總結(jié)還可以提升我們的思維能力和分析能力,讓我們更快速地解決問題。一個較為完美的總結(jié)需要有一個清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和合理的組織方式。這些總結(jié)范文都具有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯,內(nèi)容有條理,重點(diǎn)突出,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
文明旅游活動總結(jié)篇一
總結(jié)。
由本站會員“寂寞的人”投稿精心推薦,小編希望對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的社區(qū)開展文明旅游活動工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
近年來,我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,到現(xiàn)在為止,有國家4a級景區(qū)4家,省市工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等10家,星(花)級飯店19家,星級餐館13家,旅行社30家,分社2家。
為推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,區(qū)旅游局緊密結(jié)合市場專項(xiàng)整治活動,組織開展了一系列文明旅游宣傳和引導(dǎo)活動,向全社會倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游、環(huán)保旅游的理念,取得了顯著成效,主要做法是。
(一)健全機(jī)構(gòu),增強(qiáng)活動保障機(jī)制。
緊密結(jié)合旅游市場整治專項(xiàng)行動,制定出臺了《關(guān)于開展全區(qū)旅游市場秩序?qū)m?xiàng)整治活動的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)期間旅游安全工作的通知》和《關(guān)于做好《20xx年度全區(qū)旅游行業(yè)安全質(zhì)監(jiān)資料集中備案檢查工作的通知》三個文件,成立了蔡偉杰局長任組長,吳易凝副局長和趙正權(quán)副調(diào)研員任副組長兼辦公室主任的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場整治工作順利實(shí)施。要求各企業(yè)、局各科室突出重點(diǎn),切實(shí)抓好春節(jié)黃金周安全與服務(wù)質(zhì)量自查整改工作,要重點(diǎn)針對雨雪冰凍天氣、消防安全、車輛安全、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、員工宿舍安全及酒店員工返鄉(xiāng)可能出現(xiàn)的管理真空問題抓好提前防范,要圍繞四個“嚴(yán)厲查處”做好自查自糾工作,確保假日期間旅游市場及安全防范工作有效落實(shí)。同時(shí),還制定下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實(shí)施方案》,實(shí)行責(zé)任制,確?;顒佑行蜷_展。成立了以蔡偉杰局長任組長,黨組成員竺志軍同志為副組長、各個科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確的工作人員的的工作職責(zé)。
(二)是豐富載體,提升活動工作實(shí)效。
一是依托“旅游企業(yè)服務(wù)經(jīng)理人制度”強(qiáng)化指導(dǎo),全局班子領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及局全體干部每人包干3—5家不等旅游企業(yè),對口做好行政服務(wù)指導(dǎo)工作。目前,全局機(jī)關(guān)干部均與所聯(lián)系的旅游企業(yè)進(jìn)行了對接,耐心解答江北的旅游發(fā)展政策,對企業(yè)、從業(yè)人員落實(shí)《旅游法》中遇到的難點(diǎn)問題進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是依托教育培訓(xùn)強(qiáng)化素質(zhì)提升。邀請金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教師專門針對《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī),分兩批對全區(qū)391名導(dǎo)游進(jìn)行專題培訓(xùn);圍繞旅行社分支機(jī)構(gòu),旅游合同、旅游投訴糾紛,帶團(tuán)旅游安全及旅游車輛檢查單的使用等內(nèi)容進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。三是依托檔案資料清查強(qiáng)規(guī)范。重點(diǎn)對旅行社證照、旅游合同、質(zhì)保金、責(zé)任險(xiǎn),分支機(jī)構(gòu)、安全管理體系及應(yīng)急預(yù)案等關(guān)鍵資料備案地毯式清查,強(qiáng)化了對旅行社車輛租用和出境業(yè)務(wù)委托招徠整體情況的清查力度;對個別旅行社責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保不重視,旅游合同、租車合同及計(jì)劃單使用不規(guī)范等行業(yè)中存在的共性突出問題,開展面對面約談指導(dǎo),從機(jī)制上指導(dǎo)旅行社自覺全面規(guī)范經(jīng)營常用必用文本使用,細(xì)化業(yè)務(wù)操作流程,以規(guī)范經(jīng)營,化解市場風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)專業(yè)化、品牌化、精細(xì)化發(fā)展。
(三)廣泛發(fā)動,營造活動良好氛圍。
充分利用宣傳欄、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式,廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的、意義和要求,宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等,力求廣泛宣傳,家喻戶曉。同時(shí)還緊密結(jié)合旅游市場整治專項(xiàng)活動,廣泛開展宣傳發(fā)動工作,共發(fā)放《旅游法》、《旅游合同》培訓(xùn)錄音、《20xx旅游市場整治培訓(xùn)要點(diǎn)》等相關(guān)資料1500多份,以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題,當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》2000份;《旅行社條例》2000份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》及旅游保險(xiǎn)知識等各1500份。檢查指導(dǎo)企業(yè)60多家,出動檢查人員210多人次,檢查覆蓋面80%以上。其中旅行社及分社100%,行政約談旅行社及分社3批次30家旅行社,培訓(xùn)旅行社負(fù)責(zé)人及管理人員5批次500多人次,實(shí)現(xiàn)了對轄區(qū)旅行社檢查面100%,檢查發(fā)現(xiàn)問題行政約談反饋面100%,問題企業(yè)整改面100%三個百分百的預(yù)期目標(biāo)。
通過深入開展文明旅游系列活動,規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識,達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年一季度全區(qū)共接待國內(nèi)外游客154.25萬人次,同比增長7.90%;其中國內(nèi)旅游者151.90萬人次,同比增長7.46%;入境游客2.35萬人次,同比增長8.56%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入13.15億元,同比增長8.17%,其中國內(nèi)旅游收入12.46億元,同比增長7.14%,創(chuàng)外匯收入1106.27萬美元,同比增長8.88%。
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文明旅游活動總結(jié)篇二
為了進(jìn)一步深化中央文明辦《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》通知精神,廣泛宣傳普及廣大師生文明旅游和文明出游的禮儀常識,發(fā)動廣大師生積極參與公共文明建設(shè),營造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍,根據(jù)區(qū)文明轉(zhuǎn)發(fā)中央《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》工作部署,組織廣大師生在全校范圍內(nèi)廣泛開展“文明旅游”主題實(shí)踐活動,引導(dǎo)廣大師生自覺遵守交通秩序,踐行文明出游禮儀,具體情況匯報(bào)如下:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
各專業(yè)部組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文明辦關(guān)于印《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神,充分認(rèn)識了開展文明旅游的重要性和緊迫性,根據(jù)學(xué)校制定的“文明旅游”教育實(shí)踐活動方案,認(rèn)真組織落實(shí)安排,精心組織實(shí)施,確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
(二)大力宣傳,營造氛圍。
學(xué)校充分利用校電視臺、廣播站、班級微博等媒體,廣泛宣傳,營造良好的活動氛圍,推動了我校文明旅游大行動深入開展。
(三)專題教育,宣揚(yáng)文明。
結(jié)合文明出行活動主題,組織了師生學(xué)習(xí)“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國公民出境旅游文明行為指南”,觀看旅游中不文明習(xí)慣視頻,使文明出游、禮儀出游的觀念進(jìn)一步融入全體師生的日常生活,逐步培養(yǎng)文明出游的習(xí)慣。
(四)認(rèn)真總結(jié),及時(shí)反饋。
文明旅游活動總結(jié)篇三
今年國慶期間,我局高度重視文明旅游宣傳工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了方案,在全行業(yè)大力開展了文明旅游宣傳引導(dǎo)工作,收到了良好的成效?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
制定了工作方案,進(jìn)行了全行業(yè)的總動員,通過在國慶節(jié)假期前后集中開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動,進(jìn)一步提升了我市文明旅游的形象。
國慶期間放發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明旅游和安全旅游知識宣傳提示資料3000多冊。通過旅游宣傳咨詢現(xiàn)場發(fā)放、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)對客接待宣傳等形式,向所有旅游企業(yè)和廣大市民、游客宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識,積極推進(jìn)旅游企業(yè)開展從業(yè)人員文明素質(zhì)教育,加強(qiáng)對客文明旅游宣傳提示,引導(dǎo)市民和游客關(guān)注和提升文明素養(yǎng),促進(jìn)理性消費(fèi)、文明旅游和安全旅游。
在“國慶期間”,市、縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際,分別不同程度地開展了文明旅游“進(jìn)廣場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)旅行社、進(jìn)酒店、進(jìn)大廳”活動。向社會公眾發(fā)起“文明旅游”倡議,發(fā)放文明旅游宣傳資料,播放文明旅游宣傳片,與市民交流互動,共同促進(jìn)旅游文明。
統(tǒng)一制作了“文明用餐”宣傳提示臺卡,并免費(fèi)發(fā)放給所有星級飯店,要求各星級飯店利用led宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng)等載體,對“文明用餐”相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入宣傳,在餐廳等顯著位置張貼文明用餐、節(jié)約環(huán)保的`標(biāo)語和名言警句,在餐桌上擺設(shè)文明用餐宣傳卡。
市、縣兩級旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作,對旅游企業(yè)的活動開展情況并進(jìn)行了監(jiān)督檢查和講評,有效促進(jìn)了活動的開展。
范文不知不覺中一個精彩的活動結(jié)束了,相信你一定有很多值得分享的收獲,是時(shí)候靜下心來好好寫寫活動總結(jié)了。那么活動總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用......
文明旅游活動總結(jié)篇四
二、廣泛宣傳發(fā)動,營造濃厚的活動氛圍制定宣傳資料,在晴隆汽車站售票大廳門口進(jìn)行宣傳,營造濃厚的活動氛圍。
三、提升服務(wù)等級,優(yōu)化便民、利民安全出行舉措。
(二)啟動了24小時(shí)值班制度。堅(jiān)持24小時(shí)值班,做好gps監(jiān)控登記記錄,發(fā)現(xiàn)有違法的營運(yùn)及時(shí)糾正和阻止。
(三)五一期間堅(jiān)持每天向通過監(jiān)控平臺向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提醒行車安全,提醒每輛客車做好行車安全,謹(jǐn)慎駕駛。
(四)遵守公共秩序,并保持良好的公共環(huán)境衛(wèi)生,給旅客營造較好的乘車環(huán)境,保障五一期間的乘車秩序。五一期間,各客運(yùn)車輛要做好車輛衛(wèi)生清潔情況,迎接每一位出行的旅客,保持了良好的車容車貌,努力為各族旅客營造了優(yōu)美的乘車、候車環(huán)境。
在五一期間,我司本著“文明旅游”活動指導(dǎo)思想,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,采取創(chuàng)新舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,開展志愿服務(wù),做優(yōu)做細(xì),全心全意服務(wù)廣大旅客,傾注真情,付出愛心,做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨,確保了五一工作便民利民、安全有序,為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),取得了經(jīng)濟(jì)效益和保障人民群眾生產(chǎn)財(cái)產(chǎn)安全的雙豐收。
晴隆縣順達(dá)汽車運(yùn)輸有限公司。
20xx年五月十四日。
文明旅游活動總結(jié)篇五
市旅游局:
根據(jù)貴局關(guān)于開展“文明旅游月”的活動要求,我局進(jìn)一步加強(qiáng)了活動領(lǐng)導(dǎo)、制定了工作方案、加大了對工作的督促指導(dǎo),促進(jìn)活動的正常開展,效果明顯,成績突出。現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:
我局通過抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓活動載體、抓宣傳推介等做法,確保了“文明旅游月”活動的順利開展。
(一)健全機(jī)構(gòu),為活動開展提供保障。5月初,在全局干部職工大會上,黨支部書記對活動進(jìn)行了總體安排,成立了以同志任組長,同志為副組長、為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確的工作人員的的工作職責(zé)。馮榕局長對活動開展作了強(qiáng)調(diào)。會后,局辦公室及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實(shí)施方案》,實(shí)行責(zé)任制,確?;顒佑行蜷_展。
(二)豐富載體,賦予活動豐富的內(nèi)涵。在“文明旅游月”宣傳活動中,全區(qū)各旅游企業(yè)結(jié)合本區(qū)域和本企業(yè)的實(shí)際情況,分別開展了慶祝第一個“中國旅游日”、“安全生產(chǎn)月”旅游宣傳活動和景區(qū)門票全免活動。在服務(wù)質(zhì)量提升上,開展了行業(yè)自查自糾,并派員參加了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽等活動。
(三)強(qiáng)化宣傳,營造良好輿論氛圍。充分利用宣傳欄、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式,廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的、意義和要求,宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等,力求廣泛宣傳,家喻戶曉。
5月19日,為喜迎“首個5〃19中國旅游日”,我局組織轄區(qū)26家旅行社及慶陽農(nóng)耕民俗文化村等有關(guān)單位在金象大廈門前舉行了以“牽手5〃19、歡暢神州游”為主題的隆重喜慶及精品線路推介活動。廣大群眾積極參與,活動現(xiàn)場氣氛熱烈。旅行社和景區(qū)共散發(fā)各類宣傳資料1萬余份,慶陽農(nóng)耕民俗文化村等景區(qū)負(fù)責(zé)人表示今后每年的 “5〃19中國旅游日”景區(qū)都將免票對游客開放,以示慶祝。轄區(qū)“農(nóng)家樂”示范戶也于當(dāng)日對游客進(jìn)行消費(fèi)打折活動。活動極大地加深了人們對“中國旅游日”的認(rèn)知程度。
6月11日,在慶陽市“安全生產(chǎn)月”來臨之際,我局在慶陽市東湖公園門前舉行了旅游安全宣傳活動,以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題,當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》2000份;《旅行社條例》2000份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》及旅游保險(xiǎn)知識等各1500份。規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識。在做好旅游行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育的同時(shí),我局及時(shí)組織檢查,督促落實(shí)。至目前,旅游行業(yè)安全生產(chǎn)措施全部得到落實(shí)。
通過“文明旅游月”活動的開展,達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的。本月全區(qū)接待游客8.6萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入3286萬元,較上期同比增長2.33%。
二〇xx年六月二十一日
文明旅游活動總結(jié)篇六
為了指導(dǎo)大家文明出行,讓人們意識到遵守交通,人人有責(zé),營造一個和諧文明的交通環(huán)境;展現(xiàn)大學(xué)生志愿者風(fēng)采,建設(shè)團(tuán)結(jié)互助,平等友愛,共同進(jìn)步的美好社會.走進(jìn)交警生活.體驗(yàn)人民交警工作的艱辛,宣傳交通知識,規(guī)范交通行為,全面提高人民的素質(zhì),我們xx志愿者服務(wù)隊(duì)于8月x日和09月x日開展了“文明出行”交通協(xié)管活動。
早上六點(diǎn),我們一行人在學(xué)校南門口集合,集合完畢后一起坐車到執(zhí)勤路口,和平路和五一路交叉口,我們到達(dá)指定地點(diǎn)后,按照執(zhí)勤的交警叔叔安排,我們兩人一組開始執(zhí)勤,大家都精神飽滿,勸導(dǎo)人們遵守交通規(guī)則,安全過斑馬線。在活動中,交警叔叔肯定了我們這次活動的成績和意義,并且指出了我們在活動中出現(xiàn)的問題。我們將認(rèn)真總結(jié)工作中存在的問題,在以后的交通協(xié)管工作中做得更好。
通過這次活動,培養(yǎng)了我們的溝通能力、說服能力和組織能力,這些都給我們志愿者帶來一筆不錯的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
其次讓我們深刻體會到交警叔叔工作的艱辛,作為一名交通協(xié)管員工作的不易。理解了他們所承受的工作壓力及責(zé)任的重大。而后這一實(shí)踐活動帶給我們的不僅是親力而為的喜悅之情,還真切感受到交通工作者工作的偉大,他們使交通更加暢通,社會秩序更加穩(wěn)定,人們的生活環(huán)境更舒適、方便,社會更加和諧、美好!
我們一定要學(xué)習(xí)他們堅(jiān)持不懈、辛勤工作的精神。積極參與志愿活動,通過自身的實(shí)踐活動,充分去了解社會。并且,以一種作為當(dāng)代大學(xué)生志愿者所具備的熱情,去關(guān)心社會和關(guān)愛社會崗位中孜孜不倦的工作者。不管他們扮演的是何種角色,我們都要以一種理解與關(guān)注的態(tài)度去看待他們,支持他們。這是我們每個大學(xué)生志愿者的責(zé)任。
最后,感謝交警叔叔能夠給我們這個機(jī)會讓我們以交通協(xié)管的身份去勸導(dǎo)人們安全出行,感謝交警叔叔為了維護(hù)城市交通,保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)所付出的身心,我希望以后人們的交通意識會越來越強(qiáng),人們都能遵守交通規(guī)則,城市交通事故越來越少,交通狀況越來越好。
文明旅游活動總結(jié)篇七
根據(jù)貴局關(guān)于開展“文明旅游月”的活動要求,我局進(jìn)一步加強(qiáng)了活動領(lǐng)導(dǎo)、制定了工作方案、加大了對工作的督促指導(dǎo),促進(jìn)活動的正常開展,效果明顯,成績突出?,F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:
一、主要做法:
我局通過抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓活動載體、抓宣傳推介等做法,確保了“文明旅游月”活動的順利開展。
(一)健全機(jī)構(gòu),為活動開展提供保障。5月初,在全局干部職工大會上,黨支部書記對活動進(jìn)行了總體安排,成立了以同志任組長,同志為副組長、為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確的工作人員的的工作職責(zé)。馮榕局長對活動開展作了強(qiáng)調(diào)。會后,局辦公室及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實(shí)施方案》,實(shí)行責(zé)任制,確保活動有序開展。
(二)豐富載體,賦予活動豐富的內(nèi)涵。在“文明旅游月”宣傳活動中,全區(qū)各旅游企業(yè)結(jié)合本區(qū)域和本企業(yè)的實(shí)際情況,分別開展了慶祝第一個“中國旅游日”、“安全生產(chǎn)月”旅游宣傳活動和景區(qū)門票全免活動。在服務(wù)質(zhì)量提升上,開展了行業(yè)自查自糾,并派員參加了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽等活動。
(三)強(qiáng)化宣傳,營造良好輿論氛圍。充分利用宣傳欄、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式,廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的、意義和要求,宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等,力求廣泛宣傳,家喻戶曉。
二、取得的成效。
5月19日,為喜迎“首個5·19中國旅游日”,我局組織轄區(qū)26家旅行社及慶陽農(nóng)耕民俗文化村等有關(guān)單位在金象大廈門前舉行了以“牽手5·19、歡暢神州游”為主題的隆重喜慶及精品線路推介活動。廣大群眾積極參與,活動現(xiàn)場氣氛熱烈。旅行社和景區(qū)共散發(fā)各類宣傳資料1萬余份,慶陽農(nóng)耕民俗文化村等景區(qū)負(fù)責(zé)人表示今后每年的“5·19中國旅游日”景區(qū)都將免票對游客開放,以示慶祝。轄區(qū)“農(nóng)家樂”示范戶也于當(dāng)日對游客進(jìn)行消費(fèi)打折活動?;顒訕O大地加深了人們對“中國旅游日”的認(rèn)知程度。
6月11日,在慶陽市“安全生產(chǎn)月”來臨之際,我局在慶陽市東湖公園門前舉行了旅游安全宣傳活動,以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題,當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》20xx份;《旅行社條例》20xx份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》及旅游保險(xiǎn)知識等各1500份。規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識。在做好旅游行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育的同時(shí),我局及時(shí)組織檢查,督促落實(shí)。至目前,旅游行業(yè)安全生產(chǎn)措施全部得到落實(shí)。
通過“文明旅游月”活動的開展,達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的。本月全區(qū)接待游客8·6萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入3286萬元,較上期同比增長2·33%。
文明旅游活動總結(jié)篇八
廣大游客朋友們:
創(chuàng)建文明和諧的旅游環(huán)境,關(guān)系到每位游客的切身利益;倡導(dǎo)文明旅游,是提高社會文明程度、促進(jìn)社會文明程度、促進(jìn)社會和諧、形成良好社會風(fēng)尚的有效途徑。在“五一”黃金周到來之際,文成縣百丈漈-飛云湖生態(tài)旅游度假區(qū)管委會(縣風(fēng)景旅游管理局)向廣大游客發(fā)出如下倡議:
1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧,排隊(duì)遵守秩序,不并行擋道,不在公共場所高聲交談。
3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地,不摘折花木和果實(shí),不追捉、投打、亂喂動物。
4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品,不損壞公共設(shè)施,不貪占小便宜,節(jié)約用水用電,用餐不浪費(fèi)。
文明旅游活動總結(jié)篇九
為進(jìn)一步提升公民素質(zhì)和文明旅游意識,按照文件精神,我局全面落實(shí)的指示要求,在文明旅游宣傳方面積極行動,加大文明旅游宣傳力度,取得了一定的成效。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一是加大宣傳。利用旅游網(wǎng),制作文明旅游宣傳圖片和視頻掛在網(wǎng)站上,大力宣傳文明旅游,倡導(dǎo)“文明出行、和諧旅游”理念。結(jié)合《中華人民共和國旅游法》宣傳貫徹活動,積極開展《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》宣傳普及文明旅游知識,促進(jìn)游客旅游素質(zhì)提升。結(jié)合法定節(jié)假日和“中國旅游日”等組織文明旅游活動宣傳,向廣大市民宣傳旅游法規(guī)和文明旅游常識。同時(shí),通過設(shè)立旅游投訴熱線,并與有線電視臺聯(lián)合對游客旅游過程中的不文明行為進(jìn)行曝光。
二是加強(qiáng)管理。向各旅游企業(yè)、社會群眾發(fā)放《旅游法》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》、文明旅游倡議書等宣傳資料多份,要求各旅游企業(yè)向游客進(jìn)行文明行為宣講。加強(qiáng)對導(dǎo)游和講解員進(jìn)行文明禮儀專項(xiàng)培訓(xùn),加強(qiáng)導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中文明旅游勸導(dǎo)作用,時(shí)刻提醒游客,杜絕出游中的不文明行為,引導(dǎo)游客自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》,形成文明出游宣傳引導(dǎo)的濃厚氛圍。加強(qiáng)規(guī)范約束,完善旅游團(tuán)行前教育、告知制度,強(qiáng)化導(dǎo)游在境內(nèi)旅游過程中對游客文明行為的提示和提醒責(zé)任。通過行業(yè)自律,加強(qiáng)旅行社、導(dǎo)游主動承擔(dān)起面向游客的文明旅游宣傳、服務(wù)和引導(dǎo)責(zé)任。
三是做好引導(dǎo)。全面加快旅游咨詢服務(wù)中心和各類旅游標(biāo)識。
標(biāo)牌建設(shè),要求景區(qū)各項(xiàng)服務(wù)符合操作規(guī)范,服務(wù)人員著裝整潔,并佩帶標(biāo)志牌,使用文明用語,主動熱情,禮貌待客,認(rèn)真準(zhǔn)確地回答游客咨詢,各項(xiàng)收費(fèi)按照物價(jià)管理部門核定的收費(fèi)并公開標(biāo)明。在各景區(qū)顯著位置設(shè)置文明旅游宣傳標(biāo)語和溫馨提示,引導(dǎo)游客遵守文明行為規(guī)范,共創(chuàng)文明景區(qū)。
四是開展“文明餐桌”行動。在酒店大廳、餐廳、客房等。
服務(wù)場所設(shè)置“合理用餐、理性消費(fèi)”、“勤儉節(jié)約、拒絕浪費(fèi)”、“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”等文明提示語。各餐飲企業(yè)在提供文明就餐環(huán)境的同時(shí),加大對員工文明服務(wù)的培訓(xùn),引導(dǎo)游客普及餐桌禮儀,如倡導(dǎo)用餐時(shí)不抽煙,用餐時(shí)不大聲暄嘩等,提倡“民以食為天,用餐禮為先”的文明餐桌禮儀,營造“微笑服務(wù)、尊重有禮”的文明禮儀氛圍。
總之,通過深入開展文明旅游宣傳系列活動,規(guī)范了旅游。
曝光,推動宣傳常態(tài)化,以文明出游為切入點(diǎn),帶動人民文明素質(zhì)的提高和全社會文明程度的提升。
文明旅游活動總結(jié)篇十
如何倡導(dǎo)文明旅游,除了大家本身的自律之外,其實(shí)更需要一些強(qiáng)行的保護(hù)措施。這樣而已保證社會和諧,而且,因?yàn)閺拇擞辛嗣魑囊?guī)定,什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認(rèn)為導(dǎo)致這些不文明行為的因素很多,除旅游景點(diǎn)設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等原因外,最重要的是游客只關(guān)注自身需要,不關(guān)心他人感受造成的我們談理想、談報(bào)國,卻常常忽視“珍愛生命”這一底線。遵守交通規(guī)則不僅僅是我們所有人的義務(wù),更是我們不可推卸的責(zé)任。一件件血的慘劇時(shí)刻警示我們:對交通法規(guī)的忽視就是對安全的忽視、就是對生命的不負(fù)責(zé)任!為了家庭的幸福和社會的安定,讓我們積極行動起來,珍視安全,珍愛生命,自覺遵守交通法規(guī),從自己做起、從小事做起、從今天做起,共同營造一個道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校園。在此,我們向全校師生發(fā)出以下倡議:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》,牢固樹立安全行路的意識,增強(qiáng)交通法制觀念。
2.行人應(yīng)在人行道上行走,橫穿道路走斑馬線;步行或騎車過馬路時(shí),做到“一停、二看、三通過”。
3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。
4.出行時(shí),不搭載輕便摩托車或改裝電動車。
5.騎車靠右,不逆行、不雙手離把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;騎車時(shí)不載人、不戴耳塞聽音樂。
6.上學(xué)時(shí),必須在校門前下車,推車進(jìn)校,服從學(xué)校管理人員的指揮,按學(xué)校規(guī)定有序整齊停放;校內(nèi)主干道上不騎單車,確保校園道路暢通。
7.從影響自己的家人開始,勸告自己的家人、親戚要珍愛生命,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全乘車、安全乘船、安全騎車、安全走路。
8.主動宣傳交通安全法規(guī),積極參加交通安全社會公益活動。平平安安出門,快快樂樂回家;交通安全進(jìn)萬家,幸福全靠你我他。學(xué)習(xí)和遵守交通安全法律法規(guī)是我們義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,讓我們從自己做起,從現(xiàn)在做起,自覺養(yǎng)成文明交通的良好習(xí)慣,為創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、成立組織機(jī)構(gòu),明確工作任務(wù),落實(shí)創(chuàng)建機(jī)制。
為保證創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)活動有序開展,學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校王主任擔(dān)任小組組長,辦公室設(shè)在服務(wù)科,以便小組及時(shí)召開會議,布置工作,解決相應(yīng)的問題。
創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督創(chuàng)建工作,學(xué)校作為創(chuàng)建活動的直接負(fù)責(zé)人,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。學(xué)校圍繞創(chuàng)建文明景區(qū),制訂了創(chuàng)建工作方案和明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時(shí)間和質(zhì)量要求。要求各部門按照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查、自評和整改,結(jié)合創(chuàng)建全國文明城和學(xué)校免費(fèi)開放需求進(jìn)行完善。在人力、物力、資金等方面為創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的保障措施,收到了較好的效果。
二、廣泛宣傳發(fā)動,號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動,倡導(dǎo)文明風(fēng)尚。
為使創(chuàng)建工作在景區(qū)持久開展,學(xué)校先后召開專題會議4次,對創(chuàng)建工作分階段進(jìn)行研究和部署,并把創(chuàng)建工作納入到整體工作布局中去。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用大會小會進(jìn)行宣傳,號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動,齊心協(xié)力做好創(chuàng)建工作,使創(chuàng)建的目的和標(biāo)準(zhǔn)家喻戶曉,人人皆知。為營造積極上向的創(chuàng)建氛圍,學(xué)校制作板報(bào)1期,懸掛橫幅6條,在全校范圍內(nèi)張貼“文明排隊(duì)日”宣傳畫報(bào)30張,宣傳版畫5張。同時(shí)給每一位職工發(fā)放了精神文明辦制作的關(guān)于市民行為守則、道德規(guī)范宣傳手冊300份,做到創(chuàng)建活動深入人心。
三、扎實(shí)開展創(chuàng)建工作,努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
(一)管理制度建設(shè)。
我學(xué)校在原有工作管理機(jī)制基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)校存在的實(shí)際不足,相繼制訂、完善了《游客投訴處理工作制度》等一系列管理規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中加以實(shí)施,不斷完善,達(dá)到以制度管人,以制度管事,形成長效機(jī)制的目的。我國是禮儀之邦,傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)的東西丟了很多,而新的適應(yīng)現(xiàn)代文明社會的道德規(guī)范尚未形成,且公眾對這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認(rèn)同。我認(rèn)為要推進(jìn)文明旅游:一方面要加強(qiáng)對游客道德修養(yǎng)教育,提高他們的文明旅游意識,引導(dǎo)他們自覺遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度,逐漸讓大家對公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。另一方面,景區(qū)工作人員要多創(chuàng)造一些條件,比如多設(shè)一些垃圾箱,多標(biāo)一些文明牌,同時(shí)也要加強(qiáng)對違規(guī)者的管理和約束,一旦游客出現(xiàn)不當(dāng)舉止,管理人員要勸阻,對于不聽勸告者,則要按規(guī)定給予嚴(yán)格處罰。
(二)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
文明城市的相應(yīng)要求,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象,全力達(dá)到創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)的工作目標(biāo),以推動學(xué)校整體建設(shè),為創(chuàng)建全國文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年,學(xué)校圍繞創(chuàng)城工作和免費(fèi)開放后如何好服務(wù)工作等內(nèi)容進(jìn)行4次培訓(xùn),有效地提高了服務(wù)人員的文明服務(wù)水平。加強(qiáng)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理,制訂了清潔班工作制度、工作職責(zé),確保校內(nèi)各地段干凈整潔。在6月份學(xué)校開展的游客調(diào)查問卷活動中,學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生得到了市民的普遍好評。年內(nèi)游客對學(xué)校日常管理工作和設(shè)施完善等內(nèi)容的投訴與去年同期相比下降44%,學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施改造。
自“五一”學(xué)校免費(fèi)開放以來,因游人量大大增加,校內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施使用率明顯提高,損壞較快。學(xué)校本著便民、利民的原則,積極做好相應(yīng)的設(shè)施維修、完善工作,先后完成了:工作的進(jìn)行大大改善了學(xué)校的硬件設(shè)施,為游客提供了舒適的游校環(huán)境。
(四)安全防范管理。
為保證學(xué)校整體秩序優(yōu)良,加大管理力度,學(xué)校為巡邏隊(duì)、秩序班配備了對講機(jī)和其他設(shè)備,實(shí)行校內(nèi)24小時(shí)巡邏,對校內(nèi)違章違法行為進(jìn)行及時(shí)管理制止。嚴(yán)格按照市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步建立健全了單位的安全生產(chǎn)工作制度和安全管理規(guī)范,做好應(yīng)急救援預(yù)案、安全檢查記錄、安全培訓(xùn)、安全工作方案和總結(jié)。對校內(nèi)游樂設(shè)施嚴(yán)格實(shí)行每天巡檢,每周一小檢,節(jié)假日例行安全檢查的檢查制度,嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生。在各大節(jié)假日和重大活動期間,學(xué)校進(jìn)行安全大檢查8次。積極開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),組織有關(guān)人員進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)2次。堅(jiān)持重大節(jié)日活動期間,領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人、水電人員值班制度。每月定期檢查學(xué)校的消防安全和食品安全工作,全年共開展2次百日安全生產(chǎn)督查專項(xiàng)行動,對存在安全隱患的場所進(jìn)行督促整改。
文明旅游活動總結(jié)篇十一
如何倡導(dǎo)文明旅游,除了大家本身的自律之外,其實(shí)更 需要一些強(qiáng)行的保護(hù)措施。這樣而已保證社會和諧,而且,因?yàn)閺拇擞辛嗣魑囊?guī)定,什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認(rèn)為導(dǎo)致這些不文明行為的因素很多,除旅游景點(diǎn)設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等原因外,最重要的是游客只關(guān)注自身需要,不關(guān)心他人感受造成的 我們談理想、談報(bào)國,卻常常忽視“珍愛生命”這一底 線。遵守交通規(guī)則不僅僅是我們所有人的義務(wù),更是我們不可推卸的責(zé)任。一件件血的慘劇時(shí)刻警示我們:對交通法規(guī)的忽視就是對安全的忽視、就是對生命的不負(fù)責(zé)任! 為了家庭的幸福和社會的安定,讓我們積極行動起來,珍視安全,珍愛生命,自覺遵守交通法規(guī),從自己做起、從小事做起、從今天做起,共同營造一個道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校園。在此,我們向全校師生發(fā)出以下倡議:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》,牢固樹立安全行路的意識,增強(qiáng)交通法制觀念。
2.行人應(yīng)在人行道上行走,橫穿道路走斑馬線;步行或騎車過馬路時(shí),做到“一停、二看、三通過”。
3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。
4.出行時(shí),不搭載輕便摩托車或改裝電動車。
5.騎車靠右,不逆行、不雙手離把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;騎車時(shí)不載人、不戴耳塞聽音樂。
6.上學(xué)時(shí),必須在校門前下車,推車進(jìn)校,服從學(xué)校管理人員的指揮,按學(xué)校規(guī)定有序整齊停放;校內(nèi)主干道上不騎單車,確保校園道路暢通。
7.從影響自己的家人開始,勸告自己的家人、親戚要珍愛生命,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全乘車、安全乘船、安全騎車、安全走路。
8.主動宣傳交通安全法規(guī),積極參加交通安全社會公益活動。 平平安安出門,快快樂樂回家;交通安全進(jìn)萬家,幸福全靠你我他。學(xué)習(xí)和遵守交通安全法律法規(guī)是我們義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,讓我們從自己做起,從現(xiàn)在做起,自覺養(yǎng)成文明交通的良好習(xí)慣,為創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為保證創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)活動有序開展,學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校王主任擔(dān)任小組組長,辦公室設(shè)在服務(wù)科,以便小組及時(shí)召開會議,布置工作,解決相應(yīng)的問題。
創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督創(chuàng)建工作,學(xué)校作為創(chuàng)建活動的直接負(fù)責(zé)人,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng) 工作。學(xué)校圍繞創(chuàng)建文明景區(qū),制訂了創(chuàng)建工作方案和明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時(shí)間和質(zhì)量要求。要求各部門按照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查、自評和整改,結(jié)合創(chuàng)建全國文明城和學(xué)校免費(fèi)開放需求進(jìn)行完善。在人力、物力、資金等方面為創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的保障措施,收到了較好的效果。
為使創(chuàng)建工作在景區(qū)持久開展,學(xué)校先后召開專題會議 4次,對創(chuàng)建工作分階段進(jìn)行研究和部署,并把創(chuàng)建工作納入到整體工作布局中去。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用大會小會進(jìn)行宣傳,號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動,齊心協(xié)力做好創(chuàng)建工作,使創(chuàng)建的目的和標(biāo)準(zhǔn)家喻戶曉,人人皆知。為營造積極上向的創(chuàng)建氛圍,學(xué)校制作板報(bào)1期,懸掛橫幅6條,在全校范圍內(nèi)張貼“文明排隊(duì)日”宣傳畫報(bào)30張,宣傳版畫5張。同時(shí)給每一位職工發(fā)放了精神文明辦制作的關(guān)于市民行為守則、道德規(guī)范宣傳手冊300份,做到創(chuàng)建活動深入人心。
(一)管理制度建設(shè)。
我學(xué)校在原有工作管理機(jī)制基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)校存在的實(shí)際不足,相繼制訂、完善了《游客投訴處理工作制度》等一系列管理規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中 加以實(shí)施,不斷完善,達(dá)到以制度管人,以制度管事,形成長效機(jī)制的目的。 我國是禮儀之邦,傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會轉(zhuǎn)型期 傳統(tǒng)的東西丟了很多,而新的適應(yīng)現(xiàn)代文明社會的道德規(guī)范尚未形成,且公眾對這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認(rèn)同。我認(rèn)為要推進(jìn)文明旅游:一方面要加強(qiáng)對游客道德修養(yǎng)教育,提高他們的文明旅游意識,引導(dǎo)他們自覺遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度,逐漸讓大家對公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。另一方面,景區(qū)工作人員要多創(chuàng)造一些條件,比如多設(shè)一些垃圾箱,多標(biāo)一些文明牌,同時(shí)也要加強(qiáng)對違規(guī)者的管理和約束,一旦游客出現(xiàn)不當(dāng)舉止,管理人員要勸阻,對于不聽勸告者,則要按規(guī)定給予嚴(yán)格處罰。
(二)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
文明城市的相應(yīng)要求,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象,全力達(dá)到創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)的工作目標(biāo),以推動學(xué)校整體建設(shè),為創(chuàng)建全國文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年,學(xué)校圍繞創(chuàng)城工作和免費(fèi)開放后如何好服務(wù)工作等內(nèi)容進(jìn)行4次培訓(xùn),有效地提高了服務(wù)人員的文明服務(wù)水平。加強(qiáng)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理,制訂了清潔班工作制度、工作職責(zé),確保校內(nèi)各地段干凈整潔。在6月份學(xué)校開展的游客調(diào)查問卷活動中,學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生得到了市民的普遍好評。 年內(nèi)游客對學(xué)校日常管理工作和設(shè)施完善等內(nèi)容的投訴與 去年同期相比下降44%,學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施改造。
自“五一”學(xué)校免費(fèi)開放以來,因游人量大大增加,校 內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施使用率明顯提高,損壞較快。學(xué)校本著便民、利民的原則,積極做好相應(yīng)的設(shè)施維修、完善工作,先后完成了:工作的進(jìn)行大大改善了學(xué)校的硬件設(shè)施,為游客提供了舒適的游校環(huán)境。
(四)安全防范管理。
為保證學(xué)校整體秩序優(yōu)良,加大管理力度,學(xué)校為巡邏 隊(duì)、秩序班配備了對講機(jī)和其他設(shè)備,實(shí)行校內(nèi)24小時(shí)巡邏,對校內(nèi)違章違法行為進(jìn)行及時(shí)管理制止。嚴(yán)格按照市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步建立健全了單位的安全生產(chǎn)工作制度和安全管理規(guī)范,做好應(yīng)急救援預(yù)案、安全檢查記錄、安全培訓(xùn)、安全工作方案和總結(jié)。對校內(nèi)游樂設(shè)施嚴(yán)格實(shí)行每天巡檢,每周一小檢,節(jié)假日例行安全檢查的檢查制度,嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生。在各大節(jié)假日和重大活動期間,學(xué)校進(jìn)行安全大檢查8次。積極開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),組織有關(guān)人員進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)2次。堅(jiān)持重大節(jié)日活動期間,領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人、水電人員值班制度。每月定期檢查學(xué)校的消防安全和食品安全工作,全年共開展2次百日安全生產(chǎn)督查專項(xiàng)行動,對存在安全隱患的場所進(jìn)行督促整改。
文明旅游活動總結(jié)篇十二
按照省道路運(yùn)輸局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于持續(xù)做好貴州省文明引導(dǎo)和“五一”期間宣傳報(bào)道的方案的通知》的通知要求。為落實(shí)劉奇葆通知把文明旅游正面宣傳批評報(bào)道相結(jié)合的重要批示,加強(qiáng)近期和“五一”期間文明旅游宣傳,營造濃厚輿論氛圍,確保取得建設(shè)性效果,結(jié)合我司實(shí)際,現(xiàn)將工作開展匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)駕駛員宣傳教育力度、增強(qiáng)駕駛員安全教育學(xué)習(xí)宣傳。
三、提升服務(wù)等級,優(yōu)化便民、利民安全出行舉措。
(二)啟動了24小時(shí)值班制度。堅(jiān)持24小時(shí)值班,做好gps監(jiān)控登記記錄,發(fā)現(xiàn)有違法的營運(yùn)及時(shí)糾正和阻止。
(三)五一期間堅(jiān)持每天向通過監(jiān)控平臺向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提醒行車安全,提醒每輛客車做好行車安全,謹(jǐn)慎駕駛。
(四)遵守公共秩序,并保持良好的公共環(huán)境衛(wèi)生,給旅客營造較好的乘車環(huán)境,保障五一期間的乘車秩序。五一期間,各客運(yùn)車輛要做好車輛衛(wèi)生清潔情況,迎接每一位出行的旅客,保持了良好的車容車貌,努力為各族旅客營造了優(yōu)美的乘車、候車環(huán)境。
在五一期間,我司本著“文明旅游”活動指導(dǎo)思想,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,采取創(chuàng)新舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,開展志愿服務(wù),做優(yōu)做細(xì),全心全意服務(wù)廣大旅客,傾注真情,付出愛心,做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨,確保了五一工作便民利民、安全有序,為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),取得了經(jīng)濟(jì)效益和保障人民群眾生產(chǎn)財(cái)產(chǎn)安全的雙豐收。
晴隆縣順達(dá)汽車運(yùn)輸有限公司。
20xx年五月十四日。
文明旅游活動總結(jié)篇十三
為充分開發(fā)跑xx及其周邊景區(qū)的旅游資源,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力,跑xx旅游資源調(diào)研服務(wù)隊(duì)赴跑馬嶺及其周邊景區(qū)開展景區(qū)旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀調(diào)研活動。
服務(wù)隊(duì)圍繞跑xx景區(qū)的三大核心特色:空中草原、山洞賓館和感恩文化以及景區(qū)周邊旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研。隊(duì)員們實(shí)地參觀考察了跑xx孝文化教育長廊,深入景區(qū)附近三個村落——北獅豹頭村、東嶺和墨蓮子溝進(jìn)行問卷調(diào)查,系統(tǒng)分析孝文化對景區(qū)人文旅游資源開發(fā)的影響;對跑xx景區(qū)的空中草原、百獸巖、猿猴溝、九峰禪寺、xx山莊、林堅(jiān)出生地等旅游景觀進(jìn)行調(diào)研,全面了解景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀,充分挖掘跑xx的旅游資源,為景區(qū)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
為提高隊(duì)員們的實(shí)踐技能,緩解景區(qū)導(dǎo)游員緊缺的情況,服務(wù)隊(duì)結(jié)合自身專業(yè)優(yōu)勢,組織開展模擬導(dǎo)游活動。隊(duì)員們結(jié)合專業(yè)知識及近幾日在景區(qū)調(diào)研過程中的所知所思,秉著熱情真誠的專業(yè)服務(wù)態(tài)度,向游客深入分析該地奇特秀美的自然景觀,詳細(xì)講解孝文化教育長廊、感恩閣、青云梯等人文旅游景點(diǎn)中蘊(yùn)含的美麗傳說故事、文化典故,讓游客在領(lǐng)略自然美景的同時(shí)體會人文景觀的獨(dú)特魅力。期間,大家對游客提出的問題給予熱情、詳細(xì)解答,被游客們稱為“極稱職的大學(xué)生導(dǎo)游員”,這也堅(jiān)定了隊(duì)員們從事導(dǎo)游工作的決心。此外,調(diào)研服務(wù)隊(duì)還舉行了環(huán)境保護(hù)簽名活動,呼吁前來觀光的游客不帶走一草一木,不留下一片垃圾,自覺保護(hù)景區(qū)的自然環(huán)境。
經(jīng)過幾天的考察調(diào)研,隊(duì)員們根據(jù)調(diào)研情況,整理出系統(tǒng)的景區(qū)實(shí)地考察總結(jié)報(bào)告,針對景區(qū)內(nèi)目前存在的景區(qū)旅游產(chǎn)品單一,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善;景區(qū)整體開發(fā)力度不夠,旅游專業(yè)人才匱乏等問題,提出系統(tǒng)合理建議:提高旅游產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性,打包捆綁銷售;揚(yáng)長避短,進(jìn)行差異化營銷與經(jīng)營;進(jìn)行景區(qū)形象的整體包裝宣傳;開展生態(tài)旅游、綠色旅游等,并反饋給跑xx景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人。
此次跑xx旅游資源調(diào)研服務(wù)隊(duì)以跑xx自然風(fēng)景區(qū)為實(shí)踐平臺,結(jié)合隊(duì)員們的專業(yè)技能,對景區(qū)的資源開發(fā)與利用提出意見與建議,有效提升了同學(xué)們的專業(yè)技能和服務(wù)社會的意識。
文明旅游活動總結(jié)篇十四
7月9日——7月13 日我們一行15人從學(xué)校出發(fā),由開封乘火車抵達(dá)武夷山,拉開了武夷山/廈門單飛五日游的序幕?,F(xiàn)對于這五日來的旅游情況予以總結(jié):
1、旅游的目的得到了很好的體現(xiàn):
學(xué)校組織旅游旨在提升學(xué)校文化、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和教師的協(xié)作能力;促進(jìn)教師之間的相互了解,增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)和友誼;激發(fā)學(xué)校教師參與學(xué)校各項(xiàng)活動的熱情,緩解工作疲勞。本次我們這一團(tuán)隊(duì)由15人組成,二個學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、三個教師家屬、10個教師。在團(tuán)隊(duì)的組成上規(guī)模小、范圍大,各位隊(duì)員在旅途上,淡漠了職務(wù)、職業(yè)的區(qū)別更多是享受著旅途帶來的精神大餐。
2、新交通工具給旅游帶來的巨大享受。
所以對于我們來說飛機(jī)是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結(jié)束我們也開始最精彩的一夜——乘坐飛機(jī),相對在火車上的高興、暢談相比,在飛機(jī)上大家興奮的表情下面更多的是謹(jǐn)慎的神情,沒有太多的言語只有靜靜的期待,伴隨著免費(fèi)的茶水、可口的點(diǎn)心、漂亮的空姐、顛簸的氣流??我們降落在了新鄭機(jī)場,懸著的心終于放下了,但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個人的臉上。
3、精品線路帶來的精神愉悅。
清新的空氣、湛藍(lán)的海水、柔和的沙灘,風(fēng)情萬種的廈門留下了我們的足跡;峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水,詩情畫意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們?nèi)サ膬蓚€魅力的地方,由于這是很多旅行社都采用的精品線路,所以在時(shí)間安排和線路安排上都比較的恰當(dāng),大家真實(shí)的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚,切身體會了大海的廣闊無垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門島的近在咫尺卻遙不可及,所以在線路上可看的地方還是比較多的,也給大家留下了難忘的回憶。
4、“團(tuán)”小好掉頭。
本次我們一行15人剛好湊夠一個小的團(tuán)隊(duì),所以在旅途上沒有拼團(tuán)合團(tuán)的煩惱,在路上大家相互理解共同照顧,整個旅行中沒有掉隊(duì)、誤點(diǎn)、走散的事件發(fā)生,大家也很好的注意自己教師的身份整個旅行過程中沒有出現(xiàn)影響形象的事件,整個旅途中出現(xiàn)的都是歡聲笑語,激情澎湃。小的團(tuán)隊(duì)更容易帶領(lǐng),大家也更團(tuán)結(jié)。
我的思考:
1、小團(tuán)隊(duì)、多線路的別樣之美。
在條件允許的情況下可以多設(shè)置幾個旅游的線路,大家組成小規(guī)模的團(tuán)隊(duì),可以滿足旅行者多樣化的需求,也可以讓更多的地方走進(jìn)大家的視野。
2、交通工具的改換。
汽車對于每一個人來說都習(xí)以為常了,如果讓大家的旅途從長途火車上開始,沿途飽覽祖國河山也是一種別樣的享受,偌大的空間也有助于大家交流。
3、文化之旅。
除了飽覽大江名川、我們可以考慮對于人文景觀的涉入,紅色旅游、酒文化、茶文化、飲食文化??一系列的人文游可以讓更多的人體會到別樣的風(fēng)光。
4、別樣地域之游。
對于習(xí)慣了一馬平川的我們來說,可以嘗試冰雪游、大漠游等,去更多的大家沒有見識過的地方,開闊視野、豐富生活。
5、旅游資費(fèi)、出游頻率的多樣化。
對于較昂貴線路的資費(fèi)形式,我們可以探索共同出資的形式,單純的全部由學(xué)校出資費(fèi)用太大;另外,旅游也可以作為一種激勵手段對于一段時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的老師可以以旅游為獎勵手段。
開心的時(shí)光總是過得特別的快,但美好的記憶和愉快的心情被帶回來了,大家的身心得到放松和調(diào)整,同事之間增進(jìn)了解,營造了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍,而且還將延緩著…… 累并快樂著,一張張照片記錄了大家的歡愉、激情與青春。
文明旅游活動總結(jié)篇十五
為深入推進(jìn)xx市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動計(jì)劃和迎高鐵時(shí)代旅游工作,全力打造中國生態(tài)食品城,建設(shè)美麗xxxx,今年我縣通過在梨花盛開之際以“縣長帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線路和特色美食,有效推動我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,取得了必須的成效。現(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動總結(jié)如下:
(一)活動開展?fàn)顩r。
繼20xx年末我縣與xxxx網(wǎng)合作成功策劃“縣長年貨節(jié)”后,今年初再次攜手了xxxx網(wǎng)推出“縣長帶你游”旅游節(jié)慶系列活動。
其次3月29日,精心策劃并推出“縣長帶你游xxxx”節(jié)慶活動,活動時(shí)刻從3月29日至4月29日,主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式,通過xx微博平臺在3月梨花盛開之際全方位推介xxxx一日游、二日游3條精品線路;同時(shí)邀請10余位xx微博達(dá)人暢游xxxx,深入實(shí)地體驗(yàn)xxxx美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì),xxxx縣日均游客創(chuàng)歷史新高,29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次,其中接待自駕車一日游游客達(dá)4000余人次,占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。旅行社組團(tuán)人數(shù)1000余人次,xx山莊、xx水鄉(xiāng)漁村、xx梨園景區(qū)、xx農(nóng)家樂等餐飲、住宿接待點(diǎn)游客接待量突破4000余人次,僅農(nóng)家樂的收益就到達(dá)10000元,當(dāng)?shù)卮迕癯闪俗畲蟮氖芤嬲摺?/p>
通過舉辦本次旅游節(jié)慶活動,使省內(nèi)外更多人了解、參與xxxx旅游發(fā)展,擴(kuò)大了xxxx對外開放程度,提升了全縣旅游知名度;第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動,積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真總結(jié)活動成功和不足之處,進(jìn)一步理清了旅游發(fā)展思路。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒有這次旅游節(jié),更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注,縣長更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動。縣分管領(lǐng)導(dǎo)召開多次旅游節(jié)慶活動籌備會議,明確相關(guān)部門職責(zé),安排部署相關(guān)工作。并且,還從旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排節(jié)慶活動專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),從團(tuán)縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實(shí)旅游隊(duì)伍,主要從事節(jié)慶后勤接待服務(wù)管理咨詢等工作,確保了活動的順利開展。
2、精心策劃是關(guān)鍵。游什么,怎樣游?一個精心策劃的活動方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初,對20xx年運(yùn)作推出的xxxx縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條,聘請縣知名文人墨客編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡介和導(dǎo)游詞,從攝影愛好者收集景點(diǎn)照片400多張,組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。同時(shí)依托xxxx縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷中心,結(jié)合游客中心功能,對其進(jìn)行臨時(shí)改造簡易裝修,及時(shí)設(shè)立縣游客服務(wù)中心,并制作印發(fā)旅游電子地圖、線路宣傳折頁、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料,制作游客接待制度、導(dǎo)游人員問詢制度、導(dǎo)游人員監(jiān)督臺、投訴受理指示牌等,在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫、xxxx縣旅游線路電子地圖,添置部分游客休憩桌椅,并不間斷播放xxxx縣旅游風(fēng)光宣傳片。
3、部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對外展示的不僅僅是xxxx的旅游資源,還是xxxx縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動,涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動順利開展,縣政府專門成立xxxx縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、紀(jì)委書記任組長,縣政府分管副縣長任常務(wù)副組長,各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個工作籌備組,由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責(zé)分工,細(xì)化工作方案,全力配合,有效確保節(jié)慶工作正常開展。
4、宣傳造勢是基礎(chǔ)。沒有強(qiáng)大的宣傳造勢,就沒有人關(guān)注xxxx旅游,更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動。
一是充分利用xxxx旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣,及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通,整合網(wǎng)站旅游資源,更新網(wǎng)站資料,并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。
二是“縣長帶你游”活動推出后,邀請福建電視臺、南平電視臺、xxxx電視臺等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場對節(jié)慶活動狀況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道,閩北日報(bào)、xxxx要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以超多篇幅進(jìn)行持續(xù)專欄報(bào)道。
三是節(jié)慶活動前期,福建新聞頻道“我愛廚房”欄目還專程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實(shí)地拍攝,宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。
(三)存在不足和問題。
通過本次旅游節(jié)慶活動,充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問題,值得認(rèn)真梳理、總結(jié)、研究、改善。
1、旅游要素配套不夠完善。
一是旅游餐飲、住宿接待潛質(zhì)嚴(yán)重不足。xx景區(qū)、xxxx漁村和xx農(nóng)莊餐飲只能接待1050人,住宿接待200余人,與6000人次游客接待差距相差甚遠(yuǎn)。
二是旅游道路設(shè)施薄弱。止xxxx街—xx道路路面狹窄、損壞嚴(yán)重、沿河沒有設(shè)防護(hù)欄,道路標(biāo)準(zhǔn)不高,且每一天還有圣農(nóng)雞業(yè)車輛通行,造成梨花節(jié)期間車輛無法交匯,只能靠交警或交通部門采用單行道維持正常秩序,存在安全隱患。連接xxxx漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄,不易旅游車輛通行,同時(shí)還設(shè)置垃圾焚燒爐,影響景點(diǎn)安全和美觀。xx農(nóng)莊連接城區(qū)的旅游道路沒有安裝路燈,不利于游客夜間前往城區(qū)購物、娛樂等。在國道或縣道主要路段未設(shè)立景區(qū)景點(diǎn)道路交通指示牌,旅游指示標(biāo)牌資料不規(guī)范、不具體,部分景區(qū)內(nèi)也沒有道路指示牌,造成部分外地游客走錯道路。同時(shí)停車場容量不夠,以至于車輛停靠在本已擁堵單行道上,難以滿足自駕游、自助游等游客停車。
在建設(shè)中,景區(qū)管理人員不足,管理較為混亂。xxxx漁村目前也只能觀魚、垂釣等,其網(wǎng)球場、民俗館、高爾夫球場等項(xiàng)目還在建設(shè)中。
四是旅游購物中心不達(dá)標(biāo)。xx、xx、xxxx景點(diǎn)購物場所受平時(shí)旅游客流量影響,基本上沒有對外營業(yè)。為配合縣旅游節(jié),縣政府對名優(yōu)特產(chǎn)品中心進(jìn)行簡易改建裝修,增加旅游咨詢服務(wù)功能,設(shè)立縣游客服務(wù)中心,但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷為主,主要是以展銷茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主,手工品、工藝品等旅游商品開發(fā)研制較少,產(chǎn)品較為單一,同時(shí)旅客中心沒有整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、停車場、旅游公廁等配套基礎(chǔ)設(shè)施不全,造成游客服務(wù)中心功能單一,無法發(fā)揮游服中心對外服務(wù)咨詢功能。
五是娛樂活動項(xiàng)目不能滿足游客需求。xx景點(diǎn)旅游特色活動單一,管理跟不上,如李坊xx景區(qū)雖然被評為三星級鄉(xiāng)村旅游單位,但平時(shí)游客中心沒有對外開放,造成自開車體驗(yàn)項(xiàng)目只在梨花期間對外開放,其他時(shí)刻沒人看管,出現(xiàn)游客投訴事件。xx農(nóng)耕文化娛樂體驗(yàn)活動主要集中在夏季,如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚等娛樂活動,目前只能觀鱷魚、鴕鳥等。xxxx娛樂的水上兒童娛樂園項(xiàng)目、網(wǎng)球場等項(xiàng)目還在建設(shè)當(dāng)中,目前也只有燒烤,包呅子、打糍粑等簡易農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目。
2、旅游宣傳力度不夠,宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展,宣傳渠道不斷更新,為此要轉(zhuǎn)變方式,采取多種方式宣傳。
3、旅游管理體制不夠完善,旅游人才緊缺。目前我縣旅游行政管理部門只有參公事業(yè)編在職管理人員2人,轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)四家旅游社、三星級酒店和三家星級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位的日常監(jiān)管,工作難度很大。且全縣具有國家導(dǎo)游證的專(兼)職導(dǎo)游人員只有5人,導(dǎo)游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊,難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)各旅游點(diǎn)服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高,大多數(shù)旅游接待點(diǎn)服務(wù)員沒有經(jīng)過旅游行政部門專業(yè)培訓(xùn),素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當(dāng)前沒有出臺旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策,縣內(nèi)旅游社無法享受一日游政策補(bǔ)助,造成部分業(yè)主推動xxxx一日游積極性不高、主動性不強(qiáng),氛圍營造受限。
4、旅游專用車輛奇缺。當(dāng)前全縣在冊的具有旅游運(yùn)營資質(zhì)的旅游車輛僅有2臺,只能臨時(shí)從外縣租用旅游交通營運(yùn)車輛,無法滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車需求,給旅游車輛安全帶來必須隱患。
5、旅游經(jīng)費(fèi)投入有限,旅游扶持要加強(qiáng)。旅游是一個長鏈產(chǎn)業(yè),涉及到“吃住行游購?qiáng)省备鱾€環(huán)節(jié),涉及20多個部門、110多個產(chǎn)業(yè),目前我縣于20xx年設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金100萬元,主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作,地方投入有限,因此需要各部門通力合作和支持,以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問題。
文明旅游活動總結(jié)篇十六
繼20xx年末我縣與福建新浪網(wǎng)合作成功策劃“縣長年貨節(jié)”后,今年初再次攜手福建新浪網(wǎng)推出“縣長帶你游”旅游節(jié)慶系列活動。首先3月22日x縣趙縣長通過新浪微博“大道為德”重磅推出五條“微旅游”精品線路;其次3月29日,精心策劃并推出“縣長帶你游”節(jié)慶活動,活動時(shí)間從3月29日至4月29日,主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式,通過新浪微博平臺在3月梨花盛開之際全方位推介一日游、二日游3條精品線路;同時(shí)邀請10余位福建微博達(dá)人暢游,深入實(shí)地體驗(yàn)美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì),x縣日均游客創(chuàng)歷史新高,29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次,其中接待自駕車一日游游客達(dá)4000余人次,占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。
(二)主要成效和經(jīng)驗(yàn)。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒有這次旅游節(jié),更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注,縣長更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動。縣分管領(lǐng)導(dǎo)召開多次旅游節(jié)慶活動籌備會議,明確相關(guān)部門職責(zé),安排部署相關(guān)工作。
2.精心策劃是關(guān)鍵。游什么,怎么游?一個精心策劃的活動方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初,對20xx年運(yùn)作推出的x縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條,聘請縣知名文人墨客編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡介和導(dǎo)游詞,從攝影愛好者收集景點(diǎn)照片400多張,組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。
3.部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對外展示的不僅是旅游資源,還是x縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動,涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動順利開展,縣政府專門成立x縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、紀(jì)委書記任組長,縣政府分管副縣長任常務(wù)副組長,各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個工作籌備組,由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。
4.宣傳造勢是基礎(chǔ)。沒有強(qiáng)大的宣傳造勢,就沒有人關(guān)注旅游,更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動。一是充分利用旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣,及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通,整合網(wǎng)站旅游資源,更新網(wǎng)站內(nèi)容,并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。二是“縣長帶你游”活動推出后,邀請福建電視臺、南平電視臺、電視臺等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場對節(jié)慶活動情況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道,閩北日報(bào)、要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以大量篇幅進(jìn)行持續(xù)專欄報(bào)道。
文明旅游活動總結(jié)篇十七
7月9日——7月13日我們一行15人從學(xué)校出發(fā),由開封乘火車抵達(dá)武夷山,拉開了武夷山/廈門單飛五日游的序幕?,F(xiàn)對于這五日來的旅游情況予以總結(jié):
學(xué)校組織旅游旨在提升學(xué)校文化、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和教師的協(xié)作能力;促進(jìn)教師之間的相互了解,增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)和友誼;激發(fā)學(xué)校教師參與學(xué)校各項(xiàng)活動的熱情,緩解工作疲勞。本次我們這一團(tuán)隊(duì)由15人組成,二個學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、三個教師家屬、10個教師。在團(tuán)隊(duì)的組成上規(guī)模小、范圍大,各位隊(duì)員在旅途上,淡漠了職務(wù)、職業(yè)的區(qū)別更多是享受著旅途帶來的'精神大餐。
所以對于我們來說飛機(jī)是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結(jié)束我們也開始最精彩的一夜——乘坐飛機(jī),相對在火車上的高興、暢談相比,在飛機(jī)上大家興奮的表情下面更多的是謹(jǐn)慎的神情,沒有太多的言語只有靜靜的期待,伴隨著免費(fèi)的茶水、可口的點(diǎn)心、漂亮的空姐、顛簸的氣流我們降落在了新鄭機(jī)場,懸著的心終于放下了,但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個人的臉上。
清新的空氣、湛藍(lán)的海水、柔和的沙灘,風(fēng)情萬種的廈門留下了我們的足跡;峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水,詩情畫意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們?nèi)サ膬蓚€魅力的地方,由于這是很多旅行社都采用的精品線路,所以在時(shí)間安排和線路安排上都比較的恰當(dāng),大家真實(shí)的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚,切身體會了大海的廣闊無垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門島的近在咫尺卻遙不可及,所以在線路上可看的地方還是比較多的,也給大家留下了難忘的回憶。
本次我們一行15人剛好湊夠一個小的團(tuán)隊(duì),所以在旅途上沒有拼團(tuán)合團(tuán)的煩惱,在路上大家相互理解共同照顧,整個旅行中沒有掉隊(duì)、誤點(diǎn)、走散的事件發(fā)生,大家也很好的注意自己教師的身份整個旅行過程中沒有出現(xiàn)影響形象的事件,整個旅途中出現(xiàn)的都是歡聲笑語,激情澎湃。小的團(tuán)隊(duì)更容易帶領(lǐng),大家也更團(tuán)結(jié)。
1、小團(tuán)隊(duì)、多線路的別樣之美。
在條件允許的情況下可以多設(shè)置幾個旅游的線路,大家組成小規(guī)模的團(tuán)隊(duì),可以滿足旅行者多樣化的需求,也可以讓更多的地方走進(jìn)大家的視野。
2、交通工具的改換。
汽車對于每一個人來說都習(xí)以為常了,如果讓大家的旅途從長途火車上開始,沿途飽覽祖國河山也是一種別樣的享受,偌大的空間也有助于大家交流。
3、文化之旅。
除了飽覽大江名川、我們可以考慮對于人文景觀的涉入,紅色旅游、酒文化、茶文化、飲食文化一系列的人文游可以讓更多的人體會到別樣的風(fēng)光。
4、別樣地域之游。
對于習(xí)慣了一馬平川的我們來說,可以嘗試冰雪游、大漠游等,去更多的大家沒有見識過的地方,開闊視野、豐富生活。
5、旅游資費(fèi)、出游頻率的多樣化。
對于較昂貴線路的資費(fèi)形式,我們可以探索共同出資的形式,單純的全部由學(xué)校出資費(fèi)用太大;另外,旅游也可以作為一種激勵手段對于一段時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的老師可以以旅游為獎勵手段。
開心的時(shí)光總是過得特別的快,但美好的記憶和愉快的心情被帶回來了,大家的身心得到放松和調(diào)整,同事之間增進(jìn)了解,營造了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍,而且還將延緩著……累并快樂著,一張張照片記錄了大家的歡愉、激情與青春。
文明旅游活動總結(jié)篇十八
活動共計(jì)銷售水井坊噸,產(chǎn)生“水井坊美酒之旅”名額名。活動期間各階段銷售情況如下:20xx年12月10日12月28日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額25名,20xx年1月10日2月2日銷售噸,產(chǎn)生旅游名額名,后根據(jù)活動開展情況追加申請噸銷量,產(chǎn)生旅游名額名。
活動批復(fù)費(fèi)用相關(guān)核銷手續(xù)由我司銷管部提供。
活動開展時(shí)正處于白酒春節(jié)前銷售旺季,各大白酒品牌紛紛開展形式多樣的促銷活動以吸引經(jīng)銷商備貨,我司在充分了解競品活動的信息及市場信息后,同時(shí)也為增加各級經(jīng)銷商與水井坊品牌之間的凝聚力,回饋各級經(jīng)銷商多年來對水井坊品牌發(fā)展的支持,向廠方申請了對經(jīng)銷商進(jìn)行進(jìn)貨獎勵。活動開始后,經(jīng)銷商備貨積極,銷售熱情高漲,與往年同期銷售數(shù)據(jù)相比,大部分市場銷售連創(chuàng)新高,鑒于活動取得的極大成功,我們在20xx年1月7日不得不又向廠方追加申請了活動費(fèi)用,以滿足市場銷售工作的需要。
2、促銷活動主題“水井坊美酒之旅”抓住了市場賣點(diǎn)和客戶需求點(diǎn)。
4、旅游活動安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20xx年5月17日-6月1日期間參加了“水井坊美酒之旅-歐洲六國游”活動,活動取得了圓滿的成功,客戶在游覽歐洲美景的同時(shí)也大大加深了與水井坊品牌的感情,激發(fā)了各級經(jīng)銷商經(jīng)銷水井坊產(chǎn)品的熱情,本次活動很好的促進(jìn)了客情關(guān)系。
目前已成為高端白酒競爭的重要陣地,國窖1573、舍得、珍藏級劍南春、洋河夢之藍(lán)等白酒品牌,促銷活動形式與力度在不斷變化與加大,以爭取在激烈的競爭中贏得主動。目前我們面臨競品的沖擊日趨加大,銷售壓力倍增,建議廠方加大對河南促銷活動支持力度,對我司促銷活動給予更多寶貴的指導(dǎo),以提升促銷活動效果。
文明旅游活動總結(jié)篇十九
4月20日,張老師召開主管工作會議,向大家介紹了此次活動的目的、實(shí)現(xiàn)條件以及旅游整體思路。然后,由人力資源部主管在早會上向全體員工匯報(bào),并和兩個項(xiàng)目主管一起進(jìn)行思想動員工作。4月22日,人力資源部提交了三條旅游路線,4月24日,確定旅游路線為浙江桐廬、富春江。4月26日,通過向多家旅行社詢價(jià),最終確定在國旅獨(dú)立成團(tuán)進(jìn)行旅游,并制定了三日游的行程安排,給出了詳細(xì)的報(bào)價(jià)。4月27日,確定出游人數(shù),向國旅落實(shí)細(xì)節(jié),并調(diào)整游覽景點(diǎn),預(yù)訂賓館。但金鑫賓館預(yù)訂不到房間,只好改為新悅賓館,并確定4月30日晚住在景區(qū),5月1日住市區(qū)。4月28日,考慮到安全、衛(wèi)生等因素,決定入住巴比松米勒莊園,旅游景點(diǎn)和行程也做出了相應(yīng)調(diào)整。4月29日,與國旅簽訂協(xié)議,并支付定金,與導(dǎo)游聯(lián)系,發(fā)放旅游須知和安全注意事項(xiàng),并制定了3日游期間的團(tuán)隊(duì)活動方案。4月30日上午7點(diǎn)30,全體人員共計(jì)13名乘坐大巴前往桐廬。
從乘坐大巴離開上海開始,全體人員就在導(dǎo)游的帶動下活動四肢,腦筋急轉(zhuǎn)彎搶答pk,一路高歌,一路笑聲,開往桐廬。在桐廬的幾日,大家玩得很開心,巴比松米勒莊園浪漫迷人、富有情趣,晚餐時(shí)大家開懷暢飲,酣暢淋漓,k歌時(shí)大展歌喉,高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂與青春。
5月2日午餐后,全體人員乘坐大巴安全回到上海,途中在一個土特產(chǎn)超市短暫停留,購買了一些土特產(chǎn)品,旅游圓滿結(jié)束。這次旅游途中沒有發(fā)生意外和混亂情況,大家興致高昂,談笑風(fēng)生。
這次旅游是公司一次大規(guī)模的集體活動,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,也投入了很大的人力和財(cái)力,但由于人力資源部沒有舉辦類似活動的經(jīng)驗(yàn)和個人能力所限,本次旅游,主要是組織工作上,還有諸多需要改進(jìn)的地方:
首先相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)深刻領(lǐng)會活動的精神,并要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,統(tǒng)一大家的思想,調(diào)動大家的積極性和主動性,曉之以理,動之以情,并嚴(yán)肅紀(jì)律,堅(jiān)持原則。其次,及時(shí)觀察和了解員工思想動向,快速反應(yīng),早做安排。
在對待家屬收費(fèi)的問題上,應(yīng)該顧全大局,講究管理的藝術(shù)性,將公開、公平放在首位,統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對個別員工,可以私下返還部分費(fèi)用,作為公司對該員工的一種獎勵和激勵。平時(shí)工作和培訓(xùn)中,也要幫助員工樹立積極、理性的財(cái)富觀。
在出游景點(diǎn)的選擇上,思路不夠清晰,應(yīng)該僅僅圍繞本次活動的目的,合理選擇景點(diǎn)和住宿方案,將安全、衛(wèi)生、舒適等放在重點(diǎn)、優(yōu)先考慮的位置。要預(yù)先考慮到各種可能會出現(xiàn)的問題并做好防患、準(zhǔn)備工作。對于景點(diǎn)的天氣、地形等要查詢清楚,以便于組織團(tuán)隊(duì)活動。
在本次活動中,我發(fā)現(xiàn)了自己很多性格和能力上的不足,最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力和號召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強(qiáng)思考,努力學(xué)習(xí),從領(lǐng)導(dǎo)、同事身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長處,使自己能夠在各個方面勝任所肩負(fù)的工作,為公司的發(fā)展出力。
本次活動也是大家充分展示自己的一個絕佳的機(jī)會。在公司,我們看到的更多的員工在工作上的表現(xiàn),但在這次旅游中,可以看到大家其他一些方面的表現(xiàn):
陳小姐。
熱情、活力、不拘小節(jié)。有時(shí)表現(xiàn)粗魯、不夠文雅,個人修養(yǎng)、儀態(tài)、著裝亟待提高。
唐小姐。
溫和、平易、謹(jǐn)慎、樂于助人、顧全大局、易受他人影響。生活范圍較為狹窄,需要拓寬眼界,形成主見。
董先生。
樂于助人、穩(wěn)重、組織性和紀(jì)律性較好。
李小姐。
組織性和紀(jì)律性較好,細(xì)致。但活力和激情不足。
魏小姐。
活躍、熱情。缺點(diǎn)是易沖動,易受他人影響,上進(jìn)心不強(qiáng)。
孫小姐。
“臨陣脫逃”。不能夠顧全大局,做事猶豫、考慮事情不夠全面,欠缺處世和溝通技巧。
劉小姐。
未參加本次活動。組織性和紀(jì)律性有待加強(qiáng),會耍些小聰明。
本次活動是公司的一周年慶典活動,每一份記憶、每一張照片都是值得紀(jì)念和珍藏的?;顒咏Y(jié)束后,計(jì)劃整理并精選一些照片,做成flash,一是作為紀(jì)念;而是充分發(fā)揮其后繼的作用,在新人入職時(shí),可以展示給他們看,這也是公司文化的一部分。
文明旅游活動總結(jié)篇二十
為貫徹落實(shí)、省委張關(guān)于加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神,我市于十一黃金周開展了“文明旅游”宣傳活動,向全社會倡導(dǎo)文明旅游觀念,取得了顯著成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
依據(jù)《xx省旅游行業(yè)文明旅游宣傳活動方案》為指導(dǎo),緊密結(jié)合了xx市的具體情況,制訂了《xx市文明旅游宣傳活動》方案,成立了以王x局長任組長,縱副局長以及各縣區(qū)旅游局局長為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的工作小組。明確各工作人員的宣傳職責(zé),要求各部門按方案要求開展宣傳工作,確保各項(xiàng)文明旅游宣傳工作落到實(shí)處。
1、國慶節(jié)當(dāng)天,景區(qū)積極邀請縣電視臺、市電視臺赴景區(qū)在停車場、景區(qū)山門、泉、寺、洞等游客聚集區(qū)開展“文明旅游提個醒”電視采訪活動,現(xiàn)場采訪景區(qū)工作人員、導(dǎo)游、游客對文明旅游的認(rèn)識和看法,對游客文明的行為進(jìn)行點(diǎn)贊,提出表揚(yáng),對不文明行為進(jìn)行曝光,并在國慶節(jié)期間在電視新聞中播放,結(jié)合文明旅游正反案例進(jìn)行評析,引導(dǎo)游客樹立文明旅游的思想意識,將文明旅游落實(shí)到每位游客的一言一行之中,大力營造文明旅游的濃郁氛圍。
2、與當(dāng)?shù)馗咝?、社會團(tuán)體結(jié)合,大力開展文明旅游宣傳志愿者活動。十一國慶節(jié)期間、靈璧奇石文化園、園等均與當(dāng)?shù)馗咝:献髡心剂私?00名志愿者投入到節(jié)日文明旅游宣傳活動之中,志愿者與景區(qū)游客進(jìn)行廣泛交流,宣傳景區(qū)環(huán)境保護(hù),倡導(dǎo)文明旅游行為,并協(xié)助景區(qū)維護(hù)旅游秩序,主動拾撿景區(qū)垃圾,志愿者用自己的言傳身教得到游客一致好評并帶動廣大游客自覺踐行文明旅游行為。
3、各縣區(qū)在廣場派發(fā)文明旅游宣傳彩頁,播放文明旅游宣傳片,邀請了各地旅游企業(yè)、媒體與當(dāng)?shù)孛?、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、游客代表共同向社會公眾發(fā)起“文明旅游”倡議,大興文明之風(fēng),弘揚(yáng)文明之舉。
4、在市內(nèi)各酒店、旅行社張貼《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒語》、《文明旅游倡議書》等,并向游客免費(fèi)發(fā)放,旅行社與游客簽訂旅游合同中增加文明旅游內(nèi)容,在旅游出發(fā)前宣傳引導(dǎo)文明旅游,在旅行中對不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。
5、在市、縣(區(qū))火車站、汽車站大廳免費(fèi)發(fā)放了共1萬份文明旅游宣傳資料,張貼文明旅游宣傳語和貼畫,播放了文明旅游公益廣告片,強(qiáng)化游客文明意識。
6、加強(qiáng)管理,要求全市景區(qū)、酒店、旅行社等一線服務(wù)人員使用文明用語,禮貌待客,微笑服務(wù),以身作則,倡導(dǎo)文明旅。
整個國慶節(jié)期間,“文明旅游”活動宣傳效果初顯,各景區(qū)亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,游客文明意識顯著加強(qiáng)。我市將在未來一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)開展此項(xiàng)工作,倡導(dǎo)文明旅游,為美好加分。
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