞好整改落實(shí)工作在行評(píng)工作中,我院堅(jiān)持邊查邊改、邊評(píng)邊改、邊整邊改,針對(duì)收集的意見(jiàn)和查找的問(wèn)題,對(duì)照我院自查自糾情況,及時(shí)狠抓整改落實(shí),并著手建章立制,建立和完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是提高認(rèn)識(shí),及時(shí)動(dòng)員。各科室利用晨會(huì)時(shí)間,組織職工深入學(xué)習(xí)有關(guān)文件,層層動(dòng)員。要求全院上下端正態(tài)度,正確對(duì)待問(wèn)題,積極主動(dòng)參與整改,做到正視問(wèn)題不回避,解決問(wèn)題不護(hù)短。同時(shí),通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站、院報(bào)、簡(jiǎn)訊等形式,加大宣傳力度,促使廣大職工深刻領(lǐng)會(huì)到整改工作的重要性和必要性,進(jìn)一步提高整改的自覺(jué)性,在全院形成了強(qiáng)有力的抓整改、促提高的氛圍。
二是加強(qiáng)督導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。在整改工作中,我院把群眾意見(jiàn)和建議作為整改的主要內(nèi)容來(lái)抓。對(duì)反饋的意見(jiàn)和建議,我院高度重視,并將整改任務(wù)進(jìn)行了分解,責(zé)任落實(shí)到人。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)我政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,進(jìn)一步緩解群眾“看病難、看病貴”,確保本年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)的完成,按照市、縣衛(wèi)生局民主評(píng)議實(shí)施方案的有關(guān)要求,制定本責(zé)任書(shū)。
一、各科室要以科主任負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,制定目標(biāo)明確、內(nèi)容具體、操作性強(qiáng)的工作實(shí)施方案,建立責(zé)任制,形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好機(jī)制。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院20xx年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》中提出的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),使我院政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),群眾滿意率不斷提高,年內(nèi)在本科室不發(fā)生造成惡劣社會(huì)影響的違紀(jì)違法案件,患者滿意率達(dá)到xx%以上。
三、認(rèn)真履行和兌現(xiàn)本科室的“政風(fēng)行風(fēng)公開(kāi)承諾”。
四、繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制和“全員承諾”。
五、認(rèn)真貫徹落實(shí)本院提出的各項(xiàng)“醫(yī)療惠民工程”政策、措施,使每個(gè)就醫(yī)的“低保”群眾、農(nóng)村“五保戶(hù)”以及其他需要醫(yī)療救助的特殊困難群眾能按照有關(guān)規(guī)定享受到減免醫(yī)療費(fèi)用和優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真落實(shí)先住院后付費(fèi)、藥物零差價(jià)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省、市關(guān)于醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格的各項(xiàng)政策規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省、市關(guān)于醫(yī)用藥品、設(shè)備、耗材招標(biāo)采購(gòu)的各項(xiàng)制度,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。
七、認(rèn)真貫徹落實(shí)我縣《關(guān)于黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)透明運(yùn)行工作的意見(jiàn)》,公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、公開(kāi)服務(wù)信息、公開(kāi)服務(wù)價(jià)格、公開(kāi)服務(wù)承諾等,認(rèn)真接受群眾監(jiān)督,保證我院高質(zhì)完成院務(wù)公開(kāi)工作。
八、加強(qiáng)效能建設(shè),提速工作過(guò)程、提高工作質(zhì)量、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。
九、嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)規(guī)章制度,保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)免公平、公正,使參合農(nóng)民得到更大的實(shí)惠。
十、及時(shí)高質(zhì)量完成本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作并及時(shí)上報(bào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)材料。
十一、對(duì)各科室落實(shí)上述要求的情況,年底要進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)及糾風(fēng)工作考核,并將考核結(jié)果作為考核科主任組織和領(lǐng)導(dǎo)能力的一個(gè)重要依據(jù)和評(píng)先評(píng)優(yōu)的必要條件,對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作搞的好的,院方要通報(bào)表彰;年度出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)情況考核成績(jī)達(dá)不到要求或民主評(píng)議工作評(píng)為不滿意檔次的,予以通報(bào)批評(píng),取消評(píng)先資格,并與經(jīng)濟(jì)掛鉤、給予經(jīng)濟(jì)處罰。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十五
為切實(shí)加強(qiáng)xxx衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及民主評(píng)議工作,著力解決在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中損害群眾利益的突出問(wèn)題,大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)和人民群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén),根據(jù)《武隆縣人民政府糾風(fēng)辦關(guān)于開(kāi)展xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》(武糾辦發(fā)〔xx〕2號(hào))和武隆縣衛(wèi)生局xx年139號(hào)文件要求,結(jié)合深入推進(jìn)的“衛(wèi)生服務(wù)二十條”和“三好一滿意”活動(dòng),特制定本實(shí)施方案。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系的要求,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以解決損害群眾利益的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧社會(huì)為落腳點(diǎn)。通過(guò)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng),深入查找衛(wèi)生系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問(wèn)題和不足,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),制定落實(shí)整改措施,進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)水平,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
加強(qiáng)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的組織領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,確保衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效。
組長(zhǎng):劉明院長(zhǎng)。
成員:冉萬(wàn)樹(shù)辦公室主任。
蔣明霞住院部主任。
駱冬門(mén)診部主任。
李郭華公共衛(wèi)生科副科長(zhǎng)。
劉雯護(hù)理部主任。
張翠容后勤科科長(zhǎng)。
張前興順門(mén)診負(fù)責(zé)人。
雷坤鵬和順門(mén)診負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由冉萬(wàn)樹(shù)同志負(fù)責(zé)日常事宜。
(一)衛(wèi)生行政部門(mén)和公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)議內(nèi)容。
重點(diǎn)評(píng)議政務(wù)公開(kāi)、機(jī)關(guān)效能、文明服務(wù)等方面的內(nèi)容,大力推進(jìn)法治型、服務(wù)型、責(zé)任型、效能型機(jī)關(guān)建設(shè)。
1.落實(shí)各級(jí)村衛(wèi)生室工作目標(biāo)責(zé)任制情況:依法辦事方面,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的決定,無(wú)不作為隨意現(xiàn)象。
2.落實(shí)糾風(fēng)工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制情況:是否將糾風(fēng)工作和評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作列入重要議事日程,糾正“一手硬一手軟”問(wèn)題。
3.院務(wù)公開(kāi)情況:行政權(quán)力運(yùn)行是否公開(kāi)透明,糾正院務(wù)公開(kāi)不規(guī)范、不及時(shí)、不深入問(wèn)題。
4.衛(wèi)生行政審批情況:是否按照審批項(xiàng)目和程序嚴(yán)格執(zhí)行,糾正“體外循環(huán)”和超時(shí)違規(guī)審批問(wèn)題;取締無(wú)證行醫(yī),打擊非法行醫(yī)、游醫(yī)等危害群眾醫(yī)療安全行為的情況。
5.衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督與衛(wèi)生服務(wù)情況:是否依法行政、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、規(guī)范服務(wù),糾正辦事拖拉、推諉扯皮、執(zhí)法不力問(wèn)題。
6.廉潔從政情況:貫徹執(zhí)行《廉潔準(zhǔn)則》情況,有無(wú)吃拿卡要、收受賄賂,糾正利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益問(wèn)題。
7.服務(wù)態(tài)度情況:有無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽(tīng),糾正官僚作風(fēng)、態(tài)度惡劣問(wèn)題。
8.醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革運(yùn)行情況:落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)惠民惠農(nóng)政策的落實(shí)情況,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)管理措施的落實(shí)情況,糾正醫(yī)療費(fèi)用控制不力問(wèn)題。
(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)議內(nèi)容。
全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的行風(fēng)評(píng)議與衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“衛(wèi)生服務(wù)二十條”和“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),同時(shí)開(kāi)展、相互促進(jìn)。評(píng)議的主要內(nèi)容:
1.醫(yī)院對(duì)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo):將評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子議事日程,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度;成立評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)及工作機(jī)構(gòu),制定有具體可行的實(shí)施方案;聘請(qǐng)有社會(huì)人士參加的行風(fēng)監(jiān)督員并不定期征求意見(jiàn),重視征求患者對(duì)本單位行風(fēng)工作的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真查找分析本單位行風(fēng)工作存在的問(wèn)題并不斷整改,對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)處理、反饋;加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的宣傳工作,樹(shù)立醫(yī)療行業(yè)良好的形象。
2.服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度情況:堅(jiān)持開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),樹(shù)立正確的醫(yī)療倫理觀念,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,完善各種便民措施,建立整潔、有序的就醫(yī)環(huán)境;堅(jiān)決制止就醫(yī)環(huán)境惡劣、粗暴對(duì)待群眾、漠視群眾的合理訴求和醫(yī)患關(guān)系緊張等問(wèn)題。
3.醫(yī)療收費(fèi)情況和信息公開(kāi)情況:嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格管理的法規(guī)和政策,嚴(yán)禁亂收費(fèi)情況;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,禁止違反規(guī)定加價(jià)銷(xiāo)售情況;必須按規(guī)定公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格等信息,完善公示制度和住院費(fèi)用“一日清單”制度,嚴(yán)禁在醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息公開(kāi)不醒目、不全面、不透明等問(wèn)題;嚴(yán)禁違反規(guī)定擅自項(xiàng)目收費(fèi)、分解收費(fèi)及亂收費(fèi)情況。
4.醫(yī)療檢查和開(kāi)方用藥情況:必須嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范,因病施治,合理檢查,合理用藥;不得亂用藥、開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療等問(wèn)題。
5.服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量情況:建立科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)流程,有效縮短患者看病就醫(yī)時(shí)間;不得存在掛號(hào)、就診、檢查、交費(fèi)、取藥等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題。
6.執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度:嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和藥品集中網(wǎng)上采購(gòu)的有關(guān)規(guī)定。
7.商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理情況:加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的管理和監(jiān)督,建立有效的監(jiān)督制約機(jī)制;嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不良行為。
8.廉潔行醫(yī)情況:落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育制度,嚴(yán)格執(zhí)行全縣衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)十條禁令”;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)工作人員索要“紅包”、開(kāi)單提成、收受“回扣”等違紀(jì)違法問(wèn)題。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十六
20xx年,依據(jù)上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,我校仔細(xì)執(zhí)行上級(jí)要求,深化實(shí)行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點(diǎn),以群眾滿足為標(biāo)準(zhǔn),以民主評(píng)議為載體,辦人民滿足的教化,為社會(huì)服務(wù),以評(píng)促建,注意實(shí)效,扎實(shí)推動(dòng),推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與師德建設(shè)、中層干部評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議等工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)親自抓。組織全體老師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣揚(yáng)動(dòng)員工作,強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會(huì)、關(guān)系單位、家委會(huì)成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用,聽(tīng)取他們的看法。給家長(zhǎng)發(fā)信,宣揚(yáng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會(huì)公開(kāi)承諾服務(wù),公布熱線電話,設(shè)立校長(zhǎng)接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教化動(dòng)員。使全社會(huì)都來(lái)關(guān)切學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有安排、有措施。校長(zhǎng)主抓這項(xiàng)工作,教化組、教學(xué)組齊抓共管,黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督,形成機(jī)制,形成覆蓋面,不留死角。對(duì)學(xué)校工作中的敏感問(wèn)題、涉及到老師的切身利益問(wèn)題、或是簡(jiǎn)單出現(xiàn)問(wèn)題的.地方,在學(xué)校拿出看法后,都要經(jīng)過(guò)教代會(huì)的探討通過(guò)才能實(shí)施。比如:績(jī)效工資的發(fā)放方法、崗位設(shè)置方案、評(píng)優(yōu)、老師晉級(jí)、工作嘉獎(jiǎng)方法等都是經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀,教代會(huì)探討后實(shí)施的,做到公開(kāi)公正透亮。再如收費(fèi)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)特別關(guān)注的問(wèn)題,校長(zhǎng)辦公會(huì)確定,全部按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必需通過(guò)學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知,代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過(guò)學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特殊加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作,規(guī)范自己的行為。
在老師讀書(shū)沙龍的活動(dòng)中,全校老師同讀一本書(shū)《細(xì)微環(huán)節(jié)確定教化成敗》,暢談自己的讀書(shū)收獲,從書(shū)中學(xué)到了許多好用的有效地方法,來(lái)變更自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛(ài)校愛(ài)生,奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是,老師之間相互學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開(kāi)工作,設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目,向社會(huì)公開(kāi)《致家長(zhǎng)的一封信》和全?!独蠋煂?duì)社會(huì)的公開(kāi)承諾》,長(zhǎng)期設(shè)立校長(zhǎng)接待日,公布熱線電話。對(duì)待家長(zhǎng)反映的每一個(gè)問(wèn)題,學(xué)校都會(huì)責(zé)成相關(guān)處室的主任限時(shí)處理解答,在三個(gè)工作日內(nèi)完成任務(wù),假如不能完全解決,也要賜予說(shuō)明,做到有問(wèn)必答,有事必查。此外,我們通過(guò)校訊、座談會(huì)、開(kāi)放問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)形式將學(xué)校的狀況介紹給家長(zhǎng),了解家長(zhǎng)的意愿和看法,達(dá)成共識(shí),相互協(xié)作,把問(wèn)題解決在學(xué)校,沖突化解在基層。有的家長(zhǎng)為表達(dá)感謝之意,送來(lái)了錦旗或感謝信,老師們都是靜靜地收下,不愿張揚(yáng),學(xué)校了解到狀況后,剛好進(jìn)行表?yè)P(yáng),為全校老師樹(shù)立榜樣。
除此之外,學(xué)校在校舍特別困難的狀況下,盡力解決外來(lái)務(wù)工人員子女的入學(xué)問(wèn)題,解決學(xué)生的養(yǎng)分餐問(wèn)題,放學(xué)后的托管問(wèn)題等,解決家長(zhǎng)的后顧之憂。
“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教化理念,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,熱心為社會(huì)服務(wù),為家長(zhǎng)服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。四、問(wèn)卷調(diào)查,落實(shí)整改。
我們向社會(huì)監(jiān)督員和家進(jìn)步行了問(wèn)卷調(diào)查,群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿足率達(dá)到99%。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,我們了解到群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的看法和建議,比照自查,特制定整改措施。
1、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣揚(yáng)力度和廣度,用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣揚(yáng),讓更多的人關(guān)切教化,關(guān)切學(xué)校發(fā)展。
2、不斷改善辦學(xué)條件,使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增加學(xué)習(xí)效率。
3、嚴(yán)格收費(fèi)管理制度,堅(jiān)持收費(fèi)公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。
4、接著加強(qiáng)師德建設(shè)工作,用多種方式加強(qiáng)對(duì)老師的師德教化,依法治校,依法辦事,根據(jù)中小學(xué)老師職業(yè)道德規(guī)范去做,關(guān)愛(ài)學(xué)生,耐性指導(dǎo)。
5、規(guī)范學(xué)校管理,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權(quán)益,親密了干群關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十七
按縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的統(tǒng)一部署,根據(jù)我局今年旅游業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案要求,我局精心組織,快速行動(dòng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)征求意見(jiàn)、網(wǎng)絡(luò)、投訴電話、媒體、上門(mén)征詢(xún)意見(jiàn)等多種渠道,廣泛地征求人民群眾的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)?,F(xiàn)將縣旅游局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作情況總結(jié)如下:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí),抓好落實(shí)。按照縣糾風(fēng)辦的統(tǒng)一安排部署,在縣糾風(fēng)辦《xx縣今年重點(diǎn)單位和“回頭查”單位民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》布置之后,我局及時(shí)召開(kāi)了旅游局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專(zhuān)題工作會(huì)議,傳達(dá)會(huì)議精神,結(jié)合實(shí)際研究部署相關(guān)工作。
二是制定方案,健全機(jī)構(gòu)。我局制定了《xx縣旅游局今年民主評(píng)議政見(jiàn)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了我縣旅游業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、組織機(jī)構(gòu)、方法步驟和工作要求。并按照方案的要求,成立了由黨組游、局長(zhǎng)林繼開(kāi)任組長(zhǎng),黨組成員、副局長(zhǎng)溫陽(yáng)光任副組長(zhǎng)的xx縣旅游局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作。
我局通過(guò)多渠道,多層面開(kāi)展自查自糾工作,特別是對(duì)機(jī)關(guān)制度建設(shè),作風(fēng)建設(shè)等方面問(wèn)題進(jìn)行了廣泛征求意見(jiàn)。共向機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見(jiàn)征求表和調(diào)查問(wèn)卷140余份。
1、聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員指導(dǎo)旅游局系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作;
3、征求旅游企業(yè)意見(jiàn)。我局在召開(kāi)旅游協(xié)會(huì)成員大會(huì)時(shí)召開(kāi)了旅游業(yè)代表征求意見(jiàn)座談會(huì),會(huì)上發(fā)放了我局政風(fēng)行風(fēng)工作調(diào)查問(wèn)卷表,參會(huì)代表暢所欲言,反映我區(qū)旅游業(yè)中存在的問(wèn)題及解決方法,共收到意見(jiàn)和建議10余條。同時(shí)深入到云髻山景區(qū)、新豐江源溫泉等等旅游企業(yè),上門(mén)服務(wù),征求意見(jiàn)和建議,了解企業(yè)發(fā)展環(huán)境和存在的困難,幫助旅游企業(yè)解決實(shí)際困難。
4、、征求廣大群眾意見(jiàn)。我局結(jié)合部門(mén)工作特點(diǎn),將旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅游協(xié)會(huì)等旅游業(yè)單位在各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所收集群眾意見(jiàn)和建議,解答群眾咨詢(xún)200多人次,群眾滿意率達(dá)100%。
6、發(fā)放意見(jiàn)征求表。共向機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見(jiàn)征求表和調(diào)查問(wèn)卷160份。
經(jīng)過(guò)多方征集意見(jiàn),目前對(duì)我局機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作滿意度達(dá)到100%,對(duì)旅游業(yè)建設(shè)方面共收到20條意見(jiàn)和建議,總結(jié)歸納為以下六個(gè)方面:
1、進(jìn)一步加大對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。
2、進(jìn)一步加大旅游宣傳推介力度。
3、組織活動(dòng)加強(qiáng)旅游業(yè)之間橫向交流。
4、多引進(jìn)、培植旅游亮點(diǎn)項(xiàng)目。
5、進(jìn)一步提升旅游業(yè)服務(wù)意識(shí)。
6、加強(qiáng)旅游隊(duì)伍建設(shè)。
我局對(duì)各界代表提出的意見(jiàn)和建議非常重視,有針對(duì)性地制定整改措施,逐步加以解決,具體措施及今后打算如下:
1、積極推進(jìn)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)。一是云髻山旭日旅游總體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的建設(shè),項(xiàng)目開(kāi)工至今已投入14630萬(wàn)元,建成10棟古建筑主體,已啟動(dòng)首期約200畝用地的征地等工作,項(xiàng)目總體規(guī)劃綱要已經(jīng)編制好,正在編制項(xiàng)目的詳細(xì)規(guī)劃;二是云天海林海二號(hào)樓的十一層配套主體建設(shè),已完成了樁基和附屬工程建設(shè),正在進(jìn)行酒店大樓主體工程建設(shè);三是推進(jìn)福盈酒店裝修工程和配套設(shè)施建設(shè),目前酒店室內(nèi)裝修工程正在順利推進(jìn),酒店連接105國(guó)道的橋梁用地已協(xié)調(diào)好,正在進(jìn)行橋梁的建設(shè)和裝修工程。
2、進(jìn)一步加大旅游宣傳推介力度。一是依托報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體等媒體,營(yíng)造氛圍,加大宣傳推介的力度。二是走出去宣傳。組織旅游企業(yè)參加省、市旅游局舉辦的各種宣傳促銷(xiāo)活動(dòng);三是邀請(qǐng)廣州電視臺(tái)制作新豐旅游形象宣傳片和專(zhuān)題片;四是策劃舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng),并于2月分成功舉辦了今年櫻花節(jié),9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅游文化周活動(dòng)。
3、組織活動(dòng)加強(qiáng)旅游業(yè)之間橫向交流。為了便于旅游業(yè)信息交流、資源共享,我縣于20xx年9月年xx縣旅游協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)成員包括了餐飲住宿業(yè)、旅游社、旅游景區(qū)、新豐家園網(wǎng)等企業(yè),這是一個(gè)很好的.交流游臺(tái)。二是今年前三季度我局已召集旅游業(yè)大小會(huì)議達(dá)10余次,今后我局還會(huì)繼續(xù)創(chuàng)造條件、提供機(jī)會(huì)組織旅游業(yè)互動(dòng)交流。
4、整合x(chóng)x縣旅游資源,加大招商引資的力度。一是組織開(kāi)展全縣旅游資源普查工作,召開(kāi)旅游資源普查工作會(huì)議對(duì)我縣旅游資源進(jìn)行深入的普查;二是重新整理和完善xx縣旅游招商項(xiàng)目庫(kù),做好大嶺溫泉、徐坑溫泉、朱洞曦悅山生態(tài)氧都、丹桂山竹林古寺、西蓮山佛寺、九棟十八井客家圍屋等旅游項(xiàng)目的招商,朱洞曦悅山生態(tài)氧都項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)合同已通過(guò)平常務(wù)會(huì)議討論,正在準(zhǔn)備簽約;三是組織涉旅企業(yè)和投資意向客商參加今年xx市旅游文化產(chǎn)業(yè)推介會(huì)。
5、加強(qiáng)旅游業(yè)管理,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)旅游安全和應(yīng)急管理,為旅游業(yè)保駕護(hù)航;二是加強(qiáng)旅游誠(chéng)信建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),樹(shù)立了旅游業(yè)新形象;三是加強(qiáng)對(duì)旅游協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),完善旅游協(xié)會(huì)的工作職能;四是舉辦了旅游旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班,策劃舉辦xx縣首屆旅游服務(wù)技能大賽,全縣各住宿餐飲企業(yè)共派出38名服務(wù)人員參加中餐宴會(huì)擺臺(tái)和中式鋪床兩個(gè)項(xiàng)目的比賽。
通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),有力的推動(dòng)了我市各級(jí)旅游部門(mén)勤廉從政、旅游企業(yè)誠(chéng)信服務(wù)、旅游從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)貌,旅游業(yè)形象和社會(huì)公眾滿意度不斷提升。我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)提高,努力做好各項(xiàng)工作,扎實(shí)推進(jìn)旅游工作順利開(kāi)展,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)又快又好發(fā)展。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/10675147.html】