報(bào)告的結(jié)論部分可以總結(jié)報(bào)告的主要內(nèi)容，并提出一些結(jié)論和建議。報(bào)告中的每個(gè)段落應(yīng)該有明確的主題句和過(guò)渡句，保持邏輯連貫。這是一份關(guān)于環(huán)境保護(hù)的報(bào)告，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有政策和措施的評(píng)估和分析，提出了改進(jìn)方案和意見(jiàn)。
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇一
20__年即將結(jié)束，在這一年里，人力資源部在公司__委、董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下，按照“走專業(yè)化道路，做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求，認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)化知識(shí)，為公司經(jīng)濟(jì)和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。
在這一年里，人力資源部落實(shí)責(zé)任一對(duì)一，對(duì)各模塊的工作明確主要負(fù)責(zé)人，再將各模塊有機(jī)的結(jié)合，建設(shè)系統(tǒng)化的人力資源管理模式。20__年，人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是，在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，人力資源部還有很多的'東西要學(xué)習(xí)，還有很多的問(wèn)題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、招聘與配置。
1、現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)。
截至20__年__月__日，我公司共有員工__人。其中男員工__人，女員工__人;其中管理崗位__人。輔助崗位__人，崗位工人__人。
公司現(xiàn)階段人員年齡構(gòu)成如下：
__周歲__人;__周歲__人;。
__周歲__人;__周歲__人。
具體部門員工分布情況詳見(jiàn)表一：20__年度公司及各部門人員進(jìn)出匯總表。
2、外部招聘。
20__年度通過(guò)外部招聘新增員工__人，其中碩士研究生__人，本科生__人，崗位工人__人。__名碩士研究生和本科生均為院校招聘，實(shí)習(xí)期滿均安排在各部門管理崗位，做為儲(chǔ)備力量;__名崗位工人為我單位與克旗人事局合作招聘，在此次招聘過(guò)程中，克旗紀(jì)檢委的部分領(lǐng)導(dǎo)也全程參與，從而進(jìn)一步確保了本次招聘工作公平、公正、公開(kāi)的原則。
3、內(nèi)部招聘。
為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍、提高員工的工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，部分管理崗位面向全公司招聘，其中倉(cāng)儲(chǔ)中心新增__名保管員均為選廠車間的一線員工。
二、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問(wèn)題時(shí)，必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決，培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
1、入職培訓(xùn)。
入職培訓(xùn)是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德、勞動(dòng)安全、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)衛(wèi)生、社會(huì)保障、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，本年度共培訓(xùn)近__人次。
2、在職培訓(xùn)。
20__年度公司與__科技大學(xué)聯(lián)合舉辦的“高起專”、“專升本”的函授學(xué)習(xí)仍在有條不紊的進(jìn)行。學(xué)習(xí)人數(shù)__人。所有學(xué)員的學(xué)費(fèi)合計(jì)__萬(wàn)元。
三、考勤管理。
為加強(qiáng)考勤管理，考慮因?yàn)橹讣y機(jī)的弊端而產(chǎn)生的考勤管理上的漏洞，人力資源部引入了人臉掃描考勤機(jī)以及相對(duì)應(yīng)的考勤系統(tǒng)，方便了各個(gè)部門的考勤，規(guī)范了公司的考勤管理，考勤統(tǒng)計(jì)工作效率大大提高，此外還減少了考勤成本，提高了考勤的準(zhǔn)確性。
四、薪酬福利管理。
1、薪酬總額管理。
薪酬總額的控制是人力資源部薪酬工作的重點(diǎn)。在年初，人力資源部根據(jù)公司對(duì)各分廠的產(chǎn)量與利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)各分廠的薪酬的總額進(jìn)行了預(yù)算，公平、公正的工資核算，增長(zhǎng)一線員工工作積極性。整個(gè)年度，人力資源部根據(jù)各部門員工的職位變動(dòng)情況，及時(shí)準(zhǔn)確的按月調(diào)整了工資，做到了全年無(wú)投訴。
2、“五險(xiǎn)兩金”
按照社會(huì)保險(xiǎn)保障中心及住房公積金管理中心的要求，依法完成了公司__人的五項(xiàng)保險(xiǎn)和住房公積金申報(bào)繳納工作，單位部分為員工共繳納“五險(xiǎn)一金”總額約為_(kāi)_萬(wàn)元;此外單位部分為員工繳納企業(yè)年金總額約為_(kāi)_萬(wàn)元。“五險(xiǎn)兩金”單位繳納部分合計(jì)約__萬(wàn)元。
3、勞動(dòng)保護(hù)用品。
20__年度，職工勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放做到了及時(shí)準(zhǔn)確，無(wú)投訴。
五、勞動(dòng)關(guān)系管理。
1、簽訂勞動(dòng)合同。
20__年度按照國(guó)家政策和法律規(guī)定完成__人的勞動(dòng)用工合同簽訂和續(xù)簽工作。
2、解除勞動(dòng)合同。
本年度因辭退、辭職、退休等原因辦理終止解除勞動(dòng)合同共計(jì)__人，其中__名退休人員。
3、工傷管理。
20__年度公司共發(fā)生了工傷事故__起，人力資源部與各部門積極配合，按程序及時(shí)對(duì)事故進(jìn)行了處理。部分員工已回到工作崗位。
六、完善管理制度。
20__年度，人力資源部完善了《人力資源管理制度》，分幾大模塊進(jìn)行了補(bǔ)充，尤其是在考勤制度方面，明確了各種假別的期限，對(duì)假期的工資做了明確規(guī)定，將在20__年年初通過(guò)公司決議后印發(fā)給各部門，相信會(huì)對(duì)各部門的員工管理工作有很大的幫助。
七、本年度工作存在的不足。
一年來(lái)，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo)，把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個(gè)業(yè)務(wù)部門的日常工作當(dāng)中，也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少距離，還沒(méi)有達(dá)到員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下：
1、人力資源管理缺乏中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見(jiàn)，未能為其他部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。
2、人力資源管理理念還沒(méi)有深入人心，人力資源管理制度和流程還沒(méi)有順利的在日常工作中得到貫徹執(zhí)行，跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。
3、人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒(méi)有完全有序，人力資源統(tǒng)計(jì)工作還比較初級(jí)，信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。
4、公司的績(jī)效考核工作還比較粗放，指標(biāo)比較簡(jiǎn)單和單一，沒(méi)有真正的發(fā)揮用績(jī)效管理來(lái)引導(dǎo)管理人員和員工，把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來(lái)的作用。
各單位之間績(jī)效考核方案比較獨(dú)立，對(duì)績(jī)效的評(píng)估缺乏統(tǒng)一的價(jià)值指導(dǎo)和方向指導(dǎo)。
5、缺乏系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃：培訓(xùn)工作雖然在長(zhǎng)期進(jìn)行，但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評(píng)估并通過(guò)評(píng)估改進(jìn)培訓(xùn)工作。
6、員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強(qiáng)化，人力資源部的法律意識(shí)和法律咨詢服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高，要把國(guó)家及本省市的法律法規(guī)結(jié)合本部門的工作來(lái)理解和執(zhí)行，更要為公司的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)專業(yè)水平還不足，我部門成員在工作中的專業(yè)水平不夠，需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，需要加強(qiáng)對(duì)公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務(wù)工作。
八、下一年度的工作計(jì)劃。
1、編制中長(zhǎng)期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報(bào)批;。
2、主要集中對(duì)薪酬與績(jī)效的試行方案進(jìn)行修正和規(guī)范，對(duì)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督與管理;。
4、宣傳并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí);。
5、加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè)，做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作，為公司發(fā)展提供支持;。
6、認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活，享受工作，與公司共同成長(zhǎng)。
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)__x服務(wù)中心工作已有一年了，在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事，就像發(fā)生在昨天一樣；不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生，轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的__x員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門會(huì)議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)、敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。
所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，以客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象，更是公司的形象。
在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒掌控的同時(shí)，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽(tīng)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無(wú)比欣慰。
經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用，在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài)，積極改正；在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)，也逐步變得無(wú)所畏懼；接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能。當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的熱情；至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置，還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)做的更好。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入__x這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇三
為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查行為，按照我區(qū)隨機(jī)抽查工作要求，現(xiàn)將20__年第四季度工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、建立行政執(zhí)法人員名錄庫(kù)。
以持有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法證的執(zhí)法監(jiān)察工作人員作為隨機(jī)抽查的主體，結(jié)合年度執(zhí)法計(jì)劃開(kāi)展隨機(jī)抽查工作，建立了執(zhí)法人員名錄庫(kù)，目前持行政執(zhí)法證件的執(zhí)法檢查人員9名。
二、建立隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫(kù)。
以安全生產(chǎn)監(jiān)管的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)使用經(jīng)營(yíng)單位、煙花爆竹企業(yè)以及我區(qū)規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)等為主體，建立隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫(kù)，確定抽查對(duì)象83家。
三、編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。
依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，在認(rèn)真梳理我局監(jiān)管職責(zé)基礎(chǔ)上，逐項(xiàng)明確執(zhí)法主體、依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式等，編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單7項(xiàng)，包括安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)監(jiān)督管理、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理、煙花爆竹安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、金屬冶煉等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。同時(shí)，我局結(jié)合20__年度工作重點(diǎn)和監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，及時(shí)更新隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。
四、建立完善“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制。
從“兩庫(kù)”中隨機(jī)確定待查對(duì)象和執(zhí)法人員，實(shí)行“雙隨機(jī)”抽查，做到“雙隨機(jī)”抽查至少應(yīng)由2名持有安全生產(chǎn)執(zhí)法證件人員組成，年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法計(jì)劃中采用“雙隨機(jī)”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高，抽查頻次每個(gè)月1至2次。
五、“雙隨機(jī)一公開(kāi)”覆蓋面情況。
按照“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作要求，我局建立的隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫(kù)中，已涵蓋危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)1家，危險(xiǎn)化學(xué)品使用、經(jīng)營(yíng)單位17家、煙花爆竹企業(yè)2家以及工貿(mào)企業(yè)63家，已實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”全覆蓋。
六、執(zhí)法抽查情況。
我局嚴(yán)格按照20__年監(jiān)管執(zhí)法工作計(jì)劃，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法，對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時(shí)下達(dá)《現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄》、《責(zé)令限期整改指令書》、《現(xiàn)場(chǎng)處理措施決定書》，督促企業(yè)認(rèn)真整改。截至目前，共檢查企業(yè)共抽查企業(yè)201家，下達(dá)各類執(zhí)法文書425份，發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患1127處，立案處罰8起，累計(jì)罰款12、5萬(wàn)。
通過(guò)執(zhí)法檢查督促企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)，整改各類安全隱患，完善安全管理措施，有效促進(jìn)了企業(yè)的安全發(fā)展，有力保障了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇四
第一季度，我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，時(shí)刻保持著奮發(fā)有力的精神狀態(tài)，首先應(yīng)注重自身學(xué)習(xí)，勤于思考，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種修養(yǎng)，當(dāng)作一種責(zé)任，從工作實(shí)際和自身知識(shí)結(jié)構(gòu)出發(fā)，缺什么，補(bǔ)什么，需要什么，學(xué)什么，做到用最新的知識(shí)武裝頭腦，從而提高分析問(wèn)題的能力，解決問(wèn)題的能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。只有學(xué)好學(xué)懂各方面的知識(shí)，才能更好地為人民服務(wù)，其次是嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，樹立正確的人生觀，以端正的品行，高尚的人格來(lái)贏得別人的尊重和支持。
一、計(jì)劃生育工作。
計(jì)劃生育是當(dāng)前農(nóng)村工作的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，針對(duì)新形勢(shì)下的計(jì)生工作，我們及時(shí)轉(zhuǎn)變了觀念，調(diào)整了工作思路，認(rèn)真落實(shí)黨委、政府的計(jì)生政策，充分發(fā)揮好“四位一體”的工作機(jī)制，做好日常監(jiān)測(cè)工作，著力提高計(jì)生工作被動(dòng)局面。第一季度以來(lái)，我村結(jié)扎1例，下欠7例還在做工作，準(zhǔn)備結(jié)扎，上環(huán)已上9例，下欠2例暫不能上。計(jì)生各項(xiàng)指標(biāo)正常，但計(jì)生工作是動(dòng)態(tài)的，我們還要時(shí)刻保持清醒的頭腦，繼續(xù)搞好計(jì)生工作。
二、新農(nóng)保工作。
在新農(nóng)保工作中，由于我村外出人員較多，新農(nóng)保續(xù)保任務(wù)難度大，我村兩委班子齊心協(xié)力，首先進(jìn)行任務(wù)落實(shí)，各片早、晚催繳，在3月底完成了90%的續(xù)保任務(wù)。并獲全鎮(zhèn)第二名進(jìn)度獎(jiǎng)。
三、植樹造林及興修水利工作。
我村沒(méi)有造林任務(wù)，但我村在兩委共同努力下，一個(gè)綠化村莊任務(wù)已圓滿完成(廿五石自然村莊)。
水利興修工作，我村興修了井沖大塘一口，土方6千多方。水利興修與鎮(zhèn)里布置的任務(wù)還有些欠缺，力爭(zhēng)今年下半年多興幾口當(dāng)家塘。
四、其它工作。
環(huán)境整治工作。現(xiàn)以進(jìn)行常態(tài)管理，但我村始終把環(huán)境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促，月查看，使管理路段無(wú)白色垃圾存在。并且開(kāi)展了9個(gè)自然村莊環(huán)境保潔工作。
其次社會(huì)治安工作。在“中央兩會(huì)”期間，我村在鎮(zhèn)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)治安及_工作，由于我村毗鄰集鎮(zhèn)，宅基地問(wèn)題矛盾突出，大多上訪都是宅基地糾紛引起的，因此我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦，做好信訪預(yù)案，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。但與上級(jí)要求還相差甚遠(yuǎn)，今后我們將更加努力做好信訪及_工作。
五、在理財(cái)方面。
實(shí)行村帳鎮(zhèn)管，民主理財(cái)制度，為了進(jìn)一步推進(jìn)民主理財(cái)工作，堅(jiān)持每次報(bào)賬都要經(jīng)過(guò)村兩委審核，召開(kāi)監(jiān)督委員會(huì)議對(duì)當(dāng)季度發(fā)票進(jìn)行每筆復(fù)核，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
六、在廉潔自律方面。
我要自覺(jué)接受鎮(zhèn)紀(jì)委的督促檢查，做到警鐘長(zhǎng)鳴，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和拒腐防變能力，同時(shí)自己也要虛心接受群眾監(jiān)督，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，對(duì)照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度，經(jīng)常性對(duì)照檢查，要嚴(yán)格按照財(cái)紀(jì)紀(jì)律、執(zhí)行集體討論決定的各項(xiàng)制度，身先士卒，發(fā)揮好模范帶頭作用。
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇五
按照20年半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)上精神和重點(diǎn)工作計(jì)劃要求，總經(jīng)理辦公室重點(diǎn)做好了信息管理、安全管理和降本增效管理?，F(xiàn)就上半年工作情況，匯報(bào)如下：
一、做好安全管理，保障公司經(jīng)營(yíng)安全。
行車安全、資產(chǎn)安全及信息安全各方面進(jìn)行了全面的管控。
1、加強(qiáng)行車安全管理。
按照要求，我們?nèi)粘Ｐ缘募訌?qiáng)了車輛日常維護(hù)管理，優(yōu)化車輛調(diào)度管理，竭盡全力滿足各部門特別是經(jīng)營(yíng)部門用車需求的同時(shí)，將交通安全隱患控制在較低水平。
一是工作細(xì)致，關(guān)注細(xì)節(jié)。年初，在公司安全工作會(huì)議上，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)年度交通安全工作進(jìn)行專題研究，制定交通安全工作方案及工作責(zé)任目標(biāo)管理制度。把全年的交通安全工作任務(wù)層層分解，做到了分工明確，責(zé)任到人。確定了在思想觀念上有新的創(chuàng)新，交通安全工作上有新的創(chuàng)新，在管理方式上有新的創(chuàng)新的主基調(diào)。半年來(lái)，多次組織安全檢查，及時(shí)做好消防器械維修換藥檢測(cè)工作，變更安全基礎(chǔ)工作表格、加強(qiáng)宿舍檢查，督促宿舍維修。通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)安全工作，將安全風(fēng)險(xiǎn)控制在可控范圍。
二是加強(qiáng)車輛安全教育。20年中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)黃金周假期組成八天連休長(zhǎng)假，為營(yíng)造良好的節(jié)日氛圍和出游環(huán)境，確保公司廣大干部職工度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的中秋、國(guó)慶假期，總經(jīng)理辦公室特向廣大職工發(fā)出安全提示。在天津達(dá)沃斯論壇期間機(jī)動(dòng)車限行措施，我們及時(shí)予以發(fā)布公示。此外，通過(guò)在辦公場(chǎng)所制作交通安全宣傳專欄，發(fā)放宣傳資料，播放光盤等形式，通過(guò)事故處理工作及糾正交通違法行為案例，對(duì)駕駛?cè)撕腿w員工進(jìn)行交通安全知識(shí)教育。通過(guò)在天津公司報(bào)、公司局域網(wǎng)上宣傳道路交通安全法規(guī)、政策，通報(bào)交通安全管理工作動(dòng)態(tài)，使交通安全管理工作逐步走向成熟化。
2、保障資產(chǎn)和信息安全。
二是保護(hù)公司信息環(huán)境的安全。進(jìn)行機(jī)房安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預(yù)防、病毒查殺管理上發(fā)揮較大作用。盡量做到發(fā)現(xiàn)隱患提前預(yù)警，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。加強(qiáng)內(nèi)、外網(wǎng)建設(shè)，規(guī)范保密制度。利用設(shè)置用戶權(quán)限、加裝防火墻等手段，既保證了內(nèi)外網(wǎng)信息的正常交流，又確保了內(nèi)網(wǎng)信息不外漏。負(fù)責(zé)機(jī)房進(jìn)出人員的審查。對(duì)機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，聯(lián)系更換空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)。查看監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)。保障監(jiān)控系統(tǒng)的安全有效運(yùn)行，根據(jù)需求查看監(jiān)控錄像，檢查機(jī)房主要設(shè)備，查看其運(yùn)行狀態(tài)。出現(xiàn)故障的及時(shí)處理。跟蹤服務(wù)器、防火墻、路由器、交換機(jī)的運(yùn)行參數(shù)，根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)。
二、推進(jìn)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)搭建維系信息平臺(tái)。
一是進(jìn)一步推進(jìn)erp項(xiàng)目進(jìn)展。先后召開(kāi)erp項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)和動(dòng)員會(huì)，協(xié)助股份公司erp項(xiàng)目的調(diào)研和推廣，派出10余人參與股份公司項(xiàng)目培訓(xùn)，組織關(guān)鍵用戶到北京項(xiàng)目組進(jìn)行sap系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。提供我公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。構(gòu)建我公司的sap組織結(jié)構(gòu)。對(duì)sap的業(yè)務(wù)藍(lán)圖進(jìn)行確認(rèn)與宣講。溝通解決erp單據(jù)格式。為sap的上線做準(zhǔn)備。不斷推進(jìn)公司信息化建設(shè)。我們先后發(fā)布收集整理供應(yīng)商、客戶主數(shù)據(jù)的通知和整理核對(duì)供應(yīng)商、客戶遺漏數(shù)據(jù)的通知，轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于落實(shí)關(guān)于落實(shí)上市期間信息披露管理要求加強(qiáng)信息化安全管理工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》，并配合erp項(xiàng)目組在9月1-2日進(jìn)行業(yè)務(wù)存貨期初數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作。為完成此項(xiàng)工作，我們要求項(xiàng)目組成員在9月1-2日加班、各業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門要留有人員配合，便于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)處理，保證上線工作的順利完成。
二是加強(qiáng)oa和nc系統(tǒng)的日常維護(hù)。oa系統(tǒng)發(fā)布信息200余條，對(duì)oa和nc系統(tǒng)，從軟件和硬件系統(tǒng)方面進(jìn)行日常維護(hù)，為公司業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行提供后備保障。進(jìn)行nc系統(tǒng)的年度結(jié)轉(zhuǎn)的指導(dǎo)。確定nc系統(tǒng)的用戶權(quán)限、負(fù)責(zé)nc系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員工作。協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)流程問(wèn)題處理。和總部信息處、用友公司溝通解決業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇六
一、工作業(yè)績(jī)：
截至3月底日，儲(chǔ)蓄存款余額為537萬(wàn)元，理財(cái)完成2309萬(wàn)元，銷售基金674萬(wàn)元，基金定投新增7戶，金額2。23萬(wàn)元，銷售黃金140克，完成一人一車財(cái)險(xiǎn)2戶，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶，貸記卡10張，短信通15戶，個(gè)人網(wǎng)銀7戶，手機(jī)銀行6戶，電話銀行6戶，轉(zhuǎn)帳電話1戶，另有2戶資料。除銀行保險(xiǎn)外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作：
一季度貸記卡任務(wù)是個(gè)人條線的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下，全行員工充分發(fā)揮各自能力，利用各種關(guān)系，大力營(yíng)銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過(guò)339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫(kù)存，按時(shí)上報(bào)保險(xiǎn)旬報(bào)，做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過(guò)程中，我能積極配合營(yíng)業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作，通過(guò)對(duì)客戶的識(shí)別，客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力為客戶推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品，提升客戶對(duì)我行的認(rèn)知度。
三、存在的不足：
缺乏新的思路，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算：
從注重客戶隊(duì)伍建設(shè)入手，利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托，展開(kāi)全方位的交叉營(yíng)銷，從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶，鎖定目標(biāo)客戶，結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機(jī)銀行、電話銀行等組合營(yíng)銷，以最大限度滿足客戶為目標(biāo)。
突破保險(xiǎn)攻堅(jiān)難的現(xiàn)狀，利用安邦財(cái)險(xiǎn)新條款的亮點(diǎn)開(kāi)展?fàn)I銷，力爭(zhēng)銀行保險(xiǎn)有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn)，從日常積累開(kāi)始抓起。
最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。總之我會(huì)力爭(zhēng)作一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇七
從20--年年初到現(xiàn)在，已經(jīng)是本年度的第三個(gè)季度了，我在質(zhì)檢部負(fù)責(zé)信息的傳遞和資料文件整理的工作(同時(shí)又接手了新項(xiàng)目東邦城市花園監(jiān)理資料的收發(fā)與存檔的工作)，在原來(lái)工作的基礎(chǔ)上增加了許多工作量，盡量不在工作中出現(xiàn)較大的錯(cuò)誤，給公司造成不必要的損失，現(xiàn)在我將20--年第三季度的工作做了如下的總結(jié)：
一、在最短的時(shí)間內(nèi)將資料文件及時(shí)發(fā)送到相關(guān)單位并存底歸檔，在監(jiān)理日志中做好登記，保證了信息的及時(shí)傳遞和以后的查閱。
完成了將監(jiān)理單位發(fā)出的資料文件，及時(shí)發(fā)送到相關(guān)單位，并做好簽收記錄(例如：監(jiān)理工作報(bào)告函、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理安全周檢查表、監(jiān)理巡查記錄等)使各單位能及時(shí)了解工程信息，順利展開(kāi)工作。
二、到工程部取回監(jiān)理相關(guān)的資料，并做好電子目錄登記和紙質(zhì)存檔，便于今后工程師查閱。
及時(shí)將資料從工程部資料員處取回，然后交由總監(jiān)及各工程師的查閱，(例如：設(shè)計(jì)變更和圖紙、現(xiàn)場(chǎng)收方簽證單、經(jīng)濟(jì)簽證單、施工單位和建設(shè)單位工作聯(lián)系單及回復(fù)單、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的會(huì)議紀(jì)要、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)的會(huì)議紀(jì)要等)，設(shè)計(jì)變更還需要復(fù)印一份，將復(fù)印件交給相關(guān)工程師，讓工程師在原件上面簽收。
三、將施工單位發(fā)來(lái)的材料試驗(yàn)報(bào)告及時(shí)做好登記并形成電子檔案庫(kù)，以便各工程師查閱。
盡量在最短的時(shí)間里將總包單位和分包單位送來(lái)的材料試驗(yàn)報(bào)告和送檢的委托單(例如：各工程主要部位的構(gòu)造柱混凝土、砌筑用的砂漿、鋼筋、防水材料、節(jié)能保溫材料等)，按材料類別分標(biāo)段和棟號(hào)詳細(xì)記錄在電子臺(tái)賬和監(jiān)理日志中，然后將登記完的紙質(zhì)文件分標(biāo)段和性質(zhì)分別存放在檔案柜里，方便以后的查閱并使各監(jiān)理工程師能隨時(shí)了解材料送樣情況及試驗(yàn)結(jié)果，保證施工質(zhì)量。
四、對(duì)各進(jìn)場(chǎng)分包單位進(jìn)行督促及時(shí)將相關(guān)資料(包括公司資質(zhì)、材料報(bào)審、施工方案)交我方項(xiàng)目部。
分包單位進(jìn)場(chǎng)后，完成對(duì)負(fù)責(zé)人的督促將公司資質(zhì)、施工方案報(bào)我方項(xiàng)目總監(jiān)審批，簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行施工。材料進(jìn)場(chǎng)前，需將材料出廠合格證、檢測(cè)報(bào)告及數(shù)量清單報(bào)我方監(jiān)理工程師確認(rèn)是否合建設(shè)單位要求后方可使用。
五、按時(shí)參加每周的監(jiān)理例會(huì)并完成了會(huì)議紀(jì)要的整理和編寫。(包括東邦城市花園項(xiàng)目的會(huì)議紀(jì)要整理與編寫)。
完成了對(duì)參加監(jiān)理例會(huì)的人員通知，并簽到。盡量完整的記錄了會(huì)議中各單位間存在的問(wèn)題，施工中的安全及質(zhì)量，整理好后編寫成會(huì)議紀(jì)要交由總監(jiān)審批后由各單位簽字認(rèn)可，在發(fā)送到各施工單位和建設(shè)單位。
六、收集好各種監(jiān)理資料并整理歸檔。
完成了對(duì)收到的資料文件及監(jiān)理文件及時(shí)存檔，以免遺失，也便于事后的查找。(每個(gè)月結(jié)束之后將上個(gè)月的監(jiān)理日志整理打印出來(lái)交由各相關(guān)工程師簽字后存檔)。
七、每周組織參加質(zhì)檢部?jī)?nèi)部會(huì)議并做好會(huì)議紀(jì)要，將會(huì)議紀(jì)要整理出來(lái)放入每周的周計(jì)劃中，把需要工程部解決的事情用黑體字標(biāo)明，以便解決問(wèn)題。
八、完成了每天的六點(diǎn)工作優(yōu)先計(jì)劃。
每天按時(shí)在oa中完成六點(diǎn)工作的計(jì)劃和總結(jié)，方便領(lǐng)導(dǎo)的查閱。
九、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。
今年通過(guò)了見(jiàn)證員和資料員的考試，報(bào)考了造價(jià)員考試，希望能一次性通過(guò)考試。另外還參加了一個(gè)市開(kāi)發(fā)辦舉辦的企業(yè)信用管理人員的培訓(xùn)并順利通過(guò)了考試，等待后期拿證。
十、在第三季度工作中還完成了c14~23號(hào)樓監(jiān)理竣工資料的移交，幫助工程部徐經(jīng)理完成c14~23、e1/2號(hào)樓的節(jié)能資料和綜合管網(wǎng)資料的收集與整理。在c14~23交房之前加班幫助陳俊完成兩書的工作。
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇八
__年第一季度，在各級(jí)黨委政府和教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任、勵(lì)志、篤學(xué)、家國(guó)天下”一中精神，堅(jiān)持“管理規(guī)范、教有突破、學(xué)有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、體、美、勞全面發(fā)展”的培養(yǎng)理念和“文明、和諧、可持續(xù)”的發(fā)展理念，銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效，全面貫徹教育方針政策，全力實(shí)施素質(zhì)教育，以學(xué)生、教師和學(xué)校為本，以不斷提高教學(xué)質(zhì)量為核心，以安全第一營(yíng)造良好的德育氛圍，全力推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作文明、和諧、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)就第一季度工作作報(bào)告。
1、文化校園建設(shè)成效突顯。從學(xué)?；顒?dòng)、課程開(kāi)設(shè)、氛圍營(yíng)造、場(chǎng)地建設(shè)、教室宿舍文化創(chuàng)建等各方面提升了校園的`文化蘊(yùn)涵，堅(jiān)持立足學(xué)校實(shí)際，充分挖掘?qū)W校的辦學(xué)特色，通過(guò)新聞聯(lián)播進(jìn)課堂、國(guó)學(xué)課的開(kāi)設(shè)、舉辦校運(yùn)會(huì)、書法比賽、合唱團(tuán)活動(dòng)、才藝大賽以及“書香校園”活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，用學(xué)校的特色培養(yǎng)學(xué)生的特長(zhǎng)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校的綜合辦學(xué)水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高。大力倡導(dǎo)校園文明之風(fēng)和教室宿舍文化建設(shè)，在綠化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步美化校園，營(yíng)造優(yōu)美的育人環(huán)境，校園整體氛圍健康向上、精致秀美。
2、和諧校園建設(shè)定位準(zhǔn)確。學(xué)校結(jié)合生源特點(diǎn)，降低德育工作重心，制定班規(guī)，完善校紀(jì)，以《云龍一中學(xué)生行為規(guī)范和禮儀規(guī)范》為依據(jù)，持續(xù)開(kāi)展學(xué)年“文明禮儀”教育活動(dòng)，從小事做起，從身邊的事做起，學(xué)會(huì)做人處事，禮儀他人，成就自己，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣?！拔拿鞫Y儀”教育活動(dòng)作為全?！皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的主題，通過(guò)評(píng)選模范代表人物，宣傳先進(jìn)集體和個(gè)人，弘揚(yáng)高尚的道德和情操，營(yíng)造良好的德育氛圍，為培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。完善學(xué)習(xí)獎(jiǎng)學(xué)、助學(xué)制度，壯大“崇峰助學(xué)基金”，獎(jiǎng)勵(lì)和資助品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困的學(xué)生順利完成高中和大學(xué)學(xué)業(yè)，扎實(shí)推進(jìn)教育公平。
3、科研校園建設(shè)措施有力。結(jié)合學(xué)校管理工作制度的要求，依托“四群”教育活動(dòng)的開(kāi)展，切實(shí)落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)青年教師工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于教師參加研究生以上學(xué)歷(學(xué)位)進(jìn)修補(bǔ)助的規(guī)定》、《關(guān)于選送教師外出培訓(xùn)和交流的規(guī)定》、《關(guān)于成立云龍一中導(dǎo)師團(tuán)的決定》等系列配套政策制度，依托學(xué)?，F(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教育資源，采取導(dǎo)師制、見(jiàn)習(xí)班主任制、教學(xué)常規(guī)培養(yǎng)制、進(jìn)修制、外出交流學(xué)習(xí)制、青年教師教學(xué)大賽培養(yǎng)制等各種措施，加大對(duì)青年教師的培養(yǎng)力度。切實(shí)落實(shí)教學(xué)常規(guī)，結(jié)合《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理的實(shí)施意見(jiàn)》，持續(xù)落實(shí)5年以下教齡的教師須寫詳案，6至__年的教師須寫簡(jiǎn)案，并有一定數(shù)量的詳案，__年以上的教師須寫簡(jiǎn)案，嚴(yán)格要求全體教師不上無(wú)準(zhǔn)備的課，且把教案列為青年教師履職晉級(jí)評(píng)優(yōu)的必備條件。對(duì)課堂講授、作業(yè)批改和考試分析評(píng)價(jià)作進(jìn)一步的要求。嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī)，作為教師履職晉級(jí)的重要依據(jù)進(jìn)行考核。
4、效益校園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。學(xué)校以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心開(kāi)展工作，立足本校實(shí)際，持續(xù)堅(jiān)持“三優(yōu)先”、“兩突破”的思路扎實(shí)推進(jìn)高三畢業(yè)班的工作，適時(shí)召開(kāi)畢業(yè)班教師工作會(huì)議，統(tǒng)一思想，明確具體的目標(biāo)任務(wù)，采取行之有效的措施手段，全力推動(dòng)畢業(yè)班工作。充分動(dòng)員全校力量推進(jìn)畢業(yè)班工作。按照《云龍一中高三至高一一體化教學(xué)管理的實(shí)施意見(jiàn)》，高一打基礎(chǔ)育學(xué)風(fēng)，高二進(jìn)角色超介入，高三抓鞏固求突破，穩(wěn)打穩(wěn)扎，切實(shí)抓好高中一體化教學(xué)管理工作，為畢業(yè)班工作的開(kāi)展奠定長(zhǎng)遠(yuǎn)的良性基礎(chǔ)，力求實(shí)現(xiàn)__年高考新的突破。全面啟動(dòng)新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè)，全員參與，從教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、校風(fēng)四大板塊抓實(shí)全校學(xué)風(fēng)建設(shè)。
二、工作困難與努力方向。
學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展之余，仍存在一些制約學(xué)校發(fā)展新跨越的瓶頸問(wèn)題：
1、學(xué)校占地面積嚴(yán)重不足。因?qū)W校地域環(huán)境受限，生均占地面積嚴(yán)重不足，人口密度過(guò)大，師生教育教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展嚴(yán)重受限，學(xué)生課外活動(dòng)場(chǎng)地嚴(yán)重不足，學(xué)生管理難度大。
2、學(xué)校等級(jí)偏低，發(fā)展后勁不足。學(xué)?，F(xiàn)在的等級(jí)是全州縣一中少有的一所二級(jí)一等高完中，對(duì)學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大、辦學(xué)條件的改善、年輕教師的成長(zhǎng)、教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生很大的影響。
3、教育現(xiàn)代化水平不高。因經(jīng)費(fèi)困難，學(xué)校至今沒(méi)有建立電子備課室，無(wú)法給教師配備電腦，傳統(tǒng)教學(xué)仍然是主要手段，教育現(xiàn)代化水平不高，信息滯后，無(wú)法滿足現(xiàn)代教學(xué)的需求，影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、學(xué)生困難面大。我校生源絕大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村，來(lái)自貧寒家庭，盡管學(xué)校多方籌措設(shè)立了“崇峰助學(xué)基金”，但資助面小，資助金額少，很難解決大面積困難學(xué)生的生活困難，解除他們的后顧之憂。
三、下一步工作思路。
結(jié)合校情，強(qiáng)化“一個(gè)理念”，即人人都是畢業(yè)班教學(xué)能手，人人都是畢業(yè)班勵(lì)志學(xué)生;做好“兩個(gè)規(guī)劃”，即做好__屆、__屆高考備考規(guī)劃;立足“三個(gè)可持續(xù)”，即生源質(zhì)量可持續(xù)改善、教師隊(duì)伍素質(zhì)可持續(xù)提高、教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)提升;著力“四項(xiàng)措施”，確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，即抓實(shí)畢業(yè)班質(zhì)量分析措施、劃線定責(zé)措施、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)措施和高考專題講座輔導(dǎo)措施。全面推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
1、逐項(xiàng)穩(wěn)步落實(shí)好學(xué)?！豆芾砉ぷ髦贫取返母黜?xiàng)措施規(guī)定，從上而下，全力營(yíng)造風(fēng)清氣正、師者敬業(yè)、學(xué)者刻苦的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、積極爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)，啟動(dòng)云龍一中教師電子備課室、教師現(xiàn)代辦公設(shè)備建設(shè)工程。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化“高三至高一一體化管理”措施，提前謀劃高三工作，抓好畢業(yè)班教學(xué)工作，全力保障教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
4、抓好黨建示范點(diǎn)建設(shè)，以“四群”教育活動(dòng)為契機(jī)，黨建促校建，力爭(zhēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺(tái)階。
5、啟動(dòng)新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，以教風(fēng)促學(xué)風(fēng)，以學(xué)風(fēng)正校風(fēng)。
6、全方位啟動(dòng)教職工“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”工程，以“走出去”為主，進(jìn)一步開(kāi)拓教職工視野，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
7、落實(shí)修訂的教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配辦法，重視考核結(jié)果，落實(shí)激勵(lì)機(jī)制，提升教職工工作積極性。
8、全面抓好__年高考的沖刺備考工作，提前謀劃好云龍考點(diǎn)的布置、協(xié)調(diào)工作，為全縣考試營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的考試環(huán)境。
9、認(rèn)真落實(shí)完成好縣委政府、教育主管部門安排的工作目標(biāo)任務(wù)和年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)及各項(xiàng)個(gè)性目標(biāo)任務(wù)。
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年的第2個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自我這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是年月日，才有幸加入公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過(guò)汽車銷售工作，對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
1、銷售任務(wù)完成情景。
2、第2季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中19臺(tái)，15臺(tái)，21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。
3、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
（1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部經(jīng)理，我要十分感激他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)十分缺乏，我的工作能夠說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在總監(jiān)和經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，能夠說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
（2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
（3）重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，僅有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
（4）自我工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自我的銷售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自我的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司堅(jiān)持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
最終我期望第3季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌！
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇十
時(shí)光飛逝，20xx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。然而，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的`理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，本季度發(fā)現(xiàn)了如下問(wèn)題：
1、年初至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理。
2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色。
4、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是我部門職員存在的最主要的問(wèn)題，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，現(xiàn)確定工作思路：
內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎(jiǎng)罰分明。
今年以來(lái)，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱，通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對(duì)人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使。在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”，三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的意義。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后，是總結(jié)過(guò)去一年和開(kāi)啟新的一年的關(guān)鍵期。
這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng)，如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng)，20xx年工作總結(jié)與20xx年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì)，建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等，同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問(wèn)座談、干部聘任等工作，還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。
新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。
這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農(nóng)歷新年的開(kāi)始，感恩與回報(bào)是二月的主題之一。
大家在休假的同時(shí)走親訪友，品味生活的芬芳與溫馨。
資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過(guò)好節(jié)付出了辛勞。
第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。
門房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班，保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年之計(jì)在于春。
經(jīng)過(guò)元月份的調(diào)整，很多同志的工作崗位和工作內(nèi)容有了變化。
除了日常工作，二月份應(yīng)該是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計(jì)劃的時(shí)間，還應(yīng)該是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準(zhǔn)備的時(shí)間。
社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語(yǔ)用司舉行的《漢語(yǔ)拼音50年》審片會(huì)議，參加了洪汛濤先生xx誕辰紀(jì)念活動(dòng);財(cái)務(wù)部和各部門進(jìn)行了20xx年度的財(cái)務(wù)預(yù)算;社委會(huì)就新《勞動(dòng)合同法》咨詢了法律顧問(wèn)并研究了新的勞動(dòng)合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定，整理了報(bào)社庫(kù)房，提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;部實(shí)行新的工作流程，取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié)，研究了暑假合刊方案;社委會(huì)研究調(diào)整了發(fā)行政策，市場(chǎng)部修改簽訂了報(bào)紙代理合同;支部制定了20xx年的全員學(xué)習(xí)計(jì)劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來(lái)的》，總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂(lè)園的活動(dòng)，印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議，向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。
二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故，工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒(méi)有按時(shí)完成。
三月春和景明，是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。
報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議，與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開(kāi)始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作，進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研，人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開(kāi)展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì)，設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語(yǔ)用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)可以通過(guò)報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自己的工資收入，社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開(kāi)始在平臺(tái)上公布辦公平臺(tái)和報(bào)社門戶網(wǎng)漢語(yǔ)拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
二、第一季度沒(méi)有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問(wèn)題
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展情況的一些思考
20xx年工作指標(biāo)非常鋼性，報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要接受指標(biāo)考核，而且不僅僅是接受報(bào)社內(nèi)部考核，同時(shí)還接受上級(jí)主管部門考核。
關(guān)鍵是，我們要接受市場(chǎng)考驗(yàn)。
報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響，形勢(shì)非常嚴(yán)峻。
報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難。
所以，我們一定要及時(shí)調(diào)整工作思路，撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部一定要面向市場(chǎng)，打開(kāi)思路，形成符合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。
思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作，在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個(gè)問(wèn)題就一定要深入市場(chǎng)，多做調(diào)查研究，多聽(tīng)取讀者和訂戶意見(jiàn)，多聽(tīng)取專家意見(jiàn)。
遇到問(wèn)題一定要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家，而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
經(jīng)營(yíng)問(wèn)題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候一定要提供翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研情況。
打開(kāi)思路的同時(shí)，我們一定要面向社會(huì)，打開(kāi)自我。
……現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì)，我們要走合作共贏的道路。
我們本身人力資源不足，再不注重對(duì)外交流與合作，那我們的路就會(huì)越走越窄。
每個(gè)人都應(yīng)該廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。
向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，還要向他人學(xué)習(xí)。
有時(shí)候，向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大，見(jiàn)效更快。
每天吸收一些別人的長(zhǎng)處，這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快。
“登高而招，臂非加長(zhǎng)也，而見(jiàn)者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒?假輿馬者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也。”自古以來(lái)善于借力是成功的關(guān)鍵。
我們還要注意的一個(gè)方面是要面向其他部門，打通工作流程。
……大家的工作目標(biāo)是一個(gè)共同的指向，應(yīng)該注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù)，同時(shí)幫助其他部門完成自己的工作任務(wù)。
我認(rèn)為切實(shí)、有效的辦法是，在設(shè)計(jì)工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié)，制定與其他部門的定期溝通計(jì)劃，善于聽(tīng)取其他部門對(duì)本部門的意見(jiàn)和建議，定期開(kāi)展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會(huì)議。
五、第二季度的重點(diǎn)工作
總編室是新成立的部門，主要工作內(nèi)容、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程應(yīng)該盡快確立，今年的重點(diǎn)工作在二季度應(yīng)該有突出進(jìn)展……把開(kāi)創(chuàng)性工作落到實(shí)處，抓出實(shí)效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場(chǎng)部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系，辦好社保手續(xù)，同時(shí)要建立檔案室，并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并通過(guò)檢測(cè);報(bào)社營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營(yíng)許可證更換也要在二季度完成;庫(kù)房管理要進(jìn)一步規(guī)范，并修訂、制訂庫(kù)房管理制度和出入庫(kù)、發(fā)貨工作流程，提高工作效率，明確工作責(zé)任;在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成情況，協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
三個(gè)月以來(lái),我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé)，不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎，做起來(lái)千頭萬(wàn)緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手，顧此失彼。
今年以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項(xiàng)工作有條不紊開(kāi)展，并取得了較好的工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年第一季度，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做好本職工作。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。
去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。
在選舉過(guò)程中，從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個(gè)步驟不省略，一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。
從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
2.精神文明工作。
黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料，第一季度以來(lái)，我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：積極組織開(kāi)展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中活動(dòng)方案;開(kāi)展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);積極組織參與“天翼杯”精神文明知識(shí)競(jìng)賽，精神文明建設(shè)和“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書征文大賽活動(dòng)。
同時(shí)認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)精神文明機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作，完成精神文明責(zé)任體系分解，按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3.團(tuán)委工作。
主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。
第一季度以來(lái)，團(tuán)委主要開(kāi)展了如下活動(dòng)：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒 奮斗青春 給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4.辦公室其他工作。
同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作。
辦公室工作可以說(shuō)是服務(wù)性工作，既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。
在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，要主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí)，全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開(kāi)展情況，及時(shí)總結(jié)匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
xxxx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，為了更好的完成今年的工作計(jì)劃，我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。
這三個(gè)月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高，使自己在崗位上做的更加出色。
現(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié)：
一、思想方面
這一季度，思想方面最大的深化，莫過(guò)于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。
全國(guó)從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵，爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，更好的開(kāi)展工作，發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份：1、選舉的收尾工作，例如寫總結(jié)、整理備份材料;2、新一屆村委會(huì)工作的開(kāi)展，《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開(kāi)基層團(tuán)建工作會(huì);4、參加普法知識(shí)問(wèn)答;5、春節(jié)文藝工作的.準(zhǔn)備。
二月份：1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團(tuán)員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
(四月份：1、護(hù)林防火工作;2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。)
三、心得體會(huì)
這個(gè)季度，最重要的工作莫過(guò)于護(hù)林防火，這是我上任以來(lái)接受到的最嚴(yán)峻的考驗(yàn)，這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的!上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，幾次下來(lái)督查，一定要把任何一項(xiàng)工作落實(shí)到位，確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作，感觸頗多! 除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村，還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作，雖不能開(kāi)個(gè)座談會(huì)，但通過(guò)新聞、報(bào)紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護(hù)林防火工作，涌現(xiàn)出很多英雄。
小河北的書記為了救火，燒傷面積達(dá)百分之八十五，真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨，正所謂“患難見(jiàn)真情”。
同時(shí)，“水火無(wú)情，人卻有情”，在書記無(wú)法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)的情況下，大家也踴躍捐款!真的，只要大家齊心協(xié)力，所有的困難都會(huì)過(guò)去的!
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
各位代表、同志們：
這次會(huì)議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹市公司十一屆三次職代會(huì)暨20__年工作會(huì)議精神，總結(jié)回顧公司20__年和?十二五?工作，科學(xué)謀劃?十三五?發(fā)展，安排部署20__年工作，動(dòng)員全體干部員工戮力同心、克難攻堅(jiān)、創(chuàng)新進(jìn)取，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，深化?兩個(gè)轉(zhuǎn)變?，努力開(kāi)創(chuàng)公司?十三五?科學(xué)發(fā)展的新局面。
下面，我向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議。
一、20__年和“十二五”工作回顧。
1元/千千瓦時(shí);綜合線損率4.77%，低于年計(jì)劃0.53個(gè)百分點(diǎn);內(nèi)部概念利潤(rùn)7984.34萬(wàn)元,完成年計(jì)劃75.55%;電費(fèi)回收率100%;全員勞動(dòng)生產(chǎn)率58.43萬(wàn)元/人〃年;集體企業(yè)實(shí)現(xiàn)收入4489.77萬(wàn)元，超額完成利潤(rùn)目標(biāo)。公司先后榮獲湖北省?納稅信用a級(jí)?企業(yè)、?襄陽(yáng)市消防安全先進(jìn)單位?、?國(guó)網(wǎng)襄陽(yáng)供電公司最佳文明單位?、??？悼h先進(jìn)單位?等稱號(hào)。
(一)思想引領(lǐng)作用凸顯。深入開(kāi)展?六大治企理念?和二季度、年中工作會(huì)議及四季度工作會(huì)議精神宣貫活動(dòng)，做到逢會(huì)必講、逢會(huì)必學(xué)、逢會(huì)必考。開(kāi)展?六大治企理念〃大家談?征文活動(dòng),引導(dǎo)全體干部員工轉(zhuǎn)變觀念，在思想和行動(dòng)上與襄陽(yáng)公司黨委保持高度一致;細(xì)化工作措施，緊緊圍繞?六大治企理念?和二季度、年中工作會(huì)議精神落地，分專業(yè)、分部門細(xì)化了134項(xiàng)重點(diǎn)工作措施，明確完成時(shí)限，落實(shí)責(zé)任部門、責(zé)任人，確保年度重點(diǎn)工作有序推進(jìn)。
2人員采取?一補(bǔ)助兩獎(jiǎng)勵(lì)一處罰?考核，推行?機(jī)關(guān)+基層+支部六個(gè)一?包保分包施工隊(duì)活動(dòng)，在八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)?六統(tǒng)一?施工項(xiàng)目部;加快運(yùn)維一體化建設(shè)，組建城關(guān)、保南操巡隊(duì)，籌建馬橋操巡隊(duì)，11個(gè)變電站實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班。
(三)經(jīng)營(yíng)增效困中求進(jìn)。針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行，用電需求不振的形勢(shì)，公司主動(dòng)作為，深入開(kāi)展?效益襄電〃全員增供促銷比貢獻(xiàn)?、?進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)項(xiàng)目?活動(dòng)和電能替代行動(dòng)，全力以赴增供擴(kuò)銷。跟蹤服務(wù)楚烽、堯治河、荊楚水泥等大客戶，幫助企業(yè)解決用電需求和難題。20__年受理高壓報(bào)裝52戶，新增報(bào)裝容量43696千伏安，同比增加。積極開(kāi)展電能替代活動(dòng)，20__年實(shí)施電能替代項(xiàng)目75個(gè)，增加電量668.45萬(wàn)千瓦時(shí)。低壓集抄實(shí)現(xiàn)全覆蓋目標(biāo)，建設(shè)低壓采集84284戶，完成率100%，覆蓋率99%，日采集成功率98.01%以上，居全市第二名;智能電管家應(yīng)用推廣迅速，全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面鋪開(kāi)智能電管家宣傳及推廣工作，截止12月31日，上線32482戶，完成市公司下達(dá)年度計(jì)劃，完成總戶數(shù)的46.53%。開(kāi)展異常線損專項(xiàng)整治活動(dòng)，1-12月，綜合線損率同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn)。
3建設(shè)制度匯編，堅(jiān)持例會(huì)制度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)改辦實(shí)體化運(yùn)作，外聘12支施工隊(duì)和1個(gè)設(shè)計(jì)公司，充實(shí)設(shè)計(jì)和建設(shè)力量。20__年省公司批復(fù)下達(dá)?？倒?0kv及以下中低壓配電網(wǎng)建設(shè)與改造共五批次，投資1.4241億元，項(xiàng)目275個(gè)。截止目前，20__年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程及升級(jí)新增第一批、第二批共115個(gè)項(xiàng)目(未計(jì)新增第四批)，開(kāi)工95個(gè)，開(kāi)工率82.6%,完工86個(gè)，完工率74.8%;低電壓專項(xiàng)整改工程110個(gè)項(xiàng)目，開(kāi)工97個(gè)，開(kāi)工率88.2%,完工76個(gè)，完工率69%。加強(qiáng)工程預(yù)算入帳和轉(zhuǎn)資工作，?？倒竟こ剔D(zhuǎn)資1.22億元,超額完成全年目標(biāo),排名全市第一。
4停征收政策影響，爭(zhēng)取縣政府支持，下發(fā)會(huì)議紀(jì)要，明確了路燈電費(fèi)、維護(hù)費(fèi)財(cái)政預(yù)算安排和管理模式。
(六)優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面加強(qiáng)。圓滿完成春節(jié)保電任務(wù)，除夕無(wú)跳閘實(shí)現(xiàn)?零投訴?目標(biāo)，所屬11個(gè)供電所全部榮獲襄陽(yáng)公司?除夕無(wú)跳閘?活動(dòng)無(wú)故障報(bào)修班組稱號(hào)。開(kāi)展?萬(wàn)名黨員建萬(wàn)個(gè)網(wǎng)格護(hù)萬(wàn)家燈火?活動(dòng)，完善服務(wù)網(wǎng)格化管理機(jī)制，建成電力服務(wù)網(wǎng)格236個(gè)。建成?五牌三制五上墻?標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳9個(gè)，提升窗口服務(wù)能力和水平。常態(tài)化開(kāi)展明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題69個(gè)，下發(fā)督辦通報(bào)，落實(shí)整改責(zé)任單位、督辦單位及責(zé)任人。強(qiáng)化24小時(shí)值班工作，規(guī)范24小時(shí)值班室管理，開(kāi)展24小時(shí)值班情況抽查。強(qiáng)化95598投訴管理，對(duì)受理量排名靠前的供電營(yíng)業(yè)所采取領(lǐng)導(dǎo)包點(diǎn)督辦制和說(shuō)清楚制度，并按照?四不放過(guò)?的原則嚴(yán)肅處理。20__年公司95598服務(wù)投訴17起(屬實(shí)投訴2起)。
5織開(kāi)展?三嚴(yán)三實(shí)?專題學(xué)習(xí)研討，高質(zhì)量召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，把作風(fēng)建設(shè)引向深入。
(八)和諧家園建設(shè)不斷推進(jìn)。加強(qiáng)?家?文化建設(shè)，傳播?家?文化理念，引導(dǎo)員工珍惜當(dāng)前和諧穩(wěn)定局面;選拔任用一批表現(xiàn)突出、群眾公認(rèn)的年青員工，調(diào)整充實(shí)干部隊(duì)伍，形成梯隊(duì)培養(yǎng)的良好導(dǎo)向;制定教育培訓(xùn)管理辦法，簽訂職業(yè)規(guī)劃責(zé)任書，鼓勵(lì)員工立足崗位開(kāi)展學(xué)歷、職稱、技能等級(jí)等學(xué)習(xí)取證工作;組織開(kāi)展農(nóng)電工三年輪訓(xùn)，完成了4期35名營(yíng)銷農(nóng)電工培訓(xùn);完成馬橋、龍坪供電所新建工程和寺坪供電所維修工程，改善員工生產(chǎn)生活條件;激發(fā)群團(tuán)工作活力，突出?愛(ài)心幫扶?、?送清涼、送溫暖?活動(dòng)，開(kāi)展?我的青春〃我?jiàn)^斗?慶五四主題活動(dòng)，組織青年聯(lián)誼活動(dòng)，舉辦職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，召開(kāi)青年成長(zhǎng)工程座談會(huì)，邀請(qǐng)全國(guó)勞模婁先義舉辦創(chuàng)新講座，助推青年員工快速成長(zhǎng)。加強(qiáng)信訪、保密、檔案和離退休工作，公司順利通過(guò)了全省檔案?aa?級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
回眸剛剛過(guò)去的?十二五?，成績(jī)來(lái)之不易，成就令人振奮。
6覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，惠及5.8萬(wàn)用戶。年供電量由4億千瓦時(shí)增長(zhǎng)到4.8億千瓦時(shí)，年均增長(zhǎng)16%。
十二五是管理體制發(fā)生巨大變革的五年。20__年完成產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)工作，公司實(shí)現(xiàn)了代管向直管模式的轉(zhuǎn)變;歷時(shí)5年，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化管理接軌，初步建立了三集五大體系和五位一體協(xié)同機(jī)制，公司發(fā)展方式實(shí)現(xiàn)了根本變革。
十二五是安全管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)的五年。始終堅(jiān)持安全第一理念不動(dòng)搖，建立健全安全管理監(jiān)督保證體系，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，推行運(yùn)維一體化和調(diào)控一體化，實(shí)現(xiàn)了有人值班向無(wú)人值班模式的轉(zhuǎn)變。截止20__年12月31日實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)新記錄3679天。
十二五是經(jīng)營(yíng)質(zhì)效穩(wěn)步提升的五年。十二五期間，公司售電量由3.68億千瓦時(shí)增長(zhǎng)至4.58億千瓦時(shí);售電均價(jià)由525.92元/kkwh增長(zhǎng)至645.07元/千千瓦時(shí);綜合線損率由7.83%降至4.77%，內(nèi)部概念利潤(rùn)由5815.50萬(wàn)元增長(zhǎng)至7984.34萬(wàn)元,電費(fèi)回收率保持100%，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率由52.79萬(wàn)元/人.年增至58.43萬(wàn)元/人〃年，集體企業(yè)收入由1840萬(wàn)元增至4489.77萬(wàn)元。被省公司授予優(yōu)秀縣級(jí)供電企業(yè)稱號(hào)。
7集抄，電費(fèi)由傳統(tǒng)現(xiàn)金繳費(fèi)方式向信息化、智能化轉(zhuǎn)變，抄表由傳統(tǒng)人工抄表向遠(yuǎn)程集抄方式轉(zhuǎn)變，95598業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了國(guó)網(wǎng)公司集中管理，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理日益規(guī)范，?十二五?期間先后完成了谷竹、保宜、麻竹高速公路電力配套設(shè)施建設(shè)，圓滿完成了搶險(xiǎn)救災(zāi)及重要節(jié)假日、重大活動(dòng)和重要時(shí)期的保電任務(wù)。供電服務(wù)得到了政府和社會(huì)的廣泛肯定，公司在兩次行風(fēng)評(píng)議中均名列全縣第一。
十二五是三個(gè)建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展的五年。黨建工作成果豐碩，公司黨委榮獲省公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨委，真情面對(duì)面，溝通心連心榮獲市公司第三屆精神文明建設(shè)創(chuàng)新獎(jiǎng);企業(yè)文化建設(shè)成效顯著，公司被授予省源頭治腐工作示范點(diǎn)和襄陽(yáng)市廉政文化進(jìn)企業(yè)示范點(diǎn)稱號(hào);精神文明建設(shè)常抓不懈，公司連續(xù)六屆榮獲湖北省最佳文明單位稱號(hào)。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。五年來(lái)的艱苦奮斗，五年來(lái)的開(kāi)拓創(chuàng)新，五年來(lái)的堅(jiān)忍不撥，使我們有了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)和堅(jiān)定的發(fā)展信心，更使我們積累了寶貴的精神財(cái)富。
一是必須堅(jiān)持?四個(gè)服務(wù)?不動(dòng)搖。供電服務(wù)是供電企業(yè)履行政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的重要陣地和窗口，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更加安全、清潔、經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)的電力供應(yīng)是供電企業(yè)的生存之本、效益之源。我們只有堅(jiān)持把踐行?四個(gè)服務(wù)?宗旨作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，加強(qiáng)與地方政府和利益相關(guān)方的溝通合作，不斷提升8電網(wǎng)保障能力和供電服務(wù)品質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與各利益主體間的開(kāi)放合作、和諧共贏。
二是必須堅(jiān)持安全發(fā)展不動(dòng)搖。安全是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。我們只有堅(jiān)持?安全第一?的方針不動(dòng)搖，始終保持對(duì)安全工作的高度責(zé)任感、危機(jī)感和敬畏心，正確處理安全生產(chǎn)同電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益等各項(xiàng)工作目標(biāo)之間的關(guān)系，使?安全第一?真正成為我們的價(jià)值取向、思維模式和行為習(xí)慣，才能實(shí)現(xiàn)公司的科學(xué)發(fā)展。
三是必須堅(jiān)持以人為本不動(dòng)搖。企業(yè)穩(wěn)定的前提在于員工隊(duì)伍穩(wěn)定，企業(yè)和諧的根本在于員工與企業(yè)共同進(jìn)步。企業(yè)每一步的發(fā)展都凝聚了公司全體干部員工的心血和汗水，我們要倍加珍惜來(lái)之不易的和諧局面，不懈怠、不折騰、不動(dòng)搖，將全部的精力和智慧用在求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)上，以人為本，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，努力建設(shè)一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬、能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍，才能實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。
四是必須堅(jiān)持依法治企不動(dòng)搖。依法治企是全面推進(jìn)依法治國(guó)方略的具體體現(xiàn)，也是今后企業(yè)管理的新常態(tài)。我們只有主動(dòng)適應(yīng)，從嚴(yán)管理，做到?堅(jiān)守紅線?、?守住底線?、?絕不越線?，依法規(guī)范企業(yè)行為，才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
9和發(fā)揚(yáng)員工隊(duì)伍有章必循、有令必行、有禁必止的堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力，把握機(jī)遇，克難攻堅(jiān)，才能牢牢抓住發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，奪取新的更大的勝利。
同志們!回顧20__年和?十二五?的工作，面對(duì)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的復(fù)雜多變，面對(duì)企業(yè)發(fā)展的重重困難，面對(duì)改革穩(wěn)定的巨大壓力，公司上下和衷共濟(jì)，克難奮進(jìn)，經(jīng)受住了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，取得了各項(xiàng)工作的勝利。這些成績(jī)的取得得益于市公司、縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，得益于公司歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子、老干部老同志打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，得益于電力客戶、社會(huì)各界的關(guān)心支持，更得益于全體干部職工的團(tuán)結(jié)拼搏。在此，我代表公司黨委向長(zhǎng)期以來(lái)給予公司關(guān)心、支持、幫助、理解的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，向全體干部員工、離退休老同志和員工家屬表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意!
二、“十三五”面臨的形勢(shì)和發(fā)展方向。
(一)審時(shí)度勢(shì)，準(zhǔn)確把握機(jī)遇。
十三五期間是國(guó)家實(shí)施四個(gè)全面發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)百年目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期，是國(guó)網(wǎng)公司構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)，深化兩個(gè)轉(zhuǎn)變的實(shí)施時(shí)期，是保康縣實(shí)現(xiàn)全面脫貧、全面建成小康社會(huì)的決勝階段。公司發(fā)展面臨重要機(jī)遇和新的考驗(yàn)。
10動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，啟動(dòng)馬良精細(xì)化工業(yè)園建設(shè)，大力實(shí)施旅游精品戰(zhàn)略，開(kāi)工建設(shè)鄭萬(wàn)高鐵、荊康鐵路和沿江鐵路?？地涍\(yùn)支線，這為公司市場(chǎng)開(kāi)拓和電網(wǎng)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)了重大挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
二是要準(zhǔn)確把握電力改革新要求。中央關(guān)于深化國(guó)資國(guó)企改革和電力改革的文件相繼出臺(tái)，輸配電價(jià)改革試點(diǎn)工作正在推進(jìn)，電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將逐步加劇，這對(duì)公司今后的發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。與此同時(shí)，黨中央深入推進(jìn)從嚴(yán)治黨、依法治國(guó)，保持正風(fēng)肅紀(jì)高壓態(tài)勢(shì)，加大國(guó)有企業(yè)巡視監(jiān)管力度，對(duì)公司依法治企、規(guī)范管理提出了更高要求。
11全、協(xié)調(diào)、健康、快速、持續(xù)、和諧?發(fā)展，明確?七個(gè)堅(jiān)定不移?(必須堅(jiān)定不移地恪守安全第一理念、必須堅(jiān)定不移地提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)、必須堅(jiān)定不移地推動(dòng)電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展、必須堅(jiān)定不移地圍繞提質(zhì)增效目標(biāo)、必須堅(jiān)定不移促進(jìn)法治企業(yè)建設(shè)、必須堅(jiān)定不移地實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、必須堅(jiān)定不移地加強(qiáng)公司黨的建設(shè))。國(guó)網(wǎng)公司和省、市公司的戰(zhàn)略部署，既為我們指明了前進(jìn)的方向，也提出了新要求新任務(wù)。
(二)正視不足，積極解決難題。
一是電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)滯后，與全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求不相適應(yīng)。?？惦娋W(wǎng)雖然經(jīng)過(guò)了五年來(lái)的高速發(fā)展，但是由于歷史欠帳太多，加之近年來(lái)?？悼h城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)，新農(nóng)村建設(shè)如火如荼，單線單變、保南區(qū)域供電卡口、低電壓等問(wèn)題沒(méi)有徹底解決。部分輸變電設(shè)施老化，抗自然災(zāi)害能力較差。電網(wǎng)布局不能完全滿足工業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)的需求，電網(wǎng)建設(shè)中站址征地、線路走廊保護(hù)難度大，規(guī)劃項(xiàng)目落地困難等問(wèn)題依然突出。
12揮不夠，違章行為屢禁不止;配網(wǎng)改造任務(wù)重、周期長(zhǎng)，施工建設(shè)較多依賴于分包隊(duì)伍，安全風(fēng)險(xiǎn)增大;生產(chǎn)計(jì)劃沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全覆蓋，外包隊(duì)伍依然存在?以包代管?現(xiàn)象，?同進(jìn)同出?人員職責(zé)落實(shí)不到位，安全生產(chǎn)沒(méi)有完全做到在控、能控、可控。
三是市場(chǎng)開(kāi)拓不夠，與市公司增供擴(kuò)銷目標(biāo)不相適應(yīng)。今年市公司提出加大增供擴(kuò)銷力度，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)售電量112億千瓦時(shí)，由于我公司售電量主要依賴磷化工電量，黃磷市場(chǎng)持續(xù)疲軟，堯治河化工至今未恢復(fù)生產(chǎn)，楚烽公司停產(chǎn)檢修，增供擴(kuò)銷、開(kāi)拓市場(chǎng)難度大，售電量、內(nèi)部概念利潤(rùn)指標(biāo)壓力很大。95598服務(wù)投訴呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平急需提升。
四是管理基礎(chǔ)薄弱，與深化?三集五大?體系建設(shè)不相適應(yīng)。公司自體制上劃以來(lái)，雖然經(jīng)過(guò)了五年的管理接軌，但與上級(jí)要求和兄弟單位相比，仍然存在不小差距。部分人員思想觀念未能根本轉(zhuǎn)變，依然存在老思想、老觀念，管理理念、管理手段相對(duì)落后，管理違章行為不時(shí)發(fā)生，基礎(chǔ)臺(tái)帳、資料不夠規(guī)范完善，信息化、智能化接受能力較低，難以適應(yīng)?三集五大?體系建設(shè)和依法從嚴(yán)治企要求。
13企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
面對(duì)困難和問(wèn)題，我們要高度重視，解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、群策群力，以發(fā)展新思維，創(chuàng)新新舉措，解決新難題。
(三)明確方向，堅(jiān)定信心。
十三五時(shí)期公司的指導(dǎo)思想：深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，持續(xù)深化六大治企理念，堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以安全穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為核心，以提升發(fā)展質(zhì)量和效益為目標(biāo)，以內(nèi)部挖潛提高全員素質(zhì)為保障，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為動(dòng)力，解決發(fā)展難題，適應(yīng)改革新常態(tài)，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面，為建設(shè)美麗幸福新保康做出積極貢獻(xiàn)。
十三五時(shí)期公司發(fā)展的主要目標(biāo)：新建110kv變電站2座，至20__年縣城區(qū)高壓配電網(wǎng)110kv容載比達(dá)到2.2,高壓主變和線路n-1通過(guò)率大幅度提高。新建35kv變電站8座，改造35kv變電站3座。十三五期間，新建改造10千伏線路電纜線路11.69千米,架空線路596.648千米，開(kāi)關(guān)183臺(tái);新建改造配電總臺(tái)數(shù)523臺(tái),總?cè)萘?4050千伏安，新建和改造低壓線路電纜線路184.525千米,架空線路1451.99千米。到20__年，全部中高壓配電網(wǎng)滿足供電安全標(biāo)準(zhǔn)，基本建成結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、靈活可靠、經(jīng)濟(jì)高效的現(xiàn)代配電網(wǎng)。實(shí)現(xiàn)售電量目標(biāo)7.5億千瓦時(shí)。供電能力顯著提升，經(jīng)營(yíng)質(zhì)效顯著提升，依法治企水平顯著提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力顯著提升，三個(gè)建設(shè)水平顯著提升。
14圍繞上述目標(biāo)，?十三五?時(shí)期，我們要立足實(shí)際，堅(jiān)定信心，搶抓機(jī)遇，以只爭(zhēng)朝夕的競(jìng)進(jìn)姿態(tài)，迎難而上的銳意變革，持續(xù)不懈的努力奮斗，推進(jìn)公司又好又快發(fā)展。
1.著力提升本質(zhì)安全能力。全面夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，強(qiáng)化全員安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和安全稽查全覆蓋，健全各級(jí)人員安全履責(zé)考核機(jī)制，深化安全文化落地工程，提升全員安全基本技能，推廣新技術(shù)、新裝備的應(yīng)用，加強(qiáng)隱患排查治理，加大老舊線路設(shè)備改造力度，完善分包隊(duì)伍引進(jìn)、退出機(jī)制，完成運(yùn)維一體化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)無(wú)人值班模式全覆蓋，持續(xù)確保安全穩(wěn)定局面。
2.著力建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)。加強(qiáng)規(guī)劃和前期工作，結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和精準(zhǔn)扶貧工作，高質(zhì)量滾動(dòng)修編十三五配電網(wǎng)規(guī)劃，提高前期管理水平，著力解決項(xiàng)目落地難課題，統(tǒng)籌電網(wǎng)發(fā)展。全面推進(jìn)配電網(wǎng)建設(shè)與改造，網(wǎng)改工程是公司當(dāng)前乃至今后五年工作的重中之重，要進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)主、施工、監(jiān)理三方責(zé)任，建立健全考核監(jiān)督機(jī)制，按照?十年不技改、二十年不落后?的要求，嚴(yán)把工程建設(shè)管理各個(gè)環(huán)節(jié)，確保?安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效果、廉政?五大目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。要強(qiáng)化基建項(xiàng)目管理，積極營(yíng)造良好環(huán)境，按照電網(wǎng)里程碑節(jié)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)高效完成基建工程，促進(jìn)電網(wǎng)智能發(fā)展。
15積極穩(wěn)妥推進(jìn)集體企業(yè)和農(nóng)電用工規(guī)范管理工作，創(chuàng)新思路著力解決歷史遺留問(wèn)題。
4.著力提升發(fā)展質(zhì)效。抓住保康縣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、精準(zhǔn)扶貧、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)機(jī)遇，鞏固原有市場(chǎng)，培育電量增長(zhǎng)點(diǎn)，做大電量規(guī)模，優(yōu)化電量結(jié)構(gòu)，提升發(fā)展質(zhì)效，力爭(zhēng)20__年售電量達(dá)到7.5億千瓦時(shí)。深入推進(jìn)營(yíng)銷精細(xì)化和智能化管理，提升營(yíng)銷同業(yè)對(duì)標(biāo)水平，立足民生改善，全面履行社會(huì)責(zé)任，深化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.著力規(guī)范?三基?管理。加強(qiáng)基層管理，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理水平，強(qiáng)化班組建設(shè)，把規(guī)范管理、嚴(yán)抓嚴(yán)管的要求落實(shí)到基層管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。夯實(shí)基礎(chǔ)工作，完善基礎(chǔ)資料、臺(tái)帳、圖紙，及時(shí)更新、維護(hù)生產(chǎn)、營(yíng)銷等信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和信息，做到基礎(chǔ)資料、臺(tái)帳、圖紙與現(xiàn)場(chǎng)、信息系統(tǒng)相一致，提升基礎(chǔ)管理的精益化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，積極開(kāi)展教育培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工立足崗位自學(xué)成才，提升員工崗位勝任能力。
16不斷提升依法治企水平。
三、20__年工作安排。
(一)總體思路：認(rèn)真貫徹省、市公司20__年工作部署，強(qiáng)化?六大治企理念?要求不動(dòng)搖，夯實(shí)?安全穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)?三大基石，把握?配網(wǎng)改造、增供擴(kuò)銷、依法治企、黨風(fēng)廉政?四大工作重點(diǎn)，強(qiáng)基固本，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成20__年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)?十三五?良好開(kāi)局。
(二)工作目標(biāo)和指標(biāo)計(jì)劃。
一是安全生產(chǎn)目標(biāo)：保持電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保全年安。
17全生產(chǎn)無(wú)考核事故,確保標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建率高于市公司計(jì)劃指標(biāo)、生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上、10千伏及以上作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全稽查覆蓋率100%、?兩票?合格率90%。二是電網(wǎng)建設(shè)目標(biāo)：完成金斗、大坪、馬良變電站新建工程及堯治河擴(kuò)建工程，完成20__年配電網(wǎng)建設(shè)與改造工程。力爭(zhēng)電網(wǎng)里程碑計(jì)劃完成率100%，電網(wǎng)建設(shè)固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)資率100%。三是經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)：售電量4.14億kwh，售電均價(jià)641元/kkwh，線損率6%，電費(fèi)回收率100%，內(nèi)部概念利潤(rùn)7300萬(wàn)元，力爭(zhēng)營(yíng)銷同業(yè)對(duì)標(biāo)排名全市前三。四是企業(yè)黨建、精神文明建設(shè)、穩(wěn)定目標(biāo)：全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、?四好?領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨建工作、和諧穩(wěn)定責(zé)任目標(biāo)，保持?省級(jí)最佳文明單位?，爭(zhēng)創(chuàng)?全國(guó)文明單位?稱號(hào)，力爭(zhēng)黨建工作任務(wù)完成率100%,具備硬件條件的黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)率100%。
(三)重點(diǎn)工作措施。
18工程?創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化基建工程安全、質(zhì)量和進(jìn)度管控，確保35千伏堯治河變電站擴(kuò)建工程、35kv金斗和大坪站新建工程如期投產(chǎn)送電。加快配電網(wǎng)建設(shè)與改造步伐，堅(jiān)持推進(jìn)?機(jī)關(guān)+基層+支部六個(gè)一?活動(dòng)，探索推廣設(shè)計(jì)、施工分包模式，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所業(yè)主管理職能，按照?六統(tǒng)一?要求推進(jìn)施工項(xiàng)目部建設(shè)，強(qiáng)化?同進(jìn)同出?人員考核管理，落實(shí)分包隊(duì)伍的?無(wú)差別?管理要求。順應(yīng)省公司配電網(wǎng)工程進(jìn)度考核新模式，加大網(wǎng)改工程考核力度，及時(shí)更新基礎(chǔ)臺(tái)賬，確保完工一個(gè)、結(jié)算一個(gè)、錄入一個(gè)。堅(jiān)持不懈推進(jìn)低電壓治理，力爭(zhēng)20__年完成全部存量低電壓臺(tái)區(qū)整治目標(biāo)。
19加強(qiáng)網(wǎng)改作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控，加大對(duì)外包施工隊(duì)資質(zhì)審查、安全工器具、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建、安全教育培訓(xùn)等管理力度，實(shí)現(xiàn)外包施工隊(duì)的?無(wú)差別?管理。
3.精益管理，確保營(yíng)銷服務(wù)有新局面。一是深化市場(chǎng)開(kāi)拓，以增供擴(kuò)銷為主線，加強(qiáng)用電需求側(cè)管理，規(guī)范用電客戶用電行為，全力開(kāi)展電能替代業(yè)務(wù)。二是深化營(yíng)銷精益管理，推進(jìn)?三集三控?(?集中抄表、催費(fèi)、稽查，采集運(yùn)維、供電服務(wù)、低壓報(bào)裝集中監(jiān)控?)營(yíng)銷管理模式建設(shè)。加強(qiáng)線損管控，切實(shí)提升自動(dòng)化抄表，加大查缺查漏力度，開(kāi)展臺(tái)區(qū)線損異常整治活動(dòng)。深化智能電管家應(yīng)用，力爭(zhēng)在20__年6月底實(shí)現(xiàn)全覆蓋。實(shí)施電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，落實(shí)?一戶一策?電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，專變用戶全部實(shí)施預(yù)付費(fèi)或分期結(jié)算。推進(jìn)低壓集抄全覆蓋與智能電管家協(xié)同運(yùn)行，建設(shè)供電所采集運(yùn)維體系，制定供電所運(yùn)維考核辦法，實(shí)現(xiàn)采集維護(hù)專人專班管理。三是深化供電服務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)供電服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)，落實(shí)包保責(zé)任制。加強(qiáng)?五牌三制五上墻?供電營(yíng)業(yè)廳管理，進(jìn)一步提升窗口服務(wù)能力和水平。常態(tài)化開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量明察暗訪活動(dòng)，修訂服務(wù)考核辦法，完善管理流程，豐富服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，提升客戶滿意度，確保95598服務(wù)投訴控制在計(jì)劃指標(biāo)內(nèi)。
20制度嚴(yán)格預(yù)算閉環(huán)管控，推行項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行?倒推式?管理，上線應(yīng)用營(yíng)銷財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng)。加強(qiáng)物資市縣一體化運(yùn)作，規(guī)范有序做好廢舊物資處臵工作。加強(qiáng)集體企業(yè)管理，鞏固集體企業(yè)改革改制成果，健全集體企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度。二是建立長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持依法治企工作例會(huì)制度，建立落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、基層單位健康巡診、依法治企定期檢查等長(zhǎng)效工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)工程、物資、財(cái)務(wù)、集體企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所等重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員的教育、監(jiān)督和管理，開(kāi)展配電網(wǎng)建設(shè)?六查六規(guī)范?效能監(jiān)察，加強(qiáng)涉農(nóng)收費(fèi)問(wèn)題的自查自糾，守住底線，不踩紅線。
21是建設(shè)基地，搭建平臺(tái)。建設(shè)兩個(gè)培訓(xùn)基地，即后坪綜合培訓(xùn)基地，建設(shè)?計(jì)量安裝、檢測(cè)培訓(xùn)教室?、?配電倒閘操作室?;建設(shè)馬良現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)基地，達(dá)到農(nóng)電工初、中級(jí)工實(shí)操培訓(xùn)條件。搭建培訓(xùn)?微課堂?，利用微信群、手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課件，編制薪酬、社保、績(jī)效考核、優(yōu)秀農(nóng)電工選拔文件等人力資源?一本通?，宣貫人力資源政策，達(dá)到人人知曉、人人理解、人人掌握。四是專兼結(jié)合，挖掘潛力。逐步推行檢修建設(shè)工區(qū)輸、配電班組員工互相兼職，供電所營(yíng)銷、配電員工相互兼職，在機(jī)關(guān)部室及人、財(cái)、物等重要崗位推行?ab?崗，逐步培養(yǎng)一批一專多能人才，充分挖掘現(xiàn)有人員潛力。
6.以德育企，確保企業(yè)文化有新抓手。一是推進(jìn)?和諧家園?建設(shè)。突出?家?文化理念，深入開(kāi)展?六講?活動(dòng)(講政治、講紀(jì)律、講正氣、講正義、講廉潔、講和諧)，推進(jìn)?我的班組我的家?主題宣傳，建設(shè)?連心橋?工程，豐富道德講堂內(nèi)涵，堅(jiān)持以德育企，凝聚正能量，營(yíng)造榮辱與共、和諧同心的良好氛圍。二是推進(jìn)國(guó)網(wǎng)品牌建設(shè)。抓好社會(huì)責(zé)任根植項(xiàng)目建設(shè)，充分利用企業(yè)網(wǎng)站、微信等平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)核心價(jià)值觀、道德模范、先進(jìn)事跡的宣傳，系統(tǒng)推進(jìn)品牌建設(shè)整體策劃和內(nèi)外部品牌傳播，規(guī)范引導(dǎo)和處臵輿情信息。
22深化開(kāi)展黨支部?紅心結(jié)對(duì)?、?主題黨日?活動(dòng)。以?金牌服務(wù)、紅領(lǐng)創(chuàng)優(yōu)?為主題，推進(jìn)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)與電網(wǎng)先鋒黨支部建設(shè)相融共進(jìn)。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹?準(zhǔn)則?、?條例?，強(qiáng)化廉政教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，探索關(guān)鍵崗位輪崗交流制度，完善重大事項(xiàng)報(bào)告制度，筑牢廉政防線。三是加強(qiáng)群團(tuán)工作。深化民主管理，堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)、合理化建議等制度，進(jìn)一步暢通職工意見(jiàn)表達(dá)和溝通渠道。建好職工食堂、職工浴室，配備健身器材，新建兩峪、后坪供電所，改善基層單位辦公生活條件。組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，激發(fā)活力。積極開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)困難員工幫扶政策。加強(qiáng)信訪維穩(wěn)、保密和離退休、婦女工作。切實(shí)發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)凝心聚力的作用，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
同志們，目標(biāo)凝聚力量，形勢(shì)催人奮進(jìn)。新的一年，讓我們?cè)谑泄竞涂h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以更加堅(jiān)定的信心、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加高效的工作，履責(zé)擔(dān)當(dāng)、銳意進(jìn)取，努力實(shí)現(xiàn)?十三五?良好開(kāi)局，為?？悼h經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)!
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
對(duì)照年計(jì)劃和總結(jié)第一季度完成以下工作：
1、做好節(jié)日期間的安排工作：春節(jié)長(zhǎng)假，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人員的排班，崗位職責(zé)的執(zhí)行，安全措施的落實(shí)，監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護(hù)理聽(tīng)班聯(lián)系方法暢通，接到醫(yī)院或科室電話后10分鐘趕到，嚴(yán)格管理，增強(qiáng)安全意識(shí)，保證了整個(gè)節(jié)假日各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2、吸取去年低年資護(hù)士護(hù)理書寫不規(guī)范、遇到危急情況不會(huì)處理的教訓(xùn)，本季度重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)危重病人的各項(xiàng)監(jiān)控工作，要求出現(xiàn)危重病人時(shí)高年資護(hù)士或組長(zhǎng)管理，科室人員積極配合，以保證護(hù)理安全。
3、監(jiān)控護(hù)理文書的書寫：今年啟用新護(hù)理記錄單后，護(hù)士不習(xí)慣，出現(xiàn)問(wèn)題較多，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)及不斷示范，現(xiàn)已運(yùn)行良好，保持了護(hù)理文書的真實(shí)性。
4、每個(gè)月完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房及院感相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)院感相關(guān)知識(shí)的`學(xué)習(xí)，更新了部分護(hù)理人員院感知識(shí)，糾正了一些認(rèn)知上的差異。
5、完成了衛(wèi)校2名實(shí)習(xí)生的帶教及出科考試工作。
6、開(kāi)展了科室護(hù)理工作自查，實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)—科室護(hù)理質(zhì)控護(hù)士—全體護(hù)士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，全面落實(shí)質(zhì)控工作。
7、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在icu的開(kāi)展。
8、應(yīng)急預(yù)案演練能夠認(rèn)真落實(shí)，但個(gè)別護(hù)理人員的安全意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
時(shí)間如梭，新年的鐘聲即將敲響。將告別它的光輝，從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一季度來(lái)的行動(dòng)用語(yǔ)言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
一、統(tǒng)計(jì)工作。
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。
2、每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報(bào)表上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門，包括生產(chǎn)車間和包裝車間。
3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫(kù)，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤，獎(jiǎng)罰，請(qǐng)假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部。
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗。
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等。
7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后，每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)。
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、今后工作計(jì)劃。
努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處。
在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上，對(duì)一些沒(méi)有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn)，并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問(wèn)題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)”問(wèn)題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動(dòng)情況很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握，給每日的上報(bào)帶來(lái)很大的麻煩。
為此經(jīng)過(guò)一系列的改進(jìn)與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報(bào)簽認(rèn)可，希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。__月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
__車間緊緊圍繞年產(chǎn)x噸奮斗目標(biāo)，以“提質(zhì)降耗、節(jié)能創(chuàng)效”為中心，強(qiáng)化六項(xiàng)基礎(chǔ)管理，規(guī)范職工安全操作行為，踐行“三精”理念，較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。截止到x月x日，x車間完成產(chǎn)量x噸，為年計(jì)劃的x%，較去年同期增產(chǎn)x噸，創(chuàng)x生產(chǎn)以來(lái)最高水平，產(chǎn)品年合格率x%、優(yōu)等品率x%、優(yōu)一等品率x%，優(yōu)等品率、優(yōu)一等品率較去年同期分別增加x%、x%，各主要原料消耗全部達(dá)到定額或低于定額。主要抓好以下三個(gè)方面工作：
一、生產(chǎn)管理方面。首先從激勵(lì)機(jī)制入手，繼續(xù)推行車間管理人員考核機(jī)制和生產(chǎn)崗位橫向考核機(jī)制，把生產(chǎn)指標(biāo)與效益工資掛鉤形成經(jīng)濟(jì)壓力，增強(qiáng)了廣大職工的生產(chǎn)熱情。其次從提升業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，針對(duì)不同工序操作人員制定工藝技術(shù)培訓(xùn)措施，通過(guò)總結(jié)推廣先進(jìn)操作法，組織學(xué)習(xí)“五檢查，五確認(rèn)”行為規(guī)范，認(rèn)真搞好傳幫帶的“學(xué)技術(shù)、練技能、強(qiáng)素質(zhì)”活動(dòng)，提升了全員業(yè)務(wù)技術(shù)能力。三是從原料和工藝優(yōu)化入手，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，避免摻有雜質(zhì)的不合格品進(jìn)入生產(chǎn)系統(tǒng)。在生產(chǎn)過(guò)程中，控制好投料比，保證雙酚a反應(yīng)完全。根據(jù)半成品化驗(yàn)結(jié)果，及時(shí)替換色度偏高的氯苯溶劑，根據(jù)離心物料的水分和加料時(shí)間的監(jiān)測(cè)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整離心機(jī)的料位探測(cè)器。通過(guò)規(guī)范化的管理，標(biāo)準(zhǔn)化的操作，保證了產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗等各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的完成。
二、設(shè)備管理方面。加強(qiáng)了對(duì)離心、雙錐等重要生產(chǎn)設(shè)備的值守監(jiān)控，強(qiáng)化預(yù)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患，使設(shè)備管理由被動(dòng)性維修向預(yù)測(cè)性維護(hù)。同時(shí)，監(jiān)督指導(dǎo)外包維修人員及時(shí)對(duì)問(wèn)題設(shè)備進(jìn)行檢修保養(yǎng)，加大了對(duì)設(shè)備的跑、冒、滴、漏的治理力度，提高了設(shè)備利用率和完好率。另外，我們還通過(guò)技改技革不斷改善提高裝備素質(zhì)，增強(qiáng)設(shè)備性能。7月份，針對(duì)離心機(jī)料位探測(cè)器探針偏離、易斷裂問(wèn)題，經(jīng)過(guò)技術(shù)改造將料位探測(cè)器的探針和軸承更換成一體件，并在探針的'背面安置加固筋，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的試運(yùn)行，符合生產(chǎn)工藝要求，解決了制約生產(chǎn)問(wèn)題。
三、安全管理方面。車間利用班組學(xué)習(xí)時(shí)間，采取安全事故案例分析、安全常識(shí)宣講等形式，定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念。通過(guò)組織安全征文，安全生產(chǎn)格言、警句征集，深入開(kāi)展“六想六不干、三抓三保障”大討論活動(dòng)，使員工積極融入“人人想安全、人人管安全、人人保安全”的工作氛圍之中，從而為安全生產(chǎn)工作奠定強(qiáng)有力的思想保證，實(shí)現(xiàn)三季度無(wú)工傷、無(wú)事故。
四季度，x車間將開(kāi)展好各項(xiàng)增產(chǎn)、降本、提質(zhì)、降耗活動(dòng)，積極調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)熱情，充分利用生產(chǎn)黃金期爭(zhēng)分奪秒趕進(jìn)度，堅(jiān)定信心，克服困難，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
在第四季度，__車間始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項(xiàng)工作的首位來(lái)抓，不斷提高企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，加大對(duì)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理行動(dòng)，采取了切實(shí)有效的措施，為車間的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展提供了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，具體工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化輿論宣傳。
車間把安全生產(chǎn)宣傳工作放在首位，以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題，通過(guò)網(wǎng)站、標(biāo)語(yǔ)、展板、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在車間廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，在車間形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的.氛圍。
二、狠抓工作落實(shí)。
1、組織開(kāi)展了車間安全隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)車間的危險(xiǎn)化學(xué)品、建筑施工、消防、人員密集場(chǎng)所等行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行了深入排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)指出，限期整改，重大安生隱患逐一登記，并下達(dá)了相應(yīng)的整改通知書，確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。
2、集中開(kāi)展了車間安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)。嚴(yán)厲打擊車間安全生產(chǎn)領(lǐng)域的非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，規(guī)范安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，突出抓好燃?xì)?、消防、建筑施工等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，堅(jiān)決嚴(yán)厲打擊或查處的行為：無(wú)證或證照不全或過(guò)期從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)的;關(guān)閉取締后又擅自生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)的;違反建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”規(guī)定，違法違規(guī)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的，存在重大火災(zāi)危險(xiǎn)的建設(shè)項(xiàng)目，未經(jīng)消防設(shè)計(jì)審查和竣工驗(yàn)收的項(xiàng)目。
三、積極做好車間職業(yè)危害防治工作。
組織車間參加職業(yè)危害申報(bào)工作會(huì)議和職業(yè)安全健康培訓(xùn)班，并陪同安監(jiān)局的同志到各個(gè)企業(yè)，手把手地指導(dǎo)各個(gè)企業(yè)進(jìn)行職業(yè)危害申報(bào)工作，車間的領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)對(duì)車間職業(yè)危害情況進(jìn)行摸底調(diào)查和職業(yè)衛(wèi)生工作大檢查，這些活動(dòng)極大地提高了車間管理人員和廣大員工對(duì)職業(yè)危害的認(rèn)識(shí)水平。
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇十七
不知不覺(jué)中，看著公司飛越發(fā)展的20_#年的上半年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20_#年的下半年終于來(lái)臨?；厥装肽甑墓ぷ?，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。現(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下：
來(lái)公司已經(jīng)工作二年了，想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。經(jīng)過(guò)這二年的沉淀，我已從公司的普通一員成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)熟悉，經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，自己強(qiáng)烈意識(shí)到自己理論匱乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識(shí)和銷售水平，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。
在上半年的工作中的這段時(shí)間，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的工作職能，迅速提高了自己的銷售技巧，也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作;是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)，達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑;是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施;是建立學(xué)習(xí)型組織的手段。為加強(qiáng)居然之家__店的培訓(xùn)管理，20__年第二季度共組織培訓(xùn)近20場(chǎng)。
20__年4月我店組織了erp系統(tǒng)及考試、財(cái)務(wù)收銀技能大比拼、消防培訓(xùn)及演習(xí)、商戶進(jìn)場(chǎng)裝修流程等一系列的培訓(xùn)。
20__年5月組織的培訓(xùn)包括：釘釘系統(tǒng)操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)群組管理和信息公告操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)矩陣維護(hù)培訓(xùn)、物業(yè)安全精細(xì)化管理培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)系列分享會(huì)第一講、釘釘系統(tǒng)考勤管理培訓(xùn)以及營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)第二講。
20__年6月組織的培訓(xùn)有：釘釘推廣培訓(xùn)、新系統(tǒng)培訓(xùn)、招商培訓(xùn)、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)第三講、商戶流水貸培訓(xùn)會(huì)、釘釘系統(tǒng)辦公流程培訓(xùn)、財(cái)務(wù)市場(chǎng)收費(fèi)培訓(xùn)、競(jìng)聘干部崗前培訓(xùn)等等。
員工培訓(xùn)，是組織人力資源管理與開(kāi)發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能，是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。__店將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)管理，早日形成完善的培訓(xùn)體系。建立學(xué)習(xí)型組織，我們?cè)诼飞?
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇十八
光陰如梭，時(shí)光荏苒，大學(xué)畢業(yè)就匆匆過(guò)去了兩年，在這兩年里經(jīng)歷許多酸甜苦辣，既然選擇了這一條路，就注定需要孤獨(dú)負(fù)重前行。
一、工作情況回顧。
20__年_月至20__年__月，最開(kāi)始在區(qū)間現(xiàn)場(chǎng)值班，那段時(shí)間初來(lái)乍到什么都不懂，每天帶個(gè)卷尺，拿本圖紙到處跑，才發(fā)現(xiàn)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”學(xué)校所學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)還是有一定的差距，其中有兩件事情讓我印象深刻的兩件事情，一次是九號(hào)線左線iva斷面開(kāi)挖的時(shí)候，我詢問(wèn)區(qū)間測(cè)量員現(xiàn)場(chǎng)的施工里程，我發(fā)現(xiàn)他給我說(shuō)的里程和我記錄的里程無(wú)法對(duì)應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)叫我自己一個(gè)人拿著卷尺兩米兩米的測(cè)量，這時(shí)候我知道了，立場(chǎng)與方向不一樣，別人的話不能輕信，凡是必須要自己去考證，第二次也是在區(qū)間九號(hào)線左線va斷面墊層澆筑的時(shí)候，我在現(xiàn)場(chǎng)值班，澆筑質(zhì)量出現(xiàn)了一些問(wèn)題，我盡力去管控了但是沒(méi)有效果，我明白許多東西不是個(gè)人能夠左右的，我們每個(gè)或者都好像飄在大海的孤舟，誰(shuí)又能決定風(fēng)浪下次打向哪一個(gè)方向?每天跟不同的人打交道，每天發(fā)生的事情都不一樣，第一次對(duì)工地生活有了深刻的印象。
后來(lái)工作調(diào)度，調(diào)動(dòng)至車站施工，車站這邊環(huán)境要比區(qū)間惡劣的多，每天跟著__在工地上東奔西跑，也明白了自己工作的意義所在，知道自己應(yīng)該管什么，做什么了。每天現(xiàn)場(chǎng)值班，生活單調(diào)卻又有規(guī)律，那一段時(shí)間真的很艱苦，每天帶著口罩下去，回來(lái)的時(shí)候口罩上面確實(shí)黑色的灰塵油煙，有時(shí)候咳出來(lái)的痰都是灰褐色的，自己用鋼筋去敲焊疤，焊渣飛濺起來(lái)在臉上躺了一個(gè)小疤，現(xiàn)在值班打混凝土現(xiàn)場(chǎng)守了一夜，第二天開(kāi)會(huì)還要被人潑臟水說(shuō)現(xiàn)在澆筑混凝土，技術(shù)人員不到場(chǎng)，爬上臺(tái)架上面去量超欠挖，下方裝載機(jī)確來(lái)移臺(tái)架，臺(tái)架的晃動(dòng)，差點(diǎn)把我搖下來(lái)了。我曾一度懷疑過(guò)人生，懷疑自己上過(guò)的大學(xué)。
再后來(lái)作業(yè)面開(kāi)展的更多了，自己一個(gè)人獨(dú)立去管理4a出入口襯砌施工，雖然過(guò)程中出了一些小問(wèn)題，但是總體方向把控還是心里面有一個(gè)數(shù)，還是保證安全質(zhì)量的前提下完成了4a出入口襯砌，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工員是一個(gè)__多歲的老隧道工，相當(dāng)有經(jīng)驗(yàn)，和他合作的這段時(shí)間確實(shí)還是收獲了許多東西，在重難點(diǎn)問(wèn)題作出確定的時(shí)候，我都會(huì)跟他商量一下，因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)不足，有的時(shí)候出發(fā)點(diǎn)和想法都是很好的意見(jiàn)，到了現(xiàn)場(chǎng)確無(wú)法實(shí)施出來(lái)，這一段時(shí)間我明白了，我們技術(shù)部門就是服務(wù)于工區(qū)并管理工區(qū)，保證安全質(zhì)量的前提情況下保證施工進(jìn)度的最大化。
現(xiàn)在，人員調(diào)動(dòng)原因，我也轉(zhuǎn)戰(zhàn)后勤內(nèi)業(yè)資料這一塊，負(fù)責(zé)據(jù)實(shí)結(jié)算、施工方案、計(jì)價(jià)已經(jīng)施工資料這一塊的管理，協(xié)調(diào)，感覺(jué)資料還是很亂，后期要做的工作還要好多好多。
二、自我鑒定。
_年時(shí)間的工作，我對(duì)自己也有了一定的認(rèn)識(shí)，先說(shuō)性格方面：做事雷厲風(fēng)行、風(fēng)風(fēng)火火，但是卻有點(diǎn)毛躁，工作完成得快質(zhì)量卻不能得到保證，有時(shí)候資料修改的時(shí)間比做的時(shí)間還長(zhǎng)。我今后一定注意這一點(diǎn)，做事一定要慢細(xì)。
工作方面，雖然現(xiàn)場(chǎng)管理有了一些經(jīng)驗(yàn)，但是明顯意識(shí)到自己現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)還是不夠的，不懂測(cè)量，許多問(wèn)題上的考慮不夠充分，現(xiàn)場(chǎng)管控能力還有點(diǎn)欠缺，方案編制過(guò)程很多問(wèn)題考慮得還是不很周到，規(guī)范容易混淆，后期自己還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與理解。
三、自我總結(jié)。
這段時(shí)間，自己心境已經(jīng)平靜下來(lái)，知道自己需要做什么、應(yīng)該做什么、想要做什么未來(lái)的路還很長(zhǎng)自己的選擇也很明確，也給自己制定了后期工作計(jì)劃：
1、保證按時(shí)上下班，自己的工作加班也要按時(shí)完成;。
2、抽時(shí)間學(xué)習(xí)規(guī)范、文件、圖紙，每年看兩本工作外的讀物;。
3、盡自己最大努力完成_部長(zhǎng)_總交代的事情;。
4、梳理后期資料，并及時(shí)安排人員進(jìn)行修改整理;。
5、經(jīng)常去工地，隨時(shí)掌握工地施工動(dòng)態(tài)，抽空學(xué)習(xí)測(cè)量工作，爭(zhēng)取在今年考得二級(jí)建造師證。
6、穩(wěn)住自己的心情，不管任何時(shí)候，不拋棄不放棄，堅(jiān)持自己選擇的路。
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇十九
跨過(guò)20__的門檻，經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的學(xué)習(xí)工作，在車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過(guò)自己的積極努力，個(gè)人在工藝技術(shù)和思想教育方面都有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)就一季度的工作情況作如下總結(jié)：
一、循環(huán)水班組日常管理。
一季度以來(lái)，按照車間領(lǐng)導(dǎo)的安排一直負(fù)責(zé)循環(huán)水的日常工作，并在環(huán)水運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下深入主廠房磁重作業(yè)區(qū)進(jìn)行工藝流程檢查監(jiān)測(cè)。
一月初，受天氣及尾礦回水情況的影響，循環(huán)水水質(zhì)一直不夠穩(wěn)定，有時(shí)甚至出現(xiàn)跑渾現(xiàn)象，針對(duì)于此，我要求崗位人員堅(jiān)持尾礦大井料床高度和尾礦回水渾濁情況的檢測(cè)記錄，并根據(jù)記錄制定了適合當(dāng)時(shí)各種應(yīng)急情況的加藥措施，有效的保障了選廠生產(chǎn)用水的穩(wěn)定。
針對(duì)環(huán)水職工多為女性的特點(diǎn)，在日常管理上采用較為委婉和柔和的工作處理方式，在不影響正常工作的前提下盡量避免女職工進(jìn)行有一定危險(xiǎn)性的工作。協(xié)調(diào)職工之間關(guān)系，在男女職工中做到具體工作區(qū)別對(duì)待，使其在工作方面各有分工各有側(cè)重，從而使循環(huán)水的日常工作順利穩(wěn)定。
二、循環(huán)水設(shè)備管理維護(hù)。
在努力做好環(huán)水人員的日常管理工作之后，我又積極加強(qiáng)設(shè)備的管理和維護(hù)，培養(yǎng)班組人員的設(shè)備養(yǎng)護(hù)意識(shí)。正所謂設(shè)備3分用，7分養(yǎng)。設(shè)備使用不當(dāng)養(yǎng)護(hù)不及時(shí)就會(huì)出現(xiàn)使用壽命降低，故障率上升，維修頻率影響生產(chǎn)。
在平時(shí)的設(shè)備點(diǎn)檢中，我和各崗位職工一起本著公司“節(jié)約成本，挖潛增效”的原則,認(rèn)真細(xì)致地查找設(shè)備維修管理及設(shè)備日常點(diǎn)檢維護(hù)中的表面及潛在的問(wèn)題和不足，并提出解決整改意見(jiàn)，為滿負(fù)荷生產(chǎn)做準(zhǔn)備。我自己還通過(guò)觀察和參與工人設(shè)備維修，對(duì)環(huán)水主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理做了詳細(xì)的了解，并對(duì)容易出現(xiàn)故障的設(shè)備做了備案和專門檢測(cè)，通過(guò)點(diǎn)檢和檢修仔細(xì)分析設(shè)備故障原因，研究改進(jìn)的方法，進(jìn)而積累工作經(jīng)驗(yàn)，為了以后更好的服務(wù)生產(chǎn)。
三、工藝流程優(yōu)化及生產(chǎn)指標(biāo)的穩(wěn)定。
作為選礦技術(shù)員，我積極參與車間的各項(xiàng)工藝流程調(diào)整，與車間領(lǐng)導(dǎo)和其他技術(shù)人員一起通過(guò)對(duì)生產(chǎn)指標(biāo)的控制和對(duì)生產(chǎn)工序的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)生產(chǎn)組織和調(diào)整，使選礦車間各項(xiàng)指標(biāo)逐漸平穩(wěn)并達(dá)到合格水平。
一月份至今，由于礦石供料性質(zhì)及受破碎生產(chǎn)的影響，球磨臺(tái)時(shí)量和鐵精粉品位變化受到一定的影響，在無(wú)法改變外部供礦條件的情況下，我和其他技術(shù)人員一起觀測(cè)記錄一段球磨機(jī)和一段旋流器的各項(xiàng)參數(shù)，分析導(dǎo)致溢流粒度變化的原因以及旋流器壽命的使用情況，通過(guò)大家的一致努力使球磨機(jī)處理能力有較大幅度的提升。并對(duì)各個(gè)泵頻率進(jìn)行摸索，保證了各處給礦的穩(wěn)定，泵池液面穩(wěn)定。通過(guò)收集數(shù)據(jù)確定對(duì)粗細(xì)分級(jí)旋流器相關(guān)參數(shù)的調(diào)整，確定了浮選和重選的分礦比例，使重精和浮精的品位得到有效的保障。
四、嚴(yán)格工作態(tài)度強(qiáng)化思想教育。
工作至今，我始終按照車間領(lǐng)導(dǎo)的正確指示立足本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度。始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，強(qiáng)化自身思想教育。
此外，一季度以來(lái)，我還根據(jù)公司的關(guān)于加強(qiáng)職工安全意識(shí)的指示精神，努力做好職工的安全教育工作。并根據(jù)公司努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作的要求，加強(qiáng)對(duì)循環(huán)水設(shè)備管理和藥劑管理。加強(qiáng)設(shè)備巡檢，消除設(shè)備隱患，把巡查、點(diǎn)檢預(yù)修、計(jì)劃?rùn)z修等工作落到實(shí)處，將突發(fā)性設(shè)備故障導(dǎo)致的停車的可能性降到最低，保證設(shè)備作業(yè)率;同時(shí)加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修的組織，做好準(zhǔn)備工作，縮短檢修時(shí)間。加強(qiáng)生產(chǎn)管理，努力控制生產(chǎn)成本。做好環(huán)水職工的崗位培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高崗位職工的操作技能和業(yè)務(wù)水平，為生產(chǎn)的順利、有序進(jìn)行提供堅(jiān)實(shí)的保障。
1、努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作。加強(qiáng)設(shè)備管理和藥劑管理，加強(qiáng)生產(chǎn)管理，努力控制生產(chǎn)成本。
2、加強(qiáng)設(shè)備巡檢，消除設(shè)備隱患，把巡查、點(diǎn)檢預(yù)修、計(jì)劃?rùn)z修等工作落到實(shí)處，將突發(fā)性設(shè)備故障導(dǎo)致的停車的可能性降到最低，保證設(shè)備作業(yè)率;同時(shí)加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修的組織，做好準(zhǔn)備工作，縮短檢修時(shí)間。
3、在日常設(shè)備管理方面要明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)崗位工點(diǎn)檢和維修工巡檢工作的管理，按照規(guī)程做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，穩(wěn)定提高設(shè)備作業(yè)率和生產(chǎn)效率，充分發(fā)揮設(shè)備能力，挖掘生產(chǎn)潛力。
4、加強(qiáng)工藝管理，嚴(yán)格控制工藝流程，監(jiān)控參數(shù)。
5、做好崗位培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高崗位工的操作技能和業(yè)務(wù)水平，為生產(chǎn)的順利、有序的進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。
6、加強(qiáng)崗位巡視，根據(jù)礦石性質(zhì)變化情況，及時(shí)調(diào)整各作業(yè)參數(shù)，特別是磨礦分級(jí)作業(yè)，保證合理的重選、浮選給礦粒度，減少過(guò)磨，降低細(xì)粒級(jí)金屬損失率，對(duì)于原生礦泥及不可控制的次生礦泥，通過(guò)工藝的調(diào)整使這部分礦泥走向?yàn)閺?qiáng)磁—浮選，增強(qiáng)選別效果，達(dá)到降低尾礦品位，提高金屬回收率的目的。
7、強(qiáng)化生產(chǎn)數(shù)據(jù)及自動(dòng)化設(shè)施對(duì)選礦生產(chǎn)的指導(dǎo)作用，根據(jù)生產(chǎn)指標(biāo)變化情況，加強(qiáng)上下工序的銜接和調(diào)整，達(dá)到穩(wěn)定生產(chǎn)的目的。
8、通過(guò)各種技術(shù)手段，切實(shí)發(fā)揮實(shí)驗(yàn)研究的作用，對(duì)現(xiàn)有選礦流程進(jìn)行優(yōu)化研究和分析，達(dá)到穩(wěn)定精礦品位，降低尾礦品位的目的。
總經(jīng)理季度工作總結(jié)報(bào)告篇二十
1、電話轉(zhuǎn)接工作。接聽(tīng)電話時(shí)客氣禮貌，耐心聽(tīng)客戶的來(lái)電，給客戶留下良好的印象。
2、來(lái)訪客戶接待。及時(shí)通知同事客人來(lái)訪，帶領(lǐng)客戶到指定的房間，倒水。盡量熱情接待所有客戶。
3、收發(fā)傳真。接收、發(fā)送傳真。幫助有需要的部門準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)送傳真，收到的傳真也及時(shí)送交有關(guān)部門。
4、收發(fā)信件。收到的普通及快遞信件、包裹、印刷品簽收后能做到及時(shí)轉(zhuǎn)交到本人手上，有不在公司同事的信件，幫其保管，以便同事回公司后查找，如過(guò)下班后遇同事需要發(fā)急件快遞趕緊聯(lián)系能過(guò)來(lái)取快遞的公司加班等著快遞公司來(lái)取;催督快遞公司取件和送件。
5、下班前的日檢。每天下班之前，檢查前臺(tái)的燈是否關(guān)閉，電腦顯示屏、空調(diào)，每周五做好交換機(jī)模式轉(zhuǎn)換工作。
6、做好每月辦公用品及其他臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)。每月25號(hào)，做好行政費(fèi)用計(jì)劃表，上報(bào)財(cái)務(wù)，本季度辦公用品領(lǐng)用共計(jì)921.9元。
7、發(fā)送快遞。提前準(zhǔn)備的空白快遞單據(jù)，請(qǐng)快遞公司打印我公司名稱及地址，員工在其填完單據(jù)后，電話通知快遞公司來(lái)公司取件，物品寄出后，妥善保存快遞底票，以備月底對(duì)帳之需。遇有公司員工反映快遞沒(méi)有及時(shí)送達(dá)，立即與快遞公司取得聯(lián)系，盡快查明快件去向及未送到原因，找到妥善解決的辦法，保護(hù)公司員工的利益。對(duì)于快件未能及時(shí)送達(dá)的情況，進(jìn)行記錄，像領(lǐng)導(dǎo)反映情況。遇到同事郵寄私人物品時(shí)及時(shí)記錄并標(biāo)注記號(hào)。以便結(jié)賬時(shí)確認(rèn)，8、9月快遞費(fèi)合計(jì)約600元。
8.影印名片。為需要的同事印制名片，首先向本人確認(rèn)名片信息，請(qǐng)名片公司傳真小樣或網(wǎng)上發(fā)過(guò)模版，確認(rèn)無(wú)誤后出名片。名片送達(dá)公司后，妥善保存小票，以備月底對(duì)帳之用，本季度做名片4盒，共計(jì)88元。
9、辦公設(shè)備的使用、維護(hù)與保養(yǎng)。
10、訂水。隨時(shí)觀察公司用水情況，及時(shí)與送水公司聯(lián)系好送水本季度訂水150桶。
11、訂購(gòu)午餐。每天及時(shí)確認(rèn)訂購(gòu)午餐人數(shù)，確保午餐及時(shí)送到，本季度餐費(fèi)共計(jì)14080元。
12、預(yù)定火車票。確定出差人出差日期、地點(diǎn)、出票時(shí)間，出差人員填寫訂票申請(qǐng)單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后及時(shí)預(yù)訂火車票，并通知本人火車票的發(fā)車時(shí)間與票價(jià)。
13、配合二部面試接待，配合公司通知面試人員，發(fā)短信或郵件告訴面試人員地址時(shí)間，面試人員到達(dá)后熱情接待并準(zhǔn)備好相關(guān)試題引導(dǎo)到相關(guān)地點(diǎn)進(jìn)行答題，面試人員登記及實(shí)到情況做好記錄做好文員相關(guān)工作。
14、做好辦公用品的出入庫(kù)、節(jié)約資本盡量限制辦公用品的發(fā)放，月底做出辦公用品領(lǐng)用與庫(kù)存報(bào)表;電話單明細(xì)表經(jīng)孫經(jīng)理審核交財(cái)務(wù)。
15、月底司機(jī)值班表的排列。
16、各類月底報(bào)表等。
17、經(jīng)理交代的其他事宜。
以上是我這三個(gè)月所做的一些工作，有不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)多多指正，我一定會(huì)認(rèn)真改正，在不斷改進(jìn)的同時(shí)增強(qiáng)自已的能力。以下為本人在績(jī)效考核表上的自評(píng)。
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